Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Barcelona ciutat .....................................................................................................................................................................3 Variables de perfil ....................................................................................................................................................3 Context Covid-19 .....................................................................................................................................................4 Barcelona regió ......................................................................................................................................................................5 Variables de perfil ....................................................................................................................................................5 Context Covid-19 .....................................................................................................................................................6 Destinació Barcelona .............................................................................................................................................................7 Variables de perfil ....................................................................................................................................................7 Context Covid-19 .....................................................................................................................................................8 Metodologia...............................................................................................................................................................................9 Qüestionari ..........................................................................................................................................................................10 Enquesta de perfil 2021_Setembre 2 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Barcelona ciutat Sexe Edat Acompanyant1 Mitjana d’edat: 32,1 anys Parella 46,1% 63,5% 36,5% 18-24 anys 30,6% Sol 25,5% Home Dona 25-34 anys 37,5% Amics 20,6% 35-44 anys 16,6% Altres familiars adults 5,4% Origen 1,9% Companys de feina 2,4% 45-54 anys 9,1% 20,4% 62,2% 15,5% Fills menors d’edat 2,1% El grup de viatge 55-64 anys 5,4% és de 2,4 persones de Catalunya Resta d'Espanya Altres familiars menors 1,6% mitjana Resta d'Europa Resta del món 65 anys o més 0,8% Fills adults 1,6% Repetibilitat Motiu de viatge Transport d'arribada El turistes han estat de mitjana 3,5 vegades en els últims 10 anys 77,7% 13,9% 8,3% 8,3% 3,8% 16,4% 13,1% Oci Personal i altres Professional 7,2% 48,8% 51,2% Canal de contractació 25,7% (transport i/o allotjament) 1,5% 1,7% 74,8% 1,9% 58,6% 38,2% 1a visita 2a visita Avió Tren Vehicle propi Altres 3a visita 4a visita o més Directe TTOO Altres Ns/Nc Ns/Nc Estada mitjana 5,3 Activitats realitzades al municipi1 Nits Degustar gastronomia / anar de restaurants 96,7% Visites culturals 83,5% Passejades tranquil·les i relax 83,0% Top 3 transport intern1 Anar a la platja 71,4% Compres o Shopping 65,4% 31,4% Ecoturisme/ Espais Naturals 59,3% Sortir de festa / de nit 43,4% 28,8% Visitar amics i/o familiars 34,1% Activitats a l'aire lliure o outdoor 31,3% 13,5% Activitats esportives com a participant 19,2% Anar a concerts o festivals de música, teatre 12,6% Turistes que Treball / negocis 11,5% fan una Activitats esportives com a espectador 9,3% 9,7% excursió Enoturisme 8,8% Despesa al municipi Distribució de la despesa durant l'estada 0,8% Transport per persona 171,21 € 49,9% 19,8% 18,2% 11,3% Allotjament persona/dia 54,43 € Despesa total estada 532,84 € Menjar i beure Cultura Compres Transport intern Altres Valoració del turista 10 61 52 42 100 35 34 33 21 16 50 5 0 8,77 8,64 8,45 8,39 8,36 8,38 7,94 7,88 -50 0 -100 Valoració Caràcter i Restauració Transport públic Allotjament Comerços Seguretat Seguretat General Municipi amabilitat ciutadana sanitària (covid- Mitjana NPS 