Memoria de
actividades
2014 
 
 
BARCELONA ACTIVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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Índice 
 
 
01 INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 3 
02 MISIÓN Y VALORES ........................................................................................................ 9 
03 ÁMBITOS DE ACTUACIÓN Y RED DE EQUIPAMIENTOS ................................................. 10 
04 PRINCIPALES RESULTADOS DE 2014 .......................................................................... 12 
04.1 Servicios a la empresa y ocupación ................................................................... 12 
04.1.1 Empresa ................................................................................................ 13 
04.1.2 Emprendeduría ..................................................................................... 20 
04.1.3 Capacitación profesional y ocupación .................................................. 27 
04.1.4 Formación ............................................................................................. 35 
04.2 Promoción .......................................................................................................... 39 
04.2.1 Promoción de la ciudad ......................................................................... 39 
04.2.2 Sectores estratègicos ........................................................................... 41 
04.2.3 Turismo y eventos ................................................................................. 43 
04.2.4 Promoción del territorio y comercio ...................................................... 46 
05 GESTIÓN ECONÓMICA ................................................................................................. 49 
06 CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN .................................................................................. 51 
07 ORGANIGRAMA ............................................................................................................ 52 
  
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01 Introducción 
En el terreno económico, en el año 2014 las economías barcelonesa y catalana han mostrado un proceso 
de recuperación de la actividad y la ocupación. En el tercer trimestre de 2014, el crecimiento del PIB 
catalán alcanza el 1,5% en términos interanuales y aumenta por cuarto trimestre consecutivo. La 
demanda interna evoluciona positivamente, el consumo de los hogares se recupera y la inversión 
empresarial aumenta –después de años de descenso durante la crisis-. 
 
El mercado de trabajo crea ocupación neta en 2014 por primera vez desde el año 2008, con un aumento 
relevante de afiliación a la Seguridad Social y la disminución del paro. Aun así, la mayor parte de los 
puestos de trabajo que se crean son temporales, y en muchos casos de jornada parcial, tendencia que 
parece que se mantendrá en 2015, tanto en el ámbito catalán como español. 
 
En este contexto, Barcelona se confirma como un entorno que genera confianza, que favorece la 
actividad económica y empresarial y que es motor de la recuperación. La ciudad supera la cifra del 
millón de afiliados por primera vez desde mayo de 2011, y cierra noviembre de 2014 con 1.000.094 
afiliados al conjunto de regímenes de la Seguridad Social, lo que supone una variación interanual de 
+2,3% y confirma el proceso de creación neta de ocupación iniciado en el último trimestre del 2013. 
 
Por otro lado, en diciembre se contaron 99.056 personas registradas como paradas en Barcelona –la 
cifra más baja desde octubre de 2009–, y el paro se sitúa por debajo de los 100.000 parados por primera 
vez desde julio de 2010. Según la Encuesta de Población Activa (EPA), la tasa de desempleo se reduce y 
se sitúa, en el tercer trimestre de 2014, en el 16,2% en Barcelona, en el 19,2% en Cataluña y en el 23,8% 
en España. 
 
En 2014, el área de Barcelona continua liderando el ranking exportador del Estado español con casi una 
quinta parte del total de las vendas en el exterior y un incremento interanual del +2,1% de enero a 
octubre. De enero a noviembre, el tráfico de contenedores en el Puerto aumenta un +9,9% en términos 
interanuales, y el tráfico de pasajeros en el aeropuerto crece un 6,8%, con la previsión de cerrar el año 
con un máximo histórico (superando los 37 millones de pasajeros). La actividad turística de Barcelona 
alcanza nuevos incrementos del número de visitantes (+3,9%) y de las pernoctaciones (+3,8%) de enero 
a noviembre.  
 
La creación de nuevas empresas se estabiliza respecto al 2013, después de tres años consecutivos de 
crecimiento. La ciudad cuenta con un tejido muy diverso formado por un total de 167.439 empresas, el 
95% de las cuales cuenta con menos de diez trabajadores o no tiene asalariados.  
 
En este contexto, Barcelona Activa, la organización ejecutora de las políticas de promoción económica 
del Ayuntamiento de Barcelona, integrada en el Área de Economía, Empresa y Ocupación, ha trabajado 
intensamente en línea con la gran prioridad número 1 del Ayuntamiento de Barcelona, que no es otra  
que la creación de ocupación y la reactivación económica.  
 
Con una trayectoria de más de 28 años, Barcelona Activa impulsa el crecimiento económico de 
Barcelona y su ámbito de influencia dando su apoyo a las empresas, a la iniciativa emprendedora y a la 
ocupación, a la vez que promociona internacionalmente la ciudad internacionalmente y sus sectores 
estratégicos, en clave de proximidad de territorio.  
 
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Así, el año 2014 se ha caracterizado, por un lado, por la consolidación del modelo organizativo de 
Barcelona Activa y de prestación de servicios permanentes y universales con recursos propios 
municipales, modelo iniciado en 2012 y, por otro lado, por la puesta en marcha de iniciativas 
innovadoras para fomentar la ocupación, impulsar el crecimiento de las empresas y potenciar la marca 
Barcelona.  
 
En este sentido, como veremos en esta memoria, se ha puesto en marcha la primera Oficina de Atención 
a la Empresa municipal, con una cartera de servicios integrales de apoyo a las empresas. Su sede se 
encuentra en el edificio Barcelona Growth Centre, símbolo del crecimiento económico de Barcelona, que 
también acoge el Espacio Barcelona, un espacio de promoción económica a disposición de las 
empresas, de los profesionales y de las instituciones de la ciudad para ayudarlos a hacer negocios, y 
también a disposición de las empresas, profesionales e instituciones extranjeras que quieren conocer el 
potencial económico de Barcelona para instalarse en ella. En este mismo edificio, donde se ubica la 
Fundación Barcelona Mobile World Capital y el centro de formación tecnológica Cibernarium, también 
han visto la luz, en 2014, la nueva incubadora mStartupBarcelona, con el objetivo de potenciar el 
ecosistema mobile en Barcelona en colaboración con aceleradores internacionales de startups de este 
sector.  
 
También se ha puesto en marcha, en el marco del "Pla Compromís per l'Ocupacio a Barcelona", el 
ambicioso programa “Barcelona es Compromet” de ayudas económicas a empresas que se 
comprometan con la contratación estable de personas paradas con mayores dificultades de acceso a la 
ocupación. Se trata de una apuesta municipal sin precedentes, con una dotación económica de 22 
millones de euros para fomentar la contratación de 1.340 personas paradas de más de 40 años y 
antigüedad en el paro de más de 12 meses, así como de personas paradas en riesgo de exclusión. En el 
ámbito de la ocupación destaca, al mismo tiempo, la puesta en marcha por primera vez, y gracias a un 
convenio de colaboración con la Generalitat de Catalunya para el despliegue de políticas activas de 
ocupación en Barcelona, de los primeros “Plans d’Ocupació” financiados y gestionados con recursos 
municipales. Este programa de Plans d’Ocupació permitirá contratar durante 6 meses, entre 2014 y 
2015, 200 personas paradas con dificultades de acceso a un trabajo.  
 
Estas son algunas de las actuaciones innovadoras iniciadas en 2014 que complementan el catalogo de 
servicios y programas que Barcelona Activa ha impulsado alineada con los objetivos del Marc Estratègic 
2012-2015 del Ayuntamiento de Barcelona, las medidas Barcelona Growth para impulsar el crecimiento 
económico de Barcelona, al mismo tiempo que ha contribuido a impulsar acciones en el marco de otros 
planes de acción municipales, como el “Pla de Xoc contra l’Atur Juvenil”, los Planes para el desarrollo 
económico de los distritos, “Pla Municipal per a la Igualtat d’Oportunitats” o el “Pla Xina”, entre otros.  
 
Con recursos propios, el Ayuntamiento de Barcelona ha garantizado, a través de Barcelona Activa, un 
conjunto de servicios permanentes y universales a las personas que buscan trabajo y a las empresas, de 
promoción del territorio y de la marca Barcelona en clave económica, unos servicios eficaces, bien 
dimensionados, de calidad y con adaptabilidad para hacer frente a sus necesidades actuales, pero 
también para avanzar hacia un modelo económico competitivo, sostenible y con calidad de vida para las 
personas. Este conjunto de servicios se ha completado con programas de otras administraciones, lo que 
ha permitido reforzar la apuesta municipal por la creación de ocupación y por hacer de Barcelona la 
ciudad de la cultura, el conocimiento, la creatividad, la innovación y el bienestar.  
 
De este modo, a continuación se presenta el resumen ejecutivo con las actuaciones más destacadas 
llevadas a cabo por Barcelona Activa durante el año 2014, con sus diferentes ámbitos de actuación: 
 

 Barcelona Activa ha atendido a 47.799 personas y 5.120 empresas. Adicionalmente, ha orientado 
académica y profesionalmente a 16.788 estudiantes.  

 Se ha puesto en marcha la Oficina de Atención a la Empresa, la primera oficina municipal para dar 
un servicio integral a las empresas, y el Espacio Barcelona, un espacio para la promoción económica 
al servicio de las empresas e instituciones. A través de la OAE y de los servicios y programas de 
soporte a la empresa que han quedado integrados en ella, Barcelona Activa ha atendido en 2014 a 
5.120 empresas, cerca de un 20% más de las que atendió la agencia en el año anterior.  
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 La OAE integra los siguientes servicios: constitución de empresas, información y trámites 
municipales, financiación empresarial, busca de trabajadores, transmisión de empresas, 
localización y aterrizaje, internacionalización, innovación y crecimiento empresarial, con un 
asesoramiento personalizado que se complementa con programas de crecimiento y actividades 
formativas de corta duración y muy prácticas. 

 El Servicio de constitución de empresas ha facilitado la constitución de 435 nuevas empresas a la 
ciudad, en un proceso único, ahorrando tiempo y costes, mientras que, mediante el servicio de 
financiación, se ha apoyado en la obtención de 29,63 millones de euros por parte de 183 empresas.  

 A través del servicio de búsqueda de trabajadores −que pone en contacto empresas que necesitan 
incorporar trabajadores o alumnos en prácticas con personas que buscan trabajo−, se han 
gestionado un total de 1.300 vacantes laborales y de prácticas, que han permitido que más de 500 
personas accedan a un trabajo. Mediante el servicio de transmisión de empresas, se ha facilitado la 
transmisión exitosa de 31 empresas. 

 Se han atendido 84 empresas y 18 emprendedores internacionales interesados en instalarse en 
Barcelona, 18 de los cuales han hecho efectiva su instalación en 2014, creando 109 nuevos puestos 
de trabajo. Asimismo, el servicio de localización empresarial ha apoyado a 116 empresas y proyectos 
en la busca de espacios adecuados a sus necesidades en la ciudad. 

 Se han puesto en marcha 2 nuevas incubadoras: el mstartupBarcelona, de cooperación público-
privada para impulsar el ecosistema del sector mobile en la ciudad a través de aceleradoras 
internacionales, y la ESA BIC Barcelona, la primera incubadora de la ESA en el Estado español 
(situada en el Parque UPC de Castelldefels), promovida con diferentes instituciones y dirigida a 
impulsar la creación de empresas alrededor de las tecnologías del aeroespacio y sus aplicaciones a 
otros sectores económicos. Junto con el Barcelona Advanced Industry Park (antiguo Parque 
Tecnológico Barcelona Norte), la Incubadora Glorias y Almogàvers Business Factory, el conjunto de 
espacios para la instalación y el crecimiento de empresas de Barcelona acoge en diciembre de 2014 
un total de 166 empresas y proyectos empresariales que generan más de 1.000 puestos de trabajo. 

 Nuevamente se ha logrado un máximo histórico en el apoyo a emprendedores, superando por 
primera vez las 15.000 personas atendidas (15.384) y 2.711 nuevos proyectos empresariales 
acompañados desde los servicios y programas de Emprendeduría de Barcelona Activa. A partir de 
estos proyectos, se estima que se crearán cerca de 1.900 nuevas empresas, que generarán más de 
3.300 puestos de trabajo. 

 También se han logrado máximos en el apoyo a proyectos empresariales mediante programas a 
medida de creación de empresas. 819 personas han participado en programas intensivos, con 
partners público-privados, específicos en sectores emergentes -industrias creativas, biotecnología, 
energías limpias y ecommerce-, sectores tradicionales -artesanía, construcción y comercio- y para 
colectivos específicos – mujeres, jóvenes y mayores de 45 años. Se ha impulsado el primer 
“Programa d’Emprenedoria Social” que se iniciará a principios de 2015. 

 22.905 personas han sido atendidas a través de los servicios y programas de capacitación 
profesional y ocupación.  

 Mediante los servicios permanentes de Barcelona Activa, ofrecidos al conjunto de la población en 
amplios horarios de atención, se ha atendido a 18.023 personas, con una atención personalizada y 
actividades grupales de orientación, investigación de trabajo y desarrollo profesional que 
transforman a la persona parada en candidata a un puesto de trabajo. Los servicios de orientación e 
investigación de trabajo municipales presentan una tasa de inserción laboral en 2014 del 52% a los 6 
meses de participación en los servicios. 

 Entre las diferentes actividades ofrecidas, hay que destacar los Marketplaces de talento, 
actividades de reclutamiento y networking donde más de 500 personas han presentado candidatura 
a los lugares de trabajo ofrecidos por 35 empresas, y el nuevo servicio de coaching para personas 
paradas mayores de 45 años, junto con nuevas actividades de orientación e investigación de trabajo 
en el sector mobile. 

 Estos servicios se han complementado con el refuerzo de programas dirigidos a los colectivos 
vulnerables y en riesgo de exclusión, potenciando la proximidad del servicio a través de numerosos 
puntos de atención distribuidos por el territorio. 
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 Se han impulsado nuevas ediciones de los programas de inserción para personas en riesgo de 
exclusión (PISL y PROPER) realizados en colaboración con el área de Calidad de Vida del 
Ayuntamiento, mediante el cual se ha atendido a 2.011 personas en situación de vulnerabilidad. 
Estos programas presentan unas tasas de inserción superiores al 30% a los 6 meses de participar en 
los mismos. 

 Más de 700 personas contratadas a través del programa Barcelona Crea Ocupación de fomento de la 
contratación estable de jóvenes y parados de larga duración mediante ayudas económicas a 
empresas. 

 El ambicioso programa “Barcelona es compromet” se ha diseñado en el marco del "Pla Compromís 
per l'Ocupacio a Barcelona", con ayudas económicas a empresas que se comprometan con la 
contratación estable, con la formación de personas paradas mayores de 40 años, con una 
antigüedad de paro superior a 1 año, y de personas en riesgo de exclusión. Puesto en marcha a 
finales de 2014, el programa prevé la contratación de 1.340 personas de los colectivos mencionados, 
con un presupuesto de 22 millones de euros. 

 Se han desplegado múltiples actuaciones de apoyo a la orientación y ocupación de los jóvenes en el 
marco del “Pla de Xoc contra l’Atur Juvenil”, entre las que destacan el Servicio de orientación a los 
centros educativos, que ha orientado académicamente y profesionalmente a 16.788 estudiantes; el 
servicio BCN Treball Joves , que ha orientado y formado en investigación de trabajo a 2.777 jóvenes 
parados; o el programa de orientación y formación “Mobilitza’t Mobile”, para insertar a jóvenes en 
ocupaciones vinculadas al sector emergente del mobile. 

 Se han puesto en marcha los primeros Planes de ocupación municipales con recursos propios, 
hecho que ha sido posible a través de un convenio de colaboración entre el Ayuntamiento y la 
Generalitat de Cataluña firmado al 2014 que permite a Barcelona Activa diseñar e implementar 
políticas activas de ocupación propias. En el 2014, un total de 25 personas fueron contratadas en 
este programa de planes de ocupación municipales, que permitirá, entre 2014 y 2015, contratar a 
200 personas paradas en riesgo de exclusión o dificultades de acceso al mercado laboral. En el 
marco de los programas de Planes de Ocupación del ZOCO, Barcelona Activa ha contratado a 766 
personas paradas a lo largo de 2014 para la realización, durante 6 meses, de servicios de interés 
colectivo. 

 El programa “Treball als barris”, de actuaciones ocupacionales y de dinamización del territorio 
complementarios a la Ley de Barrios, ha atendido a 2.534 personas residentes en barrios de especial 
atención y con mayor incidencia en el paro. 

 Nuevos programas de formación profesionalizadora orientada a la demanda real. Por un lado, el 
programa “Actualiza’t” ha formado para la reorientación profesional a 299 personas a través de 32 
cursos en los ámbitos del diseño, las TIC, el comercio y el marketing internacional. Además, por 
primera vez y de manera pionera a la ciudad, en vehículo eléctrico. Por otro lado, el programa 
“Barcelona en Mobiment”, que ha orientado a más de 1.000 personas y ha formado 215 en 
ocupaciones vinculadas al sector mobile. Por su parte, el programa de formación ocupacional en 
áreas prioritarias, en colaboración con el ZOCO, ha formado a 163 personas en ocupaciones del 
sector sociosanitario, logística y comercio y marketing internacional. 

 23.453 personas formadas en 5.889 acciones formativas en los ámbitos de la gestión de empresa, el 
emprendimiento, la ocupación y la búsqueda de trabajo. 

 Se ha formado en competencias tecnológicas avanzadas a 10.457 personas que buscaban trabajo, 
profesionales y/o trabajadores de pequeñas y medianas empresas de la ciudad con elobjetivo de 
incrementar la competitividad de trabajadores y empresas. Se ha ofrecido formación inicial para la 
alfabetización digital a 2.887 personas mediante la red de antenas Cibernàrium en bibliotecas 
públicas. 

 Se han realizado 33 acciones de promoción económica exterior (workshops internacionales, 
jornadas, misiones en el extranjero y congresos) presentando la marca Barcelona y las 
oportunidades que de ella se desprenden ante más de 9.000 personas. Entre ellas, destaca la 
presencia en el MIPIM, Exporeal, Tech Fare Shenzen y la coordinación de la participación de 
Barcelona en la Beijing Design Week, donde Barcelona fue la ciudad invitada. 
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 Fruto de la tarea del Comité de Rutas Aéreas - CDRA, durante 2014 se han establecido 7 nuevas 
rutas intercontinentales en el Aeropuerto de Barcelona (Montreal, Charlotte, Dakar, Ereván, Beijing, 
Seúl y Almati). 

 Para dinamizar la comunidad económica y empresarial extranjera de la ciudad, se han atendido 280 
delegaciones extranjeras en clave de promoción económica, se han realizado 9 Barcelona Updates 
con consulados, cámaras de comercio y asociaciones de empresarios así como 11 actos de 
networking de gran formato con una repercusión sobre 1.062 profesionales. 

 Se ha organizado el primer evento ”I’m Barcelonian/Expat Day” con el objetivo de fidelizar y retener 
a la comunidad económica extranjera, que ha contado con 24 actividades (conferencias, talleres, 
cápsulas informativas y animaciones) y una feria con 53 expositores, a la que han asistido 2.600 
personas de 70 países diferentes. 

 Se ha celebrado el Mobile World Congress, que ha contado con más de 85.000 visitantes y con un 
impacto económico estimado de más de 356 millones de euros en Barcelona y su entorno. Al mismo 
tiempo, más de 750 personas han asistido a jornadas de promoción de la incorporación de 
tecnología a sectores estratégicos como la l’m4all, la educación, el turismo, la logística, el retail o la 
movilidad. 

 Se ha consolidado la plataforma LIVE para el fomento de la movilidad eléctrica y sostenible, 
incrementando en número y tipología sus miembros, así como llegando a nuevos territorios y 
ampliando su área de acción hasta las tecnologías de propulsión. También en 2014, la plataforma 
LIVE ha pasado a formar parte de la Plataforma Europea para el impulso del Vehículo Eléctrico y de 
Hidrógeno. 

