ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL DIRECCIÓ DE COMERÇ I CONSUM PRESENTACIÓ DE RESULTATS JUNY 2012 r 1 2 0 2 7 Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r12027 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL DIRECCIÓ DE COMERÇ I CONSUM JUNY 2012 Direcció de Comunicació i Atenció Ciutadana Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació C/ Paradís, 14, Planta 3 Tel. 934 027 918 Fax. 934 023 210 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. 2 ÍNDEX 003 FITXA TÈCNICA 005 HÀBITS DE COMPRA 017 ZONES COMERCIALS 022 COMERÇ ELECTRÒNIC 026 PERFIL DELS ENTREVISTATS 029 TAULES D’EVOLUCIÓ E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 3 FITXA TÈCNICA ÀMBIT PROCEDIMENT DE MOSTREIG ERROR MOSTRAL Municipi de Barcelona. Mostreig aleatori estratificat. Els estrats Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), s’han format per l’encreuament dels deu i P = Q, l'error és de ±3,10 per al conjunt de UNIVERS districtes municipals amb el gènere i amb la mostra. Població de Barcelona de 16 anys i més, l’edat dels ciutadans (l’edat es divideix en sis llars amb telèfon. categories: de 16 a 24, de 25 a 34, de 35 a DATA DE REALITZACIÓ 44, de 45 a 54, de 55 a 64 i de 65 anys i Del 4 al 12 de juny de 2012. GRANDÀRIA DE LA MOSTRA més). S’han aplicat quotes per a cadascun 1.000 entrevistes. dels estrats calculades de forma proporcional EMPRESA DE TREBALL DE CAMP segons el padró municipal. Associació Catalana d’Esclerosi Múltiple METODOLOGIA J. M. Charcot. Entrevista telefònica amb sistema CATI AFIXACIÓ (Computed Assisted Telephone Interviews). Proporcional. El bloc de preguntes de Comerç i Consum forma part de l‘ÒMNIBUS MUNICIPAL de PONDERACIÓ JUNY de 2012. No és procedent. E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 4 SIGLES Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 5 HÀBITS DE COMPRA P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA A COMPRAR: a) ELS ALIMENTS % 80 67 El 54% dels barcelonins entrevistats 65 acostumen a comprar els aliments al supermercat i la resta ho fa en altres 60 establiments: el 20,5% compra al mercat 54 municipal i el 17,9% a botigues de barri o especialitzades. Pocs fan la compra d’aliments als hipermercats (2,7%), centres comercials (2,3%) i grans magatzems (0,6%). Els segment de 16 a 34 anys opta per 40 comprar els aliments al supermercat (72,7%). Evolució: Respecte a l‘edició anterior, disminueix el nombre dels compradors d’aliments al supermercat (12,5 punts menys), mentre que augmenta el nombre de 21 clients de les parades del mercat (6 punts 20 més) i de les botigues de barri i 15 15 18 especialitzades (4,5 punts més). 13 13 3 3 3 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 P1. 1000 Al supermercat A l’hipermercat Al mercat municipal Altres A la botiga de barri / especialitzada E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 6 HÀBITS DE COMPRA P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA A COMPRAR: b) L’ALIMENTACIÓ FRESCA* % 80 El 43,7% de les persones entrevistades diu comprar l’alimentació fresca al mercat municipal, mentre que el 27,1% ho fa en 60 botigues de barri o especialitzades i el 25,2% al supermercat. Són pocs els que compren productes frescos a l’hipermercat (1,4%). 45,7 Les persones de 55 anys i més són les que 44,6 43,7 més acostumen anar al mercat municipal (52,6%), mentre que els segments entre 16 i 40 34 anys, tot i anar al mercat (37,5%), són compradors més habituals dels supermercats (42,0%). 27,5 27,3 27,1 Evolució*: Aquesta consulta obté resultats similars a les anteriors, tot i que s’ha afegit 24,3 24,5 25,2 més informació a la formulació de la pregunta, 20 com es pot comprovar en la nota situada en la part inferior d’aquesta columna. 1,5 0,9 1,4 0 2009 2010 2011 2012 • El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. • En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... P1. 1000 Al supermercat A l’hipermercat Al mercat municipal Altres A la botiga de barri / especialitzada E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 7 HÀBITS DE COMPRA P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA A COMPRAR: c) ALTRES PRODUCTES D’ÚS % QUOTIDIÀ 80 76 73 73 Per comprar els altres productes d’ús quotidià (neteja, productes d’higiene personal...) la majoria prefereix el supermercat (72,6%). 60 A molta distància, el 16,0% es decanta per les botigues de barri o especialitzades. Pocs els adquireixen a l’hipermercat (4,8%), als centres comercials (1,8%) i al gran magatzem (1,6%). Les persones grans van més a les botigues de 40 barri o especialitzades (28,5%) i relativament menys al supermercat (61,7%) que els joves (més 80,0%) i els de mitjana edat (entre el 72,9% i el 75,0%). Evolució: Des de començaments de 2010 20 18 17 s’observa una major tendència a comprar 16 altres productes d’ús quotidià al supermercat, mentre que el comerç de barri o especialitzat primer perd part de la seva quota el 2009 i 4 4 5 després la manté però a un nivell més baix. 0 2 1 2 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 P1. 1000 Al supermercat A l’hipermercat Al centres comercials Altres A la botiga de barri / especialitzada E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 8 HÀBITS DE COMPRA P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA A COMPRAR: a) LA ROBA I EL CALÇAT % 80 El 46,2% dels barcelonins acostuma a comprar la roba i el calçat a les botigues de barri o especialitzades, mentre que el 31,2% 59 60 ho fa als centre comercials i el 13,8% als grans magatzems. La resta de tipus 52 d’establiments tenen poca participació en la venda d’aquests productes. 46 A mesura que augmenta l’edat es fa més habitual comprar a les botigues 40 especialitzades o de barri. Els joves solen preferir els centres comercials (60,2%) i les 31 persones de més edat són les que més 28 freqüenten el gran magatzem (18,2%). 23 Evolució: En comparació a la penúltima consulta es detecta un descens de la compra 20 de roba i calçat a la botiga de barri i 14 12 13 especialitzada, tot i que continua essent el tipus d’establiment més habitual; també es detecta un augment dels centres comercials. En les properes consultes es podrà comprovar 1 1 1 si es confirmen aquestes tendències. 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 P3. 1000 Al centres comercials A l’hipermercat A la botiga de barri / Al gran magatzem especialitzada Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 9 HÀBITS DE COMPRA P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA A COMPRAR: b) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE % LA LLAR* 80 La compra de productes de parament de la llar es fa principalment en botigues de barri o especialitzades (47,0%); en segon lloc, als 60 centres comercials (22,2%) i al gran magatzem (18,4%). L’hipermercat hi té una 52 participació de l’1,8%. 47 45 Evolució*: La compra del parament de la llar continua fent-se majorment a la botiga de barri i especialitzada. En comparació a 40 l’última consulta, s’observa un descens de la compra de parament de la llar a la botiga de barri i especialitzada, i un augment als centres comercials. En les properes consultes es podrà comprovar si es confirmen aquestes 22 tendències. 19 19 18 20 18 17 6 1 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 • En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria... P3. 