OFICINA MUNICIPAL DE DADES DEPARTAMENT D’ESTUDIS D’OPINIÓ ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2018 INFORME D’EVOLUCIÓ 1996-2018 BARCELONA REGISTRE PÚBLIC D’ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ R18021 v1.0 ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó PRESENTACIÓ mÉséus.nEenstuddemandeasq, u i ee qsut aensttuitdaitieusprerecsuellnlcaiaplearcmebpcpióerdiodicitavolució, etc.) i la seva opinió so els ciuttaadnaunaslsioabmreblaunciiuvteartsideellssebuabrcaerrloi n(girnasuidbearscaetilsofnaicnceiós,dpero1b8leamnyess ii analitzar els resultats amb segmentació terbrirteorlaiagl ebsàtsióicma eulnsicdiipsatrli.cPteesr ileeslscagrraacntserbísatrirqius.es de la mostra, l’enquesta permet dEnesedl esel’gaüneyn1t9i9n6fo. rEml’edició 2018. lsereessupltoadtsens’otrrodbeanre,npseergaonl’asmelbqitüdeestBioAnRaCriErLeOaNlitAza, tl’el’avnoylu2c0ió18dei lraefisutxltaattèscdneiclaesfaerdeicfeiorennscrieaatlaitmzabdéeas FITXA TÈCNICA Àmbit Municipi de Barcelona. Univers Població de Barcelona de 18 anys i més. Grandària de la mostra 6.000 entrevistes. Metodologia Entrevista personal realitzada amb suport informàtic (CAPI) al domicili. Procediment de mostreig Mdeolsstcrieuitgaadlaenast.orSi’heasntraatpifiliccaatt.qEulosteesstrpaetrs as’hcaadnafsocrumnadteplserels’etrnactrse. uAamméesn,tsd’healsn7e3stbaabrlerirstaqmuobteesl smexaerg, iln’eadlsatpielrapneacionalitatsituació d’atur. rsones en Afixació Fmixuanipceipraal cda’hdaabsictaunntsd.els 39 grans barris. Dins dels grans barris, l’afixació és proporcional a la població segons el Padró Ponderació Ecinutfaudnacinósdpeerlataplodb’loabctióenoibr jeelcstiruesruealtlaetsndcealdcaoscnujunndtedles elastcriauttsadt.efinits per l’encreuament del gran barri, el sexe i l’edat dels Error mostral Variància = P · Q Vp n nLaomvabriràendc’iuansi’toabtstédseelgaomnsolsatrfaóremnuclaadaanetesrtiroart.en la que P i Q són les probabilitats d’obtenir un determinat proporció i n el v11.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Valors obtinguts dCeonlasimdeorsatnrta.uPnenrivaeclladdeasccounnfidaneçlsaddisetlr9ic5t.e5s%eil dm’ianrdgeetedr’emrrinoarcéiós edlesPeg=üe5n0t%: i Q = 50%, l’error és de ±1,4% per al conjunt % CIUTAT VELLA 4,5 EIXAMPLE 3,4 SANTS - MONTJUÏC 4,2 LES CORTS 5,1 SARRIÀ - SANT GERVASI 4,7 GRÀCIA 4,7 HORTA - GUINARDÓ 4,2 NOU BARRIS 4,3 SANT ANDREU 4,7 SANT MARTÍ 3,8 Marge d’error segons Districte Data de realització del treball de camp Del martes 03/04/2018 al viernes 06/07/2018. Empresa treball de camp GESOP Organisme promotor Oficina Municipal de Dades v12.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó RESULTATS T1 - DISTRICTE MUNICIPAL %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) CIUTAT VELLA 5,9 5,7 5,7 5,7 5,7 6,2 6,6 6,6 7,3 7,4 6,7 6,6 6,7 6,6 6,5 6,4 6,5 6,5 6,4 6,4 6,4 6,4 6,2 EIXAMPLE 17,2 16,8 16,8 16,8 16,8 16,6 16,6 16,6 16,7 16,7 16,9 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 16,8 SANTS - MONTJUÏC 10,9 11,0 11,0 11,0 11,0 11,1 11,1 11,1 11,1 11,2 11,4 11,3 11,4 11,4 11,4 11,4 11,5 11,5 11,4 11,4 11,4 11,4 11,3 LES CORTS 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,4 5,3 5,3 5,2 5,2 5,2 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 SARRIÀ - SANT GERVASI 9,1 8,5 8,5 8,5 8,5 8,6 8,5 8,5 8,4 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,6 8,6 8,7 8,7 8,7 8,8 8,8 GRÀCIA 8,0 7,8 7,8 7,8 7,8 7,7 7,6 7,6 7,6 7,6 7,7 7,7 7,7 7,7 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 7,6 HORTA - GUINARDÓ 11,1 11,3 11,3 11,3 11,3 11,0 11,0 11,0 10,7 10,6 10,6 10,6 10,6 10,5 10,5 10,5 10,4 10,4 10,4 10,4 10,4 10,4 10,5 NOU BARRIS 11,3 11,3 11,3 11,3 11,3 10,9 10,8 10,8 10,5 10,4 10,4 10,5 10,4 10,3 10,3 10,3 10,3 10,2 10,2 10,2 10,2 10,2 10,3 SANT ANDREU 8,5 8,8 8,8 8,8 8,8 8,9 8,9 8,9 8,9 8,9 9,0 9,0 9,0 9,0 9,0 9,1 9,0 9,0 9,0 9,1 9,1 9,0 9,1 SANT MARTÍ 12,8 13,4 13,4 13,4 13,4 13,6 13,6 13,6 13,7 13,7 13,8 14,0 13,9 14,0 14,1 14,2 14,2 14,3 14,4 14,4 14,4 14,4 14,4 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 CIUTAT VELLA SANTS − MONTJUÏC SARRIÀ − SANT GERVASI HORTA − GUINARDÓ SANT ANDREU EIXAMPLE LES CORTS GRÀCIA NOU BARRIS SANT MARTÍ v13.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q1 - SEXE %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HOME 46,3 45,9 45,9 45,9 45,7 46,2 46,3 46,4 46,7 46,6 46,9 46,8 46,9 46,9 46,7 46,6 46,7 46,6 46,5 46,6 46,6 46,6 46,4 DONA 53,7 54,1 54,1 54,1 54,3 53,8 53,7 53,6 53,3 53,4 53,1 53,2 53,1 53,1 53,3 53,4 53,3 53,4 53,5 53,4 53,4 53,4 53,6 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 HOME DONA v14.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q2 - QUINA EDAT TE VOSTÈ? (%RecEdCato olmMum pt itjn e) aana 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MENYS DE 18 ANYS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 DE 18 A 24 ANYS 13,5 12,6 12,6 12,6 12,6 9,7 9,2 9,2 8,5 8,2 7,9 8,1 7,9 7,6 7,3 7,1 7,2 7,0 7,1 7,1 7,1 7,6 7,6 DE 25 A 34 ANYS 17,9 17,4 17,5 17,5 17,5 18,5 18,8 18,8 20,2 20,1 20,1 20,2 19,7 19,9 19,2 18,2 17,7 17,2 16,6 16,0 16,0 16,6 16,4 DE 35 A 44 ANYS 15,6 15,4 15,6 15,9 15,7 17,0 17,3 17,3 17,7 18,0 18,2 18,4 18,7 18,8 19,2 19,2 19,3 19,5 19,9 19,8 19,8 19,7 19,3 DE 45 A 54 ANYS 15,3 14,9 14,4 14,1 15,3 15,1 15,0 15,0 14,9 15,0 15,2 15,3 15,6 15,7 16,2 16,4 16,3 16,4 16,7 16,7 16,7 16,7 16,9 DE 55 A 64 ANYS 16,1 15,3 15,6 15,6 14,6 13,3 13,3 13,3 13,8 13,5 13,6 13,6 13,2 13,3 13,3 13,5 13,5 13,6 13,6 14,0 14,0 14,0 14,2 DE 65 ANYS I MÉS 21,6 24,4 24,3 24,3 24,4 26,5 26,5 26,4 24,9 25,3 24,9 24,3 24,8 24,7 24,9 25,7 25,9 26,3 26,1 26,5 26,5 25,4 25,5 MITJANA 47,1 48,2 48,1 48,1 48,0 48,8 48,9 49,0 48,7 48,9 48,9 48,7 49,0 49,1 49,3 49,7 49,8 50,1 50,0 50,4 50,2 49,9 49,9 % / Mitjana 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 DE 18 A 24 ANYS DE 35 A 44 ANYS DE 55 A 64 ANYS MITJANA DE 25 A 34 ANYS DE 45 A 54 ANYS DE 65 ANYS I MÉS v15.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q3 - QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ESPANYOLA .. .. .. .. .. 95,3 94,0 92,1 90,9 86,3 85,3 84,4 83,0 82,3 82,9 83,4 82,7 82,5 82,8 83,5 83,5 83,1 82,2 ALTRES UNIÓ EUROPEA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,2 2,7 3,5 2,8 3,4 3,4 3,9 4,2 4,2 4,3 4,6 5,0 6,2 6,1 RESTA PAÏSOS .. .. .. .. .. 4,7 6,0 7,9 9,1 11,5 12,0 12,1 14,2 14,3 13,6 12,6 13,2 13,2 12,9 11,9 11,5 10,6 11,8 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 ESPANYOLA ALTRES UNIÓ EUROPEA RESTA PAÏSOS v16.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q4 - VOSTÈ SEMPRE HA TINGUT LA NACIONALITAT ESPANYOLA? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.943) (4.898) (4.892) (4.905) (4.951) (4.945) (4.925) (4.867) SÍ, SEMPRE HA TINGUT NACIONALITAT ESPANYOLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 95,3 95,2 94,3 92,9 93,5 92,9 92,5 91,9 NO, ABANS TENIA UNA ALTRA NACIONALITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,7 4,8 5,7 7,1 6,5 7,1 7,5 8,1 (Base: Tenen nacionalitat espanyola) % 100 75 50 25 0 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 SÍ, SEMPRE HA TINGUT NACIONALITAT ESPANYOLA v17.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q5 - QUINA NACIONALITAT TENIA ABANS? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (242) (234) (282) (347) (331) (359) (385) (400) ALTRES UNIÓ EUROPEA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,4 7,1 6,6 4,6 5,2 5,2 3,3 5,0 RESTA PAÏSOS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 91,0 92,9 93,4 95,4 94,8 94,8 96,6 95,0 (NBOasCeO: TNTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. nacionaelintaetn) (nEaspcioonntaàlnitiaat)espanyola i abans tenia una altra 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 % 100 75 50 25 0 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 ALTRES UNIÓ EUROPEA RESTA PAÏSOS v18.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q3-Q4-Q5 - QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? I QUINA NACIONALITAT TENIA ABANS? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ESPANYOLA SEMPRE .. .. .. .. .. 95,3 94,0 92,1 90,9 86,3 85,3 84,4 83,0 82,3 82,9 79,5 78,7 77,8 76,9 78,1 77,6 76,9 75,5 ESPANYOLA, ABANS ALTRES UNIÓ EUROPEA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,2 0,3 ESPANYOLA, ABANS RESTA PAÏSOS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,6 3,7 4,4 5,6 5,2 5,6 6,0 6,4 ALTRES UNIÓ EUROPEA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,2 2,7 3,5 2,8 3,4 3,4 3,9 4,2 4,2 4,3 4,6 5,0 6,2 6,1 RESTA PAÏSOS .. .. .. .. .. 4,7 6,0 7,9 9,1 11,5 12,0 12,1 14,2 14,3 13,6 12,6 13,2 13,2 12,9 11,9 11,5 10,6 11,8 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 ESPANYOLA SEMPRE ESPANYOLA (abans una altra) ALTRES UNIÓ EUROPEA RESTA PAÏSOS v19.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q6 - ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TREBALLA PER COMPTE PROPI (EMPRESARI, AUTÒNOM) 7,5 8,8 7,0 7,2 7,8 8,5 8,0 7,5 8,1 7,4 8,2 8,0 10,4 8,1 8,8 9,1 10,1 10,5 11,3 12,0 10,4 11,5 10,9 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI (ASSALARIAT/ADA) 32,6 30,3 31,6 32,3 36,3 36,9 37,6 38,8 42,9 42,9 42,8 46,0 45,4 39,7 39,7 39,0 37,0 36,9 35,8 36,8 38,7 39,6 39,3 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA / INCAPACITAT/ADA LABORAL 17,7 20,2 21,2 21,0 20,8 21,2 22,2 23,5 22,3 22,9 23,6 23,0 24,7 25,9 27,0 28,9 29,3 30,0 30,3 30,7 31,0 29,6 29,4 ATURAT/ADA / BUSCA FEINA 9,2 8,5 7,5 7,3 6,0 5,1 5,6 5,5 5,0 5,3 5,7 4,7 6,6 14,0 11,1 10,7 9,7 10,2 10,6 9,3 8,5 7,7 7,9 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) 24,6 23,8 23,6 23,4 21,6 22,3 20,4 18,5 16,3 17,0 15,7 13,8 8,8 7,8 8,5 6,6 7,1 6,3 5,4 5,2 4,8 4,5 5,5 ESTUDIANT 8,2 8,5 9,1 8,6 7,4 5,8 5,8 6,1 5,3 4,4 3,8 4,0 3,7 4,3 4,9 5,5 6,6 6,0 6,5 5,9 6,6 7,1 7,0 NO CONTESTA 0,1 0,0 0,1 0,1 0,1 0,3 0,3 0,1 0,2 0,1 0,2 0,4 0,3 0,2 0,0 0,2 0,2 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 TREBALLA PER COMPTE PROPI (EMPRESARI, AUTÒNOM) ATURAT/ADA / BUSCA FEINA TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI (ASSALARIAT/ADA) TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) JUBILAT/ADA / PENSIONISTA / INCAPACITAT/ADA LABORAL ESTUDIANT v110.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q6 - POBLACIÓ ACTIVA %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TREBALLEN 40,1 39,1 38,6 39,6 44,1 45,4 45,7 46,3 50,9 50,3 51,0 54,0 55,8 47,8 48,5 48,1 47,1 47,4 47,1 48,8 49,1 51,1 50,2 BUSCANT FEINA 9,2 8,5 7,5 7,3 6,0 5,1 5,6 5,5 5,0 5,3 5,7 4,7 6,6 14,0 11,1 10,7 9,7 10,2 10,6 9,3 8,5 7,7 7,9 INACTIUS 50,6 52,5 53,8 53,1 49,8 49,2 48,4 48,1 43,9 44,3 43,1 40,9 37,2 38,0 40,4 41,0 43,0 42,3 42,2 41,9 42,4 41,2 41,9 NC 0,1 0,0 0,1 0,1 0,1 0,3 0,3 0,1 0,2 0,1 0,2 0,4 0,3 0,2 0,0 0,2 0,2 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 POBLACIÓ ACTIVA TREBALLEN BUSCANT FEINA v111.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó F1.A - PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS FA QUE VIU A BARCELONA? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) DE 6 MESOS FINS A 2 ANYS 1,5 1,7 2,1 1,9 2,4 3,8 4,1 3,7 3,7 5,2 5,3 5,0 5,6 6,0 4,3 4,5 4,6 4,7 4,6 5,4 6,5 7,0 7,2 MÉS DE 2 ANYS I FINS A 5 ANYS 2,0 2,5 2,2 2,2 2,5 3,0 4,3 5,2 6,2 8,3 9,0 8,3 8,8 8,6 7,9 7,4 7,1 6,2 6,3 6,4 6,7 7,2 8,1 MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS 3,2 3,2 2,5 2,2 2,4 2,2 2,9 2,4 3,5 4,6 5,1 7,8 8,0 9,5 9,6 9,9 9,2 10,6 10,4 8,2 8,7 7,9 7,4 MÉS DE 10 ANYS 93,1 92,4 39,7 37,3 37,8 39,5 35,5 36,3 35,3 33,3 31,8 31,6 29,4 31,4 32,3 32,8 35,1 36,2 38,0 37,2 35,9 37,6 37,8 SEMPRE HA VISCUT A LA CIUTAT 0,0 0,0 53,5 56,3 54,9 51,5 53,3 52,5 51,2 48,6 48,7 47,3 48,1 44,4 45,8 45,3 44,0 42,3 40,7 42,7 42,2 40,4 39,5 NO HO SAP 0,2 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 FINS 5 ANYS MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS MÉS DE 10 ANYS SEMPRE HA VISCUT A LA CIUTAT v112.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó F1.B - I AL SEU BARRI, QUANT FA QUE HI VIU? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MENYS DE SIS MESOS .. .. 1,2 1,1 1,2 1,4 1,7 0,7 1,4 1,5 1,7 2,1 1,8 1,9 1,9 3,0 3,2 3,6 3,4 3,5 2,8 2,4 2,8 DE 6 MESOS FINS A 2 ANYS .. .. 6,1 5,4 6,5 7,8 8,0 7,5 7,5 10,4 9,7 10,4 10,1 10,7 10,0 10,6 11,1 10,8 12,1 11,6 12,8 12,9 12,8 MÉS DE 2 ANYS I FINS A 5 ANYS .. .. 6,3 6,2 7,2 7,7 9,6 9,6 10,5 11,9 11,6 12,3 12,4 13,0 11,9 10,7 9,7 9,5 10,3 11,0 11,0 12,0 13,9 MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS .. .. 5,8 5,1 5,4 4,9 6,3 6,0 7,4 7,4 8,2 8,7 9,1 10,7 10,6 10,3 10,7 11,7 10,4 9,0 9,8 9,3 10,5 MÉS DE 10 ANYS .. .. 52,0 52,9 50,0 52,5 49,4 50,3 48,6 43,7 45,0 44,0 39,0 42,7 43,8 46,4 47,0 48,2 48,0 48,2 46,9 47,5 45,4 SEMPRE HA VISCUT AL BARRI .. .. 28,6 29,2 29,7 25,8 25,0 25,8 24,6 25,1 23,8 22,5 27,4 21,1 21,7 19,0 18,5 16,1 15,8 16,7 16,6 15,9 14,6 NO HO SAP .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NO CONTESTA .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 FINS 5 ANYS MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS MÉS DE 10 ANYS SEMPRE HA VISCUT AL BARRI v113.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó F2.B - ESTÀ EMPADRONAT/ADA EN AQUESTA ADREÇA? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ 96,5 95,3 95,2 95,8 95,1 94,7 95,4 100,0 100,0 97,1 95,2 92,0 89,5 92,5 92,6 90,6 89,1 88,6 86,1 90,8 88,9 89,1 87,7 NO 3,5 4,7 4,8 4,2 4,9 4,9 4,1 0,0 0,0 2,9 4,7 8,0 10,4 7,4 7,4 9,3 10,7 11,4 13,9 9,2 11,0 10,8 12,1 NO HO SAP 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 N* OEnCtrOeN2T0ESTABarcelona.0A3qiu2e004 es demanava si estava empadronat a 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 l’enquesta sta era condició necessària per contestar % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ v114.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó F3 - EM PODRIA DIR ON ESTÀ EMPADRONAT? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (6.000) ADREÇA ON S’HA FET L’ENTREVISTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 88,9 89,1 87,7 ALTRA ADREÇA DE BARCELONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,1 7,0 5,9 RESTA DE CATALUNYA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,5 1,3 3,9 RESTA D’ESPANYA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 1,9 2,0 RESTA D’UE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,3 0,1 RESTA DEL MÓN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,1 NO ESTÀ EMPADRONAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,1 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,2 0,1 % 100 75 50 25 0 '17 '18 ADREÇA ON S'HA FET L'ENTREVISTA ALTRA ADREÇA DE BARCELONA ALTRES v115.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P1A - EN GENERAL, CREU QUE EL DARRER ANY, BARCELONA HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HA MILLORAT 88,4 86,0 86,5 85,1 77,6 62,8 54,1 62,1 56,6 41,5 44,7 36,0 35,7 38,0 38,1 27,1 25,7 25,8 32,0 32,9 34,6 37,1 34,8 ESTÀ IGUAL 7,3 9,1 8,2 11,3 15,6 23,3 28,1 23,3 25,1 31,8 27,5 30,7 32,0 28,4 23,9 26,6 27,1 28,0 29,6 36,1 34,8 30,5 23,0 HA EMPITJORAT 4,0 4,3 4,4 3,3 6,5 12,9 16,5 13,5 16,0 25,4 26,7 32,1 31,2 31,8 36,8 44,2 45,2 44,3 36,4 28,3 28,4 30,1 37,9 NO HO SAP 0,3 0,6 0,9 0,3 0,3 0,9 1,3 1,0 2,3 1,3 1,1 1,1 1,1 1,6 1,2 2,0 2,0 1,9 2,0 2,7 2,1 2,3 4,2 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v116.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P1B - EN GENERAL, CREU QUE EL DARRER ANY, CATALUNYA HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HA MILLORAT .. .. .. .. .. 61,8 53,7 59,8 55,3 43,9 46,1 36,0 34,2 35,0 35,6 21,6 18,3 17,9 26,4 27,6 27,4 32,6 25,2 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. 23,0 27,9 25,7 26,9 34,4 29,5 31,0 33,1 26,9 22,0 20,2 17,3 17,0 25,3 28,8 30,9 30,6 17,1 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. 6,5 10,7 9,8 9,5 15,3 17,3 27,4 27,0 31,0 37,2 52,0 60,3 61,0 43,1 37,0 35,1 29,2 49,2 NO HO SAP .. .. .. .. .. 8,6 7,6 4,7 8,1 6,3 7,0 5,7 5,6 7,0 5,2 6,2 4,1 4,2 5,1 6,5 6,5 7,5 8,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,2 % 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v117.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P1C - EN GENERAL, CREU QUE EL DARRER ANY, ESPANYA HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HA MILLORAT .. .. .. .. .. 47,2 41,5 40,1 48,4 42,8 45,2 37,5 30,9 27,2 25,7 12,8 8,8 6,5 13,6 18,4 13,7 20,8 15,7 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. 21,5 25,7 22,0 23,3 31,3 26,3 30,3 32,2 22,7 15,5 13,7 8,2 8,4 17,0 22,9 19,4 20,4 12,9 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. 13,4 18,4 29,8 15,6 14,5 17,3 21,5 28,5 39,7 51,7 66,8 78,6 80,7 64,6 51,6 60,2 51,1 60,3 NO HO SAP .. .. .. .. .. 17,5 14,0 7,6 12,3 11,1 10,7 10,4 8,0 9,8 6,9 6,2 4,3 4,0 4,6 6,8 6,2 6,9 10,4 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,4 0,4 0,5 0,3 0,2 0,4 0,3 0,5 0,5 0,1 0,6 0,2 0,4 0,3 0,4 0,6 0,7 0,7 % 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v118.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P2A - I, DE CARA AL FUTUR, CREU QUE BARCELONA MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MILLORARÀ 79,6 75,0 81,7 84,9 78,7 75,9 68,2 75,1 72,2 56,8 60,4 59,3 48,2 56,8 57,6 46,9 43,8 48,0 60,3 62,2 60,9 60,5 63,4 CONTINUARÀ IGUAL 8,6 11,7 7,8 7,1 11,2 9,1 9,7 8,4 10,6 16,3 14,0 16,3 22,8 14,0 10,8 11,8 10,4 10,3 10,2 8,2 9,3 9,2 4,0 EMPITJORARÀ 5,8 6,1 4,4 3,3 6,0 8,5 13,6 11,0 10,3 19,2 18,3 17,9 24,1 23,8 24,5 32,8 40,1 34,0 20,9 17,8 19,5 20,6 19,8 NO HO SAP 6,0 7,2 6,1 4,7 4,1 6,5 8,5 5,4 6,9 7,7 7,3 6,5 4,9 5,3 7,0 8,4 5,7 7,6 8,5 11,8 10,2 9,7 12,7 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v119.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P2B - I, DE CARA AL FUTUR, CREU QUE CATALUNYA MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MILLORARÀ .. .. .. .. .. 75,3 67,7 74,0 72,3 57,9 60,9 60,0 48,5 56,0 58,3 46,8 43,7 47,9 60,0 60,6 58,3 59,5 63,9 CONTINUARÀ IGUAL .. .. .. .. .. 9,4 10,6 9,2 10,9 18,3 14,6 16,9 23,0 14,5 11,0 11,7 9,8 9,5 9,8 8,5 10,7 10,7 4,7 EMPITJORARÀ .. .. .. .. .. 7,1 11,9 9,8 8,5 14,9 14,8 15,8 22,2 22,7 23,4 33,4 41,4 35,5 20,8 17,7 19,4 17,8 18,6 NO HO SAP .. .. .. .. .. 8,3 9,7 7,0 8,3 8,8 9,6 7,3 6,1 6,7 7,2 8,0 5,1 7,0 9,3 13,3 11,5 12,0 12,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,0 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,2 0,1 0,1 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 0,0 0,1 % 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v210.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P2C - I, DE CARA AL FUTUR, CREU QUE ESPANYA MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MILLORARÀ .. .. .. .. .. 68,1 61,6 61,8 68,2 56,4 59,1 58,4 45,8 50,8 54,3 40,4 36,9 37,4 48,6 48,9 43,9 45,3 47,8 CONTINUARÀ IGUAL .. .. .. .. .. 11,2 11,5 10,9 11,5 16,6 15,0 16,9 24,3 15,6 11,0 11,9 9,0 9,6 12,1 12,3 13,7 14,3 9,0 EMPITJORARÀ .. .. .. .. .. 8,4 13,6 16,3 8,9 13,5 13,2 13,9 21,6 22,6 25,8 36,7 46,5 44,2 28,5 22,7 27,4 26,6 26,2 NO HO SAP .. .. .. .. .. 12,1 13,0 10,5 11,3 13,4 12,2 10,5 7,8 10,5 8,7 10,5 7,3 8,4 10,3 15,7 14,3 13,2 16,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,3 0,3 0,4 0,2 0,2 0,4 0,3 0,5 0,5 0,1 0,6 0,2 0,4 0,5 0,4 0,7 0,6 1,0 % 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v211.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P3 - QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? %(ReCcoolmu pte)%MiCtjoalnum mnnaa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 a (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = GENS SATISFET 0,6 0,5 0,8 0,4 0,6 0,6 0,4 0,5 0,4 0,6 0,7 0,8 0,6 0,7 0,8 0,8 1,0 0,6 0,5 0,5 0,6 0,5 0,5 1 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,3 0,3 0,3 0,4 0,4 0,3 0,4 0,4 0,4 0,1 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 2 0,3 0,3 0,5 0,4 0,3 0,2 0,6 0,3 0,3 0,5 0,8 0,7 0,5 0,7 0,5 0,8 0,8 0,7 0,7 0,3 0,4 0,5 0,6 3 0,7 0,8 0,8 0,6 1,1 0,6 0,7 0,8 1,1 1,4 1,3 1,5 0,8 1,3 1,3 1,3 1,5 1,2 0,9 0,7 0,8 1,1 1,2 4 1,6 0,8 1,5 1,5 1,3 1,7 1,4 1,4 1,8 2,3 2,5 2,6 2,1 1,8 2,5 2,7 2,5 1,9 1,8 1,8 1,7 1,7 1,9 5 6,1 5,3 5,3 5,0 5,8 5,3 5,7 4,9 5,5 8,0 6,6 7,5 6,6 7,1 7,7 7,8 6,9 6,2 6,0 5,2 4,6 5,4 5,5 6 7,8 7,8 7,5 7,3 8,5 7,9 8,2 6,7 7,9 8,8 8,9 10,9 11,7 9,0 10,6 9,2 10,6 8,6 9,7 8,0 7,4 7,7 8,4 7 20,8 19,9 18,4 17,0 18,8 18,1 18,5 17,3 19,5 19,0 19,0 21,6 21,3 21,0 20,3 20,5 20,0 18,7 21,8 19,0 18,9 19,3 17,9 8 28,4 29,1 28,8 31,9 30,0 29,1 30,2 28,9 29,7 29,7 33,0 29,8 28,5 30,1 28,9 28,3 26,8 28,9 31,1 31,8 31,0 29,2 29,2 9 10,2 13,2 11,3 15,1 12,1 13,0 12,6 12,8 11,4 11,3 13,0 10,7 13,2 11,3 11,2 11,6 11,9 13,2 12,6 14,4 15,0 14,7 13,5 10 = MOLT SATISFET 22,8 21,3 24,5 20,4 21,1 23,1 21,2 25,8 21,7 17,1 13,5 13,0 13,1 16,1 15,6 16,6 17,5 19,3 14,5 17,9 19,3 19,3 20,9 NS/NC 0,5 0,7 0,2 0,2 0,0 0,2 0,1 0,4 0,4 0,8 0,3 0,7 1,2 0,6 0,1 0,3 0,1 0,2 0,1 0,2 0,2 0,4 0,3 POC/GENS SATISFET (0 A 4) 3,4 2,7 3,8 3,1 3,5 3,4 3,4 3,4 3,9 5,3 5,8 5,9 4,3 4,9 5,6 5,7 6,1 4,8 4,2 3,5 3,6 4,0 4,3 SATISFET (5 A 6) 13,9 13,1 12,9 12,4 14,4 13,2 14,0 11,5 13,4 16,8 15,5 18,3 18,3 16,0 18,3 17,0 17,5 14,8 15,8 13,2 12,0 13,1 13,9 BASTANT SATISFET (7 A 8) 49,2 49,0 47,3 48,9 48,9 47,2 48,7 46,2 49,2 48,6 52,0 51,3 49,9 51,1 49,2 48,8 46,9 47,6 52,8 50,8 49,8 48,5 47,1 MOLT SATISFET (9 A 10) 33,0 34,5 35,8 35,5 33,3 36,0 33,8 38,6 33,1 28,5 26,5 23,7 26,3 27,4 26,8 28,2 29,4 32,6 27,1 32,3 34,3 34,1 34,4 NS / NC 0,5 0,7 0,2 0,2 0,0 0,2 0,1 0,4 0,4 0,8 0,3 0,7 1,2 0,6 0,1 0,3 0,1 0,2 0,1 0,2 0,2 0,4 0,3 MITJANA 7,8 7,9 7,9 7,9 7,8 7,9 7,8 8,0 7,8 7,6 7,5 7,4 7,5 7,6 7,5 7,5 7,5 7,7 7,6 7,8 7,9 7,8 7,8 Mitjana 10.0 7.5 5.0 2.5 0.0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 MITJANA v212.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P4A - QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ LA CIUTAT DE BARCELONA EN AQUESTS MOMENTS? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ACCÉS A L’HABITATGE 2,8 2,8 2,0 1,5 1,9 2,3 3,7 7,1 8,8 10,4 10,5 10,0 7,9 3,5 2,2 2,5 1,8 1,4 0,9 1,8 2,0 6,7 12,8 TURISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,6 1,1 0,7 0,9 1,4 1,7 1,2 3,8 6,4 8,1 15,6 10,3 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 22,5 22,9 26,3 23,7 26,1 19,6 17,4 15,0 12,1 10,0 8,7 10,9 8,5 8,0 7,6 4,2 4,7 4,4 4,6 6,3 8,1 7,3 7,4 ASPECTES POLÍTICS 0,1 0,2 0,1 0,2 0,1 0,2 0,2 0,2 0,3 1,1 0,8 1,5 1,1 0,8 1,8 2,0 2,0 2,7 2,6 3,0 1,9 1,6 5,8 INSEGURETAT 11,0 7,9 6,0 5,9 11,2 17,2 20,7 20,9 14,2 13,7 18,3 13,6 13,3 14,2 18,7 19,7 15,0 12,6 9,7 8,2 7,3 6,0 5,6 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 0,3 0,8 0,8 0,5 0,2 0,3 0,2 0,1 0,2 0,1 0,6 0,4 0,5 0,4 0,3 0,5 0,9 1,3 1,6 2,1 1,7 1,2 5,2 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT 10,5 9,9 5,2 5,4 5,5 3,0 2,8 2,0 2,1 2,4 1,3 2,5 2,9 2,2 1,3 2,3 1,9 2,4 3,1 3,9 4,7 6,0 5,2 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 13,9 11,4 7,5 3,0 2,6 2,5 3,0 2,8 2,6 2,6 2,4 1,7 7,1 14,1 12,0 19,0 19,0 26,0 22,5 16,0 13,4 8,6 5,1 NETEJA 5,1 7,9 10,2 9,3 10,2 13,9 11,8 10,5 15,0 14,5 12,7 10,2 8,8 8,2 7,4 6,9 6,9 5,2 5,6 7,4 5,8 5,8 4,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 5,1 5,1 5,4 6,9 7,7 4,7 5,1 6,4 5,9 4,9 5,6 14,2 6,2 5,7 4,5 3,3 4,0 3,4 4,5 4,0 6,5 5,0 3,6 PROBLEMES ECONÒMICS 2,1 2,4 1,5 1,2 1,5 1,8 1,6 2,5 2,4 3,6 3,2 4,5 7,0 6,7 6,8 6,9 10,5 9,7 7,9 5,1 4,7 3,5 2,9 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 0,3 0,4 0,0 0,0 1,4 5,4 7,1 6,1 7,3 8,2 7,8 5,9 10,2 5,5 6,3 6,5 5,6 3,3 2,8 3,1 3,0 3,2 2,7 MASSIFICACIÓ 3,0 3,0 2,8 2,6 1,7 1,7 1,9 2,0 2,2 1,5 2,0 2,2 2,2 1,6 2,2 1,9 1,7 1,5 1,6 2,3 1,8 3,0 2,6 SOROLLS 0,0 0,0 3,4 5,7 4,5 5,2 4,6 4,4 5,1 4,4 3,8 3,5 3,7 4,5 2,7 2,7 2,3 2,4 2,8 3,1 3,3 3,5 2,0 PROBLEMES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,. . . 1,3 0,9 0,5 0,5 0,6 0,6 0,7 0,5 0,8 0,5 0,6 0,4 0,2 0,4 0,5 1,1 1,8 2,3 2,1 3,4 3,6 1,7 2,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ/CIVISME 1,2 1,9 1,4 1,4 1,5 1,6 1,4 1,4 2,4 2,7 3,3 2,3 2,2 2,2 3,6 3,7 3,0 2,4 2,5 2,7 3,3 2,6 2,0 MODEL DE CIUTAT 0,3 0,4 0,1 0,2 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 1,1 1,0 0,8 1,1 1,8 1,1 1,0 1,1 1,8 GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 0,4 0,4 0,4 0,4 0,2 0,5 0,6 0,7 1,0 0,9 1,5 0,9 1,0 0,9 2,6 1,0 1,0 1,0 0,7 1,6 2,3 1,8 1,7 APARCAMENT 5,2 5,7 6,8 7,5 4,5 4,6 3,8 3,8 3,4 4,7 3,1 2,7 2,8 4,0 3,1 1,9 1,5 1,4 1,3 1,7 1,4 1,1 1,4 EQUIPAMENTS I SERVEIS 1,2 1,7 1,3 2,2 2,1 1,6 2,1 2,4 3,5 2,0 1,7 2,1 2,0 1,8 1,6 2,0 2,2 1,8 2,4 2,4 2,3 1,6 1,4 ALTRES 9,2 7,4 10,4 11,2 8,9 7,7 7,9 7,2 6,5 9,0 7,7 7,1 6,9 8,9 9,1 7,0 7,8 7,1 9,5 8,4 7,7 6,7 6,5 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 CAP / RES 2,9 4,7 3,7 6,7 4,2 3,6 1,6 2,0 1,5 1,5 2,8 1,7 2,1 1,8 2,1 1,0 1,8 2,5 2,4 2,8 2,5 2,7 2,9 NS/NC 1,7 2,2 4,4 3,8 3,2 1,7 1,7 1,6 2,3 1,2 1,0 1,4 2,3 2,9 1,5 1,4 2,1 3,0 3,2 3,3 3,7 3,7 4,7 (Espontània) % ACCÉS A L'HABITATGE TURISME 50 40 30 20 10 0 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT ASPECTES POLÍTICS 50 40 30 20 10 0 INSEGURETAT ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 50 40 30 20 10 0 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v213.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P4B - QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ CATALUNYA EN AQUESTS MOMENTS? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. 6,4 5,5 7,0 6,3 6,2 4,3 5,8 5,0 8,1 7,5 9,6 11,8 13,7 15,5 20,0 21,2 24,1 29,4 ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. 0,8 0,6 0,9 1,1 2,9 3,4 3,5 3,2 2,6 5,3 4,2 4,3 6,7 6,9 11,9 8,8 8,8 25,3 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL .. .. .. .. .. 8,5 11,1 10,3 9,1 7,8 5,6 3,8 10,9 24,7 23,5 30,8 27,7 34,3 32,2 20,4 20,9 15,3 5,8 GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒMICA .. .. .. .. .. 2,0 3,4 2,6 1,4 1,8 2,1 1,6 1,3 1,9 3,3 1,2 1,8 2,2 1,4 2,5 3,9 2,1 4,5 PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. 2,3 3,1 3,5 3,9 6,5 4,8 5,7 10,6 11,5 11,2 13,7 18,6 15,2 11,0 8,2 8,0 5,3 2,9 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS .. .. .. .. .. 10,9 11,4 13,8 12,4 8,5 8,4 21,5 8,4 8,0 5,8 3,0 3,4 2,1 3,0 3,9 3,9 4,2 2,7 ACCÉS A L’HABITATGE .. .. .. .. .. 2,0 2,1 6,6 9,5 11,3 11,4 11,7 6,9 2,4 1,4 1,2 0,8 0,6 0,2 0,4 0,3 1,6 2,0 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ .. .. .. .. .. 13,1 15,3 11,1 12,2 10,7 8,4 7,5 11,9 6,1 8,1 7,1 4,8 2,3 2,3 2,2 1,9 1,8 1,3 INSEGURETAT .. .. .. .. .. 