Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de resultats 14 d'abril al 27 de juny 2014 Registre Públic d’Enquestes i Estudis d’Opinió: r14006 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r14006 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2014 RESUM DE RESULTATS 14 D'ABRIL AL 27 DE JUNY 2014 Departament d’Estudis d’Opinió Gabinet Tècnic de Programació - Gerència Adjunta de Projectes Estratègics C/ Avinyó, 32, 2a planta Tel. 934 027 918 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. 1 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats ÍNDEX 003 FITXA TÈCNICA 005 PRESENTACIÓ 007 1. PERFIL DELS BARCELONINS 013 2. IMATGE DE LA CIUTAT 019 3. GESTIÓ MUNICIPAL 023 4. ELS SERVEIS MUNICIPALS 057 5. EL BARRI 071 ANNEX. PERFIL DELS BARCELONINS PER DISTRICTE 080 QÜESTIONARI 2 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats FITXA TÈCNICA ÀMBIT AFIXACIÓ DATA DE REALITZACIÓ Municipi de Barcelona. Fixa per cadascun dels 39 grans barris Del 14 d’abril al 27 de juny 2014. UNIVERS (veure taula adjunta) per tal d’aconseguir EMPRESA TREBALL DE CAMP Població de Barcelona de 18 anys i més. una significació estadística territorial més GESOP alta. Dins dels grans barris l’afixació és GRANDÀRIA DE LA MOSTRA proporcional a la població. 6.000 entrevistes. PONDERACIÓ METODOLOGIA En funció de la població objectiu real en Entrevista personal a la llar realitzades amb cadascun dels 39 grans barris municipals suport informàtic (CAPI). per tal d’obtenir els resultats del conjunt de PROCEDIMENT DE MOSTREIG la ciutat. Mostreig aleatori estratificat. Els estrats ERROR MOSTRAL s’han format per l’encreuament dels 73 Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), barris amb el gènere, l’edat i la nacionalitat i P = Q, l’error és de ±1,33% per al conjunt dels ciutadans. S’han aplicat quotes per a de la mostra. Per a cadascun dels districtes cadascun dels estrats calculades segons el el marge d’error és el següent: padró municipal d’habitants. Ciutat Vella 4,2% Gràcia 4,6% Eixample 3,3% Horta - Guinardó 4,1% Sants - Montjuïc 4,1% Nou Barris 4,2% Les Corts 5,1% Sant Andreu 4,6% Sarrià - Sant Gervasi 4,6% Sant Martí 3,7% 3 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats FITXA TÈCNICA marge Població 7 - Horta - Guinardó el Guinardó 154 7,9 22.072 el Baix Guinardó Districte (10) Gran Barri (39) n d'error >=18 anys Barri (73+2) 30.723 el Guinardó el Carmel i Can Baró 153 7,9 7.648 Can Baró 1 - Ciutat Vella el Raval 184 7,2 41.165 el Raval 27.288 el Carmel el Gòtic 133 8,5 13.848 el Barri Gòtic els Barris de la Vall d'Hebron 154 7,9 9.534 la Teixonera la Barceloneta 133 8,5 13.666 la Barceloneta 5.877 Sant Genís dels Agudells Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera 165 7,6 19.942 Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera 4.240 Montbau 2 - Eixample el Fort Pienc 154 7,9 26.600 el Fort Pienc 4.707 la Vall d'Hebron la Sagrada Família 154 7,9 45.324 la Sagrada Família 453 la Clota la Dreta de l'Eixample 154 7,9 37.690 la Dreta de l'Eixample Horta i la Font d'en Fargues 154 7,9 7.840 la Font d'en Fargues l'Antiga Esquerra de l'Eixample 153 7,9 36.719 l'Antiga Esquerra de l'Eixample 22.378 Horta la Nova Esquerra de l'Eixample 154 7,9 50.860 la Nova Esquerra de l'Eixample 8 - Nou Barris Vilapicina, Porta , el Turó de la Peira i Can 180 7,3 22.054 Vilapicina i la Torre Llobeta Sant Antoni 154 7,9 33.893 Sant Antoni Peguera 20.719 Porta 3 - Sants - Montjuïc el Poble Sec 153 7,9 35.188 el Poble Sec 13.224 el Turó de la Peira la Marina 154 7,9 982 la Marina del Prat Vermell 1.942 Can Peguera 25.345 la Marina de Port la Guineueta, Verdun i la Prosperitat 170 7,5 12.988 la Guineueta la Font de la Guatlla, Hostafrancs i la Bordeta 154 7,9 9.083 la Font de la Guatlla 10.407 Verdun 13.840 Hostafrancs 22.492 la Prosperitat 16.051 la Bordeta Canyelles, les Roquetes i la Trinitat Nova 165 7,6 6.066 Canyelles Sants i Sants-Badal 154 7,9 21.262 Sants-Badal 12.996 les Roquetes 35.378 Sants 6.175 la Trinitat Nova 4 - Les Corts les Corts 170 7,5 39.572 les Corts Torre Baró, Ciutat Meridiana i Vallbona 100 9,8 2.069 Torre Baró la Maternitat i Sant Ramon 170 7,5 20.541 la Maternitat i Sant Ramon 8.430 Ciutat Meridiana Pedralbes 70 11,7 9.623 Pedralbes 976 Vallbona 5 - Sarrià - Sant Gervasi Sarrià, les Tres Torres i Vallvidrera 154 7,9 3.587 Vallvidrera, el Tibidabo i les Planes 9 - Sant Andreu la Trinitat Vella, Baró de Viver i el Bon Pastor 165 7,6 8.369 la Trinitat Vella 19.445 Sarrià 2.030 Baró de Viver 12.692 les Tres Torres 9.808 el Bon Pastor Sant Gervasi-la Bonanova i el Putxet 154 7,9 20.439 Sant Gervasi-la Bonanova Sant Andreu 174 7,4 48.076 Sant Andreu 24.346 el Putxet i el Farró la Sagrera, el Congrés i Navas 175 7,4 25.113 la Sagrera Sant Gervasi-Galvany 154 7,9 38.777 Sant Gervasi-Galvany 12.041 el Congrés i els Indians 6 - Gràcia Vallcarca, el Coll i la Salut 154 7,9 13.047 Vallcarca i els Penitents 18.844 Navas 6.171 el Coll 10 - Sant Martí el Clot i el Camp de l'Arpa 154 7,9 33.112 el Camp de l'Arpa del Clot 11.260 la Salut 23.189 el Clot la Vila de Gràcia 154 7,9 43.996 la Vila de Gràcia el Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica 154 7,9 12.540 el Parc i la Llacuna del Poblenou el Camp d'en Grassot i Gràcia Nova 154 7,9 29.893 el Camp d'en Grassot i Gràcia Nova 7.467 la Vila Olímpica del Poblenou el Poblenou i Diagonal Mar 153 7,9 27.531 el Poblenou 10.446 Diagonal Mar i el Front Marítim del Poblenou el Besòs, el Maresme i Provençals 154 7,9 18.998 el Besòs i el Maresme 17.119 Provençals del Poblenou Sant Martí, la Verneda i la Pau 154 7,9 22.433 Sant Martí de Provençals 24.941 la Verneda i la Pau 4 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PRESENTACIÓ L’Enquesta de Serveis Municipals entrevista demogràfiques; la segona recull els cada any 6000 barcelonins i barcelonines principals indicadors de ciutat (percepció de amb l’objectiu de conèixer la seva opinió l’evolució, satisfacció de viure-hi i principals sobre la ciutat i sobre la gestió municipal. Es problemes); en la tercera s’examina la tracta d’una Enquesta amb dos punts forts gestió municipal i es recullen les principals que li atorguen un enorme potencial analític: demandes de la ciutat; la quarta analitza per una banda, la seva llarga trajectòria amb detall la valoració i la percepció de permet una sòlida anàlisi evolutiva; per altra, l’evolució dels serveis municipals tant entre la grandària de la mostra possibilita l’anàlisi el conjunt de la població com entre els seus territorial, no només a nivell de districte sinó usuaris, i, per últim, la cinquena presenta els també de barri. A aquests dos nivells indicadors més significatius en l’àmbit dels d’anàlisi afegim un tercer: l’anàlisi barris. comparativa, ja que els principals indicadors es presenten comparats per als àmbits de Barcelona, Catalunya i Espanya. L’informe s’estructura en cinc parts: a la primera es dibuixa un retrat dels barcelonins i les barcelonines en funció d’un seguit de variables socials, econòmiques i 5 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats SIGLES Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de l’estudi Número de respostes. Número de respostes. Quantitat de respostes valorades per la pregunta concreta de l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el nombre d’entrevistes de la darrera consulta. Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han contemplat per a la pregunta formulada 6 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats 01 Perfil dels barcelonins 7 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats DADES PERSONALS PERFIL DELS BARCELONINS Gènere Nacionalitat HOME 46,5 ESPANYOLA (82,8) 76,9 5,8 (sempre) (adquirida) DONA 53,5 ALTRES UNIÓ 4,3 EUROPEA 0 20 40 60 RESTA PAÏSOS 12,9 % 0 20 40 60 80 100 % Edat Nivell socioeconòmic DE 18 A 24 ANYS 7,1 ALT 9,4 DE 25 A 34 ANYS 16,6 MITJÀ 66,2 DE 35 A 44 ANYS 19,9 BAIX 24,4 DE 45 A 54 ANYS 16,7 0 20 40 60 80 % DE 55 A 64 ANYS 13,6 65 ANYS I MÉS 26,1 0 10 20 30 % Q3 a Q7 Quotes 6000 8 Z47 i Z48 Dades personals Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats ECONOMIA FAMILIAR PERFIL DELS BARCELONINS % 100 80 67 69 59 61 60 54 47 49 36 37 40 34 29 30 31 31 24 23 24 17 19 20 18 15 18 13 14 16 16 12 14 13 14 13 10 0 7 7 8 6 6 8 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Z47 Situació econòmica familiar respecte l'any anterior 6000 Ha millorat 9 Ha empitjorat Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats POSICIONAMENT PERFIL DELS BARCELONINS Record de vot Sentiment de pertinença Ideologia CiU 12,1 ÚNICAMENT ESPANYOL 7,6 ESQUERRA 36,8 PSC - PSOE 8,4 MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ 5,9 CENTRE ESQUERRA 10,8 PP 2,6 TAN ESPANYOL COM CATALÀ 32,4 CENTRE 12,1 ICV - EUiA 5,6 MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL 23,4 CENTRE DRETA 4,9 ERC / DCat / RCat 7,5 ÚNICAMENT CATALÀ 16,8 DRETA 3,5 ALTRES / BLANC / NUL / NS / NC 24,1 ALTRES 8,9 APOLÍTIC 5,5 NO VA VOTAR 19,6 NS / NC 4,8 NO LI INTERESSA / NS / NC 26,3 NO VA PODER VOTAR 16,5 0 10 20 30 40 0 10 20 30 40 % % NO ESTAVA EMPADRONAT 3,6 0 5 10 15 20 25 % Z13 a Z16 Posicionament 6000 10 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats LLOC I TEMPS DE RESIDÈNCIA PERFIL DELS BARCELONINS % Temps residència a la ciutat 100 80 24,6 Districte 40,7 40,4 37,3 42,8 42,3 38,2 60 43,6 42,4 CIUTAT VELLA 6,4 48,6 44,7 36,7 EIXAMPLE 16,8 40 31,9 38,0 19,2 38,7 36,8 33,7 35,5 12,7 41,7 46,7 39,6 39,6 SANTS - MONTJUÏC 11,4 20 10,4 11,3 12,7 8,9 10,0 7,1 8,7 8,5 6,3 7,3 5,5 6,4 6,1 8,4 8,9 8,5 0 4,0 4,3 3,6 5,4 LES CORTS 5,1 SARRIÀ - SANT GERVASI % Temps residència al barri 8,7 100 15,8 11,9 13,1 17,1 18,1 18,5 17,2 13,4 15,6 17,9 16,8 GRÀCIA 7,6 80 HORTA - GUINARDÓ 10,4 60 35,7 46,0 NOU BARRIS 44,1 10,2 48,0 14,7 48,3 45,7 44,6 40 52,2 8,3 54,8 52,9 51,0 10,4 14,6 13,1 9,0 SANT ANDREU 9,0 11,8 9,7 11,4 10,6 10,8 10,0 10,3 9,7 20 10,3 10,5 11,7 8,7 9,7 18,0 9,1 12,1 16,9 9,6 7,8 12,3 11,6 15,9 9,3 SANT MARTÍ 14,4 9,9 7,9 7,3 10,8 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí 0 5 10 15 20 (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) % Q1 Districte municipal 6000 Menys de 6 mesos Més de 5 anys i fins a 10 anys NS / NC 11 F1 Filtres De 6 mesos fins a 2 anys Més de 10 anys Més de 2 anys i fins a 5 anys Sempre ha viscut a la ciutat/al barri Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PROBLEMA PERSONAL MÉS GREU EVOLUCIÓ PERFIL DELS BARCELONINS Variació 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 darrer any ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 8,2 12,5 23,3 22,3 24,4 28,9 32,2 28,0 -4,2 PROBLEMES ECONÒMICS 8,8 16,6 14,4 15,7 15,1 18,5 17,7 14,4 -3,3 INSEGURETAT 8,5 8,5 7,5 7,5 9,3 4,7 4,6 4,3 -0,3 PRESTACIONS I AJUTS 5,2 3,1 4,0 5,3 4,0 4,1 4,4 4,3 -0,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS 4,2 3,5 3,1 3,2 4,2 4,3 2,6 4,2 1,6 RETALLADES - - - - 3,4 4,9 5,0 3,5 -1,5 TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNICACIONS 7,1 4,1 3,1 2,8 1,9 1,9 1,7 2,5 0,8 ASPECTES POLÍTICS 1,1 0,8 0,9 1,5 1,6 1,4 1,8 2,3 0,5 PROBLEMES I PREOCUPACIONS PERSONALS 4,3 2,8 4,6 6,4 4,2 5,6 2,8 2,1 -0,7 VAL. SOCIALS NEG. / MANCA EDUC./CIVISME 1,8 1,7 1,8 2,4 2,9 1,8 1,8 1,9 0,1 SOROLLS 2,9 2,8 2,6 1,7 2,2 1,4 1,2 1,8 0,6 NETEJA 3,1 3,0 2,2 2,4 2,2 1,4 1,1 1,7 0,6 IMPOSTOS I MULTES 0,9 1,4 1,3 1,0 1,0 1,3 1,5 1,7 0,2 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 0,5 0,6 0,5 0,6 0,7 1,0 1,7 1,7 0,0 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU - - - 0,2 0,1 0,3 1,2 1,4 0,2 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 4,4 2,7 1,9 1,8 1,4 0,8 0,7 1,4 0,7 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 3,3 4,8 2,6 2,8 3,1 1,5 1,2 1,2 0,0 POBRESA / INTEGRACIÓ SOCIAL / INDIGENTS 0,3 0,1 0,3 0,3 0,5 0,8 0,9 1,2 0,3 ACCÉS A L'HABITATGE 13,6 9,7 4,7 3,0 2,5 1,5 1,3 1,1 -0,2 ALTRES 7,6 9,0 7,3 5,7 6,0 4,3 3,6 6,4 2,8 TOT / TOTS 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 CAP / RES 12,2 7,9 11,4 12,3 8,5 7,8 9,0 10,7 1,7 NS / NC 2,0 4,2 2,5 1,2 1,0 1,7 1,9 2,0 0,1 N (6000) (6013) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) P5 I a vostè, personalment, quin és el 6000 VARIACIÓ Darrer any: Any actual - any anterior TENDÈNCIA > =3% 12 problema que li afecta més? Espontània < 3% >= -3% < -3% Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats 02 Imatge de la ciutat 13 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PERCEPCIÓ DE L'EVOLUCIÓ DE BARCELONA, CATALUNYA I ESPANYA IMATGE DE LA CIUTAT BARCELONA 36,4 2,0 CATALUNYA ESPANYA 43,1 5,2 4,8 64,6 13,6 32,0 26,4 29,6 17,0 25,3 P1 Vostè creu que el darrer any Barcelona ha millorat o ha empitjorat? 