 Se han recibido 119 propuestas innovadoras en el proyecto de compra pública innovadora BCN Open 
Challenge, mediante el cual el Ayuntamiento de Barcelona contratará, por valor de 1 millón de euros, 
las soluciones innovadoras que den respuesta a los 6 retos que se plantea la ciudad.. Con este 
proyecto, Barcelona se ha posicionado como ciudad pionera y líder en innovación pública, 
vinculando por vez primera un proceso de innovación a la contratación real de servicios municipales. 

 Renovación por tres años de la certificación Biosphere World Class Destination, que mantiene el 
reconocimiento de la ciudad como destino de turismo sostenible y responsable, y obtención del 
Premio Biosphere Awards for Responsible Tourism, en la categoría de Destinos, otorgado por el 
Instituto de Turismo Responsable (ITR). 

 Se han puesto en marcha un conjunto de proyectos para impulsar la territorialidad y la 
desconcentración del turismo, tales como la creación de nuevo producto turístico en los distritos, la 
señalización turística para peatones y el uso de las nuevas tecnologías para la mejora de la 
experiencia turística. Estos proyectos se han financiado con la recaudación obtenida del impuesto 
sobre las estancias en establecimientos turísticos. 

 Desarrollo de Planes de Turismo de Distrito, para atraer visitantes al conjunto del territorio, 
desconcentrar y distribuir la actividad turística a los diez distritos: despliegue de la señalización 
turística en 703 puntos en cinco de los diez distritos, creación de mapas turísticos de ciudad y 
distritos, campaña de comunicación “Barcelonas. Vive una ciudad, descubre 10”, actuaciones sobre 
atractivos turísticos, como por ejemplo el Castillo de Torre Baró, las obras de mejora y accesibilidad 
del Turó de la Rovira, la remodelación de la plaza de las Glorias y la difusión de los atractivos 
turísticos de los barrios de la ciudad en el Salón Internacional del Turismo de Cataluña. 

 Acompañamiento en el aterrizaje en la ciudad de cerca de cien proyectos de eventos de interés 
económico, como el Mobile World Congress (más de 85.000 congresistas) o el European Society of 
Cardiology (30.000 congresistas). 

 Se ha realizado la 2a edición del programa “Obert al Futur” que ha permitido mejorar las 
competencias profesionales y digitales de 1.091 comerciantes de todos los distritos de la ciudad. 
Como novedad, este año se ha incluido en el programa el diseño de formación a medida para los 
paradistas de Mercados, de la cual se han beneficiado los paradistas de Ciutat Vella, Ensanche, 
Grácia, Sarriá-Sant Gervasi y Horta-Guinardó. Inicio del programa de digitalización del comercio “El 
comercio en la red”. 
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 Se han coordinado las actuaciones vinculadas a la campaña de Navidad, uno de los acontecimientos 
tractores para el comercio de la ciudad. Como novedad de este año, se ha llevado a cabo el primer 
concurso de ideas para el alumbrado navideño, “Encén el Nadal”, de dos calles de la ciudad (Gran 
Vía de las Cortes Catalans y Aragó), lo que ha permitido participar a profesionales y jóvenes 
creadores de Barcelona.  
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02 Misión y valores  
Barcelona Activa, como ente ejecutor de todas las políticas de promoción económica del Ayuntamiento 
de Barcelona, tiene la misión de ser la organización de referencia al servicio de las políticas de apoyo a 
la empresa, en la creación de ocupación y en la proyección internacional de Barcelona como un entorno 
de excelencia para la actividad económica y el progreso social. 
 
La organización trabaja según los valores que guían la actuación municipal y que se plasman en el Marco 
Estratégico del Ayuntamiento de Barcelona 2012-2015. Son los siguientes, que se sintetizan en los tres 
principios siguientes: 
 
1. Liderazgo. Una ciudad con un fuerte liderazgo y visión de futuro:  

 Capitalidad: actuando como verdadero capital del país, constituyéndose en líder de la 
catalanidad como motor económico, social y de país.  

 Regeneración: renovar la ciudad priorizando la adecuación y el buen funcionamiento de los 
actuales equipamientos públicos. 

 Emprender: siendo proactivos y emprendedores, avanzándose a las necesidades ciudadanas.  

 Dar valor a la marca Barcelona: haciendo realidad y dando valor a los aspectos proyectados de la 
marca Barcelona.  
 
2. Proximidad. Una ciudad más justa, cercana y amigable:  

 Proximidad: abordando las necesidades y los problemas del ciudadano de una manera más 
próxima, donde el barrio sea la unidad de actuación.  

 Escuchar y reaccionar: Escuchando y actuando, promoviendo la colaboración y la participación 
ciudadana y el diálogo.  

 Equidad: Garantizando la equidad mediante el acceso justo a los servicios según las 
necesidades de los destinatarios.  

 Firmeza: Aplicando con firmeza las normas establecidas para garantizar la convivencia y 
seguridad en la ciudad. 
 
3. Eficiencia. Una ciudad con una gestión más eficiente y coordinada:  

 Estrategia: potenciando una organización que trabaje con visión estratégica, en clave de futuro a 
largo plazo, poniendo especial atención en la calidad de la actividad diaria y garantizando los 
proyectos a medio plazo. 

 Ayuntamiento facilitador: reduciendo la burocracia en los trámites y ser facilitadores de la 
actividad de las personas y las empresas, poniendo las cosas fáciles a aquel que quiera 
emprender.  

 Acción transversal y en equipo: potenciando el trabajo en equipo entre las diferentes áreas, con 
directrices y objetivos comunes, reforzando el sentimiento de pertenencia de los trabajadores y 
trabajadoras.  
 

 Excelencia y ambición con priorización: Fomentando la cultura del compromiso con el trabajo 
bien hecho, y de la priorización del destino de los recursos para garantizar una gestión más 
eficaz y eficiente.  

 Público-privado: estableciendo alianzas estables con el tercer sector y con la iniciativa privada 
para disfrutar de unos servicios competitivos y de calidad.  
Esperanza e ilusión: para creer en un futuro mejor mediante el trabajo bien hecho. 
  
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03 Ámbitos de actuación y red  
          de equipamientos 
Barcelona Activa es una sociedad anónima de capital municipal con un Consejo de Administración 
formado por representantes de todos los grupos municipales. Se organiza en dos direcciones ejecutivas 
de prestación de servicios y cinco direcciones corporativas de carácter transversal, para desarrollar las 
siguientes líneas de trabajo: 
 
Dirección ejecutiva de Servicios a las Empresas y Ocupación 
 
1) Empresa: Apoyar en la mejora de la competitividad de las empresas de la ciudad de Barcelona, 
promoviendo una oferta de servicios permanentes que fomenten la creación de riqueza y ocupación 
en la ciudad y potenciando el fortalecimiento de relaciones con las empresas tractoras.  
2) Emprendimiento: Promover la iniciativa emprendedora y acompañar a las personas emprendedoras 
en el proceso que va desde la idea de negocio a la puesta en marcha de la empresa. 
3) Capacitación profesional y ocupación: Aumentar el ocupación de las personas para favorecer su 
inserción y mejora profesional. 
4) Formación: Mejorar las competencias de los ciudadanos, profesionales y empresas, para hacer de 
Barcelona una ciudad más competitiva. 
 
 
Dirección ejecutiva de Promoción 
 
5) Promoción de la ciudad: Potenciar los flujos, intercambios y relaciones económicas de Barcelona 
con el exterior para posicionar la marca Barcelona e impulsar la economía y el liderazgo 
empresariales de Barcelona y el área Metropolitana. 
6) Promoción de los sectores estratégicos: Mejorar la competitividad de las empresas y de la ciudad, 
así como maximizar su liderazgo y posicionamiento tanto a nivel local como internacional en todos 
aquellos sectores considerados estratégicos, con especial incidencia en los sectores TIC-*Mobile, 
logística, agroalimentario, energía-movilidad sostenible, biotecnología, aeroespacial y educación 
superior. 
7) Promoción del turismo y acontecimientos: Gestionar la actividad turística en Barcelona y facilitar 
su ensamblaje en la ciudad. Promover la atracción, aterrizaje y fidelización en la ciudad de 
acontecimientos de interés económico. 
8) Promoción del territorio y del comercio: Desarrollar una promoción económica de proximidad 
trabajando con los distritos para identificar y promover nuevas potencialidades económicas e 
impulsar el rol del pequeño comercio, contribuyendo a su modernización. 
 
  
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Y las siguientes Direcciones Corporativas 
 
9) Recursos Económicos: Optimizar la gestión de las áreas de Economía y Finanzas, Servicios 
Generales, Análisis Estratégico y Captación de Recursos, y Mantenimiento, estableciendo las 
políticas y criterios necesarios para lograr los objetivos de la organización. 
10) Recursos Humanos: Definir las políticas y estrategias en las materias que le son propias, como por 
ejemplo la selección de personas, formación, relaciones laborales y prevención, optimizando la 
gestión de los recursos humanos. 
11) Sistemas de información y organización: Coordinar los proyectos de infraestructuras de 
telecomunicaciones que se puedan desarrollar para garantizar la seguridad y calidad de los 
sistemas de información de Barcelona Activa. Mejora de la organización mediante el diseño de 
procesos y sistemas que garanticen la calidad y eficiencia en la prestación de los servicios. 
12) Servicios Jurídicos: Asesorar jurídicamente a todos los departamentos de Barcelona Activa de 
acuerdo con la normativa vigente, con el fin de asegurar la legalidad de todas las actuaciones. 
13) Comunicación y Marketing: Participar en la definición y ejecución de la política de comunicación y 
de marketing de Barcelona Activa. 
 
 
Barcelona Activa cuenta con la siguiente red de equipamientos avanzados para impulsar su conjunto de 
actuaciones de promoción económica: 
 
• Sede central, que alberga la dirección de la empresa, los servicios centrales de la Dirección de 
Gestión y Estrategia y el equipo que impulsa las actuaciones en materia de Promoción. 
• Barcelona Growth Centre, edificio icónico de la Barcelona orientada al crecimiento económico y 
la atracción de talento e inversión que acoge la Oficina de Atención a la Empresa, la incubadora 
del sector mobile mStartupBarcelona y el Centro de Formación Tecnológica para profesionales y 
pymes-Cibernàrium. 
• Centro para la Iniciativa Emprendedora Glorias, el equipamiento de referencia a la ciudad para la 
creación de empresas. 
• Incubadora de empresas en Glorias, espacios y servicios de incubación para nuevas empresas 
innovadoras. 
• Incubadora de empresas en Almogàvers, en torno a incubación para el crecimiento de nuevas 
empresas innovadoras de la ciudad, gestionado en colaboración público-privada. 
• Parque Tecnológico Barcelona Norte, en torno de incubación de empresas innovadoras de base 
tecnológica en fase de crecimiento. 
• Centro para el Desarrollo Profesional (Porta22), el centro de referencia en la orientación, 
capacitación profesional y en programas para la ocupación. 
• Convento de Sant Agustí, espacio también especializado en actividades para la ocupación y 
referente en programas de emprendimiento para colectivos específicos y para sectores 
tradicionales. 
• Ca n’Andalet, equipamiento especializado en actividades de formación. 
 
 
Estos equipamientos se complementan con una red de proximidad que incluye: 11 antenas de 
capacitación tecnológica inicial a bibliotecas públicas, 10 puntos de atención ocupacional de 
“Barcelona Treball” distribuidos en el territorio de la ciudad, 9 puntos de atención del programa “Treball 
als barris”, 5 puntos de atención ocupacional en programas de inserción para colectivos en riesgo de 
exclusión, 15 puntos de atención del programa de orientación e investigación de trabajo para jóvenes de 
“Barcelona Treball Joves” (Puntos de Información Juvenil y Espacios Jóvenes) y 27 equipamientos de la 
ciudad donde han recibido formación los comerciantes de la ciudad con el programa “Obert al futur”. 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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04 Principales resultados de 2014 
A continuación se detallan las principales actividades llevadas a cabo por el Ayuntamiento de Barcelona 
a través de Barcelona Activa durante el año 2014 en cada uno de sus ámbitos de actuación. 
 
04.1 SERVICIOS A LA EMPRESA Y OCUPACIÓN 
Las actuaciones de apoyo a la empresa y al fomento de la ocupación se han estructurado según 
servicios, programas, actividades o bien productos. Los servicios son estables en el tiempo, gratuitos y 
de acceso abierto a toda la ciudadanía. La mayoría son servicios presenciales, pero también hay 
servicios online. Los programas, en cambio, son complementarios de los servicios permanentes y, a 
diferencia de estos, tienen una duración determinada y están diseñados para reforzar el apoyo a un 
público determinado, que puede ser un colectivo concreto o bien por sectores. Las actividades tienen 
una duración temporal relativamente corta y pueden ser de dos tipos: por un lado, actividades 
formativas abiertas a todo el mundo y que se programan de manera continua, complementando los 
servicios, y, por otra, aquellas realizadas generalmente en colaboración público-privada, con un objetivo 
y colectivo destinatario muy específico.  
 
Barcelona Activa ha atendido a lo largo del año 2014 a cerca de 50.000 personas –con cerca de 250.000 
participaciones– a través de los diferentes servicios y programas ofrecidos en materia de apoyo a la 
empresa, el emprendimiento y de fomento de la ocupación y la capacitación profesional a la ciudad. A 
continuación se detallan los rasgos más destacados de la actuación de la agencia municipal en materia 
de servicios a la empresa y a la ocupación durante el año 2014. 
 
 
Resumen de actividades de Barcelona Activa 2014   
Total personas atendidas 47.799 
Empresa   
Empresas atendidas 5.120 
Servicio Financiación - Importe levantado 29,63 M€ 
Servicio de Constitución de Empresas - Empresas creadas 435 
Emprendimiento   
Personas atendidas 15.384 
Proyectos acompañados en su creación 2.711 
Empresas y proyectos empresariales instalados (hasta diciembre de 
2014) 
166 
Capacitación profesional y Ocupación   
Persones atendidas 22.905 
Persones atendidas en programas para colectivos en riesgo de 
exclusión  
2.011 
Alumnos orientados académica y profesionalmente  16.788 
Formación   
Personas en total actividades formativas 23.453 
Nº actividades formativas 5.889 
Personas en formación tecnológica  13.132 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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04.1.1 EMPRESA 
La empresa es motor de ocupación, innovación y crecimiento económico. Por este motivo, desde 
Barcelona Activa, el Ayuntamiento de Barcelona puso en marcha en 2012 una estrategia firme para 
ofrecer servicios permanentes y programas de apoyo para atender las diferentes necesidades de las 
empresas de Barcelona con el objetivo de ayudarlas a crecer, crear ocupación y riqueza en el territorio. 
 
Esta apuesta iniciada en 2012 se ha traducido en la puesta en marcha progresiva de nuevos servicios y 
programas para empresas, que se han ido consolidando para dar forma a la primera Oficina de Atención 
a la Empresa municipal, puesta en marcha en octubre de 2014 en el Barcelona Growth Centre, el edificio 
icónico de la Barcelona orientado al crecimiento económico y a la atracción de talento e inversión. De 
este modo, se cierra el círculo de la prestación de servicios de Barcelona Activa para fomentar la 
ocupación, la iniciativa emprendedora y también el crecimiento empresarial. 
 
Resumen de actividades de la Dirección de Empresa 2014    
Empresas atendidas 5.120 
Servicio Constitución de Empresas 435 empresas constituidas 
Servicio de Información y Trámites Municipales (desde octubre de 
2014) 
352 empresas y proyectos 
Servicio de Financiación 29,63M euros levantados por 183 empresas 
Servicio de Búsqueda de Trabajadores 
1.300 vacantes gestionadas, >500 
colocaciones, 750 contratos BCN Crea 
Ocupación 
Servicio de Transmisión Empresarial 
31 transmisiones > 70 de puestos de trabajo, 
1,9 millones de inversión inducida 
Servicio de Internacionalización 45 empresas 
Servicio de Aterrizaje Empresarial  
18 empresas aterrizadas 
109 puestos de trabajo 
Servicio de Localización Empresarial 116 empresas y proyectos 
Servicio de Crecimiento Empresarial 231 empresas 
Programas estrategia y mejora de la competitividad  284 empresas 
Formación empresarial 2.263 empresas 
Empresas instaladas Barcelona Advanced Industry Park (hasta 
diciembre de 2014) 
48 empresas 
 
Sectores de las empresas atendidas   
Comercio 25,5% 
Servicios a las empresas 12,9% 
Tecn. Información y Comunicación (TIC) 12,5% 
Cultura, turismo y ocio 9,2% 
Producción creativa 7,4% 
Industria/Manufactura 6,2% 
Construcción 4,9% 
Servicios a les personas 4,8% 
Salud y asistencia social 2,4% 
Ciencias de la vida 2,3% 
Transporte, logística y distribución 1,6% 
Medio ambiente 1,3% 
Otros 8,4% 
 
Durante el año 2014 se han llevado a cabo los siguientes servicios, programas y actividades de apoyo a 
las empresas, mediante los cuales se han atendido 5.120 empresas, cerca de un 20% más que al 2013. 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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— SERVICIOS 
 
Oficina de Atención a la Empresa (OAE) 
 
La Oficina de Atención a la Empresa es una iniciativa municipal pionera que integra, en un mismo 
espacio, un conjunto de servicios en ámbitos empresariales estratégicos que se complementan con un 
espacio demostrativo de la ciudad en clave económica (Espai Barcelona). 
 
Con 900 m2 y ubicada a la planta baja del Barcelona Growth Centre, la OAE es un nuevo punto de 
referencia en la ciudad donde se ofrece una cartera de servicios de apoyo al crecimiento y la 
competitividad empresarial que se complementa con la realización y la gestión de trámites municipales 
vinculados al desarrollo de una actividad económica. Así, desde la Oficina de Atención a la Empresa se 
ofrece un acompañamiento integral a la empresa que se basa en asesoramiento personalizado, apoyo en 
la gestión de trámites empresariales (de carácter municipal o vinculado a otros servicios), formación de 
corta duración y programas específicos enfocados al crecimiento y la expansión. 
 
En el marco de los diferentes servicios que se presentan desde la OAE, con el objetivo de dinamizar y 
poner en contacto el ecosistema empresarial de la ciudad, también se organizan varios eventos, como 
por ejemplo foros de inversión, jornadas de networking, marketplaces y encuentros sectoriales. Cuenta 
también con el Espai Barcelona, una zona que se ofrece a las empresas, tanto locales como extranjeras, 
que quieran atender visitas u organizar reuniones en un entorno innovador que muestra el potencial de 
Barcelona. 
 
En definitiva, la Oficina de Atención a la Empresa nace como el entorno para la interlocución directa 
dirigido a las empresas de Barcelona, a aquellos emprendedores que tengan un proyecto de negocio en 
vía de constitución y a todo el talento extranjero interesado en generar una actividad económica e 
instalarse en la ciudad. 
 
En la OAE, las empresas encontrarán, en un mismo espacio físico, todos los recursos que necesitan para 
crecer y generar ocupación. En este sentido, se ha diseñado una cartera de servicios que incluye los 
siguientes ámbitos estratégicos para la gestión y la competitividad: 
 
Servicio de Constitución de Empresas 
 
Se trata de un servicio de información, asesoramiento y tramitación telemática para constituir, de 
manera ágil, sociedades mercantiles (SL) o realizar el alta de empresario individual (autónomo). La 
tramitación telemática permite crear una empresa de manera más ágil, reduciendo a un plazo de entre 4 
y 10 días el tiempo de constitución de una SL, y de forma inmediata si se trata de un alta como 
trabajador autónomo. Así mismo, esta modalidad también permite reducciones importantes de costes 
de gestión y de trámites. 
 
Este servicio se complementa con asesoramiento experto sobre la forma jurídica que más conviene en 
cada caso, en función del modelo de negocio y el proyecto empresarial, así como, también, sobre la 
documentación necesaria previa para poder hacer la constitución y sobre cómo obtenerla. 
 
