ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: HORTA-GUINARDÓ DEL 6 DE SETEMBRE AL 2 DE NOVEMBRE 2011 r11029 Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió r11029 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 EMCREUAMENTS: HORTA-GUINARDÓ DEL 6 DE SETEMBRE AL 2 DE NOVEMBRE 2011 Direcció de Comunicació i Atenció Ciutadana Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació Paradís, n. 14, Planta: 3 Tel. 934 027 918 Fax. 934 023 210 08002 Barcelona Protegim el Medi Ambient. No imprimiu aquest document si no és necessari. Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright. FITXA TÈCNICA ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ FITXA TÈCNICA ÀMBIT PROCEDIMENT DE MOSTREIG Municipi de Barcelona S'ha realitzat una mostra aleatòria estratificada segons barri, sexe, edat i GRANDÀRIA DE LA MOSTRA nacionalitat. S’han aplicat quotes per 6000 entrevistes cadascun dels estrats calculades segons el padró municipal d’habitants. UNIVERS Població de Barcelona de 18 anys i més. ERROR MOSTRAL Per a un nivell de confiança del 95,5% (2σ), METODOLOGIA i P = Q, l’error és de ±1,28 per al conjunt de Entrevista domiciliària la mostra. Per a cadascun dels districtes el marge d’error és el següent: AFIXACIÓ Fixa per cadascun dels 39 grans barris Ciutat Vella 3,9% Gràcia 4,5% Eixample 3,2% Horta - Guinardó 3,9% (veure taula adjunta) per tal d’aconseguir Sants - Montjuïc 3,9% Nou Barris 3,9% Les Corts 4,8% Sant Andreu 4,3% una significació estadística territorial més Sarrià - Sant Gervasi 4,6% Sant Martí 3,5% alta. Dins dels barris l’afixació és proporcional a la població. DATA DE REALITZACIÓ Del 5 de setembre al 16 de novembre de PONDERACIÓ 2011 (del 6 de setembre al 2 de novembre a En funció de la població objectiu real en Horta - Guinardó). cadascun dels 39 barris municipals per tal d’obtenir els resultats del conjunt de la EMPRESA TREBALL DE CAMP ciutat. GESOP ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ marge Població Districte (10) Gran Barri (39) n d'error >=18 anys Barri (73+2) 1 - Ciutat Vella el Raval 185 7,2 41.355 el Raval el Gòtic 132 8,5 13.755 el Gòtic la Barceloneta 133 8,5 14.099 la Barceloneta Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera 164 7,6 19.874 Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera 2 - Eixample el Fort Pienc 154 7,9 27.025 el Fort Pienc la Sagrada Família 154 7,9 46.098 la Sagrada Família la Dreta de l'Eixample 154 7,9 37.483 la Dreta de l'Eixample l'Antiga Esquerra de l'Eixample 154 7,9 36.711 l'Antiga Esquerra de l'Eixample la Nova Esquerra de l'Eixample 154 7,9 51.148 la Nova Esquerra de l'Eixample Sant Antoni 153 7,9 33.913 Sant Antoni 3 - Sants - Montjuïc el Poble Sec i Montjuïc 154 7,9 35.465 el Poble Sec el Parc de Montjuïc la Marina i la Zona Franca - Port 154 7,9 953 la Marina del Prat Vermell 25.495 la Marina de Port la Zona Franca - Port la Font de la Guatlla, Hostafrancs i la Bordeta 154 7,9 8.975 la Font de la Guatlla 14.029 Hostafrancs 16.080 la Bordeta Sants i Badal 154 7,9 21.577 Sants - Badal 35.799 Sants 4 - Les Corts les Corts 170 7,5 39.911 les Corts la Maternitat i Sant Ramon 170 7,5 20.753 la Maternitat i Sant Ramon Pedralbes 70 11,7 9.753 Pedralbes 5 - Sarrià - Sant Gervasi Sarrià, les Tres Torres i Vallvidrera 154 7,9 3.359 Vallvidrera, el Tibidabo i les Planes 19.313 Sarrià 12.563 les Tres Torres Sant Gervasi - la Bonanova i el Putget 154 7,9 20.184 Sant Gervasi - la Bonanova 24.373 el Putget i Farró Sant Gervasi - Galvany 154 7,9 38.723 Sant Gervasi - Galvany 6 - Gràcia Vallcarca, el Coll i la Salut 154 7,9 13.280 Vallcarca i els Penitents 6.262 el Coll 11.344 la Salut Vila de Gràcia 154 7,9 44.282 Vila de Gràcia el Camp d'en Grassot i Gràcia Nova 154 7,9 30.176 el Camp d'en Grassot i Gràcia Nova 7 - Horta - Guinardó el Guinardó 154 7,9 31.175 el Guinardó 22.761 el Baix Guinardó el Carmel i Can Baró 154 7,9 27.589 el Carmel 7.801 Can Baró els Barris de la Vall d'Hebron 154 7,9 10.114 la Teixonera 6.111 Sant Genís dels Agudells 4.434 Montbau 4.816 la Vall d'Hebron 396 la Clota Horta i la Font d'en Fargues 154 7,9 22.804 Horta 8.045 la Font d'en Fargues 8 - Nou Barris Vilapicina, Porta , el Turó de la Peira i Can 179 7,3 22.224 Vilapicina i la Torre Llobeta Peguera 20.767 Porta 13.365 el Turó de la Peira 1.975 Can Peguera la Guineueta, Verdun i la Prosperitat 170 7,5 13.324 la Guineueta 10.656 Verdun 22.954 la Prosperitat Canyelles, les Roquetes i la Trinitat Nova 165 7,6 6.315 Canyelles 13.511 les Roquetes 6.529 la Trinitat Nova Torre Baró, Ciutat Meridiana i Vallbona 100 9,8 1.777 Torre Baró 9.028 Ciutat Meridiana 1.005 Vallbona 9 - Sant Andreu la Trinitat Vella, Baró de Viver i el Bon Pastor 165 7,6 8.598 la Trinitat Vella 1.967 Baró de Viver 9.992 el Bon Pastor Sant Andreu 174 7,4 48.316 Sant Andreu la Sagrera, el Congrés i Navas 174 7,4 25.541 la Sagrera 12.214 el Congrés i els Indians 18.944 Navas 10 - Sant Martí el Clot i el Camp de l'Arpa 154 7,9 33.538 Camp de l'Arpa del Clot 23.378 el Clot el Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica 154 7,9 12.005 el Parc i la Llacuna del Poblenou 7.284 la Vila Olímpica del Poblenou el Poblenou i Diagonal Mar 154 7,9 26.890 el Poblenou 9.705 Diagonal Mar i el Front Marítim del Poblenou el Besòs, el Maresme i Provençals 154 7,9 19.359 el Besòs i el Maresme 16.739 Provençals del Poblenou Sant Martí, la Verneda i la Pau 154 7,9 22.765 Sant Martí de Provençals 25.350 la Verneda i la Pau ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ QÜESTIONARI ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ Referència: 11_201 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS SETEMBRE - NOVEMBRE 2011 Entrevista |___||___||___||___| Entrevistador |___||___| Inspecció sí |___| Bon dia / tarda: Em dic i col·laboro amb GESOP, empresa d’estudis de mercat i opinió. Estem realitzant una enquesta per conèixer l’opinió dels ciutadans al voltant de diferents aspectes dels serveis municipals. Per això li prego que contesti unes preguntes. Les informacions que us demanem són per a l’elaboració d’un estudi d’opinió oficial l’administració o el personal de l’administració que utilitzin aquesta informació estan obligats per llei a garantir-vos l’anonimat i el secret estadístic, és a dir, a no divulgar de cap manera les respostes individuals i a no utilitzar-les per a cap finalitat que no sigui l’elaboració d’un estudi d’opinió oficial. Teniu dret a no respondre totes les preguntes. moltes gràcies per la seva col·laboració. A.1. EN QUINA LLENGUA VOL QUE LI FACI L’ENTREVISTA? A.2. DIA |___||___| MES |___||___| Català (per defecte/ indiferent) ...... 1 (Utilitzeu qüestionari català) A.3 HORA I MINUTS D’INICI DE L’ENQUESTA Castellà ........................................ 2 (utilitzeu qüestionari castellà) |___||___| |___||___| FILTRES IMATGE F1. PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS PORTA VIVINT A 1. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, BARCELONA HA BARCELONA? I AL SEU BARRI, QUANT FA QUE HI VIU? (Llegiu MILLORAT O HA EMPITJORAT? I CATALUNYA? I ESPANYA? possibilitats) Barcelona Catalunya Espanya Ciutat Barri Ha millorat ........................... 01 ...................... 01 .................. 01 Menys de sis mesos .............................. 01 (fi entrev.) ...... 01 Està igual (no llegiu) ............. 02 ...................... 02 .................. 02 De 6 mesos fins 2 anys .......................... 02 ..................... 02 Ha empitjorat ....................... 03 ...................... 03 .................. 03 Més de 2 anys i fins 5 anys .................... 03 ..................... 03 No sap (no llegiu) ................. 98 ...................... 98 .................. 98 Més de 5 anys i fins 10 anys .................. 04 ..................... 04 No contesta (no llegiu).......... 99 ...................... 99 .................. 99 Més de 10 anys ..................................... 05 ..................... 05 Sempre ha viscut a la ciutat/barri ........... 06 ..................... 06 2. I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE BARCELONA MILLORARÀ No sap (no llegiu) ................................... 98 (fi entrev.) ...... 98 O EMPITJORARÀ? I CATALUNYA? I ESPANYA? No contesta (no llegiu) ........................... 99 (fi entrev.) ...... 99 Barcelona Catalunya Espanya Millorarà .............................. 01 ...................... 01 .................. 01 F2. VIU HABITUALMENT EN AQUEST DOMICILI? I ESTÀ EMPADRONAT Continuarà igual (no llegiu) ... 02 ...................... 02 .................. 02 EN AQUESTA ADREÇA? Empitjorarà .......................... 03 ...................... 03 .................. 03 Viu Empadronat No sap (no llegiu) ................. 98 ...................... 98 .................. 98 Sí .......................................................... 01 ..................... 01 No contesta (no llegiu).......... 99 ...................... 99 .................. 99 No ......................................................... 02 (fi entrev.) ...... 02 No sap (no llegiu) ................................... 98 (fi entrev.) ...... 98 3. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 GENS SATISFET I 10 MOLT No contesta (no llegiu) ........................... 99 (fi entrev.) ...... 99 SATISFET, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? QUOTES - Gens satisfet + Molt satisfet NS NC 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 Q1. SEXE Home ............................................................................ 1 4. EM PODRIA DIR QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU Dona ............................................................................. 2 QUE TÉ LA CIUTAT DE BARCELONA EN AQUESTS MOMENTS? I EL DE CATALUNYA? I EL D’ESPANYA? (Anoteu literalment amb el màxim de Q2. QUINA EDAT TÉ VOSTÈ? |___||___| anys detall. Només una resposta) (Anoteu l’edat exacta i codifiqueu) Barcelona De 18 a 24 anys............................................................. 1 De 25 a 34 anys............................................................. 2 _________________________________________________________ De 35 a 44 anys............................................................. 3 De 45 a 54 anys............................................................. 4 _________________________________________ |___||___||___||___| De 55 a 64 anys............................................................. 5 Catalunya 65 anys i més ................................................................ 6 _________________________________________________________ Q3. DISTRICTE (No pregunteu. Anoteu directament) _________________________________________ |___||___||___||___| Ciutat Vella .................................................................. 01 Eixample ..................................................................... 02 Espanya Sants-Montjuïc ............................................................. 03 _________________________________________________________ Les Corts ..................................................................... 04 Sarrià-Sant Gervasi ..................................................... 05 _________________________________________ |___||___||___||___| Gràcia ......................................................................... 06 5. I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI Horta-Guinardó ............................................................ 07 AFECTA MÉS? (Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una Nou Barris ................................................................... 08 resposta) Sant Andreu................................................................. 09 _________________________________________________________ Sant Martí .................................................................... 10 Q4. BARRI (Entre 1 i 73) |___||___| _________________________________________ |___||___||___||___| Q5. QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? (Nota: en cas de doble LA GESTIÓ MUNICIPAL nacionalitat, les prioritats són espanyola – UE – Resta) Espanyola ........................................................ 724 6. EN GENERAL, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 UNA MOLT MALA PUNTUACIÓ I 10 UNA MOLT BONA PUNTUACIÓ, COM QUALIFICARIA LA Altres (anoteu país) _________________________ |___||___||___| GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT? I LA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA? No contesta ..................................................... 999 I LA DEL GOVERN ESPANYOL? Q6. VOSTÈ SEMPRE HA TINGUT LA NACIONALITAT ESPANYOLA? Ajuntament de Barcelona Sí (sempre ha tingut nacionalitat espanyola) ...... 01 - Molt mala + Molt bona NS NC No (abans tenia una altra nacionalitat) ............... 02 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 No contesta ....................................................... 99 Generalitat Q7. QUINA NACIONALITAT TENIA? (Nota: en cas de doble nacionalitat, - Molt mala + Molt bona NS NC les prioritats són UE – Resta) 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 (anoteu país) ______________________________ |___||___||___| Govern Espanyol No contesta ..................................................... 999 - Molt mala + Molt bona NS NC 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 Pàgina 1 7. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PER LA CIUTAT? I QUÈ Generalitat DEMANARIA AL GOVERN DE LA GENERALITAT QUE FES PER _________________________________________________________ BARCELONA? I QUÈ DEMANARIA AL GOVERN ESPANYOL QUE FES TAMBÉ PER BARCELONA? (Anoteu literalment amb el màxim de detall. _________________________________________ |___||___||___||___| Només una resposta) Ajuntament Govern espanyol _________________________________________________________ ________________________________________________________ _________________________________________ |___||___||___||___| ________________________________________ |___||___||___||___| SERVEIS MUNICIPALS 8. A CONTINUACIÓ LI LLEGIRÉ UNA SÈRIE DE SERVEIS MUNICIPALS PERQUÈ ELS VALORI, I EM DIGUI SI ELS UTILITZA HABITUALMENT. 0-10 NS NC Millorat Igual Empitjorat NS NC Usa No usa NC Pel que fa a la/el/les/els.... Recollida d’escombraries .............................. |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Puntuï del 0 al 10 la gestió municipal, considerant el 0 una pèssima I creu que l’últim any ha/han millorat o ha/han I vostè utilitza gestió i el 10 una excel·lent empitjorat? habitualment la/el/les/els....? (Entrevistador: seguir amb la resta de serveis de la llista) Neteja dels carrers ....................................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Medi ambient ................................................ |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Soroll............................................................ |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Zones verdes (Parcs i jardins)....................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Enllumenat públic ......................................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Urbanisme (nous carrers,places) .................. |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Asfaltat, conservació carrers ......................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Façanes, conservació edificis ....................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Circulació ..................................................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Aparcament .................................................. |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Autobús ....................................................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Metro ............................................................ |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Bicing ........................................................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Guàrdia Urbana ............................................ |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Seguretat ciutadana al conjunt de la ciutat .... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Seguretat ciutadana al barri .......................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 Instal·lacions esportives ................................ |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Serveis d’informació i atenció als ciutadans .. |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Serveis socials ............................................. |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Activitats culturals ......................................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Festes populars ............................................ |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Mercats municipals ....................................... |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Biblioteques públiques ................................. |____||____| .... 98......... 99 --------------- 01 ........ 02 ........... 03 ............ 98 ..... 99 ------------ 1 ....... 2 ....... 99 Transport Finances municipals 9. PARLEM ARA DE TRANSPORT. EM PODRIA DIR QUIN MITJÀ DE 11. PARLEM ARA DE FINANCES MUNICIPALS. COM CREU QUE TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES SEVES L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, ACTIVITATS PRINCIPALS? (Espontània, no llegir possibilitats. Només MALAMENT O MOLT MALAMENT? una resposta) Molt bé ........................................................................ 01 Metro / FFCC urbà ....................................................... 01 Bé ............................................................................... 02 Autobús ....................................................................... 02 Normal (no llegiu) ......................................................... 03 Tramvia (TRAM) .......................................................... 03 Malament..................................................................... 04 Taxi ............................................................................. 04 Molt malament ............................................................. 05 Tren (RENFE / FFCC interurbà) ................................... 05 No sap (no llegiu) ......................................................... 98 Moto- ciclomotor .......................................................... 06 No contesta (no llegiu).................................................. 99 Cotxe particular ........................................................... 07 Caminant ..................................................................... 08 12. I POSANT EN RELACIÓ ELS IMPOSTOS QUE PAGA I ELS SERVEIS Bicicleta (d’ús particular) .............................................. 09 QUE REP, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS SATISFET? Bicicleta (Bicing) .......................................................... 10 Molt satisfet ................................................................. 01 Altres ________________________________________ 95 (anoteu) Bastant satisfet ............................................................ 02 No contesta ................................................................. 99 Poc satisfet.................................................................. 03 Gens satisfet ............................................................... 04 10. I EN RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE No sap (no llegiu) ......................................................... 98 BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS No contesta (no llegiu).................................................. 99 DOTADA? I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? EL BARRI Ciutat Barri 13. ANEM A PARLAR DEL BARRI ON VIU. PER COMENÇAR, EM PODRIA Molt dotada/t .......................................... 01 ................. 01 DIR EL NOM DEL SEU BARRI? (Anoteu literalment amb el màxim de Bastant dotada/t .................................... 02 ................. 02 detall) Normal (no llegiu) ................................... 03 ................. 03 Poc dotada/t .......................................... 04 ................. 04 _________________________________________ |___||___||___||___| Gens dotada/t ........................................ 05 ................. 05 No sap (no llegiu) ................................... 98 ................. 98 N o contesta (no llegiu) ............................ 99 ................. 99 Pàgina 2 14. I SAP EL NOM DEL DISTRICTE AL QUAL PERTANY EL SEU BARRI? 27. EM SABRIA DIR, MÉS O MENYS, ON ESTÀ SITUADA LA SEU DEL (Espontània) SEU DISTRICTE (l’Ajuntament del districte)? I L’OFICINA D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ DEL DISTRICTE (OAC, oficina on pot anar a fer tràmits, ________________________________________ |___||___||___||___| empadronar-se, demanar informació...)? (Anoteu literalment amb el màxim de detall) 15. QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI? (Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta) Seu del districte _________________________________________________________ ________________________________________________ |___||___| OAC 16. EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EN ELS DARRERS ANYS EL SEU _________________________________________________________ BARRI HA MILLORAT O EMPITJORAT? (Entrevistador: no omplir. Anotar a l’oficina després de comprovar) Ha millorat ................................................................... 01 Correcte Incorrecte NS NC Està igual (no llegiu) ..................................................... 02 Seu del districte ...................... 01 ............... 02 ............ 98 ..... 99 Ha empitjorat ............................................................... 03 OAC ....................................... 01 ............... 02 ............ 98 ..... 99 No sap (no llegiu) ......................................................... 98 28. L’ÚLTIM ANY HA ANAT A LA SEU DEL DISTRICTE O A L’OFICINA No contesta (no llegiu) .................................................. 99 D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ? 17. I DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI Sí ................................................................................ 01 MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? No ............................................................................... 02 Millorarà ...................................................................... 01 No sap / no recorda ..................................................... 98 (aneu a Z1) Continuarà igual (no llegiu) ........................................... 02 No contesta ................................................................. 99 Empitjorarà .................................................................. 03 No sap (no llegiu) ......................................................... 98 29. I ENTRE EL 0 I EL 10, ESSENT 0 GENS SATISFET I 10 MOLT SATISFET, No contesta (no llegiu) .................................................. 99 QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ REBUDA? - Gens satisfet + Molt satisfet NS NC 18. EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 GENS SATISFET I 10 MOLT SATISFET, EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 VIURE EN AQUEST BARRI? DADES DE CLASSIFICACIÓ - Gens satisfet + Molt satisfet NS NC Hàbits Informatius 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 Z1. AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A LLEGIR LA PREMSA JA 19. EM PODRIA DIR QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ SIGUI IMPRESA O PER INTERNET? (Llegiu possibilitats. Només una ACTUALMENT EL SEU BARRI? (Anoteu literalment amb el màxim de resposta) detall. Només una resposta) Cada dia ...................................................................... 01 ________________________________________________________ Només els caps de setmana ........................................ 02 De tant en tant ............................................................. 03 ________________________________________ |___||___||___||___| Quasi mai .................................................................... 04 Mai .............................................................................. 05 20. RESPECTE AL CONJUNT DE LA CIUTAT DE BARCELONA, CREU No sap (no llegiu) ......................................................... 98 (aneu a Z3) QUE EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS? No contesta (no llegiu).................................................. 99 Un dels millors ............................................................. 01 Ni dels millors, ni dels pitjors (no llegiu) ........................ 02 Z2. QUIN ÉS EL DIARI QUE LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (JA SIGUI Un dels pitjors.............................................................. 03 IMPRÈS O PER INTERNET)? I EL SEGON? (Espontània, no llegiu) No sap (no llegiu) ......................................................... 98 Primer Segon No contesta (no llegiu) .................................................. 99 La Vanguardia (en català) ................... 111............................ 111 21. SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I ELS MITJANS PER CANVIAR DE La Vanguardia (en castellà) ................ 101 .......................... 101 RESIDÈNCIA, VOSTÈ ON ANIRIA A VIURE? (Llegiu possibilitats. El Periódico (en català) ....................... 102 .......................... 102 Només una resposta) El Periódico (en castellà) .................... 103 .......................... 103 Es quedaria a viure en el mateix barri .......................... 01 El País ............................................... 104 .......................... 104 Aniria a viure a un altre barri de Barcelona ................... 02 El Mundo ............................................ 106 .......................... 106 Aniria a viure fora de Barcelona ................................... 03 ABC ................................................... 107 .......................... 107 Altres (no llegiu) _______________________________ 95 (anoteu) La Razón ............................................ 108 .......................... 108 No sap (no llegiu) ......................................................... 98 El Público ........................................... 109 .......................... 109 No contesta (no llegiu) .................................................. 99 Ara ..................................................... 110 ...........................110 El Punt / Avui ...................................... 112 ...........................112 22. I CONCRETAMENT, EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10, ESSENT 0 UNA Altres diaris comarcals/locals .............. 295 .......................... 295 MOLT MALA PUNTUACIÓ I 10 UNA MOLT BONA PUNTUACIÓ, COM Diaris internacionals ........................... 300 .......................... 300 PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? Diaris esportius .................................. 400 .......................... 400 - Molt mala + Molt bona NS NC Diaris econòmics ................................ 500 .......................... 500 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99 Diaris gratuïts ..................................... 600 .......................... 600 Altres __________________________ 995 ______________ 995 (anoteu) 23. QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? No sap................................................ 998 (Anoteu literalment amb el màxim de detall. Només una resposta) No contesta ........................................ 999 ________________________________________________________ Z3. EM PODRIA DIR QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE ________________________________________ |___||___||___||___| MÉS HABITUALMENT? I EL SEGON? I EL TERCER? (Espontània, no llegiu) 24. CONEIX VOSTÈ EL CONSELL DE BARRI, ÒRGAN TERRITORIAL DE Primer Segon Tercer PARTICIPACIÓ? (En cas afirmatiu) HI PARTICIPA? TV1 .................................... 101 .................... 101 ................ 101 Sí, el coneix Participa ........... 01 TV2 .................................... 102 .................... 102 ................ 102 No participa ...... 02 TV3 .................................... 103 .................... 103 ................ 103 No el coneix ......03 C33 .................................... 104 .................... 104 ................ 104 No contesta .......99 (Aneu a P27) Tele 5 ................................. 105 .................... 105 ................ 105 Antena 3 ............................. 106 .................... 106 ................ 106 25. CREU QUE ÉS UNA BONA INICIATIVA? Cuatro ................................ 107 .................... 107 ................ 107 Sí ................................................................................ 01 La Sexta ............................. 108 .................... 108 ................ 108 No ............................................................................... 02 Canal + .............................. 109 .................... 109 ................ 109 No sap ......................................................................... 98 BarcelonaTV....................... 201 .................... 201 ................ 201 No contesta ................................................................. 99 8TV .................................... 202 .................... 202 ................ 202 26. (En cas afirmatiu) PER QUÈ CREU QUE ÉS UNA BONA INICIATIVA? 3-24.................................... 502 .................... 502 ................ 502 (En cas negatiu) PER QUÈ CREU QUE NO ÉS UNA BONA INICIATIVA? Super 3 .............................. 802 .................... 802 ................ 802 (Espontània. Anoteu amb el màxim detall) Altres canals ___________ 995 __________ 995 _________ 995 (anoteu) No mira la televisió ............. 996 ________________________________________________________ No té televisió..................... 997 No sap................................ 998 ________________________________________ |___||___||___||___| No contesta ........................ 999 Pàgina 3 Z4. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA Z15. A LES DARRERES ELECCIONS A L’AJUNTAMENT DE BARCELONA, VEGADA INTERNET? (el passat 22 de maig), VOSTÈ...? (Llegiu possibilitats. Només una Sí ................................................................................ 01 resposta) No ............................................................................... 02 NOTA: No va poder votar només en els casos que s’indiquen, si no No sap ......................................................................... 98 va anar perquè, per exemple, no estava a la ciutat és que no va No contesta ................................................................. 99 votar. Z5. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA Va votar ................................................................................. 01 VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC? No va votar ............................................................................ 02 Sí ................................................................................ 01 No va poder votar (nacionalitat/edat/problemes amb el cens) 03 No ............................................................................... 02 No estava empadronat a la ciutat a les darreres eleccions ..... 04 (aneu a Z17) No sap ......................................................................... 98 (aneu a Z7) No recorda si va votar (no llegiu) ........................................... 98 No contesta ................................................................. 99 No contesta (no llegiu) ........................................................... 99 Z6. UTILITZA EL CORREU ELECTRÒNIC HABITUALMENT PER FINS Z16. EM PODRIA DIR A QUIN PARTIT VA VOTAR? (Espontània, no llegiu PERSONALS, PROFESSIONALS O PELS ESTUDIS? (Multiresposta) possibilitats. Només una resposta) Personals .................................................................... 01 CiU (Xavier Trias) .............................................................. 01 Professionals ............................................................... 02 PSC (PSOE) (Jordi Hereu) ................................................. 02 Estudis ........................................................................ 03 PP (Alberto Fernández Díaz) ................................................ 03 No sap ......................................................... 98 ICV / EUiA / E (Ricard Gomà) ............................................. 04 (no llegiu) No contesta ERC / UpB (Jordi Portabella/ Joan Laporta) ........................... 05 (no llegiu) .................................................. 99 Altres _________________________________________ 95 (anoteu) Z7. PARTICIPA EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? En blanc .......................................................................... 96 Sí ................................................................................ 01 Nul .................................................................................. 97 No sap/ no recorda .......................................................... 98 No ............................................................................... 02 No contesta ..................................................................... 99 No sap ......................................................................... 98 (aneu a Z11) No contesta ................................................................. 99 Z17. DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS VOSTÈ COM ES CONSIDERA? (Espontània. Només una resposta) Z8. DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA PARTICIPAT EN ALGUNA Catòlic practicant ......................................................... 01 XARXA SOCIAL A INTERNET? Catòlic no practicant .................................................... 02 Sí ................................................................................ 01 Altres confessions cristianes (protestant, evangelista, No ............................................................................... 02 testimoni de Jehovà,ortodox...) ................................. 03 No sap ......................................................................... 98 (aneu a Z11) Musulmà ...................................................................... 04 No contesta ................................................................. 99 Religions orientals (hinduista, budista, sikh) ................. 05 No creient .................................................................... 06 Z9. EN QUINES XARXES PARTICIPA? (Espontània. Multiresposta) Altres _______________________________________ 95 (anoteu) Facebook .................................................................... 01 No sap......................................................................... 98 Tuenti .......................................................................... 02 No contesta ................................................................. 99 Twiter .......................................................................... 03 Dades personals GooglePlus .................................................................. 04 Altres (anoteu) ............................................................ 95 Z18. AMB QUANTES PERSONES VIU VOSTÈ A CASA? No sap (no llegiu) ....................................................... 98 Viu sol/a ...................................................................... 01 (aneu a Z20) No contesta (no llegiu) ................................................ 99 Fins a 10 persones ........................................... |___||___| Z10. PARTICIPA HABITUALMENT EN LES XARXES SOCIALS PER FINS Més de 10 persones ......................................... |___||___| PERSONALS, PROFESSIONALS O PELS ESTUDIS? (Multiresposta) Z19. MEMBRES DE LA LLAR (inclòs el propi entrevistat) Personals .................................................................... 01 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Professionals ............................................................... 02 Estudis ........................................................................ 03 SEXE No sap (no llegiu) ......................................................... 98 Home ................... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 No contesta (no llegiu) .................................................. 99 Dona .................... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 Z11. VOSTÈ TÉ TELÈFON MÒBIL PROPI (seu o que faci servir de manera EDAT compartida)? Menys de 18 anys . 0 ....... 0 ....... 0 ....... 0 ....... 0 ....... 0 ....... 0 ....... 0 ....... 0 De 18 a 24 anys ... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 Sí ................................................................................ 01 De 25 a 34 anys ... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 No ............................................................................... 02 De 35 a 44 anys ... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 No contesta ................................................................. 99 (aneu a Z13) De 45 a 54 anys ... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 De 55 a 64 anys ... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 Z12. TÉ TARIFA PLANA DE DADES (INTERNET) AL TELÈFON MÒBIL? 65 anys i més ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 Sí ................................................................................ 01 No ............................................................................... 02 RELACIÓ DE PARENTIU RESPECTE L'ENTREVISTAT No sap ......................................................................... 98 Parella .................. 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 No contesta ................................................................. 99 Pare/Mare ............ 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 Posicionament Avi/a - Besavi/a .... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 ....... 3 Fill/ a .................... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 ....... 4 Z13. (Ensenyeu targeta 1) EN L’ ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN PUNT Nét/a .................... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 ....... 5 SE SITUARIA VOSTÈ? Germà/na ............. 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 ....... 6 Extrema esquerra ........................................................ 01 Altres familiars ..... 7 ....... 7 ....... 7 ....... 7 ....... 7 ....... 7 ....... 7 ....... 7 ....... 7 Esquerra ...................................................................... 02 Amics/altres Centre esquerra ........................................................... 03 no familiars .... 8 ....... 8 ....... 8 ....... 8 ....... 8 ....... 8 ....... 8 ....... 8 ....... 8 Centre ......................................................................... 04 Centre dreta ................................................................ 05 TREBALL Dreta ........................................................................... 06 Treballa ................ 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 Extrema dreta .............................................................. 07 No treballa ............ 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 ....... 2 Apolític (no mostreu, només si s’hi declara)..................... 08 No sap (no mostreu) ..................................................... 98 MEMBRE DE LA LLAR QUE APORTA MÉS INGRESSOS No contesta (no mostreu) .............................................. 99 Entrevistat P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 1 ............. 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1........1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 ....... 1 Z14. (Ensenyeu targeta 2) EN L’ESCALA QUE LI MOSTRO, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? Z20. LA SEVA SITUACIÓ PERSONAL ÉS... (Llegiu possibilitats. Només Únicament espanyol .................................................... 01 una resposta) Més espanyol que català .............................................. 02 Solter/a ....................................................................... 01 Tant espanyol com català ............................................. 03 Casat/da / amb parella (amb la que conviu) ................. 02 Més català que espanyol .............................................. 04 Separat/Divorciat ......................................................... 03 Únicament català ......................................................... 05 Vidu/a .......................................................................... 04 Altres (per estrangers , no mostreu) _________________ 95 (anoteu) No contesta (no llegiu) ................................................. 99 No sap (no mostreu) ..................................................... 98 No contesta (no mostreu) .............................................. 99 Pàgina 4 Z21. I EL SEU LLOC DE NAIXEMENT ÉS... (on vivien els seus pares quan va Z30. QUIN ÉS EL NIVELL D'ESTUDIS ACABATS DE LA PERSONA AMB néixer) (Llegiu possibilitats. Només una resposta) MÉS INGRESSOS A LA LLAR? (No de l’entrevistat/da) (Llegiu Barcelona ciutat ........................................................... 01 possibilitats. Només una resposta) Resta Catalunya .......................................................... 02 Menys que primaris................................................................ 01 Resta d’Espanya .......................................................... 03 Primaris (Primària, EGB, ESO) .............................................. 02 Estranger..................................................................... 04 Secundaris (Batxillerat, PREU,BUP,COU) .............................. 03 No contesta (no llegiu) ................................................. 99 Secundaris professionals (Comerç, FP1, FP2,Mòduls) ........... 04 Universitaris (Grau mig/superior, Diplomatura/Llicenciatura, Z22. LLOC DE NAIXEMENT DELS SEUS PARES (Llegiu possibilitats. Màster, Postgrau) ............................................................... 05 Només una resposta) No sap (no llegiu) ................................................................... 98 Tots dos a Catalunya ................................................... 01 No contesta (no llegiu) ........................................................... 99 Tots dos fora de Catalunya ........................................... 02 Un d’ells nascut a Catalunya i l’altre fora ...................... 03 Z31. ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SITUACIÓ LABORAL DE LA PERSONA No contesta (no llegiu) .................................................. 99 QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR? (Llegiu possibilitats. Només una resposta) Z23. LLENGUA HABITUAL (Espontània. Només una resposta) Treballa per compte propi ............................................ 01 Català.......................................................................... 01 Treballa per compte d’altri ........................................... 02 (aneu a Z32) Castellà ....................................................................... 02 (anoteu) Jubilat/da / Pensionista / (Incapacitat/da) ..................... 03 Altres llengües ________________________________ 95 Aturat/da / Busca feina ................................................ 04 (aneu a Z33) No contesta ................................................................. 99 Tasques de la llar (no remunerades) ............................ 05 Z24. RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ... Estudiant ..................................................................... 06 (aneu a Z34) Sí No NC No contesta (no llegiu) ................................................. 99 L’entén ................................... 01 ...............02 ............. 99 Z32. I QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? (Espontània. Anoteu professió El parla ................................... 01 ...............02 ............. 99 exacta. No codifiqueu) L’escriu ................................... 01 ...............02 ............. 99 Z25. RESPECTE A L’ÀNGLÈS, VOSTÈ... _________________________________________________________ Sí No NC Directiu / gerent / empresari amb més de 3 treballadors ........ 01 Autònom / empresari amb 3 o menys treballadors .................. 02 L’entén ................................... 01 ...............02 ............. 99 Professional / tècnic / comandament intermedi ...................... 03 El parla ................................... 01 ...............02 ............. 99 Empleat administratiu d’oficina, serveis, comercials ............... 04 L’escriu ................................... 01 ...............02 ............. 99 Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, Z26. QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS? (Llegiu seguretat ......................................................................... 05 possibilitats. Només una resposta) Treballador / obrer indústria i construcció ............................... 06 Menys que primaris ................................................................ 01 No sap................................................................................... 98 Primaris (Primària, EGB, ESO) .............................................. 02 No contesta ........................................................................... 99 Secundaris (Batxillerat, PREU,BUP,COU) .............................. 03 Z33. ANTERIORMENT HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT Secundaris professionals (Comerç, FP1, FP2,Mòduls) ........... 04 REMUNERADA? I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? (Espontània. Universitaris (Grau mig/superior, Diplomatura/Llicenciatura, Anoteu professió exacta. No codifiqueu) Màster, Postgrau) ............................................................... 05 No sap (no llegiu) ................................................................... 98 _________________________________________________________ No contesta (no llegiu) ............................................................ 99 Directiu / Gerent / Empresari amb més de 3 treballadors ....... 01 Z27. ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? (Llegiu Autònom / Empresari amb 3 o menys treballadors .................. 02 possibilitats. Només una resposta) Professional / Tècnic / Comandament intermedi ..................... 03 Treballa per compte propi ............................................ 01 Empleat administratiu d’oficina i serveis ................................. 04 Treballa per compte d’altri ........................................... 02 (aneu a Z28) Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, seguretat ..................................................................... 05 Jubilat/da / Pensionista (Incapacitat/da) ....................... 03 (aneu a Z29) Treballador / obrer indústria i construcció ............................... 06 Aturat/da / Busca feina................................................. 04 No ha treballat mai ................................................................ 07 Tasques de la llar (no remunerades) ............................ 05 No sap ................................................................................... 98 Estudiant ..................................................................... 06 (aneu a Z30) No contesta ........................................................................... 99 No contesta (no llegiu) .................................................. 99 TOTHOM Z28. I QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? (Espontània. Anoteu professió exacta. No codifiqueu) Z34. DIGUI’M SI US PLAU SI A CASA SEVA TENEN... Sí No NS NC ________________________________________________________ Gos o gossos ............................. 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 Directiu / gerent / empresari amb més de 3 treballadors ........ 01 Ordinador (sobretaula, portàtil) ... 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 Autònom / empresari amb 3 o menys treballadors .................. 02 Línia de telèfon fix ...................... 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 Professional / tècnic / comandament intermedi....................... 03 Connexió a Internet .................... 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 Empleat administratiu d’oficina, serveis, comercials ............... 04 Assecadora ................................ 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, Rentaplats ................................. 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 seguretat ......................................................................... 05 Mútua mèdica privada ................ 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 Treballador / obrer indústria i construcció ............................... 06 Segona residència .................... 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 No contesta ........................................................................... 99 Cotxe particular .......................... 01 ........... 02 ............ 98 ............ 99 Z29. ANTERIORMENT HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT Z34.1 ................... Quants cotxes?|___||___| REMUNERADA? I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? (Espontània. Anoteu professió exacta. No codifiqueu) Z35. EM PODRIA DIR APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS/CASA? (Espontània) ________________________________________________________ Fins 50 m2 ............................................................................ 01 Directiu / Gerent / Empresari amb més de 3 treballadors ....... 01 De 51 a 60 m2 ....................................................................... 02 Autònom / Empresari amb 3 o menys treballadors .................. 02 De 61 a 70 m2 ....................................................................... 03 Professional / Tècnic / Comandament intermedi ..................... 03 De 71 a 80 m2 ....................................................................... 04 Empleat administratiu d’oficina i serveis ................................. 04 De 81 a 90 m2 ....................................................................... 05 Treballadors de restauració, comerç, serveis personals, De 91 a 100 m2 ..................................................................... 06 seguretat ......................................................................... 05 De 101 a 120 m2 ................................................................... 07 Treballador / obrer indústria i construcció ............................... 06 De 121 a 150 m2 ................................................................... 08 No ha treballat mai ................................................................ 07 Més de 150 m2 ...................................................................... 09 No contesta ........................................................................... 99 No sap................................................................................... 98 No contesta ........................................................................... 99 SI LA PERSONA QUE APORTA MÉS INGRESSOS A LA LLAR ÉS EL PROPI ENTREVISTAT O VIU SOL/A, ANEU A Z34 Pàgina 5 Z36. (Ensenyeu targeta 3) APROXIMADAMENT ENTRE QUINA Z37. RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMÍLIA, D’AQUESTES QUANTITATS ES SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS VOSTÈ DIRÍA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? EMPITJORAT? Menys de 500 € (83.193 ptes) ........................................ 01 Ha millorat ............................................................................. 01 De 501 a 750 € (83.194 a 124.790 ptes) ........................ 02 Està igual .............................................................................. 02 De 751 a 1.000 € (124.791 a 166.386 ptes) ...................... 03 Ha empitjorat ......................................................................... 03 De 1.001 a 1.250 € (166.387 a 207.983 ptes) ...................... 04 No sap (no llegiu) ................................................................... 98 De 1.251 a 1.500 € (207.984 a 249.579 ptes) ...................... 05 No contesta (no llegiu)............................................................ 99 De 1.501 a 1.750 € (249.580 a 291.176 ptes) ...................... 06 De 1.751 a 2.000 € (291.177 a 332.772 ptes) ...................... 07 Z38. EM PODRIA DIR A QUINA CLASSE SOCIAL CREU QUE PERTANY De 2.001 a 2.500 € (332.773 a 415.965 ptes) ...................... 08 VOSTÈ? (Llegiu possibilitats. Només una resposta) De 2.501 a 3.000 € (415.966 a 499.158 ptes) ...................... 09 Classe alta ............................................................................ 01 De 3.001 a 3.500 € (499.159 a 582.351 ptes) ...................... 10 Classe mitjana-alta ................................................................ 02 De 3.501 a 4.000 € (582.352 a 665.544 ptes) ..................... 11 Classe mitjana-mitjana .......................................................... 03 De 4.001 a 4.500 € (665.545 a 748.737 ptes) ..................... 12 Classe mitjana-baixa ............................................................. 04 De 4.501 a 5.000 € (748.738 a 831.930 ptes) ...................... 13 Classe baixa .......................................................................... 05 Més de 5.000 € (més de 831.930 pts) ............................ 14 No sap (no llegiu) ................................................................... 98 No sap (no mostreu) ............................................................... 98 No contesta (no llegiu)............................................................ 99 No contesta (no mostreu) ........................................................ 99 NOM DE L’ENTREVISTAT: ____________________________________________________________________________________________________________ A4. TIPUS DE VIA: ____________ A5. NOM DEL CARRER: ____________________________________ A6. NUM-1 _____ NUM-2 ____ LLETRA _____ PIS I PORTA: ____________ TELÈFON: _____________________________ (Confirmar que l’entrevistat viu permanentment en aquesta adreça) Moltes gràcies per la seva amabilitat a l’hora de respondre l’entrevista. NOM DE L’ENTREVISTADOR: __________________________________________________________________________________________________ A8.HORA I MINUTS FINAL DE L’ENTREVISTA: |___||___| |___||___| Pàgina 6 EXEMPLE DE LECTURA DELS ENCREUAMENTS ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ Base Formulació de la pregunta Variables seleccionades segons el qüestionari. per analitzar tots els Descripció dels enquestats/des als que resultats de l’enquesta. se’ls ha formulat la pregunta. En aquest exemple, a la pregunta “Des d’on es connecta a Internet habitualment?” només responen els que es connecten a Internet alguna vegada. Si no s’especifica la base, es sobreentén que responen tots els enquestats/des. Espontània versus Suggerida Especificació del tipus de pregunta segons el grau de llibertat en les respostes. En les preguntes espontànies no es llegeixen o mostren (segons la metodologia emprada) les opcions de resposta. (Recompte) Altrament les preguntes són suggerides i es llegeixen o mostren totes les Nombre d’enquestats/des als que se’ls ha formulat la pregunta. possibilitats. En aquest exemple hi ha 1.210 enquestats/des que es connecten a Internet als que se’ls hi pregunta pel lloc de Multiresposta versus Només una connexió habitual, dels quals 635 són homes, 575 són dones. resposta % Columna Especificació del tipus de pregunta segons el nombre de possibles Definició de la informació continguda en la taula. Nombre respostes. d’enquestats/des que han contestat cada opció dividit entre el nombre total d’enquestats/des als que s’ha formulat la En les preguntes multirespostes els pregunta. Per exemple, el 91,7% dels internautes es connecten enquestats/des poden donar una o més a Internet des de casa seva, entre els homes el percentatge és opcions de resposta. En algunes del 92%. ocasions es fixa un nombre màxim de respostes i s’especifica en aquest apartat. En les multirespostes la suma dels percentatges d’una columna pot superar el 100%. En l’exemple el sumatori de la columna referent al total dóna 140,9%. Altrament les preguntes són de resposta única i s’obliga als enquestats/des a decantar-se per una opció, sumant aleshores 100%. ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ ENCREUAMENTS: SEXE I EDAT ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària F1.- PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS PORTA VIVINT A: +++++ 1.- BARCELONA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) DE 6 MESOS FINS 2 ANYS 2,1 2,1 2,2 6,5 9,1 ,0 ,0 1,1 ,0 MÉS DE 2 ANYS I FINS 5 ANYS 6,4 5,5 7,3 11,7 20,5 7,5 3,2 2,1 ,0 MÉS DE 5 ANYS I FINS 10 ANYS 7,9 10,3 5,8 11,4 16,2 15,7 7,0 2,3 ,0 MÉS DE 10 ANYS 33,7 38,2 29,7 9,2 7,7 20,3 27,8 47,0 61,2 SEMPRE HA VISCUT A LA CIUTAT 49,9 43,9 55,0 61,1 46,5 56,5 62,0 47,4 38,8 F1.- PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS PORTA VIVINT A: +++++ 2.- AL SEU BARRI (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MENYS DE SIS MESOS 3,1 3,9 2,4 5,1 6,0 3,1 5,6 2,0 ,0 DE 6 MESOS FINS 2 ANYS 7,2 7,9 6,7 15,8 25,2 8,3 2,5 ,0 ,0 MÉS DE 2 ANYS I FINS 5 ANYS 10,6 10,6 10,7 16,6 30,6 10,4 10,4 5,0 ,4 MÉS DE 5 ANYS I FINS 10 ANYS 10,7 14,3 7,7 15,5 10,1 26,0 8,8 3,3 4,1 MÉS DE 10 ANYS 49,3 45,8 52,4 6,9 5,4 28,0 52,5 78,8 84,1 SEMPRE HA VISCUT AL BARRI 19,0 17,6 20,2 40,1 22,7 24,2 20,2 11,0 11,3 F2.1.- VIU HABITUALMENT EN AQUEST DOMICILI? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SÍ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 F2.2.- I ESTÀ EMPADRONAT EN AQUESTA ADREÇA? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SÍ 92,1 92,6 91,8 84,8 77,0 89,7 96,6 96,3 100,0 NO 7,9 7,4 8,2 15,2 23,0 10,3 3,4 3,7 ,0 Q1.- SEXE (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HOME 46,6 100,0 ,0 50,7 50,5 49,7 48,9 45,5 40,2 DONA 53,4 ,0 100,0 49,3 49,5 50,3 51,1 54,5 59,8 Q2 (RESUM).- QUINA EDAT TÉ VOSTÉ? SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 50,6 48,9 52,1 20,7 29,9 39,5 49,4 59,7 74,3 EDAT Des.Est. 18,5 18,5 18,4 2,2 2,8 2,9 2,8 3,0 6,5 (n) (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) Q2.- QUINA EDAT TÉ VOSTÉ? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) DE 18 A 24 ANYS 6,9 7,5 6,4 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 DE 25 A 34 ANYS 16,5 17,9 15,3 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 DE 35 A 44 ANYS 19,1 20,4 18,0 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 DE 45 A 54 ANYS 15,9 16,6 15,2 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0 ,0 DE 55 A 64 ANYS 13,8 13,5 14,1 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0 ,0 65 ANYS I MÉS 27,8 24,0 31,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 100,0 - 1 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Q3.- DISTRICTE MUNICIPAL (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HORTA - GUINARDÓ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Q4.- BARRI (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) EL BAIX GUINARDÓ 15,8 15,5 16,2 13,9 17,4 13,8 16,6 17,4 15,5 CAN BARÓ 5,2 5,1 5,3 4,6 5,7 4,9 5,0 4,6 5,7 EL GUINARDÓ 21,1 20,1 22,0 20,8 20,3 22,5 22,7 20,9 19,9 LA FONT D'EN FARGUES 5,1 5,0 5,1 4,0 4,1 5,0 5,2 7,0 4,9 EL CARMEL 19,0 19,6 18,5 20,5 20,9 20,5 16,9 18,3 18,1 LA TEIXONERA 6,9 7,4 6,5 8,3 7,7 7,8 7,3 5,8 5,8 SANT GENÍS DELS AGUDELLS 4,3 4,4 4,1 3,3 4,2 4,8 3,6 3,3 5,0 MONTBAU 3,0 3,0 3,0 1,7 2,8 2,4 2,9 1,7 4,6 LA VALL D'HEBRON 3,2 3,2 3,2 3,3 2,1 2,4 4,4 3,3 3,7 LA CLOTA ,3 ,2 ,4 1,7 ,7 ,0 ,0 ,8 ,0 HORTA 16,0 16,5 15,7 17,9 14,1 15,8 15,6 16,9 16,8 Q4.- GRANS BARRIS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) EL GUINARDÓ 36,9 35,5 38,1 34,7 37,7 36,3 39,3 38,3 35,4 EL CARMEL I CAN BARÓ 24,2 24,7 23,8 25,1 26,6 25,5 21,8 22,8 23,8 ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON 17,7 18,3 17,2 18,3 17,4 17,4 18,1 15,0 19,1 HORTA I LA FONT D'EN FARGUES 21,1 21,5 20,8 21,9 18,3 20,8 20,8 23,9 21,7 Q5 (RESUM).- QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) ESPANYA 86,5 86,2 86,8 80,9 70,4 76,1 88,1 94,4 100,0 UNIÓ EUROPEA 2,2 1,7 2,6 9,4 6,6 2,5 ,0 ,0 ,0 ALTRES 11,2 12,1 10,5 9,7 23,1 21,4 11,9 5,6 ,0 - 2 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Q5.- QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) ALGÈRIA ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ARGENTINA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ARMÈNIA ,2 ,2 ,2 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0 BOLÍVIA ,6 ,6 ,7 ,0 2,3 ,0 1,7 ,0 ,0 BULGÀRIA ,5 ,2 ,7 5,1 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 XILE ,7 1,1 ,3 ,0 ,7 2,1 1,0 ,0 ,0 COLÒMBIA 1,6 ,8 2,4 ,0 1,5 3,8 3,2 1,1 ,0 CONGO ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 REPÚBLICA DOMINICANA ,4 ,3 ,6 ,0 ,8 1,5 ,0 ,0 ,0 EQUADOR 1,6 2,7 ,6 7,7 ,7 3,0 1,5 1,0 ,0 SALVADOR, EL ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 GUINEA EQUATORIAL ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 FRANÇA ,7 ,3 1,0 ,0 2,4 1,6 ,0 ,0 ,0 GEÒRGIA ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 HONDURES ,5 ,0 1,0 ,0 1,0 ,6 1,5 ,0 ,0 ÍNDIA ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ITÀLIA ,5 ,6 ,3 ,0 1,8 ,8 ,0 ,0 ,0 MÈXIC ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 MOLDÀVIA ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 MARROC ,6 ,5 ,7 ,0 ,7 2,1 ,7 ,0 ,0 PAKISTAN ,5 1,1 ,0 2,0 ,0 2,0 ,0 ,0 ,0 PARAGUAI 1,0 ,8 1,2 ,0 4,5 1,3 ,0 ,0 ,0 PERÚ 1,8 2,1 1,5 ,0 4,1 3,8 1,5 1,1 ,0 POLÒNIA ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ROMANIA ,1 ,0 ,3 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 RÚSSIA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ESPANYA 86,5 86,2 86,8 80,9 70,4 76,1 88,1 94,4 100,0 GRAN BRETANYA ,2 ,5 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 VENEÇUELA ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 Q6.- VOSTÈ SEMPRE HA TINGUT LA NACIONALITAT ESPANYOLA? ----- (BASE: ENTREVISTATS DE NACIONALITAT ESPANYOLA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (535) (250) (285) (35) (71) (91) (86) (79) (173) SÍ, SEMPRE HA TINGUT NACIONALITAT ESPANYOLA 97,1 95,6 98,4 95,1 96,0 96,8 93,0 99,1 99,1 NO, ABANS TENIA UNA ALTRA NACIONALITAT 2,9 4,4 1,6 4,9 4,0 3,2 7,0 ,9 ,9 Q7 (RESUM).- QUINA NACIONALITAT TENIA? ----- (BASE: ENTREVISTATS DE NACIONALITAT ESPANYOLA QUE ABANS TENIEN UNA ALTRA NACIONALITAT) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (18) (12) (6) (2) (4) (3) (7) (1) (1) ALTRES 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 - 3 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Q7.- QUINA NACIONALITAT TENIA? ----- (BASE: ENTREVISTATS DE NACIONALITAT ESPANYOLA QUE ABANS TENIEN UNA ALTRA NACIONALITAT) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (18) (12) (6) (2) (4) (3) (7) (1) (1) ARGENTINA 6,2 8,8 ,0 57,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 BOLÍVIA 4,5 ,0 15,2 ,0 25,0 ,0 ,0 ,0 ,0 XILE 14,0 13,5 15,2 ,0 25,0 ,0 ,0 ,0 100,0 COLÒMBIA 16,2 7,7 36,1 ,0 ,0 33,3 14,1 100,0 ,0 REPÚBLICA DOMINICANA 4,5 6,5 ,0 ,0 ,0 ,0 11,8 ,0 ,0 EQUADOR 20,2 28,8 ,0 42,2 ,0 33,3 24,6 ,0 ,0 GUINEA EQUATORIAL 4,5 6,5 ,0 ,0 ,0 ,0 11,8 ,0 ,0 ISRAEL 4,5 6,5 ,0 ,0 ,0 ,0 11,8 ,0 ,0 MARROC 10,8 15,3 ,0 ,0 ,0 33,3 11,8 ,0 ,0 PERÚ 9,1 6,5 15,2 ,0 50,0 ,0 ,0 ,0 ,0 SÍRIA 5,4 ,0 18,2 ,0 ,0 ,0 14,1 ,0 ,0 Q5/Q6/Q7 (RESUM).- NACIONALITAT AGRUPADA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) ESPANYOLA SEMPRE 84,0 82,4 85,4 76,9 67,6 73,6 81,9 93,6 99,1 ESPANYOLA, ABANS ALTRES PAÏSOS 2,5 3,8 1,4 3,9 2,8 2,5 6,1 ,8 ,9 UNIÓ EUROPEA 2,2 1,7 2,6 9,4 6,6 2,5 ,0 ,0 ,0 ALTRES PAÏSOS 11,2 12,1 10,5 9,7 23,1 21,4 11,9 5,6 ,0 P1.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, HA MILLORAT O HA EMPITJORAT: +++++ 1.- BARCELONA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 32,2 32,8 31,7 43,9 30,6 32,7 27,7 30,5 33,4 ESTÀ IGUAL 19,9 21,2 18,9 13,7 28,8 15,5 23,2 21,2 16,7 HA EMPITJORAT 46,0 45,3 46,6 39,1 37,8 51,1 48,2 46,6 47,5 NO HO SAP 1,7 ,7 2,6 3,3 2,8 ,6 ,9 ,8 2,4 NO CONTESTA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 P1.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, HA MILLORAT O HA EMPITJORAT: +++++ 2.- CATALUNYA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 24,1 25,7 22,8 36,6 23,5 19,6 24,5 22,0 25,3 ESTÀ IGUAL 17,4 17,2 17,5 14,3 21,4 16,4 18,3 18,0 15,7 HA EMPITJORAT 52,3 50,8 53,7 39,6 49,1 58,3 53,2 52,8 52,6 NO HO SAP 6,0 6,3 5,8 9,6 6,0 5,6 4,0 6,4 6,4 NO CONTESTA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 P1.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, HA MILLORAT O HA EMPITJORAT: +++++ 3.- ESPANYA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 12,8 12,0 13,6 9,4 9,1 13,7 16,6 10,6 14,3 ESTÀ IGUAL 10,6 12,4 9,1 14,0 12,2 6,7 9,9 12,0 11,3 HA EMPITJORAT 70,3 69,2 71,3 73,0 74,8 75,5 70,7 68,3 64,2 NO HO SAP 5,3 5,2 5,4 3,7 3,9 2,9 2,7 7,3 8,8 NO CONTESTA ,9 1,1 ,7 ,0 ,0 1,3 ,0 1,8 1,4 - 4 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P2.- I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE MILLORARÀ O EMPITJORARÀ: +++++ 1.- BARCELONA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MILLORARÀ 47,4 52,7 42,7 59,5 44,4 50,0 42,2 50,5 45,7 CONTINUARÀ IGUAL 11,0 9,3 12,4 8,9 12,0 11,1 10,3 4,9 14,1 EMPITJORARÀ 31,7 29,0 34,1 26,2 39,0 31,6 33,3 36,7 25,5 NO HO SAP 10,0 9,0 10,8 5,3 4,6 7,3 14,2 7,9 14,8 P2.- I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE MILLORARÀ O EMPITJORARÀ: +++++ 2.- CATALUNYA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MILLORARÀ 47,5 52,7 43,0 62,5 47,3 51,2 43,7 44,9 44,9 CONTINUARÀ IGUAL 10,8 8,7 12,7 6,3 12,0 9,8 8,2 7,0 15,3 EMPITJORARÀ 33,3 32,4 34,1 25,9 36,1 32,8 34,6 41,2 29,1 NO HO SAP 8,4 6,2 10,2 5,3 4,6 6,1 13,5 6,9 10,6 P2.- I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE MILLORARÀ O EMPITJORARÀ: +++++ 3.- ESPANYA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MILLORARÀ 42,5 47,3 38,4 43,8 42,4 46,8 37,8 44,1 41,3 CONTINUARÀ IGUAL 10,8 9,6 11,9 14,0 12,4 8,6 8,9 7,6 13,4 EMPITJORARÀ 35,6 33,5 37,3 34,9 40,5 38,0 36,4 36,5 30,2 NO HO SAP 10,5 9,2 11,7 7,3 4,7 6,6 16,9 10,8 13,8 NO CONTESTA ,5 ,3 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 1,4 P3 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 7,6 7,2 7,8 7,2 7,1 7,4 7,3 7,3 8,3 GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A BARCELONA Des.Est. 1,8 1,9 1,7 1,8 1,7 1,8 1,7 2,1 1,6 (n) (614) (289) (325) (43) (100) (118) (97) (84) (172) P3.- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,6 ,0 2 ,9 ,9 1,0 3,5 1,0 1,3 1,7 ,0 ,0 3 1,1 2,0 ,2 ,0 1,0 2,5 ,0 3,1 ,0 4 3,3 5,4 1,5 5,5 4,3 3,5 2,5 2,0 3,2 5 8,2 10,4 6,2 7,1 13,4 4,1 10,7 8,9 6,3 6 9,4 8,7 10,1 3,5 13,6 11,5 13,4 11,9 3,5 7 20,2 22,7 18,1 27,2 25,6 26,7 25,4 18,9 8,6 8 27,5 25,3 29,4 39,6 23,8 27,0 24,9 27,2 28,7 9 10,9 9,1 12,4 4,3 5,3 9,7 10,8 8,0 18,1 10 17,9 14,7 20,6 9,4 11,5 13,7 10,5 17,4 31,2 NO HO SAP ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 NO CONTESTA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 - 5 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P3 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) POC / GENS SATISFET (0 A 4) 5,7 9,1 2,7 8,9 6,2 7,3 4,2 7,7 3,2 SATISFET (5 A 6) 17,6 19,0 16,4 10,6 26,9 15,6 24,1 20,8 9,9 BASTANT SATISFET (7 A 8) 47,8 48,0 47,5 66,8 49,4 53,8 50,3 46,1 37,3 MOLT SATISFET (9 A 10) 28,8 23,9 33,0 13,7 16,8 23,4 21,3 25,4 49,3 NS-NC ,2 ,0 ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,4 P4 (RESUM).- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CIRCULACIÓ 3,3 3,3 3,4 2,3 7,1 3,0 1,5 3,9 2,5 APARCAMENT 1,4 2,3 ,6 3,5 1,0 2,1 2,8 ,0 ,5 INSEGURETAT 18,0 18,6 17,6 7,1 10,3 20,9 21,8 16,7 21,9 NETEJA 7,0 6,9 7,0 7,7 3,9 3,8 3,9 7,8 12,1 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 4,0 4,2 3,9 2,0 5,0 3,1 1,0 7,4 4,6 ACCÉS A L'HABITATGE 2,8 3,0 2,7 3,3 6,2 4,6 ,0 ,0 2,4 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 23,8 22,0 25,4 28,8 24,1 22,6 23,6 25,1 22,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 3,2 2,2 4,1 9,7 3,2 3,6 ,9 4,6 2,0 SOROLLS ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ZONES VERDES ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 URBANISME ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,6 MOLÈSTIES PER OBRES ,7 1,0 ,4 3,5 ,0 2,5 ,0 ,0 ,0 MANTENIMENT 1,1 ,6 1,6 1,7 ,0 1,3 1,5 ,0 2,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS 1,5 1,1 1,8 ,0 2,9 ,7 1,0 1,0 2,0 PRESTACIONS I AJUTS 1,4 1,6 1,3 1,7 ,7 2,2 ,7 1,7 1,5 DROGUES ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 POBRESA I DESIGUALTAT 1,7 1,1 2,2 ,0 3,1 ,7 4,0 1,0 ,8 PROBLEMES ECONÒMICS 7,9 8,3 7,6 6,3 12,4 11,2 10,4 7,3 2,4 IMPOSTOS I MULTES ,8 1,3 ,5 ,0 ,0 ,6 1,6 3,4 ,0 LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 1,0 1,4 ,6 3,7 ,0 ,6 1,0 1,7 ,8 ASPECTES POLÍTICS 2,6 3,2 2,1 ,0 ,7 2,0 1,5 3,6 5,0 MASSIFICACIÓ 2,1 1,5 2,6 1,7 4,3 ,0 4,0 3,7 ,5 TURISME ,8 1,6 ,0 ,0 1,5 ,0 2,4 1,0 ,0 MEDI AMBIENT 2,6 3,6 1,7 2,3 3,1 2,9 4,4 ,0 2,5 MODEL DE CIUTAT 1,1 1,4 ,9 3,5 2,9 ,6 1,9 ,0 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 3,4 1,6 4,9 ,0 ,7 1,4 8,7 4,5 3,6 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,5 1,1 ,0 1,7 1,5 ,0 ,0 ,0 ,5 RETALLADES 2,4 1,6 3,1 3,9 2,3 1,3 1,5 3,6 2,8 ALTRES 1,5 1,2 1,7 2,3 2,5 1,3 ,0 ,8 2,0 CAP / RES ,9 1,8 ,2 3,5 ,0 2,5 ,0 ,0 ,8 NO HO SAP 1,4 1,8 1,1 ,0 ,8 1,4 ,0 ,0 3,6 - 6 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (23) (11) (12) (1) (8) (4) (2) (3) (5) TOTAL 3,3 3,3 3,4 2,3 7,1 3,0 1,5 3,9 2,5 CIRCULACIÓ 3,1 3,0 3,2 2,3 6,3 3,0 ,7 3,9 2,5 CIRCULACIÓ CIRCULACIÓ DE LES BICICLETES ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 CIRCULACIÓ DE LES MOTOS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 (8) (6) (2) (1) (1) (2) (3) (0) (1) TOTAL APARCAMENT 1,4 2,3 ,6 3,5 1,0 2,1 2,8 ,0 ,5 APARCAMENT 1,4 2,3 ,6 3,5 1,0 2,1 2,8 ,0 ,5 (113) (55) (58) (3) (10) (26) (21) (16) (37) TOTAL 18,0 18,6 17,6 7,1 10,3 20,9 21,8 16,7 21,9 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 9,6 9,6 9,6 5,5 5,8 7,2 8,8 11,6 14,0 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 7,7 7,8 7,5 1,7 4,4 13,7 10,7 4,0 7,0 VANDALISME / COLLES ,6 ,9 ,5 ,0 ,0 ,0 2,4 1,1 ,4 MANCA VIGILÀNCIA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 (46) (22) (24) (3) (4) (5) (5) (7) (22) TOTAL 7,0 6,9 7,0 7,7 3,9 3,8 3,9 7,8 12,1 NETEJA (NO CONCRETEN) 1,2 ,8 1,5 ,0 1,0 ,7 ,7 1,1 2,3 NETEJA NETEJA DE CARRERS 4,5 4,8 4,3 4,3 1,5 1,5 2,5 6,7 8,5 BRUTÍCIA GOSSOS ,8 ,8 ,7 ,0 ,0 1,5 ,7 ,0 1,3 ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,5 ,5 ,4 3,5 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 (25) (13) (12) (1) (5) (5) (1) (5) (8) TOTAL 4,0 4,2 3,9 2,0 5,0 3,1 1,0 7,4 4,6 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,6 ,8 ,5 ,0 ,0 1,3 ,0 1,0 ,9 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,5 1,2 ,0 ,0 1,9 1,2 ,0 ,0 ,0 TREUEN LLOCS DE FEINA ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 PROBLEMES ASSOCIATS A LA TENEN IMMIGRACIÓ COMPORTAMENTS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 INCÍVICS IMMIGRACIÓ EXCESSIVA / 2,2 1,8 2,6 2,0 2,1 ,0 1,0 6,4 2,6 DESCONTROLADA TRACTE MASSA FAVORABLE ALS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 IMMIGRANTS RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 SOCIETAT (19) (9) (10) (2) (8) (5) (0) (0) (4) TOTAL 2,8 3,0 2,7 3,3 6,2 4,6 ,0 ,0 2,4 PREU DE L'HABITATGE 2,1 2,4 1,8 ,0 5,3 4,0 ,0 ,0 1,5 DEMANDES A L'ADMINISTRACIÓ (PROMOCIÓ ,1 ,2 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ACCÉS A L'HABITATGE PÚBLICA, AJUDES ...) PROMOCIÓ DEL LLOGUER / ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 LLOGUERS CARS LES HIPOTEQUES ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES D'ACCÉS A ,4 ,0 ,7 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 L'HABITATGE ATUR / (144) (63) (81) (12) (24) (28) (22) (22) (36) CONDICIONS DE TOTAL TREBALL 23,8 22,0 25,4 28,8 24,1 22,6 23,6 25,1 22,6 - 7 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ATUR 23,5 21,7 25,1 28,8 23,2 22,6 23,6 24,1 22,6 CONDICIONS DE ATUR / TREBALL ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 CONDICIONS DE (PRECARIETAT) TREBALL ALTRES ASPECTES DE L'ATUR / CONDICIONS DE ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 TREBALL (19) (5) (14) (4) (3) (4) (1) (3) (4) TOTAL 3,2 2,2 4,1 9,7 3,2 3,6 ,9 4,6 2,0 TRANSPORT PÚBLIC INSUFICIENT (NO 1,3 ,8 1,8 2,0 ,0 1,5 ,9 3,5 1,0 CONCRETEN) MÉS FREQÜÈNCIA DE PAS ,6 ,0 1,1 2,0 ,0 ,0 ,0 1,1 1,0 TRANSPORTS, AMPLIACIÓ INFRAESTRUCTU D'HORARIS ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 RES I COMUNICACIONS DEMANDA DE METRO ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 ACCESSIBILITAT ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES TRANSPORT PÚBLIC (PREU ...) ,6 ,9 ,4 3,5 1,5 ,8 ,0 ,0 ,0 MANCA D'INFRAESTRUCTUR ES I ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 COMUNICACIONS (NO CONCRETEN) (1) (0) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (0) TOTAL SOROLLS ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 SOROLLS DEL TRÀNSIT ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) TOTAL ZONES VERDES ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 MANCA DE ZONES VERDES ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 (2) (1) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (1) TOTAL ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,6 URBANISME ACCESIBILITAT ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 REHABILITACIÓ DE FAÇANES / ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 ASCENSORS (3) (2) (1) (1) (0) (2) (0) (0) (0) TOTAL MOLÈSTIES PER ,7 1,0 ,4 3,5 ,0 2,5 ,0 ,0 ,0 OBRES MOLÈSTIES PER OBRES ,7 1,0 ,4 3,5 ,0 2,5 ,0 ,0 ,0 (6) (2) (4) (1) (0) (1) (1) (0) (3) TOTAL 1,1 ,6 1,6 1,7 ,0 1,3 1,5 ,0 2,0 PAVIMENTACIÓ DE MANTENIMENT CARRERS ,9 ,3 1,3 ,0 ,0 1,3 1,5 ,0 1,4 MOBILIARI URBÀ ,1 ,2 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ABANDONAMENT / ENVELLIMENT ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (9) (3) (6) (0) (2) (1) (1) (1) (4) TOTAL 1,5 1,1 1,8 ,0 2,9 ,7 1,0 1,0 2,0 EQUIPAMENTS GENT GRAN ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 EQUIPAMENTS I SERVEIS SOCIALS ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 SERVEIS SERVEIS SANITARIS ,9 1,1 ,7 ,0 2,9 ,7 ,0 ,0 1,0 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 GRAN ALTRES SERVEIS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 PRESTACIONS I (10) (5) (5) (1) (1) (3) (1) (1) (3) AJUTS TOTAL 1,4 1,6 1,3 1,7 ,7 2,2 ,7 1,7 1,5 - 8 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 PRESTACIONS I AJUTS (NO ,8 1,3 ,3 ,0 ,7 ,8 ,7 1,7 ,6 CONCRETEN) PRESTACIONS I AJUTS PRESTACIONS GENT GRAN ,4 ,2 ,6 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,9 BEQUES ENSENYAMENT ,2 ,0 ,4 1,7 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 (1) (1) (0) (0) (0) (1) (0) (0) (0) TOTAL DROGUES ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 DROGUES ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 (10) (3) (7) (0) (3) (1) (3) (1) (2) TOTAL 1,7 1,1 2,2 ,0 3,1 ,7 4,0 1,0 ,8 POBRESA I DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / INTEGRACIÓ SOCIAL 1,7 1,1 2,2 ,0 3,1 ,7 4,0 1,0 ,8 / INDIGENTS (50) (26) (24) (3) (13) (12) (11) (6) (5) TOTAL 7,9 8,3 7,6 6,3 12,4 11,2 10,4 7,3 2,4 CIUTAT CARA 1,4 1,4 1,4 ,0 1,8 3,5 1,5 1,7 ,0 PROBLEMES CRISI/SITUACIÓ ECONÒMICS ECONÒMICA / 4,0 4,6 3,5 6,3 3,9 3,2 7,4 4,7 1,8 EMPOBRIMENT PREUS CARS / EURO 2,0 2,3 1,7 ,0 6,7 3,2 ,7 ,8 ,0 ALTRES ASPECTES ECONÒMICS ,5 ,0 1,0 ,0 ,0 1,3 ,7 ,0 ,6 (6) (4) (2) (0) (0) (1) (2) (3) (0) IMPOSTOS I TOTAL MULTES ,8 1,3 ,5 ,0 ,0 ,6 1,6 3,4 ,0 IMPOSTOS I MULTES ,8 1,3 ,5 ,0 ,0 ,6 1,6 3,4 ,0 (7) (4) (3) (2) (0) (1) (1) (1) (2) TOTAL 1,0 1,4 ,6 3,7 ,0 ,6 1,0 1,7 ,8 LA GESTIÓ GESTIÓ DE POLÍTICA L'AJUNTAMENT ,9 1,1 ,6 3,7 ,0 ,6 1,0 1,7 ,4 MUNICIPAL ALTRES ASPECTES SOBRE GESTIÓ ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 POLÍTICA MUNICIPAL (15) (7) (8) (0) (1) (2) (1) (3) (8) TOTAL 2,6 3,2 2,1 ,0 ,7 2,0 1,5 3,6 5,0 ASPECTES ELS POLÍTICS / LA POLÍTICS POLÍTICA 2,1 2,7 1,6 ,0 ,0 2,0 ,0 2,6 5,0 ALTRES ASPECTES POLÍTICS ,5 ,5 ,5 ,0 ,7 ,0 1,5 1,0 ,0 (13) (4) (9) (1) (4) (0) (4) (3) (1) TOTAL MASSIFICACIÓ 2,1 1,5 2,6 1,7 4,3 ,0 4,0 3,7 ,5 MASSIFICACIÓ 2,1 1,5 2,6 1,7 4,3 ,0 4,0 3,7 ,5 (4) (4) (0) (0) (1) (0) (2) (1) (0) TOTAL ,8 1,6 ,0 ,0 1,5 ,0 2,4 1,0 ,0 MASSA TURISME ,4 ,8 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 1,0 ,0 TURISME TURISME DE POCA QUALITAT ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE TURISME ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 (15) (10) (5) (1) (3) (3) (4) (0) (4) TOTAL MEDI AMBIENT 2,6 3,6 1,7 2,3 3,1 2,9 4,4 ,0 2,5 CONTAMINACIÓ 2,6 3,6 1,7 2,3 3,1 2,9 4,4 ,0 2,5 (6) (4) (2) (1) (2) (1) (2) (0) (0) TOTAL 1,1 1,4 ,9 3,5 2,9 ,6 1,9 ,0 ,0 MODEL DE CIUTAT CIUTAT APARADOR / ORIENTADA AL VISITANT / NO CUIDA 1,1 1,4 ,9 3,5 2,9 ,6 1,9 ,0 ,0 AL CIUTADÀ VALORS SOCIALS (19) (4) (15) (0) (1) (2) (8) (3) (5) NEGATIUS / TOTAL MANCA DE 3,4 1,6 4,9 ,0 ,7 1,4 8,7 4,5 3,6 CIVISME MANCA DE CIVISME 2,6 1,6 3,4 ,0 ,0 ,8 6,5 4,5 2,7 - 9 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ALTRES ASPECTES DE VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / DE CIVISME MANCA DE VALORS SOCIALS CIVISME NEGATIUS / MANCA ,4 ,0 ,7 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,9 D'EDUCACIÓ AGRESSIVITAT ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 2,2 ,0 ,0 (3) (3) (0) (1) (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL LA CORRUPCIÓ I ,5 1,1 ,0 1,7 1,5 ,0 ,0 ,0 ,5 EL FRAU LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,5 1,1 ,0 1,7 1,5 ,0 ,0 ,0 ,5 (14) (5) (9) (2) (2) (1) (1) (3) (5) TOTAL 2,4 1,6 3,1 3,9 2,3 1,3 1,5 3,6 2,8 RETALLADES (NO CONCRETEN) ,3 ,0 ,5 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,4 RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS RETALLADES (NO CONCRETEN ELS ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 SERVEIS) RETALLADES EN SANITAT / SALUT 1,8 1,4 2,2 2,3 ,0 1,3 1,5 3,6 2,4 RETALLADES SOCIALS (NO ,1 ,2 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) (10) (4) (6) (1) (3) (1) (0) (1) (4) TOTAL ALTRES 1,5 1,2 1,7 2,3 2,5 1,3 ,0 ,8 2,0 ALTRES 1,5 1,2 1,7 2,3 2,5 1,3 ,0 ,8 2,0 (5) (4) (1) (1) (0) (2) (0) (0) (2) TOTAL CAP / RES ,9 1,8 ,2 3,5 ,0 2,5 ,0 ,0 ,8 CAP / RES ,9 1,8 ,2 3,5 ,0 2,5 ,0 ,0 ,8 (9) (5) (4) (0) (1) (2) (0) (0) (6) TOTAL NO HO SAP 1,4 1,8 1,1 ,0 ,8 1,4 ,0 ,0 3,6 NO HO SAP 1,4 1,8 1,1 ,0 ,8 1,4 ,0 ,0 3,6 - 10 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4 (RESUM).- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) XARXA VIÀRIA, TRANSPORTS I INFRAESTRUCTURES 2,3 2,1 2,5 6,5 ,8 4,9 ,7 2,1 1,3 INSEGURETAT 4,9 5,0 4,7 ,0 7,5 4,5 6,3 5,1 3,8 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 6,0 6,5 5,6 5,8 6,2 4,6 3,7 10,7 5,9 ACCÉS A L'HABITATGE ,7 1,2 ,2 ,0 2,5 ,8 ,0 ,0 ,4 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 38,7 35,3 41,7 49,0 32,1 41,4 40,0 38,8 37,5 PROBLEMES ECONÒMICS 14,2 16,6 12,1 15,9 11,6 13,1 18,4 16,7 12,4 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT ,7 1,1 ,3 ,0 ,8 ,0 ,9 1,0 ,9 MODEL DE CREIXEMENT URBANÍSTIC ,7 ,2 1,1 ,0 ,7 ,0 2,2 1,7 ,0 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 6,7 7,1 6,4 5,8 5,4 7,9 7,5 2,1 8,8 GESTIÓ POLÍTICA DE LA GENERALITAT 1,0 ,9 1,1 ,0 ,0 1,6 1,5 1,0 1,1 ASPECTES POLÍTICS 4,4 6,5 2,6 4,3 3,5 3,2 4,4 6,0 5,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS 2,4 1,9 2,9 3,5 4,9 1,5 ,0 3,8 2,0 PRESTACIONS I AJUTS ,4 ,0 ,8 3,9 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 POBRESA I DESIGUALTAT 1,0 1,0 1,0 ,0 ,0 ,7 4,0 1,7 ,0 DESEQUILIBRI TERRITORIAL ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 NETEJA ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,9 ,0 ,0 APARCAMENT ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 1,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,8 2,0 1,1 1,4 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,9 1,6 ,3 ,0 2,4 ,0 ,0 1,0 1,4 RETALLADES 5,9 5,0 6,6 1,7 8,6 6,1 3,1 2,6 8,4 ALTRES 1,8 2,0 1,6 ,0 6,6 1,6 ,7 ,0 ,9 CAP/ RES ,7 ,5 ,9 1,7 ,0 1,9 ,0 ,8 ,5 NO HO SAP 4,8 4,3 5,3 2,0 4,4 5,2 2,7 1,8 8,2 - 11 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (16) (7) (9) (3) (1) (6) (1) (2) (3) TOTAL 2,3 2,1 2,5 6,5 ,8 4,9 ,7 2,1 1,3 CARRETERES / AUTOPISTES COL. ,7 ,3 1,0 2,3 ,0 1,3 ,0 1,1 ,4 XARXA VIÀRIA, LAPSADES TRANSPORTS I PEATGES ,7 1,2 ,2 ,0 ,0 3,0 ,7 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU RES TRANSPORTS, COMUNICACIONS I INFRAESTRUCTURES ,8 ,5 1,1 2,3 ,8 ,7 ,0 1,0 ,9 INSUFICIENTS DEFICIÈNCIES DE LES RODALIES ,1 ,0 ,3 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 (32) (16) (16) (0) (8) (5) (6) (5) (8) TOTAL 4,9 5,0 4,7 ,0 7,5 4,5 6,3 5,1 3,8 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 1,8 1,1 2,5 ,0 1,9 3,3 2,2 3,1 ,4 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 2,5 3,7 1,5 ,0 5,6 1,3 3,2 2,0 2,1 VANDALISME / COLLES ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 MANCA VIGILÀNCIA ,3 ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,2 (37) (18) (19) (2) (6) (5) (4) (9) (11) TOTAL 6,0 6,5 5,6 5,8 6,2 4,6 3,7 10,7 5,9 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,3 ,3 ,2 ,0 ,7 ,7 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) IMMIGRACIÓ ÉS IL. LEGAL ,4 ,5 ,3 3,5 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 TREUEN LLOCS DE FEINA ,3 ,2 ,3 ,0 1,0 ,6 ,0 ,0 ,0 TENEN COMPORTAMENTS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 PROBLEMES INCÍVICS ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ IMMIGRACIÓ EXCESSIVA / 4,0 3,7 4,3 2,3 1,5 3,3 3,7 9,7 3,8 DESCONTROLADA ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,2 ,5 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES OPINIONS NEGATIVES SOBRE ,5 ,7 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 1,1 IMMIGRACIÓ RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 SOCIETAT DIFICULTATS D'INTEGRACIÓ ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 ACCÉS A (5) (4) (1) (0) (3) (1) (0) (0) (1) L'HABITATGE TOTAL ,7 1,2 ,2 ,0 2,5 ,8 ,0 ,0 ,4 - 12 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ACCÉS A PREU DE L'HABITATGE L'HABITATGE ,7 1,2 ,2 ,0 2,5 ,8 ,0 ,0 ,4 (232) (101) (131) (21) (33) (48) (39) (31) (60) TOTAL 38,7 35,3 41,7 49,0 32,1 41,4 40,0 38,8 37,5 ATUR / ATUR 38,6 35,0 41,7 49,0 31,3 41,4 40,0 38,8 37,5 CONDICIONS DE TREBALL ALTRES ASPECTES DE L'ATUR / CONDICIONS DE ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 TREBALL (91) (51) (40) (7) (12) (17) (18) (14) (23) TOTAL 14,2 16,6 12,1 15,9 11,6 13,1 18,4 16,7 12,4 CRISI / SITUACIÓ ECONÒMICA / 9,9 10,6 9,4 15,9 8,9 9,7 12,5 11,2 7,2 EMPOBRIMENT PREUS CARS / EURO ,7 ,9 ,5 ,0 1,8 ,7 ,0 ,8 ,5 INDÚSTRIA / DESLOCALITZACIÓ ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,4 SITUACIÓ PETITES EMPRESES I ,4 ,5 ,2 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,4 COMERÇOS DEF. PRODUCTIVES / ESCASA PROBLEMES COMPETITIVIDAD / ECONÒMICS COMPETÈNCIA PROD ALTRES PÀÏSOS / ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 ,0 CREIXEMENT ECONÒMIC / MANCA I+D IMPOSTOS 1,0 1,5 ,6 ,0 1,0 ,8 ,0 ,0 2,6 DISTRIBUCIÓ DESIGUAL DE LA RIQUESA / DELS ,7 ,9 ,4 ,0 ,0 1,3 1,7 ,0 ,5 RECURSOS CRISI SECTOR IMMOBILIARI / ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 CONSTRUCCIÓ ALTRES PROBLEMES ECONÒMICS ,9 1,3 ,5 ,0 ,0 ,6 ,9 2,7 ,9 (4) (3) (1) (0) (1) (0) (1) (1) (1) TOTAL ,7 1,1 ,3 ,0 ,8 ,0 ,9 1,0 ,9 CONTAMINACIÓ I CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT MEDI AMBIENT (NO ,5 ,8 ,3 ,0 ,8 ,0 ,9 ,0 ,9 CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE MEDI AMBIENT ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 (4) (1) (3) (0) (1) (0) (2) (1) (0) TOTAL MODEL DE ,7 ,2 1,1 ,0 ,7 ,0 2,2 1,7 ,0 CREIXEMENT URBANÍSTIC MODEL DE CREIXEMENT ,7 ,2 1,1 ,0 ,7 ,0 2,2 1,7 ,0 URBANÍSTIC (38) (18) (20) (2) (5) (9) (7) (2) (13) TOTAL 6,7 7,1 6,4 5,8 5,4 7,9 7,5 2,1 8,8 POC AUTOGOVERN ,5 ,3 ,7 ,0 1,5 ,0 ,9 ,0 ,6 INCOMPRENSIÓ PER PART D'ESPANYA ,9 1,5 ,4 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 3,0 MANCA 1,4 1,6 1,3 ,0 1,6 2,8 ,0 ,0 2,2 ENCAIX DE INDEPENDÈNCIA CATALUNYA A FINANÇAMENT 1,7 1,0 2,4 3,5 ,8 2,5 5,6 ,0 ,0 ESPANYA ALTRES ASPECTES DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,5 ,8 ,3 ,0 1,5 ,0 ,0 1,0 ,5 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) MASSA NACIONALISME / ,8 1,0 ,6 2,3 ,0 ,8 1,0 1,1 ,5 INDEPENDENTISME - 13 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ENCAIX DE CATALUNYA A MASSA ÚS DEL CATALÀ ,8 ,9 ,7 ,0 ,0 1,2 ,0 ,0 2,0 ESPANYA (6) (2) (4) (0) (0) (2) (1) (1) (2) GESTIÓ POLÍTICA TOTAL DE LA 1,0 ,9 1,1 ,0 ,0 1,6 1,5 1,0 1,1 GENERALITAT GESTIÓ POLÍTICA DE LA GENERALITAT 1,0 ,9 1,1 ,0 ,0 1,6 1,5 1,0 1,1 (27) (18) (9) (2) (4) (4) (4) (5) (8) TOTAL 4,4 6,5 2,6 4,3 3,5 3,2 4,4 6,0 5,1 ELS POLÍTICS / LA POLÍTICA 3,7 6,0 1,7 4,3 2,8 3,2 4,4 5,1 3,4 ASPECTES POLÍTICS NO ESCOLTEN / NO ES PREOCUPEN PER ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 LA GENT ALTRES ASPECTES POLÍTICS ,5 ,0 ,9 ,0 ,7 ,0 ,0 ,8 ,9 (16) (5) (11) (1) (5) (2) (0) (4) (4) TOTAL 2,4 1,9 2,9 3,5 4,9 1,5 ,0 3,8 2,0 EQUIPAMENTS GENT GRAN ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS SERVEIS (NO CONCRETEN) ,3 ,0 ,5 ,0 ,8 ,7 ,0 ,0 ,0 SERVEIS SANITARIS 1,5 ,8 2,2 ,0 3,2 ,8 ,0 2,0 2,0 ENSENYAMENT / MODEL EDUCATIU ,5 ,8 ,3 3,5 ,8 ,0 ,0 ,8 ,0 (3) (0) (3) (2) (0) (0) (1) (0) (0) TOTAL ,4 ,0 ,8 3,9 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 PRESTACIONS I PRESTACIONS I AJUTS AJUTS (NO ,3 ,0 ,5 3,9 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) JUBILACIONS / PENSIONS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 (5) (2) (3) (0) (0) (1) (3) (1) (0) TOTAL POBRESA I 1,0 1,0 1,0 ,0 ,0 ,7 4,0 1,7 ,0 DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / 1,0 1,0 1,0 ,0 ,0 ,7 4,0 1,7 ,0 INTEGRACIÓ SOCIAL (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) TOTAL DESEQUILIBRI ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 TERRITORIAL DESEQUILIBRI TERRITORIAL ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 (2) (1) (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL NETEJA ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,9 ,0 ,0 NETEJA ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,9 ,0 ,0 (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) TOTAL APARCAMENT ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 APARCAMENT ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 VALORS SOCIALS (6) (2) (4) (0) (0) (1) (2) (1) (2) NEGATIUS / TOTAL MANCA DE 1,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,8 2,0 1,1 1,4 CIVISME MANCA DE CIVISME 1,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,8 2,0 1,1 1,4 (5) (4) (1) (0) (2) (0) (0) (1) (2) TOTAL LA CORRUPCIÓ I ,9 1,6 ,3 ,0 2,4 ,0 ,0 1,0 1,4 EL FRAU LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,9 1,6 ,3 ,0 2,4 ,0 ,0 1,0 1,4 (38) (16) (22) (1) (8) (7) (3) (2) (17) TOTAL 5,9 5,0 6,6 1,7 8,6 6,1 3,1 2,6 8,4 RETALLADES (NO CONCRETEN) ,8 ,8 ,7 1,7 ,8 ,8 ,7 ,0 ,8 RETALLADES RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS (NO CONCRETEN ELS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 SERVEIS) RETALLADES EN SANITAT / SALUT 4,4 2,9 5,7 ,0 6,3 2,8 2,4 2,6 7,6 - 14 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 RETALLADES RETALLADES SOCIALS (NO ,5 ,8 ,2 ,0 1,5 1,2 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) (11) (6) (5) (0) (6) (2) (1) (0) (2) TOTAL ALTRES 1,8 2,0 1,6 ,0 6,6 1,6 ,7 ,0 ,9 ALTRES 1,8 2,0 1,6 ,0 6,6 1,6 ,7 ,0 ,9 (5) (1) (4) (1) (0) (2) (0) (1) (1) TOTAL CAP/ RES ,7 ,5 ,9 1,7 ,0 1,9 ,0 ,8 ,5 CAP/ RES ,7 ,5 ,9 1,7 ,0 1,9 ,0 ,8 ,5 (31) (13) (18) (1) (4) (6) (3) (2) (15) TOTAL NO HO SAP 4,8 4,3 5,3 2,0 4,4 5,2 2,7 1,8 8,2 NO HO SAP 4,8 4,3 5,3 2,0 4,4 5,2 2,7 1,8 8,2 P4 (RESUM).- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) XARXA VIÀRIA, TRANSPORTS I INFRAESTRUCTURES ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 INSEGURETAT 2,3 1,7 2,8 ,0 4,0 2,9 1,9 1,1 2,3 TERRORISME ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 1,0 1,1 ,0 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 3,5 3,8 3,3 4,3 3,0 5,2 ,7 5,4 3,2 ACCÉS A L'HABITATGE ,4 ,8 ,0 ,0 ,7 ,0 1,5 ,0 ,0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 43,8 41,1 46,2 50,5 35,9 46,1 45,4 44,6 44,0 PROBLEMES ECONÒMICS 19,8 18,9 20,5 22,3 25,8 17,0 17,8 21,9 17,5 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT ,7 ,8 ,5 ,0 ,8 ,0 1,7 ,0 ,9 MENTALITAT / MANERA DE SER DE LA GENT ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,7 ,0 ,0 ,0 GESTIÓ POLÍTICA DEL GOVERN ESPANYOL 3,8 5,2 2,6 2,0 1,6 6,1 3,8 3,7 4,1 MASSA CENTRALISME / INCOMPRENSIÓ CAP A LES 3,6 3,7 3,6 4,0 3,8 1,9 3,4 4,7 4,3 AUTONOMIES INCOMPRENSIÓ / DESEQUILIBRIS ENTRE AUTONOMIES ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 ,0 1,0 1,7 ,0 ASPECTES POLÍTICS 9,3 12,6 6,5 8,0 12,3 9,8 7,6 8,4 9,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS ,5 ,2 ,7 ,0 ,0 ,0 1,5 1,0 ,4 PRESTACIONS I AJUTS ,4 ,5 ,2 3,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 MODEL DE CREIXEMENT URBANÍSTIC ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME ,5 ,3 ,7 ,0 ,8 ,8 1,5 ,0 ,0 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,5 1,2 1,8 ,0 1,5 ,0 2,0 ,0 3,5 RETALLADES ,9 ,5 1,2 ,0 3,9 ,0 1,5 ,0 ,0 ALTRES 1,6 1,6 1,7 2,3 ,8 2,6 ,9 1,0 2,0 CAP / RES ,4 ,5 ,2 ,0 ,0 1,9 ,0 ,0 ,0 NO HO SAP 5,6 5,1 6,0 3,3 4,1 4,5 5,9 4,5 8,2 NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 - 15 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1) (1) (0) (0) (0) (1) (0) (0) (0) XARXA VIÀRIA, TOTAL TRANSPORTS I ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU CARRETERES / RES AUTOPISTES COL. ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 LAPSADES (15) (5) (10) (0) (4) (4) (2) (1) (4) TOTAL 2,3 1,7 2,8 ,0 4,0 2,9 1,9 1,1 2,3 INSEGURETAT (NO INSEGURETAT CONCRETEN) ,9 ,9 1,0 ,0 1,0 2,0 ,0 1,1 ,9 DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 1,3 ,9 1,6 ,0 3,1 ,8 1,9 ,0 1,1 MANCA VIGILÀNCIA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 (2) (0) (2) (0) (0) (0) (1) (1) (0) TOTAL TERRORISME ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 1,0 1,1 ,0 TERRORISME (NO CONCRETEN) ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 1,0 1,1 ,0 (22) (11) (11) (2) (3) (5) (1) (5) (6) TOTAL 3,5 3,8 3,3 4,3 3,0 5,2 ,7 5,4 3,2 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,4 ,5 ,3 ,0 ,8 ,6 ,0 ,8 ,0 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,4 IMMIGRACIÓ PROBLEMES EXCESSIVA / 2,3 2,4 2,2 2,3 1,5 3,3 ,0 4,6 2,3 ASSOCIATS A LA DESCONTROLADA IMMIGRACIÓ ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,1 ,3 ,0 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES OPINIONS NEGATIVES SOBRE ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 IMMIGRACIÓ RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 SOCIETAT DIFICULTATS DE REGULARITZACIÓ ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 (2) (2) (0) (0) (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL ,4 ,8 ,0 ,0 ,7 ,0 1,5 ,0 ,0 ACCÉS A PREU DE L'HABITATGE L'HABITATGE ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES D'ACCÉS A ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 L'HABITATGE (270) (119) (151) (21) (38) (54) (46) (37) (74) TOTAL 43,8 41,1 46,2 50,5 35,9 46,1 45,4 44,6 44,0 ATUR / ATUR 43,5 40,8 45,9 50,5 34,9 46,1 45,4 43,4 44,0 CONDICIONS DE TREBALL CONDICIONS DE TREBALL ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 (PRECARIETAT) SOUS BAIXOS ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 (123) (58) (65) (9) (26) (21) (16) (18) (33) TOTAL 19,8 18,9 20,5 22,3 25,8 17,0 17,8 21,9 17,5 CRISI / SITUACIÓ ECONÒMICA / 17,7 15,3 19,8 22,3 24,9 13,7 14,6 17,2 17,0 PROBLEMES EMPOBRIMENT ECONÒMICS INDÚSTRIA / DESLOCALITZACIÓ ,4 ,9 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,9 ,0 SITUACIÓ PETITES EMPRESES I ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 COMERÇOS - 16 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 DEF. PRODUCTIVES / ESCASA COMPETITIVIDAD / COMPETÈNCIA PROD ALTRES PÀÏSOS / ,5 ,6 ,3 ,0 1,0 ,8 ,9 ,0 ,0 CREIXEMENT ECONÒMIC / MANCA PROBLEMES I+D ECONÒMICS IMPOSTOS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 DISTRIBUCIÓ DESIGUAL DE LA RIQUESA/ DELS ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 RECURSOS ALTRES PROBLEMES ECONÒMICS ,5 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 1,7 ,5 (4) (2) (2) (0) (1) (0) (2) (0) (1) TOTAL CONTAMINACIÓ I ,7 ,8 ,5 ,0 ,8 ,0 1,7 ,0 ,9 MEDI AMBIENT CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT (NO ,7 ,8 ,5 ,0 ,8 ,0 1,7 ,0 ,9 CONCRETEN) (2) (1) (1) (0) (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL MENTALITAT / ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,7 ,0 ,0 ,0 MANERA DE SER DE LA GENT MENTALITAT / MANERA DE SER DE ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,7 ,0 ,0 ,0 LA GENT (24) (15) (9) (1) (2) (7) (4) (3) (7) TOTAL 3,8 5,2 2,6 2,0 1,6 6,1 3,8 3,7 4,1 GESTIÓ POLÍTICA GESTIÓ POLÍTICA DEL GOVERN DEL GOVERN 3,4 5,0 2,1 2,0 1,6 5,4 3,1 3,7 3,6 ESPANYOL ESPANYOL EL PRESIDENT DEL GOVERN ,4 ,3 ,5 ,0 ,0 ,7 ,7 ,0 ,5 (21) (9) (12) (2) (4) (2) (3) (4) (6) TOTAL 3,6 3,7 3,6 4,0 3,8 1,9 3,4 4,7 4,3 MASSA CENTRALISME / ,7 ,8 ,7 ,0 ,0 1,3 ,9 2,6 ,0 MASSA POCA AUTONOMIA CENTRALISME / INCOMPRENSIÓ PER INCOMPRENSIÓ PART D'ESPANYA 1,9 1,3 2,5 2,0 1,7 ,6 1,0 2,1 3,4 CAP A LES AUTONOMIES FINANÇAMENT AUTONÒMIC ,5 ,5 ,5 2,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,9 ALTRES ASPECTES D'INCOMPRENSIÓ CAP A LES ,5 1,0 ,0 ,0 1,5 ,0 1,5 ,0 ,0 AUTONOMIES INCOMPRENSIÓ / (2) (1) (1) (0) (0) (0) (1) (1) (0) TOTAL DESEQUILIBRIS ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 ,0 1,0 1,7 ,0 ENTRE AUTONOMIES DESEQUILIBRIS ENTRE AUTONOMIES ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 ,0 1,0 1,7 ,0 (53) (33) (20) (3) (11) (11) (6) (8) (14) TOTAL 9,3 12,6 6,5 8,0 12,3 9,8 7,6 8,4 9,0 ELS POLÍTICS / LA POLÍTICA 5,9 7,3 4,7 5,8 5,5 7,7 6,1 6,6 4,6 ASPECTES LA CRISPACIO POLÍTICS POLÍTICA ,9 1,0 ,8 2,3 ,0 ,0 ,0 1,0 2,2 NO ESCOLTEN / NO ES PREOCUPEN PER ,5 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 LA GENT ALTRES ASPECTES POLÍTICS 2,0 3,3 ,9 ,0 6,8 2,1 1,5 ,8 ,5 (4) (1) (3) (0) (0) (0) (2) (1) (1) TOTAL ,5 ,2 ,7 ,0 ,0 ,0 1,5 1,0 ,4 EQUIPAMENTS I SERVEIS SERVEIS SOCIALS ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,4 ENSENYAMENT / MODEL EDUCATIU ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 - 17 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 EQUIPAMENTS I SERVEIS JUSTÍCIA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 (3) (2) (1) (2) (0) (0) (0) (0) (1) TOTAL ,4 ,5 ,2 3,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 PRESTACIONS I BEQUES ENSENYAMENT ,1 ,2 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 AJUTS ALTRES PRESTACIONS I ,3 ,3 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 AJUTS (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) TOTAL MODEL DE ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 CREIXEMENT URBANÍSTIC MODEL DE CREIXEMENT ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 URBANÍSTIC (3) (1) (2) (0) (1) (1) (1) (0) (0) TOTAL VALORS SOCIALS ,5 ,3 ,7 ,0 ,8 ,8 1,5 ,0 ,0 NEGATIUS / MANCA DE CIVISME ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 ,8 1,5 ,0 ,0 MANCA DE CIVISME VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 D'EDUCACIÓ (9) (4) (5) (0) (1) (0) (2) (0) (6) TOTAL LA CORRUPCIÓ I 1,5 1,2 1,8 ,0 1,5 ,0 2,0 ,0 3,5 EL FRAU LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,5 1,2 1,8 ,0 1,5 ,0 2,0 ,0 3,5 (4) (1) (3) (0) (3) (0) (1) (0) (0) TOTAL ,9 ,5 1,2 ,0 3,9 ,0 1,5 ,0 ,0 RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS (NO CONCRETEN ELS ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 RETALLADES SERVEIS) RETALLADES EN SANITAT / SALUT ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 RETALLADES SOCIALS (NO ,4 ,5 ,3 ,0 2,4 ,0 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) (11) (5) (6) (1) (1) (3) (1) (1) (4) TOTAL ALTRES 1,6 1,6 1,7 2,3 ,8 2,6 ,9 1,0 2,0 ALTRES 1,6 1,6 1,7 2,3 ,8 2,6 ,9 1,0 2,0 (2) (1) (1) (0) (0) (2) (0) (0) (0) TOTAL CAP / RES ,4 ,5 ,2 ,0 ,0 1,9 ,0 ,0 ,0 CAP / RES ,4 ,5 ,2 ,0 ,0 1,9 ,0 ,0 ,0 (37) (16) (21) (2) (4) (6) (6) (3) (16) TOTAL NO HO SAP 5,6 5,1 6,0 3,3 4,1 4,5 5,9 4,5 8,2 NO HO SAP 5,6 5,1 6,0 3,3 4,1 4,5 5,9 4,5 8,2 (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) (0) TOTAL NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 - 18 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5 (RESUM).- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CIRCULACIÓ ,5 ,7 ,3 ,0 1,0 ,8 ,0 ,0 ,6 APARCAMENT 1,1 1,5 ,7 ,0 ,0 2,8 ,9 1,7 ,6 INSEGURETAT 7,5 5,7 9,0 ,0 2,2 6,8 7,0 9,5 12,2 NETEJA 1,3 1,1 1,4 ,0 ,0 ,8 ,0 3,7 2,3 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 3,5 3,5 3,5 3,5 7,6 1,9 2,4 2,3 3,5 ACCÉS A L'HABITATGE 2,0 2,6 1,5 4,3 5,3 2,8 ,9 ,0 ,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 26,6 26,6 26,5 44,3 39,5 29,3 28,6 26,9 11,3 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 2,8 3,7 2,1 4,6 ,7 2,7 3,4 3,9 2,9 SOROLLS ,4 ,6 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 1,1 ,5 ZONES VERDES ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 URBANISME ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,6 MOLÈSTIES PER OBRES ,4 ,5 ,2 ,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,0 MANTENIMENT ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS 4,2 2,7 5,6 ,0 8,1 3,4 4,6 5,0 3,0 PRESTACIONS I AJUTS 5,1 3,4 6,6 5,3 1,5 3,1 2,5 ,8 12,3 POBRESA I DESIGUALTAT ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,7 ,0 1,0 ,4 PROBLEMES ECONÒMICS 14,7 17,3 12,5 5,0 15,0 24,4 20,0 17,8 5,8 IMPOSTOS I MULTES 1,1 2,0 ,3 ,0 1,0 2,0 1,6 ,8 ,6 LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL ,8 1,4 ,3 ,0 1,5 ,0 1,9 1,7 ,0 ASPECTES POLÍTICS 1,9 1,6 2,2 ,0 1,0 ,6 5,6 ,0 2,7 MEDI AMBIENT 1,2 ,9 1,4 ,0 1,8 2,5 1,7 ,0 ,5 MODEL DE CIUTAT ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 3,1 2,5 3,7 ,0 1,4 2,1 2,4 6,6 4,4 PROBLEMES I PREOCUPACIONS PERSONALS 5,0 4,7 5,4 3,5 1,5 2,1 7,0 3,7 9,1 RETALLADES 4,4 3,7 5,0 9,4 4,0 3,3 3,0 1,1 6,5 ALTRES 1,5 1,2 1,7 2,3 ,0 ,8 ,0 5,7 1,4 CAP / RES 9,5 11,7 7,6 17,9 6,4 2,9 6,6 4,8 17,9 NO HO SAP ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 - 19 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (3) (2) (1) (0) (1) (1) (0) (0) (1) TOTAL CIRCULACIÓ ,5 ,7 ,3 ,0 1,0 ,8 ,0 ,0 ,6 CIRCULACIÓ ,5 ,7 ,3 ,0 1,0 ,8 ,0 ,0 ,6 (6) (4) (2) (0) (0) (3) (1) (1) (1) TOTAL 1,1 1,5 ,7 ,0 ,0 2,8 ,9 1,7 ,6 APARCAMENT APARCAMENT ,9 1,5 ,4 ,0 ,0 2,1 ,9 1,7 ,6 ZONES BLAVES ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 (48) (18) (30) (0) (3) (8) (8) (7) (22) TOTAL 7,5 5,7 9,0 ,0 2,2 6,8 7,0 9,5 12,2 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 4,4 4,5 4,4 ,0 ,8 3,5 4,7 6,9 7,0 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 2,4 1,3 3,3 ,0 ,7 3,3 1,5 2,6 3,8 VANDALISME / COLLES ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,6 MANCA VIGILÀNCIA ,3 ,0 ,6 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,8 (9) (3) (6) (0) (0) (1) (0) (3) (5) TOTAL 1,3 1,1 1,4 ,0 ,0 ,8 ,0 3,7 2,3 NETEJA NETEJA (NO CONCRETEN) ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 1,7 ,0 NETEJA DE CARRERS ,6 ,6 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 2,0 1,3 BRUTÍCIA GOSSOS ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 (22) (10) (12) (1) (8) (2) (3) (2) (6) TOTAL 3,5 3,5 3,5 3,5 7,6 1,9 2,4 2,3 3,5 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,3 ,3 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,6 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 IMMIGRACIÓ PROBLEMES EXCESSIVA / 1,0 1,1 1,0 3,5 ,8 ,0 1,0 1,1 1,3 ASSOCIATS A LA DESCONTROLADA IMMIGRACIÓ ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 TRACTE MASSA FAVORABLE ALS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 IMMIGRANTS RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,9 ,8 1,1 ,0 2,8 ,0 ,0 1,1 1,1 SOCIETAT DIFICULTATS DE REGULARITZACIÓ ,8 ,8 ,9 ,0 2,3 1,3 1,5 ,0 ,0 (13) (8) (5) (2) (6) (3) (1) (0) (1) TOTAL 2,0 2,6 1,5 4,3 5,3 2,8 ,9 ,0 ,6 L'HABITATGE (NO CONCRETEN) ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ACCÉS A L'HABITATGE PREU DE L'HABITATGE 1,7 2,0 1,5 4,3 4,5 2,1 ,9 ,0 ,6 DEMANDES A L'ADMINISTRACIÓ (PROMOCIÓ ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 PÚBLICA, AJUDES ...) (161) (77) (84) (18) (39) (35) (28) (22) (19) TOTAL 26,6 26,6 26,5 44,3 39,5 29,3 28,6 26,9 11,3 ATUR 22,9 24,7 21,4 40,8 30,5 26,0 22,5 24,3 11,3 CONDICIONS DE ATUR / TREBALL 1,3 ,6 1,9 ,0 2,7 2,5 2,4 ,0 ,0 CONDICIONS DE (PRECARIETAT) TREBALL SOUS BAIXOS 1,5 ,5 2,4 ,0 4,7 ,8 2,2 1,7 ,0 ALTRES ASPECTES DE L'ATUR / CONDICIONS DE ,8 ,8 ,9 3,5 1,5 ,0 1,5 ,8 ,0 TREBALL TRANSPORTS, INFRAESTRUCTU RES I TOTAL (18) (11) (7) (2) (1) (4) (3) (3) (5) COMUNICACIONS - 21 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL 2,8 3,7 2,1 4,6 ,7 2,7 3,4 3,9 2,9 TRANSPORT PÚBLIC INSUFICIENT (NO 1,3 2,2 ,6 ,0 ,0 ,8 1,9 3,9 1,1 CONCRETEN) MÉS FREQÜÈNCIA DE PAS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTU AMPLIACIÓ RES I D'HORARIS ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 COMUNICACIONS ACCESSIBILITAT ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,4 ALTRES TRANSPORT PÚBLIC (PREU ...) ,6 1,0 ,3 ,0 ,7 1,9 ,0 ,0 ,4 MOLÈSTIES PER LES OBRES DE L'AVE (NO ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 AVARIES RENFE) (3) (2) (1) (0) (0) (1) (0) (1) (1) TOTAL ,4 ,6 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 1,1 ,5 SOROLLS SOROLLS (NO CONCRETEN) ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,5 SOROLL DELS VEHICLES DE NETEJA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (1) TOTAL ZONES VERDES ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 MANTENIMENT ZONES VERDES ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 (2) (0) (2) (0) (0) (1) (0) (0) (1) TOTAL ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,6 URBANISME ACCESIBILITAT ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 RELLEU DELS CARRERS / ESCALES ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 MECÀNIQUES (2) (1) (1) (0) (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL MOLÈSTIES PER ,4 ,5 ,2 ,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,0 OBRES MOLÈSTIES PER OBRES ,4 ,5 ,2 ,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,0 (2) (0) (2) (0) (0) (0) (0) (2) (0) TOTAL ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 MANTENIMENT PAVIMENTACIÓ DE CARRERS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ABANDONAMENT / ENVELLIMENT ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 (25) (7) (18) (0) (6) (5) (4) (5) (5) TOTAL 4,2 2,7 5,6 ,0 8,1 3,4 4,6 5,0 3,0 EQUIPAMENTS GENT GRAN ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 EQUIPAMENTS EQUIPAMENTS I SANITARIS ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 SERVEIS SERVEIS (NO CONCRETEN) ,5 ,3 ,7 ,0 1,5 ,0 ,0 2,0 ,0 SERVEIS SOCIALS ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 2,2 ,0 ,0 SERVEIS SANITARIS 2,5 1,3 3,5 ,0 5,2 2,0 1,5 3,0 2,1 ENSENYAMENT ,6 ,8 ,5 ,0 1,5 1,3 ,9 ,0 ,0 (32) (9) (23) (3) (2) (4) (2) (1) (20) TOTAL 5,1 3,4 6,6 5,3 1,5 3,1 2,5 ,8 12,3 PRESTACIONS I AJUTS (NO ,6 ,5 ,7 ,0 ,8 1,2 ,0 ,8 ,4 PRESTACIONS I CONCRETEN) AJUTS PRESTACIONS GENT GRAN 3,3 2,4 4,1 ,0 ,7 ,0 2,5 ,0 10,1 AJUTS A FAMÍLIES ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 BEQUES ENSENYAMENT ,4 ,0 ,7 5,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 - 22 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 PRESTACIONS I ALTRES AJUTS PRESTACIONS I ,6 ,0 1,1 ,0 ,0 1,9 ,0 ,0 ,9 AJUTS (3) (0) (3) (0) (0) (1) (0) (1) (1) TOTAL ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,7 ,0 1,0 ,4 POBRESA I DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / INTEGRACIÓ SOCIAL ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,7 ,0 1,0 ,4 / INDIGENTS (91) (51) (40) (3) (15) (28) (19) (15) (11) TOTAL 14,7 17,3 12,5 5,0 15,0 24,4 20,0 17,8 5,8 CIUTAT CARA ,4 ,0 ,7 ,0 1,0 1,3 ,0 ,0 ,0 CRISI/SITUACIÓ ECONÒMICA / 11,6 13,5 9,9 3,3 9,6 18,4 17,0 16,0 4,9 PROBLEMES EMPOBRIMENT ECONÒMICS PREUS CARS / EURO 1,8 2,4 1,4 1,7 4,4 1,4 2,2 ,8 ,9 TEIXIT ECONÒMIC DEFICIENT / ESCASSA ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 1,0 ,0 COMPETITIVITAT ALTRES ASPECTES ECONÒMICS ,6 ,8 ,4 ,0 ,0 2,5 ,7 ,0 ,0 (7) (6) (1) (0) (1) (2) (2) (1) (1) IMPOSTOS I TOTAL MULTES 1,1 2,0 ,3 ,0 1,0 2,0 1,6 ,8 ,6 IMPOSTOS I MULTES 1,1 2,0 ,3 ,0 1,0 2,0 1,6 ,8 ,6 (4) (3) (1) (0) (1) (0) (2) (1) (0) LA GESTIÓ TOTAL POLÍTICA ,8 1,4 ,3 ,0 1,5 ,0 1,9 1,7 ,0 MUNICIPAL GESTIÓ DE L'AJUNTAMENT ,8 1,4 ,3 ,0 1,5 ,0 1,9 1,7 ,0 (11) (5) (6) (0) (1) (1) (5) (0) (4) TOTAL 1,9 1,6 2,2 ,0 1,0 ,6 5,6 ,0 2,7 ELS POLÍTICS / LA POLÍTICA ,8 ,8 ,9 ,0 ,0 ,6 1,5 ,0 1,7 PROBLEMES ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ASPECTES LINGÜÍSTICS POLÍTICS EXCÉS DE NACIONALISME ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 NO ESCOLTEN / NO ES PREOCUPEN PER ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 LA GENT ALTRES ASPECTES POLÍTICS ,6 ,6 ,5 ,0 1,0 ,0 ,9 ,0 1,0 (7) (3) (4) (0) (2) (2) (2) (0) (1) TOTAL MEDI AMBIENT 1,2 ,9 1,4 ,0 1,8 2,5 1,7 ,0 ,5 CONTAMINACIÓ 1,2 ,9 1,4 ,0 1,8 2,5 1,7 ,0 ,5 (1) (0) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (0) TOTAL MODEL DE ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 CIUTAT ALTRES ASPECTES DEL MODEL DE ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 CIUTAT (18) (7) (11) (0) (2) (2) (2) (5) (7) TOTAL 3,1 2,5 3,7 ,0 1,4 2,1 2,4 6,6 4,4 MANCA DE CIVISME 1,8 1,7 2,0 ,0 ,7 2,1 ,0 2,6 3,5 INCIVISME RELACIONAT AMB LA ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 NETEJA VALORS SOCIALS NEGATIUS / ALTRES ASPECTES MANCA DE DE VALORS SOCIALS CIVISME NEGATIUS / MANCA ,4 ,6 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 1,1 ,5 DE CIVISME VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 D'EDUCACIÓ INSOLIDARITAT ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 AGRESSIVITAT ,4 ,2 ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 1,7 ,0 PROBLEMES I PREOCUPACIONS TOTAL (26) (12) (14) (1) (1) (2) (6) (3) (13) PERSONALS - 23 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL 5,0 4,7 5,4 3,5 1,5 2,1 7,0 3,7 9,1 PROBLEMES I PREOCUPACIONS 3,7 2,3 4,9 ,0 ,0 2,1 4,7 2,7 7,8 PROBLEMES I PERSONALS PREOCUPACIONS PERSONALS EL FUTUR / EL MEU FUTUR / EL FUTUR DELS MEUS FILLS / 1,3 2,4 ,4 3,5 1,5 ,0 2,2 1,0 1,4 EL FUTUR DE LA JOVENTUT (29) (11) (18) (4) (4) (4) (3) (1) (13) TOTAL 4,4 3,7 5,0 9,4 4,0 3,3 3,0 1,1 6,5 RETALLADES (NO CONCRETEN) ,4 ,2 ,5 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,9 RETALLADES EN SANITAT / SALUT 2,7 2,6 2,9 3,5 3,4 2,7 ,7 1,1 4,2 RETALLADES RETALLADES EN EDUCACIÓ ,9 ,3 1,4 5,9 ,0 ,0 2,2 ,0 ,6 RETALLADES SOCIALS (NO ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) ALTRES RETALLADES ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 (9) (3) (6) (1) (0) (1) (0) (5) (2) TOTAL ALTRES 1,5 1,2 1,7 2,3 ,0 ,8 ,0 5,7 1,4 ALTRES 1,5 1,2 1,7 2,3 ,0 ,8 ,0 5,7 1,4 (62) (35) (27) (8) (7) (4) (6) (5) (32) TOTAL CAP / RES 9,5 11,7 7,6 17,9 6,4 2,9 6,6 4,8 17,9 CAP / RES 9,5 11,7 7,6 17,9 6,4 2,9 6,6 4,8 17,9 (1) (1) (0) (0) (0) (1) (0) (0) (0) TOTAL NO HO SAP ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 NO HO SAP ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 5,6 5,7 5,5 5,6 5,9 5,6 5,2 5,5 5,7 AJUNTAMENT DE BARCELONA Des.Est. 2,1 2,0 2,2 1,9 2,0 2,0 2,5 2,1 2,1 (n) (594) (280) (314) (42) (97) (115) (95) (81) (164) Mitjana 5,2 5,4 5,1 5,4 5,4 5,4 4,9 5,1 5,3 GENERALITAT DE CATALUNYA Des.Est. 2,2 2,1 2,2 2,0 2,0 2,1 2,3 2,1 2,3 (n) (587) (276) (311) (41) (99) (112) (96) (80) (159) Mitjana 3,9 4,0 3,8 3,8 4,1 4,3 3,9 3,7 3,7 GOVERN ESPANYOL Des.Est. 2,3 2,3 2,3 2,3 2,1 2,3 2,5 2,2 2,4 (n) (594) (281) (313) (41) (98) (116) (95) (80) (164) - 24 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P6.- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 1.- L’AJUNTAMENT DE BARCELONA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 3,8 2,8 4,6 4,0 ,7 2,1 10,0 3,6 3,3 1 1,5 1,6 1,5 ,0 2,3 1,9 1,5 1,7 1,1 2 3,6 3,2 3,9 5,5 3,4 2,6 3,0 5,5 3,4 3 3,3 3,0 3,7 ,0 1,6 5,4 3,8 2,8 3,8 4 8,5 7,0 9,9 5,9 6,3 10,8 8,3 11,3 7,7 5 25,3 25,2 25,3 26,9 33,2 26,8 20,7 19,9 24,4 6 18,3 22,7 14,5 24,7 12,4 13,3 25,1 21,2 18,4 7 15,3 16,9 13,9 19,9 21,5 14,8 9,9 16,9 13,1 8 11,0 10,0 11,9 9,4 4,1 14,4 11,2 9,3 13,9 9 3,3 1,4 5,0 ,0 6,1 3,2 2,2 1,7 3,9 10 2,7 3,3 2,2 2,0 5,0 2,1 2,5 2,9 1,8 NO HO SAP 3,4 3,0 3,7 1,7 3,5 2,8 1,7 3,3 5,2 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 1.- L’AJUNTAMENT DE BARCELONA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SUSPÈS (0 A 4) 20,7 17,6 23,5 15,4 14,2 22,6 26,6 24,8 19,3 APROVAT (5 A 10) 75,9 79,4 72,8 83,0 82,2 74,6 71,7 71,9 75,6 NS-NC 3,4 3,0 3,7 1,7 3,5 2,8 1,7 3,3 5,2 P6.- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 2.- LA GENERALITAT DE CATALUNYA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 4,1 2,2 5,7 5,6 ,7 2,0 8,0 3,4 5,3 1 1,4 1,6 1,3 ,0 2,3 1,9 2,2 1,7 ,4 2 4,3 4,3 4,3 1,7 6,5 2,5 5,0 3,1 5,1 3 6,4 6,8 6,2 2,0 5,5 4,5 8,5 14,3 4,4 4 12,9 11,1 14,5 22,1 8,7 20,3 9,2 9,9 11,7 5 24,7 26,2 23,4 13,6 32,7 26,5 23,0 23,1 23,1 6 15,1 17,9 12,7 18,8 14,4 11,4 20,2 11,9 15,8 7 12,9 11,1 14,4 19,6 14,3 9,2 12,1 19,4 10,2 8 8,9 9,1 8,8 12,9 5,5 10,5 7,7 7,3 10,5 9 2,0 2,1 1,9 ,0 4,4 2,5 ,0 ,0 2,8 10 2,6 3,4 1,9 ,0 2,8 3,3 3,2 1,7 2,6 NO HO SAP 4,5 4,0 4,9 3,7 2,1 5,4 1,0 3,3 8,1 NO CONTESTA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 2.- LA GENERALITAT DE CATALUNYA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SUSPÈS (0 A 4) 29,2 25,9 32,1 31,4 23,7 31,2 32,8 32,4 26,9 APROVAT (5 A 10) 66,2 69,8 63,0 64,9 74,1 63,5 66,2 63,4 65,0 NS-NC 4,6 4,3 4,9 3,7 2,1 5,4 1,0 4,1 8,1 - 25 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P6.- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 14,1 12,9 15,1 16,6 7,7 8,6 17,2 16,4 18,1 1 1,9 ,9 2,8 2,3 1,5 1,9 1,9 ,0 3,0 2 7,5 8,5 6,6 2,0 9,1 8,2 8,4 8,9 6,1 3 13,2 12,4 13,9 13,8 19,9 12,1 11,7 13,0 10,7 4 16,9 19,7 14,4 18,2 14,1 18,4 13,5 16,4 19,4 5 22,8 21,4 24,0 18,3 28,5 29,1 23,9 20,9 16,5 6 9,3 8,9 9,7 19,1 5,7 5,2 6,1 13,7 11,4 7 5,3 6,8 4,1 ,0 5,2 6,7 6,5 5,2 5,2 8 3,6 3,1 4,0 4,6 2,8 4,7 6,7 1,1 2,4 9 ,8 ,6 1,0 ,0 1,5 ,8 ,9 ,0 1,1 10 1,2 2,2 ,3 ,0 1,5 2,8 1,5 ,0 ,6 NO HO SAP 3,3 2,7 3,8 5,1 2,5 1,4 1,7 4,4 4,8 NO CONTESTA ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SUSPÈS (0 A 4) 53,5 54,4 52,7 52,9 52,4 49,2 52,7 54,7 57,2 APROVAT (5 A 10) 43,0 43,0 43,0 42,0 45,1 49,3 45,6 40,9 37,1 NS-NC 3,5 2,7 4,2 5,1 2,5 1,4 1,7 4,4 5,7 - 26 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7 (RESUM).- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MILLORAR LA CIRCULACIÓ 2,1 3,1 1,3 2,3 2,6 4,7 ,0 1,7 1,4 MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT 2,6 2,9 2,3 3,9 2,6 3,5 2,6 1,7 2,0 MILLORAR LA SEGURETAT 12,8 10,9 14,4 1,7 6,7 9,7 8,6 18,7 20,7 MILLORAR LA NETEJA 8,3 6,5 9,9 10,5 1,8 7,6 3,4 12,3 13,0 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,3 2,7 1,9 ,0 3,3 ,0 5,7 2,0 2,0 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 2,5 3,0 2,1 ,0 6,9 3,7 ,9 2,0 ,9 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 13,0 11,2 14,5 16,7 17,1 12,9 20,3 4,9 9,5 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 5,5 6,9 4,3 10,6 4,6 6,1 7,4 2,1 4,9 COMUNICACIONS REDUIR ELS SOROLLS ,5 ,8 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 1,3 MÉS / MILLORS ZONES VERDES 3,1 2,3 3,8 2,3 5,0 3,4 2,6 5,5 1,1 MILLORAR L'URBANISME 2,7 3,3 2,1 3,5 1,0 3,3 2,5 2,0 3,4 REDUIR LES MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 MILLORAR EL MANTENIMENT 2,9 1,5 4,2 3,3 ,7 2,1 ,0 1,1 7,2 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 7,4 5,2 9,3 6,3 10,8 7,6 5,5 4,3 8,1 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 3,7 1,9 5,3 6,2 5,8 5,5 1,7 4,4 1,4 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,8 ,8 ,7 ,0 ,8 ,0 1,5 ,0 1,4 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS 4,6 6,5 3,0 1,7 5,0 7,2 7,3 4,6 1,8 MÉS / MILLOR COMERÇ ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 2,1 ,0 ,0 ,0 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA ,5 ,5 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,9 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 11,1 15,4 7,4 17,9 10,2 10,3 10,9 17,6 7,4 REDUIR LA DESIGUALTAT / TRACTE DISCRIMINATORI ENTRE BARRIS 1,0 1,9 ,3 ,0 1,5 ,0 4,1 ,0 ,4 REDUIR LA MASSIFICACIÓ ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 CONTROLAR / ELIMINAR LA PROSTITUCIÓ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT ,7 ,8 ,7 ,0 ,7 ,0 1,5 2,7 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT 1,1 1,5 ,7 ,0 1,5 1,3 1,9 ,0 1,1 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 1,8 2,0 1,6 3,5 2,3 ,6 1,5 5,0 ,6 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME / MÉS EDUCACIÓ 2,0 1,5 2,5 ,0 1,0 1,5 4,8 1,0 2,4 ELIMINAR RETALLADES 2,3 1,3 3,1 3,5 2,1 2,4 1,5 1,8 2,7 ALTRES ,4 ,6 ,3 ,0 ,0 ,7 ,9 ,0 ,5 CAP / RES ,9 1,3 ,7 1,7 1,8 ,0 ,0 ,0 1,9 NO HO SAP 2,4 3,5 1,5 4,6 3,6 3,2 3,0 ,0 1,5 NO CONTESTA ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 - 27 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (12) (8) (4) (1) (3) (5) (0) (1) (2) TOTAL 2,1 3,1 1,3 2,3 2,6 4,7 ,0 1,7 1,4 MILLORAR 1,2 2,0 ,5 2,3 1,0 1,4 ,0 1,7 1,4 MILLORAR LA CIRCULACIÓ CIRCULACIÓ MILLORAR LA CIRCULACIÓ DE LES ,4 ,0 ,7 ,0 1,0 1,3 ,0 ,0 ,0 BICICLETES ALTRES ASPECTES DE CIRCULACIÓ ,5 1,1 ,0 ,0 ,7 2,1 ,0 ,0 ,0 (17) (9) (8) (2) (3) (4) (3) (1) (4) TOTAL 2,6 2,9 2,3 3,9 2,6 3,5 2,6 1,7 2,0 MÉS APARCAMENT 1,1 1,2 1,1 ,0 ,0 2,3 1,6 ,0 1,6 APARCAMENT MÉS MÉS BARAT / GRATUÏT ,8 ,2 1,3 2,3 1,6 ,0 ,0 1,7 ,4 APARCAMENT / MÉS BARAT ELIMINAR LES ZONES BLAVES ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 REDUIR LES ZONES BLAVES ,4 ,8 ,0 1,7 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES D'APARCAMENT ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 (79) (36) (43) (1) (7) (13) (10) (14) (34) TOTAL 12,8 10,9 14,4 1,7 6,7 9,7 8,6 18,7 20,7 MENYS MILLORAR LA INSEGURETAT (NO 6,2 5,5 6,8 ,0 4,3 4,1 4,8 8,9 9,8 SEGURETAT CONCRETEN) COMBATRE LA DELINQÜÈNCIA ,8 ,8 ,7 ,0 ,0 ,0 ,7 1,7 1,4 MÉS VIGILÀNCIA 5,8 4,6 6,9 1,7 2,4 5,6 3,0 8,0 9,5 (54) (19) (35) (5) (2) (9) (4) (11) (23) TOTAL 8,3 6,5 9,9 10,5 1,8 7,6 3,4 12,3 13,0 MILLORAR LA NETEJA (NO 3,5 2,8 4,1 4,3 1,0 2,5 1,0 3,0 7,2 CONCRETEN) MILLORAR LA NETEJA DELS 3,6 2,0 5,0 4,3 ,8 3,4 1,7 6,3 4,9 CARRERS MILLORAR NETEJA DE PARCS I ALTRES ,1 ,3 ,0 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 MILLORAR LA ESPAIS PÚBLICS NETEJA ELIMINAR BRUTÍCIA GOSSOS ,4 ,2 ,6 ,0 ,0 ,8 ,7 1,0 ,0 MILLORAR RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES I ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 CONTENIDORS MÉS CONTENIDORS ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,4 CONTENIDORS MÉS NETS ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 (15) (9) (6) (0) (4) (0) (5) (2) (4) TOTAL 2,3 2,7 1,9 ,0 3,3 ,0 5,7 2,0 2,0 CONTROLAR / SOLUCIONAR ELIMINAR 1,9 1,8 1,9 ,0 1,6 ,0 5,0 2,0 2,0 PROBLEMES IMMIGRACIÓ ASSOCIATS A LA INTEGRAR / IMMIGRACIÓ REGULARITZAR ELS ,3 ,6 ,0 ,0 1,0 ,0 ,7 ,0 ,0 IMMIGRANTS COMBATRE EL RACISME I LA ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 INTOLERÀNCIA FACILITAR (17) (9) (8) (0) (7) (5) (1) (2) (2) L'ACCÉS A TOTAL L'HABITATGE 2,5 3,0 2,1 ,0 6,9 3,7 ,9 2,0 ,9 - 28 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 MILLORAR ACCÉS A L'HABITATGE (NO ,2 ,5 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) ABARATIR PREUS / HABITATGE ,9 ,8 1,0 ,0 2,8 2,1 ,0 ,0 ,0 ASSEQUIBLE FACILITAR L'ACCÉS A MÉS AJUDES, PISOS L'HABITATGE DE PROTECCIÓ ,8 1,0 ,7 ,0 1,6 1,5 ,0 ,8 ,5 OFICIAL, ETC. PROMOCIÓ DEL LLOGUER ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES ACCÉS A ,4 ,3 ,5 ,0 ,0 ,0 ,9 1,1 ,4 L'HABITATGE (75) (31) (44) (6) (16) (15) (18) (5) (15) TOTAL 13,0 11,2 14,5 16,7 17,1 12,9 20,3 4,9 9,5 COMBATRE CREAR LLOCS DE L'ATUR / TREBALL 12,1 11,2 12,9 16,7 15,6 12,3 19,3 4,9 8,2 MILLORAR LES CONDICIONS DE APUJAR ELS SOUS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 TREBALL ALTRES ASPECTES D'ATUR / CONDICIONS DE ,8 ,0 1,4 ,0 1,5 ,6 1,0 ,0 ,9 TREBALL (32) (19) (13) (4) (5) (7) (6) (2) (8) TOTAL 5,5 6,9 4,3 10,6 4,6 6,1 7,4 2,1 4,9 MILLORAR TRANSPORT PÚBLIC 2,9 4,0 1,9 5,5 ,7 2,9 3,0 1,0 4,4 (NO CONCRETEN) AMPLIAR XARXA DE METRO ,6 ,8 ,4 5,1 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 AMPLIAR FREQÜÈNCIA DE PAS ,3 ,3 ,2 ,0 ,7 ,0 1,0 ,0 ,0 / HORARI DE SERVEI MILLORAR EL MILLORAR ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 TRANSPORT, LES ACCESIBILITAT INFRAESTRUCTU REDUIR / ELIMINAR RES I LES EL BICING ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 COMUNICACIONS ABARATIR EL TRANSPORT PÚBLIC ,8 ,6 ,9 ,0 3,2 ,6 ,9 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE TRANSPORT ,3 ,2 ,3 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 PÚBLIC MÉS / MILLORS INFRAESTRUCTURES ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 (NO CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 I COMUNICACIONS (3) (2) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (2) TOTAL ,5 ,8 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 1,3 REDUIR SOROLLS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 REDUIR ELS (NO CONCRETEN) SOROLLS REDUIR SOROLLS DEL TRÀNSIT ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 REDUIR SOROLLS DE TERRASSES, BARS, ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 DISCOTEQUES (19) (7) (12) (1) (5) (4) (3) (4) (2) TOTAL 3,1 2,3 3,8 2,3 5,0 3,4 2,6 5,5 1,1 MÉS / MILLORS DE 2,1 1,4 2,7 ,0 3,2 2,0 2,6 4,5 ,5 MÉS / MILLORS ZONES VERDES ZONES VERDES MÉS / MILLORS DE PARCS INFANTILS ,4 ,0 ,8 2,3 1,0 ,6 ,0 ,0 ,0 MILLORAR MANTENIMENT ,6 ,9 ,3 ,0 ,8 ,8 ,0 1,0 ,6 ZONES VERDES - 29 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (14) (8) (6) (1) (1) (3) (2) (2) (5) TOTAL 2,7 3,3 2,1 3,5 1,0 3,3 2,5 2,0 3,4 MILLORAR URBANISME (NO ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 CONCRETEN) PROJECTE DIAGONAL ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 MILLORAR ACCESSIBILITAT ,8 ,5 1,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 2,0 MILLORAR L'URBANISME POSAR / ARREGLAR ESCALES ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 1,0 1,1 ,0 MECÀNIQUES PROMOURE REHABILITACIÓ DE ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 FAÇANES ACABAR LES OBRES EN CURS ,6 ,9 ,4 ,0 ,0 2,1 ,0 ,0 ,9 ALTRES ASPECTES D'URBANISME ,4 ,9 ,0 3,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) REDUIR LES TOTAL MOLÈSTIES PER ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 OBRES REDUIR MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 (19) (5) (14) (2) (1) (2) (0) (1) (13) TOTAL 2,9 1,5 4,2 3,3 ,7 2,1 ,0 1,1 7,2 MILLORAR MANTENIMENT (NO ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 CONCRETEN) MILLORAR EL MILLORAR MANTENIMENT PAVIMENTACIÓ DE 2,1 1,0 3,1 ,0 ,7 1,3 ,0 1,1 5,7 CARRERS MILLORAR MANTENIMENT DEL ,4 ,5 ,3 3,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 MOBILIARI URBÀ ALTRES ASPECTES DE MANTENIMENT ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (46) (15) (31) (3) (10) (10) (5) (4) (14) TOTAL 7,4 5,2 9,3 6,3 10,8 7,6 5,5 4,3 8,1 ESCOLES BRESSOL ,6 ,0 1,2 ,0 1,5 1,3 ,0 ,0 ,5 ALTRES EQUIPAMENTS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN 1,1 ,5 1,6 ,0 ,0 ,0 ,0 2,1 3,0 EQUIPAMENTS ESPORTIUS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 EQUIPAMENTS MÉS / MILLORS SANITARIS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 EQUIPAMENTS I SERVEIS EQUIPAMENTS CÍVICS I CULTURALS ,4 ,9 ,0 2,3 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES EQUIPAMENTS ,2 ,2 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,4 MÉS / MILLORS SERVEIS ,8 ,3 1,3 2,0 1,5 ,0 1,7 1,1 ,0 SERVEIS SOCIALS 1,3 1,1 1,5 2,0 ,8 2,0 3,0 1,0 ,0 SERVEIS SANITARIS 1,0 1,1 1,0 ,0 3,4 ,6 ,0 ,0 1,4 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT ,8 ,3 1,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 2,3 GRAN ENSENYAMENT ,6 ,2 1,0 ,0 1,5 1,4 ,7 ,0 ,0 (25) (6) (19) (3) (7) (6) (2) (4) (3) TOTAL 3,7 1,9 5,3 6,2 5,8 5,5 1,7 4,4 1,4 MÉS PRESTACIONS I MÉS PRESTACIONS I AJUTS 2,2 ,6 3,5 ,0 4,1 3,9 1,7 1,8 ,8 AJUTS MÉS PRESTACIONS GENT GRAN ,4 ,0 ,8 1,7 ,0 ,7 ,0 ,0 ,6 - 30 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 BEQUES ENSENYAMENT ,3 ,6 ,0 2,3 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 MÉS AJUTS PER ALS PRESTACIONS I JOVES ,6 ,3 ,7 2,3 ,0 ,8 ,0 1,7 ,0 AJUTS ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,3 ,3 ,2 ,0 1,0 ,0 ,0 ,8 ,0 AJUTS (4) (2) (2) (0) (1) (0) (1) (0) (2) TOTAL COMBATRE LA ,8 ,8 ,7 ,0 ,8 ,0 1,5 ,0 1,4 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,8 ,8 ,7 ,0 ,8 ,0 1,5 ,0 1,4 DESIGUALTAT (28) (18) (10) (1) (4) (8) (7) (5) (3) TOTAL 4,6 6,5 3,0 1,7 5,0 7,2 7,3 4,6 1,8 QUE MILLORIN LA SITUACIÓ ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,4 ECONÒMICA QUE ABAIXIN ELS PREUS ,5 1,1 ,0 ,0 ,7 1,3 ,0 1,1 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES QUE AJUDIN LES ECONÒMICS PETITES EMPRESES I ,5 ,8 ,2 ,0 1,5 ,0 ,7 ,8 ,0 COMERÇOS MENYS IMPOSTOS I MULTES 1,9 2,6 1,2 ,0 1,5 2,3 3,6 1,7 1,4 MÉS INVERSIONS ,1 ,0 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE PROBLEMES 1,5 1,8 1,2 ,0 1,5 3,1 3,0 1,0 ,0 ECONÒMICS (2) (1) (1) (0) (0) (2) (0) (0) (0) TOTAL ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 2,1 ,0 ,0 ,0 MÉS / MILLOR MÉS COMERÇ ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 COMERÇ ALTRES ASPECTES RELACIONATS AMB ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 EL COMERÇ (2) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (1) TOTAL ,5 ,5 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,9 MODIFICAR INDEPENDÈNCIA ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 L'ENCAIX DE CATALUNYA A ALTRES ASPECTES ESPANYA DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) (67) (40) (27) (8) (9) (11) (11) (14) (14) TOTAL 11,1 15,4 7,4 17,9 10,2 10,3 10,9 17,6 7,4 QUE CANVIÏ / MILLORI LA POLÍTICA 1,2 2,1 ,4 ,0 1,5 ,0 1,5 5,5 ,0 / ELS POLÍTICS QUE CANVIÏ EL GOVERN ,5 ,8 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 1,7 ,4 QUE FACIN COSES PER BARCELONA / QUE ENS ESCOLTIN / ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 ENTENGUIN QUE FACIN COSES / MILLORAR ESCOLTIN / ES PREOCUPIN PER LA 4,9 6,8 3,3 5,6 4,1 6,3 7,7 4,9 2,8 ASPECTES POLÍTICS GENT / ELS BARRIS ACORD ENTRE INSTITUCIONS / ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 POLÍTICS MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I 2,4 4,1 ,9 10,6 1,5 2,7 1,7 2,0 1,4 ALTRES COSES) CONTROL DE LA CORRUPCIÓ ,4 ,0 ,8 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,9 BAIXAR SOUS / MENYS POLITICS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 ALTRES D'ASPECTES POLÍTICS 1,3 1,0 1,5 1,7 2,3 ,6 ,0 2,7 1,1 - 31 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (7) (6) (1) (0) (2) (0) (4) (0) (1) REDUIR LA TOTAL DESIGUALTAT / 1,0 1,9 ,3 ,0 1,5 ,0 4,1 ,0 ,4 TRACTE DISCRIMINATORI REDUIR LA ENTRE BARRIS DESIGUALTAT ENTRE 1,0 1,9 ,3 ,0 1,5 ,0 4,1 ,0 ,4 BARRIS (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (1) TOTAL REDUIR LA ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 MASSIFICACIÓ REDUIR LA MASSIFICACIÓ ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) TOTAL CONTROLAR / ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 ELIMINAR LA PROSTITUCIÓ CONTROLAR / ELIMINAR ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 PROSTITUCIÓ (4) (2) (2) (0) (1) (0) (1) (2) (0) TOTAL ,7 ,8 ,7 ,0 ,7 ,0 1,5 2,7 ,0 REDUIR EL TURISME / MILLORAR LA MILLORAR-NE LA QUALITAT DEL ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 QUALITAT TURISME CONTROL DEL TURISME ,5 ,2 ,7 ,0 ,7 ,0 1,5 1,0 ,0 (6) (4) (2) (0) (1) (1) (2) (0) (2) TOTAL 1,1 1,5 ,7 ,0 1,5 1,3 1,9 ,0 1,1 MEDI AMBIENT (NO MILLORAR MEDI CONCRETEN) ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 AMBIENT REDUIR CONTAMINACIÓ / MILLORAR MEDI ,9 1,5 ,4 ,0 1,5 1,3 1,0 ,0 1,1 AMBIENT (11) (6) (5) (1) (2) (1) (2) (4) (1) TOTAL 1,8 2,0 1,6 3,5 2,3 ,6 1,5 5,0 ,6 CANVIAR EL PREOCUPAR-SE MÉS MODEL DE DELS BARCELONINS 1,7 1,8 1,6 3,5 2,3 ,0 1,5 5,0 ,6 CIUTAT ALTRES ASPECTES DE MODEL DE ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 CIUTAT (13) (5) (8) (0) (1) (2) (5) (1) (4) TOTAL 2,0 1,5 2,5 ,0 1,0 1,5 4,8 1,0 2,4 MÉS CIVISME / RESPECTE / 1,6 1,2 1,9 ,0 1,0 1,5 4,8 ,0 1,3 CANVIAR VALORS EDUCACIÓ SOCIALS / MÉS AUGMENT DE LES CIVISME / MÉS SANCIONS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 EDUCACIÓ ALTRES ASPECTES DE CIVISME ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 MILLORS VALORS SOCIALS / MÉS ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 EDUCACIÓ (17) (5) (12) (1) (2) (4) (2) (2) (6) TOTAL 2,3 1,3 3,1 3,5 2,1 2,4 1,5 1,8 2,7 ELIMINAR RETALLADES ,3 ,2 ,4 ,0 ,0 1,2 ,7 ,0 ,0 ELIMINAR RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 (NO CONCRETEN ELS ELIMINAR SERVEIS) RETALLADES ELIMINAR RETALLADES EN 1,1 ,3 1,8 ,0 2,1 ,0 ,7 ,8 1,9 SANITAT / SALUT ELIMINAR RETALLADES EN ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 EDUCACIÓ ELIMINAR RETALLADES SOCIALS (NO ,6 ,2 ,9 3,5 ,0 1,2 ,0 ,0 ,4 CONCRETEN) ALTRES TOTAL (3) (2) (1) (0) (0) (1) (1) (0) (1) - 32 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL ,4 ,6 ,3 ,0 ,0 ,7 ,9 ,0 ,5 ALTRES ALTRES ,4 ,6 ,3 ,0 ,0 ,7 ,9 ,0 ,5 (6) (4) (2) (1) (2) (0) (0) (0) (3) TOTAL CAP / RES ,9 1,3 ,7 1,7 1,8 ,0 ,0 ,0 1,9 CAP / RES ,9 1,3 ,7 1,7 1,8 ,0 ,0 ,0 1,9 (15) (10) (5) (2) (4) (4) (2) (0) (3) TOTAL NO HO SAP 2,4 3,5 1,5 4,6 3,6 3,2 3,0 ,0 1,5 NO HO SAP 2,4 3,5 1,5 4,6 3,6 3,2 3,0 ,0 1,5 (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) TOTAL NO CONTESTA ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 NO CONTESTA ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 P7 (RESUM).- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MILLORAR LA CIRCULACIÓ ,4 ,9 ,0 ,0 ,0 ,6 1,0 ,0 ,6 MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT ,3 ,6 ,0 ,0 ,8 ,8 ,0 ,0 ,0 MILLORAR LA SEGURETAT 6,7 6,9 6,6 ,0 3,3 6,6 4,4 5,6 12,5 MILLORAR LA NETEJA 1,1 1,1 1,0 ,0 1,0 ,0 1,5 1,7 1,6 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,9 1,8 3,8 2,3 ,0 2,2 4,9 2,6 4,2 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 1,1 1,6 ,7 ,0 2,2 2,1 ,9 1,7 ,0 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 16,7 16,2 17,2 24,0 22,2 19,9 20,7 12,7 9,1 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 3,4 3,6 3,1 4,0 3,1 6,0 3,4 4,3 1,1 COMUNICACIONS MÉS / MILLORS ZONES VERDES ,7 ,9 ,4 2,0 ,8 ,0 ,0 2,9 ,0 MILLORAR L'URBANISME ,8 ,8 ,7 ,0 1,5 2,0 ,0 ,0 ,5 REDUIR LES MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 MILLORAR EL MANTENIMENT ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 1,3 ,9 ,0 ,0 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 11,7 9,6 13,6 9,4 13,2 15,5 11,9 6,9 11,2 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 7,3 5,3 9,2 14,3 14,9 5,9 1,7 3,4 7,3 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,9 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 3,2 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS 8,2 8,0 8,3 12,3 6,5 8,6 10,6 10,9 5,0 MÉS / MILLOR COMERÇ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 3,1 4,4 2,0 4,3 1,5 3,1 3,4 3,0 3,7 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 14,1 16,1 12,4 15,9 5,2 8,6 15,3 23,6 17,5 REDUIR LA DESIGUALTAT / TRACTE DISCRIMINATORI ENTRE BARRIS ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT ,4 ,3 ,5 ,0 1,5 ,0 ,9 ,0 ,0 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,6 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME / MÉS EDUCACIÓ 1,0 1,3 ,8 ,0 ,7 2,8 ,7 1,0 ,4 ELIMINAR RETALLADES 11,6 10,8 12,2 5,5 14,3 7,7 11,9 11,6 13,9 ALTRES ,8 1,1 ,5 ,0 ,8 ,6 ,0 1,8 1,1 CAP / RES ,6 ,9 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 1,1 ,9 NO HO SAP 4,5 5,9 3,2 6,2 5,1 3,0 5,1 3,0 5,1 NO CONTESTA ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,9 - 33 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (3) (3) (0) (0) (0) (1) (1) (0) (1) TOTAL MILLORAR LA ,4 ,9 ,0 ,0 ,0 ,6 1,0 ,0 ,6 CIRCULACIÓ MILLORAR CIRCULACIÓ ,4 ,9 ,0 ,0 ,0 ,6 1,0 ,0 ,6 (2) (2) (0) (0) (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL ,3 ,6 ,0 ,0 ,8 ,8 ,0 ,0 ,0 MÉS APARCAMENT / APARCAMENT MÉS ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 MÉS BARAT BARAT / GRATUÏT ELIMINAR LES ZONES BLAVES ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 (42) (21) (21) (0) (4) (8) (4) (5) (21) TOTAL 6,7 6,9 6,6 ,0 3,3 6,6 4,4 5,6 12,5 MENYS INSEGURETAT (NO 2,8 3,7 2,0 ,0 ,0 3,5 1,0 4,4 5,0 MILLORAR LA CONCRETEN) SEGURETAT COMBATRE LA DELINQÜÈNCIA 1,2 1,0 1,3 ,0 ,0 1,3 2,5 ,0 1,9 COMBATRE EL VANDALISME ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 MÉS VIGILÀNCIA 2,6 1,8 3,3 ,0 3,3 1,8 ,9 1,1 5,1 (6) (3) (3) (0) (1) (0) (1) (1) (3) TOTAL 1,1 1,1 1,0 ,0 1,0 ,0 1,5 1,7 1,6 MILLORAR LA MILLORAR LA NETEJA (NO ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 NETEJA CONCRETEN) MILLORAR LA NETEJA DELS ,9 1,1 ,7 ,0 1,0 ,0 1,5 1,7 1,0 CARRERS (19) (6) (13) (1) (0) (3) (5) (2) (8) TOTAL 2,9 1,8 3,8 2,3 ,0 2,2 4,9 2,6 4,2 CONTROLAR / ELIMINAR 2,0 1,6 2,4 2,3 ,0 1,6 3,5 ,8 3,1 SOLUCIONAR IMMIGRACIÓ PROBLEMES MENYS AJUTS ALS ASSOCIATS A LA IMMIGRANTS ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 IMMIGRACIÓ INTEGRAR / REGULARITZAR ELS ,3 ,2 ,4 ,0 ,0 ,6 1,5 ,0 ,0 IMMIGRANTS ALTRES ASPECTES D'IMMIGRACIÓ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 (7) (5) (2) (0) (3) (2) (1) (1) (0) TOTAL 1,1 1,6 ,7 ,0 2,2 2,1 ,9 1,7 ,0 FACILITAR ABARATIR PREUS / L'ACCÉS A HABITATGE ,8 ,8 ,7 ,0 1,4 2,1 ,9 ,0 ,0 L'HABITATGE ASSEQUIBLE MÉS AJUDES, PISOS DE PROTECCIÓ ,4 ,8 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 1,7 ,0 OFICIAL, ETC. (101) (48) (53) (10) (21) (24) (20) (10) (16) TOTAL 16,7 16,2 17,2 24,0 22,2 19,9 20,7 12,7 9,1 CREAR LLOCS DE TREBALL 16,0 15,7 16,2 24,0 19,9 18,1 20,7 12,7 9,1 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR MILLORAR LES CONDICIONS DE CONDICIONS DE TREBALL / ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 TREBALL ESTABLITAT ALTRES ASPECTES D'ATUR / CONDICIONS DE ,5 ,5 ,5 ,0 ,8 1,9 ,0 ,0 ,0 TREBALL (20) (11) (9) (2) (3) (7) (3) (3) (2) MILLORAR EL TOTAL TRANSPORT, LES 3,4 3,6 3,1 4,0 3,1 6,0 3,4 4,3 1,1 INFRAESTRUCTU RES I LES MILLORAR COMUNICACIONS TRANSPORT PÚBLIC 1,3 1,2 1,4 2,0 ,0 2,8 1,5 1,7 ,6 (NO CONCRETEN) - 34 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 AMPLIAR XARXA DE METRO ,3 ,3 ,3 ,0 ,8 ,0 ,9 ,0 ,0 AMPLIAR FREQÜÈNCIA DE PAS ,4 ,3 ,4 2,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 / HORARI DE SERVEI ABARATIR EL TRANSPORT PÚBLIC ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 MILLORAR EL ALTRES ASPECTES TRANSPORT, LES DE TRANSPORT ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,5 INFRAESTRUCTU PÚBLIC RES I LES MÉS / MILLORS COMUNICACIONS INFRAESTRUCTURES ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 (NO CONCRETEN) TREURE / REDUIR PEATGES ,4 ,9 ,0 ,0 ,8 ,8 ,0 ,8 ,0 ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,3 ,7 ,0 ,0 ,0 ,8 1,0 ,0 ,0 I COMUNICACIONS (4) (3) (1) (1) (1) (0) (0) (2) (0) TOTAL ,7 ,9 ,4 2,0 ,8 ,0 ,0 2,9 ,0 MÉS / MILLORS MÉS / MILLORS DE ZONES VERDES ZONES VERDES ,5 ,6 ,4 2,0 ,8 ,0 ,0 1,7 ,0 MÉS / MILLORS DE PARCS INFANTILS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 (4) (2) (2) (0) (1) (2) (0) (0) (1) TOTAL ,8 ,8 ,7 ,0 1,5 2,0 ,0 ,0 ,5 MILLORAR PROMOURE L'URBANISME REHABILITACIÓ DE ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 FAÇANES ACABAR LES OBRES EN CURS ,6 ,8 ,4 ,0 1,5 2,0 ,0 ,0 ,0 (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (1) (0) REDUIR LES TOTAL MOLÈSTIES PER ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 OBRES REDUIR MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 (2) (1) (1) (0) (0) (1) (1) (0) (0) TOTAL MILLORAR EL ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 1,3 ,9 ,0 ,0 MANTENIMENT MILLORAR MANTENIMENT (NO ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 1,3 ,9 ,0 ,0 CONCRETEN) (69) (25) (44) (4) (12) (17) (11) (7) (18) TOTAL 11,7 9,6 13,6 9,4 13,2 15,5 11,9 6,9 11,2 ESCOLES BRESSOL ,5 ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 ,0 1,1 ,5 ALTRES EQUIPAMENTS ,8 1,4 ,3 1,7 1,0 2,0 ,0 1,0 ,0 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN ,7 ,0 1,3 ,0 ,0 ,7 ,0 1,0 1,5 EQUIPAMENTS SANITARIS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 MÉS / MILLORS ALTRES ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 EQUIPAMENTS I EQUIPAMENTS SERVEIS MÉS / MILLORS SERVEIS ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,9 SERVEIS SOCIALS 1,9 1,4 2,4 ,0 2,4 3,3 3,7 1,0 ,6 SERVEIS SANITARIS 3,5 2,3 4,6 2,3 6,6 4,9 5,7 ,0 1,6 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT 1,1 ,3 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 3,8 GRAN ENSENYAMENT 1,8 2,5 1,2 5,5 ,8 2,1 ,7 2,8 1,4 JUSTÍCIA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 INFORMACIÓ AL CIUTADÀ ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 - 35 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I ALTRES SERVEIS ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 SERVEIS (47) (16) (31) (6) (15) (8) (2) (3) (13) TOTAL 7,3 5,3 9,2 14,3 14,9 5,9 1,7 3,4 7,3 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 2,8 2,2 3,4 8,0 6,9 1,9 ,0 1,1 2,2 MÉS PRESTACIONS GENT GRAN 1,6 ,5 2,5 ,0 ,0 ,7 1,0 ,0 4,6 MÉS PRESTACIONS I AJUTS A FAMÍLIES ,4 ,0 ,8 ,0 1,8 ,7 ,0 ,0 ,0 AJUTS BEQUES ENSENYAMENT ,5 ,5 ,6 4,6 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0 AJUTS PER ALS JOVES 1,0 ,7 1,4 1,7 3,9 ,0 ,0 1,1 ,5 ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,9 1,4 ,5 ,0 1,0 2,6 ,7 1,1 ,0 AJUTS (5) (0) (5) (0) (0) (0) (0) (0) (5) TOTAL COMBATRE LA ,9 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 3,2 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,9 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 3,2 DESIGUALTAT (50) (23) (27) (5) (7) (10) (11) (8) (9) TOTAL 8,2 8,0 8,3 12,3 6,5 8,6 10,6 10,9 5,0 QUE MILLORIN LA SITUACIÓ 1,7 ,2 2,9 1,7 1,7 ,7 ,9 2,9 2,1 ECONÒMICA QUE ABAIXIN ELS PREUS ,5 ,8 ,2 ,0 ,0 1,9 ,7 ,0 ,0 QUE AJUDIN LA SOLUCIONAR INDÚSTRIA / EVITIN LA ,4 ,8 ,0 3,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 PROBLEMES ECONÒMICS DESLOCALITZACIÓ QUE AJUDIN LES PETITES EMPRESES I 1,2 ,6 1,8 2,0 1,8 1,3 2,7 ,8 ,0 COMERÇOS MENYS IMPOSTOS I MULTES 3,0 4,0 2,1 ,0 3,1 3,5 4,0 5,2 1,5 MÉS INVERSIONS ,2 ,2 ,2 1,7 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE PROBLEMES 1,3 1,4 1,2 3,5 ,0 ,7 2,4 2,0 ,8 ECONÒMICS (1) (0) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (0) MÉS / MILLOR TOTAL COMERÇ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 MÉS COMERÇ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 (17) (11) (6) (2) (1) (3) (3) (3) (5) TOTAL 3,1 4,4 2,0 4,3 1,5 3,1 3,4 3,0 3,7 MÉS AUTOGOVERN ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 INDEPENDÈNCIA ,5 ,8 ,3 ,0 ,0 1,3 1,0 ,0 ,5 MÉS DIFUSIÓ DEL CATALÀ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 MODIFICAR MÉS IMPORTÀNCIA A 1,3 2,5 ,3 4,3 ,0 1,9 ,9 2,1 ,9 L'ENCAIX DE CATALUNYA CATALUNYA A ALTRES ASPECTES ESPANYA DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,4 ,5 ,2 ,0 1,5 ,0 ,0 ,8 ,0 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) MENYS NACIONALISME / ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 INDEPENDENTISME MÉS ÚS DEL CASTELLÀ ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (85) (43) (42) (7) (6) (10) (15) (19) (28) TOTAL 14,1 16,1 12,4 15,9 5,2 8,6 15,3 23,6 17,5 MILLORAR QUE CANVIÏ / ASPECTES MILLORI LA POLÍTICA ,8 ,8 ,9 1,7 ,0 ,0 1,5 ,8 1,4 POLÍTICS / ELS POLÍTICS QUE CANVIÏ EL GOVERN ,9 1,0 ,9 1,7 ,0 ,0 ,7 3,4 ,8 - 36 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 MILLORAR EL FINANÇAMENT ,9 ,8 1,1 ,0 ,7 1,3 ,0 ,0 2,1 QUE FACIN COSES PER BARCELONA / QUE ENS ESCOLTIN / 1,0 1,3 ,7 3,5 ,0 ,0 ,0 5,5 ,0 ENTENGUIN QUE FACIN COSES / ESCOLTIN / ES PREOCUPIN PER LA 2,4 3,4 1,6 2,0 1,5 3,3 2,3 1,7 3,0 GENT / ELS BARRIS MILLORAR ACORD ENTRE ASPECTES INSTITUCIONS / 1,2 1,1 1,2 ,0 ,0 ,0 1,9 2,7 1,8 POLÍTICS POLÍTICS MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I 3,9 5,0 2,9 ,0 1,6 3,5 7,3 3,9 4,6 ALTRES COSES) CONTROL DE LA CORRUPCIÓ ,6 ,8 ,4 1,7 ,0 ,0 ,0 1,7 ,9 BAIXAR SOUS / MENYS POLITICS ,5 ,6 ,4 2,0 ,7 ,6 ,0 ,0 ,5 ALTRES D'ASPECTES POLÍTICS 1,8 1,4 2,2 3,5 ,7 ,0 1,5 3,9 2,4 (1) (0) (1) (0) (0) (0) (1) (0) (0) REDUIR LA TOTAL DESIGUALTAT / ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 TRACTE DISCRIMINATORI REDUIR LA ENTRE BARRIS DESIGUALTAT ENTRE ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 BARRIS (1) (0) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (0) REDUIR EL TOTAL TURISME / ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 MILLORAR-NE LA MILLORAR LA QUALITAT QUALITAT DEL ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 TURISME (3) (1) (2) (0) (2) (0) (1) (0) (0) TOTAL ,4 ,3 ,5 ,0 1,5 ,0 ,9 ,0 ,0 REDUIR MILLORAR MEDI CONTAMINACIÓ / AMBIENT MILLORAR MEDI ,3 ,3 ,2 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 AMBIENT ALTRES ASPECTES DE MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 (2) (2) (0) (0) (0) (1) (0) (0) (1) TOTAL ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,6 CANVIAR EL PREOCUPAR-SE MÉS MODEL DE DELS BARCELONINS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 CIUTAT ALTRES ASPECTES DE MODEL DE ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 CIUTAT (7) (4) (3) (0) (1) (3) (1) (1) (1) TOTAL 1,0 1,3 ,8 ,0 ,7 2,8 ,7 1,0 ,4 MÉS CIVISME / RESPECTE / ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 EDUCACIÓ CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS FER COMPLIR LA CIVISME / MÉS NORMATIVA ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,4 EDUCACIÓ MILLORS VALORS SOCIALS / MÉS ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 EDUCACIÓ CANVIAR VALORS DE LA JOVENTUT ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 MÉS SOLIDARITAT ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 (74) (32) (42) (2) (14) (10) (11) (11) (26) TOTAL ELIMINAR 11,6 10,8 12,2 5,5 14,3 7,7 11,9 11,6 13,9 RETALLADES ELIMINAR RETALLADES (NO 3,8 3,4 4,2 3,5 3,8 1,3 2,7 2,8 6,9 CONCRETEN) - 37 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ELIMINAR RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS ,9 1,4 ,4 ,0 ,8 ,6 1,5 1,1 ,8 (NO CONCRETEN ELS SERVEIS) ELIMINAR RETALLADES EN 5,1 4,4 5,7 2,0 7,3 3,7 5,5 5,0 5,4 ELIMINAR SANITAT / SALUT RETALLADES ELIMINAR RETALLADES EN ,4 ,9 ,0 ,0 1,5 ,8 ,0 ,0 ,0 EDUCACIÓ ELIMINAR RETALLADES SOCIALS (NO 1,4 ,8 1,9 ,0 1,0 1,3 2,2 2,7 ,8 CONCRETEN) (6) (4) (2) (0) (1) (1) (0) (2) (2) TOTAL ALTRES ,8 1,1 ,5 ,0 ,8 ,6 ,0 1,8 1,1 ALTRES ,8 1,1 ,5 ,0 ,8 ,6 ,0 1,8 1,1 (3) (2) (1) (0) (1) (0) (0) (1) (1) TOTAL CAP / RES ,6 ,9 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 1,1 ,9 CAP / RES ,6 ,9 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 1,1 ,9 (32) (19) (13) (3) (6) (4) (5) (3) (11) TOTAL NO HO SAP 4,5 5,9 3,2 6,2 5,1 3,0 5,1 3,0 5,1 NO HO SAP 4,5 5,9 3,2 6,2 5,1 3,0 5,1 3,0 5,1 (2) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (1) TOTAL NO CONTESTA ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,9 NO CONTESTA ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,9 - 38 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7 (RESUM).- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT ,3 ,3 ,3 ,0 ,8 ,0 1,0 ,0 ,0 MILLORAR LA SEGURETAT 1,1 1,4 ,8 ,0 ,0 1,6 ,7 ,0 2,3 MILLORAR LA NETEJA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,0 1,8 2,1 2,3 2,9 2,7 2,5 ,8 1,1 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE ,2 ,5 ,0 ,0 ,7 ,6 ,0 ,0 ,0 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 25,9 25,8 25,9 24,3 25,7 34,4 29,2 19,7 21,7 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 2,0 2,5 1,6 3,5 1,5 1,4 3,7 2,0 1,4 COMUNICACIONS MÉS / MILLORS ZONES VERDES ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 1,1 ,0 MILLORAR L'URBANISME ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,4 MILLORAR EL MANTENIMENT ,6 ,0 1,2 ,0 ,0 1,3 1,7 ,0 ,5 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 3,6 2,8 4,3 3,5 2,4 8,1 2,5 2,0 2,6 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 5,3 3,9 6,6 ,0 9,2 5,5 3,4 4,7 5,7 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,1 ,0 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS 8,4 10,6 6,6 9,7 14,6 8,9 12,9 5,7 3,0 MÉS / MILLOR COMERÇ ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 10,1 12,1 8,3 11,1 11,1 7,1 8,7 15,0 9,6 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 26,7 24,6 28,5 19,7 16,9 18,9 23,9 36,9 36,1 COMBATRE EL TERRORISME ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 MILLORAR MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME / MÉS EDUCACIÓ ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 ELIMINAR RETALLADES 1,9 2,1 1,8 3,5 1,5 1,3 ,0 ,8 3,9 ALTRES ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,5 CAP / RES 1,5 1,6 1,4 ,0 1,0 2,0 2,4 1,7 1,3 NO HO SAP 8,2 7,6 8,7 20,8 10,2 6,2 6,5 6,1 7,3 NO CONTESTA ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,9 - 39 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (2) (1) (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL MÉS ,3 ,3 ,3 ,0 ,8 ,0 1,0 ,0 ,0 APARCAMENT / MÉS APARCAMENT ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 MÉS BARAT APARCAMENT MÉS BARAT / GRATUÏT ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 (7) (4) (3) (0) (0) (2) (1) (0) (4) TOTAL 1,1 1,4 ,8 ,0 ,0 1,6 ,7 ,0 2,3 MENYS MILLORAR LA INSEGURETAT (NO ,5 ,8 ,3 ,0 ,0 ,8 ,7 ,0 ,9 SEGURETAT CONCRETEN) COMBATRE LA DELINQÜÈNCIA ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 MÉS VIGILÀNCIA ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,4 (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1) TOTAL MILLORAR LA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 NETEJA MILLORAR LA NETEJA (NO ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 CONCRETEN) (11) (5) (6) (1) (2) (3) (2) (1) (2) TOTAL 2,0 1,8 2,1 2,3 2,9 2,7 2,5 ,8 1,1 CONTROLAR / ELIMINAR ,9 1,3 ,6 2,3 ,0 ,8 1,0 ,8 1,1 IMMIGRACIÓ SOLUCIONAR MENYS AJUTS ALS PROBLEMES IMMIGRANTS ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ INTEGRAR / REGULARITZAR ELS ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 IMMIGRANTS MÉS AJUTS ALS IMMIGRANTS ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES D'IMMIGRACIÓ ,4 ,5 ,2 ,0 ,0 1,9 ,0 ,0 ,0 (2) (2) (0) (0) (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL ,2 ,5 ,0 ,0 ,7 ,6 ,0 ,0 ,0 FACILITAR ABARATIR PREUS / L'ACCÉS A HABITATGE ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 L'HABITATGE ASSEQUIBLE ALTRES ASPECTES ACCÉS A ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 L'HABITATGE (169) (81) (88) (12) (28) (42) (31) (16) (40) TOTAL 25,9 25,8 25,9 24,3 25,7 34,4 29,2 19,7 21,7 COMBATRE CREAR LLOCS DE L'ATUR / TREBALL 25,2 25,2 25,2 22,6 24,8 34,4 28,4 18,0 21,7 MILLORAR LES CONDICIONS DE MILLORAR TREBALL CONDICIONS DE TREBALL / ,4 ,3 ,4 ,0 1,0 ,0 ,0 1,7 ,0 ESTABLITAT APUJAR ELS SOUS ,3 ,2 ,3 1,7 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 (11) (7) (4) (1) (1) (2) (3) (2) (2) TOTAL 2,0 2,5 1,6 3,5 1,5 1,4 3,7 2,0 1,4 MILLORAR TRANSPORT PÚBLIC ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,6 (NO CONCRETEN) MILLORAR EL TRANSPORT, LES MILLORAR ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU ACCESIBILITAT RES I LES MÉS / MILLORS COMUNICACIONS INFRAESTRUCTURES ,6 1,3 ,0 3,5 ,0 1,4 ,7 ,0 ,0 (NO CONCRETEN) TREURE / REDUIR PEATGES ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 QUE S'ACABIN LES OBRES DE L'AVE ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 - 40 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 MILLORAR EL TRANSPORT, LES ALTRES ASPECTES INFRAESTRUCTU DE TRANSPORTS, RES I LES INFRAESTRUCTURES ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,9 COMUNICACIONS I COMUNICACIONS (2) (1) (1) (0) (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL MÉS / MILLORS ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 1,1 ,0 ZONES VERDES MÉS / MILLORS DE PARCS INFANTILS ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 1,1 ,0 (2) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (1) TOTAL ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,4 MILLORAR MILLORAR L'URBANISME URBANISME (NO ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 CONCRETEN) ACABAR LES OBRES EN CURS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 (4) (0) (4) (0) (0) (1) (2) (0) (1) TOTAL ,6 ,0 1,2 ,0 ,0 1,3 1,7 ,0 ,5 MILLORAR MILLORAR EL MANTENIMENT (NO ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,5 MANTENIMENT CONCRETEN) MILLORAR PAVIMENTACIÓ DE ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 ,0 CARRERS (23) (8) (15) (1) (2) (10) (3) (2) (5) TOTAL 3,6 2,8 4,3 3,5 2,4 8,1 2,5 2,0 2,6 ESCOLES BRESSOL ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ALTRES EQUIPAMENTS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS MÉS / MILLORS SANITARIS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 EQUIPAMENTS I SERVEIS MÉS / MILLORS SERVEIS ,4 ,5 ,3 3,5 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 SERVEIS SOCIALS ,9 ,8 1,0 ,0 1,5 1,4 ,7 1,0 ,5 SERVEIS SANITARIS ,9 ,5 1,3 ,0 1,0 3,2 ,0 1,0 ,0 ENSENYAMENT ,5 ,3 ,8 ,0 ,0 2,1 ,9 ,0 ,0 JUSTÍCIA ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 INFORMACIÓ AL CIUTADÀ ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 (32) (11) (21) (0) (9) (6) (3) (4) (10) TOTAL 5,3 3,9 6,6 ,0 9,2 5,5 3,4 4,7 5,7 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 2,3 1,4 3,0 ,0 5,8 1,4 2,4 2,9 ,9 MÉS MÉS PRESTACIONS GENT GRAN 1,7 1,3 2,1 ,0 ,0 ,0 1,0 1,8 4,8 PRESTACIONS I AJUTS AJUTS A FAMÍLIES ,6 ,5 ,7 ,0 ,0 3,2 ,0 ,0 ,0 AJUTS PER ALS JOVES ,4 ,0 ,7 ,0 1,5 ,8 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,3 ,7 ,0 ,0 1,9 ,0 ,0 ,0 ,0 AJUTS (1) (0) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) TOTAL COMBATRE LA ,1 ,0 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,1 ,0 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 DESIGUALTAT (49) (28) (21) (4) (14) (9) (11) (5) (6) TOTAL 8,4 10,6 6,6 9,7 14,6 8,9 12,9 5,7 3,0 SOLUCIONAR QUE MILLORIN LA PROBLEMES SITUACIÓ 3,4 3,0 3,7 5,5 6,1 3,7 4,1 2,0 1,3 ECONÒMICS ECONÒMICA QUE AJUDIN LES PETITES EMPRESES I ,7 ,6 ,7 ,0 ,8 1,3 1,0 1,0 ,0 COMERÇOS - 41 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 MENYS IMPOSTOS I MULTES 1,5 2,2 1,0 ,0 2,9 1,4 1,5 1,7 1,1 SOLUCIONAR PROBLEMES MÉS INVERSIONS 1,4 2,5 ,4 2,3 2,3 1,3 3,9 ,0 ,0 ECONÒMICS ALTRES ASPECTES DE PROBLEMES 1,4 2,3 ,7 2,0 2,4 1,3 2,4 1,0 ,6 ECONÒMICS (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) TOTAL MÉS / MILLOR ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 COMERÇ REGULACIÓ COMERÇ IMMIGRANTS ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 (59) (32) (27) (5) (11) (7) (8) (12) (16) TOTAL 10,1 12,1 8,3 11,1 11,1 7,1 8,7 15,0 9,6 MÉS AUTOGOVERN 1,8 1,4 2,1 2,0 3,9 1,3 1,5 3,6 ,0 MÉS COMPRENSIÓ A CATALUNYA 1,1 1,3 ,9 1,7 ,0 1,3 2,2 ,8 ,8 INDEPENDÈNCIA 1,5 1,9 1,2 ,0 ,8 2,5 ,0 3,5 1,4 MÉS DIFUSIÓ DEL CATALÀ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 MÉS IMPORTÀNCIA A CATALUNYA 2,2 2,6 1,8 2,0 1,7 ,8 ,9 2,0 4,3 MODIFICAR L'ENCAIX DE QUE NO ES FIQUIN 2,8 4,7 1,2 5,5 4,7 1,3 3,1 3,5 1,7 CATALUNYA A AMB CATALUNYA ESPANYA ALTRES ASPECTES DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,5 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) MENYS NACIONALISME / ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 INDEPENDENTISME ALTRES ASPECTES DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ESPANYA (DES DE L'ESPANYOLISME) (160) (69) (91) (8) (17) (23) (24) (30) (58) TOTAL 26,7 24,6 28,5 19,7 16,9 18,9 23,9 36,9 36,1 QUE CANVIÏ / MILLORI LA POLÍTICA 1,5 2,6 ,4 ,0 ,0 1,5 3,5 2,7 ,9 / ELS POLÍTICS QUE CANVIÏ EL GOVERN 2,9 2,3 3,5 ,0 2,1 1,2 1,0 3,4 6,2 MILLORAR EL FINANÇAMENT 8,8 8,3 9,3 9,2 6,1 5,2 13,0 7,9 10,9 QUE FACIN COSES PER BARCELONA / QUE ENS ESCOLTIN / 1,6 2,4 1,0 ,0 1,5 1,4 ,0 3,7 2,2 ENTENGUIN QUE FACIN COSES / ESCOLTIN / ES MILLORAR PREOCUPIN PER LA 2,0 1,6 2,4 ,0 2,1 2,1 1,6 2,9 2,3 ASPECTES GENT / ELS BARRIS POLÍTICS ACORD ENTRE INSTITUCIONS / ,5 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,8 ,9 POLÍTICS MÉS COMPETÈNCIES PER A BARCELONA / ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 CARTA MUNICIPAL MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I 4,1 4,0 4,1 3,7 2,4 4,2 3,0 3,1 6,1 ALTRES COSES) CONTROL DE LA CORRUPCIÓ ,8 ,5 1,1 1,7 ,0 ,0 ,0 4,3 ,4 BAIXAR SOUS / MENYS POLITICS 1,6 ,9 2,2 ,0 2,6 1,3 ,9 1,7 1,8 ALTRES D'ASPECTES POLÍTICS 2,6 2,1 3,0 5,1 ,0 2,0 ,0 6,2 3,6 - 42 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1) TOTAL COMBATRE EL ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 TERRORISME LLUITAR CONTRA EL TERRORISME (NO ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 CONCRETEN) (1) (0) (1) (0) (0) (0) (1) (0) (0) TOTAL MILLORAR MEDI ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 AMBIENT ALTRES ASPECTES DE MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1) CANVIAR EL TOTAL MODEL DE ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 CIUTAT PREOCUPAR-SE MÉS DELS BARCELONINS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (1) CANVIAR VALORS TOTAL SOCIALS / MÉS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 CIVISME / MÉS MILLORS VALORS EDUCACIÓ SOCIALS / MÉS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 EDUCACIÓ (11) (6) (5) (1) (1) (2) (0) (1) (6) TOTAL 1,9 2,1 1,8 3,5 1,5 1,3 ,0 ,8 3,9 ELIMINAR RETALLADES (NO ,8 ,5 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 2,6 CONCRETEN) ELIMINAR RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 (NO CONCRETEN ELS ELIMINAR SERVEIS) RETALLADES ELIMINAR RETALLADES EN ,5 ,8 ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,9 SANITAT / SALUT ELIMINAR RETALLADES EN ,2 ,5 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 EDUCACIÓ ELIMINAR RETALLADES SOCIALS (NO ,2 ,0 ,4 3,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) (2) (0) (2) (0) (0) (0) (0) (1) (1) TOTAL ALTRES ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,5 ALTRES ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,5 (9) (5) (4) (0) (1) (3) (2) (1) (2) TOTAL CAP / RES 1,5 1,6 1,4 ,0 1,0 2,0 2,4 1,7 1,3 CAP / RES 1,5 1,6 1,4 ,0 1,0 2,0 2,4 1,7 1,3 (52) (23) (29) (9) (11) (7) (5) (6) (14) TOTAL NO HO SAP 8,2 7,6 8,7 20,8 10,2 6,2 6,5 6,1 7,3 NO HO SAP 8,2 7,6 8,7 20,8 10,2 6,2 6,5 6,1 7,3 (2) (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (1) TOTAL NO CONTESTA ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,9 NO CONTESTA ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,9 - 43 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 6,9 6,9 6,9 7,2 7,1 7,0 6,7 6,3 7,1 RECOLLIDA D’ ESCOMBRARIES Des.Est. 1,9 1,8 2,0 1,7 1,7 1,6 2,3 2,0 2,0 (n) (613) (288) (325) (42) (100) (118) (96) (84) (173) Mitjana 6,0 6,1 5,9 5,7 6,7 6,1 5,7 5,5 5,8 NETEJA DELS CARRERS Des.Est. 2,2 2,0 2,3 2,3 1,8 2,2 2,4 2,1 2,2 (n) (615) (288) (327) (43) (101) (118) (97) (83) (173) Mitjana 5,3 5,2 5,3 5,0 5,2 5,4 5,2 5,3 5,3 MEDI AMBIENT Des.Est. 2,0 1,8 2,1 2,2 1,9 1,9 2,1 2,0 1,9 (n) (588) (278) (310) (40) (99) (115) (93) (83) (158) Mitjana 5,3 5,3 5,4 5,1 5,3 5,5 5,3 4,7 5,7 SOROLL Des.Est. 2,3 2,3 2,3 2,4 2,3 2,0 2,2 2,4 2,4 (n) (612) (287) (325) (43) (101) (117) (96) (84) (171) Mitjana 6,0 6,1 5,9 6,1 6,1 6,2 5,9 6,1 5,9 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) Des.Est. 2,1 1,9 2,2 2,5 2,0 2,1 2,1 1,6 2,3 (n) (608) (286) (322) (43) (101) (118) (96) (84) (166) Mitjana 6,6 6,8 6,5 6,9 6,7 6,8 6,2 6,3 6,9 ENLLUMENAT PÚBLIC Des.Est. 1,6 1,5 1,8 1,7 1,6 1,6 1,9 1,5 1,6 (n) (613) (287) (326) (43) (101) (117) (97) (84) (171) Mitjana 6,1 6,0 6,2 6,1 6,2 6,1 6,0 5,8 6,3 URBANISME Des.Est. 1,9 1,9 1,9 2,0 2,0 1,8 2,0 1,8 1,8 (n) (583) (275) (308) (42) (98) (115) (94) (77) (157) Mitjana 5,8 6,0 5,6 5,9 6,1 5,8 5,9 5,5 5,6 ASFALTAT Des.Est. 1,9 1,8 2,0 1,9 1,7 1,9 2,1 1,7 2,1 (n) (610) (286) (324) (43) (101) (116) (96) (83) (171) Mitjana 6,0 6,1 6,0 6,1 6,1 6,0 6,0 5,9 6,0 FAÇANES Des.Est. 1,8 1,6 1,9 1,6 1,6 1,9 2,0 1,6 1,8 (n) (594) (282) (312) (42) (98) (115) (94) (83) (162) Mitjana 4,8 4,8 4,8 4,7 4,8 4,9 4,9 4,7 4,8 CIRCULACIÓ Des.Est. 2,1 2,0 2,1 1,8 2,1 2,0 2,3 2,0 2,0 (n) (608) (285) (323) (43) (101) (118) (95) (83) (168) Mitjana 3,1 3,2 3,0 3,5 3,3 3,0 3,1 3,0 2,9 APARCAMENT Des.Est. 2,2 2,2 2,2 2,4 2,4 2,4 2,5 2,0 1,9 (n) (594) (278) (316) (41) (98) (115) (94) (84) (162) Mitjana 6,9 6,8 6,9 7,0 6,8 6,6 6,8 6,7 7,1 AUTOBÚS Des.Est. 1,7 1,7 1,8 1,5 1,7 1,8 1,8 1,7 1,7 (n) (579) (263) (316) (40) (97) (109) (88) (79) (166) Mitjana 7,4 7,4 7,3 7,2 7,6 6,9 7,2 7,4 7,7 METRO Des.Est. 1,7 1,6 1,8 1,4 1,4 2,0 1,8 1,4 1,6 (n) (585) (273) (312) (43) (98) (113) (92) (79) (160) Mitjana 6,2 6,1 6,3 7,2 6,3 6,5 6,4 5,7 5,7 BICING Des.Est. 2,4 2,6 2,2 1,4 2,6 2,1 2,4 2,7 2,4 (n) (356) (171) (185) (29) (63) (70) (53) (53) (88) Mitjana 5,4 5,2 5,7 5,7 5,6 5,6 5,1 5,2 5,4 GUÀRDIA URBANA Des.Est. 2,3 2,4 2,1 1,9 2,1 2,3 2,4 2,3 2,4 (n) (577) (278) (299) (39) (95) (114) (92) (76) (161) Mitjana 4,8 5,0 4,7 4,8 5,2 5,2 4,8 4,5 4,5 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT Des.Est. 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 1,8 2,2 (n) (611) (287) (324) (43) (100) (118) (97) (83) (170) Mitjana 5,7 5,9 5,6 6,5 6,3 5,7 5,5 5,2 5,5 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI Des.Est. 2,2 2,1 2,2 2,1 1,9 2,2 2,2 1,9 2,2 (n) (611) (286) (325) (43) (99) (118) (97) (83) (171) Mitjana 6,4 6,5 6,3 6,6 6,6 6,3 6,2 6,2 6,7 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES Des.Est. 1,9 1,8 2,1 2,4 1,8 2,0 2,1 1,8 1,7 (n) (513) (256) (257) (35) (88) (104) (84) (78) (124) - 44 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 6,5 6,4 6,6 6,7 6,5 6,5 6,2 6,5 6,6 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS Des.Est. 1,8 1,7 1,8 1,8 1,5 1,8 1,9 1,7 1,9 (n) (503) (235) (268) (29) (89) (104) (79) (73) (129) Mitjana 5,9 5,9 5,9 6,2 6,0 5,6 5,7 5,8 6,2 SERVEIS SOCIALS Des.Est. 2,3 2,2 2,4 2,1 2,2 2,2 2,6 1,8 2,4 (n) (403) (185) (218) (24) (64) (73) (67) (64) (111) Mitjana 6,9 6,8 7,1 7,0 7,1 7,0 6,7 6,6 7,1 ACTIVITATS CULTURALS Des.Est. 1,7 1,7 1,6 1,6 1,7 1,6 2,1 1,7 1,4 (n) (497) (228) (269) (34) (88) (103) (78) (77) (117) Mitjana 6,8 6,6 6,9 7,0 6,9 6,9 6,6 6,5 6,9 FESTES POPULARS Des.Est. 1,8 1,9 1,8 2,2 1,6 2,0 1,8 1,7 1,8 (n) (545) (259) (286) (39) (92) (107) (85) (77) (145) Mitjana 7,0 7,0 7,0 7,3 7,2 6,9 6,7 6,9 7,1 MERCATS MUNICIPALS Des.Est. 1,7 1,7 1,8 1,5 1,6 1,9 1,9 1,6 1,8 (n) (556) (257) (299) (36) (90) (103) (87) (79) (161) Mitjana 7,5 7,5 7,6 7,4 7,5 7,6 7,2 7,3 7,8 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES Des.Est. 1,6 1,5 1,7 2,1 1,7 1,4 1,7 1,8 1,5 (n) (514) (240) (274) (40) (83) (102) (87) (71) (131) P8.1 (RESUM).- PERCENTATGE D'ENTREVISTATS QUE HAN APROVAT LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 91,5 93,3 89,9 90,3 94,2 95,2 90,2 85,2 91,4 NETEJA DELS CARRERS 79,5 80,1 79,1 80,6 93,0 81,6 77,6 68,4 76,4 MEDI AMBIENT 69,0 71,5 66,8 66,1 68,2 70,2 69,1 73,7 67,0 SOROLL 66,3 64,5 67,9 65,8 67,1 67,4 67,0 54,6 70,6 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 77,1 81,1 73,7 83,8 80,7 80,5 73,9 82,4 70,3 ENLLUMENAT PÚBLIC 90,9 93,3 88,8 94,5 94,2 90,0 87,1 86,4 92,9 URBANISME 81,2 79,4 82,7 84,5 82,9 85,0 79,3 72,0 82,2 ASFALTAT 77,7 81,1 74,8 80,3 86,1 77,6 79,2 77,7 71,3 FAÇANES 83,3 84,5 82,3 81,2 83,1 82,4 83,7 85,2 83,4 CIRCULACIÓ 56,4 56,9 56,0 56,8 55,3 57,2 59,2 59,0 53,5 APARCAMENT 23,5 23,7 23,3 31,0 27,3 24,8 24,7 22,3 18,3 AUTOBÚS 85,4 83,1 87,5 86,0 89,0 81,3 82,0 85,7 87,9 METRO 89,7 90,4 89,0 94,5 95,4 87,4 88,4 89,9 87,2 BICING 48,0 48,3 47,8 70,5 51,6 51,4 47,4 46,0 39,4 GUÀRDIA URBANA 68,0 63,9 71,7 72,9 73,1 76,6 60,9 59,3 66,3 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 59,8 62,4 57,6 65,7 67,9 65,3 60,2 53,2 52,9 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 75,4 75,7 75,1 87,4 84,9 75,5 73,8 66,4 72,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 72,4 79,9 65,9 70,7 78,9 73,5 74,7 76,2 65,1 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 73,6 73,6 73,6 60,5 83,4 79,3 69,1 75,4 68,7 SERVEIS SOCIALS 51,0 49,7 52,1 45,8 50,1 47,2 49,4 61,2 51,1 ACTIVITATS CULTURALS 76,0 74,0 77,8 73,6 84,0 84,5 68,6 84,0 66,2 FESTES POPULARS 79,0 77,6 80,2 81,7 85,2 81,0 75,0 80,1 75,0 MERCATS MUNICIPALS 83,6 82,4 84,8 79,5 84,2 81,1 80,1 88,2 85,9 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 81,0 81,9 80,2 87,0 79,4 86,5 83,3 80,5 75,6 - 45 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PERCENTATGE D'ENTREVISTATS QUE HAN VALORAT LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 99,6 99,7 99,6 98,0 99,3 100,0 99,3 100,0 100,0 NETEJA DELS CARRERS 99,9 99,8 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,2 100,0 MEDI AMBIENT 95,9 96,2 95,6 94,7 97,9 97,7 96,0 98,3 92,4 SOROLL 99,1 99,2 99,1 100,0 100,0 98,7 98,5 100,0 98,6 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 98,5 98,8 98,3 100,0 100,0 100,0 99,1 100,0 95,2 ENLLUMENAT PÚBLIC 99,4 99,2 99,6 100,0 100,0 99,3 100,0 100,0 98,3 URBANISME 95,3 95,4 95,1 97,7 97,8 97,4 96,3 93,8 91,8 ASFALTAT 99,2 99,2 99,2 100,0 100,0 98,8 99,0 99,2 99,0 FAÇANES 96,6 97,5 95,8 96,5 97,5 97,2 96,6 98,9 94,6 CIRCULACIÓ 98,9 98,7 99,1 100,0 100,0 100,0 97,8 99,0 97,8 APARCAMENT 96,3 95,9 96,6 96,3 96,9 96,8 96,8 100,0 93,5 AUTOBÚS 93,9 90,7 96,7 92,3 96,6 92,1 90,7 93,9 96,0 METRO 94,6 94,1 95,1 100,0 97,5 95,2 94,9 94,3 91,2 BICING 58,8 60,6 57,2 70,5 62,9 59,7 55,2 64,5 51,9 GUÀRDIA URBANA 93,6 96,2 91,2 91,8 94,3 97,0 94,3 89,5 92,8 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 99,4 99,5 99,3 100,0 99,3 100,0 100,0 99,2 98,5 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 99,1 98,9 99,3 100,0 97,7 100,0 100,0 99,0 98,6 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 82,8 88,1 78,2 80,6 87,0 88,1 86,6 92,0 70,6 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 82,1 81,9 82,2 70,2 89,4 87,2 81,5 86,3 75,4 SERVEIS SOCIALS 65,2 64,5 65,8 56,7 63,0 60,3 70,1 76,3 63,6 ACTIVITATS CULTURALS 81,4 80,4 82,3 80,4 88,5 88,3 79,2 92,5 68,4 FESTES POPULARS 88,7 90,3 87,2 90,9 92,5 90,9 86,3 92,5 83,8 MERCATS MUNICIPALS 90,8 89,6 91,9 84,6 88,5 88,2 90,2 94,6 94,0 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 84,6 84,8 84,5 93,8 84,4 87,7 87,8 88,0 76,9 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 1.- RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 2,0 1,5 2,4 ,0 1,0 ,8 4,9 3,7 1,4 1 ,4 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 1,6 ,0 ,6 2 1,0 ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 1,7 ,0 1,8 3 1,2 1,6 ,8 2,3 ,7 ,0 ,0 2,9 1,9 4 3,6 2,6 4,4 5,5 3,4 2,7 ,9 8,2 3,0 5 10,1 11,1 9,2 11,7 8,1 10,3 12,0 15,3 7,1 6 14,2 15,7 12,9 10,0 18,4 15,3 7,9 17,5 14,0 7 25,6 31,2 20,7 22,1 23,8 35,4 31,4 21,3 19,5 8 27,6 22,4 32,1 28,1 29,9 22,5 23,5 24,4 33,4 9 6,6 4,7 8,3 8,9 4,1 3,6 8,9 5,7 8,8 10 7,4 8,3 6,7 9,4 9,9 8,0 6,6 1,0 8,6 NO HO SAP ,4 ,3 ,4 2,0 ,7 ,0 ,7 ,0 ,0 - 46 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 2.- NETEJA DELS CARRERS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 3,9 1,9 5,6 5,8 1,0 4,2 7,5 3,9 2,9 1 ,4 ,3 ,5 ,0 1,0 ,8 ,0 ,0 ,4 2 3,3 3,1 3,5 8,0 ,0 2,2 2,5 6,5 3,7 3 4,0 3,3 4,6 1,7 ,8 3,1 2,8 4,5 7,5 4 8,7 11,0 6,7 4,0 4,3 8,0 9,6 15,9 9,0 5 15,5 14,4 16,4 19,7 15,3 13,5 17,8 9,9 17,4 6 19,7 21,6 18,1 10,2 23,1 19,7 19,8 24,8 17,6 7 19,8 21,8 18,0 31,7 23,5 23,2 18,1 17,4 14,5 8 16,8 14,8 18,6 17,0 16,7 17,6 13,9 11,6 20,5 9 3,6 3,0 4,1 ,0 4,4 2,1 4,0 3,7 4,6 10 4,2 4,5 3,9 2,0 10,0 5,6 4,1 1,0 1,9 NO HO SAP ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 3.- MEDI AMBIENT ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 2,9 2,1 3,6 7,4 1,8 2,1 4,0 3,0 2,1 1 ,6 ,7 ,6 2,3 1,0 ,0 1,0 ,0 ,6 2 4,6 4,1 5,0 1,7 6,8 2,1 4,0 5,0 5,9 3 8,2 9,5 7,1 5,8 10,0 9,2 7,7 12,2 5,4 4 10,6 8,3 12,5 11,4 10,0 14,2 10,2 4,4 11,4 5 26,1 28,7 23,9 29,8 26,3 23,2 25,9 26,6 27,1 6 17,8 21,4 14,6 12,6 18,7 19,4 20,6 18,0 15,7 7 14,4 13,4 15,3 10,3 12,3 16,8 11,0 21,4 13,4 8 7,6 5,7 9,2 11,5 8,6 6,6 6,8 4,0 8,9 9 1,8 ,3 3,1 2,0 ,7 1,4 3,2 2,9 1,4 10 1,3 2,0 ,7 ,0 1,6 2,8 1,5 ,8 ,5 NO HO SAP 4,1 3,8 4,4 5,3 2,1 2,3 4,0 1,7 7,6 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 4.- SOROLL ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 3,9 3,7 4,1 8,9 2,1 ,0 5,5 8,4 3,4 1 2,3 2,3 2,4 4,6 3,7 1,9 ,0 2,7 2,4 2 4,5 4,2 4,8 ,0 6,6 3,4 3,2 7,4 4,6 3 9,1 10,9 7,6 4,0 10,3 11,6 8,6 10,5 7,7 4 12,9 13,6 12,3 16,7 10,3 14,5 14,2 16,3 10,0 5 19,3 17,3 21,1 13,4 20,1 18,4 23,1 14,2 21,2 6 15,5 16,0 15,0 26,1 16,3 18,3 17,2 16,6 8,9 7 15,2 14,8 15,6 14,0 15,1 20,7 10,6 13,7 15,2 8 9,1 11,2 7,3 8,8 7,1 3,8 9,1 7,0 15,1 9 3,3 1,9 4,5 3,7 3,8 2,0 4,1 ,0 5,0 10 3,9 3,3 4,4 ,0 4,6 4,2 3,0 3,0 5,1 NO HO SAP ,9 ,8 ,9 ,0 ,0 1,3 1,5 ,0 1,4 - 47 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 5.- ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 1,9 ,9 2,8 3,5 ,0 2,1 1,5 ,0 3,7 1 1,0 ,8 1,2 3,5 2,3 ,0 ,0 ,0 1,4 2 2,1 1,9 2,3 5,8 2,9 1,5 1,5 3,0 1,1 3 5,8 4,6 6,8 3,5 4,3 3,2 12,5 4,6 5,7 4 10,6 9,5 11,5 ,0 9,9 12,6 9,7 10,0 13,1 5 16,8 18,7 15,2 17,6 19,9 19,5 16,0 16,4 13,6 6 15,5 15,7 15,4 20,4 14,4 14,3 13,1 15,5 17,2 7 23,0 27,3 19,2 14,3 23,1 21,5 25,1 38,8 17,1 8 12,7 10,9 14,3 18,2 15,7 13,7 10,4 8,0 12,4 9 4,5 3,8 5,0 9,1 2,4 4,9 6,1 1,0 5,0 10 4,7 4,6 4,7 4,3 5,1 6,6 3,2 2,7 4,9 NO HO SAP 1,5 1,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 4,8 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 6.- ENLLUMENAT PÚBLIC ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,9 ,3 1,4 2,0 1,0 ,0 3,0 ,0 ,5 2 ,6 ,2 ,9 ,0 ,0 ,6 ,9 2,6 ,0 3 1,6 2,0 1,3 ,0 1,0 1,3 3,4 3,9 ,6 4 5,4 3,3 7,1 3,5 3,9 7,4 5,6 7,1 4,3 5 14,4 13,4 15,3 16,5 17,3 13,7 13,3 11,5 14,6 6 15,6 16,3 15,0 12,9 16,1 12,4 20,0 17,7 14,6 7 31,5 34,4 29,0 22,2 26,7 35,5 36,6 44,5 24,7 8 21,4 21,9 21,0 32,0 26,0 18,4 10,8 8,8 30,6 9 3,6 1,8 5,1 9,2 3,6 2,2 3,1 3,9 3,2 10 4,3 5,4 3,4 1,7 4,5 7,7 3,2 ,0 5,3 NO HO SAP ,6 ,8 ,4 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 1,7 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 7.- URBANISME (NOUS CARRERS,PLACES) ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 1,7 1,6 1,9 4,0 1,0 ,8 2,4 2,0 1,8 1 ,5 1,0 ,0 ,0 1,5 1,3 ,0 ,0 ,0 2 2,2 3,2 1,2 ,0 3,9 2,1 4,4 1,0 1,0 3 3,6 3,8 3,5 3,5 4,5 ,8 6,7 6,8 1,6 4 6,1 6,4 5,8 5,8 4,0 7,4 3,5 12,1 5,1 5 18,3 16,8 19,7 25,3 15,5 23,5 11,7 15,9 19,7 6 18,3 19,3 17,4 12,0 17,0 19,2 22,1 17,7 18,1 7 23,7 24,9 22,7 22,2 27,8 23,6 26,0 24,2 20,3 8 14,6 12,8 16,2 20,8 14,8 11,6 15,5 11,3 16,3 9 3,4 3,0 3,8 4,3 3,8 3,5 1,5 1,7 4,7 10 2,8 2,5 3,0 ,0 4,0 3,6 2,5 1,1 3,0 NO HO SAP 4,6 4,3 4,9 2,3 2,2 2,6 3,7 5,3 8,2 NO CONTESTA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 - 48 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 8.- ASFALTAT, CONSERVACIÓ CARRERS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 2,0 ,5 3,2 2,3 ,0 1,9 3,2 1,7 2,5 1 ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 2 3,0 2,1 3,8 ,0 2,9 2,1 3,9 1,8 4,6 3 5,3 5,5 5,1 4,6 3,4 4,9 6,0 5,1 6,6 4 11,1 9,7 12,4 12,9 7,7 11,8 6,7 12,8 14,0 5 22,4 22,7 22,2 23,8 22,2 23,9 15,5 30,1 21,3 6 19,0 20,0 18,2 14,7 27,6 14,3 21,7 21,2 15,6 7 18,4 20,3 16,8 22,4 14,2 23,1 26,7 14,7 13,7 8 11,8 11,1 12,5 11,6 13,9 11,7 5,9 9,5 15,3 9 2,8 2,8 2,7 5,5 4,4 ,6 5,6 2,1 1,4 10 3,3 4,3 2,4 2,3 3,9 4,0 3,7 ,0 4,1 NO HO SAP ,8 ,8 ,8 ,0 ,0 1,2 1,0 ,8 1,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 9.- FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 1,7 1,1 2,3 ,0 ,0 3,1 2,4 1,0 2,2 1 ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 2 2,3 1,3 3,2 3,5 2,6 1,3 5,5 1,7 ,9 3 3,7 3,3 4,0 6,2 3,6 3,6 3,2 5,4 2,5 4 5,5 7,4 3,9 5,6 8,2 6,7 1,9 5,5 5,2 5 20,7 20,9 20,5 9,9 15,8 22,4 20,7 19,9 25,3 6 21,1 22,3 20,0 26,5 25,8 17,6 15,0 30,2 18,4 7 24,6 25,2 24,0 30,8 24,3 22,9 29,7 26,6 20,5 8 12,4 11,8 12,8 14,0 13,7 14,8 11,1 5,5 13,6 9 3,1 2,5 3,6 ,0 1,6 2,7 5,6 2,0 4,1 10 1,5 1,7 1,4 ,0 1,9 2,1 1,5 1,1 1,6 NO HO SAP 3,4 2,5 4,2 3,5 2,5 2,8 3,4 1,1 5,4 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 10.- CIRCULACIÓ ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 3,4 2,8 3,9 2,0 3,6 2,6 6,4 1,7 3,2 1 2,3 2,6 2,0 2,3 1,9 3,1 2,0 2,1 2,3 2 6,9 5,6 8,2 7,4 7,0 3,1 8,4 12,8 5,7 3 12,6 13,7 11,7 12,9 17,8 13,2 7,1 12,3 12,4 4 17,3 17,2 17,4 18,6 14,4 20,8 14,8 11,1 20,7 5 20,3 20,4 20,3 26,1 20,0 21,3 14,2 26,6 18,9 6 15,4 16,3 14,6 8,2 13,9 15,6 22,1 14,5 14,6 7 12,4 12,9 11,9 20,8 10,8 11,4 14,6 10,3 11,5 8 4,9 4,1 5,5 ,0 6,6 6,3 4,6 3,9 4,7 9 2,4 1,5 3,2 1,7 3,0 ,6 1,5 3,7 3,3 10 1,0 1,6 ,6 ,0 1,0 2,1 2,2 ,0 ,5 NO HO SAP 1,1 1,3 ,9 ,0 ,0 ,0 2,2 1,0 2,2 - 49 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 11.- APARCAMENT ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 16,5 14,5 18,2 15,2 15,8 18,3 22,7 14,8 13,2 1 8,6 8,4 8,8 7,4 6,9 13,5 7,5 6,7 8,1 2 15,5 15,3 15,6 4,6 13,2 13,8 10,8 21,6 20,4 3 16,0 18,0 14,4 24,3 18,2 11,5 13,9 17,2 16,5 4 16,2 16,0 16,4 13,9 15,5 14,9 17,1 17,4 17,1 5 12,9 12,2 13,6 19,7 11,0 13,6 10,0 16,0 12,2 6 3,6 4,0 3,2 2,3 6,9 2,5 5,2 3,7 1,8 7 2,7 3,2 2,2 2,0 1,6 3,2 4,3 ,0 3,5 8 2,7 2,0 3,3 3,3 6,8 3,4 3,7 ,8 ,0 9 ,4 ,3 ,4 2,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 10 1,1 1,9 ,5 1,7 1,0 2,1 1,5 ,0 ,9 NO HO SAP 3,7 4,1 3,4 3,7 3,1 3,2 3,2 ,0 6,5 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 12.- AUTOBÚS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 1 ,5 ,5 ,4 ,0 ,0 1,2 ,0 1,7 ,0 2 ,7 1,1 ,4 ,0 1,5 1,4 ,0 ,8 ,4 3 2,7 2,1 3,2 2,3 3,6 2,1 3,1 1,7 2,9 4 4,4 4,0 4,7 3,9 2,5 6,1 4,1 3,9 4,8 5 11,3 10,4 12,0 9,1 12,6 11,7 10,0 14,5 9,8 6 12,5 12,4 12,6 9,9 17,1 13,9 10,6 10,9 11,3 7 24,2 26,6 22,1 27,7 24,9 26,9 29,2 25,2 17,7 8 26,9 24,3 29,2 30,2 23,9 18,4 23,4 29,3 34,6 9 5,4 4,7 5,9 7,1 3,7 5,0 3,8 5,7 6,8 10 5,2 4,6 5,7 2,0 6,8 5,4 4,9 ,0 7,7 NO HO SAP 6,1 9,3 3,3 7,7 3,4 7,9 9,3 6,1 4,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 13.- METRO ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,6 ,2 1,0 ,0 ,0 1,4 1,5 ,8 ,0 1 ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 1,9 ,0 ,0 ,0 2 ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,6 3 1,7 ,6 2,6 ,0 1,5 2,0 2,5 ,0 2,4 4 2,0 2,1 2,0 5,5 ,7 2,0 2,5 3,6 1,0 5 6,5 7,4 5,7 2,0 3,2 13,6 7,9 3,7 5,3 6 10,0 9,5 10,3 21,9 11,8 9,7 9,6 9,8 6,3 7 21,3 21,1 21,5 27,0 24,6 22,1 23,6 21,7 15,9 8 32,6 35,8 29,8 30,9 35,2 24,7 32,4 38,9 34,1 9 11,7 8,3 14,6 7,6 12,2 10,6 7,5 13,9 14,4 10 7,6 8,1 7,1 5,1 8,5 6,7 7,4 2,0 11,2 NO HO SAP 5,4 5,9 4,9 ,0 2,5 4,8 5,1 5,7 8,8 - 50 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 14.- BICING ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 2,9 5,1 1,1 ,0 4,7 1,4 3,0 5,0 2,6 1 ,4 ,7 ,2 ,0 1,0 ,8 ,7 ,0 ,0 2 2,5 1,7 3,1 ,0 ,7 1,4 1,0 4,1 4,9 3 1,4 ,5 2,1 ,0 ,7 ,7 1,6 3,5 1,4 4 3,5 4,2 2,9 ,0 4,2 3,9 1,5 5,9 3,6 5 7,7 7,3 8,1 12,3 7,4 4,5 5,1 10,0 9,3 6 10,3 10,8 9,8 8,6 12,1 15,6 10,3 8,1 7,0 7 12,1 10,8 13,2 17,9 9,2 13,2 13,0 13,2 10,5 8 10,6 12,5 8,9 21,8 12,3 10,6 11,9 4,6 8,9 9 2,7 2,3 3,1 6,3 3,7 2,6 2,4 3,9 ,9 10 4,7 4,7 4,7 3,7 6,9 4,8 4,7 6,1 2,8 NO HO SAP 40,4 38,9 41,7 29,5 32,8 40,3 44,8 34,7 48,1 NO CONTESTA ,8 ,5 1,1 ,0 4,4 ,0 ,0 ,8 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 15.- GUÀRDIA URBANA ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 5,6 6,4 4,9 2,0 1,8 3,9 8,2 6,4 8,0 1 1,4 2,0 ,8 ,0 ,0 3,9 1,6 1,7 ,4 2 3,5 5,8 1,5 3,5 7,8 5,4 3,4 2,0 ,5 3 4,8 6,3 3,4 7,4 5,0 1,5 6,1 6,5 4,6 4 10,3 11,7 9,0 6,0 6,6 5,6 14,1 13,6 12,9 5 19,0 18,2 19,7 21,7 21,2 21,0 15,4 15,9 19,4 6 17,7 16,6 18,7 10,8 21,0 19,3 22,0 17,2 14,3 7 15,8 14,9 16,7 30,0 16,5 19,4 10,0 13,1 14,2 8 10,5 8,6 12,2 8,5 8,1 13,5 7,8 9,1 12,6 9 2,4 2,3 2,5 ,0 3,1 ,6 2,4 2,0 4,1 10 2,5 3,3 1,9 2,0 3,2 2,8 3,2 2,1 1,9 NO HO SAP 5,8 3,3 8,0 8,2 4,3 3,0 4,8 10,5 6,4 NO CONTESTA ,6 ,5 ,7 ,0 1,5 ,0 1,0 ,0 ,9 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 16.- SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 5,2 4,5 5,8 4,0 2,6 2,6 5,4 4,9 8,8 1 1,5 1,1 1,8 2,3 ,8 ,6 2,5 1,7 1,6 2 7,4 7,0 7,7 17,0 7,1 7,6 2,8 6,0 8,3 3 8,7 6,2 11,0 2,0 9,4 9,9 13,8 5,6 7,9 4 16,7 18,3 15,4 9,1 11,5 14,0 15,3 27,8 19,0 5 21,4 21,1 21,7 21,2 22,6 20,6 23,5 25,6 18,2 6 18,7 19,5 18,1 16,0 23,6 13,9 24,3 18,1 16,9 7 10,8 12,0 9,8 25,2 7,7 18,0 4,0 5,9 10,6 8 5,5 6,7 4,6 3,3 7,7 8,9 4,2 2,8 4,6 9 1,7 1,1 2,3 ,0 3,8 1,3 1,0 ,8 2,1 10 1,6 2,0 1,2 ,0 2,4 2,7 3,2 ,0 ,5 NO HO SAP ,6 ,5 ,7 ,0 ,7 ,0 ,0 ,8 1,5 - 51 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 17.- SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 3,6 2,5 4,5 3,5 ,0 4,1 6,3 2,9 4,3 1 1,0 ,9 1,1 ,0 1,0 1,4 ,0 ,0 2,1 2 3,6 1,8 5,1 ,0 2,2 2,5 3,1 7,1 4,6 3 4,7 5,3 4,1 2,3 4,9 4,6 6,9 3,3 4,7 4 10,8 12,6 9,3 6,8 4,8 11,9 9,9 19,3 11,0 5 19,7 19,4 20,0 16,1 19,9 23,0 17,2 23,3 18,0 6 18,3 14,3 21,9 13,7 21,0 16,0 26,7 14,6 16,7 7 17,2 20,7 14,2 32,0 14,0 15,3 14,7 22,0 15,9 8 13,8 14,4 13,3 9,1 19,4 14,4 10,2 4,5 17,9 9 3,2 3,0 3,3 8,8 4,5 3,4 1,7 2,0 2,2 10 3,1 3,9 2,4 7,7 6,2 3,5 3,2 ,0 1,4 NO HO SAP ,9 1,1 ,7 ,0 2,3 ,0 ,0 1,0 1,4 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 18.