Direcció del Programa de Dona 
Districte de Sant Martí 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MEMÒRIA 2013  
PUNT D’INFORMACIÓ I 
ATENCIÓ A LES DONES (PIAD) 
DE SANT MARTÍ 
  
 
1 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
 
ÍNDEX 
 
1. Introducció ................................................................................................................................ 2 
2. Dades d’Atenció Individual 2012-2013 ..................................................................................... 8 
2.1. Atenció individual 2012-2013. Dades generals .................................................................. 8 
2.2. Atenció Individual 2012-2013. Acompanyament Psicològic ............................................ 14 
2.3. Atenció Individual 2012-2013. Assessorament Jurídic ..................................................... 17 
3. Dades perfil usuàries ............................................................................................................... 19 
3.1 Perfil usuàries. Dades generals ......................................................................................... 19 
3.2 Perfil de les dones usuàries del Programa d’Acompanyament Psicològic ........................ 24 
3.3 Perfil de les dones usuàries  del Servei d’Assessorament Jurídic ..................................... 29 
4. Dades sobre la intervenció grupal ........................................................................................... 31 
4.1 Dades sobre la intervenció grupal 2012-2013. ................................................................. 31 
4.2. Descripció de les activitats grupals. ................................................................................. 32 
5. Dades sobre la intervenció comunitària 2012-2013 ............................................................... 38 
5.1. Activitats de sensibilització i commemoració de diades .................................................. 38 
5.2. Descripció de les activitats de sensibilització i commemoració de diades ...................... 39 
6. Conclusions.............................................................................................................................. 43 
 
  
 
2 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
1. Introducció 
 
 
Descripció del servei 
 
Els PIAD és un servei de proximitat que dona resposta a les diferents demandes 
d’informació i atenció a les dones, vinculades a les situacions de discriminació a l’àmbit 
laboral, social, en la parella i/o en la unitat familiar, a les demandes d’informació i de 
recursos, de participació, associacionisme femení i violència masclista. 
 
Els Punts d’Informació i Atenció a les Dones combinen l’atenció individual amb el 
treball grupal i el treball comunitari incorporant sempre la perspectiva de gènere. 
Aquest servei desenvolupa la seva activitat col·laborant amb els grups de dones, amb 
els/les professionals de diferents centres i serveis, i amb el teixit associatiu del territori 
on s’ubiquin, per tal de millorar la qualitat de vida de les ciutadanes, visualitzar les 
seves experiències i coneixements i contribuir a l’eradicació de les situacions de 
discriminació i violència masclista, fomentant els processos de presa de consciència i 
autonomia de les dones. 
 
Els seus objectius són: 
 
1. Oferir a les dones un espai d’informació, orientació, assessorament, 
acompanyament i atenció, tant a nivell individual com grupal. 
2. Oferir acompanyament psicològic a les dones que ho requereixin 
3. Oferir assessorament jurídic a les dones que ho requereixin. 
4. Millorar, a través del treball grupal, la situació de partida de les dones, 
fomentant la seva autonomia, i potenciant les seves habilitats per poder 
modificar actituds i rols apresos culturalment. 
5. Treballar conjuntament amb els grups de dones i el Consell de Dones de cada 
districte per tal de reconèixer, visualitzar i valorar el saber de les dones i les 
seves aportacions al conjunt de la societat. 
6. Participar en plans comunitaris i de barri per tal de promocionar la 
transversalitat de gènere en les actuacions municipals a nivell comunitari. 
7. Tenir en compte en la programació de les activitats les línies estratègiques de la 
regidoria desenvolupades a través del PAM i del Pla de Gènere (2012-2015), 
així com els PADs dels districtes. 
8. Donar resposta a necessitats emergents de les dones de la ciutat i dels 
districtes en coordinació amb altres departaments municipals. 
  
 
3 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
9. Posar en marxa accions de sensibilització amb el moviment associatiu per tal 
d’assolir, a través de la sensibilització i la presa de consciència de les 
discriminacions de gènere, una ciutat lliure de violència vers les dones. 
10. Potenciar, col·laborar en el desenvolupament d’estratègies, i donar suport a les 
accions específiques de prevenció, sensibilització i detecció precoç de 
situacions de discriminació i de violència vers les dones. 
11. Garantir l’articulació del servei amb la resta de serveis del dispositiu municipal 
que estiguin intervenint o que calgui activar. 
12. Participar en el Circuit BCN contra la Violència vers les Dones a cada territori, i 
altres xarxes professionals. 
 
 
Horari 
 
L’atenció individual a les dones – per part de la tècnica responsable del PIAD - es 
presta de dilluns a divendres en horari altern de matí i tarda, i es comú a tots els PIADs 
de la ciutat. Dins aquest horari les dones poden accedir sense necessitat de demanar 
cita prèvia: 
 
 DILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES 
MATINS 9h a 12h  9h a 12h  9h a 12h 
TARDES  16h a 19h  16 a 19h  
ILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES 
 
El Servei d’Acompanyament Psicològic s’entén com el procés de suport a les dones 
perquè puguin trobar la forma d'utilitzar el seu propi potencial per resoldre els 
problemes i els conflictes personals i relacionals que viuen. El servei d’acompanyament 
psicològic del PIAD es situa en un camí entre mig de la xarxa de serveis socials bàsics i 
la de la salut mental, de forma que amplia els recursos psicològics de la xarxa pública i 
dóna respostes específiques i especialitzades a les dones de la ciutat de Barcelona. 
 
La tipologia de situacions que atén són les següents: 
 

 Separacions i dols 

 Canvis i crisis en el cicle vital de les dones 

 Conflictes de parella 

 Assetjament a la feina (assetjament moral, sexual, o per raó de sexe) 

 Autoestima i habilitats relacionals. 
 
  
 
4 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
En tant que l’acompanyament psicològic dels PIADs no és un tractament terapèutic de 
llarga durada, sinó una intervenció breu que té a veure amb una situació d’especial 
vulnerabilitat i no amb un problema crònic o un trastorn mental, la durada de 
l’acompanyament psicològic amb cada dona serà de 6 mesos aproximadament, amb 
una periodicitat d’una sessió d’una hora de duració cada dos o tres setmanes. 
 
El servei d’assessorament jurídic és un servei que neix per donar resposta 
especialitzada a les diferents demandes d’informació i assessorament jurídic per part 
de qualsevol dona a la ciutat de Barcelona. 
 
El servei ofereix: 
 
A nivell individual: 
 
• Informació i Assessorament en les especialitats jurídiques de: 
o Dret civil i de família  
o Violència de gènere  
o Estrangeria  
o Laboral  
• Atenció des de la confidencialitat. 
• Tractament personalitzat i integral. 
• Derivació a recursos i serveis públics, privats i concertats segons les necessitats. 
 
A nivell grupal: 
 
• Assessorament i suport a professionals dels PIADs o d’altres serveis de la ciutat 
que intervinguin amb dones. 
• Formació a professionals sobre l’actualitat legislativa que sigui d’interès per als 
serveis de la xarxa pública i privada que atenen les dones a la ciutat de 
Barcelona. 
 
A nivell comunitari: 
 
• Actuacions orientades a la prevenció de la violència masclista i la sensibilització 
social respecte a les diferents situacions de discriminació de gènere, fomentant 
els processos de presa de consciència i d’autonomia de les dones. 
• Informació i anàlisi de les novetats legislatives que afectin i/o siguin d’interès 
per a les dones. 
 
  
 
5 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
L’horari del servei d’assessorament jurídic al PIAD de Sant Martí és el següent, i canvia 
el dia d’atenció quinzenalment: 
DILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES 
 DILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES 
MATINS      
TARDAS 15h a 17h  15h a 17h   
 
 
 
Ubicació 
 
Actualment el PIAD està situat al Centre Cívic La Farinera del Clot. És un Centre 
conegut dins el districte, més cèntric i ben comunicat que l’anterior equipament del 
PIAD, que fa més fàcil l’accessibilitat. Hi ha dues línies de metro, dues de tramvia i 
quatre d’autobusos que queden a prop. També trobem a prop dos equipaments de 
salut, l’ABS Clot i el Centre assistencial, així com dues associacions de dones, 
equipaments esportius i dues escoles bressol, així com un institut1.  
 
 
 
El districte de Sant Martí acull en un mateix territori el passat i el futur de Barcelona. 
Aquesta combinació es reflecteix especialment en la transformació de l'antic Poblenou 
industrial en el nou districte tecnològic 22@.  
 
                                                          
1
 Extret de http://www.bcn.cat/estadistica/catala/dades/guiadt10/index.htm 
  
 
6 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Altres projectes que estan canviant la fisonomia del districte són la prolongació de 
l'avinguda Diagonal fins al recinte del Fòrum, la remodelació de la plaça de les Glòries, 
la semicobertura de la Gran Via i la urbanització del litoral, de la Vila Olímpica al Besòs. 
Tots aquests canvis es concreten en deu barris. Per damunt de la Gran Via hi ha Camp 
de l'Arpa del Clot i el Clot així com la Verneda i la Pau i Sant Martí de Provençals. En 
l'antic territori del Poblenou es reconeixen, a més del nucli central, els barris de 
Provençals, la Llacuna i el Parc, la Vila Olímpica i Diagonal Mar2. 
 