Durante el año 2014, mediante este servicio se han constituido 435 nuevas empresas en la ciudad, 257 
como SL y 158 altas de empresarios individuales, y también se han llevado a cabo 56 sesiones 
preparatorias con la asistencia de 784 personas. 
 
 
Servicio de información y trámites municipales 
 
En la OAE, las empresas cuentan con información y asesoramiento para gestionar trámites municipales 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
15
para desarrollar una actividad económica en la ciudad, como por ejemplo: planes de usos, consultas 
técnicas, tramitación de enterados y comunicados, consultas de expedientes abiertos o información de 
transmisión de licencias, entre otros. Este servicio, enmarcado en la OAE desde su puesta en marcha en 
octubre, ha atendido en tan sólo 2 meses a 352 empresas y proyectos empresariales. 
 
Servicio de Financiación Empresarial 
 
Un equipo experto trabaja con la empresa en la diagnosis y la definición de las necesidades de 
financiación, y ofrece asesoramiento sobre las mejores opciones a partir de los productos financieros 
existentes, tanto públicos como privados, bancarios y alternativos. Así mismo, el equipo experto apoya 
también durante todo el proceso de tramitación y obtención de los recursos. 
 
En este sentido, de manera complementaria, desde Barcelona Activa se imparte formación y 
preparación a la inversión, se organizan foros de inversión sectoriales, se impulsan actividades de 
networking, se ofrece asesoramiento y matxing individualizado. 
 
En el año 2014 el servicio de financiación empresarial ha atendido 517 empresas y proyectos 
empresariales, 183 de los cuales ya han levantado 29,63 millones de euros (14,9 millones para 103 
empresas en financiación bancaria, 11,3 millones para 23 empresas en inversión privada, y 3,43 millones 
por 57 empresas en financiación pública como ENISA, y quedan pendiente de aprobación más de 1,9 
millones para 21 empresas en trámite de concesión). 
 
Al mismo tiempo, se ha realizado un programa de investment readiness que ha permitido a 16 empresas 
del sector de la salud prepararse para entrar en procesos de inversión y 7 foros de inversión específicos 
en los sectores healthcare, smart cities, cleantech, empresas sociales y 2 foros internacionales en el 
marco del proyecto europeo de cooperación para la aceleración de empresas Accelmed. Estos foros de 
inversión, en los que han participado un total de 27 empresas, han sido impulsados por Barcelona Activa 
con entidades de referencia de los distintos sectores y del mundo financiero privado, como por ejemplo 
BioCat, Colegio Oficial de Médicos de Barcelona, Colegio de Arquitectos de Cataluña, Fundación Repsol, 
KIC InnoEnergy, ESADE, Fundación Ship2Be, ESADE BAN y Keiretsu Forum, IESE, entre otros. 
 
Servicio de búsqueda de trabajadores 
 
Se dirige a aquellas empresas del territorio que necesitan incorporar nuevos trabajadores a sus equipos 
y se ofrece apoyo en la identificación de las vacantes, el reclutamiento de personal y la preselección de 
candidaturas que se ajusten a los perfiles profesionales solicitados. Las necesidades de personal se 
pueden cubrir tanto mediante contrataciones laborales como a través de convenios de prácticas o 
mediante convenios en el marco del FP Dual. 
 
En este sentido, se cuenta con la "Plataforma Empresa-Ocupació", una base de datos con 10.000 
candidatos/as que han pasado por los servicios de Barcelona Activa y que permite reclutar personal 
para las vacantes que informan las empresas. Se ofrece de esta forma un servicio integral de atención a 
las personas que buscan trabajo, convirtiéndolas en candidatas para que, además de recibir 
asesoramiento personalizado y mejorar su perfil profesional, también se puedan poner en contacto con 
las empresas. 
Desde este servicio se ofrece, además, el acceso de las empresas a ayudas económicas para el fomento 
de la contratación, entre ellos los promovidos con recursos municipales, como por ejemplo el programa 
para el fomento de la contratación estable "Barcelona Crea Ocupació" y el nuevo programa "Barcelona 
es compromet" que, en el marco de la iniciativa municipal "Pla Compromís per l'Ocupació a Barcelona", 
promueve la contratación de personas mayores de 40 años en situación de paro de larga duración y de 
personas con especiales dificultades de inserción, y las ayudas disponibles mediante programas 
integrales de formación-contratación del SOC y programas específicos para incorporar talento a la 
empresa. 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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Durante el 2014 se han gestionado cerca de 1.300 vacantes y se ha conseguido la incorporación de más 
de 500 personas al mercado laboral (cerca de 350 mediante contrato laboral y más de 160 a través de 
convenios de prácticas). Igualmente, se han identificado las vacantes necesarias para que 210 alumnos 
de cursos de Formación Ocupacional completaran el proceso de mejora de su calificación profesional, 
desarrollando los aprendizajes adquiridos en un contexto productivo real. 
 
Por otro lado, desde el inicio del año 2013 del programa de subvenciones "Barcelona Crea Ocupació", se 
han aprobado 750 subvenciones para contratos indefinidos de jóvenes y personas en situación de paro 
de larga duración, incorporados con contrato indefinido además de 400 empresas. 
 
Servicio de transmisión empresarial 
 
Este servicio tiene el objetivo de impulsar la transmisión de empresas como una vía de mantenimiento y 
crecimiento de la actividad económica para evitar tanto el cierre de negocios viables como la 
destrucción de la ocupación. Así, se dirige tanto a aquellos empresarios que quieren ceder su negocio 
cómo a los nuevos emprendedores que quieran tomar el relevo y darles continuidad. 
 
Desde la OAE se ofrece asesoramiento personalizado a los empresarios cedentes en las diferentes fases 
que implica el proceso: elaboración del diagnóstico de viabilidad, confección del plan de cesión, 
negociación y cierre del proceso. Así mismo, los reemprendedores cuentan también con apoyo experto 
para identificar las oportunidades de negocio y reciben orientación sobre las diferentes fases del plan 
de transmisión. 
 
En el año 2014, a través de este servicio se han atendido 117 empresas cedentes y 290 
reemprendedores y se han llevado a cabo con éxito 31 operaciones de transmisión de empresas, 
salvando y generando más de 70 puestos de trabajo y con una inversión inducida de 1,9 millones de 
euros. 
 
Por otro lado, en el marco del Plan Específico para la Protección y Promoción de los Establecimientos 
Emblemáticos de Barcelona impulsado por el Ayuntamiento, Barcelona Activa, en colaboración con la 
Concejalía de Comercio, ha atendido, informado y asesorado a 103 comercios emblemáticos de la 
ciudad en aspectos relacionados con la medida de protección, aspectos legales, contratos de alquiler, 
aspectos urbanísticos y cuestiones de viabilidad empresarial. 
 
Servicio de internacionalización y trámites de comercio exterior 
 
Se trata de un servicio realizado con la colaboración de la Cámara de Comercio de Barcelona y 
concebido para empresas que se encuentran en proceso de internacionalización. En este sentido, en un 
primer momento, se ofrece asesoramiento personalizado para analizar la mejor estrategia para acceder 
a nuevos mercados, resolver consultas relacionadas con el comercio exterior y orientar sobre negocios 
internacionales. Durante 2014, 45 empresas han hecho uso de este servicio iniciado el pasado mes de 
octubre de 2014. 
 
A través de este servicio, las empresas exportadoras pueden también realizar algunos de los trámites 
necesarios para vender al exterior: certificados de origen comunitario, que acreditan el origen de los 
productos que se exportan y la legalización de documentos comerciales, necesaria en algunas 
transacciones realizadas con mercados internacionales. Desde la inauguración de la OAE se han 
realizado un total de 193 tramitaciones correspondientes a una veintena de empresas exportadoras. 
 
Además, el servicio se complementa con un programa específico de actividades de formación sobre 
internacionalización y acceso a nuevos mercados como, por ejemplo, "Claves estratégicas para 
internacionalizar una pequeña empresa", "Comercio Internacional I: el acuerdo de compraventa y los 
Incoterms" y "Comercio Internacional II: El cobro seguro de las exportaciones". 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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Servicio de localización y aterrizaje empresarial 
 
Elegir una buena ubicación para la empresa es clave. En este sentido, desde la OAE se realiza una busca 
de espacios adecuados, tanto en equipamientos propios de Barcelona Activa (Incubadora de Glorias, 
Almogàvers Business Factory y el Barcelona Advanced Industry Park), como en otros especialmente 
singulares (naves industriales, edificios y grandes oficinas). En el marco de este servicio, se ha apoyado 
a 116 empresas y proyectos empresariales en la localización en la ciudad de sus negocios, 13 de los 
cuales han cerrado las operaciones en el mismo año. 
 
Además, las empresas que aterrizan en Barcelona y los emprendedores internacionales residentes en el 
extranjero cuentan con asesoramiento personalizado en aspectos clave, como por ejemplo: requisitos 
legales para establecerse en la ciudad, trámites de constitución de empresa, investigación de 
profesionales y, también localización de espacios. Al mismo tiempo, se facilita el contacto con otros 
stakeholders de la ciudad. 
 
A través de este servicio se han asesorado y acompañado durante 2014 a 84 empresas y 18 
emprendedores internacionales en sus procesos de aterrizaje empresarial en Barcelona. De estas 
empresas, 18 ya han aterrizado en la ciudad y han generado más de 100 puestos de trabajo durante el 
año 2014, 3 de ellas están en proceso, y se dispone de una cartera “viva” de 32 proyectos en fase de 
estudio. 
 
Servicio de crecimiento empresarial 
 
Se trata de un servicio dirigido a pymes y autónomos que necesitan apoyo para definir un plan de mejora 
de su competitividad para hacer crecer sus negocios. Se complementa con acciones formativas sobre 
"Cómo hacer un plan estratégico de crecimiento", "Cómo mejorar tu empresa. Incorpora una visión 
externa" y "Estrategias en los precios (desde un prisma más comercial)". 
 
También se ofrece un catálogo de programas orientados al crecimiento que se adecúan a las 
necesidades de las empresas, como por ejemplo: aceleración del crecimiento, incremento de ventas, 
mentoring e innovación, entre otros. Estos programas se detallan en el apartado de Programas. 
 
En el año 2014 este servicio ha atendido a 231 empresas diferentes mediante un equipo de expertos 
formado por profesionales de Barcelona Activa en colaboración con seniors voluntarios de las entidades 
VAE y Secot. 
 
Servicio de innovación 
 
En este caso, se ofrecen programas, recursos y actividades de formación para fomentar la innovación y 
facilitar el acceso a financiación en el marco de programas europeos. Desde la OAE se ayuda a las 
empresas a buscar nuevas oportunidades de negocio y a incorporar mecanismos de creatividad a la 
estrategia de negocio en colaboración con ACCIÓ. 
 
Además, también se imparten sesiones sobre "Herramientas 2.0 para la gestión y la sistematización de 
la innovación", "Secretos y mentiras sobre clientes satisfechos. Sé mejor porque eres diferente" y 
"Cómo incorporar Innovación a la pyme que quiere crecer". 
 
 
 
Espacio Barcelona 
La OAE también cuenta con un espacio innovador, el Espacio Barcelona, específicamente destinado a 
explicar la ciudad de Barcelona en clave económica con el objetivo de poner de manifiesto los 
principales activos que la posicionan como un entorno favorable a los negocios, la inversión y la 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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atracción de talento. A través de una serie de recursos audiovisuales las empresas tendrán acceso a 
datos económicos e información relativa a sectores estratégicos de la ciudad. Además, se podrán 
organizar presentaciones y celebrar encuentros y reuniones corporativas. 
 
La puesta en marcha de este servicio está prevista para el primer trimestre del 2015. Aún así, desde la 
inauguración de la OAE, y en fase piloto, se han organizado algunos encuentros de empresas y se han 
atendido delegaciones empresariales con motivo de la Smart City Expo con la participación de más de 
100 empresas. 
 
 
— PROGRAMAS 
 
Axelera 
 
Programa que pretende identificar las empresas con más potencial de crecimiento del ámbito 
metropolitano de Barcelona para apoyarlos en su proceso de expansión. El programa, organizado en 
colaboración público-privada con PwC, ha ofrecido un paquete de acciones individualizado, un plan de 
promoción global, encuentros con inversores y apadrinamientos empresariales con el objetivo de 
acelerar el crecimiento de las empresas seleccionadas. 
 
Durante el 2014 se han llevado a cabo las últimas fases de las 2 ediciones del programa iniciadas en 
2013, una para empresas familiares y la segunda de carácter multisectorial. En total se han beneficiado 
30 empresas de este programa de aceleración del crecimiento, gracias al cual se estima que estas 
empresas incrementarán con 170 contrataciones su plantilla y un 55% su facturación hasta el 2016. 
 
Learning to Grow 
 
Programa destinado a empresarios y/o directivos de empresas que tienen la voluntad de hacer crecer su 
negocio, en colaboración con IESE. El programa se basa en el estudio de casos, la formación específica y 
un espacio de fomento del trabajo y la reflexión que promueve el aprendizaje a través de la experiencia 
de otros empresarios. Se estructura en tres módulos formativos: estrategia y etapas del crecimiento; 
dirección y gestión empresarial; y acceso a las diferentes vías de financiación. Durante el año 2014 se 
han realizado 2 ediciones, una para empresas industriales y otro multisectorial, los cuales han contado 
con 58 empresas participantes. 
 
Sales Management 
 
Programa basado en seminarios para potenciar las competencias y habilidades comerciales a las 
empresas, acompañándolas y asesorándolas en el proceso de la gestión y dirección de ventas 
trabajando dos vías: el proceso de venta y el argumentario de venta, con el objetivo de aumentar las 
ventas de las empresas. Organizado por Barcelona Activa en colaboración con Dale Carnegie Training, en 
2014 se han realizado 3 ediciones de este programa, el cual ha contado con 64 empresas participantes. 
 
También se ha llevado a cabo el programa Sales Bootcamp 2014 en colaboración con el MIT, con 3 
workshops según la tipología de empresa: emprendedores y startups, bio y TIC, y pymes. Esta actividad 
ha contado con un total de 167 asistentes. 
 
Barcelona Mentoring Program 
 
Programa de apoyo y acompañamiento a las pequeñas y medianas empresas a través de la aportación 
voluntaria de directivos con una trayectoria reconocida que las asesoran y que ponen su know-how al 
servicio de las necesidades de las empresas participantes. De este modo, 48 empresas han recibido una 
visión crítica de su estrategia empresarial, orientación en la toma de decisiones y ayuda para identificar 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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los objetivos a lograr y visualizar los puntos fuertes de su proyecto. La segunda edición todavía está en 
proceso, y de la primera, las 28 empresas tienen previsto incrementar la plantilla con 70 puestos de 
trabajo y su facturación en un 52%. 
 
Reinvierte en futuro 
 
Con el objetivo de promover la inversión privada en proyectos viables innovadores de la ciudad, 
Barcelona Activa ha organizado en colaboración con la Fundación Inlea y BCN Business Angels una 
nueva edición del programa “Reinvierte en Futuro”, un programa de formación para ex-directivos o 
empresarios con capital propio con interés para convertirse en inversores y así poder reinvertir su activo 
y su conocimiento en proyectos ya existentes o de nueva creación. 10 ex-directivos o empresarios han 
adquirido los conocimientos clave para ser inversores, han mejorado sus habilidades comunicativas y de 
liderazgo y también han trabajado los aspectos legales de una inversión. 
 
SynergyS y Innovation Zone 
 
Acciones dirigidas a pymes y startups para asistir a las ferias sectoriales más importantes de Barcelona 
con el estand Innovation Zone, espacio promocionado por el Ayuntamiento de Barcelona, Barcelona 
Activa y con la actividad de networking de SynergyS para conocer las necesidades reales de las 
empresas grandes y hacer negocio. 252 empresas han participado en estas acciones de conectividad y 
fomento de la aparición de nuevas oportunidades de negocio, entre las que destacan las realizadas en el 
marco del Salón Internacional del Turismo de Cataluña, el E-Show, el SmartCity World Congress y el 
salón BizBarcelona. 
 
Programa de visitas a empresas 
 
Este programa quiere acercar los servicios y programas existentes a las empresas de Barcelona para 
promover así la mejora de la gestión, la competitividad, la innovación y fomentar el crecimiento 
empresarial, realizando al mismo tiempo una importante tarea de prospección sobre las necesidades 
que estas puedan tener. Con este objetivo, a lo largo del año 2014 se ha realizado 406 visitas a 328 
empresas. 
 
Actividades formativas para la gestión empresarial 
 
Como complemento a los servicios de la Oficina de Atención a la Empresa, este programa de cápsulas y 
seminarios de corta duración con enfoque muy práctico quiere ayudar a las empresas a mejorar la 
gestión diaria y fomentar su crecimiento y competitividad, con actividades formativas específicas para 
prepararse y acceder a nuevas fuentes de financiación, para internacionalizarse, para impulsar sus 
ventas, para crecer a través de la cooperación empresarial, para innovar o bien para actualizar y ampliar 
los conocimientos necesarios para optimizar la gestión y la estrategia de la empresa. Un total de 2.263 
empresas ha participado a lo largo de 2014 en las 549 actividades formativas de corta duración que se 
han organizado. 
 
 
 
Actividades de networking y fomento del ecosistema empresarial 
 
Así mismo, se ha colaborado en diferentes actividades de apoyo y fomento del ecosistema en la 
empresa promovidas en la ciudad por agentes tanto públicos como privados, como por ejemplo jornadas 
–entre ellas el salón BizBarcelona, organizado por Feria de Barcelona y promovido por el Ayuntamiento 
de Barcelona, Generalitat de Catalunya, Diputación de Barcelona, Cámara de comercio y la Caixa, el 
salón de empresas sociales Business With Social Value con Icaria Iniciativas o la Semana de la Madera 
con el Gremio de Carpinteros y Ebanistas de Barcelona−, premios y competiciones de startups, foros de 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
20
inversión –como el realizado en el marco del Primavera Sound− y otras actividades de networking –
como This Way Up con CEOs de empresas internacionales y de alto crecimiento− de múltiples formatos 
promovidos por varias instituciones, siempre con el objetivo de contribuir a fortalecer el ecosistema de 
apoyo a la empresa para aglutinar esfuerzos en pro de la mejora de la competitividad y crecimiento de 
las empresas de Barcelona. 
 
También con el objetivo de fomentar el ecosistema de apoyo a la empresa mediante la cooperación y 
transferencia de conocimiento y buenas prácticas entre regiones, Barcelona Activa ha participado en 
diferentes programas europeos con otros países, como por ejemplo Italia, Eslovenia, Francia o Grecia, 
entre otros. De este modo, se ha participado al proyecto ACCELMED −para el fomento del crecimiento de 
las pymes del Mediterráneo a través de la facilitación del acceso a financiación, su estrategia de 
internacionalización y de aceleración empresarial−y en el proyecto SPEA −dedicado a la mejora de la 
compra pública de soluciones innovadoras en el campo de la eficiencia energética. 
 
Parque Tecnológico Barcelona Norte 
 
48 empresas con más de 400 trabajadores se han instalado, hasta diciembre de 2014, en el Barcelona 
Advanced Industry Park (BAIP), el entorno municipal de innovación destinado a empresas de base 
tecnológica orientadas a la innovación, en especial dentro del campo de las ingenierías. El objetivo es 
contribuir al desarrollo de las empresas instaladas mediante unas infraestructuras avanzadas y una 
serie de servicios administrativos y logísticos comunes, así como servicios avanzados de apoyo a la 
innovación y crecimiento empresarial, de manera personalizada y permanente. 
 
Como novedad en 2014, se han puesto en marcha dentro del BAIP los nuevos espacios de uso común, 
donde destacan los Makerspace, espacios de prototipaje, que son el embrión del que será durante el 
2015 uno de los Ateneos de Fabricación del Ayuntamiento de Barcelona dirigido específicamente a 
empresas innovadoras e industriales. 
 
