Pla de salut territorial Consorci Sanitari de Barcelona             Gener de 2012      Índex I. Línies directrius i objectius de salut del Pla de salut de Catalunya 2011‐2015.............2  II. Punt de partida del CSB ..........................................................................................21  III. La transformació del model assistencial al CSB ......................................................30  IV. Projectes específics del CSB ...................................................................................64  Abreviacions...............................................................................................................72       1  I. Línies directrius i  objectius de salut del Pla  de salut de Catalunya  2011‐2015                        2    Des de fa anys, el nostre sistema sanitari fa front a un conjunt de tendències estructurals  de  caràcter  social  (envelliment,  cronicitat,  etc.),  però  també  de  caràcter  tecnològic  (noves  teràpies, nous medicaments, etc.)  i econòmic  (augment de  la pressió  sobre els  recursos públics), que posen en risc la permanència del sistema tal com el coneixem. En  aquest  context,  el  Pla  de  salut  de  Catalunya  2011‐2015  ha  de  ser  un  instrument  fonamental per donar resposta als nostres reptes de futur.    I. CONTEXT DE PARTIDA: ELS REPTES DEL SISTEMA SANITARI DE CATALUNYA El punt de partida pel que fa als resultats en salut és bo, però les tendències de futur  requereixen canvis  importants. El sistema sanitari presenta uns resultats que el situen  al capdavant d’Europa com un dels sistemes de referència (a Catalunya,  l’esperança de  vida se situa 1,9 anys per sobre de la xifra de la Unió Europea‐15), està ben valorat pels  usuaris i és un motor potent de l’economia del país.  L’eficiència del sistema sanitari català queda avalada pels resultats, no només en termes  d’excel∙lència sinó també de competitivitat en costos. Cal, doncs, posar en valor els seus  elements diferencials: (1) una xarxa descentralitzada d’equipaments de proximitat en el  territori  i  (2)  la separació de funcions entre  l’Administració (acredita qualitat, planifica,  compra  i  avalua)  i  una  xarxa d’entitats de diversa  titularitat  que  gestiona de manera  professionalitzada la prestació dels serveis.  A  la vegada, els  reptes de  futur  són molt exigents  i  cal  introduir  canvis en el  sistema  sanitari per afrontar‐los millor, tenint en compte que partim d’un model diferencial amb  un gran potencial per donar respostes, Catalunya haurà d’assumir, entre d’altres:  ■ Una demanda que creix de forma constant, amb una població més envellida (entre  l’any 2011 i el 2020 hi haurà aproximadament tres‐centes mil persones més majors  de  65  anys),  i  es  duplicarà  el  nombre  de  persones  amb,  almenys,  una malaltia  crònica.  ■ Uns  recursos  que  cada  cop  són  més  escassos,  amb  tractaments  mèdics  més  personalitzats  i  costosos  (a  Catalunya,  el  cost  dels  tractaments  citostàtics  s’ha  multiplicat per tres en els darrers cinc anys) i amb una utilització creixent.  ■ Un esquema de  finançament pressionat per aquest augment de  la demanda  i pel  creixement  continuat  dels  costos  d’atenció,  que  posa  de  manifest  les  tensions  cròniques de finançament. Aquesta situació s’ha complicat en el context actual, de  difícil conjuntura econòmica, i fa encara més urgent el debat sobre la sostenibilitat.    Els països del nostre entorn estan començant a avançar. Aquests canvis en el context  són  similars  en  tots  els  països  desenvolupats,  els  quals  en  alguns  casos  han  iniciat  3  reformes  importants  dels  seus  sistemes  sanitaris:  França,  amb  la  transformació  dels  hospitals públics per millorar  l’eficiència  i  la qualitat; Alemanya, amb més èmfasi en el  tractament  dels  principals  trastorns  crònics,  o  Suècia,  que  ha  introduït  reformes  per  dotar de més capacitat d’elecció els ciutadans i millorar l’accés al seu sistema.  L’Organització  Mundial  de  la  Salut  (OMS)  es  fa  ressò  d’aquesta  necessitat  de  transformació en l’informe del 2010 “El finançament dels sistemes de salut. El camí cap  a  la  cobertura  universal”.  S’identifiquen  dos  tipus  d’actuacions  clau:  (1)  recaptar  finançament  per  al  sistema  sanitari  amb  accions  innovadores  (nous  impostos  sobre  substàncies perjudicials, aportacions solidàries per a  l’ús de determinades  tecnologies,  etc.), i (2) fomentar l’eficiència dels recursos disponibles, ja que s’estima que entre el 20  i  el  40%  dels  recursos  destinats  a  sanitat  són  malgastats  (ús  inadequat  dels  medicaments,  repetició  de  proves  diagnòstiques,  dimensió  inadequada  dels  serveis  o  dispositius,  errors o qualitat  insuficient,  etc.),  i millorar  així  la qualitat  i quantitat  del  rendiment dels recursos.  A  Catalunya,  el  Pla  de  salut  ha  de  contribuir  a  guiar  la  transformació  del  sistema  sanitari. Segons la Llei d’ordenació sanitària de Catalunya (LOSC, títol 5, article 62), “ El  Pla  de  salut  és  l’instrument  indicatiu  i  el marc  de  referència  de  totes  les  actuacions  públiques en matèria de  salut, en  l’àmbit de  la Generalitat de Catalunya”. Com a  tal,  aquest  Pla  de  salut  aborda  les  principals  línies  de  canvi  i  transformació  del  sistema  sanitari de Catalunya en els pròxims anys.   L’estratègia global del Departament de Salut s’emmarca en  l’eix 3, de salut, del Pla de  Govern  2011‐2014,  que  estableix  deu  àmbits  estratègics.  Un  dels  àmbits  clau  és  la  reformulació del model assistencial de Catalunya que, mantenint els valors fonamentals  i diferencials del model  sanitari  català, ha de permetre  fer  front als nous paradigmes  assistencials, econòmics, socials i tecnològics.   El Pla de  salut de Catalunya 2011‐2015 ha de donar  resposta  a  aquestes necessitats,  mitjançant  els  elements  del  Pla  de  Govern més  lligats  a  la  transformació  del model  d’atenció  i  de  l’organització  del  sistema  sanitari  públic  (el  punt  3, Model  d’atenció  assistencial adaptat a les noves necessitats sanitàries de la població, i el punt 4, Millora  de la gestió, els resultats  i l’excel∙lència de la sanitat pública).   4  Àmbits de l’eix salut del Pla de Govern 1▪ Sostenibilitat i progrés del sistema sanitari català 2▪ Millora de l’eficiència i agilitat de l’Administració sanitària 3▪ Model d’atenció assistencial adaptat a les noves necessitats sanitàries de la població 4▪ Millora de la gestió, els resultats i l’excel·lència de la sanitat pública 5▪ Model de salut pública que reforci la protecció i la promoció de la salut, la prevenció de la malaltia i la seguretat alimentària 6▪ El paper dels professionals sanitaris en la governança i la gestió del sistema 7▪ Implicació i coresponsabilització dels ciutadans en la seva salut 8▪ Reconeixement de la complementarietat del sistema de sanitat privada 9▪ Recerca i innovació 1▪0 Marca “Q” de Qualitat de Salut Catalunya, pública i privada, com a referent d’excel·lència Font: Pla de Govern 2011-2014.      Hi ha un  conjunt d’elements que  formen, en  conseqüència, part de  l’estratègia  i dels  plans  d’actuació  del  Departament  de  Salut  (recerca  i  innovació,  paper  del  sistema  sanitari privat, entre d’altres) que s’estan abordant des del mateix Pla de Govern i amb  projectes específics però que no seran desenvolupats en aquest Pla de salut1. Malgrat  això,  el  desplegament  d’aquests  elements  s’emmarcarà  en  les  línies  estratègiques  d’aquest Pla de salut.   El Pla de salut 2011‐2015 és diferent dels anteriors en tres aspectes clau:    ■ Vol ser més ampli en el seu abordatge i generar un debat d’ampli abast sobre  els  elements  de  salut,  però  també  de  serveis  i  d’organització  del  nostre  sistema.  ■ És  una  eina  de  treball  oberta  i  viva.  Oberta,  perquè  en  el  seu  desenvolupament  s’involucrarà  tots  els  agents  del  sector  i  els  diferents  territoris  i  viva, perquè  s’estableix un procés  anual d’avaluació,  rendició de  comptes i revisió, que implicarà ajustaments del Pla en funció del seu grau de  desenvolupament i execució.    1 Aquest també seria el cas de programes i actuacions en la salut maternoinfantil i la salut bucodental  i  de malalties  transmissibles,  com  ara  les malalties  que  poden  ser  previngudes  per  vacunes,  les  malalties de  transmissió sexual,  les  infeccions pel virus de  la  immunodeficiència humana  (VIH)  i  la  sida  o  la  tuberculosi,  les malalties minoritàries  o  diversos  àmbits  de  reordenació  (la  pediatria,  l’al∙lergologia, etc.). 5  ■ És un pla orientat al fet que el canvi succeeixi. Les mesures del Pla de salut  parteixen en molts casos d’iniciatives que estan  sent desenvolupades per  la  xarxa. La major novetat és: (1) el compromís del Departament a desenvolupar  les eines  i els facilitadors que assegurin un canvi assistencial a escala  i (2) els  compromisos  assumits  en  l’execució  tant  a  llarg  termini  (visió  fins  al  2015)  com a curt termini (compromisos per al 2012).    II. PRINCIPIS QUE INSPIREN EL PLA DE SALUT El  Pla  de  salut  es  basa  en  un  conjunt  de  principis  que  identifiquen  els  principals  elements de transformació del sistema fins al 2015:   1. Els  fonaments  i  els  elements  diferenciadors  del  sistema  a  Catalunya  que  consagra  la  LOSC  són  el  punt  de  partida  i  es  reforçarà  la  seva presència  en  aquest  Pla  de  salut:  accessibilitat  universal,  equitat  i  eficiència,  xarxa  descentralitzada, separació de funcions, gestió professionalitzada.  2. Els  ciutadans  tenen  un  nou  rol  i  es  converteixen  en  la  finalitat  primera  del  sistema. L’atenció als ciutadans i la millora de la seva salut i qualitat de vida són  els objectius últims. Per aconseguir‐los, es plantejaran canvis en la relació entre  el sistema sanitari i les persones assegurades en ambdues direccions (introduint  nous elements de relació com, per exemple, Sanitat Respon o l’increment de la  informació a la ciutadania).  3. La  salut  pública  i  la  seva  cartera  de  serveis  constituirà  un  dels  instruments  essencials  per  a  la millora  dels  resultats  en  salut  i  la  qualitat  de  vida  de  la  població. La consolidació de  l’Agència de Salut Pública de Catalunya és un pas  fonamental en aquest camí,  i estendrà els elements diferenciadors del sistema  sanitari català.   4. El  model  de  prestació  de  l’atenció  augmentarà  el  seu  nivell  d’integració  i  s’adaptarà a les noves necessitats i oportunitats, amb una adaptació adequada  per  a  cada  territori.  Es  treballarà  per millorar  la  continuïtat  assistencial  dels  pacients  i per assegurar que  tots els  recursos  (salut pública, atenció primària,  especialitzada, sociosanitària i salut mental) treballin de forma coordinada i amb  uns objectius comuns.  5. El CatSalut desenvoluparà un verdader rol d’asseguradora pública. Es farà una  gestió més propera  i adaptada de  les necessitats de  la població, d’acord amb  models  predictius,  i  s’adoptarà  una  orientació  proactiva  en  la  relació  i  comunicació amb els ciutadans.  6. La gestió del sistema se centrarà de forma decidida en el resultats de salut. Els  resultats  clínics,  entesos  com  la millor  salut  i  atenció  a  la  població,  seran  el  concepte clau sobre el qual girarà un nou model de planificació i contractació de  serveis que  es  gestionarà  amb un  enfocament predictiu  (prenent  com  a base  l’evolució de les necessitats de salut de la població).    6  7. El coneixement dels professionals clínics és bàsic per a  la planificació, gestió  i  millora  del  sistema.  El  coneixement  clínic  ha  de  guiar  la  transformació  del  sistema  i  ha  de  passar  a  tenir  un  rol  prioritari  en  la  planificació, mitjançant  l’establiment  d’esquemes  de  governança  clínica  i  participació,  i  l’extensió  de  l’avaluació (clínica) com a eina clau per a la presa de decisions.   8. El govern efectiu del sistema sanitari preveurà els valors del “bon govern”:  la  transparència de la informació, l’avaluació i la rendició de comptes s’estenen a  tots  els  nivells.  En  els  pròxims  anys  es  treballarà  en  la  creació  d’una  xarxa  d’informació  i  serveis  unificada  del  sistema  sanitari,  que  permeti  compartir  informació  i  coneixement,  donar  una  major  transparència  als  resultats  dels  diferents agents  i elaborar mecanismes d’avaluació  i  revisió per assegurar que  avancem en la direcció correcta.  9. La  sostenibilitat  del  sistema  sanitari  es  farà  compatible  amb  els  últims  resultats  de  progrés  i  d’excel∙lència  en  l’atenció.  El  Pla  de  salut  té  com  a  objectiu  final  adaptar  el  sistema  sanitari  per  donar  resposta  a  uns  reptes  estructurals per als quals avui en dia no està preparat. El resultat d’aquest canvi  serà  un  sistema  més  sostenible  i  perdurable  amb  un  cost  assumible,  que  millorarà alhora la qualitat dels resultats i l’atenció als ciutadans.   10. El Pla de salut serà un instrument del canvi amb vocació de lideratge i centrat  en  el  fet  que  el  canvi  succeeixi.  Aquest  Pla  és més  ampli,  i  tracta  tant  els  elements de salut, com els de serveis i d’organització. És una eina oberta i viva,  que  involucra  tots  els  agents  del  sector  i  que  serà  revisada  i  adaptada  anualment.  Finalment,  és  un  pla  orientat  al  canvi,  en  què  les  propostes  es  tradueixen en compromisos, tant a llarg termini com de forma més immediata.  III. PUNT DE PARTIDA: DIAGNÒSTIC I PRIORITATS DEL SISTEMA SANITARI DE CATALUNYA L’elaboració del Pla de salut es basa en un diagnòstic que determina  les prioritats del  model d’atenció fins al 2015.   ■ La  situació  de  partida  pel  que  fa  als  resultats  en  salut  és  bona,  amb  una  esperança de vida superior en gairebé 2 anys a  la mitjana europea  i una evolució  positiva de les taxes de mortalitat en les principals causes de mort. No obstant això,  hi  ha  tres  grans  reptes:  (1)  l’envelliment  continuat  de  la  població  (increment  en  180.000  persones  majors  de  65  anys  en  els  pròxims  10  anys);  (2)  revertir  l’empitjorament dels hàbits  i estils de  vida  (un de  cada dos  catalans  té excés de  pes),  i  (3)  la  creixent prevalença de  les malalties  cròniques  (el 2010, el 34% dels  catalans afirmaven patir com a mínim un  trastorn crònic). Per aquests motius, es  plantegen programes de salut que aportin més salut per a tothom  i més qualitat  de vida (eix de transformació I).    7  ■ Els  serveis  sanitaris a Catalunya es  caracteritzen per una alta accessibilitat,  tant  geogràfica  (el 98% de  la població té un centre d’atenció primària a menys de deu  quilòmetres)  com  d’amplitud  de  prestacions.  Tanmateix,  hi  ha  certa  saturació  comparada amb altres països (reflectida en les llistes d’espera) i la freqüentació és  alta, especialment en l’atenció especialitzada i urgències. La integració entre nivells  assistencials  és  limitada  (especialment,  en  els  àmbits  de  relació més  freqüents  entre  l’atenció  primària  i  l’especialitzada)  i  la  innovació  és  insuficient  en models  d’atenció més  adaptats  a  les  necessitats  dels  pacients  crònics,  fet  que  impedeix  tractar‐los amb la qualitat òptima. Addicionalment, hi ha oportunitats de millora de  la qualitat clínica en procediments d’alta especialització en què  la massa crítica és  un determinant clau de l’expertesa i, consegüentment, dels resultats (per exemple,  quinze centres no arriben al mínim d’intervencions de cirurgia de càncer de recte a  l’any). Per aquests motius,  impulsarem una  transformació del model assistencial  que  millori  la  qualitat  i  faci  més  efectiva  les  intervencions  sanitàries  (eix  de  transformació II).  ■ Els valors fonamentals i diferencials del model sanitari català s’han de reforçar  per  adaptar‐se  als  canvis  en  la  implantació  dels  programes  de  salut  i  del  model  assistencial. Per tal de  fer‐ho possible, s’ha de modernitzar el model organitzatiu  per aconseguir un sistema sanitari més sòlid i sostenible (eix de transformació III).  IV. ELS TRES EIXOS VERTEBRADORS DEL PLA DE SALUT El  Pla  de  salut  2011‐2015  s’estructura  en  3  eixos  de  transformació,  9  grans  línies  d’actuació  i  31  projectes  estratègics  que  s’hauran  de  fer  operatius  a  través  de  les  diferents regions sanitàries.  8  El  Pla  de Salut s ’estructura en 3  eixos de  transformaci ó I Objectius de  Més salut  i millor qualitat de vida Salut II Transformaci ó Millor qualitat, accessibilitat i seguretat en  del model les intervencions sanit àries d'assist ència III Modernitzaci ó del model Un sistema sanitari m és sòlid i sostenible organitzatiu FONT: Pla de salut 2011  ‐ 2015  v.1.0    Aquest  procés  de  transformació  no  comença  des  de  zero,  sinó  que  se  sustentarà  sobretot  en  el  treball  fet  fins  ara.  Els  tres  eixos  de  transformació  s’han  definit  i  desenvolupat partint de múltiples experiències que estan en marxa a Catalunya.   Hem definit 9 línies d’actuació i 31 projectes I 11. Objectius i programes de Salut 2. Major 3. Més 4. Més qualitat orientació resolució en l’alta II als malalts des dels especia- crònics primers lització nivells 55. Major enfocament en pacient i famílies III 66. Nou model de contractació de l’atenció sanitària 77. Incorporació del coneixement professional i clínic 88. Millora del govern i participació en el Sistema 99. Potenciació de la informació, transparència i avaluació FONT: Pla de salut 2011-2015 v.1.0 9    IV.I. Objectius i programes de salut: més salut i millor qualitat de vida   Aconseguir més salut per a tothom i millor qualitat de vida i mantenir la sostenibilitat  del  sistema  sanitari  és  la  finalitat  de  les  estratègies  que  desenvolupa  aquest  Pla  de  salut.  Aquesta línia d’actuació té tres projectes estratègics.  D’acord amb el que estableix la LOSC, a partir de la valoració de la situació de l’estat de  salut i els serveis, el Departament de Salut  estableix les prioritats, formula els objectius  de salut i serveis a mitjà i llarg termini, marca les estratègies i els projectes per assolir‐los  i fixa els criteris i els indicadors per a l’avaluació i el seu seguiment periòdic.   ■ A  partir  de  les  prioritats  identificades,  el  Pla  de  salut  2011‐2015  determina  els  objectius de  salut  i de disminució de  risc de  caràcter  general  i d’altres  relacionats  amb els projectes estratègics en què es concreta aquesta  línia d’actuació. Segons  la  naturalesa del problema que es vol afrontar, els objectius tenen un horitzó temporal  a mitjà (2015) o llarg termini (2020). Per a la formulació dels objectius s’han pres com  a  referència  les  recomanacions  de  l’OMS  per  a  la  Regió  Europea  recollides  en  el  document  “Salut  21.  Salut  per  a  tothom  en  el  segle  XXI”  i  d’altres  orientacions   internacionals. Es defineixen:   – 1 objectiu general de salut  – 19 objectius de salut en relació amb els problemes de salut prioritzats  – 4 objectius de disminució del risc per als problemes de salut prioritzats    10    ■ Objectiu general de salut     D’aquí a l’any 2020:  – Augmentar en un 5% la proporció d’esperança de vida viscuda en bona salut en homes i en dones.  ■ Objectius de salut en relació amb els problemes de salut prioritzats     D’aquí a l’any 2020:  – Reduir en  un 20% la taxa de mortalitat per malalties cardiovasculars en totes les edats.   – Reduir la taxa de mortalitat per malaltia coronària en un 15%.   – Reduir la taxa de mortalitat per ictus en un 15%.   – Reduir en un 10% les amputacions en persones amb diabetis de 45 a 74 anys  – Reduir en un 10% la taxa de mortalitat global per càncer en totes les edats.  – Incrementar en un 15% la taxa de supervivència global per càncer als cinc anys.  – Reduir la taxa de mortalitat per càncer de mama en un 10%.  – Reduir en un 10% la taxa de mortalitat per malalties respiratòries.   – Mantenir per sota del nivell actual la taxa de mortalitat per suïcidi.   – Reduir en 10% la taxa de mortalitat per malalties mentals  – Reduir la incidència de la factura de coll fèmur en 20% en les persones entre 65 i 84 anys.         11    D’aquí al 2015  – Conèixer la morbimortalitat per iatrogènia atribuïble a intervencions sanitàries.   – Incrementar  en  un  15%  la  proporció  de  pacients  hipertensos  atesos  a  l’APS  que  estan  ben  controlats  (TA  < 140/90).  – Incrementar en un 15%  la proporció de pacients de 35 a 74 anys atesos a l’APS amb xifres de colesterolèmia < 200  mg/dl   amb valoració del risc cardiovascular.    – Reduir en un 15% la proporció dels reingressos als 30 dies en pacients amb diabetis, MPOC i ICC.  – Conèixer la distribució de la mortalitat de la població a Catalunya segons el nivell educatiu.   – Reduir els esdeveniments adversos a causa de  la medicació, dissenyant  i posant en marxa protocols en  relació  amb els  problemes relacionats a,b els medicaments (PRM) més freqüents en el 70% dels centres hospitalaris  i en el 90%  dels centres d’atenció primària.  – Disminuir la taxa d’infecció quirúrgica (pròtesis de genoll, pròtesis de maluc i còlon) per sota dels nivells de 2010.   – Disminuir la densitat d’incidència de bacterièmia relacionada amb catèter vascular per sota dels nivells de 2010.     ■ Objectius de disminució del risc per als problemes de salut prioritzats   D’aquí a l’any 2015 cal:  – Reduir la prevalença de tabaquisme per sota del 28%.  – Reduir la prevalença de sedentarisme per sota del nivell de 2010.  – Incrementar en un 10% la proporció de persones que segueixen les recomanacions d’activitat física saludable.   – Reduir la prevalença d’excés de pes declarat (sobrepès o obesitat) per sota del nivell de 2010.    12  S’establiran  els  indicadors  d’avaluació  d’aquests  objectius.  Sempre  que  les  fonts  d’informació  ho  permetin,  es  presentaran  segons  les  variables  sociodemogràfiques  (edat, sexe, classe social i nivell d’estudis), territori i evolució temporal.    Línia d’actuació 1. Objectius i programes de salut  ■  Per  aconseguir  aquests  objectius,  s’han  de  desenvolupar  programes  específics  de  salut, que abastaran:  ■ Projecte 1.1. Desenvolupar  i  implantar els plans directors  (sociosanitari, de  l’aparell  respiratori,  de  l’aparell  circulatori,  de  salut  mental  i  addiccions,  d’oncologia,  de  les malalties  reumàtiques  i  de  l’aparell  locomotor),  amb  el  propòsit de donar resposta als problemes de salut de més impacte.   ■ Projecte  1.2.  Potenciar  el  Pla  interdepartamental  de  salut  pública,  desenvolupant  sistemàticament  projectes  adreçats  a  resoldre  problemes  de  salut que requereixen intervencions intersectorials.  ■ Projecte 1.3. Promoure  les polítiques de  seguretat  i de qualitat  clínica per  actuar en dos  fronts principalment. Augmentar  la  seguretat dels pacients en  els  centres  en  què  són  atesos  i  reduir  els  problemes  relacionats  amb  el  medicament (PRM).     ■ Aquest Pla de salut explicita les prioritats del sistema sanitari per al període 2011‐ 2015.  Tanmateix, hi d’altres àmbits que si bé no han estat especialment  prioritzats  per aquest període continuen sent àrees d’intervenció principals que es regeixen pels  plans  i  els programes  corresponents. Aquest  seria  el  cas, per  exemple, de  la  salut  maternoinfantil,  la  salut  sexual  i  reproductiva,  la  salut  bucodental  i  de malalties  transmissibles,  com  les  malalties  que  poden  ser  previngudes  per  vacunes,  les  malalties de  transmissió  sexual,  les  infeccions pel VIH  i  la  sida o  la  tuberculosi,  les  malalties minoritàries o  els  àmbits de  reordenació,  com podrien  ser  la pediatria o  l’al∙lergologia, entre d’altres. 79      IV.II.  Transformació  del  model  d’atenció:  millor  qualitat,  accessibilitat  i  seguretat en les intervencions sanitàries  Entre el 2011 i el 2015, el sistema sanitari català donarà prioritat a tres línies d’actuació  en l’àmbit del model d’atenció.  13    Línia d’actuació 2. Un sistema més orientat als malalts crònics   Les patologies cròniques suposen actualment el 80% de la mortalitat, i consumeixen més  del  50%  dels  recursos  del  sistema.  Tres  de  cada  deu  catalans  reconeixen  patir  una  malaltia  crònica  i  aquesta  xifra  s’incrementarà  en  els  pròxims  anys,  a mesura  que  la  població envelleixi i mentre els estils de vida no millorin.  El sistema més orientat als malalts crònics a Catalunya estableix sis canvis fonamentals:  (1) fomenta una visió poblacional que permetrà conèixer millor els pacients  i  les seves  necessitats;  (2)  ofereix  resposta  des  de  la  fase  preclínica  fins  a  tots  els  estadis  de  la  malaltia;  (3)  promou  un  paper  actiu  de  la  ciutadania  i  dels  pacients  (responsabilitat  individual sobre la salut i la malaltia); (4) estableix les bases per aconseguir una atenció  integrada i coordinada amb l’atenció primària com a eix en l’atenció als malalts crònics,  desenvolupant nous rols dels professionals; (5) aprofita  les noves tecnologies i sistemes  de comunicació per oferir un sistema d’atenció  innovador  i accessible,  i  (6) abasta una  dimensió  interdepartamental,  especialment  en  la  relació  entre  els  departaments  de  Salut i de Benestar Social i Família.  Aquesta estratègia es materialitza en sis grans projectes:  ■ Projecte  2.1.  Implantar  processos  clínics  integrats  per  a  10  malalties  ‐ malaltia pulmonar obstructiva  crònica  (MPOC)  i asma, diabetis,  insuficiència  cardíaca  congestiva  (ICC),  càncer,  demències,  aparell  locomotor,  trastorns  mentals severs  i greus  i depressió, nefropaties, dolor crònic‐ prioritzades per  la seva prevalença i incidència en la salut de la població i el seu elevat cost per  al sistema sanitari.  ■ Projecte 2.2.   Potenciar els programes de promoció  i prevenció de  la salut  i  prevenció de  les malalties, promovent  la salut  i reduint  la  freqüència de  les  malalties  cròniques  amb  la  implementació  d’intervencions  cost‐efectives  alineades amb  les prioritats de  salut  i que arribin, almenys, a un 15% de  la  població  ■ Projecte 2.3. Potenciar l’autoresponsabilització dels pacients i dels cuidadors  amb la seva salut i fomentar l’autocura, amb el desenvolupament de Sanitat  Respon i de la Carpeta Personal de Salut com a canals preferents d’informació  i consell d’acord amb  les necessitats dels ciutadans  i  l’extensió del programa  “Pacient expert” a la totalitat de Catalunya per a cinc patologies cròniques   ■ Projecte 2.4. Desenvolupar alternatives assistencials en el marc d’un sistema  integrat que potenciaran: (1)  l’atenció primària com a nucli assistencial de  la  cronicitat; (2) els models d’atenció alternatius a l’hospitalització (hospitals de  dia  per  a  la  gestió  de  malalties  cròniques,  i  definició  d’un  marc  per  a  la  regularització  i contractació de  llits de  subaguts);  (3)  reordenació del model  d’hospitalització  de  llarga  estada,  sociosanitària  i  de  salut  mental;  (4)  la  reorientació de  l’atenció a domicili amb  la col∙laboració del Departament de  Benestar  Social  i  Família;  (5)  el  nou  model  de  prestació  farmacèutica  en  residències  geriàtriques,  i  (6)  Sanitat  Respon  com  a  recurs  assistencial.  L’aspiració  és  reduir  en  un  15%  les  hospitalitzacions  convencionals  envers  models més adequats per a l’atenció dels pacients amb malalties cròniques.  14  ■ Projecte 2.5. Desplegar programes territorials d’atenció als pacients crònics  complexos, enfocats en el 5% dels pacients crònics més crítics, amb l’aspiració  d’arribar a 25.000 pacients atesos sota un model proactiu d’atenció de casos  el 2015.  ■ Projecte 2.6.  Implantar programes d’ús  racional del medicament, millorant  el pla de medicació (i integrar‐hi tots els nivells assistencials) i facilitant el seu  accés i utilització, per assegurar tractaments farmacològics adequats a la seva  malaltia, segurs i coordinats.    Línia d’actuació 3. Un sistema integrat més resolutiu des dels primers nivells i al  territori  La pressió de la demanda i les limitacions pel que fa als recursos exigeixen que el nostre  sistema sanitari sigui més  resolutiu, especialment en els nivells d’atenció més pròxims  als pacients, tot maximitzant el valor afegit de l’atenció més complexa o especialitzada.  Per això, el nou model de  resolució a Catalunya proposa potenciar  tres elements:  (1)  tractar prenent com a base les intervencions més cost‐efectives; (2) assignar les funcions  i intervencions al nivell d’atenció més adequat en termes de qualitat i d’optimització de  les competències professionals;  (3) assegurar un servei assistencial coordinat que doni  un  tractament  integral als pacients,  i  (4) millorar  la  relació accessibilitat‐temps  com a  resultat de  la millora de  la resolució dels primers nivells del sistema  i de  la gestió amb  criteris clínics de les llistes d’espera.  El 2015, el sistema sanitari de Catalunya s’enfocarà a millorar  la capacitat de resolució  des dels primers nivells mitjançant quatre projectes:  ■ Projecte  3.1. Millorar  la  resolució  en  els  àmbits  de  relació més  freqüent  entre  l’atenció  primària  i  l’especialitzada  (oftalmologia,  aparell  locomotor,  salut mental, dermatologia  i otorinolaringologia) amb  l’objectiu d’estendre a  tot Catalunya el nou model. Com a conseqüència, s’espera reduir el nombre  de  derivacions  en  un  30%  tot mantenint  la  qualitat.  Per  fer‐ho,  es  buscarà  incrementar  la capacitat de resolució en  l’àmbit de  la primària per consultes  de  baixa  complexitat  i  millorar  l’accés  a  l’especialitzada,  agilitzant  el  diagnòstic, ordenant les intervencions i articulant la col∙laboració.  ■ Projecte  3.2.  Transformar  el  model  d’atenció  a  urgències  per  donar  respostes  més  adequades  a  les  demandes  d’atenció  immediata,  amb  l’objectiu de reduir el 20% d’urgències hospitalàries atenent‐les a nivells més  adequats  i  la consolidació de  l’atenció  telefònica com a canal d’entrada. Per  això,  es  reordenaran  territorialment  els  serveis  d’atenció  a  les  demandes  immediates  (en ubicació  i nivells de  complexitat)  i  s’establirà un  sistema de  triatge  comú  que  permeti  adequar  millor  l’atenció  a  les  necessitats  dels  pacients.  ■ Projecte 3.3. Ordenar territorialment la cartera de serveis segons els nivells  de complexitat, en sis àrees seleccionades  (per exemple, cirurgia pediàtrica,  bariàtrica  o  patologies  emergents  de  salut  mental).  Aquesta  reordenació  partirà  de  criteris  comuns  sobre  nivells  de  complexitat  i  requeriments  dels  centres. Aquests criteris es determinaran amb la participació de professionals  15  i organitzacions  i de  l’anàlisi dels elements d’optimització en cada regió  (per  exemple, duplicitats, baix volum d’activitat).  ■ Projecte 3.4. Integrar  la salut pública  i comunitària en el model assistencial  aprofitant el nou enfocament de  la salut pública  i el suport que pot donar  la  farmàcia comunitària per millorar la resolució del sistema. Aquest enfocament  permetrà  incidir principalment en els determinants de  salut  i  factors de  risc  des d’una òptica de protecció, promoció, prevenció i vigilància de la salut.      Línia d’actuació 4. Un sistema de més qualitat i equitat en l’alta especialització     Els procediments  i tractaments d’alta especialització són elements que requereixen un  enfocament molt  específic,  atesa  l’alta  variabilitat  en  la  qualitat  de  la  provisió  dels  procediments  d’alta  especialització  i  la  necessitat  d’harmonitzar  la  prescripció  de  fàrmacs d’alta complexitat.  El nou model per als procediments d’alta especialització i tractaments d’alta complexitat  es  basa  en  una  sèrie  de  premisses:  (1)  oferir  un  servei  de  qualitat  als  ciutadans;  (2)  proveir un servei equitatiu en salut, i (3) continuar sent un focus de prestigi i innovació  mèdica.  Prenent com a base aquestes necessitats, es duran a terme dos grans projectes:  ■ Projecte  4.1.  Reordenar  els  procediments  d’alta  especialització,  analitzant  per  a  cadascun  d’aquests  procediments  les  possibilitats  de  reordenació  d’acord amb un conjunt de criteris enfocats a garantir una major qualitat en  l’atenció.  Per  a  l’any  2015,  es  marca  l’objectiu  d’haver  completat  la  reordenació de disset procediments (incloent‐hi guàrdies  i trasplantaments) i  implantar un sistema d’avaluació i seguiment.  ■ Projecte 4.2. Harmonitzar  la prestació de  tractaments  farmacològics d’alta  complexitat d’acord amb procediments comuns i criteris de cost‐efectivitat en  tots els centres sanitaris, per assolir  la  fita de quinze protocols harmonitzats  per any fins al 2015.    IV.III. Modernització  del model  organitzatiu:  un  sistema  sanitari més  sòlid  i  sostenible  Una transformació tan ambiciosa del model d’atenció requereix que el Departament de  Salut iniciï, a la vegada, un conjunt de projectes que actuïn com a facilitadors del canvi.  Per  això,  el  Pla  de  salut  2011‐2015  ha  prioritzat  el  treball  en  una  sèrie  d’àrees  transversals.    16    Línia d’actuació 5. Major enfocament cap als pacients i les famílies  El nou model d’atenció ha de posar  les persones assegurades en el centre del sistema  sanitari,  reforçant  la  seva  relació  amb  l’asseguradora pública  prenent  com  a base  els  principis  següents:  (1)  una  major  proactivitat  de  l’asseguradora  per  desenvolupar  aquesta relació; (2) un increment de la transparència en els compromisos i en els serveis  de  l’asseguradora  envers  la  ciutadania,  i  (3)  el  reforç  de  la  responsabilització  dels  ciutadans.  Aquesta evolució es traduirà en tres projectes prioritaris:  ■ Projecte 5.1. Millorar el  coneixement de  la  ciutadania  sobre el  sistema de  salut  i  les prestacions que  cobreix  l’asseguradora,  garantint una  adequada  transparència  i  informació,  assegurant  una  adequada  segmentació  dels  diferents grups de població  i  les seves necessitats  i desenvolupant solucions  d’última generació per a  l’accés  i  l’atenció (per exemple, el desplegament de  Sanitat Respon a nous serveis).   ■ Projecte 5.2. Gestionar el risc dels assegurats que es traduirà en (1) un major  coneixement  de  la  població  i  de  les  seves  necessitats;  (2)  una  estratègia  d’educació per  al 100% dels  ciutadans  sobre  la  seva  salut  i  l’ús del  sistema  sanitari,  i (3) una estratègia  interdepartamental que asseguri una visió global  de la prevenció i promoció de la salut de les persones assegurades.  ■ Projecte 5.3. Garantir la qualitat de la prestació i la satisfacció dels pacients,  tot esperant una millora de la satisfacció al voltant del 5% i una millora de la  qualitat en la resolució de les queixes rebudes en un 25%.    Línia  d’actuació  6.  Nou  model  de  contractació  de  l’atenció  sanitària  més  enfocat a resultats en salut  El model  de  contractació  s’adaptarà  a  les  noves  necessitats  del model  d’atenció  per  assolir més  enfocament  en  resultats, més  integració  entre  nivells  assistencials  i  per  continuar  estimulant  l’eficiència  del  sistema.  Els  canvis  afectaran  els  elements  clau  següents:  (1)  s’establirà  un  pagament  orientat  a  resultats;  (2)  s’introduiran  fórmules  d’incentius més potents com a palanques per facilitar  l’assoliment dels objectius  i amb  l’ambició que arribin a tots els nivells; (3) es contractaran per separat  les  intervencions  d’alta  especialització,  i  (4)  s’identificarà  la millor  fórmula d’aplicació del nou model  a  cada territori dins del marc general, però adaptant‐la a determinades particularitats (per  exemple, l’estructura i el pes dels nivells d’atenció).  Hi ha cinc projectes estratègics per a la posada en marxa del nou model de contractació:   ■ Projecte  6.1.  Implantar  el  nou  model  d’assignació  territorial  de  base  poblacional, més equitatiu  i  transparent, pel qual  es  calcularà, per  al 100%  dels  territoris,  l’assignació  econòmica  corresponent  (exclosa  l’atenció  altament  especialitzada  o  d’alta  complexitat),  basant‐se  en  criteris  demogràfics,  socioeconòmics  i  de  morbiditat  de  la  seva  població,  entre  d’altres. L’element més innovador d’aquest model serà la inclusió de variables  17  de morbiditat. Aquest model finalitzarà durant l’any 2012, tot i que s’establirà  un pla de mitjà termini per a l’ajustament de les diferències.  ■ Projecte  6.2.  Implantar  el  nou model  de  contractació  i  incentius  lligats  a  resultats  (atenció a  la cronicitat, potenciació de  la capacitat de compra de  l’atenció primària i nou model d’accessibilitat). Els contractes amb els agents  inclouran  incentius  significatius  (mínim  d’un  5%)  lligats  a  resultats  d’acord  amb  programes  estratègics  del  Departament  (cronicitat,  resolució  i  alta  especialització).  