Barcelona crea el primer Viver Virtual BarcelonQctiva d'empreses Jí JEk BarcelonQ Manuel Vázquez Montalbán, ciutadà de Barcelona Som la fàbrica dels somnis de la ciutadania El temps és or al Banc del Temps El Pla Jove de la ciutat abril/mai) de Barcelona li Les gerències i els districtes informen El Palauet Albéniz, un espai singular a Montjuïc La gestió de personal des del punt de vista dels executius Racons i raconets de la ciutat, en un inventari El Mercat de les Flors, primera peça de la Ciutat del Teatre de Barcelona Oferta de productes i serveis Empleats de l'Ajuntament de Barcelona i Organismes Autònoms Dependents "la Caixa" Finançament Característiques Condicions Crèdit Obert Per a l'adquisició d'un habitatge i per a necessitats Fins a 30 anys. Interès nominal 1r. any: 4,75% familiars. La resta: IRPH caixes + 0,15% o MIBOR 1 any + 0,75% Com. obertura: 1,00%. Mínim 50.000 ptes. Préstecs Nòmina Per a la compra d'un vehicle i per a les seves Fins a 10 mensualitats. Interès nominal: 6,87% necessitats de consum. Com. obertura: 1,00%. Mínim 5.000 ptes. Quota per milió: 16.987 ptes. mensuals a 6 anys CrediEstrella Línia de crèdit recurrent, permet noves Fins a 3 milions. Interès nominal: 6,87%. disposicions i una gran flexibilitat en quotes Amortitz. fins a 10 anys. Com. obertura: 1,00%. i terminis. Mínim 5.000 ptes. Bestretes Nòmina Per a cobrir les seves necessitats urgents. Capital màxim: fins a 1 mensualitat. Estalvi Caraeteris tiques Condicions Llibreta Estrella Tots els avantatges de les llibretes a la vista i les de Interès creixent segons trams de saldo, termini. Plenament operativa en Caixers Automàtics. Pensió 2000 Per a complementar la seva pensió de jubilació. Aportació mínima: 5.000 ptes. Líquid, flexible i amb avantatges fiscals. PlanCaixal Per a complementar la seva pensió de jubilació Aportacions úniques o periòdiques. amb els màxims avantatges fiscals: del 20% al 56%, segons condicions legals vigents. Estalvi Habitatge Anticipa els avantatges fiscals de la compra d'un Desgrava el 15% segons condicions legals vigents, habitatge. Llibreta Futur Per a garantir el futur dels seus fills. Aportacions úniques o periòdiques. Possibilitat d'assegurances complementàries. Fons d'inversió Gairebé 50 fons que cobreixen totes les Permeten trobar la modalitat que s'adapti millor a modalitats del mercat. les seves necessitats. Serveis Característiques Condicions Targeta Plenament operativa en caixers automàtics, Lliure de quota el primer any. Caixa Oberta compres en comerços i ServiCaixa. Targeta Imprescindible en compres i viatges. Lliure de quota el primer any. Visa Classic Servei Nòmina Assegurança d'accidents d'1.000.000 de ptes. Totalment gratuït. Comptes Clars La comptabilitat familiar a les seves mans. Periodicitat semestral. Ingressos i pagaments classificats per conceptes. Observacions: Oferta vàlida a partir de la primera nòmina domiciliada a "la Caixa" I mentre aquesta domiciliació sigui activa. Les condicions i tarifes són vàlides en la data de presentació i resten subjectes a modificació segons les condicions del mercat. Març de 1998. _= abril/maig ilc Ibm-lona hJq 1998 Director: Primavera Un racó en el laberint de la ciutat per sentir el bon temps! 4 Toni Puig Editorial Som la fàbrica dels somnis de la ciutadania 5 Consell Assessor: Enric Casas, José Luis Giménez, Fets i projectes Convivència, Defensa i Protecció dels Animals 6 Mario Giménez, Pere Munuera, Sis anys al Carrer. Cinquanta números Albert Serra, Carme Valls La realitat cultural de la ciutat a la botiga de La Virreina Subdirector: Barcelona ja construeix les cases del futur Antoni Fernández Les ciutats del futur han de ser sostenibles Totes les barcelonines tenim coses a dir Editora: Clara Blanchar Gestió 1998 Edita: Serveis Generals Les inversions dins el marc econòmic pressupostari Ajuntament de Barcelona quadrienal 8 Serveis Personals Matriculació escolar per al curs que ve 9 Autoedició, fotomecánica i Manteniment i serveis Els residus, el que ja no vol ningú 10 impressió: Via pública El tractament de les queixes ciutadanes Impremta Municipal. Exp.9878005 a la Guàrdia Urbana 11 Dipòsit legal: B. 14.742-1990 Urbanisme Urbanització del Clot de la Mel 12 Disseny gràfic: Ciutat Vella Els esgrafiats, en la recuperació artística dels edificis 13 Ferran Cartes/Montse Plass Eixample Tots els diumenges, matinals infantils 14 Sants-Montjuïc Música als centres cívics a la Zona Franca 15 Maquetació: Les Corts Can Deu, un espai per al Jazz 16 Impremta Municipal. Beatriz González Sarrià-Sant Gervasi Les places recuperen el caràcter ciutadà 17 Fotografia: Gràcia Bitllets d'Anada cap a la literatura 18 Francisco Ontañón, Oficina Tècnica Horta-Guinardó Els Jardins de les Heures seran oberts a tothom 19 d'Imatge, R. Escudé, A. Lajusticia. Nou Barris L'Assessoria de Consum: un servei per al districte 20 Sant Andreu Prou caques de gos, el meu amic és molt net 21 Col·laboren en aquest número: Sant Martí Testos per textos, o els poemes de la ciutadania 22 Esperança Alvarez, Carme Artigas, Districte 11 Els joves de Bòsnia busquen la reconciliació 23 Jordi Casanovas, Imma Estada, Maria Dolors Febles, Gemma Gálvez, Reportatge El Pla Jove de la ciutat de Barcelona 24 Teresa Gámez, Jaume Guàrdia, Paco Jiménez, Liz Monfort, Dossier El Palauet Albéniz, un espai singular a Montjuïc D/345 Magda Orozco, Josep Pascual, Oriol Pascual, Esther Sust, Biblioteca 100 personatges i 3.000 respostes dibuixen Emilia Torras la ciutat de finals de segle 27 Adreça: Entrevista Manuel Vázquez Montalbán, ciutadà de Barcelona 28 Torre Jussana Av. Cardenal Vidal i Barraquer, 30 Empreses Barcelona crea el primer Viver Virtual d'empreses 32 08035 Barcelona Tel. 93 407 10 22 Iniciatives El temps és or al Banc del Temps 34 Fax 93 407 11 97 http://www.bcn.es Documents La gestió de personal des del punt de vista e-mail: tjussana@lix.intercom.es dels executius 36 Paisatge urbà Racons i raconets de la ciutat, en un inventari 38 Cultura El Mercat de les Flors, primera peça de la Ciutat del Teatre 40 Personal Sis mesos de la Carta de Serveis de Selecció i Formació 42 Amanida Mengem fresquet que arriba el bon temps! 44 de notícies Formació Idees útils per millorar els serveis que produïm 48 S Un racó S en el laberint ■g de la ciutat per sentir el bon temps ! 4 Som la fàbrica dels somnis de la ciutadania Passejant per la ciutat et topes, Somnis reals: lideratge per la ciu¬ aquesta primavera, amb un cartell tat que la ciutadania proposa, l'equip £5chu escrit a mà i a colors, que et convida de govern dissenya i els treballadors i a escriure a l'Alcalde alguna idea les treballadores municipals fabri¬ sobre la ciutat que somnies. quem cada dia amb serveis d'alta q l'plcphe i Barcelona incita a la seva ciutada¬ qualitat. Avui se'ns demana —i ens nia a fer volar la imaginació, a pensar hem de demanar quotidianament— eXp)icq-)i eJ en el clar obscur de la realitat i el una manera de treballar enèrgica, ple¬ desig de vida ciutadana que ens faci na de creativitat per trobar respostes 5 més omni vSobhe feliços. Una ciutat així, ha de ser ràpides als problemes que sorgeixen, una ciutat que confia en els seus ciu¬ entusiasta, volcada a la comunicació tadans i ciutadanes. En el prosaic que amb els ciutadans i a la cooperació Bql^celonq. significa pagar impostos. I en el polí¬ amb altres equips municipals o tic que dissenya futurs. d'altres organitzacions de la ciutat. Serà interessant conèixer les pro¬ Una manera de treballar emprenedo¬ postes de la ciutadania. Ben segur ra. Activa. Fct-m» juilur Ir» ii-rrt i.lrvi a lu..H il'lnicrnn (j«?lHii.t>). tunr [hi In otiùnn J'Arcnciò alt Ciuiadani u cacrívini a "La ciutat que rnlcm" que, en el terreny dels somnis per la Amb aquesta manera de fer la fei¬ ciutat, n'hi haurà de surréalistes. na farem possibles els somnis de la I de més grisos que la mateixa vida ciutadania: convertirem l'Ajuntament Barcelona. La ciutat que volem. quotidiana. Tots, però, tenen un en una fàbrica de somnis reals per la valor: són opinió de ciutadans en pri¬ qualitat de vida imaginada i real ■ mavera. En un temps per a la imagi¬ a Barcelona. I nació, aquesta facultat de les perso¬ nes i les ciutats que, massa sovint, deixem aparcada, adormida, en el racó de les sospites. Cal posar-la al costat de paraules fortes que hem usat —amb raó— aquests últims anys: productivitat, qualitat, eficàcia, efi¬ ciència, resultats... Nosaltres, els treballadors i treba¬ lladores municipals, hauríem d'optar per fer el mateix que la ciutadania: escriure quin és l'Ajuntament que somniem. Un Ajuntament queja no és la casa de la seguretat per l'anar fent burocràtic. Ni la casa de la feina segura per tota la vida. Es, avui, la casa dels somnis reals. Convivència, Sis anys La realitat cultural Defensa i Protecció al Carrer. de la ciutat a la botiga dels Animals Cinquanta números de La Virreina La biodiversitat animal a les nos¬ La Veu del Carrer, la publicació Des que el Museu d'Art Modern tres ciutats ha evolucionat en el bimestral de la Federació d'Associa¬ de Nova York va obrir botiga, el temps. De sempre, els animals han cions de Veïns de Barcelona 1939, el "merchandising" de produc¬ estat presents en la vida de les ciutats —FAVB— acaba de treure el cin¬ tes culturals ha evolucionat molt. i pobles, i hi han jugat un paper deter¬ quantè número. Un número 50 que Lluny d'oferir tan sols pins i samarre¬ minat. Avui dia, a les ciutats moder¬ coincideix, a més a més, amb el sisè tes, les grans institucions culturals nes la relació persona-animal, plural i aniversari de la revista. esmercen avui importants esforços asimètrica, genera efectes positius, Carrer dedica aquest número al a comercialitzar productes culturals encara que no sempre, lògicament. futur de Barcelona, per la qual cosa propis, a cavall entre la rendibilitza- L'entorn més proper, els veïns, els publica entrevistes amb l'urbanista ció i la difusió culturals. ciutadans, en ocasions pateixen la Jordi Borja, l'arquitecte Oriol Bohi- La planta baixa del Palau de la incomoditat i les molèsties ocasiona¬ gas, i el periodista i escriptor Manuel Virreina, seu de l'Institut de Cultura des no tant per la presència dels ani¬ Vázquez Montalbán. Aquests tres de Barcelona, s'ha renovat amb l'ob- mals sinó per la incapacitat o la dei¬ il·lustres barcelonins reflexionen sobre jectiu d'esdevenir un espai d'ús cul¬ xadesa dels seus amos. els nous espais públics urbans, els tural quotidià. Als nous equipaments Els animals també s'han convertit barris d'ara i els d'abans, les relacions queja estaven en funcionament, ofi¬ en mercaderia sense la necessària de Barcelona amb la resta de Catalu¬ cina d'informació i taquilles, s'hi ha consciència ni maduresa cívica per a nya, l'administració local actual, i els afegit la botiga, un espai amb multi- poder conviure amb ells. És aquesta okupes, entre altres qüestions. productes especialitzat en una línia de una problemàtica insoluble en si A banda de les entrevistes, el mo¬ vendes que fa referència a la realitat mateixa que exigeix un avenç cívic i nogràfic dedica pàgines senceres a cultural de Barcelona. La botiga va cultural, un pacte ciutadà, un nou explicar diferents àmbits de la ciutat obrir les portes 1' 1 d'abril, coincidint contracte social que permeti una com els moviments socials, la gent, amb la inauguració de l'exposició El autoregulació entre els propietaris i la els barris nous, la història, els trans¬ còmic a Barcelona. 