ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
 
NUMQ  ENTREV   
Entrevista: |___||___||___||___| Entrevistador: |___||___|  
DISTRICTE BARRI 
Districte municipal: Barri (Llistat d’1 a 73): |___||___| 
 Ciutat Vella ......................................................... 01 CONTROL: Feu aparèixer només els barris del districte marcat. 
Eixample ............................................................. 02  
Sants-Montjuïc .................................................... 03  
Les Corts ............................................................ 04   
Sarrià-Sant Gervasi ............................................. 05  
Gràcia ................................................................ 06 
Horta-Guinardó ................................................... 07 
Nou Barris .......................................................... 08 
Sant Andreu ........................................................ 09 
Sant Martí ........................................................... 10 
AUDIO 
Enregistrament d’àudio: Sí . 1 / No .. 2 
MONI MODATA MOHI 
Monitoratge: Sí .. 1 / No .. 2  Data (dd.mm.aaaa) |___| Hora (hh:mm:ss) |___| 
RECON REDATA REHI 
Re-contacte: Sí .. 1 / No .. 2  Data (dd.mm.aaaa) |___| Hora (hh:mm:ss) |___| 
BON DIA / BONA TARDA: EM DIC <nom entrevistador/a> I COL·LABORO AMB <nom empresa>, EMPRESA D'ESTUDIS DE MERCAT I OPINIÓ. 
ESTEM FENT UNA ENQUESTA SOBRE PER CONÈIXER L’OPINIÓ DELS CIUTADANS AL VOLTANT DE DIFERENTS ASPECTES DELS 
SERVEIS MUNICIPALS. SERIA TAN AMABLE DE CONTESTAR UNES PREGUNTES?  
CONSENTIMENT  
 Sí ........................................................................ 1  -> “GRÀCIES PER LA SEVA COL·LABORACIÓ” 
 No ....................................................................... 2 -> “MOLTES GRÀCIES” -> (Fi entrevista) 
LLENGUA_ENQ    
A1. EN QUINA LLENGUA VOL QUE LI FACI L’ENTREVISTA? DATA_ENQ A2. DATA DE L’ENTREVISTA (dd.mm.aaaa): |___| 
 
 Català (d’inici / indiferent) ......... 1 (Utilitzeu qüestionari català)  HI_ENQ A3. HORA INICI DE L’ENTREVISTA (hh:mm:ss):|___| 
 Castellà ................................... 2 (Utilitzeu qüestionari castellà) 
LI INFORMO QUE AQUESTA ENTREVISTA S’ESTÀ ENREGISTRANT PER GARANTIR QUE ES REALITZA D’ACORD AMB LES INSTRUCCIONS 
REBUDES. UN COP FETS AQUESTS CONTROLS DE QUALITAT, S’ESBORRARÀ. 
LI INFORMO TAMBÉ QUE LES INFORMACIONS QUE LI DEMANEM SÓN PER A L’ELABORACIÓ D’UN ESTUDI D’OPINIÓ OFICIAL. TOTA LA 
INFORMACIÓ QUE ENS PROPORCIONI ESTÀ EMPARADA PEL SECRET ESTADÍSTIC, ÉS ESTRICTAMENT CONFIDENCIAL I NO ES POT 
 UTILITZAR PER A CAP FINALITAT QUE NO SIGUI L’ELABORACIÓ D’UN ESTUDI D’OPINIÓ OFICIAL.  
 
QUOTES 
SEXE 
Q1. SEXE (No pregunteu, anoteu directament) 
Home ................................................................................................................................. 1 
Dona .................................................................................................................................. 2 
EDAT_NRE; EDAT1899_1A6 
Q2. QUINA EDAT TÉ, VOSTÈ? ..................................................................... |___||___||___| anys 
No contesta .................................................................................................................... 999 
CONTROL: Codifiqueu automàticament. 
Menys de 18 anys .............................................................................................................00 (Fi entrevista) 
De 18 a 24 anys ................................................................................................................01 
De 25 a 34 anys ................................................................................................................02 
De 35 a 44 anys ................................................................................................................03 
De 45 a 54 anys ................................................................................................................04 
De 55 a 64 anys ................................................................................................................05 
De 65 anys i més ..............................................................................................................06 
No contesta ......................................................................................................................99 (Fi entrevista) 
NACIO_ACT; NACIO_ACT_TEXT 
Q3. QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT?  
 (Espontània. Només una resposta) 
 ACLARIMENT: Anoteu el país. En cas de doble nacionalitat, les prioritats són espanyola – UE – resta. 
Espanyola ....................................................................................................................... 724 
Altres _________________________________________________________ |___||___||___| 
No contesta .................................................................................................................... 999 (Fi entrevista) 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 1 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
NACIO_CANVI 
Q4. (Té nacionalitat espanyola: Q3=724)  
 VOSTÈ SEMPRE HA TINGUT LA NACIONALITAT ESPANYOLA?  
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Sí, sempre ha tingut nacionalitat espanyola .......................................................................01 
No, abans tenia una altra nacionalitat ................................................................................02 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
NACIO_ABANS; NACIO_ABANS_TEXT 
Q5. (Abans tenia una altra nacionalitat: Q4=02)  
 QUINA NACIONALITAT TENIA ABANS?  
 (Espontània. Només una resposta) 
 ACLARIMENT: Anoteu el país. En cas de doble nacionalitat, les prioritats són UE – resta. 
 ______________________________________________________________ |___||___||___| 
SITLABORAL 
Q6. ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL?  
 Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
 ACLARIMENT: Si és estudiant, confirmeu que no és aturat/ada o mestressa de casa que estudia algun curs de formació o prepara 
oposicions. Si treballa i estudia, pregunteu a què dedica més temps. Si és pensionista i treballa, anoteu pensionista. 
CONTROL: Feu aparèixer <edat de l’entrevistat>. Si té 65 anys o més i treballa, assegureu-vos que no és jubilat/pensionista. I si té 
menys de 65 anys i és pensionista, assegureu-vos que no treballa. 
Treballa per compte propi (empresari, autònom) ................................................................01 
Treballa per compte d’altri (assalariat/ada) .........................................................................02 
Jubilat/ada / pensionista / incapacitat/ada laboral ...............................................................03 
Aturat/ada / busca feina .....................................................................................................04 
Tasques de la llar (no remunerades) ..................................................................................05 
Estudiant ..........................................................................................................................06 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99  (Fi entrevista) 
 
FILTRES 
TMP_RES_BCN_1A6; TMP_RES_BARRI_1A6 
F1. A. PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS FA QUE VIU A BARCELONA?  
B. I AL SEU BARRI, QUANT FA QUE HI VIU?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta per columna) 
CONTROLS: 1) Si sempre ha viscut a Barcelona (F1A=6), confirmeu que ha nascut a Barcelona, és a dir, que els seus pares hi vivien 
quan va néixer. 2) No pot portar vivint al barri més temps que a la ciutat. 
    F1A - Barcelona   F1B - Barri 
Menys de sis mesos ................................................. 01 (Fi entrevista) ............................01 
De 6 mesos fins a 2 anys ......................................... 02 ....................................................02 
Més de 2 anys i fins a 5 anys.................................... 03 ....................................................03 
Més de 5 anys i fins a 10 anys .................................. 04 ....................................................04 
Més de 10 anys ........................................................ 05 ....................................................05 
Sempre ha viscut a la ciutat / barri ............................ 06 ....................................................06 
(No llegiu) No ho sap .............................................. 98 (Fi entrevista) ............................98 
(No llegiu) No contesta ............................................ 99 (Fi entrevista) ............................99 
RES_HAB; PADRO 
F2. A. VIU HABITUALMENT EN AQUEST DOMICILI?  
B. I ESTÀ EMPADRONAT/ADA EN AQUESTA ADREÇA?  
 (Només una resposta per columna) 
  F2A - Viu     F2B - Empadronat/ada 
Sí ............................................................................ 01 ....................................................... 01 
No ........................................................................... 02 (Fi entrevista) ............................... 02 
(No llegiu) No ho sap .............................................. 98 (Fi entrevista) ............................... 98 
(No llegiu) No contesta ............................................ 99 (Fi entrevista) ............................... 99 
POB_PADRO; POB_PADRO_TEXT; PAIS_PADRO; PAIS_PADRO_TEXT 
F3. (No està empadronat/ada a Barcelona: F2B=02) 
I EM PODRIA DIR ON ESTÀ EMPADRONAT?  
(Només una resposta) 
Lloc d’empadronament a Espanya __________________  Municipi |___||___||___||___||___| 
Lloc d’empadronament fora d’Espanya ___________________________ País |___||___||___| 
 
