Volum 5 EINES DE COMUNICACIÓ A INTERNET (II) Missatgeria instantània, telefonia IP i serveis interactius des del telèfon mòbil Inicia’t en Internet. Manuals Cibernàrium d’alfabetització digital Edita: Barcelona Activa Cibernàrium Continguts elaborats per: Gabinet de Comunicació i Educació de la Universitat Autònoma de Barcelona. J.M. Pérez Tornero, S. Tejedor (Eds.), A. Bravo, A.I. Sarmiento, M. Navarro, M. Sanz. Aquesta col·lecció s’emmarca dins les actuacions previstes en el Pla d’Alfabetització i Capacitació Digital per Barcelona 2010-2015. Per ampliar els teus coneixements sobre Internet, pots assistir a les sessions formatives gratuïtes del Cibernàrium, al Parc Tecnològic Barcelona Nord (C/ Marie Curie 8-14, Barcelona) o a la Xarxa d’Antenes Cibernàrium de Biblioteques de Barcelona. Consulta l’oferta a www.cibernarium.cat o trucant al 93 291 76 10. El Cibernàrium de Barcelona Activa posa al teu abast la metodologia i els espais necessaris per tal de formar-te i millorar les teves competències tecnològiques. Disseny, maquetació, fotografia de coberta i impressió: Sistemes d’Edició Dipòsit legal: B-5843-2011 Els textos d’aquest llibre són titularitat de Barcelona Activa SPM SA (C/Llacuna, 162 - 08018 Barcelona) i resten subjectes a la llicència de Creative Commons BY-NC-ND. És a dir, sou lliures de: Copiar, distribuir i comunicar públicament l’obra. Sota les condicions següents: S’ha de fer constar que Barcelona Activa Cibernàrium edita l’obra i el Gabinet de Comunicació i Educació de la Universitat Autònoma de Barcelona n’ha elaborat els continguts. No comercial: No es pot emprar el contingut d’aquesta obra per a finalitats comercials o promocionals. Sense obres derivades: No es pot alterar, transformar o generar una obra derivada a partir d’aquesta obra. Què busquem…? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Índex Què sabrem fer…? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Què estudiarem…? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Què aconseguirem…? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Conceptes clau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Què és la missatgeria instantània? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Models i diferències estratègiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Q uè es necessita per fer servir La missatgeria instantània? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Avantatges de la missatgeria instantània . . . . . . . . . . . . . 10 Missatgeria instantània amb Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Altres aplicacions de Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Afegir un contacte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Videoconferència . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Utilitats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Avantatges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Aspectes a tenir en compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Què necessites per realitzar una videoconferència? . . . . . 17 Videoconferència amb Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Què és la telefonia IP? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Què necessites per fer una trucada IP? . . . . . . . . . . . . . . 20 Avantatges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Aspectes a tenir en compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Telefonia IP amb Skype . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Mòbils i Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Característiques dels «mòbils intel·ligents» . . . . . . . . . . . . 26 Tendències . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Aplicacions d’Internet al mòbil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Aplicacions per a serveis específics . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Mòbils, dispositius i Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Serveis amb o des d’Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Analitzar des d’Internet la factura telefònica . . . . . . . . . . 28 Altres serveis de control de factura . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Les xarxes socials als mòbils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Alguns serveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Entre mòbils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Altres dispositius . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Per ampliar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Per practicar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 1 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) QUè bUSQUEM…? Aquesta guia et proporcionarà la informació necessària per poder-te apropar a les noves eines de conversa on line, com la missatgeria instantània des del teu ordinador, les videoconferències o les truca- des de telèfon a telèfon però via Internet. En concret: Et permetrà conèixer eines de comunicació a través de la xarxa per mantenir contacte fàcil, immediat i de baix cost amb els teus amics i familiars. Coneixeràs els avantatges i rebràs recomanacions per fer videoconfe- rències amb qui vulguis de forma gratuïta i senzilla. Aprendràs a fer servir el teu ordinador com a eina per comunicar-te amb telèfons fixos o mòbils sense grans despeses. Identificaràs les possibilitats que ofereix la telefonia mòbil per connec- tar-te a Internet i als serveis de la xarxa relacionats amb els mòbils. índex 2 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) QUè SAbREM fER…? Amb aquesta guia adquiriràs un conjunt de coneixements, habilitats i competències en l’àmbit de les tecnologies de la informació i de la comunicació, com ara: � Aprendràs a comunicar-te a través de la missatgeria instantània i a crear el teu llistat de contactes. � Sabràs establir una videoconferència des del teu ordinador. � C oneixeràs els avantatges que ofereix la telefonia IP per comuni- car-te amb altres ordinadors, telèfons fixes i mòbils. � R econeixeràs les característiques dels serveis interactius amb In- ternet des del teu telèfon mòbil. � V euràs algunes eines que hi ha a la web per estalviar amb el teu telèfon mòbil. índex 3 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) QUè ESTUDIAREM…? Amb aquest material, estudiarem algunes eines de comunicació que es troben a Internet. � M issatgeria instantània: coneixeràs les possibilitats de comuni- car-te en temps real amb altres persones. � V ideoconferència: aprendràs a fer servir aquest sistema per comu- nicar-te amb àudio i vídeo en temps real des del teu ordinador. � T elefonia IP: utilitzaràs el teu ordinador per comunicar-te amb al- tres ordinadors, telèfons fixes i mòbils sense fer una gran despesa. � S erveis interactius del telèfon mòbil: aprofitaràs la relació cada vegada més estreta entre Internet i telefonia mòbil. índex 4 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) QUè ACONSEgUIREM…? Amb tota la informació que et proporciona aquesta guia, coneixeràs les facilitats i els avantatges que ofereix la missatgeria instantània per comunicar-te amb els teus éssers estimats. Comprendràs la utilitat que té la videoconferència i sabràs com fer servir aquest recurs de manera gratuïta des del teu ordinador. Utilitzaràs l’ordinador com a eina de comunicació amb d’altres dispo- sitius, com ara telèfons fixos i mòbils, per un preu molt més econòmic del convencional. Coneixeràs els serveis interactius del telèfon mòbil en relació amb Internet i les eines que ofereix la xarxa per als mòbils. índex 5 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) CONCEpTES ClAU Missatgeria instantània: sistema que permet la conversa directa en temps real amb missatges de text i mitjançant connexió a Internet. Llista de contactes: relació d’adreces de persones incloses al sistema de missatgeria instantània d’un usuari i amb les quals pot contactar. Videoconferència: sistema de comunicació a temps real que permet la interacció visual, auditiva i verbal a través d’Internet entre persones que es troben a distància. Webcam: càmera de vídeo que es fa servir amb els ordinadors per establir videoconfe- rències. Pot estar instal·lada a l’ordinador o afegir-se posteriorment. Telefonia IP: sistema que permet fer servir l’ordinador i Internet com a eines de comu- nicació amb altres ordinadors, telèfons fixes o mòbils. Mòbil 2.0: integració dels serveis de la xarxa amb el telèfon. Bluetooth: aplicació que permet la transmissió de veu i dades sense cable