Barcelonasocial Barcelona per l’acció comunitària Fitxes identificatives 2009 Plans de desenvolupament comunitari Ajuntament de Barcelona 2 Índex 0. IntroduccIó I. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de cIutat vella 07 II. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de l’eIXaMPle 17 III. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de sants-Montjuïc 22 Iv. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de sarrIÀ-sant GervasI 23 v. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de GrÀcIa 33 vI. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte d’Horta GuInardó 39 vII. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de nou BarrIs 44 vIII. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de sant andreu 63 IX. Plans de desenvoluPaMent coMunItarI dIstrIcte de sant MartÍ 67 3 4 introducció PresentAció l’objectiu de tota acció comunitària és el de transformar i construir ciutadania. l’acció comunitària es justifica en tant que motor de transformació, de canvi tangible cap a territoris i comunitats més inclusives. I planteja aquests canvis a partir de processos de protagonisme col·lectiu, de ciutadania activa amb capacitat relacional i constructiva. a la pràctica això impli- ca la necessitat de considerar diferents àmbits d’actuació. de manera sintètica podem considerar tres àmbits: • Els plans de desenvolupament comunitari • Les accions d’atenció col·lectiva de serveis socials • Les xarxes d’intercanvi solidari aquest document és un recull de les fitxes identificatives dels 14 plans de desenvolupament comunitari corresponents a l’any 2009, ordenats per districtes. DeFinició els plans de desenvolupament comunitari (Pdc) es defineixen com un procés públic d’acció comunitària, amb una forta dimensió en el terreny educatiu i dels valors, que a partir d’una visió global persegueix un ventall de transformacions i mi- llores d’un territori, amb la finalitat d’augmentar la qualitat de vida dels seus ciutadans i de les seves ciutadanes. es tracta d’un procés en el qual la participació esdevé l’estratègia i l’element metodològic bàsic per aconseguir els seus objectius. són, per tant, accions comunitàries planificades per intervenir en un territori determinat, que generalment integren diver- sos projectes i constitueixen el nivell més ampli d’acció comunitària. tiPus D’inFormAció la fitxa identificativa inclou la següent informació: 1. Identificació i ubicació. 2. Promotors de l’acció comunitària. 3. equip tècnic. 4. objectius generals. 5. relació de projectes o accions. 6. relació d’entitats i/o serveis participants. 7. tipus d’acció comunitària. 8. Àmbits d’actuació. 9. sectors de població. 10. oportunitats i fortaleses. 11. amenaces i debilitats. 12. aspectes que cal aprofundir. 13. Bones pràctiques transferibles a altres projectes. 5 relAció Dels PDc Per Districtes Dist Any d’inici CIUTAT VELLA PLA COMUNITARI DE LA BARCELONETA PLA INTEGRAL DEL CASC ANTIC (PICA) EIXAMPLE PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI DE LA SAGRADA FAMÍLIA SANTS MONTJUÏC PLA COMUNITARI DEL POBLE SEC SARRIÀ-SANT GERVASI PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI MANS I TEMPS GRÀCIA PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI DE LA SALUT HORTA-GUINARDÓ PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI CARMEL AMUNT NOU BARRIS PLA COMUNITARI DE ROQUETES PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI DE CIUTAT MERIDIANA PLA COMUNITARI DE VERDUM PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI DE LA TRINITAT NOVA SANT ANDREU PLA COMUNITARI DE BARÓ DE VIVER SANT MARTÍ PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI APROPEM-NOS PLA DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI DE BESÒS-MARESME Nota: En relació a les accions d’atenció col·lectiva de serveis socials i les xarxes d’intercanvi solidari podeu trobar una informació similar a aquesta en els següents documents: • Barcelona per l’acció comunitària. Accions d’atenció col·lectiva de serveis socials. Fitxes identificatives 2009 • Guia de xarxes d’intercanvi solidari. Acció Social i Ciutadania. 2009 6 i. Plans de desenvolupament comunitari Districte de ciutat Vella Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla comunitari de la Barceloneta 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA comunitAri De lA BArcelonetA Districte: Ciutat Vella Barri: Barceloneta Adreça: C/ Sant Miquel, 39 08003 Barcelona WEB: www.aba.cat Correu electrònic: aba08003@yahoo.com Telèfon: 93 256 33 12 Data d’inici: Desembre 2005 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Districte de Ciutat Vella de Barcelona Associacions / Entitats X Associació de la Barceloneta Alerta Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Mª Eugenia Piola Centre: Altres professionals Nom: Cecilia Costa Centre: Principals rols tècnics: Dinamitzadores, coordinadores, promotores 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària Solidaritat i bon veïnatge Aprenentatge de noves formes de relació entre els veïns, les entitats i els serveis Millora de la qualitat de vida comunitària 7 Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) Potenciar els líders naturals del territori, incloent-hi un procés de formació per adquirir capacitats en relació amb les informacions i decisions que fan referència al territori Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Participació, solidaritat, horitzontalitat, diàleg, escolta activa, treball en equip 5. relAció De Projectes o Accions 1 Bon veïnatge (acompanyaments, petites reparacions, repartiment mensual d’aliments) 2 Banc del temps 3 Escola de salut 4 Taller de cuidar i cuidar-se 5 Relats de vida de la gent gran 6. Promotors De l’Acció comunitàriA 1 ABA 14 CSS Barceloneta 2 A. Cívica La Nau 15 Escola d’Hostaleria CETT 3 A. de Venedors del Mercat de la Barceloneta 16 Església Evangèlica Baptista Barceloneta 4 Associació Cívica La Nau 17 Farmàcies de la Barceloneta 5 Banc d’Aliments de Barcelona 18 Fundació Salut i Família 6 Biblioteca Popular de la Barceloneta 19 GAMAR. AVV De la Barceloneta 7 Cansaladeria Roca 20 Hospital del Mar 8 Casal Gent Gran de la Barceloneta 21 Institut Gestalt 9 Casal Gent Gran de la Mediterrània 22 Llibreria la Garba 10 CAP de la Barceloneta 23 Poliesportiu Marítim – Fundació Claror 11 Centre Cívic de la Barceloneta 24 Restaurant La Gavina 12 Clínica de la Barceloneta 25 Universitat de Barcelona 13 Club Natació Atlètic-Barceloneta 8 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització X Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals X Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum Altres accions Cooperativa d’autofinançament X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme Bon veïnatge 1 Cultura / Lleure Educació / Formació Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat Inserció sociolaboral Noves tecnologies Promoció econòmica Salut 2 Voluntariat 3 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 9 9. sectors De PoBlAció Infància Adolescents/Joves Adults Gent gran 1 Persones nouvingudes Dones Població en general 2 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses Dimensió del barri – territori abordable Teixit associatiu Identitat de barri Lideratges en actiu * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts Retalls de finançament del procés Relleu de lideratges de les associacions Canvi urbanístic – arquitectònic que pot comportar canvis poblacionals Dependència del suport tècnic * Identifiqueu les tres o quatre amenaces i debilitats principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir Obrir el pla a d’altres col·lectius, arribar a més gent que la pròpia del col·lectiu gent gran; treballar temes com la immigració, el gènere, etc. i integrar-ho tot * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 10 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes Difusió del procés al barri (butlletí informatiu, participació al mitjans del barri). Vinculació d’un banc del temps a un projecte de voluntariat Recuperació de la memòria col·lectiva Menys és més. Perdre la por a ser pocs, etc. Acceptar-ho i repensar estratègies. Valorar el procés més enllà dels resultats. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 11 Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla comunitari del casc Antic (PicA) 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA comunitAri Del cAsc Antic (PicA) Districte: Ciutat Vella Barri: Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera Adreça: Web: www.placomunitaricascantic.net Oficial: c/ Comer, 42 Provisional: c/ Comercial, 5 Correu electrònic: plaintegral@cascantic.net Telèfon: 93 310 21 42 Data d’inici: Data prevista de finalització (si en té): 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Ajuntament de Barcelona (Districte de Ciutat Vella i Àrea d’Acció Social i Ciutadana) Generalitat de Catalunya (Secretaria d’Acció Ciutadana) Associacions / Entitats X Associació d’Entitats pel Pla Integral del Casc Antic Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Marta Domènech Flores Centre: Seu del Pla Comunitari Altres professionals Nom: Centre: Lourdes Hoyos Hernández Seu del Pla Comunitari Patrícia Bas Villanueva Elena Capella Paradell (contractació temporal) Principals rols tècnics: Coordinadora – tècnica comunitària Tècnica administrativa de projectes Tècnica de projectes 12 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària Obrir espais de trobada per millorar els barris de Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera, a través de la implicació dels veïns i de les veïnes, d’entitats, equipaments, administració... Consensuar projectes que donin resposta a les necessitats detectades en el diagnòstic socioeconòmic i ambiental del Casc Antic. Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) Per millorar la comunicació, recentment hem fet una nova web i hem elaborat un butlletí: Més Casc Antic. Tots els projectes i comissions són participats. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Protagonisme a les comissions de treball. Motivació i implicació dels que hi formen part. Projectes col·lectius i no individuals (projectes propis del pla comunitari). Implicació dels potents agents culturals. Compromís amb el barri i la seva gent. 5. relAció De Projectes o Accions 1 Persones grans del Casc Antic de Barcelona: detecció i actuacions (Comissió de Gent Gran) 2 Xarxa de voluntariat per a la gent gran del Casc Antic (Comissió de Gent Gran) 3 Projecte per a la reflexió i construcció compartida d’una nova etapa de treball comunitari (Comissió Promotora i Comitè Organitzador) 4 Xarxa Laboral del Casc Antic 5 II Fira del Treball de Ciutat Vella: Xarxa de Recursos i Oportunitats (Xarxa Laboral del Casc Antic i Xarxa Laboral del Raval). 6 Estudi: Una aproximació a les persones amb discapacitat del Casc Antic i un diagnòstic per impulsar un procés col·lectiu (Comissió de Treball per a Persones amb Discapacitat, en conveni amb la UB). 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 ABS Casc Antic 9 Associació de Voluntaris de Sant Camil 2 ACAM 10 Associació propersones infradotades 3 Acció Social – Ajuntament de Barcelona 11 Barcelona Activa 4 AGEDIB 12 Biblioteca F. Bonnemaison 5 Agència de Salut Pública de Barcelona 13 Càritas de Ciutat Vella – Poble Sec 6 Associació Demà 14 Casal de Comerç de Gent Gran 7 Associació d’Amputats Sant Jordi 15 Centre Cívic Convent de Sant Agustí 8 Associació Esplai l’Esquitx 16 Centre de dia La Sèquia de l’ICASS 13 17 Centre Sant Pere Apòstol 28 Fundació Ribermúsica 18 Centre de Seveis Socials del Casc Antic 29 Fundación J. Valiente Pulido 19 Coordinadora de Veïns del Casc Antic 30 Grup d’Educadors per a l’Exclusió (Geipes) 20 Districte de Ciutat Vella 31 Habitatges per a la gent gran Santa Caterina 21 Espai Brossa 32 La Puntual – Putxinel·lis 22 Fragment, Serveis Culturals, SL 33 Museu Picasso 23 Fundació Adsis 34 Pròxims. Serveis a domicili. EI SL 24 Fundació Casc Antic – Centre Solidari 35 Secretaria d’Acció Ciutadana (Generalitat) 25 Fundació Comtal 36 Servei d’Infància i Adolescència del Centre Cívic Convent de Sant Agustí 26 Fundació Comtal – Centre Obert Tria 37 Unitats de Convivència de Sant Camil 27 Fundació Innovació per l’Acció Social (Fias)- 38 Unió Democràtica de Pensionistes Prisba Serveis 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius X Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum Altres accions X Cooperativa d’autofinançament X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) X Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 14 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme Bon veïnatge Cultura / Lleure 1 Educació / Formació Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat Inserció sociolaboral Noves tecnologies 1 Promoció econòmica Salut 1 Voluntariat 1 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 9. sectors De PoBlAció Infància 2 Adolescents/Joves 2 Adults Gent gran 1 Persones nouvingudes Dones Població en general 2 Altres (a concretar) Discapacitats 1 * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 15 10. oPortunitAts i FortAleses La incorporació/recuperació d’entitats del territori. La incorporació/recuperació de recursos públics del territori. Els potents agents culturals del territori. Les noves comissions de treball repensades a partir de la renovació. Els nous projectes i la seva metodologia. La metodologia de treball del nou model (a partir del 2008), basat en els principis de treball comunitari, aconsegueix inte- ressar en un ventall d’agents més ampli i heterogeni. La implicació de les tècniques del pla comunitari. 11. AmenAces i DeBilitAts La manca d’informació i formació dels promotors (entitats, ajuntament...) sobre què és un pla comunitari, dificulta el treball i crea falses expectatives. Cal dotar el pla d’una organització que s’adeqüi a la transformació de les comissions, dels projectes i a l’evolució actual del pla. I també cal que li permeti obtenir més recursos. El model de gestió de projectes que s’ha deixat enrere és desitjat per algunes entitats grans del territori, que veuen en el si del pla una plataforma des de la qual obtenir recursos. La història del pla ha instal·lat una confusió entre el que és una entitat de segon grau i el que és un pla comunitari. La mentalitat instal·lada que qui contracta és qui ha de manar el personal i ha de controlar i decidir la destinació dels diners. Els problemes històrics pendents de solució en el territori (equipaments, residència d’avis...). * Identifiqueu les tres o quatre amenaces i debilitats principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir Clarificar els rols dels promotors del conveni. Clarificar els rols dels professionals de l’equip tècnic i la seva relació amb els promotors del conveni. Cal fer pedagogia de què és el treball comunitari i la metodologia dels plans. Cal aprofundir en els espais històrics: l’àrea d’infància i de joves. * Identifiqueu les tres o quatre amenaces i debilitats principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes El procés de renovació que es va fer el 2008 (una renovació de base social i de metodologia de projectes propis). * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 16 ii. Plans de desenvolupmanet comunitari Districte de l’eixample Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla de Desenvolupament comunitari del Barri de la sagrada Família 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA De DesenVoluPAment comunitAri Del BArri De lA sAgrADA FAmÍliA Districte: Eixample Barri: Sagrada Família Adreça: C/ Padilla, 210 baixos 08001 Barcelona WEB: http://placomunitari.barrisagradafamilia.org/ Correu electrònic: pcsagradafamilia@gmail.com Telèfon: 93 265 3645 Data d’inici: Maig de 2007 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Ajuntament de Barcelona (Districte de l’Eixample, Acció Social i Ciutadania) i Generalitat de Catalunya Associacions / Entitats X (Secretaria d’Acció Ciutadana) Coordinadora d’Entitats de la Sagrada Família i Altres Associació de Veïnes de la Sagrada Família 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Marta Ballester Frago Centre: Altres professionals Nom: Cristina Barriach Centre: Principals rols tècnics: Tècnica comunitària, dinamitzadora de l’equipament sociocultural Espai 210 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària objectiu general. Millorar la qualitat de vida i el sentiment de pertinença al barri de la Sagrada Família mitjançant la dinamització de la parti- cipació veïnal i amb el foment del treball conjunt i coordinat entre entitats i serveis del territori. 17 Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) objectiu 1. Potenciar la participació i implicació del teixit social del barri en processos de millora i transformació del territori que responguin a les necessitats detectades en el diagnòstic comunitari (2008) i/o a nous reptes que puguin sorgir. objectiu 2. Promoure el sentiment de pertinença i identificació amb el barri des del foment i respecte a les diferències ètniques, culturals i religioses. objectiu 3. Afavorir espais de participació directa i de coordinació entre entitats, serveis i ciutadans no organitzats que permetin el treball en xarxa i el desenvolupament conjunt dels projectes de millora del territori. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Participatiu, relacional, transmissió de poder, estratègic, visió de conjunt, comunicació horitzontal, suma de discursos, visió de procés, compromís 5. relAció De Projectes o Accions 1 Projecte Caminant fem salut. Rutes de salut pel barri de la Sagrada Família 2 Projecte d’unificació i difusió conjunta de l’oferta d’activitats de salut al barri 3 Diagnòstic de salut 4 Xarxa de voluntariat social del barri 5 Projecte Camí amic 6 Projecte de dinamització juvenil (web dels joves del barri) 7 Suport al projecte Temps de barri, temps educatiu compartit 8 Grup de suport a dones immigrades del barri 9 Accions per fomentar el diàleg intercultural 10 Projecte d’enfortiment del teixit comercial 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 AMPA CEIP Sagrada Família 7 Agrupació Excursionista ‘Catalunya’ 2 AMPA CEIP Ramon Llull 8 Assemblea de Joves de l’Eixample 3 AMPA Escola Immaculada Vedruna 9 Associació del Casal de la Gent Gran 4 AMPA Escola Marillac 10 Associació de comerciants Encants Nous 5 AMPA CEIP Fructuós Gelabert 11 Associació de Veïns i Veïnes de la Sagrada Família 6 AMPA CEIP Tàbor 12 Creu Roja 18 13 Eix comercial de la Sagrada Família-Gaudí 14 Fundació Claror 15 Voluntaris per a la Intervenció Social (VIS) 16 Voluntaris Reiki Barcelona 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum Altres accions Cooperativa d’autofinançament X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme 2 Bon veïnatge 1 Cultura / Lleure 1 Educació / Formació 2 Entorn i habitatge 1 Immigració / Interculturalitat 1 Inserció sociolaboral 3 Noves tecnologies 3 Promoció econòmica 1 Salut 1 Voluntariat 1 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 19 9. sectors De PoBlAció Infància 1 Adolescents/Joves 1 Adults 2 Gent gran 1 Persones nouvingudes 1 Dones 1 Població en general 1 Altres (a concretar) texit associatiu * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses oportunitats Coordinació i treball en xarxa entre veïnat, entitats i serveis. Aposta política i social per les accions comunitàries. Suport econòmic/tècnic de les administracions. Poder treballar en clau proactiva, d’oportunitat. Fortaleses Existència d’una coordinadora d’entitats del barri impulsora del projecte. Existència d’un teixit social sensible a les necessitats del barri i a les oportunitats del procés. Alt nivell de participació en les comissions sectorials. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts Amenaces Absència d’una definició/noció clara entorn què són els PDC (límits, objectius...) per part de les administracions impulsores. Incoherències polítiques/administratives en la posada en pràctica dels PDC. Retard en el pagament de les subvencions atorgades. 