Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) PROCESSOS CLAU O OPERATIUS DE LA FASE D’ESTUDI Pla d’intervenció (pla de millora/acords COSE) i devolució a la família BC N IV. PLA D’INTERVENCIÓ I DEVOLUCIÓ A LA FAMÍLIA PROCESSOS CLAU O OPERATIUS DE LA FASE D’ESTUDI PRESENTACIÓ, MAPA GENERAL, PROCESSOS ESTRATÈGICS I DE SUPORT Entrada i anàlisi d’informació Procés I Primera entrevista i exploració diagnòstica Procés II Anàlisi, valoració i pronòstic Procés III Pla d’intervenció (pla de millora / acords COSE) i devolució a la família Procés IV Direcció Àrea de Drets Socials Coordinació tècnica 9ZeVgiVbZciYZEaVc^ÐXVX^‹^EgdXZhhdh# Àrea de Drets Socials 9ZeVgiVbZciYZ;Vb†a^V^>c[|cX^V# Àrea de Drets Socials Equip de treball Maica Comellas, Rosa Alemany, Teresa Pastó, Núria Amado, Jordi León, Susana Martín, Laura Gil, Carmina Català, Marta Sánchez i Àngels Campos Coordinació de l’edició 9ZeVgiVbZciYZ8dbjc^XVX^‹# Àrea de Drets Socials Maig de 2017 3Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Aquesta part del document es dedica a aprofundir en la concreció de cada un YZahegdXZhhdhXaVjddeZgVi^jh#IVaXdbhÇ]VZmedhViZcZaeg^bZgYdXjbZci! els processos operatius són els que estan relacionats directament amb la pres- iVX^‹YZahZgkZ^#GZÑZXiZ^mZcaZh[VhZhYZigZWVaafjZegZkZjaÇdg\Vc^ioVX^‹!VbW aZhiVhfjZhfjZhÇ]VcYZYjgViZgbZZcXVYV[VhZ# 8VaiZc^gegZhZci!XdbhÇ]VY^iZcaV^cigdYjXX^‹!fjZhÇVWdgYVcdb‚hZaYZheaZ- \VbZciYZ aÇVc|a^h^YZahegdXZhhdh gZaVX^dcVihVbW aV [VhZYÇZcigVYV!ZhijY^! kVadgVX^‹Y^V\cŒhi^XV^ZaVWdgVX^‹YZaÇ^c[dgbZXdggZhedcZci!idi^fjZaÇVXijVX^‹ YZaÇ:6>6Xdci^cjVVbWaV[VhZYÇ^ciZgkZcX^‹^ÐchVaiVcXVbZci# EZafjZ[VVVfjZhihegdXZhhdh!XVYVjchÇVcVa^ioVYZaVbVcZgVhZ\“Zci^eZg b^i_|YZaVYdXjbZciVX^‹fjZhÇZmedhVVXdci^cjVX^‹/ &# Fitxa del procés. ;^imV dc fjZYV gZXdaa^YV! YZbVcZgV h^ciƒi^XV! aV ^c[dgbVX^‹ XaVj hdWgZ Za egdX‚hfjZhÇVcVa^ioV#HÇ]^gZXjaaZc/aÇdW_ZXi^jYZaegdX‚h!aVhZkVYZÐc^X^‹d YZhXg^eX^‹! aZhZcigVYZh ^ aZhhdgi^YZh aZhVXi^k^iVihfjZ ^c^X^ZcZaegdX‚h ^ aZhVXi^k^iVihfjZZh\ZcZgZcVeVgi^gYÇVfjZhi ^YdcZc aadXVahZ\“Zci!Zah V\Zcih^bea^XVihV\ZcihgZhedchVWaZh!Zfj^eYZegdX‚h^VaigZhV\Zcih^bea^- XVih!^cY^XVYdg$heZgbZhjgVgd[ZghZ\j^bZciYZaegdX‚h!YdXjbZciVX^‹YZ gZ[ZgƒcX^V^Z^cZh^c[dgb|i^fjZhYZhjedgi# '#Diagrama de Vux i relat del procés. ä GZegZhZciVX^‹\g|ÐXVYZaZhVXX^dch^bea^XVYZhZcZaegdX‚h!ZmegZhhVYZh ZcaÇdgYgZZcfjƒhZhjXXZZ^mZc^gZegZhZciVYZhVbWZahh†bWdahXdggZhed- cZcihVah^\c^ÐXViYZXVYVVXX^‹YZX^h^‹!VXi^k^iViddeZgVX^‹!ZbbV\VioZ- bVi\Z!ZiX##6edgiVjcVk^hjVa^ioVX^‹g|e^YV^\ZcZgVaYZaegdX‚h# ä :aY^V\gVbVYZÑjmhÇVXdbeVcnVVbWjcVZmea^XVX^‹ZhXg^iVYZaegdX‚h!fjZ eZgbZiZmea^XVg!VbWb‚hegd[jcY^iVi!aZhVXX^dch^iVhfjZh^bedgiVcihfjZ XVagZVa^ioVg# (# Desenvolupament tècnic i documentació associada (protocols, informes, guions, etc.) directament relacionats amb el procés. 9‹cVaZhY^gZXig^jhiƒXc^fjZh^aZhgZ[ZgƒcX^ZhXdcXZeijVahhdWgZaZhVXX^dch fjZhÇ]VcYZYjgV iZgbZeZgVhhda^gZahdW_ZXi^jhYÇViZcX^‹ ^VXijVX^‹! idi hZ\j^ciZabVgXZhigViƒ\^XcdgbVi^j!XdbeZiZcX^Va!YZeaVc^ÐXVX^‹^dg\Vc^i- oVi^jZhiVWaZgi# PRESENTACIÓ 4Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV MAPA GENERAL DE PROCESSOS DELS EAIA Suport tècnic Pla de formació i desenvolupament professional Recursos econòmics Recursos Humans Marc legal Instruccions i directrius DGAIA Protocols institucionals Models i protocols tècnics PROCESSOS DE SUPORT PROCESSOS ESTRATÈGICS Marc normatiu i competencial Marc conceptual i tècnic Exploració diagnòstica Tancament SIAS EAIA Elaboració del compromís socioeducatiu (COSE), en coordinació, si escau, amb SSB i/o la xarxa de territori Derivació a SSB Entrada i anàlisi d’informació Primera entrevista SSB DGAIA PROCESSOS CLAU O OPERATIUS Síntesi avaluativa i resolució DGAIA Desemparament Risc greu Risc lleu o moderat 5Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Model de seguiment i avaluació Estructura organitzativa dels EAIA Marc planiZcador Models teòrics orientadors Recursos informàtics Comunicació i imatge Seguiment i/o tractament. Desenvolupament pla de millora RatiHcació de mesura Pla d’intervenció (Pla de millora / acords COSE) i devolució a la família Tancament COSE Tancament SIAS EAIA Acompanyament procés de separació familiar i acceptació de mesura/recurs Avaluació procés de canvi Reajustament i/o pròrroga del COSE Proposta de mesura Avaluació procés de canvi Seguiment i/o tractament. Desenvolupament COSE i treball en xarxa Signatura del COSE entre Ajuntament i família Espai de treball conjunt (informe) Anàlisi, valoració i pronòstic Entrevista devolutiva INFORME Canvi o tancament de mesura 6Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV 7Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família ÍNDEX 4. PLA D’INTERVENCIÓ (PLA DE MILLORA / ACORDS COSE) I DEVOLUCIÓ A LA FAMÍLIA )#&#;^imVYZegdX‚h )#'#9^V\gVbVYZÑjm^gZaViYZaegdX‚hYZaeaVYÇ^ciZgkZcX^‹ (pla de millora / acords COSE) i devolució a la família )#(#9ZhZckdajeVbZciiƒXc^X^YdXjbZciVX^‹VhhdX^VYV   egdidXdah!^c[dgbZh!\j^dch!ZiX#Y^gZXiVbZci   gZaVX^dcVihVbWZaegdX‚h )#(#&#8dch^YZgVX^dch\ZcZgVah )#(#'#:aeaVYÇ^ciZgkZcX^‹ )#(#(#:aeaVYZb^aadgV/ZaXdcigVXiZXdbV^chigjbZci ä Model de pla de millora )#(#)#:cigZk^hiVYZYZkdajX^‹iƒXc^XVYZÐcVaYÇZhijY^ )#)#9dXjbZciVX^‹XdbeaZbZci|g^V Plantilles ä 9dXjbZciYZYZkdajX^‹iƒXc^XVYZaV^ciZgkZcX^‹YZ aÇZfj^eiƒXc^X ä 9dXjbZciYZYZkdajX^‹iƒXc^XVYZaVegdedhiVYZgƒ\^b de relació i visites ä 9dXjbZciYZXdbjc^XVX^‹YZaÇVbea^VX^‹YZagƒ\^b de relació i visites ä 9dXjbZciYZh^\cVijgVYZaVXdbeVgZ^mZcV ä Model d’informe de síntesi avaluativa ä Model d’informe de proposta ä Compromís socioeducatiu (COSE) ä Informe de traspàs entre SSB-SEAIA 9 9 10 15 15 16 18 23 25 28 31 32 33 34 36 44 52 53 8Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV 9Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família 4. PLA D’INTERVENCIÓ (PLA DE MILLORA / ACORDS COSE) I DEVOLUCIÓ A LA FAMÍLIA 4.1. Fitxa de procés Pla d’intervenció (pla de millora / acords COSE) i devolució a la família Objectiu ;^cVa^iVidÐiZheZgVhhda^g >c[dgbVghdWgZZagZhjaiViYZaÇZmeadgVX^‹Y^V\cŒhi^XV^ presentar a la família el pla d’intervenció per a la millora YZaWZcZhiVgYZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# DeZnició (Breu descripció) :cVfjZhiV[VhZZhgZVa^ioVaÇentrevista de devolució amb aV[Vb†a^V!dchZa^igVchbZig|aVkVadgVX^‹fjZhÇ]V[Zi hdWgZaVh^ijVX^‹YZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci!aZhXdbeZiƒcX^Zh eVgZciVah^aVh^ijVX^‹hdX^d[Vb^a^Vg# 9ÇVXdgYVbWVfjZhiVkVadgVX^‹!hÇ^c[dgbVg|hdWgZ quina serà la proposta tècnica i/o administrativa que hÇ^beaZbZciVg|^hÇZmea^XVg|fj^chZg|Zapla d’intervenció eaVYZb^aadgVd8DH:# AÇZcigZk^hiVYZYZkdajX^‹iVbW‚hÇ]Vjg|YZ[ZgVbW aÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# ;^cVabZci!hZh^\cVgVcZahYdXjbZcihfjZXdggZhedc\j^# Entrades (Esdeveniments/documents fjZ^c^X^ZcZaegdX‚h 9ZX^h^‹ZcgZaVX^‹VaVegdedhiViƒXc^XV^$dVYb^c^higVi^kV que s’implementarà en els infants Sortides (Esdeveniments/ documents que es generen en aÇZmZXjX^‹YZaegdX‚h H^\cVijgVYZ/ ä 9ZkdajX^‹iƒXc^XVYZaV^ciZgkZcX^‹YZaÇZfj^eiƒXc^X# ä 8dbeVgZ^mZcV# ä EaVYZb^aadgVd8DH:# Responsable del procés 8|ggZX$eZghdcVXdcZ^mZYdgVYZa egdX‚h^fjZZckVa^YVaZhYVYZh GZ[ZgZci^XdgZ[ZgZci Equip del procés (Professionals que intervenen dZmZXjiZcVa\jcVVXX^‹ Y^gZXiVbZciZcZaegdX‚h GZ[ZgZci^XdgZ[ZgZci Administratiu/iva Altres agents implicats (Professionals que no intervenen Y^gZXiVbZciZcZaegdX‚hdcd]^ ZmZXjiZcXVeVXX^‹!eZgŒfjZ]^ XdcÑjZ^mZcZcVa\jchZci^i Equip Interdisciplinari de professionals i Direcció Indicadors (Dades que aportin informació hdWgZaV\Zhi^‹YZaegdX‚h ä :cigZk^hiVYZYZkdajX^‹gZVa^ioVYVVaV[Vb†a^VYÇVXdgY VbWZaegdidXdaZhiVWaZgi# ä :aVWdgVX^‹YZaYdXjbZciYZeaVYZb^aadgVd8DH:! YÇVXdgYVbWZabdYZaYZÐc^i# Documentació de referència (Documents relacionats amb ZaegdX‚h ä >c[dgbVX^‹dWi^c\jYVVaaaVg\YZaegdX‚hYÇZmeadgVX^‹ Y^V\cŒhi^XV^YZaegdX‚hYÇVc|a^h^!kVadgVX^‹^egdcŒhi^X# ä ;dgbjaVg^9ZkdajX^‹IƒXc^XVYZaV^ciZgkZcX^‹YZaÇZfj^e iƒXc^X# ä ;dgbjaVg^8dbeVgZ^mZcV# ä ;dgbjaVg^EaVYZb^aadgVd8DH:# Eines informàtiques de suport 6ea^XVX^dch!WVhZhYZYVYZh!ZiX# 10 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV 4.2. Diagrama de Vux i relat del procés del pla d’intervenció i devolució a la família Equip Referent i coreferent Inici Preparació proposta del Pla d’intervenció Elaboració del Pla d’intervenció Preparació d’entrevista de devolució (2) Elaboració de l’informe Decisió sobre la proposta tècnica o administra- tiva Acords COSE Síntesi avaluativa (desemparament) (4) Informe proposta COSE (risc greu) (4) Derivació SEAIA- SSB (risc lleu-moderat) (4) Informe de tancament (4) Pla de millora (1) 11 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família SBB / xarxa del territori Família Entrevista de devolució Revaloració del Pla de millora/ COSE, si escau Retorn i informació sobre la proposta del Pla d’intervenció Acord i treball conjunt sobre el Pla d’intervenció Observacions/documents (1) Document model de Pla de b^aadgV# (2) D’acord amb el protocol YÇZcigZk^hiVYZYZkdajX^‹# (3) D’acord amb els models de YdXjbZcihZ\“Zcih/ ä 9ZkdajX^‹iƒXc^XVYZaV ^ciZgkZcX^‹YZaÇZfj^eiƒXc^X ä 8dbeVgZ^mZcV"EaVYZb^aadgV$ COSE (4) BdYZahYÇ^c[dgbZ/ ä Model d’informe de síntesi VkVajVi^kV# ä BdYZaYÇ^c[dgbZYZegdedhiV# ä Model d’informe de derivació a H:6>6"HH7# ä BdYZaYÇ^c[dgbZYZiVcXVbZci# Nota: Al llarg de tot el procés d’estudi, els X]ï[ñï`YeXYôóh!dóYe†aðïñYcñYeYaòïW]† [ñwÌWï XY ðYe X]fYñeYe ïWW]bae ]`cð]WïXYe YaYð cñbW}e ] X]ecbeïXYeYa ðÃbñXñYYadó~ eY eóWWYY]hYa! cbXYa fïñ]ïñ Ya ðYe e]òóï- W]baedóYñYdóYñY]h]a`YeóñYeXYcñbòYWW]† preventives. Signatura de documents (3) 12 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV Accions Preparació proposta del pla d’intervenció Agent responsable: GZ[ZgZci^XdgZ[ZgZci Descripció: 6eVgi^gYZaVegdedhiViƒXc^XV^$dVYb^c^higVi^kVfjZhÇ]V\^egZh! el personal professional referent elaborarà el pla d’intervenció XdggZhedcZcieZgedYZgZmedhVg"adVaV[Vb†a^V!