Serveis Municipals 2004 (Resum) Enquesta Serveis Municipals 2004 Resum de resultats 5 Maig - 14 Juliol 2004 Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció deD irSeeccrióv edeis S der’vEesist ud’dEsistu id iAs iv Aavlauluaacciióó Serveis Municipals 2004 (Resum) ÍNDEX FITXA TÈCNICA . . . . . . . . . . . . . 3 PRESENTACIÓ . . . . . . . . . . . . . 4 LA GESTIÓ MUNICIPAL . . . . . . . . . . . . 5 LA CIUTAT . . . . . . . . . . . . . 14 EL BARRI . . . . . . . . . . . . . 21 QÜESTIONARI . . . . . . . . . . . . . 31 -2- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) FITXA TÈCNICA 4 GRANDÀRIA DE LA MOSTRA: 4.000 entrevistes. 4 UNIVERS: Població de Barcelona de 18 i més anys. 4 METODOLOGIA: Entrevista domiciliària. 4 AFIXACIÓ: Fixa (400 entrevistes) per cadascun dels 10 districtes municipals per tal d’aconseguir una significació estadística més alta: (marge d’error del 5,0 % en les tabulacions de districte). Dins dels districtes l’afixació és proporcional a la població. 4 PONDERACIÓ: En funció de la població objectiu real en cadascun dels 10 districtes municipals per tal d’obtenir els resultats del conjunt de la ciutat. 4 PROCEDIMENT DE MOSTREIG: S’ha realitzat una mostra amb un disseny estratificat segons els districtes municipals i els barris. La selecció dels individus és aleatòria controlada en base a quotes de sexe, edat calculades proporcionalment sobre el padró municipal d’habitants. 4 ERROR MOSTRAL: Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), i P = Q, l’error és de ±1,67 per al conjunt de la mostra. 4 DATA DE REALITZACIÓ: Del 5 de maig al 14 de juliol de 2004 per l’empresa Central de Campo. -3- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Presentació EL BARRI QÜESTIONARI Aquest document recull un resum dels resultats més destacats de l’Enquesta de Serveis Municipals de Barcelona 2004. L’informe s’estructura en tres parts: 4 El primer capítol se centra en la valoració de la gestió municipal, tant de manera global com en diversos àmbits concrets. 4 El segon apartat recull una sèrie d’indicadors que permeten conèixer l’opinió dels ciutadans respecte a la ciutat de Barcelona i la seva evolució recent. 4 Per últim, el tercer capítol analitza la percepció dels ciutadans respecte al propi barri i la seva evolució. En cada apartat es comenten els resultats de l’enquesta d’enguany i es comparen amb els obtinguts en les consultes precedents. -4- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Valoració de la gestió de EL BARRI l’Ajuntament a la ciutat QÜESTIONARI % 100 80 61,3 56,7 59,4 54,5 60 55,0 52,6 51,1 49,3 50,2 46,6 45,2 44,4 38,2 33,8 35,0 32,7 35,5 35,3 40 32,7 20 23,6 24,7 7,0 7,8 14,7 11,8 12,6 10,4 12,3 11,1 9,5 9,7 12,1 16,1 7,1 11,2 7,4 12,0 14,0 0 1985 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Molt bona / Bona Dolenta / Molt dolenta Puntuació de la gestió municipal a la ciutat % Mitjana 100 10 80 8 5,9 6,1 6,1 5,7 5,8 5,9 6,1 6,1 5,9 5,5 5,7 60 6 40 4 20 2 0 0 Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant Vella Montjuïc Corts S.Gervasi Guinardó Barris Andreu Martí Suspès Aprovat Notable Excel·lent NS-NC Mitjana -5- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Gestió de la Generalitat de Catalunya EL BARRI QÜESTIONARI Valoració de la gestió Puntuació de la gestió % % Mitjana 100 100 9,3 10 9,5 80 80 8 Porta poc temps 43,6 40,5 47,9 Porta poc temps 5,9 5,6 5,9 5,9 NS-NC 60 42,8 NS-NC 60 6 Excel·lent Molt bona/Bona Notable 40 36,1 40 4 35,5 35,6 Normal Aprovat 30,1 20 Dolenta/Molt dolenta 20 2 Suspès 15,1 19,5 14,0 10,4 Mitjana 0 0 0 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 Gestió del Govern Espanyol Valoració de la gestió Puntuació de la gestió % % Mitjana 100 100 10 16,5 16,7 16,7 80 24,1 23,9 80 8 Porta poc temps 23,5 Porta poc temps NS-NC 60 NS-NC 60 4,8 5,8 30,8 38,4 4,4 6 Excel·lent 35,5 Molt bona/Bona 3,6 40 4 Notable 40 Normal Aprovat 56,7 20 23,6 Dolenta/Molt dolenta 20 2 Suspès 31,9 39,2 11,6 Mitjana 0 0 0 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 -6- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Com creu que l’Ajuntament EL BARRI utilitza els diners que té? QÜESTIONARI 100 % 80 26,6 19,2 23,2 25,9 24,5 24,4 27,7 20,8 16,5 18,8 27,2 40,7 28,1 25,5 44,1 24,2 24,1 27,2 28,1 60 41,8 38,4 41,1 42,1 44,1 43,3 40,0 39,1 33,7 43,3 45,0 36,6 33,1 35,4 40 38,3 32,2 32,3 33,8 30,7 20 30,6 28,4 31,1 30,1 23,3 27,0 26,8 21,3 23,7 23,4 22,6 21,6 23,9 24,9 26,1 23,6 25,8 20,3 18,5 0 1985 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Molt bé / Bé Normal Malament / Molt malament NS-NC -7- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) 6,9 Metro LA GESTIÓ MUNICIPAL Puntuació de la gestió Evolució 2000-2004 LA CIUTAT Evolució al darrer any 100 10 EL BARRI municipal per àmbits Millorat 49,1 6,9 7,0 7,0 QÜESTIONARI Igual 6,8 6,9 36,7 80 8 Empitjorat 6,3 60 6 NS-NC 7,8 40 4 Valoració mitjana " 20 2 % valora 92,5 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 6,5 6,5 6,5 Autobús Activitats culturals Festes Populars Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Millorat 44,4 Millorat 48,4 Millorat 40,2 Igual 38,4 80 6,5 6,6 6,6 6,7 6,5 8 Igual 36,3 80 6,3 6,4 6,5 6,6 6,5 8 Igual 42,6 80 6,3 6,4 6,4 6,6 6,5 8 Empitjorat 9,7 60 6 Empitjorat 6,4 60 6 Empitjorat 8,2 60 6 NS-NC 7,4 NS-NC 8,8 NS-NC 9,1 40 4 40 4 40 4 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 % valora 93,6 % valora 91,4 % valora 91,7 0 0 0 0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 6,4 6,4 6,3 Serveis d'informació i atenció als ciutadans Enllumenat públic Façanes / Conservació edificis Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Millorat 44,1 Millorat 36,3 Millorat 60,9 Igual 36,1 80 6,6 6,6 6,6 6,7 6,4 8 Igual 52,7 80 6,3 6,4 6,3 6,4 6,4 8 Igual 29,6 80 6,3 6,5 6,4 6,5 6,3 8 Empitjorat 9,1 60 6 Empitjorat 9,5 60 6 Empitjorat 7,7 60 6 NS-NC 10,7 NS-NC 1,5 NS-NC 1,8 40 4 40 4 40 4 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 % valora 90,1 % valora 99,1 % valora 97,4 0 0 0 0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -8- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) 6,3 Mercats municipals LA GESTIÓ MUNICIPAL Puntuació de la gestió Evolució 2000-2004 LA CIUTAT Evolució al darrer any 100 10 EL BARRI municipal per àmbits Millorat 39,1 80 8 QÜESTIONARI Igual 39,6 6,3 6,2 6,3 6,3 6,3 Empitjorat 12,1 60 6 NS-NC 9,3 40 4 Valoració mitjana " 20 2 % valora 91,1 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 6,1 6,0 6,0 Recollida d'escombraries Urbanisme i obres públiques Instal·lacions esportives Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Millorat 39,7 Millorat 49,9 Millorat 34,3 Igual 40,4 80 6,2 6,3 6,3 6,5 8 6,1 Igual 33,7 80 8 Igual 38,4 80 8 5,9 5,9 5,8 6,0 6,0 Empitjorat 18,9 60 6 Empitjorat 13,8 60 6 Empitjorat 9,7 60 6 NS-NC 0,9 NS-NC 2,5 6,1 6,2 6,0 6,0 6,2 NS-NC 17,5 40 4 40 4 40 4 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 % valora 99,6 % valora 96,9 % valora 82,3 0 0 0 0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 5,9 5,9 5,8 Asfalt / Conservació dels carrers Serveis Socials Zones Verdes Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Millorat 39,0 Millorat 26,7 Millorat 43,8 Igual 41,5 80 8 80 8 80 8 6,1 6,1 6,2 6,2 5,9 Igual 38,6 6,0 6,0 5,8 5,9 5,9 Igual 37,5 5,8 5,8 5,6 5,8 5,8 Empitjorat 17,3 60 6 Empitjorat 12,9 60 6 Empitjorat 17,1 60 6 NS-NC 2,1 NS-NC 21,8 NS-NC 1,6 40 4 40 4 40 4 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 % valora 97,9 % valora 78,6 % valora 98,9 0 0 0 0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -9- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) 5,4 Neteja dels carrers LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Puntuació de la gestió Evolució 2000-2004 Evolució al darrer any 100 10 EL BARRI municipal per àmbits Millorat 30,6 80 8 QÜESTIONARI Igual 37,4 5,7 5,9 5,8 5,9 Empitjorat 31,5 5,4 60 6 NS-NC 0,5 40 4 Valoració mitjana " 20 2 % valora 99,7 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 5,3 5,2 5,1 Medi Ambient Guàrdia Urbana Seguretat ciutadana Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Millorat 20,5 Millorat 17,7 Millorat 13,9 Igual 44,1 80 8 Igual 45,0 80 8 Igual 40,5 80 8 Empitjorat 32,2 60 6 Empitjorat 25,6 5,1 5,2 60 5,2 5,2 5,2 6 Empitjorat 43,6 5,3 60 4,8 4,6 4,8 5,1 6 NS-NC 3,2 NS-NC 11,6 NS-NC 2,1 40 4,6 4,6 4,8 4,9 5,3 4 40 4 40 4 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 % valora 96,2 % valora 90,0 % valora 97,8 0 0 0 0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 Contaminació fins el 2003 4,4 3,3 Circulació Aparcament Soroll Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució 2000-2004 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 10 Evolució al darrer any 100 Millorat 8,8 Millorat 3,5 Millorat 8,4 Igual 31,5 80 8 Igual 16,6 80 8 Igual 36,8 80 Empitjorat 55,4 60 6 Empitjorat 70,2 60 6 Empitjorat 53,6 4,4 4,4 60 NS-NC 4,3 4,0 4,1 4,1 NS-NC 9,7 NS-NC 1,2 40 4 40 3,0 3,0 2,9 3,0 3,3 4 40 Valoració mitjana " 20 2 Valoració mitjana " 20 2 20 % valora 95,6 % valora 91,2 0 0 0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -10- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Puntuació de la seguretat EL BARRI ciutadana a la ciutat i al QÜESTIONARI barri Mitjana 10 8 5,5 5,5 5,8 5,3 5,3 5,6 5,7 5,8 5,5 5,1 5,4 6 5,2 5,3 5,5 4,5 4,5 5,7 5,7 5,0 4,9 4,9 5,2 5,5 5,5 5,3 4 4,8 4,8 5,1 4,6 4,6 3,9 4,1 2 0 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Ciutat Barri Victimització durant l’últim any % 100 80 60 40 32,0 25,7 26,3 27,4 29,1 20,8 17,8 16,5 13,3 14,9 16,1 15,5 15,5 20 8,5 9,6 19,3 14,6 14,9 15,8 13,3 12,3 13,1 11,4 10,5 7,6 9,4 0 11,8 12,8 12,5 10,9 1988 1990 1991 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Entrevistat Familiar -11- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 100 Ciutat Vella LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Coneixement de la Seu de 80 69,0 EL BARRI Districte 58,0 56,0 QÜESTIONARI 60 51,3 45,0 47,5 42,3 46,0 47,5 38,3 40 20 0 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 % % 100 Eixample 100 Sants-Montjuïc 80,0 73,7 73,5 80 80 66,3 67,5 68,3 68,5 56,8 59,3 59,5 62,3 60 51,0 55,2 45,0 47,0 60 40,2 34,5 35,2 38,7 40 40 20 12,3 20 0 0 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 % % 100 Les Corts 100 Sarrià-Sant Gervasi 86,3 83,3 86,5 86,0 84,3 84,2 79,0 76,5 79,3 80 71,3 80 63,0 64,0 66,5 64,0 65,5 66,7 57,8 59,5 60 60 52,2 40 40 27,3 20 20 0 0 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 -12- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 100 Gràcia 87,0 83,0 83,5 85,0 LA GESTIÓ MUNICIPAL 80,3 81,8 78,8 79,8 76,7 LA CIUTAT Coneixement de la Seu de 80 69,7 EL BARRI Districte QÜESTIONARI 60 40 20 0 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Horta-Guinardó % 100 Nou Barris 83,0 77,8 78,8 78,3 78,5 82,0 81,8 73,5 73,8 75,0 78,0 78,5 80 80 69,0 69,8 60,7 64,2 69,3 70,0 60 60 38,7 40 40 29,7 20 20 0 0 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Sant Andreu % 100 Sant Martí 83,5 85,0 83,7 86,8 88,0 84,3 85,5 84,2 72,8 76,5 74,0 74,3 74,0 80 80 71,3 73,2 70,0 62,0 69,0 56,0 60 60 40 40 21,3 20 20 0 0 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1991 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 -13- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Evolució els darrers anys EL BARRI QÜESTIONARI Ha millorat Està igual Ha empitjorat NS-NC % Barcelona % Catalunya % Espanya 100 100 100 12,9 16,5 13,5 16,0 6,5 10,7 9,8 9,5 80 80 80 15,6 23,3 23,3 23,0 25,7 13,4 18,4 29,8 28,1 25,1 27,9 26,9 60 60 60 21,5 23,3 25,7 22,0 40 40 40 62,8 54,1 62,1 56,6 61,8 53,7 59,8 55,3 48,4 20 20 20 47,2 41,5 40,1 0 0 0 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 Evolució en el futur Millorarà Quedarà igual Empitjorarà NS-NC % Barcelona % Catalunya % Espanya 100 100 100 8,5 13,6 11,0 10,3 7,1 11,9 9,8 8,5 80 9,1 8,4 80 9,4 9,2 10,9 80 8,4 13,6 16,3 8,9 9,7 10,6 10,6 11,2 11,5 11,5 10,9 60 60 60 40 75,9 68,2 75,1 72,2 40 75,3 67,7 74,0 72,3 40 68,1 61,6 61,8 68,2 20 20 20 0 0 0 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 -14- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Satisfacció de viure a Barcelona EL BARRI QÜESTIONARI % Mitjana 100 10 7,8 7,9 7,8 8,0 7,8 80 8 60 6 40 4 20 2 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 Excel·lent Notable Aprovat Suspès NS-NC Mitjana -15- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT El problema més greu de la ciutat EL BARRI 2000 2001 2002 2003 2004 QÜESTIONARI Inseguretat ciutadana 11,2 17,2 20,7 20,9 14,2 Neteja d'espais públics 10,2 10,5 9,3 8,1 12,7 Brutícia gossos - 2,1 1,8 1,5 1,4 Recollida d'escombraries/Contenidors - 1,4 0,7 0,8 0,9 Circulació 26,1 19,6 17,4 15,0 12,1 Habitatge poc accessible 1,9 2,3 3,7 7,1 8,8 Problemes associats a la immigració 1,4 5,4 7,1 6,1 7,3 Sorolls 4,4 5,2 4,6 4,4 5,1 Transport públic 6,4 4,1 4,4 5,8 4,7 Aparcament/Zones blaves 4,5 4,6 3,8 3,8 3,4 Atur/Condicions de treball 2,6 2,5 3,0 2,8 2,6 Ciutat cara 1,5 1,8 1,6 2,5 2,4 Manca de civisme 1,3 1,6 1,4 1,4 2,4 Massificació, aglomeració 1,7 1,7 1,9 2,0 2,2 Contaminació 5,5 3,0 2,8 2,0 2,1 Serveis socials/Protecció social 0,4 0,5 0,6 0,8 1,2 Urbanisme i obres públiques 2,1 0,6 1,6 1,2 1,1 Gestió política municipal 0,2 0,5 0,6 0,7 1,0 Infraestructures/ Comunicacions 1,4 0,6 0,7 0,6 0,9 Pobresa/Marginació 0,6 0,6 0,7 0,5 0,8 Diferències entre barris/Classes socials 0,5 0,4 0,3 0,4 0,8 Sanitat - 0,2 0,4 0,4 0,8 Manca de zones verdes 1,2 0,8 1,0 0,9 0,7 Equipaments 0,5 0,2 0,4 0,5 0,6 Manteniment via pública - 0,4 0,4 0,8 0,6 Molèsties per obres - 2,3 2,1 1,4 0,5 Impostos 0,5 0,7 0,3 0,7 0,5 Altres serveis 1,2 0,4 0,4 0,4 0,5 Ensenyament - 0,2 0,3 0,2 0,4 Drogues 1,6 1,2 0,9 0,4 0,3 Qüestions polítiques 0,1 0,2 0,2 0,2 0,3 Ciutat gran 0,2 0,3 0,2 0,3 0,3 El tramvia - - - - 0,3 Pensions/ Jubilacions - 0,0 0,2 0,1 0,2 Problemes lingüístics 0,2 0,3 0,2 0,1 0,2 Abandonament/ Envelliment/ Deixadesa - 0,3 0,2 0,1 0,2 El Fòrum - - - - 0,2 Residències/ Equipaments gent gran - 0,0 0,0 0,1 0,2 Mobiliari urbà - 0,1 0,0 0,0 0,1 Guàrdia Urbana 0,3 0,2 0,2 0,3 0,1 Comerç 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 Okupes - 0,1 0,0 0,0 0,1 Casernes militars Pg. Torras i Bages - - - 0,1 - Carrers 0,5 0,0 0,0 - - Ciutat insolidària 0,2 0,0 0,0 - - Els bars 0,1 0,0 0,0 - - Falta diàleg - 0,0 - - Mal ambient - 0,0 0,0 - - Altres 2,0 0,4 0,5 0,9 1,0 Cap 4,2 3,6 1,6 2,0 1,5 -16- NS-NC 3,2 1,7 1,7 1,6 2,3 Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 50 Circulació i Aparcament % 50 Inseguretat ciutadana LA GESTIÓ MUNICIPAL 36,4 LA CIUTAT 40 40 32,0 33,1 31,2 EL BARRI 30,6 27,7 28,6 QÜESTIONARI 30 30 23,5 24,2 22,1 22,1 21,1 21,4 20,7 20,9 18,8 20 20 16,3 17,2 14,7 15,5 15,2 15,6 14,3 14,2 12,0 11,3 12,1 11,0 11,2 7,9 10 10 5,4 5,6 0 0 El problema més greu de la 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 ciutat (evolució) % 50 Neteja % 50 Habitatge poc accessible % 50 Problemes associats a la immigració 40 40 40 30 30 30 20 20 20 12,7 10,2 9,3 10,2 10,5 9,3 7,5 7,9 8,1 8,8 10 7,1 7,1 7,3 5,1 10 10 5,4 6,1 4,7 2,8 3,1 3,2 4,4 2,5 3,7 2,0 3,2 1,7 1,3 1,9 1,9 2,8 2,8 1,2 2,0 1,5 1,9 2,3 2,4 0,3 0,4 0,4 0,6 1,4 0 0 0 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 % 50 Contaminació i sorolls % 50 Transport públic % 50 Atur 40 40 40 30 30 30 21,4 20,6 20 20 20 16,4 12,3 13,9 11,39,4 11,7 9,8 10,5 9,9 11,0 9,9 11,4 7,5 8,3 8,3 10 6,5 7,5 5,6 6,3 7,2 7,9 10 6,4 5,8 3,3 4,1 4,8 4,6 4,4 5,7 4,1 4,4 10 4,7 3,9 5,1 5,4 1,4 1,8 1,9 1,7 1,6 3,0 2,6 2,5 3,0 2,8 2,6 0 0 0 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 -17- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT El problema més greu a Catalunya EL BARRI QÜESTIONARI 2001 2002 2003 2004 Problemes associats a la immigració 12,4 14,8 10,9 11,8 Accés a l'habitatge 2,0 2,1 6,6 9,5 Atur/Condicions de treball 8,5 10,9 10,1 8,7 Inseguretat 6,9 10,5 11,2 6,7 Altres infraestructures/ Comunicacions 2,1 3,6 6,1 5,3 Carreteres/Autopistes 5,3 4,3 4,6 4,7 Contaminació/Medi ambient 2,6 1,8 1,8 2,9 Altres serveis públics 1,3 2,0 1,9 2,6 Poca autonomia/ Competències 2,0 3,0 3,3 2,5 Peatges autopistes 3,6 3,6 3,0 2,4 Preus cars 1,4 1,7 2,3 2,1 Serveis socials/Protecció social 1,2 1,8 2,5 2,0 Mentalitat/Manera de ser de la gent 1,2 1,1 0,9 1,7 Situació econòmica 0,8 1,3 1,0 1,7 Sanitat 1,1 0,7 1,5 1,7 Catalanisme/Nacionalisme 1,3 0,9 1,6 1,6 Problemes lingüístics 2,2 1,1 1,8 1,5 Impostos alts 1,1 1,4 2,2 1,4 Gestió política de la Generalitat 2,0 3,4 2,6 1,4 Altres educació/ Ensenyament 0,7 0,8 0,8 1,2 Els polítics 0,8 0,6 0,9 1,1 Jubilacions/ Pensions 0,4 0,6 0,8 1,0 Problemes de finançament 0,9 0,4 0,3 0,7 Violència domèstica 0,0 0,0 0,1 0,5 Aigua/Trasvàs de l'Ebre 2,3 1,6 0,3 0,4 Sous baixos 0,0 0,2 0,2 0,4 Racisme/Intolerància 0,7 0,5 0,2 0,4 Terrorisme 1,4 0,6 0,2 0,4 Escoles bressol 0,2 0,4 0,2 0,3 Trànsit (Seguretat) 0,2 0,1 0,1 0,2 Droga 0,9 0,8 0,1 0,2 Situació comerç/Petites i mitjanes empreses 0,0 0,0 0,2 0,2 Justícia 0,0 0,1 0,0 0,1 Crisi alimentària 0,3 0,1 0,1 0,1 Corrupció 0,1 0,0 0,1 0,0 Altres 1,0 0,8 1,3 1,9 Cap/Res 8,5 4,4 4,0 3,4 NS-NC 22,3 17,7 14,2 15,4 -18- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT El problema més greu a Espanya EL BARRI QÜESTIONARI 2001 2002 2003 2004 Atur/Condicions de treball 11,3 17,1 14,3 11,8 Problemes associats a la immigració 11,2 12,3 7,3 11,1 Terrorisme 24,9 14,9 8,4 10,4 Massa centralisme/ Incomprensió cap a Cat. 2,5 2,6 2,5 5,2 Accés a l'habitatge 0,2 0,4 1,6 5,2 Inseguretat 2,6 6,5 6,7 4,8 Els polítics 1,6 1,2 4,3 2,6 Situació econòmica 2,7 2,4 2,2 2,5 Serveis socials/Protecció social 1,0 1,4 1,4 2,3 Gestió política del Govern 4,7 8,2 17,2 2,1 Mentalitat/Manera de ser de la gent 1,0 0,9 0,8 1,7 Desequilibris/ Incomprensió entre autonomies 1,1 1,0 2,0 1,5 Altres serveis públics 0,5 0,5 0,8 1,4 Infraestructures/ Comunicacions 0,8 0,8 1,2 1,4 Jubilacions/Pensions 0,6 1,1 1,3 1,3 Comportament de l'altre Govern/ PP - - 0,0 1,3 Altres educació/ Ensenyament 0,6 0,7 0,6 1,1 Violència domèstica 0,2 0,2 0,2 1,0 Carreteres/Autopistes 0,9 0,7 1,1 0,9 Contaminació/Medi ambient 0,9 0,3 0,5 0,8 Preus cars 0,2 0,6 0,8 0,8 Sous baixos 0,1 0,5 0,4 0,7 Racisme/Intolerància 0,7 0,7 0,5 0,6 Impostos alts 0,6 0,6 0,5 0,6 Sanitat 0,4 0,3 0,4 0,5 Posició del Govern amb el conflicte d'Iraq - - 6,6 0,5 Finançament de les autonomies 0,2 0,2 0,2 0,3 Droga 0,7 0,6 0,3 0,3 Justícia 0,3 0,3 0,2 0,3 Problemes lingüístics 0,0 0,0 0,0 0,1 Aigua/Pla Hidrològic Nacional 0,4 0,5 0,3 0,1 Trànsit (seguretat) 0,0 0,0 0,0 0,1 Crisi alimentària 0,2 0,0 - 0,0 Prestige - - 0,5 0,0 Pesca 0,2 0,0 - 0,0 Corrupció 0,1 0,5 0,1 0,0 La situació al País Basc 0,5 0,1 0,1 0,0 Escoles bressol - 0,1 0,0 Altres 0,6 0,8 0,7 1,5 Tot 0,0 0,0 0,1 - Cap/Res 5,1 2,9 2,4 2,9 NS-NC 20,4 18,1 11,5 20,3 -19- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT La demanda més important a la ciutat EL BARRI 2000 2001 2002 2003 2004 QÜESTIONARI Seguretat ciutadana 12,9 17,7 15,2 16,0 12,8 Neteja espais públics 12,2 11,3 11,8 9,0 12,4 Millorar accés a l'habitatge 2,7 3,6 4,3 8,5 9,1 Transports, metro 7,1 5,2 5,9 6,5 5,6 Més/Millors zones verdes 7,5 6,0 6,5 6,8 5,6 Aparcaments 7,3 6,9 6,7 6,2 4,8 Serveis socials/Protecció social 2,3 3,6 4,2 3,2 4,0 Circulació 7,0 7,5 6,7 4,9 3,8 Atenció al ciutadà 1,8 1,9 2,9 2,8 3,2 Solucionar el problema dels sorolls 2,3 2,7 2,4 2,0 2,8 Combatre l'incivisme/ Millorar el nivell humà 1,0 0,0 1,8 1,6 2,6 Gestionar bé 1,0 0,9 1,9 2,3 2,3 Més treball/Millors condicions 1,9 2,1 2,1 1,9 2,2 Urbanisme/Obres públiques 2,9 0,7 2,6 1,6 1,9 Arreglar carrers i voreres 2,0 1,8 1,6 1,8 1,9 Problemes associats a la immigració 0,3 1,7 2,1 2,1 1,8 Infraestructures/ Comunicacions 1,8 1,9 1,4 2,1 1,5 Més/Millors escoles/ Instituts 0,1 0,6 0,5 1,2 1,5 Menys impostos 1,7 1,4 1,2 1,5 1,4 Més/Millors escoles bressol 0,7 0,9 1,1 1,1 1,4 Millores en general 2,3 2,0 1,7 1,8 1,2 Recollida escombraries/ Contenidors - 1,1 1,0 0,7 1,1 Altres serveis/Més serveis 2,8 2,2 1,6 0,8 1,0 Més/Millors residències/ Equipaments per gent gran 1,1 1,4 0,9 1,3 1,0 Eliminar diferències entre barris/Classes 0,8 0,9 0,7 1,1 1,0 Sanitat 0,2 0,3 0,9 Combatre la contaminació 1,3 1,2 0,9 0,7 0,8 Millorar oferta lleure/ Cultura - 0,6 0,8 0,7 0,8 Eliminar barreres arquitectòniques 0,4 0,4 0,3 0,5 0,6 Altres equipaments 1,2 0,5 0,5 1,0 0,6 Millorar pensions/ Jubilacions - 0,0 0,4 0,4 0,5 Restaurar edificis/Façanes 0,5 0,6 0,5 0,6 0,4 Combatre molèsties obres - 1,2 1,2 1,0 0,4 Més/Millors equipaments esportius 0,6 0,2 0,5 0,6 0,4 El Fòrum - - - 0,3 Contenidors de recollida selectiva 0,7 0,1 0,2 0,3 0,3 Mobiliari urbà - 0,1 0,2 0,1 0,3 El tramvia - - - 0,1 Més/Millors comerços 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 Eradicar la droga 0,3 0,2 0,2 0,0 0,1 Mantenir la seva línia d'actuació 0,5 0,7 0,4 0,5 0,1 Okupes - 0,1 0,0 0,0 0,0 Treure els ocupants de les casernes militars - - - 0,0 - Millorar nivell humà 0,4 1,5 0,0 - Joves no marxin - 0,0 0,0 - AVE - 0,0 0,0 - Altres 2,8 0,8 0,9 1,1 1,6 Res/Cap 1,2 1,2 1,0 0,8 0,9 NS-NC 6,3 4,3 2,9 2,5 2,7 -20- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 100 Ciutat Vella LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Evolució del barri els 80 64,8 EL BARRI darrers anys QÜESTIONARI 60 47,3 42,8 48,8 40,0 40 Millorat 20 29,3 33,5 Empitjorat 26,5 27,8 19,0 0 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Eixample % 100 Sants-Montjuïc 80 66,3 80 66,0 65,3 62,8 59,8 60,5 59,5 61,0 56,3 56,5 60 60 40 40 18,5 18,0 14,5 17,3 16,0 20 4,0 6,5 6,0 8,8 20 8,5 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 % % 100 Les Corts 100 Sarrià-St. Gervasi 74,5 80 73,0 76,8 72,3 80 68,3 59,0 60 60 50,0 40,5 42,5 42,0 40 40 13,8 13,8 13,3 16,0 20 20 4,0 5,8 3,3 3,5 6,3 9,5 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -21- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 100 Gràcia LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Evolució del barri els 80 66,8 EL BARRI darrers anys 57,8 59,0 57,5 QÜESTIONARI 60 46,5 40 Millorat 12,8 16,8 Empitjorat 20 9,8 11,8 4,8 0 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Horta-Guinardó % 100 Nou Barris 84,8 80 80 76,8 73,3 77,8 71,8 71,3 67,5 67,5 60,8 54,5 60 60 40 40 20 10,5 12,3 20 15,0 6,3 6,3 9,8 8,0 4,5 7,5 6,8 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Sant Andreu % 100 Sant Martí 81,0 74,8 78,3 83,0 74,0 79,0 74,0 80 70,3 67,0 80 63,0 60 60 40 40 14,3 20 10,5 2,3 6,0 8,3 20 4,8 4,5 9,0 7,8 6,0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -22- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 100 Ciutat Vella LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Evolució del barri en el 80 66,3 65,8 EL BARRI futur 58,5 59,8 QÜESTIONARI 60 50,3 40 Millorarà 22,8 27,8 18,8 19,8 20,0 Empitjorarà 20 0 2000 2001 2002 2003 2004 % % 100 Eixample 100 Sants-Montjuïc 79,3 74,0 80 71,0 70,8 80 73,3 72,8 69,8 62,0 68,8 70,3 60 60 40 40 14,5 20 7,0 20 11,0 11,3 13,3 13,0 3,0 4,8 7,3 7,0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 % % 100 Les Corts 100 Sarrià-St. Gervasi 81,3 86,5 78,0 78,8 80 80 71,0 66,5 68,0 58,5 57,3 60 60 51,8 40 40 20 12,5 5,0 3,8 5,0 4,3 9,5 20 9,3 8,3 5,8 10,0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -23- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 100 Gràcia LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Evolució del barri en el 74,3 80 71,3 69,8 EL BARRI futur 65,8 55,3 QÜESTIONARI 60 40 Millorarà 11,0 14,0 Empitjorarà 20 3,0 8,5 8,0 0 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Horta-Guinardó % 100 Nou Barris 80,5 83,0 75,3 78,3 82,3 77,8 80 73,0 70,8 80 67,8 68,3 60 60 40 40 20 13,5 5,8 6,5 9,8 20 8,3 3,0 5,5 6,0 6,0 4,0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Sant Andreu % 100 Sant Martí 86,5 82,3 84,3 77,5 77,0 79,3 78,5 80,0 75,0 76,0 80 80 60 60 40 40 20 2,3 4,5 7,0 10,3 9,8 20 4,3 3,3 7,8 5,8 8,3 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -24- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Satisfacció de viure al barri EL BARRI QÜESTIONARI % Mitjana 100 10 7,8 8,0 8,2 7,7 8,0 7,9 7,8 7,7 7,7 7,9 80 7,1 8 60 6 40 4 20 2 0 0 Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant Vella Montjuïc Corts S.Gervasi Guinardó Barris Andreu Martí Suspès Aprovat Notable Excel·lent NS-NC Mitjana -25- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT El problema més greu del barri