entre dispo- sitius com mòbils, ordinadors o impressores, entre d’altres. índex 7 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) QUè éS lA MISSATgERIA INSTANTàNIA? Models i diferències estratègiques La missatgeria instantània ens permet El missatge s’envia a un destinatari que parlar amb altres persones amb conver- estigui connectat en aquell moment, qui el ses escrites en temps real, mitjançant rebrà en temps real i tindrà la possibilitat dispositius amb connexió a Internet, gene- de contestar-lo immediatament. També es ralment ordinadors, però cada cop més poden compartir arxius adjunts com ara també a través de dispositius mòbils. En documents o fotografies. (Fig. 5.1) la missatgeria instantània, a més, les per- sones que participen a una conversa han Existeixen algunes aplicacions que per- estat prèviament identificades i accepta- meten fer videotrucades, disposar de sis- des pels altres participants. temes d’informació financera en temps real, i compartir diferents tipus d’arxius i El sistema permet establir la comunicació programes, inclosos els jocs en línia. A des d’una finestra on s’escriu el missatge, diferència d’un xat públic, aquí els mis- en text pla, sovint acompanyat de figures satges s’intercanvien amb persones que molt gràfiques, les emoticones, que repre- coneixes i que prèviament has inclòs a la senten estats d’ànim o altres conceptes. teva llista de contactes. (Fig. 5.2 i 5.3) índex 8 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Tornar al text Fig. 5.1 Tornar al text Fig. 5.2 Fig. 5.3 Tornar al text índex 9 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Què es necessita per fer servir la � Personalitzar el teu llistat de contactes missatgeria instantània? i triar els usuaris amb els quals et co- municaràs. � Un ordinador o un dispositiu mòbil de �C onversar en privat i en temps real darrera generació. amb una o més persones de qualsevol � Connexió a Internet. part del món que disposin d’aquest � Tenir-hi instal·lat un programa de mis- servei i s’hagin connectat. satgeria instantània. � Enviar i rebre arxius de forma instantà- nia. � Parlar i veure a aquesta persona en Avantatges de la missatgeria temps real (cal però, que tots dos tin- instantània gueu una càmera connectada). En principi, aquest sistema de comunica- ció, ofereix les possibilitats següents: índex 10 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) MISSATgERIA INSTANTàNIA AMb MESSENgER Per fer servir la missatgeria instantània, Consell: has de tenir un programari específic Protegeix la teva informació instal·lat (com MSN Messenger, Skype o Si fas servir un ordenador públic per Yahoo Messenger) i un compte de correu entrar al Messenger, abans de fer clic electrònic. a Iniciar Sessió, desmarca les opcions de Recordar el meu compte i Recor- El MSN Messenger és un dels programes dar la meva contrasenya perquè no gratuïts més coneguts i utilitzats. Per fer- quedin guardades a l’ordinador. ho servir només has de descarregar-ho a http://windowslive.es.msn.com/messenger, Després que el sistema comprovi les te- i instal·lar-ho a l’ordinador. ves dades, hi apareix una finestra que mostra l’estat de la sessió, el llistat de Després de seguir els passos d’instal·lació contactes i els diferents serveis asso- i obrir-ho, et demanarà la teva adreça de ciats a Messenger. correu electrònic i la contrasenya que fas servir per entrar al teu compte. Fes clic a El teu estat de connexió pot ser Disponi- Iniciar sessió. (Fig. 5.4) ble, Ocupat, Absent o Desconnectat. Amb índex 11 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Fig. 5.4 Tornar al text Fig. 5.5 Tornar al text índex 12 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) aquest últim, pots accedir a la teva llista � El menú Accions té les aplicacions ne- de contactes i fins i tot iniciar una conver- cessàries per als missatges, l’inici de sa, però les persones del llistat no sabran qualsevol activitat, incloses les truca- que estàs connectat. (Fig. 5.5) des i les videoconferències. També es poden activar fent clic directament a Per iniciar una conversa, només cal que les icones corresponents. facis doble clic sobre el nom de la perso- � Eines permet fer canvis sobre la confi- na amb qui vols conversar. Es