Enquesta de Victimització 2018 Presentació de Resultats Del 4 d’abril al 9 de maig de 2018 Registre Públic d’Enquestes i Estudis d’Opinió: r18022 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r18022 ENQUESTA DE VICTIMITZACIÓ 2018 DEL 4 D’ABRIL AL 9 DE MAIG DE 2018 Departament d’Estudis d’Opinió - Gabinet Tècnic de Programació Oficina Municipal de Dades C/ Avinyó, 32, 2a planta Tel. 934 027 918 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. 1 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX 003 FITXA TÈCNICA 004 PRESENTACIÓ 006 ELS DELICTES I LES SEVES VÍCTIMES 036 ANÀLISI TERRITORIAL 047 LA PERCEPCIÓ 061 LA CONVIVÈNCIA 081 PERFIL DELS ENTREVISITATS 9 2 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FITXA TÈCNICA ÀMBIT PROCEDIMENT DEL MOSTREIG PONDERACIÓ Municipi de Barcelona. Mostreig aleatori estratificat. Els estrats En funció de la població objectiu real a s'han format per l'encreuament dels deu cadascun dels estrats definits a la mostra UNIVERS districtes municipals amb el sexe, l'edat i la per tal d'obtenir els resultats del conjunt de Població de Barcelona de 16 anys i més (a nacionalitat dels ciutadans. L'edat es la Ciutat. data 2017) divideix en quatre categories: de 16 a 29, de 30 a 44, de 45 a 64 i de 65 anys i més, i la ERROR MOSTRAL GRANDÀRIA DE LA MOSTRA nacionalitat en dues: espanyola i Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), 4.472 entrevistes estrangera. S'han aplicat quotes per a i P = Q, l’error és de ±1,6% per al conjunt de cadascun dels estrats la mostra. METODOLOGIA Multicanal: enquesta autoemplenada AFIXACIÓ DATA DE REALITZACIÓ per Internet (CAWI) per menors de 65 anys Fixa (400) per a cadascun dels 10 districtes. Del 4 d’abril al 9 de maig de 2018. prèvia invitació a través de correu Dins de cada districte, l'afixació és ordinari i entrevista telefònica proporcional a la població segons el Padró EMPRESA DE TREBALL DE CAMP amb suport informàtic (CATI) per la municipal d'habitants. Opinòmetre, S.L. resta. ORGANISME PROMOTOR Direcció de Serveis de Prevenció Gerència de Seguretat i Prevenció. 3 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PRESENTACIÓ L’Enquesta de Victimització és una enquesta anual - El recull de més fets de victimització, ja que el El present informe se centra fonamentalment en que entrevista cada any uns 4.000 barcelonins i context de realització de l’entrevista afavoreix un l'evolució de les dades de les últimes cinc edicions a barcelonines amb l’objectiu de conèixer la seva major record per part dels entrevistats Barcelona i els seus districtes i s’estructura en quatre percepció sobre el nivell de seguretat a la ciutat i les grans apartats: També, en aquest nou model, en l’edició de 2016 es experiències delictives de la ciutadania durant l'any va optar per reduir la mostra a 1000 entrevistes, - El primer es dedica als delictes i les seves anterior a la realització de l'Enquesta. garantint la continuïtat de la sèrie dels indicadors víctimes, és a dir, a les característiques dels fets L’any 2015, l’Enquesta de Victimització de Barcelona principals a nivell ciutat. L’edició que ens ocupa (2018), de victimització, així com a les característiques va complir 30 anys. La disponibilitat d’una sèrie tan igual que la de 2017, ha tornat a entrevistar una sociodemogràfiques de les víctimes que les han llarga i sòlida d’indicadors va permetre replantejar-se el mostra de 4000 persones per tal de tornar a obtenir patit. model seguit fins aleshores, una enquesta telefònica dades representatives de districte. - El segon para atenció a la victimització des del anual a una mostra de 4000 barcelonins i barcelonines L’edició de 2018, consolida les dues novetats punt de vista territorial. que permetia obtenir representativitat estadística a introduïdes a l’edició de 2017: nivell de districte. - El tercer s'ocupa de la percepció de la seguretat - Es demana de forma explícita per les agressions o a Barcelona i al propi barri, i inclou l’opinió Fruit d’aquest replantejament, es va substituir la intents d’agressió sexuals patits durant l’any respecte als cossos policials que hi operen metodologia únicament telefònica per una metodologia anterior, diferenciant-les de la resta d’agressions multicanal que combina telèfon i internet. La nova - Per últim, el quart aborda aspectes relatius a la físiques i s’incorpora al càlcul dels indicadors de metodologia multicanal repercuteix en: convivència, amb preguntes relatives la vivència Victimització. del propi barri i la convivència amb el veïnatge. - Una major qualitat de les dades recollides (l’índex - Continuem preguntant a títol informatiu per les de resposta millora sensiblement) L'informe finalitza amb una descripció de les estafes i els fraus. Atès que l’objectiu principal característiques sociodemogràfiques més - Un grau de penetració més alt entre determinats d’aquestes preguntes és estudiar la seva viabilitat significatives dels entrevistats i entrevistades. col·lectius especialment difícils d’entrevistar per en properes edicions, aquestes estafes no es telèfon (nacionalitat estrangera, joves, tenen en compte en la creació de cap dels professionals). indicadors que ens ocupen. 4 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió SIGLES Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta. Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada 5 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 01 Els delictes i les seves víctimes 6 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES 1983-2017 VÍCTIMES % 30 Índex global de victimització l'Índex de victimització calcula el nombre de persones entrevistades que han estat 26,225,5 25,4 25,6 25,6 víctimes d’un o més fets que han considerat 24,9 24,9 24,8 25,3 24,9 24,2 delictius i les posa en relació percentual 25 amb totes les persones entrevistades. 23,3 21,6 20,220,7 21,1 23,7 19,9 20,3 20 18,0 18,0 18,4 17,117,0 17,3 20,1 16,4 15,817,6 14,114,3 14,3 15 Nota: A partir de 2017 es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. 13,6 13,4 En edicions anteriors només hi havia el concepte general d’agressió física. 10 5 0 '83 '84 '85 '86 '87 '88 '89 '90 '91 '92 '93 '94 '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 IV Índex de victimització Persones 7 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX VICTIMITZACIÓ SEGONS SEXE ELS DELICTES I LES SEVES 2000-2017 VÍCTIMES % 30 Nota: A partir de 2017 es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. 26,5 26,8 26,9 26,0 En edicions anteriors només hi havia el 25,4 concepte general d’agressió física. 24,6 24,924,4 25 25,2 21,2 24,721,1 24,1 24,0 24,4 20,4 20,7 20,7 20,2 22,9 22,7 20 18,6Homes 21,1 21,4 20,6 17,3 20,0 16,3 19,919,4 19,3 18,2 15 Dones 15,6 14,0 10 5 0 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 IV Índex de victimització Persones 8 4472 Total Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ SEGONS CONSUMACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES % 30 Índex de victimització consumada: Els fets consumats són aquells on l'episodi delictiu es realitza del tot (per exemple un robatori). 25 Índex de victimització no consumada: Els fets no consumats són aquells que queden Índex de victimització 20,3 en un intent (per exemple un intent de robatori). 20 consumada 18,2 Una mateixa persona pot haver estat 16,1 17,5 víctima d’un o més fets consumats i/o no 16,5 consumats. 15 10,8 11,3 11,1 11,2 Índex de victimització no 10 consumada 6,7 Nota: A partir de 2017 es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. En edicions anteriors només hi havia el concepte general d’agressió física. 