20 Debilitat La comunicació/difusió externa del treball dels PDC (com arribar als veïns o a les veïnes no organitzats/ades). Poder donar resposta efectiva als reptes i a les necessitats del territori. La participació de col·lectius específics (joves, persones nouvingudes) als espais de treball del Pla. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir Estratègies de comunicació i difusió de la tasca del Pla a l’exterior. La implicació (apropament a) de ciutadans no organitzats a les comissions dels PDC. La concreció de projectes desenvolupats per les comissions que donin resposta a les necessitats/interessos del territori. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes Projecte Rutes de Salut-Caminant fem salut. Consolidació de la Taula de Salut com a plataforma de trobada i treball en xarxa entre els agents socials i sanitaris del territori. Convergència de sinergies comunitàries al barri (existència de l’equipament Espai 210, de la Coordinadora d’Entitats, de la Festa Major i dels PDC) que es potencien les unes a les altres. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 21 iii. Plans de desenvolupament comunitari Districte de sants - montjuïc Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla comunitari de Poble-sec 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA comunitAri De PoBle-sec Districte: Sants-Montjuïc Barri: Poble Sec Adreça: C/ Concòrdia, 33 baixos 08004 Barcelona WEB: www.pcpoble-sec.org Correu electrònic: placomunitaripoblesec@yahoo.es Telèfon: 93 324 85 38 Data d’inici: Final del 2005 Data prevista de finalització (si en té): No en té 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Generalitat Catalunya, Ajuntament Barcelona i Districte S-M. Associacions / Entitats X Coordinadora d’Entitats del Poble Sec. Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Noelia Sotus Ramon Centre: Altres professionals Nom: Centre: Principals rols tècnics: Dinamització del procés comunitari i dinamització de projectes específics 22 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària - Potenciar el desenvolupament comunitari per tal de desencadenar un procés de modificació, millora i identitat en el barri, amb l’aprofitament de les sinergies positives del territori. Optimitzar i racionalitzar els recursos existents, amb l‘avaluació del valor afegit en les intervencions. - Millorar la qualitat de vida de la ciutadania, amb la promoció del desenvolupament integral de la persona, l’impuls d’iniciatives d’economia social i l’afavoriment del desenvolupament d’accions sostenibles socialment i en el temps. - Fomentar la corresponsabilitat i el compromís de totes les persones i tots els segments de la societat, el teixit associatiu i econòmic, i els agents socials amb l’acompanyament de les administracions. - Desenvolupar les potencialitats individuals i col·lectives per incrementar el nivell d’autonomia i promoció. Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Incrementar la implicació veïnal al barri (mitjançant la participació en comissions i activitats). - Incrementar les aliances i relacions entre els agents del territori. - Potenciar el treball en xarxa. - consolidar espais/grups que funcionin autònomament. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Transversalitat, obertura, proximitat, comunicació/transparència 5. relAció De Projectes o Accions 1 Dinamització i funcionament 2 Comunicació i difusió 3 XIPS 4 Campanya sensibilització «Forma’t, no et conformis» 5 Teatre Fòrum (joves i convivència) 6 Club Feina Joves 7 Concurs d’Iniciatives i Jornada Jove 8 Puja’m-Baixa’m 9 Sensibilització veïnal i activitats intergenaracionals (gent gran) 10 Concurs Guarniment de Balcons de Festa Major 11 Xarxa d’Intercanvi al Poble Sec (Trocasec) 23 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 Agència de Salut Pública de Barcelona 26 CEIP Mossèn Jacint Verdaguer 2 Agrupament Escolta i Guia Baden Powell 27 Centre Cívic El Sortidor 3 AMPA Anna Ravell 28 Centre Cultural Tomás Tortajada – Coordinadora Nacional de Jubilats i Pensionistes de Catalunya 4 AMPA Carles I 29 Centre de Serveis Socials del Poble Sec 5 AMPA Ferran Sunyer 30 Coordinadora d’Entitats del Poble Sec 6 AMPA Jacint Verdaguer 31 Cooperativa El Carretó 7 AMPA Sagrat Cor-Aldana 32 Cooperativa Germinal 8 Associació d’Artistes Plàstics del Poble Sec 33 CRAE Kairos 9 Associació de Comerciants i Serveis del Poble Sec 34 DJOKOTO-La Pau i la Unió 10 Associació Cultmusic 35 EAP Poble-sec/CAP les Hortes 11 Associació de la Fira de Sant Ponç 36 Escola Anna Ravell 12 Associació El Troc 37 Escola Sagrat Cor 13 Associació Llatinoamericana Dosmundosmil 38 Espai 12@16 14 Associació Marabal 39 Esplai Xerinola 15 Associació Sociocultural La Formiga 40 Fundació Hospital Sant Pere Claver 16 Associació Teatral Taller 22 41 Parròquia de la Mare de Déu de Lurdes 17 ATIMCA 42 Parròquia de Sant Pere Claver 18 Barcelona Activa 43 PIAD Sants-Montjuïc 19 Biblioteca Francesc Boix 44 Psicòlegs sense Fronteres de Catalunya 20 Bona Voluntat en Acció 45 Poble Sec per a tothom 21 CAP Manso 46 Punt JIP 22 Càritas Raval-Poble Sec 47 Residència Pare Batllori 23 Castellers del Poble Sec 48 Unió d’Associacions de Veïns del Poble-sec 24 CEIP Carles I 49 Zonasec 25 CEIP Ferran Sunyer 24 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme 2 Bon veïnatge 1 Cultura / Lleure 2 Educació / Formació 2 Entorn i habitatge 2 Immigració / Interculturalitat 1 Inserció sociolaboral 2 Noves tecnologies 2 Promoció econòmica 2 Salut 1 Voluntariat 2 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 25 9. sectors De PoBlAció Infància 1 Adolescents/Joves 1 Adults 1 Gent gran 1 Persones nouvingudes 1 Dones 1 Població en general 1 Altres (a concretar) texit associatiu * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses Diversitat i dinamisme del teixit social i associatiu del barri. Motivació pel treball en xarxa i comunitari dels agents del barri. Alta participació veïnal en les activitats organitzades. Es generen relacions de confiança i els espais són oberts. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts No disposar d’un equip tècnic sinó d’un sol tècnic per a la dinamització dels PDC. Falta de recursos i massa retard en els pagaments compromesos per l’administració. Percepció-imatge de poc compromís per part de l’administració a conseqüència del retard en els pagaments de les subvencions. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 26 12. AsPectes Que cAl AProFunDir Autonomia i operativitat dels grups. Comunicació i difusió dels PDC per aconseguir més participació. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes Sensibilitzar el veïnat en l’espai públic. L’ús de les arts escèniques en activitats de sensibilització. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 27 iV. Plans de desenvolupanent comunitari Districte de sarrià - sant gervasi Fitxa identificativa de les accions comunitàries de mans i temps 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: mAns i temPs Districte: Sarrià-St. Gervasi Barri: Sarrià-St. Gervasi Adreça: C/ Muntaner, 544 WEB: www.mansitemps.org Correu electrònic: hola@mansitemps.org Telèfon: 93 212 32 08 / 662 355 547 Data d’inici: 2006 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Ajuntament de Sarrià-St. Gervasi Ajuntament de Barcelona Acció Social i Ciutadania Associacions / Entitats X Generalitat – Secretaria d’Acció Ciutadana del Departament de Governació i Administracions Altres X Públiques 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Àurea Làzaro Centre: Centre: Centre d’Higiene Mental les Corts Altres professionals Nom: Patricia Blumhofer Centre: Centre: Centre d’Higiene Mental les Corts Principals rols tècnics Coordinació, gestió, organització dels PDC, planificació, difusió. 28 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària - Fomentar i incrementar la cohesió social, la ciutadania responsable i la convivència entre la ciutadania del territori de Sarrià i St. Gervasi per tal que la qualitat de vida dels col·lectius més desafavorits i de la població en general millori. - Promoure l’acció voluntària al districte de Sarrià – St. Gervasi, per detectar necessitats atendibles per l’acció voluntària i ofertes d’atenció. - Desenvolupar les potencialitats individuals, col·lectives, institucionals i de serveis, per tal d’incrementar el nivell d’autonomia i la promoció social. - Coordinar amb els diferents agents i entitats socials, les demandes explicitades i intentar que n’aflorin de noves. - Pensar noves estratègies d’intervenció per afavorir la interrelació entre les entitats del districte, per tal d’augmentar les sinergies en la promoció de l’acció voluntària. - Donar el suport i la supervisió a les persones que realitzin tasques voluntàries i solidàries. - Coordinar amb les diferents entitats promotores del projecte, l’evolució del mateix i dissenyar línies d’acció futures. - Fer difusió del projecte Mans i Temps. Voluntariat a les entitats i a la població en general i afavorir l’aparició de nous àm- bits d’intervenció. - Promoure la formació de la tècnica comunitària per tal d’assolir els objectius establerts pels PDC i possibilitar l’intercanvi de coneixements i experiències dels diferents territoris. Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - conscienciar - sensibilitzar - Fomentar la participació social - difondre - Generar xarxa social Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Transversalitat i sinergia. 