1000 Al supermercat Al gran magatzem Al centres comercials Altres A la botiga de barri / especialitzada E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 10 HÀBITS DE COMPRA P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA A COMPRAR: c) ELS PRODUCTES D’OCI I CULTURA* % 80 73 66 En el 66,3% dels casos la compra de productes d’oci i cultura es fa en botigues de barri i especialitzades; és poc habitual fer-la 60 als centres comercials (17,1%) i els grans magatzems (7,5%). En aquest cas, a les botigues de barri o 49 especialitzades és més freqüent anar-hi a mesura que augmenta l’edat, mentre que passa el contrari en el cas dels centres 40 comercials. Evolució*: En relació a l’anterior consulta, tot i que perd 7 punts, la botiga de barri o 27 especialitzada acapara la compra dels productes d’oci i cultura, en detriment d’altres tipus d’establiments. Per altra banda, els 20 17 centres comercial milloren la seva quota de 14 mercat 3,3 punts 14 8 8 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 • En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, papereria, joguines, música, esport... P3. 1000 Al centres comercials A l’hipermercat A la botiga de barri / Al gran magatzem especialitzada Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 11 HÀBITS DE COMPRA P2. SISTEMA DE TRANSPORT PER ANAR A COMPRAR: a) ELS ALIMENTS % 100 87 86 84 La gran majoria es desplaça a peu per anar a comprar els aliments (86,3%), el 8,9% diu 80 anar-hi amb cotxe i el 3,0% en metro o autobús. A través d’Internet o per telèfon sol fer-ho el 0,3%. Evolució: La distribució actual de dades dels diferents tipus de desplaçaments (a peu, mitjà 60 de transport públic i mitjà de transport privat) és similar a les de consultes anteriors. 40 20 10 11 10 4 2 3 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 P2. 1000 A peu Transports privats Transports públics Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 12 HÀBITS DE COMPRA P2. SISTEMA DE TRANSPORT PER ANAR A COMPRAR: b) L’ALIMENTACIÓ FRESCA* % 100 89 87 88 Per comprar els aliments frescos se sol anar a peu (88,0%). Pocs diuen anar-hi en cotxe 80 (7,0%), en metro o autobús (3,0%) o altres mitjans de transport. El 0,3% els compra per Internet o telèfon. Evolució*: La distribució de dades del juny de 2012 sobre la forma de desplaçar-se per la 60 compra d’aliments frescos és similar a les anteriors. 40 20 7 7 8 5 4 3 0 2009 2010 2011 2012 • El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. • En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... P2. 1000 A peu Transports privats Transports públics Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 13 HÀBITS DE COMPRA P2. SISTEMA DE TRANSPORT PER ANAR A COMPRAR: c) ALTRES PRODUCTES D’ÚS % QUOTIDIÀ 100 85 85 84 Per anar a comprar altres productes d’ús quotidià (neteja, productes d’higiene 80 personal...) la gran majoria sol anar-hi a peu (83,7%). En aquest cas, els que es desplacen en cotxe sumen el 10,3% i els que van en metro o autobús el 3,6%. Internet per comprar altres productes d’ús 60 quotidià és utilitzada pel 0,2%. Evolució: Els resultats de l’última onada respecte a la forma de desplaçar-se per la compra d’altres productes d’ús quotidià (a 40 peu, en transport públic o privat) segueixen sent similars als d’onades anteriors. 20 12 10 11 4 3 2 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 P2. 1000 A peu Transports privats Transports públics Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 14 HÀBITS DE COMPRA P4. SISTEMA DE TRANSPORT PER ANAR A COMPRAR: a) LA ROBA I EL CALÇAT % 80 Per anar a comprar roba i calçat, la major part hi sol anar a peu (47,6%), però hi ha gruix important d’entrevistats que hi va en metro o 60 bus (31,4%), en cotxe (12,8%) o en moto (2,9%). En aquest cas, Internet l’utilitza el 0,2%. 48,5 47,6 Per anar a comprar roba i calçat hi ha un 43,8 major ús del metro entre els més joves (33,0%). 40 34,7 Evolució: Els resultats de juny de 2012 són 32,4 33,2 similars als de la consulta precedent. 20 19,0 17,4 16,6 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 P4. 1000 A peu Transports privats Transports públics Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 15 HÀBITS DE COMPRA P4. SISTEMA DE TRANSPORT PER ANAR A COMPRAR: b) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE % LA LLAR* 80 El 43,3% dels entrevistats va a peu a comprar articles de parament de la llar, el 25,0% en metro o autobús i el 21,4% acostuma a fer-ho 60 en cotxe. La compra per Internet o telèfon significa el 0,4% del total. 48,5 Els desplaçaments a peu per fer aquest tipus 42,7 43,3 de compra són més habituals entre les persones grans (més del 50%), i el cotxe 40 l’utilitzen més els joves (més de 31%). 31,4 Evolució*: El juny de 2012 s’observa un 26,5 augment de l’ús del metro i autobús (més 5,5 24,8 punts) i una disminució de l’ús del cotxe i la moto (menys 7,6 punts). 20 23,9 21,6 20,4 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 • En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria,... P4. 1000 A peu Transports privats Transports públics Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 16 HÀBITS DE COMPRA P4. SISTEMA DE TRANSPORT PER ANAR A COMPRAR: c) ELS PRODUCTES D’OCI I CULTURA* % 80 66 A comprar els productes d’oci i cultura s’hi 63 acostuma a anar a peu (66,4%), mentre que els que van en metro o autobús sumen el 60 18,2% i els que van en cotxe són el 6,2%. Les persones de 16 a 24 anys tenen més tendència a moure’s en cotxe (11,4%) i els 49 grans a peu (més del 73,5%). Evolució*: Per aquest tipus de compra el juny de 2012 augmenten els desplaçaments a peu 40 (més 3,3 punts), mentre que es redueixen els desplaçaments en cotxe i moto (menys 3,2 29 punts). 21 20 20 16 12 9 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 • En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, papereria, joguines, música, esport... P4. 1000 A peu Transports privats Transports públics Altres E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 17 ZONES COMERCIALS S’ha demanat als entrevistats si solen (2,1%) i Eix Sants – Les Corts (2,0%). comprar en alguna zona comercial de Evolució: Segons els resultats editats a la Barcelona i, si és així, a quina acostumen a pàgina següent, entre el desembre de 2011 i anar. el juny de 2012 augmenta la quantitat de El 78,9% dels entrevistats mencionen zones barcelonins que acostuma a comprar a alguna comercials on han comprat i el 20,3% zona comercial de Barcelona (més 12,3 neguen haver-hi anat; aquest darrer punts). percentatge arriba al 31,2% entre els I, les zones concretes que absorbeixen aquest entrevistats de 65 anys o més. augment de potencials compradors són Les zones comercials més visitades són: Barnacentre i el Corte Inglés de la plaça de Barnacentre i El Corte Inglés de la Plaça de Catalunya, la Diagonal – Illa - el Corte Inglés Catalunya (25,3% en total), la zona de de Diagonal, La Maquinista, Les Glòries, l’avinguda Diagonal formada per L’Illa i El Diagonal Mar i Heron City. Corte Inglés de Diagonal (19,2%), el centre comercial de la Maquinista (17,7%), el centre comercial de les Glòries (13,8%) i el de Diagonal Mar (13,6%). Les restants zones comercials assoleixen percentatges clarament inferiors, com ara Rambla de Catalunya - Triangle (4,9%), Heron City (3,9%), Eix de Sant Andreu (3,6%), Gran Via 2 (3,6%), Passeig de Gràcia (2,2%), Gran de Gràcia (2,2%), Plaça Espanya - Les Arenes E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 18 ZONES COMERCIALS P5. ACOSTUMA A COMPRAR EN ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? % 79 80 71 67 60 40 20 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 P5. 1000 Compra en zones comercials E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 19 ZONES COMERCIALS P5. ACOSTUMA A COMPRAR EN ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? I A QUINA? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny BARNACENTRE - EL CORTE INGLÉS (PL. CAT.) * 8,6 10,6 9,7 11,7 14,3 16,0 15,8 13,3 14,4 20,1 27,1 21,1 25,3 DIAGONAL-ILLA - EL CORTE INGLÉS (DIAGONAL) ** 10,9 9,8 10,5 9,9 8,5 12,4 10,8 11,4 10,7 16,9 14,6 13,1 19,2 CC LA MAQUINISTA - - - - - - - - 6,8 10,3 13,7 15,7 17,7 CC GLÒRIES - - - - - - - - 7,5 8,7 10,8 10,2 13,8 DIAGONAL MAR - - - - - - - - 6,7 7,7 10,6 10,4 13,6 RAMBLA DE CATALUNYA - EL TRIANGLE *** 17,1 17,7 16,0 14,0 11,5 11,1 11,4 8,0 12,7 6,8 5,0 4,5 4,9 PASSEIG DE GRÀCIA 11,9 11,3 14,6 11,6 8,9 5,7 6,9 7,3 6,8 5,7 1,7 4,0 2,2 HERON CITY - - - - - - - - 0,5 1,8 2,2 1,7 3,9 L'EIX DE SANT ANDREU 4,1 4,1 4,9 3,3 3,9 5,4 4,3 4,0 2,6 3,3 2,0 1,2 3,6 GRAN VIA 2 - - - - - - - - - - - 0,6 3,6 GRAN DE GRÀCIA 3,9 3,3 3,7 4,0 3,8 4,1 3,4 3,1 3,1 2,1 1,7 1,7 2,2 PLAÇA ESPANYA / CC LAS ARENAS - - - - - - - - - - 1,1 1,6 2,1 EIX SANTS-LES CORTS - - 1,6 0,3 0,6 2,7 1,4 1,9 1,2 1,8 0,8 1,3 2,0 L'EIX HORTA 0,8 0,7 1,2 1,3 1,1 2,3 1,4 1,4 1,7 1,1 0,9 0,3 1,7 SANTS-CREU COBERTA 7,4 3,5 3,5 4,7 5,5 5,3 4,4 3,2 2,7 2,4 3,1 3,2 1,6 DRETA DE L'EIXAMPLE 1,1 1,3 1,4 1,9 1,4 1,9 1,1 1,7 1,6 1,7 0,7 1,0 1,5 * Fins al desembre de 2009, la categoria “Barnacentre – El Corte Inglés (plaça de Catalunya)” era “Barnacentre” i no LES RAMBLES 4,6 3,2 2,7 3,7 2,1 4,1 2,6 4,1 3,4 2,5 0,6 0,3 1,4 incloïa les mencions referents al centre comercial. SANT ANTONI CENTRE COMERCIAL 2,1 1,6 3,2 1,9 1,9 2,4 1,9 1,7 1,4 0,9 1,2 1,1 1,2 SARRIÀ 0,4 0,5 0,6 0,7 0,7 1,5 0,7 0,9 0,6 0,6 0,7 0,3 1,2 ** Fins al desembre de 2009, la categoria “Diagonal – Illa BULEVARDS DE NOU BARRIS 2,0 1,7 1,4 1,4 1,6 3,7 1,6 2,5 2,0 1,2 0,5 0,5 0,6 – El Corte Inglés (Diagonal)” era “Diagonal – Illa” i no incloïa les mencions als centres comercials. CC MAREMÀGNUM - - - - - - - - 0,1 - - 0,8 0,6 GRÀCIA NOVA 0,3 0,5 1,2 0,6 1,2 0,3 0,2 1,0 0,6 0,8 0,8 0,2 0,4 ***Fins al desembre de 2009, la categoria “Rambla BARNAVASI-GALVANY 0,1 1,3 0,3 0,1 0,3 0,3 0,5 0,5 0,6 0,3 0,1 0,1 0,4 Catalunya – El Triangle” era “Rambla Catalunya” i no incloïa les mencions al centre comercial. VERNEDA EIX COMERCIAL - - 1,5 0,3 0,2 0,4 0,6 0,5 0,7 1,1 0,5 - 0,3 NOU DRASSANES - 0,2 0,2 0,1 0,2 0,1 1,1 0,1 - 0,1 0,4 0,1 0,2 POBLE NOU 1,8 1,4 0,6 1,2 1,4 2,6 0,6 1,9 1,3 0,4 0,3 0,5 0,1 L'EIX MARAGALL 0,3 0,3 0,9 0,9 0,5 1,0 1,4 0,5 0,3 0,3 0,1 0,1 ALTRES 0,0 1,7 0,1 0,4 0,0 0,0 2,7 0,0 7,6 7,6 2,3 1,0 4,5 NO ACOSTUMO ANAR-HI 41,4 44,2 42,4 46,0 47,0 36,8 43,0 45,1 32,9 26,7 27,5 32,4 20,3 NS / NC 0,5 - 0,4 0,4 1,9 1,3 1,3 1,5 1,1 1,2 1,3 1,0 0,8 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) P5. 1000 Espontània. Suma de les dues respostes * En aquesta taula només s’inclouen les dades des de juny de 2006; per veure les dades anteriors heu d’anar a les taules d’evolució. E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 20 ZONES COMERCIALS P6. QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR A AQUESTA ZONA COMERCIAL? PRIMERA ZONA 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny ROBA I CALÇAT 75,4 76,5 74,1 69,6 78,3 70,8 78,6 76,8 71,8 65,1 72,7 76,7 64,9 Les persones que van a les zones comercials ALIMENTS 16,5 8,1 22,6 17,4 17,4 27,3 21,2 26,2 25,6 15,2 22,9 20,6 22,1 solen comprar-hi roba i calçat (el 64,9% en la PARAMENT DE LA LLAR 6,0 8,6 6,8 4,1 8,6 8,7 11,0 10,1 11,5 10,3 11,5 13,4 19,8 primera zona i el 60,7% en la segona), OCI I CULTURA 17,9 28,3 16,8 20,7 28,6 27,6 28,2 22,8 22,3 24,4 31,8 30,9 16,9 productes d’alimentació (22,1% i 18,2% ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 7,2 5,0 9,4 8,4 10,2 15,2 8,3 12,2 12,9 5,7 8,7 10,1 12,3 respectivament), parament de la llar (19,8% a ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - - - 1,3 1,4 1,2 - la primera zona i 21,1% a la segona zona) i TOT - - - - - - - - 2,4 15,8 - - 1,4 productes d’oci i cultura com llibres, CD, ALTRES 1,9 0,5 1,0 1,5 0,0 0,2 0,4 1,5 1,2 0,6 1,2 1,1 1,5 jocs... (el 16,9% en primera zona i 19,8% en NS / NC 1,4 0,5 0,0 0,2 1,0 0,6 0,2 0,0 1,7 0,8 0,8 0,9 2,7 la segona). N (581) (558) (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) (789) Evolució: Respecte a l’onada anterior, a les zones comercials es redueix la compra de roba i calçat, i oci i cultura, mentre que augmenta la compra de parament de la llar i lleument l’alimentària. SEGONA ZONA 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny ROBA I CALÇAT 59,1 65,6 59,5 63,7 73,5 76,9 74,3 72,4 74,7 69,8 71,9 71,3 60,7 PARAMENT DE LA LLAR 10,4 12,2 13,2 6,4 10,3 9,2 13,1 7,7 14,6 9,6 8,6 12,3 21,1 OCI I CULTURA 26,9 26,5 26,0 24,5 29,2 34,1 30,4 33,3 27,2 24,8 26,5 23,7 19,8 ALIMENTS 6,2 4,8 6,6 6,4 9,7 15,7 10,5 15,4 13,6 13,6 17,3 15,7 18,2 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 6,7 4,8 7,5 13,2 4,9 8,7 6,3 9,0 7,0 3,6 7,4 6,0 8,2 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - - - 1,2 3,1 1,0 0,2 TOT - - - - - - - - 0,6 8,5 - - 0,6 ALTRES 2,6 1,1 1,3 0,5 0,0 0,0 2,6 0,0 1,6 2,0 1,5 3,3 2,2 NS / NC 2,6 1,1 0,0 0,0 1,6 1,3 1,0 0,0 1,6 8,7 2,5 2,3 3,7 N (193) (189) (227) (204) (185) (229) (191) (156) (316) (335) (324) (300) (511) P6. Acostumen a comprar a alguna zona comercial 789 Suma de les dues respostes * En aquesta taula només s’inclouen les dades des de juny de 2006;per veure les dades anteriors heu d’anar a les taules d’evolució. E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 21 ZONES COMERCIALS P7. QUE ÉS EL QUE MÉS VALORA DE LES ZONES COMERCIALS ON VA A COMPRAR? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny LA VARIETAT (LLIBERTAT DE L'ELECCIÓ) 45,4 47,3 46,7 45,1 38,6 40,1 50,8 45,7 42,9 42,9 40,5 35,3 30,4 La varietat és l’aspecte que més es valora de LA PROXIMITAT 14,8 14,0 17,0 18,3 22,1 19,5 16,3 19,5 27,6 22,9 22,1 23,0 25,9 la zona comercial visitada pels entrevistats LA CONCENTRACIÓ DE BOTIGUES 5,5 7,0 7,3 2,8 12,9 14,7 6,8 9,2 7,9 10,0 11,5 13,4 13,3 (30,4%) i, en segon lloc, la proximitat L'ESPAI 3,6 3,8 3,3 6,7 3,1 3,1 4,5 3,7 6,2 8,0 10,5 10,2 9,0 (25,9%). EL PREU 5,9 8,8 7,7 6,0 4,9 3,4 1,8 2,1 3,8 3,3 3,7 2,4 8,4 Altres aspectes que es tenen en compte són la EL TIPUS DE BOTIGUES 3,6 5,0 4,0 6,3 6,3 4,2 6,1 6,7 5,8 5,8 6,1 7,5 6,5 concentració de botigues (13,3%), l’espai EL TIPUS DE PRODUCTES 5,5 5,2 3,5 6,0 4,3 3,1 1,4 1,7 3,0 5,2 4,0 3,2 6,5 (9,0%), el preu (8,4%), el tipus de productes EL TRACTE AL CLIENT 7,2 7,0 6,5 6,5 3,1 4,0 4,1 3,9 3,3 1,9 3,7 2,9 6,5 (6,5%) el tracte al client (6,5%), el tipus de LA QUALITAT 5,7 5,9 7,5 6,2 2,7 3,9 4,5 1,9 3,5 3,4 2,3 4,2 5,3 comerços (6,5%) i la qualitat (5,3%). La resta L'APARCAMENT 0,2 0,5 0,9 0,6 0,6 0,6 0,5 1,3 2,6 1,8 4,0 3,5 4,3 d’aspectes són mencionats per sota del 5%. ELS SERVEIS 1,4 0,2 0,9 0,9 1,0 0,3 0,4 0,2 0,8 2,2 1,7 - 4,2 LA POSSIBILITAT DE PASSEIG I COMPRA 3,6 2,7 1,7 1,1 5,3 5,2 3,8 3,2 4,1 2,0 2,1 2,6 3,5 Evolució*: En conjunt, l’estructura de LA COMODITAT 2,9 2,5 3,1 2,4 1,6 3,2 5,4 2,4 2,0 2,8 1,9 2,6 3,5 respostes és bastant similar a la consulta LA UBICACIÓ - - - - - - - - 2,0 2,3 3,6 2,3 3,3 anterior, tret que la varietat no es valora tant L'AMBIENT 6,0 2,5 3,1 4,9 3,3 4,5 3,9 3,4 3,0 2,6 2,9 4,4 2,3 com abans (el juny de 2009 era el ESTÀ BEN COMUNICAT 1,2 2,5 4,2 2,6 5,3 4,2 3,2 4,5 1,4 2,9 3,2 2,7 2,2 50,8%).Tornen a tenir més rellevància el preu, LA TRANQUIL·LITAT - 1,8 2,1 2,1 3,9 2,3 1,8 1,7 2,0 1,8 2,1 1,5 1,8 el tipus de productes, el tracte amb el client i COSTUMS 2,1 2,2 2,3 1,5 2,5 1,8 1,4 2,8 2,3 1,7 1,2 0,6 1,3 els serveis. L'HORARI 1,0 0,2 - 0,2 0,4 0,6 0,4 0,4 0,5 0,6 0,6 0,3 0,6 LA FORMA DE PAGAMENT 0,2 - - - - - - 0,2 - - 0,6 0,5 0,3 ALTRES 3,4 3,2 - - - 1,0 1,6 - 1,2 1,1 3,3 2,6 2,3 TOT EN GENERAL 0,7 0,4 0,5 - 1,6 0,5 1,4 1,9 2,0 0,6 1,2 2,9 2,0 RES - - 0,9 1,3 - - - 0,2 - 0,0 0,3 0,8 0,6 NS / NC 1,7 1,4 1,4 1,1 2,7 4,5 2,0 3,2 4,5 8,5 11,5 2,4 1,8 N (581) (558) (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) (789) P7. Acostumen a comprar en alguna zona comercial 789 Espontània. Suma de les dues respostes * En aquesta taula només s’inclouen les dades des de juny de 2006; per veure les dades anteriors heu d’anar a les taules d’evolució. E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 22 COMERÇ ELECTRÒNIC P8. HA COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET? (COMERÇ ELECTRÒNIC) El 39,4% dels barcelonins entrevistats diu haver comprat alguna vegada per Internet. Aquesta proporció és més alta entre els homes (43,8%) i les persones de 16 a 44 anys (del 52,3% fins el 60,0%). A partir dels 45 anys, la proporció és decreixent fins arribar al 9,9%. Evolució: El juny de 2012 es redueix en 6,2 punts la quantitat de persones que diuen haver comprat per Internet . P8. 