desplegarà guració i el disseny del compte. una finestra des de la qual podràs escriu- � A Ajuda s’ofereix informació sobre el re i veure l’historial de la xerrada. programa i algunes indicacions sobre el seu ús. A la finestra veuràs també la imatge que et caracteritza com usuari a Messenger i que veuran els teus contactes. Pot ser Afegir un contacte una fotografia teva o una imatge predeter- minada del programa. Tu tries. (Fig. 5.6) Es pot fer a través del menú d’opcions, a la icona: Altres aplicacions de Messenger Hi apareixerà una finestra on introduiràs dades del contacte que vols afegir. Des de la finestra d’accés als contactes s’obren diverses opcions: (Fig. 5.7) Per afegir a alguna persona al teu llistat de contactes, n’hauràs de saber el comp- �E l menú Fitxer disposa de tot el que fa te de correu electrònic. A més, l’usuari en referència a la sessió (tancar, canviar qüestió haurà d’acceptar la teva invitació. d’estat, utilitzar arxius i consultar l’his- (Fig. 5.8) torial dels missatges). �A Contactes, podràs gestionar-los i afe- gir-ne de nous. índex 13 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Historial La teva de la imatge i la de conversa la persona amb qui converses Pots fer Aquí escrius els missatges que vols servir enviar. Un cop els hagis preparat, emoticons només cal pitjar la tecla Intro Fig. 5.6 Tornar al text índex 14 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Fig. 5.7 Tornar al text Tornar al text Fig. 5.8 índex 15 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VIDEOCONfERèNCIA La videoconferència és un sistema de co- té una gran acceptació al món empresa- municació en temps real que permet la rial, al qual es fa servir per concertar reu- interacció visual, auditiva i verbal a través nions, assemblees i juntes, a més d’oferir d’Internet entre persones que es troben a diversos serveis al client o efectuar ope- diferents indrets. racions de compravenda. L’eina, ja molt desenvolupada, ha permès millorar-ne la La videoconferència domèstica es realit- productivitat i reduir costos. za amb programes gratuïts com ara MSN Messenger, Yahoo Messenger o Skype. Avantatges Utilitats Tant si es fa servir en l’àmbit domèstic com en el professional, la videoconferèn- Principalment, s’utilitza com a mitjà de te- cia ofereix els beneficis següents. lecomunicació entre usuaris, tot i que d’un tems ençà ha esdevingut un recurs � Permet veure, escoltar i respondre a per a la formació a distància. El sistema una altra persona en temps real. índex 16 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) � Admet tant la comunicació oral i visual Què necessites per realitzar una com l‘escrita (és a dir, permet intercan- videoconferència? viar textos amb l’altra persona mentre es parla amb ella). �U n ordinador. � Facilita l’intercanvi de documents i ar- � Connexió a internet. xius digitals (text, imatges, etc.). � Una webcam. � Fa possible el treball simultani i imme- � Un micròfon. diat de persones que es troben a dife- � Uns auriculars o altaveus. rents llocs. � Tenir instal·lat un programa de videocon- � Es pot realitzar des d’un domicili, una ferència. oficina, un cibercafè o qualsevol lloc que disposi dels accessoris adequats. Videoconferència amb Messenger Aspectes a tenir en compte Si vols mantenir una videoconferència a través de MSN Messenger amb una per- Tot i això, presenta certs requisits que no sona, has d’assegurar-te que aquesta si- sempre es compleixen: gui al teu llistat de contactes. � Cal un bon control tècnic per evitar pro- Per iniciar la videoconferència, fes doble blemes. clic sobre el nom del contacte. En obrir-se �L a rapidesa de transmissió i la qualitat la finestra de conversa, selecciona-hi l’op- d’imatge i de so depenen de l’ample de ció de vídeo. banda dels usuaris i de la saturació que tingui la xarxa en aquell moment. D’aquesta manera convides al teu inter- � Per realitzar una videoconferència, es locutor a iniciar la comunicació per vi- requereix que ambdós interlocutors tin- deoconferència. La imatge que veuràs en guin instal·lats diversos accessoris a la pantalla inferior és la de la teva web- l’ordinador. cam. Quan l’altra persona accepti la índex 17 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) teva