EL BARRI (per districtes) QÜESTIONARI Ciutat Vella Eixample Sants-Montjuïc Les Corts Sarrià-St. Gervasi 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 Inseguretat ciutadana 36,3 41,7 41,5 39,3 31,8 10,5 13,8 13,0 12,8 9,0 16,0 22,3 22,8 21,3 18,0 9,0 8,3 8,8 10,3 7,7 3,3 7,8 8,0 12,3 9,7 Neteja 13,5 10,5 12,5 10,3 19,5 15,5 10,8 11,8 12,0 14,8 11,2 10,0 11,5 11,5 16,0 8,3 9,3 11,3 11,0 10,3 10,0 17,3 13,0 18,0 16,5 Problemes asociats a la immigració 17,8 21,5 18,0 18,3 11,8 0,7 2,5 3,5 5,0 3,3 4,5 9,5 7,5 11,5 15,0 0,0 1,5 0,8 2,3 1,3 0,3 0,5 0,5 0,5 0,7 Aparcament, zones blaves 3,3 1,0 1,0 1,0 2,3 9,0 9,0 10,3 9,5 7,5 9,5 8,8 6,5 6,3 4,2 9,8 12,5 12,8 10,0 10,8 15,8 11,5 13,3 14,3 10,2 Sorolls 5,0 3,5 6,3 5,0 5,3 11,8 13,3 9,8 12,5 9,5 3,5 3,8 3,0 4,3 2,5 5,0 7,0 4,5 5,0 7,2 11,8 6,3 8,0 9,5 11,2 Urbanisme,ob. púb., infraestructures 4,3 1,7 2,8 3,5 4,0 7,5 3,5 3,8 6,3 4,0 5,7 7,3 5,0 5,3 6,5 7,5 8,0 7,5 11,0 6,0 8,5 6,0 7,8 6,5 8,7 Habitatge 1,8 0,5 1,3 2,5 2,5 1,3 1,0 1,3 3,0 4,0 1,2 1,5 1,5 2,8 3,2 3,0 2,0 2,5 5,8 3,7 1,0 1,3 2,0 1,5 1,2 Circulació 1,3 0,2 0,5 0,8 0,5 8,2 7,0 7,3 7,3 4,5 3,2 2,3 2,0 2,0 2,2 5,8 10,3 7,0 5,3 5,5 9,0 9,5 6,3 6,0 6,7 Zones Verdes 0,5 0,5 0,0 0,5 1,3 4,8 3,5 4,3 3,0 4,3 3,2 0,8 1,8 2,5 2,7 3,3 3,0 3,0 3,3 3,2 3,5 2,0 3,0 4,3 2,5 Transport públic, metro 0,0 0,7 0,3 0,0 0,0 0,7 0,8 1,3 1,8 0,8 2,0 4,0 3,3 4,0 2,2 5,3 3,8 3,5 3,5 3,7 6,8 4,8 3,3 3,5 6,2 Manca de civisme 0,3 0,2 1,0 2,0 1,5 1,5 1,3 0,8 1,0 2,0 1,0 1,3 1,3 2,3 1,7 1,3 1,3 1,5 1,0 2,0 0,5 1,5 1,3 1,3 2,0 Equipaments 0,0 0,7 0,3 1,3 0,3 3,3 3,5 3,5 2,3 1,8 2,2 0,5 1,3 0,3 0,2 2,5 0,8 3,5 1,8 2,7 4,8 3,0 1,3 2,5 4,0 Comerç 0,5 0,7 0,5 1,0 1,3 2,0 2,3 1,5 2,0 2,3 0,7 0,8 1,8 0,5 0,7 2,8 2,5 2,5 3,3 2,2 1,5 3,3 2,0 1,3 1,7 Pobresa 0,8 2,0 1,8 2,3 1,3 0,3 3,0 1,0 0,5 1,0 0,7 2,5 1,3 0,3 3,2 0,0 1,3 1,0 0,8 1,5 0,0 0,3 0,5 0,3 0,5 Droga 3,8 3,0 2,5 2,5 1,8 0,5 0,5 0,5 0,0 0,3 12,7 8,5 4,5 4,8 3,2 0,8 0,3 0,5 0,3 0,2 0,0 0,5 0,0 0,0 0,2 Serveis Socials 0,0 0,5 0,8 0,3 2,0 0,5 0,3 0,3 0,0 0,0 0,2 1,0 0,3 0,3 0,2 0,3 0,5 0,0 0,0 0,5 0,8 0,5 0,5 0,0 0,0 Presó Model - - - - 0,0 - - - - 3,3 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 Barri car, impostos 0,3 0,0 0,0 0,5 0,8 0,7 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,5 0,5 0,0 0,5 0,5 0,5 1,0 1,5 2,0 2,8 0,8 0,3 1,2 Contaminació 0,0 0,0 0,8 0,3 1,3 0,8 0,8 1,3 0,5 1,0 1,0 0,0 0,3 1,0 0,2 0,3 0,0 1,0 0,8 0,2 0,5 0,8 0,3 0,3 0,0 Gestió municipal, quest. polítiques 0,0 0,0 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,2 0,5 0,3 0,3 0,3 0,2 0,0 0,3 0,3 0,0 0,7 El tramvia - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 Atur 0,5 0,0 0,5 0,3 0,3 0,3 0,0 0,3 0,0 0,0 0,2 0,5 0,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,3 0,0 Carrers 0,5 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 1,0 1,8 2,3 4,0 2,0 1,0 0,8 1,8 1,2 1,3 0,8 0,8 2,0 1,5 3,5 0,8 2,5 3,3 1,5 El Fòrum - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 Casernes militars Pg. Torras i Bages - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - Els bars 1,0 0,0 0,0 0,0 - 0,5 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 0,0 0,0 - 0,3 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 0,0 0,0 - Altres 3,0 2,7 3,3 5,8 4,8 6,0 3,0 5,8 5,5 4,0 3,7 3,8 6,8 6,5 3,0 11,3 7,5 4,8 7,0 6,2 3,8 4,8 7,5 3,8 4,5 Cap 4,3 6,2 3,0 2,3 4,0 8,2 14,5 12,3 9,5 13,8 10,2 7,0 8,3 7,8 10,0 15,3 14,5 15,0 13,0 11,5 10,0 11,3 13,0 7,5 7,0 NS-NC 1,8 1,7 1,5 0,5 1,8 5,0 4,8 5,3 3,0 5,0 4,2 3,3 7,8 3,0 3,0 6,5 4,5 7,3 1,8 10,0 2,8 3,8 5,3 3,3 2,5 -26- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT El problema més greu del barri EL BARRI (per districtes) QÜESTIONARI Gràcia Horta-Guinardó Nou Barris Sant Andreu Sant Martí 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 Inseguretat ciutadana 7,8 9,7 7,5 8,5 5,7 7,5 8,3 10,3 12,5 8,7 11,5 16,5 19,0 19,3 14,3 13,7 15,5 13,5 22,8 17,5 22,3 18,3 14,0 20,8 13,0 Neteja 11,3 13,5 11,3 14,0 9,0 9,0 11,8 8,8 9,5 10,7 7,5 10,5 8,3 8,8 9,8 8,2 10,8 10,5 8,3 9,7 8,8 9,0 10,5 9,0 11,5 Problemes asociats a la immigració 0,5 1,0 2,5 1,3 4,7 0,3 1,0 3,0 4,0 7,0 3,3 4,0 6,3 10,8 16,0 1,5 2,5 5,8 7,0 6,0 2,5 1,5 4,8 5,3 8,0 Aparcament, zones blaves 16,3 13,0 11,5 13,5 9,0 9,5 11,5 10,3 15,8 8,0 14,8 12,5 12,0 11,3 11,3 10,2 13,5 9,3 6,8 6,2 7,3 9,5 9,5 8,5 6,2 Sorolls 8,5 5,8 7,3 9,5 20,5 4,3 2,8 4,3 3,3 5,2 3,0 3,3 3,3 5,5 4,8 3,0 3,3 3,5 2,5 2,7 5,0 6,5 7,8 2,8 6,5 Urbanisme,ob. púb., infraestructures 4,5 7,0 9,3 9,3 5,7 9,0 10,0 9,3 9,3 12,0 9,3 4,3 8,3 4,8 6,5 6,7 6,8 5,8 4,3 8,7 7,5 4,8 7,5 8,3 9,0 Habitatge 1,0 2,0 2,5 5,0 4,7 1,0 0,3 2,0 4,5 2,2 2,5 3,0 1,8 3,5 3,3 2,5 2,0 2,0 1,8 5,0 2,3 2,8 3,8 4,5 4,5 Circulació 5,0 3,7 3,3 5,0 5,0 2,3 5,5 2,3 1,5 2,0 3,0 0,8 2,0 1,3 1,5 2,0 1,5 1,8 2,3 0,7 2,0 2,8 1,8 1,3 1,0 Zones Verdes 3,0 3,0 3,0 4,0 2,5 3,0 2,0 4,3 3,8 3,2 3,3 2,8 2,5 3,0 2,0 4,0 2,0 2,8 3,3 3,0 1,8 1,5 2,8 3,3 1,5 Transport públic, metro 5,5 3,2 5,5 2,5 3,2 14,3 8,0 7,0 8,3 5,0 3,3 1,8 0,8 3,3 0,8 4,2 3,0 3,5 3,5 1,2 3,0 1,0 1,3 2,3 2,0 Manca de civisme 0,0 1,5 0,3 1,3 3,7 0,5 2,0 0,0 1,5 2,0 2,0 1,5 1,5 1,0 2,3 0,2 1,5 1,8 1,5 2,0 1,5 1,3 2,3 1,3 3,8 Equipaments 2,5 1,3 0,5 3,8 0,5 2,5 1,3 2,0 2,0 2,2 2,5 1,3 2,0 2,0 1,3 5,7 3,8 3,0 2,3 4,7 4,0 2,8 2,0 4,0 3,0 Comerç 3,8 1,8 2,0 1,3 2,5 4,3 1,8 3,3 4,0 3,0 1,0 1,5 1,3 0,3 1,0 1,7 2,5 1,3 3,0 1,0 1,8 2,3 1,3 1,3 1,5 Pobresa 0,3 0,0 0,0 0,0 0,5 0,3 0,5 0,0 0,0 0,2 0,5 2,0 2,0 0,8 0,3 1,0 1,3 0,8 1,5 3,7 0,0 1,8 5,3 3,5 1,8 Droga 0,5 0,7 0,8 0,5 0,5 3,8 2,5 2,0 0,0 0,5 7,8 8,5 5,5 2,3 2,5 2,5 3,3 3,8 0,5 0,2 2,0 3,8 1,5 1,8 0,7 Serveis Socials 0,3 0,2 0,3 0,3 0,2 0,3 0,5 0,0 0,5 1,0 0,5 0,5 0,5 0,0 0,5 0,5 2,0 0,8 1,0 0,5 0,3 0,5 0,5 0,0 1,0 Presó Model - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - - - - - - 0,0 Barri car, impostos 1,0 0,5 0,0 0,3 0,7 0,3 0,0 0,0 0,0 0,2 0,8 0,3 0,0 0,5 0,0 0,0 1,0 0,0 0,5 0,2 0,0 0,8 0,5 0,3 0,3 Contaminació 0,8 0,3 0,3 0,3 0,2 1,3 0,0 0,3 0,0 0,5 1,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,3 0,0 0,3 0,3 0,0 0,3 0,0 Gestió municipal, quest. polítiques 0,0 0,0 0,3 0,3 0,5 0,3 0,3 0,0 1,0 0,0 0,5 0,0 0,5 0,3 0,5 0,0 0,3 0,0 0,0 0,2 0,3 0,0 1,3 0,0 0,0 El tramvia - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 1,0 Atur 0,0 0,0 0,3 0,3 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,0 0,8 1,0 0,8 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3 0,8 0,7 0,5 0,3 0,3 0,5 0,3 Carrers 3,3 1,8 2,0 2,3 0,5 4,0 3,5 3,3 3,5 4,0 2,8 1,3 0,8 3,5 1,3 2,2 0,8 1,0 0,5 2,0 0,5 0,5 1,3 0,5 0,7 El Fòrum - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,3 Casernes militars Pg. Torras i Bages - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 0,0 - - - - 6,5 - - - - 0,0 - Els bars 2,0 0,0 0,0 0,0 - 0,3 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 0,0 0,0 - 0,5 0,0 0,0 0,0 - 1,8 0,0 0,0 0,0 - Altres 5,3 7,7 10,5 7,8 8,7 4,5 8,3 7,5 6,3 6,7 6,0 4,3 6,3 5,8 4,8 6,7 6,0 7,5 6,3 6,2 8,3 6,0 5,0 8,0 5,5 Cap 10,8 16,2 13,5 6,5 5,7 8,8 14,8 14,3 4,8 9,2 5,5 13,5 11,0 10,0 7,0 14,0 11,5 19,0 10,0 11,2 8,8 17,0 9,8 11,3 12,5 NS-NC 6,5 6,0 6,0 3,0 5,2 9,3 3,8 6,0 4,0 6,0 7,3 5,0 4,0 2,5 8,8 8,5 5,0 2,8 3,3 6,0 8,0 5,5 5,8 1,8 4,5 -27- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % BARCELONA 100 LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Valoració de la gestió 80 EL BARRI municipal al barri QÜESTIONARI 60 52,1 47,0 48,3 47,5 45,6 Molt bona/Bona 40 Dolenta/Molt dolenta 13,2 12,3 15,6 20 11,2 11,4 0 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Ciutat Vella % 100 Eixample 80 80 52,5 58,0 54,0 60 60 49,6 47,5 38,8 36,3 39,8 40 40 29,8 30,0 12,5 20 20 23,5 26,0 27,0 9,3 8,3 8,0 22,0 6,8 15,6 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Sants-Montjuïc % % 100 Les Corts 100 Sarrià-St. Gervasi 80 80 80 63,0 64,5 57,8 58,3 60 60 51,3 60 46,0 47,3 45,5 49,3 42,1 41,8 49,3 39,8 33,8 34,8 40 40 40 21,5 18,8 22,3 16,8 18,0 13,8 11,8 15,8 20 20 20 12,5 13,0 6,8 6,5 10,3 7,0 8,0 0 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -28- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) % 100 Gràcia LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Valoració de la gestió 80 EL BARRI municipal al barri 55,3 53,8 51,0 QÜESTIONARI 60 48,3 42,5 40 Molt bona/Bona 13,0 20 12,8 14,8 Dolenta/Molt dolenta 6,8 10,8 0 2000 2001 2002 2003 2004 % 100 Horta-Guinardó % 100 Nou Barris 80 80 52,5 54,5 60 49,5 60 44,3 49,6 50,5 50,0 42,5 42,0 41,5 40 40 11,6 11,3 17,0 16,3 20 10,3 12,5 13,0 20 9,6 9,3 9,8 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 % % 100 Sant Andreu 100 Sant Martí 80 80 57,3 57,8 56,8 60 60 50,3 49,0 49,8 50,8 45,3 45,3 39,5 40 40 21,0 13,0 17,0 20 13,5 6,3 8,5 11,0 20 7,8 9,0 10,5 0 0 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 -29- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT Puntuació de la gestió EL BARRI municipal al barri QÜESTIONARI % Mitjana 100 10 80 8 5,9 6,1 6,0 6,0 5,8 5,8 6,0 5,8 6,0 5,5 60 5,1 6 40 4 20 2 0 0 Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant Vella Montjuïc Corts S.Gervasi Guinardó Barris Andreu Martí Suspès Aprovat Notable Excel·lent NS-NC Mitjana -30- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Serveis Municipals 2004 (Resum) LA GESTIÓ MUNICIPAL LA CIUTAT QÜESTIONARI EL BARRI QÜESTIONARI -31- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS Referència: 04_201 MAIG-JULIOL 2004 Entrevista: _________ BON DIA / TARDA: EM DIC ... I COL·LABORO AMB "CENTRAL DE CAMPO", EMPRESA D’ESTUDIS DE MERCAT I OPINIÓ. ESTEM REALITZANT UNA ENQUESTA PER CONÈIXER L’OPINIÓ DELS CIUTADANS AL VOLTANT DE DIFERENTS ASPECTES DELS SERVEIS MUNICIPALS. PER AIXÒ LI PREGO QUE CONTESTI UNES PREGUNTES. MOLTES GRÀCIES PER LA SEVA COL·LABORACIÓ. 0. PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS PORTA VIVINT A 7. I CONCRETAMENT, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 COM QUALIFICARIA BARCELONA? I AL SEU BARRI, QUANT FA QUE HI VIU? LA GESTIÓ DE L’ACTUAL AJUNTAMENT? I LA DE LA GENERALITAT DE Ciutat Barri CATALUNYA? I LA DEL GOVERN ESPANYOL? (ESSENT 0 UNA MOLT Menys de sis mesos ......................... 1 (fi entrev.).......1 Entre sis mesos i dos anys ................ 2..................... 2 MALA PUNTUACIÓ I 10 UNA MOLT BONA PUNTUACIÓ) Entre 2 i 5 anys ................................ 3..................... 3 Entre 5 i 10 anys............................... 4..................... 4 Ajuntament de Barcelona NS NC Més de 10 anys ................................ 5..................... 5 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Sempre ha viscut a la ciutat/barri ........ 6..................... 6 NS .................................................. 7 .................... 7 NC .................................................. 8..................... 8 Govern Generalitat NS NC 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 0.1. I ESTÀ EMPADRONAT EN AQUESTA ADREÇA? Sí........................................................................ 1 No..................................................................... 2 Govern Espanyol NS NC NS .................................................................... 3 (fi entrevista) 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 NC .................................................................... 4 1. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, BARCELONA HA 8. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PER LA CIUTAT?-I QUÈ MILLORAT O HA EMPITJORAT? I CATALUNYA? I ESPANYA? DEMANARIA AL GOVERN DE LA GENERALITAT QUE FES PER Barcelona Catalunya Espanya CATALUNYA? I AL GOVERN ESPANYOL PER ESPANYA? (Espontània) Ha millorat .................................... 1 ............... 1................. 1 Barcelona Està igual ..................................... 2 ............... 2................. 2 Ha empitjorat ................................ 3 ............... 3................. 3 NS .............................................. 4 ............... 4................. 4 Catalunya NC .............................................. 5 ............... 5................. 5 2. I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE BARCELONA MILLORARÀ Espanya O EMPITJORARÀ? I CATALUNYA? I ESPANYA? Barcelona Catalunya Espanya Millorarà ....................................... 