Enquesta de Victimització de l'Eixample 2018 Presentació de Resultats Del 4 d’abril al 9 de maig de 2018 Registre Públic d’Enquestes i Estudis d’Opinió: r18022 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r18022 ENQUESTA DE VICTIMITZACIÓ 2018 DEL 4 D’ABRIL AL 9 DE MAIG DE 2018 Departament d’Estudis d’Opinió - Gabinet Tècnic de Programació Oficina Municipal de Dades C/ Avinyó, 32, 2a planta Tel. 934 027 918 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. 1 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX 003 FITXA TÈCNICA 004 PRESENTACIÓ 006 ELS DELICTES I LES SEVES VÍCTIMES 027 ANÀLISI TERRITORIAL 032 LA PERCEPCIÓ 043 LA CONVIVÈNCIA 050 PERFIL DELS ENTREVISITATS 9 2 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió FITXA TÈCNICA ÀMBIT PROCEDIMENT DEL MOSTREIG cadascun dels estrats definits a la mostra Municipi de Barcelona. Mostreig aleatori estratificat. Els estrats per tal d'obtenir els resultats del conjunt de s'han format per l'encreuament dels deu la Ciutat. El marge d'error del districte de UNIVERS districtes municipals amb el sexe, l'edat i la l'Eixample és de 4,8% Població de Barcelona de 16 anys i més (a nacionalitat dels ciutadans. L'edat es data 2017) divideix en quatre categories: de 16 a 29, de ERROR MOSTRAL 30 a 44, de 45 a 64 i de 65 anys i més, i la Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), GRANDÀRIA DE LA MOSTRA nacionalitat en dues: espanyola i estrangera. i P = Q, l’error és de ±1,6% per al conjunt de 4.472 entrevistes S'han aplicat quotes per a cadascun dels la mostra. estrats METODOLOGIA DATA DE REALITZACIÓ Multicanal: enquesta autoemplenada AFIXACIÓ Del 4 d’abril al 9 de maig de 2018 per internet (CAWI) per menors 65 anys Fixa (400) per a cadascun dels 10 districtes. prèvia invitació a través de correu Dins de cada districte, l'afixació és EMPRESA DE TREBALL DE CAMP ordinari i entrevista telefònica proporcional a la població segons el Padró Opinòmetre, S.L. amb suport informàtic (CATI) per la municipal d'habitants. resta. ORGANISME PROMOTOR PONDERACIÓ Direcció de Serveis de Prevenció En funció de la població objectiu real a Gerència de Seguretat i Prevenció 3 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió PRESENTACIÓ L’Enquesta de Victimització és una enquesta anual - El recull de més fets de victimització, ja que el - en properes edicions, aquestes estafes no es que entrevista cada any uns 4.000 barcelonins i context de realització de l’entrevista afavoreix un tenen en compte en la creació de cap dels barcelonines amb l’objectiu de conèixer la seva major record per part dels entrevistats indicadors que ens ocupen. percepció sobre el nivell de seguretat a la ciutat i les També, en aquest nou model, en l’edició de 2016 es El present informe se centra fonamentalment en experiències delictives de la ciutadania durant l'any va optar per reduir la mostra a 1000 entrevistes, l'evolució de les dades de les últimes cinc edicions a anterior a la realització de l'Enquesta. garantint la continuïtat de la sèrie dels indicadors Barcelona i Ciutat Vella i s’estructura en quatre grans L’any 2015, l’Enquesta de Victimització de Barcelona principals a nivell ciutat.. És per aquest motiu que apartats: va complir 30 anys. La disponibilitat d’una sèrie tan aquest informe no conté les dades de districte - El primer es dedica als delictes i les seves llarga i sòlida d’indicadors va permetre replantejar-se el corresponents a l’enquesta de 2016. víctimes, és a dir, a les característiques dels fets model seguit fins aleshores, una enquesta telefònica L’edició que ens ocupa (2018), igual que la de 2017, de victimització, així com a les característiques anual a una mostra de 4000 barcelonins i barcelonines ha tornat a entrevistar una mostra de 4000 persones sociodemogràfiques de les víctimes que les han que permetia obtenir representativitat estadística a per tal