Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
t                                   
 
 
Exp. 0996/16 
 
El Col·legi arbitral, en equitat i per unanimitat, adopta la següent resolució 
arbitral: 
 
LAUDE: 
ACORDAR la INHIBICIÓ del Col·legi Arbitral per conèixer la controvèrsia 
presentada per la part reclamant en no constar acreditat que aquesta tingui la 
condició de persona consumidora o usuària, de conformitat amb l’article 111-2 
de la Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Codi de Consum de Catalunya, en ser el 
sistema arbitral de consum un procediment per resoldre conflictes sorgits entre 
consumidors o usuaris i empresaris o professionals, i sense que consti acreditat 
a les presents actuacions la consideració de microempresa de la part 
reclamant. 
No obstant això, li resta la possibilitat de recórrer a la via judicial en defensa 
dels seus drets 
 
 
Barcelona, 6 de juny de 2017