1000 E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 23 COMERÇ ELECTRÒNIC P8. HA COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET? (COMERÇ ELECTRÒNIC) % 50 DE 25 A 34 ANYS 60,0 46 46 DE 35 A 44 ANYS 58,6 DE 16 A 24 ANYS 52,3 39 EIXAMPLE 48,5 40 SARRIÀ - SANT GERVASI 47,7 CIUTAT VELLA 46,2 HOME 43,8 DE 45 A 54 ANYS 43,1 30 LES CORTS 42,3 SANTS - MONTJUÏC 40,0 GRÀCIA 39,5 20 TOTAL 39,4 HORTA - GUINARDÓ 38,5 SANT ANDREU 36,7 DONA 35,5 10 NOU BARRIS 30,1 SANT MARTÍ 28,2 DE 55 A 64 ANYS 27,8 65 ANYS I MÉS 9,9 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 0 10 20 30 40% P8. 1000 E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 24 COMERÇ ELECTRÒNIC P9. AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A COMPRAR PER INTERNET? % 100 La majoria de les persones entrevistades que diuen haver comprat alguna vegada per Internet 80 ho fa de forma ocasional (72,3%). 72 70 69 Altrament, el 2,8% declara una freqüència setmanal i el 3,0% quinzenal. El 15,0% sol fer-ho un cop al mes i el 6,9% cada dos mesos. 60 Evolució: La majoria dels que compren per Internet ho continuen fent esporàdicament. 40 20 14 15 12 10 11 7 6 3 3 2 0 3 3 P9. Han comprat alguna vegada per Internet Setmanalment Cada dos mesos 394 Cada quinze dies Ocasionalment Mensualment E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 25 COMERÇ ELECTRÒNIC P10. QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR PER INTERNET? 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Els productes que més es compren per % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Internet són d’oci (73,1%). Concretament, el 32,7% de les persones que han comprat per OCI EN GENERAL (LLIBRES, CD, JOCS..) 78,5 75,9 79,1 71,3 77,7 79,2 69,8 68,4 66,0 66,2 69,2 68,4 73,1 Internet ha adquirit serveis relacionats amb VIATGES 42,3 41,4 44,5 10,9 42,9 40,4 36,7 34,3 30,9 34,0 35,5 33,1 32,7 viatges, el 14,7% entrades per a espectacles, ENTRADES CINEMA O ESPECTACLES 8,8 8,8 11,6 - 12,4 14,5 9,5 11,9 10,3 11,4 13,2 13,4 14,7 el 14,2% llibres, el 6,3% música, el 3,6% LLIBRES 18,6 16,5 13,7 - 15,1 13,9 14,6 13,3 17,3 12,6 13,6 14,9 14,2 pel·lícules i videojocs, i l’1,5% altres de lleure MÚSICA 8,8 9,2 9,2 - 7,4 10,4 9,0 8,9 7,5 8,2 7,0 6,4 6,3 (restaurants, spa...). PEL.LÍCULES, VIDEOJOCS - - - - - - - - - - - 0,7 3,6 ALTRES LLEURE (RESTAURANTS, SPA, Pel que fa a la resta d’articles, el 22,1% diu OFERTES O PACKS D'OCI,...) 4,0 6,1 3,8 - 3,6 12,8 6,8 9,4 2,6 - - 3,1 1,5 haver-hi comprat roba i calçat, el 15,0% ROBA I CALÇAT 6,2 5,7 5,8 6,9 7,1 12,3 15,6 15,0 20,4 19,8 21,9 23,5 22,1 productes i serveis d’informàtica i telefonia, i INFORMÀTICA, TELEFONIA, FOTOG., REVELAT, ETC... 11,7 15,7 18,2 6,9 12,9 17,2 13,9 19,4 20,8 27,0 20,0 16,9 15,0 el 14,2% articles d’alimentació. A certa ALIMENTS 16,8 17,2 9,9 17,2 17,9 12,6 16,8 16,1 14,8 12,8 12,7 12,5 14,2 distància, el 9,6% articles de parament de la PARAMENT DE LA LLAR 2,6 1,5 3,4 2,1 5,8 3,6 6,1 3,9 6,3 2,9 3,8 7,5 9,6 llar. el 6,3% ha comprat altres productes ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 4,0 4,2 5,5 2,7 7,7 3,6 5,6 5,0 5,6 6,7 5,3 7,7 6,3 quotidians. Cal afegir-hi el material esportiu MATERIAL ESPORTIU - - - - - - - - - - - 0,4 2,8 (2,8%). ALTRES 10,2 6,5 5,1 4,5 0,5 0,5 1,5 1,4 6,1 4,4 4,0 1,8 3,3 Evolució*: En relació a la consulta precedent, TOT - - - - - - - - - - 0,4 - - els productes comprats per Internet continuen NS / NC - - 1,0 0,6 0,3 - - 0,8 0,2 0,5 2,8 0,4 0,3 sent els mateixos. N (274) (261) (292) (331) (364) (366) (411) (361) (427) (400) (471) (456) (394) P10. Han comprat alguna vegada per Internet 394 Espontània. Suma de les dues respostes * En aquesta taula només s’inclouen les dades des de juny de 2006; per veure les dades anteriors heu d’anar a les taules d’evolució. E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 26 PERFIL DELS ENTREVISTATS E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 27 PERFIL DELS ENTREVISTATS SEXE NACIONALITAT DISTRICTE CIUTAT VELLA ESPANYOLA 6,589,9 HOME 46,8 EIXAMPLE 16,7 UNIÓ EUROPEA 2,9 SANTS - MONTJUÏC 11,5 DONA 53,2 LES CORTS 5,2 ALTRES 7,2 SARRIÀ-ST.GERVASI 8,6 GRÀCIA 7,6 0 20 40 60 0 20 40 60 80 100 % % HORTA - GUINARDÓ 10,4 EDAT LLOC DE NAIXEMENT NOU BARRIS 10,3 16 A 24 ANYS 8,8 BARCELONA CIUTAT 55,1 SANT ANDREU 9,0 SANT MARTÍ 14,2 25 A 34 ANYS 17,5 RESTA DE CATALUNYA 9,6 0 5 10 15 20 35 A 44 ANYS 19,1 RESTA D'ESPANYA 20,5 % 45 A 54 ANYS 16,0 SITUACIÓ LABORAL UNIÓ EUROPEA 3,3 TREBALLA 45,2 55 A 64 ANYS 13,3 RESTA DEL MÓN 65 ANYS I MÉS 11,525,3 NO TREBALLA 54,8 0 10 20 30 0 20 40 60 80 % % 0 20 40 60 % NIVELL D’ESTUDIS PERSONES A LA LLAR LLENGUA HABITUAL < PRIMARIS 4,1 UNA 13,4 CATALÀ 49,3 DUES 34,5 PRIMARIS 19,1 CASTELLÀ 47,3 TRES 26,1 SECUNDARIS 23,5 QUATRE 18,9 ALTRES 3,4 SECUNDARIS PROF. 17,9 CINC 5,4 UNIVERSITARIS 35,1 0 20 40 60SIS O MÉS 1,5 % Mitjana NO CONTESTA 0,3 NO CONTESTA 0,2 2,7 persones 0 20 40 60 80 0 10 % 20 30 40 % 1000 E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 28 PERFIL DELS ENTREVISTATS SITUACIÓ PERSONAL IDEOLOGIA SENTIMENT DE PERTINENÇA SOLTER/A (MAI HA ESTAT CASAT/ADA) 25,2 ESQUERRA 33,2 ÚNICAMENT ESPANYOL 5,8 CASAT/ADA O AMB PARELLA (AMB CENTRE ESQUERRA 14,6 57,1 MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ 4,2LA QUE CONVIU) CENTRE 12,1 TAN ESPANYOL COM CATALÀ 34,6 SEPARAT/ADA O DIVORCIAT/ADA 8,2 CENTRE DRETA 9,0 MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL 24,9 VIDU / VÍDUA 8,9 DRETA 6,3 ÚNICAMENT CATALÀ 19,2 APOLÍTIC 7,2 ALTRES 8,1 NO CONTESTA 0,6 NS / NC 17,6 NS / NC 3,2 0 10 20 30 40 50 60 70 % 0 10 20 30 40 0 10 20 30 40 50 % % CANAL DE TELEVISIÓ MÉS HABITUAL (Multiresposta) LLEGEIX PREMSA DIARI MÉS LLEGIT (n=900) (Multiresposta) TV3 64,6 LA VANGUARDIA 49,1 CATALÀ 23,6 / CASTELLÀ 25,6 LA 1 37,4 CADA DIA 61,0 EL PERIÓDICO 33,3 CATALÀ 17,0 / CASTELLÀ 16,3 ANTENA 3 26,5 DIARIS GRATUÏTS 26,9 TELE 5 24,7 NOMÉS CAPS DE SETMANA 6,1 EL PAÍS 15,3 LA SEXTA 18,0 DIARIS ESPORTIUS 11,4 CUATRO 16,2 DE TANT EN TANT ARA 7,1 8TV 19,015,5 EL MUNDO 4,8 CANAL 33 14,8 EL PUNT AVUI 3,6 BTV / BARCELONA TV 12,7 QUASI MAI 3,9 DIARIS ECONÒMICS 2,6 LA 2 12,0 PÚBLICO 1,9 ENTRETENIMENT/ SÈRIES/ CINE 8,3 MAI 9,6 DIARIS INTERNACIONALS 1,7 INFORMATIUS 7,3 ABC 0,7 CANAL + 1 2,1 LA RAZÓN 0,7 ALTRES 13,2 0 20 40 60 80 DIARIS COMARCALS/LOCALS 0,3 NO VEU/ NO TÉ TV 2,2 % ALTRES 4,8 NS / NC 0,1 NS / NC 1,8 0 20 40 60 80 0 10 20 30 40 50 60 % % 1000 E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 29 TAULES D' EVOLUCIÓ E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 30 TAULES D'EVOLUCIÓ 1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: a) ELS ALIMENTS * 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny AL SUPERMERCAT 41,3 43,9 48,9 43,2 43,9 43,7 49,0 50,7 52,0 52,3 51,8 47,3 56,0 54,7 52,0 56,6 46,8 59,7 60,7 67,6 64,8 66,5 54,0 AL MERCAT MUNICIPAL 34,4 28,6 29,0 25,1 33,1 30,8 27,4 24,8 26,5 27,0 24,9 29,3 22,0 24,1 23,6 21,9 19,5 16,9 15,0 13,2 15,1 14,5 20,5 A LA BOTIGA DEL BARRI 14,4 16,0 13,2 21,1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 1,6 1,5 0,9 0,8 