MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT 2019 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 1 2 3 4 5 3 Companyia pública de CARTA DEL EL 2019, COMPANYIA UNA ACTIVITAT TREBALLEM PER A serveis ambientals PRESIDENT A COP D’ULL PÚBLICA DE QUE FOMENTA LA PROTECCIÓ DEL 3 5 SERVEIS L’ECONOMIA MEDI AMBIENT 4 Una activitat que AMBIENTALS CIRCULAR 47 fomenta l'economia 11 31 circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, 6 7 8 9 10 una prioritat 7 L’EQUIP HUMÀ, A PROP DE SOBRE AQUESTA INFORME ÍNDEX DE A prop de la ciutadania UNA PRIORITAT LA CIUTADANIA MEMÒRIA D'AUDITORIA CONTINGUTS i la comunitat 61 I LA COMUNITAT 81 89 GRI 8 73 91 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 2 1 CARTA DEL Carta del president 1 2 PRESIDENT El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de Durant el poc temps que porto com a president del Grup TERSA, ja serveis ambientals he tingut ocasió de comprovar que aquesta organització manté el di- 4 namisme dels darrers anys i el seu compromís amb la sostenibilitat en Una activitat que el sentit més ampli de la paraula; que s’articula a partir del catàleg de fomenta l'economia serveis que desenvolupa vinculats a l’economia circular, la valorització circular de residus, la generació i comercialització d’energies renovables, i la 5 promoció del compromís de la ciutadania amb la sostenibilitat. Treballem per a la protecció del medi ambient Aquest any 2019, Barcelona Energia, la comercialitzadora pública metropolitana, ha fet realitat una nova fita especialment rellevant per 6 a l’organització. Ha posat en marxa el nou servei de subministrament L'equip humà, elèctric per a la ciutadania de Barcelona i l’àrea metropolitana; refer- una prioritat mant la vocació de ser un actor públic amb un paper actiu en el sector 7 elèctric, i amb voluntat de contribuir al canvi de model energètic. Amb A prop de la ciutadania una proposta de valor basada en l’impuls de les energies renovables, i la comunitat l’assessorament personalitzat i la transparència en la gestió, i la voca- 8 ció de reduir la factura elèctrica procurant un ús eficient de l’energia Sobre aquesta que consumim. memòria 9 En aquest primer any, la proposta suma més de 1.500 usuaris, que Informe s’afegeixen als 4.000 punts de subministrament ja gestionats d’edifi- d'auditoria cis i equipaments públics de l’Ajuntament de Barcelona, consolidant 10 aquest projecte iniciat tot just fa un any. Índex de continguts GRI 3 1 El Departament de Fotovoltaiques és una altra àrea en I pensant a mig termini, estem treballant en l’estudi de En aquest àmbit, aquest any hem implantat el Programa Carta del la qual hem experimentat un creixement notable. En- viabilitat per a la futura ampliació de la planta de selecció de Prevenció de Delictes (Compliance) a les dues em- president guany hem assumit, per encàrrec de l’Àrea Metropolita- d’envasos, i en el projecte d’aprofitament de la calor preses filials del Grup, SEMESA i SIRESA, amb l’objectiu 2 na de Barcelona (AMB), l’explotació de vint instal·lacions d'escapament dels motors de biogàs per al tractament de seguir millorant la manera d’afrontar els desafiaments El 2019, fotovoltaiques distribuïdes per tot el territori metropolità, de lixiviats de l’antic abocador del Garraf. Aquests pro- legals i ètics del nostre treball diari. Així mateix, també a cop d'ull entre les quals dotze fotolineres dissenyades per a la jectes exemplifiquen molt clarament el compromís amb hem fet realitat la renovació de la nostra pàgina web, 3 recàrrega de vehicles elèctrics. I també hi hem d’afegir un altre dels valors pels quals volem ser reconeguts com amb l’objectiu de millorar els nostres canals de comuni- Companyia pública de la instal·lació que hem construït a la coberta de la planta a organització: la innovació. Entesa com una vocació cació i fer més propers els nostres serveis a la ciutada- serveis ambientals de selecció d’envasos del Centre de Tractament de clara per la millora contínua i l’excel·lència en la gestió nia. Hem actualitzat i donat més visibilitat al portal de 4 Residus Municipals de Gavà-Viladecans, que permetrà dels nostres processos, serveis i activitats. transparència i hi hem publicat, entre d’altres, els darrers Una activitat que proveir la planta amb energia solar de part de l’elec- estudis científics i tècnics sobre el funcionament de la fomenta l'economia tricitat que consumim en aquest procés industrial de Tot això ho fem essent conscients dels impactes poten- Planta de Valorització Energètica, per contribuir amb circular tractament de residus. Una de les darreres instal·lacions cials que poden generar les activitats que gestionem, informació objectiva al diàleg sostingut que mantenim 5 incorporades en aquest parc és la que hem construït al i no essent aliens al context ambiental i social que ens amb els veïns de les instal·lacions que gestionem, i en Treballem per a Centre Cívic Convent de Sant Agustí de Barcelona. toca viure com a organització i com a societat. especial en l’àmbit geogràfic de l’eix Besòs. la protecció del medi ambient La principal novetat d’aquest projecte és que s’ha finan- Un dels reptes més rellevants que afrontem actualment çat íntegrament mitjançant la fórmula de préstec col·lec- és la situació d’emergència climàtica. Hem participat Finalment, tot això ho fem possible l’equip de persones 6 tiu o crowdlending, comptant amb les aportacions de activament a la Taula per l’Emergència Climàtica con- que integrem el Grup TERSA. Persones compromeses L'equip humà, petits inversors de la ciutadania per al desenvolupament una prioritat vocada per l’Ajuntament de Barcelona per definir el pla amb el propòsit de l’organització, amb els seus valors i la de noves plantes de generació solar a les ciutats, con- d’acció pel clima dels propers anys, i que ha comptat seva missió. Vetllem per un entorn laboral saludable que 7 tribuint així a la transició ecològica i a la reducció de les amb l’organització i dinamització de les sessions de fomenta el desenvolupament professional, permet la con- A prop de la ciutadania emissions de gasos amb efecte d’hivernacle. treball i debat per part de l’equip de la secretaria de ciliació, aposta per la formació continuada, i procura una i la comunitat Barcelona + Sostenible. En aquesta línia, també hem bona comunicació. Enguany amb noves mesures com la 8 Precisament per mitigar els efectes d’aquestes emissi- apostat per ampliar l’abast de les activitats que compten implantació de l’avaluació de l’acompliment, o el nou pla Sobre aquesta ons, segueix a bon ritme i segons el calendari previst el amb les certificacions de qualitat, medi ambient i preven- de cultura preventiva. I fomentant la participació i l’empo- memòria projecte d’inversió més rellevant que tenim en marxa: la ció de riscos laborals; incorporant-hi enguany Barcelona derament del nostre equip humà amb l’objectiu d’enfortir 9 implantació del sistema catalític per a la reducció d’òxids Energia i Ecogestió Urbana. el sentiment de pertinença. El Pla Estratègic recull aquest Informe de nitrogen a la Planta de Valorització Energètica. Durant relat corporatiu compartit, que estableix el nostre full de d'auditoria aquest exercici s’ha completat la fase d’enginyeria de Per al Grup TERSA tan important és fer bé les coses ruta, les principals línies estratègiques de desenvolu- 10 detall i s’han iniciat tots els treballs previs perquè l’any com explicar-les bé. Per fer-ho tenim integrada la trans- pament, i l’alineació de tota l’organització entorn d’uns Índex de vinent pugui estar en funcionament aquest nou sistema parència com un dels nostres valors, que contribueix objectius comuns. continguts GRI de depuració de gasos. definitivament al bon govern de l’organització. Eloi Badia Casas 4 President del Consell d’Administració 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia 2 circular 5 Treballem per a EL 2019, la protecció del medi ambient 6 A COP D’ULL L'equip humà, una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 5 ECONOMIA EQUIP HUMÀ COMUNITAT 1 Carta del president 2 El 2019, 76,77 371 86 % 1.603 a cop d'ull milions d’€ persones en de plantilla amb visitants al Centre de Tractament 3 de xifra de negoci plantilla contracte indefinit de Residus Municipals de Companyia pública de Gavà-Viladecans serveis ambientals EMPRESES 4 PROVEÏDORES 1.596 Una activitat que visitants a la Planta Integral de fomenta l'economia 674 8.326 h 34 % Valorització de Residus i a la circular proveïdors de formació de dones en Planta de Valorització Energè- plantilla 5 tica de Sant Adrià de Besòs Treballem per a la protecció del medi ambient 638 visitants a les deixalleries 6 L'equip humà, 76 613 una prioritat % visites als punts verds de 7 de proveïdors locals zona i de barri A prop de la ciutadania i la comunitat 154 8 MEDI AMBIENT visites d'alumnes a les Sobre aquesta instal·lacions fotovoltaiques memòria municipals 9 Informe d'auditoria 10 99 % Índex de continguts GRI d’energia elèctrica consumida d’origen 1.058.190 € renovable contractats a empreses de l’economia social 6 ACTIVITAT 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 PLANTA DE VALORITZACIÓ TRACTAMENT D’ENVASOS PUNTS VERDS BARCELONA Una activitat que ENERGÈTICA LLEUGERS I VOLUMINOSOS I DEIXALLERIES ENERGIA fomenta l'economia circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 351.308 t 24.525 t 1.371.949 4.436 6 de residus valoritzats d’envasos lleugers tractats persones usuàries a les deixalleries punts de subministrament L'equip humà, energèticament i punts verds gestionats municipals una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta 194.742 MWh 61.586 t 89.200 t 1.398 memòria d’energia elèctrica generada de voluminosos i fusta tractats de residus recollits persones usuàries 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 125.148 t 170.304 MWh de vapor subministrades a la d’energia comercialitzada 7 xarxa urbana de fred i calor 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 INSTAL·LACIONS PLANTA D’APROFITAMENT ECOGESTIÓ SECRETARIA TÈCNICA DE Una activitat que FOTOVOLTAIQUES ENERGÈTIC DE BIOGÀS BARCELONA + SOSTENIBLE fomenta l'economia circular 5 Treballem per a 4.115 la protecció del medi ambient consultes ateses a l’oficina de la 95 12.954 MWh Taxa Metropolitana de Tractament 964 6 instal·lacions fotovoltaiques d’energia elèctrica de Residus organitzacions membres L'equip humà, de Barcelona + Sostenible una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 1.944.662 kWh 7.729.476 Nm3 8.049 Sobre aquesta d’energia generada de biogàs captat inspeccions realitzades 358 memòria centres educatius adherits a 9 Escoles + Sostenibles Informe d'auditoria 10 Índex de 2.335 continguts GRI reserves gestionades del programa “Compartim un futur” 8 Fets destacats 1 Carta del president MARÇ 2 GENER El 2019, Barcelona Energia celebra la a cop d'ull SEMESA assumeix la gestió primera Assemblea del Con- MAIG 3 operativa de la planta de sell de persones usuàries. Companyia pública de tractament de residus Barcelona Energia arriba a les serveis ambientals voluminosos. TERSA impulsa una campa- 1.000 persones usuàries. 4 nya de finançament col·lectiu Una activitat que Barcelona Energia inicia el per construir una instal·lació Escoles + Sostenibles impulsa fomenta l'economia subministrament d’electrici- fotovoltaica al Centre Cívic l’acció “La gran allau” per reivin- circular tat a la ciutadania. Convent de Sant Agustí. dicar un futur sense residus. 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 1 2 3 4 5 6 6 L'equip humà, una prioritat Es crea el Comitè de Medi Es signa el contracte Grup TERSA implementa 7 Ambient de TERSA. d’adjudicació per a la el sistema d’avaluació de A prop de la ciutadania implementació d’un l’acompliment. i la comunitat S’inaugura el punt verd de nou sistema catalític a 8 barri a Sarrià. la Planta de Valorització JUNY Sobre aquesta Energètica. memòria Es presenta l’estudi del 9 clima laboral de TERSA i ABRIL Informe SEMESA. d'auditoria 10 FEBRER Índex de continguts GRI 9 1 Carta del president 2 El 2019, DESEMBRE a cop d'ull JULIOL OCTUBRE 3 Es constitueix el nou Consell Companyia pública de S’inaugura el punt verd de barri El Programa de Prevenció de d’Administració de SEMESA serveis ambientals a Vallcarca. Delictes es desplega a SIRESA i SIRESA. 4 i a SEMESA. Una activitat que TERSA assumeix l’encàrrec Entra en funcionament la fomenta l'economia de gestió de les instal·lacions S’estrena la nova pàgina web coberta fotovoltaica per a circular fotovoltaiques de l’AMB. del Grup TERSA. l’autoconsum del CTRM. 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 7 8 9 10 11 12 6 L'equip humà, una prioritat Grup TERSA impulsa el primer Es constitueix el nou Consell 7 acord marc de contractació de d’Administració de TERSA. A prop de la ciutadania la companyia. i la comunitat Grup TERSA implanta el 8 SETEMBRE Programa de Cultura Sobre aquesta Preventiva. memòria 9 NOVEMBRE Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 10 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 3 Una activitat que fomenta l'economia circular COMPANYIA 5 Treballem per a la protecció del medi ambient PÚBLICA 6 L'equip humà, DE SERVEIS una prioritat 7 A prop de la ciutadania AMBIENTALS i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 11 El Grup TERSA, 1 Carta del compromès amb la president 2 millora de l’entorn El 2019, a cop d'ull 3 Som una companyia pública que opera a l’àrea metropolitana de SOCIETATS QUE FORMEN EL GRUP TERSA Companyia pública de Barcelona i que està especialitzada en la gestió de serveis ambientals serveis ambientals relacionats amb l’economia circular: 4 Una activitat que fomenta l'economia circular 5 Treballem per a TRACTAMENT I SELECTIVES SOLUCIONS la protecció del Valorització Generació i comer- Promoció de la SELECCIÓ DE METROPOLITANES, INTEGRALS PER medi ambient RESIDUS, SA SA ALS RESIDUS, SA de residus cialització d’energia sostenibilitat (TERSA) (SEMESA) (SIRESA) 6 renovable L'equip humà, una prioritat A través de la nostra activitat proporcionem solucions als reptes ambi- Barcelona Energia Selecció d'envasos Punts verds i 7 entals que suposa la gestió dels residus i la generació i comercialització lleugers deixalleries A prop de la ciutadania d’energies renovables i, alhora, promovem el compromís de la ciutada- Instal·lacions i la comunitat nia amb el seu entorn. fotovoltaiques Tractament de Recollida i transport residus voluminosos de residus de punts 8 i fusta verds i deixalleries Sobre aquesta Tenim com a objectiu millorar la societat i l’entorn i treballar amb voca- Aprofitament memòria energètic de biogàs ció de servei públic per a les administracions i, com a destinatari final, Ecogestió: serveis 9 per a la ciutadania. d'inspecció, formació Valorització Informe i projectes ambientals energètica de residus d'auditoria municipals Secretaria tècnica 10 de Barcelona + Índex de Sostenible continguts GRI 12 EL NOSTRE ÀMBIT D'ACTUACIÓ El servei de Barcelona 1 Energia ha suposat un Carta del L’Ajuntament de Barcelona, l’Àrea Metropolitana de Barcelona i els ajuntaments me- president canvi important en el tropolitans són els principals clients del Grup TERSA. La ciutadania és també objecte model de negoci ja que, 2 dels nostres serveis, especialment en el cas dels punts verds i deixalleries, els serveis per primera vegada, El 2019, d’Ecogestió, Barcelona + Sostenible i Barcelona Energia. a cop d'ull és la ciutadania qui contracta el servei i 3 es converteix en client Companyia pública de Àrea metropolitana de Barcelona: serveis ambientals directe. 4 Una activitat que fomenta l'economia circular 9 deixalleries (gestió integral) 5 71 deixalleries i punts verds (gestió logística) Treballem per a la protecció del 5 deixalleries mòbils medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat 7 95 instal·lacions fotovoltaiques A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Barcelona: Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 7 punts verds de zona 10 25 punts verds de barri Índex de 12 Planta Centre de Planta de continguts GRI punts verds mòbils d'aprofitament Tractament de Valorització 1 punt verd escolar energètic de biogàs Residus Municipals Energètica 13 Estructura organitzativa 1 Carta del president L’estructura principal del Grup la conformen TERSA ESTRUCTURA 2 (participada per Barcelona Serveis Municipals (B:SM) ORGANITZATIVA EMPRESES El 2019, en un 58,64 % i per l’AMB en un 41,36 %) i les filials DEL GRUP TERSA PARTICIPADES a cop d'ull SEMESA i SIRESA, totes dues societats participades Participació: 3 en un 100 % per TERSA. El Grup també integra altres Companyia pública de societats participades. TERSA DISTRICLIMA, SA Engie 50,8 %, TERSA 20 %, serveis ambientals Aigües de Barcelona 19,2 %, 58,64 % Institut Català d’Energia 5 %, 4 IDAE 5 % Una activitat que B:SM fomenta l'economia 41,36 % circular AMB GESTORA DE RUNES DE Empreses privades 55 %, 5 LA CONSTRUCCIÓ, SA ARC i TERSA 45 % Treballem per a la protecció del medi ambient SEMESA ECOPARC DEL CESPA 48 %, URBASER 32 %, 6 100 % MEDITERRANI, SA TERSA 20 % L'equip humà, TERSA una prioritat 7 ECOPARC DE URBASER 94,8 %, TERSA 5,2 % A prop de la ciutadania BARCELONA, SA i la comunitat SIRESA 8 100 % Sobre aquesta TERSA ECOPARC DEL TIRSSA 54 %, FCC 31 %, memòria BESÒS, SA URBASER 10 %, TERSA 5 % 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 14 Governança 1 Carta del president CONSELLS D’ADMINISTRACIÓ 2 El 2019, El govern i l’administració de les tres societats que conformen el Grup TERSA corresponen als respectius consells d’administració. a cop d'ull Durant el 2019 s’han constituït els consells d’administració de TERSA, SEMESA i SIRESA. 3 Companyia pública de Tractament i Selecció de Residus, SA (TERSA) Selectives Metropolitanes, SA (SEMESA) serveis ambientals (Participació: BSM, SA 58,64 %, AMB 41,36 %) (Participació: 100 % TERSA) 4 Una activitat que CÀRREC CONSELLER O CONSELLERA REPRESENTACIÓ CÀRREC CONSELLER O CONSELLERA REPRESENTACIÓ fomenta l'economia circular President Sr. Eloi Badia Casas B:SM President Sr. Frederic Ximeno Roca TERSA 5 Vicepresident Sr. Joan Callau Bartolí AMB Vicepresident Sr. Joan Miquel Trullols Casas TERSA Treballem per a la protecció del Conseller delegat Sr. Jordi Campillo Gámez B:SM Conseller delegat Sr. Miguel Ángel Clavero Blanquet TERSA medi ambient Consellera Sra. Cristina Castells Guiu B:SM Vocal Sr. Oriol Vall-llovera Calmet TERSA 6 Conseller Sr. Javier Heredero Esteban B:SM Vocal Sr. Carles Vázquez González-Román TERSA L'equip humà, una prioritat Conseller Sr. Óscar Ramírez Lara B:SM Secretària no consellera Sra. Sonia Corominas Soler 7 Consellera Sra. Francina Vila Valls B:SM A prop de la ciutadania i la comunitat Conseller Sr. Frederic Ximeno Roca B:SM Solucions Integrals per als Residus, SA (SIRESA) (Participació: 100 % TERSA) Conseller Sr. Rubén Arenas García AMB 8 Sobre aquesta Conseller Sr. Adrián Díaz Maldonado AMB CÀRREC CONSELLER O CONSELLERA REPRESENTACIÓ memòria Consellera Sra. Imma Mayol Beltrán AMB President Sr. Frederic Ximeno Roca TERSA 9 Informe Consellera Sra. Ana Belén Moreno Jorge AMB Vicepresident Sr. Joan Miquel Trullols Casas TERSA d'auditoria Conseller Sr. Joan Miquel Trullols Casas AMB Conseller delegat Sr. Miguel Ángel Clavero Blanquet TERSA 10 Índex de Sr. Miguel Ángel Clavero Vocal Sr. Oriol Vall-llovera Calmet TERSA Gerent continguts GRI Blanquet Vocal Sr. Carles Vázquez González-Román TERSA Secretari no conseller Sr. Enric Lambies Ortín Secretària no consellera Sra. Sonia Corominas Soler 15 Els membres dels consells d’administració no tenen El Consell d’Administració supervisa l’activitat de 1 situacions de participació en el capital o de realització per la companyia i és informat periòdicament de l’evolució i Carta del compte propi o aliè, del mateix tipus d’activitat, o anàleg l’acompliment en matèria econòmica, social i ambiental. president o complementari, que constitueix l’objecte social de TER- També aprova la missió, la visió i els valors, així com 2 SA, tal com es defineix a l’article 229.2 del Reial decret les línies estratègiques, les polítiques i els objectius de El 2019, legislatiu 1/2010, de 2 de juliol, pel qual s’aprova el text l’organització. a cop d'ull refós de la Llei de societats de capital. 3 La gestió executiva és a càrrec del Comitè de Direcció, Companyia pública de D’acord amb els articles 229 i 231 de la Llei de socie- l’òrgan superior que revisa i aprova la memòria de sosteni- serveis ambientals tats de capital, i en referència als deures de lleialtat, bilitat i assegura que tots els aspectes materials hi quedin 4 els administradors estan obligats a comunicar als altres reflectits. També avalua els possibles riscos d’incompliment Una activitat que administradors i, si escau, al Consell d’Administració i estableix les accions correctores i de defensa pertinents. fomenta l'economia qualsevol situació de conflicte, directe o indirecte, que circular pugui tenir amb l’interès de la societat. En aquest con- Els informes de gerència presentats davant el Consell 5 text, els membres dels consells d’administració signen d’Administració, la memòria de sostenibilitat i els infor- Treballem per a de manera anual la declaració d’incompatibilitats, que mes mensuals de producció, entre altres documents, la protecció del medi ambient inclou aspectes relacionats amb els conflictes d’interès. són els principals canals per facilitar informació i Els càrrecs dels membres dels consells d’administració millorar el coneixement col·lectiu de l’òrgan supe- 6 no són retribuïts econòmicament. rior de govern en relació amb els assumptes econòmics, L'equip humà, ambientals i socials. una prioritat El màxim òrgan de govern és la junta d’accionistes. La jun- 7 ta d’accionistes de TERSA està formada per dues perso- Els processos d’avaluació de l’acompliment del A prop de la ciutadania nes i les juntes de SIRESA i SEMESA estan formades per Consell d’Administració en relació amb el govern dels i la comunitat una persona cada una. El president del Consell d’Adminis- assumptes econòmics, ambientals i socials són els 8 tració de la societat TERSA no ocupa cap càrrec executiu. propis d’una societat mercantil, contemplant la realitza- Sobre aquesta Els membres del Consell d’Administració són proposats ció d’auditories, tant internes com portades a terme per memòria per Barcelona Serveis Municipals (B:SM) i l’Àrea Metropoli- terceres parts independents, i la formulació i aprovació de 9 tana de Barcelona a través de la junta d'accionistes. comptes. Entre d’altres mecanismes, destaquen l’au- Informe ditoria externa de comptes anuals, el control de la gestió d'auditoria El Consell d’Administració es reuneix un cop al trimestre, econòmica per part de l’Ajuntament de Barcelona i els 10 tal com estableix el marc normatiu d’aplicació. propis de la Llei de contractes del sector públic. Índex de continguts GRI 16 ALTRES COMITÈS 1 Carta del president Durant el 2019 s’ha elaborat 2 el Manual de comunicació El 2019, a cop d'ull de crisi i contingència, en el El Grup TERSA compta amb altres òrgans marc del pla de comunicació 3 de gestió que mantenen reunions periò- del Grup TERSA en relació Companyia pública de diques per tractar qüestions relacionades serveis ambientals als públics d’interès i, en amb aspectes econòmics, socials i am- especial, els mitjans de 4 Respecte a les funcions del Consell d’Administració en bientals: els comitès tècnics per a l’àmbit comunicació. Una activitat que l’àmbit de la gestió del risc, gerència posa en conei- operatiu i els comitès SIG, relacionats fomenta l'economia xement del Consell d’Administració els temes significa- amb els sistemes de gestió implantats a circular tius més rellevants perquè siguin valorats i aprovats. El l’organització. 5 Consell d’Administració realitza un seguiment econòmic Durant l’any 2019, els aspectes exposats davant del Treballem per a de la gestió de l’organització. Consell d’Administració perquè en fes la valoració han El 2019 s’ha creat el Comitè de Medi la protecció del medi ambient estat els següents: Ambient de TERSA que té com a objectiu A partir de l’anàlisi DAFO elaborada el 2019, el Grup fomentar la participació de l’equip humà 6 TERSA ha detectat les principals amenaces i debilitats – Pressupost: seguiment econòmic i tancament de en l’estratègia ambiental de l'organització. L'equip humà, que poden influir en l’activitat a mig, curt o llarg termini. l’exercici. una prioritat S’ha treballat en el procediment per definir i avaluar els Els comitès d’empresa de TERSA, SIRESA 7 riscos operacionals (per processos), relacionats amb – Inversions estratègiques: subministrament del nou sis- i SEMESA, que faciliten la comunicació en- A prop de la ciutadania la gestió del canvi i englobat en el marc del Sistema tema catalític, coberta fotovoltaica del Centre de Trac- tre la plantilla i el màxim òrgan de govern, i la comunitat Integrat de Gestió. tament de Residus Municipals, instal·lació fotovoltaica es reuneixen trimestralment, igual que els 8 del Centre Cívic Convent de Sant Agustí, finançada en comitès de seguretat i salut, que tracten Sobre aquesta Alguns dels riscos operacionals detectats a les diferents modalitat crowdlending. les qüestions relacionades amb la segure- memòria empreses són la pèrdua d’eficiència energètica, les ava- tat i salut dels treballadors en les diferents 9 ries a les instal·lacions, les limitacions del mercat elèctric, – Gestió: seguiment del Pla Estratègic, seguiment de plantes i instal·lacions. Informe la falta de subministraments d’aigua o gas, o l’envelli- dades de producció, evolució d’usuaris de Barcelona d'auditoria ment de la plantilla. Energia, internalització de l’operació de voluminosos, 10 nou encàrrec de fotovoltaiques de l’Àrea Metropolitana Índex de Barcelona Energia també ha realitzat una anàlisi de de Barcelona, pla d’ambientalització d’oficines i Manu- continguts GRI riscos a nivell estratègic, que es preveu ampliar per a al de comunicació de crisi. tota l’organització. 17 Aliances amb 1 organitzacions del sector Carta del president 2 SOM MEMBRES SOM SOCIS ASSISTÈNCIA A JORNADES El 2019, TÈCNIQUES I CONGRESSOS a cop d'ull 3 – Workshop sobre les millors tècniques disponibles en Companyia pública de valorització energètica organitzat per la Confedera- serveis ambientals Associació d’Empreses Xarxa ELIGE (Empreses Associació Espanyola de Respon.cat ció Europea de Plantes de Valorització Energètica 4 de Valorització Energè- Locals d’Interès General) Manteniment (AEM) (CEWEP). Una activitat que tica de Residus Urbans fomenta l'economia (AEVERSU) – Jornada de formació de Barcelona Energia als PAES circular d’Hospitalet de Llobregat. 5 Treballem per a – Grup de treball de Compliance al sector públic. la protecció del medi ambient – Comitè d’Innovació d’Ecoembes. 6 Confederation of Euro- Enginyers Industrials Patronal PIMEC Associació Espanyola de L'equip humà, pean Waste to Energy de Catalunya (EIC) Professionals de Com- una prioritat Plants (CEWEP) pres, Contractació i Apro- 7 visionaments (AERCE) A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria Associació de Plantes de Compromís Ciutadà per la Clúster de l’Energia 9 Recuperació i Selecció Sostenibilitat 2012-2022 Eficient de Catalunya Informe d’Envasos Municipals (CEEC) d'auditoria (ASPLARSEM) 10 Índex de continguts GRI 18 Cultura empresarial 1 Carta del basada en valors president 2 El 2019, Els nostres valors a cop d'ull 3 Companyia pública de MISSIÓ VALORS serveis ambientals 4 La nostra missió és gestionar serveis TRANSPARÈNCIA Una activitat que mediambientals relacionats amb l’eco- Estem compromesos amb una gestió trans- fomenta l'economia nomia circular, la valorització de residus parent i per això compartim informació veraç circular municipals, la generació i comercialitza- amb els grups d’interès per transmetre 5 ció d’energies renovables, i la promoció confiança i promoure la corresponsabilitat. Treballem per a del compromís de la ciutadania per la la protecció del medi ambient sostenibilitat. INNOVACIÓ 6 Treballem amb vocació de servei públic Apostem tant per l’aplicació de les millors L'equip humà, per a les administracions amb el con- tecnologies disponibles com per la incorpo- una prioritat venciment que el destinatari final és la ració de noves dinàmiques de gestió, per 7 ciutadania; i amb l'objectiu de millorar la anticipar-nos al futur i afrontar-lo amb les A prop de la ciutadania societat i l’entorn amb la nostra actuació. millors garanties possibles. i la comunitat 8 Sobre aquesta SOSTENIBILITAT memòria Treballem amb la vocació d’obtenir beneficis 9 socials (influència positiva a l'entorn i potenciació Informe del capital humà), ambientals (minimització de d'auditoria l’impacte sobre el medi i millora de la qualitat de 10 vida de les persones) i econòmics (eficiència en Índex de l’ocupació dels recursos). continguts GRI 19 Revisió del Pla Estratègic 2017-2020 1 Carta del president El Pla Estratègic 2017-2020 defineix les línies estratègi- Línies estratègiques: 2 ques a seguir i les accions a desenvolupar per al Grup El 2019, TERSA en funció de 5 eixos: direcció estratègica, opera- – Continuar desplegant la implementació del Pla a cop d'ull cions, persones, I+D+i, i logística. Estratègic a tots els nivells del Grup. 3 Companyia pública de Les principals línies estratègiques de desenvolupament – Reduir la burocràcia, simplificar i harmonitzar les serveis ambientals de l’organització i els corresponents plans d’acció anu- interrelacions entre les unitats de negoci i els depar- 4 als sorgeixen de les anàlisis de context. Durant el 2019, taments corporatius. Una activitat que el Grup TERSA ha portat a terme una revisió de les fomenta l'economia línies estratègiques mitjançant les metodologies DAFO – Consolidar el procés de millora de la comunicació, circular i PESTELI, revisió que ha permès reafirmar l’estratègia i tant a nivell intern com extern, de l'organització. 5 incorporar lleugeres modificacions. Treballem per a – Promoure la investigació, desenvolupament i innova- la protecció del medi ambient Per a la revisió de l'anàlisi DAFO es va celebrar una jorna- ció dels serveis i model de negoci. da de treball interna on van participar 23 persones de les 6 diferents unitats de negoci i departaments, que ja havien – Millorar el clima laboral enfortint el sentiment de Grup. L'equip humà, format part de la primera sessió DAFO de l’any 2017. una prioritat En el Pla Estratègic del Grup TERSA 2017-2020, a 7 Com a resultat, s'han actualitzat les línies estratègiques través de l’anàlisi PESTELI, s’identifiquen alguns dels A prop de la ciutadania a seguir i que seran la base per definir les accions i principals factors i tendències que poden marcar i la comunitat objectius a implementar en un futur pròxim. l’evolució de l’activitat del Grup, com per exemple les 8 noves tendències en economia circular, canvis polítics, Sobre aquesta modificacions de normatives, creixement de les energi- memòria es renovables, noves aplicacions de la indústria 4.0, etc. 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 20 DIRECCIÓ 1 ESTRATÈGICA OPERACIONS Carta del president 2 FETS RELLEVANTS 2019 OBJECTIUS 2020 FETS RELLEVANTS 2019 OBJECTIUS 2020 El 2019, a cop d'ull Consolidació de la metodologia de direcció Elaboració i integració de la política de Inici de l'activitat de Barcelona Energia Creixement de la contractació d’usuaris per objectius i resultats. RSC en el marc del Pla Estratègic. per a la ciutadania. domèstics a Barcelona Energia. 3 Companyia pública de serveis ambientals Visibilitat del Pla Estratègic com a referèn- Tancament del Pla Estratègic 2017-2020 Celebració de la primera Assemblea de Nova oferta de servei tarifa empresa de cia de gestió i decisió. i preparació del nou cicle. persones usuàries de Barcelona Energia. Barcelona Energia. 4 Una activitat que Revisió de documents estratègics: DAFO Nous formats per a les sessions de re- Treballs previs i d'enginyeria de detall per Muntatge i posada en marxa del sistema fomenta l'economia i context PESTELI. torn als empleats sobre l’evolució del pla. a la implantació del sistema catalític de catalític de reducció de NOx a la Planta circular reducció de NOx a la Planta de Valoritza- de Valoritzacio Energètica. ció Energètica. 5 Desplegament del pla estratègic de Continuïtat del pla estratègic de comuni- Treballem per a comunicació. cació i estratègia proactiva reputacional. Estudi d’accions per a l’adequació de la la protecció del Internalització de la gestió de la planta de Planta de Valorització Energètica segons medi ambient voluminosos i fusta del CTRM. nou document BREF incineració 2019. Consolidació de nous canals de comuni- Ampliació de presència a xarxes socials 6 cació interna i externa. i inici de perfil corporatiu a Twitter. L'equip humà, Ampliació de la xarxa de punts verds de Estudi d’ampliació de la capacitat de una prioritat barri: Sarrià i Vallcarca. tractament d’envasos del CTRM. Renovació de la pàgina web. Participació en l’observatori ambiental de la zona Fòrum. 7 Inici del nou encàrrec de gestió d’instal- Renovació de la pèrgola fotovoltaica A prop de la ciutadania Elaboració del Manual de comunicació lacions fotovoltaiques de l'AMB. de Vallbona. i la comunitat de crisi. Unificació dels sistemes integrats de gestió de les diferents empreses del 8 Grup i ampliació de l’abast d’activitats Ampliació d'activitats amb certificacions Organització de jornades internes de Sobre aquesta certificades. de qualitat, medi ambient i prevenció de sensibilització i participació. memòria riscos laborals: Barcelona Energia i Ecogestió. Implantació de la factura electrònica 9 Alineació de plantejaments de Pla per a proveïdors. Informe Estratègic i el sistema integral de gestió. d'auditoria Consolidació de la Direcció de Gestió 10 Ambiental. Índex de continguts GRI Inici del pla d'ambientalització d'oficines del Grup TERSA. 21 1 PERSONES I+D+i LOGÍSTICA Carta del president 2 FETS 2019 OBJECTIUS 2020 FETS 2019 OBJECTIUS 2020 FETS 2019 OBJECTIUS 2020 El 2019, a cop d'ull Implantació del sis- Pla d’acció per a la Implantació de la metodo- Estudi per a la implanta- Implantació del Programa Implantació de la platafor- tema d'avaluació de reducció de sinistralitat i logia BIM per a la gestió de ció de tecnologia robòtica de Prevenció de Delictes ma de contractació elec- 3 l'acompliment. absentisme. projectes. per a selecció d’envasos. Penals (compliance) a les trònica de l’Ajuntament de Companyia pública de filials SIRESA i SEMESA. Barcelona. serveis ambientals Inici de la revisió de les Diagnòstic i implantació Coberta fotovoltaica per a Jornada interna sobre 4 descripcions de llocs de de plans d’igualtat. autoconsum al CTRM. innovació. Renovació dels serveis i Estudi d’automatització Una activitat que treball. equipaments de comuni- de magatzems de TERSA fomenta l'economia cacions del Grup. i SEMESA. Diagnòstic i implantació Construcció d’una placa Estudi de viabilitat de circular Inici del Programa de del Programa de Cultura fotovoltaica mitjançant la placa fotovoltaica per a Cultura Preventiva. Preventiva. fórmula de préstec col·lectiu autoconsum d’oficines de Licitació del primer acord 5 (crowdlending). la Planta de Valorització marc propi del Grup Treballem per a Energètica. TERSA. la protecció del Enquestes de clima laboral Implantació d’un progra- medi ambient a TERSA i SEMESA. ma d’empresa saludable. Implementació d'un sistema de mesura amb tecnologia làser Oferta de nova tarifa soci- Renovació progressiva 6 del volum del fossar de la Plan- al a Barcelona Energia. de flota amb vehicles L'equip humà, Accions formatives de Alineació del pla de for- ta de Valorització Energètica. elèctrics. una prioritat desenvolupament professi- mació amb l’avaluació de onal i personal. l’acompliment. 7 Redacció del projecte d'apro- Adequació de la il·lumina- A prop de la ciutadania fitament de la calor d’escapa- ció d’oficines amb tecnolo- Finalització de la revisió de i la comunitat ment dels motors de biogàs gia LED. llocs de treball. per al tractament de lixiviats. 8 Renovació de la infra- Sobre aquesta Finalització de les nego- Ampliació del sistema de estructura de servidors i memòria ciacions dels convenis detecció i extinció de guspi- processament de dades. col·lectius de SEMESA i res a la planta de volumino- 9 SIRESA i inici a TERSA. sos del CTRM. Informe d'auditoria Estudi pilot d'aplicació de 10 tecnologia blockchain apli- Índex de cada a Barcelona Energia. continguts GRI Exploració de noves alian- ces estratègiques per cercar 22 sinèrgies en I+D+i. Compromís amb l’ètica 1 Carta del i la transparència president 2 El 2019, El Grup TERSA disposa de diferents L’any 2019 s’ha implantat el Programa Amb l’objectiu de garantir la implementació del Programa de Preven- a cop d'ull sistemes de gestió, auditats i certificats de Prevenció de Delictes, conegut com ció de Delictes, s’han elaborat les eines següents: 3 externament, que recolzen la transparèn- a compliance, a SEMESA i a SIRESA Companyia pública de cia de la informació i dels processos de (a TERSA està implantat des de 2018). – Codi de Conducta. Recull els principis fonamentals d’actuació per serveis ambientals la companyia. Estem compromesos amb afrontar els desafiaments legals i ètics de la feina diària: responsabili- 4 una gestió transparent basada en com- tat respecte a la reputació de TERSA, principis i drets socials, igualtat Una activitat que partir la informació veraç a tots els nivells d’oportunitats i respecte mutu, prevenció de conflictes d’interessos fomenta l'economia de l'organització, per transmetre confian- Durant el 2019 s’ha im- i corrupció, participacions en empreses, lluita contra la corrupció, circular ça i promoure la corresponsabilitat. plantat a SEMESA i SIRESA relacions responsables amb tercers o tractament de la informació. El 5 el Programa de Prevenció Codi de Conducta es va actualitzar el març de 2019 per adaptar-lo Treballem per a El portal de transparència és l’eina amb de Delictes, ja implantat a la nova Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de la protecció del la que el Grup TERSA posa a disposició a TERSA des de 2018. medi ambient dades personals i garantia dels drets digitals. de tots els grups d’interès informació 6 actualitzada de rellevància jurídica, – Guia d’Anticorrupció. Informa sobre les conseqüències de seguir L'equip humà, econòmica, administrativa i institucional. polítiques corruptes, situacions en les quals puguin donar-se casos una prioritat Aquest portal dona compliment a la Llei Mitjançant aquest programa, TERSA de corrupció, els principis generals d’actuació per evitar pràctiques 7 19/2014 de transparència, accés a la es dota d’eines internes per prevenir i corruptes i les eines de què es disposa per a la lluita efectiva contra la A prop de la ciutadania informació pública i bon govern. D’altra detectar delictes que puguin suposar corrupció. i la comunitat banda, tota la contractació pública es responsabilitat penal per a les persones 8 publica a la Plataforma de Contractació jurídiques i aprofundir en un model d’or- – Bústia Ètica. Canal de denúncia que permet comunicar qualsevol Sobre aquesta de la Generalitat de Catalunya, així com ganització i gestió que inclogui mesures conducta irregular que suposi l’incompliment del Codi de Conducta memòria al Registre Públic de Contractes. de prevenció i control. de forma confidencial i, si es vol, anònima. Està disponible per a totes 9 les persones treballadores de la companyia així com per a proveïdors Informe i tercers. La bústia està composada per l’ombudsman, amb qui es d'auditoria pot contactar a través de correu electrònic o telèfon. 10 Índex de continguts GRI 23 1 Carta del president 2 El 2019, La creació del Programa de Prevenció L’organització compta amb una unitat a cop d'ull de Delictes i de les eines de control s’ha de compliment normatiu que es reuneix 3 comunicat a tots els treballadors i a les trimestralment i que està format per la Companyia pública de noves incorporacions, així com a totes direcció del Departament de Persones, serveis ambientals les empreses proveïdores. la direcció del Departament Jurídic, un 4 representant del Comitè d’Empresa i un Una activitat que Durant l’any 2019, TERSA ha portat a advocat extern (que gestiona el canal de fomenta l'economia terme accions de formació sobre el denúncies). circular Programa de Prevenció de Delictes que 5 engloba entre altres temes la lluita contra Durant l’any 2019 no s’ha produït cap Treballem per a la corrupció. En aquest sentit, s'han fet denúncia, no s’ha detectat cap cas de la protecció del medi ambient 7 formacions presencials i s'han elaborat corrupció, ni s’ha produït cap resolució 12 vídeos dirigits al Comitè de Direcció i judicial relacionada amb casos de cor- 6 un vídeo formatiu adreçat a la plantilla de rupció a les societats del Grup TERSA. L'equip humà, la Planta de Valorització Energètica i de una prioritat les deixalleries de SIRESA. El Grup TERSA assegura el compliment 7 de la legislació econòmica i social vigent A prop de la ciutadania en cada moment, així com de la legisla- i la comunitat ció relativa a la contractació publica. 8 Sobre aquesta memòria 9 El 100 % de les persones treballadores Informe d'auditoria han estat informades de les polítiques i els procediments anticorrupció. 10 Índex de continguts GRI 24 Impulsem la millora contínua 1 Carta del i la innovació president 2 El 2019, Conèixer les tendències legislatives i l’última tecnologia En relació a la innovació, el Grup a cop d'ull disponible en el sector és part imprescindible del nostre TERSA treballa per establir aliances IMPLANTACIÓ DE LA TECNOLOGIA BIM PER 3 compromís per a la innovació i millora continua dels estratègiques i explorar sinèrgies de LA PLANIFICACIÓ DE PROJECTES DE CONSTRUCCIÓ I MUNTATGE Companyia pública de processos del Grup TERSA. col·laboració amb universitats, centres serveis ambientals de recerca, associacions sectorials, pro- El 2019, el Grup TERSA ha iniciat el desplegament de 4 El Grup compta amb un Sistema Integrat de Gestió veïdors de tecnologia, entitats socials, la tecnologia Building Information Modelling (BIM) que Una activitat que de qualitat, medi ambient i prevenció de riscos etc. També es treballa per estendre la permet el modelatge de construccions en tres dimensi- fomenta l'economia laborals. Anualment reporta i revisa l’activitat a través de cultura innovadora a tota l’organització, ons i en temps real per a la creació i gestió documental circular diversos mecanismes: enquestes als usuaris i clients, se- incorporant l’última tecnologia disponible gràfica de les instal·lacions del Grup. Amb la seva im- 5 guiment de queixes i suggeriments, informes d’inspecci- i millorant els sistemes de gestió per a plementació, s’obtindran maquetes tridimensionals amb Treballem per a ons i incidències als centres, auditories, etc. La integració una optimització contínua dels nostres una representació detallada de les diferents parts de la la protecció del medi ambient de les qüestions identificades en aquests procediments processos, serveis i activitats. instal·lació i la informació geomètrica associada. permet avançar en la millora contínua de l’organització. 6 Pel què fa a les iniciatives externes, TERSA La tecnologia suposa una millora en la planificació dels L'equip humà, Es compta amb les certificacions en les normes és signant del Compromís Ciutadà per una prioritat projectes ja que permet la simulació de les fases d’exe- ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 i EMAS, la Sostenibilitat 2012-2022, document cució, estimació de pressupost i control de despeses. 7 integrades en el Sistema Integrat de Gestió, i amb la de referència i amb el que fem palès el nos- D’aquesta manera, s’obté una visió global i evolutiva A prop de la ciutadania certificació ISO 50001 a la Planta de Valorització Ener- tre compromís amb la construcció d’una del projecte. i la comunitat gètica de Sant Adrià de Besòs i les instal·lacions solars Barcelona més sostenible, justa i pròspera. 8 fotovoltaiques. Durant l’any 2019 s’ha ampliat l’abast de El Grup TERSA ha apostat per la implementació Sobre aquesta la ISO 14001 i l’EMAS a Barcelona Energia i Ecogestió. d’aquest sistema per fomentar la digitalització i l’ús de memòria noves tecnologies que facilitin una gestió autònoma i 9 planificada de l’operativa del dia a dia. Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 25 Una gestió econòmica, 1 Carta del sòlida i responsable president 2 El 2019, La xifra de negoci de l’exercici 2019, 76.769 milers Respecte del capítol d’inversions finalitzades significati- a cop d'ull d’euros, registra un creixement del 27,3 % respecte de ves, cal destacar la reforma de la coberta de la nau de la 3 l’any anterior, bàsicament per l’increment d’activitat de la planta d’envasos del Centre de Tractament de Residus Companyia pública de comercialitzadora d’energia, que al 2019 ha aportat una Municipals de Gavà-Viladecans, on també s’ha instal·lat serveis ambientals 76,77 27,3 % facturació de 26.627 milers d’euros. La facturació de una coberta fotovoltaica per a autoconsum de les instal- 4 milions d’€ de creixement gran part de les diferents prestacions de serveis ha estat lacions i s’ha ampliat el sistema de detecció i extinció de Una activitat que de xifra de negoci respecte 2018 per sobre de la de l’any 2018. guspires de la planta de voluminosos. Pel que fa a la Plan- fomenta l'economia ta de Valorització Energètica de Sant Adrià de Besòs, les circular El resultat d’explotació de l’exercici ha estat de 4.393 mi- principals inversions han estat la rehabilitació de l’estruc- 5 lers d’euros enfront dels 833 obtinguts en l’exercici 2018. tura del fossar d’escòries, la instal·lació de nous conduc- Treballem per a Els objectius del Grup TERSA en relació a l’acompliment La causa d’aquesta variació ha estat, principalment, la no tes de sortida de gasos a calderes, el sistema analitzador la protecció del medi ambient econòmic són respectar i complir la legislació vigent i aturada anual per revisió i manteniment de la Planta de de CEMS i el sistema Historian de gestió i control de da- reforçar el compromís amb el bon govern i la transpa- Valorització Energètica per fer-la coincidir amb la primera des de la Planta. Per al finançament d’aquestes inversions 6 rència. El Comitè de Direcció és l’òrgan encarregat de la fase d’instal·lació del sistema catalític de reducció de es compta amb recursos propis generats per la mateixa L'equip humà, gestió executiva d’aquests aspectes. partícules de NOx (previst pel mes de març de 2020). una prioritat explotació de l’activitat. Aquest fet ha suposat una reducció de les despeses de 7 L’exercici 2019 de TERSA destaca pel desenvolu- manteniment i recanvis, així com de consum de gas d’uns Cal destacar que durant el 2019 s’han iniciat els treballs A prop de la ciutadania pament total de l’activitat de comercialització 2.300 milers d’euros. per a la instal·lació d’un sistema catalític de reducció de i la comunitat d’energia en règim de lliure competència sota la marca partícules de NOx a la Planta de Valorització Energètica 8 Barcelona Energia. Des de l’1 de gener de 2019 es dona D’altra banda, la prorrata definitiva d’IVA de l’any 2019 de Sant Adrià de Besòs i que suposa una inversió total Sobre aquesta servei a la ciutadania que voluntàriament ha formalitzat els ha estat del 24 %, inferior al 37 % de l’any anterior, a de 14.502 milers d’euros. memòria contractes per rebre el subministrament elèctric. D’altra causa de l’increment de la facturació de l’activitat de co- 9 banda, també s’han incorporat nous punts de subminis- mercialització d’energia, circumstància que ha suposat Com cada any, s’ha fet l’auditoria financera dels comp- Informe trament d’edificis i ens dependents de l’Ajuntament de un ajustament addicional de 696 milers d’euros. tes anuals i la fiscalització a posteriori de control per part d'auditoria Barcelona en el marc de l’encàrrec de gestió d’acord amb de la Intervenció General de l’Ajuntament de Barcelona. 