- INSTAL.LACIONS ESPORTIVES ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 1,7 1,3 2,1 5,6 ,7 1,2 3,7 2,0 ,4 1 ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,4 2 1,3 ,5 2,1 2,3 2,1 2,1 1,0 ,8 ,6 3 2,2 1,7 2,6 ,0 ,0 4,6 4,1 3,7 ,6 4 4,8 4,5 5,1 2,0 5,4 5,4 3,1 9,2 3,5 5 12,4 14,8 10,4 7,3 14,6 13,2 14,8 9,7 11,9 6 14,2 17,4 11,5 7,7 15,8 11,8 12,2 20,8 14,6 7 20,5 20,5 20,4 20,0 20,4 23,5 25,1 23,7 14,3 8 18,2 19,5 17,1 24,9 20,1 18,3 18,0 18,8 15,1 9 4,1 4,8 3,6 8,8 2,6 3,3 3,2 2,1 6,0 10 3,0 3,0 3,0 2,0 5,3 3,4 1,5 1,1 3,3 NO HO SAP 17,2 11,9 21,8 19,4 13,0 11,9 13,4 8,0 29,4 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 19.- SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 1,1 1,1 1,2 ,0 ,0 1,4 2,4 ,0 1,7 1 ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 2 1,2 ,9 1,4 2,3 1,0 1,5 ,9 2,0 ,6 3 1,1 1,6 ,7 1,7 2,1 ,0 ,7 2,0 ,9 4 4,9 4,7 5,1 5,8 2,9 4,9 8,4 6,9 3,0 5 12,6 14,9 10,7 5,1 12,9 14,7 12,5 11,8 13,4 6 16,9 16,5 17,2 9,7 25,6 19,4 17,0 14,2 13,1 7 20,2 20,8 19,7 22,9 21,3 22,5 21,3 24,1 14,8 8 16,4 14,5 18,0 15,6 18,6 14,4 11,0 18,3 18,7 9 4,3 3,9 4,6 1,7 1,8 4,8 4,1 5,3 5,7 10 3,2 3,1 3,4 5,5 3,2 3,6 3,2 1,7 3,1 NO HO SAP 17,9 18,1 17,8 29,8 10,6 12,8 18,5 13,7 24,6 - 52 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 20.- SERVEIS SOCIALS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 1,6 ,9 2,2 ,0 ,0 1,4 4,0 1,1 2,0 1 1,2 1,7 ,9 ,0 2,9 2,6 ,7 1,1 ,0 2 2,9 ,8 4,8 5,8 2,4 2,0 5,6 1,7 2,3 3 3,4 5,1 2,0 ,0 4,5 4,1 1,9 2,8 4,3 4 5,0 6,3 3,9 5,1 3,0 3,1 8,6 8,3 4,0 5 12,5 12,9 12,2 9,6 9,8 14,3 10,7 17,2 12,4 6 11,0 9,9 11,9 1,7 12,7 13,5 9,2 13,5 10,3 7 11,2 11,3 11,2 19,7 15,7 7,3 9,8 17,5 6,9 8 9,2 9,7 8,8 9,4 5,7 6,7 10,7 11,0 11,2 9 3,5 2,4 4,4 3,5 ,0 4,1 5,1 1,1 5,4 10 3,6 3,5 3,6 2,0 6,1 1,4 4,0 1,0 5,0 NO HO SAP 34,3 35,0 33,7 43,3 35,6 39,7 29,9 23,7 35,5 NO CONTESTA ,5 ,5 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,9 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 21.- ACTIVITATS CULTURALS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 ,0 2,4 ,0 ,0 1 ,4 ,5 ,2 ,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,0 2 ,6 ,3 1,0 ,0 ,8 ,0 1,5 2,0 ,0 3 1,1 1,1 1,1 1,7 2,3 ,7 ,7 2,6 ,0 4 2,9 4,2 1,8 5,1 ,7 1,9 6,0 3,9 2,1 5 9,9 10,8 9,0 9,1 11,5 7,9 7,4 13,4 10,0 6 12,3 15,0 9,9 9,1 8,3 20,2 11,2 15,6 8,9 7 20,4 19,2 21,4 24,3 25,5 17,1 20,5 24,9 16,2 8 23,8 20,5 26,7 16,0 27,3 28,2 19,9 22,5 23,5 9 6,2 5,1 7,2 12,8 6,1 7,0 4,6 4,0 6,1 10 3,5 3,4 3,6 2,3 5,4 4,2 5,1 3,5 1,4 NO HO SAP 18,4 19,6 17,3 19,6 11,5 11,7 20,8 7,5 30,8 NO CONTESTA ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 22.- FESTES POPULARS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,4 ,5 ,2 ,0 ,7 1,3 ,0 ,0 ,0 1 ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,8 ,0 2 2,1 2,2 2,0 9,2 ,0 1,3 2,4 3,7 1,1 3 1,7 2,0 1,5 ,0 1,8 2,7 1,9 ,0 2,3 4 5,1 7,1 3,4 ,0 4,7 3,3 7,1 7,8 5,4 5 9,4 10,1 8,8 3,3 11,3 6,6 13,5 11,0 8,6 6 11,7 9,4 13,6 16,5 11,5 12,6 10,7 7,8 12,4 7 25,8 29,4 22,6 23,4 27,9 24,0 25,2 37,7 20,8 8 21,3 20,4 22,0 17,6 25,9 22,1 17,3 19,6 21,9 9 5,9 4,3 7,3 11,1 4,7 10,3 2,5 4,0 5,1 10 5,0 4,0 5,8 9,7 3,9 5,4 5,7 ,0 6,2 NO HO SAP 11,3 9,7 12,8 9,1 7,5 9,1 13,7 7,5 16,2 - 53 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 23.- MERCATS MUNICIPALS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,6 ,8 ,4 ,0 ,0 1,3 1,5 ,0 ,4 1 ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 2 1,3 1,0 1,6 ,0 2,9 ,0 ,7 1,7 1,7 3 2,5 2,4 2,6 1,7 ,0 3,3 2,4 2,6 3,7 4 2,6 3,0 2,3 3,5 1,5 2,5 4,8 2,1 2,3 5 8,6 8,1 9,0 2,0 4,6 13,3 6,8 12,7 8,4 6 11,1 10,1 12,0 12,4 12,8 7,7 16,4 11,4 9,1 7 21,8 24,0 19,9 24,3 24,1 21,9 22,1 25,1 17,9 8 30,6 30,3 30,9 28,8 32,3 24,2 28,9 29,3 36,1 9 6,9 5,7 7,9 5,5 5,6 9,3 1,9 8,5 8,4 10 4,6 4,2 5,0 6,5 4,8 4,7 4,0 1,1 6,0 NO HO SAP 8,9 10,4 7,7 15,4 10,0 11,8 9,8 5,4 6,0 NO CONTESTA ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 24.- BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,6 ,0 1,1 3,3 ,0 ,0 1,5 ,0 ,4 1 ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 2 ,4 ,0 ,7 ,0 ,7 ,0 ,0 1,7 ,0 3 1,4 1,7 1,1 ,0 3,4 ,6 1,5 1,7 ,9 4 1,2 1,0 1,4 3,5 1,0 ,6 1,5 3,3 ,0 5 5,1 6,6 3,8 5,6 3,7 8,8 3,3 4,5 4,7 6 6,8 9,0 4,9 6,9 6,6 2,1 12,3 8,3 6,4 7 20,0 19,0 20,9 22,5 20,9 26,8 24,4 16,2 13,5 8 29,0 29,2 28,8 24,6 28,9 25,6 31,3 34,3 28,5 9 13,0 11,4 14,3 19,1 10,4 16,3 7,0 10,7 15,2 10 7,1 6,7 7,5 8,2 8,9 7,0 5,0 6,4 7,4 NO HO SAP 15,2 15,2 15,3 6,2 15,6 12,3 12,2 11,1 23,1 NO CONTESTA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 - 54 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 1.- HAN MILLORAT ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 39,2 39,7 38,7 45,5 33,8 41,8 29,8 39,4 44,1 NETEJA DELS CARRERS 27,3 31,5 23,7 28,6 28,8 27,6 24,6 21,7 30,3 MEDI AMBIENT 15,6 17,8 13,7 25,0 13,6 19,2 16,8 17,5 10,5 SOROLL 11,9 13,0 11,0 17,3 11,9 12,7 15,8 10,4 8,7 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 32,3 34,1 30,6 44,5 30,9 32,0 35,0 37,4 26,1 ENLLUMENAT PÚBLIC 33,2 41,2 26,3 42,7 33,6 36,8 30,8 29,0 31,7 URBANISME 38,3 41,6 35,5 44,3 35,5 38,5 39,2 28,7 42,6 ASFALTAT 29,6 33,6 26,0 28,7 29,5 30,1 32,6 24,4 30,3 FAÇANES 35,1 34,3 35,9 32,5 31,2 31,9 40,0 37,7 36,3 CIRCULACIÓ 11,2 14,1 8,6 5,6 10,1 18,3 11,7 6,5 10,4 APARCAMENT 4,5 6,1 3,1 3,7 5,3 5,2 6,8 3,9 2,6 AUTOBÚS 38,3 40,5 36,4 53,7 37,1 32,8 29,5 44,0 41,3 METRO 55,5 57,8 53,6 60,6 63,5 49,0 49,3 64,4 53,3 BICING 16,0 17,6 14,7 23,2 21,9 21,4 11,1 14,7 10,6 GUÀRDIA URBANA 17,3 18,0 16,8 22,6 15,7 20,1 11,3 18,6 18,0 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 14,1 17,0 11,5 25,6 16,7 13,5 20,8 11,3 7,7 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 16,5 20,5 13,0 23,2 20,1 14,5 20,1 14,7 13,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 32,9 37,3 29,0 34,0 34,3 34,6 35,8 33,3 28,7 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 25,4 26,1 24,8 23,9 31,7 27,2 21,2 32,1 20,0 SERVEIS SOCIALS 16,0 16,3 15,7 17,1 14,8 11,0 19,9 21,6 15,0 ACTIVITATS CULTURALS 32,9 34,9 31,2 44,1 37,4 38,3 24,4 42,3 24,1 FESTES POPULARS 24,0 24,7 23,4 33,2 29,1 31,3 16,9 23,4 18,0 MERCATS MUNICIPALS 38,4 38,9 37,9 53,3 37,8 35,9 36,1 43,1 35,7 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 47,3 49,7 45,2 56,6 44,3 53,8 38,9 54,6 43,5 - 55 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 2.- ESTAN IGUAL ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 46,0 47,2 45,0 36,4 52,1 44,6 53,8 39,0 44,8 NETEJA DELS CARRERS 42,6 41,3 43,8 39,3 52,9 43,4 37,5 40,7 40,7 MEDI AMBIENT 46,0 44,6 47,1 33,5 42,0 46,5 46,1 40,5 53,6 SOROLL 51,3 47,3 54,8 30,2 53,5 48,7 50,0 44,0 61,5 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 43,4 42,7 43,9 24,0 50,2 44,2 37,9 46,5 45,1 ENLLUMENAT PÚBLIC 54,6 50,0 58,5 35,4 56,4 51,8 57,4 54,0 58,8 URBANISME 38,9 36,5 41,1 29,8 43,1 39,5 40,6 41,4 36,2 ASFALTAT 43,4 43,8 43,1 42,9 48,6 40,8 42,1 49,2 40,0 FAÇANES 43,6 46,8 40,8 41,8 49,4 42,7 38,4 44,9 43,6 CIRCULACIÓ 42,6 40,8 44,2 29,1 42,8 43,8 41,1 48,2 43,2 APARCAMENT 20,5 20,5 20,6 19,5 22,0 19,7 16,0 15,9 25,3 AUTOBÚS 45,1 40,7 48,8 25,5 45,9 47,7 50,1 43,8 45,3 METRO 31,8 28,4 34,7 21,4 28,0 35,5 34,0 27,2 35,1 BICING 27,3 27,6 27,0 38,4 24,4 30,5 35,2 25,0 20,5 GUÀRDIA URBANA 53,7 52,5 54,8 47,4 54,8 56,1 57,6 41,3 56,9 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 38,8 37,7 39,7 35,7 41,2 49,7 33,7 30,6 37,5 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 51,3 48,9 53,5 58,2 54,8 52,2 51,8 41,3 51,6 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 41,8 44,8 39,1 38,4 44,7 40,9 39,2 51,7 37,9 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 47,2 46,5 47,8 34,5 42,3 48,2 50,4 48,4 50,3 SERVEIS SOCIALS 25,4 28,3 22,7 21,3 23,3 25,6 25,6 27,0 26,4 ACTIVITATS CULTURALS 38,4 37,2 39,4 24,3 35,5 38,5 40,0 46,2 38,8 FESTES POPULARS 46,2 46,0 46,3 35,7 44,1 39,1 49,1 51,8 50,5 MERCATS MUNICIPALS 39,7 40,6 38,9 22,5 41,0 40,9 45,0 34,3 42,0 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 31,7 30,5 32,6 24,7 34,5 33,5 39,6 29,2 27,1 - 56 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 3.- HAN EMPITJORAT ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 13,2 11,1 15,1 12,6 12,0 13,6 15,6 17,1 10,6 NETEJA DELS CARRERS 28,9 25,8 31,6 26,7 18,3 28,9 37,8 33,3 28,5 MEDI AMBIENT 33,5 33,4 33,6 30,7 40,9 32,0 33,9 38,2 28,3 SOROLL 35,5 38,0 33,3 50,5 33,9 37,3 34,2 43,9 28,0 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 21,7 20,9 22,4 28,0 18,0 22,4 25,3 15,1 23,1 ENLLUMENAT PÚBLIC 10,7 7,1 13,7 19,8 7,7 10,0 11,8 16,0 7,2 URBANISME 17,8 17,4 18,1 20,1 17,7 18,7 17,2 22,7 14,4 ASFALTAT 25,4 21,5 28,8 28,3 21,0 26,6 24,3 23,8 27,8 FAÇANES 17,2 15,7 18,4 20,3 16,3 19,4 19,8 16,3 14,3 CIRCULACIÓ 44,2 42,4 45,8 55,9 45,7 37,9 45,0 44,3 44,2 APARCAMENT 70,8 69,6 71,8 69,8 69,5 71,9 73,9 80,2 64,7 AUTOBÚS 10,1 9,4 10,7 11,1 10,8 10,8 11,1 7,8 9,4 METRO 7,3 7,3 7,2 18,0 6,0 10,0 10,8 2,7 3,7 BICING 9,9 9,5 10,4 6,9 14,2 5,2 8,1 12,8 11,1 GUÀRDIA URBANA 20,4 24,1 17,1 23,8 22,5 15,3 25,3 26,9 15,6 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 45,2 43,6 46,7 35,2 38,2 36,1 45,4 55,6 52,9 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 30,6 28,9 32,1 15,0 21,2 33,3 28,1 41,3 34,5 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 6,8 4,1 9,2 3,9 6,5 10,4 11,6 4,8 3,4 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 8,4 7,1 9,5 11,5 12,3 9,8 10,0 5,8 4,6 SERVEIS SOCIALS 21,4 17,7 24,6 16,6 20,2 23,6 22,1 25,5 19,3 ACTIVITATS CULTURALS 8,9 6,7 10,7 10,3 14,7 10,9 13,1 2,8 4,3 FESTES POPULARS 17,8 19,5 16,3 16,5 18,9 21,2 20,1 16,1 14,6 MERCATS MUNICIPALS 11,2 8,5 13,6 1,7 6,6 11,5 9,2 17,2 14,4 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 3,3 2,2 4,2 7,0 3,8 ,6 6,8 4,3 1,3 - 57 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 4.- NO HO SABEN / NO CONTESTEN ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 1,6 1,9 1,3 5,5 2,1 ,0 ,7 4,5 ,5 NETEJA DELS CARRERS 1,1 1,4 ,9 5,5 ,0 ,0 ,0 4,3 ,5 MEDI AMBIENT 4,9 4,1 5,6 10,8 3,6 2,3 3,2 3,7 7,7 SOROLL 1,2 1,6 ,9 2,0 ,7 1,3 ,0 1,7 1,8 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 2,7 2,2 3,1 3,5 ,8 1,4 1,9 1,0 5,8 ENLLUMENAT PÚBLIC 1,5 1,7 1,4 2,0 2,3 1,4 ,0 1,0 2,2 URBANISME 5,0 4,5 5,4 5,8 3,7 3,3 3,0 7,2 6,8 ASFALTAT 1,6 1,1 2,1 ,0 ,8 2,5 1,0 2,6 1,9 FAÇANES 4,1 3,2 4,9 5,5 3,1 6,0 1,9 1,1 5,8 CIRCULACIÓ 2,0 2,7 1,4 9,4 1,5 ,0 2,2 1,0 2,2 APARCAMENT 4,2 3,8 4,5 7,1 3,1 3,2 3,2 ,0 7,4 AUTOBÚS 6,6 9,4 4,1 9,7 6,2 8,6 9,3 4,4 4,0 METRO 5,4 6,5 4,5 ,0 2,5 5,5 5,9 5,7 8,0 BICING 46,7 45,3 48,0 31,4 39,6 42,9 45,6 47,4 57,8 GUÀRDIA URBANA 8,6 5,5 11,3 6,3 6,9 8,4 5,7 13,2 9,6 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 1,9 1,6 2,1 3,5 3,8 ,7 ,0 2,6 1,9 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 1,5 1,7 1,4 3,7 3,9 ,0 ,0 2,7 ,9 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 18,6 13,8 22,7 23,7 14,4 14,1 13,4 10,2 30,0 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 19,0 20,3 17,8 30,1 13,8 14,8 18,5 13,7 25,1 SERVEIS SOCIALS 37,2 37,6 36,9 44,9 41,7 39,8 32,4 25,8 39,3 ACTIVITATS CULTURALS 19,8 21,1 18,6 21,3 12,5 12,4 22,5 8,7 32,9 FESTES POPULARS 12,0 9,8 14,0 14,5 7,9 8,4 13,8 8,7 16,9 MERCATS MUNICIPALS 10,7 12,1 9,5 22,5 14,6 11,8 9,8 5,4 8,0 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 17,8 17,6 17,9 11,7 17,4 12,2 14,6 12,0 28,1 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 1.- RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 39,2 39,7 38,7 45,5 33,8 41,8 29,8 39,4 44,1 ESTÀ IGUAL 46,0 47,2 45,0 36,4 52,1 44,6 53,8 39,0 44,8 HA EMPITJORAT 13,2 11,1 15,1 12,6 12,0 13,6 15,6 17,1 10,6 NO HO SAP 1,6 1,9 1,3 5,5 2,1 ,0 ,7 4,5 ,5 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 2.- NETEJA DELS CARRERS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 27,3 31,5 23,7 28,6 28,8 27,6 24,6 21,7 30,3 ESTÀ IGUAL 42,6 41,3 43,8 39,3 52,9 43,4 37,5 40,7 40,7 HA EMPITJORAT 28,9 25,8 31,6 26,7 18,3 28,9 37,8 33,3 28,5 NO HO SAP 1,1 1,4 ,9 5,5 ,0 ,0 ,0 4,3 ,5 - 58 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 3.- MEDI AMBIENT (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 15,6 17,8 13,7 25,0 13,6 19,2 16,8 17,5 10,5 ESTÀ IGUAL 46,0 44,6 47,1 33,5 42,0 46,5 46,1 40,5 53,6 HA EMPITJORAT 33,5 33,4 33,6 30,7 40,9 32,0 33,9 38,2 28,3 NO HO SAP 4,9 4,1 5,6 10,8 3,6 2,3 3,2 3,7 7,7 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 4.- SOROLL (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 11,9 13,0 11,0 17,3 11,9 12,7 15,8 10,4 8,7 ESTÀ IGUAL 51,3 47,3 54,8 30,2 53,5 48,7 50,0 44,0 61,5 HA EMPITJORAT 35,5 38,0 33,3 50,5 33,9 37,3 34,2 43,9 28,0 NO HO SAP 1,2 1,6 ,9 2,0 ,7 1,3 ,0 1,7 1,8 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 5.- ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 32,3 34,1 30,6 44,5 30,9 32,0 35,0 37,4 26,1 ESTÀ IGUAL 43,4 42,7 43,9 24,0 50,2 44,2 37,9 46,5 45,1 HA EMPITJORAT 21,7 20,9 22,4 28,0 18,0 22,4 25,3 15,1 23,1 NO HO SAP 2,7 2,2 3,1 3,5 ,8 1,4 1,9 1,0 5,8 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 6.- ENLLUMENAT PÚBLIC (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 33,2 41,2 26,3 42,7 33,6 36,8 30,8 29,0 31,7 ESTÀ IGUAL 54,6 50,0 58,5 35,4 56,4 51,8 57,4 54,0 58,8 HA EMPITJORAT 10,7 7,1 13,7 19,8 7,7 10,0 11,8 16,0 7,2 NO HO SAP 1,3 1,7 1,0 2,0 2,3 1,4 ,0 1,0 1,4 NO CONTESTA ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 7.- URBANISME (NOUS CARRERS,PLACES) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 38,3 41,6 35,5 44,3 35,5 38,5 39,2 28,7 42,6 ESTÀ IGUAL 38,9 36,5 41,1 29,8 43,1 39,5 40,6 41,4 36,2 HA EMPITJORAT 17,8 17,4 18,1 20,1 17,7 18,7 17,2 22,7 14,4 NO HO SAP 4,9 4,3 5,4 5,8 3,7 3,3 3,0 6,3 6,8 NO CONTESTA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 - 59 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 8.- ASFALTAT, CONSERVACIÓ CARRERS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 29,6 33,6 26,0 28,7 29,5 30,1 32,6 24,4 30,3 ESTÀ IGUAL 43,4 43,8 43,1 42,9 48,6 40,8 42,1 49,2 40,0 HA EMPITJORAT 25,4 21,5 28,8 28,3 21,0 26,6 24,3 23,8 27,8 NO HO SAP 1,6 1,1 2,1 ,0 ,8 2,5 1,0 2,6 1,9 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 9.- FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 35,1 34,3 35,9 32,5 31,2 31,9 40,0 37,7 36,3 ESTÀ IGUAL 43,6 46,8 40,8 41,8 49,4 42,7 38,4 44,9 43,6 HA EMPITJORAT 17,2 15,7 18,4 20,3 16,3 19,4 19,8 16,3 14,3 NO HO SAP 3,9 3,2 4,4 5,5 3,1 4,8 1,9 1,1 5,8 NO CONTESTA ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 10.- CIRCULACIÓ (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 11,2 14,1 8,6 5,6 10,1 18,3 11,7 6,5 10,4 ESTÀ IGUAL 42,6 40,8 44,2 29,1 42,8 43,8 41,1 48,2 43,2 HA EMPITJORAT 44,2 42,4 45,8 55,9 45,7 37,9 45,0 44,3 44,2 NO HO SAP 2,0 2,7 1,4 9,4 1,5 ,0 2,2 1,0 2,2 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 11.- APARCAMENT (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 4,5 6,1 3,1 3,7 5,3 5,2 6,8 3,9 2,6 ESTÀ IGUAL 20,5 20,5 20,6 19,5 22,0 19,7 16,0 15,9 25,3 HA EMPITJORAT 70,8 69,6 71,8 69,8 69,5 71,9 73,9 80,2 64,7 NO HO SAP 4,2 3,8 4,5 7,1 3,1 3,2 3,2 ,0 7,4 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 12.- AUTOBÚS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 38,3 40,5 36,4 53,7 37,1 32,8 29,5 44,0 41,3 ESTÀ IGUAL 45,1 40,7 48,8 25,5 45,9 47,7 50,1 43,8 45,3 HA EMPITJORAT 10,1 9,4 10,7 11,1 10,8 10,8 11,1 7,8 9,4 NO HO SAP 6,6 9,4 4,1 9,7 6,2 8,6 9,3 4,4 4,0 - 60 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 13.- METRO (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 55,5 57,8 53,6 60,6 63,5 49,0 49,3 64,4 53,3 ESTÀ IGUAL 31,8 28,4 34,7 21,4 28,0 35,5 34,0 27,2 35,1 HA EMPITJORAT 7,3 7,3 7,2 18,0 6,0 10,0 10,8 2,7 3,7 NO HO SAP 5,3 6,2 4,5 ,0 2,5 5,5 5,9 4,9 8,0 NO CONTESTA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 14.- BICING (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 16,0 17,6 14,7 23,2 21,9 21,4 11,1 14,7 10,6 ESTÀ IGUAL 27,3 27,6 27,0 38,4 24,4 30,5 35,2 25,0 20,5 HA EMPITJORAT 9,9 9,5 10,4 6,9 14,2 5,2 8,1 12,8 11,1 NO HO SAP 46,6 45,3 47,8 31,4 39,6 42,9 45,6 46,6 57,8 NO CONTESTA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 15.- GUÀRDIA URBANA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 17,3 18,0 16,8 22,6 15,7 20,1 11,3 18,6 18,0 ESTÀ IGUAL 53,7 52,5 54,8 47,4 54,8 56,1 57,6 41,3 56,9 HA EMPITJORAT 20,4 24,1 17,1 23,8 22,5 15,3 25,3 26,9 15,6 NO HO SAP 8,1 4,6 11,0 6,3 6,9 8,4 3,9 13,2 8,7 NO CONTESTA ,5 ,8 ,3 ,0 ,0 ,0 1,9 ,0 ,9 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 16.- SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 14,1 17,0 11,5 25,6 16,7 13,5 20,8 11,3 7,7 ESTÀ IGUAL 38,8 37,7 39,7 35,7 41,2 49,7 33,7 30,6 37,5 HA EMPITJORAT 45,2 43,6 46,7 35,2 38,2 36,1 45,4 55,6 52,9 NO HO SAP 1,9 1,6 2,1 3,5 3,8 ,7 ,0 2,6 1,9 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 17.- SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 16,5 20,5 13,0 23,2 20,1 14,5 20,1 14,7 13,0 ESTÀ IGUAL 51,3 48,9 53,5 58,2 54,8 52,2 51,8 41,3 51,6 HA EMPITJORAT 30,6 28,9 32,1 15,0 21,2 33,3 28,1 41,3 34,5 NO HO SAP 1,5 1,7 1,4 3,7 3,9 ,0 ,0 2,7 ,9 - 61 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 18.- INSTAL.LACIONS ESPORTIVES (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 32,9 37,3 29,0 34,0 34,3 34,6 35,8 33,3 28,7 ESTÀ IGUAL 41,8 44,8 39,1 38,4 44,7 40,9 39,2 51,7 37,9 HA EMPITJORAT 6,8 4,1 9,2 3,9 6,5 10,4 11,6 4,8 3,4 NO HO SAP 18,6 13,8 22,7 23,7 14,4 14,1 13,4 10,2 30,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 19.- SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 25,4 26,1 24,8 23,9 31,7 27,2 21,2 32,1 20,0 ESTÀ IGUAL 47,2 46,5 47,8 34,5 42,3 48,2 50,4 48,4 50,3 HA EMPITJORAT 8,4 7,1 9,5 11,5 12,3 9,8 10,0 5,8 4,6 NO HO SAP 19,0 20,3 17,8 30,1 13,8 14,8 18,5 13,7 25,1 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 20.- SERVEIS SOCIALS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 16,0 16,3 15,7 17,1 14,8 11,0 19,9 21,6 15,0 ESTÀ IGUAL 25,4 28,3 22,7 21,3 23,3 25,6 25,6 27,0 26,4 HA EMPITJORAT 21,4 17,7 24,6 16,6 20,2 23,6 22,1 25,5 19,3 NO HO SAP 36,9 36,8 36,9 44,9 41,7 39,8 32,4 25,8 37,9 NO CONTESTA ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,4 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 21.- ACTIVITATS CULTURALS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 32,9 34,9 31,2 44,1 37,4 38,3 24,4 42,3 24,1 ESTÀ IGUAL 38,4 37,2 39,4 24,3 35,5 38,5 40,0 46,2 38,8 HA EMPITJORAT 8,9 6,7 10,7 10,3 14,7 10,9 13,1 2,8 4,3 NO HO SAP 19,7 20,8 18,6 21,3 12,5 11,7 22,5 8,7 32,9 NO CONTESTA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 22.- FESTES POPULARS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 24,0 24,7 23,4 33,2 29,1 31,3 16,9 23,4 18,0 ESTÀ IGUAL 46,2 46,0 46,3 35,7 44,1 39,1 49,1 51,8 50,5 HA EMPITJORAT 17,8 19,5 16,3 16,5 18,9 21,2 20,1 16,1 14,6 NO HO SAP 12,0 9,8 14,0 14,5 7,9 8,4 13,8 8,7 16,9 - 62 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 23.- MERCATS MUNICIPALS (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 38,4 38,9 37,9 53,3 37,8 35,9 36,1 43,1 35,7 ESTÀ IGUAL 39,7 40,6 38,9 22,5 41,0 40,9 45,0 34,3 42,0 HA EMPITJORAT 11,2 8,5 13,6 1,7 6,6 11,5 9,2 17,2 14,4 NO HO SAP 10,7 12,1 9,5 22,5 14,6 11,8 9,8 5,4 8,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 24.- BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 47,3 49,7 45,2 56,6 44,3 53,8 38,9 54,6 43,5 ESTÀ IGUAL 31,7 30,5 32,6 24,7 34,5 33,5 39,6 29,2 27,1 HA EMPITJORAT 3,3 2,2 4,2 7,0 3,8 ,6 6,8 4,3 1,3 NO HO SAP 17,7 17,6 17,7 11,7 17,4 12,2 14,6 11,1 28,1 NO CONTESTA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 P8.3.- VOSTÈ UTILITZA HABITUALMENT ELS SEGÜENTS SERVEIS MUNICIPALS? ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 76,4 77,9 75,2 82,1 84,4 83,0 76,4 77,0 65,4 APARCAMENT 44,8 52,8 37,9 33,5 48,9 57,1 52,7 50,9 29,3 AUTOBÚS 78,2 70,6 84,9 78,6 75,0 71,7 74,5 78,3 86,6 METRO 79,0 79,4 78,6 90,0 86,1 79,4 86,2 81,5 66,3 BICING 4,9 7,1 3,0 6,9 13,4 4,3 4,7 4,6 ,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 29,5 32,7 26,8 39,4 40,9 37,4 32,7 23,7 16,0 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 54,7 53,6 55,7 51,2 59,7 68,0 56,8 56,5 41,4 SERVEIS SOCIALS 29,2 26,5 31,7 26,3 25,9 25,8 22,2 44,0 31,0 ACTIVITATS CULTURALS 51,7 53,8 49,9 60,8 70,2 61,7 49,6 54,4 31,4 FESTES POPULARS 62,3 64,9 60,0 78,5 74,5 73,1 59,9 57,2 47,3 MERCATS MUNICIPALS 75,2 73,4 76,8 69,5 74,4 70,6 73,2 81,2 78,6 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 51,0 49,4 52,4 64,4 62,7 60,6 49,3 54,2 33,6 P8.3.- VOSTÈ NO UTILITZA HABITUALMENT ELS SEGÜENTS SERVEIS MUNICIPALS? ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 23,6 22,1 24,8 17,9 15,6 17,0 23,6 23,0 34,6 APARCAMENT 55,2 47,2 62,1 66,5 51,1 42,9 47,3 49,1 70,7 AUTOBÚS 21,6 29,4 14,8 21,4 24,2 28,3 25,5 21,7 13,4 METRO 21,0 20,6 21,4 10,0 13,9 20,6 13,8 18,5 33,7 BICING 94,7 92,6 96,5 93,1 86,6 95,7 95,3 94,5 98,9 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 70,0 66,4 73,2 58,6 59,1 62,6 66,5 76,3 83,5 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 44,8 45,3 44,3 48,8 40,3 32,0 43,2 40,7 58,1 SERVEIS SOCIALS 70,3 72,5 68,3 73,7 74,1 74,2 77,8 56,0 67,2 ACTIVITATS CULTURALS 48,3 46,2 50,1 39,2 29,8 38,3 50,4 45,6 68,6 FESTES POPULARS 37,7 35,1 40,0 21,5 25,5 26,9 40,1 42,8 52,7 MERCATS MUNICIPALS 24,6 26,3 23,2 30,5 25,6 29,4 26,0 18,8 21,4 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 49,0 50,6 47,6 35,6 37,3 39,4 50,7 45,8 66,4 - 63 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (BASE: USUARIS DE CADA SERVEI) (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 6,0 6,1 5,9 6,0 6,1 6,1 5,8 6,0 5,8 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) Des.Est. 2,1 1,9 2,2 2,7 2,0 2,1 2,2 1,7 2,1 (n) (471) (227) (244) (35) (84) (98) (74) (64) (116) Mitjana 2,7 2,9 2,4 2,7 2,9 2,7 2,5 2,6 2,6 APARCAMENT Des.Est. 2,2 2,2 2,2 2,7 2,5 2,2 2,2 1,8 2,1 (n) (269) (148) (121) (13) (50) (64) (52) (41) (49) Mitjana 7,0 7,0 7,0 7,0 6,9 6,7 6,8 6,8 7,2 AUTOBÚS Des.Est. 1,8 1,7 1,8 1,5 1,8 1,9 1,9 1,5 1,7 (n) (479) (201) (278) (34) (76) (85) (70) (64) (150) Mitjana 7,4 7,4 7,5 7,2 7,6 7,0 7,2 7,5 8,0 METRO Des.Est. 1,7 1,6 1,8 1,4 1,4 2,1 1,9 1,5 1,5 (n) (491) (231) (260) (39) (87) (96) (83) (67) (119) Mitjana 7,2 7,5 6,7 7,0 7,3 6,9 8,1 7,0 7,0 BICING Des.Est. 1,2 1,2 1,1 1,2 1,5 ,8 1,3 ,0 . (n) (25) (18) (7) (2) (11) (6) (3) (2) (1) Mitjana 6,8 6,9 6,7 7,0 7,0 6,3 6,7 6,8 7,2 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES Des.Est. 1,8 1,7 1,8 2,4 1,5 2,2 1,5 1,4 1,3 (n) (181) (95) (86) (17) (40) (42) (34) (20) (28) Mitjana 6,7 6,6 6,8 6,9 6,7 6,6 6,2 6,8 7,1 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS Des.Est. 1,8 1,7 1,9 1,9 1,6 1,8 2,0 1,5 1,9 (n) (329) (152) (177) (20) (60) (80) (54) (49) (66) Mitjana 6,3 6,4 6,2 5,7 6,2 5,5 6,9 5,9 6,8 SERVEIS SOCIALS Des.Est. 2,4 2,4 2,5 2,3 3,0 2,5 2,6 1,6 2,4 (n) (180) (76) (104) (10) (27) (32) (21) (37) (53) Mitjana 7,1 7,0 7,3 7,2 7,2 7,3 6,6 7,2 7,4 ACTIVITATS CULTURALS Des.Est. 1,6 1,7 1,5 1,7 1,5 1,6 2,2 1,3 1,4 (n) (310) (149) (161) (25) (69) (72) (49) (46) (49) Mitjana 7,1 7,0 7,2 7,1 6,9 7,2 6,9 7,0 7,3 FESTES POPULARS Des.Est. 1,7 1,7 1,6 2,3 1,6 1,7 1,7 1,3 1,6 (n) (380) (185) (195) (33) (73) (86) (61) (47) (80) Mitjana 7,2 7,1 7,2 7,3 7,3 7,2 7,0 6,9 7,3 MERCATS MUNICIPALS Des.Est. 1,6 1,6 1,6 1,5 1,3 1,7 1,7 1,7 1,6 (n) (460) (210) (250) (30) (75) (83) (69) (68) (135) Mitjana 7,8 7,8 7,8 7,3 7,8 8,0 7,3 7,7 8,2 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES Des.Est. 1,6 1,4 1,7 2,3 1,5 1,3 1,9 1,3 1,3 (n) (305) (136) (169) (28) (60) (71) (49) (43) (54) P9.- QUIN MITJÀ DE TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES SEVES ACTIVITATS PRINCIPALS? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) METRO / FFCC URBÀ 42,6 42,2 43,0 61,0 47,4 43,5 44,6 50,3 29,6 AUTOBÚS 26,9 18,2 34,5 14,6 16,1 16,0 23,1 19,9 49,8 TRAMVIA (TRAM) ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 TAXI ,4 ,6 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,9 TREN (RENFE / FFCC INTERURBÀ) ,4 ,3 ,4 3,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 MOTO - CICLOMOTOR 11,3 16,6 6,6 9,7 16,8 20,1 17,1 6,8 1,3 COTXE PARTICULAR 9,4 13,7 5,7 5,8 8,3 12,9 10,2 13,8 5,9 CAMINANT 7,0 6,0 7,9 3,5 2,6 5,7 5,1 8,1 12,1 BICICLETA (D’ÚS PARTICULAR) 1,3 1,4 1,3 2,0 5,9 1,3 ,0 ,0 ,0 BICICLETA (BICING) ,5 1,0 ,0 ,0 2,9 ,0 ,0 ,0 ,0 - 64 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P10.1.- I EN RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT DOTADA 19,8 20,2 19,5 30,3 27,3 15,9 20,8 19,9 14,9 BASTANT DOTADA 62,4 59,7 64,7 62,1 64,1 63,7 55,8 58,1 66,3 NORMAL 8,2 9,4 7,1 5,6 7,0 6,0 10,3 10,4 8,7 POC DOTADA 8,6 9,5 7,8 2,0 ,7 14,4 9,9 11,6 8,8 GENS DOTADA ,5 ,5 ,4 ,0 ,8 ,0 2,2 ,0 ,0 NO HO SAP ,5 ,6 ,4 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 1,3 P10.1 (RESUM).- I EN RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT / BASTANT DOTADA 82,2 79,9 84,2 92,4 91,4 79,6 76,6 78,0 81,2 NORMAL 8,2 9,4 7,1 5,6 7,0 6,0 10,3 10,4 8,7 POC / GENS DOTADA 9,1 10,1 8,3 2,0 1,5 14,4 12,2 11,6 8,8 NS-NC ,5 ,6 ,4 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 1,3 P10.2.- I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT DOTAT 18,8 17,5 20,0 26,2 21,8 19,0 16,6 11,2 20,2 BASTANT DOTAT 55,9 56,3 55,6 50,1 53,4 53,2 56,2 59,7 58,7 NORMAL 11,1 10,6 11,6 11,2 6,9 8,3 14,2 16,6 11,1 POC DOTAT 13,0 13,9 12,1 12,4 17,0 18,4 11,2 11,6 8,7 GENS DOTAT ,5 ,8 ,3 ,0 ,8 1,2 ,0 1,0 ,0 NO HO SAP ,6 ,9 ,5 ,0 ,0 ,0 1,9 ,0 1,3 P10.2 (RESUM).- I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT / BASTANT DOTAT 74,8 73,9 75,6 76,3 75,3 72,2 72,8 70,9 79,0 NORMAL 11,1 10,6 11,6 11,2 6,9 8,3 14,2 16,6 11,1 POC / GENS DOTAT 13,5 14,7 12,4 12,4 17,8 19,6 11,2 12,6 8,7 NS-NC ,6 ,9 ,5 ,0 ,0 ,0 1,9 ,0 1,3 P11.- COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT BÉ ,8 ,8 ,7 ,0 1,5 ,8 ,0 ,0 1,4 BÉ 22,0 21,4 22,5 24,4 25,1 22,8 16,5 25,5 20,3 NORMAL 19,5 20,4 18,7 17,3 23,1 24,7 19,7 12,9 17,5 MALAMENT 34,4 33,4 35,3 39,8 30,3 29,1 40,0 43,3 31,6 MOLT MALAMENT 14,6 14,6 14,6 12,6 15,7 17,3 14,2 13,5 13,4 NO HO SAP 8,7 9,4 8,1 5,9 4,4 5,3 9,6 4,9 15,7 - 65 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P11 (RESUM).- COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT BÉ / BÉ 22,7 22,2 23,2 24,4 26,6 23,6 16,5 25,5 21,7 NORMAL 19,5 20,4 18,7 17,3 23,1 24,7 19,7 12,9 17,5 MOLT MALAMENT / MALAMENT 49,0 48,0 49,9 52,3 46,0 46,4 54,2 56,8 45,0 NS-NC 8,7 9,4 8,1 5,9 4,4 5,3 9,6 4,9 15,7 P12.- I POSANT EN RELACIÓ ELS IMPOSTOS QUE PAGA I ELS SERVEIS QUE REP, VOSTÈ ESTÀ MOLT,BASTANT, POC O GENS SATISFET? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT SATISFET 2,0 2,2 1,9 ,0 3,0 1,3 2,4 4,0 1,4 BASTANT SATISFET 26,4 25,1 27,5 30,3 25,2 25,6 19,7 17,8 34,7 POC SATISFET 48,7 51,7 46,1 41,6 53,1 52,5 49,0 50,6 44,2 GENS SATISFET 20,4 18,5 22,1 14,8 14,8 20,0 28,9 26,6 17,5 NO HO SAP 2,2 2,6 1,9 11,6 3,9 ,7 ,0 1,0 1,8 NO CONTESTA ,3 ,0 ,5 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 P12 (RESUM).- I POSANT EN RELACIÓ ELS IMPOSTOS QUE PAGA I ELS SERVEIS QUE REP, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS SATISFET? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MOLT / BASTANT SATISFET 28,4 27,3 29,4 30,3 28,2 26,8 22,1 21,8 36,0 POC / GENS SATISFET 69,1 70,2 68,2 56,4 67,9 72,5 77,9 77,2 61,7 NS-NC 2,5 2,6 2,4 13,2 3,9 ,7 ,0 1,0 2,3 P13.- EM PODRIA DIR EL NOM DEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) GRÀCIA ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 LA SALUT ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 VALLCARCA I PENITENTS ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 VILA DE GRÀCIA ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 HORTA - GUINARDÓ 7,8 9,5 6,2 7,1 9,5 5,1 9,5 12,1 5,5 GUINARDÓ 21,2 19,3 22,8 26,6 16,9 21,4 17,6 23,0 23,3 BAIX GUINARDÓ 7,2 5,7 8,5 3,5 2,9 7,5 10,6 8,7 7,8 HORTA 16,6 15,9 17,2 17,9 15,6 18,6 16,2 14,9 16,5 VALL D'HEBRON (O ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON) 3,9 4,4 3,4 6,7 1,4 3,0 4,4 5,0 4,6 EL CARMEL 19,3 20,3 18,4 20,5 22,3 21,8 18,7 19,0 15,9 SANT GENÍS DELS AGUDELLS 3,7 3,7 3,7 1,7 3,5 3,0 3,6 3,3 5,0 LA TEIXONERA 4,3 4,4 4,1 5,0 3,5 5,4 5,8 3,3 3,3 MONTBAU 3,1 3,0 3,2 1,7 3,5 2,4 2,9 1,7 4,6 LA FONT D'EN FARGUES 1,4 ,9 1,8 2,0 ,8 ,7 ,9 2,0 2,0 CAN BARÓ 3,0 3,4 2,6 2,3 4,8 4,1 3,0 2,3 1,7 LA CLOTA ,3 ,5 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,8 ,4 NOU BARRIS ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,5 EL TURÓ DE LA PEIRA ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ALTRES 1,6 2,0 1,2 1,7 1,5 1,9 1,6 1,1 1,6 NO HO SAP 5,4 5,9 4,9 3,5 11,6 4,4 5,3 1,7 4,7 - 66 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P14.- I SAP EL NOM DEL DISTRICTE AL QUAL PERTANY EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) GRÀCIA ,7 ,5 ,9 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 1,7 HORTA - GUINARDÓ 69,9 69,7 70,1 71,8 75,3 79,0 74,1 79,6 52,7 GUINARDÓ 6,0 5,4 6,5 6,9 1,5 2,1 7,6 5,2 10,7 BAIX GUINARDÓ ,7 1,0 ,4 ,0 2,9 ,0 ,0 1,7 ,0 HORTA 10,1 11,1 9,2 9,9 7,4 10,4 10,2 5,1 13,9 VALL D'HEBRON (O ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON) ,2 ,5 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 EL CARMEL ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,4 SANT GENÍS DELS AGUDELLS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 NOU BARRIS ,5 ,2 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 1,4 LA TORRE LLOBETA ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 SANT MARTÍ ,2 ,5 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 NO HO SAP 11,1 11,0 11,2 9,7 10,0 7,9 7,2 5,7 19,2 P15.- QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TRANQUIL.LITAT 38,4 37,4 39,2 37,9 44,2 35,5 46,2 38,2 32,5 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 12,5 12,0 13,0 10,5 8,9 9,8 11,0 10,9 18,9 BONA SITUACIÓ 5,0 6,6 3,5 ,0 7,5 8,7 1,7 6,8 3,1 ZONES VERDES I PARCS 7,3 5,8 8,6 9,3 7,5 3,9 11,8 8,3 6,1 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 3,0 3,5 2,5 6,9 1,5 3,8 ,7 2,1 3,9 BONES COMUNICACIONS 3,6 5,3 2,2 6,9 6,8 1,2 1,0 6,3 2,8 ACTIVITAT COMERCIAL 2,7 3,0 2,5 1,7 1,8 3,5 3,0 4,0 2,2 SERVEIS I EQUIPAMENTS 2,5 2,2 2,8 7,7 3,6 1,3 1,6 2,9 1,9 HI HA DE TOT ,7 ,0 1,3 ,0 1,0 ,8 1,0 ,0 ,9 SEMBLA UN POBLE 3,8 2,4 5,0 2,3 3,4 7,6 4,3 ,0 3,4 MEDI AMBIENT 5,0 6,1 3,9 ,0 1,0 1,4 8,1 6,8 8,3 ÉS MOLT CÈNTRIC ,4 ,5 ,3 ,0 1,0 1,3 ,0 ,0 ,0 PROP DE LA MUNTANYA 5,0 5,8 4,3 11,4 4,1 9,5 3,9 2,5 2,7 TRANSPORT PÚBLIC 1,4 1,3 1,4 1,7 1,5 1,3 ,0 ,0 2,8 PARC GÜELL ,9 ,7 1,2 ,0 ,0 2,5 ,0 1,1 1,1 PARC DEL GUINARDÓ 1,0 1,0 1,0 ,0 2,9 ,7 2,4 ,0 ,0 PARC DE LES AIGÜES ,7 ,5 ,9 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 1,7 ALTRES LLOCS CONCRETS ,5 ,6 ,5 2,0 1,0 ,6 ,0 1,0 ,0 ALTRES 1,5 1,3 1,7 ,0 1,8 ,0 1,5 1,0 3,0 TOT ,8 ,3 1,2 ,0 ,0 1,4 ,0 1,0 1,4 RES 2,1 1,6 2,4 ,0 ,0 3,9 1,0 1,8 3,3 NO HO SAP 1,1 1,9 ,5 1,7 ,8 1,4 ,7 3,6 ,0 P16.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EN ELS DARRERS ANYS EL SEU BARRI HA MILLORAT O EMPITJORAT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 63,1 62,7 63,4 65,0 63,2 65,6 57,3 65,9 62,7 ESTÀ IGUAL 20,0 21,4 18,8 20,1 20,3 16,7 27,3 16,6 19,7 HA EMPITJORAT 14,6 12,8 16,2 9,4 8,1 16,9 14,7 16,7 17,1 NO HO SAP 2,3 3,0 1,6 5,5 8,4 ,8 ,7 ,8 ,5 - 67 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P17.- I DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MILLORARÀ 59,2 61,5 57,1 77,2 66,9 59,5 55,6 53,2 54,9 CONTINUARÀ IGUAL 17,8 17,0 18,5 8,2 14,3 15,0 26,6 14,1 21,0 EMPITJORARÀ 15,4 13,1 17,3 10,9 17,4 18,5 13,7 15,7 14,0 NO HO SAP 7,6 8,3 7,0 3,7 1,4 7,0 4,1 17,0 10,1 P18 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE EN AQUEST BARRI? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 7,9 7,7 8,1 8,3 7,6 7,6 7,9 7,8 8,3 GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE AL SEU BARRI Des.Est. 1,6 1,6 1,5 1,0 1,5 1,9 1,6 1,6 1,5 (n) (614) (288) (326) (43) (101) (118) (97) (84) (171) P18.- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE EN AQUEST BARRI? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 ,4 ,3 ,5 ,0 ,0 1,4 ,9 ,0 ,0 2 ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,7 ,0 ,0 ,0 3 ,6 ,9 ,4 ,0 1,5 1,3 ,0 1,1 ,0 4 1,9 2,3 1,6 ,0 1,0 3,1 1,0 3,5 1,9 5 3,1 4,0 2,4 ,0 1,6 3,5 3,2 4,6 3,9 6 8,9 11,9 6,2 3,9 11,1 8,8 14,8 7,9 5,9 7 17,3 20,6 14,5 11,1 29,6 19,9 16,3 17,7 10,2 8 34,8 32,0 37,2 56,3 32,1 30,6 31,4 36,5 35,0 9 13,4 11,2 15,3 9,4 10,1 15,9 13,6 9,0 16,7 10 18,9 16,3 21,3 19,3 12,2 14,9 18,9 19,8 25,2 NO HO SAP ,4 ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,3 P18 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE EN AQUEST BARRI? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) POC / GENS SATISFET (0 A 4) 3,2 3,8 2,8 ,0 3,4 6,5 1,9 4,6 1,9 SATISFET (5 A 6) 12,0 15,9 8,6 3,9 12,7 12,3 18,0 12,5 9,7 BASTANT SATISFET (7 A 8) 52,1 52,6 51,6 67,3 61,7 50,5 47,7 54,2 45,2 MOLT SATISFET (9 A 10) 32,3 27,4 36,6 28,7 22,2 30,8 32,5 28,7 41,9 NS-NC ,4 ,2 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,3 - 68 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19 (RESUM).- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CIRCULACIÓ 1,3 2,0 ,7 2,0 1,0 ,8 2,2 1,8 1,0 APARCAMENT 7,3 7,8 6,8 ,0 8,1 15,3 5,7 8,0 3,7 INSEGURETAT 14,1 11,7 16,2 13,5 13,7 11,8 16,1 12,0 16,0 NETEJA 8,3 6,4 9,9 8,5 7,2 7,6 8,7 10,2 8,2 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 4,6 5,6 3,8 3,5 5,4 6,3 3,7 3,7 4,3 ACCÉS A L'HABITATGE ,6 1,1 ,3 ,0 2,3 ,0 ,7 ,0 ,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 2,3 2,8 1,8 ,0 1,0 4,8 2,4 2,9 1,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 7,1 5,3 8,6 5,9 11,5 11,4 3,4 9,9 2,4 SOROLLS 3,8 4,2 3,4 ,0 5,1 ,7 7,8 3,1 4,1 ZONES VERDES 2,7 3,1 2,3 2,0 2,9 2,0 1,0 3,9 3,6 URBANISME 10,0 10,6 9,5 18,2 7,6 5,5 8,8 7,4 14,5 MOLÈSTIES PER OBRES 1,5 1,0 1,9 3,5 3,6 2,1 ,0 ,0 ,9 MANTENIMENT 3,9 4,3 3,6 ,0 2,1 ,0 5,0 3,7 8,2 EQUIPAMENTS I SERVEIS 3,4 3,7 3,1 6,8 3,0 2,6 ,0 5,6 4,1 PRESTACIONS I AJUTS ,5 ,5 ,5 ,0 1,5 ,0 1,0 ,0 ,4 DROGUES ,6 ,6 ,6 4,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 POBRESA I DESIGUALTAT ,7 ,3 1,0 ,0 ,8 ,8 1,6 1,0 ,0 PROBLEMES ECONÒMICS ,4 ,3 ,4 ,0 ,8 ,0 1,5 ,0 ,0 COMERÇ 5,9 4,5 7,1 11,1 4,6 4,9 9,3 8,7 2,7 LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 DESIGUALTAT ENTRE BARRIS / TRACTE DISCRIMINATORI AL BARRI ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,8 ,0 MASSIFICACIÓ 1,1 ,9 1,2 ,0 ,8 ,0 2,4 3,1 ,5 OCUPES ,9 ,6 1,1 1,7 ,8 2,1 ,0 1,7 ,0 TURISME ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 MEDI AMBIENT ,5 ,0 1,0 ,0 ,8 1,3 ,9 ,0 ,0 MODEL DE CIUTAT ,6 ,8 ,4 ,0 ,0 2,0 1,5 ,0 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 3,3 3,5 3,2 2,3 1,0 4,3 2,5 4,6 4,2 ALTRES ,9 1,4 ,5 ,0 1,0 ,0 ,9 1,7 1,3 CAP / RES 8,7 9,3 8,2 14,5 8,4 9,5 8,4 1,0 10,8 NO HO SAP 4,4 7,0 2,2 2,3 4,2 4,3 3,7 5,0 5,4 - 69 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (9) (6) (3) (1) (1) (1) (2) (2) (2) TOTAL 1,3 2,0 ,7 2,0 1,0 ,8 2,2 1,8 1,0 CIRCULACIÓ CIRCULACIÓ 1,0 1,7 ,4 2,0 ,0 ,0 2,2 1,8 1,0 ALTRES ASPECTES DE CIRCULACIÓ ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,8 ,0 ,0 ,0 (42) (22) (20) (0) (8) (16) (5) (6) (7) TOTAL 7,3 7,8 6,8 ,0 8,1 15,3 5,7 8,0 3,7 APARCAMENT APARCAMENT 7,1 7,3 6,8 ,0 8,1 14,0 5,7 8,0 3,7 ÀREA VERDA ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 (87) (34) (53) (5) (15) (15) (14) (11) (27) TOTAL 14,1 11,7 16,2 13,5 13,7 11,8 16,1 12,0 16,0 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 7,1 4,8 9,0 4,3 7,8 5,3 8,8 9,1 6,5 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 5,7 5,5 5,8 9,2 2,1 5,2 5,7 2,8 8,6 VANDALISME / COLLES ,2 ,2 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,4 MANCA VIGILÀNCIA 1,1 1,1 1,1 ,0 3,1 1,3 1,5 ,0 ,5 (54) (19) (35) (4) (7) (9) (10) (8) (16) TOTAL 8,3 6,4 9,9 8,5 7,2 7,6 8,7 10,2 8,2 NETEJA (NO CONCRETEN) 1,4 ,5 2,2 ,0 3,1 ,6 ,0 3,0 1,4 NETEJA DE CARRERS 3,6 3,2 3,9 ,0 2,6 3,7 3,8 5,5 3,9 NETEJA DE PARCS I ALTRES ESPAIS NETEJA PÚBLICS (PLATGES, ,6 ,9 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 1,7 ,6 PLACES ...) BRUTÍCIA GOSSOS 1,7 1,2 2,2 2,3 ,0 2,1 4,0 ,0 2,0 RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES I ,5 ,3 ,7 2,3 1,5 ,0 ,0 ,0 ,4 CONTENIDORS ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,4 ,3 ,5 4,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 (28) (17) (11) (1) (6) (7) (4) (3) (7) TOTAL 4,6 5,6 3,8 3,5 5,4 6,3 3,7 3,7 4,3 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,9 2,0 ,0 ,0 ,7 1,9 ,0 2,6 ,4 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,7 1,5 ,0 ,0 2,6 ,0 ,0 1,1 ,4 TENEN COMPORTAMENTS ,6 ,3 ,7 ,0 ,0 ,8 1,0 ,0 ,9 INCÍVICS PROBLEMES IMMIGRACIÓ ASSOCIATS A LA EXCESSIVA / 1,8 ,7 2,9 3,5 1,5 3,6 1,7 ,0 1,4 IMMIGRACIÓ DESCONTROLADA ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 TRACTE MASSA FAVORABLE ALS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 IMMIGRANTS ALTRES OPINIONS NEGATIVES SOBRE ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 IMMIGRACIÓ RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,1 ,0 ,2 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 SOCIETAT ACCÉS A (4) (3) (1) (0) (2) (0) (1) (0) (1) L'HABITATGE TOTAL ,6 1,1 ,3 ,0 2,3 ,0 ,7 ,0 ,6 - 70 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ACCÉS A PREU DE L'HABITATGE L'HABITATGE ,6 1,1 ,3 ,0 2,3 ,0 ,7 ,0 ,6 ATUR / (15) (9) (6) (0) (1) (6) (3) (2) (3) TOTAL CONDICIONS DE 2,3 2,8 1,8 ,0 1,0 4,8 2,4 2,9 1,6 TREBALL ATUR 2,3 2,8 1,8 ,0 1,0 4,8 2,4 2,9 1,6 (40) (14) (26) (3) (10) (12) (3) (7) (5) TOTAL 7,1 5,3 8,6 5,9 11,5 11,4 3,4 9,9 2,4 TRANSPORT PÚBLIC INSUFICIENT (NO 3,1 3,1 3,2 ,0 3,9 5,8 ,0 6,1 2,0 CONCRETEN) MÉS FREQÜÈNCIA DE PAS ,8 ,6 ,9 3,7 ,0 ,8 1,5 ,0 ,4 AMPLIACIÓ D'HORARIS ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 DEMANDA DE METRO ,4 ,3 ,4 ,0 ,8 1,3 ,0 ,0 ,0 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTU OBRES RES I D'INFRAESTRUCTUR ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 COMUNICACIONS A DEL METRO ALTRES TRANSPORT PÚBLIC (PREU ...) ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 MANCA D'INFRAESTRUCTUR ES I 1,5 1,3 1,6 2,3 5,3 1,5 ,0 1,0 ,0 COMUNICACIONS (NO CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,7 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 1,9 2,9 ,0 I COMUNICACIONS (21) (11) (10) (0) (5) (1) (6) (3) (6) TOTAL 3,8 4,2 3,4 ,0 5,1 ,7 7,8 3,1 4,1 SOROLLS (NO CONCRETEN) 1,7 ,9 2,4 ,0 1,5 ,0 5,5 1,1 1,4 SOROLLS DEL TRÀNSIT 1,2 2,0 ,4 ,0 2,9 ,0 ,7 ,0 2,1 SOROLLS SOROLL DE MOTOS ,5 1,1 ,0 ,0 ,7 ,0 1,5 1,0 ,0 SOROLLS DE TERRASSES, BARS, ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 DISCOTEQUES ALTRES ASPECTES DE SOROLLS ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 1,0 ,0 (15) (9) (6) (1) (2) (2) (1) (3) (6) TOTAL 2,7 3,1 2,3 2,0 2,9 2,0 1,0 3,9 3,6 MANCA DE ZONES ZONES VERDES VERDES 2,2 2,9 1,6 2,0 1,5 2,0 1,0 3,9 2,7 MANCA DE PARCS INFANTILS ,4 ,0 ,7 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,5 MANTENIMENT ZONES VERDES ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 (63) (31) (32) (8) (8) (6) (9) (7) (25) TOTAL 10,0 10,6 9,5 18,2 7,6 5,5 8,8 7,4 14,5 URBANISME (NO CONCRETEN) ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 ACCESIBILITAT ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 URBANISME RELLEU DELS CARRERS / ESCALES 7,4 7,5 7,4 14,2 5,5 4,7 6,2 7,4 9,5 MECÀNIQUES REHABILITACIÓ DE FAÇANES / ,8 ,0 1,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,7 ASCENSORS ALTRES ASPECTES D'URBANISME 1,6 2,8 ,5 4,0 2,1 ,0 1,7 ,0 2,3 (8) (3) (5) (1) (3) (3) (0) (0) (1) TOTAL MOLÈSTIES PER 1,5 1,0 1,9 3,5 3,6 2,1 ,0 ,0 ,9 OBRES MOLÈSTIES PER OBRES 1,5 1,0 1,9 3,5 3,6 2,1 ,0 ,0 ,9 MANTENIMENT TOTAL (26) (14) (12) (0) (3) (0) (6) (3) (14) - 71 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL 3,9 4,3 3,6 ,0 2,1 ,0 5,0 3,7 8,2 MANTENIMENT DE LA CIUTAT (NO ,8 1,1 ,6 ,0 ,0 ,0 1,6 2,0 1,1 CONCRETEN) PAVIMENTACIÓ DE MANTENIMENT CARRERS 1,6 1,4 1,7 ,0 ,7 ,0 ,9 ,0 4,7 MOBILIARI URBÀ ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,9 ENLLUMENAT ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,5 ABANDONAMENT / ENVELLIMENT ,8 1,2 ,5 ,0 1,4 ,0 1,7 ,0 1,1 (23) (11) (12) (3) (3) (4) (0) (6) (7) TOTAL 3,4 3,7 3,1 6,8 3,0 2,6 ,0 5,6 4,1 ESCOLES BRESSOL ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 ALTRES EQUIPAMENTS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,7 ,0 EQUIPAMENTS ESPORTIUS ,4 ,3 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 1,0 ,0 BIBLIOTEQUES ,1 ,0 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 EQUIPAMENTS I EQUIPAMENTS SERVEIS SANITARIS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 EQUIPAMENTS CÍVICS I CULTURALS ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,4 ALTRES EQUIPAMENTS ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,9 SERVEIS (NO CONCRETEN) ,6 1,0 ,2 5,1 ,0 1,2 ,0 ,0 ,0 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 GRAN ENSENYAMENT ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES SERVEIS ,3 ,3 ,2 ,0 ,7 ,8 ,0 ,0 ,0 (3) (1) (2) (0) (1) (0) (1) (0) (1) TOTAL ,5 ,5 ,5 ,0 1,5 ,0 1,0 ,0 ,4 PRESTACIONS I PRESTACIONS I AJUTS AJUTS (NO ,4 ,5 ,3 ,0 1,5 ,0 1,0 ,0 ,0 CONCRETEN) PRESTACIONS GENT GRAN ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 (4) (2) (2) (2) (0) (0) (0) (0) (2) TOTAL DROGUES ,6 ,6 ,6 4,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 DROGUES ,6 ,6 ,6 4,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 (5) (1) (4) (0) (1) (1) (2) (1) (0) TOTAL ,7 ,3 1,0 ,0 ,8 ,8 1,6 1,0 ,0 POBRESA I DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / INTEGRACIÓ SOCIAL ,7 ,3 1,0 ,0 ,8 ,8 1,6 1,0 ,0 / INDIGENTS (2) (1) (1) (0) (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL PROBLEMES ,4 ,3 ,4 ,0 ,8 ,0 1,5 ,0 ,0 ECONÒMICS CRISI/SITUACIÓ ECONÒMICA / ,4 ,3 ,4 ,0 ,8 ,0 1,5 ,0 ,0 EMPOBRIMENT (37) (13) (24) (5) (5) (7) (9) (7) (4) TOTAL COMERÇ 5,9 4,5 7,1 11,1 4,6 4,9 9,3 8,7 2,7 COMERÇ 5,9 4,5 7,1 11,1 4,6 4,9 9,3 8,7 2,7 (1) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (0) (0) LA GESTIÓ TOTAL POLÍTICA ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 MUNICIPAL GESTIÓ DE L'AJUNTAMENT ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 DESIGUALTAT ENTRE BARRIS / (2) (1) (1) (0) (0) (0) (1) (1) (0) TRACTE TOTAL DISCRIMINATORI ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,8 ,0 AL BARRI - 72 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 DESIGUALTAT ENTRE BARRIS / DESIGUALTAT ENTRE TRACTE BARRIS / TRACTE ,2 ,2 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,8 ,0 DISCRIMINATORI DISCRIMINATORI AL AL BARRI BARRI (7) (3) (4) (0) (1) (0) (2) (3) (1) TOTAL MASSIFICACIÓ 1,1 ,9 1,2 ,0 ,8 ,0 2,4 3,1 ,5 MASSIFICACIÓ 1,1 ,9 1,2 ,0 ,8 ,0 2,4 3,1 ,5 (5) (2) (3) (1) (1) (2) (0) (1) (0) TOTAL OCUPES ,9 ,6 1,1 1,7 ,8 2,1 ,0 1,7 ,0 OCUPES ,9 ,6 1,1 1,7 ,8 2,1 ,0 1,7 ,0 (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (1) TOTAL TURISME ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 MASSA TURISME ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (3) (0) (3) (0) (1) (1) (1) (0) (0) TOTAL MEDI AMBIENT ,5 ,0 1,0 ,0 ,8 1,3 ,9 ,0 ,0 CONTAMINACIÓ ,5 ,0 1,0 ,0 ,8 1,3 ,9 ,0 ,0 (3) (2) (1) (0) (0) (2) (1) (0) (0) TOTAL MODEL DE ,6 ,8 ,4 ,0 ,0 2,0 1,5 ,0 ,0 CIUTAT POCA VIDA / TEIXIT SOCIAL / ,6 ,8 ,4 ,0 ,0 2,0 1,5 ,0 ,0 PARTICIPACIÓ (21) (10) (11) (1) (1) (6) (3) (3) (7) TOTAL 3,3 3,5 3,2 2,3 1,0 4,3 2,5 4,6 4,2 MANCA DE CIVISME 1,9 1,1 2,6 ,0 ,0 2,0 1,7 4,6 2,3 INCIVISME RELACIONAT AMB LA ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 NETEJA VALORS SOCIALS ALTRES ASPECTES NEGATIUS / DE VALORS SOCIALS MANCA DE NEGATIUS / MANCA ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,7 ,7 ,0 ,5 CIVISME DE CIVISME VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 D'EDUCACIÓ VALORS DELS JOVES / 'BOTELLÓN' ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,4 INSOLIDARITAT ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 AGRESSIVITAT ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 (6) (4) (2) (0) (1) (0) (1) (1) (3) TOTAL ALTRES ,9 1,4 ,5 ,0 1,0 ,0 ,9 1,7 1,3 ALTRES ,9 1,4 ,5 ,0 1,0 ,0 ,9 1,7 1,3 (56) (27) (29) (6) (9) (12) (8) (1) (20) TOTAL CAP / RES 8,7 9,3 8,2 14,5 8,4 9,5 8,4 1,0 10,8 CAP / RES 8,7 9,3 8,2 14,5 8,4 9,5 8,4 1,0 10,8 (25) (18) (7) (1) (4) (5) (3) (5) (7) TOTAL NO HO SAP 4,4 7,0 2,2 2,3 4,2 4,3 3,7 5,0 5,4 NO HO SAP 4,4 7,0 2,2 2,3 4,2 4,3 3,7 5,0 5,4 P20.- RESPECTE AL CONJUNT DE LA CIUTAT DE BARCELONA, CREU QUE EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) UN DELS MILLORS 51,2 51,1 51,3 67,8 57,8 53,4 45,7 38,8 51,0 NI DELS MILLORS, NI DELS PITJORS 43,4 43,0 43,7 26,6 34,3 40,1 50,2 57,2 44,4 UN DELS PITJORS 4,4 5,3 3,7 3,3 6,4 5,9 3,4 4,0 3,3 NO HO SAP 1,0 ,6 1,3 2,3 1,5 ,6 ,7 ,0 1,3 - 73 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P21.- SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I ELS MITJANS PER CANVIAR DE RESIDÈNCIA, VOSTÈ ON ANIRIA A VIURE? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) ES QUEDARIA A VIURE EN EL MATEIX BARRI 54,8 48,7 60,1 45,7 34,3 57,0 47,6 47,1 75,7 ANIRIA A VIURE A UN ALTRE BARRI DE BARCELONA 17,3 19,2 15,6 17,5 28,7 18,2 22,7 15,6 7,6 ANIRIA A VIURE FORA DE BARCELONA 25,8 30,8 21,6 34,6 35,2 23,4 27,8 33,5 14,8 NO HO SAP 2,1 1,4 2,8 2,3 1,8 1,4 2,0 3,9 1,9 P22 (RESUM).- I CONCRETAMENT, COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 6,1 6,0 6,2 6,4 6,2 6,1 5,9 5,7 6,3 GESTIÓ DE L'AJUNTAMENT AL SEU BARRI Des.Est. 1,9 2,0 1,9 1,6 1,9 2,0 1,9 2,0 2,0 (n) (586) (276) (310) (36) (92) (116) (96) (79) (167) P22.- I CONCRETAMENT, COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 1,8 1,1 2,4 2,0 1,0 ,0 3,0 1,7 2,8 1 ,8 1,5 ,2 ,0 ,8 1,4 1,6 ,0 ,5 2 1,7 3,6 ,0 ,0 1,5 3,3 ,0 4,7 ,5 3 3,6 2,6 4,5 ,0 4,2 7,5 1,0 6,1 1,7 4 7,5 10,0 5,3 1,7 7,3 9,0 9,1 13,2 4,2 5 18,8 17,7 19,8 20,6 13,3 15,1 22,8 15,9 23,4 6 18,7 20,6 17,1 16,5 21,0 19,1 25,3 15,3 15,5 7 19,4 17,1 21,5 26,1 19,5 17,8 18,1 17,9 20,5 8 15,7 14,0 17,1 15,4 14,3 16,8 10,4 17,1 18,1 9 3,9 2,6 5,1 4,6 3,7 4,4 4,1 2,3 4,2 10 2,9 4,6 1,5 ,0 3,6 4,0 3,2 ,0 3,8 NO HO SAP 5,2 4,7 5,6 13,2 9,8 1,5 1,5 5,9 4,8 P22 (RESUM).- I CONCRETAMENT, COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SUSPÈS (0 A 4) 15,3 18,7 12,4 3,7 14,8 21,2 14,7 25,7 9,7 APROVAT (5 A 10) 79,5 76,5 82,0 83,1 75,4 77,3 83,8 68,4 85,5 NS-NC 5,2 4,7 5,6 13,2 9,8 1,5 1,5 5,9 4,8 - 74 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23 (RESUM).- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MILLORAR LA CIRCULACIÓ 1,5 2,3 ,7 ,0 2,3 2,9 ,7 2,1 ,5 MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT 8,0 9,9 6,4 3,5 7,0 14,2 10,8 6,0 4,9 MILLORAR LA SEGURETAT 11,5 9,9 12,8 8,5 6,6 10,9 13,3 12,1 14,1 MILLORAR LA NETEJA 11,9 10,8 12,8 11,6 12,8 9,3 9,7 11,8 14,5 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 2,2 ,0 ,0 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 1,3 1,8 ,9 3,5 2,4 ,6 ,0 2,3 ,9 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 1,8 2,9 ,8 ,0 1,5 4,1 3,3 ,8 ,5 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 6,9 7,0 6,8 5,8 14,7 8,6 4,7 3,5 4,2 COMUNICACIONS REDUIR ELS SOROLLS 1,0 ,8 1,2 ,0 ,8 ,6 1,5 ,0 1,8 MÉS / MILLORS ZONES VERDES 7,1 8,7 5,7 2,0 7,7 9,8 6,5 5,6 7,2 MILLORAR L'URBANISME 7,3 6,8 7,8 10,4 7,3 3,4 6,7 7,3 9,6 REDUIR LES MOLÈSTIES PER OBRES ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 MILLORAR EL MANTENIMENT 8,2 4,6 11,3 10,2 5,9 5,1 4,6 11,2 11,7 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,4 8,4 12,2 9,3 9,0 12,6 10,6 11,8 9,2 MÉS PRESTACIONS I AJUTS ,8 1,5 ,2 ,0 1,0 ,8 2,2 1,1 ,0 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,4 ,9 ,0 ,0 1,5 ,8 ,0 ,0 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS ,8 ,8 ,7 1,7 ,0 ,7 1,0 2,6 ,0 MÉS / MILLOR COMERÇ 2,4 1,8 3,0 12,1 2,1 ,0 2,2 2,7 1,7 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 4,1 4,3 4,0 ,0 ,8 5,6 6,5 6,0 3,7 REDUIR LA DESIGUALTAT / TRACTE DISCRIMINATORI ENTRE BARRIS 1,5 2,4 ,8 ,0 3,1 2,7 3,2 ,0 ,0 FER FORA / CONTROLAR ELS OCUPES ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME/ MÉS EDUCACIÓ 1,8 2,0 1,7 2,3 ,0 1,5 ,7 4,6 2,2 ALTRES 1,5 1,1 1,9 ,0 2,9 2,8 2,5 1,0 ,0 CAP / RES 3,3 3,3 3,2 9,3 2,3 ,0 ,7 1,8 6,7 NO HO SAP 5,3 6,8 4,1 10,0 6,7 2,9 5,3 4,4 5,5 - 75 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (9) (7) (2) (0) (2) (3) (1) (2) (1) TOTAL 1,5 2,3 ,7 ,0 2,3 2,9 ,7 2,1 ,5 MILLORAR ,8 1,7 ,0 ,0 1,5 ,8 ,7 2,1 ,0 MILLORAR LA CIRCULACIÓ CIRCULACIÓ MILLORAR LA CIRCULACIÓ DE LES ,5 ,6 ,4 ,0 ,8 1,3 ,0 ,0 ,5 BICICLETES ALTRES ASPECTES DE CIRCULACIÓ ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 (48) (28) (20) (1) (7) (16) (11) (5) (8) TOTAL 8,0 9,9 6,4 3,5 7,0 14,2 10,8 6,0 4,9 MÉS APARCAMENT 5,9 6,7 5,1 3,5 4,7 9,1 8,9 4,9 3,6 APARCAMENT MÉS BARAT / GRATUÏT 1,2 1,8 ,6 ,0 ,0 3,8 1,0 1,1 ,4 ELIMINAR LES MÉS ZONES BLAVES ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 APARCAMENT / MÉS BARAT ELIMINAR L'ÀREA VERDA ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 REDUIR L'ÀREA VERDA ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 AUGMENTAR L'ÀREA VERDA ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES D'APARCAMENT ,5 ,5 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,9 (74) (29) (45) (4) (8) (14) (13) (9) (26) TOTAL 11,5 9,9 12,8 8,5 6,6 10,9 13,3 12,1 14,1 MENYS MILLORAR LA INSEGURETAT (NO 4,1 2,4 5,6 4,3 1,8 3,2 5,7 5,6 4,5 SEGURETAT CONCRETEN) MÉS VIGILÀNCIA 7,2 7,2 7,2 4,3 4,8 7,8 7,5 6,5 9,2 ALTRES ASPECTES DE SEGURETAT ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 (75) (31) (44) (6) (14) (11) (9) (11) (24) TOTAL 11,9 10,8 12,8 11,6 12,8 9,3 9,7 11,8 14,5 MILLORAR LA NETEJA (NO 3,3 2,5 4,1 ,0 5,6 3,5 2,6 1,1 4,2 CONCRETEN) MILLORAR LA NETEJA DELS 6,4 7,1 5,7 9,6 5,3 5,8 6,3 6,7 6,6 CARRERS ALTRES ASPECTES DE NETEJA DELS ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 CARRERS MILLORAR LA MILLORAR NETEJA NETEJA DE PARCS I ALTRES ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,4 ESPAIS PÚBLICS ELIMINAR BRUTÍCIA GOSSOS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 MÉS MULTES ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 MILLORAR RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES I ,5 ,3 ,6 ,0 1,0 ,0 ,0 2,1 ,0 CONTENIDORS MÉS CONTENIDORS ,4 ,3 ,5 ,0 1,0 ,0 ,9 1,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,3 ,0 ,6 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 (2) (0) (2) (0) (0) (0) (2) (0) (0) TOTAL ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 2,2 ,0 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES CONTROLAR / ASSOCIATS A LA ELIMINAR ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 IMMIGRACIÓ IMMIGRACIÓ MENYS AJUTS ALS IMMIGRANTS ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 (7) (5) (2) (1) (2) (1) (0) (2) (1) TOTAL FACILITAR 1,3 1,8 ,9 3,5 2,4 ,6 ,0 2,3 ,9 L'ACCÉS A L'HABITATGE MILLORAR ACCÉS A L'HABITATGE (NO ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) - 76 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 ABARATIR PREUS / HABITATGE ,5 ,5 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,9 ASSEQUIBLE FACILITAR MÉS AJUDES, PISOS L'ACCÉS A DE PROTECCIÓ ,6 ,7 ,4 3,5 1,0 ,0 ,0 1,1 ,0 L'HABITATGE OFICIAL, ETC. ALTRES ASPECTES D'ACCÉS A ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 L'HABITATGE (12) (9) (3) (0) (1) (5) (4) (1) (1) COMBATRE TOTAL L'ATUR / 1,8 2,9 ,8 ,0 1,5 4,1 3,3 ,8 ,5 MILLORAR LES CREAR LLOCS DE CONDICIONS DE TREBALL 1,7 2,7 ,8 ,0 1,5 4,1 2,6 ,8 ,5 TREBALL APUJAR ELS SOUS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 (38) (18) (20) (2) (14) (9) (4) (2) (7) TOTAL 6,9 7,0 6,8 5,8 14,7 8,6 4,7 3,5 4,2 MILLORAR TRANSPORT PÚBLIC 3,3 5,0 1,9 3,5 6,8 5,9 1,5 3,5 ,4 (NO CONCRETEN) AMPLIAR XARXA DE METRO 1,7 1,1 2,3 ,0 3,0 1,4 2,5 ,0 1,9 AMPLIAR FREQÜÈNCIA DE PAS 1,0 ,9 1,1 ,0 2,5 ,0 ,7 ,0 1,9 / HORARI DE SERVEI MILLORAR EL TRANSPORT, LES MILLORAR ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU ACCESIBILITAT RES I LES OBRES COMUNICACIONS D'INFRAESTRUCTUR A DEL METRO (ACABAR, ENDEGAR, ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 MILLORAR GESTIÓ ...) MÉS / MILLORS INFRAESTRUCTURES ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 (NO CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,2 ,0 ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 I COMUNICACIONS (6) (3) (3) (0) (1) (1) (1) (0) (3) TOTAL 1,0 ,8 1,2 ,0 ,8 ,6 1,5 ,0 1,8 REDUIR SOROLLS (NO CONCRETEN) ,6 ,3 ,9 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 1,4 REDUIR ELS REDUIR SOROLLS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 SOROLLS DEL TRÀNSIT REDUIR SOROLLS DE TERRASSES, BARS, ,1 ,0 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 DISCOTEQUES REDUIR SOROLL VEHICLES NETEJA ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 (44) (25) (19) (1) (7) (11) (7) (6) (12) TOTAL 7,1 8,7 5,7 2,0 7,7 9,8 6,5 5,6 7,2 MÉS / MILLORS DE ZONES VERDES 4,5 5,0 4,2 2,0 3,7 5,6 3,4 3,8 5,9 MÉS / MILLORS MÉS / MILLORS DE PARCS INFANTILS ,4 ,0 ,7 ,0 1,5 ,8 ,0 ,0 ,0 ZONES VERDES MILLORAR MANTENIMENT 2,1 3,8 ,6 ,0 2,5 3,3 2,4 1,8 1,4 ZONES VERDES ALTRES ASPECTES DE ZONES VERDES ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 MILLORAR (47) (19) (28) (3) (7) (5) (7) (6) (19) L'URBANISME TOTAL 7,3 6,8 7,8 10,4 7,3 3,4 6,7 7,3 9,6 - 77 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 MILLORAR URBANISME (NO ,8 ,3 1,2 ,0 ,0 ,0 1,7 1,0 1,4 CONCRETEN) ATURAR ESPECULACIÓ ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 URBANÍSTICA MILLORAR ACCESSIBILITAT ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,6 MILLORAR POSAR / ARREGLAR L'URBANISME ESCALES 2,9 2,9 2,9 ,0 2,7 1,2 3,4 2,0 5,2 MECÀNIQUES PROMOURE REHABILITACIÓ DE ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,6 FAÇANES ACABAR LES OBRES EN CURS 2,4 2,5 2,3 10,4 2,9 1,4 1,5 1,7 1,5 ALTRES ASPECTES D'URBANISME ,5 ,5 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 2,6 ,4 (1) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (0) (0) REDUIR LES TOTAL MOLÈSTIES PER ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 OBRES REDUIR MOLÈSTIES PER OBRES ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 (52) (15) (37) (5) (7) (6) (5) (9) (20) TOTAL 8,2 4,6 11,3 10,2 5,9 5,1 4,6 11,2 11,7 MILLORAR MANTENIMENT (NO 1,7 2,1 1,4 2,0 1,6 2,6 1,7 1,0 1,5 CONCRETEN) MILLORAR MILLORAR EL PAVIMENTACIÓ DE 3,8 1,1 6,2 6,5 ,7 ,7 2,0 5,7 7,3 MANTENIMENT CARRERS MILLORAR MANTENIMENT DEL 1,4 ,8 2,0 1,7 1,0 1,3 ,0 1,7 2,5 MOBILIARI URBÀ MILLORAR ENLLUMENAT ,9 ,3 1,4 ,0 1,8 ,6 ,9 1,7 ,4 ALTRES ASPECTES DE MANTENIMENT ,3 ,3 ,3 ,0 ,8 ,0 ,0 1,0 ,0 (62) (25) (37) (5) (9) (14) (9) (10) (15) TOTAL 10,4 8,4 12,2 9,3 9,0 12,6 10,6 11,8 9,2 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ESCOLES BRESSOL ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,5 ALTRES EQUIPAMENTS 1,0 1,1 ,9 ,0 1,8 ,0 1,5 1,7 ,9 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN 1,6 1,0 2,2 ,0 ,0 2,1 ,0 2,6 3,1 EQUIPAMENTS ESPORTIUS 1,6 1,8 1,3 1,7 2,8 1,3 1,5 1,8 ,9 BIBLIOTEQUES ,6 ,6 ,7 2,0 ,0 1,3 1,0 ,0 ,4 EQUIPAMENTS MÉS / MILLORS SANITARIS ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS EQUIPAMENTS CÍVICS I CULTURALS ,6 ,5 ,7 1,7 ,0 1,4 ,9 ,8 ,0 ALTRES EQUIPAMENTS 1,5 ,6 2,3 3,9 3,7 2,6 ,9 ,0 ,0 MÉS / MILLORS SERVEIS ,4 ,5 ,3 ,0 ,0 ,6 ,9 ,0 ,4 SERVEIS SOCIALS 1,2 1,0 1,3 ,0 ,7 ,7 1,0 2,7 1,4 SERVEIS SANITARIS ,3 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,6 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,6 GRAN ENSENYAMENT ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,6 ,0 ,0 ,0 INFORMACIÓ AL CIUTADÀ ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 LAVABOS PÚBLICS ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 - 78 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 (5) (4) (1) (0) (1) (1) (2) (1) (0) TOTAL ,8 1,5 ,2 ,0 1,0 ,8 2,2 1,1 ,0 MÉS PRESTACIONS I MÉS AJUTS ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,0 ,7 1,1 ,0 PRESTACIONS I AJUTS MÉS PRESTACIONS GENT GRAN ,4 ,9 ,0 ,0 ,0 ,8 1,5 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,2 ,3 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 AJUTS (2) (2) (0) (0) (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL COMBATRE LA ,4 ,9 ,0 ,0 1,5 ,8 ,0 ,0 ,0 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,4 ,9 ,0 ,0 1,5 ,8 ,0 ,0 ,0 DESIGUALTAT (5) (3) (2) (1) (0) (1) (1) (2) (0) TOTAL ,8 ,8 ,7 1,7 ,0 ,7 1,0 2,6 ,0 QUE ABAIXIN ELS SOLUCIONAR PREUS ,1 ,2 ,0 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 PROBLEMES ECONÒMICS QUE AJUDIN LES PETITES EMPRESES I ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,7 ,0 1,7 ,0 COMERÇOS MENYS IMPOSTOS I MULTES ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,8 ,0 (15) (6) (9) (4) (3) (0) (2) (2) (4) TOTAL 2,4 1,8 3,0 12,1 2,1 ,0 2,2 2,7 1,7 MÉS COMERÇ 1,9 1,8 2,1 12,1 2,1 ,0 ,7 1,0 1,7 MÉS / MILLOR COMERÇ REGULACIÓ COMERÇ IMMIGRANTS ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ALTRES RELACIONATS AMB ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 EL COMERÇ MODIFICAR (1) (0) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (1) TOTAL L'ENCAIX DE ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 CATALUNYA A ESPANYA MÉS DIFUSIÓ DEL CATALÀ ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 (26) (12) (14) (0) (1) (7) (6) (5) (7) TOTAL 4,1 4,3 4,0 ,0 ,8 5,6 6,5 6,0 3,7 QUE CANVIÏ / MILLORI LA POLÍTICA ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 / ELS POLÍTICS QUE MANTINGUI LA MATEIXA POLÍTICA 1,2 1,0 1,4 ,0 ,0 2,6 3,1 ,8 ,4 MILLORAR ASPECTES QUE CANVIÏ EL GOVERN ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 POLÍTICS QUE FACIN COSES / ESCOLTIN / ES PREOCUPIN PER LA 1,8 1,6 2,1 ,0 ,8 1,9 1,5 3,4 2,3 GENT / ELS BARRIS MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I ,7 ,8 ,5 ,0 ,0 1,2 1,9 ,0 ,5 ALTRES COSES) (9) (6) (3) (0) (3) (3) (3) (0) (0) REDUIR LA TOTAL DESIGUALTAT / 1,5 2,4 ,8 ,0 3,1 2,7 3,2 ,0 ,0 TRACTE DISCRIMINATORI REDUIR LA ENTRE BARRIS DESIGUALTAT ENTRE 1,5 2,4 ,8 ,0 3,1 2,7 3,2 ,0 ,0 BARRIS (1) (1) (0) (0) (0) (0) (1) (0) (0) TOTAL FER FORA / ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 CONTROLAR ELS OCUPES FER FORA / CONTROLAR ELS ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 OCUPES REDUIR EL (1) (1) (0) (0) (0) (0) (0) (1) (0) TOTAL TURISME / ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 MILLORAR-NE LA QUALITAT CONTROL DEL TURISME ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT TOTAL (1) (1) (0) (0) (1) (0) (0) (0) (0) - 79 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT MEDI AMBIENT (NO CONCRETEN) ,1 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 (10) (5) (5) (1) (0) (2) (1) (3) (3) TOTAL 1,8 2,0 1,7 2,3 ,0 1,5 ,7 4,6 2,2 MÉS CIVISME / RESPECTE / ,6 ,8 ,4 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 1,7 EDUCACIÓ MÉS CIVISME CANVIAR VALORS RELACIONAT AMB LA ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 SOCIALS / MÉS NETEJA CIVISME/ MÉS AUGMENT DE LES EDUCACIÓ SANCIONS ,4 ,3 ,4 ,0 ,0 ,8 ,0 1,7 ,0 FER COMPLIR LA NORMATIVA ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 ALTRES ASPECTES DE CIVISME ,4 ,9 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,9 ,0 CANVIAR VALORS DE LA JOVENTUT ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 (8) (3) (5) (0) (2) (3) (2) (1) (0) TOTAL ALTRES 1,5 1,1 1,9 ,0 2,9 2,8 2,5 1,0 ,0 ALTRES 1,5 1,1 1,9 ,0 2,9 2,8 2,5 1,0 ,0 (23) (11) (12) (5) (3) (0) (1) (2) (12) TOTAL CAP / RES 3,3 3,3 3,2 9,3 2,3 ,0 ,7 1,8 6,7 CAP / RES 3,3 3,3 3,2 9,3 2,3 ,0 ,7 1,8 6,7 (32) (19) (13) (4) (6) (4) (5) (4) (9) TOTAL NO HO SAP 5,3 6,8 4,1 10,0 6,7 2,9 5,3 4,4 5,5 NO HO SAP 5,3 6,8 4,1 10,0 6,7 2,9 5,3 4,4 5,5 P24.