19) Font: Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió. / Nota: Dades provisionals sense ponderar. / 1 Resposta múltiple. Enquesta de perfil 2021_Setembre 3 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Barcelona ciutat Degut a la situació actual provocada pels efectes de la Covid-19 quines de les següents situacions ha modificat durant la seva estada: 30% 25% Destinació del viatge 20% Mitjà de transport d’arribada al municipi 15% Tipus d’allotjament 10% Ús del transport intern dintre del municipi 5% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 Degut a la situació actual provocada pels efectes de la Covid-19 quines de les següents situacions ha modificat durant la seva estada: Activitats d’oci Ús d’establiments de restauració 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 2020 2021 Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Duració del viatge Visites culturals 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 2020 2021 Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Font: Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió. / Nota: Dades provisionals sense ponderar. Enquesta de perfil 2021_Setembre 4 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Regió Barcelona Sexe Edat Acompanyant1 Mitjana d’edat: 44,1 anys Parella 50,4% 66,6% 33,4% 18-24 anys 6,8% Sol 24,3% 25-34 anys 19,9% Fills menors d’edat 17,5% Home Dona Companys de feina 11,2% Origen 35-44 anys 24,6% 5,9% Amics 10,2% 45-54 anys 26,4% Altres familiars adults 7,4% 39,6% 30,0% 24,4% El grup de viatge 55-64 anys 16,5% Fills adults 4,9% és de 3,2 persones Catalunya Resta d'Espanya de mitjana Altres familiars menors 3,3% Resta d'Europa Resta del món 65 anys o més 5,8% Grup organitzat 1,5% Repetibilitat Motiu de viatge Transport d'arribada El turistes han estat de mitjana 24,1 vegades en els últims 10 anys 5,9% 4,4% 0,3% 57,8% 26,3% 15,9% 9,6% 6,8% Oci Professional Personal i altres 41,4% 58,6% 29,4% 39,9% Canal de contractació 59,9% (transport i/o allotjament) 2,0% 2,3% 60,6% 19,3% 18,1% 1a visita 2a visita Vehicle propi Avió Tren Altres Autocar 3a visita 4a visita o més Directe Altres TTOO Ns/Nc Ns/Nc Estada mitjana 3,9 Activitats realitzades al municipi1 Nits Degustar gastronomia / anar de restaurants 78,1% Passejades tranquil·les i relax 73,6% Top 3 transport intern1 Activitats a l'aire lliure o outdoor 34,3% Compres o Shopping 33,1% 52,0% Treball / negocis 31,3% Anar a la platja 28,4% 25,2% Ecoturisme/ Espais Naturals 26,9% Visitar amics i/o familiars 26,1% 7,6% Visites culturals 25,6% Activitats esportives com a participant 17,9% Turistes que Sortir de festa / de nit 15,6% fan una Activitats esportives com a espectador 5,6% 37,8% excursió Anar a concerts o festivals de música, teatre 4,7% Enoturisme 4,7% Despesa al municipi Distribució de la despesa durant l'estada 1,1% Transport per persona 125,71 € 67,4% 15,0% 9,4% 7,1% Allotjament persona/dia 49,94 € Despesa total estada 267,51 € Menjar i beure Compres Transport intern Cultura Altres Valoració del turista 10 52 52 49 100 44 40 31 27 11 6 50 5 0 -50 8,70 8,68 8,68 8,47 8,37 8,22 8,17 7,78 7,68 0 -100 Caràcter i Seguretat Entorn natural Allotjament Valoració Seguretat Restauració Comerços Transport públic amabilitat ciutadana General sanitària (covid- Municipi 19) Mitjana NPS Font: Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió. / Nota: Dades provisionals sense ponderar. / 1 Resposta múltiple. Enquesta de perfil 2021_Setembre 5 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Regió Barcelona Degut a la situació actual provocada pels efectes de la Covid-19 quines de les següents situacions ha modificat durant la seva estada: 30% 25% Destinació del viatge 20% Mitjà de transport d’arribada 15% al municipi 10% Tipus d’allotjament 5% Ús del transport intern dintre del municipi 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 Degut a la situació actual provocada pels efectes de la Covid-19 quines de les següents situacions ha modificat durant la seva estada: Activitats d’oci Ús d’establiments de restauració 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 