Barcelona WiFi 
Presentació del 
Projecte 
Gener de 2013 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
ÍNDEX 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
1. Antecedents i Objectius del Projecte 
 
2. Breu Descripció del Servei 
 
3. Situació Actual  
 
4. Campanya de Comunicació 
 
5. Experiència d’Usuari  
 
6. Explotació del Servei 
 
7. Indicadors d’Ús del Servei 
 
8. Línies de Futur 
 
 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
1. Antecedents i Objectius del Servei  
1O. Obbjejectcituius 
Descripció Situació Experiència Línies de 
s Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
Objectius 
 Garantir la presència del servei Barcelona WiFi a tot el territori (almenys 2 
punts per barri). 
 Desplegar una xarxa lliure d’accés a Internet per tots els ciutadans, una xarxa 
on-line i mòbil, per facilitar la cerca d’informació i l’ús social de la xarxa de 
manera ràpida i còmoda. 
 Incentivar l’ús de les noves tecnologies entre els ciutadans de Barcelona.  
 Enfortir el compliment per part de l’Ajuntament de Barcelona de la llei 
11/2007: Administració Pública Digital 
 El servei Barcelona WiFi s’inaugura el Juliol del 2009, oferint connexió a Internet 
a tots els ciutadans de Barcelona fins a l’actualitat. 
 
 El projecte forma part del full de ruta de l’Ajuntament de Barcelona dins el marc 
de les Smart City.  
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
2. Descripció del Servei (I) 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
 Servei ofert per l'Ajuntament de Barcelona que permet connectar-se a Internet a 
través de diversos punts d’accés WiFi, a data 1 de gener de 2013, 442 punts ubicats 
en equipaments municipals i a la via pública. 
Tipologies 
 Casals de Gent Gran 
 Casals de Barri 
 Centres Cívics 
 Centres de Cultura 
 CEM 
 OAC 
 Mercats 
 Museus 
 Sales d’Estudi 
 
 Espais de Barcelona 
 Parcs, Jardins i Interiors d’Illa  
 Via Pública 
 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
2. Descripció del Servei (II) 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
 Xarxes/Servei 
Solució tècnica 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
2. Descripció del Servei (III) 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
 Catàleg d’equips 
 
 
Cisco Aironet 1130AG    Cisco AIR ANT 2485 
Router Adsl Cisco c8700 Tropos Motorola 
Cisco Aironet 2506 
Veure catàleg BT 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
2. Descripció del Servei (IV) 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
 Anàlisi Jurídic: Condicions d’ús 
En compliment del marc establert per a la provisió del servei per part de les AAPP, els servei 
presenta les següents limitacions induïdes 
Vinculació del servei a l’horari d’obertura de les tipologies de seus (de 8:00h a 1:00h) 
Limitacions d’aplicacions (només es permeten els protocols de navegació, http i https. 
Queden exclosos serveis de VoIP, compartició de arxius P2P, i altres)  
Limitacions de continguts (s’aplica política de filtrat ètic de continguts) 
 
Addicionalment, ha calgut induir les següents limitacions addicionals a les seus, seguint la 
recomanació dels serveis jurídics en referència a la Circular 1/2010 de la CMT: 
Limitacions de velocitat de navegació per usuari a 256kbps/25kbps per no influir en la llei de 
lliure competència del mercat. 
  De moment, sense registre d’usuari, al no oferir servei Premium. 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
3. Situació Actual 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
Estat desplegament a 1 de gener 2013, 442 punts de connexió Barcelona WiFi: 
Dimensionament 
 218 punts de connexió 
d’Interiors 
 179 punts (Centres 
Cívics, Centres de 
Barri...) 
 39 punts adherits 
(Biblioteques de la 
Diputació de Bcn) 
 
 224 punts de connexió 
d’Exteriors 
 190 punts (Via Pública) 
 21 punts (Parcs i Jardins) 
 16 punts (Platges, ...) 
 
