Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona Programa d’Actuació del Districte 2012-2015 Districte de Ciutat Vella Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 1 Programa d’Actuació del Districte de 2012-2015 Sumari Presentació ...................................................................................................................................................... 3 PART I 1. Marc Normatiu ........................................................................................................................................ 5 2. La situació socioeconòmica del districte ................................................................................................. 8 3. Marc econòmic i pressupostari ............................................................................................................. 12 4. Organització política i executiva de l’Ajuntament i dels districtes ........................................................ 13 Part II 5. Model de pacte entre la política i la gestió pública .............................................................................. 18 6. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació Municipal 2012-2015 .............. 20 6.1. Visió, valors i eixos ......................................................................................................................... 20 6.2 Mapa de Ciutat .............................................................................................................................. 21 6.3 Desplegament dels objectius del Mapa de Ciutat ......................................................................... 24 PART III 7. Objectius i actuacions del PAM 2012-2015 amb impacte a tots els districtes ...................................... 25 Part IV 8. Programa d’Actuació del Districte de 2012- 2015 ...............................................................................33 Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 2 Presentació Ens trobem davant d’un reguitzell de pàgines carregades de bons propòsits, voluntats i intencions clares per millorar el Districte de Ciutat Vella. El PAD, el Programa d’Actuació del Districte pretén ser el full de ruta i l’eina que ens permetrà fer les accions necessàries en aquest mandat. Una de les novetats, claríssimes, és que estem davant d’un programa que toca de peus a terra, ajustat a la realitat i amb una capacitat real d’inversió. En aquest cas, doncs, són propòsits i voluntats parlades i debatudes amb el veïnat i que, ja d’antuvi, sabem que les possibilitats econòmiques actuals ens permetran tirar-los endavant. Per tant, estem davant d’un PAD realista i just. Auster. Però, suficient per continuar apostant per la millora del Districte. Les línies que estructuren aquest programa d’actuació incideixen, principalment, en la millora de la qualitat de vida dels veïns i veïnes i tenen com a prioritat fer de Ciutat Vella un espai real de convivència. Apostem de manera decisiva per les polítiques de proximitat, i totes les accions que es portaran a terme posen el focus en les persones i en realitzacions molt concretes i mesurables. Senzillament aplicarem a Ciutat Vella el que és la voluntat de l’Ajuntament, i per això, per aconseguir la ciutat de les persones, ens cal que el Districte funcioni. Ciutat Vella, el districte primer. És el centre polític, històric, cultural, turístic i d’oci no només de la ciutat sinó també del país, i això el fa ser un espai únic i diferent i comporta que tingui unes necessitats específiques. Aquest programa té com a objectiu central recuperar els quatre barris de Ciutat Vella per als seus veïns i veïnes. I per això, procurarem que allò que vagi sortint de la participació de veïns i veïnes es porti a terme amb mecanismes de seguiment clars i transparents. Això ho farem, d'entrada, des de la identitat, conscients que és important construir a partir dels orígens i de l’autenticitat. Som el districte fundacional de la capital del país, i aquesta condició i singularitat la preservarem, fent valer una Ciutat Vella catalana i universal. Per d’aquesta manera, poder-la ensenyar i mostrar al món. Les persones són la prioritat per aquest districte. A Ciutat Vella hi conviuen 104.000 habitants, els veïns del Raval, del Gòtic, de Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera, i de la Barceloneta, i cada Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 3 any rebem 9 milions de visitants. Apostem per la seva convivència efectiva amb accions que equilibrin els usos turístics i els veïnals. Entenem Ciutat Vella com un lloc on la gent hi pugui viure amb tranquil·litat, plenament, per això situem al capdavant la seguretat, amb la coordinació i la interacció efectiva entre els diferents cossos de seguretat com a eix prioritari. És així com aconseguirem preservar drets fonamentals com el descans i la llibertat. La participació constant, permanent i proactiva, també és fonamental per un territori complex com Ciutat Vella, on les problemàtiques de cada barri tenen espais compartits per treballar-hi conjuntament amb les entitats i les associacions, els sectors i els mateixos veïns. Sens dubte, aquest és també un dels pilars proposats i que serà present en cada una de les accions. La millora de la neteja i els serveis, la dinamització del comerç i la promoció del seu equilibri territorial són altres eixos que es defineixen en aquest PAD. Sense oblidar-nos de l’educació – prioritat número u- i de la cultura, ja que el Districte que volem només es pot aconseguir amb més educació i més cultura. Ciutat Vella ho té tot per situar-se com el gran districte cultural de la ciutat. Ens cal aconseguir-ho. A partir d’aquestes accions del Pla d’Acció del Districte, recollides a través de la implicació de tothom que estima el Districte, ens proposem fer de Ciutat Vella el lloc per viure-hi i conviure-hi que els seus veïns i veïnes reclamen des de fa anys. El repte és apassionant. L’entomem amb una immensa il·lusió. Som-hi! Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 4 PART I 1. Marc Normatiu El Programa d’Actuació Municipal (PAM) D’acord amb l’Art. 56 de la Carta Municipal, el Programa d’Actuació Municipal (PAM), proposat per l’equip de govern i aprovat pel Ple, és un dels instruments del sistema de planificació de l’Ajuntament de Barcelona, juntament amb el Pla d’Inversions Municipal (PIM), el Pla financer, els Pressupostos Generals del municipi i el Pla de Tresoreria1. El PAM conté “els objectius i les polítiques que es preveu dur a terme en els quatre anys de mandat electoral en les diferents activitats i serveis que faci l’Ajuntament de Barcelona i les entitats i societats mercantils que en depenen” 2i per a la seva naturalesa de directriu, “ha de ser observat quant a les seves finalitats i objectius per tots els òrgans municipals”.3 Els Programes d’Actuació dels Districtes (PAD) D’acord amb Reglament Orgànic Municipal (ROM), el Programa d’Actuació del Districte (PAD) té per objecte la formulació de l’estat de les necessitats inversores dels districtes i “en cap cas pot contenir projectes contraris al PAM, al PIM i al Programa Financer”. El contingut del PAD4 ha de recollir: a) La formulació de l’estat de les necessitats inversores dels districtes. b) La proposta d’actuacions a realitzar en el mandat per cobrir aquestes necessitats. c) La identificació i priorització dels projectes d’inversió directa per part dels districtes en el marc del PAM, PIM i el Programa financer. La proposta d’actuacions d’inversió ha d’estar avalada per la disponibilitat pressupostària i ser coherent amb la planificació global de la ciutat. Aquesta coherència també respon al compromís amb els principis “d’unitat de govern, eficàcia, coordinació i solidaritat” que han de regir l’actuació territorial.5 El requeriment d’alineació dels PAD amb el PAM recomana que es garanteixi un coneixement suficient del PAM per abordar els objectius i propostes d’actuació dels territoris6. Alhora, però, 1 LLEI 1/2006, de 13 de març, Art. 56 per la qual es regula el règim especial del municipi de Barcelona 2 Id. 3 Reglament Orgànic Municipal Art. 120 4 Reglament Orgànic Municipal Art. 122 . 5 Carta Municipal, Títol II, l’Art. 21 6 Dictamen del Consell Econòmic i Social de Barcelona. Resum executiu del Dictamen sobre el Document base del Programa d’actuació municipal 2008-2011: “per donar un impuls al procés participatiu del projecte de PAM el calendari de redacció del PAD fos 6 posterior, fruit de la maduració del PAM, incorporant-hi les aportacions originades en la fase de participació”. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 5 també impulsa a considerar l’aportació del punt de vista territorial durant el procés d’elaboració del PAM. Procés d’elaboració i aprovació del PAM i els PAD. Requeriments normatius El procés d’elaboració dels Programes d’Actuació Municipal i de Districtes comença, per iniciativa de la Comissió de Govern, amb l’aprovació d’un Marc Estratègic i un Document de Bases per a l’elaboració del PAM i dels PADs7. Aquest full de ruta, on l’equip de govern estableix les seves prioritats, és el tret de sortida per a la formulació del Programa d’Actuació Municipal i dels Programes d’Actuació dels Districtes. El Document de Bases se sotmet a un procés de participació ciutadana. La voluntat de diàleg, interlocució i la col·laboració amb els ciutadans i ciutadanes, el teixit associatiu i els agents econòmics i socials és un dels valors fonamentals del nou govern i sintonitza plenament amb una de les opcions estratègiques de l’Ajuntament de Barcelona i principi inspirador de l’activitat municipal8 . També dóna resposta a les normes que regulen la participació ciutadana, que formulen que “s’han d’impulsar de manera preceptiva processos de participació en projectes d’especial transcendència (...) i sobretot en els plans d’actuació municipal” 9. El ROM i les Normes Reguladores de la participació Ciutadana preveuen que aquesta cooperació amb la ciutadania, les entitats i els grups polítics, es faci efectiva a partir de diferents instruments: − Procés de participació ciutadana: procés de recollida d’aportacions, obert a tota la ciutadania i a totes les entitats de la ciutat que té per finalitat recollir les aportacions que contribueixin a millorar i enriquir el document marc i compartir els reptes del nou equip de govern amb la ciutadania. − El Consell de Ciutat “és el màxim òrgan consultiu i de participació de l’Ajuntament de Barcelona en el qual els representants de la ciutadania i els representants de l’Ajuntament debaten els afers principals de la ciutat”10. − Consell Econòmic i Social de Barcelona, “òrgan consultiu de l’Ajuntament de Barcelona que té caràcter general i de participació dels agents econòmics i socials més representatius de la ciutat de Barcelona”11 . 7 El 22 de febrer de 2012, la Comissió de Govern, presidida per l’Alcalde i integrada pels Tinents d’Alcalde i els Regidors i Delegats, va aprovar el Marc Estratègic i full de ruta 2012-2015. Document de bases per a l’elaboració del PAM i els PAD on es definien la visió per a la ciutat, els valors que haurien de guiar l’actuació municipal, els eixos prioritaris i la proposta d’objectius i actuacions estratègiques pel mandat 2012-2015 8 Carta Municipal. Títol IV. Capítol I. Art. 30: “L’Ajuntament de Barcelona garanteix la participació ciutadana, especialment en les matèries que afecten més directament la qualitat de vida dels ciutadans” 9 Normes Reguladores de la Participació Ciutadana. Art. 22. 10 Normes Reguladores de la Participació ciutadana. Títol III. Art. 14. 11 Carta Municipal. Títol VIII. 142.2. “El Consell Econòmic i Social de Barcelona en exercici de les seves funcions elabora estudis dictàmens i propostes sobre matèries econòmiques i socials (...) li correspon emetre informes sobre el pressupost municipal, el pla general d’acció municipal, el programa d’actuació i les ordenances fiscals.” Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 6 Les aportacions ciutadanes, així com les aportacions dels grups polítics i agents socials, configuren un nou document que se sotmet a l’aprovació inicial de la Comissió de Presidència i Règim interior. Aquest document ha d’anar a informació pública per un període mínim d’un mes. Durant aquest període es realitza un tràmit d’Audiència Pública i es tramet als Consells de Districte per emetre informe. L’aprovació definitiva correspon al Plenari del Consell Municipal. La participació dels districtes en el procés d’elaboració del PAM es realitza per diferents vies i en les diferents etapes del procés: − Fase de participació ciutadana. Els districtes lideren el diàleg amb els veïns i entitats territorials en el marc dels Consells de Barri i altres espais d’interlocució i participació territorial. − Fase d’informació pública12. Els Consells de Districte, en compliment de les atribucions que els atorga la Carta Municipal i el Reglament Orgànic Municipal13, emeten i traslladen al Consell Municipal l’informe preceptiu sobre el contingut del Projecte de PAM referent al respectiu Districte. Les Audiències Públiques de Districte realitzades culminen el procés d’interlocució ciutadana per a l’elaboració dels PAD. Pel que fa al procés d’elaboració i aprovació dels PAD, el Consell de Districte és l’encarregat de formular i aprovar el PAD en primera instància i trametre’l a l’Alcalde per tal que sigui aprovat o rectificat pel Plenari del Consell Municipal. En cas que el Programa d’Actuació de Districte no s’ajustés substancialment al PAM, al PIM o al Pla Financer, pot ser retornat al Consell de Districte per a un nou estudi. 14 La normativa també recull la possibilitat de revisió anual per acord del Consell de Districte o, obligatòriament, si ho especifica el PAM vigent. 12 Reglament Orgànic Municipal. Art.121. 4) Durant el període d’informació pública es realitzarà el tràmit d’Audiència Pública i es trametrà el projecte de PAM als Consells de Districte a fi que puguin emetre l’informe corresponent. Aquest informe podrà ser emès fins a la data de la Convocatòria del Consell Municipal que hagi d’aprovar el PAM definitivament. La tramesa de l’avantprojecte a cada Districte es durà a terme amb un a anel·lació mínima d’un mes respecte a la data de la convocatòria esmentada en aquest paràgraf. 