1 ............... 1................. 1 9. DE CADASCUN DELS ASPECTES QUE LI LLEGIRÉ A CONTINUACIÓ, Continuarà igual ............................ 2 ............... 2................. 2 PUNTUÏ DE 0 A 10 LA GESTIÓ MUNICIPAL, (considerant el 0 una Empitjorarà ................................... 3 ............... 3................. 3 pèssima gestió i el 10 una excel·lent gestió). NS .............................................. 4 ............... 4................. 4 0-10 NS NC NC .............................................. 5 ............... 5................. 5 Urbanisme i obres públiques ...... .....11....... 12 3. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? (essent 0 Neteja carrers.......................... .....11....... 12 gens satisfet i 10 molt satisfet) NS NC Recollida d’escombraries ........... .....11....... 12 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Serveis informació i 4. EM PODRIA DIR QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS d’atenció als ciutadans ........... .....11....... 12 GREU QUE TÉ LA CIUTAT DE BARCELONA EN AQUESTS MOMENTS? I CATALUNYA? I ESPANYA? (Espontània) (Només una resposta) Circulació................................ .....11....... 12 Barcelona Zones verdes .......................... .....11....... 12 Catalunya Façanes, conservació edificis ... .....11....... 12 Espanya Serveis Socials........................ .....11....... 12 5. DELS ASPECTES QUE LI LLEGIRÉ A CONTINUACIÓ, VOSTÈ DIRIA Metro...................................... .....11....... 12 QUE L’ÚLTIM ANY HAN MILLORAT O HAN EMPITJORAT? Millorat Igual Empitj. NS NC Autobús .................................. .....11....... 12 Circulació ................ 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Recollida Asfaltat dels carrers ................. .....11....... 12 d’escombraries ...... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Autobús ................. 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Guàrdia Urbana........................ .....11 ...... 12 Metro...................... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Neteja dels carrers ... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Urbanisme (nous carrers, Aparcament ............................. .....11....... 12 places)................. 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Guàrdia Urbana........ 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Mercats municipals................... .....11....... 12 Seguretat ciutadana.. 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Medi ambient ........... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Soroll ...................... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Medi ambient ........................... .....11....... 12 Instal·lacions esportives ............ 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Instal·lacions esportives ........... .....11....... 12 Asfaltat, conservació carrers ................. 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Zones verdes .......... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Activitats culturals ................... .....11....... 12 Façanes, conservació edificis................. 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Festes populars ....................... .....11....... 12 Activitats culturals.... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Festes populars ....... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Serveis socials ........ 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Enllumenat públic ..................... .....11....... 12 Serveis d’informació i atenció als ciutadans ....... 1 ......... 2 ......... 3 ......... 4 5 10. PARLEM ARA UNA MICA DE SEGURETAT CIUTADANA. EN UNA Mercats................... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 ESCALA DE 0 A 10, COM QUALIFICARIA LA SEGURETAT CIUTADANA Aparcament ............. 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 Enllumenat públic ..... 1 ....... 2 ......... 3 ......... 4 ......... 5 EN EL CONJUNT DE LA CIUTAT? I CONCRETAMENT AL SEU BARRI? NS NC 6. EN GENERAL COM VALORA LA GESTIÓ DE L'ACTUAL AJUNTAMENT Ciutat 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 DE BARCELONA: MOLT BONA, BONA, DOLENTA O MOLT DOLENTA? I LA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA? I LA DEL GOVERN Barri 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 ESPANYOL? Barcelona Generalitat Gov.Esp. 11. DURANT L’ÚLTIM ANY, VOSTÈ PERSONALMENT HA ESTAT VÍCTIMA Molt bona ....................................... 1................. 1 ............... 1 D’ALGUN ROBATORI, ATRACAMENT O AGRESSIÓ? I ALGUN MEMBRE Bona.............................................. 2................. 2 ............... 2 DE LA SEVA FAMÍLIA? Normal/Regular ............................... 3................. 3 ............... 3 Entrevistat Familiar Dolenta.......................................... 4................. 4 ............... 4 Sí .......................................... .......................... 1 1 Molt dolenta.................................... 5................. 5 ............... 5 No ........................................ 2 ......................... 2 NS ................................................ 6................. 6 ............... 6 NC........................................ 3 ......................... 3 NC ................................................ 7................. 7 ............... 7 12. AMB RELACIÓ AL MANTENIMENT I CURA DE LA CIUTAT, VOSTÈ CREU 19. I POSANT EN RELACIÓ ELS IMPOSTOS QUE PAGA I ELS SERVEIS QUE L’AJUNTAMENT FA UNA GESTIÓ MOLT, BASTANT, POC O GENS QUE REP, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS SATISFET? EFICAÇ? Molt ................................................................... 1 Molt satisfet ....................................................... 1 Bastant .............................................................. 2 Bastant satisfet .................................................. 2 Normal/Regular ................................................... 3 Poc satisfet ....................................................... 3 Poc ................................................................... 4 Gens satisfet ..................................................... 4 Gens ................................................................. 5 NS.................................................................... 5 NS .................................................................... 6 NC.................................................................... 6 NC .................................................................... 7 20. ANEM A PARLAR DEL BARRI I DEL DISTRICTE ON VIU. PER 13. I, CONCRETAMENT, PER CADASCUN DELS SEGÜENTS ASPECTES, COMENÇAR, EM PODRIA DIR EL NOM DEL SEU BARRI? (Espontània) VOSTÈ CREU QUE L’AJUNTAMENT FA UNA GESTIÓ MOLT, BASTANT, POC O GENS EFICAÇ? Normal/ Molt Bastant Regular Poc Gens NS NC 21. I EL NOM DEL DISTRICTE AL QUE PERTANY EL SEU BARRI? La pavimentació dels carrers ........ 1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 (Espontània) La recollida d’escombraries .... 1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 La dotació de 22. QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI? (Espontània) contenidors d’escombraries .... 1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 La dotació de contenidors de recollida selectiva1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 23. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EN ELS DARRERS ANYS EL SEU La dotació de BARRI HA MILLORAT O EMPITJORAT? papereres ........... 1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 Millorat............................................................... 1 El manteniment de Està igual........................................................... 2 parcs i jardins ..... 1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 Empitjorat .......................................................... 3 La neteja de NS.................................................................... 4 les pintades ........ 1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 NC.................................................................... 5 La conservació del mobiliari urbà ...... 1 ....... 2 ........ 3......... 4 ..... 5 ....... 6 ..... 7 24. I DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? 14. VOSTÈ ELS CONTENIDORS DE RECOLLIDA SELECTIVA ELS UTILITZA Millorarà............................................................. 1 HABITUALMENT, DE TANT EN TANT O MAI? Quedarà igual ..................................................... 2 Habitualment ...................................................... 1 Empitjorarà......................................................... 3 De tant en tant .................................................... 2 NS.................................................................... 4 Mai.................................................................... 3 NC.................................................................... 5 NS .................................................................... 4 NC .................................................................... 5 25. EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? (Espontània) 15. PARLEM ARA DE TRANSPORT. EM PODRIA DIR QUIN MITJÀ DE TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES SEVES ACTIVITATS PRINCIPALS? (Espontània)(Només una resposta) Metro / FFCC urbà ............................................ 01 Autobús ........................................................... 02 26. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL GRAU DE SATISFACCIÓ Taxi ................................................................. 03 DE VIURE EN AQUEST BARRI? (essent 0 gens satisfet i 10 molt satisfet) Tren (RENFE / FFCC interurbà) .......................... 04 NS NC Moto-ciclomotor................................................. 05 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Cotxe particular................................................. 06 Caminant ......................................................... 07 Bicicleta........................................................... 08 27. RESPECTE AL CONJUNT DE LA CIUTAT DE BARCELONA, CREU QUE Altres ___________________________________... .09 (especifiqueu ) EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS? NC .................................................................. 10 Un dels millors.................................................... 1 16. I AMB RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE Ni dels millors, ni dels pitjors ................................ 2 BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA? Un dels pitjors .................................................... 3 I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT NS.................................................................... 4 PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? NC.................................................................... 5 Ciutat Barri Molt dotada/t........................... 1.......................... 1 28. SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I ELS MITJANS PER CANVIAR DE Bastant dotada/t...................... 2.......................... 2 RESIDÈNCIA, VOSTÈ ON ANIRIA A VIURE? (Llegiu possibilitats) Normal................................... 3.......................... 3 Es quedaria a viure en el mateix barri .................... 1 Poc dotada/t ........................... 4.......................... 4 Aniria a viure a un altre barri de Barcelona.............. 2 Gens dotada/t ......................... 5.......................... 5 Aniria a viure fora de Barcelona ............................ 3 NS ........................................ 6.......................... 6 NC ........................................ 7.......................... 7 Altres ____________________________________ .. 