 
El districte de Sant Martí compta amb una població de 232.323 habitats, dels quals 
112.520 son homes i 119.803 son dones. D’aquests grups, podem establir que es 
distribueixen en grups d’edat majoritaris, i el 58’9% pertany al grup comprés entre 25 i 
65 anys. La població és majoritàriament autòctona, seguida de la llatinoamericana i 
l’asiàtica (la major part pakistanesa i xinesa)3. 
 
El Punt d’Informació i Atenció a les Dones es va crear el 2004 i a l’inici es va ubicar dins 
el Centre Cívic de Can Felipa, en el barri del Poblenou. El PIAD s’ha traslladat d’ubicació 
fa dos anys i mig, a fi de millorar les condicions de l’espai de treball, i des de l’1 de juny 
                                                          
2
 
http://w110.bcn.cat/portal/site/SantMarti/menuitem.05848ae0b20f8a9a2d852d85a2ef8a0c/?vgnextoi
d=606e4dc8c633a210VgnVCM10000074fea8c0RCRD&vgnextchannel=606e4dc8c633a210VgnVCM1000
0074fea8c0RCRD&lang=ca_ES 
3
 http://www.bcn.cat/estadistica/catala/dades/guiadt10/index.htm 
 
  
 
7 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
de 2011 s’instal·la al Centre Cultural la Farinera del Clot. En aquest centre, tant la 
tècnica com la psicòloga disposen d’espai propi adequadament condicionat per a les 
tasques que es realitzen. Aquest canvi d’ubicació suposa un més fàcil accés al PIAD ja 
que hi ha 2 línies de metro, 2 de tramvia i 4 d’autobusos que queden a prop. 
 
  
 
8 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
2. Dades d’Atenció Individual 2012-2013 
2.1. Atenció individual 2012-2013. Dades generals 
 
DONES ATESES 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 % 2012 % DIFERÈNCIA 
DONES NOVES (1eres entrevistes) 248 90,51 158 92,94 
56,96% 
DONES EN SEGUIMENT 26 9,49 12 7,06 
116,67% 
TOTAL DONES DIFERENTS 274 - 170 - 61, 18% 
 
Dones ateses mensualment: 
 
PIAD ST. MARTÍ 
DONES 
ATESES 
Gen. Feb. Mar. Abr. Maig Juny Juliol Agost Set. Oct. Nov. Des. 
Dones 
noves 
11 18 24 21 17 22 23 7 25 31 30 19 
Dones en 
seguiment 
2 8 11 10 6 9 9 22 16 15 10 14 
TOTAL 
DONES 
ATESES 
REFERENT 
13 26 35 31 23 31 32 29 41 46 40 34 
 
 
 
  
 
9 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
 
Considerem important destacar, en primer lloc, el considerable augment de dones 
ateses en al PIAD de Sant Martí durant l'any 2013, respecte a l'any anterior ha suposat 
una augment de 90 dones més ateses en primeres entrevistes (un 56,96% més dones 
noves) i un 61% més respecte a les dones diferents ateses. 
 
Aquest augment de dones pot estar relacionat, d'una banda, per la tipologia del 
servei, ja que el PIAD és un recurs de proximitat que ofereix un servei d'informació i 
assessorament, i no tant de tractament. D'altra banda, podem confirmar que l'actual 
ubicació del PIAD ja està totalment consolidada (es va traslladar fa dos anys). És a dir, 
tant professionals de diferents recursos com usuàries, vinculaven el PIAD al centre 
Cívic Can Felipa, actualment ja ho situen en el Centre Cultural La Farinera del Clot. 
 
Però, sens dubte, aquest augment ve derivat principalment per l'esforç realitzat 
durant aquest any quant a la difusió del servei es refereix. Al llarg de l'any, no 
solament s'han realitzat presentacions del PIAD en diferents recursos i equipaments 
sinó que també s'han enviat fulletons, contactat amb les associacions de dones del 
districte i amb altres entitats amb les quals valoràvem es podien fer derivacions i 
coordinacions de casos. També l'esforç s'ha dirigit a fer servir els diferents mitjans de 
comunicació del districte per fer la difusió del servei i de les activitats organitzades. 
 
 
UNITATS D’ATENCIÓ 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Entrevistes dones x referent PIAD 396 251 57,77% 
Entrevistes dones x assessoria jurídica 123 115 6,96% 
Entrevistes dones x psicòlogues 370 223 65,92% 
Entrevistes professionals per casos 91 51 78,43% 
TOTAL 988 640 54,38% 
 
 
Quant als usos del servei, observem un major augment de primeres entrevistes 
coincidint amb els mesos en els quals el PIAD ha organitzat tallers. Podem comprovar 
en les dades que fan referència tant a la demanda de les usuàries com al tema 
treballat que, en coherència, ha augmentat la demanda de participació i el tema 
personal com a tema treballat. 
 
  
 
10 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Indicar en últim lloc que, els mesos en els quals el nombre d'entrevistes és menor 
coincideix amb diferents períodes de vacances. Coneixent aquesta dada, veiem que 
durant el mes d'agost es van reduir considerablement les primeres atencions al 
mateix temps que augmentaven les visites de seguiment. 
 
En coherència amb les dades anteriors, també les unitats d'atenció han augmentat; 
tant de la tècnica com de la psicòloga i de l'assessora jurídica. 
 
Considerem interessant esmentar aquí  que han augmentat també el nombre 
d'usuàries que fan consultes, sol·liciten visita o fins i tot fan seguiment a través del 
correu electrònic.  
 
D'altra banda, comentar que les coordinacions entre professionals han augmentat 
considerablement, podent afirmar que al llarg de l'any han estat cada vegada més 
fluïdes i se'ls ha anat donant més continuïtat, la qual cosa, sens dubte, millora la 
qualitat de l'atenció de les dones que estan sent ateses en diversos serveis al mateix 
temps. Això té a veure amb l'esforç esmentat anteriorment respecte a la difusió del 
PIAD. 
 
 
TIPUS DE DEMANDA 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Assessorament psicològic 
59 41 43,90% 
Discriminació 
1 0 100,00% 
Formació 
6 1 500,00% 
Jurídica 
117 94 
24,47% 
Laboral 
26 8 
225,00% 
Participació 
64 13 
392,31% 
Social 
2 2 
0,00% 
Violència de gènere 
26 4 
550,00% 
Altres 
19 3 
533,33% 
TOTAL 
320 166 
92,77% 
 
 
El tipus de demanda fa referència a la necessitat o problemàtica plantejada per les 
dones en les primeres entrevistes. A destacar que totes les demandes han augmentat 
durant el 2013 a excepció de la social, que es manté igual. 
  
 
11 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Ja que els increments més significatius es relacionen amb temes jurídics, 
d’assessorament psicològic i de participació, podem plantejar la hipòtesi d'una 
possible consolidació dels serveis que ofereix el PIAD i que tenen a veure amb que en 
el seu equip existeix una advocada, una psicòloga i una tècnica entre les funcions de la 
qual es troba la d’organitzar tallers. 
 
Respecte a la demanda “altres”, cal indicar que, en la majoria de casos fan referència 
a qüestions relacionades amb la salut, la qual cosa també explica (com s'observa més 
endavant) l'augment de derivacions a centres d'Assistència Bàsica de Salut. 
 
Destacar en últim lloc l'augment de la demanda que fa referència a violència de 
gènere, com una qüestió a tenir en compte a nivell de la xarxa pública d'atenció a la 
violència de la ciutat de Barcelona. 
 
 
TEMA TREBALLAT 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
VIOLÈNCIA DE GÈNERE 45 14 
221,43% 
DISCRIMINACIÓ 1 0 
100,00% 
JURÍDIC -  LEGAL: separacions i divorcis 80 81 
-1,23% 
JURÍDIC-LEGAL: permís treball/residència 3 4 
-25,00% 
JURÍDIC- LEGAL: altres problemàtiques 41 21 
95,24% 
LABORAL- FORMACIÓ 46 21 
119,05% 
PERSONAL 129 64 
101,56% 
SALUT 17 5 
240,00% 
SOCIAL 1 2 
-50,00% 
ECONÒMICA 26 6 
333,33% 
Altres 8 1 
700,00% 
TOTAL 397 219 
81,28% 
 
 
En la línia del tipus de demandes plantejades per les usuàries del PIAD, volem 
destacar algunes qüestions respecte al tema treballat: 
 
- En primer lloc, l'augment respecte a les qüestions jurídic-legals ha augmentat 
  
 
12 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
si ho tenim en compte íntegrament (124 l'any 2013 i 106 durant l'any 2012) i 
això es deu a les derivacions realitzades pels Centres de Serveis Socials 
sobretot per fer consultes legals en casos de violència masclista. Podem dir 
que són consultes legals puntuals de casos dels quals es fa seguiment des de 
CSS i que això s'explica per la importància de la perspectiva de gènere davant 
aquestes qüestions. La consolidació del PIAD com a servei que treballa des de 
la perspectiva de gènere es fa evident davant aquest tipus de derivacions, la 
qual cosa podem valorar molt positivament. 
 