6000 Ha millorat Ha empitjorat 14 I Catalunya? I Espanya? Està igual NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PERSPECTIVES DE FUTUR A BARCELONA, CATALUNYA I ESPANYA IMATGE DE LA CIUTAT BARCELONA 20,9 CATALUNYA ESPANYA 8,6 20,8 10,2 9,3 28,5 10,8 9,8 12,1 60,3 48,6 60,0 P2 I, de cara al futur, vostè creu que Barcelona millorarà o empitjorarà? 6000 Millorarà Empitjorarà 15 I Catalunya? I Espanya? Continuarà igual NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats SATISFACCIÓ DE VIURE A BARCELONA IMATGE DE LA CIUTAT % Mitjana: 7,6 35 31,1 30 25 21,8 20 14,5 15 9,7 10 12,6 6,0 5 1,8 0,5 0,2 0,7 0,9 0,1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NS / NC P3 Em podria dir quin és el seu grau de satisfacció de viure a la ciutat de 6000 16 Barcelona? 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PROBLEMA MÉS GREU A ... IMATGE DE LA CIUTAT BARCELONA CATALUNYA ESPANYA ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 22,5 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 32,2 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 36,3 INSEGURETAT 9,7 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 15,5 PROBLEMES ECONÒMICS 14,8 PROBLEMES ECONÒMICS 8,1 PROBLEMES ECONÒMICS 11,1 ASPECTES POLÍTICS 12,1 NETEJA 5,6 ASPECTES POLÍTICS 6,9 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 7,8 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 4,6 TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNICACIONS 3,0 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 4,7 TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNICACIONS 4,5 INSEGURETAT 2,7 GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL 4,6 TURISME 3,8 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,3 EQUIPAMENTS I SERVEIS 1,2 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT 3,1 RETALLADES 2,3 INSEGURETAT 1,2 SOROLLS 2,8 IMPOSTOS I MULTES 1,7 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 1,1 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,8 EQUIPAMENTS I SERVEIS 1,6 RETALLADES 1,0 ASPECTES POLÍTICS 2,6 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,5 ALTRES 6,9 VAL. SOCIALS NEG. / MANCA EDUC./CIVISME 2,5 GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒMICA 1,4 TOT / TOTS 0,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS 2,4 POBRESA / INTEGRACIÓ SOCIAL / INDIGENTS 1,1 CAP / RES 1,4 POBRESA / INTEGRACIÓ SOCIAL / INDIGENTS 1,9 ALTRES 6,5 NS / NC 6,9 MODEL DE CIUTAT 1,8 CAP / RES 2,3 OBRES 1,6 NS / NC 7,8 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 1,6 MASSIFICACIÓ 1,6 APARCAMENT 1,3 IMPOSTOS I MULTES 1,1 ALTRES 8,4 CAP / RES 2,4 NS / NC 3,2 P4 Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la 6000 En negreta els problemes més importants a Barcelona 17 ciutat de Barcelona en aquests moments? I el de Catalunya? I el d’Espanya? Espontània Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA ÀNÀLISI PER TERRITORI IMATGE DE LA CIUTAT n PRIMER % SEGON % TERCER % BARCELONA 6000 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 22,5 INSEGURETAT 9,7 PROBLEMES ECONÒMICS 8,1 EL RAVAL 184 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 27,7 INSEGURETAT 13,0 PROBLEMES ECONÒMICS 11,4 EL GÒTIC 133 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 19,5 TURISME 17,3 INSEGURETAT 14,3 LA BARCELONETA 133 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 21,1 INSEGURETAT 20,3 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 8,3 SANT PERE, SANTA CATERINA I LA RIBERA 165 INSEGURETAT 21,8 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 14,5 TURISME 13,3 EL FORT PIENC 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 20,1 PROBLEMES ECONÒMICS 11,7 NO HO SAP 8,4 LA SAGRADA FAMÍLIA 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 18,8 PROBLEMES ECONÒMICS 11,7 INSEGURETAT 8,4 LA DRETA DE L'EIXAMPLE 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 11,7 INSEGURETAT 9,1 PROBLEMES ECONÒMICS 7,1 L'ANTIGA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 153 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 13,1 INSEGURETAT 13,1 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 8,5 LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 24,0 INSEGURETAT 11,0 PROBLEMES ECONÒMICS 9,7 SANT ANTONI 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 20,8 PROBLEMES ECONÒMICS 9,1 TURISME 9,1 EL POBLE SEC I MONTJUÏC 153 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 25,5 INSEGURETAT 10,5 PROBLEMES ECONÒMICS 9,8 LA MARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 22,1 INSEGURETAT 15,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 11,7 LA FONT DE LA GUATLLA, HOSTAFRANCS I LA BORDETA 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 20,8 INSEGURETAT 17,5 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 7,8 SANTS I BADAL 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 20,8 INSEGURETAT 16,9 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 6,5 LES CORTS 170 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 30,6 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 8,2 NETEJA 8,2 LA MATERNITAT I SANT RAMON 170 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 25,3 INSEGURETAT 9,4 PROBLEMES ECONÒMICS 5,3 PEDRALBES 70 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 14,3 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 11,4 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 10,0 SARRIÀ I LES TRES TORRES 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 18,2 INSEGURETAT 7,1 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT 7,1 SANT GERVASI - LA BONANOVA I EL PUTGET 154 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 14,3 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 9,7 NETEJA 8,4 SANT GERVASI - GALVANY 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 14,3 PROBLEMES ECONÒMICS 9,1 NO HO SAP 7,1 VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 22,7 TURISME 11,7 INSEGURETAT 10,4 VILA DE GRÀCIA 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 18,2 PROBLEMES ECONÒMICS 11,7 TURISME 9,1 EL CAMP D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 14,3 NETEJA 11,7 INSEGURETAT 7,1 EL GUINARDÓ 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 19,5 NETEJA 10,4 PROBLEMES ECONÒMICS 8,4 EL CARMEL I CAN BARÓ 153 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 24,2 PROBLEMES ECONÒMICS 11,1 INSEGURETAT 8,5 ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 35,1 INSEGURETAT 7,8 PROBLEMES ECONÒMICS 7,1 HORTA I LA FONT D'EN FARGUES 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 28,6 INSEGURETAT 9,1 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 7,8 VILAPICINA, PORTA, EL TURÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 180 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 37,2 INSEGURETAT 11,1 PROBLEMES ECONÒMICS 7,2 LA GUINEUETA, VERDUN I LA PROSPERITAT 170 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 32,4 PROBLEMES ECONÒMICS 11,2 INSEGURETAT 8,2 CANYELLES, LES ROQUETES I LA TRINITAT NOVA 165 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 24,8 PROBLEMES ECONÒMICS 10,3 NETEJA 7,9 TORRE BARÓ, CIUTAT MERIDIANA I VALLBONA 100 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 50,0 INSEGURETAT 7,0 PROBLEMES ECONÒMICS 5,0 LA TRINITAT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PASTOR 165 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 44,2 PROBLEMES ECONÒMICS 7,9 INSEGURETAT 7,9 SANT ANDREU 174 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 21,8 NETEJA 8,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 8,0 LA SAGRERA, EL CONGRÉS I NAVAS 175 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 26,3 PROBLEMES ECONÒMICS 9,7 INSEGURETAT 9,7 EL CLOT I EL CAMP DE L'ARPA 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 14,9 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 9,7 INSEGURETAT 9,7 EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍMPICA 154 TURISME 10,4 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 9,1 INSEGURETAT 9,1 EL POBLENOU I DIAGONAL MAR 153 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 32,0 TURISME 9,2 PROBLEMES ECONÒMICS 9,2 EL BESÒS, EL MARESME I PROVENÇALS 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 26,0 INSEGURETAT 17,5 PROBLEMES ECONÒMICS 10,4 SANT MARTÍ, LA VERNEDA I LA PAU 154 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 17,5 INSEGURETAT 9,7 NETEJA 7,1 P4 Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la 6000 18 ciutat de Barcelona en aquests moments? Espontània Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats 03 Gestió municipal 19 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats VALORACIÓ DE LA GESTIÓ EVOLUCIÓ GESTIÓ MUNICIPAL 100 % GENERALITAT DE CATALUNYA Mitjana 10 79 77 83 72 75 75 77 78 73 80 71 68 68 67 71 8 60 6 5,9 5,9 5,9 % L’AJUNTAMENT DE BARCELONA 40 5,6 5,4 5,6 5,5 5,6 5,6 Mitjana 5,5 5,3 5,4 5,3 5,5 4 100 86 87 84 10 83 81 81 82 79 80 79 79 20 2 73 74 75 27 28 28 80 8 16 19 25 25 0 15 11 22 20 20 19 22 6,1 0 5,9 6,1 5,9 5,3 5,6 5,6 5,8 5,8 5,5 5,9 6,0 6,0 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 60 5,7 6 40 4 20 2 25 20 25 % GOVERN ESPANYOL Mitjana 12 16 12 14 19 17 19 20 16 100 10 18 16 0 0 73 77 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 80 70 70 67 8 59 61 59 62 62 53 57 50 54 60 47 6 40 40 4,8 5,8 5,5 5,7 43 3,4 3,5 4,4 5,3 5,3 4,8 3,1 4 41 4,3 4,0 20 33 3,6 36 34 29 35 2 26 26 0 13 20 18 0 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P6 Com qualificaria la gestió de l’Ajuntament? I la de la Generalitat de 6000 Aprovat (5 a 10) 20 Catalunya? I la del Govern Espanyol? 0 = molt dolenta; 10 = molt bona Suspès (0 a 4) Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PRINCIPAL DEMANDA PER A BARCELONA A ... GESTIÓ MUNICIPAL AJUNTAMENT GENERALITAT GOVERN ESPANYOL MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 11,8 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 18,5 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 27,9 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 17,8 TREBALL 10,8 TREBALL 14,1 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I TREBALL 14,3 SERVEIS 8,0 SERVEIS 10,9 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS 7,5 MILLORAR LA SEGURETAT 7,2 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS 6,5 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS 4,0 MILLORAR LA NETEJA 6,7 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS 6,3 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I 2,7 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I ELIMINAR RETALLADES 4,1 SERVEIS COMUNIC. 