Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
 
 
Exp. 1464/15 
 
L’òrgan arbitral unipersonal, en equitat, disposa la següent resolució arbitral: 
 
LAUDE: 
ESTIMAR parcialment la reclamació en el sentit que la part reclamada retornarà 
l’import de 174,24 euros IVA inclòs, corresponents als imports dels serveis de 
tarificació addicional corresponents a la facturació emesa en dates 1 de gener, 1 de 
febrer, 1 de març, 1 d’abril i 1 de maig de 2015, respectivament. No obstant això, 
aquests imports de trucades/missatges curts de tarificació addicional els podrà 
facturar i reclamar el proveïdor d’aquests.   
 
La part reclamant haurà de comunicar, en el termini dels quinze dies hàbils 
següents a la recepció de la notificació d’aquest laude, el número de compte 
corrent o llibreta d’estalvis a l’òrgan arbitral unipersonal perquè la part reclamada 
procedeixi a la devolució de l’esmentat import. La part reclamada haurà de procedir 
a l’ingrés de la citada quantitat en el termini dels quinze dies hàbils següents a la 
comunicació del número de compte o llibreta per part de l’òrgan arbitral 
unipersonal. 
 
  
 
Barcelona, 23 de febrer de 2016 
 
t