Memòria d’activitats 2005 Barce lon a ct i va Llacuna 162-164 08018 Barce lona Tel : 93 401 97 77 ht tp : / /www.barce lonact iva.es barce lonact iva@barcelonact iva.es Ba rce lon a c t i va Memòria d’activitats 2005 Barce lon a ct i va ÍNDICE / ÍNDEX 6 SALUDO DEL ALCALDE 7 SALUTACIÓ DE L’ALCALDE 8 PRESENTACIÓN DE LA REGIDORA 9 PRESENTACIÓ DE LA REGIDORA 12 CONSELL D’ADMINISTRACIÓ / 12 ORGANIGRAMA 16 RESUMEN DE ACTIVIDADES / 17 RESUM D’ACTIVITATS / 18 PLAN DE ACCIÓN 2004-2007 19 PLA D’ACCIÓ 2004-2007 22 PRINCIPALES RESULTADOS 21 PRINCIPALS RESULTATS 26 RELACIONES INSTITUCIONALES Y 27 RELACIONS INSTITUCIONALS I COOPERACIÓN INTERNACIONAL / COOPERACIÓ INTERNACIONAL / 28 SOPORTE A LA INICIATIVA EMPRENDEDORA: PANEL 29 SUPORT A LA INICIATIVA EMPRENEDORA: PANEL 30 CREACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS 31 CREACIÓ I CONSOLIDACIÓ DE NOVES EMPRESES A TRAVÉS DE LA INICIATIVA URB-AL A TRAVÉS DE LA INICIATIVA URB-AL 30 PROYECTO @LIS “CIBERNÁRIUM: 31 PROJECTE @LIS “CIBERNÀRIUM: ENTORNOS PEDAGÓGICOS PARA LA DIVULGACIÓN ENTORNS PEDAGÒGICS PER A LA DIVULGACIÓ Y CAPACITACIÓN DIGITAL” I CAPACITACIÓ DIGITAL” 32 COOPERACIÓN CON SARAJEVO 33 COOPERACIÓ AMB SARAJEVO 32 COOPERACIÓN INSTITUCIONAL 33 COOPERACIÓ INSTITUCIONAL 58 PROMOCIÓN DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA / 39 PROMOCIÓ DE LA INICIATIVA EMPRENEDORA / 40 DIFUSIÓN DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA 41 DIFUSIÓ DE LA INICIATIVA EMPRENEDORA 40 CENTRO DE RECURSOS PARA EMPRENDEDORES 41 CENTRE DE RECURSOS PER EMPRENDRE 44 BÚSQUEDA DE FINANCIACIÓN 45 RECERCA DE FINANÇAMENT 44 PROGRAMAS A MEDIDA 45 PROGRAMES A MIDA 48 CONTENIDOS ON LINE PARA EMPRENDEDORES 49 CONTINGUTS ON LINE PER A EMPRENEDORS 50 CONSOLIDACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS / 51 CONSOLIDACIÓ DE NOVES EMPRESES / 52 ENTORNOS DE INNOVACIÓN 55 ENTORNS D’INNOVACIÓ 58 COOPERACIÓN EMPRESARIAL 59 COOPERACIÓ EMPRESARIAL 64 ITINERARIRIOS DE CONSOLIDACIÓN 65 ITINERARIS DE CONSOLIDACIÓ 72 NUEVAS OPORTUNIDADES DE OCUPACIÓN / 73 NOVES OPORTUNITATS D’OCUPACIÓ / 74 PLATAFORMA DE CONTENIDOS 75 PLATAFORMA DE CONTINGUTS 76 GRUPOS 77 GRUPS 78 PROGRAMA DE ACTIVIDADES 81 PROGRAMA D’ACTIVITATS 86 ACCESO, INCLUSIÓN Y MEJORA DE LA OCUPACIÓN / 87 ACCÉS, INCLUSIÓ I MILLORA DE L’OCUPACIÓ / 88 INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL 89 INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ LABORAL 88 PROGRAMAS A MEDIDA 89 PROGRAMES A MIDA 92 PROGRAMAS DE INCLUSIÓN 93 PROGRAMES D’INCLUSIÓ 96 PROGRAMAS EXPERIENCIALES 97 PROGRAMES EXPERIENCIALS 104 RED DE EMPRESAS COLABORADORAS 105 XARXA D’EMPRESES COL·LABORADORES 108 FORMACIÓN Y MEJORA COMPETENCIAL / 109 FORMACIÓ I MILLORA COMPETENCIAL / 110 FORMACIÓN OCUPACIONAL 111 FORMACIÓ OCUPACIONAL 110 FORMACIÓN CONTÍNUA 111 FORMACIÓ CONTÍNUA 116 DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA / 117 DIVULGACIÓ I CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA / 118 DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA 119 DIVULGACIÓ TECNOLÒGICA 120 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA 119 PROGRAMA DE CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA 122 ITINERARIOS A MEDIDA PARA GRUPOS 123 ITINERARIS A MIDA PER A GRUPS 126 PROMOCIÓN DE LA INNOVACIÓN / 127 PROMOCIÓ DE LA INNOVACIÓ / 128 ACTUACIONES PARA HACER DE BARCELONA UNA CIUDAD MÁS 129 ACTUACIONS PER FER DE BARCELONA UNA CIUTAT MÉS INNOVADORA INNOVADORA 130 ACCIONES PARA LA REVALORIZACIÓN DE LA 131 ACCIONS PER A LA POSTA EN VALOR DE LA INNOVACIÓN EXISTENTE EN BARCELONA INNOVACIÓ EXISTENT A BARCELONA 130 ACCIONES PARA POSICIONAR LA CIUDAD DE 133 ACCIONS PER POSICIONAR LA CIUTAT DE BARCELONA COM BARCELONA COMO CIUDAD DE INNOVACIÓN A CIUTAT D’INNOVACIÓ 132 ACCIONES PARA PONER EN RED LA INNOVACIÓN 133 ACCIONS PER POSAR EN XARXA LA INNOVACIÓ DE BARCELONA DE BARCELONA 136 LA GESTIÓN ECONÓMICA 137 LA GESTIÓ ECONÒMICA 142 SUMMARY OF ACTIVITIES 146 RÉSUMÉ DES ACTIVITÉS 150 ANNEXOS PRESENTACIÓN Barcelona es una ciudad abierta y dinámica que en los últimos años ha experimentado un crecimiento económico superior al de su entor- no como consecuencia de la apuesta municipal por la sociedad del conocimiento, la iniciativa emprendedora, la calidad del empleo y la innovación. Una ciudad que genera nuevas oportunidades profesiona- les para más personas, a la vez trabaja para hacer llegar los benefi- cios del crecimiento a la mayoría de ciudadanos y ciudadanas. Esta es la función que lleva a cabo con éxito nuestra agencia de desarrollo local, Barcelona Activa. El servicio al ciudadano que el Ayuntamiento de Barcelona presta a través de Barcelona Activa hace posible que cada vez más personas tengan más fácil encontrar un tra- bajo, crear y hacer crecer su empresa, conocer las nuevas oportunida- des de empleo y formarse con calidad. Un año más Barcelona Activa ha estado al lado de las personas emprendedoras, que con su esfuerzo hacen crecer nuevas empresas innovadoras que responden a nuevas necesidades de las personas y las empresas, y a la vez crean más y mejor empleo. Barcelona Activa también ofrece apoyo a las personas que buscan trabajo o quieren progresar profesionalmente, ofreciéndoles nuevas salidas profesiona- les, experiencia laboral y formación. Los resultados de Barcelona Activa, que encontraréis reflejados en esta memoria, ratifican la apuesta de ciudad para promover empleo y empresas de calidad y con sentido de futuro. En conclusión, innovación, calidad, proximidad y vocación de servicio para que los ciudadanos y ciudadanas de Barcelona desarro- llen su proyecto individual en una ciudad que avanza, con calidad de vida y socialmente cohesionada: éstos son los frutos de la labor que desarrolla Barcelona Activa y que encontraréis reflejada en esta Memoria. Jordi Hereu Alcalde de Barcelona 6 / 7 PRESENTACIÓ Barcelona és una ciutat oberta i dinàmica que en els darrers anys ha experimentat un creixement econòmic superior al del seu entorn com a conseqüència de l’aposta municipal per la societat del coneixement, la iniciativa emprenedora, la qualitat de l’ocupació i la innovació. Una ciutat que genera noves oportunitats professionals per a més persones, a la vegada treballa per fer arribar els beneficis del creixe- ment a la majoria de ciutadans i ciutadanes. Aquesta és la funció que porta a terme amb èxit la nostra agèn- cia de desenvolupament local, Barcelona Activa. El servei al ciutadà Jordi Hereu que l’Ajuntament de Barcelona presta a través de Barcelona Activa fa Alcalde de Barcelona possible que cada cop més persones tinguin més fàcil trobar una fei- na, crear i fer créixer la seva empresa, conèixer les noves oportunitats d’ocupació i formar-se amb qualitat. Un any més, Barcelona Activa ha estat al costat de les persones emprenedores, que amb el seu esforç fan créixer noves empreses innovadores que responen a noves necessitats de les persones i les empreses, i a la vegada creen més i millor ocupació. Barcelona Activa també dóna suport a les persones que busquen feina o volen progres- sar professionalment, oferint-los noves sortides professionals, expe- riència laboral i formació. Els resultats de Barcelona Activa, que tro- bareu reflectits en aquesta memòria, ratifiquen l’aposta de ciutat per promoure ocupació i empreses de qualitat i amb sentit de futur. En conclusió, innovació, qualitat, proximitat i vocació de servei per tal que els ciutadans i ciutadanes de Barcelona desenvolupin el seu projecte individual en una ciutat que avança, amb qualitat de vida i socialment cohesionada: aquests són els fruits de la tasca que desenvolupa Barcelona Activa i que trobareu reflectida en aquesta Memòria. PRESENTACIÓN El balance de la actividad de Barcelona Activa durante el 2005 nos sitúa a las puertas de la conmemoración de su vigésimo aniversario. Efectivamente, en 1986 el Ayuntamiento de Barcelona tomaba una decisión que el tiempo ha confirmado como innovadora y necesaria: disponer de un instrumento municipal para impulsar la creación de empleo y de empresas, un instrumento que diseñara y ejecutara políti- cas activas de empleo y de apoyo a la creación de nuevas empresas. Así, con la adquisición de los edificios de la guardería infantil y del almacén de la fábrica Hispano Olivetti, inició su andadura Barcelona Activa como un vivero de empresas acompañando catorce pequeñas empresas en sus instalaciones. Hoy Barcelona Activa es una agencia de desarrollo local, con una clara vocación de servicios a la ciudadanía y de anticipación a los cam- bios, que ha logrado convertirse en un referente local, nacional e inter- nacional y que dispone de una organización dinámica e innovadora. El carácter innovador de la Agencia está vinculado a su origen, al Maravillas Rojo modelo que ha desarrollado y a los productos y servicios que ofrece. Presidenta de Barcelona Activa Nació con la convicción de que promover y acompañar la creación de Concejala de Empleo e Innovación pequeñas empresas era necesario para crear empleo y aportar valor. El modelo que hemos ido diseñando en la última década corresponde al que requiere el contexto de la sociedad del conocimiento, y por ello es un “blended model”, un modelo mixto, basado en la combinación de lo presencial y lo virtual, en la oferta de servicios y la disponibilidad de contenidos, que se sustenta en el autouso y el rigor y la calidad de los instrumentos a utilizar. Y la cartera de servicios que ofrecemos se basa en aportaciones innovadoras que se renuevan continuamente, entre las que podemos destacar: el portal de emprendedores BarcelonaNetactiva, el centro de nuevas ocupaciones Porta22, el Cibernàrium para ampliar la capacitación digital, el nuevo enfoque del vivero de empresas como un entorno de innovación, el parque tecnológico urbano Barcelona Nord o programas como BACE (Barcelona Aceleración para el Crecimiento Empresarial). El balance que presentamos del 2005 es un eslabón más de este proceso. Una vez más podemos afirmar que hemos logrado un record de participación con 143.000 participantes, lo que expresa el interés y la accesibilidad a la oferta de servicios de Barcelona Activa. Hemos 8 / 9 PRESENTACIÓ El balanç de l’activitat de Barcelona Activa durant el 2005 ens situa a les portes de la commemoració del seu vintè aniversari. Efectivament, el 1986 l’Ajuntament de Barcelona prenia una decisió que el temps ha confirmat com a innovadora i necessària: disposar d’un instrument municipal per impulsar la creació d’ocupació i d’empreses, un instru- ment que dissenyés i executés polítiques actives d’ocupació i de recolza- ment a la creació de noves empreses. Així, amb l’adquisició dels edificis de la guarderia infantil i del magatzem de la fàbrica Hispano Olivetti, va iniciar Barcelona Activa la seva trajectòria com a viver d’empreses acompanyant catorze petites empreses a les seves instal·lacions. Avui Barcelona Activa és una agència de desenvolupament local, amb una clara vocació de servei a la ciutadania i d’anticipació als can- vis, que ha aconseguit convertir-se en un referent local, nacional i inter- nacional i que disposa d’una organització dinàmica i innovadora. El caràcter innovador de l’Agència està vinculat al seu origen, al model que ha desenvolupat i als productes i serveis que ofereix. Va néi- xer amb la convicció que promoure i acompanyar la creació de petites empreses era necessari per crear ocupació i aportar valor. El model que hem anat dissenyant en l’última dècada correspon al que requereix el context de la societat del coneixement, i per això és un “blended model”, un model mixt, basat en la combinació d’allò presencial i allò virtual, en l’oferta de serveis i la disponibilitat de continguts, que es sustenta en l’autoús, el rigor i la qualitat dels instruments a utilitzar. I la cartera de serveis que oferim es basa en aportacions innovadores que es renoven contínuament. Entre elles, podem destacar: el portal d’em- prenedors BarcelonaNetactiva, el centre de noves ocupacions Porta22, el Cibernàrium per ampliar la capacitació digital, el nou enfocament del viver d’empreses com un entorn d’innovació, el parc tecnològic urbà Barcelona Nord o programes com ara BACE (Barcelona Acceleració del Creixement Empresarial). seguido incorporando metodologías nuevas, ampliando el uso intensivo de tecnologías y renovando una programación flexible de actividades siempre orientada al cliente que nos ha permitido optimizar el uso de los equipamientos de que dispone la agencia y ampliar el impacto de nuestra actividad con buenos resultados en términos de creación y cre- cimiento de empresas y de inserción y mejora profesional. Comprobamos diariamente que Barcelona cuenta con personas que tienen ideas y capacidad de aplicarlas y, precisamente porque es estratégico vincular más estrechamente la innovación a las personas emprendedoras, hemos de reforzar los entornos que lo favorecen y los programas que lo facilitan. El estudio “Entorno innovador, microem- presas y desarrollo local. Un análisis de las empresas creadas en torno a Barcelona Activa”, que durante este año ha realizado un equipo de la UOC dirigido por el profesor Manuel Castells, ha analizado en profun- didad y con todo rigor este fenómeno concluyendo que la generación de microempresas de calidad es esencial para la creación de empleo en las sociedades avanzadas y que las empresas que han utilizado los entornos ofrecidos desde Barcelona Activa son capaces de una mayor cooperación entre ellas y son más innovadoras y, por tanto, más com- petitivas que la media. En esta memoria podrán analizar los principales resultados y las nuevas aportaciones del año 2005 en todas las líneas de acción de la Agencia. De entre éstos, buenos ejemplos de vinculación entre innova- ción y emprendimiento son la ampliación de los servicios y de los usua- rios del Centro para la Gente Emprendedora Glòries, el arranque del proyecto “Barcelona Emprende en Igualdad”, la transformación del Fòrum Nord en el parque tecnológico urbano Barcelona Nord, el salto de escala del Día del Emprendedor y, muy especialmente, la creación y desarrollo de la Xarxactiva de empresas, un nuevo espacio de encuen- tro para personas emprendedoras con empresas en marcha que pro- mueve eficazmente los intercambios, aprendizajes y la generación de nuevas oportunidades de negocio a través de la cooperación entre empresas. Y como siempre, en la base de toda actividad, están las personas que lo hacen posible y a las que, una vez más, agradezco sinceramente su esfuerzo e implicación. Al equipo humano de Barcelona Activa que comparte un estilo de trabajo y la convicción en su tarea, y a los usua- rios y usuarias que aportan esfuerzo, iniciativa y riesgo. Gracias a todos y a todas quienes hacéis posible que la transformación social y urbana sea fuente de oportunidades y que las podamos hacer accesibles cada día a un número mayor de personas. Gracias por permitirme participar activamente en este proceso. 10 / 11 El balanç que presentem del 2005 és un pas més d’aquest procés. Una vegada més podem afirmar que hem assolit un record de participa- ció amb 143.000 participants, el que expressa l’interès i l’accessibilitat a l’oferta de serveis de Barcelona Activa. Hem seguit incorporant meto- dologies noves, ampliant l’ús intensiu de tecnologies i renovant una programació flexible d’activitats sempre orientada al client que ens ha permès optimitzar l’ús dels equipaments de què disposa l’agència i ampliar l’impacte de la nostra activitat amb bons resultats en termes de creació i creixement d’empreses i d’inserció i millora professional. Comprovem diàriament que Barcelona compta amb persones que tenen idees i capacitat d’aplicar-les i, precisament perquè es estratè- gic vincular més estretament la innovació a les persones emprenedores, hem de reforçar els entorns que ho afavoreixen i els programes que ho faciliten. L’estudi “Entorn innovador, microempreses i desenvolupa- ment local. Una anàlisi de les empreses creades en torn a Barcelona Activa”, que durant aquest any ha realitzat un equip de la UOC dirigit pel professor Manuel Castells, ha analitzat en profunditat i amb tot rigor aquest fenomen concloent que la generació de microempreses de qualitat és essencial per a la creació d’ocupació a les societats avança- des i que les empreses que han utilitzat els entorns oferts des de Barcelona Activa són capaces d’una major cooperació entre elles i són més innovadores i, per tant, més competitives que la mitjana. En aquesta memòria podran analitzar els principals resultats i les noves aportacions de l’any 2005 en totes les línies d’acció de l’Agència. D’entre aquests, bons exemples de vinculació entre innovació i empre- nedoria són l’ampliació dels serveis i dels usuaris del Centre per a la Gent Emprenedora Glòries, la posada en marxa del projecte “Barcelona Emprèn en Igualtat”, la transformació del Fòrum Nord en el parc tecnològic urbà Barcelona Nord, el salt d’escala del Dia de l’Emprenedor i, molt especialment, la creació i desenvolupament de la Xarxactiva d’empreses, un nou espai de trobada per a persones empre- nedores amb empreses en marxa que promou eficaçment els intercan- vis, aprenentatges i la generació de noves oportunitats de negoci a tra- vés de la cooperació entre empreses. I com sempre, en la base de tota activitat, estan les persones que ho fan possible i a les quals, una vegada més, agraeixo sincerament el seu esforç i implicació. A l’equip humà de Barcelona Activa que com- parteix un estil de treball i la convicció en la seva tasca, i als usuaris i usuàries que aporten esforç, iniciativa i risc. Gràcies a tots i a totes qui feu possible que la transformació social i urbana sigui font d’oportuni- tats i que les puguem fer accessibles cada dia a un nombre major de persones. Gràcies per permetre’m participar activament en aquest pro- cés. Maravillas Rojo, Presidenta de Barcelona Activa Regidora d’Ocupació i Innovació CONSELL D’ADMINISTRACIÓ Presidenta Ima. Sra. Maravillas Rojo Torrecilla (Regidora de l’Ajuntament de Barcelona –PSC-) Vice-presidenta Ima. Sra. Marina Subirats Martori (Regidora de l’Ajuntament de Barcelona –PSC-) ORGANIGRAMA Presidenta Director d’Administració i Finances Maravillas Rojo Torrecilla Josep Marquès Ferrer Directora General Director d’Organització, Qualitat i Recursos Humans Elizabeth Monfort Barril Antoni Salinas Francisco Cap de Recursos Humans Director Executiu Núria Masip Vidal Mateu Hernández Maluquer Cap d’Organització i Qualitat Ana Maldonado Simó Consellers/es Directora General Barcelona Activa Ima. Sra. Núria Carrera Comes (Regidora de Sra. Inés Olóndriz de Moragas Sra. Elizabeth Monfort Barril l’Ajuntament de Barcelona –PSC-) Sr. Xavier Muñoz Pujol Director Executiu Barcelona Activa Im. Sr. Jordi Portabella Calvete Sr. Javier Martínez Martínez (CCOO) Sr. Mateu Hernández Maluquer (Regidor de l’Ajuntament de Barcelona –ERC-) Im. Sr. Ricard Gomà Carmona Sr. Ramon Sans Fonfría (UPC) Secretari (Regidor de l’Ajuntament de Barcelona – Sra. Neus Munté Fernández (UGT) Sr. Jordi Baulies Cortal Grup IC-Els Verds-) Cap de Sistemes d’Informació Directora de Formació i Millora Competencial Marc Puente Vila-Masana Esperanza Fombella Posada Directora de Promoció de la Iniciativa Emprenedora Director de Noves Oportunitats d’Ocupació Montse Basora Farré Lorenzo Di Pietro Directora de Consolidació de Noves Empreses Directora de Divulgació i Capacitació Tecnològica Yolanda Pérez Sáez Maria Vilà Brecha Directora d’Accès, Inclusió i Millora l’Ocupació Lorena Ventura Calvo RESUMEN DE ACTIVIDADES RELACIONES INSTITUCIONALES Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL PROMOCIÓN DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA CONSOLIDACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS NUEVAS OPORTUNIDADES DE OCUPACIÓN ACCESO, INCLUSIÓN Y MEJORA DEL EMPLEO FORMACIÓN Y MEJORA COMPETENCIAL DIVULGACIÓN DIGITAL Y CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA PROMOCIÓN DE LA INNOVACIÓN LA GESTIÓN ECONÓMICA RESUM D’ACTIVITATS RELACIONS INSTITUCIONALS I COOPERACIÓ INTERNACIONAL PROMOCIÓ DE LA INICIATIVA EMPRENEDORA CONSOLIDACIÓ DE NOVES EMPRESES NOVES OPORTUNITATS D’OCUPACIÓ ACCÉS, INCLUSIÓ I MILLORA DE L’OCUPACIÓ FORMACIÓ I MILLORA COMPETENCIAL DIVULGACIÓ DIGITAL I CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA PROMOCIÓ DE LA INNOVACIÓ LA GESTIÓ ECONÒMICA RESUMEN DE ACTIVIDADES PLAN DE ACCIÓN 2004-2007 PRINCIPALES RESULTADOS RESUM D’ACTIVITATS PLA D’ACCIÓ 2004-2007 PRINCIPALS RESULTATS RESUMEN DE ACTIVIDADES PLAN DE ACCIÓN DE BARCELONA ACTIVA 2004-2007 Barcelona Activa es la agencia de desarrollo local del En 2004 se puso en marcha el Plan de Acción 2004-2007 Ayuntamiento de Barcelona cuya misión consiste en pro- aprobado por el Consejo de Administración de Barcelona mover el empleo y las empresas de calidad y con sentido Activa donde se recogen las principales líneas de activi- de futuro. Para ello, Barcelona Activa desarrolla sus pro- dad de la Agencia, sus compromisos y sus objetivos. gramas a través de siete líneas de actividad, recogidas en El Plan de Acción de Barcelona Activa 2004-2007, el Plan de Acción para el periodo 2004-2007: promoción coordinado con el Plan de Acción Municipal, establece de la iniciativa emprendedora; consolidación de nuevas diferentes acciones y medidas que siguen los ritmos de los empresas; acceso, inclusión y mejora del empleo; forma- nuevos tiempos de la ciudad, y encaja plenamente con las ción y mejora competencial; nuevas oportunidades de nuevas necesidades de las personas que buscan trabajo o empleo; capacitación y divulgación tecnológica; y promo- quieren crear empresas exigiendo mayor autonomía, ción de la innovación. mejores contenidos, mayor flexibilidad, mayor interrela- Como entidad orientada al ciudadano y dotada de ción y trato personal, así como una intensificación en el un espíritu promotor de cambios y oportunidades, uso de las nuevas tecnologías y de los espacios de autou- Barcelona Activa diseña con innovación y calidad un so. Y todo ello desde una red de equipamientos de cali- amplio y diverso conjunto de programas que presenta a dad que permiten a la agencia desarrollar una oferta de las diferentes administraciones competentes (Generalitat, servicios más amplia, diversificada y especializada. Estado o Unión Europea) para la obtención de fondos Así, para el desarrollo de su misión, el Plan de que, con la correspondiente cofinanciación del Acción de Barcelona Activa para el periodo 2004-2007 Ayuntamiento de Barcelona, permitan llevar a cabo estos establece siete líneas de actividad: programas en beneficio de las personas y de la sociedad en su conjunto. Para ello, Barcelona Activa basa su actua- 1. Promoción de la iniciativa emprendedora: para ción en la concertación, el pacto y la cooperación y obtie- difundir la iniciativa emprendedora y facilitar a las personas ne resultados con transparencia y calidad. emprendedoras el paso de la idea de negocio a la creación Cerca ya de su 20º aniversario, la agencia municipal de su empresa. se configura como una organización dinámica y singular, 2. Consolidación de nuevas empresas: para facilitar el flexible e innovadora, con una capacidad de adaptación y futuro de las empresas de reciente creación, generando de anticipación que le han permitido posicionarse y con- redes de cooperación, contribuyendo así a la mejora de su solidarse como un referente a seguir a nivel local, nacio- competitividad. nal e internacional en materia de políticas activas de des- 3. Acceso, inclusión y mejora del empleo: para adecuar arrollo local. los perfiles profesionales de las personas que buscan trabajo o quieren mejorar su trabajo y favorecer la inclusión laboral de aquellos colectivos con mayores dificultades, y, a su vez, responder a las necesidades de las empresas. 18 / 19 RESUM D’ACTIVITATS PLA D’ACCIÓ DE BARCELONA ACTIVA 2004-2007 Barcelona Activa és l’agència de desenvolupament local de l’Ajuntament de Barcelona que té per missió promoure ocu- L’any 2004 es va posar en marxa el Pla d’Acció 2004- pació i empreses de qualitat i amb sentit de futur. Per assolir 2007 aprovat pel Consell d’Administració de Barcelona aquesta fi, Barcelona Activa desenvolupa els seus programes Activa on es recullen les principals línies d’activitat de a través de set línies d’activitat recollides en el seu Pla l’Agència, els seus compromisos i els seus objectius. d’Acció per al període 2004-2007: promoció de la iniciativa En línia amb el Pla d’Acció Municipal, el Pla d’Acció emprenedora; consolidació de noves empreses; accés, inclu- de Barcelona Activa 2004-2007 estableix diferents sió i millora de l’ocupació; formació i millora competencial; accions i mesures que segueixen els ritmes dels nous noves oportunitats d’ocupació; capacitació i divulgació tec- temps de la ciutat, encaixant plenament amb les noves nològica; i promoció de la innovació. necessitats de les persones que busquen feina o volen cre- Entitat orientada al ciutadà i dotada d’un esperit pro- ar una empresa demandant major autonomia, millors motor de canvis i oportunitats, Barcelona Activa dissenya continguts, major flexibilitat, major interrelació i tracte amb innovació i qualitat un ampli i divers conjunt de pro- personal, així com una intensificació en l’ús de les noves grames que presenta a les diferents administracions compe- tecnologies i dels espais d’autoús. I tot des d’una xarxa tents (Generalitat, Estat o Unió Europea) per obtenir fons d’equipaments de qualitat que permeten a l’agència des- que, amb el corresponent cofinançament de l’Ajuntament de envolupar una oferta de serveis més àmplia, diversificada Barcelona, permetin dur a terme aquests programes en bene- i especialitzada. fici de les persones i de la societat en el seu conjunt. Per a Així, per al desenvolupament de la seva missió, el això, Barcelona Activa basa la seva actuació en la concerta- Pla d’Acció de Barcelona Activa per al període 2004- ció, el pacte i la cooperació, obtenint resultats amb transpa- 2007 estableix set línies d’activitat: rència i qualitat. A les portes del seu 20è aniversari, l’agència municipal 1. Promoció de la iniciativa emprenedora: per difon- es configura com una organització dinàmica i singular, flexi- dre la iniciativa emprenedora i facilitar a les persones ble i innovadora, amb una capacitat d’adaptació i d’antici- emprenedores el pas de la idea de negoci a la creació de pació que l’hi han permès posicionar-se i consolidar-se com a la seva empresa. referent a seguir a nivell local, nacional i internacional en 2. Consolidació de noves empreses: per facilitar el matèria de polítiques actives de desenvolupament local. futur d’empreses de recent creació tot generant xarxes de 4. Formación y mejora competencial: para mejorar los conocimientos y competencias profesionales y ade- cuarse a los nuevos requisitos de la sociedad del conoci- miento. 5. Nuevas oportunidades de empleo: para ampliar las oportunidades profesionales que las nuevas culturas del trabajo, las nuevas ocupaciones, y los sectores econó- micos emergentes comportan. 6. Divulgación digital y capacitación tecnológica: para convertir las nuevas tecnologías y sus aplicaciones en un instrumento de desarrollo profesional de las perso- nas y las empresas. 7. Promoción de la innovación: para convertir la innovación en el motor de generación de iniciativas y talento en Barcelona. La actuación de la agencia se fundamenta también en cinco compromisos que reflejan su filosofía y voca- ción, la voluntad de sumar y complementarse con las administraciones competentes, así como con los agentes sociales, económicos y otros operadores de la ciudad. 1. Garantizar la participación paritaria en el conjun- to de las acciones de la agencia para avanzar hacia una igualdad de oportunidades efectiva sin dejar de contribuir a los objetivos europeos de empleo. 2. Actuar desde la cooperación y la complementarie- dad actuando allí donde se añada valor y compartiendo con otros nuestras iniciativas. Entrada a la seu central de Barcelona Activa / 3. Trabajar en concertación con los agentes sociales Entrada a la sede central de Barcelona Activa articulando un modelo de consenso y participación con objetivos comunes. 4. Vertebrar una organización que trabaja con cali- Can Jaumandreu, espacio vinculado a las actividades dad y orientada al cliente colocando a nuestros usuarios y de acceso, inclusión y mejora de empleo. usuarias en el centro de nuestras actuaciones. Porta22, Espacio de Nuevas Ocupaciones, el centro 5. Reforzar el posicionamiento de Barcelona Activa de referencia metropolitano en la divulgación de las nue- como Agencia de Desarrollo Local para compartir solida- vas oportunidades de empleo y las nuevas culturas del riamente el modelo y las buenas prácticas que nos han trabajo. posicionado local, nacional e internacionalmente. Convent de Sant Agustí, donde se llevan a cabo, jun- Barcelona Activa cuenta con una red de seis equipa- to con Can Jaumandreu, actividades de acceso, inclusión mientos especializados en los que desarrolla con calidad y mejora de empleo. su amplio abanico de programas: Ca n’Andalet, equipamiento especializado en activi- Centro para la Gente Emprendedora Glòries, donde dades de formación y mejora competencial. se lleva a cabo la actividad de promoción de la iniciativa emprendedora y de creación de empresas. Parque Tecnológico Barcelona Nord, donde se des- arrollan principalmente las actividades de consolidación de nuevas empresas y la divulgación y capacitación tecno- lógica a través del Cibernàrium. 20 / 21 cooperació, contribuint a la millora de la seva competitivitat. Parc Tecnològic Barcelona Nord, on es desenvolu- 3. Accés, inclusió i millora de l’ocupació: per ade- pen principalment les activitats de consolidació de noves quar els perfils professionals de les persones que busquen empreses i divulgació i capacitació tecnològica a través feina o volen millorar la seva ocupació i afavorir la inclu- del Cibernàrium. sió laboral d’aquells col·lectius amb majors dificultats, tot Can Jaumandreu, espai vinculat a les activitats d’ac- responent a les necessitats de les empreses. cés, inclusió i millora de l’ocupació. 4. Formació i millora competencial: per millorar els Porta22, Espai de Noves Ocupacions, el centre de coneixements i competències professionals i adequar-se referència metropolità en la divulgació de les noves opor- als nous requeriments de la societat del coneixement. tunitats d’ocupació i les noves cultures del treball. 5. Noves oportunitats d’ocupació: per ampliar les Convent de Sant Agustí, on es porten a terme, junta- oportunitats professionals que les noves cultures del tre- ment amb Can Jaumandreu, activitats d’accés, inclusió i ball, les noves ocupacions i els sectors econòmics emer- millora de l’ocupació. gents comporten. Ca n’Andalet, equipament especialitzat en activitats 6. Divulgació digital i capacitació tecnològica: per de formació i millora competencial. convertir les noves tecnologies i les seves aplicacions en un instrument de desenvolupament professional de les persones i les empreses. 7. Promoció de la innovació: per fer de la innovació PRINCIPALS RESULTATS motor de generació d’iniciatives i talent a Barcelona. L’any 2005 ha suposat pel que fa al volum de participants L’actuació de l’agència es fonamenta també en cinc a les activitats de l’agència assolir un nou rècord amb compromisos que reflecteixen la seva filosofia i vocació, 143.442 participants, una dada que indica que l’interès la voluntat de sumar i complementar-se amb les adminis- ciutadà per la iniciativa emprenedora, la innovació, les tracions competents, així com amb els agents socials, eco- noves tecnologies i el món del treball no només es manté nòmics i altres operadors de la ciutat. sinó que s’incrementa any rera any. Una xifra de partici- pants que indica també com les novetats introduïdes en els 1. Garantir la participació paritària en el conjunt de darrers anys per Barcelona Activa en les metodologies d’a- les accions de l’agència avançant cap a una igualtat d’o- companyament als usuaris, l’ús intensiu de les noves tecno- portunitats efectiva tot contribuint als objectius europeus logies i una programació flexible d’activitats sempre orien- d’ocupació. tada al client, han estat una eina que ha permès optimitzar 2. Actuar des de la cooperació i la complementarie- els excel·lents equipaments amb què compta l’agència. tat actuant allà on s’afegeixi valor i compartint amb Entre d’altres factors cal destacar el 2005 pels altres les nostres iniciatives. següents elements: 3. Treballar en concertació amb els agents socials articulant un model de consens i participació amb objec- * En matèria d’iniciativa emprenedora, l’any 2005 ha tius comuns. suposat un salt important en el nombre de persones que 4. Vertebrar una organització que treballa amb qua- han acudit al Centre per a la Iniciativa Emprenedora litat i orientada al client situant els nostres usuaris i usuà- Glòries a participar en les més de 600 activitats que s’hi ries al centre de les nostres actuacions. han organitzat o a ser acompanyades en el seu camí per 5. Reforçar el posicionament de Barcelona Activa construir el seu projecte empresarial. Així mateix, l’any com Agència de Desenvolupament Local compartint soli- 2005 ha estat l’any de la posada en marxa del projecte dàriament el model i les bones pràctiques que ens han Barcelona Emprèn en Igualtat que té per objectiu acom- posicionat local, nacional i internacionalment. panyar la creació d’empreses promogudes per persones Barcelona Activa compta amb una xarxa de sis equi- amb especials dificultats i en el que hi participen, entre paments especialitzats on desenvolupar amb qualitat el d’altres, la Fundació un Sol Món de Caixa Catalunya i la seu ampli ventall de programes: Cambra de Comerç de Barcelona. Un total de 1.026 Centre per a la Gent Emprenedora Glòries, on es nous projectes empresarials han estat acompanyats per duu a terme l’activitat de promoció de la iniciativa Barcelona Activa, en un any en el qual en les diferents emprenedora i creació d’empreses. activitats de suport a la creació de noves empreses han participat 33.353 usuaris. PRINCIPALES RESULTADOS En 2005, el volumen de participantes en las actividades Asociación Española de Parques Científicos y de la agencia ha permitido alcanzar un nuevo récord, con Tecnológicos APTE y la Asociación Internacional de 143.442 participantes, un dato que indica que el interés Parques Científicos y Tecnológicos IASP de la trans- ciudadano por la iniciativa emprendedora, la innovación, formación del Fòrum Nord en un nuevo parque tec- las nuevas tecnologías y el mundo del trabajo no sólo se nológico urbano: el Parque Tecnológico Barcelona mantiene sino que se incrementa año tras año. Una cifra Nord. Dentro de las actuaciones de esta línea de acti- de participantes que indica también que las novedades vidad, un total de 2.632 empresas han participado en introducidas en los últimos años por Barcelona Activa en las acciones desarrolladas durante el 2005. Asimismo las metodologías de acompañamiento a los usuarios, uso es de destacar la obtención, por parte del vivero de intensivo de las nuevas tecnologías y programación flexi- empresas y el Parque Tecnológico, de la certificación ble de actividades siempre orientada al cliente, han cons- de calidad ISO 9001/2000 para los procesos de insta- tituido una herramienta que ha permitido optimizar los lación de empresas. excelentes equipamientos con los que cuenta la agencia. Entre otros factores, 2005 se ha caracterizado por * Porta22, Espacio de Nuevas Ocupaciones, ha los siguientes elementos: vuelto a superar el número de participantes en sus actividades y ha ampliado sustancialmente el fondo * En materia de iniciativa emprendedora, el año de conocimiento del que se nutre. Durante el año 2005 ha supuesto un salto importante en el número 2005, Porta22 ha pasado de 500 a 700 perfiles profe- de personas que han asistido al Centro para la sionales tratados al detalle, ha pasado de cubrir 8 a Iniciativa Emprendedora Glòries para participar en cubrir y describir en detalle 13 sectores económicos y las más de 600 actividades que se han organizado o ha puesto a disposición de sus usuarios 5 nuevas apli- para ser acompañadas en su camino para construir su caciones multimedia. Durante el pasado año, visita- proyecto empresarial. Asimismo, el 2005 ha sido el ron Porta22 564 grupos que participaron en las dife- año del arranque del proyecto Barcelona Emprende rentes actividades que, diseñadas para escuelas, en Igualdad que tiene como objetivo acompañar la institutos y colegios profesionales, se desarrollan creación de empresas promovidas por personas con cada mañana en el espacio de las nuevas ocupacio- especiales dificultades y en la que participan, entre nes. Asimismo, el programa de actividades de otras, la Fundació Un Sol Món de Caixa Catalunya y Porta22 ha captado la atención de cerca de 5.000 la Cámara de Comercio de Barcelona. Un total de participantes en sus 252 actuaciones. 1.026 nuevos proyectos empresariales han sido acom- pañados por Barcelona Activa, en un año en el que * Con seis años de funcionamiento, el Cibernàrium, en las diferentes actividades de soporte a la creación el espacio de divulgación digital y capacitación tecno- de nuevas empresas han participado 33.353 usuarios. lògica de Barcelona Activa, ha confirmado un año más que la apuesta por la capacitación y divulgación digital * Con el actual Plan de Acción, Barcelona Activa sigue plenamente vigente bien entrado el siglo XXI. apostaba por la consolidación y el crecimiento de Más de 20.000 participantes han sido capacitados tec- empresas de reciente creación y esta apuesta se plas- nológicamente en los seminarios y talleres que todos maba, entre otros aspectos, en la creación de la los días se ofrecen en el Cibernàrium, unas instalacio- Xarxactiva de empresas, un nuevo espacio de encuen- nes que en total acogieron durante el 2005 a 50.637 tro para los emprendedores con empresa que favorece participantes. Es también de destacar la estrecha cola- el intercambio, el aprendizaje y la generación de nue- boración existente con la Universitat Autònoma de vas oportunidades de negocio a través de la coopera- Barcelona en cuanto a las actividades de divulgación y ción empresarial. El 2005 nos ha servido para consta- capacitación tecnológica. La calidad de las actividades tar el éxito de la apuesta por la Xarxactiva, que ha de capacitación tecnológica que se ofrecen desde el alcanzado los 385 miembros y para los que se han Cibernàrium ha implicado el reconocimiento por parte organizado un total de 71 acciones. Por otra parte, el de la universidad de estas horas de formación como 2005 ha supuesto la confirmación por parte de la créditos académicos de libre elección. 22 / 23 dels seus usuaris 5 nous aplicatius multimèdia. Per Porta22 l’any 2005 han passat 564 grups que han participat en les diferents activitats que, dissenyades per a escoles, instituts i col·legis professionals, es des- envolupen cada matí a l’espai de les noves ocupa- cions. Així mateix, el programa d’activitats de Porta22 ha captat l’atenció de prop de 5.000 partici- pants en les seves 252 actuacions. * Amb sis anys de funcionament, el Cibernàrium, l’espai de divulgació digital i capacitació tecnològica de Barcelona Activa ha confirmat un any més que l’a- posta per la capacitació i divulgació digital segueix Façana de Porta22 / Fachada de Porta22 plenament vigent ben entrat el segle XXI. Més de 20.000 participants han estat capacitats tecnològica- ment en els seminaris i tallers que cada dia s’oferei- xen des del Cibernàrium, unes instal·lacions que en * Amb l’actual Pla d’Acció, Barcelona Activa apos- global van acollir l’any 2005 50.637 participants. Cal tava per la consolidació i el creixement d’empreses de també destacar l’estreta col·laboració existent amb la recent creació i aquesta aposta es plasmava, entre Universitat Autònoma de Barcelona pel que fa a les d’altres aspectes, en la creació de la Xarxactiva d’em- activitats de divulgació i capacitació tecnològica. La preses, un nou espai de trobada per als emprenedors qualitat de les activitats de capacitació tecnològica amb empresa que promou l’intercanvi, l’aprenentatge que s’ofereixen des del Cibernàrium ha implicat el i la generació de noves oportunitats de negoci a tra- reconeixement d’aquestes hores de formació com a vés de la cooperació entre empreses. L’any 2005 ha crèdits acadèmics de lliure elecció per part de la uni- suposat constatar en aquest sentit l’èxit de l’aposta versitat. per la Xarxactiva que ha assolit els 385 membres per als que s’han organitzat un total de 71 accions. Per * En matèria d’accés, inclusió i millora de l’ocupa- altra part, l’any 2005 ha suposat la confirmació per ció, l’any 2005 ha estat l’any de tancament de 4 part de l’Associació Espanyola de Parcs Científics i Tallers d’Ocupació i 4 Escoles Taller i l’any en el Tecnològics APTE i l’Associació Internacional de qual han arrencat 4 noves Escoles Taller, 1 casa Parcs Científics i Tecnològics IASP de la transforma- d’Oficis i 2 nous Tallers d’Ocupació. Així mateix, ha ció del Fòrum Nord en un nou parc tecnològic urbà: estat l’any de posada en marxa de l’aula de simulació el Parc Tecnològic Barcelona Nord. En el global de empresarial vinculada a la iniciativa Sefed en les actuacions d’aquesta línia d’activitat, un total de col·laboració amb la Fundació Inform i l’any en què 2.632 empreses han participat en les accions desenvo- s’han portat a terme amb èxit diferents programes lupades l’any 2005. Així mateix és de destacar l’asso- d’inclusió laboral especialment dissenyats per a liment per part del viver d’empreses i el Parc col·lectius amb especials dificultats, com ara dones Tecnològic de la certificació de qualitat ISO víctimes de maltractament, dones gitanes, dones amb 9001/2000 per als processos d’instal·lació d’empre- responsabilitats familiars, o joves en situació de fra- ses. càs escolar. * Porta22, Espai de Noves Ocupacions, ha tornat a * L’oferta de formació de Barcelona Activa per a superar el nombre de participants en les seves activi- l’any 2005 ha assolit alts nivells d’especialització en tats i ha ampliat substancialment el fons de coneixe- sectors estratègics per a la ciutat com les noves tecno- ment del que es nodreix. Porta22 ha passat durant logies i els serveis a les persones. Amb més de 2.341 l’any 2005 de 500 a 700 perfils professionals tractats alumnes en formació, l’oferta formativa de Barcelona al detall, ha passat de cobrir 8 a cobrir i descriure en Activa s’ha dirigit tant a persones en cerca activa d’o- detall 13 sectors econòmics i ha posat a disposició cupació i que necessitaven d’un complement formatiu * En materia de acceso, inclusión y mejora de Alegre en Brasil, Quito en Ecuador, la región del Maule empleo, el año 2005 ha sido el año de finalización de en Chile, David en Panamá, Bruselas en Bélgica, Tampere 4 Talleres de Empleo y 4 Escuelas Taller y el año en en Finlandia, y en España, San Sebastián. En el marco de que han arrancado 4 nuevas Escuelas Taller, 1 Casa este proyecto, que tiene una duración de tres años, se de Oficios y 2 nuevos Talleres de Empleo. Asimismo están creando y actualizando espacios de divulgación ha sido el año de puesta en marcha del aula de simu- digital en cada una de dichas ciudades, se está producien- lación empresarial vinculada a la iniciativa Sefed en do un programa de TV dirigido por Manuel Campo Vidal colaboración con la Fundación Inform y el año en con el sociólogo Manuel Castells, y se está desarrollando que se han llevado a cabo con éxito diferentes pro- un amplio catálogo de productos y contenidos para la gramas de inclusión laboral especialmente diseñados capacitación y alfabetización digital. Asimismo, durante para colectivos con especiales dificultades como el año 2005 se ha iniciado un nuevo proyecto Urb-AL mujeres víctimas de maltrato, mujeres gitanas, muje- con el que se producirán diferentes aplicaciones multime- res con responsabilidades familiares o jóvenes en dia para promover la iniciativa emprendedora y la conso- situación de fracaso escolar. lidación de nuevas empresas. La tarea de la transferencia de conocimientos impul- * La oferta de formación de Barcelona Activa para sada por la agencia desde 2005 también requiere de una el año 2005 ha alcanzado altos niveles de especializa- mención destacada. En este ámbito de trabajo, Barcelona ción en sectores estratégicos para la ciudad como las Activa ha iniciado la transferencia de diversos servicios y nuevas tecnologías y los servicios a las personas. Con programas en los que contaba con una dilatada y recono- más de 2.341 alumnos en formación, la oferta forma- cida experiencia. Éste es el caso de los programas para tiva de Barcelona Activa se ha dirigido a personas emprendedores, de la aplicación Plan de Empresa On que buscan empleo activamente y que necesitaban de Line y del Día del Emprendedor. Durante el mes de agos- un complemento formativo de calidad asociado a to de 2005 se realizó un seminario técnico mediante el unas prácticas profesionales, y a profesionales en cual se inició la transferencia en la ciudad de Bogotá del activo en pequeñas empresas que, con la formación modelo mixto de atención a emprendedores impulsado continuada ofrecida por Barcelona Activa, han pasa- por la agencia. También se inició la transferencia de una do a contar con un importante complemento para la versión mejorada de la aplicación Plan de Empresa On mejora profesional. Line a las ciudades de Mataró y Terrassa y al Consejo Comarcal del Pla de l’Estany. Por último, durante 2005 se * En 2005 asistimos también al arranque de la línea ha puesto en marcha la transferencia del Día del de promoción de la innovación, que ha servido para Emprendedor a las diferentes Comunidades Autónomas preparar un amplio catálogo de materiales que verán en el marco de la iniciativa “Emprendemos Juntos” la luz a principios del 2006, tales como la web impulsada desde el Ministerio de Industria, Turismo y Barcelona Innova, la Ruta de la Innovación o el libro Comercio con la finalidad de ampliar la iniciativa Hecho en Barcelona. Asimismo, es de destacar el emprendedora en todo el Estado. Esta transferencia con- seminario Global Sales (ventas globales) que en cola- siste en impartir, por parte de Barcelona Activa, dos semi- boración con el MIT de Boston se realizó en las ins- narios técnicos, que ya se llevaron a cabo en 2005 en talaciones de Barcelona Activa y en el que participa- Barcelona y Madrid, elaborar un manual de identidad ron una veintena de empresas innovadoras con alto gráfica para una imagen común de los diferentes Días del potencial de crecimiento de Barcelona. Emprendedor, confeccionar el Manual de Organización del Día del Emprendedor y prestar asistencia técnica des- Finalmente, uno de los elementos relevantes de la de la agencia municipal, creadora de la iniciativa, a las actividad de Barcelona Activa durante el año 2005 ha demás Comunidades Autónomas, 14 en total, que promo- sido el de la cooperación internacional. Destaca, en este verán durante el mes de mayo de 2006 su Día del sentido, el proyecto @lis Cibernàrium “Entornos pedagó- Emprendedor con el objetivo de impulsar la creación y gicos para la capacitación y divulgación digital” que, consolidación de empresas. liderado por Barcelona Activa, aglutina a actores tan importantes como el Ayuntamiento de Sao Paulo y Porto 24 / 25 de qualitat associat a unes pràctiques professionals, Finalment un dels elements a destacar de l’activitat de com a professionals en actiu de petites empreses que, Barcelona Activa durant l’any 2005 ha estat el de la coope- amb la formació contínua oferta per Barcelona ració internacional. Destaca, en aquest sentit, la continuació Activa, han disposat d’un important complement per en el desenvolupament del projecte @lis Cibernàrium a la millora professional. “Entorns pedagògics per a la capacitació i divulgació digi- tal” que, liderat per Barcelona Activa, aglutina actors tant * L’any 2005 ha estat també l’any d’arrencada de importants com l’Ajuntament de Sao Paulo i Porto Alegre al la línia de promoció de la innovació que ha preparat Brasil, Quito a Equador, la regió del Maule a Chile, David a un ampli catàleg de materials que veuran la llum a Panamà, Brussel·les a Bèlgica, Tampere a Finlàndia, i a principis del 2006, tals com la web Barcelona Espanya, San Sebastián. En el marc d’aquest projecte, que té Innova, la Ruta de la Innovació, o el llibre Fet a una durada de tres anys, s’estan creant i actualitzant espais Barcelona. Així mateix, cal destacar el seminari de divulgació digital en cadascuna d’aquestes ciutats, pro- Global Sales (vendes globals) que en col·laboració duint un programa de TV dirigit per Manuel Campo Vidal amb el MIT de Boston es va realitzar a les amb el sociòleg Manuel Castells, i desenvolupant un ampli instal.lacions de Barcelona Activa i en el que van par- catàleg de productes i continguts per a la capacitació i alfa- ticipar una vintena d’empreses innovadores amb alt betització digital. Així mateix, durant l’any 2005 s’ha iniciat potencial de creixement de Barcelona. un nou projecte Urb-AL amb el que es produiran diferents aplicatius multimèdia per promoure la iniciativa emprenedo- ra i la consolidació de noves empreses. La tasca de transferència de coneixements impulsada per l’agència des de 2005 també requereix una menció des- tacada. En aquest àmbit de treball, Barcelona Activa ha iniciat la transferència de diversos serveis i programes en els quals atresora una dilatada i reconeguda experiència. Aquest és el cas dels programes per a emprenedors, de l’a- plicatiu Pla d’Empresa On Line i del Dia de l’Emprenedor. Durant el mes d’agost de 2005 es va realitzar un seminari tècnic mitjançant el qual es va iniciar la transferència a la ciutat de Bogotá del model mixt d’atenció a emprenedors impulsat per l’agència. També es va iniciar la transferència d’una versió millorada de l’aplicatiu Pla d’Empresa On Line a les ciutats de Mataró i Terrassa i al Consell Comarcal del Pla de l’Estany. Per últim, durant el 2005 s’ha posat en marxa la transferència del Dia de l’Emprenedor a les diferents Comunitats Autònomes en el marc de la iniciativa “Emprendemos Juntos” impulsada des del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio amb la finalitat d’ampliar la iniciativa emprenedora arreu de l’Estat. Aquesta transferència consisteix en la impartició per part de Barcelona Activa de dos seminaris tècnics, que ja es van dur a terme durant el 2005 a Barcelona i Madrid, l’elaboració d’un manual d’identitat gràfica per a una imat- ge comú dels diferents Dies de l’Emprenedor, la confecció del Manual d’Organització del Dia de l’Emprenedor i l’as- sistència tècnica de l’agència municipal, creadora de la ini- Vista de la façana de Barcelona Activa / ciativa, a la resta de Comunitats Autònomes, 14 en total, que promouran durant el mes de maig de 2006 el seu Dia Vista de la fachada de Barcelona Activa de l’Emprenedor amb l’objectiu d’impulsar la creació i con- solidació d’empreses. RELACIONES INSTITUCIONALES Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL APOYO A LA INICIATIVA EMPRENDEDORA: PANEL CREACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE NUEVAS EMPRESES A TRAVÉS DE LA INICIATIVA URB-AL PROYECTO @LIS “CIBERNÀRIUM: ENTORNOS PEDAGÓGICOS PARA LA DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN DIGITAL” COOPERACIÓN CON SARAJEVO COOPERACIÓN INSTITUCIONAL RELACIONS INSTITUCIONALS I COOPERACIÓ INTERNACIONAL SUPORT A LA INICIATIVA EMPRENEDORA: PANEL CREACIÓ I CONSOLIDACIÓ DE NOVES EMPRESES A TRAVÉS DE LA INICIATIVA URB-AL PROJECTE @LIS “CIBERNÀRIUM: ENTORNS PEDAGÒGICS PER A LA DIVULGACIÓ I CAPACITACIÓ DIGITAL” COOPERACIÓ AMB SARAJEVO COOPERACIÓ INSTITUCIONAL RELACIONES INSTITUCIONALES Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL La cooperación y la complementariedad entre entidades Excellence on Innovative Start-Ups) de la Dirección son principios que impregnan la actuación de Barcelona General de Empresa de la Comisión Europea. Con el Activa. La experiencia de la agencia en el trabajo conjun- objetivo de convertirse en instrumento de impulso a la to con otras entidades ha demostrado que cooperando y iniciativa emprendedora, el proyecto Panel tuvo la misión complementándose, las instituciones pueden impulsar, de buscar, identificar, dar a conocer y promover las inicia- diversificar, ampliar, mejorar y dotar de calidad el servi- tivas y buenas prácticas llevadas a cabo en las regiones cio que prestan en términos de desarrollo local, para que forman parte de esta red, como son: la región de generar más oportunidades para más personas y, en defi- Barcelona (representada por Barcelona Activa y el Plan nitiva, más bienestar y mayor cohesión social. Estratégico Metropolitano de Barcelona), Dublín, Milán y Así pues, Barcelona Activa lleva a cabo una tarea de Munich, consideradas, todas ellas, regiones de excelencia cooperación muy intensa, que se traduce en un amplio de la Unión Europea en el ámbito de la innovación y la conjunto de programas, actividades o nuevos contenidos creación de empresas. para los ciudadanos y ciudadanas de Barcelona. Entre De este modo, las regiones participantes en este pro- ellos, se puede destacar el nuevo proyecto aprobado den- yecto de cooperación internacional promovieron diferen- tro de la iniciativa europea Urb-AL, para el desarrollo de tes encuentros y sesiones de trabajo conjuntas, en las cua- herramientas multimedia que faciliten la creación y con- les intervinieron expertos en diversos ámbitos, con el solidación de nuevas empresas; el proyecto @lis objetivo de elaborar estudios de benchmarking en áreas “Cibernàrium: entornos pedagógicos para la divulgación como el soporte a la creación de empresas desde la uni- y capacitación digital”; la iniciativa Panel, que pretende versidad, centros de empresa e innovación, motivación y identificar las buenas prácticas y los programas innova- movilización del espíritu emprendedor entre los jóvenes y dores en el apoyo a jóvenes emprendedores, o el proyecto fomento del capital riesgo en la fase inicial de la empresa. de cooperación para la creación de un vivero de empresas El proyecto concluyó en el 2005 con la elaboración en Sarajevo. de un manual que recogió las buenas prácticas analizadas a lo largo de los dos años del proyecto, entre otras inicia- tivas del programa PAXIS. Barcelona Activa contribuyó activamente aportando su experiencia en las acciones del APOYO A LA INICIATIVA EMPRENDEDORA: Día Europeo del Emprendedor y del proyecto Euro- PANEL Emprendedores, dirigido a emprendedores y emprendedo- ras para apoyarlos y prepararlos ante los retos de la Desde 2003 y hasta diciembre de 2005, Barcelona Activa internacionalización. participó, junto con el Plan Estratégico Metropolitano de Con este proyecto, Barcelona Activa pudo dar a Barcelona, en la II fase del proyecto Panel, desarrollado conocer las mejores prácticas del área metropolitana en el en el marco del programa europeo PAXIS (Pilot Action of ámbito emprendedor, a la vez que entró en contacto con 28 / 29 RELACIONS INSTITUCIONALS I COOPERACIÓ INTERNACIONAL La cooperació i la complementarietat entre entitats són SUPORT A LA INICIATIVA EMPRENEDORA: principis que impregnen l’actuació de Barcelona Activa. PANEL L’experiència de l’agència en el treball conjunt amb altres entitats ha demostrat que cooperant i complementant-se, Des de 2003 i fins el desembre de 2005, Barcelona Activa les institucions poden impulsar, diversificar, ampliar, va participar, juntament amb el Pla Estratègic millorar i dotar de qualitat el servei que presten en termes Metropolità de Barcelona, en la II fase del projecte Panel, de desenvolupament local, generant més oportunitats per desenvolupat en el marc del programa europeu PAXIS a més persones i, en definitiva, més benestar i major (Pilot Action of Excellence on Innovative Start-Ups) de cohesió social. la Direcció General d’Empresa de la Comissió Europea. Així doncs, Barcelona Activa duu a terme una tasca Amb l’objectiu d’esdevenir un instrument d’impuls a la de cooperació molt intensa, que es tradueix en un ampli iniciativa emprenedora, el projecte Panel va tenir la mis- conjunt de programes, activitats o nous continguts per als sió de buscar, identificar, donar a conèixer i promoure les ciutadans i ciutadanes de Barcelona. Entre ells, es poden iniciatives i bones pràctiques dutes a terme a les regions destacar el nou projecte aprovat dins de la iniciativa que formen part d’aquesta xarxa, com són: la regió de europea Urb-AL, per al desenvolupament d’eines multi- Barcelona (representada per Barcelona Activa i el Pla mèdia que facilitin la creació i consolidació de noves Estratègic Metropolità de Barcelona), Dublín, Milà i empreses; el projecte @lis “Cibernàrium: entorns pedagò- Munich, considerades, totes elles, regions d’excel·lència gics per a la divulgació i capacitació digital”; la iniciativa de la Unió Europea en l’àmbit de la innovació i la creació Panel, que pretén identificar les bones pràctiques i pro- d’empreses. grames innovadors en el suport a joves emprenedors, o el Així, les regions participants en aquest projecte de projecte de cooperació per a la creació d’un viver d’em- cooperació internacional van promoure diferents trobades preses a Sarajevo. i sessions de treball conjuntes, en les quals van intervenir experts en diversos àmbits, amb l’objectiu d’elaborar otras acciones novedosas que contribuyeron a mejorar la oferta de actuaciones y programas a favor de la iniciativa emprendedora de la ciudad. CREACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS A TRAVÉS DE LA INICIATIVA URB-AL En 2004 la Comisión Europea aprobó un nuevo proyecto de Barcelona Activa para la creación y consolidación empresarial a través de la iniciativa Urb-AL, una iniciati- va que pretende fomentar el intercambio de experiencias en el ámbito del desarrollo local urbano entre colectivida- des locales de Europa y América Latina. Con una dura- ción de 2 años y un presupuesto de un millón de euros, Cibernàrium a Tampere (Finlàndia) / este proyecto quiere favorecer la iniciativa emprendedora Cibernàrium en Tampere (Finlandia) a través de un paquete de contenidos y aplicaciones mul- timedia que ofrezcan apoyo a emprendedores y empren- dedoras en el proceso de creación y consolidación de sus empresas. Liderado y coordinado por el Ayuntamiento de Barcelona a través de Barcelona Activa, tiene como socios PROYECTO @LIS “CIBERNÀRIUM: ENTORNOS a las ciudades de Bilbao, Roma, Buenos Aires y La Plata PEDAGÓGICOS PARA LA DIVULGACIÓN Y (Argentina), Santiago y El Bosque (Chile) y Montevideo CAPACITACIÓN DIGITAL” (Uruguay). El proyecto se inauguró a finales de abril de 2005 El proyecto @lis-Cibernàrium es un proyecto de coopera- con un encuentro de todos los socios celebrado en ción internacional liderado por Barcelona Activa en cola- Santiago de Chile y El Bosque, encuentro que contó con boración con los municipios de Sao Paolo y Porto Alegre la presencia de los respectivos alcaldes de estas ciudades, (Brasil), Quito (Ecuador), David (Panamá), la Región del entre otras personalidades. En el encuentro inicial se Maule (Chile) en América Latina y Tampere (Finlandia), acordó el desarrollo de cuatro aplicaciones multimedia la Región de Bruselas (Bélgica) y San Sebastián (España) de acompañamiento a personas emprendedoras, que ya en Europa. Este proyecto nació de la necesidad de las se comenzaron en producir a lo largo del año 2005. nueve ciudades de afrontar el desafío digital. Partiendo de Entre ellos destacan una guía multimedia para la evalua- esta necesidad común, la misión del proyecto es desarro- ción de la idea de negocio, una aplicación para analizar, llar innovadoras estrategias locales que se concretan en la vía internet, las competencias clave para emprender y un combinación y creación de espacios físicos, virtuales y instrumento de soporte virtual a la consolidación de televisivos que permiten contribuir, desde el mundo local, empresas de nueva creación mediante la realización de a la reducción de la fractura digital. un Plan Estratégico de crecimiento. Es preciso añadir que éste es el segundo proyecto El proyecto cuenta con tres grandes espacios por Urb-AL llevado a cabo por Barcelona Activa, después del desarrollar: que se desarrolló durante el periodo 2000-2002 y que Espacio físico, el Cibernàrium: el punto de partida es dio como resultado el Plan de Empresa On Line. Se trata la experiencia del Cibernàrium de Barcelona, el multies- de una completa aplicación multimedia en código abierto pacio de internet que, desde hace 6 años, ofrece forma- que facilita la elaboración del plan de empresa a través ción y capacitación a estudiantes, profesionales y empre- de itinerarios personalizados y asesoramiento virtual, sarios de la ciudad en el uso de las nuevas tecnologías. que está siendo utilizada con éxito por los socios del Espacio virtual, la CiberWeb: es una plataforma tec- proyecto. nológica que no sólo ofrece contenidos y servicios a los 30 / 31 estudis de benchmarking en àrees com el suport a la crea- començar a produir al llarg de l’any 2005. Entre ells ció d’empreses des de la universitat, centres d’empresa i destaquen una guia multimèdia per a l’avaluació de la innovació, motivació i mobilització de l’esperit emprene- idea de negoci, una aplicació per analitzar, via Internet, dor entre els joves i foment del capital risc en la fase ini- les competències clau per emprendre i un instrument de cial de l’empresa. suport virtual a la consolidació d’empreses de nova crea- El projecte va concloure l’any 2005 amb l’elaboració ció mitjançant la realització d’un pla estratègic de crei- d’un manual que va recollir les bones pràctiques analitza- xement. des al llarg dels dos anys del projecte, entre d’altres ini- Cal afegir que aquest és el segon projecte Urb-AL ciatives del programa PAXIS. Barcelona Activa va contri- dut a terme per Barcelona Activa, després del que es va buir activament aportant la seva experiència en les desenvolupar durant el període 2000-2002 i que va accions del Dia Europeu de l’Emprenedor i del projecte donar com a resultat el Pla d’Empresa On Line. Es trac- Euro-Emprenedors, adreçat a emprenedors i emprenedo- ta d’un complet aplicatiu multimèdia en codi obert que res per tal de donar-los suport i preparar-los davant els facilita l’elaboració del pla d’empresa a través de itinera- reptes de la internacionalització. ris personalitzats i assessorament virtual que està sent Amb aquest projecte, Barcelona Activa va poder utilitzat amb èxit pels socis del projecte. donar a conèixer les millors pràctiques de l’àrea metropo- litana en l’àmbit emprenedor, a la vegada que va entrar en contacte amb altres accions novedoses que van contri- buir a millorar l’oferta d’actuacions i programes a favor PROJECTE @LIS “CIBERNÀRIUM: ENTORNS de la iniciativa emprenedora de la ciutat. PEDAGÒGICS PER A LA DIVULGACIÓ I CAPACITACIÓ DIGITAL” El projecte @lis-Cibernarium és un projecte de coopera- CREACIÓ I CONSOLIDACIÓ DE NOVES ció internacional liderat per Barcelona Activa en EMPRESES A TRAVÉS DE LA INICIATIVA col·laboració amb les municipalitats de Sao Paolo i URB-AL Porto Alegre (Brasil), Quito (Equador), David (Panamà), la Regió del Maule (Xile) a Amèrica Llatina i Tampere L’any 2004 la Comissió Europea va aprovar un nou pro- (Finlàndia), la Regió de Brussel·les (Bèlgica) i Sant jecte de Barcelona Activa per a la creació i consolidació Sebastià a Europa. Aquest projecte va néixer de la neces- empresarial a través de la iniciativa Urb-AL, una inicia- sitat de les 9 ciutats de combatre el desafiament digital. tiva que pretén fomentar l’intercanvi d’experiències en Partint d’aquesta necessitat comuna, la missió del pro- l’àmbit del desenvolupament local urbà entre col·lectivi- jecte és desenvolupar innovadores estratègies locals que tats locals d’Europa i Amèrica Llatina. Amb una durada es concreten en la combinació i creació d’espais físics, de 2 anys i un pressupost d’un milió d’euros, aquest pro- virtuals i televisius que permeten contribuir, des del món jecte vol afavorir la iniciativa emprenedora a través d’un local, a la reducció de la fractura digital. paquet de continguts i aplicatius multimèdia que donin suport a emprenedors i emprenedores en el procés de El projecte compta amb tres grans espais a desenvo- creació i consolidació de les seves empreses. Liderat i lupar: coordinat per l’Ajuntament de Barcelona a través de Espai físic, el Cibernàrium: el punt de partida és Barcelona Activa, té com a socis les ciutats de Bilbao, l’experiència del Cibernàrium de Barcelona, el multies- Roma, Buenos Aires i La Plata (Argentina), Santiago i El pai d’internet que, des de fa 6 anys, ofereix formació i Bosque (Xile) i Montevideo (Uruguay). capacitació a estudiants, professionals i empresaris de la El projecte es va inaugurar a finals d’abril de 2005 ciutat en l’ús de les noves tecnologies. amb una trobada de tots els socis a Santiago de Xile i El Espai virtual, la CiberWeb: és una plataforma tec- Bosque, trobada que va comptar amb la presència dels nològica que no només ofereix continguts i serveis als respectius alcaldes d’aquestes ciutats, entre d’altres per- ciutadans sinó que possibilita l’intercanvi i la relació de sonalitats. En la trobada inicial es va acordar el desen- les 9 ciutats sòcies. volupament de quatre aplicatius multimèdia d’acompan- Espai televisiu, la CiberTelevisió: atès que la televi- yament a persones emprenedores, que ja es van sió és el principal mitjà de divulgació, la CiberTelevisió ciudadanos, sino que posibilita el intercambio y la rela- COOPERACIÓN CON SARAJEVO ción de las nueve ciudades asociadas. Espacio televisivo, la CiberTelevisión: puesto que la La agencia municipal participa en un proyecto de coope- televisión es el principal medio de divulgación, la ración internacional impulsado desde el Ayuntamiento de CiberTelevisión pretende acercar las posibilidades de las Barcelona en colaboración con la Agencia Española de TIC a un mayor número de personas y despertar su inte- Cooperación Internacional, para apoyar el desarrollo eco- rés por adaptarse con facilidad a la Sociedad del nómico de la Región Económica de Sarajevo con la crea- Conocimiento. En este sentido, se están produciendo diez ción de nuevas pequeñas empresas. Para conseguir esta programas de televisión de la serie Global-Local, supervi- meta, Barcelona Activa ha estado desarrollando la asis- sados por el profesor Manuel Castells, que hace un reco- tencia técnica para la puesta en marcha de una incubado- rrido por Latinoamérica y Europa en busca de experien- ra de empresas que promueva la creación y consolidación cias e iniciativas con un objetivo común: insertar a los de nuevas empresas en diferentes sectores. El vivero de ciudadanos en la Sociedad del Conocimiento. empresas se inauguró en mayo de 2005 en un acto en el Durante 2005, segundo año de ejecución del proyec- cual participó la presidenta de Barcelona Activa, el presi- to, se inauguraron siete Cibernàrium, concretamente en las dente del Cantón de Sarajevo y el embajador de España ciudades de Sao Paolo, Porto Alegre, Quito, Talca, David, en Bosnia-Herzegovina. Tampere y San Sebastián, y se organizaron encuentros de Formación de Formadores en Bruselas y Tampere. Por otra parte, la Comisión Europea seleccionó el proyecto @lis- Cibernàrium para ser presentado en el marco de la III COOPERACIÓN INSTITUCIONAL Cumbre de Ministros de Sociedad de la Información de Europa, Latinoamérica y Caribe que tuvo lugar en Río de Por otra parte, es imprescindible destacar el papel fundamental Janeiro. que adquiere la cooperación con otras instituciones a la hora En este periodo, los nueve socios han creado un de desarrollar programas más completos y de mayor alcance amplio abanico de herramientas, contenidos y metodologí- que incorporen, en beneficio de los ciudadanos, un mayor as encaminadas a que los ciudadanos y ciudadanas tengan número de recursos. Éste es el caso de iniciativas que, como el mayores oportunidades de desarrollo en el contexto de la Día del Emprendedor, se abrieron en 2005 a la participación sociedad del conocimiento. Así, se ha trabajado en el desarro- de otras instituciones, como la Cámara de Comercio de llo de un software para la gestión de los nueve Barcelona, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, el Cibernàrium, en el desarrollo de un software de navega- Cidem, y que como cada año contó con la colaboración de ción, para acceder y navegar a través de los contenidos cre- cerca de 20 entidades de prestigio en el apoyo a emprendedo- ados en el marco del proyecto, en la producción de cinco res; el programa de Puentes de Emprendedores e Innovación, programas de televisión de la serie Global Local, en la pro- impulsado con la Cámara de Comercio de Barcelona; o el pro- ducción de 140 audiovisuales que recogen experiencias grama Equal “Barcelona Emprende en Igualdad” liderado por locales y nacionales de cada socio bajo la temática “Cómo Barcelona Activa en colaboración con la Fundació Un Sol cambia nuestras vidas la sociedad del conocimiento”, en el Món, entre otras entidades. desarrollo de seis cursos de e-learning y en la producción Finalmente, los más de 70 acuerdos de colaboración que de un spot de divulgación del proyecto @lis-Cibernàrium. estuvieron en vigor durante 2005 con diferentes entidades El proyecto @lis-Cibernàrium supone un paso adelan- públicas y privadas testimonian la ingente tarea de cooperación te en la alfabetización digital, ya que nueve Cibernàrium de impulsada por la agencia municipal. Entre éstos, cabe destacar todo el mundo se están dotando de contenidos para la los convenios firmados en 2005 con la Cámara de Comercio divulgación digital y acciones de formación y capacitación de Barcelona, con la Business Angels Network de Catalunya en el uso de las nuevas tecnologías. Con todos los produc- (BANC) y con BDO. Asimismo, Barcelona Activa ha participa- tos desarrollados y todos los Cibernàrium creados, el reto do en diferentes redes relacionadas con su ámbito de actua- del proyecto es hacer posible que 5.000.000 de personas ción, como por ejemplo el Foro de Desarrollo Económico de de Europa y Latinoamérica conozcan, directa o indirecta- Eurocities, la red internacional de incubadoras de empresas mente, en qué medida las nuevas tecnologías pueden EBN y la Asociación Nacional de Centros de Empresas ampliar sus oportunidades de desarrollo personal y profe- ANCES, así como la Réseau Cités de Métiers, cuya presidencia sional. asumió durante 2005. 