6,9 10,5 11,2 6,7 8,5 14,6 8,3 6,8 6,9 7,5 6,3 4,0 3,2 2,7 1,9 1,4 1,6 1,3 PROBLEMES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,. . . .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,3 0,5 0,4 0,2 0,2 0,5 0,7 1,1 1,1 1,2 1,9 2,3 1,4 1,2 ALTRES .. .. .. .. .. 16,2 14,9 14,9 18,7 18,3 17,7 15,0 19,1 10,9 14,0 15,1 14,5 10,9 13,4 15,1 13,7 16,0 8,8 TOT / TOTS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 CAP / RES .. .. .. .. .. 8,5 4,4 4,0 3,4 4,9 6,6 4,2 4,0 3,1 3,7 1,7 1,2 1,8 2,3 2,9 2,9 4,3 2,7 NS/NC .. .. .. .. .. 22,3 17,7 14,2 15,4 12,1 12,2 10,9 11,6 13,4 8,2 5,5 6,0 5,9 7,8 8,8 10,7 13,6 12,2 (Espontània) % ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA ASPECTES POLÍTICS 50 40 30 20 10 0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒMICA 50 40 30 20 10 0 PROBLEMES ECONÒMICS TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 50 40 30 20 10 0 ACCÉS A L'HABITATGE PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 50 40 30 20 10 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v214.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P4C - QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ESPANYA EN AQUESTS MOMENTS? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. 2,1 1,3 11,0 4,3 9,1 9,6 9,9 4,9 5,2 8,1 8,9 10,8 11,6 12,1 11,8 12,4 11,8 24,8 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU .. .. .. .. .. 0,1 0,5 0,1 0,0 0,2 0,3 0,1 0,3 0,3 0,8 1,2 2,4 7,8 7,8 10,0 15,8 25,6 14,0 GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL .. .. .. .. .. 7,1 10,8 19,7 2,1 1,7 2,1 1,9 2,3 3,0 6,7 3,4 5,3 6,1 4,6 10,9 14,2 8,9 12,6 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. 0,2 0,2 0,2 5,7 3,7 4,7 6,2 3,2 4,0 3,8 4,6 4,9 4,4 4,7 7,0 4,8 5,6 9,8 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL .. .. .. .. .. 11,4 17,6 14,7 12,5 11,9 10,4 9,0 16,9 33,1 30,0 37,6 29,4 37,7 36,3 27,4 25,7 19,3 9,5 PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. 3,0 3,0 3,0 3,3 4,2 2,5 4,4 18,1 23,3 26,8 22,8 28,6 19,0 14,6 12,0 9,0 5,3 3,4 PROBLEMES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,. . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,6 0,5 0,2 0,4 0,3 0,5 0,7 0,8 1,1 1,5 1,9 1,0 1,2 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ/CIVISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,9 0,4 0,6 0,6 0,8 0,7 0,9 0,6 0,5 0,7 1,1 0,5 1,0 ALTRES .. .. .. .. .. 50,5 45,7 37,2 48,9 43,0 37,4 40,1 34,7 16,7 14,0 13,0 12,1 7,1 9,8 9,4 7,0 9,6 9,1 TOT / TOTS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,1 0,2 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,1 CAP / RES .. .. .. .. .. 5,1 2,9 2,4 2,9 3,9 5,8 4,1 3,8 1,8 2,1 1,1 0,7 0,8 1,4 2,0 1,4 2,6 2,3 NS/NC .. .. .. .. .. 20,4 18,1 11,5 20,3 21,4 25,5 23,3 14,7 11,6 6,5 6,2 4,2 4,1 6,9 7,1 6,6 9,7 12,2 (Espontània) % ASPECTES POLÍTICS LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 50 40 30 20 10 0 GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 50 40 30 20 10 0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL PROBLEMES ECONÒMICS 50 40 30 20 10 0 PROBLEMES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,… VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D'EDUCACIÓ/CIVISME 50 40 30 20 10 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v215.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P5 - PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE L’AFECTA MÉS? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ATUR / CONDICIONS DE TREBALL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,2 12,5 23,3 22,3 24,4 28,9 32,2 28,0 25,5 24,9 17,5 14,6 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,6 0,5 0,6 0,7 1,0 1,7 1,7 2,9 2,4 2,4 9,1 ACCÉS A L’HABITATGE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,6 9,7 4,7 3,0 2,5 1,5 1,3 1,1 1,2 1,7 5,9 7,6 PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,8 16,6 14,4 15,7 15,1 18,5 17,5 14,4 11,1 9,7 7,0 6,4 PRESTACIONS I AJUTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,2 3,1 4,0 5,3 4,0 4,1 4,4 4,3 3,7 4,7 4,4 5,6 ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,1 0,8 0,9 1,5 1,6 1,4 1,8 2,3 2,8 2,2 2,8 5,4 EQUIPAMENTS I SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,2 3,5 3,1 3,2 4,2 4,3 2,6 4,2 4,3 5,1 4,1 3,5 INSEGURETAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,5 8,5 7,5 7,5 9,3 4,7 4,6 4,3 3,5 3,1 3,5 3,1 PROBLEMES I PREOCUPACIONS PERSONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,3 2,8 4,6 6,4 4,2 5,6 2,8 2,1 2,6 2,9 2,4 2,7 TURISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,6 1,1 1,3 3,0 2,4 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 1,1 0,9 0,6 0,8 0,3 0,5 0,8 0,9 1,7 2,7 2,1 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,4 2,7 1,9 1,8 1,4 0,8 0,7 1,4 1,8 1,9 2,4 2,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ/CIVISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,8 1,7 1,8 2,4 2,9 1,8 1,8 1,9 1,8 2,4 2,6 2,0 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,1 4,1 3,1 2,8 1,9 1,9 1,7 2,5 2,3 3,5 3,2 2,0 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,3 4,8 2,6 2,8 3,1 1,5 1,2 1,2 1,9 1,9 1,8 1,7 SOROLLS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,9 2,8 2,6 1,7 2,2 1,4 1,2 1,8 2,2 1,6 2,6 1,4 PROBLEMES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,. . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,1 0,3 0,3 0,5 0,9 1,1 1,3 1,8 2,5 1,6 1,4 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,1 0,3 1,2 1,4 1,5 2,4 3,7 1,4 NETEJA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,1 3,0 2,2 2,4 2,2 1,4 1,1 1,7 2,1 1,6 2,5 1,4 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,5 9,0 7,5 6,0 9,3 10,0 9,5 10,1 10,6 9,3 9,5 8,3 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 CAP / RES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,2 7,9 11,4 12,3 8,5 7,8 9,0 10,7 12,4 11,1 12,3 12,0 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 4,2 2,5 1,2 1,0 1,7 1,9 2,0 1,9 2,0 1,9 4,0 (Espontània) % ATUR / CONDICIONS DE TREBALL ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 50 40 30 20 10 0 ACCÉS A L'HABITATGE PROBLEMES ECONÒMICS 50 40 30 20 10 0 PRESTACIONS I AJUTS ASPECTES POLÍTICS 50 40 30 20 10 0 EQUIPAMENTS I SERVEIS INSEGURETAT 50 40 30 20 10 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 v216.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P6A - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT? (%ReCcoo% Col mumpte) Mitjalnuamn naa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = MOLT DOLENTA .. .. 1,2 1,3 1,3 1,8 1,8 1,6 1,8 2,7 2,7 2,3 1,7 2,5 4,4 3,3 3,2 2,5 2,1 1,8 2,3 2,1 2,4 1 .. .. 0,6 0,5 0,4 0,5 0,8 0,4 0,5 1,8 1,0 0,8 0,9 1,2 0,9 1,0 0,8 0,8 0,5 0,5 0,5 0,7 0,6 2 .. .. 1,0 0,9 1,0 1,2 1,7 1,4 1,3 2,6 2,1 1,9 2,2 2,1 3,1 2,5 1,9 2,0 1,6 1,3 1,6 1,5 1,5 3 .. .. 2,0 1,5 2,1 2,5 3,6 2,6 3,5 5,4 5,1 4,2 4,0 5,0 6,0 4,5 4,0 3,8 3,8 2,7 3,4 2,8 2,8 4 .. .. 5,1 4,2 6,0 6,4 8,0 6,4 6,5 12,9 9,4 9,7 8,6 8,0 10,5 8,4 8,0 7,0 7,8 5,6 5,8 5,8 6,0 5 .. .. 19,5 20,0 24,2 23,0 25,1 24,6 23,7 26,5 25,2 27,7 24,1 22,9 21,3 23,5 20,1 19,4 19,3 15,3 15,7 15,8 14,4 6 .. .. 23,3 22,6 24,4 20,9 20,9 20,5 21,8 20,7 21,0 22,2 22,2 20,5 18,9 19,3 19,6 19,1 22,7 18,6 18,5 18,3 16,1 7 .. .. 24,2 23,5 20,3 22,6 20,3 22,1 23,0 15,9 19,6 17,8 20,1 19,1 17,9 16,3 18,8 20,9 21,3 22,8 24,2 22,8 23,2 8 .. .. 14,8 18,0 14,3 14,9 12,7 13,9 11,1 6,7 9,9 9,2 11,0 11,6 10,6 11,4 14,1 15,2 13,0 16,3 16,8 17,9 19,2 9 .. .. 2,7 3,9 3,0 2,5 2,1 3,1 2,5 1,6 1,9 2,0 2,5 2,6 2,5 2,6 3,0 3,7 2,9 4,4 4,5 5,7 5,8 10 = MOLT BONA .. .. 3,2 2,1 2,5 2,1 1,9 2,8 2,0 1,5 1,2 1,4 1,3 2,2 2,8 2,3 3,0 2,8 2,8 3,4 4,0 4,0 5,9 NS/NC .. .. 2,1 1,5 0,5 1,5 1,0 0,6 2,2 1,7 1,0 0,9 1,4 2,3 1,3 4,9 3,3 2,8 2,2 7,2 2,8 2,6 2,1 SUSPÈS (0 A 4) .. .. 10,0 8,4 10,9 12,4 16,0 12,4 13,7 25,5 20,3 18,9 17,4 18,8 24,9 19,8 18,0 16,1 15,9 11,9 13,6 12,8 13,3 APROVAT (5 A 10) .. .. 87,8 90,1 88,7 86,1 83,0 87,0 84,1 72,9 78,8 80,2 81,2 78,9 73,9 75,4 78,7 81,1 81,9 80,8 83,6 84,6 84,7 NS / NC .. .. 2,1 1,5 0,5 1,5 1,0 0,6 2,2 1,7 1,0 0,9 1,4 2,3 1,3 4,9 3,3 2,8 2,2 7,2 2,8 2,6 2,1 MITJANA .. .. 6,3 6,3 6,1 6,1 5,9 6,1 5,9 5,3 5,6 5,6 5,8 5,8 5,5 5,7 5,9 6,0 6,0 6,3 6,3 6,4 6,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v217.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P6B - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE LA GENERALITAT? %(ReCcoolmumpte)%MiCtjoalnum nnaa a agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = MOLT DOLENTA .. .. .. .. .. 2,5 2,3 1,7 1,4 2,2 2,9 2,5 1,5 2,6 4,3 4,4 5,6 5,5 4,0 6,6 3,8 4,4 6,7 1 .. .. .. .. .. 0,5 0,9 0,4 0,5 1,0 0,9 0,8 0,9 1,5 1,1 1,5 1,6 1,5 1,1 1,7 1,2 1,0 1,2 2 .. .. .. .. .. 1,3 2,1 1,7 1,2 2,5 2,5 1,9 2,3 2,8 2,9 3,3 3,4 3,5 2,9 3,3 2,5 3,0 2,6 3 .. .. .. .. .. 3,1 4,0 3,7 2,1 4,5 4,7 4,2 5,5 5,9 6,3 6,0 6,4 6,4 6,1 6,3 4,6 5,1 4,3 4 .. .. .. .. .. 8,2 10,0 7,4 5,7 11,4 9,2 10,5 9,3 9,3 10,4 11,8 10,9 11,6 10,6 10,6 9,5 8,7 7,0 5 .. .. .. .. .. 23,6 27,1 27,3 21,8 28,0 24,1 28,6 25,8 23,8 22,2 22,7 20,3 20,6 21,1 18,1 19,0 18,2 14,3 6 .. .. .. .. .. 19,5 19,0 20,5 18,2 20,8 21,4 20,8 22,1 17,8 17,8 17,0 16,5 16,7 20,1 16,0 17,9 17,1 13,8 7 .. .. .. .. .. 17,7 16,7 18,2 18,7 16,1 17,8 15,6 17,0 16,1 16,2 14,7 14,3 15,2 14,9 16,0 18,0 17,8 15,7 8 .. .. .. .. .. 13,4 10,3 11,2 9,6 7,0 8,9 8,8 9,4 10,8 9,6 9,7 11,4 9,8 9,9 10,6 12,1 12,2 12,4 9 .. .. .. .. .. 2,7 2,0 2,8 2,1 1,6 1,8 1,8 2,1 2,5 2,6 2,4 2,8 2,4 2,4 2,9 2,9 3,7 4,3 10 = MOLT BONA .. .. .. .. .. 1,9 2,1 2,6 1,8 1,1 1,3 1,5 1,2 2,2 2,5 2,0 2,7 2,3 2,3 2,4 2,8 3,2 4,5 NO HO SAP (NO HI HA GOVERN) .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 5,9 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 9,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NS/NC .. .. .. .. .. 5,6 3,6 2,5 7,4 3,8 4,5 3,1 2,9 4,7 3,9 4,6 4,1 4,7 4,4 5,3 5,7 5,7 7,2 SUSPÈS (0 A 4) .. .. .. .. .. 15,6 19,3 14,9 11,1 21,6 20,2 19,9 19,5 22,1 25,1 27,0 27,9 28,4 24,8 28,6 21,5 22,2 21,9 APROVAT (5 A 10) .. .. .. .. .. 78,8 77,2 82,6 72,1 74,6 75,4 77,1 77,6 73,2 71,0 68,5 68,0 67,0 70,8 66,0 72,8 72,1 65,0 NS / NC .. .. .. .. .. 5,6 3,6 2,5 7,4 3,8 4,5 3,1 2,9 4,7 3,9 4,6 4,1 4,7 4,4 5,3 5,7 5,7 13,1 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 9,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 MITJANA .. .. .. .. .. 5,9 5,6 5,9 5,9 5,4 5,6 5,5 5,6 5,6 5,5 5,3 5,4 5,3 5,5 5,3 5,7 5,7 5,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v218.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P6C - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DEL GOVERN ESPANYOL? %(ReCcom% Coolluum pte) Mitjanam nnaa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = MOLT DOLENTA .. .. .. .. .. 7,8 10,4 20,3 2,1 2,2 3,5 4,5 3,2 7,0 13,1 12,6 20,2 23,3 17,3 19,3 21,6 18,0 21,0 1 .. .. .. .. .. 2,2 3,1 5,0 0,8 1,4 1,0 1,3 1,6 2,6 2,8 3,2 4,5 5,4 4,8 4,7 4,8 4,1 4,9 2 .. .. .. .. .. 4,0 5,7 8,3 1,4 2,7 1,6 3,1 3,3 5,7 5,8 7,0 8,8 10,3 10,2 9,3 9,2 9,2 9,6 3 .. .. .. .. .. 7,0 8,8 9,3 2,9 3,8 3,9 5,6 6,5 8,3 10,1 12,8 12,7 14,0 13,0 12,7 12,6 12,8 11,3 4 .. .. .. .. .. 11,6 13,2 13,8 5,4 9,6 8,2 11,0 11,2 12,7 15,6 17,9 16,0 14,5 16,5 14,8 15,1 15,0 12,3 5 .. .. .. .. .. 24,6 22,9 18,9 19,1 26,5 22,9 27,5 26,7 23,4 21,7 21,4 17,9 14,9 16,8 16,4 15,6 16,6 14,7 6 .. .. .. .. .. 15,5 12,6 9,0 13,6 19,0 20,9 18,1 19,0 14,0 11,6 9,8 6,9 6,4 9,4 7,4 7,9 8,5 7,3 7 .. .. .. .. .. 10,1 9,6 6,1 13,5 16,0 17,6 13,0 14,3 11,5 8,6 6,0 4,6 3,9 5,1 5,3 4,5 5,1 5,5 8 .. .. .. .. .. 6,3 5,5 3,6 9,6 8,4 11,2 7,2 7,6 6,8 4,6 3,9 3,1 2,5 2,1 4,0 2,8 3,7 4,0 9 .. .. .. .. .. 1,2 1,5 1,0 2,7 1,7 2,5 2,2 1,7 1,6 1,2 0,8 0,7 0,6 0,6 1,0 0,8 1,2 1,7 10 = MOLT BONA .. .. .. .. .. 1,0 1,2 1,3 2,4 1,6 1,8 1,8 1,2 2,0 2,1 1,0 0,9 1,0 1,0 1,1 1,3 1,6 1,8 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 16,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NS/NC .. .. .. .. .. 8,6 5,6 3,2 10,0 7,2 4,9 4,5 3,7 4,5 2,7 3,6 3,9 3,4 3,3 4,0 3,8 4,3 6,0 SUSPÈS (0 A 4) .. .. .. .. .. 32,6 41,1 56,7 12,7 19,7 18,2 25,6 25,8 36,2 47,4 53,6 62,1 67,4 61,7 60,8 63,3 59,1 59,0 APROVAT (5 A 10) .. .. .. .. .. 58,8 53,2 40,0 60,8 73,1 76,9 69,9 70,5 59,3 49,9 42,9 34,1 29,2 35,0 35,2 32,8 36,6 34,9 NS / NC .. .. .. .. .. 8,6 5,6 3,2 10,0 7,2 4,9 4,5 3,7 4,5 2,7 3,6 3,9 3,4 3,3 4,0 3,8 4,3 6,0 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 16,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 MITJANA .. .. .. .. .. 4,8 4,4 3,6 5,8 5,5 5,7 5,3 5,3 4,8 4,3 4,0 3,4 3,1 3,5 3,5 3,3 3,6 3,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v219.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P7A - QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PER LA CIUTAT? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) FACILITAR L’ACCÉS A L’HABITATGE 3,4 3,2 1,9 1,7 2,7 3,6 4,3 8,5 9,1 8,7 8,9 9,3 8,3 3,3 2,5 2,6 1,9 2,3 1,3 2,4 2,7 7,4 12,6 MILLORAR LA NETEJA 6,8 12,3 13,1 12,1 12,8 12,5 13,1 10,0 13,8 15,9 12,8 12,1 10,9 9,8 7,9 10,0 9,0 8,5 6,7 9,1 7,7 8,0 6,5 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 7,4 8,4 6,0 5,9 5,3 6,4 6,7 6,9 7,2 6,4 6,3 5,9 6,3 MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 2,0 2,0 1,3 2,1 1,5 1,6 2,3 2,8 3,6 0,8 0,7 0,6 0,4 0,4 4,4 3,5 5,3 4,2 3,8 4,3 5,7 4,8 6,0 MCOILMLUONRAICRAECLIOTRNASNSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 5,7 5,4 7,0 8,0 8,9 7,1 7,3 8,6 7,3 5,9 7,0 10,8 6,7 7,6 5,9 5,3 6,5 5,8 6,6 6,7 8,0 6,2 5,8 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 12,0 10,7 12,3 11,3 13,0 13,9 14,9 14,8 14,0 8,1 7,7 7,3 6,9 7,6 8,1 7,6 7,4 8,2 8,0 10,3 7,2 6,5 5,1 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,6 0,3 0,5 0,6 0,7 0,7 1,0 3,3 4,1 7,8 5,0 MILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 7,0 6,9 6,5 7,2 7,0 7,5 6,7 4,9 3,8 2,8 3,4 5,6 4,2 3,3 3,4 2,7 2,8 2,8 2,1 3,1 5,7 4,5 5,0 MILLORAR LA SEGURETAT 11,6 9,6 8,5 8,0 12,9 17,7 15,2 16,0 12,8 12,6 14,6 13,1 13,9 13,0 14,1 15,0 10,7 8,5 7,2 5,8 5,1 5,3 4,7 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 2,1 3,2 2,4 3,4 2,5 5,1 3,0 2,5 2,8 3,2 MDEISLILGOURAALRTAPTRSO,.B.L.EMES SOCIALS: POBRESA, 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,6 0,4 0,2 0,5 0,7 0,8 1,3 1,5 1,8 2,5 3,6 2,4 3,2 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES 8,3 7,9 8,5 8,4 7,5 6,0 6,5 6,8 5,6 4,6 5,9 3,3 4,9 4,7 4,8 2,4 3,0 2,2 3,1 2,6 2,9 2,8 3,0 CTROEMBBAALTLRE L’ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE 6,4 4,7 2,9 1,6 1,9 2,1 2,1 1,9 2,2 1,6 1,6 1,3 3,1 6,2 6,3 10,2 9,4 11,2 10,8 7,4 6,7 4,4 2,9 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS .. .. 0,6 0,4 0,0 0,0 0,4 0,4 0,5 2,7 2,5 2,6 2,6 3,5 3,1 4,4 4,6 4,8 4,9 4,8 4,0 3,4 2,5 MILLORAR EL MANTENIMENT .. .. .. .. .. 0,1 0,2 0,1 2,2 2,9 2,4 2,6 2,3 3,7 3,6 2,0 2,4 3,3 2,9 2,6 2,4 2,4 2,1 MILLORAR LA CONTAMINACIÓ I EL MEDI AMBIENT 4,0 1,0 1,2 1,5 1,3 1,2 0,9 0,7 0,8 0,5 0,6 0,8 0,8 0,6 0,9 0,8 0,5 0,5 0,8 1,3 1,6 2,4 1,6 AUGMENTAR/ABARATIR L’APARCAMENT 6,2 6,2 9,5 10,4 7,3 6,9 6,7 6,2 4,8 7,2 5,4 5,1 5,9 5,5 5,0 2,4 1,5 1,4 1,8 1,6 1,3 1,3 1,5 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS 1,3 1,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,7 0,8 2,2 1,8 1,3 2,1 2,6 2,7 2,3 2,0 2,2 1,1 1,4 CCAIVNISVMIAER/EVDAULOCARCSISÓOCIALS / PROMOCIONAR 1,3 1,0 0,8 0,9 1,4 1,5 1,8 1,6 2,6 1,6 3,0 1,6 1,6 1,6 3,1 2,9 2,4 1,7 1,9 1,5 2,1 1,6 1,4 MILLORAR L’URBANISME 7,1 6,5 5,0 4,3 3,9 3,5 4,9 4,5 3,3 2,3 1,7 1,6 1,2 1,8 2,4 1,3 1,5 1,5 1,3 1,0 1,6 2,4 1,3 SIMOLMUICGIROANCAIÓR ELS PROBLEMES ASSOCIATS A LA .. .. 0,1 0,2 0,3 1,7 2,1 2,1 1,8 2,6 2,3 2,3 3,2 1,5 1,7 1,9 1,7 1,3 0,8 1,3 1,3 1,1 1,2 MILLORAR LA GESTIÓ DE L’ADMINISTRACIÓ PÚBLICA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 0,7 0,5 0,6 1,1 0,8 0,9 ALTRES 11,9 12,3 10,8 11,9 9,9 7,5 6,9 6,9 8,2 8,3 7,4 7,2 7,9 9,1 7,2 8,3 7,5 7,7 8,0 7,8 7,5 6,6 6,5 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,1 0,1 0,0 0,2 0,0 0,0 0,1 0,3 0,1 0,0 0,0 0,0 CAP / RES 1,8 3,3 2,3 2,5 1,2 1,2 1,0 0,8 0,9 0,6 1,0 0,7 1,4 1,2 1,2 1,1 1,5 2,2 2,3 2,1 1,6 1,7 1,6 NS/NC 3,1 5,4 7,7 7,3 6,3 4,3 2,9 2,5 2,7 2,0 2,3 2,5 4,8 5,0 3,1 3,3 4,9 6,8 7,5 6,4 5,0 6,3 8,6 (Espontània) % FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE MILLORAR LA NETEJA 50 40 30 20 10 0 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 50 40 30 20 10 0 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES COMUNICACIONS AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 50 40 30 20 10 0 REDUIR EL TURISME / MILLORAR−NE LA QUALITAT MILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v310.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P7B - QUÈ DEMANARIA AL GOVERN DE LA GENERALITAT QUE FES PER BARCELONA? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. 3,2 7,6 10,0 9,4 7,5 8,8 8,2 7,5 10,2 10,2 10,9 13,4 12,9 12,6 14,7 MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒMICA .. .. .. .. .. .. .. .. 5,0 0,6 0,9 0,8 0,8 0,7 4,6 4,8 7,9 5,7 5,9 8,2 7,6 5,7 12,6 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. 18,6 13,6 11,8 9,9 9,3 9,0 11,6 9,8 9,5 9,3 10,9 13,2 11,6 11,2 7,7 FACILITAR L’ACCÉS A L’HABITATGE .. .. .. .. .. .. .. .. 10,0 9,9 11,1 10,8 8,6 3,8 2,7 1,6 1,3 1,6 1,0 1,4 1,8 4,2 6,3 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES .. .. .. .. .. .. .. .. COMUNICACIONS 11,7 8,9 6,5 15,6 7,5 7,7 6,2 4,2 5,1 4,1 3,8 5,1 6,3 6,4 4,8 MODIFICAR L’ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. .. .. .. 6,6 2,8 2,2 2,4 3,1 2,2 3,3 4,9 3,9 4,8 4,1 3,8 4,8 5,4 4,3 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS .. .. .. .. .. .. .. .. 1,8 4,7 5,4 6,3 5,9 8,5 7,0 6,4 5,8 5,4 6,3 6,3 5,2 4,8 4,1 CTROEMBBAALTLRE L’ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 4,4 4,0 3,7 6,8 12,8 10,9 14,0 12,4 15,1 14,1 10,2 9,2 6,6 3,9 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,1 0,2 0,2 0,4 0,3 0,5 1,1 1,6 3,0 2,3 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. 2,5 1,6 1,2 3,1 4,1 3,5 3,0 4,4 4,4 5,1 3,3 3,4 3,5 2,7 2,3 MILLORAR LA SEGURETAT .. .. .. .. .. .. .. .. 6,6 9,7 12,2 10,5 9,1 8,6 11,8 8,7 6,0 5,2 4,0 3,5 3,5 3,2 2,3 DMEISLILGOURAALRTAPROBLEMES SOCIALS: POBRESA, .. .. .. .. .. .. .. .. .. TS,. . . 0,4 0,7 0,4 0,2 0,2 0,9 0,7 1,2 1,0 1,5 1,2 2,6 1,9 2,2 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 1,5 1,4 1,5 1,3 1,8 0,9 0,9 1,2 1,6 SIMOLMUICGIROANCAIÓR ELS PROBLEMES ASSOCIATS A LA .. .. .. .. .. .. .. .. 5,4 4,4 3,8 3,0 4,9 2,1 2,8 2,4 1,8 1,2 0,9 1,2 0,9 1,3 1,2 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. 8,5 18,5 16,6 13,0 17,1 15,9 13,4 20,1 19,4 16,4 15,8 11,5 11,2 11,9 9,1 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,0 0,1 CAP / RES .. .. .. .. .. .. .. .. 1,7 2,0 2,9 1,1 2,8 2,1 2,3 1,3 1,6 2,5 2,5 2,6 2,1 2,8 2,7 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. 11,7 10,8 10,7 10,0 12,1 13,3 9,5 7,7 7,8 10,5 12,5 12,9 14,4 15,3 18,0 (Espontània) % MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒMICA 50 40 30 20 10 0 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 50 40 30 20 10 0 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES COMUNICACIONS MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 50 40 30 20 10 0 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 50 40 30 20 10 0 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v311.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P7C - QUÈ DEMANARIA AL GOVERN ESPANYOL QUE FES PER BARCELONA? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. 6,2 9,9 12,2 10,7 8,5 9,7 9,7 9,1 9,1 8,6 12,9 20,4 19,7 20,4 23,1 MODIFICAR L’ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. .. .. .. 8,9 11,4 9,5 13,5 9,3 6,2 14,5 23,2 32,9 31,6 22,2 17,5 19,0 16,1 21,8 MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL .. .. .. .. .. .. .. .. 5,8 1,1 1,9 0,7 0,8 1,3 5,7 7,0 8,7 7,5 8,6 8,6 9,4 7,3 9,8 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES .. .. .. .. .. .. .. .. COMUNICACIONS 2,8 4,2 2,9 7,9 3,3 3,1 2,8 2,7 3,6 3,0 2,7 4,9 6,2 7,9 6,0 CTROEMBBAALTLRE L’ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE .. .. .. .. .. .. .. .. 11,7 7,9 8,8 8,2 11,8 20,4 17,8 19,6 11,6 14,9 14,3 10,8 9,7 6,4 3,7 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. 4,9 1,5 1,2 7,8 8,8 8,3 10,8 8,4 5,9 5,3 4,3 5,3 6,1 4,5 3,4 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS .. .. .. .. .. .. .. .. 3,8 7,2 5,5 6,9 6,4 7,7 5,3 3,9 2,8 3,6 4,0 4,2 3,3 3,0 2,5 FACILITAR L’ACCÉS A L’HABITATGE .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 6,6 6,2 5,9 5,1 1,7 1,0 0,6 0,5 0,7 0,3 0,5 0,4 1,7 2,1 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. 11,8 4,8 3,9 3,9 3,6 3,0 3,4 3,0 2,4 2,4 2,7 3,0 2,4 3,2 1,8 CONTROLAR/ELIMINAR LA CORRUPCIÓ I EL FRAU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,8 1,3 1,8 1,5 1,7 2,2 3,2 1,1 REDUIR IMPOSTOS I MULTES .. .. .. .. .. .. .. .. 1,5 3,1 1,7 1,6 3,0 1,9 3,1 1,5 2,1 2,2 2,8 1,8 1,8 1,9 1,1 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. 19,6 17,4 19,5 13,2 18,7 21,5 11,7 8,6 8,8 6,4 7,7 5,7 5,7 6,9 6,4 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,1 0,0 0,1 0,2 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 CAP / RES .. .. .. .. .. .. .. .. 1,5 3,1 4,1 1,8 4,4 3,4 3,7 2,5 2,4 3,1 3,9 3,6 3,5 4,7 4,0 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. 14,8 21,9 22,6 17,8 16,1 11,6 10,0 9,0 7,8 8,8 11,9 11,6 10,6 12,9 13,1 (Espontània) % MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 50 40 30 20 10 0 MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES COMUNICACIONS 50 40 30 20 10 0 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS 50 40 30 20 10 0 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 50 40 30 20 10 0 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v312.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.01 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES (%Recom% CCoollum ptneumna ) a ((pevuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,3 1,0 2,0 1,0 1,2 2,1 2,1 1,4 2,1 1,9 1,4 0,8 0,7 1,0 1,3 1,2 0,9 0,8 0,7 0,7 0,7 1,0 0,9 1 0,4 0,2 0,4 0,2 0,7 0,8 0,7 0,5 0,9 0,7 0,5 0,3 0,3 0,3 0,2 0,5 0,4 0,4 0,1 0,2 0,2 0,2 0,3 2 1,2 1,1 2,2 1,7 2,0 2,3 2,7 2,0 2,1 2,0 1,6 1,9 1,2 1,0 0,9 1,3 0,6 0,7 0,7 0,8 0,4 0,9 0,6 3 2,1 1,9 3,5 3,1 3,2 3,6 3,6 3,0 4,2 3,6 3,5 2,5 2,2 2,1 1,5 1,9 1,3 1,1 1,0 1,3 1,1 1,4 1,4 4 4,6 5,5 7,1 5,9 6,4 6,5 7,2 6,1 8,0 7,4 4,7 3,8 3,9 4,0 3,5 3,9 3,1 2,4 2,4 3,4 2,9 2,4 2,3 5 14,0 16,2 16,8 15,0 17,7 14,0 14,1 13,3 16,9 17,9 13,4 11,4 13,5 12,1 9,7 9,8 7,7 6,3 7,5 6,5 6,4 6,4 7,2 6 20,0 21,1 20,6 17,4 19,0 16,4 17,6 17,7 19,9 23,0 21,5 17,0 19,8 18,4 14,3 12,1 10,8 10,1 13,0 9,9 9,2 9,8 10,2 7 24,7 25,3 22,9 26,7 25,9 23,5 23,4 25,6 22,1 23,5 29,0 27,8 25,9 24,7 25,8 24,0 22,8 23,3 25,1 23,7 22,0 21,5 20,1 8 20,1 19,4 15,2 21,1 17,0 21,1 18,8 20,0 16,0 13,9 16,9 24,6 22,2 24,3 26,9 28,6 31,2 31,8 30,8 31,9 32,8 31,0 30,7 9 5,1 4,0 3,5 4,2 3,3 5,8 5,1 5,6 3,8 3,2 3,9 5,0 5,8 5,6 9,0 8,8 11,3 12,1 10,2 12,1 13,3 13,7 13,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 5,6 3,5 4,2 2,9 3,1 3,6 4,5 4,6 3,6 2,5 3,2 4,6 4,1 6,0 6,6 7,6 9,7 10,7 8,2 9,1 10,7 11,2 13,0 NS/NC 0,9 0,7 1,6 0,8 0,4 0,2 0,3 0,3 0,4 0,4 0,4 0,3 0,5 0,5 0,2 0,3 0,2 0,3 0,2 0,2 0,2 0,3 0,4 HA MILLORAT 50,3 43,2 37,5 41,5 34,9 59,0 51,0 51,4 39,7 30,8 47,0 48,6 38,4 41,1 66,5 40,7 36,0 34,2 36,8 32,3 31,7 39,0 33,7 ESTÀ IGUAL 37,9 44,0 43,4 46,4 50,2 23,7 30,7 35,2 40,4 50,7 40,2 39,6 49,3 48,4 22,7 45,6 52,0 54,8 52,9 57,2 59,3 49,9 50,9 HA EMPITJORAT 9,9 11,2 16,8 11,0 14,1 17,0 17,7 12,9 18,9 18,1 12,1 11,0 11,5 9,6 10,3 12,3 10,7 9,7 9,0 9,2 7,7 9,0 11,1 NS/NC 1,9 1,5 2,3 1,1 0,8 0,2 0,7 0,5 0,9 0,5 0,7 0,8 0,8 0,9 0,5 1,3 1,3 1,3 1,3 1,3 1,4 2,2 4,3 MITJANA 6,6 6,5 6,2 6,4 6,2 6,3 6,3 6,5 6,1 6,0 6,4 6,7 6,7 6,8 7,0 7,0 7,3 7,4 7,3 7,3 7,5 7,4 7,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v313.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.02 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN NETEJA DELS CARRERS (%ReCcoolmumpte)% Columnnaa ((epvuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,2 2,0 2,9 1,7 2,8 3,0 3,1 2,6 3,4 4,4 3,5 2,0 1,6 2,1 2,0 2,5 2,1 1,6 1,4 1,8 2,0 2,1 1,9 1 0,8 0,5 0,3 0,4 0,8 0,7 1,0 0,9 1,2 0,8 1,1 0,6 0,6 0,6 0,4 0,9 0,6 0,5 0,6 0,9 0,4 0,7 0,7 2 2,0 2,1 3,0 2,0 3,0 2,9 3,4 2,9 3,7 3,9 3,2 3,3 2,4 3,0 1,6 2,9 1,8 1,7 1,8 1,9 1,8 1,8 2,0 3 3,1 2,7 4,5 4,0 5,1 4,8 5,8 4,6 7,1 6,0 5,1 5,1 4,9 5,3 4,0 4,7 3,6 3,0 3,5 3,9 3,3 3,5 3,2 4 6,8 7,9 7,9 8,7 9,3 9,3 10,1 9,1 14,5 12,2 9,7 9,1 8,6 9,1 7,0 9,2 7,5 6,7 6,9 7,7 6,3 6,9 5,9 5 16,9 20,8 18,7 18,5 20,4 16,0 17,8 17,2 20,3 19,5 20,2 15,6 17,2 15,1 15,0 13,9 13,6 11,0 11,7 11,3 10,6 11,1 11,1 6 20,6 19,7 20,0 19,0 21,4 17,6 17,7 20,2 19,7 20,6 19,7 21,5 21,6 18,2 16,6 16,1 15,4 14,4 16,2 14,1 14,4 14,0 13,8 7 24,0 23,0 21,4 23,8 20,4 22,2 21,1 21,0 14,7 18,9 20,9 21,3 21,6 20,2 22,6 20,7 20,4 21,9 23,5 22,1 20,2 19,5 20,3 8 15,9 15,5 13,6 16,7 13,0 17,8 13,8 14,5 10,2 9,5 11,6 15,2 14,7 17,4 19,7 18,4 22,3 23,6 22,7 22,4 25,0 22,9 22,8 9 3,7 2,9 2,9 2,7 2,1 3,4 3,0 3,5 2,7 2,2 2,5 3,4 4,0 4,4 6,4 6,0 7,0 8,5 5,9 7,9 9,1 9,8 9,4 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 3,7 2,6 3,8 2,2 1,7 2,2 3,1 3,2 2,3 1,8 2,2 2,9 2,7 4,5 4,7 4,7 5,8 6,9 5,6 5,9 6,7 7,6 8,8 NS/NC 0,3 0,2 0,8 0,3 0,1 0,1 0,2 0,2 0,3 0,1 0,2 0,1 0,1 0,3 0,1 0,1 0,0 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 HA MILLORAT 48,7 43,6 40,3 41,9 33,5 49,8 43,3 43,7 30,6 24,5 39,7 43,0 33,6 36,6 50,8 30,6 30,7 29,5 31,2 27,8 28,9 33,9 32,0 ESTÀ IGUAL 35,3 40,6 40,5 44,5 47,4 28,6 32,8 36,4 37,4 44,0 36,3 33,8 41,5 40,7 29,7 42,8 42,6 46,6 46,3 48,5 50,7 43,8 42,1 HA EMPITJORAT 14,8 15,2 18,3 13,2 18,9 21,5 23,5 19,7 31,5 31,1 23,5 22,9 24,5 22,2 19,0 25,6 26,0 23,0 21,7 22,8 19,3 20,7 23,5 NS/NC 1,2 0,6 1,0 0,4 0,2 0,2 0,4 0,3 0,5 0,4 0,5 0,3 0,4 0,5 0,5 1,0 0,7 0,9 0,9 0,9 1,1 1,5 2,5 MITJANA 6,2 6,1 5,9 6,1 5,7 5,9 5,8 5,9 5,4 5,4 5,7 6,0 6,0 6,1 6,4 6,2 6,5 6,7 6,5 6,5 6,7 6,7 6,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v314.