^]^gZXdaa^g|jc seguit de propostes i/o mesures segons els objectius de canvi eaVciZ_Vih# Elaboració del pla de millora / acord COSE en coordinació amb els SSB i/o altres serveis de la xarxa del territori. Agent responsable: ä GZ[ZgZci^XdgZ[ZgZci ä Egd[Zhh^dcVahYZaVmVgmVYZhZgkZ^hYZaiZgg^idg^# Descripció: HÇ^c[dgbVg|hZbegZVahhZgkZ^hYZaVmVgmVYZagZhjaiViYZaÇZhijY^ ^YZaVYZX^h^‹egZhVhdWgZaVbZhjgViƒXc^XV$VYb^c^higVi^kV# En el cas que el pla d’intervenció contempli altres serveis de la mVgmV!]VjgZbYZXddgY^cVg"cdhVbWZahZfj^ehegd[Zhh^dcVah necessaris per establir els acords sobre els objectius de XVck^eaVciZ_ViheZgVaV[Vb†a^V^!YZbVcZgVXdaÓaVWdgVi^kV^ XdbeaZbZci|g^V!YZÐc^gaVgZhedchVW^a^iViYZXVYVhZgkZ^# Elaboració del pla d’intervenció Agent responsable: ä GZ[ZgZci^XdgZ[ZgZci ä :YjXVYdg$VhdX^Va!h^ZhXVj Descripció: H^ZaeaVYZb^aadgV^cXadjVXdgYh8DH:!aÇZYjXVYdg$VhdX^Va hÇ^cXdgedgVg|ZcaV[VhZÐcVaYZaÇZhijY^eZgYZÐc^gb^aadgZaeaV YÇ^ciZgkZcX^‹# JcXdeYZÐc^iZaeaVYÇ^ciZgkZcX^‹![VgZbZaeaVYZb^aadgV^ ZaVWdgVgZbjcYdXjbZcidjcVaigZ!YÇVXdgYVbWZahbdYZahYZ gZ[ZgƒcX^V# :aheaVchYZb^aadgV$VXdgYh8DH:]VcYZXdciZc^g/ ä AVYZÐc^X^‹YZahdW_ZXi^jhYZXVck^iVci^cY^k^YjVaXdb[Vb^a^Vg# ä AZh[jcX^dch!aZhiVhfjZhZheZX†ÐfjZh^Zaha†b^ihYZXVYVhZg- kZ^^bea^XVi!V^m†XdbZahgZXjghdhfjZZhedhVgVcVaÇVWVhiYZ aV[Vb†a^V# ä AZhXdcYjXiZhXdcXgZiZh^aZhVXX^dchfjZ]VYZgZVa^ioVgXVYV bZbWgZYZaV[Vb†a^VXdbegdb^hdh!YÇVXdgYVbWaZhcZXZhh^- tats valorades i amb la indicació dels mitjans i els recursos que hÇji^a^ioVgVc# ä AViZbedg^ioVX^‹YZ aÇVkVajVX^‹VbWaV[Vb†a^V ^Zc aVWVhZYZ fj^ch^cY^XVYdgh‚h[Vg|VfjZhiVVkVajVX^‹# Documentació associada: ä Model de compromís socioeducatiu / COSE ä Model de pla de millora 13 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Accions Entrevista de devolució a la família i l’infant/ adolescent Agent responsable: GZ[ZgZci^XdgZ[ZgZci Descripció: AVYZkdaji^kViƒXc^XV‚haÇZcigZk^hiVfjZiVcXVZaegdX‚h d’estudi i suposa un retorn a la família de tota la informació gZXdaa^YV#>c[dgbZbhdWgZZaY^V\cŒhi^X!aÇVc|a^h^!aVkVadgVX^‹^aZh conclusions de la situació psico-socio-familiar dels pares i de aÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# HÇ^c[dgbVhdWgZfj^cV‚haVYZX^h^‹ZcgZaVX^‹VaVegdedhiV iƒXc^XV^$dVYb^c^higVi^kV^ZafjZVfjZhiVYZX^h^‹^bea^XV!V^m† com sobre les orientacions de millora recollides en el document YZeaVYZb^aadgV$VXdgYh8DH:# Documentació associada: ä 9ÃïWbñXï`VYðcñbòbWbðXÃYaòñYf]eòïXYXYfbðóW]† Signatura de la documentació corresponent Agent responsable: Referent i coreferent Descripció: HZ\j^YVbZcihZh^\cVgVcZahYdXjbZcihhZ\“Zcih/ ä 9ZkdajX^‹ iƒXc^XVYZ aV ^ciZgkZcX^‹YZ aÇZfj^e iƒXc^X! iVcieZg part dels pares/tutors o guardadors com de l’infant/adoles- XZci!h^‚hbV_dgYZ&'Vcnh# ä 8dbeVgZ^mZcV/ h^ Zh egdXZYZ^m V aV bZhjgV YÇVXdaa^bZci Zc [Vb†a^VZmiZchV!dcZah\jVgYVYdghZmegZhh^cZahZjVXdgYVbW aÇVXdaa^bZci! V^m† Xdb YZah ^c[Vcih$VYdaZhXZcih bV_dgh YZ &' VcnhYZabViZ^mcjXa^^ iVbW‚YZaZheZghdcZhbV_dghYÇZYVifjZ k^hfj^cVaYdb^X^a^# ä :c Za XVh YÇVXdaa^bZci Zc [Vb†a^V ZmiZchV! XVaYg| VXgZY^iVg aÇVWhƒcX^VYÇVciZXZYZciheZcVaheZgYZa^XiZhXdcigVaVaa^WZgiVi ^^cYZbc^iVihZmjVaYZahVXdaa^Ydgh# ä Pla de millora o COSE Documentació associada: ä 9bWó`YaòXYXYfbðóW]†ò~Wa]WïXYðï]aòYñfYaW]†XYðÃYdó]c ò~Wa]WïXóðòe]]aZïaò$ïXbðYeWYaò ä 8b`cïñY]hYa|ï ä 8ïðïWñYX]òïñðÃïVe~aW]ïXÃïaòYWYXYaòecYaïðecYñXYð]WòYe Wbaòñïðïðð]VYñòïò]]aXY`a]òïòeYhóïðXYðeïWbðð]XbñeYa ðÃïWbðð]`YaòYaZï`ð]ïYhòYaeï# ä Pla de millora o COSE 14 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV Accions Elaboració de l‘informe corresponent que cal presentar a la DGAIA d’acord amb la decisió sobre la proposta tècnica i/o administrativa Agent responsable: GZ[ZgZci^XdgZ[ZgZci Descripció: Amb tota aquesta informació i documentació Hnalitzarem l’informe per a la DGAIA. ä Si la situació és de desemparament, s’elaborarà l’informe de síntesi avaluativa. ä Si la situació és de risc greu, s’elaborarà l’informe de proposta/ COSE. ä Si la situació és de risc lleu o moderat, s’elaborarà l’informe de derivació SEAIA-SSB. ä Si la situació no es considera de risc, s’elaborarà l’informe de tancament. Documentació associada: BbXYðeXÃ]aZbñ`Y/ ä Síntesi Avaluativa ä >aZbñ`Ycñbcbeòï$8DH: ä 9Yñ]fïW]†H:6>6"HH7 ä Tancament 15 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família 4.3. Desenvolupament tècnic i documentació associada (protocols, informes, guions, etc.) directament relacionats amb el procés 4.3.1. Consideracions generals 9ÇVXdgYVbWaVYZX^h^‹hdWgZaVegdedhiViƒXc^XV^ $dVYb^c^higVi^kV^ VbWaÇdW_ZXi^j YÇ^c[dgbVghdWgZZagZhjaiViYZaÇZmeadgVX^‹Y^V\cŒhi^XV^egZhZciVgVaV[Vb†a^VZa eaVYÇ^ciZgkZcX^‹eZgVaVb^aadgVYZaWZcZhiVgYZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci!‚hgZVa^ioVg| l’entrevista de devolució#B^i_VcVciVfjZhiVZcigZk^hiVZhigVchbZig|aVkVadgV- X^‹fjZhÇ]V[ZihdWgZaVh^ijVX^‹YZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci!aZhXdbeZiƒcX^ZheVgZc- iVah^aVh^ijVX^‹hdX^d[Vb^a^Vg# 6^m†bViZ^m!hÇ^c[dgbVg|hdWgZfj^cVhZg|la proposta tècnica i/o administrativa fjZhÇ^beaZbZciVg|^hÇZmea^XVg|fj^chZg|Zapla d’intervenció (pla de millora o 8DH:# ;^cVabZci!se signaran els documentsfjZXdggZhedc\j^# 6Xdci^cjVX^‹egZhZciZbVa\jcZhXdch^YZgVX^dchiƒXc^fjZhgZaaZkVcihfjZXVa iZc^gegZhZcihVaÇ]dgVYÇZaVWdgVgZapla d’intervencióeZgVaV[Vb†a^VVb‚hYÇjc bdYZaYZeaVYZb^aadgV^VXdgYh8DH:!fjZhÇVccZmZc!V^m†XdbZaguió de la de- volució tècnicaeZggZVa^ioVgaÇZcigZk^hiVfjZiVcXVZaegdX‚hYÇZhijY^VccZmZb ^\jVabZciZahYdXjbZcihfjZaV[Vb†a^V]Vjg|YZh^\cVgZcVXVWVgaÇZcigZk^hiV# ;^cVabZci^YZheg‚hYÇ]VkZgXdcXaŒhaVYZkdajX^‹VaV[Vb†a^V^fjVcaV[Vb†a^V]V\^ ed\jiZhXdaiVgaVegdedhiViƒXc^XV^$dVYb^c^higVi^kV!ZaeZghdcVaegd[Zhh^dcVagZ- [ZgZci^ XdgZ[ZgZci_VZhiVg|ZcY^hedh^X^‹YZÐcVa^ioVgaÇZaVWdgVX^‹YZaÇinforme co- ggZhedcZci^ aVigVb^iVX^‹YZaVegdedhiVVaV9<6>6#:cVfjZhihZci^i!hÇVccZmVgVc ZahigZhbdYZahYÇ^c[dgbZedhh^WaZh!YZeZcZciYZaVegdedhiVgZVa^ioVYV# ä Informe de síntesi avaluativa!h^ZhYZiZgb^cVjcVh^ijVX^‹YZYZhZbeVgVbZci# ä Informe de proposta!h^ZhYZiZgb^cVjcVh^ijVX^‹YZg^hX\gZj!VbWZaYdXj- bZciYZXdbegdb†hhdX^dZYjXVi^j8DH:# ä Informe de derivació SEAIA-SSB!h^ZhYZiZgb^cVg^hXaaZj^$dbdYZgVi!VbW aÇVXdgYegZk^ZcigZZahZfj^ehZcaÇZheV^YZigZWVaaXdc_jciH:6>6"HH7# ä Informe de tancament!h^ZhYZiZgb^cVfjZcd]^]Vh^ijVX^‹YZYZhegdiZXX^‹ eZgVaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# 16 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV 4.3.2. El pla d’intervenció El pla d’intervenció‚hZaeaVYZigZWVaafjZduu a terme el personal professio- naleZggZVa^ioVgZaigVXiVbZci^egdbdjgZZahXVck^hcZXZhhVg^hfjZV[VkdgZ^m^c aVegdiZXX^‹^ZaWZcZhiVgYZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci#6fjZhieaVYÇ^ciZgkZcX^‹‚hZa ÐcVaYZaV[VhZYÇZhijY^^VaÇ]dgVaÇ^c^X^YZaV[VhZYZigVXiVbZci^hZ\j^bZcifjZ pretén deZnir i impulsar el procés de canvi familiar# HdWgZaVWVhZYZaY^V\cŒhi^X!aVkVadgVX^‹^ZaegdcŒhi^X!ZhY^hhZcnZcaZha†c^Zh YZigVXiVbZci[Vb^a^Vg#:ahdW_ZXi^jhYZfjVahZkda ^ciZgkZcX^‹[Vb^a^Vgh‹caZh concrecions operatives dels passos necessaris per aconseguir les metes plan- iZ_VYZh!ZhiVWaZgiZhVbWjcVbZidYdad\^VZhigjXijgVYV^dg^ZciVYZhVegdbdj- gZXVck^h^cY^k^YjVah^[Vb^a^VghYZah^hiZbV[Vb^a^VgZheZX†ÐXeZgiVafjZb^aadg^# EZgiVci!]VYÇ^cXadjgZ/ ä AVYZÐc^X^‹YZahdW_ZXi^jhfjZZhkdaZcVhhda^g!fjZ]VcYZhZgXdcXgZih!deZ- gVi^jh^[|X^abZciVkVajVWaZh# ä :ah gZXjghdh cZXZhhVg^h eZg edgiVg"adh V iZgbZ/ egd[Zhh^dcVah! YZ hZgkZ^h! bViZg^Vah!ZXdcŒb^Xh!ZiX# ä AVbZidYdad\^V/YZÐc^gXdb]d[VgZb!fj^cZhVXi^k^iVih^VXX^dchXVaYg|Yjg ViZgbZ# ä Delimitació de la temporalitat de la intervenció i dels períodes d’avaluació ä 6kVajVX^‹ÐcVaYZ aZhcdhigZh]^eŒiZh^hYZ igZWVaa ^\gVjYÇVhhda^bZciYZah dW_ZXi^jhYZÐc^ih# 6heZXiZhfjZXVaiZc^gegZhZcih/ ä =VcYZhZggZVa^hiZh^ZhiVggZaVX^dcVihVbWaVXVeVX^iVi[Vb^a^Vg!eZgedYZg [ZggZVa^iViZafjZ‚hedhh^WaZ# ä AZhegdedhiZhbVm^bVa^hiZhhdaZchZgedXdeZgVi^kZh!ViƒhfjZZhiVc[dgVYZ aÇVWVhiXd\c^i^jYZaV[Vb†a^V!^iZcZcVkZjgZb‚hVbWaZhegdedhiZhÄ^YZVahÅ YZaeZghdcVaegd[Zhh^dcVa# ä =VcYZhZgdW_ZXi^jhh^\c^ÐXVi^jheZgVaV[Vb†a^V!YZbVcZgVfjZZhej\j^ Vgg^WVgVac^kZaab|m^bYZXdchZch#:cXVhXdcigVg^!ZhXdggZZag^hXfjZfjZY^c XdbVh^beaZhZcjcX^Vih!Wj^ihYZbdi^kVX^‹^^bea^XVX^‹# ä =VcYÇZhiVggZaVX^dcVihVbWZahegdWaZbZhdcZXZhh^iVih^ c^X^VahfjZ]Vcdg^- \^cViaÇVXijVX^‹YZahhZgkZ^h#Fj^chXVck^hkdaZbVXdchZ\j^g46^mŒZcheZgbZ- ig|ZhiVWa^gjchXg^iZg^hfjZeZgbZi^cVegZX^Vgaǃm^i^Za[gVX|h# ä HÇ]VcYÇZhiVWa^gY^chYÇjcV_ZgVgfj^VYZeg^dg^ioVX^‹!ViZcZciZceg^bZgaadXVah XVck^hfjZ\VgVciZ^m^caÇViZcX^‹VahbZbWgZhb‚hYZeZcYZcih^kjacZgVWaZh# 8b` dóY ab }e cbee]VðY ïVbñXïñ òbòe Yðe cñbVðY`Ye ïð`ïòY]h òY`ce! CY]ð ] 17 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família =YñeW\YððcñbcbeYaYeWbðð]ñóaïbXóYewñYYeï`VYð`ï^bñ[ñïóXÃYecYW]ÌW]òïò cbee]VðY]]aòYñfYa]ñ`]ò^ïa|ïaòðïaY[bW]ïW]†XY`YòYeòñYVïððïVðYeï`VðïZï- `ð]ï#6dóYeòYaZbWï`Yaò!dóYòñYVïððïcYò]òYeYhcYñ]~aW]YeXÃ~h]òXYeXÃóaï` ]- ñïXïXYðeñYWóñebe]ðYeWïcïW]òïòeñYe]ð]Yaòe!ï^óXïïòñïaeZbñ`ïñóaðbWóeXY WbaòñbðYhòYñaYaóaXÃ]aòYña!ï`VYðWbaeY[ŽYaòïcbXYñï`YaòXYðYeZï`ð]Ye] els seus membres. ä =VcYZhZg Xd]ZgZcih ^ igVcheVgZcihVbWZa XdciZmiYÇ^ciZgkZcX^‹YZÐc^i ^ ZbbVgXViZcaVgZaVX^‹ZhiVWaZgiVZcigZegd[Zhh^dcVa"[Vb†a^V# ä =VcYZhZgk^VWaZh#CdcÇ]^]VegdjYZYZiZgb^cVgFJÛhÇ]VYZXVck^Vg!h^c‹8DB# AZhbZiZh]VcYZgZhedcYgZVaZhXVeVX^iVih[Vb^a^Vgh!YÇjcVWVcYV!