Enquesta Serveis Municipals 2007
Resum de resultats - Barcelona
18 de setembre al 27 de desembre 2007
Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió Núm. 07047
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
 FITXA TÈCNICA . . . . . . . . . . . . . . 3
 PRESENTACIÓ . . . . . . . . . . . . . . 4
 CARACTERÍSTIQUES DELS ENTREVISTATS. . . . . . 5
 LA GESTIÓ MUNICIPAL . . . . . . . . . . . . 9
 LA CIUTAT . . . . . . . . . . . . . . . 15
 EL BARRI . . . . . . . . . . . . . . . . 23
 QÜESTIONARI . . . . . . . . . . . . . . 35
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-2- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
I   N   D   E   X
ÀMBIT: Municipi de Barcelona
marge 
Districte (10) Gran Barri (39) n d'error Barri (75)
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA: 6.000 entrevistes. el Raval 170 7,5 el Raval
el Gòtic 107 9,4 el Gòtic
1 - Ciutat Vella
la Barceloneta 103 9,6 la Barceloneta
Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera 145 8,1 Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera
el Fort Pienc 146 8,1 el Fort Pienc
UNIVERS: Població de Barcelona de 18 i més anys. la Sagrada Família 152 7,9 la Sagrada Família
la Dreta de l'Eixample 152 7,9 la Dreta de l'Eixample
2 - Eixample
l'Antiga Esquerra de l'Eixample 152 7,9 l'Antiga Esquerra de l'Eixample
la Nova Esquerra de l'Eixample 151 8,0 la Nova Esquerra de l'Eixample
Sant Antoni 147 8,1 Sant Antoni
METODOLOGIA: Entrevista domiciliària. el Poble Sec
el Poble Sec i Montjuïc 152 7,9
el Parc de Montjuïc
la Marina del Prat Vermell
la Marina i la Zona Franca - Port 144 8,2 la Marina de Port
la Zona Franca - Port
AFIXACIÓ: Fixa per cadascun dels 39 grans barris (veure taula 3 - Sants - Montjuïc
la Font de la Guatlla
la Font de la Guatlla, Hostafrancs i la Bordeta 151 8,0 Hostafrancs
la Bordeta
adjunta) per tal d’aconseguir una significació estadística Sants - Badal
Sants i Badal 153 7,9
Sants
territorial més alta. Dins dels barris l’afixació és proporcional a les Corts 200 6,9 les Corts
4 - Les Corts la Maternitat i Sant Ramon 131 8,5 la Maternitat i Sant Ramon
Pedralbes 69 11,8 Pedralbes
la població. Vallvidrera, el Tibidabo i les Planes
Sarrià, les Tres Torres i Vallvidrera 174 7,4 Sarrià
les Tres Torres
5 - Sarrià - Sant Gervasi
Sant Gervasi - la Bonanova
Sant Gervasi - la Bonanova i el Putget 151 8,0
el Putget i Farró
PONDERACIÓ: En funció de la població objectiu real en Sant Gervasi - Galvany 150 8,0 Sant Gervasi - Galvany
Vallcarca i els Penitents
Vallcarca, el Coll i la Salut 173 7,4 el Coll
cadascun dels 39 barris municipals per tal d’obtenir els resultats 6 - Gràcia la Salut
Vila de Gràcia 158 7,8 Vila de Gràcia
del conjunt de la ciutat. el Camp d'en Grassot i Gràcia Nova 169 7,5 el Camp d'en Grassot i Gràcia Nova
el Guinardó
el Guinardó 162 7,7
el Baix Guinardó
el Carmel
el Carmel i Can Baró 159 7,8
Can Baró
PROCEDIMENT DE MOSTREIG: S'ha realitzat una mostra la Teixonera
7 - Horta - Guinardó Sant Genís dels Agudells
els Barris de la Vall d'Hebron 152 7,9 Montbau
aleatòria estratificada segons barri, sexe, edat i nacionalitat. la Vall d'Hebron
la Clota
Horta
S’han aplicat quotes per cadascun dels estrats calculades Horta i la Font d'en Fargues 152 7,9
la Font d'en Fargues
Vilapicina i la Torre Llobeta
segons el padró municipal d’habitants Porta
Vilapicina, el Turó de la Peira i Porta 194 7,0
el Turó de la Peira
Can Peguera
la Guineueta
la Guineueta, Verdun i la Prosperitat 160 7,7 Verdun
8 - Nou Barris la Prosperitat
ERROR MOSTRAL: Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), i Canyelles
Canyelles, les Roquetes i la Trinitat Nova 160 7,7 les Roquetes
P = Q, l’error és de ±1,30 per al conjunt de la mostra. Per a la Trinitat Nova
Torre Baró
Torre Baró, Ciutat Meridiana i Vallbona 86 10,5 Ciutat Meridiana
cadascun dels districtes el marge d’error és el següent: Vallbona
la Trinitat Vella
la Trinitat Vella, Baró de Viver i el Bon Pastor 149 8,0 Baró de Viver
el Bon Pastor
9 - Sant Andreu Sant Andreu 188 7,1 Sant Andreu
Ciutat Vella 4,4% Gràcia 4,5% la Sagrera
Eixample 3,3% Horta - Guinardó 4,1% la Sagrera, el Congrés i Navas 188 7,1 el Congrés i els Indians
Navas
Sants - Montjuïc 4,1% Nou Barris 4,2% Camp de l'Arpa del Clot
el Clot i el Camp de l'Arpa 220 6,6
Les Corts 5,0% Sant Andreu 4,4% el Clot
el Parc i la Llacuna del Poblenou
Sarrià - Sant Gervasi 4,6% Sant Martí 3,4% el Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica 127 8,7
la Vila Olímpica del Poblenou
el Poblenou
10 - Sant Martí el Poblenou i Diagonal Mar 153 7,9
Diagonal Mar i el Front Marítim del Poblenou
el Besòs i el Maresme
el Besòs, el Maresme i Provençals 154 7,9
DATA DE REALITZACIÓ: Del 18 de setembre al 27 de desembre Provençals del Poblenou
Sant Martí de Provençals
Sant Martí, la Verneda i la Pau 196 7,0
la Verneda i la Pau
de 2007.
EMPRESA DE TREBALL DE CAMP: Central de Campo, S.L.
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-3- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
FITXA TÈCNICA
PRESENTACIÓ
Presentem els resultats de l’Enquesta de Serveis Municipals, l’estudi anual que l’opinió sobre la ciutat i la gestió municipal dels
ciutadans i les ciutadanes de Barcelona. Pel seu abast i magnitud, l’Enquesta permet fer un retrat exhaustiu de les opinions i
expectatives dels barcelonins respecte a la seva ciutat.
L’Enquesta de Serveis Municipals consta de dues parts: una part és comuna per a tota la ciutat, i una altra part es desagrega
territorialment i es dedica a les qüestions d’interès específic del districte i dels barris, en funció de les necessitats de coneixement de
cada territori. Aquí presentem els resultats de la part del qüestionari que s’ha aplicat als entrevistats de tota Barcelona, que d’altra
banda és la més llarga i significativa.
Enguany l’enquesta presenta dues novetats importants: per una banda, i donades les circumstàncies de final de mandat i
consegüents eleccions, el període de realització de l’Enquesta s’ha traslladat al darrer trimestre de l’any, des dels mesos de primavera
en què habitualment té lloc.
La segona novetat fa referència a la mostra de l’Enquesta, que s’ha ampliat a 6000 entrevistes en el total de la ciutat per tal
d’aconseguir resultats estadísticament fiables per a la nova distribució en barris de la ciutat.
La presentació s’estructura en quatre gran parts: a la primera es fa un retrat de les característiques sociodemogràfiques dels
entrevistats (i per tant, dels barcelonins de 18 i més anys); a la segona es recullen els principals indicadors d’opinió sobre la
ciutat, freqüentment posats en comparació amb els seus equivalents a Catalunya i Espanya; a la tercera s’analitza l’avaluació de la
gestió municipal (global i per aspectes concrets), i finalment a la quarta part es recullen les dades d’opinió més significatives
referents al barri de residència dels entrevistats.
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-4- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Característiques dels entrevistats
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-5- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
SERVEIS MUNICIPALS 2007 Característiques dels entrevistats
Sants - Sarrià- St.
BARCELONA Ciutat Vella Eixample Les Corts Gràcia Horta- Guinardó Nou Barris Sant Andreu Sant Martí
Montjuïc Gervasi
(n) 6000 525 900 600 400 475 500 625 600 525 850
Home 46,8% 52,1% 44,6% 47,6% 45,9% 44,4% 45,1% 46,7% 48,3% 47,3% 47,5%
SEXE
Dona 53,2% 47,9% 55,4% 52,4% 54,1% 55,6% 54,9% 53,3% 51,7% 52,7% 52,5%
De 18 a 24 8,1% 8,2% 7,7% 8,3% 8,6% 8,8% 7,2% 7,7% 8,3% 8,4% 8,3%
De 25 a 34 20,2% 27,3% 20,0% 20,6% 17,4% 17,4% 21,5% 19,1% 19,9% 20,1% 19,9%
De 35 a 44 18,4% 21,5% 17,7% 18,6% 15,6% 18,2% 18,3% 18,4% 18,2% 18,1% 19,4%
EDAT
De 45 a 54 15,3% 13,8% 15,4% 16,2% 15,8% 16,2% 14,4% 14,8% 14,1% 15,9% 16,2%
De 55 a 64 13,6% 9,7% 13,5% 13,1% 17,2% 13,8% 13,9% 14,1% 13,2% 14,8% 13,3%
65 i més 24,3% 19,5% 25,6% 23,2% 25,4% 25,6% 24,8% 25,9% 26,3% 22,7% 23,0%
EDAT (Mitjana) 48,7 45,7 49,4 48,0 50,1 49,6 49,2 49,3 49,0 48,2 48,0
Persona sola 13,7% 15,8% 16,7% 12,4% 12,3% 16,4% 18,7% 13,4% 10,2% 9,5% 11,9%
Parella sola 28,5% 24,3% 28,6% 30,6% 28,4% 26,3% 29,1% 28,9% 31,2% 29,4% 26,9%
Parella amb fills 36,6% 29,3% 29,8% 36,0% 36,1% 39,1% 29,1% 38,7% 42,6% 44,1% 40,4%
TIPUS DE LLAR
Mono-Parental amb fills 10,3% 9,5% 10,3% 9,4% 12,0% 11,0% 10,8% 10,9% 8,9% 11,3% 10,3%
Altres familia 5,0% 5,9% 6,1% 6,8% 4,7% 3,4% 5,0% 3,4% 5,0% 2,8% 5,5%
Altres situacions 5,9% 15,1% 8,6% 4,8% 6,6% 3,8% 7,3% 4,7% 2,2% 3,0% 5,1%
Espanyola 84,4% 68,0% 84,6% 81,3% 89,3% 87,8% 85,3% 87,8% 84,9% 88,1% 85,0%
Resta UE 3,5% 7,0% 3,9% 3,3% 3,6% 6,8% 5,4% 1,8% ,4% 1,0% 3,3%
NACIONALITAT
Altres 12,1% 24,9% 11,5% 15,4% 7,1% 5,4% 9,1% 10,3% 14,7% 10,8% 11,7%
NC ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,2% ,1% ,0% ,0% ,1%
Barcelona ciutat 48,4% 37,1% 47,0% 47,1% 48,4% 59,9% 51,1% 48,2% 43,3% 55,4% 47,2%
Resta Catalunya 9,8% 9,1% 13,5% 8,6% 12,8% 11,0% 13,8% 6,3% 5,9% 8,6% 8,8%
LLOC DE NAIXEMENT Resta d'Espanya 23,2% 17,4% 20,8% 22,7% 24,8% 14,5% 16,3% 31,3% 32,7% 21,8% 25,3%
Estranger 18,6% 36,3% 18,7% 21,6% 13,7% 14,6% 18,8% 14,2% 18,1% 14,2% 18,6%
NC ,0% ,0% ,0% ,0% ,2% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,1%
Tots dos a Catalunya 28,6% 21,9% 35,9% 26,1% 36,8% 45,6% 35,4% 23,2% 15,1% 24,2% 25,2%
Tots dos fora de Catalunya 56,9% 65,3% 51,1% 60,8% 48,2% 35,6% 49,8% 64,8% 69,6% 58,6% 60,3%
LLOC DE NAIXEMENT PARES
Un a Catalunya i l'altre fora 14,3% 12,5% 12,9% 13,1% 14,8% 18,4% 14,8% 11,7% 15,2% 17,0% 14,2%
NC ,2% ,3% ,1% ,0% ,2% ,3% ,0% ,3% ,0% ,2% ,3%
Català 42,9% 36,1% 52,2% 39,1% 52,8% 62,0% 55,5% 33,4% 23,8% 41,6% 38,2%
Castellà 54,4% 52,2% 44,3% 59,4% 45,6% 35,5% 42,1% 65,7% 74,3% 58,0% 59,5%
LLENGUA HABITUAL
Altres 2,6% 11,6% 3,5% 1,4% 1,5% 2,4% 2,3% 1,0% 1,9% ,4% 2,3%
NC ,0% ,2% ,1% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0%
No l'entén 4,8% 13,9% 4,0% 4,2% 2,1% 2,4% 2,5% 3,5% 6,2% 4,2% 5,9%
L'entén 23,8% 26,6% 21,2% 24,9% 18,2% 13,9% 17,3% 27,8% 31,0% 23,5% 27,8%
RESPECTE AL CATALÀ: El parla 22,7% 19,2% 21,8% 26,1% 19,5% 20,2% 25,3% 24,5% 24,3% 20,0% 23,3%
L'escriu 48,6% 39,9% 52,9% 44,8% 59,9% 63,2% 54,7% 44,1% 38,2% 52,4% 42,7%
NC ,2% ,3% ,1% ,0% ,2% ,2% ,2% ,1% ,2% ,0% ,3%
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-6- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
SERVEIS MUNICIPALS 2007 Característiques dels entrevistats
Sants - Sarrià- St.
