Enquesta de Victimització 2019 Presentació de Resultats 3 de juny al 23 de juliol de 2019 Registre Públic d’Enquestes i Estudis d’Opinió: r19017 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r19017 ENQUESTA DE VICTIMITZACIÓ 2019 3 DE JUNY AL 23 DE JULIOL DE 2019 Departament d’Estudis d’Opinió - Gabinet Tècnic de Programació Oficina Municipal de Dades C/ Avinyó, 32, 2a planta Tel. 934 027 918 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. 1 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX 003 FITXA TÈCNICA 004 PRESENTACIÓ 006 1. ELS DELICTES I LES SEVES X VÍCTIMES 038 2. LA PERCEPCIÓ 047 3. EL CIVISME I LA X CONVIVÈNCIA 055 4. PERFIL DE LES PERSONES ENTREVISTADES 2 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FITXA TÈCNICA ÀMBIT PROCEDIMENT DEL MOSTREIG ERROR MOSTRAL Municipi de Barcelona. Mostreig aleatori estratificat. Els estrats Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), s'han format per l'encreuament dels deu i P = Q, l’error és de ±3,2% per al conjunt de UNIVERS districtes amb el sexe, l'edat i la nacionalitat la mostra. Població de Barcelona de 16 anys i més (a dels ciutadans. L'edat es divideix en quatre data 31 de desembre de 2018). categories: de 16 a 29, de 30 a 44, de 45 a DATA DE REALITZACIÓ 64 i de 65 anys i més, i la nacionalitat en Del 3 de juny al 23 de juliol de 2019 GRANDÀRIA DE LA MOSTRA dues: espanyola i estrangera. S'han aplicat 1.049 entrevistes quotes per a cadascun dels estrats. EMPRESA DE TREBALL DE CAMP INSTITUT OPINÒMETRE METODOLOGIA AFIXACIÓ Multicanal: enquesta autoemplenada Proporcional a la població segons el Padró per internet (CAWI) per persones de 16 a 64 municipal d'habitants. anys, prèvia invitació a través de correu ordinari i entrevista telefònica PONDERACIÓ amb suport informàtic (CATI) per persones En funció de la població objectiu real a de 65 anys i més. cadascun dels estrats definits a la mostra per tal d'obtenir els resultats del conjunt de la ciutat. 3 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PRESENTACIÓ L’any 2015, l’Enquesta de Victimització de Barcelona Totes les edicions d’aquest estudi, excepte dues, han L’informe que es presenta a continuació se centra va complir 30 anys. La disponibilitat d’una sèrie tan mantingut la mostra de 4000 barcelonins i barcelonines fonamentalment en l'evolució de les dades de les llarga i sòlida d’indicadors va permetre replantejar-se el que permet obtenir representativitat estadística a nivell últimes cinc edicions i incorpora les dades model seguit fins aleshores i passar d’una enquesta de districte. desagregades per sexe. telefònica a un multicanal que combina telèfon i En dues ocasions, i amb l’objectiu de maximitzar S’estructura en tres grans apartats: internet. l’eficiència dels recursos emprats mantenint al mateix L’objectiu va estar cercar models alternatius que - El primer es dedica als delictes i les seves temps els indicadors principals, aquesta mostra s’ha permetessin mantenir la sèrie dels principals indicadors víctimes, és a dir, a les característiques dels fets modificat a 1000 entrevistes, l’edició de 2016 i l’actual i al mateix temps alliberar recursos per abordar altres de victimització, així com a les característiques de 2019. Per aquest motiu en l’edició d’enguany no es àrees d’interès prioritari en el coneixement i la gestió sociodemogràfiques de les víctimes que les han poden oferir indicadors significatius a nivell de de la seguretat a la ciutat. patit. Les persones entrevistades reporten les districte. experiències de victimització sofertes durant l’any A la vegada, el canvi metodològic multicanal introduït a Per tal d’oferir una aproximació territorial, s’ha anterior a la realització de l’entrevista (en aquest 2015 va repercutir en: representat la distribució territorial dels fets registrats a cas, el 2018). - Una major qualitat de les dades recollides (l’índex la ciutat. - El segon s'ocupa de la percepció de la seguretat de resposta millora sensiblement) Es mantenen però la sèrie dels indicadors principals a a Barcelona i al propi barri, i inclou l’opinió - Un grau de penetració més alt entre determinats nivell de ciutat, inclosa la incorporació des de 2017 de respecte als cossos policials que hi operen col·lectius especialment difícils d’entrevistar per les agressions i intents d’agressió sexual al càlcul dels - Per últim, el tercer aborda aspectes relatius a la telèfon (nacionalitat estrangera, joves, indicadors de victimització. convivència, amb preguntes relatives a la vivència professionals). del propi barri i la convivència amb el veïnatge. - El recull de més fets de victimització, ja que el L'informe finalitza amb una descripció de les context de realització de l’entrevista afavoreix un característiques sociodemogràfiques més significatives major record per part de les persones de les persones entrevistades. entrevistades 4 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió SIGLES Base. Perfil de persones enquestades que responen a la pregunta de l’estudi Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta. Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada 5 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 01 Els delictes i les seves víctimes 6 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES 1983-2018 VÍCTIMES % 50 Índex de victimització: L'Índex de victimització calcula el nombre de persones entrevistades víctimes d’un o més fets que han considerat delictius al llarg de l’any anterior a la realització de 40 l’entrevista i les posa en relació percentual amb totes les persones entrevistades. 31,8 30 26,2 24,9 25,5 25,3 25,624,9 25,4 25,6 24,8 24,2 24,9 21,1 23,7 21,6 20,719,9 20,320,2 23,320,1 20,8 20 17,6 18,0 18,0 18,4 17,1 17,317,0 15,8 16,4 13,6 14,3 14,314,1 13,4 10 0 '83 '84 '85 '86 '87 '88 '89 '90 '91 '92 '93 '94 '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 IV Índex de victimització Persones 7 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX VICTIMITZACIÓ SEGONS SEXE ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES % 50 Índex de victimització: L'Índex de victimització calcula el nombre de persones entrevistades que han estat víctimes d’un o més fets durant que han considerat delictius i les posa en relació 40 percentual amb totes les persones entrevistades. 32,7 Nota: A partir de 2017 es pregunta de 30 Dones manera explícita per les agressions sexuals. 26,0 24,6 24,9 25,4 30,8 En edicions anteriors només hi havia el concepte general d’agressió física. 24,4 25,2 20 Homes 21,4 22,7 10 0 2014 2015 2016 2017 2018 IV Índex de victimització Persones 8 1049: Homes (468), Dones (581) Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ SEGONS CONSUMACIÓ ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES % 50 Índex de victimització consumada: Els fets consumats són aquells on l'episodi delictiu es realitza del tot (per exemple un robatori). 40 Índex de victimització no consumada: Els fets no consumats són aquells que queden en un intent (per exemple un intent de robatori). 30 Una mateixa persona pot haver estat 25,3 víctima d’un o més fets consumats i/o no consumats. Índex de victimització consumada 20,3 20 17,5 18,2 16,5 17,3 10 Índex de victimització no 11,3 11,1 11,2 consumada 10,8 0 2014 2015 2016 2017 2018 IV Índex de victimització Persones 9 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX GLOBAL DE VICTIMITZACIÓ, RÀTIO DE MULTIVICTIMITZACIÓ I ELS DELICTES I LES SEVES ÍNDEX DE FETS DELICTIUS 2014-2018 VÍCTIMES 2014 2015 2016 2017 2018 (1) Índex de victimització (%): Índex de victimització (1) 23,7 23,3 24,9 25,6 31,8 Calcula el nombre de persones entrevistades víctimes d’un o més fets que han considerat delictius al llarg de l’any Ràtio de multivictimització (2) 1,8 1,9 1,8 2,1 2,7 anterior a la realització de l’entrevista i les posa en relació percentual amb totes les persones entrevistades. Índex fets delictius (3) 43,5 45,3 44,9 54,6 85,7 Indica el nombre de víctimes per cada cent barcelonins/nes de 16 i més anys (indicador de prevalença). (2) Ràtio de multivictimització: Expressa el promig de fets patits per cada víctima (una mateixa persona pot haver estat víctima d’un o més fets delictius) (3) Índex de fets delictius (%): Relaciona el nombre total de fets delictius amb totes les persones entrevistades. Indica el nombre de fets delictius que han passat per cada cent barcelonins/nes de 16 i més anys (indicador d'incidència). IV Índex de victimització Persones RMV Ràtio de multivictimització Persones victimitzades IFDEL Índex de fets delictius Persones 10 1049 334 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ I ÍNDEX DE RISC PER ÀMBITS ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES Índex de Índex de victimització (%) risc (%) (1) (1) Índex de risc: Posa en relació les persones que han patit algun fet contra Seguretat personal 23,8 - un bé determinat amb el total de persones que disposen d'aquest bé. Vehicle 9,3 16,5 En el cas de la seguretat personal i els domicilis, el risc Domicili 4,6 - equival a la victimització, ja que tota la població és víctima potencial. Segona residència 0,9 4,3 Índex de risc de vehicles: Botiga/negoci 1,2 20,2 Indica el percentatge de barcelonins/nes que disposen de vehicle que han estat víctimes d'algun fet contra aquest. Índex de risc de botiga/negocis: Indica el percentatge de barcelonins/nes propietaris/es d'algun comerç o negoci que han estat víctimes d'algun fet delictiu contra aquest. Índex de risc de les segones residències: Indica el percentatge de barcelonins/nes que disposen de segona residència que han patit algun fet contra aquesta. IV Índex de victimització Persones IRISC Índex de Risc Persones que disposaven de vehicle, 2a residència o 11 1049 botiga/negocis Vehicle(573),2a residència (219), Botiga/negocis(66) Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ PER ÀMBITS SEGONS SEXE ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES % 100 80 60 40 20 30,8 32,7 20,4 26,8 11,5 7,4 5,1 4,2 1,0 0,8 1,8 0,7 0 VICTIMITZACIÓ Seguretat Vehicle Domicili Segona residència Botiga/negoci GLOBAL personal IV Índex de victimització Persones Dones 12 1049 Homes Homes (468), Dones (581) Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ I ÍNDEX DE RISC PER ÀMBITS ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES ÍNDEX DE VICTIMITZACIÓ (%) 2014 2015 2016 2017 2018 Seguretat personal 14,8 15,5 16,8 18,5 23,8 Vehicle 7,8 7,5 7,8 7,2 9,3 Domicili 2,9 2,8 3,4 3,4 4,6 Segona residència 1,3 0,9 1,1 1,1 0,9 Botiga/negoci 1,1 1,2 0,7 0,6 1,2 N (5307) (1613) (3614) (4472) (1049) ÍNDEX DE RISC (%) 2014 2015 2016 2017 2018 Vehicle 13,9 13,0 13,7 13,3 16,5 Segona residència 5,7 3,7 4,7 5,2 4,3 Botiga/negoci 20,8 27,2 15,6 13,0 20,2 IV Índex de victimització Persones IRISC Índex de Risc Persones que disposaven de vehicle, 2a residència o 13 1049 botiga/negocis Vehicle(573),2a residència (219), Botiga/negocis(66) Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES Robatori de bossa o cartera 9,9 Intent de robatori de bossa o cartera 9,3 Intent de robatori del telèfon mòbil 4,7 Intimidació, coacció o amenaça 4,3 Robatori del telèfon mòbil 4,0 Estrebada 3,3 Intent d’estrebada 3,3 Atracament 2,1 Intent d’atracament 1,6 Intent d’agressió física 1,4 Robatori dispositius electrònics 0,9 Agressions sexuals 0,7 Agressió física 0,7 Intent robatori dispositius electrònics 0,4 0 2 4 6 8 10 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 14 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES SEXE 2018 2014 2015 2016 2017 2018 Home Dona Nota: A partir de l’edició de 2017 es pregunta de manera explícita per les agressions sexuals. En edicions anteriors Fets contra la seguretat personal només hi havia el concepte general Robatori de bossa o cartera 4,7 5,2 6,0 7,3 9,9 8,9 10,8 d’agressió física. Intent de robatori de bossa o cartera 4,3 5,1 4,4 5,1 9,3 9,3 9,4 Intent de robatori del telèfon mòbil 2,1 1,1 2,2 2,0 4,7 4,5 4,8 Intimidació, coacció o amenaça 2,4 1,8 2,0 3,2 4,3 4,3 4,2 Robatori del telèfon mòbil 2,1 2,4 2,4 3,9 4,0 2,8 5,1 Estrebada 0,8 1,3 1,1 1,6 3,3 4,6 2,3 Intent d’estrebada 1,3 1,1 1,7 1,4 3,3 3,0 3,5 Atracament 0,7 0,6 0,7 1,1 2,1 2,8 1,5 Intent d’atracament 0,6 0,7 0,7 0,8 1,6 2,1 1,2 Intent d’agressió física 0,7 0,3 0,5 0,7 1,4 1,5 1,3 Robatori dispositius electrònics 0,2 0,1 0,2 0,5 0,9 1,2 0,7 Agressions sexuals - - 0,4 0,5 0,7 0,0 1,4 Agressió física 0,6 1,0 0,3 0,6 0,7 1,1 0,4 Intent robatori dispositius electrònics 0,1 0,1 0,3 0,4 0,4 0,6 0,2 Índex de victimització contra la seguretat personal 14,8 15,5 16,8 18,5 23,8 20,4 26,8 N (5307) (1613) (3614) (4472) (1049) (468) (581) IV Índex de victimització Persones 15 1049: Homes (468), Dones (581) Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ON PASSEN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 (1/2) VÍCTIMES 2014 2015 2016 2017 2018 VIA PÚBLICA Carrer transitat 20,0 20,8 19,6 21,5 23,8 Carrer amb poca gent 10,6 4,8 11,3 9,9 14,8 Plaça 4,3 7,5 4,1 4,4 3,8 Parc públic o descampat 1,9 0,6 1,9 3,3 3,3 Platges 2,2 1,3 1,8 2,4 2,3 Parada al carrer (tramvia/bus) 0,3 0,2 0,6 2,4 0,8 ESTABLIMENT Mercadillo / Mercat a l'aire lliure 0,9 1,3 0,7 0,7 0,5 Centre comercial o botiga o mercat 5,1 4,5 6,0 6,5 2,7 Bar o restaurant 6,6 4,4 4,9 4,8 4,2 TRANSPORT Estació de tren, metro, FGC, aeroport o terminal-estació d'autobusos (vestíbuls, andanes, escales..) 14,3 19,5 16,0 15,7 20,1 Durant el trajecte, dins el metro, el tramvia, el tren o l' autobús 19,2 20,7 20,0 14,6 12,2 N (1309) (434) (953) (1572) (610) MV7 Com era el lloc on li va passar el fet delictiu? Fets delictius contra la seguretat personal 16 610 Espontània Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ON PASSEN ELS FETS CONTRA LA SEGURETAT PERSONAL ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 (2/2) VÍCTIMES 2014 2015 2016 2017 2018 CASA Casa seva/Casa d'una altra persona 1,2 1,8 1,2 2,4 2,7 A la seva escala de veïns / ascensor / portal- 2,0 3,4 1,9 2,2 1,0 porteria ALTRES ESPAIS Discoteca / Barc musical 3,0 1,8 2,5 2,8 1,9 A la feina 3,3 3,6 2,3 1,0 0,2 Escoles / Centres educatius 0,7 0,1 0,2 1,0 0,1 Centre esportiu 0,8 0,5 0,9 0,7 0,9 Pàrquing 0,1 0,4 0,3 0,1 0,0 Trucada telefònica, internet o w hatsapp 0,7 0,0 0,1 0,6 0,2 En un altre lloc 0,8 0,2 1,1 0,5 0,9 NS / NC 1,0 2,1 1,2 2,6 3,6 N (1309) (434) (953) (1572) (610) MV7 Com era el lloc on li va passar el fet delictiu? Fets delictius contra la seguretat personal 17 610 Espontània Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió TRANSPORTS PÚBLICS ON PASSEN ELS FETS CONTRA LA ELS DELICTES I LES SEVES SEGURETAT PERSONAL - 2018 VÍCTIMES Línies d'autobús 11,3 L5 - Sense especif icar estació 4,3 ALTRES L1 - Sense especif icar estació 4,7 L5 - Hospital Clínic 2,6 R2 1,5 L1 - Rocafort 0,9 L5 - Vilapicina 0,2 ProvençaFGC 1,1 L1 - Urgell 0,3 L5 - Publilla Casas 0,6 Sarria FGC 0,5 L1 - Arc del Triomf 0,3 L5 - Collblanc 1,3 No ho sap / no ho recorda 6,3 L1 - Navas 0,3 L5 - Badal 1,1 N (206) L2 - Sense especif icar estació 0,4 NUSOS TRANSPORT L3 - Sense especif icar estació 3,3 Passeig de gràcia (metro, RENFE) 8,5 L3 - Maria Cristina 0,3 Urquinaona 4,7 L3 - Les Corts 0,9 Catalunya (metro, RENFE, FGC) 4,6 L3 - Poble Sec 0,5 Espanya 3,9 L3 - Drassanes 1,3 Clot 3,1 L3 - Fontana 0,8 Verdaguer 3,0 L3 - Lesseps 1,9 Diagonal 2,9 L3 - Roquetes 0,8 Sagrada família 2,6 L11 - Torre Baró / Vallbona 0,5 Universitat 2,5 L4 - Sense especif icar estació 4,7 Sants estació / estació Barcelona- 2,2 L4 - El Maresme / Fòrum 0,4 Aeroport Prat 2,2 L4 - Llacuna 0,3 Paral·lel 1,4 L4 - Ciutadella / Vila Olímpica 0,2 Maragall 0,8 L4 - Barceloneta 0,4 Vall d'hebron 0,4 L4 - Jaume I 1,8 Estació autobusos Barcelona Nord 0,4 L4 - Girona 0,5 Sagrera 0,4 MV10 A quina estació, aeroport, o parada li va Fets delictius contra la seguretat personal que han passat 18 en el transport públic passar? 