 
 
 
 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 2 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
IMATGE 
EVO1A_BCN; EVO1A_CAT; EVO1A_ESP 
1. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, BARCELONA HA  MILLORAT O HA EMPITJORAT?  
I CATALUNYA?  
I ESPANYA?  
(Només una resposta per àmbit) 
ACLARIMENT: Ens referim en general, cap aspecte en concret. 
 Barcelona Catalunya Espanya 
Ha millorat ............................................................. 01 ......................... 01 ......................... 01 
(No llegiu) Està igual ............................................. 02 ......................... 02 ......................... 02 
Ha empitjorat ......................................................... 03 ......................... 03 ......................... 03 
(No llegiu) No ho sap ............................................ 98 ......................... 98 ......................... 98 
(No llegiu) No contesta .......................................... 99 ......................... 99 ......................... 99 
FUTUR_BCN; FUTUR_CAT; FUTUR_ESP 
2. I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE BARCELONA MILLORARÀ O EMPITJORARÀ?  
I CATALUNYA?  
I ESPANYA?   
(Només una resposta per àmbit) 
ACLARIMENT: Ens referim a mig termini, 2-5 anys, i en general, cap aspecte en concret. 
 Barcelona Catalunya Espanya 
Millorarà ................................................................. 01 ......................... 01 ......................... 01 
(No llegiu) Continuarà igual ................................... 02 ......................... 02 ......................... 02 
Empitjorarà ............................................................ 03 ......................... 03 ......................... 03 
(No llegiu) No ho sap ............................................ 98 ......................... 98 ......................... 98 
(No llegiu) No contesta .......................................... 99 ......................... 99 ......................... 99 
SATISF_RESBCN_0A10 
3. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 GENS SATISFET I 10 MOLT SATISFET, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL SEU GRAU DE 
SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA?  
- Gens satisfet + Molt satisfet NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
PROB_BCN; PROB_BCN_TEXT; PROB_CAT; PROB_CAT_TEXT; PROB_ESP; PROB_ESP_TEXT 
4. EM PODRIA DIR QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ LA CIUTAT DE BARCELONA EN AQUESTS MOMENTS?  
I EL DE CATALUNYA?  
I EL D’ESPANYA?  
(Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta per àmbit) 
 Barcelona__________________________________________________ |___||___||___||___| 
 Catalunya__________________________________________________ |___||___||___||___| 
 Espanya ___________________________________________________ |___||___||___||___| 
PROB_PERS; PROB_PERS_TEXT 
5. I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE L’AFECTA MÉS?  
(Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta) 
ACLARIMENT: No considereu qüestions d’àmbit estrictament personal, tipus relacions familiars o de salut. És diferent si el 
problema està relacionat amb la salut per la falta de recursos de la seguretat social, aquesta resposta s’accepta. 
  __________________________________________________________ |___||___||___||___| 
LA GESTIÓ MUNICIPAL 
VAL_GESTMUNI; VAL_GESTGENE; VAL_GESTGOESP 
6. EN GENERAL, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 MOLT DOLENTA I 10 MOLT BONA, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE 
L’AJUNTAMENT?  
I LA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA?  
I LA DEL GOVERN ESPANYOL?  
Ajuntament de Barcelona 
- Molt dolenta + Molt bona NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
Generalitat 
- Molt dolenta + Molt bona NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
Govern Espanyol 
- Molt dolenta + Molt bona NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 3 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
DEM_BCN_MUNI; DEM_BCN_MUNI_TEXT; DEM_BCN_GENE; DEM_BCN_GENE_TEXT; DEM_BCN_GOESP; DEM_BCN_GOESP_TEXT 
7. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PER LA CIUTAT?  
I QUÈ DEMANARIA AL GOVERN DE LA GENERALITAT QUE FES PER BARCELONA?  
I QUÈ DEMANARIA AL GOVERN ESPANYOL QUE FES TAMBÉ PER BARCELONA?  
 (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta per àmbit) 
 Ajuntament_________________________________________________ |___||___||___||___| 
 Generalitat _________________________________________________ |___||___||___||___| 
 Govern espanyol ____________________________________________ |___||___||___||___| 
SERVEIS MUNICIPALS 
A) VAL_ESCOMBRARIES, VAL_NETEJA, VAL_SOROLL, VAL_VERD, VAL_ENLLUM, VAL_URBA, VAL_ASFALT, VAL_FACANES, 
VAL_CIRCUL, VAL_APARCA, VAL_BUS, VAL_METRO, VAL_TRAM, VAL_BICING, VAL_GUB, VAL_SPEIS, VAL_SEGUR, 
VAL_SEGUR_BARRI, VAL_ESPORT, VAL_SIAC, VAL_CSS, VAL CULT, VAL_FESTESPOP, VAL_MERCAT, VAL_BIBLIO, VAL_CC  
B) EVO1A_ESCOMBRARIES...  
C) US_VERD...  
8. A CONTINUACIÓ LI LLEGIRÉ UNA SÈRIE DE SERVEIS MUNICIPALS PERQUÈ ELS VALORI I EM DIGUI SI ELS UTILITZA 
HABITUALMENT. 
 
A.   PUNTUÏ DEL 0 AL 10 LA 
GESTIÓ MUNICIPAL,  C.   I VOSTÈ 
 CONSIDERANT 0 UNA PÈSSIMA B.   I CREU QUE AL DARRER ANY HA 
GESTIÓ I 10 UNA EXCEL·LENT MILLORAT O HA EMPITJORAT? UTILITZA 
HABITUALMENT....?  
GESTIÓ: 
PEL QUE FA A LA < servei de la No ho No Ha   Ha No ho No 
llista> 0 - 10 sap contesta Millorat Igual empitjorat  sap contesta  Usa No usa NC 
Recollida d’escombraries     98 99 1 2 3 98 99    
Neteja dels carrers     98 99 1 2 3 98 99    
Soroll     98 99 1 2 3 98 99    
Zones verdes (parcs i jardins)     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Enllumenat públic     98 99 1 2 3 98 99    
Urbanisme (nous carrers, places)     98 99 1 2 3 98 99    
Asfaltat, conservació carrers     98 99 1 2 3 98 99    
Façanes, conservació edificis     98 99 1 2 3 98 99    
Circulació     98 99 1 2 3 98 99    
Aparcament     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Autobús      98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Metro     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Tramvia (TRAM, TRAMBAIX, 
TRAMBESÒS)     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Bicing     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Guàrdia Urbana     98 99 1 2 3 98 99    
Bombers     98 99 1 2 3 98 99    
Seguretat ciutadana al conjunt de 
la ciutat     98 99 1 2 3 98 99    
Seguretat ciutadana al barri     98 99 1 2 3 98 99    
Instal·lacions esportives     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Serveis d’informació i atenció als 
ciutadans     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Centres de serveis socials     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Activitats culturals     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Festes populars     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Mercats municipals     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Biblioteques  públiques     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
Centres cívics     98 99 1 2 3 98 99 1 2 99 
 
Transport 
TRANSP_MOU; TRANSP_MOU_TEXT 
9. PARLEM ARA DE TRANSPORT. EM PODRIA DIR QUIN MITJÀ DE TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES 
SEVES ACTIVITATS PRINCIPALS?  
(Espontània, no llegiu possibilitats. Només una resposta) 
CONTROLS: 1) Si diu Autobús (02), Tramvia (03) o Bicing (10), ha d’usar el servei a P8C.  
2) Si diu Metro / FFCC urbà (01), confirmeu si usa el Metro a P8C. 
Metro / Ferrocarrils Catalans (FGC) urbà ...........................................................................01 
Autobús ............................................................................................................................02 
Tramvia (TRAM, TRAMBAIX, TRAMBESÒS) .....................................................................03 
Taxi ...................................................................................................................................04 
Tren (RENFE / FGC interurbà) ...........................................................................................05 
Moto / ciclomotor ...............................................................................................................06 
Cotxe ................................................................................................................................07 
Caminant ..........................................................................................................................08 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 4 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
Bicicleta (d’ús particular) ...................................................................................................09 
Bicicleta (Bicing) ...............................................................................................................10 
Altres ___________________________________________________________________ 95 (Anoteu) 
No contesta ......................................................................................................................99 
 
