Enquesta Òmnibus Municipal: Direcció de Comerç i Consum Presentació de Resultats JUNY 2013 Registre Públic d'Enquestes i Estudis d'Opinió: r13020 Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r13020 ENQUESTA ÒMNIBUS MUNICIPAL DIRECCIÓ DE COMERÇ I CONSUM PRESENTACIÓ DE RESULTATS JUNY 2013 Gerència Adjunta de Projectes Estratègics - Gerència Municipal Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació C/ Paradís, n. 14, Planta 3 Tel. 934 027 918 Fax. 934 023 210 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum ÍNDEX 003 FITXA TÈCNICA 005 HÀBITS DE COMPRA 018 COMPRA EN ZONES COMERCIALS 026 COMERÇ ELECTRÒNIC 031 PERFIL DELS ENTREVISTATS 035 TAULES D'EVOLUCIÓ 2 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum FITXA TÈCNICA ÀMBIT PROCEDIMENT DE MOSTREIG ERROR MOSTRAL Municipi de Barcelona. Mostreig aleatori estratificat. Els estrats Per a un nivell de confiança del 95,5% (2• • s’han format per l’encreuament dels deu i P = Q, l'error és de 3,10 per al conjunt de UNIVERS districtes municipals amb el gènere i amb la mostra. Població de Barcelona de 16 anys i més, l’edat dels ciutadans (l’edat es divideix en llars amb telèfon. sis categories: de 16 a 24, de 25 a 34, de 35 DATA DE REALITZACIÓ a 44, de 45 a 54, de 55 a 64 i de 65 anys i De l’11 al 18 de juny de 2013. GRANDÀRIA DE LA MOSTRA més). S’han aplicat quotes per a cadascun 1.000 entrevistes. dels estrats calculades de forma EMPRESA DE TREBALL DE CAMP proporcional segons el padró municipal. GESOP METODOLOGIA Entrevista telefònica amb sistema CATI AFIXACIÓ El bloc de preguntes de la Direcció de (Computed Assisted Telephone Interviews) Proporcional. Comerç i Consum forma part de l‘ÒMNIBUS a les llars. MUNICIPAL de JUNY de 2013. PONDERACIÓ No és procedent. 3 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum SIGLES Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi Número de respostes. Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta. Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada 4 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum 01 Hàbits de compra 5 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum HÀBITS DE COMPRA: ALIMENTS HÀBITS DE COMPRA % El 64,0% dels barcelonins entrevistats 80 acostumen a comprar els aliments al supermercat i la resta ho fa en altres establiments: el 15,4% compra al mercat 64 municipal i el 12,4% a botigues de barri o especialitzades. Pocs fan la compra d’aliments 60 als hipermercats (3,4%), centres comercials 54 (2,6%) i al gran magatzem (0,9%). AL SUPERMERCAT 49 Les persones de 25 a 44 anys són les que més compren els aliments al supermercat (més del 73%). 40 AL MERCAT MUNICIPAL Evolució: Entre el desembre de 2012 i el juny de 2013 augmenta el nombre dels compradors d’aliments al supermercat (+15,0 punts), 23 mentre que disminueixen els clients de les 21A LA BOTIGA DEL BARRI/ parades del mercat (-7,1 punts) i de les 20 ESPECIALITZADA 21 15 botigues de barri i especialitzades (-9,0 punts); 18 de fet, es retorna als valors percentuals de 12 2011, després d’un lapse de temps on ALTRES 3 3 l’evolució dels resultats era distinta. 2 A L'HIPERMERCAT 02001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P1 A quin establiment acostuma comprar els 1000 6 aliments? I més concretament l’alimentació fresca? I els altres productes d’ús quotidià? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum HÀBITS DE COMPRA: ALIMENTACIÓ FRESCA HÀBITS DE COMPRA % El 39,7% de les persones entrevistades diu 80 comprar l’alimentació fresca al mercat municipal, mentre que el 29,3% la compra al supermercat i el 27,6% a les botigues de barri o especialitzades. Són pocs els que adquireixen els productes frescos a l’hipermercat (1,2%). 60 Les persones de 55 a 64 anys són les que més acostumen anar al mercat municipal (49,3%), mentre que el segment de 25 a 34 anys, tot i AL MERCAT MUNICIPAL 43,7 anar al mercat (31,2%), són compradors 41,8 39,7 habituals dels supermercats per aquest tipus 40 de producte (40,0%). AL SUPERMERCAT Evolució*: Des del desembre de 2011 el mercat 29,327,1 27,3 municipal presenta una tendència a la baixa de compradors (–6 punts, en total), mentre que 27,6 darrerament el supermercat en suma (+4 25,2 25,320 punts) i passa a ocupar la segona posició en A LA BOTIGA DEL BARRI/ la relació del tipus d’establiments de compra ESPECIALITZADA d’alimentació fresca (tot i que la diferència amb la botiga especialitzada és petita). A L'HIPERMERCAT 1,4 1,6 1,2 Nota*: El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. 0 ALTRES 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... P1 A quin establiment acostuma comprar els 1000 7 aliments? I més concretament l’alimentació fresca? I els altres productes d’ús quotidià? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum HÀBITS DE COMPRA: ALTRES PRODUCTES D’ÚS QUOTIDIÀ HÀBITS DE COMPRA % Per comprar els altres productes d’ús quotidià 80 75 77 (neteja, productes d’higiene personal...) la 73 majoria prefereix el supermercat (77,1%). A molta distància, el 15,5% es decanta per les botigues de barri o especialitzades. Pocs els AL SUPERMERCAT adquireixen a l’hipermercat (2,8%), als centres 60 comercials (2,2%) o al gran magatzem (1,2%). Les persones grans van més a les botigues de barri o especialitzades (24,2%) i relativament menys al supermercat (70,3%) que els altres grups d’edat estudiats. 40 A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA Evolució: Des de començaments de 2010 s’observa una tendència creixent a comprar altres productes d’ús quotidià al supermercat, mentre que el comerç de barri o especialitzat perd part de la seva quota i se situa sempre 20 16 15 16 per sota del 20%. ALTRES A L'HIPERMERCAT 5 3 3 0 AL MERCAT MUNICIPAL 22 1 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P1 A quin establiment acostuma comprar els 1000 8 aliments? I més concretament l’alimentació fresca? I els altres productes d’ús quotidià? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum HÀBITS DE COMPRA: ROBA I CALÇAT HÀBITS DE COMPRA % El 47,9% dels barcelonins acostuma a comprar 80 la roba i el calçat a les botigues de barri o especialitzades, mentre que el 36,5% ho fa als centre comercials i el 10,2% als grans magatzems. La resta d’establiments tenen poca participació en la venda d’aquests 60 productes. A mesura que augmenta l’edat (fins el 64 anys) 49 48 46 es fa més habitual comprar a les botigues especialitzades o de barri, mentre que es fa menys habitual comprar als centres comercials. 40 37 Les persones de més edat són les que més 31 freqüenten el gran magatzem (17,2%). 31 Evolució: La roba i el calçat es compra principalment a la botiga especialitzada (sense variacions significatives des del juny de 2013), 20 però els centres comercials presenten una tendència a augmentar la seva quota de 16 14 mercat (+5,3 punts des del juny de 2012) i el 10 gran magatzem un retrocés (-5,3 des del 1 1 1 desembre de 2012). 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P3 A quin establiment acostuma comprar la roba i 1000 Al mercat municipal Al gran magatzem 9 el calçat? I els productes de parament de la A la botiga del barri / especialitzada Altres llar? I els productes d’oci i cultura? Als centres comercials Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum HÀBITS DE COMPRA: PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR* HÀBITS DE COMPRA % La compra de productes de parament de la llar 80 es fa principalment en botigues de barri o especialitzades (49,8%); en segon lloc, als centres comercials (21,6%) i al gran magatzem (20,8%). L’hipermercat hi té una participació del 2,4%. 60 Evolució*: Darrerament s’observa una lleugera 50 tendència a comprar aquest tipus de producte 4947 més a la botiga especialitzada i al gran magatzem. 40 Nota*: Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria... 22 22 22 20 21 18 17 2 2 2 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P3 A quin establiment acostuma comprar la roba i 1000 A l’hipermercat Al gran magatzem 10 el calçat? I els productes de parament de la A la botiga del barri / especialitzada Altres llar? I els productes d’oci i cultura? Als centres comercials Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum HÀBITS DE COMPRA: PRODUCTES D’OCI I CULTURA* HÀBITS DE COMPRA % En el 65,9% dels casos la compra de 80 productes d’oci i cultura es fa en botigues de barri i especialitzades; és menys habitual fer-la als centres comercials (20,4%) i al gran 66 66 66 magatzem (7,3%). També en aquest cas, anar a les botigues de 60 barri o especialitzades és més freqüent a mesura que augmenta l’edat (fins els 64 anys), mentre que passa el contrari en el cas dels centres comercials. 40 Evolució*: La botiga de barri o especialitzada continua acaparant la compra dels productes d’oci i cultura i durant el 2012 i principis de 2013 no es detecten modificacions en aquest sentit. Altrament, els centres comercials 20 18 augmenten la seva quota de mercat (+3,3 20 17 punts des del juny de 2012). Nota*: Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen 8 9 llibres, diaris, papereria, joguines, música, esport... 7 0 1 1 22001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P3 A quin establiment acostuma comprar la roba i 1000 Per internet Al gran magatzem 11 el calçat? I els productes de parament de la A la botiga del barri / especialitzada Altres llar? I els productes d’oci i cultura? Als centres comercials Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum SISTEMA DE TRANSPORT PER COMPRAR ALIMENTS HÀBITS DE COMPRA % La gran majoria es desplaça a peu per anar a 100 comprar els aliments (84,0%), el 10,2% diu 89 anar-hi amb cotxe i el 3,4% en metro o A PEU 86 84 autobús. A través d’Internet o per telèfon sol fer-ho el 0,7%. 