- CONEIX VOSTÈ EL CONSELL DE BARRI, ÒRGAN TERRITORIAL DE PARTICIPACIÓ? HI PARTICIPA? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HI PARTICIPA 3,4 1,7 4,9 5,1 1,4 2,6 3,4 5,7 3,7 EL CONEIX PERÒ NO HI PARTICIPA 14,3 15,4 13,3 6,9 15,3 12,9 20,6 9,6 15,2 NO EL CONEIX 82,1 82,5 81,7 87,9 83,4 84,5 74,9 84,7 81,1 NO CONTESTA ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ,0 ,0 P25.- CREU QUE ÉS UNA BONA INICIATIVA? ----- (BASE: CONEIXEN EL CONSELL DE BARRI) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (107) (49) (58) (4) (17) (18) (26) (13) (29) SÍ 83,1 77,8 87,5 100,0 95,8 75,8 69,8 94,5 83,0 NO 10,3 15,3 6,1 ,0 4,2 24,2 12,3 5,5 7,6 NO HO SAP 6,6 6,9 6,4 ,0 ,0 ,0 17,9 ,0 9,4 - 80 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P26.- PER QUÈ CREU QUE ÉS UNA BONA INICIATIVA? ----- (BASE: CREUEN QUE EL CONSELL DE BARRI ÉS UNA BONA INICIATIVA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (89) (38) (51) (4) (16) (15) (18) (12) (24) PROXIMITAT AMB LES INSTITUCIONS / AMB ELS POLÍTICS 14,6 16,4 13,4 28,7 6,0 22,4 14,9 18,9 11,0 ESPAI DE PARTICIPACIÓ DELS VEÏNS 26,5 22,3 29,6 57,5 18,7 16,3 33,9 26,8 26,0 COMUNITAT / COL.LABORACIÓ ENTRE VEÏNS 7,1 6,6 7,5 ,0 9,1 17,6 5,9 6,9 2,6 FER CONÈIXER ELS PROBLEMES I NECESSITATS DEL BARRI 17,5 14,5 19,6 ,0 19,4 17,6 8,6 26,8 20,7 OBTENIR INFORMACIÓ SOBRE EL BARRI 4,1 4,1 4,2 13,8 5,2 5,1 ,0 ,0 5,5 INFLUIR EN DECISIONS (GESTIÓ) QUE AFECTEN AL BARRI 9,5 5,7 12,3 ,0 6,0 10,7 15,4 ,0 13,7 ÉS BO PEL BARRI (ES FAN COSES, MILLORES) 15,2 28,6 5,5 ,0 29,7 ,0 17,0 12,7 17,3 APORTAR IDEES NOVES, INNOVAR 2,6 ,0 4,5 ,0 ,0 5,1 4,3 7,9 ,0 VALOREN BÉ LA INICIATIVA, PERÒ NO HO VEUEN SUFICIENT 1,7 1,9 1,6 ,0 ,0 5,1 ,0 ,0 3,2 ALTRES 1,1 ,0 1,8 ,0 6,0 ,0 ,0 ,0 ,0 P26.- PER QUÈ CREU QUE NO ÉS UNA BONA INICIATIVA? ----- (BASE: CREUEN QUE EL CONSELL DE BARRI NO ÉS UNA BONA INICIATIVA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (10) (7) (3) (1) (3) (3) (1) (2) NO SERVEIX PER A RES / NO FA RES 13,2 ,0 40,3 ,0 33,3 ,0 ,0 ,0 NOMÉS ÉS PER QUEDAR BÉ / NO ESCOLTEN DE VERITAT 41,4 32,5 59,7 ,0 33,3 51,0 100,0 39,6 NO FUNCIONA / NO ESTÀ BEN PORTAT 6,3 9,4 ,0 100,0 ,0 ,0 ,0 ,0 NO RESOL ELS PROBLEMES 19,5 29,0 ,0 ,0 33,3 24,5 ,0 ,0 ESTÀ MASSA POLITIZAT 6,3 9,4 ,0 ,0 ,0 24,5 ,0 ,0 NO HO SAP 13,2 19,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 60,4 P27.- EM SABRIA DIR, MÉS O MENYS, ON ESTÀ SITUADA: 1.- LA SEU DEL SEU DISTRICTE (L’AJUNTAMENT DEL DISTRICTE) ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) RESPOSTA CORRECTA 74,5 75,1 73,9 56,1 69,4 76,5 81,7 84,8 71,5 RESPOSTA INCORRECTA 5,8 6,2 5,5 ,0 6,9 5,4 9,6 2,8 6,2 NO HO SAP 19,7 18,7 20,6 43,9 23,7 18,2 8,7 12,4 22,3 P27.- EM SABRIA DIR, MÉS O MENYS, ON ESTÀ SITUADA: 2.- L’OFICINA D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ DEL DISTRICTE (OAC, OFICINA ON POT ANAR A FER TRÀMITS, EMPADRONAR-SE, DEMANAR INFORMACIÓ...) ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) RESPOSTA CORRECTA 59,3 59,3 59,2 38,8 50,8 61,0 70,2 74,4 54,4 RESPOSTA INCORRECTA 6,6 5,7 7,5 2,3 11,9 5,9 7,7 4,3 5,7 NO HO SAP 34,1 35,0 33,3 59,0 37,3 33,1 22,1 21,4 39,9 P28.- L’ÚLTIM ANY HA ANAT A LA SEU DEL DISTRICTE O A L’OFICINA D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SÍ 34,2 35,5 33,0 11,4 38,8 46,9 38,0 42,0 22,4 NO 65,5 64,2 66,7 88,6 61,2 52,4 62,0 57,0 77,6 NO HO SAP / NO HO RECORDA ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,7 ,0 1,0 ,0 - 81 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P29 (RESUM).- QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ REBUDA? ----- (BASE: HAN ANAT L'ÚLTIM ANY A LA SEU DEL DISTRICTE O A L'OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ) (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 7,8 7,7 7,9 7,8 7,6 8,1 8,1 7,6 7,5 VALORACIÓ ATENCIÓ REBUDA Des.Est. 1,7 1,7 1,6 ,4 1,6 1,5 1,5 1,8 2,0 (n) (202) (99) (103) (5) (39) (53) (35) (33) (37) P29. QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ REBUDA? ----- (BASE: HAN ANAT L'ÚLTIM ANY A LA SEU DEL DISTRICTE O A L'OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ) (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (204) (100) (104) (5) (40) (53) (35) (33) (38) 0 ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,2 3 2,4 1,4 3,2 ,0 2,1 1,3 ,0 6,9 2,5 4 3,2 2,3 4,0 ,0 5,5 ,0 4,0 4,1 4,1 5 3,1 6,4 ,0 ,0 ,0 6,6 2,6 ,0 5,1 6 6,6 9,1 4,3 ,0 9,3 5,0 6,6 7,1 6,4 7 17,0 14,6 19,3 20,1 20,0 19,1 12,4 15,7 16,3 8 33,5 34,2 32,8 79,9 31,7 28,0 35,8 41,2 28,0 9 19,9 18,8 21,0 ,0 23,9 19,3 19,3 13,4 26,1 10 13,2 11,6 14,8 ,0 5,7 20,7 19,3 11,6 7,6 NO HO SAP ,7 ,7 ,7 ,0 1,8 ,0 ,0 ,0 1,8 P29 (RESUM).- QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ REBUDA? ----- (BASE: HAN ANAT L'ÚLTIM ANY A LA SEU DEL DISTRICTE O A L'OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ) (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (204) (100) (104) (5) (40) (53) (35) (33) (38) SUSPÈS (0 A 4) 5,9 4,6 7,2 ,0 7,7 1,3 4,0 11,0 8,8 APROVAT (5 A 6) 9,7 15,5 4,3 ,0 9,3 11,7 9,2 7,1 11,4 NOTABLE (7 A 8) 50,5 48,9 52,1 100,0 51,6 47,1 48,2 57,0 44,3 EXCEL.LENT (9 A 10) 33,2 30,4 35,8 ,0 29,6 40,0 38,6 24,9 33,6 NS-NC ,7 ,7 ,7 ,0 1,8 ,0 ,0 ,0 1,8 Z1.- AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A LLEGIR LA PREMSA JA SIGUI IMPRESA O PER INTERNET? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CADA DIA 53,7 65,2 43,6 45,8 65,1 54,4 58,5 56,4 44,2 NOMÉS ELS CAPS DE SETMANA 7,7 5,1 9,9 7,1 7,6 4,0 10,2 7,4 9,0 DE TANT EN TANT 24,6 19,0 29,5 24,9 18,6 34,5 18,6 24,4 24,8 QUASI MAI 3,5 3,6 3,4 7,7 2,3 2,0 5,2 3,6 3,0 MAI 10,6 7,1 13,6 14,4 6,3 5,0 7,5 8,1 18,9 - 82 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z2.- QUIN ÉS EL DIARI QUE LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (IMPRESOS O PER INTERNET)? ----- (BASE: LLEGEIXEN PREMSA) (ESPONTÀNIA) (PRIMERA RESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (546) (266) (280) (36) (93) (112) (90) (77) (138) LA VANGUARDIA (EN CATALÀ) 12,8 12,6 12,9 6,6 13,8 5,8 11,4 22,8 14,6 LA VANGUARDIA (EN CASTELLÀ) 14,2 15,6 12,8 10,8 17,3 16,0 13,6 16,4 10,5 EL PERIÓDICO (EN CATALÀ) 11,6 10,0 13,1 4,3 8,5 12,6 18,8 6,9 12,9 EL PERIÓDICO (EN CASTELLÀ) 9,3 8,1 10,5 5,0 4,9 15,3 9,6 13,1 6,4 EL PAÍS 8,5 8,5 8,5 8,1 8,0 9,1 9,3 13,4 5,0 EL MUNDO 1,7 1,9 1,4 2,7 1,0 ,8 1,1 2,8 2,3 ABC ,3 ,3 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,5 LA RAZÓN ,5 ,3 ,6 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 1,2 EL PÚBLICO ,6 1,2 ,0 ,0 ,0 ,6 ,9 2,0 ,0 ARA 2,7 2,0 3,3 6,0 5,1 4,7 1,9 ,0 ,6 EL PUNT / AVUI 1,4 1,1 1,7 ,0 ,0 ,6 1,1 ,0 4,5 DIARIS COMARCALS / LOCALS ,5 ,6 ,5 ,0 3,1 ,0 ,0 ,0 ,0 DIARIS INTERNACIONALS 1,8 2,2 1,4 ,0 6,3 2,8 1,1 ,0 ,0 DIARIS ESPORTIUS 6,5 10,7 2,6 17,0 6,9 4,4 2,1 3,1 10,1 DIARIS ECONÒMICS ,3 ,3 ,3 2,7 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 DIARIS GRATUÏTS 25,7 23,0 28,3 36,9 18,6 26,7 28,4 19,5 28,7 ALTRES ,8 1,7 ,0 ,0 4,0 ,0 ,0 ,0 ,5 NO HO SAP ,8 ,0 1,6 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 2,3 Z2.- QUIN ÉS EL DIARI QUE LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (IMPRESOS O PER INTERNET)? ----- (BASE: LLEGEIXEN PREMSA) (ESPONTÀNIA) (SEGONA RESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (546) (266) (280) (36) (93) (112) (90) (77) (138) LA VANGUARDIA (EN CATALÀ) 6,7 7,9 5,5 13,5 5,6 6,3 9,5 5,0 5,1 LA VANGUARDIA (EN CASTELLÀ) 8,6 7,3 9,8 14,7 5,3 7,5 10,1 10,2 8,2 EL PERIÓDICO (EN CATALÀ) 8,9 8,1 9,6 1,9 8,1 7,4 10,4 13,2 9,0 EL PERIÓDICO (EN CASTELLÀ) 6,6 7,2 6,1 6,0 3,8 9,8 7,8 10,4 3,1 EL PAÍS 6,5 7,5 5,5 6,4 14,7 4,6 6,6 4,5 3,4 EL MUNDO 1,0 ,5 1,4 ,0 ,0 3,3 ,0 ,0 1,2 ABC ,8 ,0 1,5 2,7 ,0 ,0 ,0 1,2 1,8 LA RAZÓN ,5 ,5 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 2,8 ,5 EL PÚBLICO 1,7 2,6 ,9 ,0 5,7 1,3 ,0 1,1 1,1 ARA 2,7 2,3 2,9 6,0 3,1 ,6 2,6 4,1 2,4 EL PUNT / AVUI 2,3 3,4 1,3 4,1 ,0 2,0 ,9 4,9 3,2 DIARIS COMARCALS / LOCALS ,6 ,0 1,1 ,0 ,0 1,3 1,9 ,0 ,0 DIARIS INTERNACIONALS 1,1 1,5 ,6 ,0 ,0 3,2 ,8 ,0 1,1 DIARIS ESPORTIUS 8,5 15,0 2,5 2,7 12,0 10,9 10,2 5,1 6,7 DIARIS ECONÒMICS ,8 1,1 ,5 ,0 ,0 1,4 3,2 ,0 ,0 DIARIS GRATUÏTS 18,0 13,9 21,7 21,6 15,5 20,7 14,6 13,1 21,5 ALTRES 1,0 1,1 ,9 ,0 2,4 1,3 ,9 ,0 ,6 NO CONTESTA 23,9 20,0 27,6 20,4 23,7 18,3 20,5 24,6 31,3 - 83 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z2.- QUINS SÓN ELS DIARIS QUE LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (IMPRESOS O PER INTERNET)? ----- (BASE: LLEGEIXEN PREMSA) (ESPONTÀNIA) (SUMA DE LES DUES RESPOSTES) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (546) (266) (280) (36) (93) (112) (90) (77) (138) LA VANGUARDIA (EN CATALÀ) 19,4 20,5 18,4 20,1 19,4 12,0 20,8 27,8 19,6 LA VANGUARDIA (EN CASTELLÀ) 22,7 22,9 22,6 25,5 22,6 23,5 23,7 26,6 18,7 EL PERIÓDICO (EN CATALÀ) 20,5 18,2 22,7 6,2 16,6 20,0 29,2 20,1 21,8 EL PERIÓDICO (EN CASTELLÀ) 15,9 15,2 16,6 11,0 8,7 25,1 17,4 23,6 9,6 EL PAÍS 14,9 16,0 14,0 14,5 22,6 13,7 16,0 17,9 8,4 EL MUNDO 2,6 2,4 2,8 2,7 1,0 4,0 1,1 2,8 3,5 ABC 1,1 ,3 1,9 2,7 1,0 ,0 ,0 1,2 2,3 LA RAZÓN 1,0 ,8 1,1 ,0 ,0 ,8 ,0 2,8 1,7 EL PÚBLICO 2,2 3,7 ,9 ,0 5,7 2,0 ,9 3,1 1,1 ARA 5,3 4,4 6,2 12,0 8,2 5,3 4,4 4,1 3,0 EL PUNT / AVUI 3,7 4,4 3,1 4,1 ,0 2,6 2,0 4,9 7,7 DIARIS COMARCALS / LOCALS 1,1 ,6 1,6 ,0 3,1 1,3 1,9 ,0 ,0 DIARIS INTERNACIONALS 2,7 3,7 1,7 ,0 6,3 5,2 1,9 ,0 1,1 DIARIS ESPORTIUS 14,5 24,5 5,1 19,7 17,9 15,3 12,4 8,2 15,1 DIARIS ECONÒMICS 1,1 1,4 ,9 2,7 ,0 1,4 4,0 ,0 ,0 DIARIS GRATUÏTS 37,0 33,0 40,7 47,9 27,5 38,6 40,3 30,5 40,8 ALTRES 1,5 2,2 ,9 ,0 4,9 1,3 ,9 ,0 1,1 NO HO SAP ,8 ,0 1,6 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 2,3 Z3.- QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (PRIMERA RESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TV1 19,7 19,7 19,8 6,2 9,9 9,3 21,6 26,2 31,9 TV2 2,6 2,8 2,5 ,0 2,3 1,5 3,4 4,5 2,9 TV3 36,5 35,7 37,1 31,3 22,8 38,7 42,1 34,6 42,1 C 33 1,1 ,3 1,8 ,0 1,5 1,3 1,6 1,7 ,5 TELE 5 10,9 8,7 12,8 5,9 13,9 13,6 10,3 4,5 11,9 ANTENA 3 8,7 9,7 7,9 20,9 10,8 7,3 9,5 9,5 4,6 CUATRO 2,4 3,0 1,8 10,2 4,1 2,5 ,0 2,0 ,9 LA SEXTA 4,8 6,1 3,8 5,5 5,4 10,3 4,8 6,0 ,0 CANAL + ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,7 1,0 ,0 ,0 INTERECONOMÍA ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 BARCELONA TV ,8 1,1 ,4 ,0 1,0 ,6 ,0 1,7 ,9 8 TV ,9 ,5 1,2 ,0 ,0 ,0 ,0 2,6 1,9 CANALS AUTONÒMICS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 CANALS INTERNACIONALS ,6 ,3 ,7 ,0 1,5 1,6 ,0 ,0 ,0 3-24 ,8 1,5 ,3 ,0 ,7 1,5 ,9 1,0 ,6 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 CANALS ESPORTIUS ,4 ,8 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 1,8 ,0 CANALS MUSICALS ,4 ,3 ,5 3,9 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES CANALS INFANTILS 1,6 1,6 1,6 2,0 2,3 3,7 2,2 ,0 ,0 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 2,9 4,1 1,9 9,1 6,0 3,9 1,9 1,1 ,4 DOCUMENTALS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,7 ,0 NO MIRA LA TELEVISIÓ 3,0 2,1 3,8 5,0 13,0 1,9 ,7 ,0 ,0 NO TÉ TELEVISIÓ ,8 ,5 1,0 ,0 2,3 1,4 ,0 ,8 ,0 NO SAP ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 - 84 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z3.- QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (SEGONA RESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TV1 13,8 13,2 14,3 6,8 4,1 20,6 14,0 11,7 17,5 TV2 6,7 7,8 5,8 3,5 ,0 7,6 5,9 10,3 9,7 TV3 9,7 9,8 9,6 4,3 12,0 7,3 6,5 16,1 10,1 C 33 9,6 8,9 10,2 10,9 5,6 6,7 8,9 12,7 12,4 TELE 5 9,6 8,1 10,9 8,9 6,1 11,9 10,3 8,4 10,3 ANTENA 3 11,2 10,8 11,6 11,9 9,2 12,6 12,9 7,1 12,4 CUATRO 5,9 7,3 4,7 4,6 12,1 7,4 5,6 4,4 2,5 LA SEXTA 5,2 5,8 4,7 10,0 7,4 6,1 6,3 3,0 2,6 CANAL + 1,6 1,8 1,4 ,0 ,0 ,0 1,0 1,7 4,3 INTERECONOMÍA ,8 1,4 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 2,0 1,9 BARCELONA TV 1,7 1,7 1,7 2,3 ,0 ,7 2,5 2,0 2,6 8 TV 2,8 3,5 2,2 ,0 ,0 ,0 2,4 11,2 3,1 ALTRES TV LOCALS ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 CANALS AUTONÒMICS ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,5 CANALS INTERNACIONALS ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 3-24 1,4 ,5 2,2 3,5 1,6 ,0 3,2 1,1 ,9 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,5 ,8 ,3 ,0 ,0 ,0 2,5 1,0 ,0 CANALS ESPORTIUS 2,2 4,1 ,7 ,0 2,6 1,3 5,3 ,8 2,2 CANALS MUSICALS ,4 ,0 ,7 2,3 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 K 3/SUPER 3 1,0 ,9 1,2 ,0 ,0 4,1 1,5 ,0 ,0 ALTRES CANALS INFANTILS ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,8 1,5 ,0 ,0 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 4,8 4,5 5,1 14,3 10,6 3,4 6,0 1,7 ,9 DOCUMENTALS ,4 ,8 ,0 ,0 ,0 ,7 ,0 1,7 ,0 ALTRES CANALS ,4 ,0 ,7 ,0 2,4 ,0 ,0 ,0 ,0 NO CONTESTA 9,2 7,8 10,5 16,9 24,9 8,1 2,7 3,0 5,5 - 85 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z3.- QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (TERCERA RESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TV1 7,3 6,0 8,5 7,7 4,2 7,3 12,8 10,2 4,6 TV2 5,7 8,1 3,7 7,7 9,4 4,4 8,0 3,9 3,5 TV3 7,2 7,2 7,3 1,7 5,6 5,9 8,7 9,4 8,6 C 33 4,3 4,3 4,3 2,3 2,4 4,1 5,3 5,5 4,8 TELE 5 6,6 6,3 6,9 11,4 2,3 5,8 2,7 8,6 9,9 ANTENA 3 8,6 7,0 10,1 5,1 6,1 10,0 9,5 4,4 11,6 CUATRO 8,4 9,4 7,5 15,5 6,3 11,7 8,3 9,6 5,1 LA SEXTA 8,6 10,5 6,9 9,7 13,5 12,5 9,2 2,9 5,2 CANAL + ,4 ,0 ,8 ,0 ,0 ,8 ,0 1,0 ,5 INTERECONOMÍA ,9 2,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,7 ,8 2,6 BARCELONA TV 3,0 2,5 3,4 ,0 ,0 1,3 2,6 11,3 2,7 8 TV 2,9 1,2 4,4 ,0 ,0 ,0 ,0 3,0 9,0 ALTRES TV LOCALS ,5 ,3 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 1,4 CANALS AUTONÒMICS ,1 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 CANALS INTERNACIONALS ,6 1,1 ,2 ,0 ,0 2,1 ,7 ,8 ,0 3-24 2,7 3,5 2,1 3,5 2,6 1,5 4,9 ,0 3,6 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,2 ,5 ,0 ,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 CANALS ESPORTIUS 1,8 3,4 ,4 ,0 1,0 ,0 2,4 1,0 4,1 CANALS MUSICALS ,6 ,2 ,8 4,3 1,6 ,0 ,0 ,0 ,0 K 3/SUPER 3 ,3 ,3 ,3 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 ,0 ALTRES CANALS INFANTILS 2,2 2,2 2,3 1,7 1,7 5,2 5,3 ,0 ,0 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 4,9 2,3 7,1 1,7 8,2 5,0 7,8 6,0 1,4 DOCUMENTALS ,8 ,9 ,7 ,0 ,8 1,4 1,0 1,7 ,0 ALTRES CANALS ,6 1,0 ,2 ,0 ,7 ,0 1,5 ,0 ,9 NO CONTESTA 20,5 19,4 21,4 27,8 33,5 18,3 8,7 18,8 20,0 - 86 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z3.- QUINS CANALS DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (SUMA DE LES TRES RESPOSTES) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TV1 40,8 38,9 42,6 20,8 18,1 37,2 48,4 48,1 54,0 TV2 15,1 18,7 11,9 11,2 11,7 13,4 17,3 18,6 16,1 TV3 53,4 52,7 54,0 37,2 40,4 51,8 57,2 60,2 60,8 C 33 15,0 13,5 16,3 13,2 9,6 12,1 15,9 19,9 17,7 TELE 5 27,1 23,1 30,6 26,3 22,4 31,3 23,3 21,5 32,1 ANTENA 3 28,6 27,5 29,6 37,9 26,2 29,9 31,9 21,0 28,6 CUATRO 16,7 19,6 14,1 30,2 22,4 21,5 13,9 16,0 8,4 LA SEXTA 18,6 22,4 15,4 25,2 26,2 28,9 20,3 11,9 7,8 CANAL + 2,3 2,2 2,5 ,0 ,0 1,5 2,0 2,7 4,8 INTERECONOMÍA 1,9 3,4 ,6 ,0 ,0 ,0 ,7 2,8 5,0 BARCELONA TV 5,4 5,3 5,5 2,3 1,0 2,6 5,0 15,1 6,2 8 TV 6,6 5,1 7,8 ,0 ,0 ,0 2,4 16,7 14,1 ALTRES TV LOCALS ,7 ,3 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 1,9 CANALS AUTONÒMICS ,4 ,3 ,6 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 1,1 CANALS INTERNACIONALS 1,0 1,1 1,0 ,0 1,5 2,9 ,7 ,8 ,0 3-24 5,0 5,5 4,5 6,9 4,9 3,1 9,0 2,1 5,0 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,9 1,6 ,3 ,0 ,8 1,3 2,5 1,0 ,0 CANALS ESPORTIUS 3,7 7,2 ,7 ,0 3,4 1,3 6,8 3,7 4,6 CANALS MUSICALS 1,4 ,5 2,1 10,5 3,9 ,0 ,0 ,0 ,0 K 3/SUPER 3 1,3 1,2 1,4 ,0 ,0 5,6 1,5 ,0 ,0 ALTRES CANALS INFANTILS 3,7 3,7 3,7 3,7 4,0 9,7 6,0 ,0 ,0 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 10,9 9,8 11,8 19,9 21,5 11,1 14,2 6,0 2,7 DOCUMENTALS 1,0 1,4 ,7 ,0 ,8 1,4 1,0 3,5 ,0 ALTRES CANALS 1,0 1,0 1,0 ,0 3,1 ,0 1,5 ,0 ,9 NO MIRA LA TELEVISIÓ 3,0 2,1 3,8 5,0 13,0 1,9 ,7 ,0 ,0 NO TÉ TELEVISIÓ ,8 ,5 1,0 ,0 2,3 1,4 ,0 ,8 ,0 NO SAP ,1 ,0 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,4 Z4.- DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA INTERNET? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SÍ 65,6 69,5 62,3 98,3 94,9 90,0 75,4 57,6 21,6 NO 34,3 30,3 37,7 1,7 5,1 10,0 24,6 41,6 78,4 NO HO SAP ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 Z5.- DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SÍ 61,9 65,2 58,9 94,7 92,8 82,9 72,9 53,7 18,5 NO 38,1 34,8 41,1 5,3 7,2 17,1 27,1 46,3 81,5 Z6.- UTILITZA EL CORREU ELECTRÒNIC HABITUALMENT PER FINS PERSONALS, PROFESSIONALS O PELS ESTUDIS? ----- (BASE: HAN FET SERVIR ALGUNA VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC, DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES) (MULTIRESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (374) (184) (190) (40) (93) (98) (69) (42) (32) PERSONALS 96,6 96,4 96,7 90,6 97,2 98,4 99,0 90,4 100,0 PROFESSIONALS 57,7 60,3 55,1 51,8 80,9 60,7 53,4 53,3 2,2 ESTUDIS 31,4 29,3 33,3 68,5 43,5 24,4 22,8 20,1 4,9 - 87 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z7.- PARTICIPA EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SÍ 33,9 37,7 30,6 87,6 75,5 44,1 27,2 15,3 1,9 NO 66,1 62,3 69,4 12,4 24,5 55,9 72,8 84,7 98,1 Z8.- DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? ----- (BASE: PARTICIPEN EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (206) (108) (98) (37) (74) (51) (28) (13) (3) SÍ 97,5 96,0 99,0 100,0 97,6 94,9 100,0 93,5 100,0 NO 2,5 4,0 1,0 ,0 2,4 5,1 ,0 6,5 ,0 Z9.- EN QUINES XARXES PARTICIPA? ----- (BASE: HAN PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET, DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES) (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (200) (103) (97) (37) (72) (48) (28) (12) (3) FACEBOOK 96,9 96,2 97,5 96,0 94,8 98,0 100,0 100,0 100,0 TUENTI 3,8 4,2 3,5 7,8 3,5 3,1 ,0 5,8 ,0 TWITTER 16,1 21,1 10,9 12,5 22,3 15,9 13,2 ,0 ,0 GOOGLEPLUS 5,4 6,7 4,1 1,9 10,7 ,0 3,2 ,0 46,6 LINKEDIN 5,5 9,9 ,8 ,0 4,4 8,4 11,4 5,8 ,0 HI 5 ,4 ,8 ,0 ,0 1,1 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES XARXES ,5 ,0 1,0 2,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES (BLOGS, CORREU, XAT,...) 7,6 7,9 7,2 4,9 11,1 6,9 6,8 ,0 ,0 NO CONTESTA ,5 ,0 1,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 ,0 Z7/Z8/Z9 (RESUM).- PARTICIPA EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? EN QUINES? ----- (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) FACEBOOK 32,0 34,9 29,5 84,1 69,8 41,1 27,2 14,3 1,9 TUENTI 1,3 1,5 1,1 6,8 2,6 1,3 ,0 ,8 ,0 TWITTER 5,3 7,6 3,3 10,9 16,5 6,7 3,6 ,0 ,0 GOOGLEPLUS 1,8 2,4 1,3 1,7 7,9 ,0 ,9 ,0 ,9 LINKEDIN 1,8 3,6 ,3 ,0 3,2 3,5 3,1 ,8 ,0 HI 5 ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES XARXES ,2 ,0 ,3 2,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ALTRES (BLOGS, CORREU, XAT,...) 2,5 2,9 2,2 4,3 8,2 2,9 1,9 ,0 ,0 NO CONTESTA ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT DARRERS 30 DIES 67,0 63,8 69,7 12,4 26,3 58,1 72,8 85,7 98,1 Z10.- PARTICIPA HABITUALMENT EN LES XARXES SOCIALS PER FINS PERSONALS, PROFESSIONALS O PELS ESTUDIS? ----- (BASE: HAN PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTENET, DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES) (MULTIRESPOSTA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (200) (103) (97) (37) (72) (48) (28) (12) (3) PERSONALS 97,6 97,6 97,5 100,0 96,7 98,0 94,2 100,0 100,0 PROFESSIONALS 22,8 27,1 18,2 6,6 30,6 23,0 30,9 11,7 ,0 ESTUDIS 11,5 12,3 10,7 29,2 11,7 4,9 2,7 5,8 ,0 NO CONTESTA ,5 ,0 1,0 ,0 1,3 ,0 ,0 ,0 ,0 - 88 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z11.- VOSTÈ TÉ TELÈFON MÒBIL PROPI (SEU O QUE FACI SERVIR DE MANERA COMPARTIDA)? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SÍ 90,9 92,9 89,1 96,3 97,4 98,6 96,4 94,9 75,2 NO 9,1 7,1 10,9 3,7 2,6 1,4 3,6 5,1 24,8 Z12.- TÉ TARIFA PLANA DE DADES (INTERNET) AL TELÈFON MÒBIL? ----- (BASE: TENEN TELÈFON MÒBIL PROPI) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (554) (267) (287) (41) (98) (116) (93) (79) (127) SÍ 25,0 29,5 21,0 42,0 48,0 33,6 20,1 14,8 4,1 NO 74,8 70,5 78,7 58,0 51,0 66,4 79,9 85,2 95,9 NO CONTESTA ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 Z13/Z14 (RESUM).- ESCALA IDEOLÒGICA I SENTIMENT DE PERTINENÇA ----- IDEOLOGIA (1=EXT.ESQUERRA / 7=EXT.DRETA) PERTINENÇA (1=ÚNICAMENT ESPANYOL / 5=ÚNICAMENT CATALÀ) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 3,2 3,2 3,1 3,4 3,0 3,0 2,8 3,4 3,4 IDEOLOGIA Des.Est. 1,4 1,3 1,4 1,4 1,5 1,3 1,2 1,5 1,3 (n) (441) (213) (228) (28) (72) (85) (76) (64) (116) Mitjana 3,3 3,2 3,3 3,0 3,4 3,5 3,3 3,4 3,2 PERTINENÇA Des.Est. 1,1 1,1 1,1 1,1 1,0 1,1 1,0 1,0 1,2 (n) (543) (255) (288) (37) (76) (100) (82) (78) (170) Z13.- EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) EXTREMA ESQUERRA 2,2 2,7 1,8 ,0 6,1 ,6 3,7 3,5 ,0 ESQUERRA 29,0 25,4 32,1 24,8 28,5 32,6 41,1 26,3 22,2 CENTRE ESQUERRA 15,1 19,7 11,2 12,6 19,8 19,1 11,4 14,5 12,6 CENTRE 13,9 14,8 13,2 10,2 7,4 9,8 15,5 16,5 19,5 CENTRE DRETA 5,8 6,7 5,0 9,7 2,7 5,4 4,1 6,0 7,9 DRETA 5,0 3,6 6,3 7,4 7,5 4,5 1,5 9,3 3,2 EXTREMA DRETA 1,1 1,6 ,7 ,0 1,5 ,6 ,7 1,7 1,4 APOLÍTIC 12,2 10,0 14,1 15,6 10,4 16,6 10,5 9,3 11,9 NO HO SAP 9,2 8,0 10,2 12,6 10,8 6,7 4,6 4,7 14,0 NO CONTESTA 6,4 7,5 5,5 7,1 5,2 4,1 6,9 8,2 7,5 Z14.- EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) ÚNICAMENT ESPANYOL 8,5 7,6 9,2 11,9 4,5 5,6 6,9 2,8 15,6 MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ 6,9 8,9 5,1 8,5 8,5 4,3 5,7 10,6 6,1 TANT ESPANYOL COM CATALÀ 35,1 36,8 33,6 35,1 22,8 35,4 37,7 42,8 36,9 MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL 24,7 21,9 27,1 23,4 29,6 23,0 24,5 20,6 25,4 ÚNICAMENT CATALÀ 12,3 12,0 12,6 6,3 8,3 15,1 9,1 15,8 14,4 ALTRES 8,5 7,4 9,5 11,4 20,2 13,0 10,9 1,1 ,0 NO HO SAP 2,1 2,1 2,1 3,5 3,6 1,5 3,0 2,9 ,5 NO CONTESTA 1,9 3,2 ,7 ,0 2,4 2,1 2,2 3,4 1,0 - 89 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z15/Z16.- A LES DARRERES ELECCIONS A L’AJUNTAMENT DE BARCELONA (22 DE MAIG DE 2011) VOSTÈ VA VOTAR? A QUIN PARTIT VA VOTAR? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CIU (XAVIER TRIAS) 13,4 12,9 13,8 2,3 4,0 7,7 8,3 20,3 25,2 PSC (PSOE) (JORDI HEREU) 13,6 14,6 12,8 5,8 2,9 14,3 17,9 18,6 16,6 PP (ALBERTO FERNÁNDEZ DÍAZ) 3,1 3,1 3,2 ,0 1,9 2,1 2,7 3,1 5,6 ICV / EUIA / E (RICARD GOMÀ) 5,0 4,1 5,8 3,5 6,8 3,2 8,7 6,3 2,9 ERC / UPB (JORDI PORTABELLA / JOAN LAPORTA) 4,7 5,0 4,4 4,0 4,0 6,6 6,2 3,7 3,5 EN BLANC / NUL 4,7 1,3 7,7 8,6 2,5 7,4 6,3 3,6 2,9 ALTRES 3,9 5,6 2,3 2,0 9,5 3,7 1,7 3,9 2,3 NO VA VOTAR 24,1 27,2 21,4 39,6 28,6 26,7 23,5 20,6 17,9 NO VA PODER VOTAR (NACIONALITAT / EDAT / PROBLEMES AMB EL CENS) 12,0 11,9 12,1 21,9 25,1 21,2 11,5 3,3 ,0 NO ESTAVA EMPADRONAT A LA CIUTAT A LES DARRERES ELECCIONS ,8 1,3 ,4 2,3 4,1 ,0 ,0 ,0 ,0 NO HO SAP / NO HO RECORDA 3,4 2,5 4,2 1,7 3,0 2,1 1,5 4,0 5,9 NO CONTESTA 11,2 10,5 11,9 8,5 7,7 5,0 11,7 12,7 17,3 Z17.- DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS VOSTÈ COM ES CONSIDERA? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CATÒLIC PRACTICANT 15,1 10,9 18,7 7,4 5,9 9,2 14,2 20,6 24,3 CATÒLIC NO PRACTICANT 44,5 40,1 48,3 29,9 28,0 46,2 35,8 43,1 62,6 ALTRES CONFESSIONS CRISTIANES (PROTESTANT, EVANGELISTA, 4,4 3,8 4,9 7,1 7,3 5,7 4,8 3,1 1,4 TESTIMONI DE JEHOVÀ, ORTODOX...) MUSULMÀ 1,7 2,5 1,0 2,0 1,6 4,9 2,3 ,0 ,0 RELIGIONS ORIENTALS (HINDUISTA, BUDISTA, SIKH) 1,2 1,0 1,4 ,0 2,1 ,0 5,4 ,0 ,0 NO CREIENT 31,7 39,9 24,5 51,9 54,3 33,3 35,0 30,7 10,7 ALTRES ,1 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 ,0 NO HO SAP ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 ,0 ,9 ,0 ,0 NO CONTESTA 1,1 1,4 ,9 1,7 ,0 ,7 1,6 2,6 1,0 Z18/Z19.- TIPUS DE FAMÍLIA (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) PERSONA SOLA 14,3 11,5 16,8 10,9 11,2 6,3 10,8 10,9 26,4 PARELLA SOLA 28,5 32,5 25,0 5,8 37,1 14,2 10,7 45,4 40,6 PARELLA AMB FILLS 34,0 37,1 31,2 44,2 21,4 60,8 56,0 23,5 13,1 MONO-PARENTAL AMB FILLS 14,5 9,4 18,9 23,4 11,6 9,0 16,4 17,0 15,2 ALTRES FAMÍLIA 4,9 6,1 3,9 9,2 10,6 6,2 1,5 2,1 2,9 ALTRES SITUACIONS 3,8 3,4 4,1 6,5 8,0 3,5 4,6 1,1 1,7 Z19_A/B (RESUM).- NOMBRE DE PERSONES AL DOMICILI QUE ...: SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 2,7 2,7 2,6 3,2 2,7 3,2 3,2 2,4 2,0 # PERSONES VIUEN Des.Est. 1,2 1,2 1,3 1,4 1,3 1,2 1,3 ,8 ,9 (n) (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) Mitjana 1,1 1,2 1,1 1,4 1,7 1,5 1,6 1,0 ,2 # PERSONES TREBALLEN Des.Est. 1,0 1,0 1,0 ,9 1,0 ,7 1,0 ,9 ,5 (n) (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) - 90 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z19_A.- NOMBRE DE PERSONES VIUEN AL DOMICILI (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) UN 14,3 11,5 16,8 10,9 11,2 6,3 10,8 10,9 26,4 DOS 37,9 38,8 37,2 17,0 44,0 21,2 17,0 52,4 55,9 TRES 24,2 25,4 23,1 33,1 20,8 32,7 29,2 29,2 12,7 QUATRE 17,1 18,1 16,3 30,5 13,7 31,6 31,8 5,5 3,3 CINC 4,0 4,1 4,0 3,9 7,0 4,5 8,3 2,1 ,5 SIS 1,1 ,9 1,3 2,3 2,6 1,9 ,0 ,0 ,6 SET ,7 ,8 ,7 ,0 ,7 ,6 2,2 ,0 ,6 VUIT ,5 ,5 ,5 2,3 ,0 1,3 ,7 ,0 ,0 Z19_B.- NOMBRE DE PERSONES TREBALLEN DEL DOMICILI (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CAP 32,8 31,8 33,7 19,7 4,3 9,1 13,4 33,2 80,2 UN 30,7 26,9 34,0 29,4 39,6 38,5 32,8 37,9 15,6 DOS 31,0 37,3 25,5 41,4 43,2 50,9 42,0 24,9 4,2 TRES 3,5 2,5 4,3 9,4 7,6 ,7 6,4 2,9 ,0 QUATRE 1,4 1,2 1,6 ,0 2,4 ,8 5,4 ,0 ,0 CINC ,6 ,3 ,9 ,0 2,9 ,0 ,0 1,1 ,0 Z19_A/B (RESUM).- NOMBRE DE PERSONES AL DOMICILI QUE ...: ----- (BASE: LLARS) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 2,1 2,2 2,1 2,5 2,2 2,7 2,6 2,1 1,7 # PERSONES VIUEN Des.Est. 1,1 1,1 1,1 1,3 1,1 1,2 1,3 ,8 ,7 (n) (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) Mitjana ,9 1,0 ,8 1,1 1,5 1,4 1,3 ,9 ,1 # PERSONES TREBALLEN Des.Est. ,9 ,9 ,9 1,0 ,9 ,7 ,9 ,9 ,4 (n) (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) Z19_A.- NOMBRE DE PERSONES VIUEN AL DOMICILI ----- (BASE: LLARS) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) UN 30,6 25,6 34,7 27,6 24,6 16,9 27,6 22,4 44,2 DOS 40,5 43,1 38,5 21,5 48,3 28,5 21,8 53,9 46,8 TRES 17,2 18,8 15,9 27,9 15,3 29,4 25,0 20,0 7,1 QUATRE 9,2 10,0 8,4 19,3 7,6 21,3 20,4 2,8 1,4 CINC 1,7 1,8 1,7 2,0 3,1 2,4 4,3 ,9 ,2 SIS ,4 ,3 ,5 1,0 1,0 ,9 ,0 ,0 ,2 SET ,2 ,3 ,2 ,0 ,2 ,2 ,8 ,0 ,1 VUIT ,1 ,1 ,1 ,7 ,0 ,4 ,2 ,0 ,0 Z19_B.- NOMBRE DE PERSONES TREBALLEN DEL DOMICILI ----- (BASE: LLARS) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CAP 43,2 39,3 46,3 29,9 7,9 10,6 17,8 37,6 87,1 UN 30,3 28,9 31,4 31,6 44,7 42,3 40,4 39,0 11,0 DOS 23,7 29,6 18,8 32,1 40,3 46,2 34,9 21,2 1,9 TRES 2,0 1,4 2,4 6,4 4,7 ,5 4,0 1,7 ,0 QUATRE ,6 ,6 ,7 ,0 1,2 ,4 2,9 ,0 ,0 CINC ,3 ,2 ,4 ,0 1,3 ,0 ,0 ,5 ,0 - 91 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z19_C.- GÈNERE DE TOTS ELS MEMBRES DE LA LLAR ----- (BASE: MEMBRES DE LA LLAR) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HOME 48,8 56,6 41,7 49,9 54,1 48,5 47,9 48,2 45,6 DONA 51,2 43,4 58,3 50,1 45,9 51,5 52,1 51,8 54,4 Z19_D.- EDAT DE TOTS ELS MEMBRES DE LA LLAR ----- (BASE: MEMBRES DE LA LLAR) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MENYS DE 18 ANYS 14,9 15,0 14,9 10,9 15,7 31,8 18,6 1,3 1,7 DE 18 A 24 ANYS 8,1 8,2 8,0 37,8 4,0 2,5 15,4 6,0 ,5 DE 25 A 34 ANYS 15,5 17,0 14,2 7,1 61,5 5,5 5,9 9,6 5,0 DE 35 A 44 ANYS 17,1 16,6 17,5 6,7 10,5 50,6 7,4 1,2 7,4 DE 45 A 54 ANYS 12,9 13,0 12,8 18,0 4,4 2,8 46,2 2,6 4,3 DE 55 A 64 ANYS 11,0 11,6 10,5 11,5 2,5 2,1 2,1 64,4 4,6 65 ANYS I MÉS 20,4 18,6 22,1 7,9 1,4 4,6 4,4 14,9 76,4 Z19_E.- ACTIVITAT DE TOTS ELS MEMBRES DE LA LLAR ----- (BASE: MEMBRES DE LA LLAR) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TREBALLA 41,8 42,3 41,4 44,2 63,6 45,4 48,9 43,3 12,0 NO TREBALLA 58,2 57,7 58,6 55,8 36,4 54,6 51,1 56,7 88,0 Z20.- LA SEVA SITUACIÓ PERSONAL ÉS ... (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) SOLTER/A 20,9 24,0 18,1 92,0 32,9 21,6 15,4 7,1 5,4 CASAT/ADA / AMB PARELLA (AMB LA QUE CONVIU) 62,3 68,7 56,7 8,0 63,7 72,5 68,8 76,7 57,0 SEPARAT/ADA / DIVORCIAT/ADA 5,1 4,5 5,6 ,0 2,5 5,9 13,9 6,5 1,6 VIDU/A 11,6 2,8 19,3 ,0 ,0 ,0 1,9 9,7 36,0 NO CONTESTA ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 Z21.- I EL SEU LLOC DE NAIXEMENT ÉS... (ON VIVIEN ELS SEUS PARES QUAN VA NÉIXER) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) BARCELONA CIUTAT 52,2 46,2 57,5 61,1 47,4 60,8 64,2 51,1 40,7 RESTA CATALUNYA 6,0 7,2 4,9 4,3 7,3 4,6 1,9 2,7 10,4 RESTA D’ESPANYA 25,4 28,8 22,4 11,5 10,9 8,2 16,6 38,0 48,0 ESTRANGER 16,4 17,9 15,2 23,1 34,4 26,4 17,3 8,1 ,9 Z22.- LLOC DE NAIXEMENT DELS SEUS PARES (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TOTS DOS A CATALUNYA 24,2 22,1 26,1 30,6 17,4 23,3 19,3 28,0 28,4 TOTS DOS FORA DE CATALUNYA 58,8 62,7 55,4 46,0 59,7 62,0 65,8 53,1 58,1 UN D’ELLS NASCUT A CATALUNYA I L’ ALTRE FORA 16,8 15,2 18,2 23,5 21,9 14,8 14,9 18,9 13,5 NO CONTESTA ,2 ,0 ,3 ,0 1,0 ,0 ,0 ,0 ,0 - 92 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z23.- LLENGUA HABITUAL ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CATALÀ 40,6 36,2 44,5 33,6 38,0 33,7 37,5 47,7 47,0 CASTELLÀ 56,3 60,4 52,7 64,4 52,7 61,4 61,0 50,3 53,0 ALTRES 2,9 3,1 2,6 2,0 9,3 4,1 1,5 1,1 ,0 NO CONTESTA ,3 ,3 ,2 ,0 ,0 ,7 ,0 ,8 ,0 Z24.- RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ... ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 L'ENTÉN 97,4 96,7 97,9 100,0 97,7 97,3 96,3 97,9 96,9 EL PARLA 75,4 73,9 76,7 89,5 74,5 77,1 76,3 77,7 69,8 L'ESCRIU 58,9 56,6 60,9 84,9 70,9 66,2 53,5 52,6 46,4 Z25.- RESPECTE A L’ÀNGLÈS, VOSTÈ... ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 L'ENTÉN 40,5 44,4 37,1 68,4 70,4 55,2 44,3 26,9 10,3 EL PARLA 31,1 35,0 27,8 54,3 60,3 46,0 31,3 15,2 5,6 L'ESCRIU 28,1 30,9 25,7 52,8 53,6 43,7 25,3 16,3 3,4 Z26.- QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MENYS QUE PRIMARIS 5,9 2,9 8,5 2,0 1,0 2,5 3,9 2,8 14,8 PRIMARIS 31,5 32,3 30,9 34,6 17,5 17,7 25,4 30,6 52,6 SECUNDARIS 19,5 21,8 17,5 46,8 13,1 20,4 21,1 23,3 13,2 SECUNDARIS PROFESSIONALS 18,1 16,8 19,2 8,6 20,4 22,4 24,5 20,3 11,3 UNIVERSITARIS 25,0 26,2 23,9 8,0 48,1 37,0 25,1 23,0 8,1 Z27 (RESUM).- ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TREBALLA 46,8 50,6 43,5 21,5 75,0 75,7 72,6 50,0 ,0 NO TREBALLA 52,8 49,4 55,8 78,5 24,1 24,3 27,4 48,2 100,0 NO CONTESTA ,4 ,0 ,7 ,0 1,0 ,0 ,0 1,7 ,0 Z27.- ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TREBALLA PER COMPTE PROPI 7,4 9,8 5,3 ,0 11,9 12,6 7,8 13,1 ,0 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI 39,4 40,8 38,2 21,5 63,1 63,1 64,8 37,0 ,0 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA 31,3 28,8 33,5 ,0 ,0 2,7 7,6 27,3 93,1 ATURAT/ADA / BUSCA FEINA 12,0 14,5 9,7 21,4 17,4 20,0 12,5 13,0 ,0 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) 4,9 ,0 9,2 ,0 2,9 1,5 7,3 8,0 6,9 ESTUDIANT 4,6 6,0 3,3 57,1 3,8 ,0 ,0 ,0 ,0 NO CONTESTA ,4 ,0 ,7 ,0 1,0 ,0 ,0 1,7 ,0 - 93 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z28.- I QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? ----- (BASE: TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 TOTAL (282) (146) (136) (8) (74) (89) (70) (41) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,7 2,3 1,2 ,0 3,5 2,6 ,0 ,0 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 13,0 15,0 11,0 ,0 12,0 14,1 10,8 18,8 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 18,1 17,5 18,7 ,0 24,2 18,1 15,2 15,6 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS 21,2 17,2 25,3 23,9 17,7 20,6 25,4 21,3 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 28,1 18,0 38,4 76,1 28,4 24,6 33,2 16,0 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 16,0 27,3 4,4 ,0 14,2 19,0 15,4 17,2 NO CONTESTA 1,9 2,8 1,1 ,0 ,0 ,9 ,0 11,1 Z29.- ANTERIORMENT HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT REMUNERADA? I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? ----- (BASE: NO TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (302) (126) (176) (9) (22) (29) (27) (42) (173) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,1 2,6 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 2,1 1,4 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 8,3 10,9 6,5 ,0 ,0 3,4 ,0 13,2 10,7 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 9,9 12,4 8,2 16,2 14,3 19,1 8,7 14,0 6,7 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS 19,2 12,6 24,0 ,0 20,9 24,4 14,4 21,8 19,3 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 26,8 13,0 36,8 38,5 37,5 6,8 24,8 14,0 31,6 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 27,8 48,6 12,9 34,6 20,3 42,9 40,7 28,9 23,5 NO HA TREBALLAT MAI 6,6 ,0 11,3 10,6 6,9 3,4 8,7 6,0 6,7 NO CONTESTA ,2 ,0 ,4 ,0 ,0 ,0 2,6 ,0 ,0 Z19_C.- SEXE DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HOME 61,4 81,6 43,9 61,3 53,4 62,7 68,5 70,1 57,1 DONA 38,6 18,4 56,1 38,7 46,6 37,3 31,5 29,9 42,9 Z19_D.- EDAT DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) DE 18 A 24 ANYS 1,9 1,9 1,9 23,2 1,0 ,0 ,0 1,1 ,0 DE 25 A 34 ANYS 15,0 17,6 12,9 3,5 80,5 6,0 1,5 ,8 ,0 DE 35 A 44 ANYS 20,9 20,1 21,6 11,6 11,6 86,2 4,9 1,0 2,6 DE 45 A 54 ANYS 16,9 18,5 15,6 29,7 2,2 2,0 89,0 ,0 ,0 DE 55 A 64 ANYS 15,7 16,7 14,9 26,2 4,8 2,1 3,8 83,3 2,2 65 ANYS I MÉS 29,5 25,3 33,2 5,8 ,0 3,7 ,7 13,7 95,1 - 94 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z26/Z30.- ESTUDIS DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MENYS QUE PRIMARIS 5,2 4,0 6,3 ,0 2,6 1,3 3,2 2,3 13,4 PRIMARIS 29,1 31,1 27,3 30,9 17,4 20,3 20,5 25,3 48,5 SECUNDARIS 19,5 19,5 19,5 20,3 12,9 23,6 24,6 25,7 14,4 SECUNDARIS PROFESSIONALS 17,1 15,6 18,4 7,4 21,6 20,8 25,4 14,6 10,8 UNIVERSITARIS 28,5 29,8 27,5 35,5 45,5 34,0 26,3 31,3 12,9 NO HO SAP ,1 ,0 ,2 1,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 NO CONTESTA ,4 ,0 ,8 4,3 ,0 ,0 ,0 ,8 ,0 Z27/Z31 (RESUM).- SITUACIÓ LABORAL DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TREBALLA 57,9 59,3 56,8 68,6 90,4 82,4 83,5 57,1 4,9 NO TREBALLA 41,3 40,2 42,3 31,4 7,2 17,6 16,5 40,3 95,1 NO CONTESTA ,8 ,5 1,0 ,0 2,4 ,0 ,0 2,6 ,0 Z27/Z31.- SITUACIÓ LABORAL DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) TREBALLA PER COMPTE PROPI 7,8 8,5 7,1 10,2 10,7 11,4 8,4 12,9 ,0 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI 50,2 50,8 49,7 58,4 79,7 71,1 75,1 44,2 4,9 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA 34,2 31,0 37,1 10,0 ,7 7,1 7,5 35,3 93,7 ATURAT/ADA / BUSCA FEINA 6,1 8,1 4,4 14,9 5,0 10,4 9,0 5,0 ,4 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) ,3 ,0 ,5 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,0 ESTUDIANT ,7 1,1 ,3 6,5 1,5 ,0 ,0 ,0 ,0 NO CONTESTA ,8 ,5 1,0 ,0 2,4 ,0 ,0 2,6 ,0 Z28/Z32.- PROFESSIÓ DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: ----- (BASE: TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (355) (171) (184) (30) (92) (97) (81) (48) (7) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,6 2,4 ,9 2,9 2,9 2,4 ,0 ,0 ,0 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 11,3 10,5 12,0 12,0 10,6 11,4 10,1 16,2 ,0 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 22,9 21,8 24,0 34,2 23,3 19,9 21,0 23,9 28,0 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS 19,8 20,9 18,9 18,6 13,4 21,5 25,4 15,6 45,7 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 23,3 19,0 27,2 21,2 27,2 21,3 23,7 21,2 17,8 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 19,6 23,0 16,6 11,1 22,5 22,6 19,9 15,0 8,5 NO CONTESTA 1,3 2,4 ,4 ,0 ,0 ,9 ,0 8,0 ,0 - 95 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z29/Z33.- PROFESSIÓ ANTERIOR DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: ----- (BASE: NO TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (253) (114) (139) (10) (6) (21) (16) (34) (166) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,9 2,9 1,1 ,0 ,0 3,4 ,0 2,5 2,0 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 9,7 10,0 9,5 ,0 ,0 4,7 ,0 16,8 10,8 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 11,3 14,4 8,9 ,0 25,4 14,3 14,4 14,3 10,2 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA I SERVEIS 17,7 14,1 20,7 35,9 16,7 19,7 6,0 17,3 17,6 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 20,7 13,3 26,6 25,1 26,7 3,4 24,8 4,9 25,3 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 35,6 44,6 28,3 39,0 31,2 45,8 54,8 44,3 30,5 NO HA TREBALLAT MAI 2,6 ,8 4,2 ,0 ,0 8,8 ,0 ,0 2,9 NO CONTESTA ,4 ,0 ,7 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,6 Z28/Z32/Z29/Z33.- PROFESSIÓ ACTUAL/ANTERIOR DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: ----- (BASE: NO SÓN ESTUDIANTS) (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (608) (285) (323) (40) (98) (118) (97) (82) (173) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,8 2,6 1,0 2,1 2,7 2,6 ,0 1,0 1,9 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 10,7 10,3 11,0 8,8 9,9 10,2 8,4 16,4 10,3 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 18,2 18,9 17,5 25,1 23,5 18,9 19,9 20,0 11,1 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA I SERVEIS 19,0 18,2 19,6 23,2 13,6 21,2 22,2 16,3 18,9 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 22,2 16,7 27,0 22,3 27,2 18,2 23,9 14,5 24,9 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 26,2 31,6 21,6 18,5 23,1 26,6 25,6 27,1 29,5 NO HA TREBALLAT MAI 1,1 ,3 1,8 ,0 ,0 1,5 ,0 ,0 2,8 NO CONTESTA ,9 1,4 ,5 ,0 ,0 ,7 ,0 4,7 ,6 Z34.- A CASA SEVA TENEN... ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 GOS O GOSSOS 15,7 16,7 14,9 27,3 15,2 13,1 18,4 24,8 9,0 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 78,8 81,2 76,7 92,1 94,4 94,2 87,8 83,0 48,3 LÍNIA DE TELÈFON FIX 88,3 87,7 88,9 77,4 81,6 85,5 81,5 95,9 97,2 CONNEXIÓ A INTERNET 73,4 74,6 72,3 94,1 93,0 85,8 84,2 75,5 40,8 ASSECADORA 18,9 19,0 18,9 21,7 17,5 28,0 20,0 19,8 11,9 RENTAPLATS 42,4 40,6 44,0 43,8 29,5 44,7 49,8 51,6 39,5 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 33,3 34,2 32,6 21,8 31,4 36,7 35,9 39,5 30,5 SEGONA RESIDÈNCIA 21,3 21,4 21,3 31,2 10,1 12,7 12,5 33,9 30,3 COTXE PARTICULAR 60,0 65,3 55,3 55,7 54,2 61,0 68,1 75,4 51,4 - 96 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z34.- A CASA SEVA NO TENEN... ----- (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 GOS O GOSSOS 84,1 83,3 84,8 72,7 83,9 86,9 81,6 75,2 91,0 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 21,0 18,8 23,0 7,9 4,6 5,8 12,2 17,0 51,7 LÍNIA DE TELÈFON FIX 11,5 12,3 10,8 22,6 17,5 14,5 18,5 4,1 2,8 CONNEXIÓ A INTERNET 26,3 25,4 27,1 5,9 6,0 14,2 15,8 24,5 58,7 ASSECADORA 80,7 81,0 80,5 78,3 81,5 72,0 79,0 80,2 88,1 RENTAPLATS 57,3 59,4 55,4 56,2 69,6 55,3 49,2 48,4 60,5 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 66,1 65,2 66,8 74,2 67,7 63,3 63,1 60,5 69,5 SEGONA RESIDÈNCIA 78,2 78,6 77,9 68,8 89,0 87,3 86,5 66,1 69,3 COTXE PARTICULAR 39,5 34,5 43,9 44,3 44,9 39,0 30,9 23,8 48,1 Z34.- A CASA SEVA TENEN... ----- (BASE: LLARS) (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 GOS O GOSSOS 14,1 15,1 13,4 30,9 13,8 12,9 18,4 20,9 7,7 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 73,0 77,5 69,3 89,7 94,4 95,7 86,6 81,1 42,4 LÍNIA DE TELÈFON FIX 88,4 87,5 89,1 65,1 82,0 87,7 78,2 93,4 97,3 CONNEXIÓ A INTERNET 67,7 71,6 64,6 95,1 93,5 88,1 81,4 72,5 35,8 ASSECADORA 15,9 15,3 16,4 16,6 17,7 24,7 14,4 20,8 9,8 RENTAPLATS 38,6 36,0 40,8 36,1 32,0 43,7 42,1 49,7 34,1 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 32,6 34,1 31,4 16,7 32,1 39,0 32,8 39,1 30,0 SEGONA RESIDÈNCIA 21,4 21,1 21,6 24,7 13,2 14,6 10,3 32,2 27,2 COTXE PARTICULAR 53,4 61,6 46,8 45,1 51,0 60,7 58,2 73,3 43,0 Z34.- A CASA SEVA NO TENEN... ----- (BASE: LLARS) (MULTIRESPOSTA) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 GOS O GOSSOS 85,5 84,9 86,0 69,1 84,1 87,1 81,6 79,1 92,3 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 26,7 22,5 30,1 10,3 3,5 4,3 13,4 18,9 57,6 LÍNIA DE TELÈFON FIX 11,2 12,5 10,2 34,9 16,0 12,3 21,8 6,6 2,7 CONNEXIÓ A INTERNET 31,8 28,4 34,5 4,9 4,4 11,9 18,6 27,5 63,8 ASSECADORA 83,7 84,7 82,8 83,4 80,2 75,3 85,0 79,2 90,2 RENTAPLATS 60,9 64,0 58,5 63,9 65,9 56,3 57,3 50,3 65,9 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 66,8 65,6 67,9 80,5 65,8 61,0 66,6 60,9 70,0 SEGONA RESIDÈNCIA 78,1 78,9 77,4 75,3 84,7 85,4 89,0 67,8 72,5 COTXE PARTICULAR 45,9 38,2 52,2 54,9 46,9 39,3 41,2 25,9 56,6 Z34.1 (RESUM).- QUANTS COTXES? SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana ,7 ,8 ,7 ,6 ,6 ,7 ,8 1,0 ,6 DE QUANTS COTXES DISPOSEN Des.Est. ,7 ,7 ,7 ,7 ,6 ,7 ,6 ,8 ,6 (n) (612) (288) (324) (43) (100) (118) (96) (83) (172) - 97 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z34.1.- QUANTS COTXES? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 39,5 34,5 43,9 44,3 44,9 39,0 30,9 23,8 48,1 1 51,8 57,3 47,1 48,5 48,3 50,4 59,9 58,2 48,0 2 6,9 6,5 7,2 5,1 5,9 9,2 6,7 15,2 2,3 3 1,1 1,2 1,0 2,0 ,0 1,4 1,5 ,8 1,1 5 ,2 ,3 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 1,1 ,0 NO CONTESTA ,5 ,2 ,8 ,0 1,0 ,0 1,0 ,8 ,4 Z34.1 (RESUM).- QUANTS COTXES? ----- (BASE: LLARS) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana ,6 ,7 ,5 ,5 ,6 ,7 ,7 ,9 ,5 DE QUANTS COTXES DISPOSEN Des.Est. ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 ,7 ,6 (n) (612) (288) (324) (43) (100) (118) (96) (83) (172) Z34.1.- QUANTS COTXES? ----- (BASE: LLARS) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) 0 45,9 38,2 52,2 54,9 46,9 39,3 41,2 25,9 56,6 1 47,4 55,2 41,1 40,2 45,6 52,5 52,6 57,7 41,1 2 5,2 5,2 5,2 3,6 5,4 7,4 4,3 13,4 1,5 3 ,8 1,0 ,5 1,3 ,0 ,9 1,3 1,7 ,4 5 ,1 ,2 ,0 ,0 ,0 ,0 ,0 ,5 ,0 NO CONTESTA ,7 ,3 1,0 ,0 2,1 ,0 ,6 ,9 ,3 Z35 (RESUM).- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (ESPONTÀNIA) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 71,7 70,7 72,5 79,0 68,1 69,7 71,2 79,0 69,8 MITJANA METRES QUADRATS PIS / CASA Des.Est. 22,0 22,5 21,5 33,3 16,2 20,0 21,6 23,4 21,4 (n) (558) (268) (290) (38) (91) (110) (88) (78) (153) Z35.- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) FINS 50 M2 7,4 8,5 6,5 13,4 7,3 4,6 7,4 4,9 9,2 DE 51 A 60 M2 18,4 20,3 16,7 12,6 20,2 26,4 17,7 8,1 18,7 DE 61 A 70 M2 24,2 24,7 23,7 20,9 22,8 26,9 21,0 24,7 25,4 DE 71 A 80 M2 15,5 15,4 15,6 ,0 21,1 14,8 22,2 19,1 10,9 DE 81 A 90 M2 11,4 10,5 12,2 17,2 10,3 9,3 8,9 12,2 13,2 DE 91 A 100 M2 7,3 8,0 6,7 5,5 7,5 5,8 8,8 11,0 6,0 DE 101 A 120 M2 3,8 2,6 4,8 11,4 1,5 2,6 1,6 9,0 2,7 DE 121 A 150 M2 2,2 1,9 2,4 3,5 ,0 2,1 ,9 3,8 3,1 MÉS DE 150 M2 ,9 1,4 ,5 5,5 ,0 ,7 1,7 1,1 ,0 NO HO SAP 7,7 5,7 9,4 10,2 8,6 6,8 7,8 5,3 8,2 NO CONTESTA 1,3 ,9 1,6 ,0 1,0 ,0 2,0 ,8 2,6 - 98 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z35 (RESUM).- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (BASE: LLARS) (ESPONTÀNIA) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 69,8 67,9 71,5 70,6 66,6 69,0 66,3 79,6 68,9 MITJANA METRES QUADRATS PIS / CASA Des.Est. 21,3 21,6 21,0 33,3 16,7 19,3 21,6 22,2 20,5 (n) (558) (268) (290) (38) (91) (110) (88) (78) (153) Z35.- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (BASE: LLARS) (ESPONTÀNIA) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) FINS 50 M2 9,7 12,1 7,8 23,1 9,8 4,9 14,9 2,9 10,4 DE 51 A 60 M2 18,7 20,0 17,6 12,0 21,0 26,7 20,0 9,2 18,5 DE 61 A 70 M2 23,7 24,0 23,5 21,8 21,2 27,1 20,7 24,2 24,6 DE 71 A 80 M2 15,6 16,1 15,2 ,0 23,2 14,6 20,9 17,9 12,2 DE 81 A 90 M2 11,0 9,7 12,0 12,4 8,4 9,2 7,0 13,9 13,0 DE 91 A 100 M2 6,8 6,2 7,4 3,5 5,9 6,0 7,2 9,4 7,0 DE 101 A 120 M2 3,8 2,4 4,9 9,4 1,6 2,1 1,0 11,0 2,6 DE 121 A 150 M2 1,7 1,3 2,0 2,9 ,0 1,9 ,4 3,1 2,0 MÉS DE 150 M2 ,6 ,9 ,3 3,5 ,0 ,5 1,3 ,8 ,0 NO HO SAP 7,0 6,1 7,9 11,4 6,8 7,1 4,6 5,9 7,8 NO CONTESTA 1,5 1,3 1,7 ,0 2,1 ,0 1,9 1,7 1,9 Z36 (RESUM).- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’ INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 1808,6 1878,4 1745,3 2114,9 1804,4 2085,8 1997,3 2093,2 1259,3 MITJANA INGRESSOS FAMILIARS MENSUALS Des.Est. 1171,3 1167,6 1173,4 1459,7 1240,1 1114,9 1070,9 1354,0 845,3 (n) (483) (233) (250) (30) (82) (103) (78) (59) (131) Z36.- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MENYS DE 500 € 4,4 4,9 3,9 9,7 5,3 4,9 4,0 2,7 3,2 DE 501 A 750 € 9,1 5,1 12,6 2,0 11,4 4,1 3,2 3,1 19,2 DE 751 A 1.000 € 9,9 9,9 10,0 ,0 8,0 5,3 12,1 12,2 14,5 DE 1.001 A 1.250 € 8,5 7,9 9,0 9,1 6,3 10,3 4,9 6,6 11,3 DE 1.251 A 1.500 € 6,7 7,4 6,0 9,1 11,6 4,7 4,4 8,4 4,9 DE 1.501 A 1.750 € 6,8 8,9 5,0 5,6 7,2 10,1 7,6 2,1 6,5 DE 1.751 A 2.000 € 6,0 7,8 4,5 5,1 4,5 5,3 6,5 8,2 6,4 DE 2.001 A 2.500 € 7,9 7,8 8,0 7,7 7,9 12,4 13,5 5,7 2,8 DE 2.501 A 3.000 € 7,1 8,6 5,8 5,6 3,8 15,8 8,9 6,2 2,8 DE 3.001 A 3.500 € 4,4 4,3 4,6 2,0 9,1 3,6 7,5 3,7 1,4 DE 3.501 A 4.000 € 4,1 4,1 4,1 7,7 ,8 6,1 6,5 7,2 ,9 DE 4.001 A 4.500 € 1,5 1,4 1,6 ,0 3,1 3,1 ,9 1,7 ,0 DE 4.501 A 5.000 € ,9 ,0 1,6 3,5 ,0 2,5 ,0 1,0 ,0 MÉS DE 5.000 € 1,5 2,4 ,7 3,5 2,6 ,0 ,7 3,5 ,9 NO HO SAP 5,6 4,4 6,6 21,9 6,8 2,8 5,3 2,3 4,7 NO CONTESTA 15,6 15,1 16,1 7,4 11,5 9,0 14,2 25,3 20,7 - 99 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z36 (RESUM).- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’ INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? ----- (BASE: LLARS) SEXE EDAT TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 Mitjana 1620,7 1745,2 1517,9 1733,2 1762,6 2025,7 1815,4 1948,1 1114,7 MITJANA INGRESSOS FAMILIARS MENSUALS Des.Est. 1124,7 1131,5 1113,0 1453,9 1254,6 1084,8 1039,6 1336,3 764,4 (n) (483) (233) (250) (30) (82) (103) (78) (59) (131) Z36.- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? ----- (BASE: LLARS) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) MENYS DE 500 € 5,9 6,4 5,4 16,5 5,1 6,1 7,5 4,6 4,3 DE 501 A 750 € 12,1 5,3 17,6 5,0 12,1 3,8 2,6 2,8 24,1 DE 751 A 1.000 € 10,4 9,4 11,1 ,0 9,9 4,1 9,5 13,0 14,3 DE 1.001 A 1.250 € 9,2 9,6 9,0 7,1 5,9 12,6 8,3 5,9 11,3 DE 1.251 A 1.500 € 7,0 8,0 6,1 8,6 12,4 3,9 7,0 8,3 5,0 DE 1.501 A 1.750 € 6,2 9,1 3,9 6,0 6,3 11,7 9,2 2,2 4,4 DE 1.751 A 2.000 € 5,7 7,5 4,3 5,4 4,2 4,1 8,7 8,9 4,7 DE 2.001 A 2.500 € 6,8 6,7 6,8 5,6 7,3 14,1 11,1 5,0 2,7 DE 2.501 A 3.000 € 5,7 7,5 4,2 4,3 3,3 17,7 7,3 4,6 1,6 DE 3.001 A 3.500 € 3,6 3,6 3,6 1,3 9,0 2,3 6,7 3,8 ,7 DE 3.501 A 4.000 € 2,9 2,8 3,0 5,4 ,9 5,5 4,6 5,9 ,5 DE 4.001 A 4.500 € 1,1 1,1 1,1 ,0 2,5 2,8 ,6 1,4 ,0 DE 4.501 A 5.000 € ,5 ,0 1,0 2,9 ,0 2,0 ,0 ,5 ,0 MÉS DE 5.000 € 1,4 2,1 ,7 2,2 2,9 ,0 ,6 3,0 ,7 NO HO SAP 4,2 3,5 4,8 15,7 5,4 2,0 2,8 3,5 3,5 NO CONTESTA 17,4 17,3 17,5 13,8 12,7 7,3 13,7 26,6 22,1 Z37.- RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMÍLIA, VOSTÈ DIRIA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA EMPITJORAT? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 6,1 7,5 4,9 9,4 16,9 4,1 4,7 3,0 2,5 ESTÀ IGUAL 26,2 28,9 23,8 29,6 25,2 10,6 21,3 32,4 36,5 HA EMPITJORAT 66,4 62,3 70,1 59,3 57,0 84,6 73,3 63,8 58,8 NO HO SAP ,6 ,5 ,7 1,7 ,0 ,0 ,7 ,0 1,3 NO CONTESTA ,6 ,8 ,5 ,0 1,0 ,7 ,0 ,8 ,8 Z37.- RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMÍLIA, VOSTÈ DIRÍA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA EMPITJORAT? ----- (BASE: LLARS) (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) HA MILLORAT 5,8 7,7 4,2 7,1 15,1 4,4 7,0 2,7 2,6 ESTÀ IGUAL 27,5 29,5 25,9 22,1 25,2 9,8 22,2 30,8 37,7 HA EMPITJORAT 65,2 61,4 68,3 69,9 57,6 85,3 70,3 64,7 57,5 NO HO SAP ,6 ,4 ,8 ,8 ,0 ,0 ,5 ,0 1,5 NO CONTESTA ,9 1,0 ,8 ,0 2,1 ,5 ,0 1,7 ,7 - 100 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z38.- A QUINA CLASSE SOCIAL CREU QUE PERTANY VOSTÈ? (Recompte) SEXE EDAT % Columna TOTAL Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +64 TOTAL (616) (289) (327) (43) (101) (118) (97) (84) (173) CLASSE ALTA ,2 ,0 ,3 ,0 ,0 ,8 ,0 ,0 ,0 CLASSE MITJANA - ALTA 4,0 5,4 2,7 9,4 5,0 5,3 ,9 2,7 3,5 CLASSE MITJANA - MITJANA 48,6 46,6 50,3 61,6 47,8 43,7 50,6 55,7 44,5 CLASSE MITJANA - BAIXA 31,5 32,9 30,3 19,6 35,0 36,8 29,8 21,8 34,7 CLASSE BAIXA 10,9 9,5 12,1 2,0 6,1 10,1 14,1 11,0 14,6 NO HO SAP 2,0 3,1 1,1 2,0 4,4 1,9 1,7 2,0 1,0 NO CONTESTA 2,9 2,5 3,2 5,5 1,8 1,5 3,0 6,8 1,8 - 101 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENCREUAMENTS: BARRI ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària F1.- PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS PORTA VIVINT A: +++++ 1.- BARCELONA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) DE 6 MESOS FINS 2 ANYS 2,1 2,6 2,6 ,6 1,9 MÉS DE 2 ANYS I FINS 5 ANYS 6,4 5,8 5,8 4,5 9,7 MÉS DE 5 ANYS I FINS 10 ANYS 7,9 9,1 9,7 8,4 3,2 MÉS DE 10 ANYS 33,7 25,3 42,2 40,9 32,5 SEMPRE HA VISCUT A LA CIUTAT 49,9 57,1 39,6 45,5 52,6 F1.- PER COMENÇAR, EM PODRIA DIR QUANT TEMPS PORTA VIVINT A: +++++ 2.- AL SEU BARRI GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MENYS DE SIS MESOS 3,1 3,9 3,2 2,6 1,9 DE 6 MESOS FINS 2 ANYS 7,2 6,5 10,4 4,5 7,1 MÉS DE 2 ANYS I FINS 5 ANYS 10,6 12,3 11,0 8,4 9,1 MÉS DE 5 ANYS I FINS 10 ANYS 10,7 11,7 11,7 11,7 7,1 MÉS DE 10 ANYS 49,3 50,0 46,1 55,2 46,8 SEMPRE HA VISCUT AL BARRI 19,0 15,6 17,5 17,5 27,9 F2.1.- VIU HABITUALMENT EN AQUEST DOMICILI? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SÍ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 F2.2.- I ESTÀ EMPADRONAT EN AQUESTA ADREÇA? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SÍ 92,1 92,2 89,6 96,1 91,6 NO 7,9 7,8 10,4 3,9 8,4 Q1.- SEXE GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HOME 46,6 44,8 47,4 48,1 47,4 DONA 53,4 55,2 52,6 51,9 52,6 Q2 (RESUM).- QUINA EDAT TÉ VOSTÉ? GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 50,6 50,8 49,7 50,6 51,4 EDAT Des.Est. 18,5 18,9 18,1 18,6 18,2 (n) (616) (154) (154) (154) (154) - 1 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Q2.- QUINA EDAT TÉ VOSTÉ? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) DE 18 A 24 ANYS 6,9 6,5 7,1 7,1 7,1 DE 25 A 34 ANYS 16,5 16,9 18,2 16,2 14,3 DE 35 A 44 ANYS 19,1 18,8 20,1 18,8 18,8 DE 45 A 54 ANYS 15,9 16,9 14,3 16,2 15,6 DE 55 A 64 ANYS 13,8 14,3 13,0 11,7 15,6 65 ANYS I MÉS 27,8 26,6 27,3 29,9 28,6 Q3.- DISTRICTE MUNICIPAL GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HORTA - GUINARDÓ 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Q4.- BARRI GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) EL BAIX GUINARDÓ 15,8 42,9 ,0 ,0 ,0 CAN BARÓ 5,2 ,0 21,4 ,0 ,0 EL GUINARDÓ 21,1 57,1 ,0 ,0 ,0 LA FONT D'EN FARGUES 5,1 ,0 ,0 ,0 24,0 EL CARMEL 19,0 ,0 78,6 ,0 ,0 LA TEIXONERA 6,9 ,0 ,0 39,0 ,0 SANT GENÍS DELS AGUDELLS 4,3 ,0 ,0 24,0 ,0 MONTBAU 3,0 ,0 ,0 16,9 ,0 LA VALL D'HEBRON 3,2 ,0 ,0 18,2 ,0 LA CLOTA ,3 ,0 ,0 1,9 ,0 HORTA 16,0 ,0 ,0 ,0 76,0 Q4.- GRANS BARRIS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) EL GUINARDÓ 36,9 100,0 ,0 ,0 ,0 EL CARMEL I CAN BARÓ 24,2 ,0 100,0 ,0 ,0 ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON 17,7 ,0 ,0 100,0 ,0 HORTA I LA FONT D'EN FARGUES 21,1 ,0 ,0 ,0 100,0 Q5 (RESUM).- QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) ESPANYA 86,5 85,7 84,4 88,3 89,0 UNIÓ EUROPEA 2,2 1,9 4,5 ,6 1,3 ALTRES 11,2 12,3 11,0 11,0 9,7 - 2 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Q5.- QUINA ÉS LA SEVA NACIONALITAT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) ALGÈRIA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ARGENTINA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ARMÈNIA ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 BOLÍVIA ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 BULGÀRIA ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 XILE ,7 ,6 1,3 ,6 ,0 COLÒMBIA 1,6 2,6 1,3 1,3 ,6 CONGO ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 REPÚBLICA DOMINICANA ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 EQUADOR 1,6 1,3 1,9 1,3 1,9 SALVADOR, EL ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 GUINEA EQUATORIAL ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 FRANÇA ,7 ,6 1,9 ,0 ,0 GEÒRGIA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 HONDURES ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 ÍNDIA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ITÀLIA ,5 ,0 1,3 ,0 ,6 MÈXIC ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 MOLDÀVIA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MARROC ,6 ,6 ,6 1,3 ,0 PAKISTAN ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 PARAGUAI 1,0 1,3 ,6 1,3 ,6 PERÚ 1,8 3,2 1,3 ,0 1,3 POLÒNIA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ROMANIA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 RÚSSIA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ESPANYA 86,5 85,7 84,4 88,3 89,0 GRAN BRETANYA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 VENEÇUELA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 Q6.- VOSTÈ SEMPRE HA TINGUT LA NACIONALITAT ESPANYOLA? ----- (BASE: ENTREVISTATS DE NACIONALITAT ESPANYOLA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (535) (132) (130) (136) (137) SÍ, SEMPRE HA TINGUT NACIONALITAT ESPANYOLA 97,1 98,5 96,9 92,6 98,5 NO, ABANS TENIA UNA ALTRA NACIONALITAT 2,9 1,5 3,1 7,4 1,5 Q7 (RESUM).- QUINA NACIONALITAT TENIA? ----- (BASE: ENTREVISTATS DE NACIONALITAT ESPANYOLA QUE ABANS TENIEN UNA ALTRA NACIONALITAT) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (18) (2) (4) (10) (2) ALTRES 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 - 3 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Q7.- QUINA NACIONALITAT TENIA? ----- (BASE: ENTREVISTATS DE NACIONALITAT ESPANYOLA QUE ABANS TENIEN UNA ALTRA NACIONALITAT) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (18) (2) (4) (10) (2) ARGENTINA 6,2 ,0 25,0 ,0 ,0 BOLÍVIA 4,5 ,0 ,0 10,0 ,0 XILE 14,0 50,0 ,0 10,0 ,0 COLÒMBIA 16,2 ,0 25,0 10,0 50,0 REPÚBLICA DOMINICANA 4,5 ,0 ,0 10,0 ,0 EQUADOR 20,2 50,0 25,0 10,0 ,0 GUINEA EQUATORIAL 4,5 ,0 ,0 10,0 ,0 ISRAEL 4,5 ,0 ,0 10,0 ,0 MARROC 10,8 ,0 25,0 10,0 ,0 PERÚ 9,1 ,0 ,0 20,0 ,0 SÍRIA 5,4 ,0 ,0 ,0 50,0 Q5/Q6/Q7 (RESUM).- NACIONALITAT AGRUPADA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) ESPANYOLA SEMPRE 84,0 84,4 81,8 81,8 87,7 ESPANYOLA, ABANS ALTRES PAÏSOS 2,5 1,3 2,6 6,5 1,3 UNIÓ EUROPEA 2,2 1,9 4,5 ,6 1,3 ALTRES PAÏSOS 11,2 12,3 11,0 11,0 9,7 P1.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, HA MILLORAT O HA EMPITJORAT: +++++ 1.- BARCELONA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 32,2 32,5 32,5 31,8 31,8 ESTÀ IGUAL 19,9 16,2 18,2 18,2 29,9 HA EMPITJORAT 46,0 50,0 48,7 45,5 36,4 NO HO SAP 1,7 1,3 ,6 3,9 1,9 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P1.