BARCELONA Ciutat Vella Eixample Les Corts Gràcia Horta- Guinardó Nou Barris Sant Andreu Sant Martí
Montjuïc Gervasi
(n) 6000 525 900 600 400 475 500 625 600 525 850
Menys que primaris 4,5% 7,5% 3,0% 4,4% 4,3% 1,1% 3,2% 4,9% 8,7% 4,6% 4,0%
Primaris 30,3% 28,2% 25,7% 33,2% 20,6% 12,3% 24,9% 36,4% 38,5% 34,0% 38,8%
ESTUDIS Secundaris 35,3% 33,7% 34,2% 38,0% 35,4% 36,3% 31,6% 33,6% 37,8% 38,6% 34,0%
Universitaris 29,7% 30,2% 37,0% 24,4% 39,2% 49,5% 40,1% 24,7% 15,0% 22,7% 22,8%
NC ,3% ,5% ,1% ,0% ,6% ,7% ,2% ,4% ,0% ,1% ,4%
Professional liberal 2,3% 3,1% 4,0% 1,2% 2,9% 6,5% 3,2% ,9% ,6% ,7% 1,0%
Empresari ,8% ,5% ,9% ,4% ,8% 1,9% 1,2% 1,0% ,3% ,5% ,8%
Autònom 4,9% 7,1% 5,4% 4,7% 4,6% 6,3% 6,3% 4,3% 3,9% 3,1% 4,0%
Quadre 9,1% 8,2% 13,2% 9,2% 10,8% 13,1% 11,9% 6,9% 3,5% 7,5% 6,6%
Empleat 19,9% 18,7% 19,3% 22,4% 19,4% 18,4% 22,2% 17,6% 16,2% 21,9% 22,1%
ACTIVITAT Treballador/Obrer 17,0% 23,9% 11,9% 20,4% 10,0% 6,3% 11,0% 21,7% 24,2% 22,0% 17,3%
Tasques de la llar 13,8% 9,8% 11,6% 13,6% 15,6% 13,5% 12,8% 17,1% 17,8% 10,7% 15,0%
Jubilat/Pensionista 23,0% 21,1% 23,7% 21,1% 23,8% 21,8% 22,0% 23,2% 23,9% 25,1% 23,6%
Aturat 4,7% 5,6% 4,9% 3,4% 6,5% 3,1% 4,2% 4,4% 6,0% 4,1% 5,6%
Estudiant 4,0% 1,7% 4,6% 3,7% 4,9% 7,9% 4,6% 2,2% 3,5% 4,0% 3,6%
NC ,4% ,3% ,5% ,0% ,6% 1,2% ,5% ,7% ,0% ,4% ,3%
% Telèfon mòbil 85,1% 84,3% 87,3% 81,8% 85,3% 91,0% 84,8% 84,7% 83,9% 85,3% 82,9%
% Telèfon fix a casa 84,7% 74,4% 88,9% 83,3% 87,7% 89,3% 83,8% 85,9% 82,8% 85,7% 82,5%
% 2 o mes TV a casa 59,1% 39,2% 54,6% 64,2% 59,5% 61,6% 50,2% 60,8% 62,4% 68,5% 62,8%
% Internet <30 dies 55,4% 53,1% 59,4% 53,1% 61,2% 69,7% 62,1% 48,3% 43,9% 52,9% 54,7%
% e-Correu <30 dies 52,1% 50,0% 56,8% 48,0% 60,5% 67,6% 60,6% 46,8% 37,3% 49,3% 50,1%
% Ordinador a casa 65,9% 59,7% 71,0% 65,6% 71,2% 76,2% 69,9% 62,8% 54,1% 65,2% 64,2%
% Internet a casa 55,8% 50,8% 61,1% 54,6% 62,9% 67,8% 58,4% 51,5% 42,9% 53,1% 56,2%
% Cotxe a casa 57,5% 34,1% 51,6% 54,7% 66,8% 68,6% 56,0% 62,7% 59,7% 61,5% 60,2%
Nombre de cotxes a casa ,7 ,4 ,6 ,6 ,9 ,9 ,7 ,7 ,7 ,7 ,7
% Amb gos/sos a casa 15,1% 14,6% 12,8% 15,9% 14,2% 16,6% 12,9% 16,4% 14,7% 15,9% 17,1%
% Amb assecadora a casa 22,8% 17,4% 23,4% 21,4% 26,9% 36,6% 21,7% 20,8% 20,9% 21,5% 20,0%
% Amb rentaplats a casa 36,2% 18,8% 38,6% 31,8% 46,9% 57,9% 36,7% 29,8% 32,5% 41,7% 31,8%
% Amb mutua privada 32,5% 18,6% 42,5% 25,9% 44,3% 60,9% 40,4% 25,9% 20,1% 30,1% 21,9%
% Amb segona residència 20,4% 11,1% 23,1% 18,7% 31,5% 38,5% 22,2% 17,6% 14,8% 19,8% 13,5%
m2 Superfície llar 76.1 m2 69.1 m2 79.7 m2 70.6 m2 82.2 m2 96.6 m2 75.8 m2 73.4 m2 67.0 m2 75.8 m2 74.5 m2
Ingressos mensuals 1,787.4 € 1,513.1 € 1,829.2 € 1,806.1 € 2,065.1 € 2,316.1 € 1,916.5 € 1,671.4 € 1,577.1 € 1,834.9 € 1,678.0 €
Ha millorat 13,1% 15,4% 12,4% 10,5% 17,2% 13,0% 15,4% 11,2% 13,5% 15,7% 11,7%
Està igual 48,3% 44,1% 47,9% 49,1% 46,2% 56,0% 45,8% 53,7% 42,1% 44,6% 50,3%
Evo. Economia llar
Ha empitjorat 36,9% 39,4% 38,2% 39,4% 35,9% 30,3% 36,6% 32,7% 42,0% 38,3% 35,0%
NS/NC 1,7% 1,0% 1,4% ,9% ,7% ,7% 2,2% 2,4% 2,4% 1,4% 3,1%
Mitjana-alta / alta 7,0% 4,1% 7,6% 3,4% 12,2% 20,6% 9,2% 6,9% 3,7% 3,9% 3,9%
Mitjana 61,4% 51,1% 70,0% 60,0% 65,6% 60,8% 61,1% 60,3% 57,9% 58,3% 61,7%
Classe social subjectiva
Mitjana-baixa / Baixa 28,8% 40,6% 20,1% 34,8% 18,5% 14,5% 26,8% 30,6% 35,2% 35,5% 31,7%
NS/NC 2,8% 4,3% 2,3% 1,8% 3,7% 4,0% 3,0% 2,2% 3,2% 2,4% 2,7%
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-7- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
SERVEIS MUNICIPALS 2007 Característiques dels entrevistats
Sants - Sarrià- St.
BARCELONA Ciutat Vella Eixample Les Corts Gràcia Horta- Guinardó Nou Barris Sant Andreu Sant Martí
Montjuïc Gervasi
(n) 6000 525 900 600 400 475 500 625 600 525 850
Catòlic practicant 18,3% 14,9% 20,5% 17,3% 20,9% 23,7% 17,0% 21,9% 18,6% 15,7% 13,0%
Catòlic no practicant 47,2% 38,8% 46,3% 48,1% 45,3% 44,3% 41,4% 43,0% 51,4% 51,4% 54,5%
Altres confessions cristianes 2,7% 4,2% 2,1% 2,3% 2,3% 1,8% 2,3% 3,7% 3,7% 2,4% 2,9%
Musulmà 1,7% 10,3% ,9% 2,0% ,2% ,5% 1,0% ,8% 1,5% ,9% 1,7%
RELIGIÓ
Religions orientals ,7% 2,6% 1,1% 1,5% ,0% ,2% 1,0% ,3% ,6% ,0% ,2%
Altres ,3% ,2% 1,6% ,0% ,0% ,0% ,2% ,1% ,0% ,0% ,0%
No creient 26,8% 27,8% 26,3% 26,8% 28,3% 27,2% 35,3% 26,3% 21,4% 28,0% 25,3%
NS/NC 2,2% 1,2% 1,3% 2,0% 3,0% 2,3% 1,7% 3,9% 2,8% 1,7% 2,4%
Ideologia (D'1: Esquerra a 7: Dreta) 3,1 2,8 3,1 3,0 3,3 3,6 3,0 2,9 3,1 3,1 3,0
Pertinença (D'1: Espanyol a 5: Català) 3,3 3,3 3,4 3,3 3,4 3,5 3,5 3,2 3,1 3,3 3,3
PP 3,4% 1,7% 3,9% 2,8% 6,4% 6,5% 1,5% 2,3% 4,1% 3,2% 2,7%
CiU 9,5% 4,7% 11,0% 6,7% 12,6% 19,2% 12,3% 7,5% 7,3% 11,0% 6,1%
ERC 6,5% 6,4% 7,4% 7,9% 6,1% 5,2% 6,6% 5,6% 5,4% 7,8% 6,1%
PSC 20,1% 16,5% 19,0% 21,3% 13,6% 12,2% 15,5% 23,5% 20,8% 28,9% 23,3%
IC-Verds / EA 5,3% 5,8% 5,4% 4,1% 4,3% 5,3% 7,7% 4,5% 5,9% 5,9% 5,1%
RECORD VOT MUNICIPALS 2007
Ciutadans 1,0% ,4% ,8% ,5% 1,3% 1,8% ,6% 1,2% 1,7% 1,6% ,7%
Altres 3,2% 2,2% 3,7% 3,0% 3,0% 4,2% 3,6% 3,4% 3,9% 1,8% 2,8%
No va votar 22,4% 26,3% 22,3% 21,9% 26,1% 22,3% 22,9% 24,8% 20,8% 17,6% 22,0%
NR/NC 16,4% 10,0% 15,2% 15,7% 18,9% 17,3% 19,4% 17,8% 15,8% 14,1% 19,2%
No podia votar 12,0% 26,0% 11,2% 16,1% 7,8% 6,1% 9,9% 9,4% 14,3% 8,1% 12,1%
% Lleg. premsa diàriament 51,3% 47,0% 53,7% 49,1% 60,1% 67,3% 52,4% 44,8% 42,1% 58,4% 45,7%
El País 11,4% 19,4% 14,0% 8,5% 10,9% 11,1% 15,0% 9,5% 5,7% 11,9% 10,3%
La Vanguardia 26,4% 20,4% 34,7% 20,1% 34,5% 51,9% 30,0% 21,9% 13,3% 18,3% 19,2%
Avui / El Punt 4,7% 2,9% 6,5% 5,3% 4,8% 5,9% 5,6% 2,9% 4,6% 3,6% 3,4%
El Periódico 22,4% 16,4% 19,1% 23,7% 18,8% 12,4% 23,6% 29,6% 25,4% 26,0% 25,3%
PREMSA QUE LLEGEIX El Mundo / ABC / La Razón 1,8% ,7% 1,5% 2,4% 4,1% 2,6% 2,4% 1,9% 1,8% 1,2% ,9%
Un diari esportiu 4,3% 4,3% 3,3% 5,9% 3,1% 2,1% 3,2% 4,4% 6,3% 4,7% 4,7%
Un diari gratuït 27,9% 33,6% 19,1% 33,2% 21,8% 12,7% 19,7% 28,9% 42,0% 33,2% 35,0%
Altres ,8% 1,0% 1,4% ,4% 1,8% 1,2% ,2% ,3% ,6% ,6% ,6%
NS/NC ,5% 1,3% ,4% ,5% ,2% ,2% ,3% ,6% ,1% ,5% ,6%
TV1 12,3% 12,8% 10,9% 17,7% 9,9% 8,4% 10,8% 13,1% 14,8% 13,6% 9,9%
TV2 1,9% 2,7% 1,5% 1,0% 1,5% 3,1% ,8% 3,7% 2,4% 1,1% 1,1%
TV3/3.24 41,0% 32,8% 46,8% 38,5% 48,1% 49,9% 52,7% 34,3% 28,8% 44,0% 37,8%
K33/Canal 33 1,8% 3,7% 2,2% 1,2% 1,4% 1,5% 3,0% 2,6% 1,2% ,4% 1,3%
Antena 3 12,1% 10,3% 8,2% 11,9% 12,0% 11,0% 7,8% 13,9% 16,8% 12,3% 15,8%
Tele 5 12,9% 14,2% 10,1% 13,8% 9,5% 7,5% 7,7% 15,9% 20,4% 11,9% 15,1%
Cuatro 4,8% 4,3% 6,4% 4,0% 6,0% 3,8% 5,5% 3,6% 5,2% 4,0% 4,6%
TV
La Sexta 2,3% 3,6% 1,4% 2,8% 1,5% 2,1% 2,5% 1,3% 3,0% 3,1% 2,2%
Barcelona TV / Td8 1,0% ,6% ,6% ,6% ,9% ,4% ,9% 1,1% 1,0% 1,8% 1,7%
Digital+ / Canal+ 3,9% 7,2% 4,7% 2,7% 4,2% 4,1% 3,0% 3,2% 2,6% 4,4% 3,7%
Altres 1,2% ,8% 1,7% 1,5% 1,2% 1,6% 1,2% ,7% ,5% ,9% 1,1%
No mira TV 3,4% 3,6% 4,6% 3,2% 2,4% 5,0% 2,4% 3,9% 2,0% 1,8% 3,5%
No té TV ,6% 2,5% ,9% ,5% ,3% ,6% ,9% ,5% ,0% ,0% ,3%
NS/NC 1,0% ,8% ,1% ,6% 1,2% ,9% ,5% 2,2% 1,4% ,5% 1,9%
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-8- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
La Gestió Municipal
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-9- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA GESTIÓ MUNICIPAL Valoració de la Gestió
Valoració de la gestió de l’Ajuntament de Barcelona, de la Generalitat de Catalunya i del
Govern espanyol
% Mitjana
100 10
19,0
80 19,5 8
24,9
5,6 5,5 NS-NC
60 5,3 6
Molt dolenta/Dolenta
37,4 Normal/Regular
39,1
40 37,1 4 Molt bona/Bona
Nota mitjana
20 2
42,8 38,5 33,8
0 0
Ajuntament Generalitat Govern espanyol
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-10- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA GESTIÓ MUNICIPAL Valoració de la Gestió
Valoració de la gestió municipal al barri
% Mitjana
100 10
80 8
6,4
5,9 6,1 5,8 5,9 6,1 6,0
5,6 5,7 5,9 5,9
60 6
40 4
20 2
0 0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Molt bona/Bona Normal/Regular Molt dolenta/Dolenta NS-NC Nota mitjana
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-11- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA GESTIÓ MUNICIPAL Valoració de la Gestió
Valoració de l’evolució i puntuació de la gestió municipal en diferents àmbits:
(0 = Pèssima gestió; 10 = Excel.lent gestió)
Ha Ha Valoració
millorat Està igual empitjorat NS-NC Valoració Usuaris Usuaris
Biblioteques  públiques 52,4 23,3 2,9 21,4 7,1 47,9 7,3
Metro 53,8 29,2 10,1 6,9 6,7 84,9 6,8
Mercats municipals 49,7 31,4 8,8 10,1 6,7 75,8 6,8
Activitats culturals 47,5 34,3 5,3 12,9 6,7 57,0 6,9
Festes populars 43,2 37,2 8,4 11,2 6,6 61,0 6,8
Serveis informació i atenció als ciutadans 44,5 35,8 7,3 12,4 6,3 62,6 6,4
Autobús 43,0 35,0 14,7 7,2 6,2 83,9 6,3
Zones verdes 45,0 33,9 19,0 2,1 6,0 83,7 6,1
Serveis socials 29,8 32,1 9,5 28,6 6,0 33,6 6,3
Instal.lacions esportives 27,8 40,1 8,9 23,2 5,9 32,4 6,2
Ha Ha 
millorat Està igual empitjorat NS-NC Valoració
Recollida d'escombraries 48,6 39,6 11,0 0,8 6,7
Enllumenat públic 48,0 40,7 10,3 1,0 6,4
Façanes, conservació edificis 56,9 31,0 9,5 2,6 6,3
Asfaltat, conservació carrers 48,4 34,0 16,3 1,3 6,0
Neteja dels carrers 43,0 33,8 22,9 0,3 6,0
Urbanisme 52,9 33,6 11,8 1,7 5,9
Guàrdia Urbana 18,4 50,4 22,9 8,3 5,2
Seguretat ciutadana barri 20,3 42,5 35,8 1,4 5,2
Medi ambient 17,2 41,9 38,9 2,1 5,1
Seguretat ciutadana ciutat 16,8 39,2 42,1 1,9 4,9
Circulació 7,1 25,1 65,5 2,2 4,0
Aparcament 4,6 15,0 75,3 5,1 3,1
Soroll 12,1 35,6 51,9 0,5 -
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-12- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA GESTIÓ MUNICIPAL Transport Públic
Valoració de la dotació de transport públic a la ciutat Mitjà de transport públic utilitzat amb més freqüència
17,0 per anar a les activitats principals
16,7
Transport públic 74,0
Metro/FFCC urbà 42,7
1,1 Molt/Bastant dotada Autobús 27,8
Normal Taxi 1,6
Tren (Renfe/FFCC interurbà) 1,3
Poc/Gens dotada Bicicleta (bicing) 0,7
NS-NC Transport privat 18,9
Moto-Ciclomotor 6,4
Cotxe particular 10,2
Bicicleta (d'ús particular) 2,3
65,1 Caminant 6,9
Altres 0,2
Valoració de la dotació de transport públic al barri NC 0,0
%
100
15,6 11,0 8,8 16,0 16,3 13,6 12,1
22,5 22,5 22,2 17,6
80
60
40 81,1
73,5
67,2 72,7 68,8 66,3
60,1 58,0 63,8 67,6
52,5
20
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Molt/Bastant dotat Normal Poc/Gens dotat NS-NC
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-13- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA GESTIÓ MUNICIPAL Finances
Com creu que l'Ajuntament utilitza el diners que té: molt bé, bé, malament o molt
malament?
