4 / 5 / 2006 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA Núm. 106 / Pàg. 17 Administració Local Barberà del Vallès hores. També es podran presentar per correu, Consell Municipal de l’Ajuntament de Barce- en la forma establerta a la mateixa clàusula lona, en sessió de 24 de març de 2006, i de ANUNCI XI del Plec de clàusules administratives parti- conformitat amb l’article 66.1 del Reglament culars. d’Obres, Activitats i Serveis dels ens locals, Aquest Ajuntament anuncia la convocatò- d) Termini durant el qual el licitador estarà es transcriu el text íntegre de l’Ordenança ria de licitació per a la contractació, mit- obligat a mantenir la seva oferta: 3 mesos. Reguladora de l’Administració Electrònica. jançant concurs públic, de la redacció i direcció d’obres del projecte de reurbanitza- 8. Obertura de proposicions ORDENANÇA REGULADORA DE ció del sector de can Gorgs, fase 7, a la part a) Entitat: Ajuntament de Barberà del L’ADMINISTRACIÓ ELECTRÒNICA compresa entre la ronda de l’Est, la ronda Vallès. Exposició De Motius Catalunya, el carrer Pintor Sorolla, el passeig b) Domicili: Av. Generalitat, núm. 70, del Doctor Moragas i l’avinguda Verge de Casa Consistorial. Capítol primer. Disposicions generals Montserrat, d’acord amb les clàusules i con- c) Data: El tercer dia hàbil següent al de Article 1. Objecte finalització del temini de presentació de pro- Article 2. Àmbit d’aplicació subjectiudicions que, en extracte, es recullen aquí: 1. Entitat adjudicadora posicions; si coincidís en dissabte, passaria al Article 3. Àmbit d’aplicació objectiu primer dia hàbil següent. Capítol segon. Drets i deures a) Organisme: Ajuntament de Barberà del d) Hora: 13 hores. Article 4. Drets dels ciutadans en el marc Vallès. Av. de la Generalitat, 70. de l’Administració electrònica b) Dependència que tramita l’expedient: 9. Despeses d’anuncis Article 5. Deures dels ciutadans en el marc Negociat de Contractació. Aniran a càrrec de l’adjudicatari. de les relacions administratives realitzades a c) Núm. d’expedient: SCRP060007. Barberà del Vallès, 27 d’abril de 2006. través de mitjans electrònics 2. Objecte del contracte L’Alcaldessa, Ana del Frago Barés. Capítol tercer. Principis generals Article 6. Principis organitzatius de l’Ad- a) Descripció de l’objecte: Redacció i 022006011858 ministració electrònica direcció d’obres del projecte de reurbanitza- A Article 7. Principis generals de la difusió ció del sector de can Gorgs, fase 7, a la part de la informació administrativa electrònica compresa entre la ronda de l’Est, la ronda Article 8. Principis generals del procedi- Catalunya, el carrer Pintor Sorolla, el passeig Barcelona ment administratiu electrònic del Doctor Moragas i l’avinguda Verge de Article 9. Principis informadors de foment Montserrat. ANUNCI D’INFORMACIÓ PÚBLICA i promoció de la cooperació interadministra- b) Divisió per lots i número: No és proce- Exp. núm. 05P2062 tiva en matèria d’Administració electrònicadent. Capítol quart. Identificació, accés a la c) Termini d’execució: El que s’esmenta a El Primer Tinent d’Alcalde, per delegació informació i presentació d’escrits per part la clàusula VI del Plec de clàusules adminis- efectuada per Decret de l’Alcaldia de 15 de dels ciutadans tratives particulars. desembre de 2003, el 7 d’abril de 2006, ha resolt: Article 10. Instruments d’identificació i3. Tramitació Aprovar inicialment, de conformitat amb acreditació de la voluntat dels ciutadans a) Tramitació: Ordinària. l’article 68.1,a) de la Carta Municipal de Bar- Article 11. Requisits d’identificació en b) Procediment: Obert. celona, la Modificació del Pla especial de la l’accés dels ciutadans a la informació admi- c) Forma: Concurs. nova bocana del Port de Barcelona, promo- nistrativa electrònica 4. Pressupost de la licitació guda per l’Autoritat Portuària de Barcelona; Article 12. Requisits d’identificació i acre- exposar-la al públic pel termini d’un mes; i ditació de la voluntat dels ciutadans en la199.473,16, IVA inclòs, per la totalitat dels treballs. sotmetre-la al Consell Municipal per a la seva presentació d’escrits aprovació definitiva. Capítol cinquè. La difusió de la informació5. Garantia provisional El document restarà exposat al públic en el administrativa per mitjans electrònicsNo se n’exigeix. Departament d’Informació i Documentació Article 13. Informació sobre l’organització 6. Obtenció de documentació i informació del Sector d’Urbanisme i Infraestructures (Av. i els serveis d’interès general a) Entitat: Ajuntament de Barberà del Diagonal, núm. 230, planta segona, de Article 14. Informació administrativa Vallès, Oficina d’Atenció Ciutadana. dilluns a dijous de 9.00 a 14.00 h., i de Article 15. Informació normativa b) Domicili: Pg. Doctor. Moragas, núm. 16.00 a 18.00 h., i divendres de 9.00 a 14.00 Article 16. Qualitat i seguretat al web 224. h). municipal c) Localitat: Barberà del Vallès - 08210. Dins el termini esmentat, que començarà a Article 17. Tauler d’edictes electrònic d) Telèfon: 93 729 30 30 - 93 729 71 71. comptar a partir de l’última de les dues publi- Article 18. Publicació oficial e) Fax: 93 719 18 15. cacions obligatòries (en el B O Article 19. Incorporació de continguts a laUTLLETÍ FICIAL DE f) Data límit d’obtenció de documentació, P informació administrativa accessible per mit-LA ROVÍNCIA de Barcelona o en un dels diaris validat de poders i informació: Fins a les 14 de més divulgació), de conformitat amb l’arti- jans electrònics hores del segon dia hàbil anterior a la data cle 3.4 del Reglament parcial de la Llei d’Ur- Capítol sisè. El procediment administratiu límit de presentació de proposicions. banisme, podeu examinar-lo i presentar les electrònic al·legacions que considereu pertinents. Article 20. Procediments incorporats a la7. Presentació de proposicions tramitació per via electrònica a) Data límit de presentació: Fins a les 14 Barcelona, 10 d’abril de 2006. Article 21. Identificació i acreditació de la hores del quinzè dia natural comptat a partir La Secretària delegada, p.d., Natàlia voluntat dels òrgans administratius de l’endemà de la publicació d’aquest anunci Amorós i Bosch. Article 22. Iniciació al BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA; si coin- 022006010004 Article 23. Actes administratius, comuni- cidís en dissabte, passaria al primer dia hàbil cacions amb els ciutadans i validesa dels següent. A documents electrònics b) Documentació a presentar: La que es Article 24. Exigència i acreditació de detalla a la clàusula XI del Plec de clàusules administratives particulars. Barcelona representació Article 25. Tramitació per via electrònica c) Lloc de presentació: Registre General de ANUNCI dels procediments l’Ajuntament, Oficina d’Atenció Ciutadana, Article 26. Presentació de documents i en horari de dilluns a divendres, de 9 a 14 Aprovada definitivament pel Plenari del declaració responsable Núm. 106 / Pàg. 18 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA 4 / 5 / 2006 Administració Local Article 27. Certificats administratius les seves competències però amb una acció administracions espanyoles que hagin incor- electrònics i transmissió de dades necessàriament coordinada, han d’acompan- porat Internet de forma tan massiva i amb Article 28. Compulses electròniques i tras- yar i promoure el desenvolupament de la tanta acceptació del ciutadà com ho ha fet llat de documents en suport paper societat de la informació i el coneixement, l’Ajuntament de Barcelona. Article 29. Acabament tot garantint els drets ciutadans i la cohesió De fet, els riscos d’un intent com aquest Article 30. La notificació per mitjans social. Així mateix, les administracions públi- vénen de dues direccions, que l’Ordenança electrònics ques han d’actuar com a agents dinamitza- municipal intenta evitar. Per una banda, la Capítol setè. Registre, arxiu i accés als dors de la utilització de les tecnologies entre transposició a l’entorn d’Internet de les documents electrònics els ciutadans i dins l’Administració mateix, estructures, els processos i els procediments Article 31. Registre telemàtic aprofitant tot el potencial que tenen per que són aplicables al món de l’Administració Article 32. Arxiu electrònic de documents millorar el servei al ciutadà i per transformar convencional, sense reconèixer les carac- Article 33. Preservació i accés als registres la gestió. terístiques pròpies i diferents d’aquest canal i i arxius administratius electrònics Aquest enfocament complex i multidimen- sense aprofitar el seu potencial de millora Capítol vuitè. Incorporació de tràmits i sional es recull en nombroses declaracions d’usabilitat i d’eficiència. Per una altra, pre- procediments a la tramitació per via electrò- internacionals, com ara la Carta Europea dels tendre que l’actuació pública a Internet es nica Drets dels Ciutadans en la Societat de la pot desenvolupar com ho fan els agents pri- Article 34. Mecanisme d’incorporació de Informació i del Coneixement, promoguda vats i d’esquena a l’ordenament jurídic admi- tràmits i procediments a la tramitació per via per l’Ajuntament de Barcelona en el si d’Eu- nistratiu, que estableix necessàriament garan- electrònica rocities i que va ser objecte d’una declaració ties i condicions especials. Article 35. Projecte d’incorporació institucional del plenari municipal de 18 de La norma ha de preservar i potenciar tant Article 36. Aprovació del Projecte d’incor- març de 2005. com sigui possible els elements propis del poració L’Ajuntament de Barcelona ha estat una model de desenvolupament de l’Administra- Article 37. Catàleg de tràmits i procedi- Administració avançada, tant en la promoció ció electrònica a Barcelona, com ara l’orien- ments electrònics de l’Ajuntament de Barce- de la societat de la informació i el coneixe- tació de servei al ciutadà, en particular a l’u- lona ment com en la utilització intensiva de les suari habitual d’Internet i dels canals telemà- Disposicions transitòries TIC, i particularment d’Internet, com a instru- tics en general; l’agilitat i la descentralització Primera. Incorporació de tràmits i procedi- ment per a l’atenció i les relacions amb els en la gestió del mitjà; la integració amb les ments actuals ciutadans, la millora dels serveis municipals, bases de dades i les aplicacions corporatives; Segona. Procediment en curs la gestió interna i la participació en el govern la plena utilització del potencial de la tecno- Tercera. Tauler d’edictes electrònic de la ciutat. És en aquest sentit últim, en la logia, i, molt especialment, l’ambició de tenir Quarta. Notificació electrònica línia de les propostes de la Comissió Europea un nivell molt elevat d’acceptació i d’utilitza- Cinquena. Registre telemàtic i de l’OCDE, que farem servir el concepte ció per part dels ciutadans i les empreses. Sisena. Arxiu electrònic d’Administració electrònica, entesa com l’a- Finalment, l’Ordenança ha de facilitar el Disposicions finals plicació de les TIC i els instruments de canvi desenvolupament i l’execució ambiciosa, Primera. Desenvolupament i execució de organitzatiu per millorar els serveis públics i però realista i equilibrada, de l’Administració l’Ordenança els processos democràtics. electrònica en el nostre context, és a dir, s’ha Segona. Seguiment i implantació de l’Or- II. d’adequar a la realitat de la societat, de l’or- denança Per potenciar l’ús encara més intens de les ganització municipal i de la disponibilitat iTercera. Difusió de l’Ordenança tecnologies en les relacions dels ciutadans i maduresa de les tecnologies.Quarta. Regulació de nous procediments i III. tràmits les empreses amb l’Ajuntament i facilitar elple aprofitament dels seus beneficis, cal que L’ordenament jurídic administratiu ha con-Cinquena. Adaptació a la normativa muni- aquest es doti d’un instrument normatiu que siderat tradicionalment, com a elementscipal Sisena. Entrada en vigor determini els drets i els deures dels ciutadans informadors de la totalitat de les seves nor- en aquest àmbit, reguli les condicions, les mes i actuacions, els principis d’eficàcia i efi- EXPOSICIÓ DE MOTIUS garanties i els efectes jurídics de la utilització ciència en l’actuació administrativa, de lleial- I. dels mitjans electrònics en les relacions amb tat institucional i coordinació i, de formaels ciutadans i estableixi els principis gene- molt rellevant pel que fa a aquest text, de L’Ajuntament de Barcelona reconeix els rals d’actuació de l’Administració municipal transparència i més servei al ciutadà. canvis profunds que està produint la incorpo- en aquesta matèria, en especial el procés Aquests principis de l’ordenament jurídic ració de les tecnologies de la informació i les d’incorporació a l’Administració electrònica administratiu han estat habitualment difícils comunicacions (TIC) en la vida quotidiana de dels tràmits i els procediments administratius. de traslladar al món normatiu més enllà de les persones, en el seu entorn social i laboral, Així mateix, la norma ha de donar plena l’esfera jurídicament aplicable i vinculant, en la activitat de les empreses i institucions i seguretat jurídica, tant com agilitat i eficàcia, però certament abstracta, dels principis gene- en les relacions humanes i econòmiques. Està a l’actuació ingent que han fet i fan tots els rals. Factors moltes vegades derivats de l’apli- emergint un nou entorn que es diu, amb raó, serveis municipals per facilitar, a través d’In- cació concreta de les normes en la realitat la societat de la informació i el coneixement, ternet i dels canals telemàtics en general, ser- física i organitzativa de les administracions ja que aquests béns intangibles són ara la veis d’informació, consulta, tramitació i parti- han obligat a matisar l’abast d’aquest bloc de matèria primera i el principal actiu per a la cipació. principis molt progressistes. Però la introduc- creació de riquesa i el desenvolupament dels L’Ordenança explora camins que són bas- ció de les TIC pot tenir com a virtualitat la pobles. tant nous en l’ordenament jurídic administra- disminució de les limitacions físiques i orga- Aquests canvis representen oportunitats tiu. La Unió Europea ha establert recentment nitzatives i, per tant, pot contribuir a la con- inimaginables fins no fa gaire en els àmbits directrius generals i l’ordenament espanyol secució dels principis esmentats anterior- de benestar social, ensenyament, ocupació, ha anat adaptant alguns dels seus preceptes a ment. millor accés i prestació dels serveis públics i la realitat de les noves tecnologies, però En aquest sentit, aquesta Ordenança, que noves formes de govern. Però també riscos encara no es disposa d’un cos normatiu ni consolida la utilització de l’eina segurament per a la cohesió social, noves classes de doctrinal de referència que es pugui incorpo- més pràctica i eficient de relació amb les ins- delinqüència i formes de control i d’exercici rar o adaptar linealment a l’àmbit local. Tam- titucions que hi ha actualment, és harmònica del poder no democràtiques. poc no és fàcil trobar, amb algunes excep- amb la direcció i les pretensions generals de Els poders públics, cadascun en l’àmbit de cions d’agències estatals especialitzades, l’ordenament jurídic vigent en l’actualitat. 4 / 5 / 2006 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA Núm. 106 / Pàg. 19 Administració Local Des d’un punt de vista general, el fona- 26 de la Carta Municipal de Barcelona. diments que requereixin, segons el tràmit i ment jurídic concret de les seves disposicions Finalment, i en l’àmbit específic de les procediment administratiu, l’acreditació de la cal trobar-lo, d’una banda, directament en el aplicacions de les TIC a les relacions jurídi- voluntat del ciutadà, es promou, amb caràc- mandat que imposa a les administracions ques, l’Ordenança es fonamenta en les lleis ter general, la utilització de la signatura l’article 103.1 de la Constitució, que vincula estatals que les regulen, en especial la Llei electrònica reconeguda i, en el futur, del DNI la legitimitat en l’exercici de les potestats orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de electrònic, tot i que, per a determinats proce- administratives als principis de servei objec- protecció de dades de caràcter personal i de diments concrets de menys transcendència i tiu de l’interès general i, d’una altra banda, la seva normativa de desenvolupament. en el desenvolupament posterior de les previ- en els principis definits a l’article 3 de la Llei IV. sions de l’Ordenança, es puguin acceptar sis- 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurí- Com assenyala el capítol primer, l’Orde- temes d’identificació segurs però més lleu- dic de les administracions públiques i del nança té per objecte la regulació de la utilit- gers i de més fàcil accés per la població, tot procediment administratiu comú i, en l’àmbit zació de les TIC en les relacions jurídicoad- seguint un principi de proporcionalitat i d’ex- local, a l’article 6 de la Llei 7/1985, de 2 d’a- ministratives entre els ciutadans i el conjunt tensió de la tecnologia. bril, reguladora de les bases del règim local, de l’Administració municipal, incloent-hi la Amb el capítol cinquè es consolida una d’eficiència, servei als ciutadans, eficàcia, consulta de la informació administrativa, la política que ha presidit l’actuació de l’Ajun- coordinació, transparència i participació. de les dades en poder de l’Administració tament en l’àmbit de l’ús de les TIC, especial- Addicionalment, aquesta Ordenança és municipal i la realització de tràmits i procedi- ment d’Internet i dels canals telemàtics en informada, en la part que regula la relació de ments per mitjans electrònics. D’aquesta general, i que ha estat de particular accepta- l’Administració de l’Ajuntament de Barcelona manera, s’assumeix un compromís ambiciós ció per amplis sectors de la ciutadania, i de amb altres administracions, pel principi con- de promoció de l’ús d’aquestes tecnologies i manera destacada per part dels internautes sagrat a l’article 4 de la Llei 30/1992, abans de modernització de tots els àmbits munici- habituals. Es tracta de garantir la màxima esmentada, com a principi de lleialtat institu- pals, a fi que el ciutadà trobi el mateix nivell difusió, a través dels mitjans electrònics, de cional. de servei en tots els àmbits de l’Administra- tota mena d’informació de què disposi l’A- Des d’un punt de vista més concret, hi ha ció. juntament. En l’àmbit de la informació admi- tres previsions normatives que es poden con- El capítol segon és la peça més important nistrativa, s’estableix la difusió obligatòria a siderar l’indubtable fonament conceptual i de l’Ordenança i on es reconeixen els drets i través de mitjans electrònics de la informació jurídic de la norma. els deures del ciutadans i, per tant, les obliga- que tingui la consideració de pública i es Per una banda, la previsió de l’article 45 cions i les garanties de l’Administració muni- preveu la creació del tauler d’edictes electrò- de la Llei 30/1992, esmentada, que conté un cipal pel que fa a l’ús de les TIC en les rela- nic, per a la publicació de la informació que clar mandat per a l’impuls de la utilització de cions administratives. S’hi eleven a aquest segons una norma jurídica calgui notificar als les TIC -en la terminologia de la norma, de rang legal i es concreten en l’àmbit de les ciutadans per mitjà d’un edicte municipal. “las técnicas y medios electrónicos, informá- relacions administratives algunes de les pre- Al capítol sisè es regulen les diferents fases ticos y telemáticos”- en el desenvolupament visions de la Declaració Institucional d’adhe- o tràmits del procediment administratiu de l’activitat de les administracions públi- sió a la Carta Europea de Drets dels Ciuta- electrònic general, els certificats i les com- ques, i en l’exercici de llurs competències. dans en la Societat de la Informació i del pulses, per tal d’assegurar la coexistència de Per una altra, i d’un especial relleu en el Coneixement. Amb un efecte fonamental- la tramitació per via electrònica i la tramita- nostre context, les previsions que podríem ment pedagògic, però també pràctic, s’hi ció en paper. Es regula també el règim de considerar visionàries de la Carta Municipal incorpora tanmateix una llista dels deures o representació i apoderament, per tal de facili- de Barcelona, aprovada mitjançant la Llei les condicions de l’ús responsable de l’Admi- tar l’actuació dels ciutadans a l’administració 22/1998, de 30 de desembre, que no només nistració electrònica per part dels ciutadans. electrònica, sigui directament o a través dels defineix, a l’article 39, les formes d’informa- Al capítol tercer s’estableixen els principis seus representants legals. Mereix un comen- ció administrativa en tant que garantia de generals d’actuació de l’Administració muni- tari especial el mecanisme previst a l’Orde- màxima participació ciutadana, incloent-hi la cipal en l’àmbit de l’Administració electròni- nança per a la incorporació dels tràmits i els possibilitat de consulta de les bases de dades, ca, que inspiren l’esperit de la norma i inspi- procediments administratius a la tramitació fitxers i registres per via telefònica i telemàti- raran tot el seu desenvolupament posterior. per via electrònica. Tot i que les referències ca, sinó que, a l’article 41, configura com un D’una banda, es preserven irrenunciablement són escasses en aquesta matèria, hi ha la veritable deure de l’Administració municipal els principis de seguretat jurídica i tècnica i tendència a regular per separat, en aquest la prestació del servei d’accés a la informació els de confidencialitat i privacitat de les tipus de text, els components i mòduls del municipal i ciutadana per sistemes telemà- dades personals. D’una altra, es declaren procediment administratiu general (el regis- tics. principis en l’àmbit del servei al ciutadà, tre, l’arxiu, la notificació, etcètera) i de fer-ne I, en tercer lloc, l’article 70 bis de la Llei alguns de molt novedosos, com ara els de la transposició al món virtual, amb inde- de bases de règim local, introduït per la Llei simplificació administrativa, neutralitat tec- pendència del contingut, l’ordenació organit- 57/2003, de mesures per a la modernització nològica i interoperabilitat; els principis de zativa concreta, les exigències de la tecnolo- del govern local, que estableix que les enti- proporcionalitat, eficiència, transparència i gia i, sobretot, l’ús efectiu que fan els ciuta- tats locals estaran obligades a “impulsar la accessibilitat, i d’altres, per tal d’impulsar dans de cada procediment. En la norma utilització interactiva de les tecnologies de la decididament l’adopció d’aquestes tecnolo- municipal, els tràmits i els procediments s’in- informació i la comunicació per a facilitar la gies entre la població i dins de l’Administra- corporen progressivament a la tramitació per participació i la comunicació amb els veïns, ció municipal. És de destacar, addicional- via electrònica, d’acord amb criteris d’eficà- per a la presentació de documents i per a la ment, la secció dedicada a la cooperació cia, economia i eficiència, i són els tràmits realització de tràmits administratius, enques- amb altres administracions, condició indis- els que invoquen els mòduls organitzatius i tes i, en el seu cas, consultes ciutadanes”. pensable per al desenvolupament d’una tècnics que calgui en cada cas per prestar un Des d’un punt de vista formal, aquesta Administració pública realment transparent, servei complet i integrat al ciutadà. norma s’adopta sobre la base de la potestat accessible i propera al ciutadà. Al capítol setè es regula el règim general d’autoorganització prevista per a les entitats El capítol quart es dedica als sistemes d’i- de funcionament del registre telemàtic, l’ar- locals als articles 4 de la Llei reguladora de dentificació en els diferents tipus de relacions xiu electrònic de documents i les condicions les bases del règim local, i 8 del text refós de entre els ciutadans i l’Ajuntament. En gene- d’accés dels ciutadans als registres i arxius la Llei municipal i de règim local de Catalun- ral, s’estableix que no es requerirà identifica- electrònics. ya, aprovat per Decret legislatiu 2/2003, de ció per a la consulta d’informació general i Com s’ha dit abans, un dels aspectes d’es- 28 d’abril, amb els requeriments formals, administrativa. En el cas dels tràmits i proce- pecial novetat i transcendència d’aquesta atesa la seva funcionalitat, que recull l’article Ordenança és el mecanisme previst per a la Núm. 106 / Pàg. 20 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA 4 / 5 / 2006 Administració Local incorporació dels procediments i tràmits c. Regular les condicions i els efectes jurí- aquesta Ordenança seran d’aplicació a les municipals a la tramitació per via electròni- dics de l’ús dels mitjans electrònics en la tra- comunicacions dels ciutadans no sotmeses a ca, que és objecte del capítol vuitè. Es deter- mitació dels procediments administratius. l’ordenament jurídic administratiu, i de minen les condicions generals d’incorpora- 3. També és objecte d’aquesta Ordenança manera especial la comunicació d’avisos i ció, des del punt de vista de la competència i la fixació dels principis reguladors de la d’incidències, la presentació de reclamacions del procediment, a través del que es denomi- incorporació dels tràmits i dels procediments i queixes, la formulació de suggeriments, la na un Projecte d’incorporació regulat, que administratius municipals a la tramitació per realització de preguntes als òrgans munici- inclourà l’anàlisi organitzativa, tecnològica i via electrònica, d’acord amb allò que disposa pals i les peticions i altres formes de partici- jurídica de la proposta d’incorporació. Es l’article 45 de la Llei 30/1992, de règim jurí- pació, en tant que no siguin objecte d’una dóna entitat jurídica al Catàleg municipal de dic de les administracions públiques i del regulació específica. tràmits i procediments administratius electrò- procediment administratiu comú. 3. Aquesta Ordenança defineix els princi- nics, que es difondrà a través del web de la Article 2 pis que han d’informar les relacions de l’Ad- ciutat. ministració municipal amb altres administra- Aquest capítol i les disposicions contingu- Àmbit d’aplicació subjectiu cions realitzades a través de mitjans electrò- des al Règim transitori han de permetre la 1. Aquesta Ordenança serà d’aplicació a nics. implantació decidida, progressiva i eficient les entitats que, en endavant, seran denomi- 4. A l’efecte del que disposa aquesta de l’Administració electrònica en tot l’Ajunta- nades conjuntament com a Administració Ordenança, s’entendrà per mitjà electrònic ment de Barcelona. De manera immediata, municipal: qualsevol mecanisme, equip, instal·lació o es configura el Catàleg de tràmits i procedi- a. Els òrgans administratius integrants de sistema de tractament o transmissió de la ments i s’incorporen a la tramitació per via l’Ajuntament de Barcelona. informació que permeti produir, emmagatze- electrònica els que ja estan disponibles a b. Els organismes autònoms que estiguin mar o tractar dades o informacions suscepti- través del web municipal o, fora del web, a vinculats a l’Ajuntament de Barcelona. bles de ser incorporades a un suport electrò- través de convenis amb diferents col·lectius, c. Les entitats públiques empresarials que nic, o transmetre les esmentades dades o col·legis professionals i administracions estiguin vinculades a l’Ajuntament de Barce- informacions mitjançant xarxes de comunica- públiques, i alguns de nous, com els de la lona. cions electròniques, incloent-hi les xarxes de Carpeta d’empreses. Progressivament s’hi d. La resta d’entitats vinculades o depen- telecomunicacions i les utilitzades per a la aniran incorporant d’altres tràmits i procedi- dents de l’Ajuntament de Barcelona i els con- radiodifusió. ments, fins a assolir a curt termini l’objectiu sorcis on sigui majoritària, directament o CAPÍTOL SEGON que el gruix del volum de la tramitació muni- indirecta, la representació de l’Ajuntament de cipal estigui disponible a través de mitjans Barcelona, quan exercitin potestats adminis- DRETS I DEURES electrònics. En aquest procés d’incorporació, tratives. es posaran també en marxa els components i e. Les societats i les entitats concessionà- Article 4 els mòduls comuns de l’Administració ries de serveis públics municipals, quan així Drets dels ciutadans en el marc de electrònica, com són el registre, la notifica- ho disposi el títol concessional o ho aprovin l’Administració electrònica ció, l’arxiu, etcètera. Als annexos de l’Orde- els seus òrgans de govern, en les seves rela- 1. En el marc de l’accés i la utilització de nança s’incorpora una llista de 77 tràmits que cions amb l’Ajuntament de Barcelona i amb l’Administració electrònica municipal, els ja estan disponibles en l’actualitat al web els ciutadans, en el marc de la prestació de ciutadans tenen els drets següents: municipal i una altra de 10 tràmits que es serveis públics municipals i en l’exercici de a. Dret d’adreçar-se a l’Administració realitzen a través d’extranets segures. potestats administratives de la seva com- municipal a través de mitjans electrònics, Les disposicions finals autoritzen a dictar petència. presentar documents, realitzar tràmits i pro- les disposicions que siguin necessàries per al f. L’Ajuntament promourà que aquesta cediments i, en general, exercir els drets i les desenvolupament de l’Ordenança i, en parti- Ordenança sigui adoptada per la resta d’or- facultats que els reconeix l’ordenament jurí- cular, el compromís d’adaptar-hi la resta de ganismes i entitats on estigui representat. dic administratiu, amb total validesa i segure- la normativa municipal i la difusió proactiva 2. Aquesta Ordenança serà així mateix tat. de la norma, tant a través de mitjans electrò- aplicable als ciutadans, entenent com a tals b. Dret d’exigir de l’Administració munici- nics com en suport paper. les persones físiques i jurídiques, quan utilit- pal que se li adreci a través d’aquests mitjans C zin mitjans electrònics en les seves relacionsAPÍTOL PRIMER i obtenir documents a través de formats amb l’Ajuntament i amb la resta d’entitats electrònics. DISPOSICIONS GENERALS referides a l’apartat 1 anterior. c. Dret de no presentar documents que es Article 1 Article 3 trobin en poder de l’Administració municipal Àmbit d’aplicació objectiu o de la resta d’administracions públiquesObjecte 1. Aquesta Ordenança regula la utilització 1. Aquesta Ordenança s’aplicarà a aque- amb les quals l’Ajuntament de Barcelona hagi signat un conveni d’intercanvi d’infor- dels mitjans electrònics, en l’àmbit de l’Ad- lles actuacions en què participi l’Administra- mació. ministració municipal de la ciutat de Barcelo- ció municipal que es realitzin per mitjans na, per tal de possibilitar la consecució més electrònics, i concretament a les següents: d. Dret de gaudir de continguts electrònics de qualitat, accessibles, transparents i com- eficaç dels principis de transparència admi- a. Les relacions amb els ciutadans que tin- prensibles. nistrativa, proximitat i servei als ciutadans, guin caràcter jurídic administratiu.b. La consulta per part dels ciutadans de la e. Dret d’accedir a la informació adminis-que es deriven de l’article 103 de la Constitu- trativa, registres i arxius a través de mitjans ció i de la legislació general administrativa. informació pública administrativa i de les 2. Com a conseqüència de l’anterior, dades administratives que estiguin en poder electrònics. f. Dret de participar en els processos de aquesta Ordenança té per objecte: de l’Administració municipal.c. La realització dels tràmits i procedi- presa de decisions i en la millora de la gestióa. Establir els drets i els deures que han de municipal a través de mitjans electrònics i de regir les relacions per mitjans electrònics dels ments administratius incorporats a la tramita- rebre resposta a les peticions i consultes for- ciutadans amb l’Administració municipal. ció per via electrònica, de conformitat amb el mulades. b. Fixar els principis generals per a l’im- que preveu aquesta Ordenança. puls i el desenvolupament de l’Administració d. El tractament de la informació obtingu- g. Dret d’accedir i utilitzar l’Administració electrònica, amb independència de les dismi- electrònica en l’àmbit de l’Administració da per l’Administració municipal en l’exerci-ci de les seves potestats. nucions físiques o psíquiques.municipal. 2. Els principis generals continguts en h. Dret de disposar de formació i suport en 4 / 5 / 2006 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA Núm. 106 / Pàg. 21 Administració Local la utilització de l’Administració electrònica. L’Administració municipal impulsarà la actualitzada. i. Dret d’accedir i utilitzar l’Administració incorporació d’informació, tràmits i procedi- g. Principi de transparència electrònica amb independència de les eines ments a l’Administració electrònica per tal de L’Administració municipal facilitarà la tecnològiques emprades. possibilitar la consecució més eficaç dels màxima difusió, publicitat i transparència de j. Dret a la confidencialitat i protecció de principis constitucionals de transparència la informació que consti als seus arxius i de les seves dades personals i a la resta dels administrativa, proximitat i servei als ciuta- les actuacions administratives, de conformitat drets que li concedeix la normativa de pro- dans. amb la resta de l’ordenament jurídic i amb tecció de dades, en especial el dret que la b. Principi de simplificació administrativa els principis establerts en aquesta Orde- informació personal lliurada no pugui ser L’Administració municipal, amb l’objectiu nança. destinada a cap altra finalitat. d’assolir una simplificació i integració dels h. Principis d’eficàcia, eficiència i econo- k. Dret a la privacitat i seguretat de llurs processos, procediments i tràmits administra- mia comunicacions amb l’Administració munici- tius, i de millorar el servei al ciutadà, aprofi- La implantació dels mitjans electrònics a pal i d’aquelles comunicacions que pugui fer tarà l’eficiència que comporta la utilització l’Administració municipal estarà presidida l’Ajuntament on constin les dades del ciu- de tècniques d’Administració electrònica, en pels principis d’eficàcia, eficiència i econo- tadà. particular eliminant tots els tràmits o les mia. En particular, es realitzarà segons els cri- 2. L’exercici d’aquests drets es durà a actuacions que es considerin no rellevants i teris següents: terme segons el que es preveu a la normativa redissenyant els processos i els procediments - L’impacte i la utilització per part dels aplicable i a les previsions d’aquesta Orde- administratius, d’acord amb la normativa d’a- ciutadans dels serveis municipals afectats. nança. plicació, utilitzant al màxim les possibilitats - Els col·lectius de població als quals s’a- Article 5 derivades de les tecnologies de la informació dreça. i la comunicació. - Les millores assolibles per la prestació Deures dels ciutadans en el marc de les c. Principi d’impuls de mitjans electrònics del servei. relacions administratives realitzades a través L’Administració municipal impulsarà de - La integració dels sistemes de relació de mitjans electrònics forma preferent l’ús dels mitjans electrònics amb els ciutadans, amb la resta de l’organit- 1. En el marc de la utilització dels mitjans en el conjunt de les seves activitats i, en zació i amb els sistemes d’informació muni- electrònics en l’activitat administrativa i en especial, en les relacions amb els ciutadans, cipals. les seves relacions amb l’Administració per la qual cosa haurà d’aplicar els mitjans - El nivell d’esforç tècnic, organitzatiu i municipal, i per tal de garantir el bon funcio- personals i materials pertinents i adoptar les econòmic requerit. nament i gestió de la informació, comunica- mesures necessàries per a la seva efectivitat. - La maduresa i disponibilitat de les tecno- cions, processos i aplicacions de l’Adminis- L’Administració municipal podrà establir logies. tració electrònica, l’actuació dels ciutadans incentius per fomentar la utilització dels mit- i. Principi de cooperació ha d’estar presidida pels deures següents: jans electrònics entre els ciutadans. Amb l’objectiu de millorar el servei al ciu- a. Deure d’utilitzar els serveis i procedi- d. Principi de neutralitat tecnològica tadà i l’eficiència en la gestió, l’Administració ments de l’Administració electrònica de bona L’Administració municipal garantirà la rea- municipal establirà convenis, acords i con- fe i evitant-ne l’abús. lització de les actuacions regulades en aques- tractes amb els col·legis professionals, asso- b. Deure de facilitar a l’Administració ta Ordenança amb independència dels ins- ciacions i altres entitats, per tal de facilitar la municipal, en l’àmbit de l’Administració truments tecnològics utilitzats, de manera relació dels seus associats i clients amb l’Ad- electrònica, informació veraç, completa i que siguin la mateixa evolució tecnològica i ministració municipal. acurada, adequada a les finalitats per a les l’adopció de les tecnologies dins de la socie- j. Principi de participació quals se sol·licita. tat les que determinin la utilització dels mit- L’Administració municipal promourà l’ús c. Deure d’identificar-se en les relacions jans tecnològics que, en cada moment, siguin dels mitjans electrònics en l’exercici dels administratives per mitjans electrònics amb més convenients. drets de participació, en especial el dret de l’Administració municipal, quan aquestes així e. Principi d’interoperabilitat petició, els drets d’audiència i informació ho requereixin. L’Administració municipal garantirà l’a- pública, la iniciativa ciutadana, les consultes d. Deure de custodiar aquells elements dopció dels estàndards d’interoperabilitat i i la presentació de queixes, reclamacions i identificatius personals i intransferibles utilit- vetllarà, tot respectant criteris de seguretat, suggeriments. zats en les relacions administratives per mit- adequació tècnica i economia de mitjans, Tanmateix, l’Administració municipal pro- jans electrònics amb l’Administració munici- perquè els sistemes d’informació utilitzats per mourà el debat públic i l’expressió d’idees i pal. l’Administració municipal siguin compatibles opinions, a través de diferents tipus d’instru- e. Deure de respectar el dret a la privaci- i es reconeguin amb els dels ciutadans i d’al- ments propis dels mitjans electrònics, consi- tat, confidencialitat i seguretat i la resta dels tres administracions. L’Administració munici- derant en tot cas els principis de bona fe i drets en matèria de protecció de dades. pal promourà l’ús del programari de codi d’utilització responsable. 2. L’Administració municipal vetllarà pel obert en l’Administració electrònica. Article 7 compliment d’aquests deures, en el marc f. Principi de confidencialitat, seguretat i d’allò previst a la normativa aplicable i a les protecció de dades Principis generals de la difusió de la previsions d’aquesta Ordenança. L’Administració municipal, en l’impuls de informació administrativa electrònica CAPÍTOL TERCER l’Administració electrònica, garantirà la pro- La difusió per mitjans electrònics de la tecció de la confidencialitat i seguretat de les informació administrativa d’interès general i PRINCIPIS GENERALS dades dels ciutadans, de conformitat amb els de la informació que l’Administració munici- termes definits a la normativa sobre protecció pal està obligada a fer pública es farà de con- Article 6 de dades i a les altres normes relatives a la formitat amb els principis següents: Principis organitzatius de l’Administració protecció de la confidencialitat de les dades a. Principi d’accessibilitat i usabilitat. electrònica dels ciutadans. L’Administració municipal garantirà l’ús L’actuació de l’Administració municipal Seran objecte d’especial protecció les de sistemes senzills que permetin obtenir de Barcelona en general, i la referida a l’im- dades personals dels ciutadans i tota la infor- informació d’interès ciutadà, de manera ràpi- puls de l’Administració electrònica en parti- mació comuna que hagin de fer servir els da i segura i comprensible. cular, haurà d’estar informada pels principis diferents departaments i entitats integrants de L’Administració municipal potenciarà l’ús generals següents: l’Administració municipal, els quals estaran de criteris unificats en la recerca i visualitza- a. Principi de servei al ciutadà obligats a comunicar les dades necessàries ció de la informació que permetin més bé la per mantenir-la degudament documentada i difusió informativa, tot seguint els criteris i els Núm. 106 / Pàg. 22 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA 4 / 5 / 2006 Administració Local estàndards internacionals i europeus d’acces- procediments adequats i comprensibles de la tramitació i la resolució dels procediments sibilitat i tractament documental. traçabilitat, que permetin als ciutadans conèi- que siguin de la seva competència. L’accés a L’Administració municipal posarà a dispo- xer en tot moment, i a través de mitjans les dades esmentades estarà condicionat al sició dels ciutadans amb discapacitats o amb electrònics, les informacions relatives a l’estat fet que l’interessat hagi donat el seu consenti- especials dificultats els mitjans necessaris per de la tramitació i l’historial dels procediments ment o que una norma amb rang legal així tal que puguin accedir a la informació admi- i documents administratius, sens perjudici de ho prevegi. nistrativa a través de mitjans electrònics, tot l’aplicació dels mitjans tècnics necessaris per CAPÍTOL QUART seguint els criteris i estàndards generalment a garantir la intimitat i la protecció de les reconeguts. dades personals de les persones afectades. IDENTIFICACIÓ, ACCÉS A LA INFORMACIÓ I b. Principi de completesa i d’exactitud de c. Principi d’intermodalitat de mitjans PRESENTACIÓ D’ESCRITS PER PART DELS CIUTADANS la informació que publiqui l’Administració En els termes previstos en aquesta Orde- municipal. nança i les seves normes de desenvolupa- Article 10 L’Administració municipal garantirà, en ment, un procediment iniciat per un mitjà es Instruments d’identificació i acreditació de la l’accés a la informació de forma electrònica, podrà continuar per un altre de diferent, sem- voluntat dels ciutadans l’obtenció de documents amb el contingut pre que s’asseguri la integritat i seguretat jurí- 1. La identificació i acreditació de la exacte i fidel a l’equivalent en suport paper o dica del conjunt del procediment. voluntat dels ciutadans en les relacions amb en el suport en què s’hagi emès el document Els tràmits i els procediments incorporats a l’Administració municipal es podrà produir original. La disponibilitat de la informació en la tramitació per via electrònica es podran per mitjà dels mecanismes següents: forma electrònica no ha d’impedir o dificultar dur a terme pels canals i mitjans electrònics a. Signatura electrònica reconeguda, en tot l’atenció personalitzada a les oficines públi- que s’hagin determinat al procés d’incorpora- cas, llevat que una norma específica afegeixi ques o per altres mitjans tradicionals. ció, d’acord amb allò que preveu el capítol requisits addicionals per a la identificació i c. Principi d’actualització vuitè. l’acreditació de la voluntat dels ciutadans. Els diferents òrgans de l’Administració Article 9 b. D’altres tipus de signatura electrònica. municipal mantindran actualitzada la infor- Principis informadors de foment i promoció 2. L’Ajuntament de Barcelona, directamentmació administrativa que sigui accessible per de la cooperació interadministrativa en o mitjançant convenis, acords o contractescanals electrònics. A les publicacions electrò- matèria d’Administració electrònica amb altres entitats, podrà subministrar elsniques hi constaran les dates d’actualització. mecanismes d’identificació i d’acreditació de d. Principi de garantia de protecció de La cooperació interadministrativa realitza- la voluntat als ciutadans que ho sol·licitin, dades de caràcter personal da en el marc de l’Administració municipal havent-ne comprovat prèviament la identitat L’Administració municipal aprofitarà la de Barcelona ha d’estar informada pels prin- de manera específica. tecnologia disponible en cada moment per cipis generals següents: 3. La utilització del DNI electrònic per- tal de garantir els drets inherents a la protec- a. Principi de cooperació i de col·labora- metrà identificar els ciutadans en els termes ció de les dades personals, tot garantint les ció interadministratives definits a la normativa que sigui d’aplicació. mesures de seguretat que impedeixin qualse- Amb l’objectiu de millorar el servei al ciu- 4. L’Administració municipal promourà la vol traçabilitat personal no emparada per la tadà i l’eficiència en la gestió dels recursos utilització dels mitjans d’identificació electrò- finalitat o el consentiment. públics, l’Ajuntament impulsarà la signatura nica més estesos en l’àmbit social i establirà e. Principi de consulta oberta dels recursos amb el Consorci de l’Administració Oberta acords amb les entitats de certificació corres- d’informació d’accés universal i obert. de Catalunya i la resta de les administracions ponents. L’Administració municipal garantirà públiques de tots aquells convenis i acords l’accés a la informació administrativa que, de que calgui per tal de fer possibles i aplicables Article 11 conformitat amb la Carta Municipal de Bar- les previsions incloses en aquesta Orde- Requisits d’identificació en l’accés dels celona, sigui d’accés general, sense exigir nança, en particular, i entre d’altres els que ciutadans a la informació administrativa cap tipus d’identificació prèvia. tinguin per objecte la fixació d’estàndards electrònica Article 8 tècnics i l’establiment de mecanismes per a 1. Serà de lliure accés per als ciutadans, intercanviar i compartir informació, dades, Principis generals del procediment sense necessitat d’identificació, la informacióprocessos i aplicacions. administratiu electrònic següent:L’Ajuntament de Barcelona posarà a dis- a. Informació sobre l’organització munici- La realització electrònica dels tràmits posició de la comunitat, i en particular de les pal i els serveis d’interès general. administratius en el marc de l’Administració Entitats Locals i de la resta de les Administra- b. Consultes de disposicions generals i municipal ha d’estar informada pels principis cions públiques, les seves aplicacions d’Ad- informació normativa. generals següents: ministració electrònica. c. Informació inclosa al tauler d’edictes a. Principi de no discriminació per raó de L’Ajuntament de Barcelona haurà de electrònic. l’ús de mitjans electrònics publicar els acords i els convenis que, en d. Publicacions oficials de l’Ajuntament de L’ús dels mitjans electrònics no podrà compliment d’aquest principi, hagi signat Barcelona. comportar cap discriminació o perjudici per amb altres administracions públiques. e. Expedients sotmesos a informació públi- als ciutadans en les seves relacions amb l’Ad- b. Principis d’accés i disponibilitat limita- ca. ministració municipal. En aquest sentit, els da f. D’altra informació d’accés general. sistemes de comunicació telemàtica amb L’Administració municipal haurà de facili- Sens perjudici del dret d’accés lliure i anò- l’Administració només es podran configurar tar l’accés de les restants administracions nim que empara els ciutadans que vulguin com a obligatoris i exclusius en aquells casos públiques a les dades de què disposi dels accedir a la informació referida en aquest en què una norma amb rang legal així ho interessats i que estiguin en suport electrònic, apartat, l’Administració municipal podrà, per estableixi, en les relacions interadministrati- tot especificant-ne les condicions, els proto- a la millora dels serveis municipals o als ves, en les relacions jurídicotributàries i en cols i els criteris funcionals o tècnics necessa- efectes estadístics, sol·licitar dels ciutadans les relacions de subjecció especial, de con- ris per accedir a les dades esmentades amb dades que no tinguin caràcter personal. formitat amb les normes jurídiques d’aplica- les màximes garanties de seguretat i integri- 2. De conformitat amb el que disposa l’a- ció. tat. partat 1 de l’article 37 de la Llei 30/1992, de b. Principi de traçabilitat dels procedi- La disponibilitat de les dades esmentades a 26 de novembre, de règim jurídic de les ments i documents administratius l’apartat anterior es limitarà estrictament a les administracions públiques i del procediment L’Administració municipal durà a terme que les administracions públiques requerei- administratiu comú, es garanteix als ciuta- les accions necessàries per establir sistemes i xin, en l’exercici de les seves funcions, per a 4 / 5 / 2006 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA Núm. 106 / Pàg. 23 Administració Local dans la consulta lliure dels documents 4. De conformitat amb el que disposa l’ar- Article 15 electrònics que estiguin emmagatzemats per ticle 71 de la Llei 30/1992, de 26 de novem- bre, de règim jurídic de les administracions Informació normatival’Ajuntament i que facin referència a procedi- ments finalitzats en la data de la consulta. públiques i del procediment administratiu L’Ajuntament de Barcelona garantirà la Per tal de garantir l’exercici acurat i no comú, l’Administració municipal requerirà disponibilitat i l’accés a la seva normativa a abusiu del dret de consulta descrit, caldrà dels particulars l’esmena de qualsevol defec- través d’Internet. Es garantirà l’accés telemà- que els ciutadans s’identifiquin a través dels te formal ocasionat per l’incompliment dels tic a la Gaseta Municipal. mitjans electrònics que determini l’Ajunta- requisits d’identitat, integritat i autenticitat Article 16 ment de Barcelona i que permetin deixar previstos en aquest article. Qualitat i seguretat al web municipal constància de la identitat del sol·licitant i de CAPÍTOL CINQUÈ la informació sol·licitada. 1. Els serveis al web municipal estaran 3. De conformitat amb els apartats 2, 3, 5 i L operatius 24 hores al dia, tots els dies deA DIFUSIÓ DE LA INFORMACIÓ ADMINISTRATIVA 6 de l’article 37 de la Llei 30/1992, de 26 de l’any. Quan per raons tècniques es prevegiPER MITJANS ELECTRÒNICS novembre, de règim jurídic de les administra- que el web, o alguns dels seus serveis, pot no cions públiques i del procediment adminis- Article 13 estar operatiu, s’haurà d’anunciar als usuaris tratiu comú, l’accés als documents nomina- Informació sobre l’organització i els serveis amb la màxima antelació que sigui possible, tius, als documents que continguin dades d’interès general tot indicant-hi els mitjans alternatius de con- relatives a la intimitat de les persones, als sulta que estiguin disponibles.1. L’Administració municipal facilitarà per expedients no finalitzats i als expedients i 2. Es garantirà la seguretat de les pàginesmitjans electrònics, i com a mínim a través arxius referits als apartats 5 i 6 de la Llei web de les entitats incloses en l’àmbit d’apli-de la pàgina web de l’Ajuntament, informa- 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurí- cació d’aquesta Ordenança, per tal de garan-ció sobre: dic de les administracions públiques i del tir l’autenticitat i integritat de la informacióa. La seva organització i competències. procediment administratiu comú, queda digital que recullen.b. Els serveis que té encomanats o assu- reservat a les persones que acreditin les con- 3. El web municipal complirà els estàn-mits, amb la indicació de les prestacions con- dicions previstes per la llei en cada cas. dards d’accessibilitat i qualitat recomanatscretes i la disponibilitat de cadascun dels ser- Per tal de garantir que el dret de consulta per a les administracions públiques, i en par-veis. és exercit pels ciutadans que es troben legal- ticular es garantirà que els serveis, informa-c. Els procediments administratius que tra- ment habilitats per fer-ho, els serveis munici- cions, tràmits i procediments objecte d’a-miten, tot precisant-ne els requisits essencials pals n’exigiran la identificació per mitjà de questa Ordenança siguin accessibles des delsi dels terminis de resolució i notificació, com qualsevol procediment electrònic d’identifi- principals navegadors i sistemes operatius detambé el sentit del silenci. cació segur, entre els especificats a l’article codi obert.d. Les dades de localització, com ara l’a- 10 d’aquesta Ordenança. 4. Les entitats incloses a l’article 1 d’a-dreça postal, el telèfon i el correu electrònic. questa Ordenança no són responsables en Article 12 2. Es podrà difondre a través de mitjans cap cas de la informació que es pot obtenir a Requisits d’identificació i d’acreditació de la electrònics qualsevol altra informació relativa través de fonts externes que no en depen- voluntat dels ciutadans en la presentació a assumptes o qüestions d’interès general per guin, ni tampoc de les opinions que puguin d’escrits als ciutadans, incloent-hi la que pugui contri- expressar, a través de les pàgines web muni- buir a una millor qualitat de vida dels ciuta- 1. La utilització de signatura electrònica cipals, persones que estiguin vinculades a lesdans i amb una especial incidència social, reconeguda serà requisit suficient per identifi- entitats esmentades.com ara en els àmbits de sanitat, salut, cultu- car i entendre acreditada la voluntat dels ciu- ra, educació, serveis socials, medi ambient, Article 17 tadans que presentin escrits en qualsevol pro- transports, comerç, esports i lleure. Tauler d’edictes electrònic cediment o tràmit incorporat a la tramitació 3. La informació facilitada farà constar per via electrònica a través del procediment 1. El tauler d’edictes electrònic permetràl’òrgan administratiu proveïdor de la informa- previst en aquesta Ordenança. l’accés per mitjans electrònics a la informa-ció i les dates d’actualització. 2. En aquest procediment d’incorporació ció que, en virtut d’una norma jurídica o es podran establir altres tipus de signatura Article 14 resolució judicial, s’hagi de publicar o notifi- electrònica que permetin garantir la seguretat Informació administrativa car mitjançant edictes. L’accés al tauler d’e- i la integritat en la identificació i l’acreditació dictes electrònic no requerirà cap mecanismeL’Administració municipal facilitarà a de la voluntat del ciutadà, atenent els criteris especial d’acreditació de la identitat del ciu-través de mitjans electrònics tota la informa- següents: tadà.ció administrativa que per prescripció legal o - Les característiques dels canals electrò- 2. El tauler d’edictes electrònic es podràresolució judicial s’hagi de fer pública, tot nics que s’hagin habilitat per a la realització consultar a través del web municipal, des deespecificant en qualsevol cas l’òrgan admi- del tràmit. terminals instal·lats a la seu de l’Ajuntamentnistratiu autor de l’acte o disposició publi- - La proporcionalitat entre el requisit de Barcelona i en altres punts d’accéscats. A tall d’exemple, l’Administració muni- imposat i la transcendència que pugui tenir el electrònic que es determinin. En tot cas, escipal farà pública la informació següent: tràmit en concret, en l’esfera jurídica dels garantirà l’accés de tothom i l’ajut necessaria. Els acords dels òrgans de govern. ciutadans. per fer-ne una consulta efectiva.b. Les ordenances municipals - L’exigència formal de signatura, de l’es- 3. El tauler d’edictes electrònic disposaràc. El pressupost municipal i les memòries crit presentat pel ciutadà, a la normativa de dels sistemes i mecanismes que en garantei-de gestió. procediment administratiu general. xin l’autenticitat, la integritat i la disponibili-d. Les figures de planejament urbanístic. - El nivell de seguretat jurídica, en funció tat del contingut, en els termes previstos ae. Els anuncis d’informació pública. dels riscos associats a l’operativa. l’article 45.5 de la Llei 30/1992, de 26 def. Els procediments de contractació admi- - La disponibilitat de la tecnologia i els novembre, de règim jurídic de les administra-nistrativa. recursos de l’Ajuntament de Barcelona. cions públiques i del procediment adminis-g. Els procediments de concessió de sub- 3. Els escrits i els documents electrònics tratiu comú. En especial, als efectes del còm-vencions. que presentin els ciutadans hauran d’incor- put dels terminis que correspongui, s’esta-h. Els procediments de selecció de perso- porar el mecanisme d’identificació i d’acredi- blirà el mecanisme que garantirà la constata-nal. tació de la voluntat del ciutadà que en cada ció de la data i l’hora de la publicació delsi. Els impresos i formularis dels tràmits i cas es defineixi, de conformitat amb l’apartat edictes.procediments municipals. 2 anterior. 4. El tauler d’edictes electrònic estarà dis- Núm. 106 / Pàg. 24 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA 4 / 5 / 2006 Administració Local ponible tots els dies de l’any i durant les vint- ques i del procediment administratiu comú, representants en els procediments i tràmits i-quatre hores del dia, a través del web muni- en relació amb l’article 3 de la llei 59/2003, administratius que es realitzin enfront de cipal. Quan per raons tècniques es prevegi de 19 de desembre, de signatura electrònica, l’Administració municipal per mitjans que el tauler d’edictes electrònic pot no estar la identificació dels treballadors públics i dels electrònics, d’acord amb el que preveu la operatiu, s’haurà d’anunciar als usuaris amb òrgans administratius es farà mitjançant la legislació general i el que estableix aquesta la màxima antelació que sigui possible, tot signatura electrònica reconeguda. Ordenança. En aquests supòsits, la validesa indicant-hi els mitjans alternatius de consulta 2. Els actes administratius de les entitats de les actuacions realitzades estarà subjecta a del tauler que estiguin disponibles. integrades a l’Administració municipal es l’acreditació de la representació. Article 18 podran dictar de forma automatitzada, sem- 2. El procediment d’acreditació de la pre que es doni compliment als requisits esta- representació quan es realitzin actuacions Publicació oficial blerts per als actes administratius a la norma- per mitjans electrònics es podrà dur a terme a 1. La difusió d’informació i documentació tiva administrativa aplicable i en aquesta través de qualsevol dels procediments alter- per mitjans electrònics no substitueix la Ordenança. natius següents: publicitat de les disposicions normatives i els Article 22 a. Mitjançant la presentació d’apodera- actes que hagin de ser publicats en un but- ments en suport electrònic. lletí oficial, conforme a les lleis. No obstant Iniciació b. Mitjançant els certificats de signatura el que precedeix, la difusió d’informació i 1. En les condicions establertes en aquesta electrònica que incloguin la relació de repre- documentació per mitjans electrònics pot Ordenança, els procediments administratius sentació i que siguin acceptats per l’Ajunta- complementar la publicitat realitzada en but- incorporats a la tramitació per via electrònica ment de Barcelona conforme al que s’esta- lletins oficials en suport paper, en aquells es podran iniciar a través de mitjans electrò- bleix en aquesta Ordenança. supòsits en què per les limitacions d’aquest nics a instància de part, mitjançant la presen- c. Mitjançant la declaració de l’apodera- mitjà, no sigui obligatori publicar el contin- tació de sol·licitud al registre telemàtic regu- ment per part del representant i la posterior gut complet de les disposicions o actes lat en aquesta Ordenança. comprovació de la representació als registres objecte de publicació. 2. Les sol·licituds electròniques referides a de l’Administració municipal o d’altres admi- 2. L’Administració municipal garantirà, en l’apartat anterior hauran de contenir la signa- nistracions o entitats amb què l’Ajuntament tot cas, l’accés electrònic als diaris oficials en tura electrònica reconeguda de l’interessat o de Barcelona hagi signat un conveni de què es publiqui informació pública de l’Ajun- qualsevol altre mecanisme d’identificació i col·laboració. tament de Barcelona. d’acreditació de la voluntat del ciutadà que d. Quan el procediment ho permeti i així Article 19 estableixin les normes de desenvolupament es consideri convenient, l’Administració d’aquesta Ordenança, de conformitat amb municipal podrà, en qualsevol moment, Incorporació de continguts a la informació allò previst a l’article 70 de la Llei 30/1992, demanar a l’apoderat la justificació de l’apo- administrativa accessible per mitjans de 26 de novembre, de règim jurídic de les derament. electrònics administracions públiques i del procediment Article 25 La incorporació de continguts a la infor- administratiu comú. mació administrativa accessible per mitjans Article 23 Tramitació per via electrònica dels electrònics es realitzarà conforme als princi- procediments pis establerts en aquesta Ordenança, i es Actes administratius, comunicacions amb els 1. Els programes, aplicacions i sistemes donarà en tot cas prioritat a la publicació de ciutadans i validesa dels documents d’informació que en cada cas s’aprovin per a la informació administrativa que per llei o electrònics la realització per mitjans electrònics dels trà- per resolució judicial hagi de ser publicada. 1. Els actes administratius i resolucions mits administratius hauran de garantir el con- CAPÍTOL SISÈ dictats per l’Administració municipal i les trol dels terminis, la constància de la data i comunicacions amb els ciutadans que es rea- l’hora i la identificació dels responsables de EL PROCEDIMENT ADMINISTRATIU ELECTRÒNIC litzin per mitjans electrònics hauran de com- les actuacions, a banda del respecte a l’ordre plir els requisits de seguretat, integritat i con- de tramitació dels expedients. Article 20 servació previstos a l’article 45.5 de la Llei 2. Els òrgans administratius hauran de Procediments incorporats a la tramitació per 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurí- garantir que els drets d’audiència als interes- via electrònica dic de les administracions públiques i del sats i d’informació pública als ciutadans es 1. L’Ajuntament de Barcelona incorporarà procediment administratiu comú. puguin exercir a través de mitjans electrò- progressivament els tràmits i procediments 2. Les previsions contingudes en aquest nics, quan escaigui. administratius municipals a la tramitació per article no seran aplicables a les comunica- 3. L’interessat podrà sol·licitar i obtenir via electrònica, conforme al procediment cions que es produeixin al marge dels proce- informació sobre l’estat de la tramitació mit- d’incorporació i als principis generals d’ac- diments administratius, la regulació dels jançant les modalitats establertes als tràmits tuació previstos en aquesta Ordenança. quals correspongui a l’Ajuntament, i on no incorporats. 2. Per mitjà dels tràmits i els procediments calgui garantir els requisits esmentats ante- 4. L’Ajuntament podrà remetre a l’interes- esmentats a l’apartat anterior, es podrà dema- riorment, tenint en compte la sensibilitat de sat avisos sobre l’estat de la tramitació, a les nar informació, realitzar consultes, formular la comunicació realitzada. adreces telemàtiques de contacte que aquest sol·licituds, presentar pretensions, practicar 3. Es consideraran vàlids els documents li hagi indicat. al·legacions, emetre i rebre factures, realitzar emesos pels particulars en les seves relacions Article 26 pagaments, oposar-se a les resolucions i actes amb l’Administració que hagin estat produïts Presentació de documents i declaració administratius i, en general, exercir els drets i per mitjans electrònics, sempre que se n’a- les facultats que reconeix l’ordenament jurí- crediti l’autenticitat, la integritat i la conser- responsable dic administratiu. vació, de conformitat amb els termes previs- 1. No caldrà aportar documents que es tos en aquesta Ordenança i amb les normes trobin en poder de l’Administració municipal Article 21 que la desenvolupin. L’Administració Muni- o d’altres Administracions públiques amb les Identificació i acreditació de la voluntat dels cipal promourà la utilització de formats quals l’Ajuntament de Barcelona hagi signat òrgans administratius estàndard internacionalment reconeguts. un conveni de col·laboració. L’exercici d’a- 1. D’acord amb el que preveu l’article 45 Article 24 quest dret es farà d’acord amb la normativa de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de aplicable a cada procediment.Exigència i acreditació de representació règim jurídic de les administracions públi- 2. Les entitats compreses en l’àmbit d’apli- 1. Els ciutadans podran actuar per mitjà de cació d’aquesta Ordenança promouran la 4 / 5 / 2006 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA Núm. 106 / Pàg. 25 Administració Local substitució de l’aportació de documents acre- la qual s’identificaran les dades requerides i suport paper. ditatius del compliment de requisits per una els seus titulars, com també la finalitat per a 3. Els documents compulsats electrònica- declaració responsable de l’interessat que la qual es requereixen. A la sol·licitud hi ha ment podran ser vàlids tant en el procedi- expressi la concurrència dels esmentats de constar que es disposa del consentiment ment concret per al qual s’ha realitzat la requisits i el compromís d’aportar els justifi- exprés dels titulars afectats, de la manera pre- compulsa com per a qualsevol altre procedi- cants, a requeriment de l’Administració. vista a l’apartat anterior, llevat que aquest ment tramitat per l’Administració municipal. 3. La comprovació de la informació con- consentiment no sigui necessari, en virtut 4. Quan un procediment iniciat electròni- tinguda en aquestes declaracions es podrà d’una norma amb rang de llei. cament no es tramiti totalment en suport efectuar als registres de l’Administració muni- e. Es deixarà constància de la petició i la electrònic es procedirà, per part de l’òrgan cipal o als d’altres administracions o entitats recepció de les dades a l’expedient, per part competent, a la reproducció en suport paper amb les quals l’Ajuntament de Barcelona tin- de l’òrgan o l’organisme receptor. Als efectes de les sol·licituds, comunicacions o d’altres gui signat un conveni de col·laboració. de la verificació de l’origen i l’autenticitat de documents electrònics, mitjançant compulsa, Article 27 les dades per part dels òrgans de fiscalització per tal de continuar la tramitació de l’expe- i control, s’habilitaran mecanismes perquè dient. Certificats administratius electrònics i els òrgans esmentats puguin realitzar els con- 5. En el trasllat de documents electrònics a transmissió de dades trols que considerin oportuns. còpies en suport paper, es farà constar la 1. D’acord amb els principis de simplicitat f. Per tal de garantir la identitat de l’Admi- diligència del personal competent que acre- administrativa i interoperabilitat entre admi- nistració peticionària i la de l’Administració diti la correspondència i l’exactitud amb el nistracions, l’Ajuntament promourà l’elimina- emissora, així com la integritat, l’autenticitat i document original electrònic, mitjançant la ció de certificats i, en general, de documents la confidencialitat de les dades transmeses, compulsa. Aquests documents tindran la con- en paper, que seran substituïts, sempre que tant la petició com la transmissió de dades sideració de còpies autèntiques, als efectes sigui possible, per certificats i documents hauran d’anar acompanyades de la signatura del que preveu l’article 46 de la Llei electrònics o per transmissions de dades. electrònica reconeguda de l’òrgan adminis- 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurí- Tant en el cas de certificats electrònics i tratiu competent. dic de les administracions públiques i del documents electrònics com en el de trans- 3. L’Ajuntament de Barcelona establirà els procediment administratiu comú. missions de dades, la seva expedició, tracta- mecanismes necessaris per a l’elaboració de 6. Els documents electrònics es podran ment i efectes es regiran pel que disposa certificats administratius electrònics, que pro- traslladar a còpies en suport paper mitjançant aquesta Ordenança, amb estricta subjecció a duiran idèntics efectes que els expedits en procediments automatitzats. En aquest cas, el la normativa de protecció de dades de caràc- suport paper. El contingut d’aquests es podrà document en suport paper incorporarà un ter personal, així com a la resta de la norma- imprimir en suport paper i la signatura mecanisme que permetrà validar-ne el con- tiva aplicable al procediment administratiu. manuscrita serà substituïda per un codi de tingut amb la identificació del document 2. En el marc dels principis regulats en verificació generat electrònicament, que per- electrònic original. L’accés al document aquesta Ordenança, l’Ajuntament promourà metrà de comprovar-ne l’autenticitat accedint electrònic original es podrà realitzar a través l’establiment de convenis amb les entitats telemàticament als arxius de l’òrgan o orga- d’una adreça electrònica facilitada per l’A- públiques o privades tant emissores com nisme emissor. juntament. receptores de certificats o documents admi- a. L’Ajuntament emetrà certificats electrò- Article 29 nistratius, per tal de simplificar l’obtenció, la nics sobre les dades que figuren en poder transmissió i, si és el cas, la convalidació de seu, a petició dels ciutadans. Aquest tràmit Acabament documents o certificats electrònics per trans- s’inclourà al Catàleg de tràmits incorporats a 1. De conformitat amb el que preveu l’arti- missions de dades. L’aportació de certificats l’administració electrònica, regulat en aques- cle 45.3 de la Llei 30/1992, de 26 de novem- que preveuen les normes reguladores vigents ta Ordenança bre, de règim jurídic de les administracions de procediments i actuacions administratives b. Els ciutadans, en substitució dels certifi- públiques i del procediment administratiu es podrà realitzar a través de certificats cats en paper, podran presentar a l’Adminis- comú, els procediments que es tramitin i s’a- electrònics, amb plena validesa i eficàcia, tració municipal certificats en suport electrò- cabin en suport electrònic garantiran la iden- d’acord amb les precisions següents: nic d’altres administracions obtinguts telemà- tificació i l’exercici de la competència per a. En el marc d’un procediment adminis- ticament o bé mitjançant la compulsa part de l’òrgan que, en cada cas, estigui reco- tratiu, l’Ajuntament de Barcelona, com a res- electrònica del certificat en paper. negut com a competent. ponsable del tràmit, podrà sol·licitar telemàti- Article 28 2. L’acte o resolució que posi fi a un pro- cament la transmissió de dades en poder cediment electrònic haurà de complir els d’altres administracions que siguin necessà- Compulses electròniques i trasllat de requisits previstos a l’article 89 de la Llei ries per a l’exercici de les seves competèn- documents en suport paper 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurí- cies. 1. La compulsa electrònica de documents dic de les administracions públiques i del b. Per tal de donar resposta a les peticions electrònics i en suport paper es realitzarà a procediment administratiu comú, i anar de les administracions conveniades, l’Ajunta- través d’un procediment de digitalització acompanyat de la signatura electrònica reco- ment disposarà de mecanismes automàtics de segur, que inclogui la signatura electrònica neguda de l’òrgan administratiu competent transmissió de dades en temps real. reconeguda del personal al servei de l’Admi- per dictar l’acte o resolució. c. Per a la substitució d’un certificat en nistració municipal que hagi realitzat la com- 3. El trasllat de documents electrònics, paper per la transmissió de les dades corres- pulsa i que garanteixi l’autenticitat i la inte- incloent-hi els que han de figurar als llibres ponents, el titular d’aquestes ha d’haver con- gritat de la còpia. Els documents compulsats de resolucions i als llibres d’actes, mentre sentit expressament la realització de la trans- electrònicament tindran la consideració de aquests no tinguin el format en suport missió d’acord amb el que preveu la normati- còpies autèntiques, als efectes del que preveu electrònic, es farà d’acord amb el procedi- va de protecció de dades de caràcter perso- l’article 46 de la Llei 30/1992, de 26 de ment de compulsa previst en aquesta Orde- nal, excepte en els casos previstos en una novembre, de règim jurídic de les administra- nança. norma amb rang de llei. Si no hi presta el seu cions públiques i del procediment adminis- Article 30 consentiment, l’interessat haurà de sol·licitar tratiu comú. i aportar el certificat corresponent. 2. La incorporació de documents en suport La notificació per mitjans electrònics d. Qualsevol transmissió de dades, ja sigui paper als tràmits i procediments administra- 1. La notificació electrònica es practicarà feta per l’Ajuntament de Barcelona o d’altres tius que s’hagin incorporat a la tramitació per utilitzant mitjans electrònics quan l’interessat administracions conveniades, s’efectuarà a via electrònica es realitzarà mitjançant la hagi assenyalat aquests mitjans com a prefe- sol·licitud de l’òrgan o entitat tramitadora, en compulsa electrònica dels documents en rents o expressi el seu consentiment a la seva Núm. 106 / Pàg. 26 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA 4 / 5 / 2006 Administració Local utilització, en els procediments administra- ques i del procediment administratiu comú. 2. L’arxiu de documents electrònics es farà tius i tràmits incorporats a la tramitació per CAPÍTOL SETÈ d’acord amb la normativa vigent en matèria via electrònica. de gestió documental pel que fa al quadre de 2. L’acceptació dels interessats podrà tenir REGISTRE, ARXIUS I ACCÉS ALS DOCUMENTS classificació, mètode de descripció i calenda- caràcter general per a tots els tràmits que els ELECTRÒNICS ri de conservació. relacionin amb l’Administració municipal o 3. Els mitjans o suports en què s’emmagat- per a un o diversos tràmits, segons el que Article 31 zemin els documents electrònics disposaran s’hagi manifestat. En els procediments admi- Registre telemàtic de les mesures de seguretat que garanteixin nistratius electrònics iniciats a instància de 1. Es crea el registre telemàtic de l’Ajunta- la integritat, l’autenticitat i la conservació part, es presumirà l’existència de la referida ment de Barcelona. dels documents arxivats, i en particular la acceptació, llevat que el mateix interessat 2. Les disposicions que aprovin la incorpo- identificació dels usuaris i el control d’accés. hagi manifestat el contrari a través dels mit- ració de tràmits i procediments a la tramita- 4. L’Ajuntament de Barcelona podrà esta- jans telemàtics que l’Ajuntament li faciliti. ció per via electrònica determinaran quins blir convenis o acords amb altres entitats per 3. Per a l’eficàcia del que es disposa al documents i formats tindran entrada al regis- a l’arxiu definitiu dels seus documents present article, tot aquell interessat que mani- tre telemàtic, com també les seves condi- electrònics, sempre que compleixin les festi la seva voluntat de ser notificat per mit- cions de funcionament. garanties de l’apartat anterior. jans electrònics haurà de disposar d’una 3. El registre telemàtic s’integrarà amb tots Article 33 adreça de correu electrònic que compleixi els efectes en el registre general de la corpo- els requisits legalment previstos a l’article 59 Preservació i accés als registres i arxiusració i tindrà caràcter voluntari per als admi- de la llei 30/92. L’Ajuntament de Barcelona administratius electrònicsnistrats, llevat dels supòsits d’utilització obli- podrà oferir als ciutadans adreces de correu gatòria establerts per llei o per les normes de La preservació i l’accés als documents electrònic específicament habilitades per creació de futurs procediments telemàtics en emmagatzemats en mitjans electrònics es rebre notificacions de l’Administració muni- què es reguli la presentació de sol·licituds, regirà per les previsions d’aquesta Ordenança cipal. escrits o comunicacions a través del registre relatives a l’accés a la informació i pels prin- 4. L’adreça de correu electrònic tindrà referit. cipis i normes aplicables a la protecció de la vigència indefinida com a adreça vàlida als 4. L’accés al registre telemàtic es podrà confidencialitat i privacitat de dades, així efectes de notificació, excepte en els supòsits realitzar durant les 24 hores del dia, tots els com pels dictàmens de l’òrgan municipal en què el titular en sol·liciti la seva revocació dies de l’any. La data d’entrada i/o de sortida encarregat de l’avaluació i l’accés als docu- o modificació, per defunció de la persona s’acreditarà mitjançant un servei de consig- ments. física o extinció de la personalitat jurídica, nació electrònica de data i hora. Als efectes CAPÍTOL VUITÈ quan una resolució administrativa o judicial del còmput de terminis, la recepció de docu- així ho ordeni o pel transcurs de tres anys ments en un dia inhàbil s’entendrà efectuada INCORPORACIÓ DE TRÀMITS I PROCEDIMENTS A LA sense que s’utilitzi per a la pràctica de les el primer dia hàbil següent. El registre TRAMITACIÓ PER VIA ELECTRÒNICA notificacions, supòsit en el qual es comuni- telemàtic es regirà per la data i l’hora oficials. carà a l’interessat per tal que pugui expressar Article 345. La presentació de sol·licituds, escrits o el seu interès en mantenir-la activa, en cas comunicacions al registre telemàtic tindrà els Mecanisme d’incorporació de tràmits i contrari s’inhabilitarà l’adreça de correu mateixos efectes que la presentació efectuada procediments a la tramitació per via electrònic. per la resta de mitjans admesos per l’article electrònica 5. La notificació s’entendrà practicada a 38.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, 1. L’Ajuntament de Barcelona acordarà la tots els efectes legals en el moment que es de règim jurídic de les administracions públi- realització de procediments administratius i produeixi l’accés al seu contingut a l’adreça ques i del procediment administratiu comú. tràmits per mitjans electrònics, de conformi- de correu electrònic. El sistema de notificació 6. El registre telemàtic emetrà automàtica- tat amb les disposicions d’aquest capítol. haurà d’acreditar les dates i les hores en què ment un justificant de la recepció dels docu- 2. Les característiques dels procediments i es produeixi la recepció de la notificació a ments electrònics presentats, en el qual es tràmits que s’incorporin a l’Administració l’adreça electrònica de l’interessat i l’accés al donarà constància de l’assentament d’entrada electrònica s’hauran de definir, en cada cas, contingut del missatge de notificació per part que s’assigni al document. Aquest justificant a la normativa corresponent de desenvolupa- del ciutadà notificat, així com qualsevol ha de complir els requeriments previstos a ment d’aquesta Ordenança, sobre la base del causa tècnica que impossibiliti alguna de les l’article 24 d’aquesta Ordenança. corresponent Projecte d’incorporació, d’a- circumstàncies anteriors. 7. Quan, per raons tècniques, es pugui cord amb el que preveuen els articles 6. Quan hi hagi constància de la recepció preveure que el registre no podrà estar opera- següents. de la notificació a l’adreça electrònica i tiu, s’haurà d’anunciar als usuaris amb la 3. Les previsions contingudes en aquest transcorrin deu dies naturals sense que s’ac- màxima antelació possible i mentre duri capítol també seran d’aplicació als supòsits cedeixi al seu contingut, s’entendrà que la aquesta situació. següents: notificació ha estat rebutjada als efectes pre- a. Al procediment de modificació dels pro- vistos a l’article 59 de la Llei 30/1992, de 26 Article 32 cediments i tràmits que s’hagin incorporat a de novembre, de règim jurídic de les admi- Arxiu electrònic de documents la tramitació per via electrònica. nistracions públiques i del procediment 1. L’Administració municipal podrà arxivar b. Al regim de funcionament dels instru- administratiu comú, excepte que d’ofici o a per mitjans electrònics tots els documents ments i serveis específics de l’Administració instància de l’interessat es comprovi la que es produeixin en l’exercici de les seves electrònica. impossibilitat tècnica o material de l’accés a funcions, de forma que es compleixin els ter- c. A la signatura de convenis de col·labo- la seva adreça electrònica. mes previstos a l’article 45.5 de la Llei ració i cooperació amb altres administracions 7. Durant la tramitació dels procediments, 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurí- i entitats en matèria d’Administració electrò- i únicament quan concorrin causes tècniques dic de les administracions públiques i del nica, sense perjudici de la resta de la norma- justificades, l’interessat podrà requerir a l’òr- procediment administratiu comú, i la Llei tiva aplicable en matèria de convenis. gan o entitat corresponents que les notifica- 10/2001, de 13 de juliol, d’arxius i docu- d. Als procediments de comunicació i de cions successives no es practiquin per mit- ments. La reproducció en suport electrònic relació amb altres administracions públiques. jans electrònics, cas en el qual caldrà fer ser- de documents en suport paper es farà de con- vir qualsevol altre mitjà admès per l’article Article 35formitat amb el procediment de compulsa 59 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, previst en aquesta Ordenança. Projecte d’incorporació de règim jurídic de les administracions públi- 4 / 5 / 2006 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA Núm. 106 / Pàg. 27 Administració Local El Projecte d’incorporació haurà de conte- actualment per la tramitació per via electrò- Difusió de l’Ordenança nir: nica de procediments, ja sigui a través del Tan bon punt sigui aprovada aquesta 1. Memòria justificativa de la incorpora- web de l’Ajuntament o a través d’altres Ordenança, l’Ajuntament en farà difusió a ció. canals telemàtics i que es relacionen als través de mitjans electrònics i prepararà una 2. Identificació dels tràmits i procediments annexos d’aquesta Ordenança, es considera- edició en suport paper per distribuir-la entre que s’incorporen. ran incorporats a la tramitació per via els ciutadans, i en particular entre els col·lec- 3. Identificació dels canals electrònics que electrònica i s’hauran d’incloure al Catàleg tius i entitats especialment afectats per la s’hagin habilitat per a la realització del trà- de tràmits i procediments Electrònics de l’A- seva aplicació. El desenvolupament d’aques- mit. juntament de Barcelona des del moment ta Ordenança preveurà les accions de difusió 4. Sistemes d’identificació i acreditació d’entrada en vigor d’aquesta Ordenança. i de formació per al personal al servei de electrònica de la voluntat del ciutadà per a Segona l’Administració municipal. cadascun dels tràmits que s’incorporin, quan aquests siguin necessaris. Procediments en curs Quarta 5. Programes i aplicacions electrònics que Aquesta Ordenança no s’aplicarà als pro- Regulació de nous procediments i tràmits s’utilitzaran per a cadascun dels tràmits i pro- cediments iniciats amb anterioritat a la seva A partir de l’entrada en vigor d’aquesta cediments que s’incorporin. entrada en vigor. Ordenança, qualsevol regulació que s’efectuï 6. Memòria sobre protecció de dades de Tercera de nous procediments i tràmits administra- caràcter personal i de valoració dels riscos. 7. Memòria sobre les implicacions tècni- Tauler d’edictes electrònic tius, o modificació dels existents, haurà de preveure la possibilitat de la seva tramitació ques i organitzatives derivades de la incorpo- El tauler d’edictes electrònic que regula per mitjans telemàtics i s’ajustarà a les condi- ració. aquesta Ordenança entrarà en funcionament cions i als requisits previstos en aquesta orde- 8. Memòria sobre la gestió de la informa- en un termini màxim d’un any des de l’entra- nança. La seva regulació s’ajustarà al proce- ció i el cicle de vida de la documentació, da en vigor d’aquesta Ordenança. diment d’incorporació previst al capítol vuitè que inclogui les garanties i necessitats de Quarta de l’Ordenança. conservació i la seva disponibilitat. Notificació electrònica Cinquena Article 36 L’Ajuntament posarà en marxa la notifica- Adaptació a la normativa municipal Aprovació del Projecte d’incorporació ció electrònica, per als procediments i tràmits L’Ajuntament de Barcelona es compromet 1. Correspon a l’òrgan de l’Ajuntament que ho requereixin, en el moment de l’apro- a adaptar la normativa municipal a les previ- competent per la tramitació del procediment vació dels decrets d’incorporació al Catàleg sions d’aquesta Ordenança. o la realització del tràmit la iniciativa de de tràmits i procediments electrònics. Sisena redactar el Projecte d’incorporació, que Cinquena haurà d’incloure el contingut esmentat ante- Entrada en vigor riorment. Registre telemàtic Aquesta Ordenança entrarà en vigor l’en- 2. Un cop redactat, el Projecte d’incorpo- L’Ajuntament habilitarà l’accés al registre demà de la seva publicació. ració s’haurà de sotmetre a l’informe favora- telemàtic, per als procediments i tràmits que ble dels òrgans competents en matèria d’ad- el requereixin, en el moment de l’aprovació ANNEX I ministració general, organització i sistemes dels decrets d’incorporació al Catàleg de trà- Tràmits i gestions municipals disponibles d’informació, i dels serveis jurídics munici- mits i procediments electrònics. actualment a través del portal de pals, els quals s’hauran de pronunciar sobre Sisena l’Ajuntament de Barcelona, www.bcn.es( els aspectes de la seva competència. 3. Els òrgans citats a l’apartat anterior hau- Arxiu electrònic Informació, atenció al ciutadà i participació ran d’emetre l’informe corresponent en el S’encarregarà a la Comissió d’Administra- 1. Servei L’Ajuntament t’escolta, per a la període d’un mes. Si en aquest termini no ha ció Electrònica de l’Ajuntament de Barcelona comunicació d’avisos i d’incidències, presen- recaigut l’informe esmentat, aquest es consi- (CAEB), creada per Decret d’Alcaldia de 10 tació de reclamacions i queixes, formulació derarà favorable. de maig de 2004, una proposta tècnica d’or- de suggeriments, realització de preguntes i 4. Als efectes del que preveu l’apartat 4 de ganització, funcionament i posada en marxa peticions als òrgans municipals. l’article 45 de la Llei 30/1992, de 26 de de l’arxiu municipal electrònic, que s’haurà 2. Consulta de documentació o d’objectes novembre, de règim jurídic de les administra- d’emetre en el termini màxim d’un any des perduts custodiats per l’Oficina Municipal de cions públiques i del procediment adminis- de l’entrada en vigor d’aquesta Ordenança. Troballes (consulta) tratiu comú, correspon a l’alcalde l’aprovació DISPOSICIONS FINALS 3. Sol·licitud per posar un avís al tauler del Projecte d’incorporació. d’anuncis de l’Ajuntament (introducció de les Article 37 Primera dades i generació de l’imprès de sol·licitud Desenvolupament i execució de l’Ordenança emplenat)Catàleg de tràmits i procediments electrònics 4. Audiència pública (introducció de les de l’Ajuntament de Barcelona D’acord amb l’article 26.d de la Carta dades i generació de l’imprès de sol·licitud Un cop aprovada la incorporació d’un trà- Municipal de Barcelona, l’alcalde és l’òrgan emplenat) mit o d’un procediment a la seva tramitació competent per dictar les disposicions de per via electrònica, s’inclourà, als efectes desenvolupament i execució que calgui d’a- Població 5. Alta o canvi de domicili al Padró muni- d’informació als ciutadans, al Catàleg de trà- questa Ordenança. mits i procediments electrònics de l’Ajunta- Segona cipal d’habitants (sol·licitud) 6. Volant de residència del Padró munici- ment de Barcelona, que el publicarà a la seva Seguiment i implantació de l’Ordenança pal d’habitants (sol·licitud o tramitació finalit- pàgina web. S’encarrega a la Comissió d’Administració zada electrònicament per a usuaris de la Car- DISPOSICIONS TRANSITÒRIES Electrònica de l’Ajuntament de Barcelona peta del ciutadà (CAEB) proposar als òrgans de govern de 7. Certificat d’empadronament signat pelPrimera l’Administració municipal les accions de secretari de l’Ajuntament (introducció de les Incorporació de tràmits i procediments desenvolupament, seguiment i avaluació de dades i generació de l’imprès de sol·licitud actuals l’aplicació d’aquesta Ordenança. emplenat) Els tràmits i procediments disponibles Tercera 8. Volant de convivència del Padró muni- Núm. 106 / Pàg. 28 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA 4 / 5 / 2006 Administració Local cipal d’habitants (sol·licitud o tramitació fina- de l’imprès d’autoliquidació emplenat) 43. Portal del proveïdor per a la consulta litzada electrònicament per a usuaris de la 30. Carpeta de les empreses i entitats (con- de concursos i licitacions i de l’estat de les Carpeta del ciutadà) sulta per a usuaris amb identificació) factures dels proveïdors de l’Ajuntament de 9. Consulta del col·legi electoral en perío- 30.1. Consulta de dades fiscals Barcelona (consulta) de d’eleccions (consulta) 30.2. Consulta d’objectes tributaris (immo- Afers socials 10. Inscripció al Registre Municipal d’U- bles, vehicles, IAE, residus, guals) 44. Sol·licitud de la Targeta Rosa per a la nions Civils (introducció de les dades i gene- 30.3. Consulta d’objectes tributaris domi- reducció del preu del transport públic de per- ració de l’imprès de sol·licitud emplenat) ciliats sones de 60 anys o més (introducció de les 11. Baixa del Registre Municipal d’Unions 30.4. Consulta d’impostos (pagats i pen- dades i generació de l’imprès de sol·licitud Civils (introducció de les dades i generació dents) emplenat) de l’imprès de sol·licitud emplenat) 30.5. Consulta de plusvàlues 45. Sol·licitud de la Targeta Rosa per a la 12. Duplicat del certificat d’inscripció al 30.6. Consulta de multes (pagades i pen- reducció del preu del transport públic de per- Registre Municipal d’Unions Civils (introduc- dents) sones amb discapacitat (introducció de les ció de les dades i generació de l’imprès de 31. Padró electrònic de l’impost sobre dades i generació de l’imprès de sol·licitud sol·licitud emplenat) activitats econòmiques (tramitació finalitzada emplenat) 13. Consulta de dades d’empadronament a electrònicament per a usuaris amb identifica- 46. Inscripció com a voluntaris acompan- través de la Carpeta del ciutadà (consulta per ció) yants o monitors de suport de persones amb a usuaris amb identificació) 31.1. Alta al padró electrònic de l’IAE disminució a les instal·lacions esportives 13.1. Consulta de dades personals d’em- 31.2. Conciliació del padró electrònic de municipals (tramitació finalitzada electròni- padronament l’IAE cament) 13.2. Consulta de dades persones de con- 32. Padró electrònic de l’impost sobre vivència vehicles de tracció mecànica (tramitació fina- Animals Hisenda litzada electrònicament per a usuaris amb 47. Inscripció al Registre Censal Municipal d’Animals de Companyia (càlcul i generació 14. Autoliquidació de l’impost de plusvà- identificació) lua (càlcul i generació de l’imprès d’autoli- 32.1. Alta al padró electrònic de l’IVTM de l’imprès d’autoliquidació) quidació emplenat) 32.2. Conciliació del padró electrònic de 48. Baixa o modificació de dades del l’IVTM Registre Censal Municipal d’Animals de15. Al·legacions o recursos a tributs i mul- 33. Padró electrònic de l’impost sobre els Companyia (tramitació finalitzada electròni-tes (introducció de les dades i generació de l’imprès de sol·licitud emplenat) béns immobles (tramitació finalitzada cament) electrònicament per a usuaris amb identifica- 49. Sol·licitud d’actuació municipal sobre16. Presentació d’al·legacions o recursos ció) colònies de coloms i cotorres (introducció decontra multes de trànsit (sol·licitud) 17. Domiciliació bancària de tributs muni- 33.1. Alta al padró electrònic de l’IBI les dades i generació de l’imprès de sol·lici- 33.2. Conciliació del padró electrònic de tud emplenat)cipals i preus públic (tramitació finalitzada electrònicament) l’IBI Circulació, vehicles i transports 18. Certificat de pagament de tributs muni- 34. Consulta de dades fiscals a través de la 50. Comunicat de la Guàrdia Urbana d’ac- cipals (sol·licitud o tramitació finalitzada Carpeta del ciutadà (consulta per a usuaris cident de trànsit (tramitació finalitzada electrònicament per a usuaris amb identifica- amb identificació) electrònicament per a usuaris amb identifica- ció) 34.1. Alta a la Carpeta del ciutadà ció) 19. Duplicats de rebuts en període volun- 34.2. Consulta de dades fiscals 51. Autorització de transports especials tari de pagament de tributs municipals (trami- 34.3. Consulta de titularitat de l’IBI per les vies de la ciutat (sol·licitud per a usua- tació finalitzada electrònicament) 34.4. Consulta de titularitat de l’IVTM ris amb identificació) 20. Sol·licitud de devolució d’ingressos 34.5. Consulta d’impostos pagats i/o pen- 52. Croquis d’instal·lacions de semàfors o indeguts (introducció de les dades i genera- dents de senyals de circulació (introducció de les ció de l’imprès de sol·licitud emplenat) 34.6. Consulta de multes pagades i/o pen- dades i generació de l’imprès de sol·licitud 21. Sol·licitud de notificació del deute dents emplenat) pendent (sol·licitud) Territori, urbanisme i habitatge Comunicació i imatge 22. Canvi de titular de l’impost sobre béns 35. Còpia de plànols topogràfics, urbanís- 53. Préstecs de fotografies i vídeos de Bar- immobles (introducció de les dades i genera- tics i parcel·laris del Punt d’Informació Car- celona i dels serveis municipals (introducció ció de l’imprès de sol·licitud emplenat) togràfica (consulta) de les dades i generació de l’imprès de 23. Cita a l’Institut Municipal d’Hisenda 36. Consulta sobre la tramitació necessària sol·licitud emplenat) (tramitació finalitzada electrònicament) per fer obres (consulta o tramitació finalitza- 54. Utilització de la imatge corporativa i 24. Pagament amb targeta de crèdit o da electrònicament) els seus elements (introducció de les dades i càrrec al compte corrent (tramitació finalitza- 37. Consulta de l’estat d’expedients de generació de l’imprès de sol·licitud emplenat) da electrònicament, enllaç extern) llicències d’obres (consulta) 25. Canvi d’adreça fiscal i/o de notificació 38. Consulta de l’estat d’expedients de Educació (introducció de les dades i generació de llicències d’activitats (consulta) 55. Preinscripció i matriculació segon l’imprès de sol·licitud emplenat) 39. Informació d’ajuts per a la rehabilita- cicle educació infantil, primària i secundària 26. Fraccionaments de tributs i multes ció d’edificis, habitatges i locals comercials obligatòria als centres docents sostinguts amb municipals (sol·licitud) (consulta) fons públics (impressió de la sol·licitud) 27. Certificat negatiu de deute amb l’Ajun- 40. Ajuts a la rehabilitació: campanya 56. Preinscripció i matriculació a escoles tament de Barcelona (sol·licitud o tramitació municipal “Barcelona, posa’t guapa” (intro- bressol/llars d’infants sostingudes amb fons finalitzada electrònicament per a usuaris amb ducció de les dades i generació de l’imprès públics (impressió de la sol·licitud) identificació) de sol·licitud emplenat) 57. Preinscripció i matriculació al batxille- 28. Modificació d’errors ortogràfics del Activitat econòmica i ocupació rat i la formació professional, grau mitjà i nom, cognoms, NIF i petits errors en l’adreça grau superior (impressió de la sol·licitud)41. Consulta sobre la tramitació necessària de notificació (introducció de les dades i 58. Preinscripció i matriculació als ensen-per iniciar una activitat i la seva compatibili- generació de l’imprès de sol·licitud emplenat) yaments d’arts plàstiques i disseny (impressiótat urbanística (consulta) 29. Autoliquidació de l’impost sobre vehi- de la sol·licitud)42. Certificat d’alta i/o baixa de l’impost cles de tracció mecànica (càlcul i generació sobre activitats econòmiques (sol·licitud) Manteniment de la ciutat i medi ambient 4 / 5 / 2006 BUTLLETÍ OFICIAL DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA Núm. 106 / Pàg. 29 Administració Local 59. Consulta del dia assignat per a la reco- obtenció del resultat en línia. Barcelona llida gratuïta de mobles i estris domèstics al Generació de l’imprès de sol·licitud carrer (consulta) emplenat: introducció i validació de les EDICTE 60. Denúncia per excés de soroll (intro- dades (documentació personal, adreça...), ducció de les dades i generació de l’imprès generació de l’imprès de sol·licitud emplenat Des dels Serveis Tècnics del Districte de sol·licitud emplenat) i impressió per procedir a la presentació. d’Horta-Guinardó es segueix expedient, inco- 61. Sol·licitud d’inspecció d’instal·lacions Tramitació finalitzada electrònicament: at per Pilar Fernández Fernández per a la combustibles (introducció de les dades i introducció i validació de les dades (docu- concessió de llicència ambiental per l’exerci- generació de l’imprès de sol·licitud emplenat) mentació personal, adreça...) i finalització de ci de l’activitat de 2.6.3 locutori telefònic en 62. Consulta de la informació sobre resi- la tramitació per via electrònica. el local situat a C Fastenrath, 62, (Exp. 07- dus urbans per als grans productors (consulta) Generació de l’imprès d’autoliquidació 2006-0059). 63. Sol·licitud d’ampliació de trams del emplenat: introducció i validació de les D’acord amb el que estableix l’article 50 cànon de l’aigua per a usos domèstics dades (documentació personal, adreça...), de l’Ordenança Municipal d’Activitats i d’In- (impressió de la sol·licitud) càlcul de la quota, generació de l’imprès tervenció Integral de la Administració d’autoliquidació emplenat i impressió per al Ambiental de Barcelona, se sotmet, laSeguretat ciutadana sol·licitud i documentació aportada, a infor- 64. Informe d’actuació dels Bombers de tràmit de pagament. mació pública per un període de vint dies, Barcelona (introducció de les dades i genera- Impressió de la sol·licitud: impressió del ció de l’imprès de sol·licitud emplenat) document de sol·licitud. perquè qui es consideri interessat pugui for- mular les al·legacions adients. Via pública ANNEX II L’expedient es troba als Serveis Tècnics 65. Permís per realitzar activitats culturals, Tràmits municipals amb altres esmentats (C/ Lepant, 387 Tf. 93 291.67.45). lúdiques o esportives a Barcelona (introduc- administracions, empreses i professionals a Barcelona, 26 d’abril de 2006. ció de les dades i generació de l’imprès de través de serveis electrònics d’accés restringit El Secretari general, p.d., el Secretari Tec- sol·licitud emplenat) nico-Jurídic, Xavier Sánchez i Just. 66. Permís per al muntatge d’estructures Població publicitàries (introducció de les dades i gene- 1. Comunicació electrònica del canvi de 022006011341 ració de l’imprès de sol·licitud emplenat) domicili del ciutadà per part de l’Ajuntament A 67. Sol·licitud de permís per a la de Barcelona a altres administracions públi- instal·lació de banderoles i pancartes a la via ques. pública (introducció de les dades i generació 2. Petició telemàtica de dades de residèn- Barcelona de l’imprès de sol·licitud emplenat) cia per part d’altres administracions a l’Ajun- 68. Sol·licitud de construcció de rampes tament de Barcelona. EDICTE accessibles a les voreres (introducció de les Hisenda Des dels Serveis Tècnics del Districte dades i generació de l’imprès de sol·licitud 3. Autoliquidació assistida de l’impost de d’Horta-Guinardó es segueix expedient, inco- emplenat) vehicles de tracció mecànica. Tràmit disponi- at per Shahnen World Trading, S.L. per a la 69. Certificat de canvi de nom i/o de ble per a gestors administratius. concessió de llicència ambiental per l’exerci- numeració de carrer (introducció de les 4. Autoliquidació assistida de l’impost de ci de l’activitat de locutori telefònic i internet dades i generació de l’imprès de sol·licitud plusvàlua. Tràmit disponible per a notaris. en el local situat a Santa Rosalia, 51-53, (Exp. emplenat) 5. Sol·licitud de deute pendent de l’impost 07-2005-0326). 70. Petició de col·locació de plaques amb de béns immobles. Tràmit disponible per a D’acord amb el que estableix l’article 50 el nom del carrer (introducció de les dades i notaris. de l’Ordenança Municipal d’Activitats i d’In- generació de l’imprès de sol·licitud emplenat) 6. Autoliquidació assistida de l’impost de tervenció Integral de la Administració 71. Autorització de fogueres per Sant Joan plusvàlua. Tràmit disponible per a gestors Ambiental de Barcelona, se sotmet, la (introducció de les dades i generació de administratius. sol·licitud i documentació aportada, a infor- l’imprès de sol·licitud emplenat) Circulació, vehicles, transports mació pública per un període de vint dies, 72. Comunicació d’una mudança a la perquè qui es consideri interessat pugui for- Guàrdia Urbana (sol·licitud per a usuaris amb 7. Consulta i comunicació d’infractor per denúncies de trànsit. Tràmit disponible per a mular les al·legacions adients.identificació) L’expedient es troba als Serveis Tècnics 73. Permís de filmació i/o de fotografia al empreses amb flotes de vehicles. esmentats (C/ Lepant, 387 Tf. 93 291.67.45). carrer (sol·licitud per a usuaris amb identifi- Afers socials cació) 8. Comunicació per via telemàtica de l’A- Barcelona, 26 d’abril de 2006. 74. Reserva d’estacionament per a grues juntament de Barcelona a la Generalitat de El Secretari general, p.d., el Secretari Tec- de gran tonatge (sol·licitud per a usuaris amb Catalunya de la sol·licitud de renda mínima nico-Jurídic, Xavier Sánchez i Just. identificació) d’inserció. 022006011356 75. Reserva d’estacionament a la via Serveis municipals comuns A pública per a vehicles o altres elements (sol·licitud) 9. Accés de l’Ajuntament de Barcelona al 76. Sol·licitud del distintiu de resident de Registre electrònic de licitadors de la Genera- l’àrea verda (sol·licitud) litat de Catalunya. Barcelona 77. Utilització de la marquesina de la Vila 10. Peticions de l’Ajuntament de Barcelo- ANUNCI D’INFORMACIÓ PÚBLICA Olímpica (introducció de les dades i genera- na d’informació tributària a l’Agencia Estatal ció de l’imprès de sol·licitud emplenat) de Administración Tributaria amb finalitats * Descripció del funcionament dels pro- tributàries i no tributàries. Exp. núm.: 06PC1209. La Comissió d’Urbanisme, Infraestructures cessos Barcelona, 24 d’abril de 2006. i Habitatge, en sessió celebrada el 5 d’abril Sol·licitud: introducció i validació de les El Secretari general, Jordi Cases i Pallarès. de 2006, ha adoptat el següent acord: dades (documentació personal, adreça...) i 022006010930 Aprovar inicialment, de conformitat amb comunicació electrònica al responsable del l’article 66.3 de la Carta Municipal de Barce- tràmit. A lona, la Modificació puntual del Pla general Consulta: introducció i validació de les metropolità de concreció d’alineacions a l’i- dades (documentació personal, adreça...) i lla delimitada per l’avinguda de la Meridiana