^!YZaÇVaigV! XVaY^hedhVgYZahgZXjghdh^ZahhZgkZ^hYÇV_jYVeZgfjƒZhej\j^c[Zgk^VWaZh# ä =VcYÇ^cXadjgZ!Y^chYZaVbZidYdad\^VYZigZWVaaZcmVgmV! aVgZhiVYZegd- fessionals i serveis que participen en el tractament familiar i incorporar els Xdbegdb^hdh^aZh|gZZhZcfjƒeVgi^X^e^c# ä =VcYZhZgXaVgVbZcibZhjgVWaZh#8VaYZÐc^gZah^cY^XVYdghfjZkdaZbbZ- hjgVg/^cY^XVYdghYÇVXi^k^iVih!YZegdXZhhdh^YZgZhjaiVih# ä =VcYZhZgiZbedgVa^ioVih^XVaZhiVWa^g^eaVc^ÐXVgZaheZg†dYZhYÇVkVajVX^‹# ä =VcYZhZgÑZm^WaZh#HÇ]VcYÇVcVgVYZfjVciVaÇZkdajX^‹YZaVY^c|b^XV[Vb^- a^Vg!Y^chYÇjcegdX‚hYÇVkVajVX^‹Y^c|b^XV# ä =VcYZhZgVYZfjVihVaZhcZXZhh^iVihYZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# ä =Vc YZ [dgbjaVg"hZ deZgVi^kVbZci# HÇ]Vc YZ gZYVXiVg VbW jc aaZc\jVi\Z hZco^aa!XaVg^cdiZXc^ÐXVi!fjZhj\\ZgZ^m^aZhVXX^dchXdcXgZiZhfjZaV[Vb†- a^V]VYZgZVa^ioVg!hZchZfjZej\j^cZhiVghjW_ZXiZhV^ciZgegZiVX^‹# 6heZXiZhfjZY^ÐXjaiZcZaXdbea^bZciYZahdW_ZXi^jh/ ä CdVhhZ\jgVg"cdhfjZaZhcdhigZh^ciZcX^dchh^\j^cgZVa^hiZh# ä CdYZÐc^gaVcdhigV^ciZcX^‹ZciZgbZhYÇjcXdbedgiVbZcidWhZgkVWaZ# ä 8dbb‚hkV\V^VWhigVXiVZch^\j^aV[dgbjaVX^‹!b‚h\gVchZg|aVedhh^W^a^iVi YZbVaZciZhdh^YZXdc[jh^‹#EZgiVci!]ZbYZYZÐc^gXaVgVbZciaZhVXX^dch fjZXVagZVa^ioVg# ä JcVgZVXX^‹YZ[Zch^kVYZaV[Vb†a^V!fjZVXi^k^aVgZh^hiƒcX^VVaXVck^# ä CdXdbeiVgVbWZahgZXjghdh^ZahV_jihcZXZhhVg^heZgYdcVghjedgiVaV[V- b†a^V^VaeaVYZb^aadgVeaVciZ_Vi# 18 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV 18b`Yððïe!8#'%%+#À8ñ]e]eZï`]ð]ïñYe!fóðaYñïV]ð]XïXiñ]Ye[bebW]ïð#;ï`]ð]ïeWbacñbVðY`ïe`‹ðò]cðYeÁ# BïòYñ]ïðcïñïWóñebbað]aY/À>aòYñfYaW]†ace]WbebW]ïðWbaZï`]ð]ïeYaX]ÌWóðòïXbYañ]Ye[bebW]ïðÁ#B]a]eòYñ]b de Asuntos Sociales. Madrid. 4.3.3. El pla de millora: el contracte com a instrument1 JcXdeYZÐc^iZaeaVYÇ^ciZgkZcX^‹!ZaVWdgVgZbZapla de millora!fjZ‚hZaYdXj- ment que recull l’acordeZgZhXg^i!iVcconsensuatXdbh^\j^edhh^WaZ!entre pro- fessionals i família respecte a la naturalesa del problema i els objectius de canvi fjZXVaVhhda^g#9ZÐcZ^maZhVXX^dchcZXZhh|g^ZheZgVVfjZhiÐ^eaVciZ_VaVeZgh- eZXi^kVYZ[jijgYZh^i_VWaZ#:chhZgkZ^mXdbV^chigjbZciYÇVkVajVX^‹XdbeVgi^i^ iVbW‚XdbVZhigViƒ\^VfjZegZi‚ch^ijVgaV[Vb†a^VZcjcVedh^X^‹YZXdeVgi^X^- eVX^‹!XdggZhedchVW^a^ioVX^‹^egdiV\dc^hbZYZahZjegde^egdX‚hYZXVck^# :aeg^bZgdW_ZXi^jVbWVfjZhiZh[Vb†a^Zh‚haVprotecció de l’infant/adolescent# :aheaVchYZb^aadgVZhedYZceaVciZ_VgYZhYZaVegZhZgkVX^‹[Vb^a^VgdW‚YZhYZ aVhZeVgVX^‹iZbedgVa!h^aVkVadgVX^‹YZaVh^ijVX^‹YZg^hXYZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci V^m†]d^cY^XV!edhiZg^dgbZci!ZhigZWVaaVg|aVedhh^W^a^iViYZgZjc^ÐXVX^‹[Vb^a^Vg# 6iƒhfjZZcaVbV_dg^VYZXVhdh!^YdcVYZhaZhXVgVXiZg†hi^fjZhYZaZhY^c|b^- fjZh[Vb^a^Vgh!Zhi|egZhZciZacontext de control!VfjZhihacords representen un contracte#8dbZcfjVahZkdaXdcigVXiZ!‚h^begZhX^cY^WaZfjZs’especiZquin les conseqüències d’incomplir-lo i les decisions que se’n deriven!Y^chYZaV_Z- rarquia dels aspectes innegociables marcats per la llei per garantir els drets de aÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# Els objectiushÇ]VcYZgZ[Zg^gVaZhnecessitats familiars, a les problemàtiques o a aZhY^ÐXjaiVihfjZperjudiquen el desenvolupament sa i normalitzat de l’infant/ adolescent!^ZhXdcXgZiVgVcZcaZhàrees i contingutsiZgVeƒji^XhfjZXVa\j^ins- taurar i/o rehabilitar!YZhYZaÇ^ciZcifjZaVfamília mateixa sigui la protagonista del seu pla^ZhXdbegdbZi^gZhedchVWaZbZciVbWaZhhZkZhbZiZh# Els plans de millora són l’instrument que permetrà a totes les parts valorar el egdX‚hYZXVck^^hZgXdchZf“ZcihVbWZahXdbegdb^hdh^aZhYZX^h^dchfjZZh YZhegZc\j^cYÇVfjZhiVkVadgVX^‹#AVh^\cVijgV!iVciYZaV[Vb†a^V ^ZaeZghdcVa egd[Zhh^dcVa^bea^XViXdbYZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci!h^[dhdedgi!Vidg\VjckVadg [dgbVa^h^bWŒa^XVaXdbegdb†h# :aheaVchYZb^aadgV$VXdgYh8DH:]VcYZXdciZc^g/ ä AVh†ciZh^YZaigZWVaa^ciZgegd[Zhh^dcVa^^ciZg^chi^ijX^dcVa!XdcXgZiVYVZcaV YZÐc^X^‹YZahdW_ZXi^jhYZXVck^iVci^cY^k^YjVaXdb[Vb^a^Vg# ä AZh[jcX^dch!aZhiVhfjZhZheZX†ÐfjZh^Zaha†b^ihYZXVYVhZgkZ^^bea^XVi# ä AZhXdcYjXiZhXdcXgZiZh^aZhVXX^dchfjZ]VYZgZVa^ioVgaV[Vb†a^V!YÇVXdgY VbWaZhcZXZhh^iVihkVadgVYZh!VbWaV^cY^XVX^‹YZahb^i_Vch^ZahgZXjghdh fjZhÇji^a^ioVgVc# 19 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família ä AVegZk^h^‹^aViZbedg^ioVX^‹YZaÇVkVajVX^‹VbWaV[Vb†a^V# ä La previsió de les coordinacions i la valoració conjunta amb la resta de ser- kZ^h^bea^XVih# ä AV^cXdgedgVX^‹YZaV[Vb†a^VZmiZchV!V^m†XdbYZeZghdcZhh^\c^ÐXVi^kZheZg VaV[Vb†a^VfjZej\j^cYZÐc^g"hZXdbVmVgmVYZhjedgi# ä AÇZmea^X^iVX^‹YZah^cY^XVYdghYÇVkVajVX^‹!iVciZahfjZeZgbZi^ccdgbVa^ioVg aVh^ijVX^‹ ^ ZahfjZ gZXdcZ\j^cZaegdX‚hYZXVeVX^iVX^‹eVgZciVaXdbZah fjZYZÐc^gVcaVcZXZhh^iViYZegZcYgZVaigZhYZX^h^dchgZheZXiZVa[jijgYZ aÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# ä =Vc YZ XdchiVg idih Zah V_jih iZgVeƒji^Xh ^cY^k^YjVah cZXZhhVg^h! YÇVXdgY VbWaZhZheZX^ÐX^iViheVgi^XjaVghYZahbZbWgZh[Vb^a^Vgh^aZhcZXZhh^iVih YZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# ä :ah^ c[Vcih$VYdaZhXZcih]VcYZhZg^ cXadhdhZcVfjZhiegd\gVbVYÇ^cZgkZcX^‹! _VfjZZch‹cZahegdiV\dc^hiZh# ä 9ZÐc^X^‹YZaZhV_jYZh^ZahigVXiVbZcih^cY^k^YjVahfjZgZfjZgZ^maÇ^c[Vci$ VYdaZhXZci!YÇVXdgYVbWaZhcZXZhh^iVihkVadgVYZh# ä H^aÇ^c[Vci]VYÇZhiVghZeVgViYZaV[Vb†a^V!hZbegZfjZcdh^\j^XdcigV^cY^XVi! hÇ]VYZXdcXgZiVg^\VgVci^gaVk^cXjaVX^‹VbWaV[Vb†a^V# ä :aVWdgVX^‹YÇjcbVeVYÇVaZgiZheZgedYZgVXi^kVggZhedhiZhYZaVmVgmVYZhj- edgi[Vb^a^VgdaVmVgmVegd[Zhh^dcVaYVkVciYZh^ijVX^dchjg\ZcihfjZedh^c Zcg^hXaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# Tècnica d’optimització del pla de millora: “Partnership” 8dbeaVciZ\Zc6bdg‹h^EVaVX^dh!2 l’estil de la intervenció professional]VYZ partir de la presa de decisions amb les persones protagonistes i no sobre les persones protagonistes#:ahgZhjaiVihh‹cb‚hhVi^h[VXidg^heZgfjƒs’augmenta la percepció de participació i la sensació de control!YVkVciaÇZ[ZXiZYZ[gVX|h^ ^cXVeVX^iVi]VW^ijVafjZhdaZciZc^gZaheVgZh# :aÄEVgicZgh]^eÅ‚hjcViƒXc^XVfjZeZgbZi\ZcZgVg^ciZgkZcX^dchcentrant-se en les possibilitats dels pares i no en els dèZcits. whjcbdYZaYÇZhi^agZaVX^dcVa!jcVVegdm^bVX^‹egd[Zhh^dcVaV aZh[Vb†a^ZhZc g^hXhdX^VafjZVig^WjZ^maVresponsabilitat de la intervenció de forma comparti- da entre els diversos protagonistes de la situació#H^W‚VfjZhiVgZhedchVW^a^iVi Zhi|egZhZciVaaaVg\YZidiZaegdX‚hYÇ^ciZgkZcX^‹!es concreta metodològica- ment en el pla de millora# '6`bñ†e!E#]EïðïW]be!?#'%%)# 20 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV Variables per a un treball en partnership äCdgbZhYZgZaVX^‹^Xdbjc^" cació basades en el respecte ^aVXdcÐVcVbijV# äGZheZXiZVahYgZihYZidi]db fjZ]^Zhi|^bea^XVi# ä Compartir i consensuar els bViZ^mdhdW_ZXi^jh# ä Poder compartir allò que ‚hcZ\dX^VWaZ#:mea^X^iVX^‹ YZahVheZXiZh^ccZ\dX^VWaZh# ä Decisions compartides hZbegZfjZZhej\j^# ä >cXadjgZiVbW‚Zah^c[VcihZc ZabdYZa# ä Participació de la família en aVgZXdaa^YVYÇ^c[dgbVX^‹!ZcaV ^YZci^ÐXVX^‹YZahegdWaZbZh ^ZcaVXZgXVYZhdajX^dch# ä Incloure en el compromís ZahhZgkZ^hfjZXdcÐ\jgZcaV mVgmVYÇViZcX^‹# ä6fjZhiViƒXc^XVcdZh ediji^a^ioVgVbWidiZhaZh [Vb†a^Zh# BeneZcis ä EZgbZib‚hXdbegdb†h ^^bea^XVX^‹# ä GZYjZ^mZac^kZaaYZXdcÑ^XiZ egd[Zhh^dcVa"[Vb†a^VeZgfjƒ ZhWVhVZcaVigVcheVgƒcX^V# ä EZgbZijcegdX‚hYZigZWVaa dcZhedYZcZmea^X^iVgaZh Y^ÐXjaiVih#EdiZcX^VZa gZXdcZ^mZbZciYZaVh^ijVX^‹# ä :aegdX‚hYÇZaVWdgVX^‹YZaeaV de millora implica un treball personal i professional cap al canvi i motivació interna de la [Vb†a^V# ä Permet a la família poder eZchVgZcaZhhZkZhhdajX^dch# 6^m†hZgVcb‚hZ[ZXi^kZh i reals que si unilateralment les plantegen els/les egd[Zhh^dcVah# ä EZgbZiiVbW‚Vhhjb^gaZh XdchZf“ƒcX^Zh^Y^hb^cjZ^mZa g^hXYZYZaZ\VX^‹ZmiZgcVYZ aVgZhedchVW^a^iVi# :aÄEVgicZgh]^eÅ^bea^XVigZWVaaVgYZhYZaVparticipació activa i real, professio- nal i família!XZcigVciaÇZh[dgVeaVc^ÐXVg^ZaVWdgVgjceaVYZb^aadgVYZ[dgbV Xdc_jciV#AVfamília participa tant en el nivell de compromís com en la deZnició de les diZcultats i problemes!V^m†XdbZcaVrecerca de les solucions i les ac- cionscZXZhh|g^ZheZgXVck^VgVfjZhiVh^ijVX^‹# Aquest procéseZgbZiVXdchZ\j^gjcXdchZchb†c^bZcZahdW_ZXi^jh!hjeZgVg aZheZgXZeX^dchY^[ZgZcih ^XdbeVgi^g aVegZhVYZYZX^h^dch!amb la qual cosa s’augmenta la motivació de la famíliaZcZahZjegdX‚hYZb^aadgV!Zhegdbdj aV ^ciZg^dg^ioVX^‹YZ aZh hZkZhcZXZhh^iVih ^ hÇdei^b^ioV Za XVb†YZ aǃm^i YZ aV ^ciZgkZcX^‹# :agZhjaiVih‹cjcheaVchYZb^aadgVXd"Xdchigj‰ih/eaVchYZb^aadgVVa*%# 21 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Tècniques per deHnir “metes” d’intervenció: V. Escudero EdYZcgZhjaiVgbdaii^ahaZh^cY^XVX^dchfjZegdedhVEscudero per tal de deZ- nir les metes d’intervenciób^i_VcVciescales de consecució^fjZZmedhVZc jcVaa^hiVeZgYZÐc^gZahdW_ZXi^jhZc.eVhhdh/3 &# >YZci^ÐXVg ^ Y^hXji^g VbW aV [Vb†a^V fjVahZkda egdWaZbVdcZXZhh^iVi YZ aV fjVaZhej\j^ZheZgVgjcXVck^db^aadg^V# '#IgVYj^gVfjZhihegdWaZbZh$cZXZhh^iVihZcbZiZh#8VaV_jYVgaV[Vb†a^VVYZ- Ðc^gfjƒZheZgVVXdchZ\j^gZcgZaVX^‹VbWXVYVbZiV# AVYZÐc^X^‹YZaZhbZiZhedi^cXadjgZVa\jcV^ciZgkZcX^‹iƒXc^XV!fjZ]Vjg| YZYZ^mVgXaVgFJÛ!FJ>!8DB!DC^FJ6C# "FJÛZh[Vg|# "FJ>ZhgZhedchVW^a^ioVg|YÇZmZXjiVg"]dVaigZhhZgkZ^h!egd[Zhh^dcVah!ZiX## "8DBZh[Vg|!VbWfj^chb^i_VchdgZXjghdh# "DC/VXVhV!ZcjcY^hedh^i^jeWa^X!ZiX# "FJ6CZhXdbZcVg|^VbWfj^cV[gZf“ƒcX^VZh[Vg|# (#9dcVgjcVZi^fjZiVWgZj^XaVgVVXVYVbZiV!eZgZmZbeaZ!ÄZa^b^cVgaZhcdh- igZhY^hXjhh^dchk^daZciZhÅ# )#HZaZXX^dcVg jc ^cY^XVYdg eZg V XVYV bZiV# AÇ^cY^XVYdg ‚h aV XdcYjXiV! aÇ]VW^a^iVidaVh^ijVX^‹XdcXgZiVfjZgZegZhZciVb^aadgaVbZiVYZÐc^YV^hÇ]V YZhZaZXX^dcVgZafjZh^\j^XaVj#EZgZmZbeaZ!YÇVXdgYVbWaVbZiVVciZg^dg! Va\jch^cY^XVYdghedYg^ZchZgÄ[gZf“ƒcX^V^YjgVX^‹YZaZhY^hXjhh^dchÅdÄc^- kZaaYÇV\gZhh^k^iViÅ0‚hi^aZmigZjgZÇahYZaZhgZhedhiZhYZaV[Vb†a^VVaVegZ- \jciVi^ejhb^gVXaZ# *#;ZgjcViVjaVYZgZ\^higZ^eVgi^gYZaVÄh^ijVX^‹VXijVaÅ#9ZÐc^g"aVWgZjbZci! _VfjZXdchi^ij^g|ZaejciÄ%Å#HZg|^bedgiVciYZÐc^g"aVZciZgbZhfjVci^iV- i^jhc^kZaaYÇ^ciZch^iVi!eZgXZciVi\Zh!ZiX#!eZgŒiVbW‚Zhedi[ZgfjVa^iVi^kV- bZciedX!bdai!\Zch!ZiX# +#KZjgZh^aVh^ijVX^‹VXijVaYZÐc^YV^ aVYZhXg^eX^‹YZaÇ^cY^XVYdg‚hXdch^hiZci# ,# GZ\^higVgZc aV iVjaVYZ gZ\^higZZac^kZaah% h^ijVX^‹VXijVadVWhƒcX^VYZ b^aadgV! &b^aadgVbdYZgVYV! 'b^aadgVWdcV! (b^aadgVZmXZaÓaZci#:a( hZg|c^kZaaYZb^aadgXdchZXjX^‹^aÇ&^Za']VjgVcYZgZegZhZciVgeVhhdh^ciZg- bZY^h^\gVYjVah#wh[dcVbZciVaYZÐc^g"adhbdaiW‚# -#:heZX^ÐXVg^ \jVabZcijcc^kZaa"&!fjZZhXdch^YZgVg|jcZbe^i_dgVbZciYZaV h^ijVX^‹^c^X^VaYZaV[Vb†a^V# .