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.03 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SOROLL %(ReCcoolm% Coluumm pt nn e aa ) ((epvuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,0 6,1 5,7 5,6 5,0 4,2 3,5 3,9 3,9 5,4 4,9 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 2,3 1,7 3,2 2,2 1,8 1,6 1,8 1,2 2,4 1,6 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,1 7,5 6,0 6,9 5,9 4,3 5,0 5,3 4,1 5,7 4,3 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,2 12,6 11,3 12,2 10,8 9,3 9,0 8,9 8,2 9,3 6,7 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,4 16,5 15,7 15,3 14,9 13,8 13,8 12,7 12,6 11,4 10,2 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,9 19,0 21,3 19,0 17,8 18,1 16,8 17,1 15,7 15,6 15,9 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,7 15,4 16,4 13,9 14,9 15,8 16,8 15,0 16,2 13,6 14,3 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,2 10,4 11,0 11,8 14,3 15,4 16,1 15,5 16,4 14,4 15,7 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,2 6,9 6,7 7,7 9,3 10,4 11,1 12,6 13,7 12,9 14,1 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,1 1,3 1,7 2,1 2,2 2,6 3,1 3,5 3,8 4,5 4,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 1,3 1,3 1,4 1,7 1,8 2,2 2,0 2,3 3,0 4,6 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,8 1,0 1,0 1,0 2,2 1,1 1,8 1,9 1,9 3,1 HA MILLORAT 7,6 6,9 5,5 4,9 4,6 5,7 6,8 9,6 8,4 5,3 7,5 12,1 9,8 11,5 12,8 11,4 13,2 11,9 13,8 12,3 12,5 16,4 18,4 ESTÀ IGUAL 31,2 39,0 38,6 51,6 41,6 36,8 32,8 36,3 36,8 33,1 35,3 35,6 38,8 40,9 40,0 44,7 47,5 54,0 54,1 54,3 56,7 45,7 42,6 HA EMPITJORAT 60,2 53,4 54,8 43,1 53,5 56,9 59,2 53,3 53,6 60,5 56,6 51,9 51,0 47,0 46,3 42,6 38,0 32,2 31,0 31,6 28,2 35,2 34,1 NS/NC 1,0 0,8 1,1 0,4 0,3 0,5 1,1 0,7 1,2 1,0 0,6 0,5 0,4 0,6 0,9 1,4 1,4 1,9 1,0 1,9 2,6 2,7 4,8 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,6 4,6 4,8 4,7 5,0 5,2 5,4 5,4 5,5 5,3 5,6 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v315.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.04 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) ((RReeccom% Coolm pte) % Coluum pt mn e naa U ((ep suuanrv t is) % Columna (usuolau ucarisió ci)ó)) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.999) (4.561) (5.026) (4.884) (4.515) (4.642) (4.486) (4.684) (4.760) (4.742) (4.792) (4.553) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,0 2,4 2,7 1,8 2,5 2,4 3,2 2,9 2,8 4,0 3,0 1,7 1,7 2,2 2,4 1,9 2,4 1,9 1,5 1,5 1,5 2,1 2,4 1 0,7 0,5 0,7 0,4 0,7 0,8 1,1 1,0 0,9 1,0 0,7 0,5 0,7 0,6 0,7 0,9 0,9 0,3 0,6 0,6 0,5 0,6 0,6 2 2,5 2,5 2,9 2,8 2,6 2,6 3,3 2,9 3,2 3,5 3,1 2,5 2,2 2,7 2,6 2,7 2,6 2,1 2,3 1,7 2,0 2,3 2,0 3 4,3 4,5 5,0 4,7 5,7 4,8 6,4 5,8 5,3 6,2 6,7 4,4 5,7 4,9 5,0 5,0 5,1 4,0 4,4 4,3 4,2 3,9 3,6 4 6,8 9,8 8,4 7,9 9,9 10,7 11,8 9,5 9,1 13,6 10,1 8,3 8,3 8,4 8,6 10,4 9,8 10,1 9,3 8,1 8,8 7,5 5,6 5 15,9 19,6 19,0 18,9 18,2 18,7 19,0 18,8 18,2 18,9 16,9 16,1 18,0 15,1 15,0 15,9 13,1 12,7 12,7 12,3 13,2 12,8 11,2 6 20,3 18,1 15,9 18,5 20,5 19,1 17,0 18,7 20,8 21,1 21,5 20,6 22,7 20,7 17,3 16,9 16,7 15,7 17,6 16,4 15,9 14,2 13,5 7 22,6 21,7 20,7 23,4 22,0 21,2 19,5 20,0 18,3 17,2 20,8 22,8 19,7 20,2 20,1 21,5 20,3 22,7 23,7 22,0 20,4 21,1 20,8 8 15,0 13,2 14,3 14,4 12,1 13,0 12,6 13,3 14,0 9,1 10,7 14,7 13,0 15,3 17,6 15,3 18,6 18,5 18,2 20,5 20,8 20,7 21,3 9 4,5 3,3 4,3 3,8 3,0 3,0 2,7 3,6 3,1 2,3 2,7 3,5 3,6 4,0 4,7 4,7 5,0 5,6 4,1 6,3 6,3 7,4 8,2 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,8 3,3 4,3 2,6 2,5 2,6 2,6 2,9 3,3 2,0 2,5 2,5 3,0 3,5 4,0 3,0 3,4 4,6 4,0 3,9 4,5 5,2 7,5 NS/NC 0,5 1,1 1,9 0,7 0,3 0,9 0,8 0,7 1,1 1,2 1,3 2,3 1,3 2,4 2,0 1,7 2,0 1,9 1,6 2,3 2,0 2,3 3,4 HA MILLORAT 55,5 48,5 50,3 56,1 50,8 47,3 44,6 46,8 43,8 28,3 41,0 45,0 33,8 37,4 42,9 32,5 28,5 26,0 31,1 28,5 29,4 36,1 40,0 ESTÀ IGUAL 30,2 37,6 34,7 34,5 37,3 34,1 34,6 36,1 37,5 44,7 36,3 33,9 43,6 42,5 34,5 44,8 45,5 50,0 45,9 50,8 50,4 42,8 36,0 HA EMPITJORAT 12,9 12,6 13,2 8,8 11,4 17,8 19,8 16,2 17,1 25,4 21,5 19,0 21,2 17,5 20,5 19,8 23,1 21,1 20,4 17,6 16,7 17,2 17,9 NS/NC 1,4 1,3 1,8 0,5 0,4 0,9 1,0 0,9 1,6 1,6 1,3 2,1 1,4 2,6 2,2 2,9 2,9 2,9 2,6 3,1 3,5 3,9 6,1 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 83,2 76,2 83,5 81,4 75,1 77,4 74,5 77,8 79,0 78,7 79,9 75,4 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,8 23,3 16,5 18,6 24,7 22,6 25,4 22,1 20,9 21,3 20,1 24,6 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,5 0,0 0,0 0,3 0,0 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 MITJANA 6,2 5,9 6,0 6,0 5,8 5,8 5,6 5,8 5,8 5,4 5,7 6,0 5,9 6,0 6,1 6,0 6,1 6,3 6,2 6,4 6,4 6,4 6,6 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,1 6,1 6,1 6,2 6,1 6,1 6,4 6,3 6,5 6,4 6,5 6,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v316.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.05 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ENLLUMENAT (%ReCcoolmumptne)% Columnaa ((epvuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. 1,0 0,5 1,1 0,7 1,2 1,0 1,3 1,0 0,7 0,6 0,6 0,7 0,8 0,7 0,6 0,5 0,5 0,7 0,5 0,7 0,8 1 .. .. 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3 0,3 0,5 0,5 0,2 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,2 0,3 0,2 0,2 2 .. .. 0,7 0,7 1,1 1,2 1,7 1,5 1,1 1,1 0,9 1,6 1,1 1,3 1,3 1,5 1,0 0,9 1,0 0,8 0,5 0,7 0,8 3 .. .. 2,0 1,1 2,6 2,2 3,0 2,8 1,8 2,2 1,7 2,3 2,4 2,5 2,4 2,5 2,2 2,3 2,2 2,2 2,0 1,6 1,5 4 .. .. 4,5 3,8 5,4 5,4 6,2 5,1 4,9 5,2 3,8 5,2 4,4 4,7 6,0 6,1 5,7 6,5 6,0 5,7 4,9 4,1 3,6 5 .. .. 15,4 14,6 16,0 15,0 17,5 15,3 18,3 16,5 15,1 13,3 15,3 14,0 13,1 14,0 11,6 11,9 11,2 8,6 9,5 9,1 9,1 6 .. .. 22,0 20,5 23,4 21,9 22,1 21,3 23,4 26,3 23,5 23,4 26,4 23,9 21,7 16,2 16,2 18,6 19,6 15,1 14,0 13,7 12,6 7 .. .. 28,5 29,9 28,2 30,0 23,9 26,4 23,3 27,3 28,9 28,9 28,6 26,1 27,1 28,6 28,8 26,1 29,6 29,3 28,2 25,6 22,5 8 .. .. 14,7 21,4 15,6 16,9 16,5 18,1 16,9 13,8 17,7 17,5 14,2 18,1 17,7 20,7 22,6 21,3 20,5 26,0 26,7 28,2 28,6 9 .. .. 4,1 4,0 3,0 3,4 3,7 4,6 4,0 3,0 4,0 3,9 3,5 3,9 4,8 5,1 5,8 5,6 4,7 6,4 7,3 9,0 9,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. 4,3 2,4 2,7 2,5 3,2 3,3 3,7 2,2 2,7 2,3 2,9 3,6 4,0 3,4 4,1 4,9 3,7 4,3 5,3 6,0 8,7 NS/NC .. .. 2,8 0,8 0,7 0,4 0,6 0,4 0,9 0,9 0,9 0,7 0,5 0,8 0,8 0,9 1,0 0,9 0,6 0,7 0,8 1,1 2,0 HA MILLORAT .. .. 38,2 44,9 39,5 45,7 42,8 40,7 36,3 25,7 46,2 48,0 34,3 36,0 44,3 29,9 25,8 19,0 26,0 29,1 26,5 33,8 31,1 ESTÀ IGUAL .. .. 52,7 49,4 51,6 44,4 45,7 47,9 52,7 63,5 46,2 40,7 55,2 52,2 43,4 56,4 60,0 65,1 60,2 57,5 61,5 54,9 54,7 HA EMPITJORAT .. .. 7,5 4,9 8,2 9,4 10,5 10,9 9,5 9,6 6,8 10,3 9,7 10,0 10,9 12,1 12,2 14,4 12,6 12,1 10,2 8,7 9,6 NS/NC .. .. 1,6 0,7 0,8 0,5 0,9 0,5 1,5 1,2 0,9 1,0 0,9 1,8 1,4 1,6 1,9 1,6 1,1 1,3 1,7 2,6 4,6 MITJANA .. .. 6,5 6,6 6,3 6,4 6,3 6,4 6,4 6,3 6,5 6,4 6,4 6,5 6,5 6,5 6,7 6,7 6,6 6,8 6,9 7,0 7,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v317.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.06 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN URBANISME (NOUS CARRERS, PLACES) %(ReCcoolm% Coluum ptne)mnaa ((pevuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,0 1,3 1,5 1,5 1,7 1,6 2,3 1,7 2,0 2,2 2,0 2,0 1,3 1,9 1,4 1,6 2,1 1,5 1,3 1,3 1,3 1,5 1,6 1 0,2 0,1 0,3 0,3 0,6 0,4 0,6 0,4 0,5 0,5 0,8 0,4 0,4 0,7 0,3 0,3 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0,3 0,4 2 0,8 0,6 1,2 0,8 1,4 1,6 1,7 1,4 1,3 2,1 1,9 2,1 1,5 1,7 1,4 1,6 1,4 1,3 1,5 1,0 1,0 1,1 1,2 3 1,8 1,5 2,0 1,9 2,9 2,9 3,0 2,7 3,2 2,6 4,2 4,0 3,2 3,7 2,8 3,5 3,5 2,9 3,4 3,0 2,5 2,7 2,3 4 3,6 4,1 4,9 4,3 6,0 5,9 7,3 5,8 6,1 9,0 7,5 7,6 6,4 7,4 5,7 6,8 7,2 8,0 7,5 6,8 6,6 5,6 4,7 5 17,2 18,7 16,3 15,5 20,8 18,3 20,1 17,3 20,8 21,5 18,4 17,9 17,4 17,0 15,4 16,6 15,3 17,3 15,0 14,0 12,7 13,5 11,7 6 20,7 22,3 20,5 20,9 22,0 20,4 22,7 22,0 23,6 25,5 24,9 24,7 27,7 23,6 21,0 19,2 17,7 19,0 21,0 17,0 17,4 17,9 13,1 7 27,3 24,4 24,0 25,6 24,7 25,0 22,5 25,3 22,0 21,9 23,5 22,7 24,4 22,8 24,3 23,6 22,0 22,2 24,0 24,9 23,6 22,3 21,2 8 18,4 17,3 15,4 19,7 14,3 17,2 13,3 16,1 13,2 8,9 10,5 12,4 11,3 12,4 16,0 14,9 15,2 13,9 14,2 18,5 19,1 17,7 19,6 9 3,0 2,7 3,1 3,8 2,1 2,5 2,8 3,3 2,5 1,9 1,9 2,3 2,7 2,4 4,3 3,8 3,5 3,8 3,2 4,9 4,9 5,6 7,4 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 3,8 2,5 4,1 2,7 1,8 2,1 2,1 2,7 1,6 0,7 1,6 1,1 2,1 2,2 3,4 2,1 2,3 2,8 2,4 2,6 3,1 3,5 5,6 NS/NC 2,2 4,5 6,8 3,1 1,6 2,3 1,5 1,3 3,1 3,3 2,9 2,7 1,6 4,1 3,9 5,9 9,4 6,9 6,1 5,8 7,5 8,2 11,1 HA MILLORAT 68,0 60,1 63,9 69,5 61,9 59,5 58,0 64,1 49,9 35,3 47,2 52,9 38,5 39,6 49,8 35,8 28,3 24,6 32,7 34,0 35,0 37,1 41,4 ESTÀ IGUAL 22,7 31,4 24,9 23,4 29,9 28,4 26,8 24,4 33,7 46,7 36,1 33,6 47,1 43,0 34,8 42,7 45,5 51,4 45,3 45,0 44,1 39,2 29,6 HA EMPITJORAT 6,0 6,2 7,4 5,1 6,9 10,1 13,1 10,0 13,8 15,4 14,0 11,8 12,7 14,5 12,8 15,1 17,2 17,1 15,8 15,3 13,3 15,0 16,7 NS/NC 3,3 2,3 3,8 2,0 1,3 2,0 2,1 1,5 2,5 2,7 2,8 1,7 1,7 2,9 2,7 6,5 9,0 6,9 6,2 5,8 7,6 8,7 12,3 MITJANA 6,5 6,4 6,4 6,5 6,1 6,2 6,0 6,2 6,0 5,8 5,9 5,9 6,1 6,0 6,3 6,2 6,1 6,2 6,2 6,4 6,5 6,4 6,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v318.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.07 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ASFALTAT, CONSERVACIÓ DE CARRERS (Recompte %% CCoolluummnna ) a ((pevuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,3 2,2 1,7 0,9 0,9 1,2 1,5 1,7 2,4 1,7 1,6 1,6 1,2 1,9 1,9 1,7 2,1 2,3 1,7 1,2 1,7 2,0 2,1 1 0,5 0,5 0,5 0,2 0,4 0,5 0,8 0,5 0,5 0,8 0,4 0,4 0,4 0,8 0,6 0,6 0,6 0,7 0,6 0,5 0,4 0,4 0,6 2 1,5 1,5 2,0 1,3 1,8 1,5 1,9 1,5 1,8 2,7 1,8 2,0 2,0 2,3 2,1 2,2 2,3 2,5 2,4 1,9 1,7 1,9 1,6 3 4,1 3,4 3,3 2,0 2,8 3,5 3,2 2,9 4,0 3,6 3,9 3,8 3,9 5,1 4,5 5,2 5,7 4,9 5,9 4,8 4,4 4,0 3,6 4 7,7 7,6 7,2 4,4 7,4 7,0 7,1 7,2 7,8 8,5 7,1 7,6 6,6 7,6 8,4 9,6 10,7 12,1 11,3 10,0 9,2 7,7 7,1 5 18,3 21,6 18,0 15,5 19,0 19,2 17,1 15,4 18,9 20,0 17,1 18,9 17,6 16,0 15,8 17,4 16,7 16,9 15,9 13,9 14,3 14,4 12,5 6 23,1 21,7 21,5 21,1 23,5 22,3 20,3 22,1 23,9 25,6 24,5 24,8 25,7 22,6 21,6 18,9 18,6 19,6 20,5 17,5 17,2 17,6 15,6 7 23,6 23,2 23,5 29,1 25,4 25,2 23,5 24,3 20,5 21,7 26,7 22,6 24,3 22,5 23,1 22,9 21,5 20,1 23,0 24,5 23,5 22,7 21,5 8 12,4 13,4 13,0 18,1 13,3 13,5 16,8 16,3 12,9 9,6 10,8 12,6 12,3 14,4 14,4 14,4 15,2 13,9 12,9 17,9 18,6 18,3 20,4 9 2,6 2,5 3,5 4,4 2,8 2,9 3,9 4,2 2,8 2,2 2,7 2,8 3,2 2,9 4,1 3,7 3,5 3,4 2,9 4,3 5,5 6,2 7,2 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 2,9 1,3 3,7 2,2 1,8 1,8 3,0 3,2 2,4 1,8 1,5 1,7 2,4 2,6 2,8 2,1 2,1 2,7 2,1 2,7 2,9 3,8 5,9 NS/NC 1,0 1,2 2,1 0,9 0,7 1,4 0,8 0,7 2,1 1,8 1,8 1,4 0,5 1,3 0,8 1,3 1,0 1,0 0,8 0,8 0,7 0,9 1,9 HA MILLORAT 49,2 48,9 54,7 63,9 53,0 50,5 57,1 58,8 39,0 29,7 47,3 48,4 36,4 36,1 46,8 31,3 25,8 21,9 25,9 29,5 29,7 33,6 37,5 ESTÀ IGUAL 34,4 37,2 30,9 29,1 36,1 34,4 27,3 28,0 41,5 50,9 38,0 34,0 45,4 43,9 31,7 45,4 43,9 44,9 44,9 46,3 47,8 43,1 37,1 HA EMPITJORAT 14,7 12,5 12,6 6,3 10,3 13,8 14,5 12,3 17,3 17,6 13,4 16,3 17,3 18,0 20,3 21,4 28,5 31,4 27,8 22,8 21,0 21,1 21,9 NS/NC 1,6 1,3 1,7 0,7 0,6 1,3 1,1 0,9 2,1 1,8 1,3 1,3 1,0 2,0 1,2 1,9 1,8 1,7 1,4 1,4 1,4 2,2 3,4 MITJANA 6,0 5,9 6,1 6,5 6,1 6,1 6,2 6,2 5,9 5,8 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 5,9 5,9 5,9 6,2 6,2 6,3 6,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v319.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.08 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS (%Rec% CCo olmoluum pt mnn ea)a ((pevuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,2 2,6 3,3 1,4 1,4 1,3 1,7 1,8 1,7 1,1 1,3 0,9 0,8 1,1 1,2 1,2 2,0 1,5 1,1 0,8 0,8 1,1 1,7 1 0,3 0,4 0,8 0,3 0,2 0,2 0,3 0,4 0,3 0,4 0,5 0,4 0,2 0,4 0,3 0,5 0,5 0,5 0,5 0,3 0,2 0,2 0,3 2 1,3 2,4 4,2 1,0 1,5 1,2 1,7 1,1 1,3 1,5 1,3 1,2 0,9 1,4 1,3 1,5 1,6 1,3 1,3 0,9 0,9 1,0 0,7 3 2,5 3,2 5,6 2,8 2,5 2,6 2,6 2,2 2,5 2,1 2,1 2,2 2,7 2,2 2,3 2,9 2,9 2,9 3,8 2,5 2,3 2,0 2,1 4 5,0 7,0 10,6 5,4 5,0 4,6 5,8 4,7 5,1 4,8 5,2 4,6 4,4 4,6 5,5 6,5 8,2 7,9 8,5 6,8 5,6 5,0 4,1 5 16,3 19,6 20,2 16,9 15,4 13,8 13,0 12,8 15,1 15,9 14,5 14,8 15,5 14,7 17,6 17,6 16,7 18,4 16,8 15,1 15,1 14,2 11,0 6 21,6 19,0 18,0 21,5 22,4 18,8 20,2 21,4 23,6 24,5 26,1 25,5 24,8 24,1 23,4 21,2 20,0 21,3 22,2 20,9 20,9 18,2 15,1 7 25,3 23,8 17,6 27,0 27,2 26,2 25,7 27,4 24,1 28,4 28,2 26,7 28,7 26,7 25,2 24,5 23,4 24,0 25,1 27,3 25,2 25,6 24,4 8 15,9 13,9 10,5 16,2 16,5 21,0 18,9 19,4 17,6 12,9 12,5 14,0 15,2 16,4 14,6 15,8 15,5 13,2 12,2 16,0 18,0 19,5 20,0 9 4,4 3,0 2,6 3,5 3,5 5,9 4,8 4,4 3,5 2,5 2,6 3,0 3,3 3,4 3,7 3,2 3,1 3,0 2,5 4,0 4,5 5,7 6,8 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 3,0 2,1 2,8 1,7 2,7 2,7 2,7 3,3 2,6 1,8 1,6 1,7 2,5 2,1 2,2 1,7 1,7 2,0 1,6 1,8 2,4 3,0 4,6 NS/NC 2,4 2,9 3,8 2,3 1,5 1,6 2,6 1,1 2,6 4,1 4,1 5,1 1,0 3,0 2,8 3,3 4,4 4,0 4,3 3,6 4,0 4,5 9,2 HA MILLORAT 60,3 52,9 49,2 66,9 71,7 72,1 70,3 73,4 60,9 51,6 58,1 56,9 47,2 44,5 48,7 37,8 32,1 28,8 30,4 32,9 36,2 40,1 40,0 ESTÀ IGUAL 28,2 34,1 29,4 25,2 21,9 19,6 20,0 19,7 29,6 37,2 31,4 31,0 41,0 43,2 37,4 44,3 42,5 46,4 45,6 49,1 48,1 42,6 36,3 HA EMPITJORAT 8,7 11,3 19,5 6,2 5,5 6,7 7,4 6,1 7,7 7,7 7,9 9,5 10,6 9,7 11,7 14,0 21,0 20,7 19,1 13,9 10,8 11,5 12,7 NS/NC 2,8 1,8 2,0 1,7 0,8 1,6 2,4 0,9 1,8 3,4 2,6 2,6 1,2 2,6 2,1 3,9 4,5 4,1 4,9 4,1 4,9 5,7 11,0 MITJANA 6,3 6,0 5,6 6,3 6,3 6,5 6,4 6,5 6,3 6,2 6,2 6,3 6,4 6,3 6,3 6,2 6,1 6,1 6,0 6,3 6,4 6,5 6,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v410.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.09 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN CIRCULACIÓ (%Rec% CCo olmumpte)olumnnaa ((pevuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 6,4 5,1 6,7 5,6 7,5 6,8 6,8 5,6 5,5 5,3 6,0 6,4 3,9 4,3 4,5 3,2 2,8 2,0 2,1 2,0 2,6 3,8 3,6 1 1,6 0,9 2,1 1,1 2,2 2,4 2,7 2,5 2,2 2,8 1,6 2,1 2,1 2,5 1,5 2,0 1,0 1,2 1,3 1,4 1,2 1,7 1,3 2 6,2 7,0 9,0 8,9 9,7 9,2 8,6 7,4 6,0 5,7 7,4 13,4 7,3 7,1 7,1 7,5 4,4 3,5 4,3 4,0 4,2 4,6 4,3 3 10,5 9,8 12,3 12,4 15,4 13,6 13,6 12,5 11,2 10,8 13,4 13,0 16,3 12,7 12,6 12,0 9,7 7,6 9,2 9,7 9,6 10,0 8,0 4 18,5 22,5 19,3 19,9 21,2 22,9 24,8 21,4 21,5 24,1 18,7 23,5 20,4 20,4 17,9 17,8 15,6 14,0 15,5 16,4 17,0 15,5 12,0 5 24,1 26,6 23,1 27,1 22,4 22,3 20,7 21,8 25,2 22,4 25,7 20,5 23,2 20,2 23,6 19,7 19,6 19,4 19,3 18,2 18,8 19,2 17,3 6 14,7 11,3 10,9 11,2 10,6 10,8 9,9 12,9 13,8 13,1 12,5 10,5 12,9 14,4 15,4 16,3 17,7 19,7 19,2 18,1 17,1 17,2 16,8 7 9,1 8,2 6,8 7,0 5,6 5,2 5,5 7,7 5,6 7,2 7,3 4,5 7,9 8,9 9,0 10,7 15,6 17,1 16,3 15,9 14,9 13,0 14,9 8 5,0 4,3 4,4 3,1 2,1 2,7 3,2 4,0 3,1 3,8 3,5 2,6 3,4 5,0 4,3 5,7 7,7 9,4 7,2 8,7 8,2 8,2 10,5 9 1,1 1,0 1,1 0,7 0,7 0,6 0,9 0,9 0,9 1,1 0,6 0,5 0,8 1,1 1,1 1,4 1,8 2,3 1,6 1,9 1,9 2,4 3,2 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 1,1 0,9 0,8 0,4 0,4 0,4 0,7 0,6 0,7 0,7 0,6 0,6 0,8 0,9 1,0 1,0 1,3 1,3 1,1 1,1 1,5 1,5 3,3 NS/NC 1,6 2,5 3,3 2,6 2,2 3,0 2,7 2,5 4,4 3,1 2,5 2,4 1,1 2,5 2,0 2,7 2,7 2,7 2,9 2,7 2,8 3,0 4,8 HA MILLORAT 23,0 18,0 16,6 13,6 9,8 8,1 10,2 10,8 8,8 9,3 12,6 7,1 7,7 11,4 11,1 11,1 18,1 18,5 17,0 12,4 10,7 13,3 17,4 ESTÀ IGUAL 28,0 32,9 29,8 35,2 30,5 28,1 26,2 31,3 31,5 31,1 29,4 25,1 31,5 33,5 34,1 41,1 41,2 46,4 45,4 49,1 47,8 39,8 29,5 HA EMPITJORAT 46,6 46,4 50,6 48,7 56,7 60,9 60,8 54,9 55,4 56,7 55,5 65,5 59,7 52,6 52,8 44,2 37,5 32,0 34,1 35,1 37,7 42,7 46,6 NS/NC 2,4 2,7 3,0 2,5 3,1 2,8 2,8 3,0 4,3 2,9 2,6 2,2 1,1 2,4 2,1 3,5 3,2 3,1 3,5 3,5 3,9 4,2 6,5 MITJANA 4,6 4,6 4,3 4,3 4,0 4,1 4,1 4,4 4,4 4,4 4,4 4,0 4,4 4,6 4,6 4,8 5,2 5,4 5,2 5,3 5,2 5,1 5,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v411.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.10 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN APARCAMENT ((Recompte)%Recom% CCoolluum pte U mnnaa ((p sua evuon r lt i uu s) % Columna (usuarc ació) isió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.727) (2.465) (2.393) (2.107) (2.153) (1.941) (2.079) (2.293) (2.292) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 18,1 19,3 19,6 16,7 16,6 17,2 18,3 17,8 15,4 18,7 19,3 14,2 12,9 16,6 17,6 16,2 14,4 12,6 11,9 9,9 10,7 10,9 11,4 1 3,3 3,5 3,5 3,5 5,4 5,4 5,1 4,7 3,4 4,1 3,5 5,3 5,6 5,4 4,3 7,1 5,3 4,3 5,3 4,7 4,0 4,2 3,6 2 11,2 14,0 14,5 17,0 15,4 14,9 14,3 12,5 10,6 12,5 11,5 16,9 13,7 13,6 13,3 12,1 11,6 12,4 12,9 10,6 11,0 10,9 8,8 3 13,0 13,4 13,1 15,3 16,5 16,3 16,8 17,2 15,1 15,2 16,8 15,9 18,8 15,9 16,2 15,4 15,8 16,7 17,5 17,0 16,2 14,2 11,5 4 18,6 19,0 16,6 17,8 19,9 20,0 20,2 19,8 22,6 19,1 16,5 18,7 17,7 16,5 16,1 15,0 14,8 15,6 16,7 16,6 17,6 15,1 13,8 5 16,6 14,5 13,6 13,7 11,5 10,7 11,1 11,1 14,9 10,8 11,4 12,8 14,2 12,2 13,1 11,8 12,2 12,9 11,4 11,7 14,0 13,4 15,0 6 8,4 5,1 5,8 4,4 5,0 4,5 4,8 5,3 5,6 4,9 5,9 5,3 6,4 6,1 5,4 6,6 7,7 7,8 7,0 7,9 7,0 7,8 8,9 7 4,1 3,2 3,5 2,8 2,8 2,4 2,2 2,7 2,2 2,4 3,2 2,4 4,4 3,6 3,5 3,6 5,1 5,0 4,6 5,6 5,7 4,9 6,1 8 1,7 1,5 1,7 1,1 1,3 1,1 1,1 1,0 0,9 1,3 1,7 1,6 1,6 2,2 2,2 2,6 2,7 2,8 1,9 3,3 2,9 3,4 3,7 9 0,5 0,4 0,6 0,2 0,3 0,4 0,4 0,4 0,2 0,8 0,3 0,3 0,4 0,5 0,6 0,4 0,5 0,8 0,5 0,8 0,5 1,0 1,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 0,4 0,3 0,6 0,3 0,2 0,3 0,2 0,4 0,4 0,4 0,2 0,4 0,5 0,6 0,5 0,7 0,7 0,7 0,7 0,6 0,7 0,7 1,4 NS/NC 3,9 5,7 7,0 7,1 5,0 6,9 5,7 7,0 8,8 9,7 9,6 5,9 4,0 6,8 7,2 8,7 9,2 8,5 9,6 11,2 9,8 13,4 14,8 HA MILLORAT .. .. 7,4 4,1 4,8 3,6 3,9 4,0 3,5 4,4 8,0 4,6 4,9 6,3 6,0 6,5 7,0 5,6 5,6 4,6 4,0 6,4 6,9 ESTÀ IGUAL .. .. 18,0 16,1 13,7 11,7 9,8 13,0 16,6 12,4 13,9 15,0 18,9 15,6 12,8 20,7 21,6 26,3 24,8 34,1 33,3 26,4 19,1 HA EMPITJORAT .. .. 67,3 72,1 76,1 78,2 79,8 75,4 70,2 73,7 68,6 75,3 72,3 71,5 74,7 63,3 61,5 58,9 59,5 49,0 51,4 52,2 57,7 NS/NC .. .. 7,4 7,7 5,4 6,5 6,4 7,6 9,7 9,4 9,5 5,1 3,9 6,6 6,4 9,5 9,9 9,2 10,1 12,2 11,3 14,9 16,3 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 46,1 41,6 39,7 34,4 36,0 32,0 34,2 37,7 38,0 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 53,9 58,2 60,2 65,6 63,9 67,8 65,8 62,2 61,9 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,1 0,0 0,2 0,2 0,0 0,1 0,1 MITJANA 3,4 3,1 3,1 3,0 3,0 3,0 2,9 3,0 3,3 3,0 3,1 3,1 3,3 3,2 3,2 3,2 3,4 3,5 3,4 3,7 3,7 3,7 3,9 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,8 2,9 3,2 3,3 3,2 3,4 3,4 3,5 3,6 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v412.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.11 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN AUTOBÚS ((R%Re e Cc co oo mmpte) % Colluum ptneaU(psuuanrtiusa)ció) % Colummnnaa ((uevsuolaurcisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (5.011) (4.761) (5.159) (5.129) (4.672) (4.524) (4.324) (4.460) (4.360) (4.411) (4.469) (4.447) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 0,7 0,6 0,8 0,8 1,0 0,8 0,7 0,5 0,9 0,9 0,8 1,3 0,9 1,2 0,7 0,5 1,2 0,8 1,2 0,7 0,9 1,1 1,2 1 0,3 0,2 0,2 0,2 0,3 0,2 0,4 0,1 0,3 0,8 0,3 0,7 0,5 0,5 0,3 0,2 0,6 0,4 0,4 0,2 0,3 0,3 0,3 2 0,8 1,0 1,2 1,2 1,5 1,1 1,2 1,0 0,9 1,4 1,5 2,3 1,4 1,7 1,4 1,1 1,5 1,1 1,3 0,9 1,0 1,1 1,0 3 1,3 1,7 1,8 2,0 2,9 1,8 2,5 1,7 2,9 2,5 3,1 3,2 2,6 2,9 2,3 2,3 3,2 1,9 2,3 1,6 2,7 2,1 2,0 4 4,4 5,1 4,9 3,9 4,7 4,9 5,6 4,8 4,9 5,9 6,7 6,3 5,8 5,7 4,8 4,5 6,5 5,5 5,7 3,9 5,7 4,3 2,9 5 12,6 13,5 12,2 10,4 13,3 12,6 11,2 13,1 13,3 13,9 14,6 14,3 14,6 13,6 12,6 9,9 9,7 7,9 8,6 6,3 8,5 8,7 6,7 6 18,5 16,6 16,2 15,0 19,2 16,8 16,8 17,5 19,6 22,5 20,8 19,7 20,8 17,7 16,1 15,1 13,5 13,7 13,8 11,6 11,9 11,7 9,2 7 26,2 25,2 22,8 23,5 22,9 22,8 23,5 25,4 23,7 23,0 22,8 23,5 25,4 23,1 25,3 24,2 21,7 25,6 24,5 25,3 23,4 21,3 19,1 8 19,5 20,1 19,0 23,7 18,6 19,0 19,5 19,9 17,8 14,6 14,7 15,7 17,0 19,7 18,8 22,8 22,7 23,6 24,3 29,2 24,4 24,4 27,1 9 5,1 4,3 4,9 6,0 4,2 4,9 4,7 5,8 4,9 4,3 3,9 3,1 4,2 4,5 5,7 7,1 6,6 7,3 5,8 8,3 8,1 9,9 11,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,5 3,4 6,2 3,5 4,0 3,8 5,6 4,6 4,2 3,3 2,9 3,3 3,3 4,0 4,6 4,5 4,9 5,4 4,1 4,9 5,4 6,5 9,5 NS/NC 6,1 8,2 9,9 9,7 7,4 11,1 8,4 5,5 6,4 6,9 7,7 6,7 3,6 5,2 7,4 7,7 8,0 6,9 8,0 7,1 7,7 8,7 9,4 HA MILLORAT 51,5 46,5 47,7 51,5 43,5 50,0 55,7 53,7 44,4 38,9 45,6 43,0 35,0 36,3 40,3 37,9 24,8 30,6 36,1 36,7 37,0 43,6 50,9 ESTÀ IGUAL 32,0 35,5 32,2 32,0 39,3 30,4 27,0 32,1 38,4 41,7 34,5 35,0 47,7 46,2 42,1 45,5 44,2 45,3 37,1 44,2 38,7 33,6 24,6 HA EMPITJORAT 7,6 8,3 8,5 7,1 9,2 8,4 8,0 8,0 9,7 12,0 12,0 14,7 12,9 11,5 9,8 7,8 21,2 16,1 17,7 10,5 15,1 12,6 13,0 NS/NC 8,9 9,7 11,5 9,3 8,0 11,2 9,3 6,2 7,4 7,4 7,9 7,2 4,3 6,0 7,8 8,8 9,8 8,1 9,1 8,7 9,2 10,2 11,5 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 83,4 79,0 85,6 85,4 77,9 74,9 71,8 74,4 71,7 73,0 74,2 73,9 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,6 20,5 14,4 14,6 22,1 25,1 28,2 25,5 28,2 27,0 25,8 26,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,5 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 MITJANA 6,7 6,6 6,7 6,8 6,5 6,6 6,6 6,7 6,5 6,3 6,3 6,2 6,4 6,4 6,6 6,8 6,6 6,9 6,7 7,1 6,9 7,0 7,3 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,3 6,4 6,5 6,7 6,9 6,7 7,0 6,8 7,2 6,9 7,1 7,3 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v413.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.12 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN METRO ((RReeco% Ccoo mmpptte) % Colluummn eaUn (psuuanrtiusa)ció) % Columnaa ((euvsuolaurcisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (5.030) (4.779) (5.121) (5.127) (4.777) (4.658) (4.428) (4.642) (4.611) (4.646) (4.601) (4.570) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 0,7 1,7 0,9 1,4 1,1 1,0 0,8 0,8 0,9 1,0 1,0 0,8 0,8 0,8 0,7 0,5 1,2 0,7 0,8 0,4 1,1 0,9 0,5 1 0,2 0,2 0,2 0,2 0,3 0,2 0,5 0,2 0,3 0,5 0,4 0,7 0,4 0,2 0,1 0,2 0,4 0,2 0,3 0,2 0,4 0,5 0,2 2 1,2 1,6 0,9 1,0 1,1 1,0 0,7 0,7 0,6 1,1 1,3 1,4 0,9 0,8 0,8 0,6 1,0 0,5 0,8 0,4 0,8 1,1 0,4 3 1,2 1,7 1,2 1,2 2,0 1,2 1,7 1,4 1,7 2,1 2,5 1,8 1,5 1,4 1,3 1,4 1,9 1,3 1,2 1,1 1,6 1,7 1,1 4 3,3 4,1 3,0 2,8 3,8 3,3 3,4 3,3 3,1 4,1 4,3 3,8 3,1 2,6 2,5 2,4 3,5 2,9 3,1 1,9 4,4 3,1 2,0 5 10,5 11,8 9,5 8,0 10,9 9,8 9,3 9,7 10,5 11,3 13,0 10,3 10,3 8,9 7,1 6,9 7,2 6,0 6,2 4,8 7,1 7,9 6,0 6 14,6 15,4 14,7 11,6 15,3 13,5 14,0 14,0 16,4 15,5 15,4 16,3 18,6 14,2 11,0 10,9 10,9 10,2 11,3 8,9 12,2 11,1 8,8 7 27,3 24,5 24,1 24,7 25,2 23,7 22,9 26,2 24,9 29,3 27,3 24,6 26,0 26,3 26,3 23,2 21,7 23,8 25,3 22,4 22,0 21,5 19,3 8 22,9 22,1 21,9 27,3 22,5 22,5 25,0 24,7 22,4 19,1 17,3 23,1 21,2 24,4 27,4 29,7 27,9 30,2 29,5 35,7 28,0 26,6 28,4 9 7,2 4,5 6,3 8,0 6,2 8,4 6,5 6,9 6,2 5,4 4,7 5,9 7,4 7,6 9,3 11,4 10,5 10,3 8,6 12,0 10,4 11,0 13,5 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 5,3 3,9 8,3 4,7 4,5 4,8 6,3 5,6 5,5 3,7 3,9 4,4 5,2 6,5 6,7 6,3 6,5 7,3 5,2 5,9 6,2 6,8 10,4 NS/NC 5,4 8,5 9,0 9,1 7,1 10,6 8,9 6,4 7,5 6,9 8,9 6,9 4,6 6,2 6,8 6,4 7,4 6,5 7,5 6,1 5,7 7,9 9,3 HA MILLORAT 60,8 49,5 57,6 55,9 50,9 55,8 60,4 60,2 49,1 44,1 49,9 53,8 44,7 46,2 56,2 48,4 31,3 28,5 33,7 31,9 27,6 35,9 37,0 ESTÀ IGUAL 26,0 32,1 28,2 30,8 36,8 28,3 24,9 27,5 36,7 39,9 31,1 29,2 42,2 40,7 32,1 36,7 46,0 53,1 47,5 54,0 50,1 41,6 42,9 HA EMPITJORAT 5,6 8,9 5,1 4,5 5,3 5,5 5,4 5,7 6,3 8,7 10,0 10,1 8,3 6,5 5,1 7,5 14,0 10,6 10,2 6,6 15,0 13,4 9,2 NS/NC 7,6 9,5 9,1 8,8 7,0 10,4 9,2 6,7 7,8 7,3 9,0 6,9 4,8 6,6 6,6 7,4 8,8 7,7 8,5 7,5 7,2 9,2 11,0 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 84,4 79,8 85,6 86,2 80,4 77,9 74,8 77,9 76,6 77,6 76,9 76,6 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,6 19,7 14,4 13,8 19,6 22,1 25,2 22,1 23,3 22,4 23,1 23,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,5 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 MITJANA 6,9 6,6 7,0 7,0 6,8 6,9 7,0 7,0 6,9 6,6 6,5 6,7 6,8 7,0 7,2 7,3 7,1 7,3 7,1 7,4 7,1 7,1 7,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 7,0 7,1 7,2 7,4 7,2 7,4 7,2 7,6 7,2 7,2 7,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v414.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.13 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN TRAMVIA (TRAM, TRAMBAIX, TRAMBESÒS) ((RReeccoom% C mpte) % Coollum ptneaU(psuuanrtius) % Coluummnnaa ((euvsuol ació) aurcisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1.295) (1.109) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,4 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,1 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,2 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,4 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 0,5 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,1 4,0 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 4,4 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,8 10,5 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,3 12,8 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,3 5,9 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,7 5,4 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,2 55,3 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,2 15,4 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 27,2 23,5 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 1,5 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 55,2 59,6 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 21,0 17,7 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 78,7 82,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,2 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,2 7,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,7 8,1 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v415.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.14 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN BICING ((%R ReeCc co oo m lm pptumt e ne ) aU(psua% Columna (evuon ris) % Columna (usul t au u rc a isió ció) ) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (723) (888) (850) (755) (690) (610) (668) (677) (673) (737) (681) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,1 4,8 5,0 3,2 2,8 2,5 2,1 1,6 3,0 2,3 3,3 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 1,0 0,6 0,7 0,5 0,5 0,6 0,5 0,6 0,3 0,4 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 2,3 2,3 1,9 1,5 1,5 1,0 1,2 1,6 1,4 1,4 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,7 3,6 3,6 3,1 2,6 2,6 1,9 3,0 3,0 2,1 2,0 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,4 4,8 5,1 4,0 4,5 6,0 4,5 4,2 5,3 3,4 3,7 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,1 10,1 8,8 7,6 6,3 7,0 5,7 4,7 6,2 5,7 5,6 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,0 11,3 9,6 9,0 8,8 9,1 6,9 7,5 7,9 6,3 6,6 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,5 12,2 13,4 12,4 11,3 12,2 10,0 12,8 12,2 10,1 9,1 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,7 11,7 10,4 10,4 10,7 9,3 8,0 11,2 10,9 9,5 10,2 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,2 4,1 3,3 4,2 3,7 2,3 2,4 2,9 3,6 3,8 4,1 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,4 3,2 3,1 2,8 2,7 2,3 2,2 2,2 2,8 2,7 3,5 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 27,9 31,0 34,8 40,8 44,6 44,6 54,7 48,2 42,9 52,4 50,1 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 37,3 26,6 23,6 15,6 11,5 7,8 9,8 10,0 10,1 12,6 17,2 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 25,2 26,3 26,8 26,2 23,5 26,3 19,6 25,6 29,5 20,8 13,8 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,6 17,6 17,1 12,1 12,6 16,7 10,6 10,1 12,7 10,2 14,2 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 26,0 29,5 32,5 46,1 52,3 49,3 60,0 54,3 47,7 56,3 54,9 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,0 14,8 14,3 12,1 10,9 9,8 10,5 10,8 10,8 11,8 10,9 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 87,1 85,2 85,7 87,6 89,1 90,1 89,4 88,9 89,2 87,9 89,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,1 0,3 0,0 0,3 0,1 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,2 5,8 5,8 6,0 6,1 5,9 6,0 6,3 6,0 6,2 6,2 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,9 6,0 6,5 7,0 6,9 6,7 7,0 7,0 7,1 7,2 7,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v416.