 
Eina de generació de plànols corporativa VISTA Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
4. Campanya de Comunicació 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
  La senyalització és una peça clau pel projecte: 
A la porta d’accés 
S’estableix un símil amb la xarxa de l’equipament, 
de metro de Barcelona senyalitza la 
presència d’un punt 
de connexió a 
l’interior de 
l’equipament. 
Adreçament fins la 
zona de cobertura. 
Posicional. 
Senyalitza el punt o 
àrea de cobertura 
exacte on podem 
fer ús del servei. 
carpesà amb tota la 
documentació 
necessària a cada seu 
www.bcn.cat/barcelonawifi inaugurada 
       @ barcelonawifi 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
5. Experiència d’Usuari 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
  El flux de navegació sempre neix al portal captiu del servei, al seleccionar l’ssid 
Barcelona WiFi: 
Cal acceptar les 
condicions d’ús i prémer 
‘Accés Internet’ 
Portals personalitzats per cada 
tipologia de punt de connexió 
1  
Portals de Maquetació del portal ajustat 
denegació del a cada dispositiu 
servei:  
Pàgina intermèdia: Informació de 
Fora d’Horari, 
les condicions de navegació 
Destinació no 
permesa... 
2 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
6. Explotació del Servei (I) 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Expllottaciió  Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
 L’explotació del servei Barcelona WiFi l’ha lidertat BT fins ara: 
 
 Gestió del Servei Barcelona WiFi 
 Gestió de la Xarxa WiFi Ciutadà Pla Director 
 Gestió de la xarxa Via Pública 
 Partner Tecnològic Solució tècnica 
Oficina Tècnica de Telecomunicacions 
Procediments 
(OTT) 
•El monitoratge del servei es duu a terme a través del departament de Gestió Proactiva. L’entorn gràfic 
que ens permet veure l’estat de tots els punts és el Google Earth. 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
6. Explotació del Servei (II) 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Expllottaciió  Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
 El control i seguiment del servei es fonamenta sobre el següent calendari: 
 
 Reunions de Seguiment Setmanals entre OTT - IMI (dilluns) 
• Cap de projecte IMI: Míriam Alvarado malvarado@bcn.cat 
• Consultor Oficina Tècnica 
 Reunions de Seguiment Quinzenals entre OTT/IMI – adjudicatari (dilluns) 
• Cap de projecte IMI: Míriam Alvarado 
• Consultor Oficina Tècnica 
• Service Manager Adjudicatari: Oriol Ribot oriol.ribot@bt.com 
Entregables mensuals:  
− Informe de Qualitat de Servei 
− Informe d’Averies 
− Informe de Tràfic 
− Informe de Xarxa 
− Indicadors d’ús 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
7. Indicadors d’Ús del Servei 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
 La tendència d’ús del servei des de la seva inauguració és de creixement 
  40.955 usuaris de mitjana en el darrer mes* 
 91.720 accessos de mitjana al servei en el darrer mes* 
 5.775.103 pàgines visitades al servei en el darrer mes* 
Més del 50% dels accessos es fan des de dispositius mòbils  
 Van accedir més de 450 dispositius mòbils diferents 
 
 
 
* Dades del mes de desembre 2012 Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
8. Línies de Futur 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
  L’IMI està treballant en la redacció d’un nou Plec per donar un salt 2.0 al servei: 
Integració 
Gestió Xarxes Brainstorming 
Geolocalització Servei Premium 
Nou 
Concurs 
2013 
Noves Fonts de 
Financiació App mòbil 
(Adds) 
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
Annex 
Descripció Situació Experiència Línies de 
Objectius Comunicació Explotació Ús 
del Servei Actual d’Usuari Futur 
• Documentació Solució Tècnica 
 
• Catàleg Antenes 
 
• Circular 1/2010: Regulació de les condicions d’explotació de xarxes i 
la prestació de serveis de comunicacions electròniques per les AAPP 
 
• Carpesà: Manual del Servei  
 
• Pla Director (Barcelona WiFi i Via Pública) 
 
• Document Procediments Altes, Baixes, Trasllats  
 
• Informe de Qualitat del Servei  
 
•Informe Dispositius Mòbils  
 
• Pluja d’Idees  
Institut Municipal d’InInfsotritmut àMtuicnaic -ip Halà db’Iintafotr mUàrtbicàa   
www.bcn.cat 
Institut Municipal d’Informàtica