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA DEL BARRI/ ESPECIALITZADA - - - - 15,8 16,7 15,6 16,3 13,3 13,1 15,0 16,2 15,6 14,8 16,0 13,1 26,0 15,1 14,5 12,3 13,5 13,4 17,9 A L'HIPERMERCAT 3,5 5,0 5,2 4,7 3,0 3,6 4,6 4,3 3,9 3,8 4,5 4,1 3,1 4,0 4,8 3,2 3,8 4,4 4,1 3,0 3,1 2,8 2,7 ALS CENTRES COMERCIALS 2,0 2,7 1,7 2,2 2,5 3,2 1,3 1,9 2,5 2,1 2,3 1,5 1,7 1,1 1,7 2,7 1,6 1,2 2,1 1,5 1,4 1,1 2,3 AL GRAN MAGATZEM 1,2 1,5 0,8 2,0 1,5 1,3 0,7 1,6 1,2 1,5 0,8 1,0 1,2 1,0 1,0 1,1 1,2 1,6 1,1 0,7 1,2 0,6 0,6 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 0,2 ALTRES 0,9 0,2 0,1 0,3 - 0,2 - - 0,2 0,1 0,2 - - 0,1 0,1 0,2 0,4 - 0,1 - - 0,1 1,0 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 0,7 0,6 0,2 0,6 0,2 0,5 1,4 0,4 0,4 0,1 0,5 0,6 0,4 0,2 0,8 1,2 0,9 1,1 2,4 1,7 1,1 0,9 0,8 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) b) L’ALIMENTACIÓ FRESCA* 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny AL MERCAT MUNICIPAL 41,9 46,1 44,1 42,4 44,6 45,7 43,7 AL SUPERMERCAT 33,6 28,0 25,1 26,6 24,3 27,3 25,2 A LA BOTIGA DEL BARRI/ ESPECIALITZADA 18,9 22,1 26,3 26,4 27,5 24,5 27,1 A L'HIPERMERCAT 2,5 1,8 0,9 1,7 1,5 0,9 1,4 ALS CENTRES COMERCIALS 1,1 0,5 0,7 0,6 0,5 0,3 1,5 PER INTERNET - - 0,1 - 0,1 - 0,2 AL GRAN MAGATZEM 0,8 0,5 0,5 0,3 0,5 0,6 0,1 ALTRES 0,1 0,1 - 0,1 - 0,1 0,3 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 1,1 0,9 2,3 1,9 1,1 0,6 0,5 N (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar per separat l'alimentació fresca i la resta dels aliments. Les dades de juny de 2009 es varen obtenir a partir d'una mitjana de les dades per l'alimentació fresca i la resta d'aliments. En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa,... E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 31 TAULES D'EVOLUCIÓ 1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: c) ALTRES PRODUCTES D'ÚS QUOTIDIÀ 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny AL SUPERMERCAT 61,9 55,5 55,1 44,1 58,3 56,2 62,3 55,9 61,7 58,1 57,9 61,6 59,1 59,6 59,9 58,5 62,7 70,5 72,3 72,3 72,7 75,5 72,6 A LA BOTIGA DEL BARRI 17,0 20,4 20,1 29,6 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 7,4 6,7 9,8 7,2 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 26,7 26,2 23,7 26,4 21,9 26,1 25,9 21,2 26,4 28,1 24,9 24,5 23,7 17,3 16,5 17,3 17,9 16,6 16,0 A L'HIPERMERCAT 4,5 6,5 6,0 6,1 4,3 5,8 6,1 5,9 5,5 4,9 6,0 5,4 4,6 3,7 4,4 3,7 4,6 5,4 4,3 3,5 4,1 3,9 4,8 ALS CENTRES COMERCIALS 3,0 4,3 2,9 3,8 4,4 4,9 1,3 4,1 4,1 3,3 3,6 3,3 3,5 2,2 3,8 5,4 3,6 1,9 1,9 1,5 2,1 1,2 1,8 AL MERCAT MUNICIPAL 2,4 2,8 3,6 3,0 2,8 2,8 2,6 5,2 3,4 3,1 3,1 5,4 2,8 3,4 3,1 3,6 1,1 1,6 0,9 2,0 0,9 0,8 1,7 AL GRAN MAGATZEM 2,1 2,6 2,0 5,2 3,1 3,3 2,3 1,9 2,5 3,6 1,8 1,9 3,0 2,4 2,2 2,9 2,8 2,2 2,3 1,5 1,3 1,0 1,6 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 0,2 ALTRES 1,0 0,2 0,1 0,3 0,1 0,1 0,2 0,1 0,5 0,3 0,2 0,1 - 0,2 0,2 0,5 0,4 0,2 - - - 0,2 0,5 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 0,7 1,0 0,4 0,7 0,3 0,7 1,5 0,5 0,4 0,6 1,5 1,1 0,6 0,4 1,5 0,9 1,1 0,9 1,8 1,9 1,0 0,7 0,8 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 32 TAULES D'EVOLUCIÓ 2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA A UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: a) ELS ALIMENTS * 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A PEU 86,4 84,5 87,3 81,8 85,2 83,5 83,2 81,2 83,2 81,8 80,3 82,9 82,9 86,0 80,1 81,7 81,9 83,8 83,8 83,5 84,4 86,5 86,3 METRO 0,9 2,1 1,4 2,7 1,7 2,2 3,2 2,9 2,4 2,6 2,6 2,1 1,4 2,0 1,2 1,6 2,1 1,7 0,5 1,0 1,6 0,7 1,4 AUTOBÚS 1,3 2,1 1,5 3,1 2,4 2,3 2,2 3,3 2,2 2,5 2,7 2,8 3,3 1,8 2,0 2,0 1,9 1,6 1,4 1,5 2,3 1,3 1,6 TAXI - - - 0,2 0,1 - - - 0,2 - - - 0,1 0,3 0,2 - 0,1 0,1 - - 0,1 - - TREN 0,2 - 0,1 0,1 - - - 0,1 0,1 0,1 0,1 - 0,1 0,1 0,1 - 0,1 0,1 - - 0,2 - - MOTO 0,5 0,7 0,6 1,0 0,9 0,3 1,0 1,1 1,0 1,1 1,2 1,0 1,7 0,8 1,9 1,4 1,1 0,9 1,6 1,8 1,2 1,2 0,4 COTXE 8,4 9,4 9,0 10,2 9,3 10,7 9,0 10,5 9,8 11,6 11,9 10,1 9,6 8,4 13,0 12,1 10,7 10,5 10,0 10,2 8,4 9,0 8,9 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,4 0,1 0,2 0,2 0,5 0,1 0,2 - 0,3 0,5 0,2 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,1 0,1 0,2 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,2 0,1 0,1 0,1 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,1 1,1 1,0 0,6 0,3 ALTRES 1,6 0,5 0,1 0,8 0,3 0,6 0,3 0,7 0,8 0,2 0,8 0,5 0,3 0,1 0,4 0,5 0,6 0,7 - 0,2 - - - CAP/NO COMPRA/ NS-NC 0,7 0,7 0,0 0,1 0,1 0,4 1,1 0,2 0,3 0,1 0,4 0,6 0,2 0,4 0,9 0,5 1,2 0,4 1,3 0,5 0,5 0,1 0,6 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar per separat l'alimentació fresca i la resta dels aliments. Les dades de juny de 2009 es varen obtenir a partir d'una mitjana de les dades per l'alimentació fresca i la resta d'aliments. E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 33 TAULES D'EVOLUCIÓ 2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA A UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: b) L'ALIMENTACIÓ FRESCA * 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A PEU 84,4 87,3 87,0 88,1 86,9 88,9 88,0 METRO 1,9 2,0 0,8 1,2 2,0 1,0 1,4 AUTOBÚS 2,0 1,8 1,3 1,6 2,2 1,7 1,6 TAXI 0,2 0,1 - - 0,1 - - TREN 0,1 - 0,1 - 0,1 0,1 0,1 MOTO 1,3 1,2 1,4 1,8 1,0 1,5 0,5 COTXE 8,2 6,5 6,9 5,9 6,2 5,5 7,0 BICICLETA PARTICULAR 0,4 0,2 0,2 - 0,3 0,3 0,3 BICING - - 0,2 - 0,1 0,2 0,2 TRAM (TRAMVIA) - 0,1 - - 0,1 0,5 0,1 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - 0,5 0,5 0,6 - 0,3 ALTRES 0,3 0,3 - 0,2 - - - CAP/NO COMPRA/ NS-NC 1,2 0,5 1,6 0,8 0,5 0,3 0,5 N (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) * En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa,... E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 34 TAULES D'EVOLUCIÓ 2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA A UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: c) ALTRES PRODUCTES D'ÚS QUOTIDIÀ 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A PEU 83,6 80,6 87,0 76,4 81,4 79,2 80,6 78,2 79,3 78,5 78,9 79,7 78,3 83,4 79,1 79,1 80,2 84,0 83,7 84,5 84,8 84,9 83,7 METRO 1,9 3,1 1,3 5,4 3,4 3,0 2,5 3,4 3,3 3,4 3,1 2,4 3,0 2,9 1,6 2,9 2,8 0,9 0,5 0,4 1,2 0,7 1,7 AUTOBÚS 1,3 2,8 1,0 4,8 2,6 3,7 3,1 3,5 2,9 2,6 3,3 3,4 5,0 2,3 2,2 3,6 1,8 1,5 1,2 0,6 1,7 0,7 1,9 TAXI 0,2 - 0,1 0,1 0,1 - 0,1 0,2 0,2 0,1 - - 0,1 - 0,2 - 0,2 0,1 0,1 - - - - TREN - - - - - - 0,2 0,2 - 0,3 0,3 - - 0,1 - - 0,1 - - - 0,1 - - MOTO 0,7 0,9 0,8 1,1 1,5 0,7 1,2 1,5 1,5 1,3 0,7 1,2 1,8 0,8 1,9 1,7 0,8 1,0 1,1 1,5 1,0 1,2 0,5 COTXE 10,1 11,5 9,5 10,8 10,3 12,2 10,7 11,7 11,5 13,4 11,8 11,3 10,6 9,5 12,7 11,2 11,4 10,8 10,1 10,7 9,1 10,7 10,3 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,5 0,2 0,3 0,5 0,5 0,2 0,1 0,1 0,3 0,4 0,4 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - - 0,1 0,1 TRAMVIA - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,2 0,1 - - SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,3 0,8 1,0 1,1 0,2 ALTRES 1,5 0,2 0,2 1,0 0,4 0,8 0,5 0,9 1,0 0,1 1,0 0,9 0,4 0,2 0,4 0,8 0,9 0,8 - 0,2 - - 0,5 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 0,7 0,9 0,1 0,4 0,3 0,4 1,1 0,4 0,3 0,3 0,9 1,1 0,3 0,6 1,6 0,2 1,3 0,6 1,8 1,0 0,8 0,2 0,7 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 35 TAULES D'EVOLUCIÓ 3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: a) LA ROBA I EL CALÇAT 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A LA BOTIGA DEL BARRI 33,7 31,1 26,8 35,1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 39,8 40,2 48,4 34,0 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 72,3 60,7 65,5 63,3 67,4 65,6 60,4 61,7 63,4 59,0 56,9 51,0 56,5 51,4 52,3 50,1 51,7 59,4 46,2 AL MERCAT MUNICIPAL 0,9 1,0 1,1 0,8 0,7 1,4 1,4 1,1 0,8 1,2 0,4 1,3 1,1 1,8 0,7 1,1 1,3 1,0 0,5 1,8 1,9 0,6 0,9 AL SUPERMERCAT 0,2 0,7 0,8 0,2 0,5 