#:ah eVhhdh VciZg^dgh Zh gZeZi^gVc VbW XVYVhXjcV YZ aZhbZiZh YZÐc^YZh VbWaV[Vb†a^V#Anjei^b‚hZhiVWa^gZcigZ'^)bZiZheZgigZWVaaVg"aZhVabViZ^m iZbeh!eZgŒV^mŒYZeZcYg|YZXVYVXVh# 3I}Wa]WïecïñïXYÌa]ñ`YòïeXYðï]aòYñfYaW]†a#<óïcñvWò]Wïcïñïðï]aòYñfYaW]†aZï`]ð]ïñXYK#:eWóXYñb# 22 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV META: “eliminar les nostres discussions violentes” Temps Actuacions tècniques Indicadors que ho hem aconseguit +3 De tant en tant tenen una discussió per arribar a decidir alguna cosa, però arriben a acords i no hi ha agressivitat de forma espontània. Un altre pas intermedi +2 Quan sorgeix un desacord, “decideixen” quan discutir- ho i eviten eHcaçment l’agressivitat. Indicadors de primer pas +1 No hi ha més d’una discussió a la setmana i quan sorgeix, tots dos segueixen les consignes preparades en les sessions de teràpia: no hi ha insults, ni crits. El Sr. mai se’n va fora, se’n va a dormir o es posa a veure la tele. Situació actual 0 Gairebé cada setmana hi ha un parell de discussions motivades per retreure’s la culpa sobre “X”. En més de la meitat d’aquestes discussions hi ha insults i crits i en alguna ocasió el Sr. acaba marxant al bar. Empitjorament -1 Torna a haver-hi agressions i s’hi involucren els veïns i/o la policia. Taula 1. Exemple de taula de registre 23 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Dades d’identiZcació Valoració de l’equip de professionals de l’EAIA / situació actual Data Lloc CdbeVgZ$bVgZ^^c[Vci$VYdaZhXZci ":medhVgaVkVadgVX^‹fjZaÇ:6>6]V[ZiVggVcYZaÇZmeadgVX^‹Y^V\cŒhi^XV ^aZhXdcXajh^dchVfjƒ]VVgg^WVi^hÇZhbZciZcidihZaheVg|bZigZh^Zah ZaZbZcihZmeadgVihY^V\gVbVYZÑjm!e|\#.( ":medhVgZah^cY^XVYdghfjZkVcbdi^kVgaVYZg^kVX^‹VaÇ:6>6^aZhh^ijV- X^dchYZg^hXYZiZXiVYZhfjZh‹cXdch^YZgVYZh\gZjh^eZgfjƒ# ™H^ijVX^‹YZg^hX& a) b) ™H^ijVX^‹YZg^hX' a) b) ™### "9ZhiVXVgZah[VXidghYZegdiZXX^‹!aZhXVeVX^iVih^aZh]VW^a^iVihYZaV[V- b†a^VfjZZhedYZcediZcX^Vg^Vbea^ÐXVgdfjZXVaigZWVaaVg!^hÇd[ZgZ^mZc dg^ZciVX^dchYZb^aadgVeZghjeZgVgaVh^ijVX^‹YZg^hX# ™H^ijVX^‹YZg^hX& a) b) ™H^ijVX^‹YZg^hX' a) b) ™### 8Va[Zg"]dYZbVcZgVXdcXgZiV^ZheZX†ÐXVeZgedYZgbZhjgVgh^]^]V]V\ji jcXVck^dcd# MODEL DE PLA DE MILLORA 24 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV Finalitat del pla de millora: explicar la Hnalitat última i establir la temporalitat Compromisos que adquireixen els pares i els infants/adolescents Compromissos/accions que portaran a terme els professionals ä :medhVgfjƒh^\c^ÐXVaVegdedhiV^aVbZhjgVVYb^c^higVi^kV0fjƒXdbedg- ta per a l’infant/ adolescent i pels pares i quins canvis positius es pretenen VXdchZ\j^geZaWZcZhiVgYZidih# ä EZgVfjƒZh[VVfjZhieaVYZb^aadgV4 ä FjƒZhegZi‚cigZWVaaVgVbWVfjZhieaVZb^aadgV48VeVdcVcZb4 ä BVgXVgZahdW_ZXi^jhYZb^aadgV^ZhXVaVgaZhbZiZh#4 ä :heZX^ÐXVg ZmVXiVbZci fjZ hÇZheZgV fjZ [VX^c! fj^cZh VXX^dch XVa fjZ edgi^cViZgbZ# ä Fj^chV\Zcih$hZgkZ^hZhiVc^bea^XVih# ä IZbedgVa^ioVgaZhVXX^dch ä Concretar com s’avaluarà el seu compliment ä >c[dgbVgYZfj^cVbVcZgVZhgZk^hVg|ZaeaVYZb^aadgV^ZcWVhZVfjƒ# ä 8VaZcYVg^ioVg!h^‚hedhh^WaZ!aVbVcZgVZcfjƒZh[Vg|ZahZ\j^bZciYZaEaV YZB^aadgVZcigZk^hiZh!XddgY^cVX^dch!K9#### ä HZ\j^bZciYZahgZXjghdh$hZgkZ^h$Y^hedh^i^jhedhVihVaÇVWVhiYZaV[Vb†a^V# ä D[Zg^gVaV[Vb†a^VaÇVXdbeVcnVbZciiZgVeƒji^X^hdX^dZYjXVi^jcZXZhhVg^ XdbjcVdedgijc^iViYZb^aadgVeZg[Zgedhh^WaZZaXVck^egdedhVi# ä >c[dgbVgYZafjZeVhhVh^hÇ^cXdbeaZ^mZcZahXdbegdb^hdh#6^m†XdbYZa requeriment d’informar del compliment o no del pla de millora a la DGAIA i YZaZhXdchZf“ƒcX^ZhfjZV^mŒhjedhVg^V# Signatura família Lloc i data de la signatura Signatura professionals )I}Wa]WïecïñïXYÌa]ñ`YòïeXYðï>aòYñfYaW]†a#<óïcñvWò]Wïcïñïðï]aòYñfYaW]†aZï`]ð]ïñ#:eWóXYñb!K# 25 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família 5HÃ\ïXYòYa]ñYaWb`còYdóYYecbXYaZYñYaòñYf]eòYeXYXYfbðóW]†YaïðòñYe`b`Yaòe!YecYW]ïð`Yaòdóïa\] \ïóaWïaf]XY`YeóñïbdóïaeÃ\ïXYWïaf]ïñYðñ~[]`XYf]e]òYe# 4.3.4. Entrevista de devolució tècnica de Znal d’estudi AVYZkdajX^‹iƒXc^XV‚h aÇZcigZk^hiVfjZiVcXVZaegdX‚hYÇZhijY^#5 L’entrevista YZYZkdajX^‹Zh[Vg|VaheVgZh!VaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci!Vah[Vb^a^VghgZ[ZgZcihYZah ^c[Vcih^Vah[Vb^a^VghfjZZhkVadg^cXdbV\jVgYVYdgh#=ZbYZ\VgVci^gaVYZ- kdajX^‹VidiZhaZheZghdcZh^bea^XVYZh!idi^fjZcdh^\j^ZcZabViZ^mbdbZci# AVYZkdajX^‹‚hjcgZidgcYZagZXjaaYÇ^c[dgbVX^‹^ YZaÇVc|a^h^!aVkVadgVX^‹^ aZhXdc- Xajh^dchYZaVh^ijVX^‹eh^Xd"hdX^d"[Vb^a^VgYZaheVgZh^YZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# AV[Vb†a^V_V]Vjg|ZhiVi^ c[dgbVYVYZabdi^jYÇVfjZhiVigdWVYV!eZgZcigZk^hiZh VciZg^dgh^eZgfjƒiVbW‚fjZYVgZÑZXi^iZcaVXVgiVYZX^iVX^‹# 8dbVXdch^YZgVX^‹\ZcZgVafjZXVaiZc^gegZhZci!hÇ]VcYZegZkZjgZZahXVhdh Zcfjƒ!eZgX^gXjbhiVcX^ZhY^kZghZhegdWaZb|i^fjZhYZhVajibZciVa!Xdchjb YZiŒm^Xh!cdgZXdcZ^mZbZciYZaXdciZmiYZXdcigda^ Vjidg^iVi!VbZcVXZhegƒk^Zh eZgeVgiYZaV[Vb†a^V!Za[ZiYÇ]VkZgYÇ^c[dgbVgYZXZgiZhbZhjgZh!ZiX#!]VjgZb YZY^hedhVgYZbZhjgZhYZegdiZXX^‹^hZ\jgZiVieZgVahegd[Zhh^dcVaheaVc^Ð- XVX^‹YZaaadXdcZh[Vg|!egZhƒcX^VYZeZghdcVaYZhZ\jgZiVieg^kVYVdeWa^XV! ZcigZYÇVaigZhf“Zhi^dch!V^m†XdbVaigZhVXX^dchcZXZhh|g^ZhYZhi^cVYZhVZm- ea^X^iVg aZhbVgfjZhYZaXdciZmi egZhƒcX^VYZ aV9^gZXX^‹!h^ZhXVj!dYÇVaigZh egd[Zhh^dcVah!aadXdcZhYZhZckdajeVaÇZcigZk^hiV!setting!ZiX## Estructura de l’entrevista de devolució GZheZXiVciZaheg^cX^e^hfjZgZ\Z^mZcaVgZaVX^‹[Vb†a^V":6>6!aVbZidYdad\^V^ iƒXc^fjZhYÇZcigZk^hiVkZjgZYdXjbZciÄaVeg^bZgVZcigZk^hiVÅ!ZaheVhhdhYZ aÇZcigZk^hiVhZgVc/ ä >c[dgbVgaV[Vb†a^VfjZ]VÐcVa^ioViZaegdX‚hYÇZhijY^^fjZZcVfjZhiVZc- igZk^hiV [VgZb Za gZidgc YZa Y^V\cŒhi^X ^ YdcVgZb dg^ZciVX^dch YZb^aadgV# 9ÇVfjZhiVbVcZgV!aV[Vb†a^VhVefj^c‚haÇdW_ZXi^jYÇVfjZhiVigdWVYV^fj^ch VheZXiZhhÇ]^igVXiVgVc#6^m†bViZ^m!ZmedhVgZbVaheVgZhfjZiVbW‚Zh[Vg| jcV ZcigZk^hiV YZ YZkdajX^‹ VbW aÇ^c[Vci$VYdaZhXZci! VbW jc aaZc\jVi\Z VY^ZcieZgVaVhZkVZYVi^ZcjcVbW^ZciVXdaa^Ydg# ä CVggVgaÇ]^hiŒg^XYZah^cY^XVYdghfjZkVcbdi^kVgZcZahZjbdbZciaVYZg^kV- X^‹VaÇ:6>6#:medhVgaZhVXX^dch!aZhZcigZk^hiZh!aZhXddgY^cVX^dch!aZhk^h^iZh VYdb^X^a^!aZhdg^ZciVX^dch[ZiZhYjgVciZaegdX‚hYÇZhijY^^ ZaY^V\cŒhi^XdaZh XdcXajh^dch# >cXadjgZaV[Vb†a^VZcVfjZhiVcVggVX^‹!XdbVeVgiVXi^kVYZahZjegdX‚h!aV hZkV k^h^‹! aV XdchX^ƒcX^VYZY^ÐXjaiVih! aZhcZXZhh^iVih ^ Za eVi^bZciYZah 26 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV +:aWïedóYabeÃ\ï[]e][aïòYðcðïXY`]ððbñï$8DH:!eÃ\ïóñwXYcñb[ñï`ïñóaïïðòñïYaòñYf]eòï!cYñZYñðï signatura. hZjhÐaah$Zh!ZahVheZXiZhedh^i^jh! aVkdajciViYZXVck^ ^ aZhediZcX^Va^iVih [Vb^a^Vgh# DWg^gjcZheV^YZY^|aZ\^VXdbeVcnVbZci!YdcVgZ^cZhVaV[Vb†a^VeZgfjƒ ej\j^cZciZcYgZZaeZgfjƒYZaY^V\cŒhi^X^YZaVegdedhiV# ä :mea^XVgVaV[Vb†a^Vfjƒh^\c^ÐXVaVegdedhiV^aVbZhjgVVYb^c^higVi^kV!h^ ZhXVj#FjƒXdbedgiVZcaVk^YVfjdi^Y^VcVYZaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci^YZaheVgZh ^fj^chXVck^hedh^i^jhZhegZiZcZcVXdchZ\j^geZgVaWZcZhiVgYZahÐaah$Zh^ YZaV[Vb†a^VVbWVfjZhiVegdedhiV# ä :medhVgXdbZhedgiVg|ViZgbZaVegdedhiV!VbWaÇdW_ZXi^jfjZaV[Vb†a^VZhi^- \j^^ c[dgbVYVYZafjZeVhhVg|^ gZWV^mVgaÇVc\d^mV#:ahYZiVaahfjZhÇVedgiVgVc ZcVfjZhiejciZhkVadgVgVcYZeZcZciYZXVYV[Vb†a^V!YZXdb]VgZWjiZa Y^V\cŒhi^X!aVegdedhiV^aZhZ^cZheZghdcVaheZg\Zhi^dcVgaZhZbdX^dch# ä AVegdedhiVYZigVXiVbZci!YZahVheZXiZhfjZaV[Vb†a^V]VYZigZWVaaVgeZg- fjƒ]^]V\^XVck^hedh^i^jhfjZbdi^k^cjcXVck^YZegdedhiV!ZhgZXjaaZcZa eaVYZb^aadgV$VXdgYh8DH:Zc[dgbVYÇVXdgYh!VXdgYheVgaVih!eVXiVih^h^\- cVihVbWaV[Vb†a^VkZ\ZjZaYdXjbZciYZeaVYZb^aadgV# ä ;ZgZaiVcXVbZciYZaÇZcigZk^hiVYZYZkdajX^‹^XdbegdkVgfjZaV[Vb†a^V]V ZciƒhVaaŒfjZ]ZbigVchbƒh!\VgVci^gaVXdci^cj‰iVi^aÇVXdbeVcnVbZci[V- b^a^Vg^egd\gVbVgaVegdeZgVZcigZk^hiVYZhZ\j^bZci#6 En l’entrevista de devolució amb l’infant/adolescenthÇ]^igZWVaaZcZahbViZ^mdh Xdci^c\jihfjZVbWZahVYjaih#:afjZbdY^ÐfjZb‚hZaaaZc\jVi\ZYÇVXdgYVbW aÇZYVi^Zac^kZaaYZXdbegZch^‹^aVbZidYdad\^VZbegVYV!fjZedihZgb^i_VcVci Za_dX!ZaY^Wj^mdaVcVggVX^‹ZcÄ]^hidg^ZiZhÅdXdciZh# AÇ^c[Vci$VYdaZhXZci]VYZhZg ^c[dgbVihZ\dch ðïAðY]&)$'%&%XYðeXñYòe ] ðYe bcbñòóa]òïòeYaðï]aZwaW]ï]ðÃïXbðYeW~aW]ï!hdWgZidih^V^mŒ^bea^XVjcXVck^Zc ZahZkVk^YVfjdi^Y^VcV#H‹cZheZX^VabZcikjacZgVWaZhZah^c[VcihYÇ&V+Vcnh! eZgfjƒZhigdWZcZcjcVZiVeVYÇVYfj^h^X^‹ ^YZYZhZckdajeVbZci a^c\“†hi^X ^ hZg|cZXZhhVg^ZbegVgb‚hZhigViƒ\^ZheZgigZWVaaVgZahXVck^hfjZedYZciZc^g aadXZcZahZjZcidgc^ZcZahhZjhgZ[ZgZcih# La devolució administrativa Segons recull ðï AðY] &)$'%&% XYðe XñYòe ] XY ðYe bcbñòóa]òïòe Ya ðï ]aZwaW]ï ] ðÃïXbðYeW~aW]ï!ZaheVgZh ^ aÇ^c[Vci$VYdaZhXZci]VcYZhZg ^c[dgbVihYZ aVegd- edhiVdbZhjgVYZYZhZbeVgVbZci# A la >aeòñóWW]†)$'%&%!XY(%XY^óai!cYñïXïcòïñðïòñï`]òïW]†XYðeYhcYX]Yaòe XYcñbòYWW]†XYðe]aZïaòe]ïXbðYeWYaòeïðïAðY]XYðeXñYòe]ðYebcbñòóa]òïòeYaðï 27 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família ]aZwaW]ï]ïXbðYeW~aW]ï!Zh[dgbVa^ioVZaYdXjbZciYZYZkdajX^‹fjZhÇ]VYÇdbea^g VbWZaheVgZh^dcXdchiZcaZhYVYZh^aVh^ijVX^‹YZg^hXA9D>6!Vgi^XaZ&%'d aVbZhjgVYZYZhZbeVgVbZciA9D>6!Vgi^XaZ&'%iZbedgVa^ioVYZh#IVbW‚hÇ]^ [Vg|XdchiVgZagƒ\^bYZk^h^iZh!aÇVXdgYdcdYZaheVgZh^aVh^\cVijgVYÇVfjZhih YVggZgh# H^ aÇ^c[Vci‚hbV_dgYZ&'Vcnh! iVbW‚Zh [dgbVa^ioVg|eZgZhXg^i aVYZkdajX^‹ ViZcZciVahZj\gVjYZbVYjgZhV#H^ZhkVadg‚haVcd^YdcZ‰iViYZ[ZgaVYZkdajX^‹ eZgZhXg^i!hÇ]VcYÇVg\jbZciVg^_jhi^ÐXVgZahbdi^jheZahfjVahcdZhedi[Zg# :c aV bZhjgV YÇVXdaa^bZci Zc [Vb†a^V ZmiZchV! hÇ]V YÇZbeaZcVg Za YdXjbZci YZXdbeVgZ^mZcVdcZah\jVgYVYdghZmegZhh^cZahZjVXdgYVbWaÇVXdaa^bZci# >\jVabZci]VcYZ[ZgXdbeVgZ^mZcVaZheZghdcZhbV_dghYÇZYVifjZk^hfj^cVa Ydb^X^a^# 28 Drets Socials Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/ acords COSE) i devolució a la família Procés IV 4.4. Documentació complementària Plantilles ä 9dXjbZciYZh^\cVijgV/YZkdajX^‹iƒXc^XVYZaV^ciZgkZcX^‹YZaÇZfj^eiƒXc^X! iVcieZafjZ[VVahVYjaihgZhedchVWaZhXdbVaÇ^c[Vci$VYdaZhXZci# ä 9dXjbZciYZh^\cVijgVYZaVXdbeVgZ^mZcV# ä BdYZaYÇ^c[dgbZYZh†ciZh^VkVajVi^kV# ä BdYZaYÇ^c[dgbZegdedhiV# ä 8dbegdb†hhdX^dZYjXVi^j8DH:# ä BdYZaYÇ^c[dgbZYZYZg^kVX^‹YZH:6>6"HH7# plantilles 31 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — D ev ol uc ió tè cn ic a de la in te rv en ci ó de l’ eq ui p tè cn ic Nom i cognoms de l’infant o de l’adolescent Dades de la persona interessada: Nom i cognoms Data de