de tornar a obtenir dades representatives de patit. nivell de districte. districte. - El segon para atenció a la victimització des del Fruit d’aquest replantejament, es va substituir la L’edició de 2018, consolida les dues novetats punt de vista territorial. metodologia únicament telefònica per una metodologia introduïdes a l’edició de 2017: multicanal que combina telèfon i internet. La nova - El tercer s'ocupa de la percepció de la seguretat metodologia multicanal repercuteix en: - Es demana de forma explícita per les agressions o a Barcelona i al propi barri, i inclou l’opinió intents d’agressió sexuals patits durant l’any respecte als cossos policials que hi operen - Una major qualitat de les dades recollides (l’índex anterior, diferenciant-les de la resta d’agressions de resposta millora sensiblement) - Per últim, el quart aborda aspectes relatius a la físiques i s’incorpora al càlcul dels indicadors de convivència, amb preguntes relatives a la vivència - Un grau de penetració més alt entre determinats Victimització. del propi barri i la convivència amb el veïnatge. col·lectius especialment difícils d’entrevistar per - Continuem preguntant a títol informatiu per les telèfon (nacionalitat estrangera, joves, L'informe finalitza amb una descripció de les estafes i els fraus. Atès que l’objectiu principal professionals). característiques sociodemogràfiques més significatives d’aquestes preguntes és estudiar la seva viabilitat dels entrevistats i entrevistades. 4 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió SIGLES Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta. Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada 5 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió 01 Els delictes i les seves víctimes Districte de l'Eixample 6 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES % 50 Índex global de victimització a l'Eixample i a Barcelona L'Índex global de victimització calcula el nombre de persones entrevistades que han estat víctimes d’un o més fets que han considerat delictius i les posa en relació 40 percentual amb totes les persones entrevistades. 30 20 10 28,2 25,6 0 L' Eixample BARCELONA IV Índex global de victimització Persones 7 Barcelona (4472); Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES 2000-2017 VÍCTIMES % 50 40 29,5 28,6 28,5 30 28,227,2 25,3 25,5 23,7 23,2 23,0 21,4 21,7 20,3 19,9 20,1 25,6 L' Eixample 24,8 25,3 24,2 24,9 25,6 20 17,4 23,7 16,3 19,8 20,2 20,7 21,1 20,3 20,819,8 18,4 BARCELONA17,3 16,4 10 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 IV Índex global de victimització Persones 8 Barcelona (4472); Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ SEGONS CONSUMACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES L'EIXAMPLE 2013-2017 VÍCTIMES % 50 40 30 Índex de victimització 20,9 consumada 18,9 20 17,3 17,2 10 12,6 12,1 10,7 Índex de victimització no consumada 8,3 0 2013 2014 2015 2016 2017 IV Índex global de victimització Persones 9 Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ, RÀTIO DE MULTIVICTIMITZACIÓ I ELS DELICTES I LES SEVES ÍNDEX DE FETS DELICTIUS 2017 VÍCTIMES 1) Índex de victimització (%): Calcula el nombre d'entrevistats que han estat Ràtio de víctimes d'un o més fets que han considerat Índex global de multivictimizació Índex de fets delictius durant l'any anterior al de la % victimització (1) (2) delictius (3) realització de l'enquesta, i els posa en relació percentual amb tots els entrevistats. Indica el nombre de víctimes per cada cent L' Eixample 28,2 1,9 54,0 barcelonins de 16 i més anys (indicador de prevalença). BARCELONA 25,6 2,1 54,6 (2) Ràtio de multivictimització: Expressa el promig de fets patits per cada víctima (una mateixa persona pot haver estat víctima d’un o més fets delictius) (3) Índex de fets delictius (%): Relaciona el nombre total de fets delictius amb tots els entrevistats. Indica