5 0 2013 2014 2015 2016 2017 IV Índex de victimització Persones 9 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ, RÀTIO DE MULTIVICTIMITZACIÓ I ELS DELICTES I LES SEVES ÍNDEX DE FETS DELICTIUS 2013-2017 VÍCTIMES (1) Índex de victimització (%): Calcula el 2013 2014 2015 2016 2017 nombre d'entrevistats que han estat víctimes d'un o més fets que han considerat delictius durant l'any anterior al de la Índex de victimització (1) 20,8 23,7 23,3 24,9 25,6 realització de l'enquesta, i els posa en relació percentual amb tots els entrevistats. Indica el nombre de víctimes per cada cent Ràtio de multivictimització (2) 1,5 1,8 1,9 1,8 2,1 barcelonins de 16 i més anys (indicador de prevalença). Índex fets delictius (3) 30,3 43,5 45,3 44,9 54,6 (2) Ràtio de multivictimització: Expressa el promig de fets patits per cada víctima (una mateixa persona pot haver estat víctima d’un o més fets delictius) (3) Índex de fets delictius (%): Relaciona el nombre total de fets delictius amb tots els entrevistats. Indica el nombre de fets delictius que han passat per cada cent barcelonins de 16 i més anys (indicador d'incidència). Nota: A partir de 2017 es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. En edicions anteriors només hi havia el concepte general d’agressió física. IV Índex de victimització Persones RMV Ràtio de multivictimització Persones victimitzades IFDEL Índex de fets delictius Persones 10 4472 1130 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ELS DELICTES I LES SEVES ÍNDEX DE FETS DELICTIUS DE TOTS ELS FETS SEGONS SEXE 2017 VÍCTIMES SEXE 2017 SEXE 2017 % 2017 Home Dona % 2017 Home Dona Robatori de bossa o cartera 8,5 7,3 9,6 Robatori d’accessoris del vehicle 5,3 6,5 4,3 Intent de robatori de bossa o cartera 6,5 5,0 7,8 Robatori d’objectes de l'interior del vehicle 3,3 4,5 2,2 Intimidació, coacció o amenaça 4,8 5,2 4,4 Intent de robatori del vehicle 2,0 2,8 1,2 Altra estafa o frau 4,7 5,5 4,1 Robatori de la bicicleta 1,1 1,4 0,7 Robatori del telèfon mòbil 4,2 3,4 4,9 Intent de robatori del cotxe 0,7 1,2 0,4 Cobraments indeguts de serveis 3,5 3,3 3,6 Intent de robatori de la moto 0,5 0,6 0,4 Intent de robatori del telèfon mòbil 2,5 2,8 2,2 Intent de robatori de la bicicleta 0,5 0,6 0,4 Estrebada 1,8 1,4 2,2 Robatori de la moto 0,4 0,4 0,3 Intent d’estrebada 1,6 1,3 2,0 Intent de robatori d’altres vehicles 0,2 0,4 0,1 Atracament 1,1 1,3 1,0 Robatori del cotxe 0,1 0,1 0,0 Intent d’atracament 0,9 1,3 0,6 Robatori d’altres vehicles #N0/,D0 0,1 0,0 Intent d’agressió física 0,8 1,4 0,4 Intent de robatori al domicili 2,1 2,3 1,9 Agressió física 0,7 0,6 0,8 Robatori al domicili 1,8 2,0 1,5 Agressions sexuals 0,7 0,1 1,2 Robatori a la segona residència 1,1 0,8 1,3 Robatori dispositius electrònics 0,5 0,6 0,5 Intent de robatori a la segona residència 0,8 1,0 0,6 Intent robatori dispositius electrònics 0,5 0,6 0,4 Robatori a la botiga/negoci 0,8 0,9 0,8 Intent de robatori a la botiga/negoci 0,6 0,3 0,9 Atracament a la botiga/negoci 0,1 0,1 0,0 Intent d’atracament a la botiga/negoci 0,0 - 0,0 N (4472) (1990) (2482) IFDEL Índex de fets delictius Persones 11 4472 Total Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ I ÍNDEX DE RISC PER ÀMBITS ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES Índex de Índex de (1) Índex de risc: Posa en relació les persones que han patit algun fet contra un bé determinat victimització (%) risc (%) (1) amb el total de persones que disposen d'aquest bé. En el cas de la seguretat personal i els domicilis, el risc equival a la victimització, ja que tota la població és víctima potencial. Seguretat personal 18,5 - Índex de risc de vehicles: Indica el percentatge de barcelonins que disposen de vehicle Vehicle 7,2 13,3 que han estat víctimes d'algun fet contra aquest. Domicili 3,4 - Índex de risc de botiga/negocis: Indica el percentatge de barcelonins propietaris d'algun comerç o negoci que han estat víctimes d'algun fet delictiu contra aquest. Segona residència 1,1 5,2 Índex de risc de les segones residències: Indica el percentatge de barcelonins que Botiga/negoci 0,6 13,0 disposen de segona residència que han patit algun fet contra aquesta. Nota: A partir de 2017 es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. En edicions anteriors només hi havia el concepte general d’agressió física. IV Índex de victimització Persones IRISC Índex de risc Persones que disposaven de vehicle, 2a residència o 12 4472 botiga/negocis Vehicle(2389),2a residència (949), Botiga/negocis(200) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ PER ÀMBITS SEGON SEXE ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES % 100 Nota: A partir de 2017 es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. En edicions anteriors només hi havia el concepte general d’agressió física. 80 60 40 20 26,0 25,2 16,8 20,1 9,6 3,7 3,1 1,2 1,0 0,6 0,6 0 5,2 VICTIMITZACIÓ Seguretat personal Vehicle Domicili Segona residència Botiga/negoci GLOBAL IV Índex de victimització Persones Homes 13 4472 Total Dones Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ I ÍNDEX DE RISC PER ÀMBITS ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ (%) Nota: A partir de 2017 es pregunta de 2013 2014 2015 2016 2017 manera explícita per les agressions sexuals. En edicions anteriors només hi havia el concepte general d’agressió Seguretat personal 12,1 14,8 15,5 16,8 18,5 física. Vehicle 6,0 7,8 7,5 7,8 7,2 Domicili 2,3 2,9 2,8 3,4 3,4 Segona residència 1,7 1,3 0,9 1,1 1,1 Botiga/negoci 0,7 1,1 1,2 0,7 0,6 N (4036) (5307) (1613) (3614) (4472) ÍNDEX DE RISC (%) 2013 2014 2015 2016 2017 Vehicle 11,2 13,9 13,0 13,7 13,3 Segona residència 6,4 5,7 3,7 4,7 5,2 Botiga/negoci 18,3 20,8 27,2 15,6 13,0 IV Índex de victimització Persones IRISC Índex de Risc Persones que disposaven de vehicle, 2a residència o 14 4472 botiga/negocis Vehicle(2389),2a residència (949), Botiga/negocis(200) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ PER ÀMBITS SEGONS SEXE I EDAT ELS DELICTES I LES SEVES 2016 VÍCTIMES Homes Dones De 16 a 29 De 30 a 44 De 45 a 64 De 65 De 16 a 29 De 30 a 44 De 45 a 64 De 65 anys anys anys anys i més anys anys anys anys i més Global 28,8 32,2 22,6 19,8 36,0 30,1 22,6 16,2 Domicili 2,0 5,4 2,6 4,3 4,1 3,5 2,9 2,2 Vehicle 9,6 15,9 8,0 3,0 6,0 8,8 5,5 1,0 Segona residència 1,0 0,2 0,9 2,9 1,0 0,5 1,4 1,2 Botiga/negoci 0,0 1,1 0,6 0,3 0,3 0,6 1,1 0,1 Seguretat personal 21,3 18,6 15,2 12,4 31,5 22,6 17,5 12,7 Consumada 23,4 24,4 19,5 15,9 26,9 23,5 17,4 13,5 No Consumada 13,4 15,5 9,2 6,5 20,4 14,2 11,0 3,0 IV Índex de victimització Persones 15 4472 Total Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES Robatori de bossa o cartera 7,3 Intent de robatori de bossa o cartera 5,1 Robatori del telèfon mòbil 3,9 Intimidació, coacció o amenaça 3,2 Intent de robatori del telèfon mòbil 2,0 Estrebada 1,6 Intent d’estrebada 1,4 Atracament 1,1 Intent d’atracament 0,8 Intent d’agressió física 0,7 Agressió física 0,6 Agressions sexuals 0,5 Robatori dispositius electrònics 0,5 Intent robatori dispositius electrònics 0,4 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 16 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES SEXE 2017 2013 2014 2015 2016 2017 Home Dona Nota: A partir de l’edició de 2017 (dades de 2016) es pregunta de manera explícita Fets contra la seguretat personal per les agressions sexuals. En edicions anteriors només hi havia el concepte Robatori de bossa o cartera 3,0 4,7 5,2 6,0 7,3 6,1 8,3 general d’agressió física. Intent de robatori de bossa o cartera 1,9 4,3 5,1 4,4 5,1 4,1 5,9 Robatori del telèfon mòbil 2,1 2,1 2,4 2,4 3,9 3,0 4,7 Intimidació, coacció o amenaça 1,7 2,4 1,8 2,0 3,2 3,7 2,8 Intent de robatori del telèfon mòbil 0,8 2,1 1,1 2,2 2,0 2,1 1,8 Estrebada 1,0 0,8 1,3 1,1 1,6 1,1 2,0 Intent d’estrebada 0,6 1,3 1,1 1,7 1,4 1,0 1,8 Atracament 1,3 0,7 0,6 0,7 1,1 1,3 0,9 Intent d’atracament 0,7 0,6 0,7 0,7 0,8 1,1 0,5 Intent d’agressió física 0,3 0,7 0,3 0,5 0,7 1,0 0,4 Agressió física 0,6 0,6 1,0 0,3 0,6 0,5 0,7 Agressions sexuals - - - 0,4 0,5 0,1 0,9 Robatori dispositius electrònics 0,2 0,2 0,1 0,2 0,5 0,6 0,4 Intent robatori dispositius electrònics 0,1 0,1 0,1 0,3 0,4 0,5 0,3 Índex de victimització contra la seguretat personal 12,1 14,8 15,5 16,8 18,5 16,8 20,1 N (4036) (5307) (1613) (3614) (4472) (1990) (2482) IV Índex de victimització Persones 17 4472 Total Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ON PASSEN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 (1/2) VÍCTIMES 2013 2014 2015 2016 2017 VIA PÚBLICA Carrer transitat 28,0 20,0 20,8 19,6 21,5 Carrer amb poca gent 6,8 10,6 4,8 11,3 9,9 Plaça 2,7 4,3 7,5 4,1 4,4 Parc públic o descampat 1,5 1,9 0,6 1,9 3,3 Platges 0,6 2,2 1,3 1,8 2,4 Parada al carrer (tramvia/bus) 0,4 0,3 0,2 0,6 2,4 ESTABLIMENT Centre comercial o botiga o mercat 4,4 5,1 4,5 6,0 6,5 Bar o restaurant 6,3 6,6 4,4 4,9 4,8 Mercadillo / Mercat a l'aire lliure 1,8 0,9 1,3 0,7 0,7 TRANSPORT Dins el metro, el tramvia, el tren, l' autobús 20,2 19,2 20,7 20,0 14,6 Estació de tren, metro, FGC, aeroport o terminal-estació d'autobusos (vestíbuls, andanes, escales..) 