31,1
8,3
Molt bé/Bé
Normal
Molt malament/Malament
NS-NC
35,0 25,5
I posant en relació els impostos que paga i els serveis que rep, vostè està molt, bastant, poc
o gens satisfet?
60,3
5,0
Molt/Bastant satisfet
Poc/Gens satisfet
NS-NC
34,7
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-14- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
La Ciutat
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-15- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA CIUTAT Temps de residència a la ciutat
Quant temps porta vivint a Barcelona
%
100
80 36,7
47,3 47,0 46,1 46,8 46,2 47,4 42,5 46,5
59,1 53,7
60
27,9
40 31,6 29,8 31,1 32,2 29,0 39,2
36,9 33,5
13,1 22,8 30,3
20 7,8 11,5 8,2 8,6 9,0
8,2 6,2 6,6
8,2 9,5 6,5 7,7 5,9
8,3 10,5 8,0 7,4 6,0 7,3 7,2 8,7
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Entre sis mesos i dos anys Entre 2 i 5 anys Entre 5 i 10 anys Més de 10 anys Sempre ha viscut a la ciutat
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-16- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA CIUTAT Valoració de l’evolució
Vostè creu que aquest darrer any Barcelona ha millorat o ha empitjorat?
I Catalunya? I Espanya?
%
100
80 32,1 27,4 21,5
60 NS-NC
30,7 31,0 30,3 Ha empitjorat
40 Està igual
Ha millorat
20 36,0 36,0 37,5
0
Barcelona Catalunya Espanya
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-17- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA CIUTAT Expectatives de futur
I de cara el futur, vostè creu que Barcelona millorarà o empitjorarà?
I Catalunya? I Espanya?
%
100
17,9 15,8
80 13,9
16,3 16,9 16,9
60 NS-NC
Empitjorarà
Continuarà igual
40
Millorarà
59,3 60,0 58,4
20
0
Barcelona Catalunya Espanya
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-18- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA CIUTAT Satisfacció de viure a Barcelona
Satisfacció de viure a Barcelona
(0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet)
% Mitjana: 7,4
50
40
29,8
30
21,6
20
13,0
10,9 10,7
7,5
10
1,5 2,6
0,8 0,3 0,7 0,7
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NS-NC
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-19- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA CIUTAT Problema més greu
Problemes més greus a ...
Barcelona Catalunya Espanya
Transport, infraestructures i comunicacions 14,2 Xarxa viària, transports, infraestructures 21,5 Aspectes polítics 10,0
Inseguretat 13,6 Accés a l'habitatge 11,7 Atur/Condicions de treball 9,0
Circulació 10,9 Inseguretat 8,3 Problemes associats a la immigració 8,1
Neteja 10,2 Problemes associats a la immigració 7,5 Accés a l'habitatge 7,4
Accés a l'habitatge 10,0 Problemes econòmics 6,9 Massa centralisme/Incomprensió cap a les 
6,2
Sorolls i contaminació 5,9 Encaix de Catalunya a Espanya 5,8 autonomies
Problemes associats a la immigració 5,9 Atur/Condicions de treball 3,8 Inseguretat 5,1
Problemes econòmics 4,5 Aspectes polítics 3,5 Terrorisme 5,1
Aparcament 2,7 Equipaments i serveis 3,2 Problemes econòmics 4,9
Manca de civisme 2,3 Contaminació i medi ambient 3,1 Xarxa viària, transports, infraestructures 2,9
Massificació 2,2 Gestió política de la Generalitat 1,6 Incomprensió/Desequilibris entre 
2,3
Equipaments i serveis 2,1 Manca de civisme 1,3 autonomies
Molèsties per obres 1,9 Prestacions i ajuts 1,0 Equipaments i serveis 2,1
Aspectes polítics 1,8 Altres 5,5 Gestió política del Govern espanyol 1,9
Atur/Condicions de treball 1,7 Tot / Tots 0,0 Prestacions i ajuts 1,8
Altres 7,0 Cap/Res 4,2 Contaminació i medi ambient 1,2
Cap 1,7 NS-NC 10,9 Mentalitat/Manera de ser de la gent 1,2
NS-NC 1,4 Altres 3,2
Tot 0,1
Cap/Res 4,1
NS-NC 23,3
Els cinc problemes més importants a Barcelona
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-20- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA CIUTAT Problema que li afecta més
I a vostè, personalment, quin és el problema que li afecta més? (Espontània)
Accés a l'habitatge 13,6
Problemes econòmics 8,8
Inseguretat 8,5
Atur/Condicions de treball 8,2
Transport, infraestructures i comunicacions 7,1
Prestacions i ajuts 5,2
Circulació 4,4
Problemes i preocupacions personals 4,3
Equipaments i serveis 4,2
Sorolls i contaminació 3,9
Problemes associats a la immigració 3,3
Neteja 3,1
Manca de civisme 1,8
Aparcament 1,8
Aspectes polítics 1,6
Altres 6,0
Tot / Tots 0,0
Cap / Res 12,2
NS 2,0
Els cinc problemes més importants a Barcelona
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-21- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
LA CIUTAT Principals demandes per a Barcelona
Principal demanda per a Barcelona a ...
Ajuntament Generalitat Govern espanyol
Millorar la seguretat 13,1 Millorar transport, infraestructures i Millorar aspectes polítics 17,7
15,6
Millorar la neteja 12,1 comunicacions Solucionar problemes econòmics 9,4
Millorar transport, infraestructures i Facilitar l'accés a l'habitatge 10,8 Combatre l'atur/Millorar les condicions de 
10,8 8,2
comunicacions Millorar aspectes polítics 10,7 treball
Facilitar l'accés a l'habitatge 9,3 Millorar la seguretat 10,5 Millorar transport, infraestructures i 
7,9
Millorar aspectes polítics 9,0 Més/Millors equipaments i serveis 9,9 comunicacions
Més/Millors equipaments i serveis 7,3 Més prestacions i ajuts 6,3 Modificar l'encaix de Catalunya a Espanya 7,7
Millorar la circulació 5,6 Solucionar problemes econòmics 4,2 Més prestacions i ajuts 6,9
Més aparcament/Més barat 5,1 Combatre l'atur/Millorar les condicions de Facilitar l'accés a l'habitatge 5,9
3,7
Reduir els sorolls i la contaminació 3,9 treball Solucionar problemes associats a la 
4,8
Més/Millors zones verdes 3,3 Solucionar problemes associats a la immigració
3,0
Més prestacions i ajuts 2,6 immigració Millorar la seguretat 4,5
Millorar el manteniment 2,6 Modificar l'encaix de Catalunya a Espanya 2,1 Més/Millors equipaments i serveis 3,9
Solucionar problemes associats a la Reduir els sorolls i la contaminació 2,0 Altres 3,4
2,3
immigració Millorar la neteja 1,9 Tot / Tots 0,1
Millorar l'urbanisme 2,0 Millorar la circulació 1,6 Cap / Res 1,8
Solucionar problemes econòmics 2,0 Més/Millors zones verdes 1,1 NS-NC 17,8
Més civisme 1,6 Més aparcament/Més barat 1,0
Combatre l'atur/Millorar les condicions de Més civisme 1,0
1,3
treball Millorar l'urbanisme 1,0
Altres 2,9 Altres 2,4
Tot / Tots 0,1 Tot / Tots 0,1
Cap / Res 0,7 Cap / Res 1,1
NS-NC 2,5 NS-NC 10,0
Els cinc problemes més importants a Barcelona
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-22- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
El Barri
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-23- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Temps de residència al barri
Quant temps porta vivint al barri
%
100
22,5 18,2 24,1 23,9 18,8 19,8
27,0 21,6 23,4 21,2 24,5
80
34,7
60
44,0 40,8 41,5 51,6 40,6 46,1
41,5 47,3 50,6 46,3
40 14,4
8,7 8,3 8,0 11,2
14,2 7,3 8,3 8,2
7,7 7,9 8,2
20 12,3 12,6 15,6 8,9 11,7
11,1 11,1 13,4
9,8
12,8 12,0
10,4 11,6 8,2 10,4 10,8 13,7 8,6 7,6 9,0 11,8
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Menys de sis mesos Entre sis mesos i dos anys Entre 2 i 5 anys Entre 5 i 10 anys Més de 10 anys Sempre ha viscut al barri
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-24- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Evolució del Barri
Vostè creu que els darrers anys el seu barri ha millorat o ha empitjorat?
%
100
6,7
14,3 13,5 7,9
18,1 15,2 16,0 16,5 12,8 11,7
24,7
80 30,5
20,7 23,2 26,8
33,0
40,9 30,7 49,6 37,3
60 28,7 39,4
40
61,5 61,7 62,9 59,5
50,8
20 45,7 43,4 49,1
40,2 45,7 42,4
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Ha millorat Està igual Ha empitjorat NS-NC
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-25- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Expectatives de futur
I de cara el futur, vostè creu que el seu barri millorarà o empitjorarà?
%
100
11,1 10,5 11,7 7,3 8,7 8,1 9,4 8,9
23,7 12,8
80 12,6 13,6 15,1
21,8 24,5 21,5 22,0
32,8 18,8 25,1
16,5
60 20,4
40 74,1 72,1
62,0 61,6 62,1
54,2 59,4 64,4 61,5 60,4
52,2
20
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Millorarà Continuarà igual Empitjorarà NS-NC
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-26- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Satisfacció de viure al barri
Satisfacció de viure al barri
(0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet)
% Mitjana
100 10
6,9 7,1 8,2
7,5 7,5 7,7 7,8 7,6
80 7,4 7,5 7,4 8
60 6
40 4
20 2
0 0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Suspès Aprovat Notable Excel.lent NS-NC Nota mitjana
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-27- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
PERCEPCIÓ DEL BARRI Percepció comparativa del barri
Respecte al conjunt de la ciutat de Barcelona, creu que el seu barri és ...
%
100
14,4
29,7 26,0
80 43,2
47,2 48,4
51,5 55,3 56,3
60 64,4
61,2
40 84,3
68,3 71,2
55,2
47,8 46,9
20 39,0 37,8 39,2
25,4 29,8
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Un dels millors Ni dels millors, ni dels pitjors Un dels pitjors NS-NC
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-28- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Satisfacció de viure al barri
Si tingués la possibilitat per canviar de residència, on aniria a viure?