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, HA MILLORAT O HA EMPITJORAT: +++++ 2.- CATALUNYA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 24,1 22,7 24,7 27,9 22,7 ESTÀ IGUAL 17,4 14,3 23,4 11,7 20,8 HA EMPITJORAT 52,3 58,4 48,1 51,3 47,4 NO HO SAP 6,0 4,5 3,9 8,4 9,1 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 - 4 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P1.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY, HA MILLORAT O HA EMPITJORAT: +++++ 3.- ESPANYA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 12,8 11,0 12,3 19,5 11,0 ESTÀ IGUAL 10,6 8,4 16,2 7,8 10,4 HA EMPITJORAT 70,3 75,3 69,5 63,6 68,2 NO HO SAP 5,3 3,9 1,9 8,4 9,1 NO CONTESTA ,9 1,3 ,0 ,6 1,3 P2.- I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE MILLORARÀ O EMPITJORARÀ: +++++ 1.- BARCELONA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MILLORARÀ 47,4 49,4 46,8 44,8 46,8 CONTINUARÀ IGUAL 11,0 11,0 15,6 9,7 6,5 EMPITJORARÀ 31,7 31,2 29,2 33,1 34,4 NO HO SAP 10,0 8,4 8,4 12,3 12,3 P2.- I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE MILLORARÀ O EMPITJORARÀ: +++++ 2.- CATALUNYA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MILLORARÀ 47,5 51,9 46,1 43,5 44,8 CONTINUARÀ IGUAL 10,8 8,4 15,6 9,7 10,4 EMPITJORARÀ 33,3 33,8 29,2 35,1 35,7 NO HO SAP 8,4 5,8 9,1 11,7 9,1 P2.- I, DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE MILLORARÀ O EMPITJORARÀ: +++++ 3.- ESPANYA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MILLORARÀ 42,5 41,6 44,2 43,5 41,6 CONTINUARÀ IGUAL 10,8 11,0 12,3 9,7 9,7 EMPITJORARÀ 35,6 37,7 33,1 34,4 35,7 NO HO SAP 10,5 9,1 10,4 12,3 11,7 NO CONTESTA ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 P3 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 7,6 7,4 7,7 7,6 7,6 GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A BARCELONA Des.Est. 1,8 1,8 1,8 1,8 1,9 (n) (614) (154) (154) (152) (154) - 5 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P3.- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 2 ,9 ,6 ,6 ,6 1,9 3 1,1 ,6 1,3 1,3 1,3 4 3,3 2,6 5,2 ,0 5,2 5 8,2 11,7 5,2 8,4 5,2 6 9,4 9,7 9,7 10,4 7,8 7 20,2 21,4 14,9 22,1 22,7 8 27,5 27,9 27,9 27,9 26,0 9 10,9 7,1 18,8 9,1 9,7 10 17,9 17,5 16,2 18,2 20,1 NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P3 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE A LA CIUTAT DE BARCELONA? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) POC / GENS SATISFET (0 A 4) 5,7 4,5 7,1 2,6 8,4 SATISFET (5 A 6) 17,6 21,4 14,9 18,8 13,0 BASTANT SATISFET (7 A 8) 47,8 49,4 42,9 50,0 48,7 MOLT SATISFET (9 A 10) 28,8 24,7 35,1 27,3 29,9 NS-NC ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 - 6 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4 (RESUM).- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CIRCULACIÓ 3,3 1,3 4,5 4,5 4,5 APARCAMENT 1,4 1,3 2,6 ,0 1,3 INSEGURETAT 18,0 18,2 14,3 22,7 18,2 NETEJA 7,0 5,2 6,5 11,0 7,1 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 4,0 3,2 6,5 3,9 2,6 ACCÉS A L'HABITATGE 2,8 1,9 3,2 5,8 1,3 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 23,8 24,0 26,0 16,9 26,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 3,2 3,2 3,9 ,6 4,5 SOROLLS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ZONES VERDES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 URBANISME ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 MOLÈSTIES PER OBRES ,7 1,9 ,0 ,0 ,0 MANTENIMENT 1,1 1,9 1,3 ,6 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS 1,5 1,3 1,3 ,0 3,2 PRESTACIONS I AJUTS 1,4 ,6 1,9 3,2 ,6 DROGUES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 POBRESA I DESIGUALTAT 1,7 1,9 ,6 1,3 2,6 PROBLEMES ECONÒMICS 7,9 7,1 6,5 7,8 11,0 IMPOSTOS I MULTES ,8 ,6 ,0 2,6 ,6 LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 1,0 ,6 ,6 2,6 ,6 ASPECTES POLÍTICS 2,6 3,9 1,3 2,6 1,9 MASSIFICACIÓ 2,1 1,9 1,9 1,3 3,2 TURISME ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 MEDI AMBIENT 2,6 2,6 5,2 ,6 1,3 MODEL DE CIUTAT 1,1 1,9 ,6 ,6 ,6 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 3,4 5,2 2,6 3,9 ,6 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 RETALLADES 2,4 3,2 1,9 2,6 1,3 ALTRES 1,5 ,6 1,9 1,9 1,9 CAP / RES ,9 1,9 ,0 1,3 ,0 NO HO SAP 1,4 ,6 3,2 ,6 1,3 - 7 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (23) (2) (7) (7) (7) TOTAL 3,3 1,3 4,5 4,5 4,5 CIRCULACIÓ 3,1 1,3 4,5 3,9 3,9 CIRCULACIÓ CIRCULACIÓ DE LES BICICLETES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CIRCULACIÓ DE LES MOTOS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (8) (2) (4) (0) (2) TOTAL APARCAMENT 1,4 1,3 2,6 ,0 1,3 APARCAMENT 1,4 1,3 2,6 ,0 1,3 (113) (28) (22) (35) (28) TOTAL 18,0 18,2 14,3 22,7 18,2 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 9,6 8,4 6,5 13,0 12,3 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 7,7 9,1 7,1 9,1 4,5 VANDALISME / COLLES ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 MANCA VIGILÀNCIA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (46) (8) (10) (17) (11) TOTAL 7,0 5,2 6,5 11,0 7,1 NETEJA (NO CONCRETEN) 1,2 ,6 1,9 1,9 ,6 NETEJA NETEJA DE CARRERS 4,5 2,6 3,9 7,8 5,8 BRUTÍCIA GOSSOS ,8 ,6 ,6 1,3 ,6 ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 (25) (5) (10) (6) (4) TOTAL 4,0 3,2 6,5 3,9 2,6 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,6 ,0 ,0 1,3 1,9 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,5 ,0 1,3 1,3 ,0 TREUEN LLOCS DE FEINA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 PROBLEMES ASSOCIATS A LA TENEN IMMIGRACIÓ COMPORTAMENTS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 INCÍVICS IMMIGRACIÓ EXCESSIVA / 2,2 3,2 3,2 ,6 ,6 DESCONTROLADA TRACTE MASSA FAVORABLE ALS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 IMMIGRANTS RACISME / INTOLERÀNCIA DE ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 LA SOCIETAT (19) (3) (5) (9) (2) TOTAL 2,8 1,9 3,2 5,8 1,3 PREU DE L'HABITATGE 2,1 1,3 2,6 3,9 1,3 DEMANDES A L'ADMINISTRACIÓ ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ACCÉS A (PROMOCIÓ L'HABITATGE PÚBLICA, AJUDES ...) PROMOCIÓ DEL LLOGUER / ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 LLOGUERS CARS LES HIPOTEQUES ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ALTRES ASPECTES D'ACCÉS A ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 L'HABITATGE ATUR / CONDICIONS DE TOTAL (144) (37) (40) (26) (41) TREBALL - 8 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL 23,8 24,0 26,0 16,9 26,6 ATUR 23,5 24,0 26,0 16,9 25,3 CONDICIONS DE ATUR / TREBALL ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CONDICIONS DE (PRECARIETAT) TREBALL ALTRES ASPECTES DE L'ATUR / CONDICIONS DE ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 TREBALL (19) (5) (6) (1) (7) TOTAL 3,2 3,2 3,9 ,6 4,5 TRANSPORT PÚBLIC INSUFICIENT (NO 1,3 1,3 ,6 ,0 3,2 CONCRETEN) MÉS FREQÜÈNCIA DE PAS ,6 ,0 1,3 ,6 ,6 TRANSPORTS, AMPLIACIÓ D'HORARIS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU RES I DEMANDA DE COMUNICACIONS METRO ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ACCESSIBILITAT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ALTRES TRANSPORT PÚBLIC (PREU ...) ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 MANCA D'INFRAESTRUCTUR ES I ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 COMUNICACIONS (NO CONCRETEN) (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL SOROLLS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 SOROLLS DEL TRÀNSIT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL ZONES VERDES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MANCA DE ZONES VERDES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (2) (1) (1) (0) (0) TOTAL ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 URBANISME ACCESIBILITAT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 REHABILITACIÓ DE FAÇANES / ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ASCENSORS (3) (3) (0) (0) (0) TOTAL MOLÈSTIES PER ,7 1,9 ,0 ,0 ,0 OBRES MOLÈSTIES PER OBRES ,7 1,9 ,0 ,0 ,0 (6) (3) (2) (1) (0) TOTAL 1,1 1,9 1,3 ,6 ,0 PAVIMENTACIÓ DE MANTENIMENT CARRERS ,9 1,9 ,6 ,0 ,0 MOBILIARI URBÀ ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ABANDONAMENT / ENVELLIMENT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (9) (2) (2) (0) (5) TOTAL 1,5 1,3 1,3 ,0 3,2 EQUIPAMENTS GENT GRAN ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 EQUIPAMENTS I SERVEIS SOCIALS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 SERVEIS SERVEIS SANITARIS ,9 1,3 ,0 ,0 1,9 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 GENT GRAN ALTRES SERVEIS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 - 9 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (10) (1) (3) (5) (1) TOTAL 1,4 ,6 1,9 3,2 ,6 PRESTACIONS I PRESTACIONS I AJUTS (NO ,8 ,6 1,3 1,3 ,0 AJUTS CONCRETEN) PRESTACIONS GENT GRAN ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 BEQUES ENSENYAMENT ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL DROGUES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 DROGUES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 (10) (3) (1) (2) (4) TOTAL 1,7 1,9 ,6 1,3 2,6 POBRESA I DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / INTEGRACIÓ SOCIAL 1,7 1,9 ,6 1,3 2,6 / INDIGENTS (50) (11) (10) (12) (17) TOTAL 7,9 7,1 6,5 7,8 11,0 CIUTAT CARA 1,4 1,9 1,3 ,0 1,9 PROBLEMES CRISI/SITUACIÓ ECONÒMICS ECONÒMICA / 4,0 1,9 1,9 5,8 8,4 EMPOBRIMENT PREUS CARS / EURO 2,0 2,6 2,6 1,3 ,6 ALTRES ASPECTES ECONÒMICS ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 (6) (1) (0) (4) (1) IMPOSTOS I TOTAL MULTES ,8 ,6 ,0 2,6 ,6 IMPOSTOS I MULTES ,8 ,6 ,0 2,6 ,6 (7) (1) (1) (4) (1) TOTAL 1,0 ,6 ,6 2,6 ,6 LA GESTIÓ GESTIÓ DE POLÍTICA L'AJUNTAMENT ,9 ,6 ,6 1,9 ,6 MUNICIPAL ALTRES ASPECTES SOBRE GESTIÓ ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 POLÍTICA MUNICIPAL (15) (6) (2) (4) (3) TOTAL 2,6 3,9 1,3 2,6 1,9 ASPECTES ELS POLÍTICS / LA POLÍTICS POLÍTICA 2,1 3,2 1,3 1,9 1,3 ALTRES ASPECTES POLÍTICS ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 (13) (3) (3) (2) (5) TOTAL MASSIFICACIÓ 2,1 1,9 1,9 1,3 3,2 MASSIFICACIÓ 2,1 1,9 1,9 1,3 3,2 (4) (2) (0) (0) (2) TOTAL ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 MASSA TURISME ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 TURISME TURISME DE POCA QUALITAT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ALTRES ASPECTES DE TURISME ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 (15) (4) (8) (1) (2) TOTAL MEDI AMBIENT 2,6 2,6 5,2 ,6 1,3 CONTAMINACIÓ 2,6 2,6 5,2 ,6 1,3 MODEL DE (6) (3) (1) (1) (1) CIUTAT TOTAL 1,1 1,9 ,6 ,6 ,6 - 10 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 1.- LA CIUTAT DE BARCELONA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues CIUTAT APARADOR / MODEL DE ORIENTADA AL CIUTAT VISITANT / NO CUIDA 1,1 1,9 ,6 ,6 ,6 AL CIUTADÀ (19) (8) (4) (6) (1) TOTAL 3,4 5,2 2,6 3,9 ,6 MANCA DE CIVISME 2,6 3,9 2,6 1,9 ,6 VALORS SOCIALS ALTRES ASPECTES NEGATIUS / DE VALORS SOCIALS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 MANCA DE NEGATIUS / MANCA CIVISME DE CIVISME VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 D'EDUCACIÓ AGRESSIVITAT ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 (3) (1) (0) (1) (1) TOTAL LA CORRUPCIÓ I ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 EL FRAU LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 (14) (5) (3) (4) (2) TOTAL 2,4 3,2 1,9 2,6 1,3 RETALLADES (NO CONCRETEN) ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS RETALLADES (NO CONCRETEN ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ELS SERVEIS) RETALLADES EN SANITAT / SALUT 1,8 2,6 1,9 1,3 ,6 RETALLADES SOCIALS (NO ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CONCRETEN) (10) (1) (3) (3) (3) TOTAL ALTRES 1,5 ,6 1,9 1,9 1,9 ALTRES 1,5 ,6 1,9 1,9 1,9 (5) (3) (0) (2) (0) TOTAL CAP / RES ,9 1,9 ,0 1,3 ,0 CAP / RES ,9 1,9 ,0 1,3 ,0 (9) (1) (5) (1) (2) TOTAL NO HO SAP 1,4 ,6 3,2 ,6 1,3 NO HO SAP 1,4 ,6 3,2 ,6 1,3 - 11 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4 (RESUM).- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) XARXA VIÀRIA, TRANSPORTS I INFRAESTRUCTURES 2,3 ,6 3,2 2,6 3,9 INSEGURETAT 4,9 3,2 7,1 7,8 2,6 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 6,0 5,2 9,7 5,2 3,9 ACCÉS A L'HABITATGE ,7 ,0 1,3 1,3 ,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 38,7 43,5 37,0 32,5 37,7 PROBLEMES ECONÒMICS 14,2 13,6 8,4 20,8 16,2 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT ,7 ,6 ,0 ,0 1,9 MODEL DE CREIXEMENT URBANÍSTIC ,7 1,3 ,0 1,3 ,0 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 6,7 9,1 5,8 3,2 6,5 GESTIÓ POLÍTICA DE LA GENERALITAT 1,0 ,6 1,9 ,0 1,3 ASPECTES POLÍTICS 4,4 5,2 3,2 5,8 3,2 EQUIPAMENTS I SERVEIS 2,4 1,3 1,9 ,6 6,5 PRESTACIONS I AJUTS ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 POBRESA I DESIGUALTAT 1,0 1,9 ,6 ,0 ,6 DESEQUILIBRI TERRITORIAL ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 NETEJA ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 APARCAMENT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 1,0 ,6 2,6 ,0 ,6 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,9 1,3 ,6 ,0 1,3 RETALLADES 5,9 5,2 5,8 9,7 3,9 ALTRES 1,8 1,3 3,2 1,3 1,3 CAP/ RES ,7 ,6 ,0 1,9 ,6 NO HO SAP 4,8 3,9 4,5 5,2 6,5 - 12 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (16) (1) (5) (4) (6) TOTAL 2,3 ,6 3,2 2,6 3,9 CARRETERES / AUTOPISTES COL. ,7 ,6 1,3 ,6 ,0 XARXA VIÀRIA, LAPSADES TRANSPORTS I PEATGES ,7 ,0 1,3 1,3 ,6 INFRAESTRUCTU RES TRANSPORTS, COMUNICACIONS I INFRAESTRUCTURES ,8 ,0 ,6 ,6 2,6 INSUFICIENTS DEFICIÈNCIES DE LES RODALIES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (32) (5) (11) (12) (4) TOTAL 4,9 3,2 7,1 7,8 2,6 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 1,8 1,3 2,6 2,6 1,3 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 2,5 1,9 4,5 3,2 ,6 VANDALISME / COLLES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MANCA VIGILÀNCIA ,3 ,0 ,0 1,9 ,0 (37) (8) (15) (8) (6) TOTAL 6,0 5,2 9,7 5,2 3,9 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 CONCRETEN) IMMIGRACIÓ ÉS IL. LEGAL ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 TREUEN LLOCS DE FEINA ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 TENEN COMPORTAMENTS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 PROBLEMES INCÍVICS ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ IMMIGRACIÓ EXCESSIVA / 4,0 3,9 6,5 2,6 2,6 DESCONTROLADA ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ALTRES OPINIONS NEGATIVES SOBRE ,5 ,0 1,9 ,0 ,0 IMMIGRACIÓ RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 SOCIETAT DIFICULTATS D'INTEGRACIÓ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ACCÉS A (5) (0) (2) (2) (1) L'HABITATGE TOTAL ,7 ,0 1,3 1,3 ,6 - 13 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ACCÉS A PREU DE L'HABITATGE L'HABITATGE ,7 ,0 1,3 1,3 ,6 (232) (67) (57) (50) (58) TOTAL 38,7 43,5 37,0 32,5 37,7 ATUR / ATUR 38,6 43,5 37,0 32,5 37,0 CONDICIONS DE TREBALL ALTRES ASPECTES DE L'ATUR / CONDICIONS DE ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 TREBALL (91) (21) (13) (32) (25) TOTAL 14,2 13,6 8,4 20,8 16,2 CRISI / SITUACIÓ ECONÒMICA / 9,9 10,4 4,5 18,2 8,4 EMPOBRIMENT PREUS CARS / EURO ,7 ,0 ,6 ,6 1,9 INDÚSTRIA / DESLOCALITZACIÓ ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 SITUACIÓ PETITES EMPRESES I ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 COMERÇOS DEF. PRODUCTIVES / ESCASA PROBLEMES COMPETITIVIDAD / ECONÒMICS COMPETÈNCIA PROD ALTRES PÀÏSOS / ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 CREIXEMENT ECONÒMIC / MANCA I+D IMPOSTOS 1,0 ,6 3,2 ,0 ,0 DISTRIBUCIÓ DESIGUAL DE LA RIQUESA / DELS ,7 ,6 ,0 ,0 1,9 RECURSOS CRISI SECTOR IMMOBILIARI / ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CONSTRUCCIÓ ALTRES PROBLEMES ECONÒMICS ,9 1,3 ,0 ,6 1,3 (4) (1) (0) (0) (3) TOTAL ,7 ,6 ,0 ,0 1,9 CONTAMINACIÓ I CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT MEDI AMBIENT (NO ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (4) (2) (0) (2) (0) TOTAL MODEL DE ,7 1,3 ,0 1,3 ,0 CREIXEMENT URBANÍSTIC MODEL DE CREIXEMENT ,7 1,3 ,0 1,3 ,0 URBANÍSTIC (38) (14) (9) (5) (10) TOTAL 6,7 9,1 5,8 3,2 6,5 POC AUTOGOVERN ,5 ,6 ,6 ,0 ,6 INCOMPRENSIÓ PER PART D'ESPANYA ,9 1,9 ,0 1,3 ,0 MANCA 1,4 1,9 1,3 ,6 1,3 ENCAIX DE INDEPENDÈNCIA CATALUNYA A FINANÇAMENT 1,7 3,2 ,0 ,0 2,6 ESPANYA ALTRES ASPECTES DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) MASSA NACIONALISME / ,8 ,0 2,6 ,0 ,6 INDEPENDENTISME - 14 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ENCAIX DE CATALUNYA A MASSA ÚS DEL CATALÀ ,8 ,6 1,3 1,3 ,0 ESPANYA (6) (1) (3) (0) (2) GESTIÓ POLÍTICA TOTAL DE LA 1,0 ,6 1,9 ,0 1,3 GENERALITAT GESTIÓ POLÍTICA DE LA GENERALITAT 1,0 ,6 1,9 ,0 1,3 (27) (8) (5) (9) (5) TOTAL 4,4 5,2 3,2 5,8 3,2 ELS POLÍTICS / LA POLÍTICA 3,7 3,9 3,2 4,5 3,2 ASPECTES POLÍTICS NO ESCOLTEN / NO ES PREOCUPEN PER ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 LA GENT ALTRES ASPECTES POLÍTICS ,5 ,6 ,0 1,3 ,0 (16) (2) (3) (1) (10) TOTAL 2,4 1,3 1,9 ,6 6,5 EQUIPAMENTS GENT GRAN ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 EQUIPAMENTS I SERVEIS SERVEIS (NO CONCRETEN) ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 SERVEIS SANITARIS 1,5 ,6 1,9 ,0 3,9 ENSENYAMENT / MODEL EDUCATIU ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 (3) (0) (2) (1) (0) TOTAL ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 PRESTACIONS I PRESTACIONS I AJUTS AJUTS (NO ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 CONCRETEN) JUBILACIONS / PENSIONS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (5) (3) (1) (0) (1) TOTAL POBRESA I 1,0 1,9 ,6 ,0 ,6 DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / 1,0 1,9 ,6 ,0 ,6 INTEGRACIÓ SOCIAL (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL DESEQUILIBRI ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 TERRITORIAL DESEQUILIBRI TERRITORIAL ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (2) (0) (1) (0) (1) TOTAL NETEJA ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 NETEJA ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL APARCAMENT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 APARCAMENT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 VALORS SOCIALS (6) (1) (4) (0) (1) NEGATIUS / TOTAL MANCA DE 1,0 ,6 2,6 ,0 ,6 CIVISME MANCA DE CIVISME 1,0 ,6 2,6 ,0 ,6 (5) (2) (1) (0) (2) TOTAL LA CORRUPCIÓ I ,9 1,3 ,6 ,0 1,3 EL FRAU LA CORRUPCIÓ I EL FRAU ,9 1,3 ,6 ,0 1,3 (38) (8) (9) (15) (6) TOTAL 5,9 5,2 5,8 9,7 3,9 RETALLADES (NO ,8 ,0 ,6 2,6 ,6 RETALLADES CONCRETEN) RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS (NO CONCRETEN ELS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 SERVEIS) - 15 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 2.- CATALUNYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues RETALLADES EN SANITAT / SALUT 4,4 3,9 5,2 5,8 3,2 RETALLADES RETALLADES SOCIALS (NO ,5 ,6 ,0 1,3 ,0 CONCRETEN) (11) (2) (5) (2) (2) TOTAL ALTRES 1,8 1,3 3,2 1,3 1,3 ALTRES 1,8 1,3 3,2 1,3 1,3 (5) (1) (0) (3) (1) TOTAL CAP/ RES ,7 ,6 ,0 1,9 ,6 CAP/ RES ,7 ,6 ,0 1,9 ,6 (31) (6) (7) (8) (10) TOTAL NO HO SAP 4,8 3,9 4,5 5,2 6,5 NO HO SAP 4,8 3,9 4,5 5,2 6,5 P4 (RESUM).- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) XARXA VIÀRIA, TRANSPORTS I INFRAESTRUCTURES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 INSEGURETAT 2,3 1,3 3,9 1,9 2,6 TERRORISME ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 3,5 3,9 1,9 4,5 3,9 ACCÉS A L'HABITATGE ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 43,8 43,5 45,5 44,2 42,2 PROBLEMES ECONÒMICS 19,8 18,8 22,1 22,7 16,2 CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT ,7 ,6 ,0 ,0 1,9 MENTALITAT / MANERA DE SER DE LA GENT ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 GESTIÓ POLÍTICA DEL GOVERN ESPANYOL 3,8 3,9 1,9 3,9 5,8 MASSA CENTRALISME / INCOMPRENSIÓ CAP A LES 3,6 4,5 3,2 1,9 3,9 AUTONOMIES INCOMPRENSIÓ / DESEQUILIBRIS ENTRE AUTONOMIES ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ASPECTES POLÍTICS 9,3 13,0 6,5 5,8 9,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS ,5 ,0 ,0 1,9 ,6 PRESTACIONS I AJUTS ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 MODEL DE CREIXEMENT URBANÍSTIC ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME ,5 ,6 ,6 ,0 ,6 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,5 1,3 3,2 ,6 ,6 RETALLADES ,9 1,9 ,6 ,0 ,0 ALTRES 1,6 ,6 1,9 1,3 3,2 CAP / RES ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 NO HO SAP 5,6 3,9 5,8 7,8 6,5 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 - 16 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (1) (0) (0) (0) (1) XARXA VIÀRIA, TOTAL TRANSPORTS I ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 INFRAESTRUCTU CARRETERES / RES AUTOPISTES COL. ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 LAPSADES (15) (2) (6) (3) (4) TOTAL 2,3 1,3 3,9 1,9 2,6 INSEGURETAT (NO INSEGURETAT CONCRETEN) ,9 ,6 1,3 ,6 1,3 DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 1,3 ,6 2,6 ,6 1,3 MANCA VIGILÀNCIA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (2) (0) (2) (0) (0) TOTAL TERRORISME ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 TERRORISME (NO CONCRETEN) ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 (22) (6) (3) (7) (6) TOTAL 3,5 3,9 1,9 4,5 3,9 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 IMMIGRACIÓ PROBLEMES EXCESSIVA / 2,3 3,2 1,3 1,3 2,6 ASSOCIATS A LA DESCONTROLADA IMMIGRACIÓ ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ALTRES OPINIONS NEGATIVES SOBRE ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 IMMIGRACIÓ RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 SOCIETAT DIFICULTATS DE REGULARITZACIÓ ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (2) (1) (0) (1) (0) TOTAL ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 ACCÉS A PREU DE ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 L'HABITATGE L'HABITATGE ALTRES ASPECTES D'ACCÉS A ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 L'HABITATGE (270) (67) (70) (68) (65) TOTAL 43,8 43,5 45,5 44,2 42,2 ATUR / ATUR 43,5 43,5 44,2 44,2 42,2 CONDICIONS DE TREBALL CONDICIONS DE TREBALL ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (PRECARIETAT) SOUS BAIXOS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (123) (29) (34) (35) (25) TOTAL 19,8 18,8 22,1 22,7 16,2 CRISI / SITUACIÓ ECONÒMICA / 17,7 15,6 20,1 22,7 14,3 PROBLEMES EMPOBRIMENT ECONÒMICS INDÚSTRIA / DESLOCALITZACIÓ ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 SITUACIÓ PETITES EMPRESES I ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 COMERÇOS - 17 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues DEF. PRODUCTIVES / ESCASA COMPETITIVIDAD / COMPETÈNCIA PROD ALTRES PÀÏSOS / ,5 ,0 1,3 ,0 ,6 CREIXEMENT ECONÒMIC / MANCA PROBLEMES I+D ECONÒMICS IMPOSTOS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 DISTRIBUCIÓ DESIGUAL DE LA RIQUESA/ DELS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 RECURSOS ALTRES PROBLEMES ECONÒMICS ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 (4) (1) (0) (0) (3) TOTAL CONTAMINACIÓ I ,7 ,6 ,0 ,0 1,9 MEDI AMBIENT CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT (NO ,7 ,6 ,0 ,0 1,9 CONCRETEN) (2) (0) (1) (0) (1) TOTAL MENTALITAT / ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 MANERA DE SER DE LA GENT MENTALITAT / MANERA DE SER DE ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 LA GENT (24) (6) (3) (6) (9) TOTAL 3,8 3,9 1,9 3,9 5,8 GESTIÓ POLÍTICA GESTIÓ POLÍTICA DEL GOVERN DEL GOVERN 3,4 3,9 1,9 3,2 4,5 ESPANYOL ESPANYOL EL PRESIDENT DEL GOVERN ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 (21) (7) (5) (3) (6) TOTAL 3,6 4,5 3,2 1,9 3,9 MASSA CENTRALISME / ,7 1,3 ,0 ,6 ,6 MASSA POCA AUTONOMIA CENTRALISME / INCOMPRENSIÓ PER INCOMPRENSIÓ PART D'ESPANYA 1,9 1,3 3,2 ,6 2,6 CAP A LES AUTONOMIES FINANÇAMENT AUTONÒMIC ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 ALTRES ASPECTES D'INCOMPRENSIÓ CAP A LES ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 AUTONOMIES INCOMPRENSIÓ / (2) (1) (1) (0) (0) TOTAL DESEQUILIBRIS ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ENTRE AUTONOMIES DESEQUILIBRIS ENTRE AUTONOMIES ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 (53) (20) (10) (9) (14) TOTAL 9,3 13,0 6,5 5,8 9,1 ELS POLÍTICS / LA POLÍTICA 5,9 8,4 2,6 4,5 6,5 ASPECTES LA CRISPACIO POLÍTICA ,9 ,0 2,6 ,0 1,3 POLÍTICS NO ESCOLTEN / NO ES PREOCUPEN PER ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 LA GENT ALTRES ASPECTES POLÍTICS 2,0 3,2 1,3 1,3 1,3 (4) (0) (0) (3) (1) EQUIPAMENTS I TOTAL SERVEIS ,5 ,0 ,0 1,9 ,6 SERVEIS SOCIALS ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 - 18 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P4.- QUIN CONSIDERA QUE ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ EN AQUESTS MOMENTS: 3.- ESPANYA ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ENSENYAMENT / EQUIPAMENTS I MODEL EDUCATIU ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 SERVEIS JUSTÍCIA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (3) (0) (0) (2) (1) TOTAL ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 PRESTACIONS I BEQUES ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 AJUTS ENSENYAMENT ALTRES PRESTACIONS I ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 AJUTS (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL MODEL DE ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CREIXEMENT URBANÍSTIC MODEL DE CREIXEMENT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 URBANÍSTIC (3) (1) (1) (0) (1) TOTAL VALORS SOCIALS ,5 ,6 ,6 ,0 ,6 NEGATIUS / MANCA DE CIVISME ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 MANCA DE CIVISME VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 D'EDUCACIÓ (9) (2) (5) (1) (1) TOTAL LA CORRUPCIÓ I 1,5 1,3 3,2 ,6 ,6 EL FRAU LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,5 1,3 3,2 ,6 ,6 (4) (3) (1) (0) (0) TOTAL ,9 1,9 ,6 ,0 ,0 RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS (NO CONCRETEN ELS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 RETALLADES SERVEIS) RETALLADES EN SANITAT / SALUT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 RETALLADES SOCIALS (NO ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 CONCRETEN) (11) (1) (3) (2) (5) TOTAL ALTRES 1,6 ,6 1,9 1,3 3,2 ALTRES 1,6 ,6 1,9 1,3 3,2 (2) (1) (0) (1) (0) TOTAL CAP / RES ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 CAP / RES ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 (37) (6) (9) (12) (10) TOTAL NO HO SAP 5,6 3,9 5,8 7,8 6,5 NO HO SAP 5,6 3,9 5,8 7,8 6,5 (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 - 19 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5 (RESUM).- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CIRCULACIÓ ,5 ,0 1,9 ,0 ,0 APARCAMENT 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 INSEGURETAT 7,5 6,5 6,5 10,4 7,8 NETEJA 1,3 ,6 1,9 2,6 ,6 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 3,5 3,2 3,9 3,9 3,2 ACCÉS A L'HABITATGE 2,0 1,3 2,6 1,9 2,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 26,6 26,6 31,2 20,1 26,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 2,8 1,9 4,5 2,6 2,6 SOROLLS ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 ZONES VERDES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 URBANISME ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 MOLÈSTIES PER OBRES ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 MANTENIMENT ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS 4,2 5,8 ,0 3,2 7,1 PRESTACIONS I AJUTS 5,1 5,8 2,6 7,8 4,5 POBRESA I DESIGUALTAT ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 PROBLEMES ECONÒMICS 14,7 14,9 14,9 16,9 12,3 IMPOSTOS I MULTES 1,1 ,6 1,3 1,3 1,3 LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL ,8 1,3 ,6 ,0 ,6 ASPECTES POLÍTICS 1,9 2,6 1,3 1,3 1,9 MEDI AMBIENT 1,2 1,3 ,6 ,0 2,6 MODEL DE CIUTAT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 3,1 4,5 1,9 3,2 1,9 PROBLEMES I PREOCUPACIONS PERSONALS 5,0 9,1 3,2 1,9 2,6 RETALLADES 4,4 3,2 5,8 8,4 1,3 ALTRES 1,5 1,3 1,9 ,6 1,9 CAP / RES 9,5 6,5 10,4 9,7 13,6 NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 - 20 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (3) (0) (3) (0) (0) TOTAL CIRCULACIÓ ,5 ,0 1,9 ,0 ,0 CIRCULACIÓ ,5 ,0 1,9 ,0 ,0 (6) (2) (2) (0) (2) TOTAL 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 APARCAMENT APARCAMENT ,9 1,3 1,3 ,0 ,6 ZONES BLAVES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (48) (10) (10) (16) (12) TOTAL 7,5 6,5 6,5 10,4 7,8 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 4,4 3,9 3,9 3,9 6,5 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 2,4 2,6 1,9 4,5 ,6 VANDALISME / COLLES ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 MANCA VIGILÀNCIA ,3 ,0 ,0 1,9 ,0 (9) (1) (3) (4) (1) TOTAL 1,3 ,6 1,9 2,6 ,6 NETEJA NETEJA (NO CONCRETEN) ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 NETEJA DE CARRERS ,6 ,0 ,6 1,9 ,6 BRUTÍCIA GOSSOS ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 (22) (5) (6) (6) (5) TOTAL 3,5 3,2 3,9 3,9 3,2 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 IMMIGRACIÓ PROBLEMES EXCESSIVA / 1,0 1,3 1,3 ,6 ,6 ASSOCIATS A LA DESCONTROLADA IMMIGRACIÓ ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 TRACTE MASSA FAVORABLE ALS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 IMMIGRANTS RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,9 ,6 1,3 1,3 ,6 SOCIETAT DIFICULTATS DE REGULARITZACIÓ ,8 1,3 ,0 1,3 ,6 (13) (2) (4) (3) (4) TOTAL 2,0 1,3 2,6 1,9 2,6 L'HABITATGE (NO CONCRETEN) ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ACCÉS A L'HABITATGE PREU DE L'HABITATGE 1,7 1,3 2,6 1,9 1,3 DEMANDES A L'ADMINISTRACIÓ (PROMOCIÓ ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 PÚBLICA, AJUDES ...) (161) (41) (48) (31) (41) TOTAL 26,6 26,6 31,2 20,1 26,6 ATUR 22,9 20,8 28,6 18,2 24,0 CONDICIONS DE ATUR / TREBALL 1,3 1,9 1,3 ,0 1,3 CONDICIONS DE (PRECARIETAT) TREBALL SOUS BAIXOS 1,5 2,6 1,3 ,6 ,6 ALTRES ASPECTES DE L'ATUR / CONDICIONS DE ,8 1,3 ,0 1,3 ,6 TREBALL - 21 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (18) (3) (7) (4) (4) TOTAL 2,8 1,9 4,5 2,6 2,6 TRANSPORT PÚBLIC INSUFICIENT (NO 1,3 ,6 3,2 ,0 1,3 CONCRETEN) MÉS FREQÜÈNCIA TRANSPORTS, DE PAS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU RES I AMPLIACIÓ D'HORARIS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 COMUNICACIONS ACCESSIBILITAT ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 ALTRES TRANSPORT PÚBLIC (PREU ...) ,6 ,0 ,0 2,6 ,6 MOLÈSTIES PER LES OBRES DE L'AVE (NO ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 AVARIES RENFE) (3) (0) (1) (0) (2) TOTAL ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 SOROLLS SOROLLS (NO CONCRETEN) ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 SOROLL DELS VEHICLES DE NETEJA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL ZONES VERDES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MANTENIMENT ZONES VERDES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (2) (1) (1) (0) (0) TOTAL ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 URBANISME ACCESIBILITAT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 RELLEU DELS CARRERS / ESCALES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MECÀNIQUES (2) (1) (0) (1) (0) TOTAL MOLÈSTIES PER ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 OBRES MOLÈSTIES PER OBRES ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 (2) (0) (0) (2) (0) TOTAL ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 MANTENIMENT PAVIMENTACIÓ DE CARRERS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ABANDONAMENT / ENVELLIMENT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (25) (9) (0) (5) (11) TOTAL 4,2 5,8 ,0 3,2 7,1 EQUIPAMENTS GENT GRAN ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 EQUIPAMENTS EQUIPAMENTS I SANITARIS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 SERVEIS SERVEIS (NO CONCRETEN) ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 SERVEIS SOCIALS ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 SERVEIS SANITARIS 2,5 3,9 ,0 1,3 3,9 ENSENYAMENT ,6 ,6 ,0 ,6 1,3 (32) (9) (4) (12) (7) TOTAL 5,1 5,8 2,6 7,8 4,5 PRESTACIONS I AJUTS (NO ,6 ,0 ,0 2,6 ,6 PRESTACIONS I CONCRETEN) AJUTS PRESTACIONS GENT GRAN 3,3 3,9 2,6 3,2 3,2 AJUTS A FAMÍLIES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 BEQUES ENSENYAMENT ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 - 22 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues PRESTACIONS I ALTRES AJUTS PRESTACIONS I ,6 1,3 ,0 ,6 ,0 AJUTS (3) (0) (0) (1) (2) TOTAL ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 POBRESA I DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / INTEGRACIÓ SOCIAL ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 / INDIGENTS (91) (23) (23) (26) (19) TOTAL 14,7 14,9 14,9 16,9 12,3 CIUTAT CARA ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 CRISI/SITUACIÓ ECONÒMICA / 11,6 11,0 13,0 12,3 10,4 PROBLEMES EMPOBRIMENT ECONÒMICS PREUS CARS / EURO 1,8 1,9 ,6 3,9 1,3 TEIXIT ECONÒMIC DEFICIENT / ESCASSA ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 COMPETITIVITAT ALTRES ASPECTES ECONÒMICS ,6 1,3 ,0 ,6 ,0 (7) (1) (2) (2) (2) IMPOSTOS I TOTAL MULTES 1,1 ,6 1,3 1,3 1,3 IMPOSTOS I MULTES 1,1 ,6 1,3 1,3 1,3 (4) (2) (1) (0) (1) LA GESTIÓ TOTAL POLÍTICA ,8 1,3 ,6 ,0 ,6 MUNICIPAL GESTIÓ DE L'AJUNTAMENT ,8 1,3 ,6 ,0 ,6 (11) (4) (2) (2) (3) TOTAL 1,9 2,6 1,3 1,3 1,9 ELS POLÍTICS / LA POLÍTICA ,8 1,9 ,0 ,6 ,0 PROBLEMES LINGÜÍSTICS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ASPECTES POLÍTICS EXCÉS DE NACIONALISME ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 NO ESCOLTEN / NO ES PREOCUPEN PER ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 LA GENT ALTRES ASPECTES POLÍTICS ,6 ,0 ,6 ,0 1,9 (7) (2) (1) (0) (4) TOTAL MEDI AMBIENT 1,2 1,3 ,6 ,0 2,6 CONTAMINACIÓ 1,2 1,3 ,6 ,0 2,6 (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL MODEL DE ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CIUTAT ALTRES ASPECTES DEL MODEL DE ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CIUTAT (18) (7) (3) (5) (3) TOTAL 3,1 4,5 1,9 3,2 1,9 MANCA DE CIVISME 1,8 3,2 ,6 1,9 ,6 INCIVISME RELACIONAT AMB LA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 NETEJA VALORS SOCIALS NEGATIUS / ALTRES ASPECTES MANCA DE DE VALORS SOCIALS CIVISME NEGATIUS / MANCA ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 DE CIVISME VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 D'EDUCACIÓ INSOLIDARITAT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 AGRESSIVITAT ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 - 23 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P5.- I A VOSTÈ, PERSONALMENT, QUIN ÉS EL PROBLEMA QUE LI AFECTA MÉS? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (26) (14) (5) (3) (4) TOTAL 5,0 9,1 3,2 1,9 2,6 PROBLEMES I PROBLEMES I PREOCUPACIONS 3,7 6,5 3,2 1,3 1,3 PREOCUPACIONS PERSONALS PERSONALS EL FUTUR / EL MEU FUTUR / EL FUTUR DELS MEUS FILLS / 1,3 2,6 ,0 ,6 1,3 EL FUTUR DE LA JOVENTUT (29) (5) (9) (13) (2) TOTAL 4,4 3,2 5,8 8,4 1,3 RETALLADES (NO CONCRETEN) ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 RETALLADES EN RETALLADES SANITAT / SALUT 2,7 1,9 4,5 5,2 ,0 RETALLADES EN EDUCACIÓ ,9 ,6 1,3 1,3 ,6 RETALLADES SOCIALS (NO ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CONCRETEN) ALTRES RETALLADES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 (9) (2) (3) (1) (3) TOTAL ALTRES 1,5 1,3 1,9 ,6 1,9 ALTRES 1,5 1,3 1,9 ,6 1,9 (62) (10) (16) (15) (21) TOTAL CAP / RES 9,5 6,5 10,4 9,7 13,6 CAP / RES 9,5 6,5 10,4 9,7 13,6 (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 5,6 5,7 5,6 5,6 5,4 AJUNTAMENT DE BARCELONA Des.Est. 2,1 2,4 1,9 1,9 2,1 (n) (594) (150) (147) (146) (151) Mitjana 5,2 5,5 5,2 5,0 5,1 GENERALITAT DE CATALUNYA Des.Est. 2,2 2,4 1,9 2,2 1,9 (n) (587) (147) (148) (144) (148) Mitjana 3,9 3,9 4,1 3,8 3,8 GOVERN ESPANYOL Des.Est. 2,3 2,5 2,3 2,1 2,2 (n) (594) (148) (151) (145) (150) - 24 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P6.- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 1.- L’AJUNTAMENT DE BARCELONA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 3,8 3,9 2,6 1,9 6,5 1 1,5 2,6 1,3 ,6 ,6 2 3,6 5,2 3,2 2,6 1,9 3 3,3 1,9 2,6 5,8 4,5 4 8,5 7,1 9,7 9,7 8,4 5 25,3 23,4 27,9 27,9 23,4 6 18,3 16,2 18,2 17,5 22,7 7 15,3 13,0 15,6 15,6 18,8 8 11,0 13,0 11,0 9,1 9,1 9 3,3 7,1 ,6 1,3 1,3 10 2,7 3,9 2,6 2,6 ,6 NO HO SAP 3,4 2,6 4,5 5,2 1,9 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 1.- L’AJUNTAMENT DE BARCELONA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SUSPÈS (0 A 4) 20,7 20,8 19,5 20,8 22,1 APROVAT (5 A 10) 75,9 76,6 76,0 74,0 76,0 NS-NC 3,4 2,6 4,5 5,2 1,9 P6.- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 2.- LA GENERALITAT DE CATALUNYA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 4,1 3,2 3,2 6,5 4,5 1 1,4 2,6 ,0 1,9 ,6 2 4,3 4,5 5,8 4,5 1,9 3 6,4 7,1 5,2 5,8 7,1 4 12,9 12,3 14,9 9,7 14,3 5 24,7 20,8 28,6 26,0 26,0 6 15,1 13,0 16,2 14,3 18,2 7 12,9 11,7 11,0 15,6 14,9 8 8,9 11,0 8,4 5,8 8,4 9 2,0 3,9 1,3 1,3 ,0 10 2,6 5,2 1,3 1,9 ,0 NO HO SAP 4,5 4,5 3,9 5,8 3,9 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 2.- LA GENERALITAT DE CATALUNYA ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SUSPÈS (0 A 4) 29,2 29,9 29,2 28,6 28,6 APROVAT (5 A 10) 66,2 65,6 66,9 64,9 67,5 NS-NC 4,6 4,5 3,9 6,5 3,9 - 25 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P6.- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 14,1 16,9 10,4 13,0 14,3 1 1,9 1,3 3,2 1,9 1,3 2 7,5 6,5 9,1 8,4 6,5 3 13,2 11,7 14,3 14,3 13,6 4 16,9 14,3 15,6 19,5 20,8 5 22,8 23,4 22,7 20,1 24,0 6 9,3 9,7 7,8 9,1 10,4 7 5,3 6,5 6,5 3,9 3,2 8 3,6 3,2 5,8 3,9 1,3 9 ,8 ,6 1,3 ,0 1,3 10 1,2 1,9 1,3 ,0 ,6 NO HO SAP 3,3 3,2 1,9 5,8 2,6 NO CONTESTA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 P6 (RESUM).- EN GENERAL, COM QUALIFICARIA LA GESTIÓ DE: 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SUSPÈS (0 A 4) 53,5 50,6 52,6 57,1 56,5 APROVAT (5 A 10) 43,0 45,5 45,5 37,0 40,9 NS-NC 3,5 3,9 1,9 5,8 2,6 - 26 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7 (RESUM).- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MILLORAR LA CIRCULACIÓ 2,1 2,6 3,9 1,3 ,0 MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT 2,6 1,3 3,9 2,6 3,2 MILLORAR LA SEGURETAT 12,8 13,0 11,7 14,3 12,3 MILLORAR LA NETEJA 8,3 5,2 11,7 7,8 10,4 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,3 1,3 4,5 3,9 ,0 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 2,5 1,3 3,2 3,9 2,6 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 13,0 17,5 8,4 10,4 12,3 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 5,5 7,1 4,5 5,2 3,9 COMUNICACIONS REDUIR ELS SOROLLS ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 MÉS / MILLORS ZONES VERDES 3,1 2,6 3,9 1,3 4,5 MILLORAR L'URBANISME 2,7 3,9 4,5 ,6 ,0 REDUIR LES MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MILLORAR EL MANTENIMENT 2,9 1,9 3,2 3,2 3,9 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 7,4 7,1 5,8 7,1 9,7 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 3,7 1,9 5,2 5,8 3,2 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS 4,6 5,8 3,2 6,5 2,6 MÉS / MILLOR COMERÇ ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 11,1 13,0 7,1 10,4 13,0 REDUIR LA DESIGUALTAT / TRACTE DISCRIMINATORI ENTRE BARRIS 1,0 ,6 ,0 1,3 2,6 REDUIR LA MASSIFICACIÓ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CONTROLAR / ELIMINAR LA PROSTITUCIÓ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT ,7 1,3 ,0 ,6 ,6 MILLORAR MEDI AMBIENT 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT 1,8 1,9 1,9 1,9 1,3 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME / MÉS EDUCACIÓ 2,0 1,3 3,2 1,9 1,9 ELIMINAR RETALLADES 2,3 1,3 ,6 7,8 1,3 ALTRES ,4 ,0 ,0 ,0 1,9 CAP / RES ,9 ,6 1,3 ,6 1,3 NO HO SAP 2,4 1,3 5,2 ,6 2,6 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 - 27 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (12) (4) (6) (2) (0) TOTAL 2,1 2,6 3,9 1,3 ,0 MILLORAR MILLORAR LA CIRCULACIÓ 1,2 1,3 2,6 ,6 ,0 CIRCULACIÓ MILLORAR LA CIRCULACIÓ DE LES ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 BICICLETES ALTRES ASPECTES DE CIRCULACIÓ ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 (17) (2) (6) (4) (5) TOTAL 2,6 1,3 3,9 2,6 3,2 MÉS APARCAMENT 1,1 ,0 1,3 ,6 3,2 APARCAMENT MÉS MÉS BARAT / GRATUÏT ,8 ,6 1,3 1,3 ,0 APARCAMENT / MÉS BARAT ELIMINAR LES ZONES BLAVES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 REDUIR LES ZONES BLAVES ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 ALTRES ASPECTES D'APARCAMENT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (79) (20) (18) (22) (19) TOTAL 12,8 13,0 11,7 14,3 12,3 MENYS MILLORAR LA INSEGURETAT (NO 6,2 7,1 4,5 3,9 8,4 SEGURETAT CONCRETEN) COMBATRE LA DELINQÜÈNCIA ,8 1,3 ,6 ,6 ,0 MÉS VIGILÀNCIA 5,8 4,5 6,5 9,7 3,9 (54) (8) (18) (12) (16) TOTAL 8,3 5,2 11,7 7,8 10,4 MILLORAR LA NETEJA (NO 3,5 3,2 4,5 1,3 4,5 CONCRETEN) MILLORAR LA NETEJA DELS 3,6 1,9 5,8 5,2 2,6 CARRERS MILLORAR NETEJA DE PARCS I ALTRES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MILLORAR LA ESPAIS PÚBLICS NETEJA ELIMINAR BRUTÍCIA GOSSOS ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 MILLORAR RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES I ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CONTENIDORS MÉS CONTENIDORS ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 CONTENIDORS MÉS NETS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (15) (2) (7) (6) (0) TOTAL 2,3 1,3 4,5 3,9 ,0 CONTROLAR / SOLUCIONAR ELIMINAR 1,9 1,3 3,9 2,6 ,0 PROBLEMES IMMIGRACIÓ ASSOCIATS A LA INTEGRAR / IMMIGRACIÓ REGULARITZAR ELS ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 IMMIGRANTS COMBATRE EL RACISME I LA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 INTOLERÀNCIA FACILITAR (17) (2) (5) (6) (4) L'ACCÉS A TOTAL L'HABITATGE 2,5 1,3 3,2 3,9 2,6 - 28 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues MILLORAR ACCÉS A L'HABITATGE (NO ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) ABARATIR PREUS / HABITATGE ,9 ,6 ,6 1,9 ,6 ASSEQUIBLE FACILITAR L'ACCÉS A MÉS AJUDES, PISOS L'HABITATGE DE PROTECCIÓ ,8 ,0 1,3 1,3 1,3 OFICIAL, ETC. PROMOCIÓ DEL LLOGUER ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES ACCÉS A ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 L'HABITATGE (75) (27) (13) (16) (19) TOTAL 13,0 17,5 8,4 10,4 12,3 COMBATRE CREAR LLOCS DE L'ATUR / TREBALL 12,1 16,2 7,8 9,1 12,3 MILLORAR LES CONDICIONS DE APUJAR ELS SOUS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 TREBALL ALTRES ASPECTES D'ATUR / CONDICIONS DE ,8 1,3 ,6 ,6 ,0 TREBALL (32) (11) (7) (8) (6) TOTAL 5,5 7,1 4,5 5,2 3,9 MILLORAR TRANSPORT PÚBLIC 2,9 4,5 1,9 2,6 1,3 (NO CONCRETEN) AMPLIAR XARXA DE METRO ,6 1,3 ,0 ,6 ,0 AMPLIAR FREQÜÈNCIA DE PAS ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 / HORARI DE SERVEI MILLORAR EL MILLORAR ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 TRANSPORT, LES ACCESIBILITAT INFRAESTRUCTU REDUIR / ELIMINAR RES I LES EL BICING ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 COMUNICACIONS ABARATIR EL TRANSPORT PÚBLIC ,8 ,6 ,6 ,6 1,3 ALTRES ASPECTES DE TRANSPORT ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 PÚBLIC MÉS / MILLORS INFRAESTRUCTURES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (NO CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 I COMUNICACIONS (3) (1) (0) (1) (1) TOTAL ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 REDUIR SOROLLS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 REDUIR ELS (NO CONCRETEN) SOROLLS REDUIR SOROLLS DEL TRÀNSIT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 REDUIR SOROLLS DE TERRASSES, BARS, ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 DISCOTEQUES MÉS / MILLORS (19) (4) (6) (2) (7) ZONES VERDES TOTAL 3,1 2,6 3,9 1,3 4,5 - 29 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues MÉS / MILLORS DE ZONES VERDES 2,1 2,6 1,3 ,6 3,2 MÉS / MILLORS MÉS / MILLORS DE ZONES VERDES PARCS INFANTILS ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 MILLORAR MANTENIMENT ,6 ,0 1,3 ,0 1,3 ZONES VERDES (14) (6) (7) (1) (0) TOTAL 2,7 3,9 4,5 ,6 ,0 MILLORAR URBANISME (NO ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CONCRETEN) PROJECTE DIAGONAL ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORAR ACCESSIBILITAT ,8 1,3 1,3 ,0 ,0 MILLORAR L'URBANISME POSAR / ARREGLAR ESCALES ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 MECÀNIQUES PROMOURE REHABILITACIÓ DE ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 FAÇANES ACABAR LES OBRES EN CURS ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES D'URBANISME ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 (1) (0) (0) (0) (1) REDUIR LES TOTAL MOLÈSTIES PER ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 OBRES REDUIR MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (19) (3) (5) (5) (6) TOTAL 2,9 1,9 3,2 3,2 3,9 MILLORAR MANTENIMENT (NO ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 CONCRETEN) MILLORAR EL MILLORAR MANTENIMENT PAVIMENTACIÓ DE 2,1 1,9 1,9 1,3 3,2 CARRERS MILLORAR MANTENIMENT DEL ,4 ,0 ,6 1,3 ,0 MOBILIARI URBÀ ALTRES ASPECTES DE MANTENIMENT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (46) (11) (9) (11) (15) TOTAL 7,4 7,1 5,8 7,1 9,7 ESCOLES BRESSOL ,6 1,3 ,0 ,0 ,6 ALTRES EQUIPAMENTS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN 1,1 1,3 ,6 1,9 ,6 EQUIPAMENTS ESPORTIUS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 EQUIPAMENTS MÉS / MILLORS SANITARIS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS EQUIPAMENTS CÍVICS I CULTURALS ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ALTRES EQUIPAMENTS ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 MÉS / MILLORS SERVEIS ,8 ,6 ,6 ,0 1,9 SERVEIS SOCIALS 1,3 1,3 ,0 ,6 3,2 SERVEIS SANITARIS 1,0 1,3 1,3 ,6 ,6 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT ,8 ,6 ,6 ,0 1,9 GRAN ENSENYAMENT ,6 ,0 ,6 1,9 ,6 - 30 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (25) (3) (8) (9) (5) TOTAL 3,7 1,9 5,2 5,8 3,2 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 2,2 1,3 1,9 3,9 2,6 MÉS PRESTACIONS MÉS GENT GRAN ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 PRESTACIONS I AJUTS BEQUES ENSENYAMENT ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 AJUTS PER ALS JOVES ,6 ,6 1,3 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 AJUTS (4) (2) (0) (0) (2) TOTAL COMBATRE LA ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 DESIGUALTAT (28) (9) (5) (10) (4) TOTAL 4,6 5,8 3,2 6,5 2,6 QUE MILLORIN LA SITUACIÓ ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 ECONÒMICA QUE ABAIXIN ELS PREUS ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES QUE AJUDIN LES ECONÒMICS PETITES EMPRESES I ,5 ,6 ,0 1,3 ,0 COMERÇOS MENYS IMPOSTOS I MULTES 1,9 1,3 2,6 1,9 1,9 MÉS INVERSIONS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ALTRES ASPECTES DE PROBLEMES 1,5 3,2 ,0 ,6 ,6 ECONÒMICS (2) (1) (1) (0) (0) TOTAL ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 MÉS / MILLOR MÉS COMERÇ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 COMERÇ ALTRES ASPECTES RELACIONATS AMB ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 EL COMERÇ (2) (2) (0) (0) (0) TOTAL ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 MODIFICAR INDEPENDÈNCIA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 L'ENCAIX DE CATALUNYA A ALTRES ASPECTES ESPANYA DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) (67) (20) (11) (16) (20) TOTAL 11,1 13,0 7,1 10,4 13,0 QUE CANVIÏ / MILLORI LA POLÍTICA 1,2 2,6 ,0 ,0 1,3 / ELS POLÍTICS QUE CANVIÏ EL GOVERN ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 QUE FACIN COSES PER BARCELONA / MILLORAR QUE ENS ESCOLTIN / ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ASPECTES ENTENGUIN POLÍTICS QUE FACIN COSES / ESCOLTIN / ES PREOCUPIN PER LA 4,9 5,2 3,9 3,9 6,5 GENT / ELS BARRIS ACORD ENTRE INSTITUCIONS / ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 POLÍTICS MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I 2,4 3,2 1,9 1,9 1,9 ALTRES COSES) - 31 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues CONTROL DE LA CORRUPCIÓ ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 MILLORAR ASPECTES BAIXAR SOUS / POLÍTICS MENYS POLITICS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ALTRES D'ASPECTES POLÍTICS 1,3 1,3 ,6 1,3 1,9 (7) (1) (0) (2) (4) REDUIR LA TOTAL DESIGUALTAT / 1,0 ,6 ,0 1,3 2,6 TRACTE DISCRIMINATORI REDUIR LA ENTRE BARRIS DESIGUALTAT ENTRE 1,0 ,6 ,0 1,3 2,6 BARRIS (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL REDUIR LA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MASSIFICACIÓ REDUIR LA MASSIFICACIÓ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL CONTROLAR / ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ELIMINAR LA PROSTITUCIÓ CONTROLAR / ELIMINAR ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 PROSTITUCIÓ (4) (2) (0) (1) (1) TOTAL ,7 1,3 ,0 ,6 ,6 REDUIR EL TURISME / MILLORAR LA MILLORAR-NE LA QUALITAT DEL ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 QUALITAT TURISME CONTROL DEL TURISME ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 (6) (2) (2) (0) (2) TOTAL 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 MEDI AMBIENT (NO MILLORAR MEDI CONCRETEN) ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 AMBIENT REDUIR CONTAMINACIÓ / MILLORAR MEDI ,9 1,3 1,3 ,0 ,6 AMBIENT (11) (3) (3) (3) (2) TOTAL 1,8 1,9 1,9 1,9 1,3 CANVIAR EL PREOCUPAR-SE MÉS MODEL DE DELS BARCELONINS 1,7 1,9 1,9 1,3 1,3 CIUTAT ALTRES ASPECTES DE MODEL DE ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CIUTAT (13) (2) (5) (3) (3) TOTAL 2,0 1,3 3,2 1,9 1,9 MÉS CIVISME / RESPECTE / 1,6 1,3 1,9 1,9 1,3 CANVIAR VALORS EDUCACIÓ SOCIALS / MÉS AUGMENT DE LES CIVISME / MÉS SANCIONS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 EDUCACIÓ ALTRES ASPECTES DE CIVISME ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORS VALORS SOCIALS / MÉS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 EDUCACIÓ (17) (2) (1) (12) (2) TOTAL 2,3 1,3 ,6 7,8 1,3 ELIMINAR RETALLADES ,3 ,0 ,0 1,9 ,0 ELIMINAR ELIMINAR RETALLADES RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (NO CONCRETEN ELS SERVEIS) ELIMINAR RETALLADES EN 1,1 ,6 ,6 3,2 ,6 SANITAT / SALUT - 32 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 1.- L’AJUNTAMENT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ELIMINAR RETALLADES EN ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 EDUCACIÓ ELIMINAR RETALLADES ELIMINAR RETALLADES SOCIALS (NO ,6 ,6 ,0 1,9 ,0 CONCRETEN) (3) (0) (0) (0) (3) TOTAL ALTRES ,4 ,0 ,0 ,0 1,9 ALTRES ,4 ,0 ,0 ,0 1,9 (6) (1) (2) (1) (2) TOTAL CAP / RES ,9 ,6 1,3 ,6 1,3 CAP / RES ,9 ,6 1,3 ,6 1,3 (15) (2) (8) (1) (4) TOTAL NO HO SAP 2,4 1,3 5,2 ,6 2,6 NO HO SAP 2,4 1,3 5,2 ,6 2,6 (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 - 33 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7 (RESUM).- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MILLORAR LA CIRCULACIÓ ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 MILLORAR LA SEGURETAT 6,7 5,8 9,1 7,1 5,2 MILLORAR LA NETEJA 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,9 1,3 5,8 3,2 1,9 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 1,1 1,3 ,6 1,3 1,3 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 16,7 18,8 16,2 18,2 12,3 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 3,4 3,2 3,9 ,6 5,2 COMUNICACIONS MÉS / MILLORS ZONES VERDES ,7 ,6 ,6 ,0 1,3 MILLORAR L'URBANISME ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 REDUIR LES MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MILLORAR EL MANTENIMENT ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 11,7 13,0 14,3 6,5 11,0 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 7,3 5,8 8,4 8,4 7,8 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,9 1,3 ,6 ,6 ,6 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS 8,2 9,1 5,2 8,4 9,7 MÉS / MILLOR COMERÇ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 3,1 4,5 2,6 1,3 2,6 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 14,1 18,2 6,5 17,5 13,0 REDUIR LA DESIGUALTAT / TRACTE DISCRIMINATORI ENTRE BARRIS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME / MÉS EDUCACIÓ 1,0 ,6 ,6 1,9 1,3 ELIMINAR RETALLADES 11,6 9,7 13,6 16,2 8,4 ALTRES ,8 ,0 ,6 1,3 1,9 CAP / RES ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 NO HO SAP 4,5 ,6 5,8 5,8 8,4 NO CONTESTA ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 - 34 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (3) (0) (2) (1) (0) TOTAL MILLORAR LA ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 CIRCULACIÓ MILLORAR CIRCULACIÓ ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 (2) (0) (1) (0) (1) TOTAL ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 MÉS APARCAMENT / APARCAMENT MÉS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MÉS BARAT BARAT / GRATUÏT ELIMINAR LES ZONES BLAVES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (42) (9) (14) (11) (8) TOTAL 6,7 5,8 9,1 7,1 5,2 MENYS INSEGURETAT (NO 2,8 2,6 3,9 1,3 3,2 MILLORAR LA CONCRETEN) SEGURETAT COMBATRE LA DELINQÜÈNCIA 1,2 1,9 ,6 ,0 1,3 COMBATRE EL VANDALISME ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MÉS VIGILÀNCIA 2,6 1,3 3,9 5,8 ,6 (6) (2) (2) (0) (2) TOTAL 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 MILLORAR LA MILLORAR LA NETEJA (NO ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 NETEJA CONCRETEN) MILLORAR LA NETEJA DELS ,9 1,3 ,6 ,0 1,3 CARRERS (19) (2) (9) (5) (3) TOTAL 2,9 1,3 5,8 3,2 1,9 CONTROLAR / ELIMINAR 2,0 ,6 5,2 1,3 1,3 SOLUCIONAR IMMIGRACIÓ PROBLEMES MENYS AJUTS ALS ASSOCIATS A LA IMMIGRANTS ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 IMMIGRACIÓ INTEGRAR / REGULARITZAR ELS ,3 ,0 ,0 1,9 ,0 IMMIGRANTS ALTRES ASPECTES D'IMMIGRACIÓ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 (7) (2) (1) (2) (2) TOTAL 1,1 1,3 ,6 1,3 1,3 FACILITAR ABARATIR PREUS / L'ACCÉS A HABITATGE ,8 ,6 ,6 1,3 ,6 L'HABITATGE ASSEQUIBLE MÉS AJUDES, PISOS DE PROTECCIÓ ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 OFICIAL, ETC. (101) (29) (25) (28) (19) TOTAL 16,7 18,8 16,2 18,2 12,3 CREAR LLOCS DE TREBALL 16,0 17,5 16,2 17,5 11,7 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR MILLORAR LES CONDICIONS DE CONDICIONS DE TREBALL / ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 TREBALL ESTABLITAT ALTRES ASPECTES D'ATUR / CONDICIONS DE ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 TREBALL (20) (5) (6) (1) (8) MILLORAR EL TOTAL TRANSPORT, LES 3,4 3,2 3,9 ,6 5,2 INFRAESTRUCTU RES I LES MILLORAR COMUNICACIONS TRANSPORT PÚBLIC 1,3 1,9 1,3 ,0 1,3 (NO CONCRETEN) - 35 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues AMPLIAR XARXA DE METRO ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 AMPLIAR FREQÜÈNCIA DE PAS ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 / HORARI DE SERVEI ABARATIR EL TRANSPORT PÚBLIC ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MILLORAR EL ALTRES ASPECTES TRANSPORT, LES DE TRANSPORT ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 INFRAESTRUCTU PÚBLIC RES I LES MÉS / MILLORS COMUNICACIONS INFRAESTRUCTURES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (NO CONCRETEN) TREURE / REDUIR PEATGES ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 I COMUNICACIONS (4) (1) (1) (0) (2) TOTAL ,7 ,6 ,6 ,0 1,3 MÉS / MILLORS MÉS / MILLORS DE ZONES VERDES ZONES VERDES ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 MÉS / MILLORS DE PARCS INFANTILS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (4) (2) (0) (0) (2) TOTAL ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 MILLORAR PROMOURE L'URBANISME REHABILITACIÓ DE ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 FAÇANES ACABAR LES OBRES EN CURS ,6 1,3 ,0 ,0 ,6 (1) (0) (0) (0) (1) REDUIR LES TOTAL MOLÈSTIES PER ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 OBRES REDUIR MOLÈSTIES PER OBRES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (2) (1) (0) (0) (1) TOTAL MILLORAR EL ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 MANTENIMENT MILLORAR MANTENIMENT (NO ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 CONCRETEN) (69) (20) (22) (10) (17) TOTAL 11,7 13,0 14,3 6,5 11,0 ESCOLES BRESSOL ,5 ,6 ,6 ,0 ,6 ALTRES EQUIPAMENTS ,8 ,6 ,6 ,6 1,3 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN ,7 ,0 ,6 ,6 1,9 EQUIPAMENTS SANITARIS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MÉS / MILLORS ALTRES EQUIPAMENTS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS MÉS / MILLORS SERVEIS ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 SERVEIS SOCIALS 1,9 3,2 1,9 ,6 ,6 SERVEIS SANITARIS 3,5 2,6 5,8 1,9 3,9 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 GRAN ENSENYAMENT 1,8 1,9 1,9 1,9 1,3 JUSTÍCIA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 INFORMACIÓ AL CIUTADÀ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 - 36 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I ALTRES SERVEIS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 SERVEIS (47) (9) (13) (13) (12) TOTAL 7,3 5,8 8,4 8,4 7,8 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 2,8 3,2 3,2 3,2 1,3 MÉS PRESTACIONS GENT GRAN 1,6 ,6 ,6 1,9 3,9 MÉS PRESTACIONS I AJUTS A FAMÍLIES ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 AJUTS BEQUES ENSENYAMENT ,5 ,0 1,3 1,3 ,0 AJUTS PER ALS JOVES 1,0 1,3 1,3 ,6 ,6 ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,9 ,6 1,3 1,3 ,6 AJUTS (5) (2) (1) (1) (1) TOTAL COMBATRE LA ,9 1,3 ,6 ,6 ,6 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,9 1,3 ,6 ,6 ,6 DESIGUALTAT (50) (14) (8) (13) (15) TOTAL 8,2 9,1 5,2 8,4 9,7 QUE MILLORIN LA SITUACIÓ 1,7 1,9 ,6 1,3 2,6 ECONÒMICA QUE ABAIXIN ELS PREUS ,5 ,6 ,0 1,3 ,0 QUE AJUDIN LA SOLUCIONAR INDÚSTRIA / EVITIN ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 PROBLEMES LA ECONÒMICS DESLOCALITZACIÓ QUE AJUDIN LES PETITES EMPRESES I 1,2 ,6 1,3 ,6 2,6 COMERÇOS MENYS IMPOSTOS I MULTES 3,0 3,9 3,2 2,6 1,3 MÉS INVERSIONS ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 ALTRES ASPECTES DE PROBLEMES 1,3 1,3 ,0 1,3 2,6 ECONÒMICS (1) (1) (0) (0) (0) MÉS / MILLOR TOTAL COMERÇ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MÉS COMERÇ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 (17) (7) (4) (2) (4) TOTAL 3,1 4,5 2,6 1,3 2,6 MÉS AUTOGOVERN ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 INDEPENDÈNCIA ,5 ,6 ,6 ,0 ,6 MÉS DIFUSIÓ DEL CATALÀ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MODIFICAR MÉS IMPORTÀNCIA A 1,3 1,3 1,3 ,6 1,9 L'ENCAIX DE CATALUNYA CATALUNYA A ALTRES ASPECTES ESPANYA DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) MENYS NACIONALISME / ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 INDEPENDENTISME MÉS ÚS DEL CASTELLÀ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (85) (28) (10) (27) (20) TOTAL MILLORAR 14,1 18,2 6,5 17,5 13,0 ASPECTES POLÍTICS QUE CANVIÏ / MILLORI LA POLÍTICA ,8 1,3 ,0 1,3 ,6 / ELS POLÍTICS - 37 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues QUE CANVIÏ EL GOVERN ,9 ,6 ,0 3,9 ,0 MILLORAR EL FINANÇAMENT ,9 1,9 ,0 1,3 ,0 QUE FACIN COSES PER BARCELONA / QUE ENS ESCOLTIN / 1,0 1,9 ,0 ,0 1,3 ENTENGUIN QUE FACIN COSES / ESCOLTIN / ES PREOCUPIN PER LA 2,4 3,2 ,0 3,9 2,6 MILLORAR GENT / ELS BARRIS ASPECTES ACORD ENTRE POLÍTICS INSTITUCIONS / 1,2 1,3 1,3 ,6 1,3 POLÍTICS MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I 3,9 4,5 3,9 2,6 3,9 ALTRES COSES) CONTROL DE LA CORRUPCIÓ ,6 ,6 ,0 1,9 ,0 BAIXAR SOUS / MENYS POLITICS ,5 ,0 ,0 1,3 1,3 ALTRES D'ASPECTES POLÍTICS 1,8 2,6 1,3 ,6 1,9 (1) (0) (0) (0) (1) REDUIR LA TOTAL DESIGUALTAT / ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 TRACTE DISCRIMINATORI REDUIR LA ENTRE BARRIS DESIGUALTAT ENTRE ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 BARRIS (1) (0) (1) (0) (0) REDUIR EL TOTAL TURISME / ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORAR-NE LA MILLORAR LA QUALITAT QUALITAT DEL ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 TURISME (3) (0) (0) (1) (2) TOTAL ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 REDUIR MILLORAR MEDI CONTAMINACIÓ / AMBIENT MILLORAR MEDI ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 AMBIENT ALTRES ASPECTES DE MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (2) (0) (1) (0) (1) TOTAL ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 CANVIAR EL PREOCUPAR-SE MÉS MODEL DE DELS BARCELONINS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CIUTAT ALTRES ASPECTES DE MODEL DE ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CIUTAT (7) (1) (1) (3) (2) TOTAL 1,0 ,6 ,6 1,9 1,3 MÉS CIVISME / RESPECTE / ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 EDUCACIÓ CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS FER COMPLIR LA CIVISME / MÉS NORMATIVA ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 EDUCACIÓ MILLORS VALORS SOCIALS / MÉS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 EDUCACIÓ CANVIAR VALORS DE LA JOVENTUT ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 MÉS SOLIDARITAT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ELIMINAR (74) (15) (21) (25) (13) RETALLADES TOTAL 11,6 9,7 13,6 16,2 8,4 - 38 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 2.