- En segon lloc, i relacionat amb l'anterior, indicar que un gran nombre de 
demandes d'assessorament jurídic per separació tenen relació amb la violència 
de gènere com a tema treballat.  
 
Davant aquesta qüestió, volem deixar constància de que: després de la consulta legal i 
després d'haver fet un treball de detecció i identificació de les violències, la decisió de 
moltes dones és, no solament no separar-se del presumpte agressor sinó no rebre cap 
tipus de suport dels recursos públics o privats existents. En molts casos parlem de 
dones sense ingressos econòmics, parades de llarga durada i amb escassa xarxa social 
i familiar. Això, unit als processos de violència psicològica que han sofert durant anys, 
podria explicar la decisió de les usuàries. En qualsevol cas, és necessari que tinguem 
en compte que l'actual situació socioeconòmica també fa que aquestes dones 
decideixin no separar-se, no denunciar, no rebre ajuda, etc. 
 
En últim lloc, i en la línia anterior, comentar també que trobem una clara relació entre 
l'augment dels temes treballats que fan referència a qüestions laborals, de formació i 
econòmics, amb l'actual context social. 
 
Pel que fa a les derivacions realitzades des del PIAD: les derivacions a Centres de 
Serveis Socials continuen augmentant progressivament i, durant l'any 2013 aquestes 
derivacions han estat sobretot per demandes de violència de gènere així com 
sol·licitud de determinades ajudes econòmiques. 
 
També, com era d'esperar, han augmentat el nombre de derivacions a Barcelona 
Activa i entitats d'inserció així com a recursos que ofereixen cursos de diferent tipus o 
tallers com poden ser les Escoles d'Adults o els Centres Cívics. Podem veure que 
aquestes derivacions es corresponen amb l'important augment de dones en atur que 
s'ha produït durant aquest any. 
 
D’altra banda, s'han vist considerablement reduïdes les derivacions al Servei 
  
 
13 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
d'Orientació Jurídica, ja que primer s'ha realitzat l'assessoria jurídica al PIAD i després 
de la consulta ha estat l'advocada la que ha fet les oportunes derivacions. 
 
 
SERVEIS ON ES DERIVEN 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
ABS 15 6 150,00% 
Agència de treball / Inserció 1 2 -50,00% 
AGI Atenció psicològica 1 0 100,00% 
Altres PIADs 5 5 0,00% 
Associacions de dones 5 5 0,00% 
Barcelona Activa / ent. Inserció 29 14 107,14% 
C.S.S. 49 16 206,25% 
Centres cívics 15 2 650,00% 
CIPAIS 0 0 0,00% 
CIRD 3 0 100,00% 
CSMA 2 0 100,00% 
EAD 2 2 0,00% 
Entitats especialitzades 17 17 0,00% 
Escola Adults 12 1 1100,00% 
Exil 0 0 0,00% 
FEMAREC 1 0 100,00% 
GENUS 0 0 0,00% 
ICD 0 0 0,00% 
IRES  2 3 -33,33% 
Normalització Lingüística 0 0 0,00% 
OAC 0 0 0,00% 
OAVD 0 0 0,00% 
PASSIR 5 0 100,00% 
S.A.H.M 2 0 100,00% 
S.A.N 4 0 100,00% 
SAIER 0 1 -100,00% 
SOJ 4 30 -86,67% 
SURT 0 0 0,00% 
TAMAIA 1 0 100,00% 
Altres  7 1 600,00% 
TOTAL 182 105 73,33% 
 
 
  
 
14 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
2.2. Atenció Individual 2012-2013. Acompanyament Psicològic 
 
 
SERVEI D’ACOMPANYAMENT PSICOLÒGIC 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Dones ateses  1es entrevistes (noves) 37 26 42,31% 
Dones en seguiment 16 18 -11,11% 
Reobertura d’expedient/reingressos 2 1 100,00% 
TOTAL DONES DIFERENTS ATESES  55 45 22,22% 
NÚM VISITES DURANT L’ANY 370 223 65,92% 
 
Dones ateses mensualment: 
 
PIAD ST.MARTÍ - ACOMPANYAMENT PSICOLÒGIC 
DONES 
ATESES 
Gen. Feb. Mar. Abr. Maig Juny Juliol Agost Set. Oct. Nov. Des. 
Dones 
ateses  1es 
entrevistes 
0 2 3 3 2 3 10 1 5 3 3 2 
Dones 
ateses  2es 
entrevistes 
18 18 11 14 16 17 20 21 20 23 27 27 
Reobertura 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 
TOTAL 
DONES 
ATESES 
18 20 14 17 18 20 31 22 25 26 31 29 
 
 
 
  
 
15 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
TIPUS DE DEMANDA DE L’ACOMPANYAMENT 
PSICOLÒGIC 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Processos de separació disfuncional 1 1 0,00% 
Dols i ruptures no disfuncionals 8 9 -11,11% 
Dols ambigus 3 0 100,00% 
Dol migratori i dificultats en el procés d'adaptació 2 0 100,00% 
Crisis i canvis en el cicle vital de la dona 3 0 100,00% 
Conflictes de parella 5 0 100,00% 
Autoestima i habilitats relacionals 16 16 0,00% 
Assetjament moral o sexual a la feina 1 0 100,00% 
Altres 0 0 0,00% 
TOTAL 39 26 50,00% 
 
 
SERVEIS ON ES DERIVA DES DE L’ACOMPANYAMENT 
PSICOLÒGIC 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Associació catalana de dones separades 0 0 0,00% 
SAN 0 0 0,00% 
LARIS 0 0 0,00% 
CSMIJ 0 0 0,00% 
TAMAIA 0 1 -100,00 
SOMIA 0 0 0,00% 
CSMA 2 0 100,00% 
VICKI BERNADET 0 0 0,00% 
VENTIJOL 0 0 0,00% 
RECURSOS D'INSERCIÓ LABORAL 1 0 100,00% 
SERVEIS SOCIALS 0 0 0,00% 
EXIL 0 0 0,00% 
Altres 6 1 500,00% 
TOTAL 9 2 350,00% 
 
 
BAIXES DEL PROGRAMA 
D’ACOMPANYAMENT PSICOLÒGIC 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
  
 
16 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Assoliment d’objectius 15 17 -11,76% 
Abandó 1 2 -50,00% 
Derivació 6 2 200,00% 
Finalització per mutu acord 6 5 20,00% 
Altres 1 2 -50,00% 
TOTAL 29 28 3,57% 
 
 
ABSÈNCIES DEL SERVEI 
D’ACOMPANYAMENT PSICOLÒGIC 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Avisen amb antelació (sessió) 30 26 15,38% 
No avisen 20 10 100,00% 
TOTAL 50 36 38,89% 
 
 
De la comparativa de les dades anuals entre l’any 2013 i el 2012, val la pena destacar 
un significatiu augment en relació a les dones ateses a l’espai d’acompanyament 
psicològic i, conseqüentment, de les visites realitzades. Aquestes dades es poden 
relacionar amb l’esforç que s’ha estat invertint en donar a conèixer el servei tant a 
nivell de població general com de la xarxa de serveis i entitats del territori i de la seva 
consolidació com a un servei de referència per a les dones usuàries. 
 
Una dada interessant a tenir en compte és la diversificació de la demanda en relació a 
l’any anterior, on pràcticament la totalitat de les dones usuàries demanaven fer 
acompanyament psicològic en processos de dol i ruptura no disfuncionals i per 
treballar aspectes relacionats amb l’autoestima i les habilitats relacionals. Enguany, 
però, tot i que els motius de demanda mencionats segueixen aglutinant la major part 
dels casos, apareixen nous motius de demanada, en alguns casos, per primer cop. 
Aquest fet podria explicar-se per una millora en la difusió de la variabilitat de temes 
als que es poden donar resposta i s’ofereix des de l’espai d’acompanyament 
psicològic. 
 
 
  
 
17 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
2.3. Atenció Individual 2012-2013. Assessorament Jurídic 
 
 
TOTAL DONES ATESES 2013 
 
2012 
 
DIFERÈNCIA 
Dones noves 107 114 -6,14% 
ACUMULATIU DONES DIFERENTS ATESES 119 115 3,48% 
 
USOS DEL SERVEI 2013 
 
2012 
 
DIFERÈNCIA 
Entrevistes dones x assessoria jurídica 123 115 6,96% 
Entrevistes coordinació per casos 75   
 
 
DONES ATESES PER ESPECIALITATS 2013 
 
2012 
 
DIFERÈNCIA 
Dret de família 83 76 9,21% 
Dret laboral 28 31 -9,68% 
Estrangeria 2 0 100,00% 
Dret civil 12 5 140,00% 
Dret Penal 7 3 133,33% 
TOTAL 161 115 40,00% 
 
 
CONSULTES REALITZADES 2013 
 
% 
Separacions i divorcis 43 
20,00 
Custòdia fills, impagament de pensions i filiació 36 
16,74 
Separacions i divorcis vinculats a violència de gènere 5 
2,33 
Estrangeria - permisos de residència o treball 2 
0,93 
Estrangeria relacionada amb violència de gènere. 0 
0,00 
Consultes sobre temes civils - habitatge 16 
7,44 
Consultes sobre temes civils - altres 9 
4,19 
Consultes sobre temes penals 8 
3,72 
Consultes sobre temes administratius 2 
0,93 
Violència de gènere 22 
10,23 
  
 
18 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Altres 37 
17,21 
TOTAL 215 100 
 
 
SERVEIS ON ES DERIVA 2013 
 
2012 
 
DIFERÈNCIA 
Torn d'ofici 39 40 
-2,50% 
Serveis jurídics entitats/privats 4 7 -42,86% 
SOJ 9 0 100,00% 
Altres recursos 16 2 700,00% 
TOTAL 68 49 38,78% 
   
 
En primer lloc, cal destacar un lleuger augment del total de dones ateses per 
l’assessorament jurídic del PIAD: un 3,48% respecte el 2012. Només el volum de dones 
ateses per primer cop el 2013 – dones noves – és inferior en un 6,14% respecte a l’any 
anterior. 
 