205 Espontània Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS VEHICLES ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES Robatori d’accessoris del vehicle 4,9 Robatori d’objectes de l'interior del vehicle 3,5 Intent de robatori del vehicle 2,3 Robatori de la bicicleta 1,3 Intent de robatori del cotxe 1,1 Robatori de la moto 0,9 Intent de robatori de la moto 0,8 Intent de robatori de la bicicleta 0,4 Robatori d’altres vehicles 0,1 Intent de robatori d’altres vehicles 0,1 Robatori del cotxe 0,0 0 2 4 6 8 10 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 19 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS VEHICLES ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES SEXE 2018 2014 2015 2016 2017 2018 Home Dona Fets contra els vehicles Robatori d’accessoris del vehicle 4,3 4,0 4,0 4,0 4,9 5,8 4,2 Robatori d’objectes de l'interior del vehicle 2,1 1,9 2,1 2,6 3,5 4,6 2,6 Intent de robatori del vehicle 1,8 2,1 1,6 1,7 2,3 2,5 2,2 Robatori de la bicicleta 1,1 0,7 0,8 1,0 1,3 1,4 1,2 Intent de robatori del cotxe 0,4 1,0 1,0 0,6 1,1 1,6 0,6 Robatori de la moto 0,3 0,6 0,3 0,3 0,9 1,0 0,9 Intent de robatori de la moto 0,4 0,7 0,3 0,5 0,8 0,6 1,0 Intent de robatori de la bicicleta 1,0 0,4 0,3 0,4 0,4 0,1 0,6 Robatori d’altres vehicles 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,2 0,0 Intent de robatori d’altres vehicles 0,1 0,2 0,0 0,2 0,1 0,2 0,0 Robatori del cotxe 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 Índex de victimització contra els vehicles 7,8 7,5 7,8 7,2 9,3 11,5 7,4 Índex de risc contra els vehicles 13,9 13,0 13,7 13,3 16,5 15,3 18,3 N (5307) (1613) (3614) (4472) (1049) (468) (581) IV Índex de victimització Persones IRISC Índex de Risc Persones que disposaven de vehicle 20 1049: Homes (468), Dones (581) 573 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS HABITATGES ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES Intent de robatori al domicili 2,8 Robatori al domicili 1,9 Robatori a la segona residència 0,6 Intent de robatori a la segona residència 0,5 0 2 4 6 8 10 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 21 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS HABITATGES ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES SEXE 2018 2014 2015 2016 2017 2018 Home Dona Fets contra els domicilis Intent de robatori al domicili 1,6 1,9 2,2 1,8 2,8 3,3 2,4 Robatori al domicili 1,4 1,0 1,3 1,7 1,9 1,8 2,0 Índex de victimització contra els domicilis 2,9 2,8 3,4 3,4 4,6 5,1 4,2 Fets contra les segones residències Robatori a la segona residència 0,8 0,4 0,8 0,8 0,6 0,6 0,5 Intent de robatori a la segona residència 0,7 0,5 0,4 0,6 0,5 0,7 0,4 Índex de victimització contra les segones residències 1,3 0,9 1,1 1,1 0,9 1,0 0,8 Índex de risc contra les segones residències 5,7 3,7 4,7 5,2 4,3 4,4 4,1 N (5307) (1613) (3614) (4472) (1049) (468) (581) IV Índex de victimització Persones IRISC Índex de Risc Persones que disposaven de 2a residència 22 1049: Homes (468), Dones (581) 219 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS COMERÇOS I NEGOCIS ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES Robatori a la botiga/negoci 0,7 Intent de robatori a la botiga/negoci 0,6 Atracament a la botiga/negoci 0,4 Intent d’atracament a la botiga/negoci 0,0 0 2 4 6 8 10 Índex de victimització (%) IV Índex de victimització Persones 23 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VICTIMITZACIÓ EN ELS FETS CONTRA ELS COMERÇOS I NEGOCIS ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES SEXE 2018 2014 2015 2016 2017 2018 Home Dona Fets contra les botigues/negocis Robatori a la botiga/negoci 0,8 1,0 0,4 0,4 0,7 1,4 0,2 Intent de robatori a la botiga/negoci 0,6 0,5 0,2 0,3 0,6 1,0 0,4 Atracament a la botiga/negoci 0,2 0,0 0,0 0,1 0,4 0,5 0,4 Intent d’atracament a la botiga/negoci 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 Índex de victimització contra les botigues/negocis 1,1 1,2 0,7 0,6 1,2 1,8 0,7 Índex de risc contra les botigues/negocis 20,8 27,2 15,6 13,0 20,2 22,1 16,9 N (5307) (1613) (3614) (4472) (1049) (468) (581) IV Índex de victimització Persones IRISC Índex de Risc Persones que disposaven de botiga / negoci 24 1049: Homes (468), Dones (581) 66 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CARACTERÍSTIQUES DE LES VÍCTIMES ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES % VICTIMITZACIÓ GLOBAL % VICTIMITZACIÓ ÀMBIT PERSONAL % VICTIMITZACIÓ ÀMBIT VEHICLE IV