Junta Arbitral de Consum 
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Exp. 0799/16 
  
CORRECCIÓN DE LAUDO  
  
   
En fecha 12 de enero  de 2017 se dictó laudo en referencia a una solicitud de 
arbitraje que, transcrito literalmente, decía: 
 
    
“RECOGER la propuesta ofrecida por la parte reclamada en el escrito 
registrado por la Junta Arbitral de Consumo el día 21 de junio de 2016, en el 
sentido que la empresa reclamada procederá a la devolución del importe de 
88,82€, que corresponde al cincuenta por ciento del importe de los billetes de 
Barcelona-Madrid y regreso no utilizados, habida cuenta de que el coste total 
de éstos es de 177,65 euros, IVA incluido”    
  
La parte reclamante deberá comunicar, en el plazo de los quince días hábiles 
siguientes a la recepción de la notificación de este laudo, el número de cuenta 
corriente o libreta de ahorros al Colegio Arbitral para que la parte reclamada 
proceda a la devolución del mencionado importe. La parte reclamada deberá 
proceder al ingreso de la citada cantidad en el plazo de los quince días hábiles 
siguientes a la comunicación del número de cuenta o libreta por parte del 
Colegio Arbitral. 
  
No obstante, el órgano arbitral unipersonal recomienda a la parte reclamada 
que, en el momento en que informe a sus clientes sobre el alcance de las 
garantías de los productos que comercializa, sea lo más minucioso posible, a 
fin de no crear confusión sobre el contenido de la correspondiente garantía y 
condiciones”.  
  
Posteriormente, en fecha 31 de enero de 2017, la parte reclamante ha 
presentado escrito solicitando la corrección del citado Laudo, en cuanto a la 
cantidad  a devolver, tota vez que el importe de 88,82€, no se corresponde con 
el 50% del importe de los billetes de Barcelona-Madrid y regreso no utilizados; 
al ser el valor  total de los mismos, con el IVA incluido, 162,85€, i no 177,65€, 
siendo la cantidad a devolver a la parte reclamante  de 81,42€.    
   
 
 
 
 
 
 
 
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Una vez examinado el citado escrito, teniendo en cuenta que el artículo 39º de 
la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje establece que "dentro de los 
diez días siguientes a la notificación del laudo, salvo que las partes hayan 
acordado otro plazo, cualquiera de ellas podrá con notificación a la otra, 
solicitar a los árbitros la corrección de cualquier error de cálculo, de copia, 
tipográfico o de naturaleza similar, la aclaración de un punto o de una parte 
concreta del laudo y el complemento del laudo respecto de peticiones 
formuladas y no resueltas en él", el órgano arbitral unipersonal adopta la 
siguiente resolución: 
   
MODIFICAR la parte dispositiva del laudo, en el sentido que la empresa 
reclamada procederá a la devolución del importe de  81,42€, que corresponde 
al cincuenta por ciento del importe de los billetes de Barcelona-Madrid y 
regreso no utilizados, habida cuenta de que el coste total de éstos es de 
162,85€ euros, IVA incluido”    
  
MANTENER el Laudo dictado en fecha 12 de enero de 2017 en todos sus 
extremos. 
 
Barcelona, 2 de febrero de 2017.   
  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
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