13 Carta Municipal. Art. 23 f) E l Consell de Districte ha d’emetre informe preceptiu en tot un seguit de procediments amb impacte al territori: “El Programa d’Actuació Municipal, els instruments d’ordenació urbanística que afectin l’àmbit territorial del districte, els projectes d’equipaments del districte, el desenvolupament del procés de participació i descentralització, l’estudi de les peticions i les iniciatives individuals i col·lectives dels veïns (..) i els pressupostos municipals”. Aquest informe podrà ser emès fins a la data de la Convocatòria del Consell Municipal que hagi d’aprovar el PAM definitivament. La tramesa de l’avantprojecte a cada Districte es durà a terme amb un a anel·lació mínima d’un mes respecte a la data de la convocatòria esmentada en aquest paràgraf. 14 Reglament Orgànic Municipal. Procediment d’aprovació del Programa d’Actuació de Districte. Art. 123 Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 7 2. La situació socioeconòmica del districte 2. Situació socioeconòmica del districte de Ciutat Vella El Districte de Ciutat Vella comprèn els barris del Raval, el Gòtic, la Barceloneta i Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera. Amb 104.056 habitants, Ciutat Vella absorbeix el 6,4% de la població de Barcelona. És el districte que registra un major creixement demogràfic entre el 2001 i el 2011 (16,6%), més del doble de la mitjana de la ciutat. Indicadors demogràfics i de població15 Índex d’envelliment=(població de 65 i més anys / població 0-14)x100 Índex de sobreenvelliment=(població de 75 i més anys / població 65 i més anys)x100 Índex de solitud 65 i més anys=(població de 65 i més anys que viu sola/ població total 65 i més anys)x100 Índex de solitud 75 i més anys=(població de 75 i més anys que viu sola/ població total 75 i més anys)x100 Índex de dependència demogràfica= (població 0-15 +població >64)/població 16-64)x100 El percentatge de població estrangera és del 41,8%, 24,4 punts per sobre la mitjana de la ciutat. De manera que és el districte amb major pes de població estrangera. El barri del Raval concentra el 8,5% del total d’estrangers, un 49,2 % dels residents del barri. Les principals nacionalitats dels estrangers residents al districte són la pakistanesa (16,8%), la filipina (11,2 %) i la italiana (8,8%). Per grups d’edat, el percentatge de població infantil (11,3%) se situa 2,7 punts per sota de la mitjana de Barcelona i el percentatge de joves (8,3%) queda 0,3 punts per sobre de la mitjana de la ciutat. Respecte a les persones grans, Ciutat Vella presenta el segon índex de sobreenvelliment més elevat de la ciutat (2,7 punts per sobre la mitjana de Barcelona), malgrat que el d'envelliment és el més baix de Barcelona. Respecte de l’any 2001, Ciutat Vella ha experimentat un 15 Font. Ajuntament de Barcelona. Departament d’Estadística. Febrer 2012. Informes estadístics. Característiques de la població de Barcelona segons padró municipal. Juny 2011 Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 8 rejoveniment de la població molt significatiu. Mentre l’any 2000 era el segon districte amb més percentatge de gent gran (24,6%), l’any 2011 és el districte amb el percentatge de persones de més de 65 anys més baix de la ciutat (15,3%). L’increment de població immigrada al districte podria explicar aquesta evolució. D’altra banda, Ciutat Vella és el districte amb els índex de solitud més elevats de Barcelona. Els barris de Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera (34,3%), el Raval (33%), la Barceloneta (32,6%) mostren els índexs més elevats de la ciutat. L’índex de dependència demogràfica, que expressa la càrrega que per a la població en edat de treballar (16-64) representa la població en edats dependents (0-15 i >64), és del 36,2 %, el més baix de la ciutat de Barcelona (que en conjunt és del 51,2%). La població en edat de treballar (16-64 anys) representa pràcticament tres quartes parts dels residents a Ciutat Vella (73,1%), el percentatge més elevat dels districtes de la ciutat i 7,1 punts pers sobre la mitjana de Barcelona. Indicadors socioeconòmics16 *Font: Departament d’Estudis de l’Àrea d’Economia, Empresa i Ocupació de l’Ajuntament de Barcelona **Font: Consorci d’Educació. L’escolarització a la ciutat de Barcelona curs 2010/2011. Recull estadístic abril 2011. El Districte de Ciutat Vella té la segona taxa d’atur més elevada de la ciutat (17,2%), 3,5 punts percentuals per sobre la mitjana de Barcelona. 16 Font. Ajuntament de Barcelona. Departament d’Estadística. Febrer 2012. Informes estadístics. Característiques de la población de Barcelona segons padró municipal. Juny 2011 Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 9 17 Taxa d'atur registrat per districtes. Desembre 2011 D’acord amb l’estimació d’atur per districtes que elabora el Departament d’Estadística de l’Ajuntament de Barcelona, el nombre de persones aturades l’abril de 2012 al Districte de Ciutat Vella és de 10.103. La renda familiar disponible (RFD) de Ciutat Vella l’any 2010 mostra un índex de 75,2 (sobre 100), el tercer més baix de la ciutat respecte a la mitjana de Barcelona. Tot i això, la RFD s’ha incrementat en 13,4 punts respecte de l’any 2010 i en els dos darrers anys és l’únic districte amb renda disponible per sota de la mitjana de Barcelona, que ha millorat el seu nivell relatiu de renda amb un augment de 4,1 punts respecte a l’any 2008. El barri del Raval és el que té una RFD més baixa, seguit de la Barceloneta. El barri Gòtic i Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera mostren uns valors de renda a la franja mitjana baixa (entre 79 i 100). Ciutat Vella té un 23,3% de la població amb estudis universitaris, mentre que el 10,3% no té estudis. El percentatge de població amb estudis universitaris guanya 6 punts percentuals respecte al 2001. 17 Font. Elaboració del Departament d’Estudis de l’Àrea d’Economia, Empresa i Ocupació de l’Ajuntament de Barcelona en base a dades del Departament d’Empresa i Ocupació, de la Generalitat de Catalunya, Barcelona Economia i l’INE. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 10 L’índex d’absentisme escolar és el més elevat de la ciutat de Barcelona (2,5% davant la mitjana de Barcelona que és de l’1,1). Pel que fa al percentatge d’alumnat de nacionalitat estrangera, majoritàriament del Magreb (26,4%) i Àsia i Oceania (30,3%), és del 37,9%, el més elevat de Barcelona i 25,6 punts per sobre de la mitjana de la ciutat. Pel que fa a la distribució de l’alumnat, un 54,8% està matriculat en escoles públiques i un 45,2% a centres concertats. 18 Distribució de l’alumnat segons la titularitat del centre Total Barcelona 39,7 58,1 2,3 Ciutat vella 54,8 45,2 0,0 L'Eixample 28,5 70,1 1,4 Sants - Montjuïc 50,3 49,2 0,5 Les Corts 29,1 52,2 18,7 Sarrià - Sant Gervasi 12,5 84,6 2,9 Gràcia 41,7 58,0 0,4 Horta - Guinardó 40,8 57,7 1,5 Nou Barris 56,4 43,6 0,0 Sant Andreu 47,9 52,0 0,1 Sant Martí 60,7 39,2 0,1 0% 20% 40% 60% 80% 100% Públic Concertat Privat no concertat Activitat econòmica19 El Districte de Ciutat Vella destaca pel fort pes dels establiments i places hoteleres. Amb 107 establiments i 8.629 places hoteleres absorbeix el 33% dels hotels de la ciutat i més d’una quarta part de les habitacions d’hotel. L’atractiu turístic de Ciutat Vella li atorga un perfil únic en l’estructura econòmica de la ciutat, amb una clara especialització en activitats vinculades al turisme, com la restauració o el comerç. En l’àmbit comercial, s’observa el contrast entre els establiments vinculats a l’atractiu de barris com el Born i la Ribera, amb l’activitat econòmica dels petits comerços de proximitat, normalment regentats per població nouvinguda. El dinamisme i la centralitat dels eixos comercials de Ciutat Vella, Barna Centre, la Rambla i el Raval, fan que els preus de compra i lloguer de locals comercials siguin els més elevats de la ciutat i superin en un 9% i un 34% respectivament la mitjana de la ciutat. 18 Font. Consorci Educació. L'escolarització a la ciutat de Barcelona curs 2010/2011 Recull estadístic abril 2011 19 Aquest punt s’ha elaborat a partir de l’apartat “Anàlisi socioeconòmica dels districtes de Barcelona”, inclòs en la Mesura de Govern sobre actuacions de proximitat en matèria d’empresa i ocupació a Barcelona de 25 de gener de 2012. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 11 3. Marc econòmic i pressupostari L’escenari pressupostari que es dibuixa per als propers quatre anys està molt condicionat per la conjuntura econòmica. Les previsions de creixement del producte interior brut (PIB) són força moderades. Això afecta a l’evolució dels ingressos, sobretot d’aquells més vinculats a l’activitat econòmica, de forma que el conjunt d’ingressos corrents s’estima que tindrà un creixement molt proper al del PIB real, sense que es prevegi augmentar la pressió fiscal. Els objectius financers que es proposa el govern municipal pel període 2012-2015 s’emmarquen en el Pla Econòmic Financer 2010-2012, revisat el maig de 2012 i que preveu assolir l’estabilitat pressupostària (és a dir el dèficit zero o equilibri entre els ingressos i les despeses no financeres) l’any 2012 i mantenir-la en els següents anys. Totes les estimacions, per tant, s’han fet tenint en compte el que marca la normativa europea de comptes i la normativa d’estabilitat pressupostària. L’escenari planteja l’objectiu de mantenir un nivell d’estalvi brut respecte dels ingressos corrents per sobre del 15% en el conjunt del període. Això vol dir que de cada 100 euros que s’obtinguin d’ingressos corrents (impostos, taxes i preus i transferències, bàsicament), se’n destinaran com a mínim 15 a estalvi. Resulta fonamental poder obtenir aquest estalvi, ja que és el que ha de permetre finançar inversions que són necessàries per al desenvolupament de la ciutat. A partir de l’any 2014, es planteja fer un estalvi brut fins i tot superior al 15% per tal de disposar d’una capacitat d’inversió superior. L’obtenció d’aquest estalvi permetrà fer unes inversions que se situen al voltant dels 1.600 milions d’euros en el període 2012-2015. Si, a més, s’hi afegeixen les inversions estimades per les empreses del grup Barcelona de Serveis Municipals (BSM) i del Patronat Municipal de l’Habitatge, que no formen part del perímetre del sector administracions públiques, d’acord amb el Sistema Europeu de Comptes, però que formen part del sector públic de l’Ajuntament, la quantitat es pot incrementar en uns 300 milions d’euros més, de forma que es podria arribar a una inversió al voltant dels 1.900 milions d’euros en el mandat. D’entre els objectius financers, també cal destacar la voluntat d’estabilitzar el nivell d’endeutament per sota del 60% dels ingressos corrents, o en altres paraules, que el que devem no superi el 60% del que ingressem per la nostra activitat ordinària. Un nivell d’endeutament contingut representa tenir més marge de maniobra per poder prestar serveis a la ciutadania i una càrrega financera més sostenible de cara al futur. Ingressos i despeses corrents en termes SEC Inversions en termes SEC (milers €) (milers €) 2.500.000 Inversions reals i transferències de capital 2.300.000 2.350.038 2.241.630 2.264.964 2.288.875 2.100.000 1.900.000 1.944.835 1.905.386 1.902.570 1.899.766 455.466 1.700.000 380.969 407.214 351.259 1.500.000 2012 2013 2014 2015 Ingressos corrents (a) Despeses corrents (b) 2012 2013 2014 2015 Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 12 4. Organització política i executiva de l’Ajuntament i dels Districtes Organització política i executiva de l’Ajuntament El Consell Municipal és l’òrgan de màxima representació política dels ciutadans en el govern de la ciutat. Està integrat per tots els regidors i regidores (41) i presidit per l’alcalde. Estableix les línies d’actuació municipal i resol les qüestions més importants, amb funcions de tipus constitutiu, planificador, reglamentari i fiscalitzador de la funció executiva, i aprova el Programa d’Actuació Municipal (PAM) i els Programes d’Actuació dels Districtes (PAD), el pressupost, els comptes anuals, les ordenances i els plans urbanístics. Les comissions del Consell Municipal assumeixen competències decisòries i de control, a més de les pròpiament informatives. Exerceixen, en relació amb les matèries del seu àmbit d’actuació, les funcions resolutòries atribuïdes per la Carta Municipal i pel Reglament Orgànic i les delegades pel plenari del Consell Municipal. L’Alcalde és el president de la Corporació Municipal i exerceix les atribucions conferides per la Carta Municipal de Barcelona, la legislació general de règim local, les lleis sectorials i el reglament orgànic municipal. Presideix el Comitè de Govern, format pels tinents d’alcalde responsables de les àrees polítiques en què s’estructura l’acció de govern. La Comissió de Govern és l’òrgan col·legiat del govern executiu municipal. El formen l’alcalde, els tinents d’alcalde i els regidors que nomeni l’alcalde, i s’informa d’aquests nomenaments al Consell Municipal. Exerceix les funcions que li encomana expressament la Carta Municipal, i les que li delegui l’alcalde. Organigrama polític de l’Ajuntament Consell Municipal Comissions del Consells de Consell Alcaldia Districte Municipal Tinències Comitè de d’Alcaldia Govern Comissió de Govern Àrea de Cultura, Àrea de Presidència, Àrea de Qualitat de Àrea d’Economia, Coneixement, Règim Interior, Àrea ‘Hàbitat Urbà Vida, Igualtat i Empresa i Ocupació Creativitat i Seguretat i Mobilitat Esports Innovació Regidoria de Regidoria de Regidoria de Medi Regidoria de Regidoria d’Educació Presidència i Consum, Comerç i Ambient i Serveis Família, Infància, i Universitats Territori Mercats Urbans Usos del Temps i Discapacitats Regidoria de Regidoria de Dona i Mobilitat Drets Civils Comissionat de Regidoria Participació d’Adolescència i Ciutadana Joventut Comissionat de Delegació de Salut Relacions Institucionals i Interadministratives Comissionat d’Immigració Comissionat de la Gent Gran Comissionat dels Jocs Olímpics Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 13 L’organització executiva de l’Ajuntament de Barcelona, que encapçala el gerent municipal, la componen, d’una banda divisions i òrgans integrats en la personalitat jurídica única de l’Ajuntament i, de l’altra, òrgans dotats de personalitat