80 Evolució: Per la compra dels aliments, des del desembre de 2012 disminueixen els desplaçaments a peu (-4,5 punts) i augmenta l’ús del transport privat (+4,5 punts). 60 40 20 12 TRANSPORTS PRIVATS 10 7 TRANSPORTS PÚBLICS 3 3 4 ALTRES 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P2 Quin sistema de transport acostuma utilitzar per anar a 1000 12 comprar els aliments? I més concretament l’alimentació fresca? I els altres productes d’ús quotidià? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum SISTEMA DE TRANSPORT PER COMPRAR ALIMENTACIÓ FRESCA* HÀBITS DE COMPRA % Per comprar els aliments frescos se sol anar a 100 peu (87,1%). Pocs diuen anar-hi en cotxe (5,8%), en metro o autobús (5,0% en total). El 88 88 87A PEU 0,4% els compra per Internet o telèfon. Evolució*: Darrerament no es detecten 80 variacions pel que fa a la forma de desplaçar- se per comprar aliments frescos. Nota: El juny de 2009 es va preguntar primer per 60 l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... 40 20 TRANSPORTS PRIVATS 8 8 7 TRANSPORTS PÚBLICS 3 3 5 0 ALTRES 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P2 Quin sistema de transport acostuma utilitzar per anar a 1000 13 comprar els aliments? I més concretament l’alimentació fresca? I els altres productes d’ús quotidià? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum SISTEMA DE TRANSPORT PER COMPRAR ALTRES PRODUCTES D’ÚS QUOTIDIÀ* HÀBITS DE COMPRA % Per anar a comprar altres productes d’ús 100 quotidià (neteja, productes d’higiene personal...) la gran majoria sol anar-hi a peu 87 (81,2%). En aquest cas, els que es desplacen A PEU 84 81 en cotxe sumen l’11,1% i els que van en metro 80 o autobús el 3,5%. Internet, en aquest cas, és utilitzada pel 1,7%. Evolució: Pel que fa als resultats de l’última 60 onada corresponents a la forma de desplaçar- se per la compra d’altres productes d’ús quotidià (a peu, en transport públic o privat), s’observa una baixada dels desplaçaments a peu (-5,3 punts des del desembre de 2012) i un 40 augment de la mobilitat en transport privat (+4,2 punts). 20 TRANSPORTS PRIVATS 11 13 8 TRANSPORTS PÚBLICS 4 43 ALTRES 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P2 Quin sistema de transport acostuma utilitzar per anar a 1000 14 comprar els aliments? I més concretament l’alimentació fresca? I els altres productes d’ús quotidià? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum SISTEMA DE TRANSPORT PER COMPRAR ROBA I CALÇAT HÀBITS DE COMPRA % Per anar a comprar roba i calçat, la major part 80 hi sol anar a peu (42,3%), però hi ha un gruix important d’entrevistats que hi va en transport públic (36,6%), cotxe (13,5%) o moto (5,0%). En aquest cas, Internet l’utilitza el 0,4%. A PEU Per anar a comprar roba i calçat hi ha un major 60 57 ús del metro entre els més joves (39,1%) i un major ús del cotxe entre els de 25 a 44 anys (a 48 l’entorn del 20%). 42 Evolució: Els resultats de juny de 2013 40 37 difereixen dels del desembre de 2012 en el 33 següent: disminueixen els desplaçaments a TRANSPORTS PÚBLICS peu (-14,4 punts), mentre que els 26 desplaçaments en transport públic augmenten (+14,2 punts) i també l’ús dels mitjans privats (+4,4 punts). 20 TRANSPORTS PRIVATS 20 Des del desembre de 2011 s’especifica als 17 15 entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, papereria, joguines, música, esport... ALTRES 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 . P4 Quin sistema de transport acostuma utilitzar per anar a 1000 15 comprar la roba i el calçat? I els productes de parament de la llar? I els productes d’oci i cultura? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum SISTEMA DE TRANSPORT PER COMPRAR PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR* HÀBITS DE COMPRA % El 47,9% dels entrevistats va a peu a comprar 80 articles de parament de la llar, el 24,7% acostuma a fer-ho en cotxe i el 20,3% en metro o autobús. La compra per Internet o telèfon significa el 0,6% del total. Els desplaçaments a peu per fer aquest tipus 60 A PEU de compra són més habituals entre les 51 persones més grans (59,0%) i el cotxe 48 l’utilitzen les persones de 16 fins a 44 anys 43 (més del 32%). 40 Evolució*: Respecte el desembre de 2012, s’observen alguns canvis en la forma de desplaçar-se per anar a comprar el parament 27 27 de la llar: disminueix la mobilitat a peu (+4,6 TRANSPORTS PÚBLICS 24 punts) i amb mitjans públics (-+3,0 punts), mentre que augmenta l’ús del transport privat (- 20 24 21 8,2 punts). 19 TRANSPORTS PRIVATS Nota*: Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, electrodomèstics, decoració, ALTRES ferreteria, floristeria... 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P4 Quin sistema de transport acostuma utilitzar per anar a 1000 16 comprar la roba i el calçat? I els productes de parament de la llar? I els productes d’oci i cultura? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum SISTEMA DE TRANSPORT PER COMPRAR PRODUCTES D’OCI I CULTURA* HÀBITS DE COMPRA % A comprar els productes d’oci i cultura s’hi 80 acostuma a anar a peu (56,8%), mentre que els que van en metro o autobús sumen el 24,9% i els que van en cotxe són el 7,8%. 66 64 Les persones de 35 a 44 anys tenen més tendència a moure’s en cotxe (16,7%) i els més 60 57 grans a peu (69,9%). A PEU Evolució*: Els darrers sis mesos, creix l’ús del transport públic (+6,2 punts) i el privat (concretament, +3,1 punts des del juny de 40 2012) i es redueix la mobilitat a peu (-7,4 punts). TRANSPORTS PÚBLICS Nota*: Des del desembre de 2011 s’especifica als 26 entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, papereria, joguines, música, esport... 19 20 20 TRANSPORTS PRIVATS 11 12 ALTRES 9 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P4 Quin sistema de transport acostuma utilitzar per anar a 1000 17 comprar la roba i el calçat? I els productes de parament de la llar? I els productes d’oci i cultura? Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum 02 Compra en zones comercials 18 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum COMPRA EN ZONES COMERCIALS ZONES COMERCIALS S’ha demanat als entrevistats si solen comprar en Maragall, Sarrià, Poble Nou, eix d’Horta, alguna zona comercial de Barcelona i, si és així, a Maremàgnum, Gràcia Nova i Verneda eix comercial quina acostumen anar. són visitats cadascun per menys de l’1%. El 70,2% dels entrevistats mencionen zones Evolució: Segons els resultats editats a la pàgina comercials on acostumen anar a comprar i el 29,0% següent, entre el juny de 2012 i el juny de 2013 diu que no hi va; aquest darrer percentatge arriba al disminueix la quantitat de barcelonins que acostuma a 38,1% entre els entrevistats de 55 a 64 anys i al 48,4% comprar a alguna zona comercial de Barcelona (- 8,7 entre els de més edat. punts). Les zones comercials més visitades són: Barnacentre i I, les zones concretes en què més es detecta aquesta El Corte Inglés de la plaça de Catalunya (26,3% en reducció de potencials compradors potencials la total), la zona de l’avinguda Diagonal formada per L’Illa Diagonal – Illa - el Corte Inglés de Diagonal (-4,1 i El Corte Inglés de Diagonal (15,1%), el centre punts), CC La Maquinista (-2,7 punts), CC Les Glòries comercial de la Maquinista (15,0%), el centre comercial (-3,4 punts), Diagonal Mar (-4,2 punts). En canvi, de les Glòries (10,4%), el de Diagonal Mar (9,4%) i Barnacentre i el Corte Inglés de la plaça de Catalunya Rambla de Catalunya - Triangle (7,4%). (+ 2,0 punts) i Passeig de Gràcia (+1,6 punts) es mantenen i, Rambla de Catalunya – El Triangle creix Les restants zones comercials assoleixen percentatges (+2,5 punts). clarament inferiors, com ara Passeig de Gràcia (3,8%), Sants- Creu coberta (3,6%), Gran de Gràcia (3,0%), Heron City (2,0%), eix de Sant Andreu (1,9%), Sant Antoni Centre Comercial (1,9%), Boulevards de Nou Barris (1,7%), Dreta de l’Eixample (1,7%), eix Sants – Les Corts (1,3%),i plaça d’Espanya – Les Arenes (1,2%). La resta que inclou Les Rambles, eix de 19 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum COMPRA EN ZONES COMERCIALS ZONES COMERCIALS % 100 79 80 76 70 60 COMPRA EN ZONES COMERCIALS 40 20 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P5 Acostuma a comprar en alguna zona comercial 1000 20 de Barcelona? Espontània. Multiresposta Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum ZONA COMERCIAL ON COMPRA (1 DE 2) ZONES COMERCIALS 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny BARNACENTRE - EL CORTE INGLÉS (PL. CAT.) * 9,7 11,7 14,3 16,0 15,8 13,3 14,4 20,1 27,1 21,1 25,3 21,3 26,3 DIAGONAL-ILLA - EL CORTE INGLÉS (DIAGONAL) ** 10,5 9,9 8,5 12,4 10,8 11,4 10,7 16,9 14,6 13,1 19,2 18,2 15,1 CC LA MAQUINISTA - - - - - - 6,8 10,3 13,7 15,7 17,7 17,8 15,0 CC GLÒRIES - - - - - - 7,5 8,7 10,8 10,2 13,8 12,7 10,4 DIAGONAL MAR - - - - - - 6,7 7,7 10,6 10,4 13,6 11,5 9,4 RAMBLA DE CATALUNYA - EL TRIANGLE *** 16,0 14,0 11,5 11,1 11,4 8,0 12,7 6,8 5,0 4,5 4,9 9,1 7,4 PASSEIG DE GRÀCIA 14,6 11,6 8,9 5,7 6,9 7,3 6,8 5,7 1,7 4,0 2,2 4,7 3,8 Notes: Fins al desembre de 2009, la categoria P. DE GRÀCIA/RBLA. CATALUNYA - - - - - - - - - - - - - “Barnacentre – El Corte Inglés (plaça de Catalunya)” SANTS-CREU COBERTA 3,5 4,7 5,5 5,3 4,4 3,2 2,7 2,4 3,1 3,2 1,6 1,6 3,6 era “Barnacentre” i no incloïa les mencions referents GRAN DE GRÀCIA 3,7 4,0 3,8 4,1 3,4 3,1 3,1 2,1 1,7 1,7 2,2 2,7 3,0 al centre comercial. HERON CITY - - - - - - 0,5 1,8 2,2 1,7 3,9 3,1 2,0 ** Fins al desembre de 2009, la categoria “Diagonal – EIX DE SANT ANDREU 