VAL_TRANSP_1A5; VAL_TRANSP_BARRI_1A5 
10. A. I AMB RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA?  
B. I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT?  
(Només una resposta per àmbit) 
 P10A - Barcelona P10B - Barri 
Molt dotada/dotat ..................................................01 ........................................................01 
Bastant dotada/dotat .............................................02 ........................................................02 
(No llegiu) Normal ................................................03 ........................................................03 
Poc dotada/dotat ...................................................04 ........................................................04 
Gens dotada/dotat .................................................05 ........................................................05 
(No llegiu) No ho sap ...........................................98 ........................................................98 
(No llegiu) No contesta .........................................99 ........................................................99 
Finances municipals 
VAL_GESTDINERS_1A5 
11. PARLEM ARA DE FINANCES MUNICIPALS. COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT 
O MOLT MALAMENT?  
 (Només una resposta) 
Molt bé ..............................................................................................................................01 
Bé .....................................................................................................................................02 
(No llegiu) Normal ............................................................................................................03 
Malament ..........................................................................................................................04 
Molt malament ..................................................................................................................05 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
SATISF_SVIMPOST_1A4 
12. I POSANT EN RELACIÓ ELS SERVEIS QUE REP AMB ELS IMPOSTOS QUE PAGA, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS 
SATISFET?  
(Només una resposta) 
Molt satisfet ......................................................................................................................01 
Bastant satisfet .................................................................................................................02 
Poc satisfet .......................................................................................................................03 
Gens satisfet .....................................................................................................................04 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
EL BARRI 
POS_BARRI; POS_BARRI_TEXT 
13. QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI?  
 (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta)  
  __________________________________________________________________ |___||___| 
EVO1A_BARRI 
14. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY EL SEU BARRI HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? (Només una resposta) 
 ACLARIMENT: Ens referim en general, cap aspecte en concret. 
Ha millorat ........................................................................................................................01 
(No llegiu) Està igual ........................................................................................................02 
Ha empitjorat ....................................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
FUTUR_BARRI 
15. I DE CARA  AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI MILLORARÀ O EMPITJORARÀ?  
 (Només una resposta) 
ACLARIMENT: Ens referim a mig termini, 2-5 anys, i en general, cap aspecte en concret. 
Millorarà ............................................................................................................................01 
(No llegiu) Continuarà igual ..............................................................................................02 
Empitjorarà .......................................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
SATISF_RESBARRI_0A10 
16. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 GENS SATISFET I 10 MOLT SATISFET, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL SEU GRAU DE 
SATISFACCIÓ DE VIURE EN EL SEU BARRI? 
- Gens satisfet + Molt satisfet NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
  
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 5 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
PROB_BARRI; PROB_BARRI_TEXT 
17. EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS EL SEU BARRI?  
 (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta) 
  __________________________________________________________ |___||___||___||___| 
COMPARA_ BARRI 
18. RESPECTE AL CONJUNT DE LA CIUTAT DE BARCELONA, CREU QUE EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS? 
(Només una resposta) 
Un dels millors ..................................................................................................................01 
(No llegiu) Ni dels millors, ni dels pitjors ............................................................................02 
Un dels pitjors ...................................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
CANVI_LLOC_RES_1A3; CANVI_LLOC_RES_TEXT 
19. SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I ELS MITJANS PER CANVIAR DE RESIDÈNCIA, VOSTÈ ON ANIRIA A VIURE?  
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Es quedaria a viure en el seu barri .....................................................................................01 
Aniria a viure a un altre barri de Barcelona .........................................................................02 
Aniria a viure fora de Barcelona .........................................................................................03 
(No llegiu) Altres __________________________________________________________ 95 (Anoteu) 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
VAL_GESTBARRI 
20. I CONCRETAMENT, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 MOLT DOLENTA I 10 MOLT BONA, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE 
L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? 
- Molt dolenta + Molt bona NS NC 
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 
DEM_BARRI; DEM_BARRI_TEXT 
21. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI?  
 (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta) 
  __________________________________________________________ |___||___||___||___| 
US_ASSOCIA_BARRI 
22. VOSTÈ PARTICIPA EN ALGUNA ASSOCIACIÓ O ENTITAT DEL SEU BARRI? 
Sí .....................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
EL DISTRICTE 
23. DISTRICTES 
 
DADES DE CLASSIFICACIÓ 
Hàbits informatius 
FREQ_PREMSA_1A5 
Z1. AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A LLEGIR LA PREMSA JA SIGUI IMPRESA O PER INTERNET?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Cada dia .............................................................................................................................. 01 
Només els caps de setmana ................................................................................................. 02 
De tant en tant ..................................................................................................................... 03 
Gairebé mai ......................................................................................................................... 04 
Mai ...................................................................................................................................... 05 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................... 98 
(No llegiu) No contesta ........................................................................................................ 99 
DIARI01; DIARI01_TEXT; DIARI02; DIARI02_TEXT 
Z2. (Llegeix premsa: Z1<05)  
QUIN ÉS EL DIARI QUE CONSULTA O LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (JA SIGUI EN PAPER O PER INTERNET)  
I EL SEGON?  
(Espontània, no llegiu possibilitats. Màxim dues respostes) 
CONTROL: No s’accepta com a segona resposta el mateix diari dit a la primera en un altre idioma. 
 Z2A - Primer Z2B - Segon 
      Diaris d’informació general – Amb versió impresa 
La Vanguardia (en castellà) ................................... 101 ..................................................... 101 
La Vanguardia (en català) ...................................... 102 ..................................................... 102 
El Periódico (en castellà) ....................................... 103 ..................................................... 103 
El Periódico (en català) ......................................... 104 ..................................................... 104 
El País .................................................................. 105 ..................................................... 105 
El Mundo .............................................................. 106 ..................................................... 106 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 6 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
ABC ...................................................................... 107 ..................................................... 107 
La Razón .............................................................. 108 ..................................................... 108 
Ara......................................................................... 110 ...................................................... 110 
El Punt Avui ........................................................... 112 ...................................................... 112 
      Diaris d’informació general – Digitals purs 
Público .................................................................. 109 ..................................................... 109 
Eldiario.es .............................................................. 111 ...................................................... 111 
Vilaweb .................................................................. 113 ...................................................... 113 
Nació Digital ........................................................... 114 ...................................................... 114 
e-Notícies .............................................................. 115 ...................................................... 115 
directe.cat .............................................................. 116 ...................................................... 116 
Confidencial ........................................................... 117 ...................................................... 117 
El nacional.cat........................................................ 118 ...................................................... 118 
      Diaris d’informació general – Només versió impresa gratuït 
20 minutos ............................................................ 601 ..................................................... 601 
Diaris esportius 
Sport ..................................................................... 401 ..................................................... 401 
El Mundo Deportivo ............................................... 402 ..................................................... 402 
Marca ................................................................... 403 ..................................................... 403 
As ......................................................................... 404 ..................................................... 404 
 Diaris econòmics 
Expansión ............................................................. 501 ..................................................... 501 
Cinco Días ............................................................ 502 ..................................................... 502 
El Economista ....................................................... 503 ..................................................... 503 
Diaris estrangers 
New York Times  ................................................... 301 ..................................................... 301 
Le Monde  ............................................................. 302 ..................................................... 302 
The Guardian ........................................................ 303 ..................................................... 303  
 Altres respostes 
Diaris comarcals/locals (Regió7, Diari de Sabadell,...)200 .................................................. 200 
Altres ____________________________________ 995 ___________________________ 995 (Anoteu) 
No ho sap ............................................................. 998 ..................................................... 998 
No contesta / Cap més .......................................... 999 ..................................................... 999 
TELE01; TELE01_TEXT; TELE02; TELE02_TEXT; TELE03; TELE03_TEXT 
Z3. EM PODRIA DIR QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT?  
I EL SEGON?  
I EL TERCER?  
(Espontània, no llegiu possibilitats. Màxim tres respostes) 
ACLARIMENTS: 1) No accepteu genèrics com Orange TV, Vodafone TV, etc han de concretar canal. 2) Si diuen que no miren o no 
tenen televisió, confirmeu que no miren cap canal a través d’altres dispositius (tauleta, ordinador, etc). 
 Z3A - Primer Z3B - Segon Z3C - Tercer 
Generalistes 
La 1 (TV1) .............................................................0101 ......................0101 ......................0101 
La 2 (TV2) .............................................................0102 ......................0102 ......................0102 
TV3 ......................................................................0103 ......................0103 ......................0103 
Canal 33 ...............................................................0104 ......................0104 ......................0104 
Tele 5 ....................................................................0105 ......................0105 ......................0105 
Antena 3 ...............................................................0106 ......................0106 ......................0106 
Cuatro ..................................................................0107 ......................0107 ......................0107 
La Sexta ...............................................................0108 ......................0108 ......................0108 
Movistar #0 ...........................................................0109 ......................0109 ......................0109 
Intereconomia ....................................................... 0110 ...................... 0110 ...................... 0110 
13 TV .................................................................... 0111 ...................... 0111 ...................... 0111 
Locals 
BETEVÉ (BTV) .....................................................0201 ......................0201 ......................0201 
8TV ......................................................................0202 ......................0202 ......................0202 
Informatives 
Canal 24 hores (TVE) ............................................0501 ......................0501 ......................0501 
Canal 3/24 ............................................................0502 ......................0502 ......................0502 
Infantils / Juvenils 
Canal Súper3 ........................................................0802 ......................0802 ......................0802 
Disney Channel .....................................................0803 ......................0803 ......................0803 
Boing ....................................................................0808 ......................0808 ......................0808 
Altres 
Netflix ...................................................................0930 ......................0930 ......................0930 
HBO .....................................................................0931 ......................0931 ......................0931 
Altres canals _____________________________ 9995 ___________ 9995 ___________ 9995 (Anoteu) 
Cap / No mira la televisió  .................................. 9996 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 7 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
No té televisió  ................................................... 9997 
No ho sap / No ho recorda ................................. 9998 
No contesta / Cap més ....................................... 9999 .................... 9999 .................... 9999 
US30D_INTERNET 
Z4. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA INTERNET? 
Sí .....................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
US30D_EMAIL 
Z5. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC? 
CONTROL: Si diu Sí (Z5=01) ha de fer servir internet (Z4=01). 
Sí .....................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
US30D_XARXES 
Z6. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? 
CONTROL: Si diu Sí (Z6=01) ha de fer servir internet (Z4=01). 
Sí ......................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
XARXES01, XARXES02…; XARXES_TEXT  
Z7.  (Ha participat en xarxes socials el darrer mes: Z6=01)  
A QUINES XARXES PARTICIPA?  
(Espontània, no llegiu possibilitats. Multiresposta) 
Facebook ..........................................................................................................................01 
Twitter ...............................................................................................................................02 
Linkedin ............................................................................................................................05 
Instagram..........................................................................................................................06 
Altres ___________________________________________________________________ 95 (Anoteu) 
No ho sap .........................................................................................................................98 
No contesta ......................................................................................................................99 
US_INTERNET_MOBIL_1A3 
Z8. VOSTÈ FA SERVIR INTERNET AL TELÈFON MÒBIL? 
CONTROL: Si diu Sí (Z8=01) ha de fer servir internet (Z4=01).  
Sí ......................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
No té telèfon mòbil ............................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
 