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.15 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN GUÀRDIA URBANA (%Re% C cooCol mumptlumn e naa ) ((epvuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 3,9 4,4 5,3 4,1 4,9 5,6 5,7 5,7 5,9 5,6 5,5 4,6 2,7 4,5 4,5 5,1 5,3 3,3 3,3 2,6 2,9 3,0 2,7 1 0,6 0,5 0,9 0,8 1,2 1,4 1,4 1,3 1,3 1,3 1,4 1,1 0,8 1,1 0,9 1,3 1,3 1,1 0,8 0,9 0,7 0,8 0,6 2 3,2 2,9 3,2 3,2 4,1 3,9 4,0 4,0 3,6 3,5 3,3 4,9 2,5 3,0 2,7 3,4 2,4 2,8 2,7 2,3 2,1 1,8 1,9 3 4,2 3,6 4,6 4,8 6,0 5,5 6,0 6,1 5,5 6,8 6,6 4,8 4,6 5,6 5,0 5,3 6,1 4,7 4,7 3,6 4,0 3,4 3,2 4 6,7 8,2 7,8 7,5 10,9 10,6 10,4 11,7 9,9 10,3 9,8 10,8 8,0 8,3 9,6 9,5 10,1 9,1 8,5 7,7 7,2 6,0 5,1 5 22,5 25,9 22,3 25,5 24,0 22,2 25,0 24,1 23,0 24,5 24,7 23,7 22,1 20,3 21,0 17,9 16,2 17,7 17,5 15,2 16,0 13,4 11,8 6 20,3 16,4 15,4 16,8 18,6 16,4 15,3 15,8 17,5 16,4 16,6 18,7 25,8 21,6 21,4 17,5 15,9 16,2 22,2 18,1 15,9 15,7 12,8 7 17,8 15,7 13,7 14,5 12,2 13,1 12,3 11,8 11,4 11,0 13,3 12,3 16,9 13,8 14,1 15,8 16,4 17,5 16,1 19,7 19,8 19,8 16,8 8 9,4 8,6 7,5 7,9 6,1 8,9 7,4 7,6 7,8 6,2 6,8 6,7 8,5 8,8 7,9 10,7 11,2 12,0 8,5 12,8 13,1 15,2 15,3 9 1,7 2,0 1,6 1,7 1,6 2,1 2,5 2,6 2,0 1,7 1,9 1,9 1,8 2,5 2,6 2,7 2,7 3,5 2,6 3,6 4,3 5,1 5,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 2,7 1,7 2,3 1,7 1,3 2,2 2,1 2,2 2,2 1,8 1,6 1,9 2,2 2,7 2,7 2,5 2,9 3,0 2,4 3,3 4,0 4,7 6,9 NS/NC 7,1 10,0 15,3 11,5 9,1 8,1 7,9 7,1 10,0 11,0 8,4 8,6 3,9 7,8 7,4 8,2 9,5 9,1 10,7 10,3 10,0 11,0 17,2 HA MILLORAT 25,9 23,9 20,5 18,3 16,0 23,9 21,9 18,7 17,7 13,4 20,7 18,4 15,8 17,5 17,2 16,5 13,9 12,1 12,5 15,6 13,6 21,9 21,8 ESTÀ IGUAL 45,8 49,2 47,6 58,9 53,4 42,7 41,2 48,8 45,0 49,1 44,8 50,4 61,4 53,7 52,8 52,6 52,9 59,6 56,3 57,9 60,4 50,8 39,9 HA EMPITJORAT 17,3 15,4 17,9 13,1 21,7 26,1 28,1 24,6 25,6 25,8 26,2 22,9 17,9 21,4 22,4 20,5 22,4 18,6 19,1 15,3 14,7 14,0 15,8 NS/NC 10,9 11,6 14,0 9,7 9,0 7,3 8,7 7,9 11,6 11,8 8,2 8,3 5,0 7,4 7,7 10,5 10,8 9,7 12,1 11,2 11,3 13,3 22,5 MITJANA 5,6 5,5 5,3 5,4 5,1 5,2 5,2 5,2 5,2 5,1 5,1 5,2 5,6 5,5 5,5 5,5 5,5 5,7 5,6 6,0 6,0 6,2 6,4 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v417.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.16 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN BOMBERS %(Rec% CCo olmpte)oluummnnaa ((epvuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,1 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,8 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,2 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,8 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 17,4 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 34,3 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 32,3 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 26,3 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 39,5 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,3 % / Mitjana Nota (Mitjana) 100 8.3 75 50 25 0 a HA MILLORAT a HA EMPITJORAT a MITJANA v418.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.17 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT %(ReCcoolmumptne)% Columnaa ((pevuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 3,6 2,9 2,3 1,7 2,4 4,1 5,3 5,0 4,5 4,4 5,2 4,3 3,1 3,9 4,6 5,3 4,2 3,0 2,4 1,7 1,7 1,7 2,5 1 0,9 1,1 0,5 0,8 0,9 1,4 2,1 1,5 1,1 1,6 1,7 1,0 1,0 1,6 1,3 2,1 1,3 1,1 1,0 0,8 0,4 0,5 1,0 2 2,8 2,5 2,0 1,7 2,7 4,5 6,1 4,9 4,5 4,5 5,5 7,3 3,4 4,1 5,2 6,4 4,2 3,8 3,4 2,1 1,8 2,3 2,3 3 6,3 5,2 4,6 4,2 6,3 9,4 11,0 9,4 7,5 7,4 10,6 7,6 8,5 8,6 11,2 10,7 8,8 7,6 7,3 5,5 5,2 4,1 3,9 4 9,4 11,6 9,4 8,6 13,5 19,4 19,3 17,2 13,6 14,8 15,9 18,1 14,2 15,4 16,3 16,3 16,0 15,4 13,8 11,3 10,2 8,6 7,7 5 23,2 24,1 22,7 24,4 26,4 24,8 23,6 25,4 24,5 24,4 20,4 21,8 22,5 19,7 20,6 19,4 19,0 18,9 18,6 15,6 14,1 13,6 13,0 6 20,1 20,8 20,9 22,0 22,1 17,0 15,0 16,6 18,3 20,0 17,9 17,6 22,6 18,9 16,4 15,5 17,3 18,3 20,4 18,4 17,7 16,7 16,0 7 18,5 18,3 19,9 20,6 15,0 10,3 9,1 10,7 13,3 13,5 13,7 12,6 14,0 14,5 13,6 12,7 15,0 16,7 18,3 22,4 23,3 21,9 19,4 8 9,7 8,6 10,9 10,7 7,0 5,4 4,9 5,6 7,3 5,3 6,6 5,6 6,7 8,4 6,2 7,0 8,9 8,8 9,1 14,0 15,8 18,3 17,7 9 2,2 1,5 2,3 1,4 1,3 0,8 1,1 1,2 1,8 1,3 1,4 1,2 1,8 1,4 1,7 1,7 2,0 2,3 1,9 3,6 4,5 6,0 6,2 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 1,7 1,4 1,5 1,0 0,9 0,9 0,7 1,1 1,5 0,9 0,6 1,1 1,3 1,8 1,1 1,3 1,4 2,0 1,4 2,4 3,0 4,0 5,6 NS/NC 1,6 2,0 2,9 3,0 1,5 2,1 1,7 1,2 2,2 1,8 0,4 1,6 0,8 1,6 1,7 1,6 1,9 2,1 2,4 2,2 2,4 2,3 4,7 HA MILLORAT 24,5 21,4 23,9 17,6 13,4 12,0 9,6 11,5 13,9 8,1 12,5 16,8 14,4 15,6 13,6 13,2 14,4 12,3 15,5 15,4 17,2 25,2 25,0 ESTÀ IGUAL 43,3 52,1 50,6 68,0 57,7 45,0 35,6 35,1 40,5 44,1 34,3 39,2 45,5 43,2 34,4 35,4 37,9 40,1 46,5 56,6 55,2 48,1 34,1 HA EMPITJORAT 29,4 23,8 20,8 12,6 26,4 41,6 53,5 52,1 43,6 46,3 52,4 42,1 38,7 39,2 50,1 48,8 44,7 44,9 34,9 25,4 24,3 22,6 33,4 NS/NC 2,8 2,6 4,7 1,8 2,6 1,4 1,3 1,3 2,1 1,4 0,8 1,9 1,4 1,9 2,0 2,7 3,0 2,7 3,1 2,7 3,4 4,1 7,5 MITJANA 5,5 5,5 5,7 5,7 5,3 4,8 4,6 4,8 5,1 5,0 4,9 4,9 5,2 5,2 4,9 4,8 5,2 5,4 5,5 5,9 6,1 6,3 6,3 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v419.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.18 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI %(ReCcoolm% Coluum ptne)mnaa ((pevuonltuucaióci)ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (puntuació) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 5,0 4,2 4,1 3,0 3,8 5,0 6,0 5,4 5,1 5,6 4,9 4,4 3,3 4,4 4,8 5,2 4,2 3,1 2,8 1,9 1,9 2,2 3,0 1 0,8 1,1 1,3 1,7 1,8 1,5 2,1 1,7 1,7 1,8 1,6 1,4 1,1 1,7 1,2 2,1 1,5 1,1 1,5 1,0 0,6 0,8 0,8 2 3,1 4,1 3,1 3,4 3,7 3,8 4,9 4,9 4,5 4,0 4,8 6,5 3,7 4,7 4,9 4,8 3,8 3,0 3,5 2,6 2,0 2,2 2,3 3 5,4 5,8 5,7 5,8 7,6 6,4 7,2 7,0 6,2 6,8 7,6 7,1 7,7 8,2 9,2 8,5 7,1 6,6 6,6 5,2 4,9 4,1 3,7 4 8,5 9,3 9,6 8,6 10,8 12,7 12,3 12,5 11,2 11,1 12,9 14,5 13,0 13,4 13,2 12,0 11,0 10,5 10,4 8,2 7,7 6,9 7,1 5 18,1 18,4 18,0 18,0 17,6 18,1 20,1 17,9 17,4 18,3 18,3 19,4 21,1 17,9 18,1 16,3 15,4 15,6 15,3 12,7 12,2 12,4 11,0 6 17,1 18,1 16,5 16,9 17,8 16,8 15,8 17,5 16,0 20,2 18,7 17,9 21,5 16,7 17,0 15,6 17,1 16,7 18,5 15,5 15,6 14,1 13,2 7 19,3 19,0 20,6 21,6 19,8 18,8 16,2 15,7 17,5 18,6 16,2 16,1 16,3 17,5 16,8 16,7 19,5 20,4 20,2 22,2 21,9 20,5 18,6 8 14,5 13,6 14,0 15,0 11,9 11,5 10,3 11,8 13,4 9,1 10,5 8,5 7,8 10,0 9,8 12,6 13,9 14,8 13,6 20,4 20,6 21,4 21,2 9 4,3 3,3 3,5 3,5 2,8 2,1 2,4 3,2 3,4 2,5 2,6 2,0 2,3 2,4 2,9 3,5 3,8 4,5 3,7 6,7 7,2 9,2 9,4 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 3,3 2,3 2,9 1,9 2,0 2,3 2,1 2,1 2,9 1,7 1,5 1,6 1,6 2,2 1,9 2,0 2,2 2,8 2,8 3,1 4,4 5,3 7,7 NS/NC 0,7 0,9 0,8 0,7 0,4 0,8 0,5 0,3 0,7 0,3 0,4 0,7 0,5 1,0 0,4 0,9 0,6 0,7 1,0 0,6 0,8 0,9 2,1 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 20,3 15,8 17,4 16,4 15,1 15,5 12,9 17,9 20,3 19,5 25,0 23,6 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42,5 47,4 45,5 40,8 45,4 48,0 49,7 50,5 54,3 56,4 51,0 45,9 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 35,8 35,4 36,0 41,7 37,4 34,8 35,8 29,5 23,9 21,8 21,2 25,7 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 1,4 1,2 1,1 2,1 1,8 1,6 2,1 1,6 2,2 2,8 4,9 MITJANA 5,8 5,6 5,7 5,8 5,5 5,4 5,2 5,3 5,5 5,3 5,3 5,2 5,3 5,3 5,3 5,3 5,6 5,8 5,8 6,2 6,4 6,5 6,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v510.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.19 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN INSTAL·LACIONS ESPORTIVES ((RReeccoommpte% Columptne )Usuaris) %% CCoolluum a ( mnnaa ((e pvuonltusuau ucarisió ci ) ) ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1.934) (1.607) (1.920) (1.941) (1.926) (1.822) (1.580) (1.725) (1.783) (1.880) (1.923) (2.019) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,0 2,1 1,9 1,5 2,2 1,9 2,0 2,0 2,5 2,0 1,9 2,3 1,2 2,6 2,7 2,3 2,2 2,1 1,4 1,6 1,6 1,7 1,9 1 0,6 0,2 0,4 0,2 0,5 0,3 0,7 0,5 0,5 0,5 0,3 0,5 0,4 0,5 0,4 0,6 0,7 0,3 0,6 0,5 0,3 0,4 0,6 2 1,7 1,6 1,8 1,2 1,8 1,8 2,2 2,0 1,6 2,5 2,0 1,7 1,4 2,0 1,9 1,6 1,7 1,6 1,5 1,4 1,5 1,4 1,3 3 2,3 2,2 2,6 2,3 2,8 2,9 3,6 3,1 2,5 3,2 2,9 2,4 3,0 2,9 3,1 3,1 3,4 2,7 2,9 3,0 2,6 2,8 2,4 4 4,4 5,3 4,9 5,1 7,2 8,0 7,7 7,0 6,6 6,9 5,7 4,8 5,2 5,6 7,4 5,6 6,1 5,8 5,4 5,8 5,8 4,6 3,9 5 12,0 14,8 13,0 15,5 15,2 14,3 15,8 15,1 13,5 16,9 14,2 13,5 15,8 13,0 13,7 10,5 9,5 8,7 8,7 8,5 7,7 9,3 7,8 6 17,9 16,6 15,3 16,2 18,2 17,0 18,3 19,8 19,2 18,0 21,1 19,1 20,0 17,5 14,4 13,1 12,6 12,0 10,4 11,1 11,5 11,5 8,3 7 25,7 23,4 21,3 23,2 20,8 19,5 17,7 18,0 19,7 16,9 19,5 17,0 18,4 17,2 16,6 18,3 17,2 20,2 18,5 19,5 19,0 16,9 15,5 8 16,0 13,6 12,5 13,1 10,8 10,3 10,9 12,2 12,0 8,2 8,4 9,2 9,2 11,0 11,4 13,9 13,8 14,3 12,8 15,3 15,6 15,8 15,4 9 3,7 3,1 3,4 2,2 2,2 2,4 2,0 3,1 2,4 1,5 2,1 2,3 1,9 2,9 2,8 3,2 3,3 3,4 2,6 3,5 4,0 4,7 5,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 3,8 2,3 3,2 1,6 1,5 1,4 2,0 2,0 1,9 1,7 1,6 1,4 2,1 2,5 2,4 2,2 2,4 2,3 2,1 2,1 2,7 3,2 4,8 NS/NC 9,8 14,8 19,7 17,9 16,8 20,3 17,2 15,2 17,7 21,7 20,2 25,7 21,4 22,4 23,1 25,7 27,1 26,7 33,1 27,7 27,7 27,5 32,7 HA MILLORAT 53,5 42,1 43,9 36,7 39,1 36,7 37,0 35,9 34,3 21,8 29,5 27,8 21,2 23,1 26,1 23,9 16,4 14,0 17,2 16,2 15,8 21,2 25,3 ESTÀ IGUAL 28,0 37,3 32,5 42,6 39,4 32,5 35,2 40,7 38,4 45,6 41,7 40,1 49,5 46,9 43,3 40,0 45,3 50,0 38,2 44,9 47,6 41,6 29,9 HA EMPITJORAT 7,1 7,6 6,7 4,6 6,9 11,5 10,9 8,1 9,7 11,1 9,7 8,9 10,5 9,5 10,4 8,7 9,2 8,2 9,5 8,7 6,1 7,1 9,3 NS/NC 11,4 12,9 16,9 16,1 14,6 19,3 16,9 15,3 17,5 21,5 19,1 23,2 18,7 20,5 20,2 27,4 29,1 27,8 35,2 30,2 30,5 30,1 35,5 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 32,2 26,7 32,8 32,9 32,3 30,0 26,0 28,6 29,6 31,2 31,7 33,3 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 67,8 72,4 67,2 67,1 67,4 70,0 74,0 71,1 70,1 68,5 68,0 66,6 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,8 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,3 0,3 0,2 0,3 0,1 MITJANA 6,4 6,2 6,2 6,2 5,9 5,9 5,8 6,0 6,0 5,7 5,9 5,9 6,0 6,0 5,9 6,1 6,1 6,3 6,2 6,3 6,4 6,4 6,6 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,2 6,4 6,3 6,2 6,5 6,5 6,7 6,6 6,6 6,8 6,8 7,0 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v511.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.20 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS ((RReec% coommppttee)Usu % CCoolluummnnaa ((pevu anrtiusa)ció) % Columna (usuolaurcisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (3.704) (2.796) (3.356) (3.675) (3.056) (3.120) (2.725) (2.718) (2.845) (2.910) (3.156) (3.153) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,3 1,5 1,1 1,0 1,3 1,3 1,7 1,4 1,9 1,6 1,6 1,5 0,9 1,6 1,3 1,5 1,5 1,2 1,1 1,0 1,2 1,1 1,3 1 0,3 0,2 0,4 0,2 0,4 0,3 0,5 0,3 0,6 0,5 0,4 0,5 0,1 0,4 0,3 0,5 0,4 0,4 0,3 0,2 0,3 0,3 0,5 2 0,8 0,8 0,9 0,7 1,0 1,0 1,1 1,1 1,5 1,5 1,3 1,4 1,0 1,5 1,3 1,3 1,1 1,2 1,1 1,0 0,9 0,9 0,9 3 2,0 1,4 1,7 1,3 2,0 1,8 2,1 2,1 2,1 2,0 2,8 2,0 2,4 2,5 2,5 2,3 2,4 2,3 1,6 1,8 2,1 1,8 1,6 4 3,0 3,8 3,9 2,4 3,7 4,0 3,8 3,5 4,4 5,3 4,6 4,2 3,5 4,0 4,0 4,3 3,8 3,4 3,5 3,2 3,5 2,8 2,6 5 12,4 13,6 11,7 11,5 13,7 13,0 13,0 11,9 13,5 14,5 14,0 12,0 15,3 12,4 11,2 11,4 8,8 7,7 7,7 6,1 6,6 7,0 7,8 6 16,6 14,0 14,8 16,8 15,1 15,0 16,6 17,5 18,9 22,7 20,3 23,4 21,5 17,9 15,3 14,1 12,3 11,9 12,0 11,6 11,9 9,7 9,0 7 23,5 23,1 22,1 25,3 23,1 22,6 22,6 24,1 21,7 22,3 25,0 22,0 22,5 21,4 22,2 20,0 19,5 22,9 21,4 20,5 20,7 19,4 14,9 8 20,0 20,3 18,3 20,5 19,0 19,0 18,4 20,1 16,2 11,5 13,6 12,6 12,0 14,3 16,9 15,6 17,9 19,9 17,5 24,3 20,9 20,5 20,3 9 7,5 6,1 5,9 5,4 5,6 6,0 5,4 5,4 5,2 3,8 3,4 3,3 3,0 3,3 4,7 4,2 5,2 5,4 4,2 6,6 5,7 7,4 9,1 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 5,9 5,0 5,2 3,3 3,4 3,8 4,7 4,7 4,1 2,5 2,5 2,1 2,2 3,2 3,2 2,8 3,3 3,8 2,7 2,6 3,5 4,8 7,6 NS/NC 6,7 10,2 14,0 11,7 11,8 12,1 10,1 8,1 9,9 11,8 10,5 15,1 15,6 17,4 17,2 21,9 24,0 19,9 27,0 21,0 22,6 24,2 24,5 HA MILLORAT 55,6 50,9 50,6 46,7 45,6 49,1 52,1 50,4 44,1 33,5 40,6 44,5 26,9 30,5 36,4 24,8 19,8 17,3 21,1 20,4 18,4 30,1 31,0 ESTÀ IGUAL 30,7 34,2 30,5 39,2 39,6 31,8 29,3 35,3 36,1 45,6 41,2 35,8 50,8 45,3 39,1 43,4 46,6 53,8 43,1 50,1 50,3 37,2 31,6 HA EMPITJORAT 5,6 5,7 5,7 3,7 4,5 7,5 7,9 6,3 9,1 8,8 8,6 7,3 7,8 7,9 7,6 8,0 8,0 7,6 7,3 6,9 6,5 6,7 9,1 NS/NC 8,0 9,2 13,1 10,4 10,3 11,7 10,7 8,1 10,7 12,1 9,6 12,4 14,5 16,2 16,8 23,7 25,7 21,4 28,6 22,6 24,8 26,0 28,3 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 62,2 46,8 56,2 61,9 51,8 52,5 45,3 45,2 46,9 48,9 53,0 52,8 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 37,8 52,3 43,8 38,1 48,0 47,4 54,6 54,7 53,0 51,1 46,9 47,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,9 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,1 MITJANA 6,8 6,7 6,7 6,7 6,6 6,6 6,6 6,7 6,4 6,2 6,3 6,3 6,3 6,3 6,5 6,4 6,6 6,7 6,7 6,9 6,8 7,0 7,1 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,4 6,5 6,5 6,6 6,6 6,8 6,9 6,8 7,0 6,9 7,1 7,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v512.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.21 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN CENTRES DE SERVEIS SOCIALS ((RReeccoommppte% Columtne )Usuaris) %% CCoolluum a ( mnnaa ((e pvuonltusuau ucarisió ci ) ) ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1.999) (1.735) (1.939) (2.018) (1.633) (1.539) (1.227) (1.221) (1.259) (1.385) (1.582) (1.386) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,4 1,4 1,6 1,1 1,6 2,0 2,0 2,1 2,6 2,1 2,8 1,3 1,3 1,8 1,7 2,4 2,6 1,8 1,3 0,9 1,0 1,1 1,2 1 0,3 0,2 0,5 0,3 0,3 0,5 0,7 0,5 0,6 1,1 0,8 0,7 0,3 0,8 0,5 0,9 0,6 0,5 0,4 0,1 0,4 0,3 0,3 2 1,6 1,8 1,2 1,3 1,3 1,7 1,8 2,1 1,5 2,2 2,4 1,6 0,8 1,6 1,5 1,9 1,7 1,7 1,2 0,7 0,7 0,6 0,8 3 2,3 2,0 2,9 2,2 2,0 2,4 3,7 2,9 3,7 3,3 3,8 2,6 2,5 2,5 3,1 3,1 3,2 2,9 2,3 1,8 1,7 1,2 1,2 4 4,8 5,0 4,6 3,7 4,4 5,6 6,3 5,9 6,6 7,8 6,5 4,5 4,1 4,4 4,7 5,4 5,9 5,3 4,4 3,4 3,5 2,3 2,2 5 15,7 18,3 15,9 18,2 15,2 14,7 16,3 15,5 14,2 16,1 13,8 13,1 15,0 12,5 9,7 10,4 8,2 8,3 6,1 6,1 5,6 5,1 5,0 6 21,2 16,5 16,3 16,6 17,7 15,7 15,9 18,0 17,9 16,5 14,2 16,1 19,7 16,2 12,1 10,8 9,3 8,9 6,9 8,2 7,1 6,6 5,5 7 22,8 19,4 16,1 15,2 16,4 16,6 15,5 14,0 15,6 14,4 17,3 15,2 17,3 14,7 14,7 11,6 10,5 13,0 10,8 13,1 11,4 11,6 8,4 8 12,4 10,5 8,4 9,2 9,5 10,3 9,3 10,4 10,9 9,5 9,7 9,5 9,0 10,8 11,6 8,5 10,2 9,5 8,2 11,4 11,7 12,1 10,7 9 2,7 2,3 2,5 1,7 2,1 2,6 2,8 3,1 2,7 2,3 2,7 2,2 1,9 2,7 3,9 2,5 2,3 2,7 2,1 3,3 3,4 5,5 5,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 2,3 1,9 3,6 1,2 1,9 1,9 2,1 1,8 2,3 1,8 1,9 1,8 2,2 2,6 3,2 2,4 2,7 2,7 2,1 2,6 3,3 3,5 5,9 NS/NC 12,8 20,6 26,6 29,5 27,6 26,0 23,4 23,6 21,4 22,9 24,3 31,4 25,9 29,3 33,2 40,3 42,8 42,7 54,2 48,3 50,1 50,2 53,3 HA MILLORAT 41,2 35,7 32,2 23,9 27,5 31,7 31,7 28,9 26,7 22,0 27,2 29,8 23,1 24,7 28,4 13,7 10,3 8,6 11,9 12,4 12,5 19,7 19,0 ESTÀ IGUAL 36,3 41,1 38,2 47,7 43,7 35,2 34,4 37,9 38,6 43,0 34,8 32,1 43,5 37,9 29,0 26,3 24,0 26,0 18,4 27,7 26,6 21,5 15,7 HA EMPITJORAT 7,9 7,6 7,0 4,6 5,9 9,1 12,3 10,7 12,9 13,6 14,5 9,5 9,9 10,2 12,1 18,3 20,5 21,5 13,5 9,0 7,9 6,2 8,7 NS/NC 14,6 15,6 22,6 23,8 22,8 24,0 21,7 22,6 21,8 21,4 23,5 28,6 23,5 27,2 30,5 41,8 45,2 43,9 56,2 51,0 52,9 52,6 56,6 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 33,4 28,8 32,4 33,9 27,4 26,1 20,6 20,3 20,5 22,7 25,8 22,7 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 66,6 70,1 67,6 66,1 72,4 73,9 79,3 79,6 79,0 77,3 73,9 77,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 1,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,1 0,1 0,5 0,0 0,3 0,2 MITJANA 6,2 6,1 6,1 6,0 6,0 6,0 5,8 5,9 5,9 5,7 5,8 6,0 6,1 6,1 6,2 5,8 5,9 6,1 6,1 6,6 6,6 6,8 7,0 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,3 6,3 6,2 6,4 6,0 6,1 6,5 6,5 6,9 6,9 7,1 7,3 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v513.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.22 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ACTIVITATS CULTURALS ((RReeccoom% Colm pptte)umneaU(psuuar% Colu ntiusa)ció) % Colummnnaa ((euvsuolaurcisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (3.392) (2.568) (3.148) (3.431) (3.235) (3.034) (3.001) (2.950) (3.283) (3.421) (3.416) (3.302) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,4 1,4 1,3 1,0 1,4 1,3 1,1 1,1 1,6 1,2 1,2 0,6 0,6 0,7 0,7 0,6 0,7 0,6 0,6 0,5 0,5 0,4 0,5 1 0,4 0,2 0,2 0,2 0,2 0,4 0,5 0,4 0,3 0,5 0,3 0,2 0,1 0,2 0,1 0,3 0,3 0,1 0,1 0,1 0,2 0,1 0,1 2 1,1 1,5 1,2 1,0 1,3 1,2 1,4 1,0 1,3 1,3 1,2 0,7 0,5 0,7 0,8 0,6 0,6 0,6 0,6 0,5 0,5 0,4 0,3 3 1,7 1,5 1,7 1,7 2,1 1,5 2,3 2,1 1,7 1,9 1,7 1,1 1,5 1,3 1,6 1,1 1,7 1,4 1,3 1,0 1,0 0,6 0,8 4 3,1 3,7 3,4 2,9 3,8 4,5 4,9 4,0 4,2 4,5 3,6 2,8 2,8 2,9 2,8 2,7 2,7 3,9 3,0 2,8 2,8 1,4 1,8 5 11,3 14,9 11,1 12,3 13,7 13,4 12,2 12,2 12,2 14,4 11,8 10,8 12,8 10,0 9,2 8,3 6,4 6,9 6,0 5,3 5,3 4,4 4,9 6 18,1 18,0 16,2 16,5 18,8 17,1 17,9 18,5 18,6 19,1 19,7 18,4 21,1 17,8 14,2 13,3 11,1 11,9 12,2 8,9 9,4 9,0 6,8 7 26,6 24,0 24,3 26,0 25,9 26,0 25,4 23,6 24,3 23,9 27,5 26,4 23,6 23,1 25,3 23,1 22,2 23,9 22,9 22,7 21,3 21,5 16,5 8 19,4 16,8 15,7 18,0 14,3 16,5 17,6 18,8 19,4 15,9 15,5 18,1 12,6 17,0 18,0 20,9 21,3 22,2 19,4 30,4 28,1 26,9 24,0 9 4,9 3,7 4,6 4,0 3,0 2,8 3,9 5,4 4,6 3,8 3,7 3,9 3,3 4,3 5,4 5,8 4,9 5,0 4,8 8,5 9,7 9,9 10,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,2 2,5 3,9 2,0 1,9 2,1 2,9 3,3 3,3 2,3 2,3 2,1 2,6 2,9 3,0 2,9 2,8 3,1 2,8 3,5 4,3 4,8 7,5 NS/NC 7,8 11,9 16,6 14,4 13,6 13,4 9,9 9,6 8,6 11,2 11,4 15,0 18,4 19,3 19,1 20,5 25,2 20,4 26,4 15,8 17,0 20,6 26,2 HA MILLORAT 57,9 50,0 48,8 46,4 46,3 47,3 52,8 47,6 48,4 39,3 45,6 47,5 29,3 37,2 39,3 29,5 21,7 16,7 22,9 24,8 28,1 35,6 39,4 ESTÀ IGUAL 27,8 35,5 33,4 38,4 39,7 34,0 31,9 37,0 36,3 43,8 37,1 34,3 46,7 41,3 37,9 41,0 42,4 47,9 40,3 51,0 48,2 37,9 25,8 HA EMPITJORAT 6,0 5,2 5,0 3,0 3,6 6,4 5,9 6,0 6,4 6,2 6,6 5,3 6,6 4,4 5,7 7,8 9,4 13,5 9,1 6,5 4,9 3,8 5,7 NS/NC 8,2 9,4 12,7 12,2 10,4 12,3 9,5 9,4 8,8 10,7 10,7 12,9 17,4 17,1 17,1 21,8 26,6 21,9 27,7 17,6 18,8 22,7 29,0 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 56,7 42,3 52,9 58,0 54,3 50,6 50,1 49,2 54,8 57,4 57,3 55,2 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 43,3 56,9 47,1 42,0 45,5 49,4 49,9 50,7 45,1 42,6 42,7 44,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,8 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,1 0,2 0,0 0,1 0,2 MITJANA 6,6 6,4 6,6 6,6 6,3 6,4 6,5 6,6 6,5 6,4 6,5 6,7 6,5 6,7 6,8 6,9 6,9 6,9 6,9 7,2 7,3 7,4 7,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,9 6,7 6,9 6,9 7,1 7,0 7,0 7,0 7,4 7,5 7,6 7,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v514.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.23 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN FESTES POPULARS ((R%Re eccoCoolm mp umpt tee)naU(psuuanrtis) %% CCoollum uació) umnnaa ((uevsuolaurcisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (3.639) (3.274) (3.689) (3.825) (3.652) (3.670) (3.567) (3.833) (3.858) (4.047) (3.864) (3.724) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. 1,2 1,1 1,3 1,2 1,3 1,3 1,9 1,2 1,4 1,2 0,8 0,9 0,9 1,2 1,3 0,9 0,8 0,8 0,7 0,7 1,2 1 .. .. 0,2 0,2 0,4 0,5 0,2 0,4 0,4 0,7 0,4 0,2 0,3 0,5 0,2 0,4 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 2 .. .. 1,2 1,1 1,5 0,8 1,2 1,4 0,9 1,3 1,5 0,9 0,7 1,0 0,9 1,0 0,6 0,7 0,5 0,5 0,6 0,7 0,5 3 .. .. 2,2 1,9 2,2 2,3 2,3 1,9 1,8 1,6 2,5 1,6 1,6 1,7 1,8 1,8 2,2 1,2 1,4 1,4 1,2 1,0 1,4 4 .. .. 4,0 3,8 4,4 4,5 4,2 3,5 4,2 4,5 3,5 2,7 3,2 3,4 3,8 3,9 3,8 2,9 3,5 3,4 2,9 2,2 2,1 5 .. .. 12,6 13,8 16,8 14,3 14,0 11,8 13,6 14,3 12,4 11,1 12,6 11,1 10,9 9,7 8,9 7,8 6,9 5,9 6,4 6,3 5,9 6 .. .. 16,9 17,4 19,6 17,3 18,6 17,8 17,4 20,7 20,7 19,1 20,8 17,9 15,3 13,1 12,3 13,8 13,0 10,7 11,1 9,6 8,6 7 .. .. 23,7 23,5 22,9 24,7 24,1 24,2 24,7 23,9 27,9 26,1 24,9 24,4 24,8 24,3 22,2 25,8 26,5 22,5 22,4 21,6 18,4 8 .. .. 15,0 18,9 14,8 17,0 17,1 18,5 18,3 14,9 14,6 17,1 14,6 18,1 17,6 20,4 21,4 23,1 22,6 29,3 27,1 25,3 23,9 9 .. .. 4,1 3,7 3,2 3,1 3,5 5,9 4,2 3,6 3,8 4,1 3,9 4,2 5,1 6,3 5,9 5,5 4,8 9,4 9,7 10,0 9,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. 4,7 2,3 2,4 2,6 3,4 4,1 4,1 3,3 3,0 2,6 3,4 3,7 3,4 3,8 3,5 3,8 3,8 4,7 5,8 6,6 8,7 NS/NC .. .. 14,1 12,5 10,5 11,8 10,1 9,2 8,3 9,8 8,4 13,2 13,4 13,3 15,4 14,1 17,8 14,2 16,1 11,2 11,8 15,8 19,3 HA MILLORAT 47,4 39,8 41,1 35,7 35,6 41,7 44,9 42,0 40,2 34,9 40,4 43,2 28,6 33,4 34,2 23,1 17,7 14,7 24,2 24,9 24,7 32,2 32,2 ESTÀ IGUAL 37,1 45,0 40,4 50,0 50,1 39,9 38,7 42,2 42,6 47,2 42,6 37,2 50,6 46,3 41,3 45,7 46,4 52,7 44,4 51,5 52,1 42,2 34,4 HA EMPITJORAT 7,9 8,0 7,1 4,2 5,6 7,4 6,9 6,6 8,2 8,2 9,1 8,4 8,8 7,8 10,8 15,5 16,6 17,4 13,9 10,1 9,3 7,7 11,3 NS/NC 7,7 7,2 11,4 10,1 8,6 11,0 9,5 9,2 9,1 9,7 7,9 11,2 12,1 12,4 13,7 15,7 19,4 15,2 17,4 13,5 13,9 17,9 22,2 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 60,6 53,8 61,6 63,7 60,8 61,1 59,0 63,2 64,0 67,1 64,5 61,8 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 39,4 45,5 38,4 36,3 39,1 38,9 40,9 36,7 35,8 32,9 35,5 38,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,7 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 MITJANA .. .. 6,5 6,5 6,3 6,4 6,4 6,6 6,5 6,4 6,4 6,6 6,5 6,6 6,7 6,7 6,8 6,9 6,9 7,2 7,2 7,3 7,3 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 6,8 6,9 6,9 7,0 7,0 7,1 7,1 7,5 7,5 7,6 7,6 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v515.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.24 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN MERCATS MUNICIPALS ((%R ReeCc co oo m lm pt umpt ee)naU(psuuanris)%% CCoollu tuació) ummnnaa ((euvsuolaurcisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.532) (4.160) (4.517) (4.558) (4.328) (4.163) (4.023) (4.210) (4.254) (4.226) (4.143) (4.171) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,1 1,0 1,0 0,9 1,2 0,9 1,0 1,6 1,4 1,0 0,8 1,2 0,5 0,6 0,9 0,6 0,7 0,6 0,6 0,4 0,4 0,5 0,7 1 0,2 0,3 0,2 0,3 0,4 0,7 0,4 0,4 0,3 0,5 0,3 0,4 0,1 0,3 0,1 0,2 0,2 0,3 0,1 0,2 0,1 0,1 0,1 2 1,1 1,3 1,1 1,0 1,3 2,0 1,9 1,6 1,5 1,6 1,4 1,1 0,6 0,7 0,6 0,8 0,6 0,4 0,6 0,5 0,6 0,5 0,6 3 1,9 1,5 2,6 1,8 2,3 3,4 3,0 2,5 2,6 2,6 2,8 1,3 1,3 1,2 1,3 1,4 1,5 1,4 1,1 0,9 1,3 1,4 1,0 4 3,7 5,1 4,1 3,4 5,0 6,8 5,9 5,4 5,5 5,2 4,8 3,1 2,6 3,1 3,1 2,6 3,6 4,6 4,0 3,3 3,9 2,9 2,3 5 13,0 16,0 12,7 13,1 15,8 14,4 15,2 15,7 16,4 16,3 16,1 9,7 10,4 9,1 7,7 7,7 6,9 7,3 7,0 5,1 5,6 5,7 5,0 6 21,0 19,0 17,8 16,1 21,4 19,5 18,0 21,1 19,6 22,1 20,9 17,3 18,7 15,8 12,9 12,6 12,5 12,2 12,6 8,5 9,7 9,2 7,4 7 23,8 26,7 24,8 27,8 25,2 22,7 23,6 21,0 21,0 21,9 24,3 26,7 27,8 26,9 27,3 25,0 23,0 24,2 24,6 21,9 21,2 20,8 17,5 8 19,4 16,5 15,2 18,0 13,9 12,5 15,2 15,8 16,3 13,4 13,5 21,0 20,8 22,8 24,2 25,3 26,1 25,8 26,2 33,5 30,2 29,1 27,8 9 4,3 3,7 3,9 4,3 3,2 3,3 3,7 4,0 3,6 3,1 3,5 4,5 5,8 5,6 7,4 7,6 7,1 7,8 6,2 10,9 11,0 10,5 12,3 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,8 2,8 5,3 3,0 2,6 2,7 3,3 3,3 3,0 2,8 2,9 3,1 3,7 4,8 5,2 4,6 4,6 4,6 3,9 4,6 5,7 6,2 9,7 NS/NC 5,8 6,2 11,4 10,4 7,7 11,1 8,7 7,6 8,9 9,4 8,9 10,6 7,7 9,1 9,3 11,6 13,2 10,9 13,1 10,1 10,2 13,0 15,6 HA MILLORAT 49,3 44,8 46,3 44,7 46,5 43,7 47,2 42,6 39,1 38,4 45,1 49,7 38,5 43,4 52,8 41,6 31,9 28,1 35,8 39,7 37,8 40,5 49,8 ESTÀ IGUAL 37,0 42,5 36,6 39,1 37,7 31,2 32,6 39,2 39,6 41,5 37,4 31,4 46,4 40,7 30,7 35,4 42,2 47,9 39,9 40,8 41,9 35,5 22,6 HA EMPITJORAT 6,8 6,8 7,7 6,6 8,3 13,8 11,1 10,6 12,1 10,8 9,4 8,8 8,4 6,9 7,5 10,4 11,5 12,4 10,2 8,2 8,7 9,4 10,3 NS/NC 6,9 5,9 9,3 9,6 7,5 11,3 9,1 7,6 9,3 9,3 8,1 10,1 6,7 9,1 8,9 12,6 14,4 11,6 14,0 11,2 11,5 14,6 17,4 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 75,4 69,2 75,3 75,4 72,1 68,8 66,2 69,5 70,2 70,2 68,5 69,0 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 24,6 30,2 24,7 24,6 27,8 31,2 33,8 30,5 29,8 29,8 31,3 31,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,7 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 MITJANA 6,6 6,4 6,5 6,6 6,3 6,2 6,3 6,3 6,3 6,2 6,3 6,7 6,8 6,9 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,3 7,3 7,3 7,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 7,0 7,0 7,1 7,2 7,2 7,3 7,2 7,5 7,5 7,5 7,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v516.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.25 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES ((RRe%eCc co oo mpte) % Col mumptlumnn e aa U(psuua(evon rtiusluca )ci % Columna (usuarisió) ) ó) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.861) (2.478) (2.920) (3.117) (2.975) (2.970) (2.815) (2.856) (2.981) (3.052) (3.012) (2.919) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 0,7 0,7 0,8 0,5 0,5 0,3 0,4 0,2 0,3 0,2 0,2 0,2 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,2 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 0,6 0,4 0,6 0,3 0,5 0,3 0,2 0,1 0,1 0,2 0,1 0,2 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 1,0 0,9 0,6 0,6 0,7 0,6 0,4 0,4 0,3 0,3 0,2 0,3 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,6 1,5 2,0 1,4 1,4 1,3 1,2 1,5 1,3 0,8 1,2 0,8 0,8 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,4 6,0 8,4 5,5 4,7 4,3 3,0 2,8 4,0 1,8 2,1 2,9 2,4 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,9 12,8 14,0 10,8 8,2 6,9 7,0 6,7 7,2 4,6 5,0 5,0 3,9 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,3 19,5 22,5 20,9 21,0 18,9 16,3 19,4 17,5 16,7 16,3 15,2 12,2 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 18,1 21,9 20,1 22,5 23,4 25,0 25,7 27,1 25,9 31,2 30,1 25,3 22,0 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,1 7,4 6,9 8,4 11,8 10,4 11,8 10,6 9,6 13,4 13,4 14,0 14,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,5 3,8 4,1 6,5 6,8 5,9 5,9 6,3 4,8 5,9 6,5 7,9 11,0 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,6 24,6 19,9 21,8 21,4 25,4 27,8 24,4 28,9 24,8 24,6 28,5 33,0 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 47,8 52,4 38,6 45,9 53,4 38,7 31,9 25,9 29,2 30,7 29,2 34,4 36,6 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,2 23,3 39,7 32,9 25,0 30,8 35,2 44,4 35,9 39,7 42,0 32,9 25,4 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,4 2,9 4,2 2,3 2,4 3,7 3,2 3,6 3,6 2,1 1,6 1,6 2,3 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,5 21,4 17,4 19,0 19,2 26,8 29,7 26,1 31,3 27,4 27,2 31,1 35,7 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 47,6 41,6 49,2 52,3 49,7 49,1 46,2 47,2 49,8 50,8 50,2 48,6 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,4 57,6 50,8 47,7 50,2 50,9 53,8 52,7 50,0 49,2 49,6 51,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,8 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,2 0,0 0,2 0,1 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 7,1 7,0 7,3 7,5 7,5 7,6 7,6 7,5 7,8 7,8 7,9 8,0 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,3 7,4 7,6 7,7 7,7 7,8 7,8 7,8 8,0 8,0 8,0 8,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v517.