Índex de victimització Persones 25 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CARACTERÍSTIQUES DE LES VÍCTIMES ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES % VICTIMITZACIÓ DOMICILI % VICTIMITZACIÓ ÀMBIT BOTIGA/NEGOCI % VICTIMITZACIÓ ÀMBIT 2a RESIDÈNCIA IV Índex de victimització Persones 26 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VA VEURE / CONEIXIA LA PERSONA AGRESSORA ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES CONEIXEMENT DE LA PERSONA AGRESSORA SEXE 2018 2018 Home Dona Un veí/v eïna del barri 9,1 14,2 4,6 El/la va veure 32,8 La seva parella / exparella 5,2 4,6 5,7 Altres persones 4,7 6,6 3,0 Un amic/ga, u n conegut/da 1,1 0,5 1,7 No el / la coneixia 81,9 80,3 83,3 No el/la va veure però sap qui 5,6 ho va fer No contesta 2,3 3,0 1,7 N (348) (153) (195) No el/la va veure i no sap qui 61,6 ho va fer 0 20 40 60 80 100 Va veure la persona agressora (%) MV12 Va veure qui ho va fer? Fets delictius MV12B Coneixia d’abans la persona agressora? Sap qui ho va fer 27 893 348 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES % 100 80 60 40 Índex global de denúncia 23,4 21,5 22,7 22,4 18,4 20 0 2014 2015 2016 2017 2018 MV9 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius 28 davant la policia o el jutjat? 893 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX DE DENÚNCIA GLOBAL SEGONS ÀMBIT, CONSUMACIÓ I ELS DELICTES I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2014-2018 VÍCTIMES % ÍNDEX DE DENÚNCIA 2014 2015 2016 2017 2018 CONSUMACIÓ Fets consumats 32,9 31,3 31,8 29,3 27,5 Fets no consumats 8,6 6,0 8,2 8,9 5,1 ÀMBITS Seguretat personal 19,9 23,0 20,1 19,6 14,7 Vehicle 18,5 15,4 18,3 18,4 20,2 Domicili 46,8 32,3 42,7 45,5 38,0 Negoci 32,0 23,1 31,7 11,3 22,9 Índex global de denúncia 23,4 21,5 22,7 22,4 18,4 N (2368) (748) (1604) (2442) (893) MV9 Va denunciar el fet delictiu firmant un document Fets delictius Seguretat personal: 612 Segona Residència: 12 (no es mostra) 29 Vehicle: 171 Fets consumats: 509 davant la policia o el jutjat? 893 Domicili: 59 Fets no consumats: 384 Botiga/ Negoci: 39 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS DE NO DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES % 100 80 60 40 20 4,5 71,1 60,7 53,9 40,7 37,6 27,0 11,5 0 La policia pot fer Confia poc en la Per complicat Confia poc en la Intent Poc important/ Per por Altres motius NC poca cosa justícia policia Recuperat de seguida MV14 Digui'm si us plau, si en la seva decisió de no Fets delictius no denunciats 30 denunciar hi van influir alguns d' aquests 660 motius. Multiresposta Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS DE NO DENÚNCIA ELS DELICTES I LES SEVES 2014-2018 VÍCTIMES 2014 2015 2016 2017 2018 La policia pot fer poca cosa 67,1 39,9 67,8 66,0 71,1 Confia poc en la justícia 47,3 13,1 45,2 47,0 60,7 Per complicat 50,8 32,8 54,1 54,4 53,9 2014 2015 2016 2017 2018 Confia poc en la policia 34,1 10,5 25,3 30,1 40,7 VPear qsueèr uenra in ptoenc ti,m npoo lri tvaannt/ arribar a treure res 42,3 26,4 37,9 32,8 37,6 RDiefíccoilm dea nreacuióp ecroasrsos de 0,1 0,5 0,7 1,3 1,5 Ho va recuperar de seguida 31,0 20,8 31,4 33,4 27,0 seguretat - 1,7 0,5 0,3 1,2 Per por 10,0 6,7 11,5 12,6 11,5 No tenia proves - 2,5 2,2 1,8 0,8 Altres motius 2,2 8,8 8,2 7,9 4,5 Reiterat / fet habitual - - 0,8 0,4 0,6 No hi va pensar 0,3 - 0,3 0,2 0,3 No contesta 2,0 0,0 0,7 0,5 0,0 Es va adonar tard - 0,3 0,3 0,1 0,1 N (1709) (573) (1136) (1675) (660) Amenaces / Intimidació 0,2 0,6 0,7 0,8 - Coneix/li fa llàstima el delinqüent 0,2 1,0 0,4 0,4 - Denuncien altres persones 0,5 1,0 0,4 0,6 - CS'ohab edretu drean puenrc l'i ars usne gcuorsa ndçea 0,4 0,5 0,3 - - seguretat 0,2 - - 0,1 - ERse cvoa mcoamnaucnióic adr' al tlare s persones 0,1 0,7 0,2 0,2 - Vpoal isceiar /cpurolppai edtea lrais persona - - - 0,2 - agredida - - - 0,5 - Altres 0,3 - 1,5 1,0 - N (36) (43) (95) (137) (31) MV14 Digui'm si us plau, si en la seva decisió de no Fets delictius no denunciats 31 denunciar hi van influir alguns d' aquests 660 motius. Multiresposta Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió COST PSICOLÒGIC DEL DELICTE GLOBAL, PER ÀMBITS I ELS DELICTES I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2018 VÍCTIMES COST PSICOLÒGIC Mitjana 10 8 6 4 2 7,2 6,2 6,1 5,4 6,4 5,7 6,1 0 Domicili Seguretat Botiga / Vehicle Fets Fets no GLOBAL personal negoci consumats consumats El cost psicològic avalua l' impacte psicològic que els fets han ocasionat a les víctimes (el cost emocional o psicològic de la victimització). MV11 Valori com li va afectar psicològicament aquest Fets delictius Seguretat personal: 606 Segona Residència: 12 (no es mostra) 32 Vehicle: 169 Fets consumats: 501 fet. 893 Domicili: 59 Fets no consumats: 384 0 = no li va afectar gens; 10 = li va afectar molt Botiga/ Negoci: 39 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió DISTRIBUCIÓ DELS FETS DE VICTIMITZACIÓ PER DISTRICTE ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES Mapa de localització dels fets de victimització Indica el nombre de fets de victimització que han passat a cada districte (en percentatge sobre el total de la ciutat). Aquí es representen només els fets que les persones entrevistades han pogut ubicar en una adreça física. A 2018, són 584 fets, que representen el 66,8% del total. El restant 33,2% són fets delictius que o bé no s’han pogut ubicar en un districte de Barcelona, o bé han passat fora de la ciutat, en un transport públic o són fets realitzats a través del telèfon o internet. MV8 Em pot dir a quin carrer li va passar el fet Fets delictius que van passar a Bcn i la víctima ha 33 ubicat en un districte MV10 delictiu? 