4 (especifiqueu) NS.................................................................... 5 17. A CASA SEVA DISPOSEN DE COTXE PARTICULAR? EN CAS NC.................................................................... 6 AFIRMATIU DE QUANTS COTXES DISPOSEN? 29. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? Nombre de cotxes de què disposen ......................... (Espontània) No disposen de cotxe ........................................ 97 NC .................................................................. 99 18. PARLEM ARA DE FINANCES MUNICIPALS. COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA EL DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, 30. DISTRICTES MALAMENT O MOLT MALAMENT? Molt bé............................................................... 1 Bé..................................................................... 2 Normal............................................................... 3 Malament ........................................................... 4 Molt malament .................................................... 5 NS .................................................................... 6 NC .................................................................... 7 CIUTAT VELLA 30.- DISTRICTES 30.-A.- CIUTAT VELLA 30.-A.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 0-10 NS NC No usa No coneix Centre cívic Pati Llimona ... ... 11.... 12...... 13 14 Poliesportiu municipal Frontó Colom ................. ... 11.... 12...... 13 14 Poliesportiu Marítim ........... ... 11.... 12...... 13 14 30.-A.-2.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) Projecte de reforma del mercat de Santa Caterina i voltants Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Urbanització de l’Illa de Robador Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Urbanització de la pl. Pou de la Figuera Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Reforma del mercat de la Barceloneta Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 30.-A.-3.- VOSTÈ COM DEFINIRIA LA CONVIVÈNCIA AMB ELS SEUS VEÏNS (DEL SEU BARRI, CARRER O ESCALA) : MOLT BONA, BONA, DOLENTA O MOLT DOLENTA? Molt bona........................................................... 1 Bona ................................................................. 2 Normal/regular ................................................... 3 Dolenta.............................................................. 4 Molt dolenta....................................................... 5 No tinc relació .................................................... 6 NC .................................................................... 7 EIXAMPLE 30.- DISTRICTES 30.-B.-4.- A VOSTÈ LI SEMBLA MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT 30.-B.- EIXAMPLE MALAMENT QUE ES REALITZIN ACTUACIONS DE PACIFICACIÓ DEL TRÀNSIT (disminució de carrils de trànsit rodat, paviment 30.-B.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA sonoreductor i ampliació de voreres ) EN EL CARRER COMTE ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la BORRELL EN EL TRAM ENTRE LA GRAN VIA I L’AV. JOSEP màxima) TARRADELLAS? 0-10 NS NC No usa No coneix Molt bé .............................................................. 1 Illa d’equipaments Fort Bé..................................................................... 2 Pienc / carrer Ribes ........ ... 11.... 12...... 13............ 14 Malament .......................................................... 3 Molt malament ................................................... 4 Punt Verd de barri NS.................................................................... 5 Sagrada Família............. ... 11.... 12...... 13............ 14 NC.................................................................... 6 Espai de gent gran de l’Esquerra de l’Eixample 30.-B.-5.- I LI SEMBLA MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT EL (carrer Rosselló) ............ ... 11.... 12...... 13............ 14 TANCAMENT AL TRÀNSIT RODAT DE LA RAMBLA DE CATALUNYA (excepte per als veïns i veïnes ) ELS DIUMENGES I FESTIUS? 30.-B.-2.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ Molt bé .............................................................. 1 EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la Bé..................................................................... 2 màxima) Malament .......................................................... 3 Molt malament ................................................... 4 Construcció d’una nova escola bressol i noves instal·lacions del CEIP NS.................................................................... 5 (Centre d’Ensenyament d’Infantil i Primària) a l’Esquerra de NC.................................................................... 6 l’Eixample (Londres/Villarroel) Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Construcció de 10HJ, habitatges per a joves en règim de lloguer a Londres/Villarroel Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Construcció de 10HJ, habitatges per a joves en règim de lloguer a Alí Bey/Sardenya Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 30.-B.-3.- VOSTÈ ESTÀ MOLT D’ACORD, BASTANT D’ACORD, POC D’ACORD O GENS D’ACORD AMB LA CREACIÓ D’HABITATGES PER A JOVES EN RÈGIM DE LLOGUER? Molt d’acord ....................................................... 1 Bastant d’acord.................................................. 2 Poc d’acord........................................................ 3 Gens d’acord ..................................................... 4 NS .................................................................... 5 NC .................................................................... 6 SANTS-MONTJUÏC 30.- DISTRICTES 30.-C.- SANTS-MONTJUÏC 30.-C.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA 30.-C.-3.- VOSTÈ ESTÀ MOLT D’ACORD, BASTANT D’ACORD, POC ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la D’ACORD O GENS D’ACORD AMB QUÈ ES FACIN MÉS CARRILS màxima) BICI A LA CIUTAT DE BARCELONA? 0-10 NS NC No usa No coneix Molt d’acord....................................................... 1 Biblioteca Vapor Vell.......... ... 11.... 12...... 13.......... 14 Bastant d’acord.................................................. 2 La Bàscula Musical............ ... 11.... 12...... 13.......... 14 Indiferent ........................................................... 3 Poc d’acord ....................................................... 4 Punt Multimèdia-Punt jove. ... 11.... 12...... 13.......... 14 Gens d’acord..................................................... 5 NS.................................................................... 6 NC.................................................................... 7 30.-C.-2.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ 30.-C.-4.- (Entrevistador: només a les persones de menys de 65 anys ) EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la EN CAS QUE VOSTÈ DISPOSÉS DE CARRIL BICI DES DEL SEU màxima) DOMICILI FINS EL SEU LLOC HABITUAL DE TREBALL O D’ESTUDIS, EL FARIA SERVIR? (llegiu possibilitats) Illa Phillips (construcció d’un nou CAP, una biblioteca de barri, jardins i trasllat de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà de la Zona Franca) Sí, sempre......................................................... 1 Coneix No coneix NC Sí, sovint ........................................................... 2 01................ 02.................. 03 Sí, ocasionalment .............................................. 3 Mai perquè no m’agrada la bicicleta.................... 4 0-10 NS NC Mai perquè treballo/estudio massa lluny .............. 5 11.........12 Mai per malatia o impossiblitat física................... 6 No estudio ni treballo ......................................... 7 Construcció d’una nova caserna dels Mossos d’Esquadra al districte NS.................................................................... 8 NC.................................................................... 9 Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Construcció d’apartaments protegits per a joves i d’habitatges tutelats per a gent gran a la Marina-Zona Franca (Gran Via-Química, Mare de Déu del Port-Cisell i Bronze-Platí) Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Construcció d’un carril bici de l’av. Diagonal a Montjuïc, passant per les rambles Brasil i Badal i pel pg. de la Zona Franca Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 LES CORTS 30.- DISTRICTES 30.-D.- LES CORTS 30.-D.-3.- VOSTÈ CONSIDERA QUE L’IMPACTE DE LA PRESÈNCIA DEL FC BARCELONA EN EL BARRI ÉS MOLT POSITIU, POSITIU, 30.-D.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA NEGATIU O MOLT NEGATIU? ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) Molt positiu ......................................................1 Positiu.............................................................2 (no llegiu) 0-10 NS NC No usa No coneix Ni posititu ni negatiu.........................................3 (aneu a p30.D.5) Mostra d’entitats Negatiu ...........................................................4 del Districte.................... ... 11.... 12...... 13.......... 14 Molt negatiu.....................................................5 Projecte de civisme NS..................................................................6 (aneu a p30.D.5) del “Bon Veí” .................. ... 11.... 12...... 13.......... 14 NC..................................................................7 Dependències municipals de Serveis Personals 30.-D.-4.- I EM PODRIA EXPLICAR EL MOTIU PRINCIPAL DE LA SEVA al c/ Gandesa, 10 .......... ... 11.... 12...... 13.......... 14 VALORACIÓ? ( Tant si és positiva com negativa) 30.-D.-2.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 30.-D.-5.- COM VALORARIA LA POSADA EN MARXA DEL TRAMBAIX EN EL DISTRICTE: MOLT POSITIVAMENT, POSITIVAMENT, Nou centre sanitari de l’Institut Dexeus a l’antic recinte del Frenopàtic NEGATIVAMENT O MOLT NEGATIVAMENT? Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 Molt positivament .............................................1 Positivament ....................................................2 (no llegiu) 0-10 NS NC Ni positivament ni negativa...............................3 (aneu a p31) 11.........12 Negativament ..................................................4 Molt negativament ............................................5 La recuperació del Parc de Can Rigalt NS..................................................................6 (aneu a p31) NC..................................................................7 Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 30.-D.-6.- I EM PODRIA EXPLICAR EL MOTIU PRINCIPAL DE LA SEVA VALORACIÓ? ( Tant si és positiva com negativa) 0-10 NS NC 11.........12 Pla urbanístic de Colònia Castells Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Pla urbanístic Bacardí Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Pla urbanístic Europa-Anglesola Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 SARRIÀ-SANT GERVASI 30.- DISTRICTES Projecte de reurbanització de la porta de Sarrià 30.-E.- SARRIÀ-SANT GERVASI Coneix No coneix NC 01.................02 ..................03 30.-E.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la 0-10 NS NC màxima) 11......... 12 0-10 NS NC No usa No coneix Espai cultural Pere Pruna... ... 11.... 12...... 13.......... 14 Centre cívic Vallvidrera...... ... 11.... 12...... 13.......... 14 30.-E.-9.- CONEIX LA WEB MUNICIPAL DEL DISTRICTE DE SARRIÀ- SANT GERVASI? Biblioteca Clarà................. ... 11.... 12...... 13.......... 14 Sí .................................................................1 No ...............................................................2 30.-E.-2.- HA TINGUT NOTÍCIA DEL PROCÉS PARTICIPATIU DUT A NS................................................................3 (Aneu a p. 31) TERME PER A ELABORAR EL PLA D’ACTUACIÓ DEL DISTRICTE? NC................................................................4 Sí...................................................................... 1 30.-E.-10.- LA CONSULTA? AMB QUINA FREQÜÈNCIA? No..................................................................... 2 NC .................................................................... 