Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat del Sector Comercial
de Barcelona
Informe
Total 2007
Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió: Núm. 07019
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-2-
 FITXA TÈCNICA . . . . . . . . . . . . . . 4
 PRESENTACIÓ . . . . . . . . . . . . . . 6
 ELS ESTABLIMENTS COMERCIALS . . . . . . . . 7
 LES CARACTERÍSTIQUES . . . . . . . . . . 8
 EL PERSONAL . . . . . . . . . . . . . 52
 ELS HORARIS I LES VENDES . . . . . . . . . 70
 ELS SERVEIS. . . . . . . . . . . . . . 97
 OPINIÓ SOBRE L’ACTIVITAT COMERCIAL . . . . . 106
 SOBRE LA CONJUNTURA . . . . . . . . . . 107
 SOBRE LA INTENCIÓ D’OBRIR EN DIUMENGE. . . . 151
 QÜESTIONARI . . . . . . . . . . . . . . 162
I 
  
N
  
 D
  
 E
  
 X
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-3-
ÍNDEX DETALLAT
FITXA TÈCNICA . . . . . 4
Distribució de la mostra . . . 5
PRESENTACIÓ . . . . . 6
1. ELS ESTABLIMENTS COMERCIALS. . 7
Les característiques . . . . 8
Tipus d’establiment . . . . 12
Alimentació . . . . . 13
Equipament personal. . . . 14
Decoració de la llar . . . . 15
Farmàcia, drogueria, perfumeria . . 16
Oci, cultura . . . . . 17
Any d’obertura . . . . . 18
Règim jurídic del negoci . . . 21
Franquícies i Central de Compres. . . 22
Pertinença a associacions o entitats . 25
Situació de l’establiment . . . 32
Superfície de la sala de vendes . . 33
Règim de tinència del local . . . 37
Sistema de venda utilitzat . . . 40
Nombre de caixes enregistradores . . 42
Gestió informatitzada . . . . 44
Pàgina WEB . . . . . 48
El personal . . . . . 52
Nombre de persones que treballen . . 54
Nombre de persones que treballen
a temps complert . . . . 59
Perfil de les persones que treballa en el
sector comercial . . . . 62
Cursos de formació . . . . 67
Nacionalitat del propietari . . . 69
Els horaris i les vendes . . . . 70
Dies d’obertura . . . . . 72
Horari d’obertura . . . . 78
Mesos de més venda . . . . 89
Mesos de menys venda. . . . 90
Dies de més i menys venda . . . 91
Franges horàries de més i menys venda . 93
Els serveis . . . . . . 97
Disponibilitat  de servei de pagament amb 
targeta, de comanda per telèfon o de lliura-
-ment a domicili. . . . . 99
Despesa mínima per servei a domicili . 103
2. OPINIÓ SOBRE L’ACTIVITAT COMERCIAL 106
Opinió sobre la conjuntura del sector
comercial . . . . . 107
Satisfacció respecte la marxa del negoci . 112
Evolució del negoci en els últims dos anys 115
Estimació del percentatge de creixement . 119
Estimació del percentatge de disminució . 121
Factors que poden influir de forma positiva
en el futur . . . . . 123
Factors que poden influir de forma negativa
en el futur . . . . . 124
Elements que poden afectar l’activitat
favorablement / desfavorablement . 125
Evolució del negoci en els propers dos anys 127
Per què pensa que el negoci prosperarà 130
Per què pensa que el negoci es
mantindrà igual . . . . 131
Per què pensa que el negoci disminuirà . 132
Evolució del nombre d’empleats els propers
dos anys . . . . . 133
Evolució dels preus de venda al públic
els propers anys . . . . 137
Estoc actual de mercaderies . . . 140
Perspectives de compres a proveïdors . 142
Canvis realitzats els últims dos anys . 144
Canvis previstos per al proper any . . 148
Intenció d’obrir en diumenge . . . 151
Grau d’acord amb obrir el diumenge . 153
Opinió sobre l’obertura en diumenge . 157
Intenció d’obrir el proper diumenge
autoritzat . . . . . 159
QÜESTIONARI . . . . . 162
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-4-
 ÀMBIT TERRITORIAL: Ciutat de Barcelona.
 UNIVERS DE L’ESTUDI: Els establiments comercials a Barcelona dels següents sectors:
alimentació, equipament personal, decoració de la llar, farmàcia-drogueria-perfumeria i
oci-cultura.
 METODOLOGIA: Entrevista personal als propietaris o responsables dels establiments
comercials.
 AFIXACIÓ: Proporcional
 GRANDÀRIA DE LA MOSTRA: 2100 entrevistes
 PROCEDIMENT DE MOSTREIG: S’ha realitzat una mostra aleatòria estratificada en base a
districtes municipals i sectors comercials (segons dades facilitades pel propi
Ajuntament). En la distribució també s’han tingut en compte els eixos comercials de
cada districte. La selecció dels establiments s’ha fet amb rutes aleatòries.
 PONDERACIÓ: No procedeix
 ERROR MOSTRAL: En el supòsit d’una selecció aleatòria senzilla, per a un nivell de
confiança del 95,5% (2 ), i P=Q, l’error és de ±2,18% per al conjunt de tota la mostra.
 DATA DE REALITZACIÓ DE L’ENQUESTA:
1a. ONADA: Del 16 de març al 2 d’abril de 2007
2a. ONADA: Del 20 de juny a l’11 de juliol de 2007
3a. ONADA: Del 29 d’octubre al 3 de desembre de 2007
 TREBALL DE CAMP: Central de Campo, SL
F
IT
X
A
 T
È
C
N
IC
A
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-5-
ACTIVITAT COMERCIAL Distribució de la Mostra
Ciutat 
VellaVella
Eixample
Sants - 
Montjuïc
Les Corts
Sarrià - 
Sant Gervasi
Gràcia
Horta - 
Guinardó
Nou Barris Sant Andreu Sant Martí TOTAL
Alimentació
Fruita i verdura 1 5 3 2 2 2 2 3 3 5 28
Fruita i verdura (mercats) 8 11 5 1 4 5 4 7 3 6 54
Xarcuteria, ous, carns i aus 4 8 7 3 4 4 5 6 4 8 53
Xarcuteria, ous, carns i aus (mercats) 12 15 8 1 5 9 7 7 5 9 78
Peix i marisc 1 3 2 1 1 2 2 1 2 3 18
Peix i marisc (mercats) 6 7 3 1 3 4 3 4 3 4 38
Alimentació 20 36 21 7 14 14 15 14 13 22 176
Alimentació (mercats) 4 4 3 0 2 2 2 3 1 2 23
Pa i pastisseria I aperitius 15 28 17 7 13 12 11 14 11 19 147
Total 71 117 69 23 48 54 51 59 45 78 615
Equipament personal
Confecció, boutiques, botigues de roba 41 82 23 14 46 26 16 19 19 27 313
Merceria 2 9 3 1 3 3 3 3 3 3 33
Calçat i marroquineria 11 22 7 3 11 8 4 6 6 8 86
Òptiques i fotografia 7 16 5 4 7 6 4 4 5 6 64
Joieria, rellotgeria 12 18 4 3 9 5 3 4 4 6 68
Total 73 147 42 25 76 48 30 36 37 50 564
Decoració de la llar
Productes  tèxtils 5 10 5 2 7 4 4 5 5 6 53
Mobles i artesania de fusta 5 29 8 5 13 7 5 6 6 9 93
Aparells domèstics 10 28 9 5 11 8 6 7 5 13 102
Ferreteries 22 29 11 5 11 10 6 8 7 11 120
Equipament de la llar (complements) 2 6 4 1 2 2 3 2 3 4 29
Mobiliari d'oficina 3 29 8 7 10 6 5 4 4 9 85
Floristeries 4 11 5 3 7 5 4 3 4 5 51
Total 51 142 50 28 61 42 33 35 34 57 533
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Drogueria i perfumeria 7 19 7 4 10 7 6 6 6 10 82
Farmàcies 6 15 8 5 7 6 7 6 7 10 77
Herbolaris 2 8 3 0 2 3 2 3 3 4 30
Total 15 42 18 9 19 16 15 15 16 24 189
Oci i cultura
Llibres i diaris 15 35 11 8 13 10 7 8 7 15 129
Juguets, esport i armes 6 11 4 3 3 4 2 3 3 5 44
Segells, monedes, antiguitats 5 12 0 1 4 1 1 0 1 1 26
Total 26 58 15 12 20 15 10 11 11 21 199
TOTAL BARCELONA 236 506 194 97 224 175 139 156 143 230 2100
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-6-
L’objectiu principal de l’Enquesta sobre L’Activitat del Sector Comercial de la Ciutat de Barcelona és conèixer les característiques dels 
establiments comercials i l’opinió dels seus responsables sobre l’activitat del sector a la ciutat durant el 2007.
Al llarg de l’any es realitzen 2.100 entrevistes, repartides en tres onades. La primera onada s’ha realitzat entre el 16 de març i el 2 
d’abril; la segona del 20 de juny a l’11 de juliol, i la tercera del 29 d’octubre al 3 de desembre. 
Aquest informe presenta  els resultats de la tercera onada de 2007 així com l’evolució seguida al llarg d’aquests últims sis anys de 
realització de  l’enquesta (2002-2007). La primera part recull dades sobre les característiques dels establiments comercials, el seu 
personal, els horaris establerts i les vendes, i els serveis que ofereixen. La segona part dóna a conèixer l’opinió dels responsables 
sobre la conjuntura actual i la marxa del seu negoci, sobre les expectatives de futur i l’obertura dels comerços en diumenge.
PresentacióACTIVITAT COMERCIAL
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-7-
1.- Els Establiments Comercials
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-8-
Les característiques
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-9-
De forma resumida:
 Les dades d’aquest informe corresponen als 2100 establiments comercials visitats enguany entre el 16 de març i el 2 d’abril; el 
20 de juny i el 11 de juliol, i el 29 d’octubre i el 3 de desembre.
 Del conjunt d’establiments comercials visitats, el 29,3% són d’alimentació, el 26,9% d’equipament personal, el 25,4% de 
decoració de la llar, el 9,5% d’oci i cultura i el 9% són farmàcies, drogueries i perfumeries.
 El 35,3% dels establiments entrevistats ha iniciat el seu negoci en aquest segle (2000-2007); el 41% ho ha fet en l’últim quart 
del passat, i el 21% abans del 1975. La mitjana d’anys d’antiguitat dels establiments (16 anys el 2007) no ha variat gaire 
encara que ha anat augmentant mica a mica des del 2004. Els establiments d’equipament personal són els negocis més recents 
mentre que els de farmàcia, drogueria i perfumeria són els que tenen més anys. La mitjana de l’any d’obertura dels 
establiments de la ciutat se situa el 1990. Els comerços amb més anys es troben a Horta-Guinardó i Nou Barris, i els més 
recents a Sarrià- Sant Gervasi, segons les mitjanes per districte de la mostra. 
 El 61,7% dels establiments són societats civils particulars, el 23,5% societats limitades i el 9,8% societats anònimes; 
proporcions que s’han anat mantenint amb molt poques variacions al llarg de totes les edicions de l’estudi.
 Només el 1,9% dels establiments visitats té una franquícia; però s’observa una lleugera tendència creixent d’aquests tipus de
negocis. El 37,5% d’aquestes franquícies representa el subsector de l’alimentació i el 35% el de l’equipament personal. 
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-10-
(continuació)
 Quant als negocis que tenen una central de compres, aquí també, el percentatge és baix (4,6%) però amb una clara tendència 
creixent des del 2004 en què es comença a recollir aquesta informació. Són els subsectors de farmàcia, drogueria i perfumeria i 
el de decoració de la llar els que habitualment utilitzen més aquest sistema de proveïment, el 11,1% i el 9,2% dels seus 
establiments respectivament en aquesta ocasió. 
 El 36,7% dels establiments entrevistats esta associat, percentatge que es va mantenint lleugerament per sobre d’un terç des 
del 2004. Les associacions aquí representades són principalment gremials o de comerciants d’un mateix carrer, centre o eix 
comercial. El 46,2% dels establiments que pertanyen a un eix comercial esta associat. Ciutat Vella segueix sent el districte amb
més establiments associats (46,6%) i Sarrià-Sant Gervasi  el que en té menys (25,4%). 
 Per als entrevistats, les actuacions que realitzen aquestes associacions per al comerç són principalment d’assessorament, 
realització de tràmits i informació (37,6%) però també de publicitat (11,7%) i de promocions diverses i organització de festes 
(11,5%) que tendeixen a perdre importància. En canvi l’ organització per Nadal de la decoració dels carrers (13,1%) sembla 
recuperar protagonisme.
 Dels establiments entrevistats, el 87,8% són botigues aïllades al carrer, el 9,4% parades de mercats municipals i un 2,8% 
botigues en centres o galeries comercials.
 La superfície mitjana de la sala de vendes dels establiments (parades de mercat no incloses) és de 103,9 m2. És la més elevada 
de la sèrie. Les sales més grans es troben en establiments dels subsectors de l’alimentació (129,7m2) i de la decoració i la llar
(159m2). La resta d’establiments tenen de mitjana uns espais més reduïts: els d’equipament personal (64,1 m2), els d’oci i 
cultura (56,9 m2) i els de farmàcia-drogueria-perfumeria (53,2 m2). També s’observa una certa relació, que pràcticament no 
varia al llarg dels anys, entre la superfície de la sala de vendes i el nombre de treballadors. En aquesta consulta, els 
establiments més grans es troben a Sant Martí amb una superfície mitjana de sala de vendes de 135,9 m2 , i els més petits a 
Sants-Montjuïc (84,6%) i a Horta-Guinardó (80,3 m2)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-11-
(continuació)
 Pel que fa al règim de tinença del local, el 65% dels locals visitats són llogats, el 20,7% de propietat i el 9,4% són parades del 
mercat amb règim de concessió municipal. Encara que les dades mostrin uns resultats molt estables, fins al 2006 s’adverteix un 
lleuger descens en el cas del règim de propietat a favor del de lloguer i de concessió municipal. Però aquest any s’observa 
també una inflexió amb un canvi de tendència. El subsector de farmàcies-drogueries-perfumeries és el que té més proporció 
d’establiments de propietat (37%) i el d’equipament personal més locals de lloguer (76,6%). El 20,6% dels establiments de 
lloguer té un contracte anterior al 9 de maig del 1985. Els sectors comercials que tenen una proporció de contractes més antics 
són els d’Oci i cultura (25,8%) i els de farmàcia-drogueria-perfumeries (25,4%), i els de menys: els de l’alimentació (18,5%) i 
el de l’Equipament personal (18,1%).
 El 70’3% dels comerços diu tenir un sistema de venda assistida, principalment els establiments d’equipament personal (77,3%) 
i els de decoració i llar (79,7%); el 20,5% un sistema de lliure servei assistit (sistema mixta), essent a oci i cultura del 44,2%, i 
el 9,2% un sistema de lliure servei, principalment a l’alimentació (18,2%).
 El 70,6% dels establiments disposa de caixa enregistradora, majoritàriament una i el 26% en té amb escàner. Els establiments 
que més en tenen són les farmàcies-drogueries-perfumeries (73%) i els que menys decoració i llar (59,5%). 
 Un 51,4% dels comerços té la gestió informatitzada. Aquest percentatge és més elevat en el conjunt d’establiments que 
pertanyen a un eix comercial (56,8%). Els subsectors més informatitzats són els de farmàcia-drogueria-perfumeries (73%) i els 
de decoració de la llar (62,3%), segueixen els d’equipament personal (53%), d’alimentació (38,2%) i finalment d’oci-cultura
(37,7%). A Sants-Montjuïc només el 41,8% dels establiments enquestats té la gestió informatitzada, en canvi a  Sarrià aquest 
percentatge és del 60%.
 Segueix creixent any rere any el percentatge d’establiments que disposen d’una pàgina web. El 2007 un 20,3% dels 
establiments visitats en disposa d’una. En el cas dels que pertanyen a un eix comercial aquest percentatge és del 25,5%. El 
70% dels establiments que diuen tenir una pàgina web, l’ha implantat des de l’any 2000; són principalment webs informatives 
però també un 27,4% d’elles ofereix un servei de venda a particulars i un 8,7% una possibilitat de compra i venda amb altres 
empreses. 
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-12-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Tipus d’establiment
Total 2007 (N=2100)
26,9
25,4
9,0
9,5
29,3
0 5 10 15 20 25 30 35
Alimentació (n=613)
Equipament Personal
(n=564)
Decoració i llar
(n=533)
Farmàcia, drogueria i
perfumeria (n=189)
Oci i cultura (n=199)
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-13-
TOTAL ESTABLIMENTS COMERCIALS (N=2100)
TOTAL ESTABLIMENTS ALIMENTACIÓ (n=613)
Alimentació (n=176) Alimentació mercats (n=23)
Pa, pastisseria (n=147)
Xarcuteria, ous, carns i aus (n=53) Xarcuteria, ous, carns i aus mercats (n=78)
Fruita i verdura (n=28) Fruita i verdura mercats (n=54)
Peix i marisc (n=18) Peix i marisc mercats (n=38)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Tipus d’establiment
Alimentació
29,3
23,9
12,7
8,8
8,6
6,2
4,6
3,7
2,9
28,6
0 5 10 15 20 25 30 35
Alimentació i begudes
Pa, pastisseria i aperitius
Xarcuteria, ous, carns i aus (mercats)
Fruita i verdura (mercats)
Xarcuteria, ous, carns i aus
Peix i marisc (mercats)
Fruita i verdura
Alimentació i begudes (mercats)
Peix i marisc
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-14-
TOTAL ESTABLIMENTS COMERCIALS (N=2100)
TOTAL ESTABLIMENTS EQUIPAMENT PERSONAL (n=564)
Confecció, boutiques, botigues de roba (n=313)
Calçat i marroquineria (n=86)
Joieria i rellotgeria (n=68)
Òptiques i fotografia (n=64)
Merceria (n=33)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Tipus d’establiment
Equipament Personal
26,9
15,2
12,1
11,3
5,9
55,5
0 10 20 30 40 50 60
Confecció, boutiques, botigues de roba
Calçat i marroquineria
Joieria i rellotgeria
Òptiques i fotografia
Merceria
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-15-
TOTAL ESTABLIMENTS COMERCIALS (N=2100)
TOTAL ESTABLIMENTS DECORACIÓ DE LA LLAR (n=533)
Ferreteries (n=120)
Mobles i artesania de fusta (n=93)
Aparells electrodomèstics (n=102)
Mobiliari d’oficina (n=85)
Teles i teixits (n=53)
Floristeries (n=51)
Equipament de la llar (n=29)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Tipus d’establiment
Decoració de la llar
25,4
19,1
17,4
15,9
9,9
9,6
5,4
22,5
0 5 10 15 20 25
Ferreteries
Aparells electrodomèstics
Mobles i artesania de fusta i de metal
Mobiliari d'oficina
Textil (teles i teixits)
Floristeries
Materials i equipament de la llar
(complements)
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-16-
TOTAL ESTABLIMENTS COMERCIALS (N=2100)
TOTAL ESTABLIMENTS FARMÀCIA, DROGUERIA I PERFUMERIA (n=189)
Drogueria i perfumeria (n=82)
Farmàcies (n=77)
Herbolaris (n=30)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Tipus d’establiment
Farmàcia, drogueria i perfumeria
9,0
40,7
15,9
43,4
0 10 20 30 40 50
Drogueria i
perfumeria
Farmàcies
Herbolaris
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-17-
TOTAL ESTABLIMENTS COMERCIALS (N=2100)
TOTAL ESTABLIMENTS OCI I CULTURA (n=199)
Llibres i diaris (n=129)
Juguets, esport i armes (n=44)
Segells, monedes, antiguitats (n=26)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Tipus d’establiment
Oci i cultura
22,1
13,1
64,8
0 10 20 30 40 50 60 70
Llibres, diaris i
papereries
Joguines, esport i
armes
Segells, monedes,
antiguitats
9,5
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-18-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P29.- Any d’obertura de l’establiment
21,1
11,2
13,0
11,2
19,4
16,3
16,3
14,6
15,1
20,7
18,3 17,3
15,3
40,7 39,1 41,0
44,0
41,7 39,7
34,4
37,1
36,1
32,3
33,4
38,0
42,2
1,9
4,7
8,9
13,9
10,0
17,7
20,021,1 21,0
23,221,4
26,2
23,9
21,320,0
23,322,621,1
26,0
20,0
23,123,2
26,6
28,9
11,0
11,9
13,3
11,3
11,313,4
13,6
11,4
11,3
11,0
13,3
16,114,9
12,5
13,8
13,7
14,2
16,1
23,3
18,3
19,0
17,6
20,6
18,121,219,3
21,2
20,6
41,0
37,3
41,9
41,6
34,1
36,3
34,0
4,7
10,0 11,3
15,0
3,8
15,9
18,7
2,1 3,3 2,9 1,53,02,0 2,1 2,6 2,4
1,9 2,4 2,4 2,3 2,8
16,7
15,7
15,4
16,2
15,0
14,6
16,6
15,3
15,5
15,8
16,7
15,6
16,3
17,1
15,9
15,3
15,8
16,0 16,1
14,9
0
20
40
60
80
100
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
13,0
13,5
14,0
14,5
15,0
15,5
16,0
16,5
17,0
17,5
Abans 1975 Entre 1975 i 1984 Entre 1985 i 1994 Entre 1995 i 2004 Entre 2005 i 2007 NS-NC Mitjana
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-19-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P29.- Any d’obertura de l’establiment per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
0
5
10
15
20
25
NS-NC
Entre 2005 i 2007
Entre 1995 i 2004
Entre 1985 i 1994
Entre 1975 i 1984
Abans de 1975
Mitjana
27,2 24,9
34,7
28,4 27,9 26,3
17,1 9,2 13,2 13,5 9,6
19,5
19,7
12,6
20,5
16,9 14,1
12,4
22,3 35,6 31,8 34,0 28,6 38,0 30,4
35,2
29,8 34,4
31,7
29,9
34,6
32,2
32,5
7,9 8,4 11,2
13,3 15,0
9,1
15,3
26,0 26,428,026,124,2
33,5
25,027,9
32,2
23,0
28,826,7
35,2
42,3
16,7
15,0
16,6
13,6
14,0
12,0 12,6
11,6
16,3
9,4 10,2
12,7
16,1
9,3
11,6
18,5 22,1 24,4 18,7
12,1 19,5
11,2
11,6
12,3 12,2
21,2
20,9
19,9
32,6
38,1
33,5
34,5
31,4
3,42,8
3,2
17,6
4,2
3,93,12,8 3,2 4,2 3,7 4,6 4,2 2,8 4,4 3,4 2,2 2,83,9 3,6
17,8
16,7
17,917,5
15,6
19,1
17,016,6
17,7
18,9
17,017,2
18,2
17,017,6
17,9
17,016,4
20,2
17,5
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0
5
10
15
20
25
NS-NC
Entre 2005 i 2007
Entre 1995 i 2004
Entre 1985 i 1994
Entre 1975 i 1984
Abans de 1975
Mitjana
17,5 15,1 19,2
21,0
15,5 15,1
16,9 12,0
10,2
11,2 11,0
20,9 20,4
15,7
22,2
19,4
22,1
15,6
35,5
37,8
37,4
9,3
12,1 12,0 17,6
20,4
11,2
19,0
23,6 19,8
14,2 17,6 18,8
24,0
15,9
23,1 18,7
13,7 14,4 15,7 17,914,3
12,1
11,0 10,8
13,4
10,810,211,5
12,1
9,9
9,3
13,2
8,2
10,9 10,511,0
19,8
21,4
20,7
17,2
13,917,5
25,3
23,6
22,515,820,8
23,022,0
43,1
44,3
42,141,840,1
46,449,2
50,3
48,945,446,741,2
34,0
42,8
49,542,9
29,7
4,24,9
18,8
4,92,7
2,02,22,02,73,32,22,72,7
15,0
13,713,413,713,1
13,9
15,114,8
15,6
14,2
15,6
13,1
13,7
14,814,3 14,013,6
15,2
14,314,3
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0
5
10
15
20
25
22,4
12,2
26,4
21,0 20,6 19,1
12,0 13,1
10,7 13,2 12,0
16,3
21,3
19,3 17,8
16,7 16,1 17,6
36,7
37,3
33,2
9,9 9,9 14,6 11,9 13,6 11,5 16,1
19,8 20,3
25,0
20,319,322,719,921,521,516,1
22,726,3
29,4
23,3
16,3
15,58,8
10,5 8,1 13,5 10,5
16,3
12,9 11,9
11,1
13,0
13,6
11,8
15,1
14,7 17,7
21,2 15,1 18,6 18,0
12,2
18,1 18,6
15,0
19,6
20,9
16,4
37,2
47,1
45,9
35,0
27,8
39,5
42,4 43,4
44,2
47,1
46,6 51,7
42,139,5
35,1
41,7
47,0
3,3
4,7
22,8
4,1 3,5 2,3 2,3
15,1
15,915,516,1
14,5
13,9
15,114,814,7
15,4 15,4
16,6
18,2
13,0
15,5
14,814,9
15,815,9
16,7
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0
5
10
15
20
25
14,8 16,7
29,0
22,4 20,2 24,3
13,1
9,5
9,8 18,6
14,3
16,4
13,1 14,3
20,2
23,0
16,9 16,4
33,3
6,6 11,5 6,6
12,1
8,2
11,6
5,3
18,0
23,0
28,627,324,6
18,021,318,0
27,929,524,6
32,8
24,6
30,6
18,0 8,2
18,0
9,8
6,6
13,1 18,0 18,0
19,7 18,2
15,0
18,0
14,8
23,0
17,7
18,0 21,3
29,5
24,6
27,9
16,4 18,0
16,4 13,6
21,7
19,7
21,0
16,4
21,7
28,0
34,4
34,4
42,1
24,2
38,1
27,4
34,4 32,8 41,0
37,7
47,5
36,1
41,0
36,1
29,5
31,7
37,2
3,84,9
18,3
6,6
4,8
2,73,2 6,6 3,3 4,9 3,3 4,5 6,74,8 3,8
17,8
17,117,616,9
14,8
15,4
17,6
13,9
15,0
15,8
16,4
18,4
19,218,7
17,5
15,715,5
16,8
15,7
17,9
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0
5
10
15
20
25
14,5 18,8 15,7
19,5 16,7
22,6
11,4
12,7
10,5
10,5
11,6
12,9
28,2 11,1 23,8
19,5
18,1
16,1
34,8
44,8
36,2
10,0
8,6
5,7
11,9
4,8
8,1
12,1
15,7 11,3
20,0 20,0 15,5
21,4
15,7
21,4
10,0
21,4 22,4
27,0
16,718,6
17,1
18,3
18,615,710,1
11,9
5,7
12,9
12,98,6
10,0
12,9
15,9 14,1
25,7
15,7
21,4
22,4
23,213,422,9
17,1
14,324,3
18,626,122,926,8
44,8
42,444,3
44,3
45,7
45,739,4
43,5
40,0
40,0
43,7
44,3
36,5
37,3
41,0
42,9
45,7
12,75,7 11,6
8,6
2,43,05,72,85,7
13,9
12,7
14,0
16,7
14,114,4
15,7
13,8
14,4
15,1
13,2
15,8
17,1
18,1
16,1
13,5
15,114,614,7
17,1
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0
5
10
15
20
25
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-20-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P29.- Any d’obertura de l’establiment per districte
Mitjana de ciutat:1990
1.989
1.991
1.991
1.991
1.992
1.991
1.988
1.989
1.990
1.991
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-21-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P30.- Règim jurídic del negoci
18,4 19,3
19,6
25,1
19,1
8,4
9,4
6,9
9,6
69,0
63,6
68,3
66,6
69,9
62,4
61,3
67,2 66,7
68,0
61,7
1,6 0,9 1,3 1,3 1,3 1,3
20,1
21,7
23,5
21,421,0
19,9 19,1 19,3
20,219,3
16,3
20,3 19,6
18,0
24,0
9,8
6,9
11,111,9 11,411,1
9,2
11,0
9,1 9,1 9,7 9,6
11,0 10,8
9,5 9,0
66,0
67,3
66,1
68,7
67,3
64,1
67,6
61,3
66,2
1,71,31,0 0,4 0,4 0,7 1,3
1,71,10,70,7 1,4
1,9 1,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Societat limitada Societat anònima SCP (societat civil particular) Altres
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-22-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P31.- El negoci és una franquícia
P35.- El negoci té central de compres
1,1
1,3
1,1
1,3
1,4
1,3
1,7
2,1
2,6
2,1
1,7
1,9
1,2
1,3
2,1
1,9
3,9
1,6
1,4
3,7
3,1
3,7
2,7
4,4
5,1
4,6
5,6
3,6
2,3
3,5
4,1
4,6
0
1
2
3
4
5
6
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
El seu negoci és una franquícia El seu negoci té central de compres
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-23-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P31.- El negoci és una franquícia per sector comercial
P35.- El negoci té central de compres
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
1
2
3
4
5
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
04
T /
05
T /
06
El seu negoci és 
una franquícia
El seu negoci té 
central de compres
2,3
2,8
3,7
4,4
0,9
1,4
3,7
4,2
2,3
4,2
0,3
2,0
3,6
2,6
2,4
1,6
1,9 2,3 2,22,3
0,5
3,3
1,4
3,11,5
3,3
1,9
1,5
0,9
0
2
4
6
8
10
12
14
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
El seu negoci és 
una franquícia
El seu negoci té 
central de compres
1,6
2,5
1,1
1,6
1,1 1,1 1,3
0,7 0,9
1,6 1,61,6
5,0
3,8
2,6
2,1
3,8
1,1
2,2
1,81,6
0,5 1,1
0,5
1,6
1,1
1,1
0,6
1,1
0
2
4
6
8
10
12
14
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
1,9
8,1
7,6
4,7
7,0
9,0
11,9
4,8
6,0
7,0
9,2
1,71,7
1,2
0,2
0,6
2,3
1,2
2,3
1,0
1,7
1,1
1,7
1,2
9,4
6,7
5,8
2,3
4,1
4,7
0
2
4
6
8
10
12
14
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
8,2
9,8
8,2
4,5
7,1
9,8
9,3
11,1
0,5
4,9
1,61,61,61,6
3,3
1,6
1,1
14,3
13,1
1,6
6,6 6,6
11,5
15,0
13,1
0
2
4
6
8
10
12
14
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
5,7
2,9 2,9
5,7
3,0 3,2
2,4 2,4
2,9 2,5
0,5
1,4
1,4
1,4
1,4
2,9
1,4 1,41,41,4 1,4
0
2
4
6
8
10
12
14
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-24-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P36.- Nombre de central de compres:
(BASE: tenen central de compres)
92,6
100,0 99,0
7,4
4,0
0,0 1,0
100,0100,0100,0100,0100,0100,0100,0
96,0 95,8
100,0100,0100,0100,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=27) (n=11) (n=10) (n=26) (n=22) (n=26) (n=19) (n=31) (n=36) (n=32) (n=39) (n=25) (n=48) (n=74) (n=86) (n=96)
%
Una Dues
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-25-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P40.- Pertinença a associacions o entitats
45,1
37,5
33,0
36,7
36,0 35,9
33,3 33,6
37,0
36,0
33,3
38,3
37,0
34,9
43,5
35,2
34,2
35,4
36,7
48,1
0
10
20
30
40
50
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-26-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P40.- Establiments associats per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial)
No hi pertany Hi pertany 
28,0
39,3
28,428,2
26,6
40,6
42,8
29,428,5
31,2 29,9
31,8
30,0
28,5 29,7
30,2 30,128,8
25,8
34,8
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
47,7
42,2
46,3
43,7
