Enqu esta Òmnibus Municipal Encreuaments Del 7 de juny al 12 de juliol de 2022 Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió r22036 Oficina Municipal de Dades Departament d’Estudis d’Opinió Enquesta Òmnibus Municipal – Segona onada 2022 Encreuaments 01 Fitxa Tècnica Departament d’Estudis d’Opinió 2 OFICINA MUNICIPAL DE DADES Enquesta Òmnibus Municipal – Segona onada 2022 Encreuaments FITXA TÈCNICA ÀMBIT ASSIGNACIÓ Municipi de Barcelona. Proporcional a la població segons el UNIVERS Padró municipal d’habitants. Població resident a Barcelona de 16 anys PONDERACIÓ i més. En funció de la població objectiu real en GRANDÀRIA DE LA MOSTRA cadascun dels estrats definits a la mostra 1010 entrevistes per tal d’ajustar la mostra obtinguda a la mostra teòrica inicial i obtenir els resultats METODOLOGIA del conjunt de la ciutat Entrevista personal realitzada amb suport informàtic (CAPI) al carrer. ERROR MOSTRAL Per a un nivell de confiança del 95,5% PROCEDIMENT DE MOSTREIG (2σ), i P = Q, l'error és de ±3,2 per al Mostreig aleatori estratificat. Els estrats conjunt de la mostra. s’han format per l’encreuament dels deu districtes municipals amb el sexe i amb DATA DE REALITZACIÓ l’edat dels ciutadans (l’edat es divideix en Del 7 de juny al 12 de juliol de 2022 sis categories: de 16 a 24, de 25 a 34, de 35 a 44, de 45 a 54, de 55 a 64 i de 65 EMPRESA TREBALL DE CAMP anys i més). S’han aplicat quotes per a DYM S.A. cadascun dels estrats. A més, s'han establert quotes marginals per a ORGANISME PROMOTOR persones en situació d’atur i estrangeres Oficina Municipal de Dades en cadascun dels districtes. Departament d’Estudis d’Opinió 3 OFICINA MUNICIPAL DE DADES Enquesta Òmnibus Municipal – Segona onada 2022 Encreuaments 02 Exemple de lectura dels encreuaments Departament d’Estudis d’Opinió 4 OFICINA MUNICIPAL DE DADES Enquesta Òmnibus Municipal – Segona onada 2022 Encreuaments EXEMPLE DE LECTURA DE TAULES Base Formulació de la pregunta Variables seleccionades segons el qüestionari. per analitzar tots els Descripció dels enquestats/ades resultats de l’enquesta. als que se’ls ha formulat la pregunta. En aquest exemple, a la pregunta P47.- DES D’ON ES CONNECTA A INTERNET HABITUALMENT? “Des d’on es connecta a Internet ----- habitualment?” només responen els (BASE; ES CONNECTEN A INTERNET) que es connecten a Internet alguna (ESPONTÀNIA) vegada. (MULTIRESPOSTA) (Recompte) GÈNERE % Columna TOTAL Si no s’especifica la base, es Home Dona sobreentén que responen tots els TOTAL (1210) (635) (575) enquestats/ades. A CASA SEVA 91,7 92,0 91,3 A CASA D'ALGÚ ALTRE (AMICS, FAMILIARS) 3,6 2,8 4,4 Espontània versus Suggerida A LA FEINA 30,8 30,8 30,8 A L'ESCOLA / UNIVERSITAT 5,2 6,8 3,5 Especificació del tipus de pregunta A LA BIBLIOTECA O EQUIPAMENT PÚBLIC 3,7 3,5 4,0 segons el grau de llibertat en les LOCUTORI / CIBERCAFÈ 4,5 5,0 4,0 respostes. ESPAIS PÚBLICS (CARRER, PLATJA, PARC...) 1,4 1,3 1,5 En les preguntes espontànies no es llegeixen o mostren (segons la metodologia emprada) les opcions de resposta. (Recompte) Altrament les preguntes són Nombre d’enquestats/ades als que se’ls ha formulat la suggerides i es llegeixen o mostren pregunta. En aquest exemple hi ha 1.210 enquestats/ades totes les possibilitats. que es connecten a Internet als que se’ls pregunta pel lloc de connexió habitual, dels quals 635 són homes, 575 són dones. Multiresposta versus Només una resposta % Columna Especificació del tipus de pregunta Definició de la informació continguda en la taula. Nombre segons el nombre de possibles d’enquestats/ades que han contestat cada opció dividit entre el respostes. nombre total d’enquestats/ades als que s’ha formulat la pregunta. Per exemple, el 91,7% dels internautes es En les preguntes multirespostes els connecten a Internet des de casa seva, entre els homes el enquestats/ades poden donar una o percentatge és del 92,0%. més opcions de resposta. En algunes ocasions es fixa un nombre màxim de respostes i s’especifica en aquest apartat. En les multirespostes la suma dels percentatges d’una columna pot superar el 100%. En l’exemple el sumatori de la columna referent al total dóna 140,9%. Altrament les preguntes són de resposta única i s’obliga als enquestats/ades a decantar-se per una opció, sumant aleshores 100%. Departament d’Estudis d’Opinió 5 OFICINA MUNICIPAL DE DADES Enquesta Òmnibus Municipal – Segona onada 2022 Encreuaments 03 Encreuaments: Sexe - Edat Departament d’Estudis d’Opinió 6 OFICINA MUNICIPAL DE DADES ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI F1. VOSTÈ RESIDEIX HABITUALMENT A BARCELONA (HI VIU HABITUALMENT)? (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Q1. SEXE (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Dona 53,3 100,0 ,0 49,7 51,1 50,0 50,9 53,8 60,0 Home 46,7 ,0 100,0 50,3 48,9 50,0 49,1 46,2 40,0 Q2. QUINA EDAT TÉ, VOSTÈ? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) De 16 a 24 anys 9,8 9,1 10,6 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 De 25 a 34 anys 16,9 16,2 17,7 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 De 35 a 44 anys 17,4 16,3 18,6 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 De 45 a 54 anys 16,8 16,1 17,7 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0 De 55 a 64 anys 14,5 14,6 14,3 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0 De 65 anys i més 24,7 27,8 21,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0 Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Mitjana 49,1 50,5 47,5 19,7 29,1 39,6 49,1 59,7 74,8 Des.Est. 19,1 19,1 19,0 2,7 2,9 2,6 3,0 2,8 7,1 Q3. EN QUIN DISTRICTE MUNICIPAL RESIDEIX? ----- (Espontània) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Ciutat Vella 6,2 5,7 6,8 6,4 10,0 7,5 5,8 4,9 3,6 Eixample 16,8 16,9 16,6 15,4 20,0 16,7 15,0 16,2 16,8 Sants-Montjuïc 11,3 11,2 11,4 10,7 11,8 11,9 11,1 11,6 10,7 Les Corts 4,9 5,1 4,8 4,8 4,1 4,3 4,6 5,0 6,3 Sarrià-Sant Gervasi 8,8 9,1 8,4 11,3 7,5 7,2 9,1 9,3 9,2 Gràcia 7,5 7,7 7,3 6,7 8,2 8,2 7,2 7,0 7,5 Horta-Guinardó 10,6 10,6 10,5 10,3 9,2 10,3 11,0 10,8 11,3 Nou Barris 10,3 10,3 10,2 11,0 8,6 9,8 11,0 10,5 10,9 Sant Andreu 9,1 9,1 9,1 9,0 7,4 9,0 9,8 9,5 9,5 Sant Martí 14,5 14,3 14,8 14,3 13,1 15,1 15,4 15,3 14,1 Q4. QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? ----- (Espontània) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Espanyola 82,4 86,0 78,2 78,7 66,0 74,4 81,2 91,4 96,2 Resta Unió Europea 4,5 3,5 5,7 2,9 7,9 6,5 5,4 3,5 1,4 Resta països 13,1 10,5 16,1 18,4 26,0 19,1 13,4 5,1 2,4 Q5. SEMPRE HA TINGUT LA NACIONALITAT ESPANYOLA? ----- (Base: Tenen nacionalitat espanyola) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (833) (462) (371) (78) (112) (129) (136) (138) (240) Sí, sempre ha tingut nacionalitat espanyola 91,3 91,1 91,5 92,1 87,4 89,9 84,1 90,2 98,3 No, abans tenia una altra nacionalitat 8,7 8,9 8,5 7,9 12,6 10,1 15,9 9,8 1,7 Q6. I QUINA NACIONALITAT TENIA ABANS? ----- (Base: Tenen nacionalitat espanyola) (Base: Abans tenien una altra nacionalitat) (Espontània) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (74) (42) (32) (6) (14) (14) (22) (14) (4) Resta Unió Europea 1,6 2,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 27,9 Resta països 98,4 97,2 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 72,1 - 1 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI Q4/Q5/Q6 (RESUM). QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? I QUINA NACIONALITAT TENIA ABANS? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Espanyola sempre 75,2 78,3 71,6 72,5 57,7 66,9 68,2 82,5 94,5 Espanyola, abans altres Unió Europea ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 Espanyola, abans resta països 7,1 7,5 6,6 6,2 8,3 7,5 12,9 8,9 1,2 Altres Unió Europea 4,5 3,5 5,7 2,9 7,9 6,5 5,4 3,5 1,4 Resta països 13,1 10,5 16,1 18,4 26,0 19,1 13,4 5,1 2,4 Q7. ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Treballa per compte propi (com autònom/a o amb contractació de personal) 10,2 7,5 13,3 4,8 9,4 17,7 20,7 9,6 ,9 Treballa per compte propi però actualment amb aturada d’activitat ,3 ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,4 ,7 ,5 Treballa per compte d’altri (com a assalariat/ada) 41,7 42,0 41,5 31,3 69,4 64,1 57,0 39,0 2,5 Treballa per compte d’altri actualment afectat/da per un ERO amb reducció o ERTO 1,1 1,2 ,9 1,1 ,0 2,9 2,2 ,6 ,0 Cobra jubilació, prejubilació o pensió / incapacitació laboral 25,5 28,9 21,6 ,0 ,0 ,7 2,0 28,4 84,7 Està a l’atur (inclou ERO total) / busca feina 8,6 8,1 9,2 3,9 10,0 10,5 12,4 18,4 ,0 Tasques de la llar (no remunerades) 2,8 4,8 ,5 2,3 3,7 1,7 4,6 1,4 2,6 Estudia 7,0 6,1 8,1 56,6 7,5 ,6 ,7 ,0 ,0 Rendista 2,8 1,2 4,5 ,0 ,0 1,8 ,0 2,0 8,9 MB_1. EN GENERAL, VALORI LA FACILITAT I COMODITAT PER DESPLAÇAR-SE O MOURE’S DINS DE LA CIUTAT DE BARCELONA: ----- (0 = Gens fàcil ; 10 = Molt fàcil) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Gens fàcil 2,1 2,0 2,2 ,0 ,6 ,5 3,4 6,9 1,4 1 ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,4 2 1,5 1,4 1,6 1,0 1,1 1,1 3,4 1,5 1,0 3 1,8 2,2 1,3 ,0 ,0 2,3 ,7 2,7 3,5 4 3,3 2,5 4,3 1,6 1,1 2,3 5,4 4,2 4,4 5 7,5 6,9 8,1 3,0 5,0 7,4 9,2 9,4 8,5 6 9,7 9,9 9,4 10,0 3,8 7,7 9,7 13,1 12,9 7 13,4 13,6 13,3 16,1 13,2 15,5 7,1 10,9 16,9 8 27,8 26,0 29,9 31,8 29,7 25,4 28,4 25,9 27,4 9 13,7 15,6 11,4 13,9 21,3 17,5 12,7 8,7 9,2 10 = Molt fàcil 16,7 17,6 15,7 17,8 