naixement DNI/NIE/Altres Telèfon Adreça (c./av./pl.) Població Codi postal Relació amb l’infant o l’adolescent Professional de l’equip Proposta tècnica: L’equip tècnic ha comunicat la seva valoració de la situació sociofamiliar, la proposta d’intervenció i la proposta tècnica que s’elevarà a la Direcció General d’Atenció a la Infància í l’Adolescència en relació amb l’infant o l’adolescent. Manifestacions de la persona interessada: Que està d’acord amb la proposta tècnica. Que no està d’acord amb la proposta tècnica. Altres manifestacions de la persona interessada: La persona interessada El/la tècnic/a Lloc i data Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Devolució tècnica de la intervenció de l’equip tècnic 32 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — P ro po st a de rè gi m d e re la ci ó i v is it es Nom i cognoms de l’infant o de l’adolescent Dades de la persona interessada: Nom i cognoms Data de naixement DNI/NIE/Altres Telèfon Adreça (c./av./pl.) Població Codi postal Relació amb l’infant o l’adolescent Professional de l’equip Proposta tècnica / Règim de relació i visites: Dies: Horari: Lloc on es realitzen: Supervisió: Sí No Persona amb qui mantindrà aquest règim de relació: L’equip tècnic ha comunicat la seva valoració de la situació sociofamiliar, la proposta d’intervenció i la proposta tècnica que s’elevarà a la Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència en relació amb l’infant/ l’adolescent. Manifestacions de la persona interessada: Que està d’acord amb la proposta tècnica. Que no està d’acord amb la proposta tècnica. Altres manifestacions de la persona interessada: La persona interessada El/la tècnic/a Lloc i data Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Devolució tècnica de la proposta de règim de relació i visites per part de l’equip tècnic als pares i a l’infant o l’adolescent i enregistrament de la conformitat 33 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — D oc um en t d’ am pl ia ci ó de l r èg im d e re la ci ó i v is it es Sr/ Sra.: Tenint en compte l’interès de l’infant/adolescent tutelat/da per la Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència: l’equip tècnic competent de ha valorat la con- veniència d’ampliar el regim de relació i visites establert a la resolució de data a i que *ns el moment consistia en: Els pares/tutors/guardadors han mostrat la seva conformitat en aquests ampliació del règim de relació i visites. L’infant/adolescent ha mostrat la seva conformitat. La Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència ha donat el vist-i-plau a aquesta am- pliació. És per això que mitjançant la present li comuniquem que el règim esmentat quedarà regulat de la manera següent: Signatures: L’equip tècnic Els pares/tutors/guardadors L’infant/adolescent Lloc i data Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Document de comunicació formal als pares/tutors/ guardadors / infants i adolescents de l’ampliació del règim de relacio i visites 34 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pa re ix en ça Dades de la/les persona/es que compareix/en. Datos de la/s persona/s que comparece/n Cognoms i nom / Apellidos y nombre DNI-NIE-Passaport / DNI-NIE-Pasaporte Telèfon / Teléfono Adreça / Dirección CP - Població / CP - Población Infant o adolescent de referència / Niño/a o adolescente de referencia: Tipus de parentiu entre l’infant o adolescent i el/la compareixent / Tipo de parentesco entre el niño/a o adolescente y el compareciente MANIFESTA el següent en relació amb la situació i les circumstàncies que concorren en l’infant o adolescent / MANIFIESTA lo siguiente en relación con la situación y las cir- cunstancias que concurren en el niño/a o adolescente: Ho llegeix i ho signa com a prova de conformitat juntament amb el funcionari/ària. Lo lee y lo &rma en prueba de conformidad junto con el funcionario/a. El/la compareixent El funcionari/ària Lloc i data AQUESTA COMPAREIXENÇA S’ADREÇA A LA DGAIA - EFI - Comunicació del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies a la persona compa- reixent. En compliment de l’article 5 de la Llei orgànica 15/1000, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter perso- nal, us informem que les dades personals que proporcioneu s’incorporaran al *txer corresponent per gestionar aquesta compareixença i fer-ne el seguiment. La responsable del *txer és la unitat receptora i les dades recollides s’emmagatzemaran amb les mesures de seguretat i con*dencialitat establertes legalment. Teniu dret a accedir a les dades facilitades, a recti*car-les i cancel·lar-les i a oposar-vos al seu tractament, en les condici- ons previstes per la legislació vigent. Per exercir aquests drets, heu d’adreçar un escrit a la direcció de la unitat receptora, a l’adreça que correspongui. Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Compareixença/comparecencia 35 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — E A IA Dades de l’infant o de l’adolescent: Nom i cognoms Edat DNI Professional de l’equip Desenvolupament de l’entrevista i manifestacions de l’infant/adolescent: L’infant / adolescent El/la tècnic/a Lloc i data Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) EAIA 36 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a Emesa per: Data: Adreçada a: Dades d’identi)cació de l’infant/adolescent: Nom i cognoms: Lloc i data de naixement: Nacionalitat: Sexe: NIF/NIE: Inscrit al Registre Civil: SÍ NO Localització actual: Domicili: Municipi: CP: Situació administrativa/guarda: Art. 30. Dret a la identitat, al nom, a la nacionalitat i a conèixer els orígens. Dades d’identi)cació de la família: Nom i cognoms de la mare: Telèfon: Ha reconegut el *ll/a al Registre Civil: SÍ NO Lloc i data de naixement: Sexe: NIF/NIE: *Domicili: Municipi: CP: Ocupació: Nom i cognoms del pare: Telèfon: Ha reconegut el *ll/a al Registre Civil: SÍ NO Lloc i data de naixement: Sexe: NIF/NIE: *Domicili: Municipi: CP: Ocupació: * En cas que no tinguin domicili &x, cal indicar on volen rebre les comunicacions. Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Síntesi avaluativa 37 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a Estàn separats: SÍ NO En sentència judicial: SÍ NO Atorgada la guarda i custòdia a: Mare Pare Nom i cognoms del germà/germana: Telèfon: Lloc i data de naixement: Sexe: NIF/NIE: Domicili: Municipi: CP: Persones que es fan càrrec habitualment de l’infant/adolescent: Nom i cognoms: Telèfon: Parentiu o relació amb l’infant/adolescent: Lloc i data de naixement: Sexe: NIF/NIE: Domicili: Municipi: CP: Altres persones signi)catives per a l’infant/adolescent: Nom i cognoms: Telèfon: Parentiu o relació amb l’infant/adolescent: Lloc i data de naixement: Sexe: NIF/NIE: Domicili: Municipi: CP: DERIVANT: 1. GENOGRAMA (Marcar el nucli de convivència de l’infant/adolescent i altres nuclis signi*catius) (Esmentar altres persones no familiars que convisquin o siguin rellevants en la relació amb l’infant/ adolescent) 2. SITUACIÓ FAMILIAR 2.1 Antecedents – Història familiar t Explicació de la composició familiar t Història familiar (inclosa la família extensa) t Esdeveniments signi*catius i vivència que se’n té tant per part de la família com de l’infant/ adolescent: hospitalitzacions, separacions, desnonaments, migracions, etc. 38 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a 2.2 Situació actual Art. 6. Desenvolupament de les responsabilitats parentals. Art. 12. Respecte i suport a les responsabilitats parentals. Art. 37. Responsabilitat de la criança i la formació. Art. 41. Dret a un nivell bàsic de benestar. Art. 44. Dret a la prevenció, la protecció i la promoció de la salut. t Habitatge: propi o de lloguer, higiene i manteniment. t Situació socioeconòmica: – Treball dels pares/mares i germans, prestacions de la Seguretat Social, altres prestacions, mendicitat, etc. – Integració en el barri, relació amb el veïnat, amb els recursos del barri, amb l’escola, etc. t Situació sanitària: malalties, toxicomanies, de*ciències físiques, psíquiques o sensorials, cobertura sanitària. 2.3 Atenció respecte als $lls t Alimentació t Higiene t Vestimenta t Sanitària (vacunes, etc.) 2.4 Funcionament i dinàmica familiar Art. 9. No-discriminació. Art. 10. Perspectiva de gènere i de diversitat funcional. Art. 30. Dret a la identitat, al nom, a la nacionalitat i a conèixer els orígens. t Pare o mare absent t Relacions fora de la parella t Parella autònoma o dependent de la família d’origen t Qui atén els *lls t Qui ostenta l’autoritat familiar t Qui ostenta el poder econòmic t Paper assignat a cada membre t Funcionament caòtic o rígid t Conductes valorades en la família t Conductes censurades en la família t Conductes de l’infant/adolescent que desencadenen respostes inadequades en la família. t Dinàmica familiar que facilita o di*culta el desenvolupament de l’infant/adolescent t Relacions intrafamiliars violentes t Sentiments predominants entre els membres (afectivitat, hostilitat, rivalitat, etc.) t Vinculació de l’infant/adolescent amb els membres de la família t Rebuig de l’infant/adolescent t Apreciació del tracte que rep l’infant/adolescent en el nucli familiar t Relació amb la família extensa 3. INTERVENCIONS PROFESSIONALS Art. 9. No-discriminació. Art. 10. Perspectiva de gènere i de diversitat funcional. Art. 17. Exercici pels drets propis pels infants i adolescents Art. 30. Dret a la identitat, al nom, a la nacionalitat i a conèixer els orígens. Art. 36. Dret a la protecció de l’honor, la dignitat, la intimitat i la pròpia imatge. 39 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a Art. 103. Intervenció dels serveis socials. Art. 104. Mesures d’atenció social i educativa davant les situacions de risc. Art. 87. Protecció davant de la victimització secundària. 