3 (aneu a p30E5) Diàriament .....................................................1 Setmanalment ...............................................2 30.-E.-3.- I AQUEST PROCÉS LI MEREIX UNA OPINIÓ MOLT Mensualment .................................................3 FAVORABLE, FAVORABLE, NEGATIVA O MOLT NEGATIVA? Menys freqüència...........................................4 Mai (no la consulta)........................................5 Molt favorable .................................................... 1 NS................................................................6 (Aneu a p. 31) Favorable .......................................................... 2 NC................................................................7 Indiferent ........................................................... 3 Negativa............................................................ 4 30.-E.-11.- QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la Molt negativa..................................................... 5 puntuació mínima i 10 la màxima) NS .................................................................... 6 NS NC NC .................................................................... 7 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 30.-E.-4.- HA PARTICIPAT EN AQUEST PROCÉS? Sí...................................................................... 1 No..................................................................... 2 NS/No recorda ................................................... 3 NC .................................................................... 4 30.-E.-5.- CONEIX LES ACTUACIONS QUE S’HAN FET A L’ENTORN DE L’ANTIC EDIFICI DE LA PUERICULTURA (VIL·LA FLORIDA)? Sí...................................................................... 1 No..................................................................... 2 NC .................................................................... 3 (aneu a p30E8) 30.-E.-6.- I CONEIX L’ÚS QUE SE LI VOL DONAR A AQUEST EDIFICI? Sí (obertura de jardins al públic, futur Centre Cívic i Biblioteca) .......................... 1 Sí (altres) __________________________________ 2 (especifiqueu) No..................................................................... 3 NC .................................................................... 4 30.-E.-7.- I QUINA OPINIÓ LI MEREIX AQUEST PROJECTE? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) NS NC 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 30.-E.-8.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) Projecte de rehabilitació del pantà de Vallvidrera Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 GRÀCIA 30.- DISTRICTES 30.-F.- GRÀCIA 30.-F.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 0-10 NS NC No usa No coneix Punt verd de barri a Gràcia......................... ... 11.... 12...... 13.......... 14 30.-F.-2.- CONEIX ELS NOU PASSEIG PERE CALDERS I LA URBANITZACIÓ QUE S’HA FET A LA TRAVESSERA DE DALT ENTRE ESCORIAL I SARDENYA? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11 12 30.-F.-3.- QUINS SÓN ELS DOS ASPECTES RELATIUS AL CIVISME QUE CREU QUE SERIA MÉS IMPORTANT MILLORAR EN EL SEU BARRI? (Espontània) (COMPTE LA SEGÜENT PREGUNTA VA DESPRÉS DE LA 34, QUE DEMANA PEL CONEIXEMENT DE LA SITUACIÓ DE L’OAC) 34. A. DONAT L’ACTUAL EMPLAÇAMENT DE L’OFICINA D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ, VOSTÈ CONSIDERA QUE.. (llegiu possibilitats ) Tardo / tardaria poc temps a arribar-hi.................. 1 Tardo / tardaria un temps adequat a arribar-hi ...... 2 Tardo / tardaria massa temps a arribar-hi ............. 3 NS .................................................................... 4 NC .................................................................... 5 HORTA-GUINARDÓ 30.- DISTRICTES 30.-G.-5.- CONEIX O HA SENTIT PARLAR DE LES ACTIVITATS QUE TENEN LLOC AMB MOTIU DEL CENTENARI DE L’ANNEXIÓ HORTA-GUINARDÓ D’HORTA A LA CIUTAT DE BARCELONA? HI HA ANAT O PENSA ANAR-HI? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? 30.-G.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 0-10 NS NC Pensa No hi ha No coneix 0-10 NS NC No usa No coneix anar-hi anat Biblioteca pública ............... 11........ 12..............13 ............14 ... ............. 15 El Carmel-Juan Marsé .... ... 11.... 12...... 13.......... 14 Piscina coberta 30.-G.-6.- CONEIX ELS PROJECTE DE CONSTRUCCIÓ D’HABITATGES Eurofitness-Horta ........... ... 11.... 12...... 13.......... 14 PER A JOVES EN RÈGIM DE LLOGUER (10HJ) AL DISTRICTE? I Piscina coberta Complex QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la Esportiu Municipal puntuació mínima i 10 la màxima) Guinardó ....................... ... 11.... 12...... 13.......... 14 Coneix No coneix NC 30.-G.-2.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DEL FUTUR PARC DELS TRES 01.................02 ..................03 TURONS? (proposta municipal per endreçar la zona dels tres turons i convertir-la en un gran parc) I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE 0-10 NS NC EL 0 I EL 10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima ) 12 12 Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11 12 30.-G.-3.- AMB QUINA DE LES SEGÜENTS PROPOSTES ESTÀ MÉS D’ACORD? (Llegiu possibilitats ) Fer un parc mantenint els habitatges actuals al centre.............................................. 1 Que tots els Tres Turons siguin una zona de parc (sense habitatges) ............................... 2 Reubicar els habitatges a les zones de la vora del parc i habilitar el parc a la zona central........ 3 Altres ______________________________________ 4 (esp) (no llegiu) NS .................................................................... 5 NC .................................................................... 6 30.-G.-4.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) Bilbioteca pública Can Mariner (a Horta) Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Obertura c/ Teodor Llorente amb pg. Maragall i reforma Mercat Guinardó Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Canvis urbanístics (reforma Pla General Metropolità) a la Vall d’Hebron Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 NOU BARRIS 30.- DISTRICTES 30.-H.- NOU BARRIS 30.-H.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 0-10 NS NC No usa No coneix Parc Central de Nou Barris................. ... 11.... 12...... 13............ 14 Biblioteca de Nou Barris................. ... 11.... 12...... 13............ 14 Festa Major de Nou Barris................. ... 11.... 12...... 13............ 14 30.-H.-2.- CONEIX O HA SENTIT PARLAR DELS SEGÜENTS PROJECTES..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)? Nova zona de serveis a Renfe-Meridiana (futur Corte Inglés, Banc de Sabadell, Universitat, etc.) Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Zona d’equipaments de Cotxeres-Borbó Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Ampliació del complex esportiu municipal Artesania Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Equipaments d’habitages de lloguer per a joves: c/ Manuel Sancho, Pg. Urrutia, Andreu Nin, Via Favència i c/ La Selva Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 30.-H.-3.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 0-10 NS NC No usa No coneix Consell de Participació del Districte.................... ... 11.... 12...... 13............ 14 Nova línia 11 del metro (metro lleuger) ............... ... 11.... 12...... 13............ 14 SANT ANDREU 30.- DISTRICTES ES 30.-I.- SANT ANDREU 30.-I.-5.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DE LA SITUACIÓ VISCUDA A 30.-I.-1.- CONEIX...? HI HA ANAT ALGUNA VEGADA? I QUINA LES ANTIGUES CASERNES MILITARS DEL PG. TORRAS I BAGES VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació (instal·lació de persones sense sostre)? mínima i 10 la puntuació màxima) Sí ..................................................................... 1 0-10 NS NC No hi v a No coneix No .................................................................... 2 Centre Cultural NC.................................................................... 3 (aneu a p31) Can Fabra ..................... . 11.... 12.......... 13............ 14 30.-I.-6.- I VOSTÈ VALORA MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT Centre Garcilaso ............... . 11.... 12.......... 13............ 14 MALAMENT LA SOLUCIÓ QUE ES VA DONAR FINALMENT A SaT! Sant Andreu Teatre.... . 11.... 12.......... 13............ 14 AQUEST CONFLICTE DE L’OCUPACIÓ DE LES CASERNES? (Desallotjament de les persones que hi vivien, que van ser ateses per Creu Roja i serveis socials, i enderrocament de les casernes) 30.-I.-2.- CONEIX...? HI HA ANAT O HI HA PARTICIPAT ALGUNA Molt bé .............................................................. 1 VEGADA? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? Bé..................................................................... 2 (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la puntuació màxima) Ni bé ni malament .............................................. 3 (no llegiu) Malament .......................................................... 4 0-10 NS NC No partic No coneix Molt malament ................................................... 5 Audiència pública del Districte.................... . 11.... 12.......... 13.......... 14 NS.................................................................... 6 NC.................................................................... 7 30.-I.-3.- CONEIX...? UTILITZA..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 30.-I.-7.- CONEIX O HA SENTIT PARLAR DE LA PROPOSTA DE L’AJUNTAMENT RESPECTE A AL FUTUR DELS SOLARS DE LES 0-10 NS NC No usa No coneix ANTIGUES CASERNES? (urbanització del solar amb habitatges La implantació del sistem a protegits i no protegits, zones verdes i equipaments) I VALORA de Recollida orgànica MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT AQUESTA d’escombraries al Districte . 11.... 12.......... 13.......... 14 PROPOSTA? I EM PODRIA EXPLICAR EL MOTIU FONAMENTAL DE LA SEVA VALORACIÓ? 30.-I.-4.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) Coneixement Valoració Motiu de la valoració Transformació a l’entorn de l’estació del tren d’alta velocitat de la Sí, el conec ............. 1 Molt bé ...1 Sagrera Sí, n’he sentit a Bé..........2 Coneix No coneix NC parlar .................. 2 Malament3 01................ 02.................. 03 No ......................... 3 Molt malament ..4 NS.......................... 4 NS .........5 0-10 NS NC NC.......................... 5 NC .........6 11.............12 (aneu a p.30.I.8) Construcció d’una nova caserna dels Mossos d’Esquadra al districte 30.-I.-8.- I QUÈ CREU QUE S’HAURIA DE FER AMB L’EDIFICI DE LES Coneix No coneix NC CASERNES? (Llegiu possibilitats) 01................ 02.................. 03 Habitatges de tot tipus ........................................ 1 0-10 NS NC Habitatges de protecció ...................................... 2 11.............12 Zones verdes ..................................................... 3 Equipaments per al barri (casals, centres cívics, escoles, CAP, etc.)........ 4 Equipaments per a la ciutat (universitats, hospitals, etc,) ..............................5 Altres ______________________________________ 6 NS.................................................................... 7 NC.................................................................... 8 SANT MARTÍ 30.- DISTRICTE SANT MARTÍ 30.-J.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 0-10 NS NC No usa No coneix La Farinera del Clot ........... ... 11.... 12...... 13 14 Can Felipa........................ ... 11.... 12...... 13 14 30.-J.-2.- CONEIX ELS SEGÜENTS PROJECTES? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) La remodelació de la plaça de les Glòries Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 La configuració urbanística del Front Marítim Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Remodelació d’espais del barri del sud-oest del Besòs (segona fase) Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 Final obres semicobriment de la Gran Via Coneix No coneix NC 01................ 02.................. 