Referènc ia: 17_355 ENQUESTA USUARIS AREA DUM 2017 NUMQ ENTREV RECON; REDATA; REHI PARQ DISTRICTE_ PARQ Entrevista |___||___||___||___| Entrevistador |___||___| Re-contacte Sí....... 1 / No........ 2 Parquímetre |___||___||___||___| Districte parq |___||___| BON DIA / BONA TARDA: EM DIC I COL·LABORO AMB , EMPRESA D’ESTUDIS DE MERCAT I OPINIÓ. ESTEM REALITZANT UNA ENQUESTA PER TAL DE CONÈIXER L’OPINIÓ DELS CIUTADANS SOBRE L’AREA DUM D’APARCAMENT (ANTIGA CÀRREGA I DESCÀRREGA). LI AGRAIRIA QUE EM CONTESTÉS UNES PREGUNTES, NOMÉS SERÀN 5 MINUTS. L’INFORMO QUE EL PERSONAL QUE UTILITZI AQUESTA INFORMACIÓ ESTÀ OBLIGAT PER LLEI A GARANTIR-LI L’ANONIMAT I A NO DIVULGAR LES RESPOSTES INDIVIDUALS I A NO UTILITZAR-LES PER A CAP FINALITAT QUE NO SIGUI L’ELABORACIÓ D’UN ESTUDI D’OPINIÓ. TÉ DRET A NO RESPONDRE TOTES LES PREGUNTES. MOLTES GRÀCIES PER LA SEVA COL·LABORACIÓ. LLENGUA_ENQ A1. EN QUINA LLENGUA VOL QUE LI FACI L’ENTREVISTA? DATA_ENQ A2. DIA |___||___| MES |___||___| Català (d’inici / indiferent) ................. 1 (Utilitzeu qüestionari català) HI A3. HORA I MINUT D’INICI DE L’ENTREVISTA: Castellà ........................................... 2 (Utilitzeu qüestionari castellà) HORA |___||___| MINUT |___||___| FILTRE VAL_DUM IS2. GLOBALMENT EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 QUINA VALORACIÓ FREQ_DUM GLOBAL FARIA VOSTÈ DE L‘AREA DUM, ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ F1. QUANTES VEGADES APARCA EN AREA DUM DURANT LA SETMANA? MÍNIMA I 10 LA MÀXIMA? (Només una resposta) EVO_DUM Més d’1 vegada ....................................................... 01 IS3A. VOSTÈ CREU QUE L’AREA DUM ÉS MILLOR O PITJOR DEL QUE 1 vegada o menys .................................................... 02 PENSAVA ABANS D’USAR-LA? (No llegiu) No ho sap ............................................... 98 (Fi entrevista) (No llegiu) No contesta ............................................ 99 EXP_DUM IS3B. (Si creu que és tal com pensava, IS3A=2, el programa ha de posar EDAT; EDAT1899_TRAMS1A7 directament la valoració de IS2) F2. QUINA EDAT TÉ, VOSTÈ? |____||____||____| anys (Si creu que és millor o pitjor, IS3A=1,3, feu la pregunta) No contesta ............................................................ 999 L’HA VALORADA AMB UN I M’ACABA DE DIR QUE L’HA TROBADA DEL QUE PENSAVA. CONTROL: Codifiqueu automàticament. AIXÍ DONCS, QUINA VALORACIÓ GLOBAL LI HAURIA DONAT ABANS Menys de 18 anys ..................................................... 00 (Fi entrevista) D’USAR-LA. RECORDI 0 ÉS LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 MÀXIMA? De 18 a 24 anys ....................................................... 01 CONTROL: Només han d’aparèixer les valoracions vàlides segons De 25 a 34 anys ...................................................... 02 IS3A: si IS3A és millor, IS3BIS2. De 35 a 44 anys ....................................................... 03 De 45 a 54 anys ....................................................... 04 - Mínima + Màxima NS NC De 55 a 64 anys ....................................................... 05 IS2- Valoració 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 De 65 a 74 anys ....................................................... 06 IS3A De 75 anys i més ...................................................... 07 Millor 1 No contesta .............................................................. 99 (Fi entrevista) Igual 2 IS3B 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 Pitjor 3 VALORACIÓ HÀBITS APARCAMENT - MOBILITAT VAL_SV01; ...; VAL_SV11 IS1. ARA LI LLEGIRÉ UNA SÈRIE DE QÜESTIONS RELACIONADES AMB DIST_REAL_NRE; DIST_REAL_TRAMS1A5 L’APARCAMENT A L’AREA DUM. 2.