2020 2021 Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Duració del viatge Visites culturals 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 2020 2021 Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Font: Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió. / Nota: Dades provisionals sense ponderar. Enquesta de perfil 2021_Setembre 6 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Destinació Barcelona Sexe Edat Acompanyant1 Mitjana d’edat: 37,0 anys Parella 47,9% 64,8% 35,2% 18-24 anys 20,7% Sol 25,0% Home Dona 25-34 anys 30,2% Amics 16,3% Fills menors d’edat 8,5% Origen 35-44 anys 19,9% Altres familiars adults 6,2% 45-54 anys 16,3% Companys de feina 6,1% 17,5% 24,4% 46,6% 11,5% Fills adults El grup de viatge 55-64 anys 2,9% 10,0% és de 2,7 persones Catalunya Resta d'Espanya Altres familiars menors 2,3% de mitjana Resta d'Europa Resta del món 65 anys o més 2,9% Grup organitzat 0,6% Repetibilitat Motiu de viatge Transport d'arribada El turistes han estat de mitjana 12,0 vegades en els últims 10 anys 4,1% 0,1% 69,5% 15,7% 14,7% 10,2% 13,6% 7,1% Oci Professional Personal i altres 45,7% 54,3% 31,6% Canal de contractació 29,7% 56,0% (transport i/o allotjament) 1,7% 2,0% 59,3% 31,0% 8,0% 1a visita 2a visita Avió Vehicle propi Tren Altres Autocar 3a visita 4a visita o més Directe TTOO Altres Ns/Nc Ns/Nc Estada mitjana 4,7 Nits Activitats realitzades al municipi1 Degustar gastronomia / anar de restaurants 85,7% Top 3 transport intern1 Passejades tranquil·les i relax 77,4% Visites culturals 49,3% 37,6% Compres o Shopping 46,3% Anar a la platja 46,0% Ecoturisme/ Espais Naturals 40,2% 20,6% Activitats a l'aire lliure o outdoor 33,1% Visitar amics i/o familiars 29,4% 10,7% Sortir de festa / de nit 27,0% Treball / negocis 23,3% Activitats esportives com a participant 18,4% Turistes que Anar a concerts o festivals de música, teatre 7,9% fan una 21,3% Activitats esportives com a espectador 7,2% excursió Enoturisme 6,4% Despesa al municipi Distribució de la despesa durant l'estada 0,9% Transport per persona 152,40 € 54,3% 17,4% 16,6% 10,8% Allotjament persona/dia 52,60 € Despesa total estada 423,00 € Menjar i beure Compres Cultura Transport intern Altres Valoració del turista 10 52 52 100 40 39 33 25 20 19 50 5 0 -50 8,67 8,60 8,41 8,25 8,33 8,02 8,13 8,10 0 -100 Caràcter i Valoració General Allotjament Seguretat Restauració Seguretat Comerços Transport públic amabilitat Municipi ciutadana sanitària (covid- Mitjana NPS 19) Font: Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió. / Nota: Dades provisionals sense ponderar. / 1 Resposta múltiple. Enquesta de perfil 2021_Setembre 7 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Destinació Barcelona Degut a la situació actual provocada pels efectes de la Covid-19 quines de les següents situacions ha modificat durant la seva estada: 30% 25% Destinació del viatge 20% Mitjà de transport d’arribada al municipi 15% Tipus d’allotjament 10% Ús del transport intern dintre del municipi 5% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 Degut a la situació actual provocada pels efectes de la Covid-19 quines de les següents situacions ha modificat durant la seva estada: Activitats d’oci Ús d’establiments de restauració 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 2020 2021 Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Duració del viatge Visites culturals 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Jul Ago Set Oct Nov Des Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set 2020 2021 2020 2021 Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Ha augmentat Es manté Ha reduït Ns-Nc Font: Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió. / Nota: Dades provisionals sense ponderar. Enquesta de perfil 2021_Setembre 8 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió Informe realitzat a partir dels resultats obtinguts de Procediment de mostreig l’enquesta de perfil del turista de la Destinació - Barcelona ciutat: es fa un mostreig polietàpic, Barcelona 2021. Les característiques de l’enquesta estratificat (mesos