22,6 18,3 16,0 16,1 11,9 No ho sap 2,3 2,1 2,6 4,8 1,7 1,4 3,9 ,6 2,4 No contesta ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 Fàcil / Molt fàcil (5 a 10) 88,7 89,6 87,7 92,6 95,5 91,7 83,2 84,1 86,9 Rsum Poc/Gens fàcil (0 a 4) 8,9 8,3 9,7 2,6 2,8 6,9 12,9 15,3 10,7 Ns / Nc 2,3 2,1 2,6 4,8 1,7 1,4 3,9 ,6 2,4 (Base: Responen la pregunta) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (988) (526) (462) (96) (165) (172) (162) (150) (243) Mitjana 7,4 7,5 7,3 7,9 8,2 7,6 7,1 6,8 7,1 Des.Est. 2,2 2,2 2,2 1,6 1,7 2,0 2,5 2,7 2,1 MB_3. VALORI LA CIRCULACIÓ A LA CIUTAT DE BARCELONA: ----- (0 = Gens fluïda ; 10 = Molt fluïda) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Gens fluïda 5,3 6,3 4,1 ,0 2,3 4,5 8,1 7,8 6,4 1 2,6 2,3 2,9 1,0 1,6 3,0 2,3 2,2 4,0 2 4,6 4,3 5,0 5,1 4,6 3,8 5,8 5,6 3,7 3 5,9 5,1 6,9 4,4 2,3 4,6 4,5 10,9 8,0 4 9,7 10,0 9,4 8,5 7,7 6,1 10,5 11,8 12,4 5 15,9 14,9 17,0 13,1 16,4 12,8 14,6 18,3 18,4 6 11,6 12,5 10,5 14,7 11,1 15,0 11,3 11,7 8,4 7 13,2 11,6 15,0 19,7 18,3 15,5 13,2 6,3 9,6 8 13,8 13,8 13,8 19,0 15,0 13,8 15,2 10,0 12,4 9 5,6 5,8 5,5 4,4 7,8 7,3 4,6 4,8 4,7 10 = Molt fluïda 9,0 10,1 7,8 10,1 11,9 10,4 7,9 7,7 7,1 No ho sap 2,5 2,9 2,0 ,0 1,1 2,5 1,9 2,4 4,8 No contesta ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,6 ,0 Fluïda / Molt fluïda (5 a 10) 69,2 68,7 69,7 81,0 80,4 74,7 66,8 58,8 60,6 Rsum Poc/Gens fluïda (0 a 4) 28,1 28,0 28,3 19,0 18,5 22,0 31,3 38,2 34,5 Ns / Nc 2,7 3,3 2,0 ,0 1,1 3,3 1,9 3,1 4,8 - 2 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI (Base: Responen la pregunta) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (983) (520) (463) (100) (166) (169) (165) (146) (237) Mitjana 5,8 5,8 5,7 6,4 6,4 6,1 5,6 5,1 5,3 Des.Est. 2,7 2,7 2,6 2,2 2,4 2,7 2,8 2,7 2,7 MB_8B (RESUM). UTILITZA HABITUALMENT LA BICICLETA O VEHICLES DE MOBILITAT PERSONAL -VMP (PATINETS, RODES, PLATAFORMES ELÈCTRIQUES) PER DESPLAÇAR-SE PER LA CIUTAT? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí 28,4 22,7 34,9 49,1 43,8 45,0 27,8 16,2 5,6 No 71,6 77,3 65,1 50,9 56,2 55,0 72,2 83,8 94,4 MB_8B. UTILITZA HABITUALMENT LA BICICLETA O VEHICLES DE MOBILITAT PERSONAL - VMP (PATINETS, RODES, PLATAFORMES ELÈCTRIQUES) PER DESPLAÇAR-SE PER LA CIUTAT? I UTILITZA LA BICICLETA PARTICULAR, O VEHICLES DE MOBILITAT PERSONAL - VMP? ----- (Multiresposta) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí, usa la bicicleta particular 11,7 8,2 15,6 15,4 18,9 18,6 11,0 7,7 3,1 Sí, usa el bicing 9,8 9,2 10,5 18,7 16,5 13,0 10,4 5,5 1,5 Sí, usa vehicles de mobilitat personal 11,5 8,5 15,0 26,7 17,9 18,8 9,8 4,4 1,4 No vaig en bici ni en cap vehicle de mobilitat personal habitualment per la ciutat 71,6 77,3 65,1 50,9 56,2 55,0 72,2 83,8 94,4 MB_8B (RESUM). UTILITZA HABITUALMENT LA BICICLETA O VEHICLES DE MOBILITAT PERSONAL -VMP (PATINETS, RODES, PLATAFORMES ELÈCTRIQUES) PER DESPLAÇAR-SE PER LA CIUTAT? (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Només usa la bicicleta particular 8,1 5,7 10,9 8,2 10,8 14,3 8,3 6,3 2,7 Només usa el bicing 6,8 6,7 6,8 12,2 10,2 9,3 8,1 4,1 1,1 Només usa vmp (vehicles de mobilitat personal) 9,6 7,4 12,1 20,5 14,0 16,5 8,0 4,4 1,4 Només usa el bicing i vmp ,4 ,4 ,5 1,0 ,7 ,6 ,7 ,0 ,0 Només usa la bicicleta particular i vmp 1,0 ,4 1,6 1,7 2,5 1,2 1,1 ,0 ,0 només usa la bicicleta particular i el bicing 2,1 1,9 2,3 2,0 5,0 2,6 1,7 1,4 ,4 usa la bicicleta particular, bicing i vmp ,5 ,2 ,9 3,5 ,6 ,5 ,0 ,0 ,0 No vaig en bici ni en patinet (vmp) habitualment per la ciutat 71,6 77,3 65,1 50,9 56,2 55,0 72,2 83,8 94,4 MB_9. PER QUIN MOTIU PRINCIPAL NO ÉS USUARI DEL BICING? ----- (Base: Només usen la bicicleta particular o vmp) (Multiresposta) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (190) (73) (117) (31) (46) (56) (30) (16) (11) Pel preu del servei 6,3 4,9 7,2 ,0 6,3 5,7 11,1 10,0 8,8 No hi ha servei a prop per fer els meus trajectes més habituals 6,0 5,9 6,1 12,9 2,7 9,0 ,0 7,1 ,0 Per la manca de bicicletes als ancoratges 8,7 10,8 7,4 10,5 6,9 10,7 3,3 13,6 8,6 Per l’estat o funcionament de les bicicletes 12,5 12,4 12,6 13,0 13,6 13,3 13,3 6,8 8,6 Prefereix / té bicicleta-vehicle pròpi 58,2 56,9 59,0 45,2 53,8 59,9 74,3 56,1 63,8 Per comoditat 4,6 4,1 4,8 2,2 4,5 2,1 2,4 7,1 27,4 No el necessita 12,5 10,0 14,0 31,6 10,3 5,9 5,7 20,0 10,0 No sap fer servir la bicicleta ,9 2,4 ,0 2,8 ,0 ,0 ,0 ,0 8,8 Altres 1,5 ,0 2,5 ,0 2,0 1,7 3,3 ,0 ,0 No ho sap 4,2 2,7 5,1 3,5 6,1 3,5 3,5 6,5 ,0 S_G3. DURANT LA DARRERA SETMANA, VOSTÈ HA VIST GUÀRDIA URBANA PEL SEU BARRI (EN COTXE, AMB MOTO, EN BICICLETA, A PEU...)? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí 66,0 59,6 73,3 82,4 79,8 73,5 67,8 58,2 48,0 No 33,2 39,7 25,8 17,6 19,6 26,5 30,7 41,2 50,6 No ho sap ,7 ,7 ,7 ,0 ,0 ,0 1,5 ,6 1,5 No contesta ,1 ,0 ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 - 3 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_G1. VALORI L'ACTUACIÓ DE LA GUÀRDIA URBANA EN LA SEGURETAT VIÀRIA, VIGILÀNCIA I CONTROL DEL TRÀNSIT PER EVITAR ACCIDENTS: ----- (0 = Molt dolenta ; 10 = Molt bona) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Molt dolenta 5,5 4,8 6,4 ,0 5,3 2,9 5,1 9,3 7,9 1 1,6 1,7 1,5 3,1 ,0 2,5 1,8 2,0 1,2 2 3,1 3,1 3,1 2,3 ,4 3,2 5,7 2,3 4,0 3 4,3 4,7 3,9 1,8 3,1 3,8 4,8 5,6 5,5 4 5,3 4,8 5,9 8,4 2,2 5,6 5,1 8,2 4,4 5 17,4 16,5 18,4 8,6 13,0 19,1 19,9 22,5 18,0 6 13,3 13,1 13,5 15,8 12,4 16,6 12,8 11,4 12,0 7 14,8 14,9 14,8 20,8 20,6 14,4 12,9 7,6 14,4 8 12,4 11,6 13,4 12,1 16,6 11,0 15,2 7,6 11,6 9 5,1 4,3 6,1 7,8 4,7 5,1 5,9 5,9 3,3 10 = Molt bona 5,8 5,1 6,5 12,3 10,6 3,1 3,0 7,2 2,8 No ho sap 10,0 13,6 5,9 7,0 10,5 10,9 6,6 8,7 13,3 No contesta 1,3 1,9 ,7 ,0 ,6 1,7 1,3 1,9 1,6 Suspès (0 a 4) 19,9 19,0 21,0 15,5 11,0 18,0 22,4 27,3 23,0 Resum Aprovat (5 a 6) 30,7 29,6 31,9 24,4 25,4 35,7 32,7 33,9 30,0 Notable / Excel·lent (7 a 10) 38,1 35,9 40,7 53,1 52,5 33,6 37,0 28,3 32,1 Ns / Nc 11,3 15,5 6,5 7,0 11,1 12,6 8,0 10,6 14,9 (Base: Responen la pregunta) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (897) (455) (442) (93) (150) (152) (155) (134) (213) Mitjana 5,8 5,8 5,8 6,7 6,6 5,8 5,6 5,3 5,4 Des.Est. 2,5 2,5 2,6 2,3 2,4 2,3 2,5 2,8 2,6 S_G2. VALORI L’ACTUACIÓ DE LA GUÀRDIA URBANA PER GARANTIR LA SEGURETAT EN L’ESPAI PÚBLIC: ----- (0 = Molt dolenta ; 10 = Molt bona) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Molt dolenta 6,8 6,7 6,9 4,5 6,2 3,5 6,0 8,9 9,8 1 2,2 2,2 2,3 ,8 1,1 4,0 1,8 3,8 1,7 2 3,2 4,0 2,4 2,0 ,8 3,1 5,2 4,8 3,3 3 5,4 6,6 4,1 4,0 3,3 6,4 5,9 4,8 6,8 4 7,9 7,2 8,7 5,5 6,0 5,7 12,0 11,9 6,7 5 17,4 19,9 14,5 20,7 14,0 20,1 14,0 18,0 18,4 6 12,2 13,5 10,7 13,0 15,7 12,9 9,0 14,6 9,8 7 14,6 12,3 17,2 18,1 16,9 12,4 18,5 9,7 13,5 8 13,2 11,2 15,5 13,0 18,7 14,8 11,6 6,8 13,3 9 5,5 4,6 6,5 8,0 4,0 8,9 5,3 5,5 3,4 10 = Molt bona 5,8 4,7 7,0 9,5 7,2 5,7 4,9 5,8 3,9 No ho sap 5,0 6,3 3,6 1,0 5,0 2,6 5,1 5,5 8,1 No contesta ,6 ,8 ,4 ,0 1,2 ,0 ,7 ,0 1,2 Suspès (0 a 4) 25,7 26,6 24,5 16,8 17,4 22,7 30,8 34,2 28,3 Rsum Aprovat (5 a 6) 29,6 33,4 25,2 33,7 29,7 33,0 23,0 32,5 28,2 Notable / Excel·lent (7 a 10) 39,1 32,9 46,2 48,5 46,8 41,8 40,4 27,8 34,0 Ns / Nc 5,7 7,1 4,1 1,0 6,1 2,6 5,8 5,5 9,4 (Base: Responen la pregunta) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (955) (501) (454) (99) (158) (170) (159) (142) (227) Mitjana 5,6 5,4 5,9 6,2 6,1 5,9 5,5 5,1 5,3 Des.Est. 2,6 2,6 2,7 2,4 2,5 2,5 2,6 2,7 2,7 - 4 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_G2B. VALORI L’ACTUACIÓ DE LA GUÀRDIA URBANA PER EVITAR CONFLICTES DE CONVIVÈNCIA A L’ESPAI PÚBLIC: ----- (0 = Molt dolenta ; 10 = Molt bona) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Molt dolenta 6,4 6,0 6,8 ,0 6,1 3,5 5,4 11,1 9,0 1 2,4 2,7 1,9 2,6 1,5 3,4 3,6 3,2 ,8 2 3,9 5,0 2,6 4,5 2,5 2,9 4,6 4,8 4,1 3 5,6 6,1 5,1 4,6 1,8 10,2 2,1 6,6 7,3 4 9,3 10,3 8,2 13,4 10,7 10,3 8,4 9,2 6,9 5 16,0 15,7 16,3 12,5 13,6 18,4 19,1 15,6 15,5 6 12,4 12,1 12,8 14,6 14,3 18,5 9,0 10,8 9,2 7 12,5 12,8 12,2 15,2 19,3 6,2 16,6 6,9 11,9 8 11,6 9,0 14,5 16,5 13,4 10,7 11,0 7,1 11,9 9 5,0 4,1 5,9 7,7 2,7 6,9 5,7 3,5 4,5 10 = Molt bona 6,1 5,5 6,9 6,6 7,2 6,3 7,6 6,5 4,0 No ho sap 7,9 9,9 5,6 1,9 5,7 2,6 5,9 14,1 13,4 No contesta ,9 ,8 1,0 ,0 1,3 ,0 1,1 ,6 1,5 Suspès (0 a 4) 27,6 30,1 24,7 25,2 22,5 30,4 24,1 35,0 28,1 Rsum Aprovat (5 a 6) 28,4 27,8 29,2 27,1 27,9 36,9 28,1 26,3 24,8 Notable / Excel·lent (7 a 10) 35,2 31,4 39,6 45,9 42,5 30,2 40,8 24,0 32,2 Ns / Nc 8,8 10,7 6,6 1,9 7,0 2,6 7,0 14,7 14,9 (Base: Responen la pregunta) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (923) (482) (441) (98) (157) (170) (157) (129) (212) Mitjana 5,5 5,3 5,8 6,1 5,9 5,5 5,7 4,8 5,3 Des.Est. 2,6 2,6 2,7 2,3 2,5 2,5 2,7 2,9 2,7 S_G4 (RESUM). VALORI QUINES DE LES FUNCIONS PRÒPIES DE LA GUÀRDIA URBANA CONSIDERA PRIORITÀRIES: ----- (Base: Responen la pregunta) (0 = Gens prioritària ; 10 = Molt prioritària) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (1005) (534) (471) (100) (168) (173) (168) (149) (247) Garantir / Facilitar la convivència Mitjana 8,3 8,4 8,1 8,1 8,3 8,1 8,3 8,3 8,3 Des.Est. 2,1 2,0 2,1 2,0 2,1 2,4 1,9 2,0 2,0 (Recompte) (1004) (533) (471) (99) (168) (173) (167) (151) (246) Donar seguretat i vigilància a l’espai públic Mitjana 8,4 8,6 8,2 8,4 8,5 8,2 8,4 8,6 8,4 Des.Est. 2,1 2,0 2,2 1,7 2,2 2,3 2,1 1,9 2,1 (Recompte) (1006) (534) (472) (100) (167) (173) (168) (150) (248) Oferir atenció i informació a la ciutadania Mitjana 7,7 7,7 7,5 7,2 7,6 7,3 7,7 7,6 8,1 Des.Est. 