Posicionament 
IDEO_1A8 
Z9. (Mostreu opcions)  
EN L’ ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ?  
(Només una resposta) 
ACLARIMENT: Anoteu apolític només si s’hi declara expressament. 
Extrema esquerra ..............................................................................................................01 
Esquerra ...........................................................................................................................02 
Centre esquerra ................................................................................................................03 
Centre ...............................................................................................................................04 
Centre dreta ......................................................................................................................05 
Dreta ................................................................................................................................06 
Extrema dreta ...................................................................................................................07 
(No mostreu) Apolític .......................................................................................................08 
(No mostreu) No ho sap / no li interessa la política ...........................................................98 
(No mostreu) No contesta ................................................................................................99 
  
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 8 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
SENTPERTI; SENTPERTI_TEXT 
Z10. (Mostreu opcions)  
EN L’ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ?  
(Només una resposta) 
Únicament espanyol ..........................................................................................................01 
Més espanyol que català ...................................................................................................02 
Tan espanyol com català ...................................................................................................03 
Més català que espanyol ...................................................................................................04 
Únicament català ..............................................................................................................05 
(No mostreu) Altres _______________________________________________________ 95 (Anoteu) 
(No mostreu) No ho sap ...................................................................................................98 
(No mostreu) No contesta ................................................................................................99 
MUNI_VOTAR 
Z11. A LES DARRERES ELECCIONS A L’AJUNTAMENT DE BARCELONA (el 24 de maig del 2015), VOSTÈ...?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta)  
ACLARIMENT: No hi va poder votar només en els casos que s’indiquen, si no hi va anar perquè, per exemple, no estava a la ciutat 
és que no va votar. 
CONTROL: Feu aparèixer <nacionalitat> i <edat>. Si té nacionalitat espanyola (Q3=724) i no va poder votar (codi 3), assegureu-vos 
que va ser per l’edat o problemes amb el cens.  
CONTROL INTERN DEO: Si no té nacionalitat espanyola (Q3<>724) i va votar, no va votar, o no estava empadronat/ada (codis 1, 2, 
4), assegureu-vos que té una nacionalitat que li permet votar a les eleccions municipals. 
Va votar ............................................................................................................................01 
No va votar .......................................................................................................................02 
No va poder votar  (nacionalitat, edat, problemes amb el cens)  .........................................03 
No estava empadronat/ada a la ciutat a les darreres eleccions municipals ..........................04 
(No llegiu) No recorda si va votar .....................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
MUNI_PARTIT; MUNI_PARTIT_TEXT 
Z12.  (Va votar: Z11=01)  
I EM PODRIA DIR A QUIN PARTIT VA VOTAR?  
(Espontània, no llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Barcelona en Comú (Guanyem Barcelona) (Ada Colau) 
 Iniciativa per Catalunya Verds – Esquerra Unida i Alternativa 
 - Equo – Procés Constituent – Podemos  ........................................................................01 
CiU (Xavier Trias) 
 Convergència i Unió, PdeCat, Convergència, Unió, Demòcrates .....................................02 
CIUTADANS / CIUDADANOS (Carina Mejías) ...................................................................03 
ERC (Alfred Bosch) 
 Esquerra republicana de Catalunya / MES / BCN Ciutat Oberta /  
 Avancem / Catalunya SI / Associació Socialisme Catalunya i Llibertat .............................04 
PSC - PSOE (Jaume Collboni) 
 Partit dels Socialistes de Catalunya ................................................................................05 
PP (Alberto Fernández Díaz) 
 Partit Popular .................................................................................................................06 
CUP – Capgirem Barcelona (María José Lecha) ................................................................07 
Altres ___________________________________________________________________ 95 (Anoteu) 
En blanc............................................................................................................................96 
Nul ....................................................................................................................................97 
No ho sap / no ho recorda .................................................................................................98 
No contesta .......................................................................................................................99 
RELIGIO; RELIGIO_TEXT 
Z13. DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS, VOSTÈ COM ES CONSIDERA?  
(Espontània, no suggeriu. Només una resposta) 
Catòlic practicant ..............................................................................................................01 
Catòlic no practicant ..........................................................................................................02 
Altres confessions cristianes (cristià, protestant, evangelista,  
 testimoni de Jehovà, ortodox, etc) ...................................................................................03 
Musulmà ...........................................................................................................................04 
Religions orientals (hinduista, budista, sikh) .......................................................................05 
No creient / ateu / agnòstic ................................................................................................06 
Altres ___________________________________________________________________ 95 (Anoteu) 
No ho sap .........................................................................................................................98 
No contesta ......................................................................................................................99 
  