el nombre de fets delictius que han passat per cada cent barcelonins de 16 i més anys (indicador d'incidència). IV Índex global de victimització Persones RMV Ràtio de multivictimització Persones victimitzades IFDEL Índex de fets delictius Persones 10 Barcelona (4472); Eixample (448) Barcelona (1130); Eixample (127) Barcelona (4472); Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ PER ÀMBITS ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES Seguretat Segona Botiga % personal Vehicles Domicilis residència negocis L' Eixample 19,0 8,9 2,7 2,1 0,4 BARCELONA 18,5 7,2 3,4 1,1 0,6 IV Índex global de victimització Persones 11 Barcelona (4472); Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE RISC PER ÀMBITS ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES Segona Botiga % Vehicle (1) residència (2) negoci (3) Índex de risc: Posa en relació les persones que han patit algun fet contra un bé determinat amb el total de persones que disposen d'aquest bé. L' Eixample 15,9 8,8 * En els domicilis i la seguretat personal el risc equival a la victimització, BARCELONA 13,3 5,2 13,0 ja que tota la població és víctima potencial. (1) Índex de risc de vehicles: Indica el percentatge d’entrevistats que *Nota: Només es mostren els àmbits amb N>=30 disposen de vehicle que han estat víctimes d'algun fet contra aquest. (2) Índex de risc de les segones residències: Indica el percentatge d’entrevistats que disposen de segona residència que han patit algun fet contra aquesta. (3) Índex de risc de les botigues/negocis: Indica el percentatge d’entrevistats propietaris d'algun comerç o negoci que han estat víctimes d'algun fet delictiu contra aquest. IRISC Índex de Risc – l'Eixample Persones que disposen de vehicle, 2a residència o IRISC Índex de Risc - Barcelona Persones que disposen de vehicle, 2a residència o 12 botiga/negocis botiga/negocis Vehicle (250), 2a residència (103), Botiga/Negocis(20) Vehicle (2389), 2a residència (949), Botiga/Negocis(200) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ PER ÀMBITS ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES SEGURETAT PERSONAL VEHICLE % % 25 25 18,3 19,0 20 20 14,3 15 11,4 18,5 15 16,8 14,8 8,9 8,0 8,9 10 10 12,1 6,0 5 5 7,8 7,8 7,2 5,7 0 0 2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 DOMICILI SEGONA RESIDÈNCIA BOTIGA/NEGOCI % % % 5 5 5 4 3,3 3,4 3,4 3,4 4 4 3,0 3 3 3 2,1 2,9 2,6 2 2,7 2 1,5 2 1,52,3 1,1 1,2 0,8 1 1 1,7 1 0,6 1,3 1,1 1,1 1,1 0,7 0 0 0,70 0,4 2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 IV Índex global de victimització Persones BARCELONA 13 Barcelona (4472); Eixample (448) l'Eixample Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL. ELS DELICTES I LES SEVES L’EIXAMPLE 2013-2017 VÍCTIMES 2013 2014 2016 2017 Nota: A partir de l’edició de 2017 (dades de 2016) es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. En edicions anteriors Fets contra la seguretat personal només hi havia el concepte general d’agressió física. Robatori de bossa o cartera 3,0 4,2 5,8 5,9 Intent de robatori de bossa o cartera 2,0 4,7 6,6 5,7 Robatori del telèfon mòbil 2,2 2,5 3,2 5,1 Intimidacions, coaccions o amenaces 1,3 2,5 1,7 2,8 Intent de robatori del telèfon mòbil 0,5 2,0 3,4 2,2 Intent d’estrebada 0,2 0,9 1,2 2,2 Atracament 1,4 1,0 0,5 0,9 Agressions sexuals - - 0,3 0,7 Robatori dispositius electrònics 0,4 0,1 0,4 0,7 Agressió física 0,5 0,6 0,1 0,6 Estrebada 1,4 0,2 1,0 0,6 Intent d’atracament 0,5 0,2 0,6 0,4 Intent robatori dispositius electrònics 0,0 0,0 0,4 0,2 Intent d’agressió física 0,2 0,2 0,2 0,0 Índex de victimització contra la seguretat personal 11,4 14,3 18,3 19,0 N (419) (521) (608) (448) IV Índex global de victimització Persones 14 Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ON PASSEN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES BARCELONA Eixample BARCELONA Eixample VIA PÚBLICA CASA Carrer transitat 