12 dibuixants per resta de persones. ports, l'economia i el treball, la multi- al segle XXI. Per tot això s'ha creat el Consell culturalitat, el medi ambient, l'art i la La nova botiga dobla l'espai de Municipal de Convivència, Defensa i cultura, l'esport, la comunicació i, no l'antiga llibreria i està situada a l'es¬ Protecció dels Animals de Barcelona, hi podien faltar!, les associacions de querra de la façana, a l'altra banda amb la voluntat de donar respostes veïns. Escriuen articles "patums" com d'on era fins fa poc. Alberga llibres i concretes i col·laborar en millorar la Josep-Vicenl Marquès, Anna Alabart, catàlegs d'exposicions, com també convivència ciutadana, de respectar i Joan Costa, Josep Maria Huertas Cla- reproduccions de diverses peces dels dignificar els nostres animals urbans i vería i Maria Eugènia Ibáñez. museus de Barcelona i articles inspi¬ els de companyia, i de recollir una En una edició tan especial com rats en les seves col·leccions i edifi¬ reivindicació de les entitats animalis- aquesta tampoc hi podien faltar les cis. D'altra banda, hi ha un espai per tes. El Consell és un fòrum de copar¬ quaranta-nou portades dels anteriors al "souvenir" cultural, que inclou arti¬ ticipació entre les institucions i les números del Carrer amb un breu cles inspirats en les activitats pun¬ associacions protectores, entre els sumari dels temes, articles d'opinió, tuals de l'Institut: Festival Grec, tècnics i els polítics, entre els ciuta¬ dossiers i personatges apareguts. Mercè, exposicions i papereria dans i l'Ajuntament. Des de La MUNICIPAL celebrem d'artistes del segle XX. Cal incorporar amb normalitat la aquest aniversari i animem a la redac¬ A més de tot això, hi ha un apartat biodiversitat animal a la nostra ciutat. ció a continuar donant canya des del dedicat a l'art jove que compta amb Cal respectar i millorar les disposi¬ Carrer. obres originals d'artistes emergents. cions legals i cal elaborar unes orde¬ nances municipals que donin resposta a les demandes de la nostra societat. Barcelona Les ciutats Totes ja construeix del futur han de les barcelonines les cases del futur ser sostenibles tenim coses a dir L'habitatge és un dels puntals del Repensar l'entorn urbà des d'una El Consell de les dones de Barce¬ nou model d'urbanització que Barce¬ perspectiva de sostenibilitat és l'ob- lona, òrgan de l'Ajuntament per a la lona s'ha proposat. Per això, s'està jectiu de l'exposició "Ciutat sosteni¬ participació del teixit associatiu desenvolupant un nou model d'urba¬ ble" que en aquests moments es pot femení de la ciutat, convoca a totes nització que té com a objectius el res¬ veure a la segona planta del Centre de les barcelonines al Primer Congrés de pecte pel medi ambient, l'ús acurat de Cultura Contemporània de Barcelona. les dones de Barcelona. l'energia i el fet de posar les noves Sostenible és sinònim de compati¬ El congrés, que se celebrarà el tecnologies a l'abast dels ciutadans. ble amb els sistemes ecològics, de 15 i 16 de gener de 1999, sota el lema Aquests criteris són ja una realitat en llegar una herència a les generacions "La ciutat que les dones volem", la construcció de noves promocions futures no condicionada negativa¬ pretén obrir un espai de debat i refle¬ d'habitatges, com els de les Vores del ment per les activitats humanes xió per aconseguir una Barcelona on Cinturó, on s'estan edificant 441 actuals, i de tenir en compte l'equitat. les diferències de sexe, d'ètnia, habitatges, amb serveis com els cap¬ A partir d'aquesta significació, d'opció sexual, de cultura, etc, hi tin¬ tadors solars per al prescalfament de l'exposició proposa la ciutat medi¬ guin cabuda. Una ciutat que doni res¬ la calefacció, els sanitaris de baix terrània i compacta com un espai urbà posta als desitjós i necessitats de les consum, la recollida d'aigües pluvials capaç de contribuir al desenvolupa¬ seves ciutadanes. per a recs, els detectors de presència ment d'una varietat de cultures i per¬ Però el Primer Congrés de les per controlar les obertures de llums, sonalitats i disminuir l'impacte nega¬ dones de Barcelona ja ha començat, els ascensors de baix consum i la tiu de les activitats humanes sobre des d'aquest mes de febrer, amb la preinstal·lació elèctrica per al control l'entorn. La idea de ciutat sostenible discussió entorn a les ponències que informatitzat de l'habitatge. es presenta mostrant algunes de les el centraran, que són: "Transformem Durant els mesos de febrer i març, paradoxes amb què convivim, analit¬ la ciutat donant valor a la participació a la Sala Visions de l'Ajuntament, zant els problemes del nostre model de les dones", "L'espai urbà, els hem pogut veure l'exposició "Barce¬ de ciutat, i apuntant alguns camins temps i les dones", "Les dones i els lona ja construeix les cases del futur". per solucionar-los. serveis de la ciutat", "Dones i ciutat a Tots els projectes en marxa il·lustrats La mostra es basa en "instal·la¬ l'espai mediàtic", i "Les dones immi¬ amb maquetes: el nou Front marítim, cions escenogràfiques" que expliquen grants a Barcelona". la prolongació de la Diagonal i el conceptes, paradoxes i propostes per L'opinió de les dones entorn a projecte Diagonal Mar. Però no repensar la ciutat en clau de sosteni¬ aquests temes es recollirà a través només els grans projectes i la cons¬ bilitat. Així mateix, hi ha instal·la¬ dels Consells de les dones dels Dis¬ trucció nova i de qualitat; també és cions audiovisuals, projecció de trictes i de les entitats de dones que molt important per la ciutat la dina- vídeos i grans mosaics amb reproduc¬ actuen a nivell de ciutat. Les aporta¬ mització dels habitatges vells i la cions fotogràfiques i plànols obtin¬ cions d'aquestes discussions prèvies rehabilitació, pels quals s'ha apostat guts a partir de fotografies aèries i seran recollides i configuraran la fermament. Només a Ciutat Vella en d'imatges per satèl·lit. Per finalitzar documentació final que es presentarà l'última dècada s'han rehabilitat més l'exposició hi ha el "Cafè-Fòrum", els dies de la celebració del Congrés. de 14.000 habitatges. un espai en qual es poden consultar Si voleu participar a les sessions 1 és que tenim la sort d'haver here¬ iniciatives i propostes en el camp de de discussió de les ponències només tat una ciutat articulada en barris que la sostenibilitat urbana de diferents cal que us poseu en contacte amb les S combinen l'ús residencial amb la col·lectius, institucions i entitats. responsables del vostre districte o del petita indústria, els serveis i el "Ciutat sostenible" restarà oberta Centre d'Informació i recursos per a comerç. Aquesta barreja d'usos per¬ fins a mitjans de setembre. les dones, CIRD:93 310 78 79. met que molts ciutadans i ciutadanes visquin i treballin al mateix barri, dóna vida a la ciutat, i garanteix la seva cohesió social. 7 Les inversions "És evident que a l'hora d'invertir diners és necessària una dins el programació financera que marc doni cobertura a les actuacions de econòmic l'Ajuntament." pressupostari quadrienal , Barcelona L'actual Programa d'Actuació els interessos del deute, i l'estalvi doncs, que qualsevol inversió que es Municipal, el PAM, és l'eina que per¬ corrent per exercici, que sumat amb faci està molt controlada, de manera met preveure la programació i la prio- els ingressos de captital no financers que cap projecte pot excedir-se del rització dels diferents projectes a exe¬ —provinents de la venda d'actius pressupost assignat. cutar i el seu finançament. És a dir, propis de l'Ajuntament—, obtenim Els recursos destinats a inversions fixa la quantitat de diners disponibles la capacitat d'inversió d'autofinança- suposen augmentar el capital de la per a inversions. ment de les inversions, sense que ciutat. Dins de les inversions que Com que es tracta d'un pla qua¬ s'incrementi l'endeutament. s'executen s'han de distingir les drienal —l'edició actual està vigent És evident que a l'hora d'invertir grans obres d'infraestructura —Dia¬ entre 1996 i 1999—per elaborar-lo, diners és necessària una programació gonal Mar, Front Marítim, Plaça cal definir els supòsits previs de financera que doni cobertura a les Cerdà, etc—, de les inversions desti¬ l'evolució econòmica —IPC i PIB— actuacions de l'Ajuntament. Què es nades a mantenir el valor de reposició per tal d'establir el marc econòmic farà amb els diners? Quins projectes dels béns patrimonials de la ciutat. És pressupostari quadrienal. tenen prioritat? Quants diners s'assig¬ a dir aquells béns afectes a serveis D'aquesta manera es poden fixar nen a cada actuació inversora? públics —escoles, biblioteques, cen¬ els nivells anuals d'ingressos i despe¬ És el Comitè de Govern qui prio- tres cívics, edificis administratius— ses municipals que han de permetre el ritza i assigna la quantitat de diners i els béns destinats a l'ús general manteniment diari de la ciutat —de per a l'execució de cada projecte, —carrers, bancs, voreres, clavegue¬ quants diners es disposa i quants se'n després de ser avaluat pel Comitè res, fanals, etc. poden gastar— i, a més, han de ser Executiu, mitjançant un informe fa¬ congruents amb els objectius econò¬ vorable. És, per tant, el Comitè de Gerència dels Serveis Generals mics i financers de l'Ajuntament. En Govern qui dóna llum verda a cada l'actual PAM, els objectius són man¬ projecte, que té un codi i un nom que tenir i augmentar el nivell d'inver¬ l'identifica. En el cas que calgui fer sions i reduir la pressió fiscal i modificacions sobre els projectes que l'endeutament. van ser aprovats en el seu dia i que ja El marc pressupostari es reflecteix estan en marxa, aquest òrgan no exe¬ en un quadre que contempla una cutiu també és l'encarregat de fer els sèrie de variables que són: els ingres¬ informes favorables que permetin fer sos corrents, les despeses corrents, les variacions