Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
 
 
Exp. 1779/15 
 
 
El Col·legi arbitral, en equitat i per unanimitat,  adopta la següent resolució 
arbitral: 
 
LAUDE: 
 
DESESTIMAR la reclamació en el sentit que el procés de neteja ha estat 
efectuat  adequadament i què el Col·legi Arbitral ha examinat el pantaló 
controvertit i no s’aprecia cap canvi de tonalitat d’aquest i està en bones 
condicions per al seu ús. A més a més, el Col·legi Arbitral considera que es pot 
dur amb la brusa del conjunt ja que no s’aprecia un canvi de color del nou 
pantaló, que la part reclamant ha adquirit, igual que el controvertit.  
La part reclamant haurà de recollir el pantaló controvertit a les dependències de 
la tintoreria reclamada en el termini màxim de quinze dies des de la notificació 
del laude a ambdues parts, en el cas que no ho faci quedarà a disposició de la 
tintoreria reclamada.  
 
 
  
 
 
Barcelona, 2 de febrer de 2016 
 
t