%
100
12,3 11,0
16,3 15,0 12,0 14,4 18,1
8,1 21,2 16,1
22,4
80 8,4 7,7 20,8
12,8 26,3 19,2 9,5 10,4
16,3
13,9 11,7
60
40 80,1 76,0 73,9
66,8 62,6 66,3 68,5
59,4 62,3 58,5 57,6
20
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Al mateix barri Altre barri de Barcelona Fora de Barcelona Altres NS-NC
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-29- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Problema més greu
El problema més greu del barri
TOTAL Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
BCN Vella Montjuïc Corts S.Gervasi Guinardó Barris Andreu Martí
(N=6000) (n=525) (n=900) (n=600) (n=400) (n=475) (n=500) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Inseguretat 15,2 25,1 14,3 18,5 11,4 6,5 6,7 7,9 21,0 16,9 20,4
Neteja 9,6 8,5 10,6 9,6 9,0 14,0 7,8 9,1 8,9 8,5 9,2
Aparcament 8,0 1,9 7,6 5,3 11,2 10,9 11,1 8,4 9,2 9,3 6,5
Sorolls i contaminació 6,5 7,7 10,1 5,3 8,0 8,7 11,6 3,3 5,3 2,7 3,6
Problemes associats a la immigració 6,4 13,4 5,6 11,6 1,2 0,6 1,1 2,8 13,3 6,4 5,9
Transport, infraestructures i comunicacions 5,6 0,7 4,6 8,7 3,8 5,6 4,9 11,7 3,4 4,5 5,2
Equipaments i serveis 4,2 2,3 2,6 2,6 4,7 4,6 2,0 3,9 6,1 7,6 5,8
Manteniment 4,2 2,6 5,7 3,0 2,1 6,3 2,2 8,5 2,2 3,5 3,4
Circulació 3,2 0,2 5,1 3,2 5,3 5,9 5,9 2,8 1,1 2,3 0,9
Molèsties per obres 2,9 0,6 2,8 3,1 1,3 2,9 1,4 1,6 0,5 5,2 6,9
Zones verdes 2,8 1,6 3,3 2,0 2,3 4,0 2,2 3,8 1,2 3,8 2,9
Accés a l'habitatge 2,8 5,8 2,6 1,3 3,7 1,8 6,3 0,8 2,4 3,9 2,0
Urbanisme 2,7 3,6 0,7 1,3 1,4 2,0 5,5 8,4 2,8 0,6 2,1
Comerç 2,2 2,3 1,4 0,4 1,9 2,0 4,0 4,0 2,2 2,1 2,6
Manca de civisme 2,2 4,1 1,1 2,4 1,1 1,7 2,2 1,3 3,7 2,1 2,5
Drogues 1,1 2,3 0,1 3,2 0,5 0,0 0,3 1,2 2,0 1,3 0,7
Altres 5,7 9,4 5,6 5,0 6,9 7,1 7,9 5,8 1,9 5,9 4,5
Cap 9,3 5,2 11,2 6,5 20,6 11,5 11,6 9,5 7,3 9,4 5,4
NS-NC 5,5 2,7 5,0 7,0 3,5 3,8 5,3 5,2 5,4 4,0 9,5
Els tres problemes del barri més importants
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-30- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI El que més li agrada del seu barri - Territori
El que més li agrada del seu barri
(n) PRIMER % SEGON % TERCER %
BARCELONA
6000 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 22,0 Tranquil.litat 21,8 Urbanisme i obres públiques 7,5
Raval 170 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 30,6 És molt cèntric 16,5 Res 11,2
Gòtic 107 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 22,4 Urbanisme i obres públiques 20,6 És molt cèntric 20,6
Barceloneta 103 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 32,0 Mar/La platja 30,1 Tot 8,7
Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera 145 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 35,2 És molt cèntric 12,4 Urbanisme i obres públiques 10,3
Fort Pienc 146 Tranquil.litat 21,9 És molt cèntric 12,3 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 10,3
Sagrada Família 152 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 16,4 Tranquil.litat 14,5 Hi ha de tot 13,8
Dreta de l'Eixample 152 Urbanisme i obres públiques 26,3 És molt cèntric 14,5 És molt cèntric 14,5
Antiga Esquerra de l'Eixample 152 És molt cèntric 16,4 Urbanisme i obres públiques 16,4 Hi ha de tot 11,2
Nova Esquerra de l'Eixample 151 Tranquil.litat 20,5 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 17,9 És molt cèntric 11,9
Sant Antoni 147 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 19,0 Hi ha de tot 12,2 És molt cèntric 11,6
Poble Sec i Montjuïc 152 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 29,6 Tranquil.litat 16,4 Montjuïc 9,2
Marina i Zona Franca - Port 144 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 37,5 Tranquil.litat 15,3 Res 9,0
Font Guatlla, Hostafrancs i Bordeta 151 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 26,5 Hi ha de tot 9,3 Tranquil.litat 8,6
Sants i Badal 153 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 25,5 Hi ha de tot 13,7 Tot 11,8
Les Corts 200 Tranquil.litat 31,0 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 18,0 Urbanisme i obres públiques 12,0
Maternitat i Sant Ramon 131 Tranquil.litat 33,6 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 19,8 Urbanisme i obres públiques 7,6
Pedralbes 69 Tranquil.litat 44,9 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 15,9 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 15,9
Sarrià, Tres Torres i Vallvidrera 174 Tranquil.litat 54,0 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 16,1 Sembla un poble 12,1
Sant Gervasi - Bonanova i Putget 151 Tranquil.litat 42,4 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 19,2 Bona situació 7,9
Sant Gervasi - Galvany 150 Tranquil.litat 33,3 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 22,0 Bones comunicacions 7,3
Vallcarca, Coll i Salut 173 Tranquil.litat 38,7 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 12,1 Parc Güell 11,6
Vila de Gràcia 158 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 41,8 Tranquil.litat 17,1 Sembla un poble 15,2
Camp d'en Grassot i Gràcia Nova 169 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 37,3 Tranquil.litat 18,3 Urbanisme i obres públiques 5,3
Guinardó 162 Tranquil.litat 42,0 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 11,1 Zones verdes i parcs 6,8
Carmel i Can Baró 159 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 26,4 Tranquil.litat 25,8 Medi ambient 11,3
Barris Vall d'Hebron 152 Tranquil.litat 32,9 Zones verdes i parcs 17,1 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 13,2
Horta i Font d'en Fargues 152 Tranquil.litat 53,9 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 17,8 Zones verdes i parcs 5,9
Vilapicina, Turó Peira i Porta 194 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 17,0 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 17,0 Tot 10,3
Guineueta, Verdun i Prosperitat 160 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 29,4 Zones verdes i parcs 18,8 Tranquil.litat 13,8
Canyelles, Roquetes i Trinitat Nova 160 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 26,9 Tranquil.litat 17,5 Zones verdes i parcs 12,5
Torre Baró, Ciutat Meridiana i Vallbona 86 Tranquil.litat 34,9 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 15,1 Res 12,8
Trinitat Vella, Baró de Viver i Bon Pastor 149 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 24,2 Tranquil.litat 20,8 NS 14,1
Sant Andreu 188 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 30,9 Tranquil.litat 22,3 Sembla un poble 15,4
Sagrera, Congrés i Navas 188 Tranquil.litat 30,3 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 20,2 Urbanisme i obres públiques 13,3
Clot i Camp de l'Arpa 219 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 23,7 Tranquil.litat 18,7 Bones comunicacions 8,7
Parc, Llacuna i Vila Olímpica 127 Mar/La platja 20,5 Tranquil.litat 12,6 Urbanisme i obres públiques 11,8
Poblenou i Diagonal Mar 153 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 29,4 Mar/La platja 22,2 Tranquil.litat 17,6
Besòs, Maresme i Provençals 155 Tranquil.litat 20,0 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 20,0 Urbanisme i obres públiques 9,0
Sant Martí, Verneda i la Pau 196 Urbanisme i obres públiques 18,4 Cordialitat de la gent, familiaritat, ambient 14,8 Tot 14,3
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-31- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Principal demanda per al seu barri
Principal demanda a l’Ajuntament per al seu barri
TOTAL Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
BCN Vella Montjuïc Corts S.Gervasi Guinardó Barris Andreu Martí
(N=6000) (n=525) (n=900) (n=600) (n=400) (n=475) (n=500) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Millorar la seguretat 16,4 24,8 16,8 22,4 13,2 10,3 9,3 8,0 25,1 12,9 18,2
Millorar la neteja 12,7 12,7 16,1 13,6 10,9 16,1 11,2 11,3 10,7 9,3 12,2
Més/Millors equipaments i serveis 10,1 6,6 7,2 5,6 10,3 9,0 8,3 10,0 13,4 17,2 13,5
Millorar el manteniment 7,0 4,4 9,3 7,5 6,4 7,1 5,5 8,5 5,2 7,8 6,0
Més aparcament/Més barat 6,6 1,2 6,9 5,2 7,5 7,8 7,1 9,2 7,2 6,1 6,2
Més/Millors zones verdes 6,3 4,1 6,7 6,8 5,7 6,7 4,8 7,4 4,8 8,8 5,9
Millorar el transport, infraestructures i 
6,2 2,1 4,3 6,3 8,0 7,0 9,2 12,4 4,3 6,3 4,3
comunicacions
Millorar l'urbanisme 4,2 6,2 2,7 3,2 3,8 4,0 5,3 7,5 3,6 3,1 4,5
Reduir els sorolls i la contaminació 4,1 4,6 5,7 4,8 4,1 7,4 7,1 1,8 2,8 0,5 3,1
Facilitar l'accés a l'habitatge 4,0 6,8 4,1 3,3 4,6 2,3 6,7 2,6 4,3 4,9 3,0
Millorar aspectes polítics 3,1 7,4 2,7 5,0 1,4 2,5 3,3 2,2 1,5 4,2 1,9
Millorar la circulació 2,2 0,3 4,7 1,2 2,1 2,6 2,4 2,8 1,0 0,7 2,1
Més/millor comerç 1,4 1,4 0,3 0,2 1,2 1,6 2,2 2,7 2,1 1,4 2,0
Solucionar problemes associats a la 
1,1 3,7 1,1 1,4 0,5 0,5 0,8 0,5 2,3 0,6 0,6
immigració
Més civisme 1,0 2,3 1,3 0,7 1,4 0,4 1,0 0,6 0,6 1,2 0,7
Altres 3,9 5,5 3,9 4,5 3,9 3,9 4,4 4,3 2,6 3,5 3,2
Tot / Tots 0,1 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,2 0,5 0,2
Cap / Res 3,2 3,2 3,5 2,4 6,5 4,4 3,5 3,1 2,6 2,5 2,6
NS-NC 6,2 2,7 2,9 6,0 8,2 6,4 7,9 5,2 5,4 8,3 9,8
Les tres demandes del barri més importants
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-32- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Seu del Districte
Coneixement de la Seu del Districte
%
100
17,6 13,6 11,5 10,7 8,8
19,9 16,3 17,4
28,7 26,7
80 36,2 7,9
8,1 6,6 9,2
10,8
60 23,7 8,9
40 81,3 80,6 84,8 87,1
72,1 75,8 74,5 77,9
62,5
54,9
47,6
20
0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Correcte Incorrecte NS
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-33- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
EL BARRI Seu del Districte
L'últim any ha anat a la Seu del Districte o a l'Oficina d'Atenció al Ciutadà?
Valoració de l’atenció rebuda
(BASE: Han anat a la Seu del Districte o a l'Oficina d'Atenció al Ciutadà l'últim any) (0 = Molt dolenta ; 10 = Molt bona)
% Mitjana
100 10
8,2
7,6 7,4 7,6 7,6 7,5 7,7 7,4 7,7 7,5 7,5
80 8
60 6
40 4
20 2
37,2 33,7 26,5 37,8 39,1 28,1 41,1 38,2 51,1 41,6 40,2
0 0
Barcelona Ciutat Eixample Sants Les Sarrià Gràcia Horta Nou Sant Sant 
(N=6000) Vella (n=900) Montjuïc Corts S.Gervasi (n=500) Guinardó Barris Andreu Martí
(n=525) (n=600) (n=400) (n=475) (n=625) (n=600) (n=525) (n=850)
Sí Nota mitjana
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-34- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Qüestionari
Serveis Municipals 2007 - Resum de resultats Barcelona
-35- Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS
Referència: 07_201 SETEMBRE-DESEMBRE 2007 Entrevista: _________
BON DIA / TARDA: EM DIC ... I COL·LABORO AMB "CENTRAL DE CAMPO", EMPRESA D’ESTUDIS DE MERCAT I OPINIÓ. ESTEM REALITZANT UNA ENQUESTA
PER CONÈIXER L’OPINIÓ DELS CIUTADANS AL VOLTANT DE DIFERENTS ASPECTES DELS SERVEIS MUNICIPALS. PER AIXÒ LI PREGO QUE CONTESTI UNES
PREGUNTES. MOLTES GRÀCIES PER LA SEVA COL·LABORACIÓ.
DADES DE L’ENTREVISTAT 8.1. I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI
0. SEXE AFECTA MÉS? (espontània) (només una resposta)
Home................................................................... 1
Dona ................................................................... 2
1. EDAT         (anotar edat exacta de l'entrevistat) 9. DELS ASPECTES QUE LI LLEGIRÉ A CONTINUACIÓ, VOSTÈ DIRIA
QUE L’ÚLTIM ANY HAN MILLORAT O HAN EMPITJORAT?
De 18 a 24 anys................................................... 1 Millorat Igual Empitj. NS NC
De 25 a 34 anys................................................... 2
De 35 a 44 anys................................................... 3 Recollida d’escombraries ............ 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
De 45 a 54 anys................................................... 4 Neteja dels carrers ..................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
De 55 a 64 anys................................................... 5 Medi ambient .............................. 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
65 anys i més ...................................................... 6 Soroll.......................................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Zones verdes (Parcs i jardins)..... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
2. DISTRICTE MUNICIPAL Enllumenat públic ....................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Urbanisme (nous carrers,places). 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 Asfaltat, conservació carrers ....... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Façanes, conservació edificis ..... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
3. BARRI (Entre 1 i 73) Circulació ................................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Aparcament ................................ 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Autobús ..................................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
DIA: MES: Metro.......................................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Guàrdia Urbana .......................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Seguretat ciutadana al
4. PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS PORTA VIVINT A conjunt de la ciutat .................. 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
BARCELONA? I AL SEU BARRI, QUANT FA QUE HI VIU? Seguretat ciutadana al barri ........ 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Ciutat Barri Instal·lacions esportives.............. 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Serveis d’informació i
Menys de sis mesos........................... 1 (fi entrev.) ...1 atenció als ciutadans ............... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Entre sis mesos i dos anys................. 2 .................... 2 Serveis socials ........................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Entre 2 i 5 anys.................................. 3 .................... 3 Activitats culturals....................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Entre 5 i 10 anys................................ 4 .................... 4 Festes populars .......................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Més de 10 anys ................................. 5 .................... 5 Mercats municipals ..................... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
Sempre ha viscut a la ciutat/barri ....... 6 .................... 6 Biblioteques  públiques ............... 1 ....... 2 ........ 3........ 4 ....... 5
NS..................................................... 7 ................... 7
NC..................................................... 8 .................... 8 10. EN GENERAL COM VALORA LA GESTIÓ DE L'AJUNTAMENT DE
4.1. VIU HABITUALMENT EN AQUEST DOMICILI? I ESTÀ EMPADRONAT BARCELONA: MOLT BONA, BONA, DOLENTA O MOLT DOLENTA? I LA DE
EN AQUESTA ADREÇA? LA GENERALITAT DE CATALUNYA? I LA DEL GOVERN ESPANYOL?