03 0-10 NS NC 11.........12 30.-J.-3.- VOSTÈ CONSIDERA QUE L’IMPACTE DE LA PRESÈNCIA DEL FÒRUM 2004 EN EL DISTRICTE DE SANT MARTÍ SERÀ MOLT POSITIU, POSITIU, NEGATIU O MOLT NEGATIU? Molt positiu ..................................................... 1 Positiu............................................................ 2 (no llegiu) Ni positiu ni negatiu ......................................... 3 (aneu a p.31) Negatiu........................................................... 4 Molt negatiu .................................................... 5 NS ................................................................. 6 (aneu a p31) NC ................................................................. 7 30.-J.-4.- I EM PODRIA EXPLICAR EL MOTIU PRINCIPAL DE LA SEVA VALORACIÓ? ( Tant si és positiva com negativa) 31. COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI: MOLT 36. AMB QUINA FREQÜÈNCIA LLEGEIX LA PREMSA? (LLEGIU BONA, BONA, DOLENTA O MOLT DOLENTA? POSSIBILITATS) Molt bona ........................................................... 1 Cada dia ............................................................ 1 Bona.................................................................. 2 Només els caps de setmana ................................ 2 Normal............................................................... 3 De tant en tant ................................................... 3 Dolenta.............................................................. 4 Quasi mai .......................................................... 4 Molt dolenta........................................................ 5 Mai.................................................................... 5 (aneu a p.37) NS .................................................................... 6 NC .................................................................... 7 NS.................................................................... 6 NC.................................................................... 7 32. I CONCRETAMENT, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 COM PUNTUARIA LA 36.1. I QUIN DIARI LLEGEIX HABITUALMENT? (Espontània) GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? (essent 0 una molt mala puntuació i 10 una molt bona puntuació) El País .............................................................01 NS NC La Vanguardia....................................................02 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Avui .................................................................03 El Periódico (català)............................................04 33. EM SABRIA DIR EL NOM DEL REGIDOR DEL SEU DISTRICTE? El Periódico (castellà) .........................................05 (Espontània El Mundo...........................................................06 Districte Regidor ABC .................................................................07 Un diari esportiu.................................................08 Ciutat Vella....................................... Carles Martí ................... 1 Barcelona y más / 20 minutos .............................09 Eixample ...................................... Assumpta Escarp ............... 2 Metro................................................................10 Sants-Montjuïc ................................ Imma Moraleda................. 3 Un diari gratuït................................................... 11 Les Corts .....................................Montserrat Ballarín............... 4 Altres ____________________________________ .12 (especifiqueu) Sarrià-Sant Gervasi ..................... Caty Carreras-Moysi ............. 5 NS...................................................................13 Gràcia............................................Ricard Martínez ................. 6 NC...................................................................14 Horta-Guinardó.................................. Elsa Blasco.................... 7 Nou Barris .................................. José Ignacio Cuervo............. 8 37. QUAN MIRA LA TELEVISIÓ, QUIN CANAL MIRA HABITUALMENT? Sant Andreu.......................................Jordi Hereu.................... 9 (Espontània) Sant Martí ....................................Francesc Narváez ..............10 Altres _____________________________________ .11 (especifiqueu) TV1..................................................................01 NS .................................................................. 12 (Aneu a p.34) TV2..................................................................02 NC .................................................................. 13 TV3..................................................................03 K 33/C33 ..........................................................04 33.1. I, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 COM PUNTUARIA LA SEVA GESTIÓ? Antena 3...........................................................05 (essent 0 una molt mala puntuació i 10 una molt bona puntuació) Tele 5...............................................................06 Canal Plus ........................................................07 NS NC BTV..................................................................08 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 City TV.............................................................09 Flaix TV............................................................10 34. EM SABRIA DIR, MÉS O MENYS, ON ESTÀ SITUADA LA SEU DEL SEU Parabòlica......................................................... 11 DISTRICTE (L’AJUNTAMENT DEL DISTRICTE)? I L’OFICINA D’ATENCIÓ Via Digital/ Canal Satélite....................................12 AL CIUTADÀ DEL DISTRICTE (OAC)? (Espontània) TV per cable (Menta/Auna)...................................13 No mira la televisió ............................................14 Seu del Districte No té televisió ...................................................15 Altres ____________________________________ .16 (anoteu) OAC NS...................................................................17 NC...................................................................18 (Anoteu la resposta exacta) 38. VOSTÈ TÉ TELÈFON MÒBIL PROPI (seu o que faci servir de manera Seu del Districte OAC compartida)? Correcte................................. 1............................. 1 Sí ..................................................................... 1 Incorrecte............................... 2............................. 2 No .................................................................... 2 NS ........................................ 3............................. 3 NC.................................................................... 3 NC ........................................ 4............................. 4 39. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA 35. L’ÚLTIM ANY HA ANAT A LA SEU DEL DISTRICTE O A L’OFICINA VEGADA INTERNET? D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ? I EN CAS AFIRMATIU, PER QUIN MOTIU HI Sí ..................................................................... 1 HA ANAT? No .................................................................... 2 NS.................................................................... 3 NC.................................................................... 4 (Anoteu la resposta exacta i codificar) Informació població ........................................... 01 40. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA Informació serveis tècnics/urbanisme.................. 02 VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC? Informació hisenda ............................................ 03 Sí ..................................................................... 1 Informació targeta rosa...................................... 04 No .................................................................... 2 Informació serveis personals .............................. 05 NS.................................................................... 3 NC.................................................................... 4 Altres informacions ............................................ 06 Tràmits població ................................................ 07 41. (Mostreu targeta 1) EN L’ ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN PUNT SE Tràmits hisenda................................................. 08 SITUARIA VOSTÈ? Tràmits serveis tècnics/urbanisme....................... 09 Tràmits targeta rosa........................................... 10 Extrema esquerra...............................................01 Altres tràmits________________________________11 (especifiqueu) Esquerra ...........................................................02 Centre esquerra .................................................03 Registre ........................................................... 12 Centre ..............................................................04 Queixes ........................................................... 13 Centre dreta......................................................05 Ple del Districte................................................. 14 Dreta................................................................06 Entrevistes ....................................................... 15 Extrema dreta....................................................07 Altres _____________________________________ 16 (especifiqueu) Apolític .............................................................08 No recorda si hi ha anat ..................................... 17 NS...................................................................09 No sap què hi va anar a fer ................................ 18 (aneu a p.36) NC...................................................................10 No hi ha anat .................................................... 19 NC .................................................................. 20 42. (Mostreu targeta 2) EN L’ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? 35.1. COM L’HAN ATÈS: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT? Únicament espanyol ............................................ 1 Molt bé............................................................... 1 Més espanyol que català...................................... 2 Bé..................................................................... 2 Tan espanyol com català...................................... 3 Normal............................................................... 3 Més català que espanyol...................................... 4 Malament ........................................................... 4 Únicament català ................................................ 5 Molt malament .................................................... 5 Altres ______________________________________ 6 (especifiqueu) NS .................................................................... 6 NS.................................................................... 7 NC .................................................................... 7 NC.................................................................... 8 43. EM PODRIA DIR A QUIN PARTIT VA VOTAR A LES ELECCIONS 53. DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS VOSTÈ COM ES CONSIDERA: MUNICIPALS DEL 25 DE MAIG DEL 2003? (ESPONTÀNIA) (LLEGIU POSSIBILITATS) PP................................................................... 01 Catòlic practicant ................................................ 1 CiU ................................................................. 02 Catòlic no practicant ............................................ 2 ERC-EV........................................................... 03 Altres religions _______________________________3 (especifiqueu) PSC (PSOE)..................................................... 04 No creient .......................................................... 4 IC-V ................................................................ 05 NS.................................................................... 5 EUiA (IU) ......................................................... 