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P8.26 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN CENTRES CÍVICS ((Rec%ReCcoo ompte) lmumptneaU(psuuanris% Columna (evoltuuca )ció) % Columna (usuarisió) ) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 MMiittjjaannaa ((ppuunnttuuaacciióó)dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1.627) (1.751) (1.756) (1.799) (1.848) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,4 0,2 0,2 0,2 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,1 0,2 0,2 0,4 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 0,3 0,2 0,2 0,4 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 0,9 0,9 0,7 0,8 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,2 2,5 2,1 3,0 2,2 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,7 5,8 5,6 6,5 4,1 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,1 16,1 15,4 14,0 11,3 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,3 22,1 21,3 16,7 16,2 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,7 7,0 5,8 7,5 7,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,3 3,2 3,1 4,1 5,8 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 48,7 41,6 45,1 47,0 50,9 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,7 19,6 16,7 21,6 24,4 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,0 33,4 34,3 26,7 19,9 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,3 2,6 1,7 2,4 2,7 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 50,9 44,4 47,4 49,2 53,0 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 26,8 28,4 28,9 29,8 30,2 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 73,1 71,4 71,1 69,9 69,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,2 0,0 0,3 0,2 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,0 7,5 7,5 7,5 7,7 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,4 7,8 7,8 7,9 8,0 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v518.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P9 - QUIN MITJÀ DE TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES SEVES ACTIVITATS PRINCIPALS? (%Re% C c Coo olmptluummn e) naa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) METRO / FERROCARRILS CATALANS (FGC) URBÀ 41,7 38,8 41,5 41,7 43,4 42,5 45,3 43,8 43,7 45,5 45,0 42,7 42,5 43,3 43,4 42,7 39,3 38,8 40,8 41,0 38,6 38,2 37,0 AUTOBÚS 27,8 29,2 28,4 26,8 27,6 28,8 27,5 26,5 27,8 25,4 24,2 27,8 25,7 26,9 24,0 24,8 23,7 24,5 23,6 24,5 27,0 26,7 26,5 TRAMVIA (TRAM, TRAMBAIX, TRAMBESÒS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,4 0,4 0,4 0,4 0,5 0,4 0,2 0,3 0,6 0,5 TAXI 2,2 2,2 2,2 1,3 1,7 2,2 1,3 1,3 1,7 1,4 1,2 1,6 1,3 1,0 0,9 1,3 1,2 1,1 1,1 1,0 1,1 1,1 1,6 TREN (RENFE / FGC INTERURBÀ) 1,5 1,3 0,8 1,4 1,2 0,9 0,6 1,3 1,5 0,8 0,9 1,3 0,7 1,0 0,5 0,9 0,4 0,5 0,9 0,3 0,6 0,5 0,6 MOTO / CICLOMOTOR 4,8 5,5 4,8 5,2 5,6 5,4 5,6 5,3 5,2 5,3 6,6 6,4 6,5 6,9 7,2 7,9 8,4 8,2 7,9 8,2 7,9 8,6 8,8 COTXE 16,2 14,8 14,7 14,9 13,5 14,3 13,1 13,3 12,8 11,5 9,7 10,2 10,6 9,6 11,1 9,6 10,5 8,9 8,6 8,4 9,7 8,7 8,3 CAMINANT 5,5 7,6 6,9 8,3 6,4 5,0 5,6 7,7 5,8 7,4 9,1 6,9 8,3 7,3 9,3 7,5 11,2 12,3 11,6 10,9 9,3 9,1 9,9 BICICLETA (D’ÚS PARTICULAR) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 1,0 0,6 1,0 2,5 2,8 2,3 2,0 1,9 1,9 2,4 2,3 2,9 2,7 2,9 3,1 4,0 3,7 BICICLETA (BICING) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 1,2 1,4 1,2 2,3 2,4 2,1 2,0 2,3 2,3 2,3 2,7 ALTRES 0,3 0,7 0,5 0,4 0,6 0,1 0,1 0,3 0,3 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3 0,1 0,2 0,2 0,3 0,4 0,2 0,2 0,2 0,4 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 TRANSPORT PÚBLIC 73,1 71,5 72,9 71,2 73,8 74,4 74,6 72,9 74,7 73,1 71,4 74,0 71,9 74,0 70,4 72,4 67,5 67,5 68,8 69,4 69,9 69,4 69,0 TRANSPORT PRIVAT 21,0 20,3 19,6 20,1 19,1 20,4 19,7 19,1 19,1 19,4 19,2 18,9 19,2 18,3 20,2 19,8 21,1 19,9 19,2 19,5 20,7 21,3 20,8 CAMINANT 5,5 7,6 6,9 8,3 6,4 5,0 5,6 7,7 5,8 7,4 9,1 6,9 8,3 7,3 9,3 7,5 11,2 12,3 11,6 10,9 9,3 9,1 9,9 ALTRES 0,3 0,7 0,5 0,4 0,6 0,1 0,1 0,3 0,3 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3 0,1 0,2 0,2 0,3 0,4 0,2 0,2 0,2 0,4 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 TRANSPORT PÚBLIC TRANSPORT PRIVAT CAMINANT v519.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P10A - CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC BARCELONA ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA? %(ReCcoolmumptne)% Columnaa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MOLT DOTADA 10,9 9,1 8,1 6,4 4,2 3,7 7,2 7,8 8,8 7,8 6,2 6,8 15,5 16,9 13,3 17,9 17,4 18,6 19,3 22,4 20,3 21,9 28,3 BASTANT DOTADA 64,0 66,0 64,0 70,7 61,2 61,8 63,5 59,0 60,3 53,0 59,6 58,3 57,2 57,3 63,7 61,9 62,1 64,3 65,8 63,8 65,5 62,3 57,5 NORMAL 15,7 16,0 15,2 14,0 19,3 18,4 15,8 18,8 17,7 23,2 20,0 17,0 15,5 16,2 12,4 10,0 9,6 8,5 6,2 6,8 6,1 7,0 4,9 POC DOTADA 8,0 7,8 10,6 7,7 14,4 14,5 11,6 13,1 11,6 14,7 12,5 16,0 10,4 7,9 9,3 8,7 9,5 7,6 7,9 6,1 7,4 7,8 7,5 GENS DOTADA 0,5 0,3 0,5 0,2 0,2 0,2 0,4 0,7 0,6 0,5 0,3 0,8 0,5 0,6 0,6 0,5 0,4 0,4 0,3 0,2 0,2 0,4 0,4 NS/NC 0,9 0,7 1,6 1,1 0,7 1,4 1,6 0,7 1,1 0,8 1,3 1,1 0,9 1,0 0,7 1,0 1,0 0,7 0,5 0,6 0,5 0,6 1,3 MOLT/BASTANT DOTADA 74,9 75,1 72,1 77,1 65,5 65,5 70,7 66,8 69,0 60,8 65,8 65,1 72,7 74,2 77,0 79,8 79,5 82,9 85,1 86,2 85,7 84,3 85,9 NORMAL 15,7 16,0 15,2 14,0 19,3 18,4 15,8 18,8 17,7 23,2 20,0 17,0 15,5 16,2 12,4 10,0 9,6 8,5 6,2 6,8 6,1 7,0 4,9 POC/GENS DOTADA 8,5 8,1 11,1 7,8 14,5 14,7 11,9 13,8 12,2 15,2 12,8 16,7 10,9 8,5 9,9 9,3 9,9 7,9 8,2 6,4 7,7 8,2 8,0 NS / NC 0,9 0,7 1,6 1,1 0,7 1,4 1,6 0,7 1,1 0,8 1,3 1,1 0,9 1,0 0,7 1,0 1,0 0,7 0,5 0,6 0,5 0,6 1,3 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MOLT/BASTANT DOTADA POC/GENS DOTADA v610.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P10B - CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC EL SEU BARRI ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? (%Recom% CCoolluum pte) mnnaa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MOLT DOTAT 17,6 14,5 13,2 12,1 9,1 8,0 13,9 15,0 16,4 15,8 8,3 8,9 16,4 17,2 14,5 21,1 20,4 18,7 20,1 22,5 22,5 21,6 28,1 BASTANT DOTAT 53,9 56,9 57,6 62,5 58,5 60,7 58,7 61,1 57,1 52,9 60,8 58,3 55,3 53,6 59,3 57,6 55,0 60,0 58,4 57,8 57,3 56,5 51,9 NORMAL 13,5 14,3 11,7 11,7 16,1 15,6 13,0 10,5 10,8 15,1 16,2 16,2 15,2 14,9 13,0 8,9 10,1 8,3 7,8 7,9 7,0 8,1 5,7 POC DOTAT 11,9 11,6 14,5 11,0 13,7 13,1 11,5 10,7 12,9 13,2 12,0 13,9 11,3 11,7 11,3 11,1 12,8 11,6 12,1 10,6 12,1 12,3 12,2 GENS DOTAT 2,5 2,2 2,3 2,2 2,1 1,8 1,5 2,2 2,1 2,2 1,5 1,7 1,1 1,6 1,5 0,8 1,1 1,1 1,2 0,8 0,7 1,1 1,2 NS/NC 0,5 0,4 0,7 0,6 0,5 0,8 1,3 0,5 0,8 0,8 1,2 1,0 0,7 1,0 0,5 0,5 0,6 0,3 0,4 0,4 0,4 0,4 0,8 MOLT/BASTANT DOTAT 71,6 71,4 70,8 74,5 67,6 68,7 72,6 76,1 73,5 68,8 69,1 67,2 71,7 70,8 73,7 78,7 75,5 78,7 78,4 80,4 79,8 78,1 80,1 NORMAL 13,5 14,3 11,7 11,7 16,1 15,6 13,0 10,5 10,8 15,1 16,2 16,2 15,2 14,9 13,0 8,9 10,1 8,3 7,8 7,9 7,0 8,1 5,7 POC/GENS DOTAT 14,4 13,9 16,8 13,2 15,8 14,9 13,1 12,9 15,0 15,4 13,5 15,6 12,4 13,3 12,8 11,9 13,8 12,7 13,3 11,4 12,8 13,3 13,4 NS / NC 0,5 0,4 0,7 0,6 0,5 0,8 1,3 0,5 0,8 0,8 1,2 1,0 0,7 1,0 0,5 0,5 0,6 0,3 0,4 0,4 0,4 0,4 0,8 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MOLT/BASTANT DOTAT POC/GENS DOTAT v611.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P11 - COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT? %(Recom% CCoollum pte) umnnaa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MOLT BÉ 1,3 0,9 0,6 0,7 0,5 0,5 0,5 0,6 0,8 0,2 0,6 0,7 0,9 1,6 1,0 0,9 1,0 1,1 1,0 1,3 1,9 3,0 3,6 BÉ 29,8 23,0 24,3 29,4 26,5 25,6 23,1 26,2 25,0 19,3 24,7 24,8 25,2 28,4 22,8 23,0 26,2 28,7 29,1 37,3 39,6 40,4 45,0 NORMAL 38,4 43,3 36,6 41,1 42,1 33,1 33,8 35,4 32,2 35,8 33,6 35,0 30,9 26,6 20,4 17,8 17,3 19,5 21,2 18,6 17,9 17,4 11,9 MALAMENT 18,1 17,4 20,5 13,7 15,9 21,0 23,0 20,5 23,1 28,2 26,2 25,8 27,5 25,8 33,2 33,3 29,8 29,8 29,4 22,4 20,4 20,3 17,2 MOLT MALAMENT 5,1 3,4 3,7 2,8 2,9 3,1 4,2 5,0 5,0 8,4 7,5 5,3 5,7 8,6 12,1 12,7 12,4 10,6 8,8 5,4 5,6 5,5 5,5 NS/NC 7,3 12,0 14,3 12,2 12,1 16,7 15,4 12,3 13,9 8,1 7,5 8,3 9,7 9,1 10,6 12,4 13,3 10,4 10,5 14,9 14,5 13,4 16,7 MOLT BÉ / BÉ 31,1 23,9 24,9 30,2 27,0 26,1 23,6 26,8 25,8 19,5 25,3 25,5 26,2 30,0 23,8 23,8 27,2 29,8 30,1 38,6 41,6 43,4 48,6 NORMAL 38,4 43,3 36,6 41,1 42,1 33,1 33,8 35,4 32,2 35,8 33,6 35,0 30,9 26,6 20,4 17,8 17,3 19,5 21,2 18,6 17,9 17,4 11,9 MOLT MALAMENT / MALAMENT 23,2 20,8 24,2 16,5 18,8 24,1 27,2 25,5 28,1 36,6 33,7 31,1 33,2 34,4 45,3 46,0 42,2 40,4 38,2 27,8 26,0 25,7 22,8 NS / NC 7,3 12,0 14,3 12,2 12,1 16,7 15,4 12,3 13,9 8,1 7,5 8,3 9,7 9,1 10,6 12,4 13,3 10,4 10,5 14,9 14,5 13,4 16,7 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MOLT BÉ / BÉ MOLT MALAMENT / MALAMENT v612.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P12 - POSANT EN RELACIÓ ELS SERVEIS QUE REP AMB ELS IMPOSTOS QUE PAGA, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS SATISFET? %(ReCcoolmpte)% Coluummnnaa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MOLT SATISFET 1,0 0,7 0,4 0,8 0,7 0,3 0,5 0,6 0,7 0,5 0,8 0,5 1,2 1,8 1,0 1,7 1,4 1,3 1,1 1,9 1,7 2,1 4,3 BASTANT SATISFET 28,5 29,3 30,2 38,9 33,6 30,6 30,7 32,3 30,6 25,7 27,7 34,2 28,9 31,9 29,3 26,6 26,9 28,7 28,5 39,0 37,9 38,4 40,0 POC SATISFET 48,5 47,4 46,2 41,0 47,8 46,2 47,0 43,8 47,2 44,7 42,7 42,6 45,3 43,1 45,7 45,9 45,1 48,7 49,7 42,3 44,3 41,1 37,6 GENS SATISFET 19,6 18,4 16,9 14,1 14,0 17,6 17,3 19,7 16,4 23,8 23,3 17,7 18,3 18,7 20,5 21,1 22,1 18,3 16,8 12,4 11,9 13,9 12,6 NS/NC 2,4 4,1 6,3 5,1 3,9 5,3 4,4 3,5 5,2 5,3 5,5 5,0 6,2 4,5 3,5 4,7 4,5 3,1 3,9 4,3 4,3 4,4 5,4 MOLT/BASTANT SATISFET 29,5 30,0 30,7 39,8 34,3 30,9 31,2 33,0 31,2 26,2 28,5 34,7 30,2 33,7 30,3 28,3 28,3 30,0 29,6 40,9 39,6 40,6 44,3 POC/GENS SATISFET 68,0 65,9 63,1 55,1 61,8 63,8 64,4 63,5 63,6 68,5 65,9 60,3 63,7 61,9 66,2 67,0 67,1 66,9 66,4 54,8 56,2 55,0 50,3 NS / NC 2,4 4,1 6,3 5,1 3,9 5,3 4,4 3,5 5,2 5,3 5,5 5,0 6,2 4,5 3,5 4,7 4,5 3,1 3,9 4,3 4,3 4,4 5,4 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MOLT/BASTANT SATISFET POC/GENS SATISFET v613.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P13 - QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TRANQUIL·LITAT 17,5 19,4 17,8 18,2 16,8 21,0 21,1 18,4 18,8 18,5 22,0 21,8 22,3 21,6 22,3 21,7 22,6 22,3 24,1 23,3 24,4 24,1 25,6 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 15,7 15,3 14,3 14,6 15,3 18,4 16,7 20,5 18,9 20,9 21,6 22,0 19,3 18,3 18,1 17,6 17,4 18,5 17,5 17,4 15,7 16,2 18,6 ZONES VERDES I PARCS 9,1 8,5 7,9 5,8 7,3 6,8 6,6 6,2 6,7 5,3 6,3 5,2 7,7 6,6 6,8 6,1 5,8 6,5 5,9 5,1 6,3 6,2 6,5 BONA SITUACIÓ 2,2 2,6 2,6 1,8 2,6 2,4 2,2 2,6 1,9 3,0 2,2 2,8 3,2 4,0 4,1 4,9 7,1 5,9 5,1 6,2 5,3 6,4 5,9 SERVEIS I EQUIPAMENTS 2,6 1,3 2,4 2,7 3,6 3,4 3,7 3,4 4,0 2,6 2,1 2,1 2,1 3,2 3,2 3,4 3,6 3,4 2,7 3,0 3,7 3,7 5,5 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 6,9 6,6 7,0 6,9 8,4 8,0 9,6 11,1 9,7 8,9 7,7 7,5 4,8 6,6 5,8 6,3 6,6 5,5 6,8 7,0 6,3 5,9 5,0 BONES COMUNICACIONS 5,3 5,0 5,8 5,4 5,1 5,3 6,1 5,8 5,4 5,4 4,3 4,0 6,1 5,6 5,8 6,8 5,5 5,6 4,8 4,4 4,8 4,3 4,0 ÉS MOLT CÈNTRIC 5,0 3,9 3,6 3,7 4,2 4,0 5,1 3,7 3,2 4,2 4,5 3,5 4,6 3,4 3,8 3,6 3,6 2,8 3,7 3,5 3,8 4,1 3,1 ACTIVITAT COMERCIAL 2,6 2,4 2,7 2,9 3,1 2,7 3,2 3,3 2,6 2,3 3,2 3,0 3,1 3,2 3,3 3,9 3,2 3,1 4,5 3,3 4,1 3,3 2,9 TRANSPORT PÚBLIC 1,1 1,1 0,8 0,6 0,9 0,9 1,2 1,1 1,0 1,0 0,8 1,0 0,8 1,1 1,1 1,4 1,9 1,2 1,8 1,5 2,1 2,4 2,7 SEMBLA UN POBLE 1,6 1,3 1,6 1,8 2,5 1,9 2,1 1,8 2,3 2,4 2,4 2,5 3,2 2,3 3,6 3,5 3,7 3,8 3,2 3,9 3,9 3,5 2,7 EL MAR / LA PLATJA 0,8 0,8 1,2 1,3 1,5 2,0 1,4 1,2 1,5 1,8 1,3 1,5 1,7 1,6 1,4 1,7 1,8 1,9 2,0 1,9 2,0 2,0 1,5 LA MUNTANYA 0,9 1,3 1,2 1,7 1,8 1,1 1,1 1,3 1,5 1,2 1,0 0,7 1,0 1,1 1,1 1,3 1,0 1,7 1,6 1,4 1,5 1,2 1,3 HI HA DE TOT 1,5 2,3 2,8 2,4 2,2 2,1 1,8 2,3 2,7 3,0 4,0 4,8 4,0 2,9 2,4 2,4 1,8 2,5 2,1 2,9 1,8 2,2 1,4 ALTRES 3,4 4,8 4,1 4,9 5,3 5,2 4,5 4,8 4,9 4,1 3,0 3,8 2,4 3,3 4,2 4,0 4,8 5,0 4,2 4,4 5,5 4,8 3,7 ALTRES LLOCS CONCRETS 3,7 3,2 3,9 5,0 6,0 4,0 2,2 4,5 4,2 5,1 2,8 2,6 1,1 2,3 2,1 1,8 1,8 2,2 1,5 1,7 1,7 1,1 0,9 ALTRES ASPECTES 4,5 4,0 4,8 3,3 2,7 0,7 0,6 1,3 1,2 1,0 1,5 1,1 3,5 3,6 1,1 2,4 1,2 1,2 1,2 0,9 1,0 1,1 1,1 TOT 9,9 10,7 8,2 11,4 5,9 5,4 5,8 3,5 5,1 3,8 5,2 5,2 4,9 5,2 6,1 2,7 2,4 3,0 3,6 4,2 2,4 3,9 3,2 RES 3,1 3,4 3,6 3,3 3,0 2,9 3,0 2,5 2,6 3,0 2,7 2,9 2,4 2,3 2,5 2,9 2,8 2,6 2,3 2,1 2,1 1,8 2,4 NS/NC 2,5 2,1 3,8 2,3 1,9 1,7 2,1 0,6 1,7 2,4 1,4 2,2 1,6 1,8 1,3 1,6 1,6 1,5 1,5 1,9 1,6 1,8 2,0 (Espontània) % TRANQUIL·LITAT CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 50 40 30 20 10 0 ZONES VERDES I PARCS BONA SITUACIÓ 50 40 30 20 10 0 SERVEIS I EQUIPAMENTS URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 50 40 30 20 10 0 BONES COMUNICACIONS ÉS MOLT CÈNTRIC 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v614.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P14 - EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, EL SEU BARRI HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HA MILLORAT 69,8 67,6 71,3 75,0 69,1 65,4 62,9 67,6 58,9 50,2 53,1 50,8 44,6 53,4 55,0 49,3 45,7 43,6 45,1 47,0 49,3 48,0 43,9 ESTÀ IGUAL 21,4 23,3 20,6 19,5 22,7 23,4 24,3 20,1 25,4 33,8 30,5 33,0 36,5 28,1 25,9 27,0 30,5 32,1 32,8 31,2 30,8 29,2 29,9 HA EMPITJORAT 7,8 7,3 6,9 4,5 7,2 9,9 10,8 11,3 13,1 13,9 15,1 14,3 16,9 16,4 16,8 21,3 21,0 21,4 19,1 18,5 16,2 19,5 22,9 NO HO SAP 0,9 1,8 1,3 1,0 1,0 1,3 1,7 0,9 2,5 2,1 1,4 1,8 1,9 2,1 2,3 2,4 2,9 2,9 3,0 3,3 3,7 3,3 3,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v615.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P15 - DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MILLORARÀ 71,6 68,5 75,7 77,5 73,4 73,4 72,1 75,8 68,8 59,7 65,6 62,0 56,1 64,5 66,1 51,4 48,8 49,3 58,2 62,5 62,2 59,2 61,5 CONTINUARÀ IGUAL 16,9 19,5 12,5 13,9 16,1 13,3 12,5 10,3 13,7 21,5 17,7 21,8 23,8 16,5 15,0 20,0 21,4 23,6 21,4 18,1 16,7 16,2 8,1 EMPITJORARÀ 6,0 5,6 5,3 3,3 5,6 7,4 8,6 9,3 11,0 12,2 12,9 11,1 14,3 12,3 13,0 20,2 22,8 19,3 12,7 11,6 12,6 17,2 18,3 NO HO SAP 5,6 6,3 6,5 5,3 4,8 5,8 6,4 4,6 6,5 6,5 3,8 5,1 5,5 6,6 5,9 8,4 7,1 7,8 7,6 7,8 8,4 7,3 12,1 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,2 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v616.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P16 - QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE AL SEU BARRI? (%ReCcoompte)%MiC l tjoal um nuamn naa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = GENS SATISFET 0,8 0,8 0,6 0,4 0,4 0,6 0,6 0,5 0,5 0,6 0,3 0,5 0,3 0,5 0,6 0,5 0,7 0,7 0,5 0,5 0,5 0,5 0,6 1 0,2 0,3 0,2 0,2 0,2 0,3 0,4 0,1 0,1 0,2 0,2 0,1 0,2 0,3 0,1 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 2 0,6 0,6 0,8 0,5 0,6 0,3 0,7 0,4 0,7 0,8 0,5 0,4 0,4 0,6 0,5 0,7 0,6 0,5 0,6 0,4 0,5 0,5 0,4 3 0,7 0,5 0,8 0,6 1,0 0,6 0,8 0,7 0,8 1,3 0,8 0,9 0,7 0,7 1,0 1,2 0,7 0,8 0,9 1,0 0,7 0,6 0,9 4 1,5 1,4 1,4 1,2 1,6 1,6 1,7 1,3 1,2 2,0 2,0 1,4 1,4 1,5 1,6 2,0 2,0 1,3 1,5 1,3 1,0 1,4 1,2 5 6,2 4,8 5,8 4,0 4,9 5,3 5,0 5,1 4,6 5,3 5,5 7,6 4,8 5,0 5,5 5,6 4,8 4,2 4,4 3,6 3,6 3,5 3,5 6 10,2 9,9 8,2 7,5 8,0 7,1 6,5 7,0 8,8 9,5 9,2 11,4 11,4 9,1 8,5 9,3 8,3 7,2 8,7 6,8 6,7 6,3 6,2 7 19,9 19,4 18,7 17,7 18,6 16,1 19,6 17,1 18,8 22,2 23,4 25,4 24,2 23,9 21,6 18,3 17,8 18,4 23,0 17,7 17,1 17,2 15,8 8 27,8 28,2 29,0 33,1 32,2 34,9 32,9 30,8 33,7 30,3 34,6 28,5 30,4 30,8 32,3 31,1 31,3 33,1 33,3 36,6 33,2 32,6 30,5 9 12,9 14,5 13,7 17,2 13,3 13,5 13,6 13,7 12,1 13,2 13,1 12,0 15,3 13,2 14,3 16,3 16,9 16,9 14,8 17,8 20,1 19,8 19,9 10 = MOLT SATISFET 18,4 19,0 20,4 17,4 19,0 19,8 18,2 23,0 18,4 13,6 9,3 11,6 10,4 14,1 13,8 14,7 16,6 16,7 11,8 13,8 16,2 17,2 20,8 NS/NC 0,8 0,6 0,3 0,2 0,1 0,0 0,1 0,3 0,3 0,9 1,0 0,3 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0,1 0,2 0,2 0,1 0,3 0,2 POC/GENS SATISFET (0 A 4) 3,8 3,6 3,8 2,9 3,8 3,3 4,1 3,1 3,3 4,9 3,9 3,3 3,1 3,6 3,7 4,5 4,2 3,4 3,8 3,5 2,9 3,3 3,2 SATISFET (5 A 6) 16,4 14,7 14,1 11,4 12,9 12,4 11,5 12,0 13,3 14,8 14,7 18,9 16,2 14,1 14,0 14,9 13,0 11,4 13,1 10,4 10,4 9,8 9,7 BASTANT SATISFET (7 A 8) 47,7 47,6 47,7 50,9 50,8 51,1 52,5 47,9 52,5 52,5 58,0 53,8 54,6 54,6 53,9 49,4 49,1 51,5 56,3 54,3 50,3 49,7 46,3 MOLT SATISFET (9 A 10) 31,3 33,5 34,1 34,6 32,3 33,3 31,8 36,7 30,5 26,8 22,5 23,6 25,7 27,3 28,1 31,1 33,6 33,6 26,6 31,7 36,4 37,0 40,6 NS / NC 0,8 0,6 0,3 0,2 0,1 0,0 0,1 0,3 0,3 0,9 1,0 0,3 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0,1 0,2 0,2 0,1 0,3 0,2 MITJANA 7,7 7,8 7,8 7,9 7,8 7,9 7,8 8,0 7,8 7,6 7,5 7,5 7,6 7,7 7,7 7,7 7,8 7,9 7,6 7,9 8,0 8,0 8,1 Mitjana 10.0 7.5 5.0 2.5 0.0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 MITJANA v617.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P17 - QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS EL SEU BARRI? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) INSEGURETAT 14,7 13,6 12,1 11,3 13,3 15,8 15,4 17,6 13,2 15,0 16,0 15,2 16,3 15,2 17,5 18,6 17,2 16,6 13,8 11,7 10,5 9,6 10,5 NETEJA 6,3 9,9 11,8 10,6 10,5 11,2 10,8 11,1 12,9 12,5 10,2 9,6 9,0 8,4 7,4 8,4 6,5 5,9 6,8 9,0 7,7 8,6 7,6 SOROLLS 5,3 6,2 6,2 6,7 6,9 6,0 6,0 6,2 7,3 7,3 7,0 6,2 7,9 7,7 7,2 8,2 7,2 6,4 6,5 8,5 7,6 8,0 7,2 ACCÉS A L’HABITATGE 3,6 3,1 3,2 1,5 1,7 1,6 2,0 3,4 3,5 3,7 3,7 2,8 2,7 1,3 1,4 1,0 1,3 0,9 0,8 0,9 1,8 4,2 6,6 TURISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,4 0,6 0,5 0,4 1,1 1,2 1,0 2,3 3,6 4,2 7,0 6,3 APARCAMENT 13,3 11,0 11,7 13,4 10,5 10,3 9,7 9,8 7,4 9,2 8,5 8,0 7,7 9,6 8,8 6,2 5,7 4,8 5,7 5,2 6,1 4,8 5,0 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 7,2 6,0 7,6 7,4 8,4 4,5 4,8 5,7 4,3 3,6 3,7 5,6 3,5 5,4 5,1 4,3 3,9 4,8 4,7 4,7 5,3 4,9 3,9 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 6,7 4,6 5,4 4,2 4,3 4,3 3,5 3,3 2,8 2,4 2,7 3,2 3,5 2,8 2,7 2,8 2,6 2,1 2,6 3,7 4,4 3,6 3,6 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 0,0 0,0 0,0 0,0 2,6 4,0 5,0 6,5 7,6 6,5 6,0 6,4 7,4 5,7 5,5 7,5 6,5 5,1 4,2 3,5 2,7 3,2 3,4 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ/CIVISME 1,2 1,6 1,4 1,3 1,0 1,4 1,2 1,4 2,3 2,0 2,5 2,2 1,8 3,3 3,0 4,1 3,1 2,8 2,9 3,4 3,8 3,8 3,0 MANTENIMENT 3,1 3,0 2,4 1,1 1,9 2,6 3,5 4,1 3,4 3,4 3,4 4,2 3,1 3,4 3,8 2,9 2,2 2,9 3,2 3,9 2,9 2,9 2,8 EQUIPAMENTS I SERVEIS 4,1 4,0 3,6 3,5 4,7 4,1 4,3 3,9 3,9 3,1 5,0 4,2 4,0 3,3 3,6 3,7 4,3 3,7 4,4 3,7 4,2 3,8 2,7 URBANISME 3,4 3,8 4,0 4,5 3,7 3,0 3,3 3,4 4,7 2,9 2,7 2,7 1,8 3,1 2,9 2,9 3,8 3,2 3,0 2,8 4,1 3,1 2,4 COMERÇ 1,8 2,2 1,5 1,2 2,0 1,9 1,7 1,7 1,7 1,1 1,4 2,2 1,5 1,8 2,2 3,2 4,0 4,5 3,4 3,5 3,0 2,7 2,0 DROGUES 4,2 3,9 3,1 2,3 3,6 3,3 2,2 1,3 1,0 2,8 1,3 1,1 1,5 1,1 1,2 1,2 1,0 0,9 0,8 1,3 1,1 1,0 1,9 MODEL DE CIUTAT .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,6 0,9 1,1 1,3 1,1 1,2 1,2 1,1 1,5 1,8 ESPAIS VERDS 3,5 3,1 3,0 3,1 3,2 2,2 2,9 3,1 2,7 3,3 2,9 2,8 2,5 2,5 2,9 2,2 2,2 2,1 2,5 2,3 2,7 2,3 1,7 PROBLEMES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,. . . 0,6 0,6 0,5 0,3 0,4 1,6 1,5 1,0 1,4 0,5 0,2 0,5 0,2 0,7 0,6 1,2 1,8 2,1 1,8 1,9 2,3 1,4 1,6 OBRES .. .. .. .. .. 1,3 1,2 0,9 0,6 2,4 3,3 2,9 2,0 3,0 3,2 1,1 0,9 1,3 1,1 0,8 0,7 0,6 1,0 ALTRES 10,4 7,6 6,5 7,1 5,9 3,5 3,8 4,4 4,2 6,3 4,4 5,1 6,8 5,5 4,7 6,9 8,4 9,3 8,7 7,7 8,7 7,1 6,3 TOT / TOTS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 CAP / RES 7,1 10,8 8,5 13,7 9,3 13,0 11,8 8,4 9,7 7,8 11,5 9,3 9,6 9,1 10,7 7,7 8,5 11,5 11,3 10,4 9,5 10,1 10,3 NS/NC 3,5 5,1 7,5 6,9 6,2 4,4 5,2 2,7 5,1 4,4 3,3 5,5 6,7 6,3 4,0 3,5 6,4 7,2 8,3 6,3 5,9 5,6 8,3 (Espontània) % INSEGURETAT NETEJA 50 40 30 20 10 0 SOROLLS ACCÉS A L'HABITATGE 50 40 30 20 10 0 TURISME APARCAMENT 50 40 30 20 10 0 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v618.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P18 - RESPECTE AL CONJUNT DE BARCELONA, CREU QUE EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) UN DELS MILLORS 42,2 42,3 44,2 47,1 47,6 50,3 50,6 54,9 51,1 52,9 52,2 47,8 52,5 55,0 51,7 52,7 54,1 52,9 52,8 55,5 54,8 59,1 62,9 NI DELS MILLORS, NI DELS PITJORS 53,3 52,6 51,3 49,1 48,4 44,2 43,4 40,2 43,2 41,7 42,9 47,2 42,2 39,3 43,4 39,3 39,7 40,9 41,1 37,6 39,0 35,2 28,9 UN DELS PITJORS 3,7 4,5 3,4 2,8 3,2 4,2 4,5 3,6 4,3 3,9 3,8 3,6 3,7 3,9 3,6 6,2 4,8 4,9 4,8 5,2 4,7 4,5 6,0 NO HO SAP 0,7 0,7 1,2 1,0 0,7 1,2 1,5 1,2 1,3 1,5 1,0 1,3 1,4 1,7 1,2 1,8 1,4 1,2 1,3 1,6 1,5 1,1 2,1 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 UN DELS MILLORS UN DELS PITJORS v619.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P19 - SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I MITJANS PER CANVIAR DE RESIDÈNCIA, ON ANIRIA A VIURE? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ES QUEDARIA A VIURE EN EL MATEIX BARRI 65,6 67,9 64,0 74,0 68,7 72,0 67,4 71,4 67,1 63,6 67,9 66,8 67,2 65,6 68,5 60,5 61,9 66,5 67,0 68,6 68,0 69,0 61,8 ANIRIA A VIURE A UN ALTRE BARRI DE BARCELONA 14,2 11,7 14,1 11,2 12,3 12,2 13,7 12,9 14,1 12,8 12,6 12,8 13,1 15,2 13,4 16,7 14,9 14,8 14,1 15,4 15,2 14,6 16,8 ANIRIA A VIURE FORA DE BARCELONA 19,8 19,6 20,2 13,1 18,4 13,9 17,3 14,7 17,6 20,1 16,7 16,3 17,1 17,2 16,9 20,9 21,9 17,6 17,7 14,8 15,9 15,5 20,1 ALTRES .. .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,1 0,1 0,2 0,1 0,3 0,4 0,2 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NO HO SAP 0,4 0,9 1,5 1,7 0,6 1,8 1,4 0,9 1,1 3,4 2,5 4,0 2,2 1,6 1,0 1,8 1,2 1,1 1,2 1,2 0,9 0,9 1,2 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 ES QUEDARIA A VIURE EN EL MATEIX BARRI ANIRIA A VIURE FORA DE BARCELONA ANIRIA A VIURE A UN ALTRE BARRI DE BARCELONA v710.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P20 - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? (%Recom% CCoolluum pte) mnnaa agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) 0 = MOLT DOLENTA .. .. 1,4 0,9 1,5 1,7 2,2 2,0 1,4 2,0 1,8 1,4 1,1 1,7 2,3 2,6 2,5 1,8 1,5 1,3 1,8 1,5 2,1 1 .. .. 0,3 0,3 0,5 0,6 0,5 0,4 0,7 0,9 0,7 0,4 0,6 0,6 0,6 0,7 0,7 0,6 0,4 0,5 0,4 0,4 0,4 2 .. .. 1,8 1,0 1,3 1,4 1,5 1,7 1,5 2,1 1,6 1,2 1,8 1,5 1,4 2,0 1,5 1,7 1,4 0,9 1,2 1,2 1,3 3 .. .. 3,0 2,0 3,1 2,4 3,0 2,7 3,7 4,4 4,2 3,4 3,8 4,0 3,3 3,5 3,5 2,8 2,8 1,8 2,1 2,7 2,1 4 .. .. 6,5 4,9 6,1 6,0 6,1 6,5 8,0 10,6 8,0 7,0 7,6 7,3 6,9 6,6 6,3 6,1 5,5 4,1 4,4 4,7 4,8 5 .. .. 22,9 22,8 26,7 21,9 25,3 25,7 24,7 26,2 23,2 23,9 19,9 18,9 17,4 17,9 16,4 14,3 13,3 10,6 11,1 12,5 11,7 6 .. .. 22,4 20,6 23,5 22,6 20,1 21,4 21,1 22,4 23,1 24,3 22,8 22,9 19,1 19,9 20,0 20,8 23,0 21,6 20,3 18,9 15,0 7 .. .. 18,7 19,3 19,0 21,4 20,8 20,2 19,4 16,6 21,2 20,8 21,3 19,9 24,3 20,2 19,6 22,8 25,4 26,1 26,5 23,7 21,7 8 .. .. 12,9 17,3 10,9 14,1 13,0 13,2 11,5 7,9 10,2 11,7 14,3 13,4 14,1 14,0 14,4 15,5 14,3 18,3 18,5 19,6 20,9 9 .. .. 3,0 4,4 2,5 2,4 2,6 3,2 2,1 1,7 2,1 2,0 3,5 3,4 3,4 3,5 3,8 3,9 3,3 4,1 3,6 4,8 6,7 10 = MOLT BONA .. .. 2,6 1,4 2,0 1,5 1,9 1,8 1,8 1,0 1,0 1,3 1,2 2,2 2,4 2,3 2,5 2,3 2,3 2,5 3,1 3,0 5,8 NS/NC .. .. 4,4 5,3 2,9 4,0 3,1 1,3 4,1 4,1 2,8 2,4 2,1 4,2 4,7 6,7 8,7 7,4 6,8 8,2 7,0 6,8 7,5 SUSPÈS (0 A 4) .. .. 13,2 9,1 12,5 12,1 13,3 13,3 15,3 20,0 16,4 13,6 14,8 15,1 14,6 15,4 14,5 12,9 11,6 8,6 9,9 10,6 10,7 APROVAT (5 A 10) .. .. 82,4 85,7 84,6 83,9 83,6 85,4 80,6 75,9 80,8 84,0 83,1 80,7 80,8 77,9 76,8 79,6 81,6 83,2 83,1 82,6 81,7 NS / NC .. .. 4,4 5,3 2,9 4,0 3,1 1,3 4,1 4,1 2,8 2,4 2,1 4,2 4,7 6,7 8,7 7,4 6,8 8,2 7,0 6,8 7,5 MITJANA .. .. 6,0 6,2 5,9 6,0 5,9 6,0 5,9 5,5 5,8 5,9 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,2 6,3 6,5 6,5 6,5 6,6 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v711.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P21 - QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MILLORAR LA NETEJA 9,1 13,3 13,1 12,2 14,0 13,5 13,2 13,1 14,9 14,7 11,3 12,7 12,2 10,6 8,9 11,6 9,4 9,2 9,7 11,3 10,4 11,3 10,6 MILLORAR LA SEGURETAT .. .. 12,9 12,6 14,6 19,8 16,1 17,6 15,2 17,7 16,7 16,4 18,3 16,9 18,2 17,1 14,9 14,7 12,9 11,4 9,8 9,4 9,2 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 11,0 8,9 11,3 10,8 14,0 12,7 15,2 15,9 11,5 8,8 11,5 10,1 8,8 9,4 10,9 11,0 11,7 9,6 10,6 10,7 10,9 9,6 8,4 MILLORAR EL MANTENIMENT 0,0 3,1 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,5 4,2 7,6 6,8 7,0 4,6 7,8 7,1 7,4 7,9 8,7 6,7 8,5 6,7 6,9 7,0 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,9 9,5 6,3 7,3 8,0 7,2 6,3 7,6 6,1 5,7 6,8 6,7 7,2 6,5 MILLORAR L’URBANISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,8 3,3 3,1 4,9 3,9 3,0 3,9 4,0 4,9 4,6 CMOILMLUONRAICRAECLIOTRNASNSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 7,0 7,4 8,8 8,7 9,3 7,2 6,6 7,7 6,5 4,6 5,3 6,2 4,5 5,9 5,6 5,0 4,3 4,6 4,9 5,0 5,7 5,0 4,6 FACILITAR L’ACCÉS A L’HABITATGE .. 1,4 2,3 1,5 1,9 2,2 2,8 4,2 4,5 4,6 4,7 4,0 3,2 2,1 1,8 1,4 0,9 1,0 0,8 1,2 1,5 3,6 4,5 AUGMENTAR/ABARATIR L’APARCAMENT 9,5 8,2 8,3 10,0 7,9 7,4 7,3 6,7 5,4 5,7 5,4 6,6 7,9 8,7 8,5 6,2 5,5 5,2 5,2 4,8 5,5 3,8 4,2 MILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 2,8 2,0 2,8 2,5 2,1 2,3 1,5 1,7 1,2 1,5 1,7 2,2 2,2 1,8 1,9 1,8 2,0 1,7 1,9 2,7 4,0 3,6 3,8 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 1,6 2,7 1,5 1,4 2,8 1,9 2,0 2,1 2,9 2,1 2,4 2,1 3,0 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,1 0,2 0,5 0,3 0,4 0,8 2,1 2,3 4,1 2,7 REDUIR ELS SOROLLS 2,2 2,0 2,4 2,1 2,1 2,6 2,5 1,9 2,9 3,4 3,4 3,9 3,2 2,6 2,5 3,2 2,5 2,5 2,7 2,9 2,8 3,0 2,3 MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,3 0,4 0,1 0,3 0,9 1,6 1,4 1,5 1,7 1,0 1,3 1,4 2,0 CCIAVNISVMIAER/EVDAULOCARCSISÓOCIALS / PROMOCIONAR 0,0 0,2 0,3 0,3 0,3 0,6 0,9 0,7 1,5 0,8 1,3 1,0 0,7 0,7 1,4 2,1 1,7 1,6 1,4 1,6 2,0 1,6 1,3 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,4 0,3 1,4 0,9 1,5 0,7 0,8 1,0 1,2 PROMOCIONAR / MILLORAR COMERÇ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,7 1,5 1,2 DMEISLILGOURAALRTAPTRSO,.B.L.EMES SOCIALS: POBRESA, .