6,1 14,3 19,5 16,0 15,7 N (658) (1309) (434) (953) (1572) MV7 Com era el lloc on li va passar el fet delictiu i? Fets delictius de seguretat personal 18 1572 Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ON PASSEN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 (2/2) VÍCTIMES 2013 2014 2015 2016 2017 CASA Casa seva/Casa d'una altra persona 5,0 1,2 1,8 1,2 2,4 A la seva escala de veïns / ascensor / portal- 2,2 2,0 3,4 1,9 2,2 porteria ALTRES ESPAIS Discoteca 0,7 3,0 1,8 2,5 2,8 Escoles / Centres educatius 0,3 0,7 0,1 0,2 1,0 A la feina 6,2 3,3 3,6 2,3 1,0 Centre esportiu 1,0 0,8 0,5 0,9 0,7 Trucada telefònica, internet o w hatsapp - 0,7 0,0 0,1 0,6 En un altre lloc 2,5 0,8 0,2 1,1 0,5 Pàrquing 0,5 0,1 0,4 0,3 0,1 NS / NC 0,8 1,0 2,1 1,2 2,6 N (658) (1309) (434) (953) (1572) MV7 Com era el lloc on li va passar el fet delictiu i? Fets delictius de seguretat personal 19 1572 Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS VEHICLES ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES Robatori d’accessoris del vehicle 4,0 Robatori d’objectes de l'interior del vehicle 2,6 Intent de robatori del vehicle 1,7 Robatori de la bicicleta 1,0 Intent de robatori del cotxe 0,6 Intent de robatori de la moto 0,5 Intent de robatori de la bicicleta 0,4 Robatori de la moto 0,3 Intent de robatori d’altres vehicles 0,2 Robatori del cotxe 0,1 Robatori d’altres vehicles 0,0 0,0 2,0 4,0 6,0 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 20 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS VEHICLES ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES SEXE 2017 2013 2014 2015 2016 2017 Home Dona Fets contra els vehicles Robatori d’accessoris del vehicle 2,4 4,3 4,0 4,0 4,0 5,2 3,1 Robatori d’objectes de l'interior del vehicle 2,2 2,1 1,9 2,1 2,6 3,6 1,7 Intent de robatori del vehicle 0,7 1,8 2,1 1,6 1,7 2,3 1,2 Robatori de la bicicleta 0,9 1,1 0,7 0,8 1,0 1,3 0,7 Intent de robatori del cotxe 0,5 0,4 1,0 1,0 0,6 0,9 0,4 Intent de robatori de la moto 0,2 0,4 0,7 0,3 0,5 0,6 0,4 Intent de robatori de la bicicleta 0,1 1,0 0,4 0,3 0,4 0,4 0,4 Robatori de la moto 0,4 0,3 0,6 0,3 0,3 0,4 0,3 Intent de robatori d’altres vehicles 0,0 0,1 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 Robatori del cotxe 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 Robatori d’altres vehicles - 0,0 0,1 - 0,0 0,1 - Índex de victimització contra els vehicles 6,0 7,8 7,5 7,8 7,2 9,6 5,2 Índex de risc contra els vehicles 11,2 13,9 13,0 13,7 13,3 13,7 12,7 N (4036) (5307) (1613) (3614) (4472) (1990) (2482) IV Índex de victimització Persones 21 4472 Total Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS HABITATGES ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES Intent de robatori al domicili 1,8 Robatori al domicili 1,7 Robatori a la segona residència 0,8 Intent de robatori a la segona residència 0,6 0,0 1,5 3,0 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 22 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS HABITATGES ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES SEXE 2017 2013 2014 2015 2016 2017 Home Dona Fets contra els domicilis Intent de robatori al domicili 1,2 1,6 1,9 2,2 1,8 2,1 1,6 Robatori al domicili 1,1 1,4 1,0 1,3 1,7 2,0 1,5 Índex de victimització contra els domicilis 2,3 2,9 2,8 3,4 3,4 3,7 3,1 Fets contra les segones residències Robatori a la segona residència 1,0 0,8 0,4 0,8 0,8 0,7 0,8 Intent de robatori a la segona residència 0,8 0,7 0,5 0,4 0,6 0,7 0,5 Índex de victimització contra les segones residències 1,7 1,3 0,9 1,1 1,1 1,2 1,0 Índex de risc contra les segones residències 6,4 5,7 3,7 4,7 5,2 5,5 4,9 N (4036) (5307) (1613) (3614) (4472) (1990) (2482) IV Índex de victimització Persones 23 4472 Total Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS COMERÇOS I NEGOCIS ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES Robatori a la botiga/negoci 0,4 Intent de robatori a la botiga/negoci 0,3 Atracament a la botiga/negoci 0,1 Intent d’atracament a la botiga/negoci 0,0 0,0 0,5 1,0 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 24 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS COMERÇOS I NEGOCIS ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES SEXE 2017 2013 2014 2015 2016 2017 Home Dona Fets contra les botigues/negocis Robatori a la botiga/negoci 0,4 0,8 1,0 0,4 0,4 0,4 0,4 Intent de robatori a la botiga/negoci 0,2 0,6 0,5 0,2 0,3 0,2 0,4 Atracament a la botiga/negoci 0,2 0,2 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 Intent d’atracament a la botiga/negoci 0,1 0,1 - 0,1 0,0 - 0,0 Índex de victimització contra les botigues/negocis 0,7 1,1 1,2 0,7 0,6 0,6 0,6 Índex de risc contra les botigues/negocis 18,3 20,8 27,2 15,6 13,0 10,5 16,5 N (4036) (5307) (1613) (3614) (4472) (1990) (2482) IV Índex de victimització Persones 25 4472 Total Homes (1990 ), Dones (2482) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CARACTERÍSTIQUES DE LES VÍCTIMES ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES IV Índex de victimització Persones 26 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CARACTERÍSTIQUES DE LES VÍCTIMES ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES IV Índex de victimització Persones 27 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CONEIXEMENT DE L’AGRESSOR/A SEGONS ÀMBIT I ELS DELICTES I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2015-2017 VÍCTIMES % GLOBAL 100 80 32,8 60 42,2 % 10 40 8 20 94,6 51,3 59,0 6 0 5,2 5,2 5,2 2015 2016 2017 4 2 Nota: L’any 2015 només es donava l’opció ‘Coneixia - No coneixia la persona agressora’. 6,9 0,9 5,0 3,2 1,5 0 Seguretat Vehicle Domicili Segona Negoci personal residència MV12 Coneixia l'agressor/ra? Fets delictius Sí, coneixia l’agressor/a No el / la va veure 28 2442 Total / Seguretat personal: 1607, Vehicle: 527, No el / la coneixia Prefereix no contestar Domicili:172, Segona Residència: 71, Botiga/ Negoci: 65 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES % 60 46,4 40 23,4 22,7 21,5 22,4 20 0 2013 2014 2015 2016 2017 MV13 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 29 davant la policia o el jutjat? 2442 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA GLOBAL SEGONS ÀMBIT, CONSUMACIÓ I ELS DELICTES I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2013-2017 VÍCTIMES 2013 2014 2015 2016 2017 CONSUMACIÓ Fets consumats 54,7 32,9 31,3 31,8 29,3 Fets no consumats 24,3 8,6 6,0 8,2 8,9 ÀMBITS Seguretat personal 42,3 19,9 23,0 20,1 19,6 Vehicle 46,7 18,5 15,4 18,3 18,4 Domicili 66,7 46,8 32,3 42,7 45,5 Segona residència 54,6 50,8 23,4 42,4 61,6 Negoci 44,8 32,0 23,1 31,7 11,3 Índex global de denúncia 46,4 23,4 21,5 22,7 22,4 N (1221) (2368) (748) (1604) (2442) MV13 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 30 davant la policia o el jutjat? 