necessàries. Està clar, 00 d Matriculació "L'Ajuntament de Barcelona ' cg ha posat en marxa aquest any S1 1 ^O diverses escolar iniciatives en relació :S S per amb el procés de preinscripció i matriculació a la ciutat. " 1 al curs O que ve ^2 S cu GO Cada any per aquestes dates es posa quedat pendents de cara el debat sobre en marxa el procés de matriculació als el nou Decret de Matriculació que es BARCELONA ÉS centres docents sostinguts amb fons prepara per l'any vinent. UNA BONA ESCOLA públic, que afecta directament molts • L'organització d'unes sessions Matriculació per al curs 1998-1999 ciutadans i ciutadanes. El curs passat de formació per a directius de centre es van presentar, només a Barcelona —hi han participat més de 100 perso¬ ciutat, més de 40.000 sol·licituds de nes— en estratègies de comunicació plaça per cursar ensenyaments no uni¬ i de promoció de l'ensenyament pú¬ versitaris, en centres públics o privats blic. A més, s'ha donat suport a les concertats, per iniciar l'escolaritat o jornades de portes obertes d'informa¬ per optar a un canvi de centre. ció a les famílies, l'elaboració de díp¬ Un any més, l'Ajuntament de Bar¬ tics de centre, exposicions o mostres celona ha reiterat la voluntat de col·la¬ de districte, etc. borar en aquest procés, per fer-lo més • La preparació de materials diver¬ àgil, rigorós i transparent i, juntament sos d'informació sobre l'oferta educa¬ amb les organitzacions representatives tiva i la normativa que regula el pro¬ de la comunitat educativa, participar cés: tramesa d'un fulletó explicatiu a tant en la defensa dels drets educatius totes les famílies de la ciutat amb fills de les famílies, com en promoure es¬ 0 filles de 3, 6 i 12 anys, preparació pecíficament la xarxa d'ensenyament d'una pàgina web, informació especí¬ públic —força potent però encara mi¬ fica pel 010 i l'audiotex, mapes per als noritària a Barcelona— com a motor i centres i per als districtes, anunci de com a garantia de la qualitat educati¬ premsa, Ban de l'Alcalde, etc. • La col·laboració municipal en va, de la igualtat i del respecte al plu¬ • La participació activa en les la Quarta Jornada de Promoció de ralisme que ha de mantenir tota l'ofer¬ comissions d'escolarització creades l'Ensenyament Públic convocada el ta educativa de la ciutat. L'Ajuntament pel Departament d'Ensenyament a passat diumenge dia 1 de març per les de Barcelona ha posat en marxa aquest nivell de ciutat, així com promoció organitzacions del Marc Unitari de any diverses iniciatives en relació amb de la creació de "grups de districte" la Comunitat Educativa —MUCE—, el procés de preinscripció i matricula¬ —encara reivindiquen la recuperació que són: FAPAC, MRPs, CCOO, ció a la ciutat. legal de les comissions d'escolarit¬ USTEC/STEs, UGT, ES, ACE/AEP • El recull de suggeriments i l'ela¬ zació de districte existents anterior¬ i AJEC. boració d'un conjunt de propostes per ment— que afavoreixin, territoria- millorar la normativa, Informe del litzant-los, la col·laboració tècnica Xavier Riu i Sala Consell Escolar Municipal. Algunes 1 el necessari control social sobre Institut Municipal d'Educació han estat incorporades i la resta han el procés. de Barcelona Calendari de Preinscripció i Matriculació per al curs 1998-1999 Nivells Preinscripció Matriculació Període extraordinari Educació infantil (llars d'infants i parvularis), del 2 al 13 de març de 1' 11 al 15 de maig del 7 al 10 de setembre primària i secundària obligatòria (ESO) Ensenyaments postobligatoris: batxillerat, de l'I al 5 de juny del 15 al 24 de juliol (1) del 7 al 10 de setembre (2) cicles formatius de grau mig, cicles formatius de grau superior, arts aplicades i oficis artístics, FP1, FP2, BUP, COU Arts plàstiques i disseny del 19 al 29 de maig del 15 al 24 de juliol fins el 18 de setembre (!) Del 15 al 21 de juliol si s'accedeix a cicles formatius de grau superior des de la prova d'accés. 49 (2) Fins el 18 de setembre per als ciclesformatius de grau superior. 9 OO oc Els residus, "El gran volum de residus Ot) S E domèstics i la varietat el de queja característiques del teixit urbà oc oc de Barcelona aconsellen la vol diversificació dels sistemes no ningú de recollida. " O S Barcelona genera anualment més de 600.000 tones de residus domèstics, si fa no fa, un quilo per persona al dia. Precisament, facilitar la reutilització o el reciclatge de la part útil dels residus és una de les màximes preocupacions en la millora del nostre entorn, per bé que, abans, tots hauríem de fer un esforç per no produir-ne tants. L'Ajun¬ tament gestiona la recollida dels resi¬ dus domèstics, i promou la recollida selectiva de paper i cartró, vidre i en¬ vasos, i de la fracció verda dels mer¬ cats, utilitzant tècniques i equipaments innovadors. Aquesta tasca de recollida es desenvolupa d'acord amb les direc¬ trius contingudes tant en el Programa Metropolità de Gestió de Residus com en el de Gestió de Residus Municipals de la Generalitat de Catalunya. Amb la col·laboració de tothom, les deixalleries poden ser una bona solu¬ mes de recollida. Recentment s'han ció. Els petits industrials i, més ocasio¬ implantat dos nous sistemes, la reco¬ nalment, també els particulars, generen llida pneumàtica i la recollida per uns residus diferents dels habituals, càrrega lateral, que a més de facilitar com ara fluorescents, pneumàtics, la recollida són aplicables a la recolli¬ bateries, pintura, piles, electrodomès¬ da selectiva. tics, fusta, tèxtils, runes, ferralla, La recollida pneumàtica que té mobles i restes de poda. Són residus dues variants: l'estàtica i la mòbil. que, si entren en el circuit de recollida Permet eliminar els contenidors de la domiciliària, dificulten aquesta tasca ja via pública, amb una millora evident prou complexa. Bona part d'aquests de la qualitat de l'ambient i de l'efi¬ residus es poden reutilitzar o bé cal sot¬ ciència de la recollida. Aquest siste¬ temps que són objecte d'iniciatives metre'ls a un tractament especial. Es ma funciona actualment a la Vila de minimització, recuperació i reci¬ per això que la Llei 6/1993 obliga a Olímpica i s'està posant en funciona¬ clatge. Però una part més important, tots els municipis catalans de més de ment al carrer Gran de Gràcia. gairebé la meitat del total, són restes 5.000 habitants a disposar d'un servei La recollida per càrrega lateral vegetals. Per això s'ha implantat la de deixalleria, on es recullen selectiva¬ exigeix un vehicle accionat per un recollida selectiva d'aquest residu ment els residus esmentats. Barcelona sol operari, amb un dispositiu robo- verd, que se sotmet a un procés de compta actualment amb la deixalleria titzat per a la càrrega i descàrrega compostatge i se n'obté adob vàlid de Collserola, cofinançada per l'Ajun¬ dels contenidors. Aquest sistema per a la jardineria i l'agricultura. tament de Barcelona, la Generalitat de suprimeix els moviments manuals Actualment la recollida de residu Catalunya i la Unió Europea, i la de la de col·locació dels contenidors i s'ha verd es porta a terme en vint mercats, Vila Olímpica. Està a punt d'entrar en implantat a quatre àrees prou diferen¬ però al llarg de l'any s'estendrà a tots servei la de Montjuïc i n'hi ha tres en ciades de la ciutat. els de la ciutat. projecte: Horta-Guinardó, Sant Martí i Els mercats també han posat en Vallbona, també cofinançades amb la marxa el reciclatge a través de la Imma Estada Unió Europea. recollida selectiva de residu verd. Els Elaborat a partir de la publicació: Però el gran volum de residus 41 mercats municipals generen unes "Barcelona, 1.537.249 persones domèstics i la varietat de característi¬ 25.000 tones anuals de residus. Una compromeses amb el planeta" ques del teixit urbà de Barcelona part d'aquests residus són inorgànics, Comissió de Medi Ambient aconsellen la diversificació dels siste¬ bàsicament embalatges, els quals ja fa i Serveis Urbans oo ce El tractament "Pel que fa a la temàtica de les queixes dels ciutadans, de les les queixes qüestions vinculades a la circulació i a la disciplina vial són les ciutadanes que més escrits generen." a la Guàrdia Urbana Des de l'any 1992 la Guàrdia al nostre servei, i contestar en un ITV, actuacions de la grua, sorolls Urbana de Barcelona atén, de manera temps màxim de 15 dies. Com era de motocicletes, no portar el cinturó sistematitzada i per escrit, les queixes d'esperar, aspecte que s'ha de consi¬ de seguretat, el casc, controls i els suggeriments que fan els ciuta¬ derar com un fet positiu, el nombre d'alcoholèmia, etc. En aquest tipus dans. Des del començament aquest d'escrits rebuts —queixes i suggeri¬ de queixes, els ciutadans, si bé accep¬ servei s'ha contemplat com un exer¬ ments— ha augmentat de manera ten els fets, no tots, atribueixen als cici de reflexió envers als serveis i a molt notable. Específicament, pel que agents actituds no adients a la funció. les seves possibilitats de millora. fa a la Guàrdia Urbana s'han rebut En concret en un 16% dels escrits Com recordarem, aquest procés va 670 escrits, inclosos els procedents de rebuts durant l'any 1997, han sorgit venir associat a l'impuls del servei les trucades al 010. manifestacions d'aquest tipus, que municipal del 010 i a d'altres iniciati¬ Lògicament, tots aquests escrits es tenen un especial seguiment pel que ves d'atenció personal i telefònica. trameten als caps de les Unitats afecta¬ fa a la valoració i tractament. Això va donar pas a què el ciutadà des. Aquests, després de fer les valora¬ Les queixes per indisciplina vial, trobés en l'Ajuntament una via oberta cions i actuacions que calguin, elabo¬ van seguides de les vinculades a les de fàcil comunicació, que comporta¬ ren l'informe que serveix de base per a molèsties, com sorolls veïnals, espec¬ va, lògicament, assumir el compromís la resposta al ciutadà, que es dóna des tacles, etc., que representen el 16%. de donar resposta. la Prefectura a través del departament Finalment, són els temes que afecten Des d'aquells moments inicials de Qualitat i Comunicació. a la neteja de la via pública —gossos fins ara, el servei ha anat experimen¬ Pel que fa a la temàtica de les el 5%— i a les condicions de segure¬ tant diverses innovacions, com queixes dels ciutadans, les qüestions tat ciutadana en general, el 5%. Les l'imprès específic de Queixes i Sug¬ vinculades a la circulació i a la disci¬ dades dels mesos de gener i febrer geriments de l'any 1996, i ha estat plina vial són les que més escrits d'enguany segueixen mostrant aques¬ precisament un dels pilars del desen¬ generen —el 51% l'any 1997. tes tendències. volupament del Pla de Qualitat i de la Una part d'aquestes queixes es formalització