En canvi, els usos del servei han augmentat: hi ha hagut un 6,96% més entrevistes que 
l’any 2012, la qual cosa implica un major seguiment dels casos, donat que amb algunes 
dones s’ha  realitzat més d’una entrevista. Concretament, s’ha fet una mitja de  
Pel que fa a les especialitats, el 2013 ha hagut més consultes de dret de família 
(separacions, divorcis, pagaments de pensions dels fills i filles, etc.), un 9,21% més que 
l’any 2012; però l’especialitat que ha tingut un major augment ha sigut el dret civil, un 
140%. I concretament, les consultes majoritàries el 2013 han estat les referents a 
separacions i divorcis, que representen un 20% del total. 
Pel que fa a les derivacions, s’ha derivat 68 casos - (un 38,78% més que al 2012, i  la 
major part  d’aquestes derivacions ha estat al torn d’ofici, com  a l’any anterior.  
  
 
19 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
3. Dades perfil usuàries 
3.1 Perfil usuàries. Dades generals 
 
Les dades del perfil d'usuàries corresponen a dades extretes de les dones ateses en 
primera entrevista (dones noves):  
 
 
CANAL D’ENTRADA 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Altres PIADs 1 1 0,00% 
Associacions de dones 3 1 200,00% 
ABS 34 11 209,09% 
Biblioteques 3 0 100,00% 
Centres Cívics 9 0 100,00% 
Coneguts/des 51 18 183,33% 
CSMA 3 5 -40,00% 
CSS 45 31 45,16% 
Entitats districte 5 0 100,00% 
Entitats inserció laboral 1 0 100,00% 
G.U o Mossos 2 1 100,00% 
Internet 17 1 1600,00% 
Institut Català de les dones 0 1 -100,00% 
OAC 0 0 0,00% 
OAVD 1 0 100,00% 
Premsa 1 0 100,00% 
Telèfons informació (010, 016, etc.) 12 1 1100,00% 
Tríptics 2 0 100,00% 
La pròpia usuària 41 84 -51% 
Altres 17 3 466,67% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES  248 158 - 
 
 
EDAT 2013 2012 DIFERÈNCIA 
menys de 18 anys 0 0 0,00% 
18-25 anys 13 9 44,44% 
26-35 anys 61 50 22,00% 
36-45 anys 82 49 67,35% 
  
 
20 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
46-55 anys 51 31 64,52% 
56-65 anys 26 12 116,67% 
més de 65 anys 14 7 100,00% 
Sense dades 1 0 100,00% 
TOTAL DONES  248 158 - 
 
RESIDÈNCIA 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Les Corts 29 0 100,00% 
Sants-Montjuïc 3 0 100,00% 
Sarrià-St. Gervasi 1 1 0,00% 
Sant Andreu 8 1 700,00% 
Sant Martí 182 151 20,53% 
Eixample 8 0 100,00% 
Nou barris 1 0 100,00% 
Gràcia 0 0 0,00% 
Horta-Guinardó 3 0 100,00% 
Ciutat Vella 3 0 100,00% 
Barcelona  Rodalies 2 1 100,00% 
Fora Barcelona 7 4 75,00% 
Sense dades 1 0 100,00% 
TOTAL DONES 248 158 - 
 
 
ESTAT CIVIL 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Casada 89 82 8,54% 
Divorciada 38 16 137,50% 
Separada 20 16 25,00% 
Parella de fet 9 16 -43,75% 
Soltera 83 25 232,00% 
Vídua 8 3 166,67% 
Sense dades 1 0 8,54% 
TOTAL DONES  248 158 - 
 
 
NACIONALITAT 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Africana subsahariana 16 4 300,00% 
Asiàtica 1 1 0,00% 
Centre-americana 4 11 -63,64% 
  
 
21 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Espanyola 168 115 46,09% 
Europea 7 7 0,00% 
Magrebina 12 4 200,00% 
Nord-americana 1 0 100,00% 
Sud-americana 39 16 143,75% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES  248 158 - 
 
 
NÚM. DE FILLS/ES 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Embarassada 3 0 100,00% 
Sense fills/es 64 32 100,00% 
1 fill/a 92 55 
67,27% 
2 fills/es 68 53 
28,30% 
3 fills/es 15 14 
7,14% 
4 fills/es 4 4 0,00% 
5 fills/es 0 0 0,00% 
6 fills/es 0 0 0,00% 
7 fills/es 0 0 0,00% 
8 fills/es 0 0 0,00% 
9 fills/es 0 0 0,00% 
Sense dades 2 0 100,00% 
TOTAL DONES  248 158 - 
 
 
NIVELL D’INSTRUCCIÓ 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Analfabetisme 1 1 0,00% 
Estudis primaris 35 6 483,33% 
Graduat escolar 25 34 -26,47% 
F.P. 57 51 11,76% 
Batx. superior o B.U.P. 46 33 39,39% 
Estudis universitaris 67 22 204,55% 
Altres 11 1 1000,00% 
  
 
22 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Sense dades 6 10 -40,00% 
TOTAL DONES  248 158 - 
 
 
 
SITUACIÓ LABORAL 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Assalariada eventual 16 10 60,00% 
Assalariada fixa 59 59 0,00% 
Aturada 107 40 167,50% 
Autònoma 9 6 50,00% 
Economia submergida 11 6 83,33% 
Feines de la llar per compte aliena 1 0 100,00% 
Empresària 0 0 0,00% 
Mestressa de casa 7 4 75,00% 
Incapacitat per treballar 11 7 57,14% 
Jubilada 13 9 44,44% 
No treballa 5 11 -54,55% 
Baixa laboral 8 6 33,33% 
Sense dades 1 0 100,00% 
TOTAL DONES 248 158 - 
 
 
 
PROFESSIÓ 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Personal directiu 4 1 300,00% 
Tècniques  i professionals científiques 29 3 866,67% 
Tècniques i professionals de suport 32 21 52,38% 
Empleades administratives 45 25 80,00% 
Treb. Serveis i venedores de comerç 69 29 137,93% 
Treb. Qualificades activitat agrària i pesca 0 0 0,00% 
Treb. Indústria i construcció, artesanes 5 2 150,00% 
Operadores instal·lacions i maquinària, 
muntadores 
0 0 
0,00% 
Treballadores no qualificades 34 68 -50,00% 
Estudiants 6 2 200,00% 
Sense dades 24 7 242,86% 
TOTAL DONES  248 158 - 
  
 
23 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Respecte al canal d'entrada de les usuàries, cal destacar l'augment de dones que 
vénen derivades tant de Centres de Serveis Socials com d'Equipaments de Salut d'una 
banda, com de les dones de les quals el canal d’entrada  és a través d'internet o de 
conegudes, per un altre. 
 
En el primer cas, reafirma la millora en la difusió del PIAD i en la coordinació entre 
serveis, i en el segon, la importància del “boca a boca” així com el major accés de les 
dones a internet, tal com hem comentat anteriorment. 
 
Respecte al perfil de les usuàries, si atenem a les franges d'edat, el nombre de dones 
és major a la franja d'edat d'entre 36 i 45 anys, seguida de la de 26 a 35 anys i en 
tercer lloc les de 56 a 65 anys. 
 
Ha augmentat considerablement el nombre de dones solteres mentre que el de 
parelles de fet ha disminuït. També augmenta, si ho comparem amb el nombre de 
dones casades, les que estan separades o divorciades. 
 
Quant a la nacionalitat, la majoria d'usuàries segueixen sent, com l'any anterior, 
espanyoles, encara que durant el 2013 el nombre de dones d'altres nacionalitats que 
han estat ateses al PIAD s'ha incrementat de forma notable. 
 
Augmenta també la quantitat d'usuàries amb estudis universitaris, la que està 
relacionat amb la disminució de treballadores no qualificades. 
 
I, com ja s'ha comentat abans, destaca sobretot l'augment de dones en atur que han 
realitzat algun tipus de demanda al PIAD durant aquest any. 
 