4,9 3,3 3,9 5,4 4,3 4,0 2,6 3,3 2,0 1,2 3,6 2,6 1,9 Illa – El Corte Inglés (Diagonal)” era “Diagonal – Illa” i SANT ANTONI CENTRE COMERCIAL 3,2 1,9 1,9 2,4 1,9 1,7 1,4 0,9 1,2 1,1 1,2 1,2 1,9 no incloïa les mencions als centres comercials. BULEVARDS DE NOU BARRIS 1,4 1,4 1,6 3,7 1,6 2,5 2,0 1,2 0,5 0,5 0,6 0,8 1,7 DRETA DE L'EIXAMPLE 1,4 1,9 1,4 1,9 1,1 1,7 1,6 1,7 0,7 1,0 1,5 0,5 1,7 *** Fins al desembre de 2009, la categoria “Rambla EIX SANTS-LES CORTS 1,6 0,3 0,6 2,7 1,4 1,9 1,2 1,8 0,8 1,3 2,0 1,4 1,3 Catalunya – El Triangle” era “Rambla Catalunya” i no incloïa les mencions al centre comercial. PLAÇA ESPANYA / CC LAS ARENAS - - - - - - - - 1,1 1,6 2,1 2,8 1,2 LES RAMBLES 2,7 3,7 2,1 4,1 2,6 4,1 3,4 2,5 0,6 0,3 1,4 1,2 0,8 Altrament, en aquesta taula només s’inclouen les EIX DE MARAGALL 0,9 0,9 0,5 1,0 1,4 0,5 0,3 0,3 - 0,1 0,1 0,1 0,8 dades des de juny de 2007; per veure les dades SARRIÀ 0,6 0,7 0,7 1,5 0,7 0,9 0,6 0,6 0,7 0,3 1,2 0,5 0,7 anteriors heu d’anar a les taules d’evolució. N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) (1000) (1000) P5 Acostuma a comprar en alguna zona comercial 1000 21 de Barcelona? I a quina? Espontània. Multiresposta Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum ZONA COMERCIAL ON COMPRA (2 DE 2) ZONES COMERCIALS 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny POBLE NOU 0,6 1,2 1,4 2,6 0,6 1,9 1,3 0,4 0,3 0,5 0,1 0,5 0,7 EIX D’HORTA 1,2 1,3 1,1 2,3 1,4 1,4 1,7 1,1 0,9 0,3 1,7 0,8 0,6 CC MAREMÀGNUM - - - - - - 0,1 - - 0,8 0,6 0,5 0,5 GRÀCIA NOVA 1,2 0,6 1,2 0,3 0,2 1,0 0,6 0,8 0,8 0,2 0,4 0,3 0,4 VERNEDA EIX COMERCIAL 1,5 0,3 0,2 0,4 0,6 0,5 0,7 1,1 0,5 - 0,3 0,3 0,1 ALTRES 0,1 0,4 - - 2,7 - 2,8 6,1 2,3 1,0 4,5 5,0 2,3 ALTRES 0,1 0,4 0,0 0,0 2,7 0,0 7,6 7,6 2,3 1,0 4,5 5,0 2,3 NO COMPRA EN ZONES COMERCIALS 42,4 46,0 47,0 36,8 43,0 45,1 32,9 26,7 27,5 32,4 20,3 21,6 29,0 NS / NC 0,4 0,4 1,9 1,3 1,3 1,5 1,1 1,2 1,3 1,0 0,8 2,1 0,8 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) (1000) (1000) Nota: En aquesta taula només s’inclouen les dades des de juny de 2007; per veure les dades anteriors heu d’anar a les taules d’evolució. P5 Acostuma a comprar en alguna zona comercial 1000 22 de Barcelona? I a quina? Espontània. Mulitresposta Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TIPUS DE PRODUCTE QUE HI ACOSTUMA COMPRAR (1/2) ZONES COMERCIALS Les persones que van a les zones comercials solen comprar-hi roba i calçat (el 74,4% en la primera zona i el 74,8% en la segona), productes d’oci i cultura com llibres, CD, jocs... (el 31,5% en primera zona i 27,8% en la PRIMERA ZONA 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 segona), productes d’alimentació (23,8% i 17,2% respectivament) i parament de la llar % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny (14,5% a la primera zona i 15,3% a la segona ROBA I CALÇAT 74,1 69,6 78,3 70,8 78,6 76,8 71,8 65,1 72,7 76,7 64,9 72,2 74,4 zona).i OCI I CULTURA 16,8 20,7 28,6 27,6 28,2 22,8 22,3 24,4 31,8 30,9 16,9 19,3 31,5 Evolució: El juny de 2013 a les zones ALIMENTS 22,6 17,4 17,4 27,3 21,2 26,2 25,6 15,2 22,9 20,6 22,1 19,8 23,8 comercials augmenta la compra de roba i PARAMENT DE LA LLAR 6,8 4,1 8,6 8,7 11,0 10,1 11,5 10,3 11,5 13,4 19,8 18,7 14,5 calçat (a la 1a i també la 2a zona), oci i cultura ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 9,4 8,4 10,2 15,2 8,3 12,2 12,9 5,7 8,7 10,1 12,3 9,4 8,8 (a la 1a i la 2a zona). Tanmateix, disminueix la ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - 1,3 1,4 1,2 - 6,9 6,0 compra de parament de la llar (a la 1a i a la 2a TOT - - - - - - 2,4 15,8 - - 1,5 0,3 - zona). ALTRES 1,0 1,5 0,0 0,2 0,4 1,5 1,2 0,6 1,2 1,1 1,5 0,9 0,3 NS / NC 0,0 0,2 1,0 0,6 0,2 0,0 1,7 0,8 0,8 0,9 2,7 1,7 0,3 Nota: En aquesta taula només s’inclouen les dades des de juny de 2007; per veure les dades anteriors N (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) (789) (763) (702) heu d’anar a les taules d’evolució. P6 Quin tipus de producte acostuma a comprar-hi? Acostumen a comprar a alguna zona comercial de BCN 23 Algun altre? 702 Multiresposta Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TIPUS DE PRODUCTE QUE HI ACOSTUMA COMPRAR (1/2) ZONES COMERCIALS SEGONA ZONA 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny ROBA I CALÇAT 59,5 63,7 73,5 76,9 74,3 72,4 74,7 69,8 71,9 71,3 60,7 64,5 74,8 OCI I CULTURA 26,0 24,5 29,2 34,1 30,4 33,3 27,2 24,8 26,5 23,7 19,8 26,6 27,8 ALIMENTS 6,6 6,4 9,7 15,7 10,5 15,4 13,6 13,6 17,3 15,7 18,2 10,3 17,2 PARAMENT DE LA LLAR 13,2 6,4 10,3 9,2 13,1 7,7 14,6 9,6 8,6 12,3 21,1 23,3 15,3 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 7,5 13,2 4,9 8,7 6,3 9,0 7,0 3,6 7,4 6,0 8,2 4,7 7,1 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - 1,2 3,1 1,0 0,2 9,9 7,1 TOT - - - - - - 0,6 8,5 - - 0,6 - - ALTRES 1,3 0,5 - - 2,6 - 1,6 2,0 1,5 3,3 2,2 0,8 0,5 Nota: En aquesta taula només s’inclouen les dades NS / NC - - 1,6 1,3 1,0 - 1,6 8,7 2,5 2,3 3,7 1,4 0,2 des de juny de 2007; per veure les dades anteriors N (227) (204) (185) (229) (191) (156) (316) (335) (324) (300) (511) (485) (424) heu d’anar a les taules d’evolució. P6 Quin tipus de producte acostuma a comprar-hi? Acostumen a comprar a alguna zona comercial de BCN 24 Algun altre? 424 Multiresposta Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum ASPECTE MÉS VALORAT DE LA ZONA COMERCIAL ZONES COMERCIALS 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 La varietat és l’aspecte que més es valora de % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny la zona comercial visitada pels entrevistats LA VARIETAT (LLIBERTAT DE L'ELECCIÓ) 46,7 45,1 38,6 40,1 50,8 45,7 42,9 42,9 40,5 35,3 30,4 41,5 35,3 (35,3%) i, en segon lloc, la proximitat (30,1%). LA PROXIMITAT 17,0 18,3 22,1 19,5 16,3 19,5 27,6 22,9 22,1 23,0 25,9 20,7 30,1 Altres aspectes que es tenen en compte són la LA CONCENTRACIÓ DE BOTIGUES 7,3 2,8 12,9 14,7 6,8 9,2 7,9 10,0 11,5 13,4 13,3 13,0 12,1 concentració de botigues (12,1%), l’espai L'ESPAI 3,3 6,7 3,1 3,1 4,5 3,7 6,2 8,0 10,5 10,2 9,0 10,2 11,7 (11,7%), el tipus de botigues (10,5%), el tipus EL TIPUS DE BOTIGUES 4,0 6,3 6,3 4,2 6,1 6,7 5,8 5,8 6,1 7,5 6,5 2,0 10,5 EL TIPUS DE PRODUCTES 3,5 6,0 4,3 3,1 1,4 1,7 3,0 5,2 4,0 3,2 6,5 5,9 6,4 de productes (6,4%), l’aparcament (4,8%), el L'APARCAMENT 0,9 0,6 0,6 0,6 0,5 1,3 2,6 1,8 4,0 3,5 4,3 2,0 4,8 tracte amb el client (4,6%), la bona EL TRACTE AL CLIENT 6,5 6,5 3,1 4,0 4,1 3,9 3,3 1,9 3,7 2,9 6,5 6,8 4,6 comunicació (3,8%), la comoditat (3,1%) i els ESTÀ BEN COMUNICAT 4,2 2,6 5,3 4,2 3,2 4,5 1,4 2,9 3,2 2,7 2,2 1,6 3,8 serveis (3,0%). La resta d’aspectes són LA COMODITAT 3,1 2,4 1,6 3,2 5,4 2,4 2,0 2,8 1,9 2,6 3,5 4,1 3,1 mencionats per sota del 3,0%. ELS SERVEIS 0,9 0,9 1,0 0,3 0,4 0,2 0,8 2,2 1,7 - 4,2 2,6 3,0 LA QUALITAT 7,5 6,2 2,7 3,9 4,5 1,9 3,5 3,4 2,3 4,2 5,3 4,6 2,8 Evolució*: La varietat no es valora tant com el EL PREU 7,7 6,0 4,9 3,4 1,8 2,1 3,8 3,3 3,7 2,4 8,4 11,9 2,4 desembre de 2012 (- 6,2 punts) i darrerament LA UBICACIÓ - - - - - - 2,0 2,3 3,6 2,3 3,3 0,9 2,3 es donen més importància a la proximitat (+9,4 LA TRANQUIL·LITAT 2,1 2,1 3,9 2,3 1,8 1,7 2,0 1,8 2,1 1,5 1,8 0,8 2,3 punts), el tipus de botigues (+8,5 punts), L'AMBIENT 3,1 4,9 3,3 4,5 3,9 3,4 3,0 2,6 2,9 4,4 2,3 2,1 2,3 ‘aparcament (+2,8 punts) i menys al preu (-9,5 LA POSSIBILITAT DE PASSEIG I COMPRA 1,7 1,1 5,3 5,2 3,8 3,2 4,1 2,0 2,1 2,6 3,5 1,2 2,0 punts). COSTUMS I CONEIXEMENT 2,3 1,5 2,5 1,8 1,4 2,8 2,3 1,7 1,2 0,6 1,3 0,1 1,0 L'HORARI - 0,2 0,4 0,6 0,4 0,4 0,5 0,6 0,6 0,3 0,6 1,0 0,9 Nota: En aquesta taula només s’inclouen les dades LA FORMA DE PAGAMENT - - - - - 0,2 - - 0,6 0,5 0,3 0,1 0,9 des de juny de 2007; per veure les dades anteriors ALTRES - - - 1,0 1,6 - 1,2 1,1 3,3 2,6 2,3 5,4 0,4 heu d’anar a les taules d’evolució. TOT EN GENERAL 0,5 - 1,6 0,5 1,4 1,9 2,0 0,6 1,2 2,9 2,0 3,5 0,4 RES 0,9 1,3 - - - 0,2 - 0,0 0,3 0,8 0,6 0,9 0,3 NS / NC 1,4 1,1 2,7 4,5 2,0 3,2 4,5 8,5 11,5 2,4 1,8 3,0 3,1 N (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) (789) (763) (702) P7 Què és el que més valora de la zona comercial Acostumen a comprar a alguna zona comercial de BCN 25 on va a comprar? I de l’altra zona comercial? 702 Espontània. Multiresposta Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum 03 Compra per internet 26 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum COMPRA PER INTERNET COMERÇ ELECTRÒNIC El 52,9% dels barcelonins entrevistats diuen haver comprat alguna vegada per Internet. Aquesta proporció és més alta entre les persones de 25 a 44 anys (entre el 74,4% i 78,8%). A partir dels 45 anys, la proporció és decreixent fins arribar al 16,8%. Els veïns de Ciutat Vella (64,6%) solen comprar més per internet que veïns d’altres districtes de la ciutat. Evolució: El juny de 2013 torna a produir-se un augment de la compra per internet (+14 punts) i, d’aquesta forma s’aconsegueix que el nombre de compradors per internet superi per primer cop el 50%. 27 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum COMPRA PER INTERNET COMERÇ ELECTRÒNIC % % SÍ HA COMPRAT ALGUNA VEGADA 60 53 25 A 34 ANYS (n=170) 79 35 A 44 ANYS (n=192) 74 50 16 A 24 ANYS (n=87) 66 CIUTAT VELLA (n=65) 65 45 A 54 ANYS (n=161) 61 40 HOME (n=467) 60 39 39 EIXAMPLE (n=168) 56 SARRIÀ S.GERVASI (n=87) 55 SANT ANDREU (n=90) 54 30 BCN (n=1000) 53 GRÀCIA (n=76) 53 SANT MARTÍ (n=143) 52 20 SANTS - MONTJUÏC (n=114) 51 LES CORTS (n=51) 49 NOU BARRIS (n=102) 49 10 SÍ DONA (n=533) 46 HORTA - GUINARDÓ (n=104) 46 55 A 64 ANYS (n=134) 40 0 65 ANYS I MÉS (n=256) 17 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 0 20 40 60 80 100 P8 Ha comprat alguna vegada per internet? 