En la misma línea de abrir el BAIP a las empresas industriales e innovadoras del territorio, se han 
celebrado dos jornadas de tendencias alrededor del 3D printing y de las innovaciones en el campo 
Fintech. El Parque también ha alojado durante el 2014 actividades de fomento de la internacionalización 
de las empresas innovadoras, como por ejemplo jornadas con la ICEX y jornadas de sensibilización y 
presentación de nuevos mercados (London Tech City Experience, Miami...). 
 
Será durante el 2015 cuando el BAIP reabrirá las puertas en el territorio a través del apoyo de la red de 
Partners del equipamiento, como por ejemplo: Ascamm, Secartys, Arboribus, Xpcat, Fundació CIM o la 
Asociación Smart Moto Challenge que traerá a la ciudad el primer Máster en Motorsport homologado por 
universidades inglesas. 
 
Así mismo, y en su vertiente más pedagógica, ha acogido el 1r Congreso de la Ciencia dirigido a los 
alumnos de escuelas de Nou Barris y Sant Andreu, organizando al mismo tiempo visitas guiadas a los 
estudiantes de las escuelas del Distrito para despertar y fomentar la cultura científico-tecnológica.  
 
04.1.2 EMPRENDIMIENTO 
El proceso de convertir una idea de negocio en una empresa tiene más garantías de éxito si se tienen 
todos los conocimientos necesarios para hacerlo y si se realiza con el apoyo de un equipo experto. 
Barcelona Activa lleva 28 años acompañando a las personas en la creación de empresas, apostando por 
un modelo de atención al emprendedor que posee una amplia trayectoria y que ha demostrado su 
calidad y capacidad de adaptación a las necesidades de las empresas y el mercado. 
 
En este sentido, el año 2014 ha venido marcado por la ampliación y la diversificación de los modelos de 
incubación de Barcelona Activa. Se han incorporado dos nuevos espacios de incubación a las dos 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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incubadoras ya existentes, focalizadas en dos sectores estratégicos con alto potencial de crecimiento 
en la ciudad, el sector del móvil y el de las tecnologías del espacio. De carácter público-privado, están 
gestionadas en colaboración con partners especializados que, junto con la elevada experiencia técnica 
de Barcelona Activa, garantizan un acompañamiento de calidad en la consolidación empresarial de las 
empresas incubadas. La incorporación de estas dos incubadoras supone un incremento al mismo 
tiempo que la puesta en valor de la experiencia de Barcelona Activa por lo que se refiere al 
acompañamiento a startups en sus primeros años de vida. 
  
Así mismo, en el último año también se ha batido el récord en cuanto a la atención a emprendedores, 
superando la cifra de las 15.000 personas atendidas –se han atendido 15.384 en total− hecho que una 
vez más demuestra la consolidación del servicio de atención a emprendedores.  
 
Paralelamente, también se ha registrado el mayor número de personas atendidas en programas 
intensivos de acompañamiento a la creación de empresas en 2014, ya sea en los específicos en sectores 
estratégicos, los sectores tradicionales o los que se dirigen a colectivos específicos. En total, 819 
personas han participado en alguno de estos programas.  
 
En conjunto, al 2014 los servicios y programas de apoyo al emprendimiento han atendido 15.384 
personas y han acompañado intensivamente 2.711 proyectos empresariales. 
 
Resumen de actividades de la Dirección de Emprendimiento 2014    
Personas atendidas 15.384 
Proyectos acompañados 2.711 
Personas Sesiones informativas 11.120 
Personas actividades formativas de creación de empresas 4.550 
Personas Programas a medida    819 
Empresas instaladas Incubadora Glorias (a diciembre 2014) 52 
Empresas y proyectos pre-incubados en ABF (a diciembre 2014) 42 
 
— SERVICIOS 
 
Difusión y orientación en emprendimiento 
 
A lo largo del año, se han organizado sesiones informativas diarias sobre la creación de empresas en las 
que se han transmitido los aspectos básicos a tener en cuenta para poner en marcha una iniciativa 
empresarial en Barcelona, así como los servicios y programas de apoyo al emprendimiento que 
Barcelona Activa ofrece a las personas que quieren hacer realidad su idea de negocio. Las sesiones 
informativas se llevan a cabo en el Centro de Recursos para Emprender Glorias y también están 
disponibles en inglés para emprendedores extranjeros que quieran iniciar su actividad en la ciudad, con 
la posibilidad de asistir presencialmente o bien de realizarla online por extranjeros, residan donde 
residan. En total, 11.120 personas emprendedoras han asistido a alguna de las 260 sesiones 
informativas programadas a lo largo del año 2014. 
 
Asesoramiento y acompañamiento en la creación de empresas 
 
En el Centro de Recursos para Emprender, las personas emprendedoras tienen a su disposición un 
equipo de 17 técnicos y técnicas expertos en el acompañamiento a la creación de empresas que, sin 
necesidad de pedir cita previa, ofrecen asesoramiento en el proceso de creación, proporcionando apoyo 
y tutela en la elaboración del plan de empresa, en la investigación de financiación y en el estudio de 
viabilidad del proyecto. Así, durante el año 2014 se han acompañado 2.711 nuevos proyectos 
empresariales, siendo los sectores económicos más representativos lo del comercio, con un 24% del 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
22
total de proyectos; el de la cultura, el turismo y el ocio, con un 19%; los servicios a las personas y la 
producción creativa, con un 12% cada uno, así como los servicios a las empresas (10%). 
 
Sectores de los proyectos empresariales acompañados 
Comercio 24,4% 
Cultura, turismo y ocio 19,4% 
Servicio a las personas 12,4% 
Producción creativa 11,9% 
Servicio a las empresas 9,7% 
Tecn. Información y Comunicación (TIC) 6,1% 
Industria/Manufactura 5,4% 
Construcción 3,7% 
Salud y asistencia social 3,1% 
Medio ambiente 2,1% 
Ciencias de la vida 1,1% 
Transporte, logística y distribución 0,6% 
 
 
Perfil de los promotores de proyectos acompañados 
Género 
Hombre 52,3% 
Mujer 47,7% 
Edad 
<25 3,9% 
25-40 54,9% 
>40 años 41,2% 
Situación laboral 
Parado 50,0,% 
En activo 42,3% 
Otros 7,7% 
Nivel de estudios 
Primarios 2,9% 
Secundarios 28,6% 
Universitarios 68,5% 
Procedencia 
Extranjeros 19,3% 
  Unió Europea 10,7% 
  Fuera UE 8,6% 
España 80,7% 
 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
23
Actividades formativas en creación de empresas 
 
Abanico de cápsulas formativas de corta duración que buscan transmitir al emprendedor aquellos 
conocimientos y habilidades necesarias para afrontar el proceso de creación de una empresa de manera 
satisfactoria, asegurando las máximas posibilidades de éxito. Los talleres y seminarios han tratado 
temáticas imprescindibles para la puesta en marcha de una idea de negocio, como son las formas 
jurídicas, la fiscalidad, trámites y licencias, como hacer un estudio de mercado, finanzas, técnicas de 
marketing y ventas, búsqueda de financiación, redacción del plan de empresa para el análisis de 
viabilidad del negocio, habilidades emprendedoras, así como talleres específicos para autónomos. 4.550 
personas con ideas de negocio han participado en la oferta de 1.117 seminarios programados a lo largo 
del 2014. 
 
Servicios online 
 
Los servicios y programas de apoyo al emprendimiento que ofrece Barcelona Activa se completan con el 
conjunto de herramientas y recursos relacionados con el proceso de creación de una empresa que se 
encuentran en el web bcn.cat/emprenedoria. Este conjunto de recursos permite a la persona 
emprendedora analizar, concretar y evaluar su idea de negocio de forma autónoma. Algunos de los 
recursos que han tenido a su alcance las personas emprendedoras en 2014 han sido el Test idea, que 
permite evaluar la idea de negocio; el Plan de empresa online, de apoyo en la redacción del proyecto 
empresarial; Las Claves para Emprender, para trabajar las competencias emprendedoras, y el servicio 
Ubica’t, el primer servicio de georeferenciación con bases de datos que permite analizar el mercado, la 
actividad económica y la demografía por territorio en la ciudad de Barcelona. Además, durante el 2014 el 
portal ha recogido una serie de informes y dosieres sobre actualidad empresarial relacionados con la 
creación de empresas. Así mismo, como novedad del 2014, destaca también la puesta en marcha del 
Barcelona Startup Map, una herramienta online que permite identificar y geolocalizar los recursos y 
agentes que conforman la comunidad emprendedora de Barcelona, como startups, inversores, 
aceleradoras, incubadoras y talento profesional. El objetivo de la herramienta es dar visibilidad a las 
startups, conectarlas con el resto de actores del ecosistema y promocionar la ciudad como un entorno 
competitivo para atraer inversión y talento. 
 
— PROGRAMAS 
 
Creación de empresas en sectores estratégicos 
 
Durante el año 2014 se han desarrollado nuevas ediciones de programas integrales de acompañamiento 
a la creación de empresas en sectores económicos estratégicamente importantes de la ciudad. 
Concretamente, se han realizado en los ámbitos de las industrias creativas, la biotecnología y ciencias 
de la salud, las energías limpias y el medio ambiente y el e-commerce, siempre en estrecha 
colaboración público-privada y de la mano de partners especializados. Este último año también se ha 
ido preparando la puesta en marcha de un nuevo programa de acompañamiento intensivo al 
emprendimiento social que se pondrá en marcha en 2015. En total, 131 personas han formado parte de 
estos programas.  
 
Creación de empresas en sectores tradicionales 
 
La ciudad de Barcelona se caracteriza para disponer de un tejido económico muy diversificado en el que, 
además de sectores emergentes, hay sectores muy arraigados a la economía de la ciudad, como por 
ejemplo el comercio, la artesanía o la construcción. Para fomentar estas actividades económicas, 
importantes para la estructura económica diversificada de Barcelona, Barcelona Activa impulsa 
programas integrales de acompañamiento a la creación de empresas en estos sectores, con la 
colaboración de socios públicos y privados referentes en cada sector. Durante el año 2014, 193 personas 
han participado en este tipo de programas. 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
24
Creación de empresas para colectivos  
 
Se han impulsado nuevas ediciones de programas integrales estructurados para dar respuesta a las 
necesidades concretas de colectivos, cómo son el de jóvenes, el de mayores de 45 años o el de mujeres 
emprendedoras, organizando programas formativos, con acciones de networking y tutorización a 
medida para aumentar las oportunidades de éxito en el proceso de creación de sus empresas. 506 
personas emprendedoras han participado en programas específicos de creación de empresas para 
estos colectivos.  
 
Programa Raising Stars 
 
Impulsado en colaboración con el centro comercial Pedralbes Centre, el programa, iniciado a finales de 
2013 y consolidado en 2014, ha permitido que emprendedores artesanos de la ciudad dispusieran de un 
espacio en este centro comercial en el cual han podido dar a conocer sus creaciones e impulsar su 
negocio, contribuyendo a dinamizar el sector de la artesanía a la ciudad. De este modo, siguiendo el 
modelo de las “tiendas efímeras” o “pop ups”, en 2014, 16 empresas y profesionales del sector de la 
artesanía han sido seleccionadas para disponer de un espacio de exposición y venta durante un mes en 
un entorno privilegiado y en condiciones ventajosas. 
 
— INCUBACIÓN 
 
Durante el año 2014 se ha dado un paso adelante en la ampliación y diversificación del modelo de 
incubación de Barcelona Activa, teniendo como base la experiencia de más de 28 años de la agencia en 
el terreno de la incubación empresarial, donde es un referente internacional consolidado. 
 
A las dos incubadoras ya existentes, destinadas respectivamente, a empresas innovadoras de nueva 
creación (Incubadora Glorias) y a entidades que aglutinan innovación y sus spin-offs (Almogàvers 
Business Factory), se han añadido dos nuevos espacios de incubación especializados en sectores con 
un alto potencial de crecimiento económico en la ciudad. Por un lado, la incubadora ESA BIC Barcelona, 
ubicada en el Parque UPC de Castelldefels y centrada en impulsar empresas que utilicen las tecnologías 
del espacio para desarrollar sus productos o servicios y, por otro, la mStartupBarcelona, que acoge un 
conjunto de aceleradoras locales e internacionales centradas en el acompañamiento, la consolidación y 
el crecimiento de empresas de reciente creación relacionadas con el sector mobile. Estos dos nuevos 
espacios innovadores están gestionados en estrechada colaboración público-privada con partners 
especializados en cada uno de los ámbitos, como son la Agencia Europea del Espacio, la UPC o la 
Fundación Mobile, entre otros. 
 
El conjunto de espacios de incubación de Barcelona Activa, además de proporcionar instalaciones 
altamente equipadas a las empresas y proyectos empresariales instalados, también han contado con 
servicios logísticos y administrativos de calidad y con un servicio de asesoramiento especializado, junto 
con el conjunto de servicios y programas de apoyo a las empresas de Barcelona Activa y con un paquete 
de actividades específicas para esta tipología de empresas innovadoras de reciente creación, como por 
ejemplo talleres de networking, de acceso a financiación y de mentoring especializado. 
 
A continuación se detallan los espacios de incubación para nuevas empresas y proyectos empresariales 
que ha gestionado Barcelona Activa en 2014 con servicios expertos para impulsar la creación y el 
crecimiento de empresas innovadoras en la ciudad. Estos espacios, junto con el Barcelona Advanced 
Industry Park, han contado hasta diciembre de 2014 con 149 empresas y 17 proyectos instalados. 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
25
mStartupBarcelona 
 
Situada en el Barcelona Growth Centre, edificio icónico del crecimiento económico de la ciudad, y 
promovida por Barcelona Activa y la Fundación Mobile World Capital, la incubadora mStartupBarcelona 
nace para ser un hub de aceleradoras de startups del sector móvil.  
 
En el marco de las iniciativas impulsadas por el Ayuntamiento bajo la capitalidad mundial del móvil que 
tiene su sede en la ciudad hasta el 2018, la nueva incubadora mstartupBarcelona se configura como un 
entorno idóneo para que las aceleradoras de empresas locales e internacionales instalen proyectos 
empresariales relacionados con el sector móvil, contribuyendo a fortalecer el ecosistema móvil 
mediante la atracción de empresas y talento a la ciudad, haciendo de Barcelona una ciudad de 
referencia en el sector. 
 
Al mismo tiempo, el mStartupBarcelona representa un paso adelante en la evolución del modelo de 
incubación municipal, poniendo a Barcelona al frente de las ciudades europeas en el ámbito del 
acompañamiento y apoyo empresarial. Este espacio se inauguró en noviembre y ya cuenta con tres 
programas de aceleración: Startupbootcamp, Impact y Gamebcn. En el mes de diciembre ya había 8 
startups instaladas. 
 
ESA BIC Barcelona 
 
La ESA BIC Barcelona es la primera incubadora del Estado español para empresas de reciente creación 
que utilizan las tecnologías del espacio para desarrollar sus productos o servicios. Se trata del primer 
Business Incubation Centre (BIC) que la Agencia Europea del Espacio abre en España y se suma a la red 
de 10 incubadoras sobre tecnologías del espacio de Europa.  
 
Las empresas instaladas en la incubadora se benefician del asesoramiento experto en el 
acompañamiento en la creación y consolidación de empresas que provee Barcelona Activa, además del 
conocimiento técnico y científico de la Agencia Europea y de la UPC. Esta incubadora de ámbito 
metropolitano, ubicada en el edificio RDIT de la UPC, en el Parque Mediterráneo de la Tecnología de 
Castelldefels, es una apuesta conjunta de Barcelona Activa, la UPC, el área Metropolitana de Barcelona, 
la Diputación de Barcelona, el Consejo Comarcal del Baix Llobregat y la Caixa Capital Riesgo.  
 
La ESA BIC Barcelona ha supuesto convertir Barcelona y su área metropolitana en un punto de 
referencia en Europa en el desarrollo de las tecnologías del espacio y sus aplicaciones a otros sectores 
económicos. Inaugurada en el mes de noviembre de 2014 con las primeras 5 empresas instaladas, se 
prevé acoger, hasta el 2018, alrededor de 40 startups. 
 
Incubadora Glorias 
 
Espacio dedicado a la incubación de empresas de reciente creación y muy innovadoras. Además de ser 
una instalación equipada para cubrir las necesidades de las empresas instaladas, el equipamiento 
también cuenta con servicios logísticos y administrativos de calidad y con un servicio de asesoramiento 
especializado por las empresas incubadas. Además, los empresarios podrán disfrutar de los servicios y 
programas que los servicios de Emprendimiento y Empresa ponen a su disposición, como aquellos 
relativos al networking, al mentoring o a los de financiación. Al finalizar el año, 52 empresas se habían 
instalado en él.  
 
Almogàvers Business Factory 
 
Incubadora que basa su gestión en la cooperación con entidades públicas o privadas que aglutinen 
innovación para incubar nuevas empresas en su entorno. Se trata de una nueva concepción de la 
incubación empresarial, centrada en apoyar el emprendimiento, buscando complicidades más allá del 
marco estricto del equipamiento. Al acabar el 2014, en Almogàvers Business Factory había 32 
empresasy 10 proyectos empresariales instalados vinculados a 6 entidades colaboradoras −UPF, e-
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
26
Commerce Global Incubator, Incubio, Fundación Inlea, Bihoop y Dinamon− encargadas de apoyar 
técnicamente a las empresas que deciden incubar, aprovechando todas las ventajas tanto 
infraestructurales y logísticas que les ofrece la instalación, como la posibilidad de que las empresas 
puedan disfrutar de los diferentes programas de estrategia, gestión, internacionalización y financiación 
empresarial que se llevan a cabo en Barcelona Activa. 
 
El Almogàvers Business Factory, además de los módulos propios de la incubadora, cuenta 
adicionalmente con un espacio de coworking dotado con el equipo necesario para acoger a 
profesionales autónomos y microempresas de hasta 3 años de vida que, por las características de su 
negocio, pueden desarrollar su actividad en un espacio de trabajo, independiente pero compartido, que 
facilita la relación con otras empresas o profesionales. En total, durante el año 2014 el espacio de 
coworking ha acogido 11 empresas que han ocupado la totalidad de los 17 puntos de trabajo. Estas 
empresas también han tenido a su alcance el abanico de servicios y programas que ofrece Barcelona 
Activa, así como una serie de servicios infraestructurales y de valor añadido que han facilitado sus 
posibilidades de crecimiento. 
 
Acciones de fomento del ecosistema emprendedor 
 
El carácter emprendedor forma parte de la cultura y la identidad de Barcelona. En los últimos años, se 
ha ido configurando en la ciudad un ecosistema integrado por escuelas de negocio de referencia, 
centros universitarios de primer nivel, asociaciones empresariales, instituciones públicas y entidades 
que fomentan el emprendimiento y el crecimiento económico, entidades financieras y redes de 
inversores privados.  
 
Con el objetivo de promover y dar visibilidad al ecosistema emprendedor de Barcelona, desde Barcelona 
Activa se ha hecho una importante tarea de difusión del conjunto de actividades en torno al 
emprendimiento que tiene lugar en la ciudad y, en algunos casos, se ha participado en la organización 
de los principales acontecimientos que este ecosistema realiza en la ciudad.  
 
Desde grandes eventos, como la celebración del BizBarcelona en el mes de junio, con más de 12.000 
visitantes, y donde Barcelona Activa, como socio promotor, participó con un estand y organizando el 
espacio Assessora’t, el mercado de financiación, conferencias y workshops, o colaborando en la 1a 
edición del 4YFN, congreso para emprendedores y startups del sector mobile en el marco del Mobile 
World Congress, para presentar la nueva iniciativa del mStartupBarcelona. 
 
Al mismo tiempo, también se ha apoyado a iniciativas que han surgido de los propios emprendedores y 
agentes del ecosistema que tienen como objetivo activar la comunidad emprendedora de la ciudad, 
como por ejemplo la 2a edición del FEST-Up o el encuentro mensual del BCNStartupsNetwork, un 
acontecimiento organizado por Barcelona Activa, IESE y Wayra que busca conectar startups, 
emprendedores e inversores en Barcelona.  
 