de la Carta de Serveis. refereixen a situacions d'indisciplina Jaume Guàrdia i Maduell El tractament de les Queixes i els —vehicles al damunt de les voreres, Qualitat i Comunicació. Suggeriments es va establir com un les dobles fileres, estacionaments en Guàrdia Urbana objectiu específic, sotmès a compro¬ guals, zones de càrrega i descàrrega, misos concrets, com trametre una etc—, i una altra part es refereixen a notificació de recepció al ciutadà el intervencions denunciadores —man¬ mateix dia en què el seu escrit entra ca d'assegurança, no haver passat la Urbanització "El nom d'aquesta zona ve de la gran quantitat de ruscos del Clot d'abelles que hi havia hagut als camins que, antigament, envoltaven els la Mel camps de cultiu." de FOTOS: R. ESCUDÉ El Clot de la Mel és un àmbit del A l'illa destinada a zona verda es districte de Sant Martí que ocupa proposa, al voltant de l'àrea central de 85.885 metres quadrats de superfície i sauló, una corona enjardinada amb es troba entre els carrers de Concili de espècies mediterrànies, amb murs de Trento, Gran Via, Espronceda i Mon- bardissa i diferents tipus d'arbres. turiol, i és travessat pels carrers Lope Aquests murs condueixen els access- de Vega i Bilbao. El Pla Especial sos a través de la corona mitjançant d'urbanització del Clot de la Mel va camins fets amb pedra de Montjuïc ser aprovat per la Comissió d'Urba¬ que des de les voreres porten al centre nisme el 8 de juliol de 1992. El nom de sauló. Els murs de bardissa que d'aquesta zona ve de la gran quantitat condueixen l'accés també amaguen i de ruscos d'abelles que hi havia hagut encobreixen la zona més d'estada, una als camins que, antigament, envolta¬ mena d'esplanada dins les clarianes ven els camps de cultiu on hi havia on es disposen els bancs de fusta de gran quantitat de flors silvestres. forma desendreçada. A les superficies El Pla Especial va fixar un sostre de sauló, tant a la central com a la edificable de 95.700 metres quadrats corona, s'hi situen els jocs infantils. dels quals 72.500 són de sostre edifi¬ Aquesta anella de bosc es trenca cable residencial. Actualment, s'estan per una cantonada i dóna pas a una construint 800 nous habitatges. Es plantació homogènia de tipuanes que destina a zona verda una superfície recull una antiga xemeneia, resta de de 30.190 metres quadrats i a equipa¬ la zona industrial. ments 12.665 metres quadrats. De la Per il·luminar el conjunt hi ha distribució del sostre edificable en fanals Prim, disposats en cercle i resulta una gran zona verda a l'illa seguint l'ordenació del conjunt. En la compresa entre els carrers de Concili zona de les Tipuanes hi ha quatre de Trento, Espronceda, Andrade i columnes amb projectors. Lope de Vega. Com a complement d'aquesta l'illa s'ha construït el camp Maria Dolors Febles de futbol que substitueix al que Direcció de Serveis actualment es troba sobre la traça de de Projectes Urbans la Diagonal. Una de les operacions més impor¬ tants que executa el Pla Especial del Clot de la Mel, a banda de la creació de 800 nous habitatges, és la perllon- gació del carrer Bilbao com a eix via¬ ri amb continuïtat fins al mar. L'Octubre de 1995 es va redactar el Projecte d'Urbanització del Clot de la Mel que té dos apartats: el de les obres d'urbanització general i el que fa referència a la implantació de les xarxes de subministrament de com¬ panyies de serveis. 12 OO Els esgrafiats, "Els esgrafiats barrocs de Ciutat Vella són el testimoni la d'una època d'esplendor artístic -+-3 en iniciada a mitjans del segle XVIII. ' iS 02 CL? O recuperació G artística dels edificis A. LAJUSTICIA El projecte "Esgrafiats de Ciutat me de les garnaldes, figures i escenes desenvolupat el programa, des de Vella.Sgraphito" aprovat per la Unió costumistes pròpies del barroc tardí- finals de 1996 fins el 1997, sobre un Europea el mes d'octubre de 1996, té vol i del rococó. total de 275 edificis se n'han recupe¬ com a objectiu la recuperació del La tècnica que s'utilitzava perme¬ rat 27, que representen un 10%, i Patrimoni Històric-Artístic dels 275 tia protegir i regularitzar l'humil i s'han formalitzat 22 expedients. edificis amb esgrafiats que hi ha a irregular revestiment exterior de les La restauració dels esgrafiats supo¬ Ciutat Vella. façanes. Aplicant una fina capa de sa, en la majoria dels casos, que en La Comissió Gestora de l'Àrea de calç sobre tota la superfície, l'esgra- les obres no s'actuï únicament en la Rehabilitació Integrada de Ciutat fiador definia un dibuix a través d'un part artística de la façana, sinó que es Vella, va aprovar el gener de 1997 el minuciós i pacient buidat d'aquesta produeixi una rehabilitació global de projecte "Esgrafiats de Ciutat tela blanca i el contrast que es pro¬ l'edifici, en cobertes, vestíbuls, ins¬ Vella.Sgraphito". Va crear un sector duïa amb l'arrebossat de fons. tal·lacions, etc. Aquestes interven¬ d'actuació preferent per així obtenir El mes de juny de l'any passat, cions permeten detectar i treballar per els ajuts estipulats, un 30% de sub¬ l'Ajuntament va signar un conveni fomentar la seguretat i alhora embe¬ venció per la seva rehabilitació, i amb l'Escola d'Especialització en llir els edificis. l'informe tècnic per a la restauració. Restauració de Monuments de la La millora que viu Ciutat Vella Els ajuts són resultat del conveni Facultat d'Arquitectura de Gènova i és una realitat, fruit de la voluntat entre el Ministeri de Foment, la l'Escola Tècnica Superior de Restau¬ de l'Ajuntament, del districte i de la Generalitat de Catalunya i l'Ajunta¬ ració i Conservació de Litomysl, de col·laboració entre institucions per ment de Barcelona. la República Txeca. Els experts ita¬ dur a terme un projecte que comporta Els esgrafiats barrocs de Ciutat lians han recuperat els dissenys dels una millora en els edificis i, per Vella, són el testimoni d'una època esgrafiats barrocs i els restauradors consegüent, del propi centre històric, d'esplendor artístic iniciada a mitjans txecs han donat el color. Una de les de manera que es crea un recorregut del segle XVIII. Són decoracions rea¬ primeres façanes recuperades ha estat museogràfic del passat barroc de litzades amb calç i sorra, amb un la de l'edifici del carrer Escudellers la ciutat. repertori que va des dels encintats tocant a la plaça George Orwell. imitant carreus de pedra, al virtuosis¬ Durant en el període en què s'ha Districte de Ciutat Vella Tots els "Els cicles inclouen tot tipus d'espectacles, des de titelles, clowns, animació i explicació diumenges, de contes, fins a representacions teatrals de petitformat. " matinals infantils El districte de l'Eixample mit¬ Aquest servei s'enmarca també Casa Elizalde: jançant el servei de difusió i divulga¬ en la línia de proporcionar i facilitar València 302. ció cultural dels seus equipaments l'ús d'espais lúdics i d'esbarjo a les Tel. 93 488 05 90 ofereix, des de fa més de cinc anys, famílies del nostre districte, en els una programació estable d'especta¬ quals puguin compartir un temps de Casa Golferichs: cles infantils. lleure i puguin interactuar amb els Gran Via, 491. La idea va sorgir per compensar, seus fills i filles. Tel. 93 323 77 90 a través d'una nova oferta lúdica, L'oferta d'espectacles es concen¬ les mancances dels serveis adreçats tra en diferents punts de l'Eixample, Espai Cultural Sagrada Família: als infants. L'Eixample va ser pioner i dóna cobertura a tres dels seus Mallorca, 433. en aquest tipus de proposta i a hores barris. Hi ha programació setmanal Tel. 93 446 26 20 d'ara s'ha estès a altres punts de la a la Casa Elizalde —un dels centres ciutat. pioners a la ciutat en aquest tipus Serveis Personals En aquests moments la programa¬ d'oferta—, la Casa Golferichs Districte de l'Eixample ció d'espectacles infantils és un —que també ha consolidat la seva aspecte força important de les pro¬ programació—, i aquest any s'hi gramacions de disfusió cultural als ha sumat l'Espai Cultural de la Sa¬ equipaments. grada Família, que també ha obtin¬ La selecció de les diferents pro¬ gut molt bona resposta entre els nens postes s'elabora tenint molt en i nenes del barri. compte els continguts i els formats, Esperem que en un futur no gaire és a dir, es trien aquells espectacles llunyà la resta de barris del districte que fomentin la creativitat i la parti¬ també puguin gaudir d'aquestes mati¬ cipació dels infants i que potenciïn nals infantils. La participació és molt els valors per la convivència i la alta a cada un dels centres, sovint al solidaritat. Els cicles inclouen tot límit de les seves capacitats. Cada tipus d'espectacles, des de titelles, diumenge, més de 700 petits ciuta¬ clowns, animació i explicació de dans i ciutadanes del districte i els contes, fins a representacions teatrals seus pares i mares gaudeixen d'un de petit format. matí d'espectacle i diversió. Música "Tot i les diferències estructurals de totes dues edificacions, als les seves activitats centres estan marcades per un comú denominador: la música." cívics de la Zona Franca R. ESCUDÉ Al barri de la Zona Franca hi ha l'aprenentatge i la formació dels mú¬ música amb gent jove fins a l'espai dos centres cívics que, per proximitat, sics joves, no solament com a músics, de creació d'art, estem oberts a totes complementen les seves activitats sinó per tal que els grups puguin les edats i mentalitats". L'art en gene¬ mantenint la personalitat pròpia. El elaborar els seus àlbums. La Núria ral és doncs la constant a la Casa del centre cívic de la Casa del Rellotge és Pascual és la directora del centre i ens Rellotge en totes les seves manifesta¬ a l'antiga casa de la fàbrica Farrero explica que el programa "pretén donar cions, però també pretén ser el local —un edifici del segle passat— entre una formació més integral al músic. social de les entitats i associacions els carrers de Llobregat i del Foc. Pensem que a més de saber música, del barri. En definitiva, el punt de tro¬ L'envolta una gran esplanada i al ha de saber de llums, de potència de bada de totes les inquietuds veïnals. davant hi té un passeig arbrat. L'edifi¬ so, de posada en escena... Fins i tot ha La Casa del Rellotge i la Bàscula ci manté el seu particular tarannà, de tenir una formació d'interpretació i organitzen cada any, al juliol, la típic de la primera industrialització de de dicció". El centre facilita tota la Terrassa d'Estiu. En aquest cicle l'antiga Marina de Sants. Per contra, informació per tal d'engrescar els estiuenc els dos centres ofereixen una el centre cívic de la Bàscula és una grups joves a ser els seus promotors. alternativa als ciutadans amb activi¬ mostra de l'arquitectura dels anys 70. De