OFICINA MUNICIPAL DE DADES DEPARTAMENT D’ESTUDIS D’OPINIÓ ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 INFORME D’EVOLUCIÓ: 1996-2020 DISTRICTE D’HORTA - GUINARDÓ REGISTRE PÚBLIC D’ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ R20010 v1.0 ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó PRESENTACIÓ Émséus.nEenstauqduieqsut aensttuitdaitieusprerecsuellnlcaiaplearcmebpcpióerdioedlsicciituattaadnaunaslsioabmreblaunciiuvteartsideellssebuabrcaerrloi n(girnasui barcelodemandes, evo de satisf naicnceiós,dpero1b8leamnyess ii analitzar els resluucltióat,seatcm.)bi lsaesgemvaenotpaicniióótseorbrirteorlaiagl ebsàtsióicma eulnsicdiipsatrli.cPteesr ileeslscagrraacntserbísatrirqius.es de la mostra, l’enquesta permet Eedniceilosnesgrüeeanlittzinafdoersmdeesesdpeol’daneny 1tr9o9b6a.rE, lpserresaull’atamtsbsit’odredeDnIeSnTRseICgToEnsDe’Hl qOüReTsAtio-nGaUriINreAaRliDtzÓat, ll’’aenvoyl2u0c2ió0dielarfiestxualttaèts de lesreferencia també a l’edició cnica fa2020. FITXA TÈCNICA Àmbit Municipi de Barcelona. Univers Població de Barcelona de 18 anys i més. Grandària de la mostra 623 entrevistes. Metodologia Entrevista personal realitzada amb suport informàtic (CAPI) al domicili. Procediment de mostreig Mdeolsstcrieuig aleatori estratificat. Els estrats s’hanen situatcaidóadn’as/tuesr.. S’han aplicat quotes per a ca fodramscautnpderells’eensctrreautsa.mAemntéds,esls’h7a3nbeasrtaribslearmt bqueol tseesxem,al’regdinatalislapenracpieornsaolniteast Afixació Fdiexlas pgerarnascbadararsicsu(ni ddeellss b39argrrisa,naslbdaisrrtirsic, teexcdeepSteanatl dAinstdrricetue)dl’easSsaignnt aAcniódréesu,pornopl’oasrcsiiognnaacl iaó és fixa a nivell de barri. Dinsmunicipal d’habitants. la població segons el Padró Ponderació ESnanftuAncnidórdeeu)l,adpeol bselaxceiói odbejel’ectdiuatrdeeallsecniuctaaddaasncsu/nesdeplesretsatladts’odbetfienniitrseplserrel’seunlctraetsuadmelecnotndjuelngtrdaenlbaacriruit(aetl.barri en el cas de v11.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Error mostral Variància = P · QVp n nLaomvabriràendc’iuansi’toabtstédseelgaomnsolsatrfaóremnuclaadaanetesrtiroart.en la que P i Q són les probabilitats d’obtenir un determinat proporció i n el Valors obtinguts Cdeonlasimdeorsatnrta.uPnenrivaeclladdeasccounnfidaneçlsaddisetlr9ic5t.e5s%eil dm’ianrdgeetedr’emrrinoarcéiós edlesPeg=üe5n0t%: i Q = 50%, l’error és de ±1,5% per al conjunt % CIUTAT VELLA 5,1 EIXAMPLE 3,6 SANTS - MONTJUÏC 4,5 LES CORTS 6,0 SARRIÀ - SANT GERVASI 5,0 GRÀCIA 5,3 HORTA - GUINARDÓ 4,8 NOU BARRIS 5,1 SANT ANDREU 4,1 SANT MARTÍ 4,1 Marge d’error segons Districte Data de realització del treball de camp Del dimarts 01/09/2020 al dimarts 01/12/2020. Empresa treball de camp GESOP Organisme promotor Oficina Municipal de Dades v12.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó RESULTATS Q1 - SEXE (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) DONA 52,5 53,5 53,5 53,5 53,5 53,5 53,5 53,5 53,8 53,5 53,0 53,3 53,6 53,1 52,5 53,4 53,9 53,8 54,0 53,7 53,7 53,7 53,8 53,8 53,8 HOME 47,5 46,5 46,5 46,5 46,5 46,5 46,5 46,5 46,2 46,5 47,0 46,7 46,4 46,9 47,5 46,6 46,1 46,2 46,0 46,3 46,3 46,3 46,2 46,2 46,2 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DONA HOME v13.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q2 - (AGRUPACIÓ) QUINA EDAT TÉ VOSTÈ? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Edat Mitjana (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) DE 18 A 24 ANYS 15,0 14,0 14,0 14,0 14,0 9,8 9,2 9,2 8,2 8,0 7,5 7,7 7,7 6,9 7,0 6,9 7,0 6,8 6,9 6,9 6,9 7,2 7,2 7,4 7,5 DE 25 A 34 ANYS 18,0 18,0 18,0 18,0 18,0 19,2 19,2 19,2 19,8 19,5 19,2 19,1 18,5 18,6 17,3 16,5 16,0 15,1 14,6 14,0 14,0 14,6 14,6 15,0 15,2 DE 35 A 44 ANYS 15,2 16,5 15,2 16,0 14,8 16,5 16,8 16,8 17,5 17,8 18,0 18,4 18,3 18,7 18,9 19,1 18,7 19,3 19,3 18,8 18,8 18,9 18,6 18,4 18,1 DE 45 A 54 ANYS 18,5 15,8 12,5 12,8 16,0 14,5 14,2 14,2 14,0 14,0 14,5 14,8 15,2 15,5 16,0 15,9 16,7 16,5 17,2 17,2 17,2 17,3 17,5 17,5 17,5 DE 55 A 64 ANYS 15,2 14,2 18,8 17,8 15,8 14,5 14,5 14,5 15,0 14,5 14,5 14,1 13,6 13,5 13,7 13,8 13,6 13,5 13,1 13,8 13,8 13,8 14,2 14,3 14,5 DE 65 ANYS I MÉS 18,0 21,5 21,5 21,5 21,5 25,5 26,0 26,0 25,5 26,2 26,2 25,9 26,8 26,8 27,0 27,8 28,0 28,9 28,9 29,2 29,2 28,2 27,9 27,4 .. DE 65 A 74 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,2 DE 75 ANYS I MÉS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,0 MITJANA 45,8 46,8 46,9 47,1 47,3 48,5 48,4 48,8 49,1 49,2 49,6 49,3 49,7 49,8 50,5 50,6 50,6 51,0 51,1 51,6 51,3 51,1 51,3 50,9 51,0 % / Mitjana 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DE 18 A 24 ANYS DE 35 A 44 ANYS DE 55 A 64 ANYS DE 65 ANYS I MÉS MITJANA DE 25 A 34 ANYS DE 45 A 54 ANYS DE 65 A 74 ANYS DE 75 ANYS I MÉS v14.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q3 - QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ESPANYOLA .. .. .. .. .. 97,2 96,2 92,8 93,8 90,5 89,8 87,8 86,9 87,2 87,3 86,5 87,1 86,8 88,1 88,3 88,4 88,5 87,6 85,8 83,5 RESTA UNIÓ EUROPEA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,8 1,8 1,8 1,9 1,7 1,8 2,2 1,9 2,4 1,6 3,2 2,7 2,5 4,5 3,8 3,8 RESTA PAÏSOS .. .. .. .. .. 2,8 3,8 7,2 6,2 7,8 8,5 10,3 11,2 11,1 10,9 11,2 10,9 10,9 10,3 8,5 8,8 9,1 7,9 10,3 12,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 ESPANYOLA RESTA UNIÓ EUROPEA RESTA PAÏSOS v15.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q4 - VOSTÈ SEMPRE HA TINGUT LA NACIONALITAT ESPANYOLA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (535) (538) (536) (544) (547) (547) (546) (541) (530) (524) SÍ, SEMPRE HA TINGUT NACIONALITAT ESPANYOLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 97,1 97,7 95,2 94,6 93,7 93,7 92,9 92,3 94,0 91,6 NO, ABANS TENIA UNA ALTRA NACIONALITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,9 2,3 4,8 5,4 6,3 6,3 7,1 7,7 6,0 8,4 (Base: Tenen nacionalitat espanyola) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ, SEMPRE HA TINGUT NACIONALITAT ESPANYOLA v16.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q3-Q4-Q5 - QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? I QUINA NACIONALITAT TENIA ABANS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ESPANYOLA SEMPRE .. .. .. .. .. 97,2 96,2 92,8 93,8 90,5 89,8 87,8 86,9 87,2 87,3 84,0 85,1 82,6 83,4 82,7 82,9 82,2 80,8 80,7 76,4 ESPANYOLA, ABANS ALTRES UNIÓ EUROPEA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,1 0,3 0,0 0,1 0,2 0,5 0,4 0,7 ESPANYOLA, ABANS RESTA PAÏSOS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,5 2,0 4,0 4,5 5,6 5,4 6,1 6,2 4,8 6,3 ALTRES UNIÓ EUROPEA .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 1,8 1,8 1,8 1,9 1,7 1,8 2,2 1,9 2,4 1,6 3,2 2,7 2,5 4,5 3,8 3,8 RESTA PAÏSOS .. .. .. .. .. 2,8 3,8 7,2 6,2 7,8 8,5 10,3 11,2 11,1 10,9 11,2 10,9 10,9 10,3 8,5 8,8 9,1 7,9 10,3 12,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 ESPANYOLA SEMPRE ESPANYOLA (abans una altra) ALTRES UNIÓ EUROPEA RESTA PAÏSOS v17.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q6 - ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) TREBALLA PER COMPTE PROPI (COM AUTÒNOM/A O AMB 6,8 7,0 6,5 7,8 5,5 6,2 7,2 6,0 5,5 8,0 7,0 6,2 9,2 8,4 7,4 7,4 7,7 9,5 9,4 10,2 8,6 8,4 9,4 7,5 6,9 CONTRACTACIÓ DE PERSONAL) TREBALLA PER COMPTE PROPI PERÒ ACTUALMENT AMB .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 ATURADA D’ACTIVITAT TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI (COM ASSALARIAT/ADA) 34,0 31,5 30,5 33,2 38,8 35,0 37,5 41,5 40,0 39,0 39,5 46,2 47,8 38,9 40,6 39,4 38,5 37,0 35,6 36,8 40,6 38,9 40,6 43,4 41,8 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI ACTUALMENT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,1 AFECTAT/DA PER UN ERO AMB REDUCCIÓ O ERTO COBRA JUBILACIÓ, PREJUBILACIÓ O PENSIÓ / 16,0 17,8 20,5 19,5 19,5 20,0 20,8 25,5 24,2 24,0 24,2 23,2 23,2 26,7 28,1 31,3 31,6 32,7 32,2 33,4 33,8 32,7 31,9 30,1 28,8 INCAPACITACIÓ LABORAL ESTÀ A L’ATUR 10,0 9,5 6,5 8,2 7,5 3,8 6,8 4,0 6,0 6,5 6,2 4,4 6,7 12,0 11,8 12,0 10,1 9,7 11,5 8,9 8,0 9,8 7,6 8,3 8,0 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) 24,2 24,2 25,2 22,2 20,8 27,8 21,8 19,5 18,5 19,5 18,5 17,1 9,2 9,8 7,8 4,9 6,4 6,0 5,5 5,0 3,8 4,5 6,1 5,7 7,1 ESTUDIA 9,0 10,0 10,8 9,0 8,0 6,5 5,8 3,5 5,5 2,8 4,5 2,2 3,8 3,8 4,3 4,6 5,5 5,0 5,7 5,7 5,2 5,8 4,3 5,0 4,5 RENDISTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 0,2 0,0 0,2 0,2 0,0 0,7 0,2 0,5 0,0 0,4 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 TREBALLA PER COMPTE PROPI (COM AUTÒNOM/A O AMB CONTRACTACIÓ DE PERSONAL) ESTÀ A L'ATUR TREBALLA PER COMPTE PROPI PERÒ ACTUALMENT AMB ATURADA D'ACTIVITAT TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI (COM ASSALARIAT/ADA) ESTUDIA TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI ACTUALMENT AFECTAT/DA PER UN ERO AMB REDUCCIÓ O ERTO RENDISTA COBRA JUBILACIÓ, PREJUBILACIÓ O PENSIÓ / INCAPACITACIÓ LABORAL v18.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q6 - POBLACIÓ ACTIVA (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) TREBALLEN 40,8 38,5 37,0 41,0 44,2 41,2 44,8 47,5 45,5 47,0 46,5 52,4 57,0 47,2 48,0 46,8 46,2 46,5 45,1 47,0 49,2 47,2 50,0 50,9 51,3 BUSCANT FEINA 10,0 9,5 6,5 8,2 7,5 3,8 6,8 4,0 6,0 6,5 6,2 4,4 6,7 12,0 11,8 12,0 10,1 9,7 11,5 8,9 8,0 9,8 7,6 8,3 8,0 INACTIUS 49,2 52,0 56,5 50,8 48,2 54,2 48,2 48,5 48,2 46,2 47,2 42,5 36,1 40,3 40,2 40,8 43,5 43,7 43,4 44,1 42,8 43,0 42,3 40,8 40,7 NC 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 0,2 0,0 0,2 0,2 0,0 0,7 0,2 0,5 0,0 0,4 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 POBLACIÓ ACTIVA TREBALLEN BUSCANT FEINA v19.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó F1.A - PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS FA QUE VIU A BARCELONA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) DE 6 MESOS FINS A 2 ANYS 1,0 1,2 0,2 0,5 1,5 2,2 3,0 3,2 3,0 2,8 2,5 3,0 4,1 2,9 2,4 2,1 3,0 1,7 3,5 2,8 4,6 4,1 4,8 4,0 4,0 MÉS DE 2 ANYS I FINS A 5 ANYS 1,8 1,0 1,0 1,2 2,0 0,8 2,2 4,5 4,0 7,2 7,2 6,0 7,8 5,4 6,1 6,4 6,4 5,1 4,0 5,0 4,9 6,5 5,7 6,1 8,0 MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS 3,5 2,8 2,0 2,2 1,2 1,5 2,0 1,8 2,5 2,5 4,8 6,5 6,2 7,8 7,8 7,9 5,3 9,2 8,4 5,8 5,9 7,2 5,4 4,9 5,0 MÉS DE 10 ANYS 93,8 95,0 44,8 43,5 44,0 44,2 38,0 43,0 42,2 38,0 34,2 36,9 33,7 34,9 37,2 33,7 37,2 38,4 41,7 37,8 39,3 37,2 36,5 42,7 38,3 SEMPRE HA VISCUT A LA CIUTAT .. .. 52,0 52,5 51,2 51,2 54,8 47,5 48,2 49,5 51,2 47,4 47,9 49,0 46,4 49,9 48,1 45,5 42,3 48,6 45,3 44,9 47,6 42,3 44,7 NO HO SAP 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 FINS 5 ANYS MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS MÉS DE 10 ANYS SEMPRE HA VISCUT A LA CIUTAT v110.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó F1.B - I AL SEU BARRI, QUANT FA QUE HI VIU? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MENYS DE 6 MESOS .. .. 0,8 0,8 1,5 0,5 1,2 0,5 2,5 2,2 1,0 1,9 1,0 1,6 1,6 3,1 2,4 4,5 4,7 3,5 2,4 2,7 1,7 2,3 3,1 DE 6 MESOS FINS A 2 ANYS .. .. 4,5 4,2 5,2 5,2 6,2 7,8 6,5 9,8 8,0 8,6 7,9 6,6 7,6 7,2 10,0 6,7 9,3 8,1 9,0 8,7 10,4 12,2 9,7 MÉS DE 2 ANYS I FINS A 5 ANYS .. .. 5,0 6,8 5,0 4,5 7,0 8,8 8,0 9,8 8,2 11,1 9,8 12,3 10,4 10,6 7,6 8,5 9,7 10,6 10,9 12,4 12,0 12,2 12,2 MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS .. .. 4,2 4,5 4,0 2,8 4,0 5,2 7,0 7,2 6,8 7,7 8,8 10,0 9,4 10,7 8,5 10,8 10,6 7,7 6,4 9,4 8,9 10,7 10,9 MÉS DE 10 ANYS .. .. 57,0 54,0 58,5 60,8 54,2 53,5 53,2 50,0 50,8 47,3 40,7 46,7 51,1 49,3 51,3 53,3 52,2 53,8 53,9 49,1 48,5 48,2 47,2 SEMPRE HA VISCUT AL BARRI .. .. 28,5 29,8 25,8 26,2 27,2 24,2 22,8 21,0 25,2 23,4 31,8 22,9 19,9 19,0 20,3 16,3 13,4 16,2 17,4 17,6 18,5 14,3 17,0 % 100 75 50 25 0 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 FINS 5 ANYS MÉS DE 5 ANYS I FINS A 10 ANYS MÉS DE 10 ANYS SEMPRE HA VISCUT AL BARRI v111.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó F2.B - ESTÀ EMPADRONAT/ADA EN AQUESTA ADREÇA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ 97,8 97,2 96,8 97,5 97,2 97,2 97,5 100,0 100,0 98,2 93,5 93,2 91,0 94,0 93,9 92,1 92,3 90,1 88,6 90,9 91,5 92,5 92,0 88,0 90,0 NO 2,2 2,8 3,2 2,5 2,8 2,8 1,8 0,0 0,0 1,8 6,5 6,8 9,0 6,0 6,1 7,9 7,7 9,9 11,4 9,1 8,3 7,1 7,9 12,0 10,0 NO HO SAP 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,1 0,2 0,0 0,0 N* OBaEn C rctr ONTESTA eleon2a0.0A3qiu2004 es demanava si estava empadronat a 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 l’enquesta esta era condició necessària per contestar % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ v112.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó F3 - EM PODRIA DIR ON ESTÀ EMPADRONAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (615) (615) (615) (623) ADREÇA ON S’HA FET L’ENTREVISTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 91,5 92,5 92,0 88,0 90,0 ALTRA ADREÇA DE BARCELONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,2 5,2 4,2 7,3 7,2 RESTA DE CATALUNYA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,2 0,1 3,4 2,9 2,0 RESTA D’ESPANYA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,8 1,8 0,2 1,2 0,6 RESTA D’UE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 RESTA DEL MÓN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,1 0,2 0,0 0,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 ADREÇA ON S'HA FET L'ENTREVISTA ALTRA ADREÇA DE BARCELONA ALTRES v113.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P1A - EN GENERAL, CREU QUE EL DARRER ANY, BARCELONA HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) HA MILLORAT 88,2 86,5 90,2 87,0 82,0 69,2 52,0 70,0 57,2 44,5 45,0 35,2 30,3 44,8 43,2 32,2 30,2 26,6 29,1 37,7 38,1 38,8 35,3 29,8 21,2 ESTÀ IGUAL 6,2 10,2 5,5 9,5 14,2 19,5 30,8 19,5 23,0 29,5 24,2 33,3 37,3 26,2 21,2 19,9 26,4 26,0 34,4 33,7 38,7 35,0 25,8 15,9 12,4 HA EMPITJORAT 4,8 2,8 3,8 3,5 3,5 10,8 16,8 8,0 16,5 25,0 30,5 30,7 30,4 27,4 32,8 46,0 41,2 44,5 34,0 26,5 21,9 24,2 34,7 51,0 63,0 NO HO SAP 0,8 0,5 0,5 0,0 0,2 0,5 0,5 2,2 3,2 1,0 0,2 0,5 2,0 1,4 2,6 1,7 2,2 2,7 2,4 2,1 1,3 2,0 4,3 3,1 3,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,3 0,1 0,1 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v114.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P1B - EN GENERAL, CREU QUE EL DARRER ANY, CATALUNYA HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) HA MILLORAT .. .. .. .. .. 65,0 53,2 63,5 55,2 50,8 47,5 36,8 29,6 40,8 39,2 24,1 19,5 19,1 24,6 30,5 27,5 33,1 25,5 23,6 15,7 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. 20,5 30,2 20,8 27,5 27,2 28,2 32,9 37,1 25,8 19,2 17,4 16,1 16,3 25,9 29,8 33,6 35,5 18,8 17,0 12,4 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. 7,2 10,8 5,8 8,5 17,2 17,2 24,5 28,1 26,9 35,1 52,3 61,7 61,0 44,8 34,4 32,4 25,9 46,3 51,8 59,9 NO HO SAP .. .. .. .. .. 7,2 5,8 9,5 8,2 4,5 7,0 5,7 5,2 6,2 6,6 6,0 2,8 3,6 4,7 5,3 6,5 5,6 9,1 7,3 11,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,5 0,5 0,2 0,0 0,1 0,0 0,3 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,3 0,3 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v115.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P1C - EN GENERAL, CREU QUE EL DARRER ANY, ESPANYA HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) HA MILLORAT .. .. .. .. .. 49,2 39,0 45,2 46,2 48,0 44,5 32,8 24,3 30,5 25,9 12,8 9,5 6,0 9,6 20,5 11,5 21,2 12,8 13,7 12,3 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. 22,5 28,8 18,0 27,8 27,5 27,0 37,2 37,8 21,6 14,0 10,6 6,5 7,3 18,1 23,1 21,2 21,9 13,2 13,3 9,3 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. 13,8 20,2 25,8 14,8 14,5 18,0 19,5 29,1 38,1 53,2 70,3 80,1 82,5 66,8 50,1 59,2 51,0 63,0 63,3 68,9 NO HO SAP .. .. .. .. .. 14,2 11,2 10,2 11,0 9,5 10,5 10,2 8,6 9,6 6,7 5,3 3,5 4,2 5,5 5,6 7,4 5,7 10,3 9,5 9,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,2 0,8 0,8 0,2 0,5 0,0 0,3 0,2 0,3 0,2 0,9 0,4 0,0 0,0 0,7 0,7 0,3 0,7 0,3 0,4 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v116.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P2A - I, DE CARA AL FUTUR, CREU QUE BARCELONA MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MILLORARÀ 81,0 77,5 84,0 87,0 85,0 76,8 73,2 76,5 69,5 61,0 62,0 56,7 36,0 62,1 63,5 47,4 44,0 45,6 57,8 60,9 63,4 58,9 62,6 55,8 50,3 CONTINUARÀ IGUAL 6,5 14,2 5,5 7,2 6,8 9,2 7,8 6,5 11,2 10,8 13,2 17,9 29,4 12,2 6,6 11,0 10,8 9,7 9,2 10,2 10,3 12,5 6,4 4,0 4,0 EMPITJORARÀ 7,2 3,5 4,0 2,5 2,8 8,8 10,8 8,5 12,0 20,0 19,5 16,7 26,7 22,1 21,5 31,7 41,4 37,0 24,2 17,1 15,1 17,4 16,8 24,5 34,4 NO HO SAP 5,2 4,8 6,5 3,2 5,5 5,2 8,2 8,0 7,2 8,2 5,2 8,7 8,0 3,4 8,3 10,0 3,6 7,5 8,8 11,8 11,2 11,0 14,3 15,6 11,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v117.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P2B - I, DE CARA AL FUTUR, CREU QUE CATALUNYA MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MILLORARÀ .. .. .. .. .. 77,5 71,2 74,2 70,0 63,8 62,2 55,7 34,9 61,1 64,4 47,5 45,1 46,0 58,3 61,8 59,0 58,2 64,4 54,6 52,4 CONTINUARÀ IGUAL .. .. .. .. .. 9,2 10,2 7,2 12,5 12,0 16,2 19,1 30,3 13,3 7,5 10,8 9,5 9,2 7,5 9,7 13,1 13,8 6,6 4,3 5,6 EMPITJORARÀ .. .. .. .. .. 6,8 8,5 8,2 8,5 16,2 14,0 16,3 25,4 21,5 19,9 33,3 41,6 38,1 24,3 16,6 15,6 14,7 15,8 26,1 32,1 NO HO SAP .. .. .. .. .. 6,5 10,0 9,8 8,8 8,0 7,5 8,9 9,4 4,0 7,9 8,4 3,8 6,6 9,9 11,8 12,1 13,3 13,2 14,9 9,8 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,5 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,3 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,1 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v118.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P2C - I, DE CARA AL FUTUR, CREU QUE ESPANYA MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MILLORARÀ .. .. .. .. .. 67,8 65,5 62,8 62,2 63,5 60,2 52,5 31,6 57,8 58,6 42,5 39,4 37,1 43,4 48,6 42,6 44,0 41,8 38,8 42,0 CONTINUARÀ IGUAL .. .. .. .. .. 13,0 9,8 10,0 15,8 10,8 16,2 20,2 30,6 12,5 8,3 10,8 8,3 9,7 11,7 12,1 16,4 18,1 11,9 7,0 5,9 EMPITJORARÀ .. .. .. .. .. 8,2 10,2 12,0 10,2 15,0 12,8 15,5 26,8 20,8 23,1 35,6 47,9 45,5 34,2 22,6 25,4 25,0 30,6 35,6 39,5 NO HO SAP .. .. .. .. .. 10,8 13,8 14,5 11,8 10,8 10,8 11,7 10,9 8,7 10,0 10,5 4,2 7,5 10,0 16,4 15,0 12,4 15,2 18,1 12,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. 0,2 0,8 0,8 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,0 0,5 0,2 0,2 0,7 0,4 0,5 0,5 0,5 0,5 0,6 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v119.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P3 - QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? (Recompte) % Columna % Columna agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = GENS SATISFET/A 1,5 0,0 1,0 0,0 0,8 0,8 0,0 0,0 0,5 0,2 0,5 1,0 0,1 1,3 0,8 0,4 1,3 0,7 0,5 0,1 0,3 0,3 0,2 0,8 0,6 1 0,0 0,8 0,5 0,0 0,2 0,2 0,5 0,0 0,2 0,5 0,5 0,0 0,2 0,5 0,0 0,0 0,5 0,1 0,4 0,2 0,3 0,2 0,2 0,2 0,7 2 0,5 0,8 0,2 0,5 0,2 0,2 0,5 0,8 0,5 0,5 1,2 0,3 0,2 0,3 1,0 0,9 1,1 0,6 0,7 1,1 0,1 0,4 0,4 1,5 0,6 3 0,5 1,0 1,0 0,8 0,2 0,5 0,8 1,0 1,8 2,5 1,2 1,9 1,0 1,1 2,0 1,1 2,0 1,2 0,5 0,6 0,9 0,6 2,1 1,2 2,2 4 0,8 0,2 1,5 0,5 2,2 1,5 0,8 1,5 1,5 2,5 3,8 2,4 1,2 2,6 2,5 3,3 2,6 1,4 1,5 1,5 2,0 2,0 0,8 2,4 3,4 5 6,8 4,5 6,0 5,8 6,2 4,0 5,0 4,8 5,2 7,2 6,5 7,6 4,5 6,7 10,2 8,2 7,3 6,8 5,6 3,5 5,8 3,8 6,2 7,8 7,3 6 7,5 9,2 8,2 7,2 9,8 11,8 11,5 6,5 8,0 11,0 8,5 10,7 10,9 10,1 9,8 9,4 8,0 9,1 8,2 8,1 6,7 6,8 5,4 8,7 12,4 7 19,5 26,2 20,2 20,0 18,5 18,8 18,0 17,0 17,0 15,8 17,0 18,5 25,6 21,4 20,2 20,2 18,6 16,6 20,8 19,6 19,7 18,8 18,3 19,4 19,2 8 31,2 30,2 23,5 31,0 27,0 29,2 30,8 28,2 32,5 30,8 30,8 33,4 31,3 31,1 26,5 27,5 25,6 29,6 33,4 31,9 27,5 32,3 30,0 29,1 23,9 9 11,5 11,8 14,2 11,2 13,8 10,2 12,5 14,0 10,2 8,5 15,2 10,7 12,4 10,8 10,2 10,9 11,0 12,0 12,9 14,0 13,7 16,6 13,5 11,7 12,1 10 = MOLT SATISFET/A 20,0 15,0 23,5 22,8 21,0 22,2 19,8 26,2 22,5 19,2 14,5 13,1 9,9 13,8 16,7 17,9 21,8 21,6 15,3 19,0 23,0 17,8 22,5 17,3 17,2 NS/NC 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 1,2 0,2 0,5 2,8 0,4 0,2 0,2 0,1 0,3 0,2 0,3 0,0 0,5 0,5 0,0 0,3 POC/GENS SATISFET/A (0 A 4) 3,2 2,8 4,2 1,8 3,8 3,2 2,5 3,2 4,5 6,2 7,2 5,7 2,7 5,7 6,3 5,7 7,5 4,1 3,6 3,5 3,6 3,4 3,6 6,1 7,5 SATISFET/A (5 A 6) 14,2 13,8 14,2 13,0 16,0 15,8 16,5 11,2 13,2 18,2 15,0 18,3 15,4 16,8 20,0 17,6 15,3 15,9 13,8 11,7 12,4 10,6 11,6 16,5 19,7 BASTANT SATISFET/A (7 A 8) 50,8 56,5 43,8 51,0 45,5 48,0 48,8 45,2 49,5 46,5 47,8 51,8 56,9 52,5 46,8 47,8 44,2 46,2 54,2 51,5 47,3 51,0 48,3 48,4 43,2 MOLT SATISFET/A (9 A 10) 31,5 26,8 37,8 34,0 34,8 32,5 32,2 40,2 32,8 27,8 29,8 23,7 22,2 24,6 26,8 28,8 32,8 33,6 28,2 33,0 36,7 34,5 36,0 29,0 29,3 NS / NC 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 1,2 0,2 0,5 2,8 0,4 0,2 0,2 0,1 0,3 0,2 0,3 0,0 0,5 0,5 0,0 0,3 MITJANA 7,8 7,7 7,8 8,0 7,8 7,8 7,8 8,1 7,8 7,6 7,5 7,4 7,6 7,5 7,4 7,6 7,6 7,8 7,7 7,9 7,9 7,9 7,9 7,5 7,4 Mitjana 10.0 7.5 5.0 2.5 0.0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA v210.