6,6 MILLORAR LA SEGURETAT 4,0 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 2,7 5,1 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 3,8 COMUNIC. AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS 4,9 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I ELIMINAR RETALLADES 2,0 3,8 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS 4,8 COMUNIC. ALTRES 5,1 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES 3,1 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 1,8 TOT / TOTS 0,1 MILLORAR EL MANTENIMENT 2,9 MILLORAR LA NETEJA 1,2 CAP / RES 3,9 MILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 2,1 COMB. POB. / FACIL. INTEG. SOC. / DISM. INDIGENTS 1,1 NS / NC 11,9 CANVIAR VAL. SOCIALS / MANCA EDUC./CIVISME 1,9 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 1,0 MILLORAR L'URBANISME 1,9 ALTRES 7,7 AUGMENTAR/ABARATIR L'APARCAMENT 1,8 TOT / TOTS 0,2 COMB. POB. / FACIL. INTEG. SOC. / DISM. INDIGENTS 1,5 CAP / RES 2,5 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 1,3 NS / NC 12,5 REDUIR EL TURISME / MILLORAR LA QUALITAT 1,0 ALTRES 6,6 TOT / TOTS 0,3 CAP / RES 2,3 NS / NC 7,5 P7 Què demanaria a l’Ajuntament que fes per la ciutat? I què demanaria 6000 En negreta les demandes més importants a l’Ajuntament 21 al govern de la Generalitat que fes per Barcelona? I què demanaria al govern espanyol que fes també per Barcelona? Espontània Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PRINCIPAL DEMANDA A L'AJUNTAMENT ANÀLISI PER TERRITORI GESTIÓ MUNICIPAL (n) PRIMER % SEGON % TERCER % COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS BARCELONA 6000 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 11,8 TREBALL 10,8 I SERVEIS 8,0 EL RAVAL 184 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 15,8 MILLORAR LA SEGURETAT 11,4 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 10,9 EL GÒTIC 133 MILLORAR LA SEGURETAT 13,5 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 9,8 MILLORAR LA NETEJA 8,3 LA BARCELONETA 133 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 16,5 MILLORAR LA SEGURETAT 14,3 MILLORAR LA NETEJA 9,8 SANT PERE, SANTA CATERINA I LA RIBERA 165 MILLORAR LA SEGURETAT 19,4 MILLORAR LA NETEJA 12,1 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 10,9 EL FORT PIENC 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 16,9 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 11,7 NO HO SAP 9,1 LA SAGRADA FAMÍLIA 154 NO HO SAP 17,5 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 13,6 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 10,4 LA DRETA DE L'EIXAMPLE 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 13,0 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 9,7 MILLORAR LA SEGURETAT 6,5 L'ANTIGA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 153 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 13,1 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 11,8 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 10,5 LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 13,0 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 8,4 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 7,8 SANT ANTONI 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 12,3 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 9,7 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 9,7 EL POBLE SEC I MONTJUÏC 153 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 15,0 MILLORAR LA SEGURETAT 14,4 NO HO SAP 8,5 LA MARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 154 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 17,5 NO HO SAP 13,0 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 10,4 LA FONT DE LA GUATLLA, HOSTAFRANCS I LA BORDETA 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 10,4 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 10,4 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 9,1 SANTS I BADAL 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 14,9 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 9,1 MILLORAR LA SEGURETAT 8,4 LES CORTS 170 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 16,5 MILLORAR LA NETEJA 10,6 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 8,2 LA MATERNITAT I SANT RAMON 170 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 12,4 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,0 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 9,4 PEDRALBES 70 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 14,3 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 12,9 MILLORAR LA SEGURETAT 10,0 SARRIÀ I LES TRES TORRES 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 13,0 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 10,4 NO HO SAP 9,7 SANT GERVASI - LA BONANOVA I EL PUTGET 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 18,2 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 7,8 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 7,1 SANT GERVASI - GALVANY 154 NO HO SAP 14,9 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 12,3 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 7,1 VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 17,5 NO HO SAP 11,7 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 9,1 VILA DE GRÀCIA 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 14,3 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 12,3 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 9,7 EL CAMP D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 MILLORAR LA NETEJA 13,0 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 12,3 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 8,4 EL GUINARDÓ 154 NO HO SAP 12,3 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 11,7 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 7,8 EL CARMEL I CAN BARÓ 153 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 13,1 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 11,8 NO HO SAP 9,8 ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON 154 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 14,9 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 13,6 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 12,3 HORTA I LA FONT D'EN FARGUES 154 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 14,3 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 11,7 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 10,4 VILAPICINA, PORTA, EL TURÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 180 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 15,0 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 11,1 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS 11,1 LA GUINEUETA, VERDUN I LA PROSPERITAT 170 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 19,4 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS 11,2 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 7,6 CANYELLES, LES ROQUETES I LA TRINITAT NOVA 165 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 15,2 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 12,1 MILLORAR LA SEGURETAT 10,3 TORRE BARÓ, CIUTAT MERIDIANA I VALLBONA 100 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 23,0 MILLORAR LA SEGURETAT 10,0 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 10,0 LA TRINITAT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PASTOR 165 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 23,0 NO HO SAP 13,9 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 7,9 SANT ANDREU 174 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 12,6 MILLORAR LA NETEJA 12,1 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 10,9 LA SAGRERA, EL CONGRÉS I NAVAS 175 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,3 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 9,1 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 8,6 EL CLOT I EL CAMP DE L'ARPA 154 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 17,5 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 9,7 MILLORAR LA NETEJA 9,7 EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍMPICA 154 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 14,3 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 11,7 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 9,1 EL POBLENOU I DIAGONAL MAR 153 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 19,0 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 15,0 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 8,5 EL BESÒS, EL MARESME I PROVENÇALS 154 COMBATRE ATUR / MILLORAR CONDIC. TREBALL 19,5 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 12,3 MILLORAR LA SEGURETAT 11,0 SANT MARTÍ, LA VERNEDA I LA PAU 154 NO HO SAP 14,3 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 13,6 MILLORAR LA SEGURETAT 9,7 P7 Què demanaria a l’Ajuntament que fes per la ciutat? 6000 22 Espontània Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats 04 Els serveis municipals 23 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PERCEPCIÓ D'EVOLUCIÓ DELS SERVEIS ELS SERVEIS RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES 36,8 52,9 9,0 AUTOBÚS 36,1 37,1 17,7 MERCATS MUNICIPALS 35,8 39,9 10,2 METRO 33,7 47,5 10,2 URBANISME 32,7 45,3 15,8 NETEJA DELS CARRERS 31,2 46,3 21,7 ZONES VERDES 31,1 45,9 20,4 FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS 30,4 45,6 19,1 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 29,2 35,9 3,6 ENLLUMENAT PÚBLIC 26,0 60,2 12,6 ASFALTAT CARRERS 25,9 44,9 27,8 FESTES POPULARS 24,2 44,4 13,9 ACTIVITATS CULTURALS 22,9 40,3 9,1 SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS 21,1 43,1 7,3 SEGURETAT CIUTADANA (BARRI) 17,9 50,5 29,5 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 17,2 38,2 9,5 CIRCULACIÓ 17,0 45,4 34,1 CENTRES CÍVICS 16,7 28,0 4,3 SEGURETAT CIUTADANA (CIUTAT) 15,5 46,5 34,9 SOROLL 13,8 54,1 31,0 APPS PER A DISPOSITIUS MÒBILS 13,8 16,5 4,4 GUÀRDIA URBANA 12,5 56,3 19,1 CENTRES DE SERVEIS SOCIALS 11,9 18,4 13,5 BICING 9,8 19,6 10,6 APARCAMENT 5,6 24,8 59,5 0 20 40 60 80 100 % P8.2 Respecte als següents aspectes, vostè creu que el darrer any han 6000 Ha millorat Ha empitjorat 24 millorat o han empitjorat? Està igual NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats VALORACIONS DELS SERVEIS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Variació 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 darrer any 10 anys BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6,8 7,1 7,0 7,3 7,5 7,5 7,6 7,6 7,5 -0,1 0,2 RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES 6,2 6,5 6,2 6,2 6,6 6,4 6,3 6,4 - 6,6 6,5 6,2 6,4 6,2 6,3 6,3 6,5 6,1 6,0 6,4 6,7 6,7 6,8 7,0 7,0 7,3 7,4 7,3 -0,1 0,6 METRO - - 5,9 6,4 6,7 6,9 6,2 6,6 - 6,9 6,6 7,0 7,0 6,8 6,9 7,0 7,0 6,9 6,6 6,5 6,7 6,8 7,0 7,2 7,3 7,1 7,3 7,1 -0,2 0,2 CENTRES CÍVICS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7,0 MERCATS MUNICIPALS - - 6,2 6,7 6,9 6,9 6,5 6,7 - 6,6 6,4 6,5 6,6 6,3 6,2 6,3 6,3 6,3 6,2 6,3 6,7 6,8 6,9 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 0,0 0,3 FESTES POPULARS - - - - - - - - - - - 6,5 6,5 6,3 6,4 6,4 6,6 6,5 6,4 6,4 6,6 6,5 6,6 6,7 6,7 6,8 6,9 6,9 0,0 0,3 ACTIVITATS CULTURALS - - - - - - - - - 6,6 6,4 