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,4 2,1 2,3 2,2 (Recompte) (999) (531) (468) (99) (167) (173) (168) (151) (241) Garantir la seguretat viària i la circulació per evitar accidents Mitjana 8,4 8,6 8,3 8,3 8,7 8,4 8,4 8,3 8,5 Des.Est. 1,8 1,7 2,0 1,6 1,6 1,9 2,0 2,0 1,8 S_G4. VALORI QUINES DE LES FUNCIONS PRÒPIES DE LA GUÀRDIA URBANA CONSIDERA PRIORITÀRIES: 1. GARANTIR / FACILITAR LA CONVIVÈNCIA ----- (0 = Gens prioritària ; 10 = Molt prioritària)) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Gens prioritària 1,1 ,9 1,5 1,0 1,8 2,5 ,5 ,6 ,5 1 ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,5 2 ,7 ,7 ,7 1,7 ,0 1,8 ,6 ,0 ,5 3 1,5 1,2 1,9 1,1 1,1 1,1 ,8 2,3 2,4 4 1,2 ,7 1,8 1,1 ,5 2,1 ,6 1,9 1,1 5 6,1 5,0 7,3 5,4 7,1 4,3 8,2 6,9 4,9 6 5,4 5,5 5,3 5,7 4,5 7,0 5,1 5,4 5,2 7 10,6 9,0 12,4 11,3 12,2 9,9 8,6 8,0 12,5 8 20,1 20,9 19,2 25,6 19,7 14,0 23,8 19,1 20,7 9 12,1 12,9 11,2 19,1 10,6 12,3 12,1 11,7 10,5 10 = Molt prioritària 40,5 42,3 38,3 28,0 42,5 43,8 39,7 42,9 40,7 No ho sap ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 1,3 ,4 No contesta ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,3 Poc/Gens prioritària (0 a 4) 4,8 3,8 5,9 4,9 3,5 8,1 2,5 4,7 4,9 Resum Prioritària (5 a 6) 11,5 10,5 12,6 11,1 11,5 11,2 13,3 12,3 10,1 Molt/Bastant prioritària (7 a 10) 83,3 85,1 81,1 84,0 85,0 80,0 84,2 81,7 84,3 Ns / Nc ,5 ,6 ,4 ,0 ,0 ,8 ,0 1,3 ,7 - 5 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_G4. VALORI QUINES DE LES FUNCIONS PRÒPIES DE LA GUÀRDIA URBANA CONSIDERA PRIORITÀRIES: 2. DONAR SEGURETAT I VIGILÀNCIA A L’ESPAI PÚBLIC ----- (0 = Gens prioritària ; 10 = Molt prioritària) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Gens prioritària 1,3 1,4 1,2 ,0 1,3 2,3 ,6 1,3 1,7 1 ,4 ,0 ,9 ,0 ,0 ,7 1,2 ,0 ,4 2 ,6 ,5 ,8 ,9 2,0 1,3 ,0 ,0 ,0 3 1,7 1,1 2,3 ,8 1,5 ,5 1,9 1,4 2,8 4 1,5 ,9 2,2 ,0 1,2 2,4 2,5 ,5 1,6 5 3,8 3,8 3,8 5,9 3,0 3,7 5,8 4,5 1,7 6 5,2 5,0 5,4 5,9 5,8 7,6 3,0 3,9 4,9 7 8,1 6,7 9,7 12,4 8,2 7,6 7,8 6,4 7,9 8 18,8 17,1 20,8 21,1 12,7 19,1 17,4 23,0 20,4 9 12,3 12,9 11,5 14,9 12,7 8,7 11,5 15,5 12,0 10 = Molt prioritària 45,8 50,0 41,0 37,0 51,6 45,5 47,6 43,5 45,5 No ho sap ,5 ,7 ,2 1,0 ,0 ,0 ,7 ,0 1,1 No contesta ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 Poc/Gens prioritària (0 a 4) 5,5 3,9 7,4 1,7 6,0 7,2 6,2 3,2 6,4 Resum Prioritària (5 a 6) 9,0 8,8 9,2 11,8 8,8 11,3 8,8 8,5 6,6 Molt/Bastant prioritària (7 a 10) 84,9 86,6 83,0 85,4 85,2 80,8 84,3 88,4 85,8 Ns / Nc ,6 ,7 ,4 1,0 ,0 ,6 ,7 ,0 1,1 S_G4. VALORI QUINES DE LES FUNCIONS PRÒPIES DE LA GUÀRDIA URBANA CONSIDERA PRIORITÀRIES: 3. OFERIR ATENCIÓ I INFORMACIÓ A LA CIUTADANIA ----- (0 = Gens prioritària ; 10 = Molt prioritària) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Gens prioritària 1,5 1,7 1,4 1,9 ,7 1,8 1,2 1,9 1,8 1 ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 2 1,3 ,4 2,3 ,7 1,9 2,2 1,2 2,3 ,0 3 2,7 2,9 2,5 4,7 4,1 3,4 1,8 1,3 1,8 4 2,1 2,4 1,8 ,9 2,1 3,6 2,1 2,7 1,0 5 10,6 10,6 10,5 17,7 10,3 8,2 10,8 11,0 9,3 6 8,4 7,9 8,9 11,8 6,8 12,1 8,0 8,5 5,5 7 14,7 12,1 17,7 13,8 17,9 16,3 13,4 14,4 12,8 8 17,8 18,7 16,8 16,6 14,5 14,9 23,8 17,5 18,6 9 10,0 10,3 9,6 7,8 8,6 11,3 9,2 11,8 10,3 10 = Molt prioritària 30,5 32,4 28,4 24,2 32,3 25,3 28,6 27,9 38,4 No ho sap ,4 ,5 ,2 ,0 ,7 ,3 ,0 ,7 ,4 No contesta ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 Poc/Gens prioritària (0 a 4) 7,7 7,5 7,9 8,1 8,9 11,5 6,3 8,3 4,6 Resum Prioritària (5 a 6) 18,9 18,5 19,5 29,5 17,1 20,4 18,8 19,5 14,8 Molt/Bastant prioritària (7 a 10) 73,0 73,5 72,4 62,4 73,3 67,8 74,9 71,6 80,2 Ns / Nc ,4 ,5 ,2 ,0 ,7 ,3 ,0 ,7 ,4 S_G4. VALORI QUINES DE LES FUNCIONS PRÒPIES DE LA GUÀRDIA URBANA CONSIDERA PRIORITÀRIES: 4. GARANTIR LA SEGURETAT VIÀRIA I LA CIRCULACIÓ PER EVITAR ACCIDENTS ----- (0 = Gens prioritària ; 10 = Molt prioritària) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Gens prioritària ,9 ,7 1,2 ,0 ,7 ,6 1,6 1,3 ,9 1 ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,4 2 ,3 ,2 ,5 ,0 ,0 ,5 ,0 1,5 ,0 3 ,4 ,0 ,8 ,7 ,0 ,0 1,4 ,0 ,3 4 1,1 1,0 1,2 2,5 ,0 ,7 ,4 1,9 1,6 5 5,7 4,7 6,8 3,9 5,0 6,6 6,2 8,0 4,4 6 3,6 3,4 3,9 5,1 1,6 5,5 5,5 1,4 3,1 7 10,8 10,5 11,2 11,4 13,5 9,2 8,2 10,2 11,9 8 20,6 20,6 20,5 28,2 17,0 22,6 19,4 18,5 20,6 9 15,6 14,0 17,5 17,0 16,4 13,3 16,0 19,4 13,8 10 = Molt prioritària 39,7 43,7 35,2 30,2 45,2 39,6 41,3 37,9 39,7 No ho sap ,8 ,6 1,1 1,0 ,6 ,0 ,0 ,0 2,4 No contesta ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,8 Poc/Gens prioritària (0 a 4) 2,9 2,1 3,8 3,1 ,7 2,4 3,4 4,6 3,2 Resum Prioritària (5 a 6) 9,3 8,0 10,7 9,0 6,6 12,2 11,7 9,4 7,5 Molt/Bastant prioritària (7 a 10) 86,7 88,7 84,4 86,8 92,1 84,7 84,9 86,0 86,0 Ns / Nc 1,1 1,1 1,1 1,0 ,6 ,7 ,0 ,0 3,2 - 6 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_G5. DURANT L’ÚLTIM ANY, VOSTÈ HA REQUERIT ELS SERVEIS DE LA GUÀRDIA URBANA? (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí 20,7 21,5 19,7 21,3 22,1 30,4 21,0 21,5 12,0 No 79,3 78,5 80,3 78,7 77,9 69,6 79,0 78,5 88,0 S_G6. DE QUINA MANERA ES VA POSAR EN CONTACTE AMB LA GUÀRDIA URBANA LA DARRERA VEGADA? ----- (Base: L’últim any, han requerit els serveis de la Guàrdia Urbana) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (210) (117) (93) (21) (37) (54) (35) (33) (30) Per telèfon 74,6 73,7 75,9 67,4 69,6 80,6 68,6 85,0 71,9 Presencialment al carrer 16,3 15,5 17,2 27,6 22,7 10,0 20,5 9,5 13,6 Presencialment a una comissaria 7,0 7,9 5,9 5,1 7,7 9,4 8,0 5,5 3,9 Altres 1,5 1,9 1,0 ,0 ,0 ,0 3,0 ,0 6,9 No ho sé / No ho recordo ,5 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 3,8 S_G7. COM VALORARIA LA RESPOSTA DE LA GUÀRDIA URBANA AL SEU DARRER REQUERIMENT? ----- (Base: L’últim any, han requerit els serveis de la Guàrdia Urbana) (0 = Molt malament ; 10 = Molt bé) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (210) (117) (93) (21) (37) (54) (35) (33) (30) 0 = Molt malament 20,5 23,6 16,6 4,6 23,3 19,9 16,9 24,7 28,9 1 3,2 4,1 1,9 ,0 7,4 1,9 5,1 ,0 3,3 2 4,3 4,1 4,5 4,6 2,4 1,2 9,4 9,8 ,0 3 3,6 5,1 1,7 3,1 2,9 7,2 5,3 ,0 ,0 4 4,9 4,3 5,6 9,7 7,9 ,0 ,0 6,4 10,5 5 9,3 9,3 9,2 ,0 2,5 16,7 13,8 8,5 6,5 6 11,0 9,7 12,7 14,2 6,2 12,7 5,9 14,5 14,1 7 6,3 4,4 8,7 8,2 8,1 5,7 2,6 11,4 2,8 8 10,4 8,1 13,2 18,5 5,3 11,4 15,2 6,6 7,5 9 7,5 6,8 8,5 17,2 9,9 8,6 2,4 3,2 6,4 10 = Molt bé 17,6 18,7 16,2 19,9 20,3 14,6 20,9 15,0 16,6 No ho sap 1,1 1,9 ,0 ,0 3,6 ,0 2,4 ,0 ,0 No contesta ,5 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 3,4 Molt malament / Malament (0 a 4) 36,4 41,2 30,4 22,0 44,0 30,2 36,7 40,9 42,7 Resum Bé (5 a 6) 20,3 19,0 21,9 14,2 8,8 29,5 19,8 23,0 20,6 Molt/Bastant bé (7 a 10) 41,8 37,9 46,6 63,8 43,6 40,3 41,1 36,1 33,3 Ns / Nc 1,6 1,9 1,1 ,0 3,6 ,0 2,4 ,0 3,4 (Base: L’últim any, han requerit els serveis de la Guàrdia Urbana) (Base: Responen la pregunta) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (207) (115) (92) (21) (36) (54) (34) (33) (29) Mitjana 5,3 5,0 5,7 7,0 5,1 5,4 5,3 4,9 4,8 Des.Est. 3,6 3,8 3,4 2,8 4,0 3,5 3,7 3,6 3,9 S_G8. PER QUIN MOTIU LA VALORA AIXÌ? ----- (Base: L’últim any, han requerit els serveis de la Guàrdia Urbana) (Base: Valoren la resposta malament / molt malament) (Multiresposta) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (76) (48) (28) (5) (16) (16) (13) (13) (13) No hi van anar / no van fer cap actuació 60,2 62,8 55,8 44,0 54,5 70,6 68,9 56,9 54,7 Poc amables / males contestacions / poc interès 8,8 11,6 4,0 ,0 ,0 9,8 24,5 ,0 14,7 Resposta lenta / van tardar 16,2 11,1 24,8 21,0 22,1 12,0 13,2 23,3 7,9 Per la seva actuació 4,9 4,4 5,9 14,0 ,0 ,0 7,7 7,8 8,5 No van resoldre 11,2 7,9 16,9 ,0 23,4 7,6 ,0 12,6 14,2 Altres 1,3 2,0 ,0 21,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 No contesta 1,3 2,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 7,8 ,0 - 7 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_G8. PER QUIN MOTIU LA VALORA AIXÌ? ----- (Base: L’últim any, han requerit els serveis de la Guàrdia Urbana) (Base: Valoren la resposta bé) (Multiresposta) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (43) (23) (20) (3) (3) (16) (7) (8) (6) Bona atenció / amables / educats 4,9 4,5 5,3 ,0 ,0 ,0 ,0 14,9 16,1 Resposta ràpida 2,2 4,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 12,7 ,0 Resposta lenta / van tardar 47,9 49,5 46,3 29,0 54,8 46,6 44,0 55,3 52,7 Per la seva actuació 21,8 22,9 20,5 71,0 ,0 14,3 56,0 ,0 14,7 No van resoldre 22,2 19,6 25,1 ,0 ,0 39,9 ,0 29,9 16,5 No contesta 5,9 4,6 7,3 ,0 45,2 6,5 ,0 ,0 ,0 S_G8. PER QUIN MOTIU LA VALORA AIXÌ? ----- (Base: L’últim any, han requerit els serveis de la Guàrdia Urbana) (Base: valoren la resposta molt/bastant bé) (Multiresposta) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (88) (44) (44) (13) (17) (22) (14) (12) (10) Bona atenció / amables / educats 19,0 16,6 21,4 37,8 17,3 17,3 14,0 15,1 11,6 Hi van anar / van assistir/ van resoldre 21,0 17,8 24,3 8,0 5,2 26,5 32,8 26,6 29,0 Resposta ràpida 24,8 21,3 28,3 22,1 30,4 13,2 14,3 35,4 47,4 Resposta lenta / van tardar 10,8 4,9 16,8 ,0 12,2 9,3 23,8 17,3 ,0 Per la seva actuació 18,6 19,3 17,9 20,8 18,9 32,7 ,0 8,8 23,3 No ho sap / No ho recorda 9,5 15,7 3,1 4,8 10,5 5,4 21,1 6,1 9,4 No contesta 5,6 11,2 ,0 6,5 11,3 ,0 8,1 8,8 ,0 S_B2. COM VALOREU, L’ACTUACIÓ DEL SERVEI DE BOMBERS DE LA CIUTAT? (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Molt eficient 43,3 42,5 44,3 44,9 42,0 42,5 43,7 51,7 39,1 Bastant eficient 27,0 24,7 29,6 31,8 26,5 17,4 25,7 25,6 33,8 Regular/ normal 1,4 2,2 ,4 2,9 1,7 ,0 1,9 ,0 1,9 Poc eficient 1,3 1,2 1,4 1,8 ,6 1,6 2,2 1,5 ,5 Gens eficient ,2 ,3 ,0 ,0 ,5 ,0 ,5 ,0 ,0 No ho sap 26,4 28,4 24,1 18,6 28,7 37,7 26,0 19,8 24,3 No contesta ,4 ,6 ,2 ,0 ,0 ,8 ,0 1,4 ,4 Molt/Bastant eficient 70,3 67,2 73,9 76,7 68,5 59,9 69,4 77,3 72,9 Resum Regular / Normal 1,4 2,2 ,4 2,9 1,7 ,0 1,9 ,0 1,9 Poc/Gens eficient 1,4 1,5 1,4 1,8 1,1 1,6 2,7 1,5 ,5 Ns / Nc 26,9 29,1 24,4 18,6 28,7 38,5 26,0 21,3 24,7 S_B3. EN CAS QUE HI HAGUÉS UN INCENDI A CASA SEVA, QUÈ ÉS EL QUE NO HAURIA DE FER MAI? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sortir a l’escala i baixar al carrer fins a un espai segur 8,3 10,6 5,7 2,5 3,5 4,1 8,5 11,5 14,9 Sortir a l’escala i pujar al terrat fins a un espai segur 50,3 46,0 55,1 62,5 48,8 50,3 49,4 59,3 41,7 Tancar la porta del pis i emportar-se les claus 31,8 34,2 29,1 30,3 41,0 38,3 33,9 21,4 26,2 Avisar al telèfon d’emergències de bombers 2,4 1,4 3,5 1,9 1,6 2,0 3,2 2,1 3,0 No ho sap 7,0 7,8 6,0 2,7 5,1 5,3 5,0 5,7 13,2 No contesta ,2 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 S_B4. PER ALTRA BANDA, EN CAS D'UNA GRAN EMERGÈNCIA QUE AFECTI A LA CIUTAT DE BARCELONA, QUINA ACTUACIÓ CONSIDERA MÉS ADEQUADA FER? (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Marxar de casa 5,8 5,0 6,8 8,6 5,3 5,6 6,5 2,9 6,6 Anar a comprar aliments 6,6 6,9 6,3 5,4 3,6 8,2 7,5 7,2 7,1 Seguir les indicacions emeses per l’Ajuntament a través dels mitjans de comunicació 60,2 59,4 61,1 56,2 61,0 53,7 63,4 61,3 63,0 Consultar els plans d’emergència de la ciutat 23,2 23,5 22,9 25,7 24,4 28,5 21,4 25,0 17,8 No ho sap 3,6 4,6 2,5 3,3 5,6 2,7 1,2 2,8 5,2 No contesta ,5 ,6 ,4 ,9 ,0 1,2 ,0 ,7 ,3 - 8 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_C5. EN ELS ÚLTIMS 12 MESOS, VOSTÈ HA PATIT EN EL SEU BARRI UN CONFLICTE CÍVIC O DE CONVIVÈNCIA? EM PODRIA DIR QUIN, SI US PLAU? ----- (Espontània) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Comportaments incívics de mobilitat 1,1 ,8 1,4 1,1 1,5 ,5 ,6 ,8 1,6 inseguretat ,1 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 Baralles 4,3 5,3 3,1 7,5 2,6 7,6 3,9 5,0 1,5 Robatoris / atracaments 3,8 2,7 5,1 5,7 5,5 3,7 3,7 3,8 2,0 Robatoris / atracaments + immigració ,1 ,1 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 Agressions verbals / provocacions / amenaces ,3 ,6 ,0 1,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,5 Agressions físiques / violència 1,0 ,7 1,3 1,1 ,6 2,8 ,0 ,0 1,2 Assetjament / agressions masclistes ,6 ,4 ,8 1,1 1,2 ,0 1,1 ,6 ,0 Brut. escomb. fora contenidors / mal ús papereres ,3 ,4 ,2 ,0 ,0 ,6 ,6 ,0 ,4 Sorolls 1,9 2,8 ,8 2,9 1,3 1,1 1,3 4,5 1,3 Sorolls de persones a la via pública 1,5 1,7 1,3 ,0 ,0 1,4 3,9 2,2 1,2 Sorolls de veïns 1,8 1,8 1,8 ,0 ,5 2,8 2,8 3,4 1,2 Sorolls relacionats amb locals nocturns 1,1 1,8 ,3 ,0 ,0 2,3 1,3 ,6 1,6 Soroll de pis turístic ,5 ,4 ,7 ,0 ,0 ,7 ,0 2,1 ,4 Problemes amb els veïns de l'escala 1,5 1,5 1,5 ,0 1,9 1,9 ,6 ,7 2,6 Vandalisme / destrossar mobiliari urbà ,7 ,8 ,6 ,0 ,5 ,7 ,0 ,0 2,0 Problemes per alcohol a la via pública / botelló 1,2 1,3 1,2 ,0 ,6 2,1 1,8 1,3 1,1 Comportaments incívics en general ,6 ,6 ,6 ,0 1,2 ,8 1,1 ,8 ,0 Venta i consum de drogues ,3 ,2 ,4 ,0 ,5 1,2 ,0 ,0 ,0 Problemes relacionats amb els ocupes ,8 1,0 ,6 ,0 ,6 ,0 2,1 ,3 1,3 Problemes amb els gossos / animals domèstics ,6 1,2 ,0 ,0 ,6 ,6 2,5 ,0 ,0 Establiments amb activitats o obres sense permís ,2 ,4 ,0 ,0 ,5 ,0 ,7 ,0 ,0 Molèsties causades pel turisme (massiu) ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 Conflictes derivats de la situació política ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 Problemes relacionats amb indigents / sense sostre ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,7 1,1 ,0 ,0 Altres ,2 ,2 ,2 ,0 ,5 ,5 ,0 ,0 ,0 Cap 72,3 70,3 74,7 77,3 75,4 64,5 65,5 72,3 78,5 No ho sap / No ho recorda ,2 ,3 ,0 ,0 ,5 ,5 ,0 ,0 ,0 No contesta 2,4 1,9 3,0 1,4 3,3 3,1 4,7 ,7 1,2 Mobilitat 1,1 ,8 1,4 1,1 1,5 ,5 ,6 ,8 1,6 Inseguretat 10,1 10,0 10,3 17,3 10,5 14,1 8,7 10,2 5,2 Brutícia ,3 ,4 ,2 ,0 ,0 ,6 ,6 ,0 ,4 Sorolls 6,8 8,6 4,9 2,9 1,8 8,2 9,3 12,8 5,7 Valors socials negatius 4,1 4,2 3,9 ,0 4,2 5,4 3,5 2,8 5,7 Resum Drogues ,3 ,2 ,4 ,0 ,5 1,2 ,0 ,0 ,0 Ocupes ,8 1,0 ,6 ,0 ,6 ,0 2,1 ,3 1,3 Altres 1,5 2,5 ,5 ,0 1,7 1,8 5,0 ,0 ,4 Cap 72,3 70,3 74,7 77,3 75,4 64,5 65,5 72,3 78,5 No ho sap / No ho recorda ,2 ,3 ,0 ,0 ,5 ,5 ,0 ,0 ,0 No contesta 2,4 1,9 3,0 1,4 3,3 3,1 4,7 ,7 1,2 S_C6 (RESUM). VALORI FINS A QUIN PUNT SÓN UN PROBLEMA EN EL SEU BARRI LES SEGÜENTS SITUACIONS: ----- (Base: Responen la pregunta) (0 = Cap problema ; 10 = Un problema molt greu) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (1000) (529) (471) (100) (166) (173) (168) (150) (243) Pràctica determinats esports en espais que no són els adequats Mitjana 5,0 5,7 4,3 3,4 3,5 4,8 5,1 6,3 6,1 Des.Est. 3,9 3,8 3,8 3,5 3,6 3,8 3,8 3,8 3,7 (Recompte) (875) (465) (410) (97) (154) (160) (150) (115) (199) Conflictes seguretat o convivència entorn centres escolars i instituts Mitjana 3,4 3,7 3,0 3,6 3,2 4,5 3,4 3,5 2,5 Des.Est. 3,4 3,5 3,2 3,1 3,3 3,7 3,4 3,4 3,1 (Recompte) (1005) (536) (469) (100) (167) (173) (168) (151) (246) Presència de veïns sorollosos o molestos Mitjana 4,8 4,9 4,7 4,8 5,2 5,8 4,9 4,9 3,8 Des.Est. 3,7 3,8 3,5 3,0 3,5 3,5 3,6 3,8 3,8 (Recompte) (1004) (535) (469) (100) (167) (174) (168) (150) (245) Sorolls o altres molèsties derivades de locals d’oci Mitjana 3,7 3,8 3,7 3,6 3,8 5,0 3,8 3,1 3,0 Des.Est. 3,8 3,9 3,7 3,3 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 - 9 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_C6. VALORI FINS A QUIN PUNT ÉS UN PROBLEMA EN EL SEU BARRI LA SEGÜENT SITUACIÓ: 1. LA PRÀCTICA DE DETERMINATS ESPORTS (SKATE, CICLISME EXTREM, PATINATGE...) EN ESPAIS QUE NO SÓN ELS ADEQUATS ----- (0 = Cap problema ; 10 = Un problema molt greu) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Cap problema 27,1 21,8 33,2 39,5 40,2 28,5 24,9 18,2 19,1 1 1,4 1,3 1,6 3,6 1,2 2,1 1,2 1,4 ,5 2 4,4 2,6 6,5 6,2 5,1 4,4 6,3 2,8 3,0 3 4,8 4,7 4,8 5,5 10,6 2,2 6,0 3,3 2,4 4 4,3 3,3 5,5 6,1 4,4 5,2 4,6 2,8 3,6 5 8,5 8,3 8,7 8,8 10,0 10,4 8,1 6,3 7,6 6 6,2 6,3 6,0 7,3 3,5 7,8 5,6 5,6 7,2 7 6,8 8,0 5,4 7,9 5,5 8,8 6,9 5,7 6,4 8 9,9 12,1 7,4 6,1 5,1 4,6 11,7 14,7 14,2 9 6,6 7,1 6,0 ,8 3,7 9,5 7,9 7,3 7,5 10 = Un problema molt greu 19,0 23,0 14,5 8,4 9,8 15,8 16,8 31,3 26,1 No ho sap ,9 1,3 ,4 ,0 1,1 ,6 ,0 ,6 2,0 No contesta ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 Problema poc/gens greu (0 a 4) 42,1 33,8 51,5 60,8 61,4 42,4 43,0 28,5 28,6 Resum Problema greu (5 a 6) 14,7 14,6 14,8 16,0 13,5 18,3 13,7 11,9 14,7 Problema molt/bastant greu (7 a 10) 42,3 50,1 33,3 23,1 24,0 38,7 43,3 59,0 54,3 Ns / Nc 1,0 1,5 ,4 ,0 1,1 ,6 ,0 ,6 2,4 S_C6. VALORI FINS A QUIN PUNT ÉS UN PROBLEMA EN EL SEU BARRI LA SEGÜENT SITUACIÓ: 2. CONFLICTES DE SEGURETAT O CONVIVÈNCIA ENTORN ELS CENTRES ESCOLARS I INSTITUTS ----- (0 = Cap problema ; 10 = Un problema molt greu) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Cap problema 33,3 29,9 37,2 27,8 37,8 25,9 34,8 27,4 40,0 1 2,5 2,4 2,6 5,2 2,9 2,7 1,9 3,1 1,2 2 7,0 7,2 6,7 10,9 6,3 5,4 7,0 3,9 8,8 3 5,9 5,8 6,1 7,3 6,0 6,3 6,4 6,0 4,5 4 5,3 5,5 5,1 5,0 6,5 7,1 4,4 4,8 4,3 5 7,3 7,1 7,6 10,4 6,6 6,9 10,7 7,6 4,5 6 5,4 4,7 6,1 8,6 7,3 5,8 4,7 5,0 3,0 7 5,8 6,0 5,6 8,5 4,3 5,6 7,2 5,7 5,1 8 6,7 9,1 3,9 8,3 7,1 8,4 5,7 7,6 4,7 9 1,6 1,7 1,5 ,0 1,5 3,6 1,3 1,9 ,9 10 = Un problema molt greu 6,1 7,3 4,6 4,8 5,2 14,1 6,2 3,7 2,8 No ho sap 13,2 13,4 12,9 3,1 8,5 8,2 9,9 23,3 20,2 No contesta ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 Problema poc/gens greu (0 a 4) 54,0 50,7 57,7 56,2 59,5 47,3 54,4 45,1 58,9 Resum Problema greu (5 a 6) 12,7 11,8 13,7 19,0 13,9 12,8 15,4 12,6 7,5 Problema molt/bastant greu (7 a 10) 20,2 24,1 15,7 21,6 18,1 31,7 20,4 19,0 13,4 Ns / Nc 13,2 13,4 12,9 3,1 8,5 8,2 9,9 23,3 20,2 S_C6. VALORI FINS A QUIN PUNT ÉS UN PROBLEMA EN EL SEU BARRI LA SEGÜENT SITUACIÓ: 3. LA PRESÈNCIA DE VEÏNS SOROLLOSOS O MOLESTOS ----- (0 = Cap problema ; 10 = Un problema molt greu) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Cap problema 25,5 28,2 22,5 13,1 21,8 15,9 23,9 26,7 40,3 1 1,9 1,7 2,1 1,8 1,3 2,5 ,4 3,4 2,1 2 6,1 5,2 7,1 9,5 5,7 2,9 7,9 5,7 6,3 3 5,1 3,9 6,6 9,7 4,0 6,7 5,4 4,1 3,4 4 4,6 2,9 6,5 9,5 4,9 2,9 6,1 2,1 4,0 5 10,8 9,6 12,2 15,8 11,1 10,1 11,5 10,0 9,1 6 6,0 5,7 6,4 7,3 6,6 8,9 4,6 6,9 3,5 7 8,4 8,6 8,3 9,6 14,8 8,4 7,5 7,4 4,9 8 11,2 11,8 10,6 13,8 8,6 14,9 12,5 11,4 8,3 9 5,5 6,2 4,7 4,0 5,5 6,9 6,0 5,4 4,9 10 = Un problema molt greu 14,2 16,0 12,2 6,0 15,1 19,3 14,2 16,9 11,8 No ho sap ,4 ,2 ,7 ,0 ,6 ,5 ,0 ,0 ,9 No contesta ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 Problema poc/gens greu (0 a 4) 43,2 41,9 44,8 43,6 37,6 31,0 43,7 41,9 56,1 Resum Problema greu (5 a 6) 16,8 15,3 18,6 23,1 17,7 19,0 16,1 17,0 12,5 Problema molt/bastant greu (7 a 10) 39,4 42,6 35,7 33,4 44,1 49,5 40,2 41,2 30,0 Ns / Nc ,5 ,2 ,9 ,0 ,6 ,5 ,0 ,0 1,3 - 10 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI S_C6. VALORI FINS A QUIN PUNT ÉS UN PROBLEMA EN EL SEU BARRI LA SEGÜENT SITUACIÓ: 4. SOROLLS O ALTRES MOLÈSTIES DERIVADES DE LOCALS D’OCI ----- (0 = Cap problema ; 10 = Un problema molt greu) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) 0 = Cap problema 41,1 42,9 39,0 32,5 41,4 26,6 40,6 48,6 50,3 1 2,5 2,2 2,9 4,5 1,7 2,7 1,2 3,1 2,7 2 4,6 3,7 5,6 6,5 4,6 2,4 3,3 7,2 4,7 3 5,9 4,9 7,0 11,1 3,7 6,5 7,8 4,1 4,5 4 4,1 3,7 4,5 5,3 2,8 4,9 4,2 3,2 4,3 5 6,3 6,7 5,8 4,0 9,3 8,5 8,7 1,3 4,8 6 4,1 4,2 4,0 7,3 4,5 4,5 1,6 6,6 2,5 7 7,8 6,6 9,1 12,6 10,9 11,0 7,5 3,0 4,4 8 7,4 6,2 8,9 10,4 4,1 10,1 6,3 8,8 6,7 9 4,1 4,3 3,9 1,9 5,0 5,3 7,3 2,3 2,4 10 = Un problema molt greu 11,7 14,2 8,7 4,0 11,5 17,4 11,5 11,3 11,1 No ho sap ,6 ,4 ,8 ,0 ,6 ,0 ,0 ,6 1,5 No contesta ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 Problema poc/gens greu (0 a 4) 58,1 57,4 58,9 59,8 54,2 43,2 57,1 66,2 66,5 Resum Problema greu (5 a 6) 10,4 10,9 9,8 11,3 13,8 13,0 10,3 7,9 7,4 Problema molt/bastant greu (7 a 10) 30,9 31,3 30,5 28,9 31,4 43,8 32,6 25,3 24,6 Ns / Nc ,6 ,4 ,8 ,0 ,6 ,0 ,0 ,6 1,5 S_V1. DES DE GENER D’AQUEST ANY, VOSTÈ HA ESTAT VÍCTIMA D’ALGUN ROBATORI, ATRACAMENT O AGRESSIÓ? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí 11,3 10,6 12,0 12,4 13,5 10,7 13,0 11,1 8,6 No 88,7 89,4 88,0 87,6 86,5 89,3 87,0 88,9 91,4 E_4. VOSTÈ CONSIDERA QUE LA CURSA DE LA MARATÓ DE BARCELONA DÓNA PRESTIGI A LA CIUTAT? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí 72,9 70,9 75,2 77,4 72,7 71,1 69,7 74,5 73,7 No 17,9 19,3 16,2 13,2 18,5 20,3 17,1 18,6 17,6 No ho sap 8,6 9,0 8,2 9,4 8,7 7,8 12,1 5,5 8,2 No contesta ,6 ,9 ,4 ,0 ,0 ,8 1,0 1,4 ,5 H_1. VOSTÈ CONSIDERA, QUE EN GENERAL, ESTÀ BEN INFORMAT/ADA DE LES SEVES OBLIGACIONS TRIBUTÀRIES (PAGAMENT D’IMPOSTOS, MULTES, ETC.) AMB L’AJUNTAMENT DE BARCELONA? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Molt 16,5 17,3 15,6 9,7 9,1 19,4 13,9 22,2 20,4 Bastant 30,1 27,8 32,6 13,0 24,7 27,1 33,1 26,2 42,8 Ni molt ni poc 9,2 12,1 6,0 9,5 4,2 9,9 12,0 10,9 9,2 Poc 26,9 25,9 28,0 33,9 35,9 28,4 27,8 25,5 17,1 Gens 16,4 15,7 17,1 30,5 25,3 14,4 12,7 14,6 9,5 No ho sap 1,0 1,2 ,7 3,3 ,7 ,8 ,5 ,7 ,9 Molt / Bastant 46,5 45,1 48,2 22,8 33,8 46,5 47,0 48,4 63,3 Resum Ni molt ni poc 9,2 12,1 6,0 9,5 4,2 9,9 12,0 10,9 9,2 Poc / Gens 43,3 41,6 45,1 64,4 61,3 42,8 40,5 40,1 26,6 Ns / Nc 1,0 1,2 ,7 3,3 ,7 ,8 ,5 ,7 ,9 - 11 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI H_2. I QUINS MITJANS UTILITZA PER INFORMAR-SE D’AQUESTES QÜESTIONS? ----- (Espontània) (Multiresposta) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 18,1 17,7 18,6 16,0 22,7 23,1 21,3 19,3 9,5 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 7,5 8,6 6,3 5,1 9,3 8,7 7,4 10,3 4,8 Xarxes socials (twitter, facebook,...) 4,0 3,2 5,1 12,0 5,8 5,2 2,0 1,0 2,0 Cercadors internet 4,4 4,1 4,7 6,0 7,1 4,6 5,5 3,7 1,5 Gencat.cat ,9 ,0 1,9 2,9 1,1 2,3 ,0 ,0 ,0 Correu electrònic ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 Internet en general 29,8 29,2 30,5 22,5 36,6 41,6 35,8 30,4 15,3 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 3,5 3,1 4,0 1,8 2,2 4,7 4,2 2,8 4,3 Oficina Hisenda 1,6 1,6 1,5 1,1 2,7 ,6 2,9 1,5 ,8 Quioscos / Punts d’autoservei ,2 ,0 ,5 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,4 Professionals (gestors, bancs,…) 18,0 20,6 14,9 2,5 11,1 24,3 18,0 24,5 20,5 Ajuntament en general 3,4 3,7 3,0 1,1 2,8 3,6 1,2 2,9 6,3 Telèfon 010 9,9 12,3 7,2 3,4 9,0 14,1 12,2 13,2 6,7 Televisió 2,3 2,3 2,3 2,6 ,6 ,5 2,7 4,0 3,4 Ràdio ,7 ,5 ,9 ,0 ,0 ,0 ,5 1,4 1,7 Fullets rebuts a casa 10,7 10,9 10,5 2,8 4,3 8,4 9,7 10,7 20,5 Premsa (informació, anuncis..) 6,9 5,8 8,2 3,9 2,0 5,6 8,2 6,5 11,8 Familiars, amics, coneguts 11,1 14,1 7,6 17,8 10,3 6,1 8,4 7,3 16,4 Altres 1,3 ,8 1,9 3,3 1,1 1,3 ,0 2,0 1,1 Cap 6,3 7,6 4,7 13,0 8,7 1,3 1,7 4,5 9,5 No ho sap / No ho recorda 2,0 1,2 2,9 2,6 3,5 1,2 1,6 ,6 2,4 No contesta ,6 ,2 1,1 3,3 1,2 ,0 ,0 ,0 ,4 Internet 53,5 52,3 55,0 53,0 67,5 71,1 62,4 53,0 26,1 Presencial 8,1 7,7 8,6 4,0 7,7 8,4 7,8 6,4 10,9 Professionals (gestors, bancs,…) 18,0 20,6 14,9 2,5 11,1 24,3 18,0 24,5 20,5 Telèfon 9,9 12,3 7,2 3,4 9,0 14,1 12,2 13,2 6,7 Televisió / Radio 2,6 2,3 3,0 2,6 ,6 ,5 2,7 4,7 4,2 Resum Correspondència 10,7 10,9 10,5 2,8 4,3 8,4 9,7 10,7 20,5 Premsa 6,9 5,8 8,2 3,9 2,0 5,6 8,2 6,5 11,8 Familiars, amics, coneguts 11,1 14,1 7,6 17,8 10,3 6,1 8,4 7,3 16,4 Altres 1,3 ,8 1,9 3,3 1,1 1,3 ,0 2,0 1,1 Cap 6,3 7,6 4,7 13,0 8,7 1,3 1,7 4,5 9,5 Ns / Nr / Nc 2,6 1,4 4,0 5,9 4,7 1,2 1,6 ,6 2,8 H_3. EN EL DARRER ANY HA TINGUT OBLIGACIONS TRIBUTÀRIES (PER EXEMPLE IMPOSTOS, PAGAMENT DE MULTES, ETC.) AMB L’AJUNTAMENT DE BARCELONA? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Sí 53,9 52,1 56,0 24,8 45,6 62,0 64,5 62,7 53,1 No 46,0 47,7 44,0 75,2 54,4 38,0 35,0 37,3 46,9 No contesta ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 ,0 H_1B. VOSTÈ CONSIDERA, QUE EN GENERAL, ESTÀ BEN INFORMAT DE LES SEVES OBLIGACIONS TRIBUTÀRIES (PAGAMENT D’IMPOSTOS, MULTES, ETC.) AMB L’AJUNTAMENT DE BARCELONA? ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (544) (279) (265) (24) (77) (108) (108) (94) (133) Molt 19,8 21,4 18,0 10,1 10,0 21,2 18,1 25,6 23,3 Bastant 33,1 32,9 33,4 19,1 27,9 25,4 36,2 26,6 47,1 Ni molt ni poc 9,2 10,1 8,2 3,3 4,8 12,2 11,8 10,5 7,4 Poc 26,2 25,0 27,4 41,5 35,0 28,5 23,5 28,3 17,0 Gens 11,7 10,5 13,0 26,0 22,2 12,7 10,4 9,1 5,2 Molt / Bastant 52,9 54,3 51,4 29,1 38,0 46,7 54,3 52,2 70,4 Resum Ni molt ni poc 9,2 10,1 8,2 3,3 4,8 12,2 11,8 10,5 7,4 Poc / Gens 37,9 35,6 40,4 67,6 57,2 41,1 33,9 37,4 22,2 H_4A. I HA FET ALGUN TRÀMIT/S EN RELACIÓ AMB EL PAGAMENT D’AQUESTS IMPOSTOS O MULTES A L’AJUNTAMENT, EN AQUEST DARRER ANY? ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (544) (279) (265) (24) (77) (108) (108) (94) (133) Sí 72,8 73,3 72,3 87,3 68,4 87,6 83,1 68,5 55,1 No 27,2 26,7 27,7 12,7 31,6 12,4 16,9 31,5 44,9 - 12 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI H_4B. QUIN/S TRÀMIT/S HA FET? ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Multiresposta) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (395) (203) (192) (21) (52) (95) (90) (64) (73) Emissió de documents del deute, per pagar 5,7 6,1 5,3 5,0 7,9 9,7 4,0 1,6 4,8 Domiciliació de pagament del deute 9,9 7,0 13,1 10,7 11,6 14,5 11,5 1,6 7,6 Fraccionament del pagament del deute 7,2 7,7 6,6 ,0 4,1 10,8 7,0 3,4 10,2 Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) 27,2 25,5 29,0 4,8 23,0 33,5 30,1 34,2 19,0 Pagament d’impost / multa rebut al domicili 83,9 88,7 78,7 79,5 78,5 85,9 82,7 83,0 88,7 Reclamacions / al·legacions 4,9 4,6 5,2 3,0 8,5 2,7 6,9 1,7 6,0 Canvi d’adreça 7,1 7,8 6,3 14,8 12,1 12,0 4,5 2,0 2,4 Altres ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 No contesta ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT? ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Multiresposta) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (394) (203) (191) (21) (52) (95) (90) (63) (73) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 32,3 29,5 35,3 31,7 42,7 41,8 30,7 32,0 14,6 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 9,6 9,4 9,8 18,3 14,2 15,4 5,1 6,1 4,7 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 8,3 5,6 11,3 7,2 19,4 6,6 3,1 6,0 11,3 Oficina Hisenda 2,5 2,2 2,7 ,0 ,0 2,6 2,2 4,5 3,3 Quioscos / Punts d’autoservei 1,5 ,4 2,7 4,8 1,8 1,2 2,2 ,0 1,2 Professionals (gestors, bancs,…) 44,4 48,2 40,2 52,1 29,2 33,7 51,5 43,0 59,4 Telèfon 010 9,0 10,4 7,4 ,0 9,1 14,4 10,6 4,6 6,0 Altres 3,0 3,5 2,4 3,7 3,2 ,0 4,5 5,2 2,8 Cap ,3 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,6 ,0 No ho sap / No ho recorda 2,9 3,1 2,7 ,0 1,5 3,6 4,4 ,0 4,4 Internet 40,5 37,3 44,0 39,8 55,2 54,8 35,8 38,2 19,2 Presencial 12,3 8,2 16,7 12,0 21,2 10,4 7,5 10,6 15,8 Professionals (gestors, bancs,…) 44,4 48,2 40,2 52,1 29,2 33,7 51,5 43,0 59,4 Resum Telèfon 9,0 10,4 7,4 ,0 9,1 14,4 10,6 4,6 6,0 Altres 3,0 3,5 2,4 3,7 3,2 ,0 4,5 5,2 2,8 Cap ,3 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,6 ,0 Ns / Nr / Nc 2,9 3,1 2,7 ,0 1,5 3,6 4,4 ,0 4,4 H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 1. EMISSIÓ DE DOCUMENTS DEL DEUTE, PER PAGAR ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet el tràmit d'emissió de documents del deute, per pagar) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (23) (12) (11) (1) (4) (9) (4) (1) (4) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 30,5 24,5 38,0 ,0 33,1 40,9 26,6 ,0 21,7 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 42,3 51,8 30,4 100,0 ,0 59,1 33,0 100,0 23,8 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 7,6 ,0 17,1 ,0 22,9 ,0 ,0 ,0 21,7 Professionals (gestors, bancs,…) 7,4 7,4 7,4 ,0 22,1 ,0 20,5 ,0 ,0 Telèfon 010 12,3 16,4 7,2 ,0 21,9 ,0 19,9 ,0 32,7 H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 2. DOMICILIACIÓ DE PAGAMENT DEL DEUTE ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet el tràmit de domiciliació de pagament del deute) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (38) (14) (24) (2) (6) (13) (10) (1) (6) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 33,9 42,7 28,9 ,0 66,0 30,5 10,9 100,0 52,5 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 25,2 28,8 23,0 ,0 34,0 30,0 18,3 ,0 31,2 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 10,5 12,5 9,3 38,9 ,0 6,9 13,1 ,0 16,3 Oficina Hisenda 2,9 8,0 ,0 ,0 ,0 8,3 ,0 ,0 ,0 Professionals (gestors, bancs,…) 16,7 8,0 21,7 61,1 ,0 16,0 28,3 ,0 ,0 Telèfon 010 