5. relAció De Projectes o Accions 1 Projecte de Voluntariat 2 Projecte d’Intercanvi Generacional (voluntariat amb la gent gran) 3 Projecte de reforç escolar (voluntariat amb infants) 4 Projecte d’Alfabetització (voluntariat amb persones nouvingudes) 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 ABD 2 ARED 3 Àrees Bàsiques de Salut de Vallcarca – St. Gervasi, Bonaplata i Adriano 4 Associació Catalana de Cecs i Disminuïts Visuals 5 Associació d’Estudiants de l’Escola Americana Sarrià 29 6 Associació Juvenil Soñar Despierto 7 Banc del Temps del Districte de Sarrià – St. Gervasi 8 Biblioteca Clarà 9 Càritas 10 Centre Assís 11 Centre de Dia Bernadette 12 Centre de Dia Gent Gran Vallirana 13 Centre d’Higiene Mental les Corts 14 Centre de Normalització Lingüística 15 Centre Pedralbes 16 Club Quipers 17 Creu Roja 18 Esplai MOVI 19 Fundació Boscana 20 Fundació Provida 21 Fundació Putxet 22 Fundació Síndrome de Down 23 Fundació Vicente Ferrer 24 Hospital de Dia d’Esclerosi Múltiple 25 Instituts d’Educació Secundària Obligatòria: St. Ignasi, Lleó XIII 26 Institut GURU 27 Mujeres Latinas 28 Protectora d’Animals i Plantes de Barcelona 29 Residència Aura 30 Residència Benedetti 31 Residència Bon Dia Grau 32 Residència Gent Gran Armonia 33 Residència Lleó XIII 34 Residència Nativitat 35 Taller Ocupacional Auxilia 36 Veïns del Món 30 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps o xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a grups socials i col·lectius Banc solidari de serveis Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) X Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme X(3) Bon veïnatge X Cultura / Lleure X Educació / Formació Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat X(2) Inserció sociolaboral Noves tecnologies Promoció econòmica Salut X Voluntariat X(1) Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 31 9. sectors De PoBlAció Infància X(2) Adolescents/Joves Adults Gent gran X(1) Persones nouvingudes X(3) Dones Població en general X(4) Altres (a concretar) voluntariat amb persones amb discapacitats i/o en risc d’exclusió social, mediambient, X comerç just, suport a la gestió associativa * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses La diversificació del projecte (diversos àmbits d’actuació), flexibilitat, donar resposta a demandes existents en el districte que abans no es rebien. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts Crisi en voluntariat, falta compromís i durabilitat indefinida en la vinculació dels usuaris. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir Cohesió social, implicació dels agents socials del sector i motivació dels participants. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 32 V. Plans de desenvolupament comunitari Districte de gràcia Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla de Desenvolupament comunitari de la salut 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA De DesenVoluPAment comunitAri De lA sAlut Districte: Gràcia Barri: Sarrià-St. Gervasi Adreça: C/Cardener 45, 4a planta. Barcelona WEB: http://sites.google.com/site/caslamiranda/Home/activida- Avda. Coll del Portell 74. Barcelona des-1/pla-de-desenvolupament-comunitari Correu electrònic: pcomunitarisalut@yahoo.es Telèfon: 93 210 63 91 / 608 64 53 26 Data d’inici: 4 d’octubre del 2005 Data prevista de finalització (si en té): No en té 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Generalitat de Catalunya, Ajuntament de Barcelona i Districte de Gràcia. Associacions / Entitats X Casal de barri La Miranda Altres X 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Cristina Conejo Centre: Casal de barri La Miranda Altres professionals Nom: Sara Alcaraz, Xavi Hernández, Centre: Generalitat de Catalunya, Ajuntament de Bar- Mònica Oriola i Lídia Martínez celona, Districte de Gràcia, Casal de barri La Miranda Principals rols tècnics Seguiment, coordinació i dinamització dels PDC 33 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària - Enfortir la cohesió social i el sentiment de pertinença al barri. - Potenciar l’ús comunitari del Parc Güell - Fomentar el treball en xarxa i la realització de projectes comunitaris. - Establir i sistematitzar canals de comunicació estables. Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Promoure la creació/revitalització de tres noves comissions: · Comissió d’Informació i Difusió · Comissió de Promoció Econòmica i Comercial · Comissió Espai Públic - Revitalitzar els projectes que estan en marxa. - Fomentar la posada en marxa de nous projectes. - Millorar la coordinació entre les diferents comissions i els diferents projectes dels PDC. - Donar suport a la creació de noves entitats. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Flexibilitat, atenció a les persones/entitats, voluntat de servei, optimització del temps i dels recursos, reflexió, participació i treball comunitari. 5. relAció De Projectes o Accions 1 Projecte Barri Educador 5 Projecte Fes Salut! 2 Projecte Radars 6 Projecte La Salut Fa Memòria 3 Projecte Suport a entitats 7 Comissió Parc Güell 4 Comissió de Festes 8 Grup Comunitari 34 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 AE Jaume I del Coll 2 AMPA i CEIP Turó del Cargol i Baldiri Reixac 3 Associació de Gent Gran Pau Casals 4 AVV del Carrer Argentona 5 CAP Larrard 6 Càritas 7 Casal del Barri Cardener 8 Centre Cívic del Coll 9 Ciberdona 10 Ciutadania no organitzada 11 Comissió de Festes Parc Güell del Barri de la Salut 12 Creu Roja 13 Escola Mare de Déu del Coll 14 Escola Montseny 15 Escola Virolai 16 Európolis 17 IES Bosch i Gimpera 18 Institut Parcs i Jardins 19 La Miranda Casal de Barri 20 Sant Estanislau de Kotska - SEK 21 Serveis Socials del Coll 22 Taller d’Història de Gràcia 23 Temps de barri, temps educatiu compartit 35 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps o xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a grups socials i col·lectius Banc solidari de serveis Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme Bon veïnatge Cultura / Lleure 3 Educació / Formació Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat Inserció sociolaboral Noves tecnologies Promoció econòmica Salut 2 Voluntariat Altres (a concretar) Participació ciutadana 1 * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 36 9. sectors De PoBlAció Infància Adolescents/Joves Adults 2 Gent gran 3 Persones nouvingudes Dones Població en general 1 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses - Espais i fets que generen identitat amb capacitat per aglutinar activitats, propostes (ex: Parc Güell, Festa Major). - Entitats i serveis amb voluntat de fer treball comunitari (escoles, casals de barri, CAP...). - Barri amb més de 100 anys d’història. - Visió de l’esport com una oportunitat per generar treball comunitari (ex: els centres escolars obren portes fora d’horari lectiu). - Bones instal·lacions als casals del barri. - Activitats i entitats susceptibles d’encabir joves. - Referents propers de dinamització juvenil (Casal de Joves el Coll). - Grup de joves organitzats amb voluntat de treball comunitari (Kasa de la Muntanya). * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts - Dèficit de cohesió social. - Desaprofitament dels equipaments. - Casals de barri estigmatitzats com a casals per a gent gran. - Manca d’entitats / associacions per a joves. - Dificultat del territori (barri dividit en 2 parts per la distribució d’alguns equipaments, Santuari St. Josep de la Muntanya i l’orografia del terreny-desnivell pronunciat) - Manca d’espais públics de trobada i d’espais esportius de lliure accés. - Debilitat en la comunicació entre l’administració pública i els ciutadans i les ciutadanes. - Poques entitats que treballen l’àmbit cultural i poca difusió del que es fa. - Dèficits en l’associacionisme entre els comerciants del barri. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 37 12. AsPectes Que cAl AProFunDir - Generar coneixement i treball conjunt entre les persones / entitats / serveis que formen el barri per crear objectius comuns i aprofundir en la identitat del barri. - Fomentar les relacions intergeneracionals. - Optimitzar l’ús dels equipaments. - Donar suport a la creació de recursos associatius i comunitaris per als/a les joves. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - Implicació de serveis com escoles o CAP en projectes dels PDC. - Treballar a partir d’un bon diagnòstic del barri. - Voluntat de les persones que formen part del barri de fer treball comunitari. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 38 Vi. Plans de desenvolupament comunitari Districte d’Horta - guinardó Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla comunitari carmel Amunt 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA comunitAri cArmel Amunt Districte: Horta – Guinardó Barri: el Carmel Adreça: C/ Lugo, 40 WEB: www.carmelamunt.org Correu electrònic: carmelamunt@carmelamunt.org Telèfon: 93 429 07 59 Data d’inici: 1999 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Districte Horta-Guinardó, Secretaria Acció Ciutadana (Generalitat de Catalunya) Associacions / Entitats X Associació Carmel Amunt Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Julie Marquiset, Centre: Mariana den Dulk Altres professionals Nom: Centre: 39 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària - Crear processos de participació per tal que la població pugui esdevenir-ne protagonista. - Crear processos d’identificació amb les aportacions de tothom. - Millorar la qualitat de vida de la població del barri. - Potenciar les relacions intergeneracionals i interculturals. Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Potenciar el treball en xarxa. - Aprofundir la participació dels veïns i de les veïnes, de les entitats i dels serveis del barri. - Treballar des de la implicació dels col·lectius afectats Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Relació, coneixement, intercanvi, treball conjunt, cooperació, participació, mobilització i confiança. 