Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
t                                   
 
 
Exp. 1671/16 
 
El Col·legi arbitral, en equitat i per unanimitat, adopta la següent resolució 
arbitral: 
 
LAUDE: 
ESTIMAR  parcialment la reclamació en el sentit que la part reclamada haurà 
d’abonar a la part reclamant, l’import total de 463,24€, que es correspon, a 
l’import facturat pel procés de neteja que és de 69,99€, IVA inclòs, més l’import 
de 393,25€, que es correspon a l’import acreditat del preu de mercat a data 
d’avui, i que inclou, retirar la capa de gasa malmesa en el procés de neteja, els 
treballs de modista i  la gasa necessària per efectuar l’arranjament del vestit de 
núvia controvertir. 
 
La part reclamant, en el termini dels quinze dies hàbils següents a la recepció 
de la notificació d’aquest laude, haurà de comunicar al Col·legi Arbitral  el 
número de compte corrent o llibreta d’estalvis perquè la part reclamada 
procedeixi a la devolució de l’esmentat import.  La part reclamada haurà de 
procedir a l’ingrés de la citada quantitat en el termini dels quinze dies hàbils 
següents a la comunicació del número de compte o llibreta per part del Col·legi 
Arbitral. 
 
La part reclamant haurà de retirar el vestit de núvia de l’establiment de la part 
reclamada, en el termini dels quinze dies hàbils següents a la recepció de la 
notificació d’aquest laude, i podrà efectuar l´arranjament on consideri mes 
adient, en el cas que no retiri el vestit  en el termini indicat, aquest quedarà a 
disposició de la part reclamada. 
 
 
Barcelona, 21 de juliol de 2017