1000 28 (comerç electrònic) Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum FREQÜÈNCIA DE COMPRA PER INTERNET COMERÇ ELECTRÒNIC % La majoria de les persones entrevistades que 100 diuen haver comprat alguna vegada per Internet ho fa de forma ocasional (70,3%). Altrament, l’1,3% declara una freqüència 80 setmanal i el 4,0% quinzenal. El 14,7% sol fer- 7472 70 ho un cop al mes i el 9,5% cada dos mesos. Evolució: La majoria dels que compren per Internet ho continuen fent esporàdicament, tot i 60 que augmenten una mica les compres mensuals (+2,4 punts) i les bimensuals (+2,0 punts). 40 20 15 15 12 9 7 8 4 3 3 0 3 3 1 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 P9 Amb quina freqüència acostuma a comprar per Han comprat alguna vegada per internet Setmanalment Cada dos mesos 29 internet? 529 Cada quinze dies Ocasionalment Mensualment Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TIPUS DE PRODUCTE COMPRAT PER INTERNET COMERÇ ELECTRÒNIC Els productes que més es compren per Internet són d’oci (72,2%). Concretament, el 25,3% de 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 compradors per Internet ha adquirit serveis % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny relacionats amb viatges, el 19,1% llibres, el 10,8% entrades per a espectacles, el 5,9% OCI EN GENERAL (LLIBRES, CD, JOCS..) 82,9 71,3 81,3 92,1 76,6 77,8 68,6 66,2 69,2 65,1 73,1 73,0 72,2 pel·lícules i vídeojocs, el 5,3% música i el 5,9% VIATGES 44,5 10,9 42,9 40,4 36,7 34,3 30,9 34,0 35,5 33,1 32,7 32,1 25,3 altres de lleure (restaurants, spa, ofertes, packs LLIBRES 13,7 - 15,1 13,9 14,6 13,3 17,3 12,6 13,6 14,9 14,2 12,9 19,1 d’oci...). Pel que fa a la resta d’articles, el ENTRADES CINEMA O ESPECTACLES 11,6 - 12,4 14,5 9,5 11,9 10,3 11,4 13,2 13,4 14,7 15,9 10,8 25,3% diu haver-hi comprat roba i calçat, el PEL.LÍCULES, VIDEOJOCS - - - - - - - - - 0,7 3,6 5,4 5,9 19,3% productes i serveis d’informàtica i ALTRES LLEURE (RESTAURANTS, SPA, OFERTES 3,8 - 3,6 12,8 6,8 9,4 2,6 - - 3,1 1,5 1,5 5,9 telefonia, el 10,2% parament de la llar, el 9,3% O PACKS D'OCI,...) aliments, el 7,6% altres productes quotidians i MÚSICA 9,2 - 7,4 10,4 9,0 8,9 7,5 8,2 7,0 6,4 6,3 5,1 5,3 el 3,2% material esportiu. ROBA I CALÇAT 5,8 6,9 7,1 12,3 15,6 15,0 20,4 19,8 21,9 23,5 22,1 22,4 25,3 INFORMÀTICA, TELEFONIA, FOTOGRAFIA, 18,2 6,9 12,9 17,2 13,9 19,4 20,8 27,0 20,0 16,9 15,0 20,1 19,3 Evolució*: En relació a la consulta precedent, REVELAT, ETC. el volum dels productes comprats per Internet PARAMENT DE LA LLAR 3,4 2,1 5,8 3,6 6,1 3,9 6,3 2,9 3,8 7,5 9,6 5,4 10,2 continuen sent el mateix, amb les diferències ALIMENTS 9,9 17,2 17,9 12,6 16,8 16,1 14,8 12,8 12,7 12,5 14,2 9,0 9,3 que el juny de 2013 diuen haver comprat més ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 5,5 2,7 7,7 3,6 5,6 5,0 5,6 6,7 5,3 7,7 6,3 5,4 7,6 roba i calçat (+2,9 punts), parament de la llar MATERIAL ESPORTIU - - - - - - - - - 0,4 2,8 1,8 3,2 (+4,8 punts), altres productes quotidians (+2,2 PER AL COTXE - - - - - - - - - - - - - punts) i material esportiu (+1,4 punts). ALTRES 5,1 4,5 0,5 0,5 1,5 1,4 6,1 4,4 4,0 1,8 3,3 2,8 3,4 TOT - - - - - - - - 0,4 - - - - Nota: En aquesta taula només s’inclouen les dades NS / NC 1,0 0,6 0,3 - - 0,8 0,2 0,5 2,8 0,4 0,3 1,3 1,1 des de juny de 2007; per veure les dades anteriors heu d’anar a les taules d’evolució. En aquesta onada N (292) (331) (364) (366) (411) (361) (427) (400) (471) (456) (394) (389) (529) aquesta pregunta és oberta. P10 Quin tipus de producte acostuma a comprar per Han comprat alguna vegada per internet 30 internet? 529 Espontània. Multiresposta Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum 04 Perfil dels entrevistats 31 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum PERFIL DELS ENTREVISTATS DADES PERSONALS SEXE NACIONALITAT LLOC DE NAIXEMENT NIVELL D’ESTUDIS HOME 46,7 ESPANYOLA 91,5 BARCELONA CIUTAT 61,1 < PRIMARIS 1,6 RESTA DE CATALUNYA 9,4 PRIMARIS 17,9 DONA 53,3 UNIÓ EUROPEA 3,3 RESTA D'ESPANYA 17,2 SECUNDARIS 22,1 0 20 40 60 ALTRES 5,2 SECUNDARIS PROF. 20,9 % UNIÓ EUROPEA 3,2 SITUACIÓ LABORAL 0 20 40 60 80 100 UNIVERSITARIS 37,0 % RESTA DEL MÓN 8,7 TREBALLA 46,2 DISTRICTE NS / NC 0,5 NO CONTESTA 0,4 0 20 40 60 NO TREBALLA 53,8 CIUTAT VELLA 6,5 0 20 40 60 80 % EIXAMPLE 16,8 % 0 20 40 60 EDAT % SANTS - MONTJUÏC 11,4 LLENGUA HABITUAL PERSONES A LA LLAR DE 16 A 24 ANYS 8,7 LES CORTS 5,1 UNA 14,7CATALÀ 47,6 SARRIÀ - SANT GERVASI DUES 34,6 DE 25 A 34 ANYS 8,717,0 CASTELLÀ 48,5 GRÀCIA 7,6 TRES 22,4 DE 35 A 44 ANYS 19,2 ALTRES 3,6 HORTA - GUINARDÓ 10,4 QUATRE 18,8 NO CONTESTA 0,3 DE 45 A 54 ANYS 16,1 NOU BARRIS 10,2 CINC 6,7 0 20 40 60 DE 55 A 64 ANYS 13,4 SANT ANDREU 9,0 % SIS O MÉS 1,3 65 ANYS I MÉS 25,6 SANT MARTÍ 14,3 NS / NC 1,5 0 5 10 15 20 0 10 20 30 0 10 20 30 40 % % % Q1 a Q4 Quotes 1000 32 Z6 a Z8 Dades personals Z17 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum PERFIL DELS ENTREVISTATS POSICIONAMENT SITUACIÓ PERSONAL IDEOLOGIA SENTIMENT DE PERTINENÇA SOLTER/A (MAI HA ESTAT CASAT/ADA) 26,3 ESQUERRA 39,9 ÚNICAMENT ESPANYOL 6,9 CENTRE ESQUERRA 14,1 CASAT/ADA O AMB PARELLA (AMB LA QUE CONVIU) 55,8 MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ 3,7 CENTRE 11,3 TAN ESPANYOL COM CATALÀ 35,3 SEPARAT/ADA O DIVORCIAT/ADA 6,6 CENTRE DRETA 6,5 MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL 23,5 VIDU / VÍDUA 10,0 DRETA 4,6 ÚNICAMENT CATALÀ 22,8 NO CONTESTA 1,3 APOLÍTIC 3,9 ALTRES 3,7 0 20 40 60 NS / NC 19,7 % NS / NC 4,1 0 10 20 30 40 50 0 10 20 30 40 50 % % Z4-Z5 Dades posicionament 1000 33 Z16 Dades personals Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum PERFIL DELS ENTREVISTATS HÀBITS INFORMATIUS CANAL TELEVISIÓ FREQÜÈNCIA LECTURA PREMSA DIARIS MÉS LLEGITS (BASE LLEGEIXEN PREMSA: 921) TV3 56,3 CADA DIA LA VANGUARDIA60,0 52,7 CATALÀ 24,8 / CASTELLÀ 27,9 LA 1 24,9 EL PERIÓDICO 35,6 CATALÀ 17,0 / CASTELLÀ 1869 NOMÉS ELS CAPS DE SETMANA 9,6 EL PAÍS 19,4 ANTENA 3 24,6 DIARIS ESPORTIUS 12,1 ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 21,5 DE TANT EN TANT 18,3 DIARIS GRATUÏTS 11,3 TELE 5 20,1 ARA 9,2 GAIREBÉ MAI 4,2 LA SEXTA 20,0 EL PUNT AVUI 4,2 MAI 7,7 EL MUNDO 4,2 8TV 17,6 ALTRES 3,8 BTV / BARCELONA TV 14,0 NS / NC 0,2 DIARIS INTERNACIONALS 2,9 CUATRO 11,4 0 20 40 60 80 PÚBLICO 1,7 LA 2 7,4 % DIARIS COMARCALS/LOCALS 1,6 DIARIS ECONÒMICS 1,4 CANAL 33 7,0 LA RAZÓN 0,9 INFORMATIUS 6,2 ABC 0,9 CANAL + 1 3,2 NS / NC 1,7 ALTRES 15,0 0 10 20 30 40 50 60 % NO VEU/ NO TÉ TV 3,0 NS / NC 1,1 0 20 40 60 80 % Z1 a Z3 Hàbits informatius 1000 34 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum 03 Taules d'evolució 35 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: A) ELS ALIMENTS* 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. AL SUPERMERCAT 41,3 43,9 48,9 43,2 43,9 43,7 49,0 50,7 52,0 52,3 51,8 47,3 56,0 54,7 52,0 56,6 54,1 59,7 60,7 67,6 64,8 66,5 AL MERCAT MUNICIPAL 34,4 28,6 29,0 25,1 33,1 30,8 27,4 24,8 26,5 27,0 24,9 29,3 22,0 24,1 23,6 21,9 23,6 16,9 15,0 13,2 15,1 14,5 A LA BOTIGA DEL BARRI 14,4 16,0 13,2 21,1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 1,6 1,5 0,9 0,8 - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA DEL BARRI/ ESPECIALITZADA - - - - 15,8 16,7 15,6 16,3 13,3 13,1 15,0 16,2 15,6 14,8 16,0 13,1 14,5 15,1 14,5 12,3 13,5 13,4 A L'HIPERMERCAT 3,5 5,0 5,2 4,7 3,0 3,6 4,6 4,3 3,9 3,8 4,5 4,1 3,1 4,0 4,8 3,2 3,8 4,4 4,1 3,0 3,1 2,8 ALS CENTRES COMERCIALS 2,0 2,7 1,7 2,2 2,5 3,2 1,3 1,9 2,5 2,1 2,3 1,5 1,7 1,1 1,7 2,7 1,8 1,2 2,1 1,5 1,4 1,1 AL GRAN MAGATZEM 1,2 1,5 0,8 2,0 1,5 1,3 0,7 1,6 1,2 1,5 0,8 1,0 1,2 1,0 1,0 1,1 1,1 1,6 1,1 0,7 1,2 0,6 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 ALTRES 0,9 0,2 0,1 0,3 - 0,2 - - 0,2 0,1 0,2 - - 0,1 0,1 0,2 0,4 - 0,1 - - 0,1 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,7 0,6 0,2 0,6 0,2 0,5 1,4 0,4 0,4 0,1 0,5 0,6 0,4 0,2 0,8 1,2 0,9 1,1 2,4 1,7 1,1 0,9 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. Les dades de juny de 2009 es 36 varen obtenir a partir d’una mitjana de les dades per l’alimentació fresca i la resta d’aliments. Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: A) ELS ALIMENTS* 2012 2013 % Juny Des. Juny AL SUPERMERCAT 54,0 49,0 64,0 AL MERCAT MUNICIPAL 20,5 22,5 15,4 A LA BOTIGA DEL BARRI - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA - - - A LA BOTIGA DEL BARRI/ ESPECIALITZADA 17,9 21,4 12,4 A L'HIPERMERCAT 2,7 2,3 3,4 ALS CENTRES COMERCIALS 2,3 1,4 2,6 AL GRAN MAGATZEM 0,6 1,0 0,9 PER INTERNET 0,2 0,2 ALTRES 1,0 0,7 0,1 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,8 1,5 1,2 N (1000) (1000) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. Les dades de juny de 2009 es 37 varen obtenir a partir d’una mitjana de les dades per l’alimentació fresca i la resta d’aliments. Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: B) L’ALIMENTACIÓ FRESCA * 2009 2010 2011 2012 2013 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny AL MERCAT MUNICIPAL 41,9 46,1 44,1 42,4 44,6 45,7 43,7 41,8 39,7 A LA BOTIGA DEL BARRI/ ESPECIALITZADA 18,9 22,1 26,3 26,4 27,5 24,5 27,1 27,3 27,6 AL SUPERMERCAT 33,6 28,0 25,1 26,6 24,3 27,3 25,2 25,3 29,3 A L'HIPERMERCAT 2,5 1,8 0,9 1,7 1,5 0,9 1,4 1,6 1,2 ALS CENTRES COMERCIALS 1,1 0,5 0,7 0,6 0,5 0,3 1,5 1,1 0,5 AL GRAN MAGATZEM 0,8 0,5 0,5 0,3 0,5 0,6 0,1 0,8 0,6 PER INTERNET - - 0,1 - 0,1 - 0,2 0,2 ALTRES 0,1 0,1 - 0,1 - 0,1 0,3 0,4 0,3 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 1,1 0,9 2,3 1,9 1,1 0,6 0,5 1,5 0,8 N (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) (1000) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. Les dades de juny de 2009 es 38 varen obtenir a partir d’una mitjana de les dades per l’alimentació fresca i la resta d’aliments. Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: C) ALTRES PRODUCTES D’ÚS QUOTIDIÀ 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. AL SUPERMERCAT 61,9 55,5 55,1 44,1 58,3 56,2 62,3 55,9 61,7 58,1 57,9 61,6 59,1 59,6 59,9 58,5 62,7 70,5 72,3 72,3 72,7 75,5 A LA BOTIGA DEL BARRI 17,0 20,4 20,1 29,6 - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 7,4 6,7 9,8 7,2 - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 26,7 26,2 23,7 26,4 21,9 26,1 25,9 21,2 26,4 28,1 24,9 24,5 23,7 17,3 16,5 17,3 17,9 16,6 A L'HIPERMERCAT 4,5 6,5 6,0 6,1 4,3 5,8 6,1 5,9 5,5 4,9 6,0 5,4 4,6 3,7 4,4 3,7 4,6 5,4 4,3 3,5 4,1 3,9 AL MERCAT MUNICIPAL 2,4 2,8 3,6 3,0 2,8 2,8 2,6 5,2 3,4 3,1 3,1 5,4 2,8 3,4 3,1 3,6 1,1 1,6 0,9 2,0 0,9 0,8 AL GRAN MAGATZEM 2,1 2,6 2,0 5,2 3,1 3,3 2,3 1,9 2,5 3,6 1,8 1,9 3,0 2,4 2,2 2,9 2,8 2,2 2,3 1,5 1,3 1,0 ALS CENTRES COMERCIALS 3,0 4,3 2,9 3,8 4,4 4,9 1,3 4,1 4,1 3,3 3,6 3,3 3,5 2,2 3,8 5,4 3,6 1,9 1,9 1,5 2,1 1,2 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 ALTRES 1,0 0,2 0,1 0,3 0,1 0,1 0,2 0,1 0,5 0,3 0,2 0,1 - 0,2 0,2 0,5 0,4 0,2 - - - 0,2 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,7 1,0 0,4 0,7 0,3 0,7 1,5 0,5 0,4 0,6 1,5 1,1 0,6 0,4 1,5 0,9 1,1 0,9 1,8 1,9 1,0 0,7 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) 39 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P1. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: C) ALTRES PRODUCTES D’ÚS QUOTIDIÀ 2012 2013 % Juny Des. Juny AL SUPERMERCAT 72,6 75,1 77,1 A LA BOTIGA DEL BARRI - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA - - - A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA 16,0 15,0 15,5 A L'HIPERMERCAT 4,8 2,6 2,8 AL MERCAT MUNICIPAL 1,7 2,0 0,5 AL GRAN MAGATZEM 1,6 1,6 1,2 ALS CENTRES COMERCIALS 1,8 1,5 2,2 PER INTERNET 0,2 0,2 0,2 ALTRES 0,5 0,4 0,1 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,8 1,6 0,4 N (1000) (1000) (1000) 40 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: A) ELS ALIMENTS* 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A PEU 86,4 84,5 87,3 81,8 85,2 83,5 83,2 81,2 83,2 81,8 80,3 82,9 82,9 86,0 80,1 81,7 81,9 83,8 83,8 83,5 84,4 86,5 COTXE 8,4 9,4 9,0 10,2 9,3 10,7 9,0 10,5 9,8 11,6 11,9 10,1 9,6 8,4 13,0 12,1 10,7 10,5 10,0 10,2 8,4 9,0 AUTOBÚS 1,3 2,1 1,5 3,1 2,4 2,3 2,2 3,3 2,2 2,5 2,7 2,8 3,3 1,8 2,0 2,0 1,9 1,6 1,4 1,5 2,3 1,3 METRO 0,9 2,1 1,4 2,7 1,7 2,2 3,2 2,9 2,4 2,6 2,6 2,1 1,4 2,0 1,2 1,6 2,1 1,7 0,5 1,0 1,6 0,7 MOTO 0,5 0,7 0,6 1,0 0,9 0,3 1,0 1,1 1,0 1,1 1,2 1,0 1,7 0,8 1,9 1,4 1,1 0,9 1,6 1,8 1,2 1,2 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,1 1,1 1,0 0,6 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,4 0,1 0,2 0,2 0,5 0,1 0,2 - 0,3 0,5 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,2 0,1 0,1 TAXI - - - 0,2 0,1 - - - 0,2 - - - 0,1 0,3 0,2 - 0,1 0,1 - - 0,1 - TREN 0,2 - 0,1 0,1 - - - 0,1 0,1 0,1 0,1 - 0,1 0,1 0,1 - 0,1 0,1 - - 0,2 - BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,1 0,1 ALTRES 1,6 0,5 0,1 0,8 0,3 0,6 0,3 0,7 0,8 0,2 0,8 0,5 0,3 0,1 0,4 0,5 0,6 0,7 - 0,2 - - CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,7 0,7 0,0 0,1 0,1 0,4 1,1 0,2 0,3 0,1 0,4 0,6 0,2 0,4 0,9 0,5 1,2 0,4 1,3 0,5 0,5 0,1 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. Les dades de juny de 2009 es 41 varen obtenir a partir d’una mitjana de les dades per l’alimentació fresca i la resta d’aliments. Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: A) ELS ALIMENTS* 2012 2013 % Juny Des. Juny A PEU 86,3 88,5 84,0 COTXE 8,9 6,0 10,2 AUTOBÚS 1,6 1,7 2,0 METRO 1,4 0,9 1,4 MOTO 0,4 0,8 1,2 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET 0,3 0,4 0,7 BICICLETA PARTICULAR 0,2 0,2 0,1 TRAM (TRAMVIA) 0,1 0,1 - TAXI - - 0,1 TREN - - 0,1 BICING 0,2 - 0,1 ALTRES - - 0,1 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,6 1,4 0,0 N (1000) (1000) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. Les dades de juny de 2009 es 42 varen obtenir a partir d’una mitjana de les dades per l’alimentació fresca i la resta d’aliments. Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: B) L’ALIMENTACIÓ FRESCA * 2009 2010 2011 2012 2013 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny A PEU 84,4 87,3 87,0 88,1 86,9 88,9 88,0 87,9 87,1 COTXE 8,2 6,5 6,9 5,9 6,2 5,5 7,0 6,2 5,8 METRO 1,9 2,0 0,8 1,2 2,0 1,0 1,4 1,6 2,2 AUTOBÚS 2,0 1,8 1,3 1,6 2,2 1,7 1,6 1,5 2,8 MOTO 1,3 1,2 1,4 1,8 1,0 1,5 0,5 1,1 0,9 BICICLETA PARTICULAR 0,4 0,2 0,2 - 0,3 0,3 0,3 0,2 0,2 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - 0,5 0,5 0,6 - 0,3 0,2 0,4 TAXI 0,2 0,1 - - 0,1 - - - 0,3 TREN 0,1 - 0,1 - 0,1 0,1 0,1 - 0,1 BICING - - 0,2 - 0,1 0,2 0,2 - - TRAM (TRAMVIA) - 0,1 - - 0,1 0,5 0,1 - - ALTRES 0,3 0,3 - 0,2 - - - - 0,1 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 1,2 0,5 1,6 0,8 0,5 0,3 0,5 1,3 0,1 N (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) (1000) (1000) (1000) * El juny de 2009 es va preguntar primer per l’alimentació fresca i després per la resta d’aliments. Les dades de juny de 2009 es 43 varen obtenir a partir d’una mitjana de les dades per l’alimentació fresca i la resta d’aliments. Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que l’alimentació fresca inclou carn, peix, xarcuteria, fruites, verdures, pa... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: C) ALTRES PRODUCTES D’ÚS QUOTIDIÀ 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A PEU 83,6 80,6 87,0 76,4 81,4 79,2 80,6 78,2 79,3 78,5 78,9 79,7 78,3 83,4 79,1 79,1 80,2 84,0 83,7 84,5 84,8 84,9 COTXE 10,1 11,5 9,5 10,8 10,3 12,2 10,7 11,7 11,5 13,4 11,8 11,3 10,6 9,5 12,7 11,2 11,4 10,8 10,1 10,7 9,1 10,7 AUTOBÚS 1,3 2,8 1,0 4,8 2,6 3,7 3,1 3,5 2,9 2,6 3,3 3,4 5,0 2,3 2,2 3,6 1,8 1,5 1,2 0,6 1,7 0,7 METRO 1,9 3,1 1,3 5,4 3,4 3,0 2,5 3,4 3,3 3,4 3,1 2,4 3,0 2,9 1,6 2,9 2,8 0,9 0,5 0,4 1,2 0,7 MOTO 0,7 0,9 0,8 1,1 1,5 0,7 1,2 1,5 1,5 1,3 0,7 1,2 1,8 0,8 1,9 1,7 0,8 1,0 1,1 1,5 1,0 1,2 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,3 0,8 1,0 1,1 TREN - - - - - - 0,2 0,2 - 0,3 0,3 - - 0,1 - - 0,1 - - - 0,1 - BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,5 0,2 0,3 0,5 0,5 0,2 0,1 0,1 0,3 0,4 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - - 0,1 TRAMVIA - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,2 0,1 - TAXI 0,2 - 0,1 0,1 0,1 - 0,1 0,2 0,2 0,1 - - 0,1 - 0,2 - 0,2 0,1 0,1 - - - ALTRES 1,5 0,2 0,2 1,0 0,4 0,8 0,5 0,9 1,0 0,1 1,0 0,9 0,4 0,2 0,4 0,8 0,9 0,8 - 0,2 - - CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,7 0,9 0,1 0,4 0,3 0,4 1,1 0,4 0,3 0,3 0,9 1,1 0,3 0,6 1,6 0,2 1,3 0,6 1,8 1,0 0,8 0,2 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) 44 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P2. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: C) ALTRES PRODUCTES D’ÚS QUOTIDIÀ 2012 2013 % Juny Des. Juny A PEU 83,7 86,5 81,2 COTXE 10,3 7,3 11,1 AUTOBÚS 1,9 1,8 1,3 METRO 1,7 1,1 2,2 MOTO 0,5 0,8 1,3 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET 0,2 0,5 1,7 TREN - 0,2 - BICICLETA PARTICULAR 0,4 0,2 0,1 BICING 0,1 0,1 TRAMVIA - 0,1 0,1 TAXI - - 0,2 ALTRES 0,5 - 0,2 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,7 1,4 0,6 N (1000) (1000) (1000) 45 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: A) LA ROBA I EL CALÇAT 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 72,3 60,7 65,5 63,3 67,4 65,6 60,4 61,7 63,4 59,0 56,9 51,0 56,5 51,4 52,3 50,1 51,7 59,4 A LA BOTIGA DEL BARRI 33,7 31,1 26,8 35,1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 39,8 40,2 48,4 34,0 - - - - - - - - - - - - - - - - - - ALS CENTRES COMERCIALS 11,0 12,9 9,3 13,2 12,9 18,2 19,8 18,5 17,4 17,1 22,4 23,2 19,9 23,5 24,1 26,2 24,3 26,5 27,6 28,4 28,2 22,9 AL GRAN MAGATZEM 11,4 11,5 10,3 12,0 11,1 12,1 9,3 12,4 10,2 12,0 11,7 11,4 12,1 10,6 12,0 15,2 12,9 16,0 13,2 13,1 12,3 12,7 AL MERCAT MUNICIPAL 0,9 1,0 1,1 0,8 0,7 1,4 1,4 1,1 0,8 1,2 0,4 1,3 1,1 1,8 0,7 1,1 1,3 1,0 0,5 1,8 1,9 0,6 A L'HIPERMERCAT 1,1 1,3 1,5 1,0 1,2 1,9 1,4 1,6 1,6 1,0 1,3 0,7 1,6 1,9 1,4 1,3 1,3 1,0 0,6 0,5 1,1 0,8 AL SUPERMERCAT 0,2 0,7 0,8 0,2 0,5 0,3 0,9 0,4 0,4 0,4 0,3 0,8 0,8 0,5 0,6 0,4 0,2 0,3 0,5 0,2 0,1 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - 0,1 0,2 ALTRES 1,0 1,0 0,4 2,0 0,3 2,2 0,7 1,0 1,3 1,8 1,6 0,5 0,3 1,0 1,2 0,3 0,9 1,3 1,0 0,4 - 0,6 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,9 1,0 1,5 1,1 1,3 3,0 1,6 1,2 0,9 0,9 1,8 0,9 0,8 1,4 3,2 4,3 2,4 2,6 4,4 5,2 4,5 2,7 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) 46 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: A) LA ROBA I EL CALÇAT 2012 2013 % Juny Des. Juny A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA 46,2 48,8 47,9 A LA BOTIGA DEL BARRI - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA - - - ALS CENTRES COMERCIALS 31,2 30,8 36,5 AL GRAN MAGATZEM 13,8 15,5 10,2 AL MERCAT MUNICIPAL 0,9 0,5 1,1 A L'HIPERMERCAT 0,8 0,3 0,3 AL SUPERMERCAT 0,3 0,2 PER INTERNET 0,3 0,2 0,3 ALTRES 3,2 0,6 1,3 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 3,3 3,1 2,4 N (1000) (1000) (1000) 47 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: B) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR * 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 63,1 51,5 55,3 55,7 54,7 56,7 55,1 59,8 52,4 52,8 46,8 48,0 48,3 44,3 45,6 45,0 45,4 52,2 A LA BOTIGA DEL BARRI 32,7 28,9 25,7 36,0 - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 30,4 33,0 37,9 22,9 - - - - - - - - - - - - - - - - - - ALS CENTRES COMERCIALS 11,5 11,1 8,4 11,0 14,8 16,0 13,5 17,4 15,7 14,3 17,6 16,4 16,3 15,7 18,2 19,1 17,3 18,4 19,7 16,8 19,5 18,2 