También se ha acogido la llegada en la ciudad de acontecimientos de emprendimiento de todo el mundo 
que quieren situar Barcelona en el mapa de las ciudades más emprendedoras, acontecimientos cómo: 
Startup Grind, The Next Bank y Le Web, entre otros. 
 
Otro ejemplo de fomento del ecosistema ha sido la colaboración en la puesta en marcha de nuevos 
servicios de apoyo al emprendimiento, como por ejemplo el Espacio Emprende UPC, un espacio dirigido 
a estudiantes de esta universidad que tengan una idea de negocio y quieran analizar su viabilidad, o el 
convenio firmado con la UB para acompañar los proyectos emprendedores que surgen de este entorno 
universitario. 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
27
04.1.3 CAPACITACIÓN PROFESIONAL Y OCUPACIÓN 
En el año 2014, Barcelona Activa, a través de sus servicios y programas para la capacitación profesional 
y la ocupación, atendió a 22.905 personas, un 19% más que en 2013. El modelo de apoyo a la ocupación 
impulsado a partir de 2012 se ha ido consolidando y reforzando, permitiendo garantizar con recursos 
propios municipales unos servicios permanentes, universales y de calidad que se complementan con 
programas para colectivos específicos, como por ejemplo personas en riesgo de exclusión o jóvenes que 
no estudian ni trabajan, financiados con recursos propios y otras administraciones, entre ellas el 
Servicio de Ocupación de Cataluña o la Unión Europea. 
 
Este modelo, basado en un catálogo vivo y complementario de servicios y programas, tiene como 
objetivo transformar a la persona en paro en candidato atractivo para las empresas, aumentando su 
ocupabilidad y acompañándolo hacia una inserción de calidad. La colaboración con el tejido empresarial 
es condición necesaria para el éxito de este modelo y para alinear las políticas de ocupación con la 
demanda real. 
 
Es un modelo que ha pasado de una atención principalmente grupal al reforzamiento de la atención 
individualizada, de manera que los servicios de ocupación municipales dispongan de un conocimiento 
esmerado del candidato (profiling) como elemento clave para conseguir su inserción. El asesoramiento 
individualizado, el coaching o el espacio personal de la web Barcelona Treball son ejemplos de esta 
atención individualizada para poder ofrecer una respuesta cada vez más ajustada a las necesidades de 
los usuarios. 
 
Así mismo, mediante el nuevo modelo de Barcelona Activa se ha podido incrementar la atención y el 
servicio a las personas vulnerables y en riesgo de exclusión, como por ejemplo jóvenes, personas en 
riesgo de exclusión y personas paradas de larga duración. De este modo, se han implementado potentes 
actuaciones en el marco del “Pla de Xoc contra l’Atur Juvenil”, al tiempo que se ha fomentado la 
contratación estable de los jóvenes mediante el programa de ayudas económicas a empresas 
“Barcelona Crea Ocupació” (cerca de 600 jóvenes contratados). En cuanto a la atención a personas en 
riesgo de exclusión, se ha atendido a 782 personas mediante el Programa de Inserción Sociolaboral 
(PISL), 1.245 a través del Programa Personalizado de Búsqueda de Trabajo (PROPER), 2.534 a través de 
los diferentes dispositivos y acciones del programa Treball als Barris y se han creado 200 plazas de 
Planes de Ocupación con recursos municipales para facilitar la inserción de personas en riesgo de 
exclusión en 2014 y 2015. Así mismo, en el mes de noviembre se ha puesto en marcha un nuevo y 
ambicioso programa (Barcelona  Compromet) de ayudas a la contratación estable que facilitará la 
contratación, entre 2014 y 2017, de 1.340 personas mayores de 40 años paradas de larga duración y/o 
personas en riesgo de exclusión. 
 
Por lo tanto, en 2014 se ha consolidado un catálogo de actuaciones de apoyo a la ocupación fuerte, 
coherente, amplio y de impacto, alineando objetivos y recursos para conseguir la inserción de las 
personas que buscan trabajo. Así, los servicios municipales de orientación e investigación de trabajo 
presentan un índice de inserción del 52% de los participantes a los 6 meses de haber finalizado la 
participación, mientras que los programas para personas vulnerables y en riesgo de exclusión han 
logrado índices alrededor del 30-35% de inserción. 
 
Resumen de actividades de la Dirección de Cap. Prof. y Ocupación 2014   
Personas atendidas 22.905 
Participantes Asesoramiento Personalizado 10.296 
Personas Orientación, Búsqueda de trabajo y Desarrollo Profesional 17.161 
Alumnos orientados académica y profesionalmente 16.788 
Personas atendidas en Programas colectivos riesgo exclusión 2.011 
Personas atendidas en otros programas (SOC, UE) 4.268 
Contratos Barcelona Crea Ocupación 750 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
28
 
Perfil personas atendidas %/total 
Género 
Hombre 50,0% 
Mujer 50,0% 
Edad 
<25 años 15,4% 
25-40 años 38,1% 
>40 años 46,4% 
Procedencia 
Extranjeros 18,6% 
 Unión Europea 22,7% 
 Fuera UE 77,3% 
España 81,4% 
En paro   80,2% 
Nivel estudios 
Primarios 17,7% 
Secundarios 42,0% 
Universitarios 40,3% 
 
 
 
— SERVICIOS 
 
Asesoramiento personalizado 
 
La atención personalizada es una pieza clave en el servicio de apoyo a la ocupación de Barcelona Activa 
que se ha ido reforzando en 2014. Este asesoramiento individual permite realizar un profiling esmerado 
para ofrecer la respuesta más adecuada a cada persona que lo ayude, como candidato, a encontrar el 
trabajo que busca. 
 
De este modo, Barcelona Activa ha ofrecido diariamente un servicio de asesoramiento y 
acompañamiento individual sin cita previa y con amplitud de horarios que ha permitido atender a 10.296 
participantes. 
 
Orientación, investigación de trabajo y desarrollo profesional 
 
Amplio abanico de actividades formativas de corta duración para que las personas que buscan trabajo 
y/o quieren mejorar profesionalmente se formen en las técnicas clave de orientación y búsqueda de 
empleo, tengan información completa y actualizada sobre los recursos que se ofrecen en la ciudad para 
mejorar el empleo, conozcan las posibilidades de ocupación, las tendencias del mercado laboral y 
desarrollen sus competencias laborales. 
 
Con la premisa de facilitar una atención personalizada y adaptada a la demanda real, este servicio ha 
incorporado en 2014 un nuevo tipo de actividad, el coaching para personas mayores de 45 años, con el 
objetivo de empoderarlas en el proceso de investigación de trabajo, facilitando herramientas y recursos 
para que puedan poner en valor sus competencias y valor profesional. Fomentar la autoconfianza, 
mejorar las competencias, aprender a mostrar la experiencia como valor añadido y buscar los canales 
más adecuados de investigación de trabajo por este colectivo, son los principales aspectos que se han 
trabajado en estas sesiones. Mediante grupos reducidos, 324 personas han podido participar en 
itinerarios de coaching de entre 4 y 5 sesiones. Este nuevo servicio de coaching se irá consolidando y 
ampliando a lo largo del 2015. 
 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
29
Así mismo, entre el catálogo de actividades del servicio, destaca el impulso a los marketplaces de 
talento, acontecimientos sectoriales de reclutamiento y networking para fomentar el contacto directo 
entre empresas que buscan talento y profesionales que buscan trabajo. En 2014 se han organizado 11 
marketplaces especializados en varios sectores como por ejemplo las TIC, los servicios a empresas, el 
comercio, la banca y finanzas, la logística o el sector de las smart cities, contando con la participación 
de 557 persones candidatas y 35 empresas. 
 
Junto a esta oferta general, y en el marco del “Pla de Xoc contra l’Atur Juvenil” del Ayuntamiento de 
Barcelona, se ha impulsado una oferta diferenciada de orientación e investigación de trabajo adaptado a 
las necesidades específicas de los jóvenes, con el servicio “Barcelona Treball Joves”. 2.777 jóvenes han 
participado a través de las redes de Puntos de Información Juvenil, Espacios Jóvenes y equipamientos 
de Barcelona Activa desde donde se ha ofrecido el servicio. 
 
En total, el servicio de orientación, búsqueda de trabajo y desarrollo profesional ha atendido a 17.161 
personas en proceso de búsqueda de trabajo y/o mejora profesional. En el año 2014, los servicios de 
orientación e investigación de trabajo de Barcelona Activa presentan un índice de inserción del 52% de 
los participantes en los 6 meses de la participación a los servicios. 
 
Orientación en los centros educativos 
 
Con el objetivo de actuar de manera preventiva contra el fracaso escolar, de contribuir al éxito escolar 
de los/las jóvenes y de impulsarlos hacia una trayectoria profesional de éxito, Barcelona Activa 
promueve la orientación en los centros educativos, en colaboración con el Consorcio de Educación de 
Barcelona, la Fundación BCN Formación Profesional, Femcat y el Área Metropolitana de Barcelona. 
El servicio fomenta la reflexión sobre el futuro profesional de cada joven, que analiza sus intereses y 
motivaciones, así como su proyección en el mercado laboral; y los acerca al mundo de la empresa, 
divulgando a la vez la cultura emprendedora y los valores del trabajo. 
 
En el marco del proyecto se ofrecen sesiones monográficas sobre búsqueda de empleo, salidas 
profesionales, valores del trabajo y emprendimiento; las charlas “Escuela y Empresa”, en que un 
empresario explica la relevancia de las empresas en la sociedad; las conferencias ”Emprender con 
Valores”, donde se destaca la aplicación de los valores del trabajo y la actitud emprendedora como clave 
del éxito de diferentes profesionales; y las visitas a empresas, para conocer de primera mano un entorno 
laboral así como los profesionales que hay detrás. Este año, de manera extraordinaria, se ha incluido 
también el programa de iniciación al emprendimiento y fomento del carácter emprendedor “Be an 
Entrepreneur”, en colaboración con la Fundación Escola Emprenedors. 
 
A la vez, el proyecto también se convierte en una herramienta de apoyo en el plan de orientación de los 
centros educativos, ofreciendo asesoramiento al equipo docente para que puedan desarrollar y/o 
adaptar las sesiones de forma autónoma en el centro, y aprovechar los recursos que ofrece el web 
Barcelona Treball. 
 
Mediante el conjunto de actuaciones de orientación a los centros educativos, se ha orientado académica 
y profesionalmente a 12.979 estudiantes de secundaria obligatoria y postobligatoria. Así mismo, se han 
organizado actividades de orientación profesional para 1.709 estudiantes universitarios. 
 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
30
Web “Barcelona Treball” 
 
Barcelona Treball es la web de referencia del Ayuntamiento de Barcelona para todas aquellas personas 
que buscan trabajo, quieren cambiar de trabajo o quieren mantenerse informadas sobre las tendencias 
más actuales del mundo laboral.  
 
Esta potente herramienta, que en 2014 ha recibido más de 1.110.000 visitas, ofrece múltiples 
contenidos interactivos, indispensables para trabajar el proyecto profesional de manera autónoma, al 
tiempo que es un observatorio permanente del mercado laboral para la continua orientación y 
actualización de los servicios hacia la demanda real, gracias a la colaboración de una amplia red de 
partners y entidades clave del mundo laboral, empresarial y educativo, como por ejemplo universidades, 
colegios profesionales de arquitectos, ingenieros, ambientólogos, aparejadores, enfermería, Consorcio 
de Educación de Barcelona, Pimec, fundaciones y empresas especializadas en la intermediación laboral, 
como Infoempleo, Infofeina, Infojobs y Manpower entre otros. 
  
Entre los principales contenidos de la web Barcelona Treball destacan un catálogo con cerca de 1.000 
ocupaciones descritas detalladamente y relacionadas con los principales sectores económicos de 
Barcelona; informes de ocupación para tomar el pulso al mercado laboral en los diferentes sectores; y 
aplicaciones multimedia interactivas para identificar intereses profesionales o practicar la entrevista de 
trabajo. 
 
Pla Compromís per l’Ocupació 
 
En el marco del “Pla Compromís per l’Ocupació” en Barcelona, el Ayuntamiento ha puesto en marcha a 
finales de 2014 el programa “Barcelona es Compromet”, una importante iniciativa innovadora en materia 
de creación de ocupación que prevé ayudas económicas a las empresas de Barcelona y su área 
metropolitana comprometidas con la generación y mantenimiento de puestos de trabajo y la formación 
de sus empleados. 
 
Con esta medida, el Ayuntamiento incentivará la contratación de 1.340 personas residentes en la ciudad 
que estén en situación de paro y tengan un difícil acceso al mercado laboral (personas paradas de larga 
duración mayores de 40 años y/o personas en riesgo de exclusión) con la dotación de un presupuesto 
total de 22 millones de euros hasta el 2016. Se dirige a las pequeñas y medianas empresas con sede en 
Barcelona y su área metropolitana, que recibirán una ayuda económica fija por los 6 primeros meses de 
contratación, y un incentivo adicional si dan continuidad al puesto de trabajo creado. 
 
El programa “Barcelona es Compromet” también cuenta con 200 plazas de Planes de Empleo dirigidas a 
la contratación por 6 meses, con un programa de apoyo formativo de personas en situación de paro con 
especiales dificultades de inserción laboral. Estas personas, una vez finalizados los 6 meses de 
formación y capacitación, podrán ser candidatos a contratos formalizados con las ayudas económicas 
que contempla el programa “Barcelona es Compromet”. 
 
Barcelona Crea Ocupación 
 
En 2013, el Ayuntamiento puso en marcha la primera iniciativa innovadora de apoyo a las pequeñas y 
medianas empresas para fomentar la contratación indefinida de jóvenes menores de 30 años y personas 
en situación de paro de larga duración a través de una subvención a fondo perdido de 3.000 euros. Lo 
hizo con el programa de ayudas a la contratación “Barcelona Crea Ocupació”, mediante el cual, desde su 
puesta en marcha y hasta diciembre de 2014, se han formalizado 750 nuevos contratos a jóvenes 
parados y personas paradas de larga duración por parte de más de 400 empresas. 
 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
31
— PROGRAMAS 
 
Programa de Inserción Sociolaboral (PISL) 
 
El programa, realizado en colaboración con el área de Calidad de Vida, se ha dirigido a personas que se 
encuentran en situación de paro y en riesgo de exclusión social, derivadas por los Servicios Sociales 
municipales, y que han necesitado un itinerario de inserción en el mercado de trabajo a medida con un 
alto grado de atención personalizada. Además de orientación y acompañamiento intensivo durante todo 
el itinerario personalizado, el programa ha contado también con acciones de mejora de las capacidades 
y habilidades laborales adaptadas al usuario. Durante el año 2014 han sido atendidas 782 personas 
mediante los 5 puntos de atención de este programa distribuidos por el territorio de la ciudad para 
acercar el servicio a las personas con más necesidades. De estas, se estima que en un periodo de 6 
meses, el 30% ha encontrado trabajo. 
 
Programa Personalitzat de Recerca de Feina (PROPER) 
 
También desarrollado en colaboración con el área de Calidad de Vida, este programa tiene el objetivo de 
orientar en la búsqueda de trabajo a personas con un grado de autonomía baja y mejorar su ocupación e 
independencia personal. Con acciones de formación grupal combinadas con un seguimiento 
estrechamente individualizado de los participantes, ha permitido atender a 1.245 personas a través de 
los 5 puntos de atención compartidos con el Programa de Inserción Sociolaboral. El índice de inserción a 
los 6 meses de la finalización de la participación es del 35% de las personas participantes. 
 
Treball als Barris 
 
Programa enmarcado en la Ley de Barrios, que establece en Barcelona 12 barrios de especial atención: 
Santa Caterina i Sant Pere, Roquetes, Poble-Sec, Torre-Baró - Ciutat Meridiana, Trinitat Vella, la 
Bordeta, el Coll, Besòs-Maresme, Barceloneta, Bon Pastor - Baró de Viver, Raval Sud, La Vinya, Can Clos 
i Plus Ultra. A lo largo del 2013, en estos barrios se ha llevado a cabo una serie de programas 
ocupacionales –de orientación, formación y trabajo− y de dinamización empresarial y económica que 
han velado para desarrollar económica y socialmente el territorio. 
  
Durante el año 2014, se ha atendido a 2.534 personas mediante las diferentes actuaciones 
ocupacionales llevadas a cabo en las 12 agrupaciones de barrios, como por ejemplo dispositivos de 
orientación e inserción sociolaboral (entre ellos destaca un nuevo Punto de Asesoramiento laboral en el 
barrio de la Marina del Prat Vermell, uno de los barrios con mayor incidencia de paro), que han permitido 
atender a 2.363 personas, de las cuales 154 han realizado acciones de formación profesionalizadora, 
dos Casas de Oficios que han formado a 61 jóvenes en ocupaciones del medio ambiente y el 
espectáculo, y se han realizado programas de experiencia laboral para el mantenimiento de zonas 
urbanas y para la dinamización comunitaria y comercial que han contado con 136 personas beneficiarias 
que han realizado formación con carácter previo y durante el programa. El conjunto de actuaciones que 
integran el programa presenta un índice de inserción del 38% de sus participantes a los 6 meses de la 
finalización del programa. 
 
Joves per l’Ocupació 
 
Programa integral de formación e inserción, cofinanciado por el Servicio de Ocupación de Cataluña, 
dirigido a jóvenes en situación de paro de entre 16 y 25 años y de baja calificación. El programa incluye 
acciones de tutorías individualizadas, actividades para la adquisición de competencias transversales, 
formación profesionalizadora, apoyo en la formación para la obtención del graduado en ESO y 
contempla ayudas a empresas para la contratación de los jóvenes por un periodo mínimo de 6 meses de 
duración. El objetivo del programa ha sido, en primer lugar, mejorar la ocupación de los jóvenes y 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
32
ofrecerles las herramientas necesarias que les faciliten encontrar un empleo a la vez que promover su 
regreso al sistema educativo. 
 
En el primer trimestre de 2014, finalizó una edición de este programa, mediante el cual se ha contratado 
a 64 jóvenes, y a lo largo del 2014 se ha realizado una nueva edición que ha permitido orientar a 80 
jóvenes en situación de paro, de los cuales 70 han sido formados en ocupaciones como, por ejemplo, 
auxiliar de mantenimiento y reparación de bicicletas, auxiliar de restaurante y bar, auxiliar de cocina, 
dependiente y mozo de almacén, 61 de ellos han sido contratados en el marco del programa. 
 
Fem Ocupació per Joves 
 
Este innovador programa que ha sido cofinanciado por el SOC tiene como objetivo atender las 
necesidades de personal de las empresas favoreciendo la inserción laboral de los jóvenes de entre 18 y 
30 años, prioritariamente, con experiencia laboral y graduado de la ESO, bachillerato o ciclo formativo 
de grado medio que se querían reorientar hacia otros sectores. 
 
Una vez detectadas las necesidades de personal de las empresas, se han buscado candidatos que han 
sido formados, con una formación vinculada al puesto de trabajo y combinada con el trabajo, y ayudas a 
la contratación por las empresas. Este innovador programa, que parte de la identificación de empresas 
con vacantes, ha formado e insertado 100 jóvenes. Desde los servicios de empresa se ha contactado con 
las empresas para detectar las vacantes que han sido los puestos de trabajo para la inserción de estos 
jóvenes. 
 
Mobilitza't Mobile 
  
Iniciativa cofinanciada por la Unión Europea en el marco del Programa PROGRESS que tiene por objetivo 
favorecer la inserción laboral o regreso al sistema educativo de jóvenes de 18 a 24 años con titulación de 
ESO o similar en el ámbito mobile, aprovechando las oportunidades que supone la capitalidad mundial 
del mobile que ostenta Barcelona en la generación de empleo con futuro, a través de su capacitación 
profesional, experimentando con metodologías innovadoras alejadas de los formatos tradicionales. 
 