de visita: de gener a desembre) i per són: conglomerats (dies de la setmana i punts Mètode: Entrevista personal realitzada amb suport d’enquestació). L’afixació és proporcional per mes de informàtic (sistema CAPI). l’any i, dins de cada mes, fixa per dia i per lloc d’enquestació Univers: turistes de 18 anys i més que han - Barcelona regió: es fa un mostreig polietàpic, pernoctar entre 1 i 28 nits a la Destinació Barcelona estratificat (encreuament dels mesos de visita amb les en els mesos de març a desembre de 2021 en comarques) i per conglomerats (municipis). L’afixació és qualsevol tipus d’allotjament que no sigui una fixa per cadascuna de les comarques i, dins de cada segona residència o un creuer. comarca, fixa per alguns municipis d’interès i Àrees geogràfiques: proporcional a la demanda per mesos. - Destinació Barcelona: comprèn tots els Ponderació: són dades mostrals mensuals sense ponderar. municipis de les marques turístiques: Per calcular l’informe del mes de destinació, s’ha tingut en Barcelona, Costa de Barcelona, Paisatges de compte el pes que tenia en ella cadascuna de les dues grans Barcelona i Pirineus de Barcelona. zones que la conformen: 58,6% per Barcelona ciutat i 41,4% - Barcelona ciutat: comprèn el municipi de per la resta del territori (dades històriques revisades). Barcelona. - Barcelona regió: comprèn tots els municipis de Error mostral: és de ±3,05% per al conjunt de la mostra (amb les marques turístiques: Barcelona, Costa de un nivell de confiança del 95% (2s) i P = Q) Barcelona, Paisatges de Barcelona i Pirineus de Barcelona, a excepció del municipi de Barcelona. Mostra anual i mensual n anual n setembre Ciutat 4.000 373 Regió 5.000 659 Destinació 9.000 1.032 Enquesta de perfil 2021_Setembre 9 Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió F1. Em podria dir on resideix habitualment? - Entreteniment, oci i cultura: visitar museus, teatre, cinema, espectacles esportius, festivals de Q1. Sexe música, atraccions, discoteques, etc. - Compres de roba, calçat, souvenirs, efectes Q2. Quina edat té vostè? personals (s’inclou tabac i farmàcia), etc. P1. Quin és el motiu principal de la seva visita a ? P27. Quines activitats ha realitzat o pensa realitzar durant aquesta estada a ? P6. quin mitjà de transport ha utilitzat principalment per venir a ? No ens referim al darrer P30A.com s’ha desplaçat durant la seva estada a ? P8A.Com ha contractat aquest mitjà de transport? P32. Durant la seva estada a , quants llocs ha visitat de fora de (sense P8B. Com ha contractat l’allotjament on està a ? P46. En una escala del 0 al 10, essent 0 la puntuació més P13. Sense comptar aquesta visita, quantes vegades ha baixa i 10 la més alta, quina és la seva valoració de visitat en els darrers 10 anys? , en general? P14. Amb qui ha vingut acompanyat/ada en aquesta P61. Degut a la situació actual provocada pels efectes de visita? la Covid-19 quines de les següents situacions ha experimentat durant la seva estada a ? de tornada) fins a per persona? - Ha modificat la destinació del viatge previst P20. Quant li costa (en euros) diàriament l’allotjament per - Ha modificat el tipus d’allotjament previst persona/dia a ? - Ha modificat el mitjà de transport d’arribada al municipi P22. Quina despesa (en total i en euros) té pensat fer - Ha modificat l’ús del transport intern dintre del durant tota la seva estada a municipi (excloent transport fins a , - Té/creu que té suficient informació sobre les allotjament i paquet turístic)? mesures sanitàries de la destinació - Ha modificat la duració del viatge P24. Com ha distribuït o pensa distribuir, - Ha modificat les activitats d’oci previstes aproximadament, tota aquesta despesa entre els - Ha modificat les visites culturals previstes següents conceptes (en euros): - Ha modificat l’ús d’establiments restauració - Transport intern per (taxi, metro, bus, aparcament, lloguer cotxes, benzina gastada en desplaçaments Interns, etc.) - Menjar i beguda Enquesta de perfil 2021_Setembre 10 Barcelona, octubre 2021 info@observatoriturisme.barcelona https://www.observatoriturisme.barcelona