Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
t                                                                                                                      
 
 
Exp. 1285/15  
 
 
L’òrgan arbitral unipersonal, en equitat,  pren  la següent resolució arbitral: 
 
LAUDE: 
ESTIMAR parcialment la reclamació en el sentit que la part reclamada haurà 
d’emetre un val amb el mateix import que el de la motxilla controvertida amb data de 
vigència d’un any, des de la notificació del laude ambdues parts, ja que s’ha 
considerat, per part de l’òrgan arbitral unipersonal, mitjançant les fotografies 
aportades per la part reclamant en l’audiència, que la motxilla controvertida estava 
malmesa per la part de la cremallera i que no era conseqüència d’un mal ús per part 
de la reclamant, ja que sinó la resta de parts d’aquesta també presentarien un estat 
de deteriorament i envelliment que no s’aprecia.  
 
 
 
Barcelona, 12 de gener de 2016