Aquests  incentius  seran  de  dues  tipologies:  individuals  i  mancomunats al territori.  ■ Projecte  6.3.  Implantar  el  nou model  de  compra  de  procediments  d’alta  especialització  pel  qual  s’assignarà  una  tarifa  a  cada  intervenció  terciària  d’alta complexitat a mesura que es vagi revisant l’ordenació, i es contractaran  de  forma  separada  a  l’assignació  territorial  els  disset  procediments  que  es  revisaran fins al 2015.  ■ Projecte  6.4.  Incorporar  el  finançament  dels medicaments  prenent  com  a  base  els  resultats  clínics  (acords  de  risc  compartit  amb  la  indústria  farmacèutica), la qual cosa permetrà compartir el risc amb els proveïdors en  la  introducció de nous medicaments  (especialment aquells de més cost); cal haver realitzat deu acords de risc compartit fins al 2015.    Línia  d’actuació  7.  Incorporació  sistemàtica  del  coneixement  professional  i  clínic  Els professionals seran clau en el desplegament i l’execució d’aquest Pla de salut. El seu  coneixement ha de guiar el desenvolupament dels diferents plans de transformació del  sistema. Aquest Pla de salut no aborda la totalitat de la relació amb els professionals de  la  salut  (que  s’està  desenvolupant  en  el  Pla  de  Govern)  sinó  que  se  centra  en  com  fomentar i potenciar la seva contribució i lideratge en el canvi del model assistencial.  L’estratègia  de  participació  del  coneixement  professional  se  centra  en  els  projectes  següents:  ■ Projecte  7.1.  Assegurar  la  participació  efectiva  dels  professionals  en  el  CatSalut  i  el Departament,  identificant  i  definint  les  regles  que  regeixen  la  participació dels professionals  i desenvolupant estructures estables o ad hoc  que permetran assegurar o normalitzar aquesta participació.  ■ Projecte  7.2.  Impulsar  la  creació  de  comitès  clínics  o  grups  de  treball  per  propiciar  la  participació  del  coneixement  professional  en  la  planificació  i  l’avaluació del sistema sanitari, amb un enfocament principal en els elements  del canvi del model d’atenció.   ■ Projecte  7.3.  Elaborar  un  codi  de  principis  dels  professionals  de  salut  en  l’exercici  de  la  funció  pública  en  el  sistema  sanitari  de  Catalunya,  amb  l’objectiu de disposar, difondre i aplicar un codi de principis dels professionals  de la salut en l’exercici de la funció pública en el sistema sanitari de Catalunya.    18    Línia d’actuació 8. Millora en el govern i en la participació en el sistema  Vint anys després de l’aprovació de la LOSC és necessari revisar els elements de govern  del sistema per assegurar que s’ajusten a les necessitats futures. Hi ha dos elements clau  que  cal  revisar  en  els  quals  s’han  identificat  oportunitats  de millora  per  actualitzar,  simplificar i fer més efectius el govern i la participació:  ■ Projecte  8.1.  Revisar  el model  de  direcció  i  participació  del  CatSalut,  per  assegurar  que  es  recupera  l’essència  i  el  model  de  direcció  i  participació  recollits  en  la  LOSC,  que  es  garanteix  l’efectivitat  dels  òrgans  de  direcció  i  participació  i  que  es  reforça  la  coresponsabilització  de  tots  els  agents.  Es  revisarà  la naturalesa de  les  funcions  i  representativitats dels  agents en els  diferents  òrgans  de  direcció  i  participació  i  es  desplegaran  els  consells  de  direcció  i  de  participació  de  les  regions  sanitàries  i  dels  sectors  sanitaris,  reforçant  l’efectivitat de  la participació  local en el marc  legal que disposa  la  LOSC  ■ Projecte 8.2. Reforçar el model de  relació amb  la  xarxa de proveïdors del  Sistema sanitari integral d’utilització pública de Catalunya (SISCAT) basat en  el contracte i l’avaluació. Per aconseguir‐ho, (1) s’aprofundirà en el model de  separació de funcions i a establir un model de relació homogeni amb la xarxa,  sigui  quina  sigui  la  titularitat  de  les  entitats  que  la  configuren,  reforçant  el  contracte  i  l’avaluació com a  instruments de relació amb els proveïdors,  i (2)  es  desplegarà  el  procés  de  reformulació  del  sector  públic  de  salut  com  a  prestador  de  serveis  sanitaris:  Institut  Català  de  la  Salut  (ICS),  empreses  públiques i consorcis.     Línia d’actuació 9. Informació compartida, transparència i avaluació  La gestió de la informació, en tot el seu cicle de vida, des de la seva recopilació fins a la  generació  i  difusió  de  coneixement  és  clau  per  al  sistema.  El model  de  gestió  de  la  informació  ha  de  considerar  les  premisses  següents:  (1)  la  informació  ha  de  ser  gestionada en l’àmbit de sector i per això és necessari un model de governança unificat;  (2)  els  proveïdors  han  de  tenir  un  compromís  per  compartir  la  informació  dels  seus  pacients en línia, i (3) s’ha de garantir la validesa i seguretat de la informació.  D’acord amb  les necessitats establertes, es defineixen quatre grans projectes per a  la  potenciació de la informació, transparència i avaluació:  ■ Projecte  9.1.  Transformar  la  història  clínica  compartida  en  una  xarxa  d’informació i serveis que faciliti la integració entre tots els proveïdors, que  sigui dinàmica en el seu funcionament i permeti la inclusió del curs clínic dels  pacients i la gestió per processos clínics per a les vuit patologies prioritzades.  ■ Projecte  9.2. Desplegar  una  xarxa multicanal de  comunicació  i  atenció  als  ciutadans  (Sanitat  Respon,  Canal  Salut  i  Carpeta  Personal  de  Salut),  amb  dues  finalitat  principals:  (1)  facilitar  la  comunicació  de  les  persones  assegurades‐ciutadania  amb  el  sistema,  mitjançant  l’accés  a  la  seva  informació  personal  de  salut,  i  (2)  promoure  l’atenció  assistencial  als  19  ciutadans per nous canals, més eficients, la qual cosa permeti la millora de la  resolució del sistema.   ■ Projecte 9.3. Consolidar l’Observatori del Sistema de Salut de Catalunya com  a base per a la transparència d’informació, i potenciar la Central de resultats  com a eina d’avaluació. L’Observatori haurà de  funcionar com un agregador  d’informació del sistema, veraç i accessible que aporti transparència a tots els  agents. Per fer‐ho, el 2015 ha de contenir la consolidació de la infoestructura  del sistema i una cartera de serveis desplegada.  ■ Projecte  9.4.  Potenciar  l’avaluació  clínica  sistemàtica  en  els  àmbits  de  les  tecnologies, de la qualitat i de la recerca, mitjançant la consolidació del banc  de coneixement.     V. OBJECTIUS DE SALUT PER A CATALUNYA ■ A  partir  de  les  prioritats  identificades,  el  Pla  de  salut  2011‐2015  determina  els  objectius de  salut  i de disminució de  risc de  caràcter  general  i d’altres  relacionats  amb els projectes estratègics en què es concreta aquesta  línia d’actuació. Segons  la  naturalesa del problema que es vol afrontar, els objectius tenen un horitzó temporal  a mitjà (2015) o llarg termini (2020). Per a la formulació dels objectius s’han pres com  a  referència  les  recomanacions  de  l’OMS  per  a  la  Regió  Europea  recollides  en  el  document  “Salut  21.  Salut  per  a  tothom  en  el  segle  XXI”  i  d’altres  orientacions   internacionals.    20  II. Punt de partida del CSB                                        21    Àmbits territorials del Consorci Sanitari de Barcelona (CSB)    22    Població  La població de Barcelona, amb 1.685.488 habitants, representa el 22 % de Catalunya i el  33 % de la Regió Sanitària Barcelona (RSB).   Destaquen els valors de  la ciutat de Barcelona quant al percentatge de població major  de 64 anys, que és el més alt de Catalunya (20,5 %), de forma global, i en les dones (23,7  %).  Hi  ha  una  diferencia  percentual  important  entre  els  homes  i  les  dones  d’aquest  indicador (16,9 % i 23,7 %, respectivament).  Barcelona  presenta  un  creixement  natural  negatiu,  i  l’índex  d’envelliment més  alt  de  Catalunya, tant en els homes (125,6)  com en les dones (202,7).     Taula 1. Població i creixement natural de les regions sanitàries, per sexe. Catalunya i Barcelona. 2010 o 2011 Total Camp de Terres de Catalunya Alt Pirineu i Lleida Tarragona l'Ebre Girona Central Aran Barcelona Catalunya Barcelona ciutat Població general* 367.748 593.997 188.573 845.942 517.831 69.457 5.029.329 7.612.890 1.685.488 Població de 65 anys i més (N)* 64.910 88.495 37.286 133.004 91.823 12.962 847.052 1.275.535 344.989 Població de 65 anys i més (%)* 17,7 14,9 19,8 15,7 17,7 18,7 16,8 16,8 20,5 Índex d'envelliment* 113,2 85,4 130,1 93,6 107,1 122,3 109 105,8 163,1 Índex de sobreenvelliment* 16,6 14 15,6 14,7 15,7 18,4 14,1 14,5 16,6 Estimació població 65 anys i més 2021** 113 142 111 130 121 112 127 Base 2008=100. Escenari mitjà 126 99 TB natalitat (0/00)** 11,62 12,29 9,88 12,16 11,96 9,06 11,09 11,3 9,35 TB mortalitat (0/00)** 9,37 7,42 9,73 7,85 8,62 9,84 7,72 7,9 9,4 Creixement natural (0/00)** 2,25 4,87 0,15 4,31 3,34 -0,78 3,37 3,4 -0,04 Homes Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran Catalunya ciutat Població general* 187.335 297.759 95.837 425.610 258.758 35.031 2.468.119 3.768.454 805.636 Població de 65 anys i més (N)* 28.113 38.796 16.718 57.821 38.691 5.795 352.266 538.200 136.499 Població de 65 anys i més (%)* 15,0 13,0 17,4 13,6 15,0 16,5 14,3 14,3 16,9 Índex d'envelliment* 95,5 72,8 112,5 79,1 87,2 106,1 88 86,7 125,6 Índex de sobreenvelliment* 13,6 10,6 12,7 11 12,2 15,5 9,9 10,6 11,6 Dones Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran ciutat Població general* 180.413 296.238 92.736 420.332 259.073 34.426 2.561.210 3.844.436 879.852 Població de 65 anys i més (N)* 36.797 49.699 20.568 75.183 53.132 7.167 494.786 737.334 208.490 Població de 65 anys i més (%)* 20,4 16,8 22,2 17,9 20,5 20,8 19,3 19,2 23,7 Índex d'envelliment* 131,8 98,7 149,1 109,1 128,5 139,4 131,2 126,1 202,7 Índex de sobreenvelliment* 18,9 16,6 18 17,5 18,3 20,7 17,1 17,3 19,2 * Registre Central d'Assegurats, 2011 ** Idescat, 2010 Font: Idescat http://www.idescat.cat/cat/mapa.html#poblacio                 23    Estat de salut  Taula 2. Estat de salut de les regions sanitàries, per sexe. Catalunya i Barcelona. 2006 Total Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran Catalunya Catalunya Barcelona 2010 ciutat % de població general amb percepció de bona salut (excel·lent, molt bona o bona) 79,5% 83,1% 78,6% 80,7% 78,5% 78,3% 77,8% 78,6% 79,3% 77,5% % població de 15 anys i més que pateix o ha patit algún trastorn crònic 75,5% 72,4% 80,8% 78,7% 77,5% 75,7% 77,8% 77,4% 77,1% 75,9% % població de 15 anys i més que pateix algún trastorn crònic* 34,7% ---- % població de 15 anys i més amb alguna discapacitat 16,9% 16,7% 19,9% 23,8% 17,9% 16,1% 17,2% 17,9% 17,8% 14,7% % de població de 15 anys i més amb probabilitat de patir un trastorn mental 9,0% 13,4% 9,9% 8,2% 11,3% 10,3% 12,1% 11,6% 14,1% 15,4% Homes Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran 2010 ciutat % de població general amb percepció de bona salut (excel·lent, molt bona o bona) 83,2% 85,4% 84,0% 83,0% 84,0% 82,9% 83,2% 83,4% 83,3% 83,1% % població de 15 anys i més que pateix o ha patit algún trastorn crònic 69,9% 65,6% 75,0% 74,3% 72,5% 68,7% 71,9% 71,6% 71,7% 69,2% % població de 15 anys i més que pateix algún trastorn crònic* 31,4% ---- % població de 15 anys i més amb alguna discapacitat 14,4% 14,5% 16,5% 23,0% 14,6% 13,6% 12,5% 14,0% 15,5% 10,3% % de població de 15 anys i més amb probabilitat de patir un trastorn mental 6,3% 9,7% 5,1% 4,0% 7,7% 5,9% 8,0% 7,6% 11,7% 10,7% Dones Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran Catalunya 2010 ciutat % de població general amb percepció de bona salut (excel·lent, molt bona o bona) 75,7% 80,8% 73,1% 78,4% 73,0% 73,3% 72,5% 73,8% 75,6% 72,4% % població de 15 anys i més que pateix o ha patit algún trastorn crònic 81,4% 79,2% 86,9% 83,2% 82,4% 83,3% 83,4% 83,0% 82,3% 81,8% % població de 15 anys i més que pateix algún trastorn crònic* 37,9% ---- % població de 15 anys i més amb alguna discapacitat 19,4% 18,9% 23,5% 24,6% 21,1% 18,8% 21,7% 21,7% 19,9% 19,1% % de població de 15 anys i més amb probabilitat de patir un trastorn mental 11,7% 17,0% 14,9% 12,6% 14,9% 15,1% 16,1% 15,5% 16,5% 19,5% * Pregunta introduïda en el qüestionari 2010 del Mòdul mínim europeu de salut ** A partir de pes i talla declarats Font: Enquesta de salut de Catalunya 2006 i 2010. http://www.gencat.cat/salut/depsalut/html/ca/dir3598/index.html  Font: Enquesta de salut de Barcelona 2006. http://www.aspb.es/quefem/documents_enquestes.htm    La  ciutat de Barcelona ha  estat  el  territori que ha presentat  el percentatge més baix  d’homes adults que declaren alguna discapacitat, mentre que en  les dones està en  la  franja baixa. Pel que  fa a malaltia crònica,  l’any 2010  l’ESCA contínua va  introduir una  pregunta  específica  sobre  l’actual  patiment  d’alguna malaltia  crònica,  on  s’informava  que el 34,7 % dels catalans pateixen algun trastorn crònic, però  l’ESCA contínua no ha  proporcionat informació desglosada d’aquest indicador per regions sanitàries.   Barcelona és el  territori que presenta un percentatge superior de probabilitat de patir  un  trastorn  mental  en  persones  adultes,  tant  en  els  homes  com  en  les  dones.  La  probabilitat  de  patir  un  trastorn mental  era  l’any  2006  pràcticament  el  doble  en  les  dones que en els homes  (19,1 % vs 10,7 %,  respectivament).    La  comparació  (en  clau  Catalunya  2010  respecte  2006),  en  aquest  indicador,  mostra  un  augment  del  percentatge de població adulta amb probabilitat de patir un  trastorn mental  (sobretot  en els homes, amb xifres del 7,6 % any 2006, respecte a  l’11,7 %    l’any 2010), mentre  que en les dones l’any 2006 va ser del 15,5 %, i l’any 2010 del 16,5%.     24    Estils de vida  Taula 3. Estils de vida de les regions sanitàries, per sexe. Catalunya i Barcelona. 2006 Total Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran 2010 ciutat % de població de 15 anys i més fumadora 28,20% 31,80% 30,40% 26,60% 27,10% 29,10% 29,80% 29,40% 29,50% 28,2% % de població de 15 anys i més sedentaria 22,50% 25,20% 23,70% 18,80% 23,20% 18,20% 24,70% 23,90% 26,00% 32,7% Homes Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran Catalunya 2010 ciutat % de població de 15 anys i més fumadora 35,90% 39,50% 38,10% 30,40% 35,00% 35,00% 34,20% 34,50% 34,10% 33,4% % de població de 15 anys i més sedentaria 19,33% 23,08% 18,65% 15,87% 19,06% 16,57% 21,42% 20,64% 23,20% 31,4% Dones Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran 2010 ciutat % de població de 15 anys i més fumadora 20,40% 24,10% 22,30% 22,60% 19,40% 22,80% 25,50% 24,40% 24,80% 23,7% % de població de 15 anys i més sedentaria 25,76% 27,40% 29,07% 21,75% 27,30% 19,92% 27,77% 27,03% 28,80% 33,9% Font: Enquesta de salut de Catalunya 2006 i 2010. http://www.gencat.cat/salut/depsalut/html/ca/dir3598/index.html Font: Enquesta de salut de Barcelona 2006. http://www.aspb.es/quefem/documents_enquestes.htm    No s’han observat diferències territorials en el consum de tabac en població adulta.   El  percentatge d’homes adults fumadors  l’any 2006 va ser del 33,4 %, mentre que en  les  dones   aquest valor va ser del 23,7 %.   Els valors de  l’ESCA contínua de  l’any 2010 no  mostren diferències quant al consum de tabac respecte al 2006.   Barcelona  ciutat  ha  estat  el  territori  amb  el  percentatge més  alt  de  població  adulta  sedentària, tant de forma global (32,7 % versus 26,0 % a Catalunya), com desagregat per  sexes. La comparació (en clau Catalunya 2010 respecte el 2006) mostra un augment del  valor d’aquest indicador sobretot en els homes (2006: 20,64 %; 2010: 23,20 %).      Esperança de vida en néixer  Taula 4. Esperança de vida en néixer de les regions sanitàries, per sexe. Catalunya, 2009 Total Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran ciutat Esperança de vida en néixer (anys) 81,64 81,45 81,43 81,76 81,86 82,23 82,02 81,90 82,30 Homes Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran Catalunya ciutat Esperança de vida en néixer (anys) 79,21 78,41 78,82 78,96 79,03 79,73 78,94 78,93 79,00 Dones Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran ciutat Esperança de vida en néixer (anys) 84,09 84,65 84,24 84,66 84,65 85,05 84,88 84,77 85,20 Font: Anàlisi de la mortalitat a Catalunya 2009     Malgrat que  les diferències territorials són petites,  les dones de Barcelona són  les que  presenten l’esperança de vida en néixer més alta de Catalunya (85,20 anys).    25    La situació dels serveis de salut    • Recursos assistencials  La ciutat de Barcelona disposa d’un  total de 54 centres d’atenció primària, 9 hospitals  amb  internament d’aguts, 21 centres amb  internament sosiosanitari,  i 11 centres amb  internament de salut mental.    A l’estada mitjana d’hospitalització aguts, s’observa molt poca variabilitat entre regions.  Els hospitals de Barcelona són els que presenten  l’estada mitjana més alta (cal tenir en  compte l’elevada concentració de centres d’alta tecnologia a la ciutat).  L’estada mitjana en unitats de llarga durada presenta una gran variabilitat entre regions.  Els centres de Barcelona estan a la franja mitja.  Pel  que  fa  a  l’estada  mitjana  de  les  unitats  de  convalescència    i  mitjana  estada  polivalent,  mostren  també  una  variabilitat  important  entre  regions.    Els  centres  de  Barcelona presenten estades mitjanes elevades.    Taula 5. Recursos de la xarxa sanitària d'utilització pública (SISCAT) i indicadors de funcionament, 2010 Total Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran Catalunya ciutat Nombre de CAP 23 32 21 55 46 9 237 423 54 Nombre Consultoris locals 184 121 49 191 124 82 79 830 1 Nombre de centres de salut mental d'adults* 6 5 3 7 5 6 55 87 16 Nombre de centres de salut mental infantojuvenils* 4 3 3 7 5 6 43 71 10 Nombre de centres de dia de salut mental d'adults 3 3 2 7 4 1 41 61 18 Nombre de centres de dia de salut mental infantils 1 0 0 0 0 0 6 7 4 Nombre d'hospitals de dia de salut mental d'adults 1 1 1 1 3 0 20 27 6 Nombre d'hospitals de dia de salut mental infantojuvenils 1 1 0 1 2 0 17 22 4 Nombre d'hospitals de dia sociosanitaris 3 8 4 11 7 2 38 73 11 Nombre d'hospitals amb internament d'aguts** 3 6 4 11 5 4 36 69 9 Nombre de centres amb internament sociosanitari 4 10 2 12 10 3 55 96 21 Nombre de centres amb internament de salut mental 6 3 1 1 2 1 27 41 11 Estada mitjana d'aguts*** 5,0 4,8 4,2 4,3 4,8 3,9 5,1 5,0 5,6 Estada mitjana en unitats de llarga durada 90,0 103,5 268,1 176,8 151,2 115,0 232,6 195,4 167,9 Estada mitjana en u. convalesc. i mitjana estada poliv. 