32 / 33 vides”, en el desenvolupament de 6 cursos d’e-learning i en la producció d’un spot de divulgació del projecte @lis- Cibernàrium. El projecte @lis-Cibernàrium suposa un pas enda- vant en l’alfabetització digital en el sentit que s’està dotant 9 Cibernàrium en tot el món amb continguts per a la divulgació digital i accions de formació i capacitació en l’ús de les noves tecnologies. Amb tots els productes desenvolupats i tots els Cibernàrium creats, el repte del projecte és fer possible que 5.000.000 de persones d’Europa i Llatinoamèrica coneguin, directa o indirecta- ment, com les noves tecnologies poden ampliar les seves oportunitats de desenvolupament personal i professional. Inauguració d’un viver d’empreses a Sarajevo / Inauguración de un vivero de empresas en Sarajevo COOPERACIÓ AMB SARAJEVO L’agència municipal col·labora en un projecte de coopera- pretén acostar les possibilitats de les TIC a un major ció internacional impulsat des de l’Ajuntament de nombre de persones i despertar el seu interès per adap- Barcelona en col·laboració amb l’Agència Espanyola de tar-se amb facilitat a la Societat del Coneixement. En Cooperació Internacional, per recolzar el desenvolupament aquest sentit, s’estan produint 10 programes de televisió econòmic de la Regió Econòmica de Sarajevo amb la crea- de la sèrie Global-Local, supervisats pel professor ció de noves petites empreses. Per assolir-lo, Barcelona Manuel Castells, que fa un recorregut per Llatinoamèrica Activa ha estat desenvolupant l’assistència tècnica per a la i Europa a la cerca d’experiències i iniciatives amb un posada en marxa d’una incubadora d’empreses que promo- objectiu comú: inserir els ciutadans en la Societat del gui la creació i consolidació de noves empreses en diferents Coneixement. sectors. El viver d’empreses es va inaugurar el maig de Durant l’any 2005, segon any d’execució del projec- 2005 en un acte en el qual va participar la presidenta de te, s’han inaugurat 7 Cibernàrium a les ciutats de Sao Barcelona Activa, el president del Cantó de Sarajevo i Paolo, Porto Alegre, Quito, Talca, David, Tampere i San l’ambaixador d’Espanya a Bòsnia-Herzegovina. Sebastián, i s’han organitzat trobades de Formació de Formadors a Brussel·les i Tampere. Per altra banda, la Comissió Europea va seleccionar el projecte @lis- Cibernàrium per ser presentat en el marc de la III Cimera COOPERACIÓ INSTITUCIONAL de Ministres de Societat de la Informació d’Europa, Llatinoamèrica i Carib que va tenir lloc a Rio de Janeiro. Per altra banda, és imprescindible destacar el paper fona- En aquest període, els 9 socis han creat un ampli mental que pren la cooperació amb altres institucions a ventall d’eines, continguts i metodologies perquè els ciu- l’hora de desenvolupar programes més complets i de més tadans i ciutadanes tinguin majors oportunitats de desen- gran abast que incorporin, a favor dels ciutadans, un major volupament en el context de la societat del coneixement. nombre de recursos. Aquest és el cas d’iniciatives que, com Així, s’ha treballat en el desenvolupament d’un software el Dia de l’Emprenedor, han estat obertes l’any 2005 a la per a gestió dels 9 Cibernàrium, en el desenvolupament participació d’altres institucions com la Cambra de Comerç d’un software de navegació, per accedir i navegar a tra- de Barcelona, el Ministeri d’Indústria, Turisme i Comerç, vés dels continguts creats en el marc del projecte, en la el Cidem, i que com cada any va comptar amb la col·labo- producció de 5 programes de televisió de la sèrie Global- ració de prop de 20 entitats de prestigi en el suport a Local, en la producció de 140 audiovisuals que recullen emprenedors; el programa de Ponts d’Emprenedors i experiències locals i nacionals de cada soci sota la temà- Innovació, impulsat amb la Cambra de Comerç de tica “Com la societat del coneixement canvia les nostres Barcelona; o el programa Equal “Barcelona Emprèn en Visita de la comissària europea Danuta Hübner / Visita de la comisaria europea Danuta Hübner La calidad y la innovación de las propuestas diseña- encabezada por la Comisaria Europea de Política das por Barcelona Activa a través de sus líneas de activi- Regional, Danuta Hübner, el jefe de gobierno andorrano, dad han posicionado a la agencia como referente nacional el gobierno de la ciudad colombiana de Medellín, una y, en mucho casos, internacional, en el ámbito de las polí- delegación del Banco Mundial y el departamento de ticas activas para el desarrollo local. Así lo manifiestan Ciencia y Tecnología del gobierno autónomo de la región las sucesivas delegaciones institucionales que visitan la de Guangxi (China), y municipios, como por ejemplo agencia para conocer de cerca lo que hace Barcelona Ibiza, Mataró, Leganés u Oviedo, a nivel estatal. Por su Activa, cómo lo hace y desde dónde lo lleva a cabo para parte, diferentes representantes de la agencia y de sus promover empleo y empresas de calidad y con sentido de líneas de actividad realizaron un total de 33 ponencias, futuro. Y así lo manifiestan también las organizaciones que dieron a conocer las actividades innovadoras de la nacionales e internacionales que invitan a los representan- agencia en territorios locales, estatales y de cualquier par- tes de la agencia para explicar a otros decisores políticos te del mundo, como por ejemplo, Dublín, República y equipos técnicos de instituciones dedicadas al desarrollo Dominicana, Bolivia, Brasil o Dubai. local las estrategias de Barcelona Activa para ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos y ciudadanas. En este sentido, un total de 73 delegaciones, 42 internacionales y 31 nacionales, visitaron durante 2005 las instalaciones de Barcelona Activa, entre las que destacaron la delegación 34 / 35 Igualtat” liderat per Barcelona Activa en col·laboració amb la Fundació Un Sol Món, entre d’altres entitats. Finalment, els més de 70 acords de col·laboració que van estar en vigor durant el 2005 amb diferents entitats públiques i privades testimonien la ingent tasca de coope- ració impulsada per l’agència municipal. Entre aquests, cal destacar els convenis signats l’any 2005 amb la Cambra de Comerç de Barcelona, amb la Business Angels Network de Catalunya (BANC) i amb BDO. Així mateix, Barcelona Activa ha tingut participació en diferents xarxes relaciona- des amb el seu àmbit d’actuació, com ara el Fòrum de Desenvolupament Econòmic d’Eurocities, la xarxa interna- cional d’incubadores d’empreses EBN i l’Associació Nacional de Centres d’Empreses ANCES, així com en la Réseau Cités de Métiers, la presidència de la qual va assu- mir durant el 2005. La qualitat i la innovació de les propostes dissenyades per Barcelona Activa a través de les seves línies d’activitat han posicionat l’agència com a referent nacional i, en molt casos, internacional, en l’àmbit de les polítiques actives per al desenvolupament local. Així ho fan saber les successives delegacions institucionals que visiten l’agència per conèixer de prop què fa Barcelona Activa, com ho fa i des d’on ho porta a terme per promoure ocupació i empreses de quali- tat i amb sentit de futur. I així ho fan saber també les orga- nitzacions nacionals i internacionals que conviden els representants de l’agència per explicar a altres decisors polítics i equips tècnics d’institucions dedicades al desenvo- lupament local les estratègies de Barcelona Activa per ofe- rir, cada cop més, un millor servei als ciutadans i ciutada- nes. En aquest sentit, un total de 73 delegacions, 31 nacionals i 42 internacionals, van visitar l’any 2005 les ins- tal·lacions de Barcelona Activa, entre les quals destacaren la delegació encapçalada per la Comissària Europea de Política Regional, Danuta Hübner, el cap de govern ando- rrà, el govern de la ciutat colombiana de Medellín, una delegació del Banc Mundial i el departament de Ciència i Tecnologia del govern autònom de la regió de Guangxi (Xina), i municipis com ara Eivissa, Mataró, Leganés o Oviedo, a nivell estatal. Per la seva banda, diferents repre- sentants de l’agència i de les seves línies d’activitat van rea- litzar un total de 33 ponències, que van donar a conèixer les activitats innovadores de l’agència en territoris locals, estatals i d’arreu del món, com per exemple, Dublín, República Dominicana, Bolívia, Brasil o Dubai. PROMOCIÓN DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA DIFUSIÓN DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA CENTRO DE RECURSOS PARA EMPRENDEDORES BÚSQUEDA DE FINANCIACIÓN PROGRAMAS A MEDIDA CONTENIDOS ON LINE PARA EMPRENDEDORES PROMOCIÓ DE LA INICIATIVA EMPRENEDORA DIFUSIÓ DE LA INICIATIVA EMPRENEDORA CENTRE DE RECURSOS PER EMPRENDRE RECERCA DE FINANÇAMENT PROGRAMES A MIDA CONTINGUTS ON LINE PER A EMPRENEDORS PROMOCIÓN DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA La iniciativa emprendedora y el espíritu innovador de prestando especial atención a las dificultades específicas las personas es un factor productivo de importancia de determinados colectivos, para los cuales se han des- capital en la economía globalizada y extremadamente arrollado programas a la medida de sus necesidades. El competitiva en que nos encontramos. Es preciso encon- Centro para la Iniciativa Emprendedora Glòries es el trar nuevas maneras de hacer, nuevas respuestas a las equipamiento especializado en el soporte a emprendedo- necesidades e, incluso, nuevas necesidades. Buscar otros res. Dotado de equipamiento informático y conexión a caminos en los grandes negocios pero también en el internet, los usuarios y las usuarias pueden encontrar entorno más próximo. Y son las personas emprendedo- información, asesoramiento experto, interactivos multi- ras, aquéllas que tienen en la innovación su aliado per- media y contenidos para emprender el negocio en condi- fecto, las que pueden sacar adelante estas iniciativas que ciones. hagan avanzar nuestra ciudad, creando oportunidades y El 2005 ha sido el año de la consolidación del nue- empleo para un mayor bienestar, para una mayor cohe- vo modelo de prestación de servicios a emprendedores, sión social. caracterizado por una mayor información, más agilidad Por lo tanto, resulta prioritario estimular y apoyar en la prestación del servicio, menos burocracia y elimi- la iniciativa emprendedora para que las personas con nación de los plazos de espera. En definitiva, la consoli- ideas, independientemente de su edad, formación, expe- dación de una apuesta innovadora y acertada que está riencia o situación personal, puedan ponerlas en marcha respondiendo con eficacia a los requisitos exigidos por con garantías de éxito en la ciudad de Barcelona, facili- los emprendedores y las emprendedoras. tándoles las herramientas que posibiliten la transforma- ción de la idea en una empresa real con sentido de futu- ro. Promotora de cambios y de las condiciones para que la ciudadanía asimile y aproveche las nuevas opor- PRINCIPALES RESULTADOS DE LA LÍNEA DE PROMOCIÓN DE LA tunidades, Barcelona Activa reorganizó y amplió, en el INICIATIVA EMPRENDEDORA marco de su Plan de Acción 2004-2007, la prestación de sus servicios a las personas emprendedoras para ofrecer Usuarios atendidos 33.353 una mejor y más amplia respuesta a las necesidades Nuevos proyectos empresariales asesorados 1.026 diversas de un colectivo tan heterogéneo como el Participación femenina 46,4% emprendedor. Así, la agencia ha apostado por una varia- da oferta de programas y contenidos de valor añadido que combinan la atención personalizada de calidad con el fomento de la autonomía de los usuarios a través de espacios físicos y virtuales de autoconsulta y relación, 38 / 39 PROMOCIÓ DE LA INICIATIVA EMPRENEDORA La iniciativa emprenedora i l’esperit innovador de les per- àmplia resposta a les necessitats diverses d’un col·lectiu sones és un factor productiu d’importància capdal en l’e- tan heterogeni com l’emprenedor. Així, l’agència ha apos- conomia globalitzada i extremament competitiva en què tat per una variada oferta de programes i continguts de ens trobem. Cal trobar noves maneres de fer, noves res- valor afegit que combinen l’atenció personalitzada de postes a les necessitats i, fins i tot, noves necessitats. qualitat amb el foment de l’autonomia dels usuaris a tra- Cercar altres camins en els grans negocis però també en vés d’espais físics i virtuals d’autoconsulta i relació, l’entorn més proper. I són les persones emprenedores, parant especial atenció a les dificultats específiques de aquelles que tenen en la innovació el seu aliat perfecte, les determinats col·lectius, per als quals s’han desenvolupat que poden tirar endavant aquestes iniciatives que facin programes a mida de les seves necessitats. El Centre per a avançar la nostra ciutat, creant oportunitats i ocupació la Iniciativa Emprenedora Glòries és l’equipament espe- per un major benestar, per una major cohesió social. cialitzat en el suport a emprenedors. Dotat d’equipament Esdevé prioritari, doncs, estimular i recolzar la ini- informàtic i connexió a Internet, els i les usuàries poden ciativa emprenedora per tal que les persones amb idees, trobar-hi informació, assessorament expert, interactius independentment de la seva edat, formació, experiència o multimèdia i continguts per emprendre el negoci en con- situació personal, puguin posar-les en marxa amb garan- dicions. ties d’èxit a la ciutat de Barcelona, facilitant-los les eines L’any 2005 ha estat l’any de la consolidació del nou que possibilitin la transformació de la idea en una empre- model de prestació de serveis a emprenedors, caracteritzat sa real amb sentit de futur. per una major informació, més agilitat en la prestació del Promotora de canvis i de les condicions per tal que servei, menys burocràcia i eliminació dels terminis d’espe- la ciutadania assimili i aprofiti les noves oportunitats, ra. En definitiva, la consolidació d’una aposta innovadora Barcelona Activa va reorganitzar i ampliar, en el marc del i encertada que està responent amb eficàcia als requeri- seu Pla d’Acció 2004-2007, la prestació dels seus serveis ments demandats pels emprenedors i les emprenedores. a les persones emprenedores per oferir una millor i més DIFUSIÓN DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA sociales y culturales, se va perdiendo en el proceso que lleva hasta la constitución de la empresa, razón por la El estímulo de la iniciativa emprendedora es una constan- que la agencia inició, de manera pionera ya en 1987, los te en el conjunto de las acciones promovidas por la agen- programas de creación de empresas a medida de las nece- cia municipal. Desde Barcelona Activa es bien sabido que sidades específicas del colectivo femenino. emprender es un oficio que se puede aprender, a cualquier El perfil de personas emprendedoras que frecuentan edad, y que estimular el espíritu emprendedor en las dife- el Centro de Recursos es muy diverso y plural. Los datos rentes fases del aprendizaje de la persona aporta más correspondientes a 2005 así lo demuestran: del total de oportunidades de mejora profesional y personal. usuarios, el 6% tenía menos de 25 años, el 21% tenía En esta línea, el equipo técnico de Barcelona Activa más de 40 años, el 18,5% procedía de otros países y el efectuó durante 2005 un total de 26 acciones de difusión 59% estaba en situación de paro. Por niveles de estudios, de la cultura emprendedora entre 723 personas, en su un 10% tenía estudios elementales, un 36% disponía de mayor parte alumnos procedentes de enseñanza secunda- estudios secundarios, y un 54% contaba con estudios uni- ria, universidades y escuelas de negocio. Las asociaciones versitarios. Estas cifras ponen de relieve que, cada vez profesionales también mostraron su interés por difundir más, el hecho de emprender se ve como una opción de el espíritu emprendedor entre sus asociados y asociadas. desarrollo profesional y personal. En 2005 el equipo experto de técnicos de Barcelona Activa asesoró 1.026 proyectos empresariales que estuvie- ron promovidos por un total de 1.326 personas empren- CENTRO DE RECURSOS PARA EMPRENDER dedoras, exhibiendo también en 2005 paridad de género (46%). A continuación, se muestra el análisis del perfil de El Centro de Recursos para Emprender es un espacio de los usuarios que han sido acompañados en sus proyectos autoservicio donde se puede transformar la idea de nego- (excluyendo los participantes en programas a medida). cio en un proyecto empresarial viable a través de un pro- grama de actividades diario, acceso a contenidos on line y asesoramiento experto, fomentando, además, la genera- ción de redes de cooperación. PERFIL DE LOS PROMOTORES DE LOS PROYECTOS En el Centro de Recursos para Emprender, un mode- EMPRESARIALES ACOMPAÑADOS lo mixto con acciones presenciales y virtuales, las perso- nas emprendedoras pueden conocer lo que es preciso Participación femenina 46,1% saber para emprender, recibir los complementos formati- Mayores de 40 años 20% vos en gestión empresarial y nuevas tecnologías que nece- sitan, disponer del asesoramiento personalizado y experto En situación de paro 54% del equipo técnico de Barcelona Activa, acceder a los con- Estudios universitarios 54% tenidos y aplicaciones del portal para emprendedores Personas inmigradas 24% Barcelonanetactiva, elaborar su plan de empresa con la aplicación Plan de Empresa On Line, analizar su viabili- dad con el apoyo de expertos, contactar con otros emprendedores, y encontrar respuesta, en definitiva, a sus inquietudes emprendedoras. En cuanto a sectores de actividad de los proyectos empre- Un total de 8.747 usuarios y usuarias hicieron uso sariales acompañados, los más frecuentes fueron el de los espacios y servicios ofrecidos desde el Centro de comercio (17%), los servicios a las empresas (17%), los Recursos para Emprender de la agencia para llevar a cabo servicios a las personas (16%), las nuevas tecnologías su idea de negocio. Y lo hicieron, nuevamente, con pari- (12%) y la hostelería y restauración (12%). dad (46,3% de mujeres), poniendo de manifiesto una rea- lidad que se viene constatando desde la agencia municipal desde hace diversos años, como es el interés, en igualdad de condiciones, que despierta la creación de empresas entre hombres y mujeres. Una paridad que, por motivos 40 / 41 definitiva, a les seves inquietuds emprenedores. PRINCIPALS RESULTATS DE LA LÍNIA DE PROMOCIÓ DE Un total de 8.747 usuaris i usuàries van fer ús dels LA INICIATIVA EMPRENEDORA espais i serveis oferts des del Centre de Recursos per Usuaris atesos 33.353 Emprendre de l’agència per tal de portar a terme la seva Nous projectes empresarials assessorats 1.026 idea de negoci. I ho van fer, novament, amb paritat (46,3% de dones), posant de manifest una realitat que es Participació femenina 46,4% ve constatant des de l’agència municipal des de fa diver- sos anys, com és l’interès, en igualtat de condicions, que desperta la creació d’empreses entre homes i dones. Una paritat que, per motius socials i culturals, es va perdent en el procés que porta fins a la constitució de l’empresa, DIFUSIÓ DE LA INICIATIVA EMPRENEDORA raó per la qual l’agència va iniciar, de manera pionera ja el 1987, els programes de creació d’empreses a mida de L’estímul de la iniciativa emprenedora és una constant en les necessitats específiques del col·lectiu femení. el conjunt de les accions promogudes per l’agència muni- El perfil de persones emprenedores que freqüenten el cipal. Des de Barcelona Activa és ben sabut que empren- Centre de Recursos és ben divers i plural. Les dades dre és un ofici que es pot aprendre, a qualsevol edat, i corresponents a 2005 així ho demostren: del total d’usua- que estimular l’esperit emprenedor en les diferents fases ris, el 6% tenia menys de 25 anys, el 21% tenia més de de l’aprenentatge de la persona aporta més oportunitats 40 anys, el 18,5% provenia d’altres països i el 59% esta- de millora professional i personal. va en situació d’atur. Per nivells d’estudis, un 10% tenia En aquesta línia, l’equip tècnic de Barcelona Activa estudis elementals, un 36% disposava d’estudis secunda- va efectuar durant el 2005 un total de 26 accions de difu- ris, i un 54% comptava amb estudis universitaris. sió de la cultura emprenedora entre 723 persones, en la Aquestes xifres posen de relleu que, cada vegada més, el seva major part alumnes procedents d’ensenyament fet d’emprendre es veu com una opció de desenvolupa- secundari, universitats i escoles de negoci. Les associa- ment professional i personal. cions professionals també van mostrar el seu interès per L’any 2005 l’equip expert de tècnics i tècniques de difondre l’esperit emprenedor entre els seus associats i Barcelona Activa va assessorar 1.026 projectes empresa- associades. rials que van estar promoguts per un total de 1.326 per- sones emprenedores, exhibint també el 2005 paritat de gènere (46%). L’anàlisi de perfil dels usuaris que han sigut acompanyats en els seus projectes (excloent els par- CENTRE DE RECURSOS PER EMPRENDRE ticipants en programes a mida) es mostra a continuació. El Centre de Recursos per Emprendre és un espai d’auto- servei on transformar la idea de negoci en un projecte empresarial viable a través d’un programa d’activitats PERFIL DELS PROMOTORS DELS PROJECTES diari, accés a continguts on line i assessorament expert, EMPRESARIALS ACOMPANYATS tot fomentant la generació de xarxes de cooperació. Participació femenina 46,1% Model mixt amb accions presencials i virtuals, al Centre de Recursos per Emprendre les persones emprene- Majors de 40 anys 20% dores poden conèixer el que cal saber per emprendre, En situació d’atur 54% rebre els complements formatius en gestió empresarial i Estudis universitaris 54% noves tecnologies que necessiten, disposar de l’assessora- Persones immigrades 24% ment personalitzat i expert de l’equip tècnic de Barcelona Activa, accedir als continguts i aplicatius del portal per a emprenedors Barcelonanetactiva, elaborar el seu pla Pel que fa a sectors d’activitat dels projectes empresarials d’empresa amb el complet aplicatiu Pla d’Empresa On acompanyats, els més freqüents van ser el comerç (17%), els Line, analitzar la seva viabilitat amb el suport d’experts, serveis a les empreses (17%), els serveis a les persones (16%), contactar amb altres emprenedors, i trobar resposta, en les noves tecnologies (12%) i l’hosteleria i restauració (12%). DISTRIBUCIÓN SECTORIAL DE LOS PROYECTOS Lo que necesitas saber para emprender EMPRESARIALES ACOMPAÑADOS A través de este programa, las personas que quieren iniciar un proyecto empresarial pueden profundizar, mediante sesiones específicas y con expertos en la mate- Servicios a las personas Otros servicios a las empreses ria, en los conocimientos necesarios sobre los diferentes 16% 17% aspectos clave para emprender. Hostelería y restauración El programa “Lo que necesitas saber para empren- 12% Producción y manufactura der” proporciona a los emprendedores una oferta diaria 3% Nuevas tecnologías de sesiones, en horario de mañana y tarde, con títulos Comercialización y distribución 12% básicos sobre aquellas cuestiones que preocupan a todos 9% Tecnologías y servicios los emprendedores, como por ejemplo los trámites y las ambientales Mejora de alojamientos 2% y espacios urbanos formas jurídicas, dónde encontrar financiación, cómo Servicios de ocio 4% hacer el plan financiero, marketing para empresas que 8% Comercio 17% comienzan, fiscalidad y un largo etcétera de cápsulas a las que se incorporan novedades temáticas cada mes. Concretamente, durante 2005 se han incorporado sesio- nes sobre patentes y marcas, contratación laboral, marke- ting personal o cómo instalarse en Barcelona. Los técni- Emprender con Barcelona Activa es fácil cos de la agencia orientan a los usuarios para que puedan A través de este programa, se muestra a las personas que diseñar los itinerarios que mejor se adecuen a sus necesi- quieren transformar su idea de negocio en una empresa dades y expectativas. real el amplio y variado abanico de programas y servicios Las 351 sesiones impartidas en el marco de este pro- que Barcelona Activa pone a su disposición para facilitar grama contaron con 4.241 participantes, el 46% de los el camino hacia la creación de una empresa con calidad y cuales eran mujeres, el 60% estaba en situación de paro, sentido de futuro. Asimismo, se resuelven aquellas dudas el 29% trabajaba por cuenta ajena y el 25% procedía de iniciales comunes a toda persona emprendedora que quie- otros países. re emprender un negocio, como por ejemplo formas jurí- dicas, trámites o financiación. Semanas del Conocimiento para Emprendedores En 2005, un total de 5.223 personas con ideas de Con las Semanas del Conocimiento se desea acercar negocio se dirigieron a la agencia buscando una respuesta las últimas novedades y tendencias en la gestión empresa- a sus inquietudes emprendedoras. A través de 212 sesio- rial a los emprendedores de la ciudad, para ofrecer, así, nes, el equipo de técnicos y técnicas de empresa de nuevas herramientas que contribuyan a la creación de Barcelona Activa informó y asesoró a los emprendedores empresas competitivas, de calidad y con sentido de futu- y emprendedoras sobre los programas de la agencia que ro. En cada Semana del Conocimiento, consistente en 4 mejor se adaptaban a sus necesidades específicas, con el sesiones de 3 horas de duración, los participantes adquie- objetivo de optimizar el tiempo invertido en estudiar, ana- ren, de la mano de expertos y emprendedores con expe- lizar e implementar la creación de sus proyectos empresa- riencia, conocimientos y habilidades que les permitirán riales. integrar diferentes factores que pueden contribuir a mejo- rar la competitividad de su empresa y su capacidad de permanecia con calidad en el mercado. PERFIL DE PARTICIPACIÓN EN “EMPRENDER CON En 2005, Barcelona Activa organizó 2 Semanas del BARCELONA ACTIVA ES FÁCIL” Conocimiento para Emprendedores: la Semana de la Comunicación y la Semana de las Ventas, a las cuales Participación femenina 48% asistieron un total de 818 participantes. Mayores de 40 años 20% En la Semana de la Comunicación, llevada a cabo en colaboración con el Colegio de Publicitarios y Relaciones En situación de paro 49% Públicas de Catalunya, expertos y emprendedores explica- Trabajadores/as por cuenta ajena 39% ron a los 403 asistentes el modo de dar a conocer una Personas inmigradas 25% pequeña empresa y de hacer una buena promoción 42 / 43 DISTRIBUCIÓ SECTORIAL DELS PROJECTES El que cal saber per emprendre EMPRESARIALS ACOMPANYATS A través d’aquest programa, les persones que volen iniciar un projecte empresarial poden aprofundir, en ses- Servei a les persones sions específiques i amb experts en la matèria, en els Altres serveis a les empreses 16% coneixements necessaris sobre els diferents aspectes clau 17% per emprendre. Hosteleria i restauració 12% El programa “El que cal saber per emprendre” pro- Producció i manufactura porciona als emprenedors una oferta diària de sessions, 3% Noves tecnologies Comercialització i distribució en horari de matins i tardes, amb títols bàsics sobre aque- 12% 9% lles qüestions que tots els emprenedors necessiten, com Tecnologies i serveis ambientals Millora d’allotjaments ara els tràmits i les formes jurídiques, on trobar finança- 2% i espais urbans ment, com fer el pla financer, màrqueting per a empreses Serveis d’oci 4% 8% Comerç que comencen, fiscalitat i un llarg etcètera de càpsules a 17% les que s’incorporen novetats temàtiques cada mes. Concretament, durant el 2005 s’han incorporat sessions sobre patents i marques, contractació laboral, màrqueting personal o com instal·lar-se a Barcelona. Els tècnics de l’agència orienten els usuaris per tal que puguin dissenyar Emprendre amb Barcelona Activa és fácil els itineraris que millor s’adeqüin a les seves necessitats i A través d’aquest programa es dóna a conèixer a les expectatives. persones que volen transformar la seva idea de negoci en Les 351 sessions impartides en el marc d’aquest progra- una empresa real quin és l’ampli i variat ventall de pro- ma van comptar amb 4.241 participants, el 46% dels quals grames i serveis que Barcelona Activa posa a la seva dis- eren dones, el 60% estava en situació d’atur, el 29% treba- posició per facilitar el camí cap a la creació de la seva llava per compte d’altri i el 25% provenia d’altres països. empresa amb qualitat i sentit de futur. Així mateix, es resolen aquells dubtes inicials comuns a tota persona Setmanes del Coneixement per a Emprenedors emprenedora que vol emprendre un negoci, com ara for- Les Setmanes del Coneixement volen apropar les mes jurídiques, tràmits o finançament. darreres novetats i tendències en la gestió empresarial a la L’any 2005 un total de 5.223 persones amb idees de gent emprenedora de la ciutat, per oferir, així, noves eines negoci van adreçar-se a l’agència cercant resposta a les que contribueixin a la creació d’empreses competitives, de seves inquietuds emprenedores. A través de 212 sessions, qualitat i amb sentit de futur. A través de 4 sessions de 3 l’equip de tècnics i tècniques d’empresa de Barcelona hores de durada, amb cada Setmana del Coneixement els Activa va informar i assessorar els i les emprenedores participants adquireixen, de la mà d’experts i emprene- sobre els programes de l’agència que millor s’adaptaven a dors amb experiència, coneixements i habilitats que els les seves necessitats específiques, amb l’objectiu d’opti- permetran integrar diferents factors que poden contribuir mitzar el temps invertit en estudiar, analitzar i implemen- a millorar la competitivitat de la seva empresa i la seva tar la creació dels seus projectes empresarials. capacitat de permanença amb qualitat al mercat. Així doncs, l’any 2005 Barcelona Activa va organit- zar 2 Setmanes del Coneixement per a Emprenedors: la PERFIL DE PARTICIPACIÓ A “EMPRENDRE AMB Setmana de la Comunicació i la Setmana de les Vendes, a BARCELONA ACTIVA ÉS FÀCIL” les quals van assistir un total de 818 participants. En la Setmana de la Comunicació, duta a terme en Participació femenina 48% col·laboració amb el Col·legi de Publicitaris i Relacions Majors de 40 anys 20% Públiques de Catalunya, experts i emprenedors van expli- car als 403 assistents com donar a conèixer una petita En situació d’atur 49% empresa, com fer una bona promoció comercial, quins Treballadors/es per compte d’altri 39% canals tenen al seu abast i com vendre més. Persones immigrades 25% La Setmana de les Vendes, organitzada juntament amb el Col·legi d’Agents Comercials de Barcelona, va comercial, los canales que tienen a su alcance y cómo venciones son algunos de los instrumentos de financiación vender más. al alcance de las personas emprendedoras y que La Semana de las Ventas, organizada junto con el Barcelona Activa se encarga de divulgar, informar y, en Colegio de Agentes Comerciales de Barcelona, contó con algunos casos, ayudar a tramitar. 415 participantes que pudieron aprender las mejores maneras de presentar el producto o servicio, el modo de Acceso a microcrédito convencer a posibles clientes para cerrar una venta o a El microcrédito es un recurso útil para aquellos quién contratar para hacerlo. pequeños proyectos empresariales cuyos promotores, por su situación o características personales, no tienen acceso Julio y Septiembre Emprendedor al sistema financiero convencional. En este ámbito, Durante el verano de 2005, Barcelona Activa impul- Barcelona Activa mantiene una estrecha colaboración con só desde el Centro de Recursos para Emprender una nue- La Caixa, la asociación ASCA y la Fundació Un Sol Món va acción dirigida a un importante número de personas de Caixa Catalunya. En concreto, con esta última, duran- que, según se constató, disponían de ideas y de más tiem- te 2005 se ha puesto en marcha el proyecto Equal po libre en verano para llevarlas a cabo. De este modo, se “Barcelona Emprende en Igualdad” con el objetivo de pusieron en marcha las ediciones del Julio y el Septiembre promover la creación de empresas entre los colectivos Emprendedor, con toda una serie de actividades para menos favorecidos fomentando el acceso al microcrédito. poder trabajar, con diferentes itinerarios, la idea de nego- En total, durante el año 2005 se aprobaron un total cio de los distintos participantes. Fiscalidad, marketing a de 18 microcréditos solicitados con el soporte de coste cero, comunicación y liderazgo, formas jurídicas, Barcelona Activa. plan financiero, inglés para emprendedores, cómo confec- cionar el plan de empresa... fueron algunas de las temáti- Iniciativas de Empleo cas a las que los participantes tuvieron acceso para poner Éste es un programa del Departamento de Trabajo en marcha su idea de negocio durante las horas libres de de la Generalitat de Catalunya que subvenciona la con- los meses de verano. tratación indefinida de personal por parte de nuevos pro- Este programa, iniciado en julio y reeditado en sep- yectos empresariales que se califiquen como innovadores tiembre, contó con un total de 245 participantes, de los desde las entidades locales, como Barcelona Activa, y que cuales un 53% estaba en activo, porcentaje que demues- contribuyan al desarrollo local del entorno en el que tra el acierto y necesidad de la apuesta hecha al impulsar nacen. Durante 2005, 8 proyectos presentados a través de esta acción para ofrecer una mejor respuesta a la plurali- Barcelona Activa fueron calificados como iniciativas de dad de personas emprendedoras. Con un 48% de partici- empleo. pación femenina, los asistentes exhibieron el siguiente perfil: el 65% tenía estudios universitarios, el 63% tenía entre 25 y 40 años y el 40% trabajaba por cuenta ajena. PROGRAMAS A MEDIDA La oferta general de programas y actividades de BÚSQUEDA DE FINANCIACIÓN Barcelona Activa para personas emprendedoras se com- plementa con acciones adaptadas a las necesidades especí- Una de las principales preocupaciones que limitan a los ficas de determinados colectivos que, por diferentes razo- emprendedores a poner en marcha un proyecto empresa- nes, presentan unas dificultades adicionales a la hora de rial es la falta de financiación. La realidad, sin embargo, emprender. Con metodologías y programas adaptados a es que existen diferentes fuentes y mecanismos para la los requisitos específicos de los distintos colectivos se obtención de fondos, y es imprescindible que todo alcanzan mejores resultados, que incrementan las oportu- emprendedor los conozca para que la financiación no nidades de emprender con éxito de estas personas suponga un impedimento para las buenas ideas empresa- emprendedoras. riales. En este sentido, Barcelona Activa diseña varios pro- Microcréditos, capital-riesgo, convenios con condi- gramas a medida de las necesidades de colectivos con ciones ventajosas, financiación tradicional, ayudas y sub- especiales dificultades, y también programas para 44 / 45 RECERCA DE FINANÇAMENT Una de les principals preocupacions que limiten els empre- nedors a l’hora d’iniciar un projecte empresarial és la man- ca de finançament. La realitat, no obstant, és que existei- xen diferents fonts i mecanismes per a l’obtenció de fons, i és imprescindible que tot emprenedor les conegui per tal que el finançament no suposi un impediment a les bones idees empresarials. Microcrèdits, capital-risc, convenis amb condicions avantatjoses, finançament tradicional, ajuts i subvencions. Són alguns dels instruments de finançament a l’abast de les persones emprenedores i que Barcelona Activa s’encarrega Formant persones emprenedores / de divulgar, informar i, en alguns casos, ajudar a tramitar. Formando a personas emprendedoras Accés a microcrèdit El microcrèdit és un recurs útil per aquells petits pro- jectes empresarials els promotors dels quals, per la seva comptar amb 415 participants que van poder aprendre situació o característiques personals, no tenen accés al sis- les millors maneres de presentar el producte o servei, com tema financer convencional. En aquest àmbit, Barcelona convèncer a possibles clients per tancar una venda o a qui Activa duu a terme una estreta col·laboració amb La contractar per fer-ho. Caixa, l’associació ASCA i la Fundació Un Sol Món de Caixa Catalunya, amb la qual també s’ha engegat durant Juliol i Setembre Emprenedor 2005 el projecte Equal “Barcelona Emprèn en Igualtat” Durant l’estiu de 2005, Barcelona Activa va impul- amb l’objectiu de promoure la creació d’empreses entre els sar des del Centre de Recursos per Emprendre una nova col·lectius menys afavorits fomentant l’accés al microcrèdit. acció adreçada a un important volum de persones que es En total, durant l’any 2005 es van aprovar un total de va detectar que disposava d’idees i de més temps lliure a 18 microcrèdits sol·licitats amb el suport de Barcelona l’estiu per posar en moviment aquestes idees. Així, es van Activa. posar en marxa les edicions del Juliol i el Setembre Emprenedor, amb tot un seguit d’activitats per poder tre- Iniciatives d’Ocupació ballar, amb diferents itineraris, la idea de negoci dels dife- Aquest és un programa del Departament de Treball de rents participants. Fiscalitat, màrqueting a cost zero, la Generalitat de Catalunya que subvenciona la contractació comunicació i lideratge, formes jurídiques, pla financer, indefinida de personal per part de nous projectes empresa- anglès per a emprenedors, com confeccionar el pla d’em- rials que es qualifiquin des de les entitats locals com presa... van ser algunes de les temàtiques que els partici- Barcelona Activa d’innovadors i que contribueixin al desen- pants van poder conèixer i dominar per posar en marxa volupament local de l’entorn en el qual es generen. Durant la seva idea de negoci durant les hores lliures dels mesos el 2005, 8 projectes presentats a través de Barcelona Activa d’estiu. van ser qualificats com a iniciatives d’ocupació. Aquest programa, iniciat el mes de juliol i reeditat el mes de setembre, va comptar amb un total de 245 partici- pants, el 53% dels quals estava en actiu, percentatge que demostra l’encert i necessitat de l’aposta feta en impulsar PROGRAMES A MIDA aquesta acció per oferir una millor resposta a la pluralitat de persones emprenedores. Amb un 48% de participació L’oferta general de programes i activitats de Barcelona femenina, els participants van exhibir el següent perfil: el Activa per a persones emprenedores es complementa amb 65% tenia estudis universitaris, el 63% tenia entre 25 i accions adaptades a les necessitats específiques de deter- 40 anys i el 40% treballava per compte d’altri. minats col·lectius que, per diferents raons, presenten unes dificultats addicionals a l’hora d’emprendre. Oferint emprender en determinados sectores estratégicos de la ciudad. En 2005, la agencia llevó a cabo tres programas a medida para la creación y gestión de empresas: un pro- grama dirigido a personas en paro, con 2 ediciones, el programa Inicia para mujeres emprendedoras y el progra- ma Equal “Barcelona Emprende en Igualdad”, en fase de diseño de actividades durante 2005. En total, 52 personas se pudieron beneficiar de los programas a medida para facilitar el camino hacia la creación de su empresa con garantías de futuro. Inauguració del programa “Barcelona Emprèn en Igualtat” / Inauguración del programa “Barcelona Emprende en Igualdad” RESULTADOS DE LOS PROGRAMAS A MEDIDA DE CREACIÓN DE EMPRESAS Programas a medida 3 Total participantes 52 Barcelona Emprende en Igualdad Barcelona Emprende en Igualdad, dentro del marco de la iniciativa comunitaria EQUAL, tiene como reto impulsar nuevos mecanismos de apoyo a la creación de empresas en Programa de gestión y creación de empresas los colectivos más desfavorecidos. Este programa estaba dirigido a personas paradas que Con el programa Barcelona Emprende en Igualdad, la querían iniciar una actividad empresarial y buscaba pro- ciudad de Barcelona dispone de un dispositivo único en porcionarles los conocimientos y competencias para reali- España por su volumen y ambición, para apoyar la creación zar una actividad profesional por cuenta propia. Los parti- de empresas promovidas por mujeres con responsabilidades cipantes entraron en contacto con las diferentes áreas que familiares, personas con discapacidad, personas inmigradas y implica la gestión de una empresa, adquirieron conoci- personas en el umbral de la exclusión social. Es en estos mientos en finanzas, contabilidad, gestión fiscal, laboral, colectivos donde se detecta una muy reducida iniciativa marketing y ventas, trámites y formas jurídicas, además de emprendedora ya que o bien no identifican la creación de aprender a elaborar el plan de empresa de su negocio. una empresa como una opción para su desarrollo profesio- Un total de 31 participantes pudieron beneficiarse de nal, o bien presentan especiales dificultades de acceso a los las 2 acciones formativas realizadas en el marco de este programas ordinarios de creación de empresas, o bien no tie- programa durante 2005. nen acceso a las fuentes tradicionales de financiación empre- sarial. Programa Mujeres Emprendedoras - Inicia El proyecto, liderado por Barcelona Activa y la El programa Mujeres Emprendedoras - Inicia tenía Fundació Un Sol Món de Caixa Catalunya, está gestionado como objetivo el mejorar las opciones profesionales de las por la Agrupación de Desarrollo “Barcelona Abiertamente mujeres, completando su formación empresarial y desarro- Emprendedora”, integrada por las siguientes entidades: llando las habilidades directivas, para facilitar el acceso de Ayuntamiento de Barcelona (Barcelona Activa y el Instituto las mujeres a lugares de responsabilidad. Municipal de Personas con Discapacidad), Cámara Oficial de Las 21 mujeres participantes pudieron adquirir cono- Comercio, Industria y Navegación de Barcelona, Cáritas cimientos empresariales, tecnológicos, y habilidades directi- Diocesana de Barcelona, Fundación Acción Solidaria contra vas, y disponer de tutorías de asesoramiento para la crea- el Paro (ASCA), Fundación Maria Aurèlia Capmany, ción de sus empresas. A través de este programa, las Fundació Un Sol Món-Caixa de Catalunya, Grupo Dossier participantes pudieron conocer otras experiencias de éxito Econòmic, ODAME - Asociación de Mujeres Emprendedoras de mujeres empresarias y acceder a redes de contactos que y UGT. puedan facilitarles el camino para abrir su negocio. A diferencia de los programas clásicos de creación de empresas, el programa Barcelona Emprende en 46 / 47 metodologies i programes adaptats als requeriments espe- empreses. A través d’aquest programa, les participants van cífics de diversos col·lectius s’assoleixen millors resultats, poder conèixer altres experiències d’èxit de dones empresàries incrementant les oportunitats d’emprendre amb èxit d’a- i accedir a xarxes de contactes que els poden facilitar el camí questes persones emprenedores. per emprendre el seu negoci. En aquest sentit, Barcelona Activa dissenya diversos programes a mida de les necessitats de col·lectius amb Barcelona Emprèn en Igualtat especials dificultats, i també programes per emprendre en Barcelona Emprèn en Igualtat, dins el marc de la determinats sectors estratègics a la ciutat. L’any 2005, l’a- iniciativa comunitària EQUAL, té com a repte impulsar gència va executar 3 programes a mida de creació i gestió nous mecanismes de suport a la creació d’empreses en els d’empreses: un programa adreçat a persones en situació col·lectius més desfavorits. d’atur, amb 2 edicions, el programa Inicia per a dones Amb el programa Barcelona Emprèn en Igualtat, la emprenedores i el programa Equal “Barcelona Emprèn en ciutat de Barcelona disposa d’un dispositiu únic a Igualtat”, en fase de disseny d’activitats durant el 2005. Espanya pel seu volum i ambició, per donar suport a la En total, 52 persones es van poder beneficiar dels progra- creació d’empreses promogudes per dones amb responsa- mes a mida per facilitar el camí cap a la creació de la bilitats familiars, persones amb discapacitat, persones seva empresa amb garanties de futur. immigrades i persones en el llindar de l’exclusió social. És entre aquests col·lectius on es detecta una molt reduï- da iniciativa emprenedora ja que o no identifiquen en la RESULTATS DELS PROGRAMES A MIDA DE creació d’empreses una opció pel seu desenvolupament CREACIÓ D’EMPRESES professional, o presenten especials dificultats d’accés als programes ordinaris de creació d’empreses, o no tenen Programes a mida 3 accés a les fonts tradicionals de finançament empresarial. Total participants 52 El projecte, liderat per Barcelona Activa i la Fundació Un Sol Món de Caixa Catalunya, està gestio- nat per l’Agrupació de Desenvolupament “Barcelona Obertament Emprenedora”, integrada per les següents Programa de gestió i creació d’empreses entitats: Ajuntament de Barcelona (Barcelona Activa i Aquest programa va estar adreçat a persones aturades l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat), que volien iniciar una activitat empresarial amb l’objectiu de Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de proporcionar als participants els coneixements i competències Barcelona, Càritas Diocesana de Barcelona, Fundació per realitzar una activitat professional per compte propi. Els Acció Solidària contra l’Atur (ASCA), Fundació Maria participants van entrar en contacte amb les diferents àrees Aurèlia Capmany, Fundació Un Sol Món-Caixa de que implica la gestió d’una empresa, van adquirir coneixe- Catalunya, Grup Dossier Econòmic, ODAME - ments en finances, comptabilitat, gestió fiscal, laboral, màr- Associació de Dones Emprenedores i UGT. queting i vendes, tràmits i formes jurídiques, aprenent a ela- A diferència dels programes clàssics de creació borar el pla d’empresa del seu negoci. d’empreses, el programa Barcelona Emprèn en Igualtat Un total de 31 participants van poder gaudir de les 2 busca l’èxit de les iniciatives emprenedores que s’hi acu- accions formatives realitzades en el marc d’aquest programa llin a través de tres grans eixos d’intervenció: la detecció durant el 2005. prèvia de les oportunitats de negoci existents per als col·lectius destinataris del programa a través d’un estudi Programa Dones Emprenedores - Inicia coordinat per la Cambra de Comerç, la intensitat i inte- El programa Dones Emprenedores - Inicia va tenir gralitat de l’acompanyament als emprenedors i emprene- l’objectiu de millorar les opcions professionals de les dones, dores que oferirà Barcelona Activa en tot el procés de completant la seva formació empresarial i desenvolupant les creació de la seva empresa i, fins i tot, més enllà del habilitats directives, tot facilitant l’accés de les dones a llocs moment de creació per garantir-ne la consolidació, i la de responsabilitat. posada en marxa per part de la Fundació Un Sol Món, Les 21 dones participants van poder adquirir coneixe- de Caixa Catalunya, d’un fons de microcrèdit de ments empresarials, tecnològics, i habilitats directives, i dis- 331.500 euros per a què els emprenedors i les emprene- posar de tutories d’assessorament per a la creació de les seves dores participants al programa, amb empreses viables i Igualdad busca el éxito de estas iniciativas emprendedoras estudio de nichos de mercado para los colectivos beneficia- a través de tres grandes ejes de intervención: la detección rios del proyecto, y se ha iniciado la vertiente transnacional previa de las oportunidades de negocio existentes para los del proyecto, con un primer encuentro de los socios euro- colectivos destinatarios del programa a través de un estu- peos en Barcelona en el marco del Congreso Internacional dio coordinado por la Cámara de Comercio, la intensidad del Microcrédito, con el objetivo de preparar una publica- e integralidad del acompañamiento a los emprendedores y ción sobre buenas prácticas en el ámbito de la financiación emprendedoras que ofrecerá Barcelona Activa en todo el de proyectos de colectivos desfavorecidos. También duran- proceso de creación de su empresa, hasta después, incluso, te 2005 se ha trabajado el diseño específico de las diferen- del momento de creación para garantizar su consolidación, tes acciones con usuarios que componen el programa y que y la puesta en marcha por parte de la Fundació Un Sol se pondrán en marcha durante 2006. Món, de Caixa Catalunya, de un fondo de microcrédito de 331.500 euros para que los emprendedores y las empren- dedoras participantes en el programa, con empresas viables y excluidos del sistema financiero tradicional, tengan acce- CONTENIDOS ON LINE PARA EMPRENDEDORES so a créditos sin aval con una cuantía media de unos 8.000 euros por proyecto. Barcelona Activa ofrece a las personas con ideas de nego- Para alcanzar sus objetivos, el programa desarrollará cio información y herramientas de calidad para que pue- las siguientes líneas de actuación: identificar nichos de mer- dan emprender su negocio con autonomía. Después de 6 cado y oportunidades de negocio a medida de los colecti- años de funcionamiento, la plataforma Barcelonanetactiva vos participantes, difundir las oportunidades para empren- es un potente canal de contenidos y aplicaciones que per- der entre los colectivos desfavorecidos, potenciar las mite a los usuarios, sin restricciones de tiempo o espacio, habilidades emprendedoras, diseñar itinerarios a medida elaborar el plan de empresa de su negocio a través de la para la creación de empresas, desarrollar nuevos mecanis- aplicación Plan de Empresa On Line; conocer los trámites mos de mentorización empresarial, potenciar el microcrédi- que habrá de realizar para poner en marcha la empresa, to como instrumento de financiación, facilitar la instala- con la Guía de Trámites; saber qué soluciones de financia- ción de las empresas creadas, impulsar la consolidación de ción, pública y privada, tiene a su alcance para crear y las nuevas empresas y adaptar los materiales desarrollados hacer crecer su empresa, con la aplicación “Búsqueda de a lo largo del programa. El objetivo final del programa Financiación”; o estar permanentemente informado de la Barcelona Emprende en Igualdad es que después de todas actualidad económica y emprendedora. estas fases se creen en Barcelona un total de 85 nuevas La comunidad virtual de emprendedores empresas promovidas por mujeres con responsabilidades Barcelonanetactiva cerró el año con 17.326 miembros y familiares, personas con discapacidad, inmigrantes y perso- más de 5,5 millones de páginas vistas. La actualidad nas en el umbral de la exclusión. Por ello, se identificarán empresarial, recogida a través de los boletines de informa- 18 nichos de mercado, se difundirá la iniciativa emprende- ción diarios, fue tratada y analizada en profundidad con la dora entre el tejido asociativo de la ciudad, para alcanzar a elaboración de 100 artículos y 64 dossieres en los que unas 4.000 personas, y se acompañará la creación de las expertos en creación de empresas explicaron de manera empresas de 200 emprendedores y emprendedoras. útil y práctica las novedades que se fueron produciendo en El proyecto Barcelona Emprende en Igualdad se com- el ámbito de la gestión de nuevas empresas. plementa con un Acuerdo de Cooperación Transnacional En el marco del proyecto de cooperación internacio- en el que se intercambiarán metodologías, materiales y nal Urb-AL, durante 2005, se iniciaron nuevas aplicaciones profesionales para que puedan conocerse las experiencias que ampliarán la oferta disponible para la creación y con- de éxito en el campo de la creación de empresas en colecti- solidación de empresas a través de Barcelonanetactiva. En vos con dificultades. Los miembros de este proyecto son: esta línea, se puso en marcha la elaboración de la versión SIED (Supporting Inclusion in Enterprise Development- 2.0 del Plan de Empresa On Line, que contendrá una ver- Reino Unido), Integration and Development of Inmigrante sión reducida para facilitar la confección del plan de Businesses (Dinamarca), BRIDGE (Borsodi Romak empresa por parte de aquellas personas con menos conoci- Innovativ Tarsadalmi se Gazdasagfejlesztesi Programja- mientos o menos tiempo disponible, un test para evaluar la Hungría) y Romskie Kolo Zycla (Polonia). idea de negocio y una aplicación para conocer las compe- Durante 2005, la Cámara de Comercio ha realizado el tencias de las personas como emprendedores. 