6,6 6,6 6,3 6,4 6,5 6,6 6,5 6,4 6,5 6,7 6,5 6,7 6,8 6,9 6,9 6,9 6,9 0,0 0,2 AUTOBÚS - - 5,6 5,9 6,1 6,3 5,9 6,4 - 6,7 6,6 6,7 6,8 6,5 6,6 6,6 6,7 6,5 6,3 6,3 6,2 6,4 6,4 6,6 6,8 6,6 6,9 6,7 -0,2 0,2 SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS - - - - - - - - - 6,8 6,7 6,7 6,7 6,6 6,6 6,6 6,7 6,4 6,2 6,3 6,3 6,3 6,3 6,5 6,4 6,6 6,7 6,7 0,0 0,2 ENLLUMENAT PÚBLIC - - 6,0 6,2 6,5 6,4 6,0 6,2 - - - 6,5 6,6 6,3 6,4 6,3 6,4 6,4 6,3 6,5 6,4 6,4 6,5 6,5 6,5 6,7 6,7 6,6 -0,1 0,1 NETEJA DELS CARRERS 5,9 6,1 5,7 5,6 6,1 5,8 5,5 5,7 - 6,2 6,1 5,9 6,1 5,7 5,9 5,8 5,9 5,4 5,4 5,7 6,0 6,0 6,1 6,4 6,2 6,5 6,7 6,5 -0,2 0,5 APPS PER A DISPOSITIUS MÒBILS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6,5 ZONES VERDES - - - - - - - - - 6,2 5,9 6,0 6,0 5,8 5,8 5,6 5,8 5,8 5,4 5,7 6,0 5,9 6,0 6,1 6,0 6,1 6,3 6,2 -0,1 0,3 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES - - 5,7 5,9 6,1 6,1 5,8 5,5 - 6,4 6,2 6,2 6,2 5,9 5,9 5,8 6,0 6,0 5,7 5,9 5,9 6,0 6,0 5,9 6,1 6,1 6,3 6,2 -0,1 0,2 URBANISME 6,3 6,2 6,0 6,2 6,6 6,6 6,2 6,1 - 6,5 6,4 6,4 6,5 6,1 6,2 6,0 6,2 6,0 5,8 5,9 5,9 6,1 6,0 6,3 6,2 6,1 6,2 6,2 0,0 0,1 CENTRES DE SERVEIS SOCIALS - - 5,0 5,2 5,6 5,4 5,3 5,6 - 6,2 6,1 6,1 6,0 6,0 6,0 5,8 5,9 5,9 5,7 5,8 6,0 6,1 6,1 6,2 5,8 5,9 6,1 6,1 0,0 0,2 BICING - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6,2 5,8 5,8 6,0 6,1 5,9 6,0 0,1 0,1 FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS - - - - - - - - - 6,3 6,0 5,6 6,3 6,3 6,5 6,4 6,5 6,3 6,2 6,2 6,3 6,4 6,3 6,3 6,2 6,1 6,1 6,0 -0,1 -0,2 ASFALTAT CARRERS 5,1 5,1 5,2 5,5 5,3 5,3 6,0 - - 6,0 5,9 6,1 6,5 6,1 6,1 6,2 6,2 5,9 5,8 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 5,9 5,9 5,9 0,0 -0,1 SEGURETAT CIUTADANA (BARRI) - 4,5 4,5 5,1 5,5 5,3 5,3 5,5 - 5,8 5,6 5,7 5,8 5,5 5,4 5,2 5,3 5,5 5,3 5,3 5,2 5,3 5,3 5,3 5,3 5,6 5,8 5,8 0,0 0,4 GUÀRDIA URBANA - - - - - - - - - 5,6 5,5 5,3 5,4 5,1 5,2 5,2 5,2 5,2 5,1 5,1 5,2 5,6 5,5 5,5 5,5 5,5 5,7 5,6 -0,1 0,3 SEGURETAT CIUTADANA (CIUTAT) - 3,9 4,1 4,6 5,0 4,9 4,9 5,2 - 5,5 5,5 5,7 5,7 5,3 4,8 4,6 4,8 5,1 5,0 4,9 4,9 5,2 5,2 4,9 4,8 5,2 5,4 5,5 0,1 0,4 SOROLL - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4,6 4,6 4,8 4,7 5,0 5,2 5,4 0,2 0,5 CIRCULACIÓ 4,0 3,4 3,0 3,0 3,5 4,7 5,0 4,8 - 4,6 4,6 4,3 4,3 4,0 4,1 4,1 4,4 4,4 4,4 4,4 4,0 4,4 4,6 4,6 4,8 5,2 5,4 5,2 -0,2 0,6 APARCAMENT 3,3 2,2 2,7 2,2 2,7 2,5 2,5 2,4 - 3,4 3,1 3,1 3,0 3,0 3,0 2,9 3,0 3,3 3,0 3,1 3,1 3,3 3,2 3,2 3,2 3,4 3,5 3,4 -0,1 0,2 N - (1200) (3000) (3000) (3000) (1200) (1200) (1200) - (4000) (4000) (4000) (4000) (4000) (4000) (4000) (4000) (4000) (4000) (4000) (6000) (6013) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) P8.1 Puntuació de la gestió municipal en els 6000 VARIACIÓ Darrer any: Any actual - any anterior TENDÈNCIA >= 0,3 < - 0,1 >= -0,3 25 següents aspectes: 0 = pèssima; 10 = excel.lent 10 anys: Any actual - mitjana dels 10 anys anteriors < 0,3 >= 0,1 < -0,3 < 0,1 >= -0,1 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats VALORACIONS DELS SERVEIS PELS SEUS USUARIS ELS SERVEIS % USUARIS VALORACIÓ MITJANA BICING 10,5 BICING 7,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 28,6 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 6,6 CENTRES DE SERVEIS SOCIALS 20,3 CENTRES DE SERVEIS SOCIALS 6,5 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 47,2 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 7,8 MERCATS MUNICIPALS 69,5 MERCATS MUNICIPALS 7,2 FESTES POPULARS 63,2 FESTES POPULARS 7,1 SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS 45,2 SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS 6,8 ACTIVITATS CULTURALS 49,2 ACTIVITATS CULTURALS 7,0 METRO 77,9 METRO 7,2 AUTOBÚS 74,4 AUTOBÚS 6,8 ZONES VERDES 77,8 ZONES VERDES 6,3 APARCAMENT 36,0 APARCAMENT 3,2 CENTRES CÍVICS 26,8 CENTRES CÍVICS 7,4 APPS PER A DISPOSITIUS MÒBILS 22,7 APPS PER A DISPOSITIUS MÒBILS 6,8 0 20 40 60 80 100 0 2 4 6 8 10 % Mitjana P8.1 Puntuació de la gestió municipal en els següents aspectes: 6000 Total Barcelona 26 Usuaris dels serveis Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 36,8 % 52,9 % 9,0 % 7,3 99,8 % Mitjana 100 10 80 7,4 6,7 6,7 6,8 7,0 7,0 7,3 7,3 8 6,5 6,6 6,2 6,2 6,2 6,4 6,3 6,4 6,6 6,5 6,2 6,4 6,2 6,3 6,3 6,5 6,1 6,0 6,4 60 6 Evolució 50 51 51 59 47 49 66 43 42 38 40 38 41 41 1987-2014 36 37 40 35 31 34 4 17 19 18 20 11 11 14 17 18 10 13 12 11 11 10 10 12 11 10 9 2 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 27 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats NETEJA DELS CARRERS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 31,2 % 46,3 % 21,7 % 6,5 99,9 % Mitjana 100 10 80 8 6,7 5,9 6,1 6,1 6,2 6,4 6,5 6,5 5,7 5,6 5,8 6,1 5,7 5,9 6,1 5,9 5,9 6,0 6,0 6,1 6,2 5,5 5,7 5,8 5,4 5,4 5,7 60 6 Evolució 49 44 1987-2014 40 42 43 44 40 43 40 34 50 34 37 31 31 51 31 31 30 31 4 20 31 2 21 23 25 24 20 23 25 26 19 22 26 23 19 22 15 15 18 13 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 28 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats SOROLL EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 13,8 % 54,1 % 31,0 % 5,4 98,9 % Mitjana 100 10 80 8 60 57 59 61 53 55 54 53 54 57 60 52 5,2 5,4 6 Evolució 51 47 4,8 4,7 5,0 43 1987-2014 40 4,6 4,6 46 31 4 43 38 32 20 12 12 13 11 13 14 2 8 7 10 6 5 5 6 7 8 5 7 10 12 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 29 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats ZONES VERDES EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 31,1 % 45,9 % 20,4 % 6,2 98,4 6,3 77,8 % Mitjana 100 10 80 8 6,2 5,9 6,0 6,0 5,8 5,8 5,8 5,8 6,1 6,1 6,1 6,2 6,1 6,1 6,4 6,3 5,7 60 5,6 5,4 6 Evolució 6,0 5,9 6,0 6,1 6,0 6,1 6,3 6,2 1987-2014 56 56 40 49 50 51 47 45 47 44 28 45 29 31 4 41 43 26 34 37 33 20 25 2 18 20 21 21 23 21 16 17 19 18 20 20 20 13 13 13 0 9 11 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 30 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats ENLLUMENAT PÚBLIC EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 26,0 % 60,2 % 12,6 % 6,6 99,4 % Mitjana 100 10 80 8 6,2 6,5 6,4 6,6 6,2 6,5 6,3 6,4 6,3 6,4 6,0 6,0 6,4 6,7 6,7 6,3 6,5 6,4 6,4 6,5 6,5 6,5 6,6 60 6 Evolució 45 46 46 48 43 41 44 1987-2014 38 40 36 40 34 36 30 4 26 26 26 19 20 9 11 11 10 10 11 12 13 2 8 5 8 7 10 10 10 12 14 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 31 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats URBANISME (NOUS CARRERS,PLACES) EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 32,7 % 45,3 % 15,8 % 6,2 93,9 % Mitjana 100 10 80 70 8 6,3 6,6 6,6 68 6,2 6,2 6,2 6,1 6,4 6,4 6,0 62 6,2 64 6,0 6,0 6,3 6,2 6,2 6,2 5,8 5,9 5,9 6,1 6,0 6,1 60 6 Evolució 6,5 64 6,5 60 6,1 60 6,2 50 58 1987-2014 53 40 50 36 47 33 4 35 39 40 28 25 20 14 16 10 13 10 15 14 12 13 14 13 15 17 17 2 6 6 7 5 7 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 32 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats ASFALTAT, CONSERVACIÓ CARRERS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 25,9 % 44,9 % 27,8 % 5,9 99,2 % Mitjana 100 10 80 8 6,5 6,0 6,0 5,9 6,1 6,1 6,1 6,2 6,2 5,9 5,8 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 5,9 5,9 5,9 60 5,5 Evolució 5,1 5,1 5,2 5,3 5,3 6 64 57 59 1987-2014 55 53 40 49 49 50 47 48 47 4 28 31 28 39 36 36 31 20 30 26 26 2 20 21 22 15 14 17 18 13 14 13 16 17 18 13 6 10 12 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 33 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 30,4 % 45,6 % 19,1 % 6,0 95,7 % Mitjana 100 10 80 72 72 67 70 73 8 6,3 6,0 6,3 6,2 6,2 6,3 6,4 6,3 6,3 6,2 6,1 6,1 6,0 60 5,6 6 Evolució 60 6,3 6,3 6,5 6,4 6,5 61 58 57 1987-2014 53 52 40 49 47 49 4 45 38 32 29 30 20 2 20 21 21 19 0 9 11 6 6 7 7 6 8 8 8 10 11 10 12 14 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 34 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats CIRCULACIÓ EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 17,0 % 45,4 % 34,1 % 5,2 97,1 % Mitjana 100 10 80 8 66 61 61 57 60 60 55 55 57 55 51 53 53 5,2 5,4 5,2 6 Evolució 47 46 49 4,8 1987-2014 40 4,7 5,0 4,8 4,6 4,6 4,3 4,3 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,6 4,6 4 44 4,0 4,0 4,1 4,1 4,0 38 3,4 3,5 3,0 3,0 32 34 20 2 23 18 17 18 18 14 17 10 8 10 11 9 9 13 0 7 8 11 11 11 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 35 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats APARCAMENT EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 5,6 % 24,8 % 59,5 % 3,4 90,4 3,2 36,0 % Mitjana 100 10 76 78 80 80 72 75 74 75 72 71 75 8 67 70 69 63 61 59 60 60 6 Evolució 1987-2014 40 3,3 3,4 3,5 3,1 3,1 3,4 2,7 2,7 3,0 3,0 3,0 2,9 3,0 3,3 3,0 3,1 3,1 3,3 3,2 3,2 3,2 3,4 4 2,2 2,2 2,5 2,5 2,4 3,3 3,2 20 2,8 2,9 3,2 2 7 4 5 4 4 4 3 4 8 5 5 6 6 7 6 6 6 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 36 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats AUTOBÚS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 36,1 % 37,1 % 17,7 % 6,7 92,0 6,8 74,4 % Mitjana 100 10 80 6,7 6,9 6,7 7,0 8 6,3 6,4 6,5 6,8 60 6,4 6,7 6,6 6,7 6,8 6,5 6,6 6,6 6,7 Evolució 6,3 6,5 6,8 6,9 6 6,1 6,3 6,3 6,2 6,4 6,4 6,6 6,6 6,7 5,6 5,9 5,9 1987-2014 56 40 52 52 54 36 47 48 50 44 44 46 43 31 4 39 40 38 25 35 36 20 15 13 8 8 9 7 9 8 12 12 8 8 10 12 10 2 8 21 16 18 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 37 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats METRO EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 33,7 % 47,5 % 10,2 % 7,1 92,5 7,2 77,9 % Mitjana 100 10 80 7,1 7,2 7,4 7,2 7,4 7,0 7,2 8 6,8 6,9 6,9 7,0 7,0 6,8 6,9 7,0 7,0 7,3 7,3 60 6,7 6,6 6,6 6,9 6,6 6,5 6,7 6,8 7,0 7,2 7,1 7,1 6 Evolució 6,4 5,9 6,2 61 58 60 60 1987-2014 56 56 54 56 40 50 51 49 50 46 48 44 45 4 31 29 34 20 9 9 10 10 8 8 14 10 2 6 5 5 5 6 5 6 6 7 5 11 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 38 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats BICING EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 9,8 % 19,6 % 10,6 % 6,0 45,3 7,0 10,5 % Mitjana 100 10 80 6,8 7,0 6,9 6,7 7,0 8 6,5 6,0 60 6 Evolució 6,2 5,8 5,8 6,0 6,1 5,9 6,0 1987-2014 37 40 4 27 24 20 16 17 13 11 2 18 17 12 12 0 12 8 10 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 39 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats GUÀRDIA URBANA EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 12,5 % 56,3 % 19,1 % 5,6 89,3 % Mitjana 100 10 80 8 60 5,6 5,5 5,7 5,3 5,4 5,6 5,6 5,1 5,2 Evolució 5,2 5,2 5,2 5,2 5,5 5,5 5,5 5,5 5,1 5,1 6 1987-2014 40 4 26 26 28 24 22 25 26 26 26 21 23 22 22 18 18 21 20 19 19 20 2 24 22 17 15 18 16 19 18 21 18 16 18 17 13 13 16 14 12 13 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 40 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats SEGURETAT CIUTADANA CIUTAT EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 15,5 % 46,5 % 34,9 % 5,5 97,6 % Mitjana 100 10 80 8 5,7 5,7 60 5,5 5,5 53 5,0 5,3 52 4,9 4,9 5,2 52 5,1 5,0 4,9 5,2 4,8 5,2 50 5,2 5,4 5,5 49 6 Evolució 4,6 4,1 1987-2014 3,9 40 29 4,6 4,8 4,9 4,9 4,8 4 44 46 45 45 24 24 42 42 39 39 18 35 20 26 2 25 21 21 17 13 13 12 11 14 10 8 13 14 16 14 13 14 12 15 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 41 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats SEGURETAT CIUTADANA BARRI EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Percepció d’evolució Valoració 2014 Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora 17,9 % 50,5 % 29,5 % 5,8 99,0 % Mitjana 100 10 80 8 5,5 5,5 5,8 5,6 5,7 5,8 5,5 5,8 60 5,3 5,3 5,4 5,8 5,2 5,3 5,5 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,6 6 Evolució 5,1 5,2 4,5 4,5 1987-2014 