Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona: Direcció de Comerç i Consum Presentació de Resultats Any 2016 Registre Públic d’Enquestes i Estudis d’Opinió: r16009 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r16009 ENQUESTA ACTIVITAT DEL SECTOR COMERCIAL DE BARCELONA DIRECCIÓ DE COMERÇ I CONSUM PRESENTACIÓ DE RESULTATS ANY 2016 Departament d’Estudis d’Opinió Gabinet Tècnic de Programació C/ Avinyó, 32, 2a planta Tel. 934 027 918 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. 1 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ÍNDEX 003 FITXA TÈCNICA 005 PRESENTACIÓ 006 RESUM DE RESULTATS 011 ESTABLIMENTS COMERCIALS 012 Les característiques 041 El local comercial 056 Els serveis 081 Els horaris i les vendes 106 Obertura diumenges i festius 121 Barris turístics: obertura diumenges i festius. 156 El personal 183 OPINIÓ SOBRE L’ACTIVITAT COMERCIAL 184 Sobre la conjuntura del sector comercial 237 SOSTENIBILITAT I ELS ESTABLIMENTS COMERCIALS 238 Aplicació de mesures 0 sostenibles 2 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FITXA TÈCNICA ÀMBIT PROCEDIMENT DE MOSTREIG ERROR MOSTRAL Municipi de Barcelona. Mostreig aleatori estratificat. Els estrats Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), s’han format per l’encreuament dels deu i P = Q, l'error és de ±3,4 per al conjunt de la UNIVERS districtes municipals amb els 30 subsectors mostra. Els establiments comercials de Barcelona comercials. S’han aplicat quotes per a dels següents sectors: alimentació, cadascun dels estrats segons dades DATA DE REALITZACIÓ equipament personal, decoració - llar, internes de l’Ajuntament de Barcelona. En la Del 15 de novembre al 14 de desembre de farmàcia - drogueria- perfumeria, oci - distribució també s’han tingut en compte els 2016. cultura, vins - tabac, automoció. eixos comercials de cada districte. La selecció dels establiments s’ha fet amb rutes EMPRESA DE TREBALL DE CAMP GRANDÀRIA DE LA MOSTRA aleatòries. GESOP S.L. 800 entrevistes. AFIXACIÓ Proporcional. METODOLOGIA Entrevista personal assistida per ordinador PONDERACIÓ (sistema CAPI) al propietari o responsable No és procedent. de l’establiment comercial. 3 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DISTRIBUCIÓ DE LA MOSTRA Sants - Sarrià - Horta - Ciutat Vella Eixample M ontjuïc Les Corts Sant Gervasi Gràcia Guinardó Nou Barris Sant Andreu Sant M artí Total ALIM ENTACIÓ FRUITES I VERDURES 2 4 3 1 2 1 3 2 2 3 23 FRUITES I VERDURES (M ERCATS) 1 2 1 0 0 0 0 1 0 1 6 CARN I PORC / OUS I AUS 3 5 3 1 1 2 2 2 2 3 24 CARN I PORC / OUS I AUS (M ERCATS) 2 2 1 0 1 1 2 1 1 2 13 PEIX I M ARISC 0 2 1 1 1 1 1 0 1 2 10 PEIX I M ARISC (M ERCATS) 2 2 0 0 1 2 0 1 1 1 10 RESTA ALIIM ENTACIIÓ II BEGUDES 10 17 9 4 7 8 6 6 6 10 83 (M ERCATS) 1 1 0 0 1 1 1 0 0 1 6 PA I PASTISSERIA 5 10 6 3 5 4 4 4 5 7 53 PA I PASTISSERIA (M ERCATS) 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 TOTAL 26 47 24 10 19 20 19 17 18 30 230 EQUIPAM ENT VESTIR I M ERCERIES 21 28 8 6 19 12 5 8 8 10 125 PERSONAL CALÇAT I PELL 4 8 2 1 4 2 1 2 2 2 28 ÒPTIQUES I FOTOGRAFIA 1 6 2 1 3 2 1 1 2 2 21 JOIERIES I RELLOTGERIES 5 7 2 2 3 2 2 2 1 2 28 TOTAL 31 49 14 10 29 18 9 13 13 16 202 DECORACIÓ DE LA PRODUCTES TÈXTILS 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 14 LLAR M OBLES I ARTESANIA DE FUSTA I DE M ETALL 1 8 3 1 4 2 1 2 3 2 27 M ATERIALS EQUIPAM ENT LLAR 1 2 1 0 0 1 1 1 0 2 9 FLORISTERIES 2 3 2 1 2 1 2 2 2 2 19 APARELLS DOM ÈSTICS / PARAM ENT, FERRETERIA / M OBILIARI OFICINA / 13 28 9 5 11 9 6 6 6 13 106 INFORM ÀTICA / TELEFONIA SOUVENIRS I BASARS 3 6 4 2 1 2 2 2 2 2 26 TOTAL 21 50 20 10 21 16 13 14 14 22 201 FARM ÀCIA, DROGUERIA I DROGUERIES I PERFUM ERIES 2 7 2 1 3 3 2 1 2 4 27 PERFUM ERIA FARM ÀCIES 2 6 3 2 4 1 4 3 3 4 32 HERBOLARIS 1 3 1 1 1 2 1 1 1 1 13 TOTAL 5 16 6 4 8 6 7 5 6 9 72 OCI I CULTURA LLIBRES I DIARIS 4 11 3 2 3 3 3 2 2 4 37 JOGUINES, ESPORTS I ARM ES 2 3 1 0 1 1 1 1 1 1 12 SEGELLS, M ONEDES I ANTIGUITATS 1 2 0 0 2 0 0 0 1 0 6 INSTRUM ENTS M USICALS 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 3 TOTAL 8 17 4 2 7 4 4 3 4 5 58 VINS I TABAC BODEGUES, VINATERIES, LICORS I CELLERS 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 6 ESTANCS, ARTICLES PER A FUM ADORS 1 2 1 1 1 1 1 1 0 1 10 TOTAL 2 3 1 2 2 1 2 1 1 1 16 AUTOM OCIÓ VENDA DE VEHICLES (COTXES, M OTOS, BICICLETES) 1 6 2 2 2 2 1 1 1 3 21 TOTAL 1 6 2 2 2 2 1 1 1 3 21 TOTAL BARCELONA 94 188 71 40 88 67 55 54 57 86 800 4 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRESENTACIÓ L’objectiu principal de l’Enquesta de la establiments comercials visitats entre el 15 El 2016 es van introduir unes preguntes Activitat del Sector Comercial de Barcelona de novembre i el 14 de desembre de 2016. adreçades a comerços de barris ‘turístics’ és conèixer les característiques dels sobre el permís d’obertura de vuit Respecte els tipus d’establiment visitat, el establiments comercials, l’opinió dels seus diumenges i festius de 2016. 28,8% són d’alimentació, el 25,3% responsables sobre l’activitat comercial a la d’equipament personal, el 25,1% de Els barris ‘turístics’ que tenien permís ciutat i les seves perspectives de futur. decoració - llar, el 9,0% farmàcia – d’obertura alguns diumenges i festius a Aquest informe presenta els resultats del drogueria- perfumeria, el 7,3% d’oci – partir del 8 de maig i fins l’1 de novembre de 2016, així com la seva evolució des del cultura, el 2,6% automoció i el 2,0% de vins 2016 aquest permís el tenen tots els barris 2005. La primera part recull dades sobre les – tabac. Nota: Per disposar d’una submostra de Ciutat Vella i de l’Eixample, Poble Sec, característiques dels comerços, el seu petita dels sectors d’automoció i vins-tabac, els Hostafrancs, Sants, La Salut, Vila de Gràcia, personal, els seus horaris, els dies resultats tenen només caràcter indicatiu. Camp d’en Grassot, Gràcia Nova, Camp de d’obertura, les vendes i l’oferta de serveis El 2013 es van fer algunes modificacions a l’Arpa. En el cas dels carrers fronterers complementaris. La segona part dóna a la mostra. El subsector de telefonia ara entre un barri ‘turístic’ i un barri ‘no turístic’, conèixer l’opinió dels seus responsables s’ubica dins l’apartat d’aparells domèstics s’inclouen les dues voreres. sobre la conjuntura actual i la marxa dels /parament /ferreteria /mobiliari d’oficina El 2016 també s’han introduït unes seu negoci, així com les seves expectatives /informàtica’; també es tenen en compte els preguntes noves al qüestionari sobre de futur. subsectors ‘souvenirs i basars’, ‘instruments formació dels treballadors i mesures L’actual informe es basa en les entrevistes musicals’ i els sectors de ‘vins –tabac’ i sostenibles que apliquen els establiments realitzades a responsables de 800 ‘automoció’. comercials. 5 OPINEN QUE EL SEU NEGOCI HA AUGMENTAT ELS DOS DARRERS ANYS Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 27,8% OPINEN QUE EL SEU NEGOCI AUGMENTARÀ ELS DOS PROPERS ANYS RESUM DE RESULTATS 39,4% LES CARACTERÍSTIQUES La superfície mitjana de la sala de vendes és de 69,5 El 55,0% de botigues visitades ofereixen el servei de m2 (no s’inclouen les parades de mercat i el 2015 era comandes per telèfon i el 42,3% diu portar les Entre 2013 i 2016 els comerços han rebaixat la seva de 74 m2). Les sales més àmplies es troben als sectors compres al domicili. antiguitat mitjana de 17 a 12 anys. Els establiments més d’automoció, decoració –llar, oci i cultura. La superfície recents són d’alimentació (no mercats), decoració –llar i El 2016 set de cada deu establiments té la gestió total de l’establiment és 110,5 m2 (mitjana). equipament personal i els de titularitat no espanyola. informatitzada. Vuit de cada deu establiments no tenen impediments El 64,1% dels establiments són societats civils Tots els comerços que tenen web propi (31,6%) és de d’accés des del carrer, màxim un graó de menys de 12 particulars (-6,4 punts que 2015), el 28,5% societats caràcter informatiu i un 42,7% ofereixen la possibilitat de cm. I nou de cada deu tenen una obertura d’entrada limitades (+7,5 punts que 2015) i el 4,1% societats comprar on line (carret de la compra). superior a 70 cm. anònimes. També hi ha algunes cooperativa i En relació a les xarxes socials, el 38,1% dels comunitats de bens. Set de cada deu establiments tenen el rètol de l’entrada establiments disposa de Facebook, el 17,5% Instagram, escrit en català (el 2009 eren sis de cada deu). El 4,9% dels responsables dels comerços visitats l’11,9% Twitter i el 5,5% el bloc. manifesten que són franquícies, el 6,5% que tenen ELS SERVEIS EL PERSONAL central de compres i el 39,1% que estan associats (el El 61,4% dels comerços disposa d’un sistema de 2015 ho estava el 29,3%). El 2016 la quantitat de persones que treballen en un venda assistida (el 2013 era 55,5%). El 28,8% disposa comerç és 2,3 (mitjana corresponent a establiments EL LOCAL COMERCIAL d’un servei de lliure servei assistit. El 19,9% té un amb un màxim de 10 treballadors); aquesta xifra és una sistema de lliure servei, i a les botigues d’alimentació El 2016 i respecte el règim de tinència, el 71,8% dels dècima més alta que 2015. (no mercats) és el 23,8%. locals comercials visitats són de lloguer, el 17,4% de El personal es reparteix entre el 46,4% d’empleats i propietat i el 6,1% concessió municipal. Nou de cada deu comerços disposen de cobrament empleades (el 2015 era el 41,0%), el 31,9% de amb targeta (el 2015 era el 83,7%). El darrer mes El preu per metro quadrat del lloguer és 16,7 euros propietaris/es del negoci (el 2015 era el 36,1%) i el aquest tipus de cobrament va suposar el 45,1% del (mitjana). El lloguer mitjà se situa a 1.417 euros. 21,4% d’encarregats. total de la facturació. 6 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats RESUM DE RESULTATS En el comerç abunden més les dones que els homes, aquest percentatge arriba al 53,9% i d’oci – cultura al OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS però és a la inversa quan es tracta de la propietat (més 27,6%; en el cas d’establiments de titularitat de Bangla homes que dones). Els treballadors solen tenir entre 25 i Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc el La major part dels responsables de comerços es 54 anys (73,1%) i estudis obligatoris o secundaris percentatge se situa en el 54,4%. mostren disconformes en obrir els diumenges (70,0%, (67,4%). La major part és de nacionalitat espanyola el 2015 era 60,5%), el 23,5% ho veu bé i el 5,9% li és De dilluns a divendres el més habitual és fer horari (79,0% dels establiments de màxim 10 treballadors). indiferent. partit (65,7%, el 2015 era 58,5%), es fa jornada Segons els responsables, pràcticament tot el personal contínua en el 37,9% dels establiments. Se sol obrir Enguany estan empatades les opinions sobre l’obertura entén el català (91,1%) i el parla (81,9%). L’atenció al abans de les 10 h (60,0%) i tancar després de les 20 h dels comerços ‘s’hauria de poder decidir’ (34,3%, el client es fa en castellà (98,8%), català (91,0%), anglès (63,7%). 2015 era 44,7%) i ‘s’hauria de prohibir’ (34,8%, el (47,8%, el 2014 era 28,8%) o altres idiomes (7,6%). 2015 era 28,0%). Gairebé sis de cada deu comerços que obren dissabte Segons els responsables dels comerços, el tipus de fan jornada completa (el 2012 era el 51,3%) i sis de El 40,4% dels responsables pensen obrir el proper formació que necessitaria el personal per millorar el cada deu obren diumenge i fan jornada completa (el diumenge autoritzat ; en el cas dels comerços de negoci és: cursos d’atenció al client, idiomes, tècniques 2012 era el 49,7%). titularitat de Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Marroc de venda, informàtica, sobre els productes i nous és el 85,4%. En general, el desembre és el mes de més venda, però productes. també són bons juliol, juny, gener i novembre. Febrer i COMERÇOS DELS BARRIS TURÍSTICS: ELS HORARIS I LES VENDES agost són els mesos de menys venda. PERMÍS OBERTURA DIUMENGES I El 72,9% dels establiments obren sis dies i el 17,1% En general, de la setmana els dies de més venda són FESTIUS tots els dies de la setmana (el 2012 era el 14,2%) i el divendres i dissabte. I, els dies de menys venda són El 88,4% de tots els responsables de comerços 9,8% cinc dies (sobretot mercats). dimarts, dimecres i dilluns. entrevistats diuen que coneixen el permís d’obrir en els El 18,4% dels comerços obren el diumenge (el 2012 En general, Les franges horàries de més venda són el barris turístics determinats diumenges i festius (entre el era el 14,8%); en els sectors d’alimentació no mercats matí de 10 a 14 hores i a la tarda de 17 a 20 h. 8 de maig i l’1 de novembre 2016). El 49,0% dels responsables valoren positivament la mesura. 7 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats RESUM DE RESULTATS Dels responsables dels comerços de barris turístics, el SOBRE LA CONJUNTURA DEL SECTOR PERSPECTIVES DELS DOS PROPERS 68,7% assegura que no han obert els dies permesos. El COMERCIAL ANYS 10,2% ha obert algun dia i el 18,2% els vuit diumenges i festius. El 40,4% dels responsables de comerços es mostren En relació al volum del negoci els propers dos anys, satisfets amb la marxa actual del seu negoci (el 2015 el 39,4% creu que augmentarà (el 2013 era el 23,1%), Els motius perquè no han obert es fonamenten en que era el 29,5%) sobretot els sectors d’automoció i vins- el 36,1% que es mantindrà i el 15,6% que disminuirà. són dies de descans (48,3% de les respostes), no es tabac. El 38,4% dels responsables es mostra insatisfet. rendible (21,7%) i manca de gent al barri (16,2%) i estan Per tercera vegada els optimistes superen els en contra de la mesura (9,7%). El 27,8% dels responsables diu que el volum del pessimistes. El sector més positiu és automoció negoci s’ha incrementat els dos darrers anys (el 2015 (61,9%), seguit d’equipament personal (45,0%). Les solucions per aplicades al personal per poder obrir era el 18,0%). A més, el 23,4% considera que s’ha són redistribuir els horaris (segons el 32,5% dels Els positius confien en una millora econòmica i política mantingut i el 43,5% que ha disminuït. responsables), augmentar les hores extres (15,0%) i (45,7%, el 2013 era el 62,5%) i també posen les contractar més personal (11,7%). Segons els responsables, la situació econòmica general esperances en un increment de la demanda i la esdevé el factor decisiu que impedeix la bona marxa professionalitat i la qualitat i diversificació del producte. El 41,7% diu que els ingressos produïts són superiors del negoci (74,6%, el 2015 era 89,4%). Tampoc ho als costos associats i el 32,5% que més o menys igual. En relació al nombre d’empleats, la perspectiva és que faciliten les noves grans superfícies comercials (79,4%, es mantindrà (76,5% el 2015 era 84,1%) i el 12,6% El 38,9% veu necessari permetre l’obertura de el 2015 era el 72,1%), les comissions bancàries (78,1%, preveu un augment. comerços en diumenge i festius i el 48,9% innecessari. el 2015 era el 63,5%), la liberalització dels horaris (51,02%) i l’evolució del tipus d’interès (45,0%). Ara bé, Pel que fa als preus de venda al públic, el 61,4% és del El 26,4% considera que aquest permís l’han de tenir es creu bastant en el turisme (78,1%, el 2015 era parer que s’estabilitzaran (el 2015 era el 76,5%). només els barris turístics i el 51,0% tota la ciutat. El 61,1%), les accions de l’Ajuntament de Barcelona en 36,6% considera que el permís s’ha d’ampliar tot l’any, matèria de promoció econòmica (42,4%, el 2015 era El 72,4% dels comerciants creu que el seu estoc de el 35,4% eliminar, el 16,4% limitar a l’estiu i el 6,4% de 33,2%) i la creació d’àrees de nova centralitat al barri mercaderies és normal per l’època i el 16,0% més baix. setmana santa a octubre. (49,3%, el 2015 era 31,9%). 8 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats RESUM DE RESULTATS Es preveu que les compres a proveïdors disminuiran 82,1% per estalviar energia, el 74,1% per reduir la segons el parer del 29,4% dels responsables (el 2015 distribució de bosses de plàstic entre els clients, el era el 14,3%). 34,4% potencia productes menys envasats, el 25,5% Promou productes de comerç just, el 18,1% forma part Els darrers dos anys el 62,3% dels comerços visitats (el d’una xarxa de comerços de consum col·laboratiu, el 2015 era 47,4%) han realitzat canvis com la 17,5% participa en el camí escolar i el 9,3% ven modernització de les instal·lacions, la decoració, el canvi productes de segona mà o reutilitzables. d’assortiment, la pàgina web, la incorporació de noves activitats o productes, l’augment/la reducció del personal i la venda per internet, entre altres. El 42,9% dels responsables s’han plantejat algun canvi el proper any (el 2015 era 27,4%). L’11,0% dels responsables pensa en el tancament del seu negoci (el 2015 era 15,0%). ELS COMERÇOS I LA SOSTENIBILITAT El 64,3% dels comerços d’alimentació asseguren que potencien ells productes locals, de proximitat i de kilòmetre zero, el 63,5% els productes a granel, el 51,7% els productes amb data de caducitat propera i el 42,2% els productes ecològics. A més el 73,0% diu que pren mesures sobre el malbaratament alimentari. El 87,9% dels responsables dels establiments diuen que prenen mesures per reduir i separar residus, el 9 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SIGLES Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi Número de respostes. Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta. Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada 10 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 01 Els establiments comercials 11 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 1.1 Els establiments comercials Les característiques 12 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats LES CARACTERÍSTIQUES En relació a les característiques dels establiments alimentació de mercats (17 anys) i farmàcia - drogueria Cadena 88, UNIDROCO, Federación Farmaceutica comercials visitats el 2016, s’observen les següents - perfumeria (20 anys). El districte amb comerços de (FEDERMA), COFARES y HEFAME. qüestions. més anys és Horta – Guinardó (16 anys de mitjana). El 39,1% dels comerços està associat (el 2015 era Respecte el tipus d’establiments, el 28,8% són La mitjana d’antiguitat dels establiments visitats és 12 29,3%). Les associacions són gremials o de d’alimentació; el 25,3% d’equipament personal, el anys i els de titularitat de Bangla Desh, Índia, Pakistan, comerciants, i també entitats del mateix carrer, 25,1% de decoració - llar, el 9,0% de farmàcia - Xina, Nepal, Taiwan i Marroc és 4,4 anys. veïnatge, centre i eix comercial. Les parades drogueria - perfumeria, el 7,3% d’oci - cultura, el 2,6% d’alimentació dels mercats són les que presenten un Entre 2010 i 2016 els comerços rebaixen la seva d’automoció i el 2,0% de vins - tabac. índex d’associacionisme més alt (78,4%); per antiguitat mitjana de 19,5 fins a 12 anys. districtes, Gràcia (46,3%) i Ciutat Vella (46,8%). Els comerços de titularitat de Bangla Desh, Índia, El 64,1% dels establiments són societats civils L’índex d’associacionisme dels comerços que els seus Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc són particulars (SCP), el 28,5% societats limitades (SL) i el titulars són de Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, d’alimentació (tret peixateries), equipament personal, 4,1% societats anònimes (SA). El 2016 augmenten les Nepal, Taiwan i Marroc és 4,9%. equipament de la llar (sobretot aparells domèstics, societats limitades (+7,5 punts) en detriment de les parament, ferreteria, telefonia i informàtica) i Segons els responsables entrevistats, algunes de les societats civils (-6,4 punts). drogueries. actuacions que realitzen aquestes associacions són El 4,9% dels establiments comercials visitats són una fires o botiga al carrer (24,6%), assessoria, tramitació i El 15,1% d’aquests establiments van obrir entre el franquícia. Les més freqüents són: Calzedonia, informació (22,4%), decoració nadalenca (18,5%) i 2015 i el 2016, el 29,3% entre el 2010 i 2014, el 20,7% Condis, Dia, Milar, Orange, Prink, Tien 21. promocions diverses (16,0%), entre altres. entre 2000 i 2009, el 27,0% ho va fer l’últim quart del segle vint i el 4,9% abans. La mitjana d’antiguitat és El 6,5% dels negocis visitats compten amb alguna 12 anys. Els establiments més recents són central de compres. Els sectors de farmàcia – d’automoció (8,5 anys) i alimentació no mercats (9 drogueria – perfumeria (20,8%) i de decoració –llar anys). Segueixen decoració - llar (11 anys), (10,4%) són els que més diuen utilitzar aquest sistema equipament personal (12 anys) i vins i tabacs (13 de subministrament. Les més habituals són Centre anys). Els més antics són oci i cultura (17 anys), Electrodomèstics SA (CANDELSA) COMFORT, 13 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT LES CARACTERÍSTIQUES ALIMENTACIÓ 28,8 76,5 23,5 (n=230) EQUIPAMENT PERSONAL 25,3 97,0 3,0 (n=202) DECORACIÓ I LLAR 25,1 79,6 20,4 (n=201) FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 9,0 98,6 1,4 (n=72) OCI I CULTURA 7,3 100,0 (n=58) VINS I TABAC 2,6 93,8 6,3 (n= 16) AUTOMOCIÓ 2,0 100,0 (n= 21) 0 10 20 30 0 20 40 60 80 100 % % Q1 Sector comercial 800 Altres nacionalitats 14 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT PER SECTOR ALIMENTACIÓ LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 60 ALIMENTACIÓ 40 28,8 20 36,1 23,0 10,4 10,0 5,7 4,3 4,3 2,6 2,6 0,9 0 3,8 4,2 43,5 RESTA 49,4 71,3 50,6 96,2 95,8 56,5 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Q1 Sector comercial 230 Altres nacionalitats 15 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc RESTA ALIMENTACIÓ I BEGUDES PA I PASTISSERIA CARN I PORC / OUS I AUS FRUITES I VERDURES CARN I PORC / OUS I AUS (MERCATS) PEIX I MARISC PEIX I MARISC (MERCATS) RESTA ALIMENTACIÓ I BEGUDES (MERCATS) FRUITES I VERDURES (MERCATS) PA I PASTISSERIA (MERCATS) Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT PER SECTOR EQUIPAMENT PERSONAL LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 60 EQUIPAMENT PERSONAL 25,3 40 20 61,9 13,9 13,9 10,4 0 2,4 3,6 7,1 RESTA 74,8 97,6 96,4 92,9 100,0 Q1 Sector comercial 202 Altres nacionalitats 16 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc VESTIR I MERCERIES JOIERIES I RELLOTGERIES CALÇAT I PELL ÒPTIQUES I FOTOGRAFIA Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT PER SECTOR DECORACIÓ LLAR LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 60 DECORACIÓ DE LA LLAR 25,1 40 20 7,0 52,7 13,4 12,9 9,5 4,5 0 17,9 11,1 RESTA 100,0 74,9 82,1 19,2 100,0 100,0 88,9 Q1 Sector comercial 201 Altres nacionalitats 17 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc APARELLS DOMÈSTICS / PARAMENT, FERRETERIA / MOBILIARI OFICINA / INFORMÀTICA / TELEFONIA MOBLES I ARTESANIA DE FUSTA I DE METALL SOUVENIRS I BASARS FLORISTERIES PRODUCTES TÈXTILS MATERIALS EQUIPAMENT LLAR Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT PER SECTOR FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 60 40 FARMÀCIA, 20 DROGUERIA I PERFUMERIA 44,4 37,5 18,1 9,0 0 RESTA 91,0 3,7 100,0 96,3 100,0 Q1 Sector comercial 72 Altres nacionalitats 18 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc FARMÀCIES DROGUERIES I PERFUMERIES HERBOLARIS Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT PER SECTOR OCI I CULTURA LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 60 40 OCI I 20 CULTURA 7,3 63,8 20,7 10,3 5,2 0 RESTA 92,8 100,0 100,0 100,0 100,0 Q1 Sector comercial 58 Altres nacionalitats 19 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc LLIBRES I DIARIS JOGUINES, ESPORTS I ARMES SEGELLS, MONEDES I ANTIGUITATS INSTRUMENTS MUSICALS Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT PER SECTOR VINS I TABAC LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 60 VINS I TABAC 2,6 40 20 62,5 37,5 0 16,7 RESTA 97,4 100,0 83,3 Q1 Sector comercial 16 Altres nacionalitats 20 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc ESTANCS, ARTICLES PER A FUMADORS BODEGUES, VINATERIES, LICORS I CELLERS Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS D’ESTABLIMENT PER SECTOR AUTOMOCIÓ LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 60 AUTOMOCIÓ 2,0 40 20 100,0 0 RESTA 98,0 100,0 Q1 Sector comercial 21 Altres nacionalitats 21 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc VENDA DE VEHICLES (COTXES, MOTOS, BICICLETES) Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ANY D’OBERTURA DE L’ESTABLIMENT LES CARACTERÍSTIQUES % 100 3,3 3,3 7,3 10,0 15,9 15,1 21,5 22,2 80 26,8 32,4 35,1 60 44,0 36,3 34,0 30,0 30,7 52,9 26,9 26,1 51,3 42,0 40 25,4 17,3 19,9 15,3 16,9 15,1 15,0 18,0 14,9 15,1 12,7 17,3 13,0 11,2 17,4 11,0 9,9 20 12,8 11,3 11,5 11,0 10,2 9,0 10,8 7,6 6,8 8,4 21,1 21,0 18,1 19,2 15,2 13,2 11,5 10,9 8,2 5,9 4,9 0 P28 Quin és l’any d’obertura de l’establiment? 