Junta Arbitral de Consum 
Rda. Sant Pau, 43-45 2ª pl. 
08015 Barcelona 
Tel.  93 402 33 44 Fax  93 402 78 47 
e.mail: junta-arbitral@bcn.cat 
 
 
 
Exp. 0173/16 
 
 
El Col·legio Arbitral,  en equitat i per unanimitat, adopta la següent resolució 
arbitral: 
 
LAUDE: 
 
ESTIMAR parcialment la reclamació en el sentit que la part reclamada haurà de 
substituir el logo de la marca de la jaqueta controvertida per un altre, el més 
semblant possible al que tenia aquesta abans del procés de neteja, sense cap 
càrrec per la part reclamant. En el cas que la part reclamant refusi aquesta 
substitució ho haurà de comunicar al Col·legi Arbitral en el termini màxim de 
quinze dies hàbils des de la comunicació de la notificació del laude, en aquest 
cas la part reclamada haurà de retornar l’import del procés de neteja, que és de 
vuit euros IVA inclòs.  
 
En el cas que la part reclamant hagi comunicat que refusa la substitució del 
logo de la marca de la jaqueta controvertida, dins del mateix termini esmentat 
anteriorment, haurà de comunicar el número de compte corrent o llibreta 
d’estalvis al Col·legi Arbitral perquè la part reclamada procedeixi a la devolució 
de l’esmentat import. La part reclamada haurà de procedir a l’ingrés de la citada 
quantitat en el termini dels quinze dies hàbils següents a la comunicació del 
número de compte o llibreta per part del Col·legi Arbitral. 
 
 
  
 
Barcelona, 5 d’abril de 2016 
 
t