54,3 40,4 56,5 36,6 34,8 28,9 48,1 44,9 53,3 * Inclou consultes perifèriques **l'Hospital de Vall d'Hebron comptabilitza 3 centres; l'Hospital Clínic, 2 i Althaia a Manresa, 2. **Inclou hospitalització convencional i cirurgia major ambulatòria           26    • Utilització de serveis sanitaris    A) Font d’informació ESCA 2010 I ESCA Contínua 2010  Taula 6. Utilització de serveis sanitaris de les regions sanitàries, per sexe. Catalunya i Barcelona. 2006 Total Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran 2010 ciutat % pob. general amb doble cobertura sanitaria 24,6% 27,1% 23,5% 25,5% 19,8% 29,3% 27,0% 26,2% 27,3% 34,2% % pob. general que ha consumit medicament en els darrers 2 dies 59,0% 57,9% 60,0% 57,5% 57,2% 57,9% 62,8% 61,3% 66,0% 60,4% % pob. general que ha estat visitat pel metge de capçalera el darrer any 86,8% 88,6% 91,7% 85,6% 88,8% 89,3% 85,6% 86,3% 82,1% 73,6% % pob. general que ha estat a urgències el darrer any 25,1% 27,6% 26,5% 33,2% 30,1% 28,5% 34,2% 32,7% 32,9% 31,1% % pob. general que ha estat hospitalitzada en el darrer any 9,0% 7,5% 7,5% 9,2% 8,0% 8,1% 8,3% 8,3% 8,3% 8,8% Homes Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran 2010 ciutat % pob. general amb doble cobertura sanitaria 24,7% 32,3% 25,1% 27,1% 22,5% 30,9% 27,4% 27,2% 27,8% 34,0% % pob. general que ha consumit medicament en els darrers 2 dies 49,7% 47,6% 48,7% 48,1% 48,0% 47,6% 52,5% 51,2% 55,5% 50,6% % pob. general que ha estat visitat pel metge de capçalera el darrer any 89,1% 90,1% 93,8% 87,3% 90,7% 92,0% 87,5% 88,2% 78,6% 68,2% % pob. general que ha estat a urgències el darrer any 23,2% 27,2% 25,5% 31,1% 28,3% 28,2% 31,9% 30,6% 30,5% 28,9% % pob. general que ha estat hospitalitzada en el darrer any 7,8% 5,8% 6,3% 7,1% 7,2% 6,7% 6,6% 6,7% 7,1% 8,1% Dones Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran 2010 ciutat % pob. general amb doble cobertura sanitaria 24,6% 21,8% 21,7% 23,8% 17,0% 27,6% 26,6% 25,2% 26,8% 34,4% % pob. general que ha consumit medicament en els darrers 2 dies 68,5% 68,3% 71,9% 67,0% 66,4% 68,8% 72,6% 71,1% 76,3% 69,3% % pob. general que ha estat visitat pel metge de capçalera el darrer any 84,5% 87,1% 89,5% 84,0% 86,9% 86,4% 83,7% 84,4% 85,6% 78,4% % pob. general que ha estat a urgències el darrer any 27,0% 27,9% 27,5% 35,3% 32,0% 28,8% 36,4% 34,7% 35,2% 33,1% % pob. general que ha estat hospitalitzada en el darrer any 10,3% 9,3% 8,7% 11,3% 8,7% 9,6% 10,0% 9,9% 9,4% 9,5% Font: Enquesta de salut de Catalunya 2006 i 2010. http://www.gencat.cat/salut/depsalut/html/ca/dir3598/index.html   Font: Enquesta de salut de Barcelona 2006. http://www.aspb.es/quefem/documents_enquestes.htm  Barcelona ciutat és el territori que presenta el percentatge superior de doble cobertura i  el  percentatge  inferior  de  població  que  ha  estat  atesa  pel metge  de  capçalera  en  el  darrer any.   Destaca, també, la diferència entre homes i dones quant al consum de medicamentes en  els darrers dos dies (50,6 % en els homes i 69,3 % en les dones).    Els valors més petits de població que ha estat atesa pel metge de capçalera en el darrer  any també s’observen a Barcelona, tant en els homes com en  les dones (68,2 % en els  homes i 78,4 % en les dones).   No  s’han observat diferències quant  a  la població  atesa  a urgències  en  el  darrer  any  entre  la població de Barcelona  i  la resta de territoris, ni de  forma global ni desagregat  per sexes, sempre tenint en compte que en aquest indicador s’observa certa variabilitat  entre territoris.  El  homes  de  Barcelona  han  estat  els  que  han  presentat  el  percentatge més  alt  de  població hospitalitzada el darrer any (8,1 %), comparat amb la resta de territoris.      27    B) Font d’informació SISCAT 2010    Taula 6. Utilització de serveis de la xarxa sanitària d'utilització pública (SISCAT), 2010 Lleida Camp de Terres de Girona Catalunya Alt Pirineu i Barcelona Catalunya Barcelona Tarragona l'Ebre Central Aran ciutat Visites per persona assignada a l'EAP i any 8,1 6,7 8,8 6,5 7,3 9,2 6,1 6,5 5,9 Primeres visites a atenció especialitzada ambulatòria* per 1.000 habitants i any 575,8 515,6 593,2 403,9 500,7 464,7 730,3 648,7 716,4 Taxa bruta d'hospitalització d'aguts per 1.000 habitants i any 97,9 100,1 108,1 93,1 103,5 119,1 96,5 97,4 89,4 Freqüentació a urgències hospitalàries per 1.000 habitants i any 243,7 604,9 456,7 434,3 440,4 646,5 437,0 443,1 338,2 Episodis assistencials en unitats de llarga durada per 100.000 habitants i any 79,2 285,9 237,1 143,2 278,0 444,4 168,4 182,1 167,8 Episodis assistencials en unitats de mitjana estada** per 100.000 habitants i any 160,4 406,7 369,5 376,7 610,4 345,8 367,1 377,6 401,5 Episodis assistencials en hospitals de dia sociosanitaris per 100.000 habitants i any 148,1 61,2 102,0 71,2 154,6 117,2 57,6 72,0 41,6 Visites a centres de salut mental d'adults per 1.000 habitants (>17 anys) i any 119,3 142,4 166,1 89,0 198,5 167,8 163,3 154,0 199,7 Visites a centres de salut mental infantojuvenilts per 1.000 habitants (0-17 anys) i any 369,3 159,1 174,2 163,1 352,8 194,8 265,7 252,7 198,6 Inicis de tractament en centres atenció i seguiment de les drogodependències per 10.000 habitants i any 5,0 13,7 12,8 22,1 17,2 4,3 18,4 17,5 28,6 Receptes de farmàcia per habitant i any 18,9 19,4 21,9 17,6 20,5 19,0 19,6 19,4 20,2 * Inclou primeres visites en consulta externa i a especialitats en CAP (visites totals en aquest cas). Representa l'activitat declarada, independentment de la procedència territorial dels pacients ** Inclou convalescència, cures pal·liatives i mitjana estada polivalent Fonts: Memòria del CatSalut 2010. http://www10.gencat.cat/catsalut/archivos/publicacions/memories/2010/10_catsalut.pdf   A Barcelona s’observen diferències respecte  la resta de territoris en  (valors  inferiors a  Barcelona):  - Visites per persona assignada a l’EAP i any (5,9).   - Taxa bruta d’hospitalització d’aguts per 1.000 habitants i any (89,4).  - Epidosis  assistencials  en  hospitals  de  dia  sociosanitaris  per  100.000  habitants i any (41,6).    A Barcelona s’observen valors superiors a la resta de territoris:  - Visites a centres de salut mental d’adults per 1.000 habitants majors de 17  anys (199,7).  - Inicis  de  tractament  en  centres  d’atenció  i  seguiment  de  les  drogodependències per 10.000 habitants i any.        28  29  III. La transformació del  model assistencial al CSB  El Pla de salut del CSB, el Pla d’acció municipal (PAM) i el Pla d’acció als districtes (PAD)   El  segon  dels  eixos  transformadors  del  Pla  de  salut  de  Catalunya  2011‐2015  recull  3  grans  línies d’actuació corresponents a disposar d’un model d’atenció més orientat als  malalts crònics, garantir un sistema integrat més resolutiu i millorar la qualitat i equitat  dels procediments d’alta especialització.   Exceptuant aquesta última, tant l’orientació a les malalties cròniques com l’augment de  la resolució van molt lligades a canvis del model assistencial que s’han de veure reflectits  a la ciutat de Barcelona, i han de quedar alineats amb el PAM i el PAD.   Per altra banda, en el cas del terciarisme, com que es tracta de serveis que es beneficien  de la concentració, és convenient dur a terme un replantejament interterritorial.      30  Línia d’actuació 2. Un sistema més orientat als malalts crònics a  la ciutat de  Barcelona   El  Pla  de  salut  de  Catalunya  dóna  resposta  a  aquesta  línia  d’actuació  a  través  de  6  projectes  estratègics.  Aquests  6  projectes  es  caracteritzen  per  requerir  un  grau  de  territorialitat molt elevat en l’execució. Són projectes que s’han de desenvolupar a nivell  territorial,  a prop de  la  realitat de  les  relacions  entre pacients  i  els  serveis de  salut  i  socials.  Per  tant,  cal  adaptar‐ne  la  implantació  a  les  especificitats  de  la  ciutat  de  Barcelona.  ■ Projecte 2.1. Implantar processos clínics integrats per a deu malalties  Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Model d’atenció més eficient al pacient amb insuficiència cardíaca (IC)  – Descripció:  Desenvolupament  de  projectes  de  gestió    de  la  insuficiència  cardíaca  amb  l’objectiu  de  potenciar  l’autocura  dels  pacients i  la utilització de  guies de practica clínica informatitzada per  millorar  la gestió dels diagnòstics  i   tractaments. Creació de circuits  i  protocols  que  facilitin  la  coordinació  i  fluxos  entre  l’atenció  especialitzada i l’atenció primària.   – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Esquerra,  Barcelona  Dreta‐ Litoral i Barcelona Nord, amb un total de 54 ABS.    ■ Model  d’atenció  més  eficient  als  pacients  amb  malaltia  pulmonar  obstructiva crònica  (MPOC)  – Descripció: Desenvolupament de projectes de gestió de  l’MPOC amb  l’objectiu de potenciar l’autocura dels pacients i la utilització de  guies  de practica clínica per millorar la gestió dels diagnòstics i tractaments.  Creació de circuits i protocols que facilitin la coordinació i fluxos entre  l’atenció especialitzada i l’atenció primària.   – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Esquerra,  Barcelona  Nord  i  Barcelona Dreta‐Litoral, amb un total de 66 ABS.     ■ Model d’atenció més eficient als pacients amb demències  – Descripció:  Desenvolupament  del  Pla  integral  d’atenció  a  les  demències amb la implicació de tota la xarxa de recursos sanitaris del  territori i que abasta des del diagnòstic precoç de la malaltia fins a la  fase de final de vida amb un abordatge integral.   – On s’està duent a terme: A Barcelona Nord.  31    ■ Model d’atenció més eficient als pacients amb diabetis mellitus  – Descripció:  Desenvolupament  de  projectes  de  gestió  de  la  diabetis  mellitus    amb  l’objectiu  de  potenciar  l’autocura  dels  pacients  i  la  utilització  de    guies  de  practica  clínica  per millorar  la  gestió    dels  diagnòstics  i tractaments. Creació de circuits  i protocols que  facilitin  la  coordinació  i  fluxos  entre  l’atenció  especialitzada  i  l’atenció  primària.   – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Esquerra  i  Barcelona  Dreta‐ Litoral, amb un total de 8 ABS.    ■ Model d’atenció més eficient als pacients amb càncer   – Descripció:  establiment  de  treball  en  xarxa,  que  faciliti  el  treball  multidisciplinari,  la  coordinació  assistencial  entre  centres  i  la  continuïtat en l’atenció dels pacients.  Implementació de  les oncoguies  (desenvolupades per  l’Institut Català  d’Oncologia)  compartides  i  consensuades  per  al  tractament  de  les  neoplàsies, que ajuden en la coordinació dels diferents centres i nivells  assistencials,  redueixen  la  variabilitat  i  afavoreixen  l’atenció  integral  del pacient.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Esquerra,  Barcelona  Dreta‐ Litoral i Barcelona Nord.    ■ Model  d’atenció  més  eficient  als  pacients  amb  malalties  de  l’aparell  locomotor   – Descripció: Desenvolupament de mecanismes d’atenció integrats amb  l’objectiu de potenciar el treball en xarxa  i    la utilització de   guies de  practica  clínica per millorar  la gestió dels diagnòstics  i  tractaments.  Creació de circuits i protocols que facilitin la coordinació i fluxos entre  l’atenció especialitzada i l’atenció primària.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Esquerra,  Barcelona  Dreta‐ Litoral i Barcelona Nord.    ■ Programa d’atenció de la depressió i prevenció de la conducta suïcida  – Descripció: Programa centrat en implementar estratègies comunes per  a  la detecció  i el tractament d’aquesta patologia en  l’AP, mitjançant  formació als professionals. També es treballa en  la població general,  mitjançant  una  campanya  informativa  per  reduir  l’estigma  social.  Cooperació  amb  els  agents  comunitaris  considerats més  rellevants:  associacions  de  familiars  i/o  de  malalts  mentals,  associacions  de  veïns,  agrupacions  culturals,  etc.  Atenció  de  pacients  d’alt  risc  de  suïcidi,  principalment  de  pacients  amb  antecedents  d’intents  de  32  suïcidi, amb l’objectiu de disminuir la taxa de temptatives de suïcidi i  detecció precoç de la depressió i agilitzar‐ne l’atenció.  – On s’està duent a  terme: A Barcelona Dreta‐Litoral: H. de Sant Pau  i  CSMA Dreta‐Eixample.    ■ Programa d’atenció coordinada per a la malaltia renal crònica (MRC)  – Descripció:    Establiment  d’un  conjunt  d’esquemes  d’actuació  bàsica  (inclouen aspectes diagnòstics, terapèutics  i pronòstics) consensuats  entre els professionals d’ambdós nivells (AP I AE) per tal d’aconseguir  coordinació  òptima,  unificar  criteris  d’avaluació  i  seguiment  de  les  persones  afectades  ,  promoure  conductes  de  vida  saludables  i  aconseguir una millora en la qualitat assistencial de les persones amb  MRC.   – On s’està duent a terme: A Barcelona Dreta‐Litoral.    ■ Comitès operatius del CSB  – Descripció: Els comitès operatius i grups clínics són grups que treballen  sobre  la  base  de  dispositius  assistencials  o  sobre  la  base  d’especialitats clíniques. Aquests representen els diferents proveïdors  implicats en  la  seva  línia de  treball  i, en general, estan  formats per  professionals de diferents nivells  i categories.  Els comitès operatius  desenvolupen  la  gestió  clínica  conjunta  i  l’homogeneïtzació  de  la  pràctica clínica a través de diverses línies amb objectius compartits.  – On s’està duent a terme: Barcelona Esquerra, Barcelona Dreta‐Litoral,  Barcelona Nord.    ■ Garantir el consens per a  la utilització de medicaments en  les principals  malalties prioritzades  – Descripció:  Reduir  la  variabilitat  en  la  utilització  i  selecció  dels  medicaments  en  el  territori  i  entre  línies  assistencials,  mitjançant  l’elaboració de documents de consens sobre prescripció i selecció de  medicaments per a les principals patologies i/o grups de fàrmacs.  – On s’està duent a terme:   Diabetis:  A  Barcelona  Esquerra,  Barcelona  Dreta‐  Litoral  i  Barcelona  Nord.  Depressió: A Barcelona Dreta‐ Litoral.   Aparell locomotor: A Barcelona Esquerra, Barcelona Dreta‐Litoral.  Oftalmologia: A Barcelona Dreta‐Litoral.  TMG‐TMS: Recomanacions per a  l’abordatge terapèutic dels trastorns  mentals  en  persones  grans  institucionalitzades  (Barcelona  Nord,  Barcelona Dreta‐Litoral, Barcelona Esquerra); TDAH  (Barcelona Nord);  33  ús  clozapina  i  combinació antipsicòtics  (Barcelona Esquerra), ansietat  (Barcelona Esquerra).  També  s’han  treballat  guies  farmacoterapèutiques  o  documents  de  consens  entre  nivells  assistencials  per  a  altres  patologies  o  grups  de  fàrmacs.     Activitats principals  ■ Any 2012   – Consolidar experiències existents,  implantar processos clínics definits per a:  ICC,  MPOC/Asma, DM, demències, càncer i depressió, i estendre’ls al 30% de territori  del CSB.  – Assolir  acords  d’utilització  i  selecció  de  medicaments  en  depressió,  diabetis,  aparell locomotor a tot el CSB.   – Seguiment  de  l’adherència  farmacològica  a  les  recomanacions  recollides  en  els  documents de consens  ja elaborats (seguiment indicadors prescripció).  – Reforç  i  consolidació  del  paper  del  SEM  en  els  projectes  desenvolupats  en  el  territori.  – Continuïtat  de  les  tasques  de  Sanitat  Respon  com  a  alternativa  en  l’atenció  al  ciutadà   per donar  respostes a  les necessitats: mesures  i accions concretes que  contribueixin al  control de  símptomes, a  la prevenció de descompensacions, al  manteniment  de  l’autonomia,  i  a  la  millora  del  benestar  dels  pacients,  tot  col∙laborant amb la resta d’agents de salut.    ■  Anys 2013‐2015  – Implantar processos clínics per a: TMS‐TMG, aparell locomotor, nefropaties i dolor  crònic i estendre’ls al territori del CSB.  – Assolir acords d’utilització  i  selecció de medicaments per a  la  resta de malalties   prioritzades previstes.   – Avaluació  dels  principals  indicadors  de  seguiment  d’adherència  a  les  recomanacions  d’utilització  i  selecció  de  medicaments  en  les  10  patologies  prioritzades.  34    ■ Projecte 2.2. Potenciar els programes de promoció de la salut i prevenció de  les malalties cròniques  Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Activitats preventives en l’àmbit de l’atenció primària   – Descripció:  Realització  d’activitats  preventives  en  les  consultes  d’AP:  càlcul del risc cardiovascular; vacunació de la grip a persones >60 anys;  cribratge d’obesitat; cribratge del consum de risc d’alcohol (programa  beveu menys);  consell  i  cessament  tabàquic  (atenció  primària  sense  fum);  programa  infància  amb  salut,  incloent‐hi  les  vacunacions  infantils; prevenció de  les  lesions per trànsit; activitats orientades a  la  correcció d’alguns determinants de les caigudes entre persones d’edat;  sensibilització  i  promoció  de  pràctiques  correctes  de  seguretat  alimentària per a la població en general i per a grups vulnerables com  embarassades, gent gran i infants.  – On s’està duent a terme:  A totes les ABS de la ciutat de Barcelona.    ■ Programa infància amb salut   – Descripció: Programa basat en el “Protocol d’activitats preventives  i de  promoció  de  la  salut  a  l’edat  pediàtrica:  Infància  amb  Salut”.  El  programa  incorpora  activitats  de  promoció  de  la  salut  i  cribratges  adreçades  a  tots  els  nens  i  nenes  que  segueixen  les  revisions  pediàtriques fins als 14 anys. Els objectius del Protocol van orientats a  aconseguir uns hàbits  i unes actituds de  salut positius en els  infants,  detectar  precoçment  els  problemes  de  salut  infantil  mitjançant  els  cribratges  i facilitar‐ne el seguiment  i derivació, si cal,  i  incorporar els  nous grups de risc per patologies més prevalents.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  totes  les  unitats  pediàtriques  d’atenció  primària del CSB.    ■ Programa de vacunacions  – Descripció:  Aplicació  del  calendari  de  vacunacions  sistemàtiques  i  vacunes  recomanades  per  a  grups  específics  de  població  a  tots  els  centres  vacunals,  principalment  a  l’atenció  primària  i,  també,  als  centres vacunals   hospitalaris  i consultes pediàtriques, per tal d’evitar  malalties  transmissibles,  principalment  a  la  infància  i  a  les  persones  grans.  Cal  prestar  una  atenció  especial  a  la  vacunació  dels  professionals  sanitaris  i explicar  la bondat de  les  vacunes a  la població, per  tal de  mantenir  una  alta  adherència  i   evitar  un  possible  increment  de  detractors vacunals.    – On s’està duent a terme: A tots els territoris del CSB.  35    ■ Pla de coordinació per a prevenció i control de l’hepatitis B i C  als centres  sanitaris  – Descripció: Establiment d’un pla conjunt d’actuació entre la Subdirecció  General  de  Vigilància  i  Resposta  a  Emergències  i  Salut  Pública  (SGVRESP)  i  la Subdirecció General d’Avaluació, Inspecció  i Assistència  Sanitària (SGAIAS) per tal d’aconseguir la reducció d’aquestes malalties  en  l’àmbit  nosocomial  i  un  control  responsable  per  part  de  tot  el  personal dels centres.  – On s’està duent a terme: En l’àmbit del CSB.    ■ Pla d’Activitat Física, Esport i Salut (PAFES)   – Descripció:  Implantació, conjuntament amb equips d’AP, ajuntaments  i  Secretaria General de l’Esport (segons directrius DGSP) de les activitats  de  promoció  de  l’activitat  física  en  general,  de  la  prescripció  de  les  rutes  saludables  i  en  algunes ABS  de  l’activitat  física  supervisada  en  persones adultes amb factors de risc cardiovascular.  – On s’està duent a terme: Al 84% dels EAP de  la ciutat com a programa  PAFES  i en consens amb  l’ASPB. Experiència programa coordinat amb  l’Ajuntament al Districte de Gràcia.    ■ Pla integral per a la promoció de l’activitat física i l’alimentació saludable   – Descripció:  Promoció de  l’activitat  física  i  l’alimentació  saludable  amb  iniciatives  puntuals:  Activitats  a  les  escoles,  tant  a  alumnes  com  professors i activitats a població de risc. Programa Activa’t als parcs de  Barcelona (promoció de l’activitat física en persones grans de la ciutat),  en col∙laboració amb l’Institut Barcelona Esports.  – On s’està duent a terme: Al 65 % dels centres d’ESO de  la ciutat  i a  les  consultes d’atenció primària. El programa Activa’t està implantat en un  parc de cada districte de la ciutat.    ■ Programa Salut als Barris (compartit punt 3.4.)  – Descripció:  Elaboració  i  posada  en  pràctica  d’un  projecte  de  salut  comunitària als barris  inclosos a  la  llei de barris, a partir d’un procés  qualitatiu d’anàlisi de   necessitats de  salut  i priorització d’actuacions  entre  professionals  de  salut  i  serveis  socials  d’ajuntaments  i  sistema  sanitari  (incloent‐hi  salut  pública). Aplicació  d’una  cartera  de  serveis  especifica.  – On s’està duent a terme: A set barris de la ciutat: Poble‐Sec, Roquetes,  Casc Antic, Zona Nord, Bon Pastor‐Baró de Viver, Barceloneta i Raval.      36    ■ Programes de prevenció del consum de tabac  i ajuda   a deixar de fumar:  atenció  primària  sense  fum,  hospitals  sense  fum,  centres  sociosanitaris  sense fum, grups de cessació tabàquica entre treballadors  i treballadores  de centres d’ensenyament secundari  – Descripció: Activitats per potenciar una cultura sanitària lliure de tabac,  prevenir l’inici del tabaquisme i promoure l’abandonament del consum  de tabac entre els professionals, els pacients i els visitants dels centres  sense  fum,  campanyes  informatives,  consell  preventiu,  cessació  de  l’hàbit  tabaquic.  En  els  darrers  anys  han  existit  diversos  projectes  dirigits  a  la  mesura  d’exposició  al  fum  ambiental  de  tabac  amb  marcadors objectius (partícules 2,5 PM i nicotina en fase vapor) en aire  que permeten estimar de manera objectiva el risc associat a l’exposició  al  fum  ambiental  de  tabac  en  espais  públics,  així  com  avaluar  les  mesures de control dirigides a disminuir aquesta exposició (estudis de  mesura  de  la  concentració  del  fum  ambiental  de  tabac  en  bars  i  restaurants, estudis de determinació d’altres compostos tòxics derivats  del  fum  de  tabac  com  el  benzè,  i  estudis  per  estimar  el  grau  de  exposició en espais oberts, com les parades d’autobús).   – On s’està duent a terme:    • Xarxa  d’atenció  primària  sense  fum:  (campanyes  de  sensibilització,  consell i cessament): En tots els centres d’AP de la ciutat de Barcelona.   • Xarxa  d’hospitals  sense  fum:  Al  85%  dels  hospitals  de  la  ciutat  de  Barcelona.  • Centres d’ensenyament secundari que fan programes de promoció de  la salut a l’escola en col∙laboració amb l’ASPB.     ■ Programes Beveu menys    – Descripció:  Programa  que  pretén  difondre  a  tot  Catalunya  les  estratègies  de  detecció  i  intervenció  breu  en  matèria  d'alcohol  en  l'àmbit de l'atenció primària.  La seva implementació es va iniciar l’any 2002 i des de l’1 de gener de  2009 s’està implementant en el marc d’un acord de col∙laboració entre  el Departament de  Salut,  la  Societat Catalana de Medicina  Familiar  i  Comunitària (CAMFiC) i l'Associació d'Infermeria Familiar i Comunitària  de Catalunya (AIFICC).  – On s’està duent a terme:  A tots els centres d’AP del CSB.    ■ Programa d’intercanvi de xeringues (PIX)   – Descripció: Consisteix a millorar  la cobertura  i accessibilitat a xeringues  estèrils  i altres estris   usats en el consum endovenós de drogues, per  tal  de  prevenir  les  infeccions    pel  virus  de  la  immunodeficiència  humana i els virus de les hepatitis B i C. El programa es fa amb atenció  personalitzada o es facilita l’accés a través de dispositius d’autoservei.  37  – On s’està duent a terme:  En l’àmbit del CSB.  ■ Programes d’envelliment actiu i saludable  – Descripció: Promoció d’un estil de vida saludable i autònom en persones  grans  (activitat  física,  alimentació  saludable  i  seguretat  alimentària,  salut mental, activitat cognitiva, autonomia, relacions socials), a través  tant de mesures facilitadores (entorns saludables, acció  intersectorial)  com  d’activitats  d’informació,  sensibilització  i    consell  des  de  les  consultes; Activa’t als parcs de Barcelona  (programa de promoció de  l’activitat  física  adreçat  preferentment  a  persones  grans);  revisió  de  l’evidència  sobre  l’efectivitat  dels  tallers  de memòria;  els  remeis  de  l’àvia  (recollida dels  remeis  tradicionals per  trastorns  lleus de  salut a  partir  de  la  informació  de  la  gent  gran  del  barri  de  Roquetes  i  supervisada per professionals  sanitaris); Escola de Salut per a  la gent  gran del Casc Antic; Xarxa de suport a  les  famílies cuidadores. D’altra  banda, des de fa uns anys s’han endegat diverses accions destinades a  la prevenció del deteriorament cognitiu en gent gran, en el marc de les  línies estratègiques de promoure l’envelliment saludable.   – On s’està duent a terme: El programa Activa’t està implantat en un parc  de cada districte de Barcelona; l’Escola de Salut al Casc Antic, i la resta  d’accions afecten tota la ciutat. Els tallers de memòria s’han treballat a  tot Barcelona.    ■ Projecte de prevenció de l’obesitat infantil a Barcelona (POIBA)  – Descripció:  Es  tracta  d’un  projecte  d’avaluació  d’una  intervenció  preventiva de l’obesitat infantil adreçada a infants de 9‐10 anys d’edat.  És una intervenció multicomponent, centrada en el medi escolar, i que  inclou estratègies adreçades a  l’aula, tant sobre alimentació  i nutrició,  com  sobre  activitat  física  i  descans.  Hi  ha  també  una  intervenció  específica d’activitat física que integra el professorat d’educació física,  tant en la seva assignatura com per al control i promoció de l’activitat  física extraescolar de l’alumnat. També hi ha un taller per a les famílies  amb continguts vinculats a  l’estil educatiu, per millorar el compliment  de  les  recomanacions,  tant  alimentàries  com  les  lligades  a  activitats  físiques  i  sedentàries.  Les  accions  es  completen  amb  monitoratge  d’algunes  mesures  aplicables  en  l’entorn  escolar  que  afavoreixen  l’alimentació i activitat física saludables.  – On  s’està  duent  a  terme:  El  projecte  es  desenvolupa  a  la  ciutat  de  Barcelona, entre 2010  i 2012, sobre dos cohorts de 2.000 escolars de  4t.  de  primària  cadascuna,    una  en  què  s’implementa  la  intervenció  (districtes  de  Ciutat  Vella,  Sants‐Montjuïc,  Horta‐Guinardó  i  Sant  Andreu) i una altra que fa de grup control en els 6 districtes restants. El  projecte s’ha dissenyat sobremostrejant escoles ubicades en barris de  baixa  renda  familiar disponible, per  tractar de  reduir  les desigualtats  socials que estan en l’origen del fenomen.  38    ■ Projecte d’avaluació de l’efectivitat del programa “Passo de Fumar”  – Descripció: El programa té el seu origen en un projecte europeu previ ‐ Adolescent  Smoking  Cessation  (ASC)‐,  coordinat  per  ENYPAT  des  de  2004  a  2006  i  anomenat  ASCEPIS  (Adolescent  Smoking  CEssation  Project  In Spain) a Espanya, que va  introduir  les primeres estratègies  de  cessació  tabàquica  en  joves  a  Espanya.  A  partir  d’aquí,  es  va  dissenyar un projecte pilot amb materials per a adolescents  i  joves, el  programa  “Passo  de  Fumar”,  que  s’està  avaluant  en  l’actualitat,  a  través d’un projecte amb el Pla Nacional de Drogues (exp. 2009/046),  en el qual durant tres anys (curs 2009‐10 a curs 2011‐12) s’està fent un  reclutament i selecció d’universitaris i escolars grans “en bola de neu”  per  aconseguir  una  mostra  amb  suficient  poder  estadístic  per  demostrar l’efectivitat de la intervenció preventiva. A l’estudi també hi  ha un grup  control no‐equivalent,  format pels  candidats que, havent  realitzat  els  procediments  i  requisits  inicials,  no  s’incorporen  posteriorment a la intervenció.  – On s’està duent a terme: El projecte es desenvolupa a escoles de quatre  districtes de  la  ciutat  (Ciutat Vella,  Sants‐Montjuïc, Eixample  i Horta‐ Guinardó) i a diverses facultats de les universitats de Barcelona.      Activitats principals  ■  Any 2012   – Consolidar  els  programes  d’activitat  física,  esport  i  salut  existents  i  fer–los  extensius  a la resta de la ciutat.  – Consolidar  el  Pla  integral  per  a  la  promoció  de  l’activitat  física  i  l’alimentació  saludable i fer‐lo extensiu  a la resta del territori.  – Impulsar  els  programes  d’envelliment  actiu  i  saludable  coordinadament  amb  l’DGSP i l’ASPB.  – Promoure  activitats  relacionades  amb  factors  de  risc  en  relació  amb  les   patologies d’ICC, MPOC, càncer, depressió i malalties muscoloesquelètiques.   – Promoure programes  de prevenció de caigudes de la gent gran.  – Donar continuïtat als programes de prevenció de  tabaquisme en general. Oferir  tractaments de cessament de tabac a  l’AP  (assolir un 35%de població fumadora  que ha deixat de  fumar).  Iniciar  la  fase d’actius  (enquesta  i  inauguració) en els  centres sociosanitaris on està previst que siguin centres sense fum.  – Impulsar  l’acció  intersectorial  i  l’abordatge dels determinants  socials de  la salut  per al desenvolupament d’intervencions de promoció de la salut.  – Avaluar sistemàticament els programes de promoció de la salut.  – Seguir l’avaluació dels programa POIBA i Passo de Fumar.  – Seguir el control dels espais lliures de fum.  39  – Seguir treballant amb Salut als Barris.  – Consolidar  els  PIX  existents  i  fer‐los  extensius  en  les  zones  definides  com  a  prioritàries.    ■ Anys 2013‐2015  – Consolidació, homogeneïtzació i extensió dels programes iniciats.    –  Consolidar  activitats  relacionades  amb  factors  de  risc  en  relació  amb  les   patologies d’ICC, MPOC, càncer, depressió i malalties muscoloesquelètiques.      ■ Projecte 2.3. Potenciar l’autoresponsabilització dels pacients i dels cuidadors  amb la seva salut i fomentar l’autocura  Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Programa pacient expert  – Descripció: Programa multidisciplinari basat en  la col∙laboració pacient‐  professional  sanitari  que  es  treballa  en  equip,  a  fi  de  potenciar  l’autocura, la coresponsabilització i l’autonomia de la persona.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Nord,  Barcelona  Dreta‐Litoral,  Barcelona Esquerra.    ■ Participació de Sanitat Respon / SEM en gestió de pacient crònic complex  – Descripció:  El  paper  de  Sanitat  Respon  en  aquesta  iniciativa  es  pot  definir com la participació sobre activitats d’augment de l’autocura i de  la responsabilitat del pacient sobre  la seva salut, com a alternativa en  l’atenció  dels  ciutadans,  fins  a  mesures  i  accions  concretes  que  contribueixen  al  control  de  símptomes,  a  la  prevenció  de  descompensacions, al manteniment de  l’autonomia  i, en general, a  la  millora del benestar i a la qualitat dels pacients.  – On s’està duent a terme: A tota la ciutat de Barcelona.    ■ Educació grupal  – Descripció:  Sessions  programades,  dirigides  a  un  grup  de  pacients,  cuidadors, usuaris o  col∙lectius,  amb  la  finalitat de millorar  les  seves  capacitats  per  abordar  un  determinat  problema  de  salut.  Tot  i  que  aquesta  educació  ja  s’està  realitzant,  s’han  de  revisar  els  criteris,  el  funcionament dels grup, i el material per tal de ser més eficients.  – On s’està duent a terme: A tots els EAP de Barcelona.      40  Activitats principals  ■ Any 2012   – Ampliació  del  Programa  Pacient  expert    al  50%  dels  EAP  del  CSB.  Disseny  d’informació escrita per patologies adaptades als diferents perfils de pacients per  millorar l’autoresponsabilització.  – Prioritzar les següents patologies: ICC, MPOC, DM i demències.  – Programa  de  formació  per  a  professionals  d’atenció  primària  en  les  quatre  patologies prioritzades ( ICC, MPOC, DM i demències).  – Reforçar  el  paper  de  Sanitat  Respon  a  fomentar  l’autocura  i  nivell  de  responsabilitat del pacient envers la seva salut.    ■ Anys 2013‐2015  – Estendre el Programa pacient expert a tots els EAP del CSB.  – Donar suport a la implantació progressiva de la carpeta personal de salut.    ■ Projecte 2.4. Desenvolupar alternatives assistencials en el marc d’un sistema  integrat   Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Reordenació dels serveis assistencials per a l’atenció de la cronicitat  – Descripció:  L’atenció al pacient crònic a través d’una xarxa integrada de  serveis  a  nivell  territorial,  on  el  paper  clau  de  gestió  i  vertebració  recaigui en l’atenció primària de salut però que integri tots els àmbits i  serveis assistencials sanitaris, pot facilitar  la coordinació  i optimització  de l’atenció a aquest col∙lectiu, així com millorar la qualitat assistencial  i  la  satisfacció  d’aquests  pacients,  tant  pel  que  fa  als  aspectes  de  resolució, d’accessibilitat i adequació de l’atenció.   L’atenció primària com a nucli assistencial  • L’atenció primària com a gestor en el procés assistencial  – Descripció:  Infermer/a  gestor/a  de  casos  que  identifica  la  població diana definida amb  criteris de  complexitat  clínica  i  de  dependència,  que  planifica  les  necessitats  de  cura  individuals  de  manera  conjunta  amb  el  pacient  i  la  seva  família  i, alhora,  implementa  i coordina els recursos  i serveis  necessaris així com el seu monitoratge.  – On s’està duent a terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐ Litoral.    Programa de suport d’atenció sanitària integral a les residències  41  – Descripció: Equip multidisciplinari específic per a  la població  institucionalitzada en  residencies geriàtriques amb  l’objectiu  de complementar i compartir l’atenció sanitària, identificant i  prevenint  els  riscos  de  fragilitat,  així  com  millorant  la  coordinació i eficiència del procés assistencial.  – On s’està duent a terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐ Litoral, Barcelona Esquerra.   Models alternatius a l’hospitalització  • Dispositius ambulatoris com a alternativa a l’hospitalització  – Descripció:  Reordenació  dels  hospitals  de  dia  hospitalaris  versus  unitats  funcionals  per  atendre  pacients  crònics  que  requereixen mètodes diagnòstics, tractaments i/o cures i que  necessiten atenció continuada medica o d’infermeria durant  unes hores  i que no es preveu a priori un  ingrés a  l’hospital  d’aguts  o  sociosanitari.  Es  pot  donar  el  cas  que  les  unitats  funcionals estiguin ubicades en un CUAP.   – On s’està duent a terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐ Litoral.  • Dispositius  d’atenció  en  fase  subaguda  com  a  alternativa  a  l’hospitalització convencional  – Descripció: Equipament amb gran expertesa en el maneig de  pacients  grans  fràgils  amb  malaltia  crònica  evolucionada,  majoritàriament  respiratòria  i/o  cardíaca,  que  requereix  ingrés hospitalari però no en hospitals d’alta tecnologia. Amb  aquest equipament es pretén millorar la qualitat de l’atenció  i satisfacció tant del pacient com de  la seva família, reduir  la  freqüentació hospitalària i el cost de l’atenció.  – On s’està duent a terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐ Litoral, Barcelona Esquerra.  Programa de preparació de l’alta des de l’hospital d’aguts o  sociosanitari  – Descripció: Orientar  els  processos  i  els  circuits  que  han  de  seguir  els  pacients  que  són  donats  d’alta  des  d’un  hospital  d’aguts  o  un  centre  sociosanitari  i  que  requereix  un  seguiment dels  seus problemes de  salut per part de  l’equip  d’atenció primària.  – On s’està duent a terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐ Litoral i Barcelona Esquerra.  Reordenació de l’hospitalització en salut mental  – Descripció:  Reconversió  dels  hospitals  monogràfics  i  desconcentració de recursos a la comunitat per tal d’adequar  recursos a  les necessitats  territorials. Millorar  l’accessibilitat  de  la  població  a  la  xarxa  de  recursos  de  salut  mental,  i  42  afavorir  el  treball  coordinat  amb  els  recursos  d’altres  línies  del  territori,  afavorint  la  continuïtat  assistencial.  Es  pretén  millorar  l’eficiència  de  la  prestació  assistencial.  Amb  un  plantejament  flexible  i  adaptable  a  les  característiques  territorials, així com progressiu  i sostenible, coherent amb  la  formulació d’espais polivalents comunitaris.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Esquerra,  Barcelona  Nord i Barcelona Dreta‐Litoral.  Integració de l’atenció a les drogodependències a la xarxa sanitària a  la ciutat de Barcelona  – Descripció: Reforçar la perspectiva d’integració de l’atenció a  les  drogodependències  a  les  diverses  línies  de  serveis  (atenció  primària,  especialitzada...),  però  especialment  a  la  salut mental en el marc d’un model d’atenció integral d’àmbit  Catalunya i dels objectius i previsions acordats a la ciutat per  al Pla d’acció sobre drogues vigent.  – On s’està duent a terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐ Litoral, Barcelona Esquerra.    Activitats principals    ■ Any 2012   – Garantir  una  cobertura  en  el  20%  del  territori  del  CSB  amb  actuacions  proactives des d’AP, a través de la gestió de casos.  – Avançar  en  la  identificació  del  pacient  amb  criteris  Prealt  amb  major  risc  (major risc de reingrés amb més necessitats de continuïtat).   – Millorar  la  cartera de  serveis  i  cobertura d’atenció domiciliària dels pacients  crònics complexos.  – Reconversió parcialment de  l’activitat dels hospitals de dia mèdics a  l’atenció  específica dels pacients crònics complexos.  – Extensió  de  programes  d’atenció  subaguda  o  postaguda  mitjançant  la  reconversió de llarga estada sociosanitària.  – Reforçar  Sanitat Respon  en  els processos de prevenció,  seguiment  i  control  dels pacients, en col∙laboració amb la resta d’agents del sistema sanitari.    ■ Anys 2013‐2015  – Garantir una cobertura del 80%del territori del CSB amb actuacions proactives  des d’AP (gestió de casos).  – Consolidar el desplegament de models alternatius a l’hospitalització.  – Estendre la reconversió de salut mental a altres territoris del CSB.  43  ■ Projecte 2.5. Desplegar programes  territorials d’atenció als pacients crònics  complexos  Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Atenció integrada al pacient crònic complex  Tot i el paper clau que adopta l’atenció primària en el maneig de la cronicitat a  la comunitat, sovint es troba limitada per l’alta complexitat d’alguns casos que  requereixen suport expert, per  la manca de espais ambulatoris que permetin  dur  a  terme  intervencions  que  són  inviables  a  domicili  o  en  el  CAP,  per  l’escassa capacitat d’activar  i gestionar els recursos existents  i per  la  limitació  de la cobertura horària dels EAP. Aquestes limitacions determinen un augment  de  la  demanda  d’atenció  urgent  ,tant  en  l’àmbit  domiciliari  com  hospitalari  que, a part de  ser evitables,  tampoc  són  l’entorn més adequat per a  la  seva  atenció.    ■ Xarxa integrada d’atenció a la cronicitat  – Descripció: Integració de tots els recursos i serveis de salut implicats en  l’atenció  a  la  cronicitat  d’un  territori  (atenció  primària,  hospitalària,  sociosanitària,  salut mental,  salut  pública,  serveis  d’atenció  urgent  a  domicili  i  emergències,  CUAP  i  serveis  socials)  per  tal  de  plantejar  fórmules  organitzatives  més  resolutives,  adequades,  eficients  i  satisfactòries,  i de garantir  la cobertura 24 hores/7 dies a  la setmana,  també treballar un curs clínic compartit.  – On  s’està duent  a  terme:   A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐Litoral,  Barcelona  Esquerra.  Concretament    s’han  realitzat  experiències  territorials d’atenció  integrada al pacient crònic complex en: Sarrià  (5  ABS),  Eixample  Dret  i  Baix  Guinardó  (6  ABS)  Nou  Barris  (5  ABS),  Eixample esquerra (5ABS), Sant Martí (4 ABS), Gràcia (6 ABS).  Activitats principals  ■ Any 2012   – Consolidar  les  experiències  existents,  definir  rutes  assistencials  transversals,  identificar el 90% de la població diana a través d’un sistema homologat per a  tota la xarxa (CRG) .  – Pacient crònic complex: identificació nominal del pacient crònic complex a tot  el  territori  (Sistema  de  classificació  únic,  tipus  CRG)  i  establiment  de  la  metodologia d’anàlisi i de les intervencions prioritàries, per tal de millorar l’ús  dels medicaments en aquests pacients. Organitzar la formació dels EAP per tal  que coneguin aquesta eina i la seva implantació en el dia a dia de la consulta.  – Identificar  i  transferir  als  àmbits  territorials  informació  per  d’utilitat  per  la  gestió clínica: ingressos,  reingressos, hospitalitzacions evitables, etc., per EAP.  – Iniciar  la  implementació/consolidació d’experiències en el 20% de  l’àmbit del  CSB.    44  – Formular les alternatives assistencials a l’hospitalització convencional i d’altres  que donin una resposta més eficient a l’atenció als malalts crònics.  – Reforçar  i  consolidar  el  paper  del  SEM  i  Sanitat  Respon  en  la  gestió  dels  pacients crònics.    ■ Anys 2013‐2015  – Estendre  la  implementació/consolidació d’experiències en el 50 % de  l’àmbit  del CSB.  – Estendre  el  model  d’hospital  de  dia  com  a  alternativa  assistencial  a  l’internament.  – Avaluar les experiències en marxa en el CSB.    ■ Projecte 2.6. Implantar programes d’ús racional del medicament  Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Seguiment de pacients polimedicats  – Descripció: Detecció de pacients polimedicats segons  la combinació de  diferents criteris: edat, nombre de medicaments diferents i període de  temps.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Nord,  Barcelona  Dreta‐Litoral,  Barcelona Esquerra.    ■ Impulsar la seguretat de l’ús dels medicaments  – Descripció: Detecció de pacients amb potencials problemes relacionats  amb  els  medicaments:  duplicitats,  interaccions,  inadequació  de  tractaments  per  edat  i  gènere,  ús  de  medicaments  amb  balanç  benefici‐risc desfavorable (alertes de seguretat) i consums irregulars.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Nord,  Barcelona  Dreta‐Litoral,  Barcelona Esquerra.     ■ Conciliació de la medicació entre diferents nivells assistencials  – Descripció:  Pla  consensuat  entre  hospital/centre  sociosanitari/atenció  primària/salut  mental,  per  a  la  conciliació  de  la  medicació  amb  l’objectiu  d’afavorir  la  continuïtat  de  l’atenció  i millorar  l’adequació  dels tractaments.  – On  s’està duent  a  terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐  Litoral,  Barcelona Esquerra.   45    ■ Implementar el Programa pacient crònic complex  – Descripció:  Identificar  una  població  diana  que  compleix  entre  d’altres  criteris el de polimedicació (10 o més principis actius).   – On  s’està duent  a  terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐  Litoral,  Barcelona Esquerra.     ■ Activitats  en  l’entorn  de  la  prestació  farmacèutica  en  residencies   geriàtriques (RG)  – Descripció: Actuacions derivades del projecte de  racionalització en  l’ús  dels medicaments a les RG. Seguiment dels objectius de farmàcia amb  l’equip  assistencial  de  les RG  i  l’atenció  primària.  Implementació  del  sistema d’informació de RG. Formació del personal de la residència en  l’ús dels bolquers per a incontinència.  – On  s’està duent  a  terme: A Barcelona Nord, Barcelona Dreta‐  Litoral,  Barcelona Esquerra.  Activitats principals    ■ Any 2012  – Pacient crònic complex: identificació nominal del pacient crònic complex a tot  el  territori  i  establiment  de  la metodologia  d’anàlisi  i  de  les  intervencions  prioritàries per tal de millorar l’ús dels medicaments en aquests pacients.  – Inclusió en el seguiment de nous problemes relacionats amb els medicaments  diferents  als  seguits  fins  ara,  per  tal  d’augmentar  la  seguretat  de  seu  ús:  detecció, anàlisi i tramesa .  – Anàlisi  de  situació  de  l’estat  d’implementació  de  programes  de  conciliació  entre les diferents línies assistencials i promoció del seu establiment en tot el  territori.  – Assegurar  la  implementació  a  nivell  dels  programes  d’estació  clínica  dels  proveïdors dels sistemes de filtres de prescripció i dispensació en RE per tal de  millorar l’ús dels medicaments.    ■ Anys 2013‐2015  – Millorar  la qualitat  i  l’eficiència en  la prescripció del pacient  crònic  complex  amb una assistència integral del pacient i avaluar‐ne els resultats en salut.  – Establiment de  línies de treball de col∙laboració amb  les oficines de  farmàcia  amb  l’objectiu d’implantar programes específics d’atenció a  la  cronicitat, en  funció de  l’ampliació de  la cartera de  serveis de  la  farmàcia comunitària  i  la  disponibilitat pressupostària.  46  – Millorar la coresponsabilització dels pacients respecte a la seva medicació, posant  al  seu  abast  instruments  que  afavoreixin  l’accés  al  Pla  de medicació  (  carpeta  personal de salut)  – Conciliació  de  la medicació:  Implantació  de  programes  de  conciliació  a  tot  el   territori entre les diferents línies assistencials.  – Assegurar  la  implementació  per  part  dels  proveïdors  d’eines  tecnològiques  de  suport  a  la  prescripció,  per  tal  de  prevenir  problemes  relacionats  amb  els  medicaments  i dissenyar nous filtres, tant en  l’àmbit de  la prescripció com de  la  dispensació, per tal de millorar l’ús dels medicaments en recepta electrònica.   47  Línia d’actuació 3. Un sistema integrat més resolutiu des dels primers nivells i  en el territori de la ciutat de Barcelona  L’execució  dels  diferents  projectes  de  resolució,  en  tots  els  casos  comportarà  la  interacció  entre  diferents  serveis  i  proveïdors  en  el  territori.  La  via  per  organitzar  i  acordar  la  col∙laboració per endegar  les mesures d’ordenació  seran els plans de  salut  territorials,  on  s’explicitaran  els  objectius  compartits,  els  acords  sobre  funcions,  organització i responsabilitats, i les vies de relació de tots els agents implicats. Els plans  de resolució territorials s’han de veure reflectits en la compra de serveis i l’assignació de  recursos de base poblacional entre el CatSalut i les entitats proveïdores de cada territori.  ■ Projecte 3.1. Millorar la resolució en els àmbits de relació més freqüent entre  l’atenció primària i l’atenció especialitzada  Iniciatives en curs/Estat d’avenç   ■ Continuïtat  en  la  implantació  de  la  reforma  de  l’atenció  especialitzada  (RAE) incorporant estratègies de gestió clínica compartida entre nivells   – Descripció:  El  procés  d’implantació  de  la  RAE  s’ha  basat  en  els  eixos:  creació de grups clínics internivells, el sistema d’informació compartida  i  la    redefinició de circuits. Amb un desplegament sobre  la base d’un  model  de  referència  teòric  de  5  eixos:  a)  Especialistes  integrats  a  l’hospital,  realitzen  l’activitat  directa  descentralitzadament  en  els  diferents CAP o consultories; b) La informació clínica generada es recull  en la mateixa HC; c) S’estableixen mecanismes de coordinació entre els  dos nivells orientats a una millor gestió dels pacients; d) Sistemàtica de  sessions de treball i consultories amb els EAP; e) Capacitat de modular i  redistribuir  la  dedicació  segons  necessitats  i  capacitat  de  filtrar  derivacions a hospital segons prioritats del cas.  – On s’està duent a  terme: amb característiques diferents  (RAE clàssica,  gestió de processos) a la major part de l’àmbit del CSB.    ■ Implantació territorial del nou model d’atenció oftalmològica   – Descripció:  Iniciativa  conjunta  d’oftalmòlegs,  metges  de  medicina  familiar  i  comunitària,  optometristes,  organitzacions  de  serveis  sanitaris  de  la  xarxa  d’utilització  pública  i  el  Departament  de  Salut:   donar  unes  pautes  sobre  el  paper  de  cada  nivell  assistencial;  les  funcions dels diferents professionals  implicats  i  les  interaccions entre  nivells  per  a  l’atenció  oftalmològica  de  motius  de  consulta  aguts,  malalties cròniques i cribratges.  – On  s’està  duent  a  terme: Document  definitiu  d’octubre  de  2011.  Per  desenvolupar la implantació i adaptacions del model a nivell territorial.  Experiència iniciada a Barcelona Dreta‐Litoral.  48    ■ Teleoftalmologia en el cribratge de  la retinopatia diabètica amb càmeres  no midriàtiques  –  Descripció:    Realització    a  l’atenció  primària  de    la  retinografia  amb  càmeres  no  midriàtiques  destinades  al  cribratge  de  la  retinopatia  diabètica. Es comparteixen  les  imatges amb  l’oftalmòleg de referència  per tal que faci la lectura d’aquells casos dubtosos.  –  On s’està duent a terme: Disponibilitat de la tecnologia a diversos CAP  dels  territoris Barcelona Esquerra, Barcelona   Dreta‐Litoral, Barcelona  Nord.    ■ Implantació territorial del model d’atenció del Pla director de malalties de  l’aparell locomotor   – Descripció: La finalitat de l’iniciativa és millorar l’atenció de les malalties  reumàtiques  i de  l’aparell  locomotor,  establint un model  assistencial  integral i  integrat amb els objectius de: millorar la capacitat resolutiva  de  l’atenció primària; disminuir  la variabilitat  i augmentar  l’eficiència  del procés diagnòstic  i  terapèutic; millorar  la continuïtat assistencial  i  l’eficiència; promoure  la  formació dels professionals,  i establir criteris  sobre  la  implantació  de  noves  tecnologies  diagnòstiques  i  terapèutiques per a aquestes malalties.  – On s’està duent a terme:  Per desenvolupar la implantació.    ■ Programa de suport a la salut mental a l’AP  – Descripció:  Implantació  progressiva  de  la  cartera  de  serveis  de  salut  mental (SM) a l’AP i de suport especialitzat amb consultoria i atenció a  pacients en col∙laboració AP‐SM, amb l’objectiu que l’atenció primària  de salut tingui una major capacitat resolutiva en la detecció precoç de  trastorns mentals, abordatge de patologia lleu i millora en la derivació  coordinada a l’atenció especialitzada per les patologies de salut mental  severes .   – On s’està duent a terme: A Barcelona Esquerra, Barcelona Dreta Litoral,  Barcelona Nord.    ■ Model assistencial integrat per a les infeccions de transmissió sexual (ITS)  – Descripció:  L’objectiu  d’aquest model  és  ordenar  els  fluxos  de  treball  dels  professionals  de  tota  la  xarxa  sanitària  pública  basat  en  les  recomanacions  de  la  Guia  de  pràctica  clínica  sobre  infeccions  de  transmissió  sexual  (GPC‐ITS),  2009.  Es  tracta  d’un  model  divers,  normalitzador  i  accessible  per  a  la  població,  basat  sobretot  en  la  participació  activa  dels  professionals  dels  equips  d’atenció  primària,  dels programes d’atenció a la salut sexual i reproductiva, professionals  de salut pública  (epidemiòlegs), de    laboratoris   de referència  i de  les  unitats de  tractament del VIH,  amb el  suport dels professionals  i  les  49  unitats referents d’ITS als territoris. Contempla aspectes preventius, de  diagnòstic, tractament i estudi de contactes.   – On  s’està  duent  a  terme:  Fase  de  consens:  A  Barcelona  Esquerra,  Barcelona Nord. Fase d’implementació: Barcelona Dreta‐Litoral.    ■ Proposta d’un model d’intervenció de rehabilitació  intensiva domiciliària  adreçat a malalts que han patit un ictus  – Descripció: Model de continuïtat assistencial en pacients que han patit  un ictus, instaurant un programa de rehabilitació intensiva domiciliaria  de forma precoç, durant 6 mesos, mitjançant la coordinació entre l’AE i  la rehabilitació ambulatòria, amb  l’objectiu de millorar  la funcionalitat  final  del  pacient  segons  l’índex  de  Barthel  i  reduir  l’estada  mitja  d’institucionalització.  – On s’està duent a terme: Aquesta modalitat de rehabilitació es realitza  a diversos centres de la ciutat. Es va plantejar una experiència pilot en  un  entorn  d’un  centre  de  convalescència  amb  un  increment  de  recursos de  rehabilitació  a un hospital del Maresme  i ha permès  fer  una  aproximació  al  nombre  de  pacients  candidats  als  programes  de  rehabilitació intensiva.      ■ Circuits de diagnòstic ràpid en cas de sospita dels càncers més freqüents  – Descripció: Circuits de derivació preferent davant  la  sospita de  càncer  segons  els  protocols  pactats:  si  bé  és  un  procés  força  implantat,  els  resultats  obtinguts  i  variabilitat  territorial,  indiquen  la  necessitat  de  posar en marxa accions de millora.  – On s’està duent a terme: Per als càncer de mama, còlon, recte, pulmó,  bufeta i pròstata a tot l’àmbit del CSB.    ■ Incorporació  de  noves  tecnologies  en  la  relació  entre  nivells:   teledermatologia   – Descripció:  Incorporació  d’avenços  tecnològics  en  la  relació  entre  nivells,  compartint  imatges  de  les  lesions  que  permeten  una  priorització en  l’atenció de  la patologia  i defineixen un nou model de  relació  entre  els metges  de  família  i  dermatòlegs  (proximitat  entre  professionals,  formació  continuada,  eficiència  en  la  consulta  hospitalària, disminució costos).  – On s’està duent a terme: A Barcelona Esquerra  i a 2 ABS de Barcelona  Dreta‐Litoral.  50    ■ Experiència ECOPIH com a eina per facilitar  la comunicació en  línia entre  primària i hospital   – Descripció: Es tracta d’una plataforma virtual basada en tecnologia web  2.0 (plataforma e‐Catalunya) que permet  la consulta en  línia de casos  clínics  i  la  compartició  de  coneixement  entre metges  d’AP  i metges  especialistes.  – On  s’està  duent  a  terme:  Actualment  està  desplegada  a  Barcelona  Dreta.    ■ Desplegament  de  la  recepta  electrònica  en  l’àmbit  de  l’atenció  especialitzada  – Descripció: Utilització de la recepta electrònica als centres de  la XHUP i  salut mental.  – On s’està duent a terme:  A Barcelona  Dreta‐Litoral, Barcelona Nord.    Activitats principals  ■ Any 2012  – Implementació del model d’atenció de l’aparell locomotor i oftalmologia.  – Potenciar i homogeneïtzar territorialment les iniciatives que poden millorar la  resolució amb  l’aplicació de mesures de gestió  clínica en  tots els àmbits on  s’ha  implantat  el model  de RAE:  consultories,  protocols  d’atenció  conjunta,  plans d’integració pel que fa a l’atenció rehabilitadora.  – Incorporació  de  noves  tecnologies  en  la  relació  entre  nivells  assistencials.  Valoració  de  les  experiències  de  teledermatologia  i  considerar  la  seva  extensió.  – Assolir  la  implantació de  la  recepta electrònica en el 50% dels centres de  la  XHUP i 25% dels centres de salut mental.  – Revisió de la implementació del Programa de suport de salut mental a l’AP.  – Consolidar  la  implantació  del  nou  model  d’atenció  a  les  infeccions  de  transmissió sexual  i  les  iniciatives en marxa, com  la consulta sobre  infeccions  de  transmissió  sexual  (ITS)  a  Barcelona  Litoral‐Mar,  mitjançant  un  espai  d’interconsulta a e‐Catalunya.   –  Col∙laboració  del  SEM  i  Sanitat  Respon  en  els  processos  compartits  entre  nivells assistencials.  51    ■ Anys 2013‐2015  – Implementació i consolidació  del model d’atenció de dermatologia i urologia.  – Consolidar  la  implementació  model  d’atenció  de  l’aparell  locomotor  i  oftalmologia.  – Fer extensiu a tot el territori  la  implementació del nou model d’atenció a  les  infeccions de transmissió sexual.   – Continuar amb el procés  reforma de  l’atenció especialitzada, allà on no s’ha  finalitzat, tendint a potenciar sistemes de gestió assistencial més eficients.  – Impulsar  noves  tecnologies  pel  fa  la  relació  entre  nivells  (sistemes  per  compartir la informació i telemedicina) que hagin demostrat una millora de la  resolució.  – Assolir  la  implantació  de  recepta  electrònica  en  el  100%  dels  centres  de  la  XHUP i 100% dels centres de salut mental.    ■ Projecte 3.2. Transformar el model d’atenció a urgències per donar respostes  més adequades a les demandes d’atenció immediata  Iniciatives  en  curs/Estat  d’avenç:  Ordenació  de  les  urgències  d’àmbit  territorial 2008‐2012  ■ Desplegament de centres d’urgències d’atenció primària (CUAP)  – Descripció:  Urgències  i  CUAP.  Complementarietat  d’atenció  urgent  i  coordinació  de  fluxos  entre  dispositius:  CUAP  (urgències  de  baixa  i  mitja  complexitat);  hospitals  bàsics  i  de  referència  (urgències  de  potencial  risc  vital  i  situacions greus); hospital  terciari  (urgències  risc  vital immediat i situacions d’emergència o molt urgents).  – On  s’està  duent  a  terme:  A  la  ciutat  de  Barcelona  estan  en  funcionament els següents CUAP: CUAP Manso, St. Martí, Cotxeres de  Borbó,  Hospital  Dos  de  Maig,  Hospital  Sagrat  Cor  i  Hospital  Plató.  També funcionen com a CUAP Perecamps i Hospital de l’Esperança.    ■ Codis d’activació d’emergències  – Descripció: Extensió i consolidació dels codis d’activació d’emergències:  aturada cardiorespiratòria  (ACR),  infart agut de miocardi  (IAM),  ictus,  politrauma (PPT), intoxicació aguda i agitació psicomotora.  – On s’està duent a terme:  A tota la ciutat de Barcelona.  52    ■ Ordenació integral de les urgències d’àmbit territorial 2008‐2012  – Descripció: Eixos d’actuació:  - Ordenació  territorial,  amb  el  tancament  d’alguns  centres,  reestructuració  horària  i  centralització  de  punts  d’atenció  urgent  (CUAP ).  - Treball en xarxa  i  integrat entre els diferents dispositius d’urgències  i  emergències, amb lideratge compartit.  - Homogeneïtzació de criteris de classificació  i protocols de  tractament  per a problemes urgents entre hospitals i AP.  - Sistema  de  classificació  únic  (MAT),  segons  el  volum  d’activitat  del  centre.  - Ordenació de  fluxos TSU/SEM,  segons acords amb complexitat de  les  urgències.  - Orientació  segons  necessitats  del  recurs  adequat  (Emergències  061/112; consulta sanitària / Sanitat Respon).  - Modernització  equipaments  i  millores  organitzatives  dels  serveis  d’urgències del territori.  – On s’està duent a terme: A tota la ciutat de Barcelona.    ■ Integració de  la sala de coordinació SEM de Barcelona ciutat en  la Xarxa  d’atenció urgent de la ciutat  – Descripció:  La  sala  de  coordinació  SEM  dóna  resposta  a  totes  les  situacions  d’emergències  sanitàries  a  la  ciutat,  aglutinant  tots  els  recursos i té col∙laboració directa amb els cossos de seguretat (Guàrdia  Urbana,  Mossos  d’Esquadra  i  bombers  de  Barcelona)  oberta  a  Barcelona gestiona.   – On  s’està  duent  a  terme:  A  tota  la  ciutat  i  en  coordinació  amb  els  dispositius sanitaris d’urgències  i emergències  i, si cal, dels cossos de  seguretat.      ■ Comitès operatius d’urgències i emergències de Barcelona   – Descripció: Hi participen els diferents proveïdors  implicats en  l’atenció  de  les  urgències  i  emergències:  hospitals  d’aguts,  atenció  primària,  CUAP, SEM,  transport  sanitari no urgent,  sociosanitari.    Integració de  l’abordatge de l’atenció a les  urgències i emergències, establir criteris i  circuits  de  coordinació  i  derivació,  revisió  de  protocols,  millorar  la  capacitat de resolució dels CUAP, interconsulta entre CUAP i urgències  hospitalàries.  – On s’està duent a terme: A tota la ciutat de Barcelona.   53  Activitats principals  ■ Any 2012  – Completar  el mapa  de  l’atenció  urgent  a  tota  la  ciutat  de  Barcelona  amb  mecanismes  de  coordinació  entre  els  diferents  nivells,  recollits  en  el  pla  funcional del territori.  – Projecte sobre la capacitat de  ‘Resolució del CUAP vers Hospitals/AP’.  ‐  Justificació:  Valorar  i  mesurar  la  repercussió  dels  nous  dispositius  d’urgències  d’alta  resolució  sobre  el  territori  i  vers  la  resta  de  centres  existents.  ‐ Objectius: Valora l’impacte que ha tingut la implantació dels CUAP sobre les  urgències hospitalàries.  – Implantació del Model andorrà de triatge (MAT) com a model  únic  de  classificació  de  pacient  als  hospitals  i  dispositius  especifics  d’urgències.  – Potenciar  i  integrar  l’atenció  als malalts de nivell  III del MAT  amb l’atenció del pacient crònic complex.   – Potenciar l’atenció i resolució dels pacients de nivell IV i V MAT  en els CUAP.     ■ Anys 2013‐2015  – Reduir  la  freqüentació  d’urgències  hospitalàries  i  dirigir  les  demandes  d’atenció a nivells més adequats, homogeneïtzant la utilització de recursos.  – Incrementar  el  percentatge  d’urgències  ateses  als  hospitals  que  han  estat  cribrades  prèviament  per  algun  dispositiu  de  baixa  complexitat  o  han  contactat telefònicament o hi ha hagut una activació d’assistència per part del  Servei d’Emergències Mèdiques.  –  Potenciar l’ús dels codis d’emergències en tota la xarxa d’atenció urgent de la  ciutat.    ■ Projecte 3.3. Ordenar territorialment  la cartera de serveis segons els nivells  de complexitat  Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Ordenació de la cartera de serveis de cirurgia pediàtrica entre centres i  a  nivell territorial  – Descripció: De  l’estudi dels 10 procediments més  freqüents en cirurgia  pediàtrica per grups d’edat, entre 0  i 17 anys, s’ha observat que hi ha  un nombre notable de centres que estan fent una activitat per sota del  que  seria  recomanable,  tant  si  són  procediments  bàsics  com  complexos.  Com  a  resultat,  es  planteja  reordenar  territorialment  la  54  cartera  de  serveis  i  buscar  fórmules  que  garanteixin  la  qualitat  i  l’eficiència.  – On  s’està  duent  a  terme:  A  Barcelona  Nord  (Hospital  de  la  Vall  d’Hebron) i Lleida (Hospital Arnau de Vilanova).    ■ Reordenació de l’alta complexitat  a nivell dels centres de la ciutat   – Descripció:  Aplicació  territorial  de  reordenació  de  serveis  altament  especialitzats.   – On s’està duent a terme: A nivell dels centres de  la   ciutat per al Codi  IAM, després de la sectorialització inicial, Pacte per a l’atenció conjunta  dels 2 centres (Hospital del Mar i Hospital de Sant Pau); Codi PPT, HTP,  oncologia  terciària,  cirurgia  d’epilèpsia  i  Parkinson,  neuroradiologia  intervencionista.     ■ Reordenació de punts de guàrdies en determinades especialitats d’alta  i  mitja complexitat  – Descripció:  Iniciativa  d’anàlisi  descriptiva  sobre  l’oferta  i  l’activitat  en  l’especialitat  de  cirurgia  toràcica,  cirurgia  vascular,  cirurgia  maxil∙lofacial  i oftalmologia. Redacció de  les consideracions generals  i  de  les  propostes  per  a  cadascuna  de  les  especialitats.  Complementàriament  a  aquesta  iniciativa,  a  nivell  de  la  Regió  s’ha  ampliat  la  valoració  a  les  especialitats  de  neurocirurgia  i  cirurgia  cardíaca.  – On s’està duent a terme: A tot el CSB.    ■ Ordenació de la cartera de serveis entre centres  a nivell territorial  – Descripció:  Definició  de  la  cartera  de  serveis  que  correspon  a  cada  hospital segons nivell de complexitat.  – On s’està duent a terme: A Barcelona Esquerra: entre els 3 centres del  territori  pel  que  fa  a  la  cirurgia  vascular;  a  Barcelona  Dreta  Litoral:   entre  l’Hospital del Mar  i  l’Hospital de Sant Pau, pel que  fa a cirurgia  toràcica i cirurgia plàstica.    ■ Establiment d’equips assistencials compartits a nivell territorial  – Descripció:  L’anàlisi  descriptiva  del  nombre  de  casos  en  cirurgia  oncològica  amb  intenció  curativa  ens mostra  centres  amb  un  volum  molt  ajustat  respecte  del    mínim  recomanable,  per  això  es  fa  la  proposta,  en  aquest  casos,  que  2  centres  abordin  aquesta  patologia  conjuntament per al territori comú.   – On s’està duent a terme:  Projecte Barcelona Dreta‐Litoral.  55    ■ Malalties minoritàries  – Descripció:  Potenciar  el  coneixement,  la  detecció  i  el  diagnòstic,  i  la    coordinació  de  recursos  assistencials  amb  la  definició  de  centres  de  referència  per atendre els pacient amb malalties minoritàries.   – On s’està duent a terme: En fase d’extensió a nivell del CSB.    Activitats principals  ■ Any 2012   – Implantació del model d’atenció als pacients traumàtics greus a tota la ciutat,  que comporta el desplegament de  la xarxa d’atenció territorial  i  les  funcions  que assigna la instrucció del CatSalut.  – Continuar  i  consolidar  la  implantació  del  procés  de  reordenació  de  l’alta  complexitat.  – Designació de centres per a  l’atenció de malalties minoritàries, potenciant  la  figura del gestor de casos en aquest centres de referència com a coordinador  dels recursos.  – Iniciar  el  desplegament  de  l’ordenació  de  la  cartera  de  serveis  de  cirurgia  pediàtrica al conjunt del CSB, segons el model elaborat per a Catalunya.    ■ Anys 2013‐2015  – Implantar l’ordenació de la cartera de serveis de cirurgia pediàtrica al conjunt  de la ciutat segons el model elaborat per a Catalunya.  – Implantar  l’ordenació  de  la  cartera  de  serveis  per  a  les  4  àrees  d’especialització seleccionades per al conjunt de Catalunya,   als centres de  la  ciutat.  – Continuar  i  consolidar  la  implantació  del  procés  de  reordenació  de  l’alta  complexitat.  – Continuar i consolidar el programa de  l’assistència natural al part normal.  56    ■ Projecte 3.4. Integrar la salut pública i comunitària en el model sanitari  Iniciatives en curs/Estat d’avenç  ■ Comitès operatius de prevenció  i salut comunitària (COPISC), els comitès  operatius  de  vigilància  epidemiològica  i  els    comitès  operatius  de  tuberculosi   – Descripció: Aquest comitès  integren temes, objectius  i professionals de  la  xarxa  d’atenció  primària,  els  hospitals,  de  salut  pública  i  de  les  farmàcies.  – On  s’està  duent  a  terme:  Tots  ells  donen  cobertura  a  la  ciutat  de  Barcelona i també hi ha un comitè a nivell de ciutat.    ■  Activitats de protecció, promoció salut, prevenció i vigilància de la salut  – Descripció: A destacar entre d’altres: Pla d’activitat física; Programa de  promoció  de  la  dieta  saludable;  Programa  de  prevenció  de  les  addiccions;  Programa  de  tractament  amb  agonistes  opiacis  per  a  drogodependents a oficines de farmàcia adscrites, i d’altres.  – On s’està duent a terme: A diferents ABS de la ciutat de Barcelona.    ■ Activitats de vigilància de les malalties transmissibles  – Descripció:  Anualment  es  fa  vigilància  de  les malalties  de  declaració  obligatòria,  essent  l’Agència  de  Salut  Pública  de  Barcelona  (ASPB)  l’autoritat  sanitària  responsable  del  seu  control.  Aquestes malalties  inclouen  la sida  i  la tuberculosi, de  les quals es fa una cerca activa de  casos  i,  quan  és  necessari  com  en  el  cas  de  la  tuberculosi,  un  seguiment del tractament dels pacients i dels seus contactes.   – On s’està duent a terme: A tota la ciutat de Barcelona. Els professionals  de  la salut són els responsables de declarar els casos de malaltia. Des  de l’ASPB se’n fa el seguiment i el control.    ■ Programa Salut als barris (compartit punt 2.2)  – Descripció:  Elaboració  i  posada  en  pràctica  d’un  projecte  de  salut  comunitària als barris  inclosos a  la  llei de barris,   a partir d’un procés  qualitatiu  d’anàlisi  de  necessitats  de  salut  i  priorització  d’actuacions  entre professionals de la salut i serveis socials d’ajuntaments i sistema  sanitari  (incloent‐hi  salut  pública). Aplicació  d’una  cartera  de  serveis  específica.  – On s’està duent a terme: A set barris de la ciutat: Poble‐Sec, Roquetes,  Casc Antic, Zona Nord, Bon Pastor‐Baró de Viver, Barceloneta  i Raval.    57    ■ Programa Salut i Escola  – Descripció: Activitats de promoció  i educació per a  la  salut en  l’àmbit  escolar  tant  per  al  professorat  com  per  a  l’alumnat  adolescent,  mitjançant  activitats  de  consulta  oberta  o  bé  de  programes  de  promoció i prevenció:  • Programes de prevenció de l’inici de consum de tabac i drogues per  a adolescents i població de risc.  • Promoció  d’hàbits  saludables  (activitat  física  i  alimentació)  per  a  adolescents i població general de risc.  • Prevenció de conductes sexuals de risc per a adolescents.  • Implementació  de  programes  de  l’ASPB:  PASE.bcn  (prevenció  del  tabaquisme);  Canvis  (prevenció  del  sobrepès  i  l’obesitat;  Entre  canyes  i petes (prevenció del consum d’alcohol  i drogues  il∙legals);  Préssec i Parlem clar (programes d’educació afectiva‐sexual).    – O n  s’està  duent  a  terme:  A  les  escoles  públiques  i  concertades  de  Barcelona.  La  cobertura del PASE.bcn és del 38,2%;  la del Canvis del  43,2%; la d’Entre canyes i petes (37,7%); la del Préssec del 31,6, i la del  Parlem clar del 7,3%.    ■ P rogrames de cribratge i diagnòstic  precoç  P articipació activa de les oficines de farmàcia en el Programa de  cribratge del  càncer de còlon  – D escripció: Cribratge poblacional de detecció precoç del càncer de colon  amb col∙laboració de les oficines de farmàcia.   – O n s’està duent a terme: En les farmàcies de l’àmbit Barcelona Esquerra  i Litoral.    P rograma de detecció precoç del càncer de mama  – D escripció:  Cribratge  poblacional  de  detecció  precoç  del  càncer  de  mama a les dones entre 50 i 69 anys, mitjançant mamografies amb una  periodicitat biennal  (es porta a  terme des de  l’any 1995). El cribratge  es  fa mitjançant mamografia cada 2 anys als centres  responsables de  fer‐les  (a  l’Hospital  Clínic, Hospital  del Mar, Hospital  de  l’Esperança,  Hospital de Sant Pau i Hospital de la Vall Hebron).  58  – O n s’està duent a terme: El cribratge es fa a tota la ciutat.     N ou Protocol d’activitats per al cribratge del càncer de coll uterí a  l’atenció primària  – D escripció: Cribratge oportunístic de diagnòstic precoç del càncer de coll  uterí  (amb  citologia  de  Papanicolau    i  en  determinats  casos  determinació del virus del papil∙loma humà   per millorar el rendiment  del cribratge), a les dones a partir de 25 anys amb periodicitat triennal.  –   On s’està duent a terme: En els ASSIR i EAP de la ciutat de Barcelona.    N ou Programa  de diagnòstic prenatal d’anomalies congènites fetals   – D escripció: Programa basat en un protocol que estableix  l’avançament  de  la prova de  cribratge de  síndrome de Down,  síndrome de Patau  i  síndrome  d’Edwards  al  primer  trimestre  de  gestació,  amb  el  test  combinat bioquímic‐ecogràfic que inclou dos marcadors bioquímics i la  translucidesa nucal  fetal a totes  les dones embarassades. Així mateix,  també preveu la realització d’una prova de cribratge al segon trimestre  de gestació amb 4 marcadors bioquímics per a aquelles dones que es  controlin  l’embaràs  amb  retard.  Si  el  risc  del  cribratge  surt  elevat,  s’ofereix    a  les  dones  la  possibilitat  de  realitzar  una  prova  invasiva  (biòpsia corial o amniocentesi).  – O n  s’està  duent  a  terme: A  tota  la  ciutat  de  barcelona,  a  través  dels  ASSIR  en  coordinació  amb  els  laboratoris  de  referència  i  centres  de  diagnòstic per  la  imatge corresponents. Hi ha un   centre coordinador  (Hospital Clínic).     N ou Programa de cribratge d’hipoacúsia neonatal   – D escripció:  Programa  basat  en  un  protocol  de  detecció  precoç,  diagnòstic,  tractament  i  seguiment  de  la  hipoacúsia  neonatal  que  estableix  la  incorporació  d’un  nou  cribratge  dintre  de  l’àmbit  de  la  salut  pública  infantil,  amb  l’objectiu  de  detectar  la  sordesa  en  els  nadons  acabats  de  néixer.  A  més  de  la  prova  de  cribratge  i  de  diagnòstic de  la hipoacúsia, el protocol preveu  tot  el  tractament  i el  seguiment  educatiu que  han de  seguir  els  infants  afectats  d’aquesta  deficiència.   59  – O n  s’està  duent  a  terme:  Als  serveis  hospitals  materrnoinfantils  de  l’àmbit territorial del CSB.     P rograma de cribratge neonatal de metabolopaties congènites i fibrosi  quística  – D escripció: Programa de detecció precoç neonatal de  la  fenilcetonúria,  l'hipotiroïdisme  congènit  i  la  fibrosi  quística mitjançant  un  cribratge  (mostra  de  sang‐prova  del  taló)  a  partir  de  les  48  hores  de  vida.  El  programa inclou també el diagnòstic definitiu, el tractament precoç i el  seguiment dels nadons diagnosticats als centres de  referència, a més  de material informatiu a les famílies i registre d’avaluació.   –   On  s’està duent  a  terme: A  tots  els  hospitals maternoinfantils  de  la  xarxa sanitària pública  i privada de  la ciutat. Els centres de referència  per  al diagnòstic  i  seguiment  a  tot Catalunya  són:  l’Hospital de  Sant  Joan de Déu, l’Hospital de la Vall d’Hebron i l’Hospital de Sabadell.    P rogrames d’oferta del test ràpid de detecció del VIH   – D escripció:    Estratègia  complementària  al  test  convencional  que  pot  realitzar‐se  en  els  diferents  dispositius  sanitaris  i  que  va  adreçada  a  reduir el retard en el diagnòstic de la població en una situació de major  risc  d’infecció  pel  VIH.  Es  fa  de  forma  gratuïta  i  anònima  amb  un  component  de  consell  assistit molt  estructurat  i   un  clar  component  preventiu.   – O n s’està duent a terme:    - ONG acreditades de Barcelona ciutat (7 entitats).  - Unitat d’ITS al CAP de Drassanes.  - Oficines de farmàcia prèviament seleccionades     P rotocol de cribratge i diagnòstic de malaltia de Chagas en dones  embarassades llatinoamericanes i els seus nadons  – D escripció:  Aquest  protocol  implica  la  formació  dels  professionals  assistencials  sobre  els  diferents  aspectes  de  la  malaltia  de  Chagas:  població diana, diagnòstic, tractament, etc. Les fórmules de treball en  60  el  territori  són  diverses,  i  es  concreten  en  la  creació  d’un  grup  de  treball multidisciplinari representatiu del territori on es fa  la vigilància  d’aquesta malaltia, per tal de fomentar el protocol en els territoris on  encara no  s’ha  implementat  i mantenir‐lo  i millorar‐lo en  la  resta de  territoris. L’objectiu és  la detecció de casos de malaltia de Chagas en  dones embarassades i nounats.   – O n s’està duent a terme: En l’àmbit del CSB.    ■ Programes  de  vigilància  i  control  de malalties  transmissibles  i  adequació  dels  sistemes  d’informació  de  vigilància  epidemiològica  i  millora  de  les  eines  de  notificació  – Descripció: Agrupa diferents programes i disseny i millora dels sistemes  d’informació de vigilància epidemiològica, que integren diferents fonts  de  dades  i  així  millora  la  notificació  telemàtica  entre  els  centres  d’atenció  primària  que  notifiquen  directament  des  de  l’eCAP  a  l’aplicatiu de vigilància epidemiològica del Repositori d’epidemiologia  de Catalunya (REC).  ‐ Vigilància i control de la tuberculosi.   ‐ Vigilància activa i passiva de la tuberculosi.  ‐ Vigilància  i  control  de  les  malalties  sotmeses  a  programes  d’eliminació.  ‐ Vigilància i control de brots epidèmics.   ‐ Vigilància de les arbovirosis transmeses per mosquits a Catalunya.  ‐ Vigilància epidemiològica i molecular de la malaltia pneumocòccica  invasiva a Catalunya.  ‐ Programa  de  vigilància  de  la  salut  laboral,  prevenció  de  les  malalties  relacionades  amb  el  treball  i  promoció  de  la  salut  en  aquest àmbit . Programa EPINETAC per a la prevenció i el control de  les  punxades  i  esquitxades  accidentals  a  sang  i material  biològic,  dirigit als professionals sanitaris dels centres sanitaris de Catalunya.  – O n  s’està  duent  a  terme:    A  tot  l’àmbit  del  CSB  i,  en  referència  al  Programa de vigilància de  la  salut  laboral, a  les unitats  territorials de  salut laboral del CSB.    ■ Programes en l’àmbit de la salut alimentària  i ambiental   – D escripció: Agrupa diferents programes   ‐ Programes de vigilància de perills en aliments.  ‐ Programes de vigilància de la qualitat de l’aigua de consum humà.  61  ‐ Programes  de  control  d’aliments  i  establiments  alimentaris  de  Catalunya.  ‐ Programes  de  control  de  l’aigua  i  dels  sistemes  de  subministrament  d’aigües de consum humà.  ‐ Programa de  control de  la  salubritat  d’establiments públics  i  indrets  habitats.  ‐ Programa de control i prevenció de la legionel∙losi.  ‐ Programa  de  control  dels  serveis  de  control  de  plagues  d’àmbit  ambiental i a la indústria alimentària.  ‐ Programa  de  control  sanitari  de  centres  generadors  de  residus  sanitaris.  ‐ Pla de gestió  i resposta  a alertes  i emergències en  l’àmbit de  la salut  alimentària i ambiental.  ‐ Programa  de  sensibilització  i  promoció  de  pràctiques  correctes  en  seguretat alimentària a la comunitat.  – O n s’està duent a terme:  A tot l’àmbit del CSB.    Activitats principals  ■ Any 2012   – Contribuir a la definició del contracte programa de l’ASPB.  – Foment de la participació comunitària en les accions de salut comunitària.  – Anàlisi  i  priorització  d’activitats  comunitàries  amb  un  abordatge  transversal  i  integral.  – Implicació dels professionals en el compromís d’accions transversals pel que fa a  intervencions comunitàries.   – Donar continuïtat i avançar en els programes comunitaris.   – Donar  continuïtat  i avançar en  les  cobertures dels programes de  cribratge, en  funció de les possibilitats pressupostàries.   – Incentivar  les  estratègies  de  detecció  del  VIH  per  reduir  el  retard  en  el  diagnòstic, que en l’actualitat és del 40% amb xifres de CD4 <350 mmHg.  – Homogeneïtzació en tot el territori  de les mesures de prevenció i control davant  l’aparició de casos aïllats i/o brots de les malalties subjectes a vigilància.  – Projecte de telematització de la notificació de malalties subjectes a vigilància des  del centre sanitari que les detecta al REC i la seva implementació.  – Impulsar i millorar els programes en l’àmbit de la salut  alimentària  i ambiental.     62  ■ Anys 2013‐2015  – Consolidació de la cartera de serveis de salut pública.  – Desplegament del contracte programa de l’ASPB.  – Participació activa com a agents de salut comunitària de les oficines de farmàcia   del territori.  – Consolidació i homogeneïtat d’actuacions /intervencions segons cost–efectivitat.  – Consolidar els programes de cribratge en funció de l’evidència científica sobre la  seva efectivitat.  – Consolidació  de  la  implementació  dels  programes  comunitaris  Salut  i  Escola,  PAFES,  alimentació  saludable,  potenciar  una  cultura  sanitària  lliure  de  tabac:   prevenció de  l’inici del  tabaquisme entre els  joves, promoure  l’abandonament  del consum de tabac entre els professionals, els pacients, visitants dels centres  sanitaris i la població general.    63  IV. Projectes específics del  CSB    64    ■ Seguiment de la llista d’espera i dels mecanismes de gestió del provisor per al seu  abordatge   – Justificació  i  objectius:  Les  darreres  dades  de  llista  d’espera mostren  com  aquesta  ha  augmentat  de  forma  no  proporcional  amb  la  disminució  de  la  compra  de  serveis  i  amb  el  volum  d’entrades    al  registre    i  amb  aquesta  iniciativa es volen posar en marxa mesures de seguiment de la llista d’espera.  – Estat d’avenç  (que  s’està  realitzant):   Actualment  s’ha  realitzat  al Consorci  Sanitari  de  Barcelona  un  anàlisi  de  llista  d’espera  dels  procediments  quirúrgics.      Activitats principals  ■ Any 2012   –  Anàlisi de la llista d’espera dels 14 procediments en garantia, des del punt  de vista territorial (3 àmbits de gestió territorial) i des del punt de vista del  proveïdor.  – Presentació dels resultats als agents territorials per tal que es discuteixin els  resultats i els mecanismes de gestió desenvolupats.  – Es  prosposaran  una  sèrie  d’indicadors  de  seguiment  i  un  calendari  de  sessions per avaluar les mesures adoptades.  – Elevació a les estructures directives de la proposta final.    ■ Anys 2013‐2015  – Seguiment de les mesures adoptades i dels resultats obtinguts.    ■ Implementació de sistemes de telemedicina i TIC en la prestació sanitària  – Justificació  i objectius: Darrerament han  sorgit moltes  iniciatives en  relació  amb  la  utilització  de  les  TIC  en  molts  àmbits  de  l’atenció;  des  del  desplegament  de  plataformes  tecnològiques  que  connecten  diferents  proveïdors,  fins a  la utilització de  la telemedicina per a  la prestació sanitària  directa  (alguns  ja s’han comentat en apartats anteriors). Des del CSB, es vol  donar un pas més per configurar un entorn general d’utilització de les TIC en  la prestació dels serveis sanitaris  i poder treure tot el seu fruit. L’objectiu és  impregnar  l’organització  sanitària de  la necessitat de  la utilització de  les TIC  com a eina de treball en la prestació sanitària.  – Estat d’avenç  (que  s’està  realitzant):   Aquest projecte està previst  iniciar‐lo  l’any 2012.  65    ■ Any 2012   – Anàlisi  i descripció de  la utilització de  les TIC al CSB amb  l‘objectiu final de  definir un catàleg de serveis i tècniques.  – Realització d’un “benchmarking” de la utilització de les TIC amb la resta de  l’RSB amb la presentació a les entitats proveïdores.  – Promoure la implementació d’un projecte concret en el marc del Programa  del pacient crònic complex a la ciutat de Barcelona.    ■ Anys 2013‐2015  – Estudiar les millors propostes i analitzar amb els proveïdors la factibilitat de  la posada en marxa i la seva extensió.  – Desplegament i seguiment de noves iniciatives. Avaluació de resultats, amb  èmfasi en els indicadors de resultats, tant sanitaris com econòmics.      ■ Benchmarking (BM) a l’RSB  – Justificació: El benchmarking és un procés d’avaluació de serveis on la interacció  és entre proveïdors i s’entén com un procés sistemàtic i continu per comparar la  qualitat de les prestacions en aquells serveis que representen l’excel∙lència amb  l’objectiu d’implementar‐ne millores. Aquest procés d’avaluació reforça el rol de  les altres avaluacions,  facilita  la  implementació dels objectius del Pla de  salut,  promou  la  transparència,  contribueix  a  disminuir  la  variabilitat,  en  facilita  la  referència externa, i l’intercanvi d’informació entre proveïdors.   A  la  ciutat  de Barcelona,  des  del  Consorci  Sanitari  de Barcelona,  es  va  iniciar  aquest procés l’any 2002 en l’àmbit de l’atenció primària. El primer any hi varen  participar  37  EAP;  l’any  2005  ja  hi  varen  participar  66  i,  a  partir  de  la  nova  delimitació territorial de l’RSB, s’hi varen anar incorporant tots els EAP de l’RSB  (actualment  211).  Per  avançar  en  aquest  procés,  l’any  2010  és  va  iniciar  el  benchmarking sociosanitari en  la  línia de convalescència  i el de salut mental en  les  línies  del  centres  de  salut mental  d’adults  i  infantojuvenils.  Els  resultats  obtinguts es donen a conèixer de forma transparent  i es treballen per territoris  amb  els proveïdors per  tal d’aconseguir‐ne millores. Així mateix  es  genera un  treball de millora entre els proveïdors, de forma espontània o impulsada des de  l’RSB.  – Objectius  – Millorar  la  qualitat  de  serveis  des  del  punt  de  vista  de  l’accessibilitat,  satisfacció eficiència , eficàcia, resolució.  – Reforçar el rol d’altres avaluacions.  – Facilitar la implementació dels objectius estratègics (PS).  66  – Reduir les variacions lligades a la pràctica assistencial i organitzativa.  – Promoure la transparència dels resultats de la prestació de serveis sanitaris.  – Fomentar  la  referència externa com a estratègia de canvi  i  instrument de  millora.  – Estat d’avenç:  – S’han donat a conèixer els resultats d’aquest darrer BM d’atenció primària i  abans de  finalitzar  l’any es donaran a conèixer els de salut mental  i els de  sociosanitari.  També  s’han  presentat  els  resultats  del  BM  d’atenció  especialitzada  als  directors  de  sector,  per  tal  que  puguin  treballar  els  aspectes de millora amb els respectius proveïdors.      http://www10.gencat.net/catsalut/rsb/arxius/benchmarking_RSB_2009.pdf – Està previst  treballar els  resultats amb els diferents proveïdors  i plantejar  els aspectes de millora.  ■ Anys 2012‐2015  – Està previst donar  continuïtat als benchmarking d’atenció primària, on es  convocarà de nou els grups de treball per avançar en nous objectius en  la  línia de resolució i integralitat.   – Utilització com a font d’informació en el moment que estiguin disponibles,  les dades provinents del CMBD d’AP (nova eina d’informació que permetrà  disposar de dades més objectives i emmarcades en aspectes de salut).  – Completar el benchmarking de salut mental i sociosanitari.  – Avançar en el disseny d’un benchmarking en clau territorial.      ■ Estratègia poblacional per millorar la utilització de medicaments:  Coresponsabilització i participació dels ciutadans  – Justificació:  La  utilització  correcta  dels  medicaments  per  part  de  l’usuari  requereix  d’un  grup  d’accions  a  nivell  de  comunicació,  educació  i  informació,  amb  l’objectiu  d’aconseguir  unes  actituds  i  conductes  que  impliquin  la  seva   coresponsabilització,  inclosos  els  aspectes  relacionats  amb  l’adherència  als  tractaments farmacològics.  – Objectius del projecte:   – Establir  el  nivell  de  coneixements  de  la  ciutadania  sobre  l’ús  de  medicament.  – Sensibilitzar la ciutadania  mitjançant una intervenció educativa respecte  la  seva  aportació  en  l’ús  racional  dels  medicaments  i  en  el  concepte  de  corresponsabilització en la utilització de fàrmacs.   – Estat  d’avenç  (que  s’està  realitzant):  Sessió  amb  experts  amb  metodologia  metaplan. En  fase de  finalització de  l’estudi qualitatiu  (grups  focals)  i  inici de  la  67  fase quantitativa  (enquestes  ciutadans) per avaluar el nivell de  coneixements  i  actituds enfront als medicaments.    – Compromisos/activitats anuals del projecte:   – Anàlisi de l’estudi quantitatiu sobre el nivell de coneixements i actituts de la  mostra estudiada.  – Disseny de la intervenció: Elaboració de material audiovisual amb participació  de  la ciutadania, amb contingut  informatiu  i educatiu sobre  l’ús racional de  medicaments.  – Implantació de la intervenció a l’entorn de la ciutat de Barcelona.   – Avaluació de resultats (efectivitat de la  intervenció).  – Valoració de la seva extensió a la resta de l’RSB.    ■ Desenvolupament del Pla d’acció municipal de l’Ajuntament de Barcelona, i de les  aportacions del Pla d’acció dels districtes, per millorar la salut de la població    – La missió del Pla d’Acció Municipal (PAM) s’orienta en les següents vessants:  – Contribuir a garantir la qualitat de vida  i la salut de les persones residents a  Barcelona  i  visitants mitjançant  el  coneixement  de  l’estat  de  salut  de  la  població  i  dels  factors  que  el  determinen;  desenvolupar  polítiques  públiques  per  mantenir  i  millorar  la  salut  de  la  població,  reduint  desigualtats  entre  la  ciutadania,  en  funció  del  lloc  on  viuen  o  del  seu  extracte social.   – Posar en primer pla el  concepte de  ciutadania  saludable, com a concepte  transversal que es relacionarà amb totes les polítiques, considerant la salut  com  el  resultat  de  polítiques  econòmiques,  educatives, mediambientals,  urbanístiques, de mobilitat, etc.   – Preservar  el  dret  a  la  salut  dels  ciutadans,  mitjançant  l’impuls  de  la  prestació  adequada  dels  serveis  sanitaris  a  la  ciutat,  per  fer‐los  més  assequibles, equitatius, sostenibles.   – La utilització correcta dels medicaments per part  de l’usuari requereix d’un  grup  d’accions  a  nivell  de  comunicació,  educació  i  informació,  amb  l’objectiu  d’aconseguir  unes  actituds  i  conductes  que  impliquin  la  seva   corresponsabilització, inclosos els aspectes relacionats amb l’adherència als  tractaments farmacològics.  68    – Objectius del projecte  Objectiu 1  - Aprofundir  en  el  coneixement  de  la  realitat  social  del  nostre  país  per  promoure  l’equitat  en  la  salut,  en  el  context  dels  canvis  poblacionals,  socioeconòmics, ambientals i en el sistema sanitari.  Objectiu 2  - Reforçar  i  actualitzar  els  programes de prevenció  i promoció de  la  salut  sobre hàbits saludables per a tota la població, de manera especial per a la  gent gran  i els  infants, en coordinació amb els serveis sanitaris, entitats  i  associacions ciutadanes, professionals d’altres àmbits, amb un enfocament  integrat.  Objectiu 3  - Fomentar  la  participació  com  a  condicionant  de  salut,  amb  ciutadania,  organitzacions de malalts i de professionals.  Objectiu 4  - Actuar  sobre  les  patologies  addictives  a  través  de  la  planificació  i  dels  serveis adreçats a les persones amb alguna addicció i la sensibilització de la  ciutadania en general.  Objectiu 5  - Reforçar  les accions vers  la millora de  la salut ambiental. Control  i anàlisi  dels  diferents  elements  que  la  conforme  i  establir  mecanismes  de  comunicació i difusió cap a la població  Objectiu 6  - Avançar  en  les  actuacions  en  salut  laboral,  incidint  en  la  reducció  de  la  sinistralitat  laboral  en  el  coneixement  de  l’impacta  de  les  condicions  laborals i la precarietat laboral la salut.  Objectiu 7  - Reforçar l’actuació en seguretat i higiene dels aliments, ampliant, millorant  i  acreditant‐ne  els  diferents  sistemes  de  control  i  facilitant‐ne  la  relació  amb  els  agents  implicats.  Zoonosi  i  altres  vectors  atenent  la  salubritat  pública.  Objectiu 8  - Consolidar  l’Agencia de Salut Pública de Barcelona com a  responsable de  l’execució de  les mesures de protecció, vigilància  i promoció de  la Salut.  Impulsar  la  millora  dels  serveis  sanitaris  mitjançant  la  participació  municipal  en  el  Consorci  Sanitari  de  Barcelona  i  la  interlocució  amb  el  Departament  de  Salut  de  la  Generalitat,  per  tal  que  es  respongui  adequadament a les necessitats de la ciutadania de Barcelona.  69  – Estat  d’avenç  (que  s’està  realitzant):  en  aquest moments  finalitza  la  vigència  del  PAM  2008‐2011, i està en elaboració el següent Pla.    70  –   71  Abreviacions  72    ABS  àrea bàsica de salut  ACR  aturada cardiovascular  AE  atenció especialitzada  AINE  antiinflamatori no esteroïdal  AMED  alimentació mediterrània  AP  atenció primària  APS  atenció primària de salut  ASPB  Agència de Salut Pública de Barcelona  ASSIR  atenció a la salut sexual i reproductiva  ASPC  Agència de Salut Pública de Catalunya  CAP  centre d’atenció primària  CMBD  conjunt mínim bàsic de dades  COPISC  Comitè Operatiu de Prevenció i Salut Comunitària  CSB  Consorci Sanitari de Barcelona  CUAP  centre d’urgències d’atenció primària  DM  diabetis mellitus  HC  història clínica  HTA  hipertensió arterial  IAM  infart agut de miocardi  ICC  insuficiència cardíaca congestiva  ICS  Institut Català de la Salut  IECA  inhibidor de l’enzima convertidora d’angiotensina  IME  índex de mortalitat estàndard  ITS  infecció de transmissió sexual  LOSC  Llei d’ordenació sanitària de Catalunya  MDI  malaltia de declaració individualitzada  MPOC  malaltia pulmonar obstructiva crònica  MRC  malaltia renal crònica  NMC  sistema de notificació microbiològica de Catalunya  OMS  Organització Mundial de la Salut  PAAS  Pla integral per a la promoció de la salut mitjançant l’activitat física i alimentació     saludable  PAC  punt d’atenció continuada  PAD  Pla d’acció als districtes  PAFES  Pla d’Activitat Física, Esport i Salut  PAM  Pla d’acció municipal  PIX   Programa d’intercanvi de xeringues  POIBA  Projecte de prevenció de l’obesitat infantil a Barcelona  PPT  politrauma  PRM  problemes relacionats amb els medicaments  RAE  reforma de l’atenció especialitzada  RCA  registre central de persones assegurades  RCIM  repositori central d’imatges mèdiques  73  RE  recepta electrònica  REC   repositori d’epidemiologia de Catalunya  RG  residència geriàtrica  RSB  Regió Sanitària Barcelona  SEM  Sistema d’Emergències Mèdiques  SISCAT  Sistema sanitari integral d’utilització pública de Catalunya  SM  salut mental  TA  tensió arterial  TDAH  trastorn del dèficit d’atenció amb o sense hiperactivitat  TIC  tecnologies de la informació i la comunicació  TMG  trastorn mental greu  TMS  trastorn mental sever  TSU  transport sanitari urgent  VIH  virus de la immunodeficiència humana  XHUP  xarxa hospitalària d’utilització pública                      74