800 Abans de 1975 Entre 1995 i 2004 NS / NC 22 Entre 1975 i 1984 Entre 2005 i 2014 Entre 1985 i 1994 Entre 2015 i 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ANY D’OBERTURA DE L’ESTABLIMENT (mitjana) PER SECTOR COMERCIAL LES CARACTERÍSTIQUES Mitjana ALIMENTACIÓ Mitjana EQUIPAMENT PERSONAL 30 30 25 25 20 20 14,0 15 12,2 15 11,7 10,4 10 10 5 5 0 0 Mitjana DECORACIÓ LLAR Mitjana FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 30 30 25 25 19,0 19,9 20 20 15 11,9 11,3 15 10 10 5 5 0 0 P28 Quin és l’any d’obertura de l’establiment? 711 Total Mitjana d’antiguitat 23 195 Alimentació 182 Equipament personal 182 Decoració llar 63 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ANY D’OBERTURA DE L’ESTABLIMENT (mitjana) PER SECTOR COMERCIAL LES CARACTERÍSTIQUES Mitjana OCI I CULTURA Mitjana VINS I TABACS 30 30 25 25 20 16,4 16,8 20 16,5 13,4 15 15 10 10 5 5 0 0 Mitjana AUTOMOCIÓ Mitjana TOTAL 30 30 25 25 20 20 13,4 13,6 15 15 12,3 8,5 10 10 5 5 0 0 P28 Quin és l’any d’obertura de l’establiment? 711 Total Mitjana d’antiguitat 24 54 Oci i cultura 14 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ANY D’OBERTURA DE L’ESTABLIMENT (mitjana) PER DISTRICTE LES CARACTERÍSTIQUES MITJANA DE CIUTAT: 12,3 ANYS P28 Quin és l’any d’obertura de l’establiment? 711 25 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats RÈGIM JURÍDIC DEL NEGOCI LES CARACTERÍSTIQUES % 100 80 SOCIETAT CIVIL 70,5 PARTICULAR (SCP) 64,1 60 40 28,5 SOCIETAT LIMITADA (SL) 21,0 20 SOCIETAT ANÒNIMA (SA) 4,3 4,1 ALTRES 1,2 0,8 0 P29 Quin és el règim jurídic del seu negoci? 800 26 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL SEU NEGOCI ÉS UNA FRANQUÍCIA EL SEU NEGOCI TÉ CENTRAL DE COMPRES LES CARACTERÍSTIQUES % 10 8,3 8 6,5 6 EL SEU NEGOCI TÉ CENTRAL DE COMPRES 4,9 4,6 4 2 EL SEU NEGOCI ÉS UNA FRANQUÍCIA 0 P30 El seu negoci és una franquícia? 800 P34 El seu establiment està associat voluntàriament a 800 27 algun operador (central de compres i serveis) per obtenir productes o serveis a un preu més competitiu? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL SEU NEGOCI ÉS UNA FRANQUÍCIA. EL SEU NEGOCI TÉ CENTRAL DE COMPRES. PER SECTOR COMERCIAL LES CARACTERÍSTIQUES % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 30 30 20 20 10 7,0 10 6,6 5,3 4,0 2,3 5,8 2,2 2,0 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 30 30 22,1 20,8 20 20 10,4 8,7 10 10 5,5 8,0 1,4 5,4 0 0 P30 El seu negoci és una franquícia? 800 Total Franquícia P34 El seu establiment està associat 800 Total 28 230 Alimentació Central de voluntàriament a algun operador (central de 230 Alimentació 202 Equipament personal 202 Equipament personal 201 Decoració llar compres compres i serveis) per obtenir productes o 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria serveis a un preu més competitiu? 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL SEU NEGOCI ÉS UNA FRANQUÍCIA. EL SEU NEGOCI TÉ CENTRAL DE COMPRES. PER SECTOR COMERCIAL LES CARACTERÍSTIQUES % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 30 30 20 20 14,0 10 10 4,5 5,2 9,3 0,0 4,5 0,0 0 3,4 0 % AUTOMOCIÓ 30 20 10 6,3 6,3 0,0 0 0,0 P30 El seu negoci és una franquícia? 800 Total Franquícia P34 El seu establiment està associat 800 Total 29 58 Oci i cultura Central de voluntàriament a algun operador (central de 58 Oci i cultura 16 Vins i tabacs compres compres i serveis) per obtenir productes o 16 Vins i tabacs 21 Automoció serveis a un preu més competitiu? 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRINCIPALS FRANQUÍCIES LES CARACTERÍSTIQUES App Informàtica Milar (Electro Norma) Beep Informática Orange Calzedonia Paquita D'ors Carhartt Prink Charter (Consum) Punt Fresc Coaliment Re Read Condis (Soler Romero E Hijos), Condis Distop Santa Glòria Dia % Suma Supermercats Disgol Superverd Fersay Tien 21 Helly Hansen Tintea La Chinata Yoigo (Baymovil) La Sirena P31 Em podria dir quina franquícia? El negoci és una franquícia 30 39 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRINCIPALS CENTRALS DE COMPRES LES CARACTERÍSTIQUES Activa FEDEFARMA, Federación Framacéutica, Alliance Healthcare Cadena 88 H.D. Covalco S.A. (Coaliment) Carip (ADVEO) JAC, Joguiners Agrupats Catalunya Centre d’Electrodomèstics (CANDELSA) Jugueterias Reunidas S.L. CIONE Mac Mobles Codroper S.C. Office 24 COFARES y HEFAME Opticalia Conway Optimus Cooperativa Industrial De Ferreteros Catalonia (CIFEC) S.A. de Comercio y Servicios Electrodomésticos (SACSE) Covaldroper Solución Digital Euromadi Iberica / Schleker/DUSA Ugo (Unió General d‘Òptiques) FACSA Unidroco S.A. Farmactiva Xarxafarma P36 Em podria dir quina central de compres? El negoci té una central de compres 31 52 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERTINENÇA A ASSOCIACIONS O ENTITATS LES CARACTERÍSTIQUES % 50 39,1 40 ESTABLIMENTS ASSOCIATS 30 29,3 20 10 0 P39 Aquest establiment està associat? 800 Establiments associats 32 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERTINENÇA A ASSOCIACIONS O ENTITATS PER EIX COMERCIAL LES CARACTERÍSTIQUES NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 50 50 41,4 38,0 40 40 30,2 28,5 30 30 20 20 10 10 0 0 P39 Aquest establiment està associat? 800 Total Establiments associats 33 266 No hi pertany 534 Hi pertany 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERTINENÇA A ASSOCIACIONS O ENTITATS PER DISTRICTE LES CARACTERÍSTIQUES CIUTAT: 39,1 % P39 Aquest establiment està associat? 800 34 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRINCIPALS ASSOCIACIONS PER SECTOR COMERCIAL LES CARACTERÍSTIQUES ALIMENTACIÓ EQUIPAMENT PERSONAL Gremi Flequers de Barcelona (14,9%) SACC Sant Antoni Centre Comercial (6,1%) Gremi Empresa Carnissers Xarcuters BCN (13,9%) Eix Comerciants Sants. Les Corts (6,1%) Gremi Detallistes Peix Fresc i Congelat (10,9%) Eix Comercial Sarrià (6,1%) Gremi Província Pastisseria I Confiteria (5,9%) Eix Comercial Raval (6,1%) SACC Sant Antoni Centre Comercial (5,0%) Gremi Joiers, Rellotgers I Argenters (6,1%) Associació Eix Clot (4,9%) Associació de Comerciants Verdi (4,9%) DECORACIÓ LLAR FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA Gremi Provincial Comerç Mobles de Barcelona (9,8%) Gremi Herbolaris i Dietètica Catalunya (14,8%) Eix Comercial de Sant Andreu (6,6%) Assoc. Farmàcies de Barcelona AFB (14,8%) Gremi Floristes de Catalunya (6,6%) Associació de Comerciants Carmel Centre (7,4%) P40 Aquest establiment està associat? Establiments associats 35 313 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRINCIPALS ASSOCIACIONS PER SECTOR COMERCIAL LES CARACTERÍSTIQUES OCI I CULTURA VINS I TABAC Gremi / Associació Venedors de Premsa (29,6%) Gremi Estanquers de Catalunya (80,0%) Gremi Llibreters de BCN i Catalunya (18,5%) Assoc. Comerc. St Gervasi Barnavasi Galvany (20,0%) SACC Sant Antoni Centre Comercial (11,1%) Federació Associació Barna Centre (7,4%) AUTOMOCIÓ Gremi Rep. d‘Automòbils i Carrossers – Fed. Cat. Tallers Rep. Autom. (50,0%) Eix Comercial de Sant Andreu (10,0%) Associació Botiguers de Les Corts (10,0%) Associació de Comerciants Sant Martí (10,0%) Gremi Comerciants de Bicicletes (10,0%) Gremi Venedors de Vehicles a Motor (10,0%) P40 Aquest establiment està associat? Establiments associats 36 313 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRINCIPALS ASSOCIACIONS PER DISTRICTE LES CARACTERÍSTIQUES CIUTAT VELLA EIXAMPLE Eix Comercial Raval (13,6%) SACC Sant Antoni Centre Comercial (27,3%) Associació Mercat Sta. Caterina (11,4%) Gremi Flequers de Barcelona (7,3%) Federació Assoc. Barna Centre (9,1%) Associació Comerciants de Sagrada Família (7,3%) Gremi Flequers de Barcelona (6,8%) Gremi / Associació Venedors de Premsa (5,5%) Associació Comerciants La Boqueria (6,8%) Eix Nou Eixample (5,5%) Associació Comerciants del Raval (6,8%) Gremi Empresa Carnissers Xarcuters BCN (4,5%) Gremi Detallistes Peix Fresc i Congelat (4,5%) SANTS-MONTJUÏC LES CORTS Assoc. Veïns i Comerc. Creu Coberta (16,1%) Eix Comerciants Sants - Les Corts (41,2%) Sants Establiments Units (16,1%) Associació Botiguers de Les Corts (11,8%) Assoc. Comerc. Barri Zona Franca-la Marina (9,7%) Gremi Empresa Carnissers Xarcuters Bcn (5,9%) Associació Veïns d‘Hostafrancs (9,7%) Gremi Joiers, Rellotgers i Argenters (5,9%) Associació Venedors Mercat d‘Hostafrancs (6,5%) Gremi Província Pastisseria i Confiteria (5,9%) Eix Comerciants Sants-Les Corts (6,5%) Gremi d‘Estanquers de Catalunya (5,9%) Gremi Venedors de Vehicles a Motor (5,9%) Unió Botiguers de Sants (5,9%) P40 Aquest establiment està associat? Establiments associats 37 313 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRINCIPALS ASSOCIACIONS PER DISTRICTE LES CARACTERÍSTIQUES SARRIÀ-SANT GERVASI GRÀCIA Eix Comercial Sarrià (22,9%) Associació de Comerciants Verdi (19,4%) Assoc. Comerc. St. Gervasi Barnavasi-Galvany (14,3%) Assoc. Botiguers i Comerciants Mercat Llibertat (9,7%) Gremi Flequers de Barcelona (8,6%) Assoc. Comerciants i Veïns Travessera de Dalt (9,7%) Assoc. Veïns i Amics de Putget (8,6%) Gremi Flequers de Barcelona (6,5%) Gremi Empresa Carnissers Xarcuters Bcn (5,7%) Gremi Província Pastisseria i Confiteria (6,5%) Gremi Joiers, Rellotgers i Argenters (5,7%) Gremi Llibreters de BCN i Catalunya (6,5%) Gremi / Associació Venedors de Premsa (5,7%) Assoc. Comerciants Bailén - Indústria - P. Claret (6,5%) Gremi Matalassers (5,7%) HORTA-GUINARDÓ NOU BARRIS Cor d’Horta (22,7%) Assoc. Comerciants Ctre. Comercial Roquetes (21,7%) Associació de Comerciants Carmel Centre (22,7%) Cor d‘Horta (8,7%) Gremi Detallistes Peix Fresc i Congelat (9,1%) Nou Barris Centre Comerc. (Eix de Nou Barris) (8,7%) Gremi Flequers de Barcelona (4,5%) Agrupació Botiguers i Comerciants Catalunya(4,5%) Gremi Empresa Carnissers Xarcuters BCN (4,5%) Gremi / Associació Venedors de Premsa (4,5%) Gremi Floristes de Catalunya (4,5%) P40 Aquest establiment està associat? Establiments associats 38 313 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PRINCIPALS ASSOCIACIONS PER DISTRICTE LES CARACTERÍSTIQUES SANT ANDREU SANT MARTÍ Eix Comercial Sant Andreu (54,2%) Associació Eix Clot (22,6%) Gremi Empresa Carnissers Xarcuters BCN (8,3%) Associació de Comerciants Sant Martí (16,1%) Gremi Provincial del Comerç de Mobles de BCN (8,3%) Eix Cor Comercial Poblenou (9,7%) Associació Comerciants Trinitat Vella (8,3%) Gremi Empresa Carnissers Xarcuters BCN (6,5%) Associació Comerciants Xavier Nogués (6,5%) Gremi Artesà Xurrers de Catalunya (6,5%) Comerciants del Mercat del Besòs (6,5%) P40 Aquest establiment està associat? Establiments associats 39 313 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ACTUACIONS DE LES ASSOCIACIONS PER AL COMERÇ LES CARACTERÍSTIQUES 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 BOTIGA AL CARRER, FIRA AL CARRER, VENDES AL 5,4 5,7 10,1 13,1 16,1 13,7 15,3 14,2 22,7 19,5 24,6 CARRER ASSESSORIA, TRÀM ITS BUROCRÀTICS, 40,6 37,6 34,8 30,6 34,4 29,7 31,0 26,2 34,1 25,0 22,4 INFORM ACIÓ DECORACIÓ DE NADAL 12,9 13,1 11,5 12,0 11,0 14,7 9,5 6,5 8,8 2,6 18,5 PROM OCIONS DIVERSES, DINAM ITZACIÓ (M ENYS 18,4 11,5 11,8 11,5 16,7 18,9 13,3 10,0 15,4 12,2 16,0 RIFES, SORTEIGS, TARGETES) FESTES DEL BARRI, FESTES TRADICIONALS 5,6 9,7 7,9 8,5 7,3 12,0 13,4 2,2 7,7 9,1 15,7 PUBLICITAT 13,2 11,7 14,0 15,0 12,2 8,6 7,4 5,0 11,9 12,8 12,8 FORM ACIÓ, CURSOS 3,8 3,5 6,1 4,7 4,6 5,0 6,3 10,4 6,9 10,1 6,1 SORTEIGS, RIFES (VIATGES, PANERES...) 1,3 2,5 2,7 4,4 3,5 7,0 7,4 1,5 3,0 2,6 4,2 LOTERIA DE NADAL 2,2 2,2 2,1 2,1 1,7 2,2 1,1 0,6 2,9 0,3 2,9 SOPARS, DINARS, ACTIVITATS DE RELACIÓ SOCIAL 0,5 0,9 0,3 0,4 1,0 0,1 1,5 1,7 2,5 2,4 1,9 TARGETES DE FIDELITAT, TARGETES DE 0,7 1,3 0,7 1,3 1,2 0,7 1,1 0,4 0,5 0,3 1,9 DESCOM PTE NEGOCIACIÓ DE PREUS AM B PROVEÏDORS 0,5 1,4 2,0 0,7 0,9 2,0 1,6 1,0 1,2 0,6 1,0 CONFERÈNCIES, DEBATS 0,3 0,8 0,4 0,4 0,2 0,3 0,2 0,9 0,5 1,0 1,0 BUTLLETINS, PUBLICACIONS 1,9 1,6 1,6 1,7 2,5 1,9 2,3 3,6 2,2 1,7 1,0 REFORM ES DE LA ZONA 1,7 0,4 0,7 0,2 0,8 0,4 0,7 0,5 0,6 0,1 0,6 FER APARCAM ENTS 0,5 0,4 0,4 0,2 0,1 0,2 0,0 0,4 0,6 0,0 0,3 ALTRES 1,5 2,2 2,1 3,4 3,7 2,4 2,1 7,2 1,2 7,7 4,5 CAP 11,4 11,4 14,6 12,6 11,4 10,7 11,4 6,1 8,7 9,5 10,2 NS / NC 5,0 8,4 5,5 11,0 7,1 8,8 8,7 23,4 8,2 16,6 7,3 N (744) (771) (705) (837) (884) (964) (960) (781) (829) (703) (313) P41 I em podria dir alguna actuació que hagi fet Establiments associats 40 aquesta/es associació/ns pel comerç? Alguna 313 més? Espontània. Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 1.2 Els establiments comercials El local comercial 41 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL LOCAL COMERCIAL El 2016 i respecte la situació dels establiments 91,0% la té superior a 70 cm. Corts. visitats, el 93,9% són botigues aïllades al carrer, el El 73,9% dels rètols dels establiments estan escrits 4,9% parades de mercats municipals i l’1,3% botigues en català (el 2009 eren sis de cada deu), el 15,4% en en centres o galeries comercials. castellà, l’11,8% en anglès i el 4,5% en altres llengües. La superfície mitjana de la sala de vendes dels locals En el cas dels establiments de titularitat de Bangla comercials (parades de mercat no incloses) és de 69,5 Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc m2 (el 2015 era 73,7 m2). Les sales més grans es també hi ha rètols en català (76,7%), en castellà troben en els sectors d’automoció (170 m2), decoració (17,5%), en anglès (19,4%) i en altres llengües (5,9%). - llar (92 m2), oci i cultura (80 m2) i La resta solen ser Nota: Els rètols poder estar escrits en una o més llengües. A espais més petits sobretot vins - tabacs (41 m2), més, en alguns rètols només figura el nom de la marca. farmàcia – drogueria – perfumeria (49,5 m2) Pel que fa al règim de tinència del local, el 71,8% equipament personal (50 m2) i alimentació no mercats dels locals visitats són de lloguer, el 17,4% de (61 m2). Les Corts (96 m2) i Nou Barris (92 m2) són propietat (sobretot els de farmàcia-drogueria- els districtes amb sales de venda més grans. La perfumeria) i el 6,1% són concessió municipal. superfície del total de l’establiment és 110,5 m2 (mitjana). Respecte el preu del lloguer dels establiments, l’11,0% té un cost de menys de 600 euros, el 14,1% entre 600 Respecte a l’accessibilitat a la sala de vendes, en el i 799 euros, el 8,2% entre 800 i 999 euros, el 18,3% 38,1% dels casos l’entrada no té desnivell, en el 45,4% entre 1000 i 1799 euros i el 10,8% a partir de 1800 hi ha un graó baix (menys de 12 cm), en el 10,8% un euros. graó mitjà (de 12 a 20 cm), en el 2,3% un graó més alt i en el 3,5% dels casos una escala o varis graons. El preu per metro quadrat és 16,7 euros (mitjana). El lloguer mitjà se situa a 1.417 euros. Per districtes, es El 9,0% té una obertura a l’entrada de la sala de detecta una diferència significativa entre els 12,8 euros vendes amb una amplada igual o inferior de 70 cm. El de cost m2 de Sants – Montjuïc i els 22,5 euros de Les 42 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SITUACIÓ DE L’ESTABLIMENT EL LOCALCOMERCIAL % 100 93,4 93,9 BOTIGA AÏLLADA AL 80 CARRER 60 40 20 MERCAT MUNICIPAL 4,9 4,9 BOTIGA EN CC/ GALERIA COMERCIAL 1,8 1,3 0 P42 Situació de l’establiment 800 43 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SUPERFÍCIE DE L’ESTABLIMENT EL LOCAL COMERCIAL % SUPERFÍCIE DE LA SALA DE VENDES SUPERFÍCIE TOTAL 100 2,9 7,1 6,6 5,2 3,8 4,8 3,8 6,4 10,7 9,2 10,9 13,7 9,3 7,9 8,9 9,0 8,8 9,0 9,0 8,6 4,8 5,5 10,4 80 10,6 10,7 11,3 11,7 10,0 11,5 12,0 9,5 9,7 11,3 14,3 11,5 9,5 10,4 13,1 13,2 12,0 12,6 11,0 12,9 12,6 14,4 14,0 14,6 60 21,1 21,8 24,1 23,7 23,5 40 24,0 19,2 23,9 26,7 16,3 24,8 26,8 23,5 25,8 26,0 20 29,6 25,0 24,5 26,4 25,8 23,2 24,8 23,8 25,1 25,0 26,3 24,1 26,1 8,9 10,9 13,1 9,3 12,4 11,7 9,6 12,5 13,1 8,5 12,6 8,2 10,1 4,2 0 2,2 P43 Quina és la superfície total de l’establiment? Establiments no de mercats Menys de 20 m2 De 70 a 99 m2 NO EN TÉ 44 P44 Quina és la superfície de la sala de vendes? 761 De 20 a 39 m2 De 100 a 199 m2 NS / NC De 40 a 69 m2 200 o més m2 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SUPERFÍCIE DE L’ESTABLIMENT(mitjana) PER SECTOR COMERCIAL EL LOCAL COMERCIAL m2 ALIMENTACIÓ EQUIPAMENT PERSONAL m2 500 500 400 400 300 300 200 200 98,2 106,7 78,3 73,3 100 100 61,5 61,2 47,8 50,0 0 0 m2 DECORACIÓ LLAR m2 FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 500 500 400 400 300 300 200 139,8 138,9 200 94,5 84,8 100 100 96,9 92,1 58,4 0 0 49,5 P43 Quina és la superfície total de l’establiment? Establiments no de mercats i amb sala de vendes Superfície de la sala de vendes 45 P44 Quina és la superfície de la sala de vendes? 687 Total 183 Decoració llar Superfície Total 166 Alimentació 61 Farmàcia, drogueria i perfumeria 190 Equipament personal 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SUPERFÍCIE DE L’ESTABLIMENT(mitjana) PER SECTOR COMERCIAL EL LOCAL COMERCIAL OCI I CULTURA VINS I TABACS m2 m2 500 500 400 400 300 300 200 139,7 200 129,8 104,5 74,2 100 100 101,4 79,8 0 0 37,2 40,8 m2 AUTOMOCIÓ m2 TOTAL 500 499,7 500 400 400 300 300 249,9 200 200 118,2 206,3 110,5 169,8 100 100 73,7 69,5 0 0 P43 Quina és la superfície total de l’establiment? Establiments no de mercats i amb sala de vendes Superfície de la sala de vendes 46 P44 Quina és la superfície de la sala de vendes? 687 Total 21 Automoció Superfície Total 50 Oci i cultura 16 Vins i tabacs 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SUPERFÍCIE DE LA SALA DE VENDES (mitjana) PER DISTRICTE EL LOCAL COMERCIAL MITJANA DE CIUTAT: 69,5 m2 P44 Quina és la superfície de la sala de vendes? Establiments no de mercats i amb sala de vendes 47 687 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ACCESSIBILITAT PER ENTRAR A L’ESTABLIMENT EL LOCAL COMERCIAL GRAONS PORTES % % 100 100 6,0 5,5 5,2 4,7 4,0 3,4 3,5 12,1 11,6 10,8 12,3 12,7 12,7 13,9 13,2 91,0 80 80 PORTES AMB UNA AMPLADA > 77,2 70cm 60 60 45,6 42,9 45,4 40 46,2 46,0 44,7 44,7 48,2 40 PORTES AMB UNA AMPLADA ≤ A 70cm 22,8 20 20 9,0 33,5 33,4 35,0 35,4 37,0 34,8 38,4 38,1 0 0 O3 Graons per entrar a l’establiment 800 No hi ha graons Graó de més de 20 cm 48 O4 Portes per entrar a l’establiment Graó de menys de 12 Hi ha més d’un graó Graó de 12 a 20 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats LLENGUA DEL RÈTOL EL LOCAL COMERCIAL % 100 80 73,9 66,1 CATALA 60 40 CASTELLÀ 21,5 20 15,4 11,8 6,3 ANGLÈS ALTRES 4,5 4,5 0 O2 Llengua del rètol 800 49 Multiresposta 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats RÈGIM DE TINENÇA DEL LOCAL EL LOCAL COMERCIAL % 100 80 73,3 71,8 LLOGUER 60 40 PROPIETAT 18,4 17,4 20 CONCESSIÓ AJUNTAMENT 5,5 6,1 0 P45 Quin és el règim de tinença del local? 800 50 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats RÈGIM DE TINENÇA DEL LOCAL PER SECTOR COMERCIAL EL LOCAL COMERCIAL % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 77,9 80,2 80 70,8 67,8 80 60 60 40 40 14,5 16,1 18,7 16,3 20 20 1,3 0,5 0 10,4 10,0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80,2 74,6 80 80 56,2 55,6 60 60 39,2 37,5 40 40 17,6 17,9 20 20 3,0 0,7 0,5 0,0 0 0 P45 Quin és el règim de tinença del local? 800 Total Lloguer 51 230 Alimentació 202 Equipament personal Propietat 201 Decoració llar Concessió Ajuntament 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats RÈGIM DE TINENÇA DEL LOCAL PER SECTOR COMERCIAL EL LOCAL COMERCIAL % OCI I CULTURA VINS I TABACS % 100 100 76,7 80 65,9 80 68,8 63,8 60 60 40 40 22,2 24,1 16,3 18,8 20 20 0 9,7 8,6 0 % AUTOMOCIÓ 100 85,7 80 67,2 60 40 31,3 14,3 20 0 P45 Quin és el règim de tinença del local? 