40 36 35 36 42 37 35 36 30 4 20 2 20 16 17 16 15 15 18 13 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat 42 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent Ha empitjorat Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats INSTAL·LACIONS ESPORTIVES EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 17,2 % 38,2 % 9,5 % 6,2 66,9 6,6 28,6 % Mitjana 100 10 80 8 6,7 6,2 6,4 6,3 6,2 6,5 6,5 6,6 60 6 Evolució 6,4 5,9 6,1 6,1 5,8 6,2 6,2 6,2 5,7 5,9 5,9 5,8 6,0 6,0 5,9 5,9 6,0 6,0 5,9 6,1 6,1 6,3 6,2 5,7 1987-2014 5,5 54 40 4 42 44 37 39 37 37 36 34 20 29 2 22 28 21 23 26 24 16 14 17 0 7 8 7 5 7 11 11 8 10 11 10 9 11 9 10 9 9 8 9 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 43 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats SERV. INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 21,1 % 43,1 % 7,3 % 6,7 73,0 6,8 45,2 % Mitjana 100 10 80 6,9 8 6,8 6,4 6,5 6,5 6,6 6,6 6,8 60 6,8 6,7 6,7 6,7 Evolució 6,6 6,6 6,6 6,7 6,4 6,2 6,3 6,3 6,3 6,3 6,5 6 6,4 6,6 6,7 6,7 1987-2014 56 40 51 51 52 50 47 46 49 4 44 45 41 34 36 20 21 27 31 17 20 9 9 25 2 6 6 6 7 8 9 4 5 6 7 8 8 8 8 8 7 8 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 44 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats CENTRES DE SERVEIS SOCIALS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 11,9 % 18,4 % 13,5 % 6,1 45,8 6,5 20,3 % Mitjana 100 10 80 8 6,3 6,3 6,2 6,4 6,0 6,1 6,5 6,5 60 6 Evolució 6,2 6,1 6,1 6,0 6,0 6,0 6,2 5,6 5,6 5,8 5,9 5,9 5,7 5,8 6,0 6,1 6,1 5,8 5,9 6,1 6,1 1987-2014 5,0 5,2 5,4 5,3 41 40 36 32 32 32 28 29 27 27 30 4 28 24 22 23 25 18 20 22 20 12 14 11 13 14 14 8 8 7 6 9 10 10 10 12 2 5 14 10 9 0 12 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 45 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats ACTIVITATS CULTURALS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 22,9 % 40,3 % 9,1 % 6,9 73,6 7,0 49,2 % Mitjana 100 10 80 6,9 6,7 6,9 6,9 7,1 7,0 7,0 7,0 8 60 6,6 Evolució 6,4 6,6 6,6 6,6 6,5 6,9 6,9 6,9 6,9 6,3 6,4 6,5 6,4 6,5 6,7 6,5 6,7 6,8 6 58 1987-2014 50 53 40 49 46 46 47 48 48 46 48 4 39 37 39 22 23 29 29 17 20 2 6 5 5 3 4 6 6 6 6 6 7 5 7 4 6 8 9 13 0 9 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 46 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats FESTES POPULARS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 24,2 % 44,4 % 13,9 % 6,9 83,9 7,1 63,2 % Mitjana 100 10 80 8 6,8 6,8 6,9 6,9 7,0 7,0 7,1 7,1 60 Evolució 47 6,5 6,5 6,3 6,4 6,4 6,6 6,5 6,4 6,4 6,6 6,5 6,6 6,7 6,7 6,8 6,9 6,9 6 41 45 42 1987-2014 40 42 40 40 43 40 36 36 35 33 34 4 29 23 24 18 17 20 8 8 7 8 9 9 11 16 2 8 4 6 7 7 7 8 8 17 15 14 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 47 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats MERCATS MUNICIPALS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 35,8 % 39,9 % 10,2 % 7,0 86,9 7,2 69,5 % Mitjana 100 10 80 7,0 7,0 7,1 7,2 7,2 7,3 7,2 8 6,8 60 6,7 6,9 6,9 6,7 6,7 6,8 6,9 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 Evolució 6,6 6,2 6,5 6,4 6,5 6,6 6 6,3 6,2 6,3 6,3 6,3 6,2 6,3 1987-2014 53 40 49 45 46 45 47 50 4 44 47 43 45 39 38 38 43 42 32 28 36 20 14 11 11 12 2 7 7 8 7 8 11 9 9 8 7 8 10 12 12 10 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 48 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 29,2 % 35,9 % 3,6 % 7,5 71,1 7,8 47,2 % Mitjana 100 10 7,6 7,7 7,7 7,8 7,8 7,4 7,8 80 7,3 8 7,1 7,3 7,5 7,5 7,6 7,6 7,5 60 6,8 7,0 Evolució 48 52 53 6 46 1987-2014 39 39 40 32 26 29 4 20 2 4 3 4 2 2 4 3 4 4 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 49 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats CENTRES CÍVICS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 16,7 % 28,0 % 4,3 % 7,0 51,3 7,4 26,8 % Mitjana 100 10 80 7,4 8 60 7,0 6 Evolució 1987-2014 40 4 17 20 2 4 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 50 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats APLICACIONS PER A DISPOSITIUS MÒBILS EVOLUCIÓ ELS SERVEIS Valoració Percepció d’evolució 2014 General Usuaris Ha millorat Està igual Ha empitjorat Punt. Mitjana % Valora Punt. Mitjana % Usuaris 13,8 % 16,5 % 4,4 % 6,5 36,4 6,8 22,7 % Mitjana 100 10 80 8 6,8 60 6 Evolució 6,5 1987-2014 40 4 20 14 2 4 0 0 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 P8.1/ Puntuació de la gestió municipal en els següent aspecte: 6000 Ha millorat Mitjana total 51 P8.2 Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat o ha empitjorat? 0 = pèssima; 10 = excel.lent He empitjorat Mitjana usuaris Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats TRANSPORT A LA CIUTAT ELS SERVEIS MITJÀ DE TRANSPORT VALORACIÓ DE LA DOTACIÓ USAT AMB MÉS FREQÜÈNCIA TRANSPORT PÚBLIC TRANSPORT PÚBLIC 68,8 METRO / FFCC URBÀ 40,8 Normal Poc/gens NS / NC 6,2 AUTOBÚS 23,6 dotada 0,5 BICICLETA (BICING) 2,0 8,2 TAXI 1,1 TREN (RENFE / FFCC INTERURBÀ) 0,9 TRAMVIA (TRAM) 0,4 TRANSPORT PRIVAT 19,2 COTXE PARTICULAR 8,6 MOTO / CICLOMOTOR 7,9 BICICLETA (D'ÚS PARTICULAR) 2,7 CAMINANT 11,6 Molt/bastant ALTRES 0,4 dotada 85,1 P9 Quin mitjà de transport utilitza amb més freqüència per anar a les 6000 52 seves activitats principals? Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats VALORACIÓ DE LA DOTACIÓ TRANSPORT PÚBLIC AL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI ELS SERVEIS 100 % 8,4 5,2 10,3 10,8 13,3 4,1 13,4 11,5 12,4 7,3 17,0 5,5 7,8 20,1 7,8 7,1 80 8,7 6,7 9,0 29,1 11,5 12,1 60 40 20 78,4 83,8 90,3 73,7 84,0 58,4 77,0 68,2 80,4 80,1 81,8 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P10.2 I el seu barri, considera que pel que fa al transport públic està molt, 6000 Molt/bastant dotat Poc/gens dotat 53 bastant, poc o gens dotat? Normal NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats CONEIXEMENT DE LA SEU DE DISTRICTE ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 12,2 12,2 9,3 15,4 2,6 15,4 16,7 21,5 21,8 9,7 6,6 20,8 80 5,6 4,4 3,9 11,8 32,2 3,4 60 43,2 10,4 38,9 40 41,4 20 66,6 36,8 46,4 78,1 81,2 64,3 79,0 40,3 88,1 80,2 79,5 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P29 Em sabria dir, més o menys, on està situada la seu del Seu Districte? 6000 Resposta correcta 54 Resposta incorrecta NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats CONEIXEMENT DE L’OAC ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 21,7 21,6 80 31,3 7,1 1,8 28,2 32,2 35,2 35,4 37,4 4,9 35,9 8,1 60 8,1 7,6 44,2 6,1 3,7 52,4 10,2 8,8 40 33,0 20 56,7 35,6 38,8 71,2 57,0 45,5 59,7 56,5 76,6 66,9 60,4 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P29 Em sabria dir, més o menys, on està l’Oficina d’Atenció al Ciutadà del 6000 Resposta correcta 55 districte? Resposta incorrecta NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats HA ANAT A LA SEU DE DISTRICTE. VALORACIÓ DE L’ATENCIÓ REBUDA ANÀLISI PER TERRITORI ELS SERVEIS 100 % Mitjana 10 8,0 7,7 7,7 7,7 7,6 7,9 7,7 7,6 7,8 80 7,2 7,5 8 60 6 40 4 20 2 0 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P30 L’últim any ha anat a la Seu del Districte o a l’Oficina d’Atenció al 6000 Si P31 Quina valoració fa de l’atenció rebuda? Valoren els que han anat l'últim any a la Seu del districte o a l‘OAC 56 Ciutadà? Nota mitjana 2184 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats 05 El barri 57 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL DARRER ANY ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 11,6 11,8 14,9 19,1 17,5 17,7 14,8 15,3 80 25,0 29,9 33,0 60 26,8 27,0 32,8 35,2 42,1 27,2 37,1 37,0 24,9 27,5 40 49,4 20 45,1 38,2 43,1 39,5 45,1 36,2 42,6 44,2 45,5 55,9 55,3 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P16 En general, vostè creu que en els darrers anys el seu barri ha millorat 6000 Ha millorat Ha empitjorat 58 o ha empitjorat? Està igual NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PERSPECTIVES DE FUTUR ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 5,4 6,3 8,6 12,7 12,8 12,0 14,5 80 16,2 11,7 22,1 16,7 15,7 20,4 26,9 18,7 21,4 60 13,9 21,7 25,2 24,2 18,6 33,2 40 20 58,2 57,9 58,2 62,9 61,3 50,7 52,9 53,0 54,6 65,2 63,1 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P17 I de cara al futur, vostè creu que el seu barri millorarà o empitjorarà? 6000 Millorarà Empitjorarà 59 Continuarà igual NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats SATISFACCIÓ DE VIURE AL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI Puntuació Mitjana 10 8 6 4 2 7,6 7,1 7,7 7,2 7,9 8,1 7,9 7,8 7,5 7,5 7,8 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P18 Quin és el seu grau de satisfacció de viure en aquest barri? 6000 60 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats EL QUE MÉS LI AGRADA DEL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí TRANQUIL·LITAT 24,1 2,6 16,6 13,2 39,2 46,9 26,4 41,1 20,8 27,5 19,1 CORDIALITAT, FAMILIARITAT, AMBIENT 17,5 23,0 13,3 26,4 13,3 11,3 29,2 11,2 18,8 18,5 14,9 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 6,8 5,8 8,7 2,5 6,1 3,5 7,5 3,6 5,9 5,7 14,3 ZONES VERDES I PARCS 5,9 1,0 3,1 2,7 9,4 5,8 2,2 7,4 11,0 5,4 10,3 BONA SITUACIÓ 5,1 5,8 8,8 5,2 3,7 6,4 5,2 4,7 2,9 1,5 3,8 BONES COMUNICACIONS 4,8 2,6 7,8 6,0 4,4 2,9 1,8 1,6 5,4 7,9 3,7 ACTIVITAT COMERCIAL 4,5 5,3 7,8 8,7 1,9 3,8 3,2 1,8 2,3 4,6 2,2 ÉS MOLT CÈNTRIC 3,7 12,5 12,1 3,3 1,7 0,6 1,2 1,0 0,1 1,0 0,7 SEMBLA UN POBLE 3,2 1,8 0,2 2,7 3,6 4,1 5,4 3,4 2,1 9,9 2,0 SERVEIS I EQUIPAMENTS 2,7 2,7 3,3 1,4 2,1 2,6 2,1 2,0 4,3 3,9 2,2 HI HA DE TOT 2,1 2,5 3,4 1,2 2,4 1,3 1,7 1,1 2,4 1,2 3,0 EL MAR / LA PLATJA 2,0 8,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 9,9 TRANSPORT PÚBLIC 1,8 0,4 2,0 5,0 0,7 0,4 1,3 0,8 1,9 1,9 2,1 LA MUNTANYA 1,6 0,0 0,0 2,0 0,2 2,3 1,1 4,5 5,7 0,0 0,0 DIVERSITAT / COSMOPOLITA / MULTICULT. 0,8 6,4 0,4 1,5 0,5 0,2 0,2 0,0 0,0 0,3 0,4 MEDI AMBIENT 0,8 0,0 0,1 0,7 0,0 0,4 0,6 3,1 2,5 0,1 0,0 MONTJUÏC 0,7 0,3 0,2 5,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 ALTRES LLOCS CONCRETS 3,2 6,1 4,0 3,3 1,9 1,7 2,7 3,3 2,3 1,3 4,3 ALTRES ASPECTES 1,4 4,8 1,0 1,3 1,7 1,9 0,6 1,6 1,8 1,1 0,1 TOT 3,6 1,6 4,0 2,7 5,4 1,8 6,3 2,7 3,6 3,3 4,2 RES 2,3 5,7 1,1 3,0 1,0 1,1 0,8 3,2 4,1 2,4 1,7 NS / NC 1,5 1,0 1,9 1,8 0,7 0,8 0,5 1,9 2,2 2,7 1,1 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) P15 Què és el que més li agrada del seu barri? 