Movilízate Mobile se basa en el concepto MOB LAB, incorporando espacios formativos de carácter 
innovador y práctico para aprender a programar y diseñar aplicaciones móviles o para la configuración y 
comercialización de dispositivos móviles (MOB ACADEMY), actividades sociales y de divulgación de la 
cultura mobile (MOB COMMUNITY), información permanente de las nuevas tendencias y oportunidades 
profesionales del sector Mobile en la ciudad de Barcelona (MOB JOB SEARCH Y MOB JOB MARKET), y la 
figura de un mentor/a de empresa mobile, entre otros actividades. 
 
El programa Mobilitza't Mobile se inició en el mes de abril de 2014 y finalizará en julio del 2015. A lo largo 
de 2014, han participado en el programa 346 jóvenes. 
 
Barcelona en moBiment 
 
Proyecto innovador cofinanciado por el SOC para impulsar la ocupación en el sector emergente de las 
tecnologías de la movilidad, aprovechando las sinergias derivadas del proyecto de Capital Mundial del 
Móvil que ostenta la ciudad de Barcelona. En el marco de esta iniciativa de divulgación, orientación, 
formación y apoyo en la búsqueda de empleos del sector mobile, se ha orientado a 1.006 personas y se 
han formado 215 a través de 13 cursos de formación específica en ámbitos del sector, como por ejemplo 
la comercialización de dispositivos, el desarrollo de aplicaciones, la mejora y control de aplicaciones y el 
marketing mobile y usabilidad. 
 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
33
 
El programa ha contado también con el ciclo de charlas “Protagonistas del moBile”, para dar a conocer a 
los profesionales del sector mobile y cómo se han preparado para trabajar en este sector, con el 
desarrollo de una app específica para ayudar a las personas a identificar su perfil profesional dentro del 
sector mobile y con la organización de un marketplace de encuentro entre empresas que buscan 
profesionales del sector y candidatos cualificados para los puestos de trabajo ofrecidos. 
 
De l’Atur a l’Acció 
 
Programa integral de orientación, formación y adquisición de experiencia profesional que contempla 
ayudas a la contratación para empresas. Dirigido a personas paradas con una antigüedad en el paro 
superior a un año y que hayan agotado la prestación de paro o el subsidio.  
 
Esta actuación ha sido cofinanciada por el Servicio de Ocupación de Cataluña y ha ofrecido tutorización 
y acompañamiento a la inserción, formación en competencias transversales, formación 
profesionalizadora (en los ámbitos de comercio y marketing, servicios socioculturales y a la comunidad, 
administración y gestión de empresas), y contratación en empresas por un periodo igual o superior a 6 
meses. El programa, iniciado en 2013 y finalizado en marzo de 2014, ha atendido a un total de 122 
personas, habiendo formado 65 de los cuales 41 han formalizado un contrato laboral. 
 
Actualitza’t 
 
Este programa se dirige a las personas que quieren actualizarse profesionalmente para reorientar su 
carrera hacia sectores con más posibilidades de ocupación o para mejorar los conocimientos que ya 
tienen en un sector determinado. 
Mediante este programa se han formado a 299 personas en 32 cursos de entre 25 a 40 horas de 
duración, en los ámbitos del diseño, las TIC, el comercio y marketing internacional y, por primer año y de 
manera pionera, al sector de la movilidad eléctrica/vehículo eléctrico.  
 
Plans d’ocupació 
 
A lo largo de 2014 se ha contratado un total de 766 personas paradas durante un periodo de 6 meses 
para desarrollar diferentes tareas en obras y servicios de interés colectivo con el objetivo de que esta 
experiencia laboral les proporcione conocimientos y competencias profesionales que les faciliten un 
mejor posicionamiento en el mercado laboral. 
 
El Ayuntamiento de Barcelona ha apostado con firmeza para impulsar el empleo de personas paradas 
reforzando, con recursos propios, esta tipología de políticas de ocupación. Así, en 2014 se han 
contratado, por primera vez con recursos municipales y gracias a un convenio marco con el SOC para 
diseñar conjuntamente políticas activas de ocupación en la ciudad, un total de 25 personas paradas en 
el marco del programa de Planes de Empleo Municipales. Estas personas han realizado su actividad, 
entre otros, dinamizando el equipamiento del Ateneo de Fabricación Ciudad Meridiana y mejorando los 
espacios comunitarios. 
  
Al mismo tiempo, se han llevado a cabo varios proyectos de Planes de Empleo cofinanciados por el SOC 
y dirigidos a perceptores de renta mínima de inserción, parados no perceptores de prestación y parados 
de barrios de especial atención en el marco del programa Treball als Barris. 766 personas han sido 
contratadas mediante estos programas a lo largo de 2014, y han desarrollado su labor en los ámbitos del 
medio ambiente y la sostenibilidad urbana, el mantenimiento de equipamientos y espacios públicos, la 
promoción de la actividad económica, turismo y comercio, los servicios a la comunidad y las TIC, en 
colaboración con organismos y ámbitos municipales de la ciudad. 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
34
 
Acciones de fomento y relación con el ecosistema de la ocupación 
 
En el año 2014 destaca especialmente el convenio marco firmado con el Servicio de Ocupación de 
Catalunya que permite a Barcelona Activa diseñar e implementar Políticas Activas de Ocupación propias 
(como los mencionados Planes de Empleo con recursos municipales), la creación de un espacio estable 
de encuentro trimestral con los agentes económicos y sociales que tiene como objetivo hacer el 
seguimiento de la actividad de Barcelona Activa sobre todo en materia de Empleo y, finalmente, la Mesa 
Empresa-Empleo que permite alinear las políticas de ocupación municipales con la demanda real. 
 
Al mismo tiempo, la relación de Barcelona Activa con los agentes que configuran el ecosistema del 
empleo se ha centrado en buena parte en torno a tres ámbitos principales de influencia: las empresas 
del territorio, como generadoras de puestos de trabajo; los agentes impulsores de los sectores 
económicos de ciudad, y las entidades promotoras de iniciativas innovadoras de la ocupación. 
 
Por un lado, se han favorecido los espacios físicos de encuentro entre empresas y profesionales para 
facilitar el contacto real entre las demandas de las empresas y los candidatos. En este marco, se han 
celebrado acontecimientos de reclutamiento y networking como el marketplace de Logística −celebrado 
en el marco de SIL−, el marketplace de Smart Cities −celebrado en el contexto del Smart City Expo 
World Congress− y otros marketplace sectoriales, celebrados en Barcelona Activa, que han contado con 
la participación de grandes compañías, como por ejemplo Decathlon, Desigual, Marmedsa o Hewlett 
Packard, así como pymes y empresas del universo startup de Barcelona. También se ha contribuido y 
impulsado iniciativas privadas como JOBarcelona, el I Congreso Internacional de Ocupación y 
Orientación Profesional para jóvenes universitarios. 
 
Para promocionar las oportunidades de empleo en los sectores económicos de la ciudad, se han abierto 
nuevas vías de colaboración con representantes de los diferentes sectores –tanto públicos como 
privados− a través de diferentes proyectos y jornadas alrededor de sectores como, por ejemplo, el 
comercio, donde se ha trabajado conjuntamente con entidades como la Fundació Barcelona Comerç y 
empresas como Leroy Merlin o Groupalia; el transporte, donde destaca especialmente la colaboración 
llevada a cabo con Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB), que ha permitido formar a cerca de 
60 personas que han pasado a formar parte de la bolsa de trabajo de la entidad; o el mobile, donde se ha 
colaborado con la Fundación Mobile World Capital, IDigital y entidades como CTecno en el proyecto 
“Barcelona en moBiment”. El vínculo entre políticas de ocupación y sectores estratégicos y generadores 
de ocupación tiene que ser máximo para garantizar los mejores resultados de inserción, tanto en 
términos cuantitativos como cualitativos. 
 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
35
04.1.4 FORMACIÓN 
La Dirección de Formación es una área transversal de Barcelona Activa que diseña y gestiona la 
actividad formativa de los servicios y programas de apoyo en el emprendimiento, la empresa y la 
ocupación, así como también proporciona, de manera finalista, un amplio programa de acciones para la 
capacitación tecnológica, con el objetivo global de mejorar las competencias de los ciudadanos, 
profesionales y empresas para hacer de Barcelona una ciudad más competitiva, incrementando la 
eficiencia y la calidad en los procesos formativos de Barcelona Activa. 
 
Así, se han gestionado dos grandes paquetes de formación: por un lado, la formación estable o 
permanente, financiada con recursos propios municipales y que configura un portfolio permanente de 
actividades complementarias de los servicios que ofrece Barcelona Activa (formación para la gestión 
empresarial, en conocimientos y habilidades para emprender, formación en ocupación e investigación 
de trabajo y formación tecnológica (Cibernàrium), y por otro lado la formación ligada a convocatorias de 
programas financiados por terceros, normalmente el SOC o la Unión Europea, entre otros, y 
principalmente orientada a la ocupación, tanto en el marco de programas únicamente formativos como 
también de programas integrales de acceso al empleo y que contemplan la formación ocupacional.  
 
En total, la Dirección de Formación de Barcelona Activa ha gestionado 5.899 actividades formativas que 
han permitido formar, en los diferentes ámbitos mencionados, a un total de 23.453 personas. 
 
FORMACIÓN ESTABLE COMPLEMENTARIA DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS DE EMPRESA, EMPRENDIMIENTO Y OCUPACIÓN 
 
Desde el punto de vista de la oferta formativa estable o permanente, 2014 ha venido marcado por un 
proceso de reorientación y ajuste de esta formación según la demanda real del mercado de trabajo, por 
un lado, y de las necesidades de las empresas y las personas emprendedoras, por el otro. En este 
sentido, a finales de este año se ha inaugurado la Oficina de Atención a la Empresa, lo que ha implicado 
una reestructuración de los servicios a la empresa ya existentes y la incorporación de otros nuevos, 
hecho que ha comportado la adaptación y actualización de la formación complementaria de estos 
servicios. Así mismo, en cuanto a la formación para personas emprendedoras, durante el año 2014 se ha 
trabajado intensamente para adaptar la formación específica relacionada con la creación y el desarrollo 
del plan de negocio.  
 
Por otro lado, se ha apostado por ampliar la oferta formativa vía web, lo que ha implicado un avance en 
la difusión de los contenidos online y ha hecho posible que más personas tengan acceso y se beneficien 
de dicha oferta. En este sentido, destaca la grabación de la formación tecnológica del Cibernàrium. A 
finales de año ya se dispone de más de 22 nuevos vídeos que se suman a los otros contenidos con el 
mismo formato que hay en el Centre de Recursos.  
 
En relación a la formación tecnológica, este año se ha puesto en marcha la nueva programación de las 
Antenas Cibernàrium, de manera territorializada en la ciudad y para promover la alfabetización digital, 
que se ha basado en itinerarios formativos y se ha focalizado en el aprendizaje en el uso de dispositivos 
móviles. 
 
La actividad formativa gestionada para los servicios y programas de apoyo a la empresa, el 
emprendimiento y la ocupación se detallan a continuación (los resultados detallados de cada actuación 
están en el apartado del capítulo correspondiente). 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
36
Resumen de actividades de la Dirección de Formación 2014   
Personas formadas 23.453 
Nº actividades formativas 5.899 
Personas formadas en formación estable complementaria a los servicios 
 
Personas en formación gestión empresarial 1.324 
Personas en formación emprendimiento 3.902 
Personas en formación ocupación y búsqueda de trabajo 7.212 
Personas en formación tecnológica Cibernàrium 13.117 
Profesionales y pymes en formación tecnológica avanzada 10.457 
Personas en formación tecnológica inicial 2.887 
Personas formadas en formación ligada a convocatorias 1.508 
 
 
A continuación se detallan los diferentes portfolios de formación estable: 
 
Formación para la gestión empresarial 
 
Con una programación trimestral, se ha organizado un conjunto de acciones formativas de corta 
duración centradas en áreas clave de la empresa, dirigidas a empresas y profesionales de la ciudad con 
el objetivo de facilitarles las herramientas, los conocimientos y las habilidades necesarias para 
aumentar el éxito empresarial. Durante el año 2014, los seminarios y talleres formativos han abordado 
diferentes ámbitos de la gestión de la empresa, como son la constitución de empresas, la búsqueda de 
trabajadores, la innovación empresarial, la gestión y la estrategia en el crecimiento, la búsqueda de 
financiación, la internacionalización y los trámites relacionados, el marketing, el fomento de las ventas, 
la transmisión empresarial y las nuevas tecnologías aplicadas a la empresa. Han participado 1.324 
personas. 
 
Formación en conocimiento y habilidades para emprender 
  
Acciones formativas complementarias de los servicios y programas de apoyo al emprendimiento de 
Barcelona Activa, en forma de seminarios y actividades de corta duración que ofrecen los conocimientos 
y las habilidades para la profesionalización del emprendedor al mismo tiempo que proveen de los 
conocimientos y las herramientas necesarias para llevar a cabo el proceso de creación de una empresa 
incrementando las posibilidades de éxito. 
 
El programa trimestral de actividades formativas para personas que quieren crear su propia empresa, 
en el que han participado 3.902 personas, ha tratado los diferentes aspectos clave vinculados al proceso 
emprendedor, como por ejemplo el apoyo a la redacción del plan de empresa, herramientas y recursos 
para el marketing empresarial y la fidelización de clientes, formas jurídicas y trámites, fiscalidad, 
búsqueda de financiación, gestión empresarial, herramientas de análisis de viabilidad del negocio y 
habilidades emprendedoras. 
 
Formación en ocupación y búsqueda de empleo 
 
En este ámbito, se ha desplegado una amplia oferta de acciones grupales de orientación, búsqueda de 
trabajo y desarrollo profesional para capacitar a las personas a lo largo de su carrera profesional de 
acuerdo con la realidad del mercado de trabajo y las demandas de perfiles profesionales de las 
empresas de la ciudad, facilitando a las personas la adquisición y mejora de las competencias 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
37
profesionales que los ayuden a incrementar su ocupabilidad y competitividad en el mercado laboral. En 
estas acciones grupales han participado 7.212 personas. 
 
 
Formación y capacitación tecnológica (Cibernàrium) 
 
En 2014, 13.117 personas han mejorado sus conocimientos y competencias tecnológicas mediante el 
programa formativo para la capacitación y mejora de las competencias tecnológicas de profesionales, 
pymes y para ciudadanos en general. 
 
Con este objetivo, se han ofrecido un total de 3.257 seminarios y talleres formativos de corta duración, 
organizados en dos grandes bloques según el grado de aptitudes y conocimientos tecnológicos a 
desarrollar. 
 
 
Perfil personas en formación tecnológica Cibernàrium 
Género 
Hombre 44,2% 
Mujer 55,8% 
Edad 
<25 años 5,2% 
25-40 años 41,5% 
>40 años 53,3% 
Procedencia 
Extranjeros 9,3% 
 Unió Europea 45,9% 
 Fuera UE 54,1% 
España 90,7% 
En paro   37,9% 
Nivel estudios 
Primarios 7,3% 
Secundarios 28,0% 
Universitarios 64,7% 
 
 
Por un lado, lo programa Antenas Cibernàrium, de facilitación y promoción de la alfabetización digital 
para las personas de la ciudad con menores niveles de conocimiento en herramientas y contenidos 
digitales, ha atendido a 2.887 personas, que se han formado en actividades relacionadas con el uso del  
ordenador, la navegación por internet, el uso de los smartphones, las técnicas de fotografía digital, la 
creación de blogs y páginas web, el uso de la administración electrónica, las redes sociales o el 
comercio online, entre otros. En total, 1.770 actividades se han llevado a cabo a través de 11 antenas de 
la red de bibliotecas públicas de la ciudad, con el objetivo de hacerlas más accesibles a todos los 
ciudadanos. 
 
Por otro lado, en el Cibernàrium, situado en el edificio Barcelona Growth Centre (antiguo MediaTIC), se 
ha desarrollado el abanico de actividades de formación tecnológica para personas que buscan empleo, 
profesionales y pymes con la voluntad de incrementar la competitividad y el volumen de negocio de las 
empresas y profesionales de la ciudad a través de la mejora y la ampliación de las habilidades y 
competencias digitales. Las actividades de formación tecnológica avanzada se estructuran según áreas 
temáticas (Internet y empresa, Marketing y comunicación, Soluciones tecnológicas, Creación web, 
Imagen digital y Herramientas multimedia) y sectores profesionales (Movilidad, Educación, Informática y 
Programación, Diseño, Seguridad, Comercio y Turismo y Restauración). Durante el 2014 se han 
organizado 1.487 seminarios, talleres, cursos, jornadas y clases magistrales con los que se ha formado 
tecnológicamente a 10.457 personas.  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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Formación ligada a convocatorias 
 
Al mismo tiempo, la Dirección de Formación ha gestionado la formación ocupacional y/o 
profesionalizadora incluida en los diferentes programas dirigidos a fomentar la ocupación, como por 
ejemplo los programas “De l’Atur a l’Acció”, “Joves per l’Ocupació”, “Mobilitza’t Mobile”, “Barcelona en 
moBiment”, “Treball als Barris” (todos ellos desglosados en el capítulo de Capacitación Profesional y 
Ocupación), “Formació d’Oferta en Àrees Prioritàries” (FOAP) y “Actualitza’t”. 
 
En cuanto al programa FOAP de formación ocupacional para personas en paro, cofinanciado por el SOC, 
la oferta de cursos del 2014 ha contado con 163 persones participantes que han sido formadas en los 
sectores con posibilidades laborales de los servicios sociosanitarios, la logística, el marketing y el 
comercio internacional. 
 
Respecto al programa Actualitza’t, hay que destacar que se ha consolidado este programa iniciado en 
2013 y dirigido a personas que tienen que reorientar sus perfiles profesionales para adaptarlos a 
sectores con mayor demanda laboral. En este sentido, destaca en la nueva oferta de 2014 la formación 
que se ha impartido sobre Vehículo Eléctrico, una novedad en el panorama formativo de la ciudad con un 
gran éxito de asistencia y de valoración. 
 
Acciones de fomento del ecosistema de formación en la ciudad  
 
La Dirección de Formación actúa como un agente dinamizador del sector de la formación en la ciudad, 
ya sea por la contratación de la actividad formativa o por acuerdos de colaboración con actores privados 
del sector. En este sentido, se ha trabajado con más de 350 proveedores diferentes, con los que se 
configura la oferta formativa que cada año Barcelona Activa pone a disposición de sus usuarios. Esta 
oferta a menudo tiene un efecto de prescripción hacia el mercado de la formación, abriendo el 
conocimiento a aquellos ciudadanos que posteriormente quieran ampliar su capacitación. 
 
Por otro lado, esta área también establece acuerdos y colaboraciones con otras entidades de los 
ámbitos de la promoción económica local, la ocupación, las TIC, etc., para participar en programas que 
permitan la mejora de las competencias de los ciudadanos, para ser más competitivos en el mercado 
laboral y profesional. Como ejemplos del fomento del ecosistema y la colaboración destacan el impulso 
a la formación en el ámbito del mobile, a través del programa “mTalent”, que se ha desarrollado entre la 
Fundación Mobile World Capital, la Direcció General de Telecomunicacions de la Generalitat de 
Catalunya y Cibernàrium de Barcelona Activa, y el programa formativo “Obert al Futur” para el sector del 
comercio de la ciudad, organizado con las asociaciones de comerciantes y la Regidora de Comercio del 
Ayuntamiento de Barcelona. También desde la Dirección de Formación se han establecido 
colaboraciones puntuales con otros ayuntamientos para mejorar las capacidades de los técnicos 
municipales. 
 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
39
04.2 PROMOCIÓN 
 
Barcelona Activa trabaja para facilitar y crear las condiciones para atraer, retener y generar actividad 
económica en la ciudad de Barcelona y su área de influencia. Del mismo modo, vela por reafirmar 
Barcelona y su marca como sinónimo de éxito y prestigio, vinculada a valores como la innovación, la 
creatividad, el conocimiento y el progreso. 
  