invitació, la podràs veure a la pan- tamany de la teva imatge a la pantalla i la talla superior. del teu interlocutor. Per acabar la video- conferència, només cal que pitgis a Fina- Consell: litzar trucada. (Fig. 5.9) Revisa la part tècnica Abans de començar la videoconferèn- Algunes vegades, no seràs tu qui iniciï la cia, revisa que la webcam, el micròfon i comunicació, sinó que una altra persona els auriculars o altaveus funcionen cor- et convidarà a establir la videoconferèn- rectament cia. Quan això passi, apareixerà un mis- satge al quadre de diàleg. Per accedir-hi, Després d’iniciada la conversa, pots ajus- tan sols has de fer clic a Contestar. tar els nivells d’àudio de la conversa i el índex 18 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Per modificar el volum de l’àudio de l’interlocutor Opció per canviar el tamany de la pantalla Per modificar el volum del micròfon Per finalitzar la videotrucada Tornar al text Fig. 5.9 índex 19 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) QUè éS lA TElEfONIA Ip? Amb aquest nom es coneix una tecnolo- 3. D e telèfon a telèfon. En aquest cas, cal gia que permet realitzar trucades telefòni- tenir en compte que, en no utilitzar el ques utilitzant Internet en substitució de sistema telefònic per transmetre la la xarxa telefònica convencional. veu, el cost de la trucada és molt me- nor. La facturació la fa l’empresa ope- En la telefonia IP, la veu es converteix en radora de telefonia IP amb la qual ha- paquets d’informació que es transmeten gis contractat el servei, com ara Skype, a través d’Internet i s’introdueixen a la Voipraider, o Voipcheap. xarxa telefònica convencional per tal de ser rebudes en un telèfon fix o mòbil. Què necessites per fer una trucada IP? Hi ha tres tipus de telefonia IP: �U n ordinador. 1. D ’ordinador a ordinador. �U n compte amb una operadora de tele- fonia IP. 2. D ’ordinador a telèfon (la veu no es � Una connexió a Internet. transmet per la línia telefònica sinó per � Un micròfon. Internet). � Uns auriculars o altaveus. índex 20 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Dada d’interès Aspectes a tenir en compte Per trucar d’ordinador a telèfon i de te- lèfon a telèfon, és necessari instal·lar Cal tenir, però, presents alguns inconve- un dispositiu anomenat gateway, que nients. es connecta al telèfon. Amb ell la veu no es transmet per la línia de telèfon � La informació (la veu) es transmet a sinó per Internet. El gateway te’l propor- través d’Internet, és a dir, s’envia al re- cionen les operadores de telefonia IP. ceptor fragmentada en paquets de da- des (igual que el correu electrònic). Existeix la possibilitat que s’hi perdin Avantatges paquets i la comunicació es faci malbé. � El so pot ser en alguns moments de En principi, aquest servei ofereix els be- baixa qualitat. Hi ha més risc que es neficis següents. produeixin desconnexions, interferèn- cies i soroll que amb la telefonia con- �E l cost és molt més baix que l’ofert per vencional, malgrat que el ritme de mi- les xarxes telefòniques convencionals. llora de la qualitat creix dia a dia. �P ermet transmetre veu i dades per la � La qualitat de la comunicació depèn de mateixa ruta. Pots enviar informació l’ample de banda de l’usuari i de la sa- per correu electrònic o navegar per In- turació que tingui la xarxa en aquell mo- ternet i parlar al mateix temps. ment. índex 21 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) TElEfONIA Ip AMb SkypE Skype és un programa gratuït que pots Per parlar, has de tenir instal·lats el micrò- descarregar a www.skype.com (Fig. 5.10) fon i els auriculars. Si tens càmera web, el programa la detecta i s’habilita la possibi- Aquest programa et permet realitzar tru- litat de fer una videotrucada. A Skype, les cades d’ordinador a ordinador a aquelles trucades entre ordinadors són gratuïtes. persones que també tinguin instal·lat aquest programari i que estiguin en la Si vols buscar i afegir a algú a la teva llista teva llista de contactes, com també tru- de contactes, has de donar clic en el botó car a telèfons fixos i mòbils de qualsevol Nou i posar els noms i cognoms de qui vul- part del món per una tarifa molt baixa. guis contactar o el seu correu electrònic. Després que