21,5 18,1 Casa seva/Casa d'una altra persona 2,3 0,8 Carrer amb poca gent 9,9 8,9 A la seva escala de veïns / ascensor / portal- Parc públic 2,8 4,3 porteria 2,2 0,7 Parada al carrer (tramvia/bus) 2,4 2,4 ALTRES ESPAIS Plaça 4,4 1,6 Discoteca 2,8 3,9 Descampat 0,5 1,5 Centre esportiu 0,7 1,3 Platges 2,4 0,6 Escoles / Centres educatius 1,0 1,3 ESTABLIMENT Trucada telefònica, internet o w hatsapp 0,6 0,0 Centre comercial o botiga o mercat 6,5 4,8 A la feina 1,0 0,7 Bar o restaurant 4,8 4,4 Pàrquing 0,1 0,0 Mercadillo 0,7 0,0 Altres 0,5 0,0 NS / NC 2,6 6,3 TRANSPORT Estació de tren, metro, FGC, aeroport o N (1572) (151) terminal-estació d'autobusos 15,7 22,8 Dins el metro, el tramvia, el tren, l' autobús 14,6 15,5 MV7 Com era el lloc on li va passar el fet delictiu Fets delictius de seguretat personal 15 Barcelona (1572); Eixample (151) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA EL VEHICLE ELS DELICTES I LES SEVES L’EIXAMPLE 2013-2017 VÍCTIMES 2013 2014 2016 2017 Fets contra els vehicles Robatori d’accessoris del vehicle 2,5 4,3 3,9 4,5 Robatori d’objectes de l'interior del vehicle 2,0 2,1 2,3 2,7 Robatori de la bicicleta 1,0 1,9 0,7 2,1 Intent de robatori del vehicle 0,7 2,0 2,1 1,6 Robatori del cotxe 0,0 0,0 0,0 0,2 Robatori de la moto 0,5 0,5 0,4 0,2 Índex de victimització contra els vehicles 5,7 8,9 8,0 8,9 N (419) (521) (608) (448) IV Índex global de victimització Persones 16 Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA L'HABITATGE ELS DELICTES I LES SEVES L’EIXAMPLE 2013-2017 VÍCTIMES 2013 2014 2016 2017 Fets contra els domicilis Robatori al domicili 1,7 1,8 1,1 1,4 Intent de robatori al domicili 1,6 1,8 1,5 1,3 Índex de victimització contra els domicilis 3,3 3,4 2,6 2,7 Fets contra les segones residències Robatori a la segona residència 0,9 1,0 0,6 1,4 Intent de robatori a la segona residència 2,3 0,6 0,5 1,1 Índex de victimització contra les segones residències 3,0 1,5 1,1 2,1 N (419) (521) (608) (448) IV Índex global de victimització Persones 17 Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS COMERÇOS I NEGOCIS ELS DELICTES I LES SEVES L'EIXAMPLE 2013-2017 VÍCTIMES 2013 2014 2016 2017 Fets contra les botigues/negocis Robatori a la botiga/negoci 0,3 0,9 0,5 0,4 Atracament a la botiga/negoci 0,7 0,4 0,0 0,0 Intent d’atracament a la botiga/negoci 0,7 0,0 0,0 0,0 Intent de robatori a la botiga/negoci 0,2 0,5 0,7 0,0 Índex de victimització contra les botigues/negocis 1,2 1,5 0,8 0,4 N (419) (521) (608) (448) IV Índex global de victimització Persones 18 Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió CARACTERÍSTIQUES DE LES VÍCTIMES ELS DELICTES I LES SEVES L'EIXAMPLE 2017 VÍCTIMES IV Índex global de victimització Persones 19 Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió CARACTERÍSTIQUES DE LES VÍCTIMES ELS DELICTES I LES SEVES L'EIXAMPLE 2017 VÍCTIMES IV Índex global de victimització Persones 20 Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió CONEIXEMENT DE L’AGRESSOR/A ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES % 10 8 6 4 2 3,3 5,2 0 L' Eixample BARCELONA MV12 Coneixia l'agressor/ra? Fets delictius 21 Barcelona (2442); Eixample (245) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES % 50 Índex de denúncia a l'Eixample i a Barcelona L'Índex de denúncia posa en relació els fets que s'han denunciat amb el total de fets de victimització. 