  Viu            Emp. Barcelona Generalitat Gov.Esp.
Sí ...................................................... 1........................1 Molt bona ....................................... 1................. 1 ................ 1
No ..................................................... 2 (fi entrev.) ......2 Bona .............................................. 2................. 2 ................ 2
NS..................................................... 3........................3 Normal/Regular .............................. 3................. 3 ................ 3
NC..................................................... 4........................4 Dolenta........................................... 4................. 4 ................ 4
Molt dolenta.................................... 5................. 5 ................ 5
NS.................................................. 6................. 6 ................ 6
NC.................................................. 7................. 7 ................ 7
5. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, BARCELONA
HA  MILLORAT O HA EMPITJORAT? I CATALUNYA? I ESPANYA? 11. I CONCRETAMENT, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 COM QUALIFICARIA
Barcelona Catalunya Espanya LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT? I LA DE LA GENERALITAT DE
Ha millorat .....................................1................ 1 .................1 CATALUNYA? I LA DEL GOVERN ESPANYOL? (essent 0 una molt mala
Està igual ......................................2................ 2 .................2 puntuació i 10 una molt bona puntuació)
Ha empitjorat .................................3................ 3 .................3
NS .................................................4................ 4 .................4 Ajuntament de Barcelona NS NC
NC.................................................5................ 5 .................5 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
6. I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE BARCELONA Generalitat NS NC
MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? I CATALUNYA? I ESPANYA?
Barcelona Catalunya Espanya 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
Millorarà ........................................1................ 1 .................1
Continuarà igual.............................2................ 2 .................2 Govern Espanyol NS NC
Empitjorarà ....................................3................ 3 .................3 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
NS.................................................4................ 4 .................4
NC.................................................5................ 5 .................5 12. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PER LA CIUTAT? I QUÈ
7. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL GRAU DEMANARIA AL GOVERN DE LA GENERALITAT QUE FES PER
DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? (essent BARCELONA? I QUÈ DEMANARIA AL GOVERN ESPANYOL QUE FES
0 gens satisfet i 10 molt satisfet) TAMBÉ PER BARCELONA? (Espontània)
NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Ajuntament
8. EM PODRIA DIR QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU
QUE TÉ LA CIUTAT DE BARCELONA EN AQUESTS MOMENTS? I Generalitat
CATALUNYA? I ESPANYA? (Espontània) (Només una resposta)
Govern espanyol
Barcelona
Catalunya
Espanya
13. DE CADASCUN DELS ASPECTES QUE LI LLEGIRÉ A 16. A CASA SEVA DISPOSEN DE COTXE PARTICULAR? EN CAS
CONTINUACIÓ, PUNTUÏ DE 0 A 10 LA GESTIÓ MUNICIPAL, AFIRMATIU DE QUANTS COTXES DISPOSEN?
(considerant el 0 una pèssima gestió i el 10 una excel·lent gestió).
0-10 NS NC Usa No usa Nombre de cotxes de què disposen........................
Recollida d’escombraries ........ .....11...... 12 No disposen de cotxe ........................................ 97
NC..................................................................... 99
Neteja carrers ......................... .....11...... 12
17. PARLEM ARA DE FINANCES MUNICIPALS. COM CREU QUE
Medi ambient .......................... .....11...... 12 L’AJUNTAMENT UTILITZA EL DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ,
MALAMENT O MOLT MALAMENT?
Zones verdes (Parcs i jardins) . .....11...... 12 ....... 13 ...... 14 Molt bé ................................................................ 1
Enllumenat públic ................... .....11...... 12 Bé ....................................................................... 2
Normal ................................................................ 3
Urbanisme i obres públiques ... .....11...... 12 Malament ............................................................ 4
Molt malament ..................................................... 5
Asfaltat dels carrers ................ .....11...... 12 NS....................................................................... 6
NC....................................................................... 7
Façanes, conservació edificis.. .....11...... 12
17.1. I POSANT EN RELACIÓ ELS IMPOSTOS QUE PAGA I ELS SERVEIS
Circulació ............................... .....11...... 12 QUE REP, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS SATISFET?
Aparcament ............................ .....11...... 12 Molt satisfet ......................................................... 1
Bastant satisfet .................................................... 2
Autobús .................................. .....11...... 12 ....... 13 ...... 14 Poc satisfet ......................................................... 3
Gens satisfet ....................................................... 4
Metro...................................... .....11...... 12 ....... 13 ...... 14 NS....................................................................... 5
Guàrdia Urbana ...................... .....11...... 12 NC....................................................................... 6
Seguretat ciutadana al
conjunt de la ciutat .............. .....11...... 12
18. ANEM A PARLAR DEL BARRI ON VIU. PER COMENÇAR, EM PODRIA
Seguretat ciutadana al barri .... .....11...... 12 DIR EL NOM DEL SEU BARRI? (Espontània)
Instal·lacions esportives .......... .....11...... 12 ....... 13 ...... 14
Serveis informació i
d’atenció als ciutadans ........ .....11...... 12 ....... 13 ...... 14
19. QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI? (Espontània)
Serveis Socials ....................... .....11...... 12 ....... 13 ...... 14
Mercats municipals ................. .....11...... 12 ....... 13 ...... 14
Activitats culturals ................... .....11...... 12 ....... 13 ...... 14 20. I SAP EL NOM DEL DISTRICTE AL QUAL PERTANY EL SEU BARRI?
(Espontània)
Festes populars ...................... .....11...... 12 ....... 13 ...... 14
Biblioteques públiques ............ .....11...... 12 ....... 13 ...... 14
21. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EN ELS DARRERS ANYS EL SEU
13.1. I CONCRETAMENT, VOSTÈ UTILITZA HABITUALMENT ELS SERVEIS BARRI HA MILLORAT O EMPITJORAT?
MUNICIPALS QUE LI LLEGIRÉ A CONTINUACIÓ? (Entrevistador:
llegir només els que comptin amb les opcions de resposta 13 i 14) Millorat ................................................................ 1
Està igual ............................................................ 2
14. PARLEM ARA DE TRANSPORT. EM PODRIA DIR QUIN MITJÀ DE Empitjorat ............................................................ 3
TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES NS....................................................................... 4
SEVES ACTIVITATS PRINCIPALS? (Espontània) (només una resposta) NC....................................................................... 5
Metro / FFCC urbà ............................................. 01
Autobús ............................................................. 02 22. I DE CARA  AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI
Taxi ................................................................... 03 MILLORARÀ O EMPITJORARÀ?
Tren (RENFE / FFCC interurbà) ......................... 04 Millorarà .............................................................. 1
Moto-ciclomotor ................................................. 05 Quedarà igual ...................................................... 2
Cotxe particular ................................................. 06 Empitjorarà .......................................................... 3
Caminant ........................................................... 07 NS....................................................................... 4
Bicicleta (d’ús particular) .................................... 08 NC....................................................................... 5
Bicicleta (Bicing) ................................................ 09
Altres________________________________ ... .10 (especifiqueu) 23. EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ
NC..................................................................... 11 ACTUALMENT EL SEU BARRI? (Espontània)
15. I AMB RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE
BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS
DOTADA? I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL
TRANSPORT PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? 24. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL GRAU DE
Ciutat Barri SATISFACCIÓ DE VIURE EN AQUEST BARRI?  (essent 0 gens satisfet i 10
molt satisfet)
Molt dotada/t........................... 1 .......................... 1 NS NC
Bastant dotada/t...................... 2 .......................... 2 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
Normal.................................... 3 .......................... 3
Poc dotada/t ........................... 4 .......................... 4 25. RESPECTE AL CONJUNT DE LA CIUTAT DE BARCELONA, CREU
Gens dotada/t ......................... 5 .......................... 5 QUE EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS?
NS.......................................... 6 .......................... 6
NC.......................................... 7 .......................... 7 Un dels millors..................................................... 1
Ni dels millors, ni dels pitjors................................ 2
Un dels pitjors ..................................................... 3
NS....................................................................... 4
NC....................................................................... 5
26. SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I ELS MITJANS PER CANVIAR DE
RESIDÈNCIA, VOSTÈ ON ANIRIA A VIURE? (Llegiu possibilitats)
Es quedaria a viure en el mateix barri................... 1
Aniria a viure a un altre barri de Barcelona ........... 2
Aniria a viure fora de Barcelona ........................... 3
Altres__________________________________ .. 4 (especifiqueu)
NS....................................................................... 5
NC....................................................................... 6
27. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI?
(Espontània)
28. COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI:
MOLT BONA, BONA, DOLENTA O MOLT DOLENTA?
Molt bona............................................................. 1
Bona.................................................................... 2
Normal................................................................. 3
Dolenta ................................................................ 4
Molt dolenta ......................................................... 5
NS ....................................................................... 6
NC....................................................................... 7
29. I CONCRETAMENT, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 COM PUNTUARIA
LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? (essent 0 una molt
mala puntuació i 10 una molt bona puntuació)
NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
30. 
CIUTAT VELLA
30.A.A.2.- CONEIX EL PLA DE MILLORA DE L’HABITATGE DE LA
30.- DISTRICTES BARCELONETA? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10?
(Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
30.A. CIUTAT VELLA Coneix No coneix NC
01.................02...................03
30.A.- 1.- VOSTÈ CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DE L’ESTABLIMENT
D’URINARIS PÚBLICS A CIUTAT VELLA? 0-10 NS        NC
11 ........ 12
Sí ........................................................................ 1
No ....................................................................... 2
NC....................................................................... 3 30.A.B- CIUTAT VELLA (Barri del Raval)
30.A.1.1.- I A VOSTÈ AIXÒ LI SEMBLA UNA SOLUCIÓ MOLT, BASTANT, 30.A.B.1.- CONEIX EL CENTRE CÍVIC DE DRASSANES? HI HA ANAT? I
POC O GENS EFICAÇ PER ACABAR AMB EL PROBLEMA  DELS QUINA VALORACIÓ FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
ORINS A LA VIA PÚBLICA? mínima i 10 la màxima)
Molt eficaç ........................................................... 1 0-10 NS NC No usa No coneix
Bastant eficaç ...................................................... 2
Poc eficaç............................................................ 3 Centre Cívic Drassanes ..... ....11 .... 12 ....... 13 ..........14
Gens eficaç ......................................................... 4
NS....................................................................... 5
NC....................................................................... 6 30.A.C.- CIUTAT VELLA (Barri del Gòtic)
30.A.1.2- I EM PODRIA DIR, SI US PLAU, AMB QUINA DE LES FRASES 30.A.C.1.- CONEIX EL CENTRE CÍVIC PATI LLIMONA? HI HA ANAT? I
QUE LI LLEGIRÉ A CONTINUACIÓ ESTÀ MÉS D’ACORD? (Llegir QUINA VALORACIÓ FA ENTRE EL 0 I EL 10? (essent 0 la puntuació
opcions de resposta) mínima i 10 la màxima)
Tinc un urinari prop de casa i no em molesta........ 1 0-10 NS NC No usa No coneix
Tinc un urinari prop de casa i em molesta ............ 2
No tinc cap urinari prop de casa Centre Cívic Pati Llimona .. ....11 .... 12 ....... 13 ..........14
i no em molestaria tenir-lo ................................ 3
No tinc cap urinari prop de casa
i em molestaria tenir-lo ..................................... 4 30.A.D.- CIUTAT VELLA (Barri de Sant Pere, Santa Caterina i La  Ribera)
NS....................................................................... 5 30.A.D.1.- CONEIX EL CENTRE CÍVIC DEL CONVENT DE SANT AGUSTÍ?
NC....................................................................... 6 (no llegiu) HI HA ANAT? I QUINA VALORACIÓ FA ENTRE EL 0 i EL 10? (essent
0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
30.A.2. - VOSTÈ ESTARIA MOLT, BASTANT, POC O GENS INTERESSAT
A INVERTIR PART DEL SEU TEMPS A COL·LABORAR AMB 0-10 NS NC No usa No coneix
L’AJUNTAMENT DEL SEU DISTRICTE PER DONAR LA SEVA
OPINIÓ, IDEES O SUGGERIMENTS SOBRE TOT ALLÒ QUE Centre Cívic del Convent
(llegir opcions de Sant Agustí ............... ....11 .... 12 ....... 13 ........14
AFECTI A LA VIDA COMUNITÀRIA DEL SEU BARRI? 
de resposta)
Molt interessat ..................................................... 1
Bastant interessat ................................................ 2
Poc interessat...................................................... 3
Gens interessat ................................................... 4
NS....................................................................... 5
NC....................................................................... 6
30.A.2.1.- I PER VOSTÈ, QUINA SERIA LA VIA MÉS ADEQUADA? (llegir
opcions de resposta). ALGUNA ALTRA?
 1r 2n
Assistir a reunions .............................. 1........................ 1
A  través de la web ............................. 2........................ 2
Mitjançant correu electrònic ................ 3........................ 3
Mitjançant el telèfon mòbil (SMS) ........ 4........................ 4
Presentant escrits al districte .............. 5........................ 5
A  través d’alguna associació .............. 6........................ 6
A  través d’un blog .............................. 7........................ 7
Altres___________________________8_____________8  (esp)
NS...................................................... 9........................ 9
NC..................................................... 10....................... 10
30.A.A.- CIUTAT VELLA  (Barri de la Barceloneta)
30.A.A.1.- CONEIX EL CENTRE CÍVIC DE LA BARCELONETA? HI HA ANAT? I
QUINA VALORACIÓ FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Centre Cívic Barceloneta ... ... 11 ....12........ 13 ..........14
EIXAMPLE
30.- DISTRICTES
30.-B.- EIXAMPLE
30.-B.-1.- ALS CARRERS DE L’EIXAMPLE S’ESTAN FENT MILLORES EN
L’ACCESIBILITAT DELS CARRERS PER A LES PERSONES QUE
TENEN ALGUNA DISMINUCIÓ. AQUESTES MILLORES INCLOUEN
SEMÀFORS SONORS, GUALS, CANVIS EN LA UBICACIÓ DE LES
TERRASSES, ETC. VOSTÈ HA TINGUT NOTÍCIA O S’HA FIXAT EN
ALGUN D’AQUESTS CANVIS?