48 / 49 exclosos del sistema financer tradicional, tinguin accés a CONTINGUTS ON LINE PER A EMPRENEDORS crèdits sense aval amb una quantia mitja d’uns 8.000 euros per projecte. Barcelona Activa ofereix a les persones amb idees de Per tal d’assolir els seus objectius, el programa desen- negoci informació i eines de qualitat per tal que puguin voluparà les següents línies d’actuació: identificar nínxols emprendre el seu negoci amb autonomia. Després de 6 de mercat i oportunitats de negoci a mida dels col·lectius anys de funcionament, la plataforma Barcelonanetactiva participants, difondre les oportunitats d’emprendre entre és un potent canal de continguts i aplicatius que permet els col·lectius desfavorits, potenciar les habilitats emprene- als usuaris, sense restriccions de temps o espai, elaborar dores, dissenyar itineraris a mida per a la creació d’empre- el pla d’empresa del seu negoci a través de l’aplicatiu Pla ses, desenvolupar nous mecanismes de mentorització d’Empresa On Line; conèixer quins són els tràmits que empresarial, potenciar el microcrèdit com a instrument de haurà de satisfer per posar en marxa l’empresa, amb la finançament, facilitar la instal·lació de les empreses crea- Guia de Tràmits; saber quines solucions de finançament, des, impulsar la consolidació de les noves empreses i adap- públic i privat, té al seu abast per crear i fer créixer la tar els materials desenvolupats al llarg del programa. seva empresa, amb l’aplicatiu “Recerca de Finançament”; L’objectiu final del programa Barcelona Emprèn en o estar permanentment informat de l’actualitat econòmica Igualtat és que després de totes aquestes fases es creïn a i emprenedora. Barcelona un total de 85 noves empreses promogudes per La comunitat virtual d’emprenedors dones amb responsabilitats familiars, persones amb disca- Barcelonanetactiva va cloure l’any amb 17.326 membres i pacitat, immigrants i persones al llindar de l’exclusió. Per més de 5,5 milions de pàgines vistes. L’actualitat empre- això, s’identificaran 18 nínxols de mercat, es difondrà la sarial, recollida a través dels butlletins d’informació dia- iniciativa emprenedora entre el teixit associatiu de la ciu- ris, va ser tractada i analitzada en profunditat amb l’ela- tat, arribant a 4.000 persones i s’acompanyarà la creació boració de 100 articles i 64 dossiers on experts en creació d’empreses de 200 emprenedors i emprenedores. d’empreses van explicar de manera útil i pràctica les El projecte Barcelona Emprèn en Igualtat es comple- novetats que es van anar produint en l’àmbit de la gestió menta amb un Acord de Cooperació Transnacional en el de noves empreses. que s’intercanviaran metodologies, materials i professio- En el marc del projecte de cooperació internacional nals tot identificant experiències d’èxit en el camp de la Urb-AL, durant 2005 es van iniciar nous aplicatius que creació d’empreses per a col·lectius amb dificultats. Els ampliaran l’oferta disponible per a la creació i consolida- membres d’aquest projecte són: SIED (Supporting ció d’empreses a través de Barcelonanetactiva. En aquesta Inclusion in Enterprise Development-Regne Unit), línia, es va posar en marxa l’elaboració de la versió 2.0 Integration and Development of Immigrant Businesses - del Pla d’Empresa On Line, que contindrà una versió Dinamarca, BRIDGE (Borsodi Romak Innovativ reduïda per facilitar la confecció del pla d’empresa a Tarsadalmi es Gazdasagfejlesztesi Programja-Hongria) i aquelles persones amb menys coneixements o menys Romskie Kolo Zycla-Polònia. temps disponible; un test per avaluar la idea de negoci i Durant el 2005 s’ha dut a terme, per part de la un aplicatiu per conèixer les competències de les persones Cambra de Comerç, l’estudi de nínxols de mercat per als com a emprenedors. col·lectius beneficiaris del projecte, i s’ha iniciat la vessant transnacional del projecte, amb una primera trobada dels socis europeus a Barcelona en el marc del Congrés Internacional del Microcrèdit, amb l’objectiu de preparar una publicació sobre bones pràctiques en l’àmbit del finançament de projectes per part de col·lectius desfavo- rits. També durant el 2005 s’ha treballat el disseny espe- cífic de les diferents accions amb usuaris que composen el programa i que es posaran en marxa durant el 2006. CONSOLIDACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS ENTORNOS DE INNOVACIÓN COOPERACIÓN EMPRESARIAL ITINERARIOS DE CONSOLIDACIÓN CONSOLIDACIÓ DE NOVES EMPRESES ENTORNS D’INNOVACIÓ COOPERACIÓ EMPRESARIAL ITINERARIS DE CONSOLIDACIÓ CONSOLIDACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS El crecimiento es un punto crítico para muchas pequeñas y micro empresas que empiezan a consolidarse en el mer- PRINCIPALES RESULTADOS DE LA LÍNEA DE CONSOLIDACIÓN DE cado después de un arranque exitoso. En muchos casos, NUEVAS EMPRESAS el crecimiento es mucho más que una opción; es una necesidad estratégica para la supervivencia de la empresa. Total de participantes 7.446 Saber gestionar el crecimiento de la empresa, definir unos Empresas participantes 2.632 objetivos finales y la estrategia para alcanzarlos, disponer Empresas acompañadas 258 de una buena red de contactos, gestionar e impulsar la innovación, conocer y poder acceder a financiación para Empresas instaladas en los entornos de innovación 110 el crecimiento son algunas de las habilidades que la per- Miembros Xarxactiva de empresas 385 sona emprendedora tiene que dominar en esta nueva eta- pa para consolidar y hacer crecer la empresa con éxito, calidad y garantías de futuro, creando más empleo esta- ble, riqueza e innovación. Con el objetivo de promover la consolidación y el ENTORNOS DE INNOVACIÓN crecimiento de pequeñas empresas de reciente creación, Barcelona Activa puso en marcha, con la implantación de La agencia municipal promueve entornos de alta concentra- su Plan de Acción para el periodo 2004-2007, la línea de ción de empresas innovadoras donde la transferencia de actividad de consolidación de nuevas empresas, que se conocimientos y experiencias, tanto en aspectos de produc- fundamenta en una oferta de programas y actividades que to o mercado como en lo referente a la propia gestión van desde el asesoramiento experto y la mentorización, la empresarial, actúa como motor de crecimiento, impulsando formación continua, el acceso a fuentes de financiación y la innovación y la mejora continua de estas empresas. Los contactos para el crecimiento, pasando por el fomento de entornos de innovación de Barcelona Activa ofrecen resulta- la cooperación empresarial y la transferencia de conoci- dos que avalan la teoría: el vivero de empresas de Barcelona mientos o la dotación de entornos de innovación con Activa registra un índice de supervivencia al cuarto año de infraestructuras y servicios de alto valor añadido para la las empresas instaladas del 84%, el doble del promedio instalación de empresas de reciente creación. Este conjun- nacional, mientras que el índice de cooperación empresarial to de acciones se dirigen a aquellas personas emprendedo- de las empresas instaladas en el vivero y en el parque tecno- ras que ya han creado su empresa participando en algún lógico se sitúa en un 70%, lo cual indica que la mayoría de programa de Barcelona Activa, a aquellos emprendedo- las empresas establece relaciones comerciales con otras res/as que tienen instalada su empresa en el vivero o en el empresas instaladas en el mismo entorno innovador. centro de empresas, y también a empresas de reciente cre- Barcelona Activa pone a disposición de las nuevas ación de la ciudad. empresas los entornos de innovación donde iniciar sus 52 / 53 CONSOLIDACIÓ DE NOVES EMPRESES El creixement és un punt crític per a moltes petites i torns d’innovació amb infrastructures i serveis d’alt valor microempreses que comencen a consolidar-se en el mercat afegit per a la instal·lació d’empreses de recent creació. després d’una arrencada exitosa. En molts casos, el crei- Aquest conjunt d’accions es dirigeixen a aquelles persones xement és molt més que una opció; és una necessitat emprenedores que ja han creat la seva empresa tot parti- estratègica per a la supervivència de l’empresa. Saber ges- cipant en algun programa de Barcelona Activa, a aquells tionar el creixement de l’empresa, definir uns objectius emprenedors/es que tenen instal·lada la seva empresa en finals i l’estratègia per assolir-los, disposar d’una bona el viver o en el centre d’empreses, i també a empreses de xarxa de contactes, gestionar i impulsar la innovació, recent creació de la ciutat. conèixer i poder accedir a finançament per al creixement són algunes de les habilitats que la persona emprenedora ha de dominar en aquesta nova etapa per consolidar i fer créixer l’empresa amb èxit, qualitat i garanties de futur, PRINCIPALS RESULTATS DE LA LÍNIA DE CONSOLIDACIÓ DE creant més ocupació estable, riquesa i innovació. NOVES EMPRESES Amb l’objectiu de promoure la consolidació i el crei- Total participants 7.446 xement de petites empreses de recent creació, Barcelona Activa va posar en marxa, amb la implantació del seu Pla Empreses participants 2.632 d’Acció per al període 2004-2007, la línia d’activitat de Empreses acompanyades 258 consolidació de noves empreses, que es fonamenta en una Empreses instal·lades als entorns d’innovació 110 oferta de programes i activitats que van des de l’assesso- Membres Xarxactiva d’empreses 385 rament expert i la mentorització, la formació contínua, l’accés a fonts de finançament i contactes per al creixe- ment, passant pel foment de la cooperació empresarial i la transferència de coneixements o el proveïment d’en- actividades, consolidarse y crecer con garantías de futuro, contribuyendo a generar empleo de calidad y promovien- do la competitividad y la capacidad innovadora del tejido empresarial de la ciudad. Además de espacios, asesora- miento, formación, información y servicios de alto valor añadido, Barcelona Activa actúa también como facilita- dora de contactos a través de la cooperación empresarial, promoviendo la generación de redes en el entorno de Barcelona Activa y estableciendo colaboraciones con otras empresas. De esta manera, la agencia municipal des- arrolla el papel de puerta de entrada a nuevas oportuni- dades para el intercambio de conocimientos, experiencias y contactos que faciliten la consolidación de nuevos pro- yectos empresariales con sello de calidad. Barcelona Activa gestiona dos entornos de innova- ción: el vivero de empresas Glòries, situado en el primer equipamiento 7@ de Barcelona, y el Parque Tecnológico Barcelona Nord, la mayor concentración de empresas tec- nológicas de la zona norte de la ciudad. Los procesos de instalación de empresas en ambos equipamientos dispo- nen de la certificación de calidad ISO 9001/2000. Vivero de empresas Glòries Este entorno innovador acoge empresas recién cons- tituidas y con un plan de empresa viable, y les proporcio- na espacios adaptados a sus necesidades, con los servicios logísticos, administrativos y de telecomunicaciones que necesitan para llevar a cabo su actividad, así como una serie de servicios de alto valor añadido, como el acceso a Entrada al viver d’empreses Glòries / redes de cooperación, el asesoramiento técnico permanen- Entrada al vivero de empresas Glòries te, la formación continua y el acceso a la información más actualizada. Una oferta global que añade garantías de éxito, calidad y futuro a las empresas que se instalan DISTRIBUCIÓN SECTORIAL DE LAS EMPRESAS INSTALADAS durante un periodo máximo de 3 años. En el marco del EN EL VIVERO GLÒRIES vivero de empresas, Barcelona Activa dispone también de espacios para la instalación, en el Vivero Internacional de Barcelona, de nuevas empresas promovidas por empren- dedores y emprendedoras con experiencia procedentes del Ingeniería Consultoría aeroespacial 13% Servicios Logísticos/Operativos y extranjero. 2% de aprovisionamiento Durante 2005, el vivero de empresas Glòries albergó 9% 64 empresas. De éstas, el 30% se dedicaba al sector TIC, Servicios a las personas seguido de un 13% dedicado a la consultoría, un 9% Información/Informàtica /comunicación 9% dedicado a la publicidad y marketing y un 9% a los servi- 30% Publicidad/Imagen/ cios a las personas, y daban trabajo a un total de 281 tra- Marketing bajadores y trabajadoras. 9% Ingeniería informática Medio Ambiente 2% I+D+i Electrónica 7% 2% Comercialización y 7% distribución Ingeniería y diseño industrial 4% 6% 54 / 55 ENTORNS D’INNOVACIÓ contínua i l’accés a la informació més actualitzada. Una oferta global que afegeix garanties d’èxit, qualitat i futur L’agència municipal promou entorns d’alta concentració a les empreses que s’instal·len durant un període màxim d’empreses innovadores on la transferència de coneixe- de 3 anys. En el marc del viver d’empreses, Barcelona ments i experiències, tant pel que fa a aspectes de produc- Activa disposa també d’espais per a la instal·lació de te o mercat com en allò que es refereix a la pròpia gestió noves empreses promogudes per emprenedors i emprene- empresarial, actua com a motor de creixement, impulsant dores amb experiència vinguts de fora al Viver la innovació i la millora contínua d’aquestes empreses. Internacional de Barcelona. Els entorns d’innovació de Barcelona Activa oferei- Durant el 2005, el viver d’empreses Glòries va alber- xen resultats que avalen la teoria: el viver d’empreses de gar 64 empreses. Aquestes, el 30% es dedicava al sector Barcelona Activa registra un índex de supervivència al TIC, seguit d’un 13% dedicat a la consultoria, un 9% quart any de les empreses instal·lades del 84%, el doble dedicat a la publicitat i màrqueting i un 9% als serveis a de la mitjana nacional, mentre que l’índex de cooperació les persones, van ocupar un total de 281 treballadors i empresarial de les empreses instal·lades al viver i al parc treballadores. tecnològic es situa en un 70%, la qual cosa indica que una majoria d’empreses estableix relacions comercials amb altres empreses instal·lades al mateix entorn innova- DISTRIBUCIÓ SECTORIAL DE LES EMPRESES INSTAL·LADES AL VIVER dor. GLÒRIES Barcelona Activa posa a disposició de les noves empreses els entorns d’innovació on iniciar les seves acti- Enginyeria Consultories aeroespacial 13% Serveis Logístics/Operacionals i vitats, consolidar-se i créixer amb garanties de futur, con- 2% d’aprovissionament tribuint a generar ocupació de qualitat i promovent la 9% competitivitat i la capacitat innovadora del teixit empre- Informació/Informàtica Serveis a les persones sarial de la ciutat. A més d’espais, assessorament, forma- /comunicació 9% ció, informació i serveis d’alt valor afegit, Barcelona 30% Publicitat/Imatge/ Activa actua també com a facilitadora de contactes a tra- Màrqueting vés de la cooperació empresarial, promovent la generació 9% de xarxes en l’entorn de Barcelona Activa i establint Enginyeria informàtica Medi Ambient col·laboracions amb altres empreses. D’aquesta manera, 2% R+D+i Electrònica 7% l’agència municipal desenvolupa el paper de porta d’en- 2% Comercialització i 7% distribució Enginyeria i disseny industrial trada a noves oportunitats per a l’intercanvi de coneixe- 4% 6% ments, experiències i contactes que facilitin la consolida- ció de nous projectes empresarials amb segell de qualitat. Barcelona Activa gestiona dos entorns d’innovació: Tot i tractar-se d’empreses de molt recent creació (de el viver d’empreses Glòries, situat al primer equipament 0 a 3 anys) i reduïda dimensió, cal destacar l’important 7@ de Barcelona, i el Parc Tecnològic Barcelona Nord, la esforç en R+D+i de les empreses instal·lades en aquest major concentració d’empreses tecnològiques de la zona entorn promotor i facilitador d’innovació. Mentre que un nord de la ciutat. Els processos d’instal·lació d’empreses a 13% duu a terme accions de recerca, prop de la meitat tots dos equipaments disposen de la certificació de quali- (48%) de les empreses realitza tasques de desenvolupa- tat ISO 9001/2000. ment i un 38% destina recursos a la innovació. Viver d’empreses Glòries ACTIVITATS DE R+D+i DE LES EMPRESES INSTAL·LADES Aquest entorn innovador acull empreses acabades de AL VIVER GLÒRIES constituir i amb un pla d’empresa viable i els proporciona espais adaptats a les seves necessitats, amb els serveis logístics, administratius i de telecomunicacions que neces- Innovació 38% siten per dur a terme la seva activitat, així com una sèrie Desenvolupament 48% de serveis d’alt valor afegit, com l’accés a xarxes de coo- Investigació 13% peració, l’assessorament tècnic permanent, la formació A pesar de tratarse de empresas de muy reciente cre- DISTRIBUCIÓN SECTORIAL DE LAS EMPRESAS INSTALADAS EN ación (de 0 a 3 años) y reducida dimensión, cabe destacar EL PARQUE TECNOLÓGICO BARCELONA NORD el importante esfuerzo en I+D+i de las empresas instala- das en este entorno promotor y facilitador de innovación. Mientras que un 13% lleva a cabo acciones de investiga- Ingenierías y ción, cerca de la mitad (48%) de las empresas realiza Desarrollo y comercialización telecomunicaciones 27% tareas de desarrollo y un 38% destina recursos a la inno- de software 49% vación. Electrónica/ ACTIVIDADES DE I+D+i DE LAS EMPRESAS INSTALADAS microelectrónica 7% EN EL VIVERO GLÒRIES Otros Innovación 38% 17% Desarrollo 48% Investigación 13% Es preciso poner de manifiesto, también con cifras, el carácter innovador e investigador de las pequeñas Parque Tecnológico Barcelona Nord empresas del Parque Tecnológico. El 27% del total de En su décimo aniversario, el edificio Fòrum Nord ha empresas instaladas llevó a cabo durante 2005 activida- pasado a convertirse y ser reconocido a escala autonómi- des de investigación, mientras que el 80% realizó des- ca, estatal e internacional como parque tecnológico, el arrollo y el 82% dedicó esfuerzos y recursos a generar Parque Tecnológico Barcelona Nord. Convertido en innovación. Cabe destacar que se trata de empresas acti- microcluster de ingenierías, el Parque Tecnológico forma vas también a la hora de buscar financiación pública y parte de las redes catalana (XPCAT-Red de Parques privada para la innovación, el crecimiento y la internacio- Tecnológicos de Catalunya), estatal (APTE-Asociación de nalización. Parques Tecnológicos de España) e internacional de par- ques científicos y tecnológicos (IASP-Internacional ACTIVIDADES DE I+D+i DE LAS EMPRESAS DEL PARQUE Association of Scientific Parcs). El Parque Tecnológico TECNOLÓGICO Barcelona Nord dispone de un tejido de pequeñas empre- sas y microempresas de base tecnológica orientadas a la innovación; servicios avanzados de soporte a la innova- Innovación 82% ción, el desarrollo, la consolidación y el crecimiento de Desarrollo 80% las empresas; avanzadas infraestructuras con servicios comunes para presentaciones, reuniones y grandes actos; Investigación 27% así como relaciones formales y operativas con la universi- dad, centros de investigación y otras instituciones de edu- cación superior que estimulan la transferencia de conoci- En el marco del modelo mixto de prestación de ser- miento y el crecimiento de nuevas empresas de base vicios implantado por la agencia en 2004, los entornos de tecnológica. innovación físicos se complementan con el entorno de En 2005 el Parque Tecnológico Barcelona Nord aco- innovación virtual Barcelonanetactiva, la plataforma inte- gió la instalación de 46 empresas, todas ellas dedicadas grada por una comunidad de 617 empresas que gozan de al ámbito de las nuevas tecnologías, que generaron pues- un conjunto de servicios específicos para empresas consti- tos de trabajo para 484 personas. Del total de empresas, tuidas, con herramientas para la cooperación empresarial el 49% centraba su actividad en el campo del desarrollo y como una bolsa de negocios y la escuela virtual de comercialización de software, el 27% eran ingenierías y emprendedores, además de disponer de diversos instru- empresas de telecomunicaciones y el 7% eran empresas mentos de información. del sector de la electrónica y microelectrónica. 56 / 57 DISTRIBUCIÓ SECTORIAL DE LES EMPRESES INSTAL·LADES AL PARC TECNOLÒGIC BARCELONA NORD Enginyeries i Desenvolupament i telecomunicacions comercialització software 27% 49% Electrònica/ microelectrònica 7% Altres 17% Façana del Parc Tecnològic Barcelona Nord / Fachada del Parque Tecnológico Barcelona Nord Es precís posar de manifest, també amb xifres, el Parc Tecnològic Barcelona Nord caràcter innovador i investigador de les petites empreses En el seu 10è aniversari, l’edifici Fòrum Nord ha al Parc Tecnològic. El 27% del total d’empreses passat a convertir-se i ser reconegut a escala autonòmica, instal·lades va dur a terme durant 2005 activitats de estatal i internacional com a parc tecnològic, el Parc recerca, mentre que el 80% va realitzar desenvolupament Tecnològic Barcelona Nord. Convertit en microcluster i el 82% va dedicar esforços i recursos a generar innova- d’enginyeries, el Parc Tecnològic forma part de les xarxes ció. Cal destacar que es tracta d’empreses actives també a catalana (XPCAT-Xarxa de Parcs Tecnològics de l’hora de cercar finançament públic i privat per a la inno- Catalunya), estatal (APTE-Asociación de Parques vació, el creixement i la internacionalització. Tecnológicos de España) i internacional de parcs cientí- fics i tecnològics (IASP-International Association of Scientific Parcs). El Parc Tecnològic Barcelona Nord dis- ACTIVITATS DE R+D+i DE LES EMPRESES DEL PARC TECNOLÒGIC posa d’un teixit de petites i microempreses de base tecno- lògica orientades a la innovació; serveis avançats de suport a la innovació, el desenvolupament, la consolida- Innovació 82% ció i el creixement de les empreses; avançades infraestruc- Desenvolupament 80% tures amb serveis comuns per presentacions, reunions i Investigació grans actes; així com relacions formals i operatives amb 27% la universitat, centres d’investigació i altres institucions d’educació superior que estimulen la transferència de coneixement i el creixement de noves empreses de base En el marc del model mixt de prestació de serveis tecnològica. implantat per l’agència el 2004, els entorns d’innovació L’any 2005 el Parc Tecnològic Barcelona Nord va físics es complementen amb l’entorn d’innovació virtual acollir la instal·lació de 46 empreses, totes dedicades a Barcelonanetactiva, la plataforma integrada per una l’àmbit de les noves tecnologies, que van generar llocs de comunitat de 617 empreses que gaudeixen d’un conjunt treball per a 484 persones. Del total d’empreses, el 49% de serveis específics per a empreses constituïdes, amb centrava la seva activitat en el camp del desenvolupament eines per a la cooperació empresarial com una borsa de i comercialització de software, el 27% eren enginyeries i negocis i l’escola virtual d’emprenedors, a més de dispo- empreses de telecomunicacions i el 7% eren empreses del sar de diversos instruments d’informació. sector de l’electrònica i microelectrònica. COOPERACIÓN EMPRESARIAL La cooperación empresarial y la capacidad de las empre- sas para tejer redes son dos elementos clave para su con- solidación, teniendo en cuenta que la sociedad del conoci- miento se configura como la sociedad de las redes, la sociedad red. Desde la línea de consolidación de nuevas empresas se construyen redes para que las empresas encuentren en Barcelona Activa un facilitador de contac- tos, proveedores, clientes y recursos. La Xarxactiva de empresas y el Día del Emprendedor son dos de las ambiciosas apuestas hechas desde la agencia para impulsar la generación de redes de cooperación como motor del crecimiento empresarial. Accés al centre d’empreses del Parc Tecnològic / Xarxactiva de empresas Acceso al centro de empresas del Parque Tecnológico Las actividades de la Xarxactiva de empresas se han consolidado durante 2005, erigiéndose como el punto de encuentro de emprendedores y emprendedoras promotores de pequeñas empresas para intercambiar, aprender y hacer - Talleres prácticos, de dos horas de duración, para negocios. Un lugar en el que se generan oportunidades y se aportar soluciones prácticas a temáticas concretas y esti- facilita el proceso de consolidación y el futuro de las mular la cooperación. En 2005 se realizaron 12 talleres empresas. con 240 participantes entre los que se pueden citar El programa de actividades multiformato de la “Explotando con éxito la innovación de tu empresa”, Xarxactiva incluye sesiones temáticas, talleres de oportuni- “Preparando la solicitud del Profit” y “Formas para dades, encuentros sectoriales, almuerzos en red, visitas a atraer y mantener tu capital humano”. empresas, actividades lúdicas, puentes de Innovación y - Encuentros sectoriales, coloquios donde analizar Emprendedores, y diferentes herramientas virtuales para la tendencias y promover las colaboraciones. En 2005 se cooperación empresarial, así como el establecimiento de organizaron tres encuentros sectoriales, donde los 77 par- convenios de colaboración con entidades privadas para la ticipantes pudieron conocer los puntos de vista de perso- obtención de condiciones ventajosas para las empresas nalidades destacadas en los sectores de las tecnologías del miembro. De manera transversal a sus actuaciones, la espacio (como Bruno Naulais, gerente de Esinet, o Juan Xarxactiva promueve la incorporación de la innovación, la Manuel Lecue, director de BaiE), las TIC (con Carles responsabilidad social, la calidad, la igualdad de oportuni- Salvadó, de la Secretaría de Telecomunicaciones y dades y la gestión ética como valores de la cultura empre- Sociedad de la Información de la Generalitat) y la publici- sarial. dad, la imagen y el marketing (con Germán Ramón Durante 2005, en el marco de la Xarxactiva de Cortés, vicedecano del Colegio de Relaciones Públicas). empresas, que contaba con 385 empresas miembro, la - Coffee to Coffee, desayunos distendidos donde las agencia municipal organizó 71 acciones que contaron con empresas del vivero Glòries y el Parque Tecnológico 1.990 participantes de 1.403 empresas. Barcelona Nord tienen la oportunidad de encontrarse, Entre las actividades desarrolladas, podemos destacar: conocer y relacionarse en un ambiente cordial e informal. - Jueves Activos, un ciclo de charlas de periodicidad Durante 2005 se organizaron 17 Coffee to Coffee en el mensual sobre diferentes temas de actualidad empresarial vivero Glòries y en el parque tecnológico. tratados por expertos y expertas de primera fila desde una - Almuerzos en Red, donde las pequeñas empresas perspectiva práctica y aplicada. Durante 2005 se organiza- pueden obtener información de primera mano facilitada ron 7 ediciones, entre las que se pueden destacar temáticas por personalidades del ámbito cultural, político o empre- como “Incentivos fiscales a la innovación y la certificación sarial. En 2005, 349 participantes asistieron a 10 almuer- en I+D+i”, “La creatividad estratégica en tres pasos” y “La zos en red entre los cuales destacan el realizado con el certificación digital y la pyme”. gerente del Centro de Telecomunicaciones y Tecnología 58 / 59 COOPERACIÓ EMPRESARIAL lar la cooperació. El 2005 es van realitzar 12 tallers amb 240 participants entre els que es poden citar “Explotant La cooperació empresarial i la capacitat de les empreses amb èxit la innovació de la teva empresa”, “Preparant la per teixir xarxes són dos elements clau per a la seva con- sol·licitud del Profit” i “Formes per atraure i mantenir el solidació, tenint en compte que la societat del coneixe- teu capital humà”. ment es configura com la societat de les xarxes, la socie- - Trobades sectorials, col·loquis on analitzar tendèn- tat xarxa. Des de la línia de consolidació de noves cies i promoure les col·laboracions. L’any 2005 es van empreses es construeixen xarxes per tal que les empreses organitzar 3 trobades sectorials, on els 77 participants trobin a Barcelona Activa un facilitador de contactes, van poder conèixer els punts de vista de personalitats des- proveïdors, clients i recursos. tacades als sectors de les tecnologies de l’espai (com La Xarxactiva d’empreses i el Dia de l’Emprenedor Bruno Naulais, gerent d’Esinet, o Juan Manuel Lecue, són dos de les ambicioses apostes fetes des de l’agència director de BaiE), les TIC (amb Carles Salvadó, de la per impulsar la generació de xarxes de cooperació com a Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la motor del creixement empresarial. Informació de la Generalitat) i la publicitat, la imatge i el màrqueting (amb German Ramón Cortés, vicedegà del Xarxactiva d’empreses Col·legi de Relacions Públiques). Les activitats de la Xarxactiva d’empreses s’han con- - Coffee to Coffee, esmorzars distesos on les empre- solidat durant 2005, erigint-se com el punt de trobada ses del viver Glòries i el parc tecnològic Barcelona Nord d’emprenedors i emprenedores promotors de petites tenen l’oportunitat de trobar-se, conèixer i relacionar-se empreses per intercanviar, aprendre i fer negocis on es en un ambient cordial i informal. Durant el 2005 es van generen oportunitats i es facilita el procés de consolidació organitzar 17 Coffee to Coffee al viver Glòries i al parc i el futur de les empreses. tecnològic. El programa d’activitats multiformat de la - Dinars en Xarxa, on les petites empreses poden Xarxactiva inclou sessions temàtiques, tallers d’oportuni- obtenir informació de primera mà de part de personali- tats, trobades sectorials, dinars en xarxa, visites a empre- tats de l’àmbit cultural, polític o empresarial. L’any 2005 ses, activitats lúdiques, ponts d’innovació i emprenedors, 349 participants van assistir a 10 dinars en xarxa entre i diferents eines virtuals per a la cooperació empresarial, els quals destaquen el realitzat amb el gerent del Centre així com l’establiment de convenis de col·laboració amb de Telecomunicacions i Tecnologia de la Informació de la entitats privades per a l’obtenció de condicions avantatjo- Generalitat, Jordi Bosch, i amb el director general del ses per a les empreses membre. De manera transversal a Port de Barcelona, Josep Oriol. les seves actuacions, la Xarxactiva promou la incorpora- - Seminari de solucions, per fomentar la prescripció, ció de la innovació, la responsabilitat social, la qualitat, promoure la col·laboració i generar espais de negoci. Es la igualtat d’oportunitats i la gestió ètica com a valors de van oferir 3 seminaris de solucions, entre ells “Solucions la cultura empresarial. per optimitzar les oportunitats de la teva empresa en un Durant el 2005, en el marc de la Xarxactiva d’em- context de parla anglesa” i “Solucions per fer una bona preses, que comptava amb 385 empreses membre, l’agèn- diagnosi empresarial”. cia municipal va organitzar 71 accions que van comptar - Visites a empreses, a través de les quals es potencia amb 1.990 participants de 1.403 empreses. la transferència d’experiències, coneixements i contactes. Entre les activitats desenvolupades, podem destacar: Les visites a MRW, Probike i KH-Lloreda, de la mà d’alts - els Dijous Actius, un cicle de xerrades de periodici- càrrecs d’aquestes empreses, van comptar amb 32 partici- tat mensual sobre diferents temes d’actualitat empresarial pants. tractats per experts i expertes de primera fila des d’una - Activitats lúdicosocials, per ampliar la xarxa de perspectiva pràctica i aplicada. Durant el 2005 es van relacions en un entorn lúdic, esportiu o cultural, com el organitzar 7 edicions, entre les que es poden destacar taller d’iniciació al tast de vins i les activitats esportives temàtiques com “Incentius fiscals a la innovació i la certi- vora el mar que es van organitzar el 2005. ficació en R+D+i”, “La creativitat estratègica en tres pas- - Xats temàtics, on aprofundir en diverses matèries, ses” i “La certificació digital i la pime”. contactant amb experts de forma virtual. Fórmules alter- - Tallers pràctics, de dues hores de durada, per apor- natives de mostrar un negoci a clients potencials, serveis tar solucions pràctiques a temàtiques concretes i estimu- novedosos sorgits gràcies a les TIC o les perspectives de de la Información de la Generalitat, Jordi Bosch, y con el director general del Puerto de Barcelona, Josep Oriol. - Seminario de soluciones, para fomentar la prescrip- ción, promover la colaboración y generar espacios de negocio. Se ofrecieron 3 seminarios de soluciones, entre ellos “Soluciones para optimizar las oportunidades de tu empresa en un contexto de habla inglesa” y “Soluciones para hacer una buena diagnosis empresarial”. - Visitas a empresas, a través de las cuales se poten- cia la transferencia de experiencias, conocimientos y con- tactos. Las visitas a MRW, Probike y KH-Lloreda, de la mano de altos cargos de estas empresas, contaron con 32 participantes. - Actividades lúdico-sociales, para ampliar la red de relaciones en un entorno lúdico, deportivo o cultural, Més de 3.000 participants al Dia de l’Emprenedor / como el taller de iniciación a la cata de vinos y las activi- Más de 3.000 participantes en el Día del Emprendedor dades deportivas cerca del mar que se organizaron en 2005. - Chats temáticos, donde profundizar en diversas materias, contactando con expertos de forma virtual. El Día del Emprendedor Fórmulas alternativas de mostrar un negocio a clientes Los gobiernos local, autonómico y estatal, junto con la potenciales, servicios novedosos surgidos gracias a las TIC Cámara de Comercio de Barcelona, sumaron sus esfuerzos o las perspectivas de crecimiento en el sector de las energías en favor de la iniciativa emprendedora para impulsar la IV renovables fueron algunas de las temáticas tratadas median- edición del Día del Emprendedor, que tuvo lugar el 10 de te esta actividad, que contó con 5 acciones. marzo en el Centro de Convenciones Internacional de - Puentes de Innovación y Emprendedores. Barcelona Barcelona. De esta manera, las instituciones promotoras Activa colaboró en la organización del puente de innova- quisieron destacar el perfil emprendedor de la ciudad de ción impulsado por la Cámara de Comercio y el Parque de Barcelona. Innovación La Salle, y que trasladó un numeroso grupo de La IV edición del Día del Emprendedor contó, ade- emprendedores e instituciones de la ciudad a Cambridge más, con la colaboración de 19 entidades de prestigio (Reino Unido), entorno universitario destacado por su polí- que apoyan la iniciativa emprendedora: Aijec, Barcelona tica, que estimula las spin-offs tecnológicas. También cola- Emprèn, CCOO, EOI, Emprendedor XXI-La Caixa, boró en la difusión del Puente de Innovación a Bangalore ESADE, Esfera UAB, FCTC, FESALC, Fomento-Cecot, (India), promovido por el Servicio de Promoción IESE, Parque de Innovación La Salle, Pimec, Programa Económica del Ayuntamiento y la Cámara de Comercio. Innova-UPC, Secot, UB-Fundación Bosch i Gimpera, Durante 2005, Barcelona Activa puso las bases para iniciar, UdG-Trampolín Tecnológico, UGT y UPF. en colaboración con la Cámara de Comercio, un amplio Más de 3.000 participantes se acercaron al CCIB programa de Puentes de Innovación y Emprendedores en para participar en cápsulas de conocimiento sobre los otras regiones innovadoras de cualquier parte del mundo. factores clave para crear y consolidar una empresa con éxito, talleres donde trabajar competencias y habilidades directivas, sesiones donde identificar nuevas oportunida- PRINCIPALES RESULTADOS DE LA XARXACTIVA DE EMPRESAS des de negocio, hacer networking, recibir asesoramiento experto y compartir otras experiencias emprendedoras, Miembros 385 de gran y pequeño alcance: Número de acciones 71 Crea: A través de 12 sesiones de 50 minutos de Participantes 1.990 duración, los emprendedores y las emprendedoras pudie- ron acercarse de manera práctica, útil y directa a los aspectos de la creación de empresas que más les intere- san, como por ejemplo ayudas y subvenciones, marketing 60 / 61 impulsar la IV edició del Dia de l’Emprenedor, que va tenir lloc el 10 de març al Centre de Convencions Internacional de Barcelona. D’aquesta manera, les institu- cions promotores van voler posar en valor el perfil emprenedor de la ciutat de Barcelona. La IV edició del Dia de l’Emprenedor va comptar, a més, amb la col·laboració de 19 entitats de prestigi en el suport a la iniciativa emprenedora. Van ser les següents: Aijec, Barcelona Emprèn, CCOO, EOI, Emprenedor XXI- La Caixa, ESADE, Esfera UAB, FCTC, FESALC, Foment- Cecot, IESE, Parc d’Innovació La Salle, Pimec, Programa Innova-UPC, Secot, UB-Fundació Bosch i Gimpera, UdG- Trampolí Tecnològic, UGT i UPF. Més de 3.000 participants es van apropar al CCIB El Dia de l’Emprenedor és el punt de trobada de les persones emprenedores per participar en càpsules de coneixement sobre els fac- a Barcelona / El Día del Emprendedor es el punto de encuentro de las tors clau per crear i consolidar una empresa amb èxit, personas emprendedoras en Barcelona tallers on treballar competències i habilitats directives, sessions on identificar noves oportunitats de negoci, fer networking, rebre assessorament expert, compartir altres creixement en el sector de les energies renovables van ser experiències emprenedores, grans i petites: algunes de les temàtiques tractades mitjançant aquesta Crea: A través de 12 sessions de 50 minuts de dura- activitat, que va comptar amb 5 accions. da, els emprenedors i les emprenedores van poder apro- - Ponts d’Innovació i Emprenedors. Barcelona Activa par-se de manera pràctica, útil i directa als aspectes de la va col·laborar en l’organització del pont d’innovació creació d’empreses que més els interessen, com ara ajuts i impulsat per la Cambra de Comerç i el Parc d’Innovació subvencions, màrqueting amb pocs recursos, quant val La Salle, i que va portar un bon grup d’emprenedors i crear una empresa o el microcrèdit. Les sessions, patroci- institucions de la ciutat a Cambridge (Regne Unit), nades, com totes les activitats del dia per La Caixa, van entorn universitari destacat per la seva política estimulant ser conduïdes per experts de les prestigioses entitats d’spin-offs tecnològiques. També va col·laborar en la col·laboradores. difusió del Pont d’Innovació a Bangalore (Índia), promo- Consolida: També en aquest cas els experts de les gut pel Servei de Promoció Econòmica de l’Ajuntament i entitats col·laboradores van posar a l’abast dels i les assis- la Cambra de Comerç. Durant 2005 Barcelona Activa va tents un conjunt de coneixements pràctics de gran utilitat posar les bases per iniciar, en col·laboració amb la per aquells empresaris i empresàries que necessiten conso- Cambra de Comerç, un ampli programa de Ponts lidar i fer créixer les seves empreses de recent creació. d’Innovació i Emprenedors a altres regions innovadores Fonts de finançament per a empreses de base tecnològica, d’arreu del món. com exportar, responsabilitat social corporativa, finança- ment privat o com vendre més van ser algunes de les temàtiques proposades. PRINCIPALS RESULTATS DE LA XARXACTIVA D’EMPRESES Practica: Una de les novetats del programa d’activi- tats d’aquesta edició va ser la introducció del format de Membres 385 tallers on, de manera pràctica i participativa i en clau Nombre d’accions 71 innovadora, els assistents van poder treballar les habili- Participants 1.990 tats i competències que els permetessin millorar la gestió diària i fer créixer la seva empresa, com aprendre a pre- sentar l’empresa en un minut, saber atraure l’interés dels El Dia de l’Emprenedor mitjans de comunicació o gestionar el networking. Els governs local, autonòmic i estatal, juntament Debatem: Una sessió plenària al final del matí i una amb la Cambra de Comerç de Barcelona, van sumar els altra al final de la tarda van reunir a la totalitat d’empre- seus esforços a favor de la iniciativa emprenedora per nedors presents al CCIB. La sessió “El repte de recolzar con pocos recursos, el coste de crear una empresa o el microcrédito. Las sesiones, patrocinadas como todas las actividades del Día por La Caixa, fueron conducidas por expertos de las prestigiosas entidades colaboradoras. Consolida: También en este caso los expertos de las entidades colaboradoras pusieron al alcance de los y las asistentes un conjunto de conocimientos prácticos de gran utilidad para aquellos empresarios y empresarias que nece- sitan consolidar y hacer crecer sus empresas de reciente creación. Las fuentes de financiación para empresas de base tecnológica, las formas de exportar, la responsabilidad social corporativa, la financiación privada o los sistemas para vender más fueron algunas de las temáticas propues- tas. Practica: Una de las novedades del programa de acti- Coneixements, cooperació i oportunitats de negoci al Dia de vidades de esta edición fue la introducción del formato de l’Emprenedor / Conocimientos, cooperación y oportunidades de talleres donde, de manera práctica y participativa y en cla- negocio en el Día del Emprendedor ve innovadora, los asistentes pudieron trabajar las habili- dades y competencias que les permitiesen mejorar la ges- tión diaria y hacer crecer su empresa, el modo de presentar la empresa en un minuto, saber atraer el interés de los ofreció una respuesta individualizada a las consultas espe- medios de comunicación o gestionar el networking. cíficas formuladas por los emprendedores que se dirigieron Debatamos: Dos sesiones plenarias, una al final de la al servicio. mañana y otra al final de la tarde, sirvieron para reunir a Face to Face: Las mesas del Face to Face se llenaron todos los emprendedores presentes en el CCIB. La sesión durante todo el día de personas emprendedoras que quisie- “El reto de apoyar la creación de empresas” recogió las ron aprovechar la jornada para intercambiar experiencias y aportaciones de autoridades como la presidenta de establecer contactos y posibles colaboraciones con otros Barcelona Activa y concejala de Empleo e Innovación, emprendedores, inversores y futuros clientes o proveedores. Maravillas Rojo, el secretario general de Industria del Con agendas previamente acordadas a partir de la publica- Ministerio, Joan Trullén, y la secretaria de Industria de la ción de anuncios en la web del F2F, este espacio acogió la Generalitat, Maria Teresa Costa. La sesión plenaria realización de un total de 160 entrevistas de trabajo, 14 de “Cracks de la estrategia empresarial” reunió a destacados las cuales surgieron espontáneamente entre los participan- emprendedores y fundadores de negocios consolidados e tes en la actividad. Durante el día, se solicitaron 45 peticio- innovadores como Antonio Catalán (AC Hoteles), Mikel nes de contacto más para futuras entrevistas. Todo esto Urizarbarrena (Panda Software) y Lázaro Ros y Carlos viene a reiterar el valor añadido que en términos de net- Muñoz (Vueling). working supone esta completa jornada. Identifica: Por la tarde, los asistentes pudieron descu- Quiosco: Una de las actividades que más despertó el brir las oportunidades de negocio que se están abriendo en interés de los asistentes fue el Quiosco del Emprendedor, diferentes sectores económicos de la mano de expertos y de donde tuvieron a su disposición de manera gratuita toda la emprendedores que lideran empresas de éxito en sectores actualidad del mundo de los emprendedores y de la como la aeronáutica y el espacio, los servicios a las perso- empresa a través de las principales publicaciones del país nas, la imagen y comunicación, el diseño, el comercio, la en este ámbito. 32 publicaciones, entre las que encontra- cultura o las TIC. mos el Periódico, Expansión, Actualidad Económica, Asesórate: Los y las asistentes tuvieron a su disposi- Emprendedores, Dossier Econòmic, La Gaceta de los ción durante el Día del Emprendedor un servicio de aseso- Negocios, Ideas & Negocios, Franquicia Hoy, Marketing ramiento experto en temas de creación de empresas. El y Ventas o Món Empresarial, colaboraron en la jornada equipo técnico de Barcelona Activa, CIDEM, FESALC, cediendo en total más de 15.000 ejemplares. FCTC, AIJEC, CECOT, Parque de Innovación La Salle, Info-Entidades: Los y las participantes en la jornada SECOT y UAB realizó 79 entrevistas a través de las cuales pudieron conocer de cerca la extensa variedad de produc- 62 / 63 altres emprenedors, inversors i futurs clients o proveïdors. Amb agendes prèviament acordades a partir de la publi- cació d’anuncis a la web del F2F, aquest espai va acollir la realització d’un total de 160 entrevistes de treball, 14 de les quals van sorgir espontàniament entre els partici- pants en l’activitat. Durant el dia, es van sol·licitar 45 peticions de contacte més per futures entrevistes. Tot això ve a reiterar el valor afegit que en termes de networking suposa aquesta completa jornada. Kiosc: Una de les activitats que més va despertar l’interès dels assistents va ser el Kiosc de l’Emprenedor, on van tenir a la seva disposició de manera gratuïta tota l’actualitat del món dels emprenedors i de l’empresa a través de les principals publicacions del país en aquest Lliurament dels Premis Barcelona d’Ofici Emprenedora / àmbit. 32 publicacions, entre les quals trobem el Entrega de los Premios Barcelona de Oficio Emprendedora Periódico, Expansión, Actualidad Económica, Emprendedores, Dossier Econòmic, La Gaceta de los Negocios, Ideas & Negocios, Franquicia Hoy, Marketing y Ventas o Món Empresarial, van col·laborar en la jorna- da cedint en total més de 15.000 exemplars. la creació d’empreses” va recollir les aportacions d’auto- Info-Entitats: Els i les participants a la jornada van ritats com la presidenta de Barcelona Activa i regidora poder conèixer de prop l’extensa varietat de productes i d’Ocupació i Innovació, Maravillas Rojo, el secretari serveis que les entitats promotores del Dia de general d’Indústria del Ministeri, Joan Trullén, i la secre- l’Emprenedor posen a la seva disposició per donar suport tària d’Indústria de la Generalitat, Maria Teresa Costa. a la iniciativa emprenedora. Els assistents també van La plenària “Cracks de l’estratègia empresarial” va aple- entrar en contacte amb els serveis i activitats que oferei- gar destacats emprenedors i fundadors de negocis consoli- xen les 19 entitats que van col·laborar en l’esdeveniment i dats i innovadors com Antonio Catalán (AC Hoteles), que desenvolupen una importantíssima tasca fent costat a Mikel Urizarbarrena (Panda Software) i Lázaro Ros i la comunitat emprenedora. Carlos Muñoz (Vueling). Còrner de l’Emprenedor: Què ha de fer una persona Identifica: A la tarda, els assistents van poder desco- amb idees per emprendre amb èxit a Barcelona? Quins brir les oportunitats de negoci que s’estan obrint en dife- camins hi ha? Com començar? On recolzar-se? Els finalis- rents sectors econòmics de la mà d’experts i d’emprene- tes a la 7ª edició dels Premis Barcelona d’Ofici dors que lideren empreses d’èxit en sectors com Emprenedora van donar resposta a aquestes i altres pre- l’aeronàutica i l’espai, els serveis a les persones, la imatge guntes sobre el fet d’emprendre a Barcelona explicant les i comunicació, el disseny, el comerç, la cultura o les TIC. seves experiències emprenedores al periodista de BTV Assessora’t: Els i les assistents van tenir a la seva dis- Andreu Farràs, que els va entrevistar al plató del Còrner posició durant el Dia de l’Emprenedor un servei d’asses- de l’Emprenedor instal·lat per a l’ocasió al CCIB. A més, sorament expert en temes de creació d’empreses. L’equip els i les assistents al Dia de l’Emprenedor van rebre el CD tècnic de Barcelona Activa, CIDEM, FESALC, FCTC, “Còrner de l’Emprenedor 2003: L’experiència d’empren- AIJEC, CECOT, Parc d’Innovació La Salle, SECOT i dre” on, de forma interactiva, es presenten les històries UAB va realitzar 79 entrevistes a través de les quals va emprenedores dels finalistes a la sisena edició dels Premis oferir una resposta individualitzada a les consultes especí- Barcelona d’Ofici Emprenedora. fiques formulades pels emprenedors que es van adreçar al Jornades Institucionals: Per primer cop, el Dia de servei. l’Emprenedor va incorporar paral·lelament unes jornades Face to Face: Les taules del Face to Face es van adreçades a les institucions que en el conjunt de l’Estat omplir durant tot el dia de persones emprenedores que recolzen la creació d’empreses, amb la finalitat de donar van voler aprofitar la jornada per intercanviar experièn- a conèixer les línies estratègiques de les polítiques de cies i establir contactes i possibles col·laboracions amb suport als emprenedors i posar de relleu bones pràctiques tos y servicios que las entidades promotoras del Día del Emprendedor ponen a su disposición para apoyar la inicia- tiva emprendedora. Los asistentes también entraron en contacto con los servicios y actividades que ofrecen las 19 entidades que colaboraron en el acontecimiento y que des- arrollan una importantísima tarea dando respaldo a la comunidad emprendedora. Córner del Emprendedor: ¿Qué debe hacer una perso- na con ideas para emprender con éxito en Barcelona? ¿Qué caminos hay? ¿Cómo empezar? ¿Dónde apoyarse? Los finalistas de la 7ª edición de los Premios Barcelona de Oficio Emprendedora dieron respuesta a estas y otras pre- guntas sobre el hecho de emprender en Barcelona explican- do sus experiencias emprendedoras al periodista de BTV Andreu Farràs, que los entrevistó en el plató del Córner del Emprendedor instalado para la ocasión en el CCIB. Además, los y las asistentes al Día del Emprendedor reci- bieron el CD “Córner del Emprendedor 2003: La experien- Ministre hindú de Ciència i Tecnologia al Dia de l’Emprenedor / cia de emprender” donde, de forma interactiva, se presen- Ministro hindú de Ciencia y Tecnología en el Día del Emprendedor tan las historias emprendedoras de los finalistas de la sexta edición de los Premios Barcelona de Oficio Emprendedora. Jornadas Institucionales: Por vez primera, el Día del Emprendedor incorporó paralelamente unas jornadas Premios Barcelona de Oficio Emprendedora: dirigidas a las instituciones que, en el conjunto del Durante la gala, conducida por el showman Gran Estado, apoyan la creación de empresas, con el fin de dar Wyoming, y ante unas 1.100 personas, el alcalde de a conocer las líneas estratégicas de las políticas de apoyo Barcelona, Joan Clos, y la presidenta de Barcelona a los emprendedores y poner de relieve buenas prácticas Activa, Maravillas Rojo, hicieron entrega de la 7ª edición que, en este ámbito, se están llevando a cabo tanto a de los Premios Barcelona de Oficio Emprendedora, a tra- escala nacional como internacional. En este último caso, vés de los cuales el Ayuntamiento de Barcelona quiere los representantes de Bangalore (India, segundo exporta- rendir homenaje y hacer visible la iniciativa emprendedo- dor mundial de software), Cambridge (Reino Unido, alta ra de la ciudad. Las 309 candidaturas presentadas en esta tecnología y spin-offs universitarias) y Silicon Valley séptima edición se caracterizaron por el alto nivel y la (Estados Unidos, atracción de talento) quisieron estar gran variedad de los proyectos, que dibujaban un amplio presentes en el Día del Emprendedor de Barcelona para mapa de ideas innovadoras y maneras exitosas de compartir con los asistentes las estrategias que les han emprender en Barcelona. Convocados en seis categorías y convertido en referentes mundiales. Entre ellos, cabe des- patrocinados por T-Systems, los ganadores fueron: tacar especialmente la presencia del Ministro indio M.K. Biocontrol Technologies (Mejor Plan de Empresa), Shankaralinge Gowda. Estas jornadas se celebraron el día European Telemedicine Clinic (Empresa Innovadora), 9 de marzo en el Auditorio de CaixaForum y el 10 de Neurocure (Cooperación Empresarial), Pildo Labs marzo en el CCIB, donde los decisores políticos y equipos (Empresa Socialmente Responsable), Àngels Calderón y técnicos pudieron conocer de cerca el Día del Carme Parés (Mujer Emprendedora), y SouthWing Emprendedor. (Empresa a Toda Vela). Noche del Emprendedor: Por la noche, el Auditorio del CCIB acogió la gala de clausura del Día con la entre- ga de la 7ª edición de los Premios Barcelona de Oficio Emprendedora, que continuó con la Cena y Fiesta de los Emprendedores, donde los diferentes protagonistas del Día se reunieron para intercambiar experiencias y hacer contactos en un ambiente distendido y festivo. 64 / 65 que, en aquest àmbit, s’estan duent a terme tant a nivell grau de maduració de l’empresa, les habilitats de les per- nacional com internacional. En aquest darrer cas, els sones promotores, etc. representants de Bangalore (Índia, segon exportador En aquest context, Barcelona Activa proposa dife- mundial de software), Cambridge (Regne Unit, alta tec- rents itineraris de creixement amb l’objectiu d’impulsar el nologia i spin-offs universitàries) i Silicon Valley (Estats creixement i l’aprenentatge continu de les empreses de Units, atracció de talent) van voler estar presents al Dia nova creació. Atès que a Barcelona són moltes les institu- de l’Emprenedor de Barcelona per compartir amb els cions i organitzacions que, amb una qualitat contrastada, assistents les estratègies que els han convertit en referents presten serveis competitius per a les empreses ja creades, mundials. Entre ells, cal destacar especialment la presèn- Barcelona Activa adopta el paper de facilitadora, pro- cia del Ministre indi M.K. Shankaralinge Gowda. veint accés a xarxes de contactes i oferint solucions molt Aquestes jornades van tenir lloc el dia 9 de març a específiques. Així doncs, els itineraris de creixement orga- l’Auditori de CaixaForum i el 10 de març al CCIB, on els nitzats per l’agència municipal són itineraris modulars decisors polítics i equips tècnics van poder conèixer de que el propi promotor o promotora pot configurar a par- prop el Dia de l’Emprenedor. tir de les diverses accions programades i en funció de les Nit de l’Emprenedor: A la nit, l’Auditori del CCIB seves necessitats, disposant de l’assessorament i orientació va acollir la gala de cloenda del Dia amb el lliurament de de l’equip tècnic de l’agència per optimitzar l’aprofita- la 7ª edició dels Premis Barcelona d’Ofici Emprenedora, ment de la seva participació en les accions. que va continuar amb el Sopar i Festa dels Emprenedors, on els diferents protagonistes del Dia es van reunir per Eines bàsiques de gestió intercanviar experiències i fer contactes en un ambient Amb aquest cicle de xerrades pràctiques i de curta distès i festiu. durada, l’agència vol posar a l’abast dels emprenedors i Premis Barcelona d’Ofici Emprenedora: Durant la emprenedores de petits negocis la informació bàsica que gala, conduïda pel showman Gran Wyoming, i davant de necessiten per gestionar el seu negoci, tot identificant les prop de 1.100 persones, l’alcalde de Barcelona, Joan seves carències formatives i predisposant-los positivament Clos, i la presidenta de Barcelona Activa, Maravillas cap a la formació contínua. Rojo, van fer lliurament de la 7ª edició dels Premis A través de 26 accions, els 309 participants van Barcelona d’Ofici Emprenedora, a través dels quals poder adquirir noves eines que els permetessin gestionar l’Ajuntament de Barcelona vol retre homenatge i donar impagats, finançar les inversions i el circulant de l’empre- visibilitat a la iniciativa emprenedora de la ciutat. Les sa, realitzar operacions internacionals, seleccionar i con- 309 candidatures presentades en aquesta setena edició es tractar personal, conduir reunions eficaçment, vendre van caracteritzar per l’alt nivell i la gran varietat dels pro- millor o incrementar la presència de la seva empresa al jectes, dissenyant un ampli mapa d’idees innovadores i mercat, entre d’altres aspectes tractats al llarg de l’any. maneres exitoses d’emprendre a Barcelona. Convocats en sis categories i patrocinats per T-Systems, els guanyadors Programa de mentoring van ser: Biocontrol Technologies (Millor Pla d’Empresa), La mentorització és una metodologia recent al nos- European Telemedicine Clinic (Empresa Innovadora), tre país mitjançant la qual empresaris i empresàries amb Neurocure (Cooperació Empresarial), Pildo Labs experiència ofereixen el seu assessorament i acompanya- (Empresa Socialment Responsable), Àngels Calderón i ment voluntari a noves i petites empreses. Es tracta d’u- Carme Parés (Dona Emprenedora), i SouthWing (Empresa na metodologia que dóna resultats molt positius tant a Tota Vela). per a les petites empreses, que són assessorades en el seu desenvolupament, com per als propis mentors, que es mantenen en contacte constant amb l’actualitat empre- nedora. ITINERARIS DE CONSOLIDACIÓ Barcelona Activa, com a agència innovadora i pione- ra en la implantació de noves solucions per millorar i Les necessitats d’una petita empresa a l’hora de definir i ampliar la resposta als usuaris, ofereix des de 2004 un implantar una estratègia de creixement poden ser molt programa de mentoring que té per objectiu posar a l’a- diverses, segons els seus objectius de consolidació i bast de les noves i petites empreses l’expertise d’empresa- expansió, el sector on desenvolupen la seva activitat, el ris i empresàries d’èxit que proporcionin, addicionalment, ITINERARIOS DE CONSOLIDACIÓN Barcelona Activa, como agencia innovadora y pione- ra en la implantación de nuevas soluciones para mejorar Las necesidades de una pequeña empresa a la hora de defi- y ampliar la respuesta a los usuarios, ofrece desde 2004 nir e implantar una estrategia de crecimiento pueden ser un programa de mentoring cuya finalidad consiste en muy diversas, según sus objetivos de consolidación y poner al alcance de las nuevas y pequeñas empresas la expansión, el sector donde desarrollan su actividad, el gra- experiencia de empresarios y empresarias de éxito que do de maduración de la empresa, las habilidades de las aporten, además, una visión externa, imparcial y profe- personas promotoras, etc. sional de su situación y de las posibilidades de mejorarla. En este contexto, Barcelona Activa propone diferentes En este sentido, Barcelona Activa tiene una posición pri- itinerarios de crecimiento con el objetivo de impulsar el vilegiada al disponer de una extensa red de contactos con crecimiento y el aprendizaje continuo de las empresas de empresarios y empresarias consolidados que, en su día, nueva creación. Dado que en Barcelona son muchas las también fueron nuevos emprendedores y, en el caso de instituciones y organizaciones que, con una calidad con- algunos de ellos, contaron con el apoyo de la agencia. trastada, prestan servicios competitivos para las empresas Muchas de estas personas, empresarios y empresarias en ya creadas, Barcelona Activa adopta el papel de facilitado- activo y también retirados, desean ahora devolver a la ra, dando acceso a redes de contactos y ofreciendo solucio- sociedad las ventajas de las que ellos han gozado acompa- nes muy específicas. Así pues, los itinerarios de crecimiento ñando la creación de nuevas iniciativas empresariales. organizados por la agencia municipal son itinerarios modu- Durante 2005 un total de 15 pequeñas empresas se lares que el propio promotor o promotora puede configu- beneficiaron de este sistema diseñado e implementado rar a partir de las diversas acciones programadas y en fun- para facilitar el crecimiento y consolidación de nuevas ción de sus necesidades, al contar con el asesoramiento y la empresas. orientación del equipo técnico de la agencia para optimizar En el marco del programa “Pon un Senior en tu el aprovechamiento de su participación en las acciones. empresa”, en colaboración con el Secot, 36 personas emprendedoras recibieron asesoramiento por parte de Herramientas básicas de gestión experimentados seniors en sus procesos de crecimiento y Con este ciclo de charlas prácticas y de corta dura- consolidación empresarial. ción, la agencia quiere poner al alcance de los emprende- Finalmente, durante 2005 se puso en marcha el pro- dores y emprendedoras de pequeños negocios la informa- grama “Pon un MBA en tu empresa”, a través del cual ción básica que necesitan para gestionar su negocio, los promotores y promotoras de pequeñas empresas en identificando, a su vez, sus carencias formativas y predis- fase de crecimiento reciben el apoyo de alumnos de pres- poniéndolos positivamente hacia la formación continua. tigiosas escuelas de negocio, como por ejemplo IESE o A través de 26 acciones, los 309 participantes pudie- EADA, para implementar nuevas estrategias y proyectos ron adquirir nuevas herramientas que les permitiesen ges- de crecimiento y consolidación de la empresa que, sin tionar impagados, financiar las inversiones y el circulante este valioso complemento, posiblemente quedarían ador- de la empresa, realizar operaciones internacionales, selec- mecidos. Durante 2005 se llevó a cabo la difusión del cionar y contratar personal, dirigir reuniones eficazmente, proyecto entre alumnos y empresas a través de diversas vender mejor o incrementar la presencia de su empresa en presentaciones de grupos, y se inició la colaboración el mercado, entre otros aspectos tratados a lo largo del entre 2 empresas y 2 equipos de alumnos, uno proceden- año. te de IESE y otro de EADA. Programa de mentoring Mujeres Emprendedoras Consolidación La mentorización es una metodología reciente en nues- Para facilitar el crecimiento y la consolidación exi- tro país mediante la cual empresarios y empresarias con tosa de nuevas empresas promovidas por mujeres, experiencia ofrecen su asesoramiento y acompañamiento Barcelona Activa desarrolla itinerarios adaptados a las voluntario a nuevas y pequeñas empresas. Se trata de una necesidades específicas e inquietudes particulares de este metodología que ofrece resultados muy positivos tanto para colectivo, subrepresentado, por otra parte, en el conjunto las pequeñas empresas, que son asesoradas en su desarrollo, de personas promotoras de negocios. como para los propios mentores, que se mantienen en con- Así, en el marco de este programa, en 2005 se lleva- tacto constante con la actualidad emprendedora. ron a cabo 2 programas para la consolidación de peque- 66 / 67 Dones Emprenedores Consolidació Per facilitar el creixement i la consolidació exitosa de noves empreses promogudes per dones, Barcelona Activa duu a terme itineraris adaptats a les necessitats específiques i inquietuds particulars d’aquest col·lectiu, sotsrepresentat, per altra banda, en el conjunt de persones promotores de negocis. Així, en el marc d’aquest programa, l’any 2005 es van dur a terme 2 programes per a la consolidació de petites empreses impulsades per dones. A través d’aquests programes, cadascuna de les 46 participants va comptar amb un tutor o tutora expert en gestió empresarial que va efectuar, juntament amb la promotora, una anàlisi Empresa innovadora instal·lada al viver Glòries / exhaustiva de la situació inicial de l’empresa. Després de Empresa innovadora instalada en el vivero Glòries participar en accions formatives per adquirir nous conei- xements i habilitats en màrqueting estratègic, finances i management, les promotores van elaborar i implementar el pla estratègic de creixement de la seva empresa, asses- una visió externa, imparcial i professional de la seva sorades en tot el procés per experts en gestió empresarial. situació i possibilitats de millorar-la. En aquest sentit, Per altra banda, des del programa Dones Barcelona Activa té una posició privilegiada en disposar Emprenedores Consolidació es van organitzar 5 accions d’una extensa xarxa de contactes amb empresaris i formatives molt específiques, enfocades a les inquietuds empresàries consolidats que, en el seu dia, també van ser de les dones empresàries i de gran utilitat per emprendre emprenedors de nou i, en el cas d’alguns d’ells, van el procés de consolidació empresarial en condicions: tèc- comptar amb el recolzament de l’agència. Moltes d’aques- niques de gestió i consolidació d’empreses, habilitats tes persones, empresaris i empresàries en actiu i també directives, tècniques de negociació i vendes, anglès comer- retirats, ara desitgen retornar a la societat els beneficis cial, i ofimàtica i internet. Un total de 78 dones promoto- que ells han gaudit acompanyant la creació de noves ini- res de petites empreses van participar en aquestes accions. ciatives empresarials. Durant el 2005 un total de 15 petites empreses es van Ready4Growth beneficiar d’aquest sistema dissenyat i implementat per Al desembre de 2005 es va dur a terme la V edició facilitar el creixement i consolidació de noves empreses. del programa Ready4Growth, que va tenir per objectiu En el marc del programa “Posa un senior a la teva incrementar les possibilitats de les empreses innovadores empresa”, en col·laboració amb el Secot, 36 persones d’accedir a la inversió privada de business angels i capital emprenedores van rebre assessorament per part d’experi- risc i d’iniciar la seva consolidació empresarial. mentats seniors en els seus processos de creixement i con- Els seminaris, molt intensius, curts, dinàmics i molt solidació empresarial. participatius, van comptar amb ponents de primera línia Finalment, durant el 2005 es va posar en marxa el provinents de grans empreses com BDO i T-Systems programa “Posa un MBA a la teva empresa”, a través del (empresa patrocinadora de l’edició); emprenedors d’èxit qual els promotors i promotores de petites empreses en que van explicar les seves experiències i van oferir els fase de creixement reben el suport d’alumnes de prestigio- seus consells, com Eudald Domènech o David Masó; con- ses escoles de negoci, com ara IESE o EADA, per imple- sultories com PriceWatherhouseCoopers; i entitats de mentar noves estratègies i projectes de creixement i con- capital risc com Barcelona Emprèn. Els seminaris, trans- solidació de l’empresa que, sense aquest valuós correguts al llarg de 2 dies, van comptar amb 29 partici- complement, possiblement quedarien adormits. L’any pants. 2005 es va dur a terme la difusió del projecte entre alum- nes i empreses a través de diverses presentacions grupals, i es va iniciar la col·laboració entre 2 empreses i 2 equips d’alumnes, un provinent d’IESE i un altre d’EADA. ñas empresas impulsadas por mujeres. A través de estos programas, cada una de las 46 participantes contó con un tutor o tutora experto en gestión empresarial que efectuó, junto con la promotora, un análisis exhaustivo de la situación inicial de la empresa. Después de partici- par en acciones formativas para adquirir nuevos conoci- mientos y habilidades en marketing estratégico, finanzas y gestión, las promotoras elaboraron e implementaron el Plan Estratégico de crecimiento de su empresa, asesora- das en todo el proceso por expertos en gestión empresa- rial. Por otra parte, desde el programa Mujeres Emprendedoras Consolidación se organizaron 5 acciones Portal per a emprenedors Barcelonanetactiva / formativas muy específicas, enfocadas a las inquietudes Portal para emprendedores Barcelonanetactiva de las mujeres empresarias y de gran utilidad para emprender el proceso de consolidación empresarial en buenas condiciones: técnicas de gestión y consolidación de empresas, habilidades directivas, técnicas de negocia- ción y ventas, inglés comercial, y ofimática e internet. Un total de 78 mujeres promotoras de pequeñas empresas los requisitos detectados entre los usuarios y directivos de participaron en estas acciones. empresas que apuestan por una formación muy específi- ca, sin restricciones temporales y con el apoyo de una Ready4Growth buena plataforma de información. En diciembre de 2005 se llevó a cabo la V edición En 2005 un total de 105 promotores y promotoras del programa Ready4Growth, cuya finalidad consiste en de pequeñas empresas y microempresas participaron en incrementar las posibilidades de las empresas innovadoras las 5 acciones organizadas en el marco de la Escuela de acceder a la inversión privada de business angels y Virtual de Emprendedores, entre las que se puede desta- capital riesgo y de iniciar su consolidación empresarial. car “Gestión de empresas”, “Marketing” y “Captación Los seminarios, muy intensivos, cortos, dinámicos y de clientes y técnicas de venta”. muy participativos, contaron con ponentes de primera línea procedentes de grandes empresas como BDO y T- Systems (empresa patrocinadora de la edición); empren- dedores de éxito que explicaron sus experiencias y ofre- cieron sus consejos, como Eudald Domènech o David Masó; consultorías como PriceWatherhouseCoopers; y entidades de capital riesgo como Barcelona Emprèn. Los seminarios, celebrados a lo largo de 2 días, contaron con 29 participantes. Formación on line para emprendedores Barcelona Activa ofrece, desde la plataforma Barcelonanetactiva, una serie de acciones formativas on line enfocadas hacia las necesidades de promotores y pro- motoras de pequeñas empresas y microempresas para que éstos incorporen nuevas destrezas y habilidades en su ges- tión cotidiana de la empresa, a través de una herramienta virtual útil y fácil de usar como es la Escuela Virtual de Emprendedores. La experiencia acumulada en la Escuela permite desplegar una oferta de gran calidad adaptada a 68 / 69 Formació on line per a emprenedors Barcelona Activa ofereix, des de la plataforma Barcelonanetactiva, un conjunt d’accions formatives on line adequades a les necessitats de promotors i promoto- res de petites i microempreses per tal que aquests incor- porin noves destreses i habilitats en la seva gestió quoti- diana de l’empresa, a través d’una eina virtual útil i usable com és l’Escola Virtual d’Emprenedors. L’experiència acumulada de l’Escola permet llençar una oferta de gran qualitat adaptada als requeriments detectats entre els i les usuàries, directius i directives d’empreses que aposten per una formació molt específica, sense restriccions temporals i amb el suport d’una bona plataforma d’informació. L’any 2005 un total de 105 promotors i promotores de petites i microempreses van participar en les 5 accions organitzades en el marc de l’Escola Virtual d’Emprenedors, entre les quals es poden destacar “Gestió d’empreses”, “MPàorrqtaule pteinr ga ”e mi p“rCenaepdtoarsc iBóa rdcee locnliaennettsa cit itvèac /n i- ques de venda”. Portal para emprendedores Barcelonanetactiva (captura pantalla web barcelonaneactiva.com) NUEVAS OPORTUNIDADES DE EMPLEO PLATAFORMA DE CONTENIDOS GRUPOS PROGRAMA DE ACTIVIDADES NOVES OPORTUNITATS D’OCUPACIÓ PLATAFORMA DE CONTINGUTS GRUPS PROGRAMA D’ACTIVITATS NUEVAS OPORTUNIDADES DE EMPLEO El mercado del trabajo es cada vez más cambiante. Sus Telecities en la categoría “e-learning & e-inclusion”. modificaciones son más rápidas y están sujetas a un Porta22 es miembro fundador de la Réseau Cités des mayor número de factores, como por ejemplo las nuevas Métiers (Red de Ciudades de Ocupaciones) que, con el pautas sociales, la incorporación masiva de la mujer al impulso y el apoyo de la Cité des Sciences et de mundo laboral, el envejecimiento de la población, la apli- l’Industrie, la Villette de París, ha establecido una meto- cación intensiva de las nuevas tecnologías en todas las dología común de trabajo con los ciudadanos y ciudada- fases de la vida y de los sistemas productivos, las trans- nas y de tratamiento de contenidos. Esta metodología se formaciones urbanas que registra una ciudad abierta y basa en garantizar el derecho de acceso a la información dinámica, etc. La comprensión de estos cambios ha per- y el conocimiento, fomentando la autonomía personal y mitido que Barcelona Activa trabaje para traducirlos en la calidad de los contenidos. Como resultado de este tra- nuevas y mejores oportunidades de empleo para las per- bajo, durante 2005 Porta22 ha ocupado la presidencia de sonas. la Réseau Cités des Métiers, organizando en la ciudad la Con este fin, Barcelona Activa puso en marcha en segunda reunión anual de los directores de las Cités des 2003 Porta22, Espacio de Nuevas Ocupaciones, para Métiers de todo el mundo. ampliar las oportunidades profesionales que las nuevas Durante 2005 Porta22 ha incorporado a su platafor- culturas del trabajo, las nuevas ocupaciones y los sectores ma de contenidos 250 nuevas fichas ocupacionales en económicos emergentes comportan. Porta22, Espacio de nuevos sectores, como, por ejemplo, la alimentación, la Nuevas Ocupaciones proporciona las herramientas nece- construcción, el textil, la estética e imagen personal, el sarias para una ciudad que ha apostado con fuerza por sector químico, aeropuertos y aviación, mecánica, cien- más oportunidades para todo el mundo, más innovación, cias de la salud, y hostelería y turismo, y cuatro nuevas más talento, más valor añadido en el mercado del traba- aplicaciones multimedia sobre las nanotecnologías, el test jo, impulsando el crecimiento de diferentes sectores emer- de intereses profesionales, la entrevista de trabajo y las gentes y estratégicos como los servicios a las empresas, nuevas ocupaciones. los servicios a las personas, las ciencias de la vida, las nuevas tecnologías, la aeronáutica o la industria creativa. El Espacio de Nuevas Ocupaciones de Barcelona Activa, equipamiento de última generación de alcance metropoli- tano, ya es el punto de referencia tanto local como estatal en la detección y la divulgación de las nuevas oportunida- des de empleo, al recibir la visita de 33.000 usuarios y usuarias a lo largo de 2005 y reconocimientos institucio- nales como el Premio e-Citizenship for All, otorgado el año 2004 por la red europea de ciudades de excelencia 72 / 73 NOVES OPORTUNITATS D’OCUPACIÓ El mercat del treball és cada vegada més canviant. Les L’Espai de Noves Ocupacions de Barcelona Activa, equi- seves modificacions són més ràpides i estan subjectes a pament de darrera generació d’abast metropolità, ja és el una quantitat superior de factors com ara les noves pau- punt de referència tant local com estatal en la detecció i tes socials, la incorporació massiva de la dona al món la divulgació de les noves oportunitats d’ocupació, rebent laboral, l’envelliment de la població, l’aplicació intensiva la visita de 33.000 usuaris i usuàries al llarg de 2005 i de les noves tecnologies en totes les fases de la vida i dels reconeixements institucionals com el Premi e-Citizenship sistemes productius, les transformacions urbanes que for All, atorgat l’any 2004 per la xarxa europea de ciu- registra una ciutat oberta i dinàmica, etc. La comprensió tats d’excel·lència Telecities en la categoria “e-learning & d’aquests canvis ha permès Barcelona Activa treballar per e-inclusion”. Porta22 és membre fundador de la Réseau traduir-los en noves i millors oportunitats d’ocupació per Cités des Métiers (Xarxa de Ciutats d’Ocupacions) que, a les persones. amb l’impuls i el suport de la Cité des Sciences et de Amb aquest fi, Barcelona Activa va posar en marxa l’Industrie, la Villette de París, ha establert una metodolo- l’any 2003 Porta22, Espai de Noves Ocupacions, per tal gia comuna de treball amb els ciutadans i ciutadanes i de d’ampliar les oportunitats professionals que les noves cul- tractament de continguts. Aquesta metodologia es basa en tures del treball, les noves ocupacions i els sectors econò- garantir el dret d’accés a la informació i el coneixement mics emergents comporten. Porta22, Espai de Noves fomentant l’autonomia personal i la qualitat dels contin- Ocupacions proporciona les eines necessàries a una ciutat guts. Com a resultat d’aquest treball, durant 2005 que ha apostat amb força per més oportunitats per a Porta22 ha ocupat la presidència de la Réseau Cités des tothom, més innovació, més talent, més valor afegit en el Métiers, organitzant a la ciutat la segona reunió anual dels mercat del treball, impulsant el creixement de diferents directors de les Cités de Métiers d’arreu del món. sectors emergents i estratègics com els serveis a les empre- Durant el 2005 Porta22 ha incorporat a la seva plata- ses, els serveis a les persones, les ciències de la vida, les forma de continguts 250 noves fitxes ocupacionals al vol- noves tecnologies, l’aeronàutica o la indústria creativa. tant de nous sectors, com ara l’alimentació, la construc- aquéllas que quieren mejorar su empleo o aquéllas que RESULTADOS DE ACTIVIDAD DE PORTA22 quieren reconducir su vida profesional. De esta manera, la ciudad dispone, a través de Usuarios individuales 10.886 Porta22, Espacio de Nuevas Ocupaciones, de un espacio de Consultas atendidas 5.180 libre acceso con 35 puntos de autoconsulta que permite a los usuarios y usuarias el acceso a información sobre más Grupos atendidos 564 de 700 nuevos perfiles profesionales, 15 interactivos multi- Participantes en grupos 11.438 media y más de 150 vídeos sobre sectores emergentes y Actividades realizadas 252 ocupaciones con futuro. Las personas que se dirigen a este Participantes en actividades 4.907 espacio también pueden disponer de asesoramiento perso- nalizado, espacios visuales para acceder, de una manera Participantes en salones y ferias 954 alternativa, a la información, libros y publicaciones, puntos Total participantes 33.365 de acceso a internet y una sala de exposiciones donde ver y enfocar desde una vertiente más lúdica los contenidos de Porta22. Finalmente, el Espacio de Nuevas Ocupaciones organiza un completo y novedoso programa con activida- des de orientación y formación en la búsqueda de trabajo, Desde su puesta en marcha en septiembre de 2003 y conferencias, mesas redondas, charlas sobre el mercado de hasta diciembre de 2005, el servicio y equipamiento trabajo actual, y los sectores emergentes. Porta22 ha atendido a 65.582 usuarios y usuarias, Porta22 lleva a cabo una importante tarea de coope- 33.365 de los cuales visitaron el espacio en 2005. ración con instituciones y entidades, públicas y privadas, Porta22, Espacio de Nuevas Ocupaciones, puede ser implicadas en el fomento del empleo y en la promoción de visitado de manera libre o mediante visitas concertadas diferentes sectores económicos. A través de la figura del de grupos. Un total de 10.886 visitantes individuales Socio de Conocimiento, Porta22 trabaja conjuntamente accedieron a Porta22 para consultar y utilizar de manera contenidos y metodologías con organizaciones profesiona- autónoma los diferentes contenidos y herramientas que les especializadas en diferentes áreas de actividad económi- tienen a su disposición en este espacio. Durante 2005 se ca con el objetivo de recopilar y divulgar la información atendió a 564 grupos que representaron un total de más actualizada y de mayor rigor y calidad sobre las trans- 11.438 participantes. Finalmente, la consolidación y formaciones de las ocupaciones y de las culturas del traba- ampliación del programa de actividades de Porta22 se jo. Entre los socios de conocimiento de Porta22, podemos tradujo en 252 actividades (más del doble que las realiza- destacar el Instituto Gaudí de la Construcción, el Instituto das en 2004), donde participaron un total de 4.907 asis- de Estudios de la Salud, el Colegio de Trabajadores tentes. Sociales, el Colegio de Químicos de Catalunya y la Asociación Profesional de Asesores de Imagen. Durante 2005, el Ayuntamiento de Barcelona partici- pó, a través de Porta22, en el Plan Estratégico Textil PLATAFORMA DE CONTENIDOS Local del Barcelonès, en virtud del cual se elaboró un estudio sobre la situación actual del sector en el Porta22 quiere abrir nuevas oportunidades para las perso- Barcelonès y los posibles escenarios de futuro, un análisis nas con inquietudes profesionales. Por ello, ofrece informa- cuantitativo y cualitativo (perfiles) del empleo en el sec- ción, formación y asesoramiento sobre las nuevas ocupa- tor, y se realizaron 21 fichas ocupacionales de perfiles ciones, los sectores emergentes, las nuevas culturas del estratégicos para un sector textil moderno. Por su parte, trabajo y las organizaciones en red. Y lo hace dinámica- en colaboración con el Instituto Gaudí de la mente, recogiendo de manera continua y con visión inno- Construcción, se desarrollaron una treintena de fichas vadora la realidad y los cambios que se van registrando en ocupacionales sobre perfiles profesionales del sector de la el mundo del trabajo y en los sectores económicos de la construcción. ciudad, llevando a cabo una importante tarea de genera- Por su parte, Porta22 participó en la cátedra de ción de contenidos y actividades para conseguir una inci- Humanidades de la UOC facilitando contenidos de estu- dencia inmediata entre las personas que buscan trabajo, dio sobre propuestas para la adaptación de los planes de 74 / 75 PLATAFORMA DE CONTINGUTS Porta22 vol obrir noves oportunitats a les persones amb inquietuds professionals. Per això, ofereix informació, formació i assessorament sobre les noves ocupacions, els sectors emergents, les noves cultures del treball i les orga- nitzacions en xarxa. I ho fa dinàmicament, recollint de manera contínua i amb visió innovadora la realitat i els canvis que es van registrant al món del treball i als sec- Aplicatius multimèdia de Porta22 / tors econòmics de la ciutat, duent a terme una important Aplicativos multimedia de Porta22 tasca de generació de continguts i activitats per tal d’a- conseguir una incidència immediata entre les persones que cerquen feina, aquelles que volen millorar la seva ocupació o aquelles que volen reconduir la seva vida pro- ció, el tèxtil, l’estètica i imatge personal, el sector químic, fessional. aeroports i aviació, mecànica, ciències de la salut, i hote- D’aquesta manera, la ciutat disposa, a través de leria i turisme, i 4 nous aplicatius multimèdia sobre les Porta22, Espai de Noves Ocupacions, d’un espai de lliure nanotecnologies, el test d’interessos professionals, l’entre- accés amb 35 punts d’autoconsulta que permeten els i les vista de feina i les noves ocupacions. usuàries l’accés a informació sobre més de 700 nous per- fils professional, 15 interactius multimèdia i més de 150 vídeos sobre sectors emergents i ocupacions amb futur. RESULTATS D’ACTIVITAT DE PORTA22 Les persones que s’adrecen a aquest espai també poden disposar d’assessorament personalitzat, espais visuals per Usuaris individuals 10.886 accedir, d’una manera alternativa, a la informació, llibres Consultes ateses 5.180 i publicacions, punts d’accés a internet i una sala d’expo- Grups atesos 564 sicions on veure i enfocar des d’una vessant més lúdica els Participants grups 11.438 continguts de Porta22. Finalment, l’Espai de Noves Ocupacions organitza un complet i novedós programa Activitats realitzades 252 amb activitats d’orientació i formació en la recerca de fei- Participants activitats 4.907 na, conferències, taules rodones, xerrades sobre el mercat Participants en salons i fires 954 de treball actual, i els sectors emergents. Total participants 33.365 Porta22 duu a terme una important tasca de coope- ració amb institucions i entitats, públiques i privades, implicades en el foment de l’ocupació i en la promoció de diferents sectors econòmics. A través de la figura del Soci Des de la seva posada en marxa al setembre de 2003 i de Coneixement, Porta22 treballa conjuntament contin- fins a desembre de 2005, el servei i equipament Porta22 ha guts i metodologies amb organitzacions professionals atès 56.582 usuaris i usuàries, 33.356 dels quals van visitar especialitzades en diferents àrees d’activitat econòmica l’espai l’any 2005. amb l’objectiu de disposar i divulgar la informació més Porta22, Espai de Noves Ocupacions pot ser visitat de actualitzada i de major rigor i qualitat sobre les transfor- manera lliure o a través de visites concertades de grups. Un macions de les ocupacions i de les cultures del treball. total de 10.88 6visitants individuals van accedir a Porta22 Entre els socis de coneixement de Porta22, podem per consultar i utilitzar de manera autònoma els diferents destacar l’Institut Gaudí de la Construcció, l’Institut continguts i eines que tenen a la seva disposició en aquest d’Estudis de la Salut, el Col·legi de Treballadors Socials, espai. Durant el 2005 es van atendre 546 grups que van el Col·legi de Químics de Catalunya i l’Associació representar un total de 11.438 participants. Finalment, la Professional d’Assessors d’Imatge. consolidació i ampliació del programa d’activitats de Porta22 Durant el 2005, l’Ajuntament de Barcelona a través es va traduir en 252 activitats (més del doble que les realitza- de Porta22 va participar al Pla Estratègic Tèxtil Local del des el 2004), on van participar un total de 4.907 assistents. Barcelonès, a través del qual es va elaborar un estudi estudio de varias facultades de Humanidades españolas, ASESORAMIENTO PERSONALIZADO OFRECIDO DESDE PORTA22 para dar cumplimiento a la Carta de Bolonia. Asimismo, participó en el estudio “Navegar en el mercado de traba- Otros jo” llevado a cabo por la UPC y dirigido a sus titulados y Nuevas ocupaciones 18% 1% tituladas. Finalmente, Porta22 participó en el curso de Información Porta22 19% verano sobre el futuro del trabajo que organizó la Ideas de negocio 3% Universidad Pública del País Vasco, aportando adicional- Funcionamiento plataforma mente contenidos para la edición de un libro en el marco 4% de este curso. Cambio de trabajo En 2005, se pusieron a disposición de los usuarios Búsqueda de trabajo 1% cuatro nuevas aplicaciones a través de la intranet de 31% Orientación Porta22: 8% Test de intereses profesionales: para detectar las pre- Formación 15% ferencias profesionales vinculadas con las nuevas ocupa- ciones. Las nanotecnologías: una aplicación que permite descubrir las oportunidades en los diferentes sectores eco- nómicos de esta ciencia del futuro. GRUPOS La entrevista de trabajo: para aprender y aplicar téc- nicas y recomendaciones, centradas en las competencias o El servicio de atención de grupos de Porta22 se consolidó habilidades sociales, para llevar a cabo una entrevista de firmemente durante 2005, con un 100% de ocupación de trabajo. la plataforma durante el horario de atención a grupos. De las ocupaciones que conoces a las que no Desde este servicio se trabajan itinerarios personalizados conoces: que permite a los usuarios identificar, de forma de búsqueda y análisis de información con grupos de per- comprensible, las nuevas ocupaciones, ampliando su hori- sonas para las cuales, por sus características y necesida- zonte profesional. des, la atención personalizada representa un complemen- to imprescindible. Asesoramiento Personalizado La metodología de autoservicio asistido utilizada en PRINCIPALES RESULTADOS DEL SERVICIO DE GRUPOS PORTA22 Porta22 toma como referencia el modelo de la Cité des Métiers de París: los usuarios del servicio pueden, por su Grupos atendidos 564 cuenta, dar respuesta a sus inquietudes profesionales utili- Participantes en visitas grupales 11.438 zando una potente Intranet que da acceso a una gran can- tidad de contenidos digitales creados o seleccionados por el equipo de contenidos de Porta22, disponiendo en todo Durante 2005 se atendió a un total de 11.438 parti- momento de un servicio de asesoramiento personalizado. cipantes a través de la visita de 564 grupos. A pesar de El servicio de asesoramiento personalizado presen- que el servicio de grupos de Porta22 se dirige a un públi- cial pretende facilitar el acceso a la información y a los co muy amplio y heterogéneo, que engloba desde el estu- contenidos de Porta22 a cualquier persona que quiera diante que tiene que elegir su futuro profesional hasta las hacer uso del espacio (plataforma multimedia, exposi- personas que, con una larga experiencia en un sector, tie- ción, puntos de internet, vídeos, biblioteca, etc.). De esta nen inquietudes o necesidades de conocer y trabajar las manera, se intenta aumentar el nivel de autonomía de las nuevas habilidades y competencias que exige el nuevo personas en sus procesos de búsqueda de información, un mercado laboral o que necesitan reorientar su trayectoria valor fundamental en el contexto de la sociedad del cono- profesional, en 2005 se concentraron los esfuerzos mayo- cimiento. ritariamente en los grupos relacionados con el ámbito de Durante 2005 se atendieron 5.180 consultas de per- la educación, donde se estaba generando el nivel más alto sonas usuarias. de demanda. Así, del total de grupos, el 58% correspon- día a grupos de estudiantes de diferentes niveles académi- cos de formación reglada, fundamentalmente de secunda- 76 / 77 Assessorament Personalitzat La metodologia d’autoús assistit utilitzada a Porta22 pren com a referència el model de Cité des Métiers de París: els usuaris del servei poden, pel seu compte, donar resposta a les seves inquietuds professionals utilitzant una potent Intranet que dóna accés a una gran quantitat de continguts digitals creats o seleccionats per l’equip de continguts de Porta22, disposant en tot moment d’un ser- Plataforma de continguts de Porta22 / vei d’assessorament personalitzat. Plataforma de contenidos de Porta22 El servei d’assessorament personalitzat presencial pretén facilitar l’accés a la informació i als continguts de Porta22 a qualsevol persona que vingui a fer ús de l’espai (plataforma multimèdia, exposició, punts d’internet, víde- os, exposició, biblioteca, etc.). D’aquesta manera, s’inten- sobre la situació actual del sector al Barcelonès i els pos- ta augmentar el nivell d’autonomia de les persones en els sibles escenaris de futur, una anàlisi quantitativa i quali- seus processos de recerca d’informació, un valor fona- tativa (perfils) de l’ocupació en el sector, i es van realitzar mental en el context de la societat del coneixement. 21 fitxes ocupacionals de perfils estratègics per a un sec- Durant el 2005 es van atendre 5.180 consultes de tor tèxtil modern. Per la seva banda, en col·laboració persones usuàries. amb l’Institut Gaudí de la Construcció, es van desenvolu- par una trentena de fitxes ocupacionals al voltant de per- fils professionals del sector de la construcció. ASSESSORAMENT PERSONALITZAT OFERT DES DE PORTA22 Per la seva part, Porta22 va participar a la càtedra d’Humanitats de la UOC facilitant continguts per a l’es- Noves ocupacions Altres tudi sobre propostes per a l’adaptació dels plans d’estudi 18% 1% Informació Porta22 de vàries facultats d’Humanitats espanyoles en compli- 19% ment de la Carta de Bolònia. Així mateix, va participar a Idees de negoci 3% l’estudi “Navegar en el mercat de treball” dut a terme per Funcionament plataforma la UPC i adreçat als seus titulats i titulades. Finalment, 4% Porta22 va participar al curs d’estiu sobre el futur del tre- Canvi de feina ball que va organitzar la Universitat Pública del País Recerca de feina 1% Basc, aportant addicionalment continguts per a l’edició 31% Orientació 8% d’un llibre en el marc d’aquest curs. L’any 2005 es van posar a disposició dels usuaris 4 Formació 15% nous aplicatius a través de la intranet de Porta22: Test d’interessos professionals: per detectar les prefe- rències professionals vinculades amb les noves ocupa- cions. Les nanotecnologies: un aplicatiu que permet desco- brir les oportunitats en els diferents sectors econòmics GRUPS d’aquesta ciència del futur. L’entrevista de feina: per aprendre i posar en marxa El servei d’atenció de grups de Porta22 es va consolidar tècniques i recomanacions, centrades en les competències fermament durant 2005, amb un 100% d’ocupació de la o habilitats socials, per dur a terme una entrevista de fei- plataforma durant l’horari d’atenció a grups. Des d’a- na. quest servei es treballen itineraris personalitzats de recer- De les ocupacions que coneixes a les que no conei- ca i anàlisi d’informació amb grups de persones per a les xes: que permet els usuaris identificar, de forma entene- quals, per les seves característiques i necessitats, l’atenció dora, les noves ocupacions, ampliant el seu horitzó pro- personalitzada representa un complement imprescindible. fessional. ria, y el 23% procedía de programas de empleo y forma- de institutos interesados en el proyecto se incrementó ción para jóvenes y adultos. durante el curso escolar 2005-2006, llegando a 15 cen- Con una participación femenina del 57% y una tros interesados, que participan en el proyecto con 33 población inmigrada del 9%, del total de participantes en grupos de alumnos. Durante 2005 fueron 24 los grupos visitas grupales el 82% tenía menos de 25 años y el 4% que siguieron el itinerario “Proyecto de Vida era mayor de 40. El 80% eran estudiantes, mientras que Profesional”, con 666 alumnos que procedían de 12 insti- el 14% estaba en situación de paro y un 5% se encontra- tutos de la ciudad. Para facilitar su difusión, se produjo ba en activo. Por niveles de estudios, el 60% tenía un un vídeo explicativo de la iniciativa. nivel de formación correspondiente a enseñanza secunda- A su vez, se realizó otro itinerario de trabajo en for- ria obligatoria y el 25% tenía nivel de bachillerato o ma de seminario de verano con los educadores y tutores equivalentes. de estos grupos de alumnos, “Nuevos formatos para tra- bajar la orientación, la formación y la búsqueda de traba- jo”, con el objetivo de dar a conocer a estos profesionales todos los recursos de Porta22 como herramienta pedagó- PERFIL DE LOS PARTICIPANTES EN VISITAS GRUPALES gica en beneficio de sus alumnos. La alta valoración que Participación femenina 57% estos profesionales otorgaron al contenido de este itinera- Personas inmigradas 9% rio dio pie a elaborar un monográfico dentro del progra- ma de actividades de Porta22 para otros profesionales Menores de 25 años 82% relacionados con los ámbitos de la orientación, la forma- Entre 25 y 40 años 14% ción y la inserción. Mayores de 40 años 4% ESO - Graduado 60% RESULTADOS DE ITINERARIOS ESPECÍFICOS DE FP-BUP-COU 25% GRUPOS DE PORTA22 Estudios superiores 13% Itinerarios Acciones Participantes Estudiantes 80% Proyecto de Vida Profesional 131 3.456 En situación de paro 14% Seminario para educadores y tutores 4 16 En activo 5% Total participantes 11.438 PROGRAMA DE ACTIVIDADES Porta22 ofrece un programa de actividades con unos con- Es preciso poner de relieve el itinerario “Proyecto de tenidos y una metodología absolutamente novedosos en el Vida Profesional” diseñado por Porta22 y desarrollado en ámbito de la orientación profesional. Talleres, conferen- colaboración con el Consorcio de Educación de cias, charlas, coloquios, seminarios, demostraciones, pre- Barcelona, enmarcado en el programa Éxito del IMEB. sentaciones para descubrir a través de experiencias reales Este itinerario está dirigido a los alumnos de cuarto curso y cercanas nuevas salidas profesionales, explicaciones de educación secundaria obligatoria y tiene el objetivo de sobre muchas nuevas ocupaciones o sobre la forma en contribuir a reducir el fracaso escolar dando a conocer que se han ido transformando ciertas profesiones, sobre las herramientas y recursos de que se dispone en Porta22 las competencias y habilidades que se requieren en dife- para orientarse, formarse e informarse de las ocupaciones rentes ocupaciones y como mejorarlas, cómo optimizar la con futuro. También les permite descubrir sus intereses búsqueda de trabajo. profesionales, saber cómo funciona la búsqueda de traba- El 2005 ha sido el año de la consolidación y amplia- jo y conocer las salidas profesionales que tienen a su ción del programa de actividades de Porta22, con más del alcance con sus estudios, mientras se acompaña a los doble de actividades que en 2004 en cada programa alumnos en un proceso de búsqueda autónoma de infor- bimensual y con la incorporación de nuevos formatos, mación mediante las nuevas tecnologías. El itinerario como por ejemplo la actividad Innova, la actividad “22 consta de seis sesiones de dos horas por grupo. El número consejos para...” y las Semanas Temáticas, como las dedi- 78 / 79 PRINCIPALS RESULTATS DEL SERVEI DE GRUPS PORTA22 Cal posar de relleu l’itinerari “Projecte de Vida Professional” dissenyat per Porta22 i treballat en Grups atesos 564 col·laboració amb el Consorci d’Educació de Barcelona, Participants en visites grupals 11.438 emmarcat en el programa Èxit de l’IMEB. Aquest itinera- ri està adreçat als alumnes de quart curs de educació secundaria obligatòria i té l’objectiu de contribuir a dis- Durant el 2005, es va atendre un total de 11.438 minuir el fracàs escolar donant a conèixer les eines i participants a través de la visita de 564 grups. Tot i que recursos de què disposen a Porta22 per orientar-se, for- el servei de grups de Porta22 es dirigeix a un públic molt mar-se i informar-se de les ocupacions amb futur. També ampli i heterogeni, que engloba des de l’estudiant que ha els permet descobrir els seus interessos professionals, de triar el seu futur professional fins a les persones que, saber com funciona la recerca de feina i quines sortides amb una llarga experiència en un sector, tenen inquietuds professionals tenen al seu abast amb els seus estudis, tot o necessitats de conèixer i treballar les noves habilitats i acompanyant els alumnes en un procés de recerca autò- competències que exigeix el nou mercat laboral o que noma d’informació mitjançant les noves tecnologies. necessiten reorientar la seva trajectòria professional, l’any L’itinerari consta de 6 sessions de dues hores per 2005 es van concentrar els esforços majoritàriament cap grup. El nombre d’instituts interessats en el projecte es va a grups relacionats amb l’àmbit de l’educació, on s’estava incrementar durant el curs escolar 2005-2006, arribant a generant el nivell més alt de demanda. Així, del total de 15 centres interessats, que participaran al projecte amb grups, el 58% corresponia a grups d’estudiants de dife- 33 grups d’alumnes. Durant el 2005 van ser 24 els grups rents nivells acadèmics de formació reglada, fonamental- que van seguir l’itinerari “Projecte de Vida Professional”, ment del secundari i el 23% eren participants en progra- amb 6 alumnes que provenien de 12 instituts de la ciu- mes d’ocupació i formació per a joves i adults. tat. Per facilitar la seva difusió, es va produir un vídeo Amb una participació femenina del 57% i una explicatiu de la iniciativa. població immigrada del 9%, del total de participants en Alhora es va realitzar un altre itinerari de treball en visites grupals el 82% tenia menys de 25 anys i el 4% era forma de seminari d’estiu amb els educadors i tutors d’a- major de 40. El 80% eren estudiants, mentre que el 14% quests grups d’alumnes, “Nous formats per treballar l’o- estava en situació d’atur i un 5% es trobava en actiu. Per rientació, la formació i la recerca de feina”, amb l’objec- nivells d’estudis, el 60% tenia un nivell de formació tiu de donar a conèixer a aquests professionals tots els corresponent a ensenyament secundari obligatori i el 25% recursos de Porta22 com a eina pedagògica en benefici tenia nivell de batxillerat o equivalents. dels seus alumnes. L’alta valoració que aquests professio- nals van fer sobre el contingut d’aquest itinerari va donar peu a elaborar un monogràfic dintre del programa d’acti- PERFIL DELS PARTICIPANTS EN VISITES GRUPALS vitats de Porta22 per a altres professionals relacionats amb els àmbits de l’orientació, la formació i la inserció. Participació femenina 57% Persones immigrades 9% Menors de 25 anys 82% RESULTATS D’ITINERARIS ESPECÍFICS DE GRUPS DE PORTA22 Entre 25 i 40 anys 14% Majors de 40 anys 4% Itineraris Accions Participants ESO - Graduat 60% Projecte de Vida Professional 131 3.456 FP-BUP-COU 25% Seminari per a educadors i tutors 4 16 Estudis superiors 13% Estudiants 80% En situació d’atur 14% En actiu 5% Total participants 11.438 cadas a la inteligencia emocional, a la comunicación y a la búsqueda de trabajo. Así, Porta22 ofrece un completo y ambicioso programa de actividades que incluye una tipología muy diversa de acciones: Los Talleres de Porta22: Pequeñas cápsulas en forma de taller donde se trabajan diversos conceptos sobre la búsqueda de trabajo, la orientación y el autoaprendizaje, con teoría, dinámica de grupo y trabajo personal para profundizar en los temas. Como ejemplos podemos citar “¿Sabes de qué quieres trabajar?” o “La prueba final: la entrevista de selección”. Este miércoles hablamos de...: Conferencias donde, de la mano de un experto, se trata un concepto concreto del mercado laboral a partir de ejemplos reales y con la participación activa del público. Entre otros, se han trata- do temas sobre la inmigración y el mercado de trabajo, el coaching y la importancia de los tests en los procesos de selección. Misión: Encontrar un trabajo: Sesiones prácticas sobre aspectos útiles para la búsqueda activa de trabajo, Porta22 detecta, divulga i forma en les noves ocupacions / como por ejemplo la importancia de la imagen y la comu- Porta22 detecta, divulga y forma en las nuevas ocupaciones nicación, o el bloque “22 consejos para...” sobre cómo hacer una buena presentación, o cómo organizar y dirigir una reunión, entre otros. Manos a la obra: Sesiones prácticas que inciden en sional, tanto bajo el punto de vista del trabajador como de temas innovadores sobre el desarrollo de la tarea de cual- la empresa. Durante 2005 se celebraron varias sesiones quier profesional: asertividad, inteligencia emocional, lide- entre las que cabe citar: “¿Qué es la innovación?” o razgo, etc., temas transversales a todas las ocupaciones. “¿Cómo estar informado para innovar?”. En vivo y en directo: Demostraciones prácticas de El año 2005 también se ha caracterizado en Porta22 diversas ocupaciones. por su progresivo enfoque hacia actividades pensadas para Una ojeada a la actualidad: Aproximación a las nue- el crecimiento y la mejora profesional de los asistentes. vas temáticas a través de la presentación de libros, infor- Esta tendencia ha culminado con el diseño y puesta en mes y estudios relacionados con la sociedad actual, como marcha del Programa de Desarrollo Competencial con cur- por ejemplo la aproximación a las competencias clave y su sos de alto nivel dirigidos a perfiles de usuarios profesio- importancia en los procesos de selección. nalmente activos con los que se busca mejorar las compe- 22 salidas profesionales: Mesas redondas donde se tencias de las personas participantes en los aspectos de expone el panorama actual de una profesión concreta a negociación, comunicación, orientación al cliente, lideraz- través de profesionales que hablan de su propia experien- go, autoconocimiento y autocontrol. cia, como las que se realizaron durante 2005 sobre los per- El programa de actividades de Porta22 también inclu- files de comercial, trabajador/a social o químico (cabe des- yó monográficos para profesionales de la orientación y la tacar la fuerte implicación institucional con la que contó inserción laboral de Barcelona y Catalunya con el fin de esta última mesa redonda). dar a conocer las posibilidades de Porta22 como herra- Estudiar y trabajar en el extranjero: Charlas informa- mienta útil para la orientación y la búsqueda de trabajo. A tivas realizadas con la colaboración de diversas institucio- través de estos monográficos se mostró el modo de facilitar nes donde se dan a conocer becas, servicios de empleo, tes- orientación e inserción de Porta22 basado en herramientas timonios y experiencias sobre los estudios y el trabajo y metodologías innovadoras, unas herramientas y metodo- fuera de España. logías que sitúan este espacio como referente en materia de I¡nnova! : Mesas redondas, conferencias, sesiones orientación e inserción en el contexto de las nuevas ocupa- prácticas y talleres sobre la innovación en el campo profe- ciones y las nuevas culturas del trabajo. 80 / 81 PROGRAMA D’ACTIVITATS 22 sortides professionals: Taules rodones on s’exposa el panorama actual d’una professió concreta amb professionals Porta22 ofereix un programa d’activitats amb uns contin- que donen el seu testimoni des de la seva pròpia experiència, guts i una metodologia absolutament novedosos en l’àmbit com les que es van realitzat durant el 2005 al voltant dels de l’orientació professional. Tallers, conferències, xerrades, perfils de comercial, treballador/a social o químics (cal desta- col·loquis, seminaris, demostracions, on descobrir a través car la forta implicació institucional amb què va comptar d’experiències reals i properes noves sortides professionals, aquesta darrera taula rodona). en què consisteixen moltes noves ocupacions o ocupacions Estudiar i treballar fora: Xerrades informatives realitza- que s’han anat transformant, quines competències i habili- des amb la col·laboració de diverses institucions on es donen tats es requereixen en diferents ocupacions i com millorar- a conèixer beques, serveis d’ocupació, testimonis i experièn- les, com optimitzar la recerca de feina. cies sobre els estudis i el treball fora d’Espanya. L’any 2005 ha estat l’any de la consolidació i amplia- Innova:! Taules rodones, conferències, sessions pràcti- ció del programa d’activitats de Porta22, amb més del doble ques i tallers sobre la innovació en el camp professional, tant d’activitats que el 2004 en cada programa bimensual i amb des del punt de vista del treballador com de l’empresa. la incorporació de nous formats, com ara l’activitat Innova, Sessions com ara “Què és la innovació”? o “Com estar infor- l’activitat “22 consells per a...” i les Setmanes Temàtiques, mat per innovar”? es van introduir durant el 2005. com les dedicades a la intel·ligència emocional, a la comuni- L’any 2005 també s’ha caracteritzat a Porta22 per la cació i a la cerca de feina. Així, Porta22 ofereix un complet seva progressiva caracterització cap a activitats pensades per i ambiciós programa d’activitats que inclou una tipologia al creixement i millora professional dels assistents. Aquesta molt diversa d’accions: tendència ha culminat en el disseny i posada en marxa del Els Tallers de Porta22: Petites càpsules en forma de Programa de Desenvolupament Competencial amb cursos taller on es treballen diversos conceptes sobre la recerca de d’alt nivell adreçats a perfils d’usuaris professionalment actius feina, l’orientació i l’autoaprenentatge, amb teoria, dinàmi- que va tenir l’objectiu de contribuir a millorar les competèn- ca de grup i treball personal per aprofundir en els temes. cies de les persones participants quant a negociació, comuni- Alguns exemples són “Saps de què vols treballar”? o “La cació, orientació al client, lideratge, autoconeixement i auto- prova final: l’entrevista de selecció”. control. Aquest dimecres parlem de...: Conferències on, de la El programa d’activitats de Porta22 també va incloure mà d’un expert, es tracta un concepte concret del mercat monogràfics per a professionals de l’orientació i la inserció laboral a partir d’exemples reals i amb la participació activa laboral de Barcelona i Catalunya amb la finalitat de donar a del públic. Entre d’altres, s’han tractat temes com ara la conèixer les possibilitats de Porta22 com a eina útil per a l’o- immigració i el mercat de treball, el coaching i la importàn- rientació i la cerca de feina. A través d’aquests monogràfics cia dels tests en els processos de selecció. es van mostrar les maneres de fer orientació i inserció de Missió: Trobar una feina: Sessions pràctiques sobre Porta22 basades en eines i metodologies innovadores, unes aspectes útils per a la recerca activa de feina, com ara la eines i metodologies que situen aquest espai com a referent en importància de la imatge i la comunicació, o el bloc “22 matèria d’orientació i inserció en el context de les noves ocu- consells per a...” sobre com fer una bona presentació, o pacions i les noves cultures del treball. com organitzar i conduir una reunió, entre d’altres. Un programa multiformat a través del qual es van dur a Anem per feina: Sessions pràctiques que incideixen en terme el 2005 un total de 252 activitats que van comptar temes innovadors al voltant del desenvolupament de la tas- amb 4.907 participants. ca de qualsevol professional: assertivitat, intel·ligència emo- cional, lideratge, etc., temes transversals a totes les ocupa- cions. En viu i en directe: Demostracions pràctiques de diver- RESULTATS DEL PROGRAMA D’ACTIVITATS DE PORTA22 ses ocupacions. Participants 4.907 Una ullada a l’actualitat: Aproximació a les noves temàtiques a través de la presentació de llibres, informes i Nombre d’activitats 252 estudis relacionats amb la societat actual, com ara l’aproxi- Accions Porta22 a BCN 3 mació a les competències clau i la seva importància en els processos de selecció. Un programa multiformato a través del cual se lleva- PERFIL DE PARTICIPANTES EN EL PROGRAMA ron a cabo en 2005 un total de 252 actividades que con- DE ACTIVIDADES DE PORTA22 taron con 4.907 participantes. Participación femenina 56% Menores de 25 años 10% RESULTADOS DEL PROGRAMA DE ACTIVIDADES DE PORTA22 Entre 25 y 40 años 74% Participantes 4.907 Mayores de 40 años 16% Número de actividades 252 Estudios primarios o sin estudios 3% Acciones Porta22 en BCN 3 BUP/FP/COU 24% Estudios universitarios 71% En activo 41% En paro 43% De esta manera, el programa de actividades se con- vierte en una parte clave de Porta22 para compartir puntos de vista diversos y encontrar un espacio de debate, inter- La participación femenina en las actividades llegó hasta el cambio y reflexión sobre las inquietudes profesionales de 56%. Esta mayor presencia femenina viene a corroborar el las personas. hecho de que las nuevas ocupaciones y los nuevos perfiles Las actividades de Porta22 se consideran pequeñas profesionales están abriendo nuevas oportunidades para cápsulas de conocimiento sobre el mundo del trabajo y la todos, y se convierten en nuevas vías de inserción laboral orientación profesional. Bajo el formato “Porta22 en para las mujeres en mejores condiciones de igualdad. Por BCN”, el espacio de nuevas ocupaciones expone una breve edades, el grupo más numeroso correspondió a las personas presentación del servicio a la ciudad, aprovechando los de entre 25 y 40 años, con un 74%, seguido de los mayores acontecimiento que suceden en Barcelona. Así, en marzo, de 40, con un 16%. Por nivel de estudios, el 71% de los par- Porta22 organizó junto con InfoJobs.net la primera edición ticipantes tenía estudios superiores, mientras que el 23,6% del Foro Trabajo que tuvo lugar en el marco del Salón de tenía un nivel de bachillerato y sólo un 3% estudios de la Enseñanza. Conferencias sobre salidas profesionales en secundaria obligatoria o elementales. Durante el año 2005 se el mundo del diseño y en el de los servicios a las empresas, ha manifestado un incremento sustancial en el número de talleres, charlas, entre otros actos, se añadieron al stand participantes en activo, pasando de un 28% a un 41%. El donde los asistentes pudieron conocer sus preferencias pro- 43% del total de participantes en las actividades de Porta22 fesionales, a través del test de intereses profesionales, y su estaba en paro. Así pues, observamos que las actividades nivel en diferentes competencias, con el test de competen- organizadas por Porta22 suponen nuevas alternativas de cias clave. orientación laboral y búsqueda de trabajo para un perfil más Porta22 también estuvo presente en UPFeina, la feria heterogéneo de personas que trascienden las acciones más de empleo de la Universidad Pompeu Fabra, y en la tradicionales de apoyo al empleo. Semana de la Aeronáutica y el Espacio, así como en las jor- Con su labor de detección y divulgación continua de los nadas de acceso al mundo del trabajo de la Escuela cambios en la realidad del mundo laboral y en las nuevas Blanquerna. ocupaciones, Porta22 está desarrollando un segundo papel En lo que respecta a los participantes, del análisis de como facilitador o acelerador de la asimilación por parte de las cifras se desprende que el perfil de los usuarios y usua- los ciudadanos y ciudadanas de las novedades, avances y rias participantes en las actividades muestra diferencias nuevos requisitos registrados en el mercado laboral, mejoran- importantes respeto al perfil de visitantes en grupo. En el do la adecuación entre oferta y demanda de empleo y contri- caso de las actividades, el perfil corresponde más bien a buyendo a la mejora de la competitividad empresarial. Unas una población más madura, muchas veces en activo, y acciones y unas propuestas necesarias para la ciudadanía, movida por el interés de cambiar o mejorar su trabajo. como así lo demuestra la excepcional acogida y valoración que los asistentes hacen de esta labor, al manifestar en un 100% su intención de regresar en una nueva ocasión al Espacio de las Nuevas Ocupaciones. 82 / 83 PERFIL DE PARTICIPANTS AL PROGRAMA D’ACTIVITATS DE PORTA22 Participació femenina 56% Menors de 25 anys 10% Entre 25 i 40 anys 74% Majors de 40 anys 16% Estudis primaris o sense estudis 3% BUP/FP/COU 24% Estudis universitaris 71% En actiu 41% En atur 43% Consulta autònoma de continguts amb assessorament personalitzat / Consulta autónoma de contenidos con asesoramiento personalizado La participació femenina en les activitats va arribar fins el 5%.6 Aquesta major presència femenina ve a corroborar el fet que les noves ocupacions i els nous perfils professionals estan obrint noves oportunitats per a tothom, esdevenint D’aquesta manera, el programa d’activitats esdevé noves vies d’inserció laboral per a les dones en millors con- una part clau a Porta22 per compartir punts de vista diver- dicions d’igualtat. Quant a edats, el grup més nombrós va sos i trobar un espai de debat, intercanvi i reflexió sobre correspondre a les persones d’entre 25 i 40 anys, amb un les inquietuds professionals de les persones. 74,% seguit dels majors de 40, amb un 1.%6 Pel que fa al Les activitats de Porta22 es consideren petites càpsu- nivell d’estudis, el 71 %dels participants tenia estudis supe- les de coneixement sobre el món del treball i l’orientació riors, mentre que el 23,% 6tenia un nivell de batxillerat i professional. Sota el format “Porta22 a BCN”, l’espai de només un 3 %estudis secundaris obligatoris o elementals. noves ocupacions porta un tast del servei a la ciutat, apro- Durant l’any 2005 s’ha manifestat un increment substan- fitant els esdeveniments que succeeixen a Barcelona. Així, cial entre el nombre de participants en actiu, passant d’un el mes de març, Porta22 va organitzar juntament amb 28 %a un 41.% El 43 %del total de participants en les InfoJobs.net la primera edició del Fòrum Treball que va activitats de Porta22 estava en situació d’atur. Veiem, tenir lloc en el marc del Saló de l’Ensenyament. doncs, que les activitats organitzades per Porta22 suposen Conferències sobre sortides professionals al món del dis- noves alternatives d’orientació laboral i recerca de feina seny i al dels serveis a les empreses, tallers, xerrades, entre per a un perfil més heterogeni de persones que transcendei- d’altres actes es van afegir a l’stand on els assistents van xen les accions més tradicionals de suport a l’ocupació. poder conèixer les seves preferències professionals a través Amb la seva tasca de detecció i divulgació contínua del test d’interessos professionals i el seu nivell en diferents dels canvis en la realitat del món laboral i en les noves ocu- competències amb el test de competències clau. pacions, Porta22 està desenvolupant un segon paper com a Porta22 també va estar present a UPFeina, la fira d’o- facilitador o accelerador de la incorporació per part dels cupació de la Universitat Pompeu Fabra, i a la Setmana de ciutadans i ciutadanes de les novetats, avenços i nous l’Aeronàutica i l’Espai, així com a les jornades d’accés al requeriments registrats al mercat laboral, millorant l’ade- món del treball de l’Escola Blanquerna. quació entre oferta i demanda de treball i contribuint a la Pel que fa als participants, de l’anàlisi de les xifres es millora de la competitivitat empresarial. Unes accions i desprèn que el perfil dels usuaris i usuàries participants a unes propostes necessàries per a la ciutadania, com ho les activitats mostra diferències importants respecte al per- demostra l’excepcional acollida i valoració que els assis- fil de visitants grupals. En el cas de les activitats, el perfil tents en fan, manifestant el 100 %la seva intenció de tor- correspon més aviat a una població més madura, moltes nar novament a l’Espai de les Noves Ocupacions. vegades en actiu, i moguda per l’interès de canviar o millo- rar la seva feina. ACCESO, INCLUSIÓN Y MEJORA DEL EMPLEO INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL PROGRAMAS A MEDIDA PROGRAMAS DE INCLUSIÓN PROGRAMAS EXPERIENCIALES RED DE EMPRESAS COLABORADORAS ACCÉS, INCLUSIÓ I MILLORA DE L’OCUPACIÓ INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ LABORAL PROGRAMES A MIDA PROGRAMES D’INCLUSIÓ PROGRAMES EXPERIENCIALS XARXA D’EMPRESES COL·LABORADORES ACCESO, INCLUSIÓN Y MEJORA DE EMPLEO El mercado de trabajo de la ciudad de Barcelona, así que sólo así, observando la realidad empresarial, se puede como el de su área de influencia, es un mercado activo y asegurar la eficacia de las acciones de inserción en el mer- dinámico que ofrece múltiples y muy diversas oportunida- cado laboral. En este sentido, Barcelona Activa mantiene des de empleo. Aún así, la ciudad de Barcelona presenta una relación fluida con el tejido empresarial de la ciudad un fenómeno recurrente en las grandes ciudades y aglo- y su área de influencia con un doble objetivo: por una meraciones urbanas, como es la presencia de bolsas de parte, facilitar la inserción laboral de los usuarios y usua- paro estructural, fruto de pautas de comportamiento rias de los programas de empleo y, por otra parte, incre- erróneas del mercado laboral, así como también de inefi- mentar y consolidar la responsabilidad social de las ciencias en los mecanismos sociales de inserción. empresas. Dado que sin trabajo no hay desarrollo personal, la Los equipamientos de la agencia municipal especiali- agencia municipal considera prioritaria la activación de zados en materia de empleo son: Can Jaumandreu, anti- políticas mixtas de empleo e inserción, con la finalidad de gua fábrica textil rehabilitada por una escuela-taller de que las personas, sobre todo aquéllas con especiales difi- Barcelona Activa durante el periodo 2000-2002, y el cultades como por ejemplo mujeres con responsabilidades Convent de Sant Agustí. familiares, parados y paradas de larga duración, trabaja- En 2005 la agencia municipal atendió a 17.103 dores/as en precario, jóvenes con bajos niveles formati- usuarios y usuarias a través de sus programas de acceso, vos, personas inmigradas, etc., gocen de más herramien- inclusión y mejora del empleo. De éstos, el 49,3% fueron tas que les permitan mejorar su empleabilidad y sus mujeres, el 25,5% menores de 25 años y el 34,5%, mayo- perspectivas de futuro. res de 40. En cuanto al nivel de estudios, cabe destacar De igual modo, también es necesario desarrollar que el 52% tenía estudios elementales o no tenía estu- acciones que ofrezcan una respuesta a aquellas personas dios, mientras que el 28% tenía estudios secundarios. La que quieren mejorar su trabajo, reconducir su carrera participación de personas inmigrantes en los programas profesional o conocer y acceder a nuevas oportunidades de empleo alcanzó en 2005 el 33,2% del total de usua- laborales. Se trata, pues, de ofrecer servicios de alto valor rios, lo cual nos indica que la población inmigrada, con añadido que fomenten una mayor autonomía en la bús- mayores tasas de paro, está identificando los programas queda de información y en contenidos de calidad. de Barcelona Activa como vías idóneas para su inserción De esta manera, Barcelona Activa, con la línea de en el mercado laboral, contribuyendo, de esta manera, a actividad de acceso, inclusión y mejora de empleo, ha fomentar la cohesión social. diseñado un amplio conjunto de programas para dar una respuesta adecuada e innovadora al amplio abanico de perfiles de las personas que buscan trabajo. Unos progra- mas diseñados en todo momento para conciliar las necesi- dades de las personas y también las de las empresas, por- 86 / 87 ACCÉS, INCLUSIÓ I MILLORA DE L’OCUPACIÓ El mercat de treball de la ciutat de Barcelona, així com el ta, doncs, d’oferir serveis d’alt valor afegit fomentant una de la seva àrea d’influència, és un mercat actiu i dinàmic major autonomia en la cerca d’informació i en continguts que ofereix múltiples i molt diverses oportunitats d’ocu- de qualitat. pació. Tot i així, la ciutat de Barcelona presenta un feno- D’aquesta manera, Barcelona Activa, a través de la men recurrent a les grans ciutats i aglomeracions urbanes, línia d’activitat d’accés, inclusió i millora de l’ocupació, com és la presència de bosses d’atur estructural, fruit de ha dissenyat un ampli conjunt de programes per donar pautes de comportament errònies del mercat laboral, així una resposta adequada i innovadora a l’ampli ventall de com també d’ineficiències en els mecanismes socials d’in- perfils de les persones que cerquen una ocupació. Uns serció. programes dissenyats en tot moment conjugant les neces- Atès que sense treball no hi ha desenvolupament sitats de les persones i també les de les empreses, perquè personal, l’agència municipal considera prioritari l’activa- només així, observant la realitat empresarial, es pot asse- ció de polítiques mixtes d’ocupació i inserció, amb l’ob- gurar l’eficàcia de les accions en termes d’inserció en el jectiu que les persones, sobretot aquelles amb especials mercat laboral. En aquest sentit, Barcelona Activa manté dificultats com ara dones amb responsabilitats familiars, una relació fluïda amb el teixit empresarial de la ciutat i aturats i aturades de llarga durada, treballadors/es en la seva àrea d’influència amb un doble objectiu: per una precari, joves amb baixos nivells formatius, persones banda, facilitar la inserció laboral dels usuaris i usuàries immigrades, etc., gaudeixin de més eines que els permetin dels programes d’ocupació i, per altra banda, incrementar millorar la seva ocupabilitat i les seves perspectives de i consolidar la responsabilitat social de les empreses. futur. Els equipaments de l’agència municipal especialitzats Així mateix, cal també desenvolupar accions que en matèria d’ocupació són: Can Jaumandreu, antiga donin resposta a aquelles persones que volen millorar la fàbrica tèxtil rehabilitada per una escola-taller de seva ocupació, reconduir la seva carrera professional o Barcelona Activa durant el període 2000-2002, i el conèixer i accedir a noves oportunitats laborals. Es trac- Convent de Sant Agustí. PARTICIPANTES EN LOS PROGRAMAS DE ACCESO, INCLUSIÓN Y MEJORA DEL EMPLEO Información y orientación hacia el empleo 7.182 Programas de inclusión 3.813 Programas a medida 4.992 Programas experienciales 1.116 Total 17.103 INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL Los equipamientos de Can Jaumandreu y el Convent de Sant Agustí son los espacios especializados en atender a las personas que se dirigen a la agencia para obtener información, formación, orientación y asesoramiento en materia de empleo. Los usuarios tienen a su disposición diferentes acciones con distintas metodologías para traba- jar y optimizar su proceso de búsqueda de trabajo según sus conocimientos, habilidades y necesidades, desde entre- vistas personalizadas de asesoramiento con expertos y expertas en inserción, hasta seminarios sobre orientación laboral, búsqueda de trabajo o marketing ocupacional. Informació i orientació laboral / Toda esta oferta se complementa con el Espacio de Información y orientación laboral Búsqueda de Trabajo, ubicado en Can Jaumandreu, un espacio abierto a todos los ciudadanos donde pueden dis- poner de diversos recursos para la búsqueda autónoma de trabajo: prensa escrita y publicaciones especializadas, PROGRAMAS A MEDIDA datos sobre el mercado de trabajo, equipos informáticos a través de los que acceder a la información y bolsas de tra- Barcelona Activa diseña diferentes programas a medida bajo on line, ofertas de trabajo de la red de empresas para facilitar la inserción laboral en determinados secto- colaboradoras de Barcelona Activa y teléfono y fax para res creadores de empleo en la ciudad o bien para cualifi- gestionar las acciones de búsqueda. A pesar de ser un car profesionalmente a colectivos con dificultades especí- espacio de autoservicio, los usuarios de este espacio dis- ficas para acceder al mercado de trabajo. ponen en todo momento de asesoramiento técnico que dé En esta línea, la agencia municipal desarrolló en respuesta a sus cuestiones. 2005 cinco programas a medida: el programa Ocupación En 2005, un total de 5.566 participantes hicieron Próxima (para acceder a una ocupación en el sector de uso del Espacio de Búsqueda de Trabajo, mientras que los servicios a las personas), el programa Inmigra al 1.616 usuarios y usuarias participaron en el conjunto de Trabajo para personas inmigradas, el programa de igual- seminarios y acciones de información, orientación labo- dad de oportunidades NOA (para la inserción laboral de ral, marketing ocupacional y búsqueda de trabajo. mujeres en diferentes sectores donde su presencia está subrepresentada), el programa IPI (itinerarios personali- zados para la inserción) y el programa de formación en empresa simulada SEFED (formación en el campo de la gestión administrativa a través de empresas simuladas). 88 / 89 L’any 2005 l’agència municipal va atendre 17.103 accions de recerca. Tot i ser un espai d’autoús, els usuaris usuaris i usuàries a través dels seus programes d’accés, d’aquest espai disposen en tot moment d’assessorament inclusió i millora de l’ocupació. D’aquests, el 49,3% van tècnic que doni resposta a les seves qüestions. ser dones, el 25,5% menors de 25 anys i el 34,5% majors El 2005, un total de 5.56 participants van fer ús de de 40. Quant a estudis, cal destacar que el 52% tenia l’Espai de Recerca de Feina, mentre que 1.616 usuaris i estudis elementals o no tenia estudis, mentre que el 28% usuàries van participar en el conjunt de seminaris i tenia estudis secundaris. La participació de persones accions d’informació, orientació laboral, màrqueting ocu- immigrants en els programes per a l’ocupació va assolir el pacional i recerca de feina. 