fet, la Bàscula disposa d'una sala tats de petit format als espais exte¬ Situat a l'altra banda del carrer del d'actes de gran capacitat on els grups riors, la rambla de Can Farrero i els Foc, està especialment dissenyat per¬ poden organitzar la seva primera ac¬ jardins de la Bàscula. Els públics es què la llum arribi a cadascun dels seus tuació inserint-la en la programació barregen buscant des del blues al racons. Tot i les diferències estructu¬ estable del centre. jazz, i des del rock i el punk a la rals de totes dues edificacions, les A la Casa del Rellotge hi ha les música tradicional. Els dos centres seves activitats estan marcades per un aules d'aprenentatge musical de la s'unifiquen en una sola plataforma comú denominador: la música. Zona Franca, que funcionen organit¬ d'expressió bàsicament musical on, L'equipament de la Bàscula gau¬ zades conjuntament amb l'Associació segons els seus directors, "els veïns deix d'uns espais especialment hàbils Cultural Leza. També conjuntament del barri poden trobar al costat de per a l'assaig de tota mena de grups organitzen cada any el Festival de casa un lloc on prendre una copa, musicals: tres bucs d'assaig, estudi Música Tradicional, que enguany escoltar música i relacionar-se sense d'enregistrament, buc de fotografia- arriba a la 7a edició. El director del dependre del centre de la ciutat". El programa "Bàscula Musical" posa a centre és Miquel Pulgarín, el qual ens l'abast dels grups novells tota aquesta diu que "el ventall del nostre públic Josep Pascual ^3 infraestructura per tal de facilitar és molt ampli: des del còmic i la Districte de Sants-Montjuïc 15 Can Ot) Deu, "Les programacions o que s 'han anat oferint han estat 1—IÇJ) molt espai variades, des d'un jazz, •N2 un per clàssic, passantper un jazz al Jazz contemporani fins a propostes Q¿] actuals. "■ O Al centre cívic Can Deu es va cre¬ Les programacions que s'han anat els concerts —la Sala d'Actes del ar, la primavera de 1988, un espai de oferint han estat molt variades, des centre cívic— té una bona acústica, música de jazz amb una periodicitat d'un jazz clàssic, passant per un jazz que la qualitat de la programació és no gaire estable, a vegades de dos contemporani fins a propostes bona i el preu d'entrada reduït cops l'any amb 3 o 4 concerts, i altres actuals. Així hem pogut gaudir de la —actualment de 300 pessetes—, d'un sol cop amb 5 o 6 concerts. música de Mediterrani o Swing Revi¬ cosa que fa que cada vegada més es Entre els objectius plantejats cal des¬ val fins als estils com Dixieland, for¬ cobreixin les espectatives d'ocupació tacar l'oferta d'espai de concerts de mació que representa la continuació de la Sala, que té una capacitat per a música de jazz al barri i la possibilitat de la música New Orleans, on els 90 persones. d'oferir una plataforma de llançament solistes comencen a recrear-se en les El jazz va trobar el seu racó al cen¬ per a grups poc coneguts. improvisacions, o també el Latin tre cívic Can Deu i està consolidant A causa de l'increment de públic i Jazz, on la força en el ritme és l'ele¬ un bon espai de música al districte de l'interès demostrat, l'any 1992 es rea¬ ment que predomina en aquesta les Corts. litza el projecte de Cicle de Concerts expressió musical. Aquest cicles han de Jazz a les Corts amb una periodici¬ fet de Can Deu un escenari de la Gemma Gálvez tat estable que té lloc durant el mes millor mostra d'artistes que es mouen Districte de les Corts de juny. D'aquesta manera, s'inicia el per Barcelona i el seu entorn. Primer Cicle de Jazz a Can Deu amb A partir de les valoracions que l'actuació de Loni Geest. s'han recollit del públic assistent, El segon Cicle de Jazz va retre majoritàriament gent jove i heteroge¬ homenatge a Johon Coltrane, en el ni, reincident en moltes ocasions, qual van actuar grups com "Q" Jazz però també de noves, en general es Quintet, Swinglot, entre d'altres. coincideix que l'espai on es realitzen Les places "Vobjectiu principal de les obres que es duen a terme a les places Frederic Soler i recuperen Joaquim Folguera és recuperar el seu caràcter el de nucli central caràcter del barri de Sant Gervasi. " ciutadà FOTOS: R. ESCUDÉ Plaça: "Lloc ample i espaiós, a L'altra actuació urbanística la pro¬ l'interior d'una població, on solen tagonitza la plaça Cardona. Fins ara, confluir diversos carrers". Així és bona part del seu espai l'ocupaven com ens defineix el diccionari aquest vehicles estacionats, la qual cosa, afe¬ espai urbà tan comú a qualsevol ciu¬ gida a l'habitual densitat del trànsit tat. Una plaça, però, és molt més que rodat, anava en detriment dels via¬ això. És, o hauria de ser, un lloc que nants. La remodelació de la plaça convidi a la relació, la trobada i Cardona respon, doncs, a una premis¬ l'esbarjo. Un lloc que el ciutadà faci sa bàsica: convertir-la en un espai seu. Que sigui testimoni de la histò¬ d'ús preferent per als ciutadans que ria i un signe d'identitat del barri al van a peu, i recuperar el seu caràcter i qual pertany. la seva funció originals, la qual cosa Sovint hem contemplat amb una significa retornar l'ús cívic de la certa preocupació com la funció de plaça i facilitar als vianants la possi¬ les places dels nostres barris ha anat, bilitat de travessar-la sense perill, poc a poc, perdent en bona part el passejant i gaudint de l'entorn. seu caràcter original. Actualment D'acord amb aquests criteris l'augment del trànsit rodat ha propi¬ s'eixamplen les voreres, es redefineix ciat que en massa ocasions les places el mobiliari urbà i s'incorporen diver¬ esdevinguin simples eixos de circula¬ sos elements d'arbrat i d'enjardina- ció o, encara pitjor, zones d'estacio¬ ment que, alhora que compleixen una nament permanent de vehicles. funció estètica, contribueixen a modi¬ L'interès per cercar solucions a ficar positivament l'actual disseny de aquests problemes ha impulsat una la plaça. La pavimentació del terra sèrie d'actuacions urbanístiques de ocupa un aspecte important, ja que les quals en destaquem dues inicia¬ s'utilitzaran diverses textures i colo¬ des el passat mes de març a Sant racions per tal de distingir les zones Gervasi: les remodelacions de la reservades als vianants i la zona plaça Cardona i de les places Frede¬ reservada al pas de vehicles. ric Soler i Joaquim Folguera. En aquest mateix àmbit d'actua¬ L'objectiu principal de les obres ció, l'espai ocupat pel carrer Santa que es duen a terme a les places Fre¬ Petronella, des del carrer Marià Cubí deric Soler i Joaquim Folguera és fins a la mateixa plaça Cardona, es recuperar el seu caràcter de nucli cen¬ converteix en zona dedicada exlcussi- tral del barri de Sant Gervasi en un vament als vianants. L'execució de radi d'acció delimitat pels carrers de les obres té un import de gairebé 22 Balmes, Vilarós, Sant Gervasi de Cas¬ milions de pessetes i també es preveu soles i Rubinstein. Això s'aconsegueix que acabin a l'octubre. mitjançant la connexió entre les dues La remodelació d'aquestes places places i la remodelació dels espais respon a la voluntat de dur a la pràcti¬ adjacents, la qual cosa, sens dubte, ca unes actuacions urbanístiques que atorgarà un nou caire a la zona que serviran per millorar el nostre entorn envolta el Mercat de Sant Gervasi, on i per apropar al ciutadà aquests els protagonistes són els vianants. indrets que fan de Sant Gervasi un Aquest projecte preveu un espai barri hospitalari. per passejar i de lleure, la instal·lació de mobiliari urbà nou i també una Teresa Gómez i Garcia zona diferenciada per a l'accés de Districte de Sarrià-Sant Gervasi vehicles i de càrrega i descàrrega del Mercat. L'import d'aquestes obres és de 94 milions de pessetes i finalitza¬ ran el mes d'octubre d'enguany. oO os-£3 Bitllets "El tercer cicle "Billet d'Anada' ha estat concebut com un marc zOo 1—1 L· d'Anada de trobada i reflexió al voltant v00 cap de la multiculturalitat. " GO a la literatura o "Bitllet d'anada" és un cicle de Libanesa autora de Mujeres de arena Amb aquesta intenció, i fidels al divulgació de l'obra d'escriptors y mirra-, Mahmud Darwix, el més nostre paper divulgatiu, es van cele¬ d'arreu de la Mediterrània. Es tracta conegut dels poetes palestins actuals, brar Trobades Literàries cada dimecres d'una proposta que, defugint de les convidat amb motiu de la publicació del mes de març al centre cívic La rigideses que caracteritzen les con¬ de la seva obra en prosa Memorias Sedeta. Els participants d'enguany han ferències per experts, vol mostrar a la para el olvido, i Kostas Lajas, premi estat Emna Belhaj Yahia, escriptora gent del carrer els valors fonamentals nacional de literatura grega el 1995. tunisenca autora de Chronique Fron¬ de la literatura. El tercer cicle "Bitllet d'Anada", talière i L'Étage Invisible-, Mocef L'essència del projecte "Bitllet que s'ha desenvolupat a llarg del mes Mezzghani, poeta i autor teatral, ac¬ d'Anada" rau en un estil desenfadat i de març d'enguany, s'ha centrat en tualment director de la Maison du innovador d'animació de la lectura, i escriptors del Magrib que no tenen Poète de Tunis i autor de l'epopeia utilitza un llenguatge àudiovisual i encara traduïda la seva obra ni al poètica Ayyàs-, Wacinny Laredj, es¬ recursos escènics amb la intenció català ni al castellà. Una proposta criptor algerià exiliat a França on exer¬ d'arribar al gran públic. Després d'un sens dubte agosarada, que pretén cap¬ ceix com a doctor en literatura àrab i, període de proves en el decurs del tivar l'atenció dels lectors i, encorat¬ autor de Mémoire de l'eau-, i, per qual van comparèixer autors catalans jar a les editorials del nostre país per últim, Abbdelkader Chaoui, autor de com Jesús Montcada, Joan Brossa, a què els tinguin en compte. la novel·la autobiogràfica Pretèrit Baltasar Porcel, Sergi Pàmies, etc., es Per tot això, aquest cicle ha estat Imperfet que és encara avui, una de les va encetar un segon cicle amb una concebut com un marc de trobada i poques obres censurades al Marroc. vocació més internacional. reflexió al voltant de la multicultura¬ Entre els escriptors que van assistir litat. Es a dir, una manera com una Oriol Pascual al segon cicle, podem destacar a altra de celebrar la diversitat, la rique¬ Districte de Gràcia Josep Piera, premi Sant Joan per la sa del mestissatge i la convivència seva novel·la Seduccions de Marrଠfraternal entre els pobles que formen queix', Hannan Al-Shaykh, escriptora part de l'anomenat "Mare Nostrum". CO nO Els jardins "Els jardins de Les Heures ^ envolten S el palau del mateix nom. de Les Heures Tant elpalau com els jardins formaven part d'una § finca de r±5 30 hectàrees. " oc seran oberts O O a tothom