2442 Total / Seguretat personal: 1607, Vehicle: 527, Domicili:172, Segona Residència: 71, Botiga/ Negoci: 65 Fets consumats: 1604, Fets no consumats: 838 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA SEGONS FET DELICTIU ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL Atracament (n=50) 37,9 Robatori de bossa o cartera (n=389) 36,2 Agressió física (n=35) 35,9 Robatori del telèfon mòbil (n=177) 33,5 Estrebada (n=88) 25,5 Intent d’atracament (n=41) 11,8 Intent de robatori del telèfon mòbil (n=120) 9,1 Intimidacions, coaccions o amenaces (n=211) 8,8 Intent de robatori de bossa o cartera (n=304) 4,4 Intent d’agressió física (n=42) 3,7 Agressió sexual (n=33) 3,4 Intent d’estrebada (n=74) 1,1 0 20 40 60 80 100 Índex de denúncia (%) Nota: només es mostren els fets amb n>=30 MV13 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 31 davant la policia o el jutjat? 2442 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA SEGONS FET DELICTIU ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES FETS CONTRA ELS VEHICLES Robatori objectes interior vehicle (n=139) 25,3 Robatori de la bicicleta (n=45) 22,4 Robatori d’accessoris del vehicle (n=234) 10,8 Intent de robatori del vehicle (n=89) 8,8 0 20 40 60 80 100 Índex de denúncia (%) FETS CONTRA ELS HABITATGES Robatori al domicili (n=80) 78,9 Intent de robatori al domicili (n=92) 17,7 Robatori a la segona residència (n=42) 79,3 0 20 40 60 80 100 Índex de denúncia (%) Nota: només es mostren els fets amb n>=30 MV13 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 32 davant la policia o el jutjat? 2442 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS DE NO DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES % 80 60 40 20 66,0 54,4 47,0 33,4 32,8 30,1 12,6 7,9 0,5 0 La policia pot fer Per complicat Confia poc en la Poc important/ Intent Confia poc en la Per por Altres motius NC poca cosa justícia Recuperat de policia seguida MV14 Digui'm si us plau, si en la seva decisió de no Fets delictius no denunciats 33 denunciar hi van influir alguns d'aquests motius. 1675 Multiresposta Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS DE NO DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES 2013 2014 2015 2016 2017 La policia pot fer poca cosa 53,6 67,1 39,9 67,8 66,0 2013 2014 2015 2016 2017 Per complicat 29,2 50,8 32,8 54,1 54,4 No tenia proves 1,4 - 2,5 2,2 1,8 CPeornqfuiaè peorca epno cla i mjupsotírctiant/ 36,0 47,3 13,1 45,2 47,0 Difícil de recuperar 0,5 0,1 0,5 0,7 1,3 Ho va recuperar de seguida 72,8 31,0 20,8 31,4 33,4 Amenaces / Intimidació - 0,2 0,6 0,7 0,8 Va ser un intent, no li van arribar a treure res 8,9 42,3 26,4 37,9 32,8 Denuncien altres persones 0,8 0,5 1,0 0,4 0,6 Confia poc en la policia 23,9 34,1 10,5 25,3 30,1 Va ser culpa de la persona - - - - 0,5 Per por 6,7 10,0 6,7 11,5 12,6 agredida Altres motius 9,9 2,2 8,8 8,2 7,9 Reiterat / fet habitual 0,5 - - 0,8 0,4 Coneix/li fa llàstima el delinqüent 0,6 0,2 1,0 0,4 0,4 No contesta 3,1 2,0 0,0 0,7 0,5 Recomanació cossos de 0,5 - 1,7 0,5 0,3 seguretat N (648) (1709) (573) (1136) (1675) Recomanació d' altres persones 0,3 0,1 0,7 0,2 0,2 Nota: A 2013 el motiu “Va ser un intent” era una resposta espontània, i no induïda com a partir de 2014 No hi va pensar 0,3 0,3 - 0,3 0,2 A 2015 els motius de no denúncia passen de ser respostes dicotòmiques a ser resposta múltiple. Es va comunicar a la - - - - 0,2 policia/propietaris Es va adonar tard 0,6 - 0,3 0,3 0,1 S'ha de denunciar un cos de 0,1 0,2 - - 0,1 seguretat Cobertura per l' assegurança 0,5 0,4 0,5 0,3 - Altres 1,5 0,3 - 1,5 1,0 No contesta - 0,0 - - - N (115) (36) (43) (95) (137) MV14 Digui'm si us plau, si en la seva decisió de no Fets delictius no denunciats 34 denunciar hi van influir alguns d'aquests motius. 1675 Multiresposta Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió COST PSICOLÒGIC DEL DELICTE GLOBAL, PER ÀMBITS I ELS DELICTES I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2017 VÍCTIMES Mitjana 10 8 6 4 2 5,9 5,3 6,7 5,5 4,6 6,2 4,9 5,8 0 Seguretat Vehicle Domicili Segona Botiga / Fets Fets no GLOBAL personal residència negoci consumatsconsumats El cost psicològic avalua l'impacte psicològic que els fets han ocasionat a les víctimes (el cost emocional o psicològic de la victimització). MV11 Valori com li va afectar psicològicament aquest Fets delictius Seguretat personal: 1572 Botiga/ Negoci: 65 35 fet. 2398 Vehicle: 523 Fets consumats: 1579 Domicili: 170 Fets no consumats: 819 0 = no li va afectar gens; 10 = li va afectar molt Segona Residència: 68 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 02 Anàlisi territorial 36 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ SEGONS DISTRICTE 2017 ANÀLISI TERRITORIAL Índex de victimització per districtes : Indica el percentatge d’entrevistats de cada districte que han estat víctimes d'un o més fets que han considerat delictius durant l'any anterior. IV Índex de victimització Persones 37 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ. BARCELONA I ELS DEU DISTRICTES 2013-2017 ANÀLISI TERRITORIAL DIFERENCIAL 2013 2014 2016 2017 2014-2013 2016-2014 2017-2016 Ciutat Vella 26,3 30,2 25,6 36,6 3,9 - 4,6 11,0 L' Eixample 23,0 25,3 25,5 28,2 2,3 0,2 2,7 Sants-Montjuïc 21,5 26,5 27,8 24,7 5,0 1,3 - 3,1 Les Corts 21,0 23,3 24,9 20,1 2,3 1,6 - 4,8 Sarrià-Sant Gervasi 22,3 19,9 26,0 25,7 - 2,4 6,1 - 0,3 Gràcia 19,8 20,0 21,6 22,7 0,2 1,6 1,1 Horta-Guinardó 16,6 20,1 20,0 21,2 3,5 - 0,1 1,2 Nou Barris 18,9 22,0 24,3 24,1 3,1 2,3 - 0,2 Sant Andreu 19,7 21,4 26,7 26,1 1,7 5,3 - 0,6 Sant Martí 20,1 26,6 25,1 25,8 6,5 - 1,5 0,7 BARCELONA 20,8 23,7 24,9 25,6 2,9 1,2 0,7 N (4036) (5307) (3614) (4472) Nota: L’any 2015 es van fer només 1.000 entrevistes i per tant, no s’ofereixen indicadors a nivell de districte. IV Índex de victimització Persones 38 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió RÀTIO DE MULTIVICTIMITZACIÓ. BARCELONA I ELS DEU DISTRICTES 2013-2017 ANÀLISI TERRITORIAL DIFERENCIAL 2013 2014 2016 2017 2014-2013 2016-2014 2017-2016 Ciutat Vella 1,6 2,5 2,3 2,8 0,9 - 0,2 0,5 L' Eixample 1,4 1,7 1,8 1,9 0,3 0,1 0,1 Sants-Montjuïc 1,5 1,9 2,0 2,2 0,4 0,1 0,2 Les Corts 1,4 1,5 1,6 1,9 0,1 0,1 0,3 Sarrià-Sant Gervasi 1,3 1,9 1,5 2,0 0,6 - 0,4 0,5 Gràcia 1,4 1,7 1,8 2,1 0,3 0,1 0,3 Horta-Guinardó 1,4 1,7 1,5 1,9 0,3 - 0,2 0,4 Nou Barris 1,5 1,8 1,8 2,4 0,3 0,0 0,6 Sant Andreu 1,4 1,9 1,6 2,0 0,5 - 0,3 0,4 Sant Martí 1,5 1,8 1,9 2,1 0,3 0,1 0,2 BARCELONA 1,5 1,8 1,8 2,1 0,3 0,0 0,3 N (842) (1270) (891) (1130) Nota: L’any 2015 es van fer només 1.000 entrevistes i per tant, no s’ofereixen indicadors a nivell de districte. RMV Ràtio de multivictimització Persones victimitzades 39 1130 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE FETS DELICTIUS. BARCELONA I ELS DEU DISTRICTES 2013-2017 ANÀLISI TERRITORIAL DIFERENCIAL 2013 2014 2016 2017 2014-2013 2016-2014 2017-2016 Ciutat Vella 41,6 74,3 57,8 100,8 32,7 - 16,5 43,0 L' Eixample 33,4 43,8 47,2 54,0 10,4 3,4 6,8 Sants-Montjuïc 32,7 50,9 55,3 54,3 18,2 4,4 - 1,0 Les Corts 29,1 34,8 40,0 38,9 5,7 5,2 - 1,1 Sarrià-Sant Gervasi 29,8 38,6 39,1 52,5 8,8 0,5 13,4 Gràcia 28,3 33,9 38,9 48,7 5,6 5,0 9,8 Horta-Guinardó 23,2 33,7 31,0 41,2 10,5 - 2,7 10,2 Nou Barris 28,8 38,8 43,3 56,9 10,0 4,5 13,6 Sant Andreu 27,9 40,3 43,8 53,0 12,4 3,5 9,2 Sant Martí 29,2 47,0 48,5 54,2 17,8 1,5 5,7 BARCELONA 30,3 43,5 44,9 54,6 13,2 1,4 9,7 N (4036) (5307) (3614) (4472) IFDEL Índex de fets delictius Persones 40 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ SEGONS DISTRICTE I ÀMBIT 2017 ANÀLISI TERRITORIAL Seguretat Sego na B o tiga % perso nal Vehicles D o micilis residència nego cis Ciutat Vella 29,7 10,3 7,1 1,0 0,9 L' Eixample 19,0 8,9 2,7 2,1 0,4 Sants-Montjuïc 19,5 4,8 3,5 1,4 0,5 Les Corts 14,4 5,4 2,7 0,9 0,9 Sarrià-Sant Gervasi 15,8 7,0 4,8 2,6 1,0 Gràcia 18,9 5,8 2,2 0,4 0,4 Horta-Guinardó 16,7 6,4 2,0 - 0,1 Nou Barris 17,8 6,5 3,2 0,6 1,1 Sant Andreu 17,5 8,8 4,2 0,5 0,2 Sant Martí 17,8 7,5 2,9 0,8 0,6 BARCELONA 18,5 7,2 3,4 1,1 0,6 IV Índex de victimització Persones 41 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió DISTRIBUCIÓ DELS FETS DE VICTIMITZACIÓ SEGONS DISTRICTE 2017 ANÀLISI TERRITORIAL Mapa de localització dels fets de victimització Indica el nombre de fets de victimització que han passat a cada districte (en percentatge sobre el total de la ciutat). MV8 Em pot dir a quin carrer li va passar el fet Fets delictius que van passar a BCN i la víctima ha ubicat 42 MV10 delictiu? 