3.1. Antecedents del cas: t Indicadors de risc inicials t Intervencions efectuades (dates) t Resposta familiar i resultats obtinguts 3.2. Situació actual: t Derivació a l’EAIA/ETCA (data d’inici, derivant i motiu) t Actitud de la família davant la intervenció dels professionals / ingrés t Respecte i suport a les responsabilitats parentals. Art. 12.Respecte i suport a les responsabilitats parentals 4. SITUACIÓ DE L’INFANT/ADOLESCENT Art. 5. L’interès superior de l’infant o l’adolescent. Art. 10. Perspectiva de gènere i de diversitat funcional. Art. 33. Llibertat de pensament, consciència i religió. Art. 87. Protecció davant de la victimització secundària. Art. 117. Informació a l’infant o l’adolescent desemparats. 4.1. Anamnesi t Embaràs i part t Pautes maduratives: desenvolupament psicomotor, control d’esfínters, llenguatge, etc. t Alimentació t Son t Higiene t Malalties importants t Alteracions psicosomàtiques t Relació amb els pares i altres membres de la família 4.2. Situació actual t Aspectes destacables de la personalitat t Funcionament cognitiu i aptituds més destacables t Aspectes emocionals d’importància: ansietat i defenses t Vincles afectius amb els pares/mares, germans i família extensa t Coneixement que té l’infant/adolescent de la seva realitat interna i externa, i capacitat o no per elaborar-la t Aspectes preservats en l’infant/adolescent i repercussió en les possibilitats d’establir una es- tratègia d’intervenció. Participació de l’infant/adolescent en el procés. Art.6. Desenvolupa- ment de les potencialitats personals. Art. 7. Dret a l’escolta. t Repercussió de l’estat de l’infant/adolescent en els àmbits familiar, escolar i social t Acceptació de la mesura de protecció proposada t Necessitat o no d’un suport psicoterapèutic t Nivell actual de les àrees bàsiques de desenvolupament t Salut: carnet de vacunació, seguiment pediàtric t Salut mental: quins tractaments ha rebut o està rebent, temporalitat, CSMIJ, Hospital de Dia, etc. 40 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a 4.3. Aspectes del procés de socialització actual Art. 57. Educació en el lleure. Art. 18. Deures i responsabilitats. t Relacions educatives adequades o inadequades per part de la família t Hàbits socials: higiènics, alimentació i convivència t Ocupació del temps lliure: vida al carrer, esplai, esports t Existència d’etiquetatge social per la intervenció d’alguna institució o altres causes t Aspectes del procés de relació amb el seu grup d’iguals: – Com es relaciona amb els seus iguals – Relacions del grup amb l’entorn – Relacions de l’infant/adolescent amb l’entorn. 4.4 Escolarització Art. 13. Foment i suport a l’educació. Art. 52. No-escolarització, absentisme i abandó escolar. t Procés d’escolarització: – Com arriba l’infant/adolescent a l’escola – Assistència a llar d’infants – Educació infantil (3 a 6 anys) – Canvis d’escola t Estat actual: – Escola a què assisteix – Tipus d’orientació pedagògica de l’escola – Assistència a l’aula de suport – Activitats extraescolars realitzades – Nivell en què assisteix – Nivell actual de les àrees bàsiques de desenvolupament d’acord amb: – Nivell real dels aprenentatges escolars – Motivació de l’infant/adolescent envers els aprenentatges – Acceptació o rebuig de l’infant/adolescent vers l’escola – Aprenentatges socials a l’escola: – Actitud en relació amb la norma escolar – Absentisme – Hàbits d’estudi i treball – Relació amb els professors – Relació amb els companys del grup classe – Relació família-escola – Intervenció d’altres professionals de l’escola: EAP, psicòleg/òloga escolar, educadors/ores, logopedes 5. EXPLORACIÓ DE LA FAMÍLIA EXTENSA / VALORACIÓ DEL NUCLI ACOLLIDOR Arts. 125, 126, 127 t Dades d’identi*cació dels membres del nucli acollidor (si no s’han inclòs al principi) t Dinàmica familiar (se segueix el mateix guió que a l’exploració de la família biològica). Art. 9. No-discriminació. Art. 10. Perspectiva de gènere i de diversitat funcional. Art. 30. Dret a la identitat, al nom, a la nacionalitat i a conèixer els orígens. 41 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a t Voluntat d’acollir: – Capacitat de respectar la família d’origen – Capacitat d’entendre i respectar les necessitats de l’infant/adolescent – Capacitat de respectar el règim de visites. Art. 38. Drets de relació i convivència – Capacitat de posar límits, tant als pares (si cal) com a l’infant /adolescent t Quina motivació tenen – Habitatge. Art. 6. Desenvolupament de les potencialitats personals. Art. 12. Respecte i suport a les responsabilitats parentals. Art. 37. Responsabilitat en la criança i la formació. Art. 41. Dret a un nivell bàsic de benestar. – Situació socioeconòmica i laboral. Art. 41. Dret a un nivell bàsic de benestar. – Situació sanitària. Art. 44. Dret a la prevenció, la protecció i la promoció de la salut. – Relació mantinguda entre l’infant/adolescent i la família acollidora: temporalitat, afecte, etc. 6. AVALUACIÓ DIAGNÒSTICA DE LA SITUACIÓ DE DESPROTECCIÓ INFANTIL Art. 105. Concepte de desemparament. Art. 106. Procediment de desemparament. 6. 1. Indicadors de protecció. Art. 102. De)nició i concepte de les situacions de risc. 6.2. Indicadors de risc lleu/moderat/greu/desemparament 7. VALORACIÓ DEL CAS I VIABILITAT DELS RECURSOS t Valoració de la problemàtica detectada i de les potencialitats i dels recursos del context familiar de l’infant/adolescent t Grau de conscienciació dels pares i de l’infant/adolescent. Voluntat de canvi. Acceptació del pla de millora. Capacitat de demanar ajuda t Possibilitats de família extensa. Manifestacions dels pares respecte a recursos alternatius (resi- dència maternal, acolliment temporal amb família aliena, acolliment residencial, família extensa, ajut econòmic, etc.) t Suport xarxa social i familiar t Valoració de les possibilitats de canvi del nucli familiar i de l’infant/adolescent Factors de pro- tecció i resiliència de l’infant/adolescent t Vinculació paterno&lial t Valoració del pla d’intervenció durant l’estudi 8. PRONÒSTIC (Evolució comparada de l’infant/adolescent en el cas de mantenir-lo en el seu nucli familiar o de separar-lo.) 9. PROPOSTA ADMINISTRATIVA t Existència o no de desemparament 10. PROPOSTA TÈCNICA Art. 5. L’interès superior de l’infant o l’adolescent. Art. 120. Tipologia de les mesures. t Idònia t Alternativa possible, en el seu defecte t Temporalitat de la mesura t Recomanacions des dels àmbits social, psicològic, pedagògic, mèdic 42 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a 11. RÈGIM DE VISITES Art. 38. Drets de relació i convivència. Art. 116. Règim de relació i visites. (Necessitat de contactes amb la família, freqüència i lloc —visites, sortides, vacances, etc.—) Si no s’estableix règim de visites amb els pares, cal justi*car perquè. 12. DEVOLUTIVA TÈCNICA Art. 7. Dret d’escolta. Art. 31. Llibertat d’expressió. Art. 32. Accés a la informació. Art. 106. Procediment de desemparament. Art. 117. Informació a l’infant o l’adolescent desemparats. t Actitud i resposta de l’infant/adolescent t Actitud i resposta de la família 13. PLA DE MILLORA (Explicar si s’ha fet pla de millora per als pares i si l’han signat. Si no se n’ha fet, cal explicar els motius. Indicar la temporalitat. Incloure’l com a documentació adjunta.) t Finalitat del pla t Durada – Data d’inici – Data de revisió t Objectius concrets que es volen assolir: – Amb la família – Amb l’infant/adolescent t Tractaments especí*cs – Amb la família – Amb l’infant/adolescent t Compromisos assumits per cada part 14. PLA D’INTERVENCIÓ DE LA XARXA (Diferents intervencions de la xarxa social) 15. GESTIONS D’INTERÈS REALITZADES 16. DOCUMENTACIÓ ADJUNTA Imprescindible: t 'PUPDÛQJBEFM%/*/*&EFMJOGBOUBEPMFTDFOU TJFOUÏ EFMTQBSFTJEFMFTQFSTPOFTRVFIBCJ- tualment es fan càrrec de l’infant/adolescent t 5BSHFUBTBOJUËSJB t 1MBEFNJMMPSB t 5PUBMBEPDVNFOUBDJØOFDFTTËSJBRVFBDSFEJUJMBJOGPSNBDJØBQPSUBEBBMBTÓOUFTJBWBMVBUJWB t "DVTBNFOUEFSFDFQDJØUFMFGPOFNBEFMFTDJUBDJPOTEFMFTGBNÓMJFT DJUBDJPOT t %FWPMVUJWFT QBSFT JOGBOUBEPMFTDFOU TJFTDBV OVDMJBDPMMJEPS FUD t $PNQBSFJYFODFT QBSFT JOGBOUBEPMFTDFOU TJFTDBV OVDMJBDPMMJEPS FUD &ODBTRVFFTUJHVJO d’acord amb la mesura, cal que ho indiquin a la compareixença per poder realitzar el procedi- ment simpli*cat. 43 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — S ín te si a va lu at iv a Si escau: t -MJCSFEFGBNÓMJB t $BSOFUEFWBDVOBDJPOT t *OGPSNFTFTDPMBST t *OGPSNFTNÒEJDT t $FSUJýDBUTEFEJTNJOVDJØ t "MUSFTJOGPSNFTEJOUFSÒT t "OUFDFEFOUTQPMJDJBMT Data, signatura de l’EAIA/CA i segell. 5PUTFMTBSUJDMFTFTNFOUBUTFOBRVFTUEPDVNFOUDPSSFTQPOFOBMB-MFJ EFEFNBJH  dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència. 7BMJEBDJØUÒDOJDBEFMBTÓOUFTJBWBMVBUJWB+VOZEF Servei d’Atenció a la Infància i l’Adolescència de les comarques de Barcelona. 44 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — M od el d el c on ti ng ut d e l’i nf or m e- p ro po st a Emès per: Data: A qui s’adreça: – Nom del Servei, Secció, EFI. Origen de la demanda: t Qui la deriva (Servei de DGAIA, EFI, UDEPMI, etc.) t Data de derivació (data entrada a l’equip, avançat per fax, etc.) t A petició de (institució o persona que genera l’alerta sobre la situació) t Documentació adjuntada (si n’hi ha: informes, diligències policials, etc.) Motiu de la demanda: Breu descripció dels fets que han motivat la intervenció. Indicadors que motiven la derivació a un equip d’intervenció urgent/prioritària. 