descarreguis el programa, Per trucar a un telèfon fix o mòbil, has de hauràs d’introduir les dades d’usuari i la comprar crèdit per al teu compte a Skype. contrasenya amb les quals et registraràs. Només hauràs de fer clic en el botó Trucar a telèfons. A la pantalla sortirà el teclat nu- En entrar al teu compte, podràs trucar a mèric i l’opció Comprar crèdit. (Fig. 5.11) qualsevol persona que també disposi del programa i figuri al teu llistat de con- Si vols trucar des del teu mòbil a altres parts tactes. del món i a baix cost, tan sols has de regis- trar el teu número de telèfon en la pàgina Per fer una trucada, has de seleccionar-hi d’Skype. A continuació, i seguint les instruc- la persona amb la qual desitgis parlar i cions, podràs trucar en qualsevol moment després fer clic en el botó Trucar. amb tarifes molt econòmiques. (Fig. 5.12) índex 22 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Afegir contactes Contactes Trucar Videotrucada Trucar Tornar al text Fig. 5.10 índex 23 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Fig. 5.11 Tornar al text Fig. 5.12 Tornar al text índex 24 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) MòbIlS I INTERNET La contínua innovació tecnològica, el desen- Hi ha hagut diversos intents previs per in- volupament de la societat digital i la conver- tegrar els serveis web en el mòbil i la gència entre oci i mobilitat estan multipli- seva plataforma de serveis, però només cant les funcions dels telèfons mòbils. s’ha aconseguit amb el desenvolupament tecnològic, amb els anomenats «mòbils Com més avança la tecnologia digital, intel·ligents», de tercera generació, smart més funcions i serveis té un telèfon mò- phones o mòbils 2.0. bil. Per exemple, les fotografies que es prenen amb el mòbil no només es poden L’època que s’ha iniciat amb aquests emmagatzemar a l’ordinador; existeixen nous mòbils es basa en diversos factors serveis d’alguns proveïdors en els quals com ara la implantació de les xarxes d’ac- una fotografia presa amb el mòbil es pot cés mòbil d’alta velocitat, la influència del enviar a un compte de correu electrònic Web 2.0 en el disseny d’aplicacions web i del propietari del telèfon i des d’allà es el fet que les grans empreses d’Internet podrà, al seu torn, reenviar, copiar o em- encapçalen aquest procés de desenvolu- magatzemar per Internet. pament. índex 25 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Característiques dels «mòbils Aplicacions d’Internet al mòbil intel·ligents» La majoria dels mòbils amb accés a Inter- �S ’integra en mòbils de gammes mitja i alta net disposen d’un menú d’aplicacions bà- que disposin d’eines i aplicacions web. siques amb els serveis següents: � Utilitza plataformes de desenvolupament d’aplicacions per a telèfons mòbils. � Navegador. � Requereix aplicacions especialitzades, � Correu electrònic. ja instal·lades en el mòbil, o que s’hi �C onnexió a alguna pàgina de televisió poden instal·lar, a més d’altres inclo- (Mobile TV). ses a Internet que s’han desenvolupat � Google Maps. amb aquest propòsit. Cada model, segons el seu sistema ope- ratiu, tindrà diferents aplicacions. Tendències � Traslladar els principis del web 2.0 al Aplicacions per a serveis específics mòbil. � Tendir a l’ús d’estàndards oberts, com Existeixen algunes aplicacions que es ha passat al web, per oferir serveis i poden descarregar des dels servidors al continguts a preus assequibles. mòbil, ja sigui des d’Internet o des del � Implantar en aquest entorn les possibili- navegador del telèfon, les quals oferei- tats de creació i participació que dispo- xen la possibilitat de gaudir dels recur- sen els usuaris al web 2.0, mitjançant sos més utilitzats a Internet, com ara serveis específics de MySpace, Flickr o enviar i rebre missatges de correu elec- Wikipedia, a més d’altres d’específics trònic, pujar fotos, descarregar mapes, com ara Dodgeball, Twitter o Bluepulse. buscar respostes, fer consultes, accedir � Aprofitar els avantatges que ofereix la a notícies o fins i tot consultar els comp- localització dels terminals mòbils per a tes d’eBay. la publicitat i les recerques locals. índex 26 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Mòbils, dispositius i Internet Consell: Abans de comprar Amb