40 30 20 10 17,4 22,4 0 L' Eixample BARCELONA MV13 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 22 davant la policia o el jutjat? Barcelona (2442); Eixample (245) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2013-2017 VÍCTIMES % 80 60 L' Eixample 48,7 40 BARCELONA 46,4 25,3 22,7 22,4 20 23,4 19,4 17,4 0 2013 2014 2015 2016 2017 MV13 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 23 davant la policia o el jutjat? B arcelona (2442); Eixample (245) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA GLOBAL SEGONS ÀMBIT, CONSUMACIÓ I ELS DELICTES I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2017 VÍCTIMES BARCELONA Eixample CONSUMACIÓ Fets consumats 29,3 21,6 Fets no consumats 8,9 8,9 ÀMBITS Seguretat personal 19,6 10,7 Vehicle 18,4 13,6 Domicili 45,5 55,5 Segona residència 61,6 79,5 Índex global de denúncia 22,4 17,4 N (2442) (245) MV13 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 24 davant la policia o el jutjat? Barcelona (2442); Eixample (245) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS DE NO DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2017 VÍCTIMES BARCELONA Eixample La policia pot fer poca cosa 66,0 66,5 Per complicat 54,4 56,0 Confia poc en la justícia 47,0 53,7 Confia poc en la policia 30,1 36,7 Perquè era poc important/ Ho va recuperar de seguida 33,4 33,5 És un intent 32,8 31,3 Per por (represàlies, empitjorar les coses) 12,6 7,5 Va ser culpa de la persona agredida 0,5 1,8 Difícil de recuperar 1,3 1,1 No tenia proves / no ha pogut posar denúncia 1,8 1,0 Altres 4,3 4,1 No contesta 0,5 0,0 N (1675) (176) MV14 Digui'm si us plau, si en la seva decisió de no Fets delictius no denunciats 25 denunciar hi van influir alguns d'aquests motius. Barcelona (1675); Eixample (176) Nota: "Altres" inclou els valors que al Districte son inferiors al 1% Multiresposta Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió COST PSICOLÒGIC DEL DELICTE GLOBAL, PER ÀMBITS, CONSUMACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES I CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2017 VÍCTIMES Mitjana 10 8 6 4 2 5,3 5,9 4,7 5,3 5,6 6,2 4,2 4,9 5,2 5,8 0 Seguretat Vehicle Fets Fets no Cost psicològic personal consumats consumats global El cost psicològic avalua l'impacte psicològic que els fets han ocasionat a les víctimes (el cost emocional o psicològic de la victimització). MV11 Valori com li va afectar psicològicament aquest Fets delictius Barcelona: 2398 Segona Residència: 68 Eixample (245) Segona Residència (13) BARCELONA 26 fet. 0 = no li va afectar gens; 10 = li va afectar molt Seguretat personal:1572 Botiga/ Negoci: 65 Seg. personal (153) Botiga/Negoci (5) Eixample Vehicle: 523 Fets consumats: 1579 Vehicle (61) Fets consumats (162) Domicili: 170 Fets no consumats: 819 Domicili (13) Fets no consumats (83) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió 02 Anàlisi territorial Districte de l'Eixample 27 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ SEGONS DISTRICTE 2017 ANÀLISI TERRITORIAL Índex global de victimització per districtes : Indica el percentatge d’entrevistats de cada districte que han estat víctimes d'un o més fets que han considerat delictius durant l'any anterior. IV Índex global de victimització Persones 28 Barcelona (4472); Eixample (448) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió DISTRIBUCIÓ DELS FETS DE VICTIMITZACIÓ SEGONS DISTRICTE 2017 ANÀLISI TERRITORIAL Mapa de localització dels fets de victimització Indica el nombre de fets de victimització que han passat a cada districte (en percentatge sobre el total de la ciutat). MV8 Em pot dir a quin carrer li va passar el fet Fets delictius que van passar a BCN i la víctima ha ubicat 29 MV10 delictiu? Barcelona 1597 Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió RÀTIO DE LOCALITZACIÓ DELS FETS DELICTIUS SEGONS DISTRICTE 2017 ANÀLISI TERRITORIAL Ràtio de localització: Indica el nombre de fets de victimització que han passat a cada districte per a cada 100 habitants. RLOC Ràtio de localització Fets delictius que van passar a BCN i la víctima ha ubicat 30 Barcelona 1597 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX D'ATRACCIÓ: ON PASSEN ELS FETS ALS BARCELONINS 2017 ANÀLISI TERRITORIAL M ateix A ltres F o ra de T ranspo rt T elèfo n o % districte (1) districtes B arcelo na públic Internet L' Eixample 43,0 20,2 9,3 22,3 - BARCELONA 42,6 