1. Dades de l’infant/adolescent i persones de referència INFANT/S / ADOLESCENT/S Nom: Cognoms: Data de naixement: Edat: Nascut a: Nacionalitat: Localització actual: – Indiqueu adreça i amb qui conviu. PARES – Indiqueu les dades de cada pare/mare. Nom: Cognoms: Data de naixement: Document identi*catiu: – NIE-NIF, passaport, altres. Nascut a: Nacionalitat: Domicili: Telèfon: Si els pares han mort, indiqueu data i lloc (si es coneix). Si els pares estan empresonats, indiqueu on i des de quan. Estan separats? En sentència judicial? Atorgada la guarda i custòdia a: GERMANS/ANES: – Especi&queu les dades de tots/es. Nom: Cognoms: Data de naixement: Edat: Nascut a: Nacionalitat: Localització actual: Indiqueu adreça i/o amb qui viu cadascú. Poseu telèfon si és major d’edat. Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Model contingut informe-proposta 45 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — M od el d el c on ti ng ut d e l’i nf or m e- p ro po st a ALTRES FAMILIARS O PERSONES DE REFERÈNCIA Parentiu o relació amb l’infant/adolescent: Nom i cognom: Data de naixement: Nascut a: Nacionalitat: Domicili: Telèfon: 2. Genograma Trigeneracional. Indiqueu sempre els nuclis de convivència. Sempre ha de quedar re2ectit el nucli on resideix l’infant/adolescent, tot i que no siguin familiars. Indiqueu sempre noms i edats. 3. Antecedents Informació rellevant de què es disposi. Cal ordenar la informació cronològicament i especi&car les dates. Cal que quedi constància d’on s’ha obtingut la informació. Si no es té informació, cal indicar-ho. a) De la història sociofamiliar – Fer referència a les capacitats parentals, si se’n tenen dades b) De les diverses intervencions professionals 4. Situació actual de la família Ha de quedar constància d’on s’ha obtingut la informació. Interrelacions familiars. Habitatge. Ocupació. Salut. Relació de la família amb l’entorn. Família extensa. Professionals/serveis que hi intervenen en aquest moment. 5. Aspectes rellevants de l’infant/adolescent Ha de quedar constància d’on s’ha obtingut la informació. Aspectes de desenvolupament que cal destacar. Descripció de la conducta. Salut / seguiment pediàtric. Escolarització. Socialització. Verbalitzacions rellevants. 6. Intervencions realitzades amb la família Cal indicar-les per ordre cronològic. a) Entrevistes realitzades – Indiqueu amb qui, dates i on. b) Visites domiciliàries – Indiqueu a qui i dates. 46 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — M od el d el c on ti ng ut d e l’i nf or m e- p ro po st a 7. Coordinacions i gestions Cal enumerar-les per ordre cronològic, però no explicar-les una per una. Gestions realitzades, quines i quan. Coordinacions realitzades, amb qui, quan i si són telefòniques o presencials. 8. Valoració a) Indicadors de risc – Enumeració i de&nició. b) Factors de protecció – Enumeració i de&nició. c) Valoració global – Argumenteu la justi&cació o no del desemparament. – Feu referència als indicadors de risc i factors de protecció que el motivin o no. – Si es valora el desempara- ment, argumenteu la necessitat o no de la separació de l’àmbit familiar. 9. Proposta a) Tècnica – Especi&queu la proposta més idònia, amb una valoració de la mesura segons l’ordre de priorització. – Indiqueu la valoració dels aspectes prioritaris que han de treballar els equips als quals es deriva. b) Administrativa – Proposta de desemparament (sí o no) i mesura concreta proposada. c) Règim de visites i contactes – Sempre s’ha d’establir. – Concreteu els contactes amb la família, la periodicitat i la durada. – Indiqueu si han de ser visites supervisades o no. 10. Devolutiva tècnica A qui s’ha fet: infant/adolescent, família, altres, etc. Quan i descripció. Acords o compromisos amb pares o altres familiars, si escau. Sempre cal fer devolutiva tècnica. En cas que no es faci, cal indicar els motius en aquest apartat. Si es fa la devolutiva després d’haver entregat aquest informe-proposta, caldrà presentar aquest apartat com a annex. 11. Documentació adjunta Document de pactes o compromisos. Compareixences. Documentació personal de l’infant/adolescent. Documentació personal de familiars i/o altres persones de referència. Informes d’altres serveis (sanitaris, escolars, etc.). Equip que signa 47 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u Barcelona, de de D’una banda, la Sra. Nuria Menta Sala, en condició de directora de Serveis d’Intervenció Social, de l’Àrea de Drets Socials de l’Ajuntament de Barcelona i en exercici de la competència que pre- veuen els articles 97 i 103.4 de la Llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència; I, de l’altra, el Sr. i la Sra. en condició de pares/tutors/guardadors de l’infant i/o adolescent: MANIFESTEN: Primer. L’Equip d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) de , a petició de la DGAIA, ha avaluat i intervé en la situació familiar de l’infant/l’adolescent (nom i cognoms), després d’escoltar l’infant o l’adolescent i els seus pares, valora que l’infant o l’adolescent es troba en alguna de les situacions de risc següents, previstes en l’article 102.2 de la AðY]&)$'%&%! XY',XY`ï][!XYðeXñYòe]ðYebcbñòóa]òïòeYaðï]aZwaW]ï]ðÃïXbðYeW~aW]ï: ï Aï`ïaWïXÃïòYaW]†Ze]Wïbcedó]WïXYðÃ]aZïaòbðÃïXbðYeWYaòcYñcïñòXYðecïñYebXYðe ò]òóðïñeXYðïòóòYðïbXYðï[óïñXï!dóYWb`cbñò]óacYñ^óX]W]ððYócYñïðïeïðóòZe]Wïb Y`bW]baïðXYðÃ]aZïaòbðÃïXbðYeWYaò# V Aï X]ÌWóðòïò [ñYó cYñ X]ecYaeïñ ðÃïòYaW]† Ze]Wï ] cedó]Wï ïXYdóïXï ï ðÃ]aZïaò b l’adolescent per part dels pares o dels titulars de la tutela o de la guarda. W Aïóò]ð]òjïW]†!cYñcïñòXYðecïñYebXYðeò]òóðïñeXYðïòóòYðïbXYðï[óïñXï!XYðWweò][Ze]W bY`bW]baïðebVñYðÃ]aZïaòbðÃïXbðYeWYaòdóY!eYaeYWbaeò]òó]ñóaYc]ebX][ñYóbóacïòñ† Wñ‡a]WXYf]bð~aW]ï!YacYñ^óX]dó]YðXYeYafbðócï`Yaò# X AYe`ïaWïaWYedóY!cYðZYòdóYabcbXYaWb`cYaeïñ"eYïXYdóïXï`YaòYaðÃw`V]òZï`]- ð]ïña]]`cóðeïñ"eYXYeXÃïdóYeò`ïòY]hw`V]òcYñòñïWòïñ"ðYe`]ò^ïa|ïaòYðeeYñfY]e]Yðe ñYWóñebeabñ`ïð]òjïòe!có[ó]aWb`cbñòïñðï`ïñ[]aïW]†!ðï]aïXïcòïW]†bYðXYeY`cïñï- `YaòXYðÃ]aZïaòbðÃïXbðYeWYaò# Y Aï`ïaWïXÃYeWbðïñ]òjïW]†YaYXïòbVð][ïò‡ñ]ï!ðÃïVeYaò]e`Y]ðÃïVïaX†YeWbðïñ# Z :ðWbaô]WòYbVYñò]Wñ‡a]WYaòñYYðecïñYe!eYcïñïòebab!dóïaïaòYcbeYaððóñeaYWYee]- òïòeïðYeXYðÃ]aZïaòbðÃïXbðYeWYaò# [ Aï]aWïcïW]òïòbðï]`cbee]V]ð]òïòXYðecïñYebYðeò]òóðïñeXYðïòóòYðïbXYðï[óïñXïXY WbaòñbðïñðïWbaXóWòïXYðÃ]aZïaòbðÃïXbðYeWYaò!ZYòdóYcñbfbdó]óacYñ]ððYf]XYaòXYZYñ" se mal o de perjudicar terceres persones. Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Compromís socioeducatiu Per a les situacions de risc greu dels infants i adolescents, previst en l’article 103.4 de la llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència. 48 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u \AYecñwWò]dóYeX]eWñ]`]aïò‡ñ]Ye!cYñcïñòXYðecïñYebò]òóðïñeXYðïòóòYðïbXYðï[óïñXï! WbaòñïðYeaYaYebðYeïXbðYeWYaòe!dóYWb`cbñò]aóacYñ^óX]W]cYñïððóñVYaYeòïñ]ððóñ eïðóò`Yaòïð]Ze]Wï!]aWðbYaò"\]Yðñ]eWXYcïò]ñðÃïVðïW]†bðï`óò]ðïW]†[Ya]òïðZY`Ya]aï] dóïðeYfbðò]cóeXYf]bð~aW]ïYhYñW]XïWbaòñïYððYe# ] FóïðeYfbðïðòñïW]ñWó`eòwaW]ïdóY!YaYðWïedóYcYñe]eòY]h]!có[ó]YfbðóW]baïñ]XYñ]fïñ YaYðXYeY`cïñï`YaòXYðÃ]aZïaòbðÃïXbðYeWYaò# Segon. L’equip tècnic considera que, per les seves característiques, la situació de risc detectada pot ser considerada com a greu per les raons següents: De cada una de les situacions de risc per separat Situació de risc 1: a) b) Situació de risc 2: a) b) Tercer. L’equip tècnic, en cadascuna de les situacions de risc detectades, valora com a elements favorables del nucli familiar, que cal recolzar i potenciar, els següents: Situació de risc 1: a) b) Situació de risc 2: a) b) Quart. Els pares/tutors/guardadors han estat informats de l’avaluació realitzada per l’EAIA i de les mesures d’atenció social i educativa acordades per superar la situació de risc en què es troba l’infant/l’adolescent. Els pares/tutors/guardadors també estan informats que, en cas que no col·laborin o es ne- guin a participar en les mesures acordades, l’EAIA pot proposar el desemparament de l’infant/ l’adolescent i que n’assumeixi la tutela la Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència. La proposta de desemparament tindrà lloc si l’incompliment comporta un perill per al desenvolu- pament o el benestar personal de l’infant/l’adolescent, si en el transcurs de la intervenció té lloc qualsevol altra situació que la justiHqui. Cinquè. L’opinió de l’infant/adolescent s’ha tingut en compte per escollir les mesures socials i educatives que l’afecten i per facilitar-n’hi la participació i la col·laboració(adolescents de 12 anys o més). Per tot això exposat, 49 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u ACORDEN EL SEGÜENT: Primer. Els pares/tutors/guardadors es comprometen a: a) Participar i complir els objectius establerts en les mesures d’atenció social i educativa indi- cades en l’apartat següent, i garantir la participació de l’infant/adolescent (nom i cognoms): per tal de superar la situació de risc que l’afecta. b) Seguir les indicacions del personal professional de referència de l’EAIA i la resta de professio- nals que intervinguin en l’execució de les mesures acordades. c) Tenir especial cura de l’infant/adolescent (nom i cognoms): per evitar que caigui en alguna situació que posi en perill el seu desenvolupament i el seu be- nestar físic, psíquic i emocional. d) Posar en coneixement del personal professional de referència de l’EAIA o de la resta de pro- fessionals que participin en les mesures acordades qualsevol canvi en les circumstàncies personals, familiars, socials o econòmiques que puguin alterar les condicions d’aquest pacte. Segon. L’Equip d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) de i els pa- res/tutors/guardadors, d’acord amb l’article 104 de la AðY]&)$'%&%!XY',XY`ï][!XYðeXñYòe]ðYe bcbñòóa]òïòeYaðï]aZwaW]ï]ðÃïXbðYeW~aW]ï, es comprometen a impulsar les mesures següents: Mesura 1 (Art. 104): Objectius: Contingut: Lloc: Durada prevista: Professional/equip/Servei responsable: Observacions: Mesura 2 (Art. 104): Objectius: Contingut: Lloc: Durada prevista: Professional/equip/Servei responsable: Observacions: Mesura 3 (Art. 104): Objectius: Contingut: Lloc: Durada prevista: Professional/equip/Servei responsable: Observacions: 50 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u Mesura 4 (Art. 104): Objectius: Contingut: Lloc: Durada prevista: Professional/equip/Servei responsable: Observacions: L’EAIA també es compromet a: a) Donar suport als pares/tutors/guardadors per al compliment dels objectius i les mesures acordades. b) Encarregar-se del seguiment de les mesures acordades, per mitjà d’entrevistes amb el nucli familiar i la coordinació amb els serveis implicats. c) Elaborar els informes de valoració que corresponguin, després d’escoltar els pares/tutors/ guardadors i l’infant/adolescent. Tercer. En casos justiHcats, les parts, de comú acord i tenint en compte el seguiment realitzat, poden ampliar, modiHcar o suprimir les mesures proposades per adaptar-les als canvis de cir- cumstàncies que es produeixin o a la disponibilitat de recursos existents. En aquest cas, no caldrà elaborar i signar un nou compromís, sempre que la situació de risc sigui la mateixa. Els canvis acordats s’han de formalitzar per escrit en un document signat per ambdues parts, que tindrà la condició d’annex d’aquest Compromís. Quart. Per al seguiment del compromís socioeducatiu, l’EAIA de es compromet a designar un/a professional entre els membres del seu equip, que estarà disponible a l’adreça i al telèfon . Cinquè. El termini de vigència del compromís socioeducatiu és de/d’ mesos/1 any, comp- tat des de la data en què se signa, i és prorrogable de manera expressa pel termini que acordin les parts signatàries. L’EAIA responsable del seguiment del Compromís ha d’elaborar un informe semestral sobre com es compleix. Sisè. El Compromís socioeducatiu es considera Hnalitzat en els casos següents: a) Desaparició de la situació de risc i compliment dels objectius establerts b) Incompliment dels pares c) Finalització del termini establert d) Pèrdua o canvi de la potestat parental, tutela o guarda e) Majoria d’edat de l’infant o l’adolescent, o la seva emancipació f) Deixar de residir o de trobar-se en el territori de Catalunya g) Quan la DGAIA dicti una resolució administrativa de desemparament preventiu o deHnitiu i as- sumeixi les funcions tutelars, o una resolució administrativa de guarda protectora de l’infant/ adolescent subjecte del compromís socioeducatiu. 51 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u En els supòsits a) i b), cal escoltar prèviament els pares/tutors/guardadors i, si escau, el Hll ado- lescent, i elaborar un informe explicatiu. L’ens local ha de notiHcar a les persones interessades la Hnalització del Compromís. En el supòsit que hi hagi un canvi de territori (municipi o comarca) dels pares/tutors/guardadors que impliqui un canvi d’EAIA referent, aquest document es mantindrà en vigor, per un termini màxim de 3 mesos, Hns que se substitueixi per un altre, acordat entre el nou EAIA referent i les persones interessades. No obstant això, el nou EAIA referent podrà ratiHcar el contingut i els compromisos establerts en aquest compromís socioeducatiu, adaptats, si escau, a la xarxa de recursos del territori. Signat: Sra. Nuria Menta Sala 9]ñYWòbñïXYHYñfY]eXÃ>aòYñfYaW]†HbW]ïð 6^óaòï`YaòXY7ïñWYðbaï Nom i cognoms del pare/tutor/guardador: EïñY$òóòbñ$[óïñXïXbñXYðÃ]aZïaò$ïXbðYeWYaò/ab`]Wb[ab`e Nom i cognoms de la mare/tutora/guardadora: BïñY$òóòbñï$[óïñXïXbñïXYðÃ]aZïaò$ïXbðYeWYaò/ab`]Wb[ab`e Exemplar per al pare/mare, tutor/a o guardador/a 1 / pare/mare, tutor/a o guardador/a 2 / EAIA de (territori) / DGAIA / Serveis Socials Bàsics 52 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — D ad es b às iq ue s de l c om pr om ís s oc io ed uc at iu Ens local: Ajuntament de Barcelona EAIA Nom i cognoms de la persona menor d’edat Data de naixement Nom i cognoms de la 1a persona mare/pare, tutor/a o guardador/a que signa DNI/NIF Nom i cognoms de la 2a persona mare/pare, tutor/a o guardador/a que signa H]YeWïó DNI/NIF Data de signatura del compromís Termini de vigència del compromís ;]aeïð`Ye$ïai Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Dades bàsiques del compromís socioeducatiu per a situacions de risc greu dels infants i els adolescents Per a les situacions de risc greu dels infants i adolescents, previst en l’article 103.4 de la llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència. 53 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u Demanda d’intervenció Del CSS al SEAIA Derivació Del SEAIA al CSS Servei: Professionals: Data: Motiu de la derivació o de la demanda d’intervenció '$:WZ[iZÈ_Z[dj_ÑYWY_Œ\Wc_b_Wh_Wbjh[if[hied[ii_]d_ÑYWj_l[i Pares o guardadors dels infants i adolescents: Nom i cognoms: DNI Data i lloc de naixement: Adreça actual: Tel. Població: CP: Situació laboral: Estat Civil: Infants i adolescents: Nom i cognoms: Data i lloc de naixement: Localització actual: Escola: Curs Lleure: Altres: Processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Informe de traspàs entre SSB SEAIA 54 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u Altres persones amb relació amb el nucli familiar (que conviuen o no en el nucli familiar): Nom i cognoms: DNI Data de naixement: Estat Civil: Domicili: Població: CP: Vincle familiar: Amb vincle familiar. Vincle: Sense vincle familiar. Vincle: Situació juridico-legal dels infants i adolescents 2. Genograma 3. Història familiar 3.1. Historiograma i estructura familiar: Dñ][YacïñY"`ïñY!Wb`cbe]W]†Zï`]ð]ïñ!YeXYfYa]`Yaòee][a]ÌWïò]óeXYðï\]eò‡ñ]ïZï`]ð]ïñ!Wïaf]e YeòñóWòóñïðeaï]hY`Yaòe!eYcïñïW]bae!XYeabaï`Yaòe!Yc]ebX]eXÃ]``][ñïW]†!YòW## 3.2. Història de la parentalitat, i dinàmica familiar: :òïcYeXYcïñYaòïð]òïòñYY]h]XYe!cïòñ†bcïóòYeYXóWïò]fYe!cïòñbaeXYñYðïW]†Zï`]ð]ïñ!\ïV]ð]òïòe ]X]ÌWóðòïòecïñYaòïðeñYððYfïaòe!eóWWYeebee][a]ÌWïò]óe!cbee]VðYeYc]ebX]ef]bðYaòe!YòW## 55 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u 4. Situació familiar actual 4.1. Família H]òóïW]†YWba‡`]Wï$ðïVbñïð!e]òóïW]†XYðÃ\ïV]òïò[Y!e]òóïW]†eïa]òwñ]ïXYðeïXóðòe!YòW# 9]aw`]WïñYðïW]baïðYaYðe]XYðïZï`ð]ï# 4.2. Xarxa de suport propera ;ï`ð]ïYhòYaeïYhcðbñïW]†]X]aw`]WïñYðïW]baïðïWòóïð#MïñhïXÃYaòbñacñ‡h]`ïðïZï`ð]ï/ï`]We! fY„ae!òYññ]òbñ]]Wb`óa]òïò#GYðïW]baee][a]ÌWïò]fYe# 4.3. Infants i adolescents 6eeYaiïðïñXYWïXï]aZïaò]ïXbðYeWYaò/ab`!e]òóïW]†eïa]òwñ]ïWïñaYòXYeïðóò!Wïñò]ððïXYfïWóaï- W]†!òñïWòï`YaòeYecYWÌWe!YòW#!e]òóïW]†YeWbðïñïee]eò~aW]ï$cóaòóïð]òïò!Wóñe]a]fYððïWïX~`]W ñYïð!aYWYee]òïòbabXYeócbñòYecYWÌW!VñYóXYeWñ]cW]†XYðYeWïñïWòYñeò]dóYecYñebaïðe!ñYðï- W]†ï`VYðe][óïðe$cñbZYeebñe!\wV]òeXYòñYVïðð!‹eXYð`Ya^ïXbñ!\wV]òeïð]`Yaòïñ]e!WbðÎðïVbñïW]† Zï`ð]ï"YeWbðï!YòW#!cïñò]W]cïW]†YaïWò]f]òïòeXYððYóñY/dó]aYe]ba!e]eYÃðfYóebðcYðWïññYñ!Wb` ïZYWòïYðe]aZïaòe$ïXbðYeWYaòeðïe]òóïW]†Zï`]ð]ïñXYeWñ]òï!YòW#<ñóceXYñ]eW# Nom: Situació actual: Nom: Situació actual: Nom: Situació actual: 5. Història social i situació actual en el servei que traspassa 5.1. Data i via d’arribada 9Y`ïaXïYZYWòóïXï!WïaïðXYXYñ]fïW]†!Xïòï]`bò]ó# 56 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u 5.2. Aproximació / hipòtesi diagnòstica amb què s’ha treballat 5.3 Intervencions realitzades i evolució de la família EðïXYòñYVïðð ]Yeòñïò~[]YecðïaòY^ïXYe!òY`cbñïð]òïò#:fbðóW]† ] ñYecbeòïcYñcïñòXY ðïZï`ð]ï# C]fYððXYWbaeW]~aW]ïXYðYeeYfYeX]ÌWóðòïòe# —II8$BYeóñYeXÃïòYaW]†ebW]ïð]YXóWïò]fïcbeïXYeYa`ïñhïcYðeHH7]YfbðóW]†# —I;7?7$H]òóïW]†ïX`]a]eòñïò]fïXYðÃYhcYX]Yaò]]aòYñfYaW]baeñYïð]òjïXYe/Wb`cñb`eebW]bYXó- Wïò]ó!e]aÃ\]\ï!`YeóñYeXÃïòYaW]†ebW]ïð]YXóWïò]fï]ïðòñYecñbWYeebeXÃïòYaW]†YecYW]ïð]òjïXï! ]YfbðóW]†# 5.4. Altres serveis que hi estan intervenint i la seva valoració 6X^óaòïñ]aZbñ`YeX]ecba]VðYe#8ïðYecYW]ÌWïñe]\]\ï\ï[óòb\]\ï`YòbXbðb[]ïXYòñYVïððYahïñ- hïcYñïïdóYeòWïe# 5.5 Procés de treball per al traspàs —C^ggòô\ZXcahb^Xòôòóò[òa„ó^ò^fZgdcgôòYZóò[òa„ó^ò 8b`cñb`]ebe]cïWòYeï`VðïZï`ð]ï# —C^ggòô\ZXcahb^Xòô^ôfZWòóófZòó^ômòôòaWZóg^b[òbôg^òYcóZgXZbôg :aòñYf]eòYe!WbaòïWòYe!]dó~YacYaeYa# 57 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u —;gôfòô\^ZgôXb^ehZgdòXôòYZgdZfòòehZgôôfògdzg Entrevistes conjuntes o altres. 6. Valoració del risc Factors de risc Factors de protecció 1: 1: 2: 2: 3: 3: 4: 4: 5: 5: Indicadors de risc observats ä;bZóg^b[òbôg%òYcóZgXZbôg 9]`Yae]†/C:8:HH>I6IH9:9:H:CKDAJE6B:CI Lleu Moderat Greu Nom: Indicadors observats: Nom: Indicadors observats: Nom: Indicadors observats: Nom: Indicadors observats: ä;bóòfZóòX^‰YZógdòfZgc\hòfYòYcfgòaWZóg^b[òbôg%òYcóZgXZbôg 9]`Yae]†/8DBE:IÖC8>:HE6G:CI6AH Lleu Moderat Greu Nom/parentiu: Indicadors observats: Nom/parentiu: Indicadors observats: Nom/parentiu: Indicadors observats: Nom/parentiu: Indicadors observats: Risc Risc 58 A ju n ta m en t d e B ar ce lo n a — P ro ce ss os tè cn ic s de ls E qu ip s d’ A te nc ió a la In fà nc ia i l’A do le sc èn ci a (E A IA ) — C om pr om ís s oc io eu ca ti u ä;bZóXcbôZkôgcX^òó^[òa^ó^òfYZóg^b[òbôg%òYcóZgXZbôg 9]`Yae]†/;6B>A>6G>6B7>:CI6A Lleu Moderat Greu Nom/parentiu/altres: Indicadors observats: Nom/parentiu/altres: Indicadors observats: Nom/parentiu/altres: Indicadors observats: Nom/parentiu/altres: Indicadors observats: Valoració global del risc per part dels SSB i proposta de mesures als serveis especialitzats per superar la situació actual 7. Altres observacions 8. Documentació que s’aporta 1: 2: 3: 4: 5: 6: Risc BCN Els processos tècnics dels Equips d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Processos clau o operatius de la fase d’estudi Pla d’intervenció (pla de millora/acords COSE) i devolució a la família barcelona.cat/infancia