10 el que preveu la Llei 9/2017 de 8 de novembre, en tant El resultat net assolit l’any 2019 ha estat de 5.608 milers Addicionalment s’han dut a terme auditories externes Índex de que mitjà propi instrumental d’aquest organisme. d’euros. per mesurar i confirmar el manteniment dels límits nor- continguts GRI matius d’emissions a l’atmosfera. 26 ESTAT DEL VALOR AFEGIT DE TERSA 1 Carta del president 2 TERSA 2018 2019 El 2019, 82,39 % a cop d'ull Costos d'explotació VALOR ECONÒMIC CREAT 78.802.894 96.537.253 3 6,98 % Xifra de negoci 60.289.404 76.768.695 Companyia pública de serveis ambientals Despeses salarials Ingressos financers 1.885.117 2.078.865 4 5,81 % Una activitat que Altres ingressos 14.887.727 15.949.046 Resultat de l'exercici fomenta l'economia circular Subvencions 1.740.647 1.740.647 3,92 % 5 Amortitzacions VALOR ECONÒMIC DISTRIBUÏT 72.939.542 87.142.256 Treballem per a la protecció del Costos d’explotació 66.705.298 79.535.409 medi ambient 0,89 % Impostos sobre beneficis Despeses salarials 5.849.901 6.742.911 6 L'equip humà, una prioritat 0,002 Impostos sobre beneficis 382.291 862.307 % Despeses financeres 7 Despeses financeres 2.051 1.629 A prop de la ciutadania i la comunitat VALOR ECONÒMIC RETINGUT 5.863.353 9.394.997 8 Amortitzacions 3.529.161 3.787.447 Sobre aquesta memòria Resultat de l’exercici 2.334.191 5.607.550 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 27 TERSA 1 Carta del COMPTE DE PÈRDUES I GUANYS BALANÇ DE SITUACIÓ DE L’EXERCICI president 2 TERSA 2018 2019 TERSA 2018 2019 TERSA 2018 2019 El 2019, a cop d'ull Import net de la xifra 60.289.403,99 76.768.694,98 ACTIU NO CORRENT 53.276.484,66 57.652.515,71 PATRIMONI NET 68.336.034,44 73.943.583,96 de negoci 3 Immobilitzat intangible 464.308,44 419.028,85 Capital 12.861.839,34 12.861.839,34 Aprovisionaments -49.834.064,03 -62.010.885,32 Companyia pública de serveis ambientals Immobilitzat material 44.001.162,68 49.067.097,31 Reserves 53.140.003,63 55.474.195,10 Altres ingressos 14.840.666,55 15.938.386,95 d’explotació Inversions a empreses 4 Resultat de l’exercici 2.334.191,47 5.607.549,52 del Grup i associades 7.421.858,95 7.421.858,95 Una activitat que Despeses de personal -5.849.901,41 -6.742.910,54 a llarg termini PASSIU NO CORRENT 5.285.365,37 5.144.405,64 fomenta l'economia circular Altres despeses -16.871.233,80 -17.524.524,10 Inversions financeres d’explotació 1.253.026,07 631.090,16 a llarg termini Deutes a llarg termini 13.943,53 73.500,00 5 Amortitzacions -3.529.161,18 -3.787.447,34 Actius per impost diferit 136.128,52 113.440,44 Deutes amb empreses Treballem per a d’immobilitzat del Grup i associades 1.252.027,62 630.091,71 la protecció del Imputació de subvencions ACTIU CORRENT 43.621.632,45 39.692.145,77 a llarg termini medi ambient d’immobilitzat no financer 1.740.646,96 1.740.646,92 Periodificacions i altres Existències 2.513.320,59 2.393.044,19 4.019.394,22 4.440.813,93 a llarg termini 6 L'equip humà, Altres resultats 47.060,30 10.659,24 Deutors comercials i altres 29.884.679,29 14.709.105,41 PASSIU CORRENT 23.276.717,30 18.256.671,88 una prioritat comptes a cobrar RESULTAT 833.417,38 4.392.620,79 Inversions en empreses Provisions a curt termini 41.000,00 41.000,00 7 D'EXPLOTACIÓ del grup i associades 17.463,90 17.857,62 A prop de la ciutadania Ingressos financers 1.885.116,61 2.078.865,02 a curt termini Deutes a curt termini 327.026,59 291.584,73 i la comunitat Inversions financeres Creditors comercials i Despeses financeres -2.051,18 -1.628,85 10.134.360,96 19.378.133,06 20.813.091,10 15.817.413,93 a curt termini altres comptes a pagar 8 Sobre aquesta RESULTAT ABANS 2.716.482,81 6.469.856,96 Periodificacions Periodificacions 2.095.599,61 2.106.673,22 memòria D’IMPOSTOS 384.475,15 538.641,41 a curt termini a curt termini Impost sobre beneficis -382.291,34 -862.307,44 9 Efectiu i altres actius TOTAL PATRIMONI 687.332,56 2.655.364,08 96.898.117,11 97.344.661,48 líquids equivalents NET I PASSIU Informe RESULTATS DE d'auditoria 2.334.191,47 5.607.549,52 L’EXERCICI TOTAL ACTIU 96.898.117,11 97.344.661,48 10 Índex de continguts GRI 28 SEMESA 1 Carta del COMPTE DE PÈRDUES I GUANYS BALANÇ DE SITUACIÓ DE L’EXERCICI president 2 SEMESA 2018 2019 SEMESA 2018 2019 SEMESA 2018 2019 El 2019, a cop d'ull Import net de la xifra 8.723.004,16 9.328.539,36 ACTIU NO CORRENT 322,14 87.104,80 PATRIMONI NET 2.900.985,10 2.967.956,29 de negoci 3 Immobilitzat material 0,00 86.782,66 Capital 1.049.000,00 1.049.000,00 Variació d’existències de Companyia pública de productes acabats i en -52.117,49 42.839,80 Inversions financeres serveis ambientals 322,14 322,14 Reserves 1.925.265,68 1.925.265,68 curs de fabricació a llarg termini Resultats d’exercicis 4 Aprovisionaments -3.210.557,13 -2.273.980,12 ACTIU CORRENT 5.106.759,20 4.074.422,51 0,00 -73.280,58 anteriors Una activitat que fomenta l'economia Altres ingressos 5.736,00 3.856,46 Existències 759.930,78 785.072,37 Resultat de l’exercici -73.280,58 66.971,20 circular d’explotació Deutors comercials i altres Despeses de personal -1.810.062,41 -3.014.150,35 1.976.596,52 330.088,73 PASSIU NO CORRENT 16.000,00 20.605,00 comptes a cobrar 5 Treballem per a Altres despeses -3.672.397,49 -4.049.575,91 Inversions financeres Deutes a llarg termini 16.000,00 20.605,00 d’explotació 2.012.958,02 2.012.958,02 la protecció del a curt termini medi ambient PASSIU CORRENT 2.190.096,24 1.172.966,02 Amortitzacions 0,00 -1.684,30 Periodificacions d’immobilitzat 0,00 0,00 a curt termini Creditors comercials 6 2.190.096,24 1.172.966,02 i altres comptes a pagar L'equip humà, Altres resultats -56.886,22 31.317,48 Efectiu i altres actius una prioritat 357.273,88 946.303,39 líquids equivalents TOTAL PATRIMONI RESULTAT 5.107.081,34 4.161.527,31 -73.280,58 67.162,42 NET I PASSIU 7 D'EXPLOTACIÓ TOTAL ACTIU 5.107.081,34 4.161.527,31 A prop de la ciutadania Despeses financeres 0,00 -4,54 i la comunitat RESULTAT ABANS -73.280,58 67.157,88 8 D’IMPOSTOS Sobre aquesta memòria Impost sobre beneficis 0,00 -186,68 RESULTATS DE 9 -73.280,58 66.971,20 L’EXERCICI Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 29 SIRESA 1 Carta del COMPTE DE PÈRDUES I GUANYS BALANÇ DE SITUACIÓ DE L’EXERCICI president 2 SIRESA 2018 2019 SIRESA 2018 2019 SIRESA 2018 2019 El 2019, a cop d'ull Import net de la xifra 10.984.927,28 11.092.505,80 ACTIU NO CORRENT 259.451,07 418.856,82 PATRIMONI NET 1.803.565,98 1.814.390,79 de negoci 3 Immobilitzat material 244.949,73 404.355,48 Capital 650.762,00 650.762,00 Aprovisionaments -3.930.255,90 -3.804.065,02 Companyia pública de Inversions financeres serveis ambientals Reserves 1.075.148,26 1.152.803,98 Despeses de personal -5.379.488,92 -5.491.944,54 14.501,34 14.501,34 a llarg termini 4 Resultat de l’exercici 77.655,72 10.824,81 Altres despeses -1.562.484,76 -1.724.764,46 ACTIU CORRENT 5.094.073,36 3.434.551,66 Una activitat que d'explotació Deutors comercials i altres PASSIU NO CORRENT 358.453,68 371.454,24 fomenta l'economia Amortitzacions 5.019.291,62 2.586.393,00 circular -48.794,79 -68.082,42 comptes a cobrar d’immobilitzat Deutes a llarg termini 3.501,00 5.428,00 Inversions financeres 5 Deteriorament i 4.593,00 4.593,00 a curt termini Periodificacions resultat per alienacions 443,20 0,00 354.952,68 366.026,24 Treballem per a a llarg termini la protecció del d’immobilitzat Periodificacions 0,00 297,32 medi ambient a curt termini PASSIU CORRENT 3.191.504,77 1.667.563,45 Altres resultats 13.309,61 7.175,45 Efectiu i altres actius 6 70.188,74 843.268,34 Deutes a curt termini 700,00 189.629,44 RESULTAT líquids equivalents L'equip humà, 77.655,72 10.824,81 D’EXPLOTACIÓ Creditors comercials una prioritat TOTAL ACTIU 5.353.524,43 3.853.408,48 3.190.804,77 1.477.934,01 i altres comptes a pagar RESULTAT ABANS 77.655,72 10.824,81 7 D’IMPOSTOS TOTAL PATRIMONI 5.353.524,43 3.853.408,48 NET I PASSIU A prop de la ciutadania RESULTATS DE i la comunitat 77.655,72 10.824,81 L’EXERCICI 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 30 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 4 Companyia pública de serveis ambientals 4 UNA ACTIVITAT Una activitat que fomenta l'economia circular QUE FOMENTA 5 Treballem per a la protecció del medi ambient L’ECONOMIA 6 L'equip humà, CIRCULAR una prioritat 7 A prop de la ciutadania A través de TERSA i de les societats filials SEMESA i la comunitat i SIRESA portem a terme, com a empresa pública, 8 Sobre aquesta un conjunt d’activitat orientades a la gestió dels memòria residus, la generació i comercialització d'energia 9 i a l'economia circular. Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 31 LA NOSTRA ACTIVITAT LA NOSTRA ACTIVITAT EN RELACIÓ 1 A L’ECONOMIA CIRCULAR Carta del president VALORITZACIÓ DE RESIDUS 2 El 2019, Valorització energètica energètic t Bar a cop d'ull en celona rofitam p e biogàs Energia 3 Selecció d’envasos lleugers A d Companyia pública de ns + B io es a S rc serveis ambientals c Tractament de voluminosos iqu os CONS 4 UM Una activitat que Punts verds i deixalleries IÓC I C RE fomenta l'economia U circular 5 Treballem per a ENERGIA RENOVABLE la protecció del medi ambient Barcelona Energia 6 L'equip humà, Gestió d'instal·lacions fotovoltaiques una prioritat 7 Aprofitament energètic de biogàs A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta PROMOCIÓ DE memòria LA SOSTENIBILITAT 9 Informe Ecogestió d'auditoria 10 Barcelona + Sostenible Índex de continguts GRI 32 esidus Val de r oritz t en ació enm os i f usta ergèti cta c a ino s a Tr lum Ivo f n o sto ta v l o ·la lta E P TG ROD LA Selecció l d le ’ u e g n e v r a s sos s ve rd s eri es all DA RE I C LL IC ogestióEc a lon ble P e i i un ten de tix ACIÓ ITZL RE UTI CO Valorització +12 % 1 de residus de tones de vapor subminis- Carta del trades a la xarxa urbana de president fred i calor (respecte de 2018) 2 El 2019, Valorització energètica a cop d'ull +5 % 3 de rendiment de l’electricitat Companyia pública de La valorització energètica minimitza el volum dels residus mit- VOLUM DE produïda per la valorització serveis ambientals jançant la seva combustió i aprofita l'energia que genera aquest RESIDUS (respecte de 2018) 4 procés per produir vapor i electricitat. TERSA és l’empresa VALORITZATS Una activitat que encarregada de gestionar l’activitat de la Planta de Valorització A LA PVE - t fomenta l'economia Energètica, que forma part de la Planta Integral de Valorització circular de Residus de Sant Adrià de Besòs, instal·lació que també acull 5 la planta de tractament mecànic biològic i que és gestionada per Treballem per a l’Ecoparc del Mediterrani. la protecció del medi ambient Els residus tractats a la Planta de Valorització Energètica prove- 6 nen dels ecoparcs 1, 2 i 3, dels municipis de Barcelona, Badalo- L'equip humà, na i Santa Coloma de Gramenet i de la planta de transvasament una prioritat de Gavà. 7 A prop de la ciutadania La valorització energètica de residus de la planta permet i la comunitat subministrar vapor a la xarxa urbana de calor i fred del Fòrum i 8 del Districte 22@, donant servei a les empreses i a la ciutada- Sobre aquesta nia d’aquesta zona de Barcelona. Durant el 2019 s’ha venut a memòria l’empresa Districlima 125.148 tones de vapor, un 12 % més 9 respecte de l’any 2018. 86,9 % Informe de residus valoritzats d'auditoria L’electricitat generada a la planta es destina a l’autoconsum de la energèticament del total dels residus que entren a la Planta 10 instal·lació (12 %) o es ven a la xarxa elèctrica (88 %). La valorit- Integral de Valorització Índex de zació energètica de 351.308 tones de residus ha permès produir de Residus continguts GRI 194.742 MWh d’energia elèctrica. El 2019, el rendiment energè- tic de la planta ha estat de 554 KWh per tona valoritzada. 33 351.308 - 2019 358.010 - 2018 PRODUCCIÓ DE VAPOR I DEL RENDIMENT A LA PVE MILLORES EN L’OBTENCIÓ DE DADES DE LA 1 PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA Carta del VAPOR VENUT A DISTRICLIMA - t t de vapor / t valoritzada president D’acord amb el compromís del Grup TERSA amb 2 125.148 - 2019 0,356 - 2019 la innovació, s’ha impulsat la incorporació de noves El 2019, 111.674 - 2018 0,312 - 2018 tecnologies per una millora contínua de processos i a cop d'ull instal·lacions. 3 Companyia pública de – Nou sistema d’anàlisi de dades serveis ambientals La Planta de Valorització Energètica ha implementat 4 RENDIMENT DE L’ELECTRICITAT PRODUÏDA PER VALORITZACIÓ A LA PVE un nou sistema de gestió de dades (Historian) basada Una activitat que en les dades massives, que permet obtenir informació fomenta l'economia PRODUCCIÓ D’ENERGIA - MWh KWh / t valoritzada a temps real sobre la producció de la planta, així com circular consultar els històrics. Aquesta nova tecnologia facilita 5 194.742 - 2019 554 - 2019 l’anàlisi d’informació i la presa de decisions. Treballem per a 188.488 - 2018 526 - 2018 la protecció del medi ambient – Sistema per mesurar el volum de residus al fossar TERSA també ha implementat un nou sistema de 6 mesura del volum de residus del fossar de la Planta L'equip humà, de Valorització Energètica. La nova tecnologia, mit- una prioritat DISTRIBUCIÓ D’ENERGIA ELÈCTRICA PRODUÏDA A LA PVE jançant làsers, permet obtenir dades en continu i de 7 major precisió. El sistema està connectat al programa A prop de la ciutadania AUTOCONSUM - MWh d’anàlisi de dades i és pioner als centres de gestió de i la comunitat residus de l’àrea metropolitana de Barcelona. 8 23.560 - 2019 Sobre aquesta 21.944 - 2018 memòria 9 VENDA A LA XARXA ELÈCTRICA - MWh Informe d'auditoria 171.921 - 2019 166.921 - 2018 10 Índex de continguts GRI 34 Selecció d’envasos lleugers 1 Carta del president L’activitat de tractament i selecció d’en- ENVASOS LLEUGERS 2 vasos lleugers es duu a terme al Centre SELECCIONATS El 2019, de Tractament de Residus Municipals de a cop d'ull Gavà-Viladecans. Els envasos provenen de 3 la recollida selectiva municipal i se separen 68,1 % 24.525 t Companyia pública de segons volum i composició. d’envasos recuperats d’envasos lleugers serveis ambientals Brics Plàstic: Envasos 68,9 % - 2018 tractats 4 Els envasos lleugers seleccionats es gestionen PET, PEAD de ferro +5 % respecte de 2018 Una activitat que a través d’empreses autoritzades d’acord amb natural/ i alumini 23.272 t - 2018 fomenta l'economia color, les especificacions tècniques d’Ecoembes i de circular FILM, MIX l’Agència de Residus de Catalunya. 5 Treballem per a la protecció del medi ambient RECUPERACIÓ D’ENVASOS LLEUGERS AL CTRM 6 ENVASOS DE PLÀSTIC RECUPERATS - t L'equip humà, una prioritat 12.940 - 2019 7 12.191 - 2018 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 ALTRES ENVASOS RECUPERATS - t Sobre aquesta memòria 3.760 - 2019 9 3.832 - 2018 Informe d'auditoria 10 NO RECUPERATS - t Índex de continguts GRI 7.825 - 2019 7.249 - 2018 35 Tractament de voluminosos RECUPERACIÓ DE VOLUMINOSOS I 1 FUSTA AL CTRM (TONES) Carta del president Al Centre de Tractament de Residus Municipals de Gavà-Viladecans FUSTA 2 també es porta a terme la separació de residus voluminosos i el El 2019, tractament de la fusta que se’n separa. Aquests residus procedeixen a cop d'ull majoritàriament de la recollida municipal i de les deixalleries i punts verds 3 61.586 t de l’àrea metropolitana de Barcelona. Companyia pública de de voluminosos i fusta serveis ambientals tractats El procés que se segueix a la planta de tractament de residus volumino- 4 -4 % respecte de 2018 sos i fusta és el següent: Una activitat que 64.327 t - 2018 fomenta l'economia – Recepció de voluminosos i primer triatge del material. circular – Trituració de fusta que és transformada en estella per a la seva poste- 82,7 % 5 FRACCIONS rior comercialització. En aquest procés també se separen les restes de voluminosos i fusta Treballem per a SELECCIONADES d’origen metàl·lic (claus, poms, frontisses, etc.). recuperats la protecció del medi ambient – Emmagatzematge en sitges per a la distribució i posterior valorització +4 % respecte de 2018 de l’estella. 79,5 % - 2018 6 L'equip humà, una prioritat Fusta Bateries SEMESA ASSUMEIX LA GESTIÓ OPERATIVA DE LA PLANTA 7 DE TRACTAMENT DE RESIDUS VOLUMINOSOS A prop de la ciutadania i la comunitat El 2019 SEMESA ha assumit la gestió directa de la planta de tractament de REBUIG 8 residus voluminosos, situada al Centre de Tractament de Residus Munici- Sobre aquesta Ferralla Matalassos pals de Gavà-Viladecans. Amb aquesta operació la gestió operativa de la memòria ALTRES planta passa a ser interna, ja que fins ara estava externalitzada. FERRALLA 9 Informe El procés també ha comportat la incorporació dels 23 empleats que d'auditoria treballaven a l’empresa externa. A més, s’ha ampliat l’equip professional 10 Residus Recipients amb 10 noves contractacions. Amb aquesta mesura es pretén optimitzar Índex de d’aparells a pressió encara més l’operativa del servei, d’acord amb els estàndards de qualitat, continguts GRI elèctrics i sostenibilitat, millora contínua i seguretat del Grup TERSA. electrònics 36 1.088 - 2019 1.085 - 2018 2.849 - 2019 2.911 - 2018 10.670 - 2019 13.174 - 2018 46.979 - 2019 47.157 - 2018 Punts verds i deixalleries RECOLLIDA SELECTIVA I USUARIS 1 A LES DEIXALLERIES METROPOLITANES Carta del I ALS PUNTS VERDS president Els punts verds municipals i les deixalleries metropolitanes permeten la recollida 2 selectiva de les fraccions de residus municipals per a les quals no hi ha un sistema El 2019, de recollida domiciliària ni contenidors específics al carrer, com per exemple, pintures, a cop d'ull bateries, olis de cuina o aparells elèctrics i electrònics. La gestió en aquestes instal·la- 3 cions és la següent: Companyia pública de 89.200 t 1.371.949 serveis ambientals de residus recollits persones usuàries GESTIÓ INTEGRAL 4 +8 % respecte de 2018 Una activitat que Portem a terme la gestió integral, l’atenció a l’usu- fomenta l'economia ari i el manteniment del recinte i de les instal·lacions PUNTS circular de punts verds de zona, de barri, mòbils i escolars Punts verds Deixalleries VERDS 5 de la ciutat de Barcelona. DEIXA- usuaris Treballem per a 7 9 LLERIES la protecció del t medi ambient Actualment, la ciutat disposa de punts verds de de zona deixalleries zona, punts verds de barri i parades específiques del 6 punt verd mòbil. També hi ha els punts verds mòbils 25 5 L'equip humà, que poden sol·licitar les escoles i els instituts, així de barri mòbils una prioritat com les entitats cíviques o associacions, com a eina 7 d'educació ambiental. 12 A prop de la ciutadania mòbils i la comunitat DEIXA- Per altra banda, portem a terme la gestió integral, LLERIES 8 l’atenció a l’usuari i el manteniment del recinte de les 1 PUNTS usuaris Sobre aquesta deixalleries i de les deixalleries mòbils de diverses escolar memòria VERDS poblacions metropolitanes. t 9 Informe d'auditoria GESTIÓ LOGÍSTICA 10 També ens encarreguem de la gestió logística 71 Índex de (recollida i transport) dels residus d’un total de 71 dei- deixalleries continguts GRI xalleries metropolitanes i punts verds de Barcelona. i punts verds 37 17.627 - 2019 18.105 - 2018 71.573 - 2019 71.074 - 2018 989.418 - 2019 938.426 - 2018 382.531 - 2019 336.069 - 2018 NOUS PUNTS VERDS DE BARRI 1 A SARRIÀ I VALLCARCA Carta del president El 2019 han obert al públic dos nous punts verds a Barcelona. Amb la incor- 2 El 2019, poració d’aquestes dues noves instal·la- a cop d'ull cions es gestiona un total de 25 punts verds de barri a la ciutat, que donen 3 Companyia pública de servei a més de 900.000 persones. serveis ambientals El nou punt verd de barri a Sarrià està 4 format per un mòdul compartimentat, Una activitat que fomenta l'economia el primer d’aquest tipus a Barcelona, circular que facilita la visió interior dels diferents 5 contenidors de recollida i, per tant, té Treballem per a una funció didàctica. També disposa de la protecció del plaques fotovoltaiques d’autoconsum medi ambient gràcies a les quals és autosuficient. 6 A més, compta amb dipòsits d’aigua L'equip humà, i tecnologia 4G, que el converteix una prioritat en un punt verd autònom i fàcilment 7 transportable. A prop de la ciutadania i la comunitat Pel què fa al punt verd de barri a Vallcar- 8 ca, al districte de Gràcia, té un espai de Sobre aquesta més de 60 m2 i està situat en una zona memòria de fàcil accés per a les persones usuàri- 9 es i permet oferir un servei de proximitat i Informe qualitat als veïns i veïnes del barri. d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 38 Energia renovable 1 Carta del president Barcelona Energia 2 El 2019, a cop d'ull Barcelona Energia és la comercialitzadora pública de l’àrea Durant el 2018 s’inicia l’activitat subministrant electricitat A més, l’assessorament personalitzat ofereix serveis 3 metropolitana de Barcelona. Gestionada per TERSA, en edificis i equipaments de l’Ajuntament de Barcelona. d’estalvi i optimització d’energia amb tarifes i potències Companyia pública de comercialitza energia 100 % d’origen renovable I el gener de 2019 es comença a donar subministrament adequades a les característiques de cada llar, dirigides a serveis ambientals i ofereix assessorament personalitzat i serveis d’estalvi i elèctric a la ciutadania de l’àrea metropolitana l’eficiència energètica tot posant la ciutadania al centre. 4 optimització d’energia. El seu objectiu és impulsar un nou de Barcelona. Durant el 2019, Barcelona Energia ha estat elaborant Una activitat que model energètic més sostenible, basat en l’eficiència, la de manera gratuïta diferents estudis d'optimització de fomenta l'economia generació d’energies renovables i la participació ciutadana. La comercialitzadora pública també treballa per fomentar potència i de tarifa que permeten una mitjana d'estalvi circular l’autoconsum impulsant l’aprofitament de les cobertes anual per usuari de 58 euros i 55 euros respectivament. 5 i els terrats com a espais de generació d’energia solar, Treballem per a i oferint els serveis de representació i manteniment a la protecció del Tota l’energia subministrada medi ambient persones autoproductores. per Barcelona Energia és 6 100 % d’origen renovable, L'equip humà, certificada per la Comissió una prioritat Nacional dels Mercats i 7 la Competència (CNMC), A prop de la ciutadania mitjançant el sistema de i la comunitat garanties d’origen. 8 Sobre aquesta memòria 9 El 2019, Barcelona Energia Informe ha iniciat el subministrament d'auditoria elèctric a la ciutadania. 10 Índex de continguts GRI 39 BARCELONA ENERGIA GUANYA EL DECIDIM, LA PLATAFORMA 1 PREMI TRANSFORMATIVE CITIES PARTICIPATIVA DEL CONSELL Carta del EN LA CATEGORIA D’ENERGIA DE PERSONES USUÀRIES DE president BARCELONA ENERGIA Barcelona Energia va ser guardona- 2 da amb el primer premi de la votació El 2019 s’ha posat en marxa la plata- El 2019, a cop d'ull popular, en la categoria d’energia, de la forma virtual del Consell de persones 1.398 iniciativa Transformative Cities, amb seu usuàries de Barcelona Energia, Decidim, 3 a Amsterdam (Països Baixos). La votació l’espai de trobada i participació sobre Companyia pública de usuaris serveis ambientals es va realitzar de forma oberta i digital. aspectes clau de la comercialitzadora pública on es prenen decisions i s’impul- 4 El regidor d’Emergència Climàtica i sen noves propostes i projectes. Una activitat que fomenta l'economia Transició Ecològica de l’Ajuntament de circular Barcelona, Eloi Badia, va recollir el premi. Les persones usuàries de Barcelona 4.436 170.304 Aquest guardó reconeix les iniciatives Energia, un cop registrades, poden con- 5 MWh que tenen la finalitat d’enfortir les ciutats tribuir de forma activa en els processos Treballem per a punts de subministra- d’energia comercialitzada la protecció del i els seu col·lectius i que experimenten participatius de la plataforma. El primer medi ambient ment municipals +128 % respecte de 2018 amb noves maneres d’assegurar l’accés procés obert va ser la posada en marxa als drets bàsics, entre ells, l’electricitat. de l’assemblea constituent del Consell, 6 durant la jornada festiva “Decidim l’ener- L'equip humà, una prioritat gia que volem”, on van participar més de 300 persones. 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria Barcelona Energia proporciona energia 10 a les estacions del nou Bicing de Índex de Barcelona, que des de l’abril incorpora continguts GRI el servei de bicis elèctriques. 40 Instal·lacions fotovoltaiques 1 Carta del president Durant el 2019, TERSA ha assumit l’encàrrec de gestió EVOLUCIÓ DE LA PRODUCCIÓ DE LES 95 2 de les instal·lacions fotovoltaiques de l’Àrea Me- INSTAL·LACIONS FOTOVOLTAIQUES instal·lacions El 2019, tropolitana de Barcelona: 8 instal·lacions d’energia solar fotovoltaiques a cop d'ull fotovoltaica, en modalitat d’autoconsum amb compen- 3 sació d’excedents, i 12 fotolineres. Aquestes instal·la- PRODUCCIÓ TOTAL - KWh Companyia pública de cions se sumen a les que ja gestionava, des de 2009, +17 % serveis ambientals de la ciutat de Barcelona, que inclouen l’emblemàtica 1.944.662 d’energia generada 4 pèrgola del Fòrum. 2019 respecte de 2018 Una activitat que fomenta l'economia Per primera vegada, TERSA també explota les fotoline- 1.663.577 circular res, estacions per a la recàrrega de vehicles elèctrics. 2018 5 L'electricitat d’aquestes estacions és bidireccional: Treballem per a l’energia elèctrica prové dels panells fotovoltaics asso- la protecció del medi ambient ciats a la fotolinera i els excedents s’injecten a l’edifici AUTOCONSUM - KWh metropolità adjacent. 6 493.429 - 2019 L'equip humà, una prioritat 332.781 - 2018 TERSA ha assumit l’encàrrec 7 de gestió de les instal·lacions A prop de la ciutadania fotovoltaiques de l’Àrea PÈRGOLA DEL FÒRUM - KWh i la comunitat Metropolitana de Barcelona. 8 561.844 - 2019 Sobre aquesta 533.582 - 2018 memòria Actualment les instal·lacions d’energia solar fotovoltaica 9 i les fotolineres metropolitanes es troben en procés de Informe construcció i la seva gestió i explotació es farà de forma RESTA D’INSTAL·LACIONS - KWh d'auditoria progressiva. 10 889.389 - 2019 Índex de Des de la companyia es porta a terme dues modalitats 797.214 - 2018 continguts GRI de gestió: la d’explotació i venda d’energia a la xarxa (45 instal·lacions) i la d’autoconsum (50 instal·lacions). 41 TERSA IMPULSA UNA CAMPANYA DE FINANÇAMENT SOCIALITZAT PER 1 CONSTRUIR UNA INSTAL·LACIÓ FOTO- Carta del VOLTAICA EN UN EQUIPAMENT PÚBLIC president L'Ajuntament de Barcelona i TERSA han 2 posat en marxa una campanya de finança- El 2019, ment col·lectiu per a la construcció d’una a cop d'ull instal·lació d’energia solar fotovoltaica al terrat 3 del Centre Cívic Convent de Sant Agustí. Companyia pública de L'objectiu és motivar la participació de petits serveis ambientals inversors privats en el desenvolupament de 4 noves instal·lacions de generació a la ciutat, Aprofitament energètic de biogàs Una activitat que mitjançant fórmules de préstec col·lectiu. fomenta l'economia circular D'aquesta manera, s'ha habilitat una plata- forma de crowdlending a través de la qual es La planta d’aprofitament energètic de biogàs, gestionada per TERSA 5 poden fer les aportacions econòmiques. per encàrrec de l’Àrea Metropolitana de Barcelona, permet la producció Treballem per a i comercialització d’energia elèctrica, gràcies al procés de recupera- la protecció del medi ambient Està previst que la instal·lació d’energia ció del biogàs dels residus de l’antic abocador del Garraf. fotovoltaica tingui una potència de 32,4 kWp i 6 una generació anual estimada de 38.880 kWh La planta d'aprofitament energètic de biogàs ocupa una superfície de L'equip humà, 4.000 m2. Durant l'any 2019 ha generat 12.954 MWh d’energia elèctrica una prioritat (l’equivalent al consum elèctric de 17 llars), 3 que es destinarà a l'autoconsum de l'equipa- i ha valoritzat 7.729.476 Nm de biogàs. Tant la captació de biogàs com 7 ment públic. A més, suposarà un estalvi anual la producció d'energia de la planta anirà disminuint amb el temps a A prop de la ciutadania causa de l’esgotament de l'abocador. i la comunitat estimat d'emissions de gasos amb efecte d’hivernacle de 14.700 kg de CO2eq. 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe TERSA ha legalitzat la primera fotovoltaica de 12.954 MWh 7.729.476 Nm3 d'auditoria l’Ajuntament de Barcelona en modalitat d’autoconsum d'energia elèctrica generada de biogàs captat amb compensació dels excedents. La instal·lació està 10 (100% renovable), de la qual Índex de ubicada a la Biblioteca Trinitat Vella-José Barbero, el 96,12 % s’ha venut a la continguts GRI al districte de Sant Andreu de Barcelona. xarxa i la resta s’ha destinant a l’autoconsum de la planta. 42 Promoció de la 1 Carta del sostenibilitat president 2 El 2019, Ecogestió a cop d'ull 3 Companyia pública de Des dels serveis d’Ecogestió s’ofereix INSPECCIÓ I CONTROL FORMACIÓ PROJECTES serveis ambientals solucions en els àmbits relacionats amb AMBIENTAL I COMUNICACIÓ AMBIENTALS 4 la sostenibilitat i el medi ambient i, de Una activitat que forma especial, en la gestió dels residus Servei d’inspecció i seguiment de Seguiment de la qualitat de la fomenta l'economia municipals. Es porta a terme consultoria la gestió selectiva dels residus a les 320 matèria orgànica de Barcelona circular ambiental i actuacions de comunicació i activitats comercials de la ciutat de activitats formatives 5 educació ambiental per a entitats públi- Barcelona. 262 - 2018 468 Treballem per a ques i privades. Les principals activitats caracteritzacions de la protecció del medi ambient que es duen a terme són: matèria orgànica 8.049 152.135 468 - 2018 6 inspeccions realitzades ciutadans informats L'equip humà, 7.521- 2018 a les campanyes de Oficina de la Taxa Metropolitana una prioritat sensibilització de Tractament de Residus 7 192.557 - 2018 A prop de la ciutadania 4.115 i la comunitat consultes ateses 8 3.559 - 2018 Sobre aquesta memòria Central de reserves del programa 9 “Compartim un futur” Informe d'auditoria 2.335 10 reserves gestionades Índex de 2.807 - 2018 continguts GRI 43 1 Carta del president 76.207 2 persones informades a El 2019, peu de platja a cop d'ull 3 10.740 Companyia pública de persones ateses als punts serveis ambientals informatius 4 Una activitat que fomenta l'economia circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 6 CAMPANYA DE SENSIBILITZACIÓ AMBIEN- FORMACIÓ EN PREVENCIÓ DE RESI- CAMPANYA DE REDUCCIÓ DEL SOROLL TAL A LES PLATGES DE BARCELONA DUS A COMERÇOS DE BARCELONA PER OCI NOCTURN L'equip humà, una prioritat D’abril a setembre s’ha portat a terme la campa- Durant el 2019 s’han impartit quatre forma- La campanya de reducció del soroll per oci nocturn a Barcelona, sota el 7 nya de sensibilització ambiental a les platges de la cions en prevenció de residus adreçades als lema “Gaudir de l’oci nocturn però respectant el descans dels veïns”, té A prop de la ciutadania ciutat de Barcelona, que té com a objectiu consci- comerços i serveis de proximitat de la ciutat de com a objectiu millorar la convivència ciutadana i el descans veïnal en les i la comunitat enciar sobre la importància de cuidar les platges. Barcelona. Les càpsules formatives són tallers zones d’oci nocturn, coincidint amb l'època d'estiu en què aquesta activi- 8 pràctics de dues hores que tenen com a objec- tat augmenta i, com a conseqüència, els nivells de contaminació acústica. Sobre aquesta Un equip de 20 educadors i 2 coordinadors ha tiu sensibilitzar sobre la prevenció de residus. memòria atès els 8 punts informatius ubicats a les platges Un total 44 educadors i 4 coordinadors, distri- 9 de la ciutat i ha supervisat l’ús de l’espai reservat Les formacions s’emmarquen en el programa buïts pels 10 districtes de la ciutat, han portat Informe per a gossos a la platja de Llevant. També s’han “Obert al Futur”, una iniciativa de la Direcció de a terme accions d’informació i sensibilització. d'auditoria fet rondes de sensibilització a peu de platja per Comerç de l'Ajuntament de Barcelona, a través Cada nit, l’equip d’educadors ha recorregut 10 arribar a un major nombre d’usuaris i transmetre el de Barcelona Activa, i amb la col·laboració dels les zones de bars amb terrasses i les àrees de 65.188 Índex de missatge sobre la necessitat de respectar i preser- districtes, les associacions de comerciants i el discoteques en horari de major incidència i per persones informades continguts GRI var la platja com a espai natural. programa “Comerç + Sostenible”. tots els barris de la ciutat de Barcelona. 44 Barcelona + Sostenible BARCELONA ESCOLES 1 + SOSTENIBLES Carta del president Consultes Barcelona + Sostenible és la xarxa d’organitzacions ateses 2 compromeses amb la sostenibilitat que han signat el El 2019, Compromís Ciutadà per la Sostenibilitat 2012-2022. a cop d'ull Per encàrrec de l’Ajuntament de Barcelona, gestionem 3 les secretaries tècniques dels programes: Companyia pública de serveis ambientals – Entitats i Empreses + Sostenibles BARCELONA 4 + SOSTENIBLE Una activitat que – Escoles + Sostenibles fomenta l'economia Consultes circular ateses – Comerç + Sostenible 5 Treballem per a D’aquesta activitat també se’n deriva el Servei de la protecció del medi ambient Documentació d’Educació Ambiental, un centre de do- cumentació especialitzat en informació i recursos sobre 6 educació ambiental i sostenibilitat. L'equip humà, una prioritat SERVEI DE DOCUMENTACIÓ 7 A prop de la ciutadania Consultes i la comunitat Recursos ateses en préstec 8 Organitzacions Sobre aquesta signants memòria 964 358 9 organitzacions membres centres educatius adherits Centres Informe de Barcelona + Sostenible a Escoles + Sostenibles educatius d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 45 1.085 - 2019 969 - 2018 1.200 - 2019 1.103 - 2018 964 - 2019 763 - 2018 2.710 - 2019 3.055 - 2018 358 - 2019 353 - 2018 8.753 - 2019 8.544 - 2018 BARCELONA + SOSTENIBLE SE SUMA A LA SETMANA DE LA SOSTENIBILITAT 1 Carta del Un any més hem participat en la celebració de la Setmana de la Soste- president nibilitat amb l’organització de diferents iniciatives. 2 El 2019, L'Espai Francesca Bonnemaison va acollir la celebració del Dia Mundial a cop d'ull del Medi Ambient, un acte organitzat per donar la benvinguda a les no- 3 ves organitzacions que s’han sumat a la xarxa. Durant l’esdeveniment, Companyia pública de que va comptar amb la participació de 130 persones representants de serveis ambientals les organitzacions, es va retre homenatge a Ramon Margalef, primer 4 catedràtic d’ecologia de tot l’Estat espanyol. Durant l’acte es va fer el Una activitat que lliurament dels premis que reconeixen les bones pràctiques “Bones fomenta l'economia idees per canviar el món 2018”. circular 5 D’altra banda, l’acte de cloenda del programa Escoles + Sostenibles Treballem per a va comptar amb la participació de més de 400 alumnes de 54 centres la protecció del medi ambient educatius. 6 L'equip humà, ESCOLES + SOSTENIBLES IMPULSA L’ACCIÓ una prioritat REIVINDICATIVA “LA GRAN ALLAU” 7 Al maig, els espais de l’Arc de Triomf i del passeig Lluís Companys de A prop de la ciutadania Barcelona van acollir l’acció “La gran allau”, impulsada pels centres del i la comunitat programa Escoles + Sostenibles que participen en el projecte Embol- 8 calls + Sostenibles. Sobre aquesta memòria Més de 500 infants i joves van participar de la performance dissenyada 9 conjuntament pel professorat dels centres, que va tenir un caire festiu Informe i reivindicatiu a l’hora de posar de manifest la necessitat de lluitar contra d'auditoria la generació de residus i demanar la col·laboració ciutadana, de la classe política i de les empreses per revertir aquesta tendència. L’acte 10 Índex de va finalitzar amb la lectura d’un manifest creat col·laborativament entre continguts GRI els centres participants. 46 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 5 3 Companyia pública de serveis ambientals TREBALLEM PER 4 Una activitat que fomenta l'economia A LA PROTECCIÓ circular 5 Treballem per a DEL MEDI la protecció del medi ambient 6 AMBIENT L'equip humà, una prioritat 7 El Grup TERSA treballa per assegurar la protecció A prop de la ciutadania i la comunitat del medi ambient i integrar la sostenibilitat ambiental en la planificació estratègica, tant per l’activitat, 8 Sobre aquesta vinculada a l’economia circular, la gestió eficient dels memòria residus i la generació i comercialització d’energia 9 renovable, com en la gestió de l’organització. Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 47 Gestió ambiental responsable 1 Carta del president D’acord amb el nostre compromís amb una gestió ambiental responsa- El Comitè, liderat pel Departament de Gestió Ambiental, es reuneix de 2 ble, treballem per a la millora contínua del sistema de gestió ambiental i forma trimestral i esdevé un fòrum per al treball dels aspectes següents: El 2019, per a la sostenibilitat de les nostres instal·lacions i activitats. a cop d'ull 3 En aquest sentit, el 2019 s’ha creat el Comitè de Medi Ambient de 1 Companyia pública de TERSA que té com a objectiu fomentar la participació de l’equip humà Donar a conèixer serveis ambientals en l’estratègia ambiental de l'organització, així com compartir idees de resultats mediambi- 4 millora i bones pràctiques en un espai de debat i d’intercanvi d'informa- entals de TERSA. Una activitat que ció en matèria de sostenibilitat. fomenta l'economia circular El Departament de Gestió Ambiental, amb dependència directa de la 2 5 gerència, treballa per garantir l'aplicació de les polítiques corporatives Participar en la Treballem per a de prevenció i minimització dels impactes ambientals de l'activitat. definició d'objectius la protecció del medi ambient ambientals i plans Pel què fa als costos destinats a la gestió del risc o a l’oportunitat me- d'execució. 6 diambiental han estat d’1,2 milions d’euros. L’activitat del Grup TERSA L'equip humà, està relacionada amb la correcta gestió ambiental i per això gran part de una prioritat 3 la inversió global de l’organització està orientada a reduir i gestionar els Col·laborar en 7 efectes i riscos ambientals. la definició de A prop de la ciutadania campanyes de i la comunitat Atès que l’activitat de l’empresa està focalitzada en les millores am- sensibilització a 8 bientals, d’acord amb la resolució de l’ICAC del 25 de març de 2002, l'empresa. Sobre aquesta s'emplena la informació comptable amb tots els actius de l’immobilitzat memòria 4 de l’empresa, així com tots els ingressos i despeses. Proposar idees de 9 millora sobre medi Informe Els eventuals riscos que podrien derivar-se estan adequadament ambient. d'auditoria coberts amb la pòlissa d’assegurança de responsabilitat civil que la 10 societat té subscrita. Índex de continguts GRI 5 Compartir i conèixer bones pràctiques am- 48 bientals del sector. Es disposa de la certificació en la norma L’organització també incorpora consi- 1 ISO 14001 per les activitats relaciona- deracions i criteris ambientals als Carta del des amb la valorització energètica, la se- plecs de contractació, on es recullen president lecció d’envasos lleugers, el tractament aspectes com la valoració de la qualitat 2 de voluminosos i la gestió de punts verds ambiental relacionada amb l’antiguitat i El 2019, i deixalleries. les emissions dels vehicles destinats a la a cop d'ull realització de l’objecte del contracte, la 3 Des de 2018 comptem també amb la disposició de certificacions ambientals, Companyia pública de certificació ISO 50001 d’eficiència l’elaboració de plans de vigilància am- serveis ambientals energètica per a la Planta de Valoritza- biental o la disposició de documentació 4 ció Energètica de Sant Adrià de Besòs i acreditativa que justifiqui la implementa- Una activitat que les instal·lacions fotovoltaiques. ció d’un sistema de gestió ambiental. fomenta l'economia circular El Grup TERSA també està registrat Seguint la línia dels darrers anys, durant 5 al Sistema Europeu de Gestió i el 2019, l’organització no ha estat sanci- Treballem per a Auditoria Ambiental (EMAS). Durant onada per incompliment de la normativa la protecció del medi ambient el 2019 s'ha ampliat l'abast de la norma ambiental, i no s’ha produït cap emissió ISO 14001 a TERSA per Barcelona de substàncies que esgotin l’ozó ni 6 Energia i Ecogestió urbana. Anualment abocaments accidentals de substàncies L'equip humà, publiquem una declaració ambiental contaminants a cap de les plantes del una prioritat a la pàgina web. Grup TERSA. 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 La Planta de Sobre aquesta Valorització memòria PLA D’AMBIENTALITZACIÓ PER A LES OFICINES Energètica i les 9 El Grup TERSA ha dissenyat un pla d’ambientalització per aconseguir un entorn de instal·lacions Informe treball més sostenible gràcies a l’aportació d’idees i propostes de tot l’equip humà. solars d'auditoria En total, s’han recopilat més de 80 propostes de diferents àmbits d’actuació: residus, fotovoltaiques 10 comerç responsable, energia, emissions, aigua, naturalització i sensibilització. Les han renovat la Índex de propostes han estat avaluades pel Comitè Ambiental i s’ha definit un pla d’accions que certificació continguts GRI s’implementarà en els propers 12 mesos. ISO 50001. 49 Eines per a la mitigació 1 Carta del de la crisi climàtica president 2 Quasi el100 % El 2019, a cop d'ull d’energia elèctrica consumida El Grup TERSA porta a terme actuacions per a la lluita contra el canvi climàtic mit- d’origen renovable jançant estratègies de millora d’eficiència energètica i de reducció i mitigació de les 3 a través de Barcelona emissions a l’atmosfera. Energia Companyia pública de serveis ambientals 4 Estalvi i eficiència energètica Una activitat que fomenta l'economia circular L’aposta per l’energia de fonts renovables i la minimització del consum elèctric mit- 5 jançant la implantació de les millors tècniques disponibles son objectius del Treballem per a Grup TERSA pel que fa a consum energètic. El 2019, hem portat a terme les accions la protecció del medi ambient següents per millorar l’eficiència energètica: 6 – Subministraments propis amb la co- – Pla d’ambientalització d’oficines al L'equip humà, mercialitzadora Barcelona Energia. Grup TERSA. una prioritat 7 – Instal·lació de plaques fotovoltaiques – Control periòdic dels consums, A prop de la ciutadania al Centre de Tractament de Residus així com comptadors i consums i la comunitat Municipals per a autoconsum. sectoritzats. 8 Sobre aquesta – Implantació de bones pràctiques a – Adquisició d’electrodomèstics amb memòria totes les deixalleries i punts verds. eficiència energètica AAA. 9 Informe – Política de compra de lluminàries LED. d'auditoria 10 Índex de Durant el 2019 s'ha engegat el projecte d'instal·lació de plaques fotovoltaiques al Centre continguts GRI de Tractament de Residus Municipals de Gavà-Viladecans amb l'objectiu d’autoconsumir amb energia fotovoltaica el 25 % de l’electricitat que consumim. 50 1 Carta del president 2 147.523,78 GJ -22 % El 2019, consum energètic total del GRUP TERSA del consum energètic, respecte a cop d'ull de 2018, a causa de la dismi- 3 97.167,19 - Energia elèctrica nució de més d’un 50 % del Companyia pública de 50.356,59 - Combustibles no renovables consum del gas natural. serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia circular TERSA 5 Treballem per a CONSUM ENERGÈTIC - GJ la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat x2 129.131,67 Total 7 A prop de la ciutadania SEMESA SIRESA i la comunitat Combustibles no renovables (1) (2) 42.375,13 8 Energia elèctrica 86.756,54 CONSUM ENERGÈTIC - GJ CONSUM ENERGÈTIC - GJ Sobre aquesta memòria Energia elèctrica adquirida de xarxa 118,40 16.160,64 2.231,48 Total Total 9 Energia elèctrica d’autoconsum 86.638,14 Informe d'auditoria Energia elèctrica venuda 661.049,24 Combustibles no renovables (2) 6.548,01 Combustibles no renovables (2) 1.433,46 10 Energia tèrmica venuda 271.609,20 Energia elèctrica 9.612,63 Energia elèctrica 798,02 Índex de continguts GRI (1) El consum energètic total de TERSA inclou la Planta de Valorització Energètica i la planta d’aprofitament energètic de biogàs (no inclou el consum ni la generació d’energia procedent de fotovoltaica). (2) La densitat del gasoil utilitzada per fer el càlcul ha estat de 85 kg/m3. 51 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 6 ENTRA EN FUNCIONAMENT LA COBERTA FOTOVOLTAICA PER A L’AUTO- L'equip humà, CONSUM DEL CENTRE DE TRACTAMENT DE RESIDUS MUNICIPALS una prioritat SUBSTITUCIÓ DE LA LLUMINÀRIA CONVENCIONAL PER TECNOLOGIA LED La coberta fotovoltaica per a l’autoconsum al Centre de Tractament de Residus Muni- 7 Durant el 2019, el Grup TERSA ha substituït el sistema de lluminària convencional per cipals (CTRM) ha entrat en funcionament aquest 2019 i està previst que generi a l’any A prop de la ciutadania tecnologia LED, que permetrà reduir considerablement el consum d’electricitat i reduir 595.962 kWh, dels quals 548.776 kWh seran destinats a l’autoconsum del CTRM. i la comunitat les tasques de manteniment. D’aquesta manera, es reduirà el consum elèctric de la xarxa i s’aconseguirà un estalvi 8 anual d'emissions de gasos amb efecte d’hivernacle de 191 t de CO2. D’altra banda, Sobre aquesta En el cas de TERSA, s’ha impulsat el canvi a totes les plantes de l’edifici d’oficines i es l’energia excedent serà venuda a la xarxa elèctrica. memòria calcula que la mesura permetrà reduir en un 62 % el consum elèctric. Pel que fa a SE- 9 MESA, el canvi del sistema d’il·luminació s’ha portat a terme a les zones de descàrrega La coberta té una potència de 400 kW i està formada per un total de 1.298 mòduls Informe de la planta d’envasos i està previst que, durant el 2020, es faci extensiu a la resta de la fotovoltaics de 325 Wp cadascun. El projecte respon a la voluntat del Grup TERSA de d'auditoria nau d’envasos, a la planta de voluminosos i a les naus auxiliars. A SIRESA, la mesura ha promoure mesures per augmentar l’eficiència energètica de les instal·lacions, reduir la 10 suposat la modernització del sistema d'enllumenat de la segona planta de les oficines. petjada ecològica, i promoure les fonts d’energies renovables. Índex de continguts GRI 52 Reducció de les emissions a l’atmosfera 1 Carta del president Tal com s’estableix al Reial decret 815/2013, pel qual s’aprova el Les principals accions portades a terme el 2019 per reduir les emissions de contami- 2 Reglament d’Emissions, i la resta de normativa aplicable de referèn- nants, de gasos amb efecte d'hivernacle i d'esgotament de la capa d'ozó són: El 2019, cia, es manté un control sistemàtic, rigorós i exhaustiu de les a cop d'ull emissions atmosfèriques. 