AL GRAN MAGATZEM 12,9 10,9 12,8 12,1 11,5 12,4 9,2 12,0 11,5 11,4 10,3 11,1 12,5 11,3 14,0 14,2 15,1 18,8 17,9 20,3 16,7 19,4 A L'HIPERMERCAT 2,1 3,3 4,1 4,1 3,4 3,5 5,3 3,3 4,4 4,3 4,3 3,3 3,3 3,9 3,8 3,5 3,6 3,6 2,1 2,8 4,0 2,2 AL SUPERMERCAT 2,6 5,9 4,5 7,5 3,2 7,4 7,4 5,5 7,9 8,2 5,9 4,5 12,0 10,1 8,2 7,5 6,1 6,4 4,9 8,7 5,7 0,2 AL MERCAT MUNICIPAL 0,4 0,8 0,8 0,7 0,5 0,6 0,7 1,0 1,2 1,3 0,9 0,9 0,8 1,0 0,4 0,7 0,5 0,4 0,3 0,6 0,7 0,2 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 0,1 ALTRES 2,5 0,9 0,6 1,8 0,3 0,9 0,6 1,0 1,5 0,5 1,5 0,6 0,2 0,7 0,6 0,7 2,6 1,3 0,1 0,3 0,2 0,3 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 4,9 5,2 5,2 3,9 3,2 7,7 8,0 4,1 3,1 3,3 4,4 3,4 2,5 4,5 8,0 6,3 6,5 6,8 9,4 5,5 7,5 7,2 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, 48 mobles, electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: B) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR* 2012 2013 % Juny Des. Juny A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA 47,0 49,0 49,8 A LA BOTIGA DEL BARRI - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA - - - ALS CENTRES COMERCIALS 22,2 22,3 21,6 AL GRAN MAGATZEM 18,4 17,1 20,8 A L'HIPERMERCAT 1,8 1,9 2,4 AL SUPERMERCAT 1,0 1,0 1,7 AL MERCAT MUNICIPAL 0,4 0,1 PER INTERNET 0,2 0,2 0,3 ALTRES 1,7 0,5 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 7,7 7,6 3,3 N (1000) (1000) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, 49 mobles, electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: C) ELS PRODUCTES D’OCI I CULTURA* 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA - - - - 65,9 53,9 63,8 53,4 58,2 56,5 57,7 58,1 57,3 54,8 56,0 54,6 51,7 51,0 54,3 48,8 48,6 73,3 A LA BOTIGA DEL BARRI 24,0 21,4 20,5 26,2 - - - - - - - - - - - - - - - - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA 40,2 41,7 45,4 33,7 - - - - - - - - - - - - - - - - - - ALS CENTRES COMERCIALS 13,6 14,8 10,5 12,5 15,5 20,4 16,2 20,9 20,2 19,5 19,5 21,2 20,4 21,7 21,9 22,2 21,5 18,9 18,9 22,8 26,9 13,8 AL GRAN MAGATZEM 11,9 12,0 12,1 13,6 11,5 11,8 9,3 13,4 11,0 14,1 10,7 11,9 12,8 11,8 12,0 13,7 14,3 16,6 12,9 18,0 13,7 7,6 PER INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,0 - 1,2 0,6 AL SUPERMERCAT 0,4 0,4 0,8 1,5 0,6 1,0 0,6 1,5 0,9 1,1 1,0 1,1 1,0 1,3 0,6 1,0 1,0 1,2 1,0 0,8 1,3 0,1 A L'HIPERMERCAT 1,7 2,4 1,8 1,7 1,3 1,9 2,2 3,4 2,7 2,8 2,6 1,5 2,6 3,5 1,2 1,5 2,4 1,3 0,9 1,5 1,2 0,3 AL MERCAT MUNICIPAL 0,2 0,1 0,4 0,6 0,3 0,4 0,6 0,4 0,2 0,2 0,3 - 0,3 0,3 0,3 0,2 0,1 0,3 0,1 0,4 0,5 0,1 ALTRES 2,7 1,2 1,9 3,5 0,5 1,8 2,0 2,6 2,6 1,6 3,0 0,8 0,9 1,9 1,2 1,4 3,4 3,9 0,8 0,7 0,6 0,3 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 5,3 6,0 6,6 6,7 4,4 8,8 5,3 4,4 4,2 4,2 5,2 5,4 4,7 4,7 6,8 5,4 5,6 6,8 10,1 7,1 6,1 3,9 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, 50 papereria, joguines, música, esport... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P3. A QUIN ESTABLIMENT ACOSTUMA COMPRAR: C) ELS PRODUCTES D’ OCI I CULTURA* 2012 2013 % Juny Des. Juny A LA BOTIGA DEL BARRI / ESPECIALITZADA 66,3 65,7 65,9 A LA BOTIGA DEL BARRI - - - A LA BOTIGA ESPECIALITZADA - - - ALS CENTRES COMERCIALS 17,1 18,0 20,4 AL GRAN MAGATZEM 7,5 8,7 7,3 PER INTERNET 0,8 0,9 2,3 AL SUPERMERCAT 0,4 0,3 0,9 A L'HIPERMERCAT 1,3 0,2 0,2 AL MERCAT MUNICIPAL - 0,1 0,5 ALTRES 0,9 0,6 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 5,7 5,5 2,5 N (1000) (1000) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, 51 papereria, joguines, música, esport... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: A) LA ROBA I EL CALÇAT 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A PEU 58,7 53,8 57,1 50,9 58,3 53,2 57,7 51,1 52,7 53,1 52,7 54,5 54,1 52,2 47,4 45,1 44,2 46,5 46,4 42,9 43,8 48,5 METRO 17,0 19,5 17,8 21,1 15,0 16,8 15,0 16,3 19,4 16,6 15,9 15,2 17,4 17,5 18,6 21,5 23,0 21,0 17,7 24,4 21,6 21,3 COTXE 10,1 11,9 10,6 11,3 10,8 11,5 12,3 15,3 12,9 12,7 14,1 14,2 11,3 13,5 14,1 13,4 12,1 10,9 13,8 11,0 12,6 11,7 AUTOBÚS 9,1 10,7 9,3 11,4 9,8 10,2 10,1 9,8 9,4 11,8 11,5 10,6 12,0 10,4 11,3 12,3 12,2 13,1 11,7 12,6 11,4 8,8 MOTO 2,8 3,0 2,9 3,0 4,0 4,0 3,1 4,2 3,4 4,1 2,2 4,0 3,6 3,6 4,2 4,0 4,4 5,0 5,2 5,5 5,6 5,2 TAXI 0,4 0,4 0,7 0,6 0,1 0,8 0,1 0,6 0,4 0,4 0,5 0,3 0,6 0,5 0,4 - 0,7 0,6 0,2 0,2 0,7 0,2 TREN 0,2 - 0,6 0,2 0,6 0,3 0,3 1,2 0,5 0,3 0,5 - 0,1 0,4 0,4 0,2 0,8 0,3 0,4 0,5 0,2 0,8 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - 0,3 - - - - 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,2 1,1 1,1 0,8 0,5 0,8 0,3 0,5 0,8 0,5 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 0,2 0,1 0,3 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,4 0,2 0,5 0,9 ALTRES 0,8 0,2 0,3 0,9 0,1 0,8 0,2 0,4 0,8 0,3 1,4 0,5 - - 0,6 0,5 0,6 0,5 - 0,1 0,1 - CAP/NO COMPRA/ NS / NC 0,9 0,5 0,7 0,6 1,3 2,4 1,2 1,1 0,5 0,7 1,2 0,7 0,4 0,8 1,9 2,2 1,5 0,9 3,3 1,4 2,3 1,4 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) 52 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: A) LA ROBA I EL CALÇAT 2012 2013 % Juny Des. Juny A PEU 47,6 56,7 42,3 METRO 19,4 15,8 21,6 COTXE 12,8 12,3 13,5 AUTOBÚS 12,0 9,0 12,6 MOTO 2,9 2,5 5,0 TAXI 0,4 0,4 0,4 TREN 0,5 0,4 0,6 TRAM (TRAMVIA) 0,4 0,4 0,6 BICICLETA PARTICULAR 0,9 0,3 1,0 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET 0,2 0,2 0,4 BICING 0,5 - 0,8 ALTRES 0,4 0,2 0,1 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 2,0 1,8 1,1 N (1000) (1000) (1000) 53 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: B) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR* 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A PEU 56,7 54,0 56,2 53,3 57,0 53,3 60,7 51,7 52,7 55,5 53,9 56,2 55,8 57,7 49,9 52,3 48,6 50,2 47,8 51,0 48,5 42,7 COTXE 13,1 14,7 13,8 13,7 13,6 15,1 13,7 16,6 17,2 16,1 16,8 16,0 15,4 14,9 18,8 18,6 17,5 18,4 21,0 19,3 21,0 27,8 METRO 13,2 15,2 14,4 15,9 13,8 12,8 8,7 12,7 14,9 12,3 10,9 11,6 13,3 12,1 12,3 12,0 15,4 13,9 13,1 13,2 12,3 13,4 AUTOBÚS 7,8 8,0 8,6 9,1 9,0 7,7 6,7 10,0 7,6 9,3 9,9 8,6 10,1 7,5 8,0 9,1 8,5 8,2 8,4 8,5 8,5 6,1 MOTO 2,3 2,0 1,9 2,4 2,9 2,9 1,7 3,6 3,0 2,6 2,4 3,3 2,3 2,7 2,5 2,4 1,7 2,6 3,2 3,7 3,6 3,2 TAXI 0,2 0,5 0,3 0,4 0,2 0,5 0,2 0,5 0,5 0,3 0,4 0,4 0,6 0,2 0,4 0,3 0,7 0,7 0,4 0,4 0,2 0,3 TREN 0,5 0,1 0,3 0,3 0,4 0,4 0,3 0,5 0,4 0,3 0,3 0,1 - 0,3 0,4 - 0,4 0,1 0,2 0,3 0,2 0,3 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 0,3 0,2 0,1 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - 0,1 - - - 0,5 0,5 0,2 0,2 0,2 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 0,5 0,5 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,1 0,7 0,5 0,4 0,6 0,4 0,4 0,2 0,2 0,4 ALTRES 2,0 0,7 0,3 1,3 0,1 0,9 0,4 0,6 1,2 0,7 1,5 0,4 0,4 - 0,4 0,4 1,5 1,0 0,3 0,1 - - CAP/NO COMPRA/ NS / NC 4,2 4,8 4,2 3,6 3,0 6,4 7,6 3,8 2,5 2,9 3,9 3,4 1,9 3,9 6,8 4,4 5,1 4,0 4,3 2,4 4,6 5,0 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, 54 electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: B) ELS PRODUCTES DE PARAMENT DE LA LLAR* 2012 2013 % Juny Des. Juny A PEU 43,3 51,3 47,9 COTXE 21,4 16,8 24,7 METRO 14,6 13,9 12,7 AUTOBÚS 10,4 9,0 7,6 MOTO 2,0 1,8 1,8 TAXI 0,7 0,6 0,4 TREN 0,5 0,3 0,3 BICING 0,1 0,3 0,2 TRAM (TRAMVIA) 0,2 0,2 0,1 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET 0,4 0,2 0,6 BICICLETA PARTICULAR 0,5 0,1 0,4 ALTRES 0,5 0,1 0,1 CAP/NO COMPRA/ NS / NC 5,4 5,4 3,2 N (1000) (1000) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes de la llar inclouen tèxtil de la llar, mobles, 55 electrodomèstics, decoració, ferreteria, floristeria... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: C) ELS PRODUCTES D’ OCI I CULTURA* 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. A PEU 50,1 46,4 48,1 43,6 52,5 48,5 56,2 44,6 46,1 46,4 49,8 49,3 50,5 49,5 49,6 48,7 47,2 50,5 47,5 46,5 48,5 63,1 METRO 18,8 21,5 19,5 21,5 18,0 17,0 15,0 16,9 19,9 18,1 14,4 15,6 17,3 18,7 18,8 18,8 19,9 17,9 15,8 20,9 17,9 13,8 COTXE 12,2 12,6 11,8 12,5 10,8 11,3 11,4 15,9 13,6 13,8 13,9 14,0 12,3 12,3 11,4 11,6 10,6 9,9 12,0 13,1 10,9 7,9 AUTOBÚS 7,6 9,7 9,7 9,9 9,0 9,1 8,2 10,4 9,1 11,8 9,6 10,8 11,4 8,8 8,2 10,8 9,5 8,3 10,1 10,9 9,4 5,2 MOTO 2,9 3,2 3,0 3,1 4,3 3,7 2,9 4,6 4,2 3,8 3,4 4,0 3,0 3,4 3,9 4,5 3,9 4,1 5,0 5,2 4,2 3,8 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,5 1,4 0,5 TAXI 0,4 0,4 0,4 0,3 0,1 0,4 0,1 0,7 0,6 0,2 0,5 - 0,5 0,5 0,3 - 0,5 0,4 0,2 0,3 0,1 0,2 TREN 0,5 0,1 0,5 0,3 0,4 0,6 0,3 0,7 0,5 0,4 0,4 0,1 0,2 0,3 0,5 0,1 0,4 0,2 0,4 0,1 0,3 0,7 BICICLETA PARTICULAR - - - - - - - - - - - - 0,5 1,2 1,0 1,0 0,6 0,5 0,5 0,7 0,7 0,4 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 0,6 0,5 1,0 0,7 TRAM (TRAMVIA) - - - - - - - - - - - - 0,3 0,1 - - - 0,7 0,4 0,2 0,2 0,2 ALTRES 2,5 1,1 1,6 2,6 0,8 1,5 1,3 2,1 2,5 1,0 3,1 0,7 0,4 - 0,7 0,8 2,2 2,6 2,1 0,1 0,1 - CAP/NO COMPRA/ NS / NC 5,0 5,0 5,4 6,2 4,1 7,9 4,6 4,1 3,5 4,5 4,9 5,5 3,6 5,2 5,6 3,7 5,2 4,7 5,5 1,1 5,2 3,5 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, 56 papereria, joguines, música, esport... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P4. I QUIN SISTEMA DE TRANSPORT ACOSTUMA UTILITZAR PER ANAR A COMPRAR: C) ELS PRODUCTES D’ OCI I CULTURA* 2012 2013 % Juny Des. Juny A PEU 66,4 64,2 56,8 METRO 12,1 11,9 17,2 COTXE 6,2 9,1 7,8 AUTOBÚS 6,1 7,0 7,7 MOTO 2,3 1,8 3,6 SERVEI A DOMICILI/ INTERNET 0,9 0,5 2,1 TAXI 0,4 0,4 0,1 TREN 0,4 0,3 0,5 BICICLETA PARTICULAR 0,5 0,3 0,7 BICING 0,3 0,2 0,5 TRAM (TRAMVIA) 0,3 0,2 0,2 ALTRES 0,3 - CAP/NO COMPRA/ NS / NC 3,8 4,1 2,8 N (1000) (1000) (1000) * Des del desembre de 2011 s’especifica als entrevistats que els productes d’oci i cultura inclouen llibres, diaris, 57 papereria, joguines, música, esport... Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P5. VOSTÈ ACOSTUMA A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? I A QUINA ZONA COMERCIAL ACOSTUMA A COMPRAR? 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. BARNACENTRE - EL CORTE INGLÉS (PL. CAT.) * 27,2 20,5 20,0 11,8 17,0 7,6 14,8 14,9 17,3 14,4 8,6 10,6 9,7 11,7 14,3 16,0 15,8 13,3 14,4 20,1 27,1 21,1 DIAGONAL-ILLA - EL CORTE INGLÉS (DIAGONAL) ** 11,8 5,9 2,8 12,0 11,9 10,0 8,3 9,3 10,5 10,3 10,9 9,8 10,5 9,9 8,5 12,4 10,8 11,4 10,7 16,9 14,6 13,1 CC LA MAQUINISTA - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6,8 10,3 13,7 15,7 CC GLÒRIES - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7,5 8,7 10,8 10,2 DIAGONAL MAR - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6,7 7,7 10,6 10,4 RAMBLA DE CATALUNYA - EL TRIANGLE *** - - 12,3 15,5 15,7 16,5 14,2 14,5 13,8 13,1 17,1 17,7 16,0 14,0 11,5 11,1 11,4 8,0 12,7 6,8 5,0 4,5 PASSEIG DE GRÀCIA - - 12,0 11,2 10,4 12,0 12,2 10,1 11,0 10,4 11,9 11,3 14,6 11,6 8,9 5,7 6,9 7,3 6,8 5,7 1,7 4,0 P. DE GRÀCIA/RBLA. CATALUNYA 5,0 19,8 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - SANTS-CREU COBERTA 3,7 6,0 6,4 6,3 7,3 4,7 5,6 5,7 7,4 6,9 7,4 3,5 3,5 4,7 5,5 5,3 4,4 3,2 2,7 2,4 3,1 3,2 GRAN DE GRÀCIA 1,9 4,3 4,0 3,4 6,3 3,0 3,9 3,6 3,0 4,2 3,9 3,3 3,7 4,0 3,8 4,1 3,4 3,1 3,1 2,1 1,7 1,7 HERON CITY - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,5 1,8 2,2 1,7 EIX DE SANT ANDREU 2,7 4,3 - 4,8 5,8 3,6 4,0 4,1 3,3 5,3 4,1 4,1 4,9 3,3 3,9 5,4 4,3 4,0 2,6 3,3 2,0 1,2 SANT ANTONI CENTRE COMERCIAL 2,2 2,5 1,7 1,4 3,9 3,2 2,8 1,0 2,0 3,7 2,1 1,6 3,2 1,9 1,9 2,4 1,9 1,7 1,4 0,9 1,2 1,1 BULEVARDS DE NOU BARRIS 2,4 2,3 2,9 1,7 2,5 1,4 2,3 2,0 1,6 2,9 2,0 1,7 1,4 1,4 1,6 3,7 1,6 2,5 2,0 1,2 0,5 0,5 DRETA DE L'EIXAMPLE 1,6 3,5 3,2 2,1 2,5 1,3 2,7 2,1 3,0 1,3 1,1 1,3 1,4 1,9 1,4 1,9 1,1 1,7 1,6 1,7 0,7 1,0 EIX SANTS-LES CORTS - - - - - - - - - - - - 1,6 0,3 0,6 2,7 1,4 1,9 1,2 1,8 0,8 1,3 PLAÇA ESPANYA / CC LAS ARENAS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,1 1,6 LES RAMBLES 1,7 0,9 6,8 5,3 3,5 5,9 4,0 2,9 3,1 4,4 4,6 3,2 2,7 3,7 2,1 4,1 2,6 4,1 3,4 2,5 0,6 0,3 EIX DE MARAGALL 0,3 0,3 0,7 0,9 1,3 1,3 0,5 1,0 1,1 0,6 0,3 0,3 0,9 0,9 0,5 1,0 1,4 0,5 0,3 0,3 - 0,1 SARRIÀ 0,3 0,9 1,4 0,7 1,3 1,3 0,5 1,1 0,8 0,2 0,4 0,5 0,6 0,7 0,7 1,5 0,7 0,9 0,6 0,6 0,7 0,3 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) 58 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P5. VOSTÈ ACOSTUMA A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? I A QUINA ZONA COMERCIAL ACOSTUMA A COMPRAR? 2012 2013 (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) % Juny Des. Juny BARNACENTRE - EL CORTE INGLÉS (PL. CAT.) * 25,3 21,3 26,3 DIAGONAL-ILLA - EL CORTE INGLÉS (DIAGONAL) ** 19,2 18,2 15,1 CC LA MAQUINISTA 17,7 17,8 15,0 CC GLÒRIES 13,8 12,7 10,4 DIAGONAL MAR 13,6 11,5 9,4 RAMBLA DE CATALUNYA - EL TRIANGLE *** 4,9 9,1 7,4 PASSEIG DE GRÀCIA 2,2 4,7 3,8 P. DE GRÀCIA/RBLA. CATALUNYA - - - SANTS-CREU COBERTA 1,6 1,6 3,6 GRAN DE GRÀCIA 2,2 2,7 3,0 HERON CITY 3,9 3,1 2,0 EIX DE SANT ANDREU 3,6 2,6 1,9 SANT ANTONI CENTRE COMERCIAL 1,2 1,2 1,9 BULEVARDS DE NOU BARRIS 0,6 0,8 1,7 DRETA DE L'EIXAMPLE 1,5 0,5 1,7 EIX SANTS-LES CORTS 2,0 1,4 1,3 PLAÇA ESPANYA / CC LAS ARENAS 2,1 2,8 1,2 LES RAMBLES 1,4 1,2 0,8 EIX DE MARAGALL 0,1 0,1 0,8 SARRIÀ 1,2 0,5 0,7 N (1000) (1000) (1000) 59 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P5. VOSTÈ ACOSTUMA A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? I A QUINA ZONA COMERCIAL ACOSTUMA A COMPRAR? 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. POBLE NOU 0,4 1,3 1,6 2,6 1,6 1,4 1,7 0,9 1,5 1,0 1,8 1,4 0,6 1,2 1,4 2,6 0,6 1,9 1,3 0,4 0,3 0,5 EIX D’HORTA 1,1 2,0 1,5 1,4 1,7 1,2 1,7 2,2 3,0 1,4 0,8 0,7 1,2 1,3 1,1 2,3 1,4 1,4 1,7 1,1 0,9 0,3 CC MAREMÀGNUM - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,1 - - 0,8 GRÀCIA NOVA 0,7 0,5 0,3 0,1 1,1 0,4 1,4 1,2 0,8 0,8 0,3 0,5 1,2 0,6 1,2 0,3 0,2 1,0 0,6 0,8 0,8 0,2 VERNEDA EIX COMERCIAL - - - - - - - - - - - - 1,5 0,3 0,2 0,4 0,6 0,5 0,7 1,1 0,5 - GRAN VIA 2 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,6 BARNAVASI-GALVANY 0,2 1,2 1,1 0,2 0,6 0,3 0,2 0,4 0,2 0,3 0,1 1,3 0,3 0,1 0,3 0,3 0,5 0,5 0,6 0,3 0,1 0,1 NOU DRASSANES 0,1 0,1 - 0,1 0,3 - 0,3 0,3 0,2 - - 0,2 0,2 0,1 0,2 0,1 1,1 0,1 - 0,1 0,4 0,1 EIX DEL CLOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,3 - - - SAGRADA FAMILIA - - - 0,8 - - - - - - - - - - - - - - 0,4 - - - DE PALAU A PALAU - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,6 - - - HIPERCOR MERIDIANA - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 - - - BORN - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,2 - - RAVAL - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,6 - - GÒTIC / VIA LAIETANA / PLÇA. DEL PI - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,7 - - ALTRES ZONES COMERCIALS PRÒXIMES A BCN - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3,3 - - - ALTRES 0,9 2,4 12,3 0,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,7 0,1 0,4 0,0 0,0 2,7 0,0 7,6 7,6 2,3 1,0 NO COMPRA EN ZONES COMERCIALS 48,4 40,1 36,0 38,9 34,9 45,5 37,9 44,0 41,0 40,4 41,4 44,2 42,4 46,0 47,0 36,8 43,0 45,1 32,9 26,7 27,5 32,4 NS / NC - 0,3 - 0,3 0,1 0,3 - 0,4 - - 0,5 - 0,4 0,4 1,9 1,3 1,3 1,5 1,1 1,2 1,3 1,0 N (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) 60 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P5. VOSTÈ ACOSTUMA A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? I A QUINA ZONA COMERCIAL ACOSTUMA A COMPRAR? 2012 2013 (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) % Juny Des. Juny POBLE NOU 0,1 0,5 0,7 EIX D’HORTA 1,7 0,8 0,6 CC MAREMÀGNUM 0,6 0,5 0,5 GRÀCIA NOVA 0,4 0,3 0,4 VERNEDA EIX COMERCIAL 0,3 0,3 0,1 GRAN VIA 2 3,6 2,9 - BARNAVASI-GALVANY 0,4 0,3 - NOU DRASSANES 0,2 0,3 - EIX DEL CLOT - - - SAGRADA FAMILIA - - - DE PALAU A PALAU - - - HIPERCOR MERIDIANA - - - BORN - - - RAVAL - - - GÒTIC / VIA LAIETANA / PLÇA. DEL PI - - - ALTRES ZONES COMERCIALS PRÒXIMES A BCN - - - ALTRES 4,5 5,0 2,3 NO COMPRA EN ZONES COMERCIALS 20,3 21,6 29,0 NS / NC 0,8 2,1 0,8 N (1000) (1000) (1000) 61 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P6. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRA A LA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (MULTIRESPOSTA) PRIMERA ZONA 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. ROBA I CALÇAT 78,3 78,9 79,8 70,1 78,5 77,7 79,4 74,6 76,6 79,0 75,4 76,5 74,1 69,6 78,3 70,8 78,6 76,8 71,8 65,1 72,7 76,7 OCI I CULTURA 31,4 29,0 30,2 24,0 28,6 24,5 25,1 23,2 26,4 21,3 17,9 28,3 16,8 20,7 28,6 27,6 28,2 22,8 22,3 24,4 31,8 30,9 ALIMENTS 15,7 21,3 19,2 24,3 17,5 10,5 15,9 14,7 13,9 12,8 16,5 8,1 22,6 17,4 17,4 27,3 21,2 26,2 25,6 15,2 22,9 20,6 PARAMENT DE LA LLAR 13,8 9,6 15,2 7,7 10,0 10,0 11,4 8,1 12,0 8,4 6,0 8,6 6,8 4,1 8,6 8,7 11,0 10,1 11,5 10,3 11,5 13,4 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 8,7 12,9 12,2 13,0 10,2 5,5 11,3 7,0 7,8 8,1 7,2 5,0 9,4 8,4 10,2 15,2 8,3 12,2 12,9 5,7 8,7 10,1 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,3 1,4 1,2 TOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2,4 15,8 - - ALTRES 0,8 0,8 0,2 1,3 0,6 1,1 0,3 0,5 0,7 0,7 1,9 0,5 1,0 1,5 0,0 0,2 0,4 1,5 1,2 0,6 1,2 1,1 NS / NC 0,6 0,3 0,2 0,2 0,2 0,6 0,3 1,1 0,0 0,5 1,4 0,5 0,0 0,2 1,0 0,6 0,2 0,0 1,7 0,8 0,8 0,9 N (516) (596) (640) (608) (650) (542) (621) (556) (590) (596) (581) (558) (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) 62 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P6. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR A LA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (MULTIRESPOSTA) PRIMERA ZONA 2012 2013 % Juny Des. Juny ROBA I CALÇAT 64,9 72,2 74,4 OCI I CULTURA 16,9 19,3 31,5 ALIMENTS 22,1 19,8 23,8 PARAMENT DE LA LLAR 19,8 18,7 14,5 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 12,3 9,4 8,8 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - 6,9 6,0 TOT 1,5 0,3 - ALTRES 1,5 0,9 0,3 NS / NC 2,7 1,7 0,3 N (789) (763) (702) 63 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P6. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR A LA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (MULTIRESPOSTA) SEGUNDA ZONA 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. ROBA I CALÇAT 61,1 59,7 66,7 67,9 67,3 60,8 76,8 58,1 61,5 69,4 59,1 65,6 59,5 63,7 73,5 76,9 74,3 72,4 74,7 69,8 71,9 71,3 OCI I CULTURA 39,7 38,2 29,6 30,7 41,8 34,0 30,0 32,3 37,7 27,8 26,9 26,5 26,0 24,5 29,2 34,1 30,4 33,3 27,2 24,8 26,5 23,7 ALIMENTS 11,1 11,5 7,8 8,4 7,1 7,7 6,3 4,6 4,5 3,7 6,2 4,8 6,6 6,4 9,7 15,7 10,5 15,4 13,6 13,6 17,3 15,7 PARAMENT DE LA LLAR 9,5 13,6 14,8 6,5 11,1 9,6 12,6 18,4 14,6 11,1 10,4 12,2 13,2 6,4 10,3 9,2 13,1 7,7 14,6 9,6 8,6 12,3 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 7,9 11,0 7,4 8,8 8,1 6,7 6,8 5,5 4,0 6,0 6,7 4,8 7,5 13,2 4,9 8,7 6,3 9,0 7,0 3,6 7,4 6,0 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1,2 3,1 1,0 TOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,6 8,5 - - ALTRES 0,8 - 0,4 0,9 0,7 0,5 0,5 - - 1,9 2,6 1,1 1,3 0,5 - - 2,6 - 1,6 2,0 1,5 3,3 NS / NC 1,6 0,5 1,5 0,5 - - 0,5 0,9 - 0,9 2,6 1,1 - - 1,6 1,3 1,0 - 1,6 8,7 2,5 2,3 N (126) (191) (270) (215) (297) (209) (190) (217) (247) (216) (193) (189) (227) (204) (185) (229) (191) (156) (316) (335) (324) (300) 64 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P6. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR A LA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (MULTIRESPOSTA) SEGUNDA ZONA 2012 2013 % Juny Des. Juny ROBA I CALÇAT 60,7 64,5 74,8 OCI I CULTURA 19,8 26,6 27,8 ALIMENTS 18,2 10,3 17,2 PARAMENT DE LA LLAR 21,1 23,3 15,3 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 8,2 4,7 7,1 ELECTRÒNICA / INFORMÀTICA 0,2 9,9 7,1 TOT 0,6 - - ALTRES 2,2 0,8 0,5 NS / NC 3,7 1,4 0,2 N (511) (485) (424) 65 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P7.QUÈ ÉS EL QUE MÉS VALORA DE LES ZONES COMERCIALS ON VA A COMPRAR? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (MULTIRESPOSTA) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. LA VARIETAT (LLIBERTAT DE L'ELECCIÓ) 54,7 61,1 63,8 56,7 52,9 54,2 53,1 50,5 58,1 51,8 45,4 47,3 46,7 45,1 38,6 40,1 50,8 45,7 42,9 42,9 40,5 35,3 LA PROXIMITAT 15,9 13,1 17,3 18,3 20,3 15,5 20,1 19,1 16,3 16,1 14,8 14,0 17,0 18,3 22,1 19,5 16,3 19,5 27,6 22,9 22,1 23,0 LA CONCENTRACIÓ DE BOTIGUES 1,6 2,5 1,1 5,6 8,6 5,4 6,4 5,9 3,9 4,4 5,5 7,0 7,3 2,8 12,9 14,7 6,8 9,2 7,9 10,0 11,5 13,4 L'ESPAI 2,1 0,3 2,0 4,3 5,5 7,7 5,6 3,1 4,4 6,9 3,6 3,8 3,3 6,7 3,1 3,1 4,5 3,7 6,2 8,0 10,5 10,2 EL TIPUS DE BOTIGUES 3,3 3,7 2,5 1,8 5,7 5,5 6,1 3,6 5,6 3,7 3,6 5,0 4,0 6,3 6,3 4,2 6,1 6,7 5,8 5,8 6,1 7,5 EL TIPUS DE PRODUCTES 4,8 2,0 6,4 4,3 4,8 4,1 3,5 4,7 7,6 3,7 5,5 5,2 3,5 6,0 4,3 3,1 1,4 1,7 3,0 5,2 4,0 3,2 L'APARCAMENT 1,2 0,2 0,9 1,2 0,9 0,4 0,6 0,9 0,7 0,7 0,2 0,5 0,9 0,6 0,6 0,6 0,5 1,3 2,6 1,8 4,0 3,5 EL TRACTE AL CLIENT 4,8 6,2 5,3 4,9 4,5 5,7 2,6 10,6 5,4 4,9 7,2 7,0 6,5 6,5 3,1 4,0 4,1 3,9 3,3 1,9 3,7 2,9 ESTÀ BEN COMUNICAT 2,1 2,7 2,2 3,3 2,3 3,9 2,3 2,7 3,7 2,2 1,2 2,5 4,2 2,6 5,3 4,2 3,2 4,5 1,4 2,9 3,2 2,7 LA COMODITAT 4,5 7,0 6,3 4,1 1,5 3,3 2,9 3,2 3,9 2,3 2,9 2,5 3,1 2,4 1,6 3,2 5,4 2,4 2,0 2,8 1,9 2,6 ELS SERVEIS 1,0 0,3 0,6 1,0 0,9 0,2 0,5 0,5 0,7 0,7 1,4 0,2 0,9 0,9 1,0 0,3 0,4 0,2 0,8 2,2 1,7 - LA QUALITAT 5,8 9,2 10,9 7,9 10,6 6,5 5,6 9,9 7,1 6,7 5,7 5,9 7,5 6,2 2,7 3,9 4,5 1,9 3,5 3,4 2,3 4,2 EL PREU 6,2 7,2 5,2 7,2 3,5 4,4 3,1 7,7 10,5 5,0 5,9 8,8 7,7 6,0 4,9 3,4 1,8 2,1 3,8 3,3 3,7 2,4 LA UBICACIÓ - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2,0 2,3 3,6 2,3 LA TRANQUIL·LITAT 1,0 1,5 1,3 0,8 2,0 0,9 0,6 0,4 0,2 1,0 - 1,8 2,1 2,1 3,9 2,3 1,8 1,7 2,0 1,8 2,1 1,5 L'AMBIENT 2,9 3,7 2,3 3,9 6,9 11,1 7,2 4,0 4,1 6,9 6,0 2,5 3,1 4,9 3,3 4,5 3,9 3,4 3,0 2,6 2,9 4,4 LA POSSIBILITAT DE PASSEIG I COMPRA 5,6 4,4 4,1 4,4 6,2 2,2 2,9 2,7 4,2 1,7 3,6 2,7 1,7 1,1 5,3 5,2 3,8 3,2 4,1 2,0 2,1 2,6 COSTUMS I CONEIXEMENT 3,7 3,4 2,3 2,5 5,2 1,1 2,1 2,2 2,0 2,5 2,1 2,2 2,3 1,5 2,5 1,8 1,4 2,8 2,3 1,7 1,2 0,6 L'HORARI 0,2 0,3 0,6 0,3 0,2 0,9 0,2 0,5 0,8 - 1,0 0,2 - 0,2 0,4 0,6 0,4 0,4 0,5 0,6 0,6 0,3 LA FORMA DE PAGAMENT 0,4 - - - - - 0,2 0,2 - - 0,2 - - - - - - 0,2 - - 0,6 0,5 ALTRES 2,1 2,7 4,2 0,8 0,8 1,5 1,1 0,4 1,5 2,2 3,4 3,2 - - - 1,0 1,6 - 1,2 1,1 3,3 2,6 TOT EN GENERAL - - - 0,2 0,2 1,7 1,4 2,3 0,3 0,7 0,7 0,4 0,5 - 1,6 0,5 1,4 1,9 2,0 0,6 1,2 2,9 RES - - - - - - - - - - - - 0,9 1,3 - - - 0,2 - 0,0 0,3 0,8 NS / NC 0,2 0,2 0,8 0,8 1,2 1,5 1,3 2,7 0,3 1,3 1,7 1,4 1,4 1,1 2,7 4,5 2,0 3,2 4,5 8,5 11,5 2,4 N (516) (596) (640) (608) (650) (542) (621) (556) (590) (596) (581) (558) (572) (536) (511) (619) (557) (534) (660) (721) (724) (666) 66 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D'EVOLUCIÓ P7.QUÈ ÉS EL QUE MÉS VALORA DE LES ZONES COMERCIALS ON VA A COMPRAR? (BASE: ACOSTUMEN A COMPRAR A ALGUNA ZONA COMERCIAL DE BARCELONA) (MULTIRESPOSTA) 2012 2013 % Juny Des. Juny LA VARIETAT (LLIBERTAT DE L'ELECCIÓ) 30,4 41,5 35,3 LA PROXIMITAT 25,9 20,7 30,1 LA CONCENTRACIÓ DE BOTIGUES 13,3 13,0 12,1 L'ESPAI 9,0 10,2 11,7 EL TIPUS DE BOTIGUES 6,5 2,0 10,5 EL TIPUS DE PRODUCTES 6,5 5,9 6,4 L'APARCAMENT 4,3 2,0 4,8 EL TRACTE AL CLIENT 6,5 6,8 4,6 ESTÀ BEN COMUNICAT 2,2 1,6 3,8 LA COMODITAT 3,5 4,1 3,1 ELS SERVEIS 4,2 2,6 3,0 LA QUALITAT 5,3 4,6 2,8 EL PREU 8,4 11,9 2,4 LA UBICACIÓ 3,3 0,9 2,3 LA TRANQUIL·LITAT 1,8 0,8 2,3 L'AMBIENT 2,3 2,1 2,3 LA POSSIBILITAT DE PASSEIG I COMPRA 3,5 1,2 2,0 COSTUMS I CONEIXEMENT 1,3 0,1 1,0 L'HORARI 0,6 1,0 0,9 LA FORMA DE PAGAMENT 0,3 0,1 0,9 ALTRES 2,3 5,4 0,4 TOT EN GENERAL 2,0 3,5 0,4 RES 0,6 0,9 0,3 NS / NC 1,8 3,0 3,1 N (789) (763) (702) 67 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P8. HA COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET (COMERÇ ELECTRÒNIC)?* 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. SÍ 5,9 6,9 9,6 9,5 11,0 10,3 15,5 16,6 19,2 22,2 23,7 23,0 27,4 26,1 29,2 33,1 36,4 36,6 41,1 36,1 42,7 41,4 46,4 45,6 NO 94,0 92,7 90,2 90,4 88,7 89,7 84,4 83,4 80,6 77,7 76,3 77,0 72,5 73,9 70,3 66,7 63,6 63,4 58,9 63,9 57,2 58,6 53,6 54,4 NS / NC 0,1 0,4 0,2 0,1 0,3 - 0,1 - 0,2 0,1 - - 0,1 - 0,5 0,2 - - - - 0,1 - - - N (799) (839) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1000) (1015) (1016) (1000) 2012 2013 % Juny Des. Juny SÍ 39,4 38,9 52,9 NO 60,3 61,0 47,1 NS / NC 0,3 0,1 0,0 N (1000) (1000) (1000) • Juny i Desembre de 2000 es demanava a tots els que acostumen a realitzar les compres a casa seva, 68 mentre que a partir 2001 es pregunta a tothom. • Fins el 2003 es demanava si havia comprat "alguna cosa" Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P9. AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A COMPRAR PER INTERNET? (BASE: HAN COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. SETMANALMENT 2,1 1,1 1,8 2,9 2,6 1,8 2,6 3,6 2,5 3,0 2,6 2,7 3,4 2,7 3,0 1,4 2,7 3,6 3,0 4,4 2,1 3,1 CADA DUES SETMANES 5,2 3,2 2,7 4,9 4,5 4,2 5,2 1,8 5,1 1,7 4,7 3,1 1,0 3,9 4,1 3,6 2,7 3,6 4,4 4,5 5,5 3,3 MENSUALMENT 8,3 6,3 10,0 11,7 11,6 15,1 10,4 17,6 12,7 13,5 11,3 13,8 13,7 16,0 14,3 12,3 12,9 13,9 13,1 17,8 11,7 14,5 CADA DOS MESOS 6,3 7,4 10,9 4,9 2,6 7,2 5,7 9,5 8,9 7,4 8,8 10,7 9,9 7,3 7,1 5,7 9,5 7,5 6,8 11,1 10,6 9,6 OCASIONALMENT 78,1 82,1 74,5 75,7 78,7 71,7 76,0 66,7 70,9 73,9 72,6 69,7 70,9 68,6 71,4 77,0 72,0 71,5 72,1 62,3 70,1 69,3 NS / NC - - - - - - - 0,9 - 0,4 - - 1,0 1,5 - - 0,2 - 0,5 - - 0,2 N (96) (95) (110) (103) (155) (166) (192) (222) (237) (230) (274) (261) (292) (331) (364) (366) (411) (361) (427) (400) (471) (456) 2012 2013 % Juny Des. Juny SETMANALMENT 2,8 2,8 1,3 CADA DUES SETMANES 3,0 2,6 4,0 MENSUALMENT 15,0 12,3 14,7 CADA DOS MESOS 6,9 7,7 9,5 OCASIONALMENT 72,3 74,0 70,3 NS / NC - 0,5 0,2 N (394) (389) (529) 69 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P10. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR PER INTERNET? (BASE: HAN COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET) (MULTIRESPOSTA) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 % Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. Juny Des. OCI EN GENERAL (LLIBRES, CD, JOCS..) 79,2 73,7 61,8 71,8 71,6 69,3 77,1 76,6 83,1 79,6 82,5 82,0 82,9 71,3 81,3 92,1 76,6 77,8 68,6 66,2 69,2 65,1 VIATGES 17,7 21,1 - - 21,3 22,3 41,7 36,0 41,4 36,5 42,3 41,4 44,5 10,9 42,9 40,4 36,7 34,3 30,9 34,0 35,5 33,1 LLIBRES 34,4 29,5 - - 23,9 18,7 10,4 18,5 12,2 13,5 18,6 16,5 13,7 - 15,1 13,9 14,6 13,3 17,3 12,6 13,6 14,9 ENTRADES CINEMA O ESPECTACLES - - - - 5,8 11,4 11,5 8,6 11,0 9,6 8,8 8,8 11,6 - 12,4 14,5 9,5 11,9 10,3 11,4 13,2 13,4 PEL.LÍCULES, VIDEOJOCS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,7 ALTRES LLEURE (RESTAURANTS, SPA, 7,3 2,1 - - 6,5 4,2 5,2 7,7 7,2 9,6 4,0 6,1 3,8 - 3,6 12,8 6,8 9,4 2,6 - - 3,1 OFERTES O PACKS D'OCI,...) MÚSICA 19,8 21,1 - - 14,2 12,7 8,3 5,9 11,4 10,4 8,8 9,2 9,2 - 7,4 10,4 9,0 8,9 7,5 8,2 7,0 6,4 ROBA I CALÇAT 3,1 2,1 4,5 1,0 4,5 4,2 3,6 4,1 5,5 7,4 6,2 5,7 5,8 6,9 7,1 12,3 15,6 15,0 20,4 19,8 21,9 23,5 INFORMÀTICA, TELEFONIA, FOTOGRAFIA, 12,5 10,5 5,5 1,9 14,8 16,9 13,5 11,3 7,6 23,0 11,7 15,7 18,2 6,9 12,9 17,2 13,9 19,4 20,8 27,0 20,0 16,9 REVELAT, ETC. PARAMENT DE LA LLAR - 2,1 2,7 4,9 0,6 4,8 2,6 3,6 2,1 3,5 2,6 1,5 3,4 2,1 5,8 3,6 6,1 3,9 6,3 2,9 3,8 7,5 ALIMENTS 19,8 25,3 27,3 30,1 22,6 21,7 14,6 21,6 23,2 13,0 16,8 17,2 9,9 17,2 17,9 12,6 16,8 16,1 14,8 12,8 12,7 12,5 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 6,3 7,4 5,5 8,7 7,7 6,6 4,2 5,9 7,6 3,5 4,0 4,2 5,5 2,7 7,7 3,6 5,6 5,0 5,6 6,7 5,3 7,7 MATERIAL ESPORTIU - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,4 PER AL COTXE - - - - 1,3 0,6 - - - - - - - - - - - - - - - - ALTRES 17,7 10,5 8,2 1,9 3,9 2,4 2,1 2,7 3,0 3,0 10,2 6,5 5,1 4,5 0,5 0,5 1,5 1,4 6,1 4,4 4,0 1,8 TOT - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,4 - NS / NC - - 0,9 - - - 0,5 0,5 - - - - 1,0 0,6 0,3 - - 0,8 0,2 0,5 2,8 0,4 N (96) (95) (110) (103) (155) (166) (192) (222) (237) (230) (274) (261) (292) (331) (364) (366) (411) (361) (427) (400) (471) (456) 70 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum TAULES D’EVOLUCIÓ P10. I QUIN TIPUS DE PRODUCTE ACOSTUMA A COMPRAR PER INTERNET? (BASE: HAN COMPRAT ALGUNA VEGADA PER INTERNET) (MULTIRESPOSTA) 2012 2013 % Juny Des. Juny OCI EN GENERAL (LLIBRES, CD, JOCS..) 73,1 73,0 72,2 VIATGES 32,7 32,1 25,3 LLIBRES 14,2 12,9 19,1 ENTRADES CINEMA O ESPECTACLES 14,7 15,9 10,8 PEL.LÍCULES, VIDEOJOCS 3,6 5,4 5,9 ALTRES LLEURE (RESTAURANTS, SPA, 1,5 1,5 5,9 OFERTES O PACKS D'OCI,...) MÚSICA 6,3 5,1 5,3 ROBA I CALÇAT 22,1 22,4 25,3 INFORMÀTICA, TELEFONIA, FOTOGRAFIA, 15,0 20,1 19,3 REVELAT, ETC. PARAMENT DE LA LLAR 9,6 5,4 10,2 ALIMENTS 14,2 9,0 9,3 ALTRES PRODUCTES QUOTIDIANS 6,3 5,4 7,6 MATERIAL ESPORTIU 2,8 1,8 3,2 PER AL COTXE - - - ALTRES 3,3 2,8 3,4 TOT - - - NS / NC 0,3 1,3 1,1 N (394) (389) (529) 71 Enquesta Òmnibus Municipal - Juny 2013 Presentació de Resultats – Direcció de Comerç i Consum ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ Pla d’Estudis Sociològics Aquests estudis sociològics permeten Sèrie determinar les prioritats de la població, d’Avaluació Contínua conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar Enquestes l’opinió sobre l’actuació política municipal. de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc 72