jurídica diferenciada (organismes, entitats públiques empresarials, societats mercantils, consorcis i fundacions). L’administració municipal executiva s’organitza a través del seu Consell de Direcció coordinat pel gerent municipal i composat funcionalment pels gerents dels sis sectors en què s’estructura l’Ajuntament: Cultura, Coneixement, Creativitat i Innovació Qualitat de Vida, Igualtat i Esports Prevenció, Seguretat i Mobilitat Hàbitat Urbà Economia, Empresa i Ocupació Recursos I per dues gerències adjuntes: Coordinació Territorial Coordinació d’Empreses i Entitats Municipals Organigrama executiu de l’Ajuntament de Barcelona Alcaldia Gerència Municipal Comitè Executiu Gerència Adjunta de Coordinació d’Empreses i Entitats Municipals Gerència Adjunta de Coordinació Territorial Gerència de Gerència del Gerència del Gerència de Gerència de Gerència Cultura, Gerència Districte Districte Qualitat de Prevenció, d’Economia, Gerència de Coneixement, d’Hàbitat de Ciutat Vella de Gràcia Vida, Igualtat Seguretat i Empresa i Recursos Creativitat i Urbà i Esports Mobilitat Ocupació Innovació Gerència del Gerència del Districte Districte d’Horta – de l’Eixample Guinardó Gerència de Gerència de Medi Ambient Recursos i Serveis Humans i Gerència del Gerència del Urbans Organització Districte Districte de Sants – de Nou Barris Montjuïc Gerència del Gerència del Districte Districte de Les Corts de Sant Andreu Gerència del Gerència del Districte Districte de Sarrià Sant de Sant Martí Gervasi Base territorial de l’Administració municipal La base territorial de l’Administració municipal executiva està formada per les 10 gerències de districte, coordinades per la Gerència adjunta de Coordinació Territorial, que apropen la gestió municipal quotidiana a tots i cadascun dels 73 barris de la ciutat . • Ciutat Vella • Eixample • Sants – Montjuïc • Les Corts Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 14 • Sarrià Sant Gervasi • Gràcia • Horta- Guinardó • Nou Barris • Sant Andreu • Sant Martí Els districtes són òrgans territorials per a la desconcentració de la gestió i la descentralització de la participació ciutadana i per a l’aplicació d’una política municipal orientada a la correcció de desequilibris i la representació dels interessos dels diversos barris i zones del municipi. L’actuació dels districtes s’ha d’ajustar als principis d’unitat de govern, eficàcia, coordinació i solidaritat.20 La Taula de Districtes és l’espai formal per garantir la coordinació de l’actuació territorial des del vessant executiu. Està integrada per les gerències dels 10 districtes i la Gerència Adjunta de coordinació territorial. D’acord amb la Pauta Organitzativa dels Districtes21, les seves funcions són establir criteris d’actuació territorial comuns, garantir la coordinació a nivell executiu entre districtes i entre sectors i districtes i traslladar formalment a la Gerència Municipal els acords i demandes que resultin de la Taula. Organització política i executiva dels districtes Els districtes constitueixen una estructura orgànica integrada pels òrgans següents: Consell de Districte President/a del Consell del Districte Regidor/a del Districte Comissió de Govern del Districte Comissions i òrgans consultius i de participació El màxim òrgan de govern és el Consell de Districte format pels representants dels diferents grups polítics del Districte que articula el seu funcionament a través de la Junta de Portaveus i dels grups municipals del Districte. El President/a és nomenat i separat per l’Alcalde entre els Regidors/es a proposta del Consell. El Consell de Districte té atribuïdes les funcions de representació de l’Ajuntament al territori, relació i interlocució amb veïns i entitats, i impuls o proposta de serveis i actuacions en l’àmbit territorial.22 En alguns procediments amb forta transcendència pel territori també emet informe preceptiu: − Programa d’actuació municipal − Instruments d’ordenació urbanística que afectin l’àmbit territorial del districte − Projectes d’equipaments del districte − Desenvolupament del procés de descentralització i participació − Estudi de les peticions i les iniciatives individuals i col·lectives dels veïns. 20 Carta Municipal, Títol II Art. 21, Normes Reguladores del funcionament dels Districtes, Art. 1. 21 DA de 19 de març de 2009 recollit a la Gaseta Municipal de Barcelona. Núm. 10 del 30/03/2009 22 Pel detall de les atribucions del Consell de Districte: Normes Reguladores del funcionament dels districtes. Art.10 Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 15 − Els pressupostos municipals Igualment correspon al Consell de Districte aprovar el Programa d’Actuació del Districte i sotmetre’l a Consell Municipal. El nombre de Consellers i Conselleres de Districte, nomenats i separats per l’Alcalde, ha de ser proporcional als resultats obtinguts en el Districte en les eleccions municipals d’acord amb les condicions que estableixen les Normes reguladores del funcionament dels Districtes que també detallen les seves funcions, drets i deures i retribucions.23 El Regidor/a de districte és nomenat per l’alcalde. Dirigeix el govern i l’Administració del Districte i el personal adscrit. Exerceix funcions d’inspecció dels serveis i obres del districte i té la responsabilitat d’informar, impulsar i representar els interessos del districte en els òrgans municipals. Alhora, ha d’assegurar la relació constant del districte amb els diferents sectors de l’Administració municipal, fomentar les relacions de l’Ajuntament amb el moviment ciutadà del districte i informar els ciutadans de l’activitat municipal mitjançant els corresponents òrgans de participació. La Comissió de govern és l’òrgan executiu que assisteix al Regidor/a del Districte en la direcció del govern del districte. Presidit pel Regidor/a del districte està integrat, com a mínim, per cinc consellers/es. El Comitè executiu format pel Regidor o Regidora del districte, el Conseller/a tècnic/a, el Gerent/a i els Directors/es de les quatre direccions executives, és l’àmbit de relació entre l’estructura política i executiva dels districtes i té la missió de “garantir la comunicació i seguiment operatiu del pla municipal i de districtes entre els àmbits polític i executiu”24. El Comitè Executiu té, entre d’altres, les funcions de supervisar el nivell d’execució del PAD i PAM.25 Organigrama polític i executiu dels districtes 23 Normes Reguladores del funcionament dels districtes. Art. 16-19 24 DA de 19 de març de 2009 25 Id. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 16 Consell de Districte Àmbit polític Comissió de Govern Comitè Executiu Regidor/a de Districte Consellertècnic/at ècnic/aTècnic EMPRESES Gerència del Districte Àmbit e executiu UTE Guàrdia Urbana Direcció de Serveis Direcció de Serveis de Direcció de Direcció de Serveis de Generals Territori Serveis a les Persones Llicènciesi Espai Públic . L’estructura executiva Directiva dels Districtes s’articula en quatre direccions dependents de la Gerència de districte: − Direcció de Serveis Generals − Direcció de Serveis al Territori − Direcció de Serveis a les Persones − Direcció de Serveis de Llicències i Espai Públic Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 17 Part II 5. Model de pacte entre la política i la gestió pública L’Ajuntament de Barcelona formula el seu plantejament estratègic en un moment de forta incertesa. La situació socioeconòmica que ens envolta és molt inestable i hi ha un cert desconcert general sobre les fórmules per sortir de la crisi econòmica, sobretot en els països de la Unió Europea. No es tracta només d’una crisi econòmica sinó, també, d’una crisi de valors que posa en qüestió principis que han guiat el desenvolupament de les economies occidentals durant la dècada dels noranta i les primeries del segle XXI. Entre els aspectes més qüestionats per la ciutadania està la relació amb els polítics, en el sentit del seu allunyament als problemes que més preocupen al ciutadà, cosa que ha obert una mena d’escletxa que va distanciant l’un de l’altre. Amb la voluntat d’abordar una nova manera de fer política, el Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona que emmarca el PAM es desenvolupa sota un nou model de pacte entre la política i la gestió amb l’objectiu d’apropar els objectius polítics a la gestió per alinear l’organització i facilitar l’execució de l’estratègia, amb la finalitat última de millorar el servei al ciutadà. El “pressupost executiu” és l’instrument que facilita que l’assignació de recursos que té lloc en el moment de fer el pressupost tingui en compte els objectius i les prioritats polítiques i que se seleccioni la millor forma d’aconseguir aquests objectius. La millor forma d’aconseguir els objectius serà aquella que obtingui els millors resultats amb el menor ús de diners públics. El model de pacte entre la política i la gestió inclou un requeriment bàsic de transparència, orienta la presa de decisions a les prioritats de l’estratègia política, facilita l’assignació dels recursos i el rendiment de comptes sobre l’ús dels recursos públics i contribueix a l’exercici de lideratge i comunicació. Per poder saber si s’han aconseguit els resultats que es volien assolir, es necessitarà disposar d’informació a través d’un conjunt d’indicadors i valoracions qualitatives que permetran fer el seguiment en termes de gestió per saber si s’estan fent bé les coses i, també, poder explicar-ho a la ciutadania. En l’esquema adjunt es poden visualitzar els elements que configuren aquest model amb el pressupost executiu com a element central. ESTRATÈGIA POLÍTICA LIDERATGE I COMUNICACIÓ Estratègia Política SOCIETAT Política Pressupost Lideratge i Executiu comunicació ORGANITZACIÓ Gestió PUBLICA Executiva Estratègia de ESTRATÈGIA DE GESTIÓ Gestió PRESSUPOST EXECUTIU Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 18 El model aborda diferents àmbits: − Estratègia política. Es tracta de definir l’estratègia global vinculada al programa polític, d’acord amb el marc econòmic i financer de l’organització. − Lideratge i comunicació. L’equip de govern, amb la definició de l’estratègia, inicia i lidera el canvi cultural que suposa el nou model. − Estratègia de gestió. Consisteix en definir l’estratègia de gestió d’acord amb l’estratègia política i alinear tota l’organització. − Pressupost executiu: Com a facilitador entre l’àmbit polític i executiu i eina per a dotar de recursos l’estratègia i fer-ne el seguiment. Aquest model de Pacte entre la política i la gestió és visualitza en l’esquema adjunt on es presenta una definició d’objectius a tres nivells: polític (objectius de ciutat que es representen en el que s’anomena Mapa de Ciutat), gerencial (objectius estratègics que es representen en mapes estratègics de gerències) i directiu (objectius funcionals i actuacions). Així, des de la definició de grans objectius polítics (“garantir la seguretat de les persones”, per exemple) anem baixant per la piràmide i anem concretant amb els objectius estratègics (“millorar la percepció de seguretat i tranquil·litat de la ciutat”), els objectius funcionals (“Incrementar la presència de la Guardia Urbana”), fins arribar a les accions concretes (“Patrullatge preventiu”) que són les que es doten de recursos econòmics. Mapa de Ciutat Objectius de Ciutat Pla de Política Govern Contribucions per Gerència Pla Gestió Objectius Estratègic estratègics Direccions Objectius Funcionals Pla Actuació municipal i Pla Tècniques d’actuació dels districtes Pressupost anual Accions i inversions Pla d’Inversions Municipal Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 19 Execució de Definició de les prioritats l’estratègia 6. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació Municipal 2012-2015 A partir del model de Pacte entre la política i la gestió i el desenvolupament de la cascada d’objectius que hem esmentat a l’apartat anterior es configura el Marc Estratègic 2012-2015 que és el full de ruta del mandat. Conté les prioritats polítiques i estratègiques que serviran de marc per a la proposta d’iniciatives i actuacions concretes que configuren el Programa d’Actuació Municipal 2012-2015. 6.1. Visió, valors i eixos La formulació de l’estratègia es fonamenta en la visió i els valors que esdevenen els pilars i principis inspiradors de l’Alcalde i l’equip de govern. La visió d’aquest Govern es resumeix en la frase “LA CIUTAT DE LES PERSONES” com a expressió de la imatge desitjada de la ciutat a llarg termini. Una ciutat on el primer són les persones, on es pugui viure amb qualitat de vida, on hi hagi oportunitat per créixer des de diversos punts de vista: l’econòmic, el cultural, el social o el personal. Els valors són els principis inspiradors de l’acció de govern i denominador comú de l’actuació del mandat. Pretenen contribuir a generar nous espais de diàleg i cooperació entre la política i la societat i contenen, implícitament, una nova manera de relacionar-se amb els ciutadans i ciutadanes. Es poden agrupar entorn a tres principis: lideratge, proximitat i eficiència a. Lideratge. Una ciutat amb un fort lideratge i visió de futur Capitalitat: actuant com a veritable capital del país, esdevenint líder de la catalanitat com a motor econòmic, social i de país. Regeneració: renovar la ciutat tot prioritzant l’adequació i el bon funcionament dels actuals equipaments públics. Emprendre: sent pro actius i emprenedors, tot avançant-se a les necessitats ciutadanes. Donar valor a la marca Barcelona: fent realitat i donant valor als aspectes projectats de la marca Barcelona. b. Proximitat. Una ciutat més justa, propera i amigable Proximitat: abordant les necessitats i els problemes del ciutadà d’una manera més pròxima, a on el barri sigui la unitat d’actuació. Escoltar i reaccionar: Escoltant i actuant, promovent la col·laboració i la participació ciutadana i el diàleg. Equitat: Garantint l’equitat per l’accés just als serveis d’acord a les necessitats dels destinataris. Fermesa: Aplicant amb fermesa les normes establertes per a garantir la convivència i seguretat a la ciutat. c. Eficiència. Una ciutat amb una gestió més eficient i coordinada Estratègia: potenciant una organització que treballi amb visió estratègica, en clau de futur a llarg termini, posant especial atenció en la qualitat de l’activitat diària i garantint els projectes a mig termini. Ajuntament facilitador: reduint la burocràcia en els tràmits i ser facilitadors de l’activitat de les persones i les empreses, posant les coses fàcils a aquell que vulgui emprendre. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 20 Acció transversal i en equip: potenciant el treball en equip entre les diferents àrees, amb directrius i objectius comuns, tot reforçant el sentiment de pertinença dels treballadors i treballadores. Excel·lència i ambició amb priorització: Fomentant la cultura del compromís amb la feina ben feta, i de la priorització del destí dels recursos per garantir una gestió més eficaç i eficient. Públic-privat: establint aliances estables amb el tercer sector i amb la iniciativa privada per a gaudir d’uns serveis competitius i de qualitat. Esperança i il·lusió: per creure en un futur millor mitjançant la feina ben feta. Els eixos estratègics sustenten la visió de l’organització: l’aspiració d’esdevenir “la ciutat de les persones” i posen l’accent en tres prioritats: benestar i qualitat de vida de les persones, progrés econòmic i il·lusió de la ciutadania i confiança en la institució. 1. Benestar i qualitat de vida de les persones Barcelona, la ciutat preferida per les persones i les famílies per viure amb seguretat, equitat i qualitat de vida; amb un model de ciutat saludable que integri plenament medi ambient, urbanisme, infraestructures i TIC; i amb barris productius a velocitat humana en el si d’una ciutat hiperconnectada i d’emissions zero. 2. Progrés econòmic Barcelona, motor d’una economia que generi oportunitats per a tothom, on sigui fàcil desenvolupar la creativitat, la innovació, el coneixement i fer-hi negocis. 3. Il·lusió de la ciutadania i confiança en la institució Barcelona, amb un Ajuntament innovador obert en gestió pública, que cooperi i participi amb el teixit social; amb una forta cultura del cost, de priorització i de resultats; que sigui una institució competitiva, motivada i que tant els seus treballadors com la ciutadania se’n pugui sentir orgullosa. 6.2 Mapa de Ciutat L’Alcalde, els Tinents d’Alcalde, els Regidors, Delegats i Comissionat han formulat i consensuat 40 objectius polítics plasmats en el mapa de ciutat. Estan distribuïts en 7 grups d’objectius i organitzats en tres perspectives: beneficiaris, estructura i recursos. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 21 2.Entitats, 3. Agents econòmics i 1. Persones associacions i agents centres de i famílies esportius, socials i coneixement culturals “La ciutat preferida per “L’Ajuntament que “Economia que genera viure amb seguretat, coopera i participa amb el oportunitats per a equitat i qualitat de vida“ teixit social” tothom” 4. Hàbitat urbà “Un nou model de ciutat saludable que “Barris productius a velocitat humana integri plenament medi ambient, en el si d’una ciutat hiperconnectada i urbanisme, infraestructures i TIC” d’emissions zero” 7. El coneixement, la 6. Govern, directius tecnologia, la 5. El pressupost i recursos humans innovació i la col·laboració “D’una cultura de la “Institució competitiva, despesa a una cultura del motivada, amb orgull de “Barcelona, innovació cost i priorització de pertinença i orientada a oberta en gestió pública” resultats” la ciutadania” Cada perspectiva representa un pas en l’assoliment del model de ciutat desitjat: com cal gestionar els recursos de què disposem per poder transformar l’estructura de la ciutat de manera que impacti més directament sobre els diferents grups de beneficiaris de les polítiques municipals. Alhora, cadascun dels 40 objectius del Mapa de Ciutat contribueix de forma prioritària a algun dels eixos estratègics esmentats: benestar i qualitat de vida de les persones, progrés econòmic i il·lusió i confiança en la institució. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 22 Recursos Estructura Beneficiaris Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 23 6.3 Desplegament dels objectius del Mapa de Ciutat D’acord amb el requeriment d’alineació i coherència implícit en el model de pacte entre la política i la gestió, cada gerència sectorial, sota la direcció i coordinació del gerent municipal i considerant les aportacions i necessitats territorials, ha definit els 146 objectius estratègics que contribuiran a assolir les 40 prioritats del mapa de ciutat a mitjà termini. A cada objectiu polític hi poden contribuir diferents objectius estratègics sectorials de manera que, en alguns casos, l’aportació a l’assoliment de la fita política implica l’execució d’objectius i competències associades a diferents sectors que poden abordar l’estratègia política des de diverses òptiques. Un cop definides les prioritats expressades en els objectius de ciutat i els objectius estratègics, l’execució de l’estratègia passa per establir objectius més tangibles: objectius funcionals i actuacions concretes que es dotaran de recursos en l’exercici pressupostari anual. És en aquest sentit que es parla de pressupost executiu, perquè l’assignació de recursos pren com a referència els objectius que es volen assolir i els resultats que es pretenen aconseguir. En aquest context, els districtes, tenint en consideració els seus àmbits de responsabilitat i les seves competències, formularan els seus objectius funcionals i actuacions en base als objectius estratègics. Aquesta serà la via de contribució als 40 objectius de ciutat. La relació d’objectius funcionals i actuacions de cada districte, en especial les que comporten inversió amb un impacte directe al territori, conformaran els Programes d’Actuació dels Districtes 2012-2015. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 24 PART III 7. Objectius i actuacions del PAM 2012-2015 amb impacte a tots els districtes Abans d’entrar pròpiament en els objectius concrets i les actuacions que tenen impacte singularitzat al districte convé examinar el contingut del PAM per poder aïllar aquells objectius i actuacions que, per la seva naturalesa, tenen un impacte més directe en el territori, malgrat que la seva vocació d’impacte s’estén al conjunt de la ciutat. Això constitueix el marc en el que s’engloben la resta d’actuacions que conformaran els Programes d’Actuació del Districte. A continuació, doncs, es fa un breu resum dels objectius i actuacions del PAM de cada grup d’objectius del Mapa de Ciutat que impacten a tots els districtes de la Ciutat. 1. Persones i famílies “La ciutat preferida per viure amb seguretat, equitat i qualitat de vida” El benestar i la qualitat de vida de les persones i les famílies forma part d’un dels eixos prioritaris del mandat. La fita política de fer de Barcelona “La ciutat preferida per viure amb seguretat, equitat i qualitat de vida” es concreta en 11 Objectius de Ciutat desplegats en 53 objectius estratègics orientats a millorar la seguretat i la cohesió social als barris de la ciutat i el benestar i qualitat de vida dels veïns i veïnes de Barcelona. Les prioritats del Programa d’Actuació Municipal pel que fa a l’atenció social a les persones es situen en l’òrbita d’assegurar l’accessibilitat i la qualitat dels serveis municipals, garantint l’accés just als serveis d’acord amb les necessitats dels ciutadans i, en especial, dels col·lectius de dones, persones grans, infants/adolescents, joves i famílies. En aquest context es recullen diferents iniciatives com el desplegament de la llei de l’Autonomia Personal i d’Atenció a les persones en Situació de Dependència (LADAP), la millora de l’accés als serveis socials bàsics garantint la cobertura de Servei d’Ajut a Domicili a totes les persones amb dret reconegut, incrementant els beneficiaris del Servei de Teleassistència i reduint les llistes d’espera als Centres de Serveis Socials o el temps de concessió dels ajuts a famílies. També es proposa millorar l’atenció socioeducativa a la infància i l’adolescència en risc social amb l’augment de la xarxa de centres oberts per a infants i adolescents en risc social, el desenvolupament de programes per a la integració i de prevenció, com “A partir del carrer” o “Convivim esportivament”. En relació amb les persones grans, és prioritària l’atenció a les persones grans dependents o en risc d’exclusió amb l’ampliació del nombre d’habitatges amb serveis o l’acolliment residencial de la gent gran en situació d’urgència social. Així mateix, el Programa d’Actuació Municipal, en el marc de l’adhesió de l’ Ajuntament a l’Any Europeu de l’Envelliment Actiu i de la Solidaritat entre generacions impulsat per la Unió Europea, inclou la proposta de fomentar l’envelliment actiu i la participació de la gent gran mitjançant el Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 25 Pla Municipal per a la Gent Gran 2012-2015 i el Pla de millora dels Casals de gent gran en els districtes, tot promovent la seva implicació al barri. Les actuacions dirigides a les persones i col·lectius en situació de major vulnerabilitat o risc d’exclusió social esdevenen un dels eixos principals d’atenció. En el marc del nou Pla per a la Inclusió social 2012-2015 s’abordaran les necessitats de les persones sense sostre, nouvingudes, dones i infants víctimes de maltractaments, famílies en rics d’exclusió i persones grans sense recursos que viuen soles. Es fa especial esment a les actuacions dirigides a cobrir les necessitats bàsiques d’aquests col·lectius: accés a l’habitatge i ajust de les places als menjadors socials. Es proposa incrementar o millorar els habitatges d’inclusió, els habitatges socials per a l’allotjament temporal familiar o els habitatges per a emergències socials i augmentar les places per a acollir a dones i infants víctimes de violència masclista. El Programa d’Actuació Municipal també destaca l’objectiu de realitzar una política integral a favor de la família i de la infància atenent adequadament les seves necessitats i fomentant polítiques de conciliació de la vida laboral, familiar i personal. Com a mesures destacades proposa la implementació del Pla Municipal de família i el Pla Municipal de la infància, amb la implementació, en alguns districtes de la ciutat, del projecte d’atenció a famílies amb infants a càrrec de 0 a 6 anys en situació de pobresa i/o risc d’exclusió social o promovent espais per a famílies als territoris. També s’impulsarà un pacte de ciutat per a millorar la gestió del temps a Barcelona amb l’elaboració d’un Pla integrador del temps a la ciutat, l’anàlisi dels horaris dels equipaments públics o l’execució de projectes pilot que concretin les polítiques de conciliació i gestió del temps als barris. Així mateix, es pretén abordar l’adequació i millora dels serveis dels casals infantils i ludoteques municipals. Pel que fa a les prioritats en l’àmbit de les polítiques d’igualtat, el Programa d’Actuació recull l’objectiu d’impulsar polítiques transversals de col·laboració i coordinació amb entitats, altres administracions i institucions per impulsar un nou marc de relació entre homes i dones més igualitari a través d’ El Pla de Gènere 2012-2015, pla municipal per a la igualtat d’oportunitats entre dones i homes de Barcelona. Es fa referència explícita a la defensa de dones que viuen en una situació de major vulnerabilitat: dones en risc d’exclusió social, dones víctimes de violència masclista o dones víctimes d'explotació sexual. El Programa d’Actuació Municipal recull l’educació i la cultura com a elements bàsics per al desenvolupament de la ciutat, instruments per a garantir la cohesió social i font i aposta estratègica de creixement social i econòmic. En l’àmbit de l’educació es posa de manifest el compromís de contribuir a millorar la qualitat del sistema escolar i fer de Barcelona un pol d’excel·lència en l’aprenentatge i l’educació en valors. En el PAM es recull com a objectiu l’increment de les places d’escola bressol a partir de diferents mecanismes (modificació de les ràtios alumne/professor; increment d’escoles bressol; etc.). S’introdueixen iniciatives orientades a contribuir a millorar la qualificació acadèmica i professional dels nois i noies de Barcelona, disminuir l’absentisme i disminuir l’índex d’abandonament escolar amb diferents programes : Programa d’impuls a la lectura, Programa Èxit, Pla experimental de llengües estrangeres (PELE), Suport educatiu personalitzat (SEP). Des de la perspectiva territorial i pel que fa a la cultura, destaquen les iniciatives encaminades a facilitar i promoure’n l’accés per arribar a nous públics i fidelitzar els existents amb el disseny i desenvolupament d’estratègies compartides entre equipaments i entitats culturals de la ciutat i amb la consolidació i ampliació de la xarxa d’equipaments culturals de proximitat i la seva difusió als districtes i als barris. Igualment, es fa referència al desplegament de la xarxa de Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 26 biblioteques de Barcelona i a la millora dels seus serveis. També es contempla l’execució d’un programa de descomptes i de preus per fidelitzar i ampliar el públic de la cultura. Així mateix es proposa donar suport a iniciatives que contribueixin a incrementar la presència de joves i adolescents en els esdeveniments culturals de la ciutat i els hi faciliti l’accés. En relació als joves i la cultura, en el marc del compromís de posar a l’abast de creadors, entitats culturals i públic en general les oportunitats per fer cultura a la ciutat, es fa especial menció a generar les condicions perquè els joves i adolescents sentin la ciutat com un espai on desenvolupar i consolidar els seus projectes culturals i de lleure, per exemple a partir del condicionament dels espais joves de cada districte. La promoció de les manifestacions de cultura popular i tradicional de Catalunya esdevé element educatiu i de cohesió social de primer ordre. D’altra banda, també es vol fomentar el català com a llengua pròpia de la ciutat i expressió última de la seva identitat cultural. En l’àmbit de la promoció esportiva es destaca la funció social de l’esport com a instrument educatiu, factor de benestar i salut i mitjà afavoridor de la cohesió social. S’impulsaran plans de creixement en aquells territoris de la ciutat on es detectin riscos d’exclusió i pobresa i on, amb l’esport, es pugui contribuir a millorar la cohesió social. També es recull la proposta de millorar