800 Total Lloguer 52 58 Oci i cultura Propietat 16 Vins i tabacs 21 Automoció Concessió Ajuntament 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PREU DEL LLOGUER DEL LOCAL EL LOCAL COMERCIAL % 100 80 37,1 37,6 60 7,8 10,8 9,7 6,7 12,0 40 6,3 11,9 8,2 20 15,2 14,1 11,5 11,0 0 P46 Em podria dir què paga de lloguer al mes per El règim de tinença de local és de lloguer Menys de 600 € Entre 1000 i 1199 € Ns/ Nc 53 aquest establiment 574 Entre 600 i 799 € Entre 1200 i 1799 € Entre 800 i 999 € 1800 € i més 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PREU DEL LLOGUER DEL LOCAL (mitjana) PER SECTOR COMERCIAL EL LOCAL COMERCIAL Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i 2016 2012 Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció 2 M it jana M 16,7 14,4 22,0 15,2 15,4 12,8 18,4 9,8 N (340) (91) (98) (92) (22) (20) (5) (12) 2012 M it jana Total 1417,0 1242,2 1252,5 1444,6 1141,6 952,9 928,0 5215,4 N (574) (156) (162) (150) (40) (37) (11) (18) Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i 2015 2012 Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció 2 M it jana M 16,8 13,7 21,8 14,6 26,1 14,2 22,5 11,8 N (1049) (298) (263) (309) (54) (74) (22) (29) 2012 M it jana Total 1143,0 1043,6 1181,5 1129,0 1430,9 1025,8 1146,1 1738,3 N (1106) (320) (280) (320) (57) (76) (23) (30) P46 Em podria dir què paga de lloguer al mes per El règim de tinença de local és de lloguer 54 aquest establiment 574 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PREU DEL M2 DE LLOGUER PER DISTRICTE EL LOCAL COMERCIAL MITJANA DE CIUTAT: 16,7 euros m2 P46 Em podria dir què paga de lloguer al mes per El règim de tinença de local és de lloguer 55 aquest establiment 574 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 1.3 Els establiments comercials Els serveis 56 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ELS SERVEIS El 2016 el 61,4% dels comerços diu tenir un sistema mitjana el 45,1% del total de la facturació. Quan és (el 2013 era el 59,7%). Els sectors més informatitzats de venda assistida (el 2015 era 59,6%), principalment més habitual el pagament amb targeta és en la compra són automoció (90,5%) i farmàcia – drogueria – els d’alimentació de mercats (94,6%), automoció de roba i calçat (65,1%) i automoció (53,7%); s’utilitza perfumeria (88,9%). Segueixen vins - tabac (75,0%), (81,0%) i equipament personal (77,2%). Altrament, el menys en l’adquisició d’aliments (28,7%). decoració - llar (74,6%), equipament personal (71,3%), 28,8% disposa d’un sistema de lliure servei assistit; és alimentació no mercats (68,9%), oci – cultura (65,5%) El 55,0% de les botigues visitades disposa del servei més freqüent a oci - cultura (46,6%) i farmàcia- i, per últim, alimentació mercats (64,9%, el 2015 era de comandes per telèfon (el 2015 era el 32,0%) drogueria- perfumeria (44,4%). El 19,9% té un sistema 49,2%). El 69,9% de comerços de titularitat de Bangla sobretot, el sector d’alimentació de mercats (70,4%). El de lliure servei, però a l’alimentació no de mercats és Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc 25,2% de les botigues de titularitat de Bangla Desh, del 23,8%. Els establiments de titularitat de Bangla tenen la gestió informatitzada. Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc també en Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc es disposa. Els establiments que disposen de web sumen el reparteixes de la següent manera: venda assistida 31,6% (el 2015 era el 25,1%). Pel que fa als (23,3%), lliure servei assistit (40,8%), lliure servei El 42,3% ofereix portar les compres al domicili (el establiments de titularitat de Bangla Desh, Índia, (35,9%). 2015 era el 27,4%). Aquest servei és més habitual als Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc, la tinença de rams de decoració - llar (55,7%), alimentació de Els comerços que disposen de cobrament amb web és del 6,8%. Pràcticament tots els webs són de mercats (75,7%); és menys comú en el cas de les targeta sumen 91,3% (el 2015 era 83,7%). Aquest caràcter informatiu i el 42,7% amb possibilitat de botigues de titularitat de Bangla Desh, Índia, Pakistan, servei està implantat pràcticament en tot el sector de comprar on line (carret de la compra). Xina, Nepal, Taiwan i Marroc (25,2%). Normalment no farmàcia – drogueria - perfumeria (98,6%), equipament cal fer un mínim de despesa per usar aquest servei; En relació a les xarxes socials, el 38,1% dels personal (98,0%), vins i tabacs (93,8%), automoció només el 26,0% posa aquesta condició, essent aquest establiments disposa de Facebook, el 17,5% (93,8%), decoració –llar (90,5%) i alimentació mercats mínim bastant variable en funció del tipus de producte i l’Instagram, l’11,9% Twitter i el 5,5% bloc. En general, (89,2%). És menys freqüent en els rams d’alimentació establiment. El 2015 el mínim de despesa necessària els més actius a les xarxes socials són els sectors no mercats (84,8%, el 2013 era 59,6%) i d’oci - cultura és 70 euros de mitjana, però és força menor en el cas d’automoció, equipament personal i oci – cultura. (82,8%, el 2015 era 77,3%). de l’alimentació (40 euros), El darrer mes el cobrament amb targeta va suposar de El 73,0% dels comerços té la gestió informatitzada 57 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SISTEMA DE VENDA UTILITZAT ELS SERVEIS % 100 80 ASSISTIDA 61,4 59,6 60 40 27,4 28,8 LLIURE SERVEI ASSISTIT 20 13,0 9,9 LLIURE SERVEI 0 P47 Quin sistema de venda utilitzan: assistida, lliure 800 58 servei o lliure servei assistit? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SISTEMA DE VENDA UTILITZAT PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 77,2 80 80 61,8 55,4 53,5 60 60 40 40 26,1 28,4 22,3 20,3 20 20 9,8 22,3 20,4 2,5 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 61,8 62,7 59,9 60 60 45,8 35,0 40 31,3 40 26,9 44,4 20 11,3 20 9,7 6,0 5,1 0 0 P47 Quin sistema de venda utilitzan: assistida, lliure 800 Total Assistit 59 230 Alimentació servei o lliure servei assistit? 202 Equipament personal Lliure servei 201 Decoració llar Lliure servei assistit 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SISTEMA DE VENDA UTILITZAT PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS OCI I CULTURA % VINS I TABACS % 100 100 83,7 80 80 62,5 60 60 47,7 46,6 40 40 31,3 42,0 44,8 16,3 20 10,2 8,6 20 6,3 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 95,3 80 81,0 60 40 20 9,5 4,7 9,5 0 P47 Quin sistema de venda utilitzan: assistida, lliure 800 Total Assistit 60 58 Oci i cultura servei o lliure servei assistit? Lliure servei 16 Vins i tabacs 21 Automoció Lliure servei assistit 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats L’ESTABLIMENT DISPOSA DELS SEGÜENTS SERVEIS ELS SERVEIS % 100 91,3 83,7 80 60 55,0 42,3 40 32,0 39,8 27,4 20 0 P48 El seu establiment disposa dels següents 800 Pagament amb targeta Comandes per telèfon 61 serveis? Multiresposta Pagament amb mòbil Lliurament a domicili 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats L’ESTABLIMENT DISPOSA DELS SEGÜENTS SERVEIS PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 84,8 98,0 94,8 80 68,6 80 70,4 60 50,4 60 40,9 36,6 40 40 41,7 19,8 34,7 33,7 20 20 24,8 11,5 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 90,5 100 86,1 97,2 98,6 80 80 68,1 55,7 60 60 38,3 38,2 48,3 54,2 40 40 35,3 34,7 20 30,9 20 24,4 0 0 P48 El seu establiment disposa dels següents 800 Total 201 Decoració llar Pagament amb targeta Comandes per telèfon 62 230 Alimentació 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria serveis? 202 Equipament personal Pagament amb mòbil Lliurament a domicili Multiresposta 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats L’ESTABLIMENT DISPOSA DELS SEGÜENTS SERVEIS PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS % OCI I CULTURA VINS I TABACS % 100 100 82,8 77,3 93,0 93,8 80 80 65,5 62,5 60 60 50,0 43,1 41,9 36,4 40 40 41,4 37,5 20 20 25,6 27,9 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 100,0 80 85,9 57,1 60 33,3 40 23,4 20 23,8 20,3 0 P48 El seu establiment disposa dels següents 800 Total 21 Automoció Pagament amb targeta Comandes per telèfon 63 58 Oci i cultura serveis? 16 Vins i tabacs Pagament amb mòbil Lliurament a domicili Multiresposta 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERCENTATGE PAGAMENT AMB TARGETA DARRER MES ELS SERVEIS % 100 9,7 11,1 13,5 13,1 11,8 12,8 13,4 14,0 16,2 15,7 17,6 80 13,5 17,7 20,2 13,8 18,2 20,7 16,7 16,9 19,8 20,1 23,0 60 18,2 16,7 19,0 21,1 20,6 19,6 18,8 17,6 19,2 19,8 21,8 40 17,9 15,8 18,7 17,5 17,7 16,8 18,0 18,4 25,9 11,0 22,2 9,5 10,0 9,8 11,1 11,7 10,3 19,9 10,3 20 10,3 12,1 12,1 10,1 8,6 9,3 8,6 8,7 9,0 9,4 9,8 8,1 8,7 5,9 15,6 11,3 12,4 11,2 12,3 10,7 10,6 7,6 11,2 5,9 6,4 0 P51 Quin percentatge sobre el total de cobrament Disposen de pagament amb targeta Menys de 10% Del 21% al 40% NS / NC 64 va representar el pagament amb targetes el 730 10% Del 41% al 60% darrer mes? De l’11% al 20% Més del 60 % 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERCENTATGE PAGAMENT AMB TARGETA DARRER MES PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS ALIMENTACIÓ EQUIPAMENT PERSONAL % % 100 100 80 80 65,1 54,8 60 60 40 28,7 40 26,4 20 20 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 60 60 42,9 39,2 35,5 38,1 40 40 20 20 0 0 P51 Quin percentatge sobre el total de cobrament Disposen de targeta Mitjana de pagament amb targeta 65 va representar el pagament amb targetes el 730 Total 182 Decoració llar (percentatge) 195 Alimentació 71 Farmàcia, drogueria i perfumeria darrer mes? 198 Equipament personal 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERCENTATGE PAGAMENT AMB TARGETA DARRER MES PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS OCI I CULTURA % VINS I TABACS % 100 100 80 80 60 60 41,2 42,1 37,5 40 40 25,6 20 20 0 0 % AUTOMOCIÓ % TOTAL 100 100 80 80 64,3 53,7 60 60 45,1 41,1 40 40 20 20 0 0 P51 Quin percentatge sobre el total de cobrament Disposen de targeta Mitjana de pagament amb targeta 66 va representar el pagament amb targetes el 730 Total 21 Automoció (percentatge) 48 Oci i cultura darrer mes? 15 Vins i tabacs 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NECESSITAT DE FER UNA DESPESA MÍNIMA PER AL SERVEI DE LLIURAMENT A DOMICILI ELS SERVEIS % 50 40 30 ÉS NECESSARI 26,0 DESPESA MÍNIMA 20 17,8 10 0 P49 Per al servei a domicili, és necessari realitzar Disposen de servei de lliurament a domicili Es necessita un mínim de despesa 67 una compra amb un mínim de despesa? 338 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NECESSITAT DE FER UNA DESPESA MÍNIMA PER AL SERVEI DE LLIURAMENT A DOMICILI. PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 50 50 40 40 31,0 30 26,1 30 20 20 16,0 10 10 5,7 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 50 50 40 40 27,7 30 30 20,0 20 16,2 20 11,3 10 10 0 0 P49 Per al servei a domicili, és necessari realitzar Disposen de servei de lliurament a domicili Es necessita un mínim de despesa 68 una compra amb un mínim de despesa? 338 Total 112 Decoració llar 116 Alimentació 25 Farmàcia, drogueria i perfumeria 50 Equipament personal 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NECESSITAT DE FER UNA DESPESA MÍNIMA PER AL SERVEI DE LLIURAMENT A DOMICILI. PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS OCI I CULTURA % 50 40 30 25,0 20 13,3 10 0 P49 Per al servei a domicili, és necessari realitzar Disposen de servei de lliurament a domicili Es necessita un mínim de despesa 69 una compra amb un mínim de despesa? 338 Total 24 Oci i cultura 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DESPESA MÍNIMA PER AL SERVEI DE LLIURAMENT A DOMICILI ELS SERVEIS % 100 3,6 7,0 3,9 4,8 3,8 4,9 6,0 4,3 4,5 15,4 80 18,1 25,1 28,2 26,1 29,0 30,6 32,8 33,1 38,1 36,3 21,4 60 23,5 28,4 23,9 30,5 21,5 26,8 40 26,9 32,9 25,7 24,5 22,2 20 26,0 21,6 31,8 23,1 23,9 28,1 36,4 36,2 28,7 52,1 18,6 10,3 14,5 10,2 10,6 12,7 11,2 13,6 6,2 9,4 6,8 0 Mitjana 150 102,5 101,1 89,4 89,2 92,4 100 82,7 78,0 69,1 70,4 60,5 49,2 50 0 P50 Em podria dir quin és aquest mínim de Disposen de servei de lliurament a domicili i es 10 o menys euros Més de 60 euros 70 despesa? necessari un mínim de despesa De 10,01 a 30 euros NS / NC 88 De 30,01 a 60 euros Mitjana de despesa 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GESTIÓ INFORMATITZADA ELS SERVEIS % 100 80 73,0 70,0 60 GESTIÓ INFORMATITZADA 40 20 0 P52 La gestió és informatitzada? 800 Gestió informatitzada 71 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GESTIÓ INFORMATITZADA PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS % ALIMENTACIÓ EQUIPAMENT PERSONAL % 100 100 80 80 70,0 71,3 68,3 56,4 60 60 40 40 20 20 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 76,0 74,6 80 80 88,5 88,9 60 60 40 40 20 20 0 0 P52 La gestió és informatitzada? 800 Total Gestió informatitzada 72 230 Alimentació 202 Equipament personal 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GESTIÓ INFORMATITZADA PER SECTOR COMERCIAL ELS SERVEIS OCI I CULTURA % VINS I TABACS % 100 100 80 68,2 80 90,7 65,5 75,0 60 60 40 40 20 20 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 89,1 90,5 60 40 20 0 P52 La gestió és informatitzada? 800 Total Gestió informatitzada 73 58 Oci i cultura 16 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GESTIÓ INFORMATITZADA PER EIX COMERCIAL ELS SERVEIS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 80 71,8 80 73,6 69,0 71,0 60 60 40 40 20 20 0 0 P52 La gestió és informatitzada? 800 Total Gestió informatitzada 74 266 No hi pertany 534 Hi pertany 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GESTIÓ INFORMATITZADA PER DISTRICTE ELS SERVEIS CIUTAT: 73% P52 La gestió és informatitzada? 800 75 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DISPONIBILITAT DE PÀGINA WEB ELS SERVEIS % 100 ESTABLIMENTS SENSE WEB 80 66,6 62,0 60 40 31,6 25,1 ESTABLIMENTS AMB 20 WEB 8,0 6,4 NO ES POT ACCEDIR / EN CONSTRUCCIÓ 0 P53 El seu establiment disposa de pàgina web? 800 76 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DISPONIBILITAT DE PÀGINA WEB PER EIX COMERCIAL ELS SERVEIS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 80 80 67,3 68,8 65,9 58,6 60 60 40 40 33,3 28,2 24,5 25,7 20 20 7,7 8,2 8,1 3,0 0 0 P53 El seu establiment disposa de pàgina web? 800 Total Sí 77 266 No hi pertany No 534 Hi pertany No s'ha pogut accedir/en construcció 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ANY D’IMPLANTACIÓ DE LA PÀGINA WEB I ANTIGUITAT ELS SERVEIS % 100 15,2 15,8 21,2 19,3 19,4 22,2 23,4 22,6 80 25,8 25,8 27,5 8,4 9,9 12,3 22,6 21,0 60 19,0 26,2 28,9 38,3 29,4 33,5 40 32,6 29,6 36,1 24,1 40,7 30,2 24,4 24,9 38,1 24,3 14,9 20 25,3 19,9 15,5 15,8 8,8 15,3 14,9 9,1 10,0 8,1 12,3 8,3 7,1 8,8 18,8 15,5 11,6 4,3 10,1 5,1 9,7 8,1 7,7 8,1 0 4,5 3,7 Mitjana 8 5,3 6 4,2 4,2 4,4 3,9 4,2 3,9 3,3 3,5 3,7 3,3 4 3,0 2,2 2,4 1,8 2 0 P54 Quin és l’any d’implantació de la pàgina web? Disposen de pàgina web Fins el 2001 2008 - 2010 NS / NC 78 253 2002 - 2004 2011 - 2013 Mitjana d’antiguitat 2005 - 2007 2014 - 2016 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats TIPUS DE PÀGINA WEB ELS SERVEIS % 100 INFORMATIVA 99,3 98,0 80 60 VENDA A PARTICULARS 42,9 42,7 40 20 15,1 15,4 COMPRA I VENDA AMB ALTRES EMPRESES 0 P55 La pàgina web del seu establiment és…? Disposen de pàgina web 79 253 Multiresposta 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats XARXES SOCIALS ELS SERVEIS FACEBOOK 38,1 INSTAGRAM 17,5 TWITTER 11,9 BLOC 5,5 ALTRES 4,9 0 10 20 30 40 50 % P57 El seu establiment disposa de Facebook? I 800 80 Twitter? I Instagram? I Bloc? Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 1.4 Els establiments comercials Els horaris i les vendes 81 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ELS HORARIS I LES VENDES El 2016 i en relació als dies de venda, el 72,9% dels Dels comerços que obren dissabte, el 42,8% treballa El divendres (47,5%) i el dissabte (43,8%) són els dies establiments comercials obren sis dies, el 17,1% set i només al matí i el 57,2% matí i tarda (el 2012 era el de la setmana de més venda. Ara bé, cal prendre el 9,8% cinc. 51,3%). Els de titularitat de Bangla Desh, Índia, nota que en el cas de les farmàcies - drogueries – Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc solen fer horari perfumeries els millors són dilluns (55,6%) i divendres Els comerços d’alimentació dels mercats obren cinc continuat (75,5%).Dels comerços que obren diumenge, (34,7%). En el cas d’alimentació de mercat tant el dies (40,5%, el 2015 era el 21,7%) o sis (56,8%, el el 40,1% ho fa només el matí i el 59,8% tot el dia (el dissabte com el divendres són bons (91,9%). Pel que 2015 era el 78,3%), els comerços d’automoció tant 2012 era el 49,7%). fa a la alimentació no mercat el diumenge és el tercer obren cinc dies (47,6%) com sis dies (47,6%). dia de més venda (26,4%). Treballen sis dies les botigues de roba i calçat (92,6%) En general, els mesos de més venda són el i farmàcia – drogueria- perfumeria (97,2%) i decoració desembre (segons el 51,6% dels responsables) i En general, el dimarts, el dimecres i el dilluns són els – llar (81,6%). Hi ha sectors que obren 6 o 7 dies: oci- també són bons juliol (28,4%), juny (17,0%), gener dies de menys venda. cultura (60,3% i 27,8% respectivament), alimentació no (16,3%) i novembre (12,5%). Per la roba i el calçat són Les franges horàries de més venda són al matí de mercats (44,0% sis dies i 49,2% set dies) i vins – beneficiosos desembre (50,5%), juliol (42,1%), gener 10 a 14 h (51,2%) i a la tarda de 17 a 20 h (32,8%). En tabacs (68,8% sis dies i 25,0% (set dies). (21,8%) i juny (23,3%). Desembre és un bon mes per a el cas d’alimentació, farmàcia-drogueria-perfumeria i l’alimentació (57,4%, sobretot alimentació dels mercats El 18,4% dels comerços obren el diumenge, quantitat vins - tabac, la venda es concentra al matí. Als 86,5%), també ho és juliol, juny i novembre; passa el similar a fa un any (el 2015 era 20,2%); es tracta de establiments d’equipament personal, decoració - llar, mateix al sector de vins i tabac ja que té moviment de comerços d’alimentació no mercats (53,9%), oci- automoció és més per la tarda. Al sector d’oci - cultura vendes el desembre (55,3%). Les vendes d’oci i cultura (27,6%) i vins – tabacs (31,3%). en el cas dels la venda comença abans de les 10h (venda de premsa cultura despunten desembre (58,6%), setembre de titularitat de Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, i tabac). (27,6%), gener (20,7%) i abril (19,0%). Pel que fa al Nepal, Taiwan i Marroc és 54,4%. ram de l’automoció les vendes són més freqüents juliol De dilluns a divendres el més habitual és fer horari (61,9%) i juny (47,6%). partit de matí i tarda (65,7% el 2015 era el 58,5%); el Febrer (segons el 39,9% dels responsables) i agost 37,9% fa jornada contínua. Se sol obrir abans de les (28,3%), són el mesos de menys venda. 10 h (60,0%) i tancar després de les 20 h (63,7%). 