 
  
 
24 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
3.2 Perfil de les dones usuàries del Programa d’Acompanyament Psicològic 
 
Les dades del perfil d'usuàries corresponen a dades extretes de les dones ateses en 
primera entrevista (dones noves):  
 
 CANAL D’ENTRADA 2013 2012 DIFERÈNCIA 
La pròpia usuària 
20 19 5,26% 
Tècnica del PIAD 
6 6 0,00% 
Serveis que deriven directament a atenció 
psicològica 
7 1 600,00% 
Tècnica d'un altre PIAD 
0 0 0,00% 
Serveis Socials 
4 0 100,00% 
Altres 
0 0 0,00% 
TOTAL DONES  37 26 - 
 
 
EDAT 2013 2012 DIFERÈNCIA 
menys de 18 anys 0 0 0,00% 
18-25 anys 1 1 0,00% 
26-35 anys 8 5 60,00% 
36-45 anys 11 9 22,22% 
46-55 anys 9 8 12,50% 
56-65 anys 4 3 33,33% 
més de 65 anys 4 0 100,00% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES 37 26 - 
 
 
RESIDÈNCIA 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Les Corts 0 0 0,00% 
Sants-Montjuïc 0 0 0,00% 
Sarrià-St. Gervasi 0 0 0,00% 
Sant Andreu 0 0 0,00% 
Sant Martí 35 25 40,00% 
  
 
25 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Eixample 2 1 100,00% 
Nou barris 0 0 0,00% 
Gràcia 0 0 0,00% 
Horta-Guinardó 0 0 0,00% 
Ciutat Vella 0 0 0,00% 
Barcelona  Rodalies 0 0 0,00% 
Fora Barcelona 0 0 0,00% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES  37 26 - 
 
 
ESTAT CIVIL 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Casada 13 10 30,00% 
Divorciada 4 2 100,00% 
Separada 4 7 -42,86% 
Parella de fet 0 3 -100,00% 
Soltera 13 3 333,33% 
Vídua 3 1 200,00% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES  37 26 - 
 
 
NACIONALITAT 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Africana subsahariana 0 0 0,00% 
Asiàtica 0 0 0,00% 
Centre-americana 0 0 0,00% 
Espanyola 27 23 17,39% 
Europea 1 0 100,00% 
Magrebina 0 0 0,00% 
Nord-americana 0 0 0,00% 
Sud-americana 9 3 200,00% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES  37 26 - 
 
 
NÚM. DE FILLS/ES 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Embarassada 1 0 100,00% 
Sense fills/es 10 5 100,00% 
1 fill/a 13 11 18,18% 
2 fills/es 9 6 50,00% 
3 fills/es 2 3 -33,33% 
  
 
26 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
4 fills/es 2 1 100,00% 
5 fills/es 0 0 0,00% 
6 fills/es 0 0 0,00% 
7 fills/es 0 0 0,00% 
8 fills/es 0 0 0,00% 
9 fills/es 0 0 0,00% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES 37 26 - 
 
 
NIVELL D’INSTRUCCIÓ 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Analfabetisme 1 0 100,00% 
Estudis primaris 4 2 100,00% 
Graduat escolar 5 5 0,00% 
F.P. 5 9 -44,44% 
Batx. superior o B.U.P. 9 5 80,00% 
Estudis universitaris 13 4 225,00% 
Altres 0 0 0,00% 
Sense dades 0 1 -100,00% 
TOTAL DONES 37 26  - 
 
 
SITUACIÓ LABORAL 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Assalariada eventual 4 0 100,00% 
Assalariada fixa 12 10 20,00% 
Aturada 9 7 28,57% 
Autònoma 1 1 0,00% 
Economia submergida 2 0 100,00% 
Feines de la llar per compte aliena 0 1 -100,00% 
Empresària 0 0 0,00% 
Mestressa de casa 2 1 100,00% 
Incapacitat per treballar 2 3 -33,33% 
Jubilada 2 0 100,00% 
No treballa 2 1 100,00% 
Baixa laboral 1 2 -50,00% 
Sense dades 0 0 0,00% 
TOTAL DONES  37 26 - 
 
  
 
27 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
PROFESSIÓ 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Educació 0 2 -100,00% 
Sanitat 2 1 100,00% 
Comerç / Venta 11 3 266,67% 
Administració 10 6 66,67% 
Restauració /Hosteleria 1 0 100,00% 
Neteja 1 4 -75,00% 
Estudiants 0 0 0,00% 
Industria 0 0 0,00% 
Sector tècnic 1 2 -50,00% 
Sector artístic 1 0 100,00% 
Sector científic 1 1 0,00% 
Sense dades 3 2 50,00% 
Altres 6 5 20,00% 
TOTAL DONES  37 26 - 
 
 
 
En relació al canal d'entrada, s’observa que segueix sent la pròpia usuària la que 
sol·licita acompanyament psicològic. No obstant això, aquest any apareix també altres 
serveis que deriven directament a l´atenció psicològica i Serveis Socials, fet que 
confirmaria una major i millor relació per part del PIAD amb aquests altres serveis. 
 
Pel que fa a dades sociodemogràfiques de les dones ateses en l’espai 
d’acompanyament psicològic, alguns aspectes a tenir en compte són: 
 
- El nombre de dones amb estudis universitaris ha augmentat considerablement 
i representa una xifra important en relació al total de dones ateses en 
acompanyament psicològic (32%). No obstant, la majoria de les dones no 
tenen professions relacionades amb el sector tècnic o científic, sinó més aviat 
amb els sectors del comerç i administratiu. Aquesta dada podria fer pensar 
que es tracta de dones que no estan desenvolupant feines d’acord amb la seva 
formació i capacitats. Aquest és un factor que pot tenir una influència negativa 
sobre l’autoestima; malgrat és possible que les dones no sempre ho relacionin 
directament amb el seu malestar i que ho assumeixin com un fet “normal”. 
- Afortunadament són majoria el nombre de dones que disposen d’una feina 
fixa; malgrat haver augmentat la xifra de dones en situació d’atur. 
  
 
28 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
- S’han doblat el nombre de dones que no tenen fills/es, tot i haver augmentat 
en major proporció respecte l’any 2012 el nombre de dones en edats 
compreses entre els 26 i els 45 anys. Aquesta dada pot estar vinculada al fet de 
que hagi crescut la proporció de dones solteres. 
- Tot i ser una dada poc significativa en termes absoluts, val la pena destacar 
l’accés de l’espai d’acompanyament psicològic per part de dones més grans de 
65 anys. 
 
 
  
 
29 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
3.3 Perfil de les dones usuàries  del Servei d’Assessorament Jurídic 
 
EDAT 2013 2012 DIFERÈNCIA 
menys de 18 anys 0 0 0,00% 
18-25 anys 4 1 300,00% 
26-35 anys 28 29 -3,45% 
36-45 anys 32 35 -8,57% 
46-55 anys 26 27 -3,70% 
56-65 anys 14 17 -17,65% 
més de 65 anys 2 3 -33,33% 
Sense dades 1 2 -50,00% 
TOTALS 107 114   
 
ESTAT CIVIL 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Casada 44 64 
-31,25% 
Separada/Divorciada 21 10 
110,00% 
Parella de fet 9 12 
-25,00% 
Soltera 29 25 
16,00% 
Vídua 4 1 
300,00% 
Sense dades 0 2 
-100,00% 
TOTALS 107 114   
 
NACIONALITAT 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Africana subsahariana 3 2 50,00% 
Asiàtica 1 0 50,00% 
Centre-americana 1 1 0,00% 
Espanyola 83 91 -8,79% 
Europea 0 3 -100,00% 
Magrebina 2 2 0,00% 
Nord-americana 0 0 0,00% 
  
 
30 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Sud-americana 17 14 21,43% 
Sense dades 0 1 -100,00% 
TOTALS 107 114   
 
 
NOMBRE DE FILLS/ES 2013 2012 DIFERÈNCIA 
Embarassada 2 1 100,00% 
Sense fills/es 21 18 16,67% 
Amb fills /es 84 93 -9,68% 
Sense dades 0 2 -100,00% 
TOTALS 107 114   
 
 
Respecte al perfil de les usuàries ateses per primer cop al servei d’assessorament  
jurídic , si atenem a les franges d'edat, el nombre de dones és major a la franja d'edat 
d'entre 36 i 45 anys, seguida de la de 26 a 35 anys, tal com succeeix a la resta 
d’atencions del PIAD.  Aquests dos grups representen el 56% de les dones ateses al 
2013. 
 
La major part de dones estan casades, tot i que ha hagut un 31,25% menys que l’any 
anterior.  
 
El nombre de dones més elevat per nacionalitats continua sent el de les dones 
espanyoles, nombre que ha disminuït lleugerament respecte l’any 2012,  en un 8,79%. 
El següent grup atès a l’assessorament jurídic aquest any és el de dones sud-
americanes, que ha crescut un 21,43% respecte l’any anterior. 
 
Finalment, la major part de dones tenen fills o filles, un grup que representa el 78,50% 
del total de dones noves ateses. 
 
  
 
31 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
4. Dades sobre la intervenció grupal 
4.1 Dades sobre la intervenció grupal 2012-2013.  
 
 
ACTIVITATS GRUPALS 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Grups:  Conducció grups (sessions) 11 19 -42,11% 
Tallers: Organització grups (sessions) 26 13 100,00% 
N. Participants diferents Grups 10 16 -37,50% 
N. Participants diferents Tallers 112 43 160,47% 
N. Participants acumulat (Grups i Tallers) 122 86 41,86% 
 
 
Durant l'any 2013, a més de Grup de Creixement Personal del PIAD, s'han realitzat 7 
tallers: 
 

 Espai de dones creadores; taller de creació estètica i teatral. 