6000 En negreta el que més li agrada en el conjunt de Barcelona 61 Espontània i a cada districte Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats EL QUE MÉS LI AGRADA DEL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI (n) PRIMER % SEGON % TERCER % CORDIALITAT DE LA GENT, BARCELONA 6000 TRANQUIL·LITAT 24,1 FAMILIARITAT, AMBIENT 17,5 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 6,8 EL RAVAL 184 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 20,1 ÉS MOLT CÈNTRIC 17,9 DIVERSITAT / COSMOPOLITA / MULTICULTURALITAT 9,8 EL GÒTIC 133 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 17,3 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 15,8 BONA SITUACIÓ 13,5 LA BARCELONETA 133 EL MAR / LA PLATJA 39,1 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 33,8 SEMBLA UN POBLE 6,0 SANT PERE, SANTA CATERINA I LA RIBERA 165 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 26,7 ÉS MOLT CÈNTRIC 10,9 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 10,3 EL FORT PIENC 154 TRANQUIL·LITAT 16,9 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 15,6 ÉS MOLT CÈNTRIC 11,0 LA SAGRADA FAMÍLIA 154 TRANQUIL·LITAT 18,2 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 13,6 LA SAGRADA FAMÍLIA 9,7 LA DRETA DE L'EIXAMPLE 154 ÉS MOLT CÈNTRIC 20,8 TRANQUIL·LITAT 18,2 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 14,3 L'ANTIGA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 153 TRANQUIL·LITAT 15,0 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 12,4 BONA SITUACIÓ 11,1 LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 154 TRANQUIL·LITAT 20,8 ÉS MOLT CÈNTRIC 14,9 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 11,7 SANT ANTONI 154 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 22,1 ACTIVITAT COMERCIAL 11,7 ÉS MOLT CÈNTRIC 9,7 EL POBLE SEC I MONTJUÏC 153 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 21,6 MONTJUÏC 12,4 ACTIVITAT COMERCIAL 11,1 LA MARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 154 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 26,0 TRANQUIL·LITAT 12,3 MONTJUÏC 9,1 LA FONT DE LA GUATLLA, HOSTAFRANCS I LA BORDETA 154 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 24,0 TRANQUIL·LITAT 16,9 BONES COMUNICACIONS 7,8 SANTS I BADAL 154 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 31,2 TRANQUIL·LITAT 14,3 ACTIVITAT COMERCIAL 11,7 LES CORTS 170 TRANQUIL·LITAT 38,8 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 13,5 ZONES VERDES I PARCS 7,6 LA MATERNITAT I SANT RAMON 170 TRANQUIL·LITAT 32,9 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 15,9 TOT 9,4 PEDRALBES 70 TRANQUIL·LITAT 54,3 ZONES VERDES I PARCS 21,4 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 7,1 SARRIÀ I LES TRES TORRES 154 TRANQUIL·LITAT 61,7 SEMBLA UN POBLE 9,7 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 7,1 SANT GERVASI - LA BONANOVA I EL PUTGET 154 TRANQUIL·LITAT 45,5 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 18,2 BONES COMUNICACIONS 7,1 SANT GERVASI - GALVANY 154 TRANQUIL·LITAT 35,1 ACTIVITAT COMERCIAL 9,1 BONA SITUACIÓ 9,1 VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 TRANQUIL·LITAT 51,9 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 13,0 BONA SITUACIÓ 7,1 VILA DE GRÀCIA 154 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 40,9 TRANQUIL·LITAT 11,7 TOT 11,0 EL CAMP D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 28,6 TRANQUIL·LITAT 22,1 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 10,4 EL GUINARDÓ 154 TRANQUIL·LITAT 42,9 BONA SITUACIÓ 7,8 ZONES VERDES I PARCS 7,8 EL CARMEL I CAN BARÓ 153 TRANQUIL·LITAT 34,6 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 22,9 LA MUNTANYA 7,2 ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON 154 TRANQUIL·LITAT 47,4 ZONES VERDES I PARCS 15,6 LA MUNTANYA 9,7 HORTA I LA FONT D'EN FARGUES 154 TRANQUIL·LITAT 40,3 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 14,9 SEMBLA UN POBLE 11,0 VILAPICINA, PORTA, EL TURÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 180 TRANQUIL·LITAT 25,0 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 16,7 BONES COMUNICACIONS 8,9 LA GUINEUETA, VERDUN I LA PROSPERITAT 170 TRANQUIL·LITAT 17,6 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 17,6 ZONES VERDES I PARCS 17,6 CANYELLES, LES ROQUETES I LA TRINITAT NOVA 165 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 28,5 TRANQUIL·LITAT 15,8 ZONES VERDES I PARCS 11,5 TORRE BARÓ, CIUTAT MERIDIANA I VALLBONA 100 LA MUNTANYA 23,0 TRANQUIL·LITAT 23,0 RES 14,0 LA TRINITAT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PASTOR 165 TRANQUIL·LITAT 20,6 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 20,0 ZONES VERDES I PARCS 11,5 SANT ANDREU 174 TRANQUIL·LITAT 26,4 SEMBLA UN POBLE 21,8 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 20,1 LA SAGRERA, EL CONGRÉS I NAVAS 175 TRANQUIL·LITAT 30,9 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 16,6 BONES COMUNICACIONS 14,9 EL CLOT I EL CAMP DE L'ARPA 154 TRANQUIL·LITAT 22,7 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 22,1 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 7,8 EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍMPICA 154 EL MAR / LA PLATJA 20,1 TRANQUIL·LITAT 18,8 ZONES VERDES I PARCS 16,9 EL POBLENOU I DIAGONAL MAR 153 EL MAR / LA PLATJA 26,8 TRANQUIL·LITAT 16,3 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 15,7 EL BESÒS, EL MARESME I PROVENÇALS 154 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 16,9 TRANQUIL·LITAT 14,3 EL MAR / LA PLATJA 13,6 SANT MARTÍ, LA VERNEDA I LA PAU 154 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 26,6 TRANQUIL·LITAT 20,8 ZONES VERDES I PARCS 15,6 P15 Què és el que més li agrada del seu barri? 6000 62 Espontània Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí INSEGURETAT 13,8 30,6 7,9 17,8 12,1 6,0 6,1 11,9 19,9 12,7 16,7 NETEJA 6,8 6,9 5,5 10,4 6,5 5,1 7,5 8,0 4,3 6,5 7,4 SOROLLS 6,5 11,3 10,2 4,9 8,3 8,2 11,8 1,7 3,0 3,3 5,0 APARCAMENT 5,7 0,6 5,7 5,3 11,6 8,1 5,7 6,0 3,3 8,5 4,6 TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNICACIONS 4,7 0,2 2,4 6,6 4,5 11,2 3,8 9,9 1,9 3,3 3,4 EQUIPAMENTS I SERVEIS 4,4 0,5 3,4 2,2 6,7 4,9 4,3 3,1 5,3 8,2 6,2 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 4,2 5,6 2,5 8,7 0,5 0,4 1,4 2,7 9,5 4,7 4,3 COMERÇ 3,4 1,2 4,2 1,7 4,8 2,9 5,7 6,6 1,6 2,4 2,9 MANTENIMENT 3,2 0,5 3,1 4,8 2,7 4,4 0,9 5,3 1,8 3,6 3,2 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 3,2 2,6 1,8 3,2 3,9 0,2 0,9 2,5 9,5 4,1 3,4 URBANISME 3,0 1,8 2,0 1,9 1,2 2,2 4,1 11,3 1,7 1,5 2,2 VAL. SOCIALS NEG. / MANCA EDUC./CIVISME 2,9 5,1 1,4 3,2 1,2 2,0 1,9 3,1 4,9 2,8 3,3 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 2,6 0,4 5,7 3,1 1,6 4,8 3,6 1,1 0,4 1,9 1,0 ESPAIS VERDS 2,5 0,4 3,3 2,1 2,8 3,0 3,4 0,8 2,3 4,8 2,3 TURISME 2,3 9,5 6,2 0,3 0,3 0,0 4,6 0,2 0,0 0,0 1,7 POBRESA / INTEGRACIÓ SOCIAL / INDIGENTS 1,7 1,3 3,2 2,4 1,0 1,2 1,1 0,6 1,8 1,3 1,7 PROBLEMES ECONÒMICS 1,3 1,5 0,7 0,0 2,0 3,6 2,8 0,5 1,7 1,2 0,8 MODEL DE CIUTAT 1,2 2,3 1,9 1,2 1,4 0,4 1,5 0,5 0,6 0,2 1,4 OBRES 1,1 0,5 2,6 1,3 0,0 0,7 0,8 0,8 0,3 1,8 0,6 DROGUES 0,8 2,9 0,0 1,5 0,0 0,0 0,3 0,3 1,9 1,3 0,2 MOLÈSTIES CAMP NOU 0,2 0,0 0,0 0,0 4,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 ALTRES 4,8 4,6 4,8 3,1 4,6 5,7 8,0 2,9 4,3 5,7 5,1 TOT / TOTS 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 CAP / RES 11,3 6,9 12,2 7,5 9,5 14,0 11,9 13,5 11,4 11,4 11,9 NS / NC 8,3 2,5 9,2 6,9 8,8 11,0 7,8 6,8 8,4 8,7 10,4 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) P19 Quin és el problema més greu que té en aquests moments el seu 6000 En negreta els problemes més importants per al barri en el conjunt de 63 barri? Espontània Barcelona i a cada districte Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI (n) PRIMER % SEGON % TERCER % BARCELONA 6000 INSEGURETAT 13,8 CAP / RES 11,3 NO HO SAP 8,3 EL RAVAL 184 INSEGURETAT 30,4 SOROLLS 12,0 CAP / RES 9,8 EL GÒTIC 133 SOROLLS 18,8 INSEGURETAT 17,3 NETEJA 12,8 LA BARCELONETA 133 INSEGURETAT 30,1 TURISME 15,8 NETEJA 9,0 SANT PERE, SANTA CATERINA I LA RIBERA 165 INSEGURETAT 40,6 TURISME 13,9 SOROLLS 8,5 EL FORT PIENC 154 INSEGURETAT 11,7 NO HO SAP 11,0 NETEJA 8,4 LA SAGRADA FAMÍLIA 154 TURISME 21,4 NO HO SAP 17,5 INSEGURETAT 7,8 LA DRETA DE L'EIXAMPLE 154 CAP / RES 13,6 INSEGURETAT 11,0 SOROLLS 9,7 L'ANTIGA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 153 SOROLLS 15,7 CAP / RES 14,4 APARCAMENT 9,2 LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 154 SOROLLS 13,0 CAP / RES 12,3 NO HO SAP 8,4 SANT ANTONI 154 CAP / RES 18,2 SOROLLS 10,4 INSEGURETAT 9,1 EL POBLE SEC I MONTJUÏC 153 INSEGURETAT 22,2 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 15,0 CAP / RES 11,8 LA MARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 154 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 29,2 INSEGURETAT 22,1 NETEJA 7,1 LA FONT DE LA GUATLLA, HOSTAFRANCS I LA BORDETA 154 INSEGURETAT 14,3 NO HO SAP 13,0 CAP / RES 9,7 SANTS I BADAL 154 INSEGURETAT 15,6 NETEJA 15,6 MANTENIMENT 9,1 LES CORTS 170 APARCAMENT 12,9 INSEGURETAT 12,4 SOROLLS 11,8 LA MATERNITAT I SANT RAMON 170 MOLÈSTIES CAMP NOU 13,5 INSEGURETAT 11,8 NO HO SAP 10,6 PEDRALBES 70 APARCAMENT 14,3 COMERÇ 12,9 INSEGURETAT 11,4 SARRIÀ I LES TRES TORRES 154 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 16,9 CAP / RES 13,0 CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 9,1 SANT GERVASI - LA BONANOVA I EL PUTGET 154 CAP / RES 15,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 13,0 SOROLLS 9,7 SANT GERVASI - GALVANY 154 NO HO SAP 22,7 CAP / RES 13,0 SOROLLS 11,0 VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 NO HO SAP 13,6 CAP / RES 12,3 COMERÇ 9,7 VILA DE GRÀCIA 154 SOROLLS 20,8 CAP / RES 10,4 NO HO SAP 6,5 EL CAMP D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 CAP / RES 13,6 NETEJA 11,7 EQUIPAMENTS I SERVEIS 8,4 EL GUINARDÓ 154 CAP / RES 21,4 URBANISME 14,3 NETEJA 9,7 EL CARMEL I CAN BARÓ 153 INSEGURETAT 14,4 URBANISME 12,4 CAP / RES 10,5 ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON 154 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 14,9 INSEGURETAT 13,0 URBANISME 9,7 HORTA I LA FONT D'EN FARGUES 154 INSEGURETAT 14,3 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 13,0 MANTENIMENT 8,4 VILAPICINA, PORTA, EL TURÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 180 INSEGURETAT 21,1 CAP / RES 13,3 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 12,8 LA GUINEUETA, VERDUN I LA PROSPERITAT 170 INSEGURETAT 20,0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 12,4 CAP / RES 11,2 CANYELLES, LES ROQUETES I LA TRINITAT NOVA 165 INSEGURETAT 17,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 10,9 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA D'EDUCACIÓ/CIVISME 7,3 TORRE BARÓ, CIUTAT MERIDIANA I VALLBONA 100 INSEGURETAT 19,0 CAP / RES 13,0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 12,0 LA TRINITAT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PASTOR 165 INSEGURETAT 27,3 NO HO SAP 10,3 EQUIPAMENTS I SERVEIS 9,7 SANT ANDREU 174 NO HO SAP 12,1 APARCAMENT 11,5 NETEJA 10,3 LA SAGRERA, EL CONGRÉS I NAVAS 175 CAP / RES 13,7 INSEGURETAT 12,0 APARCAMENT 8,6 EL CLOT I EL CAMP DE L'ARPA 154 CAP / RES 14,3 INSEGURETAT 13,0 NETEJA 11,7 EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍMPICA 154 CAP / RES 14,9 INSEGURETAT 11,0 COMERÇ 10,4 EL POBLENOU I DIAGONAL MAR 153 NO HO SAP 15,0 CAP / RES 11,8 INSEGURETAT 8,5 EL BESÒS, EL MARESME I PROVENÇALS 154 INSEGURETAT 33,1 NO HO SAP 12,3 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 7,8 SANT MARTÍ, LA VERNEDA I LA PAU 154 INSEGURETAT 17,5 NO HO SAP 14,9 CAP / RES 11,0 P19 Quin és el problema més greu que té en aquests moments el seu 6000 64 barri? Espontània Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats EL MEU BARRI RESPECTE A BARCELONA ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 4,8 2,8 9,7 8,8 5,4 4,8 12,3 15,9 18,7 80 22,5 34,9 60 41,1 49,0 44,1 48,2 41,9 40 60,1 59,9 20 52,8 40,6 62,7 28,9 79,8 85,7 76,7 47,3 29,4 44,6 49,5 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P20 Respecte al conjunt de la ciutat de Barcelona, creu que el seu barri 6000 Un dels millors Un dels pitjors 65 és un dels millors o un dels pitjors? Ni dels millors, ni dels pitjors NS / NC Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats LLOC DE RESIDÈNCIA PREFERIT ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 14,8 13,8 14,1 17,7 17,3 15,8 19,7 17,1 16,7 80 22,0 6,1 11,7 9,4 12,7 24,0 14,1 12,5 14,1 13,1 22,2 60 20,3 17,2 40 20 67,0 58,5 72,1 56,5 79,5 73,9 71,9 65,7 57,2 68,9 68,5 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P21 Si tingués la possibilitat i els mitjans per canviar de residència, vostè 6000 Al mateix barri Altres 66 on aniria a viure? Altre barri de Barcelona NS / NC Fora de Barcelona Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats A ON MARXARIA A VIURE ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 14,4 10,7 13,1 14,5 18,9 5,7 18,6 80 3,4 4,5 6,3 25,9 3,1 4,8 21,5 4,8 22,5 3,2 4,5 26,1 29,9 4,8 6,4 4,8 4,9 6,4 8,1 5,3 8,2 2,3 6,4 5,2 4,6 5,3 7,4 12,8 4,7 8,0 4,1 4,3 5,2 60 10,2 6,6 5,1 2,7 3,4 12,1 12,0 10,8 15,0 4,0 11,7 9,6 13,7 9,1 11,4 5,9 6,2 9,3 12,9 6,5 8,6 40 10,4 12,2 20 44,2 56,2 44,2 48,0 30,6 37,3 47,5 41,7 41,8 42,2 43,9 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=1938) Vella (n=244) Montjuïc (n=82) Gervasi (n=123) Guinardó (n=270) Andreu (n=219) (n=236) (n=272) (n=114) (n=206) (n=173) P22 I exactament a on li agradaria anar a viure? Marxarien del seu barri Altre barri de la ciutat Resta Catalunya Altres indrets 67 1938 Resta Àrea Metropolitana BCN Resta Espanya NS / NC Espontània Resta província BCN Altre país Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats VALORACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL AL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI 100 % 80 60 40 74,8 20 81,6 77,5 77,2 81,4 81,3 85,0 85,5 86,9 81,8 86,0 11,6 14,5 9,8 20,1 8,0 7,8 10,5 14,9 6,9 14,2 0 8,4 Puntuació Mitjana 10 8 6 4 2 6,3 6,2 6,3 5,6 6,5 6,6 6,5 6,4 6,1 6,1 6,4 0 Total BCN Ciutat Eixample Sants- Les Corts Sarrià- St. Gràcia Horta- Nou Barris Sant Sant Martí (N=6000) Vella (n=923) Montjuïc (n=410) Gervasi (n=462) Guinardó (n=615) Andreu (n=769) (n=615) (n=615) (n=462) (n=615) (n=514) P23 I concretament, com qualificaria la gestió de l’ajuntament al seu barri? 