2005 el 33,2% del total d’usuaris, la qual cosa ens indica que la població immigrada, amb majors taxes d’atur, està identificant els programes de Barcelona Activa com a vies idònies per a la seva inserció al mercat laboral, contri- PROGRAMES A MIDA buint, d’aquesta manera, a fomentar la cohesió social. Barcelona Activa dissenya diferents programes a mida per tal de facilitar la inserció laboral en determinats sectors creadors d’ocupació a la ciutat o bé per qualificar profes- PARTICIPANTS ALS PROGRAMES D’ACCÉS, sionalment col·lectius amb dificultats específiques per INCLUSIÓ I MILLORA DE L’OCUPACIÓ accedir al mercat de treball. Informació i orientació cap a l’ocupació 7.182 En aquesta línia, l’agència municipal va executar Programes d’inclusió 3.813 l’any 2005 cinc programes a mida: el programa Ocupació Pròxima (per accedir a una ocupació en el sector dels ser- Programes a mida 4.992 veis a les persones), el programa Immigra al Treball per a Programes experiencials 1.116 persones immigrades, el programa d’igualtat d’oportuni- Total 17.103 tats NOA (per a la inserció laboral de dones en diferents sectors on la seva presència està sotsrepresentada), el pro- grama IPI (itineraris personalitzats per a la inserció) i el programa de formació en empresa simulada SEFED (for- mació en el camp de la gestió administrativa a través INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ LABORAL d’empreses simulades). Els equipaments de Can Jaumandreu i el Convent de Sant Ocupació Pròxima Agustí són els espais especialitzats en atendre les persones A través d’aquest programa, cofinançat per la que s’adrecen a l’agència per obtenir informació, forma- Subvenció Global del Fons Social Europeu - Objectiu 3 ció, orientació i assessorament en matèria d’ocupació. Els gestionat pel Ministeri d’Administracions Públiques, usuaris tenen a la seva disposició diferents accions amb Barcelona Activa vol capacitar professionalment a perso- diferents metodologies per treballar i optimitzar el seu nes en situació d’atur per a la prestació de serveis d’aten- procés de recerca de feina segons els seus coneixements, ció a les persones amb especials necessitats, com ara gent habilitats i necessitats, des d’entrevistes personalitzades gran, nens, persones amb discapacitats, malalts o perso- d’assessorament amb experts i expertes en inserció, fins a nes amb risc d’exclusió social. seminaris sobre orientació laboral, recerca de feina o Després d’una fase d’orientació professional i de màrqueting ocupacional. Tota aquesta oferta està comple- pressa de contacte amb els diferents perfils, on es consen- mentada per l’Espai de Recerca de Feina, ubicat a Can sua l’itinerari d’inserció més adient per a cada partici- Jaumandreu, un espai obert a tots els ciutadans on poden pant, s’inicia una fase de formació i pràctica laboral per disposar de diversos recursos per a la recerca autònoma adquirir i/o millorar les competències professionals, tot de feina: premsa escrita i publicacions especialitzades, fomentant alhora l’autonomia en la recerca de feina. El dades sobre el mercat de treball, equips informàtics a tra- programa inclou la possibilitat d’un ajut econòmic durant vés dels quals accedir a informació i borses de treball on la fase de pràctica laboral. line, ofertes de treball de la xarxa d’empreses col·labora- Durant el 2005, els perfils professionals que es van tre- dores de Barcelona Activa i telèfon i fax per gestionar les ballar en el marc del programa Ocupació Pròxima van ser: Ocupación Próxima mica durante la fase de prácticas laborales. A través de este programa, cofinanciado por la 1.525 usuarios y usuarias participaron durante 2005 Subvención Global del Fondo Social Europeo - Objetivo en el programa Inmigra al Trabajo. Con una baja presen- 3 gestionado por el Ministerio de Administraciones cia femenina (31%) debido a que buena parte de los per- Públicas, Barcelona Activa quiere capacitar profesional- files tratados cuentan todavía con una gran presencia mente a personas en paro para la prestación de servicios masculina, los usuarios y usuarias de este programa fue- de atención a las personas con especiales necesidades, ron mayoritariamente personas menores de 40 años con como por ejemplo personas de la tercera edad, niños, per- bajos niveles formativos. sonas con discapacidades, enfermos o personas con riesgo de exclusión social. Programa NOA de Igualdad de Oportunidades Después de una fase de orientación profesional y Con el programa NOA (Nuevas Oportunidades de toma de contacto con los diferentes perfiles, en la que se Acceso de la mujer al mercado laboral), la agencia pro- consensúa el itinerario de inserción más adecuado para movió la incorporación de las mujeres en sectores en los cada participante, se inicia una fase de formación y prác- cuales está subrepresentada, como por ejemplo la instala- tica laboral para adquirir y/o mejorar las competencias ción de telecomunicaciones, el sector del taxi o el cuida- profesionales, fomentando a su vez la autonomía en la do, manejo y captura de animales. búsqueda de trabajo. El programa incluye la posibilidad Así, Barcelona Activa ofreció a mujeres en paro unos de una ayuda económica durante la fase de práctica labo- itinerarios de inserción a medida donde se pudieron for- ral. mar y preparar para trabajar en sectores emergentes, con Durante 2005, los perfiles profesionales que se trata- información y orientación para conocer el sector, forma- ron en el marco del programa Ocupación Próxima fue- ción especializada, formación en nuevas tecnologías y ron: auxiliar de enfermería en geriatría, atención especia- acompañamiento durante el proceso de inserción. El pro- lizada a enfermos de Alzheimer, animación de actividades grama incluyó la realización de prácticas en empresas, y para personas de la tercera edad, auxiliar de ayuda a contempló la posibilidad de una ayuda económica para domicilio, trabajo familiar, monitor/a de actividades facilitar la conciliación de las responsabilidades familiares extraescolares, monitor/a de comedor y auxiliar de guar- durante el proyecto. dería. Las diferentes acciones desarrolladas a través de Las 45 mujeres participantes se cualificaron profe- este programa contaron con 972 participantes, con una sionalmente como conductoras de taxi, instaladoras de participación femenina del 91%, tasa que refleja un telecomunicaciones, y auxiliares en cuidado, manejo y mayor interés de las mujeres por el servicio a las personas captura de animales. como salida profesional con perspectivas. Itinerarios Personalizados de Inserción Inmigra al Trabajo Mediante este programa del Departamento de Este programa tiene como finalidad cualificar Trabajo de la Generalitat de Catalunya, Barcelona Activa mediante formación y prácticas laborales a personas desarrolla acciones de apoyo a la búsqueda de empleo inmigrantes extracomunitarias para facilitar su inserción basadas en tutorías personalizadas y seminarios de corta laboral. Aprobado por el Ministerio de Administraciones duración cuyo objetivo es diseñar y facilitar diferentes Públicas, Inmigra al Trabajo se enmarca en la Subvención herramientas para orientar y mejorar el plan personal de Global del Fondo Social Europeo - Objetivo 3. búsqueda de trabajo de los y las participantes y generar, a A través de este programa se han tratado once perfi- su vez, actitudes proactivas ante la situación de paro. En les profesionales: auxiliar electricista de edificios, auxiliar 2005, un total de 1.996 participantes siguieron itinerarios instalador/a de agua sanitaria, auxiliar instalador/a de personalizados para la búsqueda de trabajo, en el marco aire acondicionado, pinche, mozo de almacén, camarero/a de este programa. de bar-restaurante, camarero/a de pisos, cajero/a, carpin- tería metálica, soldadura de estructuras metálicas ligeras, Aula de Simulación Empresarial SEFED dependiente/a de comercio. El programa contempló adi- La simulación de empresas es una metodología que cionalmente un módulo de conocimiento de la lengua y el mejora el sistema de formación de futuros administrativos entorno para facilitar la adaptación a nuestra sociedad y y administrativas. Convencida de este hecho, Barcelona al mercado laboral, y la posibilidad de una ayuda econó- Activa impulsó el aula de simulación empresarial Sefed 90 / 91 1.525 usuaris i usuàries van participar durant el 2005 en el programa Immigra al Treball. Amb una baixa presència femenina (31%) atès que una bona part dels perfils treballats es troben encara fortament masculinit- zats, els usuaris i usuàries d’aquest programa van ser majoritàriament persones menors de 40 anys amb baixos nivells formatius. Programa NOA d’Igualtat d’Oportunitats Amb el programa NOA (Noves Oportunitats d’Accés de la dona al mercat laboral), l’agència va pro- moure la incorporació de les dones en sectors en els quals està sotsrepresentada, com ara la instal·lació de telecomu- nicacions, el sector del taxi o la cura, maneig i captura d’animals. Així, Barcelona Activa va oferir a dones en situació d’atur uns itineraris d’inserció a mida on es van poder Can Jaumandreu, un dels equipaments especialitzats en ocupació / formar i preparar per treballar en sectors emergents, amb Can Jaumandreu, uno de los equipamientos especializados en empleo informació i orientació per conèixer el sector, formació especialitzada, formació en noves tecnologies i acompan- yament durant el procés d’inserció. El programa va incloure la realització de pràctiques en empreses, i va auxiliar d’infermeria en geriatria, atenció especialitzada a contemplar la possibilitat d’un ajut econòmic per facilitar malalts d’Alzheimer, animació d’activitats per a gent gran, la conciliació de les responsabilitats familiars durant el auxiliar d’ajut a domicili, treball familiar, monitor/a d’activi- projecte. tats extraescolars, monitor/a de menjador i auxiliar d’escola Les 45 dones participants es van qualificar professio- bressol. Les diferents accions desenvolupades a través d’a- nalment com a conductora de taxi, instal·ladora de tele- quest programa van comptar amb 972 participants, amb una comunicacions, i auxiliar en cura, maneig i captura d’ani- participació femenina del 91,% taxa que reflexa un major mals. interès de les dones pel servei a les persones com a sortida professional amb perspectives. Itineraris Personalitzats d’Inserció Mitjançant aquest programa del Departament de Immigra al Treball Treball de la Generalitat de Catalunya, Barcelona Activa Aquest programa té l’objectiu de qualificar mitjançant desenvolupa accions de suport a la recerca d’ocupació formació i pràctica laboral a persones immigrants extracomu- basades en tutories personalitzades i seminaris de curta nitàries per tal de facilitar la seva inserció laboral. Aprovat pel durada l’objectiu dels quals és dissenyar i facilitar dife- Ministeri d’Administracions Públiques, Immigra al Treball rents eines per orientar i millorar el pla personal de recer- s’emmarca en la Subvenció Global del Fons Social Europeu - ca de feina dels i les participants generant, al mateix Objectiu 3. temps, actituds proactives davant de la situació d’atur. A través d’aquest programa s’han treballat 11 perfils pro- L’any 2005, un total de 1.996 participants van seguir iti- fessionals: auxiliar electricista d’edificis, auxiliar instal·lador/a neraris personalitzats per a la recerca de feina, en el marc d’aigua sanitària, auxiliar instal·lador/a d’aire condicionat, aju- d’aquest programa. dant de cuina, mosso de magatzem, cambrer/a de bar-restau- rant, cambrer/a de pisos, caixer/a, fusteria metàl·lica, soldadu- Aula de Simulació Empresarial SEFED ra d’estructures metàl·liques lleugeres, dependent/a de comerç. La simulació d’empreses és una metodologia que El programa va contemplar addicionalment un mòdul de millora el sistema de formació de futurs administratius i coneixement de la llengua i l’entorn per facilitar l’adaptació a administratives. Convençuda d’aquest fet, Barcelona la nostra societat i al mercat laboral, i la possibilitat d’un ajut Activa va impulsar l’aula de simulació empresarial Sefed econòmic durant la fase de pràctica laboral. amb l’objectiu d’incrementar la qualificació professional i con el objetivo de incrementar la cualificación profesional y las oportunidades de empleo de personas en proceso de búsqueda de trabajo, especialmente de las mujeres y los jóvenes, en la profesión de administrativo/a, una profe- sión con alta demanda por parte de las empresas. En el marco de este programa se creó la empresa simulada Mediactiva.Comunicación S.L.S., una empresa dedicada a la comunicación y perteneciente a un sector, el audiovisual, con un gran potencial e interés estratégico para la ciudad. En esta empresa simulada, con despachos físicos en las instalaciones de Can Jaumandreu, 30 alum- nos aprendieron de forma práctica, desarrollando las tareas diarias que requiere la profesión administrativa desde una perspectiva de polivalencia, una competencia altamente valorada por el tejido empresarial. Aules a Can Jaumandreu / Aulas en Can Jaumandreu PROGRAMAS DE INCLUSIÓN Existen determinados colectivos que presentan unas difi- cultades muy específicas a la hora de acceder al mercado Programa de Inserción Socio-Laboral de trabajo, dificultades que van más allá de una falta de El programa de Inserción Socio-Laboral es un pro- cualificación profesional. Se trata de personas menos grama compartido por las áreas de bienestar social y autónomas que necesitan de un acompañamiento muy empleo del Ayuntamiento de Barcelona que tiene como personalizado y una tutorización continua en las diferen- objetivo acompañar en su proceso de reinserción laboral tes fases del proceso de inclusión laboral. En estos casos, a las personas derivadas por los servicios sociales, ya sean suelen ser necesarias acciones pre-laborales de motivación municipales o de otras entidades, y por los servicios de para seguir un programa que los lleve a obtener un traba- atención especializada. jo. El programa se basa en el diseño de itinerarios de Durante 2005, la agencia municipal llevó a cabo los inserción laboral a partir de actuaciones individuales y de siguientes programas de inclusión: el programa de grupos de orientación profesional que se extienden a lo Inserción Socio-laboral para personas derivadas de los ser- largo de 5 fases: derivación desde los servicios sociales y vicios sociales, el Plan Joven Formación-Empleo, el progra- acogida en el programa, orientación ocupacional, accio- ma Adona’t, dirigido a mujeres víctimas de malos tratos, el nes prelaborales para incidir en aspectos relacionados con programa Kali Activa (para mujeres de etnia gitana) y un las actitudes, fase profesionalizadora donde el usuario se programa de acciones específicas para personas con disca- capacita profesionalmente con un aprendizaje práctico y pacidad (en colaboración con el Instituto Municipal de teórico, y, finalmente, acompañamiento en la inserción en Personas con Discapacidad). Un total de 3.813 usuarios y el mercado de trabajo. usuarias con especiales dificultades de acceso al mercado En 2005, 1.393 usuarios participaron en este progra- laboral se beneficiaron de las acciones impartidas desde los ma. programas de inclusión de Barcelona Activa. Los datos de perfil nos muestran que el 59% eran mujeres, el 46% eran Plan Joven Formación - Empleo jóvenes menores de 25 años, el 32% mayores de 40, el Se trata de un proyecto del Ayuntamiento de 24% procedía de otros países y el 84% tenía un nivel de Barcelona, compartido con Barcelona Activa, el Instituto estudios primarios o no tenía estudios. Municipal de Educación de Barcelona, la Concejalía de Juventud y los Distritos Municipales, y con el apoyo del Consejo de la Formación Profesional y Ocupacional de Barcelona, que tiene como misión favorecer los procesos 92 / 93 les oportunitats d’ocupació de persones en procés de panyar en el seu procés de reinserció laboral les persones recerca de feina, especialment de les dones i els joves, en derivades pels serveis socials, ja siguin municipals o d’al- la professió d’administratiu/iva, una professió amb alta tres entitats, i pels serveis d’atenció especialitzada. demanda per part de les empreses. El programa es basa en el disseny d’itineraris d’inser- En el marc d’aquest programa es va crear l’empresa ció laboral a partir d’actuacions individuals i grupals d’o- simulada Mediactiva.Comunicació S.L.S., una empresa rientació professional que s’estenen al llarg de 5 fases: dedicada a la comunicació pertanyent a un sector, l’au- derivació des dels serveis socials i acollida al programa, diovisual, de gran potencial i interès estratègic per a la orientació ocupacional, accions prelaborals per incidir en ciutat. En aquesta empresa simulada, amb despatxos aspectes actitudinals, fase professionalitzadora on l’usuari físics a les instal·lacions de Can Jaumandreu, 30 alumnes es capacita professionalment amb un aprenentatge pràctic van aprendre fent, desenvolupant les tasques diàries que i teòric, i, finalment, acompanyament en la inserció en el requereix la professió administrativa des d’una perspecti- mercat de treball. va de polivalència, una competència altament valorada L’any 2005, 1.393 usuaris van participar en aquest pel teixit empresarial. programa. Pla Jove Formació - Ocupació Es tracta d’un projecte de l’Ajuntament de Barcelona, PROGRAMES D’INCLUSIÓ compartit per Barcelona Activa, l’Institut Municipal d’Educació de Barcelona, la Regidoria de Joventut i els Existeixen determinats col·lectius que presenten unes difi- Districtes Municipals, i amb el suport del Consell de la cultats molt específiques a l’hora d’accedir al mercat de Formació Professional i Ocupacional de Barcelona, que té treball, dificultats que van més enllà d’una manca de qua- com a missió afavorir els processos de transició escola-tre- lificació professional. Es tracta de persones menys autò- ball dels i de les joves que han finalitzat l’etapa d’educació nomes que necessiten d’un acompanyament molt persona- secundària obligatòria i abandonen els sistema educatiu litzat i una tutorització contínua en les diferents fases del sense haver acreditat aquest nivell acadèmic. Aquesta ini- procés d’inclusió laboral. En aquests casos, acostumen a ciativa actua per millorar la vinculació entre l’ensenya- ser necessàries accions prelaborals de motivació per tal de ment i el món del treball, facilitant als joves de la ciutat seguir un programa que els porti a obtenir una feina. que finalitzin la Secundària els mecanismes que afavorei- Durant el 2005, l’agència municipal va dur a terme xin la seva inserció laboral, oferint la possibilitat d’efec- els següents programes d’inclusió: el programa d’Inserció tuar una nova acció formativa o d’iniciar una activitat Sociolaboral per a persones derivades dels serveis socials, ocupacional. el Pla Jove Formació-Ocupació, el programa Adona’t Els tècnics d’ocupació dissenyen amb l’alumne el seu (adreçat a dones víctimes de maltractaments), el progra- itinerari personalitzat a través de quatre fases: informació, ma Kali Activa (per a dones d’ètnia gitana) i un programa orientació, formació professionalitzadora i inserció, acor- d’accions específiques per a persones amb discapacitat (en dant amb el o la jove la fase de l’itinerari a la qual s’incor- col·laboració amb l’Institut Municipal de Persones amb pora i quin recurs formatiu o ocupacional és el més adient Discapacitat). Un total de 3.813 usuaris i usuàries amb a la seva situació. Durant el desenvolupament de l’itinerari especials dificultats d’accés al mercat laboral es van bene- ocupacional, el jove pot disposar d’un seguiment tutoritzat ficiar de les accions impartides des dels programes d’in- per tal de garantir la consecució dels objectius consensuats clusió de Barcelona Activa. Les dades de perfil ens mos- i l’aprofitament dels recursos als quals participa. tren que el 59% eren dones, el 46% eren joves menors de El 2005, 1.496 joves van participar en aquest progra- 25 anys, el 32% majors de 40, el 24% provenia d’altres ma de formació-ocupació que, atesa la major incidència països i el 84% tenia un nivell d’estudis primaris o no del fracàs escolar entre els nois, va comptar amb una tenia estudis. major participació masculina (61% nois davant d’un 39% de noies). Destaca l’increment del percentage de partici- Programa d’Inserció Sociolaboral pants vinguts i vingudes de fora durant els darrers anys, El programa d’Inserció Sociolaboral és un programa passant del 15% el 2003 i el 21% el 2004 al 29% el compartit per les àrees de benestar social i ocupació de 2005. l’Ajuntament de Barcelona que té com a objectiu acom- de transición escuela-trabajo de los jóvenes que han finali- Adona’t zado la etapa de educación secundaria obligatoria y aban- Las mujeres víctimas de malos tratos presentan unas donan el sistema educativo sin haber acreditado este nivel dificultades muy específicas a la hora de acceder al mun- académico. Esta iniciativa actúa para mejorar la vincula- do laboral, un mundo que, por otra parte, sirve para dis- ción entre la enseñanza y el mundo del trabajo, facilitando frutar de una vida autónoma. Por ello, Barcelona Activa a los jóvenes de la ciudad que finalicen la Secundaria los diseñó un nuevo programa, impartido por primera vez en mecanismos que favorezcan su inserción laboral, ofrecien- 2004, dirigido a mujeres víctimas de malos tratos con el do la posibilidad de efectuar una nueva acción formativa o objetivo de capacitarlas profesionalmente y acompañarlas de iniciar una actividad ocupacional. en el proceso de búsqueda activa de trabajo, tratando Los técnicos de empleo diseñan con el alumno su iti- específicamente aquellos aspectos personales, emocionales nerario personalizado a través de cuatro fases: informa- y de conocimientos que limitan sus posibilidades de des- ción, orientación, formación profesionalizadora e inser- arrollar una vida autónoma a través del trabajo. ción, acordando con el joven la fase del itinerario a la que El programa se desarrolla en tres fases: una primera se incorpora y el recurso formativo u ocupacional que fase de adquisición de competencias transversales y orien- resulta más adecuado para su situación. Durante el des- tación profesional, una segunda de formación y práctica arrollo del itinerario ocupacional, el joven puede disponer laboral y una fase final de acompañante en la búsqueda de un seguimiento tutorizado para garantizar la consecu- activa de trabajo, con acciones de marketing ocupacional, ción de los objetivos consensuados y el aprovechamiento incluyendo tutorías individuales durante todas las fases de los recursos en los que participa. del programa. Durante 2005, 24 mujeres se pudieron En 2005, 1.496 jóvenes participaron en este programa cualificar profesionalmente como camareras de pisos. En de formación-empleo que, dada la mayor incidencia del total, entre 2004 y 2005, 39 mujeres se pudieron benefi- fracaso escolar entre los chicos, contó con una mayor par- ciar de las acciones para la inserción impartidas a través ticipación masculina (61% chicos frente a un 39% de chi- de este programa. cas). Destaca el incremento del porcentaje de participantes procedentes del extranjero durante los últimos años, pasan- Kali Activa do del 15% en 2003 y el 21% el 2004 al 29% en 2005. Este programa de Barcelona Activa, iniciado también en 2004, tiene por objeto facilitar el acceso a la forma- ción y al mercado laboral por parte de las mujeres gita- nas, capacitándolas para trabajar profesionalmente en los SITUACIÓN DE LOS JÓVENES QUE FINALIZARON sectores del comercio y la limpieza industrial. El progra- EL PLAN JOVEN 2005 ma incorpora acciones de orientación profesional, adqui- % Participantes sición de competencias transversales, formación y prácti- Retornan a la formación reglada 23% ca laboral para la adquisición de competencias profesionales específicas, marketing ocupacional, alfabeti- Inician formación no reglada 16% zación digital, tutorías individuales durante todo el proce- Participan en programas experienciales 3% so y acompañamiento en la búsqueda de trabajo. Kali En fase de inserción laboral 39% Activa contó, durante 2005, con 18 mujeres participantes Pendiente de nueva orientación 1% de etnia gitana, en su mayoría jóvenes. En el conjunto del programa, desarrollado a lo largo de 2004 y 2005, parti- Sin completar el proceso 18% ciparon un total de 33 mujeres de etnia gitana, 13 de las cuales se capacitaron profesionalmente en el sector de la limpieza industrial y 20 como dependientas de comercio. A pesar de que un 39% de los jóvenes se orientaron hacia Acciones específicas para personas con el mercado laboral, la prioridad con estos jóvenes con fra- discapacidad caso escolar es motivar su regreso a la enseñanza reglada En el marco de la Subvención Global del Fondo hasta su conclusión, para incrementar su cualificación y su Social Europeo - Objetivo 3 y en colaboración con el capacidad, presente y futura, de inserción y mantenimiento Instituto Municipal de Personas con Discapacidad en el mercado de trabajo. (IMPD), Barcelona Activa organizó 2 acciones de forma- 94 / 95 xements que limiten les seves possibilitats de portar una vida autònoma a través del treball. El programa es desenvolupa en tres fases: una prime- ra fase d’adquisició de competències transversals i orien- tació professional, una segona de formació i pràctica laboral i una fase final d’acompanyant en la recerca acti- va de feina, amb accions de màrqueting ocupacional, incloent tutories individuals durant totes les fases del pro- grama. Durant el 2005, 24 dones es van poder qualificar professionalment com a cambreres de pisos. En total, entre 2004 i 2005 un total de 39 es van poder beneficiar de les accions per a la inserció impartides a través d’a- quest programa. Kali Activa Programa de formació administrativa en empresa simulada / Aquest programa de Barcelona Activa, iniciat també Programa de formación administrativa en empresa simulada el 2004, té per objectiu facilitar l’accés a la formació i al mercat laboral a les dones gitanes, capacitant-les per tre- ballar professionalment en els sectors del comerç i la neteja industrial. El programa incorpora accions d’orien- SITUACIÓ DELS JOVES QUE VAN FINALITZAR EL PLA JOVE 2005 tació professional, adquisició de competències transver- sals, formació i pràctica laboral per a l’adquisició de % Participants competències professionals específiques, màrqueting ocu- Retornen a la formació reglada 23% pacional, alfabetització digital, tutories individuals durant Inicien formació no reglada 16% tot el procés i acompanyament en la recerca de feina. Kali Participen en programes experiencials 3% Activa va comptar, durant el 2005, amb 18 dones partici- pants d’ètnia gitana, majoritàriament joves. En el conjunt En fase d’inserció laboral 39% del programa, que es va estendre entre els anys 2004 i Pendent de nova orientació 1% 2005, hi van participar un total de 33 dones d’ètnia gita- Sense completar el procés 18% na, 13 de les quals es van capacitar professionalment en el sector de la neteja industrial i 20 com a dependentes de comerç. Tot i que un 39% dels i les joves van orientar-se cap al mercat laboral, la prioritat amb aquests joves amb fra- Accions específiques per a persones amb càs escolar és motivar la seva tornada a l’ensenyament discapacitat reglat fins a la seva finalització, per tal d’incrementar la En el marc de la Subvenció Global del Fons Social seva qualificació i la seva capacitat, present i futura, d’in- Europeu - Objectiu 3 i en col·laboració amb l’Institut serció i manteniment en el mercat de treball. Municipal de Persones amb Discapacitat (IMPD), Barcelona Activa va organitzar 2 accions de formació i Adona’t acompanyament a la inserció de persones amb discapaci- Les dones víctimes de maltractaments presenten unes tat que es van dur a terme en els sectors de la neteja d’im- dificultats molt específiques a l’hora d’accedir al món mobles i en el de l’assistència telefònica. laboral, un món que, per altra banda, és font de la vida Un total de 30 persones amb discapacitat van partici- autònoma. Per això, Barcelona Activa va dissenyar un par en aquestes accions, amb 102 hores de formació en aula nou programa, impartit per primer cop l’any 2004, adre- i 115 hores d’estades laborals en empreses, per facilitar la çat a dones víctimes de maltractaments amb l’objectiu de seva inclusió en el mercat laboral. Els resultats d’aquesta capacitar professionalment les dones i acompanyar-les en experiència de col·laboració van ser molt destacables: 26 el procés de recerca activa de feina, tot treballant específi- alumnes van realitzar pràctiques en empreses i 19 van acon- cament aquells aspectes personals, emocionals i de conei- seguir un contracte laboral en finalitzar el programa. ción y acompañamiento a la inserción de personas con escuelas taller, una casa de oficios, seis Talleres de discapacidad que se llevaron a cabo en los sectores de la Empleo y ha dado trabajo a 236 personas a través del limpieza de inmuebles y en el de la asistencia telefónica. programa Planes de Empleo. En total, los programas Un total de 30 personas con discapacidad participa- experienciales de Barcelona Activa han contado con ron en estas acciones, con 102 horas de formación en 1.116 participantes, alumnos-trabajadores, de los cuales aula y 115 horas de estancias laborales en empresas, para el 21% eran mujeres. Esta menor participación femenina facilitar su inclusión en el mercado laboral. Los resulta- viene determinada por el importante número de partici- dos de esta experiencia de colaboración fueron muy des- pantes del programa Escuelas-Taller/Casas de Oficios tacables: 26 alumnos realizaron prácticas en empresas y (584) respeto al total de participantes en programas expe- 19 consiguieron un contrato laboral al finalizar el pro- rienciales. En el programa Escuelas-Taller, donde se grama. aprenden oficios relacionados con la construcción y, por Barcelona Activa y el IMPD también colaboraron en lo tanto, con una gran presencia masculina, en la actuali- la organización del 7º Congreso Europeo de Trabajo con dad sólo el 3% son mujeres. También cabe destacar que Apoyo que se celebró en junio en la Fira de Barcelona y el programa Escuelas-Taller/Casas de Oficios está dirigido cuyo objetivo consistió en difundir y posibilitar el inter- a jóvenes menores de 25 años, donde la tasa de fracaso cambio de experiencias innovadoras en el ámbito de la escolar entre los chicos es significativamente superior a la integración laboral de personas con discapacidad. En registrada entre las chicas. Sin embargo, se puede consta- concreto, se dirigió fundamentalmente a profesionales, tar que la introducción de perfiles emergentes y ocupacio- investigadores, políticos, gestores y mundo empresarial. nes en transformación ha incrementado sustancialmente la participación femenina en programas experienciales, tanto en cuanto a las Casas de Oficios (14%) como en los programas dirigidos a mayores de 25 años (42% en el PROGRAMAS EXPERIENCIALES caso de Talleres, 36% en el caso de Planes de Empleo). La introducción de nuevos perfiles, apuesta innovadora Barcelona Activa es pionera en el ámbito de la aplicación realizada por Barcelona Activa desde hace años, en pro- de programas experienciales para la cualificación profe- gramas experienciales ha significado un paso más en la sional de personas en paro, tanto en las metodologías uti- igualdad de oportunidades en el acceso al empleo. lizadas como en la introducción de perfiles profesionales nuevos y con futuro. Los programas experienciales com- binan la formación con la experiencia mediante la contra- tación del usuario o usuaria del programa para la realiza- RESUMEN DE DATOS DE PARTICIPACIÓN EN LOS PROGRAMAS ción de obras o servicios de interés colectivo. Esta EXPERIENCIALES 2005 formación en un contexto de práctica profesional es uno de los métodos más efectivos para adquirir nuevas com- Programa Número de usuarios petencias, nuevas habilidades, nuevas destrezas y nuevos Escuelas Taller y Casas de Oficios 584 conocimientos. Mediador/a, animador/a de personas de la tercera Talleres de Empleo 296 edad, técnico/a en manejo y captura de animales de com- Planes de Empleo 236 pañía, ayudante de producción, DJ o regidor/a de escena- Total 1.116 rio son algunos de los oficios u ocupaciones introducidos en programas experienciales, que se vienen a sumar a los ya tradicionales, pero con fuerte demanda en el mercado de trabajo, como los relacionados con la edificación y mantenimiento de edificios: carpintería, instalación de agua, luz y aire acondicionado, albañilería, etc. Se trata de ofrecer más oportunidades para que más personas, hombres y mujeres, se cualifiquen para acceder al mundo laboral y puedan mantenerse en él. Durante 2005, la agencia municipal ha dirigido ocho 96 / 97 venen a sumar als ja tradicionals, però amb forta demanda al mercat de treball, com els relacionats amb l’edificació i manteniment d’edificis: fusteria, instal·lació d’aigua, llum i aire condicionat, paleta, etc. Es tracta d’oferir més oportu- nitats per tal que més persones, homes i dones, es qualifi- quin per accedir i mantenir-se al món laboral. Durant el 2005, l’agència municipal ha conduït 8 escoles taller, 1 casa d’oficis, 6Tallers d’Ocupació i ha ocupat 23 6persones a través del programa Plans d’Ocupació. En total, els programes experiencials de Barcelona Activa han comptat amb 1.11 6participants, alumnes-treballadors, dels quals el 21 %eren dones. Aquesta menor participació femenina ve determinada per l’important nombre de participants del programa Escoles- Taller/Cases d’Oficis (584) respecte el total de participants en programes experiencials. Al programa Escoles-Taller, on Participants en programes experiencials / s’aprenen oficis vincultas a la construcció i, per tant, alta- Participantes en programas experienciales ment masculinitzats en l’actualitat, només el 3 %són dones. També cal destacar que el programa Escoles- Taller/Cases d’Oficis està adreçat a joves menors de 25 anys, on la taxa de fracàs escolar entre els nois és significa- tivament superior a la registrada entre les noies. No obs- Barcelona Activa i l’IMPD també van col·laborar en tant això, es pot constatar que la introducció de perfils l’organització del 7è Congrés Europeu de Treball amb emergents i ocupacions en transformació ha incrementat Suport que, dut a terme al mes de juny a la Fira de substancialment la participació femenina en programes Barcelona, va tenir l’objectiu de difondre i possibilitar experiencials, tant pel que fa a les Cases d’Oficis (14)% l’intercanvi d’experiències innovadores en l’àmbit de la com en els programes adreçats a majors de 25 anys (42% integració laboral de persones amb discapacitat. Així, es en el cas de Tallers, 36% en el cas de Plans d’Ocupació). va adreçar fonamentalment a professionals, investigadors, La introducció de nous perfils, aposta innovadora realit- polítics, gestors i món empresarial. zada per Barcelona Activa des de fa anys, en programes experiencials ha significat un pas més envers la igualtat d’oportunitats en l’accés a l’ocupació. PROGRAMES EXPERIENCIALS Barcelona Activa és pionera en l’àmbit de l’aplicació de RESUM DE DADES DE PARTICIPACIÓ ALS PROGRAMES programes experiencials per a la qualificació professional EXPERIENCIALS 2005 de persones en situació d’atur, tant en les metodologies uti- Programa Nombre d’usuaris litzades com en la introducció de perfils professionals nous i amb futur. Els programes experiencials combinen la for- Escoles Taller i Cases d’Ofici 584 mació amb l’experiència mitjançant la contractació de l’u- Tallers Ocupacionals 296 suari o usuària del programa en la realització d’obres o Plans d’Ocupació 236 serveis d’interès col·lectiu. Aquesta formació en un context Total 1.116 de pràctica professional és un dels mètodes més efectius per adquirir noves competències, noves habilitats, noves destre- ses i nous coneixements. Mediador/a, animador/a de gent gran, tècnic/a en maneig i captura d’animals de companyia, ajudant de pro- ducció, DJ, regidor/a d’escenari són alguns dels oficis o ocupacions introduïts en programes experiencials, que es Aprendre treballant a les Escoles Taller / Aprender trabajando en las Escuelas Taller Programa de Escuelas-Taller y Casas de Oficios RESUMEN DE DATOS DE ACTIVIDAD DE LOS PROYECTOS El programa Escuelas-Taller / Casas de Oficios de ESCUELAS-TALLER Y CASAS DE OFICIOS Barcelona Activa es un referente de acción positiva para Proyecto Participantes promover la inserción laboral de los jóvenes menores de 25 años con especiales carencias formativas. Durante dos Finalizados en 2005 años en el caso de las Escuelas-Taller y uno en el de las Can Ponsic 112 Casas de Oficios, los jóvenes que participan en el progra- ma adquieren los conocimientos, las destrezas y las acti- Cuartel de Sant Agustí 102 tudes necesarias para el aprendizaje de un oficio y, a la Olivartés 82 vez, aplican lo que han aprendido trabajando en espacios Philips 107 y servicios de interés colectivo. El aprendizaje del oficio en un contexto productivo y la metodología del programa Iniciados en 2005 de Escuelas-Taller y Casas de Oficios hacen que los nive- Can Saladrigas 37 les de inserción de sus usuarios sean elevados. Can Soler 35 Durante 2005, Barcelona Activa ha organizado ocho Sant Llàtzer 41 Escuelas-Taller y una Casa de Oficios, a través de las cua- les se introdujeron nuevos perfiles relacionados con ocu- Equipamientos para el deporte y la cultura 32 paciones emergentes, ocupaciones que se están perfilando C.O. del Espectáculo 36 como nuevas vías de integración con igualdad entre hom- bres y mujeres. Total 584 Escuela-Taller Fábrica Olivartès Puesta en marcha a finales de 2003 y finalizada en octubre de 2005, el objetivo de esta escuela-taller fue la rehabilitación y adecuación de los antiguos Talleres Olivartés, edificados en 1880 y donde se reparaban y construían máquinas, para albergar la sede de la Guardia urbana del distrito de Sant Martí. Los participantes pudieron adquirir experiencia en los siguientes oficios: albañil, pintor/a, instalador/a de climatización, instala- dor/a de agua e instalador/a de electricidad. 98 / 99 Programa d’Escoles-Taller i Cases d’Ofici Escola-Taller Fàbrica Olivartès El programa Escoles-Taller / Cases d’Oficis de Posada en marxa a finals de 2003 i finalitzada l’oc- Barcelona Activa és un referent d’acció positiva per pro- tubre de 2005, l’objectiu d’aquesta escola-taller va ser la moure la inserció laboral dels joves menors de 25 anys rehabilitació i adequació dels antics Tallers Olivartés, edi- amb especials carències formatives. Durant dos anys en el ficats al 1880 i on es reparaven i construïen màquines cas de les Escoles Taller i un en el de les Cases d’Oficis, els diverses, per tal d’albergar la seu de la guàrdia urbana del joves participants en el programa adquireixen els coneixe- districte de Sant Martí. Els participants van poder adqui- ments, les destreses i les actituds necessàries per a l’apre- rir experiència en els següents oficis: paleta, pintor/a, ins- nentatge d’un ofici i, alhora, apliquen el que han après tre- tal·lador/a de climatització, instal·lador/a d’aigua i ins- ballant en espais i serveis d’interès col·lectiu. tal·lador de llum. L’aprenentatge de l’ofici en un context productiu i la metodologia del programa d’Escoles-Taller i Cases d’Oficis Escola-Taller Fàbrica Philips fan que els nivells d’inserció dels seus usuaris siguin ele- Aquesta escola-taller va tenir per objectiu la rehabili- vats. tació i adequació d’un dels edificis que ocupava l’antiga Durant el 2005 Barcelona Activa va dur a terme 8 fàbrica Philips i que es situa a l’illa formada pel Passeig Escoles-Taller i 1 Casa d’Oficis, a través de les quals es van de la Zona Franca, els carrers de la Foneria i de l’Energia, introduir nous perfils relacionats amb ocupacions emer- i la Carretera del Prat. Iniciada el 2003 i finalitzada l’oc- gents, ocupacions que s’estan perfilant com a noves vies tubre de 2005, l’escola-taller va transformar l’edifici en d’integració amb igualtat entre homes i dones. un equipament públic on tindran cabuda diversos serveis públics per al nou espai urbà configurat en la Zona Franca-La Marina. Els participants van poder adquirir experiència en els següents oficis: paleta, pintor/a, fus- RESUM DE DADES D’ACTIVITAT DELS PROJECTES ESCOLES- ter/a, instal·lador/a de climatització i instal·lador/a d’ai- TALLER I CASES D’OFICI gua. Projecte Participants Escola-Taller Can Ponsic Finalitzats en 2005 Aquesta escola-taller, també iniciada l’octubre de 2003 i finalitzada el 2005, va tenir l’objectiu de rehabili- Can Ponsic 112 tar i adequar la Torre de Can Ponsic, una edificació Caserna de Sant Agustí 102 medieval. Un cop rehabilitada, la torre s’ha destinat, Olivartés 82 entre d’altres, a un ús públic com a espai per assatjos o Philips 107 audicions que complementa l’ús que ja té l’edifici princi- pal de la finca, l’Escola Municipal de Música del Districte Iniciats en 2005 de Sarrià-Sant Gervasi. Els oficis que van aprendre els Can Saladrigas 37 participants van ser: paleta, pintor/a, fuster/a d’alumini, Can Soler 35 instal·lador/a de climatització i instal·lador/a elèctric. Sant Llàtzer 41 Escola-Taller Can Saladrigas Equipaments per l’esport i la cultura 32 Posada en marxa el 2005 i amb finalització el 2007, C.O. de l’Espectacle 36 aquesta escola-taller preveu la rehabilitació de l’antiga fàbrica tèxtil de Can Saladrigas com a futur equipament Total 584 cultural al districte de Sant Martí, que acollirà una biblio- teca, un centre de documentació, un Centre d’imatgeria festiva del Poblenou i espais per a exposicions temporals i permanents. Els participants podran aprendre els oficis de paleta, pintor/a, instal·lador/a elèctric, instal·lador d’ai- gua, fuster/a d’alumini i restaurador/a de façanes. Escuela-Taller Fábrica Philips Esta escuela-taller se dedicó a rehabilitar y adecuar uno de los edificios que ocupaba la antigua fábrica Philips y que se sitúa en la manzana formada por el Paseo de la Zona Franca, las calles de la Fundición y de la Energía, y la Carretera del Prat. Iniciada en 2003 y finali- zada en octubre de 2005, la escuela-taller transformó el edificio para convertirlo en un equipamiento público don- de tendrán cabida diversos servicios públicos para el nue- vo espacio urbano configurado por la Zona Franca-La Marina. Los participantes pudieron adquirir experiencia en los siguientes oficios: albañil, pintor/a, carpintero/a, instalador/a de climatización e instalador/a de agua. Escuela-Taller Can Ponsic Esta escuela-taller, también iniciada en octubre de 2003 y finalizada en 2005, se dedicó a rehabilitar y ade- cuar la Torre de Can Ponsic, una edificación medieval. Una vez rehabilitada, la torre se ha destinado a uso públi- co como espacio para ensayos o audiciones, que comple- menta el uso que ya tiene el edificio principal de la finca, la Escuela Municipal de Música del Distrito de Sarrià- Sant Gervasi. Los oficios que aprendieron los participan- tes fueron: albañil, pintor/a, carpintero/a de aluminio, instalador/a de climatización e instalador/a eléctrico/a. Escuela-Taller Can Saladrigas Esta escuela-taller, que se puso en marcha en 2005 y cuya conclusión está prevista para 2007, prevé la rehabi- litación de la antigua fábrica textil de Can Saladrigas lador/a de agua, carpintero/a, jardinero/a e instalador/a como futuro equipamiento cultural en el distrito de Sant de climatización. Martí, que acogerá una biblioteca, un centro de docu- mentación, un centro de imaginería festiva de Poblenou y Escuela-Taller Sant Llàtzer espacios para exposiciones temporales y permanentes. Mediante esta escuela-taller se llevará a cabo la Los participantes podrán aprender los oficios de albañil, rehabilitación de la iglesia de Sant Llàtzer y de sus dos pintor/a, instalador/a eléctrico/a, instalador/a de agua, edificios anexos como futuros equipamientos de uso carpintero/a de aluminio y restaurador/a de fachadas. colectivo en el barrio del Raval del distrito de Ciutat Vella. Los alumnos-trabajadores de esta escuela-taller Escuela-Taller Can Soler podrán aprender los siguientes oficios: albañil, pintor/a, Ubicada en el distrito de Horta-Guinardó, la escuela- restaurador/a, instalador/a de agua, instalador/a de elec- taller Can Soler rehabilitará, desde 2005 y durante 2 tricidad y carpintero/a. años, la masía de Can Soler, en el barrio de Sant Genís dels Agudells (Horta-Guinardó). Este equipamiento de Escuela-Taller de Equipamientos culturales uso público se convertirá en un espacio generador de acti- y deportivos vidades para el medio ambiente, la sostenibilidad y la jar- Durante 2 años, esta escuela-taller llevará a cabo las dinería vinculadas a su entorno más inmediato: los huer- tareas de rehabilitación de dos espacios deportivos y cul- tos urbanos y el Parque de Collserola. En esta turales del barrio de La Marina-Zona Franca (el complejo escuela-taller, los participantes adquirirán experiencia en deportivo la Báscula y el silo de la antigua fábrica los siguientes oficios: albañil, pintor/a, cerrajero/a, insta- Philips), para mejorar su oferta cualitativa y cuantitativa- 100 / 101 Escola-Taller Can Soler i es formen durant un any en una activitat d’interès Ubicada al districte d’Horta-Guinardó, l’escola-taller col·lectiu vinculada preferentment a ocupacions emer- Can Soler rehabilitarà, des de 2005 i durant 2 anys, la gents. Es tracta d’un programa que, partint de l’èxit de la masia de Can Soler, al barri de Sant Genís dels Agudells metodologia d’aprendre treballant i treballar aprenent de (Horta-Guinardó). Aquest equipament d’ús públic esde- les Escoles Taller i les Cases d’Ofici, reprodueix un esque- vindrà un espai generador d’activitats per al medi ma similar però aplicat a majors de 25 anys. ambient, la sostenibilitat i la jardineria vinculades al seu L’any 2005, 296 persones van participar als 6 entorn més immediat: els horts urbans i el Parc de Tallers Ocupacionals conduïts per l’agència: Casal Fort Collserola. En aquesta escola-taller, els participants Pienc, Oci i Cultura, Barcelona Cívica i Sostenible, adquiriran experiència en els següents oficis: paleta, pin- Barcelona per les persones, Millora d’Equipaments tor/a, serraller/a, instal·lador/a d’aigua, fuster/a, jardi- Socioculturals i Barcelona Pròxima a les persones. La ner/a i instal·lador/a de climatització. incorporació de diferents ocupacions emergents, com ara divulgador/a cultural, agent comunitari, mediador/a, ani- Escola-Taller Sant Llàtzer mador/a de gent gran o tècnic/a en maneig i captura d’a- Mitjançant aquesta escola-taller es durà a terme la nimals de companyia, va donar com a resultat un incre- rehabilitació de l’església de Sant Llàtzer i dels seus dos ment important en la participació femenina en aquest edificis annexes com a futurs equipaments d’ús col·lectiu programa (42% de dones). al barri del Raval del districte de Ciutat Vella. Els alum- nes-treballadors d’aquesta escola-taller podran aprendre els següents oficis: paleta, pintor/a, restaurador/a, instal·lador/a d’aigua, instal·lador/a d’electricitat i fus- ter/a. Escola-Taller d’Equipaments per a la cultura i l’esport Durant 2 anys, aquesta escola-taller durà a terme les tasques de rehabilitació de dos espais esportius i culturals del barri de La Marina-Zona Franca (el complex esportiu la Bàscula i el graner de l’antiga fàbrica Philips), per tal de millorar la seva oferta qualitativa i quantitativament. En aquest temps, els participants podran aprendre i quali- ficar-se professionalment en els oficis de paleta, pintor/a, lampista, serraller/a, jardiner/a i instal·lador/a d’energia solar. Casa d’Oficis de l’Espectacle Els alumnes treballadors d’aquesta casa d’oficis van dur a terme la realització de serveis i productes d’utilitat col·lectiva en el marc de les activitats i espectacles socio- culturals que tenen lloc a la ciutat de Barcelona, capaci- tant-se professionalment en els oficis de DJ, VJ, ajudant de producció, tècnic/a de llum, tècnic/a de so i regidor/a d’escenari. Programa Tallers Ocupacionals Els Tallers d’Ocupació són un programa de formació i experiència destinat a persones en atur majors de 25 anys en el qual, mitjançant la seva contractació, treballen mente. En ese período, los participantes podrán aprender PARTICIPANTES EN LOS TALLERES DE EMPLEO y cualificarse profesionalmente en los oficios de albañil, POR PERFIL PROFESIONAL pintor/a, fontanero/a, cerrajero/a, jardinero/a e instala- dor/a de energía solar. Perfiles profesionales Participantes Fort Pienc Casa de Oficios del Espectáculo Albañil 18 Los alumnos-trabajadores de esta casa de oficios rea- lizaron servicios y productos de utilidad colectiva en el Pintura 16 marco de las actividades y espectáculos socioculturales Fontanería 8 que tuvieron lugar en la ciudad de Barcelona, capacitán- Carpintería 8 dose profesionalmente en los oficios de DJ, VJ, ayudante de producción, técnico/a de luz, técnico/a de sonido y Barcelona Cívica y Sostenible regidor/a de escenario. Agente forestal 16 Promotor/a medioambiental 25 Programa Talleres de Empleo Agente de civismo 17 Los Talleres de Empleo son programas de formación Ocio y Cultura y experiencia destinados a personas en paro mayores de Divulgador/a cultural 25 25 años. Una vez contratados, trabajan y se forman durante un año en una actividad de interés colectivo vin- Animador/a socio-cultural 8 culada preferentemente a ocupaciones emergentes. Se tra- Barcelona por las personas ta de un programa que, partiendo del éxito de la metodo- logía de aprender trabajando y trabajar aprendiendo de Agente de mediación comunitaria 17 las Escuelas-Taller y las Casas de Oficio, reproduce un Agente de proximidad 9 esquema similar pero aplicado a mayores de 25 años. Animador/a educativo 9 En 2005, 296 personas participaron en los seis Talleres de Empleo dirigidos por la agencia: Casal Fort Mejora de equipamientos socioculturales Pienc, Ocio y Cultura, Barcelona Cívica y Sostenible, Albañil 16 Barcelona por las personas, Mejora de Equipamientos Pintura 16 Socioculturales y Barcelona Próxima a las personas. La Instalación de agua 8 incorporación de diferentes ocupaciones emergentes, como por ejemplo divulgador/a cultural, agente comuni- Instalación de electricidad 8 tario, mediador/a, animador/a de personas de la tercera Carpintería 8 edad o técnico/a en manejo y captura de animales de Cerrajería 8 compañía, dio como resultado un incremento importante en la participación femenina en este programa (42% de Barcelona Próxima a las Personas mujeres). Ayudante de personas de la tercera edad 8 Animación de personas de la tercera edad 8 Animación de actividades deportivas 8 Monitor/a infantil y juvenil 8 Agente de salud comunitaria 8 Técnico/a en manejo y captura de animales 8 Mediador/a 8 Total 296 102 / 103 Programa Planes de Empleo DISTRIBUCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO DEMANDADOS POR El programa Planes de Empleo de Barcelona Activa EMPRESAS COLABORADORAS, POR SECTORES DE ACTIVIDAD / tiene por objeto reciclar profesionalmente y ofrecer nue- DISTRIBUCIÓ DE LLOCS DE TREBALL DEMANDATS PER EMPRESES vas competencias y habilidades a personas paradas de lar- COL·LABORADORES, PER SECTORS D’ACTIVITAT ga duración mayores de 25 años mediante su contrata- ción en obras de interés social por un periodo medio de seis meses. De esta manera, a través de este programa, Barcelona Activa quiere incidir positivamente en las posi- bilidades de encontrar empleo de las personas paradas de 26% larga duración que, como consecuencia de la prolonga- 22% ción de su situación de paro, ven afectados aspectos rela- 21% cionales y sociales muy importantes para su plena inser- ción social y laboral. En 2005, 236 personas, con una presencia importan- te de mayores de 40 años (42%), participaron en este programa dentro de los sectores de la construcción, los servicios a las personas y el medio ambiente. 7% 7% 7% 5% 3% 2% RED DE EMPRESAS COLABORADORAS Ya son más de 700 las empresas con las que Barcelona Activa colabora en materia de inserción labo- ral. Gracias a este contacto intenso y directo con un amplio tejido de empresas de diferentes sectores, deman- dantes de diferentes perfiles y competencias, Barcelona Activa despliega una oferta de programas y acciones para el empleo perfectamente adecuada a las necesidades reales de las empresas. De esta manera, la oferta de la agencia garantiza elevados índices de inserción y permanencia en el mercado laboral de los y las participantes en sus pro- gramas. Durante 2005, un total de 252 empresas colabora- ron con Barcelona Activa con unas 369 ofertas para cubrir 1.154 puestos de trabajo que, en su mayor parte, se centraron en el sector administrativo y de gestión (26%), en el de la construcción e instalaciones (22%) y en el de los servicios a las personas (21%). En este mismo periodo, se estableció contacto con 165 empresas para formalizar convenios de prácticas formativas. 104 / 105 Administración / Administració Comercio / Comerç Hostelería / Hosteleria TIC Construcción e instalaciones / Contrucció i instal·lacions Servicios a las empresas / Serveis a les empreses Servicios a las personas / Serveis a les persones Limpieza / Neteja Peonaje / Peonatge PARTICIPANTS ALS TALLERS D’OCUPACIÓ PER Programa Plans d’Ocupació PERFIL PROFESSIONAL El programa Plans d’Ocupació de Barcelona Activa té l’objectiu de reciclar professionalment i oferir noves Perfils professionals Participants competències i habilitats a persones en atur de llarga Fort Pienc durada majors de 25 anys a partir de la seva contractació en obres d’interès social per un període mig de sis mesos. Paleta 18 D’aquesta manera, a través d’aquest programa, Barcelona Pintura 16 Activa vol incidir positivament en les possibilitats de tro- Lampisteria 8 bar feina de persones en atur de llarga durada que, com a Fusteria 8 conseqüència de la prolongació de la seva situació d’atur, veuen afectats aspectes relacionals i socials molt impor- Barcelona Cívica i Sostenible tants per a la seva plena inserció social i laboral. Agent forestal 16 L’any 2005, 236 persones, amb una participació Promotor/a mediambiental 25 important de majors de 40 anys (42%), van participar en aquest programa dins dels sectors de la construcció, els Agent de civisme 17 serveis a les persones i el medi ambient. Oci i Cultura Divulgador/a cultural 25 Animador/a socio-cultural 8 XARXA D’EMPRESES COL·LABORADORES Barcelona per les persones Ja són més de 700 les empreses amb què Barcelona Agent de mediació comunitària 17 Activa col·labora en matèria d’inserció laboral. Gràcies a Agent de proximitat 9 aquest contacte intens i directe amb un ampli teixit d’em- Animador/a educatiu 9 preses de diferents sectors, demandants de diferents per- fils i competències, Barcelona Activa ofereix una oferta Millora d’equipaments socioculturals de programes i accions per a l’ocupació perfectament ade- Paleta 16 quada a les necessitats reals de les empreses. D’aquesta Pintura 16 manera, l’oferta de l’agència garanteix elevats índexs d’inserció i permanença en el mercat laboral dels i les Instal·lació d’aigua 8 participants als seus programes. Instal·lació d’electricitat 8 Durant el 2005, un total de 252 empreses van Fusteria 8 col·laborar amb Barcelona Activa registrant 369 ofertes Serralleria 8 per cobrir 1.154 llocs de treball que, en la seva major part, es van centrar en el sector administratiu i de gestió Barcelona Pròxima a les Persones (26%), en el de la construcció i instal·lacions (22%) i en Ajudant gent gran 8 el dels serveis a les persones (21%). En aquest mateix Animació de gent gran 8 període, es van contactar 165 empreses per formalitzar convenis de pràctiques formatives. Animació d’activitats esportives 8 Monitor/a infantil i juvenil 8 Agent de salut comunitària 8 Tècnic/a en maneig i captura d’animals 8 Mediador/a 8 Total 296 FORMACIÓN Y MEJORA COMPETENCIAL FORMACIÓN OCUPACIONAL FORMACIÓN CONTINUA FORMACIÓ I MILLORA COMPETENCIAL FORMACIÓ OCUPACIONAL FORMACIÓ CONTÍNUA FORMACIÓN Y MEJORA COMPETENCIAL La sociedad del conocimiento en la que Barcelona se de Barcelona Activa un elemento singular y de valor aña- encuentra inmersa exige dominar diferentes habilidades y dido en el campo de la formación en la ciudad de competencias profesionales para acceder y mantenerse Barcelona. Las prácticas profesionales, las nuevas tecno- activo en un mercado de trabajo caracterizado por una logías y los sectores emergentes son los ámbitos de dife- dinámica de transformación continua. renciación de la oferta de formación ocupacional y conti- En este contexto, la formación se convierte en un nua de Barcelona Activa, que tiene como centro de elemento clave para alcanzar niveles más altos de activi- referencia el equipamiento especializado en formación Ca dad y empleo, así como niveles más altos de productivi- n’Andalet. dad en el trabajo y de competitividad del tejido empresa- A través de esta línea, que tiene un carácter transver- rial. sal, gestionando la formación impartida desde las diferen- Barcelona Activa desarrolla diferentes programas de tes líneas, Barcelona Activa diseñó e implementó en 2005 formación ocupacional y continua dirigidos a personas un total de 140 acciones formativas. De éstas, 98 fueron paradas y trabajadores/as en activo para que los primeros cofinanciadas por el Servicio de Empleo de Catalunya tengan mayores posibilidades de inserción laboral y per- dentro de la convocatoria FIP del Departamento de manencia en el trabajo y los segundos mantengan sus Trabajo e Industria, y 38 contaron con la cofinanciación conocimientos actualizados para seguir aportando valor del FSE a través del Ministerio de Administraciones en su puesto de trabajo. A lo largo de los últimos años, Públicas. Barcelona Activa ha acumulado una gran experiencia en Las 140 acciones impartidas por la agencia supusie- la gestión de programas formativos relacionados con el ron 33.587 horas de formación y contaron con la asisten- mundo laboral, lo cual le permite aportar contenidos y cia de 2.341 alumnos. elementos innovadores que hacen de la oferta formativa PRINCIPALES RESULTADOS DE LA LÍNEA DE FORMACIÓN Y MEJORA COMPETENCIAL Acciones Alumnos Horas de formativas formación Formación Ocupacional 114 1.933 31.949 Formación Continua 26 408 1.638 Total 140 2.341 33.587 108 / 109 FORMACIÓ I MILLORA COMPETENCIAL La societat del coneixement en la qual Barcelona es troba elements innovadors que fan de l’oferta formativa de immersa exigeix dominar diferents habilitats i competències Barcelona Activa un element singular i de valor afegit en el professionals per accedir i mantenir-se actiu en un mercat de camp de la formació a la ciutat de Barcelona. Les pràctiques treball caracteritzat per una dinàmica de transformació contí- professionals, les noves tecnologies i els sectors emergents són nua. els àmbits de diferenciació de l’oferta de formació ocupacio- En aquest context, la formació esdevé un element clau nal i contínua de Barcelona Activa, que té com a centre de per assolir nivells més alts d’activitat i ocupació, així com referència l’equipament especialitzat en formació Ca nivells més alts de productivitat en el treball i de competitivi- n’Andalet. tat del teixit empresarial. A través d’aquesta línia, que té un caràcter transversal, Barcelona Activa desenvolupa diferents programes de gestionant la formació impartida des de les diferents línies, formació ocupacional i contínua dirigits a persones aturades i Barcelona Activa va dissenyar i implementar l’any 2005 un treballadors/es en actiu per a què els primers tinguin majors total de 140 accions formatives. D’aquestes, 98 van ser cofi- possibilitats d’inserció laboral i permanència en el treball i els nançades pel Servei d’Ocupació de Catalunya dins de la con- segons mantinguin els seus coneixements actualitzats per vocatòria FIP del Departament de Treball i Indústria, i 38 seguir aportant valor en el seu lloc de treball. Al llarg dels van comptar amb el cofinançament del FSE a través del darrers anys, Barcelona Activa ha acumulat una gran expe- Ministeri d’Administracions Públiques. riència en la gestió de programes formatius relacionats amb Les 140 accions impartides per l’agència van suposar el món laboral, la qual cosa li permet aportar continguts i 33.587 hores de formació i van comptar amb 2.341 alumnes. PRINCIPALES RESULTADOS DE LA LÍNEA DE FORMACIÓN Y MEJORA COMPETENCIAL Acciones Alumnos Horas de formativas formación Formació Ocupacional 114 1.933 31.949 Formació Contínua 26 408 1.638 Total 140 2.341 33.587 Formación ocupacional Por especialidades, la que concentró más acciones formativas fue la de informática y nuevas tecnologías Barcelona Activa impulsa una completa oferta de forma- (21%), seguida de los servicios a las personas (20%), con ción ocupacional con el objetivo de cualificar profesional- acciones como por ejemplo auxiliar de ayuda a domicilio, mente a las personas en paro para facilitar su inserción o técnico/a en dietética y nutrición, auxiliar de enfermería reinserción en el mercado laboral, adecuando los perfiles en salud mental y toxicomanías o cuidador/a de personas profesionales a las demandas de las empresas para garan- con discapacidad, y seguida de las especialidades de tizar su mantenimiento en el mercado de trabajo. administración y oficinas (16%) y hostelería (14%). Se trata de una oferta formativa de calidad que incorpora prácticas laborales en entornos reales, contri- buyendo decididamente a consolidar los conocimientos y DISTRIBUCIÓN DE ESPECIALIDADES EN LAS ACCIONES DE habilidades que las personas participantes han aprendido FORMACIÓN OCUPACIONAL en las aulas, con el objetivo de ofrecer la mejor formación de profesionales. Administración y oficinas 16% En 2005, la agencia municipal organizó una amplia Comercio 11% oferta con 114 acciones formativas que, a través de Nuevas Ocupaciones 3% 31.949 horas de formación, contó con la asistencia de 1.933 alumnos. El 64% del total eran mujeres, situación Informática y nuevas tecnologías 21% que pone de manifiesto el alto interés demostrado por el Hostelería 14% colectivo femenino hacia la formación ocupacional como Servicios a las personas 20% instrumento de inserción laboral. Por edades, el 20% Gestión empresarial 2% tenía menos de 25 años, el 50% tenía entre 25 y 40 y el Edificaciones, instalaciones 30% tenía más de 40 años. El grupo de estudios mayori- tario correspondía al nivel de estudios secundarios, con y mantenimiento industrial 7% un 45%, seguido del nivel elemental, con un 32%. El Otros 6% 18% del total de participantes en acciones de formación ocupacional durante 2005 procedía de otros países, mayoritariamente extracomunitarios. 75 de las 114 acciones formativas impartidas durante 2005 incorporaron periodos de prácticas laborales en empresas, de las cuales se beneficiaron 707 alumnos a lar- go de todo el año. Un total de 321 empresas de la ciudad y de su área metropolitana colaboraron con Barcelona PERFILES DE LOS PARTICIPANTES EN LAS ACCIONES DE Activa ofreciendo estancias de prácticas a los alumnos FORMACIÓN OCUPACIONAL para completar su formación. La calidad de la oferta impartida y su adecuación al Participantes totales 1.933 mercado dan como resultado un elevado índice de inser- Participación femenina 64% ción laboral entre los alumnos que participan. Así lo Menores de 25 años 20% corrobora el estudio de seguimiento efectuado el año 2005 Entre 25 y 40 años 50% sobre la formación ocupacional impartida en 2004, que mostró un índice de inserción laboral del 73,3% de los Mayores de 40 años 30% alumnos participantes. Estudios primarios 32% Estudios secundarios 45% Estudios superiores 23% Personas inmigradas 18% 110 / 111 Formació ocupacional amb accions com ara auxiliar d’ajut a domicili, tècnic/a en dietètica i nutrició, auxiliar d’infermeria en salut men- Barcelona Activa impulsa una completa oferta de forma- tal i toxicomanies o cuidador/a de persones amb discapa- ció ocupacional amb l’objectiu de qualificar professional- citat, de l’especialitat d’administració i oficines (16%) i ment les persones en situació d’atur per tal de facilitar la hostaleria (14%). seva inserció o reinserció al mercat laboral, tot adequant els perfils professionals a les demandes de les empreses per garantir el seu manteniment en el mercat de treball. Es tracta d’una oferta formativa de qualitat que DISTRIBUCIÓ D’ESPECIALITATS EN LES ACCIONS DE FORMACIÓ incorpora pràctica laboral en entorns reals, contribuint OCUPACIONAL decididament a consolidar els coneixements i habilitats Administració i oficines 16% que les persones participants han après a les aules, amb l’objectiu d’oferir la millor formació de professionals. Comerç 11% L’any 2005, l’agència municipal va organitzar una Noves Ocupacions 3% àmplia oferta amb 114 accions formatives que, a través Informàtica i noves tecnologies 21% de 31.949 hores de formació, va comptar amb 1.933 Hostaleria 14% alumnes. El 64% del total eren dones, situació que posa de manifest l’alt interès demostrat pel col·lectiu femení en Serveis a les persones 20% la formació ocupacional com a instrument d’inserció Gestió empresarial 2% laboral. Per edats, el 20% tenia menys de 25 anys, el Edificacions, instal·lacions i 50% tenia entre 25 i 40 i el 30% tenia més de 40 anys. manteniment industrial 7% El grup d’estudis majoritari corresponia al nivell d’estudis Altres 6% secundaris, amb un 45%, seguit del nivell elemental, amb un 32%. El 18% del total de participants en accions de formació ocupacional durant 2005 provenia d’altres paï- sos, majoritàriament extracomunitaris. 