3 Companyia pública de L'activitat de valorització energètica afecta a les emissions de substàn- serveis ambientals cies contaminants a l'atmosfera, generació de sorolls, afectació del sól 4 i impacte per contaminació lumínica. Tot i així, es manté el compliment Reducció de l’ús de CFC, control de Adquisició de vehicles elèctrics per Una activitat que estricte dels límits normatius d’emissions a l’atmosfera, i l’impacte de fuites de CFC del aparells de clima- als desplaçaments del personal del fomenta l'economia l’activitat està molt per sota dels límits legals i compta amb sistemes tització i utilització dels de menys Grup: dues furgonetes i un turisme. circular de control i gestió de riscos. En aquest sentit, per minimitzar aquests càrrega contaminant. 5 impactes s'han establert protocols de seguiment i control a través dels Treballem per a mecanismes establerts a les certificacions UNE-EN 14001 i EMAS. la protecció del medi ambient CH4 NOx En aquest sentit, cal fer esment a l’estudi L’origen dels contaminants 6 a l’aire de Barcelona en la zona limítrofa amb Sant Adrià del Besòs, L'equip humà, elaborat pel Consell Superior d’Investigacions Científiques (CSIC), per Disminució de les emissions de metà Disminució de les emissions d'òxids una prioritat detectar els impactes de la Planta de Valorització Energètica en la con- de l’abocador del Garraf, per l’activi- de nitrogen a la PVE (sistema no ca- 7 taminació de l'aire de la zona. L’estudi constata que les concentracions tat de la planta de biogàs. talític actual, i catalític en projecte). A prop de la ciutadania de dioxines observades en aire i sòls son baixes o molt baixes i no hi ha i la comunitat una aportació extra de dioxines de la planta. 8 Sobre aquesta La seguretat, la prevenció i reducció dels impactes de l'activitat es recullen memòria en els protocols d'operació de planta i pla d'emergència, de manera que 9 en cas d'incidents que puguin afectar a qualsevol d'aquests aspectes, Millora de l’eficiència dels equips Les unitats de negoci del Grup con- Informe es condueixi la instal·lació a condicions de seguretat per a les persones incorporant filtratge del biogàs amb sumeixen energia elèctrica de Barce- d'auditoria i el medi ambient. carbó actiu i optimització de paràme- lona Energia, d’origen renovable. 10 tres de procés a la planta d’aprofita- Índex de ment energètic de biogàs. continguts GRI 53 1 En relació amb el control de les emissions de la Planta de Valorització Energètica, INDICADORS D’EMISSIONS DE LA PVE EN Carta del destaquen els aspectes següents: RELACIÓ ALS LÍMITS LEGALS president (mg/Nm3) 2 El 2019, a cop d'ull LÍMIT MITJANA NOx 3 Partícules 10,00 0,32 Companyia pública de A la planta no es produeix cap emis- Els NOx es redueixen mitjançant serveis ambientals sió de substàncies que esgoten la la injecció controlada d’urea a la CO 50,00 26,47 (monòxid de carboni) 4 capa d’ozó. cambra de combustió. HCI Una activitat que 10,00 5,10 (àcid clorhídric) fomenta l'economia circular SO2 50,00 10,58 (òxid de sofre) 5 NH Treballem per a 3 10,00 3,18 (amoníac) la protecció del medi ambient HF Les emissions de partícules, contro- Els gasos àcids, principalment HCl, 1,00 0,010 (àcid fluorhídric) 6 lades amb els mesuradors en continu HF i SO2, són neutralitzats a la matei- L'equip humà, NOx i a través de l’Entitat Ambiental de xa planta amb una lletada de calç que 200,00 109,39 (òxid de nitrogen) una prioritat Control, han estat sempre per sota es prepara a partir d’òxid de calç. TOC 10,00 1,17 7 dels límits establerts a la normativa. (carboni orgànic total) A prop de la ciutadania i la comunitat Hg 0,05 0,00032 (mercuri) 8 Varis 0,05 0,0241 Sobre aquesta (Sb+As+Pb+Cr+Co+Cu+Mn+Ni+V) memòria L'aposta pel negoci de Cd+Tl la instal·lació de plaques 0,05 0,0031 (cadmi + tal·li) 9 Informe Exploració de mètodes de fotovoltaiques i de Barcelona PCDD/PCDF 0,10 0,0174 d'auditoria compensació de CO . Energia és una mostra més de (dioxines). En ng/Nm3 2 la voluntat de l’organització 10 per avançar cap una reducció Índex de continguts GRI de les emissions de carboni. 54 1 El Grup TERSA, fruit del compromís actiu en la lluita contra el canvi climàtic, mesura les emissions de gasos amb Carta del efecte d’hivernacle que es deriven de la seva activitat: president 2 – Emissions d’abast 1: generades per la valorització energètica de residus a la planta i pel consum de combustibles 319.076,96 tCO2eq El 2019, fòssils. Amb l’entrada en funcionament de la selecció prèvia dels residus, per mitjà de l’Ecoparc del Mediterrani, i la emissions totals del GRUP TERSA a cop d'ull consegüent disminució de la matèria orgànica que arriba a la Planta de Valorització Energètica, la tendència general 3 durant els darrers anys és que els valors percentuals de CO2 biogènic (provinent de la matèria orgànica) disminueixin i 318.940,08 - Directes d’abast 1 Companyia pública de s’incrementi el CO2 antropogènic (provinent d’altres materials presents als residus municipals). 74,00 - Indirectes d’abast 2 serveis ambientals 62,88 - Indirectes d’abast 3 4 – Emissions d’abast 2: relacionades amb el consum d’energia elèctrica. Una activitat que fomenta l'economia circular TERSA 5 Treballem per a EMISSIONS - tCO2eq la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat SEMESA SIRESA 7 x10 318.382,37 A prop de la ciutadania Total EMISSIONS - tCO2eq EMISSIONS - tCO eq i la comunitat 2 8 Emissions directes d’abast 1 208.924,10 517,41 - Total 177,18 - Total Sobre aquesta (origen antropogènic) memòria Emissions directes d’abast 1 (origen biogènic) 109.397,31 Emissions directes d’abast 1 513,94 Emissions directes d’abast 1 104,73 9 Informe Emissions indirectes d’abast 2 2,84 Emissions indirectes d’abast 2 0,00 Emissions indirectes d’abast 2 71,16 d'auditoria Altres emissions indirectes d’abast 3 (1) 58,12 Altres emissions indirectes d’abast 3 (2) 3,47 Altres emissions indirectes d’abast 3 (2) 1,29 10 Índex de continguts GRI Mètode de càlcul utilitzat: Guia pràctica per al càlcul d’emissions de gasos amb efecte d’hivernacle (GEH). Versió 2019. (1) Inclou emissions derivades del consum d’aigua a la PVE, biogàs i generació de residus. (2) Inclou emissions derivades del consum d’aigua i de la generació de residus. 55 1 Les emissions de la Planta de Valorització Energètica Carta del són seguides en continu i a temps real. Es disposa ADJUDICACIÓ DE LA IMPLEMEN- president d’equips de mesurament continu calibrats segons la nor- TACIÓ D’UN NOU SISTEMA CATALÍTIC A LA PLANTA DE 2 ma UNE-EN-14181. Durant l’any 2019, la ràtio d’emissi- VALORITZACIÓ ENERGÈTICA El 2019, ons totals per tona tractada s’ha mantingut estable. a cop d'ull L’empresa UTE SCR BESOS, formada 3 Gràcies a l’activitat de la planta de biogàs, evitem allibe- per IMASA Ingeniería y Proyectos, SA Companyia pública de rar emissions a l’atmosfera. El biogàs (metà) es genera i LAB, SA, ha estat adjudicatària de la serveis ambientals de manera espontània per la biodegradació de la matè- licitació per a la implementació d’un nou ria orgànica; un gram de metà alliberat a l’atmosfera és sistema catalític per reduir les emissions 4 Una activitat que equivalent a 25 grams de CO . Aprofitant el biogàs per d’òxids de nitrogen (NOx) a la Planta de 2 fomenta l'economia generar energia elèctrica evitem l’alliberament de metà Valorització Energètica. El projecte, que circular a l’atmosfera. comporta una inversió de 14,5 milions 5 d’euros, comprèn diverses actuacions en Treballem per a Existeixen diverses mesures per minimitzar la conta- les tres línies de combustió. la protecció del medi ambient minació acústica, com per exemple sortides de vapor amb silenciadors, mesures físiques per evitar soroll Actualment la mitjana d’emissions de 6 (murs) i vàlvules de seguretat de vapor amb silenciadors. NOx de la planta està molt per sota dels L'equip humà, 3 Les bombes d'aigua de mar estan en una cabina per 200 mg/Nm que estableix el límit legal. una prioritat reduir el soroll i les turbines estan insonoritzades. Cada Amb l’objectiu de disposar de les millors 7 dos anys es fan controls amb una entitat de control. tecnologies disponibles, la implanta- A prop de la ciutadania No s'han rebut queixes per motius de contaminació ció del nou sistema catalític permetrà i la comunitat acústica. continuar avançant en la reducció de les 8 emissions, establint llindars molt inferiors Sobre aquesta D’altra banda, disposem d’un protocol específic per aten- al marc normatiu actual i a les tendències memòria dre i informar, de manera coordinada amb l’Àrea Metropo- legislatives europees que es preveuen en 9 litana de Barcelona, sobre episodis puntuals d’olors que un futur. D’aquesta manera, s’estima que Informe es poden produir a la Planta de Valorització Energètica. amb la nova tecnologia es reduiran les d'auditoria Amb tot, la major part de les queixes rebudes en aquest emissions entre un 30 i 50 %. 10 sentit no es relacionen de manera directa amb l’activitat Índex de que es desenvolupa a la Planta. continguts GRI 56 Ús sostenible TERSA 1 Carta del de recursos CONSUM D’AIGUA(1) - m3 president 2 El 2019, a cop d'ull Bones pràctiques 145.479,34 3 en consum d’aigua Total Companyia pública de serveis ambientals Consum d’aigua tractada (2) 27.601,00 4 D’acord amb el compromís ambiental de Consum d’aigua de la xarxa pública Una activitat que l’organització, tots els centres de treball 145.479,34 de subministrament fomenta l'economia del Grup TERSA fan ús de bones pràc- circular tiques relatives al consum d’aigua. (1) El consum d’aigua total de TERSA inclou la Planta de Valorització Energètica i biogàs. El consum d’aigua tractada està inclosa en el con- 5 A més, disposem de comptadors de sum d’aigua de la xarxa pública de subministrament. Treballem per a consums per zones i processos, i duem a (2) L’augment del consum d’aigua tractada és a causa d’una avaria pro- la protecció del duïda a la planta dessaladora durant el 2019. Aquesta planta permetia medi ambient terme el seguiment periòdic d’indicadors. un estalvi d’aigua de xarxa considerable. 6 SEMESA L'equip humà, una prioritat CONSUM D’AIGUA - m3 7 Consum d’aigua de la xarxa pública de subministrament A prop de la ciutadania i la comunitat 155.763,64 m3 7.103,00 8 de consum d'aigua total del GRUP TERSA Sobre aquesta Total memòria 27.601,00 - Consum d’aigua tractada 9 155.763,64 - Consum d’aigua de la xarxa SIRESA Informe pública de subministrament d'auditoria CONSUM D’AIGUA - m3 Consum d’aigua de la xarxa pública 10 de subministrament Índex de continguts GRI 3.181,30 Total 57 Reducció i gestió de residus 1 Carta del president El Grup TERSA treballa per a una millor En relació amb els residus que es deriven 2 segregació i gestió eficients dels de l’activitat de la Planta de Valorització El 2019, tots els vessaments d’aigües El 2019, residus. En aquest sentit, hem implantat Energètica, els residus més significatius a cop d'ull han estat normals i programats. les mesures següents: de l’activitat de la Planta són les escò- 3 ries i les cendres volants. L’any 2019 la Companyia pública de – En relació amb la gestió del biogàs, generació d’escòries ha disminuït en un serveis ambientals millora en el manteniment dels equips 6 % i la de cendres volants en un 2 %. 4 disminuint el consum de matèries pri- Les escòries es consideren un residu no VESSAMENT D’AIGÜES EN FUNCIÓ DE LA QUALITAT Una activitat que meres per generar menys residus. especial i són tractades per una empresa I EL DESTÍ - m3 fomenta l'economia gestora autoritzada que les valoritza. Les circular – Compra verda del Grup apostant per cendres volants, considerades un residu TERSA 5 materials reutilitzables i compostables. especial, les tracten gestors autoritzats: Treballem per a les inertitzen i les dipositen en abocadors 3.000 la protecció del medi ambient – Implantació de plans de minimitza- controlats. El rebuig de la planta d'enva- Volum d’aigua de vessaments (1) ció de residus a totes les unitats de sos s'aprofita com a combustible sòlid 6 negoci. recuperable. SEMESA L'equip humà, una prioritat – Millora de la segregació de residus El Grup TERSA té establert un sistema 4.000 7 industrials i recatalogació a TERSA, de contenció de possibles vessaments Volum d’aigua de vessaments (2) (3) A prop de la ciutadania per millorar-ne la gestió posterior. accidentals, integrat als plans d’emer- i la comunitat (1) EDAR Besòs. Valors estimats. gència de les unitats de negoci de les (2) EDAR Gavà i Viladecans. 8 plantes industrials. Es fan controls pe- (3) Dada autoritzada a la llicència ambiental. Sobre aquesta riòdics dels abocaments amb l’objectiu memòria de verificar els paràmetres indicats a les 9 autoritzacions i llicències ambientals. Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 58 1 Carta del president 2 81.656,60 t El 2019, Volum total de residus generats a cop d'ull pel GRUP TERSA 3 Companyia pública de 69.237,39 - Residus no perillosos serveis ambientals 12.419,21 - Residus perillosos 81.656,60 - Volum total de residus 4 Una activitat que fomenta l'economia SEMESA circular 5 VOLUM DE RESIDUS GENERATS - t Treballem per a la protecció del medi ambient TERSA 76,71 Total 6 VOLUM DE RESIDUS GENERATS - t L'equip humà, una prioritat Residus no perillosos 24,52 7 Residus perillosos 52,19 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 SIRESA Sobre aquesta x4.000 81.578,42 memòria Total VOLUM DE RESIDUS GENERATS - t 9 Informe Residus no perillosos 69.212,73 1,47 d'auditoria Total Escòries 69.163,26 10 Índex de Residus perillosos 12.365,69 Residus no perillosos 0,14 continguts GRI Cendres volants 12.357,30 Residus perillosos 1,33 59 1 Carta del president El Grup TERSA ha 2 participat a la Setmana El 2019, Europea de la Prevenció a cop d'ull de Residus amb diverses activitats de foment de la 3 Companyia pública de sensibilització ambiental. serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia circular 5 Treballem per a Els principals materials del procés que es consumeixen a la Planta la protecció del medi ambient de Valorització Energètica són l'òxid de calci, el carbó actiu i la urea. La relació del consum de materials amb les tones tractades a la planta 6 es manté estable. L'equip humà, una prioritat 7 A prop de la ciutadania CONSUM DE MATERIALS A LA PLANTA i la comunitat DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA 8 Sobre aquesta memòria TONES 9 Òxid de calci 2.646,52 Informe d'auditoria Carbó actiu 145,40 10 Urea 1.216,42 Índex de continguts GRI CONSUM DE MATERIALS TOTAL 4.008,34 60 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 6 4 Una activitat que fomenta l'economia L’EQUIP HUMÀ, circular 5 Treballem per a UNA PRIORITAT la protecció del medi ambient 6 Des del Grup TERSA treballem perquè les L'equip humà, una prioritat persones que formen part de l’organització 7 tinguin una ocupació de qualitat, igualitària A prop de la ciutadania i diversa i es puguin formar i desenvolupar i la comunitat professionalment en un entorn saludable i segur. 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 61 Ocupació de qualitat MIDA I PERFIL 1 DE LA PLANTILLA Carta del president SIRESA El Grup TERSA promou un procés de canvi cultural en Un cop finalitzat el procés d’actualització de les descrip- 2 l’organització per afavorir el bon clima laboral i conver- cions dels llocs de treball, s’ha iniciat la implementació 174 El 2019, tir-se en una empresa atractiva on treballar. El 2019 s’ha del sistema d’avaluació de l’acompliment. Aquest Persones a cop d'ull tancat amb 371 persones en plantilla, de les quals 10 sistema permet avaluar l’assoliment dels objectius anu- 3 han estat noves contractacions. als i les competències de les persones, mitjançant una Companyia pública de reunió anual amb el responsable per compartir informa- serveis ambientals ció sobre l’estratègia de l’empresa i els objectius, així 4 com el rendiment i contribució de l’empleat o empleada. TERSA Una activitat que S’ha avaluat per part dels responsables el 32 % (119 fomenta l'economia persones) i autoavaluat el 33 % (126 persones) del total 110 circular 371 33,96 % de la plantilla del Grup TERSA. Persones 5 persones a la plantilla de dones en plantilla SEMESA Treballem per a L’objectiu final és garantir la continuïtat del talent intern i la protecció del 87 medi ambient desenvolupar el potencial de l’equip humà, establint uns 245 Persones estàndards d’acompliment perquè el treballador pugui 6 Homes assumir reptes motivadors i obtingui un retorn periòdic L'equip humà, sobre la feina feta. una prioritat 126 7 Dones L’avaluació de l’acompliment té com a objectius: A prop de la ciutadania i la comunitat – Desvetllar comportaments específics en el treball o 8 Durant el 2019, el Grup TERSA ha posat en marxa el rendiments a evitar o a reforçar. Sobre aquesta procés d’elaboració de les descripcions de llocs memòria de treball de les posicions de direcció, càrrecs inter- – Esdevenir una eina per la formació o coaching de les 9 medis i alguns tècnics. L’objectiu del projecte és dotar persones empleades. Informe el Grup TERSA d’un manual corporatiu i document d'auditoria estàndard de descripcions per facilitar els processos – Proporcionar una valoració realista de les possibilitats 10 de selecció, avaluació, formació i valoració dels llocs de de promoció de les persones. Índex de treball. En total, s’han elaborat 30 descripcions: 21 entre continguts GRI càrrecs intermedis i tècnics i 9 directius. 62 33 77 23 64 70 104 PLANTILLA PER CATEGORIA 1 PROFESSIONAL* Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de 22 24 74 13 238 serveis ambientals Personal Personal Personal Personal Personal directiu i comandament tècnic administratiu operatiu 4 responsables Una activitat que d'àrea fomenta l'economia circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient PLANTILLA PER ACTIVITAT 6 PERSONES L'equip humà, una prioritat Serveis centrals 49 7 10 A prop de la ciutadania Generació d’energia (PVE, biogàs i fotovoltaiques) 56 noves contractacions i la comunitat Centre de Tractament de Residus Municipals de Gavà-Viladecans 85 40 % dones 8 Sobre aquesta Gestió de deixalleries i punts verds 151 memòria Ecogestió i Barcelona + Sostenible 21 9 Informe Barcelona Energia 9 d'auditoria 26 GRUP 371 10 nous llocs Índex de de treball continguts GRI * Les categories no corresponen a les categories professionals dels diferents convenis del Grup TERSA, però s’han escollit per homogeneïtzar les tres empreses del Grup i poder mostrar dades agregades. 63 PLANTILLA PER GÈNERE, El Grup TERSA compta amb un pla d’acollida i integració per portar 1 TIPUS DE CONTRACTE I JORNADA a terme una gestió adequada i planificada de les noves incorporacions i Carta del que facilita l’adaptació de la persona al nou lloc de treball, als nous pro- president CONTRACTE INDEFINIT cediments que haurà d’utilitzar i, en definitiva, la integració a l’empresa. 2 El 2019, 218 a cop d'ull NOVES CONTRACTACIONS 3 101 Companyia pública de TERSA SEMESA SIRESA(2) TOTAL GRUP serveis ambientals 4 CONTRACTE TEMPORAL 85,98 % Noves contractacions de personal propi segons gènere 10 0 0 10 Una activitat que de plantilla amb i grup d’edat (1) fomenta l'economia 27 contracte indefinit circular Taxa de noves contractacions 9 % 0 % 0 % 3 % 5 25 Homes 6 - - 6 Treballem per a la protecció del medi ambient Dones 4 - - 4 JORNADA COMPLETA 6 L'equip humà, ROTACIÓ DEL PERSONAL una prioritat 185 7 79 TERSA SEMESA SIRESA(2) TOTAL GRUP A prop de la ciutadania i la comunitat Baixes de personal propi segons (1) 4 0 1 5 8 JORNADA PARCIAL 71,16 gènere i grup d’edat % Sobre aquesta de plantilla a memòria Taxa de rotació 4 % 0 % 1 % 1 % 60 jornada completa 9 Homes 4 0 0 4 Informe 47 d'auditoria Dones 0 0 1 1 10 Índex de (1) No inclou les contractacions corresponents a contractes temporals a SIRESA de campanyes de sensibilització específiques —platja i soroll— i suplències de vacances de l’equip de deixalleries i punts verds, ni les substitucions de continguts GRI vacances i interinitats a SEMESA. (2) Les dades a 31 de desembre no representen els moviments d’altes i baixes que es produeixen al llarg de l'any. La plantilla estable mensual és de prop de 180 persones, però la mitjana mensual és de 200-220 persones. Això vol dir que al llarg de l'any hi ha unes 30 persones (entre incorporacions i baixes) de mitjana mensual que són suplents o personal de campanyes. 64 La rotació del personal amb contractació indefinida és molt baixa; 1 un dels motius és la satisfacció de les persones treballadores, que Carta del president valoren positivament la retribució i l'estabilitat laboral. 2 El 2019, a cop d'ull 3 La representació dels empleats es realitza a través dels comitès d'em- Companyia pública de presa. La direcció de l’organització convoca quatre reunions anuals serveis ambientals amb els comitès amb l'objectiu d'informar-los de la situació econòmica 4 de l'empresa, la situació contractual i els projectes en curs i de futur. Una activitat que Hi ha altres canals de comunicació amb l’equip humà com són els but- fomenta l'economia lletins interns de notícies, el portal de l’empleat i els comunicats interns circular via correu electrònic. En el cas de SIRESA també hi ha disponible una 5 bústia de suggeriments. Treballem per a la protecció del medi ambient L'empresa disposa de conveni col·lectiu propi que s'aplica a totes les persones treballadores excepte al gerent de l'empresa i a l’equip de 6 direcció. El 100 % de les persones treballadores no directives estan L'equip humà, cobertes pels tres convenis col·lectius d’aplicació a les societats del una prioritat Grup, que han estat pactats i acordats amb la representació legal dels 7 treballadors. A prop de la ciutadania i la comunitat El Grup TERSA publica els convenis col·lectius d’aplicació, així com 8 altres acords, al portal de transparència, en compliment de la Llei Sobre aquesta 19/2014 de transparència, accés a la informació pública i bon govern. memòria Els canvis organitzatius, incloent-hi les notificacions, es pacten als con- 9 venis col·lectius i segueixen la legislació vigent. Informe d'auditoria El 2019 s’han fet eleccions als comitès d’empresa de TERSA, SEMESA 10 i SIRESA. A SEMESA, el Comitè suma dues noves persones delegades Índex de fruit de l’ampliació de plantilla per la internalització de la gestió operativa continguts GRI de la planta de voluminosos del CTRM. 65 SISTEMA RETRIBUTIU 1 Carta del La classificació professional al Grup TERSA es confi- La política retributiva completa es pot consultar a l’àrea de president gura en grups professionals. Per al personal subjecte a gestió econòmica del portal de transparència de TERSA. PRESENTACIÓ DE L’ESTUDI DEL CLIMA LABORAL 2 conveni col·lectiu, el sistema retributiu està basat en di- El 2019 s’ha presentat el resultat de El 2019, ferents conceptes: el salari base del conveni, l’antiguitat Les persones que treballen a temps parcial o temporal a cop d'ull l’estudi del clima laboral de TERSA i i els complements de caràcter fix. D’altra banda, hi ha tenen els mateixos beneficis que les que treballen a SEMESA, que s’ha elaborat amb la par- 3 altres conceptes i plusos que retribueixen complements temps complet, excepte les que gaudeixen del pla de ticipació de les persones que treballen a Companyia pública de personals o prestacions de caràcter puntual i no conti- pensions de TERSA, atès que un requeriment per ser-ne serveis ambientals l’organització. nuistes (com ara primes diverses i hores extraordinàries). beneficiari és tenir contracte indefinit. 4 L’estudi del clima laboral és una eina que Una activitat que El sistema retributiu del personal exclòs de conveni està fomenta l'economia té com a objectiu conèixer i escoltar les compost per una retribució fixa, quantitat dinerària bruta circular persones, les seves opinions i percepci- percebuda per l’ocupant d’un lloc de treball en el termini ons sobre l’entorn de treball i l’empresa. 5 d’un any natural. Treballem per a L’estudi ha permès analitzar el grau de la protecció del satisfacció de la plantilla a fi d’identificar medi ambient RÀTIO DE LES REMUNERACIONS MITJANES SEGONS GÈNERE I CATEGORIA PROFESSIONAL* plans de millora i donar resposta a les 6 (PREU/HORA BRUT) necessitats i inquietuds expressades. L'equip humà, una prioritat TERSA SEMESA** SIRESA 7 A prop de la ciutadania Personal directiu i responsables d'àrea 0,16 -0,55 -0,16 i la comunitat Personal comandament 0,32 - 0,14 8 Sobre aquesta Personal administratiu 0,16 - 0,17 memòria Personal operatiu 0,00 - - 9 Informe Personal tècnic - -0,27 0,08 d'auditoria 10 *El càlcul s’ha realitzat a partir de la remuneració anual sense antiguitat, de les persones en plantilla a 31 de desembre de 2019. Per poder fer la com- Índex de parativa, s’han equiparat els sous a un total anual i s’han convertit a jornada completa aquelles persones amb jornades parcials a SIRESA. continguts GRI Mètode de càlcul: (retribució mitjana home – retribució mitjana dona) / retribució mitjana home. En alguns casos, la comparativa no és possible ja que no hi ha representació d’un dels dos sexes en la categoria. Els números en negatiu indiquen que les remuneracions mitjanes de les dones són superiors a les dels homes. ** A l’equip operari de SEMESA hi conviuen diferents grups professionals amb diferents retribucions. 66 Igualtat d’oportunitats 1 Carta del president La igualtat d’oportunitats de totes les Les retribucions salarials s’estableixen tenint en compte 2 persones i la no discriminació són els grups professionals de la plantilla, independentment El 2019, aspectes clau per al Grup TERSA. Són del gènere. En tots els casos, es troben per sobre del a cop d'ull diverses les mesures que s’apliquen en salari mínim interprofessional. 3 aquest sentit. Companyia pública de serveis ambientals D’acord amb la legislació vigent, es dis- 4 posa de protocols per a la prevenció Mesures com la flexibilitat horària o les millores Una activitat que de l’assetjament sexual i per raó en els permisos d’excedència ajuden a assegurar fomenta l'economia de sexe, que inclouen el procediment la igualtat d’oportunitats. circular a seguir i identifiquen les persones de 5 referència per gestionar les actuacions Treballem per a necessàries. la protecció del medi ambient El Grup TERSA fomenta els horaris flexibles mitjan- El Codi de Conducta recull aspectes çant l’establiment de diversos trams horaris i la possibi- 6 relacionats amb la igualtat d'oportunitats. litat d’intensificació horària en diversos grups d’activitat, L'equip humà, S’exigeix garantir la igualtat d’oportunitats amb la finalitat d’impulsar mesures de conciliació laboral una prioritat i la igualtat de tracte, amb independència i familiar per als treballadors i treballadores. 7 de l’origen ètnic, color de la pell, sexe, A prop de la ciutadania minusvalidesa, ideologia, religió, nacio- En relació als permisos d’excedència per paternitat i la comunitat nalitat, orientació sexual, origen social o o maternitat i de cura de familiars que requereixen de- 8 tendència política, basats en els principis dicació especial per un temps determinat, es reserva el Sobre aquesta democràtics i de tolerància cap als que lloc de treball i el còmput a l’efecte d’antiguitat, d’acord memòria pensen diferent. Els empleats se seleccio- amb la legislació vigent. Els permisos s'amplien més 9 nen, contracten i promocionen en base a enllà de la llei: 3 dies més a SIRESA, 5 dies a TERSA Informe la seva qualificació i capacitats. i 4 dies a SEMESA. d'auditoria 10 L’any 2019 el Grup TERSA ha comptat amb 9 perso- Índex de nes (5 homes i 4 dones) amb diversitat funcional a la continguts GRI plantilla. Aquestes persones representen el 2,43 % del total de la plantilla. 67 EMPLEATS PER CATEGORIA PERSONES ALS ÒRGANS DE GOVERN 1 LABORAL I GÈNERE SEGONS GÈNERE* Carta del president TERSA SEMESA SIRESA TOTAL GRUP TERSA SEMESA SIRESA 2 El 2019, Equip directiu i responsables d’àrea 11 3 8 22 5,93 % Persones als òrgans de govern 13 5 5 a cop d'ull Homes 8 2 4 14 3,77 % Homes 9 5 5 3 Companyia pública de Dones 3 1 4 8 2,16 % serveis ambientals Dones 4 0 0 Personal comandament 15 4 5 24 6,47 % 4 * Els càrrecs no són retributius. Dues de les persones dels òrgans de Una activitat que govern estan contractades en plantilla. Els consells d’administració de fomenta l'economia Homes 9 4 2 15 4,04 % SEMESA i SIRESA estan formats per les mateixes persones. circular Dones 6 0 3 9 2,43 % 5 Treballem per a Personal administratiu 9 2 2 13 3,5 % la protecció del medi ambient Homes 2 0 0 2 0,54 % 6 Dones 7 2 2 11 2,96 % L'equip humà, una prioritat Personal operatiu 43 77 118 238 64,15 % 7 A prop de la ciutadania Homes 43 57 89 189 50,94 % i la comunitat Dones 0 20 29 49 13,21 % 8 Sobre aquesta Personal tècnic 32 1 41 74 19,95 % memòria 9 Homes 15 1 9 25 6,74 % Informe d'auditoria Dones 17 0 32 49 13,21 % 10 Índex de continguts GRI 68 Desenvolupament 1 Carta del professional i formació president 2 El 2019, Promoure el talent i el desenvolupament professional de Amb l’objectiu que les accions del pla de A partir de les conclusions recollides i les a cop d'ull l’equip humà a través de la formació i la capacitació són formació tinguin una orientació pràctica necessitats detectades en les diferents 3 objectius del Grup TERSA a fi d’augmentar l’eficàcia de i oberta al debat entre les persones que empreses del Grup a través de l'estudi Companyia pública de l’organització, la motivació de les persones i la qualitat les imparteixen i els empleats, s’utilitza del clima laboral, s’ha desplegat un pla serveis ambientals 8.326 del serveis. una metodologia basada en els models de formació orientat a millorar el clima i 4 hores de formació ‘d'aprendre fent’ i en l'aprenentatge basat crear un entorn de treball professional on Una activitat que totals Es disposa d’una metodologia de direcció per ob- en problemes. les persones se sentin motivades, desen- fomenta l'economia jectius i resultats per garantir el desenvolupament volupades professionalment i alineades circular 22,44 sostenible de l’organització i millorar-ne el posiciona- Durant l'any 2019 s'han fet més de 120 amb els valors de l'organització. 5 hores de formació ment competitiu. La direcció per objectius i resultats se formacions, entre les quals destaquen: Treballem per a per treballador segueix mensualment a través de tots els quadres de En aquest sentit, s’ha impartit formació la protecció del medi ambient comandament i nivells de direcció. – Gestió de projectes a equips directius i càrrecs intermedis com a resposta a la voluntat del Grup 6 El pla de formació es dissenya anualment i recull totes – Gestió d'equips TERSA de desenvolupar un sistema de L'equip humà, les accions formatives previstes tenint en compte les competències directives per capacitar les una prioritat necessitats de les diferents empreses i àrees de gestió, – Plataformes de treball col·laboratiu persones responsables, dotar-les d'eines 7 identificades prèviament per les persones responsables (SharePoint) per gestionar els nous reptes organitza- A prop de la ciutadania dels equips de treball, juntament amb Direcció i Formació. cionals i ser capaços d'influir en la resta i la comunitat – Gestió eficaç del temps de l'organització, així com consolidar una 8 El Pla incorpora accions d'apre- nova cultura corporativa. Sobre aquesta memòria El pla de formació de nentatge orientades perquè tota la – Compliance 2019 recull les accions plantilla estigui sempre al dia en les El Grup TERSA també imparteix formació 9 de millora proposades competències i habilitats necessà- – Contractació pública a totes les noves incorporacions, així Informe a l'enquesta del clima ries per a un acompliment eficaç al com en el moment de començar noves d'auditoria laboral com, per lloc de treball. – Curs de gestió de processos campanyes. 10 exemple, potenciar la Índex de formació en habilitats – Programa coaching continguts GRI directives i gestió d'equips. 69 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat 7 MITJANA D’HORES DE FORMACIÓ SEGONS GÈNERE A prop de la ciutadania I CATEGORIA LABORAL* FOMENT DE LA PARTICIPACIÓ EN INICIATIVES AMBIENTALS I SOLIDÀRIES i la comunitat Al desembre, en col·laboració amb la Fundació Formació i Treball es va impulsar una 8 Sobre aquesta TERSA SEMESA SIRESA TOTAL GRUP campanya solidària de recollida de joguines. Gràcies a la participació de l’equip humà memòria de l’organització es van recollir 59 kg de joguines, que es van lliurar a la Botiga Amiga Mitjana d’hores de formació 38,60 17,96 14,47 22,44 que la Fundació té a Sant Adrià de Besòs. 9 per empleat Informe d'auditoria Homes 27,43 20,27 8,56 17,55 D’altra banda, el Grup TERSA va participar a la Setmana Europea de la Prevenció de Residus amb diverses activitats de foment de la sensibilització ambiental i la partici- 10 Dones 64,65 11,54 23,26 31,96 pació de tota la plantilla en un mercat d’intercanvi i una jornada de portes obertes al Índex de continguts GRI Centre de Tractament de Residus Municipals. * Les dades només contemplen la formació que s’inclou dins del pla de formació. No està contemplada la formació de benvinguda i la de noves campanyes. 70 Cultura de la prevenció 1 Carta del i la seguretat president 2 El 2019, El Grup TERSA té implementat i certificat un Sistema de Gestió de la a cop d'ull Seguretat i Salut Laboral, d’acord amb la norma internacional OHSAS El 2019, SIRESA i SEMESA han renovat 3 18001. Les qüestions relacionades amb la prevenció de riscos es tracten les certificacions OHSAS i han auditat el Companyia pública de als comitès de seguretat i salut laboral, un per a cada empresa del Grup. Departament d’Ecogestió. serveis ambientals 4 L'empresa compta amb un servei de prevenció extern i amb un equip de Una activitat que prevenció intern, que vetllen pel compliment de la normativa de seguretat, fomenta l'economia vigilància i condicions de treball dels empleats. circular 5 En relació amb els assumptes de salut i seguretat coberts en acords Treballem per a formals amb els sindicats, els convenis col·lectius d’aplicació en les dife- Pel què fa a situacions d'emergència, el Alguns dels simulacres que s’han portat la protecció del medi ambient rents societats del Grup estableixen, entre d’altres, els principis generals Grup TERSA té establert els processos a terme durant el 2019: en aquest àmbit: l’elecció de delegats de prevenció; la constitució i les necessaris per a respondre-hi: 6 competències del Comitè de Seguretat i Salut; la vigilància, prevenció i – A la Planta de Valorització Energètica: L'equip humà, avaluació dels riscos; la vigilància de la salut; l’establiment de programes, – Elaborar i implantar un pla simulacre per avaluar les reaccions una prioritat pressupostos i controls; la informació i la formació dels treballadors; l’or- d’emergència. davant de situacions de risc, com la 7 ganització de la feina, i la protecció de la maternitat, entre d’altres temes. superació d’un paràmetre contaminant A prop de la ciutadania – Detectar les mesures necessàries per o el vessament d’un producte perillós. i la comunitat El Sistema de Gestió de la Seguretat i Salut Laboral estableix el procedi- prevenir les conseqüències de les 8 ment intern per a la investigació d’accidents i incidents de treball i malalties situacions d’emergència, a través de – Al CTRM: simulacre teòric per verificar Sobre aquesta professionals i determina les actuacions que cal dur a terme, les persones procediments i protocols d’actuació la implantació del protocol vinculat als memòria referents i la informació que s’ha de facilitar en cas d’accident laboral. En davant emergències que puguin afec- vessaments de productes perillosos i 9 aquest sentit, de cada accident, incident o malaltia professional s’elabora tar a persones, béns, i/o l’entorn. simulacre pràctic d’incendi a la planta Informe un informe d’investigació on es recullen les dades generals, l’anàlisi que se d’envasos. d'auditoria n’ha fet i les mesures preventives i correctores que cal adoptar per evitar – Avaluar i revisar periòdicament les acci- 10 que el cas es repeteixi. No s’han identificat de manera específica activitats ons de resposta davant emergències, – A la Planta d’aprofitament energètic de Índex de amb una incidència o un risc més elevat de malaltia. D’altra banda, no hi ha amb simulacres pràctics i simulacres biogàs: simulacre teòric d’abocament continguts GRI hagut morts per accident laboral ni malaltia professional. teòrics de despatx. incontrolat a la xarxa de sanejament i simulacre pràctic d’incendi d’un motor. 71 EL GRUP TERSA IMPLANTA UN PROGRAMA DE CULTURA PREVENTIVA 1 El 2019, el Departament de Prevenció ha posat en marxa el Programa de Cultura Carta del Preventiva, un projecte que busca millorar la sensibilització de tot l’equip professional president del Grup TERSA en prevenció i seguretat en l’entorn laboral. S’han fet tres sessions de 2 formació per a l’equip directiu i càrrecs intermedis per explicar el Programa i iniciar el El 2019, procés d’implantació. a cop d'ull 3 El projecte, que té l’objectiu d’identificar la cultura de seguretat de l’organització, està Companyia pública de dividit en diferents fases. En concret, la fase de diagnòstic, permet valorar la percepció serveis ambientals Durant el 2019 cultural de l’organització i marcar un full de ruta basat en un pla d’acció específic, amb no s'ha produït 4 l’objectiu de desenvolupar un entorn col·laboratiu que apoderi a tots els empleats del Una activitat que cap accident de Grup i garanteixi l’evolució cultural. fomenta l'economia treball a TERSA. circular 5 Treballem per a D’altra banda, el pla de formació anual del Grup INDICADORS D’ACCIDENTALITAT DE PERSONAL PROPI la protecció del medi ambient TERSA també contempla la planificació formativa en matèria de seguretat laboral del lloc de treball. Cada TERSA SEMESA SIRESA 6 any s'elabora una programació preventiva amb totes L'equip humà, les actuacions previstes a desenvolupar durant l’any. Índex de freqüència 0,00 66,49 30,58 una prioritat Aquesta programació pretén donar resposta a les Índex d’incidència 0,00 115,14 53,74 7 necessitats en l'àmbit de prevenció de l'empresa A prop de la ciutadania (realització d'avaluacions de riscos laborals, visites Índex de gravetat 0,00 1,64 1,73 i la comunitat d'inspecció, estudis específics, etc.). 8 Taxa d’absentisme 6,64 % 10,79 % 7,26 % Sobre aquesta Principals formacions en de prevenció de riscos laborals: memòria 9 – Treball en altura El Grup TERSA també porta a terme els procediments necessaris per assegurar que Informe – Espais confinats totes les empreses concurrents compleixen amb la legislació de prevenció de riscos la- d'auditoria – Primers auxilis i extinció d’incendis borals. Tal com indica la llei, s’informa a les persones treballadores externes dels riscos 10 – Empresa saludable existents a les instal·lacions i de les pautes i consignes a seguir en cas d'emergència. Índex de – Zones ATEX Per altra banda, l'empresa de serveis de prevenció externa informa dels riscos del continguts GRI – Seguretat vial lloc de treball al personal. Per facilitar la coordinació i l’intercanvi d'informació, el Grup – Cultura preventiva TERSA utilitza una plataforma digital especialitzada. 72 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de 7 serveis ambientals 4 Una activitat que A PROP DE LA fomenta l'economia circular 5 CIUTADANIA I Treballem per a la protecció del medi ambient LA COMUNITAT 6 L'equip humà, una prioritat Com a empresa pública, el Grup TERSA manté 7 el compromís amb la sostenibilitat en relació a la A prop de la ciutadania i la comunitat comunitat, l’entorn més proper a la seva activitat 8 i en la cadena de subministrament. Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 73 Informació transparent 1 Carta del per a la comunitat president 2 El 2019, El Grup TERSA aporta informació trans- Pel què fa a la transparència de la informació i a les relacions amb la comunitat, s’han portat a terme les accions a cop d'ull parent sobre el desenvolupament de següents: 3 l’activitat i té un paper actiu en iniciatives Companyia pública de de les comunitats locals. Es treballa per serveis ambientals minimitzar els potencials impactes nega- 4 tius de l’activitat i fomentar els positius. Una activitat que fomenta l'economia En aquest sentit, el Grup manté una circular relació permanent amb actors de l’entorn Nova web del Grup En el marc del diàleg que mantenim Participació en el Consell de Medi Am- 5 i executa accions de comunicació ex- TERSA. amb els veïns de les instal·lacions que bient de l’Ajuntament de Sant Adrià de Treballem per a terna. La Direcció de Desenvolupament gestionem, i en especial en el marc de la Besòs. la protecció del medi ambient Corporatiu publica informació de forma zona Fòrum, per contribuir a donar-hi una resposta conjunta, amb tots els actors continuada al portal de transparència de de la zona implicats, s’han presentat els Reunions de seguiment del funcionament 6 la pàgina web del Grup TERSA. informes i estudis següents: de la Planta de Valorització Energètica, L'equip humà, conjuntament amb l’Ajuntament de Sant una prioritat Adrià de Besòs. Resultats definitius de l’estudi L’origen 7 dels contaminants a l’aire de Barcelona en la zona limítrofa amb Sant Adrià del Participació en el Fòrum d’empreses de A prop de la ciutadania i la comunitat Besòs, elaborat pel Consell Superior l’Escola d’Enginyeria de Barcelona Est d’Investigacions Científiques (CSIC), en (EEBE). 8 què es constata que les concentracions Sobre aquesta de dioxines observades en aire i sòls Participació al grup de treball tècnic del memòria són baixes o molt baixes i no hi ha una Comitè 3X per al desenvolupament del aportació extra de dioxines de la Planta recinte de les Tres Xemeneies. 9 de Valorització Energètica. Informe Col·laboració amb Innobaix per donar d'auditoria Resultats de l’auditoria del Col·legi Oficial suport a una empresa emergent sobre d’Enginyers Industrials de Catalunya instal·lacions fotovoltaiques. 10 (COEIC) per avaluar l’activitat de la Planta Índex de de Valorització Energètica. L’auditoria continguts GRI conclou que TERSA compleix amb els requisits ambientals i que el seu impacte a l’entorn no és rellevant. 74 Comunicació i 1 Carta del educació ambiental president 2 El 2019, Les activitats de comunicació i educa- Programa Metropolità d’Educació a cop d'ull ció ambiental són una part essencial de per a la Sostenibilitat ”Compartim 3 l’activitat del Grup TERSA, orientada a un futur”, impulsat per l’Àrea Metropo- Companyia pública de conscienciar i sensibilitzar sobre soste- litana de Barcelona. S’adreça a escoles, serveis ambientals nibilitat i impactes ambientals. En aquest estudiants universitaris, personal tècnic 638 1.603 1.596 4 sentit les instal·lacions gestionades pel d’empreses públiques i privades i delega- visitants a les visitants al Centre visitants a la Planta Una activitat que Grup formen part del circuit pedagògic cions d’àmbit nacional i internacional. deixalleries de Tractament de Integral de Valorització de fomenta l'economia de dos programes educatius: Residus Municipals Residus i a la Planta de circular * Inclou les visites especials a banda de les visites de Gavà-Viladecans Valorització Energètica de “Compartim un futur” que s’atenen a la Planta 5 Integral de Valorització de Residus. de Sant Adrià de Besos* Treballem per a la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, Programa educatiu ”Com funciona una prioritat Barcelona?”, impulsat per l’Ajuntament 7 de Barcelona, s’adreça a tots els nivells A prop de la ciutadania educatius dels centres d’ensenyament, i i la comunitat en el període 2018-2019 ha generat les 613 154 8 visites següents: visites als punts visites d'alumnes a Sobre aquesta verds de zona i les instal·lacions foto- memòria de barri voltaiques municipals 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 75 Foment de 1 Carta del l’ocupació i de president 2 la integració El 2019, a cop d'ull sociolaboral 3 Companyia pública de serveis ambientals Afavorir l’ocupació de persones amb dificultat d’accés al món laboral 4 i facilitar-los la inserció social també és objectiu del Grup TERSA. Una activitat que fomenta l'economia En aquest sentit, s’han establert convenis amb universitats i centres circular de formació professional per a l’acollida d’estudiants en pràctiques 5 perquè puguin adquirir competències bàsiques i coneixement de l’entorn Treballem per a professional. la protecció del medi ambient També es fomenta la integració laboral de col·lectius en risc d’exclusió 6 social mitjançant la col·laboració amb la Creu Roja i la contractació de L'equip humà, personal a través de centres especials de treball. S’inclouen criteris soci- una prioritat als en compres i contractacions de treballs de pintura, jardineria i neteja, 7 entre d’altres. A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe 1.058.190 € d'auditoria contractats a empreses de l’economia social 10 Índex de continguts GRI 76 Diàleg permanent amb els clients 1 Carta del president Els principals clients de TERSA són: 2 El 2019, SECTOR PÚBLIC SECTOR PRIVAT a cop d'ull 3 Ajuntament de Barcelona. Àrea Metropolitana de Barcelona. Ajuntaments de l’àrea Districlima Companyia pública de Principals acords vigents: Principals convenis i encàrrecs: metropolitana de serveis ambientals Barcelona. Ecoembes 4 Gestió, explotació i logística dels punts verds de zona, Explotació de la Planta Integral de Valorització de Una activitat que punts verds de barri i punts verds mòbils de la ciutat de Residus de Sant Adrià de Besòs. Gestió de les deixalleries Barcelona. de Sant Adrià de Besòs, Endesa fomenta l'economia circular Sant Feliu de Llobregat, Explotació de la planta de selecció d’envasos del Cerdanyola del Vallès, Desenvolupament del programa Barcelona + Sostenible i Centre de Tractament de Residus Municipals de 5 Tiana, Badia del Vallès, del Servei de Documentació d’Educació Ambiental. Gavà-Viladecans. Treballem per a Ripollet, Sant Climent de la protecció del Llobregat, Gavà, Barberà CIUTADANIA medi ambient Tasques relatives a la gestió del seguiment i control Explotació de la planta de voluminosos del Centre de del Vallès. d’activitats econòmiques relacionades amb la recollida Tractament de Residus Municipals de Gavà-Viladecans. La ciutadania de l’àrea 6 selectiva comercial. metropolitana de Bar- L'equip humà, una prioritat Gestió logística de la xarxa metropolitana de deixalleries. celona, i en concret els Conveni de cessió de la titularitat dels drets d’explotació usuaris dels punts verds i 7 de les instal·lacions d’energia solar fotovoltaica. deixalleries, les persones Explotació de les deixalleries mòbils de l’àrea formades i informades a A prop de la ciutadania metropolitana. través dels serveis d’Eco- i la comunitat Campanyes de sensibilització a la ciutadania: campanya gestió, les persones par- informativa a les platges de Barcelona i campanya de ticipants en alguns dels 8 reducció de soroll a les zones d’oci nocturn a la ciutat de Gestió de l’oficina d’atenció a l’usuari de la taxa metro- Barcelona. politana de tractament de residus. programes de Barcelona Sobre aquesta + Sostenible, així com memòria els usuaris de Barcelona 9 Comercialització d’energia elèctrica per subministrar Gestió de la central de reserves del Programa Metropoli- Energia. electricitat a l’Ajuntament de Barcelona i a l’Àrea Metro- tà d’Educació per a la Sostenibilitat. Informe d'auditoria politana de Barcelona i a la ciutadania. Execució dels treballs de desgasificació i aprofitament 10 energètic del dipòsit controlat de la Vall d’en Joan. Índex de continguts GRI Gestió de l’energia obtinguda del biogàs del dipòsit controlat de la Vall d’en Joan, al Garraf. 