6000 Aprovat (5 a 10) 68 0 = molt dolenta; 10 = molt bona Suspès (0 a 4) Mitjana Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PRINCIPAL DEMANDA PER AL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí MILLORAR LA SEGURETAT 12,9 22,3 8,5 17,7 11,2 7,6 7,2 10,1 19,1 11,0 15,2 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,6 6,3 10,4 10,0 12,0 8,4 7,8 7,9 11,2 15,3 14,3 MILLORAR LA NETEJA 9,7 12,3 9,0 11,8 9,4 6,6 10,0 12,5 8,7 8,0 8,9 MILLORAR EL MANTENIMENT 6,7 4,5 5,9 7,6 7,6 8,6 3,5 10,2 5,9 6,4 6,3 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES 5,7 1,4 5,3 4,5 7,3 4,2 7,6 5,8 5,2 8,4 7,1 AUGMENTAR/ABARATIR L'APARCAMENT 5,2 1,3 6,5 4,0 7,7 4,3 7,2 4,9 4,2 7,3 4,8 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 5,0 3,7 4,2 4,5 3,5 4,5 6,0 3,9 6,7 5,9 6,0 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES COMUNICACIONS 4,9 0,8 3,2 7,4 4,3 12,6 4,3 6,4 2,4 5,1 3,4 MILLORAR L'URBANISME 4,2 3,3 3,7 5,7 0,8 4,1 5,2 8,8 5,2 1,8 2,2 REDUIR ELS SOROLLS 2,7 7,0 4,0 1,4 2,4 2,9 4,9 0,5 1,0 1,7 2,1 MILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 1,9 0,5 4,5 2,3 1,4 3,4 1,8 0,4 0,0 1,7 1,1 SOLUCIONAR ELS PROBLEMES ECONÒMICS 1,7 1,4 2,0 1,0 0,2 1,3 1,8 1,1 1,9 2,4 2,5 AUGMENTAR PRESTACIONS I AJUTS 1,6 1,6 1,0 0,9 1,7 0,4 1,0 1,7 3,4 3,4 1,6 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 1,5 1,2 3,2 0,4 3,0 0,8 2,8 1,1 0,3 1,5 0,8 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 1,4 1,7 0,8 2,1 1,9 0,2 1,1 0,8 2,4 2,7 1,2 CANVIAR VALORS SOCIALS / PROMOCIONAR CIVISME/EDUCACIÓ 1,4 3,4 0,6 1,5 0,7 0,0 1,9 1,9 2,6 1,6 0,8 PROMOCIONAR / MILLORAR COMERÇ 1,3 1,8 0,9 0,8 1,8 1,3 2,3 2,5 1,0 0,1 1,4 REDUIR EL TURISME / MILLORAR LA QUALITAT 0,8 3,3 2,8 0,0 0,0 0,0 0,8 0,2 0,0 0,0 0,0 ALTRES 4,3 7,6 4,9 5,2 3,5 3,7 3,3 2,4 3,9 3,4 4,6 TOT / TOTS 0,5 0,0 0,8 0,0 0,3 0,2 0,6 1,0 1,3 0,0 0,4 CAP / RES 5,6 6,1 6,3 4,4 8,6 7,4 6,9 4,4 2,8 6,7 4,6 NS / NC 10,5 8,7 11,2 6,6 10,7 17,4 12,1 11,5 10,7 5,6 10,6 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) P24 Què demanaria a l’Ajuntament que fes pel seu barri? 6000 En negreta les demandes més importants per al barri en el conjunt de 69 Espontània Barcelona i a cada districte Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats PRINCIPAL DEMANDA PER AL BARRI ANÀLISI PER TERRITORI EL BARRI (n) PRIMER % SEGON % TERCER % AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS BARCELONA 6000 MILLORAR LA SEGURETAT 12,9 I SERVEIS 10,6 NO HO SAP 10,5 EL RAVAL 184 MILLORAR LA SEGURETAT 22,3 NO HO SAP 12,0 MILLORAR LA NETEJA 12,0 EL GÒTIC 133 MILLORAR LA NETEJA 16,5 MILLORAR LA SEGURETAT 12,8 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 11,3 LA BARCELONETA 133 MILLORAR LA SEGURETAT 28,6 MILLORAR LA NETEJA 11,3 REDUIR EL TURISME / MILLORAR LA QUALITAT 7,5 SANT PERE, SANTA CATERINA I LA RIBERA 165 MILLORAR LA SEGURETAT 24,8 MILLORAR LA NETEJA 10,9 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 8,5 EL FORT PIENC 154 NO HO SAP 14,9 MILLORAR LA NETEJA 10,4 MILLORAR LA SEGURETAT 9,7 LA SAGRADA FAMÍLIA 154 NO HO SAP 19,5 REDUIR EL TURISME / MILLORAR LA QUALITAT 11,0 AUGMENTAR/ABARATIR L'APARCAMENT 7,8 LA DRETA DE L'EIXAMPLE 154 NO HO SAP 10,4 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 9,7 MILLORAR LA SEGURETAT 7,8 L'ANTIGA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 153 MILLORAR EL MANTENIMENT 9,8 MILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 9,2 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES 9,2 LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAMPLE 154 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 16,2 MILLORAR LA NETEJA 12,3 NO HO SAP 10,4 SANT ANTONI 154 MILLORAR LA SEGURETAT 14,3 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 14,3 NO HO SAP 11,0 EL POBLE SEC I MONTJUÏC 153 MILLORAR LA SEGURETAT 28,8 MILLORAR LA NETEJA 15,7 NO HO SAP 7,8 LA MARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 154 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 35,1 MILLORAR LA SEGURETAT 15,6 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 9,1 LA FONT DE LA GUATLLA, HOSTAFRANCS I LA BORDETA 154 NO HO SAP 12,3 MILLORAR LA SEGURETAT 12,3 MILLORAR LA NETEJA 11,7 SANTS I BADAL 154 MILLORAR LA SEGURETAT 15,6 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 14,9 MILLORAR LA NETEJA 12,3 LES CORTS 170 MILLORAR LA SEGURETAT 12,9 NO HO SAP 11,2 MILLORAR LA NETEJA 10,6 LA MATERNITAT I SANT RAMON 170 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 18,8 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES 12,9 MILLORAR LA NETEJA 9,4 PEDRALBES 70 MILLORAR LA SEGURETAT 15,7 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 12,9 NO HO SAP 12,9 SARRIÀ I LES TRES TORRES 154 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 16,9 CAP / RES 10,4 MILLORAR EL MANTENIMENT 8,4 SANT GERVASI - LA BONANOVA I EL PUTGET 154 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 16,2 MILLORAR EL MANTENIMENT 11,0 NO HO SAP 10,4 SANT GERVASI - GALVANY 154 NO HO SAP 33,8 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,4 CAP / RES 7,1 VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 NO HO SAP 20,1 MILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 9,1 MILLORAR LA NETEJA 9,1 VILA DE GRÀCIA 154 MILLORAR LA NETEJA 10,4 NO HO SAP 9,1 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 9,1 EL CAMP D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 CAP / RES 11,7 MILLORAR LA NETEJA 10,4 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,4 EL GUINARDÓ 154 NO HO SAP 16,2 MILLORAR LA NETEJA 11,0 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 9,7 EL CARMEL I CAN BARÓ 153 MILLORAR LA SEGURETAT 15,7 MILLORAR LA NETEJA 15,0 NO HO SAP 13,7 ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON 154 MILLORAR EL MANTENIMENT 11,7 MILLORAR LA NETEJA 11,7 MILLORAR LA SEGURETAT 11,0 HORTA I LA FONT D'EN FARGUES 154 MILLORAR EL MANTENIMENT 14,3 MILLORAR LA NETEJA 13,0 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,4 VILAPICINA, PORTA, EL TURÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 180 NO HO SAP 16,7 MILLORAR LA SEGURETAT 13,9 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,0 LA GUINEUETA, VERDUN I LA PROSPERITAT 170 MILLORAR LA SEGURETAT 28,2 MILLORAR LA NETEJA 12,9 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 11,8 CANYELLES, LES ROQUETES I LA TRINITAT NOVA 165 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 15,2 MILLORAR LA NETEJA 12,1 MILLORAR LA SEGURETAT 11,5 TORRE BARÓ, CIUTAT MERIDIANA I VALLBONA 100 MILLORAR LA SEGURETAT 26,0 MILLORAR L'URBANISME 10,0 CAP / RES 8,0 LA TRINITAT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PASTOR 165 MILLORAR LA SEGURETAT 22,4 NO HO SAP 13,9 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 13,3 SANT ANDREU 174 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 16,7 AUGMENTAR / MILLORAR ZONES VERDES 9,8 AUGMENTAR/ABARATIR L'APARCAMENT 9,2 LA SAGRERA, EL CONGRÉS I NAVAS 175 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 14,9 MILLORAR LA SEGURETAT 10,9 CAP / RES 8,6 EL CLOT I EL CAMP DE L'ARPA 154 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 18,2 MILLORAR LA SEGURETAT 11,7 MILLORAR LA NETEJA 11,0 EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍMPICA 154 MILLORAR EL MANTENIMENT 12,3 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,4 MILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I COMUNIC. 9,1 EL POBLENOU I DIAGONAL MAR 153 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 17,6 NO HO SAP 11,8 MILLORAR LA SEGURETAT 11,1 EL BESÒS, EL MARESME I PROVENÇALS 154 MILLORAR LA SEGURETAT 25,3 NO HO SAP 18,2 MILLORAR LA NETEJA 8,4 SANT MARTÍ, LA VERNEDA I LA PAU 154 MILLORAR LA SEGURETAT 18,8 AUGMENTAR/MILLORAR EQUIPAMENTS I SERVEIS 14,9 NO HO SAP 13,0 P24 Què demanaria a l’Ajuntament que fes pel seu barri? 6000 70 Espontània Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats 06 Annex Perfil dels barcelonis per districte 71 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (1/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí GÈNERE HOME 46,5 52,7 45,7 47,0 45,4 44,8 44,2 46,0 46,2 46,7 47,7 DONA 53,5 47,3 54,3 53,0 54,6 55,2 55,8 54,0 53,8 53,3 52,3 DE 18 A 24 ANYS 7,1 7,4 6,6 6,7 7,3 8,6 6,2 6,9 7,3 7,2 6,9 DE 25 A 34 ANYS 16,6 25,4 17,9 17,9 15,1 14,2 18,1 14,6 14,1 14,9 15,7 DE 35 A 44 ANYS 19,9 24,1 19,0 20,1 16,7 18,0 20,5 19,3 19,7 20,3 21,0 EDAT DE 45 A 54 ANYS 16,7 15,8 15,9 16,8 14,7 17,9 15,3 17,2 17,2 17,0 17,8 DE 55 A 64 ANYS 13,6 10,0 14,2 14,1 15,9 14,1 13,5 13,1 12,4 14,4 13,8 65 ANYS I MÉS 26,1 17,3 26,4 24,4 30,4 27,3 26,4 28,9 29,2 26,1 24,7 EDAT (MITJANA) 50,0 45,3 50,1 49,3 51,6 50,7 50,1 51,1 51,1 50,2 49,7 ESPANYOLA (SEMPRE) 76,9 49,9 74,0 75,7 84,0 81,0 80,5 83,4 76,2 82,6 78,9 ESPANYOLA (ADQUIRIDA) 5,8 6,3 6,7 4,7 4,7 7,1 3,6 4,7 8,6 5,5 5,4 NACIONALITAT UNIÓ EUROPEA 4,3 10,9 6,9 2,8 3,0 6,4 5,7 1,6 1,1 1,5 4,1 ALTRES 12,9 32,8 12,4 16,8 8,3 5,5 10,3 10,3 14,1 10,4 11,7 MENYS DE PRIMARIS 3,9 5,7 2,0 6,4 1,9 1,0 1,1 4,7 8,0 4,3 3,8 PRIMARIS 23,6 26,8 17,2 23,3 16,9 7,9 19,0 28,5 36,0 27,2 29,3 ESTUDIS SECUNDARIS 39,1 37,4 37,5 42,8 37,8 32,0 36,4 40,7 41,9 44,0 39,0 UNIVERSITARIS 33,1 30,0 43,1 27,1 43,4 59,1 43,5 25,9 13,7 24,2 27,4 NS / NC 0,2 0,0 0,2 0,4 0,0 0,0 0,0 0,2 0,4 0,2 0,4 TREBALLA PER COMPTE PROPI 11,3 13,5 14,3 11,0 11,3 19,3 12,3 9,4 6,2 8,2 8,4 TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI 35,8 40,7 37,5 36,3 27,3 29,9 39,0 35,6 34,1 34,3 38,6 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA 30,3 21,7 29,5 29,3 35,5 28,6 31,3 32,2 34,3 32,7 28,9 ATURAT/ADA / BUSCA FEINA 10,6 12,8 9,1 11,5 8,9 6,0 9,0 11,5 13,1 11,6 12,0 SITUACIÓ LABORAL TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) 5,4 4,4 3,4 5,7 7,7 6,8 2,3 5,5 6,3 7,4 6,1 ESTUDIANT 6,5 6,9 6,1 6,2 9,1 9,0 5,8 5,7 6,0 5,9 6,0 NO CONTESTA 