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,1 0,1 0,1 0,2 0,3 0,4 0,7 0,7 0,5 0,8 1,1 1,0 1,2 ALTRES 10,6 7,0 6,6 7,3 6,7 3,8 3,6 4,6 4,9 6,8 6,3 6,1 8,5 7,9 7,2 8,9 7,8 8,8 9,2 7,8 7,6 6,6 6,5 TOT / TOTS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,4 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 CAP / RES 3,0 5,4 4,1 5,8 2,3 3,7 4,4 3,0 3,6 2,9 4,9 3,2 4,2 3,0 4,1 3,7 3,8 5,4 5,6 4,9 5,2 4,2 4,3 NS/NC 4,7 5,7 8,5 8,1 6,6 6,5 6,4 3,5 4,6 5,4 4,0 6,2 8,1 7,6 5,4 5,0 7,2 8,8 10,5 7,7 7,7 8,4 11,0 (Espontània) % MILLORAR LA NETEJA MILLORAR LA SEGURETAT 50 40 30 20 10 0 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS MILLORAR EL MANTENIMENT 50 40 30 20 10 0 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES MILLORAR L'URBANISME 50 40 30 20 10 0 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES COMUNICACIONS FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 v712.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó P22 - PARTICIPA EN ALGUNA ASSOCIACIÓ O ENTITAT DEL SEU BARRI? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,9 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 86,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ NO v713.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z1 - AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A LLEGIR LA PREMSA JA SIGUI IMPRESA O PER INTERNET? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) CADA DIA 48,4 44,2 42,8 42,1 40,7 45,6 49,9 50,5 51,5 51,0 50,1 51,3 54,0 50,4 52,3 56,3 54,0 53,4 49,9 52,0 51,7 52,1 56,6 NOMÉS ELS CAPS DE SETMANA 17,6 17,9 18,5 16,4 20,7 15,4 12,8 12,2 12,5 9,3 9,1 7,9 7,0 7,8 8,0 7,2 5,8 7,4 6,1 6,2 6,3 5,6 6,0 DE TANT EN TANT 15,7 19,0 17,7 20,2 18,3 19,5 20,4 20,4 20,3 22,9 26,6 28,2 24,5 27,3 25,5 22,0 22,4 19,3 22,1 21,1 20,7 19,2 17,2 GAIREBÉ MAI 7,1 6,8 6,4 4,9 7,9 9,1 6,4 6,4 6,3 7,4 5,6 5,5 4,2 3,9 3,6 4,2 4,8 4,7 4,4 4,2 4,2 3,0 3,4 MAI 11,1 12,0 14,5 16,4 12,4 10,4 10,5 10,5 9,5 9,4 8,6 7,0 9,9 10,6 10,6 10,3 13,0 15,1 17,4 16,4 17,0 19,8 16,7 NO HO SAP 0,0 0,1 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 0,2 0,0 N* OFinCsOeNl 2T0E0S7TAnomés es demanava per la freqüència de lectura 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 de la premsa impresa % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 CADA DIA DE TANT EN TANT NOMÉS ELS CAPS DE SETMANA GAIREBÉ MAI / MAI v714.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z2.A1 - QUIN DIARI CONSULTA O LLEGEIX MÉS HABITUALMENT, JA SIGUI IMPRÈS O PER INTERNET? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (3.257) (3.244) (3.178) (3.145) (3.189) (3.238) (3.347) (3.338) (3.374) (3.330) (3.421) (5.215) (5.382) (5.337) (5.333) (5.322) (5.176) (5.069) (4.907) (4.951) (4.941) (4.756) (4.974) LA VANGUARDIA 34,7 34,7 34,1 36,1 34,8 38,6 34,2 32,8 32,2 26,7 25,7 26,4 25,5 28,1 31,2 32,8 33,7 34,5 35,4 34,2 32,6 36,4 34,2 EL PERIÓDICO 41,9 41,6 43,9 41,6 42,2 34,0 32,3 30,7 30,4 26,5 23,0 22,4 19,5 21,3 21,8 19,7 20,0 20,3 20,2 20,2 20,3 19,0 16,4 ARA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,4 3,4 4,7 4,6 7,0 7,0 6,8 9,8 EL PAÍS 9,7 9,6 9,9 10,4 11,6 10,6 10,6 10,9 10,7 10,9 11,2 11,4 8,8 9,5 9,1 9,7 9,2 11,4 9,7 9,4 9,5 9,4 7,6 DIARI PAPER GRATUÏT (20 MINUTOS) .. .. .. .. .. 2,6 7,4 12,4 16,3 25,0 28,1 27,9 34,1 27,6 23,6 20,6 20,1 14,0 13,1 10,9 10,8 7,9 6,1 DIARIS ESPORTIUS 3,3 4,1 4,0 4,7 4,9 4,3 3,5 4,9 3,9 4,3 5,2 4,3 3,9 5,8 5,3 4,7 4,9 5,3 3,9 4,0 4,2 4,4 3,6 ELDIARIO.ES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,8 EL PUNT AVUI 7,7 6,2 5,5 4,9 4,6 6,3 4,7 3,5 4,0 4,0 4,0 4,7 3,6 3,4 3,5 2,7 2,2 2,0 1,9 2,2 2,0 2,0 2,7 VILAWEB .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,6 DIARIS INTERNACIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,5 0,9 1,3 1,2 2,2 1,9 2,8 3,0 3,2 2,5 ALTRES D’INFORMACIÓ GENERAL DIGITALS PURS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 EL MUNDO 1,4 1,8 1,1 1,2 0,9 0,6 1,0 1,0 0,6 1,4 1,4 1,4 1,3 1,3 1,4 1,2 1,3 1,2 1,5 1,6 1,8 1,4 1,2 ELNACIONAL.CAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 PÚBLICO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,7 0,6 1,0 1,0 0,9 0,9 0,8 0,9 1,2 1,1 NACIÓ DIGITAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 LA RAZÓN .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,2 0,3 0,5 0,3 0,4 0,2 0,4 0,2 0,3 0,3 0,3 0,4 0,5 ABC 0,7 0,6 0,6 0,4 0,4 0,4 0,7 0,2 0,1 0,1 0,3 0,1 0,2 0,2 0,3 0,2 0,2 0,3 0,4 0,3 0,4 0,2 0,4 DIARIS COMARCALS/LOCALS .. .. .. .. .. 1,7 4,1 2,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0,5 0,8 1,0 1,2 0,5 0,4 CONFIDENCIAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 DIRECTE.CAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 DIARIS ECONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,3 1,2 0,5 0,4 0,4 1,6 0,6 0,6 0,4 0,3 E-NOTÍCIES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 DIARIS DIGITALS PURS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,5 3,6 .. ALTRES 0,4 1,0 0,5 0,6 0,5 0,8 1,3 1,0 1,5 0,5 0,7 0,8 0,8 0,4 0,4 0,9 0,8 1,2 2,0 2,4 0,6 1,1 0,2 NO HO SAP 0,1 0,4 0,3 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 0,1 0,2 0,2 0,4 0,4 0,1 0,0 0,4 0,7 0,8 1,4 2,0 2,1 1,8 3,1 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,3 0,1 0,1 0,1 0,2 0,2 0,2 0,5 0,4 0,4 0,6 (Base: llegeixen premsa) (Espontània) (Primera resposta) % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 LA VANGUARDIA ARA DIARI PAPER GRATUÏT (20 MINUTOS) EL PERIÓDICO EL PAÍS DIARIS ESPORTIUS v715.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z2.A2 - QUINS SÓN ELS DIARIS QUE CONSULTA O LLEGEIX MÉS HABITUALMENT, JA SIGUI IMPRESOS O PER INTERNET? (%ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (5.382) (5.337) (5.333) (5.322) (5.176) (5.069) (4.907) (4.951) (4.941) (4.756) (4.974) LA VANGUARDIA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 36,3 40,0 43,0 48,9 49,6 51,5 50,0 50,4 50,9 53,7 50,4 EL PERIÓDICO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 30,2 32,4 33,3 33,7 33,8 34,8 35,3 34,7 34,6 33,4 28,4 ARA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,8 6,1 7,9 9,0 11,6 12,0 11,4 15,7 EL PAÍS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,8 15,2 15,7 18,3 18,9 20,4 17,8 18,5 18,3 18,2 15,5 DIARI PAPER GRATUÏT (20 MINUTOS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 47,9 39,6 35,1 31,0 28,7 21,1 20,0 17,7 16,3 13,2 10,1 DIARIS ESPORTIUS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,6 12,3 11,0 12,3 11,9 12,5 11,0 9,7 10,2 9,5 9,1 EL PUNT AVUI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,4 5,7 6,2 5,3 4,4 4,6 4,0 4,5 4,1 4,1 5,7 VILAWEB .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,6 DIARIS INTERNACIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,8 1,3 2,5 2,7 3,7 3,4 4,5 4,7 5,4 4,5 ELDIARIO.ES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,4 EL MUNDO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,8 2,5 2,7 3,2 3,6 3,6 3,6 3,8 3,8 3,8 3,3 ELNACIONAL.CAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,9 PÚBLICO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 1,3 1,4 2,2 1,7 1,5 1,4 1,6 1,5 2,2 2,5 ALTRES D’INFORMACIÓ GENERAL DIGITALS PURS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,5 NACIÓ DIGITAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 CONFIDENCIAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,1 DIARIS COMARCALS/LOCALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 1,0 0,7 0,9 1,1 1,4 1,8 3,0 2,7 1,2 1,1 LA RAZÓN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 0,9 0,7 0,7 0,9 0,6 0,8 0,7 0,8 0,6 1,0 ABC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,5 0,6 0,6 0,6 0,8 0,9 0,8 1,1 0,8 0,9 DIRECTE.CAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 DIARIS ECONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 0,8 2,1 1,5 1,9 1,5 2,7 1,6 1,2 1,0 0,7 E-NOTÍCIES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 ALTRES D’INFORMACIÓ GENERAL AMB VERSIÓ IMPRESA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 DIARIS DIGITALS PURS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,6 6,5 .. ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,1 1,2 1,0 1,8 1,6 2,4 3,0 4,4 1,6 1,8 0,3 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,1 0,0 0,4 0,7 0,8 1,4 2,0 2,1 1,8 3,1 NO CONT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. (rBeaspseo:stlleesg EeS) ix TeAn premsa) (Espontània) (Suma de les dues 0,3 0,1 0,1 0,1 0,2 0,2 0,2 0,5 0,4 0,4 0,6 % 60 40 20 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 LA VANGUARDIA ARA DIARI PAPER GRATUÏT (20 MINUTOS) EL PERIÓDICO EL PAÍS DIARIS ESPORTIUS v716.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z3.A1 - QUIN ÉS EL CANAL DE TELEVISIÓ QUE ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TV3 46,5 47,3 48,3 47,5 45,1 45,0 47,9 45,3 46,9 42,0 41,1 40,5 36,1 38,9 38,3 39,5 38,2 37,3 33,5 35,7 33,2 30,6 36,3 CANALS D’ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINEMA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 3,1 3,6 5,0 4,5 4,3 5,1 4,8 9,9 LASEXTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 2,3 2,8 3,9 4,5 4,3 3,5 6,0 7,2 8,3 8,8 6,8 9,3 ANTENA 3 15,3 12,3 10,6 10,4 13,8 10,9 11,3 9,9 8,8 10,7 14,4 12,1 13,3 11,0 7,4 8,1 7,0 8,4 9,2 8,9 9,2 9,0 7,9 LA 1 16,5 14,0 12,0 14,2 11,6 12,3 13,7 12,8 10,9 11,5 9,7 12,3 14,8 18,1 18,6 17,2 16,7 13,3 13,0 10,4 9,5 10,5 7,7 TELE 5 6,5 9,2 11,5 11,4 14,3 13,4 11,3 16,5 17,5 17,1 13,3 12,9 13,3 9,5 10,3 8,4 8,9 9,0 9,4 7,9 8,7 9,1 7,1 CUATRO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,6 4,8 4,8 4,9 4,1 2,5 3,0 2,6 3,2 2,8 3,4 2,8 2,8 CANALS INFORMATIUS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,5 0,4 0,4 1,5 1,7 2,0 2,0 1,4 2,1 2,2 2,5 2,6 LA 2 5,1 5,1 4,5 5,8 4,5 5,3 3,7 3,4 2,6 2,7 3,3 1,9 2,3 1,7 1,6 2,2 3,0 2,2 2,3 1,9 1,7 1,8 1,4 8TV .. .. .. .. .. 0,1 0,5 1,1 1,2 1,6 1,3 0,6 0,6 1,0 1,3 0,9 1,5 2,4 2,9 3,0 3,3 2,9 1,2 BETEVÉ (BTV) 0,3 0,1 0,5 0,8 0,5 0,5 0,4 0,9 1,1 1,1 1,3 0,4 0,3 0,6 0,4 0,4 0,6 0,6 0,9 1,4 0,7 1,0 0,8 CANALS INFANTILS/ JUVENILS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 0,8 0,7 0,7 0,6 1,0 0,8 0,7 0,8 CANALS ESPORTIUS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,5 0,8 0,5 0,6 0,4 0,7 0,4 0,7 MOVISTAR 0 1,8 2,2 2,3 2,7 1,8 2,1 1,3 1,1 0,7 0,8 3,3 3,9 2,4 1,1 1,1 0,6 0,6 0,6 0,7 0,6 0,6 1,1 0,6 CANALS DOCUMENTALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,4 0,7 0,9 1,2 1,1 0,5 0,4 0,5 13 TV .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 CANALS INTERNACIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 0,4 0,5 0,5 0,4 0,7 0,5 0,4 0,4 CANAL 33 3,4 3,7 3,5 2,8 3,2 3,8 2,9 2,9 2,9 4,1 2,3 1,8 2,3 1,7 1,4 1,4 1,5 0,7 0,6 0,7 0,4 0,5 0,2 CANALS MUSICALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,3 0,2 0,1 0,0 0,1 0,1 0,1 CANALS AUTONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 ALTRES CANALS LOCALS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 INTERECONOMÍA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,4 0,3 0,0 0,0 .. .. .. ALTRES 0,2 0,1 0,7 1,2 1,6 2,6 2,5 2,9 2,8 3,8 1,5 1,2 2,2 3,1 0,4 0,2 0,4 0,4 0,4 0,6 0,4 0,5 0,1 NO MIRA LA TELEVISIÓ 2,9 2,7 3,2 1,7 1,7 2,4 2,1 2,1 3,0 2,7 2,1 3,4 2,7 2,8 3,7 4,2 4,0 3,9 5,2 5,1 7,1 10,5 6,2 NO TÉ TELEVISIÓ 0,4 0,4 0,6 0,4 0,7 0,3 0,6 0,5 0,5 0,8 0,8 0,6 0,9 0,9 1,6 1,8 1,5 1,7 1,5 1,9 2,2 2,6 1,6 NO HO SAP 1,1 2,9 2,4 1,0 1,2 0,8 1,4 0,4 0,8 1,0 1,2 1,0 0,6 0,3 0,1 0,4 0,2 0,4 1,0 0,9 0,6 0,9 0,9 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,4 0,1 0,1 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,2 0,1 0,2 0,1 0,2 0,2 0,3 (Espontània) (Primera resposta) % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 TV3 LASEXTA LA 1 CUATRO CANALS D'ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINEMA ANTENA 3 TELE 5 v717.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z3.A2 - QUINS SÓN ELS CANALS DE TELEVISIÓ QUE ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? (%ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TV3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,6 56,2 52,6 56,0 55,1 53,5 48,7 49,8 47,8 44,1 49,1 LASEXTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,4 16,7 16,5 17,7 16,7 22,0 22,9 24,4 27,0 21,4 27,3 CANALS D’ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINEMA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,3 10,9 13,4 17,6 14,4 14,8 16,8 14,1 25,9 ANTENA 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 39,8 35,7 25,8 25,5 26,4 27,9 30,2 28,5 28,4 28,0 23,0 LA 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 37,0 40,4 38,8 40,6 38,7 32,5 31,2 26,3 25,5 24,8 19,7 TELE 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 43,7 36,1 29,7 24,4 24,7 25,8 25,4 23,5 22,2 22,1 18,6 CUATRO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,9 19,8 16,4 14,8 14,9 14,1 14,5 14,8 14,9 14,8 13,9 CANALS INFORMATIUS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,3 4,2 4,8 6,1 6,8 7,2 6,4 7,6 7,3 7,7 10,4 8TV .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,6 5,4 6,1 7,5 10,3 12,6 13,9 16,0 15,5 12,6 9,0 LA 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,8 10,3 10,4 12,7 13,4 11,1 9,8 9,4 8,7 9,5 7,4 BETEVÉ (BTV) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,0 4,1 3,6 4,6 4,7 4,4 5,8 8,9 5,2 4,7 4,5 CANAL 33 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,1 11,7 12,8 14,5 15,5 8,6 7,4 7,1 5,5 5,2 4,2 CANALS ESPORTIUS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,1 4,0 4,0 4,9 3,6 2,9 3,4 2,5 3,6 MOVISTAR 0 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,3 2,7 2,7 2,3 2,2 2,3 2,2 2,1 1,9 2,7 2,9 CANALS INFANTILS/ JUVENILS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 3,3 3,4 2,6 2,2 3,2 2,7 2,6 2,9 CANALS DOCUMENTALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 1,2 2,3 2,9 2,8 3,5 1,9 1,5 1,6 13 TV .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 CANALS INTERNACIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,1 0,9 1,3 1,0 0,6 1,1 1,0 0,8 0,9 CANALS MUSICALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,9 1,2 1,3 0,3 0,1 0,2 0,5 0,8 ALTRES CANALS LOCALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,3 0,3 0,6 0,5 0,1 0,6 0,5 0,4 0,6 CANALS AUTONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,4 0,3 0,1 0,1 0,4 0,2 0,4 INTERECONOMÍA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,6 1,5 1,2 0,1 0,1 .. .. .. ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,5 7,3 1,0 0,6 1,4 1,4 1,5 1,5 1,7 1,7 0,7 NO MIRA LA TELEVISIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,7 2,8 3,7 4,2 4,0 3,9 5,2 5,1 7,1 10,5 6,2 NO TÉ TELEVISIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 0,9 1,6 1,8 1,5 1,7 1,5 1,9 2,2 2,6 1,6 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 0,3 0,1 0,4 0,2 0,4 1,0 0,9 0,6 0,9 0,9 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,1 0,1 0,2 0,1 0,2 0,1 0,2 0,2 0,3 (Espontània) (Suma de les tres respostes) % 60 40 20 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 TV3 CANALS D'ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINEMA LA 1 CUATRO LASEXTA ANTENA 3 TELE 5 CANALS INFORMATIUS v718.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z4 - DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA INTERNET? (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. 31,6 37,4 41,0 46,2 47,0 50,2 55,4 57,2 59,6 66,7 70,2 72,0 73,8 76,3 79,4 81,7 83,0 88,1 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. 34,6 41,2 45,5 50,9 52,2 55,8 61,6 63,7 66,8 74,4 77,9 80,1 82,3 83,8 87,4 88,9 90,9 94,0 % 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v719.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z5 - DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC? (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. 28,3 34,0 37,1 43,1 44,3 46,4 52,1 52,4 56,8 63,8 66,7 68,4 68,5 71,1 73,8 75,1 76,9 79,7 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. 31,1 37,6 41,2 47,5 49,2 51,7 57,9 58,4 63,7 71,3 74,1 76,2 77,0 78,5 81,8 82,4 84,6 86,1 % 100 75 50 25 0 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v810.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z6 - DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 37,6 40,4 43,0 47,1 50,8 54,0 56,2 57,8 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42,4 45,8 49,2 52,6 57,3 60,3 63,2 63,8 % 100 75 50 25 0 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v811.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z7 - A QUINES XARXES SOCIALS PARTICIPA? %(ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) FACEBOOK .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 36,0 38,6 40,9 44,6 47,9 50,8 51,8 46,9 INSTAGRAM .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,4 12,4 16,2 23,0 30,1 TWITTER .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,0 9,3 11,3 12,1 14,3 15,2 15,1 17,5 LINKEDIN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,7 5,3 6,4 6,3 7,6 8,2 9,5 7,6 PINTEREST .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,6 0,4 0,3 TUENTI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,7 1,2 0,8 0,8 0,5 0,4 0,4 0,1 ALTRES XARXES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,0 2,1 2,6 3,0 2,4 1,8 2,3 0,5 ALTRES NO XARXES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 1,0 1,8 0,5 0,7 1,0 0,6 1,9 NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 62,3 59,4 57,0 52,9 49,2 46,0 43,7 42,2 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,2 0,1 0,2 0,1 0,1 0,3 0,3 (Espontània, multiresposta) % 100 75 50 25 0 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER LINKEDIN NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES v812.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z7 - A QUINES XARXES SOCIALS PARTICIPA? (%ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (5.321) (5.297) (5.242) (5.338) (5.298) (5.319) (5.261) (5.357) FACEBOOK .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 40,6 43,7 46,9 49,8 54,0 56,7 58,3 51,7 INSTAGRAM .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,8 14,1 18,3 26,2 33,7 TWITTER .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 10,6 13,0 13,6 16,2 17,1 17,1 19,5 LINKEDIN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 6,0 7,3 7,2 8,7 9,2 10,9 8,5 PINTEREST .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,6 0,5 0,4 TUENTI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 1,4 1,0 0,9 0,6 0,4 0,5 0,1 ALTRES XARXES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,4 2,4 3,0 3,4 2,7 2,0 2,6 0,5 ALTRES NO XARXES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 1,1 2,0 0,6 0,8 1,2 0,7 2,1 NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 57,5 54,1 50,8 47,4 42,7 39,7 36,7 36,2 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,2 0,1 0,2 0,1 0,1 0,3 0,3 (Base: entrevistats de 18 a 74 any) (Espontània) % 100 75 50 25 0 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER LINKEDIN NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES v813.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z8 - TÉ TELÈFON MÒBIL? (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. .. .. .. 74,6 76,9 80,4 85,1 85,9 87,7 91,2 92,1 93,4 94,3 94,3 96,1 96,9 97,0 99,1 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. .. .. .. 79,5 82,1 85,3 89,5 90,7 92,6 94,9 94,8 95,9 96,6 96,7 98,4 98,6 98,5 99,6 % 100 75 50 25 0 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v814.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z8 - FA SERVIR INTERNET AL TELÈFON MÒBIL? (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 27,8 35,9 50,3 63,9 74,3 79,5 80,4 83,0 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 32,7 42,2 59,4 72,9 83,4 88,4 89,7 90,1 % 100 75 50 25 0 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v815.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z9 - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - ESCALA IDEOLÒGICA %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) EXTREMA ESQUERRA 1,2 1,3 1,1 0,8 0,7 0,6 0,8 0,9 1,7 1,0 0,9 0,8 1,1 0,9 1,1 1,7 1,6 2,0 1,8 2,5 2,2 2,5 4,0 ESQUERRA 29,1 25,2 24,5 24,0 29,5 29,8 28,1 29,6 37,6 35,1 31,9 29,7 27,9 29,7 29,2 29,2 31,8 32,7 35,0 33,6 36,2 36,6 38,4 CENTRE ESQUERRA 15,6 15,3 15,4 13,8 12,8 14,1 12,5 13,6 14,0 10,3 12,3 16,3 13,5 15,5 15,4 16,3 14,3 13,6 10,8 14,7 15,9 14,4 15,0 CENTRE 19,7 19,6 16,0 19,3 16,6 16,3 14,8 15,1 14,1 13,0 13,0 16,6 15,9 15,1 15,2 16,1 15,3 15,1 12,1 14,7 14,9 14,7 14,0 CENTRE DRETA 8,5 7,8 6,8 6,0 6,7 5,6 5,8 4,4 5,2 3,6 4,1 4,0 4,8 5,0 5,9 6,9 6,9 5,3 4,9 5,6 5,5 3,9 4,5 DRETA 4,4 3,7 4,2 3,5 5,1 4,2 3,6 4,1 3,7 4,0 3,1 4,0 3,6 3,6 4,3 4,8 4,7 3,9 3,4 3,3 3,3 3,9 3,4 EXTREMA DRETA 0,3 0,1 0,5 0,2 0,5 0,3 0,3 0,5 0,3 0,3 0,2 0,2 0,2 0,3 0,3 0,4 0,3 0,3 0,2 0,2 0,3 0,2 0,1 APOLÍTIC .. .. 12,4 9,7 8,5 13,9 14,6 15,9 6,7 12,1 10,9 10,1 13,7 16,5 8,3 8,8 6,5 4,5 5,5 2,6 3,0 3,7 3,1 NO HO SAP / NO LI INTERESSA 21,2 27,0 19,0 22,7 19,7 8,1 12,1 11,2 12,6 15,9 16,6 13,6 8,4 9,6 15,4 10,2 13,9 19,6 20,9 19,5 15,3 16,1 13,9 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 7,0 7,3 4,5 4,1 4,9 7,0 4,8 11,0 3,8 4,9 5,6 4,8 3,1 5,4 3,3 3,4 4,0 3,6 % 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 ESQUERRA CENTRE ESQUERRA CENTRE CENTRE DRETA DRETA v816.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z9 - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - ESCALA IDEOLÒGICA (ERsetacdoímstpictes) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (3.153) (2.909) (2.757) (2.690) (2.867) (2.857) (2.660) (2.754) (3.073) (2.674) (2.608) (4.247) (4.008) (4.158) (4.270) (4.480) (4.457) (4.305) (4.046) (4.406) (4.656) (4.536) (4.715) MITJANA 3,25 3,26 3,25 3,25 3,22 3,14 3,14 3,10 2,95 2,94 2,96 3,08 3,10 3,08 3,14 3,18 3,12 3,02 2,91 2,97 2,96 2,92 2,84 D(7B E =a SVIA esxet:.de CnItÓ ESTÀNDARD 1,27 1,24 1,29 1,22 1,32 1,26 1,27 1,27 1,24 1,26 1,21 1,20 1,23 1,22 1,27 1,30 1,30 1,26 1,25 1,23 1,22 1,23 1,22 retrae)vistats que es posicionen) (1=ext.esquerra / Mitjana 6 4 2 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MITJANA v817.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z10 - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - SENTIMENT DE PERTINENÇA (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ÚNICAMENT ESPANYOL 11,7 13,9 12,2 11,6 10,8 10,1 8,8 8,3 6,5 8,2 6,5 5,2 9,2 7,6 7,3 7,5 7,6 6,9 7,6 6,5 6,6 8,0 6,2 MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ 6,4 7,8 7,0 6,7 7,2 7,4 7,9 6,6 6,0 6,6 6,3 6,9 5,4 6,9 7,1 7,3 6,1 6,1 5,9 5,3 5,9 6,1 6,1 TAN ESPANYOL COM CATALÀ 41,0 40,1 39,8 40,0 43,6 38,9 37,4 39,8 38,5 36,0 36,3 40,4 37,3 35,7 36,0 32,5 30,4 32,8 32,4 35,0 36,0 35,2 33,9 MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL 24,8 21,6 22,6 20,5 21,7 23,6 24,7 25,7 26,4 21,5 21,9 22,2 18,5 23,0 23,3 25,4 26,0 24,7 23,4 22,2 23,8 21,2 22,9 ÚNICAMENT CATALÀ 11,6 12,3 12,0 15,8 12,4 13,5 12,7 11,5 12,6 12,1 11,8 11,0 10,8 11,3 11,3 14,6 16,3 18,0 16,8 18,3 17,2 16,8 18,8 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. 5,5 6,2 12,1 13,2 8,3 12,3 12,2 12,6 9,0 8,0 8,1 8,9 9,0 7,4 8,2 7,6 NO HO SAP 4,5 4,4 6,5 5,5 4,3 3,5 3,7 1,2 2,5 2,5 2,3 4,2 1,9 2,1 2,0 2,2 4,3 2,3 2,8 1,8 1,6 2,2 2,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 4,8 1,5 1,3 1,0 1,8 1,6 4,7 1,1 0,4 1,4 1,2 1,2 2,0 1,9 1,6 2,3 2,3 % 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 ÚNICAMENT ESPANYOL MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ TAN ESPANYOL COM CATALÀ MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL ÚNICAMENT CATALÀ v818.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z10 - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - SENTIMENT DE PERTINENÇA (ERsetacdoímstpictes) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (3.815) (3.815) (3.734) (3.773) (3.815) (3.729) (3.655) (3.665) (3.587) (3.356) (3.301) (5.118) (4.889) (5.045) (5.065) (5.203) (5.174) (5.283) (5.148) (5.227) (5.335) (5.209) (5.238) MITJANA 3,19 3,11 3,16 3,24 3,19 3,25 3,27 3,28 3,36 3,27 3,32 3,31 3,20 3,28 3,28 3,37 3,43 3,46 3,42 3,46 3,44 3,37 3,48 (DBEaSsVeI:AeCnItÓrevEiST5=únicament csata ÀtNsDquAeRDes posicionen) (1=únicament espanyol / 1,13 1,18 1,15 1,18 1,11 1,13 1,11 1,07 1,04 1,11 1,06 1,00 1,11 1,08 1,07 1,12 1,14 1,12 1,14 1,11 1,10 1,14 1,11 talà) Mitjana 5 4 3 2 1 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MITJANA v819.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z11-Z12 - A LES DARRERES ELECCIONS A L’AJUNTAMENT DE BAVROCTEALRO?NA (24 DE MAIG DE 2015) VOSTÈ VA VOTAR? A QUIN PARTIT VA (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) BARCELONA EN COMÚ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,8 17,8 17,0 17,6 CIU 21,5 18,1 16,5 16,0 15,8 16,0 14,1 14,1 12,0 8,6 9,3 9,5 9,8 10,2 9,3 16,9 18,8 16,7 12,1 10,3 9,2 6,7 7,0 CIUTADANS / CIUDADANOS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 0,4 0,3 0,4 0,7 0,0 1,2 1,3 4,8 4,5 4,0 4,2 ERC 4,0 3,5 2,7 2,6 5,3 5,7 5,0 4,9 11,9 8,0 8,0 6,5 5,2 4,8 4,6 4,2 4,0 7,1 7,5 7,0 9,0 8,8 9,9 PSC - PSOE 29,4 29,5 27,6 26,3 26,0 25,0 22,6 24,0 26,1 22,0 22,3 20,1 21,4 22,7 18,2 11,4 11,4 8,2 8,4 4,7 6,4 5,8 4,5 PP 6,3 5,4 5,5 4,4 6,4 6,0 5,1 5,5 4,3 3,8 2,6 3,4 4,3 3,2 2,6 3,9 3,7 2,8 2,6 1,5 1,7 2,0 0,9 CUP - CAPGIREM BARCELONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 1,1 4,8 2,8 2,2 3,1 ICV - EUIA 5,5 6,1 4,6 4,2 4,2 3,4 2,9 3,8 6,6 5,7 4,5 5,3 3,8 4,0 4,2 5,5 6,0 6,3 5,6 .. .. .. .. NUL / EN BLANC 0,9 1,2 1,3 1,0 1,7 1,4 1,5 1,4 1,2 0,9 1,0 2,5 2,0 2,0 2,1 3,1 2,3 1,2 1,1 0,6 0,5 0,8 0,5 ALTRES 0,2 0,3 0,2 0,6 2,5 1,1 1,2 1,2 0,9 0,2 0,2 0,7 0,7 0,5 0,3 1,9 2,1 1,4 0,9 0,7 0,7 0,9 0,6 NO VA VOTAR 15,7 18,9 22,6 22,8 21,2 23,8 25,9 26,9 20,4 18,9 15,1 22,4 20,8 19,6 20,3 20,8 18,2 17,1 19,6 19,7 12,6 15,1 11,2 NO PODIA VOTAR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 12,0 15,8 12,0 11,3 17,1 20,5 16,4 18,4 20,5 20,0 13,7 19,6 20,8 23,3 N* RFi/nNsCel 2004 no es recull quins entrevistats no tenen dret a 16,5 17,1 19,0 22,1 16,8 17,6 21,7 18,2 16,5 20,0 21,2 16,4 20,4 15,7 17,5 14,6 14,9 16,5 19,6 17,3 15,3 16,0 17,1 vot. % 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 BARCELONA EN COMÚ CIUTADANS / CIUDADANOS PSC − PSOE CUP − CAPGIREM BARCELONA CIU ERC PP ICV − EUIA v910.