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P4A - QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ LA CIUTAT DE BARCELONA EN AQUESTS MOMENTS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) INSEGURETAT 13,8 5,8 4,5 7,0 4,8 13,8 20,0 16,5 11,8 12,2 13,5 12,8 11,8 10,5 18,0 18,0 10,8 11,0 7,5 7,2 5,5 6,1 7,5 18,7 13,9 COVID-19 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,7 NETEJA 3,0 7,5 9,2 6,0 7,2 12,0 10,0 8,0 15,5 13,2 12,2 9,3 7,3 5,4 4,3 7,0 7,6 5,0 6,7 8,5 6,0 6,3 4,6 4,4 7,7 ACCÉS A L’HABITATGE 2,8 2,8 1,5 1,8 2,2 2,8 3,8 10,0 5,5 9,5 12,2 10,5 5,8 3,9 1,4 2,8 2,9 0,7 1,2 2,2 1,1 5,5 10,4 10,7 6,3 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 4,8 6,0 8,2 10,5 12,2 8,0 5,8 8,0 8,2 7,0 8,5 12,4 6,9 8,5 6,6 3,2 5,0 4,7 6,4 6,7 6,8 6,8 5,3 5,2 6,0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 17,2 10,8 7,5 4,2 3,8 2,8 3,0 3,5 2,2 3,0 2,5 2,0 7,9 16,6 13,4 23,8 21,3 25,1 25,3 16,7 16,8 11,7 4,7 4,9 5,7 CIRCULACIÓ 20,2 23,0 27,0 19,2 27,8 21,5 19,8 20,0 15,5 11,2 8,0 13,4 9,0 7,9 7,9 3,3 3,6 4,5 3,6 5,9 8,6 8,3 9,1 5,5 4,3 PROBLEMES ECONÒMICS 1,8 2,2 1,5 1,5 1,5 2,2 2,2 2,2 1,0 2,8 4,2 3,9 10,5 9,7 5,0 7,9 10,4 10,7 8,2 2,8 3,8 4,4 1,9 2,5 4,1 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT 10,0 9,2 4,8 7,0 6,2 2,2 2,0 1,5 2,2 2,8 1,5 2,5 3,0 1,3 1,6 2,6 2,9 1,7 3,6 2,6 4,4 5,2 4,9 5,9 3,9 ASPECTES POLÍTICS 0,2 0,2 0,0 0,2 0,5 0,0 0,5 0,0 0,0 0,8 0,2 1,5 0,8 1,1 0,8 2,6 2,3 2,8 2,0 2,9 2,1 2,4 6,0 5,1 2,9 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ, 1,2 2,0 1,8 0,8 1,5 1,5 1,8 1,0 1,0 3,0 3,0 1,9 3,0 1,5 2,2 3,4 2,3 2,9 3,2 3,1 2,0 2,0 1,7 1,8 2,6 CIVISME ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 0,2 0,8 0,5 0,8 0,2 0,0 0,2 0,0 0,5 0,0 1,0 0,8 0,1 0,5 0,1 0,0 0,9 1,4 2,3 1,9 2,3 1,3 5,7 4,7 2,6 MASSIFICACIÓ 3,8 3,2 3,5 3,5 2,2 1,5 2,8 2,5 2,2 1,0 2,8 2,1 2,7 1,7 3,1 2,1 1,5 0,9 2,1 2,9 2,4 2,3 2,2 2,6 2,6 TURISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,4 0,7 0,5 0,8 1,4 1,1 2,6 5,7 4,7 12,7 9,3 4,3 2,5 GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 0,5 0,2 0,2 0,0 0,0 0,5 0,2 0,5 0,5 0,8 2,5 0,9 0,4 1,0 2,3 1,0 0,3 0,9 0,5 1,8 2,6 1,2 3,2 2,0 2,5 SOROLLS 0,0 0,0 4,0 4,0 4,2 3,8 3,5 2,2 3,5 3,5 1,8 3,0 1,4 2,3 1,1 0,1 1,7 1,4 1,3 2,1 1,8 1,9 1,0 0,5 2,3 EQUIPAMENTS I SERVEIS 0,5 1,5 1,0 2,8 1,8 0,5 1,2 3,0 4,8 1,5 2,5 2,9 1,5 1,7 1,7 1,5 1,7 1,8 2,9 2,6 4,9 2,9 1,9 1,6 2,1 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 0,2 0,2 0,0 0,0 0,5 5,2 7,0 5,2 9,0 8,8 5,8 4,4 9,0 3,3 5,3 4,0 4,2 3,6 1,5 3,6 2,3 3,4 2,3 3,2 1,7 EXCLUSIÓ SOCIAL (POBRESA, DESIGUALTAT) 2,0 0,2 0,5 1,0 0,2 0,5 0,0 0,2 0,8 0,2 0,2 0,5 0,0 0,4 0,3 1,7 0,9 1,2 1,1 1,6 4,0 1,2 0,9 2,0 1,3 OCUPACIÓ D’HABITATGES 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,2 0,0 0,5 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,1 1,1 APARCAMENT 4,0 7,5 6,2 5,8 6,8 5,0 3,5 4,5 4,0 4,0 3,5 4,4 5,2 3,5 2,9 1,4 2,9 2,6 2,3 2,8 2,2 0,9 2,4 0,9 1,0 MANTENIMENT 0,2 0,2 0,8 1,2 0,8 2,0 0,5 0,8 0,8 0,5 1,5 0,8 0,0 0,4 0,8 1,1 0,4 0,5 1,2 1,0 0,9 0,8 0,5 1,0 1,0 ALTRES 8,5 9,8 11,2 12,2 7,2 6,8 8,8 7,0 6,0 10,0 8,0 7,3 6,9 12,8 15,8 9,3 10,7 8,8 9,8 9,8 7,9 6,5 6,6 6,1 5,3 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 CAP / RES 2,5 4,8 3,0 5,5 3,5 4,5 1,5 1,0 1,5 2,2 3,0 1,8 1,8 1,7 1,5 0,9 1,6 3,1 1,6 2,5 2,4 2,4 2,2 1,8 0,5 NS/NC 2,5 2,0 3,0 5,0 4,8 3,0 1,8 2,0 3,2 2,0 0,8 1,0 4,4 3,4 3,5 1,4 2,6 3,5 3,2 3,1 4,4 3,9 5,3 4,5 5,1 (Espontània) % INSEGURETAT COVID−19 50 40 30 20 10 0 NETEJA ACCÉS A L'HABITATGE 50 40 30 20 10 0 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 50 40 30 20 10 0 CIRCULACIÓ PROBLEMES ECONÒMICS 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v211.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P4B - QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ CATALUNYA EN AQUESTS MOMENTS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. 4,0 3,5 6,2 4,8 5,0 5,0 4,7 3,9 8,7 6,6 6,7 12,4 12,2 18,3 19,4 20,1 20,3 27,8 31,5 21,0 ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. 0,5 1,0 0,5 1,2 1,8 3,8 2,5 2,4 2,5 3,1 4,4 4,2 8,8 6,1 11,7 8,3 9,1 31,9 22,6 13,9 COVID-19 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL .. .. .. .. .. 6,5 14,0 10,0 10,0 9,0 7,2 4,0 11,0 31,5 26,7 38,7 32,1 34,0 32,9 21,4 23,7 18,7 4,9 5,0 7,2 PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. 2,5 4,2 2,0 3,2 3,8 4,2 5,2 13,5 14,6 6,7 12,5 15,0 16,5 11,2 8,5 9,0 5,8 2,7 3,0 6,1 INSEGURETAT .. .. .. .. .. 7,5 12,8 11,8 8,2 8,0 8,5 8,9 4,7 5,0 6,7 4,9 3,1 2,6 2,0 1,2 0,4 1,7 0,7 2,3 3,4 EQUIPAMENTS I SERVEIS .. .. .. .. .. 2,0 3,8 7,8 7,0 3,8 3,2 3,8 2,7 0,9 1,8 2,4 1,7 0,6 1,7 3,9 2,3 1,4 0,6 2,0 2,7 GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒMICA .. .. .. .. .. 0,5 2,8 0,8 1,0 1,2 3,5 1,2 1,1 2,1 1,9 1,0 1,7 1,8 0,9 1,7 2,5 1,6 5,8 3,9 2,1 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ .. .. .. .. .. 10,8 17,5 13,8 16,8 12,0 8,8 5,6 11,4 6,0 8,0 6,0 2,7 2,1 2,4 1,7 1,4 0,7 0,5 1,8 2,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ, .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 2,2 1,8 1,6 2,1 0,1 1,6 1,0 1,0 0,3 0,8 1,1 1,4 0,7 0,8 0,9 1,8 CIVISME TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS .. .. .. .. .. 11,5 9,5 15,0 12,8 10,2 6,0 23,7 7,2 6,0 9,2 2,3 3,7 2,5 3,8 5,5 3,6 6,0 3,8 2,9 1,7 ACCÉS A L’HABITATGE .. .. .. .. .. 1,5 2,2 6,5 6,5 12,0 14,5 12,4 7,1 2,0 1,5 0,7 0,9 0,5 0,2 1,0 0,4 1,8 1,6 1,4 1,4 GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,2 0,0 1,6 0,0 0,5 0,6 1,0 ALTRES .. .. .. .. .. 11,8 8,8 8,5 8,2 12,5 10,8 12,8 14,2 7,9 14,0 13,7 13,7 9,7 10,0 12,9 13,4 15,1 5,9 6,3 8,9 TOT / TOTS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 CAP / RES .. .. .. .. .. 10,2 4,0 1,8 4,0 5,5 9,2 3,8 2,5 1,5 2,8 0,7 0,5 1,5 1,9 2,7 2,4 4,2 0,7 2,2 1,0 NS/NC .. .. .. .. .. 30,8 16,0 15,5 16,2 13,0 13,5 9,9 16,2 11,2 9,4 4,8 7,3 6,9 7,6 7,4 9,6 12,8 11,8 13,8 14,6 (Espontània) % ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA ASPECTES POLÍTICS 50 40 30 20 10 0 COVID−19 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 50 40 30 20 10 0 PROBLEMES ECONÒMICS INSEGURETAT 50 40 30 20 10 0 EQUIPAMENTS I SERVEIS GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒMICA 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v212.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P4C - QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ESPANYA EN AQUESTS MOMENTS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. 1,0 2,0 7,0 5,5 10,2 6,0 8,1 4,8 4,4 7,0 9,3 9,0 10,0 11,5 10,2 13,6 10,1 24,3 32,9 27,6 COVID-19 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL .. .. .. .. .. 9,8 19,5 19,8 13,8 12,5 12,0 7,1 18,7 35,7 32,4 43,8 33,1 34,8 37,0 29,2 24,3 19,1 7,3 10,9 9,5 PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. 3,5 3,2 2,8 3,8 3,2 4,0 3,9 23,3 25,7 24,8 19,3 26,9 20,0 14,2 10,1 8,3 5,0 2,1 4,2 9,2 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. 0,5 0,0 0,2 2,8 1,2 4,0 3,8 1,7 5,1 5,3 3,6 5,4 3,8 6,8 9,9 3,7 4,6 9,8 7,9 7,1 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU .. .. .. .. .. 0,0 0,5 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,5 0,1 0,5 1,5 3,2 10,3 6,5 8,3 19,2 31,9 14,8 7,6 4,3 GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL .. .. .. .. .. 6,2 10,2 18,2 0,8 0,8 2,8 1,6 1,2 4,0 4,7 3,8 4,0 8,0 5,4 9,5 13,1 9,3 21,7 13,0 3,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS .. .. .. .. .. 3,5 2,2 6,2 4,2 2,8 1,5 3,1 0,8 1,3 0,5 0,5 1,1 0,4 0,6 1,4 0,6 0,9 1,1 1,9 2,3 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ .. .. .. .. .. 10,5 16,8 9,2 11,0 11,0 11,5 9,2 10,5 2,0 4,9 3,5 2,3 1,2 0,8 0,7 0,4 1,2 0,1 1,4 1,9 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ, .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 1,0 0,1 0,7 0,7 0,8 0,5 0,8 0,0 0,6 1,9 1,6 0,3 0,5 0,8 1,5 CIVISME ALTRES .. .. .. .. .. 33,8 25,2 25,0 35,8 34,5 19,5 33,9 20,7 10,9 9,6 7,9 10,0 5,0 6,8 9,7 6,9 6,7 6,3 6,5 6,7 TOT / TOTS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,2 0,1 0,2 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,2 CAP / RES .. .. .. .. .. 6,8 2,0 1,2 3,2 2,5 7,0 3,3 2,5 0,5 1,1 0,4 0,4 0,5 1,3 2,4 1,6 1,9 1,6 1,5 1,1 NS/NC .. .. .. .. .. 24,5 18,2 10,2 19,2 20,0 30,5 25,8 14,5 9,4 8,2 5,7 3,6 6,0 8,4 6,8 6,7 9,2 10,1 11,6 14,0 (Espontània) % ASPECTES POLÍTICS COVID−19 50 40 30 20 10 0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL PROBLEMES ECONÒMICS 50 40 30 20 10 0 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 50 40 30 20 10 0 GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL EQUIPAMENTS I SERVEIS 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v213.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P5 - PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE L’AFECTA MÉS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ATUR / CONDICIONS DE TREBALL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,9 13,4 22,6 22,6 26,6 26,7 30,9 33,7 24,6 28,5 19,8 14,4 17,3 16,7 COVID-19 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,2 PROBLEMES ECONÒMICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,8 23,1 18,0 12,3 14,7 17,7 18,0 16,0 7,6 8,4 8,3 4,8 5,3 8,2 EQUIPAMENTS I SERVEIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,3 1,9 2,6 3,3 4,2 4,6 2,7 2,9 5,1 5,7 4,5 4,0 5,1 6,5 INSEGURETAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,0 6,5 5,1 6,8 7,5 3,1 4,2 2,5 3,5 2,0 3,4 3,5 6,8 4,2 ACCÉS A L’HABITATGE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,8 8,7 6,1 2,3 2,0 0,7 1,6 1,2 0,9 0,7 4,7 5,6 6,2 4,1 ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 0,6 0,7 1,8 1,6 2,5 1,3 2,6 2,4 2,2 3,9 8,7 6,7 3,9 PROBLEMES I PREOCUPACIONS PERSONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,8 1,5 5,6 4,7 5,0 6,4 2,3 2,2 4,6 3,8 4,5 3,6 3,5 3,8 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,5 3,6 4,3 4,0 2,8 2,1 2,2 2,1 3,6 4,1 3,5 3,4 4,1 2,9 PRESTACIONS I AJUTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,5 3,9 3,7 5,3 5,1 3,5 5,9 5,6 3,5 3,7 3,9 5,3 3,6 2,5 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,4 0,1 0,5 0,3 0,3 1,2 2,2 4,1 2,1 1,6 8,8 3,2 1,7 CIRCULACIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,9 2,7 1,4 2,9 0,5 0,9 0,2 1,1 1,4 1,6 2,4 2,8 3,2 1,5 IMPOSTOS I MULTES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,1 1,3 1,4 1,1 1,1 1,9 2,0 1,1 1,8 1,6 3,0 0,9 0,6 1,4 EXCLUSIÓ SOCIAL (POBRESA, DESIGUALTAT) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,0 0,0 0,4 0,3 1,3 1,4 2,9 3,4 1,6 1,3 1,9 1,3 NETEJA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,3 2,4 1,3 2,4 1,3 2,0 0,8 0,7 3,7 1,2 2,3 1,6 1,2 1,1 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 1,7 1,7 2,3 3,1 1,2 2,4 2,3 0,9 1,7 2,5 2,1 1,3 1,0 CIVISME ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,7 14,2 10,1 13,0 14,1 15,4 10,8 12,2 16,0 16,3 17,2 13,6 13,3 7,1 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 CAP / RES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,7 7,9 11,1 12,1 9,5 9,0 11,0 8,9 12,6 10,9 10,8 11,3 11,1 12,9 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 6,2 3,6 2,7 0,1 1,8 1,1 1,5 0,9 2,1 1,8 4,4 5,7 4,6 (Espontània) % ATUR / CONDICIONS DE TREBALL COVID−19 50 40 30 20 10 0 PROBLEMES ECONÒMICS EQUIPAMENTS I SERVEIS 50 40 30 20 10 0 INSEGURETAT ACCÉS A L'HABITATGE 50 40 30 20 10 0 ASPECTES POLÍTICS PROBLEMES I PREOCUPACIONS PERSONALS 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v214.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P6A - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT? (Recompte) % Columna % Columna agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (n) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = MOLT DOLENTA .. .. 1,2 1,5 0,5 2,2 0,2 1,8 2,2 2,8 4,0 1,8 2,2 1,8 5,3 3,8 4,5 2,2 1,7 2,2 1,3 2,3 3,6 3,8 4,7 1 .. .. 0,2 0,8 0,2 0,5 1,2 0,2 0,5 1,5 1,5 0,9 2,1 1,4 0,9 1,5 0,9 2,2 0,8 0,1 0,7 0,5 0,7 0,5 1,7 2 .. .. 1,5 0,5 1,0 1,5 0,5 0,5 2,8 1,8 1,5 1,9 3,0 2,6 3,1 3,6 2,3 2,2 1,1 1,8 0,8 1,1 1,1 2,6 2,7 3 .. .. 3,0 1,5 1,5 3,0 4,5 1,8 3,2 5,8 7,0 6,2 4,1 5,6 4,8 3,3 4,2 4,0 3,9 2,4 1,2 2,7 3,8 4,0 4,1 4 .. .. 4,8 3,8 4,8 7,5 8,0 6,8 6,2 15,5 13,8 11,0 10,4 10,9 8,3 8,5 10,4 8,6 7,1 5,8 4,4 4,9 5,8 7,3 10,6 5 .. .. 22,5 23,2 22,0 23,5 27,8 24,5 24,2 29,5 22,8 28,0 29,5 22,7 22,6 25,3 21,8 20,6 18,7 15,6 18,1 15,6 16,9 17,3 16,3 6 .. .. 25,0 24,0 22,2 23,2 22,0 19,5 18,2 15,5 18,0 20,9 21,1 17,7 18,9 18,3 18,7 20,2 24,0 18,9 24,8 18,0 16,2 21,5 18,0 7 .. .. 22,5 23,0 22,0 19,0 19,2 22,2 22,2 16,2 19,2 18,8 17,9 20,4 18,4 15,3 15,7 19,3 20,1 23,1 21,2 24,3 23,2 20,3 17,9 8 .. .. 13,0 15,2 18,8 14,8 12,0 15,0 10,8 7,8 8,8 6,2 7,3 9,9 11,0 11,0 13,2 13,2 12,5 12,7 17,1 17,5 19,0 13,8 12,7 9 .. .. 1,5 3,8 2,5 2,2 3,0 3,8 3,2 2,0 1,2 2,2 1,3 2,3 2,3 3,3 2,2 3,7 3,2 3,3 4,1 6,0 3,5 3,1 4,3 10 = MOLT BONA .. .. 2,8 1,5 3,8 1,2 1,2 3,8 3,2 1,2 1,8 0,6 0,4 2,8 2,6 2,7 2,2 2,3 3,7 4,7 2,9 4,5 3,3 4,7 4,4 NS/NC .. .. 2,0 1,2 0,8 1,2 0,2 0,2 3,0 0,5 0,5 1,4 0,6 1,8 1,8 3,4 4,0 1,4 3,0 9,4 3,4 2,5 3,1 1,2 2,6 SUSPÈS (0 A 4) .. .. 10,8 8,0 8,0 14,8 14,5 11,0 15,0 27,2 27,8 21,9 21,8 22,4 22,4 20,7 22,3 19,3 14,6 12,4 8,4 11,5 14,9 18,1 23,8 APROVAT (5 A 10) .. .. 87,2 90,8 91,2 84,0 85,2 88,8 82,0 72,2 71,8 76,7 77,6 75,8 75,9 75,9 73,7 79,3 82,4 78,2 88,2 86,0 82,0 80,7 73,5 NS / NC .. .. 2,0 1,2 0,8 1,2 0,2 0,2 3,0 0,5 0,5 1,4 0,6 1,8 1,8 3,4 4,0 1,4 3,0 9,4 3,4 2,5 3,1 1,2 2,6 MITJANA .. .. 6,1 6,2 6,4 5,9 5,9 6,2 5,9 5,3 5,4 5,5 5,4 5,7 5,6 5,6 5,6 5,8 6,1 6,2 6,4 6,4 6,2 6,0 5,8 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v215.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P6B - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE LA GENERALITAT? (Recompte) % Columna % Columna agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = MOLT DOLENTA .. .. .. .. .. 2,0 1,5 2,2 1,8 2,5 3,2 1,6 2,2 1,6 4,4 4,1 8,4 4,8 2,1 5,9 3,6 5,0 6,7 6,5 5,2 1 .. .. .. .. .. 0,2 0,5 0,5 0,0 0,8 1,8 0,8 2,3 2,0 1,0 1,4 2,4 2,2 1,4 1,1 0,8 1,7 1,0 1,3 1,1 2 .. .. .. .. .. 1,0 1,5 1,5 1,8 2,0 2,2 1,4 2,6 2,4 2,5 4,3 3,0 3,8 2,9 3,1 2,2 2,7 1,8 3,6 3,9 3 .. .. .. .. .. 3,8 5,0 2,2 2,8 5,0 4,5 4,8 6,3 8,2 6,1 6,4 7,1 6,2 5,7 7,6 4,8 6,4 3,3 6,5 6,7 4 .. .. .. .. .. 8,5 10,0 5,2 5,5 12,2 12,5 11,7 12,0 10,7 7,9 12,9 12,7 14,2 10,5 10,5 9,1 7,4 5,8 10,7 10,6 5 .. .. .. .. .. 27,5 31,5 30,8 22,8 32,0 23,2 28,8 28,8 22,0 25,6 24,7 22,2 20,5 19,3 17,6 22,6 20,5 13,2 19,3 20,3 6 .. .. .. .. .. 22,5 21,2 18,8 16,8 15,0 23,2 21,5 22,1 18,7 17,6 15,1 15,3 18,5 20,3 16,1 18,5 15,7 15,7 14,8 18,2 7 .. .. .. .. .. 14,8 16,0 20,5 21,0 17,8 14,0 15,1 14,6 15,5 16,1 12,9 10,7 14,6 16,1 17,9 13,8 17,0 14,1 15,1 14,6 8 .. .. .. .. .. 12,8 8,8 12,0 9,8 7,2 7,8 7,6 6,1 11,1 8,7 8,9 9,3 6,9 11,4 10,1 13,9 12,4 10,1 11,7 9,0 9 .. .. .. .. .. 1,5 1,2 1,8 2,2 1,8 1,0 1,4 0,5 2,1 3,0 2,0 3,0 2,6 2,9 2,8 2,3 4,0 2,9 3,2 1,8 10 = MOLT BONA .. .. .. .. .. 1,5 0,5 2,0 1,5 1,8 1,8 0,6 0,5 3,0 3,5 2,6 2,0 2,0 3,1 3,2 2,2 3,5 3,6 2,7 4,0 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 6,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NO HO SAP (NO HI HA GOVERN) .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 14,2 0,0 0,0 NS/NC .. .. .. .. .. 4,0 2,2 2,5 7,8 2,0 4,8 4,7 1,9 2,7 3,7 4,6 3,9 3,8 4,2 4,1 6,2 3,5 7,5 4,8 4,5 SUSPÈS (0 A 4) .. .. .. .. .. 15,5 18,5 11,8 11,8 22,5 24,2 20,3 25,4 25,0 21,9 29,2 33,5 31,1 22,6 28,2 20,5 23,2 18,7 28,5 27,6 APROVAT (5 A 10) .. .. .. .. .. 80,5 79,2 85,8 74,0 75,5 71,0 75,0 72,7 72,3 74,4 66,2 62,6 65,1 73,2 67,7 73,3 73,3 59,6 66,8 67,9 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 6,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NS / NC .. .. .. .. .. 4,0 2,2 2,5 7,8 2,0 4,8 4,7 1,9 2,7 3,7 4,6 3,9 3,8 4,2 4,1 6,2 3,5 21,7 4,8 4,5 MITJANA .. .. .. .. .. 5,8 5,5 5,9 5,9 5,5 5,4 5,5 5,2 5,6 5,5 5,2 5,0 5,2 5,7 5,4 5,7 5,6 5,6 5,4 5,4 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v216.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P6C - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DEL GOVERN ESPANYOL? (Recompte) % Columna % Columna agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (n) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = MOLT DOLENTA .. .. .. .. .. 10,0 10,0 21,2 3,0 2,8 3,8 3,8 3,6 5,9 12,8 14,1 25,8 23,5 20,5 20,6 20,7 19,8 29,5 16,4 8,9 1 .. .. .. .. .. 2,2 3,5 4,2 1,0 2,2 0,8 1,2 2,5 2,4 2,9 1,9 6,2 5,4 6,9 5,3 4,5 4,7 6,5 4,3 1,6 2 .. .. .. .. .. 4,0 5,8 8,2 1,8 3,2 0,8 4,1 3,7 6,8 4,5 7,5 8,4 10,8 8,1 8,3 9,4 9,0 10,0 8,8 7,6 3 .. .. .. .. .. 8,5 9,5 8,5 3,5 3,2 3,8 6,6 8,9 9,0 8,2 13,2 13,0 14,7 11,7 11,8 10,7 13,0 12,0 10,9 11,0 4 .. .. .. .. .. 12,0 12,5 13,0 6,2 10,5 9,8 10,6 12,9 13,7 14,4 16,9 13,7 14,8 16,5 15,1 15,4 16,7 10,4 13,8 15,6 5 .. .. .. .. .. 25,8 28,8 20,0 21,2 31,2 25,0 28,5 30,5 25,2 25,1 22,8 16,1 16,1 13,5 15,0 21,9 16,8 10,3 18,7 20,1 6 .. .. .. .. .. 16,5 12,8 9,2 13,5 14,2 19,2 19,4 17,4 14,6 13,3 9,3 5,9 4,9 11,5 8,0 7,0 7,5 7,3 9,4 11,9 7 .. .. .. .. .. 6,8 8,0 4,0 14,5 15,5 19,2 11,4 12,7 11,5 8,5 5,3 3,1 2,9 5,2 5,4 3,8 3,6 5,5 6,0 8,4 8 .. .. .. .. .. 6,2 3,8 5,8 9,2 9,2 8,8 6,3 3,6 4,1 3,9 3,6 2,1 2,7 2,0 3,7 2,8 3,0 2,1 4,3 6,3 9 .. .. .. .. .. 0,8 1,2 0,5 3,2 2,0 1,5 2,1 1,0 2,1 2,1 0,8 0,7 0,7 0,4 1,2 0,2 1,0 1,0 1,7 1,5 10 = MOLT BONA .. .. .. .. .. 0,0 0,5 2,8 2,0 1,5 1,2 1,6 0,5 1,8 2,1 1,2 0,8 2,0 0,8 1,3 0,6 1,7 1,2 1,3 3,0 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 9,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NS/NC .. .. .. .. .. 7,2 3,8 2,5 11,0 4,2 6,2 4,5 2,6 3,0 2,1 3,5 4,2 1,4 2,8 4,4 3,0 3,2 4,1 4,4 4,2 SUSPÈS (0 A 4) .. .. .. .. .. 36,8 41,2 55,2 15,5 22,0 18,8 26,2 31,6 37,7 42,9 53,5 67,2 69,3 63,7 61,1 60,7 63,2 68,4 54,3 44,6 APROVAT (5 A 10) .. .. .. .. .. 56,0 55,0 42,2 63,8 73,8 75,0 69,3 65,7 59,3 55,0 43,0 28,6 29,3 33,4 34,5 36,2 33,6 27,4 41,3 51,2 PORTA POC TEMPS .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 9,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NS / NC .. .. .. .. .. 7,2 3,8 2,5 11,0 4,2 6,2 4,5 2,6 3,0 2,1 3,5 4,2 1,4 2,8 4,4 3,0 3,2 4,1 4,4 4,2 MITJANA .. .. .. .. .. 4,5 4,3 3,7 5,7 5,4 5,6 5,2 4,9 4,8 4,4 3,9 3,0 3,1 3,3 3,5 3,4 3,4 2,9 3,8 4,6 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v217.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P7 - QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PER LA CIUTAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MILLORAR LA SEGURETAT 11,0 9,5 5,5 6,0 7,8 13,8 12,5 15,5 11,0 9,8 10,2 11,3 9,5 9,5 13,9 12,8 8,7 7,0 5,3 6,0 3,4 5,5 4,5 10,4 10,0 MILLORAR LA NETEJA 4,0 12,5 11,8 8,8 10,8 11,5 10,2 7,0 14,8 17,2 13,8 10,2 10,5 7,0 5,3 8,3 11,1 7,8 6,6 8,6 7,8 8,2 8,6 7,9 9,5 FACILITAR L’ACCÉS A L’HABITATGE 3,5 3,0 2,0 2,0 2,0 3,2 5,0 7,8 6,5 8,8 11,8 10,3 6,3 4,2 1,9 2,5 2,3 1,8 1,2 1,6 2,8 5,3 9,3 10,7 7,8 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,5 5,0 6,0 6,3 6,2 5,6 7,8 8,5 8,9 8,2 6,6 7,8 7,7 5,7 5,4 7,6 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 7,5 6,5 8,5 11,2 14,0 11,0 7,5 12,2 7,0 7,8 9,5 11,4 9,5 10,5 5,6 5,5 6,4 4,9 9,2 9,7 8,3 9,1 8,0 8,3 6,4 COMUNICACIONS MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 2,0 1,5 0,8 2,0 1,2 2,5 2,5 2,8 1,8 0,8 0,5 0,2 0,3 0,0 3,5 2,9 3,6 3,8 2,7 3,1 6,5 6,1 9,1 5,0 5,8 AUGMENTAR / MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 8,0 8,5 11,2 11,2 10,8 13,0 13,5 16,8 15,2 8,2 5,5 8,5 5,8 8,3 8,3 7,4 8,5 6,2 7,1 11,7 7,4 6,3 5,3 4,9 5,0 MILLORAR LA CIRCULACIÓ 15,0 10,8 18,2 15,0 16,5 13,5 14,2 14,0 10,0 7,2 4,5 12,8 10,7 5,1 4,5 3,2 2,6 3,0 2,3 3,5 5,2 4,4 6,0 5,7 4,6 AUGMENTAR / MILLORAR ELS ESPAIS VERDS 7,5 10,0 12,0 8,5 9,0 7,5 7,5 5,5 7,2 4,2 5,0 5,2 4,9 5,6 3,8 3,1 2,1 2,0 3,5 3,1 3,3 3,4 2,6 1,7 4,0 COMBATRE L’ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE 8,5 3,5 3,5 2,2 2,0 0,8 2,5 1,5 2,0 2,5 1,2 1,3 2,5 6,0 9,4 13,0 12,3 12,0 11,2 8,3 7,5 5,8 3,6 3,9 3,2 TREBALL AUGMENTAR / ABARATIR L’APARCAMENT 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,5 4,5 1,5 1,3 3,6 4,2 1,5 1,1 0,7 2,4 1,2 0,8 0,7 0,3 0,9 2,8 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 3,0 2,5 1,8 2,3 1,6 3,9 2,6 1,8 2,7 2,1 3,6 2,6 MILLORAR LA CONTAMINACIÓ I EL MEDI AMBIENT 3,5 1,5 0,8 1,8 2,0 0,8 1,2 0,5 0,5 0,5 0,8 0,8 0,9 0,7 0,6 1,1 0,4 0,3 1,1 1,3 2,2 1,7 1,4 1,9 2,4 EXCLUSIÓ SOCIAL (POBRESA, DESIGUALTAT) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 0,5 0,6 0,0 0,7 0,7 0,8 1,6 0,9 1,9 2,1 3,5 3,3 2,0 2,6 2,3 MILLORAR L’URBANISME 7,2 5,2 3,2 3,8 5,2 4,0 5,8 3,2 2,2 2,2 1,0 1,7 0,9 2,1 3,7 2,0 2,1 1,5 0,1 1,2 1,9 1,9 2,1 1,7 2,0 MILLORAR LA GESTIÓ DE L’ADMINISTRACIÓ PÚBLICA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 0,7 0,9 0,4 1,0 0,5 0,3 0,5 2,0 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS .. .. 0,0 0,2 0,0 0,0 0,5 0,0 0,2 1,8 4,0 2,8 2,7 3,5 4,8 3,7 4,7 5,8 6,6 4,4 4,9 2,7 3,8 2,7 1,9 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,4 0,3 0,0 0,7 0,4 0,7 0,5 2,9 1,9 6,0 3,8 1,8 1,8 MILLORAR EL MANTENIMENT .. .. .. .. .. 0,8 0,0 0,0 3,8 2,8 4,2 2,4 2,3 5,1 4,9 2,9 2,5 4,3 3,6 4,4 2,6 1,8 2,3 3,7 1,6 MENYS IMPOSTOS I MULTES 6,0 4,5 3,0 2,0 1,0 0,8 1,2 1,5 2,5 2,5 3,5 1,0 2,3 3,1 2,4 1,9 1,8 2,4 1,2 0,6 1,2 1,1 0,7 0,1 1,6 COMBATRE / PREVENIR / ERADICAR EL COVID-19 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,6 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ASSOCIATS A LA .. .. 0,0 0,0 0,0 1,0 0,8 2,2 2,5 2,0 2,0 1,9 2,3 0,5 1,4 2,3 0,8 1,4 0,3 0,6 1,1 0,7 0,6 1,7 1,3 IMMIGRACIÓ REDUIR LA DESIGUALTAT / TRACTE DISCRIMINATORI .. 1,8 0,8 2,0 1,2 2,0 0,5 1,5 1,0 0,8 0,8 0,8 0,4 0,5 0,7 1,0 1,8 0,9 1,9 1,6 1,4 0,8 0,6 1,9 1,1 ENTRE BARRIS ALTRES 10,0 10,0 5,5 11,2 7,8 4,8 9,8 5,2 8,5 6,8 7,8 6,3 11,4 6,9 7,4 10,5 9,1 12,5 6,7 7,8 9,0 6,2 6,9 4,7 3,3 TOT / TOTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,2 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,6 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 CAP / RES 2,8 3,2 1,5 0,8 0,2 2,0 1,0 0,2 0,8 0,5 1,8 0,7 0,7 0,9 1,1 0,9 0,9 2,1 2,1 2,7 1,3 1,9 2,1 0,5 0,4 NS/NC 3,5 8,0 11,8 11,2 8,5 7,2 3,8 2,5 2,5 2,5 2,0 2,4 7,8 6,6 3,6 2,5 3,4 6,2 9,0 3,9 5,2 6,2 8,5 7,9 6,9 (Espontània) % MILLORAR LA SEGURETAT MILLORAR LA NETEJA 50 40 30 20 10 0 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 50 40 30 20 10 0 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES COMUNICACIONS MILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 50 40 30 20 10 0 AUGMENTAR / MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS MILLORAR LA CIRCULACIÓ 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v218.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.01 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,2 0,0 2,2 0,0 1,0 0,8 0,8 0,5 1,2 3,0 0,8 0,7 0,5 1,0 1,7 2,0 1,4 1,2 0,7 0,9 0,3 0,7 1,2 1,0 1,9 1 0,0 0,2 0,0 0,5 0,2 0,8 0,2 0,2 0,8 0,5 0,2 0,3 0,2 0,6 0,4 0,4 0,6 0,0 0,1 0,7 0,3 0,0 0,6 0,5 1,4 2 0,2 1,2 3,0 0,8 2,0 1,5 1,5 0,5 2,8 1,8 0,2 1,7 0,8 0,9 0,8 1,0 1,2 0,8 1,7 0,6 0,4 0,6 0,3 1,3 1,9 3 1,2 0,2 3,0 1,5 2,0 4,0 3,5 1,5 4,0 3,2 3,0 2,4 2,7 1,4 1,0 1,2 1,5 0,6 0,7 1,8 0,6 0,9 1,2 2,8 2,6 4 2,2 4,0 5,5 5,0 3,0 4,0 5,2 2,2 8,8 5,2 5,5 3,5 3,8 4,4 5,2 3,6 3,6 2,6 2,7 3,7 2,4 2,1 1,6 3,8 4,9 5 10,8 16,8 16,5 12,8 16,5 15,2 13,0 10,0 15,5 20,2 11,2 12,9 16,3 9,6 11,3 10,1 7,7 6,6 6,2 6,2 4,6 6,5 7,2 9,5 10,4 6 23,2 23,5 23,0 18,8 20,8 16,5 18,8 16,8 20,0 20,2 19,0 19,2 20,9 19,8 11,7 14,2 8,6 11,8 10,7 11,1 9,8 9,7 10,2 10,7 12,6 7 29,5 26,8 27,5 27,0 26,2 25,0 29,0 33,5 24,5 23,5 30,0 26,9 29,8 22,7 25,4 25,6 23,5 25,1 23,2 20,1 24,4 19,8 23,1 18,1 19,3 8 16,5 19,8 11,5 25,0 21,0 21,5 20,0 25,8 16,2 15,5 21,8 22,7 15,9 26,4 28,1 27,6 33,3 31,0 31,8 33,2 34,0 35,0 26,4 30,6 24,8 9 6,0 3,2 2,2 4,0 3,8 6,5 5,5 5,5 3,8 3,0 3,5 5,1 3,5 6,2 6,5 6,6 8,4 10,1 13,2 12,0 12,6 13,4 15,9 10,1 10,3 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 6,8 3,8 3,8 4,2 3,0 4,2 2,5 3,2 2,5 3,2 4,0 4,4 5,0 7,1 7,9 7,4 10,0 10,4 8,6 9,5 10,1 10,7 11,7 11,2 9,5 NS/NC 2,2 0,5 1,8 0,5 0,5 0,0 0,0 0,2 0,0 0,5 0,8 0,1 0,8 0,1 0,2 0,4 0,1 0,0 0,5 0,4 0,4 0,5 0,5 0,3 0,4 HA MILLORAT 56,0 47,8 36,0 42,8 38,5 65,0 51,8 66,8 42,2 32,0 48,2 55,2 39,4 40,4 66,0 39,2 36,2 38,5 30,4 33,8 35,1 37,9 37,1 30,7 28,2 ESTÀ IGUAL 36,0 43,2 49,5 50,2 52,5 22,8 35,2 28,5 38,5 49,5 45,5 35,0 48,7 50,3 18,7 46,0 48,8 51,5 57,3 55,9 58,4 53,4 49,8 48,6 40,9 HA EMPITJORAT 5,5 6,8 12,8 6,8 8,5 12,2 13,0 4,5 18,8 17,8 6,0 9,7 10,6 8,5 14,5 13,2 14,3 9,4 9,8 9,5 5,3 6,3 9,8 16,2 26,6 NS/NC 2,5 2,2 1,8 0,2 0,5 0,0 0,0 0,2 0,5 0,8 0,2 0,1 1,4 0,7 0,8 1,6 0,7 0,6 2,5 0,8 1,2 2,4 3,4 4,5 4,2 MITJANA 6,8 6,6 6,1 6,7 6,5 6,5 6,5 6,9 6,1 6,1 6,6 6,7 6,5 6,9 6,9 6,9 7,2 7,4 7,4 7,3 7,6 7,5 7,5 7,2 6,8 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v219.