Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
                                 
 
 
Exp. 1834/16 
 
L’òrgan arbitral unipersonal, en equitat , disposa la següent resolució arbitral: 
 
LAUDE: 
 
ESTIMAR la reclamació en el sentit que la part reclamada ha efectuat diversos 
abonaments a la part reclamant, de conformitat amb el re càlcul efectuat en base  
a la oferta  contractada i sense cap càrrec en concepte de cancel·lació anticipada 
del servei,  per imports respectius de: 27,08euros, en concepte de compensació 
per la falta de serveis de dades, import que es va descomptar de l’import emes a 
la factura de data 8 d’octubre de 2016; de 66,28euros, en concepte de revisió de 
les quotes de les factures emeses el dia  8 de setembre i 8 d’octubre de 2016; i de 
72,31euros, en concepte de revisió del descompte ofert en la factura del dia 8 de 
novembre de 2016, així com les quotes completes de les factures generades amb 
posterioritat de la portabilitat de dates 8 de desembre de 2016 i 8 de gener de 
2017.  
La part reclamada donarà de baixa a la part reclamant dels fitxers d’incompliment 
d’obligacions dineràries, en el cas que hi estigues incorporat i la seva incorporació 
es derivés d’aquesta reclamació.  
 
 
 
Barcelona, 19 de desembre de 2017