5. relAció De Projectes o Accions 1 Carmel Sent x 100: 5 Activitats de comunicació (portal del barri i el butlletí Revetlla de St. Joan, El Carmel Florit, Set- El Carmel, dinamització del cicle radiofònic, grup de mana Intercultural del Carmel joves periodistes, xarxa comunicativa del barri) 2 Fem salut: 6 Accions formatives i participació en congressos Cicle radiofònic Fem Salut, recorreguts saludables al mercat, receptari saludable per St. Jordi, caminada popular, campanya de sensibilització sobre la grip A 3 Projectes de barri educadors: 7 Intercanvi de tallers (projecte de voluntariat) hort comunitari, taller de costura, camina- da intergeneracional, 1a trobada de volun- taris del Carmel, campanya de recollida d’aliments per al banc d’aliments 4 Activitats de Festa major: sopar de festa 8 Espais de treball: Comissió d’Entorn i Espai públic, major i campionat de futbol Comissió d’Hàbits Saludables, Comissió Família i Relacions de Convivència 40 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 Afibrocat 2 Agència de Promoció del Carmel i Entorns 3 Agència de Salut Pública 4 Associació Dama 5 Biblioteca Juan Marsé 6 Boca Radio 7 Càritas 8 CAP: Carmel, Horta 9 CAS Horta-Guinardó 10 Centre Cívic El Carmel 11 Centre Juvenil Martí Codolar 12 CEIP: Coves d’en Cimany, Taxonera, Carmel, Font d’en Fargas 13 Club de bolos leoneses 14 CSS Carmel 15 CTIC Gent Gran 16 Districte Horta-Guinardó (tècnica de barri) 17 Farmàcia Padró 18 FOC - Diables i dracs 19 Fundació Adsis 20 Fundació els tres turons 21 Interxarxes 22 PIAD 23 Programa Accés 24 40 P’arriba 40 P’abajo 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 41 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme 1 Bon veïnatge 3 Cultura / Lleure 1 Educació / Formació 2 Entorn i habitatge 1 Immigració / Interculturalitat 1 Inserció sociolaboral Noves tecnologies 2 Promoció econòmica Salut 1 Voluntariat 1 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 9. sectors De PoBlAció Infància 3 Adolescents/Joves 3 Adults 1 Gent gran 1 Persones nouvingudes 3 Dones 1 Població en general 1 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 42 10. oPortunitAts i FortAleses - Nou espai de treball amb major vinculació dels veïns i veïnes. - Major visibilitat del pla inici del treball conjunt amb l’AVV i la CONFAVC per incorporar persones immigrades a partir d’un GIM (Grup d’Interacció Multicultural). - Incorporació de la gent gran com a promotor-líder en el pla comunitari. - La possibilitat d’impulsar xarxes d’intercanvi a partir de la conjuntura econòmica actual. - El treball conjunt com a metodologia dins del Carmel Amunt (Fortaleses). - La participació d’entitats professionalitzades que faciliten i avancen recursos econòmics al pla rol i la implicació dels professionals i dels serveis del territori (Fortaleses). * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts - Limitació horària i dificultats de gestió de l’espai amb un servei municipal amb qui es comparteix espai. - Retard en els ingressos corresponents a les subvencions de les administracions. - Falta de lideratge per part de les entitats, risc d’excessiva delegació en els tècnics per al lideratge. - Poca comunicació interna en les entitats. - Falta de valoració dels processos de treball comunitari i sobrevaloració dels aspectes quantitatius de les activitats per part de les administracions. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir - Afavorir la participació del grup promotor en les comissions de treball. - Enfortir el grup promotor. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - La metodologia de treball que planteja la participació com a procés educatiu i promou la participació com a manera d’assumir responsabilitats amb la incorporació de tècnics, veïns i administracions amb la qual cosa s’aconsegueix pluralitat d’actors en els espais de participació. - El portal de barri i el butlletí com a eines per informar i promoure la participació del Carmel. - Els recorreguts al mercat com a experiència de treball conjunt entre el mercat, centre de salut, els usuaris amb problemes mentals i els CEIP. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 43 Vii. Plans de desenvolupament comunitari Districte de nou Barris Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla comunitari de roquetes 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA comunitAri De roQuetes Districte: Nou Barris Barri: Roquetes Adreça: Cantera, 59 baixos, Barcelona WEB: www.noubarris.net/pcroquetes Correu electrònic: pcr@noubarris.net Telèfon: 93 359 65 72 Data d’inici: 2004 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions Ajuntament (inicialment, ara també Generalitat) Plataforma d’entitats de Roquetes Associacions / Entitats X Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Felipe Herrera, Blanca Fariña, Centre: Núria Danés Altres professionals Nom: Centre: Principals rols tècnics: Equip comunitari (tècnics comunitaris) 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària Promoure un procés de transformació social amb el qual a partir de la participació de tots els membres d’una comunitat i l’organització comunitària s’aconsegueixi millorar la qualitat de vida i el benestar dels veïns i de les veïnes. 44 Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Participació i organització comunitària. - Comunicació interna i externa. - Formació i capacitació. - Economia i recursos. - Avaluació participativa. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Participació i organització comunitària, i treball en xarxa. 5. relAció De Projectes o Accions 1 A Roquetes fem salut 5 Projecte de franja (de 12 a 16 anys) 2 L’educació a Roquetes 6 A Roquetes fem festa 3 Prevenció i mediació comunitària 7 Dinamització del petit comerç 4 A Roquetes fem inserció i ocupació 8 Grup de dones 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 Agència de Salut Pública 2 AMPA i CEIP: Antaviana, Claret, Gaudí, Tomàs Moro 3 AMPA de l’IES La Guineueta 4 Associació de Comerciants de Roquetes 5 Barcelona Activa (programa treball als barris) 6 Biblioteca de Roquetes 7 CAP Roquetes 8 Centre Cultural Ton i Guida 9 Centre Obert Infància i Adolescència SOIA 10 CSS Zona Centre Alta 11 Districte Nou Barris (tècnics: de prevenció, promoció econòmica, de barri, PIAD) 12 Equip d’atenció al menor 13 Escoles bressol: El Torrent, Pla de Fornells 14 IES La Guineueta 45 15 Plataforma d’entitats de Roquetes (AVV Roquetes, Grodema, Xarxes d’intercanvi de coneixements, Rocket- project, Casal de Joves, Comité de Solidaritat amb Nicaragua, A. d’Antics Alumnes de Ton i Guida, Grup de Rol, Bidó Nou Barris- Ateneu Popular, Projectart, Parròquia de Sta. Magdalena, Arxiu Històric de Roquetes, Associa- ció titellaire, Casal d’Avis, Fundació Pare Manel 16 Policia Comunitària (Mossos d’Esquadra i Guàrdia Urbana) 17 Projecte Pistes Antoni Gelabert 18 Tècnic de barri 19 Tècnica del pla d’entorn 7. tiPus D’Acció comunitàriA X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme 1 Bon veïnatge 1 Cultura / Lleure 1 Educació / Formació 1 Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat 3 Inserció sociolaboral 2 Noves tecnologies Promoció econòmica Salut 2 Voluntariat Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 46 9. sectors De PoBlAció Infància 2 Adolescents/Joves Adults Gent gran Persones nouvingudes Dones Població en general 2 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses - La implicació de serveis del territori i de les entitats. - El treball en xarxa que es genera. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts - Factor temps (caure en inèrcies/dinàmiques repetitives). - Arribar a nous actors i població en general com a nous participants. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir - Treballar la interculturalitat i arribar més a la població nouvinguda. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - El treball per crear confiança entre els diferents actors participants. - La priorització de les necessitats compartides per treballar de manera conjunta. * Identifiqueu les tres o quatre bones pràctiques principals per ordre d’importància 47 Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla de Desenvolupament comunitari de ciutat meridiana 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA De DesenVoluPAment comunitAri De ciutAt meriDiAnA Districte: Nou Barris Barri: Ciutat Meridiana Adreça: C/ Pedraforca, 2 08033 – Barcelona WEB: www.pcciutatmeridiana.com Correu electrònic: info@pcciutatmeridiana.com Telèfon: 685 38 93 13 Data d’inici: 2007 (última etapa, la primera vegada que es va iniciar va ser el 2001) Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions x Ajuntament de Barcelona, Generalitat de Catalunya A. Cruïlla, A. Las indomables, Club de Petanca Associacions / Entitats X Ciutat Meridiana Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Felipe Reyes Garcia Centre: Altres professionals Nom: Centre: Principals rols tècnics: Dinamitzador del pla comunitari 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària Millorar la qualitat de vida del barri, a partir de la millora de les relacions entre els seus habitants, la potenciació de les seves capacitats i la promoció de la participació en la satisfacció de les seves necessitats. 48 Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Implicar de manera activa el major número de veïns i veïnes, i entitats del barri. - Implicar els participants en l’avaluació i planificació d’activitats. - Apropar els diferents col·lectius i cultures del barri. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Suport i compatibilitzar actuacions. 