7,9 ,0 12,4 ,0 ,0 8,4 18,5 ,0 ,0 No ho sap / No ho recorda 2,9 ,0 4,6 ,0 ,0 ,0 10,9 ,0 ,0 - 13 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 3. FRACCIONAMENT DEL PAGAMENT DEL DEUTE ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet dl tràmit de fraccionament del pagament del deute) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (27) (15) (12) (2) (9) (6) (2) (8) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 14,3 18,0 9,7 36,4 31,8 ,0 ,0 ,0 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 17,5 20,3 14,0 ,0 23,2 16,1 ,0 21,2 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 12,4 8,8 16,8 63,6 ,0 21,6 ,0 10,1 Oficina Hisenda 3,5 ,0 8,0 ,0 ,0 15,9 ,0 ,0 Professionals (gestors, bancs,…) 29,4 31,7 26,6 ,0 23,9 15,1 42,4 54,1 Telèfon 010 22,8 21,2 24,8 ,0 21,2 31,3 57,6 14,6 H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 4. AUTOLIQUIDACIÓ (DE LA PLUSVÀLUA, VEHICLES, ESCOMBRARIES) ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet el tràmit d'autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries)) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (110) (54) (56) (1) (12) (33) (27) (22) (15) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 26,4 17,3 35,1 ,0 29,1 30,4 23,8 32,4 12,8 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 6,6 6,8 6,4 ,0 21,7 8,5 ,0 4,3 6,0 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 5,2 2,6 7,5 ,0 11,4 ,0 ,0 3,4 24,8 Quioscos / Punts d’autoservei 1,8 ,0 3,5 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 6,5 Professionals (gestors, bancs,…) 51,4 58,3 45,0 ,0 31,2 49,4 67,0 49,5 49,8 Telèfon 010 7,0 13,1 1,2 ,0 6,5 11,6 6,6 5,7 ,0 Altres ,9 1,9 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 4,6 ,0 No ho sap / No ho recorda ,7 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 2,6 ,0 ,0 H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 5. PAGAMENT D'IMPOST/MULTA REBUT AL DOMICILI ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet el tràmit de pagament d'impost/multa rebut al domicili) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (332) (180) (152) (17) (41) (82) (74) (53) (65) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 26,1 23,7 29,0 21,3 40,0 31,8 22,9 28,6 13,1 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 8,2 9,0 7,3 16,8 11,0 14,4 3,9 3,5 5,2 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 3,5 2,1 5,1 ,0 9,7 ,8 2,8 3,7 4,3 Oficina Hisenda 2,3 1,9 2,7 ,0 ,0 1,6 1,3 5,4 3,8 Quioscos / Punts d’autoservei 1,2 ,5 2,1 ,0 2,3 1,3 2,7 ,0 ,0 Professionals (gestors, bancs,…) 46,2 48,8 43,0 57,3 26,0 32,5 54,1 47,2 63,5 Telèfon 010 6,6 7,5 5,5 ,0 5,0 13,4 5,2 5,5 3,4 Altres 3,0 3,0 3,0 4,6 4,1 ,0 4,2 4,2 3,2 Cap ,3 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,9 ,0 No ho sap / No ho recorda 2,6 3,0 2,1 ,0 1,9 4,2 2,9 ,0 3,6 H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 6. RECLAMACIONS / AL·LEGACIONS ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet el tràmit de reclamacions / al·legacions) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (19) (9) (10) (1) (4) (2) (6) (1) (5) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 22,1 33,3 11,4 ,0 ,0 44,4 50,3 ,0 ,0 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 9,0 18,5 ,0 ,0 20,6 ,0 ,0 ,0 18,8 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 40,9 12,2 68,1 100,0 33,1 ,0 33,4 100,0 60,7 Professionals (gestors, bancs,…) 10,7 11,2 10,2 ,0 23,6 ,0 16,3 ,0 ,0 Telèfon 010 12,7 15,2 10,3 ,0 22,7 55,6 ,0 ,0 ,0 No ho sap / No ho recorda 4,6 9,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 20,6 - 14 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 7. CANVI D’ADREÇA ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet el tràmit de canvi d’adreça) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (28) (16) (12) (3) (6) (12) (4) (1) (2) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 33,3 32,6 34,2 100,0 32,3 36,0 ,0 ,0 ,0 Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona 3,2 5,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 52,3 OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) 39,3 30,8 50,9 ,0 54,4 47,0 33,2 ,0 47,7 Professionals (gestors, bancs,…) 6,4 ,0 14,9 ,0 13,3 8,2 ,0 ,0 ,0 Telèfon 010 14,7 25,7 ,0 ,0 ,0 8,8 45,9 100,0 ,0 Altres 3,1 5,4 ,0 ,0 ,0 ,0 20,9 ,0 ,0 H_5A. I QUIN MITJÀ HA UTILITZAT PER FER EL TRÀMIT: 8. ALTRES ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’ Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Han fet altres tràmits) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona 45-54 (1) (1) (1) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,…) 100,0 100,0 100,0 H_5B.1 (RESUM). VALORACIÓ DE LA UTILITAT DELS MITJANS QUE HA UTILITZAT PER REALITZAR AQUESTS TRÀMITS: ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Responen la pregunta) (0 = Gens útil ; 10 = Molt útil) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (7) (3) (4) (0) (1) (4) (1) (0) (1) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Emissió de documents del deute Mitjana 5,3 5,0 5,6 . ,0 6,9 5,0 . 8,0 Des.Est. 3,6 5,6 1,6 . ,0 2,7 . . . (Recompte) (13) (6) (7) (0) (4) (4) (1) (1) (3) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Domiciliació de pagament del deute Mitjana 7,2 7,9 6,6 . 7,5 6,7 6,0 10,0 6,9 Des.Est. 2,2 2,0 2,4 . 2,1 2,9 ,0 . 1,8 (Recompte) (4) (3) (1) (0) (1) (3) (0) (0) (0) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Fraccionament del pagament del deute Mitjana 6,1 8,7 ,0 . 8,0 5,6 . . . Des.Est. 4,7 1,2 ,0 . . 5,3 . . . (Recompte) (28) (9) (19) (0) (3) (10) (6) (7) (2) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) Mitjana 7,3 7,2 7,4 . 7,0 7,0 7,0 8,5 6,3 Des.Est. 2,4 2,7 2,3 . 2,1 3,2 2,1 1,4 2,2 (Recompte) (85) (42) (43) (3) (16) (26) (17) (14) (9) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Pagament d’impost / multa rebut al domicili Mitjana 7,7 7,7 7,6 5,9 7,8 8,0 7,8 7,8 6,6 Des.Est. 2,2 2,4 2,0 1,0 2,2 2,3 1,8 2,4 2,1 (Recompte) (4) (3) (1) (0) (0) (1) (3) (0) (0) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Reclamacions / al·legacions Mitjana 7,6 7,8 7,0 . . 10,0 6,7 . . Des.Est. 1,7 2,1 ,0 . . ,0 ,6 . . (Recompte) (9) (5) (4) (3) (2) (4) (0) (0) (0) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Canvi d’adreça Mitjana 8,3 8,0 8,7 8,7 9,0 7,6 . . . Des.Est. 1,5 1,6 1,5 1,5 1,4 1,7 . . . (Recompte) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) (0) Web de l’Ajuntament de Barcelona - Altres Mitjana ,0 ,0 . . . . ,0 . . Des.Est. . . . . . . . . . (Recompte) (9) (6) (3) (1) (0) (5) (1) (1) (1) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona - Emissió de documents del deute Mitjana 6,8 6,6 7,2 7,0 . 6,7 6,0 7,0 8,0 Des.Est. 1,5 1,0 2,5 ,0 . 2,0 ,0 ,0 . (Recompte) (10) (4) (6) (0) (2) (4) (2) (0) (2) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona - Domiciliació de pagament del deute Mitjana 7,4 6,8 7,9 . 8,0 7,0 6,8 . 8,5 Des.Est. 1,8 1,8 1,7 . ,0 2,6 1,4 . ,8 (Recompte) (5) (3) (2) (0) (0) (2) (1) (0) (2) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona - Fraccionament del pagament del deute Mitjana 8,2 7,6 9,4 . . 7,4 9,0 . 9,0 Des.Est. 2,2 2,6 ,7 . . 3,3 ,0 . 1,6 (Recompte) (8) (4) (4) (0) (3) (3) (0) (1) (1) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona - Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) Mitjana 7,4 7,5 7,3 . 7,7 6,7 . 8,0 8,0 Des.Est. 1,2 ,6 1,8 . ,6 2,0 . . . (Recompte) (29) (17) (12) (3) (5) (11) (3) (3) (4) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona - Pagament d’ impost / multa rebut al domicili Mitjana 7,7 7,8 7,4 8,8 6,5 7,6 6,7 8,4 8,7 Des.Est. 2,0 2,1 1,9 1,0 2,7 2,2 1,2 1,6 1,0 (Recompte) (2) (2) (0) (0) (1) (0) (0) (0) (1) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona - Reclamacions / al·legacions Mitjana 8,0 8,0 . . 8,0 . . . 8,0 Des.Est. ,0 ,0 . . . . . . . (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1) (cont.) - 15 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI H_5B.1 (RESUM). VALORACIÓ DE LA UTILITAT DELS MITJANS QUE HA UTILITZAT PER REALITZAR AQUESTS TRÀMITS: ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Responen la pregunta) (0 = Gens útil ; 10 = Molt útil) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona - Canvi d’ adreça Mitjana 9,0 9,0 . . . . . . 9,0 Des.Est. . . . . . . . . . (Recompte) (2) (0) (2) (0) (1) (0) (0) (0) (1) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) - Emissió de documents del deute Mitjana 6,5 . 6,5 . 10,0 . . . 2,0 Des.Est. 6,1 . 6,1 . . . . . . (Recompte) (3) (1) (2) (1) (0) (1) (1) (0) (0) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) - Domiciliació de pagament del deute Mitjana 4,3 7,0 3,3 7,0 . 8,0 ,0 . . Des.Est. 4,5 . 5,2 . . . ,0 . . (Recompte) (3) (1) (2) (0) (1) (0) (1) (0) (1) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) - Fraccionament del pagament del deute Mitjana 2,8 6,0 ,7 . 6,0 . ,0 . 2,0 Des.Est. 3,2 ,0 1,3 . ,0 . ,0 . . (Recompte) (6) (1) (5) (0) (1) (0) (0) (1) (4) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) - Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) Mitjana 6,9 6,0 7,3 . 6,0 . . 10,0 6,7 Des.Est. 2,5 ,0 3,0 . ,0 . . . 2,9 (Recompte) (11) (3) (8) (0) (4) (1) (2) (1) (3) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) - Pagament d’impost / multa rebut al domicili Mitjana 6,5 8,6 5,7 . 