Sí ........................................................................ 1
No ....................................................................... 2
NC....................................................................... 3
30.-B.-1.-.1 (a tothom) I A VOSTÈ LI SEMBLA MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT
O MOLT MALAMENT QUE L’AJUNTAMENT FACI AQUESTS CANVIS?
Molt bé ................................................................ 1
Bé ....................................................................... 2
Malament............................................................. 3
Molt malament ..................................................... 4
NS....................................................................... 5
NC....................................................................... 6
30.B.A.- EIXAMPLE (Barri de Sagrada Família)
30.B.A.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Espai 210 (Padilla, 210) ..... ... 11 ....12...... 13 ..........14
Biblioteca Sagrada Família ... 11 ....12...... 13 ..........14
30.B.B.- EIXAMPLE (Barris de l’Antiga i Nova Esquerra de l’Eixample)
30.B.B.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
(Aenció: l’escola bressol l’ha d’haver utilitzat algun fill/a o nét/a de
l’entrevistat/da)
0-10 NS NC No usa No coneix
Escola Bressol Municipal
Londres .......................... ... 11 ....12...... 13 ..........14
Espai Gent Gran Esquerra de
l’Eixample (c/ Roselló) .... ... 11 ....12...... 13 ..........14
30. B. C. EIXAMPLE (Barri de Fort Pienc)
30.B.C.1. CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Punt Verd Fort Pienc
(c/ Sicília) ....................... ... 11 ....12...... 13 ..........14
CAP Roger de Flor............. ... 11 ....12...... 13 ..........14
30.B.D. EIXAMPLE (Barri de Sant Antoni)
30.B.D.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Biblioteca Sant Antoni ........ ... 11 ....12...... 13 ..........14
Espai Gent Gran Sant Antoni
(c/ Comte Borrell) ........... ... 11 ....12...... 13 ..........14
30.B.E.- EIXAMPLE (Barri de la Dreta de l’Eixample)
30.B.E.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Biblioteca Sofia Barat......... ... 11 ....12...... 13 ..........14
Casal Gent Gran Carlit
(c/ Roger de Flor) ........... ... 11 ....12...... 13 ..........14
SANTS-MONTJUÏC
30.- DISTRICTES 30.C.C.- SANTS-MONTUÏC (Barris de Font de la Guatlla, Hostafrancs i la
Bordeta)
30.-C.- SANTS-MONTJUÏC
30.-C.-1.- CONEIX L’OFICINA  DE REHABILITACIÓ DE L’HABITATGE DE 30.C.C.1.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DELS AJUTS ESPECIALS
SANTS-MONTJUÏC?  HI HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA PER A REHABILITACIÓ D’EDIFICIS QUE ES DONEN AL BARRI ANTIC DE
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la SANTS COM A ÀREA DE REHABILITACIÓ INTEGRAL (ARI)? ELS HA FET
màxima) SERVIR ? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la
puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix 0-10 NS NC No usa No coneix
Oficina de l’Habitatge ARI (Àrea Rehabilitació
de Sants-Montjuïc........... ... 11 ....12...... 13 ..........14 Integral) ........................ ....11 .... 12 ..... 13 ..........14
30.C.A.- SANTS-MONTJUÏC (Barri de Poble Sec i Montjuïc) 30.C.D.- SANTS-MONTUÏC (Barris de Sants i Badal)
30.C.A.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA 30.C.D.1.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DELS AJUTS ESPECIALS
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) PER A REHABILITACIÓ D’EDIFICIS QUE ES DONEN AL BARRI ANTIC DE
0-10 NS NC No usa No coneix SANTS COM A ÀREA DE REHABILITACIÓ INTEGRAL (ARI)? ELS HA FET
SERVIR ? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (essent 0 la
Equipament 12@16 puntuació mínima i 10 la màxima)
per joves i adolescents .. ... 11 ....12...... 13 ..........14 0-10 NS NC No usa No coneix
30.C.A.2.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DELS AJUTS ESPECIALS ARI (Àrea Rehabilitació
PER A REHABILITACIÓ D’EDIFICIS QUE ES DONEN AL BARRI DEL Integral) ........................ ....11 .... 12 ..... 13 ..........14
POBLE SEC COM A ÀREA DE REHABILITACIÓ INTEGRAL (ARI)? ELS HA
FET SERVIR ? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent
0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
ARI (Àrea Rehabilitació
Integral) ........................ ... 11 ....12...... 13 ..........14
30.C.A.3.- I VOSTÈ SAP QUE EL POBLE SEC TAMBÉ HA ESTAT
BENEFICIARI DE LES AJUDES CONCEDIDES PER LA LLEI DE MILLORA
DE BARRIS DE CATALUNYA DE LA GENERALITAT?
Sí ........................................................................ 1
No ....................................................................... 2
NC....................................................................... 3
30.C.A.4.- AL POBLE SEC, AQUESTES AJUDES S’HAN DESTINAT A
MILLORAR L’ESPAI PÚBLIC. EM PODRIA DIR SI VOSTÈ HA PERCEBUT
AL SEU BARRI LES MILLORES QUE LI LLEGIRÉ A CONTINUACIÓ?
Sí No NC
Arranjament de carrers
(p.ex. c/ Nou de la Rambla) ..................1........... 2 .........3
Millora d’equipaments
(p.ex. Centre Cívic El Sortidor,
Casal d’Entitats c/ Elkano) ....................1........... 2 .........3
Supressió barreres
arquitectòniques ...................................1........... 2 .........3
Dotació de més espais verds
(p.ex. Parc de la Primavera) .................1........... 2 .........3
30.C.A.5.- I COM VALORA L’APLICACIÓ DE LA LLEI DE BARRIS AL
POBLE SEC: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT?
Molt bé ................................................................ 1
Bé ....................................................................... 2
Malament............................................................. 3
Molt malament ..................................................... 4
NS....................................................................... 5
NC....................................................................... 6
30.C.B.- SANTS-MONTJUÏC (Barris de Marina i la Zona Franca-Port)
30.C.B.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Centre Pepita Casanellas
(dins Illa Philips) ............. ... 11 ....12...... 13 ..........14
CAP La Marina
(dins Illa Philips) ............. ... 11 ....12...... 13 ..........14
Biblioteca Francesc Candel
(dins Illa Philips) ............. ... 11 ....12...... 13 ..........14
Punt Multimèdia La Marina
(o La Vinya) ................... ... 11 ....12...... 13 ..........14
LES CORTS
30.- DISTRICTES
30.D.- LES CORTS-
30.D.1.- A VOSTÈ L’ORDENACIÓ ACTUAL DELS TERRENYS QUE OCUPA
EL FC BARCELONA  LI SEMBLA MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT
MALAMENT?
Molt bé ............................................................. 1
Bé .................................................................... 2
Ni bé ni malament ............................................. 3 (no llegiu)
Malament.......................................................... 4
Molt malament .................................................. 5
NS.................................................................... 6
NC.................................................................... 7 (aneu a p30.D.3)
30.D.2.- I EM PODRIA EXPLICAR EL MOTIU PRINCIPAL DE LA SEVA
VALORACIÓ? (Tant si és positiva com negativa)
30.D.3. (a tothom) I EN CAS QUE ES REMODELÉS L’ESPAI QUE OCUPEN
LES INSTAL·LACIONS DEL CLUB, QUIN TIPUS D’EQUIPAMENT CREU
QUE HI HAURIA D’HAVER PREFERENTMENT ALS ESPAIS QUE
QUEDESSIN LLIURES?
Altres equipaments esportius ............................ 1
Habitatges protegit............................................ 2
Habitatge lliure ................................................. 3
Aparcaments..................................................... 4
Equipaments escolars ....................................... 5
Zones verdes.................................................... 6
Altres equipaments _______________________ 7 (especifiqueu)
NS.................................................................... 8
NC.................................................................... 9
30.D.C.1.- CONEIX L’INSTITUT UNIVERSITARI DEXEUS? HI HA ANAT
ALGUNA VEGADA? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL
10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No anat No coneix
Institut Universitari Dexeus ....11 ..... 12 .... 13 ......... 14
30.D.A. LES CORTS (Barri de Les Corts)
30.D.A.1.- CONEIX LES OBRES DE MILLORA DEL MERCAT DE LES CORTS?
HI HA ANAT ALGUNA VEGADA? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL
0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la puntuació màxima)
0-10 NS NC No anat No coneix
Obres de millora del
mercat de Les Corts ...... ..... 11 ....11 ..... 12 .... 13 ......... 14
30.D.B.- LES CORTS-(Barri de Pedralbes)
30.D.B.1.- CONEIX LA CONSTRUCCIÓ D’HABITATGES DE LLOGUER PER
A JOVES AL C/ DOCTOR JOAQUIN ALBARRAN? I QUINA
VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No coneix
Habitatges de lloguer per a
Joves al c/ Doctor
Joaquin Albarran ............ ......... ....11 ..... 12 .... 13 ......... 14
SARRIÀ-SANT GERVASI
30.- DISTRICTES
30.-E.- SARRIÀ-SANT GERVASI
30.-E.-1.- COLLSEROLA, QUE ES TROBA AL DISTRICTE DE SARRIÀ-
SANT GERVASI,  ÉS EL GRAN PULMÓ DE BARCELONA. VOSTÈ
CONSIDERA QUE PER ALS VEÏNS DEL DISTRICTE SERIA MOLT
BO, BO, DOLENT O MOLT DOLENT:
Molt Bo Ni bo ni Dolent Molt  NS NC
bo dolent dolent
Millorar l’accesibilitat
a Collserola ....................1 ... 2 .......... 3....... 4 ......... 5........ 6 ..... 7
Donar a conèixer més i millor el
pantà i els seus itineraris 1 ... 2 ..........3......... 4 ........ 5........ 6 ..... 7
Millorar la conservació del patrimoni
històric (Santa Maria de Vallvidrera,
Vil·la Joana, etc.)............1 ... 2 ..........3......... 4 ........ 5........ 6 ..... 7
30.-E.-2.- EN ELS DARRERS TEMPS S’HA FET UN ESFORÇ PER
PRESERVAR I REHABILITAR ELS NUCLIS HISTÒRICS DELS
BARRIS DEL DISTRICTE. EN AQUEST SENTIT, VOSTÈ CREU QUE
LES SEGÜENTS MESURES SÓN MOLT, BASTANT, POC O GENS
NECESSÀRIES?
Molt Bastant  Poc  Gens  NS  NC
Augmentar les zones de
prioritat per a vianants .......... 1 ..........2......... 3 ........ 4......5 ..... 6
Senyalització d’espais
emblemàtics ......................... 1 ..........2......... 3 ........ 4......5 ..... 6
Habilitació d’espais infantils ..... 1 ..........2......... 3 ........ 4......5 ..... 6
Millorar els entorns de les
àrees d’aparcament .............. 1 ..........2......... 3 ........ 4......5 ..... 6
Protegir o recuperar edificis
amb valor històric ................. 1 ..........2......... 3 ........ 4......5 ..... 6
30.E.A.- SARRIÀ-SANT GERVASI (Barris de Sarrià, les Tres Torres i
Vallvidrera)
30.E.A.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Centre Cívic Casa Orlandai ... 11 ....12...... 13 ..........14
Biblioteca Clarà ................. ... 11 ....12...... 13 ..........14
Centre Cívic Manuel
Vázquez-Montalbán ........ ... 11 ....12...... 13 ..........14
30.E.B. SARRIÀ-SANT GERVASI (Barri de Sant Gervasi-La Bonanova i el
Putget i Farró)
30.E.B.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (ESSENT 0 LA puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Centre Cívic Casa Sagnier . ... 11 ....12...... 13 ..........14
Centre Cívic Vil·la Florida... ... 11 ....12...... 13 ..........14
Espai Cultural Pere Pruna.. ... 11 ....12...... 13 ..........14
30.E.C.- SARRIÀ-SANT GERVASI (Barri de Sant Gervasi-Galvany)
30.E.C.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Casal de Gent Gran
Can Castelló................... ... 11 ....12...... 13 ..........14
GRÀCIA
30. DISTRICTES
30.F.- GRÀCIA
30.F.1.- CONEIX O HA SENTIT PARLAR DE L’OFICINA DE
REHABILITACIÓ DE L’HABITATGE DE GRÀCIA? L’HA FET SERVIR O HI
HA ANAT ALGUNA VEGADA? I QUINA VALORACIÓ FA ENTRE EL 0 I EL
10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Oficina de Rehabilitació
Habitatge de Gràcia........ ... 11 ....12...... 13 ...... 14
30.F.A.- GRÀCIA  (Barri de Vila de Gràcia)
30.F.A.1.- CONEIX EL CASAL DE BARRI CARDENER? HA PARTICIPAT
EN ALGUNA DE LES SEVES ACTIVITATS? I QUINA VALORACIÓ  FA
DEL CENTRE ENTRE EL 0 I EL 10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la
màxima)
0-10 NS NC No part No coneix
Casal de barri Cardener ..... ... 11 ....12...... 13 ...... 14
30.F.B.- GRÀCIA  (Barri de Vallcarca, El Coll i La Salut)
30.F.B.1.- CONEIX EL CENTRE CÍVIC EL COLL? HA PARTICIPAT EN
ALGUNA DE LES SEVES ACTIVITATS? I QUINA VALORACIÓ  FA
DEL CENTRE ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No part No coneix
Centre Cívic el Coll ............ ... 11 ....12...... 13 ...... 14
30.F.C.- GRÀCIA  (Barri d’el Camp d’en Grassot i Gràcia Nova)
30.F.C.1.- CONEIX EL CENTRE CÍVIC LA SEDETA? HA PARTICIPAT EN
ALGUNA DE LES SEVES ACTIVITATS? I QUINA VALORACIÓ  FA
DEL CENTRE ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC No part No coneix
Centre Cívic la Sedeta ....... ... 11 ....12...... 13 ...... 14
HORTA-GUINARDÓ
30.G.C.2.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DEL PROJECTE DE
30.- DISTRICTES TRASLLAT DEL MERCAT DE LA VALL D’HEBRON? I QUINA
VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
mínima i 10 la màxima)
30.G.A.- HORTA-GUINARDÓ (Barri del Guinardó)
Coneix No coneix NC
30.G.A.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA 01.................02...................03 (aneu a p31)
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
0-10 NS NC
0-10 NS NC No usa No coneix 11 12
Centre Cívic Guinardó........ ... 11 ....12...... 13 ..........14
Biblioteca Guinardó-
Mercè Rodoreda............. ... 11 ....12...... 13 ..........14
Complex Esportiu 30.G.D.- HORTA-GUINARDÓ (Barris d’Horta i La Font d’en Fargues)
Municipal Guinardó......... ... 11 ....12...... 13 ..........14 30.G.D.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
30.G.A.2.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DEL PROJECTE DE REFORMA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la
DEL MERCAT DEL GUINARDÓ? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL màxima)
0 I EL 10? (essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) 0-10 NS NC No usa No coneix
Coneix No coneix NC Centre Cívic Matas i Ramis ....11 .... 12 ..... 13 ..........14
01.................02.................. 03 (aneu a p31) Complex Esportiu
Municipal d’Horta............ ....11 .... 12 ..... 13 ..........14
0-10 NS NC
11 12 Punt d’Informació i
Atenció a les dones
 d’Horta-Guinardó........... ....11 .... 12 ..... 13 ..........14
30.G.D.2.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DEL PROJECTE DE
30.G.B.- HORTA-GUINARDÓ (Barri de Carmel-Can Baró) CONVERTIR LA MASIA DE CAN FARGAS EN ESCOLA  DE MÚSICA
30.G.B.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA DEL DISTRICTE? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10?