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z13 - DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS VOSTÈ COM ES CONSIDERA? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) CATÒLIC PRACTICANT 25,3 23,6 21,2 18,1 21,4 20,4 19,4 21,1 18,3 18,3 17,2 18,3 18,4 17,7 16,1 15,0 14,8 14,8 14,6 12,7 13,1 11,6 12,0 CATÒLIC NO PRACTICANT 53,0 56,2 55,3 61,6 58,4 56,8 54,7 54,7 50,8 51,4 50,9 47,2 45,5 44,5 46,4 42,0 41,7 38,5 39,3 37,8 35,2 35,8 30,0 ALTRES CONFESSIONS CRISTIANES (CRISTIÀ, PROTESTANT, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,7 2,5 3,0 3,5 3,9 3,8 3,8 3,9 4,0 3,5 4,1 5,3 EVANGELISTA, TESTIMONI DE JEHOVÀ, ORTODOX, ETC.) MUSULMÀ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,7 2,3 2,2 2,6 2,3 2,5 3,1 3,2 3,2 2,9 2,9 2,3 RELIGIONS ORIENTALS (HINDUISTA, BUDISTA, SIKH) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 1,0 0,8 1,1 0,9 0,9 1,4 1,0 1,3 1,1 1,0 1,1 NO CREIENT / ATEU / AGNÒSTIC 16,6 15,1 17,0 15,1 15,9 19,6 20,3 19,5 25,5 23,4 25,3 26,8 25,5 27,9 26,6 33,8 34,3 36,4 34,6 39,1 41,8 42,3 46,3 ALTRES 2,5 2,3 2,4 2,0 1,6 1,9 2,5 3,0 3,6 5,1 4,8 0,3 1,8 1,9 2,7 0,3 0,4 0,7 0,4 0,6 1,0 0,7 1,3 NO HO SAP 2,6 2,8 4,1 3,2 2,7 0,4 1,5 0,4 0,5 0,5 0,7 0,9 0,5 0,4 0,3 0,5 0,3 0,3 0,8 0,5 0,1 0,4 0,5 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 1,6 1,3 1,4 1,3 1,2 1,3 2,5 1,3 0,7 1,3 1,3 1,0 2,2 0,8 1,3 1,2 1,2 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 CATÒLIC PRACTICANT CATÒLIC NO PRACTICANT ALTRES RELIGIONS NO CREIENT v911.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z14 - EL SEU LLOC DE NAIXEMENT (ON VIVIEN ELS SEUS PARES QUAN VA NÉIXER) ÉS...? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) BARCELONA CIUTAT 56,9 55,8 55,4 57,2 55,2 53,1 54,4 52,9 51,7 49,4 49,8 48,4 47,6 45,9 47,3 48,4 47,2 46,1 45,9 46,6 46,5 45,5 45,2 RESTA DE CATALUNYA 8,9 8,6 9,3 8,8 9,9 9,4 9,3 9,2 10,7 8,2 8,4 9,8 9,5 10,3 8,5 9,5 9,3 9,9 9,7 9,8 9,3 9,8 10,2 RESTA D’ESPANYA 30,3 31,3 30,0 29,1 29,8 29,8 28,3 27,2 25,7 25,8 24,3 23,2 22,9 22,3 22,4 20,9 21,7 20,9 20,6 20,3 20,5 20,3 19,1 ESTRANGER 3,9 4,3 5,3 5,0 5,2 7,6 7,9 10,7 11,9 16,6 17,5 18,6 19,8 21,5 21,7 21,0 21,7 23,1 23,8 23,2 23,7 24,3 25,5 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 BARCELONA CIUTAT RESTA DE CATALUNYA RESTA D'ESPANYA ESTRANGER v912.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z15 - EL LLOC DE NAIXEMENT DELS SEUS PARES? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TOTS DOS A CATALUNYA 33,5 32,7 31,5 34,1 31,0 31,8 33,2 30,9 31,1 29,2 28,6 28,6 28,6 28,2 28,0 28,3 27,9 28,4 27,4 29,0 27,3 27,7 28,3 TOTS DOS FORA DE CATALUNYA 50,4 52,4 52,0 50,7 52,8 53,0 52,1 54,1 53,6 56,7 56,2 56,9 54,6 57,0 57,8 55,7 56,6 56,3 57,6 56,0 57,8 57,7 56,2 UN D’ELLS NASCUT A CATALUNYA I L’ALTRE FORA 16,1 14,9 16,5 15,2 16,2 15,1 14,4 14,9 15,3 14,0 15,1 14,3 15,2 14,6 14,1 15,7 15,2 15,0 14,6 14,9 14,6 14,3 15,4 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,3 0,1 0,0 0,0 0,1 0,2 1,7 0,2 0,0 0,3 0,2 0,2 0,3 0,1 0,4 0,3 0,1 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 TOTS DOS A CATALUNYA TOTS DOS FORA DE CATALUNYA UN D'ELLS NASCUT A CATALUNYA I L'ALTRE FORA v913.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z16 - QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) CATALÀ 48,6 48,8 48,5 49,5 48,2 48,1 48,1 45,3 46,3 43,0 43,8 42,9 39,0 39,4 41,9 43,3 43,4 42,7 40,3 41,6 41,4 39,0 39,7 CASTELLÀ 50,9 50,6 50,0 50,2 51,1 50,8 50,3 53,2 52,0 54,2 52,8 54,4 56,8 57,0 53,1 52,8 52,7 52,8 55,5 54,1 54,3 56,7 54,8 ALTRES 0,5 0,5 1,4 0,4 0,7 1,0 1,3 1,5 1,7 2,8 3,4 2,6 3,5 3,5 5,0 3,7 3,8 4,5 4,0 4,2 4,2 4,2 5,5 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,1 0,0 0,1 0,1 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 CATALÀ CASTELLÀ ALTRES v914.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z17 - RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ. . . %(ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) L’ENTÉN 98,1 97,6 97,5 98,1 97,7 97,4 97,2 97,1 96,6 94,7 93,2 95,1 93,5 93,6 94,5 95,3 94,8 94,0 94,9 94,9 94,9 95,3 95,6 EL PARLA 77,8 76,3 77,0 77,8 76,8 76,0 75,1 76,3 74,5 69,3 67,4 71,3 65,2 70,9 73,9 76,2 75,6 75,2 76,5 76,7 75,8 75,0 77,4 L’ESCRIU 46,7 46,8 45,5 47,6 48,0 45,5 46,5 48,5 50,3 44,3 44,8 48,6 41,4 51,1 56,0 56,7 56,3 55,6 57,3 59,0 59,1 59,6 62,0 NO L’ENTÉN, NI EL PARLA NI L’ESCRIU 1,9 2,4 2,5 1,9 2,3 2,6 2,6 2,9 3,4 5,3 6,8 4,9 6,5 6,4 5,5 4,7 5,2 6,0 5,1 5,1 5,1 4,7 4,4 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,1 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,2 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 L'ENTÉN EL PARLA L'ESCRIU v915.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z18 - RESPECTE AL CASTELLÀ, VOSTÈ. . . (%ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) L’ENTÉN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 100,0 100,0 100,0 100,0 EL PARLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 100,0 99,9 100,0 100,0 L’ESCRIU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 98,0 98,4 98,6 98,8 NO L’ENTÉN, NI EL PARLA NI L’ESCRIU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '15 '16 '17 '18 L'ENTÉN EL PARLA L'ESCRIU v916.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z19 - RESPECTE A L’ANGLÈS, VOSTÈ... %(ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) L’ENTÉN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 46,3 48,3 48,3 48,5 50,2 52,3 54,1 56,9 60,9 EL PARLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 34,6 38,1 38,3 40,0 42,6 44,0 45,9 47,5 51,3 L’ESCRIU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 31,0 35,4 35,8 36,4 38,1 41,6 43,4 44,7 48,5 NO L’ENTÉN, NI EL PARLA NI L’ESCRIU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 53,7 51,7 51,7 51,5 49,8 47,7 45,9 43,1 39,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,5 0,3 0,1 0,4 0,3 0,2 0,4 0,1 % 100 75 50 25 0 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 L'ENTÉN EL PARLA L'ESCRIU v917.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z17-Z18-Z19 - PARLEN (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) CATALÀ 97,6 97,5 98,1 97,7 97,4 97,2 97,1 96,6 94,7 93,2 95,1 93,5 93,6 94,5 95,3 94,8 94,0 94,9 94,9 94,9 95,3 95,6 CASTELLÀ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 100,0 100,0 100,0 100,0 ANGLÈS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 46,3 48,3 48,3 48,5 50,2 52,3 54,1 56,9 60,9 (Multiresposta) % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 CATALÀ CASTELLÀ ANGLÈS v918.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z20 - QUIN ÉS EL SEU NIVELL D’ESTUDIS ACABATS? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) NO HA ACABAT ELS ESTUDIS OBLIGATORIS 6,2 7,0 7,6 4,4 5,4 4,2 3,8 4,1 5,5 4,4 6,3 4,5 5,7 6,2 5,8 4,7 4,0 4,0 3,9 3,3 3,8 2,9 2,7 OBLIGATORIS 28,1 30,8 27,4 29,3 26,8 25,9 25,6 23,5 31,6 33,7 30,0 30,3 26,7 26,5 27,0 23,3 24,2 25,0 23,6 22,3 20,9 19,8 19,4 BAT.ELE. EGB,FP1,ESO 22,9 21,3 22,2 22,3 22,7 23,2 21,5 19,7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. BAT.SUP. BUP,FP2,COU,MP2,MP3 21,0 21,4 22,6 24,0 23,5 22,8 24,7 25,7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. SECUNDARIS GENERALS .. .. .. .. .. .. .. .. 20,2 20,9 21,2 21,5 21,2 21,5 19,7 22,5 20,7 20,9 22,3 18,3 19,3 18,4 19,4 SECUNDARIS PROFESSIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. 14,7 13,8 15,0 13,8 18,9 16,4 15,8 15,9 16,9 14,9 16,8 19,1 18,0 19,9 17,9 UNIVERSITARIS 21,8 19,5 20,1 20,0 21,6 23,6 24,1 26,9 27,9 27,1 27,3 29,7 26,5 29,2 31,7 33,5 34,0 34,8 33,1 36,9 37,8 38,7 26,9 POST UNIVERSITARIS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 13,6 *NOFinCsOeNl 1T9E9S3TA’SENSE ESTUDI’SE’SiT’UESDTIUSDOIBSLEILGEAMTOENRIS NO FIN 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,3 0,9 0,2 0,0 0,2 0,3 0,3 0,2 0,2 0,3 0,3 0,1 canvia la codificació dels estudis secTuAnLdSa’.rAisp. a ArLtIirTZdAeT2S0’ i0n4clou % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 NO HA ACABAT ELS ESTUDIS OBLIGATORIS BAT.ELE. EGB,FP1,ESO SECUNDARIS GENERALS UNIVERSITARIS OBLIGATORIS BAT.SUP. BUP,FP2,COU,MP2,MP3 SECUNDARIS PROFESSIONALS v919.0 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z20-Z21 - TAXA D’ABANDONAMENT ESCOLAR PREMATUR %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (426) (426) (428) (462) (467) CONTINUEN ESTUDIANT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,2 10,3 5,1 7,4 9,4 HAN DEIXAT D’ESTUDIAR .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,3 10,8 8,5 9,5 9,7 ESTUDIS ACABATS SUPERIORS A ESO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 80,5 78,9 86,4 83,2 80,9 (Base: entrevistats de 18 a 24 anys) % 100 75 50 25 0 '15 '16 '17 '18 ESTUDIS ACABATS SUPERIORS A ESO CONTINUEN ESTUDIANT HAN DEIXAT D'ESTUDIAR v110.00 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z23-Z24 - (AGRUPACIÓ) ABANS HA DIT QUE ARA TREBALLA. QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (3.381) (2.872) (2.918) (2.889) (2.854) (2.837) (2.820) (2.925) (2.961) (3.068) (3.015) DTRIREEBCATLILUAD/ OGRERSENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,3 2,2 3,3 1,9 3,0 1,6 2,1 2,4 2,8 3,6 3,3 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,6 14,0 15,6 17,2 18,5 20,5 21,8 22,8 19,5 20,1 19,8 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 24,8 25,6 26,4 25,1 25,6 27,2 24,0 25,0 26,2 26,3 27,4 EMPLEA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. COMERCTIAALDSMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, 18,0 18,1 15,7 21,4 17,8 12,4 12,6 14,1 15,0 15,9 13,7 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. PERSONALS, SEGURETAT 27,9 28,3 29,4 23,6 25,0 28,8 30,9 27,5 27,6 26,8 28,0 TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,9 11,5 9,2 10,1 9,7 8,7 7,3 6,9 7,3 6,0 6,8 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,3 0,4 0,6 0,5 0,7 1,2 1,2 1,7 1,3 1,1 (Base: actualment treballen) (Espontània) % 60 40 20 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS EMPLEAT ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ v110.10 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z25-Z26 - EM PODRIA DIR ON TREBALLA? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.854) (2.837) (2.820) (2.925) (2.961) (3.068) (3.015) TRE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. RESIBDAÈLNLACIAABARCELONA AL MATEIX DISTRICTE DE 32,3 35,6 36,0 38,0 34,7 35,5 33,0 TREBALLA A BARCELONA A UN DISTRICTE DIFERENT AL DE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. RESIDÈNCIA 44,0 42,8 41,5 41,1 44,3 43,1 45,0 TREBALLA A BARCELONA PERÒ NO ESPECIFICA DISTRICTE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,6 1,5 3,0 1,1 0,8 0,9 0,8 TREBALLA FORA DE BARCELONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 20,7 19,7 18,6 19,3 19,7 19,8 21,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,3 0,9 0,5 0,6 0,7 0,2 (Base: actualment treballen) % 60 40 20 0 '13 '14 '15 '16 '17 '18 TREBALLA A BARCELONA AL MATEIX DISTRICTE DE RESIDÈNCIA TREBALLA A BARCELONA PERÒ NO ESPECIFICA DISTRICTE TREBALLA A BARCELONA A UN DISTRICTE DIFERENT AL DE RESIDÈNCIA TREBALLA FORA DE BARCELONA v110.20 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z27-Z28-Z29 - (AGRUPACIÓ) ABANS HA DIT QUE ARA NO TREBALLA. QUANT TREBALLAVA, QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.390) (2.854) (2.787) (2.764) (2.739) (2.786) (2.786) (2.715) (2.636) (2.502) (1.558) TDRIREEBCATLILUAD/ OGRERSENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,3 2,3 3,3 1,9 2,1 2,2 1,6 3,5 2,6 4,4 6,5 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,9 6,3 5,8 7,5 6,4 4,6 4,4 9,7 10,1 9,3 11,0 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,1 9,7 10,6 12,3 14,4 14,4 15,4 14,2 14,0 13,5 16,7 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. COMERCIALS 15,2 16,8 16,5 22,4 22,6 19,7 20,6 19,5 21,5 19,9 19,8 TPREREBSOALNLAALDSO, SRESGDUERREETASTTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,4 30,6 31,0 25,2 20,4 26,2 28,0 25,5 25,7 25,1 23,3 TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 24,6 25,1 23,6 22,8 25,8 26,0 21,1 20,5 18,4 20,7 18,2 NO HA TREBALLAT MAI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,6 8,9 8,7 7,1 7,7 6,2 6,4 5,7 6,3 5,1 3,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. (Base: actualment no treballen i són la persona que aporta més 1,9 0,3 0,4 0,9 0,5 0,7 2,4 1,4 1,4 2,0 1,2 ingressos a la llar) % 60 40 20 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI NO HA TREBALLAT MAI EMPLEAT ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS v110.30 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z30-Z33 - TIPUS DE FAMÍLIA (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) PERSONA SOLA .. .. .. .. 11,7 13,3 13,5 13,1 13,1 13,8 14,4 13,7 15,0 14,7 14,3 13,8 14,8 14,8 16,2 15,5 15,7 15,8 16,6 PARELLA SOLA .. .. .. .. 24,2 25,7 25,8 24,6 25,2 26,8 26,3 28,5 27,0 25,8 26,8 26,9 25,0 26,3 26,5 27,2 27,1 26,4 27,0 PARELLA AMB FILLS .. .. .. .. 48,5 45,1 44,9 46,7 44,0 38,0 37,4 36,6 34,2 35,9 36,3 35,2 36,9 35,4 35,0 35,2 34,7 34,3 33,6 MONO-PARENTAL AMB FILLS .. .. .. .. 9,3 9,4 8,7 10,0 10,2 11,3 11,8 10,3 12,4 11,4 11,0 12,5 11,5 11,6 10,7 11,3 11,9 12,2 11,8 ALTRES FAMÍLIA .. .. .. .. 3,8 3,5 2,4 3,5 4,4 5,1 5,2 5,0 5,0 5,7 5,1 5,4 4,8 5,6 5,2 4,9 4,1 4,6 4,5 ALTRES SITUACIONS .. .. .. .. 2,6 3,0 4,5 1,9 2,9 5,1 4,9 5,9 6,3 6,5 6,5 6,3 7,0 6,1 6,3 5,9 6,5 6,6 6,5 NO CONTESTA .. .. .. .. 0,0 0,0 0,3 0,2 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 60 40 20 0 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 PERSONA SOLA PARELLA AMB FILLS ALTRES FAMÍLIA PARELLA SOLA MONO−PARENTAL AMB FILLS ALTRES SITUACIONS v110.40 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z30 - NÚMERO DE PERSONES QUE VIUEN A L’HABITATGE (%ReCcoolmumptnea) MMiittjjaannaa ((BBas a ase g:rIunpdaitvidus) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 e: Habitatge) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) UNA 24,3 28,2 27,9 28,9 27,0 29,7 30,1 29,4 29,4 30,1 31,2 29,7 31,8 31,7 30,8 30,0 32,0 32,0 34,2 32,9 33,0 33,2 34,6 DUES 33,7 33,2 33,8 31,6 37,2 36,9 36,8 36,4 37,0 39,2 38,3 40,5 39,6 38,1 39,9 39,6 37,5 38,0 37,6 38,0 38,9 38,8 38,2 TRES 19,9 19,5 19,3 20,1 19,1 17,6 17,7 18,5 18,4 17,0 17,4 17,1 16,3 17,5 16,2 16,9 17,7 16,5 15,8 17,3 16,0 16,2 14,7 QUATRE O MÉS 21,9 18,8 18,5 19,1 16,6 15,4 15,1 15,5 15,3 13,7 13,0 12,7 12,3 12,7 13,0 13,5 12,9 13,4 12,5 11,8 12,1 11,8 12,5 NO CONTESTA 0,1 0,3 0,5 0,2 0,1 0,4 0,4 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 MITJANA (BASE INDIVIDUS) 3,1 3,0 3,0 3,0 2,9 2,8 2,8 2,8 2,8 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 MITJANA (BASE HABITATGES) 2,5 2,4 2,4 2,4 2,3 2,2 2,2 2,2 2,2 2,2 2,2 2,2 2,1 2,2 2,2 2,2 2,2 2,2 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 (Base del %: habitatges) % 5 4 3 2 1 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v110.50 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z34 - NÚMERO DE PERSONES DE L’HABITATGE QUE TREBALLEN %(ReCcooMitjal mu pte)nam(nBaasaeg:rIunpdaitvidus) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (Base: Habitatge) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) CAP 39,3 42,5 44,4 44,0 37,1 39,4 40,0 40,6 37,7 37,4 37,9 35,7 34,6 38,7 39,4 40,3 41,9 42,5 41,3 40,8 41,0 39,0 39,9 UNA 34,7 32,1 28,2 28,6 33,1 31,1 30,6 28,2 29,0 30,0 29,5 29,1 32,2 32,5 31,8 30,6 30,3 30,1 32,8 30,8 31,1 31,1 30,5 DUES 21,6 20,8 22,0 21,6 24,2 23,8 23,5 25,1 27,1 26,2 26,3 28,6 26,4 23,3 24,3 24,7 23,6 22,9 21,9 24,3 23,7 25,6 25,2 TRES 3,2 3,3 3,6 4,2 4,0 3,9 4,0 4,4 4,5 4,5 4,4 4,6 5,0 4,3 3,4 3,4 3,4 3,4 3,1 3,2 3,4 3,6 3,6 QUATRE O MÉS 1,0 1,0 1,2 1,3 1,4 1,5 1,4 1,4 1,7 1,9 1,9 2,0 1,8 1,2 1,1 1,1 0,7 1,0 0,8 0,8 0,8 0,7 0,9 NO CONTESTA 0,2 0,4 0,6 0,2 0,2 0,3 0,5 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 MITJANA (BASE INDIVIDUS) 1,2 1,2 1,2 1,2 1,3 1,3 1,3 1,3 1,4 1,3 1,3 1,4 1,4 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 MITJANA (BASE HABITATGES) 0,9 0,9 0,9 0,9 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,1 1,1 1,0 1,0 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 1,0 1,0 (Base del %: habitatges) % 5 4 3 2 1 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v110.60 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z31 - SEXE DE TOTES LES PERSONES QUE VIUEN A L’HABITATGE %(ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HOME 46,3 45,9 45,9 45,9 45,7 46,2 46,3 46,4 46,7 50,0 49,0 49,5 49,3 49,4 49,8 49,1 49,2 49,4 49,5 49,3 49,2 49,7 48,4 DONA 53,7 54,1 54,1 54,1 54,3 53,8 53,7 53,6 53,3 49,9 51,0 50,5 50,7 50,6 50,2 50,8 50,8 50,6 50,5 50,7 50,8 50,3 51,6 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Base: persones que viuen a l’habitatge) % 100 75 50 25 0 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 DONA HOME v110.70 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z32 - EDAT DE TOTES LES PERSONES QUE VIUEN A L’HABITATGE %(ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MENYS DE 18 ANYS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 13,9 15,1 14,3 13,8 14,8 15,6 15,3 15,8 15,6 15,3 15,9 15,4 15,3 15,8 DE 18 A 24 ANYS 13,5 12,6 12,6 12,6 12,6 9,7 9,2 9,2 8,5 10,0 9,6 9,9 9,9 9,9 9,8 9,5 8,9 9,4 9,4 9,2 10,3 10,0 10,2 DE 25 A 34 ANYS 17,9 17,4 17,5 17,5 17,5 18,5 18,8 18,8 20,2 19,5 19,1 18,9 17,9 18,2 17,4 17,2 16,9 16,5 15,4 15,3 15,3 15,4 15,7 DE 35 A 44 ANYS 15,6 15,4 15,6 15,9 15,7 17,0 17,3 17,3 17,7 13,9 14,3 15,0 15,4 15,4 15,4 16,0 15,5 15,8 16,0 16,2 15,3 15,6 15,4 DE 45 A 54 ANYS 15,3 14,9 14,4 14,1 15,3 15,1 15,0 15,0 14,9 13,4 13,4 13,6 14,1 13,6 14,0 13,6 14,2 14,0 14,3 14,2 14,0 14,4 13,9 DE 55 A 64 ANYS 16,1 15,3 15,6 15,6 14,6 13,3 13,3 13,3 13,8 10,8 11,0 10,8 10,9 10,7 10,3 10,7 11,1 10,3 11,3 10,9 11,1 11,5 11,2 DE 65 ANYS I MÉS 21,6 24,4 24,3 24,3 24,4 26,5 26,5 26,4 24,9 18,5 17,5 17,5 17,9 17,5 17,5 17,6 17,6 18,4 18,4 18,4 18,5 17,8 17,7 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Base: persones que viuen a l’habitatge) % 30 20 10 0 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MENYS DE 18 ANYS DE 25 A 34 ANYS DE 45 A 54 ANYS DE 65 ANYS I MÉS DE 18 A 24 ANYS DE 35 A 44 ANYS DE 55 A 64 ANYS v110.80 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z34 - SITUACIÓ LABORAL DE TOTES LES PERSONES QUE VIUEN A L’HABITATGE %(ReCcoolmumptnea) - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TREBALLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 49,1 49,3 51,6 51,7 45,7 44,8 44,3 43,0 43,2 43,1 44,5 44,4 46,4 46,4 NO TREBALLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 50,9 50,7 48,4 48,3 54,3 55,2 55,7 57,0 56,8 56,9 55,5 55,6 53,6 53,6 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Base: persones que viuen a l’habitatge) % 100 75 50 25 0 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 TREBALLA NO TREBALLA v110.90 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z22 - VOSTÈ ÉS LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 51,8 AMB UNA ALTRA PERSONA A PARTS IGUALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,4 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 35,7 % 100 75 50 25 0 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ AMB UNA ALTRA PERSONA A PARTS IGUALS NO v111.00 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q1-Z31-Z36 - SEXE DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HOME .. .. .. .. .. .. .. .. .. 71,6 68,2 70,4 68,2 65,1 64,4 62,0 61,0 60,9 62,0 63,0 61,8 60,5 59,3 DONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,4 31,8 29,6 31,8 34,9 35,6 38,0 39,0 39,1 38,0 37,0 38,2 39,5 40,7 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 DONA HOME v111.10 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q2-Z32-Z37 - EDAT DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MENYS DE 18 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 DE 18 A 24 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,7 2,9 3,1 2,9 3,1 2,7 2,5 2,8 1,7 1,3 1,6 1,6 2,1 2,3 DE 25 A 34 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 18,3 18,1 18,4 17,1 17,3 16,5 16,2 15,1 14,5 13,8 13,7 13,9 14,6 14,1 DE 35 A 44 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,8 19,4 20,2 19,6 19,5 20,1 19,8 19,8 19,9 20,0 20,2 19,3 19,6 20,5 DE 45 A 54 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,7 19,8 18,7 19,6 19,7 19,8 18,4 19,6 20,2 20,4 20,6 20,3 19,7 19,3 DE 55 A 64 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,3 15,4 15,1 15,5 15,1 14,6 16,0 15,5 15,9 16,7 16,1 16,9 17,1 16,7 DE 65 ANYS I MÉS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 25,1 24,4 24,4 25,2 25,4 26,2 27,0 27,1 27,9 27,6 27,9 28,0 26,9 27,1 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 40 30 20 10 0 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MENYS DE 18 ANYS DE 25 A 34 ANYS DE 45 A 54 ANYS DE 65 ANYS I MÉS DE 18 A 24 ANYS DE 35 A 44 ANYS DE 55 A 64 ANYS v111.20 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z20-Z38 - NIVELL D’ESTUDIS ACABATS DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ESTUDIS OBLIGATORIS NO FINALITZATS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,6 5,4 3,4 4,7 5,6 5,0 4,5 3,5 3,9 3,6 3,1 3,4 2,9 2,8 OBLIGATORIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 32,0 27,9 28,2 26,0 25,2 26,2 22,4 23,4 23,6 23,0 21,1 20,5 19,4 18,3 SECUNDARIS GENERALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 18,8 19,9 20,2 20,5 21,0 18,7 21,1 19,8 19,3 19,8 16,6 17,3 16,0 17,3 SECUNDARIS PROFESSIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,1 15,7 14,3 17,7 15,1 14,8 14,8 16,2 14,3 16,0 18,7 16,8 18,3 16,8 UNIVERSITARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 31,0 30,5 32,9 29,0 31,9 34,9 36,3 36,5 38,0 36,6 39,7 41,0 42,1 28,9 POST UNIVERSITARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 14,4 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,3 0,7 0,7 0,7 0,3 0,1 0,1 0,3 0,0 0,3 0,4 0,8 1,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,3 0,4 1,3 0,4 0,1 0,8 0,6 0,6 1,1 0,4 0,6 0,5 0,5 % 80 60 40 20 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 ESTUDIS OBLIGATORIS NO FINALITZATS OBLIGATORIS SECUNDARIS GENERALS SECUNDARIS PROFESSIONALS UNIVERSITARIS v111.30 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Q6-Z39 - SITUACIÓ LABORAL DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) TREBALLA PER COMPTE PROPI (EMPRESARI, AUTÒNOM) .. .. .. .. .. .. .. .. 12,0 11,1 11,4 11,2 14,2 11,2 11,7 11,0 12,3 12,8 14,2 14,5 13,9 14,3 13,9 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI (ASSALARIAT/ADA) .. .. .. .. .. .. .. .. 55,4 55,9 55,1 56,4 52,7 50,9 50,6 49,2 46,6 47,5 46,8 47,1 48,4 48,8 48,0 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA / INCAPACITAT/ADA LABORAL .. .. .. .. .. .. .. .. 27,4 27,0 26,4 27,3 26,6 28,2 29,8 31,5 31,6 32,4 32,3 32,5 32,8 31,2 31,2 ATURAT/ADA / BUSCA FEINA .. .. .. .. .. .. .. .. 2,1 2,4 2,4 1,8 3,4 7,0 5,7 5,7 5,3 5,0 5,1 4,5 3,5 3,3 3,5 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) .. .. .. .. .. .. .. .. 2,3 2,6 3,9 2,4 1,9 1,2 0,8 0,8 1,4 0,8 0,4 0,4 0,5 0,5 1,1 ESTUDIANT .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,4 0,4 0,2 0,7 1,0 1,2 1,5 2,5 1,1 0,3 0,5 0,5 1,6 1,8 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,6 0,4 0,6 0,4 0,4 0,2 0,4 0,2 0,4 1,0 0,4 0,4 0,3 0,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,6 % 60 40 20 0 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 TREBALLA PER COMPTE PROPI (EMPRESARI, AUTÒNOM) ATURAT/ADA / BUSCA FEINA TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI (ASSALARIAT/ADA) TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) JUBILAT/ADA / PENSIONISTA / INCAPACITAT/ADA LABORAL ESTUDIANT v111.40 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z23-Z24-Z40-Z41 - PROFESSIÓ ACTUAL DE LA PERSONA APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.047) (3.741) (3.747) (3.626) (3.549) (3.611) (3.649) (3.700) (3.768) (3.785) (3.727) TDRIREEBCATLILUAD/ OGRERSENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,6 3,7 5,3 2,9 3,8 2,9 3,3 4,2 4,9 5,5 5,6 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,2 14,5 15,4 15,5 17,2 18,4 19,7 20,5 18,8 19,0 18,9 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 24,3 24,8 25,5 28,0 26,4 28,7 25,0 25,3 25,9 26,6 28,1 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. COMERCIALS 17,6 16,5 14,6 18,8 16,9 12,7 13,1 14,5 15,3 15,5 12,3 TPREREBSOALNLAALDSO, SRESGDUERREETASTTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,2 24,9 26,0 21,0 22,3 25,2 27,6 24,4 23,9 22,7 24,6 TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 18,0 15,2 12,9 12,8 12,6 11,0 9,3 9,5 9,4 8,8 9,1 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. (Base: persona que aporta més ingressos a la llar treballa 0,7 0,3 0,4 0,9 0,8 0,9 2,1 1,6 1,7 1,7 1,3 actualment) % 60 40 20 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS EMPLEAT ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ v111.50 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z27-Z28-Z29-Z43-Z44 - PROFESSIÓ ANTERIOR DE LA PERSONA APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1.902) (2.172) (2.169) (2.262) (2.277) (2.291) (2.268) (2.235) (2.184) (2.084) (2.120) TDRIREEBCATLILUAD/ OGRERSENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,6 4,3 5,5 2,8 3,0 2,9 2,6 5,3 4,1 5,1 6,9 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,9 7,4 7,6 8,4 7,5 5,5 5,2 10,5 11,8 10,3 10,5 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,7 11,8 10,7 13,5 15,9 16,5 17,0 14,8 15,6 14,2 15,7 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. COMERCIALS 15,7 17,3 15,9 21,9 21,7 19,7 20,6 18,1 20,4 19,2 19,4 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. PERSONALS, SEGURETAT 20,7 23,1 25,2 19,6 16,2 20,4 22,3 21,4 21,2 21,2 22,7 TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 30,2 31,6 31,7 28,9 30,5 31,0 27,0 26,0 22,1 25,1 20,1 NO HA TREBALLAT MAI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,0 4,0 2,8 3,6 4,3 2,8 2,3 2,2 2,8 2,7 3,2 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ( 2,0 0,6 0,5 1,2 0,7 1,3 3,0 1,7 2,0 2,2 1,4 aBcatusea:lmpeenrsto) na que aporta més ingressos a la llar no treballa % 60 40 20 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS TREBALLADOR/OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI NO HA TREBALLAT MAI EMPLEAT ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS v111.60 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.01 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . GOS O GOSSOS (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. 18,4 17,4 15,7 14,9 15,3 15,5 15,6 15,1 16,8 15,3 14,8 14,5 14,9 15,0 16,5 18,1 17,8 17,7 17,8 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. 15,9 15,4 13,5 13,4 13,8 14,1 14,5 14,2 15,6 14,5 13,6 13,5 14,0 13,8 15,5 16,9 15,7 15,9 16,2 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v111.70 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.02 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL, TAULETA) (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. 45,5 49,9 51,3 53,3 58,0 62,1 58,8 61,1 65,9 65,4 69,6 76,1 79,7 79,9 81,5 81,0 83,7 85,5 85,7 87,7 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. 35,7 41,5 41,7 45,0 48,5 53,4 51,2 53,9 58,6 58,5 62,6 69,0 73,6 73,0 75,3 75,0 78,6 80,5 81,0 83,7 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v111.80 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.03 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . LÍNIA DE TELÈFON FIX %(ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. 90,5 85,7 84,4 84,7 84,3 86,2 87,8 87,7 86,7 86,5 87,1 86,8 85,6 85,0 83,9 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. 89,9 86,0 84,5 84,6 83,8 86,2 87,7 87,6 86,2 86,8 86,5 86,2 84,8 84,5 83,0 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v111.90 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.04 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . CONNEXIÓ A INTERNET (EN QUALSEVOL SUPORT) %(ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. 13,0 22,9 32,8 38,6 43,1 48,8 46,0 49,7 55,8 58,1 62,3 70,9 74,8 75,1 76,9 78,3 82,2 84,5 85,8 90,7 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. 10,8 19,6 26,9 32,5 35,4 41,2 39,8 43,1 48,6 51,2 55,3 63,8 68,7 68,1 70,6 72,1 76,9 79,6 80,9 87,1 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.00 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.02-03-04 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . %(ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (3.599) (3.569) (3.551) (5.340) (5.330) (5.285) (5.266) (5.321) (5.297) (5.242) (5.338) (5.298) (5.319) (5.261) (5.357) ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL, TAULETA) .. .. .. .. .. .. .. 60,8 58,5 61,9 66,7 66,7 71,9 79,4 82,6 82,4 85,2 83,2 87,2 88,5 89,3 89,9 LÍNIA DE TELÈFON FIX .. .. .. .. .. .. .. 88,7 83,9 82,9 82,8 82,4 84,5 86,1 86,1 84,3 84,7 85,0 84,4 82,8 82,2 81,0 (CMOuNlNEXIÓ A INTERNET (EN QUALSEVOL SUPORT) .. .. .. .. .. .. .. 47,2 45,8 49,8 55,9 58,9 63,9 74,0 77,9 77,7 80,6 80,6 85,6 87,7 89,0 93,2 alguntirmesepmobstrae)1(B8-a7s4e): habitatges d’entrevistats de 18-74 anys + % 100 75 50 25 0 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL, TAULETA) CONNEXIÓ A INTERNET (EN QUALSEVOL SUPORT) LÍNIA DE TELÈFON FIX v112.10 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.05 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . TELEVISOR (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 95,1 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 94,8 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.20 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.06 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . PLATAFORMA / CANAL DE PAGAMENT %(ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,9 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 48,8 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.30 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.07 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . RENTAPLATS (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. 23,9 26,6 28,9 30,1 34,3 34,7 30,1 31,8 36,2 38,6 38,4 42,7 43,7 45,1 45,7 44,0 45,6 48,3 48,3 50,8 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. 18,6 22,0 23,8 24,9 28,6 29,9 26,1 27,6 32,4 35,3 35,0 39,1 40,6 41,7 42,5 39,8 42,0 44,6 44,5 47,5 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.40 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.08 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . RENTADORA (%ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 98,4 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 97,8 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.50 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.09 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . COTXE PARTICULAR %(ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) 65,9 67,2 68,7 69,1 67,2 65,2 65,3 63,2 58,9 55,5 57,5 56,4 55,9 58,6 56,5 57,7 57,4 57,4 56,4 56,6 54,9 57,8 SÍ (BASE HABITATGES) 55,5 56,5 57,0 59,7 57,8 56,1 55,4 55,0 51,7 48,0 50,5 50,4 49,4 52,2 50,5 51,0 51,3 50,1 49,9 50,0 48,2 51,0 % 100 75 50 25 0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.60 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.10 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . MÚTUA MÈDICA PRIVADA %(ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 32,5 30,3 32,7 36,4 36,7 36,7 36,3 35,2 37,5 38,4 40,5 45,6 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 31,9 29,3 32,7 36,5 36,9 36,4 36,6 34,6 37,4 38,5 38,9 44,6 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.70 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z45.11 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN. . . PERSONA REMUNERADA QUE AJUDI A LES TASQUES DE LA LLAR O CURA DE FAMILIARS %(ReCcoolmumptnea) 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 24,0 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 25,1 % 100 75 50 25 0 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v112.80 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z46 - QUANTS COTXES TENEN? (MRiecMittjja onmapte)ana ((BBaassee:: IHnadbiivtiadtugse)) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (5.999) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MITJANA (BASE INDIVIDUS) 0,8 0,8 0,8 0,9 0,9 0,8 0,8 0,8 0,8 0,7 0,6 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,6 0,6 0,6 0,7 MITJANA (BASE HABITATGES) 0,7 0,6 0,7 0,7 0,7 0,7 0,6 0,7 0,6 0,6 0,5 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,5 0,6 0,5 0,6 (Base: responen a la pregunta) % 2.0 1.5 1.0 0.5 0.0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v112.90 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z47.1 - A CASA SEVA ES PODEN PERMETRE ANAR DE VACANCES AL MENYS UN COP L’ANY (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 78,5 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 20,7 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ NO v113.00 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z47.2 - A CASA SEVA ES PODEN PERMETRE UN ÀPAT DE CARN, PDOOLSLDASIETSRE, PEIX O EQUIVALENT PER ALS VEGETARIANS AL MENYS CADA %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 95,8 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,5 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ NO v113.10 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z47.3 - A CASA SEVA ES PODEN PERMETRE FER FRONT A UNA DESPESA IMPREVISTA DE 650e %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 70,4 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 27,5 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ NO v113.20 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z47.4 - A CASA SEVA ES PODEN PERMETRE MANTENIR L’HABITATGE A UNA TEMPERATURA ADEQUADA DURANT ELS MESOS FREDS %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 83,8 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,1 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,7 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ NO v113.30 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z48 - TÉ AQUESTA CASA. . . %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) EN PROPIETAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,9 EN LLOGUER .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 41,9 EN CESSIÓ GRATUÏTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,9 OCUPADA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 PCAOGMAPPAERRTILT’ÚS S D’UNA HABITACIÓ I D’ALTRES ESPAIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 ALTRA SITUACIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 (Base: habitatges) % 60 40 20 0 EN PROPIETAT EN LLOGUER ALTRES v113.40 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z49 - ESTÀ PAGANT HIPOTECA O PRÉSTEC RELACIONAT AMB LA COMPRA O LA REFORMA D’AQUESTA CASA? (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (3.084) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,0 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 71,3 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 (Base: habitatges, tenen la casa en propietat) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 SÍ NO v113.50 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z50-Z51 - QUIN ÉS L’IMPORT MENSUAL DE LA HIPOTECA O AQUEST PRÉSTEC? %(ReCcoolmpte)Cost MuimtjnàaHipoteca 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1.034) 300 EUROS O MENYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,6 ENTRE 301 I 400 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,7 ENTRE 401 I 500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,0 ENTRE 501 I 600 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,1 ENTRE 601 I 700 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,7 ENTRE 701 I 800 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,3 ENTRE 801 I 900 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,5 ENTRE 901 I 1.000 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,5 ENTRE 1.001 I 1.100 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 ENTRE 1.101 I 1.200 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 ENTRE 1.201 I 1.300 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 ENTRE 1.301 I 1.400 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 ENTRE 1.401 I 1.500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 MÉS DE 1.500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,3 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,2 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 614,1 (Base: habitatges, està pagant hipoteca o prèstec) % 30 20 10 0 300 EUROS O MENYS ENTRE 401 I 500 EUROS ENTRE 601 I 700 EUROS ENTRE 801 I 900 EUROS MÉS DE 1.000 EUROS ENTRE 301 I 400 EUROS ENTRE 501 I 600 EUROS ENTRE 701 I 800 EUROS ENTRE 901 I 1.000 EUROS v113.60 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z52 - EL CONTRACTE DE LLOGUER D’AQUEST HABITATGE ÉS. . . %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.608) CONTRACTE INDEFINIT (RENDA ANTIGA) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 21,8 CONTRACTE A TERMINI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 74,9 CONTRACTE A TERMINI AMB OPCIÓ DE COMPRA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 SENSE CONTRACTE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 (Base: habitatges, l’habitatge és de de lloguer) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 CONTRACTE INDEFINIT (RENDA ANTIGA) CONTRACTE A TERMINI v113.70 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z53-Z54 - QUIN ÉS L’IMPORT MENSUAL QUE PAGA DE LLOGUER? %(ReCcoolmpte)Cost MuimtjnaaLloguer 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.608) 300 EUROS O MENYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,7 ENTRE 301 I 400 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,4 ENTRE 401 I 500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,5 ENTRE 501 I 600 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,6 ENTRE 601 I 700 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,7 ENTRE 701 I 800 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,0 ENTRE 801 I 900 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,3 ENTRE 901 I 1.000 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,8 ENTRE 1.001 I 1.100 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,4 ENTRE 1.101 I 1.200 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,4 ENTRE 1.201 I 1.300 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 ENTRE 1.301 I 1.400 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,1 ENTRE 1.401 I 1.500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 MÉS DE 1.500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,6 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 699,4 (Base: habitatges, l’habitatge és de de lloguer) % 30 20 10 0 300 EUROS O MENYS ENTRE 401 I 500 EUROS ENTRE 601 I 700 EUROS ENTRE 801 I 900 EUROS MÉS DE 1.000 EUROS ENTRE 301 I 400 EUROS ENTRE 501 I 600 EUROS ENTRE 701 I 800 EUROS ENTRE 901 I 1.000 EUROS v113.80 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z53 - QUIN ÉS L’IMPORT MENSUAL QUE PAGA DE LLOGUER? (SEGONS TIPUS DE CONTRACTE) (CRoesctoMmiptjtàeL) loguer 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.274) CONTRACTE INDEFINIT (RENDA ANTIGA) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 460,0 CONTRACTE A TERMINI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 766,0 CONTRACTE A TERMINI AMB OPCIÓ DE COMPRA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 721,7 SENSE CONTRACTE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 426,4 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 796,9 (Base: habitatges, l’habitatge és de de lloguer) Mitjana en euros 1000 750 500 250 0 CONTRACTE INDEFINIT (RENDA ANTIGA) CONTRACTE A TERMINI CONTRACTE A TERMINI AMB OPCIÓ DE COMPRA SENSE CONTRACTE v113.90 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z55-Z56 - QUIN ÉS L’IMPORT MENSUAL QUE PAGA PER L’ÚS D’AQUESTA HABITACIÓ I ESPAIS COMPARTITS? %(ReCoC coomst lMu pt imtjn e aa ) Lloguer Espai 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (73) 300 EUROS O MENYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 44,4 ENTRE 301 I 400 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42,2 ENTRE 401 I 500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,4 ENTRE 501 I 600 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 ENTRE 601 I 700 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 701 I 800 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 801 I 900 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 901 I 1.000 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 1.001 I 1.100 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 1.101 I 1.200 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 1.201 I 1.300 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 1.301 I 1.400 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 ENTRE 1.401 I 1.500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 MÉS DE 1.500 EUROS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 334,9 (Base: habitatges, paguen per l’ús d’una habitació) % 50 40 30 20 10 0 300 EUROS O MENYS ENTRE 301 I 400 EUROS ENTRE 401 I 500 EUROS ENTRE 501 I 600 EUROS v114.00 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z57.1 - PER DIFICULTATS ECONÒMIQUES EN ELS DARREPRRSÉ1S2TEMCEDSEORSESF’HOARMENESD?ARRERIT EN EL PAGAMENT DE LA QUOTA D’HIPOTECA O (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1.035) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,0 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 93,0 (Base: habitatges, està pagant hipoteca o prèstec) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 NO SÍ v114.10 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z57.2 - PER DIFICULTATS ECONÒMIQUES EN ELS DARRERS 12 MPREISNOCSIPSA’HLA? ENDARRERIT EN EL PAGAMENT DEL LLOGUER DE L’HABITATGE %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2.608) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,0 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 91,0 (Base: habitatges, l’habitatge és de de lloguer) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 NO SÍ v114.20 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z57.3 - PER DIFICULTATS ECONÒMIQUES ELN’HAEBLSITDAACRIÓREIRESSP1A2IMS CESOOMSUSN’HSADEENLD’HAARBRIETRAITTGEEN? EL PAGAMENT DEL LLOGUER PER L’ÚS DE (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (73) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,7 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 93,3 (Base: habitatges, paguen per l’ús d’una habitació) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 NO SÍ v114.30 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z57.4 - PER DIFICULTATS ECONÒMIQUES EN ELS DARPRREÉRSSTE1C2SMNEOSOHSIPSO’HTAECEANRDIASR?RERIT EN EL PAGAMENT DE COMPRES AJORNADES O %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,3 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 65,0 NO EN TÉ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 31,7 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 NO SÍ NO EN TÉ v114.40 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z57.5 - PER DIFICULTATS ECONÒMIQUES EN ELS DARRERS 12 MSEESROVESISS’HA ENDARRERIT EN EL PAGAMENT DE FACTURES O REBUTS DE %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,6 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 93,2 NO EN TÉ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 NO SÍ NO EN TÉ v114.50 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z58 - QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? (%ReCcoMitjoal mu pte)namna agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana ((BBaassee:: IHnadbiivtiadtugse)) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) FINS 50 M2 9,6 11,6 9,6 9,1 10,3 9,5 9,8 7,8 8,4 10,7 9,3 9,5 8,8 9,9 10,0 10,3 9,9 10,9 10,4 9,9 11,1 11,4 12,5 DE 51 A 60 M2 11,8 13,6 15,3 13,3 15,3 13,5 14,4 13,8 13,3 14,9 13,9 14,5 12,9 14,4 13,6 13,9 13,1 12,2 14,3 14,1 13,0 12,7 14,0 DE 61 A 70 M2 19,7 21,6 17,0 21,5 20,0 19,5 18,8 19,8 19,2 20,4 19,3 21,1 19,3 21,8 20,9 19,4 20,5 19,0 20,5 19,5 19,3 19,3 19,1 DE 71 A 80 M2 17,6 16,3 15,1 16,4 15,3 17,2 16,2 17,3 16,6 17,3 16,7 17,8 20,2 16,2 16,2 15,9 16,5 15,4 16,4 17,0 16,4 16,7 15,5 DE 81 A 90 M2 14,5 9,5 13,1 12,9 11,1 11,0 12,5 13,4 13,2 12,0 11,2 10,4 14,1 11,1 12,4 12,3 11,3 12,9 11,4 11,0 11,4 11,6 11,7 DE 91 A 100 M2 9,0 6,6 8,5 8,8 8,0 9,6 8,0 9,2 10,6 7,5 8,3 7,6 8,9 7,8 8,1 8,6 7,8 8,6 7,9 7,5 8,8 7,9 7,0 DE 101 A 120 M2 6,3 6,9 6,1 4,9 6,5 6,1 6,6 6,4 6,5 5,5 5,3 4,9 5,2 5,3 5,7 5,8 5,9 5,9 5,3 6,0 6,4 5,4 0,0 DE 101 A 110 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,9 DE 111 A 120 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,7 DE 121 A 150 M2 3,0 2,5 3,1 2,1 2,5 3,3 2,9 3,1 3,1 2,2 2,8 2,7 3,2 2,8 3,2 3,1 3,6 3,4 3,1 3,2 3,4 3,4 0,0 DE 121 A 130 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 DE 131 A 140 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 DE 141 A 150 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 MÉS DE 150 M2 2,9 2,7 2,4 1,9 2,3 2,8 2,1 2,1 3,0 2,3 1,7 1,9 2,4 1,9 2,6 2,4 3,1 2,7 2,5 3,4 3,0 3,1 0,0 DE 151 A 160 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 DE 161 A 170 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 MÉS DE 170 M2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,7 NO HO SAP 5,6 8,8 9,8 8,9 8,8 6,7 7,8 6,9 5,7 6,8 9,7 8,4 3,6 8,1 6,3 6,5 6,6 6,9 6,2 6,9 5,7 6,4 7,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 0,8 0,3 0,4 0,5 1,8 1,2 1,4 0,8 1,0 1,8 1,7 2,1 2,0 1,7 1,6 2,3 1,4 MITJANA (BASE INDIVIDUS) 79,5 76,5 78,4 77,2 77,4 78,8 78,0 78,7 79,9 75,9 76,4 76,1 77,8 75,8 77,7 77,4 78,5 78,3 77,3 78,5 78,7 78,1 79,1 MITJANA (BASE HABITATGES) 76,6 73,8 75,5 74,1 74,3 76,1 75,0 76,3 77,3 73,5 74,2 73,6 76,0 73,6 75,2 75,0 75,9 75,7 74,5 75,8 75,8 75,3 76,3 (Base del %: habitatges, responen la pregunta) m2 90 60 30 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v114.60 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z59 - ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITUA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? %(ReCcoolmumpteMitjana (nBa ) asaeg:rIunpdaitvidus) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mitjana (Base: Habitatge) (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) MENYS DE 500 15,2 15,5 12,9 12,9 9,4 8,5 10,2 11,4 8,3 8,5 4,6 4,0 2,5 3,2 3,3 3,8 4,1 3,8 3,5 3,6 3,9 3,4 3,6 DE 500 A 1.000 27,6 30,3 27,8 26,8 24,3 25,1 25,3 24,9 21,2 22,4 19,6 17,2 13,5 19,2 20,4 19,2 20,1 19,9 17,7 17,8 18,2 15,9 15,5 DE 1.001 A 1.500 19,6 16,0 16,7 17,3 18,5 18,2 15,4 15,4 15,0 15,0 15,6 15,3 15,3 16,3 17,0 16,9 17,7 17,0 16,0 17,9 17,2 16,5 15,7 DE 1.501 A 2.000 7,3 5,7 6,1 6,3 9,2 9,1 8,7 8,4 10,0 10,8 9,6 9,7 9,6 10,8 11,1 12,5 11,7 12,0 11,4 12,6 13,1 13,0 13,9 DE 2.001 A 2.500 1,3 1,3 1,5 1,7 2,8 2,9 4,2 6,0 7,0 5,3 4,8 6,1 5,6 6,4 6,1 7,2 7,1 6,6 6,8 7,9 9,0 8,0 10,5 DE 2.501 A 3.000 1,7 1,3 1,5 1,7 2,6 2,6 2,0 3,2 3,8 2,6 2,8 4,2 3,6 3,8 4,3 5,6 4,5 4,6 4,2 5,7 6,5 6,7 8,9 DE 3.001 A 5.000 0,8 0,6 0,9 1,1 1,3 1,8 3,5 4,4 6,2 3,1 3,0 5,4 4,1 5,6 6,1 7,8 6,6 7,3 5,8 7,8 9,2 10,1 9,9 MÉS DE 5.000 0,3 0,4 0,5 0,5 0,5 0,5 0,0 0,0 0,0 0,2 0,5 0,7 0,6 0,9 1,1 1,1 1,2 1,1 0,9 1,3 1,7 1,7 0,0 DE 5.001 A 7.000 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,2 DE 7.001 A 9.000 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 MÉS DE 9.000 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 NO HO SAP 8,3 9,3 8,6 9,5 8,6 7,8 8,1 8,8 11,2 13,1 11,8 10,4 7,9 11,1 9,6 6,6 7,3 7,4 7,4 6,6 4,7 5,0 5,1 NO CONTESTA 18,0 19,8 23,5 22,1 22,8 23,5 22,5 17,5 17,3 19,1 27,8 27,1 37,4 22,7 20,9 19,2 19,9 20,5 26,2 18,8 16,7 19,7 13,4 MITJANA (BASE INDIVIDUS) 1.134,61.076,61.170,91.230,41.327,91.393,61.409,31.515,61.712,01.506,21.581,61.787,41.794,11.785,91.787,11.864,51.801,41.818,61.785,31.900,51.967,22.067,32.356,7 MITJANA (BASE HABITATGES) 994,5 937,0 1.015,81.043,01.168,31.199,51.206,01.276,31.456,11.298,01.402,41.585,21.610,51.593,01.604,11.694,51.630,71.650,61.629,11.729,81.789,81.869,02.132,3 (Base del %: habitatges, responen la pregunta) euros 3000 2000 1000 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v114.70 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z60 - EN RELACIÓ AMB EL TOTAL D’INGRESSOS DE LA SEVA LLAR, COM ACOSTUMEN A ARRIBAR A FINAL DE MES... (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.000) AMB MOLTA DIFICULTAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,4 AMB DIFICULTAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,0 AMB CERTA DIFICULTAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 23,7 AMB CERTA FACILITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 29,2 AMB FACILITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 21,1 AMB MOLTA FACILITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,8 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,2 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 AMB MOLTA DIFICULTAT AMB CERTA DIFICULTAT AMB FACILITAT AMB DIFICULTAT AMB CERTA FACILITAT AMB MOLTA FACILITAT v114.80 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z61 - RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMEMÍLPIAIT, JVOORSATTÈ?DIRIA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) HA MILLORAT 14,6 12,5 16,8 13,2 17,7 14,5 11,2 14,9 13,0 11,3 13,0 12,2 9,0 7,0 7,3 7,2 5,9 5,3 7,7 12,1 13,4 16,4 18,1 ESTÀ IGUAL 48,7 52,3 56,1 67,9 61,8 60,0 63,0 53,7 55,0 55,8 52,9 47,9 42,0 43,7 39,0 33,2 28,3 26,9 30,6 45,1 46,0 47,7 47,0 HA EMPITJORAT 35,8 34,0 24,7 17,5 19,8 24,6 24,7 30,6 31,3 32,1 32,9 38,2 47,1 48,0 53,1 58,3 65,0 67,4 61,0 41,9 39,4 34,8 33,3 NO HO SAP 0,9 1,3 2,5 1,4 0,8 0,3 0,4 0,4 0,3 0,3 0,4 0,8 0,6 0,6 0,2 0,5 0,1 0,1 0,1 0,3 0,3 0,1 0,4 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,6 0,6 0,4 0,5 0,5 0,8 0,9 1,3 0,7 0,4 0,8 0,6 0,3 0,5 0,7 0,8 1,0 1,2 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v114.90 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z62 - A QUINA CLASSE SOCIAL CREU QUE PERTANY VOSTÈ? %(ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (4.000) (6.000) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) CLASSE ALTA 0,2 0,1 0,5 0,2 0,5 0,6 0,4 0,3 0,2 0,3 0,1 0,4 0,6 0,4 0,4 0,3 0,5 0,2 0,2 0,5 0,6 0,5 0,7 CLASSE MITJANA-ALTA 5,4 5,8 4,8 3,4 5,1 5,6 3,9 5,7 5,2 4,4 4,9 6,2 7,2 4,8 5,8 5,8 5,5 5,5 5,1 7,0 6,0 6,0 6,3 CLASSE MITJANA-MITJANA 56,1 53,8 57,0 71,4 60,3 59,8 64,7 64,3 60,1 62,2 61,4 60,2 55,6 53,4 53,8 52,0 49,5 52,2 50,5 50,7 54,5 50,9 51,6 CLASSE MITJANA-BAIXA 25,8 28,8 25,5 18,7 25,8 24,2 22,0 23,2 24,3 24,5 26,8 25,3 24,8 30,6 29,1 29,7 30,5 29,7 31,6 29,8 28,4 29,2 26,8 CLASSE BAIXA 10,1 9,0 7,7 4,2 5,4 7,8 6,6 4,4 7,4 5,5 4,0 5,2 6,3 7,0 8,0 8,8 10,1 9,1 8,7 8,7 7,5 9,7 9,9 NO HO SAP 2,3 2,5 4,4 2,1 2,9 1,0 1,5 1,2 1,4 2,5 1,9 1,8 3,5 2,7 2,3 1,9 2,4 2,4 2,1 2,1 1,5 1,7 2,8 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 0,9 0,9 1,4 0,6 1,0 1,0 1,9 1,1 0,7 1,5 1,5 0,9 1,9 1,2 1,4 1,9 1,9 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 CLASSE ALTA CLASSE MITJANA−ALTA CLASSE MITJANA−MITJANA CLASSE MITJANA−BAIXA CLASSE BAIXA v115.00 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó Z63 - NIVELL SOCIOECONÒMIC (%ReCcoolmumptnea) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (6.013) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) (6.000) ALT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,9 7,4 9,7 7,9 8,7 8,7 9,1 11,9 11,8 12,0 12,9 MITJÀ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 63,6 62,2 60,2 65,9 65,2 63,5 63,9 65,3 65,5 65,9 67,0 BAIX .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 29,5 30,4 30,1 26,2 26,1 27,8 27,0 22,9 22,8 22,0 20,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 ALT MITJÀ BAIX v115.10 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS ENQUESTA DE SERVEIS MUInNfoICrmIPeAdL’ESv-o2lu0c1i8ó dAqconeeixte uremstinsaerstudier la reallietastp srsioociològicssocriaitla, tssabdeerla peprombelatencom escviaó,l’la’octi lora pivniitóatsioeblrsesle’arcvteuisacmióupnoicliíptiaclas,mi uesnbicriipnaalr Pla d’Estudis Sociològics Sèrie d’Avaluació continua Enquestes de Sistemes de QUalitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-hoc v115.20 ODFIeCpIaNrtAamMeUnNt IdC’EIsPtAuLdiDsEd’DOApDinEióS