0,3 0,9 0,4 0,4 0,4 0,3 0,8 0,8 0,5 0,6 0,4 0,2 0,3 0,5 0,2 0,1 0,3 A L'HIPERMERCAT 1,1 1,3 1,5 1,0 1,2 1,9 1,4 1,6 1,6 1,0 1,3 0,7 1,6 1,9 1,4 1,3 1,3 1,0 0,6 0,5 1,1 0,8 0,8 AL GRAN MAGATZEM 11,4 11,5 10,3 12,0 11,1 12,1 9,3 12,4 10,2 12,0 11,7 11,4 12,1 10,6 12,0 15,2 12,9 16,0 13,2 13,1 12,3 12,7 13,8 ALS CENTRES COMERCIALS 11,0 12,9 9,3 13,2 12,9 18,2 19,8 18,5 17,4 17,1 22,4 23,2 19,9 23,5 24,1 26,2 24,3 26,5 27,6 28,4 28,2 22,9 31,2 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,1 0,2 0,3 ALTRES 1,0 1,0 0,4 2,0 0,3 2,2 0,7 1,0 1,3 1,8 1,6 0,5 0,3 1,0 1,2 0,3 0,9 1,3 1,0 0,4 - 0,6 3,2 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 0,9 1,0 1,5 1,1 1,3 3,0 1,6 1,2 0,9 0,9 1,8 0,9 0,8 1,4 3,2 4,3 2,4 2,6 4,4 5,2 4,5 2,7 3,3 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) b) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR * 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A LA BOTIGA DEL BARRI 32,7 28,9 25,7 36,0 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 30,4 33,0 37,9 22,9 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 63,1 51,5 55,3 55,7 54,7 56,7 55,1 59,8 52,4 52,8 46,8 48,0 48,3 44,3 45,6 45,0 45,4 52,2 47,0 AL MERCAT MUNICIPAL 0,4 0,8 0,8 0,7 0,5 0,6 0,7 1,0 1,2 1,3 0,9 0,9 0,8 1,0 0,4 0,7 0,5 0,4 0,3 0,6 0,7 0,2 AL SUPERMERCAT 2,6 5,9 4,5 7,5 3,2 7,4 7,4 5,5 7,9 8,2 5,9 4,5 12,0 10,1 8,2 7,5 6,1 6,4 4,9 8,7 5,7 0,2 1,0 A L'HIPERMERCAT 2,1 3,3 4,1 4,1 3,4 3,5 5,3 3,3 4,4 4,3 4,3 3,3 3,3 3,9 3,8 3,5 3,6 3,6 2,1 2,8 4,0 2,2 1,8 AL GRAN MAGATZEM 12,9 10,9 12,8 12,1 11,5 12,4 9,2 12,0 11,5 11,4 10,3 11,1 12,5 11,3 14,0 14,2 15,1 18,8 17,9 20,3 16,7 19,4 18,4 ALS CENTRES COMERCIALS 11,5 11,1 8,4 11,0 14,8 16,0 13,5 17,4 15,7 14,3 17,6 16,4 16,3 15,7 18,2 19,1 17,3 18,4 19,7 16,8 19,5 18,2 22,2 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 0,1 0,2 ALTRES 2,5 0,9 0,6 1,8 0,3 0,9 0,6 1,0 1,5 0,5 1,5 0,6 0,2 0,7 0,6 0,7 2,6 1,3 0,1 0,3 0,2 0,3 1,7 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 4,9 5,2 5,2 3,9 3,2 7,7 8,0 4,1 3,1 3,3 4,4 3,4 2,5 4,5 8,0 6,3 6,5 6,8 9,4 5,5 7,5 7,2 7,7 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) * En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria,... E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 36 TAULES D'EVOLUCIÓ 3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: c) ELS PRODUCTES D'OCI I CULTURA * 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A LA BOTIGA DEL BARRI 24,0 21,4 20,5 26,2 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 40,2 41,7 45,4 33,7 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 65,9 53,9 63,8 53,4 58,2 56,5 57,7 58,1 57,3 54,8 56,0 54,6 51,7 51,0 54,3 48,8 48,6 73,3 66,3 AL MERCAT MUNICIPAL 0,2 0,1 0,4 0,6 0,3 0,4 0,6 0,4 0,2 0,2 0,3 - 0,3 0,3 0,3 0,2 0,1 0,3 0,1 0,4 0,5 0,1 - AL SUPERMERCAT 0,4 0,4 0,8 1,5 0,6 1,0 0,6 1,5 0,9 1,1 1,0 1,1 1,0 1,3 0,6 1,0 1,0 1,2 1,0 0,8 1,3 0,1 0,4 A L'HIPERMERCAT 1,7 2,4 1,8 1,7 1,3 1,9 2,2 3,4 2,7 2,8 2,6 1,5 2,6 3,5 1,2 1,5 2,4 1,3 0,9 1,5 1,2 0,3 1,3 AL GRAN MAGATZEM 11,9 12,0 12,1 13,6 11,5 11,8 9,3 13,4 11,0 14,1 10,7 11,9 12,8 11,8 12,0 13,7 14,3 16,6 12,9 18,0 13,7 7,6 7,5 ALS CENTRES COMERCIALS 13,6 14,8 10,5 12,5 15,5 20,4 16,2 20,9 20,2 19,5 19,5 21,2 20,4 21,7 21,9 22,2 21,5 18,9 18,9 22,8 26,9 13,8 17,1 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,0 - 1,2 0,6 0,8 ALTRES 2,7 1,2 1,9 3,5 0,5 1,8 2,0 2,6 2,6 1,6 3,0 0,8 0,9 1,9 1,2 1,4 3,4 3,9 0,8 0,7 0,6 0,3 0,9 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 5,3 6,0 6,6 6,7 4,4 8,8 5,3 4,4 4,2 4,2 5,2 5,4 4,7 4,7 6,8 5,4 5,6 6,8 10,1 7,1 6,1 3,9 5,7 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) *En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, papereria, joguines, música, esport,... E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 37 TAULES D'EVOLUCIÓ 4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA A UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: a) LA ROBA I EL CALÇAT 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A PEU 58,7 53,8 57,1 50,9 58,3 53,2 57,7 51,1 52,7 53,1 52,7 54,5 54,1 52,2 47,4 45,1 44,2 46,5 46,4 42,9 43,8 48,5 47,6 METRO 17,0 19,5 17,8 21,1 15,0 16,8 15,0 16,3 19,4 16,6 15,9 15,2 17,4 17,5 18,6 21,5 23,0 21,0 17,7 24,4 21,6 21,3 19,4 AUTOBÚS 9,1 10,7 9,3 11,4 9,8 10,2 10,1 9,8 9,4 11,8 11,5 10,6 12,0 10,4 11,3 12,3 12,2 13,1 11,7 12,6 11,4 8,8 12,0 TAXI 0,4 0,4 0,7 0,6 0,1 0,8 0,1 0,6 0,4 0,4 0,5 0,3 0,6 0,5 0,4 - 0,7 0,6 0,2 0,2 0,7 0,2 0,4 TREN 0,2 - 0,6 0,2 0,6 0,3 0,3 1,2 0,5 0,3 0,5 - 0,1 0,4 0,4 0,2 0,8 0,3 0,4 0,5 0,2 0,8 0,5 MOTO 2,8 3,0 2,9 3,0 4,0 4,0 3,1 4,2 3,4 4,1 2,2 4,0 3,6 3,6 4,2 4,0 4,4 5,0 5,2 5,5 5,6 5,2 2,9 COTXE 10,1 11,9 10,6 11,3 10,8 11,5 12,3 15,3 12,9 12,7 14,1 14,2 11,3 13,5 14,1 13,4 12,1 10,9 13,8 11,0 12,6 11,7 12,8 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,2 1,1 1,1 0,8 0,5 0,8 0,3 0,5 0,8 0,5 0,9 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,4 0,2 0,5 0,9 0,5 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - 0,3 - - - - 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 0,2 0,1 0,3 0,2 ALTRES 0,8 0,2 0,3 0,9 0,1 0,8 0,2 0,4 0,8 0,3 1,4 0,5 - - 0,6 0,5 0,6 0,5 - 0,1 0,1 - 0,4 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 0,9 0,5 0,7 0,6 1,3 2,4 1,2 1,1 0,5 0,7 1,2 0,7 0,4 0,8 1,9 2,2 1,5 0,9 3,3 1,4 2,3 1,4 2,0 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 38 TAULES D'EVOLUCIÓ 4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA A UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: b) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR * 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A PEU 56,7 54,0 56,2 53,3 57,0 53,3 60,7 51,7 52,7 55,5 53,9 56,2 55,8 57,7 49,9 52,3 48,6 50,2 47,8 51,0 48,5 42,7 43,3 METRO 13,2 15,2 14,4 15,9 13,8 12,8 8,7 12,7 14,9 12,3 10,9 11,6 13,3 12,1 12,3 12,0 15,4 13,9 13,1 13,2 12,3 13,4 14,6 AUTOBÚS 7,8 8,0 8,6 9,1 9,0 7,7 6,7 10,0 7,6 9,3 9,9 8,6 10,1 7,5 8,0 9,1 8,5 8,2 8,4 8,5 8,5 6,1 10,4 TAXI 0,2 0,5 0,3 0,4 0,2 0,5 0,2 0,5 0,5 0,3 0,4 0,4 0,6 0,2 0,4 0,3 0,7 0,7 0,4 0,4 0,2 0,3 0,7 TREN 0,5 0,1 0,3 0,3 0,4 0,4 0,3 0,5 0,4 0,3 0,3 0,1 - 0,3 0,4 - 0,4 0,1 0,2 0,3 0,2 0,3 0,5 MOTO 2,3 2,0 1,9 2,4 2,9 2,9 1,7 3,6 3,0 2,6 2,4 3,3 2,3 2,7 2,5 2,4 1,7 2,6 3,2 3,7 3,6 3,2 2,0 COTXE 13,1 14,7 13,8 13,7 13,6 15,1 13,7 16,6 17,2 16,1 16,8 16,0 15,4 14,9 18,8 18,6 17,5 18,4 21,0 19,3 21,0 27,8 21,4 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,1 0,7 0,5 0,4 0,6 0,4 0,4 0,2 0,2 0,4 0,5 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 0,3 0,2 0,1 0,1 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - 0,1 - - - 0,5 0,5 0,2 0,2 0,2 0,2 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 0,5 0,5 0,4 ALTRES 2,0 0,7 0,3 1,3 0,1 0,9 0,4 0,6 1,2 0,7 1,5 0,4 0,4 - 0,4 0,4 1,5 1,0 0,3 0,1 - - 0,5 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 4,2 4,8 4,2 3,6 3,0 6,4 7,6 3,8 2,5 2,9 3,9 3,4 1,9 3,9 6,8 4,4 5,1 4,0 4,3 2-,4 4,6 5,0 5,4 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) * En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria,... E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 39 TAULES D'EVOLUCIÓ 4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA A UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: c) ELS PRODUCTES D'OCI I CULTURA * 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A PEU 50,1 46,4 48,1 43,6 52,5 48,5 56,2 44,6 46,1 46,4 49,8 49,3 50,5 49,5 49,6 48,7 47,2 50,5 47,5 46,5 48,5 63,1 66,4 METRO 18,8 21,5 19,5 21,5 18,0 17,0 15,0 16,9 19,9 18,1 14,4 15,6 17,3 18,7 18,8 18,8 19,9 17,9 15,8 20,9 17,9 13,8 12,1 AUTOBÚS 7,6 9,7 9,7 9,9 9,0 9,1 8,2 10,4 9,1 11,8 9,6 10,8 11,4 8,8 8,2 10,8 9,5 8,3 10,1 10,9 9,4 5,2 6,1 TAXI 0,4 0,4 0,4 0,3 0,1 0,4 0,1 0,7 0,6 0,2 