Vis itants al Parc 
Zoològic de Barcelona 
2015 
Encreuaments 
Del 3 d’abril al 12 de setembre de 2015 
 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió r15016 
Gabinet Tècnic de Programació 
Departament d’Estudis d’Opinió 
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
 
 
 
 
 
 
01 
 
Fitxa Tècnica 
 
Subtítol 
  
 
 
2 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
FITXA TÈCNICA 
 
ÀMBIT  
Municipi de Barcelona. AFIXACIÓ 
Aproximadament quaranta entrevistes 
UNIVERS per jornada de treball, distribuint 
Conjunt de visitants del Parc Zoològic aquestes jornades en funció de la 
de Barcelona previsió d’afluència al parc. 
PONDERACIÓ 
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA En funció de les dades d'afluència reals 
843 entrevistes. per a cadascun dels mesos en els que 
s'ha realitzat l'enquesta. 
METODOLOGIA  
Entrevista personal realitzada amb ERROR MOSTRAL 
suport informàtic (sistema CATI). El Per a un nivell de confiança del 95,5% 
25% de les entrevistes s’han realitzat  a (2σ), i P = Q, l’error és de ±3,1% per al 
l’entrada i el 75% a la sortida del recinte. conjunt de la mostra. 
 
PROCEDIMENT DE MOSTREIG DATA DE REALITZACIÓ 
Mostreig bietàpic, estratificat i per Del 3 d’abril al 12 de setembre de 2015. 
conglomerats amb selecció aleatòria de 
les unitats primàries (dies) i de les 
unitats últimes (individus). Els estrats EMPRESA TREBALL DE CAMP 
s’han format amb els mesos de l’any. Institut DYM 
 
  
  
 
  
  
 
 
3 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
 
 
 
 
 
 
02 
 
Qüestionari 
 
Subtítol 
  
 
 
4 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
Referència: 15_351 ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
2015 
Entrevista |___||___||___||___| Entrevistador |___||___| Re-contacte DIA |___||___| MES|___||___|HORA |___||___|MINUTS|___||___| 
Porta Wellington ... 1 Ciutadella ... 2 
Moment Entrada ....... 1 Sortida ........ 2 
BON DIA / BONA TARDA: EM DIC <nom entrevistador/a> I COL·LABORO AMB EL PARC ZOOLÒGIC DE BARCELONA. ESTEM REALITZANT UNA 
ENQUESTA PER TAL DE CONÈIXER L’OPINIÓ DELS CIUTADANS SOBRE EL PARC ZOOLÒGIC. LI AGRAIRIA QUE EM CONTESTÉS UNES PREGUNTES. 
GRÀCIES PER LA SEVA COL·LABORACIÓ. 
A1. EN QUINA LLENGUA VOL QUE LI FACI L’ENTREVISTA? A2.  DIA |___||___| MES |___||___| 
 Català (per defecte / indiferent) ........ 1 (Utilitzeu qüestionari català)  A3. HORA I MINUT D’INICI DE L’ENTREVISTA: 
 Castellà............................................ 2 (Utilitzeu qüestionari castellà) HORA |___||___|  MINUT |___||___|  
 Anglès.............................................. 3 (Utilitzeu qüestionari anglès) A4. EN EL MOMENT DE L’ENTREVISTA FA SOL O NÚVOL: 
  Sol ....... 01 Núvol ...... 02 Altres ___ 95 (Anoteu) 
  
FILTRES Les zones de descans (pícnic, zones   
 d’ombra...)........................................... |____||____| ..... 98 ......... 99 
F1.  (QÜESTIONARI ENTRADA) 
 VA VOSTÈ A VISITAR EL PARC ZOOLÒGIC ? Els bars i restaurants .............................. |____||____| ..... 98 ......... 99 
 (QÜESTIONARI SORTIDA) L’atenció del  personal de taquilles ......... |____||____| ..... 98 ......... 99 
  SURT VOSTÈ DE VISITAR EL PARC ZOOLÒGIC? 
Sí ............................................................................... 1 IS2.- (QÜESTIONARI ENTRADA) 
No .............................................................................. 2 (Fi entrevista)  EN LA MATEIXA ESCALA DE 0 AL 10, QUINA VALORACIÓ GLOBAL 
CREU QUE FARIA DEL PARC, ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA  I 10 
F2. TÉ VOSTÈ 15 ANYS O MÉS? LA MÀXIMA? 
Sí ............................................................................... 1 
No .............................................................................. 2 (Fi entrevista)   (QÜESTIONARI SORTIDA) 
 EN LA MATEIXA ESCALA DE 0 AL 10, QUINA VALORACIÓ GLOBAL 
F3.  (QÜESTIONARI ENTRADA) FARIA VOSTÈ D’AQUEST PARC, ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 
 SI US PLAU, DIGUI’M APROXIMADAMENT FINS A QUINA HORA TÉ 10 LA MÀXIMA? 
PREVIST QUEDAR-SE AL PARC?  ACLARIMENT : EXPRESSAT EN 
HORES I MINUTS - Mínima + Màxima NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
 CONTROL: Hora d’entrada 10:00h 
 H. SORTIDA |_____||_____| Hores |_____||_____| Minuts LA VISITA AL ZOO 
   
 (QÜESTIONARI SORTIDA) 1.- QUIN ÉS EL PRINCIPAL MOTIU PEL QUAL HA VINGUT AVUI A 
SI US PLAU, DIGUI’M APROXIMADAMENT A QUINA HORA HA AQUEST PARC? (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el 
ARRIBAT AVUI? ACLARIMENT: EXPRESSAT EN HORES I MINUTS màxim de detall. Només una resposta) 
CONTROL: L’horari de sortida ha de ser més tard que el d’arribada   _______________________________________________ |____||____| 
 H. ARRIBADA |_____||_____| Hores |_____||_____| Minuts 2.- EM PODRIA DIR ON HA VIST O HA ESCOLTAT LA INFORMACIÓ QUE 
L’HA ANIMAT/ADA A VENIR A AQUEST PARC AVUI? (Espontània. 
NIVELL DE SATISFACCIÓ Màxim dues respostes) 
IS1.- (QÜESTIONARI ENTRADA) Els nens  .................................................................. 01 
 PER COMENÇAR, PENSI PER UN MOMENT EL QUE TROBARÀ DINS L’escola .................................................................... 02 
AQUEST PARC I PUNTUÏ LES QÜESTIONS QUE LI LLEGIRÉ EN UNA Altres familiars/amics ................................................ 03 
ESCALA DE 0 A 10, ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 LA TV ............................................................................ 04 
MÀXIMA. Ràdio ....................................................................... 05 
 (QÜESTIONARI SORTIDA) Premsa ..................................................................... 06 
PER COMENÇAR, LI LLEGIRÉ UNA SÈRIE DE QÜESTIONS Publicitat al carrer  .................................................... 07 
RELACIONADES AMB AQUEST PARC ZOOLÒGIC. PUNTUÏ-LES DEL 0 Publicitat als transports públics (bus/metro) .............. 08 
AL 10 EN FUNCIÓ DEL NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE AVUI LI HAGIN Hotels ....................................................................... 09 
PRODUÏT, ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 LA MÀXIMA.  Guia Barcelona, plànol, mapa, fullets turisme ............ 10 
Agències de viatge ................................................... 11 
(Llegiu un a un els aspectes) Web del zoològic ...................................................... 12 
 0-10 NS NC Internet en general ................................................... 13 
Els mitjans de transport per accedir Xarxes socials (facebook, twitter,...) .......................... 14 
 al parc ................................................. |____||____|...... 98 ......... 99 Sóc soci ................................................................... 15 
La senyalització exterior per arribar  Vinc habitualment / el conec de tota la vida ............... 16 
 al parc ................................................. |____||____|...... 98 ......... 99 Altres ______________________________________ 95 (Anoteu) 
No ho sap ................................................................. 98 
El temps d’espera per accedir al recinte  No contesta .............................................................. 99 
 del parc ............................................... |____||____|...... 98 ......... 99 
La senyalització dins el parc ................... |____||____|...... 98 ......... 99 3.- AVUI QUIN TIPUS D’ENTRADA HA FET SERVIR/FARÀ SERVIR VOSTÈ PER 
ENTRAR AL PARC? (Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
La mobilitat dins el parc .......................... |____||____|...... 98 ......... 99 
CONTROL: Si a P2 ha dit ‘SÓC SOCI’. 
Els rètols informatius de cada 
 instal·lació d’animals ........................... |____||____|...... 98 ......... 99 Carnet del Zoo club .................................................. 01 
Carnet de la Targeta Rosa ........................................ 02 
L’estat de conservació de les  Promoció .................................................................. 03 
 instal·lacions d’animals........................ |____||____|...... 98 ......... 99 Entrada normal ......................................................... 04 
La conservació de la jardineria  (No llegiu) Altres __________________________  .. 95 (Anoteu) 
 del recinte ........................................... |____||____|...... 98 ......... 99 (No llegiu) No ho sap ............................................... 98 
La seguretat dins el parc ......................... |____||____|...... 98 ......... 99 (No llegiu) No contesta ............................................ 99 
L’estat del paviment ................................ |____||____|...... 98 ......... 99 4.- (SI A P2<>15 I P3<>01) VOSTÈ CONEIX EL ZOO CLUB? (en cas afirmatiu) 
La quantitat de lavabos ........................... |____||____|...... 98 ......... 99 ÉS VOSTÈ SOCI? (Només una resposta) 
La neteja del recinte del parc .................. |____||____|...... 98 ......... 99 Sí, el coneix  i n’és soci ............................. 01 
La relació qualitat/preu del parc .............. |____||____|...... 98 ......... 99  però no n’és soci .................. 02 
No el coneix ............................................................. 03 
L’horari del parc ...................................... |____||____|...... 98 ......... 99 (No llegiu) No contesta ............................................ 99 
1 
 
5.- AVUI HA UTILITZAT EL PUNT D’INFORMACIÓ QUE HI HA DINS EL 11.- (QÜESTIONARI SORTIDA) 
RECINTE? I HA USAT LA ZONA DE PÍCNIC? 
Sí ............................................................................... 1 Sí ............................................................................... 1 
No .............................................................................. 2 No .............................................................................. 2 
5.-A.- (Si P5=1, han utilitzat punt Informació) SI US PLAU VALORI 11.-A.- (Si P11=1, ha usat la zona de pícnic) SI US PLAU VALORI LA  
GLOBALMENT L’ATENCIÓ DEL PERSONAL D’AQUEST PUNT NETEJA DE LA ZONA DE PICNIC. ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 
D’INFORMACIÓ. ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 LA MÀXIMA. 10 LA MÀXIMA. 
- Mínima + Màxima NS NC - Mínima + Màxima NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
6.-  (Si P2 <> 12, no han dit ‘Web del zoològic’) I ALGUNA VEGADA HA 12.- AMB QUANTES PERSONES HA VINGUT AVUI AL PARC VOSTÈ 
USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO? INCLÒS? (Només una resposta) 
Sí ............................................................................... 1   CONTROL: Ha de ser un número positiu, mínim una persona.  
No .............................................................................. 2 Si és 1 persona sola, assegurar-se que va tota sola i no amb una 
6.-a.-  (Si P2=12 o P6=1) VOSTÈ QUE HA USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO, persona més. 
COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES, ESSENT 0 LA Fins a 12 persones ................................ |____||____| Aneu a P12A 
PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 LA MÀXIMA? (Llegiu un a un els aspectes) A partir de 13 persones .......................... |____||____| Aneu a P12B 
 0-10 NS NC 
La utilitat ................................................ |____||____|...... 98 ......... 99 12.-A.- (FINS A 12 PERSONES)  
QUINA EDAT TÉ, VOSTÈ? 
La facilitat d’ús ....................................... |____||____|...... 98 ......... 99 ANOTEU DIRECTAMENT EL GÈNERE DE L’ENTREVISTAT/ADA. 
7.- I HA USAT ALGUN COP EL SERVEI D’ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL  B) Gènere C) Edat exacta 
PARC ZOOLÒGIC (902 45 75 45)?  Home Dona  
Sí ............................................................................... 1  Enquestat/ada ......... 1 .......... 2 .................... |___|___| 
No .............................................................................. 2  EM POT DIR L'EDAT, EL GÈNERE I EL PARENTIU DE LES PERSONES 
7.-A.- (Si P7=1, han utilitzat 902...) SI US PLAU VALORI’L GLOBALMENT. QUE L'ACOMPANYEN?  
ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 LA MÀXIMA.  CONTROL: Han d’aparèixer tants acompanyants com hagin indicat a P12    
- Mínima + Màxima NS NC  A) Relació B) Gènere C) Edat 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99  parentiu Home Dona exacta 
8.- VOSTÈ ÉS USUARI/ÀRIA DE FACEBOOK? DE TWITTER?  1r acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
INSTAGRAM? YOUTUBE? D’ALGUNA ALTRA XARXA SOCIAL? (Només  2n acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
una resposta per pregunta)   3r acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
CONTROL: Si a P2 ha dit ‘Xarxes socials’.  4t acompanyant ....... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
 SI NO    5è acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
Facebook ......................... 1 ................. 2    6è acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
Twitter .............................. 1 ................. 2    7è acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
Instagram ......................... 1 ................. 2    8è acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
Youtube ............................ 1 ................. 2    9è acompanyant ...... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
Altra xarxa social .............. 1 ................. 2 8Q. Quina xarxa?  10è acompanyant .... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
      11è acompanyant .... 1 . 2. 3 4 5 . 6 7 8 .......... 1 ....... 2 .............. |___|___| 
Relació parentiu respecte entrevistat/ada:  
9.- QUINS MITJANS DE TRANSPORT HA UTILITZAT AVUI PER ARRIBAR Parella ...... 1 Avi/a  .3 Net/a  .......5 Altres familiars............... 7 
FINS AQUÍ? (Espontània. Multiresposta de 02 a 95). Pare/mare 2 Fill/a...4 Germà/na .6 Amics/altres NO familiars 8 
ACLARIMENT: Si va a peu fins el metro o un altre, NO s’apunta 
“arriba caminant”. 12.-b.- (A PARTIR DE 13 PERSONES)  
Arriba caminant (des de punt d’origen) ...................... 01 QUINA EDAT TÉ, VOSTÈ? 
Cotxe ....................................................................... 02 ANOTEU DIRECTAMENT EL GÈNERE DE L’ENTREVISTAT/ADA. 
Moto ......................................................................... 03 B) Gènere C) Edat exacta 
Bicicleta particular .................................................... 04  Home Dona  
Bicing ....................................................................... 05  Enquestat/ada ......... 1 .......... 2 .................... |___|___|  
Ferrocarrils catalans ................................................. 06 DE LA RESTA DE PERSONES QUE HI HA AL SEU GRUP, DIGUI'M PER 
Metro ........................................................................ 07 CADA TRAM D'EDAT QUE LI CITARÉ, EL NÚMERO DE PERSONES 
Tramvia .................................................................... 08 TOTAL I EL GÈNERE D'ELLES: 
Autobús (línies urbanes) ........................................... 09  Nre. persones resta grup  Nre. Homes Nre. Dones 
Bus Turístic .............................................................. 10 |___|___| .. Menys de 16 anys ................... |___|___| ........... |___|___| 
Autocar (línia no regular / turisme) ............................ 11 
Tren.......................................................................... 12 |___|___| .. De 16 a 24 anys ...................... |___|___| ........... |___|___| 
Taxi .......................................................................... 13 |___|___| .. De 25 a 34 anys ...................... |___|___| ........... |___|___| 
Altres ______________________________________ 95 (Anoteu) |___|___| .. De 35 a 44 anys ...................... |___|___| ........... |___|___| 
No ho sap ................................................................. 98 
No contesta .............................................................. 99 |___|___| .. De 45 a 54 anys ...................... |___|___| ........... |___|___| 
10.- (QÜESTIONARI SORTIDA) |___|___| .. De 55 a 64 anys ...................... |___|___| ........... |___|___| 
 AVUI HA UTILITZAT ALGUN DELS SERVEIS DE BAR 0 RESTAURANT  |___|___| .. De 65 anys i més ..................... |___|___| ........... |___|___| 
QUE HI HA DINS EL PARC DEL ZOOLÒGIC?  |___|___| .................................................. |___|___| ........... |___|___| 
Sí . .............................................................................. 1 CONTROL: Comproveu els totals. 
No .............................................................................. 2 
10.-a.-  (QÜESTIONARI SORTIDA) 13.- (QÜESTIONARI SORTIDA) 
(Text Si P10=1) EN GENERAL,.. DE LA VISITA D’AVUI, QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI HA AGRADAT 
(Text Si P10=2) EN GENERAL, ENCARA QUE NO ELS HAGI USAT.... D’AQUEST PARC ZOOLÒGIC? (Espontània, no suggeriu. Anoteu 
COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB ELS literalment amb el màxim de detall. Màxim dues respostes) 
BARS I RESTAURANTS? UTILITZI L’ESCALA DE  0 A 10, ESSENT 0 LA  Resposta 1 _______________________________________ |___||___| 
PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 LA MÀXIMA. (Llegiu un a un els aspectes)  ALGUNA ALTRA COSA? 
 0-10 NS NC 
La quantitat de bars i restaurants ............ |____||____|...... 98 ......... 99  Resposta 2 _______________________________________ |___||___| 
La varietat de l’oferta .............................. |____||____|...... 98 ......... 99 14.- (QÜESTIONARI SORTIDA) 
I EL QUÈ LI HA AGRADAT MENYS? TAMBÉ DE LA VISITA D’AVUI. 
La relació qualitat/preu ........................... |____||____|...... 98 ......... 99 (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de detall. 
La neteja ................................................ |____||____|...... 98 ......... 99 Màxim dues respostes) 
El temps d’espera ................................... |____||____|...... 98 ......... 99  Resposta 1 _______________________________________ |___||___| 
  ALGUNA ALTRA COSA? 
  Resposta 2 _______________________________________ |___||___| 
2 
 
15.- (QÜESTIONARI SORTIDA) - No li ha molestat gens + Li ha molestat molt NS NC 
 HI HA ALGUN SERVEI QUE NO HAGI VIST AL ZOO I QUE LI 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
AGRADARIA TROBAR? QUIN? (Espontània, no suggeriu. Anoteu 21.- PER ACABAR, SAP VOSTÈ QUI GESTIONA AQUEST PARC?  
literalment amb el màxim de detall. Només una resposta) 
  ________________________________________________ |___||___| (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de 
detall. Només una resposta) 
PAPER DELS ZOOS / FREQÜÈNCIA DE VISITA  
16.- EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANT TEMPS FA DE LA SEVA   _______________  
ÚLTIMA VISITA AL PARC ZOOLÒGIC DE BARCELONA? (Llegiu CONTROL: No ompliu, codifiqueu posteriorment. 
possibilitats. Només una resposta)  Barcelona de Serveis Municipals (BSM) .................... 01 
CONTROL: Si és ‘PRIMER COP’ i el motiu és ‘SOCI’, o el tipus Ajuntament de Barcelona .......................................... 02 
entrada és ‘CARNET ZOOCLUB’. Generalitat de Catalunya .......................................... 03 
És el primer cop que vinc .......................................... 01 Altres........................................................................ 95  
Menys d’un mes........................................................ 02 NS ............................................................................ 98 
Entre 1 i 6 mesos ......... (inclou els 6 mesos) ............ 03 NC ........................................................................... 99 
Entre 6 mesos i 1 any .. (inclou 1 any) ...................... 04 
Entre 1 i 3 anys  .......... (inclou 3 anys) .................... 05 DADES DE CLASSIFICACIÓ 
Més de 3 anys .......................................................... 06 Z1. EM PODRIA DIR EL SEU NIVELL D’ESTUDIS ACABATS? (Llegiu 
(No llegiu) No ho sap / no ho recorda ....................... 98 possibilitats. Només una resposta) 
(No llegiu) No contesta ............................................ 99 CONTROL: Si l’edat de l’entrevistat <20 anys, no pot tenir acabats 
17.- QUIN DIA VA PRENDRE LA DECISIÓ DE VENIR AL ZOO? (Llegiu estudis  universitaris. 
possibilitats. Només una resposta) No ha acabat els estudis primaris ............................. 01 
Avui mateix ........................................... 01 Primaris (primària, EGB, ESO) .................................. 02 
Ahir ...................................................... 02 Secundaris generals (batxillerat, PREU,BUP, COU) .. 03 
Fa més temps ....................................... 03 17A. Quant temps fa? Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2, mòduls, 
(No llegiu) No ho sap / no ho recorda  .. 98  CONTROL: Més 1 dia  grau mitjà/superior) ............................................... 04 
(No llegiu) No contesta ........................ 99 |___||___| dies Universitaris (graus, diplomatura,  
  |___||___| mesos  llicenciatura, màster, postgrau, doctorat)................ 05 
18.- (QÜESTIONARI SORTIDA)  (No llegiu) Altres ____________________________ 95 (Anoteu) 
DIGUI’M SI CONEIX LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL (No llegiu) No ho sap ............................................... 98 
ZOO.  (No llegiu) No contesta ............................................ 99 
(Si el coneix) HI HA ANAT AVUI?  
(Si el coneix però no ha anat avui) PERÒ HI HA ANAT ALGUN ALTRE Z2. A QUINA POBLACIÓ VIU HABITUALMENT? (Espontània. Només una 
DIA? resposta) 
CONTROL:Si ha anat a ‘Dissabtes aventura avui’ ha de ser dissabte Barcelona ................................................................. 01 
  2) Hi ha anat 3)Hi ha anat Resta Espanya (municipi i província) ___________|___||___||___||___| 
1) Coneix Avui un altre dia Estranger (país) _________________________________|___||___||___| 
 Sí Sí No Sí No 
Exhibició de dofins  .................... 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2  Z3. (Si Z2=01) A QUIN DISTRICTE EXACTAMENT? (Espontània. Només 
Exhibició de Lleons Marins ......... 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 una resposta) 
Mira i Toca  ................................ 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 Ciutat Vella ............................................................... 01 
 (xerrades a l’espai de la granja) Eixample .................................................................. 02 
Pintacares  ................................. 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 Sants-Montjuïc ......................................................... 03 
 (maquillatge d’animals per infants) Les Corts .................................................................. 04 
 Sarrià-Sant Gervasi .................................................. 05 
Dissabtes d’aventura  ................. 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 Gràcia ...................................................................... 06 
 (activitats per infants de 4 a 11 anys) Horta-Guinardó ......................................................... 07 
Visites guiades ........................... 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 Nou Barris ................................................................ 08 
Casals (set santa, estiu) ............. 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 Sant Andreu.............................................................. 09 
Festes d’aniversari ..................... 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 Sant Martí ................................................................ 10 
Secrets del Zoo .......................... 1 ............. 1 ....... 2 1 .... 2 No ho sap ................................................................. 98 
19.- SI US PLAU, DIGUI’M SI EN L’ÚLTIM ANY VOSTÈ HA VISITAT ALGUN No contesta .............................................................. 99 
D’AQUESTS ESPAIS? EM PODRIA DIR EL CARRER I EL NÚMERO, O CARRER I 
(Llegiu un a un els aspectes) CANTONADA, O ENTRE QUINS CARRERS, PER PODER BUSCAR EL 
19.-a.- (Si P19=01) SI HAGUÉS DE COMPARAR <espai P19=01> AMB EL DISTRICTE MUNICIPAL ON VIU? (Anoteu literalment amb el màxim de 
ZOO DE BARCELONA, EN GENERAL VOSTÈ DIRIA QUE EL ZOO DE detall. Només una resposta) 
BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR? (Llegiu possibilitats.  TIPUS VIA ______ NOM _________________________ NÚMERO _____ 
Només una resposta)  CONTROL: Codifiqueu districte posteriorment. 
 P19 Visitat P19A El Zoo de BCN és... 
 Sí No millor igual pitjor NS NC Z4. QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL? (Espontània. Només una 
L’aquarium BCN ......................... 1 .......2 01 ......02 ..... 03 ..... 98 .. 99 resposta) 
El bosc inundat de Cosmocaixa .. 1 .......2 01 ......02 ..... 03 ..... 98 .. 99 ACLARIMENT: Si no dóna resposta perquè diu ser bilingüe, 
Marineland de Palafoix) .............. 1 .......2 01 ......02 ..... 03 ..... 98 .. 99 pregunteu per la llengua materna. En darrer cas, anoteu la llengua 
Marineland de Mallorca) ............. 1 .......2 01 ......02 ..... 03 ..... 98 .. 99 escollida per fer l’entrevista. 
L’Aquopolis Vila-Seca-C Brava ... 1 .......2 01 ......02 ..... 03 ..... 98 .. 99 Català ...................................................................... 01 
20.- (QÜESTIONARI SORTIDA) Castellà .................................................................... 02 
EL ZOO ESTÀ FENT UNA REMODELACIÓ IMPORTANT PER TAL DE Anglès ...................................................................... 03 
MILLORAR LES INSTAL·LACIONS D’ANIMALS O EL RECINTE Francès .................................................................... 04 
SENCER. VALORI COM LI HA AFECTAT LA PRESÈNCIA D’OBRES EN Altres ______________________________________ 95 (Anoteu) 
LA SEVA VISITA D’AVUI, ESSENT 0 NO LI HA MOLESTAT GENS I 10 LI No contesta .............................................................. 99  
HA MOLESTAT MOLT.  
 
VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO? 
 
NOM DE L’ENTREVISTAT/ADA: _____________________________________________________________ TELÈFON ________________________________________  
(només per verificar l’enquesta) 
MOLTES GRÀCIES PER LA SEVA AMABILITAT A L’HORA DE RESPONDRE L’ENTREVISTA.  
A5. HORA I MINUT FINAL DE L’ENTREVISTA: HORA |___||___|  MINUT |___||___|
3 
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
 
 
 
 
 
 
03 
 
Exemple de lectura dels 
encreuaments 
 
Subtítol 
  
 
 
5 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
EXEMPLE DE LECTURA DE TAULES
Base Formulació de la pregunta Variables seleccionades 
segons el qüestionari. per analitzar tots els 
Descripció dels enquestats/ades resultats de l’enquesta. 
als que se’ls ha formulat la 
pregunta. 
En aquest exemple, a la pregunta P47.- DES D’ON ES CONNECTA A INTERNET HABITUALMENT?
“Des d’on es connecta a Internet -----
habitualment?” només responen els (BASE; ES CONNECTEN A INTERNET)
que es connecten a Internet alguna (ESPONTÀNIA)
vegada. (MULTIRESPOSTA)
(Recompte) GÈNERE
TOTAL
% Columna
Si no s’especifica la base, es Home Dona
sobreentén que responen tots els TOTAL (1210) (635) (575)
enquestats/ades. A CASA SEVA 91,7 92,0 91,3
A CASA D'ALGÚ ALTRE (AMICS, FAMILIARS) 3,6 2,8 4,4
Espontània versus Suggerida A LA FEINA 30,8 30,8 30,8
A L'ESCOLA / UNIVERSITAT 5,2 6,8 3,5
Especificació del tipus de pregunta A LA BIBLIOTECA O EQUIPAMENT PÚBLIC 3,7 3,5 4,0
segons el grau de llibertat en les LOCUTORI / CIBERCAFÈ 4,5 5,0 4,0
respostes. ESPAIS PÚBLICS (CARRER, PLATJA, PARC...) 1,4 1,3 1,5
En les preguntes espontànies no es 
llegeixen o mostren (segons la 
metodologia emprada) les opcions de 
resposta.  (Recompte)
Altrament les preguntes són Nombre d’enquestats/ades als que se’ls ha formulat la 
suggerides i es llegeixen o mostren pregunta. En aquest exemple hi ha 1.210 enquestats/ades
totes les possibilitats. que es connecten a Internet als que se’ls pregunta pel lloc de 
connexió habitual, dels quals 635 són homes, 575 són dones.
Multiresposta versus Només una 
resposta % Columna
Especificació del tipus de pregunta Definició de la informació continguda en la taula. Nombre 
segons el nombre de possibles d’enquestats/ades que han contestat cada opció dividit entre el 
respostes. nombre total d’enquestats/ades als que s’ha formulat la 
pregunta. Per exemple, el 91,7% dels internautes es 
En les preguntes multirespostes els connecten a Internet des de casa seva, entre els homes el 
enquestats/ades poden donar una o percentatge és del 92,0%.
més opcions de resposta.  En algunes 
ocasions es fixa un nombre màxim de 
respostes i s’especifica en aquest 
apartat. 
En les multirespostes la suma dels 
percentatges d’una columna pot 
superar el 100%. En l’exemple el 
sumatori de la columna referent al 
total dóna 140,9%. 
Altrament les preguntes són de 
resposta única i s’obliga als 
enquestats/ades a decantar-se per 
una opció, sumant aleshores 100%.   
 
 
6 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
 
 
 
 
 
 
04 
 
Encreuaments 
Moment de realització de l’enquesta / Tipologia 
de visitants 
  
 
 