la tecnologia actual, es pot accedir És important que decideixis abans de plenament a Internet, navegar i fer cer- comprar un mòbil, quines necessitats ques, a més de reproduir tot tipus d’infor- reals tens per no comprar un aparell mació multimèdia, jugar o veure progra- amb moltes funcions que després no fa- mes de televisió. Fins i tot es pot parlar ràs servir. gratis mitjançant programes com Skype mentre s’està connectat a la xarxa. Els telèfons intel·ligents amb tecnologia 3G són com petits ordinadors als quals es poden escriure documents, consultar in- formació o enviar correus electrònics des de qualsevol lloc. índex 27 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) SERVEIS AMb O DES D’ INTERNET Analitzar des d’Internet la factura Malgrat el servidor ha de disposar dels telefònica paràmetres de seguretat i protecció de dades necessàries per efectuar les activi- Algunes operadores de telefonia oferei- tats que es requereixin, és recomanable xen als seus usuaris serveis de control i llegir els termes legals i les condicions anàlisi de la seva factura telefònica sen- d’ús. Com és habitual en aquests casos, se cost addicional. Sovint els usuaris po- cal fer servir contrasenyes segures. den plantejar un límit desitjat de despesa o extreure informes que l’ajudin a saber si té contractada la tarifa més apropiada. Altres serveis de control de factura El registre d’aquests serveis es fa d’acord Utilitza sempre un servidor que garanteixi al contracte. Només cal omplir un formu- la seguretat i la privadesa de les dades lari amb les dades bàsiques, el tipus de dels usuaris. Hi ha serveis web, com ara servei i el número del mòbil. Una vegada Doctor SIM (www.doctorsim.com), que per- es completen, es rep un SMS al mòbil. meten analitzar una sèrie de paràmetres índex 28 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) de forma automatitzada en funció de les Espanya, tot i que hi recull també els bons, factures i així ajudar als usuaris a reduir la descomptes i ofertes puntuals. despesa de telèfon mòbil. Amb totes aquestes dades, es genera un Tan sols cal pujar al sistema les factures informe que indica l’estalvi que es pot emeses per l’operador o permetre que el aconseguir sense canviar d’operador o sa- programa accedeixi al compte de l’opera- ber si l’estalvi justifica el canvi d’operador. dor mòbil. L’estructura dels informes és senzilla i in- El servei compara els hàbits de consum dica pas a pas les instruccions a seguir amb els plans de preus actualitzats de to- per aconseguir aquesta reducció de des- tes les operadores de telefonia mòbil a peses. índex 29 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) lES xARxES SOCIAlS AlS MòbIlS Amb el desenvolupament de la tecnologia Alguns serveis mòbil, la convergència amb Internet i el desenvolupament de dispositius mòbils Les mateixes xarxes socials, com ara cada cop més semblants al que fins ara Facebook i Twitter, que podem utilitzar des enteníem com a ordinadors, avancem cap d’un ordinador amb connexió a Internet a xarxes socials que uneixen l’esfera on les podem utilitzar des d’un mòbil amb line i of line. connexió a Internet. Especialment atrac- tiu resulta Twitter, perquè la brevetat dels Els nous telèfons mòbils amb connexió a seus missatges el fa més usable des Internet ens permeten utilitzar les xarxes d’un telèfon mòbil. Twitter és una senzi- socials mentre ens movem físicament per lla xarxa social basada en la publicació diferents espais. I comunicar així on som, de missatges breus (de 140 caràcters) què fem, on anem, si ens agrada el que per part dels seus membres. Així, podem veiem o si recomanem un servei, botiga o publicar-los o llegir-los des del nostre lloc concret. mòbil. Fins i tot els podem enviar via índex 30 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) SMS i tota la nostra xarxa de contactes nar-los i que, en fer-ho, et permet acumu- els veurà. lar punts que es traduiran en bonificacions. A més, possibilita que els teus contactes Un dels serveis que més portes obre a la i amics sàpiguen on ets en aquell mo- connexió de les esferes on line i of line a ment i obre noves possibilitats a les rela- través de les xarxes socials és la geoloca- cions socials. Tot això des del teu