M Abans de la primavera del 99 la ciutat podrà gaudir d'un nou jardí on tothom podrà passejar o passar una bona estona de lleure i de tranquil·litat. En el moment en què finalitzin les obres de restauració, els jardins de Les Heures seran oberts al públic. Aquests jardins estan situats dins del recinte de les Llars Mundet, a la zona nord del districte d'Horta- Guinardó. Actualment són propietat de la Diputació de Barcelona, que serà qui iniciarà les obres en breu, seguint el projecte que ha redactat l'Institut Municipal de Parcs i Jardins de l'Ajuntament. Els jardins de Les Heures s'arran¬ jaran seguint, en la mesura del possi¬ ble, l'estructura del jardí original. Ini¬ cialment els jardins estaven estructurats de forma geomètrica en tres terrasses que aprofitaven el des¬ nivell de la muntanya. A més de la riquesa vegetal, al jardí hi havia escultures, fetes de marbre de Carra¬ ra, que presidien les diferents terras¬ ses. Segons el projecte, en tots aquests elements, a més dels arqui¬ tectònics, s'hi farà una restauració integral reconstruint el model origi¬ nal. El projecte de restauració propo¬ sa, a més de recuperar l'aspecte for¬ es va perdre la colònia la família va Diputació de Barcelona l'any 1958 i mal del jardí, tenir en compte tornar a Barcelona i va iniciar les els va annexionar a les Llars Mundet l'evolució de la vegetació en el temps obres del futur palau i jardins de Les fins a l'any 1971. A partir d'aquell integrant a la seva estructura vegetal Heures. L'obra de construcció de la moment la finca va començar a patir aquells elements de gran entitat que finca va ser encarregada a l'arquitecte diversos robatoris, incendis i actes de han crescut espontàniament, sempre i August Font i Carreras que s'inspirà vandalisme i la van deixar en un estat quan no pertorbin la composició glo¬ en els Château francesos: quatre tan lamentable que la Diputació va bal del jardí. Actualment hi ha alguns torres rodones, rematades per pics plantejar-se el seu enderrocament, fet arbres de dimensions i consolidació cònics. Les obres de construcció es que es va evitar per pressions dels respectables, com arbres de l'amor, van acabar, en un temps rècord ciutadants. L'any 1985 es van iniciar llorers o alguns peus d'acàcia. d'onze mesos, el març de 1895. les obres de restauració del palauet Els jardins de Les Heures envolten Durant la Guerra Civil l'edifici fou per tal de destinar-lo a activitats for¬ el palau del mateix nom. Tant el abandonat i va ser confiscat per la matives. Actualment, és seu de les palau com els jardins formaven part Generalitat i es va convertir en aules de formació continuada de la d'una finca de 30 hectàrees i van ser residència del president Lluís Com¬ Universitat de Barcelona i de la Fun¬ construïts en l'antiga finca de can panys. Un cop finalitzada la Guerra i dació Bosch i Gimpera. Duran, a final del segle passat, per després de diverses vicissituds, la fin¬ l'industrial català Josep Gallart. La ca fou parcel·lada i venuda per a fer Esther Sast i Novell família Gallart va fer fortuna en la urbanitzacions. Finalment el que que¬ Districte d'Horta-Guinardó navegació a Puerto Rico, va arribar a dava de la finca, bàsicament el palau i tenir una bona flota de vaixells. Quan els jardins, foren comprats per la oo ^ OS'S L'Assessoria "L'Assessoria es va posar en marxa amb la voluntat 05 ^ de Consum: d'acostar aquesta informació vO M als ciutadans del districte i g servei promocionar el comerç co <3-2 i-S un i la millora de la qualitat dels serveis de la zona. " per al districte R. ESCUDÉ Dins la nostra societat, ho vulguem bancaris, serveis turístics, viatges, sub¬ 0 no, tots som consumidors. I, com a ministraments, etc.— tractant aspectes tais, tenim una sèrie de drets establerts tan diversos com els drets del consu¬ legalment, l'acompliment dels quals midor respecte a les hipoteques bancଠhan de garantir les diferents adminis¬ ries, la compra o lloguer d'un pis, les tracions públiques. A l'Ajuntament de normatives sanitàries respecte als pro¬ Barcelona, les competències en matè¬ ductes alimentaris, l'abast de les ria informativa sobre temes de con¬ garanties dels productes o qualsevol sum depenen de la Direcció de Ser¬ altra qüestió d'interès sobre el tema. A veis de Comerç i Consum, que les més, el servei realitza la tramitació de exerceix a través de l'Oficina Munici¬ reclamacions en aquells casos en què pal d'Informació al Consumidor els drets dels ciutadans com a consu¬ (OMIC). Les funcions de l'OMIC són midors han estat vulnerats, realitza oferir informació i assessorament campanyes informatives sobre temes sobre temes relacionats amb el con¬ concrets —l'any passat es van portar a sum, donar suport a les associacions terme quatre campanyes que tractaven de consumidors i actuar com a media¬ temes com els productes enganyosos o dor entre el consumidor i l'entorn les compres de Nadal i Reis— i orga¬ comercial gestionant denúncies i nitza xerrades sobre consum als equi¬ reclamacions. Tanmateix, la gran paments del districte que compten demanda d'assessorament en aquesta amb una gran afluència de públic. matèria planteja la necessitat d'apro¬ Però l'Assessoria no s'adreça úni¬ par al màxim la informació als ciuta¬ cament als consumidors, sinó també a dans a través de la creació de serveis les entitats i als comerciants oferint- descentralitzats ubicats als diferents los col·laboració en la planificació i territoris de la ciutat. realització d'activitats informatives En aquest sentit, una experiència en relació al consum, informació pionera ha estat la creació de l'Asses¬ sobre temes concrets —rebaixes, soria de Consum de Nou Barris, garanties, etiquetatges..—, suport per l'únic servei d'aquestes característi¬ a l'organització de xerrades, debats o ques prestat des d'un districte muni¬ col·loquis i assessorament per a cipal que existeix en l'actualitat a la l'adhesió dels comerciants a la Junta nostra ciutat i que funciona tots els Arbitral de Consum. dilluns, de 15.30 a 18.00 h, a l'Ofici¬ Després d'aquests tres anys de na d'Atenció al Ciutadà del Districte. funcionament, la consolidació del El servei, creat ara fa tres anys, servei és innegable: l'any passat va s'estructura gràcies a un conveni atendre un total de 904 consultes i entre el Districte de Nou Barris i la reclamacions referents a més de tren¬ Unió de Consumidors de Catalunya ta temes diferents, i s'ha convertit en (UCC) i compta amb el suport tècnic un servei força conegut del qual la 1 la intervenció de l'OMIC com a millor publicitat són els mateixos organisme coordinador del projecte. usuaris. Per això, la valoració que L'Assessoria es va posar en marxa se'n fa des dels diversos organismes amb la voluntat d'acostar aquesta implicats és molt positiva. L'Asses¬ informació als ciutadans del districte i soria de Consum de Nou Barris es a la vegada promocionar el comerç i la considera un producte de qualitat que millora de la qualitat dels serveis de la respon a les necessitats de molts ciu¬ zona. Una de les seves funcions pri¬ tadans i ciutadanes. mordials és oferir als ciutadans i ciuta¬ danes assessorament sobre tot tipus de Rosa Farga transaccions comercials —alimenta¬ Districte de Nou Barris 20 ció, automòbils, habitatge, serveis oo pi Prou "Amb la campanya caques es pretén informar als ciutadans de del districte sobre la funció v§ gos, social dels gossos i conscienciar als CX2 el amic propietaris de gossos, -+_i> meu per a què compleixin amb o ss els seus deures cívics GO és molt net amb especial incidència en l'aspecte de neteja." El 89% dels barcelonins considera Com a experiència pilot, que la porqueria dels gossos és un els punts conflictius s'han problema força o molt important. escollit als barris de Sant Aquesta dada es desprèn dels resul¬ Andreu i la Sagrera. El parc tats d'una enquesta telefònica elabo¬ de la Pegasso, la plaça de rada per l'Ajuntament de Barcelona. les Palmeres, els jardins de És per això que el districte de Sant la Casa Bloc, la plaça Andreu, preocupat per la problemàti¬ Assemblea de Catalunya ca que comporta la presència de gos¬ o la plaça General Mora- sos a la ciutat, vol emprendre la cam¬ gues són alguns dels panya de sensibilització "El meu espais en els que s'ubi¬ amic és molt net". caran els informadors, Amb la campanya es pretén, per la missió dels quals una banda, informar als ciutadans del serà donar a conèixer districte sobre la funció social dels la campanya i facilitar gossos —gent gran, persones amb un fullet explicatiu on disminució, cecs...— incidint en el hi consti el llistat dels respecte, la convivència i la complici¬ pipicans del districte tat en tenir cura de l'entorn. I per Facilitaran, a més, altra banda, pretén conscienciar als una bossa per a la propietaris de gossos, per a què com¬ recollida d'excre¬ pleixin amb els seus deures cívics ments. amb especial incidència en l'aspecte La campanya de neteja. En definitiva, es vol acon¬ "El meu amic és seguir la col·laboració dels ciutadans molt net" vol ser per mantenir una ciutat més neta. contundent però La campanya, que es porta a terme alhora concilado- aquesta primavera, es basa en dues ra. No es tracta accions fonamentals. En primer lloc, d'enfrontar els s'enviaran cartes als propietaris de propietaris dels gossos del districte de Sant Andreu gossos amb els que paguen la taxa corresponent. En que no ho són. la carta s'informa de la campanya i es Ara bé, cal que des de demana la seva col·laboració per a l'Ajuntament s'emprenguin accions mantenir neta la ciutat. per conscienciar que una ciutat neta En segon lloc, i seguint la línia de és també una ciutat de qualitat. l'experiència que es va portar a terme al districte de l'Eixample —podeu Magda Orozco veure l'article al número anterior de Districte de Sant Andreu La MUNICIPAL—, la campanya comptarà amb la presència d'infor¬ madors als espais considerats com a punts més conflictius pel que fa a la problemàtica que comporta la presèn¬ cia de gossos, tant en l'aspecte de la e neteja com en el de la destrossa del verd de la ciutat. ^5 21 Tp o o "El premi immediat ^^ ^ és una test amb una planta per a cada participant. o per textos, o M qj? cc els ^3 CO poemes de la ciutadania Aquest és el títol de la mostra poè- autors o els rapsodes assistents recita¬ l'escola Eduard Miró i el Grup Ressò, tico-musical que es celebra enguany ran les obres presentades. El premi en homenatge al centenari del naixe¬ al districte de Sant Martí, i en la que immediat, com indica molt bé el títol ment de García Lorca i al 50è aniver¬ poden participar totes les persones de del recital poètic, és una test amb una sari de la Declaració