1597 Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió DISTRIBUCIÓ DELS FETS DE VICTIMITZACIÓ SEGONS DISTRICTE 2013-2017 ANÀLISI TERRITORIAL DIFERENCIAL % 2013 2014 2015 2016 2017 2014-2013 2015-2014 2016-2015 2017-2016 Ciutat Vella 15,4 18,4 17,8 17,4 21,7 3,0 - 0,6 - 0,4 4,3 L' Eixample 22,5 23,1 15,7 18,5 20,6 0,6 - 7,4 2,8 2,1 Sants-Montjuïc 11,4 11,4 14,5 12,0 9,1 0,0 3,1 - 2,5 - 2,9 Les Corts 3,0 3,7 7,3 3,5 3,6 0,7 3,6 - 3,8 0,1 Sarrià-Sant Gervasi 5,8 6,4 3,6 6,3 6,2 0,6 - 2,8 2,7 - 0,1 Gràcia 5,8 5,1 7,5 4,9 5,2 - 0,7 2,4 - 2,6 0,3 Horta-Guinardó 5,7 5,5 8,9 5,6 6,1 - 0,2 3,4 - 3,3 0,5 Nou Barris 8,8 7,0 5,8 8,6 8,0 - 1,8 - 1,2 2,8 - 0,6 Sant Andreu 7,1 6,0 9,5 7,5 6,6 - 1,1 3,5 - 2,0 - 0,9 Sant Martí 14,5 13,3 9,4 15,6 13,1 - 1,2 - 3,9 6,2 - 2,5 MV8 Em pot dir a quin carrer li va passar el fet Fets delictius que van passar a BCN i la víctima ha ubicat 43 MV10 delictiu? 1597 Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió RÀTIO DE LOCALITZACIÓ DELS FETS DELICTIUS SEGONS DISTRICTE 2017 ANÀLISI TERRITORIAL Ràtio de localització: Indica el nombre de fets de victimització que han passat a cada districte per a cada 100 habitants. RLOC Ràtio de localització Fets delictius que van passar a BCN i la víctima ha ubicat 44 1597 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió RÀTIO DE LOCALITZACIÓ DELS FETS DELICTIUS SEGONS DISTRICTE 2013-2017 ANÀLISI TERRITORIAL DIFERENCIAL % 2013 2014 2015 2016 2017 2014-2013 2015-2014 2016-2015 2017-2016 Ciutat Vella 51,1 85,6 87,4 86,2 122,9 34,5 1,8 - 1,2 36,7 L' Eixample 28,8 41,2 29,3 34,9 44,1 12,4 - 11,9 5,6 9,2 Sants-Montjuïc 21,5 29,9 39,7 33,4 28,8 8,4 9,8 - 6,3 - 4,6 Les Corts 12,8 21,9 44,7 21,8 25,4 9,1 22,8 - 22,9 3,6 Sarrià-Sant Gervasi 14,5 21,9 12,8 22,4 25,4 7,4 - 9,1 9,6 3,0 Gràcia 16,4 20,2 31,1 20,5 24,7 3,8 10,9 - 10,6 4,2 Horta-Guinardó 11,8 15,8 26,8 16,8 21,1 4,0 11,0 - 10,0 4,3 Nou Barris 18,6 20,5 17,7 26,8 28,2 1,9 - 2,8 9,1 1,4 Sant Andreu 16,9 19,8 32,8 26,4 26,2 2,9 13,0 - 6,4 - 0,2 Sant Martí 21,7 27,7 20,2 34,3 32,7 6,0 - 7,5 14,1 - 1,6 RLOC Ràtio de localització Fets delictius que van passar a BCN i la víctima ha ubicat 45 1597 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX D'ATRACCIÓ: ON PASSEN ELS FETS ALS BARCELONINS 2017 ANÀLISI TERRITORIAL M ateix A ltres F o ra de T ranspo rt T elèfo n o N o % n N S / N Cdistricte (1) districtes B arcelo na públic Internet ubicable Ciutat Vella (380) 60,1 14,5 4,0 16,4 0,8 1,2 3,1 L' Eixample (245) 43,0 20,2 9,3 22,3 - 1,0 4,2 Sants-Montjuïc (229) 37,6 28,5 5,8 20,3 0,6 3,1 4,1 Les Corts (177) 26,9 35,0 18,1 15,6 - 3,1 1,2 Sarrià-Sant Gervasi (251) 34,0 28,1 17,6 10,9 0,3 1,9 7,3 Gràcia (237) 30,0 35,8 5,6 21,9 0,3 3,5 3,0 Horta-Guinardó (178) 46,0 25,0 6,5 18,1 - 1,5 2,9 Nou Barris (227) 44,9 25,1 8,3 13,9 1,9 0,9 5,1 Sant Andreu (235) 38,9 20,6 9,4 23,2 - 2,2 5,7 Sant Martí (283) 45,2 18,3 7,1 19,6 - 5,9 3,8 BARCELONA (2442) 42,6 23,4 8,4 18,6 0,4 2,4 4,2 (1) Indicador d'atracció: percentatge de delictes que els residents de cada districte declaren haver patit al propi districte de residència.. IATRA índex d'atracció Fets delictius 46 2442 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 03 La percepció 47 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI 1984-2018 LA PERCEPCIÓ Mitjana 8 6,8 6,8 7 6,5 6,4 6,4 6,3 6,4 6,4 6,2 6,2 6,2 6,3 6,2 6,3 6,1 6,1 6,1 6,0 6,0 6,15,9 5,8 6 5,7 5,7 5,6 6,3 6,3 5,5 5,5 6,2 6,2 6,26,1 6,1 5,9 5,1 5,1 5,8 5,0 5,0 5,6 5,7 5,75,6 5,6 Barri 5,64,8 5 5,4 5,4 4,6 5,35,2 5,2 5,2 5,3 5,1 5,1 5,0 5,0 4,8 4,8 4,2 4,8 4,7 4 4,3 4,3 Ciutat 4,1 3,8 3 2 '84 '85 '86 '87 '88 '89 '90 '91 '92 '93 '94 '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 48 barri i a Barcelona en general 4472 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI SEGONS SEXE 2009-2017 LA PERCEPCIÓ Mitjana 7 6,6 6,5 6,5 6,5 6,5 6,5 Seguretat Barri 6,3 6,46,3 Homes 6,3 6,2 6,5 6,4 Seguretat Barri Dones 6,0 6,3 6,2 6,2 6 6,1 6,1 6,1 6,0 Seguretat Ciutat 6,0 6,0 Homes 5,9 5,9 5,8 5,7 Seguretat Ciutat Dones 5,6 5,6 5,4 5,4 5,3 5 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 49 barri i a Barcelona en general 4472 Total / Homes (1990), Dones (2482) 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI 2018 LA PERCEPCIÓ N IVELL D IF ER EN C IA L D E SEGUR ET A T B arri-C iutat Mitjana Barri Ciutat 2018 Ciutat Vella 5,2 6,2 - 1,0 L' Eixample 6,9 6,3 0,6 Sants-Montjuïc 6,2 6,1 0,1 Les Corts 7,3 6,4 0,9 Sarrià-Sant Gervasi 6,8 6,0 0,8 Gràcia 7,0 6,3 0,7 Horta-Guinardó 6,3 6,2 0,1 Nou Barris 5,9 6,2 - 0,3 Sant Andreu 6,3 6,2 0,1 Sant Martí 6,1 6,2 - 0,1 BARCELONA 6,4 6,2 0,2 PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 50 barri i al seu municipi 4472 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI SEGONS CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES I DISTRICTE 2018 LA PERCEPCIÓ PS1.A Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 51 barri 4472 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2014-2018 LA PERCEPCIÓ 2013 2014 2015 2017 2018 Ciutat Vella 5,2 5,4 5,2 5,7 5,2 L' Eixample 6,7 6,8 6,8 7,1 6,9 Sants-Montjuïc 5,8 5,9 6,0 6,1 6,2 Les Corts 6,9 7,1 7,1 7,3 7,3 Sarrià-Sant Gervasi 6,9 7,2 7,0 7,0 6,8 Gràcia 6,6 7,0 6,8 6,9 7,0 Horta-Guinardó 6,3 6,4 6,4 6,5 6,3 Nou Barris 5,7 5,9 5,9 5,7 5,9 Sant Andreu 6,0 6,6 6,1 6,3 6,3 Sant Martí 5,9 6,2 6,2 6,4 6,1 BARCELONA 6,2 6,4 6,4 6,5 6,4 N (4030) (4036) (5307) (3614) (4472) PS1.A Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 52 barri 4472 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DE L'EVOLUCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT 2014-2018 LA PERCEPCIÓ % 70 60 Segueix igual 49,948,3 50 47,545,7 46,3 40 30 Ha millorat 24,3 22,8 21,3 20 17,0 17,5 Ha empitjorat 18,8 18,1 19,2 10 14,2 13,0 0 2014 2015 2016 2017 2018 PS3 Quina és la seva opinió sobre la evolució de la Persones 53 seguretat a Barcelona durant l ‘últim any? 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DE L'EVOLUCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI 2014-2018 LA PERCEPCIÓ % 70 Segueix igual 66,4 64,9 64,6 63,1 64,3 60 50 40 30 Ha millorat 18,0 20 15,7 13,5 13,8 12,7 10 Ha empitjorat 14,0 11,49,9 11,2 9,2 0 2014 2015 2016 2017 2018 PS2 Pel que fa al barri, quina és la seva opinió Persones 54 sobre la evolució de la seguretat durant l'últim 4472 any? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DE L'EVOLUCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2018 LA PERCEPCIÓ % 100 8,7 8,3 11,6 11,5 10,6 10,3 10,612,5 11,2 11,8 10,8 7,4 10,8 80 14,2 11,7 16,3 14,3 17,0 15,8 15,7 19,2 32,3 60 40 20 45,5 58,7 64,0 61,7 74,0 64,7 60,9 67,0 64,3 76,4 70,0 13,5 10,2 9,7 8,0 5,9 8,3 14,7 8,1 8,1 9,24,5 0 Ciutat Vella Eixample Sants- Les Corts Sarrià- Gràcia Horta- Nou Barris St Andreu St Martí BARCELONA Montjuïc St Gervasi Guinardó PS2 Pel que fa al barri, quina és la seva opinió Persones Ha millorat NS / NC 55 sobre la evolució de la seguretat durant l'últim 4472 Segueix igual any? Ha empitjorat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS PELS QUE HA EMPITJORAT LA SEGURETAT AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2018 LA PERCEPCIÓ Sants- Sarrià-Sant Horta- % BARCELONA Ciutat Vella Eixample M ontjuïc Les Corts Gervasi Gràcia Guinardó Nou Barris St Andreu St M artí Més delinqüència 31,5 26,9 36,4 29,7 37,2 37,1 20,1 31,9 33,0 32,0 31,6 Prostitució, consum drogues, alcohol, baralles 14,3 38,1 9,5 16,3 15,7 0,0 9,0 17,0 13,1 6,7 8,6 de matinada (post nit de festa) Menys presència cossos seguretat 13,7 10,3 6,3 15,9 6,2 21,2 20,2 15,9 16,2 14,9 14,3 Mçés robatoris als domicilis 