 Taller d’estereotips de gènere. 

 Taller de mites de l’amor romàntic. 

 Taller de moviment conscient. 

 Taller d’autodefensa per a dones. 

 Taller “dones que habiten emocions”. 

 Taller “dones que habiten miralls” 
 
Per al grup del PIAD es va fer una selecció inicial de 15 dones, de les quals finalment 
participen 10. D'aquestes 10, hi ha una mitjana d'assistència d'entre 6 i 8 dones en 
cada sessió. Quatre de les dones que finalitzen el grup, sol·liciten participar en tallers 
organitzats del PIAD en 2014 i dos d'elles fan demanda d'acompanyament psicològic. 
 
Com es pot observar, el nombre de tallers realitzat durant aquest any ha augmentat 
respecte al 2012 pel que també ho ha fet el nombre de participants. Hem de dir que la 
demanda d'intervencions grupals per part d'altres equipaments i serveis (dels seus 
professionals) ha anat en augment, ja que es valora molt positivament, i ha anat 
creixent també el volum de derivacions al PIAD per demanda de participació. Tant la 
difusió dels tallers com l'augment de coordinacions han contribuït al fet que les dones 
interessades hagi augmentat.  
 
  
 
32 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
Aquestes dades ens fan plantejar que la intervenció grupal del PIAD ha d'anar en 
augment, ja que no solament hi ha una demanda per part de les usuàries sinó que 
també hi ha una detecció de necessitats per part dels i les professionals, i una molt 
bona valoració dels tallers i del grup. 
 
4.2. Descripció de les activitats grupals.  
 
 
CONDUCCIÓ DE GRUPS - 2013 
GRUP: Grup de Creixement Personal del PIAD 
Dates 
Del 3 d’octubre al 19 de desembre (sessió del 10 d’octubre anul·lada i 
recuperada posteriorment, el 9 de gener de 2014). 
Horari Dijous, de 12h a 14h. 
Durada 12 sessions, 2h. de duració cada sessió. 
Conductora/es del grup Tècnica i psicòloga del PIAD. 
Contingut 
En aquest grup s’han treballat els següents continguts:  
 
o COHESIÓ GRUPAL 
o AUTOCONCEPTE 
o AUTOESTIMA 
o COMUNICACIÓ I RESOLUCIÓ DE CONFLICTES 
o ESTEREOTIPS I ROLS DE GÈNERE 
o AMOR ROMÀNTIC 
o PREVENCIÓ DE LA VIOLÈNCIA MASCLISTA 
o AUTOCURA 
 
El grup estava dissenyat per treballar aquests continguts i, en major o 
menor mesura, l'objectiu quant a continguts s'ha complert, si bé és 
cert que s'han anat adaptant en funció de l'evolució del grup i de les 
pròpies demandes i necessitats de les participants, fent així major 
incidència o treballant durant major nombre de sessions dinàmiques 
relacionades amb els conceptes d'autoestima i assertivitat (vinculada 
a la resolució de conflictes). 
Núm. Participants 15 dones inscrites inicialment de les que finalment participen i 10. 
 
 
ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / TALLERS 2013 
ACTIVITAT: Espai de dones creadores. Taller de creació estètica i teatral. 
Dates 
8 i 22 de febrer 
8 i 22 de març 
Horari De 18h a 20:30 
Durada 4 sessions, taller de 10 hores. 
Lloc on s’ha realitzat Centre Cultural La Farinera del Clot. 
Organitzat per Centre Cultural La Farinera del Clot i PIAD. 
Contingut 
Al taller es treballa principalment l’apoderament de les dones; els canvis 
socials exigeixen a les persones, i sobretot a les dones, flexibilitat, 
creativitat, capacitat de lideratge, emprenedoria. Sovint ens trobem que 
les dones tenen bloquejos i crítiques interioritzades que no les ajuden a 
  
 
33 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
avançar, les exigències socials pesen i se senten soles i desapoderades. 
Les tècniques d’estètica de l’Oprimit faciliten una experiència de crear en 
grup en un context lliure de judici, fomentant alhora la creativitat, l’esperit 
crític i el suport mutu entre les participants. 
Núm. Participants 7 participants 
 
ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / TALLERS 2013 
ACTIVITAT: Taller d’estereotips de gènere 
Dates 24 i 31 de maig 
Horari De 12:30 a 14:30 
Durada Dues sessions, taller de 4 hores. 
Lloc on s’ha realitzat Espai Familiar de Sant Martí. 
Organitzat per Espai Familiar i PIAD 
Contingut 
Arran de la demanda que fa l'Espai Familiar, es planteja un taller flexible 
quant a continguts i dinàmic pel que fa a la metodologia. El contingut inicial 
del taller és: 
 
o Construcció social del gènere. 
o Estereotips i rols de gènere. 
o Anàlisi d'anuncis, jocs i joguines. 
o Conseqüències dels estereotips de gènere. 
 
Es plantegen aquests continguts donat que el grup ho conformen mares 
joves amb fills i filles d'entre 4 mesos i 3 anys i, des del servei es va detectar 
la necessitat d'introduir aquest tema.  
 
Malgrat l'interès mostrat per les participants, en l'última part del taller els 
dubtes i inquietuds que van sorgint estaven més vinculades a la detecció de 
relacions abusives, per la qual cosa els continguts es van ampliar a: 
 
o Tipus de violència 
o Cicle de la violència 
o Mites sobre la violència 
o Recursos d'atenció existents 
Núm. Participants 6 participants 
 
ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / TALLERS 2013 
ACTIVITAT: Taller de mites de l’amor romàntic 
Dates 11, 18 i 25 de juny 
Horari De 18:30 a 20:30 
Durada Tres sessions, 6 hores en total. 
Lloc on s’ha realitzat Biblioteca Camp de l’Arpa-Caterina Albert 
Organitzat per Grup d’auto ajuda “Mujeres que aman demasiado” i PIAD 
Contingut 
Durant aquest taller s'han anat treballant tots els mites vinculats a la construcció 
de l'amor romàntic. Alguns dels mites comentats han estat: 
 

 Prendre la iniciativa pertoca als homes. 

 Idealitzar l’altra persona. 

 El veritable amor és per sempre. 
  
 
34 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 

 Sentir gelosia és una prova irrefutable del fet d’estar enamorat d’algú. 

 L’exclusivitat i la fidelitat “real i imaginària” com a proves d’amor. 

 Quan hi ha amor no cal la comunicació directa perquè entre les dues 
persones hi ha una espècie de “poder telepàtic”. 

 La idea de la mitja taronja . 

 Dependre de l’altre i adaptar-s’hi postergant el que és propi. 

 Per “amor” es perdona tot. 

 Considerar la parella propietat privada. 

 En nom de l’amor tot s’hi val/Per amor tot es justifica. 

 Anul·lar-se per “amor”. 
 
També hem treballat l’espai personal en relació al model de parella que volem 
establir. 
1. Model d’inclusió. 
2. Model fusional utòpic. 
3. Model d'interdependència.  
4. Model de separació total. 
 
A més, ja que les participants tenien una base prèvia sobre el tema, hem pogut 
treballar també sobre l'aprenentatge i els orígens històrics del concepte. A més, 
s'han establert debats sobre la diferent implicació de dones i homes en les 
relacions de parella i la relació entre amor romàntic i violència en l'àmbit de la 
parella. 
Núm. Participants 8 participants 
 
ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / TALLERS 2013 
ACTIVITAT: Taller de Moviment Conscient 
Dates De l’1 al 29 de juliol. 
Horari Dilluns, de 17h a 19h. 
Durada 5 sessions, taller de 10 hores. 
Lloc on s’ha realitzat Casal Barri Besòs 
Organitzat per PIAD 
Contingut 
El  taller de moviment conscient es un espai de creixement personal; 
una pràctica vivencial, dirigida a la persona en la seva totalitat , on 
s’entrellacen la sensibilització, la consciència corporal i el moviment, 
per tal d’equilibrar l’organisme, afluixar tensions acumulades i 
guanyar qualitat de vida. Es parteix del cos com a seu de vivències. 
Des del reconeixement del lligam estret entre ment, emocions i cos 
físic, s’ofereix un camí que permeti integrar i harmonitzar els 
diferents aspectes que habiten en cada dona.  
 
Es proposa la presa de consciència des del cos, de gestos, moviments 
i actituds per tal de fer-se responsables dels propis processos, 
equilibrar l’organisme augmentant la salut i la vitalitat i alliberar 
l’excés de tensions acumulades. Els continguts del taller son:  
 
o Consciència del cos, emocions i actituds:  
o La consciència de l’estructura física i la relació amb la 
gravetat/ suport en repòs i en moviment. Afluixar, sostenir, 
confiar.  
o La cura de l’esquena. Un to més equilibrat. Com alleujar 
l’excés de tensió.  
  