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
màxima)
Coneix No coneix NC
0-10 NS NC No usa No coneix 01.................02...................03 (aneu a p31)
Centre Cívic Carmel........... ... 11 ....12...... 13 ..........14
Biblioteca Carmel-
Juan Marsé .................... ... 11 ....12...... 13 ..........14 0-10 NS NC
11 12
Casal de barri
Escola Pirineu ................ ... 11 ....12...... 13 ..........14
30.G.B.2.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DEL FUTUR PARC DELS
TRES TURONS? (proposta municipal per endreçar la zona dels
tres turons i convertir-la en un gran parc) I QUINA VALORACIÓ EN
FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la
màxima)
Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03 (aneu a p31)
0-10 NS NC
11 12
30.G.B.3.- AMB QUINA DE LES SEGÜENTS PROPOSTES ESTÀ MÉS
D’ACORD? (Llegiu possibilitats)
Fer un parc mantenint els habitatges
actuals al centre ............................................... 1
Que tots els Tres Turons siguin una zona
de parc (sense habitatges)................................ 2
Reubicar els habitatges a les zones de la vora
del parc i habilitar el parc a la zona central ....... 3
Altres___________________________________ 4 (esp) (no llegiu)
NS....................................................................... 5
NC....................................................................... 6
30.G.C.- HORTA-GUINARDÓ (Barris de la Vall D’hebron)
30.G.C.1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la
màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Centre Cívic Taxonera........ ... 11 ....12...... 13 ..........14
Centre Cívic Casa Groga ... ... 11 ....12...... 13 ..........14
Biblioteca Montbau-
Albert Pérez ................... ... 11 ....12...... 13 ..........14
NOU BARRIS
30.- DISTRICTES
30.-H.- NOU BARRIS (Tots els barris)
30.-H.-1.- CONEIX...? UTILITZA/HA ANAT..? I QUINA VALORACIÓ EN FA
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la
màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
Centre Cívic
les Basses...................... ... 11 ....12...... 13 ............14
Festival de Flamenc
de Nou Barris ................. ... 11 ....12...... 13 ............14
30.-H.-2.- CONEIX ALGUN CASAL DE GENT GRAN DEL DISTRICTE DE
NOU BARRIS? EM PODRIA DIR QUIN, SI US PLAU? (Espontània.
Una sola  resposta)  L’HA FET SERVIR AL LLARG DEL DARRER
ANY? I QUINA VALORACIÓ EN FA  DEL 0 AL 10? (Essent 0 la
puntuació mínima i 10 la màxima)
Quin? Ha utilitzat 0-10
Sí .........1 Sí....................... 1
No ........2 No...................... 2
NC........3 NS/No recorda ... 3
NC ..................... 4
30.-H.-3.- CONEIX O HA SENTIT PARLAR DELS SEGÜENTS
PROJECTES..? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10?
(Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
Aplicació de la Llei de barris de Roquetes amb nous equipaments per
al barri: Centre Ton i Guida, Casal de Gent Gran  Roquetes i Casal de
Joves de Roquetes
Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03
0-10 NS NC
11 ........ 12
Zona d’equipaments de Cotxeres-Borbó
Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03
0-10 NS NC
11 ........ 12
Equipaments d’habitages amb serveis per a gent gran de Via
Favència
Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03
0-10 NS NC
11 ........ 12
Nova Biblioteca de Via Favència
 Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03
0-10 NS NC
11 ........ 12
Nova Biblioteca de Zona Nord
 Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03
0-10 NS NC
11 ........ 12
SANT ANDREU
30.- DISTRICTES 30.I.D.- SANT ANDREU (Barris de la Sagrera, Congrés-Indians i Navas)
30.I.D.1.-CONEIX...? HI HA ANAT/UTILITZAT ALGUNA VEGADA? I QUINA
30.I.A.- SANT ANDREU (Barris de  Trinitat Vella, Baró de Viver, Bon VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
Pastor) mínima i 10 la puntuació màxima)
30.I.A.1.- - CONEIX  EL PROJECTE DE TRANSFORMACIÓ A L’ENTORN 0-10 NS NC No usa No coneix
DE  L’ESTACIÓ DEL TREN D’ALTA VELOCITAT DE LA SAGRERA? I QUINA Centre Garcilaso................ ..11 .... 12 ......... 13 ............ 14
VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i
10 la màxima) Casal de Gent Gran
Coneix No coneix NC de Navas........................ ..11 .... 12 ......... 13 ............ 14
01.................02.................. 03
0-10 NS     NC 30.I.D.2.-CONEIX  O HA SENTIT A PARLAR DEL PROJECTE DE LES
11 ............ 12 CASERNES DE NAVAS? I QUINA VALORACIÓ EN FA  ENTRE EL 0 I
EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la puntuació màxima)
30.I.B.- SANT ANDREU (Barris de  Trinitat Vella, Baró de Viver, Bon
Pastor) Coneix No coneix NC
01.................02...................03
30.I.B.1.- CONEIX...? HI HA ANAT/UTILITZAT ALGUNA VEGADA? I QUINA
VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (ESSENT 0 LA PUNTUACIÓ 0-10 NS     NC
MÍNIMA I 10 LA PUNTUACIÓ MÀXIMA) 11............ 12
0-10 NS NC No usa No coneix
Biblioteca Bon Pastor......... . 11 ....12.......... 13 ............14
Centre de Serveis Socials
de la Franja ................... . 11 ....12.......... 13 ............14
30.I.B.2.- CONEIX  O HA SENTIT A PARLAR DEL PLA DE BARRIS DE
TRINITAT VELLA? I QUINA VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10?
(Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03
0-10 NS     NC
11 ............ 12
30.I.C.- SANT ANDREU (Barri de Sant Andreu)
30.I.C.1.-CONEIX...? HI HA ANAT/UTILITZAT ALGUNA VEGADA? I QUINA
VALORACIÓ EN FA ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació
mínima i 10 la puntuació màxima)
0-10 NS NC No usa No coneix
saT! Sant Andreu Teatre .... . 11 ....12.......... 13 ............14
Centre Municipal de
Cultura Popular .............. . 11 ....12.......... 13 ............14
30.I.C.2.- CONEIX O HA SENTIT A PARLAR DE L’ADQUISICIÓ DE
L’ANTIGA FÀBRICA FABRA I COATS PER DESTINAR-LA A
EQUIPAMENTS? I QUINA VALORACIÓ FA D’AQUESTA ADQUISICIÓ
ENTRE EL 0 I EL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la
puntuació màxima)
Coneix No coneix NC
01.................02.................. 03
0-10 NS     NC
11 ............ 12
30.I.C.3.- EN LA SEVA OPINIÓ, QUIN EQUIPAMENT SERIA MÉS
IMPORTANT INSTAL·LAR A L’ANTIGA FÀBRICA DE FABRA I
COATS? (Llegir opcions de resposta. Només un)
Equipaments educatius ........................................ 1
Equipaments per a gent gran (casals,
centres de dia, etc.) .......................................... 2
Apartaments de lloguer per a joves ...................... 3
Apartaments i residències per a gent gran............ 4
Altres____________________________________ 5(esp) (no llegiu)
NS....................................................................... 6
NC....................................................................... 7
SANT MARTÍ
30.- DISTRICTES
30.-J.- SANT MART (Tots els barris)
30.-J.-1.- CONEIX ALGUN CENTRE DE BARRI DE TITULARITAT MUNICIPAL DEL DISTRICTE DE SANT MARTÍ? EM PODRIA DIR QUIN, SI US PLAU?
(Espontània. Multiresposta)  L’HA FET SERVIR AL LLARG DEL DARRER ANY? (una sola resposta. si en coneix més d’un, el que hagi fet servir
més recentment) I QUINA VALORACIÓ EN FA  DEL 0 AL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
                Coneix                 Quin? (Espont)                                        Ha utilitzat 0-10  NS NC
Sí ................ 1 Centre de barri Besòs .......................... 1 Si, Centre de barri Besòs .............1 11 12
No ............... 2 Centre de barri del Poblenou................ 2 Sí, Centre de barri del Poblenou ..2
NC............... 3 Centre de barri Diagonal Mar ............... 3 Sí, Centre de barri Diagonal Mar ..3
Centre de barri La Palmera .................. 4 Sí, Centre de barri la Palmera ......4
Centre de barri La Pau ......................... 5 Sí, Centre de barri La Pau ...........5
Altres __________________________ 6 (Esp) NS/No recorda .............................6
NS/No recorda ..................................... 7 NC...............................................7
NC....................................................... 8
30.-J.-2.- DES DEL DISTRICTE DE SANT MARTÍ S’ORGANITZEN ACTIVITATS DE VACANCES PER A NENS I JOVES. VOSTÈ EN CONEIX ALGUNA? EM
PODRIA DIR QUINA, SI US PLAU? (Espontània. Una sola resposta) VOSTÈ O ALGUN FAMILIAR DIRECTE SEU (fills/es, néts/es) HI HA ANAT
AQUEST DARRER ANY? I QUINA VALORACIÓ EN FA DEL 0 AL 10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
Coneix Quina? (Espont)  Ha utilitzat 0-10 NS NC
Sí ................ 1 Sí ............................ 1 11 12
No ............... 2 No ........................... 2
NC............... 3 NS/No recorda ......... 3
NC........................... 4
30.-J.-3.- VOSTÈ CONEIX ALGUNA RESIDÈNCIA PER A GENT GRAN DE TITULARITAT PÚBLICA AL DISTRICTE DE SANT MARTÍ? EM PODRIA QUINA, SI
US PLAU? (Espontània. Multiresposta) I VOSTÈ O ALGUN FAMILIAR SEU EN FA SERVIR O N’HA FET SERVIR ALGUNA? (Espontània. Una sola
resposta. Si n’han fet servir més d’una, la darrera en el temps o la del familiar més proper a l’entrevistat) I QUINA VALORACIÓ EN FA DEL 0 AL
10? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima)
                Coneix                 Quina? (Espont)                                        Ha utilitzat 0-10  NS NC
Sí ................ 1 Residència assistida Poblenou               Residència assistida Poblenou      11 12
No ............... 2   (c Llull, 332)....................................... 1    (c Llull, 332).............................. 1
NC............... 3 Residència assistida Jaume Batlle        Residència assistida Jaume Batlle
  (c/ Fernando Poo, 45) ........................ 2    (c/ Fernando Poo, 45) ...............2
Residència assistida La Verneda           Residència assistida La Verneda
  (c/ Cantàbria, 28) ............................... 3   (c/ Cantàbria, 28).......................3
Altres __________________________ 4 (Esp) NS/No recorda .............................4
NS/No recorda ..................................... 5 NC...............................................5
NC....................................................... 6
30.-J.-4.- VOSTÈ CONSIDERA QUE LA DOTACIÓ DE PLACES D’AQUESTES RESIDÈNCIES ÉS SUFICIENT O INSUFICIENT? EN CAS DE CONSIDERAR
QUE ÉS INSUFICIENT, A QUIN BARRI CREU QUE SERIEN MÉS NECESSÀRIES?
A quin barri? (Espontània)
Insuficient ............................................................ 1
Suficient .............................................................. 2
NS....................................................................... 3
NC....................................................................... 4
31. EM SABRIA DIR, MÉS O MENYS, ON ESTÀ SITUADA LA SEU DEL 35. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA
SEU DISTRICTE (L’AJUNTAMENT DEL DISTRICTE)? I L’OFICINA VEGADA INTERNET?
D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ DEL DISTRICTE (OAC,oficina on pot anar a Sí ........................................................................ 1
fer trámits, empadronar-se, demanar informació...)? (Espontània) No ....................................................................... 2
NS....................................................................... 3
Seu del Districte NC....................................................................... 4
OAC 36. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA
VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC?
(Anoteu la resposta exacta) Sí ........................................................................ 1
No ....................................................................... 2
Seu del Districte OAC NS....................................................................... 3
Correcte ................................. 1 ............................. 1 NC....................................................................... 4
Incorrecte ............................... 2 ............................. 2
NS.......................................... 3 ............................. 3 37. (Ensenyeu targeta 1) EN L’ ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN
NC.......................................... 4 ............................. 4 PUNT SE SITUARIA VOSTÈ?