584 Espontània Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió DISTRIBUCIÓ DELS FETS DE VICTIMITZACIÓ SEGONS DISTRICTE 2014-2018 ANÀLISI TERRITORIAL DIFERENCIAL % 2014 2015 2016 2017 2018 2015-2014 2016-2015 2017-2016 2018-2017 Ciutat Vella 18,4 17,8 17,4 21,7 21,0 - 0,6 - 0,4 3,6 - 0,7 L' Eixample 23,1 15,7 18,5 20,6 25,0 - 7,4 2,8 6,5 4,4 Sants-Montjuïc 11,4 14,5 12,0 9,1 10,1 3,1 - 2,5 - 1,9 1,0 Les Corts 3,7 7,3 3,5 3,6 3,4 3,6 - 3,8 - 0,1 - 0,2 Sarrià-Sant Gervasi 6,4 3,6 6,3 6,2 6,9 - 2,8 2,7 0,6 0,7 Gràcia 5,1 7,5 4,9 5,2 4,6 2,4 - 2,6 - 0,3 - 0,6 Horta-Guinardó 5,5 8,9 5,6 6,1 2,8 3,4 - 3,3 - 2,8 - 3,3 Nou Barris 7,0 5,8 8,6 8,0 4,0 - 1,2 2,8 - 4,6 - 4,0 Sant Andreu 6,0 9,5 7,5 6,6 5,7 3,5 - 2,0 - 1,8 - 0,9 Sant Martí 13,3 9,4 15,6 13,1 16,5 - 3,9 6,2 0,9 3,4 Aquí es representen només els fets que les persones entrevistades han pogut ubicar en una adreça física. A 2018, són 584 fets, que representen el 66,8% del total. El restant 33,2% són fets delictius que o bé no s’han pogut ubicar en un districte de Barcelona, o bé han passat fora de la ciutat, en un transport públic o són fets realitzats a través del telèfon o internet. MV8 Em pot dir a quin carrer li va passar el fet Fets delictius que van passar a Bcn i la víctima ha 34 ubicat en un districte MV10 delictiu? 584 Espontània Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió RÀTIO DE LOCALITZACIÓ DELS FETS DELICTIUS SEGONS DISTRICTE 2018 ANÀLISI TERRITORIAL Ràtio de localització: Indica el nombre de fets de victimització que han passat a cada districte per a cada 100 habitants. Aquí es representen només els fets que les persones entrevistades han pogut ubicar en una adreça física. A 2018, són 584 fets, que representen el 66,8% del total. El restant 33,2% són fets delictius que o bé no s’han pogut ubicar en un districte de Barcelona, o bé han passat fora de la ciutat, en un transport públic o són fets realitzats a través del telèfon o internet. RLOC Ràtio de localització Fets delictius que van passar a Bcn i la víctima ha 35 ubicat en un districte 584 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió RÀTIO DE LOCALITZACIÓ DELS FETS DELICTIUS SEGONS DISTRICTE 2014-2018 ANÀLISI TERRITORIAL DIFERENCIAL % 2014 2015 2016 2017 2018 2015-2014 2016-2015 2017-2016 2018-2017 Ciutat Vella 85,6 87,4 86,2 122,9 191,9 1,8 - 1,2 105,7 69,0 L' Eixample 41,2 29,3 34,9 44,1 85,3 - 11,9 5,6 50,4 41,2 Sants-Montjuïc 29,9 39,7 33,4 28,8 50,9 9,8 - 6,3 17,5 22,1 Les Corts 21,9 44,7 21,8 25,4 39,0 22,8 - 22,9 17,2 13,6 Sarrià-Sant Gervasi 21,9 12,8 22,4 25,4 44,5 - 9,1 9,6 22,1 19,1 Gràcia 20,2 31,1 20,5 24,7 35,3 10,9 - 10,6 14,8 10,6 Horta-Guinardó 15,8 26,8 16,8 21,1 15,2 11,0 - 10,0 - 1,6 - 5,9 Nou Barris 20,5 17,7 26,8 28,2 22,5 - 2,8 9,1 - 4,3 - 5,7 Sant Andreu 19,8 32,8 26,4 26,2 35,8 13,0 - 6,4 9,4 9,6 Sant Martí 27,7 20,2 34,3 32,7 65,6 - 7,5 14,1 31,3 32,9 Aquí es representen només els fets que les persones entrevistades han pogut ubicar en una adreça física. A 2018, són 584 fets, que representen el 66,8% del total. El restant 33,2% són fets delictius que o bé no s’han pogut ubicar en un districte de Barcelona, o bé han passat fora de la ciutat, en un transport públic o són fets realitzats a través del telèfon o internet. RLOC Ràtio de localització Fets delictius que van passar a Bcn i la víctima ha 36 ubicat en un districte 584 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ÍNDEX D'ATRACCIÓ: ON PASSEN ELS FETS ALS BARCELONINS ELS DELICTES I LES SEVES 2018 VÍCTIMES % 100 (1) Indicador d' atracció: percentatge de delictes que les persones residents de cada districte declaren haver patit al propi districte de residència. 80 60 40 20 44,3 22,5 6,5 20,7 0,2 1,6 4,1 0 Mateix districte de Altres districtes Fora de Barcelona Transport públic Telèfon o Internet No ubicable NS / NC residència (1) IATRA índex d' atracció Fets delictius 37 893 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 02 La percepció 38 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI 1984-2019 LA PERCEPCIÓ Mitjana 10 8 6,8 6,8 6,4 6,4 6,5 6,5 6,2 6,3 6,4 6,1 6,1 6,1 6,2 6,1 6,2 6,3 6,2 6,4 6,3 6,0 6,0 5,8 5,9 5,9 5,6 5,7 5,76 5,5 5,5 6,3 6,3 Barri 5,0 5,1 5,1 6,2 6,3 5,0 6,1 6,1 6,2 4,8 5,9 6,0 4,6 5,85,6 5,6 5,7 5,6 5,6 5,75,4 4,2 5,45,2 5,3 5,2 5,2 5,3 5,2 5,0 5,0 5,1 5,1 4,8 4,8 4,7 4,8 4 4,3 4,3 Ciutat 4,1 3,8 2 0 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha a l seu Persones 39 barri i a Barcelona en general 1049 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT I AL BARRI SEGONS SEXE 2009-2019 LA PERCEPCIÓ Mitjana 10 8 6,5 6,4 6,3 5,9 6 5,9 6,0 5,3 5,1 4 2 0 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha a l seu Persones Seguretat barri dones Seguretat ciutat dones 40 barri i a Barcelona en general 1049: Homes (468), Dones (581) Seguretat barri homes Seguretat ciutat homes 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERCEPCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI SEGONS CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2019 LA PERCEPCIÓ SEGURETAT AL BARRI SEGURETAT A LA CIUTAT PS1 Valori el nivell de seguretat que hi ha a l seu Persones 41 barri i a Barcelona en general 1049 0 = Gens de seguretat; 10 = Molta seguretat Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DE L' EVOLUCIÓ DE LA SEGURETAT A LA CIUTAT 2015-2019 LA PERCEPCIÓ % 100 80 60 Segueix igual 48,3 49,946,3 47,5 46,9 40 34,7 Ha millorat 24,3 22,8 18,8 18,1 20 17,0 17,5 Ha empitjorat 13,0 14,2 8,9 0 2015 2016 2017 2018 2019 PS3 Quina és la seva opinió sobre la evolució de la Persones 42 seguretat a Barcelona durant l ‘últim any? 1049 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DE L' EVOLUCIÓ DE LA SEGURETAT AL BARRI 2015-2019 LA PERCEPCIÓ % 100 80 Segueix igual 64,9 64,6 66,4 64,3 60 55,6 40 28,2 Ha millorat 20 15,713,5 13,8 12,7 Ha empitjorat 11,4 11,2 9,9 9,2 0 7,5 2015 2016 2017 2018 2019 PS2 Pel que fa al barri, quina és la seva opinió Persones 43 sobre la evolució de la seguretat durant l'últim 1049 any? Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió MOTIUS PELS QUE HA EMPITJORAT LA SEGURETAT AL BARRI 2019 LA PERCEPCIÓ 2018 2019 Per un increment de la delinqüència al barri 31,5 39,2 Prostitució, consum drogues, alcohol, baralles de matinada 14,3 11,2 Menys presència cossos seguretat 13,7 9,8 Més robatoris als domicilis 12,4 9,3 Inmigrants 9,0 5,6 Més indigents 4,6 4,6 Turisme 3,6 4,5 Ocupació espais (habitatges, botigues) 2,1 3,8 Per un deteriorament dels espais del barri (carrers, places, parcs...) - 2,2 Pel que diuen els mitjans de comunicació / la gent 0,1 1,9 Més robatoris als mitjans de transport 0,3 1,7 Molta gent sense feina 0,8 1,4 Per un empitjorament de les condicions de vida del barri - 1,3 Despreocupació dels governs / més permissivitat 0,9 1,1 Baralles - 0,7 Més presència recollidors 1,4 0,0 Pel context polític actual 2,1 0,0 Altres 0,3 1,1 NS / NC 2,7 0,5 N (696) (305) PS2.A Motiu principal pel que creu que ha empitjorat Creuen que la seguretat al seu barri ha empitjorat en el 44 darrer any 305 Espontània Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DELS SERVEIS QUE DONEN ELS COSSOS POLICIALS QUE HI HA A LA CIUTAT 2015-2019 LA PERCEPCIÓ Mitjana 10 8 Mossos d'Esquadra 7,2 7,1 6,7 6,8 6,8 6,7 6 6,6 Guàrdia Urbana 6,5 6,3 6,3 4 2 0 2015 2016 2017 2018 2019 PS8 Valori globalment els serveis que donen els Persones 45 cossos policials 1049 0=Pèssim;10=Excel·lent) Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió VALORACIÓ DELS COSSOS POLICIALS SEGONS CARACTERÍSTIQUES SOCIODEMOGRÀFIQUES 2019 LA PERCEPCIÓ VALORACIÓ DELS MOSSOS D’ESQUADRA VALORACIÓ DE LA GUÀRDIA URBANA PS8 Valori globalment els serveis que donen els cossos Persones 46 policials. 1049 0=Pèssim;10=Excel·lent) Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 03 El civisme i la convivència 47 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió HA PATIT PERSONALMENT ALGUN CONFLICTE DE CONVIVÈNCIA AL BARRI 2014-2018 EL CIVISME I LA CONVIVÈNCIA % 100 80 60 40 18,2 20 15,2 15,4 14,7 16,5 0 2014 2015 2016 2017 2018 PS7 Durant l’any passat (2018) va patir personalment Persones 48 algun conflicte cívic o problema de convivència 1049 al seu barri o comunitat de veïns/es? Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió CONFLICTES DE CONVIVÈNCIA AL BARRI PATITS PERSONALMENT 2014-2018 EL CIVISME I LA CONVIVÈNCIA SEXE 2018 ANY AL QUE FAN REFERENCIA LES DADES=> 2014 2015 2016 2017 2018 Home Dona Conflictes de soroll amb els veïns 15,5 20,5 20,2 23,3 18,5 17,1 19,9 Conflictes de soroll al carrer 18,1 15,7 14,3 15,0 15,0 14,8 15,3 Altres conflictes amb els veïns de l'escala 10,5 14,9 10,7 9,8 14,9 15,5 14,3 Problemes pels animals domèstics (gossos...) 10,5 8,8 7,5 7,5 9,7 8,6 10,7 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 9,6 5,3 5,1 6,0 8,6 9,2 8,0 Problemes amb els turistes o apartaments turíst. 8,6 7,2 14,4 14,1 8,3 5,6 10,8 Brutícia a carrers, places, escombraries fora lloc 7,7 8,3 5,5 4,2 7,1 8,1 6,1 Ocupes 4,0 5,1 8,2 6,9 6,2 6,6 5,8 Bicicletes, patins, skaters, bmx 3,3 1,7 4,1 3,2 5,5 9,3 2,1 Altres vehicles que no respecten les normes 3,6 4,1 2,5 1,1 1,5 1,3 1,6 Problemes per l'ideologia política - - - - 1,2 1,3 1,2 Intolerància vers els immigrants 0,1 0,2 0,4 1,1 0,0 0,0 0,0 Conflictes per la situació política - - - 1,8 0,0 0,0 0,0 Altres 1,7 5,0 2,9 6,2 3,0 2,7 3,2 Tot 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 1,0 NS / NC 1,3 0,4 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 N (1020) (247) (532) (621) (175) (85) (90) PS9 Durant l’any passat (2018), quin conflicte cívic o Han patit algun conflicte o problema cívic al seu barri Es mostren els aspectes iguals o superiors a 1% a qualsevol de les edicions 49 problema de convivència va patir 175 personalment? Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI ACTUALMENT 2019 EL CIVISME I LA CONVIVÈNCIA Persones que demanen al carrer, sense sostre, que recullen deixalles, venda ambulant 19,4 33,6 32,6 13,3 Brutícia als carrers i places, escombraries fora de lloc 16,1 31,1 36,2 15,2 Soroll provocat per persones al carrer o a les places 12,4 22,9 40,9 22,3 Manteniment deficient de l'espai públic o el mobiliari urbà 7,2 25,5 45,6 18,5 3,3 Vandalisme, destrosses a l'espai públic o el mobiliari urbà 9,3 24,8 44,3 19,6 Problemes amb els/les turistes o apartaments turístics 8,3 12,2 23,9 51,8 3,8 Conflictes o baralles als carrers, places, etc 6,5 14,0 48,2 29,3 Conflictes amb el veïnat de l'escala 2,6 10,3 33,1 51,9 0 20 40 60 80 100 % PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones Molt greu Poc greu Ns / Nc 50 següents situacions són un problema al seu 1049 Bastant greu Gens greu barri o a la comunitat de veïns/es on viu? Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI ACTUALMENT 2015-2019 (1/2) EL CIVISME I LA CONVIVÈNCIA PERSONES QUE DEMANEN AL CARRER, SENSE SOSTRE, RECULLEN DEIXALLES, VENDA AMBULANT BRUTÍCIA ALS CARRERS I PLACES, ESCOMBRARIES FORA DE LLOC % % 100 100 17,2 18,2 15,7 16,0 13,3 19,5 20,0 20,5 19,0 15,2 80 80 60 32,3 33,0 32,632,2 34,6 60 36,2 41,8 39,7 37,9 39,9 40 40 30,1 29,1 32,4 33,632,1 20 26,3 24,520 26,3 31,1 28,4 18,7 19,1 17,3 15,1 19,4 11,3 15,0 13,9 11,1 16,10 0 2015 2016 2017 2018 2019 2015 2016 2017 2018 2019 SOROLL PROVOCAT PER PERSONES AL CARRER O A LES PLACES MANTENIMENT DEFICIENT DE L'ESPAI PÚBLIC O EL MOBILIARI URBÀ % % 100 100 22,3 18,5 80 30,3 28,9 27,2 27,3 80 24,2 26,4 25,2 24,7 60 60 40 36,2 38,8 38,4 38,8 40,9 40 45,6 47,5 43,5 44,9 44,2 20 20,9 20,7 21,3 22,0 22,9 20 20,0 21,2 21,5 20,9 25,5 11,2 10,4 11,2 9,7 12,4 7,2 0 0 6,1 6,3 5,8 5,9 2015 2016 2017 2018 2019 2015 2016 2017 2018 2019 PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones Molt greu Poc greu Ns / Nc 51 següents situacions són un problema al seu 1049 Bastant greu Gens greu barri o a la comunitat de veïns/es on viu? Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió FINS A QUIN PUNT AQUESTES SITUACIONS SON UN PROBLEMA AL BARRI ACTUALMENT 2015-2019 (2/2) EL CIVISME I LA CONVIVÈNCIA VANDALISME, DESTROSSES A L'ESPAI PÚBLIC O EL MOBILIARI URBÀ CONFLICTES AMB EL VEÏNAT DE L'ESCALA % % 100 100 22,4 26,0 22,9 19,6 80 23,9 80 60 60 47,5 46,9 45,3 54,2 51,9 40 44,348,2 46,8 48,0 47,2 40 33,8 33,4 20 36,1 33,120,8 24,8 30,117,9 20,1 19,9 20 12,1 12,9 11,0 8,9 10,3 0 7,2 7,7 6,9 6,7 9,3 0 2015 2016 2017 2018 2019 2015 2016 2017 2018 2019 CONFLICTES O BARALLES ALS CARRERS, PLACES, ETC PROBLEMES AMB ELS/LES TURISTES O APARTAMENTS TURÍSTICS % % 100 100 80 29,3 80 36,2 35,140,0 60 60 51,8 57,8 55,3 40 40 63,2 64,2 48,2 21,9 23,0 23,941,6 45,9 47,3 20 20 20,0 18,9 10,2 10,3 10,9 14,0 7,8 7,0 9,3 10,8 12,2 0 6,5 0 4,9 5,4 7,2 6,6 8,3 2015 2016 2017 2018 2019 2015 2016 2017 2018 2019 PS10 En general fins a quin punt creu vostè que les Persones Molt greu Poc greu Ns / Nc 52 següents situacions són un problema al seu 1049 Bastant greu Gens greu barri o a la comunitat de veïns/es on viu? Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió COM DEFINIRIA LA RELACIÓ AMB EL VEÏNAT 2015-2019 EL CIVISME I LA CONVIVÈNCIA % 100 15,6 16,1 15,6 16,7 20,4 80 60 40 65,4 63,7 61,9 20 65,262,5 16,5 14,2 17,8 16,1 18,9 0 2015 2016 2017 2018 2019 PS11 Vostè definiria la relació amb els veïns/nes del Persones Molt dolenta Bona Escassa o inexistent 53 seu barri com... 1049 Dolenta Molt bona Molt bona Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió TEMPS VIVINT AL BARRI 2015-2019 EL CIVISME I LA CONVIVÈNCIA % 100 19,3 21,1 21,2 80 22,7 22,7 60 40 48,5 46,6 46,0 44,6 45,8 9,0 10,6 9,6 10,5 11,7 20 16,6 17,3 17,2 18,0 17,1 4,3 5,8 4,2 0 3,5 3,8 2015 2016 2017 2018 2019 PS12 Vostè fa que viu al barri... Persones Menys d'un any Més de 10 anys 54 1049 Més d'1 any i fins a 5 Sempre ha viscut al barri Més de 5 anys i fins a 10 Ns / Nc Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió 04 Perfil de les persones entrevistades 55 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERFIL DE LES PERSONES ENTREVISTADES FW5/FT4/FS8 Quotes 1049 56 FW3/FT1/FS5 FT8/FS2 Dades personals Z1, Z2 i F10 Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió PERFIL DE LES PERSONES ENTREVISTADES F11/ Quotes 1049 57 Z3A/B Z10 Dades personals Enquesta de Victimització 2019 Oficina Municipal de Dades Presentació de Resultats Departament d’Estudis d’Opinió ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ Aquests estudis sociològics permeten Pla determinar les prioritats de la població, d’Estudis Sociològics conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar Sèrie l’opinió sobre l’actuació política municipal. d’Avaluació Contínua Enquestes de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc 58