la qualitat de l’oferta esportiva i dels esdeveniments esportius populars de la ciutat per tal incrementar la participació de la població infantil, adolescent i juvenil en la pràctica de l’esport organitzat i augmentar el nombre d’equips i participants femenines, persones grans i persones amb discapacitat, com per exemple, a través d’actuacions com les recollides en la Mesura de govern l’Esport inclou de 25 de maig de 2012. Així mateix, es contemplen iniciatives de millora i ampliació de la xarxa d’equipaments esportius municipals per apropar l’esport als ciutadans. S’executarà el Pla de millora de les instal·lacions esportives per garantir-ne l’accessibilitat, la seguretat i l’eficiència energètica i s’adequaran les instal·lacions a les necessitats dels barris. Garantir la seguretat de les persones a l’espai públic, a les seves llars i arreu dels barris del municipi de Barcelona és un dels principals reptes del Programa d’Actuació Municipal. Amb l’elaboració i execució del Pla de Seguretat Ciutadana 2012-2015 es vol obtenir una millora substancial de la percepció que té la ciutadania de la seguretat i tranquil·litat a la ciutat, incrementant la presència de la Guàrdia Urbana als barris i amb altres mesures que posin el focus en àmbits prioritaris com el patrullatge preventiu a peu i en bicicleta (GU de barri), el Pla de seguretat pels comerços de barri o Plans específics per petit tràfic de drogues. En estret contacte amb el teixit associatiu, s’orienta la prestació dels serveis de seguretat a l'atenció i resolució dels conflictes de la comunitat i a la seva prevenció amb l’impuls del Programa de suport a les comunitats de veïns i veïnes, la revisió de l’orientació de les Unitats Territorials de la Guardia Urbana i amb projectes de prevenció del conflicte i millora de la convivència, en especial pel col·lectiu de joves. També es recull com a prioritat reforçar l’exercici de l’autoritat per a garantir el compliment de la normativa municipal i vetllar pels interessos dels ciutadans. Es proposa la realització de campanyes de correcció de comportaments incívics, la millora dels procediments d'inspeccions de locals de concurrència pública i el seguiment i control dels usos dels espais vulnerables. En aquest context també es proposa la millora de les actuacions ocasionades per les molèsties per sorolls, el increment del seguiment i control del graffiters i l’agilització dels tràmits per la retirada de vehicles abandonats i residus sòlids. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 27 Alhora, el Programa d’Actuació Municipal, es planteja la millora de la seguretat viària, especialment la dels escolars i de la gent gran, amb l’elaboració, d’entre d’altres iniciatives, del Pla de camins escolars de Barcelona i l’estudi, amb els responsables dels districtes, d’accions que promoguin una minoració efectiva de la velocitat a les zones de prioritat invertida. El foment de l’ocupació destaca com a prioritat i element destacat en el PAM 2012-2015. En coordinació amb els agents socials i econòmics de la ciutat, es promourà la generació d'ocupació estable i amb condicions de qualitat. Es posa l’accent en la formació i en l’assessorament com a factor clau d'accés al món laboral. Des d’aquesta òptica, es fa especial esment a la promoció de l’ocupació pels joves, el reforç de la formació professional i el suport a l'emprenedoria juvenil. Finalment, en sintonia amb la voluntat de proximitat, col·laboració i diàleg amb la ciutadania, es posa de manifest la prioritat d’apropar a les persones les eines i els instruments que facin possible una major participació en els afers de la ciutat per traduir-la de forma efectiva dins l'acció política de l'Ajuntament. Es fa referència al manteniment i millora de les bases de dades de participació i sistemes d’informació, a la creació de l’Observatori de la realitat Social de Barcelona, l’apropament dels Arxius Municipals als ciutadans, la racionalització dels òrgans de participació per fer-los més efectius i la promoció de canals de comunicació clars i coneguts per facilitar la participació dels ciutadans posant èmfasi en les TIC. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 28 2.Entitats, associacions i agents esportius, socials i culturals “l’Ajuntament que coopera i participa amb el teixit social” Un dels trets destacats i opció estratègica del Programa d’Actuació Municipal és la voluntat de diàleg, interlocució, cooperació i treball compartit amb el teixit social, les entitats i els diferents actors i agents econòmics de la ciutat de Barcelona. La promoció i impuls de la participació ciutadana i el compliment de les normes que la regulen esdevenen una de les prioritats del mandat. Per esdevenir “l’Ajuntament que coopera i participa amb el teixit social” s’han definit 3 objectius de ciutat desplegats en 10 objectius estratègics. Es recullen iniciatives orientades a fer possible una major participació d’associacions i agents esportius, socials i culturals i perquè les seves aportacions impactin de forma efectiva en l'acció política de l'Ajuntament. Com a exemples d’iniciatives concretes es poden destacar el Pla de relacions amb la comunitat: xarxa de proximitat de la Guàrdia Urbana, el Pla de suport i promoció de l’associacionisme, la creació d’espais i canals de relació estable amb les associacions o un nou funcionament del Pacte per a la Mobilitat. El PAM també proposa una nova manera de relacionar-se entre l'Ajuntament i les entitats i la ciutadania, basada en la coresponsabilitat, la coparticipació, el recolzament mutu i el principi de subsidiarietat. Aquest nou marc de relació té per objectiu millorar la igualtat i la cohesió social a la ciutat. Es fa especial esment ala renovació, impuls o millora de la capacitat d’influència d’alguns àmbits concrets: Acord Ciutadà per una Barcelona Inclusiva , Acord Ciutadà per una Barcelona lliure de violència masclista o impuls de les festes majors de la ciutat com espais de trobada, celebració, convivència i coresponsabilitat. Alhora, es posa de manifest una nova estratègia política per enfortir el teixit associatiu de la ciutat un associacionisme fort i implicat que col·labori a partir dels diferents Consells Municipals i els altres òrgans reglats de participació de la ciutat. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 29 3.Agents econòmics i centres de coneixement “Economia que genera oportunitats per a tothom” El progrés econòmic de Barcelona s’explicita com un dels eixos principals del PAM i l’objectiu d’assolir una “Economia que genera oportunitats per a tothom” esdevé un puntal clau en aquest mandat. S’han definit 7 objectius de ciutat que esdevenen el marc de 29 objectius estratègics. Des de la perspectiva d’impacte territorial, destaquem alguns objectius i actuacions: En l’àmbit dels sectors econòmics consolidats, com el comerç i el turisme, el Programa d’Actuació Municipal 2012-2015 es proposa, entre d’altres reptes: afavorir l’activitat econòmica vinculada al turisme, fomentar la millora de la qualitat i competitivitat en el sector comercial i la seva integració en els barris de la ciutat, enfortint l’associacionisme territorial i sectorial del comerç i seguir modernitzant la xarxa de mercats municipals. Una altra prioritat estratègica és el suport a pimes i autònoms i la promoció de l’emprenedoria. Es crearà un entorn més favorable a la creació i desenvolupament d’empreses mitjançant polítiques de recolzament a pimes i emprenedors, inclosos els emprenedors socials, accés a oficines i locals, ajuts i suport financer etc., facilitant, per exemple, l'accés a finançament de l’activitat comercial i empresarial, apostant per la Formació Professional de qualitat, afavorint la realització de pràctiques de qualitat a les empreses i fomentant la cultura de l’emprenedoria entre els joves estudiants de formació professional. En relació amb les empreses, veritables protagonistes del progrés econòmic, l’objectiu és que l’Administració sigui un factor de competitivitat i en cap cas un element “desactivador”. Per tant, es considera fonamental que des de l’Ajuntament s’agilitzin els processos i s’eliminin traves burocràtiques per facilitar l’establiment d’empreses. Així, es vetllarà perquè les actuacions municipals estiguin orientades efectivament cap a l’activitat econòmica, s’impulsarà la simplificació administrativa i la revisió de la normativa que tingui relació amb l’activitat econòmica (Obres; llicències d’activitats, antenes i vetlladors) i es simplificaran i eliminaran processos per facilitar la relació de les empreses amb l’Ajuntament (Oficina d’Atenció a l’Empresa). Es vol intensificar, també, l’Administració electrònica i identificar i posar en valor la informació de que disposa l’Ajuntament per ajudar a les empreses. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 30 4.Habitat Urbà “Un model de ciutat saludable que integri plenament medi ambient, urbanisme, infraestructures i TIC” “Barris productius a velocitat humana en el si d’una ciutat hiperconnectada i d’emissions zero” En l’àmbit de l’Hàbitat Urbà, el Programa d’Actuació Municipal proposa dos lemes per a aquest grup d’objectius. El primer s’orienta a assolir un model de ciutat saludable que integri plenament medi ambient, urbanisme, infraestructures i TIC. El segon s’encamina a aconseguir barris productius a velocitat humana en el si d’una ciutat hiperconnectada i d’emissions zero. Aquest grup d’objectius es desplega en 10 objectius de ciutat i 24 objectius estratègics. En el context d’esdevenir una ciutat saludable, garantir la qualitat de vida als ciutadans i aconseguir un desenvolupament sostenible es contemplen diferents prioritats relacionades amb la renaturalització de la ciutat, l’aposta per un model d’espai públic sense barreres i per a totes les edats, la proposta d’una Barcelona més neta i sense contaminació i la transformació de la ciutat en una ciutat intel·ligent. La renaturalització de la ciutat s’emmarca en el Pla Estratègic del Verd i la Biodiversitat. Es proposa recuperar espais per a la natura i potenciar el verd i la biodiversitat amb la rehabilitació i restauració dels parcs i jardins de la ciutat fent especial atenció a la gestió dels parcs i jardins històrics. També es destaca la reordenació dels entorns del Parc de Collserola i la seva connexió amb la ciutat, posant en valor els seus recursos naturals i paisatgístics i finalitzant el passeig de les Aigües. Així mateix, es recullen actuacions per incrementar les hectàries de superfície verda, recuperar el verd als interiors d’illa, executar el Pla Buits i impulsar els horts urbans a la ciutat. Un altre aspecte destacat del PAM fa referència a potenciar l’ús de l’espai públic urbà (passejos, parcs, places, platges,..) per a la pràctica esportiva i el lleure i a avançar en la construcció d’un model de ciutat sense barreres i per a totes les edats. Així mateix, es destaquen com a prioritats el desplegament del Pla per a la reducció de la contaminació acústica 2010-2020, i l’execució del Programa Especial de Control de la Qualitat de l’aire 2011-202 i el Pla de millora dels serveis de neteja viaria de la ciutat i gestió de residus. Com a impulsora d’una nova economia dels serveis urbans esdevé objectiu de ciutat convertir Barcelona en una ciutat intel·ligent de referència (Smart City). Es tracta d’aplicar les TIC (Tecnologies de la Informació i les Comunicacions) a la ciutat amb l’objectiu de proveir-la de plataformes tecnològiques d’alt valor afegit que contribueixin a garantir un desenvolupament sostenible, un increment de la qualitat de vida dels ciutadans i una major eficiència dels seus recursos humans i energètics. Promoure l’accés a l’habitatge de qualitat i vetllar pel seu bon ús és un dels objectius polítics del Programa d’Actuació Municipal. Es proposen tot un seguit de polítiques orientades a aquesta finalitat: l’obtenció d’un parc públic d’habitatges socials, el foment del parc d’habitatges de Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 31 protecció oficial de lloguer, la creació de la Comissió mixta sobre desnonaments d’habitatges a Barcelona o els ajuts a la rehabilitació privada. S’impulsa la regeneració de barris i districtes amb la promoció d’illes autosuficients i amb la rehabilitació energètica urbana. Es proposa un nou model de construcció i rehabilitació d'edificis i illes a Barcelona que contribueixi a l’autonomia energètica i a una gestió més sostenible. La proposta preveu aplicar aquests principis d'autosuficiència en àrees de nova edificació, on s'incorporaran elements com ara les cobertes solars, la calefacció conjunta per barri, el reciclatge d'aigua o la utilització de vehicles elèctrics. Alhora, també es fomenta un model de barris urbanístic basat en l’equilibri entre les funcions residencial, econòmica i social dels barris amb mesures com la gratuïtat de l’Àrea Verda pels residents o la instauració d’acreditacions professionals amb diverses bonificacions. Pel que fa a la mobilitat urbana, es proposa un nou model d’equilibri entre els diferents mitjans de transport i es dóna prioritat a la seguretat i als vianants. Les iniciatives que conté el Programa d’Actuació Municipal s’orienten a incrementar el control i la inspecció sobre les actuacions que afectin la mobilitat del trànsit o dificultin la mobilitat dels vianants (vetlladors, bastides, mobiliari urbà,..) per garantir el compliment estricte de les ordenances d’ocupació de la via pública. Així mateix, es considera prioritari minimitzar els conflictes entre vianants, motoristes o ciclistes, reordenar la mobilitat associada al turisme i millorar l’accés i els serveis als transports públics amb propostes com la targeta T-16, la millora del Bicing o la nova xarxa ortogonal d’autobusos. Hi ha una aposta decidida per aconseguir un espai públic més segur, atractiu i accessible. S’orienten a aquesta finalitat el Pla Director d’il·luminació, el Pla d’accessibilitat, els estudis de pacificació de carrers o nous projectes d’urbanització i rehabilitació als barris. Finalment, cal destacar l’impulsar als nous atractors urbans, que generin centralitat a tots els districtes i permetin distribuir el turisme a tota la ciutat. Es tracta d’aconseguir que tots els districtes disposin d’algun element emblemàtic d’atracció (com per exemple places, edificis representatius, estacions, etc.) que actuï com a centre de referència i contribueixin a diversificar l’oferta turística a la ciutat, minimitzar la pressió en alguns districtes i generar activitat econòmica a tota la ciutat. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 32 5. El Pressupost 6. Govern, directius i recursos 7. El Coneixement, la humans tecnologia, la innovació i la col·laboració “D’una cultura de la despesa a una “Institució competitiva, motivada, “Barcelona, innovació oberta en cultura del cost i priorització de amb orgull de pertinença i gestió pública” resultats” orientada a la ciutadania” En el marc de la perspectiva de Recursos del Mapa de Ciutat, el Programa d’Actuació Municipal incorpora tres grups d’objectius: El Pressupost, orientat a “promoure una cultura del cost i la priorització de resultats”, Govern, Directius i Recursos humans que conté aquells objectius que han de contribuir a fer de l’Ajuntament de Barcelona una “Institució competitiva, motivada, amb orgull de pertinença i orientada a la ciutadania” i el grup d’objectius relatius a El Coneixement, la Tecnologia, la Innovació i la Col·laboració que tenen per finalitat assolir una “Barcelona, innovadora i oberta en gestió pública” que aprofita les TIC per a aconseguir una administració més propera i eficaç. En aquesta perspectiva es recullen 9 objectius de ciutat que es despleguen en 30 objectius estratègics. Alguns d’aquests objectius estratègics incorporats al Programa d’Actuació Municipal, afecten a totes les gerències de l’Ajuntament i orienten tota l’organització municipal. En síntesi es proposa una assignació i gestió racional i eficient dels recursos, adequant-los a les prioritats i eliminant despeses supèrflues; una gestió dels recursos que posi al capdavant la coordinació de les accions dins l’organització amb criteris de proximitat, austeritat, autoritat i productivitat que, entre d’altres qüestions, faciliti el flux de la informació i la seva supervisió a nivell de barri. Els recursos humans són cabdals en una institució que ofereix serveis al ciutadà. Es vol disposar dels millors directius i treballadors públics per tal d’oferir un servei excel·lent a la ciutadania. I finalment, es vol aprofitar els avantatges de les noves tecnologies per oferir un millor servei al menor cost possible i es potenciarà la col·laboració amb altres administracions públiques per evitar duplicitats i per reforçar sinèrgies. Aquest són, en essència, els objectius i actuacions que planteja el Programa d’Actuació Municipal per al mandat 2012-2015. En el següent apartat es presenten els objectius i actuacions que es preveuen en el Programa d’Actuació del Districte i que volen fer front a les necessitats específiques del districte i dels seus barris. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 33 Programa d’Actuació del Districte 2012- 2015 Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 34 Part IV. Actuacions i projectes al Districte de Ciutat Vella 2012-2015 Introducció El programa d’actuació de Ciutat Vella (PAD) és el principal instrument de planificació de l’activitat municipal del Districte per al mandat, és el document que suma la voluntat política, la participació ciutadana i el criteri tècnic i estratègic. Les prioritats que s’ha fixat el Districte són set i incideixen en aquells aspectes on Ciutat Vella necessita posar més atenció, serà a través de l’excel·lència dels serveis en aquests àmbits que treballarem per aconseguir que Ciutat Vella sigui un Districte on els estàndards de vida i de serveis de la seva població siguin els de la resta de la ciutadania: o Millorar l’atenció de les persones. o Promoure la conservació i el bon ús de l’habitatge. o Garantir l’excel·lència del disseny urbà, millora de la gestió de carrers i places. o Fer de l’educació i la cultura un factor clau de benestar i èxit. o Garantir la seguretat de les persones. o Millorar la intervenció administrativa. o Impulsar el comerç. Donar suport a pimes i autònoms, i promoure la emprenedoria. Aquestes prioritats també són producte d’escoltar activament els veïns i veïnes de Ciutat Vella, les qüestions relacionades amb l’espai públic: l’equilibri entre les activitats econòmiques i les residencials (turisme i comerç de qualitat), la seguretat, el manteniment de l’espai públic (neteja, mobilitat), el soroll nocturn, la reactivació econòmica o l’educació de qualitat són els principals aspectes que més es destaquen del procés de participació. El Pla d’Actuació és una eina realista d’acord amb els moments que vivim, per això s’està realitzant un esforç important en la racionalització i optimització dels recursos, tant materials com humans. Cal tenir present que no és un PAD estàtic, Ciutat Vella i la conjuntura són prou canviants per què la seva administració també tingui, si fos necessari, capacitat de revisar i, des del consens, reformular prioritats i cercar solucions a nous problemes que puguin sorgir. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 35 Part IV Persones i famílies “La ciutat preferida per viure amb seguretat, equitat i qualitat de vida” Aquest és un dels grans objectius del mandat al Districte de Ciutat Vella: millorar la qualitat de vida de la seva població resident. Com? Treballant per l’excel·lència dels serveis, i garantint-ne l’accessibilitat i l’equitat per a la població usuària, veïns i veïnes, col·lectius socials: en risc d’exclusió social, en situació de dependència, de la nostra gent gran, infància i joves, famílies. Posarem l’accent també en l’educació i la cultura com a factors que generen igualtat d’oportunitats, necessaris per garantir el benestar, la projecció i l’èxit de les persones: l’escola Mediterrània, el Pla Estratègic d’Educació, o el Pla Cultural del Raval, en són bons exemples. I especial èmfasi a garantir la seguretat de les persones, des de la cooperació, proximitat amb els veïns i coordinació amb els diferents cossos, buscant solucions per als diferents conflictes i espais. 1.1 Garantir l’accessibilitat, qualitat i equitat dels serveis. Assegurar uns serveis, en especial els socials, de qualitat i de plena satisfacció per al ciutadà. Promoure un accés just als serveis d’acord a les necessitats específiques dels destinataris. - Analitzar els estàndards de qualitat de cadascun dels casals i ludoteca del Districte i de l’estat d’acompliment sobre model aprovat i posada en marxa de les millores possibles per assolir els estàndards previstos. - Millorar l’atenció socioeducativa dels infants, adolescents i joves en el medi obert per prevenir situacions d’exclusió social. Programa “A partir del carrer”. - Utilitzar l’esport com a eina integradora, contribuint a evitar el risc d’exclusió social. Programa: Convivim esportivament. - Treballar amb les associacions i entitats projectes singulars al Districte que permetin desenvolupar habilitats terapèutiques i rehabilitadores: horts urbans, Espai de mar i projectes de lleure, etc. - Incrementar l’aplicació del Pla de millora dels casals i espais de gent gran al Districte, tot promovent la seva implicació al barri. - Promoure la participació activa al conjunt de la gent gran del Districte. - Instal·lació circuit d’aparells gimnàstics per a gent gran a la Pl. de les Caramelles. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 36 -Millora equipaments de proximitat: o Millora de la seguretat del Casal Infantil del Gòtic. o Reubicació punt informació i atenció a les dones del Districte al nou espai de c. Nou de la Rambla. o Reubicació del Centre Serveis Socials de Sant Pere, Santa caterina i la Ribera. o Millora del Centre de Serveis socials del Gòtic. o Trasllat de l’equip d’atenció a la infància i adolescència (EAIA) Barceloneta i Gòtic al nou espai del c. Mirallers. o Millora i adequació del Centre Cívic Barceloneta: millora espai Franja, remodelació sales Mediterrània i Carmen Amaya, trasllat del Casal Infantil. o Reubicar l’equip interdisciplinar per a la petita infància de Ciutat Vella (EIPI). o Obertura del punt informació juvenil al Casal de Joves del Palau Alòs i de nous serveis per a joves. o Ubicació de l’Oficina d’Afers Religiosos de Barcelona al Districte. o Obertura equipament c. Andrea Dòria. 1.2 Prioritzar l’atenció als col·lectius socials més vulnerables i persones en situació de dependència. Vetllar especialment per al benestar dels col·lectius més vulnerables: infants, adolescents, sense sostre, persones en situació de dependència i els nouvinguts -Consolidar els acords de col·laboració i de treballar de manera transversal amb tots els agents: sector, serveis socials, entitats del territori, etc., en els diferents programes d’atenció a persones sense sostre i/o persones en risc d’exclusió. -Incrementar i millorar la coordinació amb els programes de l’Agència per a l’Abordatge Integral del Treball Sexual. 1.3 Impulsar accions que afavoreixin la promoció i la protecció de la família i la infància. Fomentar mesures de promoció i protecció de la família i la infància i afavorir la conciliació de la vida laboral, familiar i personal. - Vetllar per la implementació al Districte del Pla Municipal de Família i del Pla Municipal d’Infància. - Reubicar i millorar l’espai familiar de Ciutat Vella. -Programes de suport famílies-escoles. 1.4 Fer de l’educació i de la cultura un factor clau de benestar i èxit. L’educació i la cultura són elements bàsics per al desenvolupament de les ciutats, per a la cohesió social, per enfortir-ne la identitat, el seu creixement social i econòmic,i també com aposta de futur. -Elaborar un pla Estratègic d’Educació del Districte. -Creació Xarxa 0-18 per a cada barri. -Pla foment de la lectura. -Creixement i consolidació de la Comissió d’Absentisme. -Creació de la Comissió de Garanties d’Admissió, per a l’escolarització al Districte. -Incorporar els serveis i millorar la coordinació amb el Consorci de Normalització Lingüística en els programes educatius d’Entorn. -Elaboració del mapa d’ensenyaments artístics del Districte. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 37 -Posada en marxa de nous equipaments educatius : o Construcció Escola Mediterrània. o Reubicació escola Drassanes al carrer Rull. o Reubicació Escola d’adults del Gòtic. o Ubicació dels centres específics de suport a la innovació i la recerca educativa a l’edifici de l’av. Drassanes. - Posada en marxa de nous equipaments i millores en equipaments culturals: o Obertura de la casa de la Barceloneta 1761. o Rehabilitació del Centre Sant Pere Apòstol (1a fase). o Projectes de recuperació de patrimoni (Pla Barcino: restes Centre Cívic Pati Llimona, enderrocs Sotstinent Navarro 14-16, obres de rehabilitació de la coberta de la Basílica de la Mercè, itineraris pel Call i recuperació dels vestigis de la Barcelona jueva, Torre del Rei Martí l’Humà, Aula basilical). o Obertura del Centre Cultural del Born com a centre patrimonial d’interpretació històrica. o Condicionament i millora de l’edifici Castell dels Tres Dragons com a equipament cultural obert a la ciutadania. o Adquisició del Teatre Arnau. o Rehabilitació de la Sala d’exposicions La Capella. o Rehabilitació edifici annex de La Seca. o Millores d’instal·lacions al Palau de la Virreina, Arxiu Fotogràfic, Arxiu Històric, Museu Marès. -Elaborar el nou pla funcional i definir l’ús de l’edifici situat al passeig de Joan de Borbó, 11. -Programa per connectar els grans equipaments i institucions amb les necessitats i actuacions estratègiques del territori: o Posada en marxa de la Fundació Picasso. o Suport a projectes de cooperació d’institucions culturals amb les escoles del Districte. o Adquisició i rehabilitació d’espais del carrer Montcada per a ús cultural. o Desenvolupar el Pla Cultural del Raval. o Vetllar per l’obertura del Teatre Principal en el marc de les necessitats del territori. -Promoció de la cultura tradicional i popular catalana com a element educatiu i de cohesió: o Protocol de festes tradicionals i populars al Districte. o Impulsar la Festa de Sant Joan als barris com a Festa Nacional dels Països Catalans. o Programes de promoció de la cultura tradicional i popular a l’escola, al teixit associatiu i veïnal. o Projecció internacional de la cultura catalana mitjançant la Festa Catalana, programa d’activitats adreçades als turistes. 1.5 Barcelona Salut: promoure una ciutat saludable. Fomentar i promoure els hàbits de vida saludable, la promoció i la prevenció de la salut dels ciutadans i ciutadanes de Barcelona, Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 38 garantir la protecció de la salut pública i fer que la salut estigui present de forma transversal a totes les polítiques de la ciutat - Reordenació dels equipaments de salut del Raval. - Renovar el contracte programa amb l’Agència de Salut Pública. - Potenciar els programes de “Salut als barris”. - Promoure les campanyes de prevenció i promoció de la salut. 1.6 Potenciar la funció social de l’esport. Potenciar l’esport, el seu vessant educatiu i competitiu, sense oblidar el que representa per a la salut, per a la relació entre les persones i per a la cohesió. - Millora dels equipaments esportius de proximitat: Pistes Aurora, el Campillo, la Maquinista. - Promoure l’activitat física i esportiva en infants, adolescents i joves del Districte, potenciant i millorant la qualitat de l’oferta existent i posant èmfasi en la prevenció de l’exclusió social (programa “Convivim esportivament”). - Promoure l’atenció correcta de les persones amb discapacitat al Districte. Programa “L’esport inclou” . 