23,4 8,4 18,6 0,4 (1) Indicador d'atracció: percentatge de delictes que els residents de cada districte declaren haver patit al propi districte de residència.. IATRA índex d'atracció Fets delictius 31 Barcelona (2442); Eixample (245) Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió 03 La percepció Districte de l'Eixample 32 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI 2018 LA PERCEPCIÓ Mitjana 10 8 6 4 2 6,9 6,4 6,3 6,2 0 Nivell de seguretat Nivell de seguretat al barri a la ciutat PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones BARCELONA 33 barri i a Barcelona en general Barcelona (4472); Eixample (448) l'Eixample 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI EIXAMPLE 2010-2018 LA PERCEPCIÓ Mitjana 10 8 Nivell de seguretat 7,1 al barri 6,7 6,8 6,8 6,9 6,4 6,5 6,6 6 6,2 6,3 6,3 Nivell de seguretat 5,7 5,8 6,0 5,5 a la ciutat 5,7 4 2 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 34 barri i a Barcelona en general Eixample (448) 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI 2018 LA PERCEPCIÓ N IVELL D IF ER EN C IA L D E SEGUR ET A T B arri-C iutat Mitjana Barri Ciutat 2018 Ciutat Vella 5,2 6,2 - 1,0 L' Eixample 6,9 6,3 0,6 Sants-Montjuïc 6,2 6,1 0,1 Les Corts 7,3 6,4 0,9 Sarrià-Sant Gervasi 6,8 6,0 0,8 Gràcia 7,0 6,3 0,7 Horta-Guinardó 6,3 6,2 0,1 Nou Barris 5,9 6,2 - 0,3 Sant Andreu 6,3 6,2 0,1 Sant Martí 6,1 6,2 - 0,1 BARCELONA 6,4 6,2 0,2 PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 35 barri i al seu municipi Barcelona (4472); Eixample (448) 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI SEGONS CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES I DISTRICTE 2018 LA PERCEPCIÓ PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha al seu Persones 36 barri Barcelona (4472); Eixample (448) 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DE L'EVOLUCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI I A LA CIUTAT 2018 LA PERCEPCIÓ % 70 60 50 40 30 20 10 10,2 64,0 14,2 11,6 9,2 64,3 15,7 10,8 12,0 48,9 25,1 14,0 13,0 47,5 24,3 15,1 0 Eixample BARCELONA Eixample BARCELONA Barri La Ciutat PS2 Quina és la seva opinió sobre Persones Ha millorat NS / NC PS3 Quina és la seva opinió sobre Persones 37 la evolució de la seguretat al Barcelona (4472); Eixample (448) Segueix igual la evolució de la seguretat a Barcelona (4472); Eixample (448) seu barri durant l'últim any? Ha empitjorat Barcelona durant l ‘últim any? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DE L'EVOLUCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI L'EIXAMPLE 2014-2018 LA PERCEPCIÓ % 80 Segueix igual 68,6 69,4 63,6 64,0 60 40 20 Ha empitjorat 13,5 13,1 14,210,5 Ha millorat 12,8 9,1 9,5 10,2 0 2014 2015 2016 2017 2018 PS2 Pel que fa al barri, quina és la seva opinió Persones 38 sobre l'evolució de la seguretat durant l'últim Eixample (448) any ? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS PELS QUE HA EMPITJORAT LA SEGURETAT AL BARRI 2018 LA PERCEPCIÓ % BARCELONA Eixample Més delinqüència 31,5 36,4 Més robatoris als domicilis 12,4 16,0 Prostitució, consum drogues, alcohol, baralles 14,3 9,5 de matinada (post nit de festa) Més presència immigrants 9,0 8,1 Més turisme 3,6 6,8 Política / independència / manifestacions al 2,1 6,4 Menys presència cossos seguretat 13,7 6,3 Més indigents 4,6 5,9 Molta gent sense feina 0,8 1,4 Més presència recollidors 1,4 1,4 Despreocupació dels governs / més 0,9 0,0 Ocupació espais 2,1 0,0 Més robatoris als mitjans de transport 0,3 0,0 Molts avisos als mitjans de comunicació 0,1 0,0 Altres 0,3 0,0 NS / NC 2,7 1,7 N (696) (63) PS2.A Motiu principal pel que creu que ha empitjorat Creuen que la seguretat al seu barri ha empitjorat en el 39 darrer any Barcelona (696); Eixample (63) Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS PELS QUE HA EMPITJORAT LA SEGURETAT A LA CIUTAT 2018 LA PERCEPCIÓ % BARCELONA Eixample Més