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 9 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
Dades personals 
LLOC_NAIX_1A4 
Z14. I EL SEU LLOC DE NAIXEMENT (ON VIVIEN ELS SEUS PARES QUAN VA NÉIXER) ÉS...?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
CONTROLS: 1) Si sempre ha viscut a la ciutat (F1A=6), confirmeu que ha nascut a Barcelona (Z14=1).  
2) Si ha nascut a Barcelona (Z14=1) i no ha viscut sempre a la ciutat (F1A<>6), confirmeu que és correcte. 
Barcelona ciutat ................................................................................................................01 
Resta de Catalunya ...........................................................................................................02 
Resta d’Espanya ...............................................................................................................03 
Estranger ..........................................................................................................................04 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
LLOC_NAIX_PARES_1A3 
Z15. I EL LLOC DE NAIXEMENT DELS SEUS PARES?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Tots dos a Catalunya .........................................................................................................01 
Tots dos fora de Catalunya ................................................................................................02 
Un d’ells nascut a Catalunya i l’altre fora ...........................................................................03 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
LLENGUA_HAB; LLENGUA_HAB_TEXT 
Z16. QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL?  
(Espontània, no suggeriu. Només una resposta) 
ACLARIMENT: Si no dóna resposta perquè diu ser bilingüe, pregunteu per la llengua materna. En darrer cas, anoteu la llengua 
escollida per fer l’entrevista. 
Català ...............................................................................................................................01 
Castellà ............................................................................................................................02 
Altres ___________________________________________________________________ 95 (Anoteu) 
No contesta ......................................................................................................................99 
CAT_ENTEN; CAT_PARLA; CAT_ESCRIU 
Z17. RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ...  
CONTROLS: 1) Si l’entrevista es fa en català, l’ha d’entendre i parlar. 2) Si la seva llengua habitual és el català (Z16=01), l’ha 
d’entendre i parlar. 3) Si el parla o l’escriu, l’ha d’entendre. 
 Sí No NC 
L’ENTÉN? .............................................................. 01 ......................... 02 ......................... 99 
EL PARLA? ............................................................ 01 ......................... 02 ......................... 99 
L’ESCRIU? ............................................................ 01 ......................... 02 ......................... 99 
CAST_ENTEN; CAST_PARLA; CAST_ESCRIU 
Z18. I RESPECTE AL CASTELLÀ, VOSTÈ...  
CONTROLS: 1) Si l’entrevista es fa en castellà, l’ha d’entendre i parlar. 2) Si la seva llengua habitual és el castellà (Z16=02), l’ha 
d’entendre i parlar. 3) Si el parla o l’escriu, l’ha d’entendre. 
 Sí No NC 
L’ENTÉN? .............................................................. 01 ......................... 02 ......................... 99 
EL PARLA? ............................................................ 01 ......................... 02 ......................... 99 
L’ESCRIU? ............................................................ 01 ......................... 02 ......................... 99 
ANGLES_ENTEN; ANGLES_PARLA; ANGLES_ESCRIU 
Z19. I RESPECTE A L’ANGLÈS, VOSTÈ...  
CONTROL: Si el parla o l’escriu, l’ha d’entendre. 
 Sí No NC 
L’ENTÉN? .............................................................. 01 ......................... 02 ......................... 99 
EL PARLA? ............................................................ 01 ......................... 02 ......................... 99 
L’ESCRIU? ............................................................ 01 ......................... 02 ......................... 99 
ESTUDIS_1A6 
Z20. QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS?  
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
CONTROL: Si l’edat de l’entrevistat Q2<20 anys, no pot tenir acabats estudis universitaris ni post universitaris (Z20={05,06}). 
No ha acabat els estudis obligatoris ...................................................................................01 
Obligatoris (primària, EGB, ESO) .......................................................................................02 
Secundaris generals (batxillerat, PREU, BUP, COU) ..........................................................03 
Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2, mòduls, grau mitjà/superior).........................04 
Universitaris (graus, diplomatura, llicenciatura) ..................................................................05 
Post universitaris (màster, postgrau, doctorat que requereixin titulació universitària) ...........06 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
  
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 10 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
U4S_POE 
Z21. (Té menys de 25 anys i com a molt ha finalitzat els estudis obligatoris: Q2<25 i Z20={01,02})  
 HA REALITZAT DURANT LES ÚLTIMES QUATRE SETMANES ALGUN TIPUS D’ESTUDI O FORMACIÓ INCLÒS ALS PLANS OFICIALS 
D’ESTUDI? 
ACLARIMENT: NO inclou els estudis fora dels plans oficials com cursos impartits per acadèmies, cursos al centre de treball, cursos 
dirigits a desempleats, seminaris, conferències, classes particulars rebudes, etc.) 
Sí .....................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
PMI_1A3 
Z22. ÉS VOSTÈ LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA SEVA LLAR?  
(Espontània Només una resposta) 
Sí .....................................................................................................................................01 
Amb una altra persona a parts iguals .................................................................................02 
No ....................................................................................................................................03 
No contesta ......................................................................................................................99 
PROF_ACT_A 
Z23. (Treballa per compte propi: Q6=01)  
ABANS VOSTÈ M'HA DIT QUE ARA TREBALLA PER COMPTE PROPI. DIGUI’M, SI US PLAU, QUANTS TREBALLADORS TÉ.   
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
No té treballadors, és autònom ..........................................................................................01 
D’1 a 3 treballadors ...........................................................................................................02 
Més de 3 treballadors ........................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
PROF_ACT_B; PROF_ACT_B_TEXT 
Z24. (Treballa per compte d’altri: Q6=02) 
ABANS VOSTÈ M’HA DIT QUE ARA TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI. I QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ ACTUAL?  
(Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment la professió amb el màxim detall. Només una resposta) 
  ___________________________________________________  
CONTROL: No ompliu, codifiqueu posteriorment tenint en compte els estudis de l’entrevistat/ada. 
Directiu / gerent  ................................................................................................................01 
Professional / tècnic / comandament intermedi ...................................................................03 
Empleat administratiu d’oficina, serveis, comercials ...........................................................04 
Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, seguretat .....................................05 
Treballador/obrer indústria i construcció .............................................................................06 
No contesta .......................................................................................................................99 
BCN_TREB 
Z25. (Treballa actualment: Q6={01, 02}) 
 I TREBALLA A LA CIUTAT DE BARCELONA? 
Sí .....................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
 DISTRICTE_TREB; DISTRICTE_TREB_TEXT 
Z26. (Treballa a Barcelona: Z25=01)  
 A QUIN DISTRICTE?  
 (Espontània, no suggeriu. Només una resposta) 
Ciutat Vella .......................................................................................................................01 
Eixample ...........................................................................................................................02 
Sants-Montjuïc ..................................................................................................................03 
Les Corts ..........................................................................................................................04 
Sarrià-Sant Gervasi ...........................................................................................................05 
Gràcia ...............................................................................................................................06 
Horta-Guinardó .................................................................................................................07 
Nou Barris .........................................................................................................................08 
Sant Andreu ......................................................................................................................09 
Sant Martí .........................................................................................................................10 
No ho sap .........................................................................................................................98 
No contesta ......................................................................................................................99 
(No sap el nom del districte: Z26=98) EM POT DIR L’ADREÇA PER COMPROVAR EL DISTRICTE MUNICIPAL?  
ACLARIMENT: Si no volen donar el número, pregunteu entre quins carrers està. 
CONTROL: Codifiqueu posteriorment el districte. Com a resultat el codi 98 no ha d’aparèixer. 
 __________________________________________________________________ |___||___| 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 11 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
PROF_ABANS_A 
Z27. (No treballa i és la persona que aporta més ingressos a la llar: Q6={03, 04, 05} i Z22={01,02})  
ABANS VOSTÈ M’HA DIT QUE ARA NO TREBALLA. ANTERIORMENT HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT REMUNERADA...? 
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Per compte propi (com a empresari, autònom) ...................................................................01 
Per compte d’altri (com a assalariat/ada) ...........................................................................02 
No ha treballat mai ............................................................................................................03 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
PROF_ABANS_B 
Z28. (Abans treballava per compte propi: Z27=01)  
DIGUI’M, SI US PLAU, QUANTS TREBALLADORS TENIA.  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
No tenia treballadors, era autònom ....................................................................................01 
D’1 a 3 treballadors ...........................................................................................................02 
Més de 3 treballadors ........................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
PROF_ABANS_C; PROF_ABANS_C_TEXT 
Z29. (Abans treballava per compte d'altri: Z27=02) 
I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ?  
(Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment la professió amb el màxim detall. Només una resposta) 
 ___________________________________________________  
CONTROL: No ompliu, codifiqueu posteriorment tenint en compte els estudis de l’entrevistat/ada. 
Directiu / gerent .................................................................................................................01 
Professional / tècnic / comandament intermedi ...................................................................03 
Empleat administratiu d’oficina, serveis, comercials ...........................................................04 
Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, seguretat .....................................05 
Treballador/obrer indústria i construcció .............................................................................06 
No contesta .......................................................................................................................99 
Dades de l’habitatge 
HAB_RES_NRE 
Z30. AMB QUANTES PERSONES VIU VOSTÈ A CASA (comptant-s’hi vostè)? 
ACLARIMENT: Si la persona enquestada planteja dubtes sobre els fills/es:  
- En el cas de custòdia compartida dels fills/es es compta que viu a la casa on estem enquestant si ha dormit el dia de la realització 
de l’enquesta.  
- En el cas de règims de visites els fills/es es compta a casa de l’altre membre  
Viu sol/a ............................................................................................................................01  
A casa viuen (comptant-s’hi vostè) ...................................................................... |___||___| persones 
NOTA DE PROGRAMACIÓ:  
- Si viu sol/a i és la persona que aporta més ingressos a la seva llar: Z30=01 i Z22={01,02}  Aneu a Z45 
- Si viu sol/a i NO és la persona que aporta més ingressos a la seva llar: Z30=01 i Z22={03,99}  Pregunteu per confirmar (per 
exemple estudiants que els pares ho paguen tot) i aneu a Z36.  
- No viu sol/a  Feu aparèixer <sexe de l’entrevistat/ada> i <edat de l’entrevistat/ada> i feu les preguntes Z31 A Z34 alhora per a cada 
membre de la llar. 
SOBRE LES PERSONES QUE VIUEN A CASA SEVA (excepte l’entrevistat/ada):  
 P2 P3 P4 P5 P6 ... P10 
SEXE_P02; SEXE_P03; …; SEXE_P10 
Z31. ÉS HOME O DONA? 
Home ......................................... 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 
Dona .......................................... 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 
TRAMSEDAT_P02; TRAMSEDAT_P03; ...; TRAMSEDAT_P10 
Z32. QUINA EDAT TÉ? 
Menys de 18 anys ...................... 0 ............ 0 ............ 0 ............ 0 ............ 0 ............ 0 ............ 0 
De 18 a 24 anys ......................... 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 
De 25 a 34 anys ......................... 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 
De 35 a 44 anys ......................... 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 
De 45 a 54 anys ......................... 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 
De 55 a 64 anys ......................... 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 
De 65 anys i més ....................... 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 
PARENTIU_P02; PARENTIU_P03…PARENTIU_P10 
Z33. QUINA RELACIÓ DE PARENTIU TÉ? 
Parella ....................................... 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 
Pare / mare ................................ 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 ............ 3 
Avi/a - Besavi/a .......................... 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 ............ 4 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 12 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
Fill/a .......................................... 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 ............ 5 
Nét/a.......................................... 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 ............ 6 
Germà/ana ................................. 7 ............ 7 ............ 7 ............ 7 ............ 7 ............ 7 ............ 7 
Altres familiars ........................... 8 ............ 8 ............ 8 ............ 8 ............ 8 ............ 8 ............ 8 
Amics / altres no familiars ........... 9 ............ 9 ............ 9 ............ 9 ............ 9 ............ 9 ............ 9 
SITLABORAL_P02; SITLABORAL_P03…SITLABORAL_P10 
Z34. TREBALLA EN L’ACTUALITAT? 
CONTROL: Si té 65 anys o més i treballa, assegureu-vos que no és jubilat/pensionista. I si té menys de 65 anys i és pensionista, 
assegureu-vos que no treballa 
Treballa ..................................... 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 ............ 1 
No treballa ................................. 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 ............ 2 
PMI_2A96 
Z35.  (Si l’entrevistat NO és la persona que aporta més ingressos: Z22={03,99})  
ABANS M’HA DIT QUE VOSTÈ NO ERA LA PERSONA QUE APORTAVA MÉS INGRESSOS A LA SEVA LLAR. EM POT DIR SI US PLAU, 
QUI ÉS AQUESTA PERSONA?  
CONTROL: Feu aparèixer tots els membres de la llar amb les seves característiques (Z31 a Z34).  
  P2 P3 P4 P5 P6 ... P10 No viu a casa seva 
 2 ............ 3 ............ 4 ............ 5 ............ 6 ............ x ............ 10 .......... 96 
 