75 de les 114 accions formatives impartides durant PERFILS DELS PARTICIPANTS EN LES ACCIONS DE FORMACIÓ el 2005 van incorporar períodes de pràctiques laborals en OCUPACIONAL empreses, de les quals es van beneficiar en el decurs de l’any 707 alumnes. Un total de 321 empreses de la ciutat Participants totals 1.933 i de la seva àrea metropolitana van col·laborar amb Participació femenina 64% Barcelona Activa oferint estades en pràctiques als alum- Menors de 25 anys 20% nes per completar la seva formació. Entre 25 i 40 anys 50% La qualitat de l’oferta impartida i la seva adequació al mercat donen com a resultat un elevat índex d’inserció Majors de 40 anys 30% laboral entre els alumnes que hi participen. Així ho Estudis primaris 32% corrobora l’estudi de seguiment efectuat l’any 2005 res- Estudis secundaris 45% pecte a la formació ocupacional impartida el 2004, que Estudis superiors 23% va mostrar un índex d’inserció laboral del 73,3% dels alumnes participants. Persones immigrades 18% Per especialitats, l’especialitat que va concentrar més accions formatives va ser la d’informàtica i noves tecnolo- gies (21%), seguida dels serveis a les persones (20%), Formación continua En una sociedad en cambio constante, la formación pasa a ser una necesidad a lo largo de la vida de las personas. Las empresas, para innovar y ser competitivas, necesitan profesionales adaptados a una realidad mutante. Los tra- bajadores y trabajadoras, para mantenerse y mejorar su posición en el mercado de trabajo, necesitan adquirir nue- vos conocimientos, nuevas habilidades y nuevas competen- cias para continuar aportando valor a los puestos de tra- bajo. En este contexto, Barcelona Activa diseña, año tras año, una oferta formativa para personas en activo con el objetivo de adecuar y mejorar los perfiles profesionales en función de los nuevos requisitos de la sociedad y del tejido empresarial, contribuyendo así a incrementar la competiti- vidad de las empresas. La formación continua ofrecida por la agencia se caracteriza por su especialización de calidad en nuevas tecnologías y gestión empresarial. Durante 2005, Barcelona Activa impartió un total de 26 acciones forma- tivas, todas ellas iniciadas durante 2004, que contaron Formació de qualitat a Barcelona Activa / con la asistencia de 408 alumnos y supusieron 1.638 Formación de calidad en Barcelona Activa horas de formación. En estas acciones, la participación femenina se situó en un 33%, proporción inferior a la que registra la formación ocupacional debido a que los ámbi- tos de especialización de la formación continua de Activa a trabajadores y trabajadoras de pequeñas y media- Barcelona Activa, nuevas tecnologías y gestión empresa- nas empresas, durante 2005 se beneficiaron más de 300 rial, aún arrastran cierta influencia de pautas tradicionales empresas de la ciudad de Barcelona y su área metropolita- de distribución de género. También son diferentes los per- na. Se trata de una formación que incide fundamentalmen- files de edades y niveles de estudios exhibidos por los par- te sobre el tejido de empresas con menos de 50 trabajado- ticipantes en acciones de formación continua: en este caso, res, que son las que más dificultades pueden tener a la el perfil corresponde a personas con edades comprendidas hora de facilitar complementos formativos para la adecua- entre 25 y 40 años (74%) y con nivel de estudios universi- ción y actualización de los perfiles de sus trabajadores y tarios (59%). El 6% del total de participantes son perso- trabajadoras. nas inmigradas. Respecto a la distribución territorial de las empresas En cuanto a especialidades, de las 26 acciones impar- beneficiarias, el 66% estaban ubicadas en la ciudad de tidas, 8 corresponden al ámbito de la gestión empresarial, Barcelona, mientras que un 15% pertenecían a su área con acciones como por ejemplo estrategias de crecimiento metropolitana y un 16% al resto de la provincia de y consolidación, habilidades directivas y de negociación, y Barcelona. Por sectores de actividad, la mayor parte de las creación y dirección de equipos de trabajo. Las 18 accio- empresas se dedicaba al sector servicios, mientras que el nes restantes se llevaron a cabo en el área de las nuevas porcentaje de empresas industriales era muy pequeño. tecnologías, con propuestas innovadoras que tuvieron una Entre las empresas de servicios, predominaban aquéllas excelente acogida, como administración básica de routers, dedicadas a los servicios informáticos y de telecomunica- Oracle, Linux, CATIA V5, edición Web con Dreamweaver ciones, y las de servicios técnicos como la asesoría, consul- MX o tratamiento digital de imágenes con Photoshop. Las toría, ingeniería, o diseño industrial. También participaron aulas tecnológicas del Parque Tecnológico Barcelona Nord empresas que actuaban en el sector de la hostelería y res- acogieron la realización de estas acciones formativas. tauración, turismo, servicios inmobiliarios, comercio exte- De la formación continua impartida por Barcelona rior, logística y sanidad, entre otros. 112 / 113 Formació contínua En una societat en canvi constant, la formació esdevé una empreses de la ciutat de Barcelona i la seva àrea metropo- necessitat al llarg de la vida de les persones. Les empre- litana. Es tracta d’una formació que incideix fonamental- ses, per innovar i ser competitives, necessiten professio- ment sobre el teixit d’empreses amb menys de 50 treba- nals adaptats a una realitat mutant. Els treballadors i tre- lladors, que són les que més dificultats poden tenir a balladores, per mantenir-se i millorar la seva posició al l’hora de facilitar complements formatius per a l’adequa- mercat de treball, necessiten adquirir nous coneixements, ció i actualització dels perfils dels seus treballadors i tre- noves habilitats i noves competències per continuar apor- balladores. tant valor als llocs de treball. Respecte a la distribució territorial de les empreses En aquest context, Barcelona Activa dissenya, any beneficiàries, el 66% estaven ubicades en la ciutat de rera any, una oferta formativa per a persones en actiu Barcelona, mentre que un 15% pertanyien a la seva àrea amb l’objectiu d’adequar i millorar els perfils professio- metropolitana i un 16% a la resta de la província de nals als nous requeriments de la societat i del teixit Barcelona. Per sectors d’activitat, la major part de les empresarial, contribuint així a incrementar la competiti- empreses es dedicava al sector serveis, essent un percen- vitat de les empreses. tatge molt petit les empreses beneficiàries dedicades a la La formació contínua oferta per l’agència es carac- indústria. Entre les empreses de serveis, van predominar teritza per la seva especialització de qualitat en noves aquelles dedicades als serveis informàtics i de telecomuni- tecnologies i gestió empresarial. Durant el 2005, cacions, i les de serveis tècnics com l’assessoria, consulto- Barcelona Activa va impartir un total de 26 accions for- ria, enginyeria, o disseny industrial. També van participar matives, totes elles iniciades durant el 2004, que van empreses que actuaven en el sector de l’hoteleria i restau- comptar amb 408 alumnes i van suposar 1.638 hores de ració, turisme, serveis immobiliaris, comerç exterior, formació. En aquestes accions, la participació femenina logística i sanitat, entre d’altres. es va situar en un 33%, proporció inferior a la que regis- tra la formació ocupacional atès que els àmbits d’espe- cialització de la formació contínua de Barcelona Activa, noves tecnologies i gestió empresarial, encara arrosse- guen certa influència de pautes tradicionals de distribu- ció de gènere. També són diferents el perfil d’edats i nivells d’estudis exhibits pels participants en accions de formació contínua: en aquest cas, el perfil correspon a persones d’entre 25 i 40 anys (74%) amb un nivell d’es- tudis universitaris (59%). El 6% del total de participants són persones immigrades. Quant a especialitats, de les 26 accions impartides, 8 corresponen a l’àmbit de la gestió empresarial, amb accions com ara estratègies de creixement i consolidació, habilitats directives i negociació, i creació i direcció d’e- quips de treball. Les 18 accions restants es van dur a ter- me en l’àrea de les noves tecnologies, amb propostes innovadores que van tenir una excel·lent acollida com ara administració bàsica Routers, Oracle, Linux, CATIA V5, edició Web amb Dreamweaver MX o tractament digital d’imatges amb Photoshop. Les aules tecnològiques del Parc Tecnològic Barcelona Nord van acollir la realit- zació d’aquestes accions formatives. De la formació contínua impartida per Barcelona Activa a treballadors i treballadores de petites i mitjanes empreses, durant el 2005 se’n van beneficiar més de 300 DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA PROGRAMA DE CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA ITINERARIOS A MEDIDA PARA GRUPOS DIVULGACIÓ I CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA DIVULGACIÓ TECNOLÒGICA PROGRAMA DE CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA ITINERARIS A MIDA PER A GRUPS DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA Las nuevas tecnologías de la información son un factor Villette) de París, uno de los mayores centros de divulga- necesario y estratégico para la mejora profesional de las ción tecnológica de Europa, y situado en el Parque personas y para la competitividad de las empresas. Tecnológico Barcelona Nord, el Cibernàrium se compone Conocerlas, dominarlas y aplicarlas en el mundo del tra- de un conjunto de espacios para facilitar el acceso univer- bajo y de la empresa, así como en la vida cotidiana, abre sal a las nuevas tecnologías, desarrollando un intenso puertas a nuevas maneras de hacer, más flexibles y efica- programa que va desde la alfabetización digital a la capa- ces. Realizar las diferentes etapas de un proceso de bús- citación y profesionalización tecnológica. queda de trabajo a través de internet, impulsar una cam- paña de marketing online, vender por internet, construir Las actividades del Cibernàrium se desarrollan en cinco y gestionar páginas web utilizables, accesibles, seguras y espacios: atractivas son acciones en beneficio de las personas y las 1. Espacio Formación: espacio para iniciar a los par- empresas que sólo pueden ser llevadas a cabo con una ticipantes en el mundo de internet. correcta capacitación digital. 2. Espacio Empresa: espacio para profundizar en los Consciente de todo eso, la divulgación de las nuevas conocimientos de internet aplicados al mundo de la tecnologías y la capacitación en su uso son estrategias empresa. prioritarias de la acción de la agencia municipal. El avan- 3. Espacio Ideas: espacio dedicado a la innovación, ce de este amplio sector requiere de una actualización el diseño web y la creación multimedia. continua de conocimientos para que las personas puedan 4. Sala de Navegación Off Line: espacio que presen- adecuarse a los requisitos del cambiante mercado de tra- ta un recorrido por más de 130 elementos multimedia bajo, nutriendo de innovación el tejido empresarial. que muestran los servicios y aplicaciones de las nuevas De esta manera, promover el acceso y el uso de las tecnologías en el mundo de la formación, el trabajo y la nuevas tecnologías es una condición necesaria para empresa. ampliar las oportunidades de empleo, de creación de 5. Sala de Navegación On Line: espacio para poner empresas, de innovación y de desarrollo local. en marcha los conocimientos adquiridos y navegar libre- Así, después de 6 años acercando las nuevas tecnolo- mente por internet a alta velocidad. gías a los profesionales, personas emprendedoras, trabaja- El Cibernàrium lleva a cabo su tarea de divulgación dores y trabajadoras, personas que buscan trabajo, jóve- y capacitación digital alrededor de 3 ámbitos de actua- nes, mayores de 40 años, estudiantes, etc., el ción: los espacios para la difusión y divulgación de inter- Cibernàrium, el espacio donde formarse y crecer con net y las nuevas tecnologías a través de la navegación internet, es hoy el centro de referencia de Barcelona autónoma, el programa de acciones de formación de cor- Activa para la divulgación y capacitación tecnológica. ta duración adaptado a los diferentes niveles de dominio Puesto en marcha en 1999 por Barcelona Activa en de las nuevas tecnologías, y los itinerarios de alfabetiza- colaboración con la Cité des Sciences et de l’Industrie (La ción digital a medida de diferentes colectivos. 116 / 117 DIVULGACIÓ I CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA Les noves tecnologies de la informació són un factor dors i treballadores, persones que busquen feina, joves, necessari i estratègic per a la millora professional de les majors de 40 anys, estudiants, etc., el Cibernàrium, l’es- persones i per a la competitivitat de les empreses. pai on formar-se i créixer amb Internet, és avui el centre Conèixer-les, dominar-les i aplicar-les en el món del de referència de Barcelona Activa per a la divulgació i treball i de l’empresa, així com en la vida quotidiana, capacitació tecnològica. obre portes a noves maneres de fer, més flexibles i efica- Posat en marxa l’any 1999 per Barcelona Activa en ces. Realitzar les diferents etapes d’un procés de recerca col·laboració amb la Cité des Sciences et de l’Industrie de feina a través d’Internet, impulsar una campanya de (La Villette) de París, un dels centres de divulgació tecno- màrqueting online, vendre per Internet, construir i gestio- lògica més grans d’Europa, i situat al Parc Tecnològic nar pàgines web usables, accessibles, segures i atractives Barcelona Nord, el Cibernàrium es composa d’un conjunt són accions en benefici de les persones i les empreses que d’espais per facilitar l’accés universal a les noves tecnolo- només poden ser dutes a terme amb una correcta capaci- gies, tot desenvolupant un intens programa que va des de tació digital. l’alfabetització digital a la capacitació i professionalitza- Conscient de tot això, la divulgació de les noves tec- ció tecnològica. nologies i la capacitació en el seu ús són estratègies prio- Les activitats del Cibernàrium es realitzen en cinc ritàries de l’acció de l’agència municipal. L’avenç d’aquest espais: ampli sector requereix d’una actualització contínua de 1. Espai Formació: espai per iniciar els participants coneixements per tal que les persones puguin adequar-se en el món d’internet. als requeriments del canviant mercat de treball, nodrint 2. Espai Empresa: espai per aprofundir en els conei- d’innovació el teixit empresarial. xements d’internet aplicats al món de l’empresa. D’aquesta manera, promoure l’accés i l’ús de les 3. Espai Idees: espai dedicat a la innovació, el dis- noves tecnologies és una condició necessària per ampliar seny web i la creació multimèdia. les oportunitats d’ocupació, de creació d’empreses, d’in- 4. Sala de Navegació Off Line: espai que presenta un novació i de desenvolupament local. recorregut per més de 130 elements multimèdia que mos- Així, després de 6 anys acostant les noves tecnolo- tren els serveis i aplicacions de les noves tecnologies en el gies als professionals, persones emprenedores, treballa- món de la formació, el treball i l’empresa. 2005 ha sido el año de la renovación integral del programa de actividades del Cibernàrium, desde una perspectiva de actualización continua de contenidos y temáticas. En este sentido, las instalaciones y actividades del Cibernàrium acogieron en 2005 a un total de 50.637 usuarios y usuarias. Además, se impartieron 2.236 semi- narios y talleres y se elaboraron itinerarios específicos para 159 grupos procedentes de centros educativos, enti- dades de inserción laboral, asociaciones y colegios profe- sionales, entre otros. PRINCIPALES RESULTADOS DE LA LÍNEA DE DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN TECNOLÓGICA Total de participantes 50.637 Acciones de capacitación tecnológica 2.236 Cibernàrium, l’espai per formar-se i créixer amb Internet / Participantes en acciones de Cibernàrium, el espacio para formarse y crecer con Internet capacitación tecnológica 20.402 Participantes en acciones y espacios de divulgación digital 30.235 Visitas concertadas 159 incluye una guía del/de la formador/a, un dosier del alumno y una guía de recursos en internet. El marco de colaboración estable con la UAB también ha dado como resultado, entre otros, el diseño de un nuevo y completo Divulgación tecnológica sistema de evaluación de la satisfacción de los y las parti- cipantes en las diferentes actividades organizadas desde el A través de un conjunto de vídeos y testimonios sobre las Cibernàrium. oportunidades de desarrollo personal y profesional que A este conjunto de materiales pedagógicos es preciso ofrece internet y las nuevas tecnologías, la agencia de des- añadir la importante producción de contenidos que se está arrollo local quiere promover el acceso y el uso de las llevando a cabo en el marco del proyecto @lis Cibernàrium: nuevas tecnologías, garantizando el acceso a internet y a entornos pedagógicos para la capacitación y divulgación sus herramientas a las personas en activo, profesionales, digital, proyecto europeo de cooperación entre Europa y empresas, emprendedores y emprendedoras, jóvenes, América Latina en el ámbito de la sociedad de la informa- mujeres, mayores y personas en riesgo de exclusión. ción liderado por Barcelona Activa. Concretamente, duran- Así, las salas de navegación permiten, por una parte, te 2005 se ha coordinando la producción de aplicaciones consultar más de 130 elementos multimedia sobre las multimedia por parte de los socios europeos, se ha puesto herramientas y conceptos de internet, casos y testimonios en marcha la elaboración del proyecto de adecuación de las reales para ilustrar las oportunidades que internet y las salas de navegación, para poder incorporar todas las nove- nuevas tecnologías ponen al alcance de todas las personas dades fruto del proyecto @lis, y se han iniciado las tareas de para formarse, trabajar e innovar. Asimismo, facilitan el construcción del producto CiberWeb. acceso a internet a través de ocho puntos de acceso a alta Durante 2005, un total de 30.235 participantes entra- velocidad. ron en contacto con las nuevas oportunidades que ofrece Barcelona Activa diseña y crea diferentes materiales internet y las nuevas tecnologías a través de las salas de de divulgación tecnológica. Por una parte, el Cibernàrium navegación on line y off line del Cibernàrium. desarrolla, conjuntamente con la Universitat Autònoma de Barcelona, un interesante conjunto de materiales peda- gógicos para sus acciones de iniciación a internet, que 118 / 119 5. Sala de Navegació On Line: espai per posar en il·lustrar les oportunitats que internet i les noves tecnolo- pràctica els coneixements adquirits i navegar lliurement gies posen a l’abast de totes les persones per formar-se, per internet a alta velocitat. treballar i innovar. Així mateix, faciliten l’accés a internet El Cibernàrium duu a terme la seva tasca de divulga- a través de 8 punts d’accés a alta velocitat. ció i capacitació digital al voltant de 3 àmbits d’actuació: Barcelona Activa dissenya i crea diferents materials els espais per a la difusió i divulgació d’internet i les de divulgació tecnològica. D’una banda, el Cibernàrium noves tecnologies a través de la navegació autònoma, el treballa, conjuntament amb la Universitat Autònoma de programa d’accions de formació de curta durada adaptat Barcelona, un interessant conjunt de materials pedagògics als diferents nivells de domini de les noves tecnologies, i per a les seves accions d’iniciació a internet, que inclou els itineraris d’alfabetització digital a mida de diferents una guia del formador/a, un dossier de l’alumne i una col·lectius. guia de recursos a internet. El marc de col·laboració esta- L’any 2005 ha estat l’any de la renovació integral del ble amb la UAB també ha donat com a resultat, entre programa d’activitats del Cibernàrium, des d’una perspec- d’altres, el disseny d’un nou i complet sistema d’avaluació tiva d’actualització contínua de continguts i temàtiques. de la satisfacció dels i les participants a les diferents acti- Així, les instal·lacions i activitats del Cibernàrium van vitats organitzades des del Cibernàrium. rebre el 2005 un total de 50.637 usuaris i usuàries, A aquest conjunt de materials pedagògics cal afegir impartint-se 2.236 seminaris i tallers i elaborant itineraris la important producció de continguts que s’està duent a específics per a 159 grups provinents de centres educa- terme en el marc del projecte @lis Cibernàrium: entorns tius, entitats d’inserció laboral, associacions i col·legis pedagògics per a la capacitació i divulgació digital, pro- professionals, entre d’altres. jecte europeu de cooperació entre Europa i Amèrica Llatina en l’àmbit de la societat de la informació liderat per Barcelona Activa. Concretament, durant el 2005 s’ha PRINCIPALS RESULTATS DE LA LÍNIA DE DIVULGACIÓ coordinant la producció d’aplicatius multimèdia per part I CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA dels socis europeus, s’ha posat en marxa l’elaboració del projecte d’adequació de les sales de navegació, per tal de Total participants 50.637 poder incorporar totes les novetats fruit del projecte @lis, Accions de capacitació tecnològica 2.236 i s’han iniciat les tasques de construcció del producte Participants en accions de CiberWeb. capacitació tecnològica 20.402 Durant el 2005, un total de 30.235 participants van entrar en contacte amb les noves oportunitats que ofereix Participants en accions i espais de Internet i les noves tecnologies a través de les sales de divulgació digital 30.235 navegació on i off line del Cibernàrium. Visites concertades 159 Programa de capacitació tecnològica Divulgació tecnològica A través del Cibernàrium, Barcelona Activa ofereix un A través d’un conjunt de vídeos i testimonis sobre les extens programa de capacitació tecnològica amb l’objec- oportunitats de desenvolupament personal i professional tiu d’ampliar les oportunitats d’ocupació, de creació que ofereix internet i les noves tecnologies, l’agència de d’empreses i d’innovació dels ciutadans i ciutadanes i, desenvolupament local vol promoure l’accés i l’ús de les especialment, d’aquelles persones en risc d’exclusió digi- noves tecnologies, tot garantint l’accés a internet i a les tal. seves eines a les persones en actiu, professionals, empre- L’any 2005 el programa de capacitació tecnològica ses, emprenedors i emprenedores, joves, dones, majors, i del Cibernàrium ha enregistrat una forta millora qualita- persones en risc d’exclusió. tiva amb la implementació d’una completa renovació dels Així, les sales de navegació permeten, per una ban- continguts de les càpsules de formació, amb la introduc- da, consultar més de 130 elements multimèdia sobre les ció de noves temàtiques cada semestre, i la consolidació eines i conceptes d’internet, casos i testimonis reals per dels tallers com a complement de l’oferta trimestral. Programa de capacitación tecnológica agencia municipal organizó en 2005 desde el Cibernàrium. En 2005 la formación tecnológica de calidad imparti- A través del Cibernàrium, Barcelona Activa ofrece un da desde el Cibernàrium obtuvo el reconocimiento como extenso programa de capacitación tecnológica destinado a créditos lectivos por parte de la UAB, de manera que por ampliar las oportunidades de empleo, de creación de cada 30 horas de formación recibidas en el Cibernàrium, empresas y de innovación de los ciudadanos y ciudadanas los alumnos de la mencionada universidad obtienen 2 cré- y, especialmente, de aquellas personas en riesgo de exclu- ditos de libre elección. Durante 2005 se iniciaron los trámi- sión digital. tes para trasladar este reconocimiento a otras universidades En 2005 el programa de capacitación tecnológica del de Barcelona. Cibernàrium ha registrado una fuerte mejora cualitativa con la completa renovación de los contenidos de las cápsu- las de formación, con la introducción de nuevas temáticas cada semestre, y la consolidación de los talleres como com- PERFIL DE LOS PARTICIPANTES EN ACCIONES DE CAPACITACIÓN plemento de la oferta trimestral. TECNOLÓGICA El programa incluye acciones formativas con tres Participación femenina 53% niveles diferentes: - iniciación a internet, con acciones de 1 hora de < 25 años 10% duración, como, por ejemplo, ¿Qué es internet?, Buscando Entre 25 y 40 años 37% información, Crea tu cuenta de correo electrónico, > 40 años 53% Descarga programas y archivos de internet u Ofertas de En paro 36% trabajo en internet. - impacto, herramientas y tecnologías de internet en Personas inmigradas 16% las empresas, con acciones de 3 horas sobre e-business, Estudios primarios o sin estudios 21% software libre, Linux, routers, redes Wi-fi y seguridad en Estudios secundarios 40% internet para empresas, y con actividades específicas para Estudios superiores 39% extender, aún más, las nuevas tecnologías a las personas emprendedoras. - creatividad y diseño web, donde a lo largo de tres horas se trabaja la creación web y multimedia para todos los públicos, con cápsulas como Crea tu website, Edición Semanas de Inmersión Tecnológica web con Dreamweaver, Retoque fotográfico con Las Semanas de Inmersión Tecnológica son ciclos de Photoshop o Vídeo digital. formación de cuatro días de duración a través de los que La oferta trimestral está integrada por 30 cápsulas de los participantes profundizan en diversas temáticas rela- formación que proporcionan una visión panorámica sobre cionas con internet y las nuevas tecnologías. En el marco los aspectos más destacados de las aplicaciones de internet de esta actividad se organizaron en 2005 el Verano TIC y en todos los ámbitos de la vida personal y profesional. los Sábados Digitales. Durante 2005, esta oferta de cápsulas se ha visto comple- Durante el mes de julio, el Verano TIC ofreció cinco mentada con una batería de talleres, dieciocho en total itinerarios temáticos, uno de los cuales estuvo especial- (seis por cada nivel), entre una y cuatro horas, pensada mente dirigido a profesionales del mundo de la educación para ofrecer una formación que permita ampliar los conte- y otro a personas emprendedoras y/o promotoras de nidos de las cápsulas con un sentido más práctico, con pequeñas empresas: “Conéctate al mundo digital”, “Las temáticas innovadoras y una mayor renovación de conteni- TIC en el aula”, “Herramientas de diseño web”, “Entra dos. Algunos de los contenidos tratados en los talleres en el multimedia digital” y “Herramientas TIC para impartidos en 2005 fueron: trámites online, cómo elegir el emprendedores”. El contenido de las sesiones, avanzado e equipo informático, soluciones de comunicación para la innovador, despertó un enorme interés entre el público, empresa, o modelización en 3D con Studio Max. siendo necesaria una selección previa de participantes. Los Un total de 20.402 usuarios y usuarias participaron 16 cursos impartidos a lo largo de los cinco itinerarios en las 2.236 acciones de formación para la capacitación contaron con un total de 299 participantes. tecnológica, entre cápsulas de formación y talleres, que la Por su parte, el ciclo “los Sábados Digitales” consistió 120 / 121 els aspectes més destacats de les aplicacions d’internet en tots els àmbits de la vida personal i professional. Durant el 2005, aquesta oferta de càpsules s’ha vist complemen- tada amb una bateria de tallers, 18 en total (6 per cada nivell), d’entre 1 i 4 hores, pensada per oferir una forma- ció que permeti ampliar els continguts de les càpsules amb un accent més pràctic, amb temàtiques innovadores i una major renovació de continguts. Alguns dels contin- guts tractats als tallers impartits el 2005 van ser: tràmits online, com triar l’equip informàtic, solucions de comuni- cació per l’empresa, o modelatge en 3D amb Studio Max. Un total de 20.402 usuaris i usuàries van participar a les 2.236 accions de formació per a la capacitació tec- nológica, entre càpsules de formació i tallers, que l’agèn- cia municipal va organitzar l’any 2005 des del Cibernàrium. L’any 2005 la formació tecnològica de qualitat impartida des del Cibernàrium va obtenir el reconeixe- ment per part de la UAB com a crèdits lectius, de manera que per cada 30 hores de formació rebuda al Cibernàrium, els alumnes de l’esmentada universitat obte- nen 2 crèdits de lliure elecció. Durant el 2005 es van ini- ciar els tràmits per a l’extensió d’aquest reconeixement a altres universitats de Barcelona. Recepció del Cibernàrium / Recepción del Cibernàrium PERFIL DELS PARTICIPANTS EN ACCIONS DE CAPACITACIÓ TECNOLÒGICA El programa inclou accions formatives en tres nivells Participació femenina 53% diferents: < 25 anys 10% - iniciació a internet, amb accions d’1 hora de dura- da com ara Què és internet, Cercant informació, Crea el Entre 25 i 40 anys 37% teu compte d’e-mail, Descarrega’t programes i arxius > 40 anys 53% d’Internet o Ofertes de feina a internet. En situació d’atur 36% - impacte, eines i tecnologies d’internet en les empre- Persones immigrades 16% ses, amb accions de 3 hores sobre e-business, software Estudis primaris o sense estudis 21% lliure, Linux, routers, xarxes Wi-fi, seguretat a Internet per a empreses, potenciant activitats específiques per Estudis secundaris 40% estendre, encara més, les noves tecnologies a les persones Estudis superiors 39% emprenedores. - creativitat i disseny web, on durant 3 hores es tre- balla la creació web i multimèdia per a tots els públics, amb càpsules com Crea el teu website, Edició web amb Setmanes d’Immersió Tecnològica Dreamweaver, Retoc fotogràfic amb Photoshop o Vídeo Les Setmanes d’Immersió Tecnològica són cicles de for- digital. mació de 4 dies de durada a través dels quals els participants L’oferta trimestral està integrada per 30 càpsules de aprofundeixen en diverses temàtiques relaciones amb Internet formació que proporcionen una visió panoràmica sobre i les noves tecnologies. En el marc d’aquesta activitat es van en cuatro cursos de dieciséis horas que se llevaron a cabo en cuatro sesiones durante los sábados del mes de noviem- bre. En el marco de esta actividad, que contó con 73 parti- cipantes (también fue necesario efectuar una selección pre- via, ante el alud de personas interesadas), se impartieron los siguientes cursos: “Iníciate en el ordenador y en inter- net”, “Crea tu web”, “Diseña y programa aplicaciones en Flash” y “Estrategias de marketing on line”. Itinerarios a medida para grupos Con el diseño de itinerarios a medida para grupos, Formació i capacitació en noves tecnologies / Barcelona Activa quiere capacitar tecnológicamente a Formación y capacitación en nuevas tecnologías algunos colectivos con necesidades específicas como son los estudiantes, miembros de asociaciones, profesionales de determinados sectores y personas en proceso de bús- queda de trabajo. También en colaboración con el IMEB y con la UAB, se Por una parte, el Cibernàrium organiza visitas con- llevó a cabo el Taller de aprendizaje compartido, a través certadas que incluyen la realización de uno o más semi- del cual los alumnos de primer ciclo de ESO asistieron al narios, según las necesidades de cada colectivo, y la visi- Cibernàrium con sus padres o abuelos para elaborar con- ta guiada a las salas de navegación. Durante 2005, el juntamente su dosier familiar en formato multimedia. El Cibernàrium ha recibido la visita concertada de 159 gru- taller de aprendizaje compartido contó con la participa- pos, integrados, en su mayoría, por personas en búsque- ción de un total de 8 familias. da activa de trabajo y estudiantes de enseñanza secunda- ria. Por otra parte, el Cibernàrium organiza módulos de alfabetización digital a través de los cuales se adaptan los contenidos de diferentes cápsulas o talleres y se per- sonalizan las sesiones guiadas en las salas de navegación en función de los perfiles de los asistentes. Así pues, durante 2005 se ha iniciado una prueba piloto de itinera- rios a medida para grupos específicos según el perfil y la competencia clave a tratar. Concretamente, se han dise- ñado itinerarios a medida para cinco tipos de perfiles, que son los de personas paradas, grupos en riesgo de exclusión, personas con discapacidad, personas empren- dedoras y estudiantes de secundaria, y para cinco compe- tencias: iniciación al uso del ordenador, iniciación a la navegación por internet, correo electrónico, fuentes de información en internet, y empleo e internet. Este paque- te de itinerarios a medida según perfil o competencia se pondrá en marcha el año 2006. Entre los itinerarios a medida ofrecidos por Cibernàrium, cabe destacar el itinerario Crea tu web impulsado en colaboración con el IMEB, mediante el cual 31 alumnos de 4º de ESO realizaron un crédito variable aprendiendo a diseñar y publicar sus websites. 122 / 123 organitzar l’any 2005 l’Estiu TIC i els Dissabtes Digitals. Itineraris a mida per a grups Durant el mes de juliol, l’Estiu TIC va oferir 5 itine- raris temàtics, un dels quals va estar especialment adreçat Amb el disseny d’itineraris a mida per a grups, Barcelona a professionals del món de l’educació i un altre a perso- Activa vol capacitar tecnològicament alguns col·lectius nes emprenedores i/o promotores de petites empreses: amb necessitats específiques com són els estudiants, mem- “Connecta’t al món digital”, “Les TIC a l’aula”, “Eines bres d’associacions, professionals de determinats sectors i de disseny web”, “Entra en el multimèdia digital” i persones en procés de recerca de feina. “Eines TIC per a emprenedors”. El contingut, avançat i Per una banda, el Cibernàrium organitza visites con- innovador, de les sessions va despertar un enorme interès certades que inclouen la realització de un o més semina- entre el públic, essent necessària una selecció prèvia de ris, segons les necessitats de cada col·lectiu, i la visita participants. Els 16 cursos impartits al llarg dels 5 itinera- guiada a les sales de navegació. Durant el 2005, el ris van comptar amb un total de 299 participants. Cibernàrium ha rebut la visita concertada de 159 grups, Per la seva part, el cicle “els Dissabtes Digitals” va integrats, en la seva majoria, per persones en recerca acti- estar conformat per 4 cursos de 16 hores que es van dur va de feina i estudiants d’ensenyament secundari. a terme en 4 sessions durant els dissabtes del mes de Per altra banda, el Cibernàrium organitza mòduls novembre. En el marc d’aquesta activitat, que va comptar d’alfabetització digital a través dels quals s’adapten els amb 73 participants (també va ser necessari efectuar una continguts de diferents càpsules o tallers i es personalit- selecció prèvia, davant l’allau de persones interessades), zen les sessions guiades a les sales de navegació en funció es van impartir els següents cursos: “Inicia’t en l’ordina- del perfil dels assistents. Entre aquests, durant 2005 s’ha dor i en internet”, “Crea la teva web”, “Dissenya i pro- iniciat una prova pilot d’itineraris a mida per a grups grama aplicacions en Flash” i “Estratègies de màrqueting específics segons perfil i segons la competència clau a tre- on line”. ballar. Concretament, s’han dissenyat itineraris a mida segons 5 tipus de perfils, que corresponen a persones atu- rades, grups en risc d’exclusió, persones amb discapacitat, persones emprenedores i estudiants de secundària, i segons 5 competències a aprendre: iniciació en l’ús de l’ordinador, iniciació a la navegació per Internet, correu electrònic, fonts d’informació a internet, i ocupació i Internet. Aquest paquet d’itineraris a mida segons perfil o competència es posarà en marxa l’any 2006. Entre els itineraris a mida oferts per Cibernàrium, cal destacar l’itinerari Crea la teva web impulsat en col·laboracó amb l’IMEB, mitjançant el qual 31 alumnes de 4rt d’ESO van realitzar un crèdit variable aprenent a dissenyar i publicar les seves websites. També en col·labo- ració amb l’IMEB i amb la UAB, es va dur a terme el Taller d’aprenentatge compartit, a través del qual els alumnes de primer cicle d’ESO van assistir al Cibernàrium amb els seus pares o avis per elaborar con- juntament el seu dossier familiar en format multimèdia. El taller d’aprenentatge compartit va comptar amb la par- ticipació d’un total de 8 famílies. Itinerarios a medida para grupos / Itineraris a mida per a grups PROMOCIÓN DE LA INNOVACIÓN ACCIONES PARA HACER DE BARCELONA UNA CIU- DAD MÁS INNOVADORA ACCIONES PARA LA PUESTA EN VALOR DE LA INNOVACIÓN EXISTENTE EN BARCELONA ACCIONES PARA POSICIONAR LA CIUDAD DE BARCELONA COMO CIUDAD DE INNOVACIÓN ACCIONES PARA PONER EN RED LA INNOVACIÓN DE BARCELONA PROMOCIÓ DE LA INNOVACIÓ ACCIONS PER FER DE BARCELONA UNA CIUTAT MÉS INNOVADORA ACCIONS PER A LA POSTA EN VALOR DE LA INNOVACIÓ EXISTENT A BARCELONA ACCIONS PER POSICIONAR LA CIUTAT DE BARCELONA COM A CIUTAT D’INNOVACIÓ ACCIONS PER POSAR EN XARXA LA INNOVACIÓ DE BARCELONA PROMOCIÓN DE LA INNOVACIÓN En la economía globalizada actual, la capacidad de gene- de infraestructuras tecnológicas y Parques Científicos rar innovación se ha convertido en el factor diferencial como el Parque Científico de Barcelona, el Parque de que tiene que asegurar el crecimiento sostenible de los Investigación Biomédica, el Portal del Conocimiento, etc; países occidentales. Cuando el ahorro de costes de pro- el proyecto 22@bcn para impulsar el desarrollo de un dis- ducción de bienes fácilmente replicables implica el trasla- trito productivo con empresas del conocimiento e innova- do de empresas y genera desempleo, la innovación cons- doras; o la puesta en marcha de un Plan de Innovación tante es el arma más efectiva para incrementar la que ha promovido los procesos de innovación en la ges- competitividad, crear nueva actividad económica y gene- tión municipal. rar empleo y bienestar de manera sostenible. Para que la En este marco de referencia, el Ayuntamiento creó, innovación se concrete en estos beneficios, es esencial en el mandato 2003-2007, una concejalía de Empleo e implementar políticas contundentes de difusión y promo- Innovación, con la que dio un paso adelante al integrar ción de la innovación en las diferentes áreas de la socie- explícitamente la promoción de la innovación en la ciu- dad y de la economía, promoviendo el talento y la creati- dad con la política de empleo y desarrollo local. Desde vidad a lo largo de la vida. Barcelona Activa, en este sentido, se promueven diferen- En este sentido, el Estado y la Generalitat de tes actuaciones para hacer de la innovación un motor de Catalunya tienen competencias en la materia, y el transformación social y económica de Barcelona impul- Ayuntamiento de Barcelona quiere contribuir, de acuerdo sando la cultura de la innovación para ampliar las opor- con las recomendaciones emitidas por el Consejo Europeo tunidades de las personas y la mejora competitiva de las de Lisboa, poniendo en marcha un amplio número de empresas. políticas e instrumentos que inciden decisivamente en los Barcelona Activa aporta la experiencia de haber des- ámbitos clave favorables a la innovación. En este sentido arrollado con éxito diferentes programas e iniciativas se pueden mencionar iniciativas como el importante papel innovadoras que han contribuido a expandir la innova- que desempeña la web municipal en las relaciones ciuda- ción en la ciudad. Proyectos como el vivero virtual de danos-Ayuntamiento, con herramientas como la Carpeta empresas Barcelonanetactiva, el Cibernàrium, Porta22 del Ciudadano; la simplificación de trámites y la adminis- Espacio de Nuevas Ocupaciones, Barcelona Negocios, tración on-line; el impulso de infraestructuras de teleco- Infopime o el Día del Emprendedor han posicionado la municaciones y acciones para facilitar el acceso a la ban- agencia de desarrollo local como un entorno promotor de da ancha; una larga trayectoria en el impulso a la la innovación e innovador en sí mismo. iniciativa emprendedora a través de Barcelona Activa; la Así, Barcelona Activa suma a sus actividades la eje- creación de la sociedad de capital-riesgo Barcelona cución de la política de innovación del Ayuntamiento de Emprèn para proyectos empresariales con un alto conte- Barcelona al desarrollar un conjunto de actividades que nido innovador; la colaboración con las universidades; la parten de la constatación de que la innovación está en las divulgación de la cultura científica; el apoyo a la creación personas y que, en consecuencia, es preciso dar visibilidad 126 / 127 PROMOCIÓ DE LA INNOVACIÓ En l’economia globalitzada actual, la capacitat de generar tar l’accés a la banda ampla; una llarga trajectòria en l’im- innovació s’ha convertit en el factor diferencial que ha puls a la iniciativa emprenedora a través de Barcelona d’assegurar el creixement sostenible dels països occidentals. Activa; la creació de la societat de capital-risc Barcelona Quan l’estalvi de costos de producció de béns fàcil- Emprèn per a projectes empresarials amb un alt contingut ment replicables trasllada empreses i genera desocupació, innovador; la col·laboració amb les universitats; la divulga- la innovació constant és l’arma més efectiva per incremen- ció de la cultura científica; el suport a la creació d’infras- tar la competitivitat, crear nova activitat econòmica i gene- tructures tecnològiques i Parcs Científics com el Parc rar ocupació i benestar de manera sostenible. Per tal que la Científic de Barcelona, el Parc de Recerca Biomèdica, el innovació catalitzi en aquests beneficis, és essencial imple- Portal del Coneixement, etc; el projecte 22@bcn per impul- mentar polítiques contundents de difusió i promoció de la sar el desenvolupament d’un districte productiu amb innovació en les diferents àrees de la societat i de l’econo- empreses del coneixement i innovadores; o la posada en mia, promovent el talent i la creativitat al llarg de la vida. marxa d’un Pla d’Innovació que ha promogut els processos En aquest sentit, Estat i Generalitat de Catalunya d’innovació en la gestió municipal. tenen competències en la matèria, i l’Ajuntament de En aquest marc de referència, l’Ajuntament va crear, Barcelona hi vol contribuir, en línia amb les recomanacions el mandat 2003-2007, una regidoria d’Ocupació i emeses pel Consell Europeu de Lisboa, posant en marxa un Innovació, donant un pas endavant en integrar explícita- ampli nombre de polítiques i instruments que incideixen ment la promoció de la innovació a la ciutat amb la políti- decisivament en els àmbits clau favorables a la innovació. ca d’ocupació i desenvolupament local. Des de Barcelona En aquest sentit es poden mencionar iniciatives com: l’im- Activa, en aquest sentit, es promouen diferents actuacions portant rol que juga la web municipal en les relacions ciu- per fer de la innovació un motor de transformació social i tadans-Ajuntament, amb eines com la Carpeta del Ciutadà; econòmica de Barcelona tot impulsant la cultura de la la simplificació de tràmits i l’administració on-line; l’impuls innovació per ampliar les oportunitats de les persones i la d’infrastructures de telecomunicacions i accions per facili- millora competitiva de les empreses. a las personas, a las ideas innovadoras y a los proyectos que se derivan, ponerlos en contacto para generar redes y contribuir, de esta manera, al posicionamiento estratégico de la ciudad como entorno altamente innovador. Barcelona Activa, a través de su línea de Promoción de la Innovación, ha desarrollado su actividad durante 2005 alrededor de cuatro ejes programáticos: contribuir a hacer de Barcelona una ciudad más innovadora, contri- buir a poner de manifiesto la innovación existente en Barcelona, contribuir a posicionar Barcelona como ciu- dad de innovación y contribuir a que la innovación de Barcelona esté en red. Estos ejes programáticos se han traducido en un conjunto de 20 programas y acciones que se han desarro- Conferència de Kenneth Morse a Barcelona Activa / llado en colaboración directa con los agentes del sector y Conferencia de Kenneth Morse en Barcelona Activa otros operadores, así como instituciones públicas con competencias en el ámbito de la innovación. dad de una sede propia para la iniciativa. Agencia y empre- sa también organizaron conjuntamente la “Cena de Acciones para hacer de Barcelona una Innovadores”, donde 24 personas innovadoras debatieron, ciudad más innovadora en una mesa redonda, sus ideas sobre la situación actual y las tendencias en la innovación. Barcelona Activa también Para contribuir a que Barcelona sea una ciudad más inno- colaboró para consolidar la primera y segunda edición del vadora, se ha puesto en marcha el diseño del Programa premio “Iniciativa BMW”, cuyo objetivo consiste en reco- +i+B (más innovación, más Barcelona) con el objetivo de nocer el espíritu emprendedor y de innovación de personas, acercar y desarrollar la innovación en sectores maduros y empresas o instituciones que destacan en sus actividades de servicios de la ciudad. El programa, que se desarrolla profesionales por encarnar los valores de innovación e ini- conjuntamente con los principales agentes del sector y los ciativa en la ciudad de Barcelona. responsables municipales directamente relacionados, tiene En la misma línea se ha trabajado con LEGO para dos objetivos fundamentales: por un lado, pretende trans- asegurar la presencia de un centro satélite de diseño de mitir una metodología de innovación adecuada a cada sec- producto, LEGO Concept Lab, en Barcelona. LEGO ha tor y, por el otro, contribuir activamente a la catalización escogido el vivero de empresas Glòries de Barcelona de la innovación mediante la identificación de proyectos y Activa, en su vertiente de vivero internacional, como sede oportunidades en los sectores del deporte, la salud y las de este centro. industrias creativas. Durante 2005, se implementaron las El Programa Maestros de Innovación ha acercado a fases de planificación, estudio y metodología del proyecto; los emprendedores de la ciudad los conocimientos del el programa se ejecutará en 2006 con sesiones donde inter- director del MIT Entrepreneurship Center, el profesor vendrán los agentes sectoriales. Kenneth P. Morse a través de la conferencia “Factores cla- A través del Programa Innova Passport, la agencia ha ve de éxito para emprendedores en entornos de alta tecno- facilitado la implantación de empresas e iniciativas genera- logía”, donde los más de 300 asistentes aprendieron cómo doras de demanda y promoción directa de la innovación. se canaliza el crecimiento de las empresas de base tecnoló- En este sentido, se ha trabajado para establecer de forma gica. De esta manera se cumplió el doble objetivo de satis- permanente la Iniciativa BMW para la Innovación, que facer las expectativas de los emprendedores y de transmitir quiere reconocer y promover los valores de creatividad, al representante del MIT el potencial y la capacidad de dinamismo, iniciativa e investigación, con la finalidad de Barcelona y su administración en temas de innovación y impulsar estas características de forma sinérgica. Así, se carácter emprendedor. han realizado diversas acciones en el marco de esta iniciati- Aprovechando esa jornada, el profesor Ken Morse va. Por una parte, se ha conseguido la instalación en la ciu- tuvo la oportunidad de sentarse con seis representantes de 128 / 129 Accions per fer de Barcelona una ciutat més innovadora Per tal de contribuir a fer de Barcelona una ciutat més innovadora, s’ha posat en marxa el disseny del Programa +i+B (més innovació, més Barcelona) amb l’objectiu d’a- costar i desenvolupar la innovació en sectors madurs i de serveis de la ciutat. El programa, que es desenvolupa con- juntament amb els principals agents del sector i els respon- sables municipals directament relacionats, té dos objectius fonamentals: per un costat, pretén transmetre una metodo- logia d’innovació adequada a cada sector i, per l’altre, con- tribuir activament a la catalització de la innovació mitjan- çant la identificació de projectes i oportunitats en els sectors de l’esport, la salut i les indústries creatives. Durant el 2005 es van implementar les fases de planificació, estudi i metodologia del projecte; el programa s’executarà el 2006 amb sessions on intervindran els agents sectorials. Barcelona Activa aporta l’experiència d’haver desen- A través del Programa Innova Passport, l’agència ha volupat amb èxit diferents programes i iniciatives innova- facilitat l’aterratge d’empreses i iniciatives generadores de dores que han contribuït a expandir la innovació a la ciu- demanda i promoció directa de la innovació. En aquest tat. Projectes com el viver virtual d’empreses sentit, s’ha treballat per establir de forma permanent la Barcelonanetactiva, el Cibernàrium, Porta22 Espai de Iniciativa BMW per a la Innovació, que vol reconèixer i Noves Ocupacions, Barcelona Negocis, Infopime o el Dia promoure els valors de creativitat, dinamisme, iniciativa i de l’Emprenedor han posicionat l’agència de desenvolupa- recerca, amb la finalitat d’impulsar aquestes característi- ment local com un entorn promotor de la innovació i inno- ques de forma sinèrgica. Així, s’han realitzar diverses vador en si mateix. accions en el marc d’aquesta iniciativa. Per una banda, s’ha Així, Barcelona Activa suma a les seves activitats l’e- aconseguint la instal·lació a la ciutat d’una seu pròpia per xecució de la política d’innovació de l’Ajuntament de a la iniciativa. Agència i empresa també van organitzar Barcelona tot desenvolupant un conjunt d’activitats que conjuntament el “Sopar d’Innovadors”, on 24 persones parteixen de la constatació que la innovació està en les per- innovadores van debatre, en una taula rodona, les seves sones i que, en conseqüència, cal fer visible les persones, les idees al voltant de la situació actual i tendències en la inno- idees innovadores i els projectes que se’n deriven, posar-los vació. Barcelona Activa també va col·laborar en la consoli- en contacte per generar xarxes i contribuir, d’aquesta dació de la primera i segona edició del premi “Iniciativa manera, al posicionament estratègic de la ciutat com a BMW”, que va tenir l’objectiu de reconèixer l’esperit entorn altament innovador. emprenedor i d’innovació de persones, empreses o institu- Barcelona Activa, a través de la seva línia de cions que destaquen en les seves activitats professionals per Promoció de la Innovació, ha desenvolupat la seva activitat encarnar els valors d’innovació i iniciativa a la ciutat de durant el 2005 al voltant de quatre eixos programàtics: Barcelona. contribuir a fer de Barcelona una ciutat més innovadora, En la mateixa línia s’ha treballat amb LEGO per tal contribuir a la posada en valor de la innovació existent a d’assegurar la presència d’un centre satèl·lit de disseny de Barcelona, contribuir a posicionar Barcelona com a ciutat producte, LEGO Concept Lab, a Barcelona. LEGO ha d’innovació i contribuir a que la innovació de Barcelona escollit el viver d’empreses Glòries de Barcelona Activa, en estigui en xarxa. la seva vessant de viver internacional, com a seu d’aquest Aquests eixos programàtics s’han traduït en un con- centre. junt de 20 programes i accions que s’han desenvolupat en El Programa Mestres d’Innovació ha acostat als col·laboració directa amb els agents del sector i altres ope- emprenedors de la ciutat els coneixements del director del radors, així com institucions públiques amb competències MIT Entrepreneurship Center, el professor Kenneth P. en l’àmbit de la innovació. Morse a través de la conferència “Factors claus d’èxit per empresas de capital riesgo de Barcelona y conocer el esta- da por el Pacto Industrial Metropolitano. Además, entre do de capital riesgo en la ciudad. Finalmente, y en com- sus contenidos, destacan: un apartado de noticias breves, pañía de “La Caixa” y el Parque de Innovación de la con actualidad diaria sobre la innovación y la ciudad, Salle, más de 100 empresas de innovación de la ciudad documentos y publicaciones de innovación, una agenda de tuvieron la oportunidad de intercambiar puntos de vista y actos en la ciudad en el ámbito de la innovación, proyectos conocer la visión del Sr. Morse a lo largo de una comida, innovadores impulsados por el Ayuntamiento de Barcelona, en la cual se puso de manifiesto la importancia de promo- casos de éxito de empresas con componentes de innovación ver y apoyar la actividad emprendedora desde dentro de y vídeos de líderes de innovación, historias reales de inno- las propias empresas. vadores y de activos de innovación de la ciudad que expli- De forma presencial, y en colaboración con Porta22, can en veinte segundos su innovación. se han diseñado los siguientes seminarios: “Cómo estar La publicación del libro ¡Barcelona Innova! permitirá informado para innovar”, “¿Qué es innovación?” e poner de relieve la innovación que se genera en la ciudad. “Innovar en tu puesto de trabajo”. Conjuntamente con la Desde un enfoque “made in Barcelona”, el libro recoge Xarxactiva de empresas, se han organizado dos sesiones múltiples ejemplos de innovaciones realizadas en Barcelona técnicas: “La innovación en red” y “La importancia de las que cumplen la ecuación de ser “ideas nuevas” y de haber- herramientas integradas de gestión para las pequeñas se implementado con éxito. La publicación del libro, que se empresas”. De la mano del Club de Marketing de encuentra en fase de edición, está prevista para 2006. Barcelona, se ha participado en la sesión “Innovación en También en forma de libro, complementado con una marketing interactivo”, que contó con más de 50 asistentes. extensión electrónica (microsite), se publicará la primera También dentro del ámbito de promoción de la edición de la Ruta de la Innovación, que organiza un con- innovación se ha vehiculado la organización del curso de junto de itinerarios por los activos de innovación de la ciu- innovación y actividad emprendedora “Seminar on dad. La ruta se compone de diferentes subrutas temáticas y Global Sales in High Tech Environments”, en el que se geográficas que permiten adaptarse a los intereses del visi- explicó el modo de crecer y vender en mercados globales. tante. Se trata de una guía pensada para poner de manifies- Impartido por el profesor Kenneth P. Morse y organizado to la innovación existente tanto para un público especiali- en colaboración con la sociedad de capital-riesgo zado como para el gran público. Barcelona Emprèn, el curso, con 35 participantes, desper- tó un gran interés entre el público. Acciones para posicionar la ciudad de Barcelona como ciudad de innovación Acciones para la revalorización de la innovación existente en Barcelona En cuanto a la representación de la ciudad en foros inter- nacionales de innovación, durante 2005 se participó en los Para contribuir a la revalorización de la innovación exis- siguientes acontecimientos de forma activa: tente en la ciudad de Barcelona se ha escogido el canal - E-Challenge 2005, en Liubliana (Eslovenia), donde web como herramienta básica de difusión de la innova- se presentó la candidatura de Barcelona como sede del E- ción. La web, que estará ubicada dentro del portal Challenge 2006. El E-Challenge es una conferencia sobre www.bcn.es/innova, es esencialmente una web de servi- tecnologías de la información que atrae a más de 600 cios a la comunidad de interés para la innovación, dejan- expertos del sector de las TIC. Promovida por la Comisión do una puerta abierta para los ciudadanos y aquellas per- Europea, la edición del 2006 se celebrará en Barcelona con sonas que quieran explorar el concepto de innovación. La el soporte de Barcelona Activa y la Dirección General de web y todos sus contenidos estarán disponibles en tres Atención al Ciudadano de la Generalitat de Catalunya. idiomas: catalán, castellano e inglés, y cuenta con una - 4rth IRE Plenary session (4ª sesión plenaria de regio- auditoría de accesibilidad. nes innovadoras de Europa), también en Liubliana - La web presenta como elemento destacado el Mapa (Eslovenia). de la Innovación, que integra, en un mapa gráfico virtual - PANEL best practices, en Stuttgart. Asistencia al de la ciudad, todos los activos de innovación de la ciudad intercambio de buenas prácticas de la red PANEL clasificados por categorías, a partir de información genera- - IRE workshop, en Liverpool, sobre la promoción 130 / 131 Vista de la fachada del Parc Tecnològic / Vista de la façana del Parc Tecnològic emprenedors en entorns d’alta tecnologia”, on els més de en xarxa” i “La importància de les eines integrades de ges- 300 assistents van aprendre com canalitzar el creixement tió per a les petites empreses”. De la mà del Club de de les empreses de base tecnològica. D’aquesta manera es Màrqueting de Barcelona, s’ha participat en la sessió va complir el doble objectiu de satisfer les expectatives dels “Innovació en màrqueting interactiu”, que va comptar emprenedors i de transmetre al representant del MIT el amb més de 50 assistents. potencial i la capacitat de Barcelona i la seva administració També dins l’àmbit de promoció de la innovació s’ha en temes d’innovació i emprenedoria. vehiculat l’organització del curs d’innovació i emprenedo- Aprofitant aquest dia, el professor Ken Morse va tenir ria “Seminar on Global Sales in High Tech Environments”, l’oportunitat de seure amb sis representants d’empreses de que va transmetre com créixer i vendre en mercats globals. capital risc de Barcelona i copsar l’estat de capital risc a la Impartit pel professor Kenneth P. Morse i organitzat en ciutat. Finalment, i conjuntament amb “La Caixa” i el Parc col·laboració de la societat de capital-risc Barcelona d’Innovació de la Salle, més de 100 empreses d’innovació Emprèn, el curs, amb 35 participants, va despertar un gran de la ciutat van tenir l’oportunitat d’intercanviar punts de interès entre el públic. vista i conèixer la visió del Sr. Morse durant un dinar, en el qual es va posar de manifest la importància de promoure i donar suport a l’emprenedoria des de dins de les pròpies empreses. Accions per a la posada en valor de la De forma presencial, i en col·laboració amb Porta22, innovació existent a Barcelona s’han dissenyat els següents seminaris: “Com estar infor- mat per innovar”, “Què és innovació?” i “Innovar al teu Per tal de contribuir a la posada en valor de la innovació lloc de treball”. Conjuntament amb la Xarxactiva d’empre- existent a la ciutat de Barcelona s’ha escollit el canal web ses, s’han organitzat dues sessions tècniques: “La innovació com a eina bàsica de difusió de la innovació. La web, que Vista de l’equipament 7@ Barcelona Activa, amb la seu central, el viver Glòries i la Torre Llacuna / Vista del equipamiento 7@ Barcelona Activa, con la sede central, el vivero Glòries y la Torre Llacuna de una cultura de la innovación en las regiones. Acciones para poner en red la innovación - 50K Global Start-up Workshop, en Abu Dhabi de Barcelona (Emiratos Árabes), donde se presentó la candidatura de Barcelona para acoger el 50K GSW 2006. Para contribuir a una mejor coordinación de los diferen- - Hospital del Futuro, jornada organizada en colabo- tes agentes de innovación de la ciudad, se ha participado ración con el ICS con el objetivo de presentar Barcelona de forma activa, y desde su génesis, en la Plataforma como entorno de innovación. Barcelona Conocimiento, Innovación y Crecimiento, - Europa Innova Conference 2006, donde se presen- impulsada desde el Plan Estratégico conjuntamente con la tó la candidatura de Barcelona para acoger la conferencia Cámara de Comercio, “La Caixa”, y la Universitat Europa Innova de la DG Enterprise durante el año 2006. Autònoma de Barcelona. La Plataforma tiene como obje- De acuerdo con el objetivo de posicionar la ciudad, tivo constituirse en lugar de intercambio de información durante 2005 se ha trabajado en la elaboración del sobre las actividades que llevan a cabo los diferentes ope- “Estudio de evaluación del estado de la innovación en radores de los sistemas de innovación, e identificar las Barcelona” según los parámetros del European diferentes tendencias, retos y oportunidades para la inno- Innovation Scoreboard de la Comisión Europea. Este vación en la ciudad. estudio, realizado en colaboración con la Dirección de Estudios de Actividades Económicas y Empleo del Ayuntamiento de Barcelona, tiene por objeto situar la ciu- dad en el contexto europeo de innovación y contribuir a posicionar Barcelona como ciudad de innovación, desta- cando aquellos parámetros que capacitan especialmente a Barcelona como entorno de innovación. 132 / 133 estarà ubicada dins el portal www.bcn.es/innova, és essen- Barcelona Activa i la Direcció General d’Atenció al cialment una web de serveis a la comunitat d’interès per la Ciutadà de la Generalitat de Catalunya. innovació, deixant una porta oberta per als ciutadans i - 4rth IRE Plenary session (4ª sessió plenària de aquelles persones que vulguin explorar el concepte d’inno- regions innovadores d’Europa), també a Ljubljana vació. La web i tots els seus continguts estaran disponibles (Eslovènia). en tres idiomes: català, castellà i anglès, i compta amb una - PANEL best practices, a Stuttgart. Assistència a l’in- auditoria d’accessibilitat. tercanvi de bones pràctiques de la xarxa PANEL - La web presenta com a element destacat el Mapa de - IRE workshop, a Liverpool, sobre la promoció d’u- la Innovació, que integra, en un mapa gràfic virtual de la na cultura de la innovació a les regions. ciutat, tots els actius d’innovació de la ciutat classificats - 50K Global Start-up Workshop, a Abu Dhabi per categories, a partir d’informació generada pel Pacte (Emirats Àrabs), on es va presentar la candidatura de Industrial Metropolità. A més, entre els seus continguts, Barcelona per hostatjar el 50K GSW 2006. destaquen: un apartat de Breus, amb actualitat diària d’in- - Hospital del Futur, jornada organitzada en col·labo- novació i ciutat, documents i publicacions d’innovació, una ració amb l’ICS amb l’objectiu de presentar Barcelona com agenda d’actes a la ciutat en l’àmbit de la innovació, pro- a entorn d’innovació. jectes innovadors impulsats per l’Ajuntament de Barcelona, - Europa Innova Conference 2006, on es va presentar casos d’èxit d’empreses amb components d’innovació i la candidatura de Barcelona per hostatjar la conferència vídeos de líders d’innovació, històries reals d’innovadors i Europe Innova de la DG Enterprise durant l’any 2006. d’actius d’innovació de la ciutat que expliquen en 20 En línia amb l’objectiu de posicionar la ciutat, durant segons la seva innovació. el 2005 s’ha treballat en l’elaboració de l’”Estudi d’avalua- La publicació del llibre Barcelona Innova! permetrà ció de l’estat de la innovació a Barcelona” segons els parà- fer evident la innovació que es genera a la ciutat. Des d’un metres del European Innovation Scoreboard de la Comissió enfocament “made in Barcelona”, el llibre recull múltiples Europea. Aquest estudi, realitzat en col·laboració amb la exemples d’innovacions fetes a Barcelona que compleixen Direcció d’Estudis d’Activitats Econòmiques i Ocupació de l’equació de ser “idees noves” i d’haver-se implementat l’Ajuntament de Barcelona, té per objectiu situar la ciutat amb èxit. En fase d’edició, es preveu que el llibre es publi- en el context europeu d’innovació i contribuir a posicionar carà durant 2006. Barcelona com a ciutat d’innovació destacant aquells parà- També en forma de llibre, més una extensió electròni- metres que capaciten a Barcelona com a entorn d’innova- ca (microsite), es publicarà la primera edició la Ruta de la ció. Innovació, que organitza un conjunt d’itineraris pels actius d’innovació de la ciutat. La ruta es composa de diferents subrutes temàtiques i geogràfiques que permeten adaptar-se als interessos del visitant. Es tracta d’una guia pensada per Accions per posar en xarxa la innovació donar visibilitat a la innovació existent tant per a un públic de Barcelona especialitzat com per al gran públic. Per tal de contribuir a una millor coordinació dels dife- rents agents d’innovació de la ciutat, s’ha participat de Accions per posicionar la ciutat de forma activa, i des de la seva gènesi, en la Plataforma Barcelona com a ciutat d’innovació Barcelona Coneixement, Innovació i Creixement, impul- sada des del Pla Estratègic conjuntament amb la Cambra Pel que fa a la representació de la ciutat en fòrums interna- de Comerç, “La Caixa”, i la Universitat Autònoma de cionals d’innovació, durant 2005 es va participar en els Barcelona. La Plataforma té per objectiu constituir-se en següents esdeveniments de forma activa: lloc d’intercanvi d’informació sobre les activitats que por- - E-Challenge 2005, a Ljubljana (Eslovènia), on es va ten a terme els diferents operadors dels sistema d’innova- presentar la candidatura de Barcelona com a seu de l’E- ció, i identificar les diferents tendències, reptes i oportuni- Challenge 2006. L’E-Challenge és una conferència sobre tats per a la innovació a la ciutat. tecnologies de la informació que atrau més de 600 experts del sector de les TIC. Promoguda per la Comissió Europea, l’edició del 2006 se celebrarà a Barcelona amb el suport de LA GESTIÓN ECONÓMICA LA GESTIÓ ECONÒMICA Barcelona Activa es la agencia de desarrollo local del Ayuntamiento de Barcelona, el instrumento constituido el CUENTA DE EXPLOTACIÓN 2005 19 de diciembre de 1986 para el diseño y aplicación de Ingresos 18.326.717 sus políticas de empleo y creación de empresas. Comprometida con las necesidades de las personas Ingresos patrimoniales 1.820.507 que buscan trabajo, la ampliación de la iniciativa empren- Fondos europeos 1.101.029 dedora y la mejora en el acceso al empleo, Barcelona Generalitat 7.106.902 Activa ha basado su actuación en la orientación al clien- Cofinanciación del Ayuntamiento 7.842.871 te, la concertación, el pacto y la cooperación, obteniendo resultados con transparencia y calidad. Patrocinios y otros 455.408 La agencia de desarrollo local del Ayuntamiento de Gastos 19.626.108 Barcelona es una empresa singular que fundamenta su Gastos asociados a programas 9.831.729 actividad en la presentación de proyectos a las diferentes Personal de estructura 3.647.296 convocatorias de las administraciones competentes Otros gastos de gestión 3.894.554 (Unión Europea, Estado y Generalitat de Catalunya) para llevar a cabo programas que se correspondan con su obje- Amortizaciones 2.035.177 to social. Este hecho configura un modelo de gestión fle- Tributos 217.352 xible mediante sistemas de recursos humanos y conteni- Resultado Explotación (1.299.391) dos flexibles y adaptados a la realidad variable en que se Resultado Ordinario (1.357.164) desarrolla. Las características de los diferentes programas deter- Resultado Extraordinario 1.389.052 minan en cada ejercicio el tipo y volumen de recursos a Impuesto de Sociedades desarrollar. Así, en el ejercicio de 2005, la sociedad ha Resultado del Ejercicio 31.888 seguido recibiendo fondos procedentes del Fondo Social Europeo para la ejecución de diferentes proyectos, entre los cuales destacan las acciones que se derivan del tramo local del Objetivo 3 del Fondo Social Europeo que gestio- na el Ministerio de Administraciones Públicas. A la vez, Barcelona Activa ha gestionado recursos otorgados por el Departamento de Trabajo de la Generalitat de Catalunya a partir de sus convocatorias ordinarias, destacando las APORTACIÓN DE RECURSOS POR PARTE DE LAS DIFERENTES acciones vinculadas a los Pactos Locales para el Empleo, ADMINISTRACIONES Y SERVICIOS Escuelas Taller, Talleres de Empleo, Planes de Empleo, Itinerarios Personales de Inserción, Plan FIP, Formación Patrocinios y otros en igualdad de oportunidades. Todas estas actividades se 2% Ingresos patrimoniales 10% han desarrollado con la correspondiente cofinanciación del Ayuntamiento de Barcelona. Fondos europeos La tarea de cooperación exterior por parte de la 6% agencia se vio intensificada en 2005 con la aprobación Confinanciación del y/o ejecución de diversos programas. A la implantación Ayuntamiento 43% efectiva del proyecto @lis de cooperación con América Latina “Cibernàrium, entornos pedagógicos para la capa- citación y la divulgación digital” se suma la puesta en Generalitat marcha del proyecto Urb-AL para el fomento de la crea- 39% ción y consolidación de nuevas empresas a través de las nuevas tecnologías y el proyecto Equal “Barcelona Emprende en Igualdad”, para el impulso de la creación de empresas entre colectivos menos favorecidos. 136 / 137 Barcelona Activa és l’agència de desenvolupament local de l’Ajuntament de Barcelona, l’instrument constituït el COMPTE D’EXPLOTACIÓ 2005 19 de desembre de 1986 per al disseny i execució de les Ingressos 18.326.717 seves polítiques d’ocupació i creació d’empreses. Compromesa amb les necessitats de les persones que bus- Ingressos patrimonials 1.820.507 quen feina, l’ampliació de la iniciativa emprenedora i la Fons europeus 1.101.029 millora en l’accés a l’ocupació, Barcelona Activa ha basat Generalitat 7.106.902 la seva actuació en l’orientació al client, la concertació, el Cofinançament Ajuntament 7.842.871 pacte i la cooperació, obtenint resultats amb transparèn- cia i qualitat. Patrocinis i altres 455.408 L’agència de desenvolupament local de l’Ajuntament Despeses 19.626.108 de Barcelona és una empresa singular que fonamenta la Despeses associades a programes 9.831.729 seva activitat en la presentació de projectes a les diferents Personal estructura 3.647.296 convocatòries de les administracions competents (Unió Altres despeses de gestió 3.894.554 Europea, Estat i Generalitat de Catalunya) per portar a terme programes que es corresponguin amb el seu objecte Amortitzacions 2.035.177 social. Aquest fet configura un model de gestió flexible Tributs 217.352 mitjançant sistemes de recursos humans i materials flexi- Resultat Explotació (1.299.391) bles i adaptats a la realitat variable en què es desenvolupa. Resultat Ordinari (1.357.164) Les característiques dels diferents programes deter- minen cada exercici el tipus i volum de recursos a desen- Resultat Extraordinari 1.389.052 volupar. Així, l’exercici 2005 la societat ha continuat Impost de Societats rebent fons provinents del Fons Social Europeu per a l’e- Resultat de l’Exercici 31.888 xecució de diferents projectes, entre els quals destaquen les accions que es deriven del tram local de l’Objectiu 3 del Fons Social Europeu que gestiona el Ministerio de Administraciones Públicas. Alhora, Barcelona Activa ha gestionat recursos atorgats pel Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya a partir de les seves convoca- tòries ordinàries, destacant les accions vinculades als APORTACIÓ DE RECURSOS PER PART DE LES DIFERENTS Pactes Locals per a l’Ocupació, Escoles Taller, Tallers ADMINISTRACIONS I SERVEIS d’Ocupació, Plans d’Ocupació, Itineraris Personals d’Inserció, Pla FIP, Formació en igualtat d’oportunitats. Patrocinis i altres Totes aquestes activitats s’han desenvolupat amb el 2% Ingressos patrimonials corresponent cofinançament de l’Ajuntament de 10% Barcelona. La tasca de cooperació exterior per part de l’agència Fons europeus 6% es va veure intensificada l’any 2005 amb l’aprovació i/o Confinançament del execució de diversos programes. A la implantació efectiva Ajuntament del projecte @lis de cooperació amb Amèrica Llatina 43% “Cibernàrium, entorns pedagògics per a la capacitació i la divulgació digital” es suma la posada en marxa del projec- Generalitat te Urb-AL per al foment de la creació i consolidació de 39% noves empreses a través de les noves tecnologies i el projec- te Equal “Barcelona Emprèn en Igualtat”, per a l’impuls de la creació d’empreses entre col·lectius menys afavorits. SUMMARY OF ACTIVITIES RÉSUMÉ DES ACTIVITÉS SUMMARY OF ACTIVITIES BARCELONA ACTIVA ACTION PLAN FOR 2004-2007 Barcelona Activa is the Barcelona City Council’s local In 2004, the Action Plan for 2004-2007 went into operation, development agency. Its mission is to promote future- approved by the Barcelona Activa Board of Directors, which oriented, high-quality employment and business. To achieve contains the Agency’s main lines of action, its commitments and this aim, Barcelona Activa follows seven different action its objectives. lines in implementing its programmes, which are detailed in In line with the Municipal Action Plan, Barcelona Activa’s its Action Plan for the 2004-2007 period: fostering Action Plan for 2004-2007 sets forth a series of actions and entrepreneurship; new business consolidation; access, measures that adapt to the new pace of life in the city, fully inclusion and improvement of employment; training and attuned to the new needs of people looking for work or wishing skills improvement; new employment opportunities; to set up their own business, who are calling for more autonomy, technological diffusion and skills acquisition; and promotion better content, greater flexibility, more inter-related and of innovation. personalised attention, more intensive use of new technologies Oriented towards the general public and boasting a spirit and self-learning and management facilities. This is articulated of embracing change and opportunity, Barcelona Activa puts from a network of quality facilities which allow the agency to innovation and quality into designing a wide and diverse range develop a much broader, more diversified and more specialised of programmes to present to the various competent range of services. administrations (Generalitat de Catalunya -the Government of Catalonia, the Spanish central government and the European To put its mission into practice, the Barcelona Activa Action Union) to obtain funds which it uses, together with the Plan for 2004-2007 has established seven lines of action: corresponding co-financing from the Barcelona City Council, to 1. Fostering entrepreneurship: to spread implement these programmes to the benefit of individuals and entrepreneurship and help entrepreneurs to take the step society in general. In so doing, Barcelona Activa bases its actions from the business idea to creating their own business. on agreement, consensus and cooperation, achieving results 2. New business consolidation: helping recently-created through quality and transparency. businesses with their future growth by generating On the threshold of its 20th anniversary, the municipal cooperation networks and contributing to enhancing their agency has established itself as a unique, dynamic, flexible and competitiveness. innovative organisation, with a capacity to anticipate and adapt 3. Access, inclusion and improvement of employment: that has enabled it to position and consolidate itself as a helping people looking for work or wanting to improve their benchmark of active local development policies at a local, job to achieve the right professional profile, and encouraging national and international level. the employment inclusion of collectives with special difficulties, at all times addressing companies’ needs. 4. Training and skills improvement: improving professional knowledge and skills to bring them in line with the new requirements of the knowledge society. 140 / 141 5. New employment opportunities: broadening the range sharing our initiatives with others. of professional opportunities offered by new working cultures, 3. To work in collaboration with social agents in new professions and emerging economic sectors. structuring a model of consensus and participation with 6. Technological diffusion and skills acquisition: common goals. converting new technologies and their applications into an 4. To structure an organisation geared towards quality and instrument for the professional development of individuals and customer-oriented, putting our users at the centre of our actions. enterprises. 5. To strengthen the position of Barcelona Activa as a 7. Promoting innovation: to make innovation the driving Local Development Agency, unstintingly sharing the model and force behind initiatives and talent in Barcelona. best practices that have positioned us locally, nationally and internationally. The agency’s actions are also based on five commitments which reflect its philosophy and its vocation, its desire to add Barcelona Activa has a network of six specialised facilities in to and complement the competent administrations, and to which to develop its broad range of quality programmes: interact with social, economic and other agents in the city. Gloriès Entrepreneurship Centre which is dedicated to 1. To guarantee equal participation in all the agency’s promoting entrepreneurship and business creation. actions, moving towards effective equality of opportunity and Barcelona Nord Technology Park, which is mainly contributing to European employment objectives. aimed at consolidating new enterprises and providing 2. To act in line with the principles of cooperation and technological diffusion and skills acquisition in the complementarity, taking action where we can add value and Cibernàrium. Can Jaumandreu, which focuses on activities for access, whom it organised a total 71 actions. Meanwhile, 2005 inclusion and improvement of employment. also saw a commitment from the Spanish Association of Porta22, New Jobs Space, is the metropolitan Science and Technology Parks (APTE) and the benchmark for disseminating information on new job International Association of Science and Technology opportunities and new working cultures. Parks (IASP) to transform Fòrum Nord into a new Sant Agustí Convent, which, in conjunction with Can urban technology park: the Barcelona Nord Technology Jaumandreu, focuses on activities for access, inclusion and Park. Taking an overall view of the actions implemented improvement of employment. under this line of activity, a total of 2,632 companies Ca n’Andalet, a facility specialising in training activities took part in the activities organised in 2005. It is also and improving competitiveness. worth highlighting the fact that the business incubator and the Technology Park achieved the ISO 9001/2000 quality certificate for their processes for the installation MAIN RESULTS of companies. In terms of the number of participants in the agency’s * Porta22, the New Jobs Space, once again exceeded the activities, 2005 set a new record with 143,442 participants, a number of participants in its activities, and substantially figure that demonstrates that people’s interest in enlarged the knowledge base that feeds it. During 2005, entrepreneurship, innovation, new technologies and the Porta22 produced 700 detailed professional profiles (up professional world is not only holding its own but is from 500), detailed descriptions of 13 economic sectors increasing year after year. This figure also shows that the (from 8 previously), and put five new multimedia innovations introduced over the past few years by Barcelona applications at the disposal of its users. During the year, Activa in terms of methodologies for coaching users, 564 groups passed through Porta22, which participated intensive use of new technologies and a flexible programme in the different activities which, designed for schools, of activities, at all times customer-oriented, have provided a secondary schools and professional colleges, were held tool for optimising the agency’s excellent facilities. every morning in the New Jobs Space. The Porta22 programme of activities also attracted the attention of Among other factors, 2005 stands out for the following almost 5,000 participants in its 252 actions. reasons: * In terms of entrepreneurship, in 2005 there was a * After six years of operation, the Cibernàrium, major increase in the number of people attending the Barcelona Activa’s facility for IT skills acquisition and Glòries Entrepreneurship Centre to take part in the more diffusion has once again confirmed that the commitment than 600 activities organised there or receive guidance to IT skills acquisition and diffusion is still totally on their journey towards building their own business relevant well into the 21st century. More than 20,000 venture. At the same time, 2005 was the year that the participants received training in technology in the Barcelona Emprèn en Igualtat (Barcelona Equality in seminars and workshops given every day at the Entrepreneurship) project was launched, the aim of Cibernàrium, a facility which, overall, was host to some which is to help people with special difficulties set up a 50,637 participants in 2005. It is also worth noting its business, and which also involved, amongst others, close collaboration with the Autonomous University of Caixa Catalunya’s ‘Un Sol Món’ Foundation and the Barcelona in terms of IT skills acquisition and diffusion. Barcelona Chamber of Commerce. A total 1,026 new The quality of the technological training offered at the business projects were coached by Barcelona Activa Cibernàrium resulted in the University recognising these during a year when some 33,353 users participated in hours of training as optional academic credits. the different activities for business creation. * With regard to access, inclusion and improvement of * With its current Action Plan, Barcelona Activa is employment, 2005 ended with four Employment committed to consolidating recently-created enterprises Workshops and four Workshop Schools, and during the and helping them grow, and this commitment course of the year four new Workshop Schools, one new materialised, amongst other things, in the creation of the Trade Skills Centre and two new Employment Xarxactiva business network, a new meeting point for Workshops were launched. This was also the year that people with their own companies which promoted saw the business simulation classroom go into action, exchanges, learning and the generation of new business associated with the SEFED initiative in collaboration opportunities through cooperation between companies. with the Inform Foundation. Various employment In this respect, 2005 witnessed the success of the inclusion programmes were also successfully business network, which reached 385 members for implemented during the year, specifically designed to 142 / 143 help groups with special difficulties, such as victims of Finally, another of Barcelona Activa’s activities well worth domestic violence, gypsy women, women with family highlighting in 2005 was international co-operation. A responsibilities, or young school failures. notable aspect in this respect was the continued development of the @lis Cibernàrium project “Pedagogical settings for IT * Barcelona Activa’s training programme for 2005 literacy” which, led by Barcelona Activa, brings together achieved high levels of specialisation in such strategic such important players as the city councils of Sao Paulo and sectors for the city as new technologies and personal Porto Alegre in Brazil, Quito in Ecuador, the Maule region in services. With more than 2,341 students undergoing Chile, David in Panama, Brussels in Belgium, Tampere in training, the Barcelona Activa programme was aimed at Finland, and San Sebastian in Spain. Within the framework both people in active employment who needed a higher of this project, which lasts for three years, IT Diffusion complementary qualification associated with job Centres are being set up and updated in each of these cities, experience, and at professionals from SMEs who, a TV programme was made, directed by Manuel Campo through the ongoing training offered by Barcelona Vidal with sociologist Manuel Castells, and an extensive Activa, had access to an important complementary tool catalogue of products and content for IT literacy and skills for professional improvement. acquisition is being developed. In addition, the new Urb-Al project was initiated in 2005, with which different * 2005 was also the year of the launch of the promotion multimedia applications will be produced to promote of innovation line, with the preparation of an extensive entrepreneurship and business consolidation. catalogue of materials which would see the light at the The task of knowledge transfer, which has been beginning of 2006, such as the Barcelona Innova promoted by the agency since 2005, is also worthy of special website, the Innovation Route and the Pensat a mention. In this particular area, Barcelona Activa has started Barcelona (Thought up in Barcelona) book. Another transferring various services and programmes in which it highlight was the Global Sales seminar in collaboration boasts extensive, recognised experience. This is the case of with Boston’s MIT, which took place at the Barcelona the programmes for entrepreneurs, the Online Business Plan Activa facility and involved the participation of around application (Pla d’Empresa On Line) and the Day of the twenty innovative Barcelona enterprises with high Entrepreneur. In August 2005, a technical seminar was held growth potential. to start transferring to the city of Bogotá the “blended model” of service to entrepreneurs promoted by the agency. The transfer of an improved version of the Online Business Plan software was also started to the towns of Mataró and Terrassa and the District Council of Pla de l’Estany. Finally, in 2005 the transfer of the Day of the Entrepreneur to the different Autonomous Communities was instigated within the framework of the “Emprendemos Juntos” (Let’s Become Entrepreneurs Together) initiative promoted by the Ministry of Industry, Tourism and Trade with the aim of extending entrepreneurship throughout Spain. This transfer involved Barcelona Activa giving two technical seminars, held in 2005 in Barcelona and Madrid, the production of a graphic identity manual for a common image for the different Entrepreneur Days, the preparation of an Organisers’ Manual for the Day of the Entrepreneur, and technical assistance from the municipal agency, the creator of this initiative, for the other 14 Autonomous Communities, which promoted their own Day of the Entrepreneur in May 2006 with the aim of boosting the business creation and consolidation. RÉSUMÉ DES ACTIVITÉS PLAN D’ACTION DE BARCELONA ACTIVA 2004-2007 Barcelona Activa est l’agence de développement local de la En 2004, le Plan d’action 2004-2007 approuvé par la Conseil Mairie de Barcelone qui a pour mission de promouvoir l’emploi d’Administration de Barcelona Activa, à été mis en oeuvre et et les entreprises de qualité avec esprit de futur. Pour atteindre dans lequel les principales lignes d’activité de l´Agence, ses ce but, Barcelona Activa développe ses programmes par le biais compromis et ses objectifs sont recueillies. de sept lignes d’activité recueillies dans son Plan d’Action pour En accord avec le Plan d’Action Municipal, le Plan la période 2004-2007: promotion de l’initiative d’Action de Barcelona Activa 2004-2007 établit différentes entrepreneuriale; consolidation des nouvelles entreprises; accès, actions et mesures qui suivent les rythmes des nouveaux temps insertion et amélioration de l’emploi ; formation et amélioration de la ville, cadrant pleinement avec les nouveaux besoins des des compétences; nouvelles opportunités d’emploi; capacitation personnes qui cherchent du travail ou veulent créer une et divulgation technologiques; et promotion de l’innovation. entreprise demandant une plus grande autonomie, de meilleurs Organisme orienté au citoyen et doté d’un esprit contenus, une plus grande flexibilité, une plus grande promoteur de changements et d’opportunités, Barcelona Activa interrelation et un meilleur traitement personnel, ainsi qu’une conçoit avec innovation et qualité un vaste ensemble de intensification de l’utilisation des nouvelles technologies et des programmes très divers qu’elle présente auprès des différentes espaces d’auto-utilisation. Et tout cela, à partir d’un réseau administrations compétentes (la Generalitat, l’État ou l’Union d’équipements de qualité permettant à l’agence de développer européenne) en vue de l’obtention de fonds qui, avec le une offre de services plus large, diversifiée et spécialisée. cofinancement correspondant de la Mairie de Barcelone, permettront de mettre en œuvre ces programmes au bénéfice des Pour le développement de sa mission, le Plan d’Action de personnes et de la société dans son ensemble. Pour ce faire, Barcelona Activa établit donc sept lignes d’activité pour la Barcelona Activa base son intervention sur la concertation, période 2004-2007: l’accord et la coopération, obtenant des résultats qui abondent 1. Promotion de l’initiative entrepreneuriale: pour en transparence et en qualité. diffuser l’initiative entrepreneuriale et pour aider les À la veille de son 20ème anniversaire, l’agence municipale personnes entrepreneuses à passer de l’idée de négoce à la se configure comme une organisation dynamique et singulière, création de leur propre entreprise. souple et innovante, ayant une grande capacité d’adaptation et 2. Consolidation de nouvelles entreprises: pour faciliter d’anticipation, ce qui lui a permis de se positionner et de se le futur des entreprises de création récente, tout en créant des consolider comme un référent à suivre à l’échelle locale, réseaux de coopération, contribuant à l’amélioration de leur nationale et internationale en matière de politiques actives de compétitivité. développement local. 3. Accès, insertion et amélioration de l’emploi: pour adapter les profils professionnels des personnes qui cherchent un emploi ou qui veulent améliorer leur travail et favoriser l’insertion professionnelle des groupes présentant davantage de difficultés, tout en répondant aux besoins des entreprises. 144 / 145 4. Formation et amélioration des compétences: pour 2. Intervenir à partir de la coopération et de la améliorer les connaissances et les compétences complémentarité en agissant là où il y a une haute valeur professionnelles et s’adapter aux nouveaux besoins de la ajoutée et en partageant nos initiatives avec les autres. société de la connaissance. 3. Travailler de concert avec les agents sociaux en 5. Nouvelles opportunités d’emploi: pour élargir les articulant un modèle de consensus et de participation opportunités professionnelles que les nouvelles cultures du ayant des objectifs communs. travail, les nouveaux emplois et les secteurs économiques 4. Vertébrer une organisation qui travaille avec émergents comportent. qualité et orientée au client en plaçant nos utilisateurs et 6. Divulgation et capacitation technologiques: pour utilisatrices au centre de nos interventions. convertir les nouvelles technologies et leurs applications en 5. Renforcer le positionnement de Barcelona Activa un instrument de développement professionnel des personnes en tant qu’Agence de Développement Local en partageant et des entreprises. solidairement le modèle et les bonnes pratiques qui nous 7. Promotion de l’innovation: pour faire de l’innovation ont positionnés à l’échelle locale, nationale et un moteur de création d’initiatives et de talent à Barcelone. internationale. L’activité de l’agence repose également sur cinq compromis Barcelona Activa dispose d’un réseau de six centres spécialisés qui reflètent sa philosophie et sa vocation, la volonté de où développer avec qualité son large éventail de programmes: travailler côte à côte avec les administrations compétentes, Centre pour les personnes entrepreneuses Glòries, où est ainsi qu’avec les agents sociaux, économiques et autres réalisée l’activité de promotion de l’initiative entrepreneuriale et opérateurs de la ville. de création d’entreprises. 1. Garantir la participation paritaire dans l’ensemble Parc technologique Barcelone Nord, où se développent des actions de l’agence, avançant vers une égalité principalement les activités de consolidation de nouvelles d’opportunités effective, tout en contribuant aux objectifs entreprises et la divulgation et capacitation technologiques à européens de l’emploi. travers le Cibernàrium. Can Jaumandreu, espace lié aux activités d’accès, l’apprentissage et la création de nouvelles opportunités de d’insertion et d’amélioration de l’emploi. négoce grâce à la coopération entre les entreprises. En Porta22, Espai de Noves Ocupacions, le centre de 2005, nous avons pu constater en ce sens le succès référence métropolitain en matière de divulgation des nouvelles remporté par la Xarxactiva qui a atteint 385 membres opportunités d’emploi et des nouvelles cultures du travail. pour lesquels a été organisé un total de 71 actions. D’autre Convent de Sant Agustí, où sont réalisées, conjointement part, l’année 2005 a vu la confirmation de la part de avec le centre Can Jaumandreu, des activités d’accès, l’Association Espagnole des Parcs Scientifiques et d’insertion et d’amélioration de l’emploi. Technologiques (APTE) et l’Association Internationale des Ca n’Andalet, centre spécialisé en activités de formation Parcs Scientifiques et Technologiques (IASP) de la et d’amélioration des compétences. transformation du Forum Nord en un nouveau parc technologique urbain : le Parc technologique Barcelone Nord. Dans l’ensemble des interventions de cette ligne PRINCIPAUX RÉSULTATS d’activité, 2.632 entreprises au total ont participé aux actions développées en 2005. Soulignons aussi l’obtention En 2005, quant au nombre de participants aux activités de de la part de la pépinière d’entreprises et du Parc l’agence, nous avons battu un nouveau record avec 143 442 Technologique du certificat de qualité ISO 9001/2000 participants, un chiffre qui signifie que l’intérêt des citoyens pour les procédés d’installation d’entreprises. pour l’initiative entrepreneuriale, l’innovation, les nouvelles technologies et le monde du travail non seulement se maintient, * Porta22, Espai de Noves Ocupacions, a vu de nouveau mais augmente d’année en année. Un nombre de participants augmenter le nombre des participants à ses activités et a qui indique aussi que les nouveautés introduites ces dernières substantiellement élargi le fonds de connaissance dont il se années par Barcelona Activa dans les méthodologies nourrit. Pendant l’année 2005, Porta22 est passé de 500 à d’accompagnement des utilisateurs, l’utilisation intensive des 700 profils professionnels traités en détail; cet espace est nouvelles technologies et une programmation souple des passé de couvrir 8 secteurs économiques à en couvrir et activités toujours orientée au client, ont été un outil qui a décrire en détail 13 et a mis à la disposition de ses permis d’optimiser les excellents équipements dont dispose utilisateurs 5 nouveaux applicatifs multimédia. En 2005, l’agence. Porta22 a reçu la visite de 564 groupes qui ont participé aux différentes activités qui, conçues pour les écoles, les Entre autres facteurs, l’année 2005 s’est distinguée par les instituts et les organismes professionnels, se déroulent tous éléments suivants: les matins dans l’espace des nouveaux emplois. De même, * En matière d’initiative entrepreneuriale, l’année 2005 a le programme d’activités de Porta22 a attiré l’attention de connu une hausse importante du nombre de personnes qui près de 5.000 participants dans ses 252 interventions. se sont rendues au Centre pour les personnes entrepreneuses Glòries pour participer aux plus de 600 * Après six ans de fonctionnement, le Cibernàrium, espace activités qui y ont été organisées ou pour se faire de divulgation et capacitation numériques de Barcelona accompagner tout au long de l’elaboration de leur projet Activa, a confirmé, une année de plus, que le fait de miser d’entreprise. De même, l’année 2005 a été l’année du sur la capacitation et la divulgation numériques continue démarrage du projet “Barcelona Emprèn en Igualtat” qui d’être parfaitement en vigueur une fois le XXIe siècle bien a pour but d’accompagner la création d’entreprises avancé. Plus de 20.000 stagiaires ont obtenu leur promues par des personnes présentant des difficultés capacitation technologique aux séminaires et aux ateliers spéciales et auquel participent, entre autres, la Fondation qui y étaient organisés chaque jour, des installations qui, Un Sol Món de Caixa Catalunya et la Chambre de en 2005, ont accueilli en tout 50.637 élèves. Mettons commerce de Barcelone. Au total, 1 026 nouveaux projets également l’accent sur l’étroite collaboration qui existe d’entreprises ont été accompagnés par Barcelona Activa, avec l’Université Autonome de Barcelone en ce qui au cours d’une année où 33 353 usagers ont participé aux concerne les activités de divulgation et capacitation différentes activités de support à la création de nouvelles technologiques. La qualité des activités de capacitation entreprises. technologique qui sont offertes au Cibernàrium a impliqué la reconnaissance de ces heures de formation, étant * Avec l’actuel Plan d’Action, Barcelona Activa misait validées comme crédits libres par l’université. fortement sur la consolidation et le développement des entreprises de création récente et cet objectif se traduisait, * En matière d’accès, d’insertion et d’amélioration de notamment, par la création de la Xarxactiva d’empreses, l’emploi, l’année 2005 a connu la clôture de quatre un nouvel espace de rencontre pour les entrepreneurs Ateliers d’emploi et de quatre Écoles atelier et la mise en possédant une entreprise qui promeut l’échange, service de quatre nouvelles Écoles atelier, une Maison des 146 / 147 métiers et deux nouveaux Ateliers d’emploi. Elle a aussi Finalement, un des éléments à souligner de l’activité de été l’année de mise en service de la salle de simulation Barcelona Activa pendant l’année 2005 est celui de la d’entreprise liée à l’initiative Sefed en collaboration avec la coopération internationale. Mettons surtout l’accent sur la Fundació Inform et l’année également où ont été mis en continuation du développement du projet @lis Cibernàrium œuvre avec succès différents programmes d’insertion “Entorns Pedagògics per a la capacitació i divulgació digital professionnelle spécialement conçus pour les groupes (Environnements pédagogiques pour la capacitation et la présentant des difficultés spéciales, comme les femmes divulgation numériques)” qui, dirigé par Barcelona Activa, victimes de violence, les femmes gitanes, les femmes ayant rassemble des acteurs très importants comme la Mairie de Sao des responsabilités familiales ou les jeunes en situation Paulo et de Porto Alegre au Brésil, Quito en Équateur, la région d’échec scolaire. du Maule au Chili, David au Panama, Bruxelles en Belgique, Tampere en Finlande et, en Espagne, Saint-Sébastien. Dans le * L’offre de formation de Barcelona Activa pour l’année cadre de ce projet, qui a une durée de trois ans, sont créés et 2005 a atteint de hauts niveaux de spécialisation dans des mis à jour des espaces de divulgation numérique dans chacune secteurs stratégiques pour la ville comme les nouvelles de ces villes, produisant une émission de TV menée par Manuel technologies et les services aux personnes. Avec plus de 2 Campo Vidal avec le sociologue Manuel Castells, et 341 élèves en formation, l’offre de formation de Barcelona développant un catalogue très complet de produits et de Activa s’adresse soit aux personnes à la recherche active contenus pour la capacitation et l’alphabétisation numériques. d’un emploi et qui ont besoin d’un complément de De même, pendant l’année 2005, a été mis en œuvre un formation de qualité associé à des stages professionnels, ou nouveau projet Urb-AL qui permettra de produire différents aux professionnels entrepreneurs des petites entreprises en logiciels applicatifs multimédia en vue de promouvoir activité qui, grâce à la formation continue offerte par l’initiative entrepreneuriale et la consolidation des nouvelles Barcelona Activa, disposent d’un complément important entreprises. en vue de leur amélioration professionnelle. La tâche de transfert des connaissances entreprise par l’agence depuis 2005 mérite aussi, certes, d’être soulignée. Dans * L’année 2005 a vu aussi le démarrage de la ligne de ce milieu de travail, Barcelona Activa a commencé le transfert promotion de l’innovation qui a préparé un vaste de divers services et programmes dans lesquels elle réunit une catalogue de matériels qui verront le jour au début de longue expérience reconnue de tous. C’est le cas des l’année 2006, tels que la web Barcelone Innove, la Route programmes pour entrepreneurs, du logiciel applicatif Plan de l’innovation, ou le livre Fait à Barcelone. Citons aussi le d’Entreprise On Line et du Jour de l’Entrepreneur. Au mois séminaire Global Sales (ventes globales) qui, en d’août 2005, a eu lieu un séminaire technique grâce auquel a collaboration avec le MIT de Boston, s’est tenu dans les commencé le transfert dans la ville de Bogota du modèle mixte installations de Barcelona Activa et auquel a participé une de service aux entrepreneurs lancé par l’agence. Le transfert vingtaine d’entreprises innovatrices pourvues d’un haut d’une version améliorée du logiciel applicatif Plan d’Entreprise potentiel de croissance de Barcelone. On Line a commencé également dans les villes de Mataró et Terrassa et au Conseil Régional d’El Pla de l’Estany. Enfin, au cours de l’année 2005, a été mis en œuvre le transfert du Jour de l’Entrepreneur dans les différentes Communautés Autonomes dans le cadre de l’initiative “Emprendemos Juntos (Entreprenons tous ensemble)” lancée par le Ministère de l’Industrie, du Tourisme et du Commerce dans le but d’élargir l’initiative entrepreneuriale sur tout le territoire national. Ce transfert consiste en deux séminaires techniques donnés par Barcelona Activa, qui ont déjà eu lieu en 2005 à Barcelone et à Madrid, en l’élaboration d’un manuel d’identité graphique pour une image commune des différents Jours de l’Entrepreneur, en la confection du Manuel d’Organisation du Jour de l’Entrepreneur et en l’assistance technique de l’agence municipale, créatrice de l’initiative, aux autres Communautés Autonomes, 14 au total, qui se chargeront de promouvoir pendant le mois de mai 2006 leur Jour de l’Entrepreneur afin de donner un nouvel essor à la création et à la consolidation d’entreprises. ANNEX I: ACORDS DE COL·LABORACIÓ ANNEX II: DELEGACIONS ATESES ANNEX III: EMPRESES INSTAL·LADES AL VIVER D’EMPRESES GLÒRIES ANNEX IV: EMPRESES INSTAL·LADES AL CENTRE D’EMPRESES PARC TECNOLÒGIC BARCELONA NORD ANNEX V: PROJECTES EMPRESARIALS ACOMPANYATS ANNEX VI: MEMBRES DE LA XARXACTIVA D’EMPRESES ANNEX VII: EMPRESES COL·LABORADORES EN PRÀCTIQUES DE FORMACIÓ ANNEXOS Annexos: Annex I: Acords de col·laboració Activitats de foment i suport a emprenedors Divulgació i capacitació tecnològica AIJEC ASCA ASSOCIACIÓ ODAME BANC (BUSINESS ANGELS AYUNTAMIENTO DE DAVID AYUNTAMIENTO DE DONOSTIA CIUTAT NETWORK DE CATALUNYA) BARCELONA EMPRÈN BDO DE TAMPERE FUNDARCO IMEB LUA MULTIMÈDIA MAULE ACTIVA CAIXA PENEDÈS CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA CÀRITAS MUNICIPI DE PORTO ALEGRE MUNICIPI DE SAO PAOLO MUNICIPI DIOCESANA DE BARCELONA CC.OO. CECOT CIDEM COL.LEGI DE DEL DISTRICTE METROPOLITÀ DE QUITO REGIÓ DE BRUSSEL·LES PUBLICITARIS I RELACIONS PÚBLIQUES DE CATALUNYA COL·LEGI UAB D'AGENTS COMERCIALS DE BARCELONA DEUSTO-GESTIÓN 2000 DÍAZ DE SANTOS DOSSIER ECONÒMIC EMPRENDEDOR XXI-LA Porta22 CAIXA EOI ESADE ESFERA UAB ESINET FCTC FESALC FUNDACIÓ M. AURÈLIA CAPMANY FUNDACIÓ UN SOL MÓN GRUPO APTI CITÉ DES SCIENCES ET DE L'INDUSTRIE CLUB DE MARKETING HUSA HELIOS IESE INSTITUT MUNICIPAL D'ASSISTÈNCIA SANITÀRIA DE BARCELONA COL.LEGI DE PUBLICITARIS I RELACIONS PÚBLIQUES INSTITUT MUNICIPAL DE PERSONES AMB DISCAPACITAT LA CAIXA DE CATALUNYA COL·LEGI D'ARQUITECTES DE CATALUNYA COL·LEGI MINISTERI D'INDÚSTRIA, TURISME I COMERÇ PARC D'INNOVACIÓ LA DE QUÍMICS DE CATALUNYA COL·LEGI DE TREBALLADORS SOCIALS SALLE PIMEC PROGRAMA INNOVA-UPC SECOT SECOT T-SYSTEMS COL·LEGI OFICIAL DE DIPLOMATS EN TREBALL SOCIAL I ASSISTENS UB-F.BOSCH I GIMPERA UDG-TRAMPOLÍ TECNOLÒGIC UGT UOC SOCIALS DE CATALUNYA CONSORCI D'EDUCACIÓ DE BARCELONA UPF INFOJOBS INSTITUT CATALÀ DE LA SALUT INSTITUT GAUDÍ DE LA CONSTRUCCIÓ PLA ESTRATÈGIC METROPOLITÀ DE BARCELONA XARXA EURES Activitats Ocupació ASSOC. CATALANA D’EMPRESARIS DE LA NETEJA (ASCEL) ASSOC. CATALANA DE SOLIDARITAT I AJUDA AL REFUGIAT (ACSAR) ASSOC. INTERSECTORIAL DE RECUPERADORS I EMPRESES SOCIALS (AIRES) ASSOCIACIÓ DE DONES PER A LA INSERCIÓ LABORAL ASSOCIACIÓ D'ENTITATS PER AL PLA INTEGRAL DEL CASC ANTIC ASSOCIACIÓ ESPANYOLA DE TREBALL AMB SUPORT (AESE) ASSOCIACIÓ SECRETARIADO GITANO ASSOCIACIÓ SOCIAL ANDRÒMINES ASSOCIACIÓ SOCIOCULTURAL IBN BATUTA ASSOCIACIÓ TRES TURONS CÀRITAS DIOCESANA DE BARCELONA CASAL DELS INFANTS DEL RAVAL CC.OO. CENTRE JUVENIL D’ADOLESCENTS DEL CARMEL COOPERACCIÓ COORDINADORA PER LA INSERCIÓ SOCIOLABORAL ANEM PER FEINA CREU ROJA DE BARCELONA DEPARTAMENT DE JUSTÍCIA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA DISTRICTES DE L'AJUNTAMENT DE BARCELONA FEDERACIÓ CATALANA PRO PERSONES AMB RETARD MENTAL (APPS) FEDERACIÓ D’ENTITATS COL·LABORADORES AMB EL MINUSVÀLID (ECOM) FUNDACIÓ ADSIS FUNDACIÓ BAYT AL-THAQAFA FUNDACIÓ COMTAL FUNDACIÓ ÈXIT FUNDACIÓ FORMACIÓ I TREBALL FUNDACIÓ PRISBA FUNDACIÓ PRIVADA TRINIJOVE FUNDACIÓ TOT RAVAL GERMANES OBLATES "EL LLOC DE LA DONA" GREMI D’HOTELS DE BARCELONA GREMI DE RESTAURACIÓ DE BARCELONA GREMI PROVINCIAL DE PASTISSERIA I CONFITERIA ICUB IMEB IMPD INFOJOBS INSTITUT METROPOLITÀ DEL TAXI PIMECSEFES RAVALNET SERVEIS PERSONALS DE L'AJUNTAMENT DE BARCELONA SERVEIS URBANS I MEDI AMBIENT DE L'AJUNTAMENT SURT ASSOCIACIÓ DE DONES PER A LA INSERCIÓ LABORAL TELEFÓNICA ESPAÑA TRANSPORTS METROPOLITANS DE BARCELONA UGT Difusió activitats Barcelona Activa CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA EL PERIÓDICO DE CATALUNYA 150 / 151 Annexos: Annex II: Delegacions ateses CATALUNYA INTERNACIONALS Fundación Intervida M. I. Govern d’Andorra ANDORRA Fomento del Trabajo Nacional Adeso ARGENTINA Universidad Autònoma de Barcelona Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires ARGENTINA Centre de Tecnologies Ituarte Municipalidad de San Martín ARGENTINA ESADE Associação Comercial do Paraná BRASIL CIDEM Agencia de Desarrollo de San Paolo BRASIL Associació Servei Solidari Universidad de Antioquía COLÒMBIA IMPEM Alcaldía de Medellín COLÒMBIA IES Corporación Bucaramanga Empre COLÒMBIA ATIMCA Fedaración Colombiana de Municipios COLÒMBIA Programa Èxit-Fundació Comtal Cámara de Comercio de Cartagena COLÒMBIA CRP de Sant Martí Centro Regional de Productividad del Cauca COLÒMBIA Centre d'Innovació de la Fundació Bosch i Gimpera Business Centre EVU DINAMARCA CEPTA Confederació empresarial Corporación Quito EQUADOR IDEC-U.Pompeu Fabra Conquito EQUADOR DURSI Delegació Filipina i Representants Banc Mundial FILIPINES Staf Edicurs Agence de devéloppement du Val FRANÇA Pla Estratègic Metropolità Nantes Métropole FRANÇA Lega delle Cooperative ITÀLIA ESPANYA Provincia di Pescara ITÀLIA Instituto Asturiano de la Mujer Itway S.P.A. ITÀLIA Ajuntament d'Eivissa Cittá di Vigevano ITÀLIA IMEFEZ Monterrey Ciudad del Conocimiento MÈXIC Ayuntamiento de Irún Seproe-Jalisco MÈXIC Sevilla Global Municipio Puebla MÈXIC Fundación Maimona Itesm MÈXIC Consejo Comarcal del Bierzo IT-ID PAÏSOS BAIXOS Consejería de Educación de Oviedo AMAVE - Associação de Municipi PORTUGAL Vivero de Empresas. UC3M University of Central England REGNE UNIT Ayuntamiento de Albacete Architectural Association REGNE UNIT Sociedad de Desarrollo Agencia Serbia de PYMES/ AEC SÈRBIA Unidad de Políticas Comparadas Foment del Treball RÚSSIA ANETI (Ag.Nat. Emploi Travail) TUNÍSSIA Corporación para el desarrollo nacional URUGUAI Consulado de Venezuela VENEÇUELA Duocuc XILE Télefonica de Chile XILE Science and Technology Department XINA Annexos: Annex III: Empreses instal·lades al viver d’empreses Glòries Sector Activitat Noves tecnologies informació i comunicació 3 & PUNT SOLUCIONS INFORMATIQUES S.L.L Disseny i realització d'aplicacions informàtiques principalment en un entorn web ADVENTUS SYSTEMS IBERICA S.L. Desenvolupament i comercialització de productes de software de computer technology ALFA 9 COM S.C.P. Prestació de serveis d'audiovisuals BASSETECH S.C.P. Desenvolupament electrònic, informàtica i sottware i comunicació wireless COM-VIS SOLUCIONES DE REDES INTERACTIVAS S.L. Solucions globals de comunicació dinàmica D.R. AUDIOVISUAL PRODUCTIONS S.L.L Producció audiovisual DIGITAL SAMBA S.L. Creació d’aplicacions de comunicació audiovisuals i de col·laboració mitjançant web per e-learning i altres sectors DIGITAL SUITE S.C.C.L. Solucions per a la difusió dinàmica d'informació a través de sistemes de protecció d'accès Pinkir EDITORIAL VIS-A-VIA S.L. Edició de llibes , CD i CD-ROM ETIENDA S.L. Venda on-line B2C basat en el concepte "one-stop-shop" FLEET MANAGEMENT RENTAL SERVICES S.L. Comercialització i i gestió de flotes terrestres i marítimes GESTIONTI S.L. Gestió i manteniment de sistemes d'informació, comunicació i elements tecnològics de petites empreses GLOBAL SIO S.L. Disseny i desenvolupament de sistemes d'informació per a pimes. IDYMA, E.I. Serveis publicitaris per internet per a residències de 3ª edat INGENIA-CAT S.L. Electrònica de control i gestió per a la indústria micro-robòtica JUSTINMIND S.L. Desenvolupament i comercialització de solucions de sotfware per a la gestió dels processos d'innovació I+D KEEPU MEDIA S.L. Serveis de gestió de comunicació on-line a través de mitjans electrònics KEONYCS I.T. OUTSOURCING S.L. Comercialització i implantació d’un software de gestió ERP mitjançant la modalitat ASP KINETICAL BUSINESS S.L. Implementació i desenvolupament de solucions tecnològiques avançades en mobilitat LIQUID MOTION PRODUCTIONS S.L. Produccions de materials audiovisuals MIRABENT I RIFA S.L. Consultoria informàtica d'aplicacions de gestió en àmbits sectorials MOBILE MEDIA SOLUTIONS S.L. Serveis de tecnologia e innovació per telefonia mòbil multimèdia OLIVARES-NIETO SISTEMAS INFORMÀTIC. S.L. Serveis d'enginyeria informàtica i telecomunicacions per a pimes PARE MARTINEZ I MUNTE ASSOCIATS S.L. Desenvolupament d'aplicacions informàtiques pel sector financer PILDO LABS S.L. Assessorament tècnic i gestió de projectes d'investigació i desenvolupament de software i hardware PLANET SISTEMES ELECTRONICS S.L. Disseny, instal.lació i manteniment de sistemes electrònics de seguretat SACTECH TELECOMUNICACIONES MOVILES S.L. Desenvolupament distribució i comercialització de solucions per telecomunicacions TECHIDEAS ASESORES TECNOLOGICOS S.L. Solucions de mobilitat TECHNOLOGY ASSURANCE SOLUTIONS S.L. Enginyeria de sistemes de segurament tecnològic VIDA SOFTWARE S.L. Desenvolupament d'aplicacions informàtiques d'execució hospedada mitjançant xarxes telemàtiques VISUAL CENTURY RESEARCH S.L. Recerca, desenvolupament, importació i exportació de productes i serveis informàtics Millora d'allotjaments i espais urbans EXE ARQUITECTURA BARCELONA S.L. Serveis d'arquitectura innovadors (des de la redacció de projecte tècnic fins la gestió integral) Seguretat APC SYSTEMS S.L. Desenvolupament, fabricació i comercialització de sistemes de seguretat per a motos, bicicletes i altres velocípedes 152 / 153 Serveis d'oci CUSTOM SOFTWARE & ELECTROMICS S.L. Desenvolupament i disseny de software recreatiu Tecnologies i serveis mediambientals ABAST ENERGIA NATURAL S.L. Instal·lacions de sistemes d'energia solar ALUCHA S.L. Desenvolupament i comercialització de teconologies de reciclatge ECMA ENGINYERIA S.L. Enginyeria i consultoria mediambiental MP BATA CONSULTORIA MEDIOAMBIENTAL S.L. Disseny i construcció d'instal·lacions d'aprofitament d'energia solar SINERIA CONSULTING S.L. Consultoria i enginyeria en qualitat, mediambient i seguretat WATTPIC ENERGIA INTEL.LIGENT S.L. Producció de sistemes de generació i consum d'energia elèctrica, en règim especial, a partir d'energies renovables i sistemes de cogeneració X3 ESTUDIS AMBIENTALS S.C.P. Consultoria ambiental Comercialització i distribució ABSOLUTER PROTECSOL S.L. Comercialització de làmines solars i prestació dels serveis d’instal·lació ARADOXA SOLUTIONS S.L. Distribució d'aplicacions informàtiques i telecomunicacions a empreses del sector del transport ATTENDBIO, E.I. Comercialització i distribució de productes específics per a la investigació biotecnòlogica BATH INNOVATIONS S.L. Consultoria comercial i intermediació tècnica de productes relacionats amb el sector dels banys i sanitaris BOURDON HAENNI SAS Distribució de productes destinats al control de mesures físiques COMEXIT SXXI S.L. Serveis d'Intermediació comercial i d'equips audiovisuals INETSOFTCENTER SYSTEMS S.L. Venda i manteniment de productes informàtics i accessoris Altres serveis a les empreses ARMANBLANC CONSULTING S.L. Formació i consultoria en les àrees de gestió comercial, qualitat, management i gestió de RH ASESORIA TECHSALES S.L. Prestació de serveis d'outsourcing ASS. INNOVADORS Assessoria per rendibilitzar creacions cientificotècniques CONSONANT S.L. Serveis multilingües DIBA PRODUCT SOLUTIONS S.C.P. Disseny industrial i enginyeria de producte EL COLOR DE LOS PROYECTOS, S.L. Formació, organització d'esdeveniments i consultoria estratègica EMECOM CONSULTORES S.L. Consultoria de màrqueting especialitzada en el sector tecnòlogic EMPRENJUNT S.A. Central de serveis per a un grup de tendes d’alta qualitat del ram de la xarcuteria EUROPEAN TELEMEDICINE CLINIC S.L. Presentació de serveis mèdics i sanitaris IDEACTIVA S.L.L Serveis de disseny i comunicació visual a l'empresa IMPACTEMEDIA S.A. Serveis de publicitat exterior MONGRANDINAMIC S.L. Prestació de serveis d’atenció domiciliària per a gent gran NEXT LEVEL S.C.P. Serveis de Publicitat i comunicació per empreses SIGMA SERVICIOS PROFESIONALES PARA ASOCIACIONES S.L. Serveis globals de gestió màrqueting i comunicació per a associacions i fundacions URDÍ-SOLÉ & ASSOCIATS S.L. Gestió i assessorament tècnic i legal a les empreses dels sectors agrari industrial ZAGORA CAT S.L. Serveis a empreses dins l'àmbit de la protecció civil i la protecció de riscos laborals Annexos: Annex IV: Empreses instal·lades al centre d’empreses Parc Tecnològic Barcelona Nord Empreses Activitat Noves tecnologies BARNA CIBER S.C.C.L. Projectes Internet BCN D'INFOGRAFIA S.L. Enginyeria de software i desenvolupament de projectes BIT-ONE S.L. Consultoria informàtica i telecomunicacions BIT-PROJECTS Consultoria en comunicacions i continguts audiovisuals BUSCADOR DE LAS GUIAS S.L. Cercador a Internet CAD TECH IBÉRICA S.A. Disseny i desenvolupament CAD/CAM CAPTURA ELECTRÒNICA S.C.C.L. Disseny i desenvolupament de productes electrònics DELFI TECNOLOGÍA Y EDUCACIÓN S.L. Aplicacions d'innovació tecnològica en el sector educatiu DENEB LATINOAMERICANA, SA Desenvolupament de sistemes d'informació geogràfica amb dades alfanumèriques associades DIGIPACK OPTODISC S.A. / ORIGIN Fabricació CD i DVD DINET S.L. Software per al càlcul, disseny i impressió de documents FLUX INGENIEROS S.L. Disseny i integració de sistemes industrials de control automàtic GLOBAL NETWORKING ENGINEERING S.L. Disseny i implementació de xarxes de telecomunicació GTM Desenvolupament de software de gestió empresarial INFORMATION WORKS S.L. Desenvolupament de productes de "business intelligence" INQA TEST LABS S.L. Test de software, solucions informàtiques i Internet INVERLINE Desenvolupament de plataforma digital per a continguts financers IZAVI CONTROL S.L. Desenvolupament de sistemes de control industrial MAGMA 3 S.C.C.L. Estratègies de comunicació interactiva MAPGENIA S.L.L. Productes dirigits a la visualització i anàlisi de dades MEMICSYS S.L. Integració de software de seguretat informàtica (protecció de dades i tecnològica) NUB 3D S.L. Producció i distribució de sistemes de mesura òptics SIVICOM ENGINYERS S.C.P. Serveis informàtics claus en mà TATAMIA SOLUTIONS S.L. Serveis sms per televisió TCMAN S.L. Sistemes informàtics per a la indústria UNI NETWORK S.L. Operador de telecomunicacions YA.COM S.L. Portal per a la venda de publicitat on-line Seguretat PROVIA S.L.(SINITEL) Assessorament, tramitació i gestió de sinistres Microelectrònica NUMERICAL CONTROL ENGINEERING S.A.L. Fabricació d'eines de comandament CNC REDISLOGAR S.A. Components electrònics passius i electromecànics 154 / 155 TAU INGENIEROS S.L. Enginyeria dedicada al disseny i producció d'equips electrònics TECNO-MED S.L. Disseny, fabricació i distribució d'equips electromedicina Comercialització i distribució BIOLINK 2000 S.L. Comercialització i desenvolupament de productes biomèdics EUGÈNIA VILA (HELIOS ITALQUARZ) Comercialització de productes electrònics (infraroig, quars…) EUROPEAN INFORMATION TECHNOLOGIE Software per a la gestió de centres d'oci SOLUTIONS & DEVELOPMENT S.L.U. INTERBEL S.L.(TOMATE FACTORY, ICOM SERVER) Comercialització de software per diferents serveis d'Internet Altres serveis a les empreses AUDITORIES TÈCNIQUES S.L. Consultoria indústria farmacèutica AVANTIA INGENIEROS S.L. Projectes d'enginyeria INFOCARTOGRAFÍA Cartografia a mida INGEIN, S.L. Qualitat i seguretat industrial (serveis de calibració) IURIS DOC S.L.L. Serveis d'informació i documentació empresarial MAQUINARIA AUTOMOCIÓN CATALUÑA S.L. Comercialització de maquinària d'automoció MEDIARED, SERVICIOS DE INFORMACIÓN S.L. Elaboració d'informació i producció de continguts PEDAGOGIA INTERACTIVA S.L. Plataforma educativa SAIREM IBÉRICA S.L. Enginyeria especialitzada en aplicació d'energia microones Annexos: Annex V: Projectes empresarials acompanyats Serveis a les persones a latinoamericans IGNASI IBAÑEZ PUIG teràpies corporals, massatge, reflexologia IRENE MARTIN MARGUENDA terapies ADRIANA MARIA GOMEZ GOMEZ botiga d’arrenjaments de roba manuals IRIS OTERO CASTRO centre de teràpies manuals ISABEL AGUSTIN DAMASO PASTOR VEINTEMILLA rentat de cotxes AHMED PIÑAS BALLON escola bressol IVAN MARTIN RIDER taxi IVAN SEFFAR EL HADRI serveis a immigrants ALEJANDRA PI RAFEL MATAVERA MARTINEZ servei de prevenció de riscos laborals centre formació assistentes domèstiques ALEX PEREZ CABALLERO JOAQUIN GONZALEZ MEDINA ajudar a salvar vides i patrimoni assessorament dietètic ALFONSO MARTINEZ DEL CAMPO JOAQUIN VEGA ALVAREZ atenció domiciliària JORDI GARCIA decoració AMALIA REQUENA GARCIA gabinet estètic capilar FRANCH assistència domiciliària JORDI MUJAL FERRER salut i AMÈLIA CASABAYO CARBONELL quiromassatge i estètica ANA medicina teràpies alternatives JORDI SANCHEZ FERNANDEZ ALIAS FAYA serveis socio assistencials a domicili ANA FERNANDEZ jardineria JORDI SAROLA GASSIOT dietètica JORDI TRUJOLS SENA DE LA MORA intermediació de serveis ANA Mª OLIVA BRAÑAS productora audiovisual JOSEP ANTONIO ORTEGA HERNANDEZ escola capacitació en agricultura homeodinàmica ANA PRATS residència geriàtrica JUAN JOSE CABALLERO CERBAN escola PEREZ centre de teràpies psicocorporals ANALIDA RAMIREZ d'animació (cinema) JUAN MANUEL FERNANDEZ-APARICIO taxi ANGEL formació de cambreres de pisos - hosteleria ANNA JUAN PEDRO MEDINA RUIZ escola de música JUDITH VELA SABIO FIGUERAS ALVARO centre de fisioterapia ANTONIO GARCIA perruqueria LEILA SEGHIER centre d’estètica LEONARD SABATE serveis a domicili per a la tercera edat ARIADNA BARBIEUX serveis per a estudiants a l'estranger LLUIS CARRERAS SALLERAS PINTO centre de dia ARLETTE PIQUET clínica dental RUIZ nous serveis per usuaris mòbils LLUIS PILLAO GRAU BONAVENTURA SALA PRAT control de pes i conducta alimentària reparacions, lampisteria, electricitat, gas LUIS MANUEL DE FARIA CARME CECILIE MARTIN MUÑOZ centre de teràpies corporals ABREU llar d'infants-parc infantil M CRISTINA JUNYENT CHRISTIAN OLIETE ALSINA teràpies cognitives per a gent gran RODRIGUEZ organització d'activitats cientifico-culturals CLARA GRAU CORRAL serveis a domicili atenció dependència M.ESPERANZA GONZALEZ ALVAREZ centre psicòlogic M.JESUS CLARA SOLDEVILA CARBONELL taller de restauració de violins RUIZ-LOPERA RUIZ-RUANO centre de psicopedagogia Mª DEL CRISTINA DIEZ LEON depilació laser CYNTHIA RASKOVSKY CARMEN FRANCO MOLINER serveis integrals a domicili per la COLLAZO organització d’actes socials i empresarials DANIELA 3a.edat Mª TERESA MALLORQUIN VALENZUELA residència RUIZ DE HATGICONSTANTIS formació en tic de professionals de d'estudiants Mª TERESA SOLA PLAZA treball amb eines artístiques l'educació DOMENEC GIL SALADIE centre de dia de malalts amb com a teràpia MAITE GARASA VILLANUEVA escola bressol amb demencia- alkzheimer EDA MARIA POLO ESCUDERO perruqueria i serveis de psicologia MANEL GOMEZ BAIGOL assistència estètica unisex EDUARD LAZAREV serveis a les persones ELADIA domiciliària MAR MORENO DIAZ psicopedagoga MARA GILDA MARGARITA PIMENTEL SANCHEZ locutorio ELENA FERNANDEZ ZORRILLA BOCCONI reportatges i serveis fotogràfics per internet BARBADILLO rehabilitació i fisioteràpia ELENA MOLINA LE MARA MENEGHEL CASAS inversions, importació, exportació TELLIER centre pilates i estètica ELISENDA CABELLO SIERRA MARC COLL TRIUS geriàtric per gays MARC NUÑEZ DE PRADO escola d’idiomes ERICKA GINER DIAZ centre de kundalini ioga ESCARRÀ empresa de traducció i desenvolupament de software ESTER BRUFAU TURNE residència geriàtrica ESTER HERNANDO MARGA LABARGA IZQUIERDO serveis especialitzats a les persones SAHUQUILLO agència d'organització d'actes i disseny d'imatge que tenen animals de companyia MARGARITA PIMENTEL SANCHEZ ESTHER ROPERO GALLEGO taller de manualitats EVA CASTILLO arranjaments de roba MARIA BLANCO MARTIN ludoteca MARIA PARES projecte educatiu per immigrants EVA CUADROS ARASA CLARA CUELLAR PEREA psicopedagogia MARIA DOLORES HITA despatx d'advocats FCO XAVIER MENDEZ MARTÍN entrenament BULLON rehabilitació domiciliària MARIA ISABEL ESPINOZA personalitzat FCO. JAVIER OLIVER SANCHEZ quiromassatgista CAROCANCHA prestació de serveis de telecomunicacions MARIA autònom FEDERICO OROZCO GOMEZ centre de ioga FERNANDO PILAR MARTINEZ RUBIO teràpies manuals MARIA VALL LORENTE TANTALEON NORIEGA restaurant FRANCISCA MUÑOZ MONTAÑEZ escola infantil MARIELA LAGO VASSALLO guarderia MARIJA venda, lloguer i compra de bens immobles. FRANCISCO AYASO UROSEVIC escola d’idiomes MARTA BUSQUETS FLO serveis a MONTEAGUDO espai de salut multidisciplinar FRANCISCO domicili per a gent gran MARTA CARBONELL BLANCH empresa de CANTERO ROMERO call center GILSON DE SOUZA NASCIMENTO serveis MARTA DEL REY SANTAMARIA clínica odontològica ANTONIO escola infantil (0-4 anys) GISELA PULIDO RODES MARTA SALSENCH ZORRAQUIN escola bressol MARTI GARCIA consulta dietètica i nutrició GORDANA VRANJES KERKEZ centre de FLORES llar d'infants MARTINA RICKERT centre de ioga i ioga i relaxació GRACIELA ALICIA IMHOF DIAZ clínica dental meditació MAYELA BALZA LANDAETA saló d’estètica MERCE GUILLAUME CONTE JODRA creació revista gratuita de luxe HERNANDEZ GAZQUEZ consultoria de patents, marques MIGUEL GUILLEM PAPELL CONILL comerç, divulgació cultural i atenció a ANGEL HIDALGO BLANCO formació per a diplomats infermeria, persones amb problemes mèdics HENRY DIAZ BARRERA consulta aux enf i fisioterapeutes MINERVA VALENCIA ROSSI serveis a les odontologica HERNAN PEDRAZA MARDINI web d’informació per persones MIREIA CASANOVAS PEREZ escola bressol MIREIA 156 / 157 LORENZO FIGUERAS clínica mòbil de cavalls Mª GLORIA ROCA CASADEVALL lloguer d’habitacions per internet a barcelona LLORCA clínica dental MONICA DOLERA ROMERO serveis de EDUARD RAYO MONTES hotel rústic àrab EMILIA PORTUGAL neteja MONICA SOLER RUIZ taller de pràctica de llengües i COVARRUBIAS restaurant ESPERANZA BRAVO OREJUELA activitats d’oci NARCIS ROMA MONRA consulta de teràpies restaurant ESTEBAN GRACIAN RUBIO hosteleria ESTHER alternatives NATALIA MOR FERNANDEZ centre d’estètica NATALY CADENAS BADIA café, teatre ESTHER SANCHEZ FRANCO SOUKI SOUKI confecció roba NINA COSTAS PUJOL ludoteca hamburgueseria EUGEN BADURINA HAEMMERLE restaurant NOELIA ZUMSTEIN VENTA fotografia NURIA VILLELLAS BONA FEDERICO WAZINGER LUBELZA hosteleria FERNANDO DE ESTEBAN serveis a domicili per la gent gran OLGA CAMPDEPADROS PEREZ FERNANDEZ restaurant FERNANDO FRANCO ULLA decoració i ludoteca i venda de joguines ORIOL ESPUNY SOLANI servei pintura d'edificis FERRAN MARTINEZ BORRALLERAS hosteleria especialitzat d'atenció al turista PATRICIA LLENSA PARRA centre FLORENCIA MARINI menjars argentins per emportar FRANCESC d'estètica PATRICIA SILVIA BORRILLO activitats recreatives CASTELLS OLLE bar musical FRANCESC LLURBA RICART casa PATRICK FUERTES GARCIA transports de viatgers PAULA rural FRANCISCO PARAJO SANCHEZ bed and breakfast FRANCO GOLDSTEIN MARQUIS ludoteca PETER DAVID SMITH coaching CARISTI restaurant italià - pizzeria FRANK MUELLER restaurant empreses i particulars PILAR LOPEZ ROPERO tractament tapes espanyoles i alemanyes FREDERIC PALLANCHER PALLANCHER psicoterapèutic trastorns conducta alimentària RAFAEL ESPINOSA pastisseria FROILAN LUGILDE FERNANDEZ geladeria GALLEGO GOMEZ clínica dental RICARD BADIA EJARQUE formació i serveis ALFREDO VALERA bar restaurant HECTOR HENCHE VILA de noves tecnologies RICARD EDO MONTOLIO assistència socio- restaurant HILDA LAURA HEREDIA RAMIREZ bar INÉS FUSTER sanitària a domicili per a gent gran i malalts ROCIO LOPEZ GARCIA MARTÍNEZ bar musical chillout ISAAC PEREZ SIMEON restaurant atenció a l'immigrant RODRIGO VELASCO MONTCADA clínica ISABEL RODRIGUEZ VILTRO restaurant ISSAAC CANDELIJA FRANCO veterinària ROSE MARY SALDAÑO TAPIA serveis a persones llibreria cafeteria J.ANTONIO MARTINEZ LOPEZ DE MUNAIN RUBEN WORCEL SZAFIR llocs web per a empreses SANDRA hosteleria JAVIER BELMONTE BELMONTE casa rural JOAQUIN CAMPUZANO JIMENZ servei d'atenció a persones SANDRA GIL DIAZ FERNANDEZ restaurant JORDI BLANCAFORT BLANCAFORT FONT escola de formació per maquilladors SANDRA PORTA café-granja-llibreria JORDI ESCOLA LOPEZ restaurants temàtics MARTINEZ taxi SANDRA VILLA SERRADELL hammam tradicional JORDI LOPEZ GARCIA DE LA PLAZA llibreria-cafeteria JORDI OLLE magrebí SARA PASCUAL SAENZ gimnàs en tècnica pilates SERGI CODINA botiga café JORGE DOLZ GINER hosteleria JOSE LUIS ROVIRA FERRER assessorament dietètic i higiene alimentària GONZALEZ GOMEZ restaurant menú diari JOSE MIGUEL RENGEL SONIA BONILLA LOPEZ taxi STELLA VECIANA SCHUTHEISS servei MORGADO bar de copes JOSEP ESCALANTE ESTEVE irisch pub de visualització científica TERE VALERO GEIRA assessorament en JUAN ENRIQUE HERRERO SAPETTI franquícia tavernes i pub's finances TONI HERRADOR RIUS centre d'activitats infantils LOLA MARTI HERNANDEZ servei de càtering LORENZO FRAGOLA VALESKA NAWATZKI organització d’events VICTOR MANUEL turisme- hosteleria LUCIA NAVARRO GOMEZ bar musical ROSADO RIBES lloguer d'equip de mobilitat per a minusvàlids afroamericà LYA ALEXANDRA ANDRETTA CASTRO venda de XAVIER ESTEVE VELASCO servei d'atenció domiciliària XILENA pollastres a la brasa Mª MERCE HOMAR MARTI menjars eco- ALEMAN SAMPAYO centre de negocis per a estrangers biològic per emportar MANUELA PEREZ PRIETO bar de tapes MARIA EUGENIA CACERES TROITIÑO bar MARIA MARTINEZ Hosteleria i restauració BALCELLS movie bar MARIA TERESA RICCETTI PONZI menjar per emportar MARIONA BRASO PUJOL lloguer d’habitacions per AGUSTIN ALVAREZ UBIRIA geladeria confiteria AIDA TALENS internet MARTA PUCURULL CALVO restaurant-buffet MARTA GRACIA sucs naturals i cafes per emportar ALBERT CASADO RECASENS MARTI café-bar amb botiga de música i complements GARCIA cafeteria ALBERTO TERES BENJUMEDA restaurant MARTA SANAHUJA CARRIL forn de pa i cafeteria MARTIN VERA ALCIRA RINCON DE ROMERO hosteleria ALDO LUCERO SANCHEZ RIVAS restaurant MAURICIO JAVIER VARGAS JARAMILLO hotel d'una estrella amb bar i restaurant ANA M. LEON GARCIA restaurant multicultural MIGUEL MASERO GARRIDO restaurant bar cafeteria cultural ANA MARIA MORENO elaboració pizza MIGUEL PAMPIN IGLESIAS bar MIRYOM ACOSTA NIETO restaurant delivery artesanal ANA MARINA QUIÑONERO DE MARIA hosteleria latinoamerica MONICA CARBALLO cafeteria MONICA ANDER ATXAGA EMAZABEL bar al mercat ANDREEA VARGA FERNANDEZ LORITE xiringuito a la platja MONICA RANDWIJK restaurant ANDRES MAURICIO AHUMADA CACERES hosteleria pensió MONICA RUSU bar disco lounge MONICA SOLA ANGEL RODRIGUEZ GARCIA restaurant ANNA AGUSTI VIM forn VILLARROYA restaurant NICOLAS VICHET fleca OLIVER SHARPE ANNA INNOCENTI pizzes per a emportar BENEDICTE ANDERSEN INFANTE serveis de càtering OMAR AZPIRI restaurant PABLO bar/restaurant el bitxo BORIS CASANOVA CASTALDO bar- BALLARTA VARGAS restaurant per consumidors llatins PATRICIA cafeteria- teteria DAVID OLMOS BROS allotjament rural