En 2014 se mantiene la apuesta para hacer de Barcelona una ciudad de referencia a nivel mundial en 
nuevos sectores estratégicos ligados a la innovación, las tecnologías y el conocimiento, incidiendo en el 
desarrollo y crecimiento de las empresas en estos sectores de alto valor añadido. A la vez, Barcelona 
quiere mantener el liderazgo en sectores tradicionales y consolidados, como por ejemplo el comercio o 
el turismo, sectores clave para la ciudad por su impacto económico y hacerlos generadores de 
oportunidades a todos los barrios, trabajando para promover la dinamización económica de los 
diferentes distritos. 
 
04.2.1 PROMOCIÓN DE LA CIUDAD 
En el ámbito de la promoción de la ciudad, el Ayuntamiento trabaja con el objetivo de promover el 
incremento de los flujos, intercambios y relaciones económicas de Barcelona con el exterior, 
promocionando la marca Barcelona en clave económica para impulsar nuestra economía y nuestro 
liderazgo empresarial. En este sentido, durante 2014 se ha trabajado tanto en mercados extranjeros 
como en la misma ciudad, destacando las acciones y los proyectos siguientes: 
 
Promoció de la ciutat i la seva marca a l’exterior 
 
En el año 2014 se ha participado en un total de 33 acciones en el exterior, que han permitido presentar 
Barcelona, su marca, en clave económica, y sus oportunidades de inversión en 92 actividades de 
promoción ante más de 9.200 empresarios e inversores internacionales. Destacan, entre ellas, las 
misiones organizadas en América Latina (Miami, Medellín, Bogotá y Río de Janeiro) y en Beijing con 
motivo de la “Beijing Design Week”.  
 
La Marca Barcelona-Catalonia se ha continuado promocionando internacionalmente tanto en el sector 
inmobiliario, en colaboración con la Incasòl en las ferias europeas más importantes como Mipim y Expo 
Real, como en el sector tecnológico y en colaboración con ACCIÓ, en la Chin -Tech Fair de Shenzhen y las 
ferias “Shared Services” en Dublín y Ámsterdam. 
 
A parte de las acciones ya mencionadas en Shenzhen y Beijing, durante el año 2014 y en el marco del Pla 
China, se han potenciado las acciones en el continente asiático. Destaca la participación en los eventos 
del sector de diseño Innovation Design & Technology Expo, que permitió preparar la participación de 
Barcelona como ciudad invitada en la Hong Kong Business of Design Week de 2015. Adicionalmente, 
cabe destacar la participación en el encuentro en Barcelona del ESADE China Europe Club y la atención 
a más de 20 delegaciones chinas.  
 
Por otro lado, fruto de la tarea del Comité de Rutas Aéreas - CDRA, durante 2014 se han establecido 7 
nuevas rutas intercontinentales en el Aeropuerto de Barcelona (Montreal, Charlotte, Dakar, Ereván, 
Beijing, Seúl y Almati).  
 
En el marco de la red europea de grandes ciudades Eurocities, se ha participado en 3 grupos de trabajo 
del Foro de Desarrollo Económico, como son el de Emprendimiento y Pymes, el de City Marketing & 
Attractiveness y el de Relaciones Económicas Internacionales fuera de la Unión Europea. Es en este 
contexto donde se han realizado 3 encuentros que han servido para dar a conocer buenas prácticas ante 
los partners europeos, como son: los programas “Ecoemprenedor XXI” y “CREAmedia”, la campaña de 
comunicación “Barcelona Inspira” y el salón para la comunidad expatriada en Barcelona “I’m 
Barcelonian”. 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
40
 
In-city Promotion 
 
Desde In-city Promotion se hace promoción económica de Barcelona en la propia ciudad, aprovechando 
todo el potencial que tiene Barcelona, puesto que acoge una interesante comunidad económica 
internacional, atrae numerosas delegaciones económicas y es la sede de muchos congresos, ferias y 
conferencias. 
 
Para dinamizar la comunidad económica internacional del área de Barcelona, se trabaja en diferentes 
segmentos. En cuanto a las instituciones económicas extranjeras, durante 2014 se organizaron 9 
Barcelona Updates con consulados, cámaras de comercio y asociaciones de empresarios extranjeros. 
Para los directivos extranjeros, se apoyaron 11 actas de networking o dinamización con empresas 
extranjeras, con la participación de 1.062 profesionales. También se trabajó con las escuelas 
internacionales presentes en Barcelona y se organizaron 2 sesiones de bienvenida para las familias, con 
1.450 personas. 
  
El año 2014 se organizó por primera vez el proyecto “I’m Barcelonian/Expat Day” destinado a la 
comunidad económica extranjera residente en Barcelona con el objetivo de fidelizarla y retenerla, 
puesto que es un activo de gran valor por la economía local. Al evento, que se realizó con colaboración 
público-privada, contó con 24 actividades (conferencias, talleres, cápsulas informativas, animaciones) y 
una feria con 53 expositores, a la que asistieron 2.600 personas de 70 países. 
 
En cuanto a las delegaciones internacionales que visitan la ciudad en viaje de prospección económica, 
de estudio o identificación de oportunidades comerciales o de negocios, en 2014 se han atendido 280 
delegaciones extranjeras, con un total de 3.386 delegados. El 41% procedía de Europa, siendo el 
continente asiático la segunda procedencia más numerosa, con un 26% del total de delegaciones 
atendidas.  
 
Finalmente, teniendo en cuenta que la ciudad es destino de muchas ferias, congresos y conferencias, 
con un perfil de participantes muy interesante para la promoción y captación de inversiones y proyectos, 
se ha participado y dado apoyo a 19 de estos acontecimientos, entre ellos el eShow, el Mobile World 
Congress o el Smart Cities Expo & World Congress. También se ha apoyado a otras conferencias y 
convenciones de más pequeño formato pero muy interesantes. En total se generó un impacto sobre más 
de 2.300 delegados. 
 
Atracción de proyectos de inversión 
 
Promoción de la Ciudad tiene como uno de sus objetivos principales la atracción y captación en 
Barcelona de proyectos de inversión extranjera, ya sean empresas, profesionales o emprendedores. 
Para lograrlo se les ofrece orientación estratégica respecto a la estrategia de ciudad, asesoramiento y 
acompañamiento en colaboración con el Servicio de Business Landing de la Dirección de Empresa de 
Barcelona Activa o bien contacto con interlocutores, los más adecuados en cada caso. 
 
Durante el año 2014, se han atendido y acompañado 65 proyectos. Entre los proyectos captados 
destacan la escuela canadiense de diseño Lassalle, la base de operaciones por el sur de Europa de la 
aerolínea Norwegian, la multinacional del sector e-commerce Ebay y a nivel de eventos la presentación 
mundial del Porsche Macan o el Festival de Farolas Chinas en la zona Foro, entre otros. 23 de estos 
proyectos se han descartado, y un total de 33 se mantienen “vivos” y en seguimiento. 
 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
41
04.2.2 SECTORES ESTRATÈGICOS 
En la promoción de los diferentes sectores económicos estratégicos, se han intensificado y puesto en 
marcha nuevas iniciativas para promover el desarrollo competitivo de las empresas mediante la 
coordinación de clústeres y plataformas publico-privadas en ámbitos como la movilidad (Mobile) y las 
TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), la Movilidad Sostenible, la Energía, la Logística, 
la Alimentación o la Biotecnología. También en 2014 se han impulsado con éxito nuevos programas de 
innovación y de fomento de la compra pública innovadora, como el BCN Open Challenge. 
 
En el año 2014 destacan las siguientes iniciativas impulsadas según el sector estratégico: 
 
Sector TIC-Mobile 
 
Barcelona ostenta desde el 2013 y hasta el 2018 la capitalidad mundial del móvil, lo que actúa como 
elemento dinamizador del sector así como tractor de otros muchos sectores verticales, y es una 
oportunidad única de incrementar la competitividad empresarial, la creación de puestos de trabajo 
cualificados, el posicionamiento de Barcelona en el mundo y la atracción de inversión. 
 
El Mobile World Congress 2014 ha contado con más de 85.000 visitantes, y con un impacto económico 
estimado de más de 356 millones de euros en Barcelona y su entorno. El área de Economía, Empresa y 
Ocupación ha participado en prácticamente todos los ámbitos de actividad de los dos acontecimientos, 
con el objetivo de maximizar la implicación empresarial local en el MWCongress y maximizar su legado 
en la ciudad.  
 
En paralelo, se ha fomentado la actividad económica relacionada con el sector del Mobile/TIC. Es así 
como durante el 2014 se ha intensificado el apoyo a clústeres de reciente creación cómo son Edutech 
Clúster y la asociación Ecommerce&Tech Barcelona. Este último ya cuenta con 170 asociados 
representando más de 250 empresas del sector tech y tiene acuerdos de colaboración público-privada 
con 17 socios. Se ha hecho un seguimiento activo de las actividades y se ha potenciado la coordinación 
con otras iniciativas relacionadas (otros clústeres o sectores como, por ejemplo, el audiovisual).  
 
Además, se han realizado o apoyado diferentes actividades de fomento de la actividad económica 
relacionada con el sector con un foco intersectorial. Destaca la organización de actividades de varios 
formatos y también jornadas en el ámbito de las TIC en relación a los sectores del turismo, el retail, la 
energía, la logística, la educación o el tercer sector, donde se han analizado las oportunidades de 
negocio y el papel que las TIC pueden desarrollar en cada uno de ellos. Estas jornadas y acontecimientos 
organizados para promover la incorporación de la tecnología a otros sectores estratégicos han contado 
con más de 750 asistentes. 
 
Sector Movilidad Sostenible, Logística y Energía 
 
El año 2014 se ha caracterizado por la consolidación definitiva de la plataforma público-privada LIVE 
para el fomento de la movilidad eléctrica y sostenible, de la cual el Ayuntamiento es miembro director y 
donde Barcelona Activa actúa como entidad gestora y ejecutora.  
 
La plataforma LIVE ha sido muy activa durante este 2014, ofreciendo servicios y desarrollando acciones 
capitales para el sector en Barcelona y Cataluña, desarrollando actividades multiformato para el 
impulso, el apoyo y la promoción del sector tanto a nivel económico/empresarial como público.  
 
Hay que destacar la nueva voluntad de apertura de la plataforma LIVE, a nivel de número y tipo de 
miembros, que se ha traducido también en una apertura en alcance territorial y tecnologías de 
propulsión. Durante el 2013 y 2014 LIVE ha sumado a los miembros directores ya existentes 
(Ayuntamiento de Barcelona, BSM, Generalitat de Catalunya a través del Instituto Catalán de Energía 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
42
ICAEN, SEAT o Endesa), nuevos miembros, como son: el Área Metropolitana de Barcelona, la Generalitat 
de Cataluña (a través de ACCIÓ y de la Dirección General de Calidad Ambiental) y empresas como Gas 
Natural Fenosa, Renault, Nissan, Audi-VW o ACS. La plataforma LIVE reafirma durante el 2014 su 
posicionamiento e importancia dentro de los sectores de la movilidad a través de la adhesión a la 
plataforma de más entidades colaboradoras, como son, entre otros: RACC, Urbaser, Circutor, Cimalsa, 
TMB o Creafutur.  
 
La plataforma LIVE ha podido desarrollar durante el 2014 una serie de acciones propias muy 
importantes para el sector y para el fomento de la demanda como por ejemplo estudios sobre las 
viabilidades económicas y técnicas para los desarrollos de infraestructuras de recarga y para las 
reconversiones de flotas, o la realización de jornadas dirigidas a flotas y sectores profesionales 
potenciales usuarios de estas nuevas tecnologías. Desde la plataforma se han atendido y asesorado a 
más de 60 empresas y propuestas de proyectos. Se han realizado una serie de tareas de apoyo y 
asesoramiento en planos públicos relacionados con el sector como son el nuevo Plan de Calidad 
Ambiental, el Programa de Impulso a la Movilidad Sostenible o el nuevo Plan Metropolitano de Movilidad 
Urbana. 
 
Por último, LIVE también ha tenido un papel relevante a escala europea e internacional pasando a 
formar parte en 2014 de la Plataforma Europea HyER (Plataforma para el Impulso del Vehículo Eléctrico 
y de Hidrógeno) o promoviendo la publicación de proyectos relacionados con Barcelona y el sector en 
publicaciones internacionales, como la reciente publicación de 50 Mejores ideas internacionales en 
torno al vehículo eléctrico, donde la estrategia de Barcelona y LIVE ha sido seleccionada como una de 
estas mejores ideas a nivel mundial. 
  
Por otro lado, se ha promovido y colaborado en diferentes eventos que han contribuido al 
posicionamiento y fomento del sector y a la incentivación de la demanda de la movilidad sostenible, 
como pueden ser la Smart Moto Challenge, la Expoelectric Formula-e (con más de 15.000 visitantes y 
más de 1.500 pruebas de vehículos) o el Smart City World Congress. Por último, debemos remarcar el 
esfuerzo conjunto con la Dirección de Formación de Barcelona Activa para iniciar acciones de formación 
sobre movilidad eléctrica en el marco del programa Actualitza’t, que han tenido un éxito excepcional, 
con una elevada demanda y plena ocupación. 
 
En cuanto al sector de la logística, Barcelona Activa es miembro activo del Barcelona Centro Logístico 
(BCL). En el año 2014 ha sido marcado principalmente por la celebración de dos congresos de referencia, 
como son el Salón de la Logística y la Manutención (SIL) y el Supply Chain and Logistics European 
Summit, atraído a Barcelona por primera vez, y con presencia y participación del Ayuntamiento de 
Barcelona mediante la organización de actividades de fomento del emprendimiento y la ocupación. 
 
El sector de la energía ha experimentado un nuevo impulso, dado que se trata de un sector con un alto 
valor añadido e imprescindible para el desarrollo de estrategias y acciones locales enmarcadas dentro 
de la política municipal de Smart City o la voluntad de autosuficiencia energética de la ciudad. En este 
sentido, se han desarrollado una serie de jornadas, conjuntamente con la Agencia de la Energía de 
Barcelona y de la ICAEN, para fomentar la aplicación de medidas de eficiencia energética con el objetivo 
de incentivar a los consumidores a aplicar estas medidas, pero con el objetivo, también, de contribuir a 
que las empresas locales especializadas ofrezcan este servicio, el contacto con el cliente final y los 
potenciales consumidores. Este año las jornadas se han orientado a promocionar este tipo de acciones 
de eficiencia energética a hoteles y a administradores de fincas, y se ha empezado a preparar la jornada 
que se hará durante febrero del 2015 para el comercio. 
 
Por último, en el campo de la energía se ha iniciado un taller estratégico para identificar aquellas áreas y 
temáticas dentro del campo de la energía que pueden suponer un vector de innovación con alto 
potencial de generación de puestos de trabajo altamente calificados para Barcelona. 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
43
Otros sectores 
 
Se ha hecho también seguimiento y se han apoyado iniciativas en otros sectores, como en el bio, de la 
mano de Biocat, o en el sector alimentario, en colaboración con Mercabarna. Al mismo tiempo, se ha 
potenciado la participación de todos los sectores en las comunidades de innovación del RIS3CAT 
impulsadas desde la Generalitat de Cataluña. 
 
Durante el año 2014 se han intensificado las actuaciones para el fomento de la innovación, participando 
de manera activa en la Ponencia de Innovación del Ayuntamiento de Barcelona, y liderando proyectos 
como el BCN Open Challenge, gracias al cual se ha iniciado un proceso de compra pública basado en los 
6 retos lanzados a concurso y que han obtenido un total de 119 propuestas que serán contratadas por 
un valor de 1 millón de euros. 
 
Con el proyecto BCN Open Challenge, Barcelona se ha posicionado como ciudad pionera y adalid en 
innovación pública, ligando por primera vez un proceso de innovación con la contratación real de 
servicios municipales, poniéndose como referente y punto de mira de instituciones de reconocido 
prestigio internacional, como por ejemplo Nesta, Bloomberg, o municipalidades como Moscú o Santiago 
de Chile, entre otras. 
 
 
04.2.3 TURISMO Y EVENTOS 
La Dirección Operativa de Turismo y Eventos tiene por objetivo la gestión de la actividad turística para 
facilitar su encaje en la ciudad y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. A la vez, promueve el 
aterrizaje de eventos para mantener el buen posicionamiento internacional de Barcelona en este 
aspecto. 
 
Sus líneas de actuación para el año 2014 han sido: consolidar Barcelona como destino de turismo 
responsable y sostenible; impulsar la gestión de los efectos del turismo y su regulación y ordenación; 
fomentar el desarrollo de la actividad económica vinculada al turismo; favorecer la desconcentración de 
la actividad turística hacia los barrios y distritos de la ciudad, articulando el destino de Barcelona y, 
finalmente, atraer y facilitar el aterrizaje de acontecimientos con valor añadido para la economía de la 
ciudad. 
 
Promoción del turismo 
 
La apuesta del Ayuntamiento de Barcelona para promover un turismo sostenible se ha visto 
recompensada con el premio Biosphere Awards for Responsible Tourism, en la categoría de Destinos, 
otorgado por el Instituto de Turismo Responsable (ITR) en el marco de la Feria Internacional de Turismo 
(FITUR). En la misma línea, la renovación (después de tres años de su obtención) de la certificación 
Biosphere World Class Destination mantiene el reconocimiento de la ciudad de Barcelona como destino 
de turismo sostenible y responsable hasta el 2017. 
 
En el año 2014 se ha celebrado en Barcelona el GSTC Destinations Community, un encuentro 
internacional de representantes de ciudades que han apostado por políticas turísticas de sostenibilidad 
y que han sido certificadas o están en proceso de certificación de acuerdo con un estándar aprobado por 
el GSTC, el Biosphere Responsible Tourism, Early Adopter Program y Destination Partner Program. Esta 
nueva red global de destinos de turismo sostenible tiene como objetivo compartir prácticas, políticas y 
comunicaciones sobre las acciones llevadas a cabo por los destinos que son miembros de la entidad.  
 
El Observatorio de Turismo Responsable TSI - Turismo Sant Ignasi, por encargo del Ayuntamiento de 
Barcelona y con la participación del propio Ayuntamiento, de Turismo de Barcelona y del Gremio de 
Hoteles, ha realizado un estudio para valorar la importancia que los hoteles de la ciudad de Barcelona 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
44
dan a los temas de responsabilidad social de empresa y/o sostenibilidad y para identificar también las 
buenas prácticas en estos ámbitos. 
 
La apuesta de Barcelona durante el año 2014 por un desarrollo sostenible del turismo se incrementará 
en 2015 con el impulso, por parte del Ayuntamiento, de un proceso de reflexión sobre la gestión y 
promoción de un turismo responsable. El objetivo es identificar las principales tendencias de la 
actividad turística en Barcelona y establecer, con el más amplio consenso posible, las bases de su 
desarrollo futuro. 
 
En relación con la gestión de los efectos del turismo y su ordenación en el territorio, el Ayuntamiento 
financia, con la recaudación obtenida del Impuesto sobre las estancias en establecimientos turísticos, 
un conjunto de proyectos que tienen por objetivo impulsar la territorialidad y la desconcentración, como 
la creación de nuevo producto turístico, la señalización turística para peatones y el uso de las nuevas 
tecnologías para mejorar la experiencia turística. 
 
La aparición de nuevos modos de alojamiento turístico sigue haciendo necesaria su regulación. En este 
sentido, hay que remarcar la medida de gobierno para regular y ordenar la oferta de viviendas de uso 
turístico (HUT) de la ciudad, para anticiparse a posibles problemas de convivencia. Entre las actuaciones 
puestas en marcha, destaca el nuevo Centro de Respuesta Telefónica (CRT) especializado en atender las 
denuncias de ciudadanos afectados por las molestias derivadas de malas prácticas en el uso de las 
viviendas de uso turístico, y el Plan de Inspección de Establecimientos Turísticos, que busca controlar el 
desempeño de la legalidad por parte de estos tipos de alojamiento. 
 
