Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
t                                   
 
 
Exp. 1432/15 
 
 
El Col·legi Arbitral, en dret i per unanimitat, adopta la següent resolució arbitral: 
 
LAUDE: 
 
DESESTIMAR la reclamació en el sentit que l’empresa reclamada ja ha 
retornat l’import de 39 euros a la part reclamant corresponent a la tarifa 
abonada per aquesta per a efectuar l’enviament internacional controvertit i 
previst a les condicions generals de prestació d’aquest servei 
 
  
Barcelona, 8 de març de 2016