Junta Arbitral de Consum 
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Exp. 1745/15 
 
El Colegio Arbitral, en equidad y por unanimidad,  adopta  la siguiente 
resolución arbitral: 
 
LAUDO: 
ESTIMAR parcialmente la reclamación en el sentido que la parte reclamante no 
deberá abonar ningún importe al Centro de Estudios reclamado habida cuenta que 
el Colegio Arbitral considera que éste no proporcionó a la parte reclamante la 
información necesaria para el seguimiento adecuado del curso, al no quedar 
suficientemente acreditado que no había clases presenciales,  ni un contenido 
determinado del temario de los exámenes semestrales ni un seguimiento más 
preciso del contenido del curso.  
DESESTIMAR la reconvención formulada por la empresa reclamada.  
La empresa reclamada dará de baja de los ficheros de incumplimiento de 
obligaciones dinerarias, en el caso de que la parte reclamante estuviese 
incorporada en los mismos y que su incorporación se derivase de la presente 
reclamación. 
 
 
 Barcelona, 26 de abril de 2016 
 
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