En cuanto al fomento del desarrollo de la actividad económica vinculada al turismo, y dentro del 
proyecto Smart Destination del programa municipal Smart City, se ha impulsado la creación de una base 
de datos, inicialmente en catalán, castellano, inglés y francés, con información detallada de más de 500 
puntos de interés turístico de los distritos y barrios de la ciudad. 
 
En segundo lugar, se ha puesto en marcha el proyecto de información de proximidad Barcelona 
Contactless, que se ha implementado en 19 oficinas de información de Turismo de Barcelona, en los 
establecimientos hoteleros de la mano del Gremio de Hoteles de Barcelona, y se ha iniciado también la 
colaboración con ACATUR y APARTUR para ampliar el servicio de los albergues de juventud y a las 
viviendas de uso turístico, respectivamente. 
 
En tercer lugar, se ha creado la nueva página web de Barcelona Inspira, con información de proyección 
internacional, que incluye rutas, información sobre alojamiento, puntos de interés turístico, etc. La 
cuarta iniciativa hace referencia a la implementación de pantallas táctiles en los puntos de información 
y en las smartquesinas en las paradas de bus. Finalmente también se ha coordinado la puesta en 
marcha de varias apps de la ciudad y de los distritos.  
 
También en el marco del desarrollo de la actividad económica, durante el año 2014 se ha diseñado el 
proyecto FuTurisme, un programa integral de fomento y acompañamiento a la creación de empresas en 
el ámbito del turismo que se pondrá en marcha en 2015 en colaboración con el Gremio de Hoteles de 
Barcelona. FuTurisme se desarrollará principalmente a través de actividades formativas e incorporará 
un premio para la mejor iniciativa emprendedora, así como acciones para apoyar la puesta en marcha de 
estas nuevas empresas. 
 
El desarrollo de Planes de Turismo de Distrito, que tienen por objetivo hacer llegar la actividad turística 
a los diez distritos de la ciudad y que han sido coordinados a través de la Mesa de Técnicos de Turismo 
de Distritos, ha permitido el despliegue de la señalización turística en 703 puntos en cinco de los diez 
distritos, y la creación de mapas turísticos (de ciudad y de distritos). Así mismo, a lo largo del año se ha 
presentado la campaña de comunicación “Barcelonas. Vive una ciudad, descubre 10”. 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
45
Los planes de turismo de distrito también han implicado desarrollar actuaciones conjuntas en los 
atractivos turísticos y en los nodos turísticos. Son ejemplos de ello el Castillo de Torre Baró, las obras de 
mejora y accesibilidad del Turó de la Rovira y la remodelación de la plaza de Les Glòries, que incorpora 
una nueva oficina de información de Turismo de Barcelona.  
 
Como consecuencia de esto, el Salón Internacional de Turismo de Cataluña (SITC) ha podido dar a 
conocer los atractivos turísticos de diferentes barrios de Barcelona, identificados por primera vez a 
través de los planes de turismo de distrito. 
 
Desde una perspectiva territorial más extensa, el convenio “Barcelona es mucho más” establecido con 
la Diputación de Barcelona y el Consorcio Turismo de Barcelona ha permitido avanzar en la reflexión 
estratégica conjunta del concepto de “Destino Barcelona”. 
 
En el año 2014 se ha trabajado intensamente en el ámbito de la inteligencia turística. Destaca el estudio 
de impacto económico de la actividad turística de Barcelona 2012-2013, ejecutado por Insetur-
Universitat de Girona. También se ha continuado realizando la Encuesta de Percepción del Turismo, para 
conocer la percepción de los residentes sobre el turismo y los hábitos turísticos de los barceloneses. La 
Encuesta a los Turistas ha sido asumida por el Ayuntamiento de Barcelona por primer vez este año. 
También se ha publicado el dossier: el Sector Turístico en Barcelona, y se distribuye en catalán, 
castellano e inglés. 
 
Apoyo, atracción y aterrizaje de eventos  
 
Entre los principales eventos que se han acompañado durante el año 2014 hay que destacar, por su 
importancia cuantitativa, el Mobile World Congress (más de 85.000 congresistas), el European Society of 
Cardiology (con 30.000), el EIBTM (15.500 profesionales) y el European Society of Intensive Care 
Medicine (con 5.000).  
 
A la vez, Barcelona ha sido sede de acontecimientos internacionales relevantes para el turismo urbano 
como el 3rd Global Summit on City Tourism celebrado con el título “Nuevos paradigmas del turismo 
urbano”, organizado por el OMT y la Secretaría de Estado de Turismo y apoyado por la Generalitat de 
Cataluña, la Diputación de Barcelona, el Ayuntamiento de Barcelona y Turismo de Barcelona. 
 
Algunos de los eventos acompañados en 2014, y que fueron fruto de candidaturas ganadas, son los 
siguientes: el congreso Seatrademed, que contó con 3.000 participantes; el Congreso del Wind Energy 
Association (EWEA), con una participación de 10.000 delegados; el World Sustainable World Congress 
(SB14) y el World Congress on Computational of Mechanics, contó con 4.000 participantes.  
 
En el mes de febrero se celebró la Cena Médica en DHUB, con más de 300 facultativos de varias 
especialidades médicas, médicos de alto nivel, para agradecerles y potenciar su aportación en la 
atracción de congresos. 
 
Han sido acompañados cerca de 100 proyectos durante el 2014 con diferente nivel de implicación, y con 
perfiles varios, como por ejemplo la 76th International Session of the European Youth Parlament o la 
Feria Denim BY Vision (celebrados los dos por primera vez en Barcelona); Barcelona Harley Days, el II 
Congreso Internacional de Profesionales y Técnicos Dominicanos en España; la celebración por primera 
vez en Barcelona del Macrocasting Masterchef o la presentación de nuevos modelos de primeras 
marcas de coche, como el Porsche Macan o el nuevo Audi eléctrico. 
 
Hay que subrayar también la organización de la 2a edición de la Celebración de Fin de año, que ha 
contado con la participación de 70.000 personas, con Turismo de Barcelona como promotor, La 
Vanguardia, El Periódico, Clear Channel, Damm y La Caixa como patrocinadores y con la colaboración de 
Feria de Barcelona. 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
46
04.2.4 PROMOCIÓN DEL TERRITORIO Y COMERCIO 
El Ayuntamiento de Barcelona ha trabajado durante el 2014 para continuar impulsando la promoción 
económica de todos los distritos de la ciudad, acercando y adaptando los servicios del área de 
Economía, Empresa y Ocupación a la vez que apoyando a las iniciativas de promoción económica de los 
distritos. 
 
Territorio y Promoción Económica 
 
Con el objetivo de apoyar la generación y desarrollo de las estrategias de promoción económica de los 
distritos, se han diversificado las acciones en varias líneas de trabajo. En primer lugar, se han 
establecido espacios y protocolos de interlocución permanente y sistematizada con los distritos, a 
través de la participación a las mesas de co-responsabilidad territorial. En segundo lugar, se ha 
trabajado para acercar y difundir los recursos de Barcelona Activa relacionados con la ocupación, el 
emprendimiento y los servicios a las empresas de los distritos estableciendo circuitos internos que han 
permitido mantener los distritos actualizados. En tercer lugar, se han atendido las demandas 
específicas de los distritos, vehiculándolas a los servicios de Barcelona Activa correspondientes, hecho 
que ha posibilitado el diseño de formaciones específicas para jóvenes, personas paradas y apoyos 
profesionalizadores a asociaciones culturales, a entidades sociales, al proyecto Zona 11, etc. 
 
También se ha coordinado la actividad de los 5 distritos implicados en el proyecto ocupacional y de 
dinamización económica de Barcelona Activa “Treball als Barris”. Se han elaborado planes de trabajo de 
los dinamizadores económicos de los distritos en el marco de este programa, que han sido enfocados a 
promocionar económicamente el territorio y, especialmente, a apoyar al sector del comercio.  
 
Finalmente, se ha participado en proyectos de promoción económica de ciudad, como por ejemplo los de 
Sarrià-Sant Gervasi (Distrito del conocimiento), en el Paralelo y el Ateneo de Fabricación de las Corts. 
 
Comercio 
 
En el año 2014 se ha implementado en los 10 distritos de Barcelona la 2a edición del programa formativo 
“Obert al Futur”, centrado en mejorar las competencias profesionales y digitales para el comercio y los 
servicios de proximidad. En esta segunda edición, el programa formativo ha constado de 24 cápsulas en 
ámbitos como la innovación en el pequeño comercio, la fidelización de clientes, las técnicas para 
mejorar el servicio o la dinamización del comercio a través de las redes sociales, entre otros. Para la 
implementación de las cápsulas, se ha trabajado en colaboración con todos los distritos y también con 
60 asociaciones de comerciantes, actores clave en la difusión y derivación de usuarios. Las cápsulas se 
han impartido a 27 equipamientos distribuidos a lo largo del territorio. Un total de 1.091 comerciantes se 
han beneficiado de las 263 cápsulas impartidas en 2014. Como novedad, esta edición ha incluido la 
adaptación e impartición ad hoc de parte del programa para paradistas de Mercados de los distritos de 
Ciutat Vella, Eixample, Gràcia, Sarrià-Sant Gervasi y Horta-Guinardó. 
 
Además, también se ha participado en la redacción de los planes de comercio de distrito y en la 
conceptualización de su seguimiento. 
 
Por otro lado, a petición de la Dirección de Comercio y Consumo, se ha liderado el grupo de trabajo de 
digitalización del comercio incluido en la Ponencia de Comercio y Consumo, que ha dado como resultado 
la primera actividad de apoyo municipal a la presencia del comercio de la ciudad a la red, el proyecto 
llamado “Comerç a la Xarxa”. 
 
Así mismo, Barcelona Activa ha coordinado un año más las actuaciones vinculadas a la campaña de 
Navidad, uno de los acontecimientos tractores para el comercio de la ciudad. Como novedad de este 
año, se ha llevado a cabo el primer concurso de ideas para el alumbrado navideño de dos calles de la 
ciudad (Gran Via de les Corts Catalanes y Aragó), lo que ha permitido participar a profesionales y jóvenes 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
47
creadores de Barcelona. Además, se ha realizado la gestión directa del proyecto “Arbres de Nadal”, 
patrocinado por la empresa Tous, y se ha colaborado en el proyecto de instalación de la pista de hielo 
“Bargelona” en la plaza Catalunya, promovida por la Fundación Barcelona Comercio. 
 
Moda 
 
A estas dos competencias se suma también la promoción en el sector de la moda, importante por su 
peso en la economía catalana, tanto en número de trabajadores como en exportaciones, y que además 
suma activos indiscutibles a la marca Barcelona. 
 
En este ámbito, Barcelona Activa ha apoyado a varios acontecimientos de promoción de la moda, 
amplificando su impacto a nivel de ciudad y conectándolos también con el comercio y el territorio. 
Destacan las acciones de promoción y dinamización construidas alrededor de las dos ediciones del 080 
Barcelona Fashion, la primera con la asociación Born Comerç y la segunda con Gaudí Comerç. También 
hay que destacar la colaboración con la Barcelona Bridal Week, principal evento internacional de moda 
nupcial, así como otras nuevas iniciativas que se han promovido este año como, por ejemplo, las dos 
ediciones de la feria profesional Denim by Premiere Vision (de ropa tejana), el 1r Festival de Moda Ética 
en Barcelona, la Feria Vintage o la Barcelona African Fashion Week, entre otros. 
 
Red de Economía Social de Barcelona (XESB) 
 
Liderada por Barcelona Activa, la XESB este año ha llegado a integrar 100 empresas sociales y entidades 
sin ánimo de lucro −cooperativas, empresas de inserción, centros especiales de trabajo, SAL’s y 
federaciones que las agrupan− que a la vez realizan una actividad económica.  
 
La XESB ha trabajado para hacer visible el potencial valor de la economía social de nuestra ciudad, para 
aumentar el reconocimiento de este sector de la economía y ampliar sus posibilidades de negocio con 
las empresas. Al mismo tiempo, ha ofrecido instrumentos para fortalecer y mejorar las capacidades de 
sus miembros, así como la productividad y competitividad de las entidades. Con este objetivo, durante 
2014 se ha participado en jornadas y ferias como por ejemplo la 4a Feria de la Discapacidad y Ocupación 
en Cataluña, la 2a Jornada Tecnología para Todo el Mundo, la Jornada de Transferencia de Conocimiento 
con la Universitat de Barcelona, la 5a Semana de la Responsabilidad Social, la Jornada plenaria con las 
organizaciones de la XESB, y también se ha participado en varias acciones de transferencia de 
metodología, de conocimiento y de intercambio de buenas prácticas.  
Así mismo, desde la XESB se han realizado 93 acciones y proyectos que han incluido formación, mesas 
de diálogo, comisiones de trabajo de temáticas diversas, visitas a entidades, entre otros, que han 
contado con cerca de 3.000 participaciones. 
 
En 2014, también se ha seguido dando cumplimiento al Decreto de Alcaldía del Ayuntamiento de 
Barcelona que incluye las cláusulas sociales en sus procesos de contratación así como el compromiso 
de las empresas adjudicatarias de incorporar un 5% de personas en riesgo de exclusión. En esta línea, la 
XESB ha prestado un servicio de derivación de personas pertenecientes a estos colectivos a las 
empresas que lo han necesitado para cumplir la ley. Durante el 2014 se ha dado un 100% de cobertura a 
las ofertas recibidas por parte de las empresas. 
 
Paralelamente, se ha apoyado varios acontecimientos de promoción de la economía social a los distritos 
de la ciudad y se ha participado en la organización de la Feria de Economía Social de Navidad, que ha 
contado con la participación de 35 empresas de economía social de la XESB.  
 
Finalmente, a finales de año se han iniciado dos proyectos que disfrutarán de continuidad en 2015: la 
construcción de un escaparate online de economía social para mostrar los productos y servicios que las 
empresas de la XESB comercializan, y la construcción de una batería de indicadores que medirán el 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
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impacto de los servicios de inserción laboral para personas con discapacidad y/o trastorno de salud 
mental.  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
49
05 Gestión económica 
En el año 2014 Barcelona Activa ha ejecutado un presupuesto de casi 37 millones de euros –36.972.767 
millones de euros concretamente−. El grueso del presupuesto, un 87% del total, ha sido destinado a 
servicios y programas de apoyo a la capacitación profesional y la ocupación, a la empresa y al 
emprendimiento; el 13% restante ha cubierto actuaciones de promoción de la ciudad y de sus sectores 
en clave económica.  
 
De este modo, la gestión económica refleja lo que ha sido la prioridad de Barcelona Activa y el 
Ayuntamiento de Barcelona en 2014: el impulso del crecimiento económico y la creación de empleo. Los 
rasgos básicos que la ilustran en 2014 han sido:  
 
• Las acciones de fomento de ocupación, consolidando el modelo basado en servicios universales 
y permanentes de atención a las personas en busca de trabajo iniciado en 2012, han 
representado más del 50% del presupuesto total de Barcelona Activa, lo que supone un 
incremento de 7 puntos porcentuales respecto el año anterior (teniendo en cuenta el 
presupuesto de las Direcciones de Capacitación profesional y Ocupación y Formación). 
 
• El apoyo a la empresa y el emprendimiento, como motor de ocupación y actividad económica 
generadora de riqueza e innovación, se refleja en una aplicación del 32% del presupuesto total 
de la agencia en estas actuaciones.  
 
• La financiación municipal, siguiendo la tendencia ya iniciada en 2012, ha continuado creciendo y 
ha supuesto en peso porcentual la principal fuente de financiación, representando el 70% de los 
ingresos, hecho que ha permitido garantizar el abanico de servicios universales de calidad a las 
empresas, a las personas y en el territorio, dimensionados y distribuidos en una red de 
proximidad en el territorio para dar una respuesta adecuada a las diferentes necesidades. 
 
Estos servicios financiados con presupuesto municipal se han complementado con programas y otras 
acciones específicas financiadas o cofinanciados por otras administraciones −como son la Generalitat 
de Cataluña, que ha aportado el 14% del presupuesto− o los fondos europeos −que representan el 6% 
del total−. Así mismo, los ingresos por gestión o provenientes de otras instituciones (en total, un 10% 
del total de ingresos) han permitido reforzar el conjunto de servicios y actuaciones realizadas. 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
Emprendimiento
16%
Empresa
16%
Turismo
Eventos
2%
Promoción 
económica de la 
ciudad
3%
Distribución de la inversión 2014
Ayuntamiento de 
Barcelona
70%
Otras 
instituciones
1%
Fondos europeos
6%
Distribución de los ingresos 2014
 
Capacitación 
Profesional y 
Ocupación
40%
Formación 
14%
Fomento del 
crecimiento 
económico
8%
Generalitat de 
Catalunya
14%Otros ingresos
6%Ingresos por 
gestión
3%
50
 
 
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
51
06 Consejo de Administración 
 
Presidenta 
Ilma. Sra. Sònia Recasens i Alsina 
Segunda Teniente de Alcalde del Área de Economía, Empresa y Ocupación 
 
 
Vicepresidente 
Sr. Jordi Joly i Lena 
Gerente del Área de Economía, Empresa y Ocupación 
 
 
Consejeros/Consejeras: 
 
Ilmo. Sr. Jaume Ciurana i Llevadot Ilmo. Sr. Xavier Mulleras Vinzia 
Quinto Teniente de Alcalde  Concejal Grupo Municipal PPC   
 
Ilmo. Sr. Gerard Ardanuy i Mata   Ilma. Sra. Míriam Casanova Doménech 
Concejal de Educación y Universidades  Concejala Grupo Municipal PPC 
 
Ilmo. Sr. Jordi Martí i Galbis    Ilma. Sra. Janet Sanz Cid 
Concejal Grupo Convergència i Unió   Concejala Grupo Municipal ICV 
 
Ilmo. Sr. Raimond Blasi i Navarro Sr. Josep Lluís de Villasante 
Concejal de Comercio     Representante Unitat per Barcelona 
 
Ilmo. Joan Trullén Thomas 
Concejal Grupo Municipal PSC 
 
 
  
Barcelona Activa Memoria de actividades 2014 
 
 
 
52
 
Teniente de Alcalde de Economía, Empresa y Ocupación y Presidenta de Barcelona Activa 
Sònia Recasens i Alsina 
 
Gerente de Economía, Empresa y Ocupación y Consejero Delegado de Barcelona Activa 
Jordi Joly i Lena 
 
07 Organigrama 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dirección Corporativa de 
Recursos Económicos  
 
Montse Charle Torre 
 
Dirección Corporativa de 
Recursos Humanos  
 
Núria Massip Vidal 
 
Dirección Corporativa de 
Sistemas de Información y 
Organización 
 
Marc Puente Vila-Masana 
 
Dirección Corporativa de 
Marketing y Comunicación 
 
Jordi Sacristán Adrià 
 
Dirección Corporativa de 
Servicios Jurídicos 
 
Àngel Pascual Oliva 
 
Dirección Ejecutiva de Servicios a la 
Empresa y Ocupación 
 
Susana Tintoré Rebholz 
 
Dirección Operativa de Empres 
 
Jaume Baró 
 
Dirección Operativa de Capacitación 
Profesional y Ocupación 
 
Lorenzo Di Pietro 
 
Dirección Operativa de 
Emprendimiento 
 
Montse Basora Farré 
 
Dirección Operativa de Formación 
 
Jordi Roca i Carles 
 
Dirección Ejecutiva de  
Promoción 
 
Josep Marquès Ferre 
 
Dirección Operativa de 
Promoción de la Ciudad 
 
Mario Rubert Català 
 
Dirección Operativa de 
Turismo y Eventos 
 
Joan Torrella Reñé 
 
Dirección Operativa de 
Promoción de Sectores 
Estratégicos 
 
Anna Majó Crespo 
 
Dirección Operativa de 
Promoción del Territorio y 
Comercio 
Lourdes Sugrañes Tena