7 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
PORTA ON S'HA REALITZAT L'ENTREVISTA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
WELLINGTON 49,9 49,7 50,0 72,3 47,6 49,6 51,8 50,5 35,6
CIUTADELLA 50,1 50,3 50,0 27,7 52,4 50,4 48,2 49,5 64,4
MOMENT DE L'ENTREVISTA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
ENTRADA 25,0 100,0 ,0 23,8 28,2 24,5 25,0 26,4 19,2
SORTIDA 75,0 ,0 100,0 76,2 71,8 75,5 75,0 73,6 80,8
A1. IDIOMA DE L'ENTREVISTA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
CATALÀ 22,6 24,3 22,0 15,6 12,8 21,4 31,1 24,9 19,2
CASTELLÀ 56,0 63,5 53,5 52,5 45,8 56,3 62,8 57,1 46,4
ANGLÈS 16,8 9,8 19,1 20,0 34,7 16,1 5,6 16,0 31,0
FRANCÈS 4,6 2,3 5,4 11,8 6,7 6,2 ,5 2,0 3,4
A2. MES S'HA REALITZAT L'ENTREVISTA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
Entrada Sortida sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
ABRIL 18,1 17,9 18,1 11,1 13,0 21,3 20,8 11,1 ,0
MAIG 17,6 17,7 17,5 13,7 21,2 19,9 13,6 12,4 13,6
JUNY 12,8 11,8 13,1 27,1 15,1 10,1 13,2 14,7 22,6
JULIOL 14,4 15,5 14,0 25,7 9,5 12,0 16,4 19,4 28,9
AGOST 21,8 21,8 21,8 22,5 17,6 23,3 22,5 20,8 16,1
SETEMBRE 15,4 15,3 15,4 ,0 23,6 13,4 13,5 21,6 18,9
A3/A5. DURADA DE L'ENTREVISTA (HORA, MINUTS I SEGONS)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
Mitjana 0:07:17 0:06:06 0:07:40 0:07:46 0:06:48 0:07:23 0:07:32 0:06:46 0:06:44
Des.Est. 0:02:45 0:02:00 0:02:51 0:02:39 0:02:29 0:02:50 0:02:45 0:02:40 0:02:27
A4. TEMPS EN EL MOMENT DE L'ENTREVISTA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SOL 79,8 85,3 77,9 81,6 77,7 82,0 78,0 76,6 75,4
NÚVOL 20,2 14,7 22,1 18,4 22,3 18,0 22,0 23,4 24,6
F1. VA/SURT VOSTÈ DEL PARC ZOOLÒGIC?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
F2. TÉ VOSTÈ 15 ANYS O MÉS?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
- 1 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
F3A. APROXIMADAMENT A QUINA HORA HA ARRIBAT AVUI AL PARC?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
10 H 25,9 35,7 22,6 36,5 20,7 25,0 31,0 23,1 23,4
11 H 39,6 43,3 38,4 23,6 41,4 37,2 44,3 41,9 41,5
12 H 21,3 12,3 24,2 14,1 23,4 24,1 14,7 23,1 17,4
13 H 5,6 1,2 7,1 7,3 5,1 6,3 3,4 6,6 7,8
14 H 3,2 2,5 3,4 5,7 3,9 3,6 3,1 ,0 2,7
15 H 3,1 3,1 3,1 8,3 2,9 2,8 2,6 4,6 5,4
16 H ,9 ,6 1,0 4,6 1,5 ,7 ,3 ,7 1,7
17 H ,4 1,4 ,1 ,0 1,1 ,3 ,6 ,0 ,0
MATÍ (DE 10.00 A 13.59 H) 92,4 92,4 92,4 81,5 90,6 92,6 93,5 94,7 90,2
RESUM MIGDIA (DE 14.00 A 15.59 H) 6,3 5,6 6,6 14,0 6,8 6,3 5,6 4,6 8,1
TARDA (DE 16.00 A 17.28 H) 1,3 1,9 1,1 4,6 2,6 1,0 ,9 ,7 1,7
F3B. APROXIMADAMENT A QUINA HORA PENSA SORTIR/HA SORTIT AVUI DEL PARC?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
11 H ,4 ,0 ,6 6,4 ,5 ,0 ,9 ,0 ,0
12 H 5,5 1,9 6,7 10,1 2,5 4,8 9,3 3,8 3,1
13 H 14,5 9,6 16,1 18,5 14,3 11,4 22,2 10,8 13,4
14 H 15,5 11,6 16,8 16,3 15,6 13,7 19,9 12,9 17,5
15 H 12,7 8,2 14,2 14,6 15,1 12,5 8,1 21,6 13,0
16 H 15,7 18,4 14,8 12,9 17,3 17,2 12,6 12,4 17,5
17 H 17,0 21,0 15,7 5,4 14,1 19,2 11,9 22,9 23,5
18 H 12,3 13,4 12,0 7,4 13,4 14,5 9,8 8,0 10,2
19 H 5,5 12,5 3,1 8,4 6,3 5,3 4,9 7,6 1,7
20 H ,7 2,7 ,0 ,0 ,8 ,9 ,5 ,0 ,0
NO HO SAP ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
MATÍ (DE 11.00 A 13.59 H) 20,4 11,5 23,3 35,0 17,4 16,2 32,4 14,6 16,6
RESUM MIGDIA (DE 14.00 A 15.59 H) 28,3 19,8 31,1 30,9 30,8 26,2 28,0 34,5 30,5
TARDA (DE 16.00 A 20.00 H) 51,2 67,9 45,6 34,1 51,8 57,2 39,6 50,9 52,9
NS / NC ,2 ,8 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0
F3A/F3B (RESUM). APROXIMADAMENT QUANTA ESTONA PENSA ESTAR/HA ESTAT AVUI DINS DEL PARC?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
1 HORA O MENYS ,6 ,8 ,5 9,3 ,0 ,2 1,3 ,0 ,0
ENTRE 1.01 I 3 HORES 25,1 19,7 26,9 40,2 22,8 20,0 36,4 23,1 25,4
ENTRE 3.01 I 5 HORES 41,3 35,4 43,2 40,4 47,9 41,3 35,1 43,3 51,7
ENTRE 5.01 I 7 HORES 27,3 31,8 25,8 7,4 26,5 31,3 22,1 29,9 18,1
MÉS DE 7 HORES 5,5 11,4 3,5 2,7 2,7 6,9 5,2 3,8 4,8
NS / NC ,2 ,8 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1082) (269) (813) (30) (137) (517) (252) (98) (48)
Mitjana 4:16:35 4:44:05 4:07:30 3:13:21 4:16:04 4:28:34 3:56:03 4:26:21 4:06:35
Des.Est. 1:37:01 1:49:59 1:30:35 1:39:49 1:29:42 1:37:07 1:40:07 1:28:40 1:26:11
- 2 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1 (RESUM). NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LES SEGÜENTS QÜESTIONS RELACIONADES AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
-----
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1037) (257) (780) (30) (130) (490) (245) (94) (48)
ELS MITJANS DE TRANSPORT PER ACCEDIR AL PARC Mitjana 7,9 7,7 7,9 8,2 7,6 7,8 8,1 8,2 7,7
Des.Est. 1,3 1,5 1,2 1,0 1,1 1,3 1,4 1,4 ,8
(Recompte) (1045) (253) (792) (30) (134) (502) (242) (90) (47)
LA SENYALITZACIÓ EXTERIOR PER ARRIBAR AL PARC Mitjana 7,4 7,2 7,4 7,5 7,1 7,3 7,5 7,5 7,5
Des.Est. 1,6 1,8 1,5 1,2 1,6 1,6 1,6 1,6 ,9
(Recompte) (1081) (269) (812) (30) (136) (519) (250) (98) (48)
EL TEMPS D’ESPERA PER ACCEDIR AL RECINTE DEL 
PARC Mitjana 8,2 8,2 8,2 8,9 8,0 8,1 8,3 8,5 7,9
Des.Est. 1,4 1,3 1,4 1,1 1,2 1,3 1,6 1,0 1,3
(Recompte) (1062) (253) (809) (29) (133) (509) (249) (95) (47)
LA SENYALITZACIÓ DINS EL PARC Mitjana 7,7 7,8 7,7 8,0 7,5 7,7 7,7 8,0 7,6
Des.Est. 1,2 1,2 1,2 1,1 1,3 1,2 1,3 1,0 ,8
(Recompte) (1070) (257) (813) (29) (133) (513) (252) (95) (48)
LA MOBILITAT DINS EL PARC Mitjana 7,8 7,8 7,8 8,4 7,6 7,7 7,8 8,0 7,7
Des.Est. 1,1 1,2 1,1 1,0 1,1 1,1 1,2 1,1 1,0
(Recompte) (1065) (252) (813) (30) (133) (508) (251) (96) (47)
ELS RÈTOLS INFORMATIUS DE CADA INSTAL·LACIÓ D’
ANIMALS Mitjana 7,7 7,6 7,7 8,2 7,5 7,6 7,7 7,6 7,6
Des.Est. 1,1 1,2 1,1 1,0 1,1 1,1 1,3 1,1 1,1
(Recompte) (1064) (251) (813) (29) (130) (511) (251) (96) (47)
L’ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LES INSTAL·LACIONS 
D'ANIMALS Mitjana 7,2 7,1 7,2 7,7 7,2 7,2 7,0 7,2 7,4
Des.Est. 1,3 1,4 1,3 1,1 1,4 1,2 1,6 1,2 ,9
(Recompte) (1069) (257) (812) (30) (132) (511) (251) (97) (48)
L’ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LA JARDINERIA DEL 
RECINTE Mitjana 7,6 7,6 7,6 8,3 7,5 7,6 7,6 7,7 7,6
Des.Est. 1,1 1,1 1,1 ,9 1,1 1,0 1,2 1,4 1,1
(Recompte) (1066) (256) (810) (30) (133) (509) (251) (95) (48)
LA SEGURETAT DINS EL PARC Mitjana 7,9 7,9 7,8 8,3 7,7 7,8 7,9 8,3 7,6
Des.Est. 1,1 1,0 1,2 1,4 1,1 1,1 1,2 1,0 1,1
(Recompte) (1068) (255) (813) (30) (133) (512) (250) (96) (47)
L’ESTAT DEL PAVIMENT Mitjana 7,3 7,5 7,3 7,7 7,4 7,3 7,2 7,5 7,5
Des.Est. 1,2 1,2 1,2 1,3 1,3 1,2 1,3 1,3 ,9
(Recompte) (1050) (248) (802) (30) (128) (502) (248) (94) (48)
LA QUANTITAT DE LAVABOS Mitjana 7,4 7,1 7,5 8,1 7,4 7,3 7,4 7,5 7,3
Des.Est. 1,2 1,4 1,1 ,9 1,2 1,2 1,3 1,2 1,0
(Recompte) (1065) (252) (813) (29) (131) (512) (250) (95) (48)
LA NETEJA DEL RECINTE DEL PARC Mitjana 7,7 7,6 7,7 8,0 7,6 7,6 7,8 7,9 7,7
Des.Est. 1,0 1,1 1,0 1,0 1,0 ,9 1,1 1,1 ,9
(Recompte) (1071) (263) (808) (28) (135) (515) (251) (95) (47)
LA RELACIÓ QUALITAT/PREU DEL PARC Mitjana 7,1 7,2 7,0 7,7 7,1 7,0 7,2 7,1 6,8
Des.Est. 1,6 1,5 1,6 1,4 1,5 1,6 1,6 1,5 1,3
(Recompte) (1076) (264) (812) (30) (134) (516) (252) (97) (47)
L’HORARI DEL PARC Mitjana 8,0 8,0 8,0 8,5 7,9 8,0 8,1 8,2 8,0
Des.Est. 1,1 1,2 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,3 ,9
(Recompte) (1046) (241) (805) (29) (127) (501) (250) (94) (45)
LES ZONES DE DESCANS Mitjana 7,6 7,6 7,6 8,1 7,7 7,6 7,6 7,8 7,6
Des.Est. 1,2 1,2 1,2 ,9 1,0 1,2 1,3 1,1 1,0
(Recompte) (941) (230) (711) (25) (108) (451) (236) (86) (35)
ELS BARS I RESTAURANTS Mitjana 6,8 6,9 6,8 7,7 7,1 6,7 6,6 7,0 6,9
Des.Est. 1,6 1,5 1,6 1,2 1,4 1,6 1,6 1,5 1,7
(Recompte) (1066) (261) (805) (28) (133) (514) (251) (97) (43)
L’ATENCIÓ DEL PERSONAL DE TAQUILLES Mitjana 8,2 8,2 8,2 8,4 8,1 8,1 8,3 8,3 8,0
Des.Est. 1,1 1,1 1,0 1,1 1,0 1,0 1,1 1,1 ,9
- 3 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
1. ELS MITJANS DE TRANSPORT PER ACCEDIR AL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,2 ,4 ,2 ,0 ,0 ,2 ,4 ,8 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
3 ,3 1,3 ,0 ,0 ,5 ,1 ,9 ,0 ,0
4 ,2 ,3 ,2 ,0 ,7 ,2 ,0 ,7 ,0
5 4,1 5,5 3,6 ,0 2,6 5,2 3,8 2,8 1,7
6 3,2 3,7 3,1 ,0 4,0 2,9 4,6 1,4 3,1
7 21,3 20,5 21,6 26,2 30,8 22,9 13,2 13,5 30,5
8 42,4 40,0 43,3 43,5 42,2 41,7 42,6 39,6 55,9
9 12,9 11,7 13,3 14,6 8,2 11,5 16,0 22,3 7,1
10 = MÀXIMA 10,4 10,4 10,4 15,7 4,9 9,3 15,5 14,0 1,6
NO HO SAP 4,5 5,4 4,2 ,0 6,1 5,4 2,6 4,9 ,0
NO CONTESTA ,3 ,5 ,2 ,0 ,0 ,4 ,3 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
2. LA SENYALITZACIÓ EXTERIOR PER ARRIBAR AL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA 1,2 2,1 ,8 ,0 1,8 1,2 1,0 1,2 ,0
1 ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
2 ,6 1,0 ,5 ,0 ,7 ,6 ,9 ,7 ,0
3 ,9 1,0 ,8 ,0 ,7 1,2 ,8 ,0 ,0
4 1,1 1,7 1,0 ,0 1,7 1,2 1,5 ,0 ,0
5 6,3 7,0 6,0 12,9 6,3 6,6 5,1 8,8 ,0
6 7,0 7,0 6,9 5,4 7,4 7,6 5,7 4,0 11,6
7 24,8 21,8 25,8 15,5 31,4 23,8 21,4 24,5 41,6
8 39,5 39,5 39,5 56,1 39,6 41,3 37,5 33,7 32,1
9 9,4 6,0 10,5 7,2 4,5 8,3 13,9 10,1 13,1
10 = MÀXIMA 4,8 4,6 4,9 2,9 3,2 4,3 7,0 7,4 ,0
NO HO SAP 4,2 8,4 2,8 ,0 2,8 3,5 5,3 9,5 1,6
NO CONTESTA ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
3. EL TEMPS D’ESPERA PER ACCEDIR AL RECINTE DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,3 ,0 ,4 ,0 ,0 ,2 1,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,0 ,4 ,0 ,0 ,2 ,9 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,5 ,4 ,5 ,0 ,0 ,6 ,4 ,0 2,7
5 2,7 4,1 2,2 ,0 3,0 3,1 2,7 ,0 3,4
6 2,8 3,2 2,6 ,0 2,9 3,0 2,3 3,2 3,1
7 18,7 17,6 19,1 10,1 24,7 22,1 11,3 12,0 20,1
8 37,8 38,0 37,7 31,7 39,0 36,0 39,1 40,5 45,9
9 18,4 16,7 19,0 12,9 15,9 18,8 17,9 23,9 16,4
10 = MÀXIMA 18,2 19,2 17,9 45,3 13,6 16,0 23,7 20,4 8,3
NO HO SAP ,3 ,7 ,1 ,0 ,8 ,0 ,8 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
- 4 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
4. LA SENYALITZACIÓ DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella Pare/mare Altres 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,4 ,4 ,4 ,0 ,8 ,4 ,3 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0
4 1,1 ,9 1,2 ,0 2,6 1,0 1,0 ,7 ,0
5 2,7 1,6 3,1 2,7 3,1 2,1 4,8 ,8 1,6
6 5,6 4,2 6,1 2,9 4,5 6,5 5,4 3,3 7,1
7 24,7 22,2 25,5 19,0 26,3 25,3 24,2 19,7 30,1
8 46,7 45,7 47,0 48,7 47,5 47,3 42,3 50,0 52,9
9 10,8 13,6 9,9 14,6 9,1 10,1 12,6 14,7 5,0
10 = MÀXIMA 5,9 5,0 6,2 9,4 3,7 5,5 7,8 7,3 1,6
NO HO SAP 1,6 5,6 ,3 2,7 1,9 1,5 1,2 2,7 1,6
NO CONTESTA ,3 ,8 ,1 ,0 ,5 ,3 ,0 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
5. LA MOBILITAT DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,3 ,4 ,0 ,7 ,2 ,6 ,0 ,0
4 ,6 ,6 ,6 ,0 ,5 1,0 ,3 ,0 ,0
5 2,7 2,3 2,8 ,0 2,7 2,5 4,3 ,8 1,7
6 5,9 5,0 6,2 6,4 6,4 4,7 7,4 7,5 6,5
7 23,7 21,4 24,4 2,7 29,5 23,7 23,0 15,8 38,4
8 46,3 46,8 46,2 47,6 39,5 50,4 43,7 44,8 36,6
9 12,6 12,0 12,8 26,7 15,8 10,6 11,2 19,2 12,0
10 = MÀXIMA 6,5 6,3 6,6 14,0 2,2 5,7 9,5 8,5 4,8
NO HO SAP 1,1 4,3 ,0 2,7 2,7 ,9 ,0 2,7 ,0
NO CONTESTA ,1 ,6 ,0 ,0 ,0 ,1 ,0 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
6. ELS RÈTOLS INFORMATIUS DE CADA INSTAL·LACIÓ D’ANIMALS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,0 ,4 ,0 ,7 ,3 ,0 ,7 ,0
4 ,8 ,6 ,9 ,0 1,3 ,4 1,9 ,0 ,0
5 3,4 7,0 2,3 ,0 3,7 3,5 3,4 4,7 1,7
6 6,9 6,7 7,0 2,7 6,9 6,7 7,4 4,5 13,6
7 27,8 24,6 28,9 20,0 29,7 28,5 26,0 29,7 24,3
8 42,3 37,9 43,7 42,5 41,5 43,0 40,4 44,3 42,2
9 11,5 12,9 11,1 25,5 10,9 11,7 11,0 9,0 11,6
10 = MÀXIMA 5,3 3,8 5,8 9,4 2,0 4,1 9,6 5,1 4,9
NO HO SAP 1,3 5,1 ,0 ,0 3,2 1,4 ,0 1,2 1,6
NO CONTESTA ,3 1,4 ,0 ,0 ,0 ,4 ,3 ,8 ,0
- 5 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
7. L'ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Amics / 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,4 ,6 ,3 ,0 1,2 ,0 1,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,0 ,4 ,0 ,5 ,3 ,0 ,7 ,0
3 ,6 ,3 ,8 ,0 ,7 ,2 2,0 ,0 ,0
4 1,9 1,3 2,1 ,0 2,3 1,3 3,4 1,5 1,6
5 7,7 12,0 6,3 ,0 2,9 8,5 10,3 9,1 ,0
6 12,3 11,3 12,6 17,5 6,8 14,0 13,2 7,5 11,4
7 29,2 22,8 31,3 14,6 35,1 29,2 22,9 36,6 38,5
8 37,2 36,6 37,4 47,0 37,7 37,6 34,8 35,2 41,9
9 7,6 7,3 7,6 14,4 7,8 6,9 9,2 6,5 3,2
10 = MÀXIMA 1,3 1,4 1,2 3,7 ,0 ,8 2,9 ,7 1,7
NO HO SAP 1,2 4,9 ,0 2,7 4,7 ,8 ,0 1,2 1,6
NO CONTESTA ,4 1,6 ,0 ,0 ,5 ,4 ,3 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
8. LA CONSERVACIÓ DE LA JARDINERIA DEL RECINTE
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 1,2 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,6 ,1 ,0 1,2 ,2 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0
4 ,6 ,3 ,7 ,0 ,0 ,9 ,8 ,0 ,0
5 3,1 3,2 3,1 ,0 1,9 2,2 5,1 5,2 4,8
6 6,8 6,0 7,1 ,0 8,6 6,1 9,4 3,0 7,6
7 26,9 23,7 28,0 18,5 30,7 28,8 24,7 18,0 29,2
8 44,8 49,7 43,1 40,4 41,5 46,7 39,7 53,4 44,1
9 13,5 10,3 14,5 31,8 12,9 11,9 15,8 13,4 11,0
10 = MÀXIMA 2,6 1,9 2,9 9,3 ,0 2,0 3,7 5,0 3,4
NO HO SAP ,8 2,6 ,1 ,0 2,7 ,9 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,4 1,6 ,0 ,0 ,5 ,4 ,3 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
9. LA SEGURETAT DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
3 ,2 ,0 ,3 2,7 ,7 ,1 ,0 ,0 ,0
4 ,2 ,3 ,2 ,0 ,5 ,4 ,0 ,0 ,0
5 2,6 3,0 2,5 ,0 2,2 2,4 4,2 ,7 3,1
6 5,9 3,0 6,9 ,0 8,1 5,8 5,3 2,5 15,5
7 20,3 18,8 20,9 19,9 22,3 22,9 18,6 10,1 15,9
8 45,6 45,5 45,6 36,8 40,9 47,4 44,2 46,3 51,0
9 16,8 19,9 15,8 19,1 19,4 14,4 17,9 24,8 11,2
10 = MÀXIMA 6,4 4,4 7,1 21,5 3,2 4,4 9,4 12,0 3,2
NO HO SAP 1,3 4,1 ,4 ,0 2,7 1,3 ,5 2,7 ,0
NO CONTESTA ,3 1,1 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0 ,8 ,0
- 6 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
10. L’ESTAT DEL PAVIMENT
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,1 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,0 ,4 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,6 ,2 ,0 ,7 ,2 ,6 ,0 ,0
4 1,2 ,3 1,4 2,7 ,5 1,4 ,9 1,5 ,0
5 7,1 7,4 7,0 5,7 6,5 5,8 11,3 7,7 ,0
6 10,8 7,5 12,0 2,7 8,5 12,1 11,6 7,5 10,8
7 28,0 21,9 30,0 23,9 27,4 28,9 26,1 25,6 37,3
8 39,8 40,6 39,6 38,4 42,2 40,2 37,4 40,7 40,8
9 8,5 13,6 6,8 21,0 9,0 7,9 9,3 6,8 6,1
10 = MÀXIMA 2,5 2,6 2,5 5,6 1,8 1,7 2,0 8,7 3,3
NO HO SAP 1,2 4,7 ,0 ,0 2,7 1,1 ,6 ,8 1,7
NO CONTESTA ,2 ,8 ,0 ,0 ,0 ,1 ,3 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
11. LA QUANTITAT DE LAVABOS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0
3 ,5 ,5 ,4 ,0 1,2 ,4 ,3 ,7 ,0
4 ,6 ,9 ,5 ,0 ,5 ,7 1,0 ,0 ,0
5 8,3 17,5 5,3 ,0 8,1 9,5 8,1 7,4 3,3
6 8,0 6,0 8,7 3,7 5,2 7,2 10,9 6,0 17,9
7 26,6 23,2 27,7 13,0 25,4 27,7 25,3 27,3 31,3
8 41,9 32,8 44,9 61,0 40,9 42,7 37,9 45,8 38,1
9 7,8 8,9 7,4 10,2 10,3 6,8 9,8 3,7 7,8
10 = MÀXIMA 3,1 1,4 3,6 12,1 1,2 2,1 4,9 4,8 1,6
NO HO SAP 2,8 7,1 1,4 ,0 7,2 2,7 1,1 3,4 ,0
NO CONTESTA ,3 1,4 ,0 ,0 ,0 ,4 ,3 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
12. LA NETEJA DEL RECINTE DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0
5 2,5 3,4 2,2 ,0 1,7 2,5 3,2 2,9 1,7
6 7,1 8,5 6,6 2,7 6,2 8,1 6,5 4,6 7,5
7 26,8 24,6 27,6 30,2 29,9 28,1 26,5 17,4 22,2
8 46,1 42,9 47,2 37,8 44,1 47,0 43,8 49,4 53,4
9 12,7 11,2 13,2 17,3 10,9 11,7 13,5 17,3 13,5
10 = MÀXIMA 2,9 2,1 3,2 9,3 2,4 1,4 5,6 4,1 1,7
NO HO SAP 1,3 5,4 ,0 2,7 3,9 ,8 ,8 2,5 ,0
NO CONTESTA ,3 1,3 ,0 ,0 ,5 ,4 ,0 ,8 ,0
- 7 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
13. LA RELACIÓ QUALITAT/PREU DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,6 ,6 ,6 ,0 ,7 ,7 ,8 ,0 ,0
1 ,2 ,0 ,2 ,0 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0
2 ,5 ,0 ,7 ,0 ,0 ,5 ,7 ,8 ,0
3 1,4 1,4 1,4 ,0 2,2 1,9 ,6 ,7 ,0
4 1,6 1,2 1,8 3,7 ,0 1,8 1,2 1,7 5,9
5 12,5 11,9 12,8 4,6 13,1 13,4 10,6 11,7 17,8
6 10,2 11,0 9,9 5,7 9,2 10,4 12,7 7,1 6,1
7 26,8 22,3 28,3 14,4 30,3 27,1 22,3 30,5 36,5
8 33,2 34,9 32,6 47,9 33,0 32,9 34,1 32,0 27,1
9 9,0 10,0 8,6 11,8 8,8 8,2 10,8 9,9 5,0
10 = MÀXIMA 2,8 4,1 2,4 6,5 1,2 2,1 5,8 1,6 ,0
NO HO SAP 1,0 2,2 ,6 5,4 1,5 ,5 ,4 3,2 1,7
NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
14. L’HORARI DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,4 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 1,2 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,4 ,0 ,5 ,0 ,8 ,2 ,6 ,0 ,0
5 1,9 3,1 1,5 ,0 2,7 2,3 1,3 1,5 ,0
6 4,5 3,6 4,7 ,0 6,1 3,4 5,7 5,7 4,8
7 18,3 19,5 17,9 23,5 18,1 20,9 16,3 6,9 20,2
8 43,2 42,0 43,6 22,9 44,7 45,1 38,7 43,6 51,4
9 23,1 20,4 24,0 29,5 21,0 21,3 27,1 26,7 18,5
10 = MÀXIMA 7,8 8,6 7,5 24,1 4,4 6,1 10,2 13,6 3,3
NO HO SAP ,7 2,4 ,1 ,0 2,2 ,6 ,0 ,8 1,7
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
15. LES ZONES DE DESCANS (PICNIC, ZONES OMBRA, JARDINERIA,...)
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
3 ,4 ,4 ,3 ,0 ,7 ,2 ,7 ,0 ,0
4 1,0 ,7 1,1 ,0 ,7 ,9 2,2 ,0 ,0
5 4,4 6,6 3,6 ,0 ,8 4,9 5,8 5,2 1,7
6 6,3 3,4 7,3 ,0 5,2 7,0 6,9 3,3 9,0
7 24,6 21,7 25,6 24,6 29,4 22,8 23,9 24,9 34,2
8 43,5 41,3 44,2 43,1 40,6 45,8 42,2 41,9 35,4
9 12,5 13,2 12,2 23,9 12,0 12,3 11,7 14,1 10,4
10 = MÀXIMA 3,7 2,0 4,3 5,7 3,0 2,3 5,8 6,3 3,3
NO HO SAP 3,1 9,0 1,1 2,7 7,1 2,9 ,6 3,5 6,0
NO CONTESTA ,4 1,6 ,0 ,0 ,5 ,4 ,3 ,8 ,0
- 8 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
16. ELS BARS I RESTAURANTS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,5 ,4 ,5 ,0 ,7 ,8 ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,4 ,0 ,7 ,0
2 ,3 ,4 ,2 ,0 ,0 ,0 ,3 ,0 5,4
3 ,8 ,7 ,8 ,0 ,0 ,9 1,2 1,2 ,0
4 2,8 ,8 3,5 2,7 1,9 2,9 4,8 ,0 ,0
5 16,7 17,7 16,4 2,7 9,8 18,0 21,9 16,4 3,4
6 9,0 7,2 9,6 2,7 6,4 7,5 14,5 7,5 11,1
7 21,0 23,9 20,1 22,1 21,0 23,4 16,7 18,0 22,5
8 27,8 28,5 27,5 32,1 32,1 27,4 23,9 34,3 22,7
9 6,1 4,2 6,7 15,8 6,6 4,3 7,7 7,0 8,3
10 = MÀXIMA 1,2 1,2 1,2 2,9 ,5 1,0 2,2 1,5 ,0
NO HO SAP 13,1 12,9 13,2 19,0 20,6 12,9 6,5 12,5 26,6
NO CONTESTA ,5 2,0 ,0 ,0 ,5 ,6 ,3 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
17. L'ATENCIÓ DEL PERSONAL DE TAQUILLES
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0
4 ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0
5 2,1 2,6 1,9 3,7 2,0 2,4 1,3 3,2 ,0
6 2,5 2,5 2,6 ,0 4,0 2,0 3,5 1,7 2,7
7 17,1 13,9 18,2 7,3 17,3 19,6 12,5 14,0 25,4
8 39,7 38,0 40,2 48,3 40,2 40,1 38,5 37,3 39,0
9 28,2 30,1 27,5 15,8 29,5 27,4 31,7 28,7 18,7
10 = MÀXIMA 8,6 9,1 8,5 17,7 4,3 7,5 11,2 13,8 5,0
NO HO SAP 1,6 3,5 1,0 7,3 2,7 1,0 ,5 1,2 9,3
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
IS2. QUINA VALORACIÓ GLOBAL FARIA VOSTÈ DEL PARC ZOOLÒGIC ABANS D'ENTRAR/HAVENT ENTRAT?
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,1 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,0 ,4 ,0 ,7 ,2 ,5 ,0 ,0
4 ,6 ,5 ,6 ,0 1,0 ,6 ,9 ,0 ,0
5 1,9 1,3 2,1 ,0 ,5 2,1 2,6 2,3 ,0
6 5,5 5,6 5,5 2,7 5,4 5,4 7,2 2,8 7,0
7 31,2 33,8 30,3 24,6 33,7 33,5 29,8 16,6 38,2
8 47,1 42,0 48,8 48,8 46,5 46,2 44,9 56,9 50,3
9 11,3 14,1 10,3 21,1 10,4 11,0 10,3 17,0 4,4
10 = MÀXIMA 1,8 1,7 1,8 2,9 ,5 ,7 3,8 4,5 ,0
NO HO SAP ,2 ,9 ,0 ,0 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,0 ,5 1,2 ,0 2,4 ,8 1,4 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 7,4 7,0 7,6 2,7 5,9 7,5 9,8 5,0 7,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 78,3 75,7 79,1 73,3 80,3 79,7 74,7 73,5 88,6
EXCEL·LENT (9 A 10) 13,0 15,9 12,1 24,0 11,0 11,7 14,1 21,5 4,4
NS / NC ,2 ,9 ,0 ,0 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0
- 9 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1081) (268) (813) (30) (136) (517) (252) (98) (48)
Mitjana 7,6 7,7 7,6 8,0 7,5 7,6 7,6 8,0 7,5
Des.Est. 1,0 ,9 1,0 ,8 1,1 ,9 1,1 ,9 ,7
P1. QUIN ÉS EL PRINCIPAL MOTIU PEL QUAL HA VINGUT AVUI A AQUEST PARC?
-----
(ESPONTÀNIA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
PORTAR ALS NENS (FILLS, NETS...) 28,5 33,4 26,8 ,0 ,7 32,4 38,8 36,8 11,0
VENIR AMB LA FAMÍLIA/AMICS 4,8 4,3 4,9 ,0 6,2 4,8 2,0 7,3 12,3
PASSEJAR / PASSAR EL DIA / RELAXAR-SE 22,2 27,8 20,4 29,3 18,9 23,0 26,0 19,3 5,0
CONÈIXER I/O VISITAR EL ZOO 14,3 7,3 16,6 8,3 33,3 12,7 4,2 11,4 38,4
VEURE ANIMALS/NATURA 15,9 15,3 16,1 32,0 29,4 13,2 12,4 15,5 16,2
VEURE ALGUNA ESPÈCIE CONCRETA 1,4 1,8 1,3 ,0 ,7 1,2 2,4 1,0 2,7
FER TURISME / APROFITAR UN DIA DE FESTA 6,2 5,7 6,3 2,7 7,5 6,5 4,0 7,2 9,4
VENEN HABITUALMENT / SÓN SOCIS 3,7 2,3 4,2 ,0 ,0 3,6 8,7 ,0 ,0
CELEBRAR UNA OCASIÓ ESPECIAL (FESTA, ANIVERSARI...) ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0
ENTRADES GRATIS / DESCOMPTES / PROMOCIONS / INVITACIÓ / ENS 
HAN CONVIDAT (SENSE ESPECIFICAR) 1,0 1,3 ,9 2,9 1,0 1,3 ,3 ,7 ,0
MOTIUS DE TREBALL/ESTUDIS ,7 ,0 ,9 8,4 ,0 ,5 ,0 ,0 5,0
FER FOTOS / DIBUIXAR ,2 ,4 ,2 7,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0
ALTRES ,7 ,4 ,8 6,4 1,2 ,7 ,3 ,0 ,0
NO HO SAP ,3 ,0 ,4 2,9 ,7 ,0 ,5 ,8 ,0
NO CONTESTA ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0
P2. ON HA VIST O HA ESCOLTAT LA INFORMACIÓ QUE L’HA ANIMAT/ADA A VENIR A AQUEST PARC AVUI?
-----
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
ELS NENS 6,8 4,9 7,4 ,0 ,0 7,1 10,0 9,6 5,0
L’ESCOLA ,4 ,4 ,4 5,7 ,0 ,2 ,0 ,0 3,3
ALTRES FAMILIARS/AMICS 6,0 4,1 6,6 5,6 9,0 4,6 4,6 11,2 9,7
PREMSA ,2 ,4 ,2 ,0 ,5 ,1 ,4 ,0 ,0
PUBLICITAT AL CARRER ,3 ,4 ,3 ,0 ,8 ,2 ,0 ,0 3,1
PUBLICITAT ALS TRANSPORTS PÚBLICS (BUS/METRO) ,8 ,7 ,8 ,0 1,9 ,3 ,5 2,8 ,0
HOTELS 4,5 3,4 4,8 2,7 4,8 5,9 2,0 4,9 ,0
GUIA BARCELONA, PLÀNOL, MAPA, FULLETS TURISME 22,2 13,5 25,1 29,2 41,3 23,1 7,1 17,9 38,9
AGÈNCIES DE VIATGE 6,6 1,6 8,2 4,5 10,0 7,8 1,6 6,4 10,5
WEB DEL ZOOLÒGIC 9,8 15,3 8,0 7,4 14,4 9,8 9,5 7,5 4,3
INTERNET EN GENERAL 23,5 24,5 23,2 17,5 29,3 27,8 12,9 14,7 36,9
XARXES SOCIALS (FACEBOOK, TWITTER,...) ,7 1,0 ,7 ,0 1,7 ,5 1,1 ,0 ,0
SÓC SOCI 24,9 19,8 26,7 19,9 3,3 25,2 46,2 11,7 4,3
VINC HABITUALMENT / EL CONEC DE TOTA LA VIDA 18,7 25,1 16,5 35,0 20,3 12,1 21,8 38,3 22,1
PROMOCIÓ / DESCOMPTE ,2 ,0 ,2 ,0 ,7 ,2 ,0 ,0 ,0
ALTRES ,8 1,1 ,6 ,0 ,0 1,4 ,4 ,0 ,0
NO HO SAP ,2 ,5 ,1 ,0 1,0 ,1 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,1 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0
P3. AVUI QUIN TIPUS D’ENTRADA FARÀ/HA FET SERVIR VOSTÈ PER ENTRAR AL PARC?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
CARNET DEL ZOO CLUB 28,9 25,1 30,2 25,6 4,4 29,7 51,4 13,7 7,7
CARNET DE LA TARGETA ROSA ,8 1,8 ,4 9,3 ,5 ,0 1,0 3,0 ,0
PROMOCIÓ 20,6 29,3 17,7 2,9 31,0 19,0 16,6 29,2 19,9
ENTRADA NORMAL 49,0 42,9 51,0 55,9 62,9 51,0 30,8 52,1 70,8
CARNET UB / CARNET UNIVERSITAT ,1 ,0 ,1 2,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
CARNET JOVE ,2 ,6 ,1 ,0 1,2 ,0 ,0 ,8 ,0
ALTRES ,2 ,4 ,2 3,7 ,0 ,2 ,3 ,0 ,0
NO HO SAP ,2 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 1,2 1,6
- 10 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P4. VOSTÈ CONEIX EL ZOO CLUB? ÉS VOSTÈ SOCI?
-----
(BASE: NO HAN UTILITZAT EL CARNET DEL ZOO CLUB PER ENTRAR)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(770) (203) (567) (23) (131) (365) (122) (85) (44)
EL CONEIX I ÉS SOCI ,3 ,5 ,3 3,6 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX PERÒ NO ÉS SOCI 38,3 40,8 37,3 34,1 27,0 36,0 54,5 43,3 40,2
NO EL CONEIX 61,4 58,7 62,4 62,3 73,0 63,5 45,5 56,7 59,8
P2/P3/P4 (RESUM). AVUI QUIN TIPUS D’ENTRADA FARÀ/HA FET SERVIR VOSTÈ PER ENTRAR AL PARC? VOSTÈ CONEIX EL ZOO CLUB? ÉS VOSTÈ 
SOCI?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