1.7 Garantir la seguretat de les persones. Assegurar la tranquil·litat de les persones en l’espai públic, a les seves llars i arreu del territori del municipi de Barcelona, i promoure la conducta cívica. - Incrementar la presència de GU per aconseguir que l’espai públic sigui segur: o Increment del patrullatge preventiu. o Correcció comportaments incívics que generen inseguretat. o Elaboració de plans d’actuació de problemàtiques específiques, com ara trilers, venda ambulant. o Estudi de zones amb més risc delinqüencial per establir zones de patrullatge o d’incorporació d’elements de control. o Reforçar la seguretat de les platges en temporada d’estiu amb la creació de la unitat de platges de guàrdia urbana. o Incorporació d’equips de guàrdia urbana de proximitat a cada barri. -Consolidar les taules de prevenció i seguretat a cada barri. -Noves implementacions de càmeres de seguretat a diferents zones de Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera, i al carrer Hospital. -Intensificar el control de la indisciplina viària de determinats grups i serveis turístics organitzats: bicicletes, i altres enginys com ara: go-cars, trixis, patinets elèctrics. -Campanyes específiques d’inspecció i autoritat administrativa: control soroll eixos d’oci nocturn, rutes d’alcohol organitzades, habitatges d’ús turístic il·legals, control d’establiments de souvenirs, control d’horaris comercials. - Dissenyar preventivament els operatius necessaris de trànsit, vialitat, seguretat, en funció d’operacions o esdeveniments puntuals que tenen lloc al Districte: Nadal, grans esdeveniments esportius o socials), per reduir-ne l’impacte en la vida dels residents del Districte i ciutadans en general. -Obertura camí escolar Raval Sud i Gòtic Sud. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 39 1.8 Garantir la convivència veïnal i preservar la cohesió social, per tal que ningú pugui ser discriminat o vegi vulnerats els seus drets fonamentals. Propiciar l’existència d’una sola comunitat barcelonina i catalana que integri el conjunt de la societat de la ciutat -Projectes de prevenció amb col·lectius sense sostre a diferents espais, com ara la plaça dels Àngels, la plaça de Vicenç Martorell. -Plans d’estiu als barris. Activitats per al foment de l’activitat veïnal i minimitzar conflictes estacionals. -Pla per al civisme i la convivència. Agents cívics. -Projectes de prevenció de conflictes i de millora de la convivència a diferents espais: entorns plaça Salvador Seguí, plaça George Orwell, Pou de la Figuera, Jardins de Rubió i Lluch. -Projecte d’Intervenció Comunitària Intercultural (PICI) al barri del Raval. -Projecte de prevenció de conflictes i millora de la convivència en espais privats (comunitats de veïns, solars buits, ocupacions). -Foment d’ús de la llengua catalana com a eina de cohesió. 1.9 Promoure la igualtat entre homes i dones basada en el respecte i l’equitat. Impulsar polítiques transversals per aconseguir que la igualtat entre homes i dones sigui una realitat a la ciutat de Barcelona. -Promoure l’execució de les polítiques d’igualtat al Districte i coordinar la participació del teixit social en els actes i accions que es duguin a terme. -Nou equipament de serveis per a dones al carrer Ripoll (espai Ca la Dona). 1.10 Fomentar l’ocupació estable i de qualitat per a tothom. En coordinació amb els agents socials i econòmics de la ciutat, promoure la generació d’ocupació estable i amb condicions de qualitat, fent èmfasis en aspectes de formació com a factor clau d’accés al món laboral. -Incorporar l’assessorament laboral i emprenedoria al Districte als espais d’informació jove en col·laboració amb Barcelona Activa per fomentar les polítiques actives d’ocupació. -Afavorir noves obertures de comerços als districtes donant suport a l’emprenedoria: a través de l’oficina d’assessorament Crea, i promovent programes específics de dinamització. - Donar suport a totes les iniciatives d’inserció laboral impulsades per la xarxes laborals i entitats del tercer sector del territori. 1.11 Crear canals per a tota la ciutadania, sensibilitat per interioritzar el què diuen i donar-hi resposta efectiva. Apropar al ciutadà les eines que facin possible una major participació, i traduir aquesta de forma efectiva dins l’acció política de l’Ajuntament. -Nou model de proximitat, amb noves formes d’abordar les problemàtiques del ciutadà d’una manera propera on el barri i el veïnat sigui la unitat d’actuació, des de la cooperació i el diàleg. -Millora de l’atenció: creació d’un nou protocol en el seguiment i verificació de demandes ciutadanes sorgides dels òrgans de participació, garantint resposta. -Millora del servei d’atenció al públic del Serveis Tècnics del Districte. -Procés de certificació ISO de l’aplicatiu (IRIS) d’incidències, reclamacions i suggeriments del Districte. -Potenciar les xarxes socials com a eina d’interlocució i proximitat. -Garantir que l’OAC (oficina d’atenció al ciutadà) ofereixi una atenció equilibrada i eficient al conjunt de ciutadans del Districte. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 40 -Promoure la col·laboració i la participació permanent, no només la formal dels òrgans, sinó també obrint nous canals amb tota la ciutadania. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 41 Entitats, associacions i agents esportius, socials i culturals “L’Ajuntament que coopera i participa amb el teixit social” La riquesa de Ciutat Vella és la seva gent, i l’entramat social contribueix a la cohesió, la cooperació i l’intercanvi entre les persones. Tenim la sort de ser un dels districtes que compta amb més entitats i associacions, i això és un gran actiu de creixement i evolució. En aquests moments, més que mai, és quan el Districte vol i ha de ser més a prop: escoltar amb sensibilitat per interioritzar què se’ns diu i donar-hi la resposta adient i efectiva. El repte: millorar l’atenció i crear canals per a tota la ciutadania del Districte. Posarem l’accent en les petites coses, en les demandes veïnals, col·lectives, que troben sentit en la proximitat, en la forma i en el tracte. 2.1.Potenciar i ordenar els canals d’interacció real i efectiva entre l’Ajuntament i les diferents entitats, associacions i agents esportius, socials i culturals. Apropar a les diferents entitats, associacions i agents esportius, socials i culturals, les eines que facin possible una major participació, i traduir aquesta de forma efectiva dins l’acció política de l’Ajuntament -Articular i impulsar la participació veïnal als consells de barri i comissions de seguiment, i en els diferents projectes específics d’àmbit de barri garantint la dinàmica comunitària. 2.2.Apostar per un model de ciutat basat en la cooperació, implicació i co responsabilitat entre l'Ajuntament i els diferents agents socials. Establir una nova manera de relacionar-se entre l’Ajuntament i les associacions basada en la coparticipació, recolzament mutu, i el principi de subsidiarietat. -Pla de millora continuada per al seguiment de projectes de subvencions. -Establir nous criteris de subvenció que afavoreixin l’equilibri entre els diferents projectes, i promoguin l’ús de la llengua catalana com a eina de cohesió. -Incrementar els convenis vinculats a entitats per programes determinats per establir marcs més estables de col·laboració que afavoreixin la continuïtat, la coresponsabilitat i la qualitat dels projectes. -Elaboració de criteris transparents i protocol de cessió d’espais per a entitats. - Donar a conèixer els criteris sobre l’ús de l’espai públic per part de les entitats de Ciutat Vella Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 42 2.3.Enfortir el teixit associatiu de la ciutat per garantir la seva funció de transmissió i dinamització dels problemes i necessitats dels ciutadans. Reforçar el teixit associatiu ajustant- lo a les necessitats de la ciutat. -Impulsar que totes les entitats s’impliquin en l’organització de la Festa Major de cada barri. -Potenciar la participació del teixit social als consells d’equipaments. - Impulsar la coresponsabilitat amb les entitats del tercer sector. - Garantir els consells de barri com a principals òrgans de participació ciutadana i cooperació amb el Districte a cada barri. - Arranjament del local de carrer Nou de Sant Francesc, 21 baixos. - Impulsar experiències de gestió cívica en els equipaments de barri i acompanyar les entitats en aquest procés Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 43 Agents econòmics i centres de coneixement26 “Economia que genera oportunitats per a tothom” Impuls al comerç, donar suport a pimes i autònoms i promoure l’emprenedoria són objectius estratègics de Ciutat Vella. La nostra economia ha tingut el seu principal pilar en la petita i mitjana empresa. El comerç i les petites iniciatives empresarials amb vocació de de servei han configurat l’entramat i singularitat de cadascun dels barris del Districte. La dinamització comercial ha de ser i serà un eix central. En moments com l’actual, cal donar impuls a la promoció i al desenvolupament comercial, a les polítiques d’ocupació, afavorir l’artesania, i donar protagonisme a l’associacionisme. El comerç de proximitat, els mercats, són un model d’activitat econòmica de cohesió i equilibri amb l’entorn. Ciutat Vella també ha de vetllar per un turisme de qualitat i perquè altres models comercials o activitats segueixin aquest model de sostenibilitat i coresponsabilitat envers els barris. 3.2.Impulsar sectors emergents d’alt valor afegit i reforçar els sectors econòmics consolidats, establint Barcelona com a referent de qualitat -Pla Argent. Suport al comerç de proximitat i al seu teixit associat, impulsar programes i campanyes . -Consolidar el Districte com a destinació que aposta per un turisme responsable i sostenible: impulsant mesures per promoure el turisme cultural. -Promoure la marca Barceloneta, donant a conèixer el Peix de la Barceloneta i l’activitat pesquera del barri. -Donar suport a la creació d’un eix comercial a Sant Pere i Santa Caterina. -Campanya “Persianes netes” per millorar la imatge del Districte. - Millora de la senyalització en general del Districte per afavorir els fluxos comercials. -Millora de la gestió de fires. -Elaboració de protocol i criteris per a l’organització de les jornades de comerç al carrer. -Impulsar i enfortir l’associacionisme comercial donant suport a les iniciatives i eixos comercials: Eix del Raval, Sant Pere i Santa Caterina, Gòtic. 26 No consten accions concretes al PAD del Districte vinculades als objectius 3.1,3.4 i 3.5, atès que es tracta de propostes d’àmbit Ciutat, sense perjudici que la seva materialització posterior pugui tenir efectes al territori. Per a més informació, cal remetre’s al document del PAM. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 44 3.5.Donar suport a pimes i autònoms, i promoure l’emprenedoria. Es tracta de crear un entorn més favorable a la creació i desenvolupament d’empreses mitjançant polítiques de recolzament a pimes i emprenedors, inclosos els emprenedors socials, accés a oficines i locals, ajuts i suport financer, etc. -Participar de la taula de coordinació de l’Àrea de Economia i Empreses amb els Districtes, per a l’impuls de la promoció econòmica. -Impulsar l’obertura de locals comercials tancats per part de joves artistes i artesans per fomentar l’activitat i l’emprenedoria, generant valor al territori. -Interlocució amb els diferents sectors econòmics i els seus representants: gremis, associacions empresarials per promoure iniciatives d’activitat econòmica i generar sinèrgies de col·laboració mútua. 3.7. Fer de Barcelona la ciutat de la cultura, coneixement, creativitat i ciència generant un entorn favorable per atraure i retenir talent. Creativitat, cultura, educació i recerca i investigació són accents d’un mateix objectiu. Volem crear una ciutat i una societat basades en el coneixement com un dels motors de progrés econòmic i social de Barcelona, i abordar-lo des de la col·laboració amb les institucions i entitats de ciutat i amb visió metropolitana -Impulsar el treball en xarxa dels grans equipaments de capitalitat (MACBA, Picasso, Museu Ciències Naturals, o CCCB) -Promoure programes de cooperació entre institucions culturals, científiques, empresarials de referència i les escoles del Districte. -Participació al programa “Comerç i escola”. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 45 Hàbitat Urbà27 “Un model de ciutat saludable que integri plenament medi ambient, urbanisme, infraestructures i TIC” Garantir l’excel·lència en el disseny urbà, millorar la gestió i qualitat de carrers i places. Ciutat Vella és pedra, és història, és residencial i és el centre i capital del nostre país. El manteniment i l’equilibri de l’espai públic és sempre una prioritat: la millora contínua de la neteja, de la mobilitat, de la il·luminació, repensar el mobiliari, reordenar els espais en funció dels usos. Ciutat Vella també són els seus habitatges, aquí rau un dels objectius estratègics per a aquests anys: millorar el manteniment de les finques, estimular la rehabilitació dels edificis més necessitats del Districte a través del Pla Dintres. També caldrà vetllar pel bon ús dels habitatges i baixos comercials, amb coresponsabilitat, però amb autoritat i fermesa, imprescindible per garantir la convivència entre les persones, cal treballar per la reducció del soroll nocturn, o altres usos inadequats que repercuteixen negativament en l’espai públic i en la vida del veïnat. 4.1.Promoure la renaturalització de la ciutat i el desenvolupament dels connectors verds. Ampliar el verd urbà i protegir els espais lliures com un element d’estructuració de la ciutat -Millora del verd i increment de la plantada de flors al Districte: promovent tant jardins verticals i l’increment de jardineres municipals (pl. del Pedró, pl. Salvador Seguí), com les iniciatives d’entitats i veïns, com ara el projecte Mar de flors, la incorporació de verd i flors a les façanes. - Obertura dels jardins del Baluard. -Remodelació d’àrees de joc, com ara la de la plaça de Sant Miquel, i noves instal·lacions com a l’ av de Francesc Cambó. - Millores al Parc de la Barceloneta 4.2.Garantir l’excel·lència en el disseny urbà i dels edificis impulsant una arquitectura de qualitat. Assegurar un disseny urbà de qualitat fent èmfasis en la regeneració dels barris de la ciutat, donant prioritat al manteniment dels actuals equipaments públics i fent de la ciutat un escenari de la pràctica esportiva i una ciutat sense barreres 27 No consten accions concretes al PAD del Districte vinculades als objectius 4.4, 4.6 i 4.10, atès que es tracta de propostes d’àmbit de ciutat, sense perjudici que la seva materialització posterior pugui tenir efectes al territori. Per a més informació, cal remetre’s al document del PAM. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 46 - Foment de l’accessibilitat i eliminació de barreres sensorials al Districte: elaboració d’un pla de comunicació accessible, millores en les sales d’actes d’equipaments del Districte, elaboració d’un Pla de reserves d’aparcament per a persones amb mobilitat - Millora de l’accessibilitat i l’obertura de l’aula informàtica del Casal de Gent Gran Josep Trueta -Promoure una arquitectura de qualitat a través dels projectes a impulsar a la nostra ciutat i Districte: av. Paral·lel, Pla Cor- Rambla. -Promoure l’ús de les platges (fora de la temporada d’estiu) com a escenari d’activitats esportives i lúdiques. 4.3.Impulsar una política mediambiental responsable, garantint la qualitat de l’aire, i la sostenibilitat dels cicles de l’aigua, de la matèria i l’eficiència energètica. Assolir els nivells òptimes de qualitat ambiental com a base per conservar i esdevenir una ciutat saludable, garantir la qualitat de vida als ciutadans, i aconseguir un desenvolupament sostenible. -Estendre la xarxa d’aparcaments soterrats d’acord a les necessitats dels territoris: aparcament de la plaça de la Gardunya. -Reducció de nivells sonors: desplegament del Pla per a la reducció de la contaminació acústica 2010-2020. -Pla de millora dels serveis de neteja viària de la ciutat: -Increment del baldeig als carrers més transitats i increment de freqüències de pas dels equips de repàs i manteniment pels carrers i places amb més nombre d’incidències. -Modificació dels horaris de recollida de paper/cartró per adequar-la a l’horari de tancament de comerços. -Punt Verd de recollida selectiva a la Barceloneta. 4.5.Promoure l’accés a l’habitatge de qualitat i vetllar pel seu bon ús. Posar en marxa un conjunt de polítiques (incentius al lloguer, col·laboracions amb el sector privat, obtenció de sòl, suport a la rehabilitació,...) per aconseguir que els ciutadans tinguin accés a un habitatge de qualitat. -Pla Dintres. Rehabilitació d’edificis del Districte en estat molt deficient. -Desenvolupament de l’àrea de conservació dels carrers de Sant Ramon i Robador. -Projecte Xarxes: per incentivar la rehabilitació de les façanes i responsabilitzar-ne els propietaris del manteniment, i promoure la substitució de les xarxes en mal estat. -Garantir l’aplicació de la normativa del dret a l’habitatge, impedint-ne els mals usos (habitatge d’ús turístic il·legals, mòbbing, sobreocupació, etc.). - Rehabilitació dels blocs d’habitatges a la Barceloneta i del bloc de pescadors. 4.7.Fomentar barris productius en els quals es viu i es treballa. Fomentar un model urbanístic basat en un equilibri entre la funció residencial, l’econòmica i la social en els barris - Modificació del Pla d’usos de Ciutat Vella. -Refosa i modificació del PERI de la Barceloneta. -Plans d’inspecció administrativa per tal de garantir el compliment de les normatives, i vetllar per l’equilibri entre l’activitat privada i la vida residencial, com ara el control de la contaminació acústica que es produeix en els eixos d’oci nocturn. -Vetllar per l’impacte positiu al territori del nou planejament del Port Vell. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 47 4.8.Millorar la mobilitat urbana amb sostenibilitat i garantint les mateixes oportunitats d’accés a tota la ciutat. Fomentar un nou model de mobilitat d’equilibri entre els diferents mitjans de transport, i que dona prioritat a la seguretat i al vianant -Trasllat d’autocars turístics de Via Laietana a Lluís Companys. -Revisar i proposar nous emplaçaments del bús turístic (Rambla del Raval). -Implantació de nous sistemes de control de trànsit com ara els lectors òptics de matrícula. -Millora de la senyalització del Districte per equilibrar els fluxos de vianants. -Coordinació de l’actuació de les companyies de serveis per al control i minimització dels impactes d’intervenció a la via pública. -Actuacions transversals de millora de la mobilitat per minimitzar els conflictes entre vianants motoristes i ciclistes en espais com: entorns del Palau Güell, pl. Lluís Millet, av. Francesc Cambó, i c. Basses de Sant Pere. -Control i sanció de grups de bicicletes i altres ginys turístics que incompleixin les normes de vialitat, per compatibilitzar-ne l’ús i garantir la seguretat i drets dels vianants. -Ordenació i control de la sobreocupació de l’espai públic amb elements fora de normativa que dificulten la mobilitat dels vianants. -Implementació al Districte de la nova ordenança de vetlladors i propostes d’ordenació d’espais singulars. -Espai públic més segur, atractiu i accessible: o Pla Director d’Il·luminació: definir els nous criteris d’il·luminació de Barcelona, modernitzar i millorar les instal·lacions d’enllumenat públic existent. o Millora de l’enllumenat com a eina de prevenció en els punts més sensibles del districte. o Millora del mobiliari per a les persones a l’espai públic del Gòtic. o Desenvolupar nous projectes d’espai públic. Redisseny d’espais i places, com ara: entorns de la nova escola Drassanes del carrer Rull, Pou de la Figuera i entorns, plaça de Sant Josep Oriol, reordenació de Sant Pere més Alt-plaça de Lluís Millet, plaça de Salvador Seguí, entorns porxos d’en Xifré, Front Marítim, lluernari de la plaça de Joan Capri, adequació de passos coberts d’ús públic. -Nous projectes d’urbanització i pacificació: o Urbanització de la 1a i 2a fase del carrer de Sant Pere més Baix. o Urbanització dels carrers de Reina Cristina i de Llauder. o Urbanització triangle Comtal (c. Comtal, Via Laietana, Magdalenes). o Urbanització entorns carrers Mercat del Born. o Urbanització de la plaça del Pedró. o Urbanització carrer del Judici o Arranjament de la Plaça del Llagut o Urbanització carrer d’ Andrea Dòria o Urbanització carrer de la Maquinista 4.9. Impulsar nous atractors urbans, que generin centralitat a tots els districtes i distribuir el turisme a tota la ciutat. Es tracta d’aconseguir que tots els districtes disposin d’algun element emblemàtic d’atracció (com per exemple places, edificis representatius, estacions, etc.) que actuïn com a centres de referència i puguin generar al voltant activitat comercial, turística, etc. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 48 -Preservar la sostenibilitat dels barris amb més activitat turística, introduint mesures de gestió dels seus efectes per tal de millorar els usos del territori, la qualitat de vida del resident i l’experiència turística del visitant. - Impulsar la diversificació de l’oferta turística de la ciutat a través de projectes concrets: Zoo, clúster nàutic, Urbanització del Born. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 49 Recursos El pressupost Govern, directius i El Coneixement, la “D’una cultura de la recursos humans1 Tecnologia, la Innovació i despesa a una cultura del “Institució competitiva, la Col·laboració cost” motivada, amb orgull de “Barcelona, innovació pertinença i orientada a la oberta en gestió pública” ciutadania” La millor forma d’aconseguir els objectius serà aquella que obtingui els millors resultats amb el menor ús de diners públics. El model de pacte entre la política, la gestió i la ciutadania, inclou un requeriment bàsic de transparència. Cal orientar la presa de decisions a les prioritats del Districte, assignar racionalment i eficaçment els recursos, actuar amb eficiència i rendir comptes sobre l’ús dels recursos públics, amb comunicació i bona entesa. Per aconseguir l’excel·lència en els serveis i la millora de l’atenció al ciutadà, el Districte i l’Ajuntament entomen el repte de treballar per una Administració competent i eficaç, que aposta per facilitar la vida dels seus ciutadans, afavorint les tramitacions amb les noves tecnologies, treballant amb criteri, amb transparència, amb capacitat d’innovar processos, de generar propostes, de cercar solucions i d’adaptació al canvi constant que requereix el dinamisme de Ciutat Vella, sempre amb vocació de servei públic i amb estimació al Districte i a la ciutat. El pressupost “D’una cultura de la despesa a una cultura del cost” 5.1 Gestionar en base a un pressupost executiu orientat a aconseguir els objectius de Ciutat. Es tracta d'implantar una nova forma d'elaborar el pressupost municipal que consisteix en definir prèviament els objectius de Ciutat per poder dotar aquesta estratègia de recursos segons les prioritats definides. El seguiment continu dels objectius juntament amb l'execució pressupostària permetran avaluar el grau d'assoliment dels resultats desitjats - Implantar en l’organització eines de previsions i instruments de planificació i seguiment de la gestió del pressupost per optimitzar els recursos i orientar-los a aconseguir les finalitats i objectius de Districte. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 50 - Aplicar criteris de rigor, contenció i austeritat en despeses corrents, no productives. -Promoure convenis amb entitats del territori per tal de desenvolupar projectes més estables i eficients i que siguin estratègics pel Districte. -Desenvolupar accions de millora en la gestió de seguiment i reversió d’ingressos provinents d’incompliments i infraccions d’ordenances municipals al Districte. 5.2 Garantir la capacitat d’inversió. En un entorn d'extrema dificultat per accedir a l'endeutament , és crític dissenyar mesures encaminades a obtenir estalvi corrent per finançar inversions -Dissenyar i posar en marxa sistemes d’informació per fer adequadament el rendiment de comptes. -Vetllar per tal que els projectes d’inversió s’executin en temps, cost i qualitat. - Creació d’un fons específic destinat a la millora de la qualitat de vida dels veïns i veïnes de Ciutat Vella amb els recursos derivats de la recaptació de l’ impost sobre les estades en establiments turístics. 5.3 Millorar l’eficiència, evitar duplicitats i alliberar recursos per altres programes prioritaris. Impulsar mesures de revisió i optimització de l'estructura, processos i serveis de l'Ajuntament, per tal d'incrementar l'eficiència i alliberar recursos -Optimitzar els locals municipals del Districte per tal d’aconseguir un ús més eficient, reduint despeses de manteniment, subministraments i altres despeses operatives. -Optimitzar i racionalitzar la producció dels elements de comunicació escrita i impuls d’edicions en format electrònic. -Criteris per optimitzar i proposta de racionalització econòmica al suport d’infraestructures a les activitats organitzades al Districte. -Redissenyar i optimitzar les campanyes de comunicació dels processos de participació ciutadana, potenciant la informació a la ciutadania a través dels òrgans de participació del Districte com els consells de barri i les seves comissions de seguiment. 5.4 Promoure la cultura del resultat i d’austeritat de la despesa. Aplicar rigor i austeritat en la despesa incorporant criteris de competitivitat i productivitat en la gestió, i eliminant tot allò que no respongui a objectius i resultats concrets -Implantar el model de gestió de pressupost per centres de cost, com a model de gestió dels recursos públics per facilitar el flux d’informació i la seva supervisió. -Execució: aconseguir que el que s’ha dit es faci en els calendaris compromesos i estàndards de qualitat definits. -Optimitzar els recursos en l’àmbit de la cultura, amb eficiència i innovació, cercant millors instruments de gestió: impuls de la creació de la Fundació Museu Picasso. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 51 Govern, directius i recursos humans28 “Institució competitiva, motivada, amb orgull de pertinença i orientada a la ciutadania” 6.1 Garantir la qualitat d’assistència a la ciutadania preservant la transparència i ètica en la gestió pública El govern municipal ha de donar visibilitat sobre allò que es fa i com s’està aconseguint, i fer de l'ètica i l'honestedat el principi bàsic de la gestió política -Revisar i optimitzar l’estructura organitzativa del Districte i els processos de treball per incrementar eficiència i productivitat, adaptant els recursos a les prioritats del programa d’actuació del Districte. -Implantar instruments de coordinació i comunicació interna per assegurar l’alineació de tota l’organització envers els objectius dels Districte i el servei al ciutadà. -Millora de la intranet del Districte. -Promoure la responsabilitat social corporativa en l’organització, donant suport als centres de treball a projectes d’integració de persones amb discapacitat. -Realitzar accions per inculcar en l’organització els valors de transparència en la gestió, ètica, eficiència i servei a la ciutadania. -Elaborar protocols comuns per homogeneïtzar processos i criteris d’actuació. -Implementar la instrucció de contractació pública responsable. -Nou modeI de governança, implantant nova metodologia i sistemes per millorar la gestió de la inspecció. -Garantir el compliment del reglament d’ús de la llengua catalana de l’Ajuntament de Barcelona al Districte. El Coneixement, la Tecnologia, la Innovació i la Col·laboració “Barcelona, innovació oberta en gestió pública” 7.1 Proactivitat en la interacció amb altres administracions per garantir els millors resultats. Realitzar actuacions proactives orientades a establir acords amb altres administracions, i vetllar per el seu compliment -Elevar, innovar i cooperar amb altres administracions, especialmente amb justícia, en aquelles problemàtiques o casuístiques que tenen lloc al Districte i que poden depassar el marc competencial: multireinciència, menors, etc. 28 No consten accions concretes al PAD del Districte vinculades als objectius 6.2 i 6.3, atès que es tracta de propostes d’àmbit Ciutat, sense perjudici que la seva materialització posterior pugui tenir efectes al territori. Per a més informació, cal remetre’s al document del PAM. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 52 -Elaborar cens de locals de titularitat pública de les diferents administracions amb seu al Districte. - Impulsar la Taula de Comerç conjuntament amb la Generalitat. -Potenciar la Junta de Seguretat Local de Ciutat Vella. 7.2 Millorar les TIC per a aconseguir una administració més propera i eficaç. Les tecnologies de la informació i la comunicació han de servir per poder donar un millor servei al ciutadà, més eficient i eficaç i estalviador de temps i de paper -Implementar i millorar tots els aplicatius vinculats a E-Administració. -Potenciar l’ús al Districte de les noves eines de comunicació: xarxes socials. Marc Estratègic de l’Ajuntament de Barcelona. Programa d’Actuació del Districte de Ciutat Vella 2012-2015 53