06 NC.................................................................... 6 (no llegiu) Verds............................................................... 07 Altres _____________________________________ 08 (especifiqueu) 54. NIVELL D’ESTUDIS ACABATS DE L’ENTREVISTAT En blanc........................................................... 09 No va votar...................................................... 10 Menys que primaris ............................................. 1 Primaris (Primària, EGB, ESO) .............................. 2 No recorda ........................................................11 Secundaris (Batxillerat, PREU, BUP, COU)............. 3 No contesta...................................................... 12 Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2, mòduls professionals)....................................... 4 DADES DE L’ENTREVISTAT Universitaris (diplomatura, grau mig, superior, posgrau, doctorat, màster) ............................... 5 44. SEXE NC.................................................................... 6 Home ................................................................ 1 Dona ................................................................. 2 55. ACTIVITAT DE L’ENTREVISTAT 45. EDAT (anoteu edat exacta i codifiqueu) (Anoteu i codifiqueu ) De 18 a 24 anys ................................................. 1 De 25 a 34 anys ................................................. 2 Professional liberal .............................................01 De 35 a 44 anys ................................................. 3 Empresari .........................................................02 De 45 a 54 anys ................................................. 4 Autònom ...........................................................03 De 55 a 64 anys ................................................. 5 Quadre .............................................................04 Empleat ............................................................05 65 i més............................................................. 6 Treballador/obrer ................................................06 NC .................................................................... 7 Tasques de la llar ...............................................07 Jubilat / Pensionista ...........................................08 46. ESTAT CIVIL Aturat ...............................................................09 Solter/a.............................................................. 1 Estudiant ..........................................................10 Casat/da amb parella ........................................... 2 NC................................................................... 11 Separat/Divorciat ................................................ 3 Vidu/a................................................................ 4 56. NIVELL D’ESTUDIS ACABATS DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS NC .................................................................... 5 INGRESSOS MÉS ALTS Menys que primaris ............................................. 1 47. TIPUS DE LLAR: Primaris (Primària, EGB, ESO) .............................. 2 Unipersonal (sol/a)............................................. 01 Secundaris (Batxillerat, PREU, BUP, COU)............. 3 Llar sense parentiu ............................................ 02 Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2, mòduls professionals)....................................... 4 Parella sola....................................................... 03 Universitaris (diplomatura, grau mig, superior, Parella + fills..................................................... 04 posgrau, doctorat, màster) ............................... 5 Monoparental (progenitor + fills) ........................... 05 NS.................................................................... 6 Parella + altres persones (no fills) ........................ 06 NC.................................................................... 7 Parella amb fills + altres persones ....................... 07 Monoparental + altres persones ........................... 08 57. PROFESSIÓ DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS Altres parentius ................................................. 09 ALTS Dos o més nuclis .............................................. 10 NC ...................................................................11 (Anoteu i codifiqueu ) 48. NACIONALITAT Professional liberal .............................................01 Espanyola .......................................................... 1 Empresari .........................................................02 Altres _____________________________________ .. 2 (especifiqueu)) Autònom ...........................................................03 (aneu a p 58) NC .................................................................... 3 Quadre .............................................................04 Empleat ............................................................05 49. LLOC DE NAIXEMENT (on vivien els seus pares quan va néixer ) Treballador/obrer ................................................06 Barcelona ciutat .................................................. 1 Tasques de la llar ...............................................07 Resta Catalunya................................................. 2 Jubilat / Pensionista ...........................................08 Andalusia/Extremadura......................................... 3 Aturat ...............................................................09 Resta d’Espanya................................................. 4 Estudiant ..........................................................10 Estranger ........................................................... 5 NS................................................................... 11 (aneu a p 58) NC...................................................................12 NC .................................................................... 6 50. LLOC DE NAIXEMENT DELS PARES 57.2. PROFESSIÓ ANTERIOR A LA SITUACIÓ DE DESOCUPACIÓ / INACTIVITAT Tots dos a Catalunya........................................... 1 Tots dos fora de Catalunya................................... 2 Un d’ells nascut a Catalunya i l’altre fora................ 3 (Anoteu i codifiqueu ) NC .................................................................... 4 Professió liberal .................................................. 1 51. LLENGUA HABITUAL Empresari .......................................................... 2 Autònom ............................................................ 3 Català................................................................ 1 Quadre .............................................................. 4 Castellà ............................................................. 2 Empleat ............................................................. 5 Altres _____________________________________ .. 3 (especifiqueu ) Treballador/obrer ................................................. 6 NC .................................................................... 4 No ha treballat mai .............................................. 7 NC.................................................................... 8 52. RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ: (Llegiu possibilitats) No l’entén........................................................... 1 58. EM PODRIA DIR EL NOMBRE DE PERSONES QUE VIUEN EN EL SEU L’entén............................................................... 2 DOMICILI (comptant-se vostè)? I QUANTES D’AQUESTES PERSONES El parla .............................................................. 3 TREBALLEN? L’escriu .............................................................. 4 NC Nombre persones domicili 99 NC .................................................................... 5 Nombre persones treballen 99 59. DIGUI’M SI US PLAU SI A CASA SEVA TENEN 61. (MOSTREU TARGETA 3) APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS ES SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS Sí No NS NC MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? Gos o gossos ................. 1 .........2 .......... 3.......... 4 2 o més televisors........... 1 .........2 .......... 3.......... 4 M enys de 500 € (83.193 ptes) ......................01 Ordinador ....................... 1 .........2 .......... 3.......... 4 De 501 a 750 € (83.194 a 124.790 ptes) ........02 Telèfon fixe .................... 1 .........2 .......... 3.......... 4 De 751 a 1.000 € (124.791 a 166.386 ptes).......03 Telèfon mòbil .................. 1 .........2 .......... 3.......... 4 De 1.001 a 1.250 € (166.387 a 207.983 ptes) .......04 Connexió a Internet ......... 1 .........2 .......... 3.......... 4 De 1.251 a 1.500 € (207.984 a 249.579 ptes) .......05 Assecadora .................... 1 .........2 .......... 3.......... 4 De 1.501 a 1.750 € (249.580 a 291.176 ptes) .......06 Rentaplats...................... 1 .........2 .......... 3.......... 4 De 1.751 a 2.000 € (291.177 a 332.772 ptes) .......07 De 2.001 a 2.500 € (332.773 a 415.965 ptes) .......08 60. EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ De 2.501 a 3.000 € (415.966 a 499.158 ptes) .......09 EL SEU PIS/CASA? De 3.001 a 3.500 € (499.159 a 582.351 ptes) .......10 Fins 50 m2........................................................ 01 De 3.501 a 4.000 € (582.352 a 665.544 ptes) ...... 11 De 51 a 60 m2................................................... 02 De 4.001 a 4.500 € (665.545 a 748.737 ptes) ......12 De 61 a 70 m2................................................... 03 Més de 4.500 € (més de 748.737 ptes)...........13 De 71 a 80 m2................................................... 04 NS...................................................................14 De 81 a 90 m2................................................... 05 NC...................................................................15 De 91 a 100 m2................................................. 06 De 101 a 120 m2 ............................................... 07 62. RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMÍLIA, VOSTÈ De 121 a 150 m2 ............................................... 08 DIRÍA QUE HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA EMPITJORAT EN L’ÚLTIM Més de 150 m2.................................................. 09 ANY? NS .................................................................. 10 Ha millorat ......................................................... 1 NC ...................................................................11 Està igual........................................................... 2 Ha empitjorat ...................................................... 3 NS.................................................................... 4 NC.................................................................... 5 63. EM PODRIA DIR A QUINA CLASSE SOCIAL CREU QUE PERTANY VOSTÈ? (Llegiu possibilitats) Classe alta......................................................... 1 Classe mitjana-alta.............................................. 2 Classe mitjana-mitjana......................................... 3 Classe mitjana-baixa ........................................... 4 Classe baixa ...................................................... 5 NS.................................................................... 6 (No llegiu) NC.................................................................... 7 64. DISTRICTE MUNICIPAL 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 65. ZONA ESTADÍSTICA 1 2 3 4 5 6 DIA: MES: NOM DE L’ENTREVISTAT: ................................................................................................. ENTREVISTADOR ....................................................................... TIPUS DE VIA: ............. PARTÍCULA ....................NOM DEL CARRER: ......................................................... NUM-1 ............. NUM-2 ............LLETRA......... PIS I PORTA: ..................... TELÈFON: ............................................. (Confirmar que l’entrevistat viu permanentment en aquesta adreça)