- AVUI APROXIMADAMENT A QUINA DISTÀNCIA EN METRES ES TROBA LA SEVA DESTINACIÓ DES D’AQUEST ESTACIONAMENT? PUNTUÏ-LES DEL 0 AL 10 EN FUNCIÓ DEL NIVELL DE SATISFACCIÓ QUE LI HAGIN PRODUÏT ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ MÍNIMA I 10 LA |____||____||____||____| Metres 9998 No ho sap MÀXIMA. (Llegiu un a un els aspectes) 9999 No contesta 0-10 NS NC CONTROL: Codifiqueu automàticament. SERVEI 10 metres o menys ................................................... 01 La neteja/manteniment de l’AREA DUM .. |____||____|...... 98 ..... 99 Entre 11 i 20 metres ................................................. 02 Entre 21 i 50 metres ................................................ 03 El sistema de control del temps Entre 51 i 100 metres ............................................... 04 mitjançant l’app ................................... |____||____|...... 98 ..... 99 Més de 100 metres ................................................... 05 L’horari de l’AREA DUM .......................... |____||____|...... 98 ..... 99 No ho sap ................................................................. 98 No contesta .............................................................. 99 El temps màxim permès per fer la càrrega i descàrrega ........................................ |____||____|...... 98 ..... 99 US_DUM_ALT La facilitat-temps per trobar plaça lliure ... |____||____|...... 98 ..... 99 3.- A ALTRES ZONES DE BARCELONA FA SERVIR L’AREA DUM? La ubicació de les AREES DUM Sí ............................................................................. 01 (cantonades...) .................................... |____||____|...... 98 ..... 99 No ............................................................................ 02 (No llegiu) No contesta ............................................ 99 La quantitat de places a l’AREA DUM...... |____||____|...... 98 ..... 99 TEMPS_DUM_NRE; TEMPS_DUM_TRAMS1A5 La comoditat de places per realitzar feina|____||____| ..... 98 ..... 99 4.- NORMALMENT QUANT DE TEMPS EN MINUTS NECESSITA VOSTÈ ENTORN /PERSONAL PER REALITZAR LA CÀRREGA I DESCÀRREGA A L’AREA DUM? La disciplina dels usuaris, és a dir, el respecte ACLARIMENT: No tota la jornada laboral sinó la mitjana de cada de normes i horaris de l’AREA DUM per vegada que realitza una feina. part de vehicles comercials i turismes .. |____||____|...... 98 ..... 99 |____||____| Minuts 98 No ho sap El control indisciplina per part del vigilant 99 No contesta (temps màxim, turismes aparcats) ....... |____||____|...... 98 ..... 99 CONTROL: Codifiqueu automàticament. L’atenció del vigilant ............................... |____||____|...... 98 ..... 99 <= 0:15:00 ................................................................ 01 0:15:01 - 0:20:00 ..................................................... 02 US_DUMVIG 0:20:01 - 0:30:00 ..................................................... 03 1.- ALGUN COP HA NECESSITAT EL VIGILANT D’AQUESTES AREES DUM 0:30:01 - 0:45:00 ...................................................... 04 PER QUALSEVOL MOTIU? > 0:45:00 .................................................................. 05 Sí ............................................................................. 01 No ho sap ................................................................. 98 No ............................................................................ 02 No contesta .............................................................. 99 (No llegiu) No ho sap / no ho recorda ....................... 