82 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DIES DE LA SETMANA QUE OBRE L’ESTABLIMENT ELS HORARIS I LES VENDES 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 DILLUNS 96,9 96,5 96,2 96,4 96,3 95,9 96,4 97,5 96,6 97,5 95,1 DIM ARTS 99,9 99,9 99,9 99,9 99,9 99,9 100,0 100,0 100,0 99,8 99,8 DIM ECRES 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,9 DIJOUS 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,7 100,0 DIVENDRES 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,7 100,0 DISSABTE 92,1 92,5 91,4 92,5 94,0 93,7 92,5 93,9 93,5 92,2 93,8 DIUM ENGE 13,0 13,4 13,8 14,8 14,7 13,6 14,8 20,0 19,3 20,2 18,4 N (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 83 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DIES DE LA SETMANA QUE OBRE L’ESTABLIMENT ELS HORARIS I LES VENDES % 100 6 DIES 80 72,9 71,2 60 40 19,0 17,1 20 7 DIES 5 DIES 9,4 9,8 0 P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 84 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DIES DE LA SETMANA QUE OBRE L’ESTABLIMENT PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 80 80 92,6 89,3 60 60 46,9 46,1 40 40 46,0 41,3 20 12,2 20 6,2 4,5 6,9 3,4 3,0 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 81,6 78,2 97,2 80 80 89,4 60 60 40 40 13,4 20 10,9 20 6,5 1,4 8,2 0 7,0 0 3,7 1,4 P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 Total 5 Dies 85 230 Alimentació 202 Equipament personal 6 Dies 201 Decoració llar 7 Dies 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DIES DE LA SETMANA QUE OBRE L’ESTABLIMENT PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 88,4 80 80 68,8 59,7 60,3 60 60 40 29,5 27,6 40 25,0 20 10,8 12,1 20 9,3 6,3 0 0 2,3 % AUTOMOCIÓ 100 80 56,3 60 47,6 40 47,6 43,8 20 4,8 0 P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 Total 5 Dies 86 58 Oci i cultura 6 Dies 16 Vins i tabacs 64 Automoció 7 Dies 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DIES DE LA SETMANA QUE OBRE L’ESTABLIMENT PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES ALIMENTACIÓ MERCATS ALIMENTACIÓ ALTRES % % 100 100 78,3 80 80 56,8 55,7 60 60 49,2 40,5 40 40 44,0 40,3 21,7 20 20 6,7 3,8 0 0 P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 Total 5 Dies 87 37 Alimentació mercats 6 Dies 193 Alimentació altres 7 Dies 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats COMBINACIONS DE DIES DE LA SETMANA QUE OBRE L’ESTABLIMENT ELS HORARIS I LES VENDES % 100 80 71,8 70,1 60 40 19,0 17,1 20 7,2 6,1 0 P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 DL+DT+DC+DJ+DV+DS DT+DC+DJ+DV+DS 88 Multiresposta DL+DT+DC+DJ+DV+DS+DG DT+DC+DJ+DV+DS+DG DL+DT+DC+DJ+DV 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ESTABLIMENTS QUE OBREN EL DIUMENGE PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL % 50 50 47,8 40 45,2 40 30 30 20 20 10 10 3,9 3,0 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 50 50 40 40 30 30 20 20 9,9 7,0 10 6,5 10 1,4 0 0 P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 Total 201 Decoració llar Obren en diumenge 89 230 Alimentació 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 202 Equipament personal Multiresposta 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ESTABLIMENTS QUE OBREN EL DIUMENGE PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % OCI I CULTURA VINS I TABACS % 50 50 40 40 30,1 31,3 27,6 30 30 20 20 10 10 2,3 0 0 % AUTOMOCIÓ % TOTAL 50 50 40 40 30 30 20,2 18,4 20 20 10 4,8 10 1,6 0 0 P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 Total Obren en diumenge 90 58 Oci i cultura 21 Automoció 16 Vins i tabacs Multiresposta 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats HORARI DE DILLUNS A DIVENDRES PER SECTOR COMERCIAL - ANY 2016 ELS HORARIS I LES VENDES Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció NOM ÉS M ATINS FINS LES 15H 6,1 19,1 0,5 0,5 0,0 3,4 0,0 4,8 NOM ÉS TARDES 1,8 2,2 2,5 1,0 0,0 1,7 0,0 4,8 OBREN ABANS 10H I TANQUEN ENTRE 17 I 20H 7,1 13,5 1,0 2,5 8,3 17,2 6,3 9,5 (CONT.) OBREN ABANS 10H I TANQUEN ENTRE 17 I 20H 17,4 12,6 8,4 25,4 16,7 25,9 31,3 47,6 (PART.) OBREN ABANS 10H I TANQUEN M ÉS DE LES 20H 17,9 42,2 2,5 12,4 15,3 3,4 18,8 0,0 (CONT.) OBREN ABANS 10H I TANQUEN M ÉS DE LES 20H 17,6 22,6 7,9 15,4 47,2 8,6 18,8 0,0 (PART.) OBREN DES DE LES 10H I TANQUEN ENTRE 17 I 20H 3,4 0,0 6,9 4,5 1,4 5,2 0,0 0,0 (CONT.) OBREN DES DE LES 10H I TANQUEN ENTRE 17 I 20H 11,4 1,3 22,8 14,4 4,2 10,3 6,3 14,3 (PART.) OBREN DES DE LES 10H I TANQUEN M ÉS DE LES 8,9 7,8 14,9 7,5 1,4 8,6 6,3 4,8 20H (CONT.) OBREN DES DE LES 10H I TANQUEN M ÉS DE LES 19,3 3,9 40,1 21,4 5,6 17,2 12,5 23,8 20H (PART.) M ATINS TANQUEN ENTRE 15 I 18H (CONT.) 0,6 1,7 0,0 0,0 0,0 1,7 0,0 0,0 N (800) (230) (202) (201) (72) (58) (16) (21) P7 El seu establiment, quin horari fa? 800 91 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats HORARI DE DISSABTE PER SECTOR COMERCIAL. - ANY 2016 ELS HORARIS I LES VENDES Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i 2012 Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció NOM ÉS M ATINS 42,8 37,4 36,6 38,5 69,0 60,8 60,0 53,8 NOM ÉS TARDES 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 M ATÍ I TARDA (CONT.) 26,1 44,5 19,6 23,5 8,5 9,8 20,0 7,7 M ATÍ I TARDA (PART.) 31,1 18,1 43,8 38,0 22,5 29,4 20,0 38,5 N (750) (227) (194) (179) (71) (51) (15) (13) P7 El seu establiment, quin horari fa? Obren en dissabte 92 750 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats HORARI DE DIUMENGE PER SECTOR COMERCIAL. - ANY 2016 ELS HORARIS I LES VENDES Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i 2012 Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac NOM ÉS M ATINS 40,1 31,7 0,0 50,0 0,0 100,0 60,0 NOM ÉS TARDES 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 M ATÍ I TARDA (CONT.) 51,0 58,7 50,0 50,0 100,0 0,0 40,0 M ATÍ I TARDA (PART.) 8,8 9,6 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 N (147) (104) (6) (14) (1) (16) (5) P7 El seu establiment, quin horari fa? Obren en diumenge 93 147 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats MESOS DE MÉS VENDA DE L’ESTABLIMENT (1/2) ANYS 2006 A 2016 ELS HORARIS I LES VENDES 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes GENER 4,3 14,5 3,9 16,2 4,7 15,2 4,0 14,9 4,1 14,4 4,3 14,3 4,6 13,1 5,3 13,3 3,2 11,6 3,7 12,3 1,9 14,4 FEBRER 1,6 1,4 1,0 2,0 1,0 2,2 1,6 2,1 1,0 1,6 1,2 1,2 1,2 2,0 1,2 1,8 1,2 1,3 0,8 1,5 0,8 1,0 M ARÇ 1,6 1,6 2,8 3,0 2,1 2,5 1,6 2,3 1,6 2,1 2,2 1,9 2,0 1,8 1,7 2,0 1,8 2,3 1,8 2,0 2,1 2,4 ABRIL 4,2 4,4 4,3 5,4 4,0 3,9 4,4 4,0 3,3 3,1 4,2 4,1 4,4 4,0 3,4 4,7 3,4 3,7 5,1 4,2 3,3 5,1 M AIG 4,4 6,2 4,7 5,5 4,4 5,6 5,4 4,5 4,4 4,3 4,6 5,0 4,4 5,4 4,9 5,1 3,6 4,0 5,0 6,2 4,6 4,4 JUNY 4,8 6,5 3,7 6,0 4,6 5,3 5,2 6,8 5,2 6,0 5,2 7,0 6,6 6,5 6,7 7,8 7,5 5,5 6,8 6,4 7,4 9,6 JULIOL 7,9 9,9 8,9 9,2 6,7 10,1 8,3 10,1 8,6 9,7 8,8 9,7 9,2 10,3 11,7 10,5 11,3 11,0 12,4 10,0 15,0 13,4 AGOST 1,6 2,7 1,9 3,4 2,3 2,1 1,7 2,2 0,8 2,3 1,0 3,2 1,3 3,2 2,2 5,1 2,6 5,1 1,8 6,5 3,0 6,0 SETEM BRE 3,4 3,4 4,3 3,0 4,9 3,1 4,4 3,0 4,1 2,3 3,7 2,0 4,1 2,9 3,6 3,5 3,8 2,5 3,5 1,6 3,5 3,4 OCTUBRE 4,3 3,4 4,1 5,1 5,3 3,7 3,9 5,1 4,1 3,1 2,9 3,9 3,9 4,0 3,1 2,6 3,8 3,8 3,0 3,3 3,6 4,9 NOVEM BRE 8,4 10,0 8,1 9,8 8,3 9,4 7,7 6,7 7,5 8,0 5,8 6,7 7,2 6,8 4,4 5,4 6,4 5,5 5,1 5,6 4,8 7,8 DESEM BRE 43,2 14,2 43,8 13,7 41,2 15,5 38,4 15,9 40,7 15,3 39,2 12,7 34,8 15,5 34,2 11,9 31,4 12,5 34,5 13,5 40,4 11,3 NS / NC 10,3 21,9 8,5 17,6 10,3 21,4 13,5 22,2 14,7 27,6 16,8 28,4 16,4 24,4 17,7 26,4 20,0 31,2 16,8 27,0 9,8 16,5 N (2100) (2100) (2100) (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) (800) P1 El seu establiment, quin mes de l’any 800 94 ven més? I el segon? Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats MESOS DE MÉS VENDA DE L’ESTABLIMENT (2/2) ANYS 2006 A 2016 ELS HORARIS I LES VENDES 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 GENER 18,8 20,1 19,9 18,9 18,6 18,6 17,7 18,6 14,8 16,0 16,3 FEBRER 3,0 3,0 3,2 3,8 2,6 2,3 3,2 3,0 2,5 2,3 1,8 M ARÇ 3,1 5,8 4,6 3,8 3,7 4,1 3,8 3,7 4,1 3,8 4,5 ABRIL 8,6 9,8 7,9 8,4 6,4 8,4 8,5 8,1 7,1 9,3 8,4 M AIG 10,6 10,2 10,0 9,9 8,7 9,6 9,8 10,0 7,6 11,2 9,0 JUNY 11,3 9,7 9,9 11,9 11,2 12,2 13,0 14,5 13,0 13,2 17,0 JULIOL 17,7 18,1 16,8 18,4 18,3 18,5 19,5 22,2 22,3 22,3 28,4 AGOST 4,3 5,3 4,4 4,0 3,1 4,2 4,5 7,3 7,7 8,3 9,0 SETEM BRE 6,8 7,4 8,0 7,4 6,4 5,7 7,0 7,0 6,3 5,1 6,9 OCTUBRE 7,7 9,2 9,0 9,0 7,2 6,8 7,9 5,8 7,5 6,2 8,5 NOVEM BRE 18,4 17,9 17,7 14,5 15,5 12,5 14,0 9,8 12,0 10,7 12,5 DESEM BRE 57,5 57,5 56,8 54,3 56,0 51,9 50,3 46,1 43,9 48,0 51,6 NS / NC 10,3 8,5 10,3 13,5 14,7 16,8 16,4 17,7 20,0 16,8 9,8 N (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) P1 El seu establiment, quin mes de l’any 800 95 ven més? I el segon? Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats MESOS DE MENYS VENDA DE L’ESTABLIMENT (1/2) ANYS 2006 A 2016 ELS HORARIS I LES VENDES 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes GENER 11,8 4,0 11,7 5,7 10,1 5,2 10,1 4,7 10,8 4,3 10,5 4,2 11,5 5,1 11,3 4,7 10,3 5,7 13,4 6,0 9,9 7,5 FEBRER 24,9 16,4 25,1 14,3 22,5 14,0 22,4 15,0 22,5 14,6 24,3 15,7 21,5 16,4 19,8 11,5 16,7 15,0 20,1 16,1 21,9 18,0 M ARÇ 5,5 10,3 5,4 9,4 5,5 11,4 5,6 10,5 4,3 7,2 5,0 10,3 4,7 8,8 4,5 9,2 2,8 6,6 3,6 7,9 3,3 8,6 ABRIL 2,1 2,9 2,4 3,4 3,7 4,2 2,7 3,4 2,8 2,8 2,4 2,7 2,8 4,1 2,1 3,8 1,4 1,8 2,8 2,6 1,4 2,3 M AIG 2,1 2,6 2,0 2,5 3,5 3,0 2,1 2,0 2,1 2,4 1,3 1,8 1,4 1,6 1,4 2,2 1,3 1,1 1,7 2,2 0,9 1,6 JUNY 6,1 4,5 5,3 4,8 5,0 5,1 4,3 4,1 4,5 3,4 3,3 2,4 3,4 3,0 3,2 2,8 3,5 2,7 2,9 2,1 1,4 3,3 JULIOL 11,9 7,9 13,8 9,2 12,0 8,0 12,6 7,5 11,6 8,9 9,7 7,3 12,4 7,7 9,4 6,5 13,5 7,8 9,8 6,4 8,4 7,5 AGOST 9,7 9,6 12,8 11,2 12,1 10,6 11,5 10,6 13,7 11,9 14,5 11,2 14,0 14,0 15,0 14,1 17,0 13,4 15,6 12,6 18,3 10,0 SETEM BRE 7,6 8,7 6,3 9,2 7,7 9,3 7,9 9,1 6,7 8,7 6,8 10,7 8,5 11,4 5,6 9,0 9,5 9,6 4,8 7,8 9,4 10,9 OCTUBRE 2,5 4,1 1,9 4,3 3,4 3,5 2,5 4,0 3,1 3,7 2,4 4,1 2,8 4,3 3,5 4,9 3,2 4,2 3,2 3,5 3,5 5,0 NOVEM BRE 3,4 4,5 4,2 4,2 3,1 4,1 3,3 4,7 3,5 4,8 3,2 4,7 3,6 4,7 4,6 4,1 3,8 4,1 5,3 5,0 12,4 9,3 DESEM BRE 2,1 1,9 2,2 2,0 2,7 1,8 2,5 1,5 1,6 1,3 2,2 1,3 2,2 1,8 1,8 1,6 2,5 1,8 1,8 2,4 3,6 4,3 NS / NC 10,1 22,7 6,9 19,7 8,7 19,8 12,5 22,9 12,9 26,1 14,4 23,5 11,1 17,0 17,9 25,7 14,5 26,2 15,3 25,3 5,9 11,9 N (2100) (2100) (2100) (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) (800) P2 El seu establiment, quin mes de l’any 800 96 ven més? I el segon? Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats MESOS DE MENYS VENDA DE L’ESTABLIMENT (2/2) ANYS 2006 A 2016 ELS HORARIS I LES VENDES 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 GENER 15,8 17,4 15,3 14,8 15,2 14,7 16,6 15,9 16,0 19,5 17,4 FEBRER 41,2 39,4 36,5 37,4 37,1 40,0 37,9 31,3 31,8 36,3 39,9 M ARÇ 15,9 14,8 16,9 16,1 11,5 15,3 13,5 13,7 9,4 11,5 11,9 ABRIL 5,0 5,8 7,9 6,0 5,5 5,1 7,0 5,8 3,2 5,3 3,6 M AIG 4,7 4,5 6,5 4,1 4,5 3,1 3,0 3,6 2,4 3,9 2,5 JUNY 10,7 10,1 10,1 8,4 7,9 5,7 6,4 6,0 6,2 5,0 4,6 JULIOL 19,8 23,0 20,0 20,1 20,5 17,0 20,2 15,9 21,2 16,1 15,9 AGOST 19,3 24,0 22,8 22,1 25,6 25,7 27,9 29,1 30,3 28,2 28,3 SETEM BRE 16,3 15,6 17,0 17,0 15,3 17,5 20,0 14,6 19,1 12,6 20,3 OCTUBRE 6,6 6,2 6,9 6,5 6,8 6,5 7,1 8,4 7,4 6,7 8,5 NOVEM BRE 7,9 8,5 7,2 8,0 8,3 7,9 8,3 8,7 7,9 10,3 21,6 DESEM BRE 4,0 4,1 4,5 4,0 2,9 3,5 4,0 3,4 4,4 4,1 7,9 NS / NC 10,1 6,9 8,7 12,5 12,9 14,4 11,1 17,9 14,5 15,3 5,9 N (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) P2 El seu establiment, quin mes de l’any 800 97 ven més? I el segon? Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DIES DE LA SETMANA DE MÉS VENDA PER SECTOR COMERCIAL. - ANYS 2006 A 2016 ELS HORARIS I LES VENDES Farmàcia, drogueria i Total Alimentació Equipament Personal Decoració i llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció 2006 DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DILLUNS DIVENDRES 2007 DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DISSABTE DIVENDRES 2008 DISSABTE DISSABTE DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DILLUNS DILLUNS 2009 DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DILLUNS DIVENDRES 2010 DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DISSABTE 2011 DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DILLUNS DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DILLUNS 2012 DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DILLUNS DILLUNS DILLUNS DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE 2013 DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DILLUNS DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DILLUNS DISSABTE 2014 DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DILLUNS DILLUNS DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DILLUNS DILLUNS 2015 DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DILLUNS DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DISSABTE DILLUNS DIJOUS 2016 DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DILLUNS DILLUNS DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DISSABTE DIVENDRES DIVENDRES DIVENDRES DISSABTE DILLUNS DIEM CRES P3 Quin dia de la setmana ven més? I el segon? 800 98 I el tercer? Suma de tres respostes Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats DIES DE LA SETMANA DE MENYS VENDA PER SECTOR COMERCIAL. - ANYS 2006 A 2016 ELS HORARIS I LES VENDES Farmàcia, drogueria i Total Alimentació Equipament Personal Decoració i llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció 2006 DIM ARTS DIM ECRES DIM ARTS DILLUNS DIM ECRES DIM ARTS DIM ECRES DILLUNS DILLUNS DIM ARTS DIM ARTS DIM ECRES 2007 DIM ARTS DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DILLUNS DILLUNS DILLUNS DILLUNS DIM ECRES 2008 DIM ECRES DIM ECRES DILLUNS DILLUNS DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DIM ARTS DIM ARTS DIM ARTS DIM ECRES 2009 DIM ECRES DIM ECRES DILLUNS DIM ARTS DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DIM ARTS DILLUNS DIM ARTS DIM ECRES 2010 DIM ARTS/DIM EC. DIM ECRES DIM ARTS DILLUNS DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DILLUNS DILLUNS DIM ARTS DIM ECRES DIM ECRES 2011 DIM ECRES DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DILLUNS DILLUNS DIJOUS DIM ECRES 2012 DIM ECRES DIM ECRES DIM ARTS DILLUNS DISSABTE DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DILLUNS DIM ECRES DIJOUS DIJOUS 2013 DILLUNS DILLUNS DILLUNS DILLUNS DISSABTE DIM ARTS DIM ECRES DILLUNS DIM ARTS DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DIM ECRES DILLUNS DIM ARTS DIM ARTS 2014 DIM ARTS DIM ECRES DISSABTE DISSABTE DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DIM ECRES DILLUNS DIM ARTS DIVENDRES DIJOUS DIM ECRES DIM ECRES DIM ARTS 2015 DIM ARTS DILLUNS DIM ARTS DIM ECRES DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DILLUNS DIM ECRES DILLUNS DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DIM ECRES DIM ARTS 2016 DIM ARTS DIM ECRES DIM ARTS DIM ARTS DIJOUS DIM ARTS DIM ARTS DILLUNS DIM ECRES DILLUNS DIM ECRES DIM ECRES DIVENDRES DILLUNS DIM ECRES DIM ARTS P4 Quin dia de la setmana ven més? I el segon? 800 99 I el tercer? Suma de tres respostes Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FRANJA HORÀRIA DE MÉS VENDA PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % 100 8,6 8,8 12,2 12,0 13,1 15,3 15,0 15,8 17,4 20,3 19,2 80 16,9 20,7 24,1 23,6 20,9 21,1 16,5 23,2 24,7 18,6 24,3 60 18,0 18,6 20,0 17,0 14,9 17,2 14,4 16,1 14,7 21,0 19,5 40 28,4 22,4 22,5 21,2 24,5 25,5 24,1 17,4 19,1 25,6 20,5 20 21,0 19,1 17,5 18,7 18,4 18,4 18,5 17,7 18,4 17,2 22,8 4,0 4,7 4,2 4,7 3,0 3,3 4,2 4,2 3,7 4,5 3,6 0 P5 El seu establiment en quina franja horària ven 800 Abans de les 10:00 h De 14:01 a 17:00 h NS / NC 100 més? De 10:01 a 12:00 h De 17:01 a 19:00 h De 12:01 a 14:00 h A partir de les 19:01 h 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FRANJA HORÀRIA DE MENYS VENDA PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % 100 6,9 13,1 13,0 12,9 15,7 15,0 15,6 10,4 17,5 4,9 3,8 4,4 18,7 4,0 5,0 4,8 21,5 80 5,6 22,8 3,8 5,8 11,5 7,5 14,0 15,1 14,3 15,9 17,2 14,1 16,0 14,3 11,7 8,7 11,4 60 6,7 10,7 10,4 9,9 10,4 13,4 9,7 7,2 5,1 20,3 8,4 5,5 5,6 6,3 17,0 15,6 14,3 6,8 6,4 40 7,3 9,1 20 31,6 34,0 34,3 33,5 30,8 31,4 27,5 34,8 23,5 25,4 28,6 16,4 15,6 15,8 16,8 12,7 16,7 15,6 11,4 11,1 12,8 16,8 0 P6 El seu establiment en quina franja horària ven 800 Abans de les 10:00 h De 14:01 a 17:00 h NS / NC 101 menys? De 10:01 a 12:00 h De 17:01 a 19:00 h De 12:01 a 14:00 h A partir de les 19:01 h 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FRANJA HORÀRIA DE MÉS VENDA PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 7 4 4 100 7 7 9 7 5 16 11 12 14 9 17 12 13 19 20 20 19 18 17 17 15 16 22 22 21 80 17 19 80 9 8 9 16 21 19 9 10 8 25 11 28 14 7 27 11 9 24 22 60 8 60 29 26 32 29 25 20 30 29 31 27 32 30 40 30 21 22 22 31 24 18 17 29 40 29 19 20 20 18 25 20 20 21 20 18 24 16 22 20 22 35 33 32 29 32 26 23 24 31 30 28 27 25 29 9 8 11 12 8 12 8 11 11 14 13 13 7 7 7 4 5 7 7 6 12 0 6 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 12 14 9 14 9 9 14 15 10 15 17 22 18 18 12 20 15 21 22 25 24 22 80 18 80 17 20 19 10 24 18 17 14 22 14 21 26 30 25 31 20 17 12 7 60 25 26 24 13 28 22 60 18 13 17 11 16 11 16 23 22 16 18 19 38 40 26 19 20 24 25 40 22 26 26 38 29 22 33 34 30 31 36 17 19 19 20 16 20 17 19 23 16 20 22 27 17 32 16 14 15 15 22 19 18 20 20 23 27 24 26 12 9 11 13 14 15 0 0 P5 El seu establiment en quina franja horària ven 800 Total Abans de les 10:00 h De 14:01 a 17:00 h NS / NC 102 230 Alimentació més? 202 Equipament personal De 10:01 a 12:00 h De 17:01 a 19:00 h 201 Decoració llar De 12:01 a 14:00 h A partir de les 19:01 h 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FRANJA HORÀRIA DE MÉS VENDA PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % OCI I CULTURA VINS I TABACS % 100 100 13 10 12 13 12 11 14 16 13 14 14 23 18 25 14 15 11 10 28 80 16 18 18 17 80 18 14 20 6 60 19 13 21 24 22 60 35 30 21 22 23 26 24 30 22 22 10 16 11 40 12 11 14 12 14 13 16 40 19 25 11 11 15 16 15 20 18 7 16 20 19 15 12 16 19 20 13 20 28 18 14 25 17 20 18 21 15 18 16 18 15 18 16 5 7 12 0 6 0 % AUTOMOCIÓ 100 10 23 22 80 33 24 60 13 25 31 40 34 31 20 38 52 5 5 5 5 5 5 13 5 0 5 5 P5 El seu establiment en quina franja horària ven 800 Total Abans de les 10:00 h De 14:01 a 17:00 h NS / NC 103 58 Oci i cultura més? De 10:01 a 12:00 h De 17:01 a 19:00 h 16 Vins i tabacs 21 Automoció De 12:01 a 14:00 h A partir de les 19:01 h 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FRANJA HORÀRIA DE MENYS VENDA PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 9 6 8 9 7 4 100 13 10 14 14 15 13 10 20 8 16 17 22 20 20 12 23 23 80 13 13 10 6 24 13 13 11 13 80 5 4 16 7 11 7 11 6 6 6 13 13 5 14 15 18 19 17 14 8 7 13 16 11 14 17 60 10 15 5 18 12 8 16 14 60 6 11 8 9 8 9 24 27 5 10 7 12 10 25 5 7 7 21 7 5 7 5 11 8 8 4 5 4 40 17 22 16 6 7 7 8 17 20 19 20 10 40 7 7 14 19 15 15 20 20 43 48 46 47 40 41 41 34 35 30 33 35 32 30 37 33 18 22 21 27 45 38 0 0 5 3 5 5 2 4 4 3 4 7 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 17 18 12 7 18 19 14 10 15 22 17 16 11 12 11 22 27 23 20 19 4 27 13 4 3 5 23 3 5 4 4 11 80 5 3 6 80 3 8 6 17 4 18 11 16 11 12 7 14 12 5 20 15 7 14 18 20 12 18 26 23 4 6 12 60 9 7 5 12 10 12 20 60 16 25 25 8 2 7 5 8 19 4 7 4 11 13 17 14 8 6 8 16 12 19 22 16 4 5 11 40 8 7 40 2 2 15 10 3 6 25 18 25 22 26 21 18 14 25 15 20 39 40 22 43 39 39 37 20 45 30 21 32 29 13 8 8 14 6 10 11 11 11 21 22 18 22 15 20 20 16 15 21 24 9 7 0 0 P6 El seu establiment en quina franja horària ven 800 Total Abans de les 10:00 h De 14:01 a 17:00 h NS / NC 104 230 Alimentació menys? 202 Equipament personal De 10:01 a 12:00 h De 17:01 a 19:00 h 201 Decoració llar De 12:01 a 14:00 h A partir de les 19:01 h 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FRANJA HORÀRIA DE MENYS VENDA PER SECTOR COMERCIAL ELS HORARIS I LES VENDES OCI I CULTURA % VINS I TABACS % 100 100 10 18 12 13 15 17 13 12 14 16 14 18 5 4 24 3 5 5 3 7 30 25 80 5 7 5 5 9 80 2 20 17 20 17 6 15 11 12 6 20 19 19 16 20 12 60 13 12 11 17 20 16 60 16 9 8 13 12 13 12 17 16 9 9 13 11 6 6 7 7 6 13 9 25 40 10 40 7 7 6 29 26 20 20 13 33 30 35 31 35 34 35 30 34 32 30 30 10 16 16 9 10 8 13 8 7 8 7 8 7 7 9 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 5 23 10 25 80 36 3 0 5 8 60 9 6 40 43 44 20 44 34 24 16 9 0 6 P6 El seu establiment en quina franja horària ven 800 Total Abans de les 10:00 h De 14:01 a 17:00 h NS / NC 105 58 Oci i cultura menys? De 10:01 a 12:00 h De 17:01 a 19:00 h 16 Vins i tabacs 21 Automoció De 12:01 a 14:00 h A partir de les 19:01 h 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 1.5 Els establiments comercials Obertura dels comerços diumenges i festius 106 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats OBERTURA DELS COMERÇOS DIUMENGES I FESTIUS El 2016 el 55,4% (el 2015 era el 46,0%) dels Marroc són els més favorables a la llibertat d’actuació barris turístics de Barcelona s’ha permès obrir els responsables de comerços es mostren molt (40,8%). comerços alguns diumenges i festius’. disconformes en obrir el diumenge i l’14,6% poc El 40,4% dels responsables pensen obrir el proper El 49,0% dels responsables dels comerços valoren d’acord, en total el 70,0% de desacord. El 23,5% ho diumenge autoritzat (+4,4 punts que 2015). En cas positivament la mesura, mentre que el 36,5% veu bé (-3,8 punts que 2015) i el 5,9% es mostra dels comerços de titularitat de Bangla Desh, Índia, manifesten que és negativa o molt negativa (sobretot indiferent. Els més favorables són del sector Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc, la intenció és els responsables de mercats). d’alimentació no mercats (35,2% d’acord) i vins i del 85,4%, entre els d’alimentació no mercats del tabacs (37,5% d’acord). A nivell territorial, els El 68,7% dels responsables dels comerços dels barris 64,8% i del ram de l’oci-cultura el 51,7% (+5,7 punts comerços de Ciutat Vella són els més partidaris d’obrir turístics que poden obrir, assegura que NO ha obert que un any abans) i vins i tabac (43,8%, +32,2 punts). els diumenges. cap diumenge ni festiu del 8 de maig a l’1 de Els establiments de titularitat de Bangla Desh, Índia, BARRIS TURÍSTICS: OBERTURA DELS novembre 2016. El 10,2% ha obert entre un i set diumenges o festius i el 18,2% els vuit diumenges i Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc es mostren COMERÇOS DIUMENGES I FESTIUS festius permesos. Els establiments d’alimentació no més partidaris d’obrir en diumenge (48,5%) que el El 2016 es va permetre obrir els comerços dels barris mercats i de vins – tabac són els que més han obert. conjunt (18,8%). turístics vuit diumenges i festius entre el 8 de maig i l’1 Els responsables dels establiments de barris turístics Sobre la possibilitat d’obrir en diumenge, enguany hi de novembre 2016. Els comerços que podien obrir que no han obert els diumenges i festius (del 8 de ha dues opinions que prevalen. La primera és ‘s’hauria eren dels barris següents: dels districtes de Ciutat maig a l’1 de novembre 2016) addueixen els següents de prohibir obrir en diumenge’ (34,8%, el 2015 era el Vella i Eixample, dels barris del Poble Sec, motius: es tracta de dies de descans (48,3%), no és 28,0%) i la segona quasi igualant l’anterior és ‘cada Hostafrancs, Sants, La Salut, Vila de Gràcia, Camp rendible (21,7%) i manca de gent al barri (16,2%). comerç hauria de poder decidir’ (34,3%, el 2015 era el d’en Grassot, Gràcia Nova, Camp de l’Arpa. En el cas També estan en contra de la mesura (9,7%), no han 44,7%). A més, el 14,4% manifesta ‘que s’hauria de dels carrers fronterers entre un barri ‘turístic’ i un barri obert pel tipus de comerç o producte que tenen (8,6%), restringir més’ i el 10,9% ‘que s’hauria de mantenir ‘no turístic’, es van incloure les dues voreres. no disposen de suficient personal (7,6%) i per com actualment’. Els establiments de titularitat de El 2016 el 88,4% de tots els responsables de directrius de l’empresa (7,6%). Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i comerços entrevistats diuen que coneixen ‘que els 107 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats OBERTURA DELS COMERÇOS DIUMENGES I FESTIUS En relació al personal, les solucions aplicades per En relació al permís d’obrir alguns diumenges i festius poder obrir els diumenges i festius permesos són en els barris turístics, el 36,6% considera que s’ha redistribuir els horaris (32,5%), augmentar les hores d’ampliar a tot l’any, el 35,4% creu que s’ha d’eliminar, extres (15,0%) i contractar més personal (11,7%). A el 16,4% que s’ha de limitar a l’estiu i el 6,4% que s’ha més, en un terç d’aquests comerços no es va aplicar d’ampliar des de setmana santa a octubre. cap mesura en relació al personal. L’horari que prefereixen per l’obertura dels comerços Segons el 41,7% dels responsables els ingressos els diumenges i festius és d’11:00 a 19:00 hores produïts els diumenges i festius permesos són (42,3%). En segon lloc, de 12:00 a 20.00 hores superiors als costos associats, segons el 32,5% més o (l’horari permès). El 22,5% respon que no haurien menys iguals i segons el 16,7% són inferiors. Tots els d’obrir. subsectors diuen que els ingressos superen als costos, tret de farmàcia-drogueria-perfumeria i oci-cultura (només el 10,0% diu que són superiors). El 38,9% dels responsables preguntats veu necessari permetre l’obertura de comerços alguns diumenges i festius en els barris turístics, el 7,6% regular i el 48,9% innecessari. Els subsectors que més necessari ho veuen són alimentació no mercats (50,3%), vins – tabac (50,0%) i automoció (57,1%). Segons el 26,4% dels responsables el permís per obrir diumenges i festius l’han de tenir només els barris turístics, segons el 51,0% l’han de tenir els establiments de tota la ciutat i el 19,3% diu cap barri. 