DAVID BASEDAS MORENO hosteleria-restauració PEDRO JAVIER TRIVIÑO SEQUEIRA GONZALEZ restaurant DOLORS URIBE ECHEVARRIA RODRIGUEZ forn de pa i cafeteria PERE CAROL JOVAL hosteleria ROBERTO LOPEZ FUENTES restaurant mexicà RODRIGO RIVAS MATUTE serveis tic JOSE MANUEL ARTES SANCHEZ editorial JOSE RAMIREZ café teatre ROGER SANCHEZ AMAT bar restaurant cuina MARIA GURRIA CELIMENDIZ serveis informàtics JOSEP POBLADOR catalana ROSA BALART MENDEZ forn de pa i pastisseria RUTH BARRENA administració sistemes xarxes i seguretat JUAN BTA MATEU VICO bar- restaurant SADIQ MOHAMMAD venda de GARCIA CABEZUDO ensamblatge, manteniment ordinadors JUAN menjar ràpid SAMUEL GUTIERREZ GALDON restaurant SERGIO CARLOS VALERO CERDA hosting i informàtica JUAN JOSE MARCOS BERASAIN lloguer d'apartaments turístics SONIA GARCIA PORRAS VELASCO enginyeria de desenvolupament LAURA BON RAMOS bar de sucs naturals SOPHIA EBOSE IMADE bar-restaurant SUGEL catalogació de llibres – teletreball LAURENT GRANIER arquitectura PEDROZA SIERRA bar de vins i tapes TIZIANA SPINELLA bar d'informació de web LLUIS TORT SAGUES serveis informàtics per a restaurant VALDENE AMORIM JUNIOR bar restaurant temàtic empreses LUIS GONZALEZ PEREZ consultoria noves tecnologies cultural XAVIER GULLARTE PEIRO restaurant YOLANDA MARTIN LUIS SANCHEZ RICHARDSON consultoria de comunicació LUISA GUERRERO granja cafeteria DIAZ ALVAREZ estudi de disseny LYUBA GEORGIEVA DIMITROVA produccio audiovisual MANEL MUÑOZ ALBARRACIN disseny web MARC CONTRERAS CARRUESCO outsourcing MARC POBLET GALLES Noves tecnologies serveis informàtics MARCELO DE MATEI formació i produccio audiovisual MARCOS JAEN SANCHEZ productora audiovisiual ADRIANA LEIRA GRELA productora audiovisual AGUSTI BELLOC MARIA SAGUES DEL RIO semanal gratuït de temàtica medioambiental ROCASALBAS serveis on-line AGUSTI MARTI MARQUES control, MARISELA LOPEZ FERRO editorial MARK COADY automàtica i electrònica aplicada ALBERT JOVE CANELA serveis de desenvolupament i programació de webs i intranets MARTA RUIZ manteniment informàtic en pimes ALBERTO PRADO LARBURU MINGODE serveis informàtics MIGUEL GARRIDO ARJONA disseny aplicacions multimèdia ALEXANDRA CLUA creació web ANDRE per a la representació gràfica de projectes arquitectònics MIGUEL HILDERS informàtica ANNA SARRA MASFERRER optimització pàg RUFAS YUSTE noves presentacions en dvd MIQUEL A. QUERALT web en cercadors d'internet ANTONI RUBINAT MASANA serveis JIMENEZ editorial multimèdia MIQUEL MOLINO BASTIDA informàtics ANTONI VALLS CASTELLVI consultoria de serveis cybercafé MOHAMED LAHIT ALI informatica MOUETAZ ESSAWY informàtics ANYELA ELERA MATTA internet ARNAU MORAN PAGES call center integral NATALIA MARTINEZ LOZANO serveis imatges 3d per arquitectura AUGUST JIMENEZ JIMENEZ publicitat informàtics NICOLAS BOULLOSA GUERRERO portal d'internet audiovisual BENOIT CORMAN ensenyament metodologia referida a recursos comerç just OLIVIER MOURRUT consultoria informàtica la negociació comercial CARLOS JAVIER LLABRES publicació guia ORIOL BERENGUER CAMPABADAL agència de publicitat turística bcn CARMEN PLASENCIA CASTILLO aplicació noves especialitzada OSCAR BASTIDAS GARCIA desenvolupament software tecnologies DAVID ARRUGA ZURITA servei de postproducció PABLO FACUNDO PRETINI agència consultora de disseny estratègic audiovisual publicitària EDUARD GARCIA BUDI disseny web i PATXI URIZ DOMEZAIN venda on line de fotografies i reportatges d'imatge corporativa per a empreses ELENA VIGO MAS planificació PAU CAMPS MIRÓ serveis informatics per immobiliàries PAU de xarxes de telecomunicació ENRIC ALEMANY MEDINACELI serveis EDGARDO CHAVEZ PALLARES noves tecnologies PAU QUERALTÓ ROS assistència tècnica informàtica creació webs i xarxes ENRIC tractament i anàlisi de la informació geoespacial PIERRE GUICHARD COMELLAS CABEZA software per extreure dades d’imatges de vídeo portals virtuals PILAR AGUSTIN MATA serveis informatics POL ENRIC FIGUERAS FARGAS tecnologia ENRIQUE RUIZ GIL fotografia ANSO ROS plataforma de disseny global RAMON FERRER TABOADA ESTHER MIREIA BARRERA ANTOLIN noves tecnologies EVA SOLDINO disseny i serveis interactius multimeda RAUL GARCIA LOPEZ NICOLAS consultoria del sector marketing i publicitat FCO JAVIER programari lliure i arquitectures empresarials RICARDO CORAL SANCHEZ ROPERO consultoria tecnologica FEDERICO RUIZ DORADO produccio audiovisual RODOLFO FALLETTI formacio tic RODRIGUEZ producció dvd publicitaris FERMIN CUEVA DOÑATE per col·lectius RUBEN PELAEZ FERNANDEZ agencia de viatge on- creació de continguts informàtics FERRAN LISA MINGO serveis line SALVADOR GURRERA LLUCH enginyeria i consultoria de informàtics i d’electrònica FRANCESC SAEZ GARCIA software i software d'audio i musica SAMUEL VALVERDE CUENCA serveis de serveis informàtics GERARD CASAS RUE producció i formació en telecomunicacions SEBASTIA PLA SANZ serveis informatics orientats disseny gràfic GERARDO RODRIGUEZ RODRIGUEZ edició revista al programari lliure i sector turistic SEBASTIEN PALMIERI site web especialitzada GUILLERMO FUSET DOMINGO integrador de sistemes turisme SERGI PORTA CALANDRE disseny SERGIO ARGÜELLO domòtics IGNACIO GOMEZ SOLANAS consultora informàtica DAVILA venda i instal.lació de components i xarxes informàtiques ILEANA DEL RIO LLOREDA centre d’internet ISABEL SABADI MASO SERGIO ATANES CALVO comunicacions i manteniment informàtic desenvolupament serveis informàtics ISABEL SERVAN MARTINEZ SILVIA SERRES CHATELAIN publicitat SOPHIE RABATTU plataforma formació presencial /on line JAUME MIR MARTINEZ empresa de d'enviaments d'e-mail SYLVAIN CAZALI CAZALI creacio portal recerca i innovació biotecnològiques JAVIER CALVO FERNANDEZ TERESA BASTE FRALLIS serveis per internet TONI POLO BETTONICA producció audiovisual JAVIER CORRALES MARCANO serveis tècnics edició revista futbol VANESSA MARTOS RAMIREZ consultoria i solucions informàtiques JAVIER SUAREZ CANDEL agència de d’informatica d’oracle XAVIER ANTUNEZ BALDRICH estudi disseny comunicació JESUS FELICIANO CATALAN GARRIDO produccions i gràfic i editorial XAVIER PRADAL GOMEZ reparació de pc's i serveis solucions gràfiques avançades i de comunicació integral JOAN BASI multimedia SANZ productora d'audiovisuals JOAN MITJANS BOFILL consultoria informàtica JOAQUIM ALBA CARNICE empreses de serveis tecnològics JORDI LLUIS BARBA videovigilància automàtica JOSE CARLOS RIVAS REGUERA noves tecnologies JOSE FIGUERAS 158 / 159 Millora d’allotjaments i espais urbans BERBETOROS MARTINEZ botiga confecció per dona CESAR MARTIN GUERRERO compra venda antiguitats i objectes de ABDELKADER TAFER neteja i manteniment ALFONSO NAVARRO coleccionisme CONCEPCION DIAZ HERNANDEZ botiga de roba BALSEGA muntatge d´estructures per obres ALFREDO MARTINEZ CONCEPCION MINGUEZ CERROLAZA franquícia per a reparacions PRIETO instalació de plaques solars ANGEL EDUARDO GUERRA de roba CRISTINA PORTOLES MARTIN botiga de bijuteria BEDOYA reformes ANNA GIRALT GRIS serveis ARNAU BAUSÀ CRISTINA TERUEL LASO joieria CRISTINA VILLAZON RIVAS botiga PERIS enginyeria de bastides i estructures tubulars CARLES naturista DANIEL LOPEZ SUAREZ botiga roba talles grans BISQUERT NOVELL serveis d'arquitectura i urbanisme CARMEN DANIEL MARTINEZ ALCARAZ perruqueria canina DANIEL MONGE DORAL LUQUERO empresa constructora CAROLINA HERRERIAS SAN JOSE llibreria DARIO MAROTO DUEÑAS comerç DAVID FERRER iluminació de locals DANIEL VILLALBA ROMERO BOIX ABAD botiga d’informatica DAVID CALVO MUÑOZ botiga consultoria domòtica JORGE HAROLDO SALAVERRIA REYES d'informàtica DAVID DOLZ GINER sabateria esportiva DIEGO consultoria per a obra civil i d'edificació JULLYE HAYNES RIVAS SEBASTIAN RODRIGUEZ LOZANO botiga de roba amb serveis mobiliari de cuina i bany JUSTO DOMINGUEZ RUIZ serveis d'estilisme i maquillatge DIMITRA DOUMPIOTI dietètica i teràpies immobiliaris LUIS FERRAZ HERNANDEZ lampista MANUEL JOSE naturals EDUARD NICHOLAS BENNETT videocaixer EDUARDO- VIEIRA BONACHO empresa de projectes de construcció MARIA DE RENE FONSECA MUÑOZ venda d'artesania ELENA GARCIA SARDA FARAGO BOTELLA empresa de jardineria MARIA JOSE FERNANDEZ quiosc de premsa ESPERANZA FERNANDEZ TORRES botiga de PRADOS arquitectura interior MARIAN OSES TORRAS franquícia sabons, olis i condoneria EVA CABRA GALLARDO botiga d'objectes MARISA GIMENEZ QUIROGA lloguer d'apartaments MARISA de regal, complements i bijuteria EVA CASTILLO GIMENO MANSILLA GARCIA empresa de reformes MBAREK EL BOURKHISSI sabateria FERRAN FERRER BRAUT lliberia especialitzada FLOR construccions i reformes MILA RUMBO CARIDAD reforma de pisos NIETO RICO comerç FRANCISCO GARCIA LICERAS copisteria MILAGROS TORRES CASTELLS redisseny i decoració de vivendes i GEMMA CANUT GRAU òptica GEMMA DE LA FLOR BRU botiga locals MIRIAM GALLARDO MESA manteniment i rehabilitació de d'accesoris d'animals companyia GEMMA QUINTANA FERRER edificis NOELIA ALCALDE GILABERT patent NUBIA MARCELA fleca degustació GERARD FLOREJACHS CASAS geladeria GLORIA CALDAS OREJUELA empresa de reformes i netega OFER COHEN ESPERANZA ALVAREZ BOLANOS locutori ordinadors fotocopiadores TOLEDANO control integrat de plagues ORIOL MIRALLES RUICH HECTOR NUÑEZ ARENAS botiga HELENA MUZAS CALPE llibreria disseny i manteniment de jardins RICARDO ARMANDO VENTURA IMANOL OSSA ALTZIBAR taller i venda d´objectes IMOGEN PRINCE construcció i manteniment de piscines THOMAS BONNIER estudi botiga taller de projectes creatius INMACULADA BARON DA SILVA del paissatje: concepció i direcció obres XAVIER CARRASCAL FRIAS taller reparació vehicles ISABEL SANCHEZ MARTIN optica arquitectura i paissatge ISABELLE DUBOIS botiga de mobles i decoració ISABELLE TANGHE BELLOCCI botiga de moda IVAN CABEZAS GUAMANZARA venda de productes equatorians JAVIER FALCON OLIVAR herboristeria i Comerç - botigues dietètica natural JENNY TELLO COCHACHEZ taller de manualitats ABDELHAMID LAHOUASNIA venda carns i pollastres ABDESSADEK JESUS AURELIO VALDIVIESO ROJAS venda de pa, productes làctics MAALLA botiga artesania ADRIAN FERMANDOIS GAGOS artesania amb degustació JOAN RATERA ALONSO fotografia JOAN SERRA en ferro ADRIANA YOUNG botiga de complements, accessoris i SOLER botiga de conveniència JOAN TENA FITO botiga roba roba AIDA MORENO GARCIA peixateria AKRAM ESSABBAHI infantil multimarca JORDI ABARCA TAURA llibreria especialitzada venda productes artesanals ALBA SALGADO ADEVA botiga en comunicació audiovisual JORDI RAMON GARCIA venda de ALBERTO QUEROL COLET botiga de telefonia mòbil ALDA roba JOSE LUIS ALVAREZ MARQUES venda de productes REVERTE GARCIA botiga roba juvenil ALEJANDRA GRACIA gastronòmics JOSE LUIS MARTINEZ JARQUE botiga de queviures ALMALUEZ botiga moda infantil ALEJANDRO BUSTOS JAVIER JOSE Mª LAMANA RODRIGUEZ botiga d'informàtica i serveis fruiteria ALEJANDRO SIANES NAVEA comerç ALEX BARDILLO informatics JOSE RAMON PLAZA ESTURGO venda d’articles de LOZANO botiga d'informàtica ALEXANDRA SCHOLER botiga de decoració JUAN ESTEBAN SANCHEZ comerç botiga d'objectes de bolsos i complements AMALIA FERNANDEZ MANZANARES disseny del tercer món JUAN M. GUTIERREZ QUESADA papereria – perruqueria ANDREA ACCUOSTO botiga de conveniencia premsa LAURA GONZALEZ DOMINGO botiga d'informàtica ANGELES CLEMENTE GARCIA serveis fotogràfics ANGELS BLANCO LAURA PUIG ESTEBAN botiga LIDIA CORDERO TRIAY venda al DIAZ vending de flors ANNA GARCIA-ABAD MUÑOZ botiga de detall de material per a l’equitació LILIANA MARIA GARCIA dietètica ANNA MIQUEL ALOY regals perfumeria ANNA PERERA RODRIGUEZ disseny i producció de joies LLUIS CARNICER GOMA venda de productes de descans ANTON POLENIAKA RODRIGUEZ llibreria LLUIS GOMEZ ARRAEZ botiga còmics venda d'ordinadors i components ANTONIO MIRON HERRUZO LOLA MATESANZ LOPEZ estudi d’interiorisme LOURDES INFANTE venda de productes congelats BLANCA BATLLE NGUENA botiga GOMEZ perruqueria LUIS CHIQUITO SANCHEZ comerç - botiga productes esoterics BLANCA MARGARITA RODRIGUEZ FERRUJO LYDIA CARRILLO ESCOBAR botiga tot a 100 LYDIA FLORCHINGER xurreria CARINA FITIPALDO RIVERON botiga de conveniència botiga de creacions LYDIA MADRIGAL MENESES botiga de bijuteria CARLA ALEJANDRA ALPAÑEZ VALENTE taller-botiga de pintura LYDIA SAMPER LIROLA botiga roba infantil i juvenil Mª DEL PILAR decorativa CARMEN BAZTAN CARRERA venda de productes NARVAEZ DE LA CRUZ venda de productes dietétics Mª ELENA biològics CARMEN VALENCIA VAQUERA centre d’estètica i botiga LOPEZ SALVADOR botiga de flors i plantes Mª ISABEL HEREDIA CAROLINA LINIADO botiga de producció biològica CESAR ALFARO botiga de roba i complements Mª ROSA JIMENEZ VIU botiga de roba Mª TERESA CAPARROS PALACIO botiga taller Serveis d’oci reciclatge MAGALI QUERALT MONSO venda de moda i complements ALBERT SANCHEZ-VILLALVA CATALAN fotografia ALEJANDRO TREPAT MARCOS FERNANDEZ JUNCOSA rostisseria – menjars preparats MARIA ANTONIA GARCIA MILLAN botiga de MAS lloguer de locals d’assaig ALICIA SANCHEZ NAVALON roba d'home organització de festes ANGEL ALMANSA MARTINEZ excursions i MARIA GINER TORRES botiga MARIA GONZALEZ ACHA restauracio i venda d' obres d' art reportatges fotogràfics ANNA CALLEN RIU centre cívic cultural MARIANA CANTERO ARMANDO ALMARZA GONZALEZ agència de viatges BERTA SANCHEZ RODRIGUEZ botiga MARIANO ABAD MUÑOZ supermercat d'alimentació parafarmacia FARRAS escola socio-cultural BJORN GRANN turisme CARLOS MARINA RUIZ MAZON MAYTE roba i articles per a mascotes BARUQUE SANZ cursos de ball, formació per ballarins CARLOS ENCUENTRA SILLER MELANIE comerç MEDINA PUIG música independent CAROLINE FABRE guia turística MIKOLAS BUTALA MIGUEL ANGEL ROMERO GONZALEZ reciclar cartuxos tinta i toner impressores CATHERINE GILLOURY majorista de viatges, web on-line CLARA MIQUEL SAURINA GARDELLA café / botiga botiga de FIGUERAS CALVO editorial DOMINIC AMECHI ODIDIKA revista en MISABEL JUSTICIA CARCELEN llaminadures Mª JESUS OÑATE FENOLLAR comerç telefonia anglès EDUARDO LASIERRA JAVIERRE producció audiovisual ELMAR venda i reparacio de bicicletes BROESEMANN events culturals festes EMILI TRASMONTE SORO MONICA YUSTA WOLGESCHAFFEN llibreria especialitzada en literatura turisme nàutic EMMA LOPEZ RODRIGUEZ turisme ENRIC GRACIA MONTSE SALVADOR ARNAU infantil i juvenil MONTSE SUNYER MARFA botiga degustació- ROIG activitats de turisme rural ENRIQUE GARCELAN INAREJOS xarcuteria promoció i difusió del cinema asiàtic ESTHER CALERO GARRIDO NACHO NAVARRETE BEDOYA forn de pa NADINE BURGOS OSPINO venda especialitzada en xocolata artesanal serveis d’oci EULALIA GARCIA SASTRE casa rural FABIAN SANCHEZ dietetica botiga ROJAS hotel rural Teruel FRANCESC GOSALVEZ LOPEZ estudi de NELLY PASTOR ZEGARRA OSCAR LOPEZ PRIEGO on-line venda d'artesania gravació i locals d'assaig GABRIELA SANCHEZ ALEZARD video club PABLO MENDIVIL DUEÑAS PAOLA perruqueria GERARD ESTEVA VILADECANS musica en viu per casaments HELENA TORRES PATRICIA OLIVEIRA SILVA importació i venda d'artesania PATRICIA RIVEROS MORA bolsos, cinturons ANDERSSON organització d’ events i viatges HELOISE LANTGANME importació de textil centre cultural sobre el mar i els mariners IGNASI TICO ARTALEJO PATRICIO RODRIGUEZ DEL MONJE PAULA cafeteria de productes de comerç just i ecològics centre de submarinisme JACQUELINE PISTOULET regal oci original CARDEMIL REYES venda d’accessoris de cotxes JAUME MORERA VIUSA servei de lloguer de bicicletes JEROME PERE JOSEP GALAN GARCIA RAFAEL botiga de telefonia mobil MOULIN spa urbà JONATHAN BRETOS ELBAZ centre de recursos ESQUINA HANNEMANN RAFAEL PEREZ d'expressió artística JORDI GASTON BOZA bar musical JORGE VIDAL comerç articles d'oci electrònic RAUL BARRIENDOS botiga comerç DORADO CABELLO servei d'activitat física JOSEP Mª EBRI VIDAL SEVILLANOS RAUL CARRASCO HERNANDEZ botiga d'artesania activitats extraescolars JUAN GUALS PORREDON venda on-line RODRIGO VIDIGAL RUTH TORRES GARCIA farmàcia ciber sex-shop d'ofertes de viatge i oci KARINE RICHARD ROMERA producció SANDRINE ALBERT SEBASTIAN botiga de llaminadures d’espectacles LAURA GALLEGO MELERO agència animació MONTESINOS GARCIA SERGI ARANDA LENGO joieria SERGIO DOMENECH BEAHIN botiga de roba jove turística i espectacles LAURA GAMERO ALVARO agència de viatges botiga roba MAITE RECHE GRIÑO oci per persones sense parella MAR DE SERGIO LOPEZ JIMENO SILVIA GARCIA ARMENGOL botiga de roba i accessoris per a nens QUEROL VICTORY serveis tecnològics enfocats al turisme MARIA SILVIA PEREZ GUILERA decoració - disseny taller de costura PLA LORENTE fotografia de reportatge i artística MARIA SOLER SILVIA VALLES MARIMON ARPA events i espectacles MARIA TERESA BRUGUERA AYLLON SOLANGE DILLON botiga de roba SONIA BENZAL PERPIÑA centre de multiples productes, amb espai de degustació turisme MARTIN TOPF centre cultural - cinema i gastronomia SONIA MARTÍNEZ ALBACETE botiga de roba SORAYA RECIO COLL botiga de MIGUEL ANGEL BORRAS BARGAY transport de viatgers amb turisme cómics TOUKAL BOUBEKEUR exportació de productes catalans MIREYA ARMILLAS LOPEZ TELLO web per a singles MONICA venda de productes per la llar BLASCO ARASANZ gestió cultural NATALIA REDONDO ORNELAS VICTOR GARCIA LLORENTE drogueria turisme NURIA EGUI PIERA centre de relaxació i missatges VICTOR RAUL CASTILLO CALDAS YOLANDA comerç de productes naturals orientals ORIOL ROCA OLLE educació en l'oci i el lleure PABLO PEREÑIGUEZ AFUERA BORRAS GARCIA intercanvi cultural PABLO GOMEZ JARAMILLO servei de lloguer de bicicletes PABLO SAGÜES TORNOS serveis Seguretat nàutics PALOMA ZAPATA GARCIA serveis audiovisuals RAFA SORA PUEYO gestió d’espais esportius RAFAEL MARTOS MORENO GLADYS TERESITA MEACA GIANCOLA assessorament iso 9001/2000 realització viatges RAUL PEDROCHE CLOUTE serveis d'oci ROSA 14001/2004 PAU MUR TARRES consultoria de seguretat pública, GRIFELL PEREA escola de dansa i activitats culturals ROSINA industrial i privada MOTILLA SACRISTAN allotjament turisme rural RUTH CAZORLA VILLAR DE FRANCO estudi fotogràfic SALLY TEMPLER MORGAN centre d'estudis dramàtics SANDRA ANGULO FONT empresa de Microelectrònica turisme receptiu SANDRA CABRERIZO PADILLA escola de ball SERGI BUENO NAVARRO creació audiovisual contemporània SILVIA GERMÀ WÜNSCH ROYO reparació d'ordinadors IGNASI WEBB LLOP MASGORET espectacles SONIA ARTIGAS GRAELLS CARRASCO serveis de microelectrònica JUAN MUÑOZ DIAZ serveis organització de viatges mon submarí WENCESLAO LLOBET PAYAS de microelectrònica discoteca i sala d'exposicions XAVIER CODINA GROSSMANN consultoria fitness esport i qualitat de vida 160 / 161 Tecnologies i serveis mediambientals productes del Japó JUAN CARLOS BARRIGA MUÑOZ subministrament d’equips sector hospitalari JUAN DOMENCHE ANDREU BLANCH BOU consultoria geogràfica ELENA MOLINA BRINQUIS serveis informàtics i formació JULIAN GOMEZ MUÑOZ projectes energia solar, domòtica, calefacció i MASSARONE importació de peses de fusta JULIANO NEY PASSOS climatització GERMAN MARRANO MARRANO jardineria JAVIER LIMA importació LEONOR CALVO SERRANO outsourcing per a FRANCO SARIÑENA energies renovables (fotovoltàica i tèrmica) empreses constructores LOREDANA FULGOSI e-commerce des JOAN RODRÍGUEZ MATEO empresa de jardineria JOAQUIN d’Espanya fins Itàlia d'absenta LOURDES MONSALVE VALLEJO SOPENA EGUSQUIZA serveis mediambientals JOSE MIGUEL distribuïdora LUCIANO SERRANO ANTINORI distribució menjar SANCHEZ BAITA estudis geomarketing territorial i mediambiental Mª ENCARNA SANCHEZ NOFLLENTES comercialització prendes LAURENT CAYROL reciclatge de consumibles informàtics MAGALI vestir a partir d'estocks MAGDA ESPERANZA ROJAS GUTIERREZ PARAMIO LUQUE projectes, legalització, instal·lacions solars comercialització d’articles comerç just MAJID NIROOMANDI MARC NOMDEDEU XAMBROT enginyeria i consultoria import export MANUEL GIMENEZ ROCA distribució de vi MARIA mediambiental RICARD TRUYOL SABANES energies alternatives FELICIA RODRIGUEZ BLANCO distribució interactiva MARIA ROBERT MORENO BERENGUER instal·lació d’energies solar LILIANA RUIZ PERILLA producció bolsos, restauració mobles SERGIO BERMUDEZ MOLERO comunicació empresarial VICTOR MARIEL ABUT importació de productes per a la llar MARIELA E. YEPES REYES reciclatge medioambiental LOPEZ CUTIPA import export MARIO VENDRELL ALFARO distribució productes estètica MARKUS HANSSON botiga on-line MARTA CARRIO SALA exportació de productes de disseny català Comercialització i distribució MOHAMED DEKKAK importació prod. Artesanals i decoració ADRIANA SZUSZKIEWICZ import-export recanvis automoció MONICA CARULLA SEGARRA editorial infantil MONICA ROCH ALBERT SORIANO FERRER comercialització accessoris moto ROYO gravació, edició i distribució de fonogrames NAOMI EBERT ALEJANDRO ROMERO DOMINGUEZ disseny industrial ALICIA SMITH import export complements moda NORKA ARMAS TORNOS MARTINEZ distribució material ecològic d’interiorisme MARIN parafarmacia virtual OSCAR IBAÑEZ RAMOS ANA MARIA GONZALEZ RODRIGUEZ disseny complements i subministrament i serveis de material nàutic PEDRO HERIBERTO comercialització ANDREU LOPEZ SANCHEZ intermediació de TORIBIO import export PERIKLIS MOUZAKIS importació teixits productes financers ANDREW WASTON MITCHELL importacions- esportius QUENTIN GOYE comercialització de productes francesos exportacions ANTONIO MACIAN ROIG subministraments per al RAFAEL FEBRES importació d’artesania RAFAEL MONTENEGRO manteniment de vehicles industrials ARNAUD DE WITTE DE WITTE LUCENA vending RAQUEL PASTOR DE BARTRA importació comercialització de sistemes prevenció de caigudes ARNAUD DUFAY ROSA MARIA SAN NICOLAS AGUILAR venda i distribució per a comercialització de roba i accessoris CAMILO RAÑA CUÑA "encaje de bolillos" ROSA ROJAS AVILA importació de flors agència comercial cosmètics CARLA ALVARADO BAQUERIZO ROSELA RODRIGUEZ REGUIL compra i venda de llibres antics i distribució de material elèctric CARLOS BANDA CARDENAS tècnics RUTH BAIER producció i venda de llits d’aigua comercialització de mobles CARLOS PERDOMO ESCOBAR línia de SEBASTIAN LLABRES SERRA website de venda de còmics SERGI roba Segell CAROL ANN BAUGHMAN WHITE diverses àrees BLANCH LOPEZ audio de llibres STEFANO BRIGONI producció vinculades a comunitat propietaris CAROLINA CANOSA CRIADO productes alimenticis TERESA FARRAS GASSO comercialització importació i exportació d'aliments i maquinària tèxtil CELESTINO d'articles, accessoris i complements per a la llar THELMO GIL CODINA distribució d'instruments de laboratoris CONSTANTE ROBERTO LEON RUIZ importació roba VALENTINA GONZALEZ MARQUES CODINA sector immobiliari. Comercialització productes SAUTER importació flors de colòmbia VICENÇ DE PABLO VICENTE llar DANIEL PLANAS LABAD disseny samarretes, aplicació logística de transport i distribució YOLANDA GONZALEZ GARCIA fotografies DOLORES BARBER PLINER manteniment de sistemes importació desde Xina d'energia solar ERIK THAUTE distribució alcholímetres FABIO PALUMBO fotografia artística FERNANDO BORDELL GUZMAN comercialització de panys biomètrics FERRAN ESPART ALBERTI Producció i manufactura comerç consumibles informàtics FERRAN PIEDRAFITA BORRUEL BEATRIZ OLIVEIRA RODRIGUES botiga taller activitats artesanals comercialització productes sectors aviació FREDERIQUE BIASETTI BEATRIZ OSEIRA ABRIL editorial musical DAVID FARRENY RUSILLO obrador francès biològic GABRIEL CORTES AGUSTI adeqüació de màquines industrials DAVID ORTEGA SANTOS comercialització de productes per petites aplicacions en energia manteniment industrial i altres serveis per empreses ELISABETA solar GABRIEL KORNREICH venda de productes de disseny propi CARVOPINA MENDIETA importació de flors i productes de GABRIEL SIMONS THELESTE importació de peix fresc i congelat l’Equador FABIO ZALLA taller de complements en cuir GEMMA CASTIÑEIRA CORRONS comercialització plàstics reciclats FRANCESC DIAZ LEIVA disseny i producció de joies FRANCISCO JAUME ALOS ESCUIN fabricació i comercialització productes nàutics COBOS AGUILAR taller de motos JAN ERDWEG disseny i JEAN PRADELLE disseny, comercialitzacio i distribució d'articles de producción de maquetes JORGE GARCIA MARTINEZ fer prototipus taula JOAQUIM PRADES CORTES import export JORDI BALIUS de mecanisme patentat JOSE ANTONIO SANCHEZ JAIME MATAS distribuidora de parament de la llar JORDI MATEO desenvolupament i producció de productes estètics JOSEP ALEIX VILADOMAT serveis immobiliaris JORGE MENDOZA MAESTRO COMAS HERRERA promotora constructora JOSEP CAÑELLES importació d’aliments de l’equador JOSE OSCAR CABRA MARTIN CISCAR fabricació d'avisadors acústics i fanals JUAN CARLOS comercialització JOSEP FUSANO BONHOME importació de PEREIDA NAVARRO construcció Mª CARMEN LARRAZ ZAPATER VARGAS SANCHEZ formació en salut i fitness FELIX LOPEZ DUCE taller de costura MARIA IVON GINDRE MARCET editorial recursos humans informàtics FERNANDO DIAZ JUAREZ transport MARTHA LOSADA PIAMONTE productes artesans MARTINEZ MARC de mercaderies FERNANDO JOSE TAZON ALVAREZ consultoria ESCRICHS taller artesanal de porters electrònics MIGUEL MURILLO tècnica a indústria quimico-farmacèutica FERNANDO OCHOA VILLABONA manufactura nou disseny innovador en ferreteria LAINEZ events per empreses farmaceutiques FERNANDO OZORES PILAR GUERRERO LUQUE taller de confecció RAFAEL GALLEGO BARBANY serveis relacionats amb la innovació FERRAN FERRAN GOMEZ fabricació i venda de producte patentat ROBERTO PEREZ enginyeria de processos pel sector paperer i industrial en POMPEO MONTENEGRO reparacions vivenda ROSA CASTAÑER general FRANCESC FONT COT màrqueting farmacèutic MASDEU disseny, fabricació i distribució de complements VALERY FRANCISCA DOMENE JIMENEZ centre de negocis FRANCISCO PUIG SHCHERBENYUK instal·lacions i construcció VICENÇ LUJAN VELASCO enginyeria i gestió de la innovació FRANCISCO SUBIAS BUISAN construcció creativa (cascades i salts d'aigua) XAVIER MUR consultor FREDERIC GALTIER assessorament a empreses en FONT PLANA fusteria-rehabilitació total de cases projectes import-export GABRIELA COLAS TORAN disseny GABRIELA PEREZ SAMBUCETTI màrqueting relacional GEMMA FERNANDEZ VERDU assessoria en comunicació corporativa i Serveis a les persones protocol GONÇAL FIRPO PAMIES consultoria - assessoria en qualitat HUGO BERMUDEZ PARDOS serveis tècnics per ADDIEL RODRIGUEZ MONTANO transportista mercaderies per produccions teatrals IMMA BARRAU ARCAS enginyeria de carretera ALBERT SANCHEZ BLASCO consultoria comercial i projectes JAIME REYES GALVEZ altres serveis a les empreses comerç exterior ALBERTO EDO VICEN serveis i solucions per la JAUME BARRUFET SANCHEZ transportista JAUME RAMIREZ conciliació laboral i personal ALBERTO RIVERA GASTELUM càlcul RECASENS transport de mercaderies amb furgoneta JOAN i control d'estructures d'edificació ALDO REINOSO RIVAS MAUREL TOST altres serveis a les empreses JOAQUIM LLOP CAUJI consultoria ALEJANDRA IBAÑEZ OLIVER agència d'il.lustració serveis per internet a les empreses JONATHAN TORRES ALVAREZ publicitària ALEX CAMINO ESPRELLA empresa de transport i transportista de mercaderies per carretera JORDI CASANELLAS missatgeria ALEX THOMAS BUQUERAS programació pàgines web PAREDES serveis audiovisuals avançats JORDI PALAU ARTIGAS ALMEIDA RICARDO HERNANDO taller mecànica AMATO PEWPITO servei a les empreses JORDI VIDAL COROMINA disseny industrial venda d'espais publicitaris en una revista gratuïta ANA ISABEL JORGE VEGUIN ALVAREZ empresa de serveis de recollida olis per CIDON TOCINO empresa de serveis protocolaris ANA MARIA reciclar JOSE ABEL PACHECO MENDIGUETTI productes financers i LOPEZ TORRELLAS organització d'esdeveniments i convencions bancaris JOSE GABRIEL CALDERON MORALES publicitat i imatge ANA MARIA MATEU GONZALEZ viatges empresarials ANDREA amb suport de t.i.c. JOSE IGNACIO ZARAGOZA AZUARA serveis PARODI VILLANUEVA productora de cine i documentals ANDRES d'enginyeria JOSE MARIA GONZALEZ LOSADA oficina tècnica FELIPE REBAGE ARANGO consultoria per empreses de reproducció enginyeria disseny matrius estampació JOSE MARIA IBAÑEZ GARCIA assistida ANGEL MAYORAL GARCIA disseny industrial ANNA oficina tècnica de disseny industrial JOSE TORRES BROCAL estudi ORTIN BLAYA serveis per a executius que arribin a bcn ANTONIO d'il·lustració JOSEP GARCIA FORNS valoració, comercialització i HERNANDEZ GARNICA enginyeria ANTONIO MARCHIO màrqueting immobiliari JOSEP MARIA RIERA DE VALL PONS estudi enginyeria-peritatges ANTONIO PINA LATORRE transport per d'arquitectura JUAN EGEA JOVAL consultoria d’organització i carretera ARTUR SOLA TANTIÑA oci per a empreses BEATRIZ gestió JUAN MANUEL SEBASTIAN QUINTANA instal·lacions RIPOLL RAMOS grafologia CARLES BOLDU CASTELLS muntatge telemàtiques JUAN MIGUEL MOLINA ALIAMA organització de prefabricats CARLES PALOU FONT assessoria consultoria per d'events, decoració, gestió d'artistes JULIA ATZESBERGER empreses CLAUDIO VILLARINO VERA empresa de producció de so consultoria per a empreses JULIO MARIO CASTRO ARRIETA i il·luminació CRISTIAN CAMPOS CURA serveis periodístics per a transport de missatgeria JURY BARATTINI arquitectura i mitjans de premsa CRISTOBAL MARTINEZ ORIA gestió residuos fotografia L.FERNANDO PEREZ VARGAS SILVESTRI consultoria industriales DAMIA MULA GIMENO gestoria de restauració riscos LEIRE APELLANIZ LOPEZ creació audiovisual i fotogràfica DANIA BUSTILLO DOMINGUEZ disseny il·luminació DANIEL LOPEZ LENE TOURN DANGELO consultoria comunicació corporativa i PAVON programes de preparació física DANIEL VILLANUEVA RUBI disseny, especialitzada en pimes LLUIS SALART MAS publicitat i muntatge, reparacio i manteniment gas DIANA CAMBRA imatge corporativa LLUISSA COLL MANRESA assessorament cursos GONZALEZ interiorisme i organització d’events DIANA DONADO estrangers LOURDES PEREZ GONZALEZ serveis de distribució GRAVINI centre de negocis amb serveis per immigrants DUNIA logística i assessorament LUIS MARCO ADRIAN empresa de serveis ROSSELLO SAINZ consultoria EDUARD GARCIA CASTRO creació editorials M. JOSE DUNJO FERNANDEZ consultoria de recursos multimedia EDUARDO VICTOR BRIGNANI edició d'una revista pel humans M. VICTORIA CANSINO PICON assessoria comptable-fiscal col·lectiu discapacitats EINO ALVAR NYLUND CAMPUSANO Mª TERESA ZAHONERO BELLMUNT agencia protecció de dades reforma ELEONORA FILIPELLI FILIPELLI empresa de serveis MARC TEBAR PUIG intemediació contractació laboral MARCELA ELIZABETH DIAZ ARTIGAS missatgeria ELVIRA COBO PEREL KHAN FERNANDEZ consultora de recursos humans i sector de la construcció ELZINE ARISTIDE GALVIS disseny i desenvolupament organizacional MARI CARMEN LOPEZ PEREZ produccio audiovisual ENRIC GALLART VALLS serigrafia tèxtil estudi de gravació i producció musical MARIA CELESTE CARBALLO ESTER ROSAS CORTADA empresa de traducció i desenvolupament ALCUAZ selecció de personal MARIA ISABEL RIERA CASTRO taller de software ESTHER BUIL MEGRANO comunicació i màrqueting disseny industrial MARIA SANTANA SANCHEZ empresa de de disseny EVA CAPELLA CARBALLA creació de posters EVA formació MARINA FUKUSHITA KAZUYO idiomes per a estrangers 162 / 163 MARINA JARQUE FERNANDEZ serveis a entitas del tercer sector CASSI GIMENO ESTELA M REFOCIO CALVETE ESTER TORRES RUBIO MARIONA LOPEZ BOSCH serveis a les empreses MARTA ESTHER BURGOS LOZANO EVA VICENTE PUJADAS FABIEN PINSON ALGUERSUARI ESCUDERO producció d'imatge MARTA PARETAS FABIENNE SOIRISSEAU SOURISSEAU FABRIZIO BORGARELLO SILVA CASTELLAR consultoria i outsourcing eco financer per empreses FERNANDO MENDEZ GEMMA MAS FOSSAS GONZALO LUNA LEONA sector construcció MARTA SOTERAS ANDRES taller d'efectes GUILLERMO ALVAREZ MATE HOSSAIN MECHAAL HUGO SELVA especials MARZIO CLEMENTI CLEMENTI arquitectura MIGUEL GONZALEZ IGNASI BADIA BARRIERE IMMA SUBIRA CARO IRINA ANGEL CAELLES PATAU suport a empreses en petites aplicacions MAKAROTCHKINA IVAN AMPOSTA ZUAZQUITA JATINDER KUMAR informàtiques MINERVA GOMEZ MARTINEZ missatgeria MONICA JAVIER MANCHO FERRERAS JEREMIES PRIETO VIVES JOAN VALLS BLUME BRUNS empresa de jardineria MONTSE PERELLO GINE GONZALEZ JOAQUIN VEGA BRESCIANO JOHN DICKEY JORDI grafologia: informes i selecció personal MONTSERRAT GARCIA TARGAROMA PUJOLA JORGE LOPEZ DE FREITAS JOSE CARRINO MERINO assessoria comptable i laboral MONTSERRAT PEREZ BIGORRA JOSE RODRIGUEZ GARRIDO JOSEFA NORIEGA TENORIO PEREZ serveis editorial MUNTSA CUCHI MARTINEZ organizació JOSEP RAVENTOS PONS JUAN SEBASTIAN POZZI JUSTO ANGUITA de congressos NEUS MELICH CHECA empresa de producció AMARELLE LAIA ARNAL ARASA LAURA PICON SERRANO LAURA management i comunicació cultural OLGA DOLZ SOLE web- SARRIA JARAMILLO LAURA VILAJOANA PALOMAS LIDIA SERRAT traduccions ORLANDO ORTEGON PARRA empresa de neteja TERES LOLY ALVAREZ NIETO LORENA SEGURA ALVA LOURDES PATRICIA PALLINI consultoria i serveis turístics PATRICIO ACUÑA RUIZ GARCIA LUZ MIRYAM ROLDAN AGUDELO M.CARME AYET TORO empresa de missatgeria PATRICK BOHAN investigació REVERTER M.TERESA GOMEZ VILLAMERIEL Mª CONCEPCION clínica sector farmacèutic PEDRO CASALS FRADERA serveis GONZALEZ GARCIA Mª TERESA MOLLA CALABUIG Mª. JOSE RAU informàtics PEDRO RALDA CURTO consultor extern PEDRO MAGNO NICOLA BENITES MAITE IBERN GOMEZ MAITE NAVARRO ULLAN CENZUAL construcció PILAR FERNANDEZ BARRAL serveis JUNYENT MAR BATALLA OLIVE MAR GARCIA SAIZ MARCELO de neteja RAFAEL GONZALEZ GOMEZ consultora empresarial HERNANDEZ HERNANDEZ MARI PAZ GARCIA MOYANO MARIA RAQUEL IZAGUIRRE ZANCA activitats de teatre empresa RAUSAN HELENA FERNANDEZ GORRIA MARIA LOPEZ DE ASIAIN ALBERICH AMINOV serveis de publicitat RICARD GARCIA NAVAS MARIA PILAR BENEDICTO CARRASCO MARIA TEIXIDOR MONTOYA higinietzació i tractaments de neteja a elements tèxtils RICARD MARIBEL RANGEL GOMEZ MARTA PEREZ FLOTATS MARTA PITARCH LOPEZ FIDEL consultoria seguretat integral RICARDO CUELLO SILANES MARTA SANS MECA MARTA ZARAGOZA DOMINGO CEREIJO lloguer locals i aparcaments ROBERT BRAAKSMA MARTHA ANALIA ALEGRE CABRAL MATIAS BONELLI VAZQUEZ Màrqueting i consultoria ROGER XARRIE POVEDA financiació per MIJO SCHYLLERT MILAGROS CHAVARRY NECIOSUP MIQUEL a restauració d'obres d'art ROSSANA PEDROSA VCANOVAS agència MORELL MAÑE MONICA RODRIGUEZ LIMIA MONTSE GARCIA de traducció especialitzada en química i farmàcia SANDRA CALVO MYRIAM UBAL BARRETO NADIA ANAHI PAWLOFF NURIA COLAKOVIC estudi disseny gràfic SANTIAGO ROMAN COSTAS MARTI FABREGAT OLIVIER BARATIN TIJTIN OM PRAKASH OSCAR automatismes SERGI CONSTANT NUÑEZ consultoria de MOLERO MARTIN PATRICIA SOUTO RIAL PEPI CASAS GALLEGO desenvolupament de recursos humans a pimes SERGIO SELVI PILAR PEÑARRUBIA YUSTE PILAR PLA LOPEZ RAFAEL BUEN BLASCO despatx d'arquitectura SILVIA GARCIA ESQUES altres MANRIQUE RAQUEL MOSQUERA RODRIGUEZ RAUL ALVAREZ serveis a les empreses SILVIA MALLO CALDERO assessoria tècnica PEHEGENO RAUL SANCHEZ PERAL RENE CANALES GARCIA ROSA sector farmacèutic STEFAN SRAMS agència d'exportació de MARIA CARO BARRERA ROSA TARES UBIERGO ROSALBA GALLEGO productes alimentaris TERESA MONTSERRAT TURON estudi taller, MONTES SANDRA Mª RUBIÑO MARTIN SANTIAGO GOMEZ GARCIA disseny d’interiors VINCENT KASPAR turisme corporatiu - recerca SARAH CHAOUCHE PALLARES SAVERIO PERGOLIZZI SERGIO SANZ d'hotels i serveis d'incentius a empreses VIRGINIO GALLARDO DE SIRIA CARRERA SERGIO TOMAS SOARES PATRICIO SILVIA FIESTAS YEBRIA serveis professionals a empreses XAVIER GIL CHAMIZO MONTOSA SILVIA RIBA SANCHEZ STEPHANE ROTA ROTA SUSANA organització d'events YANKO VARELA PEÑA empresa de serveis MARTINEZ SERRANO SUSANA SALVIO ALVEDRO TERESA GELONCH submarins (vídeo) BORRAS VANESSA HURTADO DIAZ VANESSA NAVARRO LIAÑO VICENTE PRATS GRACIA WASHINGTON MIGUEL LARA MEJIA XAVIER CERVERA BUISAN XAVIER FERNANDEZ LOPEZ XAVIER FERRER Altres sense especificar CALDES YATZURY OLIVIERI PEREZ YOLANDA PEÑA LANDIVAR YOLANDA YUSTE LOPEZ ADRIANA RIOS SILVA ALBERT RABASSO LLORCA ALBERTO RISA RISA ALESSANDRA ANTONINI ALEX DEARDEN ALI SAJID AMERICA NOGUERON CINTAS ANABEL RIVAS RODRIGUEZ ANGELES MARTIN GARCIA ANNA HORTAL CORBELLA ANTONIO VICENTE EBANG AKELE ARSENI BLANCO ALVAREZ BRUNO SINEGRE DAVID CAMILO HERNANDEZ CAMARGO CARLOS DIAZ CANO CARLOS ERNESTO ACOSTA RAMIREZ CARLOS POLANCO MONTOYA CARLOTA GIMENEZ COMPTE CARME DEL RIO VICENTE CARMEN LORENZO CASTILLO CLAUDIA SOFIA ANDION DALUZ MANSHOME IBRAHIM DANA PAMELA VILCHEZ TORRES DANIEL CUELLO SALVADOR DAVID CALVET RAIMUNDO DAVID VIDAL PAZ ELOISA ARREDONDO RAMIREZ EMILI DURAN GOMEZ EMILIA GARRIDO GINER EMPAR Annexos: Annex VI: Membres de la Xarxactiva d’empreses EMPRESA SECTOR 3&punt Solucions Informàtiques S.L.L. Software empresarial 7MC-arquitectes Estudi d'arquitectura AAD Webmasters Disseny gràfic i publicitari ABAST Energia Natural Energies renovables Abluo S.L. factor ambiente Serveis tècnics de medi ambient ABPG Outsourcing comercial Absoluter Protecsol Distribució i instal·lació de làmines solars Acor Organització d'actes Organització d'esdeveniments Acto Seguido S.L. Formació empresarial AD TELECOM S.L. Fabricació de material electrònic ADHOC EVENTS SOCIALS S.L. Publicitat, imatge i màrqueting ADICIONA SERVICIOS INFORMATICOS S.L. Software empresarial Advisual Global Communication Comunicació multimèdia Agora Net Servicios Telematicos S.L.L. Allotjament de webs Albi-servigestió Manteniment de piscines Alfa9.com Auditoria i control de qualitat Aloha Tecnologia Continguts digitals Alqantara - Institut d'Estudis Culturals Escola d'idiomes ALSEAL SERVEIS INFORMATICS, S.L Manteniment i venda de hardware ALTAMIRA INFORMATION Tractament d'imatgeria espacial Altamirano Majó INTERIORISME S.C.P. Disseny d'interiors, industrial i gràfic Alternativa Virtual S.L. Software empresarial ALTERNOLOGIK S.L. Domòtica ALTRIUM Consultoria d'empreses Alviz Palacio S.L. Alberg de joventut Ambar Virtual Sets S.L. Continguts digitals AMR Systems S.L. Xarxes de sensors sense fils ANARRES S.L. Formació d'actors Annabelle Labbe Traducció i localització APC SYSTEM S.L. Desenvolupament i comercialització de productes de seguretat vial APLICACIONES TELEFÓNICAS INTEGRADAS, S.L Contact Center AR ADVOCATS - Alba Ródenas Borràs Conseller Jurídic ARADOXA SOLUTIONS S.L.L. Serveis d'Informació AreaTI Software empresarial Armando Blanco Consultors Formació empresarial 164 / 165 ARROWS SOFTWARE S.L. Software empresarial Art Infogràfic S.L.L. Multimèdia ARTEA Consultores Consultors informàtics ARXIWARI FITNESS ESPORTS Botiga d'esports, salud i bellesa ASESORIA GADPER S.L. Gestoria i assessoria Asesoría Técnica en Edificación Estudi d'arquitectura Asuni CAD Software empresarial Asuni Soft S.L. Software empresarial Atelier Libros Llibreria jurídica ATHOMIX - Disseny i programació web. Allotjament de webs Audit & Control Estrés S.L. Recursos Humans AUDITORIES TÈCNIQUES BCN S.L. Consultoria mèdica Autosystems Iberia S.L. Productes i serveis per a la indústria de l'automoció AVID MICROCHIP ESPAÑA Productes d'identificació electrònica BACK HELBERT Material d'oficina i regal d'empresa Barcelona Music and Audio Technologies Software per tractament digital Barnaciber S.C.C.L. Internet Barnatech S.C.C.L. Seguretat informàtica i helpdesk BasseTech S.C.P. Enginyeria informàtica Bath Innovations Mobles de bany i hidromassatges BCN ACTORS (CASTINGS CREATIVOS S.L) Agència d'actors i models BCN ASSESSORS Assessoria laboral, fiscal i comptable BdosM Publicitat Disseny gràfic i publicitari Beltran Muixí Serveis de Publicitat,SCP Agència de publicitat BESS Formació en idiomes BeThere Serveis Aeronàutics S.L. Enginyeria de l'espai BHS - servicios de comunicación y traducción Màrqueting directe Bielsa-Cisquella Disseny gràfic i publicitari Bioclave Control d'accessos Biolink 2000 S.L. Distribució de productes biomèdics BIT projects Consultora de comunicació BIT-ONE S.L. Consultora de comunicació Bl@u consultors, S.L Consultoria empresarial BRACKET SOLUCIONES COMERCIALES Outsourcing comercial Brick de Comunicación S.L. Agència de publicitat Buenaidea Consultoria d'empreses BURGUÉS BUSINESS CONSULTING Consultoria d'empreses BUSCADOR DE LAS GUIAS S.L. Cercador comercial d'empreses BuyPower Outsourcing comercial C.R.I.A. Centre d'atenció a famílies adoptives CADTECH IBÉRICA S.A (GRUPO CT) Consultoria informàtica Campi Grafic, S.A. Sistemes d'identificació i codificació automàtics CANER Organització d'events Cannonball studio Disseny gràfic i publicitari CANOE DREAMS S.L. Comerç a l'engrós de roba i complements Capa Tres Soluciones Tecnológicas S.L. Consultoria informàtica CASA BIO Materials ecològics per a construcció i decoració CCL Imatge S.L. Fotografia de publicitat i moda Centro de Fisioterapia TU SALUD Fisioteràpia CENTRO DE NEGOCIOS S.L. Centre de negocis CENTRO MAXIME D' HARROCHE Escola de dança CGV Shipping S.L. Transport de mercaderies Change Core Consultoria empresarial Chaotic Music Technologies S.L. Continguts digitals China Rush Scp Centre de cultura xinesa CIA.DE ETIQUETAS Y FORNITURAS S.L. Venda a l'engrós d'etiquetes i complements pel vestir Ciencia Divertida Experiments científics per a nens CineAsia Promoció del cinema asiàtic Clínica Veterinària Marina Veterinària Clínica Veterinària Poble Nou Veterinària CODINACH TARRASÓ arquitectes ass. Estudi d'arquitectura COEXIA - Creating Solutions Software empresarial Combina tec, S.C.P Consultoria d'empreses Cometa Technologies S.L. Software empresarial Comexit SXXI S.L.L. Enginyeria audiovisual Compra Natural Comerç electrònic de cosmètica natural COM-VIS Soluciones de Redes Interactivas Comunicació Concept 4D S.L. Software empresarial Consonant Translation Empresa de comunicació CORPORACION UNIVERSAL DEL MANAGEMENT Consultoria empresarial Custom Software & Electronics Software i Hardware empresarial Cyberall Group Importació i exportació d'equips electrònics D.R. AUDIOVISUAL PRODUCTIONS S.L.L. Producció i post-producció audiovisual dAcS enginyeria acústica Enginyeria acústica DANGEST S.L. Assessoria empresarial DATA RISC Seguretat informàtica DAVANTIS Software per tractament digital D-DACTICA Escola d'idiomes Deco Vangart S.L. Fabricació i comercialització de làmpares de disseny 166 / 167 Deimos, internet i comunicació Internet Delfi Tecnologia i Educació S.L. Formació en informàtica Delta Activa S.L. Construcció Deneb Latinoamericana SA Software empresarial Desarrolo Integral de Etiquetaje Técnico Software empresarial Diba product solutions Disseny industrial DiG Cyber-Video S.C.P. Videoclub Digital Samba S.L. Software de comunicació DIGITAL SUITE & TECHNOLOGY S.L. Software empresarial Dinam, Estudio Web Disseny de pàgines web i imatge corporativa Disseny floral quetzal Disseny amb flors DRACO SYSTEMS Enginyeria aeroespaial DRESSLAB Magazine audiovisual DTB LINK Fabricació material electrònic Duomo S.C.P. Comerç al detall de complements i bijuteria DUPLICAT DE SERVEIS INFORMATICS S.L. Duplicador de suports òptico-digitals e-AdminWorld Outsourcing comercial ECM assessoria Gestoria ECMA ENGINYERIA Serveis mediambientals Editorial dahl Edició de llibres EDUARDO REYES BARCELONA Fabricació i comercialització de complements de decoració EDUVIDA RELOCATION S.L. Relocation ELE SERVICIOS Formació d'idiomes EMECOM - Marketing Tecnológico Consultoria de Màrqueting Emprenjunt Central de serveis a botigues especialitzades ENEPE Comerç de roba i complements EngiTec Enginyeria industrial ENRIQUE TRICAS SANZA Serveis a empreses (manipulats) Entity XML-Editorial S.L. Software empresarial ePeople-c Company S.L. Consultoria de recursos humans Ereca Serveis immobiliaris Ernesto garcia alvarez Xurreria ambulant eTienda S.L. Comerç electrònic EUNEO Systems S.L. Software empresarial Eur. inf. tech.sol.and dev. S.L.U. Software empresarial Euro Suplementos Comerç de suplements nutricionals EURONA WIFI NETWORKS S.L. Accés a internet EUROPEAN TELEMEDICINE CLINIC Centre de telemedecina EVENTOPLUS - THE INTERNET THING S.L. Organització d'esdeveniments eventosEmoción, S.L Organització d'esdeveniments EVENTUAL EVENTS S.L. Organització d'esdeveniments EXE ARQUITECTURA BARCELONA S.L. Serveis d'arquitectura Extreme Products S.L Comerç de merchandising esportiu Factotum Barcelona S.L. Producció i post-producció audiovisual Farmacia Isabel Vila i Nieto Farmàcia FCA Consulting Consultoria empresarial Fco. Javier León Susaeta Productes i serveis per a la indústria de l'automoció FLORAQUA AQUARIS Botiga d'animals i plantes Fluiser S.L. Compra venda de productes filtrants Focus On Emotions S.L. Comunicació FORFRED S.L. Climatització industrial FORMACIÓ INTREGAL EN HOSTELERÍA S.L. Escola de formació ocupacional per adults FORMACIÓN Y EDICIÓN OHANA S.L. Formació d'idiomes FOTOBIT SCP Estudi de fotografia FotoGPS Software per a tractament digital FuturLink Màrqueting Gemma Rius Clusellas Formació activitats extraescolars GEMMA TUDELA CUADRAS Centre de rehabilitació física GESPAMARK MANAGEMENT S.L. Propietat industrial i intel·lectual GestionTI S.L. Gestió de sistemes d'informació GiDoc Integral Gestió documental Gioca S.L. Comunicació Global SIO S.L. Software empresarial Globaliza S.L. Comercialització de productes tecnològics Goal & Coaching Consultoria d'empreses Gòtika Software Software empresarial Gotland Charter Turisme nàutic GRD Health Institute Medicina Integrada - Ioga Mèdic Kundalini Groc & blue Group S. L Serveis d'animació i lleure Guxens & Asociados-Int.Executive Search Recerca de directius I+I Consulting Consultoria d'empreses ICON ANIMATION S.L. Productora i distribuïdora de series d'animació ICR ADVENTUS SYSTEMS Software empresarial IDEACTIVA S.L.L Disseny gràfic i publicitari Ideasdedos Comunicació Idees i disseny Disseny gràfic i publicitari IDYMA Internet Marketing & Tecnología Serveis publicitaris via Internet Ikar Engineering S.L. Enginyeria industrial IMAGINIA IT SERVICES Enginyeria informàtica Impactmedia Mitjans publicitaris Inc. Studios, S.C.P Estudi de fotografia INDALUM CINCO S.L.L Fusteria d'alumini Inetsoftcenter Sistemas S.L. Seguretat a Internet Info_cartografia Disseny gràfic i publicitari 168 / 169 Informática IT Consultoria informàtica INFORMATION WORKS S.L. Consultoria informàtica Ingenia-cat S.L. Fabricació de material electrònic INORME S.L. Software empresarial inQA.labs Test de software i llocs web Instituto Camelias de Oftalmología Consulta oftalmològica Integra Publicidad Disseny gràfic i publicitari Interbel Software Software empresarial INTERBIZ & TOURISM S.L. Importació i exportació de productes Internacional comunicacion Premsa per a dones madures INTERNET SECURITY AUDITORS S.L. Seguretat informàtica INTÉRPRETES DE BARCELONA, SCP Traducció i interpretació INTIGEA S.L.L Enginyeria domòtica i energies renovables INVERLINE NETWORKS Software financer IP&IT CONSULTING Consultoria d'empreses Iris Aplicaciones S.L. Software empresarial IT BARCELONA CONSULTORES Consultoria informàtica ITEVA solutions Consultoria informàtica Itztli Botiga de menjar Iuris.doc Informació i documentació empresarial JARDI`PLÀ Serveis per a events JOAN MANEL PLA RIBAS Representant JOAN MAUREL TOST Consultoria d'empreses Juniper Consulting Allotjament de webs JUSTINMIND S.L. Software empresarial keepU Productora de comunicació en línia KEYBUZ Outsourcing empresarial Kinetic Solutions S.L. Seguretat informàtica Kinetical Business S.L. Software empresarial La Barberia de Gràcia Barberia La pinta Perruqueria La xiroia Ludoteca Les Carasses Restaurant L'estudi de fotografia S.C.P. Fotografia industrial i publicitària Lexiapark Empresa de comunicació LICEU INFORMATICA S C C L Formació en informàtica LINGUACOM S.L. Traducció i interpretació Línial Desarrollo Soft. Sect. Verticales Software empresarial Lino García Tarrés Software empresarial M T X MERTXE HERNÁNDEZ Disseny de roba d'avantguarda Mabest, S.L Edició i distribució d'eines de comunicació Magma3,SCCL Agència intercativa MAGNA EQUIPMENTS S.L. Fabricant d'instruments de laboratori MANEL ULLDEMOLINS VALES Assessoria Manfatta S.L. Productora de comunicació Manumau visual design S.L. Imatge i comunicació MAP ASSESSORAMENT I SERV.GERIATRIA S.L. Serveis per a la gent gran MapGenia S.L. Software empresarial MAROBI As. i prod. d'actes d'empresa Organització d'esdeveniments Marta Josa Disseny gràfic i publicitari McNeel Europe S.L. Software per a tractament digital Mediared, servicios de información S.L Serveis d'informació Meltemi media S.L. Disseny gràfic i publicitari Memicsys S.L. Seguretat informàtica Memora Interiorisme MiBodaenlaRed.net Productora de webs de casaments MIGIRO ARQUITECTURA S.L. Estudi d'arquitectura Mlueza S.L. Botiga de roba de disseny propi MOBILE MEDIA SOLUTIONS S.L Software empresarial Mol Management S.L Consultoria turística MOLIPOREX IBERICA S.A. Enginyeria industrial Montse Bravo Teràpies alternatives MP eventoplus Agència de relacions públiques MPbata Projectes d'energia, medi ambient i enginyeria MPROACTIVA Formació professional per a dones Mundo Animado Tallers de plàstica i cinema d'animació Mutto & Herbert Organització d'esdeveniments Nacho Escobosa Iglesias Consultoria esportiva NEUS CABRE - SALUT I ESTETICA Estètica i teràpies naturals Next level advertising Agència de publicitat Nichols Coaching & Consulting Coaching d'executius en anglès Noleak s.l. Impermeabilització de cobertes Nub3d Software per a tractament digital Numerical Control Engineering,sl. Reparació de maquinària Oficinas y servicios compartidos S.L. Serveis administratius per a pimes Onisis networks Consultoria de telecomunicacions Onmedic Networks S.L. Software empresarial OpenTrends Solucions i Sistemes S.L. Software empresarial OPENWIRED S.L. Seguretat informàtica Optimo I+D Software empresarial Oriol Cort Enginyers Enginyeria de telecomunicacions Otman Roba i tes Botiga de roba i teteria Outdoor Media S.L. Planificació de campanyes publicitàries Paraules en veu alta Lectura i relaxació a domicili 170 / 171 Pedagogia Interactiva Serveis educatius de base tecnològica Penta MSI, S.A. Software empresarial PETIT POL Botiga de roba infantil Pildo Labs (Pildo Consulting S.L.) Enginyeria aeroespacial PJob Catalunya Continguts digitals Planet Sistemes Electrònics S.L. Seguretat POLYGLOTA Formació d'idiomes Polymita Technologies S.L. Software empresarial Polyphonic Human media Interface S.L. Software per al lleure PORTAL FACTOR G S.L. Consultoria d'empreses PRAGMABCN ESPECIALISTES EN GESTIÓ S.L. Consultoria d'empreses Proinf.net Formació informàtica ProxyTV Plataforma tecnològica de gestió multimèdia PUBLIMAR PUBLICITAT Agència de publicitat Publitema Productes de merchandising QUALITY CHOICE S.L. Software empresarial QUALITY MANAGEMENT RESOURCES S.L. Consultoria d'empreses Query Bit Systems S.L.L Software empresarial RADICI PLASTICS IBERICA S.L. Fabricació i comercialització de plàstics tècnics redrum studio Continguts digitals Reformas Berea baños y cocinas Interiorisme RENTiNET Servicios Informaticos SRL - Proyectos Voz/IP Informació RESDEMES S.L. Continguts digitals Residencia Santa Otilia, S.L Residència d'atenció a gent gran RESTAURANT DOÑA MATILDA,SL Restaurant Riure B Formació per empreses Rousaud Costas Duran Assessorias legal i tributària Rubén Cristi Consultoria per a l'exportació SACTECH TELECOMUNICACIONES MOVILES S.L. Majorista de telefonia mòbil SACVAS CONSULTING S.L. Estudi d'arquitectura Saenz & Rodriguez Importació i distribució de llenceria Sairem Ibérica S.L. Fabricació de material electrònic SANDRA RIUS (TarongilMultimedia) Consultoria informàtica SANT JUST ORANTES S.L. Assessoria i agència d'assegurances SASHA Importació i distribució de tèxtil i complements Sellcom ventas & comunicacion S.L. Outsourcing comercial SEPRA Servei de Prevenció Integral Consultoria d'empreses Sergio Selvi, arquitecte Estudi d'arquitectura Serkop Serveis de secretaria SERTEC Soluciones Informáticas, S.A.U. Software empresarial Servei Integral al Comerç Equipament comercial i reformes de comerços SERVIRAPID-NH S.L. Manteniment industrial SIA ENGINYERS S.L. Distribució d'instrumentació analítica Sima desarrollo ambiental S.L.U Serveis mediambientals Sinapsis conocimiento y comunicación Empresa de comunicació SINERIA CONSULTING & ENGINEERING Consultoria i TIC Sist. Informacion Territ. y Posci. Enginyeria de software de posicionament SIT Consulting s.l Software empresarial SIVICOM SYSTEMS Aplicacions industrials a mida SLS international Informació i documentació empresarial SOLPORT Sistemas S.L. Software empresarial Solutions four Engineering Enginyeria de l'espai Somorrostro, scp Restaurant Source23 internet design and consultancy Màrqueting, publicitat i promoció a traves d'Internet SOUTHWING S.L. Auriculars sense fils Starlab Barcelona S.L. Enginyeria de l'espai Suport Creative Xem Agència de publicitat Symbol Agència de publicitat Taller Projectes oci S.A.L. Agència de viatges TAU INGENIEROS S.L. Disseny i fabricació d'equips electrònics Tech Sales Group Outsourcing comercial TECHIDEAS ASESORES TECNOLOGICOS, S.L Software per a tractament digital TECIL S.A. Comercialització d'instruments per a laboratoris Tecnología en sus manos S.L. Software empresarial Tecno-med Ingenieros S.L. - Consultores Consultoria per a fabricants de productes sanitaris Teresa Garceran Paisatgisme TESI Tecnica del So i la Imatge S.L. Enginyeria audiovisual The Consultants-E Formació on-line Theseus S.L. Consultoria d'empreses TMT Factory - BCN Media Enginyeria de software i de sistemes Tonercenter Venda de consumibles d'impressió TOT FORMACIÓ S.C.P. Formació per a empreses TOTDIETETICA Assessoria en dietètica i en higiene alimentària Traduccions Cristina Navarro Serveis de tradució, interpretació i assessoria lingüística TRADUNET BCN Serveis de traducció i interpretació trans.forma Producció artesanal per a la llar TRANSCAT,SLNE Transport de persones TTOO Assessors en dietètica TUBULAR TEL S.L. Consultoria en telecomunicacions TURISMO DIVERSIDAD S.L. Agència de viatges TURISVIA, consult y formación turística Formació en turisme TWINLAN SOLUCIONES Y PROYEC. INFOR S.L. Software empresarial Update Business S.L. Agència de relacions públiques i comunicació URDÍ-SOLÉ & ASSOCIATS S.L. Assessoria tècnica del sector agroindustrial i químic 172 / 173 VERTISUB S.L. Empresa de construcció VIDA Software Software empresarial VIGORIUS, SCP Venda d'obres d'art Virginia Carrasco Fotògrafa Estudi fotogràfic Visual Century Reseach Desenvolupament informàtic Watermelon Designers Disseny gràfic i publicitari WATTPIC Energia Intel·ligent S.L. Sistemes de generació distribuïda d'energia Wavecontrol, S.L Fabricació de material electrònic WELCOME TO BARCELONA S.L. Turisme d'alt nivell WISE ORIENTATION S.L. Advocats experts en dret mercantil, informàtic i Internet work & fun Organització d'esdeveniments www.gescat.biz Allotjament de webs x3 estudis ambientals Anàlisi i planificació ambiental del territori XASJO Serveis logístics Xavier Mirabete Vives Software empresarial Xavier Oliveres i Reder Gestoria i auditoria d'empreses y paisatge S.C.P. Paisatgisme zafiro tours Agència de viatges Zoé y Ariane S.L. Agència de gestió del lleure Annexos: Annex VII: Empreses col·laboradores amb pràctiques laborals de formació ocupacional A.C. HOTEL DIPLOMÀTIC S.L. A.C.A.M ABX LOGÍSTIC MEL CENTRE DE RECURSOS EDUCATIUS "JOAN ESPAÑA S.A. ACSAR ASSOC. CATALANA DE SOLIDARITAT I AMADES" CENTRE D'ESPLAI XIXELL CENTRE AJUDA ALS REFUGIATS ACUARIOS OCEANWORLD S.L. INFANTIL I JUVENIL MOWGLI CENTRE OCUPACIONAL ADEQUACIO EN QUALITAT I MEDI AMBIET S.L. ESCLAT 2 CENTRE SOCIOSANITARI MUTUAM SEGUI ADVANCED BUSINESS TELECOM S.L. AE-BGC 2005 CENTRO MEDICO TEKNON CENTROS COMERCIALES ARQUITECTURA I ENGINERIA S.L AFI FIRE TECHNOLOGY CARREFOUR S.A. CENTURY AUDITORES S.A. - ADWARS S.L. AGENCIA MARITIMA CONDEMINAS AGENCIA CONSULTING CEPROCOOP, SCCL CLINICA COROLEU POPULAR DE VIATGES S.A. AGENCIA SALUT PUBLICA CLUB D'ESPLAI EL TRICICLE COMERCIAL TEXTIL BARCELONA AGRUPAMENT DE BOTIGUERS I ARBITEX S.A. COMERTEL COMISSIO CATALANA COMERCIANTS DE CATALUNYA AJUNTAMENT DE D'AJUDA AL REFUGIAT CONDIS SUPERMERCATS S.A. MARTORELL ALCAMPO S.A. ALEACIONES DE METALES CONGELADOS JAV S.L. CONSORCI SANITARI INTEGRAL SINTERIZADOS S.A. ALFA9 SERVICIOS WEB S.L. AMEC CONSTRUCCIONES MODULARES Y COMPONENTES SPIE AUTOMOTIVE SYSTEMS S.L. ANDREA MARZARIO DE INTERIORISMO S.A. CONSUM SOCIEDAD S.A. APPLIANCES COMPONENTS COMPANIES SPAIN S.A. COOPERATIVA LIMITADA CONSUM SOCIETAT ARADOXA SOLUTIONS S.L. ARISTIDES 7 ASSESSORIA COOPERATIVA VALENCIANA S.L. COOPERATIVA DE INTEGRAL S.L. ASINCRON SISTEMES S.L. ASOCIACION TRASPORTES CARLOS I SCCL COOPERATIVA INTERNACIONAL DE MERCHANDISING Y DISTRIBUCION PROMOTORA DE MITJANS AUDIOVISUALS S.A. ASOCIACIÓN PARA EL ESTUDIO Y PROMOCIÓN DEL COORDINADORA PER A LA INSERCIO LABORA LANEM BIENESTAR SOCIAL ASPACE ASPASIM ASSOCIACIÓ PER FEINA CORTEFIEL CPET CENTRE DE ARSIS ASSOCIACIÓ BENESTAR I SALUD ASSOCIACIÓ PUBLICACIOONS DEL CAMPUS NORD, SOCIETAT CENTRE D'ESPLAI CAN SERRA ASSOCIACIÓ CLUB COOPERATIVA CATALANA LIMITADA CREU ROJA D'ESPLAI EL NUS ASSOCIACIÓ CLUB D'ESPLAI LA FLORIDA BARCELONA CRID (CENTRO DE REHABILITACIÓN Y ASSOCIACIÓ CLUB D'ESPLAI PUBILLA CASES - CAN VIDALET DIAGNÓSTICO) CRITERIA FORMACIÓN S.L. CRUMA ASSOCIACIÓ CLUB INFANTIL I JUVENIL BELLVITGE CT INGENIEROS, A.A.I S.L. CTF DECATHLON ESPAÑA ASSOCIACIÓ CULTURAL TRETZE ASSOCIACIÓ DE DONES S.A. DELPRO S.L. DELTA SERVEIS SOCIOSANITARIS PER A LA REINSERCIO LABORAL ASSOCIACIÓ ESCLAT DENEB LATINOAMERICANA S.A. DEPARTAMENT ASSOCIACIÓ PARALISI CEREBRAL CAMÍ ASSOCIACIÓ BENESTAR I FAMILIA DEPARTAMENT DE JUSTICIA DE SOCIAL ANDRÒMINES ASSOCIACIÓ SOCIOCULTURAL IBN CATALUNYA DEPOSITO DE COMERCIO EXTERIOR S.A. BATUTA ASUNI CAD ASUNI SOFT, S.L ATENCIÓ (DECOEX S.A.) DHL LOGISTIC SPAIN S.L. DICTATOR SANITÀRIA DOMICILIÀRIA ATOS ORIGIN S.A.E AUDIT ESPAÑOLA S.A. DIEZBREZEL S.A. DONAVOL NETWORK S.A. AUTO CARROCERIAS RIU S.A. AUXILIA DOSKASDE S.A. - HOTEL ATENAS DUQUES DE BERGARA BARCELONA F.P. AVENTIA IBERIA S.L. BARCELONA S.A. - HOTEL DUQUES DE BERGARA E.ERHARDTT Y CIA ASSESSORAMENT I SERVEIS INTEGRALS DE CONSULTORIA S.A. EDICIONES CONSTRUNARIO S.L. EDIFICACIONES S.L. BARCELONESA DE GESTIÓ BARGOSA BASERCU PEREMA S.L. EDV, FERROVIARIA, AERONAUTICA Y S.L. BCN-93, S.L BE BO RAPID S.L. BEARN & GRAY AUTOMOCION S.L. EMACOM EMPLEO Y DESARROLLO D.O. S.L. BITRON INDUSTRIE ESPAÑA S.A. BLUPRINT, S.L. ENERCAT S.L. EQUIPAMENT PER A LA GENT GRAN S.A BOLSAPLAST BONACUISTA S.A. C & A MODAS JOSEP MIRACLE EROLES S.A. EROSKI BIDAIAK S.A. S.L. CADEX STANDARD CONVEYORS S.L. CADTECH ESC. BRESS. LES POMETES ESC. EDU. INF. LA PAU ESC. IBERICA S.A. CAMERDATA S.A. CAPRABO CARGO INF. MUN. MONTSERRAT ESC.INF. SORRIBES ESCOLA CLUB FORWARDERS S.L. CASA ASIL DE S.A.NT ANDREU BRESSOL DONALD ESCOLA INFANTIL DISNEY ESFA DE PALOMAR CASA SANTIVERI S.L. CASAL DELS HOSTERIA S.L. ESPLAI L'ESQUITX EURONOW S.L. INFANTS DEL RAVAL CAST INFO, NETWORKING S.L (GRUP PARADÍS) F4CIL TLECOM SOLUTIONS S.L. CAST INFO, S.A CATSAR S.A. CENTRE REGINA FEDERACIO SERVEIS PUBLICS-UGT FERMA S.L. FINCAS CAVENTEL S.L. CEIP ELS HORTS CENTRE CLOT DE LA TEMPLE S.L. FREI UNION S.L. FUNDACIÓ CATALANA 174 / 175 DE L'ESPLAI FUNDACIO COMTAL FUNDACIO DEL MORE S.L. MUELLES THOR S.L. MUTUAL GESTIÓ GRAN TEATRE DEL LICEU FUNDACIO IMIM INTEGRAL S.L. MUTUAM GÜELL N H HOTELES S.A. FUNDACIO JOAN XXII FUNDACIÓ PERE TARRES NAU DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL S.L. NESTLE FUNDACIÓ PRISBA FUNDACIO PRIVADA ARED ESPAÑA S.A. NEW LINGUA, CENTRES GESTORS DE FUNDACIO SALUT I COMUNITAT FUNDACIÓ FORMACIÓ S.L. NEXTRET S.L. OBRA DECOR SCCL VALLPARADIS FUTURA TRAINING Y CONSULTING S.L. PAVER S.L. PEMAGRAF S.L. PERSONAL 7 ETT S.A. PIN GABINETE DE LOGISTICA EMPRESARIAL S.L. GERIÀTRIC Y DIAZ CORREDURIA DE SEGUROS S.L. PROFESSIONAL AUGUSTA S.L. GERMANETES DE L'ASSUMPCIÓ GESAB STAFF PROGESS PROJECTE UNIVERSITARI EMPRESA S.A. GESEX ATENCIÓ DOMICILIARIA GESTIÓ S.L. PROMOCON ORFEO S.L. PROMO-SOFT S.L. CONSULTING STONES S.L. GESTION FISCAL BCN S.L. PROMOTORA KASDE S.A. PUERTAS SANCHEZ PIÑANA GESTORIA VIRTUAL E-ULISES S.L. GFI CATALUNYA PUZZLE COMUNICACIÓN Y MARKETING S.L. QÂDAR, GRUPO CORPORATIVO S.A. GIC, SCP GRUP D'ESPLAI ART I VIATGES QSL SERVEIS CULTURALS QUIDAM ESPURNES GUIDES AND CULTURE S.L. GUTMAR S.A. EUROPA RAFAEL VARGAS FOTOGRAFRIA S.L.. RED HCC OPEN S.L. HOSPITAL CLÍNIC I PROVINCIAL DE ELITE ELECTRODOMESTICOS REHABICOLOR, S.L BARCELONA HOSTELERIA DE SERVICIOS COLECTIVOS REHAC S.A. REPRO DISSENY S.A. RESIDÈNCIA ASS. S.A. HOSTELERIA UNIDA S.A. HYDRADINA, S.L SANT JOSEP RESIDÈNCIA AIDAR RESIDÈNCIA AMILCAR ICYESA CORNELLA S.A. (HOTEL ONIX FIRA) (HOTEL ONIX RESIDÈNCIA GERIÀTRICA JAUME BATLLE RESIDÈNCIA RAMBLA) IKEA IBÉRICA S.A. IMMOBILIARIA MARIA FEIXA RESIDÈNCIA MEDINACELLI RESIDÈNCIA S.A.RASATE S.A.U. IMPACTE COMUNICACIO IMATGE I MONTFELS S.L. RESIDÈNCIA SANTA SUSANNA RÖSLER DISSENY INDUSTRIAL MIGUEL CASANOVA S.L. INTERNATIONAL GMBH & CO.KG. "SUCURSAL EN ESPAÑA" INDUSTRIES METÀL.LIQUES CASTELLO S.A.U. ROURA I CEVASA RUBÍ DISSENY INDUSTRIAL S.L. INFOGRAMA S.L. INGECAL S.L.. INGENIERIA CAD CAM SANITAS RESIDENCIAL SANTIAGO VITAS BUJARRABAL S.A. INSTITUT CATALA S.A.LUT INSTITUT DE SAR RESIDENCIAL Y ASISTENCIAL S.A. SARKRON 2002 SOCIOLOGIA I PSICOLOGIA APLICADES S.L. (ISPA) - CENTRE S.L. SECOA S.C.P. SERMARBER 2001 S.L. SERRA DE DIA DE NEUROLOGIA DE LA CONDUCTA I SOLDADURA S.A. SERRAMAR VIGILANCIA Y SEGURIDAD PSICOGERIATRIA INSTRUMENTACION ANALITICA S.A. S.L. SERTEC SOLUCIONES INFORMATICAS S.A.U. INTERNATIONAL FORWARDING SERVICES S.L. SERVEI SOLIDARI I MISSIONER DELS CAPUTXINS DE INVERLINE NETWORKS S.L. IPSS INST. PER LA PROMOCIO CATALUNYA SERVEIS D'ESPLAI SERVESCOL S.A. SOCIAL DE LA SALUD IRIS EXPERIENCE S.L. ITALICA SERVICIOS AVANZADOS DE TEL. Y TEL. S.L. SESA START DE ESCULTURAS S.A. J.A.M. FORMACIÓ JM ESPAÑA, ETT S.A.U SET I TRIA S.A.L SIFE CASAMADA PUBLICIDAD S.L. JOAN ORTIZ S.A.LMERON JORDI S.A. SINTESIS FISCAL S.A. SM DATA S.A. SODEXHO SESMA MORANAS JOVISER S.L K.M. ALABARI S.L. ESPAÑA S.A. SOFT SERVEI S.L. SOL MELIÀ S.A. KETTAL S.A. L.W.CRETSCHMAR S.A. LABEL SOLBLANK S.A. SORLI DISCAU - SUPERFICIES CONSULTORIA S.A.L LABORATORIO DRES ZARAGOZA D'ALIMENTACIÓ S.A. SORPAMA,SA SOSMATIC S.L S.L. LABORATORIOS DRS. VIVES CORRONS SYNTAGMA TACTICA, INVESTIGACIÓ I ESTRATEGIA S.L. LABORATORIS COLOR EGM S.A. LACER S.A. LADY TAGUS VIAJES S.A.U TALLERES Y RECAMBIOS TALLERS GRAN S.L. LDG, LABORATORI DIAGNOSTIC GENERAL S.L. BLANCS SCCL TECNIC VIATGES S.A TECNICAS LIDIA GUASCH BONAQUE LITOFAN S.A. LLAR D'AVIS MODULARES E INDUSTRIALES S.A. TECNOFISIO S.L. S.A.NT QUIRZE LLAR INF. EL PARC LLAR JOAN TRIAS TELECOM CONSULTING TC S.L. TEMAS DE LLARS DE L'AMISTAT CHESHIRE F .P. LO. TRANS COMUNICACIÓN PUBLICITARIA TEMOINSA S.A. LOGISTICA Y TRANSPORTE S.A. LOGISTICA COURRIER TOLUCA SEVEN, S.L TOTALMAR SERVICIOS NÁUTICOS PACK S.L. LUCIDA GRAFICS,S.L LUNAS DE MIEL GIRAG S.L. TOTSABIR LOGISTIC 2002 S.A. TOUR S.A. TOYS S.L. MACANA S.A. - HOTEL ARAGÓN MAGMA SERVEIS "R" US IBERIA S.A TRANSICIEL S.L. TRANSITRANSCAR CULTURALS S.L. MANANTIAL DE SALUD TERMES, S.L. TRANSPORTES GARCIA VILLALOBOS S.A. S.C.C.L. MANUFACTURA MODERNA DE METALES S.A. TRANSPORTES SABADELL, S.C.C.L. TWENTY DESIGN MAP SERVEIS A LES PERSONES S.L. MAPA TOURS S.A STUDIO SCP VACACIONES E-DREAMS S.A VF MARIA DURAN S.L. (RESIDÈNCIA VIVALDI) MARINVA JEANSWEAR ESPAÑA S.L. VIAJES EROSKI S.A. VIATGES SERVEIS I PROJECTE S.L. MARSAN PRIUS S.L. MARTA AÑOS LUZ S.A VIATGES MIRALLUM S.A VINCLES MONTSERRAT ARENY GUERRERO MARZO Y DIEZ S.L. SOLUCIONES EN EL SECTOR S.A.LUD S.L. VOGUE S.A. MEMICSYS S.L. MES LLUNY S.L MISATI S.L. MUCH Barcelona Activa - Disseny gràfic: Fotografies: Impressió: SYL, Barcelona Ajuntament de Barcelona Estudi Mar Lissón Javier Andrada Arxiu de Barcelona Activa Dipòsit legal: 13.114-2007 Coordinació: Assistent gràfic: José Irun © Barcelona Activa Montse Rodríguez Yvonne Trigueros Daniel Riera (Barcelona Activa) 5-Anexosok©.qxd:1. Resum d'activitats 02107122 16:35 Página 178 NOTES 178 / 179 NOTES 5-Anexosok©.qxd:1. Resum d'activitats 02107122 16:35 Página 180 NOTES 180 / 181 NOTES