46,2
44,6
39,9
50,2
46,2
48,447,145,7
40,9
45,5
57,5
52,9
45,1
52,6
43,5
50,9
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-27-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P40.- Pertinença a associacions o entitats per districte
Percentatge 
d’establiments associats
Mitjana de ciutat: 36,7%
46,6
35,6
37,1
42,3
25,4
45,1
41,7
35,9
38,5
27,4
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-28-
ALIMENTACIÓ
Gremi Detallistes Peix Fresc i Congelat 
(11,3%)
Gremi Empresa Carnissers Xarcuters BCN 
(9,7%)
Gremi Flequers Província Barcelona (9,7%)
Gremi Detallistes Fruites i Hortalisses 
(7,3%)
Gremi Província Cansaladers-Xarcuters 
BCN
(7,3%)
EQUIPAMENT PERSONAL
Gremi Joiers, Rellotgers i Argenters 
(8,2%)
Federació Associació Barna Centre (6,7%)
SACC Sant Antoni Centre Comercial 
(5,7%)
Associació Comerciants C. Gran de Gràcia
(4,6%)
DECORACIÓ DE LA LLAR
Gremi Comerciants Ferreteria Catalunya 
(10,9%) 
Gremi Provincial Comerç Mobles de 
Barcelona (9,4%)
Gremi Floristes de Catalunya (8,3%)
SACC Sant Antoni Centre Comercial 
(6,8%)
Agrupació Comerciants Electrodomèstics 
(6,8%) 
FARMÀCIA, DROGUERIA I 
PERFUMERIA
Gremi Herbolaris i Dietètica Catalunya
(15,7%)
Gremi Perfumeria i Bricolatge (7,8%)
SACC Sant Antoni Centre Comercial 
(5,9%)
Associació Veïns i Comerciants Vallespir 
(5,9%)
Associació Comerciants Esquerra de 
l'Eixample (5,9%)
OCI I CULTURA
Gremi / Associació Venedors de Premsa 
(36,8%)
Gremi Llibreters de BCN i Catalunya 
(16,1%)
P41.- Principals associacions per sector comercial
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-29-
CIUTAT VELLA
Federació Associació Barna Centre (24,5%)
Associació Comerciants La Boqueria (9,1%)
Associació Amics i Comerciants La Rambla 
(8,2%)
Associació Comerciants Raval (8,2%)
Gremi Detallistes Peix Fresc i Congelat (5,5%)
EIXAMPLE
SACC Sant Antoni Centre Comercial (18,9%)
Associació Empresa Professional Rbla. Catalunya-
Tomb d'Or (6,1%) 
Associació Comerciants Sagrada Família (6,1%) 
Associació Comerciants Esquerra de l'Eixample 
(5,0%)
SANTS-MONTJUÏC
Assocació Comerciants C. Sants (20,8%) 
Associació Veïns i Comerciants Creu Coberta 
(12,5%)
Gremi / Associació Venedors de Premsa (8,3%)
Associació Veïns i Comerciants Vallespir (8,3%)
LES CORTS
Associació Veïns i Comerciants Vallespir (24,4%)
Gremi Flequers Província Barcelona (9,8%)
Associació Botiguers Les Corts (7,3%)
Mirall de Pedralbes (7,3%)
Associació Centre Comercial La Illa (7,3%)
SARRIÀ-SANT GERVASI
Associació Comerç Sarrià (21,1%)
Associació Comerciants Sant Gervasi Barnavasi 
Galvany (10,5%)
Gremi / Associació Venedors de Premsa (8,8%)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P41.- Principals associacions per districte
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-30-
GRÀCIA
Associació Comerciants C. Gran de Gràcia 
(25,3%)
Gremi / Associació Venedors de Premsa (6,3%)
Gremi Província Cansaladers-Xarcuters BCN 
(5,1%)
Associació Comerciants Nova Travessera (5,1%)
Associació Comerciants Mercat de l'Estrella 
(5,1%)
Associació Comerciants i Veïns Trav. Dalt (5,1%)
HORTA-GUINARDÓ
Cor d'Horta (27,6%)
Associació Botiguers Maragall Trinxant (6,9%)
Associació Comerciants Maragall (6,9%)
Associació Mercat d´Horta (6,9%)
NOU BARRIS
Federació Associació Comerç Nou Barris (14,3%)
Gremi Flequers Província Barcelona (10,7%)
Associació Comerciants Maragall (7,1%)
Gremi Detallistes Fruites i Hortalisses (7,1%)
Associació Comerciants Fabra Centre (7,1%)
Associació Comerciants Via Júlia (7,1%)
SANT ANDREU
Eix Comercial Sant Andreu (34,5%)
Gremi Provincial Comerç Mobles de Barcelona 
(7,3%)
Gremi Detallistes Peix Fresc i Congelat (5,5%)
Gremi Comerciants Ferreteria Catalunya (5,5%)
Associació Concessionaris Mercat Sant Andreu 
(5,5%)
SANT MARTÍ
Verneda Eix Comercial (11,1%)
Associació Comerciants Xavier Nogués (9,5%)
Gremi Detallistes Peix Fresc i Congelat (7,9%)
Gremi / Associació Venedors de Premsa (6,3%)
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P41.- Principals associacions per districte (continuació)
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-31-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P42.- Actuacions de les associacions per al comerç
(espontània) (multiresposta)
2003 2004 2005 2006  2007
Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL
2007
Assessoria/tràmits burocràtics/informació 33,5 39,9 40,4 36,8 27,6 32,5 41,0 38,6 40,4 42,1 40,5 39,1 38,1 43,2 31,1 32,2 40,1 40,6 37,6
Decoració Nadal 8,3 9,8 10,9 9,8 9,7 19,0 10,4 9,9 13,2 13,9 7,5 17,6 9,7 10,8 19,3 13,0 11,1 12,9 13,1
Publicitat 19,0 22,2 22,3 15,4 17,5 17,1 10,4 15,0 10,2 12,0 15,5 12,0 12,3 13,1 9,4 16,5 11,8 13,2 11,7
Promocions diverses/dinamització 7,4 11,1 6,0 17,5 14,8 15,1 16,3 16,3 14,5 18,9 21,0 15,0 10,4 15,4 8,6 15,8 15,7 18,4 11,5
Festes barri/festes tradicionals 3,6 3,8 4,2 11,1 6,6 7,1 6,0 6,9 5,5 5,4 5,2 6,4 10,4 10,8 7,8 8,2 6,1 5,6 9,7
Botiga carrer/fira carrer/vendes carrer 5,3 2,8 2,3 3,4 4,3 3,6 4,8 6,4 6,0 4,6 5,6 6,0 3,4 5,0 9,0 3,8 5,7 5,4 5,7
Formació/cursos 1,8 2,8 2,6 3,8 1,9 2,4 2,4 3,4 2,1 3,5 4,8 3,0 2,6 2,7 5,3 2,7 2,6 3,8 3,5
Sorteigs/rifes 3,9 0,6 0,8 3,4 4,7 2,0 1,2 0,4 2,6 0,8 0,8 2,6 1,9 2,7 2,9 3,4 1,4 1,3 2,5
Loteria Nadal 2,7 0,3 1,5 0,4 0,8 5,2 1,2 1,3 1,3 0,4 1,2 5,2 1,1 1,2 4,5 2,2 1,3 2,2 2,2
Butlletins/publicacions 1,8 0,6 0,0 2,1 1,6 3,2 0,8 0,0 2,6 2,7 2,0 0,9 1,9 1,2 1,6 2,3 1,1 1,9 1,6
Negociació preus amb proveïdors 3,3 5,7 10,9 0,9 2,3 0,8 1,2 0,9 0,4 1,2 0,0 0,4 1,1 0,8 2,5 1,2 0,8 0,5 1,4
Targetes fidelitat/targetes descompte 1,5 0,3 0,4 0,9 0,4 0,8 0,0 2,1 0,9 0,4 1,2 0,4 3,0 0,8 0,0 0,7 1,0 0,7 1,3
Sopars/dinars/activitats relació social 0,3 0,0 1,1 0,4 0,4 0,0 0,0 2,1 0,0 0,4 0,8 0,4 0,0 1,9 0,8 0,3 0,7 0,5 0,9
Conferències/debats 0,6 0,0 0,8 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 0,0 2,2 0,0 0,0 0,1 0,0 0,3 0,8
Reformes zona 1,5 2,5 1,1 0,4 2,3 2,0 2,4 3,0 1,3 1,9 1,6 1,7 0,7 0,4 0,0 1,6 2,2 1,7 0,4
Fer aparcaments 0,6 0,0 0,4 0,0 0,8 0,4 0,4 0,0 1,7 1,5 0,0 0,0 0,4 0,4 0,4 0,4 0,7 0,5 0,4
Altres 3,6 0,6 4,2 2,6 2,3 6,0 4,4 1,7 1,3 1,2 2,4 0,9 3,7 1,5 1,2 3,6 2,5 1,5 2,2
Cap 20,8 14,2 7,5 12,4 15,6 7,9 16,7 10,7 11,1 12,4 10,3 11,6 12,3 6,6 15,6 12,0 12,9 11,4 11,4
NS-NC 7,4 5,1 5,7 6,8 8,6 9,9 5,2 8,2 6,8 3,5 5,2 6,4 10,8 6,9 7,4 8,5 6,7 5,0 8,4
N (335) (314) (265) (234) (257) (252) (251) (233) (235) (259) (252) (233) (268) (259) (244) (740) (719) (744) (771)
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-32-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P43.- Situació de l’establiment
85,9
87,1 87,3 87,1 86,9
3,1 2,3 2,4 1,7 2,1
3,7
2,3
10,7 10,4 10,2 10,6 10,9 10,4 10,6 10,9 10,4 11,0 10,6 10,6 9,3 9,7 9,1
10,5 10,6 10,6 10,7
9,4
85,4
87,4 87,888,1
85,0
87,1 86,2 86,3
87,6
85,9
88,3 87,3 88,3 86,3
88,1
3,1
0,4
4,1 3,6
1,1 1,7
2,81,8
3,1
4,8
2,6 2,0 3,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Botiga al carrer Botiga en centre comercial / galeria comercial Mercat
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-33-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P44.- Superfície de la sala de vendes
(BASE: establiments que no estan en els mercats)
3,0
9,4
13,1
15,2
10,9
6,7
6,7
4,3
4,3
2,2
6,9
4,0
10,9
2,4
3,2
12,1
14,7
13,2
11,2
6,4
6,5
3,0
3,0
2,4
8,0
3,3
10,0
2,9
2,5
12,1
14,7
11,4
11,7
7,1
6,6
4,4
3,3
2,4
6,8
3,8
12,3
2,2
12,5
13,6
12,9
10,2
9,7
4,3
4,0
5,3
8,0
3,7
10,1
4,5
10,0
14,3
12,7
8,5
6,6
6,6
4,3
4,2
2,7
9,6
3,5
9,1
3,4
3,0
9,4
13,4
16,3
10,4
7,7
4,6
5,1
5,6
8,9
2,7
9,3
2,2
3,7
9,1
13,9
13,9
14,2
6,1
5,3
4,2
3,5
2,2
5,9
3,2
10,5
4,3
2,9
13,9
15,7
11,7
10,7
6,4
7,1
5,3
2,9
3,4
7,2
3,7
7,5
1,8
10,2
15,8
12,8
10,7
5,6
5,6
5,1
4,1
2,6
6,5
3,2
10,8
5,3
2,9
9,6
15,9
14,8
12,0
7,5
6,7
3,4
3,7
2,1
9,1
2,1
7,7
2,4
2,6
10,6
16,0
11,0
10,9
7,5
6,6
4,5
4,0
2,6
6,6
2,1
12,5
2,7
2,7
10,9
17,4
13,7
9,4
5,9
5,8
3,7
4,2
3,2
8,3
3,7
7,7
3,5
2,2
9,6
14,3
10,7
11,0
7,1
7,7
5,2
3,8
6,1
1,9
11,8
7,1
2,1
8,1
11,6
13,2
13,0
6,5
5,9
3,6
4,1
1,9
8,6
2,2
10,8
8,6
4,9
12,9
12,7
8,3
6,6
8,3
5,0
4,9
3,1
7,9
8,5
14,0
2,9
11,2
14,1
13,3
11,2
6,7
6,6
3,9
3,6
2,3
7,2
3,7
11,1
2,1
3,3
10,6
13,8
14,0
9,7
8,0
5,2
4,5
5,0
2,0
8,8
3,3
9,5
2,5
2,8
11,1
15,1
12,8
11,9
6,0
6,0
4,8
3,5
2,7
6,6
3,4
9,6
3,7
2,7
10,4
16,4
13,2
10,8
7,0
6,4
3,8
3,9
2,6
8,0
2,6
9,3
2,9
1,8
7,5
12,9
12,2
10,8
6,7
7,3
4,6
4,3
2,2
7,5
10,4
9,9
0
20
40
60
80
100
m2
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=626) (n=627) (n=634) (n=626) (n=623) (n=627) (n=626) (n=624) (n=627) (n=623) (n=625) (n=626) (n=635) (n=631) (n=636) (n=1880) (n=1876) (n=1877) (n=1874) (n=1902)
Menys de 10 m2 De 10 a 19 m2 De 20 a 29 m2 De 30 a 39 m2 De 40 a 49 m2 De 50 a 59 m2 De 60 a 69 m2 De 70 a 79 m2 De 80 a 89 m2
De 90 a 99 m2 De 100 a 149 m2 De 150 a 199 m2 200 o més m2 NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-34-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P44.- Superfície de la sala de vendes per sector comercial
(BASE: establiments que no estan en els mercats)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Total
85,3
101,9
108,6
84,4
80,5
96,794,6
87,3
83,2
87,7
98,6
104,8
99,7
91,2
87,6 89,0
103,9
89,2
82,4
114,0
40
60
80
100
120
140
160
180
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
m2
115,6
119,5
104,7
111,6
129,7
122,6122,5
103,7
130,3
143,1
124,0
101,3
109,2
104,7101,8
111,8
82,3
119,1 120,3
111,2
40
60
80
100
120
140
160
180
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
m2
50,5
70,568,8
49,9
65,1
55,1
60,2
64,1
55,9 58,3
64,3
59,553,4
78,1
51,9 52,7
64,1
56,9
48,8
95,3
40
60
80
100
120
140
160
180
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
m2
108,9
149,6
174,7
101,3
119,8
159,1139,7
108,9107,8
119,5
147,6
154,8
144,4
100,0
117,6 119,8
159,0
127,3
105,8
150,1
40
60
80
100
120
140
160
180
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
m2
57,961,057,7
46,6
53,3
59,359,8 58,255,152,3 50,851,6
80,4
67,1
46,8
67,0
53,2
60,259,5
63,9
40
60
80
100
120
140
160
180
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
m2
81,5
105,7
90,2
59,2 56,9
60,8
69,2
99,6
64,4
55,1
59,5
92,4
65,3
85,785,1
57,8
44,7
92,2
56,2
83,3
40
60
80
100
120
140
160
180
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
m2
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-35-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P44.- Superfície de la sala de vendes per nombre de treballadors
(BASE: establiments que no estan en els mercats)
2004 2005 2006  2007
Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL
2007
Mitjana Global 3,3 3,3 3,3 3,4 3,1 3,3 3,4 3,2 3,1 3,9 3,7 3,6 3,3 3,3 3,3 3,7
Menys de 10 1,8 2,4 1,7 2,2 2,1 1,4 2,3 1,4 1,8 1,9 1,8 1,3 2,0 2,0 1,8 1,8
De 10 a 19 1,9 1,7 2,0 1,7 1,7 2,1 2,1 1,7 1,8 1,7 2,4 1,7 1,9 1,8 1,9 2,0
De 20 a 29 2,0 2,0 2,0 2,3 2,1 1,9 2,0 1,8 2,0 1,9 2,1 1,8 2,0 2,1 1,9 1,9
De 30 a 39 2,2 2,1 2,1 2,1 2,1 2,3 2,6 2,1 2,3 1,9 1,9 2,3 2,1 2,2 2,4 2,0
De 40 a 49 2,2 2,3 2,1 2,3 2,2 2,3 2,8 2,3 2,3 2,4 2,4 2,0 2,2 2,3 2,5 2,3
De 50 a 59 2,6 2,5 2,2 2,0 2,0 2,5 2,1 2,7 2,2 2,7 2,5 2,8 2,4 2,1 2,3 2,7
De 60 a 69 2,9 2,4 2,1 2,8 2,0 2,6 2,0 2,2 2,9 2,2 2,5 2,5 2,4 2,4 2,3 2,4
De 70 a 79 2,4 2,6 3,0 2,8 2,1 3,3 2,2 2,1 2,6 2,6 2,4 2,3 2,7 2,7 2,3 2,5
De 80 a 89 3,1 3,4 2,7 2,9 4,2 2,7 3,9 2,9 2,8 3,4 3,3 2,6 3,0 3,2 3,2 3,1
De 90 a 99 1,9 3,8 3,3 2,2 2,7 3,0 2,8 3,5 3,2 2,4 3,3 2,5 3,1 4,5 3,2 2,7
De 100 a 149 3,5 4,0 3,5 3,0 3,7 3,1 3,8 3,9 3,1 3,8 3,5 3,8 3,7 3,3 3,6 3,7
De 150 a 199 4,9 5,0 3,3 6,2 5,0 6,9 3,7 4,2 4,4 3,6 4,0 4,3 4,5 6,0 4,2 3,9
200 o més 10,6 9,3 12,3 11,0 11,3 8,1 14,0 8,3 10,6 15,1 11,8 14,1 10,8 10,0 10,5 13,7
NS-NC 4,2 4,3 8,2 12,0 4,8 4,8 5,4 9,2 3,2 7,1 6,8 4,5 7,4 8,9 5,7 4,8
2
N (626) (623) (627) (626) (624) (627) (623) (625) (626) (635) (631) (636) (1876) (1877) (1874) (1902)
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-36-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P44.- Superfície de la sala de vendes, mitjana per districte
(BASE: establiments que no estan en els mercats)
Mitjana de ciutat :
103,90m2
94,8
113
84,6
100,4
98,2
85,7
80,3
112,6
108,2
135,9
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-37-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P45.- Règim de tinença del local
22,3
20,9
21,9
17,7 18,2
63,3 62,9
67,0 67,0
6,0
7,1
11,3 12,1
8,9
10,3
11,4 11,5
9,4
21,6
13,7
21,0
20,0
27,1
22,9
21,621,7
24,9
19,0
23,1 22,9
20,7
23,0
24,4
63,163,563,4
65,1
71,9
66,1
63,463,763,6
62,5
63,9
62,9
64,0 63,7
62,1
65,0
11,7
11,0
7,5
9,1
10,710,911,3
12,111,6
10,3
9,2
0,30,60,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Propietat Lloguer Concessió Ajuntament Altres
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-38-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P45A.- Quin tipus de contracte té? És anterior o posterior al 9 de maig de 1985?
(BASE: el règim de tinença del local és de lloguer)
20,7
75,9
3,4
22,1
73,7
4,2
19,0
77,0
4,1
20,6
75,5
3,9
0
20
40
60
80
100
m2
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL 
2007
(n=440) (n=456) (n=469) (n=1365)
És un contracte anterior al 9 de maig de 1985 És un contracte posterior al 9 de maig de 1985 NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-39-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P45.- Règim de tinença del local per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Propietat
Lloguer
Concessió Ajuntament
Altres
14,3
54,4
38,7
44,7
51,252,2
46,7
49,050,1
30,0
34,034,1
29,9
20,8
14,1
17,7
14,9
19,9
23,7
18,817,2
23,5
15,0
18,7
15,415,5 17,1 13,5
15,9
15,8
11,6
18,9
42,8
51,0
46,8
52,150,2
45,8
49,3
44,944,645,146,5
52,3
33,3
28,1
34,433,034,932,733,0
26,3
19,1
22,6
31,733,332,6
36,034,3
22,2
3,9
6,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Propietat
Lloguer
Concessió Ajuntament
Altres
17,6
70,3
76,5
74,2 75,9
76,3
73,5
77,576,6
1,1 1,3
5,9
23,5
10,9
20,7
16,3
21,4
18,1
23,823,0
17,118,3
21,923,6 23,1
25,8
22,0 20,9 20,3
13,4
23,8
75,3
70,5
73,1 71,872,172,5
75,8
73,1
85,2
77,5
72,073,8
0,9
1,1 1,1 1,6 0,5 1,6 0,20,5 0,5 1,1 0,5 2,2 1,1 0,5
3,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
20,4
68,0
74,7 73,3 72,772,8
67,2
75,3
71,5
0,6 1,9 1,0 1,1
3,2
28,5
20,6
23,3
30,832,4
27,9
22,5
25,0
21,2
24,4
26,6
22,721,3
28,1
19,8
23,8
27,2
18,1
25,1
73,1
67,468,9
77,275,6
67,3
63,4
70,971,3
73,371,4
62,9
1,41,10,60,61,72,40,01,10,6 0,8
1,7
1,21,72,91,70,6
1,2 2,8
0,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
26,8
53,2
67,2
62,3
52,4
63,3
61,2
65,0
56,1
0,5 1,1
5,3
33,9
31,7
27,9
41,0
24,6
45,2
28,4
32,8
27,9
41,3
37,9
31,1
24,6 26,2
32,8
37,0
32,8
19,7
32,8
67,2
60,1
53,0
73,8
59,0
62,3
55,7
65,6
70,5
63,9
57,4
68,9
1,61,61,6 1,61,6
6,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
19,0
75,7 73,9
64,3
69,8
73,9
78,1
75,7
69,3
1,6 1,9
3,8
1,5
21,4
11,4
18,6
24,1
15,717,116,9
20,0
26,925,4
17,4
24,3
19,5
22,9
25,4
18,6
30,0
20,3
23,3
69,0
72,971,4
76,177,177,1
80,0 80,0
82,9
64,2
72,473,8
1,4
4,2
1,4 2,9 1,4 1,4 2,4
5,7
1,4
4,3 5,7 2,9 2,9
1,5
3,3
5,0
1,4
7,51,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-40-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P46.- Sistema de venda utilitzat
74,0
71,1
76,9
70,9
73,5
4,0
6,4
8,6
7,2
18,1
12,4
21,9
16,6
23,3
21,4 20,6 21,0
19,2
20,5
84,6
76,0
70,369,3
79,2
73,9
81,0
76,7
73,5
76,9
79,0 79,1
73,4
69,7 70,7
9,2
3,6
7,7
3,0
9,3
2,7
6,5
5,1
6,6
4,4
8,1
7,0
9,7
4,0
5,2 5,2
14,3
18,0
14,3
21,6
20,4 21,1
17,9
19,6
15,0
18,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Assistida Lliure servei Lliure servei assistit
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-41-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P46.- Sistema de venda utilitzat per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Assistida
Lliure servei
Lliure servei assistit
68,5
9,7 11,2
15,6
10,7
13,5
18,317,8
72,8
66,0
70,5
65,266,0
70,471,868,7
63,1
65,7
68,7
73,5 71,3
74,4
78,7
72,6 73,5
66,8
75,3
18,218,4
6,0 7,4
15,2
11,6 13,610,3 7,4
14,4 15,314,0
20,7
9,5 11,6
16,615,9
13,9 14,6
19,620,0
15,3
17,6
15,2
19,5
12,0
14,9
21,2
14,9
18,620,0
16,3
16,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Assistida
Lliure servei
Lliure servei assistit
84,6
4,6
17,8
13,712,1
18,1
93,4
76,9
85,784,6
94,095,1
85,085,7
79,8
77,078,1
86,9
89,5
81,9
89,0
77,3
84,5
79,2
91,3
5,2 3,11,8
6,5
3,3
0,5 1,30,9
2,13,32,72,21,61,61,1
2,21,61,1
13,7
19,8
17,5
7,7
11,0
19,7
12,1
7,14,9 5,7
16,715,913,711,59,4
4,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
80,6
3,4 2,5 4,7
4,9
16,5 17,714,815,4
85,1
79,5 79,8 79,779,7
76,0
87,9
80,2
78,080,1
82,4
85,5 85,384,386,5 83,1 82,6 81,1
85,3
0,6
2,9
0,6 3,4 1,7 1,2
4,7 4,7 5,3 6,2
1,2 1,60,6
4,1 5,0
12,9
8,6
18,0
15,7
19,3
13,9 13,415,1 12,014,0
17,1
13,4
15,715,215,8 13,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
66,1
11,1
3,3
6,0 6,3
20,6
37,7
27,930,2
69,4
55,0
72,1
60,7
80,3
59,7
63,4
55,7
67,2 68,366,7
60,7
67,2
55,7
63,9 63,5
59,0
62,3
67,2
5,03,34,9
6,64,43,03,3
11,5
4,94,9
9,8
4,9
8,2
3,31,6
30,130,3
34,4
24,624,6
27,9
39,3
24,6
38,7
26,2
40,039,3
34,4
39,3
23,0
16,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
48,6
11,1
5,7 5,7
8,5
44,4 42,4
45,744,2
62,9
38,6
51,4
47,2
52,9
47,1
63,4
47,1
43,3
44,4
60,961,4 61,9
55,7
77,5
60,0
54,3 53,6
65,2
7,1
4,3 4,2 4,3
1,4
11,4
5,7
2,9
9,0
2,4 3,82,9
8,6
5,8
22,5
32,4
47,1
38,6
41,4 40,6
32,4
37,1 37,1
34,336,2
37,1
41,4
58,6
47,8
34,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-42-
Total
TOTAL SENSE ESCÀNER TOTAL AMB ESCÀNER
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P47.- Nombre de caixes enregistradores
53,9
56,0 56,4
42,9
48,3
42,2
3,0
2,1 2,1
0,9 0,9
2,3
1,3 1,0 1,0
2,2
49,9
47,1
55,4
51,6
54,7
59,4
57,8
56,1
54,0 53,5
51,8
58,7
48,6
54,7
49,9
57,0
54,7
50,4
42,2
47,9
44,4
41,7
37,0
46,9
39,5 39,6
43,0
47,6
42,1 41,7 41,4
42,8
44,3
46,6
2,3
0,9
2,1 1,6
0,4 0,9
1,1
3,0 2,5
1,7
0,4
0,4
0,30,9 0,31,1 0,7
0,9 0,7
0,1 0,80,7
0,7
0,3 1,0
0,9
0,40,1
0,6
0
10
20
30
40
50
60
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Cap 1 2 3 o més
77,1
75,9 75,6 75,9 75,4
15,6
16,9
15,4
17,1
3,4 3,6 4,4 3,7 4,0 4,3
4,8 3,9 4,8
80,7 80,3
73,8
72,6
77,2
75,1
78,5
75,9
78,3
75,1
77,6
75,4
78,7
75,4
72,9
17,0
12,9
15,4
13,0
18,9
16,0
13,2
16,4
15,0
13,0
17,7 16,7 16,7
14,0
15,7
13,8
5,1 4,3
6,4
4,7 4,6 5,1 3,9 5,3 4,0
5,04,9
3,3 3,72,7 2,6 4,1 3,3 2,3
4,2
3,03,34,4
3,4 5,1
3,43,1 3,33,9
4,32,9 3,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Cap 1 2 3 o més
24,9
30,3
31,7
26,9
32,2
65,0
59,6
62,4
58,6
6,1 5,6
6,9
4,4
5,4
7,4
5,7 5,9 5,0
7,1
4,3 4,9 4,1
36,3
32,1
29,3
32,6
35,4
31,9
33,1
29,8
30,6
34,4
27,7
30,0 29,4
33,1
28,6
58,3
60,4
59,4
54,6 55,3
61,5
52,3
55,0
58,1
59,6 58,9
57,3 57,1
56,1
59,4 59,8
7,4
5,6
8,6
6,7
5,0
6,0 5,3
8,3
6,4 7,0
3,3 4,1
4,0
4,4 3,6 5,0 4,0 2,4
5,1
3,5
4,24,8 4,4
6,0
3,93,3
4,0
0
10
20
30
40
50
60
70
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Cap 1 2 3 o més
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-43-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P47.- Nombre de caixes enregistradores per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Total
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Cap
1
2
3 o més
0,90,9
1,0
0,9
0,80,8
0,9 0,90,9
0,9
1,0
0,90,90,9 0,9 0,9
1,0
0,9
0,8
0,9
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
1,4
1,6
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
34,4
53,0
48,8
44,9
57,1
47,848,549,1
12,6
7,4 6,9 8,3
9,8 8,4 8,8
12,813,5
35,7
27,3
34,0
38,6
40,7
29,8
33,8
41,4
27,6 29,029,1
32,732,4
35,6 36,7
28,5
35,7
32,6
36,9
46,746,245,3
50,2
46,547,2
48,447,747,9
39,1
41,0
43,1
54,4
10,7
8,47,9
10,4
12,8
8,48,4
8,4
11,1
6,5
10,1
7,9 9,1
6,86,9
7,0
9,8
13,6
9,3 11,7
8,78,7
8,8
6,06,1
9,18,8
8,812,0
13,0 10,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Cap
1
2
3 o més 25,6
78,1 76,4
74,373,1 74,672,471,5
1,6 0,5 0,5 1,6 0,5 1,1
30,6 30,6
23,2 23,224,223,621,5
23,5
27,8
21,5
18,6
23,1
21,122,5
31,9
22,5 22,0 20,4
28,4
74,2
65,964,5
74,7 74,674,375,873,6 74,2
66,766,8 68,1
75,8
3,51,32,6 1,11,6
1,7
2,2 1,1
3,8
1,61,6 2,2
2,7
1,6
2,2 4,3 2,2 1,8
0,7
2,71,6 0,9
2,22,7
1,6
1,6 0,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
44,7
61,8
48,8
54,053,3 53,0
50,7
52,9
5,7 4,53,5 2,9
0,6 2,3 0,6
2,8 2,1
46,9
42,1 40,8 40,2
44,8
36,8
43,7
40,1
42,9
37,5
35,3
43,0
40,7
36,6
44,7 45,3
47,1
40,0
42,6
53,5
49,4
46,9
50,0 51,751,7
52,954,4
50,6
52,651,4 50,0
54,5
2,3
5,0
4,0
6,4
1,7
7,0
3,3 5,0
6,4 5,7 5,8 2,4
1,7
2,9 4,5 4,1
2,12,8
1,0
1,71,2 1,81,20,6
2,3
2,3 0,80,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
9,8
77,0
52,4
68,9
71,6
63,0
23,8
19,1
13,1
16,4
7,9
9,3
6,7
6,64,9
11,5
6,5
9,3
14,8
4,9
15,9
18,2
9,88,2 8,2
4,9
13,8
7,7
18,0
9,8
73,3
77,0
65,6
69,4
63,6
67,2
70,570,568,967,2
54,1
65,667,2
70,569,4
21,3
13,6
13,1
14,8
11,5
18,0
21,3
17,7 17,5
11,7
18,0
24,6
14,8
31,1
13,1
6,35,53,84,8 4,9
6,6
9,8
3,01,6
8,3
1,6
6,6
3,83,34,91,64,9 3,30
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
31,9
65,2
60,0 58,7
63,8
67,1
61,4
59,3
4,54,3
1,4
4,3
1,4 1,4
4,3
1,6 1,4 0,5
2,4 1,0
34,8
26,1
34,3
28,6
35,2
31,4 31,0
38,6
24,6
36,5
43,3
25,7
29,6
34,3
28,6
35,2
29,5
32,9
37,1
62,4
59,0
55,2
57,1
67,1
62,9
68,670,0
66,2
55,755,7
59,2
62,9
4,33,2 2,93,8
1,5
5,7
2,94,3
5,8
2,9
5,7
1,4
3,8
8,7
2,92,9
2,92,84,2
1,4 2,92,41,41,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-44-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P48.- Gestió informatitzada
42,7
49,0
45,7
50,0
45,1
47,3
49,3
47,6
49,6
43,9
49,6
50,9
54,7
48,6
45,4
47,0
48,0 47,7
51,4
44,7
0
10
20
30
40
50
60
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-45-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P48.- Gestió informatitzada per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
32,9
29,8
32,7
35,8
32,6
26,225,7
35,233,5
39,6
44,0
37,937,9
32,4
34,3
27,9
38,2
34,934,9
37,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
49,248,6 48,1 47,7
53,0
44,0
47,3
49,2
43,7
55,654,5
47,546,7 47,8
40,9
53,3
52,2
55,5
48,9 47,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
58,157,9
61,7
57,659,9
49,1
62,2
57,056,4
61,8
65,9
59,359,3
52,9
55,6 55,2
62,3
58,3
61,462,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
69,968,9
72,1 73,2 73,0
65,6
73,872,173,8 72,7
74,6
70,5
63,9
68,967,2
55,7
72,1 72,1 71,7
63,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
44,3
41,040,6
37,1
47,1
38,6
48,6
37,138,6
42,0
39,7
32,832,931,0
47,1 45,7
37,7
42,4
50,0
35,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-46-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P48.- Gestió informatitzada per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial)
No hi pertany Hi pertany
45,445,1 46,3 45,5
47,6
45,545,3
40,3
43,4
47,8
50,1
46,9
42,6 43,2
40,138,6
47,9
44,3 44,9
41,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
51,552,6
53,5
58,9
51,8
49,6
52,4 53,551,2
55,1
61,2
55,654,254,4
51,3
41,4
56,8
52,4
55,355,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-47-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P48.- Gestió informatitzada per districte
Mitjana de ciutat : 51,4%
44,5
54,7
41,8
59,8
60,3
58,3
48,2
52,6
49
44,3
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-48-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P49.- Disponibilitat de pàgina web
14,4
16,0
12,9
14,1
14,9
13,9
14,4 14,6
16,0
17,6
16,6
19,6 19,7
21,7
13,1
14,0 14,3
16,7
20,3
8,9
0
5
10
15
20
25
30
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-49-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P49.- Disponibilitat de pàgina web per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial)
No hi pertany Hi pertany 
16,0
14,1
16,9
12,1
16,7
18,3
12,4
14,6
10,5
15,8
14,4
15,7
14,3 14,9
12,7
15,6
13,4 13,0
20,2
11,1
0
10
20
30
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
17,9
16,6
23,7
21,3
16,2
20,620,2 20,919,7
21,0
27,3
25,5
19,8
22,0
18,3
16,4
25,5
18,1
16,1
19,4
0
10
20
30
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-50-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P50.- Any d’implantació de la pàgina web
(BASE: establiments que disposen de pàgina web)
19,4
25,8
16,1
21,0
6,5
11,3
14,0
16,0
16,0
23,0
7,0
24,0
8,0
12,4
19,5
19,5
15,0
25,7
15,6
12,2
10,0
17,8
21,1
8,9
14,4
9,1
9,1
9,1
21,2
21,2
14,1
16,2
7,7
5,8
15,4
15,4
14,4
18,3
23,1
10,3
15,5
12,4
9,3
15,5
14,4
7,2
15,5
6,9
8,9
8,9
8,9
14,9
13,9
9,9
27,7
5,9
5,9
9,8
20,6
13,7
10,8
11,8
21,6
7,1
6,3
5,4
17,9
12,5
15,2
14,3
3,6
17,9
5,7
8,1
6,5
5,7
13,8
14,6
12,2
6,5
26,8
8,5
6,0
2,6
12,0
10,3
12,8
17,9
8,5
21,4
3,6
8,8
3,6
10,2
8,8
11,7
13,9
11,7
2,2
25,5
6,5
7,2
4,3
7,2
5,8
10,1
16,7
9,4
5,8
26,8
3,9
5,9
2,6
5,3
8,6
8,6
10,5
17,1
12,5
25,0
12,7
16,7
17,5
21,1
10,2
21,8
10,6
8,9
11,6
18,1
18,8
14,0
18,1
7,7
10,0
10,3
13,0
14,7
13,0
9,7
21,7
7,1
6,8
4,8
11,6
12,2
14,2
14,8
6,3
22,2
4,7
7,3
3,5
7,5
7,7
10,1
13,6
12,9
7,0
25,8
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=62) (n=100) (n=113) (n=90) (n=99) (n=104) (n=97) (n=101) (n=102) (n=112) (n=123) (n=117) (n=137) (n=138) (n=152) (n=275) (n=293) (n=300) (n=352) (n=427)
Abans del 2000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-51-
Característiques dels establimentsESTABLIMENTS COMERCIALS
P51.- Tipus de pàgina web
(BASE: establiments que disposen de pàgina web) (multiresposta)
85,9
100,0
98,2 99,3 99,1
10,1
8,8 8,6
6,6
26,0
34,3
31,9
37,9
27,6 26,7
34,5
97,0
100,0 99,3100,0
97,3
100,0
97,1
92,8
99,7
94,4
96,8
98,1 99,0 98,3 98,6
8,7
3,0
9,8
17,0
5,1
9,7
6,2
21,1
1,9
6,2 7,3
3,4
12,3
10,9 10,6
6,3
25,7
32,2 31,7
36,1
17,8
26,5
33,3
28,3
26,9
32,8
26,3 27,4
30,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=62) (n=100) (n=113) (n=90) (n=99) (n=104) (n=97) (n=101) (n=102) (n=112) (n=123) (n=116) (n=137) (n=138) (n=152) (n=275) (n=293) (n=300) (n=351) (n=427)
%
Informativa Compra i venda amb altres empreses Venda a particulars
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-52-
El personal
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-53-
De forma resumida:
 En un 29,5% dels comerços visitats treballa una persona, en un 31,2% dues; en un 15,6% tres; en un 7,6% quatre, i en un 
16,1% més quantitat.
 La mitjana general de persones que treballen en un establiment és de 3,7. El subsector de l’alimentació n’ocupa 4,6; el de 
decoració de la llar 4,3; farmàcia-drogueria-perfumeria 3%; equipament personal 3%, i finalment els establiments d’ oci-
cultura en tenen 2,1. La mitjana de persones que treballen en establiments de 10 treballors i menys és de 2,5. Així mateix, 
s’observa una certa coincidència entre la pertinença a un eix comercial i un major nombre de persones treballant en aquests 
establiments. Els establiments amb més personal es troben principalment a L’Eixample.
 La mitjana de persones que treballa a temps complet per establiment en el conjunt del sector comercial és de 2,5 i bastant 
estable. Aquesta xifra és més alta per als establiments de l’alimentació (3). Per districtes, és a l’Eixample on la mitjana de 
treballadors a temps complet és més alta: de 2,8.
 Segons els resultats de les entrevistes, el 51,7% dels treballadors del sector són empleats, el 26,5% propietaris del negoci 
visitat i el 21,6% encarregats. Fins el 2006 s’observa una lleugera tendència a la baixa en el percentatge d’empleats a canvi
d’un increment en la proporció de propietaris i encarregats. En canvi a partir de l’estiu d’enguany s’aprecia un lleuger canvi de 
tendència en l’evolució dels percentatges de propietaris i encarregats. A nivell global segueix creixent la proporció d’encarregats 
però baixa quasi tres punts el percentatge de propietaris. Aquesta evolució va unida a un nombre de treballadors per 
establiment bastant estable, tan en els de més de 10 treballadors com en els de menys.   
 En aquest sector, segons l’enquesta en les seves diferents edicions, sempre han treballat més dones (61,6%) que homes 
(38%). La major part del personal té entre 25 i 44 anys i, pel que fa al nivell d’estudis, abunden els primaris i els secundaris. 
Aquestes mateixes característiques es donen en cada una de les categories de personal anteriorment esmentades amb la 
particularitat de que els propietaris tenen, en general, una edat més avançada i una proporció més elevada d’homes. Així  
mateix els empleats acostumen a ser més joves.
 Prop d’un 32,4% dels establiments té personal que ha fet algun curs de formació els dos darrers anys. I el 34,9% del total de
treballadors diu haver fet algun curs durant aquests anys. En el cas de les farmàcies-drogueries-perfumeries aquest últim 
percentatge és del 59,1%.
 El 91,8% dels propietaris dels comerços enquestats són de nacionalitat espanyola i el 8,2% són estrangers. Entre aquests, la 
nacionalitat més present és la pakistanesa.  
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-54-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P53.- Nombre de persones que treballen en l’establiment
30,7
31,0
14,8
6,6
4,0
2,4
2,9
4,0
33,1
29,7
14,4
5,9
5,7
2,7
3,9
32,7
27,9
14,3
7,9
5,0
2,7
4,4
32,0
27,4
15,4
7,3
6,0
3,0
2,1
3,1
30,3
32,9
13,0
7,1
4,9
2,3
2,4
4,0
34,0
29,7
16,7
6,4
2,9
2,7
2,1
3,6
30,4
31,1
14,4
8,1
4,0
2,9
4,1
35,4
28,9
16,1
6,0
4,3
2,0
3,6
29,9
29,9
16,1
6,7
5,9
2,6
3,4
2,9
30,7
33,9
14,4
6,0
3,7
2,7
4,1
31,1
30,7
15,6
8,0
4,4
3,6
29,3
33,3
15,3
8,6
4,4
2,3
3,6
30,3
30,6
15,1
8,1
2,9
3,0
2,0
4,6
26,6
30,4
17,1
8,9
5,6
3,4
4,6
31,7
32,6
14,4
5,9
4,6
2,6
5,3
32,2
29,5
14,6
6,8
4,9
2,6
2,0
4,0
32,1
30,0
15,0
7,0
4,6
2,7
1,9
2,0
3,6
31,9
30,0
15,6
7,0
4,7
2,3
2,0
3,5
30,4
32,6
15,1
7,5
4,2
2,2
3,8
29,5
31,2
15,6
7,6
4,3
3,0
4,8
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Una Dues Tres Quatre Cinc Sis Set Vuit Nou Deu Més de 10 NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-55-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P53.- Nombre de persones que treballen en l’establiment per sector comercial. Establiments fins a 10 treballadors
(mitjana)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Total
2,5
3,7
2,5
3,2
2,52,5
3,23,2
3,3
2,6 2,6
3,23,2 3,23,2 3,3
3,0
2,5 2,4
3,4
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
2,9
3,0
2,7
2,9
2,7
3,03,1
2,82,9
3,0 3,0
2,9
3,0
2,7
3,1
2,8 2,92,92,82,9
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
2,12,2 2,0
2,2 2,22,12,22,1 2,2 2,2 2,12,1
2,4
2,2
2,0
2,3
2,1 2,2 2,2 2,2
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
2,5
2,6
2,3
2,4
2,32,3
2,9
2,6
2,8 2,8 2,82,7
2,6
2,4
2,7
2,6 2,62,52,6
2,6
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
2,9
2,82,72,8
2,9
2,6
2,8 2,9
3,0
2,6
3,13,0
2,7
3,1
2,8
3,2
2,9
2,82,8
3,0
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
2,0
1,8
2,1
1,9 2,02,01,9
1,8
2,1 2,0 2,02,0
2,2
2,02,0
1,8 1,8 1,9
2,0
1,9
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-56-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P53.- Nombre de persones que treballen en l’establiment per pertinença a eix comercial
(mitjana)
Primavera Estiu Tardor TOTAL
TOTAL No hi Hi TOTAL No hi Hi TOTAL No hi Hi TOTAL No hi Hi
pertany pertany pertany pertany pertany pertany pertany pertany
Total
Establiments 3,2 2,9 3,7 3,3 3,0 3,6 3,7 3,2 4,5 3,4 3,0 3,9
Establiments
Fins a 10 treballadors 2,6 2,5 2,7 2,5 2,3 2,9 2,6 2,5 2,7 2,6 2,4 2,8
Total
Establiments 3,2 3,0 3,7 3,2 2,8 3,8 3,2 2,8 3,9 3,2 2,9 3,8
Establiments
Fins a 10 treballadors 2,7 2,4 3,2 2,6 2,4 2,8 2,4 2,2 2,7 2,5 2,3 2,9
Total
Establiments 3,3 2,8 4,3 3,0 2,7 3,4 3,2 3,0 3,5 3,2 2,8 3,8
Establiments
Fins a 10 treballadors 2,6 2,3 3,0 2,4 2,2 2,6 2,7 2,5 2,9 2,5 2,3 2,8
Total
Establiments 3,4 2,7 4,6 3,2 3,2 3,3 3,0 3,0 3,1 3,2 2,9 3,6
Establiments
Fins a 10 treballadors 2,5 2,3 2,8 2,5 2,4 2,7 2,5 2,5 2,5 2,5 2,4 2,7
Total
Establiments 3,9 3,8 4,0 3,7 3,4 4,0 3,6 3,6 3,6 3,7 3,6 3,9
Establiments
Fins a 10 treballadors 2,6 2,4 2,8 2,6 2,4 2,9 2,4 2,4 2,4 2,5 2,4 2,7
2007
Eix Comercial Eix ComercialEix Comercial Eix Comercial
2003
2004
2005
2006
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-57-
Nombre de persones 
que treballen per establiment
Mitjana de ciutat: 3,7
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P53.- Nombre de persones que treballen en l’establiment per districte
(mitjana)
4,1
4,5
2,6
3,8
3
3,2
2,6
3,2
4,3
4,2
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-58-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P53.- Nombre de persones que treballen en establiments de 10 treballadors i menys
(mitjana per establiment)
Nombre de persones 
que treballen per establiment
Mitjana de ciutat: 2,5
2,7
2,8
2,2
2,9
2,4
2,4
2,3
2,4
2,4
2,6
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-59-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Nombre de persones que treballen a temps complet en l’establiment
2,6
42,2
25,0
10,4
6,1
2,7
3,6
1,7
42,1
26,0
12,4
4,9
4,1
1,4
3,0
1,4
40,7
26,5
11,6
6,7
3,5
3,5
0,7
40,6
26,4
12,3
6,4
4,1
2,4
2,3
1,9
39,1
29,3
9,7
6,3
3,9
2,1
3,3
2,6
44,4
26,1
11,9
4,7
2,1
2,7
2,7
2,3
37,6
29,0
11,6
5,7
3,7
2,6
3,3
3,3
41,3
27,1
12,4
5,1
2,7
2,6
1,7
36,9
29,4
12,3
5,4
5,3
2,3
2,1
2,4
38,9
31,0
11,1
4,9
3,0
3,1
2,0
4,7
36,7
26,4
14,6
5,6
3,7
2,1
3,3
37,6
28,6
13,1
7,0
3,0
2,4
2,6
3,7
38,6
27,9
12,6
4,7
2,7
2,9
2,7
2,7
34,6
27,9
14,0
8,1
4,1
2,3
2,7
3,9
40,9
26,9
12,1
5,3
3,1
2,7
2,7
1,9
41,7
25,8
11,5
5,9
3,5
1,7
3,3
1,7
41,4
27,3
11,3
5,8
3,4
2,4
2,8
2,4
38,6
28,5
12,1
5,4
3,9
2,2
2,7
3,5
37,7
28,7
13,0
5,8
3,2
2,2
2,2
3,4
38,0
27,5
12,9
6,0
3,3
2,6
2,7
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Cap Una Dues Tres Quatre Cinc Sis Set Vuit Nou Deu Més de 10 NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-60-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Nombre de persones que treballen a temps complet en l’establiment per sector comercial 
(mitjana)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Mitjana
2,4
2,9
2,32,42,4
2,8
2,7 2,7
2,8 2,7
2,62,52,62,6 2,5 2,5 2,52,52,4
3,1
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
3,0
3,9
2,9
3,2
3,0
3,23,1
3,4 3,4
3,1 3,2
3,4
3,9
3,6
3,4 3,3
2,9 3,0 2,8
3,5
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
1,8
2,3
2,1
1,9
2,12,22,0
2,22,2 2,2 2,1
2,02,0
2,2 2,1
1,8
2,02,1
1,9
2,7
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
2,5
3,0
2,6 2,5 2,52,4
2,6
2,1
2,5 2,5
2,82,7
2,5 2,4
3,0
3,4
2,4 2,5 2,3
3,2
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
2,5
2,3
2,2
2,5
2,32,22,3
2,5
2,6
2,0
2,5
2,72,7
2,8
2,5
2,8
2,52,5
2,2
2,4
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
1,8
2,5
2,0
1,7 1,81,61,6
2,0 2,0
1,8 1,8
2,7
1,9
2,22,1
1,8
1,5
1,7
1,8
2,1
0
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
Mitjana
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-61-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Nombre de persones que treballen a temps complet en l’establiment per districte
(mitjana)
Nombre de persones 
per establiment 
a temps complet
Mitjana de ciutat: 2,5
2,5
2,8
2
2,6
2,3
2,3
2,2
2,3
2,3
2,7
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-62-
CÀRREC
SEXE
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Perfil de les persones que treballen al sector comercial
27,3 27,0
29,3
28,3
29,2
16,6
19,4 19,4 19,4
53,9
56,0
51,1 51,0
52,1 51,7 51,1
25,0
30,630,1
31,4
28,7
27,8
29,8
28,828,327,927,6
26,2 26,5
32,4
28,5
18,3
17,5
16,7
22,8
18,2
20,7
15,7
17,718,217,2
15,2
22,4
17,6
20,5
18,8
21,6
55,5
51,751,2
53,5
54,9
51,951,4
52,5
48,0
54,2
50,3
54,0
55,1
0
10
20
30
40
50
60
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=2057) (n=1985) (n=2060) (n=2043) (n=2027) (n=1890) (n=2040) (n=1869) (n=2022) (n=1974) (n=1986) (n=1941) (n=2080) (n=2108) (n=1990) (n=6074) (n=5960) (n=5931) (n=5901) (n=6178)
%
Propietari Encarregat Empleat
41,6
57,8
38,0
61,9
38,2
61,1
39,3
60,3
40,6
59,1
36,6
62,4
40,1
59,8
40,0
59,8
40,3
59,6
39,7
60,2
37,5
62,3
38,7
61,1
36,8
63,2
41,2
58,4
36,0
63,3
39,4
60,3
38,8
60,5
40,1
59,7
38,7
61,2
38,0
61,6
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=2057) (n=1985) (n=2060) (n=2043) (n=2027) (n=1890) (n=2040) (n=1869) (n=2022) (n=1974) (n=1986) (n=1941) (n=2080) (n=2108) (n=1990) (n=6074) (n=5960) (n=5931) (n=5901) (n=6178)
Home Dona NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-63-
EDAT
NIVELL D’ESTUDIS
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Perfil de les persones que treballen al sector comercial
11,4
30,6
25,2
18,8
10,8
12,1
30,7
22,7
17,3
11,0
2,4
3,8
11,9
33,0
21,8
15,8
10,2
2,1
5,1
10,5
33,0
21,4
17,4
11,3
4,8
11,4
31,6
21,8
15,2
11,2
6,9
10,1
31,7
22,1
17,8
11,1
5,5
10,3
30,7
22,1
17,5
12,4
5,4
9,8
26,3
23,4
17,7
12,3
3,0
7,5
10,6
31,4
24,4
18,6
12,1
11,0
30,7
25,1
18,4
11,9
10,0
30,4
23,4
18,5
11,3
1,9
4,6
8,5
31,9
22,7
16,1
11,3
2,0
7,6
9,7
33,8
23,8
17,3
10,9
3,7
8,1
32,6
24,7
18,0
10,9
4,2
9,9
32,2
24,2
17,0
11,3
3,8
11,8
31,5
23,3
17,4
10,7
2,0
3,4
10,7
32,1
21,8
16,8
11,2
1,7
5,8
10,3
29,5
23,3
17,9
12,2
2,1
4,6
9,8
31,0
23,7
17,7
11,5
1,9
4,4
9,2
32,9
24,2
17,4
11,0
3,9
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=2057) (n=1985) (n=2060) (n=2043) (n=2027) (n=1890) (n=2040) (n=1869) (n=2022) (n=1974) (n=1986) (n=1941) (n=2080) (n=2108) (n=1990) (n=6074) (n=5960) (n=5931) (n=5901) (n=6178)
16 a 24 anys 25 a 34 anys 35 a 44 anys 45 a 54 anys 55 a 64 anys 65 i més anys NS-NC
43,5
35,0
13,3
7,9
44,8
29,7
13,5
11,8
41,0
31,5
12,1
15,4
30,0
28,0
11,3
12,9
17,1
25,5
30,4
11,3
12,5
19,1
31,9
27,8
12,2
14,9
12,6
30,2
26,5
12,3
10,9
19,3
31,4
30,8
8,5
13,3
15,6
30,7
32,4
11,2
12,7
12,4
33,8
29,3
13,2
15,2
8,0
32,2
33,7
8,3
13,4
11,6
32,4
28,5
11,3
13,1
13,2
24,7
35,6
9,9
13,9
14,1
21,8
40,5
11,2
13,0
13,2
23,3
35,1
12,8
15,8
11,7
43,2
32,1
13,0
11,6
29,1
28,7
11,6
13,4
16,3
30,7
29,9
10,7
12,3
15,8
32,8
30,5
10,9
13,9
10,9
23,3
37,1
11,3
14,2
13,0
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(n=2057) (n=1985) (n=2060) (n=2043) (n=2027) (n=1890) (n=2040) (n=1869) (n=2022) (n=1974) (n=1986) (n=1941) (n=2080) (n=2108) (n=1990) (n=6074) (n=5960) (n=5931) (n=3960) (n=6178)
<Primària Primària Secundaris Secundaris Prof. Universitaris NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-64-
NIVELL D’ESTUDIS
SEXE
EDAT
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Perfil dels propietaris
52,6 50,1 50,9 49,548,549,9
49,147,450,649,147,450,650,253,2
47,949,853,750,852,5
47,749,9 49,049,050,551,450,1
50,952,649,250,9 49,249,846,8
52,1
45,949,247,5
52,3 50,950,2
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
Dona
Home
11,712,411,411,712,411,411,510,2 9,5 12,311,9
12,810,611,412,3 11,811,810,512,311,4
27,2 27,2
23,6 25,5 22,5
25,7 24,624,025,3
30,6
26,730,9
30,6
26,730,929,329,430,531,5
29,226,630,332,2
27,5 29,529,5
29,729,130,0
26,4 26,8 27,226,727,5
27,026,7 25,128,327,1
26,7
7,1 6,5 7,1 6,5 7,1 5,3 5,0 5,4 4,5
26,0
23,6
26,0
22,925,5 22,525,8
23,926,2 27,0 25,7
25,130,125,8
23,4
26,4
23,4
25,8 28,1 26,5
5,66,16,13,35,95,45,05,14,44,94,9
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
65 i més anys
55 a 64 anys
45 a 54 anys
35 a 44 anys
25 a 34 anys
16 a 24 anys
7,9 6,0 3,8
13,6
10,6 6,2
39,036,231,9
39,638,032,2
26,624,8
28,6
5,9
10,2
35,936,6
26,7
35,6
31,1
39,2
45,3
37,3
35,029,7
31,5
37,432,033,2
24,628,933,4
26,3
34,4
32,4
33,9
11,2
34,1
32,1
34,2
28,831,0
37,7
11,9 11,8
8,5
14,3
13,8
16,3
13,3
11,6
12,5
13,5
12,1
18,418,8 20,3 20,4 18,817,719,1
38,8
37,2
37,7 35,9
15,3 12,5 12,6
17,5
13,0
20,6
16,716,619,918,517,415,3
13,3
11,6
3,1 1,1
15,411,8
7,9
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
Universitaris
Secund. Prof.
Secundaris
Bàsics
Primaris
<Primaris
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-65-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Perfil dels encarregats
NIVELL D’ESTUDIS
SEXE
EDAT
37,6 35,8 40,0 40,237,835,4
56,4
62,460,8
56,4
62,460,8
56,9
61,060,661,963,760,866,762,664,2
60,060,059,662,264,5
38,1 40,037,233,3
39,236,339,438,5
43,139,243,639,237,6
43,6
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
Dona
Home
7,4 7,8 8,8 7,4 7,8 8,8 8,4 8,3 8,9 10,2 7,8 9,1 10,1 7,1 7,8 8,0 8,0 8,6 9,0 8,3
36,238,2
38,6
36,238,2
38,641,6
32,834,1
34,737,5
41,5
44,1
35,8
39,1 37,737,735,937,839,6
28,5 28,5
28,1
27,3 30,4
27,4 27,0
27,226,1
17,619,115,117,619,115,1
14,7
21,118,1
17,517,0
14,514,618,119,4 17,317,318,116,417,3
6,8 6,3 7,8 8,0 6,8 6,9 7,7 8,2 7,9 7,6 7,4
27,424,9
22,826,7
27,327,7
27,4
26,3
25,7
28,1
25,7
7,89,98,49,6 6,8 9,6 8,4 7,2 8,2
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
65 i més anys
55 a 64 anys
45 a 54 anys
35 a 44 anys
25 a 34 anys
16 a 24 anys
7,4 7,4
31,329,330,729,525,5
32,7
20,620,0
4,9 4,9
30,429,1
20,2
32,1 32,1
31,5 33,9
40,439,046,040,439,046,0
32,840,535,734,739,7
32,1
42,443,9
33,4
41,841,8
36,435,7
40,3
10,5
17,512,215,611,814,8
14,715,0
15,1
16,210,8 16,210,8 13,4 18,5
19,7
13,316,6
19,0
6,8 6,8 6,3 6,5 3,2 4,7
19,9
4,84,8
33,937,931,537,9
19,4
15,518,4
17,9 17,9 12,5 13,815,916,8
17,0
18,9
14,914,9
2,7 4,74,44,45,25,43,64,43,83,8
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
Universitaris
Secund. Prof.
Secundaris
Bàsics
Primaris
<Primaris
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-66-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Perfil dels empleats i empleades
NIVELL D’ESTUDIS
SEXE
EDAT
29,8 28,6 33,0
34,733,333,1
63,1
70,066,8
63,1
70,066,866,0
63,765,365,766,567,2
63,262,0
70,5
66,566,565,166,566,5
36,6
29,832,1
36,6 32,133,936,034,6 33,432,4
36,837,7 33,034,2
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
Dona
Home
17,519,318,017,519,318,016,116,616,317,215,712,1 9,7 11,9
15,5 18,318,316,315,013,7
39,138,442,039,138,442,038,235,0
41,440,0
37,540,1
33,8
41,6
40,6 39,839,838,439,241,2
23,6 23,6 19,3 22,8
23,3
20,8
21,422,322,9
13,1
11,6 8,6
13,1
11,6 8,6 11,7
8,8
12,711,4
13,2
10,317,3
11,210,5 11,111,111,211,711,2
10,9 4,0 4,5
6,7 8,4 6,7 8,4 9,1 13,0 8,5 13,4
5,6 7,8 7,6 6,4
19,3
19,3
19,3
20,5
20,8
25,7
20,620,6
23,8
22,5 20,8
4,7 4,6
4,1
3,2
4,2
4,6
5,0
3,3
4,1
4,14,1
4,7
3,3
4,7
4,1
4,7
4,4
5,67,0 6,33,7
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
65 i més anys
55 a 64 anys
45 a 54 anys
35 a 44 anys
25 a 34 anys
16 a 24 anys
25,129,430,0
32,331,832,7
24,7
21,3
4,0 4,0
28,1
32,3
22,9
39,0 39,0
38,5 39,3
32,8
24,8
26,4
32,8
24,8
26,4
25,8
28,730,7
28,931,025,035,6
36,836,4
28,028,0
28,4
28,3
35,6
5,5
12,4 6,6
8,1
9,9
9,8 7,9
9,0 9,1
10,2
8,3
10,2
8,3
8,7
9,1
12,0
8,2
10,7
9,8
11,7
20,224,5
11,7
20,224,5
33,1
27,5
20,9
13,6
19,723,9
14,1
22,919,0 18,818,827,2
19,021,8
5,25,2 4,6 4,6
21,8
40,2
38,5
40,2 39,3
8,9
8,9
10,5
9,89,8
13,9
9,5
10,3
12,4
9,3
6,8
11,111,1
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
Universitaris
Secund. Prof.
Secundaris
Bàsics
Primaris
<Primaris
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-67-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Han fet cursos de formació els últims dos anys
Base: Total establiments
Base: Total treballadors
28,4
26,5
25,4
24,6
20,4
29,1
30,9
23,4
31,9
32,9
27,3
33,9 33,0
30,4
27,1
23,5
27,8
30,7
32,4
26,4
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
03
3 / 
03
1 /
07
2 /
07
3/
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
26,5
37,8
32,6
30,2 30,0
31,5
29,6
23,3
35,1
37,8
30,1
35,7
34,6 34,4
30,1
30,9
28,1
34,4 34,9
24,6
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-68-
El PersonalESTABLIMENTS COMERCIALS
P54.- Percentatge de persones que han fet cursos de formació els últims dos anys per sector comercial
(Base: total treballadors)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
38,2
31,8
43,5
40,8
32,6
37,7 37,1
30,4
35,9
33,9
27,3
34,1 34,2
36,336,937,2
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
20,7
30,0 28,628,1
20,6
15,6
28,5
24,2
19,418,2
19,9
32,5
36,4
23,0
17,7
27,1
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
32,9
26,0
29,328,8
22,8
30,3
28,4
31,9
22,9
36,6
18,3
24,4
35,3
29,9
34,0
13,9
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
41,8
47,1
57,3
61,9
49,4
46,8
59,1
53,252,9
55,2
60,0 59,4
62,6
66,5
51,7
59,1
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
19,219,4
14,2
23,1
10,3
17,3
20,5 21,4
25,3
27,0
16,3
33,3
18,2
28,1
24,7
42,7
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-69-
Nacionalitat del propietariACTIVITAT COMERCIAL
P55.- Nacionalitat del propietari
8,2
91,8
Espanyola
Altres
2006 2007  
Primavera Estiu Tardor TOTAL Primavera Estiu Tardor TOTAL
N=700 N=700 N=700 N=2100 N=700 N=700 N=700 N=2100
Espanya  94,8  94,0  91,5  93,4  91,6  93,3  90,4  91,8
Pakistan   1,6   0,9   0,3   1,4   1,6   1,9   2,0   1,8
Xina   0,4   1,0   1,3   0,9   0,9   0,4   1,3   0,9
Itàlia   0,0   0,9   0,9   0,6   0,6   0,6   0,7
França   0,7   0,7   0,9   0,8   0,9   0,1   1,0   0,7
Índia   0,4   0,4   0,4   0,4   0,1   0,4   0,7   0,5
Bangla Desh   0,3   0,4   0,3   0,3   0,6   0,3   0,7   0,5
Argentina   0,1   0,4   0,2   0,4   0,4   0,4   0,4
Marroc   0,3   0,1   0,6   0,4   0,3
Alemanya   0,4   0,6   0,3
Perú   0,1   0,1   0,2   0,1   0,7   0,3
Equador   0,3   0,1   0,3   0,3   0,2
Uruguai   0,1   0,1   0,1   0,3   0,1   0,1   0,2
Colòmbia   0,1   0,1   0,1   0,1   0,3   0,1
Brasil   0,1   0,0   0,1   0,1   0,1
Gran Bretanya   0,3   0,1   0,1   0,1   0,1   0,1   0,1
Iran   0,1   0,0   1,0   0,1   0,1
Gàmbia   0,1   0,0
Portugal   0,1   0,0   0,1   0,0
República Txeca   0,1   0,0
Hondures   0,4   0,0
Estats Units d'Amèrica   0,1   0,1   0,3   0,2   0,1   0,0
Veneçuela   0,1   0,1   0,1   0,1   0,1   0,0
República Dominicana   0,1   0,1   0,1   0,1   0,0
Algèria   0,1   0,0
Iugoslàvia   0,1   0,0
Països Baixos   0,1   0,0
Taiwan   0,1   0,0
Sàhara Occidental   0,4   0,4   0,3
Suïssa   0,1   0,1   0,1
Nepal   0,1   1,7   0,0
Bulgària   0,1   0,0
Mèxic   0,1   0,0
Filipines   0,1   0,0
Finlàndia   0,1   0,0
NC   0,6   0,3   0,4   0,4
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-70-
Els horaris i les vendes
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-71-
De forma resumida:
 Pràcticament tots els establiments obren de dimarts a divendres. El 96,5% també obre dilluns, el 92,5% el dissabte i el 13,4%
el diumenge.
