Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
t                                   
 
 
Exp. 1146/16 
El Colegio arbitral, en equidad y por unanimidad, adopta la siguiente resolución 
arbitral: 
 
LAUDO: 
ESTIMAR parcialmente la reclamación en el sentido que la parte reclamante solo 
deberá abonar a la parte reclamada, el importe del curso pendiente de pago, que 
asciende a 330euros, IVA incluido, una vez aplicada la Beca Compromiso del 50% 
de su precio total y deducido el importe abonado por la parte reclamante mediante 
las cuotas mensuales abonadas, y el importe abonado en concepto de pago 
anticipado en el momento de la contratación, toda vez que la firma y número de DNI 
que figura en el contrato no coincide con la de la parte reclamante y  la  parte 
reclamada no ha aportado la grabación en la que fundamenta su negativa a aplicar 
la Beca Compromiso, alegando haber informado telefónicamente a la parte 
reclamada que uno de los requisitos para aplicar la beca compromiso era que debía 
estar al corriente de pagos y  no haber dejado de pagar la cuotas establecidas. 
Además, si bien el recibo del mes de abril de 2015, fue devuelto por impago, se 
abonó con posterioridad al impago producido, durante el mismo mes de abril. 
DESESTIMAR  la reclamación en relación al importe solicitado por los dos días 
perdidos de trabajo, toda vez que la parte reclamante no aporta documento alguno 
que acredite dicha petición.  
Asimismo, ESTIMAR parcialmente la reconvención formulada por la empresa 
reclamada, en el sentido que la parte reclamante deberá abonar la cantidad de 
330euros, IVA incluido, que se acuerda fraccionar en 3 mensualidades, de 110euros 
cada una. El primer plazo se iniciará a los quince días hábiles siguientes a la 
recepción de la notificación del presente laudo. La fecha del primer pago determinará 
la de las mensualidades posteriores.  
Una vez que la parte reclamante haya abonado el importe indicado, el centro de 
estudios reclamado le dará de baja de los ficheros de incumplimiento de 
obligaciones dinerarias, en el caso de que la parte reclamante estuviese incorporada 
en los mismos y que su incorporación se derivase de la presente reclamación. 
 
Barcelona, 18 de julio de 2017