ÉS SOCI 29,2 25,4 30,4 28,3 4,4 30,1 51,4 13,7 7,7
CONEIX EL ZOO CLUB PERÒ NO ÉS SOCI 27,2 30,6 26,0 25,4 25,8 25,3 26,5 37,4 37,1
NO CONEIX EL ZOO CLUB 43,6 44,0 43,5 46,3 69,8 44,6 22,1 48,9 55,2
P5. AVUI HA UTILITZAT EL PUNT D'INFORMACIÓ QUE HI HA DINS DEL RECINTE?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 8,8 4,1 10,4 15,8 8,0 10,1 6,4 7,4 8,7
NO 91,2 95,9 89,6 84,2 92,0 89,9 93,6 92,6 91,3
P5A. VALORI GLOBALMENT L'ATENCIÓ DEL PERSONAL D'AQUEST PUNT D'INFORMACIÓ:
-----
BASE: AVUI HAN UTILITZAT EL PUNT D'INFORMACIÓ DE DINS DEL RECINTE
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(94) (10) (84) (5) (11) (50) (17) (7) (4)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 1,2 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 7,4 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 1,8 ,0 2,0 17,1 ,0 1,8 ,0 ,0 ,0
6 6,4 32,3 3,0 ,0 ,0 11,4 ,0 ,0 ,0
7 16,3 ,0 18,4 18,0 6,6 22,8 4,7 ,0 31,1
8 49,2 48,0 49,4 28,8 65,6 45,9 45,1 69,2 49,5
9 14,4 10,9 14,9 ,0 21,2 11,8 23,0 9,9 19,4
10 = MÀXIMA 10,7 8,8 10,9 36,0 6,6 6,2 19,8 20,9 ,0
NO HO SAP ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,2 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 7,4 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 8,1 32,3 5,0 17,1 ,0 13,3 ,0 ,0 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 65,6 48,0 67,8 46,8 72,2 68,7 49,8 69,2 80,6
EXCEL·LENT (9 A 10) 25,1 19,7 25,8 36,0 27,8 18,0 42,8 30,8 19,4
NS / NC ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella Pare/mare Altres 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (94) (10) (84) (5) (11) (50) (17) (7) (4)
Mitjana 7,9 7,6 8,0 8,0 8,3 7,7 8,1 8,5 7,9
Des.Est. 1,3 1,3 1,3 2,0 ,7 1,1 2,0 ,9 ,8
P6. HA USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO ALGUNA VEGADA?
-----
(BASE: NO HAN USAT PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(976) (229) (747) (28) (117) (468) (227) (90) (46)
SÍ 33,0 37,2 31,7 58,6 17,2 33,5 46,2 15,6 24,4
NO 67,0 62,8 68,3 41,4 82,8 66,5 53,8 84,4 75,6
- 11 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P2/P6 (RESUM). HA USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO ALGUNA VEGADA?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
HA USAT PER AQUESTA VISITA 9,8 15,3 8,0 7,4 14,4 9,8 9,5 7,5 4,3
L'HA USAT ALGUNA VEGADA 29,8 31,5 29,2 54,3 14,7 30,2 41,8 14,4 23,3
NO L'HA USAT MAI 60,4 53,1 62,8 38,3 70,9 60,0 48,7 78,1 72,3
P6A (RESUM). COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (431) (125) (306) (18) (41) (206) (131) (22) (13)
LA UTILITAT Mitjana 7,6 7,6 7,6 7,9 7,6 7,6 7,3 8,0 7,8
Des.Est. 1,3 1,5 1,2 1,2 1,5 1,2 1,5 1,1 1,0
(Recompte) (430) (125) (305) (18) (41) (206) (130) (22) (13)
LA FACILITAT D’ÚS Mitjana 7,6 7,6 7,6 8,0 7,6 7,6 7,4 8,2 7,9
Des.Est. 1,3 1,6 1,3 1,1 1,5 1,2 1,5 1,1 ,9
P6A. COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
1. LA UTILITAT
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
Entrada Sortida sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(433) (126) (307) (18) (41) (208) (131) (22) (13)
0 = MÍNIMA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0
3 ,5 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0
4 1,2 3,6 ,2 ,0 3,4 ,0 3,1 ,0 ,0
5 5,6 4,9 5,8 ,0 9,3 3,6 9,2 3,5 ,0
6 8,0 9,8 7,2 7,3 7,6 9,7 6,8 3,5 ,0
7 25,5 21,8 27,1 32,6 14,6 27,3 25,1 17,1 41,3
8 40,8 34,6 43,4 33,0 42,6 41,2 38,8 47,5 46,7
9 10,4 15,0 8,4 13,3 14,4 9,9 8,3 22,6 ,0
10 = MÀXIMA 7,2 9,1 6,5 13,9 8,2 6,8 6,7 5,7 12,0
NO HO SAP ,5 ,8 ,5 ,0 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 2,0 4,1 1,1 ,0 3,4 ,4 5,2 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 13,5 14,7 13,0 7,3 16,9 13,3 15,9 7,1 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 66,3 56,4 70,5 65,5 57,2 68,5 63,9 64,6 88,0
EXCEL·LENT (9 A 10) 17,6 24,1 14,9 27,2 22,6 16,7 15,0 28,3 12,0
NS / NC ,5 ,8 ,5 ,0 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0
- 12 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P6A. COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
2. LA FACILITAT D'ÚS
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(433) (126) (307) (18) (41) (208) (131) (22) (13)
0 = MÍNIMA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0
3 ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0
4 1,1 2,6 ,5 ,0 3,4 ,3 2,1 ,0 ,0
5 5,8 6,8 5,4 ,0 11,5 2,7 10,7 3,5 ,0
6 9,3 10,7 8,8 11,7 7,1 11,0 8,7 3,5 ,0
7 22,7 18,3 24,6 16,4 15,0 26,4 20,9 11,3 31,5
8 39,0 34,0 41,1 44,7 33,4 39,3 37,9 37,7 56,5
9 13,6 17,0 12,2 17,9 24,3 12,2 9,1 38,2 ,0
10 = MÀXIMA 7,2 9,4 6,2 9,2 5,3 6,4 8,5 5,7 12,0
NO HO SAP ,5 ,8 ,5 ,0 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,7 3,2 1,1 ,0 3,4 ,7 3,5 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 15,1 17,4 14,1 11,7 18,6 13,8 19,4 7,1 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 61,7 52,2 65,6 61,2 48,4 65,8 58,8 49,1 88,0
EXCEL·LENT (9 A 10) 20,8 26,4 18,4 27,2 29,6 18,7 17,6 43,8 12,0
NS / NC ,8 ,8 ,8 ,0 ,0 1,1 ,8 ,0 ,0
P7. HA USAT ALGUN COP EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC (902457545)?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 3,9 2,9 4,2 10,2 1,0 4,5 5,1 ,0 4,4
NO 96,1 97,1 95,8 89,8 99,0 95,5 94,9 100,0 95,6
P7A. VALORI GLOBALMENT EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC:
-----
(BASE: HAN UTILITZAT EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Amics / 
sola amb fills amb fills Altres no 
familiars
(43) (8) (35) (3) (1) (23) (14) (2)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 2,8 ,0 3,5 ,0 ,0 ,0 9,4 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 1,8 ,0 2,2 ,0 ,0 3,2 ,0 ,0
6 11,7 29,7 7,5 ,0 100,0 10,0 9,5 ,0
7 18,5 ,0 22,8 ,0 ,0 22,0 20,7 ,0
8 25,0 21,7 25,8 72,1 ,0 28,3 6,0 61,2
9 25,5 31,1 24,1 27,9 ,0 19,6 36,8 38,8
10 = MÀXIMA 14,7 17,5 14,1 ,0 ,0 17,0 17,6 ,0
NO HO SAP ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 2,8 ,0 3,5 ,0 ,0 ,0 9,4 ,0
APROVAT (5 A 6) 13,5 29,7 9,7 ,0 100,0 13,1 9,5 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 43,5 21,7 48,6 72,1 ,0 50,3 26,7 61,2
EXCEL·LENT (9 A 10) 40,2 48,6 38,2 27,9 ,0 36,5 54,4 38,8
NS / NC ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Amics / 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (43) (8) (35) (3) (1) (23) (14) (0) (2)
Mitjana 7,9 8,1 7,9 8,3 6,0 8,0 7,8 . 8,4
Des.Est. 1,7 1,6 1,7 ,6 ,0 1,4 2,3 . ,7
- 13 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P8. VOSTÈ ÉS USUARI/ÀRIA DE LES SEGÜENTS XARXES SOCIALS O D'ALGUNA ALTRA?
-----
(MULTIRESPOSTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
FACEBOOK 68,8 67,4 69,2 53,4 68,3 70,4 70,8 59,7 68,3
TWITTER 26,5 24,2 27,3 27,7 25,7 28,9 23,5 17,1 36,8
INSTAGRAM 18,7 18,7 18,8 24,0 23,1 17,1 16,0 23,0 27,6
YOUTUBE 25,9 26,4 25,8 30,1 27,2 25,2 27,7 18,6 34,4
ALTRA XARXA SOCIAL 3,1 4,9 2,6 18,2 5,0 1,6 4,3 2,2 1,7
NO ÉS USUARI/ÀRIA DE XARXES SOCIALS 27,6 28,7 27,3 41,2 29,4 25,8 24,9 37,1 30,0
P8. VOSTÈ ÉS USUARI/ÀRIA DE LES SEGÜENTS XARXES SOCIALS O D'ALGUNA ALTRA?
-----
(BASE: USUARIS D'ALTRES XARXES SOCIALS)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(36) (13) (23) (6) (7) (9) (11) (2) (1)
LINKEDIN ,8 ,0 1,1 3,7 ,5 ,4 1,5 1,4 ,0
TUENTI ,3 ,4 ,2 3,7 ,8 ,0 ,3 ,0 ,0
FLICKR ,1 ,4 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
GOOGLE + ,4 ,5 ,3 8,1 ,0 ,1 ,5 ,0 ,0
WHATSAPP ,2 ,8 ,0 ,0 ,0 ,2 ,4 ,0 ,0
PINTEREST ,2 ,0 ,3 ,0 ,5 ,1 ,4 ,0 ,0
ALTRES 1,0 1,9 ,7 2,7 2,3 ,5 1,3 ,8 1,7
NO CONTESTA ,2 ,7 ,0 ,0 ,0 ,2 ,4 ,0 ,0
P9. QUINS MITJANS DE TRANSPORT HA UTILITZAT AVUI PER ARRIBAR FINS AQUÍ?
-----
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
ARRIBA CAMINANT (DES DE PUNT D’ORIGEN) 10,9 9,2 11,5 29,3 14,7 8,4 10,6 10,2 21,4
COTXE 30,8 35,3 29,4 ,0 18,4 41,7 24,9 23,6 7,4
MOTO 1,0 ,5 1,2 2,7 3,6 ,0 1,5 1,4 ,0
BICICLETA PARTICULAR ,4 ,7 ,3 2,7 ,0 ,4 ,6 ,0 ,0
BICING ,2 ,8 ,0 4,5 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0
FERROCARRILS CATALANS ,5 ,0 ,6 ,0 ,0 ,2 1,0 1,6 ,0
METRO 27,1 26,1 27,5 38,1 32,7 21,3 29,7 33,6 43,3
TRAMVIA 5,9 4,7 6,3 9,1 3,1 3,9 12,5 4,5 3,4
AUTOBÚS (LÍNIES URBANES) 11,0 12,6 10,4 9,1 5,7 10,8 13,8 12,2 11,9
BUS TURÍSTIC 2,6 ,7 3,2 ,0 5,8 2,4 ,3 4,2 4,4
AUTOCAR (LÍNIA NO REGULAR / TURISME) 2,6 ,4 3,3 4,6 4,1 3,7 ,3 ,0 1,6
TREN 8,9 10,8 8,2 ,0 12,0 7,7 9,3 11,5 10,1
TAXI 1,6 1,5 1,6 ,0 ,8 1,4 1,6 4,0 1,6
P10. AVUI HA UTILITZAT ALGUN DELS SERVEIS DE BAR O RESTAURANT QUE HI HA DINS EL PARC DEL ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
SÍ 34,5 34,5 11,2 25,6 37,6 32,0 44,4 32,4
NO 65,5 65,5 88,8 74,4 62,4 68,0 55,6 67,6
- 14 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P10A (RESUM). COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
TA
TOTAL
Sortida Persona Amics / 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (681) (681) (19) (71) (319) (176) (67) (29)
LA QUANTITAT DE BARS I RESTAURANTS Mitjana 6,7 6,7 7,2 6,8 6,6 6,7 6,7 7,0
Des.Est. 1,4 1,4 1,4 1,2 1,4 1,5 1,5 ,9
(Recompte) (657) (657) (17) (65) (315) (171) (65) (24)
LA VARIETAT DE L’OFERTA Mitjana 6,0 6,0 6,7 6,3 5,9 5,8 6,0 6,1
Des.Est. 1,6 1,6 1,5 1,4 1,7 1,6 1,6 1,4
(Recompte) (639) (639) (14) (63) (301) (174) (64) (23)
LA RELACIÓ QUALITAT/PREU Mitjana 5,0 5,0 6,1 5,4 4,8 4,7 5,4 5,3
Des.Est. 2,0 2,0 2,0 2,1 2,0 1,9 2,0 2,0
(Recompte) (648) (648) (17) (64) (305) (175) (64) (23)
LA NETEJA Mitjana 6,6 6,6 7,2 6,9 6,6 6,5 6,8 6,9
Des.Est. 1,6 1,6 1,9 1,3 1,6 1,6 1,7 1,2
(Recompte) (625) (625) (15) (62) (297) (170) (58) (23)
EL TEMPS D'ESPERA Mitjana 6,6 6,6 7,4 7,1 6,6 6,5 6,6 7,5
Des.Est. 1,7 1,7 1,9 1,3 1,6 1,8 1,7 1,1
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
1. LA QUANTITAT DE BARS I RESTAURANTS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL Amics / 
Sortida Persona Parella Pare/mare Altres 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,1 ,1 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,2 ,0 1,0 ,2 ,0 ,0 ,0
3 ,8 ,8 ,0 ,0 1,4 ,5 ,0 ,0
4 2,4 2,4 3,6 1,4 2,5 2,5 3,4 ,0
5 16,5 16,5 9,5 7,1 16,9 21,4 22,9 5,4
6 12,7 12,7 3,7 16,1 9,3 17,0 14,8 18,6
7 23,6 23,6 24,0 24,0 26,8 19,8 13,1 28,3
8 22,4 22,4 28,0 21,4 20,2 24,1 28,4 26,9
9 3,6 3,6 12,1 1,4 2,6 4,8 8,3 ,0
10 = MÀXIMA 1,4 1,4 ,0 ,0 1,4 3,0 ,0 ,0
NO HO SAP 16,3 16,3 19,1 27,6 18,4 7,0 9,1 20,9
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
2. LA VARIETAT DE L'OFERTA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
0 = MÍNIMA ,3 ,3 ,0 ,0 ,2 ,6 ,0 ,0
1 ,7 ,7 ,0 1,0 ,8 ,6 ,0 ,0
2 1,4 1,4 ,0 ,0 2,2 ,5 1,4 2,0
3 1,8 1,8 ,0 ,0 2,1 2,5 2,7 ,0
4 6,4 6,4 7,1 4,3 5,8 10,0 3,0 5,4
5 24,5 24,5 9,6 16,3 24,1 29,0 35,5 15,5
6 13,6 13,6 9,6 10,3 13,3 17,6 15,5 4,1
7 18,5 18,5 20,5 23,2 18,2 17,0 11,0 30,4
8 10,5 10,5 18,3 10,5 11,0 8,0 14,0 6,3
9 2,1 2,1 4,8 ,7 1,8 2,3 5,7 ,0
10 = MÀXIMA ,9 ,9 ,0 ,0 1,0 2,1 ,0 ,0
NO HO SAP 18,9 18,9 25,1 33,8 19,2 9,6 9,1 36,3
NO CONTESTA ,4 ,4 4,8 ,0 ,2 ,0 2,1 ,0
- 15 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
3. LA RELACIÓ QUALITAT/PREU
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
Sortida sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
0 = MÍNIMA 1,7 1,7 ,0 1,0 1,9 2,2 ,0 2,1
1 1,3 1,3 ,0 ,0 1,7 1,5 1,4 ,0
2 8,4 8,4 3,6 8,5 7,6 11,7 7,5 5,4
3 5,0 5,0 ,0 1,9 6,9 4,5 3,4 2,0
4 10,4 10,4 12,0 7,3 10,2 11,7 13,1 8,1
5 23,9 23,9 9,6 13,0 22,6 35,0 26,0 14,8
6 9,3 9,3 ,0 10,2 11,3 8,2 5,7 2,1
7 10,6 10,6 23,0 14,0 6,6 12,7 14,0 21,7
8 6,4 6,4 7,3 6,0 6,9 3,2 13,1 4,2
9 1,0 1,0 ,0 1,2 ,9 ,9 2,0 ,0
10 = MÀXIMA ,5 ,5 3,7 1,0 ,2 ,4 1,1 ,0
NO HO SAP 20,9 20,9 35,9 34,3 22,9 7,5 11,8 39,6
NO CONTESTA ,6 ,6 4,8 1,7 ,2 ,5 1,1 ,0
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
4. LA NETEJA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
0 = MÍNIMA ,1 ,1 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0
1 ,1 ,1 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0
2 ,8 ,8 ,0 ,0 ,5 2,0 1,7 ,0
3 ,8 ,8 3,6 1,0 ,7 ,9 ,0 ,0
4 3,2 3,2 3,6 2,3 3,1 4,3 3,7 ,0
5 16,5 16,5 5,9 5,4 17,6 23,2 17,2 6,0
6 11,9 11,9 8,6 9,8 11,3 12,5 14,1 19,4
7 19,3 19,3 11,0 23,6 18,5 23,5 12,7 11,5
8 21,0 21,0 22,9 21,3 21,3 19,3 23,4 20,2
9 3,9 3,9 8,6 ,0 3,3 3,9 12,7 3,3
10 = MÀXIMA 1,7 1,7 7,3 1,9 1,0 3,0 1,0 ,0
NO HO SAP 20,3 20,3 28,6 34,0 21,9 7,6 12,5 39,6
NO CONTESTA ,3 ,3 ,0 ,7 ,2 ,0 1,1 ,0
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
5. EL TEMPS D'ESPERA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,3 ,3 ,0 ,0 ,3 ,0 1,7 ,0
2 ,8 ,8 ,0 ,0 ,8 2,0 ,0 ,0
3 1,2 1,2 ,0 ,0 1,9 1,5 ,0 ,0
4 3,8 3,8 3,6 1,0 4,0 6,1 2,4 ,0
5 16,5 16,5 9,6 9,8 16,2 22,8 19,3 6,0
6 8,9 8,9 5,9 6,5 9,1 10,7 12,4 ,0
7 17,8 17,8 7,3 20,3 17,4 18,3 16,0 21,4
8 20,7 20,7 20,5 20,3 21,4 19,0 19,7 25,0
9 4,5 4,5 3,7 2,8 3,7 6,0 6,3 6,0
10 = MÀXIMA 2,3 2,3 11,0 2,9 1,3 3,5 1,1 2,1
NO HO SAP 22,0 22,0 28,6 34,0 23,6 9,7 17,1 39,6
NO CONTESTA 1,2 1,2 9,7 2,4 ,4 ,5 4,2 ,0
- 16 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P11. HA USAT LA ZONA DE PÍCNIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
SÍ 40,2 40,2 41,3 37,5 44,4 33,7 43,8 27,1
NO 59,8 59,8 58,7 62,5 55,6 66,3 56,2 72,9
P11A. VALORI LA NETEJA DE LA ZONA DE PÍCNIC
-----
BASE: HAN USAT LA ZONA DE PÍCNIC
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(327) (327) (10) (36) (175) (62) (32) (12)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 2,4 ,0
2 ,7 ,7 ,0 ,0 ,9 1,1 ,0 ,0
3 ,6 ,6 ,0 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0
4 1,5 1,5 ,0 ,0 1,6 1,6 3,9 ,0
5 2,6 2,6 ,0 4,5 3,4 ,0 2,3 ,0
6 7,3 7,3 ,0 5,6 6,0 12,1 9,3 7,7
7 20,1 20,1 14,5 24,3 19,6 22,3 18,3 7,4
8 57,3 57,3 26,7 58,0 59,8 53,8 51,5 77,5
9 6,4 6,4 23,4 5,7 4,8 9,1 5,5 7,4
10 = MÀXIMA 3,3 3,3 35,4 1,9 2,7 ,0 6,9 ,0
NO HO SAP ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 3,1 3,1 ,0 ,0 3,6 2,7 6,3 ,0
APROVAT (5 A 6) 9,9 9,9 ,0 10,1 9,4 12,1 11,5 7,7
RESUM NOTABLE (7 A 8) 77,4 77,4 41,3 82,3 79,4 76,1 69,8 84,9
EXCEL·LENT (9 A 10) 9,6 9,6 58,7 7,5 7,6 9,1 12,4 7,4
NS / NC ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (327) (0) (327) (10) (36) (175) (62) (32) (12)
Mitjana 7,6 . 7,6 8,8 7,6 7,5 7,5 7,4 7,8
Des.Est. 1,2 . 1,2 1,1 ,9 1,2 1,1 1,6 ,7
P12. AMB QUANTES PERSONES HA VINGUT AVUI AL PARC VOSTÈ INCLÒS?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
UNA 2,4 2,3 2,5 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
DUES 29,2 30,6 28,8 ,0 100,0 ,0 51,6 27,6 47,9
TRES 37,9 37,1 38,1 ,0 ,0 49,6 39,4 38,5 32,0
QUATRE 22,5 22,4 22,5 ,0 ,0 37,3 5,7 24,8 20,1
CINC 5,3 4,4 5,6 ,0 ,0 8,7 2,0 6,1 ,0
SIS 1,4 1,3 1,4 ,0 ,0 1,9 1,2 2,0 ,0
SET ,8 1,2 ,6 ,0 ,0 1,6 ,0 ,0 ,0
VUIT ,3 ,4 ,3 ,0 ,0 ,4 ,0 1,0 ,0
NOU O MÉS ,3 ,4 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
TOTAL VISITANTS Mitjana 3,1 3,1 3,1 1,0 2,0 3,7 2,6 3,2 2,7
Des.Est. 1,1 1,1 1,1 ,0 ,0 1,0 ,8 1,1 ,8
(Recompte) (1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
GRUP <=12 PERSONES Mitjana 3,1 3,1 3,1 1,0 2,0 3,7 2,6 3,2 2,7
Des.Est. 1,1 1,1 1,1 ,0 ,0 1,0 ,8 1,1 ,8
- 17 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P12A. COMPOSICIÓ DEL GRUP DE VISITA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
PERSONA SOLA 2,4 2,3 2,5 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
PARELLA SOLA 13,0 14,7 12,5 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0
PARELLA AMB FILLS 48,8 47,7 49,1 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0
PARE O MARE AMB FILLS 22,8 22,8 22,8 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0
ALTRES FAMÍLIA 8,9 9,4 8,7 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0
AMICS / ALTRES NO FAMILIARS 4,1 3,1 4,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0
P12A/B. GÈNERE DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: VISITANTS)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella Pare/mare Altres 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
HOME 48,8 51,0 48,1 51,4 49,1 50,2 45,2 47,4 49,6
DONA 51,2 49,0 51,9 48,6 50,9 49,8 54,8 52,6 50,4
P12A/B. EDAT DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: VISITANTS)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
MENORS DE 16 ANYS 36,7 37,5 36,4 ,0 ,8 40,0 52,4 30,3 7,0
DE 16 A 24 ANYS 9,4 11,3 8,8 27,7 41,0 2,5 3,1 18,8 55,0
DE 25 A 34 ANYS 13,3 14,1 13,1 17,3 36,9 11,0 7,1 16,0 22,4
DE 35 A 44 ANYS 27,6 26,5 27,9 14,6 9,3 36,1 22,1 10,2 8,1
DE 45 A 54 ANYS 8,5 6,6 9,1 21,0 4,7 8,5 11,4 6,2 5,7
DE 55 A 64 ANYS 2,1 1,5 2,3 5,7 5,3 ,9 1,8 7,6 1,8
DE 65 ANYS I MÉS 2,4 2,5 2,3 13,6 2,0 1,2 2,2 10,9 ,0
P12A. PRESÈNCIA DE MENORS DE 16 ANYS DINS EL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella Pare/mare Altres 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
HI HA MENORS 75,8 77,1 75,4 ,0 ,8 96,5 95,7 68,2 17,5
NO HI HA MENORS 24,2 22,9 24,6 100,0 99,2 3,5 4,3 31,8 82,5
P12A (RESUM). NOMBRE MITJÀ DE MENORS DE 16 ANYS DINS EL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: HI HA MENORS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (823) (210) (613) (1) (502) (241) (69) (10)
Mitjana 1,5 1,5 1,5 2,0 1,5 1,4 1,4 1,1
Des.Est. ,7 ,6 ,7 ,0 ,7 ,6 ,8 ,3
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
Mitjana 26,0 25,1 26,4 40,0 29,8 25,7 23,1 30,3 24,9
Des.Est. 8,0 8,5 7,8 19,3 11,6 5,8 7,4 11,1 8,1
- 18 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DELS VISITANTS ADULTS (DE 16 ANYS I MÉS)
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1083) (270) (813) (30) (136) (519) (252) (98) (48)
Mitjana 37,5 36,6 37,8 40,0 30,0 38,9 41,3 39,7 26,2
Des.Est. 10,0 10,6 9,9 19,3 11,6 5,7 8,0 17,1 9,3
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DELS VISITANTS MENORS DE 16 ANYS
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (823) (210) (613) (1) (502) (241) (69) (10)
Mitjana 6,2 5,9 6,3 15,0 5,8 6,5 8,4 8,5
Des.Est. 3,3 3,3 3,3 ,0 3,2 3,0 3,6 4,3
P13. QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI HA AGRADAT D'AQUEST PARC ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL Amics / 
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
ANIMALS EN GENERAL/CONTACTE AMB ANIMALS 6,5 6,5 14,5 7,3 6,3 6,5 5,8 4,0
VARIETAT D'ANIMALS 1,1 1,1 7,1 1,0 1,2 1,2 ,0 ,0
AUS 6,7 6,7 3,6 6,8 6,3 5,3 8,9 14,5
DOFINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, 
DOLFINARI, ETC...) 32,1 32,1 14,6 25,0 35,5 28,8 32,2 40,8
ELEFANT (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 3,7 3,7 ,0 5,8 4,1 2,7 2,1 4,0
FELINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 7,3 7,3 5,9 7,2 7,6 9,0 5,1 ,0
FOQUES / LLEONS MARINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, 
INSTAL·LACIONS, ETC...) 6,2 6,2 7,5 6,0 5,3 8,1 5,8 7,5
GIRAFES (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 1,2 1,2 ,0 ,0 1,8 1,0 ,0 3,3
ÓS (FORMIGUER, NEGRE, I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, 
INSTAL·LACIONS, ETC...) 1,1 1,1 ,0 ,7 1,6 ,4 1,1 2,0
PINGUÏNS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 3,5 3,5 19,4 4,2 1,6 5,0 4,2 4,1
PRIMATS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 23,6 23,6 12,1 26,1 22,5 24,5 26,0 26,0
TERRARI / ELS RÈPTILS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS) 10,0 10,0 7,1 12,1 7,5 9,8 18,2 18,6
LLOPS 1,4 1,4 ,0 3,3 1,6 ,4 ,0 3,9
SURICATES 2,0 2,0 ,0 4,5 1,1 2,2 3,3 2,1
HIPOPÒTAM 1,0 1,0 ,0 ,0 1,2 1,4 1,1 ,0
TERRA DE DRAGONS 4,2 4,2 ,0 10,7 3,0 1,9 3,0 15,6
PARC I ZOO PELS NENS (MIRA I TOCA/ZONA GRANJA / PART QUE ES 
PODEN TOCAR ELS ANIMALS, ZONA DE JOCS, PARC INFANTIL 8,9 8,9 ,0 2,8 9,2 15,1 6,7 ,0
LES INSTAL·LACIONS / ELS HABITATS 1,1 1,1 3,6 1,0 1,8 ,0 ,0 ,0
DISTRIBUCIÓ/ORGANITZACIÓ DEL RECINTE ,8 ,8 3,6 ,7 ,5 1,6 ,0 ,0
LLOC AGRADABLE / TRANQUIL·LITAT / SEGURETAT / AMBIENT FAMILIAR 2,1 2,1 10,9 1,4 ,9 4,1 2,7 ,0
PROXIMITAT / CÈNTRIC / INTEGRAT EN LA CIUTAT 1,1 1,1 3,6 ,7 1,1 1,0 2,0 ,0
EL TREN I ELS COTXES ,1 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
MANTENIMENT I NETEJA ,2 ,2 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0
NATURA / ZONES VERDES / OMBRES I DESCANS / ZONA DESCANS 3,1 3,1 7,3 1,0 3,7 2,7 2,7 2,0
LES REFORMES/mILLORES 1,0 1,0 ,0 ,0 1,0 1,2 3,0 ,0
ALTRES ANIMALS 3,6 3,6 8,4 5,0 3,0 3,1 6,7 ,0
ALTRES ASPECTES 2,0 2,0 ,0 1,4 2,0 3,8 ,0 ,0
TOT LI AGRADA, TOT POSITIU 8,7 8,7 15,4 13,0 8,4 6,6 10,5 4,1
RES LI AGRADA, RES POSITIU ,1 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP 1,8 1,8 3,7 ,0 1,7 2,5 2,1 2,1
NO CONTESTA ,1 ,1 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0
- 19 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P14. QUÈ ÉS EL QUE MENYS LI HA AGRADAT D'AQUEST PARC ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
Sortida sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
POCA VARIETAT / FALTEN ESPÈCIES 1,2 1,2 ,0 1,7 1,3 ,0 2,1 3,9
AUS 1,5 1,5 ,0 3,9 ,9 1,7 2,4 ,0
DOFINS I SHOW 2,2 2,2 ,0 ,7 1,9 3,6 3,8 2,1
ELEFANTS ,6 ,6 ,0 1,2 ,3 1,0 1,1 ,0
FELINS / CONDICIONS DELS FELINS 5,9 5,9 3,6 11,7 5,2 4,0 6,6 7,2
RINOCERONTS ,3 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0
LLOPS ,1 ,1 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0
ÓSSOS 2,3 2,3 3,6 3,5 1,8 2,7 1,0 3,9
CAMELLS / DROMEDARIS ,1 ,1 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0
HIPOPÒTAMS ,1 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
PRIMATS 2,7 2,7 3,7 2,7 2,0 2,5 8,0 ,0
TERRARI (RÈPTILS) 2,6 2,6 3,7 ,0 2,3 4,0 2,0 5,3
HERBÍVORS ,8 ,8 ,0 1,4 ,6 ,0 2,1 2,1
ANIMALS LLIURES (DINS RECINTE ZOO) ,1 ,1 ,0 1,2 ,0 ,0 ,0 ,0
PINGÜINS ,8 ,8 ,0 ,0 1,0 ,6 2,0 ,0
TERRA DE DRAGONS ,1 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
PARC I ZOO PELS NENS ,8 ,8 ,0 1,4 ,3 1,4 ,0 3,9
INSTAL·LACIONS (PETITES...) 3,4 3,4 8,4 3,1 3,6 2,5 3,0 4,0
DEIXADESA ANIMALS I INSTAL·LACIONS 5,1 5,1 ,0 10,2 4,4 5,5 3,1 3,9
ANIMALS IMMOBILS / NO ES VEUEN 7,6 7,6 7,1 9,6 8,2 5,6 6,4 8,7
APARCAMENT (POC...) ,3 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
ACCESSIBILITAT ,4 ,4 ,0 ,0 ,6 ,5 ,0 ,0
SENYALITZACIÓ INTERNA / INFORMACIÓ ,3 ,3 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0
MANTENIMENT GENERAL ,5 ,5 ,0 ,0 ,6 ,5 1,1 ,0
NETEJA / CANVIADORS ,4 ,4 ,0 ,0 ,4 ,4 1,7 ,0
LAVABOS / PAPERERES / CENDRERS ,6 ,6 ,0 1,0 ,7 ,6 ,0 ,0
PUDOR / EXCREMENTS ,5 ,5 ,0 ,0 ,5 ,8 1,1 ,0
RESTAURANTS (QUALITAT, PREU) 4,7 4,7 ,0 2,1 5,0 3,9 9,9 5,4
ZONES DESCANS / OMBRES / SEIENTS 1,3 1,3 ,0 1,4 1,1 2,2 1,7 ,0
OBRES / ZONA-ESPAI TANCAT / REFORMES 15,2 15,2 3,6 9,4 16,2 21,4 9,4 6,1
MANCA VIGILÀNCIA (NO FUMAR , NO DONAR MENJAR ALS ANIMALS...) ,8 ,8 3,6 1,4 ,5 ,0 2,7 ,0
CUES / MOLTA GENT 2,6 2,6 ,0 2,3 2,7 1,9 4,4 3,9
PREUS (ENTRADA, SERVEIS...) ,7 ,7 ,0 1,4 ,3 ,9 2,1 ,0
MÉS IDIOMES (NOMÉS CATALÀ, ...) ,3 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
ALTRES ANIMALS ,6 ,6 ,0 ,0 ,5 ,8 1,4 ,0
ALTRES 2,2 2,2 ,0 ,7 2,2 4,6 ,0 ,0
TOT LI DESAGRADA, TOT NEGATIU ,1 ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0
RES LI DESAGRADA, RES NEGATIU 31,1 31,1 34,7 37,4 34,8 20,5 24,2 38,5
NO HO SAP 13,4 13,4 31,6 8,3 10,0 20,3 18,6 10,1
NO CONTESTA 1,3 1,3 3,7 1,9 1,1 ,5 1,7 2,1
P15. HI HA ALGUN SERVEI QUE NO HAGI VIST AL ZOO I QUE LI AGRADARIA TROBAR? QUIN?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
REFERENT A ANIMALS / RECINTES DELS ANIMALS / TOCA TOCA 1,9 1,9 7,5 ,7 1,9 1,8 2,1 2,1
VISITES COMENTADES / RUTES / GUIES / VIDEOS, PROJECCIONS ,2 ,2 ,0 ,0 ,2 ,5 ,0 ,0
TRANSPORTS DINS RECINTE ,2 ,2 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0
SENYALITZACIÓ ,2 ,2 ,0 ,0 ,3 ,4 ,0 ,0
LAVABOS I CANVIADORS ,4 ,4 ,0 ,0 ,6 ,5 ,0 ,0
RESTAURANTS ,4 ,4 ,0 ,0 ,6 ,5 ,0 ,0
ZONES DE DESCANS (OMBRA / PICNIC / SEIENTS) 1,0 1,0 ,0 1,2 1,4 ,8 ,0 ,0
FONTS ,5 ,5 ,0 ,7 ,2 1,0 1,4 ,0
ALTRES SERVEIS (PARQUING, TABAC, QUIOSC, CAIXERS...) 2,7 2,7 15,7 2,6 2,6 2,6 1,1 ,0
MÉS IDIOMES (SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ) ,1 ,1 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0
ALTRES ,9 ,9 ,0 ,0 1,3 1,0 ,0 ,0
RES / NO HA TROBAT A FALTAR CAP SERVEI 85,5 85,5 73,1 89,0 85,8 82,0 88,6 91,7
NO HO SAP 5,5 5,5 3,7 5,7 4,6 7,7 5,2 6,2
NO CONTESTA ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 ,6 1,7 ,0
- 20 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P16. EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANT TEMPS FA DE LA SEVA ÚLTIMA VISITA AL PARC ZOOLÒGIC DE BARCELONA?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
ÉS EL PRIMER COP QUE VINC 31,8 23,6 34,5 25,7 58,1 33,6 11,0 31,2 46,5
MENYS D’UN MES 10,7 10,2 10,8 34,9 3,7 8,7 19,0 6,9 3,4
ENTRE 1 I 6 MESOS (INCLOU ELS 6 MESOS) 17,2 17,6 17,1 2,9 1,7 18,2 28,7 13,1 8,7
ENTRE 6 MESOS I 1 ANY (INCLOU 1 ANY) 8,3 5,7 9,2 5,6 1,2 7,7 14,6 7,7 7,9
ENTRE 1 I 3 ANYS (INCLOU 3 ANYS) 11,7 16,0 10,3 6,5 9,1 11,6 12,6 14,9 12,8
MÉS DE 3 ANYS 20,2 26,5 18,0 24,5 25,5 20,2 14,1 26,2 20,7
NO HO SAP / NO HO RECORDA ,1 ,4 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0
P17. QUIN DIA VA DECIDIR VENIR AL ZOO?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
AVUI MATEIX 16,0 14,8 16,4 31,1 10,4 15,6 24,0 7,7 3,3
AHIR 45,6 44,8 45,9 35,7 39,4 45,1 51,5 45,5 44,6
FA MÉS TEMPS 38,2 40,1 37,6 33,2 50,2 38,9 24,5 46,9 52,1
NO HO SAP / NO HO RECORDA ,2 ,4 ,1 ,0 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1082) (270) (812) (30) (137) (517) (252) (98) (48)
Mitjana 9,7 6,9 10,7 19,4 9,9 10,9 5,3 10,0 12,9
Des.Est. 24,1 17,4 25,9 62,3 17,4 24,6 18,1 22,1 27,1
P18 (RESUM). CONEIX I HA ANAT AVUI A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
TA
% Columna TOTAL Amics / 
Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
EXHIBICIÓ DE DOFINS 42,9 42,9 9,7 36,3 48,9 36,3 42,3 49,9
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 16,9 16,9 9,6 19,4 17,8 15,0 16,6 14,6
MIRA I TOCA 6,5 6,5 ,0 ,0 8,8 6,4 6,8 2,0
PINTACARES 1,4 1,4 ,0 ,0 2,0 1,3 1,4 ,0
DISSABTES D'AVENTURA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
VISITES GUIADES ,2 ,2 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 2,0
CASALS ,1 ,1 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0
FESTES D'ANIVERSARI ,1 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
SECRETS DEL ZOO ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
P18 (RESUM). CONEIX I HA ANAT UN ALTRE DIA (NO AVUI) A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
TA
% Columna TOTAL Amics / 
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
EXHIBICIÓ DE DOFINS 29,1 29,1 48,1 8,7 26,7 46,1 23,8 24,1
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 25,1 25,1 31,4 3,7 23,3 43,2 21,0 16,0
MIRA I TOCA 16,9 16,9 7,5 3,4 13,7 35,5 13,7 6,2
PINTACARES 13,6 13,6 3,7 2,1 12,8 26,0 12,4 ,0
DISSABTES D'AVENTURA 4,3 4,3 3,6 ,0 3,7 9,2 3,0 ,0
VISITES GUIADES 1,3 1,3 4,8 1,0 ,7 2,4 1,0 2,1
CASALS 2,8 2,8 3,6 ,0 3,1 5,3 ,0 ,0
FESTES D'ANIVERSARI 3,2 3,2 8,4 1,0 2,0 7,4 2,0 ,0
SECRETS DEL ZOO 1,0 1,0 ,0 ,0 1,1 1,8 ,0 ,0
- 21 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P18 (RESUM). CONEIX PERÒ NO HA ANAT A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
EXHIBICIÓ DE DOFINS 20,7 20,7 31,1 38,3 18,7 11,5 28,2 20,7
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 32,7 32,7 32,5 33,5 36,3 23,6 34,7 33,6
MIRA I TOCA 13,2 13,2 12,1 6,4 14,7 15,4 12,1 7,4
PINTACARES 15,7 15,7 15,7 1,4 17,2 22,1 15,2 7,4
DISSABTES D'AVENTURA 11,1 11,1 14,6 ,0 12,4 17,8 5,1 2,0
VISITES GUIADES 16,4 16,4 15,9 2,1 15,5 31,1 8,1 7,4
CASALS 19,9 19,9 20,7 ,0 20,3 35,4 12,9 5,4
FESTES D'ANIVERSARI 18,3 18,3 19,4 1,0 18,7 32,2 9,6 7,4
SECRETS DEL ZOO 5,8 5,8 ,0 ,0 6,6 9,4 3,1 3,3
P18 (RESUM). NO CONEIX LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Amics / 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
EXHIBICIÓ DE DOFINS 7,3 7,3 11,0 16,7 5,7 6,0 5,7 5,4
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 25,3 25,3 26,5 43,3 22,6 18,2 27,7 35,8
MIRA I TOCA 63,4 63,4 80,4 90,1 62,8 42,7 67,4 84,4
PINTACARES 69,3 69,3 80,6 96,6 68,0 50,6 71,1 92,6
DISSABTES D'AVENTURA 84,7 84,7 81,9 100,0 83,9 73,0 91,9 98,0
VISITES GUIADES 82,1 82,1 79,3 96,9 83,6 66,4 90,9 88,5
CASALS 77,1 77,1 75,7 100,0 76,3 59,3 87,1 94,6
FESTES D'ANIVERSARI 78,4 78,4 72,2 98,1 79,1 60,4 88,5 92,6
SECRETS DEL ZOO 93,3 93,3 100,0 100,0 92,3 88,8 96,9 96,7
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
1. EXHIBICIÓ DE DOFINS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL Amics / 
Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 42,9 42,9 9,7 36,3 48,9 36,3 42,3 49,9
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 29,1 29,1 48,1 8,7 26,7 46,1 23,8 24,1
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 20,7 20,7 31,1 38,3 18,7 11,5 28,2 20,7
NO EL CONEIX 7,3 7,3 11,0 16,7 5,7 6,0 5,7 5,4
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
2. EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 16,9 16,9 9,6 19,4 17,8 15,0 16,6 14,6
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 25,1 25,1 31,4 3,7 23,3 43,2 21,0 16,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 32,7 32,7 32,5 33,5 36,3 23,6 34,7 33,6
NO EL CONEIX 25,3 25,3 26,5 43,3 22,6 18,2 27,7 35,8
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
3. MIRA I TOCA (XERRADES A L'ESPAI DE LA GRANJA)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 6,5 6,5 ,0 ,0 8,8 6,4 6,8 2,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 16,9 16,9 7,5 3,4 13,7 35,5 13,7 6,2
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 13,2 13,2 12,1 6,4 14,7 15,4 12,1 7,4
NO EL CONEIX 63,4 63,4 80,4 90,1 62,8 42,7 67,4 84,4
- 22 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
4. PINTACARES (MAQUILLATGE D'ANIMALS PER INFANTS)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 1,4 1,4 ,0 ,0 2,0 1,3 1,4 ,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 13,6 13,6 3,7 2,1 12,8 26,0 12,4 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 15,7 15,7 15,7 1,4 17,2 22,1 15,2 7,4
NO EL CONEIX 69,3 69,3 80,6 96,6 68,0 50,6 71,1 92,6
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
5. DISSABTES D'AVENTURA (ACTIVITATS PER A INFANTS DE 4 A 11 ANYS)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 4,3 4,3 3,6 ,0 3,7 9,2 3,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 11,1 11,1 14,6 ,0 12,4 17,8 5,1 2,0
NO EL CONEIX 84,7 84,7 81,9 100,0 83,9 73,0 91,9 98,0
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
6. VISITES GUIADES
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
Sortida sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,2 ,2 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 2,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 1,3 1,3 4,8 1,0 ,7 2,4 1,0 2,1
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 16,4 16,4 15,9 2,1 15,5 31,1 8,1 7,4
NO EL CONEIX 82,1 82,1 79,3 96,9 83,6 66,4 90,9 88,5
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
7. CASALS (SET. SANTA, ESTIU)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,1 ,1 ,0 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 2,8 2,8 3,6 ,0 3,1 5,3 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 19,9 19,9 20,7 ,0 20,3 35,4 12,9 5,4
NO EL CONEIX 77,1 77,1 75,7 100,0 76,3 59,3 87,1 94,6
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
8. FESTES D'ANIVERSARI
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,1 ,1 ,0 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 3,2 3,2 8,4 1,0 2,0 7,4 2,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 18,3 18,3 19,4 1,0 18,7 32,2 9,6 7,4
NO EL CONEIX 78,4 78,4 72,2 98,1 79,1 60,4 88,5 92,6
- 23 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
9. SECRETS DEL ZOO
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL Amics / 
Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 1,0 1,0 ,0 ,0 1,1 1,8 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 5,8 5,8 ,0 ,0 6,6 9,4 3,1 3,3
NO EL CONEIX 93,3 93,3 100,0 100,0 92,3 88,8 96,9 96,7
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
1. L'AQUARIUM BCN
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 19,3 17,1 20,0 19,5 16,3 19,3 22,6 18,0 12,8
NO 80,7 82,9 80,0 80,5 83,7 80,7 77,4 82,0 87,2
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
1. L'AQUARIUM DE BARCELONA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A L'AQUARIUM BCN
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(219) (50) (169) (6) (23) (104) (61) (18) (7)
MILLOR 54,1 47,8 55,9 47,4 57,8 50,4 58,4 60,7 47,7
IGUAL 24,6 22,7 25,1 23,4 30,9 29,3 13,7 18,9 39,1
PITJOR 8,5 11,5 7,6 29,2 6,2 9,9 6,0 8,0 ,0
NO HO SAP 6,6 13,9 4,6 ,0 5,1 6,7 9,2 ,0 13,2
NO CONTESTA 6,2 4,1 6,8 ,0 ,0 3,7 12,7 12,5 ,0
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
2. EL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 16,7 18,6 16,0 22,1 9,5 16,9 24,7 6,0 11,5
NO 83,3 81,4 84,0 77,9 90,5 83,1 75,3 94,0 88,5
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
2. EL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT AL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(185) (50) (135) (8) (14) (86) (65) (6) (6)
MILLOR 38,3 29,2 41,7 51,0 43,3 40,3 31,0 29,9 71,9
IGUAL 24,1 31,0 21,5 12,3 20,9 24,7 24,1 44,7 14,1
PITJOR 10,5 8,7 11,2 ,0 30,1 11,3 7,9 ,0 ,0
NO HO SAP 11,6 10,0 12,2 36,8 5,6 13,7 8,3 13,0 ,0
NO CONTESTA 15,5 21,1 13,3 ,0 ,0 10,0 28,8 12,4 14,1
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
3. MARINELAND DE PALAFOX
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 2,2 3,8 1,7 ,0 1,4 2,8 2,1 1,4 1,7
NO 97,8 96,2 98,3 100,0 98,6 97,2 97,9 98,6 98,3
- 24 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
3. MARINELAND DE PALAFOIX
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A MARINELAND DE PALAFOIX
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(25) (10) (15) (2) (16) (5) (1) (1)
MILLOR 30,8 21,0 38,0 50,0 36,9 18,6 ,0 ,0
IGUAL 37,1 55,1 23,8 ,0 35,1 45,1 100,0 ,0
PITJOR 13,1 7,3 17,4 ,0 11,5 13,6 ,0 100,0
NO HO SAP 14,2 16,7 12,3 50,0 16,5 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA 4,9 ,0 8,5 ,0 ,0 22,6 ,0 ,0
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
4. MARINELAND DE MALLORCA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ ,6 1,2 ,4 ,0 1,0 ,9 ,0 ,0 ,0
NO 99,4 98,8 99,6 100,0 99,0 99,1 100,0 100,0 100,0
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
4. MARINELAND DE MALLORCA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A MARINELAND DE MALLORCA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Parella sola Parella 
amb fills
(6) (3) (3) (1) (5)
MILLOR 11,2 21,7 ,0 ,0 14,3
IGUAL 21,8 ,0 45,2 100,0 ,0
PITJOR 26,5 ,0 54,8 ,0 33,9
NO HO SAP 21,8 42,3 ,0 ,0 28,0
NO CONTESTA 18,6 36,0 ,0 ,0 23,8
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
5. L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 1,3 1,8 1,1 2,7 1,5 ,9 1,7 2,0 ,0
NO 98,7 98,2 98,9 97,3 98,5 99,1 98,3 98,0 100,0
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
5. L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres 
sola amb fills amb fills família
(14) (5) (9) (1) (2) (5) (4) (2)
MILLOR 41,9 47,1 38,9 100,0 66,1 14,8 23,8 100,0
IGUAL 30,1 38,7 25,1 ,0 ,0 85,2 ,0 ,0
NO HO SAP 7,1 ,0 11,2 ,0 ,0 ,0 23,8 ,0
NO CONTESTA 20,9 14,2 24,7 ,0 33,9 ,0 52,4 ,0
P20 (RESUM). EL ZOO ESTÀ FENT UNA REMODELACIÓ IMPORTANT PER TAL DE MILLORAR LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS O EL 
RECINTE SENCER. VALORI COM LI HA AFECTAT LA PRESÈNCIA D'OBRES EN LA SEVA VISITA D'AVUI.
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = NO LI HA MOLESTAT GENS ; 10 = LI HA MOLESTAT MOLT)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
TA
TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (812) (812) (23) (100) (389) (189) (73) (38)
Mitjana 5,1 5,1 4,9 5,3 5,0 5,0 5,5 5,5
Des.Est. 2,3 2,3 2,9 2,1 2,4 2,3 2,0 1,8
- 25 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P20 . EL ZOO ESTÀ FENT UNA REMODELACIÓ IMPORTANT PER TAL DE MILLORAR LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS O EL RECINTE 
SENCER. VALORI COM LI HA AFECTAT LA PRESÈNCIA D'OBRES EN LA SEVA VISITA D'AVUI.
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(0 = NO LI HA MOLESTAT GENS ; 10 = LI HA MOLESTAT MOLT)
MOMENT 
ENTREVIS TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte) TA
% Columna TOTAL
Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(813) (813) (23) (100) (389) (189) (74) (38)
0 = NO LI HA MOLESTAT GENS 3,8 3,8 9,5 1,0 4,8 3,9 2,1 2,0
1 2,2 2,2 5,9 1,0 1,7 4,3 1,7 ,0
2 10,8 10,8 6,0 11,3 13,0 10,1 4,1 5,4
3 7,5 7,5 14,5 7,1 7,5 6,8 6,7 9,4
4 11,4 11,4 7,1 14,2 11,3 11,7 13,5 ,0
5 21,9 21,9 11,0 20,7 23,1 18,9 22,0 33,5
6 10,5 10,5 9,5 10,7 8,0 13,5 15,4 13,4
7 15,1 15,1 18,3 17,3 13,3 15,5 14,6 26,7
8 12,1 12,1 11,0 13,0 11,6 11,6 16,3 9,6
9 3,1 3,1 ,0 3,8 3,5 3,4 1,0 ,0
10 = LI HA MOLESTAT MOLT 1,4 1,4 7,1 ,0 2,1 ,4 1,1 ,0
NO HO SAP ,1 ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
LI HA MOLESTAT POC/GENS (0 A 4) 35,8 35,8 43,0 34,5 38,3 36,7 28,0 16,8
LI HA MOLESTAT (5 A 6) 32,4 32,4 20,6 31,4 31,1 32,4 37,3 46,9
RESUM LI HA MOLESTAT BASTANT (7 A 8) 27,2 27,2 29,4 30,3 24,9 27,1 30,9 36,3
LI HA MOLESTAT MOLT (9 A 10) 4,4 4,4 7,1 3,8 5,6 3,8 2,1 ,0
NS / NC ,1 ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0
P21. SAP VOSTÈ QUI GESTIONA AQUEST PARC?
-----
ESPONTÀNIA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
AJUNTAMENT DE BARCELONA 29,1 32,4 28,0 30,3 13,9 29,0 40,2 28,6 17,7
GENERALITAT DE CATALUNYA 1,6 1,1 1,7 ,0 2,5 ,9 ,0 2,2 14,4
BARCELONA SERVEIS MUNICIPALS ,6 1,1 ,4 ,0 ,5 ,3 1,3 1,5 ,0
EMPRESA MUNICIPAL PÚBLICA ,2 ,4 ,1 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0
EMPRESA PRIVADA ,3 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,6 1,4 ,0
ALTRES 1,6 1,0 1,8 5,6 3,9 1,1 1,3 ,7 1,7
NO HO SAP 65,7 63,8 66,3 64,2 78,5 67,1 55,9 64,3 66,2
NO CONTESTA 1,0 ,3 1,2 ,0 ,7 1,6 ,0 1,2 ,0
P12A/B. GÈNERE DE L'ENTREVISTAT/ADA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
HOME 46,5 43,5 47,5 51,4 49,7 49,7 39,1 41,2 47,0
DONA 53,5 56,5 52,5 48,6 50,3 50,3 60,9 58,8 53,0
P12A/B. EDAT DE L'ENTREVISTAT/ADA
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
Entrada Sortida sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
MENYS DE 16 ANYS ,4 ,4 ,4 ,0 ,8 ,2 ,0 2,0 ,0
DE 16 A 24 ANYS 11,6 14,6 10,6 27,7 42,6 1,0 3,7 20,2 55,2
DE 25 A 34 ANYS 20,9 22,4 20,5 17,3 35,7 19,1 14,8 24,7 23,2
DE 35 A 44 ANYS 46,4 46,4 46,4 14,6 8,5 65,6 53,6 5,1 6,0
DE 45 A 54 ANYS 14,7 11,0 16,0 21,0 4,7 13,1 25,4 10,9 10,7
DE 55 A 64 ANYS 3,2 3,1 3,3 5,7 5,9 ,6 1,6 16,1 4,9
DE 65 ANYS I MÉS 2,7 2,1 2,9 13,6 1,7 ,2 ,9 20,9 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(Recompte) (1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
Mitjana 37,9 36,9 38,2 40,0 29,8 38,7 40,3 42,9 27,9
Des.Est. 10,6 10,7 10,6 19,3 11,6 6,3 7,8 18,8 11,5
- 26 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
Z1. QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola Parella sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
MENYS QUE PRIMARIS ,2 ,4 ,1 3,7 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0
PRIMARIS 9,1 10,6 8,6 18,3 10,3 6,1 9,4 17,6 16,1
SECUNDARIS GENERALS 11,3 12,1 11,0 10,1 16,1 8,1 9,6 19,8 24,7
SECUNDARIS PROFESSIONALS 30,1 30,1 30,0 19,5 44,1 30,7 22,6 27,7 29,9
UNIVERSITARIS 49,1 46,3 50,1 48,5 28,9 54,8 58,1 33,6 29,3
NO CONTESTA ,3 ,4 ,2 ,0 ,0 ,2 ,3 1,2 ,0
Z2 (RESUM). A QUINA POBLACIÓ VIU HABITUALMENT?
-----
(ESPONTÀNIA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
BARCELONA CIUTAT 35,3 34,0 35,8 43,1 19,2 27,2 59,3 39,5 36,3
ÀREA METROPOLITANA 14,0 19,9 12,1 11,0 11,4 15,9 12,2 12,1 16,5
REGIÓ METROPOLITANA 11,7 14,9 10,7 2,9 6,9 13,7 12,3 11,9 5,1
RESTA DE CATALUNYA 6,7 7,6 6,4 ,0 7,0 8,8 4,0 6,1 ,0
RESTA D'ESPANYA 5,9 8,2 5,2 2,7 7,6 7,1 3,3 7,1 ,0
RESTA EUROPA UE 18,4 11,2 20,8 19,1 35,3 18,9 5,7 15,8 34,4
RESTA DEL MÓN 7,8 4,1 9,1 21,2 12,5 8,2 3,2 7,5 7,7
NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,1 ,0 ,0 ,0
Z3 . A QUIN DISTRICTE DE LA CIUTAT?
-----
(BASE: RESIDENTS A BARCELONA CIUTAT)
(ESPONTÀNIA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(384) (94) (290) (13) (25) (141) (149) (38) (18)
CIUTAT VELLA 3,5 5,1 3,0 ,0 ,0 4,0 4,6 2,5 ,0
EIXAMPLE 20,4 21,3 20,2 16,7 17,6 16,2 21,3 30,4 34,5
SANTS - MONTJUÏC 13,4 17,1 12,2 ,0 29,4 12,1 11,2 13,2 26,7
LES CORTS 4,7 6,4 4,1 ,0 ,0 8,8 3,6 ,0 ,0
SARRIÀ - SANT GERVASI 5,7 6,7 5,3 10,4 8,7 7,5 3,7 3,1 4,4
GRÀCIA 6,6 7,8 6,2 12,9 ,0 4,4 9,5 7,5 4,4
HORTA-GUINARDÓ 8,8 4,7 10,1 13,2 13,8 8,5 9,9 5,1 ,0
NOU BARRIS 7,5 5,9 8,0 10,4 13,0 6,6 5,1 12,6 13,4
SANT ANDREU 10,0 8,3 10,6 ,0 3,6 12,8 8,6 11,8 12,1
SANT MARTÍ 18,6 15,3 19,6 36,3 13,9 18,4 21,0 13,8 4,4
NO CONTESTA ,9 1,3 ,7 ,0 ,0 ,8 1,5 ,0 ,0
- 27 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
Z2.3 . A QUIN PAÍS VIU EXACTAMENT?
-----
(BASE: RESIDENTS FORA D'ESPANYA)
(ESPONTÀNIA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(281) (40) (241) (12) (66) (137) (22) (23) (21)
AZERBAIDJAN ,4 ,0 ,5 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0
ARGENTINA 2,7 2,9 2,6 ,0 2,1 3,0 5,4 3,3 ,0
AUSTRÀLIA 2,9 3,4 2,8 11,2 1,1 3,4 6,3 ,0 ,0
BÈLGICA ,9 ,0 1,1 ,0 1,8 ,0 3,4 3,3 ,0
BRASIL 1,4 ,0 1,6 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 14,5
BULGÀRIA ,7 ,0 ,8 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 6,4
BIELORÚSSIA ,4 2,9 ,0 ,0 1,8 ,0 ,0 ,0 ,0
CANADÀ 1,3 4,6 ,8 ,0 4,6 ,0 ,0 3,2 ,0
XILE ,7 ,0 ,8 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0
COLÒMBIA ,5 ,0 ,6 7,1 ,0 ,0 ,0 3,2 ,0
COSTA RICA ,6 ,0 ,7 ,0 1,4 ,0 ,0 3,3 ,0
DINAMARCA ,3 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 3,4 ,0 ,0
EQUADOR ,5 1,8 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 3,3 ,0
FINLÀNDIA ,3 ,0 ,3 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0
FRANÇA 22,6 18,0 23,4 29,4 16,8 27,7 21,6 14,6 11,9
ALEMANYA 6,3 8,1 6,0 ,0 14,0 1,3 12,2 8,6 10,5
HONG KONG REGIÓ ADMINISTRATIVA ESPECIAL DEL SUD DE LA XINA ,3 ,0 ,3 7,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
ÍNDIA ,7 ,0 ,8 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0
IRLANDA ,4 ,0 ,5 ,0 1,8 ,0 ,0 ,0 ,0
ISRAEL ,7 2,9 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 5,3 ,0
ITÀLIA 12,8 10,4 13,2 ,0 11,7 13,2 10,8 6,3 30,9
JAPÓ ,4 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 5,3 ,0
LÍBAN ,4 ,0 ,5 ,0 1,8 ,0 ,0 ,0 ,0
MALÀISIA ,4 ,0 ,5 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0
MÈXIC ,9 1,7 ,8 6,7 ,0 ,8 3,2 ,0 ,0
MOLDÀVIA ,4 ,0 ,5 ,0 1,8 ,0 ,0 ,0 ,0
PAÏSOS BAIXOS 1,8 ,0 2,1 ,0 3,2 2,0 ,0 ,0 ,0
PARAGUAI ,3 ,0 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
POLÒNIA ,4 ,0 ,5 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0
PORTUGAL ,5 ,0 ,6 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0
QATAR ,4 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 5,4 ,0 ,0
ROMANIA ,3 ,0 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
RÚSSIA 6,4 4,7 6,7 ,0 7,8 7,1 12,1 ,0 ,0
SUÈCIA 1,1 ,0 1,3 ,0 1,8 ,0 5,4 ,0 3,8
SUÏSSA ,7 1,8 ,5 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0
UNIÓ DELS EMIRATS ÀRABS ,3 ,0 ,3 7,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
UCRAÏNA ,7 ,0 ,8 ,0 ,0 ,8 3,2 ,0 ,0
EGIPTE ,8 ,0 1,0 ,0 ,0 1,6 ,0 ,0 ,0
GRAN BRETANYA 21,8 36,8 19,2 18,0 21,6 22,7 7,6 34,9 18,1
ESTATS UNITS D'AMÈRICA 3,2 ,0 3,7 13,4 2,8 2,7 ,0 5,3 3,8
URUGUAI 1,3 ,0 1,5 ,0 ,0 2,6 ,0 ,0 ,0
VENEÇUELA ,3 ,0 ,3 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0
Z4 . QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL?
-----
(ESPONTÀNIA)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
CATALÀ 25,3 25,5 25,2 11,1 15,7 26,7 31,9 23,5 14,3
CASTELLÀ 50,6 59,8 47,5 54,2 38,7 49,0 59,5 56,3 43,6
ANGLÈS 8,0 7,7 8,1 20,0 15,2 7,6 2,2 10,1 11,0
FRANCÈS 6,0 2,6 7,1 11,8 8,1 7,6 1,4 4,2 5,0
RUS 2,0 1,2 2,2 ,0 4,6 2,2 1,4 ,0 ,0
ALEMANY 2,0 1,2 2,3 ,0 8,2 ,7 1,1 2,0 4,4
ITALIÀ 3,4 1,6 3,9 ,0 5,6 3,6 1,0 1,5 13,0
ALTRES 2,8 ,4 3,6 2,9 3,9 2,7 1,6 2,5 8,7
(RESUM) . VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO?
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL
Entrada Sortida Persona Parella sola Parella Pare/mare Altres Amics / 
sola amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
SÍ 9,8 12,5 8,9 8,3 7,0 10,5 10,0 12,3 5,4
NO 90,2 87,5 91,1 91,7 93,0 89,5 90,0 87,7 94,6
- 28 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
(RESUM) . VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO?
-----
(BASE: HAN FET ALGUN COMENTARI O ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO)
MOMENT 
ENTREVISTA TIPOLOGIA VISITANTS
(Recompte)
% Columna TOTAL Amics / 
Entrada Sortida Persona 
sola Parella sola Parella Pare/mare Altres 
amb fills amb fills família Altres no 
familiars
(1084) (271) (813) (30) (137) (519) (252) (98) (48)
REFERENT A ANIMALS -RECINTES DELS ANIMALS 2,5 2,9 2,4 2,7 2,9 2,0 2,0 5,5 2,7
REFERENT AL NOU ZOO- MILLORA DE L'ACTUAL ,7 ,0 ,9 2,7 ,0 1,2 ,0 ,0 ,0
ESPECTACLES D'ANIMALS ,4 ,0 ,5 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0
TRANSPORTS DINS RECINTE ,4 ,3 ,5 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 ,0
SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ ,2 ,3 ,2 ,0 ,0 ,4 ,3 ,0 ,0
NETEJA / PAPERERES ,3 ,5 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0
LAVABOS I CANVIADORS ,2 ,7 ,0 ,0 ,0 ,2 ,3 ,0 ,0
RESTAURANTS / BARS 1,0 1,8 ,7 ,0 ,0 1,1 1,8 ,0 ,0
ZONES DESCANS (OMBRA / PICNIC / SEIENTS) ,3 ,5 ,2 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
MÀQUINES CAFÈ / BEGUDES ,1 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0
CUES / AFORAMENT / CUES AL DELFINARI ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,3 ,3 ,7 ,0
PREU ENTRADA / DESCOMPTES / PREUS BOTIGA / CAR 2,5 5,1 1,6 ,0 ,8 2,8 2,9 2,7 2,7
MÉS IDIOMES (SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ) ,2 ,0 ,2 ,0 ,8 ,0 ,0 ,8 ,0
REFERENT A HORARIS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0
REFERENT A L'ENQUESTA ,4 ,4 ,4 ,0 1,4 ,0 1,0 ,0 ,0
ALTRES SERVEIS (PÀRQUING, TABAC, QUIOSC...) ,5 1,1 ,3 ,0 ,5 ,7 ,4 ,0 ,0
ALTRES COMENTARIS 1,7 1,2 1,8 2,9 ,5 1,3 2,7 3,3 ,0
TOT BÉ / TOT CORRECTE 79,4 72,3 81,8 86,2 82,9 79,7 80,0 66,9 85,0
NS / NC / NO / CAP COMENTARI 10,8 15,2 9,3 5,6 10,1 9,8 10,0 20,8 9,7
- 29 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
 
 
 
 
 
 
05 
 
Encreuaments 
Lloc de residència 
  
 
 
8 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
PORTA ON S'HA REALITZAT L'ENTREVISTA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
WELLINGTON 49,9 54,8 51,0 44,8 41,6 35,8 47,5 56,4
CIUTADELLA 50,1 45,2 49,0 55,2 58,4 64,2 52,5 43,6
MOMENT DE L'ENTREVISTA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
ENTRADA 25,0 24,1 35,4 31,6 28,5 34,6 15,2 13,7
SORTIDA 75,0 75,9 64,6 68,4 71,5 65,4 84,8 86,3
A1. IDIOMA DE L'ENTREVISTA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
CATALÀ 22,6 38,0 24,5 26,5 34,8 1,5 ,6 ,9
CASTELLÀ 56,0 61,0 75,5 73,5 63,5 98,5 15,5 28,8
ANGLÈS 16,8 ,9 ,0 ,0 1,7 ,0 58,7 70,4
FRANCÈS 4,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 25,2 ,0
A2. MES S'HA REALITZAT L'ENTREVISTA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
ABRIL 18,1 19,0 24,9 32,8 26,8 18,2 5,3 2,3
MAIG 17,6 11,9 12,6 13,2 16,6 11,2 32,4 29,4
JUNY 12,8 13,4 12,6 8,4 12,8 12,2 11,4 20,7
JULIOL 14,4 15,5 14,8 12,9 7,3 15,2 13,9 17,5
AGOST 21,8 18,5 23,3 18,6 32,7 25,8 23,7 22,1
SETEMBRE 15,4 21,7 11,8 14,2 3,8 17,3 13,2 8,1
A3/A5. DURADA DE L'ENTREVISTA (HORA, MINUTS I SEGONS)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
Mitjana 0:07:17 0:07:25 0:07:47 0:07:32 0:07:37 0:07:01 0:06:36 0:06:51
Des.Est. 0:02:45 0:02:50 0:02:50 0:02:50 0:02:57 0:02:49 0:02:23 0:02:18
A4. TEMPS EN EL MOMENT DE L'ENTREVISTA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SOL 79,8 80,1 81,5 76,5 81,3 80,1 78,0 82,8
NÚVOL 20,2 19,9 18,5 23,5 18,7 19,9 22,0 17,2
F1. VA/SURT VOSTÈ DEL PARC ZOOLÒGIC?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
F2. TÉ VOSTÈ 15 ANYS O MÉS?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
- 1 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
F3A. APROXIMADAMENT A QUINA HORA HA ARRIBAT AVUI AL PARC?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
10 H 25,9 24,0 34,9 34,0 36,1 28,9 16,3 17,5
11 H 39,6 45,2 35,2 39,0 34,4 46,4 31,7 41,3
12 H 21,3 17,8 22,5 17,5 22,9 17,6 26,9 28,4
13 H 5,6 5,5 5,2 3,8 1,0 ,0 11,5 4,2
14 H 3,2 2,7 1,3 3,2 4,3 3,3 3,8 6,2
15 H 3,1 3,1 ,0 1,9 1,3 2,3 7,8 2,3
16 H ,9 1,0 1,0 ,6 ,0 1,5 1,2 ,0
17 H ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0
MATÍ (DE 10.00 A 13.59 H) 92,4 92,4 97,8 94,3 94,3 92,9 86,4 91,5
RESUM MIGDIA (DE 14.00 A 15.59 H) 6,3 5,8 1,3 5,1 5,7 5,6 11,6 8,5
TARDA (DE 16.00 A 17.28 H) 1,3 1,8 1,0 ,6 ,0 1,5 2,0 ,0
F3B. APROXIMADAMENT A QUINA HORA PENSA SORTIR/HA SORTIT AVUI DEL PARC?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
11 H ,4 ,3 ,0 ,0 1,7 ,0 ,5 1,7
12 H 5,5 9,2 4,6 2,9 3,0 4,2 3,0 3,1
13 H 14,5 18,2 15,0 13,2 8,3 9,8 10,8 15,5
14 H 15,5 18,3 16,0 13,2 12,5 7,6 13,9 18,1
15 H 12,7 12,3 11,0 5,5 14,4 16,6 17,1 13,8
16 H 15,7 13,5 13,1 24,4 17,2 11,2 17,0 15,9
17 H 17,0 10,8 24,5 19,9 21,9 29,6 16,7 14,8
18 H 12,3 11,2 10,6 12,0 13,3 9,7 16,2 13,3
19 H 5,5 5,9 5,1 6,6 6,0 8,3 3,6 3,9
20 H ,7 ,0 ,0 1,5 1,6 3,0 1,1 ,0
NO HO SAP ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
MATÍ (DE 11.00 A 13.59 H) 20,4 27,7 19,6 16,1 13,0 14,0 14,3 20,2
RESUM MIGDIA (DE 14.00 A 15.59 H) 28,3 30,6 27,0 18,7 26,9 24,2 31,0 31,8
TARDA (DE 16.00 A 20.00 H) 51,2 41,4 53,3 64,5 60,1 61,8 54,7 47,9
NS / NC ,2 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
F3A/F3B (RESUM). APROXIMADAMENT QUANTA ESTONA PENSA ESTAR/HA ESTAT AVUI DINS DEL PARC?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
1 HORA O MENYS ,6 ,9 ,0 ,6 3,0 ,0 ,0 ,0
ENTRE 1.01 I 3 HORES 25,1 36,0 23,2 18,1 8,7 13,6 21,2 21,7
ENTRE 3.01 I 5 HORES 41,3 35,9 39,6 34,2 35,2 37,4 56,4 51,8
ENTRE 5.01 I 7 HORES 27,3 23,3 30,7 31,6 44,5 39,9 21,1 23,5
MÉS DE 7 HORES 5,5 3,6 6,5 14,6 8,7 9,1 1,3 3,0
NS / NC ,2 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1082) (383) (155) (126) (72) (64) (193) (89)
Mitjana 4:16:35 3:53:28 4:31:27 4:45:41 5:00:17 4:58:23 4:06:58 4:04:36
Des.Est. 1:37:01 1:36:34 1:38:19 1:49:12 1:37:15 1:39:14 1:16:26 1:23:12
- 2 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1 (RESUM). NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LES SEGÜENTS QÜESTIONS RELACIONADES AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
-----
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1037) (376) (145) (115) (66) (58) (189) (88)
ELS MITJANS DE TRANSPORT PER ACCEDIR AL PARC Mitjana 7,9 7,9 7,8 8,0 8,1 7,7 7,8 7,9
Des.Est. 1,3 1,4 1,5 1,3 1,6 1,3 ,9 ,9
(Recompte) (1045) (362) (150) (121) (70) (63) (193) (86)
LA SENYALITZACIÓ EXTERIOR PER ARRIBAR AL PARC Mitjana 7,4 7,4 7,0 7,6 7,4 6,7 7,4 7,6
Des.Est. 1,6 1,6 1,8 1,5 1,9 2,5 1,0 1,1
(Recompte) (1081) (383) (155) (127) (71) (64) (193) (88)
EL TEMPS D’ESPERA PER ACCEDIR AL RECINTE DEL 
PARC Mitjana 8,2 8,3 8,2 8,5 8,0 8,2 7,8 8,0
Des.Est. 1,4 1,5 1,3 1,4 1,4 1,6 1,0 1,1
(Recompte) (1062) (376) (153) (127) (69) (62) (190) (85)
LA SENYALITZACIÓ DINS EL PARC Mitjana 7,7 7,7 7,6 7,8 7,7 7,6 7,7 7,9
Des.Est. 1,2 1,2 1,3 1,2 1,3 1,4 ,9 1,4
(Recompte) (1070) (383) (155) (127) (69) (61) (190) (85)
LA MOBILITAT DINS EL PARC Mitjana 7,8 7,8 7,7 7,9 7,7 7,8 7,7 8,0
Des.Est. 1,1 1,2 1,2 1,2 1,5 1,0 1,0 ,9
(Recompte) (1065) (382) (153) (125) (70) (61) (188) (86)
ELS RÈTOLS INFORMATIUS DE CADA INSTAL·LACIÓ D’
ANIMALS Mitjana 7,7 7,6 7,5 7,8 7,8 7,6 7,6 7,9
Des.Est. 1,1 1,2 1,3 1,2 1,1 1,0 ,9 1,0
(Recompte) (1064) (382) (152) (125) (70) (61) (189) (85)
L’ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LES INSTAL·LACIONS 
D'ANIMALS Mitjana 7,2 7,0 6,8 7,2 7,3 7,3 7,6 7,7
Des.Est. 1,3 1,5 1,6 1,3 1,3 1,2 ,8 ,6
(Recompte) (1069) (381) (154) (125) (70) (62) (191) (86)
L’ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LA JARDINERIA DEL 
RECINTE Mitjana 7,6 7,5 7,4 7,8 7,8 7,8 7,7 8,0
Des.Est. 1,1 1,2 1,3 ,9 1,1 1,0 ,8 ,9
(Recompte) (1066) (381) (154) (124) (71) (61) (190) (85)
LA SEGURETAT DINS EL PARC Mitjana 7,9 7,9 7,6 8,0 8,0 7,7 7,7 7,9
Des.Est. 1,1 1,1 1,2 1,1 1,3 1,1 ,9 1,1
(Recompte) (1068) (381) (154) (126) (71) (61) (190) (85)
L’ESTAT DEL PAVIMENT Mitjana 7,3 7,2 7,1 7,4 7,3 7,5 7,5 7,7
Des.Est. 1,2 1,3 1,5 1,2 1,2 1,1 1,0 1,0
(Recompte) (1050) (377) (152) (122) (71) (58) (186) (84)
LA QUANTITAT DE LAVABOS Mitjana 7,4 7,3 7,0 7,5 7,2 7,4 7,7 7,9
Des.Est. 1,2 1,3 1,3 1,2 1,4 1,2 ,8 1,0
(Recompte) (1065) (382) (154) (126) (70) (60) (190) (83)
LA NETEJA DEL RECINTE DEL PARC Mitjana 7,7 7,6 7,5 7,8 7,8 7,7 7,7 8,0
Des.Est. 1,0 1,1 1,1 ,9 ,9 1,0 ,8 ,9
(Recompte) (1071) (380) (154) (126) (71) (63) (191) (86)
LA RELACIÓ QUALITAT/PREU DEL PARC Mitjana 7,1 7,1 6,8 7,1 6,9 7,2 7,1 7,3
Des.Est. 1,6 1,7 1,7 1,6 1,8 1,1 1,3 1,3
(Recompte) (1076) (384) (155) (127) (70) (63) (192) (85)
L’HORARI DEL PARC Mitjana 8,0 8,1 7,9 8,1 8,0 8,2 7,9 8,1
Des.Est. 1,1 1,1 1,1 1,2 1,5 1,0 ,9 1,1
(Recompte) (1046) (381) (153) (125) (67) (60) (180) (80)
LES ZONES DE DESCANS Mitjana 7,6 7,5 7,4 7,6 7,7 7,8 7,7 8,0
Des.Est. 1,2 1,3 1,2 1,3 1,4 1,0 ,9 ,9
(Recompte) (941) (366) (147) (120) (67) (58) (126) (57)
ELS BARS I RESTAURANTS Mitjana 6,8 6,7 6,5 6,8 6,7 7,3 7,2 7,3
Des.Est. 1,6 1,6 1,7 1,5 2,1 1,2 1,1 1,5
(Recompte) (1066) (380) (154) (126) (71) (64) (188) (83)
L’ATENCIÓ DEL PERSONAL DE TAQUILLES Mitjana 8,2 8,1 8,1 8,4 8,2 8,3 8,1 8,2
Des.Est. 1,1 1,2 1,2 ,9 1,1 ,9 ,9 ,9
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
1. ELS MITJANS DE TRANSPORT PER ACCEDIR AL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,2 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,1 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,6 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,2 ,3 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 4,1 3,6 5,7 7,0 3,7 10,0 1,2 1,1
6 3,2 3,3 3,6 3,4 ,0 1,2 5,5 ,9
7 21,3 22,1 20,6 11,6 18,8 18,6 25,8 26,8
8 42,4 40,4 37,5 42,0 37,0 39,1 50,5 49,4
9 12,9 14,7 11,4 10,6 12,2 15,2 10,7 15,5
10 = MÀXIMA 10,4 12,3 11,9 14,0 18,2 5,6 4,2 4,9
NO HO SAP 4,5 2,3 6,2 10,9 7,7 9,2 2,0 1,4
NO CONTESTA ,3 ,0 ,5 ,6 1,0 1,1 ,0 ,0
- 3 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
2. LA SENYALITZACIÓ EXTERIOR PER ARRIBAR AL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA 1,2 1,0 1,4 ,0 1,3 8,8 ,0 ,0
1 ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,6 ,3 2,0 ,0 ,0 2,7 ,5 ,0
3 ,9 ,5 1,1 1,5 4,4 ,0 ,0 ,9
4 1,1 1,2 2,3 1,9 ,0 1,9 ,0 ,8
5 6,3 5,8 10,1 8,3 8,6 ,0 4,7 4,5
6 7,0 8,0 7,9 4,4 5,0 10,4 6,7 4,3
7 24,8 21,1 22,9 19,6 19,7 25,8 37,6 26,4
8 39,5 39,0 38,6 40,2 38,1 40,1 39,1 44,2
9 9,4 9,7 7,3 8,8 9,6 5,1 10,0 14,4
10 = MÀXIMA 4,8 6,1 2,6 9,4 10,5 3,0 1,4 ,8
NO HO SAP 4,2 6,8 3,7 5,7 2,7 2,2 ,0 3,6
NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
3. EL TEMPS D’ESPERA PER ACCEDIR AL RECINTE DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,3 ,9 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 3,4 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,5 ,3 1,4 ,0 1,7 ,0 ,5 ,0
5 2,7 2,5 3,2 2,1 6,0 1,8 1,7 3,4
6 2,8 3,3 3,8 1,9 3,3 ,0 3,6 ,0
7 18,7 16,7 15,6 13,3 18,1 10,7 27,7 26,6
8 37,8 32,2 38,9 35,9 35,1 44,4 47,3 38,8
9 18,4 20,7 19,8 15,4 21,6 20,7 12,8 18,9
10 = MÀXIMA 18,2 23,3 17,3 30,6 12,6 18,9 6,4 11,0
NO HO SAP ,3 ,2 ,0 ,0 1,7 ,0 ,0 1,4
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
4. LA SENYALITZACIÓ DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,4 ,2 ,6 ,0 ,0 1,9 ,0 1,4
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0
4 1,1 2,2 ,5 1,5 1,3 ,0 ,0 ,0
5 2,7 3,4 3,5 2,5 5,0 1,2 1,1 1,7
6 5,6 3,9 7,9 8,3 1,0 5,5 7,7 4,6
7 24,7 25,6 23,2 19,8 25,9 27,8 30,7 13,5
8 46,7 45,2 48,3 45,4 44,5 43,7 46,7 56,3
9 10,8 11,8 8,5 15,2 9,3 13,1 7,8 11,1
10 = MÀXIMA 5,9 5,8 6,5 7,2 7,6 4,5 4,1 7,0
NO HO SAP 1,6 1,5 ,5 ,0 3,7 1,1 2,0 4,5
NO CONTESTA ,3 ,4 ,5 ,0 ,0 1,2 ,0 ,0
- 4 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
5. LA MOBILITAT DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,6 ,0 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0
4 ,6 ,7 ,5 2,5 ,0 ,0 ,0 ,0
5 2,7 3,3 4,4 ,0 4,3 3,0 2,3 ,0
6 5,9 5,5 9,0 4,8 2,9 4,0 8,0 3,1
7 23,7 21,4 25,9 25,3 20,1 22,7 26,4 25,1
8 46,3 50,7 40,7 44,3 45,4 46,6 45,2 43,0
9 12,6 10,1 12,6 14,4 14,3 15,7 12,7 17,4
10 = MÀXIMA 6,5 7,6 6,8 8,7 6,3 4,5 3,4 7,0
NO HO SAP 1,1 ,0 ,0 ,0 3,7 2,3 1,9 4,5
NO CONTESTA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 1,2 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
6. ELS RÈTOLS INFORMATIUS DE CADA INSTAL·LACIÓ D’ANIMALS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,3 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,8 1,4 1,4 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0
5 3,4 2,4 5,5 5,8 1,6 4,1 3,5 1,7
6 6,9 10,0 6,5 7,2 4,3 3,0 5,2 2,3
7 27,8 28,2 29,3 17,7 24,7 30,4 33,3 26,8
8 42,3 40,8 37,3 47,3 44,5 47,8 43,2 42,2
9 11,5 9,8 11,4 15,5 13,3 5,6 10,5 18,6
10 = MÀXIMA 5,3 6,8 6,2 5,3 7,3 4,5 1,5 5,4
NO HO SAP 1,3 ,2 1,0 ,0 2,7 3,3 2,9 2,2
NO CONTESTA ,3 ,2 ,0 1,1 ,0 1,2 ,0 ,8
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
7. L'ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,4 ,9 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,2 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,6 ,6 3,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 1,9 3,1 2,2 1,4 3,3 1,9 ,0 ,0
5 7,7 10,0 10,4 13,3 8,6 7,1 ,8 ,0
6 12,3 16,3 16,9 9,4 8,0 13,9 8,7 ,9
7 29,2 27,5 28,8 31,4 29,2 19,1 33,7 31,4
8 37,2 32,8 27,4 31,5 37,0 42,4 46,3 57,3
9 7,6 5,8 7,1 11,0 9,9 10,1 7,9 6,5
10 = MÀXIMA 1,3 2,3 ,5 ,9 1,3 1,2 ,7 ,0
NO HO SAP 1,2 ,2 1,4 ,0 2,7 3,3 1,9 3,1
NO CONTESTA ,4 ,2 ,5 1,1 ,0 1,2 ,0 ,8
- 5 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
8. LA CONSERVACIÓ DE LA JARDINERIA DEL RECINTE
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,3 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,6 ,4 1,9 ,8 1,7 ,0 ,0 ,0
5 3,1 5,3 6,3 ,0 ,0 1,5 1,0 ,9
6 6,8 8,8 5,6 4,7 7,2 6,7 6,3 3,8
7 26,9 25,5 30,5 28,4 21,8 26,3 29,6 23,5
8 44,8 44,2 37,8 49,4 48,5 42,4 49,9 39,6
9 13,5 10,6 15,7 14,2 10,3 16,7 11,2 26,6
10 = MÀXIMA 2,6 3,4 ,5 1,4 7,9 4,1 1,1 2,5
NO HO SAP ,8 ,5 ,0 ,0 2,7 1,1 1,0 2,2
NO CONTESTA ,4 ,2 ,5 1,1 ,0 1,2 ,0 ,8
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
9. LA SEGURETAT DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,0 ,9 1,7 ,0 ,0 ,0
3 ,2 ,4 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,2 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1
5 2,6 3,3 4,9 1,5 ,0 6,3 1,1 ,0
6 5,9 4,4 9,9 2,4 7,2 3,7 7,6 7,7
7 20,3 20,4 14,3 18,6 14,6 25,6 27,0 18,9
8 45,6 44,0 52,9 46,0 43,3 41,9 46,0 42,9
9 16,8 18,3 12,2 20,9 20,9 15,2 13,2 18,1
10 = MÀXIMA 6,4 8,4 3,4 7,4 10,9 3,8 3,5 6,8
NO HO SAP 1,3 ,6 ,8 1,7 1,3 2,3 1,7 3,6
NO CONTESTA ,3 ,2 ,0 ,6 ,0 1,2 ,0 ,8
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
10. L’ESTAT DEL PAVIMENT
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,0 1,3 ,9 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,7 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 1,2 1,5 1,4 ,8 3,0 ,0 ,4 ,8
5 7,1 8,9 10,1 6,4 7,6 7,9 3,5 1,7
6 10,8 12,3 19,1 8,9 9,7 5,9 7,2 5,3
7 28,0 27,0 23,8 28,1 29,9 22,3 34,9 26,1
8 39,8 39,5 30,0 41,8 39,4 47,4 40,4 49,2
9 8,5 7,1 10,0 10,4 6,4 8,8 9,8 7,5
10 = MÀXIMA 2,5 1,9 3,0 2,1 2,6 2,7 2,4 5,4
NO HO SAP 1,2 ,6 ,8 ,0 1,3 4,9 1,3 3,1
NO CONTESTA ,2 ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,8
- 6 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
11. LA QUANTITAT DE LAVABOS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,5 ,4 ,9 ,0 2,6 ,0 ,0 ,0
4 ,6 1,2 1,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 8,3 9,0 14,0 8,9 15,3 9,0 2,5 1,7
6 8,0 9,7 12,5 6,5 6,9 10,5 4,0 3,5
7 26,6 30,5 26,9 22,5 19,8 19,4 27,8 22,8
8 41,9 36,2 33,2 47,2 44,8 45,2 53,0 44,1
9 7,8 7,4 7,7 5,1 6,7 4,0 7,4 18,1
10 = MÀXIMA 3,1 3,5 1,0 6,3 2,3 2,7 1,5 4,5
NO HO SAP 2,8 1,5 2,5 2,4 1,7 8,2 3,8 4,5
NO CONTESTA ,3 ,2 ,0 1,1 ,0 1,2 ,0 ,8
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
12. LA NETEJA DEL RECINTE DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,1 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 2,5 3,3 4,2 1,9 1,7 4,6 ,4 ,9
6 7,1 9,2 12,7 5,7 3,4 1,1 4,9 2,3
7 26,8 27,5 23,8 25,9 30,0 25,5 30,3 20,7
8 46,1 43,1 45,6 49,0 44,7 46,6 50,2 47,8
9 12,7 12,8 9,8 14,3 13,3 14,6 10,4 18,8
10 = MÀXIMA 2,9 3,8 2,4 2,5 4,0 1,5 2,0 2,8
NO HO SAP 1,3 ,2 ,0 ,0 3,0 4,9 1,8 5,9
NO CONTESTA ,3 ,2 ,5 ,6 ,0 1,2 ,0 ,8
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
13. LA RELACIÓ QUALITAT/PREU DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,6 ,8 ,8 ,8 1,3 ,0 ,4 ,0
1 ,2 ,3 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,5 ,2 1,8 ,9 ,0 ,0 ,4 ,0
3 1,4 2,6 2,0 ,8 1,6 ,0 ,0 ,0
4 1,6 1,6 4,1 1,7 1,3 1,1 ,7 ,0
5 12,5 11,5 11,0 9,8 23,8 7,8 14,0 14,6
6 10,2 8,1 12,2 16,7 8,7 12,3 8,7 9,5
7 26,8 27,0 24,4 23,1 18,8 33,1 32,3 25,5
8 33,2 33,0 33,3 31,7 28,8 39,6 33,5 34,4
9 9,0 10,4 7,8 8,8 9,9 3,4 8,4 9,7
10 = MÀXIMA 2,8 3,6 1,4 4,7 4,3 1,5 ,8 3,7
NO HO SAP 1,0 ,9 ,8 1,1 1,3 1,2 1,0 1,7
NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8
- 7 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
14. L’HORARI DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,0 ,0 ,8 1,6 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,4 ,4 ,0 ,0 1,7 ,0 ,0 1,4
5 1,9 1,5 3,6 1,4 1,3 1,9 2,5 ,9
6 4,5 5,7 6,5 3,2 3,3 ,0 2,8 5,5
7 18,3 18,4 21,1 15,5 12,5 18,1 23,1 10,5
8 43,2 40,1 40,9 47,8 43,7 38,9 46,7 48,4
9 23,1 23,2 22,7 22,4 20,9 32,1 22,4 21,7
10 = MÀXIMA 7,8 10,8 5,2 8,9 12,0 7,8 2,2 7,1
NO HO SAP ,7 ,0 ,0 ,0 3,0 1,2 ,4 4,5
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
15. LES ZONES DE DESCANS (PICNIC, ZONES OMBRA, JARDINERIA,...)
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,0 ,9 1,7 ,0 ,0 ,0
3 ,4 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 1,0 2,4 ,5 ,9 ,0 ,0 ,0 ,0
5 4,4 3,5 9,0 7,2 7,0 4,1 1,7 ,0
6 6,3 7,5 9,7 7,2 3,0 5,6 4,6 1,4
7 24,6 26,3 24,9 21,9 13,4 15,9 30,6 22,3
8 43,5 40,6 42,2 42,3 50,4 53,9 44,0 45,3
9 12,5 14,1 9,8 14,1 9,3 12,6 10,1 15,6
10 = MÀXIMA 3,7 3,8 2,5 4,4 8,6 2,7 1,5 6,2
NO HO SAP 3,1 ,6 ,9 ,0 6,7 4,2 7,5 8,4
NO CONTESTA ,4 ,2 ,5 1,1 ,0 1,2 ,0 ,8
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
16. ELS BARS I RESTAURANTS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,5 ,6 ,6 ,0 2,7 ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,3 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8
2 ,3 ,5 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,8 1,3 ,0 ,9 3,3 ,0 ,0 ,0
4 2,8 3,2 6,5 1,9 4,0 1,2 ,5 1,7
5 16,7 19,2 22,0 25,1 19,5 12,7 7,0 7,0
6 9,0 14,0 10,2 5,9 2,7 1,1 7,2 4,5
7 21,0 22,2 20,4 21,9 18,7 27,2 20,4 14,0
8 27,8 25,8 27,8 31,8 29,1 38,8 25,4 26,8
9 6,1 6,3 4,0 6,2 9,4 9,7 4,2 7,5
10 = MÀXIMA 1,2 1,6 1,5 1,2 3,7 ,0 ,0 ,9
NO HO SAP 13,1 4,9 5,3 3,2 7,0 8,1 35,2 36,0
NO CONTESTA ,5 ,2 ,5 1,9 ,0 1,2 ,0 ,8
- 8 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC ZOOLÒGIC:
17. L'ATENCIÓ DEL PERSONAL DE TAQUILLES
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 2,1 3,0 4,9 ,0 3,0 1,2 ,0 ,9
6 2,5 3,5 4,2 ,0 3,3 ,0 2,4 ,8
7 17,1 17,8 12,5 15,1 9,6 16,6 23,7 16,9
8 39,7 39,0 45,2 38,7 41,6 36,5 37,4 40,0
9 28,2 24,6 23,9 34,4 33,6 39,5 29,0 27,0
10 = MÀXIMA 8,6 10,6 8,6 11,0 7,9 6,2 5,2 7,1
NO HO SAP 1,6 1,1 ,6 ,8 1,0 ,0 2,3 7,3
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
IS2. QUINA VALORACIÓ GLOBAL FARIA VOSTÈ DEL PARC ZOOLÒGIC ABANS D'ENTRAR/HAVENT ENTRAT?
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
0 = MÍNIMA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,3 ,8 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0
4 ,6 ,6 1,5 ,0 1,3 1,9 ,0 ,0
5 1,9 2,1 3,9 1,3 2,0 1,9 1,1 ,0
6 5,5 6,6 8,7 5,8 9,6 1,5 3,2 ,0
7 31,2 33,6 30,9 24,5 26,6 33,5 34,5 25,4
8 47,1 45,5 39,7 55,3 43,2 47,0 49,3 53,7
9 11,3 9,3 12,6 9,9 12,0 14,2 11,5 16,7
10 = MÀXIMA 1,8 1,9 1,5 3,1 2,3 ,0 ,4 3,4
NO HO SAP ,2 ,0 ,5 ,0 1,3 ,0 ,0 ,8
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,0 1,1 2,2 ,0 3,0 1,9 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 7,4 8,7 12,6 7,1 11,6 3,4 4,3 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 78,3 79,0 70,6 79,8 69,8 80,5 83,8 79,0
EXCEL·LENT (9 A 10) 13,0 11,2 14,0 13,0 14,3 14,2 11,9 20,1
NS / NC ,2 ,0 ,5 ,0 1,3 ,0 ,0 ,8
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1081) (384) (154) (127) (71) (64) (193) (88)
Mitjana 7,6 7,5 7,5 7,8 7,5 7,6 7,7 8,0
Des.Est. 1,0 1,0 1,2 ,9 1,2 ,9 ,8 ,8
P1. QUIN ÉS EL PRINCIPAL MOTIU PEL QUAL HA VINGUT AVUI A AQUEST PARC?
-----
(ESPONTÀNIA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
PORTAR ALS NENS (FILLS, NETS...) 28,5 37,3 36,0 41,5 33,9 24,5 6,1 6,8
VENIR AMB LA FAMÍLIA/AMICS 4,8 7,9 5,1 4,0 8,6 1,2 ,9 ,0
PASSEJAR / PASSAR EL DIA / RELAXAR-SE 22,2 28,7 33,4 25,8 29,4 16,1 7,3 1,7
CONÈIXER I/O VISITAR EL ZOO 14,3 2,9 2,3 5,5 8,9 15,4 37,2 49,9
VEURE ANIMALS/NATURA 15,9 7,6 11,7 13,0 15,9 22,3 28,6 30,4
VEURE ALGUNA ESPÈCIE CONCRETA 1,4 2,7 2,3 ,6 ,0 ,0 ,4 ,0
FER TURISME / APROFITAR UN DIA DE FESTA 6,2 1,2 1,8 1,7 2,0 20,5 17,4 9,5
VENEN HABITUALMENT / SÓN SOCIS 3,7 7,7 4,6 3,1 ,0 ,0 ,0 ,0
CELEBRAR UNA OCASIÓ ESPECIAL (FESTA, ANIVERSARI...) ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0
ENTRADES GRATIS / DESCOMPTES / PROMOCIONS / INVITACIÓ / ENS 
HAN CONVIDAT (SENSE ESPECIFICAR) 1,0 1,0 ,6 3,7 1,3 ,0 ,0 ,0
MOTIUS DE TREBALL/ESTUDIS ,7 1,3 ,5 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0
FER FOTOS / DIBUIXAR ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 ,8
ALTRES ,7 1,1 1,7 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP ,3 ,4 ,0 ,6 ,0 ,0 ,6 ,0
NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9
- 9 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P2. ON HA VIST O HA ESCOLTAT LA INFORMACIÓ QUE L’HA ANIMAT/ADA A VENIR A AQUEST PARC AVUI?
-----
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
ELS NENS 6,8 10,0 7,5 10,0 1,3 4,6 2,9 1,7
L’ESCOLA ,4 ,4 ,5 ,9 ,0 ,0 ,4 ,0
ALTRES FAMILIARS/AMICS 6,0 2,9 4,9 7,0 19,6 20,7 2,7 5,3
PREMSA ,2 ,3 ,5 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0
PUBLICITAT AL CARRER ,3 ,0 ,9 ,8 ,0 ,0 ,0 1,4
PUBLICITAT ALS TRANSPORTS PÚBLICS (BUS/METRO) ,8 ,6 ,0 ,0 ,0 1,8 1,3 2,6
HOTELS 4,5 ,0 ,0 ,0 ,0 2,7 18,3 11,7
GUIA BARCELONA, PLÀNOL, MAPA, FULLETS TURISME 22,2 ,0 ,5 ,0 ,0 12,7 83,3 76,4
AGÈNCIES DE VIATGE 6,6 ,0 ,0 ,0 ,0 2,2 23,6 26,7
WEB DEL ZOOLÒGIC 9,8 5,5 13,2 15,0 15,6 30,1 6,4 3,7
INTERNET EN GENERAL 23,5 13,3 26,3 25,7 44,0 31,1 29,2 24,9
XARXES SOCIALS (FACEBOOK, TWITTER,...) ,7 ,2 ,8 2,5 ,0 ,0 1,1 ,8
SÓC SOCI 24,9 48,0 31,8 26,8 5,7 ,0 ,0 ,0
VINC HABITUALMENT / EL CONEC DE TOTA LA VIDA 18,7 32,5 20,1 20,2 21,1 7,8 ,0 1,7
PROMOCIÓ / DESCOMPTE ,2 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
ALTRES ,8 1,1 ,6 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP ,2 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8
NO CONTESTA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
P3. AVUI QUIN TIPUS D’ENTRADA FARÀ/HA FET SERVIR VOSTÈ PER ENTRAR AL PARC?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
CARNET DEL ZOO CLUB 28,9 54,9 38,0 30,6 8,7 ,0 ,0 ,8
CARNET DE LA TARGETA ROSA ,8 2,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
PROMOCIÓ 20,6 21,2 30,0 32,3 40,7 21,7 5,2 1,7
ENTRADA NORMAL 49,0 21,3 30,5 35,8 49,0 78,3 94,4 97,5
CARNET UB / CARNET UNIVERSITAT ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
CARNET JOVE ,2 ,2 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0
ALTRES ,2 ,3 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP ,2 ,0 ,0 ,0 1,6 ,0 ,4 ,0
P4. VOSTÈ CONEIX EL ZOO CLUB? ÉS VOSTÈ SOCI?
-----
(BASE: NO HAN UTILITZAT EL CARNET DEL ZOO CLUB PER ENTRAR)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(770) (174) (96) (89) (66) (64) (193) (88)
EL CONEIX I ÉS SOCI ,3 ,4 1,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX PERÒ NO ÉS SOCI 38,3 72,5 60,5 54,7 54,1 16,9 5,3 8,0
NO EL CONEIX 61,4 27,1 38,5 44,2 45,9 83,1 94,7 92,0
P2/P3/P4 (RESUM). AVUI QUIN TIPUS D’ENTRADA FARÀ/HA FET SERVIR VOSTÈ PER ENTRAR AL PARC? VOSTÈ CONEIX EL ZOO CLUB? ÉS VOSTÈ 
SOCI?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
ÉS SOCI 29,2 55,0 38,6 31,3 8,7 ,0 ,0 ,8
CONEIX EL ZOO CLUB PERÒ NO ÉS SOCI 27,2 32,7 37,5 38,0 49,4 16,9 5,3 7,9
NO CONEIX EL ZOO CLUB 43,6 12,2 23,9 30,7 42,0 83,1 94,7 91,2
P5. AVUI HA UTILITZAT EL PUNT D'INFORMACIÓ QUE HI HA DINS DEL RECINTE?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 8,8 4,3 9,2 7,4 ,0 5,4 17,0 22,0
NO 91,2 95,7 90,8 92,6 100,0 94,6 83,0 78,0
- 10 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P5A. VALORI GLOBALMENT L'ATENCIÓ DEL PERSONAL D'AQUEST PUNT D'INFORMACIÓ:
-----
BASE: AVUI HAN UTILITZAT EL PUNT D'INFORMACIÓ DE DINS DEL RECINTE
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta món / 
Espanya Europa UE Nc
(94) (18) (14) (10) (4) (30) (18)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 1,2 ,0 8,5 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 1,8 ,0 6,9 ,0 ,0 ,0 3,8
6 6,4 ,0 15,4 ,0 ,0 7,6 7,4
7 16,3 21,1 ,0 18,2 ,0 23,1 14,1
8 49,2 55,1 24,1 35,2 28,2 57,8 58,3
9 14,4 ,0 24,4 18,2 50,0 11,5 16,4
10 = MÀXIMA 10,7 23,8 20,8 28,4 21,8 ,0 ,0
NO HO SAP ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,2 ,0 8,5 ,0 ,0 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 8,1 ,0 22,3 ,0 ,0 7,6 11,1
RESUM NOTABLE (7 A 8) 65,6 76,2 24,1 53,4 28,2 80,9 72,4
EXCEL·LENT (9 A 10) 25,1 23,8 45,1 46,6 71,8 11,5 16,4
NS / NC ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (94) (18) (14) (10) (0) (4) (30) (18)
Mitjana 7,9 8,3 7,6 8,6 . 8,9 7,7 7,8
Des.Est. 1,3 1,1 2,4 1,1 . ,8 ,8 1,0
P6. HA USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO ALGUNA VEGADA?
-----
(BASE: NO HAN USAT PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(976) (362) (134) (109) (61) (45) (180) (85)
SÍ 33,0 44,9 42,9 38,5 35,5 17,7 12,6 10,4
NO 67,0 55,1 57,1 61,5 64,5 82,3 87,4 89,6
P2/P6 (RESUM). HA USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO ALGUNA VEGADA?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
HA USAT PER AQUESTA VISITA 9,8 5,5 13,2 15,0 15,6 30,1 6,4 3,7
L'HA USAT ALGUNA VEGADA 29,8 42,4 37,2 32,7 30,0 12,4 11,8 10,0
NO L'HA USAT MAI 60,4 52,1 49,6 52,3 54,5 57,5 81,8 86,3
P6A (RESUM). COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (431) (184) (78) (59) (33) (27) (36) (14)
LA UTILITAT Mitjana 7,6 7,4 7,6 7,8 8,1 7,3 7,6 8,5
Des.Est. 1,3 1,4 1,2 1,4 1,1 1,7 1,0 1,4
(Recompte) (430) (183) (78) (59) (33) (27) (36) (14)
LA FACILITAT D’ÚS Mitjana 7,6 7,4 7,5 7,9 8,0 7,3 7,7 8,6
Des.Est. 1,3 1,4 1,2 1,4 1,2 1,7 1,0 1,5
- 11 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P6A. COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
1. LA UTILITAT
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(433) (185) (78) (60) (33) (27) (36) (14)
0 = MÍNIMA ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 2,8 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,5 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 1,2 2,1 ,0 ,0 ,0 5,1 ,0 ,0
5 5,6 6,2 6,0 10,5 ,0 ,0 2,0 6,1
6 8,0 9,7 9,7 2,8 6,6 7,0 8,7 ,0
7 25,5 24,8 28,5 21,7 21,1 26,4 36,9 11,8
8 40,8 42,7 39,4 39,3 44,7 44,1 33,4 31,3
9 10,4 7,0 10,0 11,4 13,7 14,7 15,2 26,2
10 = MÀXIMA 7,2 5,3 6,3 12,7 13,8 ,0 3,9 24,6
NO HO SAP ,5 ,8 ,0 1,6 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 2,0 3,6 ,0 ,0 ,0 7,9 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 13,5 15,9 15,7 13,3 6,6 7,0 10,6 6,1
RESUM NOTABLE (7 A 8) 66,3 67,5 67,9 61,0 65,9 70,5 70,3 43,1
EXCEL·LENT (9 A 10) 17,6 12,2 16,3 24,1 27,5 14,7 19,1 50,8
NS / NC ,5 ,8 ,0 1,6 ,0 ,0 ,0 ,0
P6A. COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
2. LA FACILITAT D'ÚS
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(433) (185) (78) (60) (33) (27) (36) (14)
0 = MÍNIMA ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 2,8 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 1,1 1,5 ,0 ,0 ,0 5,1 ,0 6,1
5 5,8 7,0 6,3 8,3 2,9 ,0 3,3 ,0
6 9,3 11,3 12,0 6,6 3,6 10,5 5,4 ,0
7 22,7 23,8 23,0 16,6 24,8 21,8 33,0 ,0
8 39,0 37,9 41,2 40,0 36,5 41,6 40,6 31,3
9 13,6 10,8 14,7 11,0 18,3 18,2 13,9 38,0
10 = MÀXIMA 7,2 5,5 2,8 15,9 13,8 ,0 3,9 24,6
NO HO SAP ,5 ,8 ,0 1,6 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,7 2,4 ,0 ,0 ,0 7,9 ,0 6,1
APROVAT (5 A 6) 15,1 18,3 18,2 14,9 6,6 10,5 8,7 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 61,7 61,7 64,2 56,6 61,3 63,4 73,6 31,3
EXCEL·LENT (9 A 10) 20,8 16,3 17,6 26,9 32,1 18,2 17,8 62,6
NS / NC ,8 1,3 ,0 1,6 ,0 ,0 ,0 ,0
P7. HA USAT ALGUN COP EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC (902457545)?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 3,9 5,0 9,1 3,5 2,7 3,3 ,0 ,9
NO 96,1 95,0 90,9 96,5 97,3 96,7 100,0 99,1
- 12 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P7A. VALORI GLOBALMENT EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC:
-----
(BASE: HAN UTILITZAT EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Nc
(43) (20) (14) (4) (2) (2) (1)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 2,8 ,0 8,5 ,0 ,0 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
5 1,8 ,0 5,4 ,0 ,0 ,0 ,0
6 11,7 ,0 15,6 30,9 ,0 66,1 ,0
7 18,5 33,6 5,1 ,0 ,0 33,9 ,0
8 25,0 20,3 34,2 21,6 50,0 ,0 ,0
9 25,5 32,2 20,9 ,0 50,0 ,0 100,0
10 = MÀXIMA 14,7 14,0 10,3 47,5 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 2,8 ,0 8,5 ,0 ,0 ,0 ,0
APROVAT (5 A 6) 13,5 ,0 21,0 30,9 ,0 66,1 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 43,5 53,9 39,3 21,6 50,0 33,9 ,0
EXCEL·LENT (9 A 10) 40,2 46,1 31,2 47,5 50,0 ,0 100,0
NS / NC ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (43) (20) (14) (4) (2) (2) (0) (1)
Mitjana 7,9 8,3 7,4 8,3 8,5 6,3 . 9,0
Des.Est. 1,7 1,1 2,2 2,0 ,7 ,7 . .
P8. VOSTÈ ÉS USUARI/ÀRIA DE LES SEGÜENTS XARXES SOCIALS O D'ALGUNA ALTRA?
-----
(MULTIRESPOSTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
FACEBOOK 68,8 71,5 70,7 71,4 75,1 70,3 58,6 66,2
TWITTER 26,5 25,4 16,2 27,2 26,6 24,1 32,5 36,5
INSTAGRAM 18,7 22,6 17,5 20,7 14,2 14,1 15,9 14,8
YOUTUBE 25,9 32,4 28,6 27,8 20,0 22,7 16,9 18,0
ALTRA XARXA SOCIAL 3,1 3,2 3,6 5,0 ,0 7,7 1,1 3,4
NO ÉS USUARI/ÀRIA DE XARXES SOCIALS 27,6 24,1 26,3 22,5 21,9 22,3 40,7 31,6
P8. VOSTÈ ÉS USUARI/ÀRIA DE LES SEGÜENTS XARXES SOCIALS O D'ALGUNA ALTRA?
-----
(BASE: USUARIS D'ALTRES XARXES SOCIALS)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta món / 
Espanya Europa UE Nc
(36) (14) (5) (6) (4) (3) (4)
LINKEDIN ,8 1,2 ,0 1,9 2,2 ,0 ,8
TUENTI ,3 ,0 ,6 1,5 ,0 ,0 ,0
FLICKR ,1 ,0 ,0 ,0 1,8 ,0 ,0
GOOGLE + ,4 ,7 ,0 ,6 ,0 ,4 ,0
WHATSAPP ,2 ,3 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
PINTEREST ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,4 ,8
ALTRES 1,0 1,0 1,6 1,1 2,2 ,4 1,7
NO CONTESTA ,2 ,0 ,6 ,0 1,5 ,0 ,0
- 13 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P9. QUINS MITJANS DE TRANSPORT HA UTILITZAT AVUI PER ARRIBAR FINS AQUÍ?
-----
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
ARRIBA CAMINANT (DES DE PUNT D’ORIGEN) 10,9 13,0 ,0 ,0 1,3 16,5 18,3 24,1
COTXE 30,8 20,8 52,3 69,9 81,7 27,5 3,3 3,3
MOTO 1,0 2,1 ,0 ,6 ,0 2,2 ,4 ,0
BICICLETA PARTICULAR ,4 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
BICING ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
FERROCARRILS CATALANS ,5 ,6 ,0 1,2 ,0 ,0 ,6 ,0
METRO 27,1 31,6 25,4 5,1 3,7 35,1 38,3 30,8
TRAMVIA 5,9 10,8 7,1 2,5 1,0 3,5 2,0 2,2
AUTOBÚS (LÍNIES URBANES) 11,0 20,6 2,4 ,6 1,7 6,2 11,3 9,2
BUS TURÍSTIC 2,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,8 8,5 11,2
AUTOCAR (LÍNIA NO REGULAR / TURISME) 2,6 ,0 ,0 ,0 1,6 1,5 9,9 6,9
TREN 8,9 1,2 18,9 25,2 13,9 8,6 6,2 2,8
TAXI 1,6 1,3 ,0 ,0 ,0 ,0 2,0 9,5
P10. AVUI HA UTILITZAT ALGUN DELS SERVEIS DE BAR O RESTAURANT QUE HI HA DINS EL PARC DEL ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
SÍ 34,5 29,0 37,7 40,4 56,1 62,4 26,2 33,4
NO 65,5 71,0 62,3 59,6 43,9 37,6 73,8 66,6
P10A (RESUM). COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (681) (282) (100) (83) (49) (36) (83) (48)
LA QUANTITAT DE BARS I RESTAURANTS Mitjana 6,7 6,6 6,5 6,7 6,3 6,9 7,2 7,2
Des.Est. 1,4 1,5 1,3 1,3 1,5 1,2 1,1 1,1
(Recompte) (657) (276) (96) (83) (49) (36) (73) (44)
LA VARIETAT DE L’OFERTA Mitjana 6,0 5,8 5,5 6,0 6,0 5,8 6,8 6,6
Des.Est. 1,6 1,7 1,6 1,5 1,7 1,4 1,2 1,4
(Recompte) (639) (275) (97) (82) (48) (36) (62) (39)
LA RELACIÓ QUALITAT/PREU Mitjana 5,0 4,7 4,1 5,0 4,4 5,3 6,5 6,6
Des.Est. 2,0 1,8 1,9 1,9 1,9 1,8 1,5 1,9
(Recompte) (648) (279) (97) (81) (48) (36) (65) (42)
LA NETEJA Mitjana 6,6 6,5 6,3 6,7 6,5 6,8 7,3 7,3
Des.Est. 1,6 1,6 1,5 1,7 1,4 1,4 1,2 1,5
(Recompte) (625) (269) (92) (81) (49) (34) (60) (40)
EL TEMPS D'ESPERA Mitjana 6,6 6,4 6,4 6,6 6,5 7,1 7,4 7,5
Des.Est. 1,7 1,7 1,5 1,6 1,6 1,8 1,1 1,6
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
1. LA QUANTITAT DE BARS I RESTAURANTS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,3 ,0 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0
3 ,8 1,5 ,0 1,1 2,3 ,0 ,0 ,0
4 2,4 4,2 2,5 ,0 1,9 2,9 1,0 1,0
5 16,5 20,0 29,9 20,7 22,7 14,3 4,0 5,6
6 12,7 16,7 12,6 18,4 18,3 9,2 5,7 4,0
7 23,6 23,4 28,4 26,9 33,3 21,2 16,6 25,1
8 22,4 22,9 22,3 21,0 11,6 38,0 22,3 21,5
9 3,6 6,0 2,2 5,3 ,0 ,0 1,6 2,8
10 = MÀXIMA 1,4 1,8 1,0 2,0 3,3 ,0 ,4 1,0
NO HO SAP 16,3 2,7 1,2 4,6 5,1 14,4 48,2 39,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
- 14 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
2. LA VARIETAT DE L'OFERTA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
0 = MÍNIMA ,3 ,0 2,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,7 1,9 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 1,4 1,2 3,2 1,1 3,8 2,3 ,0 1,0
3 1,8 3,1 2,9 1,9 ,0 2,9 ,0 ,0
4 6,4 10,4 5,9 6,1 9,7 2,3 1,4 2,6
5 24,5 30,0 33,3 33,8 31,4 36,4 6,3 10,1
6 13,6 14,8 20,1 20,7 12,9 14,4 7,7 5,6
7 18,5 21,3 16,1 15,3 17,6 17,0 14,8 24,5
8 10,5 7,5 10,6 11,1 16,2 10,2 13,8 10,0
9 2,1 3,8 ,0 3,3 ,0 ,0 1,1 1,9
10 = MÀXIMA ,9 1,5 ,0 2,0 3,3 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP 18,9 4,2 3,8 4,6 5,1 14,4 54,8 43,3
NO CONTESTA ,4 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
3. LA RELACIÓ QUALITAT/PREU
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
0 = MÍNIMA 1,7 1,6 3,9 2,5 5,6 ,0 ,0 ,0
1 1,3 1,4 3,2 1,1 1,4 2,3 ,0 1,0
2 8,4 11,3 19,9 8,6 6,9 7,0 ,9 1,0
3 5,0 8,3 7,3 3,3 6,5 1,8 ,9 1,6
4 10,4 12,9 17,9 13,0 20,8 10,7 ,4 2,9
5 23,9 31,5 20,4 35,3 40,7 24,1 9,6 5,5
6 9,3 12,2 13,0 9,6 3,7 14,7 4,4 4,6
7 10,6 10,9 8,7 10,0 1,9 16,6 9,7 17,8
8 6,4 4,1 1,5 8,5 3,7 8,5 11,6 8,1
9 1,0 1,1 ,0 1,1 ,0 ,0 1,4 1,9
10 = MÀXIMA ,5 ,0 ,0 ,9 1,9 ,0 ,0 3,3
NO HO SAP 20,9 4,1 4,2 5,2 7,0 14,3 59,7 52,2
NO CONTESTA ,6 ,6 ,0 ,9 ,0 ,0 1,6 ,0
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
4. LA NETEJA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,8 1,3 2,2 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0
3 ,8 1,8 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0
4 3,2 4,9 3,9 4,4 2,3 5,2 ,0 1,0
5 16,5 22,9 25,1 11,5 23,6 18,3 4,4 7,6
6 11,9 15,1 15,6 21,2 11,0 5,0 5,1 3,6
7 19,3 20,3 27,1 16,8 33,2 22,7 10,6 16,3
8 21,0 22,1 18,6 27,7 19,5 31,1 17,3 15,7
9 3,9 5,9 1,5 7,1 ,0 3,3 1,9 3,5
10 = MÀXIMA 1,7 1,7 1,2 2,0 1,9 ,0 1,0 4,2
NO HO SAP 20,3 3,2 4,8 6,0 7,0 14,3 59,3 48,0
NO CONTESTA ,3 ,2 ,0 ,9 ,0 ,0 ,4 ,0
- 15 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
5. EL TEMPS D'ESPERA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,3 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,8 ,9 2,0 ,0 1,9 2,9 ,0 ,0
3 1,2 2,2 ,7 1,4 3,3 ,0 ,0 ,0
4 3,8 6,0 2,2 8,0 3,7 2,3 ,4 1,0
5 16,5 22,8 23,1 20,9 22,2 15,6 2,6 6,6
6 8,9 11,5 16,8 11,2 6,9 1,7 3,6 3,5
7 17,8 19,1 24,2 19,2 30,3 13,6 9,6 14,4
8 20,7 22,6 15,6 26,0 21,7 30,9 18,6 12,2
9 4,5 4,9 5,1 5,2 2,9 7,3 2,0 6,1
10 = MÀXIMA 2,3 2,3 1,2 1,7 1,9 5,3 ,7 6,3
NO HO SAP 22,0 6,0 6,5 4,6 5,1 20,5 60,9 49,0
NO CONTESTA 1,2 ,9 2,5 1,7 ,0 ,0 1,6 1,0
P11. HA USAT LA ZONA DE PÍCNIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
SÍ 40,2 38,4 48,3 52,3 35,6 37,1 36,4 36,0
NO 59,8 61,6 51,7 47,7 64,4 62,9 63,6 64,0
P11A. VALORI LA NETEJA DE LA ZONA DE PÍCNIC
-----
BASE: HAN USAT LA ZONA DE PÍCNIC
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(327) (111) (48) (45) (19) (16) (61) (27)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,0 ,0 1,6 ,0 ,0 ,0 ,0
2 ,7 ,0 2,0 1,6 3,9 ,0 ,0 ,0
3 ,6 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,9 ,0
4 1,5 ,9 2,0 2,6 6,4 4,6 ,0 ,0
5 2,6 3,9 5,1 2,1 4,1 ,0 ,0 ,0
6 7,3 11,8 9,8 3,8 5,3 ,0 5,5 ,0
7 20,1 14,9 26,8 16,8 10,5 24,6 28,9 19,0
8 57,3 58,1 39,6 56,6 69,9 66,0 57,6 72,8
9 6,4 7,3 8,0 11,1 ,0 ,0 6,1 ,0
10 = MÀXIMA 3,3 2,6 6,6 3,8 ,0 4,8 ,0 8,2
NO HO SAP ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 3,1 1,5 4,1 5,8 10,3 4,6 1,9 ,0
APROVAT (5 A 6) 9,9 15,7 14,9 5,9 9,3 ,0 5,5 ,0
RESUM NOTABLE (7 A 8) 77,4 72,9 66,3 73,3 80,4 90,6 86,5 91,8
EXCEL·LENT (9 A 10) 9,6 9,8 14,7 14,9 ,0 4,8 6,1 8,2
NS / NC ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (327) (111) (48) (45) (19) (16) (61) (27)
Mitjana 7,6 7,6 7,4 7,6 7,2 7,7 7,6 8,0
Des.Est. 1,2 1,1 1,5 1,6 1,6 1,1 ,9 ,7
P12. AMB QUANTES PERSONES HA VINGUT AVUI AL PARC VOSTÈ INCLÒS?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
UNA 2,4 3,0 1,9 ,6 ,0 1,1 2,5 6,5
DUES 29,2 33,2 25,1 20,3 19,1 26,6 33,1 33,1
TRES 37,9 40,1 41,9 39,1 43,7 29,5 31,8 34,3
QUATRE 22,5 20,1 19,0 23,7 23,9 30,5 27,7 18,6
CINC 5,3 2,1 7,1 10,6 9,6 8,9 3,2 6,6
SIS 1,4 ,9 2,8 1,5 ,0 3,4 1,7 ,0
SET ,8 ,6 1,4 2,5 1,0 ,0 ,0 ,0
VUIT ,3 ,0 ,0 1,7 1,3 ,0 ,0 ,0
NOU O MÉS ,3 ,0 ,8 ,0 1,3 ,0 ,0 ,9
- 16 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
TOTAL VISITANTS Mitjana 3,1 2,9 3,2 3,5 3,4 3,3 3,0 2,9
Des.Est. 1,1 1,0 1,2 1,3 1,3 1,1 1,0 1,2
(Recompte) (1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
GRUP <=12 PERSONES Mitjana 3,1 2,9 3,2 3,5 3,4 3,3 3,0 2,9
Des.Est. 1,1 1,0 1,2 1,3 1,3 1,1 1,0 1,2
P12A. COMPOSICIÓ DEL GRUP DE VISITA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
PERSONA SOLA 2,4 3,0 1,9 ,6 ,0 1,1 2,5 6,5
PARELLA SOLA 13,0 7,1 10,6 7,7 13,8 16,8 25,0 20,7
PARELLA AMB FILLS 48,8 37,6 55,2 57,1 64,4 58,7 50,2 51,3
PARE O MARE AMB FILLS 22,8 38,2 19,8 23,9 13,6 12,7 7,1 9,1
ALTRES FAMÍLIA 8,9 10,0 7,7 9,0 8,2 10,6 7,6 8,4
AMICS / ALTRES NO FAMILIARS 4,1 4,2 4,8 1,8 ,0 ,0 7,6 4,0
P12A/B. GÈNERE DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: VISITANTS)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
HOME 48,8 47,2 51,1 48,5 50,3 48,4 50,4 47,4
DONA 51,2 52,8 48,9 51,5 49,7 51,6 49,6 52,6
P12A/B. EDAT DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: VISITANTS)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
MENORS DE 16 ANYS 36,7 42,2 38,6 42,6 38,0 32,3 25,7 26,9
DE 16 A 24 ANYS 9,4 5,1 7,3 9,4 8,7 6,3 19,0 13,2
DE 25 A 34 ANYS 13,3 11,8 14,2 11,6 16,7 15,5 12,1 19,3
DE 35 A 44 ANYS 27,6 26,7 27,9 27,2 25,6 34,8 29,1 23,5
DE 45 A 54 ANYS 8,5 9,3 8,1 7,0 6,3 8,2 7,8 12,8
DE 55 A 64 ANYS 2,1 2,8 1,2 1,6 3,5 2,0 1,4 2,0
DE 65 ANYS I MÉS 2,4 2,1 2,7 ,6 1,3 ,9 4,9 2,3
P12A. PRESÈNCIA DE MENORS DE 16 ANYS DINS EL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
HI HA MENORS 75,8 84,7 82,1 89,2 84,6 72,2 52,8 53,7
NO HI HA MENORS 24,2 15,3 17,9 10,8 15,4 27,8 47,2 46,3
P12A (RESUM). NOMBRE MITJÀ DE MENORS DE 16 ANYS DINS EL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: HI HA MENORS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (823) (327) (128) (113) (61) (47) (101) (46)
Mitjana 1,5 1,4 1,5 1,7 1,5 1,5 1,5 1,4
Des.Est. ,7 ,6 ,8 ,8 ,7 ,6 ,5 ,7
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
Mitjana 26,0 25,1 25,4 23,8 24,8 27,1 29,0 28,5
Des.Est. 8,0 8,1 6,7 6,0 6,5 7,2 9,4 8,7
- 17 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DELS VISITANTS ADULTS (DE 16 ANYS I MÉS)
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1083) (384) (154) (127) (72) (64) (193) (89)
Mitjana 37,5 39,2 37,7 36,6 36,6 37,5 36,3 36,4
Des.Est. 10,0 10,4 9,2 9,0 9,5 7,4 11,5 9,2
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DELS VISITANTS MENORS DE 16 ANYS
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (823) (327) (128) (113) (61) (47) (101) (46)
Mitjana 6,2 5,8 6,0 6,4 5,5 5,7 7,8 6,8
Des.Est. 3,3 3,0 3,4 3,6 3,3 3,3 3,0 3,4
P13. QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI HA AGRADAT D'AQUEST PARC ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
ANIMALS EN GENERAL/CONTACTE AMB ANIMALS 6,5 5,6 8,6 12,5 4,6 9,2 3,1 8,4
VARIETAT D'ANIMALS 1,1 1,7 ,0 1,6 ,0 2,3 ,4 2,0
AUS 6,7 6,2 6,1 3,0 10,1 2,8 10,6 4,2
DOFINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, 
DOLFINARI, ETC...) 32,1 23,8 25,0 29,0 37,8 31,3 46,5 41,0
ELEFANT (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 3,7 3,9 6,6 2,2 4,6 ,0 3,8 1,9
FELINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 7,3 7,6 8,2 9,4 7,4 10,8 5,3 4,4
FOQUES / LLEONS MARINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, 
INSTAL·LACIONS, ETC...) 6,2 6,6 3,9 14,3 5,4 13,1 2,2 4,6
GIRAFES (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 1,2 1,9 2,1 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0
ÓS (FORMIGUER, NEGRE, I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, 
INSTAL·LACIONS, ETC...) 1,1 ,2 1,4 3,8 ,0 1,8 ,7 2,6
PINGUÏNS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 3,5 4,4 5,1 3,4 2,3 2,8 1,4 3,9
PRIMATS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 23,6 27,6 22,2 16,1 29,6 28,8 23,5 11,3
TERRARI / ELS RÈPTILS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS) 10,0 13,4 7,3 11,8 15,3 5,1 6,3 5,8
LLOPS 1,4 1,1 2,6 ,0 ,0 1,8 1,5 3,5
SURICATES 2,0 2,0 1,7 1,9 6,0 2,8 1,1 1,0
HIPOPÒTAM 1,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 1,0
TERRA DE DRAGONS 4,2 4,7 2,8 3,2 4,6 5,6 4,8 2,9
PARC I ZOO PELS NENS (MIRA I TOCA/ZONA GRANJA / PART QUE ES 
PODEN TOCAR ELS ANIMALS, ZONA DE JOCS, PARC INFANTIL 8,9 15,6 10,5 8,6 6,1 2,8 2,3 1,0
LES INSTAL·LACIONS / ELS HABITATS 1,1 1,1 3,2 1,4 1,4 ,0 ,0 1,0
DISTRIBUCIÓ/ORGANITZACIÓ DEL RECINTE ,8 1,1 1,2 ,0 1,4 ,0 ,0 1,9
LLOC AGRADABLE / TRANQUIL·LITAT / SEGURETAT / AMBIENT FAMILIAR 2,1 1,5 5,3 ,9 ,0 2,9 1,4 3,8
PROXIMITAT / CÈNTRIC / INTEGRAT EN LA CIUTAT 1,1 ,6 ,0 ,0 1,4 3,3 ,6 5,8
EL TREN I ELS COTXES ,1 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
MANTENIMENT I NETEJA ,2 ,3 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NATURA / ZONES VERDES / OMBRES I DESCANS / ZONA DESCANS 3,1 3,5 3,2 2,8 ,0 10,2 1,8 2,3
LES REFORMES/mILLORES 1,0 2,1 ,0 2,5 ,0 ,0 ,0 ,0
ALTRES ANIMALS 3,6 4,0 3,8 4,4 7,9 ,0 1,9 3,6
ALTRES ASPECTES 2,0 3,1 2,9 3,0 1,9 2,3 ,0 ,0
TOT LI AGRADA, TOT POSITIU 8,7 6,0 1,7 12,2 1,9 8,1 14,2 17,4
RES LI AGRADA, RES POSITIU ,1 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP 1,8 2,9 2,5 ,8 1,4 1,8 ,9 ,0
NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
- 18 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P14. QUÈ ÉS EL QUE MENYS LI HA AGRADAT D'AQUEST PARC ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
POCA VARIETAT / FALTEN ESPÈCIES 1,2 ,9 3,9 ,0 6,1 ,0 ,0 ,0
AUS 1,5 1,3 2,7 4,1 2,7 ,0 ,7 ,0
DOFINS I SHOW 2,2 2,7 2,4 5,2 2,3 1,8 ,4 1,0
ELEFANTS ,6 ,3 ,0 2,0 2,3 ,0 ,7 ,0
FELINS / CONDICIONS DELS FELINS 5,9 9,5 5,8 4,3 3,7 ,0 4,8 1,3
RINOCERONTS ,3 ,6 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0
LLOPS ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
ÓSSOS 2,3 2,9 3,6 4,7 ,0 2,8 ,8 ,0
CAMELLS / DROMEDARIS ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
HIPOPÒTAMS ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
PRIMATS 2,7 3,2 2,9 3,3 2,7 ,0 2,5 1,9
TERRARI (RÈPTILS) 2,6 3,2 1,2 2,5 2,3 3,3 2,5 1,9
HERBÍVORS ,8 ,5 1,4 ,0 2,3 ,0 ,8 1,0
ANIMALS LLIURES (DINS RECINTE ZOO) ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0
PINGÜINS ,8 ,4 1,2 2,2 1,9 3,3 ,0 ,0
TERRA DE DRAGONS ,1 ,0 ,0 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0
PARC I ZOO PELS NENS ,8 1,0 2,4 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0
INSTAL·LACIONS (PETITES...) 3,4 4,7 3,2 3,8 3,3 2,3 2,6 ,0
DEIXADESA ANIMALS I INSTAL·LACIONS 5,1 7,4 8,3 2,2 12,8 3,3 ,7 1,3
ANIMALS IMMOBILS / NO ES VEUEN 7,6 5,4 11,3 5,2 10,2 4,6 9,5 9,9
APARCAMENT (POC...) ,3 ,0 ,0 2,5 ,0 ,0 ,0 ,0
ACCESSIBILITAT ,4 ,6 ,0 ,0 3,3 ,0 ,0 ,0
SENYALITZACIÓ INTERNA / INFORMACIÓ ,3 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
MANTENIMENT GENERAL ,5 ,9 ,8 ,0 ,0 1,7 ,0 ,0
NETEJA / CANVIADORS ,4 ,3 ,0 2,5 1,4 ,0 ,0 ,0
LAVABOS / PAPERERES / CENDRERS ,6 ,9 ,7 ,0 ,0 ,0 ,6 1,0
PUDOR / EXCREMENTS ,5 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
RESTAURANTS (QUALITAT, PREU) 4,7 3,8 8,9 7,4 3,3 15,1 ,6 4,2
ZONES DESCANS / OMBRES / SEIENTS 1,3 1,8 ,8 2,2 2,3 2,8 ,4 ,0
OBRES / ZONA-ESPAI TANCAT / REFORMES 15,2 18,5 17,6 17,3 22,6 5,7 9,3 9,9
MANCA VIGILÀNCIA (NO FUMAR , NO DONAR MENJAR ALS ANIMALS...) ,8 ,7 1,0 3,0 ,0 ,0 ,0 1,0
CUES / MOLTA GENT 2,6 4,6 1,2 5,4 1,9 ,0 ,0 1,6
PREUS (ENTRADA, SERVEIS...) ,7 ,8 ,0 ,8 ,0 ,0 1,2 1,0
MÉS IDIOMES (NOMÉS CATALÀ, ...) ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 5,2 ,0 ,0
ALTRES ANIMALS ,6 1,0 ,0 ,8 ,0 2,3 ,0 ,0
ALTRES 2,2 2,2 5,4 5,5 ,0 1,7 ,0 1,0
TOT LI DESAGRADA, TOT NEGATIU ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
RES LI DESAGRADA, RES NEGATIU 31,1 16,4 24,5 24,1 21,4 29,8 57,0 53,7
NO HO SAP 13,4 17,9 9,5 11,2 4,6 26,4 8,9 12,4
NO CONTESTA 1,3 1,0 1,7 2,2 ,0 1,8 1,3 1,0
P15. HI HA ALGUN SERVEI QUE NO HAGI VIST AL ZOO I QUE LI AGRADARIA TROBAR? QUIN?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
REFERENT A ANIMALS / RECINTES DELS ANIMALS / TOCA TOCA 1,9 2,0 1,4 3,3 2,3 6,4 ,0 2,0
VISITES COMENTADES / RUTES / GUIES / VIDEOS, PROJECCIONS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0
TRANSPORTS DINS RECINTE ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SENYALITZACIÓ ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0
LAVABOS I CANVIADORS ,4 1,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
RESTAURANTS ,4 ,0 1,0 1,1 1,4 ,0 ,4 ,0
ZONES DE DESCANS (OMBRA / PICNIC / SEIENTS) 1,0 ,6 4,1 1,6 ,0 ,0 ,7 ,0
FONTS ,5 ,7 ,8 1,1 ,0 ,0 ,0 1,0
ALTRES SERVEIS (PARQUING, TABAC, QUIOSC, CAIXERS...) 2,7 2,7 5,6 6,4 3,3 ,0 ,8 ,0
MÉS IDIOMES (SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ) ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
ALTRES ,9 ,4 2,7 1,9 1,9 ,0 ,0 1,0
RES / NO HA TROBAT A FALTAR CAP SERVEI 85,5 83,7 73,8 82,4 84,7 86,7 95,0 90,1
NO HO SAP 5,5 6,3 10,6 2,2 6,4 6,9 3,1 4,1
NO CONTESTA ,3 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
- 19 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P16. EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANT TEMPS FA DE LA SEVA ÚLTIMA VISITA AL PARC ZOOLÒGIC DE BARCELONA?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
ÉS EL PRIMER COP QUE VINC 31,8 3,4 2,8 7,2 7,7 64,8 95,6 93,8
MENYS D’UN MES 10,7 23,0 10,1 8,4 1,7 ,0 ,0 ,0
ENTRE 1 I 6 MESOS (INCLOU ELS 6 MESOS) 17,2 30,4 28,8 16,9 5,7 ,0 ,4 ,0
ENTRE 6 MESOS I 1 ANY (INCLOU 1 ANY) 8,3 14,7 8,2 13,5 5,6 ,0 ,0 ,8
ENTRE 1 I 3 ANYS (INCLOU 3 ANYS) 11,7 14,4 20,6 19,4 11,3 6,6 1,0 1,7
MÉS DE 3 ANYS 20,2 14,1 29,4 33,8 68,1 28,6 3,0 3,7
NO HO SAP / NO HO RECORDA ,1 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
P17. QUIN DIA VA DECIDIR VENIR AL ZOO?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
AVUI MATEIX 16,0 26,4 20,1 13,6 9,6 2,6 6,8 2,5
AHIR 45,6 56,3 51,2 46,0 47,0 35,8 29,3 31,4
FA MÉS TEMPS 38,2 17,0 28,6 40,4 42,0 61,5 64,0 66,1
NO HO SAP / NO HO RECORDA ,2 ,3 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1082) (383) (155) (127) (71) (64) (193) (89)
Mitjana 9,7 3,0 4,0 4,6 4,9 13,1 23,9 25,9
Des.Est. 24,1 17,1 14,9 7,1 6,5 31,0 34,5 31,9
P18 (RESUM). CONEIX I HA ANAT AVUI A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
EXHIBICIÓ DE DOFINS 42,9 32,2 38,6 40,2 46,7 52,8 56,4 55,1
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 16,9 18,0 13,8 17,0 21,3 34,3 12,4 14,0
MIRA I TOCA 6,5 9,7 10,1 7,4 11,2 1,7 ,4 1,0
PINTACARES 1,4 1,9 1,0 3,6 2,8 ,0 ,0 ,0
DISSABTES D'AVENTURA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
VISITES GUIADES ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0
CASALS ,1 ,0 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0
FESTES D'ANIVERSARI ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SECRETS DEL ZOO ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
P18 (RESUM). CONEIX I HA ANAT UN ALTRE DIA (NO AVUI) A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
EXHIBICIÓ DE DOFINS 29,1 52,4 40,0 35,1 15,7 6,9 ,9 1,9
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 25,1 47,6 34,8 29,3 7,0 ,0 ,9 1,0
MIRA I TOCA 16,9 36,3 15,0 16,8 5,1 ,0 ,0 ,0
PINTACARES 13,6 28,0 14,1 17,2 1,4 ,0 ,0 ,0
DISSABTES D'AVENTURA 4,3 7,8 8,8 3,9 ,0 ,0 ,0 ,0
VISITES GUIADES 1,3 1,9 4,5 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
CASALS 2,8 6,1 3,3 2,2 ,0 ,0 ,0 ,0
FESTES D'ANIVERSARI 3,2 7,2 3,2 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SECRETS DEL ZOO 1,0 1,6 3,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
P18 (RESUM). CONEIX PERÒ NO HA ANAT A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
EXHIBICIÓ DE DOFINS 20,7 10,8 13,3 20,8 34,0 24,0 31,4 33,6
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 32,7 19,5 31,6 32,9 58,8 37,0 43,6 40,4
MIRA I TOCA 13,2 15,9 22,9 21,8 25,7 8,0 ,8 2,3
PINTACARES 15,7 21,5 27,1 21,9 28,3 4,5 ,9 1,9
DISSABTES D'AVENTURA 11,1 19,9 13,5 11,0 13,1 ,0 1,1 1,0
VISITES GUIADES 16,4 29,4 15,5 20,4 14,5 6,9 1,9 1,9
CASALS 19,9 35,3 21,9 31,1 19,2 2,3 ,0 ,0
FESTES D'ANIVERSARI 18,3 31,7 26,1 27,4 8,9 ,0 1,0 1,0
SECRETS DEL ZOO 5,8 11,5 7,3 4,9 3,8 ,0 ,0 ,0
- 20 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P18 (RESUM). NO CONEIX LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
EXHIBICIÓ DE DOFINS 7,3 4,5 8,1 3,9 3,7 16,2 11,3 9,4
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 25,3 14,8 19,8 20,8 12,9 28,7 43,2 44,6
MIRA I TOCA 63,4 38,1 52,0 54,0 58,0 90,3 98,8 96,7
PINTACARES 69,3 48,6 57,8 57,3 67,4 95,5 99,1 98,1
DISSABTES D'AVENTURA 84,7 72,4 77,8 85,1 86,9 100,0 98,9 99,0
VISITES GUIADES 82,1 68,5 80,0 78,8 85,5 93,1 97,7 98,1
CASALS 77,1 58,6 74,9 65,3 80,8 97,7 100,0 100,0
FESTES D'ANIVERSARI 78,4 60,8 70,7 70,7 91,1 100,0 99,0 99,0
SECRETS DEL ZOO 93,3 86,8 89,6 95,1 96,2 100,0 100,0 100,0
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
1. EXHIBICIÓ DE DOFINS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 42,9 32,2 38,6 40,2 46,7 52,8 56,4 55,1
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 29,1 52,4 40,0 35,1 15,7 6,9 ,9 1,9
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 20,7 10,8 13,3 20,8 34,0 24,0 31,4 33,6
NO EL CONEIX 7,3 4,5 8,1 3,9 3,7 16,2 11,3 9,4
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
2. EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 16,9 18,0 13,8 17,0 21,3 34,3 12,4 14,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 25,1 47,6 34,8 29,3 7,0 ,0 ,9 1,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 32,7 19,5 31,6 32,9 58,8 37,0 43,6 40,4
NO EL CONEIX 25,3 14,8 19,8 20,8 12,9 28,7 43,2 44,6
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
3. MIRA I TOCA (XERRADES A L'ESPAI DE LA GRANJA)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 6,5 9,7 10,1 7,4 11,2 1,7 ,4 1,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 16,9 36,3 15,0 16,8 5,1 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 13,2 15,9 22,9 21,8 25,7 8,0 ,8 2,3
NO EL CONEIX 63,4 38,1 52,0 54,0 58,0 90,3 98,8 96,7
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
4. PINTACARES (MAQUILLATGE D'ANIMALS PER INFANTS)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 1,4 1,9 1,0 3,6 2,8 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 13,6 28,0 14,1 17,2 1,4 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 15,7 21,5 27,1 21,9 28,3 4,5 ,9 1,9
NO EL CONEIX 69,3 48,6 57,8 57,3 67,4 95,5 99,1 98,1
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
5. DISSABTES D'AVENTURA (ACTIVITATS PER A INFANTS DE 4 A 11 ANYS)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 4,3 7,8 8,8 3,9 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 11,1 19,9 13,5 11,0 13,1 ,0 1,1 1,0
NO EL CONEIX 84,7 72,4 77,8 85,1 86,9 100,0 98,9 99,0
- 21 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
6. VISITES GUIADES
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 ,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 1,3 1,9 4,5 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 16,4 29,4 15,5 20,4 14,5 6,9 1,9 1,9
NO EL CONEIX 82,1 68,5 80,0 78,8 85,5 93,1 97,7 98,1
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
7. CASALS (SET. SANTA, ESTIU)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,1 ,0 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 2,8 6,1 3,3 2,2 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 19,9 35,3 21,9 31,1 19,2 2,3 ,0 ,0
NO EL CONEIX 77,1 58,6 74,9 65,3 80,8 97,7 100,0 100,0
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
8. FESTES D'ANIVERSARI
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 3,2 7,2 3,2 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 18,3 31,7 26,1 27,4 8,9 ,0 1,0 1,0
NO EL CONEIX 78,4 60,8 70,7 70,7 91,1 100,0 99,0 99,0
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
9. SECRETS DEL ZOO
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 1,0 1,6 3,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 5,8 11,5 7,3 4,9 3,8 ,0 ,0 ,0
NO EL CONEIX 93,3 86,8 89,6 95,1 96,2 100,0 100,0 100,0
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
1. L'AQUARIUM BCN
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 19,3 20,9 19,0 18,7 19,3 15,5 19,0 16,9
NO 80,7 79,1 81,0 81,3 80,7 84,5 81,0 83,1
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
1. L'AQUARIUM DE BARCELONA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A L'AQUARIUM BCN
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(219) (86) (33) (26) (15) (9) (36) (14)
MILLOR 54,1 46,4 64,4 67,1 46,4 76,3 47,5 64,0
IGUAL 24,6 27,3 5,9 18,4 31,3 ,0 40,0 26,4
PITJOR 8,5 9,4 19,8 ,0 5,1 23,7 3,8 ,0
NO HO SAP 6,6 4,2 2,5 11,3 17,2 ,0 8,7 9,6
NO CONTESTA 6,2 12,7 7,4 3,1 ,0 ,0 ,0 ,0
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
2. EL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 16,7 24,9 25,5 19,1 9,7 3,5 5,4 2,5
NO 83,3 75,1 74,5 80,9 90,3 96,5 94,6 97,5
- 22 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
2. EL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT AL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(185) (98) (39) (26) (7) (3) (10) (2)
MILLOR 38,3 34,1 45,0 39,4 27,8 33,9 56,4 35,1
IGUAL 24,1 23,1 19,1 26,0 62,1 32,2 26,0 ,0
PITJOR 10,5 10,2 14,9 14,6 ,0 ,0 ,0 ,0
NO HO SAP 11,6 11,4 4,4 15,1 10,2 33,9 17,5 64,9
NO CONTESTA 15,5 21,3 16,6 4,9 ,0 ,0 ,0 ,0
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
3. MARINELAND DE PALAFOX
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 2,2 2,2 3,0 4,4 5,0 2,2 ,4 ,0
NO 97,8 97,8 97,0 95,6 95,0 97,8 99,6 100,0
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
3. MARINELAND DE PALAFOIX
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A MARINELAND DE PALAFOIX
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta 
Catalunya Espanya Europa UE
(25) (8) (5) (6) (4) (1) (1)
MILLOR 30,8 23,2 41,9 34,6 46,4 ,0 ,0
IGUAL 37,1 44,8 21,3 34,6 26,8 100,0 ,0
PITJOR 13,1 9,0 15,6 ,0 26,8 ,0 100,0
NO HO SAP 14,2 9,0 21,3 30,7 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA 4,9 14,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
4. MARINELAND DE MALLORCA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 5,6 1,4 ,0
NO 99,4 100,0 100,0 100,0 100,0 94,4 98,6 100,0
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
4. MARINELAND DE MALLORCA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A MARINELAND DE MALLORCA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL Resta Resta 
Espanya Europa UE
(6) (4) (2)
MILLOR 11,2 19,9 ,0
IGUAL 21,8 ,0 50,0
PITJOR 26,5 47,0 ,0
NO HO SAP 21,8 ,0 50,0
NO CONTESTA 18,6 33,1 ,0
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
5. L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 1,3 ,8 1,1 4,0 2,3 1,5 ,7 ,0
NO 98,7 99,2 98,9 96,0 97,7 98,5 99,3 100,0
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
5. L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta 
Catalunya Espanya Europa UE
(14) (3) (2) (5) (2) (1) (1)
MILLOR 41,9 24,7 ,0 38,4 100,0 ,0 100,0
IGUAL 30,1 41,6 57,7 19,2 ,0 100,0 ,0
NO HO SAP 7,1 33,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA 20,9 ,0 42,3 42,3 ,0 ,0 ,0
- 23 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P20 (RESUM). EL ZOO ESTÀ FENT UNA REMODELACIÓ IMPORTANT PER TAL DE MILLORAR LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS O EL RECINTE 
SENCER. VALORI COM LI HA AFECTAT LA PRESÈNCIA D'OBRES EN LA SEVA VISITA D'AVUI.
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = NO LI HA MOLESTAT GENS ; 10 = LI HA MOLESTAT MOLT)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (812) (289) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
Mitjana 5,1 5,2 4,8 4,8 4,8 4,9 5,3 5,1
Des.Est. 2,3 2,3 2,5 2,6 2,6 2,2 2,0 2,2
P20 . EL ZOO ESTÀ FENT UNA REMODELACIÓ IMPORTANT PER TAL DE MILLORAR LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS O EL RECINTE SENCER. 
VALORI COM LI HA AFECTAT LA PRESÈNCIA D'OBRES EN LA SEVA VISITA D'AVUI.
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(0 = NO LI HA MOLESTAT GENS ; 10 = LI HA MOLESTAT MOLT)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(813) (290) (101) (87) (52) (42) (164) (77)
0 = NO LI HA MOLESTAT GENS 3,8 3,6 7,8 6,0 6,5 6,8 ,4 1,3
1 2,2 3,8 2,0 2,7 1,9 4,6 ,0 ,0
2 10,8 8,0 9,0 17,4 14,8 2,9 11,8 16,4
3 7,5 6,0 11,1 5,2 9,7 5,6 9,0 7,4
4 11,4 11,5 10,8 16,3 7,9 8,5 11,3 9,9
5 21,9 19,7 22,9 15,4 23,2 32,1 23,3 26,9
6 10,5 11,5 7,6 7,2 10,0 24,4 10,7 6,5
7 15,1 20,1 12,3 9,5 3,7 3,4 17,6 14,9
8 12,1 11,8 10,3 12,6 15,3 9,9 12,5 13,1
9 3,1 2,7 4,0 4,7 5,1 ,0 3,0 1,6
10 = LI HA MOLESTAT MOLT 1,4 ,9 2,2 3,1 1,9 1,7 ,4 2,0
NO HO SAP ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
LI HA MOLESTAT POC/GENS (0 A 4) 35,8 32,8 40,7 47,6 40,8 28,4 32,5 35,0
LI HA MOLESTAT (5 A 6) 32,4 31,3 30,5 22,6 33,2 56,6 34,0 33,4
RESUM LI HA MOLESTAT BASTANT (7 A 8) 27,2 31,9 22,7 22,0 19,0 13,3 30,1 28,0
LI HA MOLESTAT MOLT (9 A 10) 4,4 3,6 6,2 7,8 7,0 1,7 3,4 3,6
NS / NC ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
P21. SAP VOSTÈ QUI GESTIONA AQUEST PARC?
-----
ESPONTÀNIA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
AJUNTAMENT DE BARCELONA 29,1 50,0 32,6 31,9 22,7 14,5 3,2 2,2
GENERALITAT DE CATALUNYA 1,6 2,1 ,9 1,9 1,9 ,0 1,2 1,4
BARCELONA SERVEIS MUNICIPALS ,6 1,6 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
EMPRESA MUNICIPAL PÚBLICA ,2 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
EMPRESA PRIVADA ,3 ,4 ,0 ,0 ,0 2,2 ,0 ,0
ALTRES 1,6 1,9 1,5 3,6 1,9 ,0 ,0 1,7
NO HO SAP 65,7 43,2 64,5 61,9 73,5 80,0 94,2 90,6
NO CONTESTA 1,0 ,6 ,0 ,0 ,0 3,3 1,4 4,1
P12A/B. GÈNERE DE L'ENTREVISTAT/ADA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
HOME 46,5 43,6 41,2 42,9 48,9 54,9 52,4 51,9
DONA 53,5 56,4 58,8 57,1 51,1 45,1 47,6 48,1
P12A/B. EDAT DE L'ENTREVISTAT/ADA
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
MENYS DE 16 ANYS ,4 ,0 1,4 ,6 1,6 ,0 ,0 ,0
DE 16 A 24 ANYS 11,6 6,3 11,2 15,0 13,2 10,8 17,8 15,7
DE 25 A 34 ANYS 20,9 18,8 25,7 23,0 21,7 26,0 18,0 21,5
DE 35 A 44 ANYS 46,4 48,0 46,2 46,6 44,7 47,3 45,9 41,1
DE 45 A 54 ANYS 14,7 18,4 12,4 11,7 13,1 14,4 11,0 17,2
DE 55 A 64 ANYS 3,2 4,9 1,1 3,1 4,0 1,5 2,5 2,3
DE 65 ANYS I MÉS 2,7 3,7 1,9 ,0 1,6 ,0 4,8 2,2
- 24 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(Recompte) (1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
Mitjana 37,9 40,1 36,4 36,0 36,5 36,8 37,2 36,9
Des.Est. 10,6 10,6 9,9 9,8 10,5 8,0 11,8 10,3
Z1. QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
MENYS QUE PRIMARIS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 1,2 ,0 ,0
PRIMARIS 9,1 9,8 16,3 15,7 15,2 8,8 ,0 ,0
SECUNDARIS GENERALS 11,3 13,8 15,0 14,5 8,2 15,1 5,5 1,4
SECUNDARIS PROFESSIONALS 30,1 23,8 35,1 30,6 42,0 36,3 38,9 13,3
UNIVERSITARIS 49,1 51,7 33,6 39,3 34,6 37,5 55,6 85,4
NO CONTESTA ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 1,2 ,0 ,0
Z2 (RESUM). A QUINA POBLACIÓ VIU HABITUALMENT?
-----
(ESPONTÀNIA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
BARCELONA CIUTAT 35,3 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
ÀREA METROPOLITANA 14,0 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
REGIÓ METROPOLITANA 11,7 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0
RESTA DE CATALUNYA 6,7 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0
RESTA D'ESPANYA 5,9 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0
RESTA EUROPA UE 18,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0
RESTA DEL MÓN 7,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 99,2
NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8
Z3 . A QUIN DISTRICTE DE LA CIUTAT?
-----
(BASE: RESIDENTS A BARCELONA CIUTAT)
(ESPONTÀNIA)
LLOC DE 
(Recompte) RESIDÈNCI
% Columna TOTAL A
BCN ciutat
(384) (384)
CIUTAT VELLA 3,5 3,5
EIXAMPLE 20,4 20,4
SANTS - MONTJUÏC 13,4 13,4
LES CORTS 4,7 4,7
SARRIÀ - SANT GERVASI 5,7 5,7
GRÀCIA 6,6 6,6
HORTA-GUINARDÓ 8,8 8,8
NOU BARRIS 7,5 7,5
SANT ANDREU 10,0 10,0
SANT MARTÍ 18,6 18,6
NO CONTESTA ,9 ,9
- 25 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
Z2.3 . A QUIN PAÍS VIU EXACTAMENT?
-----
(BASE: RESIDENTS FORA D'ESPANYA)
(ESPONTÀNIA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL Resta Resta món / 
Europa UE Nc
(281) (193) (88)
AZERBAIDJAN ,4 ,0 1,4
ARGENTINA 2,7 ,0 9,0
AUSTRÀLIA 2,9 ,0 9,6
BÈLGICA ,9 1,3 ,0
BRASIL 1,4 ,0 4,6
BULGÀRIA ,7 1,0 ,0
BIELORÚSSIA ,4 ,0 1,4
CANADÀ 1,3 ,0 4,5
XILE ,7 ,0 2,3
COLÒMBIA ,5 ,0 1,7
COSTA RICA ,6 ,0 2,0
DINAMARCA ,3 ,4 ,0
EQUADOR ,5 ,0 1,8
FINLÀNDIA ,3 ,4 ,0
FRANÇA 22,6 32,3 ,0
ALEMANYA 6,3 9,0 ,0
HONG KONG REGIÓ ADMINISTRATIVA ESPECIAL DEL SUD DE LA XINA ,3 ,0 ,9
ÍNDIA ,7 ,0 2,2
IRLANDA ,4 ,6 ,0
ISRAEL ,7 ,0 2,2
ITÀLIA 12,8 18,2 ,0
JAPÓ ,4 ,0 1,4
LÍBAN ,4 ,0 1,4
MALÀISIA ,4 ,0 1,4
MÈXIC ,9 ,0 3,1
MOLDÀVIA ,4 ,0 1,4
PAÏSOS BAIXOS 1,8 2,5 ,0
PARAGUAI ,3 ,0 ,9
POLÒNIA ,4 ,6 ,0
PORTUGAL ,5 ,7 ,0
QATAR ,4 ,0 1,4
ROMANIA ,3 ,4 ,0
RÚSSIA 6,4 ,0 21,4
SUÈCIA 1,1 1,5 ,0
SUÏSSA ,7 ,0 2,3
UNIÓ DELS EMIRATS ÀRABS ,3 ,0 ,9
UCRAÏNA ,7 ,0 2,2
EGIPTE ,8 ,0 2,8
GRAN BRETANYA 21,8 31,0 ,0
ESTATS UNITS D'AMÈRICA 3,2 ,0 10,7
URUGUAI 1,3 ,0 4,3
VENEÇUELA ,3 ,0 ,9
Z4 . QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL?
-----
(ESPONTÀNIA)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
CATALÀ 25,3 40,8 23,6 36,1 45,8 3,4 ,4 ,0
CASTELLÀ 50,6 58,4 76,4 63,1 54,2 96,6 2,2 26,5
ANGLÈS 8,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 31,0 26,4
FRANCÈS 6,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 32,0 ,9
RUS 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 24,8
ALEMANY 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 10,4 1,4
ITALIÀ 3,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 18,2 ,0
ALTRES 2,8 ,2 ,0 ,8 ,0 ,0 5,8 20,1
(RESUM) . VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO?
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
SÍ 9,8 12,9 15,9 13,7 9,7 6,5 ,6 3,8
NO 90,2 87,1 84,1 86,3 90,3 93,5 99,4 96,2
- 26 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
(RESUM) . VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO?
-----
(BASE: HAN FET ALGUN COMENTARI O ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO)
LLOC DE RESIDÈNCIA
(Recompte)
% Columna TOTAL BCN ciutat AMB Resta BCN Resta Resta Resta Resta món / 
Catalunya Espanya Europa UE Nc
(1084) (384) (155) (127) (72) (64) (193) (89)
REFERENT A ANIMALS -RECINTES DELS ANIMALS 2,5 2,1 6,0 4,1 3,3 2,3 ,0 1,1
REFERENT AL NOU ZOO- MILLORA DE L'ACTUAL ,7 1,6 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
ESPECTACLES D'ANIMALS ,4 ,0 1,3 1,1 ,0 1,2 ,0 ,0
TRANSPORTS DINS RECINTE ,4 1,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 ,0
NETEJA / PAPERERES ,3 ,2 ,8 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0
LAVABOS I CANVIADORS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
RESTAURANTS / BARS 1,0 1,4 1,7 ,9 1,0 ,0 ,0 ,9
ZONES DESCANS (OMBRA / PICNIC / SEIENTS) ,3 ,2 ,0 1,1 1,0 ,0 ,0 ,0
MÀQUINES CAFÈ / BEGUDES ,1 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
CUES / AFORAMENT / CUES AL DELFINARI ,3 ,4 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0
PREU ENTRADA / DESCOMPTES / PREUS BOTIGA / CAR 2,5 3,0 3,7 4,2 5,0 1,1 ,0 ,0
MÉS IDIOMES (SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ) ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 1,8 ,0 ,0
REFERENT A HORARIS ,2 ,3 ,5 ,0 ,0 1,2 ,0 ,0
REFERENT A L'ENQUESTA ,4 ,9 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0
ALTRES SERVEIS (PÀRQUING, TABAC, QUIOSC...) ,5 ,3 2,9 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0
ALTRES COMENTARIS 1,7 2,0 2,2 2,8 1,3 ,0 ,6 1,7
TOT BÉ / TOT CORRECTE 79,4 75,9 72,2 72,2 86,0 81,9 88,5 89,9
NS / NC / NO / CAP COMENTARI 10,8 11,2 11,9 14,1 4,3 11,7 10,9 6,3
- 27 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
 
 
 
 
 
06 
 
Encreuaments 
Freqüència de visita 
  
 
 
9 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat 
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
PORTA ON S'HA REALITZAT L'ENTREVISTA
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
WELLINGTON 49,9 48,7 50,5
CIUTADELLA 50,1 51,3 49,5
MOMENT DE L'ENTREVISTA
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
ENTRADA 25,0 18,6 28,0
SORTIDA 75,0 81,4 72,0
A1. IDIOMA DE L'ENTREVISTA
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
CATALÀ 22,6 2,6 31,9
CASTELLÀ 56,0 33,6 66,4
ANGLÈS 16,8 50,1 1,3
FRANCÈS 4,6 13,8 ,4
A2. MES S'HA REALITZAT L'ENTREVISTA
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
ABRIL 18,1 7,6 23,0
MAIG 17,6 26,4 13,5
JUNY 12,8 13,0 12,7
JULIOL 14,4 16,1 13,6
AGOST 21,8 24,0 20,8
SETEMBRE 15,4 12,9 16,5
A3/A5. DURADA DE L'ENTREVISTA (HORA, MINUTS I SEGONS)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1084) (342) (742)
Mitjana 0:07:17 0:06:43 0:07:32
Des.Est. 0:02:45 0:02:27 0:02:50
A4. TEMPS EN EL MOMENT DE L'ENTREVISTA
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SOL 79,8 79,6 79,8
NÚVOL 20,2 20,4 20,2
F1. VA/SURT VOSTÈ DEL PARC ZOOLÒGIC?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 100,0 100,0 100,0
F2. TÉ VOSTÈ 15 ANYS O MÉS?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 100,0 100,0 100,0
F3A. APROXIMADAMENT A QUINA HORA HA ARRIBAT AVUI AL PARC?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
10 H 25,9 19,2 29,0
11 H 39,6 37,2 40,8
12 H 21,3 24,5 19,7
13 H 5,6 7,6 4,7
14 H 3,2 4,4 2,6
15 H 3,1 6,2 1,7
16 H ,9 ,6 1,0
17 H ,4 ,2 ,5
MATÍ (DE 10.00 A 13.59 H) 92,4 88,5 94,2
RESUM MIGDIA (DE 14.00 A 15.59 H) 6,3 10,6 4,3
TARDA (DE 16.00 A 17.28 H) 1,3 ,8 1,5
- 1 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
F3B. APROXIMADAMENT A QUINA HORA PENSA SORTIR/HA SORTIT AVUI DEL PARC?
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
11 H ,4 ,5 ,4
12 H 5,5 2,8 6,7
13 H 14,5 12,7 15,3
14 H 15,5 14,0 16,2
15 H 12,7 15,8 11,3
16 H 15,7 15,8 15,6
17 H 17,0 19,5 15,9
18 H 12,3 13,0 12,1
19 H 5,5 5,3 5,5
20 H ,7 ,7 ,7
NO HO SAP ,1 ,0 ,2
NO CONTESTA ,1 ,0 ,1
MATÍ (DE 11.00 A 13.59 H) 20,4 15,9 22,4
RESUM MIGDIA (DE 14.00 A 15.59 H) 28,3 29,8 27,5
TARDA (DE 16.00 A 20.00 H) 51,2 54,3 49,8
NS / NC ,2 ,0 ,3
F3A/F3B (RESUM). APROXIMADAMENT QUANTA ESTONA PENSA ESTAR/HA ESTAT AVUI DINS DEL PARC?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
1 HORA O MENYS ,6 ,0 ,9
ENTRE 1.01 I 3 HORES 25,1 20,2 27,4
ENTRE 3.01 I 5 HORES 41,3 52,1 36,3
ENTRE 5.01 I 7 HORES 27,3 24,6 28,6
MÉS DE 7 HORES 5,5 3,2 6,6
NS / NC ,2 ,0 ,3
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1082) (342) (740)
Mitjana 4:16:35 4:15:02 4:17:19
Des.Est. 1:37:01 1:23:45 1:42:41
IS1 (RESUM). NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LES SEGÜENTS QÜESTIONS RELACIONADES AMB 
EL PARC ZOOLÒGIC:
-----
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1037) (335) (702)
ELS MITJANS DE TRANSPORT PER ACCEDIR AL PARC Mitjana 7,9 7,8 7,9
Des.Est. 1,3 1,0 1,4
(Recompte) (1045) (339) (706)
LA SENYALITZACIÓ EXTERIOR PER ARRIBAR AL PARC Mitjana 7,4 7,5 7,3
Des.Est. 1,6 1,3 1,7
(Recompte) (1081) (341) (740)
EL TEMPS D’ESPERA PER ACCEDIR AL RECINTE DEL 
PARC Mitjana 8,2 8,0 8,2
Des.Est. 1,4 1,1 1,4
(Recompte) (1062) (331) (731)
LA SENYALITZACIÓ DINS EL PARC Mitjana 7,7 7,7 7,7
Des.Est. 1,2 1,1 1,2
(Recompte) (1070) (331) (739)
LA MOBILITAT DINS EL PARC Mitjana 7,8 7,8 7,8
Des.Est. 1,1 1,0 1,2
(Recompte) (1065) (327) (738)
ELS RÈTOLS INFORMATIUS DE CADA INSTAL·LACIÓ D’
ANIMALS Mitjana 7,7 7,7 7,6
Des.Est. 1,1 1,0 1,2
(Recompte) (1064) (327) (737)
L’ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LES INSTAL·LACIONS 
D'ANIMALS Mitjana 7,2 7,5 7,0
Des.Est. 1,3 1,0 1,4
(Recompte) (1069) (331) (738)
L’ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LA JARDINERIA DEL 
RECINTE Mitjana 7,6 7,8 7,6
Des.Est. 1,1 1,0 1,2
(Recompte) (1066) (331) (735)
LA SEGURETAT DINS EL PARC Mitjana 7,9 7,8 7,9
Des.Est. 1,1 1,0 1,2
(Recompte) (1068) (329) (739)
L’ESTAT DEL PAVIMENT Mitjana 7,3 7,6 7,2
Des.Est. 1,2 1,1 1,3
(Recompte) (1050) (321) (729)
LA QUANTITAT DE LAVABOS Mitjana 7,4 7,6 7,3
Des.Est. 1,2 1,0 1,3
(1065) (327) (738)
(cont.)
- 2 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1 (RESUM). NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LES SEGÜENTS QÜESTIONS RELACIONADES AMB 
EL PARC ZOOLÒGIC:
-----
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1065) (327) (738)
LA NETEJA DEL RECINTE DEL PARC Mitjana 7,7 7,8 7,6
Des.Est. 1,0 ,8 1,0
(Recompte) (1071) (336) (735)
LA RELACIÓ QUALITAT/PREU DEL PARC Mitjana 7,1 7,1 7,0
Des.Est. 1,6 1,4 1,6
(Recompte) (1076) (337) (739)
L’HORARI DEL PARC Mitjana 8,0 8,0 8,0
Des.Est. 1,1 1,0 1,2
(Recompte) (1046) (314) (732)
LES ZONES DE DESCANS Mitjana 7,6 7,8 7,5
Des.Est. 1,2 ,9 1,3
(Recompte) (941) (234) (707)
ELS BARS I RESTAURANTS Mitjana 6,8 7,2 6,7
Des.Est. 1,6 1,3 1,6
(Recompte) (1066) (332) (734)
L’ATENCIÓ DEL PERSONAL DE TAQUILLES Mitjana 8,2 8,2 8,1
Des.Est. 1,1 ,9 1,1
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
1. ELS MITJANS DE TRANSPORT PER ACCEDIR AL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,2 ,0 ,4
1 ,0 ,0 ,0
2 ,1 ,0 ,1
3 ,3 ,0 ,5
4 ,2 ,3 ,2
5 4,1 2,2 4,9
6 3,2 3,2 3,2
7 21,3 26,0 19,1
8 42,4 48,4 39,6
9 12,9 12,4 13,2
10 = MÀXIMA 10,4 5,4 12,7
NO HO SAP 4,5 1,9 5,7
NO CONTESTA ,3 ,2 ,3
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
2. LA SENYALITZACIÓ EXTERIOR PER ARRIBAR AL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA 1,2 ,7 1,4
1 ,1 ,0 ,2
2 ,6 ,3 ,8
3 ,9 ,5 1,1
4 1,1 ,2 1,6
5 6,3 3,8 7,4
6 7,0 6,3 7,3
7 24,8 33,3 20,9
8 39,5 40,7 39,0
9 9,4 10,2 9,0
10 = MÀXIMA 4,8 3,1 5,6
NO HO SAP 4,2 ,9 5,7
NO CONTESTA ,1 ,0 ,1
- 3 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
3. EL TEMPS D’ESPERA PER ACCEDIR AL RECINTE DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,3 ,0 ,5
1 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,0 ,4
3 ,0 ,0 ,0
4 ,5 ,3 ,6
5 2,7 2,1 3,0
6 2,8 2,1 3,1
7 18,7 25,6 15,5
8 37,8 42,8 35,5
9 18,4 14,7 20,1
10 = MÀXIMA 18,2 12,2 21,1
NO HO SAP ,3 ,3 ,3
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
4. LA SENYALITZACIÓ DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,4 ,3 ,4
1 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,2
4 1,1 ,5 1,4
5 2,7 1,6 3,2
6 5,6 6,4 5,3
7 24,7 24,3 24,9
8 46,7 48,9 45,6
9 10,8 9,7 11,4
10 = MÀXIMA 5,9 5,0 6,3
NO HO SAP 1,6 2,7 1,1
NO CONTESTA ,3 ,4 ,2
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
5. LA MOBILITAT DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,1
1 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,3 ,4
4 ,6 ,2 ,8
5 2,7 1,6 3,2
6 5,9 5,7 6,0
7 23,7 26,0 22,6
8 46,3 42,7 48,0
9 12,6 15,7 11,2
10 = MÀXIMA 6,5 4,7 7,4
NO HO SAP 1,1 2,7 ,3
NO CONTESTA ,1 ,4 ,0
- 4 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
6. ELS RÈTOLS INFORMATIUS DE CADA INSTAL·LACIÓ D’ANIMALS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,3 ,3
4 ,8 ,2 1,1
5 3,4 2,7 3,8
6 6,9 3,6 8,4
7 27,8 30,1 26,8
8 42,3 43,7 41,6
9 11,5 11,5 11,5
10 = MÀXIMA 5,3 3,8 6,1
NO HO SAP 1,3 3,1 ,4
NO CONTESTA ,3 1,1 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
7. L'ESTAT DE CONSERVACIÓ DE LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,4 ,3 ,4
1 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,2 ,3
3 ,6 ,3 ,8
4 1,9 ,0 2,8
5 7,7 1,3 10,7
6 12,3 7,3 14,6
7 29,2 31,0 28,3
8 37,2 47,3 32,4
9 7,6 7,6 7,6
10 = MÀXIMA 1,3 ,8 1,5
NO HO SAP 1,2 2,8 ,5
NO CONTESTA ,4 1,1 ,1
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
8. LA CONSERVACIÓ DE LA JARDINERIA DEL RECINTE
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,2
1 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,3 ,2
3 ,1 ,0 ,2
4 ,6 ,0 ,9
5 3,1 1,3 3,9
6 6,8 5,9 7,2
7 26,9 26,8 27,0
8 44,8 45,2 44,6
9 13,5 15,7 12,4
10 = MÀXIMA 2,6 2,1 2,9
NO HO SAP ,8 1,6 ,4
NO CONTESTA ,4 1,1 ,1
- 5 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
9. LA SEGURETAT DINS EL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,3
3 ,2 ,3 ,2
4 ,2 ,0 ,4
5 2,6 1,8 3,0
6 5,9 7,3 5,3
7 20,3 23,0 19,1
8 45,6 45,2 45,8
9 16,8 14,3 17,9
10 = MÀXIMA 6,4 5,2 7,0
NO HO SAP 1,3 2,1 1,0
NO CONTESTA ,3 ,8 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
10. L’ESTAT DEL PAVIMENT
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,1 ,3 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,3 ,0 ,4
3 ,3 ,0 ,5
4 1,2 ,2 1,6
5 7,1 3,2 8,9
6 10,8 6,7 12,8
7 28,0 30,5 26,8
8 39,8 43,0 38,4
9 8,5 9,6 8,0
10 = MÀXIMA 2,5 3,2 2,3
NO HO SAP 1,2 2,7 ,5
NO CONTESTA ,2 ,6 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
11. LA QUANTITAT DE LAVABOS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,1 ,0 ,2
3 ,5 ,3 ,6
4 ,6 ,0 ,9
5 8,3 4,1 10,3
6 8,0 4,6 9,6
7 26,6 26,1 26,8
8 41,9 47,2 39,4
9 7,8 8,8 7,3
10 = MÀXIMA 3,1 2,9 3,1
NO HO SAP 2,8 5,0 1,8
NO CONTESTA ,3 1,1 ,0
- 6 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
12. LA NETEJA DEL RECINTE DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,1
4 ,1 ,0 ,1
5 2,5 ,8 3,3
6 7,1 4,0 8,5
7 26,8 25,1 27,6
8 46,1 50,6 44,0
9 12,7 12,8 12,7
10 = MÀXIMA 2,9 2,4 3,2
NO HO SAP 1,3 3,4 ,4
NO CONTESTA ,3 ,8 ,1
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
13. LA RELACIÓ QUALITAT/PREU DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,6 ,8 ,5
1 ,2 ,0 ,3
2 ,5 ,2 ,6
3 1,4 ,3 1,9
4 1,6 ,4 2,2
5 12,5 12,3 12,7
6 10,2 9,9 10,3
7 26,8 30,3 25,2
8 33,2 34,0 32,8
9 9,0 8,8 9,0
10 = MÀXIMA 2,8 1,4 3,5
NO HO SAP 1,0 1,3 ,9
NO CONTESTA ,1 ,2 ,0
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
14. L’HORARI DEL PARC
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,0 ,3
2 ,0 ,0 ,0
3 ,0 ,0 ,0
4 ,4 ,3 ,4
5 1,9 1,9 1,9
6 4,5 3,0 5,1
7 18,3 18,3 18,3
8 43,2 45,6 42,1
9 23,1 24,2 22,6
10 = MÀXIMA 7,8 5,3 9,0
NO HO SAP ,7 1,3 ,4
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
- 7 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
15. LES ZONES DE DESCANS (PICNIC, ZONES OMBRA, JARDINERIA,...)
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,3
3 ,4 ,3 ,4
4 1,0 ,0 1,5
5 4,4 1,3 5,8
6 6,3 3,4 7,7
7 24,6 25,7 24,1
8 43,5 45,5 42,5
9 12,5 11,7 12,8
10 = MÀXIMA 3,7 4,0 3,6
NO HO SAP 3,1 6,9 1,3
NO CONTESTA ,4 1,1 ,1
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
16. ELS BARS I RESTAURANTS
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,5 ,3 ,6
1 ,2 ,2 ,3
2 ,3 ,0 ,4
3 ,8 ,0 1,2
4 2,8 1,2 3,6
5 16,7 7,3 21,1
6 9,0 5,9 10,4
7 21,0 19,2 21,9
8 27,8 26,9 28,2
9 6,1 6,2 6,0
10 = MÀXIMA 1,2 ,8 1,4
NO HO SAP 13,1 31,0 4,7
NO CONTESTA ,5 1,1 ,2
IS1. NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE TROBARÀ/HA TROBAT VERS LA SEGÜENT QÜESTIÓ RELACIONADA AMB EL PARC 
ZOOLÒGIC:
17. L'ATENCIÓ DEL PERSONAL DE TAQUILLES
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0
3 ,1 ,0 ,1
4 ,1 ,0 ,2
5 2,1 ,4 2,9
6 2,5 1,6 3,0
7 17,1 19,7 15,9
8 39,7 37,1 40,9
9 28,2 31,1 26,8
10 = MÀXIMA 8,6 7,3 9,2
NO HO SAP 1,6 2,8 1,1
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
- 8 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
IS2. QUINA VALORACIÓ GLOBAL FARIA VOSTÈ DEL PARC ZOOLÒGIC ABANS D'ENTRAR/HAVENT ENTRAT?
-----
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
0 = MÍNIMA ,1 ,3 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 ,0 ,0 ,0
3 ,3 ,0 ,5
4 ,6 ,2 ,8
5 1,9 1,0 2,3
6 5,5 2,4 7,0
7 31,2 30,0 31,7
8 47,1 50,5 45,5
9 11,3 13,7 10,2
10 = MÀXIMA 1,8 1,8 1,7
NO HO SAP ,2 ,2 ,2
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,0 ,5 1,2
APROVAT (5 A 6) 7,4 3,3 9,4
RESUM NOTABLE (7 A 8) 78,3 80,5 77,3
EXCEL·LENT (9 A 10) 13,0 15,5 11,9
NS / NC ,2 ,2 ,2
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1081) (341) (740)
Mitjana 7,6 7,8 7,6
Des.Est. 1,0 ,9 1,0
P1. QUIN ÉS EL PRINCIPAL MOTIU PEL QUAL HA VINGUT AVUI A AQUEST PARC?
-----
(ESPONTÀNIA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
PORTAR ALS NENS (FILLS, NETS...) 28,5 9,4 37,4
VENIR AMB LA FAMÍLIA/AMICS 4,8 1,2 6,4
PASSEJAR / PASSAR EL DIA / RELAXAR-SE 22,2 7,6 29,1
CONÈIXER I/O VISITAR EL ZOO 14,3 37,3 3,5
VEURE ANIMALS/NATURA 15,9 26,7 10,9
VEURE ALGUNA ESPÈCIE CONCRETA 1,4 ,2 2,0
FER TURISME / APROFITAR UN DIA DE FESTA 6,2 16,1 1,5
VENEN HABITUALMENT / SÓN SOCIS 3,7 ,0 5,5
CELEBRAR UNA OCASIÓ ESPECIAL (FESTA, ANIVERSARI...) ,1 ,0 ,1
ENTRADES GRATIS / DESCOMPTES / PROMOCIONS / INVITACIÓ / ENS 
HAN CONVIDAT (SENSE ESPECIFICAR) 1,0 ,0 1,4
MOTIUS DE TREBALL/ESTUDIS ,7 ,4 ,8
FER FOTOS / DIBUIXAR ,2 ,2 ,3
ALTRES ,7 ,0 1,0
NO HO SAP ,3 ,6 ,2
NO CONTESTA ,1 ,2 ,0
- 9 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P2. ON HA VIST O HA ESCOLTAT LA INFORMACIÓ QUE L’HA ANIMAT/ADA A VENIR A AQUEST PARC AVUI?
-----
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
ELS NENS 6,8 3,8 8,2
L’ESCOLA ,4 ,2 ,5
ALTRES FAMILIARS/AMICS 6,0 7,0 5,5
PREMSA ,2 ,0 ,3
PUBLICITAT AL CARRER ,3 ,3 ,3
PUBLICITAT ALS TRANSPORTS PÚBLICS (BUS/METRO) ,8 2,0 ,2
HOTELS 4,5 13,3 ,4
GUIA BARCELONA, PLÀNOL, MAPA, FULLETS TURISME 22,2 67,7 1,0
AGÈNCIES DE VIATGE 6,6 20,7 ,0
WEB DEL ZOOLÒGIC 9,8 10,7 9,4
INTERNET EN GENERAL 23,5 28,6 21,1
XARXES SOCIALS (FACEBOOK, TWITTER,...) ,7 ,5 ,9
SÓC SOCI 24,9 ,0 36,6
VINC HABITUALMENT / EL CONEC DE TOTA LA VIDA 18,7 ,8 27,0
PROMOCIÓ / DESCOMPTE ,2 ,0 ,3
ALTRES ,8 ,0 1,1
NO HO SAP ,2 ,2 ,2
NO CONTESTA ,1 ,0 ,1
P3. AVUI QUIN TIPUS D’ENTRADA FARÀ/HA FET SERVIR VOSTÈ PER ENTRAR AL PARC?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
CARNET DEL ZOO CLUB 28,9 ,2 42,3
CARNET DE LA TARGETA ROSA ,8 ,0 1,1
PROMOCIÓ 20,6 8,5 26,2
ENTRADA NORMAL 49,0 91,1 29,4
CARNET UB / CARNET UNIVERSITAT ,1 ,0 ,1
CARNET JOVE ,2 ,0 ,3
ALTRES ,2 ,0 ,4
NO HO SAP ,2 ,2 ,2
P4. VOSTÈ CONEIX EL ZOO CLUB? ÉS VOSTÈ SOCI?
-----
(BASE: NO HAN UTILITZAT EL CARNET DEL ZOO CLUB PER ENTRAR)
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(770) (341) (429)
EL CONEIX I ÉS SOCI ,3 ,0 ,6
EL CONEIX PERÒ NO ÉS SOCI 38,3 9,5 61,5
NO EL CONEIX 61,4 90,5 37,9
P2/P3/P4 (RESUM). AVUI QUIN TIPUS D’ENTRADA FARÀ/HA FET SERVIR VOSTÈ PER ENTRAR AL PARC? VOSTÈ CONEIX EL 
ZOO CLUB? ÉS VOSTÈ SOCI?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
ÉS SOCI 29,2 ,2 42,7
CONEIX EL ZOO CLUB PERÒ NO ÉS SOCI 27,2 9,5 35,4
NO CONEIX EL ZOO CLUB 43,6 90,3 21,8
P5. AVUI HA UTILITZAT EL PUNT D'INFORMACIÓ QUE HI HA DINS DEL RECINTE?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 8,8 16,0 5,5
NO 91,2 84,0 94,5
- 10 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P5A. VALORI GLOBALMENT L'ATENCIÓ DEL PERSONAL D'AQUEST PUNT D'INFORMACIÓ:
-----
BASE: AVUI HAN UTILITZAT EL PUNT D'INFORMACIÓ DE DINS DEL RECINTE
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(94) (51) (43)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 1,2 ,0 2,9
3 ,0 ,0 ,0
4 ,0 ,0 ,0
5 1,8 ,0 4,1
6 6,4 7,2 5,3
7 16,3 17,3 15,0
8 49,2 57,3 38,4
9 14,4 14,1 14,9
10 = MÀXIMA 10,7 4,1 19,5
NO HO SAP ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 1,2 ,0 2,9
APROVAT (5 A 6) 8,1 7,2 9,4
RESUM NOTABLE (7 A 8) 65,6 74,6 53,3
EXCEL·LENT (9 A 10) 25,1 18,1 34,4
NS / NC ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (94) (51) (43)
Mitjana 7,9 7,9 8,0
Des.Est. 1,3 ,9 1,7
P6. HA USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO ALGUNA VEGADA?
-----
(BASE: NO HAN USAT PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(976) (305) (671)
SÍ 33,0 11,1 43,1
NO 67,0 88,9 56,9
P2/P6 (RESUM). HA USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO ALGUNA VEGADA?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
HA USAT PER AQUESTA VISITA 9,8 10,7 9,4
L'HA USAT ALGUNA VEGADA 29,8 9,9 39,0
NO L'HA USAT MAI 60,4 79,4 51,6
P6A (RESUM). COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (431) (73) (358)
LA UTILITAT Mitjana 7,6 7,8 7,5
Des.Est. 1,3 1,3 1,3
(Recompte) (430) (73) (357)
LA FACILITAT D’ÚS Mitjana 7,6 7,9 7,6
Des.Est. 1,3 1,4 1,3
- 11 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P6A. COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
1. LA UTILITAT
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(433) (73) (360)
0 = MÍNIMA ,2 ,0 ,2
1 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,2
3 ,5 ,0 ,5
4 1,2 2,0 1,1
5 5,6 4,0 5,9
6 8,0 4,4 8,7
7 25,5 27,3 25,2
8 40,8 36,8 41,5
9 10,4 17,1 9,0
10 = MÀXIMA 7,2 8,5 7,0
NO HO SAP ,5 ,0 ,7
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 2,0 2,0 2,0
APROVAT (5 A 6) 13,5 8,4 14,5
RESUM NOTABLE (7 A 8) 66,3 64,1 66,7
EXCEL·LENT (9 A 10) 17,6 25,6 16,0
NS / NC ,5 ,0 ,7
P6A. COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB LA PÀGINA WEB DEL ZOO:
2. LA FACILITAT D'ÚS
-----
(BASE: HAN USAT LA PÀGINA WEB DEL ZOO COM MITJÀ PRESCRIPTOR)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(433) (73) (360)
0 = MÍNIMA ,2 ,0 ,2
1 ,0 ,0 ,0
2 ,2 ,0 ,2
3 ,2 ,0 ,3
4 1,1 3,0 ,7
5 5,8 3,6 6,2
6 9,3 4,1 10,3
7 22,7 23,3 22,6
8 39,0 35,1 39,7
9 13,6 20,1 12,3
10 = MÀXIMA 7,2 10,8 6,4
NO HO SAP ,5 ,0 ,7
NO CONTESTA ,2 ,0 ,3
SUSPÈS (0 A 4) 1,7 3,0 1,4
APROVAT (5 A 6) 15,1 7,7 16,6
RESUM NOTABLE (7 A 8) 61,7 58,3 62,3
EXCEL·LENT (9 A 10) 20,8 31,0 18,7
NS / NC ,8 ,0 ,9
P7. HA USAT ALGUN COP EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC (902457545)?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 3,9 ,6 5,4
NO 96,1 99,4 94,6
- 12 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P7A. VALORI GLOBALMENT EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC:
-----
(BASE: HAN UTILITZAT EL SERVEI D'ATENCIÓ TELEFÒNICA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(43) (2) (41)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,0 ,0 ,0
2 2,8 ,0 3,0
3 ,0 ,0 ,0
4 ,0 ,0 ,0
5 1,8 ,0 1,9
6 11,7 64,9 8,9
7 18,5 ,0 19,5
8 25,0 ,0 26,3
9 25,5 ,0 26,8
10 = MÀXIMA 14,7 35,1 13,7
NO HO SAP ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 2,8 ,0 3,0
APROVAT (5 A 6) 13,5 64,9 10,7
RESUM NOTABLE (7 A 8) 43,5 ,0 45,8
EXCEL·LENT (9 A 10) 40,2 35,1 40,5
NS / NC ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (43) (2) (41)
Mitjana 7,9 7,4 7,9
Des.Est. 1,7 2,6 1,6
P8. VOSTÈ ÉS USUARI/ÀRIA DE LES SEGÜENTS XARXES SOCIALS O D'ALGUNA ALTRA?
-----
(MULTIRESPOSTA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
FACEBOOK 68,8 64,3 70,8
TWITTER 26,5 32,5 23,7
INSTAGRAM 18,7 15,7 20,1
YOUTUBE 25,9 18,2 29,6
ALTRA XARXA SOCIAL 3,1 1,8 3,7
NO ÉS USUARI/ÀRIA DE XARXES SOCIALS 27,6 33,7 24,8
P8. VOSTÈ ÉS USUARI/ÀRIA DE LES SEGÜENTS XARXES SOCIALS O D'ALGUNA ALTRA?
-----
(BASE: USUARIS D'ALTRES XARXES SOCIALS)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(36) (7) (29)
LINKEDIN ,8 ,6 ,9
TUENTI ,3 ,0 ,4
FLICKR ,1 ,0 ,2
GOOGLE + ,4 ,0 ,6
WHATSAPP ,2 ,0 ,3
PINTEREST ,2 ,4 ,1
ALTRES 1,0 ,8 1,1
NO CONTESTA ,2 ,0 ,3
- 13 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P9. QUINS MITJANS DE TRANSPORT HA UTILITZAT AVUI PER ARRIBAR FINS AQUÍ?
-----
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
ARRIBA CAMINANT (DES DE PUNT D’ORIGEN) 10,9 19,6 6,9
COTXE 30,8 7,8 41,6
MOTO 1,0 ,0 1,5
BICICLETA PARTICULAR ,4 ,3 ,5
BICING ,2 ,0 ,3
FERROCARRILS CATALANS ,5 ,3 ,5
METRO 27,1 35,5 23,2
TRAMVIA 5,9 2,4 7,6
AUTOBÚS (LÍNIES URBANES) 11,0 9,9 11,5
BUS TURÍSTIC 2,6 8,1 ,0
AUTOCAR (LÍNIA NO REGULAR / TURISME) 2,6 7,4 ,3
TREN 8,9 6,9 9,7
TAXI 1,6 3,3 ,8
P10. AVUI HA UTILITZAT ALGUN DELS SERVEIS DE BAR O RESTAURANT QUE HI HA DINS EL PARC DEL ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
SÍ 34,5 33,5 35,1
NO 65,5 66,5 64,9
P10A (RESUM). COM VALORA ELS SEGÜENTS ASPECTES RELACIONATS AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (681) (165) (516)
LA QUANTITAT DE BARS I RESTAURANTS Mitjana 6,7 7,2 6,6
Des.Est. 1,4 1,1 1,5
(Recompte) (657) (152) (505)
LA VARIETAT DE L’OFERTA Mitjana 6,0 6,5 5,8
Des.Est. 1,6 1,5 1,6
(Recompte) (639) (136) (503)
LA RELACIÓ QUALITAT/PREU Mitjana 5,0 6,1 4,6
Des.Est. 2,0 1,8 1,9
(Recompte) (648) (141) (507)
LA NETEJA Mitjana 6,6 7,2 6,5
Des.Est. 1,6 1,3 1,6
(Recompte) (625) (132) (493)
EL TEMPS D'ESPERA Mitjana 6,6 7,5 6,4
Des.Est. 1,7 1,3 1,7
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
1. LA QUANTITAT DE BARS I RESTAURANTS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,1 ,0 ,2
2 ,2 ,3 ,1
3 ,8 ,0 1,2
4 2,4 ,3 3,4
5 16,5 4,9 22,6
6 12,7 7,0 15,7
7 23,6 19,8 25,7
8 22,4 24,7 21,2
9 3,6 1,7 4,5
10 = MÀXIMA 1,4 ,5 1,8
NO HO SAP 16,3 40,6 3,5
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
- 14 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
2. LA VARIETAT DE L'OFERTA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
0 = MÍNIMA ,3 ,4 ,2
1 ,7 ,3 ,9
2 1,4 ,3 2,0
3 1,8 ,0 2,8
4 6,4 1,5 8,9
5 24,5 12,9 30,6
6 13,6 7,7 16,7
7 18,5 17,2 19,2
8 10,5 12,9 9,3
9 2,1 1,2 2,6
10 = MÀXIMA ,9 ,3 1,3
NO HO SAP 18,9 45,2 5,0
NO CONTESTA ,4 ,3 ,5
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
3. LA RELACIÓ QUALITAT/PREU
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
0 = MÍNIMA 1,7 ,8 2,1
1 1,3 ,3 1,9
2 8,4 ,5 12,6
3 5,0 1,6 6,8
4 10,4 4,1 13,7
5 23,9 11,4 30,4
6 9,3 5,7 11,2
7 10,6 12,1 9,8
8 6,4 9,6 4,7
9 1,0 1,3 ,8
10 = MÀXIMA ,5 ,9 ,3
NO HO SAP 20,9 50,8 5,1
NO CONTESTA ,6 ,9 ,5
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
4. LA NETEJA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
0 = MÍNIMA ,1 ,0 ,2
1 ,1 ,0 ,2
2 ,8 ,0 1,3
3 ,8 ,3 1,0
4 3,2 ,0 4,9
5 16,5 7,0 21,5
6 11,9 5,2 15,4
7 19,3 13,2 22,5
8 21,0 20,2 21,4
9 3,9 2,8 4,5
10 = MÀXIMA 1,7 1,2 1,9
NO HO SAP 20,3 49,7 4,8
NO CONTESTA ,3 ,3 ,3
P10A. COM VALORA EL SEGÜENT ASPECTE RELACIONAT AMB ELS BARS I RESTAURANTS:
5. EL TEMPS D'ESPERA
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,3 ,0 ,5
2 ,8 ,0 1,3
3 1,2 ,0 1,9
4 3,8 ,0 5,8
5 16,5 5,5 22,4
6 8,9 3,1 12,0
7 17,8 12,0 20,8
8 20,7 19,7 21,2
9 4,5 4,6 4,4
10 = MÀXIMA 2,3 2,4 2,2
NO HO SAP 22,0 51,4 6,5
NO CONTESTA 1,2 1,5 1,1
- 15 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P11. HA USAT LA ZONA DE PÍCNIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
SÍ 40,2 38,2 41,2
NO 59,8 61,8 58,8
P11A. VALORI LA NETEJA DE LA ZONA DE PÍCNIC
-----
BASE: HAN USAT LA ZONA DE PÍCNIC
(0 = MÍNIMA ; 10 = MÀXIMA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(327) (109) (218)
0 = MÍNIMA ,0 ,0 ,0
1 ,2 ,0 ,3
2 ,7 ,0 1,1
3 ,6 1,1 ,3
4 1,5 1,1 1,8
5 2,6 ,7 3,5
6 7,3 2,2 9,8
7 20,1 24,2 18,0
8 57,3 61,4 55,3
9 6,4 7,1 6,0
10 = MÀXIMA 3,3 2,1 3,8
NO HO SAP ,0 ,0 ,0
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
SUSPÈS (0 A 4) 3,1 2,2 3,5
APROVAT (5 A 6) 9,9 2,9 13,3
RESUM NOTABLE (7 A 8) 77,4 85,7 73,3
EXCEL·LENT (9 A 10) 9,6 9,2 9,8
NS / NC ,0 ,0 ,0
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (327) (109) (218)
Mitjana 7,6 7,7 7,5
Des.Est. 1,2 1,0 1,3
P12. AMB QUANTES PERSONES HA VINGUT AVUI AL PARC VOSTÈ INCLÒS?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
UNA 2,4 2,0 2,6
DUES 29,2 33,3 27,3
TRES 37,9 33,6 39,9
QUATRE 22,5 24,2 21,7
CINC 5,3 5,6 5,1
SIS 1,4 1,1 1,5
SET ,8 ,0 1,1
VUIT ,3 ,3 ,3
NOU O MÉS ,3 ,0 ,4
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1084) (342) (742)
TOTAL VISITANTS Mitjana 3,1 3,0 3,1
Des.Est. 1,1 1,0 1,1
(Recompte) (1084) (342) (742)
GRUP <=12 PERSONES Mitjana 3,1 3,0 3,1
Des.Est. 1,1 1,0 1,1
P12A. COMPOSICIÓ DEL GRUP DE VISITA
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
PERSONA SOLA 2,4 2,0 2,6
PARELLA SOLA 13,0 23,8 8,0
PARELLA AMB FILLS 48,8 51,6 47,5
PARE O MARE AMB FILLS 22,8 7,9 29,7
ALTRES FAMÍLIA 8,9 8,7 9,0
AMICS / ALTRES NO FAMILIARS 4,1 6,0 3,2
- 16 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P12A/B. GÈNERE DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: VISITANTS)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
HOME 48,8 48,8 48,9
DONA 51,2 51,2 51,1
P12A/B. EDAT DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: VISITANTS)
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
MENORS DE 16 ANYS 36,7 26,7 41,2
DE 16 A 24 ANYS 9,4 16,0 6,4
DE 25 A 34 ANYS 13,3 15,3 12,5
DE 35 A 44 ANYS 27,6 28,3 27,2
DE 45 A 54 ANYS 8,5 8,9 8,3
DE 55 A 64 ANYS 2,1 1,6 2,3
DE 65 ANYS I MÉS 2,4 3,3 2,0
P12A. PRESÈNCIA DE MENORS DE 16 ANYS DINS EL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
HI HA MENORS 75,8 56,5 84,8
NO HI HA MENORS 24,2 43,5 15,2
P12A (RESUM). NOMBRE MITJÀ DE MENORS DE 16 ANYS DINS EL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: HI HA MENORS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (823) (192) (631)
Mitjana 1,5 1,4 1,5
Des.Est. ,7 ,6 ,7
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DEL GRUP DE VISITA
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1084) (342) (742)
Mitjana 26,0 28,3 25,0
Des.Est. 8,0 8,5 7,6
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DELS VISITANTS ADULTS (DE 16 ANYS I MÉS)
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1083) (342) (741)
Mitjana 37,5 36,0 38,4
Des.Est. 10,0 10,3 9,8
P12A (RESUM). EDAT MITJANA DELS VISITANTS MENORS DE 16 ANYS
-----
(BASE: HAN VINGUT MENYS DE 13 VISITANTS)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (823) (192) (631)
Mitjana 6,2 7,2 5,9
Des.Est. 3,3 3,3 3,2
- 17 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P13. QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI HA AGRADAT D'AQUEST PARC ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
ANIMALS EN GENERAL/CONTACTE AMB ANIMALS 6,5 5,6 7,1
VARIETAT D'ANIMALS 1,1 ,9 1,3
AUS 6,7 7,5 6,2
DOFINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, 
DOLFINARI, ETC...) 32,1 41,7 27,0
ELEFANT (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 3,7 2,8 4,2
FELINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 7,3 5,5 8,2
FOQUES / LLEONS MARINS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, 
INSTAL·LACIONS, ETC...) 6,2 5,1 6,8
GIRAFES (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 1,2 ,9 1,4
ÓS (FORMIGUER, NEGRE, I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, 
INSTAL·LACIONS, ETC...) 1,1 1,1 1,2
PINGUÏNS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 3,5 2,2 4,2
PRIMATS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS, INSTAL·LACIONS, ETC...) 23,6 22,2 24,3
TERRARI / ELS RÈPTILS (I TOT ALLÒ RELACIONAT AMB ELLS) 10,0 6,9 11,7
LLOPS 1,4 2,1 1,1
SURICATES 2,0 ,9 2,5
HIPOPÒTAM 1,0 1,3 ,8
TERRA DE DRAGONS 4,2 4,8 3,9
PARC I ZOO PELS NENS (MIRA I TOCA/ZONA GRANJA / PART QUE ES 
PODEN TOCAR ELS ANIMALS, ZONA DE JOCS, PARC INFANTIL 8,9 2,4 12,3
LES INSTAL·LACIONS / ELS HABITATS 1,1 ,3 1,5
DISTRIBUCIÓ/ORGANITZACIÓ DEL RECINTE ,8 ,5 ,9
LLOC AGRADABLE / TRANQUIL·LITAT / SEGURETAT / AMBIENT FAMILIAR 2,1 1,8 2,2
PROXIMITAT / CÈNTRIC / INTEGRAT EN LA CIUTAT 1,1 2,6 ,3
EL TREN I ELS COTXES ,1 ,0 ,1
MANTENIMENT I NETEJA ,2 ,0 ,3
NATURA / ZONES VERDES / OMBRES I DESCANS / ZONA DESCANS 3,1 3,3 2,9
LES REFORMES/mILLORES 1,0 ,0 1,5
ALTRES ANIMALS 3,6 2,2 4,3
ALTRES ASPECTES 2,0 ,3 2,9
TOT LI AGRADA, TOT POSITIU 8,7 14,0 5,9
RES LI AGRADA, RES POSITIU ,1 ,0 ,1
NO HO SAP 1,8 ,8 2,3
NO CONTESTA ,1 ,3 ,0
- 18 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P14. QUÈ ÉS EL QUE MENYS LI HA AGRADAT D'AQUEST PARC ZOOLÒGIC?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
(MULTIRESPOSTA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
POCA VARIETAT / FALTEN ESPÈCIES 1,2 ,9 1,4
AUS 1,5 ,4 2,1
DOFINS I SHOW 2,2 1,1 2,9
ELEFANTS ,6 1,0 ,4
FELINS / CONDICIONS DELS FELINS 5,9 3,2 7,3
RINOCERONTS ,3 ,0 ,5
LLOPS ,1 ,0 ,2
ÓSSOS 2,3 ,9 3,0
CAMELLS / DROMEDARIS ,1 ,0 ,2
HIPOPÒTAMS ,1 ,0 ,1
PRIMATS 2,7 2,2 3,0
TERRARI (RÈPTILS) 2,6 2,9 2,4
HERBÍVORS ,8 1,0 ,6
ANIMALS LLIURES (DINS RECINTE ZOO) ,1 ,4 ,0
PINGÜINS ,8 ,5 1,0
TERRA DE DRAGONS ,1 ,0 ,1
PARC I ZOO PELS NENS ,8 ,5 1,0
INSTAL·LACIONS (PETITES...) 3,4 2,3 3,9
DEIXADESA ANIMALS I INSTAL·LACIONS 5,1 2,3 6,6
ANIMALS IMMOBILS / NO ES VEUEN 7,6 9,5 6,6
APARCAMENT (POC...) ,3 ,3 ,3
ACCESSIBILITAT ,4 ,0 ,6
SENYALITZACIÓ INTERNA / INFORMACIÓ ,3 ,0 ,4
MANTENIMENT GENERAL ,5 ,0 ,8
NETEJA / CANVIADORS ,4 ,0 ,7
LAVABOS / PAPERERES / CENDRERS ,6 ,6 ,6
PUDOR / EXCREMENTS ,5 ,0 ,8
RESTAURANTS (QUALITAT, PREU) 4,7 3,4 5,4
ZONES DESCANS / OMBRES / SEIENTS 1,3 ,7 1,7
OBRES / ZONA-ESPAI TANCAT / REFORMES 15,2 8,8 18,5
MANCA VIGILÀNCIA (NO FUMAR , NO DONAR MENJAR ALS ANIMALS...) ,8 ,3 1,0
CUES / MOLTA GENT 2,6 ,4 3,8
PREUS (ENTRADA, SERVEIS...) ,7 1,0 ,6
MÉS IDIOMES (NOMÉS CATALÀ, ...) ,3 ,8 ,0
ALTRES ANIMALS ,6 ,3 ,7
ALTRES 2,2 ,5 3,1
TOT LI DESAGRADA, TOT NEGATIU ,1 ,0 ,2
RES LI DESAGRADA, RES NEGATIU 31,1 48,9 21,7
NO HO SAP 13,4 12,8 13,7
NO CONTESTA 1,3 1,3 1,2
P15. HI HA ALGUN SERVEI QUE NO HAGI VIST AL ZOO I QUE LI AGRADARIA TROBAR? QUIN?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(ESPONTÀNIA)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
REFERENT A ANIMALS / RECINTES DELS ANIMALS / TOCA TOCA 1,9 ,9 2,5
VISITES COMENTADES / RUTES / GUIES / VIDEOS, PROJECCIONS ,2 ,3 ,2
TRANSPORTS DINS RECINTE ,2 ,0 ,3
SENYALITZACIÓ ,2 ,0 ,4
LAVABOS I CANVIADORS ,4 ,0 ,6
RESTAURANTS ,4 ,0 ,6
ZONES DE DESCANS (OMBRA / PICNIC / SEIENTS) 1,0 ,4 1,3
FONTS ,5 ,3 ,7
ALTRES SERVEIS (PARQUING, TABAC, QUIOSC, CAIXERS...) 2,7 ,8 3,7
MÉS IDIOMES (SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ) ,1 ,0 ,2
ALTRES ,9 ,3 1,2
RES / NO HA TROBAT A FALTAR CAP SERVEI 85,5 92,6 81,8
NO HO SAP 5,5 4,5 6,1
NO CONTESTA ,3 ,0 ,5
- 19 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P16. EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANT TEMPS FA DE LA SEVA ÚLTIMA VISITA AL PARC ZOOLÒGIC DE 
BARCELONA?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
ÉS EL PRIMER COP QUE VINC 31,8 100,0 ,0
MENYS D’UN MES 10,7 ,0 15,6
ENTRE 1 I 6 MESOS (INCLOU ELS 6 MESOS) 17,2 ,0 25,2
ENTRE 6 MESOS I 1 ANY (INCLOU 1 ANY) 8,3 ,0 12,2
ENTRE 1 I 3 ANYS (INCLOU 3 ANYS) 11,7 ,0 17,2
MÉS DE 3 ANYS 20,2 ,0 29,5
NO HO SAP / NO HO RECORDA ,1 ,0 ,1
P17. QUIN DIA VA DECIDIR VENIR AL ZOO?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
AVUI MATEIX 16,0 6,5 20,4
AHIR 45,6 31,8 52,0
FA MÉS TEMPS 38,2 61,7 27,3
NO HO SAP / NO HO RECORDA ,2 ,0 ,3
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1082) (342) (740)
Mitjana 9,7 20,9 4,5
Des.Est. 24,1 31,1 17,7
P18 (RESUM). CONEIX I HA ANAT AVUI A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
EXHIBICIÓ DE DOFINS 42,9 54,6 36,8
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 16,9 16,5 17,1
MIRA I TOCA 6,5 ,8 9,5
PINTACARES 1,4 ,0 2,1
DISSABTES D'AVENTURA ,0 ,0 ,0
VISITES GUIADES ,2 ,3 ,1
CASALS ,1 ,0 ,2
FESTES D'ANIVERSARI ,1 ,0 ,2
SECRETS DEL ZOO ,0 ,0 ,0
P18 (RESUM). CONEIX I HA ANAT UN ALTRE DIA (NO AVUI) A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
EXHIBICIÓ DE DOFINS 29,1 ,0 44,4
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 25,1 ,3 38,2
MIRA I TOCA 16,9 ,0 25,8
PINTACARES 13,6 ,0 20,8
DISSABTES D'AVENTURA 4,3 ,0 6,5
VISITES GUIADES 1,3 ,0 2,0
CASALS 2,8 ,0 4,3
FESTES D'ANIVERSARI 3,2 ,0 4,8
SECRETS DEL ZOO 1,0 ,0 1,5
P18 (RESUM). CONEIX PERÒ NO HA ANAT A LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
EXHIBICIÓ DE DOFINS 20,7 32,5 14,5
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 32,7 39,4 29,2
MIRA I TOCA 13,2 1,3 19,5
PINTACARES 15,7 ,3 23,8
DISSABTES D'AVENTURA 11,1 ,3 16,8
VISITES GUIADES 16,4 2,0 24,0
CASALS 19,9 ,6 30,1
FESTES D'ANIVERSARI 18,3 ,3 27,7
SECRETS DEL ZOO 5,8 ,0 8,8
- 20 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P18 (RESUM). NO CONEIX LES SEGÜENTS ACTIVITATS QUE ES FAN AL ZOO?
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
EXHIBICIÓ DE DOFINS 7,3 12,9 4,3
EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS 25,3 43,8 15,5
MIRA I TOCA 63,4 98,0 45,2
PINTACARES 69,3 99,7 53,2
DISSABTES D'AVENTURA 84,7 99,7 76,8
VISITES GUIADES 82,1 97,8 73,9
CASALS 77,1 99,4 65,4
FESTES D'ANIVERSARI 78,4 99,7 67,2
SECRETS DEL ZOO 93,3 100,0 89,7
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
1. EXHIBICIÓ DE DOFINS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 42,9 54,6 36,8
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 29,1 ,0 44,4
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 20,7 32,5 14,5
NO EL CONEIX 7,3 12,9 4,3
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
2. EXHIBICIÓ DE LLEONS MARINS
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 16,9 16,5 17,1
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 25,1 ,3 38,2
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 32,7 39,4 29,2
NO EL CONEIX 25,3 43,8 15,5
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
3. MIRA I TOCA (XERRADES A L'ESPAI DE LA GRANJA)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 6,5 ,8 9,5
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 16,9 ,0 25,8
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 13,2 1,3 19,5
NO EL CONEIX 63,4 98,0 45,2
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
4. PINTACARES (MAQUILLATGE D'ANIMALS PER INFANTS)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI 1,4 ,0 2,1
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 13,6 ,0 20,8
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 15,7 ,3 23,8
NO EL CONEIX 69,3 99,7 53,2
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
5. DISSABTES D'AVENTURA (ACTIVITATS PER A INFANTS DE 4 A 11 ANYS)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 4,3 ,0 6,5
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 11,1 ,3 16,8
NO EL CONEIX 84,7 99,7 76,8
- 21 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
6. VISITES GUIADES
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,2 ,3 ,1
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 1,3 ,0 2,0
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 16,4 2,0 24,0
NO EL CONEIX 82,1 97,8 73,9
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
7. CASALS (SET. SANTA, ESTIU)
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,1 ,0 ,2
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 2,8 ,0 4,3
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 19,9 ,6 30,1
NO EL CONEIX 77,1 99,4 65,4
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
8. FESTES D'ANIVERSARI
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT AVUI ,1 ,0 ,2
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 3,2 ,0 4,8
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 18,3 ,3 27,7
NO EL CONEIX 78,4 99,7 67,2
P18 (RESUM). CONEIX LA SEGÜENT ACTIVITAT QUE ES FA AL ZOO?
9. SECRETS DEL ZOO
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
EL CONEIX I HI HA ANAT A UN ALTRE DIA 1,0 ,0 1,5
EL CONEIX I NO HI HA ANAT 5,8 ,0 8,8
NO EL CONEIX 93,3 100,0 89,7
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
1. L'AQUARIUM BCN
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 19,3 19,8 19,0
NO 80,7 80,2 81,0
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
1. L'AQUARIUM DE BARCELONA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A L'AQUARIUM BCN
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(219) (66) (153)
MILLOR 54,1 51,8 55,2
IGUAL 24,6 32,4 20,7
PITJOR 8,5 5,6 9,9
NO HO SAP 6,6 10,1 4,9
NO CONTESTA 6,2 ,0 9,3
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
2. EL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 16,7 5,3 21,9
NO 83,3 94,7 78,1
- 22 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
2. EL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT AL BOSC INUNDAT DE COSMOCAIXA
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(185) (18) (167)
MILLOR 38,3 50,8 36,8
IGUAL 24,1 15,3 25,1
PITJOR 10,5 6,4 11,0
NO HO SAP 11,6 27,5 9,8
NO CONTESTA 15,5 ,0 17,2
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
3. MARINELAND DE PALAFOX
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 2,2 1,2 2,7
NO 97,8 98,8 97,3
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
3. MARINELAND DE PALAFOIX
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A MARINELAND DE PALAFOIX
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(25) (4) (21)
MILLOR 30,8 23,8 32,2
IGUAL 37,1 57,8 32,9
PITJOR 13,1 ,0 15,7
NO HO SAP 14,2 18,4 13,3
NO CONTESTA 4,9 ,0 5,9
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
4. MARINELAND DE MALLORCA
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ ,6 ,8 ,5
NO 99,4 99,2 99,5
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
4. MARINELAND DE MALLORCA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A MARINELAND DE MALLORCA
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(6) (2) (4)
MILLOR 11,2 ,0 19,9
IGUAL 21,8 50,0 ,0
PITJOR 26,5 ,0 47,0
NO HO SAP 21,8 50,0 ,0
NO CONTESTA 18,6 ,0 33,1
P19. EN L'ÚLTIM ANY HA VISITAT AQUEST ESPAI?
5. L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 1,3 ,4 1,7
NO 98,7 99,6 98,3
P19A. EL ZOO DE BARCELONA ÉS MILLOR, IGUAL O PITJOR QUE:
5. L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
-----
BASE: L'ÚLTIM ANY HAN ANAT A L'AQUOPOLIS VILA-SECA-C. BRAVA
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(14) (1) (13)
MILLOR 41,9 100,0 35,3
IGUAL 30,1 ,0 33,5
NO HO SAP 7,1 ,0 7,9
NO CONTESTA 20,9 ,0 23,2
- 23 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
P20 (RESUM). EL ZOO ESTÀ FENT UNA REMODELACIÓ IMPORTANT PER TAL DE MILLORAR LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS 
O EL RECINTE SENCER. VALORI COM LI HA AFECTAT LA PRESÈNCIA D'OBRES EN LA SEVA VISITA D'AVUI.
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
(0 = NO LI HA MOLESTAT GENS ; 10 = LI HA MOLESTAT MOLT)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (812) (279) (533)
Mitjana 5,1 5,3 5,0
Des.Est. 2,3 2,0 2,5
P20 . EL ZOO ESTÀ FENT UNA REMODELACIÓ IMPORTANT PER TAL DE MILLORAR LES INSTAL·LACIONS D'ANIMALS O EL 
RECINTE SENCER. VALORI COM LI HA AFECTAT LA PRESÈNCIA D'OBRES EN LA SEVA VISITA D'AVUI.
-----
(BASE: ENTREVISTATS A LA SORTIDA DEL PARC ZOOLÒGIC)
(0 = NO LI HA MOLESTAT GENS ; 10 = LI HA MOLESTAT MOLT)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(813) (279) (534)
0 = NO LI HA MOLESTAT GENS 3,8 ,3 5,7
1 2,2 ,3 3,2
2 10,8 11,3 10,6
3 7,5 8,2 7,1
4 11,4 10,9 11,6
5 21,9 25,5 20,0
6 10,5 11,4 10,1
7 15,1 16,3 14,5
8 12,1 12,9 11,7
9 3,1 2,5 3,3
10 = LI HA MOLESTAT MOLT 1,4 ,3 2,0
NO HO SAP ,1 ,0 ,2
NO CONTESTA ,0 ,0 ,0
LI HA MOLESTAT POC/GENS (0 A 4) 35,8 31,2 38,2
LI HA MOLESTAT (5 A 6) 32,4 36,9 30,1
RESUM LI HA MOLESTAT BASTANT (7 A 8) 27,2 29,2 26,2
LI HA MOLESTAT MOLT (9 A 10) 4,4 2,7 5,3
NS / NC ,1 ,0 ,2
P21. SAP VOSTÈ QUI GESTIONA AQUEST PARC?
-----
ESPONTÀNIA
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
AJUNTAMENT DE BARCELONA 29,1 4,4 40,6
GENERALITAT DE CATALUNYA 1,6 1,3 1,7
BARCELONA SERVEIS MUNICIPALS ,6 ,0 ,9
EMPRESA MUNICIPAL PÚBLICA ,2 ,0 ,3
EMPRESA PRIVADA ,3 ,4 ,2
ALTRES 1,6 ,6 2,0
NO HO SAP 65,7 90,7 54,1
NO CONTESTA 1,0 2,5 ,3
P12A/B. GÈNERE DE L'ENTREVISTAT/ADA
(Recompte) FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna TOTAL 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
HOME 46,5 51,8 44,0
DONA 53,5 48,2 56,0
P12A/B. EDAT DE L'ENTREVISTAT/ADA
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
MENYS DE 16 ANYS ,4 ,2 ,5
DE 16 A 24 ANYS 11,6 16,9 9,1
DE 25 A 34 ANYS 20,9 21,5 20,7
DE 35 A 44 ANYS 46,4 43,3 47,8
DE 45 A 54 ANYS 14,7 12,7 15,7
DE 55 A 64 ANYS 3,2 2,2 3,7
DE 65 ANYS I MÉS 2,7 3,1 2,5
(BASE: RESPONEN LA PREGUNTA)
TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(Recompte) (1084) (342) (742)
Mitjana 37,9 36,5 38,5
Des.Est. 10,6 10,9 10,4
- 24 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
Z1. QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
MENYS QUE PRIMARIS ,2 ,2 ,1
PRIMARIS 9,1 2,9 12,0
SECUNDARIS GENERALS 11,3 7,2 13,1
SECUNDARIS PROFESSIONALS 30,1 32,7 28,8
UNIVERSITARIS 49,1 57,0 45,5
NO CONTESTA ,3 ,0 ,4
Z2 (RESUM). A QUINA POBLACIÓ VIU HABITUALMENT?
-----
(ESPONTÀNIA)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
BARCELONA CIUTAT 35,3 3,7 50,0
ÀREA METROPOLITANA 14,0 1,2 20,0
REGIÓ METROPOLITANA 11,7 2,7 16,0
RESTA DE CATALUNYA 6,7 1,6 9,0
RESTA D'ESPANYA 5,9 12,0 3,0
RESTA EUROPA UE 18,4 55,4 1,2
RESTA DEL MÓN 7,8 23,1 ,7
NO CONTESTA ,1 ,2 ,0
Z3 . A QUIN DISTRICTE DE LA CIUTAT?
-----
(BASE: RESIDENTS A BARCELONA CIUTAT)
(ESPONTÀNIA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(384) (15) (369)
CIUTAT VELLA 3,5 15,0 3,1
EIXAMPLE 20,4 22,6 20,4
SANTS - MONTJUÏC 13,4 5,5 13,6
LES CORTS 4,7 ,0 4,8
SARRIÀ - SANT GERVASI 5,7 ,0 5,9
GRÀCIA 6,6 ,0 6,8
HORTA-GUINARDÓ 8,8 22,9 8,3
NOU BARRIS 7,5 11,6 7,3
SANT ANDREU 10,0 5,8 10,2
SANT MARTÍ 18,6 16,7 18,6
NO CONTESTA ,9 ,0 ,9
- 25 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
Z2.3 . A QUIN PAÍS VIU EXACTAMENT?
-----
(BASE: RESIDENTS FORA D'ESPANYA)
(ESPONTÀNIA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(281) (265) (16)
AZERBAIDJAN ,4 ,4 ,0
ARGENTINA 2,7 2,8 ,0
AUSTRÀLIA 2,9 3,0 ,0
BÈLGICA ,9 ,7 5,3
BRASIL 1,4 1,4 ,0
BULGÀRIA ,7 ,7 ,0
BIELORÚSSIA ,4 ,4 ,0
CANADÀ 1,3 1,4 ,0
XILE ,7 ,7 ,0
COLÒMBIA ,5 ,5 ,0
COSTA RICA ,6 ,6 ,0
DINAMARCA ,3 ,3 ,0
EQUADOR ,5 ,6 ,0
FINLÀNDIA ,3 ,3 ,0
FRANÇA 22,6 22,4 27,5
ALEMANYA 6,3 6,6 ,0
HONG KONG REGIÓ ADMINISTRATIVA ESPECIAL DEL SUD DE LA XINA ,3 ,3 ,0
ÍNDIA ,7 ,7 ,0
IRLANDA ,4 ,4 ,0
ISRAEL ,7 ,7 ,0
ITÀLIA 12,8 13,5 ,0
JAPÓ ,4 ,4 ,0
LÍBAN ,4 ,4 ,0
MALÀISIA ,4 ,4 ,0
MÈXIC ,9 ,7 5,1
MOLDÀVIA ,4 ,4 ,0
PAÏSOS BAIXOS 1,8 1,5 6,9
PARAGUAI ,3 ,0 5,3
POLÒNIA ,4 ,4 ,0
PORTUGAL ,5 ,5 ,0
QATAR ,4 ,4 ,0
ROMANIA ,3 ,0 5,1
RÚSSIA 6,4 6,7 ,0
SUÈCIA 1,1 1,1 ,0
SUÏSSA ,7 ,4 5,3
UNIÓ DELS EMIRATS ÀRABS ,3 ,0 5,3
UCRAÏNA ,7 ,7 ,0
EGIPTE ,8 ,9 ,0
GRAN BRETANYA 21,8 22,0 17,1
ESTATS UNITS D'AMÈRICA 3,2 2,8 10,1
URUGUAI 1,3 1,0 6,9
VENEÇUELA ,3 ,3 ,0
Z4 . QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL?
-----
(ESPONTÀNIA)
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
CATALÀ 25,3 1,8 36,2
CASTELLÀ 50,6 26,1 62,0
ANGLÈS 8,0 23,2 ,9
FRANCÈS 6,0 17,8 ,5
RUS 2,0 6,2 ,0
ALEMANY 2,0 6,1 ,1
ITALIÀ 3,4 10,6 ,0
ALTRES 2,8 8,4 ,2
(RESUM) . VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO?
(Recompte) TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
% Columna 1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
SÍ 9,8 3,0 13,0
NO 90,2 97,0 87,0
- 26 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
ENQUESTA VISITANTS PARC ZOOLÒGIC 
Entrevista personal amb suport informàtic (CAPI) 
(RESUM) . VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO?
-----
(BASE: HAN FET ALGUN COMENTARI O ALGUN SUGGERIMENT SOBRE EL ZOO)
(Recompte)
% Columna TOTAL FREQÜÈNCIA DE VISITA AL PARC
1r cop Repeteixen / NS
(1084) (342) (742)
REFERENT A ANIMALS -RECINTES DELS ANIMALS 2,5 1,0 3,2
REFERENT AL NOU ZOO- MILLORA DE L'ACTUAL ,7 ,0 1,0
ESPECTACLES D'ANIMALS ,4 ,2 ,4
TRANSPORTS DINS RECINTE ,4 ,0 ,6
SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ ,2 ,0 ,4
NETEJA / PAPERERES ,3 ,0 ,4
LAVABOS I CANVIADORS ,2 ,0 ,3
RESTAURANTS / BARS 1,0 ,0 1,4
ZONES DESCANS (OMBRA / PICNIC / SEIENTS) ,3 ,0 ,4
MÀQUINES CAFÈ / BEGUDES ,1 ,0 ,2
CUES / AFORAMENT / CUES AL DELFINARI ,3 ,0 ,4
PREU ENTRADA / DESCOMPTES / PREUS BOTIGA / CAR 2,5 ,6 3,3
MÉS IDIOMES (SENYALITZACIÓ / INFORMACIÓ) ,2 ,3 ,1
REFERENT A HORARIS ,2 ,2 ,3
REFERENT A L'ENQUESTA ,4 ,0 ,6
ALTRES SERVEIS (PÀRQUING, TABAC, QUIOSC...) ,5 ,0 ,7
ALTRES COMENTARIS 1,7 ,8 2,1
TOT BÉ / TOT CORRECTE 79,4 86,5 76,1
NS / NC / NO / CAP COMENTARI 10,8 10,6 10,8
- 27 - 
Departament  d'Estudis d'Opinió  - Ajuntament  de Barcelona  
Treball  de camp : Del  2 d'abril  al  12 de setembre  de 2015
 
 
 
 
Visitants al Parc Zoològic de Barcelona - 2015 
Encreuaments: Moment de realització de l’enquesta / Tipologia de Visitants /Lloc de 
residència/ Freqüència  
 
 
ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ 
 
Pla
d’Estudis Sociològics
Aquests estudis sociològics permeten Sèrie 
determinar les prioritats de la població, d’Avaluació Contínua
conèixer la realitat social, saber com es valora 
l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar Enquestes
l’opinió sobre l’actuació política municipal. de Sistemes de Qualitat
Investigació
de Comunicació
Estudis
Ad-Hoc
 
 
 
 
 
 
 
10 
Enquestes de Sistemes de Qualitat 
Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió : r15016 
  http://ajuntament.barcelona.cat