 El 76,7% dels establiments treballa sis dies a la setmana, normalment de dilluns a dissabte (76,1%). El 12,8% obre tots els 
dies. Però, també obren el diumenge, principalment, establiments de l’oci-cultura (33,2%) i cada cop més de l’alimentació 
(27,2% -forners i pastissers). El 10,4% treballa cinc dies; bàsicament són els mercats, però també establiments de la decoració 
de la llar.
 De dilluns a divendres el més habitual és fer horari partit (68,3%). Tanmateix, un 24,6% dels comerços fa  jornada continua i
un 6,6% només treballa pel matí (aquesta darrera situació es dóna en el cas dels mercats). Les situacions més habituals són: 
obrir abans de les 10 h i tancar després de les 20 h.
 Dels comerços que obren el dissabte, el 45,3% treballa només al matí i el 54,5% matí i tarda.
 Dels comerços que obren el diumenge, el 60,4% ho fa només el matí i el 38,7% tot el dia. En aquesta edició el 0,9% obre a les
tardes. 
 Segons els entrevistats, desembre és el mes que es ven més (43,8%) i  febrer, el mes que es ven menys (25,1%).
 Divendres és el dia de la setmana que es ven més seguit del dissabte, i dimarts és el dia de menys venda. 
 Les franges horàries de més venda són al matí de 12 a 14 hores i a la tarda de 19 a 20 hores. Fins les 12h del matí és quan 
menys activitat es registra. En el cas de l’alimentació, les vendes es concentren sobre tot al matí. Als establiments de decoració 
de la llar les vendes es realitzen més a la tarda i en el cas de l’oci i la cultura, el volum de vendes esta molt repartit al llarg de 
tot el dia.
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-72-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Dies de la setmana que obre l’establiment
2003 2004 2005 2006  2007
Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL
2007
Dilluns 95,7 97,4 97,3 96,4 96,9 95,9 95,3 95,4 97,3 96,9 96,9 97,0 97,0 97,0 95,6 96,8 96,4 96,0 96,9 96,5
Dimarts 100,0 99,9 99,9 99,9 99,7 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,7 99,6 100,0 100,0 99,9 99,9 100,0 99,9 99,9
Dimecres 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,7 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 100,0
Dijous 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 99,9 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Divendres 99,7 100,0 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 100,0 100,0 100,0 99,9 100,0 100,0 100,0 100,0
Dissabte 92,3 94,3 93,9 94,3 92,4 92,9 94,9 92,4 93,4 92,6 91,3 92,4 91,9 93,0 92,7 93,5 93,2 93,6 92,1 92,5
Diumenge 10,0 11,9 11,9 12,0 11,3 13,0 11,0 11,7 10,4 12,6 13,0 13,6 14,3 10,9 15,1 11,2 12,1 11,0 13,0 13,4
N (701) (700) (706) (700) (700) (700) (700) (700) (700) (700) (700) (700) (700) (700) (700) (2100) (2100) (2100) (2100) (2100)
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-73-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Nombre de dies que obre l’establiment a la setmana
10,6 10,0
79,7
78,0
75,3
77,1
,3
14,1
0,10,4 0,1
10,4 10,410,0
11,1
9,3
11,0
7,7 8,9
11,3
10,49,510,1
8,6 8,6
10,0 9,7 9,0 9,8
75,1
76,7
79,979,380,279,7
77,0
79,7 80,3
78,0
76,4
81,1
77,9
80,779,9
81,1
12,0
12,4
10,0
11,1
12,8
10,310,6 11,110,6
13,7
12,9
12,3
10,010,9
11,911,1
9,1
11,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
4 dies 5 dies 6 dies 7 dies
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-74-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Nombre de dies que obre l’establiment a la setmana per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
4 dies
5 dies
6 dies
7 dies
15,0
6,5 6,5
8,8 9,2 9,9
12,113,5
7,4
10,211,2 8,4
11,3
8,7 10,2 6,5
9,3 11,0 9,9 10,1
71,0
73,8
68,569,2
65,1
75,5
71,5
58,0
73,8
69,967,6
64,4
19,619,619,118,0
21,1
18,7
21,4
17,1
20,5
23,323,725,1
19,8
31,2
19,619,419,1
22,5
25,4
0,5 0,2
71,2
63,5
67,9
65,6
69,3
72,872,173,8
14,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
4 dies
5 dies
6 dies
7 dies
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100 100
0 20 40 60 80 100
1
4,7
94,0 94,5 95,1
97,3
94,2
96,8
94,0 94,994,195,2
1,1 1,1 0,5 1,0 0,9
0,6
5,5
3,94,82,2
4,47,76,04,94,96,6 5,0
2,2
4,8 4,9
2,2
4,9 6,0 5,5 4,4
94,594,794,094,094,592,3
96,7
94,0 92,392,3
0,40,41,6 0,5 0,5 0,5 0,5
1,1
1,1 1,10,6
1,1
0,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100 100
0 20 40 60 80 100
1
17,6 16,9
19,819,5
79,9
75,9 76,776,6 76,174,4
79,9 78,8
73,873,4
4,7 4,7 4,1 6,3 4,3 6,4
6,9
1,2 0,6 0,2
19,419,8
11,6
17,115,415,4
11,6
17,216,9
21,5
15,4
19,319,2
22,1
18,1 17,1
76,9
69,5
73,772,1
75,675,9
79,179,9
83,182,0
7,1
3,5 5,2
8,2 8,5 6,1 4,7 6,05,85,2
6,9
4,15,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
95,1
91,8
95,1
90,2
93,791,7
95,1 94,0
90,7
93,7
3,3 3,3
6,6
3,23,31,6
4,8 3,34,91,63,3
3,3 1,61,5
3,3 1,64,9 1,6 1,6
4,9
1,6
3,3
90,2
96,795,1
90,291,8 88,588,5
95,195,5
91,3
3,2
6,0
4,4
1,6
4,9 6,6 6,6 3,3
9,8 5,53,35,0
3,0
8,2
3,33,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
11,1 9,0 8,1
12,1
61,4
57,7 60,060,0 58,756,5
61,4 61,9
58,6
55,3
32,932,9
30,0 30,2 29,0
32,932,7
1,4
15,9
10,0
7,1
10,1
5,75,7
10,0
12,7
8,6 9,0
5,7
10,0
5,7 5,7
12,9
10,5
60,5
50,752,9
64,3
58,6
66,7
57,1
61,4
65,7
60,0
23,2
30,0
35,7 34,3
40,3
27,5
32,9
29,028,627,1
29,6
34,3
30,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-75-
Alimentació mercats Alimentació altres
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Nombre de dies que obre l’establiment a la setmana per sector comercial
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
4 dies
5 dies
6 dies
7 dies
19,1
22,620,421,5
84,7
80,6
74,3
84,9
80,978,8
76,5 77,478,377,4
1,4 1,3 1,4 1,01,4
16,2
18,9
21,920,3
15,1
22,624,6
14,9
18,1
35,6
13,9
18,4
15,8
27,025,7
21,2
64,4
73,0
80,3
85,182,9
79,7
76,778,4
72,1
82,9
1,4 0,50,9
3,32,71,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
3,6 5,0 4,5 4,8
68,3
62,4 60,3
70,6
66,9
70,3
66,0
62,0
58,3
28,9
24,8 25,9
29,5 29,0
33,5
36,7
0,20,7
5,07,14,35,7
7,1
2,84,3
5,75,7 5,6 4,73,5 5,0 5,6 2,8
5,7
48,2
65,0
59,9
62,4
59,9
63,8
67,465,2
68,1 67,1
74,5
27,0
32,6 31,2
34,834,5 46,0
25,0
29,3
34,5
28,6
31,9
29,1
21,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-76-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Combinacions de dies que obre l’establiment a la setmana
9,1
11,1 11,6 11,1 10,3
11,9
10,0 10,9 10,0
12,0 12,3 12,9
13,7
10,6
14,1
10,6 11,1 10,3
12,4 12,8
79,0
80,4 79,6 79,4 78,7
76,9
79,9
77,0
80,7
77,4
75,7 76,3
74,6
79,4
74,3
79,7
78,3 79,2
76,5 76,1
7,4 7,0
0,4 0,7 0,50,4 0,8 0,70,70,7 1,0 0,9 0,4 0,30,6 0,3 0,3
0,9
3,0
3,9 2,3
2,1
2,73,1 2,5 2,9 3,0
3,9
2,9 2,6 2,7 2,6
2,8 3,32,6 2,9 3,4 2,8
7,4
7,7
6,46,76,2
7,0
8,17,68,37,16,67,4
5,1
6,9
5,75,95,67,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Dt+Dc+Dj+Dv+Ds+Dg Dt+Dc+Dj+Dv+Ds Dl+Dt+Dc+Dj+Dv+Ds+Dg Dl+Dt+Dc+Dj+Dv+Ds Dl+Dt+Dc+Dj+Dv
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-77-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Establiments que obren en diumenge per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
16,7
21,3
23,7
21,9
33,7
24,0
18,617,5
25,6
21,2
27,2
24,7
18,5
24,9
21,5
27,1
20,821,221,4
22,5
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0,5 1,1 0,5 0,5 1,1 0,41,11,1
1,6 1,00,50,50,6 0,5 0,90,50,5 0,5
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
5,2 4,7 4,1
5,2
6,7 6,85,8
7,4
8,8
4,5
7,16,4
4,1
6,9
5,2
8,5
6,37,1
4,1
6,0
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
4,8
3,3 3,3
8,2
5,0 6,05,5
6,6
3,3
1,6
3,03,3
6,6 6,6
9,8
3,2
4,44,9 4,4
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
30,0
35,2
30,0
37,1
29,0
33,8
35,7
42,9
34,3
29,0
33,2
30,030,029,6
27,1
40,3
30,2
23,2
35,7
29,5
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-78-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dilluns a divendres per sector comercial (Any 2003)
Primavera Estiu
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=698) (n=214) (n=181) (n=172) (n=61) (n=70) (N=696) (n=214) (n=182) (n=169) (n=61) (n=70)
Només matins 8,6 26,8 0,9 1,2 0,0 0,3 6,8 22,2 0,0 0,1 0,0 0,0
Només tardes 0,7 0,3 0,8 0,9 0,0 2,0 0,4 0,1 0,5 0,5 0,0 0,9
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 3,4 5,8 0,0 1,9 3,3 8,6 3,7 5,0 1,1 1,8 3,3 11,5
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 36,0 20,0 31,5 53,7 50,8 39,3 32,3 13,6 26,4 49,7 65,6 33,0
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 9,1 16,6 7,1 1,6 8,2 11,5 11,7 19,0 12,2 4,7 6,6 10,0
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 37,9 29,8 47,2 38,8 36,1 37,0 40,0 39,2 47,3 41,4 23,0 35,2
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 0,5 0,0 1,6 0,6 0,0 0,0 0,8 0,0 1,1 0,0 0,0 5,4
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 0,6 0,0 1,1 0,0 1,6 1,4 0,8 0,5 1,8 0,0 1,6 0,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.) 3,1 0,7 9,9 1,2 0,0 0,0   3,5   0,4   9,7   1,8   0,0   4,0
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=706) (n=217) (n=183) (n=175) (n=61) (n=70) (N=2100) (n=645) (n=546) (n=516) (n=183) (n=210)
Només matins 7,6 24,1 0,1 0,2 0,0 1,7 7,7 24,4 0,3 0,5 0,0 0,7
Només tardes 0,4 0,4 0,3 0,6 0,3 0,3 0,5 0,3 0,6 0,7 0,1 1,0
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 3,8 5,8 1,1 2,9 1,6 8,6 3,6 5,6 0,7 2,2 2,7 9,5
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 34,0 16,3 29,8 49,5 56,1 41,1 34,1 16,6 29,2 51,0 57,5 37,8
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 11,9 19,9 10,9 2,3 11,5 14,3 10,9 18,5 10,1 2,9 8,7 11,9
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 38,4 33,0 47,3 41,3 28,9 32,6 38,7 34,0 47,3 40,5 29,3 34,9
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,1 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 1,0 0,0 1,6 1,7 0,0 1,4 0,8 0,0 1,4 0,8 0,0 2,3
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 1,0 0,0 3,7 0,0 0,0 0,0 0,8 0,2 2,2 0,0 1,1 0,5
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)   1,9   0,5   4,5   1,6   1,6   0,0   2,8   0,5   8,0   1,5   0,5   1,3
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-79-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dilluns a divendres per sector comercial (Any 2004)
Primavera Estiu
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=700) (n=215) (n=182) (n=172) (n=61) (n=70) (N=700) (n=217) (n=183) (n=170) (n=61) (n=69)
Només matins 7,9 25,2 0,4 0,6 0,0 0,0 7,9 24,0 0,9 0,5 0,3 1,5
Només tardes 0,5 0,6 0,8 0,1 0,3 0,3 0,5 0,7 0,4 0,8 0,0 0,0
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 3,8 5,9 1,7 2,3 4,9 5,7 3,4 3,2 1,1 4,1 6,7 6,0
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 35,2 15,5 28,6 56,5 45,9 50,0 29,4 12,7 21,5 46,1 56,3 37,1
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 12,0 18,7 11,6 3,5 14,8 11,5 14,1 25,2 13,2 5,9 6,7 9,0
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 36,4 33,2 47,3 33,5 34,1 27,0 40,9 32,9 54,6 40,9 30,0 38,9
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,6 0,0 1,1 0,0 0,0 3,0
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 0,3 0,0 0,6 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 1,6 0,9 3,9 0,6 0,0 1,4 0,7 0,5 1,6 0,6 0,0 0,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)   2,4   0,0   5,3   2,3   0,0   4,0   2,5   0,9   5,5   1,2   0,0   4,5
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=700) (n=213) (n=181) (n=174) (n=61) (n=71) (N=2100) (n=645) (n=546) (n=516) (n=183) (n=210)
Només matins 6,8 22,4 0,1 0,1 0,0 0,0 7,5 23,9 0,5 0,4 0,1 0,5
Només tardes 0,5 0,3 0,4 1,1 0,0 0,3 0,5 0,5 0,5 0,7 0,1 0,2
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 4,6 8,9 0,6 3,0 4,9 5,7 3,9 6,0 1,1 3,1 5,5 5,8
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 33,5 13,1 30,3 50,8 57,4 38,1 32,7 13,7 26,8 51,1 53,2 41,8
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 13,6 22,9 12,3 5,3 11,8 11,4 13,2 22,3 12,4 4,9 11,1 10,6
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 36,7 31,2 48,1 35,1 25,9 36,6 38,0 32,4 50,0 36,5 30,0 34,1
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,3 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 0,3 0,0 0,4 0,4 0,0 1,0
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 0,4 0,4 0,4 0,0 0,0 1,4 0,2 0,1 0,3 0,2 0,0 0,5
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 1,1 0,4 2,2 1,1 0,0 1,4 1,1 0,6 2,6 0,8 0,0 1,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)   2,7   0,5   5,5   2,3   0,0   5,1   2,5   0,5   5,4   1,9   0,0   4,5
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-80-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dilluns a divendres per sector comercial (Any 2005)
Primavera Estiu
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=700) (n=214) (n=183) (n=172) (n=61) (n=70) (N=700) (n=215) (n=182) (n=172) (n=61) (n=70)
Només matins 8,3 25,0 1,4 0,9 0,0 1,7 8,2 26,3 0,7 0,0 0,0 1,4
Només tardes 0,6 0,4 0,4 1,3 0,3 0,0 0,6 0,2 0,9 1,0 0,0 0,6
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 3,3 4,4 1,3 2,4 0,0 10,0 3,8 5,8 1,1 1,7 0,0 12,9
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 31,8 12,4 30,2 49,4 34,4 48,4 31,3 13,3 29,1 50,3 43,0 33,4
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 10,7 21,8 6,6 3,0 8,2 10,0 13,6 22,6 13,7 5,2 9,8 10,0
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 40,0 34,9 45,7 39,7 57,0 25,8 37,5 31,2 44,6 35,4 45,2 36,3
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,2 0,0 0,8 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,5 0,9 0,3 1,4
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 1,0 0,0 2,7 1,2 0,0 0,0 0,4 0,0 1,1 0,6 0,0 0,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 1,6 0,5 4,4 1,0 0,0 0,0 1,2 0,0 2,7 1,2 1,6 0,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.) 2,5 0,6 6,5 1,0 0,0 4,0   2,9   0,5   5,5   3,6   0,0   4,0
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=700) (n=216) (n=182) (n=171) (n=61) (n=70) (N=2100) (n=645) (n=547) (n=515) (n=183) (n=210)
Només matins 7,7 24,6 0,6 0,0 0,0 0,3 8,1 25,3 0,9 0,3 0,0 1,1
Només tardes 0,3 0,1 0,6 0,2 0,0 0,3 0,5 0,2 0,6 0,9 0,1 0,3
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 5,0 6,9 2,3 4,1 4,9 8,6 4,0 5,7 1,6 2,8 1,6 10,5
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 34,0 11,1 35,5 49,5 47,5 50,3 32,4 12,3 31,6 49,7 41,6 44,0
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 14,3 27,1 9,4 7,6 14,8 4,3 12,9 23,9 9,9 5,3 10,9 8,1
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 34,8 28,8 44,6 34,3 32,8 30,6 37,4 31,6 44,9 36,4 45,0 30,9
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,4 0,0 0,7 0,8 0,0 0,0 0,4 0,0 0,7 0,6 0,1 0,5
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 0,4 0,0 0,0 1,8 0,0 0,0 0,6 0,0 1,3 1,2 0,0 0,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 1,7 1,4 3,9 0,6 0,0 1,4 1,5 0,6 3,7 0,9 0,5 0,5
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)   1,4   0,0   2,6   1,2   0,0   4,3   2,3   0,4   4,9   1,9   0,0   4,1
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-81-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dilluns a divendres per sector comercial (Any 2006)
Primavera Estiu
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=700) (N=700)
Només matins 7,8 25,2 0,1 0,8 0,0 0,0 7,5 24,1 0,7 0,2 0,0 0,0
Només tardes 0,4 0,1 0,3 0,5 0,3 1,4 0,3 0,2 0,0 0,3 0,0 1,7
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 3,6 5,2 0,0 2,3 1,6 12,9 3,8 5,5 0,0 4,1 0,0 11,5
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 23,4 13,7 15,7 35,8 42,6 25,7 20,9 9,6 15,6 31,8 29,5 34,4
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 9,6 22,7 1,1 1,2 16,4 6,9 10,2 23,2 0,5 3,5 18,0 5,7
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 21,3 28,6 15,9 16,3 27,5 20,0 20,5 26,2 13,4 17,5 36,1 15,8
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,7 0,0 1,3 1,4 0,0 0,3 1,1 0,5 1,2 1,3 1,6 1,4
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 10,2 0,5 18,6 14,1 3,3 14,0 9,1 0,5 15,5 14,3 3,3 11,2
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 5,9 2,4 14,3 2,9 3,3 4,6 7,3 5,7 15,9 3,5 3,3 2,9
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)  17,1   1,7  32,6  24,8   4,9  14,3  19,2   4,6  37,1  23,5   8,2  15,5
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=700) (N=2100)
Només matins 7,8 23,4 1,3 0,5 0,3 2,0 7,7 24,2 0,7 0,5 0,1 0,7
Només tardes 0,4 0,0 0,8 0,7 0,0 0,0 0,4 0,1 0,4 0,5 0,1 1,0
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 4,5 6,1 1,6 2,8 3,3 12,9 4,0 5,6 0,5 3,1 1,6 12,4
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 21,1 11,1 12,0 29,7 51,5 27,8 21,8 11,5 14,4 32,5 41,2 29,3
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 11,0 26,3 2,2 3,5 8,2 8,6 10,2 24,0 1,3 2,7 14,2 7,1
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 18,3 26,3 12,0 13,5 23,6 17,8 20,0 27,0 13,8 15,7 29,1 17,8
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 0,9 0,1 1,6 1,4 0,0 1,4 0,9 0,2 1,4 1,4 0,5 1,0
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 10,3 1,3 16,8 14,2 6,6 13,8 9,9 0,8 17,0 14,2 4,4 13,0
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 6,7 3,2 14,1 5,3 0,0 7,2 6,7 3,8 14,8 3,9 2,2 4,9
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)  19,0   2,3  37,4  28,5   6,6   8,6  18,4   2,8  35,7  25,6   6,6  12,8
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-82-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dilluns a divendres per sector comercial (Any 2007)
Primavera Estiu
TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=700) (n=203) (n=187) (n=177) (n=66) (n=67) N=700 (n=207) (n=191) (n=176) (n=63) (n=63)
Només matins 6,0 20,0 0,4 0,1 1,2 0,0 6,9 23,0 0,0 0,8 0,0 0,0
Només tardes 0,3 0,1 0,1 0,2 0,0 2,1 0,6 0,3 0,6 0,9 0,3 1,0
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 4,1 3,9 1,2 4,2 0,0 16,4 4,5 7,6 2,1 2,3 3,2 9,5
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 20,8 14,3 9,6 27,6 41,2 32,8 19,7 11,0 9,4 30,4 39,7 28,6
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 9,7 24,5 1,1 4,0 12,1 3,0 10,0 27,5 0,0 2,3 6,3 9,5
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 19,9 27,0 11,8 17,6 28,8 19,1 20,4 23,3 15,1 21,4 27,0 17,5
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 2,2 1,0 3,2 3,5 1,2 0,0 1,1 0,1 2,2 0,8 0,0 3,2
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 9,9 0,0 15,0 18,6 3,0 9,0 8,1 0,4 10,4 11,8 9,5 14,3
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 9,0 5,4 20,8 5,1 4,8 1,5 8,8 4,9 21,1 3,4 4,8 3,2
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)  18,1   3,7  36,8  19,1   7,6  16,1  19,9   1,9  39,1  25,9   9,2  13,3
Tardor TOTAL
TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
N=700 (n=205) (n=186) (n=180) (n=60) (n=69) N=2100 (n=615) (n=564) (n=533) (n=189) (n=199)
Només matins 6,9 22,9 0,4 0,2 0,0 1,8 6,6 22,0 0,3 0,4 0,4 0,6
Només tardes 0,3 0,1 0,5 0,3 0,0 0,0 0,4 0,2 0,4 0,5 0,1 1,0
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 3,3 6,2 0,6 1,6 1,7 8,5 4,0 5,9 1,3 2,7 1,6 11,5
Obren abans 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 18,7 8,0 10,6 33,8 26,0 26,2 19,7 11,1 9,9 30,6 35,9 29,2
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 11,4 28,5 1,6 3,9 15,3 4,4 10,4 26,8 0,9 3,4 11,2 5,6
Obren abans 10h i tanquen després de les 20h(part.) 19,3 23,6 11,2 14,9 38,7 23,5 19,9 24,6 12,7 17,9 31,3 20,1
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(cont.) 1,0 0,0 1,5 1,3 0,0 2,6 1,4 0,4 2,3 1,9 0,4 1,9
Obren després 10h i tanquen entre 18 i 20h(part.) 11,0 1,0 14,6 19,8 3,3 14,4 9,7 0,5 13,3 16,8 5,3 12,5
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(cont.) 8,7 5,2 19,9 4,4 5,0 2,9 8,8 5,2 20,6 4,3 4,9 2,5
Obren després 10h i tanquen després de les 20h(part.)  19,2   4,4  38,9  19,8  10,0  15,6  19,1   3,3  38,3  21,6   8,9  15,1
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-83-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dissabte per sector comercial (Anys 2003 i 2004)
Primavera Estiu
2003
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=644) (n=202) (n=170) (n=150) (n=58) (n=64) (N=656) (n=214) (n=173) (n=143) (n=60) (n=66)
Només matins 50,0 64,9 40,0 39,3 55,2 50,0 52,6 62,6 38,2 49,0 66,7 53,0
Només tardes 0,5 - - - 3,4 1,6 0,2 - - - - 1,5
Matí i tarda (cont.) 10,1 15,8 7,1 2,7 12,1 15,6 12,0 15,4 13,3 6,3 13,3 9,1
Matí i tarda (part.)  39,4  19,3  52,9  58,0  29,3  32,8 35,2 22,0 48,6 44,8 20,0 36,4
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=657) (n=206) (n=177) (n=150) (n=61) (n=63) (N=1957) (n=622) (n=520) (n=443) (n=179) (n=193)
Només matins 51,6 58,3 38,4 48,7 67,2 58,7 51,4 61,9 38,8 45,6 63,1 53,9
Només tardes 0,2 - - 0,7 - - 0,3 - - 0,2 1,1 1,0
Matí i tarda (cont.) 13,2 20,4 14,7 3,3 13,1 9,5 11,8 17,2 11,7 4,1 12,8 11,4
Matí i tarda (part.)  35,0  21,4  46,9  47,3  19,7  31,7 36,5 20,9 49,4 50,1 22,9 33,7
Primavera Estiu
2004
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=660) (n=213) (n=179) (n=144) (n=59) (n=65) (N=644) (n=213) (n=179) (n=144) (n=59) (n=65)
Només matins 52,3 59,2 41,3 51,4 66,1 49,2 48,3 56,0 32,6 45,8 70,7 50,8
Només tardes 0,2 - 0,6 - - - - - - - - -
Matí i tarda (cont.) 14,1 19,7 15,1 4,2 16,9 12,3 15,2 21,1 15,1 10,6 10,3 11,1
Matí i tarda (part.)  33,5  21,1  43,0  44,4  16,9  38,5 36,5 23,0 52,3 43,7 19,0 38,1
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=645) (n=204) (n=173) (n=143) (n=60) (n=65) (N=1949) (n=626) (n=524) (n=429) (n=177) (n=193)
Només matins 48,5 55,9 35,3 46,2 60,0 55,4 49,7 57,0 36,5 47,8 65,5 51,8
Només tardes 0,2 0,5 - - - - 0,1 0,2 0,2 - - -
Matí i tarda (cont.) 15,0 22,5 15,0 6,3 16,7 9,2 14,8 21,1 15,1 7,0 14,7 10,9
Matí i tarda (part.)  36,3  21,1  49,7  47,6  23,3  35,4 35,4 21,7 48,3 45,2 19,8 37,3
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-84-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dissabte per sector comercial (Anys 2005 i 2006)
Primavera Estiu
2005
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=657) (N=647)
Només matins 52,4 56,0 42,7 51,3 62,3 59,1 52,4 56,0 42,7 51,3 62,3 59,1
Només tardes 0,3 0,5 0,6 - - - 0,3 0,5 0,6 - - -
Matí i tarda (cont.) 13,2 22,7 11,7 5,3 8,2 10,6 13,2 22,7 11,7 5,3 8,2 10,6
Matí i tarda (part.)  34,1  20,8  45,0  43,4  29,5  30,3 34,1 20,8 45,0 43,4 29,5 30,3
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=654) (N=1958) (n=634) (n=524) (n=428) (n=180) (n=192)
Només matins 49,5 58,6 38,5 41,3 61,0 57,1 51,2 57,6 40,6 46,0 61,1 61,5
Només tardes - - - - - - 0,2 0,2 0,4 0,2 - -
Matí i tarda (cont.) 16,5 26,0 15,1 10,1 11,9 6,3 14,4 22,4 14,7 7,2 9,4 7,3
Matí i tarda (part.)  33,9  15,3  46,4  48,6  27,1  36,5 34,2 19,9 44,3 46,5 29,4 31,3
Primavera Estiu
2006
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=648) (N=639)
Només matins 49,7 58,0 38,7 48,2 50,8 53,8 49,7 58,0 38,7 48,2 50,8 53,8
Només tardes - - - - - - - - - - - -
Matí i tarda (cont.) 15,3 22,2 16,2 5,8 15,3 10,8 15,3 22,2 16,2 5,8 15,3 10,8
Matí i tarda (part.)  35,0  19,8  45,1  46,0  33,9  35,4 35,0 19,8 45,1 46,0 33,9 35,4
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=647) (N=1934)
Només matins 47,1 54,0 38,5 36,4 65,5 54,8 49,1 56,9 40,0 40,7 58,2 57,6
Només tardes - - - - - - 0,1 0,2 - - - 0,5
Matí i tarda (cont.) 18,4 24,9 19,0 12,9 10,3 14,5 16,9 23,9 17,2 9,4 14,7 11,0
Matí i tarda (part.)  34,5  21,1  42,5  50,7  24,1  30,6 33,9 19,1 42,9 49,9 27,1 30,9
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-85-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de dissabte per sector comercial (Any 2007)
Primavera Estiu
2007
TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=643) (n=199) (n=179) (n=139) (n=65) (n=61) (N=651) (n=206) (n=183) (n=146) (n=60) (n=56)
Només matins 45,1 52,8 30,2 41,0 53,8 63,9 44,9 50,5 33,9 46,6 55,0 44,6
Només tardes 0,3 - 0,6 - - 1,6 0,2 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0
Matí i tarda (cont.) 20,5 28,6 23,5 14,4 12,3 8,2 19,2 31,6 20,2 6,8 8,3 14,3
Matí i tarda (part.)  34,1  18,6  45,8  44,6  33,8  26,2 35,8 17,5 45,9 46,6 36,7 41,1
Tardor TOTAL
TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=649) (n=205) (n=186) (n=180) (n=60) (n=69) (N=1943) (n=608) (n=544) (n=429) (n=183) (n=179)
Només matins 46,1 51,2 32,4 45,8 62,1 54,8 45,3 51,5 32,2 44,5 56,8 54,7
Només tardes 0,2 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,3 0,2 0,0 0,0 0,6
Matí i tarda (cont.) 19,6 30,0 18,1 12,5 12,1 12,9 19,8 30,1 20,6 11,2 10,9 11,7
Matí i tarda (part.)  34,2  18,2  49,5  41,7  25,9  32,3 34,7 18,1 47,1 44,3 32,2 33,0
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-86-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de diumenge per sector comercial (Anys 2003 i 2004)
Primavera Estiu
2003
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=70) (n=36) (n=1) (n=9) (n=3) (n=21) (N=82) (n=46) (n=2) (n=8) (n=2) (n=24)
Només matins 74,3 72,2 - 88,9 - 85,7 67,1 56,5 - 87,5 - 91,7
Només tardes - - - - - - - - - - - -
Matí i tarda (cont.) 18,6 13,9 100,0 11,1 100,0 14,3 28,0 37,0 50,0 12,5 100,0 8,3
Matí i tarda (part.)   7,1  13,9 - - - - 4,9 6,5 50,0 - - -
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=81) (n=36) (n=0) (n=13) (n=3) (n=29) (N=233) (n=118) (n=3) (n=30) (n=8) (n=74)
Només matins 75,3 66,7 - 76,9 - 93,1 72,1 64,4 - 83,3 - 90,5
Només tardes 1,2 - - 7,7 - - 0,4 - - 3,3 - -
Matí i tarda (cont.) 22,2 30,6 - 15,4 100,0 6,9 23,2 28,0 66,7 13,3 100,0 9,5
Matí i tarda (part.)   1,2   2,8 - - - - 4,3 7,6 33,3 - - -
Primavera Estiu
2004
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=84) (n=46) (n=2) (n=7) (n=4) (n=25) (N=79) (n=46) (n=3) (n=12) (n=2) (n=16)
Només matins 61,9 52,2 50,0 57,1 25,0 88,0 50,6 41,3 - 58,3 - 87,5
Només tardes - - - - - - 1,3 - - 8,3 - -
Matí i tarda (cont.) 27,4 32,6 50,0 42,9 75,0 4,0 34,2 39,1 100,0 16,7 100,0 12,5
Matí i tarda (part.)  10,7  15,2 - - -   8,0 13,9 19,6 - 16,7 - -
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=89) (n=52) (n=1) (n=12) (n=4) (n=20) (N=252) (n=144) (n=6) (n=31) (n=10) (n=61)
Només matins 60,7 51,9 - 75,0 - 90,0 57,9 48,6 16,7 64,5 10,0 88,5
Només tardes 1,1 1,9 - - - - 0,8 0,7 - 3,2 - -
Matí i tarda (cont.) 28,1 30,8 100,0 25,0 100,0 5,0 29,8 34,0 83,3 25,8 90,0 6,6
Matí i tarda (part.)  10,1  15,4 - - -   5,0 11,5 16,7 - 6,5 - 4,9
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-87-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de diumenge per sector comercial (Anys 2005 i 2006)
Primavera Estiu
2005
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
n=74 (n=43) (n=1) (n=9) (n=2) (n=19) n=82 (n=51) (n=1) (n=7) (n=2) (n=21)
Només matins 85,1 86,0 - 100,0 - 89,5 89,0 88,2 - 85,7 50,0 100,0
Només tardes 1,4 2,3 - - - - 1,2 2,0 - - - -
Matí i tarda (cont.) 13,5 11,6 100,0 - 100,0 10,5 7,3 5,9 100,0 14,3 50,0 -
Matí i tarda (part.) - - - - - - 2,4 3,9 - - - -
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
n=73 (n=40) (n=1) (n=7) (n=4) (n=21) n=229 (n=134) (n=3) (n=23) (n=8) (n=61)
Només matins 80,8 85,0 - 71,4 - 95,2 85,2 86,6 - 87,0 12,5 95,1
Només tardes - - - - - - 0,9 1,5 - - - -
Matí i tarda (cont.) 16,4 15,0 - 28,6 100,0 - 12,2 10,4 66,7 13,0 87,5 3,3
Matí i tarda (part.)   2,7 - 100,0 - -   4,8 1,7 1,5 33,3 - - 1,6
Primavera Estiu
2006
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
n=88 (n=47) (n=1) (n=9) (n=5) (n=26) n=91 (n=53) (n=0) (n=11) (n=6) (n=21)
Només matins 75,0 70,2 - 88,9 - 96,2 65,9 60,4 - 72,7 - 95,2
Només tardes - - - - - - 2,2 1,9 - - - 4,8
Matí i tarda (cont.) 25,0 29,8 100,0 11,1 100,0 3,8 28,6 32,1 - 27,3 100,0 -
Matí i tarda (part.) - - - - - - 3,3 5,7 - - - -
Tardor TOTAL
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
n=95 (n=55) (n=0) (n=1) (n=15) (n=24) n=274 (n=155) (n=2) (n=35) (n=11) (n=71)
Només matins 68,4 65,5 - 46,7 - 91,7 69,7 65,2 - 65,7 - 94,4
Només tardes 1,1 1,8 - - - - 1,1 1,3 - - - 1,4
Matí i tarda (cont.) 22,1 25,5 - 33,3 - 8,3 25,2 29,0 50,0 25,7 100,0 4,2
Matí i tarda (part.)   8,4   7,3 -  20,0 - - 4,0 4,5 50,0 8,6 - -
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-88-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P13.- Horari de diumenge per sector comercial (Any 2007)
Primavera Estiu
2007
TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=100) (n=55) (n=1) (n=15) (n=2) (n=27) (N=76) (n=43) (n=2) (n=11) (n=1) (n=19)
Només matins 55,0 40,0 - 66,7 - 85,2 57,9 53,5 0,0 54,5 0,0 78,9
Només tardes - - - - - - - - - - - -
Matí i tarda (cont.) 36,0 45,5 100,0 33,3 100,0 11,1 38,2 44,2 100,0 36,4 100,0 15,8
Matí i tarda (part.)   9,0  14,5 - - -   3,7 3,9 2,3 0,0 9,1 0,0 5,3
Tardor TOTAL
TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura TOTAL
Alimentaci
ó
Equipamen
t personal
Decoració i 
llar
Farmàcia, 
drogueria i 
Perfumeria
Oci
i cultura
(N=106) (n=69) (n=2) (n=12) (n=3) (n=20) (N=106) (n=69) (n=2) (n=12) (n=3) (n=20)
Només matins 60,4 56,5 0,0 58,3 0,0 90,0 60,4 56,5 0,0 58,3 0,0 90,0
Només tardes 0,9 0,0 0,0 8,3 0,0 0,0 0,9 0,0 0,0 8,3 0,0 0,0
Matí i tarda (cont.) 33,0 36,2 50,0 33,3 100,0 10,0 33,0 36,2 50,0 33,3 100,0 10,0
Matí i tarda (part.)   5,7   7,2  50,0   0,0   0,0   0,0 5,7 7,2 50,0 0,0 0,0 0,0
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-89-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P6.- Mesos de més venda de l’establiment
2003  2004  2005  2006  2007
Total DE L'ANY 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes
Gener 5,3 16,6 4,3 14,7 3,9 13,7 4,3 14,5 3,9 16,2
Febrer 1,0 2,8 0,9 2,0 1,6 1,9 1,6 1,4 1,0 2,0
Març 2,6 2,2 1,8 2,1 2,2 2,3 1,6 1,6 2,8 3,0
Abril 4,1 4,3 3,5 3,3 3,7 4,5 4,2 4,4 4,3 5,4
Maig 4,7 6,0 4,0 4,4 3,7 5,0 4,4 6,2 4,7 5,5
Juny 3,5 6,4 5,1 5,5 4,8 6,0 4,8 6,5 3,7 6,0
Juliol 7,3 7,7 6,9 8,7 7,4 8,9 7,9 9,9 8,9 9,2
Agost 0,8 2,4 1,5 2,1 1,4 2,9 1,6 2,7 1,9 3,4
Setembre 5,0 3,2 4,5 2,7 5,0 2,2 3,4 3,4 4,3 3,0
Octubre 4,9 4,8 5,0 4,3 4,2 4,9 4,3 3,4 4,1 5,1
Novembre 7,7 11,8 8,3 8,9 7,5 8,0 8,4 10,0 8,1 9,8
Desembre 44,9 17,7 42,4 15,7 41,5 13,1 43,2 14,2 43,8 13,7
NS-NC 8,2 14,1 11,8 25,5 13,2 26,6 10,3 21,9 8,5 17,6
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-90-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P7.- Mesos de menys venda de l’establiment
2003  2004  2005  2006  2007
Total DE L'ANY 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes 1r mes 2n mes
Gener 10,9 3,9 9,4 4,0 12,6 4,5 11,8 4,0 11,7 5,7
Febrer 25,6 16,8 21,0 12,8 24,3 15,5 24,9 16,4 25,1 14,3
Març 5,4 9,8 5,2 7,3 4,9 9,7 5,5 10,3 5,4 9,4
Abril 3,4 3,7 2,9 3,3 2,4 2,8 2,1 2,9 2,4 3,4
Maig 2,9 3,0 2,2 2,2 1,7 2,3 2,1 2,6 2,0 2,5
Juny 6,2 5,9 5,9 3,4 6,1 4,0 6,1 4,5 5,3 4,8
Juliol 11,4 10,7 13,5 8,9 11,4 9,3 11,9 7,9 13,8 9,2
Agost 10,9 11,9 12,6 11,7 10,1 8,5 9,7 9,6 12,8 11,2
Setembre 7,7 12,3 7,0 8,6 5,9 9,8 7,6 8,7 6,3 9,2
Octubre 2,5 3,2 2,5 3,0 1,9 3,1 2,5 4,1 1,9 4,3
Novembre 3,7 4,2 3,9 3,8 4,2 3,8 3,4 4,5 4,2 4,2
Desembre 2,0 1,5 2,0 1,7 2,4 1,8 2,1 1,9 2,2 2,0
NS-NC 7,3 13,3 11,8 29,3 12,0 24,7 10,1 22,7 6,9 19,7
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-91-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P8.- Dies de la setmana que es ven més per sector comercial
(suma de les 3 respostes)
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i llar
Farmàcia, 
drogueria i 
perfumeria
Oci i cultura
Primavera 
Dissabte
Divendres
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Div./Dilluns
Dissabte/Div.
Dilluns
Dissabte
Divendres
Estiu 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Divendres
Dijous
Dissabte
Divendres
Tardor 
Dissabte
Divendres
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dilluns
Dilluns
Divendres
Dilluns/Dissabte
Dissabte
TOTAL 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dilluns
Divendres
Dissabte
Divendres
Primavera 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dilluns
Divendres
Dissabte
Divendres
Estiu 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts/Div.
Tardor 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dilluns
Dimarts/Diss.
Divendres
Dissabte
Dilluns
Dissabte
TOTAL 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dilluns/Dissabte
Divendres
Dilluns
Dissabte
Dilluns
Dissabte
Primavera 
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dilluns
Divendres
Dilluns/Dissabte
Dissabte
Divendres
Estiu 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Dilluns
Divendres
Dilluns
Dissabte
Dilluns
Tardor 
Dissabte
Divendres
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Dilluns
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
TOTAL 
Dissabte
Divendres
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Dilluns
Divendres
Dilluns
Dissabte
Dilluns/Divendres
Primavera 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Divendres
Dilluns
Dissabte
Divendres
Estiu 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres/Dissab.
Dilluns
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Tardor 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres/Dissabte
Dilluns
Dissabte
Divendres
Divendres
Dilluns
Dissabte
Divendres
TOTAL 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Divendres
Dilluns
Dissabte
Divendres
Primavera 
Dissabte
Divendres
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Estiu 
Divendres
Dissabte
Divendres/Dissab.
Dijous
Divendres
Dissabte
Divendres
Dilluns/Dissabte
Dilluns
Divendres
Dissabte
Divendres
Tardor 
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dilluns/Dissabte
Divendres
Dilluns
Divendres
Divendres
Dissabte
TOTAL 
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Divendres
Dissabte
Dissabte
Divendres
2
0
0
3
2
0
0
4
2
0
0
5
2
0
0
6
2
0
0
7
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-92-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P9.- Dies de la setmana que es ven menys per sector comercial
(suma de les 3 respostes)
TOTAL Alimentació
Equipament 
personal
Decoració i llar
Farmàcia, 
drogueria i 
perfumeria
Oci i cultura
Primavera 
Dilluns
Dimarts/Dimec.
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Estiu 
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts/Dimec.
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Tardor 
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimecres
Dimarts
Dimecres
TOTAL 
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts/Dimec.
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Primavera 
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dimarts
Dimecres
Dimarts
Dimecres
Estiu 
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dimecres
Dimarts/Dimec.
Dimarts
Dimecres
Tardor 
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dimecres
Dimarts/Dimec.
Dimarts
Dimecres
TOTAL 
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns/Dimarts
Dimecres
Dimarts
Dimecres
Primavera 
Dilluns
Dimecres
Dimecres
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dimecres
Dimarts
Dimecres
Estiu 
Dilluns
Dimecres
Dimecres
Dilluns
Dilluns
Dissabte
Divendres
Dilluns
Dimecres
Dijous
Dimarts
Dimecres
Tardor 
Dilluns
Dimarts
Dimecres
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns/Dimec.
Dimarts
Dilluns/Dimec.
TOTAL 
Dilluns
Dimecres
Dimecres
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dimecres
Dimarts
Dimecres
Primavera 
Dimarts
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dimarts
Dilluns
Dimarts/Dimecres
Dijous
Dimarts
Dimecres
Estiu 
Dimarts/Dimec.
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dimarts
Dilluns
Dijous
Dimarts/Dimec.
Dimarts
Dilluns/Dimecres
Tardor 
Dimarts
Dimecres
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dilluns
Dimarts/Dimecres
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dimecres
TOTAL 
Dimarts
Dimecres
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dimecres
Dimarts
Dimarts
Dimecres
Primavera 
Dimarts
Dimecres
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dimarts
Dimecres
Estiu 
Dimarts
Dimecres
Dimecres
Dimarts
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dimecres
Dimarts
Dimecres
Dimarts
Dilluns/Dimecres
Tardor 
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dilluns
Dimarts
Dilluns/Dijous
Dissabte
Dimarts
Dilluns
TOTAL 
Dimarts
Dilluns
Dimecres
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dilluns
Dimarts
Dimecres
2
0
0
6
2
0
0
7
2
0
0
3
2
0
0
4
2
0
0
5
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-93-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P10.- Franja horària de més venda
4,9
17,1
28,4
12,6
25,4
9,4
6,0
16,1
28,0
8,3
30,4
8,3
7,2
14,2
22,4
14,0
26,3
13,9
4,3
16,9
26,6
18,9
19,3
12,6
5,3
19,3
22,3
13,0
24,4
13,3
4,6
19,3
24,0
13,7
20,0
16,3
3,1
19,1
27,7
15,4
19,9
13,0
4,1
18,3
19,9
17,3
22,4
15,4
4,1
21,3
23,3
17,1
18,9
13,4
5,1
17,7
26,3
20,0
18,1
10,9
3,0
23,3
21,6
15,9
21,3
13,0
4,0
21,9
19,3
19,9
20,7
12,7
5,0
16,9
21,6
21,0
23,1
10,6
5,4
19,0
22,7
16,7
25,9
8,0
3,6
21,4
23,1
22,3
20,1
7,1
6,0
15,9
26,2
11,6
27,4
10,5
4,7
18,5
24,3
15,2
21,2
14,0
3,8
19,6
23,6
16,6
20,4
14,0
4,0
21,0
22,4
18,6
20,0
12,2
4,7
19,1
22,5
20,0
23,0
8,6
0
20
40
60
80
100%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Abans de les 10:00 h. De 10:01 a 12:00 h. De 12:01 a 14:00 h. De 14:01 a 17:00 h. De 17:01 a 19:00 h. De 19:01 a 20:00 h. A partir de les 20:01 h. NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-94-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P11.- Franja horària de menys venda
30,2
31,1
4,4
9,1
10,3
3,4
10,6
23,1
31,9
5,7
10,3
16,7
3,6
8,6
21,8
29,3
6,2
12,5
12,2
3,7
14,0
25,0
29,7
4,0
10,7
9,6
4,1
16,4
18,3
32,9
5,6
9,6
10,6
2,7
19,3
18,7
31,4
4,3
7,6
11,7
3,7
21,6
23,3
30,3
5,3
7,9
12,1
3,3
16,7
14,4
35,4
6,9
6,7
15,9
2,3
18,1
17,7
29,6
7,4
7,1
15,7
4,1
17,4
18,7
32,7
7,9
6,1
16,7
3,4
13,6
13,9
28,4
8,7
6,7
19,6
5,0
17,1
16,6
33,6
8,7
7,3
15,3
1,6
16,4
16,9
31,0
10,9
8,4
13,9
3,7
14,4
14,3
32,6
8,4
8,6
15,6
4,3
15,9
15,7
38,6
9,7
9,0
12,6
4,7
9,1
25,1
30,8
5,5
10,6
13,0
3,6
11,0
20,7
31,3
4,6
9,3
10,6
3,5
19,1
18,5
31,8
6,5
7,2
14,6
3,2
17,4
16,4
31,6
8,4
6,7
17,2
3,3
15,7
15,6
34,0
9,7
8,7
14,0
4,2
13,1
0
20
40
60
80
100%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Abans de les 10:00 h. De 10:01 a 12:00 h. De 12:01 a 14:00 h. De 14:01 a 17:00 h. De 17:01 a 19:00 h. De 19:01 a 20:00 h. A partir de les 20:01 h. NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-95-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P10.- Franja horària de més venda per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
NS-NC
A partir de les 20:01 h.
De 19:01 a 20:00 h.
De 17:01 a 19:00 h.
De 14:01 a 17:00 h.
De 12:01 a 14:00 h.
De 10:01 a 12:00 h.
Abans de les 10:00 h.
9,7 6,8 11,2 5,9 6,7 8,6
25,1
29,226,329,331,331,5
26,6
30,235,628,434,0
36,7
28,1
31,9
34,6 27,030,730,933,0
31,5
40,5 36,7 31,9
29,2 30,4 36,7
31,829,928,9
6,6
7,9
8,4 8,4 10,7 8,9
3,9
5,7 9,1 8,3
12,613,412,011,2
12,414,6 8,9
14,0
12,5
13,0 9,8 11,212,316,416,6 12,612,7
11,8
11,315,1
7,0 8,3 7,0 9,8 11,2
8,3 9,3
7,0 6,4 7,4
9,8
7,4
8,4 7,810,68,46,55,16,57,04,25,28,413,810,68,8
33,836,4 27,6
40,725,6
32,631,2
26,0
33,0 23,4 32,1
5,6
4,0
6,1
5,1
5,13,74,2 4,2
3,2
12,2
4,14,82,9 2,96,06,03,25,1
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
A partir de les 20:01 h.
De 19:01 a 20:00 h.
De 17:01 a 19:00 h.
De 14:01 a 17:00 h.
De 12:01 a 14:00 h.
De 10:01 a 12:00 h.
Abans de les 10:00 h.
12,1 8,8 7,7 7,1 7,1
16,613,7 9,9
14,3
8,8 13,212,010,211,013,4 9,5 10,312,611,311,5
27,5
21,4
22,1 22,5
18,8 20,3
22,121,419,7
18,8
24,7
24,7
20,9
26,8
33,724,6 21,6
24,324,129,4
31,3
44,537,7
23,6
36,1
23,2
24,626,4
22,524,7
28,628,4
27,834,0
21,5
37,927,7
24,527,2
27,8
15,417,517,713,715,414,3 14,815,8
10,2 8,4 12,1
16,814,413,9
9,4
21,6
23,7
16,615,3
20,328,6
20,9
23,0
21,3
14,2
19,8
30,1
25,3
12,6
16,5
23,0
29,7
16,4
23,0
17,4
9,9 11,514,8 11,0
9,7
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
15,110,0 9,7 11,6
17,110,312,812,213,512,2
20,9
14,611,911,9
16,7 11,613,012,815,913,5
18,0 22,7
14,9
20,5 19,9 21,1 18,6
17,5
16,7
20,1 17,4
25,0
20,9
24,6
24,9
22,2 21,320,4
23,526,3
38,438,2
33,7
25,0
31,2
23,0
31,4
31,4
25,123,8
26,728,1
31,631,3
24,4
36,826,429,3
26,229,1
15,716,5
27,6
15,7
20,9
16,4 14,014,014,114,2 14,020,017,715,3
12,2
27,1
18,3
15,9 19,8
15,7
18,6
16,3
17,5
14,7
15,6 17,8
13,619,219,4
24,4
14,3
16,310,6
24,6
31,7
8,3
18,020,6
10,610,5
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
17,716,4
9,8
18,016,413,1
21,314,818,021,319,7
26,2
12,1
22,221,7
14,815,8
18,022,418,5
25,8
31,1 39,3 29,5
30,2
27,9
32,226,233,3
8,2
18,0
21,3
14,8
18,0
16,7
14,3
9,8
16,418,013,2
29,0
34,4
34,4
24,6
24,619,7
13,1
23,0 9,8
9,8
26,2
14,8
30,3
22,2
18,3
32,8
23,0
15,316,9
23,8
11,513,114,813,111,5
19,7 16,4
14,815,2
7,9
14,813,114,813,7
9,0
34,4
48,3
22,7
23,0
19,7
36,1
27,9
39,3
32,8
18,0
39,3
8,3
18,0
3,3
9,7
14,8
13,1 8,2
13,1
9,3
17,7
6,6
21,3
9,8
3,3
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,621,1
25,7
15,7
21,721,1
15,715,718,6
21,4
12,915,7
22,422,2
14,5
21,419,516,716,719,6
10,0
9,9
8,6
15,7
21,7
16,924,321,417,1
18,6
25,715,7
19,417,5
15,9
9,5
18,121,020,017,6
21,4 14,3
14,1
8,6
9,5
20,0 7,1 10,5
15,6
11,3
25,7
30,0
14,3
20,0
16,4
22,2 17,6
21,0
21,4
19,1
14,3
23,9
15,714,3
14,5
21,118,615,721,4
10,0
20,0
17,1
13,420,6
17,4 18,116,718,6
15,7
17,1
15,7
10,114,114,318,614,3 14,317,1
10,4 6,3 11,913,315,713,3
10,1
23,914,3
14,5
10,0
2,9
11,410,0
10,0
17,9
18,8
14,3
17,1
17,1
17,4
24,3
21,421,4 8,5
20,0
18,8
13,08,612,911,311,4
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-96-
Els horaris i les vendesESTABLIMENTS COMERCIALS
P11.- Franja horària de menys venda per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
NS-NC
A partir de les 20:01 h.
De 19:01 a 20:00 h.
De 17:01 a 19:00 h.
De 14:01 a 17:00 h.
De 12:01 a 14:00 h.
De 10:01 a 12:00 h.
Abans de les 10:00 h.
31,8 35,1
45,6
35,0
29,933,5
12,1
10,2
13,4
9,3
17,5
19,7
15,9
16,713,0
17,2
18,1
16,7
10,819,8
20,0
11,8
15,5
15,2
17,4
16,9
12,5 7,7
8,8
9,6
10,1
10,9
10,712,013,413,0
13,4
8,9 9,8 9,8
8,8
8,8
11,2
10,711,814,5
14,6
12,1
11,8 9,5 10,2
13,7
10,8 13,5
14,4
19,5
13,515,313,5 10,214,115,8
12,7
10,216,112,214,015,311,1 15,813,510,312,6 5,6 12,913,513,5 8,9
40,5 39,7
29,5
36,0
28,4
20,9
32,431,2
41,637,1
50,2
38,2
45,4
52,6
5,6
4,2
3,7
10,6
12,0
7,4
4,2
12,1
6,0
9,3
14,912,8
12,2
5,7
12,7
11,7
9,7
10,212,9
10,715,3
17,1
9,3
2,9
2,92,52,4 2,8
3,34,4
4,7
4,23,8
2,8
3,24,2
3,9
11,26,5
4,26,0
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
NS-NC
A partir de les 20:01 h.
De 19:01 a 20:00 h.
De 17:01 a 19:00 h.
De 14:01 a 17:00 h.
De 12:01 a 14:00 h.
De 10:01 a 12:00 h.
Abans de les 10:00 h.
13,7 5,5 8,2 9,3 7,7 7,7 7,1 2,2 9,0 5,9 6,4 5,5 3,4
51,1
52,244,3
47,3
45,4
43,1
47,5
50,039,0
46,7
35,7
46,451,941,951,6
49,3
45,245,543,048,4
10,5
4,2
7,1
10,5
7,1
6,0
8,2
8,8
3,3
6,6
6,6 7,0
4,4 4,9
5,1
12,7
17,0
18,7
20,917,5
12,8
14,1
11,015,9
19,0
13,1
6,0 6,8
18,1
25,724,3
16,418,718,7 16,518,6
11,815,7 13,0
22,7
17,915,213,3
4,73,24,44,93,83,34,9
4,4
3,33,9
4,4
4,4
3,8
4,9
3,8
5,5 3,8 5,5
10,4
5,5
12,3
8,6
4,0
5,2 6,2
7,1
3,2
3,8
6,0
4,9
3,3
3,3
13,2
10,9
13,7
6,611,5
9,3
18,7
19,8
12,4
5,33,3
4,2
4,4
3,14,84,3
4,4
3,8
6,0
2,73,8
5,03,3
4,9
12,410,416,4
11,511,0
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
20,921,218,319,2 16,9 13,5
7,0 8,5 6,1
20,215,912,212,6 8,1
39,537,1
36,0
40,1
40,0
39,734,9
43,6
43,3
43,0
32,0
42,1
39,539,8
50,0
37,4
39,9
40,639,0
43,2
4,9 8,0 7,7
11,6
9,4
10,9
5,2 9,4
6,4
5,0
7,0 4,3 5,8
16,9 15,118,6
13,5
8,5
14,2 7,0
12,615,712,2
21,518,8
31,6
19,821,519,9
15,715,819,821,6
14,1
24,020,4
16,917,8
15,912,6
6,4
15,115,8
9,6
5,7
2,9
10,2
5,8
9,38,75,2
6,4
4,7
2,3
2,9
2,9 2,15,75,7 5,2
9,4
3,5
3,5
5,8
6,8 10,7 6,85,7
13,99,4
15,9
8,7
11,4
8,1
7,1
11,6
12,0
5,13,5
4,5
4,1 3,5
4,1 2,9 2,9
3,5 5,8 5,1
5,6 3,1
3,1
11,611,2
19,4 19,2
12,2
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
33,9
18,0
26,2
19,7
32,8
21,324,6
15,9
26,7 26,224,023,520,821,7
19,4
26,2
16,4
19,7
26,2
18,0
19,7
31,118,014,8
31,129,522,7
23,8
30,0
20,821,323,025,125,4
7,9
5,5 7,7 5,8
8,1
16,423,0
18,0
18,0
6,6
8,3
8,2 5,5 7,9
13,1 19,7
16,4
18,0
15,225,4
14,8
15,318,0
20,1
18,0
13,1
21,318,0
14,8
24,6 21,3
19,718,217,5
13,717,519,119,7
14,3
22,719,718,016,4
26,226,2
4,9
8,2
6,5
4,9
3,3
4,9
6,6
13,1
3,3 6,6
6,1
3,3
2,76,3
15,8
15,8
9,1
6,6
8,2
6,6
11,5
11,5
14,8
16,4
8,2
14,8
6,69,7
27,9
16,4
20,0
21,3
3,2
2,74,9
3,2 2,7
3,8
3,3
3,06,6
4,9
6,6
3,3
3,3
4,9
4,8 4,9
3,3 3,0
6,7
18,019,7
4,9
17,7
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
24,3
9,9 11,4 7,1
15,7
7,9 10,1
15,2
9,5 10,0 8,6 9,5
27,1
38,034,3
30,0
36,2
28,2
27,138,6
32,934,330,0
34,3
19,4
34,9
36,2
33,3
31,432,932,930,2
12,7 8,1 8,6 12,6
12,7
15,7
15,7 7,2 10,0
9,5
8,7
7,6 7,6
11,6
20,0
20,0
21,4
17,1
25,4
20,6
16,216,719,5
19,6
4,8
4,0
17,118,818,317,120,021,4 22,918,6
16,4
9,5 12,9
18,119,517,6
12,1
5,75,710,1
11,3 8,6 8,6 11,410,4
8,6
17,4
7,5
7,1
5,7
12,92,98,6
7,24,3
7,0
8,6
10,0 8,5
12,9
6,7
4,3
7,0 5,7
7,1 5,7
7,1
10,0
16,4
10,5
10,0
18,3
13,0
15,7
8,515,7
18,6
14,315,9 14,3
14,3
4,8
3,22,9
4,3 12,7
5,7 2,9 7,0 5,7 4,3 4,3
8,6
4,3
4,5
4,3
6,7
5,2
14,311,312,9 11,4 10,1
0
20
40
60
80
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-97-
Els serveis
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-98-
De forma resumida:
 El 73,4 % dels comerços disposa de servei de cobrament amb targeta. Aquest servei està implantat pràcticament en tot el 
subsector d’equipament personal (94%). També és molt important en farmàcies, drogueries i perfumeries (88,9%). En canvi, 
en els subsectors de l’oci i cultura i el de l’alimentació és bastant menys freqüent (62,3% i 49,9%respectivament). Per als 
establiments visitats que disposen d’aquest servei, el pagament amb targeta va suposar de mitjana el darrer mes el 38,2% del 
total dels seus cobraments.
 El 44,3% de negocis té servei de comandes per telèfon i a l'alimentació aquest percentatge representa el 55,6%.
 Un 36,3% dels establiments visitats ofereix el servei de lliurament a domicili. Aquest servei és més habitual en els rams de la 
decoració de la llar (64,9%) i de l’alimentació (45,9%). Normalment no cal fer un mínim de despesa per disposar d’aquest 
servei. Només un 24,4% d’aquests comerços posa aquesta condició, essent aquest mínim molt variable. És de 102,5 euros de 
mitjana enguany.
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-99-
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
P1.- El seu establiment disposa dels següents serveis:
68,5
70,4
68,9 69,6
67,7
71,1
69,0
71,6
70,6 70,7
73,9 74,1
72,3
69,0 68,7 69,0
71,0
49,5
42,1 41,6 40,7
43,6 44,4
42,1
44,9
41,3
43,6
48,6
46,0
42,0
44,1
42,8
43,8
41,7
34,0
37,7 37,0
35,6
36,7 37,0
34,3
36,7 36,1
67,9
66,7
73,4
44,3
45,6
42,3
46,6
40,7
36,0
39,439,9
34,7
38,0
41,7
36,5 36,8 36,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Pagament amb targetes Comandes per telèfon Lliurament a domicili
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-100-
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
P1.- El seu establiment disposa dels següents serveis per sector comercial:
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Pagament amb targetes
Comandes per telèfon
Lliurament a domicili
36,7
41,7
38,6
46,5
43,1
70,7
66,2
55,356,753,9
63,462,6
58,6
55,1
57,7
54,953,054,2
55,657,1
64,0
58,058,856,355,656,754,6
46,947,2
41,9
44,9
51,9
44,7 45,947,3 47,0
50,7
43,3 42,8
49,9
47,4
43,544,6
46,3
51,7
50,7
42,9
42,3 43,3 44,243,9
50,2
44,7
47,9
38,2
45,6
42,8
44,2
43,3
44,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Pagament amb targetes
Comandes per telèfon
Lliurament a domicili
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100 100
0 20 40 60 80 100
1
91,894,0 92,9 92,3 92,5 91,4 92,0
18,7
24,724,0
18,7
24,024,921,9
25,8 25,1
33,3
24,925,026,1
11,0 9,9 11,510,4 11,5 8,1 9,9 9,5 9,1 8,3
91,3
93,795,793,492,3 92,9 90,1
94,092,992,3
88,0
94,0 92,1
19,8
22,3
26,9
22,5
27,5
23,0 22,5
9,95,35,59,98,2
11,5
8,2
10,9
6,68,20
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100
0 20 40 60 80 100
1
77,1 76,2
71,5
79,7
76,1
79,5
75,0
78,5
50,65 ,6
46,9
50,
44,1
42,0
48,3
51,7
45,6
43,0
48,3
42,743,5
5 ,6
52,8
45,3
48,5
45,6
49,0
71,5
62,1 60,2
65,9 65,864,864,9
83,1
76,5
81,3
75,1
79,1
72,4 73,7
77,3 77,5
74,876,6
78,3
49,4
71,5
66,1
62,163,261,6
68,0
64,7
71,570,3
66,7
67,4
72,4 69,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100
0 20 40 60 80 100
1
83,982,0
85,2 86,9 86,9
88,3
82,5
87,7
56,5
44,342,6
36,1
39,3
50,8
42,644,341,0
44,3
47,5
41,0
53,050,8
48,3
42,6
45,9
50,8
37,1
21,3 21,3 22,2
32,8
28,427,024,9
82,0
93,4
86,9 88,988,5
82,0
85,2
91,8 92,4
85,7
88,5 86,3
47,5
42,1
32,8
26,2
31,1
25,0
36,1
23,0
19,7 21,3
32,8
29,527,3
21,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100
0 20 40 60 80 100
1
55,7
46,5
55,7 57,1 57,1
68,1
52,9
57,9
35,235,7
38,6
36,2
29,6
40,0
42,9
35,7
41,4
48,650,0
38,8
33,3
53,6
39,5
45,0
42,2
34,3
18,3
24,3
15,9
27,6
19,5
26,4
20,6
55,2
62,3 60,358,2
51,4
47,9
62,9
58,6
62,3
57,1
64,3
55,7
34,8
41,9
55,7
21,920,9
17,1
32,9
20,0
17,4
30,028,6
24,6
18,6
21,1
15,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-101-
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
P4.- Percentatge sobre el total de cobraments que representa el pagament amb targeta el darrer mes
(BASE: cas de tenir pagament amb targetes)
19,6
10,6
13,5
9,6
7,7
10,4
6,7
5,2
4,2
12,5
19,2
13,9
11,4
8,2
7,2
10,1
5,9
6,1
7,8
10,3
20,7
12,1
11,3
10,3
7,8
11,1
9,7
4,8
3,8
8,2
19,7
11,6
8,9
9,8
6,6
10,6
6,4
6,6
5,4
14,3
15,8
10,1
13,3
9,7
5,7
8,8
8,0
4,3
4,5
19,3
16,5
9,7
11,0
8,9
6,1
9,1
6,5
8,0
5,3
18,6
16,7
12,0
11,4
12,0
8,2
8,0
8,0
4,2
7,0
11,8
12,0
11,3
12,8
11,8
10,7
9,9
5,8
6,2
4,3
15,0
15,7
11,0
9,5
12,0
5,8
11,4
6,2
7,7
7,7
13,0
18,2
11,8
11,8
10,4
6,6
9,8
5,2
5,0
9,2
12,2
16,8
9,3
11,1
11,7
8,1
9,9
8,7
6,3
5,1
13,0
11,9
9,7
10,1
12,1
4,8
13,3
7,7
6,9
8,1
14,9
14,9
8,7
10,4
9,9
6,2
8,3
7,5
9,3
10,4
14,3
10,6
10,8
9,2
10,8
8,3
11,4
8,5
6,6
7,9
16,0
8,3
10,7
8,7
5,5
6,5
12,8
9,1
7,9
7,9
22,5
19,9
12,2
12,1
9,4
7,6
10,4
7,5
5,4
5,2
10,3
17,3
10,5
11,1
9,4
6,2
9,5
7,0
6,3
5,1
17,4
14,8
11,5
11,3
11,9
8,2
9,7
6,7
6,0
6,4
13,3
15,6
10,3
11,0
11,4
6,5
11,0
7,2
6,0
7,4
13,4
11,3
10,1
9,5
8,8
7,0
10,8
8,4
7,9
8,8
17,6
0
20
40
60
80
100%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Cap Menys del 10 % 10 % Del 11 al 20 % Del 21 al 30 % Del 31 al 40 % Del 41 al 50 % Del 51 al 60 % Del 61 al 70 % Més del 71 % NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-102-
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
P4.- Percentatge sobre el total de cobraments que representa el pagament amb targeta el darrer mes
(BASE: cas de tenir pagament amb targetes)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Total
29,9
31,8 32,6 32,7
40,1
34,1
30,630,1
36,7
33,0
38,2
33,0
34,6
32,831,8
37,537,2
30,931,5 31,7
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
16,3
13,9
16,0
20,5
24,7
20,6
16,516,9
13,9
22,1
19,8
17,0
18,9
17,4
19,7
21,9
16,9
21,8
16,3 15,6
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
39,8
46,8
45,2 45,6
52,4
47,7
43,944,7
49,4
45,9
51,3
48,349,0
46,4
43,7
50,750,8
41,9
43,4 43,9
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
29,5
27,6
31,9 30,9
39,9
32,131,8
28,1
35,8 35,836,5
31,831,8 32,6
29,3
37,2
32,1
36,1
29,2 28,8
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,419,6
23,8
20,0
26,4
21,9
17,8
15,4
21,7
23,7
27,6
23,9
25,5
17,4
22,1
27,728,6
18,1
22,7
19,4
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
30,831,9
24,7
27,3
31,9
29,729,2
31,9
25,8
27,4
39,6
25,7
29,8 29,3 28,1
32,8
26,7
33,8
29,5 30,7
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-103-
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
P2.- Necessitat de fer una despesa mínima per al servei a domicili
(BASE: cas de tenir servei de lliurament a domicili)
16,8
19,1
18,1
25,6
17,9
19,7
17,8
22,5
24,1
22,4
19,3
25,0
26,3
21,8
19,6
20,4
19,9
22,0
24,4
22,5
0
5
10
15
20
25
30
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-104-
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
P2.- Necessitat de fer una despesa mínima per al servei a domicili per sector comercial
(BASE: cas de tenir servei de lliurament a domicili)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
22,1
19,5
22,2 22,2
26,7
29,6
22,4
18,4
31,3
35,6
33,0
28,7
19,0
29,9 29,9
31,9
27,1
29,6
26,8
22,7
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100 100
0 20 40 60 80 100
1
6,7 6,7
13,3 13,3
9,3
13,3 12,8
11,1
18,2
9,5
1,9
0
10
20
3
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100
0 20 40 60 80 100
1
26,0
17,9
20,0
23,9
19,219,8
16,3
26,4
23,3
24,5
17,5
18,5
22,3 22,3 22,5
19,8
23,9
15,4
19,8
20,8
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100
0 20 40 60 80 100
1
13,3
15,4
5,15,3
22,7
15,4
3,8
14,915,4
5,0
16,7
14,3
31,3
5,3
21,7
13,0
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100
0 20 40 60 80 100
1
25,0
7,1
30,4
15,4
20,0
7,1
17,1
12,2
23,523,5
15,4
9,1
7,1
33,3
6,7
15,4
19,0
23,5
38,1
1
2
3
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-105-
Els serveisESTABLIMENTS COMERCIALS
P3.- Despesa mínima en el servei a domicili (euros)
(BASE: els que han de fer un mínim de despesa)
5,8
18,8
15,9
31,9
24,6
2,9
8,2
12,2
22,4
18,4
32,7
6,1
3,7
7,4
18,5
37,0
25,9
7,4
12,0
6,0
14,0
26,0
36,0
6,0
18,0
6,6
11,5
19,7
26,2
18,0
6,8
11,4
22,7
18,2
29,5
11,4
13,5
9,6
15,4
28,8
26,9
5,8
8,7
23,9
15,2
23,9
19,6
8,7
12,5
14,3
12,5
28,6
28,6
3,6
21,0
9,7
9,7
25,8
30,6
3,2
17,2
10,3
8,6
37,9
20,7
5,2
17,0
12,8
17,0
27,7
23,4
2,1
8,3
13,3
8,3
31,7
36,7
1,7
11,4
10,0
12,9
24,3
30,0
11,4
10,7
8,9
16,1
25,0
32,1
7,1
5,8
13,4
18,6
29,7
27,3
5,2
12,9
7,7
15,5
21,3
30,3
12,3
11,7
15,6
14,3
27,3
25,3
5,8
18,6
10,8
11,4
30,5
25,1
3,6
10,2
10,8
12,4
26,9
32,8
7,0
0
20
40
60
80
100euros
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
10 o menys euros De 10,01 a 20 euros De 20,01 a 30 euros De 30,01 a 60 euros Més de 60 euros NS-NC
85,4
68,9
103,4
143,2
79,5
55,3
120,8
102,5
69,1
119,3
88,0
96,0
211,6
71,9
77,3
219,8
99,0
77,0
85,7
123,2
50
70
90
110
130
150
170
190
210
230
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Mitjana
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-106-
2.- Opinió sobre l’activitat comercial
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-107-
Sobre la Conjuntura del sector comercial
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-108-
De forma resumida: 
 El 73,4% dels responsables dels comerços entrevistats està molt/bastant o normalment satisfet de la marxa del seu negoci. El 
subsector més satisfet és el de l’alimentació (76,3%) i els relativament menys satisfets són els de l’oci i cultura (68,8%). 
Aquesta satisfacció es tradueix amb una nota mitjana de 3,1 sobre 5 pel conjunt de la ciutat i poques diferències entre les 
notes mitjanes dels districtes. 
 El 21,2% dels entrevistats diu que el seu negoci s’ha incrementat; un 39,7% que s’ha mantingut, i un 34,8% que ha disminuït. 
Els establiments que diuen tenir més increment de negoci són, malgrat un lleuger descens el 2006, els de farmàcia, drogueria i 
perfumeria (24,9%). La resta mostra una lleugera tendència creixent al llarg d’aquests anys excepte els establiments d’oci i 
cultura que han anat reduint les seves apreciacions de negoci (13,1%). Dels que pertanyen a un eix comercial el 23,8% diu 
haver crescut i en el cas dels que no hi pertanyen, aquest percentatge és del 19,4%. Per districtes, a les Corts és on més 
semblen haver incrementat els negocis i a Nou Barris on menys.
 Els entrevistats que consideren que el seu negoci ha crescut, estimen aquest creixement amb un 18,2% de mitjana pel conjunt 
de la ciutat. 
 Per als que creuen que el seu negoci ha disminuït, la mitjana de disminució del negoci a nivell de ciutat és del 24,2%; d’un 
26% a Horta-Guinardó, el més elevat, i d’un 21,8%, el més baix, a Sant Andreu.
Les Corts és el districte que presenta resultats més optimistes. El 39,2% dels entrevistats pensa que el seu negoci s’ha 
incrementat encara que amb un percentatge de creixement moderat i el 32% pensa que ha disminuït però amb uns 
percentatges de disminució més elevats, un 25,5% de mitjana. En canvi Nou Barris i Sant Andreu són els districtes més 
pessimistes: només el 14,1% i el 15,4% dels seus establiments enquestats respectivament diuen haver incrementat els seus 
negocis i el 44,2% i el 41,3% pensen que han disminuït.
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-109-
(continuació)
 Els entrevistats opinen espontàniament, que en el futur els factors que més poden contribuir a la bona marxa del negoci són 
principalment: la professionalitat i la bona atenció al client (14,1%), la qualitat dels productes/serveis i les marques (8,5%), la 
millora del barri gràcies a les intervencions urbanístiques (8,1%), però cada cop preocupa més la coyuntura econòmica i la 
millora del poder adquisitiu (10,5%).
 En el futur els principals factors que poden contribuir negativament, segons l’opinió espontània dels entrevistats,  són 
principalment: l’increment de la competència (17%); l’empitjorament del poder adquisitiu(12,8%), que en aquest cas també 
pren més protagonisme; l’augment de les grans superfícies i centres comercials (11,4%); la recessió econòmica (8,3%), i 
finalment la competència il·legal (8,1%) que cada cop preocupa menys.
 A una pregunta tancada sobre factors que poden afectar l’activitat comercial de manera favorable o desfavorable, els 
entrevistats veuen positives principalment la creació d’àrees de nova centralitat als barris (42,2%). Les actuacions de 
l’Ajuntament de Barcelona en matèria de promoció econòmica també es consideren favorables per al 15,9% dels enquestats, 
però semblen afectar cada cop menys (46,3%). En canvi, l’opinió general és més contundent a l’hora de veure com a factors 
negatius: la situació econòmica general (79,2%), les noves grans superfícies comercials (71,2%), les comissions bancàries
(72,3%) o  la liberalització dels horaris comercials (62,2%). En el cas de l’opinió sobre el factor climàtic, els resultats segueixen 
un comportament molt estacional.
 Segons el 23,6% dels responsables entrevistats, el negoci augmentarà en els propers dos anys; segons el 38,7% es mantindrà 
igual, i segons el 23% disminuirà. El subsector que es mostra més optimista de cara a un augment en el futur és el de 
l’equipament personal (28%). Però tan a nivell global del sector com en cada subsector, s’observa un descens progressiu de les 
perspectives de negoci des del 2003, excepte a l’alimentació on s’aprecia una lleugera recuperació des del 2005. A nivell 
territorial, Nou Barris és el districte més pessimista, solament el 16% dels entrevistats hi veu una evolució positiva del seu 
negoci. En canvi, a Sarrià-Sant Gervasi el 29,9% dels entrevistats es mostra  optimista en relació al seu futur.
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-110-
(continuació)
 Els que pensen que el seu negoci prosperarà, confien principalment en: l'increment de la demanda (29%); en la tendència 
socioeconòmica i política (23,2%); el servei, la professionalitat i el treball dels treballadors del sector (16,9%), i en la qualitat el 
seus productes (14,7%). Els que creuen que es mantindrà igual es basen sobretot en l’estabilitat del mercat (28,2%) i la 
fidelització dels seus clients (22,6%). I els més pessimistes pensen en una disminució de la demanda (39,9%), en una marxa 
negativa de l’economia i la política (20,2%), però també en una evolució desfavorable de la competència general (19,6%).
 Respecte al nombre d’empleats, les perspectives a dos anys no varien gaire al llarg de la sèrie; un 7,3% dels entrevistats creu 
que augmentarà en els propers dos anys; un 84,4% que es mantindrà igual, i un 6,2% que disminuirà. La decoració i la llar és 
el sector comercial que més confia en un augment de personal així com l’alimentació i farmàcia, drogueria i perfumeria. El fet 
de pertinença a un eix comercial o no no mostra diferències. A nivell territorial, contrasta la confiança en el futur mostrada per 
Les Corts en front del pessimisme de Nou Barris. Aquests resultats confirmen les observacions recollides sobre l’evolució del
seu negoci.
 El 41,6% dels entrevistats -7,5 punts més que el 2006- pensa que els preus de venda al públic augmentaran en els propers dos 
anys; el 47,6% que es mantindran -10 punts menys-, i només el 7,4% pensa que baixaran. Sarrià-Sant Gervasi, Sant Martí i 
l’Eixample són els districtes on més entrevistats preveuen un increment de preus (47,3%, 45,7% i 45,5% respectivament), i 
farmàcia, drogueria i perfumeria és el sector comercial on els entrevistats més es decanten cap a un possible abaratiment de 
preus. 
En general la situació econòmica del país esta cada cop més present en les valoracions dels entrevistats.
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-111-
(continuació)
 El 77,9% dels establiments visitats considera que el seu estoc de mercaderies és normal per l’època de l’any; un 11,4% que és
més elevat, i un 9,9% pensa que és més baix. Al sector de l’equipament personal sempre trobem el percentatge més alt dels 
que opinen que aquest estoc és més alt de l’habitual.
 Les perspectives de compres a proveïdors han anat creixent molt lleugerament al llarg d’aquests anys. A l’hora de valorar 
aquestes perspectives els entrevistats atorguen un 3,1 sobre 5 de mitjana pel conjunt del sector (1= disminuiran 
considerablement/5=augmentaran considerablement).
 Els darrers dos anys han realitzat canvis el 42,4% dels comerços; els que menys han canviat han estat els establiments d’oci i 
cultura (35,2%) i els que més de decoració i la llar (45,6%). Els canvis més comuns són el canvi de la decoració (39,8%), la 
modernització de l’establiment o instal·lacions (39,2%), i el de l’assortiment de productes (25,1%). 
 Un 23,9% dels establiments s’ha plantejat algun canvi per al proper any, principalment: un canvi de decoració (24%), la seva 
modernització (17,3%), un canvi d’assortiment de productes (15,7%), crear una pàgina web (11,4%), però també un 10,4% 
pensa tancar el negoci.
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-112-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P12.- Satisfacció respecte a la marxa del negoci
33,0
35,0
40,7
29,9
34,0
31,1
39,0
36,4
38,6 38,7
35,9
32,3
41,2
25,7
30,7
24,4
33,4
27,6
34,0
31,0
32,4
28,9
30,5
39,640,3
29,0
38,4
38,1
31,7
46,9
34,6
39,9
37,0
40,9
42,0
40,1
33,0
26,7
39,639,9
35,3
38,6
43,0
32,6
26,7
26,4
29,2
31,0
27,8
21,7
22,1
26,6
30,4
29,9
25,3
28,728,1
30,7
30,2
26,4
0
10
20
30
40
50
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Molt / Bastant satisfet Normal Poc / Gens satisfet
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-113-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P12.- Satisfacció respecte a la marxa del negoci per sector comercial
(molt satisfet, bastant satisfet i normal)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
69,2
74,3
69,3
71,6
67,8
75,2
69,3
73,5
66,8
82,6
78,3
70,1
67,6
75,0 76,7 76,3
71,5
77,2
71,9 71,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
62,4
71,4
74,7 75,8
69,9
73,9
69,0
73,2 73,8
69,7
72,972,0
69,2
63,065,0
71,1
77,5
60,1
62,6 61,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
70,370,4 69,2
73,8 72,8
76,7
72,572,1
70,0 71,071,8
72,1
75,3
65,5
74,4
71,9
68,9
81,9
72,6 71,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
80,3
83,6
80,3
83,6
68,3
82,5
80,3
77,0
82,0
79,2
75,1
82,0
78,7
85,2
78,7
72,7
84,1
73,8
68,9
76,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
77,1
74,3
68,6
65,7 63,8
69,0
66,768,6
63,8
74,6
68,7
60,0
67,6 65,7 67,1
68,8
64,8
74,372,9 74,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-114-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P12.- Grau de satisfacció respecte a la marxa del negoci per districte
(Mitjana; 1=Gens satisfet / 5=Molt satisfet)
Mitjana de la ciutat del grau de 
satisfacció respecte a la marxa
del negoci:3,1
3,2
3,1
2,9
3,1
3,2
3,1
3
3
3,1
3,1
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-115-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P17.- Evolució del negoci en els dos últims anys
20,1
21,3
19,0
20,3 20,4
21,9
20,4
18,4
38,9
33,3
29,4
45,0
17,6
23,1
17,1
21,2
23,3
20,9 21,3
22,2
16,8
17,6 17,3
15,7
35,0
30,6
36,9
38,7
35,9
29,6
37,8
34,8
35,9
34,7
38,6
35,3
36,9 32,9
38,7
34,0
35,8
39,0
45,3
34,334,6
35,2
38,9
40,0
44,7 45,4
34,0
37,6
42,5
45,4
41,1
37,4
35,3
41,2
39,739,0
0
10
20
30
40
50
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Ha incrementat Ha disminuït Es manté igual
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-116-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P17.- Increment del negoci en els dos últims anys per sector comercial 
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
17,517,1 16,7
14,7
20,7
17,2
15,715,0
13,1
19,2
21,3
16,116,3 15,8
18,2
22,0
15,3
18,6
21,5
19,1
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
19,920,1
24,7
23,1
19,2
23,6
14,9
19,619,2
17,5
21,521,4
16,4
22,1
18,1
17,0
22,5
17,9
19,7
21,9
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
17,7
23,4
16,4 16,7
22,1
17,4
14,0
23,6
18,6
24,3
19,3
21,8
30,2
25,2
31,4
24,9
17,4
19,2
22,8
26,6
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,6
25,125,0
21,3
23,023,0
34,4
22,4
18,0
24,6 23,8
25,8
32,8
24,6
18,0
16,4
24,924,6
18,018,0
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,618,6
17,1
13,8 13,1
18,6
11,4
25,4
18,6
14,914,3
20,3
22,9 22,9
30,0
22,9
11,4
20,0
10,1
23,8
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-117-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P17.- Increment del negoci en els dos últims anys per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial)
No hi pertany Hi pertany
18,1
21,120,4
19,2
16,6
22,722,6
18,217,518,2
18,519,3
16,8
19,0
14,6
18,1
19,4
16,0
17,117,9
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,8
24,0
18,4 18,2
23,8
16,1
17,5
24,5
19,0
24,4
23,2
20,2
28,0
24,124,224,2
18,2
22,1
23,7 24,2
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-118-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P17.- Increment del negoci en els dos últims anys per districte
Percentatge d’establiments de 
la ciutat que diuen haver 
incrementat el seu negoci en 
els dos darrers anys
Total 2007: 21,2%
20,3
26,1
15,5
39,2
24,1
16,6
16,5
14,1
15,4
20,4
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-119-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P18.- Estimació del percentatge de creixement del negoci
(BASE: els que diuen que el seu negoci ha incrementat)
20,2
24,5
23,9
11,0
2,5
2,5
15,3
19,1
21,0
27,8
7,4
4,9
2,5
15,4
25,4
22,5
22,5
9,2
2,8
2,8
13,4
22,1
18,8
24,2
7,4
3,4
2,7
21,5
16,5
12,8
24,1
6,8
3,8
3,0
31,6
22,6
19,2
24,0
4,8
2,7
24,7
27,6
22,8
17,1
12,2
3,3
15,4
20,8
28,3
22,5
4,2
5,0
15,8
22,7
20,0
26,4
3,6
3,6
20,9
28,2
22,5
17,6
7,0
2,1
4,9
16,9
35,5
18,2
15,7
9,1
19,8
20,3
22,8
23,6
9,8
19,5
20,1
23,5
20,1
7,4
3,4
2,0
23,5
23,1
24,5
17,5
5,6
4,9
21,7
18,3
10,5
20,3
11,1
3,3
4,6
4,6
27,5
21,5
22,7
24,9
9,2
2,4
3,4
14,6
20,6
17,1
24,1
6,3
2,6
1,9
25,7
23,8
23,8
21,8
6,8
3,4
17,3
28,0
21,2
18,9
8,5
1,6
2,3
18,7
20,4
19,3
19,3
8,1
4,3
2,7
24,3
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(163) (162) (142) (149) (133) (146) (123) (120) (110) (142) (121) (123) (149) (143) (153) (466) (428) (353) (386) (445)
Menys del 10 % 10 % Del 11 al 20 % Del 21 al 30 % Del 31 al 40 % Del 41 al 50 % Més del 50 % NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-120-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P18.- Estimació del percentatge de creixement del negoci
(BASE: els que diuen que el seu negoci ha incrementat)
Percentatge de creixement 
estimat de l’establiment
Mitjana de ciutat: 18,2%
14,2
17,5
14,6
19,3
20,6
20
25,5
17,9
20,3
17,1
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-121-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P18.- Estimació del percentatge de disminució del negoci
(BASE: els que diuen que el seu negoci ha disminuït)
7,3
19,0
26,4
15,0
5,9
10,6
3,3
12,5
9,3
13,7
31,1
13,7
8,5
6,3
2,6
14,8
8,9
20,4
27,7
17,9
6,8
6,8
2,6
8,9
10,0
13,5
24,3
16,7
6,0
9,6
4,8
15,1
5,2
11,8
22,1
16,2
8,1
8,1
4,4
24,0
8,5
11,1
26,6
21,0
3,7
9,2
2,6
17,3
9,3
21,3
20,9
14,7
7,8
10,5
5,0
10,5
8,0
13,9
25,9
15,5
8,8
13,1
4,8
10,0
5,8
16,5
30,0
13,2
11,1
7,4
4,9
11,1
11,7
21,4
23,8
14,6
6,8
9,2
6,8
5,8
12,6
15,7
27,0
16,5
6,1
5,2
4,3
12,6
10,6
16,4
23,7
19,3
4,8
8,2
4,3
12,6
9,3
12,1
23,5
13,4
5,7
11,3
2,0
22,7
10,1
18,5
26,5
14,3
5,5
6,7
17,2
6,1
13,9
24,5
15,9
9,0
9,4
4,5
16,7
8,5
17,7
28,4
15,5
7,1
8,0
2,8
12,0
7,8
12,1
24,3
18,0
5,9
9,0
3,9
18,9
7,7
17,3
25,5
14,5
9,2
10,4
4,9
10,5
11,7
17,7
24,9
16,8
5,9
7,5
5,1
10,4
8,5
14,8
24,8
14,5
6,7
9,2
2,6
18,9
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
(273) (270) (235) (251) (271) (271) (258) (251) (243) (206) (230) (207) (247) (238) (245) (775) (793) (752) (643) (730)
Menys del 10 % 10 % Del 11 al 20 % Del 21 al 30 % Del 31 al 40 % Del 41 al 50 % Més del 50 % NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-122-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P18.- Estimació del percentatge de disminució del negoci
(BASE: els que diuen que el seu negoci ha disminuït)
Percentatge de disminució 
estimat de l’establiment
Mitjana de ciutat: 24,2%
24,2
23,9
23,4
25,5
23,9
25,6
26
24,2
21,8
25,2
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-123-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P19.- Factors que poden influir positivament en el negoci en el futur
(suma de les respostes) (espontània)
2003 2004 2005 2006 2007
Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL
(N=701) (N=700) (N=706) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100)
Bona atenció client/professionalitat   9,4  14,9  15,4  13,2  14,6  10,4   6,9  10,6  14,1  13,0  11,4  12,9  14,1  14,1  12,6  13,6  12,6  19,0  10,7  14,1
Millora poder adquisitiu   8,4   6,1   7,5   7,4   8,1   7,1   7,6   7,6   5,1   6,6   5,1   5,6   5,7   4,7   4,7   5,0   7,9  10,4  13,1  10,5
Qualitat/marques conegudes   9,1  10,1  13,0  10,8  10,4   5,3   2,4   6,0   8,1   8,0   4,9   7,0   9,9   7,3   9,1   8,8   9,9   8,4   7,3   8,5
Millora barri/zona/obres públiques   8,3   8,0  10,8   9,0   8,7   7,6   8,9   8,4   7,4   7,7   6,1   7,1  10,0   7,7   9,6   9,1   8,6   7,9   7,9   8,1
Millores econòmiques generals/estabilitat econòmica  11,7  10,6   6,1   9,4   9,0   7,3   8,1   8,1   7,4   6,6   7,1   7,0   4,9   5,0   6,1   5,3   4,9   6,3   7,0   6,0
Publicitat   4,4   4,9   3,8   4,4   4,9   5,4   4,0   4,8   4,4   3,0   4,1   3,9   4,7   2,7   5,0   4,1   6,3   4,1   5,3   5,2