12,4 1,7 16,0 7,0 9,8 24,0 11,8 18,6 7,3 22,3 10,1 Més presència immigrants 9,0 5,4 8,1 7,0 9,3 0,0 12,3 9,9 20,2 9,8 7,7 Més indigents 4,6 3,3 5,9 6,4 1,9 1,9 4,1 0,0 3,0 5,6 8,6 Més turisme 3,6 5,8 6,8 2,5 0,0 0,0 6,4 1,2 0,0 0,0 7,9 Política / independència / manifestacions al 2,1 0,8 6,4 0,0 3,1 7,7 6,5 1,2 0,0 0,0 0,0 carrer Ocupació espais 2,1 0,7 0,0 1,6 0,0 2,5 6,1 1,2 3,3 4,9 2,2 Més presència recollidors 1,4 0,0 1,4 2,9 10,6 0,0 2,3 0,0 0,0 0,0 3,6 Despreocupació dels governs / més 0,9 3,6 0,0 0,0 6,2 0,0 0,0 1,2 1,5 0,0 0,0 permissivitat Molta gent sense feina 0,8 0,9 1,4 2,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,2 0,0 Més robatoris als mitjans de transport 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,0 0,0 0,0 1,1 Molts avisos als mitjans de comunicació 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,2 0,0 Altres 0,3 0,0 0,0 1,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 NS / NC 2,7 2,6 1,7 6,5 0,0 5,6 1,1 0,0 2,3 1,4 3,8 N (696) (126) (63) (75) (32) (49) (53) (69) (69) (82) (78) PS2.A Motiu principal pel que creu que ha empitjorat Creuen que la seguretat al seu barri ha empitjorat en el 56 darrer any 696 Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS PELS QUE HA EMPITJORAT LA SEGURETAT A LA CIUTAT SEGONS DISTRICTE 2018 LA PERCEPCIÓ Sants- Sarrià-Sant Horta- % BARCELONA Ciutat Vella Eixample M ontjuïc Les Corts Gervasi Gràcia Guinardó Nou Barris St Andreu St M artí Més delinqüència 31,5 33,9 30,5 26,7 33,4 28,3 37,8 34,7 29,7 28,4 34,4 Menys presència cossos seguretat 9,7 9,0 9,3 11,0 7,6 12,7 9,3 12,2 6,4 10,9 8,0 Política / independència / manifestacions al 9,4 4,2 9,2 7,2 6,8 11,8 10,7 9,5 14,8 13,0 5,3 carrer Prostitució, consum drogues, alcohol, baralles 8,3 15,9 5,9 13,0 8,7 5,4 6,8 5,2 4,4 8,7 11,9 de matinada Atemptats terroristes 7,0 3,2 9,1 3,6 6,2 9,1 6,0 7,8 9,9 5,8 6,1 Molts avisos als mitjans de comunicació 7,0 2,0 7,0 5,9 11,0 11,4 3,0 6,1 7,6 7,4 7,1 Més robatoris als mitjans de transport 4,9 4,7 4,4 8,0 2,4 1,3 9,4 5,6 4,6 4,4 4,3 Més presència immigrants 4,8 5,9 5,5 4,0 5,4 0,0 3,0 7,3 9,3 5,6 3,0 Més turisme 4,8 5,2 5,6 8,0 3,1 3,5 5,0 3,7 0,9 4,0 7,1 Despreocupació dels governs / més 2,4 4,0 0,9 2,0 5,2 4,9 1,1 1,1 1,1 1,6 4,0 permissivitat Molta gent sense feina 1,9 2,1 1,0 5,0 0,0 1,8 2,2 1,7 2,7 2,7 0,4 Més robatoris als domicilis 1,7 2,3 1,7 0,0 1,0 2,5 1,4 0,0 2,0 1,6 3,4 Més indigents 1,3 2,0 2,6 0,7 1,0 1,0 0,8 1,0 1,6 0,0 1,7 Ocupació espais 1,3 1,2 1,7 0,0 0,8 1,7 0,8 0,8 2,5 1,7 1,1 Més presència recollidors 0,1 0,0 0,0 0,0 2,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Altres 1,2 0,0 3,9 1,1 1,9 0,9 0,0 0,0 0,9 0,0 0,9 NS / NC 2,8 4,3 1,8 3,8 3,4 3,8 2,6 3,3 1,6 4,2 1,4 N (1086) (89) (111) (96) (113) (121) (109) (106) (97) (123) (121) PS3.A Motiu principal pel que creu que ha empitjorat Creuen que la seguretat a Barcelona ha empitjorat en el 57 darrer any 1086 Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DELS SERVEIS QUE DONEN ELS COSSOS POLICIALS QUE HI HA A LA CIUTAT 2014-2018 LA PERCEPCIÓ Mitjana 10 8 Mossos d'Esquadra 7,2 7,1 6,7 6,7 6,8 6 6,7Guàrdia Urbana 6,6 6,3 6,5 6,5 4 2 0 2014 2015 2016 2017 2018 PS8 Valori globalment els serveis que donen els Persones 58 cossos policials 4472 0=Pèssim ;10=Excel·lent Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DELS SERVEIS QUE DONEN ELS COSSOS POLICIALS QUE HI HA A LA CIUTAT SEGONS DISTRICTE 2014-2018 LA PERCEPCIÓ Mossos d'esquadra Guàrdia Urbana Mitjana 2014 2015 2017 2018 2014 2015 2017 2018 Ciutat Vella 6,1 6,5 6,9 7,0 6,1 6,2 6,5 6,6 L' Eixample 6,7 6,8 7,4 7,1 6,5 6,5 6,8 6,4 Sants-Montjuïc 6,8 6,5 7,1 7,2 6,6 6,2 6,5 6,8 Les Corts 7,0 7,1 7,1 7,2 6,7 6,6 6,7 6,7 Sarrià-Sant Gervasi 6,9 6,7 7,3 7,0 6,6 6,2 6,8 6,4 Gràcia 6,8 6,6 7,1 7,0 6,4 6,1 6,5 6,3 Horta-Guinardó 6,9 6,6 7,3 7,3 6,5 6,1 6,8 6,7 Nou Barris 6,8 6,8 7,3 7,3 6,6 6,5 6,9 6,9 Sant Andreu 6,8 6,6 7,3 7,2 6,5 6,2 6,8 6,7 Sant Martí 6,7 6,7 7,3 7,1 6,5 6,4 6,9 6,5 BARCELONA 6,7 6,7 7,2 7,1 6,5 6,3 6,7 6,6 PS8 Valori globalment els serveis que donen els Persones 59 cossos policials 4472 0=Pèssim ;10=Excel·lent Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DELS COSSOS POLICIALS SEGONS CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2017 LA PERCEPCIÓ PS8 Valori globalment els serveis que donen els Persones 60 cossos policials. 4472 0=Pèssim; 10=Excel·lent Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 04 La convivència 61 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CONFLICTES DE CONVIVÈNCIA AL BARRI 2013-2017 LA CONVIVÈNCIA % 50 40 30 20 18,2 Sí 15,2 15,4 14,7 13,6 10 0 2013 2014 2015 2016 2017 PS7 I en el darrer any, vostè ha patit algun conflicte Persones 62 cívic o problema de convivència al seu barri? 4472 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CONFLICTES DE CONVIVÈNCIA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2013-2017 LA CONVIVÈNCIA % 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Ciutat Vella L' Eixample Sants- Les Corts Sarrià-Sant Gràcia Horta- Nou Barris Sant Andreu Sant Martí BARCELONA Montjuïc Gervasi Guinardó PS7 Durant el 2017, vostè ha patit algun conflicte Persones 2017 2014 63 cívic o problema de convivència al seu barri? 4472 2016 2013 26,0 36,2 27,1 23,4 13,8 15,2 15,6 15,6 15,0 25,6 20,2 16,3 11,5 12,8 8,2 10,1 10,8 12,2 9,0 13,4 15,3 16,3 16,9 13,9 12,7 16,4 10,0 13,2 11,7 17,9 14,5 13,9 11,0 17,8 15,8 12,0 12,0 16,3 16,0 14,9 13,6 18,2 15,4 14,7 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PRINCIPAL CONFLICTE DE CONVIVÈNCIA 2014-2017 LA CONVIVÈNCIA ANY AL QUE FAN REFERENCIA LES DADES=> 2014 2015 2016 2017 Conflictes de soroll amb els veïns 15,5 20,5 20,2 23,3 Conflictes de soroll al carrer 18,1 15,7 14,3 15,0 Problemes amb els turistes o apartaments 8,6 7,2 14,4 14,1 turístics Altres conflictes amb els veïns de l'escala 10,5 14,9 10,7 9,8 Problemes a causa dels gossos o altres 10,5 8,8 7,5 7,5 animals domèstics Ocupes 4,0 5,1 8,2 6,9 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el 9,6 5,3 5,1 6,0 mobiliari urbà Brutícia als carrers i places, escombraries fora 7,7 8,3 5,5 4,2 de lloc Bicicletes, patins, skaters, bmx 3,3 1,7 4,1 3,2 Conflictes per la situació política - - - 1,8 Altres vehicles que no respecten les normes 3,6 4,1 2,5 1,1 Intolerància vers els immigrants 0,1 0,2 0,4 1,1 Altres 7,1 7,8 6,1 6,1 NS / NC 1,3 0,4 1,0 - N (1020) (247) (532) (621) PS9 Quin conflicte cívic o problema de convivència Han patit algun conflicte o problema cívic al seu barri 64 ha patit durant el darrer any? 621 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PRINCIPAL CONFLICTE DE CONVIVÈNCIA SEGONS DISTRICTE MUNICIPAL 2014-2017 (1/3) LA CONVIVÈNCIA Ciutat Vella (%) 2014 2016 2017 Eixample (%) 2014 2016 2017 Problemes amb els turistes o apartaments 26,7 46,0 39,3 Conflictes de soroll amb els veïns 15,3 27,7 23,4 turístics Problemes amb els turistes o apartaments 19,1 18,3 20,9 Conflictes de soroll amb els veïns 12,4 9,3 17,1 turístics Conflictes de soroll al carrer 24,6 20,0 14,1 Conflictes de soroll al carrer 11,0 10,2 12,0 N (160) (64) (87) N (82) (91) (67) Sants - Montjuïc (%) 2014 2016 2017 Les Corts (%) 2014 2017 Conflictes de soroll amb els veïns 14,0 19,1 34,0 Altres conflictes amb els veïns de l'escala 11,6 21,5 Conflictes de soroll al carrer 25,1 19,5 14,8 Conflictes de soroll amb els veïns 15,4 12,9 Problemes amb els turistes o apartaments Ocupes 3,0 12,0 3,4 13,8 11,3 turístics Bicicletes, patins, skaters, bmx 6,1 11,4 N Conflictes de soroll al carrer 9,6 10,2(197) (79) (68) N (67) (45) Nota: només es mostren els conflictes amb n>=30 PS9 Quin conflicte cívic o problema de convivència Han patit algun conflicte o problema cívic al seu barri 65 ha patit durant el darrer any? 532 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PRINCIPAL CONFLICTE DE CONVIVÈNCIA SEGONS DISTRICTE MUNICIPAL 2014-2017 (2/3) LA CONVIVÈNCIA Sarrià- S.Gervasi (%) 2014 2017 Gràcia (%) 2014 2016 2017 Problemes amb els turistes o apartaments Conflictes de soroll al carrer 26,9 16,4 10,1 24,8 22,2 Problemes a causa dels gossos o altres turístics 17,3 16,2 animals domèstics Conflictes de soroll al carrer 15,8 3,7 15,3 Conflictes de soroll amb els veïns 12,4 15,3 Conflictes de soroll amb els veïns 15,5 2,6 13,5 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el Altres conflictes amb els veïns de l'escala 10,6 10,4 11,9 6,1 12,0 mobiliari urbà N (89) (46) (64) N (61) (60) Nota: només es mostren els conflictes amb n>=30 Horta- Guinardó (%) 2014 2016 2017 Nou Barris (%) 2014 2016 2017 Conflictes de soroll amb els veïns 21,4 17,9 30,7 Conflictes de soroll al carrer 24,0 13,1 22,4 Conflictes de soroll al carrer 11,4 15,5 11,1 Conflictes de soroll amb els veïns 14,3 27,7 19,0 Brutícia als carrers i places, escombraries fora Altres conflictes amb els veïns de l'escala 11,3 15,5 16,0 6,4 8,3 10,8 de lloc Ocupes 3,1 8,7 15,1 Problemes a causa dels gossos o altres Problemes a causa dels gossos o altres 21,3 19,9 9,8 animals domèstics 12,8 12,2 10,6animals domèstics N (91) (37) (57) N (88) (49) (58) PS9 Quin conflicte cívic o problema de convivència Han patit algun conflicte o problema cívic al seu barri 66 ha patit durant el darrer any? 532 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PRINCIPAL CONFLICTE DE CONVIVÈNCIA SEGONS DISTRICTE MUNICIPAL 2014-2017 (3/3) LA CONVIVÈNCIA Sant Andreu (%) 2014 2016 2017 Sant Martí (%) 2014 2016 2017 Conflictes de soroll amb els veïns 16,0 14,5 30,0 Conflictes de soroll amb els veïns 18,2 23,7 24,7 Altres conflictes amb els veïns de l'escala 9,5 12,0 14,4 Conflictes de soroll al carrer 13,7 17,7 19,6 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el Problemes amb els turistes o apartaments 7,7 10,4 12,7 6,9 9,1 13,9 mobiliari urbà turístics Altres conflictes amb els veïns de l'escala 10,9 12,0 10,1 N (95) (49) (48) N (90) (75) (67) PS9 Quin conflicte cívic o problema de convivència Han patit algun conflicte o problema cívic al seu barri 67 ha patit durant el darrer any? 532 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI 2018 LA CONVIVÈNCIA Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de deixalles, venda ambulant 15,1 32,1 34,6 16,0 Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 11,1 28,4 39,9 19,0 Soroll provocat per persones al carrer o a les places 9,7 22,0 38,8 27,3 Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà 5,9 20,9 44,2 24,7 4,3 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 6,7 19,9 47,2 23,9 Problemes amb els turistes o apartaments turístics 6,6 10,8 23,0 55,3 4,3 Conflictes o baralles als carrers, places, etc 4,0 10,9 47,3 35,1 2,7 Conflictes amb els veïns de l'escala 3,1 8,9 30,1 54,2 3,7 0 20 40 60 80 100 % PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones Molt greu Poc greu NS / NC 68 següents situacions són un problema al seu 4472 Bastant greu Gens greu barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2018 LA CONVIVÈNCIA Sants- Sarrià-Sant Horta- % M olt/Bastant BARCELONA Ciutat Vella Eixample M ontjuïc Les Corts Gervasi Gràcia Guinardó Nou Barris St Andreu St M artí Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de deixalles, venda ambulant 47,2 62,7 51,3 56,2 46,3 43,9 41,9 32,8 42,2 45,9 48,5 Soroll provocat per persones al carrer o a les places 31,7 57,2 33,6 33,5 22,7 26,7 33,3 23,1 31,9 28,7 29,9 Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 39,6 56,0 42,2 49,1 29,5 27,5 35,0 36,0 39,4 37,9 38,6 Problemes amb els turistes o apartaments turístics 17,5 44,2 26,9 18,9 9,4 8,3 28,3 9,4 7,1 5,6 16,9 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 26,7 44,0 27,4 31,6 16,8 19,1 25,0 21,3 30,5 28,4 23,4 Conflictes o baralles als carrers, places, etc 14,9 42,2 12,9 18,9 6,8 7,9 9,6 10,1 21,4 13,0 12,0 Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà 26,8 35,0 26,4 30,7 17,1 21,6 23,9 24,2 30,6 27,4 27,7 Conflictes amb els veïns de l'escala 12,1 17,8 13,2 13,8 5,3 8,1 8,7 12,4 11,5 13,6 12,7 N (4472) (387) (448) (443) (450) (456) (462) (445) (429) (440) (512) PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones 69 següents situacions són un problema al seu 4472 barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2014-2017 (1/5) LA CONVIVÈNCIA Ciutat Vella (%) 2014 2016 2017 Eixample (%) 2014 2016 2017 Persones sense sostre, que demanen al carrer, Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de deixalles, venda ambulant 55,0 68,5 62,7 recollidors de deixalles, venda ambulant 56,3 60,5 51,3 Soroll provocat per persones al carrer o a les Brutícia als carrers i places, escombraries fora places 64,3 59,2 57,2 de lloc 34,2 38,2 42,2 Brutícia als carrers i places, escombraries fora Soroll provocat per persones al carrer o a les 60,4 58,8 56,0 30,7 29,5 33,6 de lloc places Problemes amb els turistes o apartaments Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el turístics 43,0 46,4 44,2 mobiliari urbà 23,2 22,0 27,4 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el Problemes amb els turistes o apartaments 45,7 44,8 44,0 19,7 26,1 26,9 mobiliari urbà turístics Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 35,3 42,2 Manteniment deficient de l'espai públic o el 21,3 21,6 26,4 Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà mobiliari urbà 33,8 34,6 35,0 Conflictes amb els veïns de l'escala 13,7 15,8 13,2 Conflictes amb els veïns de l'escala 22,9 25,8 17,8 Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 11,3 12,9 N (434) (243) (387) N (521) (608) (448) PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones 70 següents situacions són un problema al seu 4472 barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2014-2017 (2/5) LA CONVIVÈNCIA Sants-Montjuic (%) 2014 2016 2017 Les Corts (%) 2014 2016 2017 Persones sense sostre, que demanen al carrer, Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de deixalles, venda ambulant 58,0 56,7 56,2 recollidors de deixalles, venda ambulant 46,5 48,2 46,3 Brutícia als carrers i places, escombraries fora Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 43,5 47,2 49,1 de lloc 22,3 29,4 29,5 Soroll provocat per persones al carrer o a les Soroll provocat per persones al carrer o a les 38,5 42,4 33,5 20,9 25,6 22,7 places places Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà 34,5 30,3 31,6 mobiliari urbà 18,7 22,3 17,1 Manteniment deficient de l'espai públic o el Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el 32,1 30,9 30,7 19,3 20,1 16,8 mobiliari urbà mobiliari urbà Problemes amb els turistes o apartaments Problemes amb els turistes o apartaments 11,3 18,9 18,9 7,9 6,5 9,4 turístics turístics Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 19,2 18,9 Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 9,3 6,8 Conflictes amb els veïns de l'escala 20,9 17,5 13,8 Conflictes amb els veïns de l'escala 10,2 12,3 5,3 N (786) (416) (443) N (505) (197) (450) PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones 71 següents situacions són un problema al seu 4472 barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2014-2017 (3/5) LA CONVIVÈNCIA Sarrià-Sant Gervasi (%) 2014 2016 2017 Gràcia (%) 2014 2016 2017 Persones sense sostre, que demanen al carrer, Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de deixalles, venda ambulant 43,8 46,1 43,9 recollidors de deixalles, venda ambulant 46,4 47,4 41,9 Brutícia als carrers i places, escombraries fora Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 23,6 27,8 27,5 de lloc 35,9 37,0 35,0 Soroll provocat per persones al carrer o a les Soroll provocat per persones al carrer o a les 24,0 25,2 26,7 34,6 34,0 33,3 places places Manteniment deficient de l'espai públic o el Problemes amb els turistes o apartaments mobiliari urbà 20,0 24,0 21,6 turístics 18,1 23,7 28,3 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el 15,9 15,5 