8,0 9,0 1,7 8,0 6,8 Des.Est. 3,4 ,6 3,7 . 1,6 . 3,3 . 3,7 (Recompte) (8) (1) (7) (1) (1) (0) (2) (1) (3) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) - Reclamacions / al·legacions Mitjana 6,2 7,0 6,1 10,0 7,0 . 2,4 10,0 6,4 Des.Est. 3,6 ,0 3,9 . ,0 . 2,6 ,0 3,8 (Recompte) (11) (5) (6) (0) (3) (6) (1) (0) (1) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) - Canvi d’adreça Mitjana 6,7 9,1 4,8 . 8,1 7,5 ,0 . 7,0 Des.Est. 3,4 1,2 3,5 . 2,4 2,5 ,0 . . (Recompte) (1) (1) (0) (0) (0) (1) (0) (0) (0) Oficina Hisenda - Domiciliació de pagament del deute Mitjana 7,0 7,0 . . . 7,0 . . . Des.Est. ,0 ,0 . . . ,0 . . . (Recompte) (1) (0) (1) (0) (0) (0) (1) (0) (0) Oficina Hisenda - Fraccionament del pagament del deute Mitjana 10,0 . 10,0 . . . 10,0 . . Des.Est. ,0 . ,0 . . . ,0 . . (Recompte) (7) (3) (4) (0) (0) (1) (1) (3) (2) Oficina Hisenda - Pagament d’impost / multa rebut al domicili Mitjana 7,1 7,3 6,9 . . 3,0 5,0 9,0 7,9 Des.Est. 2,9 4,1 2,1 . . ,0 . 1,8 2,6 (Recompte) (2) (0) (2) (1) (0) (0) (0) (0) (1) Quioscos / Punts d’autoservei - Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) Mitjana 8,6 . 8,6 10,0 . . . . 7,0 Des.Est. 2,2 . 2,2 ,0 . . . . . (Recompte) (4) (1) (3) (0) (1) (1) (2) (0) (0) Quioscos / Punts d’autoservei - Pagament d’impost / multa rebut al domicili Mitjana 8,4 10,0 8,0 . 8,0 8,0 8,9 . . Des.Est. ,9 . ,0 . . ,0 1,4 . . (Recompte) (2) (1) (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) Professionals (gestors, bancs,…) - Emissió de documents del deute Mitjana 9,4 9,0 10,0 . 9,0 . 10,0 . . Des.Est. ,8 . . . . . . . . (Recompte) (6) (1) (5) (1) (0) (2) (3) (0) (0) Professionals (gestors, bancs,…) - Domiciliació de pagament del deute Mitjana 7,9 10,0 7,4 10,0 . 6,2 8,2 . . Des.Est. 3,2 ,0 3,4 ,0 . 5,4 2,1 . . (Recompte) (7) (4) (3) (0) (0) (2) (1) (1) (3) Professionals (gestors, bancs,…) - Fraccionament del pagament del deute Mitjana 7,0 8,5 5,3 . . 4,7 8,0 8,0 8,3 Des.Est. 3,7 1,0 5,2 . . 6,5 . . 1,5 (Recompte) (56) (32) (24) (0) (4) (16) (18) (11) (7) Professionals (gestors, bancs,…) - Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) Mitjana 7,4 7,7 7,0 . 6,4 7,6 6,9 7,3 8,6 Des.Est. 2,6 2,8 2,3 . 3,8 2,5 2,3 2,9 2,5 (Recompte) (152) (88) (64) (10) (10) (27) (39) (25) (41) Professionals (gestors, bancs,…) - Pagament d’impost / multa rebut al domicili Mitjana 7,8 7,9 7,6 8,0 8,9 7,2 8,0 7,9 7,6 Des.Est. 2,8 2,7 2,8 1,6 1,4 3,8 2,4 3,1 2,7 (Recompte) (2) (1) (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) Professionals (gestors, bancs,…) - Reclamacions / al·legacions Mitjana 10,0 10,0 10,0 . 10,0 . 10,0 . . Des.Est. ,0 ,0 ,0 . ,0 . ,0 . . (Recompte) (2) (0) (2) (0) (1) (1) (0) (0) (0) Professionals (gestors, bancs,…) - Canvi d’adreça Mitjana 9,0 . 9,0 . 10,0 8,0 . . . Des.Est. 1,5 . 1,5 . . . . . . (Recompte) (3) (2) (1) (0) (1) (0) (1) (0) (1) Telèfon 010 - Emissió de documents del deute Mitjana 8,6 9,1 7,0 . 8,0 . 7,0 . 10,0 Des.Est. 1,6 1,4 . . . . . . ,0 (Recompte) (3) (0) (3) (0) (0) (1) (2) (0) (0) Telèfon 010 - Domiciliació de pagament del deute Mitjana 9,7 . 9,7 . . 10,0 9,5 . . Des.Est. ,6 . ,6 . . ,0 ,7 . . (Recompte) (6) (3) (3) (0) (0) (2) (2) (1) (1) Telèfon 010 - Fraccionament del pagament del deute Mitjana 6,9 7,7 6,0 . . 4,7 9,0 10,0 4,0 Des.Est. 3,7 3,1 4,8 . . 5,4 1,4 ,0 ,0 (Recompte) (8) (7) (1) (0) (1) (4) (2) (1) (0) Telèfon 010 - Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) Mitjana 7,7 7,8 7,0 . 3,0 8,4 6,9 10,0 . Des.Est. 2,7 2,8 . . . 1,2 4,5 ,0 . (22) (13) (9) (0) (2) (11) (4) (3) (2) (cont.) - 16 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI H_5B.1 (RESUM). VALORACIÓ DE LA UTILITAT DELS MITJANS QUE HA UTILITZAT PER REALITZAR AQUESTS TRÀMITS: ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Responen la pregunta) (0 = Gens útil ; 10 = Molt útil) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (22) (13) (9) (0) (2) (11) (4) (3) (2) Telèfon 010 - Pagament d’impost / multa rebut al domicili Mitjana 9,0 9,5 8,1 . 9,5 8,7 8,7 9,8 9,5 Des.Est. 2,0 ,8 3,1 . ,7 2,7 1,3 ,5 ,7 (Recompte) (2) (1) (1) (0) (1) (1) (0) (0) (0) Telèfon 010 - Reclamacions / al·legacions Mitjana 7,5 10,0 4,0 . 4,0 10,0 . . . Des.Est. 3,8 ,0 ,0 . ,0 ,0 . . . (Recompte) (4) (4) (0) (0) (0) (1) (2) (1) (0) Telèfon 010 - Canvi d’adreça Mitjana 8,2 8,2 . . . 9,0 6,5 10,0 . Des.Est. 2,6 2,6 . . . ,0 3,6 ,0 . (Recompte) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (1) (0) Altres - Autoliquidació (de la plusvàlua, vehicles, escombraries) Mitjana 10,0 10,0 . . . . . 10,0 . Des.Est. . . . . . . . . . (Recompte) (12) (7) (5) (1) (2) (0) (3) (4) (2) Altres - Pagament d’impost / multa rebut al domicili Mitjana 9,1 9,0 9,2 10,0 10,0 . 8,9 8,9 8,6 Des.Est. 1,1 1,2 1,0 . ,0 . 1,1 1,6 ,7 (Recompte) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) (0) Altres - Canvi d’adreça Mitjana 10,0 10,0 . . . . 10,0 . . Des.Est. . . . . . . . . . H_5B.2 (RESUM). VALORACIÓ DE LA UTILITAT DELS MITJANS QUE HA UTILITZAT PER REALITZAR AQUESTS TRÀMITS: ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: Han fet algun tràmit/s en relació amb el pagament d’impostos o multes a l’Ajuntament, en aquest darrer any) (Base: Responen la pregunta) (0 = Gens útil ; 10 = Molt útil) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (125) (59) (66) (6) (22) (40) (27) (19) (11) Web de l’Ajuntament de Barcelona (portal de tràmits,...) Mitjana 7,5 7,6 7,4 7,2 7,5 7,7 7,1 8,0 6,6 Des.Est. 2,3 2,4 2,3 1,9 2,0 2,6 2,3 2,3 2,0 (Recompte) (39) (19) (20) (4) (8) (14) (5) (4) (4) Web d’Hisenda de l’Ajuntament de Barcelona Mitjana 7,7 7,6 7,8 8,3 7,2 7,7 7,4 7,5 8,7 Des.Est. 1,7 1,9 1,6 1,2 2,2 2,0 1,4 ,6 1,0 (Recompte) (32) (9) (23) (2) (9) (7) (3) (3) (8) OAC (Oficines d’Atenció al Ciutadà) Mitjana 7,3 8,1 7,0 8,3 7,7 7,6 2,7 9,3 7,5 Des.Est. 2,5 1,4 2,8 2,5 1,8 2,3 3,0 1,2 2,2 (Recompte) (9) (4) (5) (0) (0) (2) (2) (3) (2) Oficina Hisenda Mitjana 7,4 7,2 7,5 . . 4,8 7,6 9,0 7,9 Des.Est. 2,7 3,3 2,3 . . 2,6 3,6 1,8 2,6 (Recompte) (6) (1) (5) (1) (1) (1) (2) (0) (1) Quioscos / Punts d’autoservei Mitjana 8,5 10,0 8,2 10,0 8,0 8,0 8,9 . 7,0 Des.Est. 1,2 . 1,1 ,0 . ,0 1,4 . . (Recompte) (172) (97) (75) (11) (15) (32) (45) (27) (42) Professionals (gestors, bancs,…) Mitjana 7,8 7,9 7,6 8,3 8,3 7,0 8,0 7,8 7,6 Des.Est. 2,7 2,7 2,7 1,6 2,4 3,7 2,0 3,0 2,6 (Recompte) (36) (21) (15) (0) (5) (14) (10) (3) (4) Telèfon 010 Mitjana 8,3 8,6 7,8 . 7,0 8,3 8,6 9,8 8,3 Des.Est. 2,4 2,1 2,8 . 3,1 2,6 1,9 ,5 2,8 (Recompte) (13) (8) (5) (1) (2) (0) (4) (4) (2) Altres Mitjana 9,4 9,5 9,2 10,0 10,0 . 9,1 9,8 8,6 Des.Est. ,8 ,8 1,0 . ,0 . 1,0 ,4 ,7 - 17 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI H_7. TÉ DOMICILIATS ELS SEUS PAGAMENTS AMB L’AJUNTAMENT DE BARCELONA? QUINS? ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Multiresposta) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (544) (279) (265) (24) (77) (108) (108) (94) (133) Impost sobre Béns Immobles (IBI) 59,7 68,4 50,3 17,3 22,6 56,0 60,5 69,2 85,0 Impost sobre Vehicles de Tracció Mecànica (IVTM) 45,4 43,2 47,7 11,4 31,5 49,3 52,8 54,5 44,0 Impost sobre Activitats Econòmiques (IAE) 8,6 7,6 9,7 8,9 7,2 12,7 13,2 5,6 4,3 Guals 2,2 1,9 2,6 ,0 1,3 1,1 2,7 ,0 5,2 Via Pública (Terrasses) ,8 1,2 ,4 ,0 ,0 ,0 1,9 ,0 1,6 No en tinc domiciliat cap 25,2 19,7 31,0 61,3 51,6 25,9 24,5 17,2 8,5 No ho sap 1,0 ,7 1,3 5,7 2,6 ,0 ,0 ,0 1,5 No contesta ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 Sí 73,7 79,3 67,7 33,0 45,9 74,1 75,5 82,8 89,3 Resum No en tinc domiciliat cap 25,2 19,7 31,0 61,3 51,6 25,9 24,5 17,2 8,5 Ns / Nc 1,2 1,1 1,3 5,7 2,6 ,0 ,0 ,0 2,2 H_8. PER QUÉ NO ELS TÉ DOMICILIATS? ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Base: No tenen cap pagament domiciliat) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (135) (55) (80) (15) (40) (27) (26) (16) (11) Per dificultat 4,8 7,9 2,7 ,0 8,5 8,1 ,0 5,9 ,0 Per preferència 25,9 22,4 28,2 13,7 19,1 29,3 33,1 22,7 44,5 Manca informació 1,3 2,2 ,8 ,0 ,0 2,3 4,4 ,0 ,0 Deixadesa 4,9 10,2 1,3 ,0 4,6 10,6 ,0 6,5 7,4 No te rebuts per domiciliar 41,4 42,5 40,7 31,1 51,3 29,9 43,0 45,7 39,1 Domiciliat per una altra persona 9,1 5,7 11,4 42,1 2,1 3,3 5,1 12,4 9,0 Altres 3,6 3,5 3,7 7,2 2,3 3,7 7,0 ,0 ,0 Cap 2,3 3,9 1,2 ,0 5,4 ,0 3,8 ,0 ,0 No ho sap / No ho recorda 6,7 1,6 10,1 5,8 6,7 12,6 3,6 6,8 ,0 H_9. PER QUINA VIA PREFEREIX REBRE LES NOTIFICACIONS DE LA HISENDA MUNICIPAL? ----- (Base: En el darrer any han tingut obligacions tributàries) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (544) (279) (265) (24) (77) (108) (108) (94) (133) En paper per correu postal 41,3 45,2 37,1 19,3 30,0 22,1 36,9 37,8 73,7 Notificació electrònica per internet 58,0 54,1 62,1 80,7 70,0 77,9 62,1 62,2 24,2 No ho sap ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 No contesta ,5 ,7 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,1 Z1/Z2 (RESUM). ESCALA IDEOLÒGICA I SENTIMENT DE PERTINENÇA ----- Ideologia (1=Esquerra / 5=Dreta) Pertinença (1=Únicament espanyol / 5=Únicament català) (Base: Es posicionen en les escales) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (687) (349) (338) (72) (115) (125) (113) (97) (165) Ideologia Mitjana 2,0 1,8 2,1 2,3 2,0 1,7 1,8 2,1 2,0 Des.Est. 1,3 1,3 1,4 1,5 1,4 1,2 1,2 1,4 1,4 (Recompte) (852) (462) (390) (84) (125) (137) (134) (137) (235) Pertinença Mitjana 3,3 3,3 3,3 3,2 3,2 3,2 3,3 3,3 3,4 Des.Est. 1,2 1,2 1,2 1,2 1,1 1,2 1,3 1,2 1,3 Z1. DE LES SEGÜENTS OPCIONS IDEOLÒGIQUES, A QUINA SE SENT VOSTÈ MÉS PROPER/A? (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Esquerra 38,9 39,2 38,4 33,4 38,7 45,4 41,3 33,6 38,0 Centre esquerra 9,6 9,4 10,0 7,9 7,7 11,7 8,5 9,6 11,0 Centre 9,2 7,5 11,0 13,9 13,1 5,5 9,8 9,1 6,8 Centre dreta 3,4 3,1 3,7 9,1 ,6 2,0 2,1 5,0 3,8 Dreta 6,6 5,2 8,3 8,5 8,9 5,7 4,5 6,2 6,8 Apolític 12,2 14,1 9,9 5,6 13,9 14,6 13,0 16,1 9,0 No ho sap / No li interessa la política 12,4 15,1 9,3 10,5 13,0 7,4 13,5 13,3 14,9 No contesta 7,8 6,4 9,4 11,2 4,1 7,7 7,3 7,1 9,8 - 18 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI Z2. I, A QUINA DE LES SEGÜENTS SITUACIONS SE SENT MÉS PROPER/A? (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Únicament espanyol/a 10,9 11,1 10,6 10,1 8,1 11,5 11,5 12,3 11,3 Més espanyol/a que català/ana 5,5 6,2 4,8 7,8 7,7 5,6 3,1 2,2 6,7 Tan espanyola com català/ana 34,4 34,1 34,7 34,9 28,8 29,7 36,9 41,1 35,6 Més català/ana que espanyol/a 16,7 17,0 16,3 18,5 20,6 17,9 8,7 15,6 18,4 Únicament català/ana 16,6 17,4 15,7 12,5 7,4 13,8 20,2 19,1 22,5 Altres 9,1 9,4 8,9 5,9 18,8 11,3 12,3 4,7 2,8 No ho sap 1,8 1,8 1,8 4,2 2,5 1,3 1,8 1,6 ,8 No contesta 5,1 3,2 7,3 6,1 6,0 8,9 5,6 3,4 2,0 Z3. I EL SEU LLOC DE NAIXEMENT (ON VIVIEN ELS SEUS PARES QUAN VA NÉIXER) ÉS ...? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Barcelona ciutat 48,9 52,8 44,3 65,8 36,6 44,7 53,5 52,5 48,2 Resta de Catalunya 8,2 7,0 9,7 4,9 10,7 7,3 7,8 6,4 9,9 Resta d'Espanya 15,7 16,5 14,8 1,1 8,0 12,5 6,3 16,1 35,0 Resta Unió Europea 4,4 3,4 5,6 1,1 6,8 6,3 5,4 4,2 2,2 Resta del món 22,5 20,4 25,0 27,1 37,2 28,6 26,4 20,8 4,7 No contesta ,3 ,0 ,7 ,0 ,6 ,5 ,6 ,0 ,0 Z4. QUINA ÉS LA SEVA LLENGUA HABITUAL? ----- (Espontània) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Català 39,5 42,0 36,6 32,9 28,3 34,2 37,4 44,3 51,9 Castellà 57,7 55,3 60,4 66,3 67,4 60,6 58,4 53,4 47,6 Altres 2,8 2,7 3,0 ,8 4,2 5,2 4,1 2,3 ,5 Z5. QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) No ha acabat els estudis obligatoris 2,6 3,2 2,0 3,4 ,7 ,6 1,2 ,0 7,7 Obligatoris 19,7 18,0 21,6 25,6 16,1 12,3 15,5 17,7 28,9 Secundaris generals 21,8 20,9 22,8 38,7 12,2 14,3 24,6 28,7 20,9 Secundaris professionals 17,3 17,5 17,1 17,8 18,4 13,9 19,7 21,3 14,7 Universitaris 24,2 26,1 22,0 13,5 25,8 29,0 22,3 26,8 23,6 Post universitaris 14,3 14,3 14,3 1,1 26,1 29,9 16,6 5,5 4,2 No ho sap ,1 ,0 ,3 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 Z6. ABANS VOSTÈ M'HA DIT QUE ARA TREBALLA PER COMPTE PROPI. DIGUI’M, SI US PLAU, QUANTS TREBALLADORS/ES TÉ? ----- (Base: Actualment treballen per compte propi) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (107) (42) (65) (5) (15) (33) (35) (16) (3) No té treballadors/es, és autònom/a 81,2 84,4 79,0 78,3 92,3 66,2 82,9 92,9 100,0 D’1 a 3 treballadors/es 11,6 9,0 13,3 21,7 ,0 23,9 7,8 7,1 ,0 Més de 3 treballadors/es 7,2 6,5 7,7 ,0 7,7 9,9 9,3 ,0 ,0 Z7. ABANS ENS HA DIT QUE ARA TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI. I QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ ACTUAL? ----- (Base: Actualment treballen per compte d'altri) (Espontània) (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (431) (233) (198) (33) (117) (115) (100) (60) (6) Direcció / gerència 1,3 1,6 ,8 ,0 ,0 1,0 3,4 1,6 ,0 Professional / tècnic/a / comandament intermedi 39,5 37,8 41,5 15,6 45,1 50,4 28,3 37,0 53,6 Personal administratiu d’oficina, serveis, comercials 16,0 22,7 8,1 17,9 11,4 14,8 21,9 16,5 15,9 Personal del sector de restauració, comerç, serveis personals, seguretat 33,9 35,2 32,3 57,2 35,4 23,3 36,8 34,6 30,5 Personal obrer de la indústria i la construcció 8,5 1,9 16,3 9,3 7,5 9,5 8,9 8,6 ,0 No contesta ,8 ,7 ,9 ,0 ,6 1,0 ,7 1,7 ,0 - 19 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI Z6/Z7 (RESUM). ABANS VOSTÈ M'HA DIT QUE ARA TREBALLA, QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? ----- (Base: Actualment treballen) (Espontània) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (538) (275) (263) (38) (132) (148) (135) (76) (9) Direcció / Gerència / Empresari/a amb més de 3 treballadors 2,4 2,4 2,5 ,0 ,9 2,9 4,9 1,3 ,0 Autònom/a / Empresari/a amb 3 o menys treballadors 18,3 14,2 22,5 13,0 11,1 18,8 23,8 20,6 35,0 Professional / Tècnic/a / Comandament intermedi 31,7 32,1 31,4 13,6 39,7 39,9 20,9 29,4 34,8 Personal administratiu d’oficina, serveis, comercials 12,8 19,3 6,2 15,5 10,0 11,7 16,1 13,1 10,3 Personal del sector de restauració, comerç, serveis personals, seguretat 27,2 29,8 24,5 49,8 31,1 18,5 27,2 27,5 19,8 Personal obrer de la indústria i la construcció 6,8 1,6 12,3 8,1 6,6 7,5 6,6 6,8 ,0 No contesta ,7 ,6 ,7 ,0 ,5 ,8 ,5 1,4 ,0 Z8. ABANS VOSTÈ M’HA DIT QUE ARA NO TREBALLA. ANTERIORMENT HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT REMUNERADA...? ----- (Base: Actualment són jubilats/aturats/tasques de la llar/rendistes) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (401) (229) (172) (6) (23) (25) (32) (75) (240) Per compte propi (com a empresari/a, autònom/a) 15,7 10,8 22,4 ,0 8,0 14,4 13,6 10,7 18,8 Per compte d’altri (com a assalariat/ada) 81,2 84,6 76,7 61,9 82,5 85,6 83,5 88,3 78,7 No ha treballat mai 2,8 4,2 ,9 38,1 9,5 ,0 2,9 1,0 2,2 No contesta ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 Z9. DIGUI’M, SI US PLAU, QUANTS TREBALLADORS/ES TENIA? ----- (Base: Actualment són jubilats/aturats/tasques de la llar/rendistes) (Base: Anteriorment treballaven per compte propi) (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (64) (25) (39) (2) (4) (4) (8) (46) No tenia treballadors/es, era autònom/a 54,9 77,6 39,8 100,0 74,9 100,0 62,7 45,6 D’1 a 3 treballadors/es 24,0 17,6 28,3 ,0 ,0 ,0 ,0 33,5 Més de 3 treballadors/es 19,7 4,8 29,5 ,0 ,0 ,0 37,3 20,9 No contesta 1,5 ,0 2,5 ,0 25,1 ,0 ,0 ,0 Z10. I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? ----- (Base: Actualment són jubilats/aturats/tasques de la llar/rendistes) (Base: Anteriorment treballaven per compte d'altri) (Espontània) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (325) (194) (131) (4) (19) (21) (27) (66) (188) Direcció / gerència 1,8 1,0 3,0 ,0 ,0 4,4 ,0 ,0 2,5 Professional / tècnic/a / comandament intermedi 27,6 27,6 27,5 20,9 15,6 36,7 29,5 26,8 27,8 Personal administratiu d’oficina, serveis, comercials 27,1 31,9 19,9 ,0 20,5 4,6 14,5 30,1 31,7 Personal del sector de restauració, comerç, serveis personals, seguretat 24,2 30,1 15,2 79,1 46,9 30,1 34,1 28,6 17,1 Personal obrer de la indústria i la construcció 19,0 8,8 34,5 ,0 16,9 24,1 21,9 14,5 20,2 No contesta ,4 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 Z8/Z9/Z10 (RESUM). ABANS VOSTÈ M'HA DIT QUE ARA NO TREBALLA, ANTERIORMENT HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT REMUNERADA? I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? ----- (Base: actualment són jubilats/aturats/tasques de la llar/rendistes) (Espontània) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (401) (229) (172) (6) (23) (25) (32) (75) (240) Direcció / gerència / empresari/a amb més de 3 treballadors/es 4,5 1,3 8,9 ,0 ,0 3,8 ,0 4,0 5,9 Autònom/a / Empresari/a amb 3 o menys treballadors/es 12,4 10,3 15,2 ,0 8,0 10,8 13,6 6,7 14,9 Professional / Tècnic / Comandament intermedi 22,4 23,4 21,1 12,9 12,9 31,4 24,7 23,7 21,9 Personal administratiu d’oficina, serveis, comercials 22,0 27,0 15,2 ,0 16,9 4,0 12,1 26,6 24,9 Personal del sector de restauració, comerç, serveis personals, seguretat 19,6 25,5 11,6 49,0 38,7 25,8 28,5 25,2 13,5 Personal obrer de la indústria i la construcció 15,5 7,5 26,4 ,0 14,0 20,6 18,3 12,8 15,9 No ha treballat mai 2,8 4,2 ,9 38,1 9,5 ,0 2,9 1,0 2,2 No contesta ,7 ,9 ,6 ,0 ,0 3,6 ,0 ,0 ,9 - 20 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL Entrevista Presencial amb suport informàtic CAPI Z11. LA SEVA SITUACIÓ PERSONAL ÉS ...? (Recompte) Sexe Edat % Columna Total Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Solter/a (mai ha estat casat/ada) 31,1 28,2 34,3 89,2 59,9 23,8 20,3 18,6 8,0 Casat/ada o conviu amb parella 50,4 49,6 51,3 10,0 37,7 66,1 62,6 55,6 52,6 Separat/ada o divorciat/ada 11,5 12,1 10,7 ,8 2,4 8,8 15,3 19,9 16,2 Vidu / vídua 6,7 9,5 3,5 ,0 ,0 1,3 1,7 5,1 22,0 No contesta ,4 ,6 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 1,2 Z12. QUANTES PERSONES VIUEN A CASA SEVA (COMPTANT-S’HI VOSTÈ)? (Recompte) % Columna Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1010) (537) (473) (100) (168) (174) (168) (151) (249) Una 15,8 18,4 12,8 3,2 8,0 10,1 13,6 17,7 30,4 Dues 31,2 30,3 32,3 14,1 34,8 20,1 18,7 37,5 48,4 Tres 25,3 23,7 27,0 22,7 32,7 30,1 28,4 26,9 14,7 Quatre o més 27,1 27,0 27,2 60,0 24,6 39,7 38,7 17,2 4,8 No contesta ,6 ,6 ,7 ,0 ,0 ,0 ,6 ,8 1,7 (Base: Responen la pregunta) Total Sexe Edat Dona Home 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (Recompte) (1004) (534) (470) (100) (168) (174) (167) (150) (245) Mitjana 2,8 2,7 2,8 3,7 2,9 3,2 3,1 2,6 2,0 Des.Est. 1,3 1,3 1,3 1,3 1,2 1,2 1,4 1,4 ,9 Z13. VIU VOSTÉ EN UNA RESIDÈNCIA O PIS COMPARTIT ...? ----- (Base: Viuen amb més de 8 persones) (Recompte) Total Sexe Edat % Columna Dona Home 45-54 55-64 (2) (1) (1) (1) (1) Sí 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 - 21 - Departament  d'Estudis  d'Opinió  - Ajuntament de Barcelona Treball  de camp: Del 7 de juny  al 12 de juliol  de 2022