Disminució grans superf./centres comerc./grans magatzems   7,6   6,1   3,0   5,6   3,9   6,6   5,1   5,2   7,1   7,0   4,9   0,2   5,4   0,6   3,4   0,3   4,1   3,6   6,6   4,8
Baixar preus   4,9   5,3   4,7   5,0   3,4   3,9   2,7   3,3   3,6   2,6   2,1   2,8   4,7   3,9   2,6   3,7   4,6   4,4   4,1   4,4
Increment turisme   2,3   2,7   3,1   2,7   3,3   2,7   2,9   3,0   2,4   2,3   2,3   2,3   2,7   3,3   2,7   2,9   3,6   4,0   3,3   3,6
Millor tractament fiscal/impostos   3,9   3,0   2,5   3,1   2,0   3,9   2,6   2,8   3,6   2,1   3,0   2,9   2,7   3,1   3,7   3,2   3,0   0,9   5,4   3,1
Més gent jove/més gent/gent nova   5,7   4,9   2,0   4,2   2,4   3,4   1,7   2,5   4,0   2,7   2,9   3,2   4,1   3,6   1,7   3,1   3,0   4,1   2,3   3,1
Canvis hàbits compra/consum   4,4   2,7   1,3   2,8   3,0   1,6   2,6   2,4   3,4   1,9   2,0   2,4   1,3   2,4   1,4   1,7   3,0   1,9   4,0   3,0
Millorar serveis   5,4   5,0   3,4   4,6   3,9   4,6   3,0   3,8   6,0   4,4   4,7   5,0   6,0   3,9   3,6   4,5   1,7   3,3   3,3   2,8
Facilitat aparcament/millorar accessos   4,0   1,9   2,1   2,7   2,0   1,9   4,9   2,9   2,6   3,3   4,1   3,3   3,4   5,4   3,4   4,1   2,6   1,9   2,9   2,4
Reforma botiga   3,7   2,4   2,8   3,0   2,3   2,9   3,6   2,9   2,6   3,0   2,1   2,6   2,4   3,1   1,7   2,4   1,4   2,1   3,1   2,2
Regulació noves obertures   4,9   4,3   6,4   5,1   2,7   3,0   3,3   3,0   4,0   4,9   4,1   4,3   4,9   5,0   2,7   4,2   1,4   1,9   3,0   2,1
Foment petit comerç/subvencions   2,0   1,7   1,7   1,8   2,3   2,7   3,4   2,8   1,0   2,6   2,3   2,0   2,0   1,6 -   2,3   2,4   1,6   2,4   2,1
Més varietat assortiment botigues   0,9   1,6   0,8   1,1   1,6   1,3   0,6   1,1   0,4   1,9   1,7   1,3   1,7   1,9   2,0   1,9   3,4   1,4   1,6   2,1
Llibertat horaris/obertura diumenge   4,3   3,3   2,7   3,4   3,4   3,6   4,9   4,0   3,7   5,3   4,9   4,6   3,7   1,6   2,3   2,5   0,6   1,9   3,7   2,0
Disminució delinqüència/inseguretat ciutadana   2,6   2,1   1,1   2,0   1,0   0,7   2,9   1,5   0,9   1,3   2,4   1,5   1,9   2,4   2,9   2,4   1,6   2,0   2,4   2,0
Més comerços/increment comerços zona   2,7   2,9   2,5   2,7   2,4   2,0   2,0   2,1   2,0   2,6   1,0   1,9   2,1   1,6   0,9   1,5   2,1   1,7   1,6   1,8
Qüestions climàtiques   2,4   2,0   1,0   1,8   2,3   1,6   2,4   2,1   2,1   0,7   0,4   1,1   0,6   0,4   0,4   0,5   2,7   0,9   1,3   1,6
Aspectes polítics o socials   4,1   0,9   2,4   2,4   2,4   1,7   1,3   1,8   2,1   1,3   1,0   1,5   2,0   0,7   1,3   1,3   1,0   1,3   2,3   1,5
Més habitatges/oficines zona/nous habitatges   3,4   2,3   2,0   2,6   1,9   1,9   1,9   1,9   1,0   0,9   1,3   1,0   2,7   2,0   1,0   1,9   1,1   0,3   2,0   1,1
Transport públic   0,9   1,1   0,3   0,8   0,9   1,1   0,4   0,8   0,9   0,4   0,4   0,6   0,7   1,0   1,0   0,9   0,9   0,6   0,7   0,7
Disminució dels preus dels proveïdors   0,3   0,1 -   0,1 -   0,3   0,1   0,1   0,3 -   0,3   6,3   0,3   6,1   2,6   4,7   0,1 -   0,1   0,1
Increment preus venda   0,6 - -   0,2   0,3 - -   0,1 - -   0,1   0,0 - -   0,1   0,0 - -   0,3   0,1
Grans magatzems - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Menys competència - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Altres   4,4   3,1   3,1   3,6   1,9   2,7   3,6   2,7   3,0   0,6   1,7   1,8   0,7   1,3   1,6   1,2   0,7   2,9   1,3   1,6
Cap concret/cap factor/no hi ha futur   5,0  12,9  11,9   9,9  11,9   9,1  12,1  11,0   9,1  13,4  10,6  11,0  12,3  14,7  14,9  14,0   9,9   7,4   5,4   7,6
NS-NC  10,0   9,9  14,9  11,6  14,6  14,0  18,3  15,6  14,6  15,0  20,4  16,7   9,0  10,9  16,4  12,0  17,9  12,0  11,3  13,5
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-124-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P20.- Factors que poden influir negativament en el negoci en el futur
(suma de les respostes) (espontània)
2003 2004 2005 2006 2007
 Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL Primav Estiu Tardor TOTAL
(N=701) (N=700) (N=706) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100) (N=700) (N=700) (N=700) (N=2100)
Més comerços/increment comerços zona/més competència  20,1  15,7  14,4  16,8  18,4  15,9  16,0  15,7  18,0  15,4  15,1  16,2  13,3  16,7  15,1  15,0  15,3  16,3  19,3  17,0
Empitjorament poder adquisitiu   6,8   6,9   9,5   7,8  10,0   8,0   7,3   8,2   6,0   7,0   5,1   6,0   8,9   6,7   6,1   7,2  10,3  10,3  17,7  12,8
Augment grans superf./centres comerc./grans magatzems  28,2  28,6  24,8  27,1  17,6  13,6  14,3  16,2  13,3  14,6  14,1  14,0  12,7  14,1  14,3  13,7  14,7  10,9   8,6  11,4
Recessió econòmica/empitjorament econòmic  14,4  11,3   9,9  11,9   8,6   8,9   6,1   8,0   8,7   7,6   8,0   8,1   6,4   9,9   5,6   7,3   6,9   8,1   9,9   8,3
Competència il·legal   8,1   7,9   8,1   8,0   8,7   8,1  10,0   9,0   9,9  14,6   9,7  11,4  11,4  11,3   8,9  10,5   8,9   8,7   6,7   8,1
Reforma barri/degradació zona   6,1   5,4   4,0   5,1   6,0   5,3   5,4   4,6   6,6   5,9   7,4   6,6   7,9   6,1   7,9   7,3   7,6   8,3   6,9   7,6
Augment delinqüència/inseguretat ciutadana   4,4   3,6   4,0   4,0   3,3   4,9   5,1   3,6   2,9   4,9   6,0   4,6   5,0   7,1   8,6   6,9   5,4   6,1   4,9   5,5
Llibertat horaris/obertura diumenge   6,8   7,3   6,7   6,9   8,1   5,1   7,0   6,1   6,9   5,6   4,7   5,7   3,1   3,3   4,4   3,6   4,3   4,0   3,9   4,0
Aspectes polítics o socials   8,4   5,0   5,2   6,2   4,3   4,1   5,9   6,4   5,0   3,3   2,3   3,5   4,1   1,6   2,6   2,8   4,3   3,6   3,4   3,8
Tractament fiscal/impostos   3,7   2,7   3,1   3,2   2,9   2,7   3,1   3,8   3,0   4,0   3,4   3,5   4,0   4,3   4,6   4,3   3,9   2,0   5,0   3,6
Canvis hàbits compra/desconeixement   4,3   6,6   1,0   4,0   3,3   2,7   1,4   2,5   3,0   2,1   1,3   2,1   2,3   3,0   2,1   2,5   2,6   2,9   4,7   3,4
Manca aparcament/accessos   3,0   4,4   3,5   3,7   3,9   3,7   3,4   2,2   2,3   4,6   4,3   3,7   5,4   4,3   4,7   4,8   3,1   4,0   1,7   3,0
Mala atenció client/manca professionalitat   2,7   2,9   4,5   3,3   3,4   1,9   1,7   3,1   2,9   2,1   2,0   2,3   4,0   3,1   1,9   3,0   2,6   2,1   4,0   2,9
Qüestions climàtiques   2,3   1,7   0,7   1,6   1,7   1,4   2,1   2,5   2,1   0,7   1,9   1,6   1,1   0,1   1,4   0,9   3,3   1,0   0,7   1,7
Disminució preus venda   0,6   1,3   1,1   1,0   0,6   0,3   0,3   0,2   0,7   0,3   0,4   0,5   0,7   0,3   0,4   0,5   1,0   1,3   1,6   1,3
Menys gent   2,4   3,4   1,3   2,4   0,9   1,6   0,9   1,0   1,1   0,6   1,3   1,0   2,6   1,6   0,7   1,6   1,0   1,7   0,4   1,0
Menys comerços zona   1,0   1,6   1,1   1,2   1,0   1,3   0,7   1,0   1,6   0,7   1,0   1,1   1,7   1,3   0,9   1,3   1,0   0,7   1,1   1,0
Falta foment petit comerç/subvencions   2,1   0,7   0,7   1,2   1,6   0,7   1,3   1,2   0,7   1,1   0,7   0,9   1,4   1,0   0,7   1,0   1,0   0,6   1,3   1,0
Disminució turisme   0,9   1,1   0,4   0,8   0,4   0,6   0,3   0,4   0,7   0,7   0,4   0,6   0,4   0,7   0,9   0,7   1,1   1,1   0,3   0,9
Envelliment població   1,1   1,9   0,8   1,3   1,1   1,0   0,4   1,0   1,1   0,6   0,4   0,7   1,1 -   0,4   0,5   0,9   0,7   0,7   0,8
Publicitat   0,3   0,4   0,1   0,3   0,1   0,1   0,4   0,4   0,6   0,1   0,6   0,4   0,9   0,1   0,7   0,6   0,7   0,3   0,4   0,5
Menys habitatges/menys oficines zona   0,4   0,6   0,3   0,4   0,4 -   0,6   0,3   0,3   0,4 -   0,2   0,9   0,9   0,1   0,6   0,6   0,6   0,1   0,4
Manca transport públic   0,4 -   0,1   0,2   0,1   0,3   0,1   0,2 -   0,6   0,1   0,2 -   0,1   0,1   0,1   0,3   0,6   0,4   0,4
Augment preus proveïdors   0,3   0,1   1,0   0,5   0,1   0,6   0,3   0,3   0,7   0,1   0,6   0,5   0,1 -   0,1   0,1   0,3 -   0,1   0,1
Altres   5,8   5,4   4,8   5,4   3,6   3,9   1,7   3,0   4,3   2,9   2,0   3,0   1,7   2,3   1,3   1,8   2,1   2,1   3,0   2,4
Cap concret/cap factor/no hi ha futur   2,0   9,0   7,5   6,1   8,6   6,6   7,0   7,4   6,3   9,9   7,0   7,7   9,7   7,7  11,0   9,5   7,7   8,4   5,7   7,3
NS   5,7   4,4  12,2   7,5   7,9  17,3  18,6  14,6  15,7  11,3  16,1  14,4   9,4  11,3  13,4  11,4  11,9  12,7  10,4  11,7
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-125-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P21.- Elements que poden afectar l’activitat comercial de manera favorable o desfavorable
(suggerida)
Les actuacions de l'Ajuntament de Barcelona en promoció econòmica
La creació d'àrees de nova centralitat als barris Les noves grans superfícies comercials
L'evolució dels tipus d'interès
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Favorable
Perjudicial
No afecta
39,0
43,3
45,7 46,3
33,9
47,2
23,1
14,6
19,119,4
24,3
15,7
18,7
16,3
11,712,7
21,9
17,316,3 17,5
21,0
16,9
11,9
18,5
27,7
29,8
31,6
27,1
33,0
40,1
31,9
49,6
42,3
38,139,038,9
40,0
49,4
42,2
40,8
46,6
29,6
14,9
11,3
26,8 30,0
25,3
31,330,1
33,3
27,0
32,6
35,1
24,1
30,631,0
26,4
32,0
28,3 28,8
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Favorable
Perjudicial
No afecta
1,9 2,3 1,7
5,3
2,0 1,6
83,0
72,8
78,978,1
82,0
76,1
78,6
74,3
79,678,4
74,4
69,969,3
78,679,7
76,3
79,1
71,2
25,4
21,2
18,8
23,3
1,4 1,4 1,6
4,4
1,61,01,4 1,6
3,9 4,02,92,9 2,42,6
79,480,1
18,7
23,724,1
18,0
21,4
16,117,4
25,1
17,618,0 18,318,3
19,920,9
17,2
13,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
19,3
21,4
19,1
11,0
13,0
14,415,113,9
9,6
11,311,6
14,0
12,613,6 13,0 11,4
14,5
10,811,9
13,7
50,0
41,8
44,2
46,3
21,0
13,6
16,9 15,9
22,4
14,615,1
16,9
13,1
12,1
32,7
26,6
24,8
38,9
30,3
22,3
30,1
9,110,4
14,4
34,7
47,7
41,342,042,140,6
33,7
42,6
36,0
27,3
42,041,9
48,7
41,1
34,6
27,5
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
9,4
4,6
2,7
35,7
31,3
34,133,733,3
43,4
30,4
57,9
50,4
47,1
52,0
57,2
25,9
38,1
31,6
26,1
23,1
15,0
1,7
9,0
2,21,7
9,48,7 8,0
2,4 1,7
14,1
18,6
13,8
30,7
23,9
2,6
30,6
35,7
58,0
66,4
33,0
28,8
47,6
27,4
30,3
20,9
43,3
31,7
39,337,9
33,6
29,9
33,632,6 32,3
29,3
33,3
31,6
34,7
27,2
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-126-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P21.- Elements que poden afectar l’activitat comercial de manera favorable o desfavorable
(suggerida)
La liberalització dels horaris comercials
Les comissions bancàries La situació econòmica general
El factor climàtic (només per botigues de roba i calçat)
0
10
20
30
40
50
60
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Favorable
Perjudicial
No afecta
1,9 1,7
4,1
1,6
72,8
68,0
63,163,7
69,4
72,6
70,0
76,175,4
65,6
78,0
67,8
70,7
76,1
72,3
17,0
22,3
19,620,4
2,44,1
6,0
3,73,3
6,1
1,12,71,41,7 1,6 1,3 2,11,61,92,3
64,1
76,7
66,6 65,0
73,4
20,8 22,7
25,7
20,020,418,4
21,921,3
16,9
25,0 24,9
22,1
20,0
24,7
18,6
21,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
3,6 2,1
10,3
2,9
73,2
66,967,0
80,179,380,778,9
81,9
77,1
74,4
78,4
73,6
79,680,279,2
15,3 14,815,714,0
5,9 4,1 3,8 4,12,44,43,9 3,3
5,4
3,3
14,7
12,9
10,5
17,4
7,7
3,7
84,7
71,373,0
81,6
74,6
12,310,3
14,914,115,413,1
16,014,4
17,4
14,3
15,014,4
17,716,6 15,0
6,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
6,3 6,7
8,9 7,5
68,067,766,367,0
71,671,7
64,3
69,0
66,7
63,363,0
68,8 69,268,6
62,2
27,3
21,922,7
24,2
6,4 8,0 6,7
10,8
7,76,96,3 7,0
12,0
6,9
9,4
7,4 7,77,0
13,3 13,4
60,4
67,0
72,3
70,0
66,3
20,5
23,9
27,1
19,718,9
24,3
19,4
22,922,921,1 22,122,1
23,9
21,4 22,8
19,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,9 18,9
74,7
80,3
75,4
64,9
47,2
75,4
47,2
75,4
62,464,2 61,3 62,563,0
65,2
12,7
19,5
23,9
22,0
13,6
29,327,3
19,9
10,2
36,7
21,6
24,1
16,0
12,7
5,6
22,0
19,8
14,65,6
15,2
47,750,5
63,0
58,6
67,768,9
12,514,2
7,1 10,8
11,3
16,7
26,0
14,2
15,6
6,38,1
18,2
10,3
16,0
26,0
16,7
13,6
11,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-127-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P22.- Evolució del negoci en els propers dos anys
27,8 27,4 27,1
26,4
25,1
26,2
23,1
36,9
43,5 43,9
39,0
41,7
40,1
39,0
41,9
22,0
21,3
23,7
22,021,9
20,7 19,6
26,6
23,8
29,8
23,924,0
31,1
23,624,0
30,4
23,3
40,4
36,0
45,3
44,1
42,7
40,0
36,6
40,4
38,1 38,7
42,7
39,7
20,3
23,0
21,0
20,119,6
25,1
19,419,0 19,3 19,0
25,1
21,3
22,0
19,7
18,5
21,6
0
10
20
30
40
50
60
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Augmentarà Es mantindrà igual Disminuirà
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-128-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P22.- Evolució positiva del negoci en els propers dos anys per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
19,5
21,2
18,6 18,1
21,3
14,9
18,117,4
21,0
23,6
19,319,4
20,5
19,1
24,8
22,9
15,3
25,1
21,0
22,9
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
26,7
34,8
29,0
30,2
27,5
34,634,8
28,0
29,729,5
28,3
26,7
33,3
24,9
18,1
24,2
28,0
26,325,7
35,0
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
24,1
28,6
25,7 26,2
23,6
20,9
26,3
29,3
22,7
24,3
19,9
35,9
34,3
33,1
35,534,9
29,7
25,6
26,7
32,9
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
20,2
30,6
28,327,9
19,7
31,1
29,5 29,0
34,4
24,6 25,4
15,2
37,7
27,9
23,0
14,8
22,8
26,8
18,0
31,1
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
24,8
29,5
20,3
21,4
31,4
32,9
31,4
23,8
20,0
26,1
12,7
23,9
25,725,4
20,0
22,9
19,1
25,7
30,0
24,3
0
10
20
30
40
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-129-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P22.- Evolució positiva del negoci en els propers dos anys per districte
Percentatge de d’establiments 
que tenen perspectives 
d’augmentar
Mitjana de ciutat: 23,6%
24,6
24,9
20,1
25,8
29,9
25,1
23,7
16
22,4
20,4
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-130-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P23.- Per què pensa que el seu negoci prosperarà
(espontània) (BASE: els que pensen que el seu negoci prosperarà)
24,8
22,5
13,3
19,7
6,0
5,0
5,0
29,6
24,4
13,6
18,8
4,2
4,2
2,8
32,7
21,4
10,7
19,9
5,1
4,6
3,1
37,5
16,7
10,9
18,8
6,3
4,7
2,1
2,6
38,4
23,7
10,5
15,3
2,1
4,2
2,6
2,6
33,3
23,8
8,3
16,1
8,9
5,4
3,0
26,3
22,0
8,1
25,8
5,4
7,5
2,7
24,4
26,2
8,9
23,8
4,8
8,3
22,8
30,3
10,3
21,4
4,1
2,8
5,5
2,1
29,7
25,9
18,4
15,7
5,4
3,8
30,7
33,6
7,3
14,6
6,6
4,4
2,2
29,4
25,8
19,0
15,3
4,9
4,3
16,2
34,7
19,2
18,6
5,4
1,8
23,5
27,5
11,1
20,3
8,5
4,6
2,6
29,5
25,0
13,6
12,5
6,3
5,7
5,1
1,7
28,8
22,8
12,6
19,5
5,1
4,6
2,6
2,7
1,3
36,5
21,3
10,0
16,7
5,6
4,7
1,5
2,0
24,6
25,9
9,0
23,8
4,8
6,4
2,0
2,2
29,9
28,0
15,5
15,3
5,6
4,1
1,0
23,2
29,0
14,7
16,9
6,7
4,0
2,6
0
20
40
60
80
100%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Confiança futur/tendència eco. social i polít. Tendència positiva vendes/increment demanda Qualitat productes/especialitat/tipus producte/varietat
Servei/professionalitat/treball Reformes / Ampliació / Obertura Millora barri/zona/increment serveis
Clients fidels Altres NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-131-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P23.- Per què pensa que el seu negoci es mantindrà igual
(espontània) (BASE: els que pensen que el seu negoci es mantindrà igual)
2,3
4,6
10,4
7,3
15,4
1,9
20,8
3,1
3,1
22,0
2,3
6,6
3,9
3,5
10,5
9,0
5,9
39,1
2,3
20,3
3,5
4,6
2,9
10,1
6,8
5,9
40,1
2,9
16,3
7,8
2,6
3,3
16,9
3,9
8,8
42,7
2,9
8,1
7,8
2,6
4,4
14,3
4,4
11,7
42,9
3,3
10,6
3,7
2,2
3,5
9,1
4,7
6,3
1,9
48,3
2,8
14,5
2,2
4,4
3,7
5,4
14,0
8,0
7,7
3,3
35,1
2,7
15,7
2,3
4,1
4,1
19,5
10,5
6,0
31,5
18,7
1,9
4,6
4,6
21,2
9,9
3,9
31,4
19,8
3,5
5,1
5,5
10,3
7,9
5,1
36,0
25,7
2,6
4,9
14,2
11,0
2,6
35,9
23,3
1,9
2,9
4,3
12,2
11,5
38,5
24,1
3,2
6,4
14,6
11,1
3,9
2,9
26,1
2,1
21,1
2,5
5,4
2,4
3,2
9,5
10,3
4,4
4,0
30,2
28,6
5,6
1,4
6,0
14,9
9,6
10,7
2,8
28,5
2,5
18,9
2,8
1,8
3,7
3,7
10,4
7,7
8,9
33,7
2,8
19,3
2,2
5,3
2,5
3,7
13,4
4,3
8,8
44,7
3,0
11,1
2,3
4,7
4,1
4,7
18,1
9,4
5,9
1,5
32,7
18,0
2,1
3,5
4,9
12,3
10,1
3,1
1,5
36,7
24,3
2,3
5,3
13,2
10,3
6,4
3,2
28,2
1,8
22,6
2,1
4,2
0
20
40
60
80
100%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Tendència positiva vendes/augment demanda Tendència negativa vendes/disminució demanda Servei/professionalitat/treball
Qualitat productes/especialitat/tipus producte/varietat Pesimisme futur/tendència eco. social i polít. Millora barri/zona/increment serveis
Estabilitat mercat Competència general Competència centres comerc./grans superf./grans magatzems
Clients fidels Altres NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-132-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P23.- Per què pensa que el seu negoci disminuirà
(espontània) (BASE: els que pensen que el seu negoci disminuirà)
14,6
24,6
21,5
22,3
5,4
3,1
2,3
3,8
25,8
21,2
21,9
15,9
6,6
2,0
2,6
38,1
16,4
21,6
13,4
8,2
35,6
22,2
14,8
11,1
5,2
2,2
4,4
2,2
30,5
20,8
26,0
7,8
5,2
6,5
33,1
19,5
16,5
12,8
6,0
5,3
3,0
30,4
18,8
17,4
11,6
6,5
2,2
2,9
5,8
2,2
36,4
26,6
20,8
5,8
6,5
32,9
19,5
16,1
10,1
6,7
7,4
2,7
2,7
2,0
34,9
26,2
12,8
12,8
6,0
2,0
2,0
2,7
40,3
19,9
16,5
9,7
7,4
2,8
1,1
44,1
19,9
11,8
4,4
4,4
3,7
5,9
4,4
38,7
20,4
17,6
7,0
7,7
2,1
2,1
2,1
40,3
21,0
18,2
8,5
5,7
2,8
40,4
17,5
24,7
3,0
6,0
3,0
2,4
26,2
20,9
21,8
17,0
6,8
2,2
1,9
1,0
32,9
20,9
19,4
10,4
5,5
2,6
1,9
4,0
33,3
21,8
18,1
9,1
6,6
3,6
1,6
2,5
39,7
21,9
13,9
9,1
6,1
2,2
2,8
2,6
39,9
19,6
20,2
6,2
6,4
2,3
2,3
1,0
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Tendència negativa vendes/disminució demanda Competència general Pessimisme futur/tendència eco. social o polít.
Competència centres comerc./grans superf./grans magatzems Canvis hàbits compra/consum Degradació barri/augment delinqüència
Tendència preus Estabilitat mercat Reformes/obres públiques
Altres NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-133-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P24.- Evolució del nombre d’empleats en els propers dos anys
5,9 6,3
8,6
5,1
7,7 7,4
5,9
78,5
88,2 88,3
81,3
89,9
84,7 84,0
89,0
4,7
7,0
4,75,7 5,9
9,39,6
7,3
13,0
7,3
4,9
9,1
7,7
87,387,9
83,7
88,788,1
80,6
85,1 85,7
88,0
84,484,4
88,3
5,6
7,9
3,52,9
8,1 6,2
4,5
6,0
4,5
4,9
3,03,5 3,7 6,4 4,74,4
5,1
4,06,3 3,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Augmentarà Es mantindrà igual Disminuirà
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-134-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P24.- Evolució del nombre d’empleats en els propers dos anys per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Augmentarà
Es mantindrà igual
Disminuirà
3,7
9,1
5,9
77,2
85,3
88,8
74,2
79,3
84,684,782,4
87,987,0
74,9
89,4
83,9 82,380,8
83,9
87,6
82,8
7,34,77,9 8,8 7,4
6,0
7,55,6
8,8
8,0
5,6
11,3
3,96,04,2
6,0
10,7
87,9
84,7
7,24,3
6,74,8
7,06,35,1
8,46,5
9,9
6,0 5,5
5,6
16,1
4,2 4,7 4,2
10,3 10,59,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Augmentarà
Es mantindrà igual
Disminuirà
6,2
81,3
90,289,6
84,7
89,587,489,688,5 89,688,0
85,086,486,6 86,3
87,988,589,286,0
5,2 3,1
7,54,4
12,1
4,9
4,4
7,1 5,87,57,7
3,3 4,4 3,8
6,75,5
9,3
4,46,6 5,5 7,0
86,8
90,1
5,54,24,4
5,16,42,7
4,4
2,25,54,42,2
3,3
5,5
2,7 4,4
5,5
4,8 3,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
7,8
80,2
87,4
84,385,982,2
89,087,287,7 85,585,4
78,5
88,186,1
83,784,1
88,086,6
84,2
4,0 3,1 3,7
5,6
8,95,8
14,1
6,3
11,1
7,4 8,86,48,8
9,8 6,4
11,9
5,710,0
12,2 10,7
14,0
7,0 11,4
89,0
83,5
2,93,91,8
4,13,54,01,8 2,9 1,2 3,5
3,5 5,8
1,8
9,0
2,9
4,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
2,2
74,2
90,290,2
78,7
85,2
91,8
96,7
85,2
95,193,4
83,3
88,9
75,0
82,0
84,7
91,3
94,5
82,5
1,6
9,81,6
14,5
9,8
3,3
16,4
3,2
9,1
3,3
9,8 6,6
1,6
7,4
3,83,3
11,5
4,9 10,0
82,0
95,1
5,83,3
2,2
8,1
3,3
6,16,63,3
3,3
4,9
3,33,3 1,6 1,6 1,6
3,3
10,0
4,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
74,3
92,991,4
85,584,5
95,7
88,6
84,3
91,4
95,7
88,185,787,0 85,287,1
89,5
93,3
86,9
9,5
1,9
7,03,35,84,35,6 2,9
2,9
4,3
4,52,94,3
7,0
1,4
4,5
3,2
10,1
5,7 7,6
18,6
7,1
9,0
92,9
88,7
4,3
3,8
5,8
7,1
2,9
2,9
8,5
2,8
2,9 1,4 2,9 1,4
4,3 6,0 4,35,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-135-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P24.- Evolució del nombre d’empleats en els propers dos anys per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial)
No hi pertany Hi pertany
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Augmentarà
Es mantindrà igual
Disminuirà
6,0
81,2
88,287,0
80,681,5
89,9
87,085,1 87,1
88,5
80,9
87,6
84,0 84,683,0
87,488,1
84,2
4,1 4,3
8,0
5,6
9,4 8,17,2 8,5 5,8
9,9
4,9
8,5 7,8 5,5 7,86,1
7,6
5,49,3 4,9
7,5
84,5
88,6
5,9
4,2
6,1 6,77,53,15,54,0
9,0
3,64,24,1
7,4
2,9
5,8
4,1 6,0 4,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
5,6
73,8
88,490,6
82,4
88,0
85,0
89,7
86,7
91,1
87,8
80,0
88,2
85,6
82,8
86,987,1
90,4
84,7
2,4
8,0
5,5
9,0 7,0 7,8 5,5
6,7
3,6
5,75,0
7,1 9,1
3,1
8,6
4,7 6,2
19,0
3,6
11,6
92,1
85,9
6,64,9
5,9
4,0
5,04,9
4,05,9
4,6
3,1 2,3
3,9
6,0
0,8
3,6
2,7 9,1 4,9
6,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-136-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P24.- Evolució del nombre d’empleats en els propers dos anys per districte
Establiments de la ciutat 
que tenen  perspectives 
d’augmentar el nombre 
d’empleats
Mitjana de ciutat: 7,3%
6,8
9,5
4,1
16,5
5,8
6,9
5,8
2,6
8,4
7,4
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-137-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P25.- Evolució dels preus de venda al públic en un futur immediat
33,1
30,3
39,6
31,7
35,4
54,9
40,3
34,1
42,2
58,4
60,3
50,9
59,0
37,6
52,0
57,7
5,0
4,1
5,4
4,0
39,038,9
36,0
41,6
51,2 51,1
34,4
41,0
36,9
38,0
31,6
36,6
54,9
50,7
47,6
52,4 53,0
55,1
52,7
50,9
59,1
40,9
52,4 52,1
3,33,7
5,7
4,6 5,0
6,1
5,15,35,5
1,9
8,1
4,2
5,1 5,1
7,4
8,6
0
10
20
30
40
50
60
70
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Augmentaran Es mantindran Baixaran
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-138-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P25.- Evolució dels preus de venda al públic en un futur immediat per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Augmentarà
Es mantindrà igual
Disminuirà
34,4
44,5
34,7
36,7
53,0
54,9
33,3
46,7
52,150,9
60,0
52,652,751,7
47,3
43,9
49,9
56,7
45,2
3,9 2,2 1,7 3,1
54,9
46,5
36,7
44,7
38,638,9
41,1
58,2
40,3
34,4
47,5
38,640,036,9
42,1
29,8
64,9
31,2
43,3
51,9
57,7
3,3 2,83,9
0,91,92,3
4,12,82,82,3 1,4
4,2
0,9 1,4 1,5
2,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Augmentarà
Es mantindrà igual
Disminuirà
33,5 34,4 32,2
65,6
68,7
51,9
61,7
56,656,6
52,2
61,7
56,756,5
61,4
58,858,358,5
53,7
10,5
5,7 6,8 7,3
45,2
31,9
29,729,5
35,0
32,0
35,5
29,7
33,0
40,9
29,5
32,1
29,3
36,1
20,9
32,6
44,5
47,8
50,5
61,5
67,6
55,7
3,33,8
5,56,64,96,1
2,2
4,4 6,0 4,9 4,4
14,3
1,6
7,5 5,7
3,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
41,3 39,7
34,8
57,756,4
35,6
50,048,3
52,0
58,7
52,6
49,7
52,3 52,1
48,450,1
58,4
45,4
11,9
6,4
4,3
10,3
47,1
41,3
33,1
35,9
33,5
35,6
39,5
5 ,6
39,8
34,9
41,840,239,8
33,7
38,8
29,7
56,1
34,4
53,5
51,2
64,0
47,1
5,2
7,9
11,3
3,54,15,2
7,67,66,37,1
8,6 7,6 5,8 5,8
7,8 6,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
26,2
32,2
60,7
41,0
59,0
55,7
62,3
57,4
46,0 46,4
51,4
55,7
10,4
7,1
18,0
45,4
48,3
37,7
55,7
27,9
34,4
32,2
39,7
24,626,2
49,2
44,3
28,8
42,9
52,5
26,2
42,6
51,6
39,2
42,1
52,5
39,3
40,9
30,0
37,1
47,5
37,7 37,7
7,9 9,3
20,0
9,89,811,59,8
1,6
19,7
8,2 6,6
9,8 9,8
1,6
25,8
8,26,5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
42,9
46,7
37,1
62,964,3
47,147,1
50,0
72,9
61,2
49,2
43,5
50,0
59,5
48,1
58,1
51,3
4,8 4,8
1,0
3,0
67,1
37,1
31,430,4
41,3
29,9
41,4
49,3
35,7
25,7
41,740,0
48,6
34,3
38,0 37,1
53,6
47,1
66,7
57,7
54,3
30,0
47,9
1,41,51,41,42,92,91,4 1,4 2,9 2,9
8,6
2,9 1,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-139-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P25.- Evolució dels preus de venda al públic en un futur immediat
Percentatge d’entrevistats que 
pensen que augmentaran 
els preus de venda al públic
Mitjana de ciutat: 41,6%
38,6
45,5
43,8
28,9
47,3
33,1
33,1
44,2
38,5
45,7
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-140-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P5.- Estoc actual de mercaderies en funció del que és normal per l’època
13,6
9,6 10,3
21,1
10,0
11,9
9,6
13,6
8,4
70,2
76,9
80,6
75,9
64,3
70,6
80,0 80,1
76,1
83,1
79,7
83,1
78,3
71,0
75,8
70,2
82,0
13,3 13,0 13,3
19,4
8,9 9,1
15,4
6,9
16,7
8,8
11,4
8,3
9,610,0
9,3
7,4
10,3
9,99,1
5,75,7
9,1
84,4
78,8 77,9
15,2
10,4
15,4
7,0
14,0
10,3
9,3
11,1
13,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Més baix Normal Més elevat
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-141-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P5.- Estoc actual de mercaderies en funció del que és normal per l’època per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Més baix
Normal
Més elevat
16,7
10,6 12,1
5,1
10,7 11,3
5,3
73,0
83,3
89,4
81,4
62,2
81,282,783,3
85,6
90,791,2
84,2
89,4
80,5 81,9
74,9
83,9
91,6
84,7
10,2
17,2
10,7
31,8
8,77,9
10,3
8,9
6,9 6,0
9,19,8
4,76,5
93,0
5,42,55,71,4
7,3
6,42,8
2,8
1,95,17,44,16,0
9,4
6,1 4,2 6,9
8,3 6,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Més baix
Normal
Més elevat
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100 100
0 20 40 60 80 100
1
13,2
10,4 11,0 11,3 9,7 11,7
58,2
68,1
73,2
65,9
54,656,9
72,774,2
75,4
63,4
69,769,770,6
20,9
33,7
18,1
22,0
15,2
25,3
22,9
18,517,918,6
7,7
16,4
8,910,210,98,8
14,3
11,5 10,111,010,45,5
13,2 12,1
72,7
66,5
62,1
72,0
68,168,9
59,2
27,5
15,5
20,820,3
12,6
26,2
22,520,2
15,3
27,5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
12,2
9,4 11,0
75,075,9
78,9
76,2
70,670,7
82,0
79,7
86,4
73,3
81,981,7
78,6
14,1 16,1
10,5
5,7
10,3
16,1
9,5
13,411,0
6,9 4,7
8,3
11,8
15,1
3,512,1
9,3
11,3
8,0
17,1
12,2
72,5
86,0
77,3
82,084,2
76,676,3
6,68,2
10,6 9,2
13,2
7,6
12,2
6,4
13,112,2
10,0
5,8 6,4
7,6
11,3
12,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
0 20 40 60 80 100
1
0 20 40 60 80 100
1
100 100
0 20 40 60 80 100
1
11,3
80,6
86,986,9
83,6
75,4
63,9
83,682,0
92,1
65,0
77,6
88,0
80,4
9,8
26,2
8,2
27,9
21,7
9,8
14,2
8,2 10,1
3,34,9
11,7
4,9
3,3
9,3
3,3
3,3 7,1
7,93,3
4,98,2 9,8
7,6 4,8
14,8
6,6
74,3
85,2
88,590,2
67,2
84,783,3
3,2
6,5 6,6
13,111,5
9,8
6,6 6,6
11,5
6,1
15,8
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
10,0 9,9 10,0 9,0
71,473,271,4
77,1
71,0
78,9
82,9
85,7
82,5
62,3
80,080,0
73,4
16,9 15,5
5,7
25,7
30,4
18,1
13,3
10,5
16,6
5,8 8,67,1
15,9
9,5
10,48,65,6
2,9
14,3
8,56,2
1,4
5,7
11,4
10,5
76,1
71,971,4
78,6
74,3
87,1
75,7
7,9
13,3
10,411,4
10,010,0
13,0
11,4
21,4
8,6
15,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-142-
P26.- Perspectives de compres a proveïdors en els propers mesos
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
4,3
19,3
57,8
11,8
2,4
4,4
3,6
14,1
59,0
12,7
5,6
5,0
9,9
23,1
57,8
5,4
3,0
2,0
16,6
63,9
10,9
3,4
3,3
3,0
15,0
57,6
12,9
4,9
6,7
6,0
25,6
53,4
8,6
4,9
2,7
14,7
67,3
7,7
2,3
5,3
10,4
67,9
11,3
3,9
5,6
6,1
16,3
66,0
5,0
2,6
4,0
2,1
13,0
72,0
8,0
3,4
12,9
67,6
10,3
2,9
5,3
3,9
22,9
65,0
4,7
2,7
2,3
15,7
65,3
9,0
2,9
4,9
1,6
13,0
70,3
9,6
4,0
6,4
16,7
63,0
8,9
3,1
1,9
6,0
18,9
58,1
10,0
3,0
4,1
3,7
19,0
58,3
10,8
3,3
5,0
3,3
13,8
67,0
8,0
2,9
5,0
2,4
16,2
68,2
7,7
1,7
3,8
3,4
15,1
66,2
9,1
2,5
3,6
0
20
40
60
80
100
%
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
Augmentaran considerablement Augmentaran lleugerament Es mantindran com ara Disminuiran lleugerament Disminuiran considerablement NS-NC
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-143-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P26.- Perspectives de compres a proveïdors en els propers mesos per sector comercial
(1= Disminuiran considerablement / 5= Augmentaran considerablement)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Total
2,92,8
3,1
2,9
3,13,0
2,9 2,93,0
3,0 3,03,1
2,9
2,7 2,8
3,0 3,12,92,9
2,6
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
2,9
2,5
2,7
3,0
3,2
3,0
2,7
2,6
3,0
3,1 3,13,1
2,9 2,92,9
3,1 3,2
2,9
3,3
2,9
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
2,93,0
3,1
2,9
3,13,13,0 3,03,1 3,0 3,03,0
2,92,9 2,9
3,0 3,03,0
2,82,8
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
2,9
2,6
2,8
2,9
3,1
3,0
2,7
2,8 2,9
3,1 3,0
2,92,9 2,9
2,7
2,9 3,0 2,9
3,2
2,7
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
2,92,82,92,9
2,92,92,9 2,93,0
3,1 3,23,1
2,8
2,6
2,8
3,0 3,1
2,92,8
2,7
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
3,0
2,6
2,8
3,0 3,03,03,0
2,7
2,9 3,0 2,92,93,0 2,9
2,8
2,9 3,0 3,0
3,1
2,8
1
2
3
4
5
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-144-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P27.- Negocies que han fet canvis els darrers dos anys per sector comercial (%)
(multiresposta)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Total
37,6
49,3
41,6
39,640,6
48,7
52,2
42,642,3
44,7 46,3
39,3
41,640,9
45,0
36,0
42,442,4
37,3
47,3
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
33,6
42,4
30,7
40,8 41,1
32,1
44,0
34,7
40,2 40,4
44,4
42,4
37,7 38,3
54,9
51,9
38,1 38,1 38,5
49,6
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
38,2
45,444,6
34,1
40,7
45,145,1
43,2
46,2
41,0
47,1
38,037,2
42,5
45,1
38,5
43,3
41,042,1
46,4
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
44,1
54,9
41,5
47,2
45,6
43,0
50,951,7
48,3
43,5
47,748,247,1
49,0
55,2
48,2
42,4
47,7
45,6
52,7
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
34,4
50,8
41,7
39,3
42,6
44,3
61,3
46,4
41,0
54,1
47,6
37,9
45,9
44,3 44,3
32,8
42,3
44,3
31,1
47,5
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
35,2
45,7
40,0
37,6
35,2
27,1
34,3
25,4
37,1
29,9
44,444,9
35,7 35,2
47,1
53,5
41,4
38,6
31,9
48,6
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-145-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P27.- Canvis fets els darrers dos anys en el negoci per sector comercial
(multiresposta)
Alimentació mercats Alimentació altres
29,9
40,8
33,8 33,0
39,5
26,0
39,7
26,4
29,7
49,2
35,3
46,1
31,1
34,7
49,3
51,4
29,7 29,7
4,8
47,1
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
40,2
43,3
29,1
50,9
41,9
35,2
46,2
39,0
45,7
36,6
48,9
40,441,1 40,2
57,7
52,1
42,6 42,6
40,3
50,9
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-146-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P27.- Canvis fets els darrers dos anys en el negoci per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial) (multiresposta)
No hi pertany Hi pertany
37,3
46,5
39,938,938,0
43,4
50,0
41,3
39,2
47,1 47,9
36,9
42,1
37,7
43,9
37,1
41,641,3
35,7
46,0
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
38,2
49,6
40,0
44,2 43,6
34,3
46,846,9
40,7
42,943,9
40,8
47,6
45,0
56,057,0
45,1
40,7
43,8
54,2
0
10
20
30
40
50
60
70
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-147-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P27.- Canvis fets els darrers dos anys en el negoci
(multiresposta)
2003 2004 2005 2006  2007
Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL
2007
Canvi de decoració de l'establiment 35,5 39,5 42,6 41,1 34,7 36,0 41,8 39,1 37,1 42,5 40,0 34,6 39,9 41,1 38,3 37,3 39,3 39,1 39,8
Modernitzar l'establiment, instal·lacions 39,0 46,2 31,0 42,1 41,4 40,1 52,2 36,0 41,4 41,1 41,2 36,9 39,2 38,7 39,9 41,2 43,2 39,7 39,2
Canvi d'assortit (productes) 31,2 32,7 30,1 25,4 21,0 28,4 22,9 27,7 23,7 23,5 26,7 24,3 22,3 29,1 23,2 24,8 24,7 24,8 25,1
Augmentar el nombre d'empleats 14,9 17,0 15,2 17,7 14,6 12,1 9,1 7,6 14,3 10,5 13,7 10,3 14,7 11,7 13,1 14,9 10,5 11,5 13,1
Disminuir el nombre d'empleats 10,6 8,5 8,3 10,0 9,6 8,7 9,8 9,7 14,0 8,8 11,4 9,1 9,0 14,1 12,4 9,4 11,2 9,7 12,0
Pàgina WEB 12,5 8,2 14,0 7,7 14,3 11,4 9,8 13,5 6,5 11,2 19,2 14,8 10,8 8,3 13,4 11,2 9,8 14,9 10,8
Informatitzar la gestió 0,0 0,9 11,3 12,7 12,1 10,7 6,4 9,3 9,0 6,3 8,2 13,7 15,1 9,8 4,7 11,9 8,3 9,3 9,8
Incorporació de noves activitats o categories 10,8 7,6 6,8 12,7 8,3 12,5 10,4 8,0 12,1 12,6 6,7 9,1 8,3 8,3 9,1 11,1 10,3 9,6 8,5
Incorporació de nous serveis 9,5 9,6 7,4 10,4 6,7 9,7 5,1 5,5 7,8 5,6 5,5 2,7 6,5 4,3 4,4 8,9 6,2 4,6 5,0
Venda per Internet 4,1 2,3 4,5 1,3 5,4 1,0 2,0 1,4 2,2 1,8 2,0 1,1 2,5 1,5 3,0 2,7 1,9 1,6 2,3
Canvi d'activitat 0,5 0,9 0,3 0,3 0,6 0,3 0,7 0,3 1,6 0,4 1,6 0,4 0,0 0,9 0,0 0,4 0,9 0,7 0,3
Altres 3,3 3,5 2,4 2,0 1,9 2,4 3,0 5,2 1,6 0,4 0,8 1,5 2,5 1,2 1,7 2,1 3,2 0,9 1,8
NS-NC 0,8 0,3 0,6 1,0 0,3 1,0 2,0 1,7 1,9 2,8 1,2 0,8 1,1 0,6 2,3 0,8 1,9 1,6 1,3
N (369) (342) (336) (299) (314) (289) (297) (289) (321) (285) (255) (263) (278) (326) (298) (902) (907) (803) (902)
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-148-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P28.- Possibles canvis en el negoci per al proper any per sector comercial
(multiresposta)
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura Total
24,5
27,9
24,1
27,2
23,922,723,9
27,0
30,1
23,6
20,9
26,6
27,9 27,1
33,5
32,0
27,7 26,7 27,0
31,1
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,8
22,6
17,2
22,9
18,4
16,316,7
20,7
27,6
17,7 18,4
24,4
20,5
21,9
28,8
26,9
24,7
22,8
19,0
26,0
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
26,1
31,9
33,3
26,9
25,3
32,431,3
26,9
29,7
27,3
22,0
23,5
29,5
23,8
27,5 26,4 26,2
27,4
25,1
32,2
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
31,8
35,4
29,8 30,9 28,7
30,8
28,1
35,1
30,8
28,8
25,0
28,2
30,8 31,4
39,5
38,2
33,7
34,9
31,7
37,8
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
21,3
30,1
21,7
27,9
31,1
36,135,5
29,529,5
27,9
19,0
30,3
32,8
31,1
23,0
14,8
23,8
29,0
21,3
19,7
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
22,9
21,4
31,4
29,5
21,120,0
27,1
31,0
35,7
20,9
15,9
26,1
37,1
31,4
37,1
28,2
25,7
17,1
26,1
29,0
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-149-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P28.- Possibles canvis en el negoci per al proper any per sector comercial
(multiresposta)
Alimentació mercats Alimentació altres
18,619,5
16,7
18,918,9
25,0
16,4
20,3
16,2
23,7
10,3
16,4
24,3
20,8
13,7
19,2
14,4
19,0
17,617,1
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,9
25,5
17,0
25,0
20,2
14,8
18,2
20,6
29,3
18,3
22,3
24,8
22,7 22,7
35,2
27,8 27,7
24,8
20,1
29,5
0
10
20
30
40
50
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-150-
Opinió sobre la conjunturaACTIVITAT COMERCIAL
P28.- Possibles canvis en el negoci per al proper any 
(Base: Han fet algun canvi)(multiresposta)
2003 2004 2005 2006  2007
Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor Primav. Estiu Tardor
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL
2007
Canvi de decoració de l'establiment 25,9 22,1 22,5 25,8 19,3 18,2 26,3 23,4 21,4 29,9 24,7 19,7 26,5 29,1 17,8 21,2 23,8 25,0 24,0
Modernitzar l'establiment, instal·lacions 29,3 26,1 26,1 21,6 22,8 24,1 23,7 21,5 16,9 20,4 23,2 24,2 16,7 15,6 19,1 22,8 20,8 22,5 17,3
Canvi d'assortit (productes) 11,6 16,2 17,9 14,1 10,7 15,3 16,7 18,2 12,9 10,0 15,3 18,5 13,2 17,9 16,1 13,4 16,0 14,3 15,7
Pàgina WEB 15,4 17,0 16,1 13,6 12,2 8,9 11,8 9,6 8,5 10,9 12,6 10,1 12,7 10,6 10,9 11,6 10,0 11,2 11,4
Tancament del negoci, traspàs, jubilació, cessació8,1 7,1 5,5 10,3 14,7 14,3 10,5 10,5 11,4 11,4 13,2 14,6 12,7 7,3 10,9 13,1 10,8 13,0 10,4
Augmentar el nombre d'empleats 11,6 5,1 9,2 8,0 8,6 8,4 3,9 3,8 7,5 8,5 5,8 8,4 7,4 6,1 9,1 8,3 5,0 7,6 7,7
Incorporació de noves activitats o categories 5,0 5,1 3,2 3,8 7,1 5,4 3,5 4,8 4,5 3,3 3,2 4,5 4,4 4,5 6,1 5,4 4,2 3,6 5,1
Informatitzar la gestió 0,0 1,6 8,3 9,4 6,1 4,9 8,8 6,7 5,0 6,2 4,2 5,1 3,4 3,9 6,1 6,9 6,9 5,2 4,6
Venda per Internet 8,1 9,9 4,1 8,0 5,1 5,4 6,1 6,7 3,5 1,9 4,7 2,8 3,9 2,8 3,0 6,2 5,5 3,1 3,3
Incorporació de nous serveis 5,0 6,7 4,6 3,8 5,1 5,4 6,6 6,2 6,0 5,7 3,2 1,7 2,5 1,1 4,8 4,7 6,4 3,6 2,9
Disminuir el nombre d'empleats 0,4 1,6 0,9 1,4 1,0 2,0 0,9 1,9 0,5 0,5 1,1 1,7 2,5 0,0 1,3 1,5 1,1 1,0 1,3
Canvi d'activitat 0,8 2,0 0,0 0,5 1,0 1,0 0,9 0,5 0,0 0,0 2,1 1,1 1,0 0,0 0,8 0,5 1,0 0,3
Altres 4,2 2,8 3,7 1,9 5,1 3,9 5,3 4,3 4,0 2,8 1,1 2,8 1,0 2,2 3,5 3,6 4,5 2,2 2,3
NS-NC 9,3 11,5 9,6 8,5 5,6 6,9 7,5 7,2 16,9 11,4 16,3 5,1 18,6 18,4 17,8 7,0 10,3 11,1 18,3
N (259) (253) (218) (213) (197) (203) (228) (209) (201) (211) (190) (178) (204) (179) (230) (613) (638) (579) (613)
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-151-
Intenció d’obrir en diumenge
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-152-
De forma resumida:
 El 68% dels comerços no està gens d’acord en treballar el diumenge enfront d’un 6% que esta molt d’acord; un 6,2% també 
esta poc d’acord; un 5,7%, bastant d’acord i un 13,9% no esta ni d’acord ni en desacord. Al sector de l’alimentació un 16,6% 
d’establiments hi són favorables; al de la decoració i la llar un 13,5%; al de l’oci i cultura, un 10,1%; al de farmàcia-drogueria-
perfumeria, un 6,9%, i finalment al de l’equipament personal, un 6,6. A nivell territorial el grau d’acord sobre aquesta qüestió 
és molt homogeni; la mitjana de ciutat és de 1,8 sobre 5. Aquestes dades pràcticament no han variat des del 2003 encara que 
s'observa una molt lleugera tendència favorable a l’obertura dels establiments en diumenges. 
 No obstant això, és manté l’opinió majoritària de que s’hauria de prohibir absolutament la possibilitat d’obrir en diumenge 
(50,4%). Altres formes de pensar sobre la possibilitat d’obrir en diumenge són: que cada comerç hauria de poder decidir, 
emesa per un 23,9% dels entrevistats; que s’hauria de mantenir tal com ara  (12,9%) o de restringir més del que esta 
actualment (10,3%). Els sectors d’alimentació i de  l’equipament personal són els que es mostren més contraris a l’obertura 
dels comerços en diumenge.
 El  27,7% pensa obrir el proper diumenge autoritzat. Aquest percentatge a anat creixent des del 2003; llavors era del 20,9%.
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-153-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P14.- Grau d’acord i desacord amb l’obertura dels establiments els diumenges
9,3
10,6
79,6
72,1
74,0
72,0
10,9
9,09,1 9,7
10,711,3
9,0
11,1
11,6
9,0
13,0
11,7
8,2
9,9 10,1
11,0
9,0
13,4
15,615,415,0
16,9
10,9
14,013,6
16,0
20,0
13,9
12,8
18,4
16,4
12,5
16,6 17,3
12,1
11,1
7,4
12,1
74,4 74,274,5
77,676,6
74,1
69,9
75,2
78,0
75,1
73,972,9
70,7
80,0
81,3
73,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Molt / Bastant d'acord Ni d'acord, ni en desacord Poc / Gens d'acord
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-154-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P14.- Grau d’acord i desacord amb l’obertura dels establiments els diumenges per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Poc / Gens d'acord
Ni d'acord, ni en desacord
Molt / Bastant d'acord
82,3
70,8
67,0
70,2
64,9
76,9
70,7
9,3 11,211,1 10,8
12,2
9,6
12,4
12,6
16,6
77,4
67,9
72,4 70,7
74,0
70,872,3
79,4
74,472,9
77,078,6 76,0
16,914,414,0
12,7
19,1
15,3
17,6
16,7
8,9
16,014,7
4,7
16,3
12,213,212,6
13,0
22,4
11,6
16,3
11,7
10,8
19,0
7,8
10,212,0
13,5
10,213,0
14,8
11,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Poc / Gens d'acord
Ni d'acord, ni en desacord
Molt / Bastant d'acord
87,4
84,1 84,1
79,7
84,9 83,7
80,8
9,9
7,1
11,2
14,1
9,1 9,0
11,911,5
84,183,0
86,9
78,5
81,8
89,1
82,3
86,3
83,5 81,7
86,5
79,279,8
8,8 8,610,4
5,5
11,5
7,7
7,1
11,5
8,2
12,113,1
8,2
6,67,34,66,8
7,1
7,17,07,74,4
9,94,97,1
8,27,1
9,4
3,8 4,4 5,5 5,9
7,5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
80,2
71,8
68,6
71,5
73,9 74,4
68,0
15,113,5
16,917,6 18,318,315,6
13,1 11,1
13,613,5
71,4
64,3
70,3 70,468,067,8
75,374,4
67,869,3
78,2
73,3 75,6
12,2
14,9
19,918,017,5
24,4
12,8
16,1
19,4
9,9
16,9 15,9
18,2
9,5
13,3
14,0
6,4
12,8
7,59,4 9,1
11,6
8,2
11,0
14,015,814,1
9,19,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
77,475,4
70,5 68,9
78,3 79,2
71,6
4,9
8,2
13,6
17,5
21,921,3
14,8
6,3 4,4 6,0
80,9
88,5
82,0
76,2
80,3
83,6
72,1
65,6
70,5
78,3
73,275,4
83,6
13,313,1 12,6
23,0
9,7
14,8
21,3
13,1
27,9
24,6
21,319,7
11,5
6,9
12,9
7,1
6,14,96,66,6
9,8
6,6
1,6
11,5
4,9 3,3 1,6
8,2
8,3 8,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
68,6
52,1 52,9
62,9
68,1
60,0
62,9
20,018,8
23,9
15,9
18,8
24,826,7
19,6
7,9
13,3
10,510,1
67,665,7
69,6
76,2
65,7
68,667,6
62,9
65,7
69,8
61,460,058,6
28,2
23,3
27,1
12,9
28,6
22,5
20,0
34,3
20,0
27,125,7
20,518,6
11,910,4
14,3
7,110,0
11,6
14,312,9
19,7
9,9 11,411,4
17,1
11,6
16,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-155-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P14.- Grau d’acord i desacord amb l’obertura dels establiments els diumenges per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial)
No hi pertany Hi pertany
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Poc / Gens d'acord
Ni d'acord, ni en desacord
Molt / Bastant d'acord
80,0
70,9 71,8
74,5 73,1 75,3 72,9
14,1
11,8
17,415,313,2
15,516,515,4
10,5 9,5 10,411,8
76,876,0
79,2
74,2
70,4
79,6
75,4
72,8 74,0 72,574,8
70,1
74,8
14,8 13,414,1
8,7
16,7 14,8
10,7
19,2
16,5 16,918,4
13,6
11,0
9,1
11,811,5
8,6
11,2
8,89,98,3
13,6
8,7 9,6 8,5 10,3
13,2 10,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
84,1
76,6
68,8 68,0
75,3
78,9
70,4
10,1
15,6 15,9
18,7
11,7
9,7 10,010,811,4
78,9
81,580,1
74,0
80,780,6
74,7 73,0 73,6
76,674,1
69,4
76,0
10,7
8,78,7
11,7 11,0
20,9
5,2
15,9 15,4
11,1
21,3
15,2 16,8
18,4
11,310,7
9,6
10,5
12,2
9,610,79,4
9,8
8,1
11,7 9,5 8,3 9,9
11,8
13,7
10,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-156-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P14.- Grau d’acord i desacord amb l’obertura dels establiments els diumenges
Mitjana de la ciutat del grau de 
desacord respecte a l’obertura 
dels establiments els 
diumenges
Total: 1,8 
(1= Gens d'acord / 5= Molt d'acord)
2
1,7
1,9
1,5
1,7
1,7
1,7
1,7
1,8
1,7
Ciutat Vella
Eixample
Sants-Montjuïc
Les Corts
Sarrià Sant Gervasi
Gràcia
Horta-Guinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-157-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P15.- En la seva opinió la possibilitat d’obrir en diumenge...  
49,0 49,7
50,4
43,4
49,5
4,1
13,1
14,9
0,6 1,0 1,0 0,4
1,4 0,8
18,6
20,9
27,0
19,3
18,0
21,8
23,9
55,3
47,9
54,6
49,1
61,9
52,0 51,5
50,0
54,1
50,3
49,4
52,4
50,450,1
51,1
15,2
16,1
11,9
7,6
11,0
12,1
18,6
16,7
15,9
15,0
10,4
10,3
10,1
13,4
13,7
10,3
15,9
11,413,011,1
10,0
14,0
15,415,715,6
9,711,1
11,412,6
13,9
11,6
13,7
15,3
12,913,1
15,7
12,1
0,6 0,8
1,0
0,90,7
0,90,70,3
1,4
0,7 0,9 1,10,9 1,0
22,4
20,7
23,924,0
20,4
18,7
15,7
20,618,7
21,4
23,7
22,1
19,4
0,9
0,9
0,4
0,1
0,4
0,6 0,3 0,7 0,1
0,1
0,9
0,3 0,7 0,5 0,3 0,60,9
0,2
0,3 0,6
0
10
20
30
40
50
60
70
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
S'hauria de prohibir absolutament S'hauria de restringir més del que està actualment Hauria de mantenir-se com actualment
Hauria d'ampliar-se Cada comerç hauria de poder decidir obrir el diumenge o no Altres
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-158-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P15.- En la seva opinió la possibilitat d’obrir en diumenge s’hauria de... per sector comercial
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Prohibir
Restringir
Mantenir
Ampliar-se
Lliure elecció
50,7
7,9
17,1
7,4 6,8
17,2
25,0
22,3
16,3
25,124,6
22,4
16,6
21,221,8
55,8
46,0
53,6 52,853,0
50,951,6
58,4 56,758,5
49,3
58,6
53,2
72,6
52,8 51,6 53,0
43,4
60,2
8,99,513,2 14,0
7,9 12,0
10,2
13,6
16,4
12,6 13,0
9,3
11,6
6,9
9,313,6 14,0
15,8
14,0
15,012,5
11,7 9,3
17,2
15,3
16,6
9,0
1,9
12,4
15,3
12,9
15,3
18,1
14,0
10,3
13,3
1,81,91,61,4 0,90,6
3,42,30,91,41,4 0,5
2,31,91,4 1,40,90,9
18,417,5
14,0
18,020,7
14,516,3
19,0
20,0
17,5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Prohibir
Restringir
Mantenir
Ampliar-se
Lliure elecció
57,0
12,1
15,2
1,0
18,719,8
23,5
20,4 20,2
52,5
57,9
60,7
54,854,4
59,3
62,461,7
53,5
57,1
50,8
54,9 56,0
67,6
57,7
61,0
58,8
53,8
59,3
10,6
13,2
11,0
15,8
18,7
16,619,1
12,1
13,2 15,911,5
11,2 11,9
17,0
8,8
15,8
12,4
8,4
14,8
12,2
11,0
11,0 6,1 9,3
12,6
14,3
10,8 9,5
4,4
13,1
6,0
14,8
13,7
8,8
10,4
10,7
9,0
12,1
0,71,10,40,70,21,10,51,10,5
2,20,50,5 0,50,50,5
17,2
18,0
19,2
15,8
12,2
11,5
12,1
18,7
15,8
13,2
20,318,0
16,8
11,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
45,8
9,3
6,3
14,2
8,0
14,8 13,5
27,9
22,9 24,3
27,8
32,8
23,3
26,2
28,3
52,3
42,2
48,8
46,5
52,4
54,7
47,147,1
52,4
49,4
46,3
51,2
42,0
46,8 48,3 46,0
48,2
40,4
49,7
9,811,1
11,810,5
14,5
11,211,9
8,8
5,812,913,4
16,3
15,516,3
13,7
10,0
18,3
12,412,214,1
18,718,018,0
11,2
9,99,1
5,2 8,7
11,7
14,0
15,1
8,1
15,511,8
0,60,80,80,60,6 0,6 0,6 0,6 0,61,2 1,2 0,6 1,10,6 1,2 0,6 0,4
29,8
26,2
22,7 24,0
25,6
23,424,422,1
24,7
22,4
25,025,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
46,4
12,7
15,815,916,417,5
12,2
0,5
21,220,6 19,1
23,3
45,9
26,7
36,1
41,0
49,2
51,6
47,047,5
50,8
54,054,5
45,9
42,6
36,1
49,2
45,5
41,0
54,1
37,7
22,4
18,0
23,3
19,7
21,0
20,221,3
12,1
13,1
16,4
13,1
23,0
31,1
19,7
21,3
27,9
14,8
11,1
13,7
9,1
16,4
16,4
19,7
13,1
16,4
14,8
10,9
16,7
24,6
19,7
4,9
11,5
18,0
0,51,6 1,6
1,7 0,5
18,6
28,3
14,8
14,8
16,4
26,2
16,919,7
24,6
16,4
14,8
23,0
13,1
14,8
19,7
24,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
38,1
18,6
6,3
16,717,6
9,5
16,2
10,6
1,0 0,5
30,0
39,4
20,6
42,0
26,726,7
29,1
31,4
40,0
38,1
46,7
37,1
40,0
31,0
40,0
50,7
57,1
33,3
40,0
34,8
41,4
28,2
34,3
37,1
33,3 33,8
11,3
14,3
20,0
26,8
18,6
14,3
17,1
22,9
11,4
11,9 12,9
21,9
12,9
18,8
10,1
7,9
17,6
19,7
11,3
20,0
15,717,1
10,1 16,7
11,4
18,6
12,9
21,7
12,9
17,1
18,6
13,4
15,2
1,6 1,41,9
2,9 2,91,42,91,41,4
23,9
32,9
20,023,2
29,6 21,4
32,9
25,7
33,8
24,3
27,1
22,9
30,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-159-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P16.- Establiments que pensen obrir el proper diumenge autoritzat
17,5
18,9
26,1
21,3
18,9
31,4
19,7 20,7
28,3
19,7
21,4
32,1
25,4
21,1
36,4
20,9
23,9 22,9
24,4
27,7
80,7
79,0
71,8
75,1
79,0
63,7
78,6
76,7
68,0
77,9
76,6
64,7
69,4
75,5
60,3
77,1
72,6
74,4
73,0
68,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Primavera
2003
Estiu
2003
Tardor
2003
Primavera
2004
Estiu
2004
Tardor
2004
Primavera
2005
Estiu
2005
Tardor
2005
Primavera
2006
Estiu
2006
Tardor
2006
Primavera
2007
Estiu
2007
Tardor
2007
TOTAL
2003
TOTAL
2004
TOTAL
2005
TOTAL
2006
TOTAL 
2007
%
Segurament / Probablement SÍ Segurament / Probablement NO
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-160-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P16.- Establiments que pensen obrir el proper diumenge autoritzat per sector comercial
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Segurament / Probablement SÍ
Segurament / Probablement NO
Decoració i llar
Alimentació Equipament personal
Farmàcia, drogueria i perfumeria
Oci i cultura
28,2
78,1
73,7 74,9
69,6
53,2
70,969,8
61,6
24,8
44,9
24,2
28,4
25,5
20,9
28,526,5
24,0 25,1
32,5
27,1
35,2
25,9
28,4
34,1
27,1
32,1
27,6
68,1
73,3
62,1
64,7
69,870,869,3
72,4
60,1
70,269,1
73,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Segurament / Probablement SÍ
Segurament / Probablement NO
22,7
83,5
79,8 79,7
70,2
73,373,3
64,4
30,1 32,2
22,3
30,5
20,9
29,7
34,3
17,5
26,226,7
18,017,6
23,3
13,713,7
19,8
14,8
38,7
19,2
55,4
82,4
67,8
76,9
60,2
79,2
75,8
64,8
76,4
63,9
67,4
77,8
72,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
18,8
87,8
83,5 85,5 85,8 82,9
79,677,5
12,2
27,2
13,4
10,510,011,0
16,5
12,814,1 11,9
16,9
11,6
22,4 24,6
11,6
18,8
15,5
31,6
15,4
69,4
81,4
86,6
77,4
66,7
86,6
73,7
87,887,2
74,1
86,6
84,0
88,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
11,5
87,1 85,2
80,0
86,384,7
87,8
11,5 11,5 10,9 9,511,5
18,0
21,3
6,6 7,6
3,24,9
13,1 13,111,3
8,2 8,2
11,5
18,3
10,4
93,793,491,8
86,9
78,7
72,1
91,888,5
78,7
86,9
82,0
89,4 88,5
81,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
42,4
58,6 57,1
63,5
53,6
57,156,257,8
43,344,941,4
35,7
42,3
38,6 38,642,9
29,0
34,9
41,8
34,3
43,7
50,0
34,3
40,740,0
51,450,0
58,1
53,8
56,7
47,1
64,3
44,3
64,3
62,9
50,7
54,3
47,1
54,9
69,6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-161-
Intenció d’obrir en diumengeACTIVITAT COMERCIAL
P16.- Establiments que pensen obrir el proper diumenge autoritzat per pertinença a eix comercial
(Base: pertany o no a un eix comercial)
No hi pertany Hi pertany
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
Segurament / Probablement SÍ
Segurament / Probablement NO
23,0
81,6 79,6
74,9
66,6
77,2
74,6
70,1
19,3
30,7
17,919,916,816,6
22,322,2
15,9
20,9
25,9
17,7
28,3
24,9
19,8
25,8
20,8
31,2
24,6
74,4
78,9
68,766,7
77,6
72,8
77,4
81,4
67,1
75,173,7
81,4 81,5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
26,8
79,0
74,7 76,1
69,670,4
65,9
28,7
33,7
26,5
30,4
23,9
33,8
37,3
23,3 24,721,523,619,7
26,6
19,4
22,3 22,1 22,9
44,1
23,5
51,8
74,975,0
68,6
75,2
57,3
73,5
75,5
60,1
75,0
61,2
70,5
74,2
69,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 /
03
2 / 
03
3 / 
03
1 /
04
2 / 
04
3 / 
04
1 /
05
2 / 
05
3 / 
05
1 /
06
2 / 
06
3 / 
06
1 /
07
2 /
07
3 / 
07
T /
03
T /
04
T /
05
T /
06
T /
07
%
Direcció de Comunicació Corporativa i Qualitat
Direcció de Serveis d’Estudis i Avaluació
Enquesta Activitat Comercial - Total 2007
-162-
Qüestionari