19,1 27,3 32,1 25,0 mobiliari urbà mobiliari urbà Problemes amb els turistes o apartaments Manteniment deficient de l'espai públic o el 4,7 7,6 8,3 26,6 25,1 23,9 turístics mobiliari urbà Conflictes amb els veïns de l'escala 7,9 8,1 8,1 Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 8,6 9,6 Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 6,7 7,9 Conflictes amb els veïns de l'escala 14,0 12,6 8,7 N (496) (295) (456) N (523) (283) (462) PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones 72 següents situacions són un problema al seu 4472 barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2014-2017 (4/5) LA CONVIVÈNCIA Horta-Guinardó (%) 2014 2016 2017 Nou Barris (%) 2014 2016 2017 Brutícia als carrers i places, escombraries fora Persones sense sostre, que demanen al carrer, de lloc 36,8 41,4 36,0 recollidors de deixalles, venda ambulant 43,2 44,4 42,2 Persones sense sostre, que demanen al carrer, Brutícia als carrers i places, escombraries fora recollidors de deixalles, venda ambulant 32,6 33,5 32,8 de lloc 41,4 45,3 39,4 Manteniment deficient de l'espai públic o el Soroll provocat per persones al carrer o a les 23,4 28,7 24,2 32,6 33,6 31,9 mobiliari urbà places Soroll provocat per persones al carrer o a les Manteniment deficient de l'espai públic o el places 24,3 21,2 23,1 mobiliari urbà 30,1 31,2 30,6 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el 24,7 22,9 21,3 31,9 33,8 30,5 mobiliari urbà mobiliari urbà Conflictes amb els veïns de l'escala 16,7 11,9 12,4 Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 23,1 21,4 Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 11,8 10,1 Conflictes amb els veïns de l'escala 18,0 21,2 11,5 Problemes amb els turistes o apartaments Problemes amb els turistes o apartaments 8,4 9,1 9,4 3,1 4,1 7,1 turístics turístics N (516) (377) (445) N (487) (370) (429) PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones 73 següents situacions són un problema al seu 4472 barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2014-2017 (5/5) LA CONVIVÈNCIA Sant Andreu (%) 2014 2016 2017 Sant Martí (%) 2014 2016 2017 Persones sense sostre, que demanen al carrer, Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de deixalles, venda ambulant 46,8 38,8 45,9 recollidors de deixalles, venda ambulant 52,1 49,4 48,5 Brutícia als carrers i places, escombraries fora Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 38,6 36,9 37,9 de lloc 38,9 39,0 38,6 Soroll provocat per persones al carrer o a les Soroll provocat per persones al carrer o a les 28,1 29,1 28,7 29,6 31,9 29,9 places places Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà 28,7 26,5 28,4 mobiliari urbà 27,8 28,3 27,7 Manteniment deficient de l'espai públic o el Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el 27,6 28,2 27,4 30,6 27,4 23,4 mobiliari urbà mobiliari urbà Conflictes amb els veïns de l'escala 17,7 17,1 13,6 Problemes amb els turistes o apartaments 10,1 17,0 16,9 Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 15,5 13,0 turístics Problemes amb els turistes o apartaments Conflictes amb els veïns de l'escala 17,9 14,0 12,7 5,4 4,0 5,6 turístics Conflictes o baralles als carrers, places, etc - 13,0 12,0 N (525) (331) (440) N (514) (494) (512) PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones 74 següents situacions són un problema al seu 4472 barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI 2015-2018 (1/2) LA CONVIVÈNCIA % SENSE SOSTRE, DEMANEN AL CARRER, RECULLEN DEIXALLES, VENDA AMBULANT % SOROLL PROVOCAT PER PERSONES AL CARRER O A LES PLACES 100 100 17,2 18,2 15,7 16,0 80 80 30,3 28,9 27,2 27,3 60 32,3 32,2 33,0 34,6 60 40 40 36,2 38,8 38,4 38,8 30,1 29,1 32,4 32,1 20 20 20,9 20,7 21,3 22,0 18,7 19,1 17,3 15,1 0 11,2 10,4 11,2 9,70 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 % MANTENIMENT DEFICIENT DE L'ESPAI PÚBLIC O EL MOBILIARI URBÀ % BRUTÍCIA ALS CARRERS I PLACES, ESCOMBRARIES FORA DE LLOC 100 100 19,5 20,0 80 24,2 20,5 26,4 25,2 24,7 80 23,9 60 60 41,8 39,7 37,9 40 47,5 43,5 44,9 44,2 40 47,2 26,3 24,520 20 26,320,0 21,2 21,5 20,9 19,9 11,3 15,0 13,9 0 6,1 6,3 5,8 5,9 0 6,7 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones Molt greu Poc greu NS / NC 75 següents situacions són un problema al seu 4472 Bastant greu Gens greu barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI 2015-2018 (2/2) LA CONVIVÈNCIA % VANDALISME, DESTROSSES A L'ESPAI PÚBLIC O EL MOBILIARI URBÀ % PROBLEMES AMB ELS TURISTES O APARTAMENTS TURÍSTICS 100 100 22,4 26,0 22,980 23,9 80 60 60 57,8 55,3 40 63,248,2 64,246,8 48,0 47,2 40 23,0 20 20 20,0 18,9 21,9 20,8 17,9 20,1 19,9 7,8 7,0 9,3 10,8 0 7,2 7,7 6,9 6,7 0 7,2 6,6 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 % CONFLICTES O BARALLES ALS CARRERS, PLACES, ETC % CONFLICTES AMB ELS VEÏNS DE L'ESCALA 100 100 80 80 35,1 40,0 36,2 60 60 47,5 46,9 45,3 54,2 40 40 41,6 45,9 47,3 33,8 33,4 20 36,120 30,1 10,2 10,3 10,9 12,1 12,9 11,0 8,9 0 0 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones Molt greu Poc greu NS / NC 76 següents situacions són un problema al seu 4472 Bastant greu Gens greu barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió COM DEFINIRIA LA RELACIÓ AMB ELS VEÏNS 2015-2018 LA CONVIVÈNCIA % 100 15,6 16,1 15,6 20,4 80 60 40 63,7 20 65,4 65,262,5 16,5 14,2 17,8 16,1 0 2015 2016 2017 2018 PS11 Vostè definiria la relació amb els veïns del seu Persones Molt bona Molt Dolenta 77 barri com... 4472 Bona Escassa o inexistent Dolenta No contesta Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió COM DEFINIRIA LA RELACIÓ AMB ELS VEÏNS SEGONS DISTRICTE MUNICIPAL 2018 LA CONVIVÈNCIA % 100 12,0 9,9 14,8 13,4 14,3 14,8 15,6 18,3 15,918,2 80 20,7 60 40 66,0 63,6 20 71,0 66,0 65,358,3 65,264,8 67,0 64,265,7 14,3 14,2 12,5 20,0 15,8 16,5 20,4 16,0 17,0 16,8 16,1 0 Ciutat Vella L' Eixample Sants- Les Corts Sarrià- Gràcia Horta- Nou Barris St. Andreu St. Martí BARCELONA Montjuïc St. Gervasi Guinardó PS11 Vostè definiria la relació amb els veïns del seu Persones Molt bona Molt Dolenta 78 barri com... 4472 Bona Escassa o inexistent Dolenta No contesta Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió TEMPS VIVINT AL BARRI 2015-2018 LA CONVIVÈNCIA % 100 19,3 21,1 80 22,7 22,7 60 40 48,5 46,6 46,0 44,6 9,0 10,6 9,6 10,5 20 16,6 17,3 17,2 18,0 4,3 5,8 4,2 0 3,5 2015 2016 2017 2018 PS12 Vostè fa que viu al barri... Persones Menys d'un any Més de 10 anys 79 4472 Més d'1 any i fins a 5 Sempre ha viscut al barri Més de 5 anys i fins a 10 NS / NC Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió TEMPS VIVINT AL BARRI SEGONS DISTRICTE MUNICIPAL 2018 LA CONVIVÈNCIA % 100 90 15,0 18,7 20,4 80 23,9 22,6 22,6 22,8 22,7 27,2 27,0 27,9 70 60 33,0 50 41,9 40 15,0 42,7 44,7 44,6 42,9 48,944,3 42,4 30 11,9 51,0 10,3 53,9 9,2 10,9 10,5 9,8 10,010,8 20 8,8 8,3 10 28,5 23,3 17,0 13,1 18,5 20,3 14,3 15,5 12,1 16,6 18,0 7,4 0 3,4 3,4 2,6 2,6 3,4 3,9 3,4 3,5 Ciutat Vella L' Eixample Sants- Les Corts Sarrià-Sant Gràcia Horta- Nou Barris Sant Andreu Sant Martí BARCELONA Montjuïc Gervasi Guinardó PS12 Vostè fa que viu al barri... Persones Menys d'un any Més de 10 anys 80 4472 Més d'1 any i fins a 5 Sempre ha viscut al barri Més de 5 anys i fins a 10 NS / NC Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 05 Perfil dels entrevistats 81 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERFIL DELS ENTREVISTATS Q1 a Q5 Quotes 4472 82 Z1 a Z2 Dades personals Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERFIL DELS ENTREVISTATS Q6 Quotes 4472 83 Z3 i Z10 Dades de classificació Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ Aquests estudis sociològics permeten Pla determinar les prioritats de la població, d’Estudis Sociològics conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar Sèrie l’opinió sobre l’actuació política municipal. d’Avaluació Contínua Enquestes de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc 84