SI LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR ÉS EL MATEIX ENTREVISTAT/ADA (Z22={01,02}), ANEU A Z45 
NOENT_SEXE 
Z36. (La persona de més ingressos no viu a casa seva: Z35=96 o Z30=01)  
AQUESTA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA SEVA LLAR ÉS HOME O DONA? 
Home ................................................................................................................................. 1 
Dona .................................................................................................................................. 2 
NOENT_TRAMSEDAT 
Z37. (La persona de més ingressos no viu a casa seva: Z35=96 o Z30=01)  
I L’EDAT DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR?  
 (Només una resposta) 
Menys de 18 anys .............................................................................................................. 0 
De 18 a 24 anys ................................................................................................................. 1 
De 25 a 34 anys ................................................................................................................. 2 
De 35 a 44 anys ................................................................................................................. 3 
De 45 a 54 anys ................................................................................................................. 4 
De 55 a 64 anys ................................................................................................................. 5 
De 65 anys i més ............................................................................................................... 6 
NOENT_ESTUDIS_1A6 
Z38. QUIN ÉS EL NIVELL D'ESTUDIS ACABATS DE LA PERSONA AMB MÉS INGRESSOS A LA LLAR?  
(No de l’entrevistat/ada) (Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
CONTROL: Si l’edat de la persona amb més ingressos a la llar és <18 anys (Z32=0 o Z37=0), no pot tenir acabats estudis 
universitaris ni post universitaris (Z38={05,06}). 
No ha acabat els estudis obligatoris ...................................................................................01 
Obligatoris (primària, EGB, ESO) .......................................................................................02 
Secundaris generals (batxillerat, PREU, BUP, COU) ..........................................................03 
Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2, mòduls, grau mitjà/superior).........................04 
 Universitaris (graus, diplomatura, llicenciatura)...................................................................05 
Post universitaris (màster, postgrau, doctorat que requereixin titulació universitària) ...........06 
(No llegiu) No ho sap ........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
NOENT_SITLABORAL 
Z39. ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SITUACIÓ LABORAL DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR?  
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
ACLARIMENT: Si és estudiant, confirmeu que no és aturat/ada o mestressa de casa que estudia algun curs de formació o prepara 
oposicions. Si treballa i estudia, pregunteu a què dedica més temps. Si és pensionista i treballa, anoteu pensionista. 
CONTROL: Feu aparèixer <relació de parentiu> i <si treballa>. Si treballa, Z34=1, ha de ser per compti propi o d’altri (codis 1 o 2). Si 
no treballa, Z34=2, ha de ser codis 3, 4, 5 o 6. 
Treballa per compte propi (empresari, autònom) ................................................................01 
Treballa per compte d’altri (assalariat/ada) .........................................................................02 
Jubilat/ada / pensionista / incapacitat/ada laboral ...............................................................03 
Aturat/ada / busca feina.....................................................................................................04 
Tasques de la llar (no remunerades) ..................................................................................05 
Estudiant ..........................................................................................................................06 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
  
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 13 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
NOENT_PROF_ACT_A 
Z40.  (El sustentador ppal treballa per compte propi: Z39=01)  
DIGUI’M, SI US PLAU, QUANTS TREBALLADORS TÉ AQUESTA PERSONA.  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
No té treballadors, és autònom ..........................................................................................01 
D’1 a 3 treballadors ...........................................................................................................02 
Més de 3 treballadors ........................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap........................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
NOENT_PROF_ACT_B; NOENT_PROF_ACT_B_TEXT 
Z41.  (El sustentador ppal treballa per compte d'altri: Z39=02)  
I QUINA ÉS LA PROFESSIÓ ACTUAL D‘AQUESTA PERSONA?  
(No de l’entrevistat/ada) (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment la professió amb el màxim detall. Només una resposta)  
  __________________________________________________________________________  
 CONTROL: No ompliu, codifiqueu posteriorment tenint en compte els estudis de la persona que aporta més ingressos a la llar. 
Directiu / gerent .................................................................................................................01 
Professional / tècnic / comandament intermedi ...................................................................03 
Empleat administratiu d’oficina, serveis, comercials ...........................................................04 
Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, seguretat .....................................05 
Treballador/obrer indústria i construcció .............................................................................06 
No ho sap .........................................................................................................................98 
No contesta .......................................................................................................................99 
NOENT_PROF_ABANS_A 
Z42.  (El sustentador ppal no treballa: Z39=03, 04, 05)  
ANTERIORMENT AQUESTA PERSONA HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT REMUNERADA...?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Per compte propi (com a empresari, autònom) ...................................................................01 
Per compte d’altri (com a assalariat/ada) ...........................................................................02 
No ha treballat mai ............................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
NOENT_PROF_ABANS_B 
Z43.  (El sustentador ppal treballava per compte propi: Z42=01)  
DIGUI’M, SI US PLAU, QUANTS TREBALLADORS TENIA?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
No tenia treballadors, era autònom ....................................................................................01 
D’1 a 3 treballadors ...........................................................................................................02 
Més de 3 treballadors ........................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
NOENT_PROF_ABANS_C; NOENT_PROF_ABANS_C_TEXT 
Z44. (El sustentador ppal treballava per compte d'altri: Z42=02)  
I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ?  
(No de l’entrevistat/ada) (Espontània, no suggeriu. Anoteu literalment la professió amb el màxim detall. Només una resposta) 
  __________________________________________________________________________  
 CONTROL: No ompliu, codifiqueu posteriorment tenint en compte els estudis de la persona que aporta més ingressos a la llar. 
Directiu / gerent  ................................................................................................................01 
Professional / tècnic / comandament intermedi ...................................................................03 
Empleat administratiu d’oficina, serveis, comercials ...........................................................04 
Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, seguretat .....................................05 
Treballador/obrer indústria i construcció .............................................................................06 
No ho sap .........................................................................................................................98 
No contesta .......................................................................................................................99 
 