5. relAció De Projectes o Accions 1 De 5 a 9 Ciutat Meridiana es mou 6 Agafa una bola i apunta 2 Baixada de Pepinos 7 Espai de joc de Nadal 3 Collseroling 8 Patge Real 4 Menjars del món 9 Suport a l’associacionisme i a col·lectius (joves, AM- PAS...) 5 Històries d’aquí 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 A. Cruïlla 2 A. La Indomable 3 AMPA de la zona 4 Ass. Inèrcia Catalunya 5 Casal Infantil Zona Nord 6 CEIP de la zona 7 Centre cívic 8 Club Petanca Ciutat Meridiana 9 IES Picasso 10 Parròquia de Sant Bernat de Claravall 11 033 Educa 49 7. tiPus D’Acció comunitàriA X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme X Bon veïnatge X Cultura / Lleure X Educació / Formació Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat X Inserció sociolaboral Noves tecnologies Promoció econòmica Salut Voluntariat Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 9. sectors De PoBlAció Infància X Adolescents/Joves X Adults X Gent gran Persones nouvingudes X Dones Població en general X Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 50 10. oPortunitAts i FortAleses - Creació del Grup Comunitari - Incorporació del procés d’avaluació - Participació de les escoles en projectes concrets * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts - Poca cultura de treball conjunt - Pocs recursos - La comunicació interna i cap enfora dels PDC * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AmenAces i DeBilitAts - Comunicació - Dinàmica i programació del pla comunitari * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - Treball en xarxa per a projectes concrets entre associacions, serveis públics i veïns (per exemple, a Agafa la bola i apunta, hi participen 5 escoles) * Identifiqueu les tres o quatre bones pràctiques principals per ordre d’importància 51 Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla comunitari de Verdum 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA comunitAri De VerDum Districte: Nou Barris Barri: Verdum Adreça: C/ Luz Casanova, 8-10 baixos WEB: Correu electrònic: pcverdum@pangea.org Telèfon: 93 359 22 96 Data d’inici: 2002 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions Associacions / Entitats X Associació Comunitària Verdum (els inicials) Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Debora Julian, Centre: Mònica Salas Torres Altres professionals Nom: Centre: Principals rols tècnics: Dinamització del procés comunitari al barri 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària - Millorar la qualitat de vida de la població del barri de Verdum Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Implicar veïns, veïnes, entitats i serveis públics en la millora conjunta del barri. - Fomentar la participació activa de les persones del barri implicades en el pla, i també del veïnat no implicat en el pla. - Treballar en la incorporació dels tècnics i de les tècniques dels serveis i recursos als projectes del pla. - Crear un grup motor per cadascun dels projectes del pla. - Reafirmar i consolidar les relacions en l’àmbit polític, amb l’administració i amb tots els agents actius en aquest àmbit. 52 Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball - implicació de tres protagonistes: població –associada i no associada–, recursos tècnics i administració. - informació: tenint en compte que és el primer requisit per poder implicar-se en qualsevol cosa. - Procés global i coneixement de la realitat: parlem de processos a mig i llarg termini basats en una fotografia de la realitat. 5. relAció De Projectes o Accions 1 Verdum barri educatiu 5 Verdum cultural 2 Verdum famílies (espai familiar de Verdum) 6 Comunicació i Difusió 3 Ser gran a Verdum 7 Coordinació, Assessorament i Formació 4 Verdum, barri obert 8 Equipament 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 Agrupació Sardanista l’Ideal d’en Clavé 19 Centre cultural Garcia Lorca 2 AMPA CEIP Aiguamarina 20 Centre cultural Els Propis 3 AMPA EBM L’Argimon 21 Centre d’Atenció Primària Rio de Janeiro 4 AMPA Escola Luz Casanova 22 Centre de Dia Verdum 5 Associació Amarte 23 Centre de Serveis Socials Pau Casals 6 Associació AMISI 24 CEIP Aiguamarina 7 Associació Comunitària Verdum 25 EMB l’Argimon 8 Associació d’Avis del Casal de Gent Gran 26 Equip d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) Verdum – Artesania 9 Associació de Ioga Verdum 27 Equip d’Atenció Psicopedagògica (EAP) 10 Associació de Veïns i Veïnes de Verdum 28 Equip de Dinamització de les Pistes Esportives Antoni Gelabert 11 Associació Esportiva Babar 29 Equip Interdisciplinar per a la Petita Infància (EIPI) 12 Associació Grup Muntanyès 30 Escola d’Adults Freire 13 Associació de Veïns i Veïnes de Verdum 31 Escola Luz Casanova 14 Ballet Folklórico Renacer Boliviano 32 Federació de Comerç i Serveis de Nou Barris 15 Biblioteca Nou Barris 33 Habitatges amb serveis comuns 16 Biblioteca Les Roquetes 34 Parròquia de Sant Sebastià 17 Càritas (Nou Barris) 35 Punt Òmnia Verdum 18 Casal de Gent Gran Verdum-Artesania Societat Coral de l’Ideal d’en Clavé 53 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum Altres accions Cooperativa d’autofinançament X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme 2 Bon veïnatge 2 Cultura / Lleure 3 Educació / Formació 1 Entorn i habitatge 3 Immigració / Interculturalitat 1 Inserció sociolaboral 2 Noves tecnologies 3 Promoció econòmica 2 Salut 2 Voluntariat 2 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 54 9. sectors De PoBlAció Infància 1 Adolescents/Joves 1 Adults 2 Gent gran 1 Persones nouvingudes 1 Dones 2 Població en general 1 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses - Consolidació i ampliació de determinats projectes (Espai Familiar, Dimecres Culturals...) - Obertura d’un equipament públic municipal al barri que estarà gestionat pel mateix teixit associatiu del barri. Actualment s’ha creat un grup de treball per elaborar el projecte d’usos i el reglament de funcionament intern. - Articulació d’accions puntuals que es venien fent de manera informal sota una nova línea de treball en ocupació, formació i inserció laboral. - Voluntat de la nova junta de l’Associació de Veïns i Veïnes d’obrir l’entitat i treballar en l’àrea del barri amb la resta d’agents. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts - Retard en els terminis de cobrament dels convenis/subvencions per part d’algunes administracions, la qual cosa comporta dificultats per fer front al pagament de les nòmines del personal contractat i el desenvolupament d’alguns projectes. - Dèbil implicació de la comunitat en alguns projectes. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AmenAces i DeBilitAts - Cercar estratègies per incorporar veïns i veïnes al procés. - Cercar altres fonts de finançament alternatives a l’administració. - Avaluació i seguiment del procés. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 55 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - Creació de l’espai Familiar de Verdum, espai socioeducatiu adreçat a famílies amb infants de 0 a 3 anys. S’hi du a terme: jocs compartits entre grans i petits, debat amb les famílies sobre temes relacionats amb la criança, treball en xarxa amb d’altres recursos de la zona per a la derivació de casos (EIPI, Serveis Socials...). - Grup dels Dimecres culturals: va començar amb una sortida cada últim dimecres de mes i, actualment, les mateixes persones participants s’estan implicant en la preparació de les sortides, en la creació d’un bloc del grup i participen en d’altres projectes del pla. - ser gran a Verdum: taula tècnica de treball amb els recursos que treballen –directa o indirectament– amb gent gran. S’ha establert un circuit de comunicació i traspàs d’informació i, fins i tot, de seguiment de casos. La taula es divideix en dues comissions: 1) Informació, coordinació i participació; 2) Reflexió i formació. - Barri obert: es treballen les relacions veïnals entre gent de diferents cultures a partir de punts de trobada creatius. Com ara una exposició de fotografies del lloc d’on venim elaborada amb els materials que el veïns i les veïnes han proporcionat o una sessió de contacontes d’arreu amb veïns i veïnes d’aquí. (Val a dir, però, que aquest és un dels projectes que neces- siten d’una major implicació de la comunitat.) * Identifiqueu les tres o quatre bones pràctiques principals per ordre d’importància 56 Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla de Desenvolupament comunitari de la trinitat nova 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA De DesenVoluPAment comunitAri De lA trinitAt noVA Districte: Nou Barris Barri: Trinitat Nova Adreça: C/ Pedrosa, 21 WEB: http://www.noubarris.net/trinitatnova Correu electrònic: trinitatnova@noubarris.net Telèfon: 93 354 76 78 Data d’inici: 1997 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Ajuntament de Barcelona (Districte de Nou Barris) i Generalitat de Catalunya (Departament de Governa- Associacions / Entitats X ció i Administracions Públiques) Associació de Veïns de la Trinitat Nova Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Raül Lira Morel Centre: Altres professionals Nom: Joan Teran Davant, Abrahan Váz- Centre: quez García, Víctor Cuevas Vázquez, Carmen Martínez Martínez Principals rols tècnics: En Raül Lira coordina el pla comunitari internament i les relacions amb l’administració, en Joan Teran s’encarrega de la gestió administrativa i de la dinamització de la comunica- ció comunitària, n’Abrahan Vázquez s’encarrega de la dinamització dels grups de joves i adolescents, en Víctor Cuevas s’encarrega de la dinamització del Punt Òmnia i na Carmen Martínez s’encarrega de la dinamització dels grups de gent gran i de l’educació d’adults. 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària Millorar la qualitat de vida dels veïns i de les veïnes del barri de Trinitat Nova mitjançant un procés de participació informa- tiu i formatiu i de definició d’espais col·lectius, per tal que la població i l’administració obtinguin els recursos necessaris per consolidar aquesta millora. 57 Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Fomentar la participació dels veïns i de les veïnes en tots aquells temes relacionats amb la remodelació i la construcció d’un ecobarri mitjançant l’accés a la informació, la formació tècnica i el treball interinstitucional. - Fer de l’educació l’eina de formació mitjançant la participació, la responsabilització i la col·laboració o ajuda mútua per tal de fer de Trinitat Nova un barri educador en el qual tots els agents reflexionin i potenciïn accions educatives i formatives. - Fomentar i coordinar la participació entre els veïns i les veïnes del barri en temes relacionats amb aspectes urbanístics, per tal d’avaluar les propostes i donar la informació necessària d’aquest procés. - Oferir alternatives educatives, artístiques, esportives i d’oci en general per a infants i joves de Trinitat Nova, per cobrir les mancances d’equipaments i infraestructures que en aquests àmbits té el barri. - Reforçar els grups de persones adultes que treballen en el marc del pla comunitari (des de la biblioteca comunitària fins als grups d’educació d’adults passant pel grup de dones) per potenciar el treball transversal i intergeneracional. - Enfortir el teixit associatiu del barri, posant especial atenció en l’Associació de Veïns i totes les entitats que participen en el territori amb el propòsit de dissenyar i implementar un pla de formació d’agents locals. - Identificar mancances socials i de serveis que possibilitin definir espais i usos per a la resolució de les mancances identificades conjuntament entre entitats associatives i l’administració local. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Participació, responsabilització, intergeneracionalitat, transversalitat, cooperació, corresponsabilitat i agents locals. 5. relAció De Projectes o Accions 1 El Desván, centre de dinamització infantil 6 Educació d’adults 2 Murs sense fronteres 7 Tots juguem 3 Biblioteca comunitària 8 Servei d’atenció a famílies 4 Festa Major 9 La Casa de l’Aigua 5 Joves 2.0: promoció de les noves 10 Drets civils: un deure de formació continuada tecnologies audiovisuals pels joves de i comunitària la Trinitat Nova 58 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 Associació de Veïns de la Trinitat Nova 2 Aprendre a aprendre 3 CAP Chafarinas 4 CAS 5 Club de Petanca de la Trinitat Nova 6 Cooperativa A Prop 7 La Madriguera 8 Mossos d’Esquadra i Guàrdia Urbana 9 Sociedad Pajaril Trinitat Nova 10 Xarxa escolar de la Trinitat Nova (IES, CEIP i escoles bressol) 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 59 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme X Bon veïnatge X Cultura / Lleure X Educació / Formació X Entorn i habitatge X Immigració / Interculturalitat X Inserció sociolaboral Noves tecnologies X Promoció econòmica Salut X Voluntariat X Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 9. sectors De PoBlAció Infància X Adolescents/Joves X Adults X Gent gran X Persones nouvingudes Dones X Població en general X Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 60 10. oPortunitAts i FortAleses oportunitats - urban: inversió multimilionària de la Unió Europea per al desenvolupament urbanístic i comunitari del barri. - remodelació: el procés de canvi del barri obre noves perspectives per l’impuls econòmic, social i cultural del barri. - casal del barri: la construcció i inauguració del llargament reivindicat i esperat casal del barri ajudarà a impulsar la dina- mització social i cultural del barri. Fortaleses - equip tècnic: un equip pluridisciplinar amb coneixements en els camps de la sociologia, la politologia, el treball i l’educació social i la psicologia i experiència en la intervenció social i comunitària. - experiència: el pla comunitari de la Trinitat Nova és el més antic de Catalunya. Des de 1997 impulsa un procés de partici- pació i de cooperació interinstitucional que ha donat molts fruits a la Trinitat Nova. - Aliances: són molts els agents institucionals i socials amb els quals el pla comunitari ha bastit i executat projectes de tot tipus, des d’universitats fins al més petit grup de veïns del barri. Tots aquests agents són també el pla comunitari. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts Amenaces - Protagonisme excessiu dels tècnics: sempre és un perill que en un procés comunitari com aquest, els professionals i els tècnics acabin substituint la participació que volen promoure. - Dificultats en el treball en xarxa: reducció de la disposició al treball en xarxa per part de l’administració. - manca de relleu generacional: hi ha un buit generacional important en el pla comunitari. Hi ha franges d’edat infrarepre- sentades, i d’altres que ni tan sols s’han incorporat al treball associatiu. Debilitats - cultura de la participació: l’individualisme constitueix un dels principals obstacles per un procés de participació com el que es vol impulsar. No s’ha estat capaç de impulsar una cultura de la participació prou forta. - manca de recursos: per desenvolupar projectes a llarg termini i per consolidar els que s’impulsen actualment per respon- dre a necessitats del barri. - saturació dels professionals: l’aportació de mestres, metges i infermeres, educadors socials i professionals de serveis socials és clau per al pla comunitari, i es veu dificultada per les seves càrregues de feina. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 61 12. AsPectes Que cAl AProFunDir - major comprensió per part de les administracions respecte les necessitats de la Trinitat Nova. - la dinamització socioeconòmica de la trinitat nova: per deixar de ser un barri dormitori, cal un teixit econòmic i comer- cial que avui no existeix a la Trinitat Nova. - major autonomia del teixit associatiu: la Trinitat Nova té un teixit associatiu encara feble, cosa que és causa i conseqüèn- cia alhora de les dificultats per fomentar-hi la participació. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - tractament integral i intergeneracional del procés comunitari, amb la inclusió dels aspectes urbanístics (remodelació i patis interiors), econòmics, socials, culturals, des del procés de remodelació, fins a l’animació sociocultural dels més petits. - Participació directa i mixta de veïns, tècnics, professionals de la salut, l’educació i els serveis socials tant en l’elaboració com en l’execució de projectes. - relacions amb tot tipus d’institucions de dins i de fora del barri, que col·laboren en projectes concrets, tant en el fi- nançament, com en el suport logístic, tècnic i polític. * Identifiqueu les tres o quatre bones pràctiques principals per ordre d’importància 62 Viii. Plans de desenvolupament comunitari Districte de sant Andreu Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla comunitari de Baró de Viver 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA comunitAri De BAró De ViVer Districte: St. Andreu Barri: Baró de Viver Adreça: Passeig Guayaquil, 53 local WEB: 08030 – Barcelona Correu electrònic: placomunitaribv@trinijove.org Telèfon: yburgueno@trinijove.org Atenció directa dilluns, comissions 16 a 20h: 93 311 71 93 Dll-Dv 15.30h-20.30h: 93 345 73 93 Dll-Dv 8h-15h: 93 345 92 21 Data d’inici: 1 de juny del 2004 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Generalitat, ajuntament Associacions / Entitats X AVV Pi Margall de Baró de Viver Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Yolanda Burgueno Ruiz (coordinadora referent) Centre: Altres professionals Nom: Javier Villar Diez (tècnic de Comissions) Centre: Rafaela Reyes Lara (insertora laboral) Ruben Maldonado (tècnic del projecte Baró Connectat) Principals rols tècnics: Coordinació, dinamització, promoció inserció laboral, promoció i ús noves tecnologies. 63 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària - Promoció social i comunitària - Inserció sociolaboral - Millora i condicionament de l’espai públic - Millora de la imatge del barri Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) - Treball en comissions - Participació de totes les entitats en activitats del barri Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Participació i organització comunitària, i treball en xarxa. 5. relAció De Projectes o Accions 1 Projecte de formació i inserció sociolaboral: Baró Inserta’t, Baró connecta’t 2 Projecte de promoció social: treball en comissions 3 Projecte de millora de l’autoestima i de la imatge del barri (treball en comissions) 4 Projecte de millora i racionalització dels serveis (treball en comissions) 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 A. Baró Comerç 8 Centre Cívic Baró de Viver 2 A. Cultural Sevillana 9 Cercopolis (Universitat de Barcelona) 3 A. de Comissió de Festes la Pèrgola 10 Club de Lluita de Baró de Viver 4 A. Esportiva de Baró de Viver 11 Club de Petanca de Baró de Viver 5 AVV Pi Margall de Baró de Viver 12 Escola Bressol el Caminet del Besòs 6 Casal d’Avis de Baró de Viver 13 Escola l’Esperança 7 CEIP Baró de Viver 14 Espai Jove 64 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum Altres accions Cooperativa d’autofinançament X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme 1 Bon veïnatge 1 Cultura / Lleure 2 Educació / Formació 2 Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat Inserció sociolaboral 1 Noves tecnologies 1 Promoció econòmica Salut Voluntariat Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 65 9. sectors De PoBlAció Infància Adolescents/Joves Adults Gent gran Persones nouvingudes Dones Població en general 1 Altres (a concretar) texit associatiu * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses - Filosofia del Pla Comunitari (treball conjunt, treball en xarxa...) - Enfortiment progressiu de la xarxa social - Oportunitat Llei de Barris Baró de Viver- Bon Pastor 2010-2013 * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts - Escassos recursos econòmics - Població juvenil amb problemes en la nova situació de crisi * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir - Treballar i potenciar el comerç del barri - Treballar en la reducció de l’índex d’atur - Cercar nous lideratges dins del barri * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - Els projectes consolidats han partir de les propostes del propi barri. - El treball en comissions. - El treball en els nous lideratges. * Identifiqueu les tres o quatre bones pràctiques principals per ordre d’importància 66 iX. Plans de desenvolupament comunitari Districte de sant martí Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla de Desenvolupament comuniatri Apropem-nos 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA De DesenVoluPAment comuniAtri AProPem-nos Districte: Sant Martí Barri: Poblenou Adreça: Pallars, 277 08005 – Barcelona WEB: http://apropemnos.wordpress.com Correu electrònic: apropemnos@bcn.cat Telèfon: 93 256 38 72 Data d’inici: 2000 Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Serveis personals del Districte de St. Martí, serveis socials, AVV Poble Nou, parròquia Sta. Maria del Associacions / Entitats X Taulat, parròquia Sagrat Cor, JOC Besòs, ACAPS Poblenou, Coordinadora d’Entitats del Poblenou, Altres X ludoteca Maria Gràcia Pont, Centre Cívic Can Felipa, biblioteca Xavier Benguerel 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Laura