- EL GOVERN DE LA GENERALITAT ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ELIMINAR RETALLADES (NO 3,8 3,2 3,9 6,5 2,6 CONCRETEN) ELIMINAR RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS ,9 ,6 ,6 1,9 ,6 (NO CONCRETEN ELS SERVEIS) ELIMINAR ELIMINAR RETALLADES RETALLADES EN 5,1 3,2 7,8 5,8 4,5 SANITAT / SALUT ELIMINAR RETALLADES EN ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 EDUCACIÓ ELIMINAR RETALLADES SOCIALS (NO 1,4 1,9 ,6 1,9 ,6 CONCRETEN) (6) (0) (1) (2) (3) TOTAL ALTRES ,8 ,0 ,6 1,3 1,9 ALTRES ,8 ,0 ,6 1,3 1,9 (3) (2) (1) (0) (0) TOTAL CAP / RES ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 CAP / RES ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 (32) (1) (9) (9) (13) TOTAL NO HO SAP 4,5 ,6 5,8 5,8 8,4 NO HO SAP 4,5 ,6 5,8 5,8 8,4 (2) (1) (0) (0) (1) TOTAL NO CONTESTA ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 NO CONTESTA ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 - 39 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7 (RESUM).- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 MILLORAR LA SEGURETAT 1,1 ,6 1,3 1,3 1,3 MILLORAR LA NETEJA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 2,0 2,6 2,6 1,3 ,6 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 25,9 16,9 39,0 34,4 19,5 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 2,0 3,2 1,3 1,3 1,3 COMUNICACIONS MÉS / MILLORS ZONES VERDES ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 MILLORAR L'URBANISME ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 MILLORAR EL MANTENIMENT ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 3,6 2,6 3,2 2,6 6,5 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 5,3 5,8 5,2 4,5 5,2 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS 8,4 11,0 6,5 6,5 7,8 MÉS / MILLOR COMERÇ ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 10,1 13,6 3,9 8,4 12,3 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 26,7 31,8 18,2 25,3 28,6 COMBATRE EL TERRORISME ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CANVIAR EL MODEL DE CIUTAT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME / MÉS EDUCACIÓ ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ELIMINAR RETALLADES 1,9 3,2 ,0 2,6 1,3 ALTRES ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 CAP / RES 1,5 1,9 1,3 1,9 ,6 NO HO SAP 8,2 5,2 13,0 4,5 11,0 NO CONTESTA ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 - 40 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (2) (0) (1) (0) (1) TOTAL MÉS ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 APARCAMENT / MÉS APARCAMENT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MÉS BARAT APARCAMENT MÉS BARAT / GRATUÏT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (7) (1) (2) (2) (2) TOTAL 1,1 ,6 1,3 1,3 1,3 MENYS MILLORAR LA INSEGURETAT (NO ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 SEGURETAT CONCRETEN) COMBATRE LA DELINQÜÈNCIA ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 MÉS VIGILÀNCIA ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL MILLORAR LA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 NETEJA MILLORAR LA NETEJA (NO ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CONCRETEN) (11) (4) (4) (2) (1) TOTAL 2,0 2,6 2,6 1,3 ,6 CONTROLAR / ELIMINAR ,9 ,0 2,6 ,6 ,6 IMMIGRACIÓ SOLUCIONAR MENYS AJUTS ALS PROBLEMES IMMIGRANTS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ INTEGRAR / REGULARITZAR ELS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 IMMIGRANTS MÉS AJUTS ALS IMMIGRANTS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES D'IMMIGRACIÓ ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 (2) (0) (0) (2) (0) TOTAL ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 FACILITAR ABARATIR PREUS / L'ACCÉS A HABITATGE ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 L'HABITATGE ASSEQUIBLE ALTRES ASPECTES ACCÉS A ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 L'HABITATGE (169) (26) (60) (53) (30) TOTAL 25,9 16,9 39,0 34,4 19,5 COMBATRE CREAR LLOCS DE L'ATUR / TREBALL 25,2 16,2 38,3 33,8 18,8 MILLORAR LES CONDICIONS DE MILLORAR TREBALL CONDICIONS DE TREBALL / ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ESTABLITAT APUJAR ELS SOUS ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 (11) (5) (2) (2) (2) TOTAL 2,0 3,2 1,3 1,3 1,3 MILLORAR TRANSPORT PÚBLIC ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 (NO CONCRETEN) MILLORAR EL TRANSPORT, LES MILLORAR ACCESIBILITAT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU RES I LES MÉS / MILLORS COMUNICACIONS INFRAESTRUCTURES ,6 ,6 ,6 1,3 ,0 (NO CONCRETEN) TREURE / REDUIR PEATGES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 QUE S'ACABIN LES OBRES DE L'AVE ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 - 41 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues MILLORAR EL TRANSPORT, LES ALTRES ASPECTES INFRAESTRUCTU DE TRANSPORTS, RES I LES INFRAESTRUCTURES ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 COMUNICACIONS I COMUNICACIONS (2) (0) (2) (0) (0) TOTAL MÉS / MILLORS ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 ZONES VERDES MÉS / MILLORS DE PARCS INFANTILS ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 (2) (0) (1) (1) (0) TOTAL ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 MILLORAR MILLORAR L'URBANISME URBANISME (NO ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CONCRETEN) ACABAR LES OBRES EN CURS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (4) (1) (1) (1) (1) TOTAL ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 MILLORAR MILLORAR EL MANTENIMENT (NO ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 MANTENIMENT CONCRETEN) MILLORAR PAVIMENTACIÓ DE ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 CARRERS (23) (4) (5) (4) (10) TOTAL 3,6 2,6 3,2 2,6 6,5 ESCOLES BRESSOL ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ALTRES EQUIPAMENTS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS MÉS / MILLORS SANITARIS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS MÉS / MILLORS SERVEIS ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 SERVEIS SOCIALS ,9 ,6 ,6 1,3 1,3 SERVEIS SANITARIS ,9 1,3 ,6 ,0 1,3 ENSENYAMENT ,5 ,0 ,6 ,6 1,3 JUSTÍCIA ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 INFORMACIÓ AL CIUTADÀ ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (32) (9) (8) (7) (8) TOTAL 5,3 5,8 5,2 4,5 5,2 MÉS PRESTACIONS I AJUTS 2,3 2,6 2,6 ,6 2,6 MÉS MÉS PRESTACIONS 1,7 1,3 ,6 3,9 1,9 PRESTACIONS I GENT GRAN AJUTS AJUTS A FAMÍLIES ,6 1,3 ,0 ,0 ,6 AJUTS PER ALS JOVES ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 AJUTS (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL COMBATRE LA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 DESIGUALTAT (49) (17) (10) (10) (12) TOTAL SOLUCIONAR 8,4 11,0 6,5 6,5 7,8 PROBLEMES ECONÒMICS QUE MILLORIN LA SITUACIÓ 3,4 3,2 1,9 5,8 3,2 ECONÒMICA - 42 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues QUE AJUDIN LES PETITES EMPRESES I ,7 ,6 ,6 ,0 1,3 COMERÇOS SOLUCIONAR MENYS IMPOSTOS I 1,5 2,6 1,9 ,6 ,0 PROBLEMES MULTES ECONÒMICS MÉS INVERSIONS 1,4 2,6 ,6 ,0 1,3 ALTRES ASPECTES DE PROBLEMES 1,4 1,9 1,3 ,0 1,9 ECONÒMICS (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL MÉS / MILLOR ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 COMERÇ REGULACIÓ COMERÇ IMMIGRANTS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (59) (21) (6) (13) (19) TOTAL 10,1 13,6 3,9 8,4 12,3 MÉS AUTOGOVERN 1,8 1,9 ,6 1,9 2,6 MÉS COMPRENSIÓ A CATALUNYA 1,1 1,3 ,0 3,2 ,0 INDEPENDÈNCIA 1,5 3,2 ,6 ,0 ,6 MÉS DIFUSIÓ DEL CATALÀ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MÉS IMPORTÀNCIA A CATALUNYA 2,2 1,3 1,3 ,0 6,5 MODIFICAR L'ENCAIX DE QUE NO ES FIQUIN AMB CATALUNYA 2,8 5,2 ,6 1,9 1,9 CATALUNYA A ESPANYA ALTRES ASPECTES DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 ESPANYA (DES DEL CATALANISME) MENYS NACIONALISME / ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 INDEPENDENTISME ALTRES ASPECTES DE L'ENCAIX DE CATALUNYA A ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ESPANYA (DES DE L'ESPANYOLISME) (160) (49) (28) (39) (44) TOTAL 26,7 31,8 18,2 25,3 28,6 QUE CANVIÏ / MILLORI LA POLÍTICA 1,5 1,9 1,9 ,0 1,3 / ELS POLÍTICS QUE CANVIÏ EL GOVERN 2,9 3,2 2,6 3,9 1,9 MILLORAR EL FINANÇAMENT 8,8 7,1 5,2 12,3 13,0 QUE FACIN COSES PER BARCELONA / QUE ENS ESCOLTIN / 1,6 2,6 ,0 ,0 3,2 ENTENGUIN MILLORAR ASPECTES QUE FACIN COSES / POLÍTICS ESCOLTIN / ES PREOCUPIN PER LA 2,0 2,6 1,3 1,9 1,9 GENT / ELS BARRIS ACORD ENTRE INSTITUCIONS / ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 POLÍTICS MÉS COMPETÈNCIES PER A BARCELONA / ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 CARTA MUNICIPAL MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I 4,1 4,5 4,5 2,6 3,9 ALTRES COSES) CONTROL DE LA CORRUPCIÓ ,8 1,3 ,0 1,9 ,0 - 43 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P7.- I QUÈ DEMANARIA QUE FES TAMBÉ PER LA CIUTAT DE BARCELONA ...? 3.- EL GOVERN ESPANYOL ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues BAIXAR SOUS / MILLORAR MENYS POLITICS 1,6 1,9 1,9 1,3 ,6 ASPECTES POLÍTICS ALTRES D'ASPECTES POLÍTICS 2,6 5,2 ,0 ,6 2,6 (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL COMBATRE EL ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 TERRORISME LLUITAR CONTRA EL TERRORISME (NO ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CONCRETEN) (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL MILLORAR MEDI ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 AMBIENT ALTRES ASPECTES DE MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (1) (0) (1) (0) (0) CANVIAR EL TOTAL MODEL DE ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CIUTAT PREOCUPAR-SE MÉS DELS BARCELONINS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (1) (0) (0) (1) (0) CANVIAR VALORS TOTAL SOCIALS / MÉS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CIVISME / MÉS MILLORS VALORS EDUCACIÓ SOCIALS / MÉS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 EDUCACIÓ (11) (5) (0) (4) (2) TOTAL 1,9 3,2 ,0 2,6 1,3 ELIMINAR RETALLADES (NO ,8 1,3 ,0 1,3 ,6 CONCRETEN) ELIMINAR RETALLADES EN SERVEIS PÚBLICS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (NO CONCRETEN ELS ELIMINAR SERVEIS) RETALLADES ELIMINAR RETALLADES EN ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 SANITAT / SALUT ELIMINAR RETALLADES EN ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 EDUCACIÓ ELIMINAR RETALLADES SOCIALS (NO ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 CONCRETEN) (2) (0) (1) (0) (1) TOTAL ALTRES ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 ALTRES ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 (9) (3) (2) (3) (1) TOTAL CAP / RES 1,5 1,9 1,3 1,9 ,6 CAP / RES 1,5 1,9 1,3 1,9 ,6 (52) (8) (20) (7) (17) TOTAL NO HO SAP 8,2 5,2 13,0 4,5 11,0 NO HO SAP 8,2 5,2 13,0 4,5 11,0 (2) (1) (0) (0) (1) TOTAL NO CONTESTA ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 NO CONTESTA ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 - 44 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 6,9 7,0 6,8 7,0 6,9 RECOLLIDA D’ ESCOMBRARIES Des.Est. 1,9 1,9 1,9 1,7 2,2 (n) (613) (154) (154) (152) (153) Mitjana 6,0 6,0 5,6 6,0 6,2 NETEJA DELS CARRERS Des.Est. 2,2 2,0 2,4 2,0 2,3 (n) (615) (154) (154) (153) (154) Mitjana 5,3 5,2 5,1 5,7 5,2 MEDI AMBIENT Des.Est. 2,0 2,0 2,1 1,8 1,8 (n) (588) (149) (152) (142) (145) Mitjana 5,3 5,2 5,0 5,7 5,6 SOROLL Des.Est. 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 (n) (612) (151) (154) (154) (153) Mitjana 6,0 6,0 5,7 6,2 6,2 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) Des.Est. 2,1 2,2 2,1 2,0 2,0 (n) (608) (151) (151) (154) (152) Mitjana 6,6 6,5 6,9 6,7 6,6 ENLLUMENAT PÚBLIC Des.Est. 1,6 1,7 1,6 1,6 1,7 (n) (613) (152) (154) (154) (153) Mitjana 6,1 6,1 6,2 6,1 6,0 URBANISME Des.Est. 1,9 1,8 2,0 1,8 1,9 (n) (583) (149) (152) (139) (143) Mitjana 5,8 5,9 5,6 5,6 5,9 ASFALTAT Des.Est. 1,9 2,1 1,9 1,9 1,8 (n) (610) (154) (153) (151) (152) Mitjana 6,0 6,1 6,0 5,7 6,1 FAÇANES Des.Est. 1,8 1,9 1,6 1,8 1,6 (n) (594) (150) (149) (147) (148) Mitjana 4,8 4,9 4,3 4,9 5,2 CIRCULACIÓ Des.Est. 2,1 2,0 2,2 1,9 2,0 (n) (608) (153) (153) (149) (153) Mitjana 3,1 3,2 2,3 3,4 3,4 APARCAMENT Des.Est. 2,2 2,4 2,1 2,3 1,9 (n) (594) (147) (152) (151) (144) Mitjana 6,9 6,8 6,9 6,8 7,0 AUTOBÚS Des.Est. 1,7 1,8 1,5 1,9 1,6 (n) (579) (144) (148) (147) (140) Mitjana 7,4 7,1 7,6 7,4 7,5 METRO Des.Est. 1,7 1,8 1,5 1,8 1,4 (n) (585) (143) (149) (149) (144) Mitjana 6,2 6,1 6,2 6,5 6,1 BICING Des.Est. 2,4 2,4 2,5 2,2 2,6 (n) (356) (99) (87) (90) (80) Mitjana 5,4 5,1 5,4 5,7 5,7 GUÀRDIA URBANA Des.Est. 2,3 2,3 2,4 2,2 2,1 (n) (577) (144) (146) (150) (137) Mitjana 4,8 4,9 4,9 4,9 4,6 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT Des.Est. 2,1 2,1 2,1 2,1 2,2 (n) (611) (154) (153) (151) (153) Mitjana 5,7 5,8 5,6 5,6 5,7 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI Des.Est. 2,2 2,2 2,0 2,4 2,1 (n) (611) (152) (154) (154) (151) Mitjana 6,4 6,6 6,1 5,9 7,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES Des.Est. 1,9 1,7 1,9 2,4 1,7 (n) (513) (125) (127) (132) (129) - 45 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 6,5 6,5 6,5 6,2 6,7 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS Des.Est. 1,8 1,7 1,8 2,0 1,7 (n) (503) (128) (132) (123) (120) Mitjana 5,9 5,9 5,9 5,7 6,1 SERVEIS SOCIALS Des.Est. 2,3 2,3 2,1 2,4 2,4 (n) (403) (97) (111) (103) (92) Mitjana 6,9 6,8 7,3 6,6 6,9 ACTIVITATS CULTURALS Des.Est. 1,7 1,8 1,5 1,7 1,5 (n) (497) (129) (134) (123) (111) Mitjana 6,8 6,8 7,0 6,4 6,8 FESTES POPULARS Des.Est. 1,8 1,9 1,7 1,9 1,8 (n) (545) (136) (144) (134) (131) Mitjana 7,0 6,8 7,5 6,5 7,3 MERCATS MUNICIPALS Des.Est. 1,7 2,1 1,4 1,7 1,4 (n) (556) (141) (148) (131) (136) Mitjana 7,5 7,5 7,6 7,0 7,9 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES Des.Est. 1,6 1,7 1,4 2,1 1,3 (n) (514) (136) (136) (116) (126) P8.1 (RESUM).- PERCENTATGE D'ENTREVISTATS QUE HAN APROVAT LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 91,5 92,2 90,9 92,9 89,6 NETEJA DELS CARRERS 79,5 83,1 71,4 81,2 81,2 MEDI AMBIENT 69,0 66,2 68,8 76,0 68,2 SOROLL 66,3 64,3 57,8 75,3 72,1 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 77,1 76,0 69,5 84,4 81,8 ENLLUMENAT PÚBLIC 90,9 90,9 90,9 92,2 89,6 URBANISME 81,2 83,1 81,8 79,2 78,6 ASFALTAT 77,7 80,5 70,8 77,3 81,2 FAÇANES 83,3 85,1 83,8 74,7 87,0 CIRCULACIÓ 56,4 57,1 48,1 54,5 66,2 APARCAMENT 23,5 26,6 15,6 24,7 26,0 AUTOBÚS 85,4 85,1 87,7 84,4 84,4 METRO 89,7 86,4 92,2 91,6 90,9 BICING 48,0 51,9 46,8 49,4 41,6 GUÀRDIA URBANA 68,0 64,3 67,5 74,0 70,1 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 59,8 60,4 61,0 57,1 59,7 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 75,4 74,7 78,6 69,5 77,9 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 72,4 74,0 66,9 70,1 77,9 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 73,6 75,3 77,3 67,5 71,4 SERVEIS SOCIALS 51,0 48,1 59,7 49,4 47,4 ACTIVITATS CULTURALS 76,0 75,3 85,7 72,7 68,8 FESTES POPULARS 79,0 79,2 82,5 76,6 76,6 MERCATS MUNICIPALS 83,6 79,2 92,9 78,6 85,1 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 81,0 83,8 85,1 69,5 81,2 - 46 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PERCENTATGE D'ENTREVISTATS QUE HAN VALORAT LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 99,6 100,0 100,0 98,7 99,4 NETEJA DELS CARRERS 99,9 100,0 100,0 99,4 100,0 MEDI AMBIENT 95,9 96,8 98,7 92,2 94,2 SOROLL 99,1 98,1 100,0 100,0 99,4 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 98,5 98,1 98,1 100,0 98,7 ENLLUMENAT PÚBLIC 99,4 98,7 100,0 100,0 99,4 URBANISME 95,3 96,8 98,7 90,3 92,9 ASFALTAT 99,2 100,0 99,4 98,1 98,7 FAÇANES 96,6 97,4 96,8 95,5 96,1 CIRCULACIÓ 98,9 99,4 99,4 96,8 99,4 APARCAMENT 96,3 95,5 98,7 98,1 93,5 AUTOBÚS 93,9 93,5 96,1 95,5 90,9 METRO 94,6 92,9 96,8 96,8 93,5 BICING 58,8 64,3 56,5 58,4 51,9 GUÀRDIA URBANA 93,6 93,5 94,8 97,4 89,0 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 99,4 100,0 99,4 98,1 99,4 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 99,1 98,7 100,0 100,0 98,1 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 82,8 81,2 82,5 85,7 83,8 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 82,1 83,1 85,7 79,9 77,9 SERVEIS SOCIALS 65,2 63,0 72,1 66,9 59,7 ACTIVITATS CULTURALS 81,4 83,8 87,0 79,9 72,1 FESTES POPULARS 88,7 88,3 93,5 87,0 85,1 MERCATS MUNICIPALS 90,8 91,6 96,1 85,1 88,3 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 84,6 88,3 88,3 75,3 81,8 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 1.- RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 2,0 1,9 1,9 ,6 3,2 1 ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 2 1,0 ,6 1,3 1,9 ,6 3 1,2 1,3 1,3 ,6 1,3 4 3,6 3,9 3,9 1,9 3,9 5 10,1 11,0 11,0 6,5 10,4 6 14,2 13,0 13,6 18,2 13,6 7 25,6 25,3 24,0 33,1 21,4 8 27,6 28,6 32,5 21,4 25,3 9 6,6 5,8 6,5 7,8 7,1 10 7,4 8,4 3,2 5,8 11,7 NO HO SAP ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 - 47 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 2.- NETEJA DELS CARRERS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 3,9 3,2 5,2 1,9 5,2 1 ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 2 3,3 3,2 5,2 3,2 1,3 3 4,0 3,2 5,2 3,2 4,5 4 8,7 7,1 11,7 9,1 7,8 5 15,5 17,5 15,6 15,6 11,7 6 19,7 18,8 18,8 24,7 18,2 7 19,8 26,0 11,7 17,5 20,1 8 16,8 14,3 17,5 15,6 21,4 9 3,6 2,6 3,9 3,9 4,5 10 4,2 3,9 3,9 3,9 5,2 NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 3.- MEDI AMBIENT ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 2,9 3,2 3,2 2,6 1,9 1 ,6 ,0 2,6 ,0 ,0 2 4,6 3,9 7,1 2,6 4,5 3 8,2 11,0 9,1 3,2 6,5 4 10,6 12,3 7,8 7,8 13,0 5 26,1 26,0 24,7 24,0 29,9 6 17,8 13,0 20,1 24,0 18,2 7 14,4 14,9 13,0 16,9 13,0 8 7,6 9,7 7,8 7,1 3,9 9 1,8 1,3 1,9 2,6 1,9 10 1,3 1,3 1,3 1,3 1,3 NO HO SAP 4,1 3,2 1,3 7,8 5,8 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 4.- SOROLL ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 3,9 5,2 2,6 3,2 3,9 1 2,3 1,3 4,5 1,9 1,9 2 4,5 3,9 7,1 3,9 3,2 3 9,1 9,1 13,0 3,9 9,1 4 12,9 14,3 14,9 11,7 9,1 5 19,3 22,1 13,0 22,7 18,8 6 15,5 14,9 17,5 13,0 16,2 7 15,2 11,0 14,3 20,1 19,5 8 9,1 10,4 7,8 9,1 8,4 9 3,3 2,6 1,9 5,2 4,5 10 3,9 3,2 3,2 5,2 4,5 NO HO SAP ,9 1,9 ,0 ,0 ,6 - 48 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 5.- ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 1,9 2,6 1,3 1,9 1,3 1 1,0 1,3 ,6 1,3 ,6 2 2,1 1,3 4,5 ,6 1,9 3 5,8 6,5 9,1 1,3 4,5 4 10,6 10,4 13,0 10,4 8,4 5 16,8 18,8 12,3 19,5 16,2 6 15,5 11,0 11,7 20,8 23,4 7 23,0 24,0 28,6 18,8 18,2 8 12,7 12,3 11,0 13,0 14,9 9 4,5 3,2 3,9 8,4 3,9 10 4,7 6,5 1,9 3,9 5,2 NO HO SAP 1,5 1,9 1,9 ,0 1,3 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 6.- ENLLUMENAT PÚBLIC ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,9 1,3 ,6 ,0 1,3 2 ,6 ,6 ,0 1,3 ,6 3 1,6 1,3 2,6 ,6 1,9 4 5,4 4,5 5,8 5,8 5,8 5 14,4 18,8 7,8 14,3 14,3 6 15,6 20,1 12,3 16,9 10,4 7 31,5 26,0 35,7 32,5 35,7 8 21,4 18,8 27,3 18,2 22,1 9 3,6 3,9 3,2 4,5 2,6 10 4,3 3,2 4,5 5,8 4,5 NO HO SAP ,6 1,3 ,0 ,0 ,6 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 7.- URBANISME (NOUS CARRERS,PLACES) ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 1,7 ,6 1,9 1,9 3,2 1 ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 2 2,2 1,3 3,2 1,9 2,6 3 3,6 3,2 5,2 2,6 3,2 4 6,1 7,1 6,5 4,5 5,2 5 18,3 22,1 13,6 19,5 16,2 6 18,3 16,9 20,1 18,8 18,2 7 23,7 23,4 22,1 19,5 29,9 8 14,6 13,6 18,2 16,9 10,4 9 3,4 3,9 3,9 2,6 2,6 10 2,8 3,2 3,9 1,9 1,3 NO HO SAP 4,6 3,2 1,3 9,1 7,1 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 - 49 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 8.- ASFALTAT, CONSERVACIÓ CARRERS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 2,0 2,6 ,6 3,2 1,3 1 ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 2 3,0 3,2 3,9 2,6 1,9 3 5,3 3,2 10,4 1,9 5,8 4 11,1 10,4 13,6 12,3 8,4 5 22,4 24,0 16,9 28,6 20,8 6 19,0 19,5 20,8 14,3 20,1 7 18,4 15,6 14,9 21,4 24,7 8 11,8 11,7 14,9 10,4 9,7 9 2,8 3,9 1,3 1,9 3,2 10 3,3 5,8 1,9 ,6 2,6 NO HO SAP ,8 ,0 ,6 1,9 1,3 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 9.- FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 1,7 2,6 ,0 1,9 1,9 1 ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 2 2,3 3,9 1,9 1,3 ,6 3 3,7 3,2 4,5 4,5 2,6 4 5,5 2,6 6,5 12,3 3,9 5 20,7 16,9 24,7 22,1 21,4 6 21,1 21,4 20,8 22,1 20,1 7 24,6 26,6 23,4 15,6 29,9 8 12,4 15,6 8,4 11,0 12,3 9 3,1 3,2 3,2 3,9 1,9 10 1,5 1,3 3,2 ,0 1,3 NO HO SAP 3,4 2,6 3,2 4,5 3,9 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 10.- CIRCULACIÓ ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 3,4 3,2 4,5 1,3 3,9 1 2,3 ,0 8,4 ,6 ,6 2 6,9 8,4 9,7 5,2 2,6 3 12,6 12,3 13,6 13,6 11,0 4 17,3 18,2 14,9 21,4 14,9 5 20,3 21,4 18,2 22,1 19,5 6 15,4 14,9 13,6 11,7 21,4 7 12,4 11,7 11,0 11,7 15,6 8 4,9 4,5 2,6 5,8 7,1 9 2,4 3,2 1,3 2,6 1,9 10 1,0 1,3 1,3 ,6 ,6 NO HO SAP 1,1 ,6 ,6 3,2 ,6 - 50 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 11.- APARCAMENT ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 16,5 18,2 22,7 12,3 9,7 1 8,6 5,2 16,2 11,7 3,2 2 15,5 14,3 20,8 13,0 13,6 3 16,0 13,6 16,9 14,3 20,8 4 16,2 17,5 6,5 22,1 20,1 5 12,9 15,6 9,7 7,1 16,9 6 3,6 3,9 1,3 5,8 3,9 7 2,7 1,3 1,9 5,8 3,2 8 2,7 3,2 1,3 5,2 1,3 9 ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 10 1,1 1,9 1,3 ,6 ,0 NO HO SAP 3,7 4,5 1,3 1,9 6,5 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 12.- AUTOBÚS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 1 ,5 ,6 ,0 1,3 ,0 2 ,7 ,6 ,6 1,9 ,0 3 2,7 3,2 1,9 2,6 2,6 4 4,4 3,2 5,8 5,2 3,9 5 11,3 11,0 9,7 11,7 13,0 6 12,5 14,9 11,7 14,3 7,8 7 24,2 24,7 25,3 19,5 26,0 8 26,9 22,7 34,4 26,6 26,0 9 5,4 5,8 3,2 5,8 6,5 10 5,2 5,8 3,2 6,5 5,2 NO HO SAP 6,1 6,5 3,9 4,5 9,1 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 13.- METRO ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,6 ,6 ,6 1,3 ,0 1 ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 2 ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 3 1,7 2,6 1,9 ,6 ,6 4 2,0 2,6 1,3 1,9 1,9 5 6,5 8,4 3,9 5,2 7,1 6 10,0 11,7 4,5 11,7 11,7 7 21,3 24,7 19,5 22,1 16,9 8 32,6 24,7 42,9 29,2 37,7 9 11,7 7,8 16,2 14,3 11,0 10 7,6 9,1 5,2 9,1 6,5 NO HO SAP 5,4 7,1 3,2 3,2 6,5 - 51 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 14.- BICING ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 2,9 3,2 3,9 ,6 3,2 1 ,4 ,0 1,3 ,6 ,0 2 2,5 2,6 1,9 1,3 3,9 3 1,4 1,9 ,0 1,3 1,9 4 3,5 4,5 2,6 5,2 1,3 5 7,7 8,4 4,5 10,4 7,8 6 10,3 13,0 11,0 10,4 4,5 7 12,1 12,3 13,6 9,1 12,3 8 10,6 10,4 11,7 10,4 9,7 9 2,7 2,6 1,3 1,9 5,2 10 4,7 5,2 4,5 7,1 1,9 NO HO SAP 40,4 33,8 43,5 40,9 48,1 NO CONTESTA ,8 1,9 ,0 ,6 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 15.- GUÀRDIA URBANA ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 5,6 7,1 6,5 3,9 3,2 1 1,4 1,9 ,6 1,9 ,6 2 3,5 3,2 3,9 3,9 3,2 3 4,8 4,5 6,5 3,9 3,9 4 10,3 12,3 9,7 9,7 7,8 5 19,0 18,8 16,9 19,5 21,4 6 17,7 22,1 15,6 14,9 14,9 7 15,8 11,0 18,8 18,2 18,8 8 10,5 9,1 11,0 14,3 9,1 9 2,4 1,3 2,6 5,8 1,3 10 2,5 1,9 2,6 1,3 4,5 NO HO SAP 5,8 5,2 4,5 2,6 11,0 NO CONTESTA ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 16.- SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 5,2 4,5 3,2 4,5 9,1 1 1,5 ,6 1,3 1,3 3,2 2 7,4 8,4 9,7 4,5 5,2 3 8,7 9,1 10,4 8,4 6,5 4 16,7 16,9 13,6 22,1 15,6 5 21,4 20,8 22,1 22,7 20,8 6 18,7 20,8 16,9 13,0 22,1 7 10,8 11,0 13,6 7,1 10,4 8 5,5 3,2 5,8 11,0 4,5 9 1,7 2,6 ,6 1,9 1,3 10 1,6 1,9 1,9 1,3 ,6 NO HO SAP ,6 ,0 ,6 1,9 ,6 - 52 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 17.- SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 3,6 3,2 1,3 7,1 3,9 1 1,0 ,0 2,6 ,6 1,3 2 3,6 5,2 1,3 4,5 2,6 3 4,7 3,2 9,1 2,6 3,9 4 10,8 12,3 7,1 15,6 8,4 5 19,7 18,8 26,0 11,0 21,4 6 18,3 19,5 18,2 19,5 15,6 7 17,2 12,3 20,1 13,0 26,0 8 13,8 16,9 9,1 19,5 9,1 9 3,2 3,2 1,3 3,9 4,5 10 3,1 3,9 3,9 2,6 1,3 NO HO SAP ,9 1,3 ,0 ,0 1,9 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 18.- INSTAL.LACIONS ESPORTIVES ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 1,7 1,3 1,3 5,2 ,0 1 ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 2 1,3 ,6 2,6 2,6 ,0 3 2,2 1,3 4,5 1,9 1,3 4 4,8 3,9 7,1 4,5 3,9 5 12,4 11,7 11,0 17,5 11,0 6 14,2 13,6 20,1 13,6 9,1 7 20,5 24,7 15,6 15,6 22,7 8 18,2 18,8 15,6 14,3 23,4 9 4,1 3,2 2,6 5,2 6,5 10 3,0 1,9 1,9 3,9 5,2 NO HO SAP 17,2 18,8 17,5 14,3 16,2 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 19.- SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 1,1 1,3 ,6 1,9 ,6 1 ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 2 1,2 ,0 3,2 ,6 1,3 3 1,1 ,6 ,0 3,2 1,3 4 4,9 5,8 3,9 6,5 3,2 5 12,6 14,3 9,7 18,2 8,4 6 16,9 15,6 21,4 14,9 15,6 7 20,2 21,4 23,4 10,4 22,7 8 16,4 16,9 16,2 15,6 16,2 9 4,3 2,6 3,9 7,1 5,2 10 3,2 4,5 2,6 1,3 3,2 NO HO SAP 17,9 16,9 14,3 20,1 22,1 - 53 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 20.- SERVEIS SOCIALS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 1,6 ,6 1,9 1,9 2,6 1 1,2 ,6 ,6 3,2 1,3 2 2,9 4,5 2,6 1,9 1,3 3 3,4 3,2 3,9 3,2 3,2 4 5,0 5,8 3,2 7,1 3,9 5 12,5 12,3 14,9 13,0 9,7 6 11,0 9,7 15,6 11,0 7,8 7 11,2 10,4 14,3 9,1 11,0 8 9,2 7,8 9,1 8,4 12,3 9 3,5 3,2 3,2 4,5 3,2 10 3,6 4,5 2,6 3,2 3,2 NO HO SAP 34,3 35,7 27,9 33,1 40,3 NO CONTESTA ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 21.- ACTIVITATS CULTURALS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 1 ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 2 ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 3 1,1 1,3 ,0 1,9 1,3 4 2,9 5,2 ,6 3,9 ,6 5 9,9 9,7 11,0 11,7 7,1 6 12,3 10,4 10,4 19,5 11,7 7 20,4 20,8 22,1 14,3 22,7 8 23,8 26,6 25,3 19,5 20,8 9 6,2 3,2 12,3 5,8 4,5 10 3,5 4,5 4,5 1,9 1,9 NO HO SAP 18,4 15,6 13,0 20,1 27,9 NO CONTESTA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 22.- FESTES POPULARS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 1 ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 2 2,1 2,6 1,9 1,3 1,9 3 1,7 1,9 1,9 ,0 2,6 4 5,1 3,9 7,1 7,1 3,2 5 9,4 9,7 5,2 14,9 9,1 6 11,7 12,3 8,4 16,9 9,7 7 25,8 22,1 29,9 20,8 31,8 8 21,3 22,7 26,6 16,9 16,2 9 5,9 6,5 9,1 2,6 3,9 10 5,0 5,8 3,2 4,5 5,8 NO HO SAP 11,3 11,7 6,5 13,0 14,9 - 54 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 23.- MERCATS MUNICIPALS ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,6 1,3 ,0 ,6 ,0 1 ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 2 1,3 3,2 ,0 ,6 ,0 3 2,5 3,9 1,3 1,9 1,9 4 2,6 3,9 1,9 2,6 1,3 5 8,6 9,1 5,2 11,7 9,1 6 11,1 9,1 11,0 23,4 4,5 7 21,8 20,1 20,1 20,1 27,9 8 30,6 28,6 42,2 16,9 32,5 9 6,9 7,8 8,4 2,6 7,1 10 4,6 4,5 5,8 3,9 3,9 NO HO SAP 8,9 7,8 3,9 14,9 11,7 NO CONTESTA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 P8.1.- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN: 24.- BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES ----- (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,6 ,6 ,0 1,9 ,0 1 ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 2 ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 3 1,4 2,6 1,3 ,6 ,0 4 1,2 ,6 1,9 1,9 ,6 5 5,1 3,9 3,9 7,8 6,5 6 6,8 7,8 8,4 8,4 1,9 7 20,0 22,1 20,8 22,1 13,6 8 29,0 29,9 30,5 16,2 36,4 9 13,0 12,3 14,3 7,8 16,9 10 7,1 7,8 7,1 7,1 5,8 NO HO SAP 15,2 11,7 11,7 24,0 18,2 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 - 55 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 1.- HAN MILLORAT ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 39,2 32,5 49,4 44,8 34,4 NETEJA DELS CARRERS 27,3 26,0 27,9 27,9 28,6 MEDI AMBIENT 15,6 16,9 16,2 16,9 11,7 SOROLL 11,9 11,0 13,0 14,3 10,4 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 32,3 34,4 34,4 29,2 28,6 ENLLUMENAT PÚBLIC 33,2 30,5 49,4 32,5 20,1 URBANISME 38,3 42,9 44,8 33,1 27,3 ASFALTAT 29,6 34,4 29,9 19,5 29,2 FAÇANES 35,1 39,0 37,0 29,2 31,2 CIRCULACIÓ 11,2 11,7 9,7 13,0 10,4 APARCAMENT 4,5 5,8 1,9 6,5 3,2 AUTOBÚS 38,3 35,7 44,2 42,9 32,5 METRO 55,5 42,9 70,1 65,6 52,6 BICING 16,0 15,6 23,4 9,1 14,3 GUÀRDIA URBANA 17,3 14,3 22,7 20,8 13,6 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 14,1 13,0 14,9 14,3 14,9 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 16,5 14,9 23,4 16,9 11,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 32,9 33,8 24,0 26,6 46,8 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 25,4 28,6 29,9 21,4 18,2 SERVEIS SOCIALS 16,0 14,3 23,4 16,2 10,4 ACTIVITATS CULTURALS 32,9 34,4 40,3 30,5 24,0 FESTES POPULARS 24,0 22,7 37,0 22,1 13,0 MERCATS MUNICIPALS 38,4 40,9 51,3 32,5 24,0 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 47,3 48,7 52,6 37,0 47,4 - 56 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 2.- ESTAN IGUAL ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 46,0 51,3 34,4 46,1 50,0 NETEJA DELS CARRERS 42,6 40,9 34,4 52,6 46,8 MEDI AMBIENT 46,0 41,6 43,5 59,1 45,5 SOROLL 51,3 47,4 46,8 56,5 59,1 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 43,4 41,6 34,4 54,5 47,4 ENLLUMENAT PÚBLIC 54,6 53,9 41,6 59,1 66,9 URBANISME 38,9 31,8 37,0 44,8 48,7 ASFALTAT 43,4 40,9 38,3 53,9 44,8 FAÇANES 43,6 39,0 47,4 43,5 47,4 CIRCULACIÓ 42,6 40,3 37,7 40,9 53,9 APARCAMENT 20,5 19,5 11,7 22,1 31,2 AUTOBÚS 45,1 46,8 42,2 40,3 49,4 METRO 31,8 40,9 24,0 23,4 31,8 BICING 27,3 29,9 18,2 39,6 22,7 GUÀRDIA URBANA 53,7 50,6 47,4 58,4 62,3 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 38,8 43,5 39,6 37,7 30,5 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 51,3 54,5 41,6 48,7 59,1 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 41,8 42,2 48,1 44,8 31,2 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 47,2 42,9 47,4 51,9 50,6 SERVEIS SOCIALS 25,4 25,3 24,7 27,9 24,0 ACTIVITATS CULTURALS 38,4 34,4 42,9 38,3 40,3 FESTES POPULARS 46,2 46,1 40,3 46,1 53,2 MERCATS MUNICIPALS 39,7 32,5 39,6 40,3 51,9 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 31,7 32,5 34,4 26,0 31,8 - 57 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 3.- HAN EMPITJORAT ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 13,2 13,6 16,2 7,8 13,6 NETEJA DELS CARRERS 28,9 31,2 37,7 18,8 23,4 MEDI AMBIENT 33,5 37,7 39,0 16,2 34,4 SOROLL 35,5 39,6 40,3 27,9 29,2 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 21,7 21,4 28,6 16,2 18,8 ENLLUMENAT PÚBLIC 10,7 13,6 9,1 8,4 9,1 URBANISME 17,8 22,1 17,5 11,7 15,6 ASFALTAT 25,4 22,7 31,2 24,7 24,0 FAÇANES 17,2 18,2 12,3 22,1 16,9 CIRCULACIÓ 44,2 46,1 51,3 42,2 34,4 APARCAMENT 70,8 68,8 85,1 69,5 59,1 AUTOBÚS 10,1 11,7 8,4 12,3 7,1 METRO 7,3 9,7 2,6 7,8 7,8 BICING 9,9 14,9 7,1 5,2 8,4 GUÀRDIA URBANA 20,4 25,3 24,7 17,5 9,1 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 45,2 41,6 44,8 45,5 51,9 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 30,6 29,2 35,1 33,1 26,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 6,8 5,2 7,8 13,0 3,2 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 8,4 9,7 8,4 8,4 5,8 SERVEIS SOCIALS 21,4 22,1 21,4 21,4 20,1 ACTIVITATS CULTURALS 8,9 14,3 3,2 10,4 4,5 FESTES POPULARS 17,8 18,8 14,9 18,2 18,8 MERCATS MUNICIPALS 11,2 16,2 4,5 11,7 9,7 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 3,3 4,5 ,6 6,5 1,3 - 58 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2 (RESUM).- RESPECTE ALS SEGÜENTS SERVEIS, VOSTÈ DIRIA QUE EL DARRER ANY: 4.- NO HO SABEN / NO CONTESTEN ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES 1,6 2,6 ,0 1,3 1,9 NETEJA DELS CARRERS 1,1 1,9 ,0 ,6 1,3 MEDI AMBIENT 4,9 3,9 1,3 7,8 8,4 SOROLL 1,2 1,9 ,0 1,3 1,3 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 2,7 2,6 2,6 ,0 5,2 ENLLUMENAT PÚBLIC 1,5 1,9 ,0 ,0 3,9 URBANISME 5,0 3,2 ,6 10,4 8,4 ASFALTAT 1,6 1,9 ,6 1,9 1,9 FAÇANES 4,1 3,9 3,2 5,2 4,5 CIRCULACIÓ 2,0 1,9 1,3 3,9 1,3 APARCAMENT 4,2 5,8 1,3 1,9 6,5 AUTOBÚS 6,6 5,8 5,2 4,5 11,0 METRO 5,4 6,5 3,2 3,2 7,8 BICING 46,7 39,6 51,3 46,1 54,5 GUÀRDIA URBANA 8,6 9,7 5,2 3,2 14,9 SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT 1,9 1,9 ,6 2,6 2,6 SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI 1,5 1,3 ,0 1,3 3,9 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 18,6 18,8 20,1 15,6 18,8 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 19,0 18,8 14,3 18,2 25,3 SERVEIS SOCIALS 37,2 38,3 30,5 34,4 45,5 ACTIVITATS CULTURALS 19,8 16,9 13,6 20,8 31,2 FESTES POPULARS 12,0 12,3 7,8 13,6 14,9 MERCATS MUNICIPALS 10,7 10,4 4,5 15,6 14,3 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 17,8 14,3 12,3 30,5 19,5 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 1.- RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 39,2 32,5 49,4 44,8 34,4 ESTÀ IGUAL 46,0 51,3 34,4 46,1 50,0 HA EMPITJORAT 13,2 13,6 16,2 7,8 13,6 NO HO SAP 1,6 2,6 ,0 1,3 1,9 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 2.- NETEJA DELS CARRERS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 27,3 26,0 27,9 27,9 28,6 ESTÀ IGUAL 42,6 40,9 34,4 52,6 46,8 HA EMPITJORAT 28,9 31,2 37,7 18,8 23,4 NO HO SAP 1,1 1,9 ,0 ,6 1,3 - 59 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 3.- MEDI AMBIENT GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 15,6 16,9 16,2 16,9 11,7 ESTÀ IGUAL 46,0 41,6 43,5 59,1 45,5 HA EMPITJORAT 33,5 37,7 39,0 16,2 34,4 NO HO SAP 4,9 3,9 1,3 7,8 8,4 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 4.- SOROLL GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 11,9 11,0 13,0 14,3 10,4 ESTÀ IGUAL 51,3 47,4 46,8 56,5 59,1 HA EMPITJORAT 35,5 39,6 40,3 27,9 29,2 NO HO SAP 1,2 1,9 ,0 1,3 1,3 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 5.- ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 32,3 34,4 34,4 29,2 28,6 ESTÀ IGUAL 43,4 41,6 34,4 54,5 47,4 HA EMPITJORAT 21,7 21,4 28,6 16,2 18,8 NO HO SAP 2,7 2,6 2,6 ,0 5,2 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 6.- ENLLUMENAT PÚBLIC GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 33,2 30,5 49,4 32,5 20,1 ESTÀ IGUAL 54,6 53,9 41,6 59,1 66,9 HA EMPITJORAT 10,7 13,6 9,1 8,4 9,1 NO HO SAP 1,3 1,3 ,0 ,0 3,9 NO CONTESTA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 7.- URBANISME (NOUS CARRERS,PLACES) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 38,3 42,9 44,8 33,1 27,3 ESTÀ IGUAL 38,9 31,8 37,0 44,8 48,7 HA EMPITJORAT 17,8 22,1 17,5 11,7 15,6 NO HO SAP 4,9 3,2 ,6 9,7 8,4 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 - 60 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 8.- ASFALTAT, CONSERVACIÓ CARRERS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 29,6 34,4 29,9 19,5 29,2 ESTÀ IGUAL 43,4 40,9 38,3 53,9 44,8 HA EMPITJORAT 25,4 22,7 31,2 24,7 24,0 NO HO SAP 1,6 1,9 ,6 1,9 1,9 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 9.- FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 35,1 39,0 37,0 29,2 31,2 ESTÀ IGUAL 43,6 39,0 47,4 43,5 47,4 HA EMPITJORAT 17,2 18,2 12,3 22,1 16,9 NO HO SAP 3,9 3,2 3,2 5,2 4,5 NO CONTESTA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 10.- CIRCULACIÓ GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 11,2 11,7 9,7 13,0 10,4 ESTÀ IGUAL 42,6 40,3 37,7 40,9 53,9 HA EMPITJORAT 44,2 46,1 51,3 42,2 34,4 NO HO SAP 2,0 1,9 1,3 3,9 1,3 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 11.- APARCAMENT GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 4,5 5,8 1,9 6,5 3,2 ESTÀ IGUAL 20,5 19,5 11,7 22,1 31,2 HA EMPITJORAT 70,8 68,8 85,1 69,5 59,1 NO HO SAP 4,2 5,8 1,3 1,9 6,5 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 12.- AUTOBÚS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 38,3 35,7 44,2 42,9 32,5 ESTÀ IGUAL 45,1 46,8 42,2 40,3 49,4 HA EMPITJORAT 10,1 11,7 8,4 12,3 7,1 NO HO SAP 6,6 5,8 5,2 4,5 11,0 - 61 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 13.- METRO GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 55,5 42,9 70,1 65,6 52,6 ESTÀ IGUAL 31,8 40,9 24,0 23,4 31,8 HA EMPITJORAT 7,3 9,7 2,6 7,8 7,8 NO HO SAP 5,3 6,5 3,2 2,6 7,8 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 14.- BICING GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 16,0 15,6 23,4 9,1 14,3 ESTÀ IGUAL 27,3 29,9 18,2 39,6 22,7 HA EMPITJORAT 9,9 14,9 7,1 5,2 8,4 NO HO SAP 46,6 39,6 51,3 45,5 54,5 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 15.- GUÀRDIA URBANA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 17,3 14,3 22,7 20,8 13,6 ESTÀ IGUAL 53,7 50,6 47,4 58,4 62,3 HA EMPITJORAT 20,4 25,3 24,7 17,5 9,1 NO HO SAP 8,1 9,1 4,5 3,2 14,3 NO CONTESTA ,5 ,6 ,6 ,0 ,6 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 16.- SEGURETAT CIUTADANA AL CONJUNT DE LA CIUTAT GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 14,1 13,0 14,9 14,3 14,9 ESTÀ IGUAL 38,8 43,5 39,6 37,7 30,5 HA EMPITJORAT 45,2 41,6 44,8 45,5 51,9 NO HO SAP 1,9 1,9 ,6 2,6 2,6 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 17.- SEGURETAT CIUTADANA AL BARRI GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 16,5 14,9 23,4 16,9 11,0 ESTÀ IGUAL 51,3 54,5 41,6 48,7 59,1 HA EMPITJORAT 30,6 29,2 35,1 33,1 26,0 NO HO SAP 1,5 1,3 ,0 1,3 3,9 - 62 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 18.- INSTAL.LACIONS ESPORTIVES GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 32,9 33,8 24,0 26,6 46,8 ESTÀ IGUAL 41,8 42,2 48,1 44,8 31,2 HA EMPITJORAT 6,8 5,2 7,8 13,0 3,2 NO HO SAP 18,6 18,8 20,1 15,6 18,8 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 19.- SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 25,4 28,6 29,9 21,4 18,2 ESTÀ IGUAL 47,2 42,9 47,4 51,9 50,6 HA EMPITJORAT 8,4 9,7 8,4 8,4 5,8 NO HO SAP 19,0 18,8 14,3 18,2 25,3 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 20.- SERVEIS SOCIALS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 16,0 14,3 23,4 16,2 10,4 ESTÀ IGUAL 25,4 25,3 24,7 27,9 24,0 HA EMPITJORAT 21,4 22,1 21,4 21,4 20,1 NO HO SAP 36,9 37,7 30,5 34,4 44,8 NO CONTESTA ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 21.- ACTIVITATS CULTURALS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 32,9 34,4 40,3 30,5 24,0 ESTÀ IGUAL 38,4 34,4 42,9 38,3 40,3 HA EMPITJORAT 8,9 14,3 3,2 10,4 4,5 NO HO SAP 19,7 16,9 13,6 20,8 30,5 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 22.- FESTES POPULARS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 24,0 22,7 37,0 22,1 13,0 ESTÀ IGUAL 46,2 46,1 40,3 46,1 53,2 HA EMPITJORAT 17,8 18,8 14,9 18,2 18,8 NO HO SAP 12,0 12,3 7,8 13,6 14,9 - 63 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 23.- MERCATS MUNICIPALS GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 38,4 40,9 51,3 32,5 24,0 ESTÀ IGUAL 39,7 32,5 39,6 40,3 51,9 HA EMPITJORAT 11,2 16,2 4,5 11,7 9,7 NO HO SAP 10,7 10,4 4,5 15,6 14,3 P8.2.- RESPECTE AL SEGÜENT SERVEI, VOSTÈ CREU QUE EL DARRER ANY HA MILLORAT O HA EMPITJORAT? +++++ 24.- BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 47,3 48,7 52,6 37,0 47,4 ESTÀ IGUAL 31,7 32,5 34,4 26,0 31,8 HA EMPITJORAT 3,3 4,5 ,6 6,5 1,3 NO HO SAP 17,7 14,3 12,3 29,9 19,5 NO CONTESTA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 P8.3.- VOSTÈ UTILITZA HABITUALMENT ELS SEGÜENTS SERVEIS MUNICIPALS? ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 76,4 77,3 77,9 87,0 64,3 APARCAMENT 44,8 48,7 49,4 37,7 39,0 AUTOBÚS 78,2 80,5 77,9 81,2 72,1 METRO 79,0 77,9 74,7 88,3 77,9 BICING 4,9 6,5 3,9 2,6 5,2 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 29,5 34,4 24,0 31,2 26,0 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 54,7 61,7 53,2 44,8 52,6 SERVEIS SOCIALS 29,2 28,6 32,5 32,5 24,0 ACTIVITATS CULTURALS 51,7 57,1 48,7 48,1 48,7 FESTES POPULARS 62,3 63,0 68,2 57,1 58,4 MERCATS MUNICIPALS 75,2 74,7 82,5 69,5 72,7 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 51,0 54,5 50,6 41,6 53,2 P8.3.- VOSTÈ NO UTILITZA HABITUALMENT ELS SEGÜENTS SERVEIS MUNICIPALS? ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) 23,6 22,7 22,1 13,0 35,7 APARCAMENT 55,2 51,3 50,6 62,3 61,0 AUTOBÚS 21,6 19,5 22,1 18,8 27,3 METRO 21,0 22,1 25,3 11,7 22,1 BICING 94,7 93,5 95,5 96,8 94,2 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 70,0 65,6 76,0 68,8 72,1 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS 44,8 37,7 46,8 55,2 46,1 SERVEIS SOCIALS 70,3 70,1 67,5 67,5 76,0 ACTIVITATS CULTURALS 48,3 42,9 51,3 51,9 51,3 FESTES POPULARS 37,7 37,0 31,8 42,9 41,6 MERCATS MUNICIPALS 24,6 25,3 17,5 30,5 26,6 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 49,0 45,5 49,4 58,4 46,8 - 64 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P8.1 (RESUM).- PUNTUACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL EN ELS SEGÜENTS SERVEIS: ----- (BASE: USUARIS DE CADA SERVEI) (0 = PÈSSIMA GESTIÓ ; 10 = EXCEL.LENT GESTIÓ) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 6,0 5,9 5,8 6,2 6,2 ZONES VERDES (PARCS I JARDINS) Des.Est. 2,1 2,2 2,0 2,1 1,8 (n) (471) (118) (120) (134) (99) Mitjana 2,7 2,7 1,8 3,5 3,4 APARCAMENT Des.Est. 2,2 2,3 1,8 2,4 1,9 (n) (269) (75) (76) (58) (60) Mitjana 7,0 6,9 7,0 6,9 7,1 AUTOBÚS Des.Est. 1,8 1,8 1,6 2,0 1,6 (n) (479) (123) (120) (125) (111) Mitjana 7,4 7,2 7,8 7,5 7,5 METRO Des.Est. 1,7 1,9 1,5 1,8 1,4 (n) (491) (120) (115) (136) (120) Mitjana 7,2 7,1 7,3 8,0 7,3 BICING Des.Est. 1,2 1,3 1,0 3,6 ,7 (n) (25) (10) (4) (2) (9) Mitjana 6,8 6,9 6,6 6,4 7,0 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES Des.Est. 1,8 1,3 1,8 2,4 1,8 (n) (181) (53) (37) (48) (43) Mitjana 6,7 6,8 6,6 6,6 6,7 SERVEIS D’INFORMACIÓ I ATENCIÓ ALS CIUTADANS Des.Est. 1,8 1,7 2,0 1,8 1,8 (n) (329) (95) (82) (69) (83) Mitjana 6,3 6,3 6,3 6,1 6,4 SERVEIS SOCIALS Des.Est. 2,4 2,7 2,0 2,7 2,1 (n) (180) (44) (49) (50) (37) Mitjana 7,1 6,9 7,7 7,0 7,1 ACTIVITATS CULTURALS Des.Est. 1,6 1,7 1,4 1,7 1,5 (n) (310) (88) (75) (72) (75) Mitjana 7,1 7,1 7,3 7,0 7,0 FESTES POPULARS Des.Est. 1,7 1,7 1,6 1,7 1,6 (n) (380) (97) (105) (88) (90) Mitjana 7,2 7,1 7,5 6,6 7,4 MERCATS MUNICIPALS Des.Est. 1,6 1,8 1,4 1,7 1,3 (n) (460) (115) (127) (107) (111) Mitjana 7,8 7,5 8,1 7,7 8,0 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES Des.Est. 1,6 1,7 1,3 1,9 1,2 (n) (305) (84) (76) (63) (82) P9.- QUIN MITJÀ DE TRANSPORT UTILITZA AMB MÉS FREQÜÈNCIA PER ANAR A LES SEVES ACTIVITATS PRINCIPALS? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) METRO / FFCC URBÀ 42,6 40,9 35,7 50,6 46,8 AUTOBÚS 26,9 26,6 33,1 27,3 20,1 TRAMVIA (TRAM) ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 TAXI ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 TREN (RENFE / FFCC INTERURBÀ) ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 MOTO - CICLOMOTOR 11,3 12,3 14,3 4,5 11,7 COTXE PARTICULAR 9,4 7,8 9,7 11,0 10,4 CAMINANT 7,0 7,8 6,5 4,5 8,4 BICICLETA (D’ÚS PARTICULAR) 1,3 2,6 ,0 ,6 1,3 BICICLETA (BICING) ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 - 65 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P10.1.- I EN RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT DOTADA 19,8 24,0 11,0 22,7 20,1 BASTANT DOTADA 62,4 55,2 76,0 57,1 63,6 NORMAL 8,2 6,5 9,1 11,7 7,1 POC DOTADA 8,6 13,6 3,2 6,5 7,8 GENS DOTADA ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 NO HO SAP ,5 ,0 ,6 1,3 ,6 P10.1 (RESUM).- I EN RELACIÓ AL TRANSPORT PÚBLIC, VOSTÈ DIRIA QUE BARCELONA ÉS UNA CIUTAT MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTADA? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT / BASTANT DOTADA 82,2 79,2 87,0 79,9 83,8 NORMAL 8,2 6,5 9,1 11,7 7,1 POC / GENS DOTADA 9,1 14,3 3,2 7,1 8,4 NS-NC ,5 ,0 ,6 1,3 ,6 P10.2.- I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT DOTAT 18,8 26,6 9,1 17,5 17,5 BASTANT DOTAT 55,9 53,2 64,9 49,4 55,8 NORMAL 11,1 8,4 12,3 18,2 8,4 POC DOTAT 13,0 11,0 13,0 13,0 16,2 GENS DOTAT ,5 ,0 ,0 1,3 1,3 NO HO SAP ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 P10.2 (RESUM).- I EL SEU BARRI, CONSIDERA QUE PEL QUE FA AL TRANSPORT PÚBLIC ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS DOTAT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT / BASTANT DOTAT 74,8 79,9 74,0 66,9 73,4 NORMAL 11,1 8,4 12,3 18,2 8,4 POC / GENS DOTAT 13,5 11,0 13,0 14,3 17,5 NS-NC ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 P11.- COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT BÉ ,8 1,3 ,6 ,0 ,6 BÉ 22,0 22,1 18,8 18,2 28,6 NORMAL 19,5 18,2 27,3 15,6 16,2 MALAMENT 34,4 35,7 36,4 29,9 33,8 MOLT MALAMENT 14,6 15,6 11,0 24,0 9,1 NO HO SAP 8,7 7,1 5,8 12,3 11,7 - 66 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P11 (RESUM).- COM CREU QUE L’AJUNTAMENT UTILITZA ELS DINERS QUE TÉ: MOLT BÉ, BÉ, MALAMENT O MOLT MALAMENT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT BÉ / BÉ 22,7 23,4 19,5 18,2 29,2 NORMAL 19,5 18,2 27,3 15,6 16,2 MOLT MALAMENT / MALAMENT 49,0 51,3 47,4 53,9 42,9 NS-NC 8,7 7,1 5,8 12,3 11,7 P12.- I POSANT EN RELACIÓ ELS IMPOSTOS QUE PAGA I ELS SERVEIS QUE REP, VOSTÈ ESTÀ MOLT,BASTANT, POC O GENS SATISFET? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT SATISFET 2,0 3,2 1,3 ,6 1,9 BASTANT SATISFET 26,4 29,2 26,0 21,4 26,0 POC SATISFET 48,7 44,8 51,3 44,2 56,5 GENS SATISFET 20,4 22,1 20,1 29,2 10,4 NO HO SAP 2,2 ,6 1,3 3,9 4,5 NO CONTESTA ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 P12 (RESUM).- I POSANT EN RELACIÓ ELS IMPOSTOS QUE PAGA I ELS SERVEIS QUE REP, VOSTÈ ESTÀ MOLT, BASTANT, POC O GENS SATISFET? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MOLT / BASTANT SATISFET 28,4 32,5 27,3 22,1 27,9 POC / GENS SATISFET 69,1 66,9 71,4 73,4 66,9 NS-NC 2,5 ,6 1,3 4,5 5,2 P13.- EM PODRIA DIR EL NOM DEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) GRÀCIA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 LA SALUT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 VALLCARCA I PENITENTS ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 VILA DE GRÀCIA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 HORTA - GUINARDÓ 7,8 13,6 1,3 1,9 9,7 GUINARDÓ 21,2 52,6 3,9 ,6 3,2 BAIX GUINARDÓ 7,2 19,5 ,0 ,0 ,0 HORTA 16,6 ,6 2,6 1,3 73,4 VALL D'HEBRON (O ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON) 3,9 ,0 ,0 22,1 ,0 EL CARMEL 19,3 ,0 75,3 2,6 2,6 SANT GENÍS DELS AGUDELLS 3,7 ,0 ,0 20,8 ,0 LA TEIXONERA 4,3 ,0 ,0 24,0 ,0 MONTBAU 3,1 ,0 ,0 17,5 ,0 LA FONT D'EN FARGUES 1,4 ,0 ,6 ,0 5,8 CAN BARÓ 3,0 ,0 12,3 ,0 ,0 LA CLOTA ,3 ,0 ,0 1,9 ,0 NOU BARRIS ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 EL TURÓ DE LA PEIRA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ALTRES 1,6 ,6 1,9 2,6 1,9 NO HO SAP 5,4 11,0 1,3 3,2 1,9 - 67 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P14.- I SAP EL NOM DEL DISTRICTE AL QUAL PERTANY EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) GRÀCIA ,7 1,9 ,0 ,0 ,0 HORTA - GUINARDÓ 69,9 68,2 65,6 68,2 79,2 GUINARDÓ 6,0 12,3 3,2 ,6 2,6 BAIX GUINARDÓ ,7 1,9 ,0 ,0 ,0 HORTA 10,1 1,9 22,1 15,6 5,8 VALL D'HEBRON (O ELS BARRIS DE LA VALL D'HEBRON) ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 EL CARMEL ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 SANT GENÍS DELS AGUDELLS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 NOU BARRIS ,5 ,0 ,0 1,3 1,3 LA TORRE LLOBETA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 SANT MARTÍ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 NO HO SAP 11,1 13,0 8,4 11,7 10,4 P15.- QUÈ ÉS EL QUE MÉS LI AGRADA DEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TRANQUIL.LITAT 38,4 42,2 31,2 36,4 41,6 CORDIALITAT DE LA GENT, FAMILIARITAT, AMBIENT 12,5 9,7 21,4 6,5 12,3 BONA SITUACIÓ 5,0 7,1 4,5 3,9 2,6 ZONES VERDES I PARCS 7,3 6,5 3,9 16,2 5,2 URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 3,0 3,2 ,6 5,2 3,2 BONES COMUNICACIONS 3,6 4,5 2,6 5,2 1,9 ACTIVITAT COMERCIAL 2,7 3,2 1,9 1,3 3,9 SERVEIS I EQUIPAMENTS 2,5 2,6 3,2 ,6 3,2 HI HA DE TOT ,7 ,6 1,9 ,0 ,0 SEMBLA UN POBLE 3,8 3,2 3,9 ,0 7,8 MEDI AMBIENT 5,0 3,9 7,8 4,5 3,9 ÉS MOLT CÈNTRIC ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 PROP DE LA MUNTANYA 5,0 2,6 5,2 11,0 3,9 TRANSPORT PÚBLIC 1,4 2,6 ,6 ,6 ,6 PARC GÜELL ,9 ,0 3,9 ,0 ,0 PARC DEL GUINARDÓ 1,0 1,9 ,0 ,0 1,3 PARC DE LES AIGÜES ,7 1,9 ,0 ,0 ,0 ALTRES LLOCS CONCRETS ,5 ,0 ,6 ,6 1,3 ALTRES 1,5 1,3 2,6 ,6 1,3 TOT ,8 ,0 ,0 ,6 3,2 RES 2,1 1,3 2,6 3,9 1,3 NO HO SAP 1,1 ,6 ,6 2,6 1,3 P16.- EN GENERAL, VOSTÈ CREU QUE EN ELS DARRERS ANYS EL SEU BARRI HA MILLORAT O EMPITJORAT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 63,1 64,9 68,2 65,6 51,9 ESTÀ IGUAL 20,0 16,9 19,5 20,1 26,0 HA EMPITJORAT 14,6 15,6 11,7 12,3 18,2 NO HO SAP 2,3 2,6 ,6 1,9 3,9 - 68 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P17.- I DE CARA AL FUTUR, VOSTÈ CREU QUE EL SEU BARRI MILLORARÀ O EMPITJORARÀ? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MILLORARÀ 59,2 59,7 63,0 59,1 53,9 CONTINUARÀ IGUAL 17,8 16,2 21,4 18,8 15,6 EMPITJORARÀ 15,4 16,9 9,7 14,3 20,1 NO HO SAP 7,6 7,1 5,8 7,8 10,4 P18 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE EN AQUEST BARRI? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 7,9 7,9 7,6 8,0 8,2 GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE AL SEU BARRI Des.Est. 1,6 1,4 1,7 1,7 1,6 (n) (614) (153) (154) (153) (154) P18.- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE EN AQUEST BARRI? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 2 ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 3 ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 4 1,9 1,3 3,9 1,9 ,6 5 3,1 ,6 3,2 6,5 4,5 6 8,9 11,7 9,7 8,4 3,2 7 17,3 17,5 20,8 14,9 14,9 8 34,8 37,7 34,4 26,6 37,0 9 13,4 13,0 11,7 16,2 13,6 10 18,9 16,2 14,3 24,0 24,7 NO HO SAP ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 P18 (RESUM).- QUIN ÉS EL SEU GRAU DE SATISFACCIÓ DE VIURE EN AQUEST BARRI? ----- (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) POC / GENS SATISFET (0 A 4) 3,2 2,6 5,8 2,6 1,9 SATISFET (5 A 6) 12,0 12,3 13,0 14,9 7,8 BASTANT SATISFET (7 A 8) 52,1 55,2 55,2 41,6 51,9 MOLT SATISFET (9 A 10) 32,3 29,2 26,0 40,3 38,3 NS-NC ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 - 69 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19 (RESUM).- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CIRCULACIÓ 1,3 ,6 1,9 1,9 1,3 APARCAMENT 7,3 9,7 6,5 5,8 5,2 INSEGURETAT 14,1 14,9 12,3 16,9 12,3 NETEJA 8,3 5,2 13,0 9,7 7,1 PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 4,6 4,5 7,8 5,2 ,6 ACCÉS A L'HABITATGE ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 2,3 1,3 3,9 2,6 1,9 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES I COMUNICACIONS 7,1 9,7 5,8 4,5 5,8 SOROLLS 3,8 5,8 1,9 2,6 3,2 ZONES VERDES 2,7 3,9 1,3 ,6 3,9 URBANISME 10,0 7,1 17,5 9,1 7,1 MOLÈSTIES PER OBRES 1,5 2,6 ,6 1,3 ,6 MANTENIMENT 3,9 2,6 3,2 3,9 7,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS 3,4 2,6 1,3 6,5 4,5 PRESTACIONS I AJUTS ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 DROGUES ,6 ,0 1,3 ,0 1,3 POBRESA I DESIGUALTAT ,7 ,0 ,6 ,6 1,9 PROBLEMES ECONÒMICS ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 COMERÇ 5,9 6,5 3,2 9,1 5,2 LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 DESIGUALTAT ENTRE BARRIS / TRACTE DISCRIMINATORI AL BARRI ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 MASSIFICACIÓ 1,1 ,6 ,6 ,0 3,2 OCUPES ,9 1,3 ,6 ,6 ,6 TURISME ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MEDI AMBIENT ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 MODEL DE CIUTAT ,6 1,3 ,0 ,0 ,6 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 3,3 2,6 4,5 3,2 3,2 ALTRES ,9 ,6 ,6 1,3 1,3 CAP / RES 8,7 7,8 4,5 10,4 13,6 NO HO SAP 4,4 5,8 4,5 1,3 4,5 - 70 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (9) (1) (3) (3) (2) TOTAL 1,3 ,6 1,9 1,9 1,3 CIRCULACIÓ CIRCULACIÓ 1,0 ,6 ,6 1,9 1,3 ALTRES ASPECTES DE CIRCULACIÓ ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 (42) (15) (10) (9) (8) TOTAL 7,3 9,7 6,5 5,8 5,2 APARCAMENT APARCAMENT 7,1 9,1 6,5 5,8 5,2 ÀREA VERDA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 (87) (23) (19) (26) (19) TOTAL 14,1 14,9 12,3 16,9 12,3 INSEGURETAT (NO CONCRETEN) 7,1 5,2 7,1 8,4 9,1 INSEGURETAT DELINQÜÈNCIA / ROBATORIS 5,7 7,8 4,5 6,5 2,6 VANDALISME / COLLES ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 MANCA VIGILÀNCIA 1,1 1,9 ,6 ,6 ,6 (54) (8) (20) (15) (11) TOTAL 8,3 5,2 13,0 9,7 7,1 NETEJA (NO CONCRETEN) 1,4 1,3 1,9 1,9 ,6 NETEJA DE CARRERS 3,6 1,3 6,5 3,9 3,9 NETEJA DE PARCS I ALTRES ESPAIS NETEJA PÚBLICS (PLATGES, ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 PLACES ...) BRUTÍCIA GOSSOS 1,7 ,6 3,2 3,2 ,6 RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES I ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 CONTENIDORS ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,4 ,0 ,0 ,0 1,9 (28) (7) (12) (8) (1) TOTAL 4,6 4,5 7,8 5,2 ,6 IMMIGRACIÓ / IMMIGRANTS (NO ,9 1,3 ,0 2,6 ,0 CONCRETEN) DELINQÜÈNCIA VINCULADA ,7 ,0 1,9 1,3 ,0 TENEN COMPORTAMENTS ,6 ,6 1,3 ,0 ,0 INCÍVICS PROBLEMES IMMIGRACIÓ ASSOCIATS A LA EXCESSIVA / 1,8 2,6 2,6 ,6 ,6 IMMIGRACIÓ DESCONTROLADA ESCASSA VOLUNTAT D'INTEGRACIÓ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 TRACTE MASSA FAVORABLE ALS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 IMMIGRANTS ALTRES OPINIONS NEGATIVES SOBRE ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 IMMIGRACIÓ RACISME / INTOLERÀNCIA DE LA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 SOCIETAT ACCÉS A (4) (1) (1) (1) (1) L'HABITATGE TOTAL ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 - 71 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues ACCÉS A PREU DE L'HABITATGE L'HABITATGE ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 ATUR / (15) (2) (6) (4) (3) TOTAL CONDICIONS DE 2,3 1,3 3,9 2,6 1,9 TREBALL ATUR 2,3 1,3 3,9 2,6 1,9 (40) (15) (9) (7) (9) TOTAL 7,1 9,7 5,8 4,5 5,8 TRANSPORT PÚBLIC INSUFICIENT (NO 3,1 4,5 1,9 3,2 1,9 CONCRETEN) MÉS FREQÜÈNCIA DE PAS ,8 ,6 ,6 1,3 ,6 AMPLIACIÓ D'HORARIS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 DEMANDA DE METRO ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 TRANSPORTS, INFRAESTRUCTU OBRES RES I D'INFRAESTRUCTUR ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 COMUNICACIONS A DEL METRO ALTRES TRANSPORT PÚBLIC (PREU ...) ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MANCA D'INFRAESTRUCTUR ES I 1,5 1,9 1,9 ,0 1,3 COMUNICACIONS (NO CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,7 ,6 1,3 ,0 ,6 I COMUNICACIONS (21) (9) (3) (4) (5) TOTAL 3,8 5,8 1,9 2,6 3,2 SOROLLS (NO CONCRETEN) 1,7 2,6 1,3 ,6 1,3 SOROLLS DEL SOROLLS TRÀNSIT 1,2 2,6 ,0 1,3 ,0 SOROLL DE MOTOS ,5 ,6 ,0 ,6 ,6 SOROLLS DE TERRASSES, BARS, ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 DISCOTEQUES ALTRES ASPECTES DE SOROLLS ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 (15) (6) (2) (1) (6) TOTAL 2,7 3,9 1,3 ,6 3,9 MANCA DE ZONES 2,2 3,2 1,3 ,0 3,2 ZONES VERDES VERDES MANCA DE PARCS INFANTILS ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 MANTENIMENT ZONES VERDES ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (63) (11) (27) (14) (11) TOTAL 10,0 7,1 17,5 9,1 7,1 URBANISME (NO CONCRETEN) ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ACCESIBILITAT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 URBANISME RELLEU DELS CARRERS / ESCALES 7,4 4,5 16,9 7,8 1,3 MECÀNIQUES REHABILITACIÓ DE FAÇANES / ,8 1,3 ,0 ,0 1,3 ASCENSORS ALTRES ASPECTES D'URBANISME 1,6 1,3 ,6 1,3 3,2 (8) (4) (1) (2) (1) TOTAL MOLÈSTIES PER 1,5 2,6 ,6 1,3 ,6 OBRES MOLÈSTIES PER OBRES 1,5 2,6 ,6 1,3 ,6 - 72 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (26) (4) (5) (6) (11) TOTAL 3,9 2,6 3,2 3,9 7,1 MANTENIMENT DE LA CIUTAT (NO ,8 ,0 ,6 ,6 2,6 CONCRETEN) MANTENIMENT PAVIMENTACIÓ DE CARRERS 1,6 1,3 1,3 1,9 1,9 MOBILIARI URBÀ ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 ENLLUMENAT ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 ABANDONAMENT / ENVELLIMENT ,8 ,0 1,3 1,3 1,3 (23) (4) (2) (10) (7) TOTAL 3,4 2,6 1,3 6,5 4,5 ESCOLES BRESSOL ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ALTRES EQUIPAMENTS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 EQUIPAMENTS ESPORTIUS ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 BIBLIOTEQUES ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 EQUIPAMENTS I EQUIPAMENTS SERVEIS SANITARIS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 EQUIPAMENTS CÍVICS I CULTURALS ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 ALTRES EQUIPAMENTS ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 SERVEIS (NO CONCRETEN) ,6 ,6 ,0 1,9 ,0 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 GRAN ENSENYAMENT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ALTRES SERVEIS ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 (3) (1) (1) (1) (0) TOTAL ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 PRESTACIONS I PRESTACIONS I AJUTS AJUTS (NO ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 CONCRETEN) PRESTACIONS GENT GRAN ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (4) (0) (2) (0) (2) TOTAL DROGUES ,6 ,0 1,3 ,0 1,3 DROGUES ,6 ,0 1,3 ,0 1,3 (5) (0) (1) (1) (3) TOTAL ,7 ,0 ,6 ,6 1,9 POBRESA I DESIGUALTAT POBRESA I DESIGUALTAT / INTEGRACIÓ SOCIAL ,7 ,0 ,6 ,6 1,9 / INDIGENTS (2) (1) (0) (0) (1) TOTAL PROBLEMES ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 ECONÒMICS CRISI/SITUACIÓ ECONÒMICA / ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 EMPOBRIMENT (37) (10) (5) (14) (8) TOTAL COMERÇ 5,9 6,5 3,2 9,1 5,2 COMERÇ 5,9 6,5 3,2 9,1 5,2 (1) (0) (0) (0) (1) LA GESTIÓ TOTAL POLÍTICA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 MUNICIPAL GESTIÓ DE L'AJUNTAMENT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 DESIGUALTAT ENTRE BARRIS / (2) (0) (0) (2) (0) TRACTE TOTAL DISCRIMINATORI ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 AL BARRI - 73 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P19.- QUIN ÉS EL PROBLEMA MÉS GREU QUE TÉ ACTUALMENT EL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues DESIGUALTAT ENTRE BARRIS / DESIGUALTAT ENTRE TRACTE BARRIS / TRACTE ,2 ,0 ,0 1,3 ,0 DISCRIMINATORI DISCRIMINATORI AL AL BARRI BARRI (7) (1) (1) (0) (5) TOTAL MASSIFICACIÓ 1,1 ,6 ,6 ,0 3,2 MASSIFICACIÓ 1,1 ,6 ,6 ,0 3,2 (5) (2) (1) (1) (1) TOTAL OCUPES ,9 1,3 ,6 ,6 ,6 OCUPES ,9 1,3 ,6 ,6 ,6 (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL TURISME ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MASSA TURISME ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (3) (1) (0) (0) (2) TOTAL MEDI AMBIENT ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 CONTAMINACIÓ ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 (3) (2) (0) (0) (1) TOTAL MODEL DE ,6 1,3 ,0 ,0 ,6 CIUTAT POCA VIDA / TEIXIT SOCIAL / ,6 1,3 ,0 ,0 ,6 PARTICIPACIÓ (21) (4) (7) (5) (5) TOTAL 3,3 2,6 4,5 3,2 3,2 MANCA DE CIVISME 1,9 1,9 1,9 2,6 1,3 INCIVISME RELACIONAT AMB LA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 NETEJA VALORS SOCIALS ALTRES ASPECTES NEGATIUS / DE VALORS SOCIALS MANCA DE NEGATIUS / MANCA ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 CIVISME DE CIVISME VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 D'EDUCACIÓ VALORS DELS JOVES / 'BOTELLÓN' ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 INSOLIDARITAT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 AGRESSIVITAT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (6) (1) (1) (2) (2) TOTAL ALTRES ,9 ,6 ,6 1,3 1,3 ALTRES ,9 ,6 ,6 1,3 1,3 (56) (12) (7) (16) (21) TOTAL CAP / RES 8,7 7,8 4,5 10,4 13,6 CAP / RES 8,7 7,8 4,5 10,4 13,6 (25) (9) (7) (2) (7) TOTAL NO HO SAP 4,4 5,8 4,5 1,3 4,5 NO HO SAP 4,4 5,8 4,5 1,3 4,5 P20.- RESPECTE AL CONJUNT DE LA CIUTAT DE BARCELONA, CREU QUE EL SEU BARRI ÉS UN DELS MILLORS O UN DELS PITJORS? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) UN DELS MILLORS 51,2 55,8 29,9 46,8 71,4 NI DELS MILLORS, NI DELS PITJORS 43,4 41,6 61,0 42,9 26,6 UN DELS PITJORS 4,4 1,9 8,4 7,8 1,3 NO HO SAP 1,0 ,6 ,6 2,6 ,6 - 74 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P21.- SI TINGUÉS LA POSSIBILITAT I ELS MITJANS PER CANVIAR DE RESIDÈNCIA, VOSTÈ ON ANIRIA A VIURE? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) ES QUEDARIA A VIURE EN EL MATEIX BARRI 54,8 55,2 47,4 56,5 61,0 ANIRIA A VIURE A UN ALTRE BARRI DE BARCELONA 17,3 18,2 18,8 16,9 14,3 ANIRIA A VIURE FORA DE BARCELONA 25,8 25,3 29,2 26,0 22,7 NO HO SAP 2,1 1,3 4,5 ,6 1,9 P22 (RESUM).- I CONCRETAMENT, COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 6,1 6,4 5,8 5,8 6,2 GESTIÓ DE L'AJUNTAMENT AL SEU BARRI Des.Est. 1,9 1,9 1,8 2,0 2,0 (n) (586) (143) (148) (147) (148) P22.- I CONCRETAMENT, COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 1,8 1,9 1,3 1,9 1,9 1 ,8 ,0 ,6 1,3 1,9 2 1,7 1,9 ,6 1,3 2,6 3 3,6 1,9 4,5 7,8 1,9 4 7,5 5,8 11,7 7,8 5,2 5 18,8 16,9 22,7 22,1 14,9 6 18,7 15,6 26,0 18,2 16,2 7 19,4 23,4 10,4 14,3 27,3 8 15,7 16,2 13,0 14,3 18,8 9 3,9 5,2 3,2 4,5 1,9 10 2,9 3,9 1,9 1,9 3,2 NO HO SAP 5,2 7,1 3,9 4,5 3,9 P22 (RESUM).- I CONCRETAMENT, COM PUNTUARIA LA GESTIÓ DE L’AJUNTAMENT AL SEU BARRI? ----- (0 = MOLT MALA GESTIÓ ; 10 = MOLT BONA GESTIÓ) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SUSPÈS (0 A 4) 15,3 11,7 18,8 20,1 13,6 APROVAT (5 A 10) 79,5 81,2 77,3 75,3 82,5 NS-NC 5,2 7,1 3,9 4,5 3,9 - 75 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23 (RESUM).- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MILLORAR LA CIRCULACIÓ 1,5 1,3 1,9 ,6 1,9 MÉS APARCAMENT / MÉS BARAT 8,0 9,1 7,8 7,1 7,1 MILLORAR LA SEGURETAT 11,5 8,4 14,3 13,6 11,7 MILLORAR LA NETEJA 11,9 9,1 15,6 9,1 14,9 SOLUCIONAR PROBLEMES ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 1,3 1,9 1,9 ,6 ,0 COMBATRE L'ATUR / MILLORAR LES CONDICIONS DE TREBALL 1,8 1,3 1,3 2,6 2,6 MILLORAR EL TRANSPORT, LES INFRAESTRUCTURES I LES 6,9 10,4 5,2 4,5 4,5 COMUNICACIONS REDUIR ELS SOROLLS 1,0 1,3 ,6 1,3 ,6 MÉS / MILLORS ZONES VERDES 7,1 6,5 7,1 5,2 9,7 MILLORAR L'URBANISME 7,3 5,8 9,7 10,4 4,5 REDUIR LES MOLÈSTIES PER OBRES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORAR EL MANTENIMENT 8,2 6,5 8,4 7,1 11,7 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS I SERVEIS 10,4 13,0 7,1 11,0 9,1 MÉS PRESTACIONS I AJUTS ,8 ,6 1,9 ,6 ,0 COMBATRE LA POBRESA I LA DESIGUALTAT ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES ECONÒMICS ,8 ,6 ,6 1,3 ,6 MÉS / MILLOR COMERÇ 2,4 3,2 ,0 5,2 1,3 MODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MILLORAR ASPECTES POLÍTICS 4,1 4,5 1,3 6,5 4,5 REDUIR LA DESIGUALTAT / TRACTE DISCRIMINATORI ENTRE BARRIS 1,5 1,9 1,9 1,9 ,0 FER FORA / CONTROLAR ELS OCUPES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 REDUIR EL TURISME / MILLORAR-NE LA QUALITAT ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORAR MEDI AMBIENT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CANVIAR VALORS SOCIALS / MÉS CIVISME/ MÉS EDUCACIÓ 1,8 2,6 1,9 ,6 1,3 ALTRES 1,5 2,6 1,3 ,0 1,3 CAP / RES 3,3 1,3 3,2 5,8 4,5 NO HO SAP 5,3 5,8 4,5 3,2 7,1 - 76 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (9) (2) (3) (1) (3) TOTAL 1,5 1,3 1,9 ,6 1,9 MILLORAR CIRCULACIÓ ,8 ,6 1,3 ,6 ,6 MILLORAR LA CIRCULACIÓ MILLORAR LA CIRCULACIÓ DE LES ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 BICICLETES ALTRES ASPECTES DE CIRCULACIÓ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (48) (14) (12) (11) (11) TOTAL 8,0 9,1 7,8 7,1 7,1 MÉS APARCAMENT 5,9 7,8 4,5 5,2 4,5 APARCAMENT MÉS BARAT / GRATUÏT 1,2 ,0 3,2 1,3 ,6 ELIMINAR LES MÉS ZONES BLAVES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 APARCAMENT / MÉS BARAT ELIMINAR L'ÀREA VERDA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 REDUIR L'ÀREA VERDA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 AUGMENTAR L'ÀREA VERDA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ALTRES ASPECTES D'APARCAMENT ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 (74) (13) (22) (21) (18) TOTAL 11,5 8,4 14,3 13,6 11,7 MENYS MILLORAR LA INSEGURETAT (NO 4,1 3,9 5,2 2,6 4,5 SEGURETAT CONCRETEN) MÉS VIGILÀNCIA 7,2 4,5 9,1 11,0 6,5 ALTRES ASPECTES DE SEGURETAT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (75) (14) (24) (14) (23) TOTAL 11,9 9,1 15,6 9,1 14,9 MILLORAR LA NETEJA (NO 3,3 3,2 3,9 1,3 4,5 CONCRETEN) MILLORAR LA NETEJA DELS 6,4 3,9 8,4 7,1 7,8 CARRERS ALTRES ASPECTES DE NETEJA DELS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CARRERS MILLORAR LA MILLORAR NETEJA NETEJA DE PARCS I ALTRES ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ESPAIS PÚBLICS ELIMINAR BRUTÍCIA GOSSOS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MÉS MULTES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 MILLORAR RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES I ,5 ,0 1,3 ,0 ,6 CONTENIDORS MÉS CONTENIDORS ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 ALTRES ASPECTES DE NETEJA ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 (2) (1) (0) (1) (0) TOTAL ,4 ,6 ,0 ,6 ,0 SOLUCIONAR PROBLEMES CONTROLAR / ASSOCIATS A LA ELIMINAR ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 IMMIGRACIÓ IMMIGRACIÓ MENYS AJUTS ALS IMMIGRANTS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 FACILITAR (7) (3) (3) (1) (0) L'ACCÉS A TOTAL L'HABITATGE 1,3 1,9 1,9 ,6 ,0 - 77 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues MILLORAR ACCÉS A L'HABITATGE (NO ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 CONCRETEN) ABARATIR PREUS / HABITATGE ,5 1,3 ,0 ,0 ,0 FACILITAR ASSEQUIBLE L'ACCÉS A L'HABITATGE MÉS AJUDES, PISOS DE PROTECCIÓ ,6 ,6 1,3 ,0 ,0 OFICIAL, ETC. ALTRES ASPECTES D'ACCÉS A ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 L'HABITATGE (12) (2) (2) (4) (4) COMBATRE TOTAL L'ATUR / 1,8 1,3 1,3 2,6 2,6 MILLORAR LES CREAR LLOCS DE CONDICIONS DE TREBALL 1,7 1,3 1,3 1,9 2,6 TREBALL APUJAR ELS SOUS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (38) (16) (8) (7) (7) TOTAL 6,9 10,4 5,2 4,5 4,5 MILLORAR TRANSPORT PÚBLIC 3,3 6,5 1,3 1,9 1,3 (NO CONCRETEN) AMPLIAR XARXA DE METRO 1,7 1,9 1,9 1,3 1,3 AMPLIAR FREQÜÈNCIA DE PAS 1,0 ,6 ,6 1,3 1,9 / HORARI DE SERVEI MILLORAR EL TRANSPORT, LES MILLORAR ACCESIBILITAT ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 INFRAESTRUCTU RES I LES OBRES COMUNICACIONS D'INFRAESTRUCTUR A DEL METRO (ACABAR, ENDEGAR, ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORAR GESTIÓ ... ) MÉS / MILLORS INFRAESTRUCTURES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (NO CONCRETEN) ALTRES ASPECTES DE TRANSPORTS, INFRAESTRUCTURES ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 I COMUNICACIONS (6) (2) (1) (2) (1) TOTAL 1,0 1,3 ,6 1,3 ,6 REDUIR SOROLLS (NO CONCRETEN) ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 REDUIR ELS REDUIR SOROLLS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 SOROLLS DEL TRÀNSIT REDUIR SOROLLS DE TERRASSES, BARS, ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 DISCOTEQUES REDUIR SOROLL VEHICLES NETEJA ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (44) (10) (11) (8) (15) TOTAL 7,1 6,5 7,1 5,2 9,7 MÉS / MILLORS DE ZONES VERDES 4,5 3,9 4,5 1,9 7,8 MÉS / MILLORS MÉS / MILLORS DE ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ZONES VERDES PARCS INFANTILS MILLORAR MANTENIMENT 2,1 1,9 1,9 2,6 1,9 ZONES VERDES ALTRES ASPECTES DE ZONES VERDES ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 MILLORAR (47) (9) (15) (16) (7) L'URBANISME TOTAL 7,3 5,8 9,7 10,4 4,5 - 78 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues MILLORAR URBANISME (NO ,8 ,0 ,0 ,6 3,2 CONCRETEN) ATURAR ESPECULACIÓ ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 URBANÍSTICA MILLORAR ACCESSIBILITAT ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 MILLORAR POSAR / ARREGLAR L'URBANISME ESCALES 2,9 ,6 5,8 6,5 ,6 MECÀNIQUES PROMOURE REHABILITACIÓ DE ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 FAÇANES ACABAR LES OBRES EN CURS 2,4 4,5 1,3 1,3 ,6 ALTRES ASPECTES D'URBANISME ,5 ,6 ,0 1,3 ,0 (1) (0) (1) (0) (0) REDUIR LES TOTAL MOLÈSTIES PER ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 OBRES REDUIR MOLÈSTIES PER OBRES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 (52) (10) (13) (11) (18) TOTAL 8,2 6,5 8,4 7,1 11,7 MILLORAR MANTENIMENT (NO 1,7 ,6 1,3 1,9 3,9 CONCRETEN) MILLORAR MILLORAR EL PAVIMENTACIÓ DE 3,8 3,2 4,5 3,2 4,5 MANTENIMENT CARRERS MILLORAR MANTENIMENT DEL 1,4 1,9 1,9 ,6 ,6 MOBILIARI URBÀ MILLORAR ENLLUMENAT ,9 ,6 ,6 1,3 1,3 ALTRES ASPECTES DE MANTENIMENT ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 (62) (20) (11) (17) (14) TOTAL 10,4 13,0 7,1 11,0 9,1 MÉS / MILLORS EQUIPAMENTS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ESCOLES BRESSOL ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 ALTRES EQUIPAMENTS 1,0 1,9 ,6 ,0 ,6 ENSENYAMENT EQUIPAMENTS GENT GRAN 1,6 2,6 1,3 1,9 ,0 EQUIPAMENTS ESPORTIUS 1,6 2,6 ,0 2,6 ,6 BIBLIOTEQUES ,6 ,6 ,6 ,6 ,6 EQUIPAMENTS MÉS / MILLORS SANITARIS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 EQUIPAMENTS I SERVEIS EQUIPAMENTS CÍVICS I CULTURALS ,6 ,0 ,0 1,3 1,9 ALTRES EQUIPAMENTS 1,5 1,9 ,6 1,3 1,9 MÉS / MILLORS SERVEIS ,4 ,0 ,0 1,3 ,6 SERVEIS SOCIALS 1,2 1,3 1,3 ,6 1,3 SERVEIS SANITARIS ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 SERVEIS D'ASSISTÈNCIA GENT ,3 ,0 1,3 ,0 ,0 GRAN ENSENYAMENT ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 INFORMACIÓ AL CIUTADÀ ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 LAVABOS PÚBLICS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 - 79 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (5) (1) (3) (1) (0) TOTAL ,8 ,6 1,9 ,6 ,0 MÉS PRESTACIONS I MÉS AJUTS ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 PRESTACIONS I AJUTS MÉS PRESTACIONS GENT GRAN ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 ALTRES ASPECTES DE PRESTACIONS I ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 AJUTS (2) (1) (1) (0) (0) TOTAL COMBATRE LA ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 POBRESA I LA DESIGUALTAT COMBATRE LA POBRESA I LA ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 DESIGUALTAT (5) (1) (1) (2) (1) TOTAL ,8 ,6 ,6 1,3 ,6 QUE ABAIXIN ELS SOLUCIONAR PREUS ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 PROBLEMES ECONÒMICS QUE AJUDIN LES PETITES EMPRESES I ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 COMERÇOS MENYS IMPOSTOS I MULTES ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 (15) (5) (0) (8) (2) TOTAL 2,4 3,2 ,0 5,2 1,3 MÉS COMERÇ 1,9 1,9 ,0 5,2 1,3 MÉS / MILLOR COMERÇ REGULACIÓ COMERÇ IMMIGRANTS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 ALTRES RELACIONATS AMB ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 EL COMERÇ MODIFICAR (1) (1) (0) (0) (0) TOTAL L'ENCAIX DE ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 CATALUNYA A ESPANYA MÉS DIFUSIÓ DEL CATALÀ ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 (26) (7) (2) (10) (7) TOTAL 4,1 4,5 1,3 6,5 4,5 QUE CANVIÏ / MILLORI LA POLÍTICA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 / ELS POLÍTICS QUE MANTINGUI LA MATEIXA POLÍTICA 1,2 1,3 ,0 2,6 1,3 MILLORAR ASPECTES QUE CANVIÏ EL POLÍTICS GOVERN ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 QUE FACIN COSES / ESCOLTIN / ES PREOCUPIN PER LA 1,8 2,6 ,0 2,6 1,9 GENT / ELS BARRIS MILLORAR GESTIÓ (EN GENERAL, ECONÒMICA I ,7 ,0 ,6 1,3 1,3 ALTRES COSES) (9) (3) (3) (3) (0) REDUIR LA TOTAL DESIGUALTAT / 1,5 1,9 1,9 1,9 ,0 TRACTE DISCRIMINATORI REDUIR LA ENTRE BARRIS DESIGUALTAT ENTRE 1,5 1,9 1,9 1,9 ,0 BARRIS (1) (0) (0) (0) (1) TOTAL FER FORA / ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CONTROLAR ELS OCUPES FER FORA / CONTROLAR ELS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 OCUPES REDUIR EL (1) (0) (1) (0) (0) TOTAL TURISME / ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 MILLORAR-NE LA QUALITAT CONTROL DEL TURISME ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 - 80 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P23.- QUÈ DEMANARIA A L’AJUNTAMENT QUE FES PEL SEU BARRI? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues (1) (0) (0) (1) (0) TOTAL MILLORAR MEDI ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 AMBIENT MEDI AMBIENT (NO CONCRETEN) ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 (10) (4) (3) (1) (2) TOTAL 1,8 2,6 1,9 ,6 1,3 MÉS CIVISME / RESPECTE / ,6 1,3 ,0 ,6 ,0 EDUCACIÓ MÉS CIVISME CANVIAR VALORS RELACIONAT AMB LA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 SOCIALS / MÉS NETEJA CIVISME/ MÉS AUGMENT DE LES EDUCACIÓ SANCIONS ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 FER COMPLIR LA NORMATIVA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ALTRES ASPECTES DE CIVISME ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 CANVIAR VALORS DE LA JOVENTUT ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 (8) (4) (2) (0) (2) TOTAL ALTRES 1,5 2,6 1,3 ,0 1,3 ALTRES 1,5 2,6 1,3 ,0 1,3 (23) (2) (5) (9) (7) TOTAL CAP / RES 3,3 1,3 3,2 5,8 4,5 CAP / RES 3,3 1,3 3,2 5,8 4,5 (32) (9) (7) (5) (11) TOTAL NO HO SAP 5,3 5,8 4,5 3,2 7,1 NO HO SAP 5,3 5,8 4,5 3,2 7,1 P24.- CONEIX VOSTÈ EL CONSELL DE BARRI, ÒRGAN TERRITORIAL DE PARTICIPACIÓ? HI PARTICIPA? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HI PARTICIPA 3,4 3,9 1,9 3,9 3,9 EL CONEIX PERÒ NO HI PARTICIPA 14,3 16,9 11,7 15,6 11,7 NO EL CONEIX 82,1 79,2 85,7 80,5 84,4 NO CONTESTA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 P25.- CREU QUE ÉS UNA BONA INICIATIVA? ----- (BASE: CONEIXEN EL CONSELL DE BARRI) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (107) (32) (21) (30) (24) SÍ 83,1 81,2 90,5 80,0 83,3 NO 10,3 15,6 4,8 13,3 ,0 NO HO SAP 6,6 3,1 4,8 6,7 16,7 - 81 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P26.- PER QUÈ CREU QUE ÉS UNA BONA INICIATIVA? ----- (BASE: CREUEN QUE EL CONSELL DE BARRI ÉS UNA BONA INICIATIVA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (89) (26) (19) (24) (20) PROXIMITAT AMB LES INSTITUCIONS / AMB ELS POLÍTICS 14,6 19,2 10,5 8,3 15,0 ESPAI DE PARTICIPACIÓ DELS VEÏNS 26,5 30,8 5,3 16,7 50,0 COMUNITAT / COL.LABORACIÓ ENTRE VEÏNS 7,1 7,7 10,5 4,2 5,0 FER CONÈIXER ELS PROBLEMES I NECESSITATS DEL BARRI 17,5 15,4 26,3 25,0 5,0 OBTENIR INFORMACIÓ SOBRE EL BARRI 4,1 3,8 ,0 8,3 5,0 INFLUIR EN DECISIONS (GESTIÓ) QUE AFECTEN AL BARRI 9,5 11,5 10,5 8,3 5,0 ÉS BO PEL BARRI (ES FAN COSES, MILLORES) 15,2 11,5 26,3 16,7 10,0 APORTAR IDEES NOVES, INNOVAR 2,6 ,0 5,3 8,3 ,0 VALOREN BÉ LA INICIATIVA, PERÒ NO HO VEUEN SUFICIENT 1,7 ,0 ,0 4,2 5,0 ALTRES 1,1 ,0 5,3 ,0 ,0 P26.- PER QUÈ CREU QUE NO ÉS UNA BONA INICIATIVA? ----- (BASE: CREUEN QUE EL CONSELL DE BARRI NO ÉS UNA BONA INICIATIVA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall d'Hebron TOTAL (10) (5) (1) (4) NO SERVEIX PER A RES / NO FA RES 13,2 20,0 ,0 ,0 NOMÉS ÉS PER QUEDAR BÉ / NO ESCOLTEN DE VERITAT 41,4 40,0 100,0 25,0 NO FUNCIONA / NO ESTÀ BEN PORTAT 6,3 ,0 ,0 25,0 NO RESOL ELS PROBLEMES 19,5 20,0 ,0 25,0 ESTÀ MASSA POLITIZAT 6,3 ,0 ,0 25,0 NO HO SAP 13,2 20,0 ,0 ,0 P27.- EM SABRIA DIR, MÉS O MENYS, ON ESTÀ SITUADA: 1.- LA SEU DEL SEU DISTRICTE (L’AJUNTAMENT DEL DISTRICTE) ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) RESPOSTA CORRECTA 74,5 79,9 74,7 68,2 70,1 RESPOSTA INCORRECTA 5,8 5,8 3,9 5,2 8,4 NO HO SAP 19,7 14,3 21,4 26,6 21,4 P27.- EM SABRIA DIR, MÉS O MENYS, ON ESTÀ SITUADA: 2.- L’OFICINA D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ DEL DISTRICTE (OAC, OFICINA ON POT ANAR A FER TRÀMITS, EMPADRONAR-SE, DEMANAR INFORMACIÓ...) ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) RESPOSTA CORRECTA 59,3 69,5 63,0 41,6 51,9 RESPOSTA INCORRECTA 6,6 3,2 10,4 7,1 7,8 NO HO SAP 34,1 27,3 26,6 51,3 40,3 - 82 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària P28.- L’ÚLTIM ANY HA ANAT A LA SEU DEL DISTRICTE O A L’OFICINA D’ATENCIÓ AL CIUTADÀ? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SÍ 34,2 37,7 37,0 26,0 31,8 NO 65,5 62,3 63,0 74,0 66,9 NO HO SAP / NO HO RECORDA ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 P29 (RESUM).- QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ REBUDA? ----- (BASE: HAN ANAT L'ÚLTIM ANY A LA SEU DEL DISTRICTE O A L'OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ) (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 7,8 7,7 7,7 7,9 8,0 VALORACIÓ ATENCIÓ REBUDA Des.Est. 1,7 1,6 1,6 1,7 1,9 (n) (202) (58) (57) (38) (49) P29. QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ REBUDA? ----- (BASE: HAN ANAT L'ÚLTIM ANY A LA SEU DEL DISTRICTE O A L'OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ) (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (204) (58) (57) (40) (49) 0 ,4 ,0 ,0 ,0 2,0 3 2,4 1,7 3,5 2,5 2,0 4 3,2 5,2 ,0 5,0 2,0 5 3,1 3,4 5,3 2,5 ,0 6 6,6 6,9 8,8 5,0 4,1 7 17,0 15,5 26,3 7,5 14,3 8 33,5 37,9 19,3 40,0 38,8 9 19,9 17,2 28,1 17,5 16,3 10 13,2 12,1 8,8 15,0 20,4 NO HO SAP ,7 ,0 ,0 5,0 ,0 P29 (RESUM).- QUINA VALORACIÓ FA DE L’ATENCIÓ REBUDA? ----- (BASE: HAN ANAT L'ÚLTIM ANY A LA SEU DEL DISTRICTE O A L'OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ) (0 = GENS SATISFET ; 10 = MOLT SATISFET) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (204) (58) (57) (40) (49) SUSPÈS (0 A 4) 5,9 6,9 3,5 7,5 6,1 APROVAT (5 A 6) 9,7 10,3 14,0 7,5 4,1 NOTABLE (7 A 8) 50,5 53,4 45,6 47,5 53,1 EXCEL.LENT (9 A 10) 33,2 29,3 36,8 32,5 36,7 NS-NC ,7 ,0 ,0 5,0 ,0 Z1.- AMB QUINA FREQÜÈNCIA ACOSTUMA A LLEGIR LA PREMSA JA SIGUI IMPRESA O PER INTERNET? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CADA DIA 53,7 57,8 44,8 57,8 53,2 NOMÉS ELS CAPS DE SETMANA 7,7 10,4 3,9 7,8 7,1 DE TANT EN TANT 24,6 23,4 34,4 17,5 21,4 QUASI MAI 3,5 2,6 2,6 5,2 4,5 MAI 10,6 5,8 14,3 11,7 13,6 - 83 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z2.- QUIN ÉS EL DIARI QUE LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (IMPRESOS O PER INTERNET)? ----- (BASE: LLEGEIXEN PREMSA) (ESPONTÀNIA) (PRIMERA RESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (546) (145) (132) (136) (133) LA VANGUARDIA (EN CATALÀ) 12,8 15,9 5,3 9,6 18,0 LA VANGUARDIA (EN CASTELLÀ) 14,2 13,8 16,7 13,2 12,8 EL PERIÓDICO (EN CATALÀ) 11,6 15,9 9,1 5,9 11,3 EL PERIÓDICO (EN CASTELLÀ) 9,3 4,8 13,6 14,0 9,0 EL PAÍS 8,5 11,7 5,3 7,4 6,8 EL MUNDO 1,7 1,4 3,0 1,5 ,8 ABC ,3 ,0 ,8 ,7 ,0 LA RAZÓN ,5 ,0 ,8 ,7 ,8 EL PÚBLICO ,6 ,0 ,0 1,5 1,5 ARA 2,7 2,8 ,8 2,9 4,5 EL PUNT / AVUI 1,4 1,4 1,5 2,2 ,8 DIARIS COMARCALS / LOCALS ,5 1,4 ,0 ,0 ,0 DIARIS INTERNACIONALS 1,8 2,8 1,5 1,5 ,8 DIARIS ESPORTIUS 6,5 6,9 7,6 5,9 5,3 DIARIS ECONÒMICS ,3 ,0 ,8 ,7 ,0 DIARIS GRATUÏTS 25,7 18,6 32,6 30,9 27,1 ALTRES ,8 1,4 ,0 ,7 ,8 NO HO SAP ,8 1,4 ,8 ,7 ,0 Z2.- QUIN ÉS EL DIARI QUE LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (IMPRESOS O PER INTERNET)? ----- (BASE: LLEGEIXEN PREMSA) (ESPONTÀNIA) (SEGONA RESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (546) (145) (132) (136) (133) LA VANGUARDIA (EN CATALÀ) 6,7 7,6 3,8 6,6 8,3 LA VANGUARDIA (EN CASTELLÀ) 8,6 9,0 8,3 6,6 9,8 EL PERIÓDICO (EN CATALÀ) 8,9 12,4 4,5 6,6 9,0 EL PERIÓDICO (EN CASTELLÀ) 6,6 5,5 7,6 6,6 7,5 EL PAÍS 6,5 6,9 3,8 4,4 10,5 EL MUNDO 1,0 1,4 ,8 1,5 ,0 ABC ,8 ,7 2,3 ,0 ,0 LA RAZÓN ,5 ,7 ,0 1,5 ,0 EL PÚBLICO 1,7 2,8 ,8 ,7 1,5 ARA 2,7 4,1 ,8 1,5 3,0 EL PUNT / AVUI 2,3 4,8 ,0 ,7 1,5 DIARIS COMARCALS / LOCALS ,6 ,7 ,8 ,7 ,0 DIARIS INTERNACIONALS 1,1 ,7 1,5 ,7 1,5 DIARIS ESPORTIUS 8,5 6,2 10,6 9,6 9,8 DIARIS ECONÒMICS ,8 ,7 ,0 2,2 ,8 DIARIS GRATUÏTS 18,0 11,7 27,3 22,1 15,8 ALTRES 1,0 1,4 ,0 ,0 2,3 NO CONTESTA 23,9 22,8 27,3 27,9 18,8 - 84 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z2.- QUINS SÓN ELS DIARIS QUE LLEGEIX MÉS HABITUALMENT (IMPRESOS O PER INTERNET)? ----- (BASE: LLEGEIXEN PREMSA) (ESPONTÀNIA) (SUMA DE LES DUES RESPOSTES) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (546) (145) (132) (136) (133) LA VANGUARDIA (EN CATALÀ) 19,4 23,4 9,1 16,2 26,3 LA VANGUARDIA (EN CASTELLÀ) 22,7 22,8 25,0 19,9 22,6 EL PERIÓDICO (EN CATALÀ) 20,5 28,3 13,6 12,5 20,3 EL PERIÓDICO (EN CASTELLÀ) 15,9 10,3 21,2 20,6 16,5 EL PAÍS 14,9 18,6 9,1 11,8 17,3 EL MUNDO 2,6 2,8 3,8 2,9 ,8 ABC 1,1 ,7 3,0 ,7 ,0 LA RAZÓN 1,0 ,7 ,8 2,2 ,8 EL PÚBLICO 2,2 2,8 ,8 2,2 3,0 ARA 5,3 6,9 1,5 4,4 7,5 EL PUNT / AVUI 3,7 6,2 1,5 2,9 2,3 DIARIS COMARCALS / LOCALS 1,1 2,1 ,8 ,7 ,0 DIARIS INTERNACIONALS 2,7 3,4 2,3 2,2 2,3 DIARIS ESPORTIUS 14,5 12,4 17,4 15,4 14,3 DIARIS ECONÒMICS 1,1 ,7 ,8 2,9 ,8 DIARIS GRATUÏTS 37,0 26,2 50,0 45,6 35,3 ALTRES 1,5 2,1 ,0 ,7 3,0 NO HO SAP ,8 1,4 ,8 ,7 ,0 Z3.- QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (PRIMERA RESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TV1 19,7 16,2 25,3 22,1 17,5 TV2 2,6 2,6 1,9 1,3 4,5 TV3 36,5 48,7 18,2 33,1 39,0 C 33 1,1 1,3 ,0 1,3 1,9 TELE 5 10,9 7,1 18,8 12,3 7,1 ANTENA 3 8,7 5,2 16,9 8,4 5,8 CUATRO 2,4 1,3 2,6 3,2 3,2 LA SEXTA 4,8 5,8 3,9 1,3 7,1 CANAL + ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 INTERECONOMÍA ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 BARCELONA TV ,8 1,3 ,6 ,6 ,0 8 TV ,9 1,3 ,6 ,6 ,6 CANALS AUTONÒMICS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CANALS INTERNACIONALS ,6 ,6 1,3 ,0 ,0 3-24 ,8 ,0 1,3 ,6 1,9 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CANALS ESPORTIUS ,4 ,0 ,0 ,6 1,3 CANALS MUSICALS ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 ALTRES CANALS INFANTILS 1,6 1,9 ,6 3,2 ,6 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 2,9 1,9 3,9 3,2 3,2 DOCUMENTALS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 NO MIRA LA TELEVISIÓ 3,0 3,2 1,3 5,2 2,6 NO TÉ TELEVISIÓ ,8 ,6 ,6 1,3 ,6 NO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 - 85 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z3.- QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (SEGONA RESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TV1 13,8 13,6 13,6 13,6 14,3 TV2 6,7 8,4 5,8 3,9 7,1 TV3 9,7 7,8 12,3 7,8 11,7 C 33 9,6 13,0 3,9 7,8 11,7 TELE 5 9,6 8,4 10,4 13,6 7,1 ANTENA 3 11,2 9,7 11,7 16,2 9,1 CUATRO 5,9 3,2 8,4 6,5 7,1 LA SEXTA 5,2 2,6 9,1 4,5 5,8 CANAL + 1,6 1,9 1,9 ,0 1,9 INTERECONOMÍA ,8 ,6 1,3 ,6 ,6 BARCELONA TV 1,7 1,3 ,6 1,3 3,9 8 TV 2,8 3,2 ,6 2,6 4,5 ALTRES TV LOCALS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CANALS AUTONÒMICS ,3 ,0 ,0 ,0 1,3 CANALS INTERNACIONALS ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 3-24 1,4 1,9 1,9 1,3 ,0 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,5 ,6 ,6 ,0 ,6 CANALS ESPORTIUS 2,2 3,2 1,3 2,6 1,3 CANALS MUSICALS ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 K 3/SUPER 3 1,0 1,3 1,3 1,3 ,0 ALTRES CANALS INFANTILS ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 4,8 8,4 1,3 3,2 3,9 DOCUMENTALS ,4 ,6 ,0 ,0 ,6 ALTRES CANALS ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 NO CONTESTA 9,2 7,8 10,4 13,0 7,1 - 86 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z3.- QUIN CANAL DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (TERCERA RESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TV1 7,3 7,1 5,8 4,5 11,7 TV2 5,7 7,1 5,2 3,2 5,8 TV3 7,2 5,2 9,7 5,8 9,1 C 33 4,3 5,2 1,9 4,5 5,2 TELE 5 6,6 3,9 11,0 6,5 6,5 ANTENA 3 8,6 8,4 9,1 11,7 5,8 CUATRO 8,4 7,1 11,7 7,1 7,8 LA SEXTA 8,6 9,1 11,0 5,2 7,8 CANAL + ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 INTERECONOMÍA ,9 1,3 ,0 2,6 ,0 BARCELONA TV 3,0 3,9 1,9 1,3 3,9 8 TV 2,9 3,9 1,3 1,9 3,9 ALTRES TV LOCALS ,5 ,6 ,0 ,0 1,3 CANALS AUTONÒMICS ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 CANALS INTERNACIONALS ,6 ,6 ,6 1,3 ,0 3-24 2,7 3,9 2,6 ,6 2,6 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,2 ,6 ,0 ,0 ,0 CANALS ESPORTIUS 1,8 2,6 1,9 ,6 1,3 CANALS MUSICALS ,6 ,0 1,3 ,6 ,6 K 3/SUPER 3 ,3 ,0 ,6 ,0 ,6 ALTRES CANALS INFANTILS 2,2 3,9 ,6 1,9 1,3 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 4,9 5,2 3,9 5,2 5,2 DOCUMENTALS ,8 ,6 ,6 ,0 1,9 ALTRES CANALS ,6 1,3 ,0 ,6 ,0 NO CONTESTA 20,5 18,2 18,2 34,4 15,6 - 87 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z3.- QUINS CANALS DE TELEVISIÓ ACOSTUMA A VEURE MÉS HABITUALMENT? ----- (ESPONTÀNIA) (SUMA DE LES TRES RESPOSTES) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TV1 40,8 37,0 44,8 40,3 43,5 TV2 15,1 18,2 13,0 8,4 17,5 TV3 53,4 61,7 40,3 46,8 59,7 C 33 15,0 19,5 5,8 13,6 18,8 TELE 5 27,1 19,5 40,3 32,5 20,8 ANTENA 3 28,6 23,4 37,7 36,4 20,8 CUATRO 16,7 11,7 22,7 16,9 18,2 LA SEXTA 18,6 17,5 24,0 11,0 20,8 CANAL + 2,3 1,9 3,2 ,0 3,9 INTERECONOMÍA 1,9 1,9 1,3 3,2 1,3 BARCELONA TV 5,4 6,5 3,2 3,2 7,8 8 TV 6,6 8,4 2,6 5,2 9,1 ALTRES TV LOCALS ,7 ,6 ,6 ,0 1,3 CANALS AUTONÒMICS ,4 ,0 ,6 ,0 1,3 CANALS INTERNACIONALS 1,0 1,3 1,3 1,3 ,0 3-24 5,0 5,8 5,8 2,6 4,5 ALTRES CANALS INFORMATIUS ,9 1,3 ,6 ,0 1,3 CANALS ESPORTIUS 3,7 4,5 2,6 3,9 3,2 CANALS MUSICALS 1,4 ,6 2,6 1,3 1,3 K 3/SUPER 3 1,3 1,3 1,9 1,3 ,6 ALTRES CANALS INFANTILS 3,7 5,2 1,9 5,2 1,9 CANALS ENTRETENIMENT / SÈRIES / CINE 10,9 12,3 7,8 11,0 11,7 DOCUMENTALS 1,0 1,3 ,6 ,0 1,9 ALTRES CANALS 1,0 1,9 ,6 ,6 ,0 NO MIRA LA TELEVISIÓ 3,0 3,2 1,3 5,2 2,6 NO TÉ TELEVISIÓ ,8 ,6 ,6 1,3 ,6 NO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 Z4.- DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA INTERNET? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SÍ 65,6 71,4 57,1 63,6 66,9 NO 34,3 28,6 42,9 35,7 33,1 NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 Z5.- DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA FET SERVIR ALGUNA VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SÍ 61,9 68,8 53,9 58,4 61,7 NO 38,1 31,2 46,1 41,6 38,3 - 88 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z6.- UTILITZA EL CORREU ELECTRÒNIC HABITUALMENT PER FINS PERSONALS, PROFESSIONALS O PELS ESTUDIS? ----- (BASE: HAN FET SERVIR ALGUNA VEGADA EL CORREU ELECTRÒNIC, DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES) (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (374) (106) (83) (90) (95) PERSONALS 96,6 96,2 98,8 95,6 95,8 PROFESSIONALS 57,7 65,1 51,8 54,4 51,6 ESTUDIS 31,4 32,1 25,3 42,2 27,4 Z7.- PARTICIPA EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SÍ 33,9 34,4 39,0 29,2 31,2 NO 66,1 65,6 61,0 70,8 68,8 Z8.- DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES, HA PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? ----- (BASE: PARTICIPEN EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (206) (53) (60) (45) (48) SÍ 97,5 100,0 96,7 100,0 91,7 NO 2,5 ,0 3,3 ,0 8,3 Z9.- EN QUINES XARXES PARTICIPA? ----- (BASE: HAN PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET, DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES) (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (200) (53) (58) (45) (44) FACEBOOK 96,9 94,3 96,6 100,0 100,0 TUENTI 3,8 ,0 8,6 6,7 2,3 TWITTER 16,1 17,0 10,3 11,1 27,3 GOOGLEPLUS 5,4 7,5 5,2 4,4 2,3 LINKEDIN 5,5 5,7 3,4 4,4 9,1 HI 5 ,4 ,0 ,0 ,0 2,3 ALTRES XARXES ,5 ,0 1,7 ,0 ,0 ALTRES (BLOGS, CORREU, XAT,...) 7,6 11,3 8,6 ,0 4,5 NO CONTESTA ,5 ,0 1,7 ,0 ,0 - 89 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z7/Z8/Z9 (RESUM).- PARTICIPA EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTERNET? EN QUINES? ----- (ESPONTÀNIA) (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) FACEBOOK 32,0 32,5 36,4 29,2 28,6 TUENTI 1,3 ,0 3,2 1,9 ,6 TWITTER 5,3 5,8 3,9 3,2 7,8 GOOGLEPLUS 1,8 2,6 1,9 1,3 ,6 LINKEDIN 1,8 1,9 1,3 1,3 2,6 HI 5 ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 ALTRES XARXES ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 ALTRES (BLOGS, CORREU, XAT,...) 2,5 3,9 3,2 ,0 1,3 NO CONTESTA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 NO PARTICIPA / NO HA PARTICIPAT DARRERS 30 DIES 67,0 65,6 62,3 70,8 71,4 Z10.- PARTICIPA HABITUALMENT EN LES XARXES SOCIALS PER FINS PERSONALS, PROFESSIONALS O PELS ESTUDIS? ----- (BASE: HAN PARTICIPAT EN ALGUNA XARXA SOCIAL A INTENET, DURANT ELS DARRERS TRENTA DIES) (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (200) (53) (58) (45) (44) PERSONALS 97,6 98,1 96,6 97,8 97,7 PROFESSIONALS 22,8 26,4 24,1 8,9 25,0 ESTUDIS 11,5 7,5 10,3 15,6 18,2 NO CONTESTA ,5 ,0 1,7 ,0 ,0 Z11.- VOSTÈ TÉ TELÈFON MÒBIL PROPI (SEU O QUE FACI SERVIR DE MANERA COMPARTIDA)? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SÍ 90,9 96,8 82,5 87,0 93,5 NO 9,1 3,2 17,5 13,0 6,5 Z12.- TÉ TARIFA PLANA DE DADES (INTERNET) AL TELÈFON MÒBIL? ----- (BASE: TENEN TELÈFON MÒBIL PROPI) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (554) (149) (127) (134) (144) SÍ 25,0 28,2 20,5 29,9 20,1 NO 74,8 71,8 78,7 70,1 79,9 NO CONTESTA ,2 ,0 ,8 ,0 ,0 Z13/Z14 (RESUM).- ESCALA IDEOLÒGICA I SENTIMENT DE PERTINENÇA ----- IDEOLOGIA (1=EXT.ESQUERRA / 7=EXT.DRETA) PERTINENÇA (1=ÚNICAMENT ESPANYOL / 5=ÚNICAMENT CATALÀ) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 3,2 3,1 3,3 3,2 3,0 IDEOLOGIA Des.Est. 1,4 1,5 1,4 1,4 1,2 (n) (441) (113) (111) (98) (119) Mitjana 3,3 3,6 2,8 3,1 3,4 PERTINENÇA Des.Est. 1,1 1,0 1,2 1,0 1,0 (n) (543) (129) (134) (134) (146) - 90 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z13.- EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) EXTREMA ESQUERRA 2,2 4,5 ,6 1,3 ,6 ESQUERRA 29,0 27,3 27,9 26,6 35,1 CENTRE ESQUERRA 15,1 18,8 13,6 10,4 14,3 CENTRE 13,9 9,7 16,2 13,0 19,5 CENTRE DRETA 5,8 5,8 6,5 7,1 3,9 DRETA 5,0 5,2 7,1 3,9 3,2 EXTREMA DRETA 1,1 1,9 ,0 1,3 ,6 APOLÍTIC 12,2 11,0 20,1 9,1 7,8 NO HO SAP 9,2 9,1 4,5 13,6 11,0 NO CONTESTA 6,4 6,5 3,2 13,6 3,9 Z14.- EN LA SEGÜENT ESCALA, EN QUIN PUNT SE SITUARIA VOSTÈ? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) ÚNICAMENT ESPANYOL 8,5 3,9 16,2 9,7 6,5 MÉS ESPANYOL QUE CATALÀ 6,9 3,2 11,7 8,4 6,5 TANT ESPANYOL COM CATALÀ 35,1 30,5 37,0 39,6 37,0 MÉS CATALÀ QUE ESPANYOL 24,7 28,6 13,6 24,0 31,2 ÚNICAMENT CATALÀ 12,3 17,5 8,4 5,2 13,6 ALTRES 8,5 10,4 10,4 9,1 2,6 NO HO SAP 2,1 3,2 1,3 1,9 1,3 NO CONTESTA 1,9 2,6 1,3 1,9 1,3 Z15/Z16.- A LES DARRERES ELECCIONS A L’AJUNTAMENT DE BARCELONA (22 DE MAIG DE 2011) VOSTÈ VA VOTAR? A QUIN PARTIT VA VOTAR? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CIU (XAVIER TRIAS) 13,4 16,2 7,8 14,9 13,6 PSC (PSOE) (JORDI HEREU) 13,6 9,1 22,7 9,7 14,3 PP (ALBERTO FERNÁNDEZ DÍAZ) 3,1 ,6 6,5 1,9 4,5 ICV / EUIA / E (RICARD GOMÀ) 5,0 7,8 1,9 3,2 5,2 ERC / UPB (JORDI PORTABELLA / JOAN LAPORTA) 4,7 4,5 3,9 3,9 6,5 EN BLANC / NUL 4,7 5,8 3,9 5,2 3,2 ALTRES 3,9 4,5 3,2 3,2 3,9 NO VA VOTAR 24,1 26,6 23,4 25,3 19,5 NO VA PODER VOTAR (NACIONALITAT / EDAT / PROBLEMES AMB EL CENS) 12,0 11,7 14,3 9,1 12,3 NO ESTAVA EMPADRONAT A LA CIUTAT A LES DARRERES ELECCIONS ,8 ,6 1,3 ,0 1,3 NO HO SAP / NO HO RECORDA 3,4 1,9 3,9 8,4 1,3 NO CONTESTA 11,2 10,4 7,1 14,9 14,3 - 91 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z17.- DES DEL PUNT DE VISTA RELIGIÓS VOSTÈ COM ES CONSIDERA? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CATÒLIC PRACTICANT 15,1 18,2 9,7 24,7 7,8 CATÒLIC NO PRACTICANT 44,5 38,3 57,8 42,9 41,6 ALTRES CONFESSIONS CRISTIANES (PROTESTANT, EVANGELISTA, 4,4 3,2 5,8 4,5 4,5 TESTIMONI DE JEHOVÀ, ORTODOX...) MUSULMÀ 1,7 1,3 1,9 1,9 1,9 RELIGIONS ORIENTALS (HINDUISTA, BUDISTA, SIKH) 1,2 2,6 ,0 ,6 ,6 NO CREIENT 31,7 35,7 24,7 23,4 39,6 ALTRES ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,0 ,6 NO CONTESTA 1,1 ,6 ,0 1,9 2,6 Z18/Z19.- TIPUS DE FAMÍLIA GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) PERSONA SOLA 14,3 16,2 13,6 13,0 13,0 PARELLA SOLA 28,5 27,9 27,3 26,6 32,5 PARELLA AMB FILLS 34,0 30,5 37,0 39,6 31,8 MONO-PARENTAL AMB FILLS 14,5 14,3 13,0 16,2 14,9 ALTRES FAMÍLIA 4,9 6,5 4,5 2,6 4,5 ALTRES SITUACIONS 3,8 4,5 4,5 1,9 3,2 Z19_A/B (RESUM).- NOMBRE DE PERSONES AL DOMICILI QUE ...: GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 2,7 2,6 2,7 2,8 2,7 # PERSONES VIUEN Des.Est. 1,2 1,2 1,3 1,3 1,1 (n) (616) (154) (154) (154) (154) Mitjana 1,1 1,2 1,0 1,0 1,1 # PERSONES TREBALLEN Des.Est. 1,0 1,1 1,0 ,9 1,0 (n) (616) (154) (154) (154) (154) Z19_A.- NOMBRE DE PERSONES VIUEN AL DOMICILI GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) UN 14,3 16,2 13,6 13,0 13,0 DOS 37,9 37,0 39,0 35,7 40,3 TRES 24,2 24,0 24,0 27,9 21,4 QUATRE 17,1 18,2 14,3 16,9 18,8 CINC 4,0 3,2 5,2 1,9 5,8 SIS 1,1 ,0 2,6 1,9 ,6 SET ,7 ,6 ,6 1,9 ,0 VUIT ,5 ,6 ,6 ,6 ,0 - 92 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z19_B.- NOMBRE DE PERSONES TREBALLEN DEL DOMICILI GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CAP 32,8 29,9 37,0 31,2 34,4 UN 30,7 29,2 30,5 39,6 26,0 DOS 31,0 33,8 28,6 25,3 33,8 TRES 3,5 3,9 2,6 3,2 3,9 QUATRE 1,4 1,9 ,6 ,6 1,9 CINC ,6 1,3 ,6 ,0 ,0 Z19_A/B (RESUM).- NOMBRE DE PERSONES AL DOMICILI QUE ...: ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 2,1 2,1 2,2 2,2 2,2 # PERSONES VIUEN Des.Est. 1,1 1,1 1,1 1,1 1,0 (n) (616) (154) (154) (154) (154) Mitjana ,9 1,0 ,8 ,8 ,9 # PERSONES TREBALLEN Des.Est. ,9 ,9 ,9 ,8 ,9 (n) (616) (154) (154) (154) (154) Z19_A.- NOMBRE DE PERSONES VIUEN AL DOMICILI ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) UN 30,6 33,7 29,4 28,6 28,1 DOS 40,5 38,5 42,0 39,3 43,5 TRES 17,2 16,6 17,3 20,5 15,4 QUATRE 9,2 9,4 7,7 9,3 10,2 CINC 1,7 1,3 2,2 ,9 2,5 SIS ,4 ,0 ,9 ,7 ,2 SET ,2 ,2 ,2 ,6 ,0 VUIT ,1 ,2 ,2 ,2 ,0 Z19_B.- NOMBRE DE PERSONES TREBALLEN DEL DOMICILI ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CAP 43,2 39,0 47,9 42,6 46,0 UN 30,3 32,1 28,1 36,1 24,5 DOS 23,7 25,5 21,7 19,3 26,2 TRES 2,0 2,1 1,8 1,7 2,3 QUATRE ,6 ,8 ,3 ,4 1,0 CINC ,3 ,5 ,3 ,0 ,0 Z19_C.- GÈNERE DE TOTS ELS MEMBRES DE LA LLAR ----- (BASE: MEMBRES DE LA LLAR) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HOME 48,8 46,8 50,4 48,9 50,2 DONA 51,2 53,2 49,6 51,1 49,8 - 93 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z19_D.- EDAT DE TOTS ELS MEMBRES DE LA LLAR ----- (BASE: MEMBRES DE LA LLAR) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MENYS DE 18 ANYS 14,9 12,7 16,7 18,1 13,9 DE 18 A 24 ANYS 8,1 8,0 8,4 6,8 9,3 DE 25 A 34 ANYS 15,5 19,9 15,3 11,1 12,2 DE 35 A 44 ANYS 17,1 16,2 18,4 16,5 17,6 DE 45 A 54 ANYS 12,9 13,4 11,0 14,1 13,2 DE 55 A 64 ANYS 11,0 11,9 10,5 8,9 12,0 65 ANYS I MÉS 20,4 17,9 19,8 24,5 22,0 Z19_E.- ACTIVITAT DE TOTS ELS MEMBRES DE LA LLAR ----- (BASE: MEMBRES DE LA LLAR) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TREBALLA 41,8 47,0 37,2 37,2 42,4 NO TREBALLA 58,2 53,0 62,8 62,8 57,6 Z20.- LA SEVA SITUACIÓ PERSONAL ÉS ... GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) SOLTER/A 20,9 21,4 20,8 21,4 19,5 CASAT/ADA / AMB PARELLA (AMB LA QUE CONVIU) 62,3 61,0 62,3 62,3 64,3 SEPARAT/ADA / DIVORCIAT/ADA 5,1 4,5 5,8 5,8 4,5 VIDU/A 11,6 13,0 10,4 10,4 11,7 NO CONTESTA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 Z21.- I EL SEU LLOC DE NAIXEMENT ÉS... (ON VIVIEN ELS SEUS PARES QUAN VA NÉIXER) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) BARCELONA CIUTAT 52,2 61,0 40,9 47,4 53,9 RESTA CATALUNYA 6,0 6,5 3,9 3,9 9,1 RESTA D’ESPANYA 25,4 14,9 37,7 31,2 24,7 ESTRANGER 16,4 17,5 17,5 17,5 12,3 Z22.- LLOC DE NAIXEMENT DELS SEUS PARES GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TOTS DOS A CATALUNYA 24,2 33,1 11,0 15,6 31,2 TOTS DOS FORA DE CATALUNYA 58,8 47,4 76,6 65,6 52,6 UN D’ELLS NASCUT A CATALUNYA I L’ ALTRE FORA 16,8 19,5 11,7 18,8 16,2 NO CONTESTA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 - 94 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z23.- LLENGUA HABITUAL ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CATALÀ 40,6 54,5 21,4 29,9 47,4 CASTELLÀ 56,3 42,2 74,7 66,2 51,3 ALTRES 2,9 3,2 3,9 3,2 ,6 NO CONTESTA ,3 ,0 ,0 ,6 ,6 Z24.- RESPECTE AL CATALÀ, VOSTÈ... ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues L'ENTÉN 97,4 97,4 98,7 96,1 96,8 EL PARLA 75,4 84,4 61,7 73,4 77,3 L'ESCRIU 58,9 72,7 40,3 50,6 63,0 Z25.- RESPECTE A L’ÀNGLÈS, VOSTÈ... ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues L'ENTÉN 40,5 46,8 37,0 35,7 37,7 EL PARLA 31,1 39,6 24,0 28,6 26,6 L'ESCRIU 28,1 36,4 18,8 25,3 26,6 Z26.- QUIN ÉS EL SEU NIVELL D'ESTUDIS ACABATS? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MENYS QUE PRIMARIS 5,9 1,9 9,1 9,7 5,8 PRIMARIS 31,5 26,0 41,6 29,9 31,2 SECUNDARIS 19,5 20,1 12,3 22,7 24,0 SECUNDARIS PROFESSIONALS 18,1 20,1 16,9 17,5 16,2 UNIVERSITARIS 25,0 31,8 20,1 20,1 22,7 Z27 (RESUM).- ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TREBALLA 46,8 53,9 37,7 46,1 45,5 NO TREBALLA 52,8 45,5 61,7 53,9 54,5 NO CONTESTA ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 Z27.- ACTUALMENT, QUINA ÉS LA SEVA SITUACIÓ LABORAL? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TREBALLA PER COMPTE PROPI 7,4 8,4 5,8 3,9 10,4 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI 39,4 45,5 31,8 42,2 35,1 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA 31,3 29,2 31,8 29,9 35,7 ATURAT/ADA / BUSCA FEINA 12,0 9,1 18,8 10,4 10,4 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) 4,9 3,9 5,8 7,1 3,9 ESTUDIANT 4,6 3,2 5,2 6,5 4,5 NO CONTESTA ,4 ,6 ,6 ,0 ,0 - 95 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z28.- I QUINA ÉS LA SEVA PROFESSIÓ? ----- (BASE: TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (282) (83) (58) (71) (70) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,7 1,2 1,7 ,0 4,3 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 13,0 15,7 12,1 4,2 15,7 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 18,1 16,9 10,3 23,9 22,9 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS 21,2 26,5 24,1 18,3 10,0 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 28,1 26,5 27,6 33,8 27,1 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 16,0 12,0 22,4 16,9 17,1 NO CONTESTA 1,9 1,2 1,7 2,8 2,9 Z29.- ANTERIORMENT HAVIA TREBALLAT EN ALGUNA ACTIVITAT REMUNERADA? I QUINA ERA LA SEVA PROFESSIÓ? ----- (BASE: NO TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (302) (65) (87) (73) (77) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,1 1,5 1,1 ,0 1,3 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 8,3 10,8 4,6 5,5 11,7 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 9,9 18,5 4,6 5,5 7,8 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS 19,2 23,1 11,5 17,8 24,7 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 26,8 15,4 37,9 34,2 23,4 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 27,8 23,1 32,2 30,1 27,3 NO HA TREBALLAT MAI 6,6 7,7 8,0 5,5 3,9 NO CONTESTA ,2 ,0 ,0 1,4 ,0 Z19_C.- SEXE DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HOME 61,4 60,4 63,6 61,0 61,0 DONA 38,6 39,6 36,4 39,0 39,0 Z19_D.- EDAT DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) DE 18 A 24 ANYS 1,9 1,9 3,2 ,0 1,9 DE 25 A 34 ANYS 15,0 18,8 14,3 13,0 11,0 DE 35 A 44 ANYS 20,9 18,2 23,4 20,8 22,7 DE 45 A 54 ANYS 16,9 16,9 14,9 18,2 18,2 DE 55 A 64 ANYS 15,7 16,9 14,9 13,0 16,9 65 ANYS I MÉS 29,5 27,3 29,2 35,1 29,2 - 96 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z26/Z30.- ESTUDIS DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MENYS QUE PRIMARIS 5,2 ,6 11,0 8,4 3,9 PRIMARIS 29,1 20,8 40,3 27,9 31,8 SECUNDARIS 19,5 22,7 11,7 19,5 22,7 SECUNDARIS PROFESSIONALS 17,1 18,2 18,8 17,5 13,0 UNIVERSITARIS 28,5 37,7 17,5 25,3 27,9 NO HO SAP ,1 ,0 ,0 ,6 ,0 NO CONTESTA ,4 ,0 ,6 ,6 ,6 Z27/Z31 (RESUM).- SITUACIÓ LABORAL DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TREBALLA 57,9 60,4 55,2 59,1 55,8 NO TREBALLA 41,3 38,3 44,2 40,3 44,2 NO CONTESTA ,8 1,3 ,6 ,6 ,0 Z27/Z31.- SITUACIÓ LABORAL DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) TREBALLA PER COMPTE PROPI 7,8 6,5 7,8 6,5 11,0 TREBALLA PER COMPTE D’ALTRI 50,2 53,9 47,4 52,6 44,8 JUBILAT/ADA / PENSIONISTA 34,2 31,2 34,4 36,4 37,7 ATURAT/ADA / BUSCA FEINA 6,1 6,5 7,8 3,2 5,8 TASQUES DE LA LLAR (NO REMUNERADES) ,3 ,0 ,6 ,6 ,0 ESTUDIANT ,7 ,6 1,3 ,0 ,6 NO CONTESTA ,8 1,3 ,6 ,6 ,0 Z28/Z32.- PROFESSIÓ DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: ----- (BASE: TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (355) (93) (85) (91) (86) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,6 1,1 1,2 ,0 4,7 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 11,3 10,8 11,8 7,7 15,1 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 22,9 26,9 12,9 23,1 26,7 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA, SERVEIS, COMERCIALS 19,8 24,7 18,8 18,7 12,8 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 23,3 20,4 28,2 23,1 23,3 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 19,6 15,1 25,9 25,3 16,3 NO CONTESTA 1,3 1,1 1,2 2,2 1,2 - 97 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z29/Z33.- PROFESSIÓ ANTERIOR DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: ----- (BASE: NO TREBALLEN EN L'ACTUALITAT) (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (253) (58) (66) (62) (67) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,9 1,7 1,5 1,6 3,0 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 9,7 8,6 7,6 6,5 16,4 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 11,3 22,4 4,5 6,5 6,0 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA I SERVEIS 17,7 20,7 7,6 12,9 28,4 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 20,7 13,8 28,8 25,8 17,9 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 35,6 29,3 45,5 46,8 25,4 NO HA TREBALLAT MAI 2,6 3,4 3,0 ,0 3,0 NO CONTESTA ,4 ,0 1,5 ,0 ,0 Z28/Z32/Z29/Z33.- PROFESSIÓ ACTUAL/ANTERIOR DEL MEMBRE DE LA LLAR AMB ELS INGRESSOS MÉS ALTS: ----- (BASE: NO SÓN ESTUDIANTS) (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (608) (151) (151) (153) (153) DIRECTIU / GERENT / EMPRESARI AMB MÉS DE 3 TREBALLADORS 1,8 1,3 1,3 ,7 3,9 AUTÒNOM / EMPRESARI AMB 3 O MENYS TREBALLADORS 10,7 9,9 9,9 7,2 15,7 PROFESSIONAL / TÈCNIC / COMANDAMENT INTERMEDI 18,2 25,2 9,3 16,3 17,6 EMPLEAT ADMINISTRATIU D’OFICINA I SERVEIS 19,0 23,2 13,9 16,3 19,6 TREBALLADORS DE RESTAURACIÓ, COMERÇ, SERVEIS PERSONALS, 22,2 17,9 28,5 24,2 20,9 SEGURETAT TREBALLADOR / OBRER INDÚSTRIA I CONSTRUCCIÓ 26,2 20,5 34,4 34,0 20,3 NO HA TREBALLAT MAI 1,1 1,3 1,3 ,0 1,3 NO CONTESTA ,9 ,7 1,3 1,3 ,7 Z34.- A CASA SEVA TENEN... ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues GOS O GOSSOS 15,7 14,3 16,2 17,5 16,2 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 78,8 84,4 70,1 75,3 81,8 LÍNIA DE TELÈFON FIX 88,3 88,3 81,8 93,5 91,6 CONNEXIÓ A INTERNET 73,4 79,2 63,0 70,1 77,9 ASSECADORA 18,9 19,5 14,9 18,8 22,7 RENTAPLATS 42,4 45,5 33,8 39,0 50,0 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 33,3 43,5 23,4 26,0 33,1 SEGONA RESIDÈNCIA 21,3 26,6 13,0 24,7 18,8 COTXE PARTICULAR 60,0 57,8 53,9 63,0 68,2 - 98 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z34.- A CASA SEVA NO TENEN... ----- (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues GOS O GOSSOS 84,1 85,7 83,1 82,5 83,8 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 21,0 15,6 29,2 24,7 18,2 LÍNIA DE TELÈFON FIX 11,5 11,7 17,5 6,5 8,4 CONNEXIÓ A INTERNET 26,3 20,8 36,4 29,9 21,4 ASSECADORA 80,7 80,5 83,8 81,2 77,3 RENTAPLATS 57,3 54,5 64,9 61,0 50,0 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 66,1 56,5 74,7 73,4 66,9 SEGONA RESIDÈNCIA 78,2 73,4 85,7 74,7 81,2 COTXE PARTICULAR 39,5 42,2 44,8 35,7 31,8 Z34.- A CASA SEVA TENEN... ----- (BASE: LLARS) (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues GOS O GOSSOS 14,1 13,3 12,7 17,4 14,5 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 73,0 80,1 62,8 68,0 75,9 LÍNIA DE TELÈFON FIX 88,4 89,9 79,5 92,9 92,2 CONNEXIÓ A INTERNET 67,7 75,0 56,4 64,3 70,5 ASSECADORA 15,9 14,9 13,8 17,9 18,6 RENTAPLATS 38,6 39,8 32,2 38,2 44,2 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 32,6 41,6 23,0 24,7 33,6 SEGONA RESIDÈNCIA 21,4 25,4 11,8 27,6 19,9 COTXE PARTICULAR 53,4 52,5 46,3 58,3 59,2 Z34.- A CASA SEVA NO TENEN... ----- (BASE: LLARS) (MULTIRESPOSTA) GRANS BARRIS % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues GOS O GOSSOS 85,5 86,7 85,9 82,6 85,5 ORDINADOR (SOBRETAULA, PORTÀTIL) 26,7 19,9 35,8 32,0 24,1 LÍNIA DE TELÈFON FIX 11,2 10,1 19,1 7,1 7,8 CONNEXIÓ A INTERNET 31,8 25,0 42,2 35,7 28,8 ASSECADORA 83,7 85,1 84,5 82,1 81,4 RENTAPLATS 60,9 60,2 66,0 61,8 55,8 MÚTUA MÈDICA PRIVADA 66,8 58,4 74,7 75,0 66,4 SEGONA RESIDÈNCIA 78,1 74,6 86,5 71,7 80,1 COTXE PARTICULAR 45,9 47,5 51,9 40,2 40,8 Z34.1 (RESUM).- QUANTS COTXES? GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana ,7 ,6 ,7 ,7 ,8 DE QUANTS COTXES DISPOSEN Des.Est. ,7 ,6 ,7 ,6 ,7 (n) (612) (154) (152) (152) (154) - 99 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z34.1.- QUANTS COTXES? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 39,5 42,2 44,8 35,7 31,8 1 51,8 51,3 46,8 55,2 55,8 2 6,9 5,8 5,2 7,1 10,4 3 1,1 ,6 1,3 ,6 1,9 5 ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 NO CONTESTA ,5 ,0 1,3 1,3 ,0 Z34.1 (RESUM).- QUANTS COTXES? ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana ,6 ,6 ,5 ,7 ,7 DE QUANTS COTXES DISPOSEN Des.Est. ,6 ,6 ,7 ,7 ,7 (n) (612) (154) (152) (152) (154) Z34.1.- QUANTS COTXES? ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) 0 45,9 47,5 51,9 40,2 40,8 1 47,4 48,4 41,5 50,8 49,6 2 5,2 3,7 4,0 6,1 8,6 3 ,8 ,4 ,6 1,4 1,0 5 ,1 ,0 ,3 ,0 ,0 NO CONTESTA ,7 ,0 1,8 1,4 ,0 Z35 (RESUM).- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 71,7 74,7 68,1 66,4 74,7 MITJANA METRES QUADRATS PIS / CASA Des.Est. 22,0 22,9 18,8 16,0 26,5 (n) (558) (145) (136) (142) (135) Z35.- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) FINS 50 M2 7,4 9,1 7,1 4,5 7,1 DE 51 A 60 M2 18,4 11,0 20,8 29,9 18,8 DE 61 A 70 M2 24,2 20,8 28,6 29,2 20,8 DE 71 A 80 M2 15,5 20,8 13,0 15,6 9,1 DE 81 A 90 M2 11,4 13,6 8,4 5,8 15,6 DE 91 A 100 M2 7,3 9,7 7,8 3,2 5,8 DE 101 A 120 M2 3,8 5,2 1,3 3,2 4,5 DE 121 A 150 M2 2,2 3,2 ,6 ,6 3,2 MÉS DE 150 M2 ,9 ,6 ,6 ,0 2,6 NO HO SAP 7,7 5,8 7,8 6,5 11,7 NO CONTESTA 1,3 ,0 3,9 1,3 ,6 - 100 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z35 (RESUM).- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (BASE: LLARS) (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 69,8 72,0 67,2 66,2 71,7 MITJANA METRES QUADRATS PIS / CASA Des.Est. 21,3 22,3 19,1 16,0 25,2 (n) (558) (145) (136) (142) (135) Z35.- APROXIMADAMENT QUANTS METRES QUADRATS TÉ EL SEU PIS / CASA? ----- (BASE: LLARS) (ESPONTÀNIA) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) FINS 50 M2 9,7 12,3 9,3 4,3 10,1 DE 51 A 60 M2 18,7 12,0 20,6 31,6 17,9 DE 61 A 70 M2 23,7 21,9 26,1 26,6 21,9 DE 71 A 80 M2 15,6 19,5 13,5 17,1 9,6 DE 81 A 90 M2 11,0 14,3 7,5 4,6 14,2 DE 91 A 100 M2 6,8 9,2 7,9 3,0 4,5 DE 101 A 120 M2 3,8 4,5 1,8 3,7 4,8 DE 121 A 150 M2 1,7 2,4 ,5 ,5 2,7 MÉS DE 150 M2 ,6 ,3 ,5 ,0 1,5 NO HO SAP 7,0 3,7 8,5 6,5 12,1 NO CONTESTA 1,5 ,0 4,1 2,1 ,7 Z36 (RESUM).- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 1808,6 2059,7 1491,3 1607,8 1876,6 MITJANA INGRESSOS FAMILIARS MENSUALS Des.Est. 1171,3 1342,3 951,3 907,5 1159,0 (n) (483) (124) (118) (118) (123) Z36.- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MENYS DE 500 € 4,4 5,2 5,8 1,9 3,2 DE 501 A 750 € 9,1 7,8 11,0 9,1 9,1 DE 751 A 1.000 € 9,9 9,1 13,0 7,8 9,7 DE 1.001 A 1.250 € 8,5 7,1 8,4 13,6 6,5 DE 1.251 A 1.500 € 6,7 5,2 7,1 8,4 7,1 DE 1.501 A 1.750 € 6,8 5,2 7,8 8,4 7,1 DE 1.751 A 2.000 € 6,0 5,8 2,6 9,1 7,8 DE 2.001 A 2.500 € 7,9 7,1 9,7 7,1 7,8 DE 2.501 A 3.000 € 7,1 7,8 5,2 5,8 9,1 DE 3.001 A 3.500 € 4,4 7,1 3,2 2,6 2,6 DE 3.501 A 4.000 € 4,1 6,5 1,9 ,0 5,8 DE 4.001 A 4.500 € 1,5 1,9 ,0 1,9 1,9 DE 4.501 A 5.000 € ,9 1,9 ,0 ,0 ,6 MÉS DE 5.000 € 1,5 2,6 ,6 ,6 1,3 NO HO SAP 5,6 5,8 5,8 4,5 5,8 NO CONTESTA 15,6 13,6 17,5 18,8 14,3 - 101 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z36 (RESUM).- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues Mitjana 1620,7 1790,5 1333,8 1509,2 1732,8 MITJANA INGRESSOS FAMILIARS MENSUALS Des.Est. 1124,7 1293,4 900,9 895,6 1150,2 (n) (483) (124) (118) (118) (123) Z36.- APROXIMADAMENT ENTRE QUINA D’AQUESTES QUANTITATS SE SITÚA EL VOLUM D’INGRESSOS MENSUALS NETS DE LA SEVA FAMÍLIA? ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) MENYS DE 500 € 5,9 8,2 6,7 1,5 4,2 DE 501 A 750 € 12,1 8,7 15,3 14,8 12,3 DE 751 A 1.000 € 10,4 9,9 14,1 7,2 9,6 DE 1.001 A 1.250 € 9,2 8,9 8,7 14,1 6,4 DE 1.251 A 1.500 € 7,0 5,6 8,5 7,6 7,1 DE 1.501 A 1.750 € 6,2 4,7 7,1 7,6 6,9 DE 1.751 A 2.000 € 5,7 5,2 2,6 9,2 7,4 DE 2.001 A 2.500 € 6,8 5,8 7,5 6,5 7,9 DE 2.501 A 3.000 € 5,7 6,5 4,0 4,2 7,1 DE 3.001 A 3.500 € 3,6 5,8 1,9 2,6 2,1 DE 3.501 A 4.000 € 2,9 4,4 1,4 ,0 4,4 DE 4.001 A 4.500 € 1,1 1,1 ,0 1,9 1,8 DE 4.501 A 5.000 € ,5 1,2 ,0 ,0 ,4 MÉS DE 5.000 € 1,4 2,1 ,7 ,5 1,4 NO HO SAP 4,2 4,3 5,1 2,7 4,4 NO CONTESTA 17,4 17,4 16,4 19,6 16,6 Z37.- RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMÍLIA, VOSTÈ DIRIA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA EMPITJORAT? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 6,1 7,1 3,9 2,6 9,7 ESTÀ IGUAL 26,2 26,0 28,6 25,3 24,7 HA EMPITJORAT 66,4 66,9 66,9 67,5 64,3 NO HO SAP ,6 ,0 ,0 2,6 ,6 NO CONTESTA ,6 ,0 ,6 1,9 ,6 Z37.- RESPECTE A LA SITUACIÓ ECONÒMICA DE LA SEVA FAMÍLIA, VOSTÈ DIRÍA QUE EN L’ÚLTIM ANY HA MILLORAT, ESTÀ IGUAL O HA EMPITJORAT? ----- (BASE: LLARS) GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) HA MILLORAT 5,8 6,2 4,7 2,4 8,9 ESTÀ IGUAL 27,5 27,8 29,2 28,7 24,2 HA EMPITJORAT 65,2 66,0 64,8 63,2 65,9 NO HO SAP ,6 ,0 ,0 2,8 ,7 NO CONTESTA ,9 ,0 1,4 2,9 ,4 - 102 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS  ( HORTA - GUINARDÓ ) Enquesta Domiciliària Z38.- A QUINA CLASSE SOCIAL CREU QUE PERTANY VOSTÈ? GRANS BARRIS (Recompte) % Columna TOTAL El Guinardó El Carmel i Can Baró Els Barris de la Vall Horta i La Font d'en d'Hebron Fargues TOTAL (616) (154) (154) (154) (154) CLASSE ALTA ,2 ,0 ,6 ,0 ,0 CLASSE MITJANA - ALTA 4,0 5,8 1,9 1,3 5,2 CLASSE MITJANA - MITJANA 48,6 55,2 46,8 40,9 45,5 CLASSE MITJANA - BAIXA 31,5 27,3 35,1 34,4 32,5 CLASSE BAIXA 10,9 7,8 12,3 13,6 12,3 NO HO SAP 2,0 1,3 1,3 3,9 2,6 NO CONTESTA 2,9 2,6 1,9 5,8 1,9 - 103 - Direcció de Serveis d'Estudis i Avaluació Del 6 de setembre al 2 de novembre de 2011 ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ BARCELONA Aquests estudis sociològics permeten Pla determinar les prioritats de la població, d’Estudis Sociològics conèixer la realitat social, saber com es valora l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar l’opinió sobre l’actuació política Sèrie municipal. d’Avaluació Contínua Enquestes de Sistemes de Qualitat Investigació de Comunicació Estudis Ad-Hoc ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 ENCREUAMENTS: DISTRICTE HORTA-GUINARDÓ