TOTHOM 
HAB_GOS; HAB_ORDINADOR; HAB_FIX; HAB_INTERNET; HAB_TV; HAB_PLATPAG; HAB_RENTAPLATS; HAB_RENTADORA; 
HAB_COTXE_PART; LLAR_MUTUA; HAB_TREBDOM 
Z45. DIGUI’M, SI US PLAU, SI A CASA SEVA TENEN...:  
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta per fila) 
 CONTROL: Si a casa seva hi ha televisor (Z45.5=01) però abans ha dit que no tenia (Z3=9997), torneu a preguntar. Si confirma les 
respostes, a la pregunta Z3 canvieu a “No mira la televisió” codi 9996. 
   (No llegiu) (No llegiu) 
 Sí No vol / No necessita  No s’ho pot permetre No ho sap No contesta 
1. Gos o gossos .......................................................... 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
2. Ordinador (sobretaula, portàtil, tauleta) .................... 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
3. Línia de telèfon fix ................................................... 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
4. Connexió a Internet (en qualsevol suport) ................ 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 14 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
5. Televisor .................................................................. 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
6. Plataforma / canal de pagament  (Netflix, HBO, 
 Movistar tv,Orange tv, Vodafone tv, etc.)  ............ 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
7. Rentaplats ............................................................... 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
8. Rentadora ............................................................... 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
9. Cotxe particular ....................................................... 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
10. Mútua mèdica privada (qualsevol membre de la llar) 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
11. Persona remunerada que ajudi a les tasques de la llar o  
 cura de familiars (infants, gent gran...)  ............. 01 ......................... 02 ......................... 03 ......................... 98 ......................... 99 
HAB_COTXE_PART_NRE 
Z46. (Si tenen cotxe particular: Z45.9=01)  
QUANTS COTXES TENEN?  |___||___|  cotxes 
No contesta .......................................................................................................................99 
 
PMS_VACANCES; PMS_ALIM; PMS_IMPREVIST650; PMS_ENERGIA 
Z47. DIGUI’NS TAMBÉ SI A CASA SEVA ES PODEN / ES POT PERMETRE... 
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta per fila) 
   (No llegiu) (No llegiu) 
   Sí  No No ho sap No contesta 
Anar de vacances, almenys una setmana a l’any .................................. 01 ......................... 02 ......................... 98 ......................... 99 
Un àpat de carn, pollastre o peix  
 (o l’equivalent per als  vegetarians) almenys cada dos dies ............. 01 ......................... 02 ......................... 98 ......................... 99 
Fer front a una despesa imprevista de 650 € ......................................... 01 ......................... 02 ......................... 98 ......................... 99 
Mantenir l’habitatge amb una temperatura  
 adequada durant els mesos freds ................................................... 01 ......................... 02 ......................... 98 ......................... 99 
HAB_REGIM_1A5 
Z48. VOSTÈ TÉ AQUESTA CASA...  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta)  
ACLARIMENTS: 1) Si té rellogat tot l’habitatge, anoteu lloguer. 2) Si té rellogada una part de l’habitatge (habitació...), anoteu ‘paga 
per l’ús d’una habitació...’. 
En propietat   ....................................................................................................................01 
En lloguer .........................................................................................................................02  
En cessió gratuïta .............................................................................................................03 
Ocupada ...........................................................................................................................04 
Paga per l’ús d’una habitació i d’altres espais compartits ...................................................05 
(No llegiu) Altre situació ____________________________________________________ 95 (Anoteu) 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
HAB_HIP 
Z49.  (Si tenen la casa en propietat: Z48=01)  
ACTUALMENT ESTÀ PAGANT HIPOTECA O ALGUN PRÉSTEC RELACIONAT AMB LA COMPRA O LA REFORMA D’AQUESTA CASA?  
Sí .....................................................................................................................................01 
No ....................................................................................................................................02 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
COST_ HIP_NRE 
Z50. (Si està pagant hipoteca o préstec: Z49=01) 
 QUIN ÉS L’IMPORT MENSUAL DE  LA HIPOTECA O D’AQUEST PRÉSTEC? 
Import mensual ................................................................ |____||____|.|____||____||____|  euros  
No ho sap ................................................................................................................... 99998 
COST_HIP_1A14 
Z51. (Si no sap l’import de la hipoteca o préstec: Z50=99998)  
(Mostreu opcions) 
QUIN D’AQUESTS IMPORTS S’APROXIMA MÉS A LA SEVA SITUACIÓ? 
(Només una resposta)  
300 euros o menys ............................................................................................................01 
Entre 301 i 400 euros ........................................................................................................02 
Entre 401 i 500 euros ........................................................................................................03 
Entre 501 i 600 euros ........................................................................................................04 
Entre 601 i 700 euros ........................................................................................................05 
Entre 701 i 800 euros ........................................................................................................06 
Entre 801 i 900 euros ........................................................................................................07 
Entre 901 i 1.000 euros .....................................................................................................08 
Entre 1.001 i 1.100 euros ..................................................................................................09 
Entre 1.101 i 1.200 euros ..................................................................................................10 
Entre 1.201 i 1.300 euros .................................................................................................. 11 
Entre 1.301 i 1.400 euros ..................................................................................................12 
Entre 1.401 i 1.500 euros ..................................................................................................13 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 15 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
Més de 1.500 euros ...........................................................................................................14 
(No mostreu) No ho sap ...................................................................................................98 
(No mostreu) No contesta ................................................................................................99 
HAB_LLOGUER_CONTRACTE 
Z52. (Si l’habitatge és de lloguer: Z48=02)  
 EL CONTRACTE DE LLOGUER D’AQUEST HABITATGE ÉS ...?  
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta)  
Contracte indefinit (renda antiga) .......................................................................................01 
Contracte a termini ............................................................................................................02  
Contracte a termini amb opció a compra ............................................................................03   
Sense contracte ................................................................................................................04  
(No llegiu) Altres __________________________________________________________ 95 (Anoteu) 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
COST_LLOGUER_NRE 
Z53. (Si l’habitatge és de lloguer: Z48=02)  
QUIN ÉS L’IMPORT MENSUAL QUE PAGA DE LLOGUER? 
Import mensual ................................................................ |____||____|.|____||____||____|  euros  
No ho sap ................................................................................................................... 99998 
COST_LLOGUER_1A14 
Z54. (Si no sap quant paga: Z53=99998)  
 (Mostreu opcions) 
QUINA D’AQUESTS IMPORTS S’APROXIMA MÉS A LA SEVA SITUACIÓ? 
(Només una resposta)  
300 euros o menys ............................................................................................................01 
Entre 301 i 400 euros ........................................................................................................02 
Entre 401 i 500 euros ........................................................................................................03 
Entre 501 i 600 euros ........................................................................................................04 
Entre 601 i 700 euros ........................................................................................................05 
Entre 701 i 800 euros ........................................................................................................06 
Entre 801 i 900 euros ........................................................................................................07 
Entre 901 i 1.000 euros .....................................................................................................08 
Entre 1.001 i 1.100 euros ..................................................................................................09 
Entre 1.101 i 1.200 euros ..................................................................................................10 
Entre 1.201 i 1.300 euros .................................................................................................. 11 
Entre 1.301 i 1.400 euros ..................................................................................................12 
Entre 1.401 i 1.500 euros ..................................................................................................13 
Més de 1.500 euros ...........................................................................................................14 
(No mostreu) No ho sap ...................................................................................................98 
(No mostreu) No contesta ................................................................................................99 
COST_ESPAI_NRE 
Z55. (Si paga per l’ús d’una habitació: Z48=05)  
QUIN ÉS L’IMPORT MENSUAL QUE PAGA PER L’ÚS D’AQUESTA HABITACIÓ I ESPAIS COMPARTITS? 
Import mensual ................................................................ |____||____|.|____||____||____|  euros  
No ho sap ................................................................................................................... 99998 
COST_ESPAI_1A14 
Z56. (Si no sap quant paga: Z55=99998)  
 (Mostreu opcions) 
QUINA D’AQUESTS IMPORTS S’APROXIMA MÉS A LA SEVA SITUACIÓ? 
(Només una resposta)  
300 euros o menys ............................................................................................................01 
Entre 301 i 400 euros ........................................................................................................02 
Entre 401 i 500 euros ........................................................................................................03 
Entre 501 i 600 euros ........................................................................................................04 
Entre 601 i 700 euros ........................................................................................................05 
Entre 701 i 800 euros ........................................................................................................06 
Entre 801 i 900 euros ........................................................................................................07 
Entre 901 i 1.000 euros .....................................................................................................08 
Entre 1.001 i 1.100 euros ..................................................................................................09 
Entre 1.101 i 1.200 euros ..................................................................................................10 
Entre 1.201 i 1.300 euros .................................................................................................. 11 
Entre 1.301 i 1.400 euros ..................................................................................................12 
Entre 1.401 i 1.500 euros ..................................................................................................13 
Més de 1.500 euros ...........................................................................................................14 
(No mostreu) No ho sap ...................................................................................................98 
(No mostreu) No contesta ................................................................................................99 
  