31.1. L’ÚLTIM ANY HA ANAT A LA SEU DEL DISTRICTE O A L’OFICINA Extrema esquerra .............................................. 01
D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ? Esquerra ........................................................... 02
Sí ........................................................................ 1 Centre esquerra................................................. 03
No ....................................................................... 2 Centre ............................................................... 04
NS /No recorda .................................................... 3   (Aneu a p.32) Centre dreta ...................................................... 05
NC....................................................................... 4 Dreta ................................................................. 06
Extrema dreta .................................................... 07
31.2. I ENTRE EL O I EL 10, QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ Apolític .............................................................. 08
REBUDA? (Essent 0 la puntuació mínima i 10 la màxima) NS..................................................................... 09 (No llegir)
NC..................................................................... 10
                                                                                   NS NC
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 38. (Ensenyeu targeta 2) EN L’ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN
PUNT SE SITUARIA VOSTÈ?
32. AMB QUINA FREQÜÈNCIA LLEGEIX LA PREMSA? (llegiu Únicament espanyol............................................. 1
possibilitats) Més espanyol que català...................................... 2
Tan espanyol com català ...................................... 3
Cada dia .............................................................. 1 Més català que espanyol...................................... 4
Només els caps de setmana ................................ 2 Únicament català ................................................. 5
De tant en tant ..................................................... 3 Altres ___________________________________ 6 (especifiqueu)
Quasi mai ............................................................ 4 NS....................................................................... 7
Mai ...................................................................... 5 (aneu a p.33) NC....................................................................... 8
NS ....................................................................... 6
NC....................................................................... 7 39. EM PODRIA DIR A QUIN PARTIT VA VOTAR A LES ELECCIONS
MUNICIPALS DEL 27 DE MAIG DEL 2007? (Espontània)
32.1. I QUIN DIARI LLEGEIX HABITUALMENT? (Espontània)
(Només una resposta) PP..................................................................... 01
El País............................................................... 01 CiU.................................................................... 02
La Vanguardia.................................................... 02 ERC .................................................................. 03
Avui ................................................................... 03 PSC (PSOE)...................................................... 04
El Periódico (català)........................................... 04 IC-V / EA ........................................................... 05
El Periódico (castellà) ........................................ 05 Ciutadans .......................................................... 06
El Mundo ........................................................... 06 Altres _________________________________ 07 (especifiqueu)
ABC................................................................... 07 En blanc ............................................................ 08
La Razón ........................................................... 08 No va votar ........................................................ 09
El Punt .............................................................. 09 No recorda ........................................................ 10
Un diari esportiu ................................................ 10 No contesta ....................................................... 11
Un diari gratuït ................................................... 11 No podia votar (nacionalitat/edat)....................... 12
Altres__________________________________ 12 (especifiqueu)
NS..................................................................... 13
NC..................................................................... 14
33. QUAN MIRA LA TELEVISIÓ, QUIN CANAL MIRA HABITUALMENT?
(Espontània) (Només una resposta)
TV1 ................................................................... 01
TV2 ................................................................... 02
TV3 ................................................................... 03
K 3 / C33 ........................................................... 04
3-24................................................................... 05
Antena 3 ............................................................ 06
Tele 5 ................................................................ 07
Cuatro ............................................................... 08
La sexta............................................................. 09
BTV ................................................................... 10
City TV / Td8...................................................... 11
Imagenio........................................................     12
Digital + / Canal + / Parabòlica ........................... 13
TV per cable (Menta / Auna / Ono) ..................... 14
Altres _________________________________ 15 (anoteu)
No mira la televisió ............................................ 16
No té televisió .................................................... 17
NS..................................................................... 98
NC..................................................................... 99
34. VOSTÈ TÉ TELÈFON MÒBIL PROPI (seu o que faci servir de
manera compartida)?
Sí ........................................................................ 1
No ....................................................................... 2
NC....................................................................... 3
DADES DE L’ENTREVISTAT 47. DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS VOSTÈ COM ES CONSIDERA:
(Espontània)
40. MEMBRES DE LA LLAR (excepte el propi entrevistat) Catòlic practicant ................................................. 1
Viu sol.....1 (aneu a p.41) Catòlic no practicant ............................................ 2
 P2 P3 P4 P5 P6 P7 Altres confessions cristianes
(protestant, evangelista,
SEXE testimoni de Jehovà,ortodoxe...) ....................... 3
Home...........................1........ 1 ........ 1 .......1 ....... 1 ........1 Musulmà.............................................................. 4
Dona ...........................2........ 2 ........ 2 .......2 ....... 2 ........2 Religions orientals
(hinduista, budista, sikh) .................................. 5
EDAT No creient............................................................ 6
Altres ___________________________________ 7 (esp)
Menys de 18 anys ........1........ 1 ........ 1 .......1 ....... 1 ........1 NS....................................................................... 8
De 18 a 24 anys...........2........ 2 ........ 2 .......2 ....... 2 ........2 NC....................................................................... 9
De 25 a 34 anys...........3........ 3 ........ 3 .......3 ....... 3 ........3
De 35 a 44 anys...........4........ 4 ........ 4 .......4 ....... 4 ........4 48. NIVELL D’ESTUDIS ACABATS DE L’ENTREVISTAT
De 45 a 54 anys...........5........ 5 ........ 5 .......5 ....... 5 ........5 Menys que primaris.............................................. 1
De 55 a 64 anys...........6........ 6 ........ 6 .......6 ....... 6 ........6 Primaris (Primària, EGB, ESO) ............................ 2
65 anys i més ..............7........ 7 ........ 7 .......7 ....... 7 ........7 Secundaris (Batxillerat, PREU, BUP, COU) .......... 3
RELACIÓ DE PARENTIU RESPECTE  L'ENTREVISTAT Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2,
mòduls professionals)....................................... 4
Parella .........................2.......2 ........ 2........2 ....... 2 ....... 2 Universitaris (diplomatura, grau mig, superior,
Pare/Mare....................3.......3 ........ 3........3 ....... 3 ....... 3 posgrau, doctorat, màster) ............................... 5
Avi/a - Besavi/a............4.......4 ........ 4........4 ....... 4 ....... 4 NC....................................................................... 6
Fill/ a ...........................5.......5 ........ 5........5 ....... 5 ....... 5
Nét/a ...........................6.......6 ........ 6........6 ....... 6 ....... 6 49. ACTIVITAT DE L’ENTREVISTAT
Germà/na ....................7.......7 ........ 7........7 ....... 7 ....... 7
Altres familiars .............8.......8 ........ 8........8 ....... 8 ....... 8 (Anoteu i codifiqueu)
Amics/altres
no familiars...............9.......9 ........ 9........9 ....... 9 ....... 9 Professional liberal ............................................ 01
Empresari .......................................................... 02
TREBALL Autònom............................................................ 03
Treballa .......................1........ 1 ........ 1 .......1 ..... 1 ......... 1 Quadre .............................................................. 04
No treballa ...................2........ 2 ........ 2 .......2 ..... 2 ......... 2 Empleat ............................................................. 05
Treballador/obrer ............................................... 06
MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS Tasques de la llar............................................... 07
Entrevistat P2 P3 P4 P5 P6 P7 Jubilat / Pensionista........................................... 08
Aturat ................................................................ 09
1 ..........1........ 1 ........ 1 .......1 ..... 1 ........1 Estudiant ........................................................... 10
41. ESTAT CIVIL NC..................................................................... 11
Solter/a................................................................ 1 50. NIVELL D’ESTUDIS ACABATS DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS
Casat/da / amb parella ......................................... 2 INGRESSOS MÉS ALTS
Separat/Divorciat ................................................. 3
Vidu/a .................................................................. 4 Menys que primaris.............................................. 1
NC....................................................................... 5 Primaris (Primària, EGB, ESO) ............................ 2
Secundaris (Batxillerat, PREU, BUP, COU) .......... 3
42. NACIONALITAT Secundaris professionals (comerç, FP1, FP2,
mòduls professionals)....................................... 4
Espanyola........................................................ 108 Universitaris (diplomatura, grau mig, superior,
Altres (Esp)_______________________________ postgrau, doctorat, màster) .............................. 5
NS....................................................................... 6
NC................................................................. 9999 NC....................................................................... 7
43. LLOC DE NAIXEMENT (on vivien els seus pares quan va néixer) 51. PROFESSIÓ DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS
Barcelona ciutat ................................................... 1 ALTS
Resta Catalunya .................................................. 2
Resta d’Espanya.................................................. 3
Estranger............................................................. 4 (Anoteu i codifiqueu)
NC....................................................................... 5 Professional liberal ............................................ 01
44. LLOC DE NAIXEMENT DELS PARES Empresari .......................................................... 02
Autònom............................................................ 03 (aneu a p 52)
Tots dos a Catalunya............................................ 1 Quadre .............................................................. 04
Tots dos fora de Catalunya................................... 2 Empleat ............................................................. 05
Un d’ells nascut a Catalunya i l’altre fora .............. 3 Treballador/obrer ............................................... 06
NC....................................................................... 4 Tasques de la llar............................................... 07
45. LLENGUA HABITUAL Jubilat / Pensionista........................................... 08
Aturat ................................................................ 09
Català.................................................................. 1 Estudiant ........................................................... 10
Castellà ............................................................... 2
especifiqueu NS..................................................................... 11 (aneu a p 52)
Altres__________________________________ .. 3 ( ) NC..................................................................... 12
NC....................................................................... 4
46. RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ: (Llegiu possibilitats) 51.1. PROFESSIÓ ANTERIOR A LA SITUACIÓ DE DESOCUPACIÓ /
INACTIVITAT
No l’entén ............................................................ 1
L’entén ................................................................ 2
El parla ................................................................ 3 (Anoteu i codifiqueu)
L’escriu ................................................................ 4
NC....................................................................... 5 Professió liberal ................................................... 1
Empresari ............................................................ 2
Autònom.............................................................. 3
Quadre ................................................................ 4
Empleat ............................................................... 5
Treballador/obrer ................................................. 6
No ha treballat mai .............................................. 7
NC....................................................................... 8
52. DIGUI’M SI US PLAU SI A CASA SEVA TENEN 55. RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMÍLIA,
Sí No NS NC VOSTÈ DIRÍA QUE HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA EMPITJORAT
EN L’ÚLTIM ANY?
Gos o gossos.................. 1 .........2.......... 3 .......... 4
2 o més televisors ........... 1 .........2.......... 3 .......... 4 Ha millorat ........................................................... 1
Ordinador ....................... 1 .........2.......... 3 .......... 4 Està igual ............................................................ 2
Telèfon fixe ..................... 1 .........2.......... 3 .......... 4 Ha empitjorat ....................................................... 3
Connexió a Internet......... 1 .........2.......... 3 .......... 4 NS....................................................................... 4
Assecadora..................... 1 .........2.......... 3 .......... 4 NC....................................................................... 5
Rentaplats ...................... 1 .........2.......... 3 .......... 4
Mútua mèdica privada ..... 1 .........2.......... 3 .......... 4 56. EM PODRIA DIR A QUINA CLASSE SOCIAL CREU QUE PERTANY
Segona residència ......... 1 .........2.......... 3 .......... 4 VOSTÈ? (Llegiu possibilitats)
53. EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS Classe alta .......................................................... 1
TÉ EL SEU PIS/CASA? Classe mitjana-alta .............................................. 2
Classe mitjana-mitjana......................................... 3
Fins 50 m2 ......................................................... 01 Classe mitjana-baixa............................................ 4
De 51 a 60 m2.................................................... 02 Classe baixa........................................................ 5
De 61 a 70 m2.................................................... 03 NS....................................................................... 6 (No llegiu)
De 71 a 80 m2.................................................... 04 NC....................................................................... 7
De 81 a 90 m2.................................................... 05
De 91 a 100 m2 .................................................. 06
De 101 a 120 m2 ................................................ 07
De 121 a 150 m2 ................................................ 08
Més de 150 m2................................................... 09
NS..................................................................... 10
NC..................................................................... 11
54. (Mostreu targeta 3) APROXIMADAMENT ENTRE QUINA
D’AQUESTES QUANTITATS ES SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS
MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA?
Menys de 500 €        (83.193 ptes) ..................... 01
De 501 a 750 €         (83.194 a 124.790 ptes)..... 02
De 751 a 1.000 €      (124.791 a 166.386 ptes) ... 03
De 1.001 a 1.250 €   (166.387 a 207.983 ptes) ... 04
De 1.251 a 1.500 €   (207.984 a 249.579 ptes) ... 05
De 1.501 a 1.750 €   (249.580 a 291.176 ptes) ... 06
De 1.751 a 2.000 €   (291.177 a 332.772 ptes) ... 07
De 2.001 a 2.500 €   (332.773 a 415.965 ptes) ... 08
De 2.501 a 3.000 €   (415.966 a 499.158 ptes) ... 09
De 3.001 a 3.500 €   (499.159 a 582.351 ptes) ... 10
De 3.501 a 4.000 €   (582.352 a 665.544 ptes) .. 11
De 4.001 a 4.500 €   (665.545 a 748.737 ptes) .. 12
De 4.501 a 5.000 €   ( 748.738 a 831.930 ptes) .. 13
Més de 5.000 € (més de 831.930 pts)................. 14
NS..................................................................... 15
NC..................................................................... 16
NOM DE L’ENTREVISTAT: .................................................................................................ENTREVISTADOR..........................................................................
TIPUS DE VIA: ........... PARTÍCULA ................... NOM DEL CARRER: ........................................................... NUM-1 ............. NUM-2 ........... LLETRA .........
PIS I PORTA:.................... TELÈFON: ............................................... (Confirmar que l’entrevistat viu permanentment en aquesta adreça)
Moltes gràcies per la seva amabilitat a l’hora de respondre l’entrevista. L’Ajuntament de Barcelona té un gran interès a conèixer l’opinió dels
ciutadans de Barcelona sobre diversos aspectes de la ciutat, per tal de millorar la seva gestió i apropar-la a les necessitats dels ciutadans.
Ens agradaria saber si vostè estaria disposat a seguir col·laborant amb nosaltres a través del correu electrònic. En cas que vostè disposi de
correu electrònic i no tingués inconvenient a facilitar-nos-el, passaria a formar part d’una base de dades i  l’Ajuntament es posaria en
contacte amb vostè ocasionalment per demanar-li la seva opinió sobre aspectes diversos relacionats amb Barcelona.
No té correu electrònic ................................................................................................................................. 1
Té correu electrònic però no està interessat a facilitar-lo .............................................................................. 2
Té correu electrònic i el vol facilitar ___________________________________________________________