 
35 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
o Cintura pelviana. Relació entre la llibertat de moviments de 
la pelvis i la postura del tronc, repercussió a l’esquena. 
Centre de gravetat. Força.  
o La respiració: aprendre a escoltar-la, estimular-la, alliberació 
del diafragma. Relació amb l’estat anímic. Acollir l’emoció.  
o Cintura escapular. Sensibilització, mobilització. Alliberar les 
espatlles. Donar i rebre.  
o Membres inferiors. Mobilització articular i estiraments. 
Desplaçament. Equilibri. Arrelament.  
 
o Expressió i relació: 
o El tacte, el contacte, la presència, acompanyar.  
o Del cos a la paraula, donar veu, connectar amb allò que 
sentim i poder expressar-ho.  
o Del moviment guiat al moviment espontani. Confiar en la 
saviesa del cos.  
o La relació amb les altres persones. El grup com a organisme. 
Formar part. 
Núm. Participants 9 participants. 
 
ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / TALLERS 2013 
ACTIVITAT: Taller d’autodefensa 
Dates Del 5 de setembre al 24 d’octubre. 
Horari Dijous, de 18 a 20h. 
Durada Total de 8 sessions, taller de 16 hores. 
Lloc on s’ha realitzat Centre Cívic Parc Sandaru. 
Organitzat per PIAD 
Contingut 
L’objectiu d'aquest taller és treballar amb la connexió entre el cos i la 
ment per millorar la capacitat de defensar davant possibles atacs o 
agressions. Intenta potenciar les habilitats següents com la base del 
treball: 
 
o Mantenir la calma (fins i tot en les situacions difícils).  
o Percebre correctament el que ocorre al nostre al voltant. 
o Escoltar la nostra intuïció. 
o Marcar i imposar límits (amb la veu i amb el cos). 
o Organitzar el nostre espai físic. 
o Alliberar-nos de preses. 
o Enfocar i projectar la nostra potència física. 
o Contraatacar, respondre a un atac o agressió. 
 
No existeix el treball teòric sense el treball pràctic-físic. Es tracta que 
el cos aprengui a funcionar en harmonia amb la ment per protegir-
nos, que adoptem nous costums físics, emocionals i intel·lectuals que 
augmentin la seguretat i millorin la capacitat d'evitar que ens facin 
mal. 
Núm. Participants 18 participants.  
 
 
 
  
 
36 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / TALLERS 2013 
ACTIVITAT: Taller “dones que habiten emocions” 
Dates 25 i 27 de novembre 
Horari De 17h a 20h 
Durada Dues sessions, taller de 6 hores en total. 
Lloc on s’ha realitzat Centre Cultural La Farinera del Clot 
Organitzat per Centre Cultural La Farinera del Clot i PIAD 
Contingut 
En aquest taller es treballa el mite de la mitja taronja; taller de dansa-
teatre sobre l'amor romàntic. 
 
L'objectiu del taller és aproximar-se a temàtiques de gènere utilitzant 
tècniques de dansa-teatre: durant les sessions, es tracta el mite de 
l'amor romàntic amb el cos i el moviment, per desvetllar els límits en 
els quals ens situa la cultura patriarcal, per reinventar una cultura 
sense violència, estimulant la pròpia creativitat per transformar els 
models socials tradicionals, i afrontar, des de nous llocs, les relacions 
i els conflictes de gènere. 
 
L'aposta metodològica pel teatre-dansa es basa en la convicció de 
plantejar la sensibilització cap els conflictes de gènere des d'un 
abordatge integral que plantegi una aproximació no solament 
cognitiva sinó també corporal i emocional. 
 
Durant el taller s’ha treballat: 
o La percepció del mite de l'amor romàntic: contactar amb el 
propi univers perceptiu, imaginatiu i creatiu, entre passat 
present i futur 
o El cos, les emocions i l'espai: sensibilització, improvisació i 
composició a partir de la vivència de cadascuna, creant una 
gamma de possibilitats d'aproximació al fet creatiu, 
responent bàsicament a les preguntes fonamentals, sobre el 
desig i la necessitat expressiva. 
Núm. Participants 10 participants 
 
ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / TALLERS 2013 
ACTIVITAT: Taller “dones que habiten miralls” 
Dates 26 i 28 de novembre 
Horari De 10h a 13h. 
Durada Dues sessions, taller de 6 hores en total. 
Lloc on s’ha realitzat Centre Cultural La Farinera del Clot 
Organitzat per Centre Cultural La Farinera del Clot i PIAD. 
Contingut 
Durant el taller, s'analitza críticament la imatge de la dona en els 
mitjans de comunicació de massa, estudiant com actuen en la nostra 
vida quotidiana els elements sexistes, els models femenins proposats 
així com els patrons de comportament insinuats que no promouen el 
respecte de gènere. 
 
Aquesta recerca serà al centre d'un procés creatiu i compositiu que 
jugarà, interpretarà, transformarà aquest material, deixant emergir 
les nostres idees, el que pensem i sentim respecte a la imatge de la 
  
 
37 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
dona en els mitjans. Així, el cos serà l'instrument per desvetllar els 
límits en els quals ens situa la comunicació mediàtica, per reinventar 
una cultura sense violència. 
 
L'objectiu del taller és sensibilitzar sobre temàtiques de gènere a 
partir del teatre-dansa com a eina per tractar els conflictes de gènere 
en el nostre entorn social. 
 
Durant el taller es treballa: 
o La percepció d’una mateixa com a dona: presentar-se al 
grup, el valor de l'honestedat amb si mateixa. 
o El cos, la imatge i l'espai: sensibilització i recerca sobre les 
imatges de la dona en els mitjans; improvisació i composició 
a partir d'aquesta imatges, expressant el propi punt de vista 
creatiu i humà. 
Núm. Participants 13 participants. 
 
  
 
38 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
5. Dades sobre la intervenció comunitària 2012-2013 
 
5.1. Activitats de sensibilització i commemoració de diades 
 
 
ACTIVITATS DE SENSIBILITZACIÓ 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Xerrades o actes 8 11 -27,27% 
Entitats participants 9 17 -47,06% 
Participants a les activitats 360 491 -26,68% 
 
ENTREVISTES 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Entrevistes amb entitats 11 8 37,50% 
Entrevistes amb professionals 18 17 5,88% 
 
IMPACTE MEDIÀTIC 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Entrevistes amb mitjans 0 1 -100,00% 
Articles a mitjans 0 3 -100,00% 
TOTAL 0 4 -100,00% 
 
XARXES DE PARTICIPACIÓ DISTRICTE 
PIAD ST. MARTÍ 
2013 2012 DIFERÈNCIA 
Reunions Consell Dones 3 4 -25,00% 
Reunions altres xarxes 12 7 71,43% 
TOTAL 15 11 36,36% 
 
 
 
 
  
 
39 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
5.2. Descripció de les activitats de sensibilització i commemoració de diades 
 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: Contes no sexistes i xerrada 
Commemoració 8 de març 
Dates 8 de març 
Horari De 10h a 12h. 
Durada 2 hores. 
Lloc on s’ha realitzat Espai Familiar Sant Martí. 
Entitat/servei 
organitzador 
Espai Familiar de Sant Martí i PIAD. 
Contingut Narració de contes i xerrada sobre el sexisme en els contes. 
Núm. Participants 40 participants aprox. 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: La veu de les Dones (acte institucional del districte) 
Commemoració 8 de març 
Dates 12 de març 
Horari De 18h a 20h. 
Durada Dues hores. 
Lloc on s’ha realitzat Biblioteca del Poblenou-Manuel Arranz 
Entitat/servei 
organitzador 
Consell de dones 
Contingut 
A l'acte institucional per commemorar el 8 de març aquest any s'ha 
volgut donar veu a les dones que dia a dia es van enfrontant a les seves 
dificultats, esforçant-se, superant-les i reivindicant el seu paper en la 
societat. 
 
Diverses dones van exposar les seves històries de vida, les quals giraven 
entorn a:  
 
o envelliment i dones cuidadores,  
o superació personal,  
o alfabetització i  
o emprenedoria. 
Núm. Participants 50 participants aprox. 
 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: Presentació del PIAD en Centre Obert i Espai Familiar 
Commemoració - 
Dates 17 d’abril. 
Horari De 15h a 16h. 
Durada 1 hora. 
Lloc on s’ha realitzat Centre Obert i Espai Familiar de Sant Martí 
Entitat/servei Centre Obert i Espai Familiar de Sant Martí i PIAD 
  
 
40 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
organitzador 
Contingut 
Presentació del Punt d’Informació i Atenció a les Dones de Sant Martí a 
les usuàries del Centre. 
Núm. Participants 7 participants. 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: Presentació de “Bruixes de Barri” 
Commemoració - 
Dates 26 de juny. 
Horari De 19h a 20h. 
Durada Dues hores. 
Lloc on s’ha realitzat Espai Antoni Miró Peris. 
Entitat/servei 
organitzador 
Assemblea de dones “Bruixes de barri”. 
Contingut 
Les Bruixes de Barri és un espai de debat, reflexió i acció social que té 
l’objectiu d’introduir la perspectiva de gènere de forma definitiva en el 
moviment associatiu del barri.  
 
Neix de la necessitat de potenciar la veu de les dones i afavorir la seva 
participació social, així com també facilitar les relacions d’igualtat. 
 