0,5 - 0,5 0,5 0,3 - 0,5 0,4 0,2 0,3 0,1 0,2 0,4 TREN 0,5 0,1 0,5 0,3 0,4 0,6 0,3 0,7 0,5 0,4 0,4 0,1 0,2 0,3 0,5 0,1 0,4 0,2 0,4 0,1 0,3 0,7 0,4 MOTO 2,9 3,2 3,0 3,1 4,3 3,7 2,9 4,6 4,2 3,8 3,4 4,0 3,0 3,4 3,9 4,5 3,9 4,1 5,0 5,2 4,2 3,8 2,3 COTXE 12,2 12,6 11,8 12,5 10,8 11,3 11,4 15,9 13,6 13,8 13,9 14,0 12,3 12,3 11,4 11,6 10,6 9,9 12,0 13,1 10,9 7,9 6,2 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,5 1,2 1,0 1,0 0,6 0,5 0,5 0,7 0,7 0,4 0,5 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 0,6 0,5 1,0 0,7 0,3 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - 0,3 0,1 - - - 0,7 0,4 0,2 0,2 0,2 0,3 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,5 1,4 0,5 0,9 ALTRES 2,5 1,1 1,6 2,6 0,8 1,5 1,3 2,1 2,5 1,0 3,1 0,7 0,4 - 0,7 0,8 2,2 2,6 2,1 0,1 0,1 - 0,3 CAP/NO COMPRA/ NS-NC 5,0 5,0 5,4 6,2 4,1 7,9 4,6 4,1 3,5 4,5 4,9 5,5 3,6 5,2 5,6 3,7 5,2 4,7 5,5 1,1 5,2 3,5 3,8 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) *En aquesta edició i l’anterior s’ha especificat als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, papereria, joguines, música, esport,... E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 40 TAULES D'EVOLUCIÓ 5. VOSTÈ ACOSTUMA A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? I A QUINA ZONA COMERCIAL ACOSTUMA A COMPRAR? (ESPONTÀNIA) (SUMA DE LES DUES RESPOSTES) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny BARNACENTRE - EL CORTE INGLÉS (PL. CAT.) * 27,2 20,5 20,0 11,8 17,0 7,6 14,8 14,9 17,3 14,4 8,6 10,6 9,7 11,7 14,3 16,0 15,8 13,3 14,4 20,1 27,1 21,1 25,3 DIAGONAL-ILLA - EL CORTE INGLÉS (DIAGONAL) ** 11,8 5,9 2,8 12,0 11,9 10,0 8,3 9,3 10,5 10,3 10,9 9,8 10,5 9,9 8,5 12,4 10,8 11,4 10,7 16,9 14,6 13,1 19,2 CC LA MAQUINISTA - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6,8 10,3 13,7 15,7 17,7 CC GLÒRIES - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7,5 8,7 10,8 10,2 13,8 DIAGONAL MAR - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6,7 7,7 10,6 10,4 13,6 SANTS-CREU COBERTA 3,7 6,0 6,4 6,3 7,3 4,7 5,6 5,7 7,4 6,9 7,4 3,5 3,5 4,7 5,5 5,3 4,4 3,2 2,7 2,4 3,1 3,2 1,6 P. DE GRÀCIA/RBLA. CATALUNYA 5,0 19,8 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - RAMBLA DE CATALUNYA - EL TRIANGLE *** - - 12,3 15,5 15,7 16,5 14,2 14,5 13,8 13,1 17,1 17,7 16,0 14,0 11,5 11,1 11,4 8,0 12,7 6,8 5,0 4,5 4,9 PASSEIG DE GRÀCIA - - 12,0 11,2 10,4 12,0 12,2 10,1 11,0 10,4 11,9 11,3 14,6 11,6 8,9 5,7 6,9 7,3 6,8 5,7 1,7 4,0 2,2 HERON CITY - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,5 1,8 2,2 1,7 3,9 L'EIX DE SANT ANDREU 2,7 4,3 - 4,8 5,8 3,6 4,0 4,1 3,3 5,3 4,1 4,1 4,9 3,3 3,9 5,4 4,3 4,0 2,6 3,3 2,0 1,2 3,6 GRAN VIA 2 3,6 GRAN DE GRÀCIA 1,9 4,3 4,0 3,4 6,3 3,0 3,9 3,6 3,0 4,2 3,9 3,3 3,7 4,0 3,8 4,1 3,4 3,1 3,1 2,1 1,7 1,7 2,2 PLAÇA ESPANYA / CC LAS ARENAS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,1 1,6 2,1 EIX SANTS-LES CORTS - - - - - - - - - - - - 1,6 0,3 0,6 2,7 1,4 1,9 1,2 1,8 0,8 1,3 2,0 L’EIX D’HORTA 1,1 2,0 1,5 1,4 1,7 1,2 1,7 2,2 3,0 1,4 0,8 0,7 1,2 1,3 1,1 2,3 1,4 1,4 1,7 1,1 0,9 0,3 1,7 DRETA DE L'EIXAMPLE 1,6 3,5 3,2 2,1 2,5 1,3 2,7 2,1 3,0 1,3 1,1 1,3 1,4 1,9 1,4 1,9 1,1 1,7 1,6 1,7 0,7 1,0 1,5 SANT ANTONI CENTRE COMERCIAL 2,2 2,5 1,7 1,4 3,9 3,2 2,8 1,0 2,0 3,7 2,1 1,6 3,2 1,9 1,9 2,4 1,9 1,7 1,4 0,9 1,2 1,1 1,2 SARRIÀ 0,3 0,9 1,4 0,7 1,3 1,3 0,5 1,1 0,8 0,2 0,4 0,5 0,6 0,7 0,7 1,5 0,7 0,9 0,6 0,6 0,7 - 1,2 GRÀCIA NOVA 0,7 0,5 0,3 0,1 1,1 0,4 1,4 1,2 0,8 0,8 0,3 0,5 1,2 0,6 1,2 0,3 0,2 1,0 0,6 0,8 0,8 0,2 0,4 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 41 TAULES D'EVOLUCIÓ 5. VOSTÈ ACOSTUMA A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? I A QUINA ZONA COMERCIAL ACOSTUMA A COMPRAR? (ESPONTÀNIA) (SUMA DE LES DUES RESPOSTES) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny LES RAMBLES 1,7 0,9 6,8 5,3 3,5 5,9 4,0 2,9 3,1 4,4 4,6 3,2 2,7 3,7 2,1 4,1 2,6 4,1 3,4 2,5 0,6 0,3 1,4 CC MAREMÀGNUM - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - - 0,8 0,6 BULEVARDS DE NOU BARRIS 2,4 2,3 2,9 1,7 2,5 1,4 2,3 2,0 1,6 2,9 2,0 1,7 1,4 1,4 1,6 3,7 1,6 2,5 2,0 1,2 0,5 0,5 0,6 BARNAVASI-GALVANY 0,2 1,2 1,1 0,2 0,6 0,3 0,2 0,4 0,2 0,3 0,1 1,3 0,3 0,1 0,3 0,3 0,5 0,5 0,6 0,3 0,1 0,1 0,4 VERNEDA EIX COMERCIAL - - - - - - - - - - - - 1,5 0,3 0,2 0,4 0,6 0,5 0,7 1,1 0,5 - 0,3 NOU DRASSANES 0,1 0,1 - 0,1 0,3 - 0,3 0,3 0,2 - - 0,2 0,2 0,1 0,2 0,1 1,1 0,1 - 0,1 0,4 0,1 0,2 POBLE NOU 0,4 1,3 1,6 2,6 1,6 1,4 1,7 0,9 1,5 1,0 1,8 1,4 0,6 1,2 1,4 2,6 0,6 1,9 1,3 0,4 0,3 - 0,1 L’EIX DE MARAGALL 0,3 0,3 0,7 0,9 1,3 1,3 0,5 1,0 1,1 0,6 0,3 0,3 0,9 0,9 0,5 1,0 1,4 0,5 0,3 0,3 - - 0,1 SAGRADA FAMILIA - - - 0,8 - - - - - - - - - - - - - - 0,4 - - - - DE PALAU A PALAU - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,6 - - - - EIX DEL CLOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 - - - - HIPERCOR MERIDIANA - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 - - - - BORN - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 - - - RAVAL - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,6 - - - GÒTIC / VIA LAIETANA / PLÇA. DEL PI - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,7 - - - ALTRES ZONES COMERCIALS PRÒXIMES A BCN - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3,3 - - - - ALTRES 0,9 2,4 12,3 - - - - - - - - 1,7 0,1 0,4 - - 2,7 - 2,8 6,1 2,3 2,4 4,5 NO ACOSTUMO ANAR-HI 48,4 40,1 36,0 38,9 34,9 45,5 37,9 44,0 41,0 40,4 41,4 44,2 42,4 46,0 47,0 36,8 43,0 45,1 32,9 26,7 27,5 32,4 20,3 NS / NC - 0,3 - 0,3 0,1 0,3 - 0,4 - - 0,5 - 0,4 0,4 1,9 1,3 1,3 1,5 1,1 1,2 1,3 1,0 0,8 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 42 TAULES D'EVOLUCIÓ 6. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR-HI A LA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (SUMA DE LES DUES RESPOSTES) PRIMERA ZONA 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny ROBA I CALÇAT 78,3 78,9 79,8 70,1 78,5 77,7 79,4 74,6 76,6 79,0 75,4 76,5 74,1 69,6 78,3 70,8 78,6 76,8 71,8 65,1 72,7 76,7 64,9 ALIMENTS 15,7 21,3 19,2 24,3 17,5 10,5 15,9 14,7 13,9 12,8 16,5 8,1 22,6 17,4 17,4 27,3 21,2 26,2 25,6 15,2 22,9 20,6 22,1 PARAMENT DE LA LLAR 13,8 9,6 15,2 7,7 10,0 10,0 11,4 8,1 12,0 8,4 6,0 8,6 6,8 4,1 8,6 8,7 11,0 10,1 11,5 10,3 11,5 13,4 19,8 OCI I CULTURA 31,4 29,0 30,2 24,0 28,6 24,5 25,1 23,2 26,4 21,3 17,9 28,3 16,8 20,7 28,6 27,6 28,2 22,8 22,3 24,4 31,8 30,9 16,9 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 8,7 12,9 12,2 13,0 10,2 5,5 11,3 7,0 7,8 8,1 7,2 5,0 9,4 8,4 10,2 15,2 8,3 12,2 12,9 5,7 8,7 10,1 12,3 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,3 1,4 1,2 - TOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2,4 15,8 - - 1,4 ALTRES 0,8 0,8 0,2 1,3 0,6 1,1 0,3 0,5 0,7 0,7 1,9 0,5 1,0 1,5 0,0 0,2 0,4 1,5 1,2 0,6 1,2 1,1 1,5 NS / NC 0,6 0,3 0,2 0,2 0,2 0,6 0,3 1,1 0,0 0,5 1,4 0,5 0,0 0,2 1,0 0,6 0,2 0,0 1,7 0,8 0,8 0,9 2,7 N (516) (596) (640) (608) (650) (542) (621) (556) (590) (596) (581) (558) (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) (789) SEGONA ZONA 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny ROBA I CALÇAT 61,1 59,7 66,7 67,9 67,3 60,8 76,8 58,1 61,5 69,4 59,1 65,6 59,5 63,7 73,5 76,9 74,3 72,4 74,7 69,8 71,9 71,3 60,7 PARAMENT DE LA LLAR 9,5 13,6 14,8 6,5 11,1 9,6 12,6 18,4 14,6 11,1 10,4 12,2 13,2 6,4 10,3 9,2 13,1 7,7 14,6 9,6 8,6 12,3 21,1 OCI I CULTURA 39,7 38,2 29,6 30,7 41,8 34,0 30,0 32,3 37,7 27,8 26,9 26,5 26,0 24,5 29,2 34,1 30,4 33,3 27,2 24,8 26,5 23,7 19,8 ALIMENTS 11,1 11,5 7,8 8,4 7,1 7,7 6,3 4,6 4,5 3,7 6,2 4,8 6,6 6,4 9,7 15,7 10,5 15,4 13,6 13,6 17,3 15,7 18,2 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 7,9 11,0 7,4 8,8 8,1 6,7 6,8 5,5 4,0 6,0 6,7 4,8 7,5 13,2 4,9 8,7 6,3 9,0 7,0 3,6 7,4 6,0 8,2 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,2 3,1 1,0 0,2 TOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,6 8,5 - - 0,6 ALTRES 0,8 0,0 0,4 0,9 0,7 0,5 0,5 0,0 0,0 1,9 2,6 1,1 1,3 0,5 0,0 0,0 2,6 0,0 1,6 2,0 1,5 3,3 2,2 NS / NC 1,6 0,5 1,5 0,5 0,0 0,0 0,5 0,9 0,0 0,9 2,6 1,1 0,0 0,0 1,6 1,3 1,0 0,0 1,6 8,7 2,5 2,3 3,7 N (126) (191) (270) (215) (297) (209) (190) (217) (247) (216) (193) (189) (227) (204) (185) (229) (191) (156) (316) (335) (324) (300) (511) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 43 TAULES D'EVOLUCIÓ 7. QUÈ ÉS EL QUE MÉS VALORA DE LES ZONES COMERCIALS ON VA A COMPRAR? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (SUMA DE DUES RESPOSTES) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny LA VARIETAT (LLIBERTAT DE L'ELECCIÓ) 54,7 61,1 63,8 56,7 52,9 54,2 53,1 50,5 58,1 51,8 45,4 47,3 46,7 45,1 38,6 40,1 50,8 45,7 42,9 42,9 40,5 35,3 30,4 LA PROXIMITAT 15,9 13,1 17,3 18,3 20,3 15,5 20,1 19,1 16,3 16,1 14,8 14,0 17,0 18,3 22,1 19,5 16,3 19,5 27,6 22,9 22,1 23,0 25,9 LA CONCENTRACIÓ DE BOTIGUES 1,6 2,5 1,1 5,6 8,6 5,4 6,4 5,9 3,9 4,4 5,5 7,0 7,3 2,8 12,9 14,7 6,8 9,2 7,9 10,0 11,5 13,4 13,3 L'ESPAI 2,1 0,3 2,0 4,3 5,5 7,7 5,6 3,1 4,4 6,9 3,6 3,8 3,3 6,7 3,1 3,1 4,5 3,7 6,2 8,0 10,5 10,2 9,0 EL PREU 6,2 7,2 5,2 7,2 3,5 4,4 3,1 7,7 10,5 5,0 5,9 8,8 7,7 6,0 4,9 3,4 1,8 2,1 3,8 3,3 3,7 2,4 8,4 EL TIPUS DE BOTIGUES 3,3 3,7 2,5 1,8 5,7 5,5 6,1 3,6 5,6 3,7 3,6 5,0 4,0 6,3 6,3 4,2 6,1 6,7 5,8 5,8 6,1 7,5 6,5 EL TIPUS DE PRODUCTES 4,8 2,0 6,4 4,3 4,8 4,1 3,5 4,7 7,6 3,7 5,5 5,2 3,5 6,0 4,3 3,1 1,4 1,7 3,0 5,2 4,0 3,2 6,5 EL TRACTE AL CLIENT 4,8 6,2 5,3 4,9 4,5 5,7 2,6 10,6 5,4 4,9 7,2 7,0 6,5 6,5 3,1 4,0 4,1 3,9 3,3 1,9 3,7 2,9 6,5 LA QUALITAT 5,8 9,2 10,9 7,9 10,6 6,5 5,6 9,9 7,1 6,7 5,7 5,9 7,5 6,2 2,7 3,9 4,5 1,9 3,5 3,4 2,3 4,2 5,3 L'APARCAMENT 1,2 0,2 0,9 1,2 0,9 0,4 0,6 0,9 0,7 0,7 0,2 0,5 0,9 0,6 0,6 0,6 0,5 1,3 2,6 1,8 4,0 3,5 4,3 ELS SERVEIS 1,0 0,3 0,6 1,0 0,9 0,2 0,5 0,5 0,7 0,7 1,4 0,2 0,9 0,9 1,0 0,3 0,4 0,2 0,8 2,2 1,7 - 4,2 LA POSSIBILITAT DE PASSEIG I COMPRA 5,6 4,4 4,1 4,4 6,2 2,2 2,9 2,7 4,2 1,7 3,6 2,7 1,7 1,1 5,3 5,2 3,8 3,2 4,1 2,0 2,1 2,6 3,5 LA COMODITAT 4,5 7,0 6,3 4,1 1,5 3,3 2,9 3,2 3,9 2,3 2,9 2,5 3,1 2,4 1,6 3,2 5,4 2,4 2,0 2,8 1,9 2,6 3,5 LA UBICACIÓ - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2,0 2,3 3,6 2,3 3,3 L'AMBIENT 2,9 3,7 2,3 3,9 6,9 11,1 7,2 4,0 4,1 6,9 6,0 2,5 3,1 4,9 3,3 4,5 3,9 3,4 3,0 2,6 2,9 4,4 2,3 ESTÀ BEN COMUNICAT 2,1 2,7 2,2 3,3 2,3 3,9 2,3 2,7 3,7 2,2 1,2 2,5 4,2 2,6 5,3 4,2 3,2 4,5 1,4 2,9 3,2 2,7 2,2 LA TRANQUIL·LITAT 1,0 1,5 1,3 0,8 2,0 0,9 0,6 0,4 0,2 1,0 - 1,8 2,1 2,1 3,9 2,3 1,8 1,7 2,0 1,8 2,1 1,5 1,8 COSTUMS 3,7 3,4 2,3 2,5 5,2 1,1 2,1 2,2 2,0 2,5 2,1 2,2 2,3 1,5 2,5 1,8 1,4 2,8 2,3 1,7 1,2 0,6 1,3 L'HORARI 0,2 0,3 0,6 0,3 0,2 0,9 0,2 0,5 0,8 - 1,0 0,2 - 0,2 0,4 0,6 0,4 0,4 0,5 0,6 0,6 0,3 0,6 LA FORMA DE PAGAMENT 0,4 - - - - - 0,2 0,2 - - 0,2 - - - - - - 0,2 - - 0,6 0,5 0,3 ALTRES 2,1 2,7 4,2 0,8 0,8 1,5 1,1 0,4 1,5 2,2 3,4 3,2 - - - 1,0 1,6 - 1,2 1,1 3,3 2,6 2,3 TOT EN GENERAL - - - 0,2 0,2 1,7 1,4 2,3 0,3 0,7 0,7 0,4 0,5 - 1,6 0,5 1,4 1,9 2,0 0,6 1,2 2,9 2,0 RES - - - - - - - - - - - - 0,9 1,3 - - - 0,2 - 0,0 0,3 0,8 0,6 NS / NC 0,2 0,2 0,8 0,8 1,2 1,5 1,3 2,7 0,3 1,3 1,7 1,4 1,4 1,1 2,7 4,5 2,0 3,2 4,5 8,5 11,5 2,4 1,8 N (516) (596) (640) (608) (650) (542) (621) (556) (590) (596) (581) (558) (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) (789) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 44 TAULES D'EVOLUCIÓ 8. HA COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET (COMERÇ ELECTRÒNIC)? (*) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny SÍ 9,6 9,5 11,0 10,3 15,5 16,6 19,2 22,2 23,7 23,0 27,4 26,1 29,2 33,1 36,4 36,6 41,1 36,1 42,7 41,4 46,4 45,6 39,4 NO 90,2 90,4 88,7 89,7 84,4 83,4 80,6 77,7 76,3 77,0 72,5 73,9 70,3 66,7 63,6 63,4 58,9 63,9 57,2 58,6 53,6 54,4 60,3 NS / NC 0,2 0,1 0,3 - 0,1 - 0,2 0,1 - - 0,1 - 0,5 0,2 - - - - 0,1 - - - 0,3 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) 9. AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A COMPRAR PER INTERNET? (BASE: HAN COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny SETMANALMENT 2,1 1,1 1,8 2,9 2,6 1,8 2,6 3,6 2,5 3,0 2,6 2,7 3,4 2,7 3,0 1,4 2,7 3,6 3,0 4,4 2,1 3,1 2,8 CADA DUES SETMANES 5,2 3,2 2,7 4,9 4,5 4,2 5,2 1,8 5,1 1,7 4,7 3,1 1,0 3,9 4,1 3,6 2,7 3,6 4,4 4,5 5,5 3,3 3,0 MENSUALMENT 8,3 6,3 10,0 11,7 11,6 15,1 10,4 17,6 12,7 13,5 11,3 13,8 13,7 16,0 14,3 12,3 12,9 13,9 13,1 17,8 11,7 14,5 15,0 CADA DOS MESOS 6,3 7,4 10,9 4,9 2,6 7,2 5,7 9,5 8,9 7,4 8,8 10,7 9,9 7,3 7,1 5,7 9,5 7,5 6,8 11,1 10,6 9,6 6,9 OCASIONALMENT 78,1 82,1 74,5 75,7 78,7 71,7 76,0 66,7 70,9 73,9 72,6 69,7 70,9 68,6 71,4 77,0 72,0 71,5 72,1 62,3 70,1 69,3 72,3 NS / NC - - - - - - - 0,9 - 0,4 - - 1,0 1,5 - - 0,2 - 0,5 - - 0,2 - N (96) (95) (110) (103) (155) (166) (192) (222) (237) (230) (274) (261) (292) (331) (364) (366) (411) (361) (427) (400) (471) (456) (394) *Juny i Desembre de 2000 es demanava a tots els que acostumen a realitzar les compres a casa seva, mentre que a partir 2001 es pregunta a tothom. E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S 45 TAULES D'EVOLUCIÓ 10. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR PER INTERNET? (BASE: HAN COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET) (SUMA DE LES DUES RESPOSTES) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny OCI EN GENERAL (LLIBRES, CD, JOCS..) 71,9 71,6 61,8 71,8 65,2 65,1 71,9 68,9 75,9 70,0 78,5 75,9 79,1 71,3 77,7 79,2 69,8 68,4 66,0 66,2 69,2 68,4 73,1 VIATGES 17,7 21,1 - - 21,3 22,3 41,7 36,0 41,4 36,5 42,3 41,4 44,5 10,9 42,9 40,4 36,7 34,3 30,9 34,0 35,5 33,1 32,7 ENTRADES CINEMA O ESPECTACLES - - - - 5,8 11,4 11,5 8,6 11,0 9,6 8,8 8,8 11,6 - 12,4 14,5 9,5 11,9 10,3 11,4 13,2 13,4 14,7 LLIBRES 34,4 29,5 - - 23,9 18,7 10,4 18,5 12,2 13,5 18,6 16,5 13,7 - 15,1 13,9 14,6 13,3 17,3 12,6 13,6 14,9 14,2 MÚSICA 19,8 21,1 - - 14,2 12,7 8,3 5,9 11,4 10,4 8,8 9,2 9,2 - 7,4 10,4 9,0 8,9 7,5 8,2 7,0 6,4 6,3 PEL.LÍCULES, VIDEOJOCS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,7 3,6 ALTRES LLEURE (RESTAURANTS, SPA, 7,3 2,1 - - 6,5 4,2 5,2 7,7 7,2 9,6 4,0 6,1 3,8 - 3,6 12,8 6,8 9,4 2,6 - - 3,1 1,5 OFERTES O PACKS D'OCI,...) ROBA I CALÇAT 3,1 2,1 4,5 1,0 4,5 4,2 3,6 4,1 5,5 7,4 6,2 5,7 5,8 6,9 7,1 12,3 15,6 15,0 20,4 19,8 21,9 23,5 22,1 INFORMÀTICA, TELEFONIA, FOTOG., REVELAT, ETC... 12,5 10,5 5,5 1,9 14,8 16,9 13,5 11,3 7,6 23,0 11,7 15,7 18,2 6,9 12,9 17,2 13,9 19,4 20,8 27,0 20,0 16,9 15,0 ALIMENTS 19,8 25,3 27,3 30,1 22,6 21,7 14,6 21,6 23,2 13,0 16,8 17,2 9,9 17,2 17,9 12,6 16,8 16,1 14,8 12,8 12,7 12,5 14,2 PARAMENT DE LA LLAR - 2,1 2,7 4,9 0,6 4,8 2,6 3,6 2,1 3,5 2,6 1,5 3,4 2,1 5,8 3,6 6,1 3,9 6,3 2,9 3,8 7,5 9,6 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 6,3 7,4 5,5 8,7 7,7 6,6 4,2 5,9 7,6 3,5 4,0 4,2 5,5 2,7 7,7 3,6 5,6 5,0 5,6 6,7 5,3 7,7 6,3 MATERIAL ESPORTIU - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,4 2,8 ALTRES 17,7 10,5 8,2 1,9 5,2 3,0 2,1 2,7 3,0 3,0 10,2 6,5 5,1 4,5 0,5 0,5 1,5 1,4 6,1 4,4 4,0 1,8 3,3 TOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,4 - - NS / NC - - 0,9 - - - 0,5 0,5 - - - - 1,0 0,6 0,3 - - 0,8 0,2 0,5 2,8 0,4 0,3 N (96) (95) (110) (103) (155) (166) (192) (222) (237) (230) (274) (261) (292) (331) (364) (366) (411) (361) (427) (400) (471) (456) (394) E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ BARCELONA Aquests estudis sociològics permeten Pla determinar les prioritats de la població, d’Estudis Sociològics conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar l’opinió sobre l’actuació política Sèrie municipal. d’Avaluació Contínua Enquestes de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc E N Q U E S T A Ò M N I B U S M U N I C I P A L P R E S E N T A C I Ó D E R E S U L T A T S