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,4 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 % TREBALLA A BCN 37,9 46,8 42,3 39,9 28,9 39,7 39,4 34,6 29,8 34,2 39,0 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 72 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (2/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí BARCELONA CIUTAT 45,9 26,2 45,0 47,7 48,3 53,0 48,6 46,5 40,3 49,8 48,8 RESTA DE CATALUNYA 9,7 5,6 10,5 8,4 12,0 14,8 15,2 9,1 5,1 10,2 8,0 LLOC DE NAIXEMENT RESTA D’ESPANYA 20,6 17,2 17,9 18,7 22,2 12,8 15,4 26,4 29,9 22,0 21,7 ESTRANGER 23,8 50,8 26,7 25,1 17,5 19,2 20,8 18,0 24,6 17,9 21,4 NO CONTESTA 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 TOTS DOS A CATALUNYA 27,4 13,4 30,0 26,3 34,7 45,2 37,0 23,1 14,9 27,3 25,4 LLOC DE NAIXEMENT TOTS DOS FORA DE CATALUNYA 57,6 78,2 54,2 58,6 49,2 39,6 44,7 62,4 73,2 55,1 59,5 PARES UN A CATALUNYA I L'ALTRE FORA 14,6 7,9 15,4 15,0 15,8 15,2 18,3 14,3 11,5 17,3 14,3 NO CONTESTA 0,3 0,5 0,4 0,1 0,3 0,0 0,0 0,2 0,4 0,4 0,7 6 MESOS A 2 ANYS 4,6 8,1 6,2 4,0 4,1 4,1 6,9 3,5 1,9 3,6 4,1 +2 ANYS A 5 ANYS 6,3 11,3 8,9 7,3 5,5 6,4 6,1 4,0 4,3 3,6 5,4 TEMPS VIVINT A BCN +5 ANYS A 10 ANYS 10,4 19,2 12,7 12,7 10,0 7,1 8,7 8,4 8,9 8,5 8,5 +10 ANYS 38,0 36,7 31,9 38,7 36,8 33,7 35,5 41,7 46,7 39,6 39,6 SEMPRE 40,7 24,6 40,4 37,3 43,6 48,6 42,8 42,3 38,2 44,7 42,4 CATALÀ 40,3 20,9 46,3 40,1 47,5 51,3 54,4 42,5 20,9 39,6 38,0 CASTELLÀ 55,5 64,5 49,1 54,6 49,2 46,1 40,3 55,6 76,6 57,5 59,4 LLENGUA HABITUAL ALTRES 4,0 14,4 4,3 5,0 2,9 2,5 5,3 1,9 2,1 2,9 2,6 NO CONTESTA 0,2 0,2 0,2 0,3 0,3 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 % ENTÉN 94,9 87,2 94,4 94,7 98,9 98,1 96,1 95,5 92,2 96,5 95,5 CATALÀ % PARLA 76,5 55,4 79,9 76,3 83,4 84,1 86,3 75,8 65,2 77,2 78,1 % ESCRIU 57,3 34,5 61,3 58,6 63,6 70,5 68,6 55,9 40,6 58,7 57,9 % ENTÉN 50,2 58,8 57,6 52,0 58,7 65,7 56,9 43,4 33,7 40,5 42,8 ANGLÈS % PARLA 42,6 53,7 50,4 40,3 51,7 60,9 52,0 34,2 25,7 34,8 34,0 % ESCRIU 38,1 50,2 45,3 36,5 45,8 55,2 48,5 29,8 21,2 31,2 29,6 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 73 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (3/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí CATÒLIC PRACTICANT 14,6 12,8 16,5 12,3 18,5 22,2 12,5 14,1 14,1 12,5 12,1 CATÒLIC NO PRACTICANT 39,3 25,4 36,5 40,6 41,6 37,9 36,4 44,2 45,6 44,0 38,3 ALTRES CONFESSIONS CRISTIANES 3,9 6,2 3,3 3,1 3,3 2,7 1,9 4,9 5,9 2,7 5,0 RELIGIÓ MUSULMÀ 3,2 15,1 0,7 4,4 1,7 0,2 2,2 1,4 4,5 3,5 2,8 RELIGIONS ORIENTALS 1,0 3,5 1,5 0,9 1,3 0,0 1,1 0,4 0,2 0,7 0,7 NO CREIENT 34,6 33,9 38,3 33,3 31,5 33,6 42,2 31,9 27,1 32,9 37,8 ALTRES 0,4 0,6 0,5 0,6 0,0 0,2 0,7 0,8 0,3 0,0 0,5 NS / NC 3,0 2,5 2,8 4,8 2,1 3,1 3,0 2,4 2,3 3,7 2,8 IDEOLOGIA (D'1: ESQUERRA A 7: DRETA) 2,9 2,9 2,9 2,9 3,3 3,4 2,8 2,7 2,8 2,8 2,8 PERTINENÇA (D'1: ESPANYOL A 5: CATALÀ) 3,4 3,1 3,5 3,4 3,4 3,6 3,7 3,4 3,0 3,4 3,5 CiU 12,1 7,4 12,3 9,1 16,4 24,7 13,2 13,5 9,1 10,1 8,9 PSC (PSOE) 8,4 6,1 5,8 8,6 6,3 5,3 4,4 8,5 18,3 10,3 9,0 PP 2,6 2,4 2,3 3,3 3,4 4,4 1,1 3,4 2,8 1,7 1,8 ICV / EUiA / E 5,6 4,6 6,1 6,3 3,6 4,4 6,7 6,7 4,6 5,9 5,9 ERC / DCat / RCat 7,5 2,8 8,6 7,5 7,0 5,3 10,8 8,4 4,0 7,6 9,9 RECORD VOT EN BLANC / NUL 1,1 1,0 0,7 1,8 1,2 0,5 1,3 1,5 2,0 0,6 1,0 MUNICIPALS 2011 ALTRES 3,4 1,8 3,9 4,0 3,4 3,5 2,6 3,8 1,6 4,4 3,7 NO VA VOTAR 19,6 30,1 16,5 16,2 16,9 19,4 18,9 21,0 21,9 21,4 18,7 NO PODIA VOTAR 16,5 30,3 19,5 20,9 10,6 10,2 16,6 8,8 13,8 14,5 17,6 NO ESTAVA EMPADRONAT BCN 3,6 4,9 4,9 2,9 3,9 3,2 5,0 2,5 1,4 3,6 3,4 NS / NR/ NC 19,6 8,8 19,5 19,5 27,2 19,2 19,6 21,8 20,6 19,9 20,0 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 74 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (4/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí % LLEGEIX PREMSA DIÀRIAMENT 49,9 39,1 57,2 44,5 60,0 67,5 56,3 44,3 37,5 45,6 48,3 LA VANGUARDIA 50,0 43,4 54,9 45,9 65,0 71,6 54,1 46,4 36,6 42,1 43,8 EL PERIÓDICO 35,3 28,6 31,0 40,8 29,8 22,4 33,2 41,1 39,5 46,5 37,0 EL PAIS 17,8 24,1 23,9 15,7 15,5 21,7 22,3 12,8 11,9 15,5 14,3 EL PUNT AVUI 4,0 2,8 4,3 2,7 3,2 4,7 4,3 4,5 3,0 4,6 4,4 PREMSA QUE LLEGEIX ARA 9,0 5,0 11,3 5,7 8,6 10,3 12,9 8,7 3,3 10,8 10,1 (BASE LLEGEIXEN. EL MUNDO / ABC / LA RAZÓN 5,1 5,4 4,6 5,1 8,3 10,1 3,7 3,5 5,0 3,3 4,1 MULT.) UN DIARI ESPORTIU 11,0 14,4 7,3 17,1 5,6 8,1 7,4 13,2 17,9 14,0 7,3 UN DIARI GRATUÏT 20,0 22,3 14,4 22,2 13,5 5,6 14,8 24,5 38,0 18,7 24,5 ALTRES 11,8 19,9 12,5 12,4 9,7 8,7 13,9 11,8 8,4 11,3 11,8 NS / NC 1,7 2,4 1,4 2,5 2,6 1,5 1,0 0,8 0,4 2,2 2,4 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 75 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (5/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí LA 1 31,2 34,5 27,5 31,4 35,4 31,8 24,0 32,4 37,0 31,6 30,6 LA 2 9,8 8,9 9,7 9,8 12,0 11,0 9,9 10,3 8,2 8,4 10,2 TV3 / CANAL 3-24 50,1 36,7 51,4 49,6 55,7 58,8 57,8 53,7 34,9 51,2 51,4 CANAL 33 / CANAL SÚPER 3 8,1 6,2 7,9 9,5 6,1 9,2 12,7 8,3 4,7 8,5 7,7 ANTENA 3 30,2 26,8 24,2 34,1 34,2 24,8 19,0 34,1 43,2 32,8 29,4 CANAL TV QUE MIRA TELE 5 25,4 27,0 19,1 28,7 24,1 13,9 15,4 29,8 37,4 29,3 27,7 (MULT.) CUATRO 14,5 14,6 12,5 16,5 11,3 11,6 14,0 12,7 17,4 16,8 15,8 LA SEXTA 22,9 22,0 23,3 21,2 23,6 20,1 24,8 20,9 23,9 25,3 24,0 BARCELONA TV / 8TV 17,7 11,2 16,7 15,3 20,4 22,7 23,0 21,7 8,9 19,2 19,1 ALTRES 25,1 32,4 25,8 24,4 23,0 24,4 20,1 23,6 33,6 22,3 22,2 NO MIRA TV 5,2 8,4 8,0 4,0 2,9 7,1 9,1 2,9 2,1 4,6 3,1 NO TÉ TV 1,5 5,5 2,1 1,0 0,8 1,8 2,3 1,1 0,6 0,6 0,6 NS / NC 1,3 0,4 1,6 1,6 0,2 1,3 1,6 1,3 0,8 1,2 1,5 % TELÈFON MÒBIL 94,3 94,9 94,8 93,6 95,0 96,8 94,8 94,9 92,5 94,5 92,7 % ÚS INTERNET <30 DIES 76,3 75,1 79,5 76,7 77,7 87,0 80,1 70,5 67,3 74,8 75,3 % ÚS E-CORREU <30 DIES 71,1 68,6 75,4 72,0 73,7 84,2 76,6 63,9 59,3 68,3 70,3 % PARTICIPA EN XARXES SOCIALS 49,4 51,5 50,6 49,4 49,3 55,3 51,4 43,0 45,0 49,5 50,2 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 76 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (6/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí SEXE MEMBRE LLAR HOME 62,0 64,4 58,3 63,8 59,6 63,9 59,0 59,4 63,5 63,0 65,0 AMB +INGRESSOS DONA 38,0 35,6 41,7 36,2 40,4 36,1 41,0 40,6 36,5 37,0 35,0 DE 18 A 24 ANYS 1,3 3,1 1,7 1,4 1,2 0,2 1,8 1,1 1,4 1,3 0,8 DE 25 A 34 ANYS 13,8 22,5 15,8 14,5 11,2 11,2 15,8 13,3 11,5 11,8 12,0 EDAT MEMBRE LLAR DE 35 A 44 ANYS 20,0 24,2 19,5 19,6 16,2 16,5 20,1 19,5 19,5 21,9 22,3 AMB +INGRESSOS DE 45 A 54 ANYS 20,4 18,6 18,5 22,8 17,8 24,4 17,3 20,9 21,4 20,9 20,5 DE 55 A 64 ANYS 16,7 13,4 17,3 17,5 20,0 17,9 16,3 15,7 13,5 17,1 18,0 65 ANYS I MÉS 27,6 18,1 27,3 24,2 33,6 29,8 28,7 29,5 32,7 27,0 26,4 MENYS QUE PRIMARIS 3,6 5,0 2,2 5,6 1,9 1,0 1,0 4,0 7,7 3,9 2,9 ESTUDIS MEMBRE PRIMARIS 23,0 28,3 17,4 22,3 17,1 8,0 17,6 25,2 36,7 26,1 28,8 LLAR AMB SECUNDARIS 35,7 34,1 34,9 42,5 30,0 20,1 34,4 39,8 39,0 39,9 36,4 +INGRESSOS UNIVERSITARIS 36,6 30,8 44,7 28,7 49,7 69,2 46,6 29,9 16,1 28,9 30,8 NS / NC 1,1 1,8 0,8 1,0 1,4 1,7 0,4 1,1 0,6 1,2 1,1 TREBALLA PER COMPTE PROPI 14,2 15,6 17,5 14,5 15,7 24,0 14,6 12,5 8,5 10,4 10,6 TREBALLA PER COMPTE D'ALTRI 46,8 50,0 44,9 48,3 38,6 40,4 47,7 46,8 45,0 46,5 53,8 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA 32,3 23,2 30,7 29,7 38,3 30,7 33,1 35,1 39,4 35,1 30,0 SITUACIÓ LABORAL ATURAT/ADA / BUSCA FEINA 5,1 7,8 5,2 6,3 3,4 2,6 3,7 3,9 6,4 6,1 4,6 MEMBRE LLAR AMB TASQUES DE LA LLAR (NO +INGRESSOS 0,4 0,3 0,4 0,8 1,6 0,7 0,2 0,2 0,2 0,9 0,0 REMUNERADES) ESTUDIANT 0,3 1,8 0,1 0,0 0,7 0,2 0,2 0,6 0,1 0,0 0,0 NO CONTESTA 1,0 1,4 1,2 0,5 1,7 1,3 0,5 0,9 0,4 1,0 1,0 % MEMBRE LLAR AMB + INGRESSOS TREBALLA A BCN 46,7 54,8 48,9 48,5 36,1 50,9 44,7 45,0 37,4 43,4 51,4 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 77 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (7/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí PERSONA SOLA 16,2 18,3 19,2 18,1 14,9 17,8 19,3 14,7 16,1 12,7 11,8 PARELLA SOLA 26,5 22,7 27,9 25,8 26,1 25,9 27,5 29,2 25,9 25,6 26,2 TIPUS DE LLAR PARELLA AMB FILLS 35,0 26,3 27,5 35,2 35,4 39,2 32,1 36,9 39,2 41,4 38,2 MONO-PARENTAL AMB FILLS 10,7 9,2 9,3 9,7 12,4 8,7 8,7 11,1 11,0 12,5 13,5 ALTRES FAMÍLIA 5,2 8,0 4,7 5,6 6,0 3,6 4,0 3,9 5,6 5,3 6,3 ALTRES SITUACIONS 6,3 15,4 11,5 5,6 5,3 4,7 8,4 4,2 2,2 2,4 4,0 NOMBRE DE BASE INDIVIDUS 2,7 2,7 2,5 2,6 2,6 2,7 2,5 2,7 2,8 2,8 2,8 PERSONES VIUEN AL DOMICILI BASE LLARS 2,1 2,1 2,0 2,0 2,1 2,1 2,0 2,2 2,1 2,3 2,2 NOMBRE DE PERSONES BASE INDIVIDUS 1,2 1,3 1,2 1,1 1,1 1,2 1,2 1,1 1,0 1,1 1,2 TREBALLEN DEL DOMICILI BASE LLARS 0,9 1,0 0,9 0,9 0,8 0,9 0,9 0,9 0,8 0,9 0,9 % TELÈFON FIX A CASA 87,1 67,4 90,4 83,4 90,6 94,7 88,7 86,5 84,4 89,5 89,4 % ORDINADOR A CASA 81,0 74,1 84,7 77,6 85,6 91,4 86,9 77,2 72,8 80,8 80,2 % INTERNET A CASA 78,3 68,7 82,9 75,6 81,6 89,7 82,7 73,7 68,0 79,9 78,3 % AMB ASSECADORA A CASA 23,7 16,7 21,4 20,4 32,8 41,9 19,5 22,1 20,0 25,7 22,6 % AMB RENTAPLATS A CASA 44,0 22,0 42,8 39,1 60,9 68,0 44,3 41,7 33,0 47,4 46,2 % AMB SEGONA RESIDÈNCIA 21,7 10,4 22,3 17,6 36,0 37,2 27,3 21,1 15,5 20,4 18,0 % AMB MÚTUA MEDICA PRIVADA 35,2 19,7 39,8 31,0 54,0 63,7 43,9 30,0 18,0 28,6 31,9 % AMB GOS O GOSSOS A CASA 16,5 12,9 14,2 17,2 21,1 16,3 14,4 14,7 19,4 21,4 16,3 % COTXE A CASA 57,4 23,9 50,5 52,8 65,6 72,8 54,9 63,7 58,6 64,1 63,5 NOMBRE DE COTXES A CASA (BASE TENEN) 1,1 1,0 1,1 1,1 1,2 1,2 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 BASE INDIVIDUS 77,3 65,0 85,0 70,8 86,1 100,7 77,2 72,9 67,3 74,8 74,1 M2 SUPERFÍCIE LLAR BASE LLARS 74,5 61,9 81,8 68,1 82,8 93,2 74,6 70,1 65,9 73,1 72,7 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 78 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats RESUM PER DISTRICTE (8/8) ANNEX 2 Total Ciutat Sants- Les Sarrià- Horta- Nou Sant Sant Barcelona Vella Eixample Montjuïc Corts St. Gervasi Gràcia Guinardó Barris Andreu Martí INGRESSOS BASE INDIVIDUS 1785,3 1379,1 1881,8 1625,5 2085,1 2525,0 1947,0 1676,9 1427,7 1765,7 1811,6 MENSUALS BASE LLARS 1365,9 1705,5 1467,1 1869,5 2232,9 1739,2 1527,6 1324,1 1567,5 1677,2 HA MILLORAT 8,0 12,2 8,9 8,1 8,5 9,3 7,5 4,3 5,9 9,1 8,2 EVO. ECONOMIA ESTÀ IGUAL 30,5 27,3 30,4 27,2 37,3 40,8 33,8 27,8 28,8 26,2 30,2 FAMILIAR HA EMPITJORAT 60,9 59,8 60,0 64,3 53,1 48,8 57,9 67,3 64,9 64,4 61,4 NS / NC 0,6 0,7 0,7 0,5 1,0 1,1 0,8 0,6 0,5 0,2 0,2 MITJANA-ALTA / ALTA 5,8 5,2 5,2 1,9 11,6 20,9 8,7 2,9 2,7 1,6 4,2 CLASSE SOCIAL MITJANA 50,3 50,4 55,9 44,1 60,1 59,5 52,5 45,3 35,2 54,1 50,3 SUBJECTIVA MITJANA-BAIXA / BAIXA 40,1 37,4 33,9 51,3 23,4 15,9 35,6 47,9 58,4 41,1 43,0 NS / NC 3,8 7,0 4,9 2,8 4,9 3,7 3,1 3,8 3,6 3,3 2,6 ALT 9,4 8,2 12,5 7,4 10,9 25,6 10,0 6,4 2,1 5,9 6,9 NIVELL MITJÀ 66,2 62,5 70,2 69,1 71,9 64,5 73,5 67,5 56,6 65,7 62,4 SOCIOECONÒMIC BAIX 24,4 29,4 17,3 23,6 17,3 9,9 16,5 26,1 41,3 28,4 30,7 N (6000) (615) (923) (615) (410) (462) (462) (615) (615) (514) (769) 79 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats 07 Qüestionari 80 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats QÜESTIONARI 81 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats QÜESTIONARI 82 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats QÜESTIONARI 83 Enquesta de Serveis Municipals 2014 Resum de Resultats ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ Aquests estudis sociològics permeten Pla determinar les prioritats de la població, d’Estudis Sociològics conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar Sèrie l’opinió sobre l’actuació política municipal. d’Avaluació Contínua Enquestes de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc 84