77 1 Mantenim un diàleg continu, estret i eficaç amb els clients. Periòdi- Carta del cament, portem a terme enquestes de satisfacció —que permeten president identificar i incorporar oportunitats de millora per continuar millorant la 2 gestió—, reunions de treball i reunions de tipus tècnic. La pàgina web El 2019, de TERSA, el portal de transparència i la memòria de sostenibilitat anual a cop d'ull són també vies de comunicació permanents. 3 Companyia pública de El Grup TERSA disposa d’un procediment en el Sistema Integrat de serveis ambientals Gestió per a l'atenció de queixes i/o reclamacions que s'estructura en 4 les següents fases: canal d’entrada, registre, anàlisi i diagnòstic intern Una activitat que i resposta. Es disposa d’un formulari de contacte a la pàgina web per fomenta l'economia fer-hi arribar queixes i suggeriments, i d’un protocol intern per donar-hi circular resposta. 5 Treballem per a Pel negoci de Barcelona Energia, els canals de reclamació que es la protecció del medi ambient posen a disposició són aquells marcats per la legislació: telèfon gratuït, adreça de correu electrònic i adreça postal. Es disposa també de canals 6 específics per reclamacions de tractament de dades. L'equip humà, una prioritat Els tres canals apareixen publicats a la pàgina web i s'informa en el GRUP TERSA ESTRENA PÀGINA WEB 7 cas de comunicació telefònica. L'adreça postal consta en les firmes de A prop de la ciutadania Grup TERSA ha llançat al 2019 la nova pàgina web: www.TERSA.cat. La renovació correu electrònic, així com a la pàgina web. i la comunitat del lloc web respon a la voluntat de la companyia de millorar els canals de comunica- 8 ció amb l’objectiu d’apropar els serveis a la ciutadania i posicionar-se com a empresa Durant el 2019 s’ha fet una enquesta de satisfacció destinada a usuari Sobre aquesta referent del sector. domèstic de Barcelona Energia i una altra enquesta de satisfacció memòria destinada a l'Ajuntament de Barcelona. En el cas de client domèstic es 9 El lloc web ofereix informació sobre la companyia, canals de contacte i visites guiades, va obtenir una puntuació de 6,8 sobre 7 i en el cas d'Ajuntament es va Informe a més d’accés al Perfil del contractant on es poden consultar les licitacions publicades obtenir un 6,4 sobre 7. d'auditoria per les empreses del Grup. A més, la pàgina web posa a disposició de tots els grups 10 d’interès informació actualitzada de rellevància jurídica, econòmica, administrativa i S’han registrat 960.830 usuaris de punts verds de zona, punts verds de Índex de institucional, a través del portal de transparència, com a exercici de gestió transparent barri i punts verds mòbils de Barcelona. Les queixes rebudes en aques- continguts GRI i per promoure la corresponsabilitat. ta activitat, 51, són poc significatives. 78 Cadena de 1 Carta del subministrament president 2 alineada El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 76 % 60 % Una activitat que d’empreses proveïdores de compres de fomenta l'economia locals contractades serveis circular 46 % de la facturació 5 674 50,51% Treballem per a proveïdors de compres / xifra de negoci la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, El Grup TERSA vol fer extensiu el seu compromís amb Trimestralment es porta a terme l’avaluació dels indi- En el marc del procés d’homologació i del sistema de una prioritat la responsabilitat social a tota la cadena de subministra- cadors del sistema integrat de gestió, on es revisa el contractació i gestió de les empreses proveïdores, no 7 ment. En aquest sentit, s’homologuen i s’avaluen totes percentatge de proveïdors contractats que compten s’han identificat impactes negatius significatius en les A prop de la ciutadania les empreses proveïdores, fent-les partícips dels prin- amb una puntuació més elevada. pràctiques laborals en la cadena de subministrament. i la comunitat cipis de la política del Sistema Integrat de Gestió, que 8 han de signar conforme els assumeixen. L’acceptació En relació amb els aspectes socials, tots els proveï- Pel què fa als criteris ambientals, es treballa per a Sobre aquesta del Codi de Conducta i la Guia Anticorrupció del Grup dors de serveis han subscrit procediments estrictes de una compra verda de productes i serveis, considerant memòria també és obligatòria per homologar a nous proveïdors. seguretat i salut abans d’iniciar l’activitat a les plantes i aspectes com l’ecoetiquetatge, la disposició de certifi- 9 Durant el 2019 s’han tramès aquests documents a 171 se’ls sol·licita la documentació que acrediti que estan al cats ambientals, el foment de productes reciclats o reu- Informe nous proveïdors. corrent de les obligacions tributàries. En cas d’igualtat tilitzables, o la utilització de vehicles de baixes emissions. d'auditoria de puntuació en una licitació, es considera com a criteri 10 decisiu la superació del mínim requerit pel marc norma- Índex de tiu vigent en relació amb la integració de persones amb continguts GRI discapacitat. 79 1 Totes les licitacions i contractacions publicades per les Com a mesures relacionades amb les pràctiques d’ad- Carta del societats del Grup TERSA es porten a terme en el marc quisició de l’organització, el període mitjà de pagament PRIMER ACORD MARC DE CON- president TRACTACIÓ DE LA COMPANYIA de la Llei 9/2017 de contractes del sector públic. a les empreses proveïdores ha estat durant l’any 2019 2 En la contractació de serveis o adquisicions de béns, els de 9,53 dies, xifra molt per sota del termini legal esta- El Grup TERSA ha signat el primer acord El 2019, proveïdors obtenen una puntuació més alta en funció blert en 30 dies. marc pel servei de subministrament de a cop d'ull de la disposició de certificacions ISO 14001, ISO 9001 material de ferreteria per a la Planta de 3 i OSHAS 18001. Per a les empreses adjudicatàries de Respecte a la disminució del percentatge de facturació Valorització Energètica i la Planta d’apro- Companyia pública de licitacions públiques, la solvència tècnica i econòmica i corresponent a empreses proveïdores locals, és fruit fitament energètic de biogàs. serveis ambientals la capacitat d’obrar s’acredita mitjançant l’aportació de d’un projecte d'inversió que desvirtua la ràtio. 4 documentació. L’acord marc implica una major flexibili- Una activitat que tat a l’hora d’adquirir una varietat àmplia fomenta l'economia La política de compres afavoreix el factor de proximitat. de material, com és el cas del submi- circular Les empreses localitzades a Barcelona i a l’àrea metro- nistrament de material de ferreteria, i 5 politana són considerades empreses locals. permet agilitzar i simplificar els tràmits Treballem per a d’adquisició. la protecció del medi ambient Amb aquest sistema de contractació, 6 s’han fixat les bases per homologar a L'equip humà, una prioritat quatre empreses subministradores dels materials de ferreteria requerits. 7 A prop de la ciutadania En funció del preu ofert i la disponibi- i la comunitat litat del material, es podrà encarregar 8 el subministrament a una o altra de Sobre aquesta les empreses homologades, i guanyar memòria així competitivitat en preu i rapidesa 9 d’entrega. Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 80 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia 8 circular 5 Treballem per a SOBRE AQUESTA la protecció del medi ambient 6 MEMÒRIA L'equip humà, una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 81 Canals de relació amb 1 Carta del els grups d’interès president 2 El 2019, El Grup TERSA té definit un model de a cop d'ull relació amb els grups d’interès, així com GRUP CANALS DE COMUNICACIÓ GRUP CANALS DE COMUNICACIÓ D’INTERÈS I FREQÜÈNCIA D’INTERÈS I FREQÜÈNCIA 3 els canals d’informació i comunicació Companyia pública de necessaris per mantenir un diàleg Equip Portal corporatiu Empreses P Consell d’Administració serveis ambientals permanent i conèixer les seves necessi- professional Tauler d’anuncis participades tats i expectatives. P Comitè de Direcció 4 Clients P Reunions de treball P Reunions amb l’equip professional Una activitat que P Reunions tècniques fomenta l'economia T Comitès de seguretat i salut En el marc dels treballs previs del Pla P Enquestes de satisfacció circular T Comitè de Medi Ambient Estratègic, es va dur a terme la revisió del Pàgina web P Comitès tècnics model de relació amb els grups d’interès. Portal de transparència 5 T Grup de treball del pla d’ambientalització Perfil a LinkedIn Treballem per a Entre els principals canals de comunica- P Butlletí digital la protecció del A Memòria de sostenibilitat medi ambient ció s’identifiquen: intranet corporativa, P Comunicats interns Comitè de Seguretat i Salut, comitès tèc- P Clipping de premsa Empreses P Gestió d’ofertes 6 nics, Consell d’Administració, portal de (·) Celebració de jornades internes en proveïdores Perfil del contractant L'equip humà, commemoració del Dia Mundial del Medi Ambient i transparència, memòria de sostenibilitat, Perfil a LinkedIn una prioritat la Setmana Europea de la Prevenció de residus pàgina web, perfil del contractant, visites, P Elaboració de requeriments tècnics 7 Accionistes P Consell d’Administració P Reunions amb empreses proveïdores programes educatius, jornades A prop de la ciutadania i seminaris sectorials. P Butlletí digital P Exploració de projectes d’innovació i la comunitat Portal de transparència Medi ambient P Informes normatius: emissions, residus, A Memòria de sostenibilitat 8 aigua, etc. M Informe de producció Sobre aquesta Pàgina web memòria A Memòria de sostenibilitat 9 Sector P Reunions dels grups de treball Informe P Jornades i seminaris d'auditoria Mitjans de (·) Gestió de peticions 10 comunicació Enviament notes de premsa sobre fets rellevants Índex de de l'activitat del Grup continguts GRI Contínua (·) Puntual P Periòdica A Anual T Trimestral M Mensual 82 Els aspectes rellevants plantejats pels nostres grups d’interès són temes clau pel Grup GRUP CANALS DE COMUNICACIÓ 1 D’INTERÈS I FREQÜÈNCIA TERSA, i per això es tenen en consideració en el disseny d’objectius i actuacions del Carta del Grup. Com a empresa pública, la rendició de comptes és un principi no només d’estra- president Comunitat Pàgina web tègia i de bon govern, sinó també de transparència, responsabilitat i compromís. i entorn 2 Portal de transparència El 2019, P Consell de Medi Ambient de l’Ajuntament de a cop d'ull Sant Adrià de Besòs P Convenis amb universitats i centres d’estudis per QÜESTIONS CLAU (ASPECTES IDENTIFICATS COM A MOLT 3 a la realització de pràctiques RELLEVANTS) PLANTEJADES PELS GRUPS D’INTERÈS DURANT Companyia pública de Perfil a LinkedIn L’ELABORACIÓ DE L’ANÀLISI DE MATERIALITAT serveis ambientals Secretaria de Barcelona + Sostenible (·) Participació a la Taula per l’Emergència 4 Climàtica a través de Barcelona + Sostenible GRUP TEMA GRUP TEMA Una activitat que P Projecte "Compartim un futur" i "Com funciona D’INTERÈS RELLEVANT D’INTERÈS RELLEVANT fomenta l'economia Barcelona?" per la ciutadania / escoles circular Diversitat i igualtat Compliment ambiental Telèfon, correu electrònic i adreça postal per als d’oportunitats clients de Barcelona Energia Lluita contra la corrupció 5 Compliment ambiental Empreses Enquestes de satisfacció (Barcelona Energia) Equip Emissions proveïdores Treballem per a professional Efluents i residus P Grup de treball del Consell de persones usuàries Efluents i residus la protecció del medi ambient de Barcelona Energia Energia Salut i seguretat en el treball (·) Visita guiada a la Planta de Valorització Aigua Compliment ambiental 6 Energètica per a veïns de la instal·lació Lluita contra la corrupció Energia L'equip humà, (·) Reunions informatives amb associacions de una prioritat veïns de Sant Adrià de Besòs Compliment ambiental Medi ambient Aigua Participació a la Fira de Medi Ambient de Sant Accionistes Energia (·) Efluents i residus 7 Adrià de Besòs per part de Barcelona Energia Emissions Impactes ecològics A prop de la ciutadania (·) Enviament de la memòria de sostenibilitat 2018 Aigua Compliment ambiental i la comunitat P Participació en jornades i seminaris sectorials Compliment ambiental Emissions A Participació en el Fòrum d'Empreses EEBE (UPC) Impactes ecològics Comunitat i 8 Impactes ecològics P Participació en el grup de treball de les Tres Empreses entorn Innovació i millora contínua Sobre aquesta Xemeneies participades Salut i seguretat en el treball memòria Emissions (·) Formació sobre energia als PAES de l'Hospitalet Comunitats locals de Llobregat per part de Barcelona Energia Aigua Compliment ambiental 9 (·) Col·laboració amb Innobaix per donar suport Efluents i residus Energia Informe a una empresa emergent sobre instal·lacions d'auditoria Compliment ambiental fotovoltaiques Sector Emissions Compliment socioeconòmic P Participació en el grup de treball sobre Clients Aigua 10 Compliance al sector públic Diversitat i igualtat Efluents i residus Índex de d’oportunitats continguts GRI Emissions Contínua (·) Puntual P Periòdica A Anual T Trimestral M Mensual 83 Anàlisi de 1 Carta del materialitat president 2 El 2019, El Grup TERSA ha elaborat l’anàlisi de materialitat per El procés d’anàlisi de materialitat segueix les fases següents: a cop d'ull identificar els temes més rellevants per l’organització. 3 El procés d'anàlisi de materialitat es realitza des de la IDENTIFICACIÓ Companyia pública de perspectiva interna (incloent les persones que tenen El primer pas és l’exploració de temes potencialment rellevants per a l’organització i els serveis ambientals poder de decisió dins l’empresa) i des de la perspectiva seus grups d’interès. La recopilació de temes parteix d’una anàlisi interna de l’organit- 4 externa (tenint en compte l’opinió dels grups d'interès zació i una anàlisi externa a partir d’un estudi de benchmarking sectorial i dels principals Una activitat que del Grup TERSA). estàndards de referència en sostenibilitat. El llistat ha estat validat per l’equip directiu. fomenta l'economia circular El 2019 s’ha portat a terme una actualització de la ma- PRIORITZACIÓ 5 terialitat elaborada el 2018 per determinar quins temes Per prioritzar els temes més rellevants segons el grau d’importància des de la perspec- Treballem per a són rellevants per al Grup TERSA (àmbit intern) i els seus tiva de l’empresa i dels grups d’interès, es desenvolupa un procés participatiu tenint la protecció del medi ambient grups d'interès (àmbit extern) amb l’objectiu d’ampliar i en consideració el principi de materialitat i de participació dels grups d’interès. Per a la enriquir la informació utilitzada. Per fer-ho, s'han man- priorització interna es va dur a terme una sessió participativa amb gerència, direcció i 6 tingut els resultats de la materialitat realitzada per a la tècnics de diferents àrees; per a la priorització externa, es va fer una consulta directa L'equip humà, memòria de sostenibilitat del 2018 i s’hi han incorporat als grups d’interès a través d’un qüestionari en línia. D’altra banda, per a l’anàlisi esta- una prioritat els resultats de les enquestes als grups d’interès externs dística de l’àmbit extern, les respostes s’han ponderat segons la importància que cada 7 consultats el 2019. Els temes materials resultants no grup d’interès té per a la pròpia empresa. Aquesta aproximació permet donar una visió A prop de la ciutadania s’han modificat en relació a l’any anterior. de conjunt més coherent i d’acord amb la realitat del Grup TERSA. i la comunitat 8 VALIDACIÓ Sobre aquesta A través de la revisió i la validació per part de direcció, es garanteix que la memòria memòria ofereix una representació completa del context de sostenibilitat de l’organització i que 9 inclou tant els impactes positius com els negatius. Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 84 1 Com a resultat de la revisió de l’anàlisi de MATRIU DE MATERIALITAT Carta del materialitat, s’ha obtingut una matriu de president materialitat, que reflecteix el grau d’im- Aigua Energia Emissions 2 portància de cada aspecte considerat Efluents i residus Salut i seguretat en el El 2019, durant l’estudi, en funció de dos factors: treball a cop d'ull Compliment ambiental 3 – La importància respecte als efectes Companyia pública de econòmics, socials i ambientals per a serveis ambientals l’organització. 4 Una activitat que – La importància en les valoracions i deci- Impactes ecològics* Ocupació fomenta l'economia sions dels grups d’interès. circular Diversitat i igualtat Lluita contra la corrupció d’oportunitats 5 Formació i educació Treballem per a la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat Pràctiques d’adquisició Acompliment econòmic Compliment socioeconòmic 7 Materials Innovació aplicada a processos interns i projectes A prop de la ciutadania Biodiversitat estratègics* i la comunitat Avaluació social dels proveïdors Comunitats locals 8 Relació treballador-empresa Sobre aquesta Avaluació ambiental dels proveïdors memòria 9 Informe BAIXA MITJANA ALTA d'auditoria Rellevància per al Grup TERSA 10 Índex de continguts GRI Temes econòmics Temes ambientals Temes socials En negreta els temes materials *Temes no inclosos als estàndards GRI. 85 Rellevància per als grups d’interès BAIXA MITJANA ALTA 1 En el procés de l’anàlisi de materialitat també s’ha determinat la cobertura de cadascun dels temes Carta del materials identificats, indicant on es produeix l’impacte a la cadena de valor del Grup TERSA i iden- president tificant la implicació (directa o indirecta) de l’organització en aquests impactes. Els resultats es van 2 treballar en la sessió amb càrrecs directius. El 2019, a cop d'ull 3 IMPACTE EN LA Companyia pública de TEMA IMPLICACIÓ MOTIU DE LA IMPORTÀNCIA CADENA DE VALOR serveis ambientals 4 Proveïdors La gestió econòmica de l’organització té un gran impacte en els grups d’interès. GRI 201 Acompliment Negoci Una activitat que Directa Afecta les compres de productes i serveis, els accionistes, els llocs de treball econòmic Estructura organitzativa fomenta l'economia creats i l’estratègia empresarial, entre molts d’altres. Clients/usuaris circular Proveïdors 5 GRI 205 Negoci Com a empresa pública, el Grup TERSA ha de garantir un comportament ètic Treballem per a Directa Lluita contra la corrupció Estructura organitzativa i responsable i evitar qualsevol pràctica vinculada amb la corrupció. la protecció del Clients/usuaris medi ambient GRI 302 El consum de combustibles fòssils per a la generació d’energia suposa un 6 Energia i eficiència Negoci Directa important impacte ambiental derivat de la nostra activitat. L’estalvi i l’eficiència L'equip humà, energètica energètica tenen un efecte directe en els nostres processos i en el negoci. una prioritat El consum d’aigua de la xarxa pública de subministrament comporta un 7 GRI 303 Negoci Directa important impacte ambiental derivat de la nostra activitat. L’estalvi en el consum Aigua A prop de la ciutadania i la reutilització tenen efecte directe en el negoci. i la comunitat GRI 305 L’impacte en la salut i en el clima de les emissions de gasos amb efecte 8 Emissions i petjada de Negoci Directa d’hivernacle és un dels grans problemes ambientals. Calcular i mitigar la petjada Sobre aquesta carboni de carboni implica un efecte directe en el negoci. memòria GRI 306 Els efluents i els residus que generem són un important impacte ambiental. Negoci Directa 9 Efluents i residus La gestió correcta dels residus és l’eix de la nostra activitat. Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 86 1 Carta del IMPACTE EN LA TEMA IMPLICACIÓ MOTIU DE LA IMPORTÀNCIA president CADENA DE VALOR 2 Proveïdors El compliment legal en matèria ambiental és necessari per garantir l’absència GRI 307 Compliment Negoci d’impactes negatius en relació amb la sostenibilitat. Com a empresa pública, El 2019, Directa ambiental Estructura organitzativa suposa un risc de reputació i pot implicar importants sancions econòmiques i a cop d'ull Clients/usuaris administratives. 3 No GRI Com a empresa pública i atès que la nostra activitat està estretament vinculada Companyia pública de Clients/usuaris Directa Impactes ecològics amb la sostenibilitat ambiental, l’impacte ecològic suposa un risc de reputació. serveis ambientals GRI 401 4 La retenció i atracció del talent en l’estructura organitzativa és un aspecte Ocupació Estructura organitzativa Directa prioritari per al Grup i per al desenvolupament de l’activitat, que requereix una Una activitat que (atracció i retenció del plantilla estable i professionals formats. fomenta l'economia talent) circular GRI 403 Proveïdors Els treballadors són uns dels nostres grups d’interès prioritaris, ja que estan 5 Salut i seguretat en el Negoci Directa afectats directament i a diari per les polítiques en matèria de salut i seguretat de treball Estructura organitzativa l’organització. Treballem per a la protecció del medi ambient GRI 404 La formació dels treballadors és clau en l’organització i en el desenvolupament Estructura organitzativa Directa Formació i educació de la nostra activitat. 6 L'equip humà, GRI 405 La desigualtat de la dona en el món laboral és un problema vital de la societat. Estructura organitzativa Directa una prioritat Igualtat d’oportunitats Cal garantir la igualtat d’oportunitats i salaris i evitar qualsevol discriminació. GRI 413 7 Clients/usuaris Directa i indirecta L’impacte de la nostra activitat influeix directament en la comunitat local. Comunitats locals A prop de la ciutadania i la comunitat Proveïdors El compliment legal en matèria socioeconòmica és necessari per garantir GRI 419 Compliment Negoci l’absència d’impactes negatius en relació amb la sostenibilitat. Com a empresa 8 Directa socioeconòmic Estructura organitzativa pública, suposa un risc de reputació i pot implicar importants sancions Sobre aquesta Clients/usuaris econòmiques i administratives. memòria Proveïdors No GRI 9 Negoci La innovació i la millora contínua formen part de l’essència de l’activitat, ja que Innovació i millora Directa i indirecta Informe Estructura organitzativa afecten la cadena de subministrament, l’organització i els usuaris. contínua d'auditoria Clients/usuaris 10 Índex de continguts GRI 87 Perfil, abast 1 Carta del i cobertura de president 2 l’informe El 2019, a cop d'ull 3 Aquesta memòria fa referència al període comprès entre l’1 de gener Companyia pública de i el 31 de desembre de 2019 i s’ha elaborat de conformitat amb els serveis ambientals estàndards GRI en l’opció exhaustiva. 4 Una activitat que La memòria cobreix la informació relativa als àmbits econòmic, social fomenta l'economia i ambiental de les tres societats del Grup TERSA: TERSA, SEMESA i circular SIRESA. Conté informació transparent, fiable i equilibrada sobre l’acom- 5 pliment social, econòmic i ambiental de l’organització, i reflecteix tant els Treballem per a aspectes positius com els negatius perquè els grups d’interès puguin la protecció del medi ambient obtenir una valoració raonable de l’acompliment de l’organització. 6 Per a qualsevol qüestió relacionada amb la memòria, cal adreçar-se L'equip humà, a tersa@tersa.cat o a l’avinguda Eduard Maristany, 44, de Sant Adrià una prioritat de Besòs. 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 88 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia 9 circular 5 Treballem per a INFORME la protecció del medi ambient 6 D’AUDITORIA L'equip humà, una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 89 1 Carta del president 2 INFORME DE VERIFICACIÓ EXTERNA DE LA MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT El 2019, a cop d'ull ECOGESA XXI S.L., ha realitzat la verificació independent de la Memòria de Sostenibilitat 3 2019 del Grup TERSA. Companyia pública de L’abast de la informació inclou el text i les dades del 2019 que es presenten en el document serveis ambientals de referència. 4 Metodologia: Una activitat que S’ha realitzat una verificació d’acord amb la Guia ESTÀNDARDS GRI del Global Reporting fomenta l'economia Initiative, de conformitat amb l’opció exhaustiva, analitzant tant els continguts bàsics circular generals com els específics. 5 D’aquesta manera, s’han realitzat entrevistes amb el personal responsable de cada àrea encarregat de preparar i facilitar les dades, i s’han revisat els documents i registres tant Treballem per a interns com públics. la protecció del medi ambient Conclusions: 6 Aquesta auditoria garanteix la veracitat de la informació i certifica que l’elaboració de la Memòria s’ha realitzat seguint els principis ESTÀNDARDS GRI de participació, L'equip humà, una prioritat sostenibilitat, materialitat i exhaustivitat per tal de determinar el contingut d’aquesta. També s’ajusta als principis per determinar la qualitat de la memòria en relació a 7 l’equilibri, comparabilitat, precisió, puntualitat, claredat i fiabilitat. A prop de la ciutadania La present memòria compleix amb l’opció exhaustiva dels ESTÀNDARDS GRI. i la comunitat La verificació s’ha realitzat entre el 16 i el 22 d’abril 2020 i no s’ha considerat qualsevol 8 altra circumstància esdevinguda amb posterioritat. Sobre aquesta memòria Barcelona, 28 d’abril 2020 9 Informe d'auditoria 10 Índex de Noelia Acosta Berta Llobet continguts GRI Consultora. Consultora. 90 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 Una activitat que 10 fomenta l'economia circular 5 ÍNDEX DE Treballem per a la protecció del medi ambient CONTINGUTS 6 L'equip humà, una prioritat GRI 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 91 Continguts generals 1 Carta del president ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI O RESPOSTA DIRECTA EXTERNA 2 El 2019, GRI 101 FONAMENTS 2016 a cop d'ull GRI 102 CONTINGUTS GENERALS 2016 3 Perfil de l’organització Companyia pública de 102-1 Nom de l’organització 3.1. EL GRUP TERSA, COMPROMÈS AMB LA MILLORA DE L’ENTORN x serveis ambientals 3.1. EL GRUP TERSA, COMPROMÈS AMB LA MILLORA DE L’ENTORN 102-2 Activitats, marques, productes i serveis x 4. UNA ACTIVITAT QUE FOMENTA L'ECONOMIA CIRCULAR 4 TERSA: avinguda Eduard Maristany 44, de Sant Adrià de Besòs. Una activitat que 102-3 Localització de la seu central de l’organització SEMESA: Camí Antic de Barcelona a València, km 1 de la carretera B-210 de Gavà. x fomenta l'economia circular SIRESA: carrer de la Pau, 3-5, de Sant Adrià de Besòs. 102-4 Localització de les operacions 3.1. EL GRUP TERSA, COMPROMÈS AMB LA MILLORA DE L’ENTORN x 5 3.1.1 ESTRUCTURA ORGANITZATIVA Treballem per a TERSA, SA la protecció del 102-5 Propietat i forma jurídica x SEMESA, SA medi ambient SIRESA, SA 3. COMPANYIA PÚBLICA DE SERVEIS AMBIENTALS 6 102-6 Mercats servits x 4. UNA ACTIVITAT QUE FOMENTA L’ECONOMIA CIRCULAR L'equip humà, una prioritat 2. EL 2019, A COP D’ULL 3.5. UNA GESTIÓ ECONÒMICA, SÒLIDA I RESPONSABLE 7 4.1.1. VALORITZACIÓ ENERGÈTICA A prop de la ciutadania 4.1.2. SELECCIÓ D’ENVASOS LLEUGERS i la comunitat 4.1.3. TRACTAMENT DE VOLUMINOSOS 102-7 Dimensió de l’organització x 4.1.4. PUNTS VERDS I DEIXALLERIES 8 4.2.1. BARCELONA ENERGIA Sobre aquesta 4.2.2. INSTAL·LACIONS FOTOVOLTAIQUES memòria 4.2.3. APROFITAMENT ENERGÈTIC DEL BIOGÀS 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 92 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI O RESPOSTA DIRECTA EXTERNA 1 Carta del 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT president TOTAL GRUP TERSA 2018 2019 2 (Empleats el 31 de desembre) El 2019, Nombre d’empleats segons contracte a cop d'ull Contracte indefinit 281 319 3 Homes 182 218 Companyia pública de Dones 99 101 serveis ambientals Contracte temporal 64 52 Homes 38 27 4 102-8 Informació sobre empleats i altres treballadors x Dones 26 25 Una activitat que fomenta l'economia Nombre d’empleats segons jornada circular Jornada completa 224 264 Homes 143 185 5 Treballem per a Dones 81 79 la protecció del Jornada parcial 121 107 medi ambient Homes 77 60 Dones 44 47 6 L'equip humà, una prioritat 102-9 Cadena de subministrament 7.5. CADENA DE SUBMINISTRAMENT ALINEADA x 4.1.3. TRACTAMENT DE VOLUMINOSOS 7 Canvis significatius en l’organització i la cadena de 102-10 4.2.1. BARCELONA ENERGIA x subministrament A prop de la ciutadania 4.2.2. INSTAL·LACIONS FOTOVOLTAIQUES i la comunitat 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA 102-11 Principi o enfocament de precaució x 8 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE Sobre aquesta 102-12 Iniciatives externes 3.4. IMPULSEM LA MILLORA CONTÍNUA I LA INNOVACIÓ x memòria 102-13 Participació en associacions 3.1.3. ALIANCES AMB ORGANITZACIONS DEL SECTOR x 9 Estratègia Informe 102-14 Declaració del màxim responsable de l’organització 1. CARTA DEL PRESIDENT x d'auditoria 3.2.2. REVISIÓ DEL PLA ESTRATÈGIC 2017-2020 102-15 Impactes, riscos i oportunitats principals x 8.1. CANALS DE RELACIÓ AMB ELS GRUPS D’INTERÈS 10 Índex de continguts GRI 93 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI O RESPOSTA DIRECTA EXTERNA 1 Carta del Ètica i integritat president 3.1.2. GOVERNANÇA 102-16 Valors, principis, estàndards i normes de conducta 3.2.1. ELS NOSTRES VALORS x 2 7.5. CADENA DE SUBMINISTRAMENT ALINEADA El 2019, a cop d'ull Mecanismes d’assessorament i preocupacions 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA 102-17 x ètiques 7.5. CADENA DE SUBMINISTRAMENT ALINEADA 3 Govern Companyia pública de 102-18 Estructura de govern 3.1.2. GOVERNANÇA x serveis ambientals 102-19 Delegació de l’autoritat 3.1.2. GOVERNANÇA x 4 Responsabilitat executiva de temes econòmics, 102-20 3.1.2. GOVERNANÇA x Una activitat que ambientals i socials fomenta l'economia Consulta a grups d’interès sobre temes circular 102-21 3.1.2. GOVERNANÇA x econòmics, ambientals i socials Composició del màxim òrgan de govern i els seus 5 102-22 3.1.2. GOVERNANÇA x comitès Treballem per a 102-23 President/a del màxim òrgan de govern 3.1.2. GOVERNANÇA x la protecció del medi ambient 102-24 Nominació i selecció del màxim òrgan de govern 3.1.2. GOVERNANÇA x 102-25 Conflictes d’interessos 3.1.2. GOVERNANÇA x 6 Funció del màxim òrgan de govern en la selecció 102-26 3.1.2. GOVERNANÇA x L'equip humà, de propòsits, valors i estratègia una prioritat Coneixements col·lectius del màxim òrgan de 102-27 3.1.2. GOVERNANÇA x govern 7 Avaluació de l’acompliment del màxim òrgan de 102-28 3.1.2. GOVERNANÇA x A prop de la ciutadania govern i la comunitat Identificació i gestió d’impactes econòmics, 102-29 3.1.2. GOVERNANÇA x ambientals i socials 8 102-30 Efectivitat dels processos de gestió del risc 3.1.2. GOVERNANÇA x Sobre aquesta Avaluació de temes ambientals, econòmics i memòria 102-31 3.1.2. GOVERNANÇA x socials Funció del màxim òrgan de govern en l’elaboració 9 102-32 3.1.2. GOVERNANÇA x d’informes de sostenibilitat Informe 102-33 Comunicació de preocupacions crítiques 3.1.2. GOVERNANÇA x d'auditoria Naturalesa i nombre total de preocupacions 3.1.2. GOVERNANÇA 102-34 x 10 crítiques 7.1. INFORMACIÓ TRANSPARENT PER A LA COMUNITAT Índex de 3.1.2. GOVERNANÇA continguts GRI 102-35 Polítiques de remuneració x 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT 94 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI O RESPOSTA DIRECTA EXTERNA 1 Carta del 3.1.2. GOVERNANÇA president 102-36 Processos per determinar la remuneració x 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT 3.1.2. GOVERNANÇA 2 102-37 Implicació dels grups d’interès en la remuneració x 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT El 2019, a cop d'ull 3 TERSA 2018 2019 Companyia pública de Increment de la persona més ben pagada 1,01 % 0,99 % serveis ambientals 102-38 Ràtio de compensació total anual Increment de la mediana total de la plantilla 0,99 % 0,99 % x 4 Ràtio de compensació total anual 2,938 2,930 Una activitat que Ràtio de l’increment percentual de la compensació total anual 0,02 % 0,00 % fomenta l'economia circular SEMESA 2018 2019 5 Increment de la persona més ben pagada 0,98 % 0,89 % Treballem per a la protecció del Increment de la mediana total de la plantilla 0,99 % 0,98 % medi ambient Ràtio de compensació total anual 3,775 4,168 Ràtio de l’increment percentual de la compensació total anual 0,00 % -0,09 % 6 L'equip humà, Ràtio de l’increment percentual de la compensació una prioritat 102-39 total anual SIRESA 2018 2019 x Increment de la persona més ben pagada 0,99 % 0,96 % 7 Increment de la mediana total de la plantilla 0,99 % 0,98 % A prop de la ciutadania i la comunitat Ràtio de compensació total anual 3,841 3,919 Ràtio de l’increment percentual de la compensació total anual -0,01 % -0,02 % 8 Sobre aquesta Participació dels grups d’interès memòria 102-40 Llistat de grups d’interès 8.1. CANALS DE RELACIÓ AMB ELS GRUPS D’INTERÈS x 9 Percentatge d’empleats coberts per convenis 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT 102-41 x Informe col·lectius d'auditoria 102-42 Identificació i selecció de grups d’interès 8.1. CANALS DE RELACIÓ AMB ELS GRUPS D’INTERÈS x Enfocament per a la participació dels grups 8.1. CANALS DE RELACIÓ AMB ELS GRUPS D’INTERÈS 10 102-43 x d’interès 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT Índex de continguts GRI 102-44 Temes i preocupacions clau mencionats 8.1. CANALS DE RELACIÓ AMB ELS GRUPS D’INTERÈS x 95 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI O RESPOSTA DIRECTA EXTERNA 1 Carta del Pràctiques per l’elaboració d’informes president 3.1.1. ESTRUCTURA ORGANITZATIVA 102-45 Entitats incloses en els estats financers consolidats x 8.3. PERFIL, ABAST I COBERTURA DE L’INFORME 2 El 2019, Definició dels continguts de l’informe i la cobertura 102-46 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x dels temes a cop d'ull 102-47 Llista de temes materials 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 3 Amb l’objectiu d’unificar la informació reportada a la memòria de sostenibilitat que el Grup TERSA presenta Companyia pública de anualment, amb l’Estat d’Informació no Financera i Diversitat que es reporta amb el consolidat de Barcelona de Serveis Municipals, s’ha modificat la manera en com es reporta la informació en algunes taules, especialment les serveis ambientals 102-48 Reexpressions de la informació x de recursos humans, ja que s’està utilitzant una divisió diferent de categories. Com a conseqüència, les dades reportades aquest any només s’han pogut comparar amb les de 2018. La memòria de l’any següent ja incorporarà 4 la comparativa a tres anys, tal i com el Grup TERSA estava fent fins ara. Una activitat que 102-49 Canvis en l’elaboració d’informes 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x fomenta l'economia 102-50 Període objecte de l’informe 8.3. PERFIL, ABAST I COBERTURA DE L’INFORME x circular 102-51 Data de l’últim informe Any 2018 (de l’1 de gener a 31 de desembre de 2018). x 5 102-52 Cicle d’elaboració d’informes Anual. x Treballem per a Punt de contacte per a qüestions relacionades la protecció del 102-53 8.3. PERFIL, ABAST I COBERTURA DE L’INFORME x amb l’informe medi ambient Declaracions de l’elaboració de l’informe de 102-54 8.3. PERFIL, ABAST I COBERTURA DE L’INFORME x conformitat amb els estàndards GRI 6 102-55 Índex de continguts GRI 10. ÍNDEX DE CONTINGUTS GRI x L'equip humà, una prioritat 102-56 Verificació externa 9. INFORME D’AUDITORIA x 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 96 Temes materials 1 Carta del president GRI 200: Temes econòmics 2 El 2019, a cop d'ull ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 3 Companyia pública de GRI 201: Acompliment econòmic 2016 serveis ambientals 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 103-2 Enfocament i components de la gestió 3.5 UNA GESTIÓ ECONÒMICA, SÒLIDA I RESPONSABLE x 4 Una activitat que 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 3.5 UNA GESTIÓ ECONÒMICA, SÒLIDA I RESPONSABLE x fomenta l'economia 3.5 UNA GESTIÓ ECONÒMICA, SÒLIDA I RESPONSABLE circular 2018 2019 5 Valor econòmic creat 78.802.894 96.537.253 Treballem per a la protecció del Xifra de negoci 60.289.404 76.768.695 medi ambient Ingressos financers 1.885.117 2.078.865 Variació d’existències - - 6 L'equip humà, Altres ingressos 14.887.727 15.949.046 una prioritat Subvencions 1.740.647 1.740.647 Valor econòmic distribuït 72.939.542 87.142.256 7 201-1 Valor econòmic directe generat i distribuït x Costos d’explotació 66.705.298 79.535.409 A prop de la ciutadania i la comunitat Despeses salarials 5.849.901 6.742.911 Impostos sobre beneficis 382.291 862.307 8 Despeses financeres 2.051 1.629 Sobre aquesta Valor econòmic retingut 5.863.352 9.394.997 memòria Amortitzacions 3.529.161 3.787.447 9 Reserves 2.334.191 5.607.550 Informe Valor econòmic distribuït + d'auditoria 78.802.894 96.537.253 valor econòmic retingut 10 Índex de 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE 201-2 Activitats derivades del canvi climàtic x continguts GRI 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA TERSA manté un compromís amb el seus treballadors d’aportacions definides a un fons de pensions extern. Aquest 201-3 Cobertura de les obligacions de l’organització x compromís es troba regulat al conveni col·lectiu d’empresa i mitjançant un reglament específic. 97 201-4 Ajudes econòmiques atorgades pel Govern El Grup TERSA no ha rebut ajudes econòmiques per part del Govern. x ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del GRI 205: Lluita contra la corrupció 2016 president 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 2 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA 103-2 Enfocament i components de la gestió x El 2019, 7.5. CADENA DE SUBMINISTRAMENT ALINEADA a cop d'ull 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA x 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA 3 Operacions avaluades per riscos relacionats 205-1 amb la corrupció S’han avaluat el 100 % de les operacions de TERSA per riscos relacionats amb la corrupció. Aquesta avaluació no s’ha x Companyia pública de realitzat a SIRESA ni a SEMESA. serveis ambientals Comunicació i formació sobre polítiques i 205-2 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA x procediments anticorrupció 4 Casos confirmats de corrupció i mesures Una activitat que 205-3 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA x adoptades fomenta l'economia No GRI: Innovació i millora contínua circular 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 5 103-2 Enfocament i components de la gestió 3.4. IMPULSEM LA MILLORA CONTÍNUA I LA INNOVACIÓ x Treballem per a 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 3.4. IMPULSEM LA MILLORA CONTÍNUA I LA INNOVACIÓ x la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 98 Temes ambientals 1 Carta del president ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 2 El 2019, GRI 302: Energia 2016 a cop d'ull 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE 3 103-2 Enfocament i components de la gestió x 5.2.1. ESTALVI I EFICIÈNCIA ENERGÈTICA Companyia pública de serveis ambientals 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió x 5.2.1. ESTALVI I EFICIÈNCIA ENERGÈTICA 4 5.2.1. ESTALVI I EFICIÈNCIA ENERGÈTICA Una activitat que fomenta l'economia CONSUM ENERGÈTIC (GJ) 2018 2019 circular TERSA 5 Combustibles no renovables (GJ) (1) 87.360,45 42.332,68 Treballem per a Energia elèctrica (GJ) 82.598,10 86.756,54 la protecció del medi ambient Energia elèctrica d’autoconsum 81.217,23 86.638,14 Energia elèctrica adquirida de xarxa 1.380,87 118,40 6 Consum energètic total (GJ) 169.958,55 129.089,22 L'equip humà, Energia elèctrica venuda (GJ) 649.850,44 661.049,24 una prioritat Energia tèrmica venuda (GJ) 270.097,20 271.609,20 7 SEMESA A prop de la ciutadania 302-1 Consum energètic intern Combustibles no renovables (GJ) 6.231,60 6.548,01 x i la comunitat Energia elèctrica (GJ) 9.861,06 9.612,63 8 Consum energètic total (GJ) 16.092,66 16.160,64 Sobre aquesta SIRESA memòria Combustibles no renovables (GJ) 1.488,75 1.433,46 Energia elèctrica (GJ) 838,87 798,02 9 Consum energètic total (GJ) 2.327,62 2.231,48 Informe d'auditoria GRUP TERSA Combustibles no renovables (GJ) 95.080,47 50.314,14 10 Energia elèctrica (GJ) 93.298,03 97.167,19 Índex de Consum energètic total (GJ) 188.378,50 147.481,33 continguts GRI (1) El consum energètic total de TERSA inclou la Planta de Valorització Energètica i la planta d’aprofitament energètic de biogàs (no inclou el consum ni la generació d’energia procedent de fotovoltaica). 99 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del Estem en fase d’establir les bases per estimar el consum d’energia que es deriva de la nostra activitat, però que no president 302-2 Consum energètic extern es produeix de manera directa a les nostres instal·lacions. Aquest consum energètic extern està associat principal- x ment al transport de residus i al subministrament de materials. 2 El 2019, INTENSITAT ENERGÈTICA a cop d'ull 2018 2019 (GJ consumits / t tractada) 3 TERSA* 0,475 0,367 Companyia pública de SEMESA** 0,184 0,188 serveis ambientals 302-3 Intensitat energètica x SIRESA*** 0,026 0,071 4 * Per al càlcul de la ràtio s’ha dividit el consum total d’energia entre el total de tones tractades a la PVE. Una activitat que ** Per al càlcul de la ràtio s’ha dividit el consum total d’energia entre el total de tones d’envasos lleugers, volumino- fomenta l'economia sos i fusta tractats. circular *** Per al càlcul de la ràtio s’han considerat les tones tractades als punts verds de zona i a les deixalleries. 302-4 Reducció del consum energètic 5.2.1. ESTALVI I EFICIÈNCIA ENERGÈTICA x 5 Treballem per a Reducció dels requisits energètics dels productes 302-5 5.2.1. ESTALVI I EFICIÈNCIA ENERGÈTICA x la protecció del i serveis medi ambient GRI 303: Aigua 2016 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 6 103-2 Enfocament i components de la gestió 5.3.1. BONES PRÀCTIQUES EN CONSUM D’AIGUA x L'equip humà, una prioritat 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 5.3.1. BONES PRÀCTIQUES EN CONSUM D’AIGUA x 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 100 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del 5.3.1. BONES PRÀCTIQUES EN CONSUM D’AIGUA president (m3) 2018 2019 2 El 2019, TERSA a cop d'ull Consum d’aigua tractada (1) 21.076,00 110.903,00 Consum d’aigua de la xarxa pública de subministrament 81.257,94 145.479,34 3 Consum d’aigua total (2) 81.257,94 145.479,34 Companyia pública de serveis ambientals SEMESA Consum d’aigua de la xarxa pública de subministrament 8.448,00 7.103,00 4 Consum d’aigua total 8.448,00 7.103,00 Una activitat que fomenta l'economia 303-1 Extracció d’aigua per font SIRESA x circular Consum d’aigua de la xarxa pública de subministrament 2.600,30 3.181,30 Consum d’aigua total 2.600,30 3.181,30 5 GRUP TERSA Treballem per a la protecció del Consum d’aigua tractada 21.076,00 110.903,00 medi ambient Consum d’aigua de la xarxa pública de subministrament 92.306,24 155.763,64 Consum d’aigua total (m3) 92.306,24 155.763,64 6 L'equip humà, una prioritat (1) L’augment del consum d’aigua tractada és degut a una avaria produïda a la planta dessaladora durant el 2019. Aquesta permetia un estalvi d’aigua de xarxa considerable. (2) El consum d’aigua total de TERSA inclou la planta de valorització energètica i biogàs. El consum d’aigua tractada 7 està inclosa al consum d’aigua de la xarxa pública de subministrament. A prop de la ciutadania 5.3.1. BONES PRÀCTIQUES EN CONSUM D’AIGUA i la comunitat Fonts d’aigua significativament afectades per 303-2 Tota l’aigua que consumin a les nostres instal·lacions prové de la xarxa pública municipal o del tractament de la x l’extracció d’aigua planta dessalinitzadora (en el cas de la PVE), de manera que no hi ha fonts d’aigua afectades per l’extracció d’aigua 8 per a la nostra activitat. Sobre aquesta 303-3 Aigua reciclada i reutilitzada No es recicla ni es reutilitza aigua a les nostres instal·lacions. x memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 101 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del GRI 305: Emissions 2016 president 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 2 103-2 Enfocament i components de la gestió 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA x El 2019, 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA x a cop d'ull 3 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA Companyia pública de serveis ambientals (tCO2eq) 2018 2019 4 305-1 Emissions directes de GEH TERSA x Una activitat que Emissions directes d’abast 1 (origen antropogènic) 210.746,86 208.932,18 fomenta l'economia circular Emissions directes d’abast 1 (origen biogènic) 118.094,31 109.398,55 Emissions indirectes d’abast 2 150,36 2,84 5 Altres emissions indirectes d’abast 3 101,19 58,05 Treballem per a Emissions totals 329.092,72 318.391,62 la protecció del medi ambient SEMESA Emissions directes d’abast 1 461,76 513,94 6 305-2 Emissions indirectes de GEH Emissions indirectes d’abast 2 879,28 0,00 L'equip humà, x una prioritat Altres emissions indirectes d’abast 3 ND 2,81 Emissions totals 1.341,04 516,75 7 SIRESA A prop de la ciutadania Emissions directes d’abast 1 108,30 101,70 Tant a SIRESA com i la comunitat a SEMESA, les Emissions indirectes d’abast 2 66,11 71,16 emissions d’abast 8 Altres emissions indirectes d’abast 3 ND 12,09 3 són les correspo- nents al transport de Sobre aquesta Emissions totals 174,41 184,94 residus, que no està memòria GRUP TERSA gestionat per la pròpia organització. 9 Emissions directes d’abast 1 329.411,23 318.946,37 Aquest any hem Informe 305-3 Altres emissions indirectes de GEH Emissions indirectes d’abast 2 1.095,75 74,00 calculat l'abast 3 x com les emissions d'auditoria Altres emissions indirectes d’abast 3 (inclou només TERSA) 101,19 72,95 de CO2 resultants del consum d'aigua i de Emissions totals 330.608,17 319.093,32 10 la gestió de residus. Seguim treballant per Índex de estimar les emissions continguts GRI Mètode de càlcul utilitzat: Guia pràctica per al càlcul d’emissions de gasos amb efecte d’hivernacle (GEH). indirectes derivades Versió 2019. del transports de residus que es gesti- onen externament. 