delinqüència 31,5 30,5 Menys presència cossos seguretat 9,7 9,3 Política / independència / manifestacions al 9,4 9,2 carrer Atemptats terroristes 7,0 9,1 Molts avisos als mitjans de comunicació 7,0 7,0 Prostitució, consum drogues, alcohol, baralles 8,3 5,9 de matinada Més turisme 4,8 5,6 Més presència immigrants 4,8 5,5 Més robatoris als mitjans de transport 4,9 4,4 Més indigents 1,3 2,6 Més robatoris als domicilis 1,7 1,7 Ocupació espais 1,3 1,7 Molta gent sense feina 1,9 1,0 Despreocupació dels governs / més 2,4 0,9 permissivitat Més presència recollidors 0,1 0,0 Altres 1,2 3,9 NS / NC 2,8 1,8 N (1086) (111) PS3.A Motiu principal pel que creu que ha empitjorat Creuen que la seguretat a Barcelona ha empitjorat en el 40 darrer any Barcelona (1086); Eixample (111) Espontània Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DELS SERVEIS QUE DONEN ELS COSSOS POLICIALS QUE HI HA A LA CIUTAT 2014-2018 LA PERCEPCIÓ Mossos d'esquadra Guàrdia Urbana Mitjana 2014 2015 2017 2018 2014 2015 2017 2018 L' Eixample 6,7 6,8 7,4 7,1 6,5 6,5 6,8 6,4 BARCELONA 6,7 6,7 7,2 7,1 6,5 6,3 6,7 6,6 PS8 Valori globalment els serveis que donen els Persones 41 cossos policials Barcelona (4472); Eixample (448) 0=Pèssim ;10=Excel·lent Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DELS COSSOS POLICIALS SEGONS CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2018 LA PERCEPCIÓ PS8 Valori globalment els serveis que donen els Persones 42 cossos policials. Eixample (448) 0=Pèssim; 10=Excel·lent Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió 04 La convivència Districte de l'Eixample 43 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió CONFLICTES DE CONVIVÈNCIA AL BARRI SEGONS DISTRICTE 2013-2017 LA CONVIVÈNCIA % 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Ciutat Vella L' Eixample Sants- Les Corts Sarrià-Sant Gràcia Horta- Nou Barris Sant Andreu Sant Martí BARCELONA Montjuïc Gervasi Guinardó PS7 Durant el 2017 vostè ha patit algun conflicte Persones 2017 2014 44 cívic o problema de convivència Barcelona (4472); Eixample (448) 2016 2013 al seu barri? 26,0 36,2 27,1 23,4 13,8 15,2 15,6 15,6 15,0 25,6 20,2 16,3 11,5 12,8 8,2 10,1 10,8 12,2 9,0 13,4 15,3 16,3 16,9 13,9 12,7 16,4 10,0 13,2 11,7 17,9 14,5 13,9 11,0 17,8 15,8 12,0 12,0 16,3 16,0 14,9 13,6 18,2 15,4 14,7 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió CONFLICTES DE CONVIVÈNCIA AL DISTRICTE L'EIXAMPLE 2016-2017 LA CONVIVÈNCIA Conflictes de soroll amb els veïns 23,4 27,7 Problemes amb els turistes o apartaments turístics 20,9 18,3 Conflictes de soroll al carrer 12,0 10,2 Altres conflictes amb els veïns de l'escala 8,8 12,5 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 6,9 3,1 Bicicletes, patins, skaters, bmx 6,1 9,2 Problemes a causa dels gossos o altres animals domèstics 6,0 1,9 Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 2,9 3,5 Drogues, alcohol, botellón 2,2 Manifestacions 2,1 Conflictes per la situació política 1,6 Altres vehicles que no respecten les normes 1,5 Intolerància vers els immigrants 1,4 Ocupes 1,3 Persones demanen al carrer, sense sostre, netejavidres 1,3 1,2 Altres 1,5 1,1 0 10 % 20 30 Nota: "Altres" inclou els valors que al Districte son inferiors al 1% PS9 Quin conflicte cívic o problema de convivència Han patit algun conflicte o problema cívic al seu barri 45 2017 ha patit? Eixample (67) 2016 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió CONFLICTES DE CONVIVÈNCIA A LA CIUTAT 2017 LA CONVIVÈNCIA BARCELONA Eixample Conflictes de soroll amb els veïns 23,3 23,4 Problemes amb els turistes o apartaments turístics 14,1 20,9 Conflictes de soroll al carrer 15,0 12,0 Altres conflictes amb els veïns de l'escala 9,8 8,8 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 6,0 6,9 Bicicletes, patins, skaters, bmx 3,2 6,1 Problemes a causa dels gossos o altres animals domèstics 7,5 6,0 Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 4,2 2,9 Drogues, alcohol, botellón 0,9 2,2 Manifestacions 0,7 2,1 Conflictes per la situació política 1,8 1,6 Altres vehicles que no respecten les normes 1,1 1,5 Intolerància vers els immigrants 1,1 1,4 Ocupes 6,9 1,3 Persones demanen al carrer, sense sostre, recollidors de deixalles, netejavidres 0,9 1,3 Altres 3,6 1,5 N (621) (67) PS9 Quin conflicte cívic o problema de convivència Han patit algun conflicte o problema cívic al seu barri 46 ha patit? Barcelona (621); Eixample (67) Nota: "Altres" inclou els valors que al Districte son inferiors al 1% Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI L’EIXAMPLE 2018 LA CONVIVÈNCIA Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de 17,4 33,9 32,4 13,7 2,6 deixalles, venda ambulant Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 13,8 28,5 40,9 15,1 1,8 Soroll provocat per persones al carrer o a les places 11,2 22,4 39,2 24,7 2,5 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 7,7 19,7 49,3 21,1 2,1 Problemes amb els turistes o apartaments turístics 8,6 18,3 28,9 41,1 3,1 Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà 6,2 20,2 43,8 23,6 6,3 Conflictes amb els veïns de l'escala 3,8 9,3 31,1 50,8 4,9 Conflictes o baralles als carrers, places, etc 2,7 10,1 51,3 32,4 3,4 0 20 40 60 80 100 % PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones Molt greu Poc greu Ns / Nc 47 següents situacions són un problema al seu Eixample (448) Bastant greu Gens greu barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI 2018 LA CONVIVÈNCIA % M olt/Bastant BARCELONA Eixample Persones sense sostre, que demanen al carrer, recollidors de deixalles, venda ambulant 47,2 51,3 Soroll provocat per persones al carrer o a les places 31,7 33,6 Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 39,6 42,2 Problemes amb els turistes o apartaments turístics 17,5 26,9 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 26,7 27,4 Conflictes o baralles als carrers, places, etc 14,9 12,9 Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà 26,8 26,4 Conflictes amb els veïns de l'escala 12,1 13,2 N (4472) (448) PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones 48 següents situacions són un problema al seu Barcelona (4472); Eixample (448) barri o a la comunitat de veïns on viu? Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió COM DEFINIRIA LA RELACIÓ AMB ELS VEÏNS 2018 LA CONVIVÈNCIA % 100 12,0 9,9 14,8 13,4 14,3 14,8 18,3 15,9 15,6 18,2 80 20,7 60 40 66,0 63,6 20 67,0 71,0 64,2 66,0 65,358,3 65,264,8 65,7 14,3 14,2 12,5 20,0 15,8 16,5 20,4 16,0 17,0 16,8 16,1 0 Ciutat Vella L' Eixample Sants- Les Corts Sarrià- Gràcia Horta- Nou Barris St. Andreu St. Martí BARCELONA Montjuïc St. Gervasi Guinardó PS11 Vostè definiria la relació amb els veïns del seu Persones Molt bona Molt Dolenta 49 barri com... Barcelona (4472); Eixample (448) Bona Escassa o inexistent Dolenta No contesta Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió 05 Perfil dels entrevistats 50 Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió PERFIL DELS ENTREVISTATS L'EIXAMPLE 2018 Q1 a Q5 Quotes Barcelona (4472); Eixample (448) 51 Z1 a Z2 Dades personals Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió PERFIL DELS ENTREVISTATS L'EIXAMPLE 2018 Barcelona (2244) / Eixample (235) Q6 Quotes Barcelona (4472); Eixample (448) 52 Z3 i Z10 Dades de classificació Enquesta de Victimització 2018 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats – l'Eixample Departament d’Estudis d’Opinió ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ Aquests estudis sociològics permeten Pla determinar les prioritats de la població, d’Estudis Sociològics conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar Sèrie l’opinió sobre l’actuació política municipal. d’Avaluació Contínua Enquestes de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc 53