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.02 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN NETEJA DELS CARRERS (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,0 0,8 2,5 1,5 1,8 2,8 2,2 2,2 2,5 6,2 2,8 3,1 1,6 2,2 2,5 3,9 4,0 1,8 3,6 1,7 1,8 1,5 2,7 3,9 3,2 1 0,0 0,5 0,0 0,2 0,5 0,5 0,8 0,0 1,2 1,0 0,2 1,1 0,5 0,4 0,7 0,4 1,4 1,2 1,1 0,3 0,1 0,4 1,2 0,6 1,5 2 1,0 1,5 3,2 1,5 2,5 3,2 3,5 2,2 4,5 4,8 3,8 2,9 2,6 1,6 1,7 3,3 2,7 2,8 2,0 3,7 1,5 3,5 1,4 2,9 4,2 3 2,0 2,0 4,8 3,5 3,8 4,2 7,0 2,0 5,5 9,2 5,8 7,1 4,1 3,5 3,5 4,0 4,2 3,5 2,5 4,5 3,9 3,8 4,4 4,7 6,0 4 3,8 7,0 7,0 9,8 6,8 7,8 7,8 7,0 13,0 8,2 11,8 7,7 9,3 10,3 7,2 8,7 8,1 8,0 6,7 9,2 7,2 6,9 6,3 7,2 9,3 5 13,0 23,0 20,8 16,0 19,8 15,5 21,0 19,0 20,8 25,5 18,8 16,2 20,9 19,0 15,0 15,5 14,9 13,6 10,9 11,7 9,6 12,1 13,8 14,9 14,4 6 22,2 17,8 21,8 18,5 24,8 17,0 19,0 21,8 19,8 15,8 19,5 21,3 22,9 16,2 14,0 19,7 14,4 13,6 16,3 13,4 15,5 12,5 14,7 13,6 14,6 7 30,8 25,5 21,5 24,5 19,2 26,0 22,8 26,5 20,2 14,8 21,5 20,9 19,7 23,6 23,3 19,8 18,8 19,4 22,0 19,3 21,7 18,8 18,5 14,3 18,4 8 15,2 16,5 11,5 18,8 16,5 16,8 11,0 13,2 7,8 10,2 11,8 14,2 12,8 14,8 20,5 16,8 20,7 21,6 24,4 21,7 22,3 23,5 21,2 24,1 15,0 9 5,2 3,0 2,2 2,0 2,2 4,2 3,5 3,2 1,8 2,0 1,5 3,0 2,3 4,4 5,3 3,6 6,5 7,2 5,6 7,6 9,7 10,6 9,1 7,1 7,8 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,5 2,2 4,2 3,5 2,0 2,0 1,5 2,5 2,8 2,0 2,8 2,3 3,0 3,7 6,2 4,2 4,4 7,3 4,5 6,5 6,5 6,4 6,2 6,8 5,2 NS/NC 0,2 0,2 0,5 0,2 0,2 0,0 0,0 0,2 0,2 0,2 0,0 0,1 0,1 0,4 0,1 0,1 0,0 0,2 0,4 0,3 0,2 0,0 0,6 0,1 0,5 HA MILLORAT 53,2 44,0 38,2 43,5 36,5 56,0 39,0 51,2 30,0 23,2 38,5 41,1 32,9 35,8 51,2 27,3 27,3 32,1 25,2 26,8 28,8 31,6 29,9 27,3 22,7 ESTÀ IGUAL 37,5 45,8 46,8 44,8 49,8 27,5 40,0 32,2 37,0 41,8 39,5 34,2 39,8 40,4 31,2 42,6 36,8 40,8 48,9 45,6 49,0 46,6 41,3 42,5 35,7 HA EMPITJORAT 9,0 9,2 14,5 11,5 13,8 16,2 20,8 16,0 32,8 34,5 22,0 24,6 26,4 23,4 17,2 28,9 35,6 26,4 24,1 27,0 21,2 20,4 26,0 27,6 38,6 NS/NC 0,2 1,0 0,5 0,2 0,0 0,2 0,2 0,5 0,2 0,5 0,0 0,0 1,0 0,4 0,4 1,1 0,3 0,7 1,7 0,7 0,9 1,4 2,8 2,6 3,0 MITJANA 6,5 6,2 5,9 6,2 6,0 6,0 5,7 6,1 5,5 5,2 5,7 5,8 5,9 6,1 6,4 6,0 6,1 6,5 6,4 6,4 6,7 6,6 6,5 6,3 6,0 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v310.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.03 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SOROLL (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,2 4,9 3,1 3,9 4,4 3,0 2,2 3,8 1,6 2,1 3,8 3,3 3,0 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 1,0 0,9 2,3 1,8 1,5 0,8 2,0 1,0 1,5 1,1 1,2 1,2 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,7 4,0 5,0 4,5 5,2 3,6 2,4 4,2 2,6 4,7 3,9 3,3 3,7 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,6 6,1 8,1 9,1 8,9 7,5 5,1 7,6 5,6 6,0 4,5 4,9 6,9 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,8 14,8 14,5 12,9 12,7 14,3 9,1 11,5 9,3 11,9 7,7 8,9 10,9 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,2 23,6 23,0 19,3 16,9 16,2 16,8 13,8 14,1 14,6 14,4 14,0 17,0 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 17,1 20,8 15,6 15,5 13,9 15,5 16,2 11,2 13,7 15,0 13,5 15,3 12,5 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,7 12,0 11,6 15,2 17,6 17,0 19,5 17,8 19,8 15,1 16,0 16,4 15,5 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,7 9,2 10,4 9,1 12,4 11,0 16,8 16,5 20,9 16,4 17,5 17,0 15,3 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,5 1,4 3,4 3,3 3,1 4,7 5,5 7,3 7,1 6,7 7,7 6,6 5,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 2,0 2,7 3,9 2,5 3,4 3,4 2,0 2,2 3,6 4,6 5,0 5,6 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,4 1,8 0,9 0,5 2,3 2,2 2,3 2,1 2,3 5,2 4,2 2,7 HA MILLORAT 8,2 7,8 2,5 4,8 6,5 8,8 6,0 9,5 12,2 5,0 6,8 18,9 10,1 13,6 14,9 11,9 14,1 18,0 12,6 12,9 16,2 17,4 22,8 19,4 26,1 ESTÀ IGUAL 29,2 38,2 38,2 51,8 46,5 40,2 38,2 31,0 30,8 36,5 42,5 32,6 41,3 47,8 43,4 51,3 48,4 50,3 65,8 57,0 63,3 53,2 44,4 47,8 37,2 HA EMPITJORAT 61,8 53,0 58,8 42,5 47,0 51,0 55,2 58,2 55,5 57,5 50,5 47,9 47,8 38,5 41,0 35,5 36,4 28,9 19,9 27,3 18,4 26,4 27,0 27,3 31,3 NS/NC 0,8 1,0 0,5 1,0 0,0 0,0 0,5 1,2 1,5 1,0 0,2 0,6 0,8 0,1 0,7 1,2 1,0 2,8 1,6 2,8 2,1 2,9 5,7 5,5 5,5 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,8 5,2 5,3 5,3 5,4 5,6 6,1 5,7 6,2 5,9 6,0 6,1 5,9 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v311.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.04 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (545) (409) (528) (513) (472) (473) (455) (490) (475) (489) (483) (490) (471) (461) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,5 0,8 2,8 2,8 2,8 3,5 2,8 1,2 3,0 4,0 3,0 1,5 2,7 1,6 1,6 1,9 3,0 2,1 1,5 1,9 1,4 1,6 2,7 3,5 2,6 1 0,2 0,2 0,8 0,5 0,8 0,0 0,8 1,5 1,2 0,8 0,2 0,5 0,2 0,3 0,6 1,0 1,1 0,1 0,5 0,4 0,3 0,6 0,5 0,4 0,5 2 2,0 3,0 3,5 2,2 2,5 1,2 1,5 1,2 2,5 2,2 3,5 4,2 1,6 2,7 2,9 2,1 2,5 1,8 1,4 1,2 1,4 1,4 2,2 3,3 2,0 3 2,8 3,2 7,5 4,0 5,8 3,8 6,0 4,8 7,5 7,2 6,8 6,8 6,5 2,9 5,5 5,8 4,6 4,6 3,6 4,5 4,0 2,5 2,9 3,7 4,1 4 4,5 7,8 7,0 7,0 9,5 10,2 12,2 9,8 9,8 14,0 16,2 9,8 10,3 8,1 8,5 10,6 12,3 9,4 6,0 8,5 9,1 6,8 3,9 7,0 6,3 5 17,2 20,8 22,0 16,2 16,8 19,2 18,5 23,0 19,5 16,2 17,5 18,1 21,3 14,8 18,4 16,8 12,8 13,7 12,1 12,0 12,4 13,9 12,4 12,8 11,5 6 20,5 19,8 16,5 20,8 21,8 20,5 18,2 23,5 18,5 24,5 20,8 15,3 25,6 23,0 17,2 15,5 17,7 15,2 17,0 14,9 14,1 14,1 12,8 13,6 14,6 7 27,2 23,8 20,5 23,2 21,0 22,2 22,5 20,0 18,0 16,8 16,0 20,9 16,9 21,4 17,0 23,0 17,6 23,6 27,2 18,6 20,1 23,2 18,7 18,3 19,6 8 14,8 14,0 11,8 15,0 11,8 11,0 13,8 10,8 11,8 8,8 10,2 13,7 8,8 14,3 18,0 12,7 18,8 18,4 18,2 25,0 24,2 21,3 22,7 22,2 18,4 9 2,8 2,8 3,2 5,0 3,8 4,0 2,0 2,0 2,2 2,0 2,5 4,5 2,5 5,1 4,3 4,5 3,5 5,4 5,7 7,3 5,8 7,9 9,0 8,0 8,8 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 6,2 3,5 3,2 3,2 3,2 3,8 1,8 1,8 5,5 2,5 2,5 2,7 3,3 4,6 4,4 4,7 3,8 4,5 5,4 4,2 4,8 5,4 7,5 5,5 8,9 NS/NC 0,2 0,5 1,2 0,0 0,5 0,5 0,0 0,5 0,5 1,0 0,8 2,1 0,4 1,4 1,6 1,5 2,3 1,1 1,2 1,5 2,4 1,3 4,6 1,7 2,9 HA MILLORAT 58,0 43,5 43,8 55,8 51,5 49,8 42,5 47,0 40,8 30,0 30,0 42,8 22,4 39,7 41,0 32,3 26,2 27,1 32,4 31,5 33,0 36,2 44,6 40,9 44,0 ESTÀ IGUAL 32,5 45,5 40,8 34,8 39,5 36,0 36,5 36,5 39,0 40,8 43,0 34,3 53,6 41,7 36,3 43,4 43,4 46,2 44,0 49,4 46,5 45,9 32,8 35,0 26,4 HA EMPITJORAT 8,8 9,5 14,2 9,5 9,0 13,2 20,8 15,8 19,0 27,8 26,5 21,4 23,4 17,7 20,4 21,7 27,2 24,5 21,3 17,2 17,5 15,2 15,6 20,0 23,4 NS/NC 0,8 1,5 1,2 0,0 0,0 1,0 0,2 0,8 1,2 1,5 0,5 1,5 0,6 0,9 2,3 2,7 3,3 2,2 2,2 1,8 3,0 2,8 6,9 4,0 6,2 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 86,4 67,3 81,5 83,3 76,4 77,4 73,1 79,1 77,8 79,0 79,0 79,0 76,1 74,2 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,6 32,5 18,5 16,7 23,6 22,6 26,4 20,9 22,1 21,0 21,0 21,0 23,9 25,8 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 MITJANA 6,4 6,1 5,7 6,1 5,9 5,9 5,8 5,8 5,7 5,5 5,5 5,9 5,7 6,2 6,1 6,0 6,0 6,3 6,5 6,5 6,5 6,6 6,7 6,4 6,6 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,0 5,9 6,3 6,3 6,0 6,1 6,4 6,6 6,5 6,6 6,7 6,7 6,4 6,7 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v312.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.05 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ENLLUMENAT (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. 2,0 0,2 0,5 0,5 0,8 0,5 0,8 0,8 0,8 0,3 0,4 0,5 0,4 0,9 0,5 0,5 0,5 0,8 0,4 0,3 0,8 1,9 0,3 1 .. .. 0,2 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2 0,0 0,1 0,3 0,5 0,3 0,0 0,4 0,1 0,3 0,0 0,2 0,2 0,1 0,2 0,7 2 .. .. 0,5 1,0 0,8 1,0 0,2 0,2 1,2 1,0 0,8 2,1 0,8 1,3 1,9 0,6 0,8 0,4 0,4 1,5 0,3 0,5 0,8 2,1 0,8 3 .. .. 2,2 0,8 1,8 3,0 1,5 2,8 1,8 2,2 1,0 1,6 2,2 3,3 2,0 1,6 2,4 2,8 2,0 2,3 1,7 1,8 2,9 2,5 2,3 4 .. .. 3,2 3,5 4,5 6,8 5,2 2,8 6,8 7,2 2,8 5,0 6,3 5,2 7,1 5,4 5,5 6,1 5,2 3,6 4,6 3,0 4,2 4,7 3,8 5 .. .. 19,8 15,2 15,2 14,0 17,5 11,5 20,5 20,0 10,2 16,0 19,6 14,5 15,3 14,4 11,7 11,2 10,3 8,8 9,0 8,1 10,3 11,4 9,9 6 .. .. 23,8 19,2 24,5 20,0 28,8 21,2 22,2 22,5 21,0 22,5 31,2 23,4 17,1 15,6 17,4 20,0 20,4 13,5 15,2 14,7 13,2 12,8 15,1 7 .. .. 30,2 31,0 30,5 27,5 22,8 32,2 22,2 20,5 34,5 29,7 25,1 28,7 26,3 31,5 26,2 25,6 27,9 26,1 28,4 22,4 19,6 22,4 24,7 8 .. .. 11,0 21,0 14,8 18,5 16,0 21,2 15,0 17,2 19,0 15,9 9,6 14,5 21,3 21,4 24,7 21,1 20,7 31,2 27,2 32,0 27,4 25,9 20,5 9 .. .. 3,8 3,5 4,0 4,8 3,5 3,8 3,5 4,0 6,2 3,1 1,5 3,9 2,6 3,6 5,6 5,1 8,1 7,0 7,3 9,9 11,5 8,4 10,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. 2,0 2,5 2,5 4,0 3,0 3,0 5,0 3,2 2,8 2,6 2,8 3,7 5,3 4,3 4,2 5,6 4,0 4,5 4,2 6,6 7,0 6,1 8,0 NS/NC .. .. 1,2 1,8 0,8 0,0 0,5 0,8 1,0 1,0 1,0 1,1 0,2 0,6 0,7 0,6 0,6 1,4 0,4 0,9 1,5 0,4 2,3 1,5 3,3 HA MILLORAT .. .. 34,0 48,2 40,0 52,5 43,0 45,5 36,2 32,0 52,5 47,4 28,5 38,3 44,4 33,2 27,9 23,9 20,3 31,0 29,5 35,6 32,7 29,6 33,0 ESTÀ IGUAL .. .. 57,5 47,2 52,5 37,8 51,2 46,5 49,5 59,5 43,0 41,3 59,3 48,1 42,3 54,6 57,4 59,3 65,6 54,9 57,0 55,1 51,7 51,3 49,2 HA EMPITJORAT .. .. 7,5 3,8 6,8 9,5 5,0 7,5 12,2 7,8 3,8 10,5 11,8 12,9 12,4 10,7 13,6 15,3 12,6 13,1 11,6 7,3 11,2 14,8 12,0 NS/NC .. .. 1,0 0,8 0,8 0,2 0,8 0,5 2,0 0,8 0,8 0,7 0,4 0,7 0,9 1,5 1,2 1,4 1,5 1,0 1,8 2,0 4,4 4,3 5,8 MITJANA .. .. 6,2 6,6 6,5 6,5 6,4 6,7 6,3 6,3 6,8 6,4 6,1 6,4 6,5 6,6 6,7 6,7 6,8 6,9 6,9 7,2 7,0 6,8 7,0 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v313.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.06 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN URBANISME (NOUS CARRERS, PLACES) (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,5 0,2 2,2 1,5 1,5 2,2 1,8 1,5 2,5 2,8 3,0 2,2 1,3 2,2 2,0 1,7 2,8 2,0 1,8 1,0 1,7 1,3 2,1 3,1 3,3 1 0,0 0,0 0,0 0,8 0,0 0,0 0,5 0,0 0,8 1,0 0,8 0,1 0,3 0,5 0,3 0,5 0,4 0,3 0,3 0,1 0,4 0,1 0,0 0,5 1,2 2 0,8 0,8 1,0 0,5 0,2 1,5 2,2 1,2 1,5 3,2 2,2 3,6 0,7 1,3 1,6 2,2 1,6 1,1 1,5 0,8 1,2 0,7 1,5 1,7 2,1 3 1,2 1,2 3,8 2,8 2,8 4,5 2,2 2,8 3,0 2,8 3,2 4,6 3,9 4,0 3,0 3,6 5,5 3,0 4,2 3,5 0,9 2,4 4,0 3,7 3,6 4 1,8 4,5 6,0 4,8 5,5 6,5 8,5 7,5 4,5 8,2 11,0 8,3 7,4 7,1 6,0 6,1 6,5 10,3 9,0 9,5 5,4 7,3 5,7 6,6 5,3 5 14,0 16,0 18,8 15,8 21,8 20,8 20,8 15,2 24,0 24,2 20,2 14,7 20,8 16,9 18,7 18,3 18,1 18,2 12,6 9,3 13,2 14,4 11,2 14,3 11,9 6 19,5 30,8 20,8 20,0 23,8 19,2 19,5 29,5 22,8 22,2 24,0 26,4 30,9 28,2 17,2 18,3 18,1 16,3 21,9 14,5 16,5 16,6 13,0 13,3 15,6 7 27,0 23,5 20,8 26,2 23,5 26,2 25,5 26,2 22,0 20,0 22,0 20,7 22,6 20,3 23,9 23,7 18,8 19,0 19,3 25,6 26,1 20,1 21,5 21,4 17,5 8 23,8 14,0 14,5 20,8 16,0 13,5 13,5 12,0 12,0 11,0 7,5 13,3 9,2 11,7 14,9 14,6 13,2 16,0 14,1 21,2 19,4 18,5 19,4 19,0 16,0 9 3,8 2,2 2,5 1,8 2,2 2,2 3,0 0,8 2,2 0,8 1,2 2,0 1,3 2,0 4,0 3,4 3,5 3,5 5,1 6,4 5,3 6,2 6,7 3,9 5,4 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 5,0 1,0 4,2 2,8 1,8 1,0 1,8 2,0 2,2 1,2 1,2 1,2 1,3 2,5 4,1 2,8 3,1 3,4 2,8 2,6 1,7 3,4 3,4 5,4 4,8 NS/NC 1,8 5,8 5,5 2,5 1,0 2,2 0,8 1,2 2,5 2,5 3,5 3,0 0,5 3,3 4,3 4,7 8,4 6,8 7,5 5,4 8,2 8,9 11,3 7,3 13,3 HA MILLORAT 75,8 52,8 57,0 72,2 60,5 58,2 55,2 63,2 49,8 37,0 39,5 48,5 27,4 38,7 49,1 38,3 26,4 30,0 27,2 39,2 36,8 36,9 40,6 38,1 34,8 ESTÀ IGUAL 18,8 38,0 32,2 21,0 30,8 27,8 29,8 21,8 35,0 44,2 40,2 33,9 56,8 40,7 32,0 38,9 46,0 42,5 45,6 39,5 42,5 40,2 29,3 31,1 25,6 HA EMPITJORAT 3,5 6,5 6,8 5,8 8,0 12,2 14,0 13,0 13,5 17,0 17,5 16,9 14,4 19,1 15,8 17,8 20,3 20,6 19,9 15,7 12,5 14,1 18,3 23,0 23,9 NS/NC 2,0 2,8 4,0 1,0 0,8 1,8 1,0 2,0 1,8 1,8 2,8 0,7 1,3 1,5 3,1 5,0 7,3 6,9 7,3 5,6 8,2 8,8 11,7 7,8 15,6 MITJANA 6,7 6,3 6,2 6,4 6,2 6,0 6,0 6,1 5,9 5,6 5,6 5,8 5,9 6,0 6,2 6,1 6,0 6,1 6,1 6,5 6,5 6,5 6,5 6,3 6,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v314.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.07 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ASFALTAT, CONSERVACIÓ DE CARRERS (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,8 0,8 1,5 2,0 0,5 0,8 2,0 2,5 3,0 3,5 1,5 2,3 2,2 1,9 1,7 2,0 3,5 1,7 2,4 1,0 1,6 1,7 2,4 4,3 3,6 1 0,5 0,2 0,2 0,2 0,5 0,5 0,2 0,2 1,2 0,8 0,5 0,5 0,3 0,9 0,9 0,1 0,3 1,2 0,7 0,6 0,1 0,6 0,8 1,6 0,5 2 1,2 2,2 2,0 2,5 1,2 2,5 1,2 0,2 1,8 4,5 2,0 3,1 2,1 1,8 3,3 3,0 1,9 2,3 1,9 1,7 1,0 2,1 1,8 3,0 3,3 3 2,8 2,0 5,0 2,0 3,5 4,5 4,5 2,0 5,2 5,0 5,5 4,4 6,6 5,0 5,9 5,3 6,9 6,4 7,1 7,1 2,9 3,6 5,0 4,7 3,8 4 6,2 6,8 11,5 5,5 6,5 8,5 9,5 7,8 7,5 7,2 10,0 8,5 8,0 9,8 11,1 11,1 13,4 14,4 11,2 12,3 10,2 9,8 6,3 10,0 10,5 5 19,5 25,8 17,0 13,2 22,2 19,2 23,0 15,2 23,2 20,2 19,0 19,8 21,8 16,9 17,6 22,4 17,7 17,4 17,4 13,1 15,9 17,3 13,5 15,2 17,6 6 21,5 23,8 18,8 25,0 26,2 23,0 19,2 24,0 22,0 25,8 22,5 21,7 28,7 23,7 18,5 19,0 17,1 19,1 18,6 15,7 17,8 16,8 17,2 14,7 17,1 7 27,2 23,2 24,2 24,5 26,0 22,8 22,8 27,8 19,2 14,2 26,5 21,6 19,1 23,0 19,8 18,4 18,0 16,2 22,5 21,9 22,8 19,4 20,7 16,5 17,4 8 11,8 10,2 9,8 17,2 9,5 12,0 15,0 15,5 9,2 12,8 8,5 11,8 8,6 10,3 14,0 11,8 13,1 14,9 11,6 18,5 18,3 17,4 19,0 16,8 14,1 9 2,5 2,8 4,5 3,2 1,5 3,8 1,5 2,2 2,0 2,5 1,8 3,3 0,6 2,4 2,7 2,8 4,5 3,0 4,2 4,9 6,5 7,7 6,1 6,6 5,8 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 2,8 0,8 2,8 2,8 1,5 2,0 0,5 1,0 3,2 2,0 1,5 1,3 1,7 3,8 3,5 3,3 2,4 2,4 1,4 2,3 1,5 3,5 5,5 4,7 5,6 NS/NC 1,2 1,5 2,8 1,8 0,8 0,5 0,5 1,5 2,2 1,5 0,8 1,7 0,2 0,5 1,1 0,8 1,3 0,9 1,1 0,8 1,3 0,2 1,8 2,0 0,7 HA MILLORAT 49,8 46,0 50,8 52,8 50,5 47,2 48,2 62,2 38,5 32,0 46,8 46,5 25,6 33,0 40,7 29,6 25,2 26,4 20,1 30,1 32,1 29,6 37,4 29,2 29,8 ESTÀ IGUAL 37,0 42,5 33,5 37,5 38,0 38,2 32,8 22,5 40,5 43,8 36,5 31,4 51,1 40,4 33,3 43,4 37,4 37,7 47,5 43,5 46,0 46,9 35,2 38,2 36,5 HA EMPITJORAT 12,2 8,5 15,5 8,5 11,2 14,0 19,0 13,8 19,5 23,0 16,2 20,8 22,0 25,9 24,8 25,4 35,3 34,3 30,3 25,4 20,5 21,9 24,0 29,0 31,7 NS/NC 1,0 3,0 0,2 1,2 0,2 0,5 0,0 1,5 1,5 1,2 0,5 1,3 1,2 0,7 1,2 1,6 2,1 1,6 2,1 1,1 1,5 1,6 3,3 3,6 2,0 MITJANA 6,1 5,9 5,9 6,3 6,0 6,0 5,9 6,2 5,7 5,6 5,8 5,8 5,6 5,9 5,8 5,8 5,7 5,7 5,8 6,1 6,3 6,2 6,3 5,9 6,0 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v315.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.08 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN FAÇANES, CONSERVACIÓ D’EDIFICIS (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 2,8 1,2 3,0 2,8 1,2 2,0 1,2 1,2 0,8 1,2 0,5 0,6 0,3 1,2 0,7 1,7 2,8 2,1 1,5 0,7 1,2 1,2 2,7 2,5 1,9 1 0,2 0,0 0,2 0,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,2 0,5 0,0 0,0 0,6 0,1 0,5 0,5 0,5 0,6 0,2 0,0 0,1 0,5 0,7 2 0,8 1,5 5,0 0,8 1,0 1,2 1,5 1,0 0,5 2,2 1,8 0,9 0,8 1,1 1,2 2,3 2,0 0,7 1,8 0,8 0,7 1,4 1,0 0,8 1,3 3 2,2 2,5 7,2 2,8 3,2 4,8 2,5 1,2 2,5 3,0 2,0 3,2 3,4 2,2 2,9 3,7 3,9 3,7 3,5 2,9 1,6 1,8 2,4 2,1 3,2 4 4,0 7,0 10,5 6,8 8,0 5,5 6,2 3,2 4,2 3,5 6,2 5,8 7,0 4,7 7,3 5,5 6,9 7,4 10,4 7,2 6,1 6,3 5,7 5,3 5,4 5 15,2 25,5 20,5 15,0 18,5 14,8 13,0 12,5 21,8 18,8 17,5 20,8 19,7 15,1 18,3 20,7 19,9 20,2 17,0 16,6 15,2 14,0 11,5 13,1 15,5 6 23,5 18,0 22,2 23,2 23,0 22,0 22,5 28,2 25,8 27,2 28,5 24,9 27,4 27,7 19,7 21,1 20,1 23,8 20,3 18,3 21,5 16,7 14,9 15,4 17,0 7 28,2 21,5 12,8 28,8 25,2 24,8 29,0 32,0 25,5 24,2 27,5 21,3 27,5 27,6 23,4 24,6 21,9 20,9 23,9 27,9 25,6 22,7 25,8 20,5 21,6 8 13,5 13,0 7,8 14,0 12,2 17,0 15,2 15,2 10,5 10,0 6,8 9,9 9,5 13,0 16,7 12,4 12,1 11,3 10,6 14,8 17,9 20,9 18,1 17,4 13,9 9 3,2 3,0 1,8 2,5 2,8 2,8 3,8 1,8 3,5 3,5 3,0 2,5 1,2 3,3 3,1 3,1 2,2 3,3 2,6 4,5 4,4 6,7 5,3 6,7 5,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 3,0 0,8 2,0 0,8 2,8 3,5 1,2 1,8 2,2 2,8 2,5 1,5 1,8 2,0 3,3 1,5 1,6 2,2 2,1 2,1 1,2 2,3 2,7 5,6 3,8 NS/NC 3,2 6,0 7,0 2,0 2,0 1,8 3,8 1,8 2,5 3,2 3,5 8,1 1,5 2,1 2,7 3,4 6,1 3,9 5,8 3,6 4,6 6,1 9,8 10,1 9,9 HA MILLORAT 53,2 44,8 42,2 59,8 63,0 66,0 68,2 76,5 58,2 57,0 56,8 47,8 35,7 44,6 49,1 35,1 29,5 34,8 24,6 31,1 35,7 34,3 39,1 37,7 33,6 ESTÀ IGUAL 34,2 42,0 35,2 31,0 28,0 23,2 21,0 16,5 32,8 31,2 34,0 35,1 50,6 42,9 36,5 43,6 41,6 42,2 46,3 51,4 48,7 45,5 35,6 36,4 36,6 HA EMPITJORAT 10,0 9,0 21,2 7,2 7,8 8,5 7,0 5,2 6,5 9,8 7,2 13,9 11,8 11,8 12,9 17,2 23,2 19,3 22,8 13,2 9,7 13,0 14,7 13,4 15,7 NS/NC 2,5 4,2 1,2 2,0 1,2 2,2 3,8 1,8 2,5 2,0 2,0 3,2 1,9 0,7 1,5 4,1 5,7 3,7 6,4 4,3 5,9 7,2 10,6 12,5 14,1 MITJANA 6,3 6,0 5,3 6,1 6,1 6,2 6,3 6,4 6,2 6,1 6,1 6,0 6,1 6,3 6,3 6,0 5,9 6,0 5,9 6,3 6,4 6,5 6,4 6,5 6,3 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v316.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.09 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN CIRCULACIÓ (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 6,8 4,2 9,8 5,2 7,5 7,0 5,0 6,5 6,2 5,5 6,8 8,0 4,1 4,7 4,7 3,4 3,8 2,9 2,0 1,9 2,5 2,2 4,1 5,0 4,5 1 1,8 0,8 3,0 1,5 2,5 1,2 1,8 2,8 2,2 2,8 1,8 2,1 1,8 0,6 1,5 2,3 0,9 2,2 1,1 1,9 1,2 1,5 1,2 1,6 1,2 2 5,5 6,0 7,5 8,5 9,5 10,0 7,0 7,0 9,0 5,2 7,8 18,2 8,0 4,1 8,9 6,9 5,2 3,2 3,6 4,2 2,6 3,5 4,0 3,6 5,8 3 8,2 7,5 14,8 13,5 13,5 15,8 13,8 8,5 13,5 9,0 16,5 13,9 20,2 10,4 11,9 12,6 13,7 8,0 6,9 8,4 8,1 11,7 8,0 11,3 6,6 4 17,2 22,2 21,5 19,2 22,0 24,8 26,2 29,0 17,2 18,0 20,0 20,1 23,8 22,9 18,3 17,3 11,8 15,4 17,2 16,9 18,0 15,0 11,6 10,2 12,6 5 27,2 29,5 21,5 25,2 23,0 24,5 24,8 21,0 24,2 27,0 20,5 15,3 17,4 20,3 23,4 20,3 18,3 20,0 17,4 17,3 18,6 17,6 17,9 14,5 16,4 6 15,2 13,2 9,2 11,2 11,5 7,5 10,2 11,2 15,8 13,8 11,0 9,1 12,3 16,3 14,2 15,4 19,4 17,9 20,1 19,6 19,2 18,2 17,3 19,0 15,2 7 7,8 7,8 7,0 7,5 6,5 4,0 5,8 5,8 6,5 7,5 8,0 6,1 8,3 11,8 9,8 12,4 13,3 16,4 17,5 15,0 15,6 13,6 15,8 13,4 14,0 8 6,8 4,0 2,5 3,5 1,8 3,0 2,8 5,2 2,0 5,2 4,0 3,0 2,6 5,3 3,4 4,9 8,8 8,7 8,5 9,5 9,1 8,8 10,8 12,1 13,4 9 1,0 1,5 0,5 1,2 0,8 0,8 0,8 0,2 0,0 1,8 0,8 0,8 0,2 1,1 1,2 2,4 1,4 1,8 2,4 2,0 1,4 3,6 1,6 2,9 3,5 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 0,8 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,2 0,2 1,8 0,5 0,7 0,7 1,4 1,3 1,0 1,4 1,4 1,6 1,1 0,9 1,0 3,0 3,2 3,6 NS/NC 1,8 2,8 2,2 2,8 1,0 1,0 1,5 2,5 3,0 2,5 2,5 2,7 0,7 1,2 1,4 1,1 2,2 2,1 1,7 2,3 2,8 3,2 4,6 3,2 3,3 HA MILLORAT 27,0 20,5 13,2 14,5 12,5 9,2 11,0 11,2 8,0 13,0 9,2 8,8 7,6 12,3 9,8 11,2 17,0 16,9 15,3 10,9 10,5 13,1 18,1 17,7 26,3 ESTÀ IGUAL 23,2 35,8 32,8 41,5 27,0 27,0 29,5 22,8 27,8 31,8 31,8 21,6 28,3 31,0 27,2 42,6 41,1 44,5 52,1 51,2 49,7 40,5 28,6 29,8 20,6 HA EMPITJORAT 47,8 40,5 52,0 42,2 59,5 62,2 58,0 62,2 61,2 53,0 56,8 67,7 62,4 55,6 61,0 44,2 39,3 35,8 30,0 35,2 36,4 42,0 47,0 47,9 48,2 NS/NC 2,0 3,2 2,0 1,8 1,0 1,5 1,5 3,8 3,0 2,2 2,2 1,9 1,7 1,0 2,0 2,0 2,7 2,8 2,6 2,6 3,4 4,4 6,3 4,6 4,9 MITJANA 4,7 4,7 4,0 4,4 4,1 4,0 4,3 4,3 4,2 4,7 4,3 3,8 4,2 4,9 4,6 4,8 5,1 5,3 5,4 5,3 5,3 5,3 5,4 5,4 5,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v317.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.10 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN APARCAMENT (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (334) (269) (256) (212) (254) (252) (267) (294) (273) (274) (268) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 14,5 17,5 21,0 18,2 16,5 17,2 14,8 17,0 18,8 19,2 24,8 18,0 13,8 16,3 21,3 16,5 21,9 16,5 13,6 12,8 15,2 10,4 16,1 14,0 14,7 1 2,5 3,0 4,0 3,5 6,8 3,5 4,8 5,0 2,8 2,8 2,5 9,1 4,9 3,0 4,4 8,6 5,8 5,3 7,6 4,3 4,3 5,0 2,7 3,7 3,3 2 9,2 13,5 12,5 15,8 17,5 16,5 14,0 8,8 10,8 14,0 11,2 21,0 14,8 12,0 13,2 15,5 12,4 13,1 12,8 10,9 8,8 13,9 8,6 6,2 7,6 3 10,8 10,5 16,0 16,0 15,8 22,8 22,2 21,2 16,0 18,8 15,0 12,8 18,5 19,4 13,8 16,0 17,5 19,8 16,9 16,2 15,7 13,3 10,9 12,6 12,9 4 17,8 21,2 17,0 17,8 17,5 14,8 24,0 24,0 19,8 17,0 18,2 17,5 18,9 18,3 16,4 16,2 14,9 14,7 15,3 17,1 18,0 17,7 15,3 14,5 15,9 5 25,2 15,0 14,2 12,8 12,5 12,0 10,5 11,8 17,8 9,2 7,8 7,2 14,4 10,7 13,7 12,9 9,7 11,2 9,8 12,1 14,3 11,9 15,0 16,9 14,1 6 10,2 8,5 7,0 5,2 6,0 3,8 3,8 4,2 5,5 4,5 5,2 4,7 5,3 7,2 7,3 3,6 5,4 7,2 7,4 7,7 7,0 9,1 9,4 9,7 7,3 7 4,5 4,0 3,2 4,0 3,0 2,2 2,0 2,2 2,2 2,2 3,0 2,1 4,8 5,6 3,0 2,7 3,6 4,1 5,0 5,8 5,1 4,8 6,3 6,5 6,9 8 1,2 0,8 1,0 1,8 1,2 1,5 0,5 0,5 0,8 1,8 1,2 1,7 1,4 2,3 1,9 2,7 3,6 2,6 1,8 3,5 3,9 3,9 4,3 4,1 4,0 9 0,5 0,5 0,5 0,0 0,2 0,8 0,5 0,2 0,0 0,0 0,0 0,5 0,2 0,9 0,5 0,4 0,5 0,5 0,8 0,6 0,4 0,9 0,6 1,6 1,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 0,5 0,5 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,5 0,2 1,2 0,2 0,3 0,2 0,3 0,4 1,1 0,3 0,5 0,6 0,8 0,2 0,4 1,1 1,2 2,0 NS/NC 3,0 5,0 3,5 5,0 3,0 4,8 3,0 4,5 5,5 9,2 10,8 5,1 2,7 4,1 4,0 3,7 4,6 4,5 8,3 8,3 7,1 8,8 9,7 9,1 10,3 HA MILLORAT .. .. 4,8 3,8 4,8 3,0 3,0 3,5 4,0 2,8 4,5 4,1 4,0 6,0 5,1 4,5 4,7 6,8 4,9 4,2 3,2 7,1 8,2 7,9 9,8 ESTÀ IGUAL .. .. 16,2 15,0 16,0 11,8 9,5 9,0 15,0 12,8 15,2 12,0 17,2 12,7 10,5 20,5 15,1 19,3 21,0 32,5 33,8 27,4 17,6 21,1 14,9 HA EMPITJORAT .. .. 74,2 74,8 76,2 81,0 83,8 81,0 74,8 73,5 70,0 80,4 76,1 77,6 81,1 70,8 74,6 68,9 65,9 53,7 54,1 55,0 63,7 60,4 63,7 NS/NC .. .. 4,8 6,5 3,0 4,2 3,8 6,5 6,2 11,0 10,2 3,6 2,7 3,7 3,3 4,2 5,6 5,0 8,2 9,5 8,9 10,5 10,5 10,5 11,5 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 54,5 44,8 41,1 34,5 39,7 39,1 42,0 46,9 43,8 43,8 41,7 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 45,5 55,2 58,9 65,5 60,0 60,7 57,7 53,1 56,2 56,2 58,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,2 0,2 0,0 0,0 0,0 0,2 MITJANA 3,7 3,3 3,0 3,1 3,0 3,0 3,0 3,1 3,1 3,0 2,8 2,7 3,3 3,4 3,1 3,1 3,0 3,2 3,3 3,6 3,5 3,7 3,8 3,9 3,8 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,9 2,7 2,7 2,9 3,2 3,4 3,5 3,3 3,6 3,7 3,5 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v318.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.11 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN AUTOBÚS (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (545) (482) (560) (531) (480) (485) (458) (467) (462) (453) (463) (470) (458) (456) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,0 0,2 1,0 1,0 1,5 1,5 1,2 0,8 1,5 1,8 0,8 2,5 1,4 2,2 1,0 0,2 2,3 1,9 1,2 1,1 0,6 0,4 2,5 3,0 0,8 1 0,0 0,2 0,5 0,2 0,2 0,2 0,0 0,2 0,2 1,5 0,5 0,8 0,3 0,9 0,5 0,5 1,2 0,7 0,3 0,4 0,0 0,2 0,4 0,9 0,0 2 0,5 1,0 1,8 0,8 0,8 1,2 1,8 1,2 1,5 2,5 1,8 2,9 1,1 2,3 1,9 0,7 1,8 1,7 2,5 1,1 0,5 1,4 0,8 2,5 1,1 3 0,2 2,0 2,2 2,5 3,2 2,2 2,5 0,8 3,2 2,5 5,0 3,9 3,5 4,3 1,3 2,7 5,3 2,6 2,2 3,7 2,7 2,4 2,7 2,3 2,4 4 4,8 4,5 6,8 4,5 7,0 6,5 6,0 3,5 6,5 5,0 9,5 6,6 6,6 7,3 5,8 4,4 6,2 8,2 5,3 5,8 6,7 5,0 2,6 5,5 5,3 5 12,2 21,2 16,5 10,0 16,2 14,2 11,2 13,0 11,8 15,8 18,8 16,1 15,8 16,4 16,2 11,3 11,3 8,7 9,9 8,5 7,6 10,7 7,9 8,9 8,2 6 18,2 17,5 18,2 14,2 22,0 17,0 16,8 17,0 21,5 20,2 16,5 17,6 24,1 15,7 15,5 12,5 13,1 12,2 13,5 11,8 12,7 11,9 9,0 11,8 11,3 7 29,0 22,8 23,0 26,5 22,2 22,5 26,2 27,2 23,5 23,0 21,0 20,5 26,8 19,8 24,7 24,2 20,5 24,4 24,5 23,0 22,2 18,5 18,7 15,3 19,8 8 20,0 18,2 16,2 20,5 13,0 18,5 21,0 22,2 16,8 12,8 12,2 16,9 12,6 17,5 17,1 26,9 22,0 20,6 20,4 27,6 26,4 25,1 26,3 21,6 23,0 9 4,2 3,2 3,8 7,5 3,8 5,0 4,2 7,2 4,8 5,5 3,0 3,3 0,9 4,9 5,3 5,4 6,1 7,7 7,9 8,3 9,9 10,9 12,9 12,2 9,4 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,5 2,8 4,8 4,8 4,5 5,0 2,0 3,8 4,5 4,2 2,0 3,8 3,9 4,4 4,8 5,2 5,3 6,9 5,3 4,2 4,9 5,8 8,5 9,2 8,5 NS/NC 5,2 6,2 5,2 7,5 5,5 6,0 7,0 3,0 4,2 5,2 9,0 5,2 3,2 4,4 6,0 6,1 5,1 4,5 7,2 4,6 5,8 7,7 7,7 6,8 10,2 HA MILLORAT 50,8 47,5 44,0 52,8 45,2 58,8 56,8 58,8 48,0 42,0 41,0 46,2 33,9 36,7 40,7 38,3 21,7 32,0 33,7 37,7 39,0 37,9 50,9 54,7 48,8 ESTÀ IGUAL 33,2 37,5 43,0 32,2 38,8 27,2 26,5 26,2 35,0 36,0 37,0 32,0 48,6 41,5 42,1 45,1 45,2 41,6 36,7 41,5 40,2 39,9 23,3 15,5 20,9 HA EMPITJORAT 8,8 6,8 6,8 8,2 10,5 8,8 8,0 9,5 12,8 15,0 14,0 16,7 14,4 17,3 10,1 10,1 27,8 20,8 21,1 14,4 14,1 13,3 16,6 22,9 18,6 NS/NC 7,2 8,2 6,2 6,8 5,5 5,2 8,8 5,5 4,2 7,0 8,0 5,1 3,1 4,5 7,1 6,6 5,4 5,5 8,5 6,4 6,6 8,9 9,2 6,9 11,7 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 87,2 77,7 84,9 87,0 78,2 79,1 74,1 76,6 76,2 75,0 75,9 76,6 75,0 72,7 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,8 22,1 15,1 13,0 21,6 20,9 25,9 23,2 23,5 25,0 24,1 23,4 25,0 26,9 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 MITJANA 6,7 6,4 6,4 6,8 6,3 6,5 6,5 6,8 6,4 6,2 6,0 6,1 6,2 6,2 6,5 6,9 6,4 6,6 6,7 6,8 7,0 6,9 7,1 6,8 7,0 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,2 6,2 6,2 6,6 7,0 6,4 6,7 6,7 6,8 7,0 7,0 7,1 6,9 7,1 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v319.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.12 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN METRO (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (528) (453) (547) (511) (491) (479) (476) (499) (452) (492) (493) (478) (471) (470) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,2 1,0 1,5 1,0 0,8 2,0 1,0 0,5 1,2 2,2 1,2 1,5 1,0 1,3 0,5 0,6 1,6 0,8 0,4 0,7 0,3 0,4 0,6 1,6 1,1 1 0,0 0,0 0,0 0,5 0,2 0,8 1,0 0,2 0,2 1,0 0,2 1,4 0,0 0,3 0,3 0,4 0,7 0,7 0,5 0,2 0,3 0,9 0,0 0,8 0,3 2 1,0 2,2 1,5 1,0 1,5 0,2 0,8 1,5 1,0 0,8 2,2 1,0 0,1 1,3 0,4 0,3 1,6 0,4 0,8 0,5 0,6 0,4 0,4 0,8 1,5 3 0,5 2,0 2,0 2,0 2,8 1,2 1,5 1,2 1,8 1,2 3,2 2,3 1,4 2,3 0,5 1,7 1,6 1,2 0,4 1,5 0,9 1,1 1,4 0,9 2,2 4 2,5 5,5 3,8 5,2 6,2 4,0 4,2 3,2 3,5 4,5 7,0 3,2 3,6 3,4 1,8 2,0 3,4 2,7 4,0 1,9 2,7 3,3 1,9 4,7 4,0 5 10,0 17,5 13,8 8,2 12,8 11,5 11,0 7,8 12,8 14,5 15,0 11,2 11,9 7,5 11,0 6,5 6,6 6,0 4,2 5,6 4,7 8,3 4,3 5,6 8,3 6 17,5 20,2 17,0 8,8 19,2 17,5 13,0 13,8 17,8 12,5 14,5 19,4 22,4 15,0 9,7 10,0 10,6 10,2 9,8 8,4 10,9 10,3 8,8 9,0 12,0 7 31,8 22,5 25,8 25,2 22,5 23,0 19,5 32,0 26,8 29,5 25,0 21,3 28,1 24,4 26,0 21,3 21,8 24,1 26,6 21,1 23,8 19,4 18,4 20,9 19,7 8 18,2 14,8 16,0 25,8 19,0 21,5 30,0 23,2 17,8 18,0 14,5 22,3 17,7 24,3 25,1 32,6 27,4 26,7 28,9 34,6 31,1 29,2 27,9 27,0 21,2 9 5,5 3,8 5,2 6,0 4,8 4,5 5,5 6,5 6,5 5,2 1,8 5,9 3,0 7,7 10,3 11,7 10,4 12,0 11,0 13,1 10,9 13,0 14,5 11,1 8,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 6,5 3,0 5,2 6,0 3,5 6,0 3,0 4,2 4,5 4,0 4,2 4,3 4,6 6,8 6,9 7,6 8,8 9,8 7,1 5,4 8,8 7,6 11,0 9,7 8,3 NS/NC 5,2 7,5 8,2 10,2 6,8 7,8 9,5 5,8 6,2 6,5 11,0 6,2 6,2 5,8 7,5 5,4 5,4 5,5 6,4 6,9 5,1 6,0 10,8 8,0 12,7 HA MILLORAT 57,2 48,5 47,5 50,5 44,8 59,5 55,2 60,0 55,2 44,2 46,2 52,9 37,0 50,8 57,1 55,5 36,1 39,5 32,3 37,0 30,8 38,8 39,4 33,5 33,9 ESTÀ IGUAL 30,0 38,5 41,2 35,0 40,8 27,2 29,2 27,8 32,0 36,5 32,5 32,0 47,9 33,9 32,1 31,8 42,2 46,5 48,7 47,6 56,0 44,0 40,7 43,6 34,1 HA EMPITJORAT 6,0 6,5 3,8 6,5 7,0 5,8 6,2 5,2 7,8 12,0 11,0 10,3 9,5 8,3 4,2 7,3 15,4 7,8 11,1 7,4 6,9 9,5 8,7 13,3 17,2 NS/NC 6,8 6,5 7,5 8,0 7,5 7,5 9,2 7,0 5,0 7,2 10,2 4,7 5,6 7,0 6,6 5,4 6,3 6,2 7,9 8,0 6,3 7,8 11,1 9,6 14,8 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 84,9 73,3 83,5 84,0 79,0 77,6 76,3 80,1 73,9 79,8 79,6 77,4 76,3 74,0 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,1 26,5 16,5 16,0 21,0 22,4 23,7 19,6 25,9 20,2 20,4 22,6 23,7 25,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 MITJANA 6,9 6,3 6,6 6,9 6,5 6,7 6,8 6,9 6,7 6,5 6,2 6,6 6,7 6,9 7,2 7,4 7,1 7,4 7,3 7,4 7,4 7,3 7,6 7,2 7,0 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 6,7 7,0 7,3 7,4 7,3 7,5 7,4 7,5 7,5 7,3 7,7 7,3 7,1 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v410.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.13 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN TRAMVIA (TRAM, TRAMBAIX, TRAMBESÒS) (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (76) (57) (52) (59) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 0,4 1,5 0,6 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,1 0,0 0,0 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,7 0,1 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,6 0,3 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,3 1,8 0,5 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,4 2,8 5,5 4,8 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,5 2,5 6,5 5,6 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,2 6,9 10,4 9,4 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,4 9,1 12,8 10,3 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,7 1,7 2,3 2,8 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,2 4,5 4,2 3,8 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 60,3 71,4 53,7 61,7 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,0 8,8 14,7 13,5 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,5 16,1 23,7 18,8 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 1,1 3,4 0,8 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 62,6 74,0 58,2 66,8 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 11,7 9,5 8,7 10,2 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 88,1 89,7 91,3 89,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,8 0,0 0,6 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,3 7,4 6,8 7,1 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,0 8,1 8,0 7,9 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v411.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.14 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN BICING (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (34) (70) (59) (28) (25) (22) (26) (31) (27) (36) (27) (33) (41) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,5 4,3 5,2 2,9 2,7 2,0 1,3 1,5 2,4 1,7 3,0 4,1 1,7 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,1 0,4 0,4 0,4 0,3 0,8 0,3 0,2 1,0 0,4 1,1 0,4 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,6 1,2 1,5 2,5 0,8 1,6 1,2 0,6 1,6 1,5 1,9 3,0 1,4 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,8 2,2 1,9 1,4 1,8 2,0 1,2 3,1 4,1 1,5 2,1 2,3 1,9 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,0 5,2 4,6 3,5 5,6 5,9 2,5 4,8 5,4 3,0 4,7 1,7 2,3 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,2 7,5 10,0 7,7 8,2 6,2 3,4 4,5 5,8 4,2 4,9 8,4 6,1 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,4 10,0 7,0 10,3 6,5 9,3 7,8 7,6 7,2 5,9 5,8 6,9 6,0 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,3 12,2 17,4 12,1 10,7 10,3 8,0 9,3 11,2 13,1 6,0 10,0 10,9 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,2 13,3 11,3 10,6 7,8 8,9 5,4 11,3 10,2 13,5 9,4 15,6 11,4 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 6,7 3,4 2,7 2,9 1,6 1,8 2,3 2,4 3,8 2,9 5,6 5,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,6 3,4 2,1 4,7 2,3 1,1 2,1 1,3 1,9 1,7 2,4 5,2 3,0 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42,0 34,0 35,2 41,2 50,3 50,9 64,6 53,3 47,5 49,1 56,5 36,1 50,0 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,4 28,3 28,1 16,0 6,7 4,3 4,3 8,4 5,8 17,0 12,6 35,9 28,7 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 25,1 25,6 23,9 27,3 24,4 28,4 17,6 23,3 30,3 22,6 16,3 10,9 8,5 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,1 10,3 15,9 9,9 12,5 12,6 5,9 7,8 11,0 7,8 11,2 13,6 9,1 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 36,4 35,8 32,1 46,7 56,4 54,7 72,2 60,5 52,9 52,5 59,9 39,6 53,7 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,1 11,4 10,9 4,9 4,7 3,8 4,1 5,4 4,6 6,1 5,0 6,3 7,3 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 92,9 88,6 89,1 94,7 95,3 96,2 95,3 93,5 95,4 93,9 94,5 93,7 92,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,6 1,1 0,0 0,0 0,5 0,0 0,5 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,0 6,3 5,9 6,2 6,0 5,9 6,1 6,2 5,9 6,4 5,9 6,3 6,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,4 6,3 6,9 7,2 6,5 6,7 6,8 7,1 6,6 7,0 5,7 8,5 7,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v412.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.15 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN GUÀRDIA URBANA (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 3,8 2,0 6,8 5,0 4,0 5,2 3,5 5,0 7,2 6,0 6,5 4,3 3,3 4,3 4,1 5,6 6,8 5,0 2,4 3,2 3,5 1,8 2,3 3,1 3,9 1 1,0 0,2 1,5 1,0 1,2 1,5 1,0 0,2 1,2 2,0 2,2 1,7 0,9 0,3 1,2 1,4 0,9 0,8 0,5 0,5 0,8 0,5 0,4 1,1 0,6 2 2,2 1,8 2,8 2,5 3,0 3,8 4,2 3,5 3,8 1,8 3,2 7,3 1,3 1,8 2,2 3,5 3,3 2,7 2,4 1,6 1,7 0,8 2,4 3,8 2,4 3 4,0 1,0 5,8 5,5 5,0 5,8 4,0 5,5 6,0 6,5 6,8 6,2 5,1 5,0 5,0 4,8 5,7 5,2 4,7 4,2 3,7 3,0 3,5 3,5 3,6 4 7,8 9,8 8,8 6,0 10,2 8,8 10,5 17,0 9,5 8,8 10,2 10,2 7,4 11,7 9,2 10,3 10,0 9,8 8,8 6,8 7,6 3,9 5,4 7,2 5,5 5 18,5 29,8 23,2 20,0 24,8 22,2 29,0 25,5 20,8 25,5 22,2 22,9 26,9 20,7 22,3 19,0 17,8 16,8 17,7 14,2 16,6 14,1 11,2 13,6 12,9 6 24,2 21,2 16,8 19,5 22,0 15,5 18,8 17,8 18,0 16,2 15,0 15,8 27,5 22,2 20,1 17,7 16,2 17,8 18,0 19,7 14,2 15,9 16,1 12,9 12,5 7 18,0 13,2 13,0 16,8 13,0 15,2 11,2 10,0 11,8 9,8 14,5 10,2 16,9 14,4 15,3 15,8 13,9 16,6 16,1 21,2 21,3 21,2 13,9 16,9 14,1 8 8,8 7,2 5,5 8,0 7,5 10,2 6,5 6,5 8,2 7,8 5,2 4,8 5,0 7,8 8,5 10,5 10,6 11,0 8,1 10,5 13,3 18,4 13,6 16,4 16,4 9 1,8 1,8 1,5 2,2 1,8 2,2 2,0 1,5 2,2 1,8 2,2 2,6 0,9 2,8 2,2 2,4 3,3 2,8 3,2 3,3 4,5 5,4 7,6 5,3 5,1 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 2,0 1,2 1,5 3,0 0,5 2,8 1,2 1,2 3,2 3,8 2,2 2,1 1,5 3,6 3,1 2,5 3,6 3,5 4,0 3,1 3,7 4,3 5,6 5,8 7,4 NS/NC 8,0 10,8 13,0 10,5 7,0 6,8 8,0 6,2 8,0 10,2 9,5 12,1 3,3 5,6 6,9 6,4 8,0 7,9 14,2 11,7 9,2 10,7 17,9 10,4 15,7 HA MILLORAT 25,0 23,0 18,0 22,5 20,0 31,0 23,5 17,5 21,0 16,8 20,8 17,0 12,0 21,1 17,0 17,3 13,3 15,9 9,4 14,8 13,9 21,2 20,6 20,3 24,9 ESTÀ IGUAL 42,8 52,2 55,5 57,8 60,2 40,0 43,2 42,5 39,2 49,5 44,5 45,8 67,2 53,0 52,0 53,7 56,0 54,3 56,3 59,0 62,1 53,2 39,6 40,2 30,6 HA EMPITJORAT 20,2 12,5 17,8 12,0 12,8 22,5 25,2 31,0 29,8 22,8 26,0 31,0 17,5 19,0 23,4 20,4 22,3 21,3 17,8 14,2 13,9 12,0 14,6 21,8 23,0 NS/NC 12,0 12,2 8,8 7,8 7,0 6,5 8,0 9,0 10,0 11,0 8,8 6,3 3,4 6,9 7,6 8,6 8,4 8,6 16,4 12,0 10,1 13,6 25,2 17,6 21,4 MITJANA 5,6 5,6 5,1 5,5 5,3 5,4 5,2 5,1 5,2 5,2 5,1 5,0 5,5 5,6 5,5 5,4 5,4 5,6 5,8 6,0 6,0 6,5 6,3 6,1 6,3 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v413.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.16 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN BOMBERS (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,9 0,2 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,8 0,0 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,9 0,0 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 1,4 0,3 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 2,8 2,7 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,7 3,5 6,3 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,1 13,0 11,3 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,1 22,4 24,3 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,7 14,8 11,3 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,1 15,6 16,6 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 30,8 24,0 26,9 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 36,4 29,1 36,5 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 25,0 29,3 26,4 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 9,2 2,7 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 37,3 32,4 34,4 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,4 7,9 8,1 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v414.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.17 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 4,8 1,5 1,5 1,5 2,0 2,8 4,5 2,8 5,5 4,2 4,5 4,2 1,7 3,2 4,6 5,2 3,8 2,5 2,1 1,7 0,4 0,7 3,3 6,5 5,0 1 1,0 1,8 1,0 0,5 0,8 0,8 1,2 0,8 0,8 1,2 1,8 1,7 0,7 0,6 1,7 1,5 1,4 1,5 0,5 0,7 0,1 0,7 1,0 1,2 1,8 2 4,0 2,8 1,8 1,5 1,2 3,2 4,2 3,5 5,0 4,0 4,8 8,4 2,8 3,0 5,6 7,4 3,6 4,5 3,1 1,4 1,6 2,6 1,5 5,6 4,8 3 7,0 4,5 5,5 3,5 5,5 7,2 14,2 7,2 9,0 8,5 7,8 7,7 8,4 5,7 8,4 8,7 9,8 6,8 6,3 5,6 4,7 4,1 4,9 9,7 10,2 4 10,8 9,8 8,0 9,0 7,5 16,5 18,2 16,2 14,0 15,2 13,0 15,1 16,4 14,9 15,4 16,7 16,3 14,2 13,4 10,5 9,1 8,6 7,4 11,6 12,3 5 21,5 22,0 23,8 25,8 27,0 27,2 25,2 30,0 21,2 32,8 22,5 24,4 24,5 17,9 20,6 21,4 20,9 19,6 18,8 15,5 14,1 12,9 14,5 15,8 16,5 6 17,8 28,2 18,8 21,2 23,5 19,8 13,2 12,5 19,0 16,2 17,0 18,3 24,9 23,9 14,0 18,7 19,6 18,3 22,2 20,0 17,2 18,7 16,0 13,8 15,5 7 20,5 20,0 23,0 21,8 20,2 13,2 11,5 16,2 13,0 8,0 17,5 11,1 14,4 17,8 17,5 10,8 12,0 17,4 18,4 22,0 26,5 21,0 16,0 16,1 11,5 8 7,0 7,0 9,8 9,8 7,2 5,5 4,8 6,2 6,2 3,2 7,8 5,1 4,7 7,8 6,1 5,5 6,5 8,2 8,5 14,4 18,1 18,6 17,0 10,9 11,6 9 2,2 0,8 1,2 1,8 2,5 0,5 0,5 2,5 2,2 1,2 1,8 0,8 0,6 1,6 1,8 1,7 2,6 2,1 1,6 3,1 4,4 6,8 8,8 3,1 3,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 1,8 0,8 1,5 1,0 1,0 1,2 0,5 0,8 2,5 1,5 1,8 1,0 0,8 2,8 2,0 1,6 1,0 1,9 1,4 2,3 1,8 3,3 3,6 3,2 3,1 NS/NC 1,8 1,0 4,2 2,8 1,5 2,0 1,8 1,2 1,5 3,8 0,0 2,2 0,1 0,7 2,4 0,6 2,4 3,1 3,7 2,7 2,0 2,0 5,8 2,6 4,7 HA MILLORAT 24,0 20,0 19,2 20,0 17,5 16,8 9,5 11,0 13,0 7,8 12,8 17,2 11,2 19,8 16,6 14,1 11,0 14,3 12,8 18,1 20,6 25,4 24,2 14,9 14,9 ESTÀ IGUAL 42,8 52,5 54,5 65,0 64,2 50,0 37,8 34,5 38,2 47,0 44,8 42,6 47,9 46,9 35,8 38,8 38,0 40,0 50,6 54,5 54,0 51,1 33,9 22,5 19,4 HA EMPITJORAT 32,0 24,5 22,8 12,8 15,5 31,2 51,8 51,0 47,0 44,2 42,5 39,1 39,6 32,2 46,0 45,2 48,0 42,0 31,5 24,3 22,2 19,8 33,9 57,0 57,4 NS/NC 1,2 3,0 3,5 2,2 2,8 2,0 1,0 3,5 1,8 1,0 0,0 1,1 1,3 1,1 1,7 1,9 3,0 3,8 5,1 3,2 3,3 3,7 8,0 5,7 8,2 MITJANA 5,3 5,6 5,7 5,8 5,7 5,1 4,7 5,2 5,1 4,8 5,2 4,8 5,2 5,5 5,1 4,8 5,1 5,4 5,5 6,0 6,3 6,3 6,2 5,2 5,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v415.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.18 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI (Recompte) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (puntuació) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 5,8 1,8 4,2 3,2 3,0 3,0 4,2 2,8 4,0 3,8 2,5 4,3 1,8 2,9 4,6 3,6 3,5 2,6 2,7 1,7 1,1 1,1 3,7 4,3 3,9 1 0,8 0,8 1,0 1,5 1,5 0,5 1,0 0,5 0,8 1,0 1,8 2,5 0,6 0,3 0,9 1,0 0,8 1,2 0,8 0,2 0,4 0,7 0,6 1,2 0,8 2 3,2 2,8 3,5 2,0 1,8 3,2 4,0 2,2 5,8 4,2 2,5 5,8 3,1 2,1 4,3 3,6 2,6 2,4 3,1 2,9 1,4 1,6 2,7 5,7 4,5 3 5,5 5,8 6,8 5,2 5,8 5,5 5,8 5,0 5,0 6,0 7,5 5,9 7,8 6,4 5,2 4,7 6,1 5,9 5,9 4,6 5,1 4,5 4,2 6,9 7,7 4 11,8 8,5 8,8 7,8 6,8 11,8 10,8 8,0 11,0 11,2 9,5 11,8 13,7 11,3 12,5 10,8 10,1 9,2 10,5 8,9 5,8 6,8 6,6 10,0 8,5 5 13,2 20,2 21,5 17,5 17,8 17,5 20,2 16,5 17,0 17,0 16,8 18,9 25,1 18,7 20,7 19,7 16,1 18,0 14,0 14,8 12,6 11,3 13,3 13,2 16,1 6 17,0 20,2 15,5 18,5 19,0 21,2 18,5 20,0 17,2 20,5 19,5 19,6 25,3 20,9 15,5 18,3 18,8 16,3 20,0 15,5 15,8 16,6 12,2 13,1 16,9 7 21,5 21,8 19,5 24,0 25,5 19,2 19,2 20,2 17,5 21,5 19,5 18,0 15,9 21,5 19,1 17,2 21,1 23,5 19,2 22,0 23,1 17,4 16,9 16,6 14,2 8 13,2 11,2 13,2 13,8 12,2 10,8 12,8 16,8 11,8 9,5 14,8 8,3 5,0 9,4 10,9 13,8 14,6 13,0 15,1 20,0 24,7 23,9 21,8 15,5 15,3 9 3,5 4,2 2,0 3,8 3,5 3,5 2,2 5,8 5,5 2,8 3,2 2,0 0,8 3,0 3,3 3,2 4,0 4,2 3,7 6,7 4,5 11,2 9,3 6,7 5,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 3,5 2,0 3,0 1,5 3,0 2,8 1,0 1,5 4,0 2,2 2,5 1,6 1,0 3,1 2,9 3,1 2,1 2,9 3,0 2,3 4,6 4,3 6,0 4,6 5,4 NS/NC 1,0 0,8 1,0 1,2 0,2 1,0 0,2 0,8 0,5 0,2 0,0 1,1 0,1 0,6 0,1 0,9 0,2 0,9 2,1 0,3 0,9 0,5 2,8 2,2 1,1 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 26,3 12,0 22,6 18,9 16,5 13,4 14,8 14,6 21,1 21,4 25,4 22,9 17,2 19,1 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 44,3 51,6 46,9 45,6 51,3 56,1 52,2 53,9 54,1 56,7 53,4 45,0 38,4 35,7 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,5 35,2 30,1 34,7 30,6 29,2 31,5 27,4 23,0 19,7 19,6 27,6 39,5 40,8 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 1,2 0,3 0,8 1,5 1,3 1,5 4,0 1,8 2,2 1,6 4,5 4,9 4,3 MITJANA 5,7 5,9 5,6 5,8 5,9 5,7 5,5 6,0 5,7 5,6 5,8 5,2 5,3 5,7 5,5 5,7 5,8 5,9 5,9 6,2 6,5 6,6 6,4 5,8 5,8 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT MITJANA v416.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.19 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN INSTAL·LACIONS ESPORTIVES (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (214) (110) (224) (237) (178) (177) (170) (177) (198) (193) (215) (205) (233) (219) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,8 0,8 2,2 2,2 1,8 1,5 0,8 0,8 1,5 1,8 1,8 2,0 1,3 2,0 2,7 1,7 2,7 2,3 1,1 1,5 1,0 0,3 1,2 2,5 1,9 1 0,5 0,2 0,0 0,2 0,5 0,0 0,5 0,5 0,0 0,5 0,0 0,9 0,8 0,0 1,0 0,4 0,6 0,2 0,2 0,7 0,2 0,0 0,2 0,5 0,4 2 1,2 0,5 1,8 1,8 1,8 1,2 2,0 1,5 1,8 2,2 2,2 0,8 1,5 2,4 1,6 1,3 2,3 1,4 1,2 0,9 1,2 1,1 0,7 0,8 1,7 3 1,5 2,5 2,5 1,0 2,5 1,5 1,0 2,8 3,2 3,8 4,0 1,3 3,8 2,7 1,1 2,2 4,1 2,0 1,2 2,2 2,4 1,8 2,3 2,7 1,5 4 3,5 4,2 5,5 4,5 4,5 7,8 9,0 4,8 6,0 5,2 5,8 3,8 4,7 5,2 9,8 4,8 6,7 5,6 4,1 6,0 5,7 4,1 3,1 3,1 4,0 5 12,0 15,5 12,5 14,2 16,8 15,8 17,2 16,8 12,0 18,0 17,5 11,6 15,9 13,6 14,8 12,4 9,7 9,6 6,5 7,9 8,8 9,2 8,2 8,2 7,3 6 18,5 20,2 18,2 18,2 20,0 17,5 20,2 25,0 24,8 19,5 19,5 23,1 20,0 20,8 15,8 14,2 11,4 13,3 9,6 9,6 12,6 13,3 9,8 11,3 11,6 7 28,8 21,8 26,2 22,0 24,5 22,0 19,5 21,0 19,5 18,0 21,2 17,2 19,9 23,9 17,1 20,5 19,3 21,6 23,4 21,7 21,0 18,2 18,1 16,5 15,7 8 19,2 17,5 8,2 17,2 13,5 13,8 10,5 10,2 14,2 10,8 8,8 9,9 5,9 9,9 16,4 18,2 14,6 15,6 16,0 17,5 20,5 21,9 16,0 17,7 15,1 9 3,2 3,0 3,8 2,5 1,5 2,0 2,0 3,5 3,5 1,8 1,2 3,3 0,6 3,7 3,3 4,1 4,9 4,4 2,5 5,2 3,2 4,8 5,2 8,5 4,9 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,0 3,0 3,0 1,8 1,0 1,5 0,8 2,8 2,2 2,0 1,8 1,5 2,3 2,7 4,0 3,0 2,5 3,4 3,3 1,9 2,0 4,1 5,7 4,6 3,5 NS/NC 5,8 10,8 16,0 14,2 11,8 15,5 16,5 10,5 11,2 16,5 16,2 24,7 23,5 13,2 12,5 17,2 21,2 20,6 30,8 24,8 21,5 21,1 29,6 23,5 32,5 HA MILLORAT 60,0 41,5 44,5 43,2 47,2 41,0 39,0 45,2 41,8 30,5 30,2 34,7 18,5 26,6 36,0 32,9 20,1 20,1 14,7 18,9 17,5 27,7 30,5 32,7 23,5 ESTÀ IGUAL 25,8 40,5 35,5 40,0 37,0 39,0 33,0 36,5 38,2 39,0 42,8 36,4 50,4 48,6 42,6 41,8 47,0 49,4 46,0 46,7 50,8 42,3 28,7 32,4 27,9 HA EMPITJORAT 7,0 6,8 5,0 4,8 5,8 6,2 11,8 6,5 8,5 13,0 11,2 8,8 13,4 9,9 8,5 6,8 11,0 8,8 5,9 7,1 6,1 6,1 8,8 10,1 11,7 NS/NC 7,2 11,2 15,0 12,0 10,0 13,8 16,2 11,8 11,5 17,5 15,8 20,1 17,7 14,9 12,9 18,6 21,9 21,7 33,3 27,3 25,5 24,0 32,0 24,8 36,8 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 34,0 17,1 35,2 39,9 29,5 28,6 27,9 29,1 32,8 32,5 35,1 33,8 38,1 35,0 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 66,0 82,6 64,8 60,1 70,0 71,4 72,1 70,4 66,7 67,5 64,9 66,1 61,7 64,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,5 0,5 0,0 0,0 0,1 0,1 0,6 MITJANA 6,5 6,4 6,2 6,3 6,1 6,1 6,0 6,2 6,2 5,9 5,9 6,1 5,9 6,1 6,1 6,4 6,1 6,4 6,7 6,5 6,5 6,8 6,8 6,7 6,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,4 6,5 6,3 6,5 6,8 6,4 6,7 6,9 6,7 6,9 7,0 7,0 7,0 6,8 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v417.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.20 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (412) (199) (369) (371) (327) (292) (274) (255) (278) (303) (345) (327) (362) (349) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,5 0,5 2,2 1,5 1,2 1,2 2,0 1,5 2,8 1,8 0,8 1,2 1,5 1,0 1,5 1,1 2,6 1,5 0,6 2,2 0,6 0,5 2,2 1,7 4,1 1 0,2 0,2 0,5 0,0 0,2 0,0 0,8 0,2 0,5 0,2 0,5 0,4 0,1 0,3 0,4 0,2 0,2 1,0 0,7 0,1 0,3 0,0 0,3 0,3 0,7 2 0,8 0,0 0,5 0,2 0,2 2,2 0,2 1,0 0,2 0,2 0,5 1,5 0,3 1,5 2,0 1,2 1,0 0,8 1,3 1,9 1,2 0,9 0,5 0,3 2,8 3 2,2 1,0 1,8 1,5 1,8 1,2 2,2 1,8 1,0 3,5 2,0 1,5 2,8 2,1 2,7 1,1 1,8 2,6 2,2 1,9 2,2 2,0 1,1 1,8 2,4 4 2,0 3,2 4,2 3,2 4,2 3,2 3,8 3,0 6,2 7,0 4,0 4,8 4,7 4,8 3,0 4,9 5,1 4,1 3,7 2,2 4,0 3,2 2,4 2,6 4,8 5 11,5 18,2 13,2 11,8 14,0 18,5 9,2 13,8 13,8 14,2 11,2 10,6 17,0 12,4 13,0 12,6 9,1 8,0 5,2 5,7 8,8 6,3 8,4 9,8 11,7 6 20,8 13,8 18,0 15,0 14,5 13,2 16,2 21,2 23,2 19,8 18,0 24,4 19,0 21,0 13,1 16,9 11,5 13,0 11,3 9,7 10,0 9,0 8,2 10,2 11,2 7 26,0 23,2 21,8 27,0 23,0 21,8 23,5 25,0 20,8 24,8 30,8 20,6 20,2 24,0 24,8 20,2 19,8 24,5 21,0 19,3 21,0 18,1 17,0 15,8 13,6 8 15,5 21,0 17,2 17,0 20,0 18,5 21,0 16,0 14,8 11,0 13,2 11,8 6,6 15,2 16,1 16,4 16,7 19,8 17,1 25,0 21,0 23,9 21,3 23,6 16,4 9 7,5 4,2 4,0 4,5 7,5 6,0 7,8 5,8 5,0 2,8 4,0 4,2 0,9 3,9 4,6 4,3 5,2 5,2 4,8 6,6 6,5 8,3 8,9 10,3 5,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 6,8 3,5 4,2 3,8 3,5 3,5 2,5 3,2 5,0 4,5 2,0 2,3 1,6 3,8 4,8 3,2 3,8 3,0 2,9 2,6 3,6 5,5 7,2 7,7 5,2 NS/NC 5,2 11,0 12,2 14,5 9,8 10,5 10,8 7,5 6,8 10,2 13,0 16,7 25,5 10,0 13,9 17,9 23,1 16,5 29,3 22,8 20,8 22,3 22,5 15,8 21,4 HA MILLORAT 55,2 47,5 44,8 48,2 47,8 46,0 57,2 55,8 44,8 41,8 36,8 42,5 20,6 32,9 40,7 25,4 19,6 18,9 14,5 20,8 19,2 32,3 34,3 36,5 23,2 ESTÀ IGUAL 33,5 37,2 41,0 35,0 39,5 35,5 23,8 32,0 37,8 38,5 43,0 36,9 50,2 49,4 38,2 47,2 48,1 53,4 47,5 48,0 50,1 38,5 31,6 35,5 25,9 HA EMPITJORAT 4,5 3,5 4,0 4,5 4,0 8,2 8,2 5,2 10,2 9,8 5,0 6,9 8,5 8,0 7,6 8,4 7,3 9,0 6,9 7,2 7,5 5,4 9,0 7,9 24,9 NS/NC 6,8 11,8 10,2 12,2 8,8 10,2 10,8 7,0 7,2 10,0 15,2 13,8 20,6 9,7 13,4 19,0 24,9 18,7 31,1 23,9 23,3 23,8 25,0 20,1 26,0 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 64,7 30,8 57,2 63,9 54,7 50,1 44,5 41,4 47,4 51,8 56,6 52,6 59,7 56,3 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 35,3 69,2 42,8 36,1 44,8 49,9 55,4 58,6 52,6 48,2 43,2 47,4 40,3 43,5 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 MITJANA 6,7 6,7 6,5 6,7 6,7 6,5 6,7 6,5 6,4 6,2 6,5 6,3 6,0 6,4 6,5 6,5 6,5 6,6 6,7 6,8 6,8 7,1 7,1 7,1 6,2 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,4 6,2 6,6 6,6 6,7 6,8 6,8 6,8 7,0 6,9 7,3 7,2 7,2 6,1 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v418.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.21 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN CENTRES DE SERVEIS SOCIALS (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (218) (136) (260) (231) (181) (146) (118) (120) (121) (156) (196) (143) (164) (136) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,0 0,5 1,2 1,0 1,2 1,8 1,0 1,2 3,5 1,5 2,8 1,6 1,1 1,5 1,4 1,6 4,1 1,4 1,3 1,1 0,7 0,6 1,5 2,2 2,4 1 0,0 0,2 0,2 0,5 0,2 0,0 0,5 0,2 0,2 0,5 0,5 1,2 0,3 0,8 0,4 1,2 0,5 0,4 0,5 0,0 0,6 0,0 0,4 0,4 0,2 2 1,5 1,2 2,5 0,5 1,0 0,8 0,8 1,5 1,2 1,8 2,5 1,8 0,1 1,4 1,7 2,9 2,2 2,5 0,7 0,3 0,9 0,0 1,4 1,5 1,0 3 2,5 1,5 5,0 2,0 2,2 4,2 3,2 2,2 3,2 4,5 5,5 2,5 2,5 2,4 3,9 3,4 4,2 2,7 2,0 1,3 1,6 1,7 1,0 1,3 1,4 4 4,2 6,8 4,0 2,8 2,5 5,5 6,2 7,2 5,5 7,0 8,5 4,6 5,5 4,9 6,4 5,0 7,3 5,3 3,4 2,9 4,1 2,1 2,9 3,6 3,2 5 14,0 21,5 20,5 12,8 17,0 18,8 16,8 18,8 17,0 18,5 14,8 14,1 16,0 13,8 14,1 12,5 9,6 9,8 6,4 5,4 6,8 5,3 4,7 8,7 5,6 6 23,5 19,2 18,0 15,8 22,0 15,5 16,0 25,0 18,2 13,5 11,8 15,1 21,4 18,9 10,6 11,0 9,7 9,5 6,5 7,5 9,7 5,7 6,1 8,0 6,9 7 26,2 21,0 17,2 16,0 17,5 19,2 18,2 16,2 17,8 18,2 16,8 15,8 14,9 16,6 14,2 11,2 10,0 10,3 10,4 13,2 13,7 13,1 9,3 13,0 10,3 8 13,0 7,2 6,5 9,0 8,8 9,0 8,2 8,8 14,8 9,0 7,8 9,5 5,1 11,6 13,7 9,2 8,8 11,2 8,6 12,5 12,4 15,9 12,2 11,6 9,8 9 2,0 2,8 0,5 1,5 1,2 2,2 3,2 2,2 3,0 2,2 1,8 2,8 0,4 2,5 4,2 3,5 1,9 2,9 3,1 3,7 4,4 6,6 6,7 3,4 2,9 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 2,2 0,8 2,2 1,0 2,2 2,8 1,5 2,0 3,0 2,2 1,8 1,7 1,2 3,3 4,3 3,6 1,9 2,6 2,7 1,5 1,6 3,3 4,9 5,1 5,9 NS/NC 9,8 17,2 22,0 37,2 24,0 20,2 24,2 14,5 12,5 21,0 25,8 29,3 31,5 22,3 25,1 34,8 39,8 41,5 54,5 50,5 43,4 45,8 48,8 41,1 50,4 HA MILLORAT 44,0 34,8 29,0 23,8 27,0 34,2 33,8 31,2 29,2 24,5 20,0 31,8 21,1 28,8 34,4 16,0 7,3 10,1 10,5 14,8 13,4 22,3 21,9 21,6 17,6 ESTÀ IGUAL 39,2 45,8 46,0 43,5 46,0 42,5 34,8 45,0 40,5 42,0 35,8 30,7 44,5 40,4 28,1 25,4 23,1 26,2 19,2 22,7 29,7 25,0 16,4 19,5 13,1 HA EMPITJORAT 6,2 8,0 7,8 2,5 4,5 8,8 10,8 10,0 15,0 11,5 19,0 10,6 8,9 10,8 14,9 21,4 28,6 21,3 13,9 9,4 10,0 4,9 8,9 14,1 14,5 NS/NC 10,5 11,5 17,2 30,2 22,5 14,5 20,8 13,8 15,2 22,0 25,2 26,8 25,5 20,0 22,6 37,2 41,0 42,3 56,4 53,2 46,8 47,8 52,8 44,9 54,8 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 35,2 21,7 38,5 40,4 29,2 24,0 18,5 18,8 20,8 25,1 30,5 22,2 25,4 21,6 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 64,8 77,7 61,5 59,6 70,3 76,0 81,3 80,7 78,7 74,9 69,4 77,4 74,5 77,5 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,6 0,0 0,0 0,5 0,0 0,1 0,4 0,5 0,0 0,1 0,4 0,1 0,9 MITJANA 6,3 6,0 5,7 6,1 6,1 6,0 6,0 5,9 6,0 5,8 5,6 6,0 5,8 6,1 6,2 5,9 5,5 6,1 6,3 6,7 6,5 7,1 6,8 6,4 6,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,1 5,9 6,3 6,4 6,3 5,9 6,6 6,9 6,9 6,7 7,3 7,0 6,5 6,6 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v419.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.22 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ACTIVITATS CULTURALS (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (332) (177) (313) (347) (312) (269) (294) (262) (316) (311) (319) (311) (329) (278) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,2 0,8 1,2 1,0 1,2 1,2 0,5 1,5 1,2 1,5 1,0 0,8 1,0 0,3 0,7 0,4 1,7 1,0 0,5 0,5 0,3 0,1 0,8 0,7 0,8 1 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,5 0,4 0,1 0,2 0,0 0,4 0,4 0,0 0,4 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 2 0,5 1,5 1,2 2,0 1,0 0,5 0,5 0,8 1,8 0,8 0,5 0,7 0,3 0,4 0,6 0,6 0,9 0,0 0,5 0,3 0,4 0,4 0,2 0,7 0,8 3 2,5 0,8 3,0 0,8 2,8 2,0 1,5 1,8 1,5 3,8 2,2 2,5 1,5 1,5 1,7 1,1 1,5 0,9 0,5 1,6 0,9 0,2 1,3 0,8 2,3 4 3,0 4,0 5,5 3,2 3,2 4,8 3,5 4,8 6,0 5,8 3,0 2,9 4,9 2,6 4,9 2,9 2,1 2,9 1,5 2,6 3,2 1,2 2,1 2,2 3,1 5 9,0 15,0 14,2 11,5 16,5 14,5 9,8 14,8 14,0 13,2 15,2 10,0 16,0 12,7 12,7 9,9 6,9 7,0 4,8 4,7 4,4 3,4 6,4 4,7 7,5 6 21,2 18,0 17,2 20,2 19,5 18,0 20,5 23,8 19,8 16,8 19,2 17,9 20,3 19,7 14,6 12,3 12,9 11,2 12,4 10,7 11,2 7,7 6,3 8,5 8,8 7 27,8 24,5 22,5 25,8 23,0 25,5 30,8 23,5 23,0 26,2 26,0 25,3 21,5 24,8 24,7 20,4 22,8 23,0 23,4 24,7 22,0 20,6 16,9 18,6 16,6 8 18,2 19,2 13,0 15,5 16,0 14,8 18,5 12,5 17,5 14,8 14,0 16,7 4,7 15,1 18,1 23,8 20,2 25,0 17,2 25,1 29,7 26,1 21,6 27,5 15,7 9 4,5 3,2 3,5 3,8 2,0 2,2 4,0 3,0 6,5 3,5 2,8 3,4 1,3 4,8 4,2 6,2 2,0 3,7 4,9 7,9 6,8 10,7 11,2 8,3 6,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,5 2,0 2,8 1,8 1,8 2,8 0,8 2,2 3,0 3,5 1,8 2,5 2,0 2,4 3,7 3,5 2,1 3,1 2,7 2,5 3,3 3,7 5,4 6,9 5,1 NS/NC 7,5 11,0 15,8 14,2 12,8 13,8 9,5 11,2 5,8 10,0 13,8 17,0 26,3 15,4 13,9 18,6 26,5 22,3 31,2 19,4 17,6 25,7 27,8 21,0 33,4 HA MILLORAT 58,2 49,5 42,8 45,5 44,5 48,8 56,5 44,5 48,2 41,8 38,0 48,1 23,6 39,5 42,3 32,9 20,5 18,3 16,3 23,6 26,2 37,0 40,8 43,0 24,5 ESTÀ IGUAL 28,8 38,2 40,5 41,2 42,8 35,5 29,8 37,8 40,5 39,0 42,5 33,1 48,0 42,4 38,6 38,4 42,4 48,0 43,1 48,0 49,7 32,4 22,0 27,1 22,2 HA EMPITJORAT 5,5 3,5 5,2 2,8 3,8 5,2 5,0 6,2 5,8 8,2 5,0 6,4 7,4 3,7 8,1 8,9 10,1 10,0 8,1 6,3 4,9 2,8 6,8 6,8 16,6 NS/NC 7,5 8,8 11,5 10,5 9,0 10,5 8,8 11,5 5,5 11,0 14,5 12,4 20,9 14,4 11,0 19,8 26,9 23,7 32,5 22,0 19,1 27,8 30,4 23,2 36,7 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,0 27,0 49,0 58,4 51,7 44,5 46,3 43,6 52,3 51,4 52,0 51,2 54,3 45,3 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 48,0 73,0 51,0 41,6 48,3 55,5 53,7 56,1 47,7 48,6 48,0 48,1 45,7 54,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,6 MITJANA 6,7 6,5 6,3 6,5 6,3 6,4 6,6 6,3 6,5 6,3 6,4 6,6 6,1 6,6 6,6 6,9 6,6 7,0 7,0 7,1 7,2 7,5 7,3 7,4 6,9 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 6,4 6,8 6,8 7,1 6,9 7,0 7,1 7,3 7,4 7,6 7,5 7,6 6,9 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v510.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.23 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN FESTES POPULARS (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (270) (395) (397) (380) (382) (383) (392) (384) (413) (403) (387) (388) (316) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. 1,2 1,2 1,5 1,2 0,0 1,2 2,8 1,8 0,8 0,7 0,7 1,1 0,8 0,4 1,7 0,7 0,9 0,7 0,1 1,0 1,4 2,2 1,1 1 .. .. 0,0 0,0 0,2 0,0 0,2 0,2 0,5 0,2 0,0 0,1 0,3 0,0 0,3 0,4 0,4 0,2 0,2 0,2 0,2 0,0 0,1 0,7 0,0 2 .. .. 1,2 1,5 1,2 0,5 0,8 1,0 0,8 1,8 1,0 1,3 0,6 0,6 1,0 2,1 0,5 0,7 0,4 0,6 0,6 0,9 0,8 0,8 0,8 3 .. .. 3,0 1,8 1,8 2,0 2,2 0,5 2,0 2,0 2,2 1,8 1,1 1,1 2,3 1,7 1,6 1,5 1,4 1,2 1,5 0,4 1,4 1,8 2,1 4 .. .. 3,8 6,0 4,8 5,0 4,0 4,8 5,8 4,2 4,2 3,6 3,7 3,9 5,3 5,1 3,6 3,1 2,9 4,3 2,9 2,5 1,8 2,9 2,9 5 .. .. 18,2 15,2 18,8 16,0 11,0 17,0 14,0 15,5 14,5 11,3 15,6 12,0 13,9 9,4 7,1 9,2 6,3 5,3 7,4 5,2 7,0 5,9 7,6 6 .. .. 18,8 19,2 22,2 19,5 21,8 22,0 19,2 22,2 21,0 18,6 22,7 22,0 14,8 11,7 13,7 12,6 12,2 11,4 11,8 6,7 9,2 8,9 12,0 7 .. .. 24,8 23,0 21,5 23,0 30,2 26,2 22,8 22,8 25,5 25,4 25,3 27,2 24,5 25,8 24,0 29,1 28,0 19,6 19,4 20,2 18,6 20,6 17,2 8 .. .. 11,0 15,5 14,8 17,8 16,0 11,5 16,5 12,2 15,0 17,0 9,2 14,6 17,6 21,3 21,4 22,3 19,2 27,7 31,8 26,6 23,2 24,1 18,1 9 .. .. 3,5 3,0 1,8 1,8 3,8 2,2 4,8 4,5 3,8 4,6 0,6 4,3 4,1 5,9 4,4 4,4 6,2 9,2 10,4 12,8 10,2 10,3 5,7 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. 3,5 1,8 2,0 2,2 1,5 3,2 4,2 4,5 2,5 1,7 2,6 3,4 3,8 5,0 3,6 4,3 4,1 4,8 4,6 5,6 6,3 7,5 5,9 NS/NC .. .. 11,0 11,8 9,5 11,0 8,5 10,0 6,8 8,2 9,5 14,0 17,5 9,8 11,5 11,3 17,9 12,0 18,2 15,0 9,4 18,0 20,1 14,3 26,6 HA MILLORAT 49,0 35,2 36,0 30,0 32,5 39,5 48,8 37,8 44,2 39,0 33,8 44,3 25,8 32,8 35,0 24,0 16,0 17,0 19,9 25,8 27,2 34,9 31,9 35,1 21,9 ESTÀ IGUAL 37,5 50,0 47,5 56,0 54,8 44,8 36,0 45,8 41,5 40,0 47,8 36,5 52,8 50,2 44,8 46,2 46,1 51,1 44,1 47,9 51,7 38,0 32,8 35,2 25,4 HA EMPITJORAT 7,2 8,2 6,8 3,8 5,2 6,5 7,0 5,8 7,2 11,2 8,8 7,6 8,2 6,8 11,6 17,8 19,7 18,5 15,6 9,7 9,6 6,5 11,3 13,1 22,8 NS/NC 6,2 6,5 9,8 10,2 7,5 9,2 8,2 10,8 7,0 9,8 9,8 11,6 13,2 10,2 8,6 12,0 18,1 13,4 20,3 16,7 11,5 20,6 24,0 16,6 29,9 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 62,4 41,5 59,9 65,4 62,3 62,2 61,5 62,4 62,3 66,9 65,7 63,0 62,8 50,7 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 37,6 58,3 40,1 34,6 37,7 37,8 38,0 37,3 37,7 33,1 34,3 37,0 37,2 48,5 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 MITJANA .. .. 6,3 6,3 6,2 6,4 6,5 6,3 6,4 6,3 6,4 6,5 6,3 6,6 6,5 6,8 6,7 6,9 6,9 7,1 7,2 7,4 7,2 7,1 6,9 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,7 6,4 6,7 6,6 7,1 6,9 7,0 7,1 7,4 7,5 7,6 7,4 7,4 6,9 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v511.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.24 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN MERCATS MUNICIPALS (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (462) (352) (497) (470) (461) (432) (421) (410) (433) (432) (444) (430) (470) (436) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ 1,0 0,0 0,8 1,2 1,2 0,5 0,5 1,8 3,0 2,2 0,8 3,7 1,0 0,6 1,4 0,6 0,3 0,7 1,1 0,5 0,4 0,2 1,1 0,6 0,6 1 0,0 0,5 0,2 0,5 0,0 0,5 0,0 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,1 0,2 0,1 0,1 0,4 0,7 0,2 0,3 0,3 0,0 0,0 0,1 0,1 2 0,8 2,0 1,0 1,2 1,8 2,2 1,0 1,5 1,8 1,8 1,0 3,1 0,3 1,2 1,1 1,3 0,4 0,8 0,7 0,2 0,8 0,3 1,0 0,9 0,1 3 1,8 1,0 2,2 3,0 1,5 3,8 5,8 3,2 4,0 2,5 3,5 1,7 1,7 0,6 2,0 2,5 1,5 1,2 0,8 1,5 0,3 0,6 1,5 1,2 1,2 4 3,5 6,5 4,8 3,2 4,5 7,2 6,8 8,5 4,5 5,5 8,5 3,0 4,0 4,1 3,9 2,6 5,5 4,9 3,1 3,1 4,8 3,0 2,6 3,1 2,5 5 10,5 15,2 14,8 13,8 14,5 15,8 16,8 19,0 18,5 20,2 16,2 10,9 13,0 9,3 10,2 8,6 6,5 9,3 7,2 5,9 6,4 6,5 6,2 6,4 5,5 6 23,8 21,0 19,2 17,5 25,0 22,5 19,0 30,0 20,0 20,0 14,0 18,2 21,3 17,9 12,3 11,1 11,7 12,3 9,6 8,6 9,2 9,2 9,5 9,1 11,6 7 30,0 28,5 25,5 28,8 21,5 21,8 22,8 17,8 17,0 19,8 28,0 20,7 33,4 28,8 28,2 21,8 25,8 22,9 24,8 23,5 20,7 20,9 18,4 18,5 21,5 8 15,8 16,5 13,0 15,5 17,0 12,0 15,0 9,8 16,5 12,8 13,0 17,9 13,4 20,3 22,9 30,6 25,8 22,8 25,9 29,1 30,1 29,7 23,6 29,9 25,2 9 5,0 3,0 4,8 3,0 3,8 2,2 2,0 2,8 2,8 3,0 3,5 2,9 1,3 4,3 6,7 6,9 5,3 7,4 5,1 9,7 11,8 11,9 10,0 10,9 7,0 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ 4,5 1,0 3,8 3,0 1,8 3,8 2,5 1,5 3,5 4,8 3,2 3,1 2,2 6,6 4,3 4,6 6,2 7,0 4,0 5,0 5,8 5,5 8,1 9,6 9,3 NS/NC 3,5 4,8 10,0 9,2 7,5 7,8 8,0 3,8 8,0 7,0 7,8 14,5 8,2 6,1 6,8 9,2 10,7 10,0 17,6 12,7 9,4 12,1 18,1 9,7 15,4 HA MILLORAT 49,8 39,8 47,5 46,2 46,0 43,2 42,0 41,2 41,2 41,8 42,2 43,4 35,0 40,0 51,3 38,4 30,1 29,4 26,1 42,4 37,9 44,4 43,3 56,9 44,5 ESTÀ IGUAL 40,2 47,0 40,0 38,0 40,5 32,5 36,5 42,2 35,5 35,8 39,5 30,4 48,4 46,6 32,9 39,7 45,6 46,1 43,9 36,0 42,5 33,1 21,4 21,5 22,3 HA EMPITJORAT 5,2 6,0 5,2 8,0 7,0 14,8 12,8 11,0 14,0 14,0 11,8 13,4 9,6 7,5 10,1 11,2 11,6 13,6 10,8 8,0 8,4 9,4 16,0 10,9 14,5 NS/NC 4,8 7,2 7,2 7,8 6,5 9,5 8,8 5,5 9,2 8,5 6,5 12,8 7,0 5,9 5,7 10,7 12,7 10,9 19,2 13,5 11,2 13,1 19,3 10,7 18,6 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 71,8 54,4 76,0 76,5 75,2 69,7 66,3 63,9 69,7 70,0 72,1 69,1 75,6 68,4 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,2 45,2 24,0 23,5 24,6 30,3 33,7 36,1 30,1 30,0 27,9 30,8 24,4 31,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,4 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,1 0,0 0,3 MITJANA 6,7 6,3 6,4 6,4 6,3 6,1 6,2 5,9 6,1 6,1 6,2 6,2 6,4 6,9 6,8 7,0 7,0 6,9 7,0 7,2 7,3 7,4 7,2 7,4 7,3 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,4 6,7 7,0 7,0 7,2 7,3 7,3 7,2 7,5 7,5 7,5 7,4 7,6 7,4 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v512.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.25 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (274) (238) (324) (344) (308) (317) (308) (309) (321) (290) (359) (342) (331) (294) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,5 0,8 0,8 0,2 1,0 0,6 0,5 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,3 0,1 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,3 0,2 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 1,4 0,0 0,1 0,4 0,4 0,1 0,1 0,3 0,2 0,2 0,0 0,0 0,2 0,2 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,0 1,3 0,6 0,5 0,6 1,4 0,2 0,1 0,1 0,0 0,2 0,0 0,2 0,8 0,6 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,5 2,2 2,1 0,9 1,2 1,2 1,1 1,2 0,7 0,4 0,8 0,3 1,0 0,5 0,8 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,8 5,8 10,3 4,5 6,2 5,1 2,4 2,2 3,1 1,3 2,2 1,5 2,3 2,9 3,3 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,5 13,9 17,0 11,6 11,2 6,8 7,3 5,9 6,0 3,8 5,0 4,8 3,3 7,7 6,8 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,2 16,1 27,5 25,4 20,4 20,0 15,7 20,4 21,0 17,0 17,1 15,2 11,8 10,5 14,4 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,8 22,4 15,4 27,5 22,9 29,0 28,5 28,8 25,7 30,6 31,0 27,4 23,4 24,7 20,9 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,5 7,4 3,3 8,7 16,1 13,0 13,7 12,5 8,9 15,9 13,4 17,7 16,2 15,9 11,9 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,0 3,3 3,8 6,9 8,3 7,1 7,5 9,0 6,3 7,0 6,7 9,0 13,6 11,2 9,4 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,0 25,1 19,0 13,6 11,8 15,4 22,8 19,6 28,0 23,9 23,4 24,1 28,1 25,4 31,6 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 49,0 55,1 40,3 53,6 67,3 47,3 35,4 35,2 27,7 36,4 31,2 39,7 46,7 39,1 30,0 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 31,2 17,6 40,3 32,7 20,2 31,7 37,2 40,9 37,8 36,0 41,0 32,5 20,1 31,1 28,0 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,5 4,3 3,8 2,1 2,3 3,3 2,4 3,3 3,6 1,6 1,1 1,6 2,0 1,7 6,5 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,2 22,9 15,6 11,7 10,3 17,8 25,0 20,5 31,0 26,1 26,7 26,2 31,2 28,0 35,5 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 43,3 37,1 50,5 57,9 51,0 51,7 49,4 50,1 53,6 47,0 58,7 55,0 52,8 47,0 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 56,7 62,7 49,5 42,1 49,0 48,3 50,6 49,6 45,8 53,0 41,2 44,8 47,2 52,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,6 0,0 0,1 0,2 0,0 0,7 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,8 6,9 6,8 7,4 7,5 7,5 7,7 7,8 7,6 8,0 7,8 8,1 8,2 7,9 7,8 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,3 7,3 7,7 7,8 7,8 7,9 8,0 7,8 8,0 8,1 8,2 8,3 8,1 7,9 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v513.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P8.26 - EVOLUCIÓ EL DARRER ANY DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN CENTRES CÍVICS (Recompte) (Recompte Usuaris) % Columna (puntuació) % Columna (evolució) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna (usuaris) Mitjana (puntuació) Mitjana (puntuació dels usuaris) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) (N (USUARIS)) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (147) (133) (169) (204) (201) (207) (160) 0 = PÈSSIMA GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,1 0,8 0,0 0,0 0,3 0,9 0,1 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,3 0,2 0,0 0,2 0,3 0,0 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,4 0,0 0,0 0,3 0,3 0,3 4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,9 1,2 0,3 0,8 0,8 0,5 5 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,6 2,3 3,0 3,5 3,5 4,2 3,5 6 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,7 4,5 5,6 7,7 4,7 5,5 6,4 7 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 17,8 16,3 16,1 14,4 14,0 14,7 11,8 8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,7 21,6 22,9 17,9 13,7 21,9 16,7 9 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,2 7,9 6,5 9,3 8,5 8,3 5,6 10 = EXCEL·LENT GESTIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,6 3,6 3,6 4,6 6,1 5,4 5,1 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 51,1 41,5 40,8 42,3 47,9 37,8 50,0 HA MILLORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,4 21,6 17,5 25,2 29,3 26,9 21,3 ESTÀ IGUAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,3 31,6 36,7 29,0 17,6 28,2 19,3 HA EMPITJORAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,0 3,0 1,5 1,2 3,1 3,1 5,3 NS/NC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 55,2 43,8 44,2 44,5 50,0 41,8 54,1 UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 23,5 21,7 27,9 32,7 30,7 32,9 24,3 NO UTILITZA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 76,2 77,8 72,1 67,3 68,8 67,1 75,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,5 0,0 0,0 0,5 0,0 0,4 MITJANA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,2 7,5 7,5 7,6 7,6 7,5 7,5 MITJANA USUARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,5 7,6 7,8 8,0 7,9 7,7 7,8 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT UTILITZA MITJANA MITJANA USUARIS v514.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P9 - QUIN MITJÀ DE TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES SEVES ACTIVITATS PRINCIPALS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna agrupat (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) METRO / FERROCARRILS CATALANS (FGC) URBÀ 44,5 39,2 37,5 36,8 40,0 41,8 40,5 38,2 38,2 35,8 38,8 35,4 34,0 37,6 37,1 42,6 38,9 40,7 41,7 36,6 39,4 46,5 37,5 39,5 33,3 AUTOBÚS 24,5 34,5 34,2 34,5 31,2 34,0 32,5 31,2 33,8 34,2 25,8 39,5 35,9 33,2 32,8 26,9 28,6 29,1 24,8 28,6 29,5 26,6 30,3 28,4 29,8 TRAMVIA (TRAM, TRAMBAIX, TRAMBESÒS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,1 0,0 0,3 TAXI 1,0 1,8 1,0 1,0 1,0 1,0 0,2 0,5 1,5 1,5 0,8 0,9 0,5 1,1 0,9 0,4 0,2 0,4 1,0 0,8 0,9 0,6 0,8 0,9 1,8 TREN (RENFE / FGC INTERURBÀ) 0,2 0,5 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2 0,2 0,2 0,5 0,1 0,4 0,4 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 MOTO / CICLOMOTOR 4,8 4,5 5,5 4,8 7,5 4,2 6,2 6,0 4,8 7,0 9,5 6,1 8,5 8,1 7,4 11,3 10,6 8,6 7,3 12,2 9,2 9,0 10,6 10,8 11,8 COTXE 20,5 15,2 16,2 15,5 15,8 15,0 15,5 17,8 18,0 15,2 13,2 14,1 14,1 12,7 13,2 9,4 10,7 9,8 11,8 9,5 12,3 9,9 10,7 11,8 10,6 CAMINANT 4,5 4,0 5,2 7,5 4,0 4,0 4,5 5,8 3,0 5,5 10,5 3,4 5,1 6,4 6,9 7,0 9,3 9,4 11,2 11,4 6,1 5,2 6,2 5,0 7,8 BICICLETA (D’ÚS PARTICULAR) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,2 0,5 0,5 0,5 0,4 0,1 1,2 1,3 0,9 1,5 1,3 0,5 1,5 2,0 2,2 2,1 2,0 BICICLETA (BICING) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,4 0,1 0,2 0,5 0,7 0,0 0,5 0,1 0,9 0,0 1,4 0,7 1,4 PATINET / PATINET ELÈCTRIC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 0,5 ALTRES 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,4 0,2 0,0 0,0 0,2 0,5 0,4 0,2 0,3 0,0 0,2 0,1 0,1 CAP 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 TRANSPORT PÚBLIC 70,2 76,0 72,8 72,2 72,5 76,8 73,2 70,2 73,8 71,8 65,8 76,0 71,5 72,4 71,2 70,9 68,3 70,1 68,1 66,1 70,6 73,8 70,1 69,7 66,7 TRANSPORT PRIVAT 25,2 19,8 21,8 20,2 23,2 19,2 22,2 23,8 23,0 22,8 23,2 20,6 23,0 21,0 21,9 22,0 22,2 19,9 20,4 22,3 23,0 20,9 23,5 25,2 24,9 CAMINANT 4,5 4,0 5,2 7,5 4,0 4,0 4,5 5,8 3,0 5,5 10,5 3,4 5,1 6,4 6,9 7,0 9,3 9,4 11,2 11,4 6,1 5,2 6,2 5,0 7,8 ALTRES 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,4 0,2 0,0 0,0 0,2 0,5 0,4 0,2 0,3 0,0 0,2 0,1 0,1 CAP 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 TRANSPORT PÚBLIC TRANSPORT PRIVAT CAMINANT v515.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P10A - CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC BARCELONA ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna agrupat (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MOLT DOTADA 9,5 6,8 2,0 7,2 3,5 3,5 4,8 7,2 9,5 3,0 5,2 7,7 14,1 12,8 15,1 19,8 14,7 15,0 18,3 21,0 18,9 19,9 25,5 23,9 23,9 BASTANT DOTADA 64,0 69,8 66,0 69,8 59,2 64,2 62,2 58,5 53,5 45,5 62,2 51,5 55,7 53,5 61,9 62,4 63,9 63,5 65,4 65,2 67,6 62,8 57,0 56,1 56,2 NORMAL 15,5 15,5 19,5 14,8 23,8 16,2 18,0 16,8 21,8 29,8 22,2 24,6 20,6 22,2 12,1 8,2 9,4 12,3 8,1 6,6 6,7 8,2 4,6 5,0 5,5 POC DOTADA 9,5 7,0 11,5 7,0 13,2 14,5 13,2 15,0 13,0 20,5 8,0 14,4 8,2 10,0 9,4 8,6 9,7 8,3 7,3 6,3 6,3 8,0 9,4 12,9 13,1 GENS DOTADA 0,8 0,5 0,5 0,0 0,0 0,5 0,2 1,2 1,5 0,8 0,2 1,1 0,0 0,3 0,5 0,5 0,8 0,4 0,4 0,5 0,1 0,9 0,7 0,9 0,6 NS/NC 0,8 0,5 0,5 1,2 0,2 1,0 1,5 1,2 0,8 0,5 2,0 0,7 1,3 1,3 0,9 0,5 1,6 0,5 0,5 0,3 0,4 0,3 2,8 1,2 0,7 MOLT/BASTANT DOTADA 73,5 76,5 68,0 77,0 62,8 67,8 67,0 65,8 63,0 48,5 67,5 59,2 69,8 66,3 77,0 82,2 78,6 78,5 83,7 86,2 86,5 82,7 82,5 80,0 80,1 NORMAL 15,5 15,5 19,5 14,8 23,8 16,2 18,0 16,8 21,8 29,8 22,2 24,6 20,6 22,2 12,1 8,2 9,4 12,3 8,1 6,6 6,7 8,2 4,6 5,0 5,5 POC/GENS DOTADA 10,2 7,5 12,0 7,0 13,2 15,0 13,5 16,2 14,5 21,2 8,2 15,5 8,2 10,2 10,0 9,1 10,5 8,7 7,6 6,8 6,4 8,8 10,1 13,8 13,7 NS / NC 0,8 0,5 0,5 1,2 0,2 1,0 1,5 1,2 0,8 0,5 2,0 0,7 1,3 1,3 0,9 0,5 1,6 0,5 0,5 0,3 0,4 0,3 2,8 1,2 0,7 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MOLT/BASTANT DOTADA POC/GENS DOTADA v516.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P10B - CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC EL SEU BARRI ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna agrupat (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MOLT DOTAT 11,2 7,5 4,5 9,8 4,0 5,8 9,5 8,0 17,0 8,8 5,8 5,5 7,5 8,4 11,8 18,8 8,2 11,6 11,7 14,1 18,7 15,5 19,2 19,3 20,5 BASTANT DOTAT 49,0 54,5 54,2 55,5 44,2 57,2 48,8 56,0 45,8 46,2 51,8 47,0 49,5 44,0 53,2 55,9 57,0 55,1 56,5 57,5 57,7 54,3 48,7 51,0 52,5 NORMAL 16,0 18,0 11,2 16,0 23,5 14,2 17,5 12,5 13,5 18,0 20,2 24,5 27,5 18,4 15,9 11,1 13,5 10,9 11,5 9,2 9,1 10,5 9,3 6,3 4,5 POC DOTAT 19,0 15,8 25,5 16,2 24,2 19,2 19,2 17,5 19,0 23,8 17,2 18,8 13,6 25,2 15,5 13,0 17,6 19,4 18,8 16,4 13,6 17,1 20,1 20,5 19,6 GENS DOTAT 4,5 4,0 4,0 1,5 3,8 3,2 3,5 5,2 4,0 3,0 2,8 3,4 1,1 3,3 2,7 0,5 2,4 2,2 1,3 2,8 0,6 2,1 1,8 2,6 2,6 NS/NC 0,2 0,2 0,5 1,0 0,2 0,2 1,5 0,8 0,8 0,2 2,2 0,8 0,8 0,7 0,9 0,6 1,3 0,7 0,1 0,0 0,3 0,4 1,0 0,3 0,3 MOLT/BASTANT DOTAT 60,2 62,0 58,8 65,2 48,2 63,0 58,2 64,0 62,8 55,0 57,5 52,5 57,0 52,4 65,0 74,8 65,2 66,8 68,2 71,6 76,4 69,9 67,9 70,3 73,0 NORMAL 16,0 18,0 11,2 16,0 23,5 14,2 17,5 12,5 13,5 18,0 20,2 24,5 27,5 18,4 15,9 11,1 13,5 10,9 11,5 9,2 9,1 10,5 9,3 6,3 4,5 POC/GENS DOTAT 23,5 19,8 29,5 17,8 28,0 22,5 22,8 22,8 23,0 26,8 20,0 22,2 14,7 28,5 18,2 13,5 20,0 21,7 20,1 19,2 14,2 19,2 21,9 23,1 22,1 NS / NC 0,2 0,2 0,5 1,0 0,2 0,2 1,5 0,8 0,8 0,2 2,2 0,8 0,8 0,7 0,9 0,6 1,3 0,7 0,1 0,0 0,3 0,4 1,0 0,3 0,3 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MOLT/BASTANT DOTAT POC/GENS DOTAT v517.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P11 - COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna agrupat (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MOLT BÉ 1,8 0,8 0,0 0,5 0,5 1,2 0,5 0,0 1,8 0,8 0,2 0,5 0,0 0,9 1,6 0,8 0,5 1,4 0,2 1,5 0,7 1,8 2,6 2,7 3,3 BÉ 30,8 19,2 25,0 31,8 28,8 24,2 23,5 21,0 21,8 16,0 26,2 18,5 15,0 22,3 22,2 22,0 21,8 24,3 26,5 34,6 35,1 38,3 39,7 41,6 34,6 NORMAL 37,0 51,8 28,5 36,5 42,2 35,0 38,2 37,0 33,0 43,2 26,0 38,2 36,1 30,1 20,3 19,5 16,3 19,8 21,7 17,4 21,5 19,4 13,6 10,5 11,3 MALAMENT 19,2 14,5 27,2 16,8 14,5 23,5 20,2 23,2 28,0 29,8 30,5 29,1 27,4 30,0 35,9 34,4 34,2 34,0 31,1 25,6 23,8 20,9 19,4 24,8 25,9 MOLT MALAMENT 4,8 2,5 5,0 3,5 3,5 3,2 2,0 5,2 4,5 5,2 7,5 6,2 5,8 6,9 11,4 14,6 15,2 11,1 9,4 6,8 5,7 5,7 6,8 6,0 9,4 NS/NC 6,5 11,2 14,2 11,0 10,5 12,8 15,5 13,5 11,0 5,0 9,5 7,4 15,7 9,8 8,6 8,7 12,0 9,4 11,1 14,0 13,2 13,8 18,0 14,5 15,5 MOLT BÉ / BÉ 32,5 20,0 25,0 32,2 29,2 25,5 24,0 21,0 23,5 16,8 26,5 19,1 15,0 23,2 23,8 22,7 22,2 25,7 26,7 36,1 35,8 40,2 42,3 44,2 37,9 NORMAL 37,0 51,8 28,5 36,5 42,2 35,0 38,2 37,0 33,0 43,2 26,0 38,2 36,1 30,1 20,3 19,5 16,3 19,8 21,7 17,4 21,5 19,4 13,6 10,5 11,3 MOLT MALAMENT / MALAMENT 24,0 17,0 32,2 20,2 18,0 26,8 22,2 28,5 32,5 35,0 38,0 35,3 33,2 36,9 47,3 49,0 49,4 45,1 40,5 32,5 29,5 26,6 26,2 30,8 35,3 NS / NC 6,5 11,2 14,2 11,0 10,5 12,8 15,5 13,5 11,0 5,0 9,5 7,4 15,7 9,8 8,6 8,7 12,0 9,4 11,1 14,0 13,2 13,8 18,0 14,5 15,5 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MOLT BÉ / BÉ MOLT MALAMENT / MALAMENT v518.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P12 - POSANT EN RELACIÓ ELS SERVEIS QUE REP AMB ELS IMPOSTOS QUE PAGA, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS SATISFET/A? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 % Columna agrupat (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MOLT SATISFET/A 0,8 0,5 0,0 0,8 1,0 0,2 0,5 0,2 1,8 1,0 0,2 0,3 0,1 0,9 0,8 2,0 0,4 1,1 0,6 1,9 1,2 0,4 4,7 3,2 2,2 BASTANT SATISFET/A 27,0 31,5 28,0 34,0 35,8 26,8 34,5 26,8 29,5 27,5 27,2 24,9 21,8 28,9 25,7 26,4 18,5 21,7 25,5 35,8 31,3 38,3 34,4 37,3 30,0 POC SATISFET/A 44,5 47,2 46,2 42,8 44,5 49,2 54,5 45,5 46,2 47,5 44,0 45,6 46,6 45,3 50,0 48,7 48,8 55,3 50,2 44,3 50,1 43,2 39,7 44,7 44,5 GENS SATISFET/A 25,0 16,5 21,0 18,0 14,8 19,0 8,8 24,2 18,2 21,2 22,5 22,7 16,3 21,5 21,5 20,4 26,6 20,1 21,0 14,8 13,2 14,9 13,4 11,8 20,4 NS/NC 2,8 4,2 4,8 4,5 4,0 4,8 1,8 3,2 4,2 2,8 6,0 6,5 15,1 3,4 2,0 2,5 5,7 1,8 2,7 3,3 4,2 3,3 7,7 3,0 2,9 MOLT/BASTANT SATISFET/A 27,8 32,0 28,0 34,8 36,8 27,0 35,0 27,0 31,2 28,5 27,5 25,2 22,0 29,8 26,5 28,4 18,9 22,8 26,2 37,6 32,5 38,7 39,2 40,5 32,2 POC/GENS SATISFET/A 69,5 63,8 67,2 60,8 59,2 68,2 63,2 69,8 64,5 68,8 66,5 68,3 63,0 66,8 71,5 69,1 75,4 75,3 71,1 59,0 63,2 58,0 53,1 56,5 64,9 NS / NC 2,8 4,2 4,8 4,5 4,0 4,8 1,8 3,2 4,2 2,8 6,0 6,5 15,1 3,4 2,0 2,5 5,7 1,8 2,7 3,3 4,2 3,3 7,7 3,0 2,9 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MOLT/BASTANT SATISFET/A POC/GENS SATISFET/A v519.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P13 - QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) TRANQUIL·LITAT 34,5 38,8 26,5 32,5 28,8 35,5 39,5 41,2 33,0 26,2 41,5 39,1 42,6 39,7 39,2 38,4 40,1 37,9 41,1 41,2 37,9 39,9 42,0 37,7 36,2 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 9,5 10,0 10,5 11,5 12,0 10,8 15,5 13,2 16,2 24,8 20,2 16,6 18,0 14,0 10,6 12,5 17,3 14,4 11,2 9,6 9,3 14,1 16,6 11,9 14,7 ZONES VERDES I PARCS 13,2 12,2 9,5 5,8 10,2 10,8 9,2 11,0 11,0 7,5 8,0 8,1 8,0 8,4 10,3 7,3 7,4 10,6 7,4 10,4 7,9 7,7 9,8 12,3 14,0 SEMBLA UN POBLE 1,5 1,5 1,2 1,5 2,2 2,0 2,0 1,5 2,0 2,2 0,8 1,5 1,2 2,7 2,1 3,8 2,4 3,3 3,4 5,5 5,7 3,4 2,4 3,0 4,1 SERVEIS I EQUIPAMENTS 1,8 0,5 2,0 1,2 2,5 2,0 2,0 2,2 1,0 1,5 1,8 1,1 1,6 1,5 2,2 2,5 2,2 1,7 2,0 1,1 1,9 1,9 2,3 3,1 4,1 BONA SITUACIÓ 3,0 2,8 3,0 2,5 4,2 2,5 2,0 3,5 0,0 5,2 3,2 4,8 3,4 3,4 3,1 5,0 6,7 4,8 4,7 3,7 4,9 6,0 4,6 5,5 3,9 LA MUNTANYA / LES VISTES 2,2 4,8 4,5 5,5 5,8 4,8 3,0 2,2 4,5 4,8 3,8 2,8 2,6 4,7 4,7 5,0 4,0 5,3 4,5 4,9 7,3 4,5 2,6 4,5 3,8 BONES COMUNICACIONS 2,5 2,8 2,2 3,5 3,5 2,5 2,0 3,0 2,8 2,5 2,8 2,5 3,7 2,5 2,6 3,6 0,4 2,2 1,6 1,6 3,2 3,0 2,2 1,1 3,5 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 4,0 2,2 4,8 3,0 1,8 2,5 5,8 3,2 5,8 4,2 2,8 2,5 0,7 1,4 2,6 3,0 2,4 1,8 3,6 3,6 2,1 2,2 1,2 1,7 3,0 TRANSPORT PÚBLIC 0,8 0,2 0,5 0,2 0,5 1,2 0,8 0,0 1,0 0,2 0,2 0,3 0,4 0,6 0,9 1,4 1,1 0,9 0,8 0,7 2,0 1,4 1,4 4,3 2,3 ACTIVITAT COMERCIAL 1,8 0,2 2,0 1,8 1,8 2,2 1,5 3,0 1,5 1,2 0,8 1,5 0,8 3,5 1,5 2,7 1,4 1,9 1,8 1,1 1,1 1,3 1,7 1,9 2,2 MEDI AMBIENT 5,0 4,8 7,5 2,2 8,0 3,2 4,5 5,2 4,8 3,5 2,5 6,1 3,7 2,1 3,4 5,0 3,1 3,5 3,1 2,9 3,6 3,9 2,3 3,4 1,9 ALTRES 3,0 4,8 5,2 5,0 4,0 5,5 3,8 4,2 5,5 3,8 1,5 4,6 5,4 4,6 5,8 3,8 4,1 4,8 4,8 3,7 3,0 4,0 3,1 2,4 2,7 ALTRES LLOCS CONCRETS 2,2 2,2 1,2 3,5 4,5 1,2 2,2 2,5 3,2 2,2 1,2 1,7 0,3 0,1 1,7 0,5 1,3 1,0 0,6 1,3 1,7 0,3 0,8 0,1 0,1 ALTRES ASPECTES 3,5 3,5 3,5 6,2 3,0 1,5 0,8 0,2 0,8 0,5 2,0 0,3 2,3 4,4 1,2 1,5 0,6 0,5 1,6 0,7 0,9 1,5 1,4 1,2 0,4 TOT 9,0 6,5 8,0 9,8 3,0 6,2 2,0 1,2 2,2 4,8 4,2 3,3 2,5 3,6 4,7 0,8 2,0 2,3 2,7 3,9 2,8 3,3 2,2 1,3 1,2 RES 1,0 1,2 4,2 2,5 2,5 3,8 2,0 2,0 3,0 2,8 2,0 1,9 1,5 1,2 1,4 2,1 2,3 1,2 3,2 3,0 1,8 0,6 2,1 1,0 1,5 NS/NC 1,5 1,0 3,5 1,8 1,8 1,8 1,5 0,2 1,8 2,0 0,8 1,2 1,3 1,3 2,3 1,1 1,0 1,7 1,9 1,0 2,9 1,1 1,3 3,5 0,4 (Espontània) % TRANQUIL·LITAT CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 50 40 30 20 10 0 ZONES VERDES I PARCS SEMBLA UN POBLE 50 40 30 20 10 0 SERVEIS I EQUIPAMENTS BONA SITUACIÓ 50 40 30 20 10 0 LA MUNTANYA / LES VISTES BONES COMUNICACIONS 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v610.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P14 - EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, EL SEU BARRI HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) HA MILLORAT 70,5 68,0 69,2 67,5 71,2 67,5 60,8 67,5 54,5 50,8 53,2 42,4 32,6 57,9 64,1 63,1 50,0 48,7 44,2 51,1 56,1 52,2 48,8 41,6 37,8 ESTÀ IGUAL 22,0 26,8 23,8 25,0 20,8 25,5 27,8 20,5 29,2 35,8 30,0 39,4 46,0 29,9 26,4 20,0 30,6 30,0 37,0 30,3 29,5 32,3 29,7 32,2 30,3 HA EMPITJORAT 7,0 4,2 6,0 6,2 6,2 6,2 9,8 10,5 12,2 11,5 16,2 16,0 19,3 10,5 8,8 14,6 16,8 18,4 14,8 16,1 11,1 12,0 18,1 23,7 29,8 NO HO SAP 0,5 1,0 1,0 1,2 1,8 0,8 1,2 1,5 4,0 2,0 0,5 2,2 1,8 1,7 0,7 2,3 2,7 2,9 4,0 2,4 3,4 3,5 3,4 2,1 2,2 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v611.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P15 - DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MILLORARÀ 70,8 65,8 74,5 75,2 80,5 75,2 73,0 70,8 67,8 64,5 66,2 64,4 43,2 71,5 74,7 59,2 47,6 51,7 53,0 59,6 65,1 62,0 62,1 60,6 54,5 CONTINUARÀ IGUAL 16,2 25,5 12,8 15,5 11,5 15,0 13,0 11,2 18,0 19,5 16,5 22,0 34,8 13,0 13,2 17,8 24,3 23,6 24,2 20,5 19,2 21,3 10,7 9,3 8,0 EMPITJORARÀ 7,0 1,8 7,2 5,5 4,0 5,8 6,5 9,8 8,2 8,8 14,8 8,1 13,5 9,1 6,6 15,4 20,1 17,6 11,7 11,3 8,3 9,3 14,0 16,4 23,0 NO HO SAP 6,0 7,0 5,5 3,8 4,0 4,0 7,0 8,0 5,8 7,0 2,5 5,4 8,3 6,3 5,5 7,6 8,0 7,0 11,2 8,5 7,5 7,5 13,2 13,7 14,4 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,2 0,2 0,2 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MILLORARÀ EMPITJORARÀ v612.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P16 - QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE AL SEU BARRI? (Recompte) % Columna % Columna agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = GENS SATISFET/A 1,0 0,0 0,5 0,0 0,5 0,5 0,0 0,8 0,5 0,5 0,0 0,1 0,4 0,5 0,1 0,4 0,5 0,2 0,2 0,5 0,0 0,4 0,5 0,2 0,1 1 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,2 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,2 0,0 0,2 0,2 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 2 0,2 0,2 1,2 0,0 0,5 0,2 0,8 0,2 0,8 0,2 0,2 0,5 0,2 0,0 0,1 0,3 0,8 0,2 0,4 0,3 0,0 0,4 0,0 0,6 0,3 3 0,5 0,5 0,5 0,5 0,8 0,5 0,0 0,8 0,8 1,8 0,8 0,6 0,4 0,3 0,7 0,6 0,6 0,6 1,1 1,2 0,7 0,5 0,4 0,3 1,5 4 0,5 1,2 1,2 2,0 0,8 2,0 1,0 1,0 1,2 1,5 0,8 1,4 1,3 1,0 1,0 1,9 0,9 1,2 1,1 1,2 0,8 0,4 0,6 1,8 1,9 5 5,5 3,0 6,0 4,2 5,0 6,8 2,5 3,8 5,5 5,0 3,5 3,9 2,8 3,3 6,3 3,1 4,0 3,4 4,2 3,1 3,2 2,0 3,1 3,2 4,3 6 10,2 9,0 7,8 7,2 7,0 6,8 7,0 6,2 9,8 8,0 7,8 10,9 15,2 11,0 5,7 8,9 7,1 9,0 5,1 6,2 5,7 4,4 5,3 7,3 5,8 7 19,0 25,2 21,2 17,5 21,0 18,8 22,2 17,5 19,2 20,5 25,2 26,7 32,6 23,4 21,4 17,3 17,1 18,7 21,4 16,8 15,6 16,5 13,5 16,3 19,1 8 29,5 30,5 26,8 34,0 34,8 31,2 40,8 33,2 31,5 31,2 34,2 32,3 25,0 30,3 33,3 34,8 32,1 34,8 37,2 39,2 35,1 33,5 29,6 34,0 29,3 9 15,2 16,5 13,8 15,5 12,2 13,0 12,5 13,2 11,8 13,5 17,5 12,0 14,5 15,2 12,3 13,4 17,0 13,5 16,4 18,7 21,1 23,5 23,4 17,8 16,7 10 = MOLT SATISFET/A 17,5 13,5 20,8 18,8 17,5 19,5 13,2 23,0 18,5 17,0 8,5 11,3 6,8 14,5 19,1 18,9 19,6 18,1 12,7 12,7 17,7 17,7 23,1 18,6 20,6 NS/NC 0,8 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,0 0,5 0,8 1,2 0,4 0,8 0,1 0,0 0,4 0,1 0,4 0,0 0,0 0,1 0,7 0,0 0,0 0,4 POC/GENS SATISFET/A (0 A 4) 2,2 2,2 3,5 2,5 2,5 3,8 1,8 3,0 3,2 4,0 2,0 2,6 2,3 2,1 1,9 3,2 3,1 2,2 3,0 3,3 1,5 1,7 1,9 2,9 3,8 SATISFET/A (5 A 6) 15,8 12,0 13,8 11,5 12,0 13,5 9,5 10,0 15,2 13,0 11,2 14,7 17,9 14,2 12,0 12,0 11,0 12,4 9,3 9,2 8,9 6,4 8,4 10,4 10,1 BASTANT SATISFET/A (7 A 8) 48,5 55,8 48,0 51,5 55,8 50,0 63,0 50,8 50,8 51,8 59,5 59,0 57,7 53,8 54,7 52,1 49,2 53,4 58,5 56,0 50,6 50,0 43,1 50,3 48,4 MOLT SATISFET/A (9 A 10) 32,8 30,0 34,5 34,2 29,8 32,5 25,8 36,2 30,2 30,5 26,0 23,3 21,3 29,8 31,4 32,3 36,6 31,6 29,1 31,5 38,8 41,2 46,6 36,4 37,3 NS / NC 0,8 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,0 0,5 0,8 1,2 0,4 0,8 0,1 0,0 0,4 0,1 0,4 0,0 0,0 0,1 0,7 0,0 0,0 0,4 MITJANA 7,8 7,8 7,8 8,0 7,8 7,8 7,9 8,0 7,8 7,8 7,7 7,6 7,4 7,8 7,9 7,9 8,0 7,9 7,8 7,9 8,1 8,2 8,3 8,0 8,0 Mitjana 10.0 7.5 5.0 2.5 0.0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA v613.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P17 - QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS EL SEU BARRI? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) INSEGURETAT 15,5 13,2 11,8 9,8 7,5 8,2 10,2 12,5 8,8 11,0 8,0 7,9 8,6 7,3 11,3 14,1 9,6 10,9 11,9 9,0 8,9 8,9 10,3 17,1 17,5 NETEJA 5,0 10,0 11,5 6,2 9,0 11,8 8,8 9,5 10,8 9,5 8,8 9,1 8,9 6,4 7,3 8,3 7,2 6,9 8,0 8,8 9,6 9,9 9,4 9,9 8,4 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 14,2 12,2 12,2 12,0 19,2 10,8 9,2 11,5 7,2 4,0 7,0 11,7 9,1 13,4 9,9 7,1 8,9 10,8 9,9 9,8 7,7 8,1 7,8 8,8 6,9 SOROLLS 2,5 3,5 3,5 6,0 4,5 2,8 4,2 3,2 5,2 4,5 1,8 3,2 4,0 2,7 2,9 3,8 3,7 1,9 1,7 4,3 2,9 4,2 3,0 3,7 6,4 APARCAMENT 11,5 11,0 10,0 12,8 9,5 11,5 10,2 15,8 8,0 8,8 7,0 8,4 8,2 13,4 8,7 7,3 8,9 5,9 6,0 6,8 7,2 7,1 8,8 6,7 6,0 COMERÇ 4,2 4,8 2,0 1,8 4,2 1,8 3,2 4,0 3,0 2,0 3,8 4,0 3,8 3,8 4,0 5,9 7,6 8,3 6,6 6,4 3,6 4,7 3,8 3,3 4,2 OCUPACIÓ D’HABITATGES 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,5 1,2 0,8 0,8 1,5 0,8 0,4 0,2 0,1 0,0 0,9 0,4 0,3 0,1 0,2 0,2 0,3 1,5 1,9 3,6 MANTENIMENT 3,2 2,2 3,2 3,0 4,0 5,5 5,2 5,8 5,8 4,8 5,8 8,5 4,1 4,7 6,2 3,9 4,1 3,9 5,3 5,3 4,9 4,6 5,3 3,2 3,3 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D’EDUCACIÓ, 1,0 1,2 1,2 1,2 0,5 2,0 0,0 1,5 2,0 1,0 1,8 1,3 1,0 1,0 0,7 3,3 2,6 1,8 3,1 3,4 3,0 3,2 4,4 1,5 3,2 CIVISME EQUIPAMENTS I SERVEIS 2,8 4,8 4,8 3,2 4,0 3,0 3,8 4,0 5,0 2,0 6,5 3,9 3,5 3,3 4,0 3,4 3,4 2,9 3,1 3,8 3,7 2,7 2,5 1,7 2,8 URBANISME 5,8 7,2 7,2 4,5 4,5 6,2 4,8 4,8 8,5 5,8 7,0 8,4 4,2 9,7 9,5 10,0 11,9 9,8 11,3 9,6 15,0 9,2 7,6 7,2 2,5 CIRCULACIÓ 4,8 1,8 6,8 1,5 2,2 5,5 2,2 1,5 2,0 0,8 1,5 2,8 2,3 1,6 1,1 1,3 2,1 1,6 1,1 3,1 1,7 2,3 2,6 1,0 2,3 ACCÉS A L’HABITATGE 2,5 1,2 0,8 1,5 1,0 0,2 2,0 4,5 2,2 2,0 4,8 0,8 0,5 0,5 1,0 0,6 0,4 0,8 0,4 0,9 0,8 3,7 2,9 4,0 2,0 ESPAIS VERDS 1,8 1,8 3,2 2,8 3,0 2,0 4,2 3,8 3,2 5,0 3,0 3,8 3,6 4,7 2,5 2,7 3,2 1,5 0,8 2,7 3,3 1,6 1,8 1,3 1,9 DROGUES 5,8 4,0 4,8 2,8 3,8 2,5 2,0 0,0 0,5 5,0 0,8 1,2 0,4 0,7 1,0 0,6 0,9 0,7 0,3 0,8 0,3 0,7 1,1 1,2 1,4 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 1,0 3,0 4,0 7,0 4,5 3,5 2,8 4,2 3,3 3,2 4,6 3,8 2,4 2,7 1,7 3,0 2,1 1,2 1,5 1,2 PROBLEMES ECONÒMICS 0,2 0,5 0,2 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,8 0,3 1,0 0,1 0,3 0,4 0,7 1,9 0,5 0,0 0,3 0,8 0,4 0,9 1,2 ALTRES 4,8 3,5 4,5 9,2 4,8 5,2 5,2 4,2 4,5 12,8 8,5 6,9 9,0 7,9 12,7 8,6 8,8 9,7 7,0 7,7 7,7 8,6 6,4 6,8 7,3 CAP / RES 10,2 11,5 6,2 11,8 8,8 14,8 14,2 4,8 9,2 8,2 16,0 9,5 11,1 8,6 8,2 8,7 8,3 12,3 13,5 10,6 8,6 10,5 10,6 5,8 6,2 NS/NC 4,2 5,5 6,0 9,5 9,2 3,8 6,0 4,0 6,0 7,0 3,2 5,2 12,3 6,6 5,5 4,4 3,4 5,8 6,8 5,0 7,4 6,7 8,6 12,4 11,9 (Espontània) % INSEGURETAT NETEJA 50 40 30 20 10 0 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS SOROLLS 50 40 30 20 10 0 APARCAMENT COMERÇ 50 40 30 20 10 0 OCUPACIÓ D'HABITATGES MANTENIMENT 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v614.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P18 - RESPECTE AL CONJUNT DE BARCELONA, CREU QUE EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) UN DELS MILLORS 47,5 51,5 44,0 45,0 48,5 47,0 46,5 52,2 47,0 53,0 55,2 46,9 33,8 50,9 51,4 51,2 52,5 48,7 47,3 54,1 49,0 53,4 58,9 53,4 55,8 NI DELS MILLORS, NI DELS PITJORS 49,0 46,2 52,0 51,8 50,0 48,0 51,0 44,5 47,8 44,2 43,2 48,4 61,8 44,8 44,2 43,4 42,3 46,4 49,0 39,9 45,7 43,0 32,9 38,2 35,1 UN DELS PITJORS 2,2 1,8 2,5 2,5 1,2 4,8 1,5 1,2 3,5 1,8 1,2 3,1 2,3 3,4 3,7 4,4 4,2 3,1 2,8 5,1 3,9 2,4 5,0 6,8 6,0 NO HO SAP 1,2 0,5 1,5 0,8 0,2 0,0 1,0 2,0 1,8 1,0 0,2 1,5 2,0 0,9 0,6 1,0 1,0 1,8 0,9 0,9 1,1 1,2 3,2 1,6 3,1 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 UN DELS MILLORS UN DELS PITJORS v615.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P19 - SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I MITJANS PER CANVIAR DE RESIDÈNCIA, ON ANIRIA A VIURE? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ES QUEDARIA A VIURE EN EL SEU BARRI 69,8 70,2 66,8 77,2 73,0 68,5 71,8 76,8 67,2 71,8 65,2 68,5 69,5 63,0 63,5 54,8 59,4 63,3 65,7 61,1 67,3 69,0 59,0 53,9 57,2 ANIRIA A VIURE A UN ALTRE BARRI DE BARCELONA 11,2 9,0 15,2 8,8 9,2 15,8 12,0 9,2 14,2 14,2 12,0 10,4 12,6 17,4 15,5 17,3 16,6 16,4 14,1 18,9 15,5 14,0 19,3 20,8 11,3 ANIRIA A VIURE FORA DE BARCELONA 18,8 20,0 17,2 12,5 17,5 15,0 14,5 12,8 17,8 12,8 19,5 16,1 13,9 17,5 19,2 25,8 23,0 19,7 19,7 18,7 16,2 15,0 19,8 23,9 29,8 ALTRES .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 NO HO SAP 0,2 0,8 0,8 1,5 0,2 0,8 1,8 1,2 0,8 1,0 3,2 5,0 4,0 2,1 1,5 2,1 1,0 0,5 0,5 1,4 1,0 1,8 1,9 1,4 1,6 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 ES QUEDARIA A VIURE EN EL SEU BARRI ANIRIA A VIURE FORA DE BARCELONA ANIRIA A VIURE A UN ALTRE BARRI DE BARCELONA v616.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P20 - COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? (Recompte) % Columna % Columna agrupat 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (n) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) 0 = MOLT DOLENTA .. .. 2,5 1,2 1,5 1,0 0,8 2,2 2,0 2,2 1,5 1,8 0,6 2,2 2,9 1,8 3,4 1,9 0,6 1,2 1,0 1,4 2,5 3,8 2,6 1 .. .. 0,2 0,8 1,0 0,5 0,0 1,0 0,0 1,2 1,0 0,4 1,1 0,7 0,2 0,8 1,0 0,8 0,3 0,3 0,0 0,6 0,1 0,8 1,0 2 .. .. 2,2 0,2 0,5 0,5 0,8 3,8 2,2 2,2 2,2 2,3 1,6 0,7 2,4 1,7 2,0 1,7 0,8 1,0 0,4 1,1 1,1 2,2 2,0 3 .. .. 3,2 3,0 2,2 2,5 3,2 2,5 2,8 5,0 7,2 4,3 5,2 4,8 3,2 3,6 4,7 3,0 3,3 2,0 3,2 3,3 2,6 3,3 2,3 4 .. .. 8,2 7,8 6,0 7,8 5,8 7,2 9,0 13,0 13,0 10,5 8,9 9,7 7,9 7,5 7,8 9,1 5,4 5,6 5,2 5,7 4,1 6,5 7,3 5 .. .. 25,8 28,2 33,0 26,5 27,8 26,5 27,2 35,2 24,2 22,8 27,3 19,3 18,3 18,8 20,2 16,6 12,7 12,0 12,2 12,2 13,9 14,3 14,5 6 .. .. 19,5 20,8 18,8 21,2 19,8 23,8 18,5 13,8 24,5 24,1 22,0 26,7 17,4 18,7 19,2 17,1 23,0 18,4 23,3 14,4 17,4 16,5 18,6 7 .. .. 18,2 18,2 16,2 19,5 23,5 19,0 19,8 15,0 14,0 18,8 21,9 17,6 23,5 19,4 14,6 21,6 25,3 25,9 22,1 24,8 21,6 21,2 16,9 8 .. .. 7,2 13,2 12,2 12,8 12,5 9,5 9,2 7,8 9,5 9,4 9,2 10,7 14,8 15,7 11,6 12,8 13,8 20,6 18,8 21,4 19,0 17,4 17,3 9 .. .. 2,0 2,8 3,8 2,0 1,0 2,5 2,8 1,2 1,0 1,7 1,3 3,1 3,6 3,9 2,9 4,4 3,4 5,7 3,3 4,4 4,4 6,2 4,3 10 = MOLT BONA .. .. 2,0 1,0 2,0 1,5 1,8 1,5 2,2 0,8 0,8 0,9 0,2 2,5 3,2 2,9 1,8 1,7 3,7 1,1 3,4 2,5 3,8 3,7 5,3 NS/NC .. .. 8,8 2,8 2,8 4,2 3,2 0,5 4,2 2,5 1,0 3,1 0,8 1,9 2,6 5,2 10,6 9,2 7,7 6,1 7,0 8,1 9,5 4,2 8,1 SUSPÈS (0 A 4) .. .. 16,5 13,0 11,2 12,2 10,5 16,8 16,0 23,8 25,0 19,2 17,4 18,2 16,6 15,3 19,0 16,5 10,5 10,1 9,9 12,1 10,4 16,6 15,1 APROVAT (5 A 10) .. .. 74,8 84,2 86,0 83,5 86,2 82,8 79,8 73,8 74,0 77,7 81,8 79,9 80,7 79,5 70,4 74,3 81,8 83,8 83,1 79,9 80,1 79,3 76,8 NS / NC .. .. 8,8 2,8 2,8 4,2 3,2 0,5 4,2 2,5 1,0 3,1 0,8 1,9 2,6 5,2 10,6 9,2 7,7 6,1 7,0 8,1 9,5 4,2 8,1 MITJANA .. .. 5,7 5,9 5,9 6,0 6,0 5,7 5,8 5,3 5,4 5,7 5,7 5,9 6,0 6,1 5,7 6,0 6,4 6,5 6,5 6,5 6,4 6,2 6,2 % / Mitjana 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 APROVAT (5 A 10) SUSPÈS (0 A 4) MITJANA v617.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó P21 - QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MILLORAR LA NETEJA 8,8 14,0 12,0 11,0 10,8 9,8 12,0 11,5 11,8 13,0 8,0 11,3 10,8 7,2 9,1 11,9 11,2 10,4 12,5 12,8 12,1 11,2 11,2 10,5 15,3 MILLORAR LA SEGURETAT .. .. 10,5 8,5 9,0 13,2 12,8 13,0 15,0 12,2 10,2 8,0 10,6 9,1 10,6 11,5 9,9 9,3 10,1 9,0 6,4 9,1 9,7 11,3 14,1 MILLORAR EL MANTENIMENT 0,0 3,2 0,0 0,0 0,0 0,8 0,5 1,0 9,2 9,2 10,8 8,5 5,9 11,4 8,1 8,2 12,3 14,9 10,2 12,5 8,3 12,4 8,1 8,9 9,6 AUGMENTAR / MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 8,5 9,5 12,8 9,8 14,2 13,5 13,8 15,5 10,2 7,5 11,0 10,0 6,0 7,8 10,7 10,4 9,0 6,9 7,9 10,0 9,9 8,0 8,3 6,2 6,8 AUGMENTAR / MILLORAR ELS ESPAIS VERDS 11,5 5,8 9,2 10,5 7,2 8,2 10,2 11,8 11,8 9,8 8,5 7,4 8,1 12,0 9,2 7,1 9,7 5,4 5,8 7,8 8,4 6,2 6,2 6,5 5,9 AUGMENTAR / ABARATIR L’APARCAMENT 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,5 1,8 2,0 1,4 2,9 2,9 2,2 1,8 1,6 2,5 1,8 2,3 2,6 2,0 2,1 5,8 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 13,0 15,8 13,2 14,5 20,2 11,0 12,5 12,8 8,8 8,2 10,5 12,4 9,1 11,7 12,3 6,9 8,1 8,0 6,4 9,6 10,2 7,4 7,8 11,4 5,5 COMUNICACIONS MILLORAR L’URBANISME .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,1 6,4 5,0 7,5 5,5 5,0 5,9 9,4 7,3 7,9 5,5 4,9 MILLORAR LA CIRCULACIÓ 11,2 7,8 10,5 5,5 10,0 9,2 8,5 7,2 6,8 5,0 4,8 10,0 8,8 7,9 5,7 7,3 6,5 4,8 2,8 5,6 6,0 7,8 7,9 7,6 3,2 FACILITAR L’ACCÉS A L’HABITATGE .. 1,2 1,0 0,8 1,2 1,8 1,5 5,0 4,2 4,8 4,8 2,6 1,9 1,6 1,2 1,3 0,7 0,6 0,4 0,4 0,8 1,9 2,0 3,5 2,7 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,2 1,8 2,0 1,2 0,6 3,3 2,0 3,0 2,2 2,6 1,4 1,5 1,5 2,6 1,7 2,2 PROMOCIONAR / MILLORAR EL COMERÇ 0,0 2,5 0,5 0,2 0,8 0,2 1,5 3,2 2,2 1,0 2,5 2,7 3,5 1,9 1,5 2,4 2,7 4,7 2,5 2,1 2,7 1,9 1,3 1,5 1,9 REDUIR ELS SOROLLS 2,2 2,0 1,5 1,0 2,2 1,0 1,0 0,2 1,0 2,0 1,8 1,6 1,1 0,5 0,8 1,0 1,3 0,5 0,5 1,7 1,3 1,0 0,8 1,0 1,8 EXCLUSIÓ SOCIAL (POBRESA, DESIGUALTAT) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,5 0,4 0,5 0,0 0,1 0,3 0,2 0,4 0,5 0,7 1,3 ALTRES 7,2 5,2 7,0 10,2 6,2 6,0 5,0 2,8 8,5 9,8 7,5 6,2 9,9 6,0 8,5 13,9 8,3 12,6 13,9 8,2 8,7 7,6 7,7 11,6 7,4 TOT / TOTS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,2 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 1,0 0,0 0,3 0,0 0,1 0,0 0,0 CAP / RES 4,8 5,5 1,8 7,8 1,8 5,0 4,5 1,5 3,2 1,5 7,8 3,1 2,7 3,4 3,5 3,3 3,5 6,1 4,4 5,0 2,6 4,1 4,8 1,0 3,6 NS/NC 5,5 4,2 10,2 10,8 6,5 9,2 7,0 3,2 4,0 5,8 1,8 5,2 13,8 7,8 5,3 5,3 3,9 6,5 11,5 6,2 8,9 9,6 11,0 8,9 8,0 (Espontània) % MILLORAR LA NETEJA MILLORAR LA SEGURETAT 50 40 30 20 10 0 MILLORAR EL MANTENIMENT AUGMENTAR / MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 50 40 30 20 10 0 AUGMENTAR / MILLORAR ELS ESPAIS VERDS AUGMENTAR / ABARATIR L'APARCAMENT 50 40 30 20 10 0 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES COMUNICACIONS MILLORAR L'URBANISME 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 v618.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.01 - A CASA SEVA TENEN COTXE PARTICULAR? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (BASE INDIVIDUS) 74,8 75,2 73,2 74,0 74,2 75,2 73,8 68,0 66,0 60,2 61,8 62,7 59,4 61,5 63,5 60,0 63,0 61,5 63,7 64,0 64,1 63,1 65,7 65,3 61,0 SÍ (BASE HABITATGES) 66,6 64,1 63,1 61,8 65,5 65,5 66,5 61,7 57,2 52,1 52,3 55,7 53,2 53,7 56,0 53,4 57,0 55,9 55,8 56,4 55,8 55,5 57,5 58,9 54,4 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v619.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.02 - A CASA SEVA TENEN GOS O GOSSOS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. 21,5 17,8 16,2 17,0 19,2 13,8 18,0 16,4 16,8 16,3 18,2 15,7 17,9 20,3 14,7 20,4 21,1 21,6 24,2 21,4 19,7 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. 18,8 16,5 14,0 16,1 18,4 12,6 16,4 14,1 14,0 14,7 16,7 14,1 15,8 19,0 14,2 18,8 19,0 19,2 21,5 18,5 18,2 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v710.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.03 - A CASA SEVA TENEN LÍNIA DE TELÈFON FIX? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. 91,2 87,2 86,2 85,9 86,8 89,4 88,2 88,3 89,2 87,5 86,5 89,7 87,7 92,4 88,9 83,5 79,3 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. 90,4 87,9 86,9 86,2 86,9 88,0 89,0 88,4 87,9 87,5 85,4 89,4 85,9 91,2 86,5 83,0 78,5 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v711.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.04 - A CASA SEVA TENEN ORDINADOR (PORTÀTIL O DE SOBRETAULA)? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. 43,0 50,8 51,8 50,8 52,8 58,0 57,0 56,8 62,8 59,2 65,3 75,6 78,8 78,4 80,1 77,2 82,5 82,7 85,1 87,0 84,4 81,9 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. 33,8 40,2 41,0 43,8 45,1 50,3 48,8 46,8 53,2 51,0 56,5 66,7 73,0 72,5 73,8 70,2 76,4 74,9 79,2 81,7 80,1 76,5 * Fins el 2019 ‘ORDINADOR’ inclou ’TAULETA’. % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v712.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.05 - A CASA SEVA TENEN TAULETA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (623) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 59,5 SÍ (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,7 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v713.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.06 - VOSTÈ TÉ TELÈFON MÒBIL? (Recompte) % Columna 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. .. .. .. 74,5 74,5 74,8 84,7 83,7 86,1 87,9 90,9 94,4 92,8 94,9 95,1 97,0 97,5 99,6 98,8 98,3 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. .. .. .. 77,5 79,3 80,7 90,2 90,4 90,6 93,7 94,9 96,4 96,5 97,0 98,4 98,7 98,3 100,0 99,9 99,9 % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v714.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.08 - A CASA SEVA TENEN CONNEXIÓ A INTERNET (FIBRA, CABLE, ADSL, ETC)? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (BASE INDIVIDUS) .. .. .. 7,8 19,5 32,8 35,8 36,8 42,2 41,2 45,2 51,5 54,7 58,2 68,5 73,4 72,9 73,1 73,7 80,9 81,6 85,3 89,9 90,4 90,8 *SÍF(iBnsASeEl 2H0A1B9I‘TCAOTNGNES)INTERNET AL TELÈFOENXMIÓÒABIINL’.TERNET’ inclou ’CONNEXIÓ A .. .. .. 6,3 16,4 25,2 30,3 30,3 36,2 35,6 37,3 42,5 47,2 49,4 60,3 67,7 65,8 66,5 66,7 74,4 73,8 79,6 84,4 87,3 85,9 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (BASE INDIVIDUS) SÍ (BASE HABITATGES) v715.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB1.3-4-5-8 - DIGUI’M SI A CASA SEVA TENEN... (Recompte) % Columna –Multiresposta 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) LÍNIA DE TELÈFON FIX .. .. .. .. .. .. .. 90,4 87,9 86,9 86,2 86,9 88,0 89,0 88,4 87,9 87,5 85,4 89,4 85,9 91,2 86,5 83,0 78,5 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) .. .. 33,8 40,2 41,0 43,8 45,1 50,3 48,8 46,8 53,2 51,0 56,5 66,7 73,0 72,5 73,8 70,2 76,4 74,9 79,2 81,7 80,1 76,5 TAULETA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 52,7 C(BOaNseN: EhXaIbÓitaAtgIeNsT)ERNET (A L’HABITATGE) .. .. 6,3 16,4 25,2 30,3 30,3 36,2 35,6 37,3 42,5 47,2 49,4 60,3 67,7 65,8 66,5 66,7 74,4 73,8 79,6 84,4 87,3 85,9 IFNinTsEeRlN2019 ‘OMÒBIL’.ET’ incl RoDuI’NCOADNONREX’ iInÓclAouIN’TTAEURLNEETTA’AiL‘CTOENLÈNFEOXNIÓ A % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 LÍNIA DE TELÈFON FIX ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) TAULETA CONNEXIÓ A INTERNET (A L’HABITATGE) v716.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB2 - QUANTS GOSSOS TENEN? (Recompte) Mitjana (Base: Individus) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (Base: Habitatge) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (623) MITJANA (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 MITJANA (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 (Base: responen a la pregunta) Mitjana 2.0 1.5 1.0 0.5 0.0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v717.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB3 - QUANTS ORDINADORS TENEN? (Recompte) Mitjana (Base: Individus) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (Base: Habitatge) (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (622) MITJANA (BASE INDIVIDUS) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,5 MITJANA (BASE HABITATGES) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,3 (Base: responen a la pregunta) Mitjana 2.0 1.5 1.0 0.5 0.0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v718.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB4 - TÉ AQUESTA CASA... (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (615) (623) EN PROPIETAT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 59,2 61,7 60,8 EN LLOGUER .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 36,3 36,9 35,4 EN CESSIÓ GRATUÏTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,1 0,5 1,5 OCUPADA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,2 PAGA PER L’ÚS D’UNA HABITACIÓ I D’ALTRES ESPAIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,7 1,2 COMPARTITS NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 0,0 0,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,6 0,1 0,9 (Base: habitatges) % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 EN PROPIETAT EN LLOGUER ALTRES v719.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB5 - ESTÀ PAGANT HIPOTECA O PRÉSTEC RELACIONAT AMB LA COMPRA O LA REFORMA D’AQUESTA CASA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (371) (377) (370) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 30,7 32,6 28,0 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 69,2 66,8 70,3 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,6 1,5 (Base: habitatges, tenen la casa en propietat) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ NO v810.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB6 - EL CONTRACTE DE LLOGUER D’AQUEST HABITATGE ÉS... (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (222) (228) (230) CONTRACTE INDEFINIT (RENDA ANTIGA) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 25,2 25,3 24,3 CONTRACTE A TERMINI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 71,1 69,6 71,1 CONTRACTE A TERMINI AMB OPCIÓ A COMPRA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 1,3 0,2 SENSE CONTRACTE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,9 2,7 1,4 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 1,5 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,3 0,9 1,2 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,2 0,2 (Base: habitatges, l’habitatge és de de lloguer) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 CONTRACTE INDEFINIT (RENDA ANTIGA) CONTRACTE A TERMINI v811.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB7 - ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITUA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? (Recompte) % Columna agrupat Mitjana (Base: Individus) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (Base: Habitatge) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MENYS DE 500 EUROS 17 15 14 10 11 7 9 6 7 10 4 5 2 3 7 6 3 3 3 2 3 3 4 2 4 DE 500 A 1.000 EUROS 28 34 27 30 25 26 25 26 27 25 25 17 9 20 21 22 19 21 18 20 24 15 17 14 17 DE 1.001 A 1.500 EUROS 23 17 16 14 18 22 15 16 14 13 15 15 10 18 16 16 19 17 17 22 15 18 17 21 15 DE 1.501 A 2.000 EUROS 8 6 5 6 10 8 7 9 9 9 11 10 8 11 10 12 13 15 11 13 14 15 12 17 15 DE 2.001 A 2.500 EUROS 3 1 2 2 2 2 5 6 6 6 4 6 4 8 8 7 8 7 7 6 9 9 10 12 12 DE 2.501 A 3.000 EUROS 1 1 1 2 3 3 2 2 3 1 3 3 2 5 3 6 4 4 3 6 5 7 9 12 8 DE 3.001 A 5.000 EUROS 1 0 1 2 0 2 4 3 4 3 1 5 1 4 6 8 5 5 4 6 7 8 10 10 8 MÉS DE 5.000 EUROS 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 DE 5.001 A 7.000 EUROS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 1 DE 7.001 A 9.000 EUROS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 MÉS DE 9.000 EUROS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 NO HO SAP 7 7 12 11 10 9 8 10 13 10 14 8 7 11 7 4 8 9 6 6 4 5 6 4 5 NO CONTESTA 12 18 21 22 19 20 25 23 16 23 22 31 56 21 21 17 20 19 29 18 18 19 14 5 13 MITJANA (BASE INDIVIDUS) 1.149 1.089 1.102 1.219 1.299 1.323 1.385 1.453 1.554 1.371 1.399 1.671 1.605 1.726 1.710 1.809 1.771 1.645 1.677 1.760 1.763 2.002 2.352 2.316 2.112 MITJANA (BASE HABITATGES) 1.003 924 950 1.064 1.117 1.172 1.241 1.250 1.334 1.196 1.236 1.480 1.463 1.525 1.485 1.621 1.615 1.501 1.528 1.595 1.603 1.796 2.056 2.069 1.883 (Base del %: habitatges, responen la pregunta) euros 3000 2000 1000 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v812.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó HAB8 - RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAEMMÍLPIIAT,JOVORASTT?È DIRIA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) HA MILLORAT 15,5 12,8 18,0 13,4 17,8 15,0 7,9 15,4 11,5 10,3 7,9 10,8 5,0 7,5 8,3 5,8 4,9 5,6 4,3 11,3 12,3 17,0 15,1 21,8 11,6 ESTÀ IGUAL 49,2 56,9 53,1 68,7 62,3 61,8 69,3 52,1 58,1 54,9 51,3 53,4 47,0 40,3 38,6 27,5 27,8 25,4 25,7 43,3 45,0 53,2 47,8 49,6 43,1 HA EMPITJORAT 34,4 28,6 28,1 17,2 19,4 22,8 22,7 31,9 29,9 34,0 40,1 32,9 42,5 50,1 52,5 65,2 66,5 68,7 69,0 45,4 40,4 29,5 35,8 27,4 44,3 NO HO SAP 0,8 1,7 0,9 0,7 0,5 0,1 0,1 0,6 0,2 0,2 0,5 0,3 2,1 0,9 0,0 0,6 0,0 0,1 0,2 0,0 0,7 0,0 0,6 0,4 0,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,3 0,7 0,1 2,6 3,5 1,1 0,6 0,9 0,8 0,1 0,8 0,0 1,5 0,2 0,7 0,8 0,7 (Base: habitatges) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 HA MILLORAT HA EMPITJORAT v813.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó TIC1 - DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA INTERNET? (Recompte) % Columna 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. 28,8 34,2 35,8 39,2 38,5 45,8 48,3 53,0 55,3 64,6 65,6 69,0 70,5 70,5 75,2 76,5 79,5 83,6 87,6 89,1 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. 31,1 36,2 39,4 42,5 42,4 51,0 53,4 60,1 62,0 72,6 73,1 76,8 79,8 78,7 85,0 85,9 87,6 92,8 95,0 96,7 % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v814.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó TIC2 - DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? (Recompte) % Columna 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 33,0 38,8 39,1 39,5 48,7 47,9 53,2 55,7 57,7 75,6 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 37,5 43,6 44,8 44,7 55,5 54,7 60,0 63,7 64,5 83,8 % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v815.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó TIC3 - A QUINES XARXES SOCIALS PARTICIPA? (Recompte) % Columna - Multiresposta 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) WHATSAPP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,0 69,9 INSTAGRAM .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 12,2 12,0 20,5 27,9 31,1 42,4 FACEBOOK .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 32,0 37,8 36,9 37,7 44,4 45,1 48,8 46,9 41,2 40,7 TWITTER .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,3 7,9 9,5 9,5 13,7 11,3 14,7 17,0 16,2 16,6 LINKEDIN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,8 3,6 4,0 4,4 5,3 5,5 7,8 7,5 7,3 14,3 TELEGRAM .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,5 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,9 2,8 3,2 0,8 1,2 1,2 0,7 2,2 2,3 1,2 SIGNAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,1 YOUTUBE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9 PINTEREST .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 0,6 0,3 0,1 0,5 0,8 TIK TOK .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 GOOGLEPLUS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,8 1,4 0,9 1,2 2,0 1,6 2,6 0,0 0,0 0,4 NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 67,0 61,2 60,9 60,5 51,3 52,1 46,8 44,3 42,3 24,4 *NFSin/NsCa 2019 pregunta amb resposta espontània. A 2020 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,9 0,1passa a ser suggerida. % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 WHATSAPP FACEBOOK LINKEDIN NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES INSTAGRAM TWITTER TELEGRAM v816.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó TIC3 - A QUINES XARXES SOCIALS PARTICIPA? (Recompte) % Columna - Multiresposta 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (545) (546) (536) (545) (534) (534) (535) (529) (539) (544) WHATSAPP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,5 77,3 INSTAGRAM .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,3 14,0 13,8 23,5 32,1 35,3 48,9 FACEBOOK .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 36,3 42,4 42,3 42,6 50,8 51,5 54,9 53,7 46,0 45,6 TWITTER .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,0 9,0 11,0 10,7 15,8 13,0 16,6 19,5 18,6 18,4 LINKEDIN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,1 4,1 4,7 5,0 6,2 6,3 8,9 8,7 8,2 16,6 TELEGRAM .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,5 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,5 3,2 3,7 0,9 1,1 1,4 0,8 2,5 2,5 1,4 SIGNAL .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,3 YOUTUBE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9 PINTEREST .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,4 0,7 0,3 0,1 0,5 0,8 TIK TOK .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 GOOGLEPLUS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 1,5 1,0 1,4 2,0 1,9 2,9 0,0 0,0 0,5 NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 62,5 56,4 55,2 55,3 44,5 45,3 40,0 36,3 35,5 16,2 N(BSa/sNe:CFins a 2e0n1t9repvrisetgautsntdaea1m8bar7e4 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,4 1,0 0,2 a ser suggerida. sp aonsyt)a espontània. A 2020 passa % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 WHATSAPP FACEBOOK LINKEDIN NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT 30 DIES INSTAGRAM TWITTER TELEGRAM v817.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó TIC4 - FA SERVIR INTERNET AL TELÈFON MÒBIL? (Recompte) % Columna 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) SÍ (18 anys i més) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,7 35,0 49,2 58,9 70,9 77,0 79,9 79,4 84,6 87,1 SÍ (18 a 74 anys) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 25,5 39,3 56,8 65,4 80,1 87,0 87,3 89,7 91,5 95,7 % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ (18 anys i més) SÍ (18 a 74 anys) v818.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó PO1 - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - ESCALA IDEOLÒGICA (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) EXTREMA ESQUERRA 2,0 0,5 0,8 0,8 1,0 1,5 0,5 1,2 1,5 0,5 0,5 1,1 0,1 1,1 1,2 2,2 1,4 2,2 2,1 2,8 2,6 1,7 3,3 4,0 2,4 ESQUERRA 37,0 26,5 26,5 22,8 32,8 29,5 33,5 29,8 40,0 31,5 30,2 30,6 23,9 30,4 32,3 29,0 34,6 33,0 41,3 34,7 37,2 38,7 42,0 40,8 38,6 CENTRE ESQUERRA 14,8 15,8 14,2 15,5 10,5 15,5 9,2 10,8 10,0 12,8 10,5 16,3 15,8 15,8 14,1 15,1 11,3 13,3 10,3 14,2 15,2 11,3 14,3 13,0 13,1 CENTRE 17,5 21,0 12,2 20,5 13,0 16,2 14,8 12,2 12,5 11,8 14,8 14,3 15,2 14,9 14,7 13,9 15,0 12,2 10,5 14,1 13,4 14,7 14,2 15,2 12,6 CENTRE DRETA 5,0 6,2 5,2 5,5 5,5 3,8 5,2 3,5 4,5 4,0 2,5 2,9 4,9 4,7 4,1 5,8 5,7 5,2 2,6 3,0 5,0 3,0 5,0 2,7 2,7 DRETA 5,5 3,8 3,2 3,8 7,2 3,8 2,2 4,8 4,2 4,2 3,8 2,4 4,1 3,3 3,8 5,0 3,6 2,7 3,3 4,1 3,5 3,4 3,4 1,6 3,1 EXTREMA DRETA 0,2 0,5 0,2 0,2 0,2 0,0 0,2 0,5 0,2 0,2 0,0 0,3 0,1 0,1 0,5 1,1 0,1 0,2 0,2 0,3 0,1 0,3 0,0 0,3 0,4 APOLÍTIC .. .. 18,2 9,5 10,8 13,5 13,5 24,5 9,5 12,8 10,5 12,9 15,3 14,9 12,1 12,2 6,1 3,9 4,2 3,6 3,2 3,3 4,3 4,3 9,0 NO HO SAP / NO LI INTERESSA LA POLÍTICA 18,0 25,8 19,2 21,5 19,0 9,2 16,8 9,8 13,2 17,8 24,2 13,5 8,7 10,7 10,5 9,2 15,6 23,6 21,3 19,7 16,5 18,9 9,3 13,2 12,5 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 7,0 4,0 3,0 4,2 4,5 3,0 5,7 11,7 4,0 6,7 6,4 6,5 3,7 4,2 3,3 3,3 4,7 4,1 4,9 5,7 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 ESQUERRA CENTRE ESQUERRA CENTRE CENTRE DRETA DRETA v819.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó PO1.m - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - ESCALA IDEOLÒGICA (Recompte) Estadístics 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (328) (297) (250) (276) (281) (281) (263) (251) (292) (260) (249) (420) (414) (455) (445) (441) (441) (419) (423) (451) (480) (457) (501) (474) (452) MITJANA 3,05 3,26 3,09 3,28 3,17 3,04 2,98 3,05 2,89 3,02 3,00 2,94 3,21 3,03 3,03 3,16 3,00 2,91 2,73 2,91 2,90 2,87 2,83 2,72 2,80 (D7B EaSsVIAC=exet:.dern ItÓ ESTÀNDARD 1,29 1,23 1,24 1,21 1,41 1,20 1,21 1,34 1,27 1,26 1,21 1,13 1,22 1,19 1,25 1,37 1,25 1,21 1,18 1,25 1,22 1,21 1,20 1,11 1,19etrae)vistats que es posicionen) (1=ext.esquerra / Mitjana 6 4 2 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA v910.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó PO2 - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - SENTIMENT DE PERTINENÇA (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ÚNICAMENT ESPANYOL/A 13,8 16,0 13,8 14,2 15,5 12,5 7,8 10,0 12,8 9,2 6,5 6,5 7,8 7,6 7,3 8,5 7,9 6,4 8,4 6,1 6,5 7,5 5,0 5,7 8,8 MÉS ESPANYOL/A QUE CATALÀ/ANA 8,2 9,8 9,8 8,0 7,8 7,2 8,8 6,8 6,8 6,0 4,0 7,6 6,0 7,6 9,4 6,9 5,5 7,0 5,7 5,5 7,9 6,5 5,3 6,1 3,7 TANT ESPANYOL/A COM CATALÀ/ANA 38,8 44,2 40,8 42,5 45,5 43,0 40,5 43,8 39,0 44,5 44,2 45,6 43,2 40,2 39,2 35,1 33,8 32,7 32,3 38,7 39,1 37,6 40,5 36,2 38,8 MÉS CATALÀ/ANA QUE ESPANYOL/A 22,5 15,5 21,2 16,8 16,8 19,5 27,0 23,2 20,0 21,2 20,2 17,9 17,5 24,7 19,5 24,7 22,4 26,2 24,4 21,4 24,9 20,8 21,5 26,6 20,1 ÚNICAMENT CATALÀ/ANA 11,5 11,8 9,8 15,2 10,8 12,2 11,0 8,0 11,8 8,8 12,8 9,0 5,8 12,2 13,3 12,3 18,1 17,7 19,0 18,1 13,5 17,8 19,3 15,5 17,4 ALTRES .. .. .. .. .. .. .. 5,8 5,8 7,5 10,0 8,1 8,9 6,0 10,2 8,5 7,1 6,3 6,2 8,0 5,3 5,6 5,5 5,6 3,9 NO HO SAP 5,2 2,8 4,8 3,2 3,8 1,2 3,0 1,2 2,5 1,5 1,5 2,8 2,3 0,4 0,7 2,1 3,8 2,8 2,6 1,1 1,6 2,0 1,6 2,3 5,1 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,2 2,0 1,2 1,5 1,2 0,8 2,5 8,4 1,3 0,4 1,9 1,3 1,0 1,5 1,2 1,2 2,2 1,3 2,0 2,0 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 ÚNICAMENT ESPANYOL/A MÉS ESPANYOL/A QUE CATALÀ/ANA TANT ESPANYOL/A COM CATALÀ/ANA MÉS CATALÀ/ANA QUE ESPANYOL/A ÚNICAMENT CATALÀ/ANA v911.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó PO2.m - EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? - SENTIMENT DE PERTINENÇA (Recompte) Estadístics 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (379) (389) (381) (387) (385) (378) (380) (367) (361) (359) (351) (542) (513) (602) (552) (543) (545) (555) (553) (551) (563) (554) (565) (555) (557) MITJANA 3,10 2,97 3,04 3,11 2,99 3,12 3,26 3,14 3,12 3,16 3,33 3,18 3,09 3,29 3,25 3,29 3,43 3,46 3,44 3,44 3,34 3,39 3,49 3,44 3,38 D(BEaSsVeI:AeCnItÓrevESTÀNDAespanyol/a / 5is=túatnsicqaume RDes posicionen) (1=únicament 1,18 1,18 1,15 1,21 1,16 1,15 1,05 1,05 1,17 1,04 1,02 0,99 0,98 1,06 1,09 1,11 1,15 1,11 1,17 1,09 1,06 1,13 1,06 1,05 1,14ent català/ana) Mitjana 5 4 3 2 1 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA v912.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó PO3-PO4 - A LES DARRERES ELECCIONS A L’AJUNTAMENT DE BAVROCTEALRO?NA (26 DE MAIG DE 2019) VOSTÈ VA VOTAR? A QUIN PARTIT VA (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) ERC 5,2 1,8 2,8 2,2 6,5 4,5 4,0 7,0 9,2 6,0 9,5 5,6 4,8 5,0 5,2 4,7 3,6 7,4 8,4 6,8 10,1 10,9 12,1 9,9 13,0 BARCELONA EN COMÚ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,0 19,3 19,4 21,5 18,4 13,3 PSC 36,2 28,0 28,5 27,0 28,2 30,0 27,0 27,0 31,5 23,8 21,8 23,5 23,4 22,9 22,3 13,6 12,7 8,3 8,5 6,8 7,6 7,0 5,1 5,5 9,3 BARCELONA PEL CANVI - CIUTADANS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 0,3 0,3 0,1 0,4 0,0 2,0 1,2 4,8 4,9 4,3 4,7 5,4 1,4 CiU 16,5 15,5 12,5 14,2 10,8 14,5 13,5 10,8 9,0 7,0 7,0 7,5 9,1 9,8 6,3 13,4 17,2 14,7 13,5 8,6 7,5 5,9 7,6 .. .. JUNTS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,4 PP 6,0 6,8 7,0 5,0 5,8 5,0 3,8 6,2 5,5 5,0 3,2 2,3 5,2 2,3 1,7 3,1 3,4 2,9 3,4 1,8 1,7 2,4 1,1 0,9 2,0 CUP - CAPGIREM BARCELONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,6 1,1 3,2 3,7 2,4 2,2 4,0 2,7 ICV - EUIA 7,2 8,0 6,2 4,2 6,8 4,0 3,8 2,8 6,8 5,2 4,0 4,5 1,8 4,9 4,0 5,0 6,6 7,7 6,7 .. .. .. .. .. .. NUL / EN BLANC 0,5 1,8 1,0 1,0 2,8 1,0 2,0 1,5 1,2 1,0 1,2 2,8 1,6 2,2 3,3 4,7 2,3 1,3 1,5 0,6 0,5 0,4 0,6 1,2 0,8 ALTRES 0,0 0,2 0,2 0,5 0,8 1,5 1,5 2,2 1,2 0,0 0,0 0,6 0,5 0,5 0,5 3,1 3,8 1,4 1,5 0,7 0,9 1,0 0,6 0,6 1,8 NO VA VOTAR 17,8 19,8 21,0 22,2 18,8 20,8 22,2 28,2 17,5 18,8 16,2 24,8 18,5 23,7 23,0 24,1 17,3 16,7 21,0 22,8 11,1 16,6 10,5 10,9 16,1 NO PODIA VOTAR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 8,0 12,2 9,4 10,2 9,7 15,5 12,8 14,8 16,3 11,4 9,2 15,1 13,2 17,0 17,7 16,0 N* RFi/nNsCel 2004 no es recull quins entrevistats no tenen dret a 10,5 18,2 20,8 23,5 19,8 18,8 22,2 14,2 18,0 25,2 24,8 17,8 24,7 18,7 18,0 14,7 18,4 20,8 21,8 19,7 17,7 16,4 16,9 19,5 20,2vot. % 50 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 ERC PSC CiU PP ICV − EUIA BARCELONA EN COMÚ BARCELONA PEL CANVI − CIUTADANS JUNTS CUP − CAPGIREM BARCELONA v913.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó PO5 - DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS VOSTÈ COM ES CONSIDERA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) CATÒLIC/A PRACTICANT 22,5 20,0 15,0 18,0 17,5 18,5 17,5 18,8 15,5 22,0 14,8 21,9 15,5 16,2 14,7 15,1 15,9 11,7 14,1 13,3 13,5 12,1 10,5 13,1 11,9 CATÒLIC/A NO PRACTICANT 48,0 60,2 62,8 62,2 61,0 62,5 55,2 59,2 57,5 53,0 57,0 43,0 50,6 48,7 46,2 44,5 41,6 42,3 44,2 42,5 37,5 39,4 32,0 28,7 31,1 SEGUEIX ALTRES CONFESSIONS CRISTIANES 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,7 1,1 2,9 3,8 4,4 4,0 4,0 4,9 3,0 2,5 4,4 4,4 5,6 4,6 (CRISTIANISME, PROTESTANTISME, EVANGELISTA, ORTODOXA, TESTIMONIS DE JEHOVÀ, ETC) MUSULMÀ/ANA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 1,3 0,8 1,4 1,7 1,2 1,9 1,4 2,0 1,9 1,5 0,9 1,2 2,0 SEGUEIX RELIGIONS ORIENTALS (HINDUISTA, BUDISTA, 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,7 0,3 0,5 1,2 1,0 1,6 0,4 0,6 1,3 0,9 1,5 1,2 1,2 SIKH) NO CREIENT, ATEU/A , AGNÒSTIC/A 22,5 17,0 18,0 16,0 18,0 16,5 21,2 17,8 22,5 19,8 23,8 26,3 25,4 27,0 30,0 31,7 35,2 35,8 31,9 36,3 40,5 39,9 47,7 47,3 46,5 ALTRES 3,2 1,5 2,0 1,2 2,2 1,2 2,5 2,5 2,8 3,5 4,0 0,1 1,5 1,8 3,1 0,1 0,4 1,0 0,8 1,2 1,0 0,5 1,3 0,5 0,9 NO HO SAP 3,8 1,2 2,2 2,5 1,2 0,5 2,0 0,2 0,5 0,5 0,0 2,2 0,6 0,6 0,0 0,1 0,3 0,3 0,9 0,5 0,3 0,6 0,5 0,3 0,1 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 1,5 1,5 1,2 1,2 0,5 1,7 3,2 1,7 0,3 1,1 0,6 1,4 1,5 0,7 1,4 0,7 1,2 1,9 1,6 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 CATÒLIC/A PRACTICANT CATÒLIC/A NO PRACTICANT ALTRES RELIGIONS NO CREIENT v914.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z1 - EL SEU LLOC DE NAIXEMENT (ON VIVIEN ELS SEUS PARES QUAN VA NÉIXER) ÉS...? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) BARCELONA CIUTAT 49,8 52,8 50,8 53,5 51,8 52,5 55,5 47,8 48,5 49,5 52,5 48,2 49,3 49,3 47,9 52,2 51,2 49,7 46,5 50,3 48,5 50,9 52,0 49,0 49,9 RESTA DE CATALUNYA 7,2 7,0 9,0 6,5 8,8 6,8 6,8 8,5 9,8 5,8 5,5 6,3 7,7 9,2 9,2 6,0 6,2 8,6 9,1 8,6 7,8 7,1 9,3 9,2 7,5 RESTA D’ESPANYA 39,0 37,0 38,2 36,5 36,0 35,5 32,8 34,5 33,0 31,8 28,8 31,3 27,1 25,8 27,9 25,4 27,1 23,9 26,4 21,9 25,7 23,6 19,0 21,1 17,7 ESTRANGER 4,0 3,2 2,0 3,5 3,5 5,2 5,0 9,2 8,8 13,0 13,2 14,2 15,8 15,8 15,0 16,4 15,4 17,8 18,0 19,2 18,0 18,4 19,6 20,7 24,9 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 BARCELONA CIUTAT RESTA DE CATALUNYA RESTA D'ESPANYA ESTRANGER v915.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z2 - QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) CATALÀ 41,2 43,5 37,2 40,8 39,5 42,0 43,8 36,5 37,0 35,8 39,2 33,4 29,8 41,0 38,0 40,6 40,5 43,6 42,5 40,0 38,2 38,4 41,5 40,3 35,2 CASTELLÀ 58,2 56,2 61,2 59,2 60,2 57,8 55,5 62,2 62,5 63,5 59,5 65,7 67,2 56,9 59,1 56,3 56,7 54,5 55,6 57,5 59,4 59,5 54,8 55,0 61,4 ALTRES 0,5 0,2 1,5 0,0 0,2 0,2 0,8 1,2 0,5 0,8 1,2 1,0 2,7 1,9 2,9 2,9 2,5 1,9 1,9 2,5 2,4 2,2 3,6 4,5 3,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,3 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,2 0,2 (Espontània) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 CATALÀ CASTELLÀ ALTRES v916.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z3 - RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ... (Recompte) % Columna - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) L’ENTÉN 97,5 98,5 97,2 96,0 96,5 98,0 98,0 96,8 97,0 94,5 95,2 96,4 95,8 94,1 95,7 97,4 95,2 95,9 95,5 96,7 97,3 95,3 97,3 97,3 96,7 EL PARLA 76,0 71,0 68,8 74,0 73,0 76,8 75,2 71,0 70,0 67,5 67,5 68,6 64,3 74,9 75,0 75,4 75,2 75,4 75,8 77,9 79,0 76,6 81,6 81,2 79,1 L’ESCRIU 46,0 42,8 42,5 44,8 44,0 46,5 46,2 44,0 44,0 43,0 42,5 44,1 34,2 50,4 57,5 58,9 57,6 56,1 55,9 59,0 58,7 61,3 66,2 65,6 63,7 NO L’ENTÉN, NI EL PARLA NI L’ESCRIU 2,5 1,5 2,8 4,0 3,5 2,0 2,0 3,2 3,0 5,5 4,8 3,6 4,2 5,9 4,3 2,6 4,8 4,1 4,5 3,3 2,7 4,7 2,7 2,7 3,3 NO CONTESTA 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 L'ENTÉN EL PARLA L'ESCRIU v917.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z4 - RESPECTE AL CASTELLÀ, VOSTÈ... (Recompte) % Columna - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (615) (615) (615) (615) (623) L’ENTÉN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 EL PARLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 L’ESCRIU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 98,8 99,8 99,8 99,6 99,1 98,7 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 L'ENTÉN EL PARLA L'ESCRIU v918.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z5 - RESPECTE A L’ANGLÈS, VOSTÈ... (Recompte) % Columna - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) L’ENTÉN .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 40,5 40,5 37,6 42,1 43,4 44,3 44,8 49,7 53,2 55,9 58,7 EL PARLA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,5 31,1 26,2 32,9 34,2 34,2 35,5 36,9 42,8 45,0 50,1 L’ESCRIU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 23,8 28,1 24,9 29,9 29,8 30,6 33,4 33,9 40,2 42,7 44,8 NO L’ENTÉN, NI EL PARLA NI L’ESCRIU .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 59,5 59,5 62,4 57,9 56,6 55,7 55,2 50,3 46,8 44,1 41,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,5 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,6 0,1 0,4 0,5 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 L'ENTÉN EL PARLA L'ESCRIU v919.0 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z3-Z4-Z5 - PARLEN (Recompte) % Columna –Multiresposta 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) CATALÀ 98,5 97,2 96,0 96,5 98,0 98,0 96,8 97,0 94,5 95,2 96,4 95,8 94,1 95,7 97,4 95,2 95,9 95,5 96,7 97,3 95,3 97,3 97,3 96,7 CASTELLÀ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 ANGLÈS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 40,5 40,5 37,6 42,1 43,4 44,3 44,8 49,7 53,2 55,9 58,7 % 100 75 50 25 0 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 CATALÀ CASTELLÀ ANGLÈS v110.00 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z6 - QUIN ÉS EL SEU NIVELL D’ESTUDIS ACABATS? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) NO HA ACABAT ELS ESTUDIS OBLIGATORIS 8,0 7,0 11,5 6,0 7,2 4,0 2,2 3,2 7,5 5,0 6,8 4,9 5,3 9,6 9,5 5,9 4,8 5,7 4,7 4,4 3,3 2,4 3,3 3,1 3,4 OBLIGATORIS 30,2 31,2 28,5 29,8 29,0 30,5 30,2 30,5 37,2 44,0 32,5 36,4 31,5 27,8 29,7 31,5 28,1 31,0 28,5 26,2 26,0 22,3 21,4 24,1 19,4 BAT.ELE. EGB,FP1,ESO 22,2 22,2 23,5 23,8 23,0 25,8 22,2 16,8 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. BAT.SUP. BUP,FP2,COU,MP2,MP3 22,2 21,0 23,0 25,8 22,8 22,0 27,5 27,0 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. SECUNDARIS GENERALS .. .. .. .. .. .. .. .. 19,8 17,0 22,2 18,4 23,7 20,5 18,9 19,5 19,0 20,5 22,1 16,9 21,1 22,6 19,2 18,3 19,6 SECUNDARIS PROFESSIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. 17,0 14,5 19,8 15,2 22,1 17,3 17,0 18,1 20,3 17,0 18,7 23,3 18,4 23,9 18,8 18,8 20,6 UNIVERSITARIS 17,2 18,5 13,5 14,8 18,0 17,5 17,8 22,5 18,5 19,2 18,8 24,7 16,3 24,4 24,9 25,0 27,4 25,7 25,9 29,1 30,8 28,5 29,2 23,3 24,5 POST UNIVERSITARIS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 8,0 11,9 11,7 NO ’*SEF CONTESTA NinSsEeEl S1T9U9D3I’ESTUDIS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,4 1,1 0,3 0,0 0,0 0,4 0,0 0,2 0,0 0,4 0,3 0,1 0,4 0,8 canvia la codifiSc’aic’iEóSdTUelD OIBLIGATORIS NO FINALITZATS’ inclous eSsEtuLdEiMs EsNecTuAnLdSa’.rAisp. artir de 2004 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 NO HA ACABAT ELS ESTUDIS OBLIGATORIS BAT.ELE. EGB,FP1,ESO SECUNDARIS GENERALS UNIVERSITARIS OBLIGATORIS BAT.SUP. BUP,FP2,COU,MP2,MP3 SECUNDARIS PROFESSIONALS v110.10 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z9-Z10 - (AGRUPACIÓ) ABANS HA DIT QUE ARA TREBALLA. QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (358) (303) (298) (282) (287) (279) (276) (288) (300) (286) (305) (307) (312) DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,2 3,6 2,0 1,7 0,6 0,5 0,8 1,6 1,8 3,3 3,0 3,4 1,5 TREBALLADORS/ES AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,3 14,4 13,8 13,0 16,1 19,3 20,7 20,0 15,9 16,3 17,6 12,8 14,1 TREBALLADORS/ES PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 21,5 22,4 23,8 18,1 26,4 24,3 22,1 19,9 24,6 23,8 25,3 26,8 30,3 PERSONAL ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,3 19,7 14,8 21,2 13,7 12,5 11,3 15,5 16,8 16,1 13,5 18,1 20,1 COMERCIALS PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 31,9 27,6 29,3 28,1 29,9 28,3 32,6 28,5 29,7 33,2 31,3 29,4 22,5 SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,7 12,3 15,4 16,0 12,8 13,7 10,5 14,0 9,5 6,8 6,8 6,1 10,7 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 1,0 1,9 0,5 1,4 2,0 0,5 1,7 0,5 2,6 3,4 0,8 (Base: actualment treballen) (Espontània) % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS/ES PERSONAL ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS TREBALLADORS/ES PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ v110.20 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z11-Z12 - EM PODRIA DIR ON TREBALLA? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (287) (279) (276) (288) (300) (286) (305) (307) (312) TREBALLA A BARCELONA AL MATEIX DISTRICTE DE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 21,7 31,9 24,3 33,1 23,6 26,9 21,1 16,6 20,2 RESIDÈNCIA TREBALLA A BARCELONA A UN DISTRICTE DIFERENT AL DE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 49,8 45,5 46,1 50,4 55,6 50,2 58,5 56,9 58,9 RESIDÈNCIA TREBALLA A BARCELONA PERÒ NO ESPECIFICA DISTRICTE .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5,9 0,5 6,5 0,0 0,5 1,1 1,0 0,9 1,5 TREBALLA FORA DE BARCELONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 21,5 22,0 22,0 15,8 19,2 21,7 19,4 25,5 18,8 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,1 0,0 1,2 0,7 1,1 0,2 0,0 0,0 0,6 (Base: actualment treballen) % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 TREBALLA A BARCELONA AL MATEIX DISTRICTE DE RESIDÈNCIA TREBALLA A BARCELONA PERÒ NO ESPECIFICA DISTRICTE TREBALLA A BARCELONA A UN DISTRICTE DIFERENT AL DE RESIDÈNCIA TREBALLA FORA DE BARCELONA v110.30 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z13-Z14-Z15 - (AGRUPACIÓ) ABANS HA DIT QUE ARA NO TREBALLA. QUANT TREBALLAVA, QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (245) (320) (290) (302) (294) (303) (304) (291) (282) (291) (162) (158) (162) DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 2,7 1,9 1,1 0,5 0,7 0,8 3,5 2,0 4,8 5,0 5,9 5,1 TREBALLADORS/ES AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6,5 12,1 8,9 8,3 5,8 3,2 5,5 11,9 12,8 12,3 7,2 11,3 12,2 TREBALLADORS/ES PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,3 8,9 6,5 9,9 10,5 9,2 8,4 12,9 10,5 9,3 13,1 17,9 18,0 PERSONAL ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,9 15,7 16,9 19,2 18,7 18,8 17,9 17,8 18,2 17,9 15,3 15,5 13,3 COMERCIALS PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 28,0 29,4 28,0 26,8 23,6 31,6 31,5 24,3 31,9 27,5 25,5 24,9 24,7 SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 27,4 22,9 29,0 27,8 30,5 31,4 28,2 22,1 18,7 23,1 25,3 22,1 23,7 NO HA TREBALLAT MAI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,7 7,8 7,6 6,6 10,1 5,0 5,3 7,0 5,0 3,7 5,0 1,4 3,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,4 0,5 1,3 0,2 0,2 0,0 2,4 0,3 0,8 1,4 3,7 1,0 0,0 (Base: actualment no treballen) % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS/ES PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS TREBALLADORS/ES PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI NO HA TREBALLAT MAI PERSONAL ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS v110.40 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z16-Z19 - TIPUS DE FAMÍLIA (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) PERSONA SOLA .. .. .. .. 10,2 9,5 10,5 10,8 12,2 12,8 11,0 13,4 13,6 15,8 12,4 14,3 13,3 14,6 14,7 16,2 15,1 14,4 15,6 15,9 15,7 PARELLA SOLA .. .. .. .. 22,8 25,8 32,5 23,8 24,5 26,0 27,2 28,9 31,2 28,0 27,6 28,5 28,1 28,5 29,2 27,8 26,2 29,1 29,2 27,8 25,3 PARELLA AMB FILLS .. .. .. .. 55,0 54,2 45,2 52,2 46,5 43,2 42,0 38,7 36,8 39,9 37,0 34,0 37,6 36,0 36,9 36,6 37,0 38,7 35,4 33,7 39,6 MONO-PARENTAL AMB FILLS .. .. .. .. 8,0 8,0 7,0 9,2 11,2 13,2 13,0 10,9 12,2 10,0 14,3 14,5 13,2 12,4 11,1 12,8 12,6 11,9 13,3 13,0 12,4 ALTRES FAMÍLIA .. .. .. .. 3,0 1,2 2,0 2,8 3,2 2,0 4,2 3,4 4,0 3,4 5,3 4,9 3,7 5,1 3,9 3,8 4,9 2,9 3,1 4,6 3,2 ALTRES SITUACIONS .. .. .. .. 1,0 1,2 2,5 1,0 2,2 2,8 2,5 4,7 2,1 2,9 3,4 3,8 3,8 3,4 4,2 2,8 4,3 2,8 3,4 5,0 3,8 NO CONTESTA .. .. .. .. 0,0 0,0 0,2 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 PERSONA SOLA PARELLA AMB FILLS ALTRES FAMÍLIA PARELLA SOLA MONO−PARENTAL AMB FILLS ALTRES SITUACIONS v110.50 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z16 - NÚMERO DE PERSONES QUE VIUEN A L’HABITATGE (Recompte) % Columna agrupat Mitjana (Base: Individus) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Mitjana (Base: Habitatge) (n) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) UNA 20,6 24,3 20,5 24,5 24,6 23,1 23,8 25,2 27,7 28,3 25,1 29,0 29,1 33,2 27,3 30,6 29,1 31,1 31,6 33,8 31,9 30,8 32,8 33,3 33,5 DUES 33,2 32,1 36,3 29,2 35,4 36,8 43,4 36,6 36,8 38,9 41,1 40,3 42,7 38,2 41,6 40,5 40,5 40,3 39,2 38,0 39,9 39,8 41,0 38,4 36,8 TRES 23,2 18,7 23,4 23,5 21,6 18,8 19,1 21,3 20,6 18,9 18,5 18,6 16,6 16,9 18,5 17,2 16,9 16,5 15,4 17,5 16,5 17,9 13,1 17,0 16,7 QUATRE O MÉS 23,0 24,2 19,8 22,8 18,5 20,7 13,7 16,9 14,9 13,9 15,2 12,1 11,6 11,7 12,6 11,6 13,4 12,2 13,8 10,7 11,7 11,5 13,1 11,4 12,9 NO CONTESTA 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 MITJANA (BASE INDIVIDUS) 3,2 3,1 3,0 3,1 3,0 3,0 2,8 2,9 2,8 2,8 2,8 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,6 2,6 2,7 2,7 2,6 2,7 MITJANA (BASE HABITATGES) 2,6 2,5 2,5 2,5 2,4 2,4 2,3 2,3 2,3 2,2 2,3 2,2 2,1 2,1 2,2 2,1 2,2 2,1 2,2 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 (Base del %: habitatges) Mitjana 5 4 3 2 1 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MITJANA (BASE INDIVIDUS) MITJANA (BASE HABITATGES) v110.60 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q1-Z17 - SEXE DE TOTES LES PERSONES QUE VIUEN A L’HABITATGE (Recompte) % Columna - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) DONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 49,7 52,7 51,5 49,9 51,6 50,3 51,2 50,7 51,0 51,2 52,4 52,3 50,7 51,9 52,5 53,4 HOME .. .. .. .. .. .. .. .. .. 50,3 47,3 48,5 50,1 48,4 49,7 48,8 49,1 49,0 48,8 47,6 47,7 49,3 48,1 47,5 46,6 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Base: persones que viuen a l’habitatge) % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DONA HOME v110.70 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q2-Z18 - (AGRUPACIÓ) EDAT DE TOTES LES PERSONES QUE VIUEN A L’HABITATGE (Recompte) % Columna - Multiresposta 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MENYS DE 18 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,8 16,0 13,1 13,3 14,8 15,3 14,9 17,2 15,4 16,8 17,0 15,4 16,1 15,6 15,5 16,7 DE 18 A 24 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,2 9,2 9,3 9,6 7,8 8,4 8,1 8,5 9,2 8,9 8,8 8,9 8,8 8,4 9,5 8,8 DE 25 A 34 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 17,6 17,8 19,8 16,2 16,9 15,2 15,5 14,3 14,7 13,6 12,3 14,2 12,5 13,7 13,7 14,6 DE 35 A 44 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 13,9 14,3 14,9 14,8 15,4 16,2 17,1 13,6 15,7 14,9 15,2 15,2 14,6 14,9 14,9 13,8 DE 45 A 54 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,6 12,5 13,1 14,2 13,7 13,9 12,9 15,1 13,8 15,6 14,6 14,1 15,5 15,5 14,9 14,8 DE 55 A 64 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,8 11,9 11,5 11,5 11,8 11,1 11,0 12,3 10,5 11,0 11,6 11,6 12,4 12,4 11,7 13,1 DE 65 ANYS I MÉS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 20,1 18,4 18,3 20,5 19,6 19,9 20,4 18,7 20,6 19,2 20,6 20,7 20,0 19,4 19,8 .. DE 65 A 74 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8,1 DE 75 ANYS I MÉS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,1 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 (Base: persones que viuen a l’habitatge) % 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MENYS DE 18 ANYS DE 25 A 34 ANYS DE 45 A 54 ANYS DE 65 ANYS I MÉS DE 75 ANYS I MÉS DE 18 A 24 ANYS DE 35 A 44 ANYS DE 55 A 64 ANYS DE 65 A 74 ANYS v110.80 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z8 - VOSTÈ ÉS LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR? (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (615) (615) (623) SÍ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 47,5 50,1 53,1 AMB UNA ALTRA PERSONA A PARTS IGUALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,6 8,5 9,5 NO .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 41,9 41,4 37,5 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 SÍ AMB UNA ALTRA PERSONA A PARTS IGUALS NO v110.90 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q1-Z17-Z21 - SEXE DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) DONA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 26,8 30,5 31,2 28,4 33,3 37,5 38,6 39,1 37,5 40,6 37,8 40,9 36,8 39,2 40,1 39,7 HOME .. .. .. .. .. .. .. .. .. 73,2 69,5 68,8 71,6 66,7 62,5 61,4 60,7 62,5 59,4 62,2 59,1 63,2 60,8 59,9 60,3 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 100 75 50 25 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DONA HOME v111.00 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q2-Z18-Z22 - EDAT DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) MENYS DE 18 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,2 0,2 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 DE 18 A 24 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3,2 1,0 3,4 2,4 1,8 2,4 1,9 1,6 1,9 1,1 0,6 1,7 1,0 2,1 1,5 1,2 DE 25 A 34 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 18,8 17,0 18,4 15,8 15,3 13,9 15,0 11,9 12,1 13,3 12,0 13,3 13,4 11,7 12,9 13,4 DE 35 A 44 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 18,2 21,0 20,7 18,9 19,6 20,4 20,9 18,2 20,7 19,5 18,8 18,6 18,6 19,0 18,9 18,8 DE 45 A 54 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 19,2 17,2 17,6 18,3 20,8 19,5 16,9 21,9 19,9 20,9 21,7 19,6 21,3 20,2 20,3 20,6 DE 55 A 64 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,0 17,2 15,0 17,0 14,6 15,3 15,7 15,7 16,8 15,7 17,6 15,9 17,4 17,8 17,3 18,1 DE 65 ANYS I MÉS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 26,2 26,5 24,7 27,4 27,9 28,3 29,5 30,5 28,7 29,5 29,2 30,9 28,4 29,2 29,0 .. DE 65 A 74 ANYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12,0 DE 75 ANYS I MÉS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 % 40 30 20 10 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 MENYS DE 18 ANYS DE 25 A 34 ANYS DE 45 A 54 ANYS DE 65 ANYS I MÉS DE 75 ANYS I MÉS DE 18 A 24 ANYS DE 35 A 44 ANYS DE 55 A 64 ANYS DE 65 A 74 ANYS v111.10 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z6-Z23 - NIVELL D’ESTUDIS ACABATS DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) NO HA ACABAT ELS ESTUDIS OBLIGATORIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4,0 5,8 4,1 4,1 8,5 7,9 5,2 3,6 5,4 4,0 4,2 3,8 2,8 4,1 3,5 4,0 OBLIGATORIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 39,5 32,0 30,2 29,8 27,5 29,0 29,1 26,6 30,6 25,2 26,2 26,4 21,3 19,5 23,5 18,9 SECUNDARIS GENERALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 17,8 18,5 23,0 25,4 20,7 17,8 19,5 19,8 18,8 19,9 17,3 18,9 18,0 17,7 17,0 17,5 SECUNDARIS PROFESSIONALS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 15,0 20,5 16,1 20,2 16,2 17,1 17,1 18,3 17,1 19,9 22,3 17,7 23,3 18,2 13,9 17,1 UNIVERSITARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,5 22,0 25,9 18,4 26,3 27,1 28,5 31,0 27,9 29,9 29,4 31,6 33,4 29,1 28,5 25,4 POST UNIVERSITARIS .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 8,8 11,0 14,0 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 1,0 0,4 0,2 0,5 0,8 0,1 0,0 0,2 0,0 0,5 0,9 0,6 2,2 1,7 1,8 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 0,2 0,4 1,9 0,3 0,4 0,4 0,8 0,0 1,1 0,0 0,6 0,5 0,4 0,9 1,3 % 80 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 NO HA ACABAT ELS ESTUDIS OBLIGATORIS OBLIGATORIS SECUNDARIS GENERALS SECUNDARIS PROFESSIONALS UNIVERSITARIS v111.20 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Q6-Z24 - SITUACIÓ LABORAL DE LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (400) (400) (400) (625) (627) (650) (615) (616) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (615) (623) TREBALLA PER COMPTE PROPI (COM A AUTÒNOM/A O .. .. .. .. .. .. .. .. 8,5 12,5 10,5 8,2 13,4 12,6 10,0 7,8 8,5 12,2 12,5 12,9 10,6 12,2 11,2 10,5 8,7 AMB CONTRACTACIÓ DE PERSONAL) TREBALLA PER COMPTE PROPI PERÒ ACTUALMENT AMB .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,5 ATURADA D’ACTIVITAT TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI (COM ASSALARIAT/ADA) .. .. .. .. .. .. .. .. 56,5 52,2 56,2 57,6 55,1 49,9 51,7 50,2 49,3 46,8 46,8 48,4 49,9 49,7 50,5 51,6 54,1 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI ACTUALMENT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 AFECTAT/DA PER UN ERO AMB REDUCCIÓ O ERTO COBRA JUBILACIÓ, PREJUBILACIÓ O PENSIÓ / .. .. .. .. .. .. .. .. 29,8 29,2 26,8 27,9 25,3 31,0 31,5 34,2 35,0 34,8 35,1 34,0 36,2 32,6 33,4 33,2 28,8 INCAPACITACIÓ LABORAL ESTÀ A L’ATUR .. .. .. .. .. .. .. .. 2,2 2,8 1,2 2,1 3,3 4,0 4,8 6,1 3,8 4,8 3,9 3,4 2,6 4,1 2,8 3,1 2,3 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) .. .. .. .. .. .. .. .. 2,0 2,2 4,8 3,0 2,2 1,6 1,4 0,3 1,6 0,6 0,2 0,9 0,1 0,6 1,4 0,5 2,2 ESTUDIA .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,0 0,2 0,2 0,5 0,5 0,4 0,7 1,2 0,4 0,6 0,3 0,4 0,6 0,4 0,7 0,3 RENDISTA .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,3 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. 0,8 1,0 0,2 0,9 0,2 0,5 0,2 0,8 0,1 0,4 0,9 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 NO CONTESTA .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,5 0,7 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 TREBALLA PER COMPTE PROPI (COM A AUTÒNOM/A O AMB CONTRACTACIÓ DE PERSONAL) ESTÀ A L'ATUR TREBALLA PER COMPTE PROPI PERÒ ACTUALMENT AMB ATURADA D'ACTIVITAT TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI (COM ASSALARIAT/ADA) ESTUDIA TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI ACTUALMENT AFECTAT/DA PER UN ERO AMB REDUCCIÓ O ERTO RENDISTA COBRA JUBILACIÓ, PREJUBILACIÓ O PENSIÓ / INCAPACITACIÓ LABORAL v111.30 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z9-Z10-Z25-Z26 - PROFESSIÓ ACTUAL DE LA PERSONA APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (434) (405) (383) (355) (358) (358) (365) (373) (371) (377) (380) (376) (401) DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,9 4,4 3,1 1,6 0,7 3,6 1,1 1,9 2,4 3,9 3,9 6,3 2,5 TREBALLADORS/ES AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 14,0 15,8 13,8 11,3 14,1 17,9 20,5 19,1 15,9 17,6 16,2 12,5 13,3 TREBALLADORS/ES PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 21,3 21,9 21,3 22,9 26,1 23,6 22,7 20,9 22,4 24,4 25,5 28,2 29,7 PERSONAL ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 16,0 15,8 16,4 19,8 14,3 14,1 11,9 15,5 18,1 16,8 12,6 15,3 19,2 COMERCIALS PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 23,9 23,9 28,1 23,3 26,5 23,6 29,8 26,5 26,3 24,1 27,5 25,9 20,7 SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,7 18,0 16,1 19,6 17,8 15,7 11,6 14,9 13,3 12,3 11,2 7,6 12,8 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,5 (NBO Cacatuse O: pNTEalmeenrsto STA ) na que aporta més ingressos a la llar treballa .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,2 0,2 1,2 1,3 0,6 1,6 2,3 1,2 1,6 0,9 3,0 3,9 1,2 % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS/ES PERSONAL ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS TREBALLADORS/ES PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ v111.40 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó Z13-Z14-Z15-Z27-Z28-Z29 - PROFESSIÓ ANTERIOR DE LA PERSONA APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR (Recompte) % Columna 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 (n) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (189) (239) (229) (253) (246) (251) (242) (240) (240) (232) (229) (232) (215) DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,7 5,4 4,1 1,9 0,3 1,2 1,9 4,0 4,6 6,2 5,9 5,1 4,6 TREBALLADORS/ES AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7,3 12,6 9,6 9,7 6,7 6,6 6,6 12,1 14,2 13,7 6,1 12,1 13,7 TREBALLADORS/ES PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,8 11,7 5,6 11,3 11,6 10,0 10,5 14,1 12,6 9,7 13,0 17,0 16,2 PERSONAL ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 10,7 14,4 16,0 17,7 23,1 20,5 18,6 17,4 18,3 17,6 18,5 15,8 14,9 COMERCIALS PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 22,8 17,6 24,4 20,7 18,2 22,8 22,3 21,5 21,7 23,2 23,0 21,8 23,2 SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 35,8 33,8 35,0 35,6 34,1 37,4 36,5 27,7 22,4 26,5 25,3 25,4 23,9 NO HA TREBALLAT MAI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9,3 3,5 3,6 2,6 5,9 1,5 1,0 2,8 4,2 2,1 5,2 1,7 2,2 NO HO SAP .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,5 N(BOasCeO: pNeTrEsoSnTAa que aporta més ingressos a la llar no treballa .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1,6 1,0 1,8 0,4 0,0 0,0 2,5 0,4 2,2 1,1 2,6 1,1 0,7actualment) % 60 40 20 0 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17 '18 '19 '20 '21 DIRECCIÓ / GERÈNCIA / EMPRESARI/A AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS/ES PERSONAL DEL SECTOR DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, SEGURETAT AUTÒNOM/A / EMPRESARI/A AMB 3 O MENYS TREBALLADORS/ES PERSONAL OBRER DE LA INDÚSTRIA I LA CONSTRUCCIÓ PROFESSIONAL / TÈCNIC/A / COMANDAMENT INTERMEDI NO HA TREBALLAT MAI PERSONAL ADMINISTRATIU D'OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS v111.50 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS - 2020 Informe d’Evolució – Districte d’Horta - Guinardó dAeqteuconeixer e rm st lain saerstreallie udis tastpsr sioorciològics permeten l’activitat i els se ocia itla, tssabdeerlacopmoblació, l’opinió sobre l’arcvteuisacmióupnoicliíptiaclas,mi ue essbrvaloraniciipnaalr Pla d’Estudis Sociològics Sèrie d’Avaluació continua Enquestes de Sistemes de QUalitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-hoc v111.60 Departament d’Estudis d’OpinióOFICINA MUNICIPAL DE DADES