98 (No llegiu) No contesta ............................................ 99 1 EL MODEL D’APARCAMENT DADES DE CLASSIFICACIÓ POS01_DUM; POS01_DUM_TEXT; POS02_DUM; POS02_DUM_TEXT SECTOR_TREB 5.- EM PODRIA DIR QUIN ÉS L’ASPECTE QUE MÉS LI AGRADA DE Z1. SI US PLAU, EM POT DIR A QUIN SECTOR PERTANY L’ EMPRESA ON L’ÀREA DUM? (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el TREBALLA? (Espontània. Anoteu literalment amb el màxim de detall. màxim de detall. Màxim dues respostes) Només una resposta) Resposta 1 _____________________________________ |____||____| _______________________________________________ |____||____| ALGUN ALTRE? SOCI_GREMI Resposta 2 _____________________________________ |____||____| Z2. ESTÀ VOSTÈ AFILIAT AL SEU GREMI?: NEG01_DUM; NEG01_DUM_TEXT; NEG02_DUM; NEG02_DUM_TEXT Sí ............................................................................. 01 6.- I EL QUE LI AGRADA MENYS? (Espontània, no suggeriu. Anoteu No ............................................................................ 02 literalment amb el màxim de detall. Màxim dues respostes) (No llegiu) No ho sap ............................................... 98 (No llegiu) No contesta ............................................ 99 Resposta 1 _____________________________________ |____||____| GENERE ALGUN ALTRE? Z3. GÈNERE (No pregunteu, anoteu directament) Resposta 2 _____________________________________ |____||____| Home ......................................................................... 1 IMP01_DUM; IMP01_DUM_TEXT; IMP02_DUM; IMP02_DUM_TEXT Dona .......................................................................... 2 7.- SEGONS LA SEVA OPINIÓ QUIN ÉS L’ASPECTE MÉS IMPORTANT LLENGUA_HAB; LLENGUA_HAB_TEXT D’UNA AREA DUM? (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb Z4. QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL? (Espontània. Només una el màxim de detall. Màxim dues respostes) resposta) Resposta 1 _____________________________________ |____||____| ACLARIMENT: Si no dóna resposta perquè diu ser bilingüe, ALGUN ALTRE? pregunteu per la llengua materna. En darrer cas, anoteu la llengua escollida per fer l’entrevista. Resposta 2 _____________________________________ |____||____| Català ...................................................................... 01 US_DUMAPP; VAL_DUM_APP Castellà .................................................................... 02 8.- CONEIX L’APP DE L’AREA DUM? (L’APLICACIÓ PER PODER FER ÚS DE Altres ______________________________________ 95 (Anoteu) LES AREES DUM) No contesta .............................................................. 99 (En cas afirmatiu) L’HA USAT? DISTRICTE02_TREB (En cas afirmatiu) SI US PLAU VALORI LA SEVA EXPERIÈNCIA AMB Z5. EM PODRIA DIR A QUIN DISTRICTE DE BARCELONA ES TROBA L’APP AREA DUM SENT 0 MOLT NEGATIVA I 10 MOLT POSITIVA. L’EMPRESA ON TREBALLA? (Espontània. Només una resposta) 0-10 NS NC ACLARIMENT: Si és autònom i no té seu de negoci. Pregunteu pel Sí, la coneix  L’ha usat ....... 01  |___||___| ....... 98 ..... 99 districte on resideix. No l’ha usat ... 02 Ciutat Vella ............................................................... 01 No el coneix ............................ 03 Eixample ................................................................. 02 (No llegiu) No contesta ........... 99 Sants-Montjuïc ......................................................... 03 MOT01_NOUS_DUMAPP; MOT01_NOUS_DUMAPP_TEXT; Les Corts .................................................................. 04 MOT02_NOUS_DUMAPP; MOT02_NOUS_DUMAPP_TEXT Sarrià-Sant Gervasi .................................................. 