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 16 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
PMS_REBUT_HIP; PMS_REBUT_LLOGUER; PMS_REBUT_ESPAI; PMS_REBUT_NOHIP; PMS_REBUT_SERVEIS 
Z57. PER DIFICULTATS ECONÒMIQUES EN ELS DARRERS 12 MESOS S’HA ENDARRERIT EN EL PAGAMENT D’ALGUN REBUT O QUOTA 
DE LES DESPESES SEGÜENTS? 
(Llegiu possibilitats. Només una resposta)  
  Sí No No en té 
(Si Z49=01 propietaris amb hipoteca o préstec) 
Quotes de la hipoteca o préstec per a la compra 
  o reforma de la casa ...................................... 1 ........................ 2 
 (Si Z48=02 només pels llogaters) 
Rebut de lloguer de l’habitatge principal  ............... 1 ........................ 2 
 (Si Z48=05 només pels que lloguen una habitació)  
El lloguer per l’ús de l’habitació i els espais  
 comuns de l’habitatge ..................................... 1 ........................ 2 
Tothom 
Compres ajornades o préstecs no hipotecaris  ...... 1 ........................ 2 ............................ 3 
Factures o rebuts de serveis (aigua, llum 
 Gas, calefacció, comunitat, etc.)  .................... 1 ........................ 2 ............................ 3 
HAB_M2_1A14 
Z58. EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS O CASA?  
(Espontània, no llegiu possibilitats. Només una resposta) 
ACLARIMENT: Si diuen que no ho saben, llegiu els trams. 
Fins 50 m2 ........................................................................................................................01 
De 51 a 60 m2 ..................................................................................................................02 
De 61 a 70 m2 ..................................................................................................................03 
De 71 a 80 m2 ..................................................................................................................04 
De 81 a 90 m2 ..................................................................................................................05 
De 91 a 100 m2 ................................................................................................................06 
Entre 101 i 110 m2 ............................................................................................................07 
Entre 111 i 120 m2 ............................................................................................................08 
Entre 121 i 130 m2 ............................................................................................................09 
Entre 131 i 140 m2 ............................................................................................................10 
Entre 141 i 150 m2 ............................................................................................................ 11 
Entre 151 i 160 m2 ............................................................................................................12 
Entre 161 i 170 m2 ............................................................................................................13 
Més de 170 m2 .................................................................................................................14 
No ho sap .........................................................................................................................98 
No contesta ......................................................................................................................99 
Dades de la llar 
LLAR_INGRESSOS_1A10 
Z59. (Mostreu opcions)  
APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITUA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE TOTS ELS 
MEMBRES DE LA SEVA LLAR?  
(Només una resposta) 
Menys de 500 € ................................................................................................................01 
De 500 a 1.000 € ..............................................................................................................02 
De 1.001 a 1.500 € ............................................................................................................03 
De 1.501 a 2.000 € ............................................................................................................04 
De 2.001 a 2.500 € ............................................................................................................05 
De 2.501 a 3.000 € ............................................................................................................06 
De 3.001 a 5.000 € ............................................................................................................07 
De 5.001 a 7.000 €  ...........................................................................................................08 
De 7.001 a 9.000 €  ...........................................................................................................09 
Més de 9.000 € .................................................................................................................10 
(No mostreu) No ho sap ...................................................................................................98 
(No mostreu) No contesta ................................................................................................99 
PROB_LLAR_ECON_1A6 
Z60. EN RELACIÓ AMB EL TOTAL D’INGRESSOS DE LA SEVA LLAR, COM ACOSTUMEN A ARRIBAR A FINAL DE MES? 
 (Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Amb molta dificultat ...........................................................................................................01 
Amb dificultat ....................................................................................................................02 
Amb certa dificultat............................................................................................................03 
Amb certa facilitat .............................................................................................................04 
Amb facilitat ......................................................................................................................05 
Amb molta facilitat .............................................................................................................06 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
  
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 17 de 18 
 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 
ABRIL-JUNY 2018 
 
LLAR_EVO1A_ECON 
Z61. RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA LLAR, VOSTÈ DIRIA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA 
EMPITJORAT? 
(Només una resposta) 
ACLARIMENT: Ens referim a llar i entorn més proper.  
Ha millorat ........................................................................................................................01 
Està igual ..........................................................................................................................02 
Ha empitjorat ....................................................................................................................03 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
CLASSESOC_ENT 
Z62. EM PODRIA DIR A QUINA CLASSE SOCIAL CREU QUE PERTANY VOSTÈ?  
(Llegiu possibilitats. Només una resposta) 
Classe alta ........................................................................................................................01 
Classe mitjana-alta ............................................................................................................02 
Classe mitjana-mitjana ......................................................................................................03 
Classe mitjana-baixa .........................................................................................................04 
Classe baixa .....................................................................................................................05 
(No llegiu) No ho sap .......................................................................................................98 
(No llegiu) No contesta .....................................................................................................99 
 
NOM  COGNOM1 COGNOM2 
NOM DE L’ENTREVISTAT/ADA: ___________________  1er COGNOM: ______________________  2n COGNOM ____________________  
No contesta  ...................................................................... − No contesta  .............................................. − No contesta  ....................................... − 
TELEFON  
TELÈFON (Control: 9 xifres) |___||___||___||___||___||___||___||___||___| 
No contesta .................................................................... 999999999 
ACLARIMENT: Només per verificar l’entrevista 
MOLTES GRÀCIES PER LA SEVA AMABILITAT A L’HORA DE RESPONDRE L’ENTREVISTA. L’INFORMO QUE EN UNS DIES POT REBRE 
UNA TRUCADA D’UN SUPERVISOR  PER GARANTIR QUE LI HE REALITZAT L’ENTREVISTA D’ACORD AMB LES INSTRUCCIONS 
REBUDES.  
HF_ENQ 
A4.  HORA FINAL DE L’ENTREVISTA (hh:mm:ss): |___| 
TIPUS_VIA NOM_CARRER NUM_CARRER1 NUM_CARRER2 BIS ESCALA PIS PORTA 
TIPUS DE VIA: _________  NOM DEL CARRER: _____  NÚM. INICI ____  NÚM. FINAL ___  BIS _  ESC. _____  PIS ___  PORTA __  
GEO_X  GEO_Y 
Geocodi longitud .......................... |___| Geocodi latitud ............................. |___| 
PUNT_CONTACT_DOM 
A5.  LLOC DE CONTACTACIÓ DE L'ENTREVISTAT: 
Al domicili .......................................................................................................................... 1 
Dins l’edifici, escala ............................................................................................................ 2 
PUNT_ENQ_DOM 
A6.  LLOC DE REALITZACIÓ DE L'ENQUESTA: 
Totalment al domicili ........................................................................................................... 1 
Parcialment fora del domicili ............................................................................................... 2 
Totalment fora del domicili .................................................................................................. 3 
COM_ENTREV_TEXT 
OBSERVACIONS DE L’ENQUESTADOR: ______________________________________________________________________________   
 
 Serveis Municipals 2018 | Pàgina 18 de 18