108 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GRAU D’ACORD O DESACORD EN OBRIR DIUMENGE OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 80 POC/GENS D'ACORD 70,0 60,5 60 40 27,3 23,5 NI D'ACORD, NI EN DESACORD 20 11,4 5,9 MOLT/BASTANT D'ACORD 0 P8 En quina mesura vostè està d’acord amb 800 109 l’obertura dels establiments els diumenges? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GRAU D’ACORD O DESACORD EN OBRIR DIUMENGE PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 76,7 80 80 71,1 61,7 60 48,9 60 40 40 37,8 20,5 19,3 20 30,9 20 8,2 3,0 12,1 0 7,0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 79,2 73,1 80 80 71,4 59,2 60 60 40 29,1 40 21,9 15,2 15,3 20 11,1 20 4,5 11,5 0 5,6 0 P8 En quina mesura vostè està d’acord amb 800 Total Molt/ bastant d’acord 110 230 Alimentació l’obertura dels establiments els diumenges? 202 Equipament personal Ni d’acord ni en desacord 201 Decoració llar Poc/gens d’acord 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GRAU D’ACORD O DESACORD EN OBRIR DIUMENGE PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 80 80 69,8 60,3 62,5 55,7 60 60 37,5 40 40 22,2 22,4 20,9 20 20 9,3 21,0 0,0 15,5 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 65,6 66,7 60 40 21,9 19,0 20 10,9 14,3 0 P8 En quina mesura vostè està d’acord amb 800 Total Molt/ bastant d’acord 111 58 Oci i cultura l’obertura dels establiments els diumenges? Ni d’acord ni en desacord 16 Vins i tabacs 21 Automoció Poc/gens d’acord 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GRAU D’ACORD O DESACORD EN OBRIR DIUMENGE PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A L’EIX COMERCIAL PERTANY A L’EIX COMERCIAL % % 100 100 80 74,8 80 67,6 65,3 56,3 60 60 40 40 30,7 25,7 23,5 19,2 20 12,2 20 10,4 5,6 6,0 0 0 P8 En quina mesura vostè està d’acord amb 800 Total Molt/ bastant d’acord 112 l’obertura dels establiments els diumenges? 266 No hi pertany Ni d’acord ni en desacord 534 Hi pertany Poc/gens d’acord 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats GRAU D’ ACORD O DESACORD EN OBRIR DIUMENGE OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS MITJANA DE CIUTAT: 2,1 P8 En quina mesura vostè està d’acord amb 800 113 l’obertura dels establiments els diumenges? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats LA POSSIBILITAT D’OBRIR EN DIUMENGE S’HAURIA DE… OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 80 60 44,7 40 34,8 28,0 34,3 20 13,2 14,4 9,9 10,9 3,8 2,3 0 P9 En la seva opinió la possibilitat d’obrir en 800 Prohibir Ampliar-se 114 diumenge s’hauria de… Restringir Lliure elecció Mantenir 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats LA POSSIBILITAT D’OBRIR EN DIUMENGE S’HAURIA DE… PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 80 80 60 49,4 60 36,5 36,4 34,7 40 40 24,2 37,2 34,3 30,2 20 20 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 60 47,6 60 37,8 37,8 36,1 40 40 24,7 29,2 33,3 30,4 20 20 0 0 P9 En la seva opinió la possibilitat d’obrir en 800 Total Prohibir Mantenir 115 230 Alimentació diumenge s’hauria de … 202 Equipament personal Restringir Lliure elecció 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats LA POSSIBILITAT D’OBRIR EN DIUMENGE S’HAURIA DE… PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 80 80 56,3 60 50,6 60 43,1 39,5 40 40 25,0 25,9 34,9 18,8 20 20 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 57,1 60 50,0 40 19,0 15,6 20 0 P9 En la seva opinió la possibilitat d’obrir en 800 Total Prohibir Mantenir 116 58 Oci i cultura diumenge s’hauria de … Restringir Lliure elecció 16 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PENSA OBRIR EL SEU COMERÇ EL PROPER DIUMENGE AUTORITZAT OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 80 SEGURAMENT / PROBABLEMENT NO 61,5 60 56,5 40 40,4 36,0 20 SEGURAMENT / PROBABLEMENT SÍ 0 P10 Pensa obrir el seu comerç el proper diumenge 800 117 autoritzat? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PENSA OBRIR EL SEU COMERÇ EL PROPER DIUMENGE AUTORITZAT. PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 80 80 70,0 57,9 54,8 54,3 60 60 40 40 43,3 43,9 38,1 20 20 27,4 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80,2 81,9 80 80 65,0 60,7 60 60 40 40 36,8 20 31,9 20 15,7 0 0 12,5 P10 Pensa obrir el seu comerç el proper diumenge 800 Total Segurament / probablement sí 118 230 Alimentació autoritzat? 202 Equipament personal Segurament / probablement no 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PENSA OBRIR EL SEU COMERÇ EL PROPER DIUMENGE AUTORITZAT. PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 86,0 80 80 53,4 60 51,7 50,0 60 40 40 46,0 44,8 43,8 20 20 11,6 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 90,5 85,9 60 40 20 10,9 4,8 0 P10 Pensa obrir el seu comerç el proper diumenge 800 Total Segurament / probablement sí 119 58 Oci i cultura autoritzat? Segurament / probablement no 16 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PENSA OBRIR EL SEU COMERÇ EL PROPER DIUMENGE AUTORITZAT. PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 80 80 64,3 63,9 59,4 60 60 52,6 40 40 43,3 37,7 34,6 34,1 20 20 0 0 P10 Pensa obrir el seu comerç el proper diumenge 800 Total Segurament / probablement sí 120 266 No hi pertany autoritzat? Segurament / probablement no 534 Hi pertany 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONEIXEMENT DEL PERMÍS D’OBERTURA D’ALGUNS DIUMENGES I FESTIUS A BARRIS TURÍSTICS OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 11,5 19,9 80 60 40 20 79,7 88,4 0 2015 2016 P70 Vostè sabia que als barris turístics de 800 Sí 121 Nota: El 2015 la pregunta era “Sabia que aquest estiu a alguns barris de la Barcelona s’ha permès obrir els comerços No ciutat s’ha permès obrir els comerços els diumenges?” alguns diumenges i festius? Ns / Nc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: CONEIXEMENT PERMÍS D’OBERTURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 6 14 16 80 25 80 60 60 40 40 20 20 74 86 84 94 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 14 14 10 22 80 80 60 60 40 40 20 20 78 86 86 90 0 0 2015 2016 2015 2016 P70 Vostè sabia que en els barris turístics de 800 Total Sí 122 230 Alimentació Nota: El 2015 la pregunta era “Sabia que aquest estiu a alguns barris de la Barcelona s’ha permès obrir els comerços 202 Equipament personal No ciutat s’ha permès obrir els comerços els diumenges?” alguns diumenges i festius? 201 Decoració llar Ns / Nc 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: CONEIXEMENT PERMÍS D’OBERTURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 6 15 10 13 80 80 19 60 60 40 40 20 20 85 90 75 88 0 0 2015 2016 2015 2016 % AUTOMOCIÓ 100 5 14 24 80 60 40 20 81 76 0 2015 2016 P70 Vostè sabia que en els barris turístics de 800 Total Sí 123 Nota: El 2015 la pregunta era “Sabia que aquest estiu a alguns barris de la 58 Oci i cultura Barcelona s’ha permès obrir els comerços No 16 Vins i tabacs ciutat s’ha permès obrir els comerços els diumenges?” alguns diumenges i festius? 21 Automoció Ns / Nc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: CONEIXEMENT PERMÍS D’OBERTURA PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 14 10 17 22 80 80 60 60 40 40 20 20 77 86 83 89 0 0 2015 2016 2015 2016 P70 Vostè sabia que en els barris turístics de 800 Total Sí 124 Nota: El 2015 la pregunta era “Sabia que aquest estiu a alguns barris de la 266 No hi pertany Barcelona s’ha permès obrir els comerços No 534 Hi pertany ciutat s’ha permès obrir els comerços els diumenges?” alguns diumenges i festius? Ns / Nc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: VALORACIÓ DE LA MESURA OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 3,2 3,0 80 36,5 42,6 60 11,5 20,8 40 20 33,4 49,0 0 2015 2016 P71 En general vostè com valoraria aquesta 800 Molt positiva / positiva Molt negativa / negativa 125 mesura: molt positiva, positiva, negativa o molt Ni positiva ni negativa Ns / Nc negativa? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: VALORACIÓ DE LA MESURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 5 3 100 80 80 31 32 60 7 42 60 19 57 12 40 40 13 20 20 46 58 28 43 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 3 100 4 80 80 37 43 60 43 60 49 15 13 40 40 26 18 20 20 29 45 30 44 0 0 2015 2016 2015 2016 P71 En general vostè com valoraria aquesta 800 Total Molt positiva / positiva Molt negativa / negativa 126 230 Alimentació mesura: molt positiva, positiva, negativa o molt 202 Equipament personal Ni positiva ni negativa Ns / Nc negativa? 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: VALORACIÓ DE LA MESURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 9 6 80 80 25 37 38 33 6 60 60 16 25 40 40 39 20 20 22 43 38 63 0 0 2015 2016 2015 2016 % AUTOMOCIÓ 100 10 19 80 10 29 60 40 29 20 33 71 0 2015 2016 P71 En general vostè com valoraria aquesta 800 Total Molt positiva / positiva Molt negativa / negativa 127 58 Oci i cultura mesura: molt positiva, positiva, negativa o molt Ni positiva ni negativa Ns / Nc 16 Vins i tabacs negativa? 21 Automoció Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: VALORACIÓ DE LA MESURA PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 4 3 80 38 80 36 40 46 60 60 12 11 20 40 40 22 20 20 36 48 30 50 0 0 2015 2016 2015 2016 P71 En general vostè com valoraria aquesta 800 Total Molt positiva / positiva Molt negativa / negativa 128 266 No hi pertany mesura: molt positiva, positiva, negativa o molt Ni positiva ni negativa Ns / Nc 534 Hi pertany negativa? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: DIUMENGES I FESTIUS OBERTS OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 2016 8 DE M AIG 21,6 80 15 DE M AIG 22,0 22 DE M AIG 22,0 3 DE JULIOL 23,5 65,4 15 D’AGOST 22,3 68,7 60 2 D’OCTUBRE 22,3 9 D’OCTUBRE 23,0 1 DE NOVEM BRE 23,5 40 20 34,1 28,4 0 2015 2016 P72 A partir de 8 de maig de 2016, quins Barris turístics Algun diumenge/festiu permès 129 Nota: El 2015 els dies d’obertura eren diferents. diumenges i festius han obert el seu comerç? 422 Cap d’aquests diumenges Ns / Nc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: DIUMENGES I FESTIUS OBERTS PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 3 80 80 39 60 49 60 40 40 67 72 20 20 60 51 32 24 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 6 100 80 80 60 60 40 40 80 77 20 20 91 94 20 18 9 0 0 6 2015 2016 2015 2016 P72 A partir de 8 de maig de 2016, quins Barris turístics Algun diumenge/festiu permès 130 Nota: El 2015 els dies d’obertura eren diferents. diumenges i festius han obert el seu comerç? 422 Total 108 Decoració llar Cap d’aquests diumenges 112 Alimentació 35 Farmàcia, drogueria i perfumeria 115 Equipament personal Ns / Nc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: DIUMENGES I FESTIUS OBERTS PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 6 80 80 60 60 57 40 67 65 40 20 20 33 29 100 43 0 0 2015 2016 2015 2016 % AUTOMOCIÓ 100 80 60 40 82 20 91 18 9 0 2015 2016 P72 A partir de 8 de maig de 2016, quins Barris turístics Algun diumenge/festiu permès 131 Nota: El 2015 els dies d’obertura eren diferents. diumenges i festius han obert el seu comerç? 422 Total 11 Automoció Cap d’aquests diumenges 34 Oci i cultura 7 Vins i tabacs Ns / Nc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: DIUMENGES I FESTIUS OBERTS PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 4 80 80 60 60 40 65 40 66 66 76 20 20 34 23 34 31 0 0 2015 2016 2015 2016 P72 A partir de 8 de maig de 2016, quins Barris turístics Algun diumenge/festiu permès 132 Nota: El 2015 els dies d’obertura eren diferents. diumenges i festius han obert el seu comerç? 422 Total Cap d’aquests diumenges 118 No hi pertany 304 Hi pertany Ns / Nc Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: DIUMENGES I FESTIUS OBERTS PER SECTOR I EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i No pertany a No pertany a Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció Eix Comercial Eix Comercial 8 DE M AIG 21,6 44,6 12,2 11,1 2,9 29,4 42,9 9,1 20,3 22,0 15 DE M AIG 22,0 44,6 13,0 12,0 2,9 29,4 42,9 9,1 19,5 23,0 22 DE M AIG 22,0 44,6 13,0 12,0 2,9 29,4 42,9 9,1 19,5 23,0 3 DE JULIOL 23,5 46,4 16,5 14,8 2,9 20,6 42,9 9,1 19,5 25,0 15 D’AGOST 22,3 43,8 16,5 11,1 2,9 26,5 42,9 9,1 19,5 23,4 2 D’OCTUBRE 22,3 46,4 12,2 12,0 2,9 29,4 42,9 9,1 19,5 23,4 9 D’OCTUBRE 23,0 44,6 13,9 13,9 5,7 29,4 42,9 9,1 19,5 24,3 1 DE NOVEM BRE 23,5 48,2 14,8 12,0 2,9 29,4 42,9 9,1 20,3 24,7 CAP D’AQUESTS DIUM ENGES 68,7 49,1 72,2 76,9 94,3 64,7 57,1 90,9 76,3 65,8 N (422) (112) (115) (108) (35) (34) (7) (11) (118) (304) P72 A partir de 8 de maig de 2016, quins Barris turístics 133 diumenges i festius han obert el seu comerç? 422 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: MOTIUS PER NO OBRIR OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS 2015 2016 ELS DIUM ENGES O FESTIUS SÓN DIES DE DESCANS 45,6 48,3 NO ÉS RENDIBLE, NO SURT A COM PTE 21,0 21,7 NO HI HA GENT AL BARRI 16,5 16,2 ESTÀ EN CONTRA DE LA M ESURA 4,8 9,7 PER TIPUS DE COM ERÇ O PRODUCTE 3,7 8,6 NO DISPOSA DE PERSONAL SUFICIENT 0,0 7,6 POLÍTICA DE L'EM PRESA 5,5 7,6 EL M ERCAT M UNICIPAL NO OBRE 0,0 4,5 FALTA D'INFORM ACIÓ / HO DESCONEIXIA 3,3 1,7 NO HI HA TURISTES A LA ZONA 0,4 0,7 ALTRES 20,6 1,7 NS/NC 6,6 0,3 N (272) (290) P73 Per quin motiu no han obert? Algun altre? No han obert cap diumenge o festiu permès 134 290 Espontània. Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: MOTIUS PER NO OBRIR PER SECTOR I EIX COMERCIAL – ANY 2016 OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i No pertany a No pertany a Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció Eix Comercial Eix Comercial ELS DIUM ENGES O FESTIUS SÓN DIES DE DESCANS 48,3 41,8 43,4 53,0 48,5 59,1 75,0 50,0 46,7 49,0 NO ÉS RENDIBLE, NO SURT A COM PTE 21,7 5,5 32,5 21,7 18,2 9,1 25,0 60,0 15,6 24,5 NO HI HA GENT AL BARRI 16,2 7,3 27,7 15,7 9,1 13,6 0,0 10,0 18,9 15,0 ESTÀ EN CONTRA DE LA M ESURA 9,7 20,0 6,0 7,2 12,1 9,1 0,0 0,0 12,2 8,5 PER TIPUS DE COM ERÇ O PRODUCTE 8,6 10,9 8,4 6,0 12,1 4,5 25,0 10,0 7,8 9,0 NO DISPOSA DE PERSONAL SUFICIENT 7,6 10,9 3,6 6,0 15,2 9,1 0,0 10,0 7,8 7,5 POLÍTICA DE L'EM PRESA 7,6 9,1 6,0 9,6 9,1 0,0 0,0 10,0 7,8 7,5 EL M ERCAT M UNICIPAL NO OBRE 4,5 23,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 8,9 2,5 FALTA D'INFORM ACIÓ / HO DESCONEIXIA 1,7 0,0 3,6 1,2 0,0 4,5 0,0 0,0 0,0 2,5 NO HI HA TURISTES A LA ZONA 0,7 1,8 1,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,1 0,5 ALTRES 1,7 0,0 0,0 3,6 0,0 4,5 0,0 10,0 0,0 2,5 N (290) (55) (83) (83) (33) (22) (4) (10) (90) (200) P73 Per quin motiu no han obert? Algun altre? No han obert cap diumenge o festiu permès 135 290 Espontània. Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: SOLUCIONS EN RELACIÓ AL PERSONAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS 33,1 REDISTRIBUIR ELS HORARIS 32,5 37,3 AUGMENTAR LES HORES EXTRES 15,0 5,6 CONTRACTAR MÉS PERSONAL 11,7 AMPLIAR LES HORES DELS CONTRACTES JA 0,7 EXISTENTS 3,3 2,1 ALTRES 6,7 25,4 CAP MESURA ESPECIAL 33,3 0,7 NO HO SAP 2,5 4,2 NO CONTESTA 2,5 4,9 NS/NC 5,0 0 20 40 % P74 Per obrir els diumenges i en relació amb el Han obert algun diumenge o festiu permès 2015 136 personal, quina de les següents solucions han 120 2016 aplicat? Espontània. Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: INGRESSOS VS COSTOS OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 9,2 17,6 80 16,7 12,7 60 32,5 40 45,1 20 24,6 41,7 0 2015 2016 P75 Diria que els ingressos produïts els diumenges i Han obert algun diumenge o festiu permès Superiors Inferiors 137 festius que han obert són superiors, més o 120 Més o menys igual Ns / Nc menys iguals o inferiors als costos associats? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: INGRESSOS VS COSTOS PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 4 11 8 12 80 28 80 19 25 7 60 60 33 25 36 40 40 45 20 20 20 44 36 46 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % OCI I CULTURA 100 5 100 5 9 20 19 16 9 80 80 20 60 60 37 40 40 57 64 20 20 50 19 42 18 10 0 0 2015 2016 2015 2016 P75 Diria que els ingressos produïts els diumenges i Han obert algun diumenge o festiu permès Superiors Inferiors 138 festius que han obert són superiors, més o 120 Total 19 Decoració llar Més o menys igual Ns / Nc 57 Alimentació 10 Oci i cultura menys iguals o inferiors als costos associats? 28 Equipament personal Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: INGRESSOS VS COSTOS PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 8 15 18 17 80 80 17 7 15 20 60 60 32 33 40 40 49 40 20 20 26 37 23 43 0 0 2015 2016 2015 2016 P71 En general vostè com valoraria aquesta Han obert algun diumenge o festiu permès Superiors Inferiors 139 mesura: molt positiva, positiva, negativa o molt 120 Total Més o menys igual Ns / Nc 27 No hi pertany negativa? 93 Hi pertany Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: NECESSITAT D’AQUESTA MESURA OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 4,5 4,6 80 60 48,9 55,0 7,6 40 15,6 20 25,0 38,9 0 2015 2016 P76 Permetre en barris turístics l’obertura de 800 Molt / bastant necessari Poc / gens necessari 140 comerços alguns diumenges i festius era molt, Normal / regular Ns / Nc bastant, poc o gens necessari? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: NECESSITAT D’AQUESTA MESURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 3 100 6 3 80 80 40 60 40 60 8 18 59 40 40 71 7 20 20 7 36 48 19 31 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 7 6 6 80 80 60 60 52 51 53 40 7 40 69 7 17 12 20 20 23 36 18 35 0 0 2015 2016 2015 2016 P76 Permetre en barris turístics l’obertura de 800 Total Molt / bastant necessari Poc / gens necessari 141 230 Alimentació comerços alguns diumenges i festius era molt, 202 Equipament personal Normal / regular Ns / Nc bastant, poc o gens necessari? 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: NECESSITAT D’AQUESTA MESURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 9 6 6 80 80 31 60 41 60 44 59 31 40 14 40 27 20 20 31 12 36 50 0 0 2015 2016 2015 2016 % AUTOMOCIÓ 100 80 33 38 60 10 24 40 20 38 57 0 2015 2016 P76 Permetre en barris turístics l’obertura de 800 Total Molt / bastant necessari Poc / gens necessari 142 58 Oci i cultura comerços alguns diumenges i festius era molt, Normal / regular Ns / Nc 16 Vins i tabacs bastant, poc o gens necessari? 21 Automoció Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats BARRIS TURÍSTICS: NECESSITAT D’AQUESTA MESURA PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 3 100 6 3 6 80 80 60 60 52 47 54 57 6 8 40 40 14 17 20 20 26 39 24 39 0 0 2015 2016 2015 2016 P76 Permetre en barris turístics l’obertura de 800 Total Molt / bastant necessari Poc / gens necessari 143 266 No hi pertany comerços alguns diumenges i festius era molt, Normal / regular Ns / Nc 534 Hi pertany bastant, poc o gens necessari? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERMÍS OBERTURA PER BARRIS TURÍSTICS O TOTA LA CIUTAT OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 5,9 3,4 80 19,3 24,6 60 40 35,9 51,0 20 33,5 26,4 0 2015 2016 P77 Vostè creu que el permís per obrir diumenges i 800 Només barris turístics Cap Barri Nota: El 2015 la pregunta era “Creu que el permís per obrir 144 festius l’han de tenir només els comerços dels 'Tota la ciutat Ns / Nc els diumenges d’estiu l’han de tenir els comerços d’alguns barris turístics o els de tota la ciutat? barris determinats o els de tota la ciutat?” Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERMÍS OBERTURA PER BARRIS TURÍSTICS O TOTA A CIUTAT PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 6 4 4 18 17 80 80 24 34 60 60 26 40 40 48 45 55 20 20 29 23 38 27 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 2 100 7 8 3 18 19 80 23 80 60 60 38 35 40 48 40 26 50 20 20 35 31 28 28 0 0 2015 2016 2015 2016 P77 Vostè creu que el permís per obrir diumenges i 800 Total Només barris turístics Cap Barri Nota: El 2015 la pregunta era “Creu que el permís per obrir 145 230 Alimentació festius l’han de tenir només els comerços dels 202 Equipament personal 'Tota la ciutat Ns / Nc els diumenges d’estiu l’han de tenir els comerços d’alguns barris turístics o els de tota la ciutat? 201 Decoració llar barris determinats o els de tota la ciutat?” 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERMÍS OBERTURA PER BARRIS TURÍSTICS O TOTA LA CIUTAT PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 7 3 6 13 15 80 24 80 19 60 60 37 40 40 38 57 20 20 81 41 16 31 13 0 0 2015 2016 2015 2016 % AUTOMOCIÓ 100 10 19 80 10 60 52 40 43 20 29 38 0 2015 2016 P77 Vostè creu que el permís per obrir diumenges i 800 Total Només barris turístics Cap Barri Nota: El 2015 la pregunta era “Creu que el permís per obrir 146 58 Oci i cultura festius l’han de tenir només els comerços dels 'Tota la ciutat Ns / Nc els diumenges d’estiu l’han de tenir els comerços d’alguns 16 Vins i tabacs barris turístics o els de tota la ciutat? 21 Automoció barris determinats o els de tota la ciutat?” Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERMÍS OBERTURA PER BARRIS TURÍSTICS O TOTA LA CIUTAT PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 3 100 6 6 3 20 19 80 80 22 27 60 60 35 40 40 36 51 51 20 20 26 31 37 26 0 0 2015 2016 2015 2016 P77 Vostè creu que el permís per obrir diumenges i 800 Total Només barris turístics Cap Barri Nota: El 2015 la pregunta era “Creu que el permís per obrir 147 266 No hi pertany festius l’han de tenir només els comerços dels 'Tota la ciutat Ns / Nc els diumenges d’estiu l’han de tenir els comerços d’alguns 534 Hi pertany barris turístics o els de tota la ciutat? barris determinats o els de tota la ciutat?” Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL PERMÍS OBERTURA S’HA DE... OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 5,3 13,4 80 36,6 60 31,6 6,4 4,5 10,4 40 16,4 20 40,2 35,4 0 2015 2016 P78 I vostè creu que el permís d’obrir alguns 800 S’ha d’eliminar S’ha d’ampliar, des de Setmana Santa a octubre Ns / Nc 148 diumenges i festius… S’ha de limitar a l’estiu S’ha d’ampliar a tot l’any Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL PERMÍS OBERTURA S’HA DE... PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 4 100 7 6 13 80 80 24 30 5 60 45 60 5 13 46 3 19 40 13 40 9 20 20 30 35 51 39 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 5 4 15 12 80 80 20 32 32 3 29 60 8 60 12 8 6 8 19 18 40 40 20 20 41 35 53 38 0 0 2015 2016 2015 2016 P78 I vostè creu que el permís d’obrir alguns 800 Total S’ha d’eliminar S’ha d’ampliar, des de Setmana Santa a octubre Ns / Nc 149 230 Alimentació diumenges i festius… 202 Equipament personal S’ha de limitar a l’estiu S’ha d’ampliar a tot l’any 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL PERMÍS OBERTURA S’HA DE... PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 10 6 80 29 80 31 60 19 40 60 13 50 7 7 13 40 12 40 19 14 13 20 20 34 29 31 25 0 0 2015 2016 2015 2016 % AUTOMOCIÓ 100 24 80 60 48 40 43 19 10 10 20 24 24 0 2015 2016 P78 I vostè creu que el permís d’obrir alguns 800 Total S’ha d’eliminar S’ha d’ampliar, des de Setmana Santa a octubre Ns / Nc 150 58 Oci i cultura diumenges i festius… S’ha de limitar a l’estiu S’ha d’ampliar a tot l’any 16 Vins i tabacs 21 Automoció Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL PERMÍS D’OBERTURA S’HA DE ... PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 7 4 13 13 80 80 32 29 39 60 33 60 7 5 6 4 11 10 40 17 40 16 20 20 40 36 41 35 0 0 2015 2016 2015 2016 P78 I vostè creu que el permís d’obrir alguns 800 Total S’ha d’eliminar S’ha d’ampliar, des de Setmana Santa a octubre Ns / Nc 151 266 No hi pertany diumenges i festius… S’ha de limitar a l’estiu S’ha d’ampliar a tot l’any 534 Hi pertany Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PREFERÈNCIA D’HORARI OBERTURA OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % 100 3,0 13,5 80 22,5 4,0 28,5 60 40 26,2 42,3 20 31,8 28,3 0 2015 2016 P79 Digui’m si us plau quin d’aquests dos horaris 800 De 12:00 a 20:00 h (horari permès) De 11:00 a les 19:00 No haurien d’obrir 152 prefereix per l’obertura dels comerços els *De 10:00 a les 18.00 h (com fins ara) Altres horaris Ns / Nc diumenges i festius? *(Només al 2015) Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PREFERÈNCIA D’HORARI D’OBERTURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 3 100 5 17 80 23 24 80 19 3 7 38 60 60 24 40 40 38 43 33 20 20 39 29 24 30 0 0 2015 2016 2015 2016 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 3 100 4 13 14 80 23 80 22 3 30 60 60 38 40 25 40 41 24 47 20 20 31 29 24 26 0 0 2015 2016 2015 2016 P79 Digui’m si us plau quin d’aquests dos horaris 800 Total De 12:00 a 20:00 h (horari permès) De 11:00 a les 19:00 No haurien d’obrir 153 230 Alimentació prefereix per l’obertura dels comerços els 202 Equipament personal *De 10:00 a les 18.00 h (com fins ara) Altres horaris Ns / Nc diumenges i festius? 201 Decoració llar *(Només al 2015) 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PREFERÈNCIA D’HORARI D’OBERTURA PER SECTOR COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 5 6 19 80 25 24 80 5 20 25 60 60 44 6 40 22 40 45 20 20 32 21 50 50 0 0 2015 2016 2015 2016 % AUTOMOCIÓ 100 5 14 14 80 19 60 29 40 20 71 38 10 0 2015 2016 P79 Digui’m si us plau quin d’aquests dos horaris 800 Total De 12:00 a 20:00 h (horari permès) De 11:00 a les 19:00 No haurien d’obrir 154 58 Oci i cultura prefereix per l’obertura dels comerços els *De 10:00 a les 18.00 h (com fins ara) Altres horaris Ns / Nc 16 Vins i tabacs diumenges i festius? 21 Automoció *(Només al 2015) Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PREFERÈNCIA D’HORARI D’OBERTURA PER EIX COMERCIAL OBERTURA DIUMENGES I FESTIUS NO PERTANY A EIX COMERCIAL PERTANY A EIX COMERCIAL % % 100 100 4 3 12 15 80 23 80 22 3 5 30 27 60 60 40 40 22 29 43 42 20 20 29 28 35 28 0 0 2015 2016 2015 2016 P79 Digui’m si us plau quin d’aquests dos horaris 800 Total De 12:00 a 20:00 h (horari permès) De 11:00 a les 19:00 No haurien d’obrir 155 266 No hi pertany prefereix per l’obertura dels comerços els *De 10:00 a les 18.00 h (com fins ara) Altres horaris Ns / Nc 534 Hi pertany diumenges i festius? *(Només al 2015) Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 1.6 Els establiments comercials El personal 156 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL PERSONAL El 2016 en el 33,1% dels comerços visitats hi treballa d’homes és major (75,7%). El 55,5% són propietaris i Els propietaris, en general, són més grans que la una persona, en el 33,5% dues; en el 15,0% tres; en el el 44,4% propietàries. resta dels treballadors (el 79,4% té entre 35 i 64 anys). 8,4% quatre i en el 9,7% més quantitat. El 28,3% és universitari (mentre ho és el 12,8% 21,6% La major part del personal té entre 25 i 54 anys del personal). El 83,1% dels propietaris entrevistats La mitjana general de persones que treballen en un (73,1%). El personal dels comerços de titularitat de són de nacionalitat espanyola. establiment comercial (amb un màxim de 10 Bangla Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i treballadors/es) és 2,3 (el 2015 era 2,2 i el 2010 el Marroc sol ser més jove, entre 16 i 44 anys (87,0%). L’atenció al client es fa en castellà (98,8%), català 2,5). El ram de farmàcia – drogueria – perfumeria (91,0%), anglès (47,8%, el 2014 era el 28,8%), francès Pel que fa al nivell d’estudis, el 21,5% té estudis n’ocupa 3,2 (+4 dècimes que 2015); d’automoció 2,7, (17,5%) o altres llengües (7,6%). obligatoris, el 25,4% secundaris generals, el 20,5% d’alimentació 2,7 (+3 dècimes); vins - tabac 1,9 (-3 secundaris professionals i el 19,3% universitaris. La dècimes), decoració de la llar 2,2 (+2 dècimes), LA FORMACIÓ major part del personal dels establiments amb màxim equipament personal 1,9 (-2 dècimes) i oci – cultura 10 treballadors és de nacionalitat espanyola (79,0%). Dos terços dels responsables responen quin tipus de 1,9. En el cas dels establiments de titularitat de Bangla formació necessitaria el seu personal i un terç Desh, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc, la El 76,4% de les persones treballen a temps assegura que no la consideren necessària. mitjana també és 2,3. Els establiments de l’Eixample complert, sobretot els propietaris/es (91,2%) i els (2,6), Ciutat Vella (2,5) i Nou Barris (2,5) tenen més encarregats/des (86,3%). Segons els responsables dels comerços, el tipus de persones que hi treballen que els altres districtes. formació que necessitaria el personal de l’establiment El 39,9% dels responsables entrevistats asseguren per millorar el negoci és: cursos d’atenció al client Pel que fa al tipus de personal, el 46,4% dels que el seu personal ha fet algun curs formatiu els dos (16,0%), idiomes (12,6%), cursos de tècnica de venda treballadors són empleats/des (el 2015 era el 41,0%), darrers anys (el 2014 era el 42,3%). (9,4%), informàtica (5,5%), cursos sobre els productes el 31,9% propietaris/es del negoci (el 2015 era el o nous productes (5,4%). Altres cursos específics són: 36,1%) i el 21,4% encarregats/des. Respecte el català, es manifesta que gairebé la totalitat del personal l’entén (91,1%), la major part el gestió de comerços, manipulació d’aliments, En el sector del comerç sempre han treballat més parla (81,9%) i més de dos terços l’escriu (67,1%). En aparadorisme, venda per internet i altres propis de dones (50,8%), que homes (47,4%). En els el cas dels establiments de titularitat de Bangla Desh, cada activitat comercial. establiments de titularitat de Bangla Desh, Índia, Índia, Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan i Marroc, l’entén Pakistan, Xina, Nepal, Taiwan, Marroc quantitat el 59,8%, el parla el 28,5% i l’escriu el 12,1%. 157 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A L’ESTABLIMENT EL PERSONAL % 100 6,3 5,5 4,9 8,2 8,1 8,0 7,0 5,5 10,1 11,8 10,8 3,0 3,5 4,3 4,1 4,3 4,7 3,6 4,2 4,3 5,0 6,6 6,9 7,0 7,2 8,4 8,3 8,4 7,3 7,5 80 7,6 7,9 13,4 13,5 14,9 13,5 14,2 15,0 15,1 16,7 15,4 15,6 15,5 60 40 30,7 35,6 32,4 34,0 37,8 33,5 32,6 29,5 31,9 31,2 33,8 20 30,4 29,5 31,3 31,4 30,0 33,3 36,5 35,7 34,4 33,2 33,1 0 P59 Quin és el nombre de persones que treballen 800 Una Quatre NS / NC 158 en aquest establiment? Dues Cinc Tres Sis o més 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A L’ESTABLIMENT. PER DISTRICTE EL PERSONAL MITJANA DE CIUTAT: 2,5 P59 Quin és el nombre de persones que treballen 800 159 en aquest establiment? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A L’ESTABLIMENT (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER SECTOR COMERCIAL EL PERSONAL Mitjana ALIMENTACIÓ EQUIPAMENT PERSONAL Mitjana 5 5 4 4 2,7 3 2,4 3 2,0 1,9 2 2 1 1 0 0 Mitjana DECORACIÓ LLAR Mitjana FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 5 5 4 4 3,2 2,8 3 3 2,0 2,2 2 2 1 1 0 0 P59 Quin és el nombre de persones que treballen 800 Total 160 230 Alimentació en aquest establiment? 202 Equipament personal 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A L’ESTABLIMENT (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER SECTOR COMERCIAL EL PERSONAL Mitjana OCI I CULTURA VINS I TABACS Mitjana 5 5 4 4 3 3 2,2 1,9 1,9 1,9 2 2 1 1 0 0 Mitjana AUTOMOCIÓ Mitjana TOTAL 5 5 4 4 2,8 3 2,7 3 2,2 2,3 2 2 1 1 0 0 P59 Quin és el nombre de persones que treballen 800 Total 161 58 Oci i cultura en aquest establiment? 16 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A L’ESTABLIMENT PER EIX COMERCIAL EL PERSONAL Eix comercial Eix comercial No hi No hi Total pertany Hi pertany Total pertany Hi pertany 2006 2011 TOTAL ESTABLIM ENTS 3,2 2,9 3,6 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,8 2,4 3,1 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,5 2,4 2,7 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,4 2,3 2,5 2007 2012 TOTAL ESTABLIM ENTS 3,7 3,6 3,9 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,6 2,5 2,7 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,5 2,4 2,7 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,3 2,1 2,4 2008 2013 TOTAL ESTABLIM ENTS 3,4 3,1 3,7 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,7 2,3 2,9 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,5 2,4 2,7 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,2 2,1 2,3 2009 2014 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,9 2,8 3,1 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,7 2,5 2,8 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,5 2,3 2,6 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,3 2,2 2,4 2010 2015 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,9 2,7 3,2 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,5 2,4 2,6 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,5 2,3 2,6 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,2 2,1 2,3 2016 TOTAL ESTABLIM ENTS 2,5 2,4 2,5 ESTABLIM ENTS FINS A 10 TREBALLADORS 2,3 2,3 2,4 P59 Quin és el nombre de persones que treballen 800 162 en aquest establiment? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE DE PERSONES QUE TREBALLEN A COMERÇOS (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER DISTRICTE EL PERSONAL MITJANA DE CIUTAT: 2,3 P59 Quin és el nombre de persones que treballen 800 163 en aquest establiment? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A TEMPS COMPLERT (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL % 100 6,2 6,2 6,6 5,3 4,0 4,7 3,0 8,1 8,8 8,4 3,2 3,1 2,7 3,2 4,4 4,7 5,0 3,2 3,3 3,9 5,6 5,1 5,8 6,5 5,8 5,8 6,0 6,1 9,4 10,0 10,4 9,5 80 10,4 10,4 12,4 11,6 13,0 12,9 12,4 60 26,7 30,4 28,1 30,3 31,4 27,2 28,5 29,9 28,7 27,5 27,1 40 20 37,7 38,0 38,5 41,5 39,4 44,9 42,9 46,7 46,5 45,1 46,9 3,4 3,6 3,8 3,4 3,5 3,8 3,4 0 2,6 P64 Treball a temps complert dels treballadors de 800 Cap Tres Sis o més 164 l’establiment. Una Quatre NS / NC Dues Cinc 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A TEMPS COMPLERT (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER SECTOR COMERCIAL EL PERSONAL ALIMENTACIÓ Mitjana EQUIPAMENT PERSONAL Mitjana 5 5 4 4 3 3 2,1 2,2 2 2 1,5 1,4 1 1 0 0 Mitjana DECORACIÓ LLAR Mitjana FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 5 5 4 4 3 3 2,3 2,1 1,8 1,8 2 2 1 1 0 0 P64 Treball a temps complert dels treballadors de 800 Total 165 230 Alimentació l’establiment. 202 Equipament personal 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A TEMPS COMPLERT (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER SECTOR COMERCIAL EL PERSONAL Mitjana OCI I CULTURA VINS I TABACS Mitjana 5 5 4 4 3 3 1,7 1,8 1,8 2 2 1,4 1 1 0 0 Mitjana AUTOMOCIÓ Mitjana TOTAL 5 5 4 4 2,8 3 2,6 3 1,9 1,9 2 2 1 1 0 0 P64 Treball a temps complert dels treballadors de 800 Total 166 58 Oci i cultura l’establiment. 16 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NOMBRE TOTAL DE PERSONES QUE TREBALLEN A TEMPS COMPLERT (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER DISTRICTE EL PERSONAL MITJANA DE CIUTAT: 1,9 P64 Treball a temps complert dels treballadors de 800 167 l’establiment. Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DE LES PERSONES QUE TREBALLEN AL SECTOR COMERCIAL (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL CÀRREC GÈNERE % % 100 100 80 80 DONA 60 60 EMPLEAT 53,0 50,8 46,4 41,0 40 46,6 47,4 40 PROPIETARI 36,1 HOME 31,9 20 20 22,9 21,4 ENCARREGAT 0 0 P60 Càrrec 800 establiments / 1293 treballadors/es P61 Gènere 800 establiments / 1293 treballadors/es 168 Treballadors/es, màxim 10 per establiment Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DE LES PERSONES QUE TREBALLEN AL SECTOR COMERCIAL (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL EDAT NIVELL D’ESTUDIS % % 100 100 4,4 3,9 3,0 3,6 8,8 6,0 8,9 10,9 10,7 10,4 9,4 13,0 12,6 11,8 12,9 11,5 11,0 12,6 12,9 14,4 14,6 14,3 14,9 13,9 13,5 13,8 13,9 80 80 14,2 14,0 15,9 15,3 19,0 16,1 18,0 19,0 21,6 19,3 17,4 17,7 19,8 21,7 22,7 22,2 22,1 22,8 23,4 23,6 60 24,2 60 23,7 24,2 40 26,0 25,4 40 24,7 27,0 41,5 26,9 28,3 28,6 25,1 31,3 45,2 47,0 45,7 46,5 46,8 48,8 48,4 48,0 45,9 49,0 20 20 31,0 32,9 27,3 26,9 25,9 24,5 24,3 26,6 22,9 23,7 23,8 9,8 9,2 9,4 8,3 7,7 32,8 23,3 26,7 7,5 25,8 28,3 25,0 25,6 25,2 22,9 6,9 7,1 19,8 21,5 6,1 5,7 6,2 0 0 Edat Nivell d’estudis P62 Edat 800 establiments / 1293 treballadors/es 169 16 a 24 anys 45 a 54 anys NS / NC < Obligatoris Universitaris P63 Nivell d’estudis Treballadors/es, màxim 10 per establiment 25 a 34 anys 55 a 64 anys Obligatoris NS / NC 35 a 44 anys De 65 anys i més Secundaris 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DE LES PERSONES QUE TREBALLEN AL SECTOR COMERCIAL (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL NIVELL DE CATALÀ NACIONALITAT % % 100 100 91,0 91,1 L’ENTÉN ESPANYOLA 77,7 79,0 80 EL PARLA 80 81,9 80,1 70,0 60 67,1 60 L’ESCRIU 40 40 22,0 18,8 20 20 ALTRES 0 0 P66 Nivell de català 800 establiments / 1293 treballadors/es P67 Nacionalitat 800 establiments / 1293 treballadors/es 170 Treballadors/es, màxim 10 per establiment Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DELS PROPIETARIS/ÀRIES (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL GÈNERE EDAT % % 100 100 5,4 4,5 5,4 5,9 5,5 6,0 6,0 5,2 4,5 5,0 7,1 80 80 27,1 26,7 24,9 26,6 24,1 22,2 27,9 28,0 26,7 23,8 30,3 56,2 55,5 60 HOME 60 29,1 30,0 29,4 30,5 30,2 29,0 32,0 40 40 30,8 31,4 30,7 33,6 DONA 43,8 44,4 20 20 24,0 25,3 23,0 24,9 22,4 24,6 24,9 28,4 25,9 27,8 22,0 12,3 11,4 13,1 12,5 9,5 10,0 9,0 9,5 11,6 11,3 11,3 0 0 % NIVELL D’ESTUDIS 100 17,7 19,1 20,0 22,9 21,1 21,9 80 23,3 21,8 25,1 26,7 28,3 60 42,6 40 50,2 48,4 45,9 46,2 48,5 47,7 48,1 49,9 48,5 48,2 20 36,6 26,7 28,3 26,9 29,6 25,9 25,0 24,5 22,4 20,4 20,4 0 Edat Nivell d’estudis P61 Sexe 800 establiments / 527 propietaris/àries 171 16 a 24 anys 45 a 54 anys NS / NC < Obligatoris Universitaris P62 Edat Treballadors/es, màxim 10 per establiment 25 a 34 anys 55 a 64 anys Obligatoris NS / NC P63 Nivell d’ estudis 35 a 44 anys De 65 anys i més Secundaris 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2006 2014 2007 2015 2008 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2006 2014 2007 2015 2008 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DELS PROPIETARIS/ÀRIES (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL NIVELL DE CATALÀ NACIONALITAT % 95,5 % 100 90,7 100 L'ENTÉN 84,6 ESPANYOLA 78,7 80 EL PARLA 86,7 80 79,1 60 68,1 68,3 60 L’ESCRIU 40 40 21,2 15,4 20 20 ALTRES 0 0 P66 Nivell de català 800 establiments / 527 propietaris/àries P67 Nacionalitat 800 establiments / 527 propietaris/àries 172 Treballadors/es, màxim 10 per establiment Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DELS ENCARREGATS/ADES (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL GÈNERE EDAT % % 100 100 7,6 7,4 9,2 9,8 11,3 10,0 12,5 11,5 11,7 10,7 12,9 80 80 16,4 17,3 20,0 19,9 DONA 22,9 24,0 23,6 22,5 22,9 23,8 20,4 55,7 54,2 60 60 27,2 26,1 30,4 29,7 27,4 31,6 28,6 28,8 40 31,2 40 31,5 44,3 45,6 35,9 HOME 20 20 37,8 39,6 31,3 31,0 31,6 27,1 26,1 28,2 23,8 28,1 28,3 9,0 8,3 7,6 8,4 7,7 7,4 6,7 0 0 5,3 6,2 5,3 4,6 % NIVELL D’ESTUDIS 100 3,2 4,7 5,1 4,1 3,9 6,4 4,5 4,4 5,8 16,6 16,3 19,0 16,5 18,2 21,4 21,8 19,4 80 20,4 23,3 20,1 60 40 50,7 54,4 52,4 53,9 55,4 51,7 52,0 54,7 55,4 54,4 54,7 20 29,1 20,2 23,6 24,7 25,4 21,1 21,6 20,9 19,8 19,7 19,4 0 Edat Nivell d’estudis P61 Sexe 800 establiments / 355 encarregats/ades 173 16 a 24 anys 45 a 54 anys NS / NC < Obligatoris Universitaris P62 Edat Treballadors/es, màxim 10 per establiment 25 a 34 anys 55 a 64 anys Obligatoris NS / NC P63 Nivell d’ estudis 35 a 44 anys De 65 anys i més Secundaris 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2006 2014 2007 2015 2008 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2006 2014 2007 2015 2008 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DELS ENCARREGATS/ADES (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL NIVELL DE CATALÀ NACIONALITAT % 95,0 % 100 91,8 100 L'ENTÉN 78,1 ESPANYOLA 80 EL PARLA 86,6 80 74,5 77,0 60 L’ESCRIU 70,7 60 67,8 40 40 25,5 22,3 20 20 ALTRES 0 0 P66 Nivell de català 800 establiments / 355 encarregats/ades P67 Nacionalitat 800 establiments / 355 encarregats/ades 174 Treballadors/es, màxim 10 per establiment Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DELS EMPLEATS/ADES (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL GÈNERE EDAT % % 100 100 7,6 6,4 6,2 5,4 5,7 4,7 4,4 4,9 7,5 7,8 7,3 6,4 4,0 4,5 5,0 6,5 8,1 7,5 7,4 80 11,7 11,2 80 14,3 15,2 17,3 DONA 16,6 16,7 18,6 17,8 16,1 19,7 59,7 54,1 60 60 22,3 22,9 25,8 24,1 24,9 27,1 26,3 29,0 31,6 29,3 24,5 40 40 43,1 39,5 20 HOME 20 39,2 41,2 33,6 36,7 33,4 33,1 33,4 31,9 36,1 32,2 30,6 15,0 13,7 14,9 13,4 12,7 10,9 9,8 9,1 11,1 10,0 11,0 0 0 % NIVELL D’ESTUDIS 100 8,7 19,0 14,9 21,8 22,4 20,3 18,5 20,0 16,0 17,9 22,8 16,1 80 10,2 12,9 10,7 14,7 9,8 9,9 11,4 9,4 16,1 12,8 60 40 37,3 42,6 40,7 42,8 43,7 42,8 47,1 44,8 43,4 40,6 46,4 20 32,3 22,9 25,0 26,4 28,9 26,2 27,8 27,3 24,8 19,3 23,3 0 Edat Nivell d’estudis P61 Sexe 800 establiments / 409 empleats/des 175 16 a 24 anys 45 a 54 anys NS / NC < Obligatoris Universitaris P62 Edat Treballadors/es, màxim 10 per establiment 25 a 34 anys 55 a 64 anys Obligatoris NS / NC P63 Nivell d’ estudis 35 a 44 anys De 65 anys i més Secundaris 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2006 2014 2007 2015 2008 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2006 2014 2007 2015 2008 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERFIL DELS EMPLEATS/ADES (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL NIVELL DE CATALÀ NACIONALITAT % % 100 100 90,8 L’ENTÉN 87,0 82,1 78,7 76,2 80 80 ESPANYOLA EL PARLA 77,0 60 72,8 60 65,1 L’ESCRIU 40 40 20,8 19,6 20 20 ALTRES 0 0 P66 Nivell de català 800 establiments / 409 empleats/des P67 Nacionalitat 800 establiments / 409 empleats/des 176 Treballadors/es, màxim 10 per establiment Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats HAN FET FORMACIÓ ELS ÚLTIMS DOS ANYS (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) EL PERSONAL TOTAL ESTABLIMENTS TOTAL TREBALLADORS/ES % % 100 100 80 80 60 60 43,6 39,9 35,5 40 33,0 40 20 20 0 0 P65 Ha fet cursos de formació els últims dos anys? 800 establiments / 1293 treballadors/es 177 Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats HAN FET FORMACIÓ ELS ÚLTIMS DOS ANYS (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER SECTOR COMERCIAL EL PERSONAL ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL % 100 100 80 80 60 60 42,1 35,8 37,0 40 40 26,9 20 20 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 62,6 62,0 60 60 40 29,1 40 25,9 20 20 0 0 P65 Ha fet cursos de formació els últims dos anys? 800 Total 201 Decoració llar 178 230 Alimentació 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 202 Equipament personal Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats HAN FET FORMACIÓ ELS ÚLTIMS DOS ANYS (MÀXIM 10 TREBALLADORS PER ESTABLIMENT) PER SECTOR COMERCIAL EL PERSONAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 80 80 60 60 36,7 40 31,8 31,3 40 27,1 20 20 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 71,4 60 52,3 40 20 0 P65 Ha fet cursos de formació els últims dos anys? 800 Total 21 Automoció 179 58 Oci i cultura 16 Vins i tabacs Treballadors/es, màxim 10 per establiment 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats NACIONALITAT DEL PROPIETARI/ÀRIA EL PERSONAL 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 ESPANYA 93,4 91,8 90,1 90,1 91,2 90,1 90,1 79,3 80,5 80,1 83,1 PAKISTAN 1,4 1,8 1,5 2,1 1,7 2,1 2,7 6,6 6,4 7,2 6,4 XINA 0,9 0,9 1,6 2,0 2,5 2,6 2,2 5,3 4,3 4,6 2,9 BANGLA DESH 0,3 0,5 0,8 0,7 0,6 0,9 0,8 1,6 1,6 1,5 1,8 ÍNDIA 0,4 0,5 1,0 0,9 0,6 0,4 0,9 1,8 1,7 1,3 1,1 ITÀLIA 0,6 0,7 0,6 0,6 0,5 0,5 0,2 0,5 0,7 0,7 0,6 GRAN BRETANYA 0,1 0,1 0,2 0,3 0,2 0,1 0,3 0,1 0,3 0,1 0,5 NEPAL 0,0 - 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,2 0,2 0,1 0,5 ARGENTINA 0,2 0,4 0,2 0,1 0,2 0,2 0,1 0,3 0,1 0,2 0,4 FRANÇA 0,8 0,7 0,5 0,6 0,5 0,7 0,5 0,7 1,0 0,5 0,4 PERÚ 0,2 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,3 0,3 0,3 0,4 RÚSSIA - - 0,0 - 0,0 0,1 0,0 0,2 0,1 0,4 0,4 BRASIL 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 0,1 0,1 0,4 BULGÀRIA 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 M ARROC 0,1 0,3 0,4 0,3 0,2 0,1 0,2 0,4 0,3 0,3 0,1 ROM ANIA - - - - - - - 0,0 0,1 0,1 0,1 ANDORRA 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 ÀUSTRIA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 CROÀCIA 0,1 ESTATS UNITS D'AM ÈRICA 0,2 0,0 0,1 - - 0,0 0,0 0,0 0,1 PAÏSOS BAIXOS 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,2 0,1 0,1 SUÈCIA 0,0 - 0,0 0,0 0,0 0,1 TAIWAN 0,0 0,0 0,1 ALTRES 1,1 1,3 2,2 1,7 1,3 1,7 1,6 1,8 1,8 1,9 0,0 NC - 0,4 0,0 0,0 - - - 0,6 0,2 0,1 - F2 Quina nacionalitat té? 800 180 F3 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats IDIOMA D’ATENCIÓ ALS CLIENTS EL PERSONAL IDIOMA O IDIOMES QUE ELS CLIENTS SOLEN PARLAR IDIOMA O IDIOMES D’ATENCIÓ ALS CLIENTS 97,2 98,5 CASTELLÀ CASTELLÀ 98,8 99,6 89,4 80,9 CATALÀ CATALÀ 91,0 87,9 42,7 40,7 ANGLÈS ANGLÈS 47,8 47,1 22,8 13,0 FRANCÈS FRANCÈS 17,5 15,1 6,7 4,9 ÀRAB URDÚ 3,0 4,1 6,6 1,3 URDÚ ÀRAB 3,0 1,4 7,8 2,7 XINÈS XINÈS 1,6 0,8 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 % % P58 En quines llengües solen parlar els clients? I en 800 Any 2015 181 quines llengües els treballadors de Espontània. Multiresposta Any 2016 l’establiment atenen als clients? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FORMACIÓ NECESSÀRIA EL PERSONAL CURSOS D'ATENCIÓ AL CLIENT 16,0 IDIOMES 12,6 CURSOS DE TÈCNIQUES DE VENDA 9,4 INFORMÀTICA, NOVES TECNOLOGIES 5,5 CURSOS SOBRE ELS PRODUCTES QUE VENEN O NOUS 5,4 PRODUCTES CURSOS DE GESTIÓ DE COMERÇOS 2,6 CURSOS DE MANIPULACIÓ D'ALIMENTS, TALLAR CARN… 2,4 CURSOS D'APARADORISME 1,9 CURSOS DE COMUNITY MANAGER/VENDA PER INTERNET 0,9 ALTRES CURSOS ESPECÍFICS 16,1 SEGONS EL PRODUCTE QUE VENEN ALTRES (HOSTELERIA...) 2,0 CAP 33,0 NS / NC 9,8 0 10 20 30 40 50 % P25 Segons la seva opinió, quin tipus de formació 800 2016 182 necessitaria el personal de l'establiment per millorar el negoci? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 02 Opinió sobre l’activitat comercial Sobre la conjuntura del sector comercial 183 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SOBRE L’ACTIVITAT ECONÒMICA DEL SECTOR COMERCIAL El 40,4% dels responsables dels comerços es mostra FACTORS INFLUENTS EN LA MARXA I de forma suggerida, els responsables veuen la molt o bastant satisfet de la marxa del seu negoci (el situació econòmica general com el factor decisiu que DEL NEGOCI 2015 era 29,5%) i el 38,4% es mostra poc o gens impedeix la bona marxa del negoci (74,6%, el 2015 era satisfet (el 2015 era 49,1%). El 2016 la quantitat de Els responsables entrevistats manifesten 89,4%). Tampoc ho faciliten les noves grans responsables de comerços insatisfets pràcticament espontàniament que allò que més pot afavorir la superfícies comercials (79,4%, el 2015 era 72,1%), les s’iguala a la de satisfets; des de 2007/2008 els bona marxa del seu negoci en el futur és la millora comissions bancàries (78,1%, el 2015 era 63,5%), la insatisfets superaven de molt els satisfets. del poder adquisitiu (17,5%) i les millores de les liberalització dels horaris comercials (51,0%) i condicions econòmiques generals (11,9%). També l’evolució del tipus d’interès (45,0%, el 2013 era Els sectors de vins-tabac (75,0% de molt, bastant i creuen que ajudarien la regulació de noves obertures 63,9%). Ara bé, es creu bastant en el turisme (78,1%, normal de satisfacció), d’automoció (71,4%), farmàcia- (7,8%, +3,1 punts que 2015), la millora del barri o la el 2015 era 61,1%), la creació d’àrees de nova drogueria-perfumeria (63,2%) són els que menys es zona (6,9%), el tractament fiscal més favorable (6,1%), centralitat als barris (49,3%, el 2015 era 31,9%) i les queixen en aquest sentit. la publicitat (5,4%), l’increment del turisme (5,4%), la accions de l’Ajuntament en promoció econòmica EVOLUCIÓ DEL NEGOCI ELS DOS disminució de grans superfícies (5,1%), els horaris i (42,4%, el 2015 era 33,2%). l’obertura dels diumenges (4,6%), bona atenció al DARRERS ANYS Pel que fa només a les botigues de roba i calçat, el client i professionalitat (4,6%), entre altres. 2016 el factor climàtic és considerat negatiu pel 49,7% El 27,8% diu que el seu negoci s’ha incrementat en els Per altra banda, la majoria considera perjudicials els dels preguntats i positiu pel 39,2%. dos darrers anys (el 2015 era 18,0% i el 2013 el 5,5%). següents factors: l’augment de la competència (18,5%, Els sectors que fan més negoci, són especialment el el 2015 era 13,3%), la recessió econòmica (14,8%, el PERSPECTIVES DELS PROPERS ANYS sector d’automoció (52,4%) i vins – tabac (37,5%). 2015 era el 22,6%), l’empitjorament del poder L’estimació del creixement del negoci és del 20,5%. Preguntats sobre el volum del negoci en els propers adquisitiu (11,6%, el 2015 era el 13,8%), l’augment de dos anys, el 39,4% (el 2015 era el 38,0% i el 2013 el A més, el 23,4% creu que s’ha mantingut i el 43,5% grans superfícies (9,4%, el 2014 era el 4,8%), el 23,1%) creu que augmentarà, el 36,1% que es que ha disminuït (percentatge que el 2015 era el tractament fiscal (8,4%), la degradació de la zona mantindrà igual i el 15,6% que disminuirà (el 2015 era 50,0%). La pèrdua s’avalua a l’entorn del 28,7%. (4,8%), els horaris, l’obertura dels diumenges (4,6%), el 12,1% i el 2012 el 32,9%). les noves tecnologies (4,6%), entre altres, 184 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SOBRE L’ACTIVITAT ECONÒMICA DEL SECTOR COMERCIAL Per quarta vegada els optimistes superen els que la situació econòmica i política (21,6%, el 2015 era Consideren que les compres a proveïdors opinen que es mantindrà el negoci i superen de lluny 27,5%). augmentaran el 15,2% dels responsables (el 2015 era els pessimistes. El sector que es mostra més optimista el 14,3%), que es mantindran igual com ara el 49,8% En relació al nombre d’empleats, la gran majoria és automoció (61,9%), seguit d’equipament personal (el 2015 era el 66,4%) i que disminuiran el 29,4% (el assegura que el nombre es mantindrà (76,5%, el 2015 (45,0%) i decoració – llar (41,8%). 2015 era el 14,3%). era 84,1%), el 12,6% preveu un augment (el 2015 era Els que pensen que el seu comerç prosperarà, el 7,8%, sobretot en el sector d’alimentació no mercats CANVIS REALITZATS I CANVIS segueixen confiant en una millora econòmica i política (16,6%), equipament personal (13,4%), decoració – llar PROGRAMATS (45,7%, el 2015 era 50,9%); també posen algunes (11,9%) i automoció 823,8%). A nivell territorial, els esperances en l’increment de la demanda (19,4%, el comerciants de Ciutat Vella són els que es mostren Els darrers dos anys han realitzat canvis el 62,3% 2015 era 15,1%), la professionalitat i l’esforç personal més optimistes en aquesta qüestió (17,0%). dels comerços visitats (el 2015 era el 47,4%). Els que (16,5%, el 2015 era 10,1%) i la qualitat i varietat del menys s’han renovat són els establiments El 22,0% pensa que els preus de venda al públic producte (8,6%). d’alimentació (55,2%) i vins – tabac (50,0%). augmentaran els propers dos anys (el 2015 era el Els responsables que opinen que el negoci es 9,0%); el 61,4% que es mantindran (el 2015 era el Els canvis més comuns són la modernització de les mantindrà igual es remeten a factors com l’estabilitat 76,5%) i el 12,4% manifesta que baixaran (el 2015 era instal·lacions (38,8%), la decoració (38,6%), el canvi del mercat (29,1%, el 2015 era 37,6%), el pessimisme el 8,8%). d’assortiment (28,9%), la pàgina web (18,9%, el 2015 respecte el futur (15,6%, el 2015 era 20,1%), la era 9,5%), la incorporació de noves activitats o El 72,4% dels establiments visitats considera que el professionalitat, l’esforç personal (13,8%, el 2015 era productes (13,7%), l’augment del nombre d’empleats seu estoc de mercaderies és normal per l’època de el 4,4%), la tendència negativa de les vendes (11,8%, (13,3%, el 2015 era el 9,4%), la disminució del nombre l’any (el 2015 era el 68,1%); el 16,0% que és més baix el 2015 era 3,9%) i la fidelitat dels clients (9,3%, el d’empleats (12,9%), la venda per Internet (11,0%), la i el 10,5% pensa que és més alt. En el cas de 2015 era 6,2%). incorporació de nous serveis (10,6%) i informatitzar la l’equipament personal, el 13,9% el seu estoc és alt (el gestió (9,6%). Els més pessimistes es basen en la tendència 2015 era el 15,1%). negativa de les vendes (42,4%, el 2015 era 22,7%), la competència (23,2% en total) i la desconfiança envers 185 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SOBRE L’ACTIVITAT ECONÒMICA DEL SECTOR COMERCIAL El 42,9% dels establiments s’han plantejat canvis el 17,5% participa en el camí escolar i el 9,3% potencia proper any (el 2015 era el 27,4%), principalment, productes de segona mà o reutilitzables. renovar la decoració, modernitzar les instal·lacions, pàgina web, canviar d’assortiment de productes, augmentar els empleats, venda per internet i incorporar noves activitats. L’11,7% dels responsables entrevistats pensen tancar el negoci properament. ELS COMERÇOS I LA SOSTENIBILITAT El 64,3% dels comerços d’alimentació asseguren que potencien els productes locals, de proximitat i de kilòmetre zero, el 63,5% els productes a granel, el 51,7% els productes amb data de caducitat propera i el 42,2% els productes ecològics. A més el 73,0% diu que pren mesures sobre el malbaratament alimentari. Els establiments d’alimentació de mercats fan menys que els establiments d’alimentació no mercats. Segons el 87,9% dels responsables dels establiments diuen que prenen mesures per reduir i separar residus, el 82,1% per estalviar energia, el 74,1% per reduir la distribució de bosses de plàstic entre els clients, el 34,4% potencia productes menys envasats, el 25,5% Promou productes de comerç just, el 18,1% forma part d’una xarxa de comerços de consum col·laboratiu, el 186 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL SATISFACCIÓ SOBRE LA MARXA DEL NEGOCI SECTOR COMERCIAL % 100 80 60 49,1 NORMAL 40,4 40 29,5 38,4 MOLT/BASTANT SATISFET 20 POC/GENS SATISFET 20,4 20,1 0 P11 Respecte a la marxa actual del seu negoci, 800 187 vostè està: molt, bastant, poc o gens satisfet? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SATISFACCIÓ SOBRE LA MARXA DEL NEGOCI CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 80 80 61,3 60,4 54,2 60 60 47,5 40 40 20 20 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 63,9 57,7 54,8 60 60 46,1 40 40 20 20 0 0 P11 Respecte a la marxa actual del seu negoci, 800 Total % Molt / bastant satisfet i normal 188 230 Alimentació vostè està: molt, bastant, poc o gens satisfet? 202 Equipament personal 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SATISFACCIÓ SOBRE LA MARXA DEL NEGOCI CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 75,0 80 80 55,2 53,5 60 60 41,5 40 40 20 20 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 71,4 64,1 60 40 20 0 P11 Respecte a la marxa actual del seu negoci, 800 Total % Molt / bastant satisfet i normal 189 58 Oci i cultura vostè està: molt, bastant, poc o gens satisfet? 43 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SATISFACCIÓ SOBRE LA MARXA DEL NEGOCI CONJUNTURA DEL PER DISTRICTE SECTOR COMERCIAL MITJANA DE CIUTAT: 3,0 P11 Respecte a la marxa actual del seu negoci, 800 190 vostè està: molt, bastant, poc o gens satisfet? 1= Gens satisfet; 5= Molt satisfet Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL EVOLUCIÓ DEL NEGOCI EN ELS DOS ÚLTIMS ANYS SECTOR COMERCIAL % 100 80 60 50,0 ES MANTÉ IGUAL 43,5 40 27,8 22,8 HA DISMINUÏT 20 23,4 HA INCREMENTAT 18,0 0 P12 Pensant en els dos últims anys, diria que el seu 800 191 negoci ha incrementat o ha disminuït? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL NEGOCI HA INCREMENTAT EN ELS DOS ÚLTIMS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 80 80 60 60 40 40 29,2 24,8 18,1 18,7 20 20 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 60 60 40 27,4 40 23,6 17,8 13,4 20 20 0 0 P12 Pensant en els dos últims anys, diria que el seu 800 Total % Ha incrementat 192 230 Alimentació negoci ha incrementat o ha disminuït? 202 Equipament personal 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL NEGOCI HA INCREMENTAT EN ELS DOS ÚLTIMS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 80 80 60 60 37,5 40 29,3 40 16,5 18,6 20 20 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 60 52,4 40 31,3 20 0 P12 Pensant en els dos últims anys, diria que el seu 800 Total % Ha incrementat 193 58 Oci i cultura negoci ha incrementat o ha disminuït? 43 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL NEGOCI HA INCREMENTAT EN ELS DOS ÚLTIMS ANYS CONJUNTURA DEL PER EIX COMERCIAL SECTOR COMERCIAL NO PERTANY A L’EIX COMERCIAL PERTANY A L’EIX COMERCIAL % % 100 100 80 80 60 60 40 40 26,7 28,3 18,7 17,2 20 20 0 0 P12 Pensant en els dos últims anys, diria que el seu 800 Total % Ha incrementat 194 266 No hi pertany negoci ha incrementat o ha disminuït? 534 Hi pertany 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EL NEGOCI HA INCREMENTAT EN ELS DOS ÚLTIMS ANYS CONJUNTURA DEL PER DISTRICTE SECTOR COMERCIAL CIUTAT: 27,8% P12 Pensant en els dos últims anys, diria que el seu 800 195 negoci ha incrementat o ha disminuït? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL ESTIMACIÓ PERCENTATGE DE CREIXEMENT DEL NEGOCI SECTOR COMERCIAL % 100 14,6 18,7 17,4 17,0 16,2 17,6 19,8 3,9 20,7 80 24,3 5,0 4,4 3,2 25,7 3,1 28,0 5,6 3,7 3,8 6,7 3,1 7,6 4,5 8,5 4,0 4,3 5,3 3,3 3,0 3,2 3,0 8,1 5,9 7,5 10,0 11,7 60 14,5 16,0 18,4 18,9 26,1 26,9 19,3 18,6 19,4 20,3 40 21,0 24,7 24,4 21,2 23,2 15,5 19,3 19,4 24,9 20,1 13,0 17,6 20 25,7 19,8 28,0 20,4 19,1 21,8 19,3 20,4 19,1 10,7 29,2 17,6 20,3 0 P13.1 En quin percentatge (%) estima aquest El seu negoci ha incrementat Menys del 10% Del 21 al 30 % Més del 50% 196 creixement? 222 10% Del 31 al 40 % NS / NC Del 11 al 20 % Del 41 al 50 % 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ESTIMACIÓ PERCENTATGE DE CREIXEMENT DEL NEGOCI CONJUNTURA DEL PER DISTRICTE SECTOR COMERCIAL CIUTAT: 20,5% P13.1 En quin percentatge (%) estima aquest El seu negoci ha incrementat 197 creixement? 222 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL ESTIMACIÓ PERCENTATGE DE DISMINUCIÓ DEL NEGOCI SECTOR COMERCIAL % 100 10,4 11,3 10,3 9,4 11,4 13,6 13,9 14,0 13,8 5,1 16,0 18,9 5,0 9,0 9,2 5,7 8,1 13,0 12,1 80 7,5 8,8 8,9 8,6 5,9 9,2 10,3 7,8 12,1 13,6 15,7 14,2 12,9 11,0 6,7 15,2 11,5 60 16,8 11,0 13,1 10,7 13,6 12,5 14,5 16,8 16,2 14,2 17,0 40 18,9 18,5 17,8 20,9 22,1 24,9 18,7 21,7 24,8 27,0 20 25,9 21,8 17,7 21,8 18,4 20,9 19,3 14,8 18,6 14,2 20,5 10,6 10,1 8,9 8,2 8,3 5,6 8,4 11,7 8,5 7,0 4,4 4,2 3,8 3,7 3,3 4,6 3,6 5,2 0 P13.2 En quin percentatge (%) estima aquesta El seu negoci ha disminuït Menys del 10% Del 21 al 30 % Més del 50% 198 disminució? 348 10% Del 31 al 40 % NS / NC Del 11 al 20 % Del 41 al 50 % 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ESTIMACIÓ PERCENTATGE DE DISMINUCIÓ DEL NEGOCI CONJUNTURA DEL PER DISTRICTE SECTOR COMERCIAL CIUTAT: 28,7% P13.2 En quin percentatge (%) estima aquesta El seu negoci ha disminuït 199 disminució? 348 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FACTORS QUE PODEN INFLUIR POSITIVAMENT EN EL NEGOCI CONJUNTURA DEL (1/2) SECTOR COMERCIAL 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 M ILLORA PODER ADQUISITIU 5,0 10,5 10,6 10,2 15,7 15,3 24,1 18,5 20,8 18,7 17,5 M ILLORES ECONÒM IQUES GRALS /ESTAB. ECONÒM ICA 5,3 6,0 15,7 24,3 21,5 22,5 22,0 18,9 13,8 16,5 11,9 REGULACIÓ NOVES OBERTURES 4,2 2,1 1,9 3,3 2,8 3,8 4,5 4,9 5,2 4,7 7,8 M ILLORA BARRI/ZONA/OBRES PÚBLIQUES 9,1 8,1 5,2 4,7 6,1 5,8 4,9 7,0 5,9 9,3 6,9 M ILLOR TRACTAM ENT FISCAL/IM POSTOS 3,2 3,1 4,0 4,0 4,8 3,9 5,1 12,6 6,1 8,5 6,1 PUBLICITAT 4,1 5,2 3,2 3,3 4,4 4,3 2,7 6,8 4,7 6,3 5,4 INCREM ENT TURISM E 2,9 3,6 2,5 1,5 2,2 2,2 3,5 4,5 4,6 4,9 5,4 DISM INUCIÓ GRANS SUPERF./C. C./GRANS M AGATZEM S 0,3 4,8 4,0 2,3 3,8 3,9 2,5 2,5 2,8 4,8 5,1 HORARIS/OBERTURA DIUM ENGE 2,5 2,0 2,9 2,5 3,2 3,1 3,1 3,5 3,2 3,3 4,6 BONA ATENCIÓ CLIENT/PROFESSIONALITAT 13,6 14,1 7,0 3,7 4,9 4,9 8,6 1,9 5,8 3,3 4,6 M ÉS GENT JOVE/M ÉS GENT/GENT NOVA 3,1 3,1 2,5 2,0 1,9 1,1 2,2 1,9 1,4 2,3 4,0 REFORM A BOTIGA 2,4 2,2 2,3 2,2 2,0 1,9 3,0 1,0 1,7 1,6 3,9 ASPECTES POLÍTICS O SOCIALS 1,3 1,5 0,6 2,3 3,6 3,4 5,3 2,4 3,1 0,9 3,9 M ÉS COM ERÇOS/INCREM ENT COM ERÇOS ZONA 1,5 1,8 2,2 2,3 1,9 2,3 2,2 2,1 2,2 2,1 3,8 FOM ENT PETIT COM ERÇ/SUBVENCIONS 2,3 2,1 1,9 2,6 2,9 3,9 3,0 5,2 3,1 4,7 3,5 QUALITAT/M ARQUES CONEGUDES 8,8 8,5 8,4 5,0 4,4 3,7 6,3 1,0 4,9 4,5 3,3 M ILLORAR SERVEIS 4,5 2,8 2,7 2,5 2,9 2,5 3,9 1,5 6,5 1,5 2,6 INTERNET - - - - - - - - - 0,2 2,6 N (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) P14 En el futur, quin factor creu que pot influir 800 200 positivament en el seu establiment/negoci? Multiresposta. Espontània Algun altre? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FACTORS QUE PODEN INFLUIR POSITIVAMENT EN EL NEGOCI CONJUNTURA DEL (2/2) SECTOR COMERCIAL 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 CANVIS HÀBITS COM PRA/CONSUM 1,7 3,0 1,8 3,1 3,2 2,7 2,0 3,0 1,3 2,2 2,1 PREUS 3,7 4,4 3,9 4,0 5,5 4,3 4,7 1,6 3,9 1,7 2,0 DISM INUCIÓ DELS PREUS DELS PROVEÏDORS 4,7 0,1 0,4 0,4 0,7 0,6 1,1 1,3 1,1 0,8 2,0 FACILITAT APARCAM ENT/M ILLORAR ACCESSOS 4,1 2,4 3,2 1,9 2,1 1,1 1,5 1,9 1,1 1,7 1,8 DISM INUCIÓ DELINQÜÈNCIA/INSEGURETAT CIUTADANA 2,4 2,0 1,0 1,1 1,9 1,5 1,1 2,6 0,9 1,0 1,1 M ÉS VARIETAT ASSORTIM ENT BOTIGUES 1,9 2,1 0,7 0,1 0,2 0,3 1,2 0,3 1,2 0,8 0,9 FARM ÀCIES, PAGAR EL DEUTE - - - - - - - - - 0,3 0,9 M ÉS HABITATGES/OFICINES ZONA/NOUS HABITATGES 1,9 1,1 0,9 0,8 0,4 0,5 0,9 0,5 0,6 0,5 0,5 TRANSPORT PÚBLIC 0,9 0,7 0,5 0,1 0,3 0,7 0,2 0,4 0,3 0,5 0,5 COM ERÇ AL CARRER - - - - - - - - - 0,2 0,5 UBICACIÓ - - - - - - - - - 0,9 0,4 FIDELITZACIÓ CLIENTS - - - - - - - - - 0,3 0,4 QÜESTIONS CLIM ÀTIQUES 0,5 1,6 0,8 0,7 0,8 0,7 0,6 0,6 0,8 0,8 0,3 FESTES DE NADAL - - - - - - - - - 0,4 0,1 INCREM ENT PREUS VENDA 0,0 0,1 0,1 0,3 0,1 0,4 0,2 0,3 0,1 0,0 ALTRES 1,2 1,6 5,1 2,8 3,5 4,5 3,3 6,0 4,6 8,5 1,5 CAP CONCRET/CAP FACTOR/NO HI HA FUTUR 14,0 7,6 6,7 8,5 10,8 10,4 5,0 2,1 3,6 2,5 3,8 NS / NC 12,0 13,5 15,3 17,8 10,1 10,7 7,1 10,9 13,6 11,7 15,0 N (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) P14 En el futur, quin factor creu que pot influir 800 201 positivament en el seu establiment/negoci? Multiresposta. Espontània Algun altre? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FACTORS QUE PODEN INFLUIR NEGATIVAMENT EN EL NEGOCI CONJUNTURA DEL (1/2) SECTOR COMERCIAL 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 M ÉS COM ERÇOS/INCREM ENT COM ERÇOS ZONA/M ÉS 15,0 17,0 10,7 9,3 10,6 9,5 12,2 8,2 13,5 13,3 18,5 COM PETÈNCIA RECESSIÓ ECONÒM ICA/ EM PITJORAM ENT ECONÒM IC 7,3 8,3 35,8 41,5 38,3 39,4 38,7 27,2 22,0 22,6 14,8 EM PITJORAM ENT PODER ADQUISITIU 7,2 12,8 7,9 10,8 15,9 16,9 19,8 13,7 17,2 13,8 11,6 AUGM ENT GRANS SUPERF/C.C./GRANS M AGATZEM S 13,7 11,4 10,5 5,0 5,6 5,9 5,6 3,7 4,8 9,0 9,4 TRACTAM ENT FISCAL/IM POSTOS 4,3 3,6 3,0 3,2 5,9 3,8 7,3 16,1 7,0 7,8 8,4 REFORM A BARRI/DEGRADACIÓ ZONA 7,3 7,6 5,6 5,7 5,3 3,8 4,5 4,3 5,0 5,7 4,8 HORARIS/OBERTURA DIUM ENGE 3,6 4,0 3,1 2,9 2,3 3,1 3,6 2,6 3,1 3,0 4,6 NOVES TECNOLOGIES - - - - - - - - - 0,3 4,6 COM PETÈNCIA IL.LEGAL 10,5 8,1 4,1 7,2 4,9 5,7 5,0 2,1 4,1 3,6 4,4 ASPECTES POLÍTICS O SOCIALS 2,8 3,8 1,0 1,3 4,3 2,9 4,6 1,3 3,0 1,8 4,1 TURISM E 0,7 0,9 0,7 0,8 0,4 0,6 0,9 1,5 1,5 1,8 3,3 FALTA FOM ENT PETIT COM ERÇ/SUBVENCIONS 1,0 1,0 0,7 1,1 1,4 1,8 2,0 1,3 1,8 3,3 2,8 PREUS 0,5 1,3 1,2 0,9 0,9 1,8 1,2 0,3 1,2 1,1 2,6 AUGM ENT PREUS PROVEÏDORS 0,1 0,1 0,4 1,2 1,2 1,2 2,9 3,0 2,5 0,8 2,6 M ANCA APARCAM ENT/ACCESSOS 4,8 3,0 3,0 1,8 2,3 1,7 0,9 2,0 1,3 1,1 2,4 N (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) P15 En el futur, quin factor creu que pot influir 800 202 negativament en el seu establiment/negoci? Multiresposta. Espontània Algun altre? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats FACTORS QUE PODEN INFLUIR NEGATIVAMENT EN EL NEGOCI CONJUNTURA DEL (2/2) SECTOR COMERCIAL 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 M ENYS COM ERÇOS ZONA 1,3 1,0 0,6 1,2 0,9 1,5 1,5 1,0 1,2 1,1 2,3 AUGM ENT DELINQÜÈNCIA/INSEGURETAT CIUTADANA 6,9 5,5 5,0 3,1 4,4 3,8 3,5 1,9 2,2 2,2 2,1 M ENYS GENT 1,6 1,0 0,6 1,0 0,6 1,1 2,4 2,0 1,4 1,4 2,0 M ALA ATENCIÓ CLIENT/M ANCA PROFESSIONALITAT 3,0 2,9 1,3 1,6 0,7 0,7 2,1 0,9 1,5 0,6 1,9 PUBLICITAT 0,6 0,5 0,4 0,2 0,8 0,2 0,3 1,3 0,6 0,9 1,4 CANVIS HÀBITS COM PRA/DESCONEIXEM ENT 2,5 3,4 1,5 1,8 3,2 2,2 3,2 1,3 1,5 4,8 1,3 QÜESTIONS CLIM ÀTIQUES 0,9 1,7 0,9 0,8 0,9 0,8 1,0 0,7 1,4 1,0 0,9 SEGUIR IGUAL - - - - - - - - - 0,4 0,5 M ENYS HABITATGES/M ENYS OFICINES ZONA 0,6 0,4 0,3 0,5 0,2 0,6 0,8 0,3 0,2 0,2 0,4 M ANCA TRANSPORT PÚBLIC 0,1 0,4 0,2 0,2 0,0 0,1 0,0 0,2 0,3 0,3 0,4 FARM ÀCIES, PAGAR EL DEUTE - - - - - - - - - 0,1 0,4 ENVELLIM ENT POBLACIÓ 0,5 0,8 0,5 0,3 0,5 0,6 0,5 0,5 0,4 0,6 0,3 UBICACIÓ - - - - - - - - - 0,1 0,3 ALTRES 1,8 2,4 5,3 3,2 2,9 4,9 2,0 5,5 5,9 9,1 2,6 CAP CONCRET/CAP FACTOR/NO HI HA FUTUR 9,5 7,3 4,9 3,3 3,9 4,2 1,9 2,6 3,1 3,0 2,4 NS / NC 11,4 11,7 10,6 12,8 9,9 8,6 6,0 15,4 15,7 13,2 12,5 N (2100) (2100) (2100) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (2400) (800) P15 En el futur, quin factor creu que pot influir 800 203 negativament en el seu establiment/negoci? Multiresposta. Espontània Algun altre? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ELEMENTS QUE PODEN AFECTAR A L’ACTIVITAT COMERCIAL CONJUNTURA DEL DE BARCELONA DE MANERA FAVORABLE O DESFAVORABLE SECTOR COMERCIAL CREACIÓ D’ÀREES DE NOVA CENTRALITAT ALS BARRIS NOVES GRANS SUPERFÍCIES COMERCIALS % % 100 100 79,4 80 80 72,1 60 49,3 60 40 31,9 40 20 20 12,4 5,3 21,3 15,0 0 0 ACTUACIONS DE L’AJUNTAMENT EN PROMOCIÓ ECONÒMICA % 100 80 60 42,4 33,2 40 20 16,1 0 12,1 P16 Dels següents elements, quins pensa que 800 Favorable 204 afecten de manera favorable i quins de manera Desfavorable desfavorable l’activitat comercial de BCN: 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ELEMENTS QUE PODEN AFECTAR A L’ACTIVITAT COMERCIAL CONJUNTURA DEL DE BARCELONA DE MANERA FAVORABLE O DESFAVORABLE SECTOR COMERCIAL % EVOLUCIÓ DELS TIPUS D’INTERÈS % COMISSIONS BANCÀRIES 100 100 78,1 80 80 63,5 60 60 47,3 45,0 40 40 22,4 20 20 8,8 5,9 3,3 0 0 TURISME % 100 78,1 80 61,1 60 40 20 2,4 3,0 0 P16 Dels següents elements, quins pensa que 800 Favorable 205 afecten de manera favorable i quins de manera Desfavorable desfavorable l’activitat comercial de BCN: 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ELEMENTS QUE PODEN AFECTAR A L’ACTIVITAT COMERCIAL CONJUNTURA DEL DE BARCELONA DE MANERA FAVORABLE O DESFAVORABLE SECTOR COMERCIAL % SITUACIÓ ECONÒMICA GENERAL % LIBERALITZACIÓ DELS HORARIS COMERCIALS 100 100 80 89,4 80 74,6 60 60 48,2 51,0 40 40 17,6 20 7,4 20 33,0 27,3 0 0 FACTOR CLIMÀTIC (NOMÈS BOTIGES DE ROBA I CALÇAT) % 100 80 54,4 60 49,7 40 39,2 20 28,9 0 P16 Dels següents elements, quins pensa que 800 Favorable 206 afecten de manera favorable i quins de manera Desfavorable desfavorable l’activitat comercial de BCN: 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL EVOLUCIÓ DEL NEGOCI EN ELS PROPERS ANYS SECTOR COMERCIAL % 80 60 ES MANTINDRÀ IGUAL 39,4 38,0 40 36,0 36,1 AUGMENTARÀ 20 DISMINUIRÀ 15,6 12,1 0 P17 En els pròxims dos anys, com pensa que 800 207 evolucionarà el seu negoci: augmentarà, es mantindrà igual o disminuirà? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ DEL NEGOCI EN ELS PROPERS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 80 80 60 60 45,0 42,3 40 34,1 35,2 40 20 20 18,3 13,4 10,4 0 0 9,3 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 80 80 60 60 41,8 38,7 38,2 40 40 29,2 20 20 20,8 14,9 11,6 11,1 0 0 P17 En els pròxims dos anys, com pensa que 800 Total Augmentarà 208 230 Alimentació evolucionarà el seu negoci: augmentarà, es 202 Equipament personal Disminuirà mantindrà igual o disminuirà? 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ DEL NEGOCI EN ELS PROPERS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 80 80 60 60 36,2 37,5 40 33,0 40 27,9 20 20 23,3 25,0 19,9 19,0 0 0 % AUTOMOCIÓ 80 61,9 54,7 60 40 20 4,7 0,0 0 P17 En els pròxims dos anys, com pensa que 800 Total Augmentarà 209 58 Oci i cultura evolucionarà el seu negoci: augmentarà, es Disminuirà 16 Vins i tabacs mantindrà igual o disminuirà? 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ DEL NEGOCI EN ELS PROPERS ANYS CONJUNTURA DEL PER DISTRICTE SECTOR COMERCIAL MITJANA DE CIUTAT: 39,4% P17 En els pròxims dos anys, com pensa que 800 210 evolucionarà el seu negoci: augmentarà, es mantindrà igual o disminuirà? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL PER QUÈ PENSA QUE EL SEU NEGOCI AUGMENTARÀ SECTOR COMERCIAL % 100 7,0 8,6 9,3 8,9 11,3 10,1 11,5 14,5 5,6 12,6 14,9 15,7 9,0 6,9 6,4 8,6 5,6 80 7,3 15,5 9,4 9,6 9,3 5,6 13,9 14,7 16,2 13,1 16,5 7,5 10,7 15,3 9,3 11,6 11,8 15,0 60 16,9 16,1 15,9 15,1 19,4 17,4 40 28,0 29,0 20 29,9 23,2 40,6 62,7 66,6 59,7 52,8 62,5 54,0 50,9 45,7 0 P18 Per què pensa que el seu negoci augmentarà ? Pensen que el seu negoci augmentarà Confiança futur/tendència Qualitat productes/especialitat 211 315 Tendència positiva vendes Altres Espontània Servei/professionalitat/treball NS / NC 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL PER QUÈ PENSA QUE EL SEU NEGOCI ES MANTINDRÀ IGUAL SECTOR COMERCIAL % 100 4,2 4,0 5,2 4,1 4,7 3,5 3,6 3,5 5,7 5,7 6,8 3,4 5,6 6,6 4,5 5,7 3,1 9,1 10,1 3,0 4,1 3,5 4,7 4,2 6,4 3,3 14,8 10,3 11,3 5,2 80 10,9 8,9 3,2 14,0 3,0 10,6 9,3 16,3 6,2 4,1 19,1 17,0 12,8 14,4 6,0 10,4 3,9 8,7 11,8 60 24,3 5,0 4,4 22,6 3,4 4,9 9,2 8,0 5,3 9,2 13,8 18,7 12,3 21,8 40 20,1 3,1 13,2 23,0 19,2 19,7 6,4 15,6 22,0 38,4 20 36,7 28,2 24,9 31,0 34,5 38,7 41,6 18,5 32,1 37,6 29,1 0 P18 Per què pensa que el seu negoci es mantindrà Els que pensen que el seu negoci es mantindrà igual Estabilitat mercat Tendència negativa vendes Qualitat productes NS / NC 212 igual? 289 Pessimisme futur/ tendència Clients fidels Tendència positiva vendes Espontània Servei/professionalitat/treball Competència general Altres 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL PER QUÈ PENSA QUE EL SEU NEGOCI DISMINUIRÀ SECTOR COMERCIAL % 100 6,8 6,1 4,0 7,0 8,9 8,8 3,2 10,5 10,3 3,8 6,4 13,3 13,4 5,6 6,1 13,6 3,2 5,8 80 4,1 13,9 20,2 21,6 60 39,2 27,5 23,2 31,0 25,8 40 14,3 57,5 61,6 57,9 61,5 4,9 55,4 65,0 25,8 3,6 10,1 20 7,9 11,9 8,6 39,7 39,9 19,2 13,4 13,1 24,7 22,7 16,1 34,1 22,7 42,4 0 P18 Per què pensa que el seu negoci disminuirà? Els que pensen que el seu negoci disminuirà Tendència negativa vendes Disminuirà demanda NS / NC 213 125 Competència Canvis hàbits compra Espontània Pessimisme futur/ tendència Altres 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL EVOLUCIÓ DEL NOMBRE D’EMPLEATS EN ELS PROPERS DOS ANYS SECTOR COMERCIAL % 100 ES MANTINDRÀ IGUAL 84,1 80 76,5 60 40 20 12,6 7,8 AUGMENTARÀ 5,9 0 DISMINUIRÀ 3,8 P19 En els propers dos anys, com pensa que evolucionarà 800 214 el nombre d’empleats al seu establiment: augmentarà, es mantindrà igual o disminuirà? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ DEL NOMBRE D’EMPLEATS EN ELS PROPERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 80 80 84,3 84,3 78,2 60 71,3 60 40 40 14,8 13,4 20 6,6 7,8 20 7,5 4,5 3,6 3,6 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 84,5 85,7 76,6 77,8 60 60 40 40 11,9 8,3 8,7 20 6,5 20 3,9 5,5 4,1 8,3 0 0 P19 En els propers dos anys, com pensa que evolucionarà 800 Total Augmentarà 215 el nombre d’empleats al seu establiment: augmentarà, 230 Alimentació 202 Equipament personal Es mantindrà igual es mantindrà igual o disminuirà? 201 Decoració llar Disminuirà 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ DEL NOMBRE D’EMPLEATS EN ELS PROPERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 100,0 80 80 84,1 84,5 81,4 60 60 40 40 6,3 8,6 20 3,4 20 11,6 5,7 0 0 % AUTOMOCIÓ 100 73,4 80 71,4 60 40 23,4 23,8 20 4,8 1,6 0 P19 En els propers dos anys, com pensa que evolucionarà 800 Total Augmentarà 216 el nombre d’empleats al seu establiment: augmentarà, 58 Oci i cultura Es mantindrà igual es mantindrà igual o disminuirà? 16 Vins i tabacs 21 Automoció Disminuirà 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ DEL NOMBRE D’EMPLEATS EN ELS PROPERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER EIX COMERCIAL SECTOR COMERCIAL NO PERTANY A L’EIX COMERCIAL PERTANY A L’EIX COMERCIAL % % 100 100 86,4 81,5 76,3 76,6 80 80 60 60 40 40 20 13,2 20 12,4 9,8 6,1 0 6,8 5,5 5,4 2,3 0 P19 En els propers dos anys, com pensa que evolucionarà 800 Total Augmentarà 217 el nombre d’empleats al seu establiment: augmentarà, 266 No hi pertany Es mantindrà igual es mantindrà igual o disminuirà? 534 Hi pertany Disminuirà 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ NOMBRE D’EMPLEATS EN ELS PROPERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER DISTRICTES SECTOR COMERCIAL MITJANA DE CIUTAT: 12,6% P19 En els propers dos anys, com pensa que evolucionarà 800 218 el nombre d’empleats al seu establiment: augmentarà, es mantindrà igual o disminuirà? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL EVOLUCIÓ PREUS DE VENDA AL PÚBLIC EN UN FUTUR IMMEDIAT SECTOR COMERCIAL % 100 80 76,5 ES MANTINDRAN 61,4 60 40 AUGMENTARAN 22,0 20 9,0 BAIXARAN 12,4 8,8 0 P20 Com pensa que evolucionaran els preus de venda al 800 219 públic (P.V.P.) en un futur immediat: augmentaran, es mantindran o baixaran? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ PREUS DE VENDA AL PÚBLIC EN UN FUTUR IMMEDIAT CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL % 100 100 81,5 78,3 80 80 71,3 62,2 60 60 40 40 25,7 13,4 20 7,6 20 8,9 12,9 7,2 5,2 5,4 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 76,3 80 80 67,3 60,7 60 60 47,2 40 40 18,4 26,4 16,4 14,3 20 10,1 20 26,4 8,9 9,7 0 0 P20 Com pensa que evolucionaran els preus de venda al 800 Total Augmentaran 220 públic (P.V.P.) en un futur immediat: augmentaran, es 230 Alimentació 202 Equipament personal Es mantindran mantindran o baixaran? 201 Decoració llar Baixaran 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ PREUS DE VENDA AL PÚBLIC EN UN FUTUR IMMEDIAT CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 80 72,7 80 56,3 60 51,7 60 51,2 37,9 40 40 41,9 18,8 20 13,1 20 6,9 12,5 0 6,8 0 % AUTOMOCIÓ 100 80 70,3 71,4 60 40 21,9 14,3 20 4,7 14,3 0 P20 Com pensa que evolucionaran els preus de venda al 800 Total Augmentaran 221 públic (P.V.P.) en un futur immediat: augmentaran, es 58 Oci i cultura Es mantindran mantindran o baixaran? 16 Vins i tabacs 21 Automoció Baixaran 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats EVOLUCIÓ PREUS DE VENDA AL PÚBLIC EN UN FUTUR IMMEDIAT CONJUNTURA DEL PER DISTRICTES SECTOR COMERCIAL CIUTAT: 22% P20 Com pensa que evolucionaran els preus de venda al 800 222 públic (P.V.P.) en un futur immediat: augmentaran, es mantindran o baixaran? Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL ESTOC ACTUAL DE MERCADERIES DE L’ESTABLIMENT SECTOR COMERCIAL % 100 NORMAL 80 72,4 68,1 60 40 18,3 20 16,0 MÉS ELEVAT 9,5 10,5 MÉS BAIX 0 P21 Pel que fa a l’estoc actual de mercaderies del seu 800 223 establiment, vostè el considera més baix, normal o més alt del que es normal per l’època? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ESTOC ACTUAL DE MERCADERIES DE L’ESTABLIMENT CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 100 100 78,7 75,4 80 80 63,8 65,8 60 60 40 40 18,4 18,8 14,1 13,5 20 20 5,0 7,0 15,1 0 13,9 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 71,1 73,6 80 80 68,7 64,2 60 60 40 40 23,0 19,8 16,4 18,1 20 20 7,8 8,3 9,1 10,4 0 0 P21 Pel que fa a l’estoc actual de mercaderies del seu 800 Total Més baix 224 establiment, vostè el considera més baix, normal o més 230 Alimentació 202 Equipament personal Normal elevat del que és normal per l’època? 201 Decoració llar Més elevat 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ESTOC ACTUAL DE MERCADERIES DE L’ESTABLIMENT CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 74,1 80 67,6 80 69,8 68,8 60 60 40 40 18,6 18,8 15,3 13,8 20 20 11,9 12,1 12,5 0 0 7,0 % AUTOMOCIÓ 100 80 71,4 64,1 60 40 23,4 19,0 20 9,4 0 9,5 P21 Pel que fa a l’estoc actual de mercaderies del 800 Total Més baix 225 58 Oci i cultura seu establiment, vostè el considera més baix, Normal 16 Vins i tabacs normal o més elevat per l’època? 21 Automoció Més elevat 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats PERSPECTIVES DE COMPRES A PROVEÏDORS CONJUNTURA DEL EN ELS PROPERS MESOS SECTOR COMERCIAL % 100 3,8 3,6 4,0 5,6 5,1 5,5 6,2 4,9 4,4 4,4 5,6 2,5 6,4 3,7 7,7 6,1 9,1 10,3 9,1 80 16,9 18,0 20,0 18,4 23,1 26,1 60 31,1 40 49,8 68,2 66,2 55,3 20 66,4 59,0 51,0 58,3 57,4 51,9 40,6 23,8 16,2 15,1 9,5 10,5 16,6 10,3 8,3 9,0 11,3 12,1 3,1 3,2 5,6 0 2,5 1,4 1,9 1,8 1,5 2,7 P22 En els propers mesos pensa que les compres 800 Augmentaran considerablement Disminuiran lleugerament 226 que efectua als seus proveïdors augmentaran, Augmentaran lleugerament Disminuiran considerablement es mantindran com ara o disminuiran? Es mantindran com ara NS / NC 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats COMERÇOS QUE HAN FET CANVIS ELS DARRERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % ALIMENTACIÓ EQUIPAMENT PERSONAL % 100 100 80 80 66,8 55,2 60 60 51,3 40,1 40 40 20 20 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 100 100 80 80 63,7 62,5 55,3 60 47,2 60 40 40 20 20 0 0 P23A Els darrers dos anys ha fet algun tipus de canvi 800 Total Han fet canvis 227 230 Alimentació en el seu negoci? 202 Equipament personal 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats COMERÇOS QUE HAN FET CANVIS ELS DARRERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 100 100 80 69,0 80 60 53,5 60 50,0 45,5 40 40 20 20 0 0 % AUTOMOCIÓ % TOTAL 100 100 80 71,4 80 65,6 62,3 60 60 47,4 40 40 20 20 0 0 P23A Els darrers dos anys ha fet algun tipus de canvi 800 Total Han fet canvis 228 58 Oci i cultura en el seu negoci? 16 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats COMERÇOS QUE HAN FET CANVIS ELS DARRERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL ALIMENTACIÓ MERCATS ALIMENTACIÓ ALTRES % % 100 100 80 80 56,0 60 60 51,4 39,2 40,3 40 40 20 20 0 0 P23A Els darrers dos anys ha fet algun tipus de canvi 800 Total Han fet canvis 229 37 Alimentació mercats en el seu negoci? 193 Alimentació altres 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats COMERÇOS QUE HAN FET CANVIS ELS DARRERS DOS ANYS CONJUNTURA DEL PER EIX COMERCIAL SECTOR COMERCIAL NO PERTANY A L’EIX COMERCIAL PERTANY A L’EIX COMERCIAL % % 100 100 80 80 64,8 57,1 60 60 47,3 47,6 40 40 20 20 0 0 P23A Els darrers dos anys ha fet algun tipus de canvi 800 Total Han fet canvis 230 266 No hi pertany en el seu negoci? 534 Hi pertany 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL CANVIS FETS EN EL NEGOCI ELS DARRERS DOS ANYS SECTOR COMERCIAL 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 M ODERNITZAR L'ESTABLIM ENT, INSTAL·LACIONS 39,7 39,2 39,8 36,4 36,7 34,3 37,2 30,9 42,7 39,0 38,8 CANVI DE DECORACIÓ DE L'ESTABLIM ENT 39,1 39,8 39,2 34,4 35,0 33,5 37,6 39,2 45,4 43,2 38,6 CANVI D’ASSORTIM ENT (PRODUCTES) 24,8 25,1 26,5 26,1 28,3 26,6 27,7 19,0 27,9 24,7 28,9 PÀGINA WEB 14,9 10,8 7,9 11,1 9,3 9,8 14,3 8,4 11,4 9,5 18,9 INCORPORACIÓ NOVES ACTIVITATS O CATEGORIES 9,6 8,5 8,2 11,8 11,0 13,1 13,2 17,8 10,2 14,2 13,7 AUGM ENTAR EL NOM BRE D'EM PLEATS 11,5 13,1 13,4 11,3 11,3 8,8 8,2 4,2 8,5 9,4 13,3 DISM INUIR EL NOM BRE D'EM PLEATS 9,7 12,0 13,7 24,3 25,2 27,8 28,8 16,9 19,6 11,0 12,9 VENDA PER INTERNET 1,6 2,3 2,9 3,1 2,8 4,6 3,8 2,9 5,0 4,0 11,0 INCORPORACIÓ DE NOUS SERVEIS 4,6 5,0 6,5 6,9 6,8 5,9 7,9 3,3 5,7 7,8 10,6 INFORM ATITZAR LA GESTIÓ 9,3 9,8 8,0 6,5 7,7 6,0 5,1 1,9 4,0 3,3 9,6 CANVI D'ACTIVITAT 0,7 0,3 0,5 0,8 0,6 0,1 0,0 2,2 0,1 2,9 0,4 OBRIR - - - - - - - - - 3,3 - ALTRES 0,9 1,8 3,8 3,1 5,1 5,6 3,0 11,7 2,8 6,0 1,8 NS / NC 1,6 1,3 0,9 0,2 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 N (803) (902) (876) (1071) (1209) (1164) (1323) (1161) (1206) (1138) (498) P23B Els darrers dos anys, quins canvis ha fet en el Han fet algun canvi 231 seu negoci? 498 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats POSSIBLES CANVIS EN EL NEGOCI EN EL PROPER ANY CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % ALIMENTACIÓ % EQUIPAMENT PERSONAL 50 50 50,0 37,4 40 40 30,7 30 30 22,4 20 20 10 10 0 0 % DECORACIÓ LLAR % FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA 50 50 45,3 43,1 40 40 26,9 27,6 30 30 20 20 10 10 0 0 P24A I per al pròxim any, s’ha plantejat algun canvi 800 Total Es plantegen canvis 232 230 Alimentació en el seu negoci? 202 Equipament personal 201 Decoració llar 72 Farmàcia, drogueria i perfumeria 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats POSSIBLES CANVIS EN EL NEGOCI EN EL PROPER ANY CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL % OCI I CULTURA % VINS I TABACS 50 50 40 34,1 34,5 40 31,3 27,9 30 30 20 20 10 10 0 0 % AUTOMOCIÓ % TOTAL 50 50 42,9 42,9 40 35,9 40 27,4 30 30 20 20 10 10 0 0 P24A I per al pròxim any, s’ha plantejat algun canvi 800 Total Es plantegen canvis 233 58 Oci i cultura en el seu negoci? 16 Vins i tabacs 21 Automoció 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 2016 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats POSSIBLES CANVIS EN EL NEGOCI EN EL PROPER ANY CONJUNTURA DEL PER SECTOR COMERCIAL SECTOR COMERCIAL ALIMENTACIÓ MERCATS ALIMENTACIÓ ALTRES % % 50 50 43,2 40 40 36,3 30 30 20 20 24,2 10 14,2 10 0 0 P24A I per al pròxim any, s’ha plantejat algun canvi 800 Total Es plantegen canvis 234 37 Alimentació mercats en el seu negoci? 193 Alimentació altres 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats CONJUNTURA DEL POSSIBLES CANVIS EN EL NEGOCI EN EL PROPER ANY SECTOR COMERCIAL 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 CANVI DE DECORACIÓ DE L'ESTABLIM ENT 25,0 24,0 24,1 15,2 16,7 21,2 19,1 22,4 25,3 21,7 25,4 M ODERNITZAR L'ESTABLIM ENT, INSTAL·LACIONS 22,5 17,3 16,7 14,0 16,5 18,6 20,5 21,2 24,2 22,0 23,0 PÀGINA WEB 11,2 11,4 10,1 14,8 10,9 18,8 16,0 10,9 16,2 16,1 19,0 CANVI D’ASSORTIM ENT (PRODUCTES) 14,3 15,7 17,4 19,0 23,9 16,1 14,8 11,1 17,1 15,8 15,5 AUGM ENTAR EL NOM BRE D'EM PLEATS 7,6 7,7 5,6 4,1 6,4 6,7 5,7 4,7 8,4 8,7 14,9 VENDA PER INTERNET 3,1 3,3 4,3 8,1 6,6 10,5 13,8 3,6 11,7 9,7 14,3 INCORPORACIÓ DE NOVES ACTIVITATS O CATEGORIES 3,6 5,1 4,7 3,6 4,9 7,9 7,4 20,7 9,2 10,3 13,1 TANCAM ENT DEL NEGOCI, TRASPÀS, JUBILACIÓ, … 13,0 10,4 13,8 14,4 11,8 15,8 16,3 16,4 12,0 15,0 11,7 INCORPORACIÓ DE NOUS SERVEIS 3,6 2,9 4,1 6,0 5,1 4,1 8,5 2,8 5,1 6,4 11,7 INFORM ATITZAR LA GESTIÓ 5,2 4,6 5,4 5,6 4,2 3,2 3,6 1,1 2,1 2,1 4,4 DISM INUIR EL NOM BRE D'EM PLEATS 1,0 1,3 3,6 3,3 4,2 4,4 5,4 3,3 2,0 2,0 1,7 CANVI D'ACTIVITAT 1,0 0,3 0,5 0,3 0,7 0,8 1,2 1,3 0,7 1,1 1,5 TRASLLAT DE LOCAL - - - - - - - - - 0,8 - OBRIR M ÉS BOTIGUES - - - - - - - - - 0,6 - ALTRES 2,2 2,3 4,9 4,4 5,0 3,9 2,7 7,4 3,9 7,8 3,2 NS / NC 11,1 18,3 12,8 12,5 9,0 4,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 N (579) (613) (556) (655) (779) (647) (729) (633) (760) (658) (343) P24B I per al pròxim any, quins canvis s’ha plantejat S’han plantejat algun canvi per al pròxim any 235 fer en el seu negoci? 343 Multiresposta Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats APLICACIÓ DE MESURES SOSTENIBLES CONJUNTURA DEL SECTOR ALIMENTACIÓ (1/2) SECTOR COMERCIAL PREN MESURES SOBRE 73,0 EL MALBARATAMENT ALIMENTARI PRODUCTES LOCALS, DE PROXIMITAT, DE KM. 0 64,3 PRODUCTS A GRANEL 63,5 PRODUCTES AMB DATA DE CADUCITAT PROPERA 51,7 PRODUCTES ECOLÒGICS 42,2 0 20 40 60 80 % P26 Podria dir-me si el seu establiment Establiments d’alimentació 2016 236 d’alimentació potencia l’oferta de... 230 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats 03 La sostenibilitat i els establiments comercials 237 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SOSTENIBILITAT I ELS ESTABLIMENTS COMERCIALS SOSTENIBILITAT I ELS ESTABLIMENTS COMERCIALS El 64,3% dels comerços d’alimentació asseguren que potencien els productes locals, de proximitat i de kilòmetre zero, el 63,5% els productes a granel, el 51,7% els productes amb data de caducitat propera i el 42,2% els productes ecològics. A més el 73,0% diu que pren mesures sobre el malbaratament alimentari. Els establiments d’alimentació de mercats fan menys que els establiments d’alimentació no mercats. Segons el 87,9% dels responsables dels establiments diuen que prenen mesures per reduir i separar residus, el 82,1% per estalviar energia, el 74,1% per reduir la distribució de bosses de plàstic entre els clients, el 34,4% potencia productes menys envasats, el 25,5% Promou productes de comerç just, el 18,1% forma part d’una xarxa de comerços de consum col·laboratiu, el 17,5% participa en el camí escolar i el 9,3% potencia productes de segona mà o reutilitzables. 238 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats APLICACIÓ DE MESURES SOSTENIBLES SOSTENIBILITAT I ELS SECTOR ALIMENTACIÓ (2/2) ESTABLIMENTS COMERCIALS ALIMENTACIÓ MERCATS ALIMENTACIÓ ALTRES PRODUCTES LOCALS, DE PROXIMITAT, PREN MESURES SOBRE 83,8 74,6 DE KM. 0 EL MALBARATAMENT ALIMENTARI PRODUCTES LOCALS, DE PROXIMITAT, PRODUCTS A GRANEL 78,4 60,6 DE KM. 0 PREN MESURES SOBRE 64,9 PRODUCTS A GRANEL 60,6 EL MALBARATAMENT ALIMENTARI PRODUCTES AMB DATA DE PRODUCTES AMB DATA DE 56,8 50,8 CADUCITAT PROPERA CADUCITAT PROPERA PRODUCTES ECOLÒGICS 54,1 PRODUCTES ECOLÒGICS 39,9 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 % % P26 Podria dir-me si el seu establiment Establiments d’alimentació 2016 239 d’alimentació potencia l’oferta de... 230 Total 37 Alimentació mercats 193 Alimentació altres Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats SOSTENIBILITAT I ELS APLICACIÓ DE MESURES SOSTENIBLES ESTABLIMENTS COMERCIALS PREN MESURES PER REDUIR I SEPARAR RESIDUS 87,9 PREN MESURES PER ESTALVIAR ENERGIA 82,1 PREN MESURES PER REDUIR LA DISTRIBUCIÓ 74,1 DE BOSSES DE PLÀSTIC ENTRE ELS CLIENTS POTENCIA PRODUCTES MENYS ENVASATS 34,4 POTENCIA PRODUCTES DE COMERÇ JUST 25,5 FORMA PART D’UNA XARXA DE COMERÇOS DE 18,1 CONSUM COL•LABORATIU COL•LABORA EN EL CAMÍ ESCOLAR DEL BARRI 17,5 POTENCIA PRODUCTES DE SEGONA MÀ O 9,3 REUTILITZABLES 0 20 40 60 80 100 % P27 Podria dir-me si el seu establiment... 800 2016 240 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats APLICACIÓ DE MESURES SOSTENIBLES SOSTENIBILITAT I ELS PER SECTOR COMERCIAL ESTABLIMENTS COMERCIALS Farmàcia, Equipament Decoració i drogueria i Alimentació Alimentació Total Alimentació Personal llar perfumeria Oci i cultura Vins i tabac Automoció M ercats Altres PREN M ESURES PER REDUIR I SEPARAR RESIDUS 87,9 90,9 86,1 84,6 90,3 89,7 93,8 85,7 97,3 89,6 PREN M ESURES PER ESTALVIAR ENERGIA 82,1 79,6 85,1 83,6 80,6 81,0 68,8 85,7 89,2 77,7 PREN M ESURES PER REDUIR LA DISTRIBUCIÓ 74,1 77,4 73,3 71,1 73,6 72,4 87,5 71,4 89,2 75,1 DE BOSSES DE PLÀSTIC ENTRE ELS CLIENTS POTENCIA PRODUCTES M ENYS ENVASATS 34,4 55,2 27,7 23,9 26,4 27,6 25,0 23,8 54,1 55,4 POTENCIA PRODUCTES DE COM ERÇ JUST 25,5 29,6 32,7 18,4 26,4 19,0 12,5 4,8 29,7 29,5 FORM A PART D’UNA XARXA DE COM ERÇOS DE 18,1 18,7 15,8 17,9 19,4 19,0 18,8 28,6 24,3 17,6 CONSUM COL•LABORATIU COL•LABORA EN EL CAM Í ESCOLAR DEL BARRI 17,5 20,0 16,8 16,9 12,5 20,7 6,3 19,0 18,9 20,2 POTENCIA PRODUCTES DE SEGONA M À O 9,3 1,3 8,4 15,4 2,8 17,2 0,0 52,4 0,0 1,6 REUTILITZABLES N (800) (230) (202) (201) (72) (58) (16) (21) (37) (193) P27 Podria dir-me si el seu establiment... 800 241 Enquesta Activitat del Sector Comercial de Barcelona – Any 2016 Presentació de Resultats ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ Aquests estudis sociològics permeten Pla determinar les prioritats de la població, d’Estudis Sociològics conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar Sèrie l’opinió sobre l’actuació política municipal. d’Avaluació Contínua Enquestes de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc 242