Viñolas Marlet Centre: Altres professionals Nom: Sandra Simon, Catherine Heintz Centre: Principals rols tècnics: Tècnica comunitària, coordinadora classes llengua, responsable punt acollida 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària - Conèixer la nova realitat convivencial del Poblenou amb ciutadans/anes de diverses procedències culturals. - Apropar mútuament les diverses cultures que conflueixen al barri. - Fomentar la participació comunitària d’entitats, equipaments i veïns i veïnes de diferents procedències al projecte Apropem-nos. 67 Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) Ampliació i reforç de la xarxa comunitària Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Acollidor, obert i autocrític 5. relAció De Projectes o Accions 1 Classes de llengua i coneixement de l’entorn 2 Punt d’Acollida 3 Espais de convivència periòdics: - Té i Cafè - Entresons 4 Participació al calendari festiu 5 Projecte SAGI (sessions d’acollida grupals per a immigrants sense papers) 6 Projecte Icària a la biblioteca Xavier Benguerel 7 Projecte Atlas al Centre Cívic Can Felipa 8 Nous projectes: Espai de reforç de català per a joves nouvinguts. Reforç a les AMPA quant a participació 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 ACAPS Poblenou 2 Associació La Flor de Maig 3 Biblioteca Xavier Berenguel 4 Centre Cívic Can Felipa 5 Centre de Serveis Socials del Poblenou 6 Consorci Normalització Lingüística de Catalunya 7 Coordinadora d’Entitats del Poblenou 8 JOC riu Besòs 9 Ludoteca M. Gràcia Pont 10 Parròquia del Sagrat Cor 11 Parròquia de Sta. Maria del Taulat 12 Xarxa Solidària del Poblenou 68 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum Altres accions Cooperativa d’autofinançament X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme Bon veïnatge 1 Cultura / Lleure Educació / Formació 2 Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat 3 Inserció sociolaboral Noves tecnologies Promoció econòmica Salut Voluntariat Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 69 9. sectors De PoBlAció Infància 1 Adolescents/Joves Adults Gent gran Persones nouvingudes 3 Dones Població en general 2 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 10. oPortunitAts i FortAleses - treball conjunt entre entitats i serveis - Projecte consolidat * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts - limitada participació de persones immigrades en l’estructura organitzativa. - Poca participació per part d’algunes entitats de la xarxa d’entitats. - Poc seguiment de les propostes d’actuació sorgides en les jornades de convivència. - Possible pèrdua del recurs dels educadors aPc. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir - Reforç de la xarxa comunitària (d’entitats i serveis) i la xarxa de suport al barri per temes de feina, habitatge, etc. - Organització. - Difusió i comunicació interna i cap a fora. - Desenvolupament de les eines d’avaluació específiques. * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 70 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - Entresons: La dinàmica del propi espai i la seva organització fomenta molt la intercultualitat. - Té i Café: Espai de reflexió des de la proximitat (encara que es vol aconseguir més participació). - Punt d’Acollida: S’ha anat perfeccionant. - Espai de reforç de català per joves: Combina classes i sortides de coneixement del barri. Hi participen molts agents del territori: aules d’acollida dels instituts i escoles del barri, escola concertada que proporciona alumnes d’ESO que participen com a voluntaris, educadors del programa APC, programa reagrupament familiar de l’Ajuntament. * Identifiqueu les tres o quatre bones pràctiques principals per ordre d’importància 71 Fitxa identificativa de les accions comunitàries del Pla de Desenvolupament comunitari de Besòs-maresme 1. iDentiFicAció i uBicAció Nom: PlA De DesenVoluPAment comunitAri De BesÒs-mAresme Districte: Sant Martí Barri: Besòs Maresme Adreça: Rambla Prim 87-89 08019 Barcelona WEB: Correu electrònic: pdcbesos@gmail.com Telèfon: 93 256 4927 Data d’inici: Data prevista de finalització (si en té): - 2. Promotors De l’Acció comunitàriA sÍ no Quins/Quines Administracions X Districte de Sant Martí, serveis personals. Associacions / Entitats Altres 3. eQuiP tècnic Referent tècnic Nom: Fabiana Del Genio Altres professionals Nom: Daniel Saavedra Quezada, Silvia Tost Gracía Principals rols tècnics: Tècnica comunitària, tècnic de gestió i coordinació dels Voluntaris pels Grans, coordinadora TIC del Besòs 72 4. oBjectius generAls Breu descripció dels objectius generals de l’acció comunitària objectiu general: Dinamitzar el teixit social del barri del Besòs Maresme per generar espais de participació directa i treball conjunt entre serveis, entitats i veïns i veïnes del barri per la millora de la qualitat de vida, el sentiment de pertinença al territori i l’atorgament de poder als participants del procés, amb la priorització i la realització d’accions conjuntes que serveixin tant per donar resposta a algunes de les necessitats detectades a partir del diagnòstic comunitari (2005) com per prevenir possibles conflictes latents. Assenyaleu els objectius de procés que es treballen (p.e.: comunicació, participació, etc.) objectiu 1. Potenciar les xarxes de relacions personals, veïnals i associatives per millorar la qualitat de vida del barri. objectiu 2. Promoure, per part de tots, la cultura del con-viure i compartir: Fer possible la creació d’espais de convivència que aglutinin persones i col·lectius que habitualment estan fora de les vies de participació. objectiu 3. Consolidar les estructures i els mecanismes de participació que permetin portar a terme els objectius plantejats. Indiqueu paraules o conceptes que serveixin per definir el vostre estil de treball Participatiu, relacional, basat en el consens, actitud proactiva, afavoriment de la col·laboració, reflexió i reconeixement. 5. relAció De Projectes o Accions 1 Voluntaris pels Grans Besòs-Maresme 2 Dona i cultura: Ciutadanes del Món, Veïnes del Barri 3 TIC Besòs 4 Convivència al Sud-oest del Besòs 5 Passejades Històriques pel Barri 6 Dinamització dels espais de participació 7 Taula Jove (serveis del barri) 8 Participació en el calendari festiu del barri 9 Formacions 73 6. relAció D’entitAts i/o serVeis PArticiPAnts 1 Associació Cívic 2 Associació Cultural La Casa Amarilla 3 Associació de Dones Àmbar-Prim 4 Associació de pares i mares del Casal Infantil El Vaixell 5 Associació Martinet per l’educació 6 Associació Saha (ex Al Falah) 7 Biblioteca Ramon d’Alòs-Moner 8 Casal de Gent Gran Paraguai-Perú 9 CAP Besòs 10 Casal Municipal Infantil El Vaixell 11 Centre Cívic Besòs 12 Centre Serveis Socials del Besòs 13 CEPAIM 14 Escola d’Adults Martinet de Nit 15 Fundació Surt 16 Parròquies de Sant Paulí de Nola i Sant Pere Armengol 17 Punt d’Informació Juvenil Sant Martí 18 Servei de Promoció per la ocupació- GEDI 19 Treballs al Barris-Barcelona Activa 7. tiPus D’Acció comunitàriA Acció d’atenció col·lectiva de serveis socials Acció comunitària d’intercanvi Acció informativa i/o de sensibilització Banc del temps / Banc solidari de serveis Acció de suport a grups socials i col·lectius Xarxa d’intercanvi de coneixements Acció de suport a iniciatives veïnals Xarxa d’intercanvi de béns Acció per a la cohesió i/o transformació social Cooperativa de consum X Plans de desenvolupament comunitari (PDc) Altres accions comunitàries * Assenyaleu amb una creu l’acció que correspongui. 74 8. àmBits D’ActuAció Associacionisme 1 Bon veïnatge 1 Cultura / Lleure 2 Educació / Formació 2 Entorn i habitatge Immigració / Interculturalitat 1 Inserció sociolaboral Noves tecnologies 1 Promoció econòmica Salut 2 Voluntariat 1 Altres (a concretar) * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els àmbits d’actuació en què treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 9. sectors De PoBlAció Infància 3 Adolescents/Joves 1 Adults 1 Gent gran 1 Persones nouvingudes 1 Dones 1 Població en general 1 Altres (a concretar) Teixit associatiu 1 * Assenyaleu amb un número de l’1 a 3 els sectors de població amb els quals treballeu actualment per ordre de prioritat (1 molt prioritari, 2 bastant priori., 3 poc priori.) 75 10. oPortunitAts i FortAleses oportunitats - Possibilitat d’interrelacions entre entitats, serveis i persones del barri. - Suport econòmic de l’Ajuntament i la Generalitat als PDC i obertura al finançament privat. - Possibilitat de tenir un treballador dels plans d’ocupació que reforci la comunicació del pla comunitari. - Moment de reflexió veïnal sobre la identitat dels PDC. Fortaleses - Presència de veïns i veïnes compromesos en l’òrgan de gestió del pla. - Persones joves en els espais de decisió. - Equip professional cohesionat. * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 11. AmenAces i DeBilitAts Amenaces - Retard en rebre les subvencions atorgades per part de les administracions - Confusió sobre les finalitats sels PDC Debilitats - Comunicació interna i externa - Canvi continuat, al llarg dels anys, dels tècnics i referents de les administracions - Falta d’un pla estratègic * Identifiqueu les tres o quatre oportunitats i fortaleses principals per ordre d’importància 12. AsPectes Que cAl AProFunDir - Treballar sobre la comunicació cap al barri i entre els diferents espais de participació dels PDC - Trobar noves formes de participació - Apropar-se als joves - Crear un pla estratègic * Identifiqueu els tres o quatre aspectes principals per ordre d’importància 13. Bones PràctiQues trAnsFeriBles A Altres Projectes - Dinamització del espais de participació: respecte del torn de paraula, presa d’acords i seguiment dels mateixos, donar protagonisme a tothom que participi. - Projecte Voluntaris pels Grans com a projecte generat per a una real participació conjunta entre veïns i veïnes, entitats i serveis. * Identifiqueu les tres o quatre bones pràctiques principals per ordre d’importància 76 Per a més informació: www.bcn.cat/acciosocialiciutadania Acció social i ciutadania 77