El grup neix a l’abril i és al juny quan fan la presentació oficial, sol·licitant 
suport al PIAD per treballar alguns continguts concrets i per a futures 
accions i/o formacions. 
Núm. Participants 15 participants. 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: Festival Escena Poblenou, Projecte +D Actuació “Extensión” de Denys Blacker. 
Commemoració - 
Dates 19 d’octubre. 
Horari De 18:30 a 20h. 
Durada 
18, 19 i 20 d’octubre es celebra el Festival Escena Poblenou. 
La intervenció finançada pel PIAD te una durada d’hora i mitja. 
Lloc on s’ha realitzat Hangar, Centre de producció i recerca d’arts visuals. 
Entitat/servei 
organitzador 
Festival Escena Poblenou. 
Contingut 
La Proposta + D, inaugurada el 2012, és la línia del Festival Escena 
Poblenou que es centra en una programació en clau femenina, que posa 
un punt d’atenció a creadores de diferents disciplines que treballen nous 
llenguatges escènics i que aposten per propostes de qualitat i 
innovadores. Aquesta vessant del Festival s’articula a través d’un espai 
de programació i un altre de reflexió. 
  
D’una banda, la programació +D comprèn la mostra i suport a creadores 
contemporànies a través de l’exhibició dels seus treballs. D’altra banda, 
la reflexió +D és un espai de diàleg on convergeixen les artistes i el 
públic. Qüestions com el procés de creació o la perspectiva de gènere es 
tracten en un ambient distès en format de xerrada on compartir 
opinions. La reflexió es complementa amb una sessió del curs per a 
l’espectador/a destinada a la performance i polítiques de dona. 
 
  
 
41 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
La performance “Extensió” és una acció/interacció amb perspectiva de 
gènere que explora el punt crític entre les persones quan comencem a 
estirar, expandir i entrellaçar. El punt d’inflexió a partir del qual els 
efectes d’una acció es potencien al màxim creant un canvi significatiu. 
Les fronteres reals i imaginaries s’eixamplen i disminueixen, es 
solidifiquen i es dissolen en breus segons i espais momentanis 
d’autenticitat. 
Núm. Participants 120 persones, aforament complet. 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: Exposició Veïnes, ciutadanes (Festival de Dones Creadores Muses!)  
Commemoració 25 de novembre 
Dates Del 21 al 30 de novembre. 
Horari Tot el dia, horari del Centre Cultural. 
Durada 10 dies. 
Lloc on s’ha realitzat Centre Cultural La Farinera del Clot. 
Entitat/servei 
organitzador 
Centre Cultural La Farinera del Clot, Associació dones i Comunitat i PIAD. 
Contingut 
Aquesta exposició mostra com, a Catalunya, els moviments veïnals de la 
dècada dels setanta van tenir una intensitat i una extensió molt 
destacades i van contribuir clarament a resoldre la transició política a 
favor de la democràcia. La participació de les dones en aquests 
moviments va ser molt rellevant i alhora decisiva per a la pròpia 
existència. 
 
Van ser moltes les dones que van liderar els moviments veïnals d’aquest 
període de reconeguda importància per a la història del nostre país. 
Esperem que aquesta exposició contribueixi a reconstruir la participació 
femenina que és a l’origen de moltes escoles, mercats, jardins, centres 
de salut i d’atenció a les dones que han humanitzat – o potser seria més 
precís dir feminitzat – les nostres ciutats 
Núm. Participants 100 persones aprox. 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: Presentació del PIAD i tertúlia sobre violència masclista 
Commemoració 25 de novembre 
Dates 26 de novembre. 
Horari De 17h a 19h. 
Durada Dues hores. 
Lloc on s’ha realitzat Casal de gent gran Joan Casanelles. 
Entitat/servei 
organitzador 
Xarxa de dones de 50 i més. 
Contingut 
De manera mensual, es realitza en aquest espai una tertúlia en la qual es 
van intercalant històries actuals amb poesia i posterior debat sobre el 
tema tractat. 
En aquesta ocasió, amb motiu del 25 de novembre l’acte gira entorn de 
la violència masclista i sol·liciten al PIAD fer una presentació del servei 
abans de començar. Després la nostra participació gira entorn a la 
dinamització del debat i resolució de dubtes sobre el tema. 
Núm. Participants 25 participants aprox. 
  
 
42 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
 
TREBALL COMUNITARI: ORGANITZACIÓ D’ACTIVITATS / CELEBRACIÓ DE DIADES 2013 
ACTIVITAT: Cinema i violència (acte institucional del districte) 
Commemoració 25 novembre 
Dates 27 de novembre. 
Horari De 19h a 20h. 
Durada Dues hores. 
Lloc on s’ha realitzat Biblioteca Xavier Benguerel. 
Entitat/servei 
organitzador 
Consell de dones 
Contingut 
Aquest acte gira entorn de la relació entre cinema i violència de gènere. 
Per a això, dues persones expertes (una en cinema i l’altra en violència) 
fan un recorregut per diferents pel·lícules analitzant com són tractades 
en l’àmbit audiovisual els diferents tipus de violències i explicant en que 
consisteixen cadascuna d’elles. 
Núm. Participants 25 participants. 
 
 
 
  
 
43 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
6. Conclusions 
 
ATENCIÓ INDIVIDUAL 
 
Durant l'any 2013 el Punt d’Informació i Atenció a les Dones de Sant Martí s'ha anat consolidant 
com un recurs de referència al territori respecte a la intervenció amb dones. Es valora 
especialment des d’altres serveis de la xarxa el fet que l'atenció es faci amb perspectiva de 
gènere, i potser això tingui a veure amb la difusió realitzada durant tot l'any. 
 
Al llarg de l'any s'ha tingut present com a objectiu prioritari donar a conèixer el PIAD i el model 
d'acompanyament psicològic que en ell es desenvolupa, per a això s'ha contactat amb recursos i 
equipament municipals, serveis i entitats del districte, presentant el PIAD així com a l'equip 
professional del mateix. Aquest esforç s'ha vist reflectit en les dades d'atenció; el PIAD ha atès a 
quasi 100 dones més,  respecte al 2012, han augmentat les coordinacions amb altres serveis i 
també ha incrementat el nombre de participants en els tallers així com la demanda dels 
mateixos.  
 
Es pot dir que s’ha assolit l’objectiu d’augmentar el nombre de coordinacions i presentacions 
del PIAD amb altres serveis del territori, factor que s’ha traduït en un augment de les 
derivacions per part d’altres serveis, dels quals en destaquen les de l’Àrea Bàsica de Salut i els 
Centres de Serveis Socials.  Si més no, continua essent el “boca-orella” la via d’accés al servei 
més important i, pel que es pot inferir que el grau de satisfacció i consciència d’utilitat de les 
dones que han estat ateses al servei és molt positiu. 
 
Com a la resta d’atencions realitzades al PIAD, el servei d’assessorament jurídic també ha crescut 
durant el 2013, sent encara el servei més demandat dins el PIAD. 
 
 
INTERVENCIÓ GRUPAL 
 
Igual que l'atenció individual, també la intervenció grupal ha augmentat, no només el nombre 
d'intervencions – sessions de tallers i  grup del PIAD - realitzats sinó també en el nombre de 
participants.  
 
L’escenari grupal, intencionadament creat, ofereix elements únics perquè es reprodueixen 
escenes i escenaris socials propis. Treballar aquestes relacions i fenòmens pròpiament grupals 
en el moment en què es produeixen comporta una elevada potencia de revelació, 
reconeixement i autoconeixement, alhora que aporta un poderós element amplificador. En un 
  
 
44 
 
Memòria 2013. Punt d’Informació i Atenció a les Dones – Sant Martí 
 
grup, s’incrementen les ocasions d’empatia i mobilització pel canvi, generant espais de 
creixement positius que, o no apareixen en d’altres contextos, o no ho fan amb la mateixa 
intensitat. 
 
Durant aquest any, les intervencions grupals propostes s'han basat en: 
 
• Les demandes realitzades per les pròpies usuàries del PIAD. 
• Les necessitats detectades per part de les professionals del PIAD. 
• Les necessitats detectades per part dels i de les professionals de diferents serveis i 
transmeses al PIAD. 
 
 
 
INTERVENCIÓ COMUNITÀRIA 
 
Malgrat les millores produïdes durant el 2013 quant a la intervenció comunitària, creiem que 
aquest tipus d'intervencions s'han de seguir plantejant com a objectiu prioritari. En el cas del 
PIAD de Sant Martí, creiem que s'hauria de fer un esforç perquè les entitats del districte 
s'impliquin en l'organització d'actes de forma conjunta i coordinada. 
 
Malgrat la importància de la commemoració de dies com el 8 de març i el 25 de novembre, hi ha 
una demanda per part d'algunes entitats de no aglutinar totes les intervencions comunitàries 
durant aquests períodes. D'una banda, l'acumulació d'actes durant la mateixa setmana impedeix 
l'assistència a molts d'ells i, d'altra banda, a nivell de sensibilització de la societat, no és suficient 
amb concentrar els esforços durant aquests dies concrets i la tasca realitzada hauria de ser 
continuada i estable en el temps.