05 9.- (Si no l’ha usat, però el coneix: P8=02) PER QUIN MOTIU NO L’HA Gràcia ...................................................................... 06 USAT? (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de Horta-Guinardó ......................................................... 07 detall. Màxim dues respostes) Nou Barris ................................................................ 08 Sant Andreu.............................................................. 09 Resposta 1 _____________________________________ |____||____| Sant Martí ................................................................ 10 ALGUN ALTRE? Fora de Barcelona .................................................... 11 Resposta 2 _____________________________________ |____||____| No ho sap ................................................................. 98 No contesta .............................................................. 99 VIST_SENYDUM 10.- LA NOVA AREA DUM HA SUPOSAT TAMBÉ UN CANVI EN LA EM PODRIA DIR EL CARRER I EL NÚMERO, O CARRER I SENYALITZACIÓ D’AQUESTES ZONES.. CANTONADA, O ENTRE QUINS CARRERS PER PODER BUSCAR EL DISTRICTE MUNICIPAL ON ESTÀ? (Anoteu literalment amb el màxim VOSTÈ HA VIST AQUESTA NOVA SENYALITZACIÓ? de detall. Només una resposta) (En cas afirmatiu) I L’ENTEN? TIPUS_VIA_TREB; NOM_CARRER_TREB; NUM_CARRER1_TREB; Sí, l’ha vist  i l’entén ....................................... 01 NUM_CARRER2_TREB Però no s’enten ........................... 02 TIPUS VIA ___________ NOM _________ NÚM INICI ____ NUM FINAL _____ No l’ha vist ............................................................ 03 (No llegiu) No contesta ......................................... 99 ADRECA_TREB CANTONADES/CARRERS: __________________________________________ QGEST_DUM; QGEST_DUM_TEXT 11.- SAP VOSTÈ QUI GESTIONA L’AREA DUM? (Espontània, no suggeriu. CONTROL: Codifiqueu districte posteriorment. Només una resposta) POB_TREB; POB_TREB_TEXT; PAIS_TREB; PAIS_TREB_TEXT Barcelona de Serveis Municipals (B:SM) ................... 01 Z6. (Si l’empresa està fora de Barcelona: Z5=11) EXACTAMENT A ON Ajuntament de Barcelona .......................................... 02 ESTÀ? (Espontània. Només una resposta) Altres ______________________________________ 95 (Anoteu) No ho sap ................................................................. 98 ACLARIMENT: Si està en una altra població d’Espanya, anoteu la No contesta .............................................................. 99 població i província. Si està fora d’Espanya, anoteu el país. Resta Espanya (municipi) _______________ |___||___||___||___||___| Estranger (país) _______________________________ |___||___||___| COM01; COM02; COM03; ...; COM_TEXT VOL AFEGIR ALGUN COMENTARI O FER ALGUN SUGGERIMENT SOBRE AQUEST TEMA? NOM; COGNOM1; COGNOM2 TELEFON NOM DE L’ENTREVISTAT/ADA: _________________________________________ TELÈFON: (Control: 9 xifres) ________________________________________ ACLARIMENT: Només per verificar l’entrevista. 2 LLEGIU: MOLTES GRÀCIES PER LA SEVA AMABILITAT A L’HORA DE RESPONDRE L’ENTREVISTA. L’INFORMO QUE EN UNS DIES POT REBRE UNA TRUCADA D’UN SUPERVISOR PER GARANTIR QUE LI HE REALITZAT L’ENTREVISTA D’ACORD AMB LES INSTRUCCIONS REBUDES. HF A4. HORA I MINUTS FINAL DE L’ENTREVISTA: |___||___| HORA |___||___| MIN En cas de desplaçament per la zona d’aparcament: TIPUS_VIA_PARQ NOM_CARRER_PARQ NUM_CARRER1_PARQ NUM_CARRER2_PARQ GEO_X_PARQ; GEO_X_PARQ TIPUS DE VIA: ____________ NOM DEL CARRER: ________ NÚM. INICI ______ NÚM. FINAL _______ Geocodificació 3