mòbil, lització: és a dir la ubicació de la nostra via connexió a Internet o amb un simple situació física o la d’una empresa, servei, SMS. Altres serveis similars són Around institució o esdeveniment en un mapa me o Ipoki i les xarxes socials més cone- compartit a la xarxa. Un dels projectes gudes (Facebook, Twitter, Flickr...) estan més punters sobre geolocalització és també afinant els seus serveis de geolo- Foursquare, una xarxa que et permet geo- calització. localitzar serveis, puntuar-los i recoma- índex 31 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) blUETOOTh Aquesta tecnologia permet la transmissió Entre mòbils de veu i dades entre dispositius mitjan- çant una radiofreqüència segura, el que Quan dos o més dispositius equipats amb facilita les comunicacions entre equips Bluetooth, com ara els mòbils, es troben mòbils i fixos sense cables ni connectors. dintre del seu abast, es pot establir una xar- xa d’àrea personal entre ells per intercan- Té múltiples usos. No obstant això, s’uti- viar arxius en els quals un controli a l’altre, litza principalment en telèfons mòbils, or- sincronitzar freqüències per romandre en dinadors portàtils, ordinadors personals, contacte entre ells o ignorar senyals eme- impressores i càmeres digitals. ses des d’altres equips fora de la xarxa. La major part dels mòbils i ordinadors Per enviar un arxiu del teu telèfon al d’un d’última generació tenen Bluetooth inte- amic, primer cal establir una connexió. grat. Malgrat tot, si no disposes d’aquest servei, pots aconseguir el dispositiu i Abans de començar la transmissió de l’ar- instal·lar-lo a l’ordinador. (Fig. 5.13) xiu, un telèfon sol·licita a l’altre si desitja índex 32 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) Auricular amb Bluetooth Impresora amb Bluetooth Portàtil amb Bluetooth JBT-2001UC Càmera amb Bluetooth PC amb Bluetooth USB amb Bluetooth Cable Ethernet PDA amb Bluetooth Mòbil amb Bluetooth Fig. 5.13 Tornar al text índex 33 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) acceptar-lo. Això evita que qualsevol per- d’intercanvi per a cadascun dels disposi- sona pugui posar informació no desitjada o tius, tant per rebre els arxius com per obtenir informació personal d’altres usuaris. efectuar enviaments. En enviar-los, el programa desplega una Altres dispositius alerta i mostra el llistat de dispositius disponibles. El mòbil també n’avisarà de Per usar Bluetooth entre un mòbil i un or- la recepció i, un cop confirmat el telèfon, dinador o amb altres dispositius, es porta ho deixarà a la carpeta Els meus arxius a terme el mateix procediment per detec- del menú del mòbil. Això és important tar dispositius de confiança. En instal·lar perquè hauràs de buscar els arxius re- el programa, però, caldrà obrir carpetes buts en aquesta carpeta. índex 34 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) pER AMplIAR… Si vols aprofundir més en el tema i obtenir-ne més informació, t’animem a consultar les següents referències. � Google Mobile (www.google.es/intl/es/mobile). � Skype (www.skype.com/intl/es/home). � Voipcheap (www.voipcheap.com). � V oipraider (www.voipraider.com). � X ataca Móvil (www.xatakamovil.com). � Yahoo Messenger (http://es.messenger.yahoo.com). � Y ahoo Mobile (http://es.mobile.yahoo.com/). Tots els links verificats a data 21 de gener de 2011 índex 35 VOlUM 5 Eines de comunicació a Internet (II) pER pRACTICAR… En l’àmbit de les TIC, cal practicar sempre per assimilar els continguts estudiats. A con- tinuació, et proposem diferents exercicis per reforçar els teus coneixements sobre els temes tractats en aquest material didàctic. Activitat 01 Crea la teva llista de contactes Després de descarregar el programa Messenger, crea la teva llista de contactes fent servir els correus electrònics que coneguis de familiars i amics. Activitat 02 Fes una videoconferència Posa’t d’acord amb un familiar per fer una videoconferència amb Skype. Activitat 03 Fes una trucada gratis Algunes pàgines de Telefonia IP, com ara www.voipraider.com, ofereixen trucades de franc a algunes destinacions del món. Selecciona’n una i telefona des de l’ordinador. Tots els links verificats a data 21 de gener de 2011 índex 36 Continguts elaborats per: Amb el suport de: