TREBALL AL CAP Malalties relacionades amb el treball notificades a la USL Barcelona segons diagnòstic, edat i sexe (juliol-desembre 2012) Homes Dones Prevenció de malalties relacionades amb el treball <25 25-34 35-44 45-54 55-64 >64 Total <25 25-34 35-44 45-54 55-64 >64 Total Trt. Musculesquelètics - - 7 5 1 - 13 - - 10 9 2 - 21 M. del sistema respiratori - - - - - - - - - 1 - 1 - 2 Trt. mentals i del comportament 1 12 7 7 6 - 33 4 20 20 8 11 1 64 M. sistema nerviós - 1 1 - - - 2 - 1 - 3 1 - 5 M. de la pell 1 - 1 - - - 2 - - - 2 1 - 3 Traumatismes i enverinaments - - 1 4 - - 5 - 2 1 - 6 - 9 Altres - - - - 1 1 2 1 1 1 1 1 - 5 Total 2 13 17 16 8 1 57 5 24 33 23 23 1 109 Malalties relacionades amb el treball notificades a la USL Barcelona segons diagnòstic i ocupació (juliol-desembre 2012) Gener de 2013 Direcció Professionals Professionals Personal Personal Personal Personal Operadors/es Ocupacions Total i gerència ciència i suport administratiu serveis i agricultura indústria i instal·lacions elementals empreses intel·lectuals comerç i pesca construcció i maquinària Trt. musculesquelètics - 1 3 8 4 - 3 2 13 34 78 / 79 M. del sistema respiratori - 1 - - - - - - 1 2 Trt. mentals i del comportament 2 14 26 17 24 - 1 3 9 96 M. sistema nerviós - 1 1 1 2 - - - 2 7 Els casos del trimestre M. de la pell - - 1 - 1 - - - 3 5 Traumatismes i enverinaments - 7 1 - 2 - 2 2 - 14 Entre juliol i desembre de 2012 es van notificar al Sistema de Vigilància de Malalties Relaciona- Altres - 2 - 2 3 - - - - 7 des amb el Treball 166 casos, 109 dels quals van afectar dones. L’edat mitjana va ser de 42,5 anys Total 2 26 32 28 36 - 6 7 28 165 (DE=11,8) sense diferències entre sexes, i les ocupacions més freqüents van ser personal de ser- veis i comerç (36 casos), seguits de professionals de suport (32) i personal administratiu i ocupa- cions elementals (tots dos amb 28 casos). Una quarta part havia nascut fora de l’Estat. La pato- logia més notificada va ser de tipus ansiós-depressiva, amb 96 casos, dels quals 64 van ocórrer en dones. Els trastorns que van seguir en freqüència van ser els musculesquelètics (34 casos). El Malalties relacionades amb el treball notificades a la USL Barcelona segons diagnòstic i centre notificador. (juliol-desembre 2012) 17% de les persones afectades treballava en empreses de fora de Barcelona i la situació laboral més freqüent va ser la contractació indefinida (85,5%). Finalment, el 68,5% dels treballadors i treballadores estaven en situació d’incapacitat temporal en el moment de la notificació. Al llarg de 2012 en la USL es van estudiar 7 Manifestava una bona relació de tot l’equip i casos de trastorn ansiós-depressiu relacionats satisfacció amb la seva feina. Trt. muscul- - - - 1 - - - - - - 1 - 1 2 - - 1 - 1 2 - 3 1 - - 1 - 1 - - - - 2 1 2 1 - 1 - - - 1 1 1 - 2 - - - - - - - - 3 2 - 2 - - 34 amb l’exposició a discriminació. Tres dels ca- esquelètics sos eren situacions de discriminació per raó de A mitjans 2012 es va substituir l’encarregada M. del sistema - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 - 2 respiratori sexe (dos d’ells per raó de l’embaràs), dos per del centre per una altra que va introduir un se- raó d’edat i dos més per raó d’orientació sexu- guit de canvis d’organització i de personal. Se- Trt. mentals i 1 2 3 - 3 2 1 3 2 2 - 2 3 1 1 - 2 1 2 3 1 1 2 1 1 2 1 7 2 3 2 2 1 1 1 1 - 1 - 1 - 4 2 3 3 1 1 1 2 1 2 3 3 - 2 - 2 2 97 al, un dels quals a més s’hi afegia una discrimi- gons referia la treballadora el tracte de la nova del comportament nació per raó d’origen. En el butlletí número 67 encarregada envers ella i algunes altres compa- M. sistema nerviós - - - 1 - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 - - 1 - - - 1 - - - - - 1 - - - - - 1 - - - - - - - 7 del Treball al CAP s'exposava un cas del primer nyes d’edat similar va ser des del principi irres- grup i a continuació es resumeix dos casos pectuós. Per exemple li va prohibir seure en el M. de la pell - 1 1 - 1 - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5 dels altres dos grups. seu tamboret i una vegada que ho va intentar li Traumatismes i - - - - - - - - 1 - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - 7 - - 1 - - 1 - - - 1 - - - - - 2 - - - - - - - - - - - - 14 va tirar per terra davant de les clientes (“dándo- enverinaments El primer cas es refereix a una dona de 51 le una patada me dijo: aquí no se va a sentar Altres - - - - 1 - - - - - - - - - - - 1 - - - - - 1 - - - - 1 - - 1 - - - - 1 - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - 7 anys, que treballava de recepcionista en una nadie porque lo digo yo”), li feia comentaris perruqueria i centre d’estètica. El cas va ser desqualificant la seva forma de treballar i co- Total 1 3 4 2 6 2 1 3 3 3 1 2 5 3 1 1 4 1 3 5 1 4 4 1 1 3 1 9 2 3 3 9 4 2 4 3 2 2 1 1 1 2 5 1 3 6 3 3 1 1 2 2 2 3 6 2 2 2 3 2 166 notificat per l’EAP Poblenou amb el diagnòs- mentaris despectius en relació a la seva edat. tic de quadre ansiós-depressiu. També exposava que cada vegada li feia fer més freqüentment tasques repetitives com col- locar i tornar a treure productes i també realitzar Antecedents tasques que no li corresponien com rentar caps Paper Offset ecològic certifi cat pel o escombrar els cabells, a més li supervisava La treballadora va començar la relació laboral cada nit els tiquets, cosa que mai s’havia fet Unitat de Salut Laboral de Barcelona Tel. 93 238 45 65 a principis de 2010 amb un horari laboral de anteriorment. Li cridava davant les clientes i Servei de Salut Laboral Fax 93 238 45 58 15:00 a 22:00. l’amenaçava d’acomiadar-la si parlava amb les Institut de Serveis a la Comunitat usl@aspb.cat Agència de Salut Pública de Barcelona www.aspb.cat Pl. Lesseps, 1 Coordinació: Imma Cortès 08023 Barcelona i Ana Sánchez Casc Antic Gòtic Raval Sud Raval Nord Barceloneta Sant Antoni Via Roma-2E Poble Sec2E Pg. de Sant Joan Roselló-2C Casanova-2E Pare Claret-6A Pare Claret-6B D. Carles Ribas Consell de Cent Bordeta -Magòria Carreras Candi Numància Montnegre Les Corts Sant Elies-5B El Carmel Horta-7D Horta-7F Sant Rafael Sardenya Baix Guinardó Congrés Sants Encants Camp de Arpa Ramon Turró Poblenou El Clot Sant Martí-10H Sant Martí-10J La Pau Besòs Vila Olímpica Riu de Janeiro-8B Rio de Janeiro-8D Rio de Janeiro-8E Roquetes Ciutat Meridiana Guineueta Sant Andreu-9D (2EAP) Bon Pastor Via Barcino Sagrada Família Turó-8A Turó-8C Sant Gervasi Gaudí La Sagrera Dreta de Eixample (2EAP) Sarrià Larrard La Marina Vallcarca-Sant Gervasi Cotxeres de Borbó Total companyes i tampoc deixava parlar les compa- El segon cas va ser notificat per l’EAP Dr. Carles • Conflictivitat laboral: de tots els treballadors nyes entre elles. Ribas amb el diagnòstic de trastorn ansiós- amb la direcció de l’empresa en relació a les L’Organització depressiu. Es tracta d’un home de 28 anys, condicions laborals. Internacional del Segons la treballadora l’encarregada li feia eti- ajudant de cuina en un restaurant. • Relacionats amb el suport social dels supe- Treball identifica quetar els productes i li donava etiquetes que no es corresponien per així “decirme que era una riors: manca de suport social que pren forma fins a 12 bases inútil y me lo decía en la recepción”. Una altra Antecedents de presumptes conductes hostils per part de la de discriminació: situació que manifestava era que puntualment direcció de l’empresa i els dos responsables l’encarregada i una companya (que es va incor- El pacient treballava en l’empresa des de feia de cuina, amb menyspreu personal i comenta- raça i/o color, porar al mateix temps que l’encarregada) la tan- 4,5 anys. Segons manifestava, arran de que ell i ris despectius en relació a la seva orientació sexe, religió, caven en una habituació on li deien coses com altres companys denunciessin l’incompliment sexual i la seva nacionalitat, així com accions “... que una cosa que hacía la hacía mal, que si per part de l’empresa de certes condicions la- organitzatives específiques contra ell. opinió política, tenía Alzheimer por mi edad que me lo hiciera borals (com no pagar hores extres, rebaixar-los ascendència • D iscriminació: tracte discriminatori per raó mirar por un médico, que si no hacía mi trabajo el sou o fer jornades de treball d’entre 10 i 11 d’orientació sexual i també per nacionalitat. nacional, origen que me quedara en mi casa o que fuera a un ca- hores diàries) i de negar-se a signar un annex al social, VIH/SIDA, sal”. Li deien que “cajeras había muchas y más contracte amb canvis substancials en les condi- • R elacionats amb les compensacions: man- jóvenes, que yo aquí sobraba, que querían a gen- cions de treball, els responsables del centre van ca de perspectives de promoció, canvis no edat, discapacitat, te joven”. La treballadora va iniciar simptomato- dur a terme diferents accions contra el grup de desitjats en relació principalment a les modifi- responsabilitats logia ansiós-depressiva que es va anar incremen- treballadors i algunes específiques contra ell, cacions d’horaris sense pactar-se i amb perju- tant fins que va fer una incapacitat temporal (IT). incloent un tracte irrespectuós i discriminatori. dici de poder dedicar-se a la cura de la seva familiars, En el moment de l’estudi a la USL feia tractament parella (persona depenent per problemes de orientació sexual psicofarmacològic i seguiment per psiquiatria. Algunes de les situacions que exposava el tre- salut) així com inestabilitat laboral. i activitats ballador són les següents: un dia el responsable de cuina no va deixar que els treballadors so- sindicals. Factors de risc pessin dient-los-hi que hi havia molta feina. Conclusions L’encarregat de sala s’hi va oposar dient que no A partir de la informació aportada per la treballado- • Els fets podien ser considerats factors etio- els podia deixar sense sopar, sobretot perquè • E l treballador va estar exposat a altes exigènci- ra es van indentificar els següents factors de risc: lògics del trastorn ansiós depressiu que va aquell dia estaven en Ramadà; la resposta del es psicològiques des de l’inici de la relació la- presentar la treballadora i que va desencade- responsable va ser que “Yo no tengo la culpa de boral i a conflictivitat laboral des de feia un any. • Relacionats amb el suport social dels supe- nar una IT. que los moros no hayan comido”. Quan els tre- riors: baix suport per part de l’encarregada balladors van guanyar el judici contra l’empresa • El treballador va estar exposat a un baix suport que va prendre forma de presumptes conduc- • E l trastorn que patia la treballadora era cohe- a ell li van canviar la jornada a partida i des per part dels superiors que va prendre forma tes hostils des de la seva incorporació i fins el rent en forma, intensitat i evolució amb el re- d’aleshores li canviaven molt sovint el torn, de de presumptes conductes hostils des de feia moment de la IT. Principalment accions de me- sultat de l’exposició a riscos psicosocials. manera que li era molt difícil organitzar-se la vi- un any i fins l’inici de la IT, així com discrimina- nyspreu personal i professional, realització de da extralaboral. En una ocasió, quan la seva ció per raó d’orientació sexual i nacionalitat i treballs humiliants de forma repetida i per sota parella va estar ingressada durant dos mesos en també manca de compensacions. de la seva categoria, accions per evitar el con- Recomanacions un hospital, va demanar al seu responsable de tacte amb les companyes, així com amenaces poder menjar un petit entrepà perquè no havia • E ls fets podien ser considerats factors etiològics verbals i acusacions d’errors a la caixa. • D irigides a la xarxa assistencial: mantenir la tingut temps de dinar, en veure-ho el director del del trastorn ansiós depressiu que va presentar situació d’IT, així com l’assistència mèdica i centre li va prendre de la mà i li va tirar a les es- el treballador i que va desencadenar una IT. • D iscriminació per raó d’edat: mitjançant in- especialitzada mentre hi hagués criteris clínics combraries, dient-li que no tenia dreta a menjar sults, actituds de menyspreu i accions vers la i seguir el circuit de determinació de contin- res. El segon responsable li va manifestar ober- • E l trastorn que patia el treballador era coherent treballadora i altres companyes d’edat similar gències per tal de reconèixer la IT com a con- tament que l’odiava i que “si fuera por mí te me en forma, intensitat i evolució amb el resultat per part de la nova encarregada del centre. tingència professional. mandaría a tu puto país en patera”. Segons ma- de l’exposició a riscos psicosocials. nifestava “constantemente me llama travestí y • Relacionats amb el suport social dels com- • Dirigides a la treballadora: lliurar una còpia de maricón por mi orientación sexual y mis compa- panys: baix suport per part d’una companya l’informe de la USL al Servei de Vigilància de ñeros me dicen que este Sr. les dice que no Recomanacions que recolzava la nova encarregada del centre. la Salut (SVS) del Servei de Prevenció de Ris- soporta trabajar a mi lado”. Després que els tre- cos Laborals (SP) de la seva empresa i man- balladors guanyessin el judici, el responsable es • D irigides a la xarxa assistencial: mantenir la • Relacionats amb el control: manca d’auto- tenir el recolzament legal d’un professional del va negar a donar-li el “bote” de dues setmanes, situació d’IT, l’assistència mèdica i especialit- nomia sobre el treball i d’oportunitat desenvo- dret laboral. mentre que als altres treballadors si que els hi va zada mentre hi hagués criteris clínics. La discriminació lupar les pròpies habilitats. donar la part corresponent. Finalment, el treba- • Dirigides al SP: llador manifestava que els dos responsables de • Dirigides al treballador: en cas que persistís la es produeix quan • Relacionats amb les compensacions: ab- – Valorar l’estat de salut de la treballadora i cuina sovint l’insultaven dient-li “moro de mier- situació actual, valorar la possibilitat de comu- una persona rep sència de reconeixement i valoració del treball adequar el seu lloc de treball segons els re- da”, “muerto de hambre” i desqualificaven la nicar la situació psicosocial a la Inspecció de un tracte menys així com inestabilitat laboral, canvis no desit- sultats, tenint en compte de dotar-lo de con- seva feina davant dels altres companys. També Treball i Seguretat Social de Barcelona, mante- jats, manca de perspectives de promoció i tingut, amb tasques adequades a la seva exposava que se’n reien d’ell i parlaven com si nir el recolzament legal d’un professional del favorable que les inconsistència d’estatus. formació i experiència professional, millorar- no hi fos. En el moment de l’estudi el treballador dret laboral, valorar la possibilitat de fer a mans altres a causa de li el suport social i recomanar les actuacions estava en IT i seguia tractament psicofarmaco- del SVS del SP de l’empresa l’informe de la característiques possibles per tal de millorar la valoració i re- lògic i control per psiquiatria. USL, així com valorar la tramitació de la deter- Conclusions coneixement de la seva feina. minació de contingència de la IT a través de que no estan – En el cas que no s’hagués realitzat, dur a l’Institut Nacional de la Seguretat Social. relacionades • La treballadora va estar exposada a un baix terme l’avaluació de riscos psicosocials de Factors de risc suport per part de l’encarregada del centre l’empresa, implantar un programa de pre- • D irigides al SP: amb les seves que va prendre forma de presumpta conducta venció de riscos psicosocials d’acord als A partir de la informació aportada pel treballador – C omprovar si es donen, o s’han donat, les competències hostil associada a una discriminació per mo- resultats i establir un protocol d’actuació da- es van identificar els següents factors de risc: condicions de treball que es descriuen i deter- o els requisits tiu d’edat, des de la incorporació de la nova vant de l’exposició a conductes hostils, do- minar les intervencions per solucionar la situ- encarregada i fins el moment de la IT. A més, nant-li difusió entre la plantilla i els seus re- • Relacionats amb les exigències psicològi- ació psicosocial actual i en cas de reincorpo- inherents al lloc i durant el mateix període va estar exposada presentants, així com desenvolupar un pla ques: elevades exigències psicològiques des ració, valorar l’estat de salut del treballador. de treball. a manca de suport d’una companya, manca d’acció per a la prevenció d’actituds discri- de l’inici de la relació laboral amb jornades la- – E n relació a tots els treballadors, la mateixa de control i de compensacions de la feina. minatòries en el lloc de treball. borals de més de 10 hores. recomanació que el cas anterior.