102 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president INTENSITAT DE LES EMISSIONS DE GEH 2018 2019 (tCO2eq/ t tractada) 2 El 2019, TERSA* 0,90 0,91 305-4 Intensitat d’emissions de GEH x a cop d'ull SEMESA 0,0153 0,01 SIRESA 0,0060 0,006 3 Companyia pública de * Per al càlcul de la ràtio es divideix el total d’emissions entre les tones valoritzades a la planta serveis ambientals 305-5 Reducció dels GEH 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA x 4 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA Una activitat que fomenta l'economia 3 MITJANA MITJANA (mg/Nm ) LÍMIT circular 2018 2019 305-6 Emissió de substàncies que esgoten l’ozó Partícules 10,00 3,02 0,32 x 5 CO (monòxid de carboni) 50,00 29,32 26,47 Treballem per a la protecció del HCI (àcid clorhídric) 10,00 4,2 5,10 medi ambient SO2 (òxid de sofre) 50,00 10,20 10,58 NH3 (amoníac) 10,00 3,50 3,18 6 HF (àcid fluorhídric) 1,00 0,081 0,010 L'equip humà, una prioritat NOx (òxid de nitrogen) 200,00 100,48 109,39 TOC (carboni orgànic total) 10,00 1,90 1,17 7 305-7 NOx, SOx i altres emissions atmosfèriques Hg (mercuri) 0,05 0,0006 0,00032 x A prop de la ciutadania Varis (Sb+As+Pb+Cr+Co+Cu+Mn+Ni+V) 0,05 0,0465 0,0241 i la comunitat Cd+Tl (cadmi + tal·li) 0,05 0,0042 0,0031 8 PCDD/PCDF (dioxines). Unitats: ng/Nm3 0,10 0,0171 0,0174 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 103 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del GRI 306: Efluents i residus 2016 president 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 2 103-2 Enfocament i components de la gestió 5.3.2. REDUCCIÓ I GESTIÓ DE RESIDUS x El 2019, 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 5.3.2. REDUCCIÓ I GESTIÓ DE RESIDUS x a cop d'ull 5.3.2. REDUCCIÓ I GESTIÓ DE RESIDUS 3 TERSA 2018 2019 Companyia pública de serveis ambientals Volum d’aigua (m3) de vessaments (1) 3.000 (4) 3.000 Qualitat dels vessaments d’aigua Límit Mitjana 2018 Mitjana 2019 4 Demanda química d'oxigen (mg/l) 1.500 563,8 279,20 Una activitat que Materials oxidables (mg/l) 1.000 141,8 17,80 fomenta l'economia circular Sals solubles (uS/cm) 9.000 1650 1.516,70 Matèria en suspensió (mg/l) 750 207,3 36,90 5 Matèries inhibidores (equitox/m3) 25 9,0 22,20 Treballem per a la protecció del Fòsfor total (mg/l) 50 8,8 5,20 medi ambient SEMESA 2018 2019 En el cas de SIRESA, 6 totes les instal·laci- Volum d’aigua (m3) de vessaments (2) 4.000 (5) 4.000 (6) ons estan connec- L'equip humà, (3) Abocament d’aigües en funció de la qualitat i la Qualitat dels vessaments d’aigua Límit Mitjana 2018 Mitjana 2019 tades a la xarxa de una prioritat 306-1 clavegueram, pel x destinació pH (upH) 6-10 8,3 8,1 que no es realitzen Matèries en suspensió (mg/l) 750 33 362 analítiques en abocar 7 exclusivament aigües A prop de la ciutadania Matèries inhibidores (equitox/m3) 25 <1 1 sanitàries. i la comunitat Clorurs (mg/l) 2.500 148 364 Conductivitat (uS/cm) 6.000 1.214 1.438 8 Sobre aquesta Demanda química d’oxigen total (mgO2/l) 1.500 72 868 memòria Amoni (mg/l) 60 7 41 Nitrogen amoniacal (mg/l) 90 6 32 9 Fòsfor total (mg/l) 50 1,9 7,9 Informe d'auditoria Tensioactius aniònics (mg/l) 6 <0,2 4,7 Olis i greixos (mg/l) 250 <10 104 10 (1) EDAR Besòs, valors estimats. Índex de (2) EDAR Gavà i Viladecans. (3) Llicència ambiental de la instal·lació. continguts GRI (4) Aquesta dada és la declarada a la DUCA (Declaració de l’Ús i la Contaminació de l’Aigua) el 2016. (5) Aquesta dada és la declarada a la DUCA (Declaració de l’Ús i la Contaminació de l’Aigua) el 2016. (6) Dada autoritzada a la llicència ambiental. 104 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del 5.3.2. REDUCCIÓ I GESTIÓ DE RESIDUS president TERSA MÈTODE 2018 2019 2 Volum de residus (t) D’ELIMINACIÓ El 2019, Residus no perillosos (PVE + biogàs) 73.411,76 69.212,73 a cop d'ull Escòries V41 73.411,76 69.163,26 3 Tòners D0503 0,01 Companyia pública de Paper R0305 0,30 serveis ambientals Rebuig D1501 1,00 Material d’aïllament R1303 20,5 4 Una activitat que Equips elèctrics i electrònics R0414 0,34 fomenta l'economia Metalls V41 4,08 circular Ferralla V41 19,64 5 Fusta R0306 3,56 Treballem per a Filtres d’aire V13 0,02 la protecció del medi ambient Piles R13/R4 0,02 Residus perillosos (PVE + biogàs) 12.588,44 12.365,69 6 306-2 Residus per tipus i mètode d’eliminació Cendres volants T13 12.588,44 12.357,30 x L'equip humà, Olis de maquinària R1304 1,91 una prioritat Envasos bruts R1304 1,69 7 Filtres d'oli R1304 0,03 A prop de la ciutadania Pintures R1304 0,02 i la comunitat Dissolvents R0201 0,02 8 Aerosols R1203 0,02 Sobre aquesta Recipients a pressió R1304 0,02 memòria Absorbents i draps R1304 E 0,94 Fluorescents R1304 0,18 9 Informe Bateries R13/R4 0,01 d'auditoria Solucions àcides D15/D9 0,61 Solucions bàsiques D15/D9 0,03 10 Taladrines D15/D9 1,33 Índex de continguts GRI Líquids de neteja D15 1,21 Equips rebutjats que contenen components perillosos R13/R12 0,37 Volum total de residus generats   86.000,20 81.578,42 105 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president SEMESA MÈTODE 2018 2019 Volum de residus (t) D’ELIMINACIÓ 2 El 2019, Residus no perillosos 57,20 24,29 a cop d'ull Tòners D0503 0,02 Lixiviats de procés T31 54,40 17,32 3 Companyia pública de Cautxú V52 1,78 5,94 serveis ambientals Paper R0305 0,46 0,48 Envasos R0306 0,09 0,06 4 Orgànica R0301 0,49 Una activitat que 0,45 fomenta l'economia Residus perillosos 4,49 52,41 circular Olis de maquinària R1304 0,14 1,04 5 Envasos bruts R1304 0,00 2,12 306-2 Residus per tipus i mètode d’eliminació x Treballem per a Filtres d’oli R1304 0,05 0,05 la protecció del Pintures i dissolvents R1304 0,18 0,97 medi ambient Recipients a pressió R1304 1,73 1,91 6 Extintors T32 0,37 L'equip humà, Absorbents R1304 E 2,14 2,70 una prioritat Fluorescents R1304 0,25 0,27 Ferralla bruta V41 0,22 7 A prop de la ciutadania Llots fossa sèptica R0301 42,58 i la comunitat Piles R13/R4 0,03 Bateries R13/R4 0,14 8 Volum total de residus generats 61,69 76,70 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 106 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president SIRESA MÈTODE 2018 2019 2 Volum de residus (t) D’ELIMINACIÓ El 2019, Residus no perillosos 1,00 0,14 a cop d'ull Tòners D0503 0,01 0,01 Paper R0305 0,63 0,030 3 Companyia pública de Envasos R0306 0,01 serveis ambientals Orgànica R0301 0,25 0,07 Rebuig R0502 0,04 0,0012 4 Plàstic R0306 0,05 Una activitat que fomenta l'economia Vidre R0503 0,02 0,003 circular 306-2 Residus per tipus i mètode d’eliminació Residus perillosos 1,34 1,33 Absorbents R1304 E 1,33 1,330 5 Fluorescents R1304 0,01 0,0001 Treballem per a la protecció del Volum total de residus generats 2,34 1,47 medi ambient 6 GRUP TERSA 2018 2019 L'equip humà, Volum de residus (t) una prioritat Residus no perillosos 73.469,96 69.237,16 Residus perillosos 12.594,27 12.419,43 7 A prop de la ciutadania Volum total de residus generats 86.064,23 81.656,59 i la comunitat 306-3 Vessaments significatius 5.3.2. REDUCCIÓ I GESTIÓ DE RESIDUS x 8 Tots els residus perillosos generats al Grup TERSA els transporten agents especialitzats que els tracten degudament. Sobre aquesta 306-4 Transport de residus perillosos x Cap dels residus perillosos s’exporta fora de Catalunya ni tampoc s’importen residus perillosos. memòria Cossos d’aigua afectats per abocaments d’aigua 306-5 No hi ha hagut cossos d’aigua afectats per abocaments d’aigua ni vessaments. x i/o vessaments 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 107 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del GRI 307: Compliment ambiental 2016 president 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 2 103-2 Enfocament i components de la gestió 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE x El 2019, 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE x a cop d'ull El Grup TERSA no ha rebut multes significatives per l’incompliment de lleis o normatives en matèria ambiental durant 307-1 Valor monetari de multes i sancions x el 2019. 3 NO GRI: Impactes ecològics Companyia pública de 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x serveis ambientals 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE 103-2 Enfocament i components de la gestió x 4 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA Una activitat que 5.1. GESTIÓ AMBIENTAL RESPONSABLE 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió x fomenta l'economia 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 108 Temes socials 1 Carta del president ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 2 El 2019, GRI 401: Ocupació 2016 a cop d'ull 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT 3 103-2 Enfocament i components de la gestió 6.2. IGUALTAT D’OPORTUNITATS x Companyia pública de serveis ambientals 7.3. FOMENT DE L’OCUPACIÓ I DE LA INTEGRACIÓ SOCIOLABORAL 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió x 4 6.2. IGUALTAT D’OPORTUNITATS Una activitat que 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT fomenta l'economia circular NOVES CONTRACTACIONS 2019 TERSA SEMESA SIRESA TOTAL GRUP 5 Treballem per a Noves contractacions de personal propi la protecció del segons gènere i grup d’edat* 10 0 0 10 medi ambient Taxa de noves contractacions 9 % 0 % 0 % 3 % Homes 6 0 0 6 6 L'equip humà, <35 anys 2 0 0 2 una prioritat 35-55 anys 4 0 0 4 >55 anys 0 0 0 7 Dones 4 0 0 4 A prop de la ciutadania i la comunitat Noves contractacions d’empleats i rotació del <35 anys 2 0 0 2 401-1 x personal 35-55 anys 2 0 0 2 8 >55 anys 0 0 0 Sobre aquesta Noves contractacions de personal propi 10 0 0 10 memòria segons categoria professional* Taxa de noves contractacions 9 % 0 % 0 % 3 % 9 Informe Personal directiu i responsables d'àrea 0 0 0 0 d'auditoria Personal comandament 1 1 Personal tècnic 4 0 0 4 10 Personal administratiu 0 0 1 Índex de 1 continguts GRI Personal operatiu 4 0 0 4 * No inclou les contractacions corresponents a contractes temporals a SIRESA de campanyes de sensibilització específiques —platja i soroll— i suplències de vacances de l’equip de deixalleries i punts verds, ni les substitucions 109 de vacances i interinitats a SEMESA. ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president ROTACIÓ DEL PERSONAL 2019 2 TERSA SEMESA SIRESA TOTAL GRUP El 2019, a cop d'ull Baixes de personal propi segons gènere i grup d’edat 4 0 1 5 3 Taxa de rotació 4 % 0 % 1 % 1 % Companyia pública de Homes 4 0 0 4 serveis ambientals <35 anys 0 0 0 0 4 35-55 anys 3 0 0 3 Una activitat que >55 anys 1 0 0 1 fomenta l'economia Dones 0 0 1 1 circular <35 anys 0 0 0 0 Noves contractacions d’empleats i rotació del 5 401-1 35-55 anys 0 0 0 0 x personal Treballem per a >55 anys 0 0 1 1 la protecció del Baixes de personal propi segons 4 0 1 5 medi ambient categoria professional Taxa de rotació 4 % 0 % 1 % 1 % 6 Personal directiu i responsables d'àrea 0 0 0 0 L'equip humà, una prioritat Personal comandament 0 0 0 0 Personal tècnic 1 0 0 1 7 Personal administratiu 0 0 1 1 A prop de la ciutadania i la comunitat Personal operatiu 3 0 0 3 8 * No inclou les contractacions corresponents a contractes temporals a SIRESA de campanyes de sensibilització específiques —platja i soroll— i suplències de vacances de l’equip de deixalleries i punts verds, ni les substitucions Sobre aquesta de vacances i interinitats a SEMESA. memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 110 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president TOTAL GRUP TERSA 2018 2019 (Empleats el 31 de desembre) 2 El 2019, Noves contractacions de personal propi segons gènere i grup d’edat 43  10  a cop d'ull Taxa de noves contractacions 12 %  3 %  Homes 19  6  3 <35 anys 7  2  Companyia pública de 35-55 anys 9  4  serveis ambientals >55 anys 3  0  Dones 24  4  4 <35 anys 4  2  Una activitat que fomenta l'economia 35-55 anys 18  2  circular >55 anys 2  0  Noves contractacions de personal propi segons categoria professional 43  10  5 Taxa de noves contractacions 12 %  3 %  Treballem per a Personal directiu i responsables d'àrea 3  0  la protecció del Personal comandament 3  1  medi ambient Personal tècnic 17  4  Personal administratiu 7  1  6 Personal operatiu 13  4  L'equip humà, Noves contractacions d’empleats i rotació del 401-1 x personal una prioritat ROTACIÓ GRUP TERSA 2018 2019 (Empleats el 31 de desembre) 7 Baixes de personal propi segons gènere i grup d’edat 21  5  A prop de la ciutadania Taxa de rotació 6 %  1 %  i la comunitat Homes 13  4  <35 anys 2  0  8 35-55 anys 5  3  Sobre aquesta memòria >55 anys 6  1  Dones 8  1  9 <35 anys 2  0  Informe 35-55 anys 5  0  d'auditoria >55 anys 1  1  Baixes de personal propi segons categoria professional 21  5  10 Taxa de rotació 6 %  1 %  Índex de Personal directiu i responsables d'àrea 5  0  continguts GRI Personal comandament 1  0  Personal tècnic 4  1  Personal administratiu 2  1  111 Personal operatiu 9  3  ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del Beneficis per als empleats a temps complet president 401-2 que no es donen als empleats a temps parcial o 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT x temporals 2 El 2019, a cop d'ull TOTAL GRUP TERSA 2018 2019 Nombre d’empleats que han tingut dret a permís parental 10 4 3 Dones 3 0 Companyia pública de serveis ambientals Homes 7 4 Nombre d’empleats que s’han acollit al permís parental 10 4 4 Dones 3 0 Una activitat que fomenta l'economia Homes 7 4 circular Nombre d’empleats que han tornat a la feina en el període objecte de l’informe després d’acabar el permís parental 10 4 5 Dones 3 0 Treballem per a 401-3 Permís parental x Homes 7 4 la protecció del medi ambient Nombre d’empleats que han tornat a la feina després d’acabar el permís parental i que seguien sent empleats 12 mesos després de tornar a la feina 10 4 6 Dones 3 0 L'equip humà, Homes 7 4 una prioritat Taxa de retorn a la feina d’empleats que es van acollir al permís parental Dones 100 % 100 % 7 Homes 100 % 100 % A prop de la ciutadania i la comunitat Taxa de retenció d’empleats que es van acollir al permís parental Dones 100 % 100 % 8 Homes 100 % 100 % Sobre aquesta memòria GRI 403: Salut i seguretat en el treball 2016 9 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x Informe 103-2 Enfocament i components de la gestió 6.4. CULTURA DE LA PREVENCIÓ I LA SEGURETAT x d'auditoria 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 6.4. CULTURA DE LA PREVENCIÓ I LA SEGURETAT x 10 6.4. CULTURA DE LA PREVENCIÓ I LA SEGURETAT Representació de treballadors en comitès de salut Índex de 403-1 i seguretat conjunts El 100 % de les persones que treballen o que tenen un lloc de treball objecte de control per part del Grup TERSA x continguts GRI estan representades per comitès formals treballador-empresa de salut i seguretat. 112 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del 6.4. CULTURA DE LA PREVENCIÓ I LA SEGURETAT president INDICADORS D’ACCIDENTALITAT DE PERSONAL PROPI (*) 2018 2019 2 El 2019, TERSA a cop d'ull Índex de freqüència 28,64 0,00 Índex de gravetat 5,15 0,00 3 Índex d’incidència 0,54 0,00 Companyia pública de serveis ambientals Taxa d’absentisme 4,56 % 6,64 % SEMESA 4 Índex de freqüència 81,02 66,49 Una activitat que Índex de gravetat 14,58 115,14 fomenta l'economia circular Índex d’incidència 1,17 1,64 Tipus d’accidents i ràtios d’accidents laborals, 403-2 malalties professionals, dies perduts i absentisme, Taxa d’absentisme 7,76 % 10,79 % x 5 i nombre de defuncions relacionades SIRESA Treballem per a Índex de freqüència 36,85 30,58 la protecció del medi ambient Índex de gravetat 6,63 53,74 Índex d’incidència 2,35 1,73 6 Taxa d’absentisme 7,53 % 7,26 % L'equip humà, una prioritat (*) Mètodes de càlcul: IF = (núm. total AT amb baixa * 1.000.000) / (núm. treballadors * hores anuals) 7 II = (núm. total AT amb baixa * 1.000) / núm. treballadors A prop de la ciutadania i la comunitat IG = (total dies de baixa * 1.000) / (núm. treballadors * hores anuals) TA = [dies reals perduts durant l'any / (núm. d'empleats l'any x núm. de jornades planificades durant l'any)] x 100 8 Pel càlcul de l’índex de gravetat i l’índex de freqüència de 2019, el nombre d’hores treballades és una estimació resultant de les hores totals treballades a l’empresa, considerant el número de treballadors x 1.800 h/any. Pel càlcul Sobre aquesta del 2019, les hores s’han calculat segons el conveni: TERSA 1.704 h, SEMESA 1.731,75 h i SIRESA 1.757 h. memòria Treballadors amb alta incidència o alt risc de 403-3 6.4. CULTURA DE LA PREVENCIÓ I LA SEGURETAT x malalties relacionades amb la seva activitat 9 Temes de salut i seguretat tractats en acords Informe 403-4 6.4. CULTURA DE LA PREVENCIÓ I LA SEGURETAT x formals amb sindicats d'auditoria GRI 404: Formació i educació 2016 10 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x Índex de 103-2 Enfocament i components de la gestió 6.3. DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL I FORMACIÓ continguts GRI 7.2 COMUNICACIÓ I EDUCACIÓ AMBIENTAL x 7.3. FOMENT DE L’OCUPACIÓ I DE LA INTEGRACIÓ SOCIOLABORAL 6.3. DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL I FORMACIÓ 113 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 7.2.COMUNICACIÓ I EDUCACIÓ AMBIENTAL x 7.3. FOMENT DE L’OCUPACIÓ I DE LA INTEGRACIÓ SOCIOLABORAL ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del 6.3. DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL I FORMACIÓ president MITJANA D’HORES DE FORMACIÓ SEGONS GÈNERE I CATEGORIA LABORAL 2019 2 TERSA SEMESA SIRESA El 2019, a cop d'ull Mitjana d’hores de formació per empleat 38,60 17,96 14,47 segons gènere i categoria laboral (h/empleat)* 3 Homes 27,43 20,27 8,56 Companyia pública de Personal directiu i responsables d'àrea 25,75 54,00 41,88 serveis ambientals Personal comandament 79,83 24,75 73,25 4 Personal tècnic 53,87 110,00 29,89 Una activitat que Personal administratiu 1,00 - - fomenta l'economia Personal operatiu 8,78 17,19 3,45 circular Dones 64,65 11,54 23,26 5 Personal directiu i responsables d'àrea 162,17 60,00 56 Treballem per a Personal comandament 42,67 - 62,50 la protecció del Personal tècnic 68,53 - 34,03 medi ambient Personal administratiu 32,29 53,50 26,25 6 Personal operatiu - 4,93 2,59 L'equip humà, 404-1 Hores mitjanes de formació anuals per empleat x una prioritat TOTAL GRUP TERSA 2018 2019 7 Mitjana d’hores de formació per empleat 19,33 22,44 A prop de la ciutadania segons gènere i categoria laboral (h/empleat)* i la comunitat Homes 15,78 17,55 Personal directiu i responsables d'àrea 9,97 34,39 8 Personal comandament 48,47 64,27 Sobre aquesta memòria Personal tècnic 20,78 47,48 Personal administratiu 37,50 1,00 9 Personal operatiu 12,10 8,81 Informe Dones 25,59 31,96 d'auditoria Personal directiu i responsables d'àrea 33,38 96,31 10 Personal comandament 56,75 49,28 Índex de Personal tècnic 40,42 46,00 continguts GRI Personal administratiu 62,04 35,05 Personal operatiu 5,56 3,54 114 * Les dades només contemplen la formació que s’inclou dins del pla de formació, així que la formació de benvinguda i de noves campanyes no s'ha considerat. ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del Programes per millorar les habilitats dels empleats president 404-2 6.3. DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL I FORMACIÓ x i d’assistència en la transició Percentatge d’empleats que reben avaluacions 2 404-3 6.3. DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL I FORMACIÓ x d’acompliment i desenvolupament professional El 2019, GRI 405: Diversitat i igualtat d’oportunitats 2016 a cop d'ull 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 3 103-2 Enfocament i components de la gestió 6.2. IGUALTAT D’OPORTUNITATS x Companyia pública de 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 6.2. IGUALTAT D’OPORTUNITATS x serveis ambientals 6.2. IGUALTAT D’OPORTUNITATS EMPLEATS PER CATEGORIA LABORAL SEGONS EDAT I GÈNERE 2019 4 Una activitat que TERSA SEMESA SIRESA GRUP TERSA fomenta l'economia circular (Dades a 31 de desembre) 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 Equip directiu i responsables 11  11  3  3  10  8  24  22  5 d'`àrea Treballem per a Homes 8  8  2  2  6  4  16  14  la protecció del <35 anys 0  0  1  1  0  0  1  1  medi ambient 35-55 anys 5  3  1  1  5  4  11  8  >55 anys 3  5  0  0  1  0  4  5  6 Dones 3  3  1  1  4  4  8  8  L'equip humà, <35 anys 0  0  0  0  0  0  0  0  una prioritat 35-55 anys 3  3  1  1  4  4  8  8  7 >55 anys 0  0  0  0  0  0  0  0  A prop de la ciutadania Personal comandament 18  15  3  4  4  5  25  24  i la comunitat 405-1 Diversitat en òrgans de govern i empleats Homes 13  9  3  4  1  2  17  15  x <35 anys 1  1  0  0  0  0  1  1  8 35-55 anys 11  8  2  3  1  2  14  13  Sobre aquesta >55 anys 1  0  1  1  0  0  2  1  memòria Dones 5  6  0  0  3  3  8  9  <35 anys 2  2  0  0  0  0  2  2  9 35-55 anys 3  4  0  0  3  3  6  7  Informe >55 anys 0  0  0  0  0  0  0  0  d'auditoria Personal administratiu 9  9  2  2  5  2  16  13  10 Homes 2  2  0  0  0  0  2  2  Índex de <35 anys 1  1  0  0  0  0  1  1  continguts GRI 35-55 anys 0  0  0  0  0  0  0  0  >55 anys 1  1  0  0  0  0  1  1  Dones 7  7  2  2  5  2  14  11  115 <35 anys 1  1  0  0  0  0  1  1  35-55 anys 5  5  2  2  4  1  11  8  >55 anys 1  1  0  0  1  1  2  2  ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president TERSA SEMESA SIRESA GRUP TERSA 2 El 2019, (Dades a 31 de desembre) 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 a cop d'ull Personal operatiu 39  43  41  77  149  118  229  238  Homes 39  43  21  57  105  89  165  189  3 <35 anys 5  5   1  6  22  16  28  27  Companyia pública de 35-55 anys 23  27  11  36  69  61  103  124  serveis ambientals >55 anys 11  11  9  15  14  12  34  38  4 Dones 0  0  20  20  44  29  64  49  Una activitat que <35 anys 0  0  1  1  14  9  15  10  fomenta l'economia 35-55 anys 0  0  16  15  23  16  39  31  circular >55 anys 0  0  3  4  7  4  10  8  Personal tècnic 25  32  1  1  25  41  51  74  5 Homes 13  15  1  1  6  9  20  25  Treballem per a <35 anys 3  4  1  1  1  1  5  6  la protecció del 35-55 anys 9  11  0  0  3  5  12  16  medi ambient >55 anys 1  0  0  0  2  3  3  3  405-1 6 Diversitat en òrgans de govern i empleats Dones 12  17  0  0  19  32  31  49  x L'equip humà, <35 anys 4  7  0  0  8  11  12  18  una prioritat 35-55 anys 7  9  0  0  11  16  18  25  >55 anys 1  1  0  0  0  5  1  6  7 A prop de la ciutadania i la comunitat TOTAL GRUP TERSA 2018 2019 (Empleats el 31 de desembre) 8 Persones als òrgans de govern segons gènere 24  23  Sobre aquesta memòria Homes 19  19  Dones 5  4  9 Percentatge de persones als òrgans de govern segons     Informe gènere d'auditoria Homes 79 %  83 %  Dones 21 %  17 %  10 Índex de continguts GRI 116 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president TOTAL GRUP TERSA 2018 2019 2 Percentatge d'empleats per categoria laboral per gènere i grup d’edat El 2019, Personal directiu i responsables d'àrea 7,0 %  5,93 %  a cop d'ull Homes 4,6 %  3,77 %  <35 anys 0,3 %  0,27 %  3 35-55 anys 3,2 %  2,16 %  Companyia pública de serveis ambientals >55 anys 1,2 %  1,35 %  Dones 2,3 %  2,16 %  4 <35 anys 0,0 %  0,00 %  Una activitat que 35-55 anys 2,3 %  2,16 %  fomenta l'economia >55 anys 0,0 %  0,00 %  circular Personal comandament 7,2 %  6,47 %  Homes 4,9 %  4,04 %  5 <35 anys 0,3 %  0,27 %  Treballem per a la protecció del 35-55 anys 4,1 %  3,50 %  medi ambient >55 anys 0,6 %  0,27 %  Dones 2,3 %  2,43 %  6 <35 anys 0,6 %  0,54 %  L'equip humà, 35-55 anys 1,7 %  1,89 %  una prioritat 405-1 Diversitat en òrgans de govern i empleats >55 anys 0,0 %  0,00 %  x Personal administratiu 4,6 %  3,50 %  7 Homes 0,6 %  0,54 %  A prop de la ciutadania <35 anys 0,3 %  0,27 %  i la comunitat 35-55 anys 0,0 %  0,00 %  8 >55 anys 0,3 %  0,27 %  Sobre aquesta Dones 4,1 %  2,96 %  memòria <35 anys 0,3 %  0,27 %  35-55 anys 3,2%  2,16 %  9 >55 anys 0,6 %  0,54 %  Informe Personal operatiu 66, 4%  64,15 %  d'auditoria Homes 47,8 %  50,94 %  <35 anys 8,1 %  7,28 %  10 35-55 anys 29,9 %  33,42 %  Índex de continguts GRI >55 anys 9,9 %  10,24 %  Dones 18,6 %  13,21 %  <35 anys 4,3 %  2,70 %  117 35-55 anys 11,3 %  8,36 %  >55 anys 2,9 %  2,16 %  ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del president TOTAL GRUP TERSA 2018 2019 2 Percentatge d'empleats per categoria laboral per gènere i grup d’edat El 2019, Personal tècnic 14,8 %  19,95 %  a cop d'ull Homes 5,8 %  6,74 %  <35 anys 1,4 %  1,62 %  3 35-55 anys 3,5 %  4,31 %  Companyia pública de serveis ambientals >55 anys 0,9 %  0,81 %  Dones 9,0 %  13,21 %  4 <35 anys 3,5 %  4,85 %  Una activitat que 35-55 anys 5,2 %  6,74 %  fomenta l'economia >55 anys 0,3 %  1,62 %  circular 405-1 Diversitat en òrgans de govern i empleats x 5 TOTAL GRUP TERSA Treballem per a 2018 2019 Empleats amb diversitat funcional per categoria professional  la protecció del medi ambient Personal directiu i responsables d'àrea  0  0,0  Personal comandament  0  0,0  6 Personal administratiu  0  0,0  L'equip humà, una prioritat Personal operatiu  8  9,0  Personal tècnic  0  0,0  7 Total  8,0  9,0  A prop de la ciutadania Empleats amb diversitat funcional a la plantilla  17,02 %  2,16 %  i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe d'auditoria 10 Índex de continguts GRI 118 ESTÀNDARD CONTINGUT NÚMERO DE PÀGINA O URL OMISSIONS VERIFICACIÓ GRI EXTERNA 1 Carta del 6.1. OCUPACIÓ DE QUALITAT president RÀTIO DE LES REMUNERACIONS MITJANES SEGONS GÈNERE I CATEGORIA PROFESSIONAL* 2 TERSA SEMESA** SIRESA El 2019, a cop d'ull (preu/hora brut) 2018 2019 2018 2019 2018 2019 Personal directiu i responsables d'àrea  0,18 0,16 -0,61 -0,55 0,10 -0,16 3 Companyia pública de Personal comandament  0,29 0,32 - - 0,00 0,14 serveis ambientals Personal administratiu  0,09 0,16 - - -0,40 0,17 Ràtio del salari base i de la remuneració de dones 405-2 enfront d'homes Personal operatiu  0,07 0,00 - - - - x 4 Personal tècnic  - - 0,35 -0,27 0,21 0,08  Una activitat que fomenta l'economia circular *El càlcul s’ha realitzat a partir de la remuneració anual sense antiguitat, de les persones en plantilla a 31 de desem- bre. Per fer la comparativa s’han equiparat els sous a un total anual i s’han convertit a jornada completa aquelles persones amb jornades parcials a SIRESA. 5 Mètode de càlcul: (retribució mitjana home – retribució mitjana dona) / retribució mitjana home. En alguns casos, Treballem per a la comparativa no és possible, ja que no hi ha representació d’un dels dos sexes en la categoria. Els números en la protecció del negatiu indiquen que les remuneracions mitjanes de les dones són superiors a les dels homes. medi ambient ** A l’equip operari de SEMESA hi conviuen diferents grups professionals amb diferents retribucions. 6 GRI 413: Comunitats locals 2016 L'equip humà, 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x una prioritat 103-2 Enfocament i components de la gestió 7.1. INFORMACIÓ TRANSPARENT PER A LA COMUNITAT x 7 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 7.1. INFORMACIÓ TRANSPARENT PER A LA COMUNITAT x A prop de la ciutadania Operacions amb participació de la comunitat 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA i la comunitat 413-1 local, avaluacions de l’impacte i programes de x desenvolupament 7.1. INFORMACIÓ TRANSPARENT PER A LA COMUNITAT 8 Operacions amb impactes negatius significatius 413-2 5.2.2. REDUCCIÓ DE LES EMISSIONS A L’ATMOSFERA x Sobre aquesta —reals i potencials— a les comunitats locals memòria GRI 419: Compliment socioeconòmic 2016 103-1 Explicació i cobertura del tema material 8.2. ANÀLISI DE MATERIALITAT x 9 103-2 Enfocament i components de la gestió 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA x Informe d'auditoria 103-3 Avaluació de l’enfocament de gestió 3.3. COMPROMÍS AMB L’ÈTICA I LA TRANSPARÈNCIA x Incompliment de les lleis i normatives en els àmbits 419-1 Durant l’any 2019 el Grup TERSA ha rebut sancions per un import total d’11.923 euros. x 10 social i econòmic Índex de continguts GRI 119 1 Carta del president 2 El 2019, a cop d'ull 3 Companyia pública de serveis ambientals 4 Una activitat que fomenta l'economia circular 5 Treballem per a la protecció del medi ambient 6 L'equip humà, una prioritat 7 A prop de la ciutadania i la comunitat 8 Sobre aquesta memòria 9 Informe Av. Eduard Maristany, 44 d'auditoria 08930 Sant Adrià de Besòs 10 Tel. 93 462 78 70 Índex de www.tersa.cat continguts GRI 120 TOTAL ANY 2019 INFORME DE PRODUCCIÓ ÍNDEX INFORME DE PRODUCCIÓ PÀGINA PÀGINA INFORME DE PRODUCCIÓ TOTAL ANY 2019 1 DADES USUARIS i KG MÒBIL 7 BCN 54 DADES RELLEVANTS I 3 DADES USUARIS i KG MÒBIL 8 BCN 55 DADES RELLEVANTS II 4 TOTALS MÒBILS BARCELONA 56 PLANTA INTEGRAL DE VALORITZACIÓ DE RESIDUS 5 DADES USUARIS I KG MÒBIL ESCOLAR A BCN 57 DIAGRAMA DE FLUXOS PRODUCTIU 6 SIRESA-ECOGESTIÓ URBANA 59 DADES PRODUCCIÓ PLANTA TRACTAMENT MEC-BIO (PTMB) 7 DADES ACTUACIONS COMUNICACIÓ I FORMACIÓ 60 DADES RESUM PRODUCCIÓ RM EN PVE 8 DADES ACTUACIONS CAMPANYES, PROJECTES, INSPECCIÓ I CONTROL 61 DADES RESUM PRODUCCIÓ ENERGIA EN PVE 9 ACTUACIONS BARCELONA + SOSTENIBLE ORGANITZACIONS I ESCOLES 62 DADES CONTROL EMISSIONS EN CONTINU 10 al 22 ACTUACIONS BARCELONA + SOSTENIBLE DOCUM. EDUC. AMBIENTAL 63 CONSUMS I COMENTARI TÈCNIC 23 ACTUACIONS BARCELONA + SOSTENIBLE COMERÇ + SOSTENIBLE 64 BIOGÀS GARRAF 24 ACTUACIONS BARCELONA + SOSTENIBLE ESCOLES + SERVEI DOCUMENTACIÓ 65 PORTADA FOTOVOLTAICA 25 INFORMACIÓ GRÀFICA 66 DADES RESUM PRODUCCIÓ FOTOVOLTAICA FÒRUM 26 PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) 67 DADES RESUM PRODUCCIÓ TOTAL FOTOVOLTAIQUES A BCN 27 VALORITZACIÓ RESIDUS (PVE) 68 DADES RESUM PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES D'AUTOGENERACIÓ I 28 PRODUCCIÓ ENERGIA (PVE) 69 DADES RESUM PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES D'AUTOGENERACIÓ II 29 EMISSIONS EN CONTINU (PVE) 70 CENTRE DE TRACTAMENT DE RESIDUS MUNICIPALS (CTRM) 31 BIOGÀS GARRAF 71 DIAGRAMA DE FLUXOS PRODUCTIU 32-33 FOTOVOLTAIQUES BCN 72 DADES PRODUCCIÓ SELECCIÓ D'ENVASOS 34 GRÀFIC PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES A BCN 73 DADES PRODUCCIÓ VOLUMINOSOS+FUSTA 35 GRÀFIC PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES A BCN 74 GRÀFIC PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES D'AUTOGENERACIÓ 75 INFORME SIRESA (ÀREA METROPOLITANA) 37 CENTRE DE TRACTAMENT DE RESIDUS MUNICIPALS (CTRM) 76 DIAGRAMA DE FLUXOS PRODUCTIU 38 PRODUCCIÓ SELECCIÓ D'ENVASOS (CTRM) 77 USUARIS DEIXALLERIES AMB 39 PRODUCCIÓ VOLUMINOSOS (CTRM) 78 TONES TRACTADES DEIXALLERIES AMB 40 PRODUCCIÓ VOLUMINOSOS (CTRM) 79 DADES DEIXALLERIA MÒBIL AREA METROPOLITANA 1 41 INFORME SIRESA (DEIXALLERIES I PUNTS VERDS) 80 DADES DEIXALLERIA MÒBIL AREA METROPOLITANA 2 42 USUARIS DEIXALLERIES AMB 81 DADES DEIXALLERIA MÒBIL AREA METROPOLITANA 3 43 TONES TRACTADES DEIXALLERIES AMB 82 DADES DEIXALLERIA MÒBIL AREA METROPOLITANA 4 I TOTAL 44 USUARIS I TONES DEIXALLERIES MÒBILS AMB 83 USUARIS I KG MÒBILS MUNICIPALS METROPOLITANES 45 GRÀFIC USUARIS I KG MÒBILS MUNICIPALS AMB 84 USUARIS I t. PUNTS VERDS DE ZONA A BCN 46 USUARIS I t. PUNTS VERDS DE ZONA A BCN 85 USUARIS I t. PUNTS VERDS DE BARRI A BCN 47 USUARIS I QUILOS PUNTS VERDS DE BARRI A BCN 86 DADES USUARIS i KG MÒBIL 1 BCN 48 USUARIS I QUILOS PUNTS VERDS MÒBILS A BCN 87 DADES USUARIS i KG MÒBIL 2 BCN 49 GRÀFIC USUARIS I QUILOS MÒBIL ESCOLAR A BCN 88 DADES USUARIS i KG MÒBIL 3 BCN 50 SIRESA - ECOGESTIÓ URBANA 89 DADES USUARIS i KG MÒBIL 4 BCN 51 ACTUACIONS COMUNICACIÓ I FORMACIÓ 90 DADES USUARIS i KG MÒBIL 5 BCN 52 ACTUACIONS CAMPANYES, PROJECTES, INSPECCIÓ I CONTROL 91 DADES USUARIS i KG MÒBIL 6 BCN 53 ACTUACIONS BARCELONA + SOSTENIBLE 92 Informe TERSA Final any 2019 DADES RELLEVANTS DE PRODUCCIÓ I CONTROL AMBIENTAL PLANTA INTEGRAL t. RM previst entrada bàscula 36.835 33.346 36.835 35.477 36.835 35.331 36.982 35.081 25.888 15.406 35.477 36.397 399.890 399.890 t. RM entrat a bàscula 34.144 32.581 36.578 32.149 34.885 34.006 33.604 30.921 33.954 33.770 33.631 34.079 404.301 1,1% t. RM previst entrada ECOPARC 18.460 17.040 18.460 17.040 18.460 18.461 19.170 9.940 15.360 14.130 17.040 16.330 199.891 199.891 t. RM entrat a ECOPARC 17.758 17.058 18.217 15.705 17.168 18.262 17.746 9.687 16.825 16.876 16.384 15.786 197.472 -1,2% TERSA PLANTA VALORITZACIÓ ENERGÈTICA t. RM previsió 33.033 29.837 33.034 31.968 33.034 31.968 33.034 33.034 19.625 3.197 31.968 33.034 346.764 346.764 t. RM tractat 29.872 28.533 32.180 27.600 30.113 29.926 29.117 28.941 29.352 28.020 28.573 29.082 351.308 1,3% t. RM Mitjana diària mensual 964 1.019 1.038 920 971 998 939 934 978 904 952 938 962,9 Previsió hores funcionament 2.232 2.016 2.229 2.160 2.232 2.160 2.232 2.232 1.326 219 2.160 2.232 23.430 23.430 Hores funcionament 2.097 2.016 2.229 1.957 2.033 2.158 1.991 2.184 2.110 1.971 2.096 2.056 24.896 6,3% MWh Previsió PRODUCCIÓ turbines 18.168 16.410 18.168 17.582 18.168 17.582 18.168 18.168 10.794 1.758 17.582 18.168 190.719 190.719 MWh PRODUCCIÓ turbines 15.421 15.440 17.467 15.723 16.382 17.375 14.799 16.671 16.858 15.225 16.986 16.395 194.742 2,1% MWh Previsió VENDA a xarxa 16.115 14.556 16.115 15.596 16.115 15.596 16.115 16.115 9.574 1.560 15.596 16.115 169.168 169.168 MWh VENDA a xarxa 13.527 13.671 15.444 13.902 14.413 15.377 12.949 14.741 14.908 13.101 14.832 14.309 171.173 1,2% Previsió VENDA MWhe DISTRICLIMA 2.446 1.842 1.702 1.466 1.381 1.696 1.666 1.574 1.703 3 1.940 2.458 19.876 19.876 Venda MWhe DISTRICLIMA 2.815 2.276 2.015 1.748 1.413 1.222 1.601 1.604 1.270 1.276 2.095 2.438 21.773 4,9% FOTOVOLTAIQUES BCN kW/h Previsió FÒRUM (GRUP C) 24.950 38.819 46.822 51.586 55.433 56.128 53.725 51.899 45.871 40.131 31.953 31.078 528.393 528.393 kW/h Energia produïda FÒRUM GRUP C 38.547 46.897 57.763 46.465 53.867 57.010 55.322 56.104 48.430 37.719 35.254 28.449 561.827 6,3% kW/h Previsió GRUP A + B + D 37.520 43.402 69.471 83.378 95.587 99.242 109.201 95.534 76.254 59.801 40.575 35.031 844.995 844.995 kW/h Energia produïda a BCN GRUP A 12.054 15.667 20.853 18.751 23.178 25.857 25.168 22.988 17.100 12.572 11.234 8.522 213.943 kW/h Energia produïda a BCN GRUP B 16.984 21.136 29.280 25.797 33.398 40.617 39.482 37.612 29.086 20.412 17.833 13.535 325.172 SUMA A+B+D kW/h Energia produïda a BCN GRUP D 16.465 23.452 32.396 26.119 39.355 40.609 41.695 39.298 32.229 21.399 21.265 12.604 346.886 886.001 4,9% kW/h Previsió AUTOGENERACIÓ 20.308 25.518 35.468 47.022 54.781 56.452 70.919 56.855 50.511 41.740 30.934 27.869 518.377 518.377 kW/h Energia AUTOGENERACIÓ GRUP E 19.622 28.380 37.722 39.019 47.779 54.761 58.696 57.614 52.941 36.385 30.769 22.220 485.908 -6,3% kW/h Previsió TOTAL 82.778 107.739 151.761 181.986 205.801 211.821 233.845 204.288 172.636 141.672 103.462 93.977 1.891.765 1.891.765 TOTAL ENERGIA FOTOVOLTAIQUES BCN 103.672 135.532 178.014 156.151 197.577 218.854 220.363 213.615 179.786 128.487 116.355 85.330 1.933.736 2,2% EXPLOTACIÓ BIOGÀS GARRAF Biogàs previst a motors (Nm3) 716.000 600.000 600.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 5.516.000 5.516.000 Biogàs real a motors (Nm3) 774.476 619.449 667.953 435.121 425.502 419.786 423.860 451.699 920.043 909.004 823.617 858.966 7.729.476 40,1% Energia exportada prevista (MWh) 1.200 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 11.650 11.650 Energia exportada real (MWh) 1.249 989 1.067 697 673 665 674 719 1.489 1.482 1.346 1.402 12.452 6,9% SEMESA PLANTA D'ENVASOS t. Previsió tractament 2.130 1.937 2.033 1.937 2.033 1.937 2.130 2.130 1.743 2.130 2.033 1.695 23.869 23.869 t. Envasos tractats 2.019 1.775 1.712 1.972 2.298 1.782 2.389 2.188 2.083 2.331 2.012 1.983 24.543 2,8% t. Envasos recuperats 1.372 1.217 1.157 1.366 1.560 1.234 1.674 1.486 1.403 1.574 1.366 1.291 16.700 % de recuperació 68,0% 68,8% 67,6% 69,3% 67,9% 69,2% 70,1% 68,1% 67,6% 67,5% 67,9% 65,1% 68,0% Entrats de BARCELONA 942 766 699 945 918 965 1.040 1.035 1.036 960 885 1.027 11.218 Entrats de resta AMB 1.167 987 997 1.175 1.257 1.186 1.304 1.130 1.261 1.317 1.228 1.357 14.366 PLANTA VOLUMINOSOS t. Previsió tractament volum. + fusta 5.096 4.603 5.096 4.932 5.096 4.932 5.096 5.096 4.932 5.096 4.932 5.096 60.000 60.000 t. Residus entrats 4.595 4.907 5.541 5.737 6.160 5.134 5.975 4.005 4.781 4.130 5.158 4.780 60.904 1,5% % de recuperació 89,3% 86,8% 82,7% 84,2% 76,2% 81,5% 81,9% 76,4% 80,4% 81,4% 81,7% 87,8% 82,0% Entrats de BARCELONA 2.102 2.281 2.547 2.973 3.215 2.523 2.698 1.527 2.165 1.355 2.472 2.416 28.275 Entrats de resta AMB 2.493 2.626 2.994 2.764 2.947 2.612 3.277 2.478 2.616 2.775 2.686 2.364 32.631 CONTROL MEDIAMBIENTAL DE LA PVE Emissions Atmosf.(h) CONTROL D'EMISSIONS DE : Partícules* NOX CO HCI SO2 NH3 TOC HF Hg (µg) Acum 2019 Límit legal (mg/Nm3) 10,00 200,00 50,00 10,00 50,00 10,00 10,00 1,00 50,00 Max.60h Mitjana any 2019 (mg/Nm3) 0,32 109,39 26,47 5,10 10,58 2,27 1,17 0,10 0,32 25,50 hores total any Percentatge 3,20% 54,70% 52,94% 51,00% 21,16% 22,70% 11,70% 10,00% 0,64% --- 42,50% *Per canvi de paràmetres en els nous analitzadors de partícules Informe TERSA Final any 2019 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE ACUMULAT ACUM. PREV. ACT % COMPLIMENT DADES RELLEVANTS DE PRODUCCIÓ I CONTROL AMBIENTAL SIRESA DEIXALLERIES ÀREA METROPOLITANA Usuaris deixalleries any anterior 27.038 23.900 28.465 27.027 29.880 30.040 31.745 28.544 29.044 30.958 29.926 27.266 343.833 343.833 Usuaris deixalleries any actual 31.497 29.332 32.828 29.168 32.885 31.595 36.742 31.691 32.062 33.656 31.707 29.368 382.531 11,3% t. Tractades any anterior 5.735 5.545 6.065 5.984 6.479 6.352 6.351 5.417 5.525 6.506 6.277 4.863 71.100 71.100 t. Tractades 6.089 5.839 6.564 5.903 6.409 5.516 6.675 4.949 5.406 6.632 6.142 5.450 71.573 0,7% PUNTS VERDS BARRI DE BCN Usuaris any anterior 51.810 41.915 45.690 45.895 44.900 52.464 48.057 41.995 46.075 54.859 53.551 50.265 577.476 577.476 Usuaris 60.305 48.349 53.580 48.948 55.421 54.140 56.477 44.497 51.347 57.126 61.264 58.385 649.839 12,5% t. Tractades any anterior 218,3 163,3 166,6 181,8 178,3 204,9 205,7 200,7 190,2 226,2 207,2 183 2.326 2.326 t. Tractades 244,8 182,5 186,4 185,3 203,6 212,3 242,9 195,2 225,8 227,6 226,3 214,3 2.547,0 9,5% PUNTS VERDS DE ZONA DE BCN Usuaris any anterior 8.192 7.102 7.908 7.391 7.655 7.844 8.305 6.823 7.434 8.357 8.391 8.016 93.418 93.418 Usuaris 9.175 8.618 8.650 7.051 7.851 7.485 8.973 7.073 8.102 8.273 8.468 8.176 97.895 4,8% t. Tractades any anterior 1.331 1.304 1.457 1.337 1.309 1.354 1.351 1.083 1.047 1.439 1.511 1.248 15.771 15.771 t. Tractades 1.398 1.301 1.510 1.221 1.430 1.133 1.418 1.057 1.235 1.421 1.487 1.202 15.811 0,3% DEIXALLERIES MÒBILS AMB Usuaris any anterior 3.985 2.424 2.919 4.002 3.863 3.911 3.652 s/servei 3.734 3.467 3.294 2.941 38.192 38.192 Usuaris 3.793 3.645 3.679 3.115 3.283 3.170 3.622 0 3.804 4.220 4.227 3.424 39.982 4,7% Kg. Tractats any anterior 11.327 9.895 9.287 11.225 11.619 10.954 11.145 s/servei 11.982 10.934 10.389 7.877 116.634 116.634 Kg. Tractats 10.599 10.816 11.358 10.461 12.264 10.931 11.904 0 13.450 11.470 12.357 8.915 124.525 6,8% DEIXALLERIES MÒBILS MUNICIPALS AMB Usuaris any anterior 8.678 6.145 4.625 5.682 6.034 5.838 5.655 3.245 2.884 3.033 3.201 2.490 57.510 57.510 Usuaris 3.930 3.417 3.365 2.458 2.590 2.048 2.227 1.172 1.417 5.272 5.892 2.533 36.321 -36,8% Kg. Tractats any anterior 32.149 22.115 18.499 18.053 18.321 20.062 16.181 12.358 7.876 7.107 7.985 6.063 186.769 186.769 Kg. Tractats 9.327 7.497 7.723 6.486 8.163 6.393 6.700 4.731 5.482 11.964 14.125 7.693 96.284 -48,4% PUNTS VERDS MÒBILS BCN Usuaris any anterior 24.524 23.073 23.714 23.956 22.536 24.178 20.662 17.990 21.638 23.284 24.079 18.286 267.920 267.920 Usuaris 23.948 22.486 22.895 20.181 22.413 19.666 18.642 16.470 16.645 19.534 21.428 17.376 241.684 -9,8% Kg. Tractats any anterior 54.696 58.029 47.729 61.520 53.662 55.907 46.113 40.628 50.071 48.680 43.354 37.484 597.873 597.873 Kg. Tractats 63.978 48.406 38.408 41.559 50.051 52.414 45.632 44.075 57.242 49.206 59.418 49.509 599.898 0,3% PUNT VERD MÒBIL ESCOLAR Usuaris any anterior 6.220 5.584 5.677 5.180 6.527 4.206 59 s/servei 305 2.536 5.368 2.528 44.190 44.190 Usuaris 3.501 7.522 5.996 5.215 6.311 3.533 79 0 890 4.520 5.435 1.620 44.622 1,0% Kg. Tractats any anterior 1.855 2.101 1.720 2.154 1.929 3.909 960 s/servei 2.169 727 3.196 2.568 23.288 23.288 Kg. Tractats 2.534 3.523 1.266 521 1.180 2.041 594 0 883 2.928 939 364 16.773 -28,0% SIRESA ECOGESTIÓ URBANA INSPECCIÓ I CONTROL Actuacions d'inspecció any anterior 727 684 756 658 632 633 556 459 507 876 698 335 7.521 7.521 Actuacions d'inspecció 767 740 685 734 718 525 570 688 543 937 755 386 8.048 7,0% COMUNICACIÓ I FORMACIÓ promig 2019 promig 2018 Consultes Servei Educació Ambiental 125 116 152 127 148 92 85 8 71 98 101 77 1.200 100 92 Assessoraments als Centres Escoles+Sost. 26 45 40 20 43 44 21 0 74 55 43 22 433 36 712 Assessoraments presencials BCN+Sostenible 193 269 313 363 427 583 307 72 282 167 238 167 3.381 282 255 Consultes ateses Comerç+Sostenible 72 58 121 125 197 341 132 9 122 20 52 29 1.278 107 Trucades Taxa metropolitana de residus 440 369 366 292 394 318 338 215 326 384 290 298 2.335 195 292 ACTUACIONS EN CAMPANYES a BCN promig 2019 promig 2018 IMPLANTACIÓ RECOLLIDA PNEUMÀTICA s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 17 INFORMACIÓ EN PLATGES DE BARCELONA s/servei s/servei s/servei 1.497 6.715 16.804 23.611 28.137 10.183 s/servei s/servei s/servei 86.947 14.491 13.858 CAMPANYA FOMENT SEPARACIÓ RESIDUS MERCATS s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 267 CAMPANYA REDUCCIÓ DE SOROLL OCI NOCTURN BCN s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 10.076 17.885 18.494 18.733 s/servei s/servei s/servei 65.188 16.297 19.019 Informe TERSA Final any 2019 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE ACUMULAT ACUM. PREV. % A c C TO .MPLIMENT PLANTA INTEGRAL DE VALORITZACIÓ DE RESIDUS (Sant Adrià de Besòs) DIAGRAMA DE FLUXOS ACUMULAT ANY ACTUAL PLANTA DE TRACTAMENT MECÀNICO-BIOLÒGIC PLANTA VALORITZACIÓ ENERGÈTICA TONES ENTRADES BÀSCULA - PIVR D I A D G I AR AG MR A M4 D8 A, 8DE% DIFALEGU FRXL1AOU97MSX.4 7OA -2 S PD L -E A P F NL L A T U AN X TOI NA S T I E- N4 0PG T4 L .RE3D0AGI1NALRTG AD A RL E A I DR N M EM T ARE GMD RE A 2F 0L6 U.D82XE9O RSM - 5P1L,2A% NT A I N T E G R A L D E R M DIAGRAMA DE FLUXOS - PLANTA INTEGRAL DE RSU PTMB1 (ECOPARC ) (tones) 73,2% PVE (tones) 52.993 144.479 Rebuig a Valorització 351.308 PRODUCCIÓ TURBINES MWh (no inclou MWhe Districlima) PRETRACTAMENT (t) METANITZACIÓ MATERIA ORGÀNICA (t) 194.742 VAPOR VENUT 35.809 17.185 DISTRICLIMA CAPTATS + VENUTS A XARXA MWh COGENERACIÓ MWh Tones 125.148 29 171.173 MWhe 21.773 A LA XARXA URBANA DE BIOGÀS (m3) CALOR I FRED SUBPRODUCTES (t) AUTOCONSUM MWh 35.809 3.037.986 23.560 FILM PEAD PET (kWh) PROD. TRANSVASAMENT (t) CENDRES (t) ESCÒRIES (t) MIX ELÈCTRICA FÈRRICS 0 12.357 69.163 ALUMINI VIDRE 6.216.600 3,5% 19,7% CAIXES BRIC BATERIES R E B U I G A B O CADOR (t) REBUIG DIGEST I SORRES (t) ESPECIALS 3.037 2.063 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 1 de 1 ENTRADES A LA PLANTA INTEGRAL DE VALORITZACIÓ DE RESIDUS 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM PREVISIÓ ENT. PIVR 36.835 33.346 36.835 35.477 36.835 35.331 36.982 35.081 25.888 15.406 35.477 36.397 REAL ENT. PIVR 34.144 32.581 36.578 32.149 34.885 34.006 33.604 30.921 33.954 33.770 33.631 34.079 ACUMULATS ENTRADES A LA PLANTA INTEGRAL DE VALORITZACIÓ DE RESIDUS 450.000 400.000 350.000 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM PREV. ACUM. ENTRADES 36.835 70.181 107.016 142.493 179.328 214.659 251.641 286.722 312.610 328.016 363.493 399.890 REAL ACUM. ENTRADES 34.144 66.725 103.304 135.452 170.338 204.343 237.947 268.868 302.822 336.592 370.223 404.301 TONES ENTRADES PIVR TONES ENTRADES PIVR PLANTA TRACTAMENT MECÀNICO - BIOLÒGIC (PTMB) PTMB (t) Previsió Entrades PTMB 18.460 17.040 18.460 17.040 18.460 18.461 19.170 9.940 15.360 14.130 17.040 16.330 199.891 199.891 Entrades PTMB 17.758 17.058 18.217 15.705 17.168 18.262 17.746 9.687 16.825 16.876 16.384 15.786 197.472 VARIACIÓ -1,2% % Compliment previsió entrades 96,2% 100,1% 98,7% 92,2% 93,0% 98,9% 92,6% 97,5% 109,5% 119,4% 96,2% 96,7% 98,8% Sortides Materials Valoritzables (t) 2019 2018 Sortida PEAD 71,6 75,4 62,2 73,4 64,2 79,1 76,7 40,3 67,3 61,3 76,7 47,2 795,4 0,4% 0,5% Sortida PET 280,9 249,7 269,2 239,4 247,0 267,1 334,6 143,5 256,6 252,9 185,4 201,8 2.928,0 1,5% 1,6% Sortida Film 164,6 134,0 251,1 77,4 162,8 134,9 138,3 85,3 116,0 165,1 138,9 107,7 1.676,0 0,8% 0,8% Sortida Bric 144,2 85,4 133,8 71,3 93,5 92,5 84,8 42,8 68,0 114,6 111,0 98,9 1.140,8 0,6% 0,6% Sortida Mix 97,9 84,5 100,3 72,7 72,7 93,2 146,4 36,1 121,6 114,7 113,6 70,0 1.123,8 0,6% 0,5% Sortida Ferralla 326,7 283,2 287,6 285,7 292,6 310,7 356,1 195,6 320,0 337,1 258,2 329,5 3.583,0 1,8% 1,8% Sortida Alumini 101,6 88,2 96,8 93,2 100,2 113,2 114,5 73,6 118,4 112,6 85,2 100,3 1.197,9 0,6% 0,4% Sortida Paper- cartró 660,2 590,6 502,5 522,9 447,8 460,1 456,3 191,1 407,9 510,2 489,5 461,5 5.700,6 2,9% 2,8% Sortida Vidre 96,6 78,4 83,0 89,2 82,7 76,9 76,5 26,7 70,5 91,6 68,7 77,8 918,8 0,5% 0,5% Sortida altres (Bateries+...) 1,2 0,9 1,5 1,8 0,9 0,0 2,2 1,2 0,0 1,6 1,3 1,4 13,9 0,0% 0,0% Matèria Orgànica a Digestors 1.584 1.631 1.582 1.406 1.611 1.453 1.304 469 1.487 1.727 1.383 1.549 17.184,7 8,7% 8,7% Matèria Orgànica a tractament extern 415 484 786 1.388 1.401 770 1.195 568 1.222 1.888 1.830 1.846,5 13.793,3 7,0% 1,4% Producció energètica Biogàs a motors (Nm3) 315.182 316.173 301.293 214.688 259.142 264.830 220.135 94.429 194.546 296.029 276.593 284.946 3.037.986 253.166 249.456 Producció elèctrica motors (KWh) 543.900 579.600 585.800 486.500 558.200 638.900 502.700 212.100 525.600 564.600 462.800 555.900 6.216.600 518.050 523.616 Sortides Rebuig planta (t) Rebuig a DC (RVOL, general) 220,5 237,6 267,9 263,5 270,1 271,3 328,1 138,9 265,7 288,1 251,0 234,0 3.036,7 1,5% 1,8% Rebuig pretract. Humit (Digest) 415,1 419,3 366,0 357,1 444,9 410,5 327,4 118,5 373,5 430,3 375,0 427,8 4.465,5 2,3% 2,4% Rebuig planars a CSR 175,8 98,0 47,6 22,4 7,7 15,1 8,8 15,6 193,6 228,2 187,5 0,0 1.000,1 0,5% 0,5% Rebuig pretract. Humit (Sorres) 108,6 114,6 116,0 80,1 79,1 68,3 81,2 30,7 99,0 115,6 99,0 70,8 1.063,0 0,5% 0,5% Rebuig lleugers 67,6 72,9 72,7 58,3 81,1 57,4 135,0 47,7 113,1 143,9 121,1 129,0 1.099,7 0,6% 0,6% Rebuig pretract. Humit (Aigües Residuals) 0,0 1.167,1 956,8 885,5 1.082,0 625,5 26,5 0,0 796,0 923,2 923,2 923,2 8.309,1 4,2% 4,8% Rebuig pretract. Humit (Fangs Digestió) 0,0 19,9 451,0 935,2 62,7 0,0 230,9 1157,8 118,5 0,0 0,0 0,0 2.976,0 1,5% 1,1% Rebuig a incineradora 13.485 13.010 13.819 11.157 12.395 14.182 13.259 7.707 12.224 11.126 11.326 10.789 144.479,1 73,2% 75,8% Rebuig transvasament (Abocador) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0% 2,9% % de Rebuig a PVE sobre entrades 75,9% 76,3% 75,9% 71,0% 72,2% 77,7% 74,7% 79,6% 72,7% 65,9% 69,1% 68,3% 75,8% Origen de les entrades PTMB (t) Badalona 3.242 3.240 3.642 3.542 3.922 3.522 533 1.344 3.753 3.561 3.154 3.674 37.128 18,8% 19,1% Barcelona 10.711 10.401 10.644 8.381 8.877 10.734 13.035 5.565 9.147 9.397 9.484 7.691 114.067 57,8% 60,1% Sant Adrià de Besòs 912 819 931 905 973 938 1.005 484 944 920 839 954 10.623 5,4% 5,1% Santa Coloma de Gramanet 2.892 2.599 3.002 2.877 3.133 3.068 3.172 1.598 2.982 2.999 2.720 2.909 33.951 17,2% 15,4% Varis 0 0 0 0 263 0 0 696 0 0 187 558 1.703 0,9% 0,3% TOTAL ORIGEN ENTRADES PTMB 17.758 17.058 18.217 15.705 17.168 18.262 17.746 9.687 16.825 16.876 16.384 15.786 197.472 Previsió Entrades BÀSCULA any actual 36.835 33.346 36.835 35.477 36.835 35.331 36.982 35.081 25.888 15.406 35.477 36.397 399.890 399.890 Acumulat previsió entrades BÀSCULA 36.835 70.181 107.016 142.493 179.328 214.659 251.641 286.722 312.610 328.016 363.493 399.890 VARIACIÓ 1,1% Entrades reals BÀSCULA 34.144 32.581 36.578 32.149 34.885 34.006 33.604 30.921 33.954 33.770 33.631 34.079 404.301 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 7 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS ACUM. ACUM. PREVISIÓ act. % COMPLIMENT PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) PVE (t) Previsió anual 33.033 29.837 33.034 31.968 33.034 31.968 33.034 33.034 19.625 3.197 31.968 33.034 346.764 346.764 RM tractat 29.872 28.533 32.180 27.600 30.113 29.926 29.117 28.941 29.352 28.020 28.573 29.082 351.308 VARIACIÓ 1,3% HORES FUNCIONAMENT Previsió hores funcionament 2.232 2.016 2.229 2.160 2.232 2.160 2.232 2.232 1.326 219 2.160 2.232 23.430 23.430 Total real hores funcionament 2.097 2.016 2.229 1.957 2.033 2.158 1.991 2.184 2.110 1.971 2.096 2.056 24.896 VARIACIÓ 6,3% Hores Funcionament F1 744 672 743 517 741 720 744 730 719 723 699 590 8.342 7.810 6,8% Hores Funcionament F2 609 672 743 720 548 718 744 710 720 627 694 744 8.247 7.810 5,6% Hores Funcionament F3 744 672 743 720 744 720 503 744 671 621 704 722 8.307 7.810 6,4% ESCÒRIES (Tn) 2019 2018 CENDRES 1.157,5 1.020,9 1.008,6 1.061,4 1.011,6 976,3 919,2 1.119,7 1.049,5 1.031,9 961,2 1.039,4 12.357,3 3,5% 3,5% 0,20113641 ESCÒRIES 6.332,9 5.654,9 6.239,2 5.852,5 5.960,5 5.530,5 5.772,7 5.977,2 5.587,1 5.361,8 5.463,9 5.430,0 69.163,3 19,7% 20,5% 0,03473458 ORÍGEN DE LES ENTRADES PVE (Tn) Badalona 318 174 132 70 94 86 32 24 78 85 77 114 1.285 0,4% 1,9% Barcelona 1.746 731 977 634 532 388 822 196 337 400 497 570 7.829 2,2% 11,2% St Adrià de Besòs 56 55 31 29 15 0 0 0 0 0 0 0 186 0,1% 0,4% Sta Coloma de Gramanet 119 109 53 13 9 12 24 13 21 11 23 29 437 0,1% 1,5% Planta EMMA (Transvasament) 706 631 700 365 339 455 40 298 201 22 45 557 4.358 1,2% 0,9% ECO1 2.390 3.365 4.697 4.374 4.505 4.169 4.259 5.205 3.107 3.394 3.492 4.315 47.271 13,5% 10,9% ECO2 10.853 10.097 11.370 10.322 11.215 10.271 10.007 10.899 10.835 10.753 11.318 11.785 129.724 36,9% 29,0% ECO3 (PTMB) 13.485 13.010 13.819 11.157 12.395 14.182 13.259 7.707 12.224 11.126 11.326 10.789 144.479 41,1% 41,8% SEMESA 0 0 0 0 0 0 0 2.703 2.224 1.643 1.375 472 8.417 2,4% 0,1% GRIÑÓ ECOLÒGIC (AGROSCA) 173 338,8 369,7 608,8 971,3 328,2 634 1.859 299 558 389 416 6.944 2,0% 2,0% PARMET 1 4,9 5,8 3,9 4,7 4,3 8 10 3 4 4 2 56 0,0% 0,0% PC-TORRELLES 0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0 0 0,0% 0,0% PLANTA TRIATGE MOLINS 0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 0 0 0 0 0 0,0% 0,1% Varis 25 17 25 25 33 30 32 27 25 24 27 31 322 0,1% 0,2% TOTAL ENTRADES PVE 29.872 28.533 32.180 27.600 30.113 29.926 29.117 28.941 29.352 28.020 28.573 29.082 351.308 29.276 29.834 VARIACIÓ -1,9% VARIS..: Autoritzats AMB, Guardia Urbana, Guardia Civil, Policia Nacional, Mossos d'Esquadra ( No sotmeses a Cànon però sí a autorització) * A les previsions dels mesos de setembre i octubre es té en compte l’aturada anual del 2019 que per qüestions tècniques s’ha desplaçat al 2020. Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 8 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG* JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE * OCTUBRE * NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS ACUM. ACUM. PREVISIÓ act. % VARIACIÓ PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) PVE ( MWh) i (t) Energia produïda (MWh) Previsió anual produïda total 20.614 18.252 19.870 19.049 19.549 19.278 19.834 19.742 12.497 1.761 19.522 20.627 210.596 210.596 Energia Produïda total 18.236 17.716 19.482 17.471 17.795 18.597 16.400 18.275 18.128 16.501 19.081 18.833 216.515 VARIACIÓ 2,8% Previsió Produïts turbines 18.168 16.410 18.168 17.582 18.168 17.582 18.168 18.168 10.794 1.758 17.582 18.168 190.719 190.719 Produïts turbines 15.421 15.440 17.467 15.723 16.382 17.375 14.799 16.671 16.858 15.225 16.986 16.395 194.742 2,1% Previsió (Mwhe) Districlima 2.446 1.842 1.702 1.466 1.381 1.696 1.666 1.574 1.703 3 1.940 2.458 19.876 19.876 Energia (Mwhe) vapor Districlima 2.815 2.276 2.015 1.748 1.413 1.222 1.601 1.604 1.270 1.276 2.095 2.438 21.773 9,5% Produïts motors 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Energia venuda (MWh) Previsió anual 16.115 14.556 16.115 15.596 16.115 15.596 16.115 16.115 9.574 1.560 15.596 16.115 169.168 169.168 Venuts a xarxa 13.527 13.671 15.444 13.902 14.413 15.377 12.949 14.741 14.908 13.101 14.832 14.309 171.173 VARIACIÓ 1,2% Energia captada (MWh) 0,0 0,6 0,6 0,0 1,1 0,6 5,1 8,5 8,0 4,6 0,0 0,0 29,1 Autoconsum energia (MWh) 1.894 1.769 2.024 1.820 1.960 1.998 1.851 1.930 1.949 2.125 2.154 2.087 23.560 Preu mig Energia previst 46,50 46,50 46,50 46,50 46,50 46,50 63,91 63,91 63,91 63,91 63,91 63,91 55,21 Preu mig ponderat POOL 46,50 46,50 46,50 46,50 46,50 46,50 51,22 44,94 42,11 46,71 41,73 32,95 44,89 Vapor produït (t) Previsió anual vapor viu 106.020 95.760 105.878 102.600 106.020 102.600 106.020 106.020 62.985 10.403 102.600 106.020 1.112.925 1.112.925 Vapor viu produït 96.284 92.873 102.447 90.314 93.553 98.452 86.964 96.466 95.290 92.094 97.200 95.090 1.137.028 2,2% Vapor venut Previsió Districlima (t) 13.833 10.419 9.626 8.294 7.811 9.590 9.420 8.902 9.630 16 10.970 13.902 112.413 112.413 Vapor a Districlima (t) 16.166 13.021 11.525 9.977 8.103 7.080 9.206 9.269 7.459 7.399 11.978 13.966 125.148 VARIACIÓ 11,3% Previsió Districlima (Mwht) 9.282 6.991 6.459 5.565 5.241 6.453 6.321 5.973 6.462 11 7.361 9.328 75.447 75.447 Venda Energia a Districlima (Mwht) 10.816 8.764 7.787 6.741 5.425 4.726 6.166 6.221 4.969 4.975 8.044 9.387 84.020 VARIACIÓ 11,4% Previsió districlima (Mwhe) 2.446 1.842 1.702 1.466 1.381 1.696 1.666 1.574 1.703 3 1.940 2.458 19.876 19.876 E.E.E. Districlima (Mwhe) 2.815 2.276 2.015 1.748 1.413 1.222 1.601 1.604 1.270 1.276 2.095 2.438 21.773 VARIACIÓ 9,5% * A les previsions dels mesos de setembre i octubre es té en compte l’aturada anual del 2019 que per qüestions tècniques s’ha desplaçat al 2020. Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 9 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE * OCTUBRE * NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS ACUM. ACUM. PREVISIÓ act. % COMPLIMENT PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,04 87,28 25,65 4,60 3,64 2,08 1,26 - 0,96 0,0 MES 2 0,02 99,29 24,09 5,47 7,63 2,13 1,22 - 0,98 0,0 GENER 0,0 3 0,02 94,93 24,30 5,43 6,77 2,89 1,26 - 0,98 0,0 FEBRER 4 0,04 107,46 27,53 6,12 18,24 1,12 1,28 - 0,83 0,0 MARÇ 5 0,03 101,56 22,76 5,82 17,29 0,77 1,17 - 0,78 0,0 ABRIL 6 0,03 89,83 23,51 5,56 11,48 2,45 1,22 - 0,79 0,0 MAIG 7 0,03 101,43 25,70 5,69 6,18 2,57 1,39 - 0,82 0,0 JUNY 8 0,04 96,52 26,04 5,02 6,24 2,31 1,28 - 0,79 0,0 JULIOL 9 0,03 94,28 30,11 5,05 7,04 2,78 1,46 - 0,80 0,0 AGOST 10 0,02 89,66 28,48 5,38 8,80 2,79 1,34 - 0,81 0,0 SETEM. 11 0,02 97,84 25,13 6,74 11,49 2,10 1,24 - 0,81 0,0 OCTUB. 12 0,03 109,32 24,98 6,27 10,69 1,79 1,48 - 0,80 0,0 NOVEM. 13 0,03 105,16 28,67 6,62 4,23 1,43 1,83 - 0,98 0,0 DESEM. 14 0,03 106,06 28,78 6,20 6,51 0,92 1,64 - 0,96 0,0 T. ACUM. 0,0 15 0,03 95,00 31,40 6,14 13,86 0,75 1,63 - 0,94 0,0 16 0,04 101,12 30,82 5,10 19,23 1,89 1,50 - 0,89 0,0 17 0,05 103,65 28,14 5,68 20,02 1,45 1,59 - 0,85 0,0 18 0,04 109,84 28,24 5,93 17,49 1,77 1,45 - 0,81 0,0 19 0,03 111,37 28,19 6,66 18,00 1,52 1,32 - 0,78 0,0 20 0,05 96,18 32,43 7,48 16,16 2,16 1,55 - 0,84 0,0 21 0,04 98,38 31,70 6,92 15,79 1,84 1,61 - 0,83 0,0 22 0,03 98,39 32,27 6,77 16,26 2,10 1,64 - 0,79 0,0 23 0,02 99,22 31,50 6,56 16,01 1,60 1,39 - 0,79 0,0 24 0,03 93,52 33,57 5,95 15,48 2,13 1,55 - 0,79 0,0 25 0,03 93,68 34,21 5,86 17,71 2,21 1,40 - 0,78 0,0 26 0,04 97,10 31,54 5,87 23,02 1,37 1,33 - 0,76 0,0 27 0,04 85,75 31,87 6,20 17,04 1,73 1,34 - 0,78 0,0 28 0,03 93,44 29,99 6,18 15,97 1,57 1,41 - 0,79 0,0 29 0,03 106,87 28,79 6,40 18,41 1,20 1,38 - 0,79 0,0 30 0,77 98,24 32,33 6,89 20,64 1,90 1,61 - 0,78 0,0 31 0,04 108,07 32,06 5,51 18,76 1,63 1,43 - 0,76 0,0 T.ACUM. Total mes 0,06 99,05 28,86 6,00 13,75 1,84 1,43 - 0,83 0,00 0,00 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 0,6% 49,5% 57,7% 60,0% 27,5% 18,4% 14,3% - 1,7% 0,0% 0,0% Informe TERSA Final any 2019 Página 10 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF Hg (µg) Emiss (h io o n r s e s A ) Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,04 90,32 32,57 6,18 19,78 2,37 1,49 - - 0,0 MES 2 0,04 92,42 28,27 5,77 20,11 1,92 1,24 - - 0,0 GENER 0,0 3 0,04 89,43 29,15 6,19 21,81 1,94 1,37 - - 0,0 FEBRER 0,5 4 0,04 102,32 29,33 5,85 19,01 1,99 1,41 - - 0,0 MARÇ 5 0,04 100,65 28,82 6,35 15,69 2,59 1,38 - - 0,0 ABRIL 6 0,04 87,39 30,65 5,63 14,27 2,11 1,34 - - 0,0 MAIG 7 0,04 106,19 30,63 5,28 12,15 2,00 1,40 - - 0,0 JUNY 8 0,05 105,45 29,21 4,54 12,68 1,50 1,45 - - 0,0 JULIOL 9 0,04 107,33 28,56 4,62 13,87 1,27 1,26 - - 0,0 AGOST 10 0,05 106,66 28,33 4,74 12,82 1,65 1,41 - - 0,0 SETEM. 11 0,05 101,05 29,29 4,76 7,86 2,51 1,75 - - 0,0 OCTUB. 12 0,04 105,16 27,56 5,75 10,87 1,19 1,55 - - 0,0 NOVEM. 13 0,04 111,44 26,36 6,12 11,46 1,58 1,60 - - 0,0 DESEM. 14 0,04 109,52 30,51 6,26 15,40 1,58 1,71 - - 0,0 T. ACUM. 0,5 15 0,04 110,62 29,57 5,92 16,68 2,12 1,75 - - 0,0 16 0,05 121,88 26,10 5,94 18,98 0,91 1,54 - - 0,0 17 0,05 107,54 29,71 6,06 10,82 2,25 1,73 - - 0,0 18 0,04 111,68 28,24 4,72 10,35 1,27 1,59 - - 0,0 19 0,05 111,24 26,50 4,96 7,76 1,02 1,55 - - 0,0 20 0,06 95,80 30,33 4,53 7,15 2,49 1,73 - - 0,5 21 0,05 123,49 29,65 4,84 7,53 1,32 1,87 - - 0,0 22 0,06 96,14 29,79 4,78 11,93 2,73 1,75 - - 0,0 23 0,07 94,23 28,26 4,89 13,33 2,78 1,69 - - 0,0 24 0,07 96,98 30,59 5,04 6,50 2,80 1,79 - - 0,0 25 0,06 85,63 24,65 4,60 11,92 2,03 1,47 - - 0,0 26 0,07 97,43 32,07 4,66 9,78 3,65 1,88 - - 0,0 27 0,07 98,42 28,95 4,47 13,96 3,20 1,65 - - 0,0 28 0,51 94,74 31,41 4,52 14,37 3,02 1,83 - - 0,0 29 30 31 T.ACUM. Total mes 0,07 102,18 29,11 5,28 13,17 2,06 1,58 - - 0,50 0,50 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 0,7% 51,1% 58,2% 52,8% 26,3% 20,6% 15,8% - - 0,8% 0,8% Informe TERSA Final any 2019 Página 11 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF Hg (µg) Emiss (h io o n r s e s A ) Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,80 95,80 28,30 4,80 11,80 2,75 1,67 - - 0,0 MES 2 0,29 92,80 26,30 5,70 18,30 3,16 1,65 - - 0,0 GENER 0,0 3 0,30 90,30 29,00 6,40 8,90 2,49 1,68 - - 0,0 FEBRER 0,5 4 0,30 88,64 32,86 6,08 7,16 2,73 1,83 - - 0,0 MARÇ 1,5 5 0,30 91,39 37,82 6,00 7,87 2,68 1,72 - - 0,0 ABRIL 6 0,31 104,17 40,05 5,87 2,04 4,06 1,80 - - 0,5 MAIG 7 0,31 105,06 38,90 5,72 1,63 3,92 2,01 - - 0,5 JUNY 8 0,33 102,37 31,91 5,58 4,87 3,35 1,76 - - 0,0 JULIOL 9 0,31 108,15 28,05 5,71 6,53 2,22 1,61 - - 0,0 AGOST 10 0,31 94,80 29,30 6,10 7,80 2,29 1,66 - - 0,0 SETEM. 11 0,31 95,00 26,30 6,00 6,70 2,21 1,59 - - 0,0 OCTUB. 12 0,31 103,70 26,80 6,00 3,10 2,27 1,58 - - 0,0 NOVEM. 13 0,17 100,60 24,70 6,10 7,20 1,74 1,53 - - 0,0 DESEM. 14 0,00 100,20 27,30 6,30 12,50 2,01 1,53 - - 0,0 T. ACUM. 2,0 15 0,00 115,50 25,90 6,00 11,90 1,62 1,34 - - 0,0 16 0,00 116,50 25,80 5,40 16,90 1,71 1,41 - - 0,0 17 0,00 107,70 32,10 5,20 13,90 2,53 1,81 - - 0,0 18 0,00 100,00 35,50 4,30 2,20 2,75 1,72 - - 0,0 19 0,00 111,10 32,60 4,00 2,00 1,89 1,68 - - 0,0 20 0,00 116,90 33,20 4,70 2,40 2,05 1,68 - - 0,0 21 0,00 127,60 24,60 4,80 3,70 1,09 1,59 - - 0,0 22 0,00 98,40 33,00 5,50 5,80 1,63 1,70 - - 0,0 23 0,00 125,80 23,80 6,30 5,10 1,53 1,60 - - 0,0 24 0,00 116,80 28,70 6,50 4,50 2,02 1,70 - - 0,5 25 0,38 111,20 28,00 5,70 7,00 1,65 1,66 - - 0,0 26 0,52 108,90 23,60 5,70 3,70 1,54 1,53 - - 0,0 27 0,50 114,20 28,10 6,00 5,00 1,84 1,67 - - 0,0 28 0,49 108,50 30,60 5,70 11,20 2,59 1,67 - - 0,0 29 0,46 110,90 29,50 6,30 9,50 2,07 1,68 1,48 0,0 30 0,45 128,70 25,30 6,40 7,80 0,95 1,54 1,12 0,0 31 0,45 117,90 28,20 6,80 6,20 1,66 1,64 1,09 0,0 T.ACUM. Total mes 0,25 106,76 29,55 5,73 7,26 2,23 1,65 - 1,23 1,50 2,00 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 2,5% 53,4% 59,1% 57,3% 14,5% 22,3% 16,5% - - 2,5% 3,3% (*): HF mesurat trimestralment (**): HG entrada mesures valides 29/03 Informe TERSA Final any 2019 Página 12 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm (* 3* )) Emiss (h io o n r s e s A ) Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,44 112,02 25,51 6,55 4,41 1,66 1,55 0,00 0,70 0,0 MES 2 0,45 90,68 28,47 6,27 2,24 2,78 1,71 0,00 0,59 0,0 GENER 0,0 3 0,45 102,70 27,69 5,43 3,39 2,55 1,72 0,00 0,53 0,0 FEBRER 0,5 4 0,42 109,16 23,15 5,48 3,60 2,11 1,50 0,00 0,34 0,0 MARÇ 1,5 5 0,41 101,26 28,16 5,14 0,86 2,36 1,58 0,00 0,32 0,0 ABRIL 2,5 6 0,46 103,15 27,08 5,44 2,27 3,51 1,64 0,00 0,97 0,0 MAIG 7 0,47 103,36 32,08 5,58 5,19 3,14 1,69 0,00 0,94 0,0 JUNY 8 0,45 106,78 25,88 5,52 4,14 1,83 1,56 0,00 0,52 0,0 JULIOL 9 0,54 109,38 24,87 5,57 0,20 1,44 1,53 0,00 0,21 0,0 AGOST 10 0,50 106,16 28,66 5,61 2,47 1,97 1,64 0,00 0,24 0,0 SETEM. 11 0,46 111,11 27,41 4,73 4,80 1,54 1,60 0,00 0,24 0,5 OCTUB. 12 0,42 91,37 31,33 5,36 1,50 2,41 1,64 0,00 0,23 0,0 NOVEM. 13 0,41 107,32 26,31 5,41 2,75 2,35 1,57 0,00 0,24 0,0 DESEM. 14 0,43 106,57 31,70 5,40 6,87 2,52 1,66 0,07 0,25 0,0 T. ACUM. 4,5 15 0,45 112,73 24,32 5,46 10,43 1,62 1,56 0,00 1,50 0,0 16 0,46 111,67 23,03 6,15 7,96 1,93 1,54 0,00 0,30 0,0 17 0,46 104,68 29,20 6,11 6,60 2,06 1,73 0,00 0,27 0,0 18 0,49 111,65 28,55 5,95 16,74 1,63 1,61 0,00 0,24 0,0 19 0,48 113,30 26,08 5,55 17,17 1,84 1,61 0,00 0,28 0,0 20 0,50 120,08 29,23 5,70 15,38 2,36 1,69 0,00 0,33 0,0 21 0,51 128,63 27,63 6,37 14,53 2,17 1,67 0,00 0,31 0,0 22 0,40 127,68 24,50 6,02 11,16 1,47 2,06 0,00 0,35 0,0 23 0,45 122,06 30,07 5,45 7,14 1,88 2,62 0,09 0,36 0,0 24 0,43 94,03 35,55 5,26 2,21 2,67 2,37 0,00 0,35 1,0 25 0,38 81,82 41,54 4,95 7,57 3,75 1,99 0,00 1,93 0,0 26 0,38 88,42 36,91 4,76 16,85 2,78 1,92 0,08 3,75 0,0 27 0,38 97,54 33,51 4,81 18,47 2,08 1,87 0,08 0,57 0,0 28 0,38 97,83 33,34 4,99 14,59 2,59 1,85 0,00 0,47 1,0 29 0,37 95,92 31,51 4,99 12,81 2,67 2,14 0,00 0,80 0,0 30 0,40 100,52 36,09 5,05 11,40 2,51 2,08 0,00 0,85 0,0 31 T.ACUM. Total mes 0,44 105,65 29,31 5,50 7,86 2,27 1,76 0,01 0,63 2,50 4,50 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 4,4% 52,8% 58,6% 55,0% 15,7% 22,7% 17,6% - - 4,2% 7,5% (*): HF mesurat trimestralment (**): HG entrada mesures valides 29/03 Informe TERSA Final any 2019 Página 13 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm (* 3* )) Emiss (h io o n r s e s A ) Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,47 102,62 26,15 5,18 10,33 2,99 1,62 0,00 0,67 0,0 MES 2 0,45 92,85 33,72 5,05 7,59 3,44 1,70 0,00 0,70 0,0 GENER 0,0 3 0,48 109,98 27,37 5,25 6,56 3,03 1,66 0,01 2,86 0,0 FEBRER 0,5 4 0,48 121,23 27,15 4,97 13,35 2,13 1,64 0,00 0,84 0,0 MARÇ 1,5 5 0,53 116,99 31,43 4,99 6,84 2,83 1,76 0,00 0,76 0,0 ABRIL 2,5 6 0,41 114,00 29,85 5,53 5,24 2,37 1,69 0,00 0,78 0,0 MAIG 2,0 7 0,37 94,88 34,41 5,55 4,66 2,55 1,80 0,00 0,69 0,5 JUNY 8 0,37 93,53 38,15 5,23 5,18 2,99 1,96 0,00 0,72 0,5 JULIOL 9 0,38 105,85 36,00 4,92 6,32 2,09 1,81 0,00 0,70 0,0 AGOST 10 0,44 80,28 28,78 4,54 3,58 2,26 2,17 0,02 0,77 0,0 SETEM. 11 0,48 78,51 26,96 4,50 3,22 1,43 2,50 0,03 0,96 0,0 OCTUB. 12 0,46 89,72 27,62 4,38 1,12 2,37 2,38 0,01 0,97 0,0 NOVEM. 13 0,44 89,89 36,43 4,23 1,24 2,80 2,44 0,02 0,88 0,0 DESEM. 14 0,38 84,30 33,08 5,21 3,33 3,81 1,96 0,00 0,76 0,0 T. ACUM. 6,5 15 0,38 94,80 34,36 5,12 3,18 3,59 1,98 0,02 1,19 0,0 16 0,36 94,50 35,80 5,51 2,08 2,90 1,96 0,00 0,68 0,0 17 0,37 87,92 32,63 6,26 3,89 3,20 2,18 0,02 0,76 0,0 18 0,37 86,77 33,27 5,26 4,40 2,70 1,88 0,01 0,64 0,0 19 0,36 116,46 35,54 5,04 3,21 2,79 1,94 0,02 0,65 0,5 20 0,37 97,93 31,43 4,78 4,69 2,62 1,89 0,00 0,68 0,5 21 0,36 105,85 27,75 5,01 5,94 2,85 1,73 0,00 0,65 0,0 22 0,37 83,57 34,57 5,01 4,65 3,23 1,77 0,01 0,63 0,0 23 0,36 89,08 29,31 4,88 4,62 2,61 1,85 0,00 0,67 0,0 24 0,36 87,42 29,38 5,60 4,37 2,17 1,81 0,01 0,62 0,0 25 0,36 108,93 24,51 5,44 2,82 1,76 1,61 0,01 0,70 0,0 26 0,36 113,39 27,25 5,30 4,59 2,31 1,78 0,01 0,73 0,0 27 0,37 109,17 27,69 5,92 2,85 2,94 1,84 0,00 0,94 0,0 28 0,37 91,60 28,21 5,77 4,31 3,28 1,69 0,00 0,94 0,0 29 0,36 100,04 26,74 5,31 1,22 2,90 1,62 0,01 0,85 0,0 30 0,36 90,89 29,52 5,44 3,89 3,05 1,62 0,01 0,69 0,0 31 0,35 97,42 31,06 5,37 1,31 2,01 1,71 0,03 0,60 0,0 T.ACUM. Total mes 0,40 97,75 30,84 5,18 4,53 2,71 1,87 0,01 0,83 2,00 6,50 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 4,0% 48,9% 61,7% 51,8% 9,1% 27,1% 18,7% 0,9% 1,7% 3,3% 10,8% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 14 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ) Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,35 101,18 25,72 5,34 6,50 1,86 1,55 0,01 0,55 0,0 MES 2 0,38 103,09 31,41 5,60 2,58 1,96 1,67 0,04 0,72 0,0 GENER 0,0 3 0,37 96,50 28,09 5,64 3,31 2,42 1,63 0,01 0,77 0,0 FEBRER 0,5 4 0,32 86,17 25,83 5,71 1,36 2,65 1,53 0,01 0,54 0,0 MARÇ 1,5 5 0,37 98,60 24,30 5,54 3,75 2,34 1,57 0,02 0,55 0,0 ABRIL 2,5 6 0,38 86,41 34,61 5,79 4,20 3,43 1,76 0,00 1,12 0,0 MAIG 2,0 7 0,39 100,25 28,55 6,17 5,25 2,58 1,65 0,00 0,61 0,0 JUNY 0,0 8 0,37 97,77 25,77 6,02 9,14 2,11 1,54 0,00 0,87 0,0 JULIOL 9 0,37 106,40 29,73 6,01 6,81 2,43 1,64 0,01 0,66 0,0 AGOST 10 0,37 109,26 24,88 5,97 5,83 2,35 1,54 0,02 0,71 0,0 SETEM. 11 0,38 78,18 32,84 5,62 4,73 3,22 1,86 0,02 0,87 0,0 OCTUB. 12 0,36 119,59 28,79 4,23 2,99 2,87 1,75 0,02 0,67 0,0 NOVEM. 13 0,40 110,92 28,60 5,45 3,06 2,40 1,71 0,01 0,63 0,0 DESEM. 14 0,39 113,72 24,53 5,82 3,65 2,39 1,62 0,01 0,68 0,0 T. ACUM. 6,5 15 0,37 107,28 23,58 5,33 2,47 2,20 1,61 0,00 0,66 0,0 16 0,39 107,98 22,16 4,55 3,36 2,78 1,55 0,01 0,57 0,0 17 0,36 100,34 27,13 3,99 3,47 2,42 1,50 0,01 0,61 0,0 18 0,35 78,83 30,04 4,49 5,77 3,07 1,58 0,01 0,72 0,0 19 0,36 79,81 31,37 4,81 8,26 3,63 1,72 0,00 0,71 0,0 20 0,37 79,27 30,57 4,87 8,41 3,41 1,59 0,01 1,15 0,0 21 0,37 82,07 33,16 4,99 9,60 4,18 1,62 0,02 0,64 0,0 22 0,40 100,78 27,11 5,27 8,16 3,42 1,66 0,01 0,68 0,0 23 0,41 92,45 25,90 5,49 8,76 2,60 1,59 0,01 0,63 0,0 24 0,38 90,24 17,75 4,93 2,67 1,88 1,54 0,02 0,61 0,0 25 0,39 88,74 19,14 5,39 4,17 0,86 1,45 0,01 0,51 0,0 26 0,42 89,46 19,99 5,70 1,18 0,36 1,44 0,01 0,64 0,0 27 0,43 93,60 23,38 5,75 1,71 1,13 1,44 0,00 0,98 0,0 28 0,39 93,05 22,59 4,98 1,95 1,06 1,39 0,00 0,72 0,0 29 0,35 89,82 19,23 4,79 4,11 1,77 1,33 0,00 0,91 0,0 30 0,38 74,23 22,11 4,85 5,70 2,64 1,41 0,02 0,77 0,0 31 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,0 T.ACUM. Total mes 0,37 92,13 25,45 5,13 4,61 2,34 1,53 0,01 0,69 0,00 6,50 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 3,7% 46,1% 50,9% 51,3% 9,2% 23,4% 15,3% 1,1% 1,4% 0,0% 10,8% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 15 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ) act m ua e l s Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,40 86,80 21,10 4,90 6,40 2,06 1,56 0,01 0,68 0,0 MES 2 0,42 77,20 27,50 4,90 4,20 2,65 1,64 0,02 0,63 0,0 GENER 0,0 3 0,41 88,60 26,60 5,80 7,90 1,99 1,56 0,01 0,71 0,0 FEBRER 0,5 4 0,42 84,31 30,17 4,73 8,07 3,69 1,77 0,01 0,83 0,0 MARÇ 1,5 5 0,37 88,17 23,54 4,44 2,70 2,05 2,01 0,03 0,68 0,5 ABRIL 2,5 6 0,38 92,26 20,67 5,09 3,82 1,48 1,83 0,03 0,71 0,0 MAIG 2,0 7 0,37 97,39 18,70 4,70 4,74 1,90 2,02 0,01 0,62 0,5 JUNY 0,0 8 0,39 79,67 24,45 4,03 3,47 2,70 2,08 0,04 0,68 0,0 JULIOL 3,5 9 0,36 107,55 18,67 2,86 4,05 2,14 1,53 0,01 0,69 0,0 AGOST 10 0,34 108,80 24,50 2,80 3,40 1,44 1,51 0,03 0,59 0,0 SETEM. 11 0,34 100,00 20,00 3,40 7,00 1,13 1,49 0,01 0,67 0,0 OCTUB. 12 0,35 92,50 23,20 3,20 4,30 1,34 1,48 0,00 0,60 0,0 NOVEM. 13 0,33 106,40 18,80 3,60 7,00 1,87 1,44 0,01 0,73 0,0 DESEM. 14 0,35 108,10 21,40 3,70 5,10 2,26 2,18 0,01 0,72 0,0 T. ACUM. 10,0 15 0,38 90,50 26,00 3,20 5,60 2,29 1,56 0,02 0,80 0,0 16 0,46 88,00 26,10 3,80 2,60 1,88 1,44 0,01 0,68 0,0 17 0,41 86,10 23,50 3,60 3,40 2,16 1,40 0,01 0,91 0,0 18 0,48 88,10 25,20 4,00 2,70 1,84 1,42 0,01 0,69 0,0 19 0,47 87,80 20,00 4,20 4,40 1,94 1,38 0,00 0,63 0,0 20 0,35 86,50 24,10 3,70 5,40 2,21 1,38 0,00 0,71 0,0 21 0,35 96,20 20,20 4,80 5,80 2,12 1,41 0,00 0,69 0,0 22 0,33 95,80 19,20 3,90 5,20 2,43 1,41 0,00 0,68 0,0 23 0,33 84,50 24,30 4,00 6,10 2,61 1,50 0,00 0,68 0,0 24 0,35 90,70 23,50 4,50 8,10 1,70 1,56 0,02 0,96 0,0 25 0,36 83,90 29,40 4,30 6,50 3,54 1,73 0,03 0,72 1,0 26 0,36 80,50 27,10 4,30 6,50 2,90 1,69 0,00 0,71 0,0 27 0,38 105,70 30,20 3,90 6,80 2,22 1,83 0,00 1,06 0,0 28 0,36 98,10 33,50 3,70 6,60 3,09 1,80 0,00 1,98 0,0 29 0,31 95,90 20,60 5,00 12,70 1,98 1,39 0,00 0,70 0,0 30 0,31 67,20 24,70 4,40 9,00 2,45 1,44 0,01 1,44 1,5 31 0,32 91,10 21,70 4,10 3,60 2,70 1,43 0,02 2,14 0,0 T.ACUM. Total mes 0,37 91,43 23,83 4,11 5,59 2,22 1,61 0,01 0,83 3,50 10,00 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 3,7% 45,7% 47,7% 41,1% 11,2% 22,2% 16,1% 1,2% 1,7% 5,8% 16,7% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 16 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ) act m ua e l s Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,33 80,48 26,34 3,31 6,92 3,37 1,65 0,02 0,77 0,0 MES 2 0,31 79,03 29,50 3,93 9,38 3,76 1,92 0,00 0,73 0,5 GENER 0,0 3 0,30 90,16 21,37 4,46 10,60 2,02 1,48 0,00 0,64 0,0 FEBRER 0,5 4 0,35 99,39 21,20 5,13 9,30 1,88 1,53 0,01 0,64 0,0 MARÇ 1,5 5 0,31 79,97 17,73 4,60 10,00 1,62 1,35 0,01 0,58 0,0 ABRIL 2,5 6 0,31 84,06 19,70 5,08 11,75 2,73 1,39 0,02 0,57 0,0 MAIG 2,0 7 0,31 73,44 19,67 6,86 7,52 2,53 1,35 0,01 0,46 0,0 JUNY 0,0 8 0,32 67,27 18,25 5,32 2,48 1,50 1,40 0,00 0,56 0,0 JULIOL 3,5 9 0,30 75,78 14,19 3,85 9,83 2,22 1,34 0,01 0,70 0,0 AGOST 3,5 10 0,31 70,35 15,40 4,49 11,21 3,34 1,43 0,01 0,68 0,0 SETEM. 11 0,32 81,88 14,70 4,38 8,62 1,90 1,32 0,00 0,73 0,0 OCTUB. 12 0,32 81,22 17,82 4,14 9,86 1,34 1,35 0,01 0,70 0,0 NOVEM. 13 0,32 84,05 19,93 3,46 7,13 1,84 1,70 0,02 0,73 0,5 DESEM. 14 0,33 97,36 15,74 4,61 4,00 1,75 1,32 0,00 0,62 0,0 T. ACUM. 13,5 15 0,29 88,15 12,38 4,46 9,66 0,97 1,17 0,00 0,54 0,0 16 0,31 101,16 13,68 4,15 8,05 0,74 1,34 0,01 0,78 0,0 17 0,33 88,15 17,95 4,48 9,49 1,85 1,67 0,00 0,59 0,0 18 0,31 81,25 18,85 4,57 9,31 0,94 1,56 0,01 0,53 0,0 19 0,34 98,63 21,92 8,26 10,41 1,07 1,61 0,02 0,49 0,0 20 0,53 114,66 48,40 11,81 17,39 0,00 4,87 0,03 1,11 1,0 21 0,23 84,32 22,03 5,11 1,26 0,78 2,29 0,01 0,45 0,0 22 0,35 61,95 22,77 3,14 4,84 1,62 1,67 0,02 0,69 0,0 23 0,39 93,21 24,59 4,76 20,94 3,89 1,77 0,04 0,87 0,0 24 0,53 124,88 25,51 5,14 11,99 6,55 2,28 0,01 1,48 0,0 25 0,34 90,61 20,37 3,50 5,66 3,24 1,51 0,01 0,64 0,0 26 0,37 95,67 17,61 4,01 7,72 3,30 1,58 0,01 1,10 0,0 27 0,36 91,31 20,60 4,37 4,09 3,25 1,55 0,02 1,63 0,0 28 0,37 100,12 24,22 4,15 6,55 3,15 1,60 0,02 1,92 0,5 29 0,37 89,50 23,70 3,76 7,21 3,50 1,56 0,02 1,42 1,0 30 0,38 89,73 25,92 4,12 8,80 3,93 1,63 0,02 1,29 0,0 31 0,38 93,27 24,43 4,49 8,07 3,84 1,65 0,00 0,92 0,0 T.ACUM. Total mes 0,34 88,10 21,18 4,77 8,71 2,40 1,67 0,01 0,82 3,50 13,50 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 3,4% 44,0% 42,4% 47,7% 17,4% 24,0% 16,7% 1,1% 1,6% 5,8% 22,5% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 17 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ) act m ua e l s Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,38 99,97 22,91 4,27 8,91 3,38 1,60 0,00 0,77 0,0 MES 2 0,38 89,30 22,52 3,84 7,91 3,43 1,58 0,00 0,67 0,0 GENER 0,0 3 0,38 99,86 25,87 3,97 5,12 3,69 1,70 0,00 0,60 0,0 FEBRER 0,5 4 0,37 99,11 19,09 3,58 7,27 3,24 1,50 0,01 0,69 0,0 MARÇ 1,5 5 0,33 81,21 20,98 3,14 3,36 3,11 1,39 0,01 0,56 0,0 ABRIL 2,5 6 0,38 102,31 23,21 3,84 1,84 3,36 1,63 0,00 0,68 0,0 MAIG 2,0 7 0,40 136,52 22,45 4,10 1,98 3,24 1,64 0,01 1,51 0,5 JUNY 0,0 8 0,39 120,75 23,48 3,80 3,16 3,10 1,62 0,00 1,07 0,0 JULIOL 3,5 9 0,39 108,15 23,67 4,34 5,21 3,75 1,81 0,01 0,68 0,5 AGOST 3,5 10 0,34 83,11 21,45 3,56 4,74 3,04 1,66 0,01 0,63 0,0 SETEM. 2,0 11 0,32 102,50 16,97 3,01 2,65 1,32 1,43 0,00 0,56 0,0 OCTUB. 12 0,33 101,36 16,64 3,90 4,12 1,68 1,44 0,01 0,56 0,0 NOVEM. 13 0,32 88,20 20,44 4,07 1,41 2,11 1,42 0,00 1,10 0,0 DESEM. 14 0,33 108,10 15,15 4,14 1,18 1,77 1,32 0,00 0,57 0,0 T. ACUM. 15,5 15 0,31 91,33 16,15 3,95 1,94 1,49 1,29 0,00 0,59 0,0 16 0,33 86,94 18,62 3,74 2,90 2,06 1,39 0,01 0,55 0,0 17 0,32 73,87 18,86 3,44 2,60 2,81 1,33 0,02 2,02 0,0 18 0,31 84,61 21,48 3,71 4,28 3,09 1,47 0,02 0,51 0,0 19 0,32 68,76 24,71 3,88 5,20 2,85 1,43 0,00 1,36 1,0 20 0,32 75,06 21,90 3,77 6,31 2,48 1,34 0,01 0,63 0,0 21 0,33 103,08 17,74 3,63 2,71 1,88 1,35 0,00 1,01 0,0 22 0,32 83,03 18,60 3,01 2,11 1,99 1,42 0,00 0,66 0,0 23 0,33 78,19 18,76 2,76 2,08 1,78 1,41 0,00 0,60 0,0 24 0,33 97,44 17,61 3,68 3,05 1,74 1,31 0,01 1,03 0,0 25 0,37 101,32 20,40 4,08 4,56 2,09 1,52 0,01 0,69 0,0 26 0,35 89,83 21,32 2,66 5,66 3,42 1,69 0,00 0,65 0,0 27 0,37 99,08 23,17 3,80 2,98 2,00 1,57 0,00 0,64 0,0 28 0,34 86,56 19,96 2,88 2,63 3,15 1,53 0,00 0,58 0,0 29 0,40 90,75 19,13 2,88 0,90 1,91 1,90 0,01 1,49 0,0 30 0,38 95,36 17,11 2,37 1,39 1,42 1,81 0,02 0,60 0,0 31 T.ACUM. Total mes 0,35 94,19 20,35 3,59 3,67 2,55 1,52 0,01 0,81 2,00 15,50 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 3,5% 47,1% 40,7% 35,9% 7,3% 25,5% 15,2% 0,7% 1,6% 3,3% 25,8% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 18 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ac ) t m ua e l s Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,45 100,33 25,94 2,50 3,05 2,05 2,36 0,02 0,71 0,0 MES 2 0,27 70,93 26,23 2,01 0,63 3,12 1,94 0,00 1,99 0,5 GENER 0,0 3 0,59 115,11 42,15 4,89 12,47 5,07 2,28 0,01 2,85 0,0 FEBRER 0,5 4 0,60 121,22 49,95 4,30 19,84 3,67 2,46 0,02 0,88 0,5 MARÇ 1,5 5 0,56 125,34 38,57 4,52 13,37 2,90 3,11 0,00 0,72 0,0 ABRIL 2,5 6 0,51 115,63 37,47 4,70 13,31 2,83 1,91 0,00 0,65 0,0 MAIG 2,0 7 0,50 130,45 26,68 4,60 13,18 2,09 1,52 0,00 0,68 0,0 JUNY 0,0 8 0,53 126,37 28,92 4,96 12,64 2,23 1,63 0,00 0,79 0,0 JULIOL 3,5 9 0,55 149,05 35,79 5,68 14,01 2,75 1,77 0,00 0,70 0,0 AGOST 3,5 10 0,42 110,01 28,31 2,94 8,36 1,99 1,94 0,02 0,97 0,0 SETEM. 2,0 11 0,44 118,84 30,76 3,06 9,85 2,55 1,62 0,00 0,65 0,5 OCTUB. 3,5 12 0,41 128,71 23,52 3,19 7,72 1,81 1,21 0,01 1,17 0,0 NOVEM. 13 0,42 136,43 25,38 4,23 8,73 1,98 1,24 0,02 0,65 0,0 DESEM. 14 0,43 132,13 21,59 4,11 11,01 1,90 1,20 0,02 0,77 0,0 T. ACUM. 19,0 15 0,42 126,63 23,57 3,86 9,49 1,75 1,24 0,00 0,69 0,0 16 0,43 119,31 24,92 4,09 10,48 1,75 1,33 0,00 0,64 0,0 17 0,42 131,56 21,05 3,99 11,62 1,51 1,27 0,00 0,62 0,0 18 0,40 137,45 17,02 3,96 12,02 1,35 1,16 0,00 0,54 0,0 19 0,41 146,13 19,98 4,20 14,50 1,43 1,19 0,00 0,71 0,0 20 0,40 146,10 19,31 4,75 14,95 1,20 1,15 0,01 0,59 0,0 21 0,41 141,27 20,07 4,59 15,20 1,34 1,22 0,01 0,76 0,0 22 0,41 128,58 27,87 5,78 13,22 2,07 1,26 0,00 0,63 0,0 23 0,40 131,81 28,42 4,66 13,65 2,02 1,51 0,01 0,84 0,5 24 0,39 125,54 25,94 4,81 15,88 2,14 1,44 0,00 0,63 1,0 25 0,38 130,31 19,72 4,27 11,52 2,32 1,29 0,00 0,66 0,0 26 0,41 136,00 24,88 4,80 13,66 2,16 1,37 0,00 0,61 0,0 27 0,46 140,12 22,34 4,01 11,88 1,45 4,63 0,01 0,60 0,5 28 0,51 135,25 29,17 3,59 12,95 1,92 5,26 0,01 0,60 0,0 29 0,54 133,51 19,46 3,19 11,78 1,68 2,08 0,03 0,64 0,0 30 0,53 139,06 19,34 3,74 11,66 1,48 1,98 0,04 0,85 0,0 31 0,52 143,18 19,10 3,27 9,84 1,51 2,64 0,03 0,82 0,0 T.ACUM. Total mes 0,46 128,14 26,56 4,10 11,69 2,13 1,88 0,01 0,83 3,50 19,00 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 4,6% 64,1% 53,1% 41,0% 23,4% 21,3% 18,8% 0,9% 1,7% 5,8% 31,7% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 19 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ac ) t m ua e l s Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 0,49 138,90 23,85 6,06 13,71 1,84 2,69 0,01 16,20 2,5 MES 2 0,43 138,01 18,30 6,60 16,37 1,51 1,28 0,01 0,77 0,0 GENER 0,0 3 0,42 144,90 19,57 5,95 14,17 1,38 1,20 0,01 0,69 0,0 FEBRER 0,5 4 0,42 131,73 26,35 5,78 20,22 2,18 1,54 0,01 0,61 0,0 MARÇ 1,5 5 0,42 140,79 20,32 5,97 15,66 1,76 1,26 0,03 0,56 0,0 ABRIL 3,0 6 0,41 128,62 26,57 6,30 16,65 2,32 1,38 0,01 0,67 0,0 MAIG 1,5 7 0,42 142,84 19,42 6,10 13,48 1,94 1,21 0,02 0,55 0,0 JUNY 2,0 8 0,50 137,85 21,45 6,23 15,34 2,03 1,29 0,02 0,68 0,0 JULIOL 4,5 9 0,63 143,43 17,45 6,97 15,97 1,55 1,27 0,01 0,63 0,0 AGOST 3,5 10 0,74 138,61 18,39 6,28 13,52 1,62 1,23 0,00 0,59 0,0 SETEM. 5,0 11 1,00 132,84 18,75 6,07 14,90 1,56 1,17 0,01 0,59 0,0 OCTUB. 3,5 12 1,22 128,10 21,21 6,68 17,94 1,79 1,17 0,01 0,62 0,0 NOVEM. 4,0 13 2,33 120,73 22,51 6,61 15,45 1,85 1,58 0,02 0,61 0,0 DESEM. 14 1,05 124,33 25,80 5,97 18,51 2,37 1,32 0,02 0,58 0,0 T. ACUM. 29,0 15 0,40 134,98 22,27 5,92 16,82 1,90 1,21 0,02 0,68 0,0 16 0,39 139,20 19,37 5,71 14,76 1,55 1,17 0,01 0,70 0,0 17 0,36 127,57 19,09 5,99 18,58 1,55 1,17 0,01 0,65 0,0 18 0,39 122,20 28,75 5,79 13,97 2,43 1,46 0,00 0,59 0,5 19 0,40 129,67 23,52 5,08 10,96 2,33 1,43 0,00 0,69 0,0 20 1,72 126,28 23,36 5,71 15,20 1,87 1,40 0,01 0,70 0,0 21 2,96 135,11 17,76 4,75 13,10 1,51 1,54 0,02 0,64 0,0 22 2,99 126,57 22,22 6,03 14,04 1,83 1,21 0,02 0,63 0,0 23 2,98 146,45 18,31 6,47 13,26 1,49 1,11 0,02 0,60 0,0 24 3,02 129,93 18,52 6,36 12,62 1,88 1,20 0,01 0,65 0,0 25 3,04 123,44 16,50 7,70 7,18 1,92 1,16 0,00 0,63 1,0 26 3,12 112,85 20,58 6,52 15,10 2,01 1,19 0,01 0,69 0,0 27 3,08 118,83 22,88 6,46 15,76 2,00 1,21 0,02 0,56 0,0 28 3,28 108,19 23,15 7,13 12,46 2,43 1,75 0,01 0,60 0,0 29 3,17 130,88 22,70 6,27 11,57 1,99 1,30 0,01 0,56 0,0 30 3,14 139,91 19,20 6,09 13,03 1,80 1,22 0,01 0,63 0,0 31 T.ACUM. Total mes 1,50 131,46 21,27 6,19 14,68 1,87 1,34 0,01 1,15 4,00 29,00 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 15,0% 65,7% 42,5% 61,9% 29,4% 18,7% 13,4% 1,2% 2,3% 6,7% 48,3% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 20 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ac ) t m ua e l s Emiss a ic o u n m s . A (h ores) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3) Dia Mes Actual 2019 1 3,36 144,73 24,34 6,16 14,42 2,15 1,60 0,01 0,58 0,0 MES 2 3,30 126,90 19,65 6,26 13,86 3,06 0,89 0,02 0,71 0,0 GENER 0,0 3 1,49 119,32 20,95 5,56 7,36 4,07 0,57 0,00 0,65 0,0 FEBRER 0,5 4 1,27 121,20 23,10 6,63 11,51 3,20 0,72 0,00 6,25 1,0 MARÇ 1,5 5 3,24 136,09 20,24 6,93 11,02 2,31 1,30 0,00 0,79 0,0 ABRIL 2,5 6 3,63 145,19 30,89 6,12 7,77 2,39 1,87 0,00 0,94 0,5 MAIG 2,0 7 3,68 145,83 20,07 6,50 9,73 2,53 1,40 0,00 0,87 0,0 JUNY 0,0 8 3,71 145,98 26,03 6,93 12,81 2,51 1,89 0,01 0,79 0,0 JULIOL 3,5 9 4,14 135,45 24,81 6,05 17,12 3,09 2,12 0,04 0,97 0,5 AGOST 3,5 10 4,00 125,14 20,46 6,25 14,93 2,86 1,77 0,04 0,70 0,0 SETEM. 2,0 11 3,62 118,98 26,30 6,88 15,16 2,38 1,57 0,01 0,62 0,0 OCTUB. 3,5 12 3,51 111,60 29,15 7,36 16,58 3,11 1,64 0,03 0,98 0,0 NOVEM. 4,0 13 3,68 106,36 26,01 7,45 14,55 2,98 1,54 0,01 1,29 0,0 DESEM. 2,5 14 3,66 120,44 24,27 7,30 16,96 2,94 1,64 0,02 1,09 0,0 T. ACUM. 25,5 15 3,50 134,35 26,77 6,49 11,43 3,32 1,66 0,00 1,05 0,0 16 3,56 125,91 21,57 8,77 12,63 3,08 1,35 0,01 0,81 0,0 17 3,49 139,57 21,26 6,76 14,00 2,33 1,34 0,01 0,92 0,0 18 3,54 131,88 25,41 6,07 16,43 3,64 2,05 0,01 1,81 0,0 19 3,99 140,07 26,66 7,71 17,15 2,35 1,53 0,02 0,79 0,0 20 2,70 147,64 22,78 8,42 19,05 2,38 1,35 0,03 1,17 0,0 21 2,70 155,27 18,00 8,15 19,58 2,21 1,24 0,00 1,01 0,0 22 2,62 157,76 16,83 8,34 16,69 1,56 1,23 0,01 1,12 0,0 23 2,69 150,86 21,12 8,30 16,33 2,00 1,38 0,00 0,97 0,0 24 2,68 150,71 24,15 8,35 15,84 2,24 1,74 0,01 0,88 0,5 25 2,69 157,91 16,99 8,52 19,04 2,21 1,28 0,01 1,75 0,0 26 2,80 154,47 16,05 8,56 16,58 2,07 1,43 0,00 0,66 0,0 27 2,84 139,29 19,04 9,54 17,07 1,87 1,33 0,00 0,67 0,0 28 2,75 140,16 20,73 8,54 15,04 2,02 1,31 0,00 0,84 0,0 29 2,66 150,63 20,24 8,26 14,62 2,26 1,31 0,00 1,27 0,0 30 2,51 149,28 17,74 8,37 14,34 1,64 1,27 0,01 0,97 0,0 31 2,32 147,48 20,80 8,38 15,21 1,96 1,36 0,00 0,97 0,0 T.ACUM. Total mes 3,11 137,95 22,33 7,42 14,67 2,54 1,44 0,01 1,12 2,50 25,50 Límit legal 10,0 200,0 50,0 10,0 50,0 10,0 10,0 1,00 50,00 60,0 60,0 % 31,1% 69,0% 44,7% 74,2% 29,3% 25,4% 14,4% 1,1% 2,2% 4,2% 42,5% (*): HF mesurat trimestralment Informe TERSA Final any 2019 Página 21 de 92 PARTÍCULES NOX CO HCl SO2 NH3 TOC HF (*) Hg (µg/Nm3) Emiss (h io o n r s e s A ac ) t m ua e l s Emiss a ic o u n m s . A (h ores) CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU en (mg/Nm3 i ng/Nm3) MITJANA ANUAL Nota: Hi ha un canvi de paràmetres en els nous analitzadors de partícules PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA (PVE) CONSUMS I COMENTARI TÈCNIC AIGUA (m3) CONSUM AIGUA XARXA: 6.107 8.537 11.253 12.344 14.074 13.561 12.111 12.676 12.772 15.115 13.792 13.074 145.416 12.118 6.765 79,1% Aigua a tanc de procés 2.571 5.564 7.651 7.892 8.844 9.125 8.708 9.732 9.621 10.615 11.006 10.013 101.343 8.445 5.169 63% Aigua a planta de tractament 3.515 2.886 3.578 4.430 5.209 4.419 3.389 2.928 3.133 4.482 2.767 3.042 43.778 3.648 1.451 151% Altres consums 21 88 25 21 21 17 14 16 18 18 19 19 295 25 144 -83% CONSUM AIGUA PROCÉS: 9.192 7.920 7.947 7.892 8.844 9.413 8.708 9.732 9.621 10.615 11.006 10.013 110.903 9.242 8.851 4,4% Aigua a preparació de lletada 229 213 227 204 187 188 234 238 212 219 226 246 2.622 218 1.189 -81,6% Aigua per refrigeració fums 1.266 1.304 1.641 1.614 2.337 2.496 1.201 1.630 2.054 1.952 2.092 1.997 21.584 1.799 1.655 8,7% Aigua a sistema DENOx 1.171 1.029 843 734 721 749 735 788 737 742 955 924 10.127 844 872 -3,2% Aigua refrigeració graelles i escories 6.527 5.374 5.236 5.340 5.599 5.980 6.538 7.077 6.618 7.702 7.733 6.846 76.570 6.381 5.135 24,3% CONSUM AIGUA TRACTADA: 2.359 1.971 2.584 2.238 3.045 3.169 2.232 1.961 1.847 2.337 1.888 1.970 27.601 2.300 1.756 30,96% PLANTA DESSALADORA: 6.624 2.359 327 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9.310 776 4713 -83,54% Aigua a Planta de tractament 3 3 31 0 0 0 0 0 0 0 0 0 37 3 1031 Aigua a tanc de Procés 6.621 2.356 296 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9.273 773 3682 ALTRES COMBUSTIBLES: Gasoil (L) 60 53 94 65 90 25 105 89 71 57 31 47 787 66 56 16,4% Gas Natural (Nm3) 107.523 92.116 66.562 69.234 178.934 97.222 94.900 69.506 44.518 52.903 45.456 80.005 998.879 83.240 172.685 -51,8% Gas Natural (KWh) 1.279.300 1.089.400 782.393 823.699 2.087.654 1.143.441 1.102.363 815.368 523.928 622.610 534.967 941.571 11.746.695 978.891 2.021.673 -51,6% CONSUM REACTIUS: Calç (Tn) 233,1 213,5 227,0 205,4 181,4 196,4 224,2 250,0 216,9 225,4 224,48 220,51 2.618 218 203 7,4% Urea (Tn) 69,1 81,7 116,8 96,4 100,7 103,8 78,6 103,1 99,2 102,5 125,52 121,82 1.199 100 79 26,1% Carbó actiu (Tn) 8,4 10,7 11,4 10,0 11,8 10,4 12,0 11,8 11,0 9,1 12,62 10,86 130 11 10 3,4% A les previsions dels mesos de setembre i octubre es té en compte l’aturada anual del 2019 que per qüestions tècniques s’ha desplaçat al 2020. COMENTARI TÈCNIC GENER 2019: COMENTARI TÈCNIC SETEMBRE 2019: 12-01-19 Aturada de la linea 20 per reparació del refractari interior, durant 132 hores. 28-09-19 Aturada de la L30 per substitució plaques antidesgat escoriador (49h) COMENTARI TÈCNIC FEBRER-MARÇ Sense comentaris tècnics a ressaltar COMENTARI TÈCNIC OCTUBRE 2019: COMENTARI TÈCNIC ABRIL 2019: 01-10-19 Aturada de la L30 per reparació escoriador ( 123 h) 22-04-19 Aturada de la linea 10 de 203 hores per reparació fuita de agua en caldera 10-10-19 Aturada de la L10 per reparació refrigeració graelles ( 21 h) COMENTARI TÈCNIC MAIG 2019: 27-10-19 Aturada de la L20 per reparació fuita de agua en evaporador (117 h) 10-05-19 Aturada de la linea 20 per reparació fuita d´agua en caldera COMENTARI TÈCNIC NOVEMBRE 2019: COMENTARI TÈCNIC JUNY 2019: 01-11-19 Aturada de la L20 en octubre per reparació fuita en evaporador (117 h) 24 al 25/06/19 Baixada del ritme de tractament per manca de residus 13-11-19 Aturada de la L20 per reparació refrigeració graelles COMENTARI TÈCNIC JULIOL 2019: 21-11-19 Aturada de la L30 per reparació refrigeració graelles 05 al 16 /07/19 Aturada de la linea 30 per manteniment (241 h) 28-11-19 Aturada de la L10 per interferencia amb intervenció projecte reforç sostre fossar 04 al 13 /07/19 Funcionament a diferents nivells de carrega per proves en turbina ALSTOM COMENTARI TÈCNIC DESEMBRE 2019: COMENTARI TÈCNIC AGOST 2019: 08-12-19 Aturada Linea 10 per reparació fuita d'aigua en caldera- 154 hores 13-08-19 Aturada de la L10 per reparació sistema de refrigeració graelles (10h) 18-12-19 Aturada Linea 30 pe reparació refrigeració sota graelles - 22 hores 17-08-19 Aturada de la L20 per sustitució de la valvula seguretat sobre escalfador. (28h) Informe TERSA Final any 2019 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG* JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TOTAL MITJANA 2019 MITJANA 2018 VARIACIÓ PLANTA DE BIOGÀS DE GARRAF BIOGÀS I ENERGIA ABOCADOR GARRAF BIOGÀS: Previsió captació Biogàs (Nm3) 716.000 600.000 600.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 5.516.000 5.516.000 Captació de Biogàs (Nm3) 774.476 619.449 667.953 435.121 425.502 419.786 423.860 451.699 920.043 909.004 823.617 858.966 7.729.476 Previsió Biogàs a motors (Nm3) 716.000 600.000 600.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 5.516.000 5.516.000 Biogàs a motors (Nm3) 774.476 619.449 667.953 435.121 425.502 419.786 423.860 451.699 920.043 909.004 823.617 858.966 7.729.476 Previsió Biogàs a Torxa (Nm3) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Biogàs a Torxa (Nm3) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ENERGIA ELECTRICA: Previsió energía produïda (MWh) 1.250 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 12.250 12.250 Energia Produïda Motors (MWh) 1.298 1.038 1.119 729 713 704 710 757 1.542 1.523 1.380 1.440 12.954 Energia Consumida Planta (MWh) 49 49 53 33 41 39 37 39 54 42 34 37 506 Energia Captada (MWh) 0,00 0,00 0,39 0,37 0,73 0,44 0,21 0,77 0,46 0,23 0,13 0,07 3,8 Previsió energía exportada (MWh) 1.200 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 11.650 11.650 Energia exportada (MWh) 1.249 989 1.067 697 673 665 674 719 1.489 1.482 1.346 1.402 12.452 FUNCIONAMENT MOTORS: Previsió hores funcionament Planta 744 672 743 720 744 720 744 744 720 745 720 744 8.760 8.760 Planta en Producció (h) 744 672 734 710 698 715 743 737 713 728 718 742 8.653 Funcionament Motors (h) 1.604 1.337 1.466 892 698 715 749 810 1.955 1.714 1.421 1.479 14.840 Nº Motors equivalents 2,16 1,99 2,00 1,26 1,00 1,00 1,01 1,10 2,74 2,36 1,98 1,99 1,71 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 24 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG* JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS ACUM. ACUM. PREVISIÓ EXPLOTACIÓ INSTAL·LACIONS FOTOVOLTAIQUES DE BCN PRODUCCIÓ PÈRGOLA FOTOVOLTAICA DEL FÒRUM (kWh) Mes E total BT E acum. MES E total PREVIST E acum. PREVIST kWh/m2 H/LLUM PR* % Gener 38.547 38.547 24.950 24.950 96,8 330.088 11,68% 89,85% 20.231 20.463 94,7% 54,5% 35.394 8,9% Febrer 46.897 85.444 38.819 63.768 100,6 343.046 13,67% 105,19% 24.737 24.204 96% 20,8% 25.175 86,3% Març 57.763 143.207 46.822 110.590 145,3 495.473 11,66% 89,70% 30.806 29.531 95,7% 23,4% 51.707 11,7% Abril 46.465 189.672 51.586 162.176 155,1 528.891 8,79% 67,60% 25.339 24.147 93,90% -9,9% 53.545 -13,2% Maig 53.867 243.539 55.433 217.609 171,0 583.110 9,24% 71,08% 29.275 27.964 94,11% -2,8% 53.398 0,9% Juny 57.010 300.549 56.128 273.737 177,4 604.934 9,42% 72,51% 30.891 29.496 94,41% 1,6% 52.826 7,9% Juliol 55.322 355.871 53.725 327.461 189,4 645.854 8,57% 65,91% 30.091 28.710 94,08% 3,0% 58.944 -6,1% Agost 56.104 411.975 51.899 379.361 182,7 623.007 9,01% 69,29% 30.327 28.971 94,61% 8,1% 53.259 5,3% Setembre 48.430 460.405 45.871 425.232 158,0 538.780 8,99% 69,16% 26.134 25.046 94,63% 5,6% 46.036 5,2% Octubre 37.719 498.124 40.131 465.362 129,1 440.231 8,57% 65,92% 19.740 20.587 93,53% -6,0% 40.670 -7,3% Novembre 35.254 533.378 31.953 497.315 92,1 314.061 11,23% 86,37% 18.054 19.457 93,98% 10,3% 28.217 24,9% Desembre 28.449 561.827 31.078 528.393 87,9 299.739 9,49% 73,03% 14.721 15.828 93,13% -8,5% 34.411 -17,3% TOTAL 561.827 528.393 1.685,4 5.747.214 10,03% 77,13% 300.344 294.403 94,39% 533.582 * PR - Performance Ràtio. Indica si la planta està funcionant bé, és a dir, si s'està obtenint un bon rendiment (valors PR >70 %) Àrea panells FV3's.410 m2 Potència pic 443,19 kWp 80.000 57.763 55.433 57.010 55.322 56.104 60.000 46.897 51.586 48.430 38.547 40.131 40.000 53.867 56.128 53.725 51.899 35.254 46.822 46.465 45.871 31.078 20.000 38.819 37.719 31.953 24.950 28.449 0 Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre Octubre Novembre Desembre E total BT E total PREVIST Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 26 de 92 ENERGIA Irradiància Irradiàn. superfície F E V ficiènc s ia is t d e e m l a Energia act INVE P R R S O O D R U 1 C CIÓ INVE P R R S O O D R U 2 C CIÓ REND IN IMST EA NL T·L AC % IÓ VARIACIÓ PRE P V R I. ODUCCIÓ 2018 % 2019 / 2018 PRODUCCIÓ TOTAL FOTOVOLTAIQUES DE BCN (kWh) CODI I NOM 1 Casa Consistorial 3.816 5.133 7.267 7.237 9.285 10.437 9.960 8.996 6.620 4.641 3.977 2.908 80.276 6690 6428 2 Pèrgola de Vallbona 2.330 2.913 3.884 3.210 3.421 3.672 4.085 3.587 2.606 1.995 1.753 1.391 34.847 2904 3422 3 CEIP Taber 1.299 1.850 2.575 2.639 3.526 4.023 3.778 3.240 2.352 1.542 1.229 891 28.944 2412 2372 4 CEIP Font d'en Fargas 316 461 563 467 564 615 595 587 485 354 315 214 5.536 461 420 5 CEIP Costa Llobera 486 582 682 338 520 720 697 703 192 234 465 348 5.967 497 381 6 Biblioteca Can Fabra 525 552 575 315 365 362 324 434 452 404 462 379 5.149 429 386 7 IES M. Joan Manuel Zafra 382 486 603 515 623 676 658 647 402 417 383 286 6.078 507 362 8 IES M. Anna Gironella de Mundet 450 507 602 488 600 644 593 613 350 286 258 359 5.750 479 510 9 CM Pont del Dragó 416 484 597 484 587 660 573 422 546 426 417 305 5.917 493 472 10 IES M. Bosc de Montjuïc 423 504 605 515 611 675 653 635 523 415 396 300 6.255 521 449 11 IES M. Narcís Monturiol 452 560 690 573 632 712 704 706 589 462 427 336 6.843 570 538 12 IES M. Serrat i Bonastre 122 222 304 274 328 346 354 311 275 184 113 71 2.904 242 238 13 IES M. Ferran Tallada 391 525 637 506 591 657 640 643 546 410 387 260 6.193 516 471 14 CEIP M. Escola del Mar 332 442 575 511 603 668 650 647 534 379 332 249 5.922 494 466 15 Illa Fustes Gilabert 38 49 117 107 179 165 123 105 92 71 33 33 1.112 93 70 16 Biblioteca Juan Marsé 276 397 577 572 743 825 781 712 536 352 287 192 6.250 521 503 TOTALS….GRUP A 12.054 15.667 20.853 18.751 23.178 25.857 25.168 22.988 17.100 12.572 11.234 8.522 213.943 PREVISIÓ DESVIO% PREVISIÓ ANY ACTUAL GRUP A 9.398 10.668 17.201 19.928 22.310 24.002 25.186 22.576 17.602 13.353 9.295 8.044 199.564 199.564 7,2% 17 CC Sandaru 1.021 1.360 1.857 1.778 2.171 2.413 2.325 2.202 1.709 1.233 1.004 725 19.798 1650 1665 18 Masia de Can Cadena 406 586 708 606 809 887 1.082 1.060 888 353 577 440 8.402 700 784 19 Centre Cívic Carmel 515 686 908 889 1.147 1.282 1.226 1.134 862 580 504 367 10.100 842 812 20 Pèrgola de Bon Pastor 3.705 4.910 8.260 8.351 12.091 18.244 17.169 15.687 11.559 7.295 5.203 4.011 116.485 9707 7374 21-34 * Centre OSI-Escola Bressol St. Medir 1.798 1.537 2.114 1.232 1.213 636 1.268 1.437 1.502 1.125 1.489 1.279 16.630 1386 1487 22-23 * CC Anníbal-CC El Sortidor 1.254 1.628 2.070 1.524 2.321 2.553 2.464 2.129 1.684 1.419 1.249 861 21.156 1763 1610 24 Biblioteca Francesc Candel 1.548 1.834 2.248 1.539 1.573 1.534 1.536 1.726 1.158 1.433 1.405 1.047 18.581 1548 962 25 Casal de gent gran Vall d'Hebron 953 1.198 1.472 1.390 1.628 1.804 1.514 1.587 1.264 931 868 661 15.270 1273 1291 26 Casal de gent gran Navàs 523 644 776 653 783 843 819 813 685 277 496 368 7.680 640 610 27 Seu districte Les Corts 179 243 351 313 389 414 398 387 311 217 188 128 3.518 293 292 28 Edifici SUMA 495 626 778 651 766 825 803 799 681 456 272 318 7.470 623 604 29 Escola Adults Barceloneta 432 592 832 816 1.019 1.124 1.072 1.005 659 592 473 354 8.970 748 733 30 Centre Cultural Casa Elizalde 162 243 372 343 452 499 479 481 369 247 180 112 3.939 328 306 31 Biblioteca Vapor Vell 1.189 1.439 1.748 1.491 1.803 1.913 1.860 1.814 1.504 1.193 1.138 836 17.928 1494 1426 32 CC Vàzquez Montalbán 1.595 2.146 2.969 2.686 3.259 3.544 3.435 3.361 2.598 1.838 1.630 1.177 30.238 2520 2304 33 Biblioteca Les Roquetes 1.209 1.464 1.817 1.535 1.974 2.102 2.032 1.990 1.653 1.223 1.157 851 19.007 1584 1504 TOTALS….GRUP B 16.984 21.136 29.280 25.797 33.398 40.617 39.482 37.612 29.086 20.412 17.833 13.535 325.172 PREVISIÓ DESVIO% PREVISIÓ ANY ACTUAL GRUP B 13.370 15.187 24.692 30.628 34.616 36.040 36.225 31.824 26.182 21.217 14.194 12.345 296.519 296.519 9,7% 35 Biblioteca Joan Miró 442 565 713 673 818 910 871 829 653 488 430 326 7.718 643 620 37 Seu Districte Trinitat Vella 1.132 1.554 2.339 2.170 2.852 3.113 2.985 2.931 2.338 1.616 1.432 1.100 25.562 2130 1835 38 CEIP Gaudí 2.370 2.821 3.613 2.233 3.801 4.021 3.771 3.797 3.168 1.844 2.262 1.675 35.376 2948 2608 39 Palau Alòs 977 2.646 3.811 3.075 3.890 4.238 4.118 3.937 3.683 2.768 2.284 1.637 37.064 3089 2779 45 Parc de Can Rigal 207 317 478 537 694 772 737 669 466 310 218 152 5.557 463 471 50 Nou Mercat dels Encants 1.227 1.608 1.762 1.734 2.517 2.510 3.333 2.422 2.431 1.704 1.378 940 23.566 1964 1812 53 Disseny HUB 9.198 12.714 17.956 13.929 22.421 22.294 23.023 21.954 17.357 11.386 9.470 3.986 185.688 15474 14906 69 Pont de Sarajevo 314 369 518 493 638 689 659 620 478 326 284 208 5.596 466 0 72 Josep Tarradellas 598 858 1.206 1.275 1.724 2.062 1.941 1.778 1.275 799 751 533 14.800 1233 0 Parc de neteja de Joan Miró 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.637 1.758 4.395 366 0 83 Club Fútbol Turó de la Peira 0 0 0 0 0 0 257 361 380 158 119 289 1.564 130 0 TOTALS….GRUP D 16.465 23.452 32.396 26.119 39.355 40.609 41.695 39.298 32.229 21.399 21.265 12.604 346.886 PREVISIÓ DESVIO% PREVISIÓ ANY ACTUAL GRUP D 14.751 17.547 27.578 32.822 38.661 39.200 47.790 41.134 32.469 25.230 17.087 14.643 348.911 348.911 -0,6% TOTAL GRUPS A+B+D 45.503 60.255 82.529 70.667 95.931 107.083 106.345 99.898 78.415 54.383 50.332 34.661 886.001 73.833 66.281 PÈRGOLA FÒRUM (GRUP C) 38.547 46.897 57.763 46.465 53.867 57.010 55.322 56.104 48.430 37.719 35.254 28.449 561.827 46.819 44.465 TOTAL FOTOVOLTAIQUES 84.050 107.152 140.292 117.132 149.798 164.093 161.667 156.002 126.845 92.102 85.586 63.110 1.447.828 PREVISIÓ DESVIO% TOTAL PREVIS. FOTOVOLTAIQUES 62.470 82.221 116.293 134.964 151.020 155.369 162.926 147.433 122.125 99.932 72.528 66.108 1.373.388 1.373.388 5,4% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 27 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TOTALS Mitjana 2019 Mitjana 2018 FOTOVOLTAIQUES D'AUTOGENERACIÓ DE BARCELONA CIUTAT- I CODI I NOM 40 Centre Social El Raval 1.164 1.587 2.108 1.999 2.459 2.624 1.927 2.306 1.457 504 969 779 19.883 1657 1755 %Autogeneració 9,0% 15,5% 23,3% 25,2% 29,9% 24,0% 12,5% 16,0% 13,0% 5,4% 10,0% 8,1% 15,15% 16,0% 15,7% 41 Seu districte de Gràcia 224 298 491 437 582 655 628 574 433 278 204 123 4.927 411 379 %Autogeneració 3,7% 5,7% 9,6% 9,6% 13,1% 14,6% 10,5% 11,0% 10,2% 7,3% 3,5% 1,0% 7,26% 8,3% 7,3% 42 Biblioteca Mercé Rodoreda 3.046 4.056 5.178 4.485 5.775 5.929 5.781 5.515 4.328 3.223 2.980 2.131 52.427 4.369 4.092 %Autogeneració 11,5% 20,2% 26,3% 21,6% 26,0% 21,6% 17,7% 19,5% 19,7% 13,9% 15,7% 10,3% 18,56% 18,7% 17,0% 43 Seu districte Horta-Guinardó 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,00% 0,0% 0,0% 44 Centre Cívic El Coll 526 673 912 905 1.117 1.210 1.370 959 874 637 501 359 10.043 837 841 %Autogeneració 6,8% 10,5% 13,9% 14,9% 18,5% 21,9% 16,1% 20,7% 14,3% 10,2% 7,1% 5,5% 12,98% 13,4% 12,3% 46 Centre Cultural Teresa Pàmies 363 673 1.168 1.280 1.786 2.020 1.879 1.666 1.137 669 218 242 13.101 1092 1052 %Autogeneració 0,6% 1,3% 2,2% 2,5% 2,9% 2,5% 1,7% 2,1% 2,2% 1,5% 0,4% 0,4% 1,70% 1,7% 1,5% 47 Ludoteca Olzinelles 1.979 2.353 2.620 1.799 1.745 1.800 1.848 2.159 2.128 1.893 1.947 1.460 23.731 1978 1853 %Autogeneració 31,1% 36,4% 42,5% 44,9% 44,5% 45,4% 42,1% 50,6% 42,6% 36,0% 39,0% 23,9% 38,63% 39,9% 38,1% 48 Biblioteca Trinitat Vella 936 942 966 605 576 534 563 687 741 691 843 664 8.748 729 680 %Autogeneració 5,1% 7,1% 7,4% 5,7% 4,3% 0,3% 1,0% 42,2% 5,3% 4,5% 5,9% 3,4% 3,38% 7,7% 7,6% 49 Arxiu municipal de Barcelona 937 976 1.111 854 904 768 1.150 1.026 1.014 847 827 286 10.700 892 982 %Autogeneració 31,9% 37,9% 35,4% 29,7% 31,9% 28,4% 30,8% 36,2% 33,9% 28,5% 26,7% 15,5% 30,98% 30,6% 31,4% 51 La fotovoltaica de Pere IV 500 659 723 477 458 467 482 534 486 418 414 462 6.080 507 231 %Autogeneració 22,3% 36,0% 39,7% 23,8% 27,6% 36,1% 34,6% 37,0% 34,8% 31,5% 31,2% 33,6% 31,82% 32,4% 19,6% 52 CC Baró de Viver 580 821 1.146 1.134 1.520 1.727 1.667 1.566 1.183 763 578 462 13.147 1096 969 %Autogeneració 7,0% 11,4% 15,5% 21,9% 23,9% 24,6% 17,3% 19,2% 19,1% 12,0% 8,5% 6,2% 14,94% 15,6% 14,1% 54 Poliesportiu La Bàscula 366 426 523 442 521 173 526 541 461 380 192 246 4.797 400 440 %Autogeneració 7,9% 10,0% 12,5% 11,7% 13,3% 7,5% 20,8% 37,9% 11,1% 7,0% 7,3% 6,6% 10,75% 12,8% 15,3% 55 Espai musical La Bàscula 325 542 725 626 724 775 774 690 645 485 353 137 6.801 567 555 %Autogeneració 5,6% 9,6% 12,3% 11,6% 10,3% 10,8% 6,1% 12,6% 7,6% 6,1% 8,3% 4,8% 8,64% 8,8% 8,7% 56 Casal gent gran La Capa 409 520 736 695 762 817 975 762 668 395 410 251 7.400 617 602 %Autogeneració 8,8% 14,1% 20,7% 22,8% 26,6% 33,5% 28,6% 29,9% 24,3% 16,0% 15,5% 8,3% 19,97% 20,8% 20,8% 57 Casal del Rellotge 356 490 541 538 661 739 1.050 218 636 441 233 236 6.139 512 557 %Autogeneració 4,8% 9,1% 15,1% 18,8% 20,5% 22,9% 17,4% 29,1% 17,1% 12,4% 6,4% 4,3% 12,56% 14,8% 14,6% 58 Biblioteca Joan Miró II 1.953 3.326 3.555 3.194 2.413 4.765 7.892 1.382 5.024 3.149 3.117 1.127 40.897 3.408 3.314 %Autogeneració 23,9% 45,1% 54,1% 59,6% 54,1% 66,2% 56,2% 52,2% 50,6% 44,5% 41,6% 14,6% 45,47% 46,9% 41,6% 59 Umbracle de Glòries 118 108 251 273 252 224 212 255 280 332 320 312 2.937 245 115 %Autogeneració 3,8% 3,5% 7,7% 8,3% 7,7% 6,9% 6,6% 7,8% 8,5% 11,7% 11,3% 11,1% 9,78% 7,9% 4,8% 60 Avinyó7 0 0 0 665 1.077 1.162 1.091 1.051 846 650 570 435 7.547 629 5.807 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 5,8% 11,2% 11,5% 6,3% 6,4% 6,4% 5,1% 3,2% 2,4% 5,95% 4,9% 31,0% 61 Jardins Safó 0 5 0 157 346 111 192 170 104 152 133 112 1.482 124 191 %Autogeneració 0,0% 0,2% 0,0% 10,0% 18,6% 7,9% 13,4% 13,1% 10,2% 12,1% 0,0% - 8,93% 7,8% 14,7% 62 Masia Can Portabella 624 663 1.187 1.157 1.474 1.612 1.552 1.513 1.130 686 584 378 12.560 1.047 1.019 %Autogeneració 20,6% 30,8% 42,1% 42,2% 48,9% 53,6% 51,7% 46,5% 43,7% 27,3% 17,1% 13,4% 34,49% 36,5% 38,9% 63 Multiequipament Calàbria 1.538 1.999 3.058 2.926 3.884 4.995 4.992 4.430 3.369 2.254 1.725 1.229 36.399 3.033 1.429 %Autogeneració 2,4% 4,0% 5,2% 5,8% 6,4% 9,6% 6,2% 5,3% 5,1% 3,3% 2,3% 1,5% 4,61% 4,8% 4,7% Subtotal 15.944 21.117 26.999 24.648 29.036 33.107 36.551 28.004 26.944 18.847 17.118 11.431 289.746 * EN CONSTRUCCIÓ SEGUEIX……. GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TOTALS Mitjana 2019 Mitjana 2018 FOTOVOLTAIQUES D'AUTOGENERACIÓ DE BARCELONA CIUTAT (II) CODI I NOM Sumatori anterior 15.944 21.117 26.999 24.648 29.036 33.107 36.551 28.004 26.944 18.847 17.118 11.431 289.746 64 CC Joan Oliver "Pere Quart" 115 198 353 375 652 746 656 587 379 222 138 76 4.497 375 320 %Autogeneració 0,9% 2,1% 3,9% 4,6% 7,1% 6,8% 4,7% 7,3% 4,1% 4,2% 2,3% 0,9% 4,01% 4,1% 3,3% 65 Vil·la Urània 1.498 1.826 2.382 2.145 2.717 2.918 2.840 2.716 2.159 1.806 1.472 1.314 25.793 2149 0 %Autogeneració 7,3% 9,8% 13,6% 13,1% 17,0% 21,0% 13,6% 22,3% 12,3% 10,3% 8,5% 9,2% 12,63% 13,2% - 66 Lleialtat Santsenca 0 0 0 419 512 513 542 516 415 308 217 114 3.556 296 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 5,9% 7,2% 6,0% 3,8% 12,2% 4,9% 3,6% 2,2% 1,3% 4,59% 3,9% - 67 Espai Felip II 0 0 0 0 0 277 435 407 312 231 142 140 1.944 162 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 14,8% 14,8% 23,9% 20,7% 6,2% 3,9% 3,8% 8,08% 7,3% - 68 Biblioteca Les Corts 0 2.457 3.450 3.355 4.168 4.457 4.313 4.094 3.345 2.447 2.013 2.415 36.514 3043 0 %Autogeneració - 10,4% 11,8% 10,0% 14,3% 14,0% 10,5% 9,4% 8,5% 6,0% 8,0% 8,8% 10,07% 10,2% - 70 La Fàbrica del Sol 822 1.056 1.761 1.703 2.107 2.472 2.871 2.526 1.853 1.220 837 623 19.851 1654 0 %Autogeneració 13,7% 26,4% 36,7% 37,1% 41,1% 45,2% 41,1% 37,0% 31,9% 26,0% 18,9% 15,9% 32,75% 30,9% - 71 Residència Francesc Layret 0 0 0 456 839 1.027 1.011 880 605 357 215 159 5.549 462 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 1,3% 2,5% 3,4% 2,6% 2,6% 2,3% 1,4% 0,8% 0,5% 2,00% 1,5% - 73 Equipament Anglesola 0 0 0 147 171 111 76 187 156 119 106 119 1.192 99 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 3,6% 1,9% 1,2% 1,2% 1,6% 1,6% 1,3% 1,0% 3,3% 1,66% 1,4% - 74 Plaça del Centre 312 468 589 482 386 317 303 340 309 313 321 326 4.466 372 363 %Autogeneració 31,9% 54,9% 70,0% 65,2% 60,0% 55,2% 49,3% 52,0% 46,9% 47,2% 47,8% 60,7% 53,01% 53,4% 43,0% 75 Josep Tarradellas 0 87 659 362 497 0 614 747 644 421 315 14 4.360 363 270 %Autogeneració 0,0% 7,3% 50,0% 37,1% 50,9% 0,0% 54,6% 55,5% 51,8% 41,2% 23,4% 1,3% 34,46% 31,1% 32,4% 76 Joan Cortada 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,00% 0,0% - 77 Serra i Martí 0 0 0 3.357 4.126 4.162 3.957 4.124 3.049 2.313 2.371 1.717 29.176 2431 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 13,7% 16,1% 16,2% 12,6% 13,5% 12,7% 9,5% 11,4% 9,0% 12,91% 9,6% - 79 Casal joves Trinitat Vella 0 0 0 0 555 1.389 1.437 1.257 816 339 356 236 6.385 532 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,6% 20,1% 15,5% 18,3% 15,2% 5,9% 4,6% 8,1% 13,09% 7,8% - 80 Casal gent gran St Genís 0 0 0 0 0 1.054 960 891 561 311 134 107 4.018 335 0 %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 38,1% 37,2% 49,3% 34,6% 16,4% 5,6% 5,5% 22,43% 15,6% - 82 Plaça Joan Pelegrí 931 1.171 1.529 1.570 2.013 2.211 2.130 2.027 1.533 1.126 943 708 17.892 1491 0 %Autogeneració 3,5% 5,7% 7,6% 8,3% 10,8% 12,9% 8,6% 10,4% 8,8% 6,6% 4,4% 3,3% 7,35% 7,6% - 84 CE Turó de la Peira 0 0 0 0 0 0 0 8.311 9.861 6.005 4.071 2.721 30.969 2.581 nou %Autogeneració 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 29,7% 18,4% 15,3% 8,2% 6,6% 13,64% 6,5% nou TOTALS REALS….GRUP E 19.622 28.380 37.722 39.019 47.779 54.761 58.696 57.614 52.941 36.385 30.769 22.220 485.908 485.908 PREVISIÓ ANY GRUP E 20.308 25.518 35.468 47.022 54.781 56.452 70.919 56.855 50.511 41.740 30.934 27.869 518.377 518.377 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TOTALS Mitjana 2019 Mitjana 2018 CENTRE DE TRACTAMENT DE RESIDUS MUNICIPALS (Gavà- Viladecans) DIAGRAMA DE FLUXOS ACUMULAT ANY ACTUAL de BCN (tones) de AMB (tones) de BCN (Tones) de AMB (tones) 11.218 14.366 28.275 46% 32.631 54% 45,7% 58,5% ENVASOS VOLUMINOSOS + FUSTA Recollida selectiva -Contenidor Groc de recollida porta a porta i Deixalleries A TRACTAMENT (t) A TRACTAMENT i TRITURACIÓ 24.543 60.904 Promig Recuper. 83% RECUPERATS (t) 16.700 MATALASSOS 1.290 Promig recup. 68,0% PLÀSTICS 152 RECIPIENTS A PRESSIÓ 12,9 CARTRÒ 20 BATERIES 0,0 VIDRE 72 PLÀSTICS 12.940 77,49% A FERRALLA 1.088 NEVERES 369,0 BRICS 1.526 9,14% FERRALLA 1.649 9,87% ALUMINI 547 3,27% ALTRES RAEEs 69 FUSTA TRITURADA PAPER/CART 0 0,00% A REBUIG 7.844 A REBUIG Promig rebuig 10.670 ESTELLA (t) FINS (t) 31,9% Promig 17% 31.127 15.852 ACUMULAT PRODUCCIÓ vs PREVISIÓ ENVASOS 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Acum. Previsió 2.130 4.067 6.100 8.037 10.070 12.007 14.137 16.268 18.011 20.141 22.174 23.869 Acum. tractades 2.019 3.794 5.506 7.478 9.776 11.558 13.946 16.134 18.218 20.549 22.560 24.543 PRODUCCIÓ vs PREVISIÓ VOLUMINOSOS 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Acum. Previsió 5.096 9.699 14.795 19.726 24.822 29.753 34.849 39.945 44.877 49.973 54.904 60.000 Acum. Tractades 5.377 10.118 16.472 21.498 26.652 31.556 36.357 40.151 45.370 50.729 56.131 61.586 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 32 de 92 TONES TONES PRODUCCIÓ vs PREVISIÓ ENVASOS 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Previsió 2.130 1.937 2.033 1.937 2.033 1.937 2.130 2.130 1.743 2.130 2.033 1.695 Tractades 2.019 1.775 1.712 1.972 2.298 1.782 2.389 2.188 2.083 2.331 2.012 1.983 PRODUCCIÓ vs PREVISIÓ VOLUMINOSOS + FUSTA 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Previsió 5.096 4.603 5.096 4.932 5.096 4.932 5.096 5.096 4.932 5.096 4.932 5.096 Tractades 4.595 4.907 5.541 5.737 6.160 5.134 5.975 4.005 4.781 4.130 5.158 4.780 TONES TONES DADES DE PRODUCCIÓ SELECCIÓ D'ENVASOS ENVASOS LLEUGERS PREVISIÓ Previsió tractament 2.130 1.937 2.033 1.937 2.033 1.937 2.130 2.130 1.743 2.130 2.033 1.695 23.869 1.989 1.989 23.869 Total Entrades 2.109 1.753 1.695 2.120 2.175 2.151 2.343 2.166 2297 2277 2112 2384 25.583 2.132 2.032 REAL Total Tractades 2.019 1.775 1.712 1.972 2.298 1.782 2.389 2.188 2083 2331 2012 1983 24.542 2.045 1.945 24.542 Variació -2,7% SUBPRODUCTES HDPE natural 28,4 2,0% 28,4 2,0% 14,4 1,0% 28,9 2,0% 34,6 2,0% 27,5 2,2% 34,1 2,0% 29,2 2,0% 29,7 2,1% 33,8 2,1% 29,4 2,2% 26,6 2,1% 344,8 29 30 HDPE color 74,3 5,4% 72,6 6,0% 60,3 5,2% 90,7 6,6% 86,3 5,5% 69,4 5,6% 91,9 5,5% 83,3 5,6% 73,7 5,3% 87,2 5,5% 75,3 5,5% 71,3 5,5% 936,4 78 84 Film 229,5 16,7% 213,3 17,5% 202,9 17,5% 251,1 18,4% 280,5 18,0% 203,4 16,5% 243,8 14,6% 210,5 14,2% 197,4 14,1% 228,0 14,5% 206,1 15,1% 205,1 15,9% 2.671,6 223 224 PET 497,1 36,2% 415,6 34,1% 401,8 34,7% 495,1 36,2% 545,6 35,0% 437,2 35,4% 627,0 37,5% 563,0 37,9% 517,5 36,9% 561,5 35,7% 469,3 34,4% 430,1 33,3% 5.960,8 497 466 Mix 227,1 16,5% 196,9 16,2% 192,7 16,7% 200,6 14,7% 259,7 16,6% 220,9 17,9% 305,4 18,2% 270,1 18,2% 268,4 19,1% 313,2 19,9% 285,3 20,9% 286,0 22,2% 3.026,3 252 211 Brik 137,4 10,0% 122,0 10,0% 137,8 11,9% 115,9 8,5% 142,1 9,1% 110,7 9,0% 134,0 8,0% 118,9 8,0% 115,8 8,3% 143,9 9,1% 131,3 9,6% 115,8 9,0% 1.525,5 127 131 Ferralla 132,2 9,6% 128,9 10,6% 107,6 9,3% 123,6 9,0% 161,9 10,4% 122,9 10,0% 175,6 10,5% 154,3 10,4% 151,7 10,8% 153,6 9,8% 122,7 9,0% 113,6 8,8% 1.648,7 137 143 Alumini 41,4 3,0% 37,3 3,1% 34,5 3,0% 54,8 4,0% 46,8 3,0% 39,7 3,2% 58,5 3,5% 54,4 3,7% 46,7 3,3% 49,3 3,1% 43,5 3,2% 39,7 3,1% 546,6 46 42 Paper-Cartró 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0,0% 0,0 0 0 Metalls no envàs 4,9 0,4% 2,2 0,2% 4,9 0,4% 5 0,4% 3 0,2% 2 0,2% 3 0,2% 2 0,2% 2 0,2% 3 0,2% 3 0,2% 3 0,2% 38,7 3,2 3,4 TOTAL 1372 100% 1217 100% 1157 100% 1366 100% 1560 100% 1234 100% 1674 100% 1486 100% 1403 100% 1574 100% 1366 100% 1291 100% 16.699,2 1392 1335 % Recuperació 68,0% 68,8% 67,6% 69,3% 67,9% 69,2% 70,1% 68,1% 67,6% 67,5% 67,9% 65,1% 68,0% Variació 4,2% ALTRES Lixiviats 0,0 6,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,6 6,2 0,0 0,0 0,0 17,7 1 5 Mermes 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 Rebuig 646,7 551,1 555,2 605,7 737,3 547,9 715,2 697,0 673,9 757,2 645,7 692,1 7.825 652 604 % de rebuig 32,0% 31,2% 32,4% 30,7% 32,1% 30,8% 29,9% 31,9% 32,4% 32,5% 32,1% 34,9% 31,9% Variació 7,9% ORIGEN Entrades de BCN: 942 45% 766 44% 699 41% 945 45% 918 42% 965 45% 1040 44% 1035 48% 1036 45% 960 42% 885 42% 1027 43% 11.217,4 935 942 Entrades de AMB: 1.167 55% 987 56% 997 59% 1.175 55% 1.257 58% 1.186 55% 1.304 56% 1130 52% 1.261 55% 1.317 58% 1.228 58% 1.357 57% 14.365,7 1.197 1.090 VARIACIÓ BCN -0,79% VARIACIÓ AMB 9,83% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 35 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 DADES DE PRODUCCIÓ VOLUMINOSOS VOLUMINOSOS PREVISIÓ ENTRADES VOLUMINOSOS 3.567 3.222 3.567 3.452 3.567 3.452 3.567 3.567 3.452 3.567 3.452 3.567 42.000 42.000 ACUM PREVISIÓ ENTRADES FUSTA 1.529 1.381 1.529 1.479 1.529 1.479 1.529 1.529 1.479 1.529 1.479 1.529 18.000 18.000 ACUM REAL ENTRADES A TRACTAR 4.595 4.907 5.541 5.737 6.160 5.134 5.975 4.005 4.781 4.130 5.158 4.780 60.904 5.075 5.240 -3,1% Voluminosos 2.978,8 3.243,6 3.633,9 4.010,4 4.302,7 3.555,4 3.936,2 2.501,1 3.174,4 2.233,8 3.464,4 3.340,6 40.375,3 3.365 3.446 -2,4% Fusta 1.616,6 1.663,4 1.906,9 1.726,3 1.857,4 1.578,6 2.038,8 1.504,0 1.607,0 1.896,2 1.694,0 1.439,4 20.528,8 1.711 1.794 -4,6% TOTAL voluminosos 4.595,4 4.907,0 5.540,8 5.736,7 6.160,1 5.134,0 5.974,9 4.005,2 4.781,4 4.130,1 5.158,4 4.780,0 60.904 SORTIDES VOLUMINOSOS Estella 2.878 2.603 3.287 2.631 2.297 2.464 2.479 1.401 2.715 2.660 2.506 3.207 31.127,4 2.594 2.644 -1,9% Fins 1.640 1.279 1.604 1.295 1.120 1.134 1.125 1.214 1.216 1.411 1.507 1.307 15.851,9 1.321 1.285 2,8% TOTAL fusta triturada 4.518 3.882 4.892 3.926 3.417 3.598 3.603 2.615 3.930 4.071 4.014 4.514 46.979,3 3.915 3.929 -0,4% Tablex 55,1 0,0 126,1 95,5 112,5 61,6 37,7 65,0 20,0 38,5 118,3 0,0 730,3 61 51 Ferralla Molí 56,5 44,9 61,5 51,7 43,8 51,4 44,0 43,0 41,4 68,6 61,8 53,4 622,1 52 49 Ferralla Triatge 35,7 25,6 32,0 52,1 49,8 47,2 37,1 38,8 32,0 44,4 42,1 28,9 465,7 39 41 TOTAL ferralla 92 70 94 104 94 99 81 82 73 113 104 82 1.087,8 91 90 Mermes 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 Matalassos 77,4 101,0 84,8 27,1 212,1 169,3 123,9 80,5 115,9 77,2 101,4 119,4 1.289,8 107 118 Cartró 3,4 0,0 3,5 3,5 4,0 2,1 0,0 0,0 0,0 3,7 0,1 0,0 20,4 2 4 Plástics 10,2 10,9 8,8 17,2 19,3 18,0 12,2 14,0 6,4 13,7 11,8 9,5 151,9 13 13 Vidre 8,0 7,3 8,6 0,0 8,5 0,0 10,0 0,0 8,6 6,2 6,5 7,7 71,6 6 6 RAEEs Neveres (FRA1) 22,0 25,6 25,1 40,9 39,1 26,5 45,2 28,6 23,6 21,0 30,9 40,4 369,0 31 31 Monitors (FRA2) 4,9 6,4 3,7 8,1 6,8 8,0 4,4 5,4 5,4 2,6 9,8 4,0 69,4 6 8 Làmpades ( FRA3) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 Aparells no fred ( FRA2 ) 9,4 8,2 4,0 9,2 9,4 9,2 9,4 4,3 9,5 11,6 10,8 8,1 103,1 9 7 Resta de RAEE's ( FRA5 ) 2,0 3,1 1,5 2,5 2,8 2,9 2,3 4,5 3,0 0,9 4,3 1,0 30,8 3 3 Recipients a pressió 0,0 0,0 5,0 0,0 0,0 0,8 3,5 0,0 0,0 0,4 3,2 0,0 12,9 1 1 Bateries 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 REBUIG 574,9 627,0 1097,5 792,1 1228,9 908,3 868,4 895,2 1022,6 998,8 987,8 668,2 10.670 889 1.096 -18,9% % Recuperació 89,3% 86,8% 82,7% 84,2% 76,2% 81,5% 81,9% 76,4% 80,4% 81,4% 81,7% 87,8% 82,7% TOTAL SORTIDES TRACTADES 4.802,1 4.114,4 5.256,1 4.234,1 3.924,9 3.995,3 3.933,2 2.898,7 4.196,3 4.360,0 4.414,8 4.786,4 50.916,2 4.243 5358,97 -20,8% ORIGEN VOLUMINOSOS Entrades de BCN: 2.102,2 2.281,3 2.547,2 2.972,6 3.215,2 2.522,5 2.698,1 1.527,2 2.165,3 1.355,2 2.472,4 2.415,8 28.274,9 2.356 2.445 -3,6% Entrades AMB: 2.493,2 2.625,7 2.993,7 2.764,1 2.946,8 2.611,5 3.276,9 2.478,0 2.616,1 2.774,9 2.686,0 2.364,2 32.631,0 2.719 2.794 -2,7% GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 DEIXALLERIES METROPOLITANES PUNTS VERDS A BCN DIAGRAMA ACUMULAT DE PRODUCCIÓ ANY ACTUAL Usuaris Usuaris Usuaris Usuaris Usuaris 382.531 39.982 97.895 649.839 241.684 + 44.622 Tones Quilos Tones Tones Quilos 71.573 124.525 15.811 2.547,0 599.898 + 16.773 DEIXALLERIES DEIXALLERIES PUNTS VERD DE PUNTS VERDS DE PUNTS VERDS MÒBILS AMB MÒBILS - AMB ZONA - BCN BARRI -BCN BCN+ P.V.ESCOLAR 39 - Gestió Logística 4-mòbils 7-Gestió 21- Gestió logís. i local 8- P.Verds. Mòbils 9 - Gestió logis. i 168- PARADES Logística 2- Gestió logìstica + 1 de reserva Local METROPOLITANES 2- Camió Recollida + 1 Mòbil escoles 28 POBLACIONS DEIXALLERIES MÒBILS PERCENTATGE DE RECOLLIDA PER TIPUS DE RESIDUS MUNICIPALS AMB RESIDUOS ESPECIALS 1,52 Usuaris EMBASOS I EMBALATGES 3,02 36.321 INERTS I RECUPERABLES 95,46 Quilos 96.284 PERCENTATGE PER DESTÍ DELS RESIDUS RECOLLITS % A COMPOSTATGE 11,3 A DIPÒSIT CONTROLAT 13,6 A MATERIAL RECUPERABLE 34,5 A REUTILITZACIÓ 38,5 A RESIDUS ESPECIALS 2,1 A VALORITZACIÓ ENERGÈTICA 0,0 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 38 de 92 ENTRADES USUARIS DEIXALLERIES METROPOLITANES POBLACIÓ Badalona II 593 1.045 777 995 864 890 586 316 507 787 839 936 9.135 761 600 Badalona 605 653 644 568 759 799 756 454 604 630 717 552 7.741 645 516 Badia 353 318 347 330 349 287 427 335 329 369 420 347 4.211 351 288 Barberà 647 646 791 612 655 534 759 654 740 662 620 587 7.907 659 622 Begues 494 479 600 494 560 514 919 682 551 515 508 570 6.886 574 514 Castellbisbal 1.165 1.186 1.381 1.296 1.342 1.420 1.480 1.558 1.449 1.557 1.370 1279 16.483 1.374 1.149 Castelldefels 1.344 1.225 1.450 1.292 1.387 1.456 1.390 1.461 1.329 1.158 1.263 1239 15.994 1.333 1.336 Cerdanyola Campus 197 225 253 194 257 227 290 275 190 219 153 2.480 225 218 Cerdanyola 1.049 947 1.087 973 1.006 924 1.029 1.000 1.057 1.008 955 914 11.949 996 889 Cervelló 57 67 62 76 51 48 54 47 24 84 35 605 55 48 Corbera 1.518 1.593 1.681 1.429 1.511 1.726 1.838 1.846 1.706 1.521 1.459 1394 19.222 1.602 1.524 Cornellà 1.110 926 1.066 1.155 1.093 980 1.663 945 1.063 1.329 1.118 827 13.275 1.106 829 El Prat 2.057 1.887 2.128 1.923 2.209 2.132 2.326 2.092 2.066 2.400 2.210 2214 25.644 2.137 1.818 Esplugues-Sant Joan 1.607 1.415 1.693 1.454 1.653 1.666 1.487 1.430 1.426 1.600 1.518 1370 18.319 1.527 1.328 Gavà 809 710 736 726 817 633 855 661 732 870 738 559 8.846 737 622 L'Hospitalet 1.238 1.267 1.310 1.326 1.537 1.128 1.637 968 1.116 1.308 1.162 1048 15.045 1.254 1.112 Molins 1.398 1.263 1.474 1.254 1.397 1.407 1.689 1.506 1.398 1.474 1.399 1418 17.077 1.423 1.314 Montcada 841 719 900 677 1.018 753 806 686 567 802 808 843 9.420 785 928 Pallejà 1.066 786 951 926 977 808 917 875 1.027 986 913 787 11.019 918 761 Papiol 245 227 269 229 241 250 230 252 387 281 321 279 3.211 268 344 Ripollet 649 723 687 640 625 577 709 620 769 765 676 683 8.123 677 708 Sant Adrià de Besòs 440 411 395 342 438 314 399 335 194 376 368 340 4.352 363 292 Sant Andreu de la Barca 356 381 409 351 410 365 388 364 430 414 373 350 4.591 383 377 Sant Boi 703 685 742 655 713 616 689 561 651 668 664 558 7.905 659 627 Sant Climent 190 169 208 182 193 224 251 118 215 190 249 192 2.381 198 185 Sant Cugat 285 272 290 207 283 271 298 246 248 317 279 237 3.233 269 279 Sant Cugat II 2.370 1.528 2.002 1.411 2.539 2.272 2.824 2.814 2.153 2.452 2.280 2193 26.838 2.237 1.524 Sant Feliu 685 697 710 658 755 575 803 835 800 702 847 783 8.850 738 745 Sant Just 851 653 920 705 812 801 993 703 971 916 883 738 9.946 829 809 Sant Vicenç 675 701 805 667 752 711 651 706 726 712 664 618 8.388 699 645 Sta. Coloma Cervelló 671 620 738 626 589 742 856 924 686 629 672 513 8.266 689 745 Sta. Coloma de Gramenet 728 638 746 771 818 734 933 628 792 844 712 655 8.999 750 812 Tiana - Montgat 1.114 1.176 1.003 923 850 1.378 1.824 1.667 1.716 1.556 1.148 1091 15.446 1.287 1.037 Torrelles 1.028 1.083 1.232 1.159 1.214 1.289 1.273 1.230 1.186 1.180 1.125 1054 14.053 1.171 1.106 Viladecans 1.522 1.403 1.558 1.400 1.539 1.298 1.770 1.528 1.487 1.573 1.431 1367 17.876 1.490 1.394 Mini Deix. Castellbisbal 535 445 518 395 492 491 585 492 556 529 449 483 5.970 498 464 Mini Deix. Calvet Gramenet 161 163 171 147 180 148 184 152 153 159 1.618 162 147 Mini Deix. Raval Gramenet 141 94 207 174 203 246 162 1.227 175 145 TOTALS….. 31.497 29.332 32.828 29.168 32.885 31.595 36.742 31.691 32.062 33.656 31.707 29.368 382.531 31.878 28.653 VARIACIÓ 11,3% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 39 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 TONES GESTIONADES DEIXALLERIES METROPOLITANES POBLACIÓ Badalona II 165,8 193,7 231,2 188,4 233,7 206,9 157,1 112,2 159,6 216,1 215,7 208,0 2.288 191 189 Badalona 723,4 696,0 795,7 654,9 732,9 623,2 748,0 502,2 643,2 744,2 674,9 672,6 8.211 684 635 Badia 77,3 73,4 87,3 65,1 76,6 64,4 89,4 69,6 85,0 95,1 85,2 63,1 931 78 90 Barberà 159,4 191,5 199,3 180,8 183,7 158,6 155,9 105,1 128,1 144,9 108,9 100,2 1.816 151 161 Begues 175,0 148,0 206,6 205,3 200,8 200,3 185,9 180,6 148,8 189,5 191,1 147,4 2.179 182 192 Castellbisbal 156,9 145,6 155,0 168,1 166,9 112,7 188,6 137,4 125,9 196,8 143,8 136,0 1.834 153 149 Castelldefels 146,1 122,8 158,7 164,2 148,1 137,0 166,4 109,8 144,5 138,6 151,0 101,0 1.688 141 152 Cerdanyola Campus 17,2 28,2 39,9 22,3 26,7 24,3 43,8 32,3 32,3 16,9 22,2 306 28 21 Cerdanyola 120,9 115,9 128,7 122,8 119,2 90,9 77,4 95,9 100,6 140,5 117,5 97,0 1.327 111 103 Cervelló 28,8 37,4 40,3 58,8 29,3 46,3 43,8 36,0 13,5 33,8 75,8 31,3 475 40 33 Corbera 48,9 64,8 73,7 76,6 79,2 62,6 86,2 97,3 95,9 82,9 94,7 88,6 951 79 72 Cornellà 206,9 173,2 216,5 159,3 206,7 197,4 275,1 179,3 182,7 232,5 206,8 185,2 2.422 202 193 El Prat 368,4 336,1 370,4 378,9 385,1 311,1 401,4 347,7 323,7 424,8 387,9 396,3 4.432 369 343 Esplugues-Sant Joan 204,9 193,6 286,7 191,4 227,7 204,7 213,6 162,9 153,6 228,5 197,8 189,4 2.455 205 199 Gavà 307,2 282,5 273,5 295,9 325,4 282,6 367,1 242,4 271,5 358,4 298,3 238,7 3.543 295 264 L'Hospitalet 450,7 453,0 554,4 432,6 549,1 373,2 551,0 345,7 385,1 539,1 498,3 396,3 5.528 461 442 Molins 129,7 139,1 132,3 118,7 150,6 135,1 168,6 149,3 137,1 145,7 149,3 131,5 1.687 141 143 Montcada 173,5 163,6 168,5 139,9 172,7 154,8 183,4 129,7 127,6 163,5 156,3 133,4 1.867 156 153 Pallejà 215,9 184,3 203,7 175,2 190,2 146,4 193,0 144,1 186,3 224,6 207,1 136,4 2.207 184 170 Papiol 51,6 27,0 35,4 23,7 56,7 50,4 33,8 44,2 38,3 40,7 58,4 52,2 512 43 41 Ripollet 99,8 116,5 117,4 104,2 110,6 82,4 95,2 79,8 112,5 112,3 103,5 99,5 1.234 103 146 Sant Adrià de Besòs 112,6 138,8 102,2 107,1 119,0 105,0 133,3 97,1 46,7 124,8 112,8 115,0 1.314 110 103 Sant Andreu de la Barca 122,7 106,7 148,5 139,6 147,6 143,2 135,1 153,1 113,6 147,4 161,9 113,6 1.633 136 131 Sant Boi 254,0 273,7 289,3 250,6 265,3 230,6 288,1 178,8 225,3 275,7 297,2 245,0 3.074 256 244 Sant Climent 32,5 23,9 26,0 23,4 24,0 25,5 23,5 15,8 20,2 27,7 25,8 18,2 286 24 25 Sant Cugat 38,7 38,6 50,7 33,6 46,7 49,0 78,5 56,6 47,0 51,1 56,0 41,0 587 49 42 Sant Cugat II 128,3 91,1 130,6 119,9 116,3 131,1 137,4 130,1 114,9 133,6 124,9 117,2 1.475 123 114 Sant Feliu 150,7 140,5 138,0 123,9 148,5 123,4 158,9 100,3 108,3 155,1 129,8 137,9 1.615 135 156 Sant Just 238,1 157,2 192,4 142,0 137,7 141,8 152,9 104,8 139,7 149,0 145,5 129,6 1.831 153 209 Sant Vicenç 256,6 259,3 308,1 268,6 298,4 238,8 297,3 251,0 272,9 288,4 249,0 233,0 3.221 268 225 Sta. Coloma Cervelló 53,5 61,2 58,5 63,9 55,7 103,8 97,4 81,3 75,6 64,9 63,7 55,9 835 70 57 Sta. Coloma de Gramenet 205,5 155,8 181,3 192,0 209,1 180,6 221,7 137,4 201,1 218,6 176,9 163,5 2.243 187 261 Tiana - Montgat 214,2 244,0 197,6 226,8 189,9 163,8 222,1 157,6 211,7 216,2 213,2 224,3 2.481 207 200 Torrelles 44,3 49,6 54,1 61,3 60,9 48,6 69,0 53,5 57,0 53,7 50,1 51,1 653 54 54 Viladecans 208,8 212,4 211,2 223,2 218,2 165,5 235,3 160,6 175,8 240,6 195,7 178,7 2.426 202 219 Mini Deix. Calvet Gramenet 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 Mini Deix. Raval Gramenet 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0 0 TOTALS …... 6.089 5.839 6.564 5.903 6.409 5.516 6.675 4.949 5.406 6.632 6.142 5.450 71.573 5964 5925 VARIACIÓ 1% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 40 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 USUARIS I QUILOS MÒBIL 1 METROPOLITANA USUARIS Begues 13 9 6 10 1 16 s/servei 4 2 11 72 8 6 Castellbisbal 4 4 3 10 16 1 s/servei 9 4 11 62 7 13 Castelldefels 147 92 108 86 120 81 93 s/servei 88 127 98 56 1.096 100 116 Esplugues de Llobregat 396 396 336 312 403 244 340 s/servei 401 337 279 289 3.733 339 349 Gavà 161 135 168 154 144 95 125 s/servei 176 165 127 154 1.604 146 167 Montgat 175 90 111 122 204 145 139 s/servei 151 171 155 116 1.579 144 144 Sant Adrià de Besòs 172 143 156 150 132 136 148 s/servei 158 161 190 98 1.644 149 136 Sant Feliu de Llobregat 149 137 153 126 73 66 123 s/servei 148 144 126 148 1.393 127 123 Sant Vicenç dels Horts 52 74 102 100 96 62 102 s/servei 98 78 105 107 976 89 97 St. Just Desvern 46 51 28 20 17 44 17 s/servei 29 17 33 37 339 31 35 Sta. C. de Gramenet 256 360 314 130 232 275 237 s/servei 336 251 268 92 2.751 250 304 TOTALS…. 1.571 1.491 1.485 1.210 1.431 1.165 1.341 0 1.598 1.455 1.394 1.108 15.249 1271 1472 VARIACIÓ -13,7% QUILOS Begues 29 20 17 23 3 36 s/servei 25 2 20 175 19 16 Castellbisbal 3 5 14 18 64 6 s/servei 14 10 18 152 17 34 Castelldefels 222 218 178 276 333 268 261 s/servei 206 270 303 64 2.599 236 435 Esplugues de Llobregat 1.181 1.049 919 867 1.119 766 572 s/servei 1.081 1.004 857 915 10.330 939 936 Gavà 401 368 386 368 373 169 392 s/servei 512 387 443 404 4.203 382 513 Montgat 301 272 203 342 501 365 435 s/servei 401 340 369 305 3.834 349 279 Sant Adrià de Besòs 562 289 239 504 342 298 477 s/servei 657 338 473 240 4.419 402 316 Sant Feliu de Llobregat 295 320 279 218 175 145 299 s/servei 468 319 310 270 3.098 282 329 Sant Vicenç dels Horts 121 135 103 309 289 164 271 s/servei 256 262 250 374 2.534 230 163 St. Just Desvern 100 149 184 99 47 79 32 s/servei 90 62 83 107 1.032 94 75 Sta. C. de Gramenet 686 914 1.053 702 648 654 1.402 s/servei 1.402 726 905 517 9.609 874 875 TOTALS…. 3.901 3.739 3.575 3.708 3.845 2.975 4.183 0 5.112 3.718 4.013 3.216 41.985 3.499 3.926 * Interrupció del servei durant el mes d'agost per vacances VARIACIÓ -10,9% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 41 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST * SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 USUARIS I QUILOS MÒBIL 2 METROPOLITANA USUARIS Castelldefels 180 165 115 87 64 168 181 s/servei 165 128 139 87 1.479 134 165 Pallejà 44 39 31 49 23 24 42 s/servei 63 60 63 60 498 45 52 Ripollet 37 30 27 32 20 41 29 s/servei 24 54 58 24 376 34 53 Sant Adrià de Besòs 247 205 197 151 210 202 164 s/servei 194 383 346 205 2.504 228 147 Sant Andreu de la Barca 86 86 95 63 63 74 70 s/servei 75 145 157 74 988 90 63 Sant Boi de Llobregat 162 146 140 172 133 103 186 s/servei 167 279 248 300 2.036 185 122 Sant Climent de Llobregat 61 59 41 57 33 35 75 s/servei 46 69 65 66 607 55 72 Sant Feliu de Llobregat 180 234 263 200 116 232 197 s/servei 226 190 353 326 2.517 229 180 Sant Joan Despí 252 211 212 196 235 236 254 s/servei 214 459 362 225 2.856 260 189 Torrelles de Llobregat 8 16 21 18 7 12 20 s/servei 13 19 11 23 168 15 13 TOTALS…. 1.257 1.191 1.142 1.025 904 1.127 1.218 0 1.187 1.786 1.802 1.390 14.029 1169 1044 VARIACIÓ 11,9% KGS Castelldefels 547 473 549 320 432 412 450 s/servei 529 357 418 219 4.706 428 512 Pallejà 63 119 69 68 151 45 108 s/servei 99 133 166 95 1.116 101 139 Ripollet 83 141 67 118 62 37 98 s/servei 207 127 138 40 1.118 102 163 Sant Adrià de Besòs 582 614 420 448 708 684 263 s/servei 803 617 549 365 6.053 550 423 Sant Andreu de la Barca 262 264 221 179 315 375 190 s/servei 81 313 183 152 2.535 230 217 Sant Boi de Llobregat 313 426 387 535 437 430 719 s/servei 602 461 411 500 5.221 475 429 Sant Climent de Llobregat 130 231 115 202 150 78 226 s/servei 145 167 181 159 1.784 162 199 Sant Feliu de Llobregat 586 629 1.050 868 448 1.189 622 s/servei 625 505 1.050 666 8.238 749 505 Sant Joan Despí 805 660 522 605 988 850 903 s/servei 801 919 629 396 8.078 734 622 Torrelles de Llobregat 22 66 52 48 20 41 66 s/servei 35 40 22 30 442 40 44 TOTALS…. 3.393 3.623 3.452 3.391 3.711 4.141 3.645 0 3.927 3.639 3.747 2.622 39.291 3.274 3.219 * Interrupció del servei durant el mes d'agost per vacances VARIACIÓ 1,7% 7.233 6673 7.267 6.824 7.902 7.739 7.557 5.374 7.845 8.812 10.385 10.403 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 42 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST * SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 USUARIS I QUILOS MÒBIL 3 METROPOLITANA USUARIS Badia del Vallès 29 23 26 19 15 25 20 s/servei 32 28 30 5 252 23 27 Cornellà de Llobregat 82 70 87 77 87 47 77 s/servei 93 60 71 104 855 78 84 El Papiol 5 6 3 13 3 6 s/servei 5 9 9 59 7 12 Gavà 154 152 173 95 105 99 136 s/servei 133 141 123 121 1.432 130 135 Molins de Rei 62 124 98 106 95 83 122 s/servei 92 77 108 109 1.076 98 98 Montcada i Reixac 108 87 112 83 109 65 126 s/servei 147 109 114 106 1.166 106 95 Pallejà 8 13 6 4 7 6 10 s/servei 3 3 9 69 7 12 Ripollet 91 75 91 83 102 84 102 s/servei 93 107 106 53 987 90 87 Sant Climent de Llobregat 1 12 5 6 5 8 16 s/servei 8 10 4 10 85 8 14 Sta. Coloma de Cervelló 30 36 36 58 35 32 60 s/servei 42 61 46 59 495 45 41 Tiana 65 58 60 67 66 68 78 s/servei 44 77 70 34 687 62 63 Viladecans 167 150 140 119 174 143 150 s/servei 172 177 154 122 1.668 152 146 TOTALS…. 802 806 837 730 803 666 897 0 859 855 844 732 8.831 736 803 VARIACIÓ -8,4% QUILOS Badia del Vallès 119 72 96 58 53 92 71 s/servei 172 122 132 11 998 91 75 Cornellà de Llobregat 325 250 366 348 324 306 369 s/servei 356 247 179 245 3.315 301 274 El Papiol 9 25 7 39 13 8 s/servei 9 16 21 147 16 33 Gavà 642 633 855 437 571 635 667 s/servei 828 831 923 301 7.323 666 634 Molins de Rei 233 510 516 471 488 340 563 s/servei 520 301 597 432 4.971 452 412 Montcada i Reixac 401 262 333 178 412 224 216 s/servei 399 247 275 390 3.337 303 189 Pallejà 23 22 47 13 18 31 11 s/servei 14 8 50 10 247 22 61 Ripollet 225 178 266 262 423 307 322 s/servei 319 447 538 197 3.484 317 261 Sant Climent de Llobregat 15 30 9 17 11 38 46 s/servei 22 46 9 49 292 27 94 Sta. Coloma de Cervelló 95 101 94 244 106 120 214 s/servei 225 326 213 270 2.008 183 139 Tiana 179 254 382 260 231 335 364 s/servei 220 290 241 103 2.859 260 218 Viladecans 451 611 519 463 878 653 646 s/servei 772 778 821 491 7.083 644 584 TOTALS…. 2.717 2.948 3.490 2.790 3.528 3.089 3.489 0 3.847 3.652 3.994 2.520 36.064 3.005 2.901 * Interrupció del servei durant el mes d'agost per vacances VARIACIÓ 3,6% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 43 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST * SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 USUARIS I QUILOS MÒBIL 4 METROPOLITANA USUARIS La Palma de Cervelló 57 49 56 41 45 65 51 s/servei 47 56 58 47 572 52 54 Corbera de Llobregat 106 108 159 109 100 147 115 s/servei 113 68 129 147 1.301 118 98 TOTALS…. 163 157 215 150 145 212 166 0 160 124 187 194 1.873 156 152 QUILOS La Palma de Cervelló 111 146 138 92 230 129 132 s/servei 111 154 119 120 1482 135 103 Corbera de Llobregat 477 360 703 480 950 597 455 s/servei 453 307 484 437 5703 518 454 TOTALS…. 588 506 841 572 1.180 726 587 0 564 461 603 557 7.185 599 557 Kgs MÒBIL àrea 1 3.901 3.739 3.575 3.708 3.845 2.975 4.183 0 5.112 3.718 4.013 3.216 41.985 3.499 3.926 Kgs MÒBIL àrea 2 3.393 3.623 3.452 3.391 3.711 4.141 3.645 0 3.927 3.639 3.747 2.622 39.291 3.274 3.219 Kgs MÒBIL àrea 3 2.717 2.948 3.490 2.790 3.528 3.089 3.489 0 3.847 3.652 3.994 2.520 36.064 3.005 2.901 Kgs MÒBIL àrea 4 588 506 841 572 1.180 726 587 0 564 461 603 557 7.185 599 557 TOTALS MÒBILS AMB 10.599 10.816 11.358 10.461 12.264 10.931 11.904 0 13.450 11.470 12.357 8.915 124.525 10.377 10.603 VARIACIÓ -2,1% Usuaris MÒBIL àrea 1 1.571 1.491 1.485 1.210 1.431 1.165 1.341 0 1.598 1.455 1.394 1.108 15.249 1.271 1.472 Usuaris MÒBIL àrea 2 1.257 1.191 1.142 1.025 904 1.127 1.218 0 1.187 1.786 1.802 1.390 14.029 1.169 1.044 Usuaris MÒBIL àrea 3 802 806 837 730 803 666 897 0 859 855 844 732 8.831 736 803 Usuaris MÒBIL àrea 4 163 157 215 150 145 212 166 0 160 124 187 194 1.873 156 152 TOTALS MÒBILS AMB 3.793 3.645 3.679 3.115 3.283 3.170 3.622 0 3.804 4.220 4.227 3.424 39.982 3.332 3.472 * Interrupció del servei durant el mes d'agost per vacances VARIACIÓ -4,0% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 44 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST * SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 DEIXALLERIES MÒBILS MUNICIPALS METROPOLITANES USUARIS Badalona 1 s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 0 833 Badalona 2 s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 0 762 Cornellà de Llobregat s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 955 809 1.764 0 676 L'Hospitalet de Llob.1 530 385 407 519 465 408 477 s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 3.191 456 490 L'Hospitalet de Llob. 2 548 574 458 73 411 341 181 648 768 727 660 710 6.099 508 563 Montcada i Reixac 2.084 1.909 1.842 1.229 924 850 909 s/servei s/servei 3720 3979 810 18.256 1.826 1.541 Sant Cugat del Vallès 768 549 658 637 790 449 660 524 649 825 298 204 7.011 584 440 El Prat de Llobregat s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 0 608 Total general 3.930 3.417 3.365 2.458 2.590 2.048 2.227 1.172 1.417 5.272 5.892 2.533 36.321 3.027 4.793 VARIACIÓ -36,8% QUILOS Badalona 1 s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 0 4.743 Badalona 2 s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 0 4.167 Cornellà de Llobregat s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 4104 2774 6.878 0 2.975 L'Hospitalet de Llobregat 1 1.755 1.322 1.415 1.768 1.716 1.642 1.528 s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 11.146 1.592 1.899 L'Hospitalet de Llobregat 2 1.862 1.552 1.298 244 1.362 1.123 565 2.367 2.561 2.844 2.615 3.050 21.443 1.787 1.736 Montcada i Reixac 2.204 2.283 2.257 1.744 1.604 1.772 1.686 s/servei s/servei 5.947 6.419 1.091 27.007 2.701 1.587 Sant Cugat del Vallès 3.506 2.340 2.753 2.730 3.481 1.856 2.921 2.364 2.921 3.173 987 778 29.810 2.484 1.202 El Prat de Llobregat s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei s/servei 0 0 2.615 TOTALS…. 9.327 7.497 7.723 6.486 8.163 6.393 6.700 4.731 5.482 11.964 14.125 7.693 96.284 8.024 15.564 VARIACIÓ -48,4% * Interrupció del servei durant el mes d'agost per vacances Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 45 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 USUARIS I TONES PUNTS VERDS DE ZONA A BCN USUARIS Collserola 1.853 1.674 1.766 1.371 1.543 1.509 1.856 1.469 1712 1.745 1.774 1732 20.004 1.667 1.769 Fòrum 777 857 738 553 654 575 781 693 638 611 696 724 8.297 691 564 Pedralbes-Les Corts 1.465 1.129 1.216 1.044 1.168 1.265 1.436 1.035 1394 1.309 1.430 1459 15.350 1.279 1.224 Montjuïc 1.209 1.031 1.230 1.043 1.191 1.108 1.300 964 1123 1.207 1.197 986 13.589 1.132 1.154 Sant Andreu 1.414 1.300 1.447 1.175 1.307 1.154 1.441 965 1199 1.342 1.316 1167 15.227 1.269 1.367 Vall D'Hebron 2.089 2.232 1.758 1.435 1.549 1.510 1.801 1.575 1637 1.599 1.609 1721 20.515 1.710 1.465 Vallbona 368 395 495 430 439 364 358 372 399 460 446 387 4.913 409 241 TOTALS…. 9.175 8.618 8.650 7.051 7.851 7.485 8.973 7.073 8.102 8.273 8.468 8.176 8.158 7.785 VARIACIÓ 4,8% TONES Collserola 270,4 237,3 288,3 209,7 259,1 200,6 296,2 224,4 195,4 246,7 273,7 199,0 2.900,7 242 247 Fòrum 126,7 113,7 124,9 92,3 120,5 77,1 101,0 84,4 87,2 94,4 111,2 82,9 1.216,2 101 116 Pedralbes-Les Corts 114,7 72,7 66,1 72,4 79,8 70,4 83,8 51,2 70,5 94,9 85,3 80,8 942,4 79 80 Montjuïc 303,1 270,7 346,1 258,4 319,1 260,9 302,4 187,4 248,3 358,9 353,0 248,5 3.456,7 288 293 Sant Andreu 287,4 295,0 332,5 314,0 343,8 273,1 350,7 265,3 316,2 324,9 338,6 296,2 3.737,8 311 301 Vall D'Hebron 207,7 221,8 205,4 167,2 222,8 174,0 205,5 157,2 223,2 177,1 213,5 168,5 2.343,8 195 192 Vallbona 88,4 89,3 146,3 106,8 84,4 77,4 78,5 87,2 94,4 123,7 111,5 125,7 1.213,8 101 85 TOTALS…. 1.398 1.301 1.510 1.221 1.430 1.133 1.418 1.057 1.235 1.421 1.487 1.202 15.811 1.318 1.314 VARIACIÓ 0,3% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 46 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 USUARIS I TONES PUNTS VERDS DE BARRI A BCN USUARIS PVB Bacardi 3.072 2.628 2.720 2.484 2.715 2.483 2.500 1.679 2782 2.886 3.105 2926 31.980 2.665 2.600 PVB Barceloneta 633 511 598 548 627 582 599 556 509 565 598 570 6.896 575 595 PVB Bordeta 2.260 1.773 1.938 1.749 2.021 2.035 2.174 1.998 2153 2.232 2.466 2143 24.942 2.079 1.814 PVB Ciutat Meridiana 947 879 971 811 891 855 882 801 750 835 910 833 10.365 864 836 PVB El Clot 2.990 2.408 2.514 2.429 2.747 2.663 2.942 2.546 2272 2.761 2.818 2663 31.753 2.646 2.431 PVB Folch i Torres 1.259 983 1.167 1.101 1.241 1.255 1.317 862 1062 1.258 1.272 1240 14.017 1.168 830 PVB Fort Pienc 3.465 2.601 2.878 2.596 3.151 2.817 2.924 1.666 2664 3.405 3.297 3284 34.748 2.896 2.379 PVB Gal·la Placidia 3.635 2.913 3.314 2.938 3.170 2.883 2.718 2.209 2615 2.761 3.001 2895 35.052 2.921 3.016 PVB Horta-Carmel 2.642 2.194 2.504 2.173 2.520 2.423 2.360 1.793 2315 2.399 2.703 2229 28.255 2.355 2.352 PVB Horta-Guinardó 781 860 827 1.063 862 848 956 851 1175 990 991 1384 11.588 966 702 PVB Les Corts 5.084 3.903 4.027 3.328 4.040 3.882 4.243 3.292 3782 4.378 4.439 3946 48.344 4.029 3.967 PVB Mercat de Sant Antoni 2.454 1.848 2.474 2.435 2.882 2.862 3.151 2.680 2994 3.338 3.744 3349 34.211 2.851 1.487 PVB Mercat del Ninot 3.323 2.615 2.921 2.533 2.952 3.050 3.003 2.429 2953 2.877 3.391 3117 35.164 2.930 2.588 PVB Nova Esquerra de l'Eixample 3.029 2.274 2.534 2.299 2.568 2.451 2.506 1.756 2110 2.810 2.808 2740 29.885 2.490 2.397 PVB Poble Nou 1.138 885 1.031 936 1.137 1.097 1.022 837 724 992 1.117 1157 12.073 1.006 974 PVB Poble Sec 1.168 954 998 850 1.087 1.024 1.158 941 784 679 1.030 1349 12.022 1.002 930 PVB Roquetes 1.368 1.183 1.200 1.185 1.262 1.267 1.353 1.308 1046 1.154 1.421 1312 15.059 1.255 1.163 PVB Sagrada Família 5.944 4.869 5.171 4.770 4.678 4.851 5.201 4.178 3729 4.391 5.276 5466 58.524 4.877 4.900 PVB Sant Andreu 3.791 2.978 3.197 3.180 3.553 3.395 3.791 3.279 3519 3.692 3.833 3889 42.097 3.508 3.202 PVB Sant Andreu Nord 2.831 1.953 2.380 2.057 2.616 2.846 2.506 1.810 2482 2.539 2.554 1976 28.550 2.379 2.556 PVB Sant Martí de Provençals 2.931 2.314 2.607 2.371 2.801 2.658 2.645 2.010 2209 2.506 2.667 2482 30.201 2.517 2.303 PVB Sarrià 221 833 816 924 850 909 667 921 1.116 1.048 1058 9.363 851 nou PVB Tabuenca 2.767 2.330 2.433 2.123 2.367 2.182 2.395 1.360 2414 2.580 2.893 2744 28.588 2.382 2.229 PVB Turó de la Peira 2.255 1.822 1.977 1.831 2.226 2.360 2.391 1.854 2140 2.427 2.327 2100 25.710 2.143 1.936 PVB Vallcarca 205 675 830 1.085 1.108 1118 5.021 837 PVB Vallvidrera 538 450 366 342 383 521 626 460 413 470 447 415 5.431 453 432,6 TOTALS…. 60.305 48.349 53.580 48.948 55.421 54.140 56.477 44.497 51.347 57.126 61.264 58.385 649.839 54.153 48.123 TONES VARIACIÓ 12,5% PVB Bacardi 12,4 9,6 9,5 8,4 9,4 9,5 10,3 10,2 10,9 9,8 11,4 10,6 121,9 10,2 10,4 PVB Barceloneta 3,4 2,8 2,7 2,8 3,2 2,8 3,8 3,0 3,3 3,7 3,0 2,3 36,7 3,1 2,7 PVB Bordeta 9,8 7,2 7,4 7,0 8,5 8,1 9,6 7,3 8,3 8,6 9,5 7,1 98,3 8,2 7,8 PVB Ciutat Meridiana 2,8 2,5 2,4 2,4 2 3 2 3 2,6 3 3 2,295 31 2,6 3 PVB El Clot 12,8 9,7 9,7 9,4 10,9 10,9 13,5 10,2 10,7 11,9 12,2 11,2 133,0 11,1 11,0 PVB Folch i Torres 5,8 4,8 5,5 4,2 4,5 4,8 5,9 3,9 5,5 4,4 4,3 4,3 57,8 4,8 3,7 PVB Fort Pienc 10,2 7,9 9,7 9,4 9,2 9,8 11,1 6,4 11,3 9,0 10,0 9,1 113,2 9,4 7,0 PVB Gal·la Placidia 13,5 9,3 10,7 10,0 11,5 11,1 13,8 7,2 15,3 12,1 12,7 10,9 138,1 11,5 11,0 PVB Horta-Carmel 8,7 6,2 6,7 7,0 7,2 8,7 8,9 6,5 7,4 8,4 7,9 7,4 91,0 7,6 6,9 PVB Horta-Guinardó 10,3 9,3 7,6 6,7 8,5 7,8 10,7 8,8 10,4 8,9 7,9 9,0 105,9 8,8 7,8 PVB Les Corts 20,9 16,4 16,5 14,4 16,4 18,3 18,0 16,2 15,9 19,2 17,2 17,1 206,4 17,2 15,6 PVB Mercat de Sant Antoni 7,6 6,3 6,0 6,1 6,3 7,0 7,7 7,1 7,2 8,3 8,5 7,8 85,9 7,2 6 PVB Mercat del Ninot 10,7 7,3 6,8 7,5 7,1 8,6 9,6 7,3 9,0 10,9 9,4 7,4 101,4 8,4 8,6 PVB Nova Esquerra de l'Eixample 13,8 8,9 11,0 10,0 11,0 11,2 13,1 10,3 11,5 12,9 12,1 11,3 137,2 11,4 10,7 PVB Poble Nou 7,8 5,0 5,1 5,7 6,1 6,6 7,6 5,6 5,9 7,3 7,4 6,9 77,1 6,4 5,7 PVB Poble Sec 5,2 4,1 4,1 4,0 4,2 4,2 5,5 4,1 4,9 4,6 4,5 4,9 54,3 4,5 4,8 PVB Roquetes 5,4 4,3 3,8 3,6 4,7 5,5 5,4 4,8 4,9 5,0 5,2 5,0 57,4 4,8 4,5 PVB Sagrada Família 25,2 18,0 18,5 20,0 22,5 20,4 22,9 21,6 23,2 18,8 21,3 20,0 252,5 21,0 21,4 PVB Sant Andreu 14,8 11,4 10,1 11,6 11,3 12,5 14,7 14,3 13,6 13,4 13,8 14,1 155,5 13,0 12,3 PVB Sant Andreu Nord 12,6 8,3 7,5 8,7 9,8 11,1 12,2 9,1 10,8 10,5 11,0 11,0 122,7 10,2 9,4 PVB Sant Martí de Provençals 11,2 7,9 7,6 8,0 9,8 10,3 12,3 9,7 10,7 10,4 10,2 10,1 118,2 9,9 10,4 PVB Sarrià 0,6 3,3 2,7 3,6 3,9 4,4 3,1 3,3 4,1 4,0 4,1 37,1 3,4 nou PVB Tabuenca 8,3 5,8 5,5 5,8 6,0 5,8 7,1 3,6 6,2 6,9 5,6 5,9 72,6 6,0 6,0 PVB Turó de la Peira 7,9 5,6 5,9 6,2 5,9 7,3 8,3 6,0 6,7 8,0 7,3 7,7 82,6 6,9 6,5 PVB Vallcarca 3,7 3,4 3,0 4,3 2,7 4,1 21,2 6,0 nou PVB Vallvidrera 3,8 3,4 3,1 3,7 3,5 2,9 0,5 3,3 3,2 3,3 4,7 2,7 38,1 3,2 3,1 TOTALS…. 244,8 182,5 186,4 185,3 203,6 212,3 242,9 195,2 225,8 227,6 226,3 214,3 2.547,0 212,2 193,9 VARIACIÓ 9,5% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 47 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 1 A BCN PARADES FINS 20-05-19 Pl. Congrés Eucarístic 3 7 9 356 292 334 242 Numància / Nau de Santa Maria 88 114 212 97 255 213 241 232 3.055 235 379 Av. Escolapi Càncer 4 5 44 73 54 20 Biblioteca Jaume Fuster (Pl. Lesseps) 91 103 163 131 228 180 158 160 1.450 112 63 Plaça Trinitat 2 7 0 156 193 232 139 Pl. Sarrià 144 349 283 176 201 304 283 273 3.003 231 246 Pl. de la Pau 1 5 8 110 84 164 110 Pl. Can Roses (Numància / Deu i Mata) 22 85 100 39 46 67 67 68 1.120 86 134 Mercat de Bon Pastor (St. Adrià - Llinars del Val3lé1s1) 1 5 2 157 214 80 Mercat de Bon Pastor (St. Adrià - Llinars) 90 229 234 184 142 165 249 198 2.405 185 212 Pl. Revolució 1 0 6 58 88 79 39 Travessera de Gràcia 36 77 126 70 55 116 111 63 1.024 79 97 Pl. Sant Miquel 1 4 9 161 127 227 105 Pl. Sant Miquel 83 166 154 138 203 150 171 121 1.955 150 192 Rambla Onze de Setembre / C. Sta Coloma 2 1 4 1 9 3 163 194 136 Marina / Almogàvers 61 113 163 150 157 174 172 81 1.971 152 229 Mercat Hostafrancs (C/ Vilardell) 4 6 7 3 20 159 226 242 Mercat Hostafrancs (C/ Vilardell) 126 261 245 300 203 222 243 150 3.164 243 323 Plaça Espronceda (cantonada C/ Perú) 8 8 1 1 5 146 99 95 Passeig Manuel Girona / Pedro i Pons 59 108 111 75 68 68 99 84 1.215 93 128 Rambla Prim amb Cristóbal Moura 3 1 0 2 8 8 482 504 240 Rambla Prim amb Cristóbal Moura 89 420 356 266 308 300 363 206 4.132 318 341 Diputació / Pg Sant Joan 1 8 0 158 216 88 149 Diputació / Pg Sant Joan 45 280 115 129 272 95 294 153 2.174 167 193 TOTAL USUARIS MÒBIL 1 2.677 2.111 2.180 2.415 1.597 934 2.305 2.262 1.755 2.138 2.054 2.451 1.789 26.668 2.051 2.536 VARIACIÓ -19,1% QUILOS Pl. Congrés Eucarístic 1 . 0 1 9 926 676 1.148 345 Numància / Nau de Santa Maria 217 154 452 245 519 670 804 840 8.016 617 939 Av. Escolapi Càncer 1 2 1 126 86 148 41 Biblioteca Jaume Fuster (Pl. Lesseps) 254 144 336 475 560 505 696 611 4.103 316 116 Plaça Trinitat 7 2 6 330 511 385 313 Pl. Sarrià 468 1.011 936 465 359 796 684 1.177 8.163 628 527 Pl. de la Pau 4 2 5 246 116 268 309 Pl. Can Roses (Numància / Deu i Mata) 86 251 298 129 82 144 157 264 2.774 213 320 Mercat de Bon Pastor (St. Adrià - Llinars del Val8lé3s6) 3 8 9 298 527 100 Mercat de Bon Pastor (St. Adrià - Llinars) 512 627 681 584 487 539 685 910 7.175 552 513 Pl. Revolució 2 8 5 112 120 123 44 Travessera de Gràcia 68 221 270 223 138 351 266 205 2.426 187 191 Pl. Sant Miquel 4 0 1 387 326 736 280 Pl. Sant Miquel 206 583 476 656 370 566 792 865 6.643 511 467 Rambla Onze de Setembre / C. Sta Coloma 5 7 5 4 3 6 244 487 353 Marina / Almogàvers 138 378 485 546 271 421 534 390 5.261 405 468 Mercat Hostafrancs (C/ Vilardell) 1 . 2 5 6 7 26 247 355 690 Mercat Hostafrancs (C/ Vilardell) 444 739 716 740 748 307 782 571 8.320 640 691 Plaça Espronceda (cantonada C/ Perú) 2 3 7 2 7 1 309 200 244 Passeig Manuel Girona / Pedro i Pons 139 333 343 140 208 141 511 570 3.647 281 318 Rambla Prim amb Cristóbal Moura 8 3 4 6 8 1 1.280 1.186 336 Rambla Prim amb Cristóbal Moura 452 1.256 989 1.052 538 505 922 1.315 11.346 873 757 Diputació / Pg Sant Joan 4 8 4 467 589 203 217 Diputació / Pg Sant Joan 183 653 399 643 509 345 1.168 973 6.832 526 443 TOTAL KGS MÒBIL 1 7.199 5.098 4.805 5.764 3.272 3.169 6.350 6.381 5.898 4.788 5.290 8.001 8.692 74.707 5.747 5.749 VARIACIÓ 0,0% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 48 de 92 MÒBIL 1 MÒBIL 1 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 2 A BCN PARADES FINS 20-05-19 Consell de Cent/Rocafort 321 327 328 374 190 Consell de Cent/Rocafort 171 179 335 284 225 413 402 388 3.937 303 425 Turó Parc (Av. Pau Casals, 17) 114 129 145 112 75 Turó Parc (Av.Pau Casals, 17) 77 82 100 95 41 190 137 195 1.492 115 138 General Mitre 28-36 169 144 146 233 67 General Mitre 28-36 75 190 102 96 79 190 181 194 1.866 144 174 Rambla del Poble Nou/Sancho de Ávila 243 263 322 386 158 Rambla del Poble Nou/Sancho de Ávila 160 248 285 213 111 340 348 193 3.270 252 325 Mercat Concepció (València/Girona) 423 326 399 247 183 Mercat Concepció (València/Girona) 191 283 458 300 108 423 318 233 3.892 299 393 Paral·lel / Jaume Fabra 312 157 203 177 109 Paral·lel / Jaume Fabra 96 165 155 151 77 255 158 104 2.119 163 240 Mercat Les Corts ( Trav. de les Corts, 229) 488 326 397 402 249 Mercat Les Corts ( TrAv.de les Corts, 229)129 243 162 230 145 530 291 166 3.758 289 394 P. de la Farga 150 97 111 129 75 Pl. de la Farga 109 92 53 78 65 173 113 46 1.291 99 107 Jardins Ferran Casablancas 182 239 213 187 101 Jardins Ferran Casablancas 78 158 91 136 122 192 214 95 2.008 154 198 Riera Blanca / C.de Sants 91 129 129 124 57 Riera Blanca / C.de Sants 39 99 44 120 97 90 134 85 1.238 95 124 Bilbao/Ramon Turró 490 577 651 595 379 Bilbao/Ramon Turró 154 602 361 465 415 465 680 459 6.293 484 603 Arc de Triomf 67 62 225 48 28 Arc de Triomf 12 47 24 53 22 34 77 48 747 57 52 TOTAL USUARIS MÒBIL 2 3.050 2.776 3.269 3.014 1.671 1.291 2.388 2.170 2.221 1.507 3.295 3.053 2.206 31.911 2455 3326 VARIACIÓ -26,2% QUILOS Consell de Cent/Rocafort 863 655 694 905 553 Consell de Cent/Rocafort 483 596 993 890 935 884 1.162 1.185 10.799 831 804 Turó Parc 307 302 332 448 289 Turó Parc (Av.Pau Casals, 17) 270 321 369 389 146 411 452 602 4.640 357 308 Gral Mitre, 28-36 454 309 317 454 200 General Mitre 28-36 167 627 271 248 301 518 425 672 4.964 382 335 Rbla Poble Nou/Sancho de Àvila 653 681 679 930 437 Rambla del Poble Nou/Sancho de Ávila 530 767 1.065 801 463 1.007 820 726 9.560 735 691 Mercat Concepció 1.138 624 723 622 539 Mercat Concepció (València/Girona) 518 884 1.370 965 487 1.033 937 723 10.562 812 754 Paral.lel/Fabra 839 405 500 460 413 Paral·lel / Jaume Fabra 254 581 456 656 245 935 456 334 6.534 503 539 Mercat Les Corts 1.312 751 671 744 531 Mercat Les Corts ( TrAv.de les Corts, 229)322 669 441 637 538 1.144 762 587 9.110 701 738 P. de la Farga 403 281 213 233 211 Pl. de la Farga 354 245 112 276 288 407 353 141 3.516 270 218 Jardins Ferran Casablancas 489 480 390 406 256 Jardins Ferran Casablancas 176 471 279 338 475 547 726 310 5.343 411 344 Riera Blanca / C.de Sants 245 328 263 254 151 Riera Blanca / C.de Sants 85 312 146 423 349 284 364 360 3.564 274 255 Bilbao/Ramón Turró 1.318 1.406 1.324 1.330 1.039 Bilbao/Ramon Turró 617 2.173 1.153 1.510 1.723 1.239 2.241 1.744 18.816 1447 1153 Arc de Triumf 180 157 737 95 145 Arc de Triomf 37 141 90 179 92 79 256 170 2.358 181 130 TOTAL KGS MÒBIL 2 8.202 6.379 6.844 6.882 4.763 3.813 7.785 6.745 7.313 6.043 8.487 8.956 7.554 89.766 6905 6561 VARIACIÓ 5,2% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 49 de 92 MÒBIL 2 MÒBIL 2 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 3 A BCN PARADES FINS 20-05-19 Pl. dels Àngels 127 140 165 101 70 Pl. dels Àngels 64 182 163 100 164 130 88 120 1.614 124 155 Pl. Duc de Medinacelli 71 68 68 54 32 Pl. Duc de Medinacelli 27 64 98 49 86 65 63 64 809 62 75 Drassanes/Portal Sta Madrona 49 39 72 33 25 Drassanes / Portal de Santa Madrona 27 44 38 28 29 47 37 42 510 39 52 Pg del Born/Montcada 90 68 62 89 41 Pg del Born/Montcada 30 93 99 67 59 103 109 73 983 76 85 Rambla Badal / Sants 292 223 239 389 99 Rambla Badal / Sants 124 263 305 149 196 252 214 172 2.917 224 388 Jardins Can Senillosa/Pl. S. Bernhardt 160 104 101 47 25 Pl. Sara Bernhardt 43 106 107 84 147 122 166 46 1.258 97 110 Mercat Barceloneta 158 138 136 150 100 Mercat Barceloneta (c/Atlàntida, 49) 75 170 110 126 136 155 128 94 1.676 129 169 Cardenal Reig / Sant Ramon Nonat 161 119 122 91 88 Sant Ramon Nonat / Cardenal Reig 77 214 158 100 142 169 152 92 1.685 130 145 Mercat de la Marina 234 226 293 179 136 Mercat de la Marina (Pl Marina de Sants) 103 438 198 243 298 142 232 107 2.829 218 379 Pg de Sant Antoni / Galileu 186 193 237 138 99 Pg de Sant Antoni / Galileu 99 311 203 128 220 112 222 122 2.270 175 243 Treball/Menorca 235 184 208 214 156 Treball / Menorca 52 434 218 202 135 161 232 214 2.645 203 282 Tarradellas 104 102 128 98 74 Av Josep Tarradellas / Gelabert 18 229 70 90 66 103 98 75 1.255 97 129 TOTAL USUARIS MÒBIL 3 1.867 1.604 1.831 1.583 945 739 2.548 1.767 1.366 1.678 1.561 1.741 1.221 20.451 1573 2211 VARIACIÓ -28,8% QUILOS Pl. dels Àngels 342 275 215 273 125 Pl. dels Àngels 100 265 332 227 460 272 139 202 3.225 248 277 Pl. Duc de Medinacelli 191 110 80 101 48 Pl. Duc de Medinacelli 70 105 194 125 329 134 131 110 1.729 133 134 Drassanes/Portal Sta Madrona 132 58 87 43 37 Drassanes / Portal de Santa Madrona 43 82 51 73 90 73 50 69 889 68 86 Pg del Born/Montcada 242 120 97 139 75 Pg del Born/Montcada 63 205 175 150 136 159 154 128 1.843 142 150 Rambla Badal / Sants 785 366 300 766 236 Rambla Badal / Sants 195 420 528 513 894 571 300 288 6.161 474 619 Jardins Can Senillosa/Pl. S. Bernhardt 430 156 110 146 58 Pl. Sara Bernhardt 72 182 194 163 513 187 234 74 2.519 194 190 Mercat Barceloneta 425 217 168 237 162 Mercat Barceloneta (c/Atlàntida, 49) 130 357 196 235 272 290 184 157 3.032 233 272 Cardenal Reig / Sant Ramon Nonat 433 250 141 161 151 Sant Ramon Nonat / Cardenal Reig 134 435 329 216 371 326 214 150 3.311 255 258 Mercat de la Marina 629 375 372 414 226 Mercat de la Marina (Pl Marina de Sants) 167 710 325 535 969 308 332 178 5.541 426 593 Pg de Sant Antoni / Galileu 500 329 287 304 169 Pg de Sant Antoni / Galileu 204 461 410 307 788 290 326 197 4.572 352 390 Treball/Menorca 632 290 281 379 320 Treball / Menorca 95 664 424 430 335 520 347 347 5.066 390 460 Tarradellas 280 196 159 183 127 Av Josep Tarradellas / Gelabert 37 343 128 160 158 331 146 136 2.384 183 215 TOTAL KGS MÒBIL 3 5.021 2.741 2.298 3.146 1.733 1.310 4.229 3.286 3.133 5.316 3.463 2.557 2.035 40.269 3098 3644 VARIACIÓ -15,0% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 50 de 92 MÒBIL 3 MÒBIL 3 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 4 A BCN PARADES FINS 20-05-19 Numància / Viriat 132 178 138 140 50 Numància / Viriat 58 40 100 77 202 86 140 129 1.470 113 104 Rbla. Guipúzcoa / Bac de Roda 213 146 173 213 123 Rambla Guipúzcoa / Bac de Roda 121 64 136 111 285 110 220 240 2.155 166 186 Rla Raval/Hospital 134 138 104 137 55 Rambla Raval / Hospital 53 136 112 107 53 75 113 141 1.358 104 127 Taulat/Provençals 166 137 199 143 96 Taulat / Provençals 69 184 180 148 83 110 148 168 1.831 141 164 Mercat Felip II 477 391 387 406 227 Mercat de Felip II (Olesa - Garcilaso) 189 425 235 357 284 332 324 226 4.260 328 355 Joan Güell, 25 292 296 245 188 92 Joan Güell, 25 (ent. Miquel Àngel i Rajoler7s7) 172 165 141 159 187 193 120 2.327 179 214 Av Icaria/Arqui. Sert 280 206 217 136 138 Av Icària / Arquitecte Sert 120 180 101 237 247 208 222 201 2.493 192 194 P. de la Olivereta 240 168 180 138 125 Pl. Olivereta 117 208 112 122 193 214 168 141 2.126 164 165 Biscaia / Av Meridiana 287 296 415 379 260 Mercat Galvany (C/Santaló,65) 144 353 317 406 429 248 330 234 4.098 315 329 Badal / Quetzal 203 229 285 203 201 Badal / Quetzal 101 302 177 270 265 149 208 187 2.780 214 250 Mercat Sta Caterina 267 260 377 178 179 Mercat de Santa Caterina (Av. Cambó, 1122) 6 292 139 241 312 162 312 276 3.121 240 226 Sao Paulo / Posoltega 122 136 144 83 95 Diagonal Mar (Diagonal/Llull) 33 135 73 121 96 44 107 109 1.298 100 101 TOTAL USUARIS MÒBIL 4 2.813 2.581 2.864 2.344 1.641 1.208 2.491 1.847 2.338 2.608 1.925 2.485 2.172 29.317 2255 2414 VARIACIÓ -6,6% QUILOS Numància / Viriat 355 302 200 197 52 Numància / Viriat 96 174 373 140 507 176 364 400 3.336 257 209 Rbla. Guipúzcoa / Bac de Roda 573 426 362 458 212 Rambla Guipúzcoa / Bac de Roda 254 516 694 198 880 343 849 1.049 6.813 524 471 Rla Raval/Hospital 360 338 163 356 124 Rambla Raval / Hospital 168 298 277 230 238 326 326 434 3.637 280 267 Taulat/Provençals 446 449 317 552 209 Taulat / Provençals 206 598 571 287 543 468 552 630 5.830 448 403 Mercat Felip II 1.283 843 613 778 507 Mercat de Felip II (Olesa - Garcilaso) 405 1.112 1.071 740 742 652 1.050 968 10.764 828 849 Joan Güell, 25 785 803 368 391 216 Joan Güell, 25 (ent. Miquel Àngel i Rajole1r7s3) 366 815 366 552 293 756 525 6.408 493 607 Av Icaria/Arqui. Sert 753 431 267 270 311 Av Icària / Arquitecte Sert 220 612 323 353 751 513 541 590 5.935 457 416 P. de la Olivereta 645 450 315 389 393 Pl. Olivereta 224 581 417 238 715 648 585 469 6.069 467 462 Biscaia / Av Meridiana 772 694 779 698 518 Mercat Galvany (C/Santaló,65) 247 617 1.027 1.145 1.688 1.041 1.410 792 11.428 879 779 Badal / Quetzal 546 753 584 462 356 Badal / Quetzal 225 710 612 838 1.151 613 1.049 710 8.611 662 649 Mercat Sta Caterina 718 674 542 463 509 Mercat de Santa Caterina (Av. Cambó, 1123) 2 890 480 518 904 453 1.139 817 8.241 634 628 Sao Paulo / Posoltega 328 391 226 215 363 Diagonal Mar (Diagonal/Llull) 35 451 263 191 407 141 422 502 3.936 303 310 TOTAL KGS MÒBIL 4 7.565 6.556 4.736 5.231 3.770 2.385 6.925 6.922 5.243 9.080 5.667 9.043 7.887 81.008 6231 6050 VARIACIÓ 3,0% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 51 de 92 MÒBIL 4 MÒBIL 4 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 5 A BCN PARADES FINS 20-05-19 Numància / Nau Sta. Maria 84 94 107 70 39 Pl. Congrés Eucarístic 83 114 346 182 158 277 188 278 2.020 155 106 Joan Sales / Poesia 94 53 88 81 42 Joan Sales / Poesia 61 63 151 102 61 125 65 80 1.066 82 76 Plaça Sarrià 215 367 225 85 76 Pl. Trinitat 57 116 237 97 69 263 158 179 2.144 165 202 Via Júlia / Francesc Layret 140 172 123 92 15 Via Júlia / Francesc Layret 62 106 196 145 46 195 145 161 1.598 123 115 Mercat Estrella(Providència) 850 551 417 289 209 Mercat Estrella (Providència / Sardenya) 175 312 483 257 239 575 384 216 4.957 381 566 Pl. Doctor Letamendi, 24 202 125 132 62 50 Pl. Doctor Letamendi, 24 39 111 256 72 27 213 101 72 1.462 112 96 Pl. Frederic Soler 201 162 127 81 96 Mercat St.Gervasi (Pl. Frederic Soler) 52 115 266 235 82 316 204 175 2.112 162 145 Plaça Verda de la Prosperitat 164 95 131 87 106 Pl. Verda de la Prosperitat (C/Formentera) 39 100 133 148 67 140 98 93 1.401 108 94 Jorge Manrique / Ventura Rod. 119 133 88 43 45 Jorge Manrique / Ventura Rodríguez 44 131 175 169 96 192 181 109 1.525 117 147 Rambla Prim / Guipúzcoa 134 160 106 93 67 Rambla Prim / Guipúzcoa 43 137 201 191 117 138 160 107 1.654 127 135 C/ Santuari (Centre Civic) 139 122 182 87 75 Santuari davant Centre Cívic 18 106 200 184 79 119 149 162 1.622 125 136 Diagonal Mar (Diagonal / Llull) 100 78 89 63 52 Sao Paulo / Posoltega 11 139 132 86 50 116 163 79 1.158 89 87 TOTAL USUARIS MÒBIL 5 2.442 2.112 1.815 1.133 872 684 1.550 2.776 1.868 1.091 2.669 1.996 1.711 22.719 1.748 1.904 VARIACIÓ -8,2% KGS Numància / Nau Sta. Maria 226 349 248 158 135 Pl. Congrés Eucarístic 258 549 610 398 518 652 548 726 5.375 413 390 Joan Sales / Poesia 253 183 203 207 145 Joan Sales / Poesia 220 333 358 308 312 463 260 294 3.539 272 288 Plaça Sarrià 578 803 450 205 257 Pl. Trinitat 176 383 403 139 339 827 481 536 5.576 429 398 Via Júlia / Francesc Layret 376 433 263 289 16 Via Júlia / Francesc Layret 232 380 371 203 220 635 401 587 4.405 339 402 Mercat Estrella(Providència) 2.286 1.046 825 665 596 Mercat Estrella (Providència / Sardenya) 366 1.018 865 579 734 1.352 1.200 889 12.421 955 807 Pl. Doctor Letamendi, 24 543 477 306 186 160 Pl. Doctor Letamendi, 24 108 273 353 202 68 673 274 251 3.875 298 317 Pl. Frederic Soler 541 530 204 164 353 Mercat St.Gervasi (Pl. Frederic Soler) 141 426 386 329 272 860 526 520 5.254 404 475 Plaça Verda de la Prosperitat 441 297 201 218 375 Pl. Verda de la Prosperitat (C/Formentera) 113 336 214 207 303 496 266 243 3.712 286 319 Jorge Manrique / Ventura Rod. 320 417 237 149 74 Jorge Manrique / Ventura Rodríguez 122 382 266 325 318 666 538 275 4.091 315 438 Rambla Prim / Guipúzcoa 360 421 269 295 193 Rambla Prim / Guipúzcoa 82 393 357 328 407 366 474 270 4.216 324 406 C/ Santuari (Centre Civic) 374 406 348 208 260 Santuari davant Centre Cívic 19 401 266 259 286 374 398 434 4.032 310 475 Diagonal Mar (Diagonal / Llull) 269 327 185 193 202 Sao Paulo / Posoltega 12 607 251 122 228 437 636 240 3.709 285 347 TOTAL KGS MÒBIL 5 6.567 5.691 3.740 2.938 2.767 1.848 5.481 4.701 3.399 4.005 7.801 6.002 5.266 60.205 4.631 5.062 VARIACIÓ -8,5% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 52 de 92 MÒBIL 5 M Ò B I L 2 MÒBIL 5 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 6 A BCN PARADES FINS 20-05-19 Provença / Rbla. Catalunya 286 294 227 196 124 Provença / Rbla. Catalunya 110 96 227 113 236 229 381 329 2.848 219 215 Biblioteca Jaume Fuster 280 251 243 103 92 Av. Escolapi Càncer 10 10 16 17 29 25 32 30 1.138 88 182 Industria / Maragall 463 588 512 359 395 Indústria / Pg.Maragall 200 359 437 196 274 516 468 565 5.332 410 461 Mossén Clapés / Gran S. Andreu 106 92 121 157 42 Jardins Manuel Arnalot 39 72 81 147 44 89 103 88 1.181 91 90 Pedrell, 58 219 170 132 135 81 Pedrell, 58 86 127 148 93 130 179 196 115 1.811 139 134 Plaça Sara Bernhardt/Jardins C.Senillosa 269 244 199 123 100 Jardins Can Senillosa (C. Fontcoberta, 5) 44 135 185 83 129 234 247 95 2.087 161 202 Darnius / Vilaseca / Espinagua 53 34 46 30 77 Darnius / Espinauga 22 41 35 25 30 47 56 17 513 39 36 Marina / Almogàvers 273 254 207 96 83 Rambla Onze de Setembre / C. Sta Coloma103 185 130 139 142 265 202 110 2.189 168 186 Mercat Galvany (C/Santaló,65) 292 318 353 180 168 Biscaia / Av Meridiana 142 273 298 356 320 231 395 310 3.636 280 252 Pl. Orfila 257 279 312 119 135 Pl. Orfila 22 158 143 179 194 132 266 197 2.393 184 205 Mercat Sant Martí 466 523 490 211 223 Mercat de Sant Martí (Puigcerdà / Andrade7)1 406 306 293 322 305 571 377 4.564 351 420 Pl. Maragall 226 249 276 111 134 Pl. Maragall 30 202 166 155 194 132 294 217 2.386 184 215 TOTAL USUARIS MÒBIL 6 3.190 3.296 3.118 1.820 1.654 879 2.064 2.172 1.796 2.044 2.384 3.211 2.450 30.078 2.314 2.597 QUILOS VARIACIÓ -10,9% Provença / Rbla. Catalunya 769 637 364 377 245 Provença / Rbla. Catalunya 204 316 849 415 1.018 593 767 779 7.334 564 525 Biblioteca Jaume Fuster 753 637 405 232 220 Av. Escolapi Càncer 13 26 59 55 143 55 64 86 2.748 211 465 Industria / Maragall 1.245 1.119 692 609 786 Indústria / Pg.Maragall 384 1.121 1.416 719 1.177 1.278 963 1.377 12.886 991 1.035 Mossén Clapés / Gran S. Andreu 285 198 156 268 78 Jardins Manuel Arnalot 119 245 249 481 184 312 319 262 3.155 243 197 Pedrell, 58 589 358 211 317 214 Pedrell, 58 217 418 472 392 601 496 440 378 5.102 392 300 Plaça Sara Bernhardt/Jardins C.Senillosa 723 637 237 277 197 Jardins Can Senillosa (C. Fontcoberta, 5) 101 458 585 339 587 599 526 310 5.578 429 507 Darnius / Vilaseca / Espinaigua 143 63 53 53 171 Darnius / Espinauga 39 144 120 126 116 109 135 54 1.325 102 77 Marina / Almogàvers 734 571 312 210 196 Rambla Onze de Setembre / C. Sta Coloma276 651 476 692 601 673 474 352 6.217 478 456 Mercat Galvany (C/Santaló,65) 785 707 581 371 384 Biscaia / Av Meridiana 342 768 979 1.180 1.309 619 800 694 9.520 732 572 Pl. Orfila 691 624 414 260 264 Pl. Orfila 49 426 471 530 732 305 598 430 5.794 446 455 Mercat Sant Martí 1.253 1.155 670 377 525 Mercat de Sant Martí (Puigcerdà / Andrad1e6)0 1.515 1.094 1.042 1.626 822 1.252 968 12.459 958 1.065 Pl. Maragall 608 605 422 222 353 Pl. Maragall 84 659 633 702 1.040 418 613 518 6.879 529 559 TOTAL KGS MÒBIL 6 8.578 7.312 4.517 3.572 3.632 1.987 6.746 7.402 6.672 9.136 6.280 6.952 6.210 78.997 6.077 6.213 VARIACIÓ -2,2% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 53 de 92 MÒBIL 6 MÒBIL 6 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 7 A BCN Mercat de PlaARTrAinDiEtaSt ,FIcN/SC 2h0a-f0a5ri-n1a9s entre Via Fabència i c/ de Lafosca 128 82 117 115 62 Mercat de la Trinitat 49 82 114 70 97 106 100 196 1.318 101 137 Pg de Sant Joan / Rosselló 2 9 6 237 282 301 146 Pg de Sant Joan / Rosselló 121 180 260 180 245 217 281 421 3.167 244 275 Rep. Argentina 108-110 3 6 0 368 320 311 148 Rep. Argentina 108-110 159 256 141 152 166 256 190 207 3.034 233 351 Plaça Can Roses (Numància / Deu i Mata) 9 7 76 65 119 52 Pl. de la Pau 73 106 74 94 72 130 88 127 1.173 90 84 Antonio Machado / Federico García Lorca 4 3 2 3 11 287 326 230 Antonio Machado / Federico García Lorc1a57 300 293 189 241 316 360 294 3.736 287 376 Casp / Bruc 155 216 167 156 122 Casp / Bruc 83 206 173 72 158 133 184 155 1.980 152 204 Mercat Vall d'Hebron (Pg de Vall d'Hebron, 128) 2 1 5 1 5 0 160 157 127 Mercat Vall d'Hebron (Pg Vall d'Hebron, 19298) 152 129 142 167 198 142 161 1.999 154 192 Pl. Bonanova (amb Pg. Bonanova) 2 7 9 293 210 247 205 Pl. Bonanova (amb Pg.Bonanova) 119 218 192 164 159 226 241 221 2.774 213 286 Pl. Madres de Mayo (Pg. Verdum, 113) 2 6 8 476 457 274 223 Pl. Madres de Mayo (Pg.Verdum, 113) 124 328 213 373 295 205 354 423 4.013 309 381 Jardins Encants Nous (Aragó/2 Maig) 1 6 3 268 203 182 135 Jardins Encants Nous (Aragó/2 Maig) 110 198 81 173 156 116 133 146 2.064 159 217 Mercat Guineueta (Pg Valldaura, 186) 4 4 4 635 512 653 448 Mercat Guineueta (Pg Valldaura, 186) 221 673 257 383 348 239 622 495 5.930 456 609 Pl. Joanic 297 410 427 427 332 Pl. Joanic 135 456 122 251 218 144 425 280 3.924 302 386 TOTAL USUARIS MÒBIL 7 3.134 3.522 3.207 3.268 2.230 1.450 3.155 2.049 2.243 2.322 2.286 3.120 3.126 35.112 2701 3497 VARIACIÓ -22,8% QUILOS Mercat de la Trinitat, c/ Chafarinas entre Via Fabència i c/ de Lafosca 344 191 177 230 122 Mercat de la Trinitat 129 316 345 226 530 361 286 629 3.885 299 348 Pg de Sant Joan / Rosselló 7 9 6 634 628 766 441 Pg de Sant Joan / Rosselló 335 978 862 675 1.577 927 1.183 1.382 11.184 860 876 Rep. Argentina 108-110 9 6 8 684 607 749 420 Rep. Argentina 108-110 390 602 400 486 1.044 787 317 424 7.878 606 963 Plaça Can Roses (Numància / Deu i Mata) 2 6 1 229 185 434 183 Pl. de la Pau 267 474 210 444 540 590 585 402 4.804 370 301 Antonio Machado / Federico García Lorca 1 . 1 6 2 6 13 647 961 627 Antonio Machado / Federico García Lorc4a70 1.094 625 713 935 1.218 1.428 832 11.324 871 969 Casp / Bruc 417 449 364 417 401 Casp / Bruc 288 908 606 356 816 496 653 370 6.541 503 654 Mercat Vall d'Hebron (Pg de Vall d'Hebron, 128) 5 7 8 2 9 4 321 378 303 Mercat Vall d'Hebron (Pg Vall d'Hebron,2 15298) 367 248 402 799 526 465 280 5.219 401 474 Pl. Bonanova (amb Pg. Bonanova) 7 5 0 697 619 845 743 Pl. Bonanova (amb Pg.Bonanova) 337 673 501 729 1.202 702 1.046 486 9.332 718 859 Pl. Madres de Mayo (Pg. Verdum, 113) 7 2 1 876 1.132 863 467 Pl. Madres de Mayo (Pg.Verdum, 113) 347 1.085 769 1.367 1.630 622 1.467 814 12.160 935 976 Jardins Encants Nous (Aragó/2 Maig) 4 3 8 524 485 538 310 Jardins Encants Nous (Aragó/2 Maig) 379 740 317 754 1.078 412 756 437 7.169 551 617 Mercat Guineueta (Pg Valldaura, 186) 1 . 1 9 4 1 .249 1.067 1.388 1.222 Mercat Guineueta (Pg Valldaura, 186) 377 1.860 684 1.309 1.842 848 2.519 1.001 16.561 1.274 1.532 Pl. Joanic 799 936 932 1.127 1.177 Pl. Joanic 235 1.872 422 962 1.800 561 2.104 606 13.532 1.041 1.246 TOTAL KGS MÒBIL 7 8.428 7.376 7.164 8.695 6.417 3.814 10.969 5.991 8.423 13.791 8.050 12.809 7.663 109.590 8.430 9.815 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 54 de 92 MÒBIL 7 MÒBIL 7 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL 8 A BCN PARADES FINS 20-05-19 Pl. Congrés Eucarístic 508 574 466 686 288 Travessera de Dalt / Alegre de Dalt 219 88 404 369 553 347 346 425 5.273 406 422 CAP Ciutat Meridiana 237 187 241 238 94 Tajo / Cartellà 80 34 149 162 204 108 126 150 2.010 155 163 Ptge de Tossa / Lisboa 194 189 161 194 113 Ptge de Tossa / Lisboa 93 184 190 77 57 113 144 110 1.819 140 157 Plaça de la Pau 162 183 178 159 66 Mossén Clapés / Gran de Sant Andreu 77 128 168 91 50 118 102 118 1.600 123 131 Pl. Virrei Amat 578 465 630 606 345 Pl. Virrei Amat 171 525 431 313 336 617 444 247 5.708 439 337 Lepant / Taxdirt 303 187 311 247 157 Lepant / Taxdirt 111 168 158 165 173 219 158 72 2.429 187 212 Pg. Sant Joan / Industria 679 644 514 565 472 Pg Sant Joan / Industria 263 487 419 363 374 510 454 382 6.126 471 601 Pl. Font Castellana 211 280 191 253 192 Pl. Font Castellana (Av.Montserrat, 87) 135 198 190 129 176 171 160 107 2.393 184 209 Plaça de la Unitat 245 145 218 186 91 Parc de la Unitat 88 169 157 158 135 91 122 85 1.890 145 163 Pg Girona 199 147 206 125 77 Pl. Espronceda (cantonada C/ Perú) 52 84 114 97 82 70 75 50 1.378 106 128 Trav Gràcia / Gran Gràcia / Pl Guinardó 436 545 574 443 442 Pl. del Guinardó, 10 141 366 330 446 347 233 403 264 4.970 382 449 Rio de Janeiro / Pintor Alsamora 162 290 200 225 164 Rio de Janeiro / Pintor Alsamora 43 164 150 179 162 83 143 121 2.086 160 186 TOTAL USUARIS MÒBIL 8 3.914 3.836 3.890 3.927 2.501 1.473 2.595 2.860 2.549 2.649 2.680 2.677 2.131 37.682 2.899 3.228 VARIACIÓ -10,2% QUILOS Pl. Congrés Eucarístic 1.366 741 416 727 324 Travessera de Dalt / Alegre de Dalt 230 110 456 517 947 431 471 827 7.563 582 521 CAP Ciutat Meridiana 637 245 214 267 116 Tajo / Cartellà 84 42 168 227 347 134 172 291 2.945 227 213 Lisboa / Marqués de Castellbell 522 224 142 224 124 Ptge de Tossa / Lisboa 97 231 219 109 97 145 196 179 2.510 193 287 Plaça de la Pau 436 217 163 197 77 Mossén Clapés / Gran de Sant Andreu 81 160 190 127 87 146 139 189 2.208 170 173 Pl. Virrei Amat 1.554 1.137 580 731 407 Pl. Virrei Amat 186 667 500 458 572 783 627 400 8.601 662 721 Lepant / Taxdirt 815 298 289 289 194 Lepant / Taxdirt 116 210 183 237 295 272 215 115 3.527 271 284 Pg. Sant Joan / Industria 1.826 813 467 622 623 Pg Sant Joan / Industria 276 624 473 517 637 633 687 611 8.807 677 777 Pl. Font Castellana 567 358 184 301 245 Pl. Font Castellana (Av.Montserrat, 87) 141 247 214 181 300 212 218 171 3.341 257 279 Plaça de la Unitat 659 195 183 205 119 Parc de la Unitat 92 236 179 221 230 113 166 138 2.736 210 206 Pg Girona 535 199 180 133 99 Pl. Espronceda (cantonada C/ Perú) 54 105 129 139 140 87 102 80 1.982 152 173 Trav Gràcia / Gran Gràcia / Pl Guinardó 1.172 714 502 480 550 Pl. del Guinardó, 10 148 463 373 625 591 289 549 429 6.885 530 598 Rio de Janeiro / Pintor Alsamora 436 356 181 241 198 Rio de Janeiro / Pintor Alsamora 47 210 174 254 279 105 200 200 2.881 222 255 TOTAL KGS MÒBIL 8 10.525 5.495 3.502 4.417 3.075 1.552 3.305 3.258 3.612 4.521 3.351 3.743 3.630 53.986 4.153 4.579 VARIACIÓ -9,3% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 55 de 92 MÒBIL 8 MÒBIL 8 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG A partir de 20-05-19 MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 TOTALS PUNTS VERDS MÒBILS BARCELONA TOTAL USUARIS MÒBIL 1 2.677 2.111 2.180 2.415 2.531 2.305 2.262 1.755 2.138 2.054 2.451 1.789 26.668 2.222 2.536 -12,4% MÒBIL 2 3.050 2.776 3.269 3.014 2.962 2.388 2.170 2.221 1.507 3.295 3.053 2.206 31.911 2.659 3.326 -20,1% MÒBIL 3 1.867 1.604 1.831 1.583 1.684 2.548 1.767 1.366 1.678 1.561 1.741 1.221 20.451 1.704 2.211 -22,9% MÒBIL 4 2.813 2.581 2.864 2.344 2.849 2.491 1.847 2.338 2.608 1.925 2.485 2.172 29.317 2.443 2.414 1,2% MÒBIL 5 2.442 2.112 1.815 1.133 1.556 1.550 2.776 1.868 1.091 2.669 1.996 1.711 22.719 1.893 1.904 -0,6% MÒBIL 6 3.190 3.296 3.118 1.820 2.533 2.064 2.172 1.796 2.044 2.384 3.211 2.450 30.078 2.507 2.597 -3,5% MÒBIL 7 3.134 3.522 3.207 3.268 3.680 3.155 2.049 2.243 2.322 2.286 3.120 3.126 35.112 2.926 3.497 -16,3% MÒBIL 8 3.914 3.836 3.890 3.927 3.974 2.595 2.860 2.549 2.649 2.680 2.677 2.131 37.682 3.140 3.228 -2,7% MÒBIL Can Basilio (nou) 861 648 721 677 644 570 739 334 608 680 694 570 7.746 646 620 4,1% TOTALS 23.948 22.486 22.895 20.181 22.413 19.666 18.642 16.470 16.645 19.534 21.428 17.376 241.684 20.140 22.333 -9,8% TOTAL KGS MÒBIL 1 7.199 5.098 4.805 5.764 6.441 6.350 6.381 5.898 4.788 5.290 8.001 8.692 74.707 6.226 5.749 8,3% MÒBIL 2 8.202 6.379 6.844 6.882 8.576 7.785 6.745 7.313 6.043 8.487 8.956 7.554 89.766 7.481 6.561 14,0% MÒBIL 3 5.021 2.741 2.298 3.146 3.043 4.229 3.286 3.133 5.316 3.463 2.557 2.035 40.269 3.356 3.644 -7,9% MÒBIL 4 7.565 6.556 4.736 5.231 6.155 6.925 6.922 5.243 9.080 5.667 9.043 7.887 81.008 6.751 6.050 11,6% MÒBIL 5 6.567 5.691 3.740 2.938 4.614 5.481 4.701 3.399 4.005 7.801 6.002 5.266 60.204 5.017 5.062 -0,9% MÒBIL 6 8.578 7.312 4.517 3.572 5.620 6.746 7.402 6.672 9.136 6.280 6.952 6.210 78.997 6.583 6.213 6,0% MÒBIL 7 8.428 7.376 7.164 8.695 10.231 10.969 5.991 8.423 13.791 8.050 12.809 7.663 109.590 9.133 9.815 -7,0% MÒBIL 8 10.525 5.495 3.502 4.417 4.627 3.305 3.258 3.612 4.521 3.351 3.743 3.630 53.986 4.499 4.579 -1,8% MÒBIL Can Basilio (nou) 1.893 1.758 803 914 744 624 945 383 561 818 1.356 572 11.371 948 2.175 -56,4% TOTALS 63.978 48.406 38.408 41.559 50.051 52.414 45.632 44.075 57.242 49.206 59.418 49.509 599.898 49.992 49.848 0,3% Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 56 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUBRE NOVEM. DESEM. TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 PUNT VERD MÒBIL ESCOLAR A BCN ACTUACIONS Serveis escoles (matí/tarda) 20 28 28 22 29 28 10 s/servei 13 27 24 17 246 22 21 Altres serveis 0 0 0 0 0 0 0 s/servei 0 0 0 0 0 0 0 Total serveis 20 28 28 22 29 28 10 s/servei 13 27 24 17 246 22 21 Ocupació % previst / real 77 96 97 96 94 90 71 s/servei 50 1 1 1 673 61 86 Usuaris 3.501 7.522 5.996 5.215 6.311 3.533 79 0 890 4.520 5.435 1.620 44.622 3.719 4.017 VARIACIÓ -7,4% Kg. Envasos i Embalatges 0 0 0 0 0 0 0 s/servei 0 0 0 0 0 0 1 Kg. Inerts i recuperables 1987 2.725 993 401 949 1.602 500 s/servei 807 2.537 794 277 13.572 1.234 1.649 Kg. Residus especials 547 798 273 120 231 439 94 s/servei 76 391 145 87 3.201 291 467 Kg. Totals recollits 2.534 3.523 1.266 521 1.180 2.041 594 0 883 2.928 939 364 16.773 1.398 2.117 Els mesos de juliol i agost no hi ha servei escolar (vacances escolars) VARIACIÓ -34,0% Usuaris 2008 2493 4223 2.245 5.483 4.806 3.166 0 0 388 1.999 2.560 1.479 Kg 2008 1065 1053 518 2.068 5.972 1.706 0 0 1.180 2.195 4.279 1.550 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 57 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TOTALS Mitjana 2019 Mitjana 2018 ECOGESTIÓ URBANA COMUNICACIÓ I FORMACIÓ EDUCACIÓ - FORMACIÓ Xerrades 0 0 12 21 27 16 5 2 6 16 12 16 133 11 12 Visites 2 2 26 6 18 20 5 1 1 20 21 4 126 11 6 Reunions treball 0 2 9 9 7 3 6 0 2 14 3 4 59 5 4 Visites guiades punts verds 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2 0 0 Assistents 3 6 169 303 443 160 40 10 72 246 149 161 1.762 147 147 % temàtica actuacions formatives (Gestió residus) 100% 100% 100% 100% 100% 95% 80% 100% 100% 94% 100% 100% 97% 97% 81% % temàtica actuacions formatives (Bones pràctiques ambientals) 0% 0% 0% 0% 0% 5% 20% 0% 0% 6% 0% 0% 3% 3% 11% DISTRIBUCIÓ ACCIONS FORMATIVES PER TIPOLOGIA ACTIVITAT Hotels 0 0 7 17 21 7 4 0 5 5 5 11 82 7 5 Restaurants i bars 2 3 24 9 23 23 8 1 2 10 4 7 116 10 8 Residències (gent gran i estudiants) 0 0 4 6 0 0 1 2 0 12 1 5 31 3 2 Supermercats 0 0 11 1 0 0 0 0 0 16 22 0 50 Altres 0 1 1 3 8 9 3 0 2 9 4 1 41 3 7 TOTAL ACCIONS FORMATIVES 2 4 47 36 52 39 16 3 9 52 36 24 320 27 22 COMUNICACIÓ Establiments informats 0 0 0 0 1 0 101 57 121 0 0 7 287 24 4 Ciutadans informats 1.799 403 0 27 146 0 192 0 131 0 2.966 21 5.685 474 92 CAMPANYA IMPLANTACIÓ PNEUMÀTICA Visites establiments 0 2 0 0 0 2 0 0 30 2 0 0 36 3 5 Ciutadans informats 0 0 0 0 0 0 0 0 61 80 0 0 141 12 4 CAMPANYA INFORMADORS PLATGES Usuaris informats al Punt Informatiu S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 263 1.075 2.194 2.588 3.348 1.272 S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 10.740 1.790 2.152 Actuacions sensibilització durant les rondes per la platja S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 1.234 5.640 14.610 21.023 24.789 8.911 S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 76.207 12.701 11.706 CAMPANYA REDUCCIÓ DE SOROLL OCI NOCTURN BARCELONA Ciutadans informats S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 10.076 17.885 18.494 18.733 S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 65.188 16.297 19.019 CAMPANYA FOMENT SEPARACIÓ RESIDUS MERCATS Establiments informats S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 0 0 240 Missatges sensibilització S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI S/SERVEI 0 0 168 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 60 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 CAMPANYES, PROJECTES, INSPECCIÓ I CONTROL PROJECTE CARACTERITZACIÓ FORM Caracteritzacions programades 0 49 65 56 20 45 42 1 48 58 60 24 468 39 39 PROJECTE CARACTERITZACIONS PAPER I CARTRÓ Caracteritzacions programades 0 8 0 0 8 0 0 0 0 8 0 0 24 2 2 OFICINA TAXA METROPOLITANA TRAT. RESIDUS Trucades 440 369 366 292 394 318 338 215 326 384 290 298 4.030 336 292 Visites 6 8 7 7 11 5 5 4 10 8 10 4 85 7 5 CENTRAL DE RESERVES (Programa Metropolità d'Educació per la Sostenibilitat) Reserves realitzades PMES 94 177 61 84 84 66 374 0 549 402 183 261 2.335 195 234 PROJECTES EN ELABORACIÓ (en actiu=X) Seguiment i anàlisi de les caracteritzacions FORM domiciliària i comercial x x x x x x x x x x x x x Seguiment i anàlisi de les caracteritzacions P/C domiciliari i comercial x x x x x x x x x x x x x INSPECCIÓ I CONTROL INSPECCIONS ANY ACTUAL Realitzades 767 740 685 734 718 525 570 688 543 937 755 386 8.048 671 627 GRAU D'INCOMPLIMENT INSPECCIÓ Expedients Gestió Correcta 487 438 420 452 421 331 356 451 339 618 499 261 5.073 423 367 Expedients Gestió Incorrecta 276 295 261 274 287 189 206 222 193 305 250 124 2.882 240 252 Expedients No comprovat 4 7 4 8 10 5 8 15 11 14 6 1 93 8 8 Expedients Proposta de sanció 46 55 18 90 76 35 10 0 0 51 42 386 809 67 9 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 61 de 92 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTALS MITJANA 2019 MITJANA 2018 SIRESA- SECRETARIA BARCELONA+SOSTENIBLE INDICADORS 2019 BARCELONA + SOSTENIBLE Organitzacions signants acumulat 1.244 1.252 1.260 1.266 1.282 1.337 1.347 1.357 1.364 1.408 1.414 1.425 1.425 Assessoraments presencials 193 269 313 363 427 583 307 72 282 167 238 167 3.381 Activitats de formació i intercanvi per a tothom 3 5 5 6 6 3 6 0 2 3 6 1 46 Resposta a l'oferta d'activitats 75% 85% 81% 83% 74% 91% 91% 0% 100% 91% 81% 90% 86% Plans d'Acció vigents 353 355 357 373 394 508 512 514 514 515 515 661 661 Visites a la web B+S 10.385 10.204 10.990 10.976 16.745 22.340 11.305 3.206 15.724 9.084 14.008 11.859 146.826 Usuaris únics de la web B+S 3.699 3.775 4.189 4.039 5.639 7.287 4.027 1.304 5.013 3.348 4.594 4.422 51.336 Destinataris del butlletí Info B+S 2.044 2.125 2.136 2.136 2.174 2.202 2.215 0 2.264 2.283 2.100 2.309 2.309 Mitjana de lectura del butlletí Info B+S 37,8% 36,7% 36,7% 34,7% 34,2% 31,3% 36,6% 0,0% 38,7% 37,5% 35,0% 36,0% 36,2% Grau de penetració dels serveis oferts 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NOTA 1 ACTIVITATS: Convencions, sessions d'intercanvi gran format (Xarxing, DMMA, APS), conferències, sessions obertes a tothom, activitat del Consell (Plenaris, Comissions Permanents i Grups de treball) GENER FEBRER M ARÇ ABRIL M AIG JUNY JULIOL AGOST SETEM BRE OCTUBRE NOVEM BRE DESEM BRE TO TAL ANY SIRESA- SECRETARIA BARCELONA+SOSTENIBLE INDICADORS 2019 ENTITATS I EMPRESES + SOSTENIBLES Organitzacions signants acumulat 651 658 666 672 687 742 752 762 769 813 819 831 831 Noves organitzacions signants del mes 9 7 8 6 15 55 10 10 7 44 6 12 189 Assessoraments presencials (signants+altres) 8 16 18 15 24 17 9 4 5 10 5 11 142 % Entitats signants que han rebut assessor. presencial 1% 4% 6% 8% 11% 13% 13% 13% 13% 13% 13% 14% 14% Consultes ateses (signants+altres) 82 138 115 183 140 168 142 59 81 82 138 104 1432 Activitats de formació i intercanvi 0 3 1 0 2 0 0 0 0 1 0 0 7 Resposta a l'oferta d'activitats 0% 86% 90% 0% 75% 0% 0% 0% 0% 60% 0% 0% 77% Plans d'Acció publicats del mes 1 2 2 4 7 48 3 2 0 1 0 0 70 Plans d'Acció vigents 1 3 5 10 17 66 70 72 72 73 73 192 192 Visites a la web EiE+S 2.278 2.646 2.584 2.146 3821 4081 2235 758 2440 1452 2805 2609 29.855 Usuaris únics de la web EiE+S 1.094 1.208 1.197 1.054 1651 1918 1137 398 1254 763 1320 1314 14.308 Entitats associades adherides als Plans d'Acció Grau de penetració dels serveis oferts 19% 29% 37% 44% 47% 48% 52% 55% 56% 65% 66% 67% 67% GENER FEBRER M ARÇ ABRIL M AIG JUNY JULIOL AGOST SETEM BRE OCTUBRE NOVEM BRE DESEM BRE TO TAL ANY SIRESA- SECRETARIA BARCELONA+SOSTENIBLE INDICADORS 2019 COMERÇ + SOSTENIBLE Nombre d'organitzacions signants C+S acumulat 132 133 133 133 134 134 134 134 134 134 134 133 133 Nombre d'organitzacions signants del programa C+S del mes 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 Assessoraments presencials (signants+altres) 5 12 19 20 23 13 3 0 0 0 0 1 96 % Entitats signants que han rebut assessorament presencial 4% 13% 26% 40% 57% 66% 66% 66% 66% 66% 66% 66% 50% Consultes ateses (signants+altres) 72 58 121 125 197 341 132 9 122 20 52 29 1278 Activitats de formació i intercanvi específiques C+S 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 Resposta a l'oferta d'activitats 0% 0% 0% 86% 0% 0% 0% 0% 86% 0% 0% 0% 14% Plans d'Acció publicats del mes 0 0 0 11 14 65 15 0 90 0 0 0 195 Plans d'Acció vigents 0 0 0 11 25 90 90 90 360 90 90 117 963 Visites a la web C+S 358 243 283 444 1.472 7.057 551 185 382 195 275 448 11.893 Usuaris únics de la web C+S 258 154 182 235 521 2233 313 138 225 132 189 273 4.853 Comerços adherits al programa C+S (anual) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Grau d'adhesió dels comerços al programa C+S (anual) 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% GENER FEBRER M ARÇ ABRIL M AIG JUNY JULIOL AGOST SETEM . OCTUB. NOVEM . DESEM . TOTAL ANY SIRESA- SECRETARIA BARCELONA+SOSTENIBLE INDICADORS 2019 SERVEI DE DOCUMENTACIÓ Nombre centres signants CCS… 461 Nombre de centres amb pla d'acció vigent 358 ESCOLES+SOSTENIBLES Assessorament als centres 26 45 40 20 43 44 21 0 74 55 43 22 433 % centres xarxa amb assessorament presencial 18% 22% 25% 27% 29% 31% 32% 0% 3% 9% 15% 17% 19% % centres xarxa usuaris SDEA 8% 16% 18% 20% 21% 21% 22% 0% 1% 5% 14% 15% 13% Nombre de sessions de formació 5 12 4 8 13 3 2 0 2 12 7 2 70 Hores de formació del professorat dels centres 9,5 24,3 7,5 16,5 23,25 8 7 0 8 29 14 4,5 151,5 Nombre de professorat participant formació 70 214 76 140 345 36 36 0 66 239 106 40 1.368 % centres xarxa assistents a formació 42% 53% 55% 59% 72% 72% 72% 72% 3% 30% 38% 44% 51% Actes centrals i d'intercanvi del programa 1 2 1 0 1 2 2 0 0 1 0 0 10 Usuaris únics del web E+S 1.975 1.854 2.176 1.933 1.491 2.362 1.524 378 2.664 2.664 2.909 2.069 23.999 % obertura butlletí E+S 49% 46% 42% 46% 47% 42% 42% 0% 56% 49% 45% 46% 42% SDEA (SERVEI DE DOCUMENTACIÓ) Consultes presencials Educació Ambiental 65 55 77 67 74 40 43 2 25 47 55 50 600 Consultes ateses per correu electrònic 43 46 56 42 64 48 36 5 39 40 33 21 473 Consultes ateses telefòniques 17 15 19 18 10 4 6 1 7 11 13 6 127 Usuaris assistents a col·laboracions de tercers 19 0 0 8 0 57 75 0 0 70 60 0 289 Recursos en prèstec 117 86 180 163 100 73 73 10 56 96 108 23 1.085 Accions DSI (Difusió Selectiva de la Informació) 82 86 82 92 86 64 80 0 12 2 4 0 590 Exposicions temàtiques 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 14 Hores de formació SDEA 0 0 2 2 4,5 0 1 0 1 0 0,5 0 11 Nombre de professorat participant formació 0 0 2 33 58 0 29 0 34 40 19 20 235 Centres receptors de recursos 31 32 49 38 36 30 23 0 20 34 34 14 341 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTAL ANY INFORMACIÓ GRÀFICA P L A N T PAL AINTAEG DREA VLA DLOER RITEZSAIDCUIÓS E MNUERNGIÈCTIIPCAAL S (Sant Adrià de Besòs) PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA PVE VALORITZACIÓ DE RESIDUS VALORITZACIÓ DE RESIDUS MUNICIPALS 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. PREVISIÓ 33.033 29.837 33.034 31.968 33.034 31.968 33.034 33.034 19.625 3.197 31.968 33.034 REAL 29.872 28.533 32.180 27.600 30.113 29.926 29.117 28.941 29.352 28.020 28.573 29.082 ACUMULAT ORIGEN DELS RESIDUS ENTRATS A LA PVE (t) ACUMULAT GRUPS D'ORIGEN ENTRATS A LA PVE(t) GRIÑÓ ECOLÒGIC (AGROSCA); 6.944; 2% SEMESA; 8.417; 3% PARMET; 56; 0% ECO3 (PTMB); 144.479; 41% PC-TORRELLES; 0; 0% ALTRES ECOPARCS RESTA Varis; 322; 0% ; 192.413; directa; Badalona; 1.285; 0% 55% 14.416; 4% Barcelona; 7.829; 2% PLANTA TRIATGE MOLINS; ECO2; 129.724; 37% ECO1; 47.271; 14% 0; 0% St Adrià de Besòs; 186; 0% PTMB- Sta Coloma de Gramanet; ECO3; 437; 0% 144.479; Planta EMMA (Transvasament); 4.358; 41% 1% GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 67 de 92 tones RM PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA PVE PRODUCCIÓ D'ENERGIA MW ELÈCTRICS PRODUÏTS PREVISTOS I REALS MENSUALS 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. MW PREVISTOS 20.614 18.252 19.870 19.049 19.549 19.278 19.834 19.742 12.497 1.761 19.522 20.627 MW REALS 18.236 17.716 19.482 17.471 17.795 18.597 16.400 18.275 18.128 16.501 19.081 18.833 T. VAPOR VENUT PREVIST I REAL DISTRICLIMA 20.000 15.000 10.000 5.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. PREVISIÓ VENDA 13.833 10.419 9.626 8.294 7.811 9.590 9.420 8.902 9.630 16 10.970 13.902 REAL VENDA 16.166 13.021 11.525 9.977 8.103 7.080 9.206 9.269 7.459 7.399 11.978 13.966 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 68 de 92 TONES MW ELÈCTRICS PLANTA DE VALORITZACIÓ ENERGÈTICA PVE CONTROL D'EMISSIONS EN CONTINU.. MITJANA 2019 en (mg/Nm3) 200,0 Dades emissions (II) 150,0 100,0 50,0 0,0 NOX CO SO2 Hg (µg/Nm3) Límit Legal 200,0 50,0 50,0 50,00 Emissions 109,39 26,47 10,58 0,32 14,00 Dades emissions (I) 12,00 10,00 8,00 6,00 4,00 2,00 0,00 Partícules* HCI NH3 TOC HF Límit Legal 10,00 10,00 10,00 10,00 1,00 Emissions 0,32 5,10 2,27 1,17 0,10 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 1 de 1 mg/Nm3 mg/Nm3 GRÀFICS EXPLOTACIÓ INSTAL·LACIONS DE BIOGÀS AL ABOCADOR DE GARRAF BIOGÀS A MOTORS (Nm3) 1.000.000 900.000 800.000 700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. PREVISIÓ CAPTACIÓ 716.000 600.000 600.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 REAL BIOGAS A MOTORS 774.476 619.449 667.953 435.121 425.502 419.786 423.860 451.699 920.043 909.004 823.617 858.966 ENERGIA VENUDA A XARXA (MWh) 2.000 1.800 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. MWh PREVISTOS 1.200 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 MWh REALS VENUTS 1.249 989 1.067 697 673 665 674 719 1.489 1.482 1.346 1.402 Nm3 MWh INFORMACIÓ GRÀFICA EXPLOTACIÓ INSTAL·LACIONS FOTOVOLTAIQUES DE BCN PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES A BCN (kWh) PRODUCCIÓ MENSUAL PER GRUPS 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM FÒRUM GRUP C 38.547 46.897 57.763 46.465 53.867 57.010 55.322 56.104 48.430 37.719 35.254 28.449 GRUP A 12.054 15.667 20.853 18.751 23.178 25.857 25.168 22.988 17.100 12.572 11.234 8.522 GRUP B 16.984 21.136 29.280 25.797 33.398 40.617 39.482 37.612 29.086 20.412 17.833 13.535 GRUP D 16.465 23.452 32.396 26.119 39.355 40.609 41.695 39.298 32.229 21.399 21.265 12.604 GRUP E (autogeneració) 19.622 28.380 37.722 39.019 47.779 54.761 58.696 57.614 52.941 36.385 30.769 22.220 ACUMULAT TOTAL ANUAL FOTOVOLTAIQUES 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 72 de 92 kWh kWh PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES A BCN (kWh) ACUMULATS DE PREVISIÓ I REAL DE PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES GRUP A+B+D 1.000.000 900.000 800.000 700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. ACUM. PREVISIÓ 37.520 80.922 150.393 233.771 329.358 428.600 537.801 633.334 709.588 769.389 809.964 844.995 ACUM. PRODUÏT 45.503 105.758 188.287 258.954 354.885 461.968 568.312 668.210 746.625 801.008 851.340 886.001 ACUMULATS DE PREVISIÓ I REAL DE PRODUCCIÓ FOTOVOLTAICA DEL FÒRUM GRUP C 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. ACUM. PREVISIÓ 24.950 63.768 110.590 162.176 217.609 273.737 327.461 379.361 425.232 465.362 497.315 528.393 ACUM. PRODUÏT 38.547 85.444 143.207 189.672 243.539 300.549 355.871 411.975 460.405 498.124 533.378 561.827 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 73 de 92 ACUMULAT EN kWh ACUMULAT EN kWh 19.883 ACUMULAT ANUAL PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES D'AUTOGENERACIÓ ACTIVES 52.427 23.731 13.147 12.560 15.000 13.101 40.897 10.043 10.700 8.748 6.801 7.400 10.000 6.139 6.080 7.547 4.927 4.797 2.937 5.000 1.482 0 PRODUCCIÓ FOTOVOLTAIQUES D'AUTOGENERACIÓ (kWh) 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. KWh PREVISTOS 20.308 25.518 35.468 47.022 54.781 56.452 70.919 56.855 50.511 41.740 30.934 27.869 kWh REALS 19.622 28.380 37.722 39.019 47.779 54.761 58.696 57.614 52.941 36.385 30.769 22.220 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 74 de 92 MWh kWh INFORMACIÓ GRÀFICA CENTRE DE TRACTAMENT DE RESIDUS MUNICIPALS (Gavà-Viladecans) PRODUCCIÓ SELECCIÓ D'ENVASOS 2.500 TRACTATS, RECUPERATS, REBUIG 2.100 1.700 1.300 900 500 100 -300 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM t. tractades 2.019 1.775 1.712 1.972 2.298 1.782 2.389 2.188 2.083 2.331 2.012 1.983 t. recuperades 1.372 1.217 1.157 1.366 1.560 1.234 1.674 1.486 1.403 1.574 1.366 1.291 t. Rebuig 647 551 555 606 737 548 715 697 674 757 646 692 3.000 PRODUCCIÓ vs PREVISIÓ 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Previsió 2.130 1.937 2.033 1.937 2.033 1.937 2.130 2.130 1.743 2.130 2.033 1.695 Tractades 2.019 1.775 1.712 1.972 2.298 1.782 2.389 2.188 2.083 2.331 2.012 1.983 ORIGEN ENVASOS ENTRATS 1.500 1.250 1.000 750 500 250 0 GENER FEBR. MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM BARCELONA 942 766 699 945 918 965 1.040 1.035 1.036 960 885 1.027 Resta AMB 1.167 987 997 1.175 1.257 1.186 1.304 1.130 1.261 1.317 1.228 1.357 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 76 de 92 TONES TONES TONES PRODUCCIÓ VOLUMINOSOS I PODA RECUPERACIÓ % 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. %. 89,3% 86,8% 82,7% 84,2% 76,2% 81,5% 81,9% 76,4% 80,4% 81,4% 81,7% 87,8% PRODUCCIÓ vs PREVISIÓ 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. PREVISIÓ VOLUM+FUSTA. 5.096 4.603 5.096 4.932 5.096 4.932 5.096 5.096 4.932 5.096 4.932 5.096 REAL VOLUM+FUSTA. 4.595 4.907 5.541 5.737 6.160 5.134 5.975 4.005 4.781 4.130 5.158 4.780 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 77 de 92 TONES PERCENTATGE % PRODUCCIÓ VOLUMINOSOS MATERIALS RECUPERATS I REBUIG(t) 5.000 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. ESTELLA 2.878 2.603 3.287 2.631 2.297 2.464 2.479 1.401 2.715 2.660 2.506 3.207 ESTELLA FINA 1.640 1.279 1.604 1.295 1.120 1.134 1.125 1.214 1.216 1.411 1.507 1.307 FERRALLA 92 70 94 104 94 99 81 82 73 113 104 82 REBUIG 574,9 627,0 1097,5 792,1 1228,9 908,3 868,4 895,2 1022,6 998,8 987,8 668,2 ORIGEN VOLUMINOSOS ENTRATS 4.000,0 3.500,0 3.000,0 2.500,0 2.000,0 1.500,0 1.000,0 500,0 0,0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. BARCELONA 2.102,2 2.281,3 2.547,2 2.972,6 3.215,2 2.522,5 2.698,1 1.527,2 2.165,3 1.355,2 2.472,4 2.415,8 Resta AMB 2.493,2 2.625,7 2.993,7 2.764,1 2.946,8 2.611,5 3.276,9 2.478,0 2.616,1 2.774,9 2.686,0 2.364,2 Tones Tones INFORMACIÓ GRÀFICA ÀREES D'EXPLOTACIÓ DE SOLUCIONS INTEGRALS PER ALS RESIDUS ENTRADES USUARIS DEIXALLERIES METROPOLITANES USUARIS PER DEIXALLERIA-ACUMULAT ANY 30.000 25.644 26.838 25.000 19.222 15.994 17.077 17.876 13.275 18.319 15.446 20.000 16.483 15.045 11.019 9.946 14.053 15.000 9.135 11.949 9.420 7.905 8.850 8.388 8.999 7.741 7.907 8.846 8.123 4.591 8.266 10.000 6.886 4.211 4.352 3.233 5.970 3.211 1.227 5.000 2.480 2.381 605 1.618 0 USUARIS TOTALS DEIXALLERIES 40.000 30.000 20.000 10.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. USUARIS 2018 27.038 23.900 28.465 27.027 29.880 30.040 31.745 28.544 29.044 30.958 29.926 27.266 USUARIS 2019 31.497 29.332 32.828 29.168 32.885 31.595 36.742 31.691 32.062 33.656 31.707 29.368 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 80 de 92 USUARIS TONES GESTIONADES DEIXALLERIES METROPOLITANES TONES PER DEIXALLERIA ACUMULAT ANY 10.000 8.000 8.211 5.528 6.000 4.432 3.221 1.816 3.543 2.207 1.831 4.000 2.179 1.688 1.234 3.074 2.288 475 2.422 2.455 1.687 1.615 2.481 2.426 1.834 1.867 1.633 1.475 2.243 2.000 931 1.327 951 512 1.314 587 835 306 286 653 0 0 0 TONES TOTALS TRACTADES DEIXALLERIES 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. T. TRACT. 2018 5.735 5.545 6.065 5.984 6.479 6.352 6.351 5.417 5.525 6.506 6.277 4.863 T. TRACT. 2019 6.089 5.839 6.564 5.903 6.409 5.516 6.675 4.949 5.406 6.632 6.142 5.450 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 81 de 92 TONES TONES DEIXALLERIES MÒBILS METROPOLITANES 2.000 USUARIS 1.500 1.000 500 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Usuaris MÒBIL 1 1.571 1.491 1.485 1.210 1.431 1.165 1.341 0 1.598 1.455 1.394 1.108 Usuaris MÒBIL 2 1.257 1.191 1.142 1.025 904 1.127 1.218 0 1.187 1.786 1.802 1.390 Usuaris MÒBIL 3 802 806 837 730 803 666 897 0 859 855 844 732 Usuaris MÒBIL 4 163 157 215 150 145 212 166 0 160 124 187 194 6.000 QUILOS 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM OCTUB NOVEM DESEM Kg. MÒBIL 1 3.901 3.739 3.575 3.708 3.845 2.975 4.183 0 5.112 3.718 4.013 3.216 Kg. MÒBIL 2 3.393 3.623 3.452 3.391 3.711 4.141 3.645 0 3.927 3.639 3.747 2.622 Kg. MÒBIL 3 2.717 2.948 3.490 2.790 3.528 3.089 3.489 0 3.847 3.652 3.994 2.520 Kg. MÒBIL 4 588 506 841 572 1.180 726 587 0 564 461 603 557 COMPARATIVA 2019 Vs 2018 16.000 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 F4.E00B0RER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. 2.000 GENER FEB0RER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST* SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. Usuaris 2018 3.985 2.424 2.919 4.002 3.863 3.911 3.652 0 3.734 3.467 3.294 2.941 Usuaris 2019 3.793 3.645 3.679 3.115 3.283 3.170 3.622 0 3.804 4.220 4.227 3.424 Kg. 2018 11.327 9.895 9.287 11.225 11.619 10.954 11.145 0 11.982 10.934 10.389 7.877 Kg. 2019 10.599 10.816 11.358 10.461 12.264 10.931 11.904 0 13.450 11.470 12.357 8.915 * Sense servei durant el mes d'agost per vacances Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 82 de 92 DEIXALLERIES MÒBILS MUNICIPALS METROPOLITANES USUARIS TOTALS MÒBILS MUNICIPALS AMB 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. USUARIS 2018 8.678 6.145 4.625 5.682 6.034 5.838 5.655 3.245 2.884 3.033 3.201 2.490 USUARIS 2019 3.930 3.417 3.365 2.458 2.590 2.048 2.227 1.172 1.417 5.272 5.892 2.533 QUILOS TOTALS MÒBILS MUNICIPALS AMB 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. KG. TRACT. 2018 32.149 22.115 18.499 18.053 18.321 20.062 16.181 12.358 7.876 7.107 7.985 6.063 KG. TRACT. 2019 9.327 7.497 7.723 6.486 8.163 6.393 6.700 4.731 5.482 11.964 14.125 7.693 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 83 de 92 USUARIS I TONES PUNTS VERDS DE ZONA A BCN ACUMULAT D'ENTRADES USUARIS PUNTS VERDS DE ZONA ACUMULAT DE TONES PUNTS VERDS DE ZONA 2.901 3.457 3.738 30.000 20.004 15.350 20.515 2.344 13.589 15.227 4.000,0 1.216 942 1.214 20.000 8.297 4.913 2.000,0 10.000 0,0 0 USUARIS TOTALS PUNTS VERDS DE ZONA A BARCELONA * 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. USUARIS /18 8.192 7.102 7.908 7.391 7.655 7.844 8.305 6.823 7.434 8.357 8.391 8.016 USUARIS /19 9.175 8.618 8.650 7.051 7.851 7.485 8.973 7.073 8.102 8.273 8.468 8.176 TONES TOTALS PUNTS VERDS DE ZONA A BARCELONA * 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TONES 2018 1.331 1.304 1.457 1.337 1.309 1.354 1.351 1.083 1.047 1.439 1.511 1.248 TONES 2019 1.398 1.301 1.510 1.221 1.430 1.133 1.418 1.057 1.235 1.421 1.487 1.202 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 84 de 92 USUARIS I TONES PUNTS VERDS DE BARRI A BCN USUARIS PUNTS VERDS DE BARRI 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. USUARIS 2018 51.810 41.915 45.690 45.895 44.900 52.464 48.057 41.995 46.075 54.859 53.551 50.265 USUARIS 2019 60.305 48.349 53.580 48.948 55.421 54.140 56.477 44.497 51.347 57.126 61.264 58.385 TONES GESTIONADES PUNTS VERDS DE BARRI 300 250 200 150 100 50 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TONES 2018 218,3 163,3 166,6 181,8 178,3 204,9 205,7 200,7 190,2 226,2 207,2 183 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TONES 20G19ENE2R44,8 FEBR1E8R2,5 MARÇ186,4 ABRI1L85,3 MAIG203,6 JUNY212,3 JULI2O4L2,9 AGO1S95T,2 SET2E2M5,8. OCT22U7B,6. 22N6O,3VEM. 21D4E,3SEM. Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 85 de 92 PUNTS VERDS MÒBILS A BCN USUARIS MÒBILS BCN 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. USUARIS 2018 24.524 23.073 23.714 23.956 22.536 24.178 20.662 17.990 21.638 23.284 24.079 18.286 USUARIS 2019 23.948 22.486 22.895 20.181 22.413 19.666 18.642 16.470 16.645 19.534 21.428 17.376 QUILOS MÒBILS BCN 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. Kg. MÒBILS 2018 54.696 58.029 47.729 61.520 53.662 55.907 46.113 40.628 50.071 48.680 43.354 37.484 Kg. MÒBILS 2019 63.978 48.406 38.408 41.559 50.051 52.414 45.632 44.075 57.242 49.206 59.418 49.509 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 86 de 92 PUNTS VERDS MÒBILS ESCOLARS A BCN USUARIS PUNT VERD MÒBIL ESCOLAR 10.000 9.000 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. USUARIS 2018 6.220 5.584 5.677 5.180 6.527 4.206 59 0 305 2.536 5.368 2.528 USUARIS 2019 3.501 7.522 5.996 5.215 6.311 3.533 79 0 890 4.520 5.435 1.620 KG RECOLLITS PUNT VERD MÒBIL ESCOLAR 8.000 6.000 4.000 2.000 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. Kg RECOLLITS 2018 1.855 2.101 1.720 2.154 1.929 3.909 960 0 2.169 727 3.196 2.568 Kg RECOLLITS 2019 2.534 3.523 1.266 521 1.180 2.041 594 0 883 2.928 939 364 Els mesos de juliol i agost no hi ha servei (vacances escolars) Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 87 de 92 INFORMACIÓ GRÀFICA ECOGESTIÓ URBANA COMUNICACIÓ I FORMACIÓ ACCIONS FORMATIVES 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM DESEM. ACCIONS FORMATIVES 2 4 47 36 52 39 16 3 9 52 36 24 ASSISTENTS 3 6 169 303 443 160 40 10 72 246 149 161 ACTIVITATS COMUNICACIÓ-FORMACIÓ -ACUM. ANY DESTÍ DE LES ACCIONS FORMATIVES -ACUM. ANY Visites ; 126; Reunions Altres; 41; 13% 6% treball; 59; 3% Hotels; 82; 25% Xerrades ; 133; 6% Supermercats; 50; 16% Visites guiades punts verds; 2; 0% Assistents; Residències 1.762; 85% (gent gran i Restaurants i estudiants); 31; bars; 11; 10% 6% TRUCADES 211 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 90 de 92 CAMPANYES, PROJECTES, INSPECCIÓ I CONTROL OFICINA ATENCIÓ TAXA METROPOLITANA TRACTAMENT DE RESIDUS 500 400 300 200 100 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. TRUCADES 2018 291 350 302 297 341 268 213 150 263 209 257 202 TRUCADES 2019 440 369 366 292 394 318 338 215 326 384 290 298 INSPECCIONS SOL·LICITADES I GESTIÓ 1200 1000 800 600 400 200 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. INSPECCIONS 2018 632 656 942 679 801 708 552 239 603 796 830 455 INSPECCIONS 2019 767 740 685 734 718 525 570 688 543 937 755 386 GESTIÓ CORRECTA 487 438 420 452 421 331 356 451 339 618 499 261 GESTIÓ INCORRECTA 276 295 261 274 287 189 206 222 193 305 250 124 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 91 de 92 BARCELONA + SOSTENIBLE SERVEI DE EDUCACIÓ AMBIENTAL 200 150 100 50 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. Consultes EDU-AMB 125 116 152 127 148 92 85 8 71 98 101 77 ASSESSORAMENTS BARCELONA + SOSTENIBLE ORGANITZACIONS 600 550 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. Assessorament B+S 193 269 313 363 427 583 307 72 282 167 238 167 CONSULTES I ASSESSORAMENT ESCOLES + SOSTENIBLE I COMERÇ + SOSTENIBLE 400 350 300 250 200 150 100 50 0 GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEM. OCTUB. NOVEM. DESEM. ASSESSORAMENT E+S 26 45 40 20 43 44 21 0 74 55 43 22 ASSESSORAMENT C+S 72 58 121 125 197 341 132 9 122 20 52 29 Informe TERSA Final any 2019 Pàgina 92 de 92