dels Drets qualsevol nacionalitat, cultura i edat planta per a cada participant. Humans. La Mostra culminarà amb que ho dessitgin. L'únic requisit que Els interessats ja poden recollir les una marató poètica, prevista per al han d'acomplir és presentar un poe¬ bases d'aquest certamen poètic i proper mes d'octubre, en la que es ma o prosa poètica, sobre el tema que l'imprès d'inscripció als centres farà una tria dels poemes recitats en vulguin i en qualsevol llengua. Això cívics del Besòs, Sant Martí, Can els quatre territoris per a publicar-los sí, els textos escrits en llengües Felipa i al Centre de Serveis del Clot- posteriorment. En el decurs d'aquest estrangeres han d'anar acompanyats Camp de l'Arpa. acte també es lliurarà a cada partici¬ de la seva traducid en català. El termini de presentació d'obres pant un exemplar del llibre que recull La idea dels organitzadors depèn de la celebració de les Festes les obres seleccionades l'any passat. d'aquest certamen és fer un acte poè¬ de Primavera en cada territori. A la Aquesta experiència es va iniciar tic amb actuacions musicals i espec¬ Verneda, s'han d'entregar abans del al centre cívic Besòs el 25 d'abril de tacles de mim, titelles, etc. a cadas¬ dia 4 d'abril, a la Biblioteca de Sant 1977, amb un recital de 50 poemes de cun dels territoris del districte: Besòs, Martí de Provençals, Selva de Mar, caràcter intergeneracional i intercul¬ 25 d'abril, a la rambla Prim, davant 215; al Besòs, fins al 17 d'abril, al tural per commemorar el 25è aniver¬ del centre cívic; Poblenou, 24 de Punt d'Informació Jove Sant Martí, sari del discurs que el músic català maig a la rambla Poblenou, a prop del rambla Prim, 87-89; i al Clot-Camp Pau Casals va fer a l'ONU. La mostra Casino de l'Aliança; Verneda,18 de l'Arpa, amb data límit del 30 poètica va resultar un èxit i per això d'abril a rambla Guipúscoa/Selva de d'abril, al Foment Martinenc, Pro- aquest any s'amplia a tot el districte. Mar; Clot-Camp de l'Arpa, 17 de vença, 593. El Poblenou admet crea¬ maig al Parc del Clot. cions fins al 16 de maig, al centre Esperança Alvarez Durant la celebració d'aquests cívic Can Felipa, Pallars, 277. Districte de Sant Martí actes, que s'engloben en el programa El festival poètic d'enguany està de les Festes de Primavera, els propis organitzat pel districte de Sant Martí, oo O Els j "Nesto vise" és l'única xarxa oves de centres i organitzacions S § de Bòsnia juvenils que engloba entitats de tot el territori de Bòsnia ' i busquen la Hercegovina. " n O reconciliació L'estiu de l'any passat, dos nois de cosa més— i Renato Zrnic van des¬ llar —explica Jamie Spector, coordi¬ Sarajevo van tenir la idea de crear plaçar-se fins a Vilanova i la Geltrú nadora internacional de l'associa¬ una xarxa que connectés es centres on van recollir el Premi Europa, ció— per això vam organitzar una juvenils existents a tot el territori de guanyat pel projecte bosnià. Aquest trobada de tres dies al poble Bosnià Bòsnia i Hercegovina, tant a la Fede¬ guardó estava convocat per One costaner de Neum". Allà s'hi van reu¬ ració Croatomusulmana com a la World, una associació que agrupa les nir vint-i-un joves bosnians i vuit República Srpska. Renato Zrnic i televisions públiques europees. estrangers que treballen en organitza¬ Vernes Cosic, administrador i anima¬ "Nesto vise" és l'única xarxa de cions juvenils. dor de l'Euroclub-Dobrinja, respecti¬ centres i organitzacions juvenils que Els participants van fer un curs de vament, van donar a conèixer la ini¬ engloba entitats de tot el territori de comunicació per aconseguir una bona ciativa als seus companys de Bòsnia Hercegovina, de manera que dinàmica en les reunions i els debats i l'Euroclub-Sarajevo i a altres organit¬ els joves de Sarajevo poden trobar-se, van treballar en grups reduïts per zacions, locals o estrangeres, que tre¬ compartir experiències i, com explica tractar temes relacionats amb la for¬ ballaven amb joves. Lejía Kapo, "planificar activitats con¬ mació professional, la cultura, Els creadors d'aquest projecte van juntes que els uneixin i portin al que, l'esport, el disseny d'un camp d'estiu presentar-lo a l'Ambaixada de la per a nosaltres, és el sostre de tot: la i altres activitats. La trobada de Democràcia Local Barcelona-Saraje¬ reconciliació, feta a través dels Neum es van superar les expectatives vo —ADL— que va contribuir per joves". En l'actualitat hi ha 14 orga¬ i va suposar un pas definitiu per con¬ donar forma al projecte i va "apadri¬ nitzacions associades a "Nesto vise". solidar l'organització. La següent cita nar" la nova organització. Des de Fins ara, els representants de important dels joves de "Nesto vise" l'ADL se'ls va animar perquè es pre¬ cadascun dels membres de la xarxa serà l'assemblea general i les elec¬ sentessin al concurs per a obtenir el havien tingut reunions periòdiques a cions que celebraran al maig per Premi Europa de televisió per a la Sarajevo. "Però si volem una xarxa escollir l'equip executiu. lliuta contra el racisme i la xenofòbia. de veritable cooperació els joves Al setembre, Lejla Kapo, coordi¬ s'han de conèixer i han d'establir Ambaixada de la Democràcia Local nadora local de la nova organització, relacions personals per tenir una Barcelona-Sarajevo anomenada "Nesto vise" —Alguna motivació més alta a l'hora de treba¬ El Pla Jove de la ciutat de Barcelona El passat 30 de gener, el Plenari L'Ajuntament va ser pioner en les nari. Primer, el context i les prioritats de l'Ajuntament aprovava el Pla polítiques de gent jove. Primer, l'any amb les que treballen actualment les Jove de la Ciutat de Barcelona, un 1979, amb la creació de la Regidoría administracions públiques, i en parti¬ pla director de les polítiques de de Joventut i la seva corresponent cular la municipal: contenció pressu¬ joventut de la ciutat. Amb el nou Àrea, que ràpidament va posar en postària, reconsideració dels paràme¬ Pla l'Ajuntament dóna un nou marxa programes, espais, equipa¬ tres de les polítiques de Benestar, etc. impuls a la política de joventut que ments i serveis adreçats a joves, a Segon, la reorganització de l'estruc¬ ha anat desenvolupant durant els més d'impulsar la constitució del tura de funcionament del propi Ajun¬ últims divuit anys. Consell de la Joventut de Barcelona tament de Barcelona que avui separa El Pla Jove, elaborat sota l'im¬ com a òrgan de participació dels clarament la presa de decisions políti¬ puls de la Regidoría de la Ponència joves barcelonins. ques de la gestió de serveis i que ver¬ de Joventut i Dona, consensuat amb tebra la seva organització únicament tots els districtes i sectors implicats El Projecte Jove de 1985 al voltant del territori —districtes— i i consultat amb el Consell de la En una segona etapa l'Àrea inicia¬ de les actuacions sectorials —sectors Joventut de Barcelona, és el com¬ va un procés de reflexió ampli i parti¬ centrals—, deixant de manera cohe¬ pendi de totes les actuacions especí¬ cipatiu sobre la situació de la joventut rent l'execució de les polítiques ficament adreçades als joves des a la ciutat que el 1985 va concloure adreçades als sectors de població en del municipi i s'erigeix en el princi¬ en l'aprovació del Projecte Jove: un una lògica transversal. La tercera pal instrument de la política de dels primers plans integrals de joven¬ variable, i més important, és la pro¬ joventut municipal. tut d'Europa. El Projecte Jove s'arti¬ funda transformació de la condició culava sobre dues premisses princi¬ juvenil a la nostra ciutat —canvis en pals: no es pot fer política de joventut els estils de vida, en els valors, en sense els joves, la primera; i l'eix de l'oci i el temps lliure, en la formació i la política de joventut ha de ser facili¬ l'accés al treball... tar la inserció sòcio-professional dels Un nou marc que requereix iniciar joves, la segona. El Projecte Jove pre¬ una nova etapa en la política de joven¬ sentava per primera vegada el con¬ tut de l'Ajuntament de Barcelona, cepte de gestió interdepartamental recollint el fruit d'etapes anteriors i que després tant s'ha utilitzat en les seguint la línia innovadora del nostre polítiques de Benestar Social. Poste¬ Ajuntament en aquest camp, i en el riorment, en una tercera etapa, el que es proposa dotar la nostra actuació 1990 es va actualitzar el Projecte de nous objectius, de nous programes i Jove seguint noves metodologies de nous instruments. D'aquí és d'on d'estudi i planificació i, sobretot, prové la decisió de la Regidoría de incorporant l'actuació descentralitza¬ Joventut i Dona d'impulsar el disseny da dels districtes de la ciutat. i elaboració d'un nou Pla Jove. Així, l'experiència de 18 anys de gestió i reflexió han portat als agents L'elaboració del Pla Jove implicats —polítics, tècnics, enti¬ Per a l'elaboració del Pla es va tats— a considerar que tota la política crear la Comissió Intersectorial de de joventut s'ha de regir per 3 ele¬ Joventut amb la participació de repre¬ ments fonamentals: concepció inte¬ sentants dels Sectors, Direccions i gral, gestió interdepartamental i Instituts municipals: Sector dels Ser¬ coparticipació dels propis joves. veis Personals, Direcció d'Afers Socials, Direcció de Promoció i Nou marc, nova etapa Acció Comunitària, Direcció de Salut El marc, però, en el que s'han Pública, Institut de Cultura de Barce¬ d'aplicar aquests criteris ha canviat lona, Barcelona Informació, Institut substancialment d'ençà els principis Municipal d'Educació, Direcció dels vuitanta fins al final dels noranta d'Esports, Barcelona Activa, Patronat en els que ara ens trobem. Tres varia¬ Municipal de l'Habitatge, Direcció Fotos: A. Lajusticia bles han capgirat radicalment l'esce¬ d'Organització Territorial, Direcció "Tota la política de joventut "Per a l'elaboració del Pla s 'ha de regir per 3 elements es va crear la Comissió fonamentals: concepció integral, Intersectorial de Joventut amb gestió interdepartamental i la participació de representants coparticipació dels propis joves. " dels Sectors, Direccions i Instituts municipals. " de Serveis de Prevenció, Institut Municipal de Persones amb Disminu¬ ció, i un representant dels districtes. El treball ha durat dotze mesos amb un ritme de reunions de la Comissió mensual i amb força reu¬ nions bilaterals entre l'equip redactor i els diversos òrgans municipals. Paral·lelament s'ha fet un treball d'anàlisi de la realitat juvenil a partir de diverses fonts —enquesta sobre valors i condicions de vida, estudi sobre associacionisme a l'ensenya¬ ment mitjà, estudis sobre salut, etc. Un cop acabat el primer redactat s'ha passat a una segona fase de con¬ sulta als sectors implicats. El docu¬ ment s'ha presentat i debatut amb diferents interlocutors: entitats de ciu¬ tat i de districte, Consell de la Joven¬ tut, Consellers de Joventut, tècnics i animadors dels diversos districtes, experts, regidories, etc. El text final recull les propostes i suggerències sorgides d'aquest procés de consulta. El contingut del Pla El text és un document de 100 pàgines que conté una introducció amb els antecedents de la política de joventut municipal, un capítol sobre "la nova condició juvenil" i l'anàlisi de la realitat dels joves de la ciutat, un tercer capítol sobre els objectius i criteris d'actuació, un quart sobre els programes d'actuació i, finalment, la descripció dels òrgans d'execució, seguiment i avaluació del Pla. L'objectiu principal del Pla és definir una nova política de joventut des d'una visió global i integral, fruit de l'anàlisi de les noves necessitats dels joves —nova condició juvenil—, combinant les actuacions dirigides a solucionar les necessitats dels joves amb l'aprofitament de les seves apor¬ tacions generacionals per a la ciutat, i que alhora s'adapti al nou model de funcionament organitzatiu munici¬ pal—descentralització i sectorialitza- ció— optimitzant al màxim els recur¬ sos disponibles. Les polítiques de joventut són una prioritat per l'Ajuntament "L'objectiu principal del Pla és definir una nova política de joventut des d'una visió global i integral, fruit de l'anàlisi de les noves necessitats dels joves." Aquest objectiu principal es fona¬ Els joves són el futur de la ciutat pació dels joves— col·lbquen les menta en un nou enfoc de les políti¬ direccions, els instituts i els districtes ques de joventut —les polítiques afir¬ com a responsables de la gestió dels matives— i es concreta en tres programes d'actuació alhora que, de objectius generals: facilitar la ciuta¬ manera complementària, obliguen a dania activa dels joves, contribuir al una estructuració clara i a un reforç desenvolupament social dels joves, i dels seus òrgans de direcció, coordi¬ promoure la dimensió europea i inter¬ nació, seguiment i avaluació. nacional dels joves. Aquests òrgans seran els següents: Quatre criteris bàsics de funciona¬ Comissió Ciutat Amiga i Qualitat- ment estan presents en tots els pro¬ Regidoria de Joventut i Dona com a grames d'actuació que defineixen el òrgans de direcció política general; Pla: afavorir el diàleg i el pacte en les Comissió Interdepartamental de polítiques de joventut, desenvolupar Joventut —òrgan de nova creació la cogestió d'equipaments i serveis presidit per l'Alcalde i que integrarà juvenils, consolidar la descentralitza¬ representants de tots els Sectors, ció i la interdepartamentalitat en la Direccions, Instituts i districtes impli¬ gestió de les polítiques de joventut, i cats— que en farà el seguiment i garantir la qualitat dels programes i l'avaluació; i Oficina del Pla Jove serveis adreçats als joves. que impulsarà el conjunt d'actua¬ cions, serà el referent tècnic especia¬ Els grans eixos d'actuació del Pla litzat dels responsables de gestió dels A diferència dels plans anteriors programes, i assegurarà el seguiment —Projecte Jove 85 i Actualització D'entre les accions principals es diari i l'avaluació del Pla. el 1990— el Pla és un pla director de poden destacar la realització d'un Pla El Pla Jove ens ha de permetre la política juvenil de l'Ajuntament i, d'Habitatge Jove, la construcció de continuar mantenint el nostre Ajunta¬ per tant, pretén ser el més concret residències d'estudiants, el foment de ment com una administració capda¬ possible. Per això defineix els grans l'ocupació juvenil i de l'autocupació, vantera pels joves, fent-los coprota- eixos/línies d'actuació —Progra¬ la continuació i desenvolupament gonistes de la transformació del seu mes—, i els concreta en fitxes —amb dels programes de promoció i partici¬ entorn, recollint les seves aspiracions un Objectiu Específic per fitxa— on pació —Consell de la Joventut de sobre el futur de la nostra ciutat i es descriuen les Mesures i Accions Barcelona i Consell de Cent Joves—, posant en marxa les noves idees que principals, així com els organismes la promoció de les noves tecnologies, sobre la ciutat aquests aporten com a responsables de la seva execució. dels intercanvis juvenils i de la co¬ nova generació de barcelonins. El Pla consta d' 11 Programes, que operació internacional, el replanteja¬ I és alhora un pla director que corresponen als grans eixos d'actua¬ ment de la política d'espais juvenils, ordena, estableix prioritats i dóna ció, 38 objectius específics, 94 Mesu¬ les actuacions de millora de les acti¬ coherència a la política de joventut en res, i 208 Accions Principals. Els 11 vitats sòcioculturals en horari nocturn funció de les noves necessitats dels Programes són els següents: coneixe¬ —Barcelona Bona Nit—, la creació i joves de Barcelona, que respon als ment de la realitat juvenil; incorpora¬ consolidació de la xarxa d'informació objectius polítics marcats en el Pro¬ ció dels joves a la societat de la infor¬ juvenil, etc. grama de Govern i en el Pla d'Actua¬ mació; associacionisme, participació i El Pla preveu que per a 1998 ció Municipal i que, més enllà de la ciutadania; foment de l'ocupació l'Ajuntament destinarà a la política retòrica, de manera realista, enforteix juvenil; Pla d'habitatge jove; "Barce¬ juvenil 5.941 milions de pessetes: l'actuació municipal adreçada als lona, Bona Nit"; impuls a les activi¬ 2.471 milions de despesa corrent i joves en el context de la nova orga¬ tats culturals dels joves; millora de la 3.469 milions pel Pla d'Habitatge Jove. nització política i administrativa de qualitat de vida dels joves —salut, l'Ajuntament. esport, lleure, i consum; Espais El desplegament, seguiment i Joves; prevenció i atenció social als avaluació Jordi Casanovas i Berdaguer joves en situacions de risc; i objecció El plantejament general i l'organit¬ Oficina del Pla Jove de consciència i PSS a l'Ajuntament zació del Pla Jove —enfoc integral, 26 de Barcelona. gestió interdepartamental i copartici¬ El Palauet Albéniz, un espai singular a Montjuïc El patrimoni artístic municipal de la ciutat de Barcelona és, sorto¬ sament, molt ric. Amb aquest dos¬ sier de La MUNICIPAL, dedicat al Palauet Albéniz, iniciem un cicle d'edificis i col·leccions artístiques que formen part d'aquest patri¬ moni. Més endavant seran edificis com la Casa de la Ciutat, el Palau de Pedralbes o el Palau Reial Ma¬ jor —on hi ha el Saló del Tinell—, els protagonistes del dossier. A partir d'esplèndides imatges obtingudes pel fotògraf F. Ontañón us obrim les portes del Palauet, construït en motiu de l'Exposició Universal de 1929 i conegut pel gran públic pel fet que és la resi¬ dència oficial de la Família Reial. Les estances del Palauet estan distribuïdes d'acord amb funcions d'acollida i recepció d'hostes il·lus¬ tres, i els elements que el decoren formen part del patrimoni munici¬ pal i de l'Estat. Tota la zona enjardinada que envolta el Palauet Albéniz, els Jar¬ dins Joan Maragall, està dedicada al gran poeta català i, a més dels elements botànics propis de qual¬ sevol jardí, en destaquen les nom¬ broses escultures de regust clàssic que hi ha als diferents ambients al voltant del Palauet. ^3 • < i CZ2 co O O D/345 El marc: la Muntanya de Montjuïc Al llarg del primer quart del segle XX, l'Ajuntament de Barcelona havia iniciat un seguit d'adquisicions de terrenys per tal de propiciar la ur¬ banització de la Muntanya de Mont¬ juïc —habitada ja pels ibers des del segle VI a.C— i destinar-la princi¬ palment a zona d'ajardinament i equipaments de la Ciutat. La iniciati¬ va d'acollir l'Exposició Universal de 1929 va permetre culminar els projectes d'urbanització de la Mun¬ tanya i la creació de l'esplèndid Parc. Montjuïc esdevenia així un dels més notables miradors de la Ciutat. L'ajardinament de la popular Muntanya de Montjuïc fou confiat a l'enginyer francès Jean Claude Nico¬ las Forestier. Amb Forestier es conso¬ lida l'escola de parcs i jardins barce¬ lonina que segueixen Joan Amargos i Nicolau M. Rubió i Tudurí. La densitat de la Ciutat medieval contrasta amb l'engrandiment propi¬ ciat per l'urbanisme barroc del segle XVIII. La Rambla i la Barceloneta s'uneixen a les noves propostes de xarxes viàries i d'arquitectura civil. Les fortaleses militars —Ciutadella, Castell de Montjuïc— testimonien els greuges polítics i socials soferts per la Ciutat. Des del segle XVIII s'evidencia a la Ciutat una recerca progressiva pels espais verds, els arbrats i les zones ajardinades. La urbanització de Montjuïc i els equipaments creats per a l'Expo¬ sició del 1929 dotaren la Ciutat d'espais i edificis alguns dels quals foren reconvertits i rehabilitats. Així s'hi instal·laren al llarg del temps museus —Arqueològic, Art de Cata¬ lunya, Etnològic, Arts i Tradicions Populars, Fundació J.Miró— i altres centres de cultura: Institut Botànic, Jardí Botànic, Institut Cartogràfic de Catalunya, Escola del Bosc, Teatre 0 Grec, i Mercat de les Flors. Més recentment, l'any 1974, la Fundació Joan Miró, C.E.A.C. es¬ plèndida mostra de la generositat de Joan Miró amb la seva Ciutat, va obrir les seves portes i va oferir l'ori¬ ginalitat de la seva edificació obra de l'arquitecte Josep Lluís Sert. El con¬ junt més nombrós d'obres de l'artis¬ ta, donades per aquest i la seva muller a la ciutat de Barcelona, s'aplega al seu interior. El centre promou i exposa alhora art i activi¬ D/346 tats diverses contemporànies. Ui Muntanya de Montjuïc acull, entre altres edificis i equipaments, el Palauet Albéniz. Alfons de la foto, el Palau Nacional D/347 Ala lateral de l'edifici. Lesfinestres corresponen al menjador. El Palauet L'enderrocament dels dos pave¬ ment i de recepció de visitants il·lus¬ llons més propers, el Pavelló de les tres de la Ciutat. El seu recinte és Missions i el d'Art Modern va per¬ sovint escenari d'actes de protocol, El Palauet té el seu origen, del metre, dècades després de l'Exposi¬ honori i representació de l'Ajunta¬ qual roman el cos central, en el Pave¬ ció Unversal, ampliar molt conside¬ ment de Barcelona, especialment lló Reial que fou construït com a rablement els jardins. dels que presideix l'Alcalde. Actual¬ àmbit de repòs destinat als reis d'Es¬ Closa l'Exposició, l'Ajuntament ment és també la residència de la panya dins el recinte de l'Exposició de Barcelona el confià als seus Família Reial. Internacional de Barcelona l'any Serveis de Cultura —conjuntament Les estances nobles del Palauet 1929. Es confià la seva edificació a la major part dels recintes i palaus estan distribuïdes d'acord amb les Juan Moya, arquitecte de "Los Reales que havia albergat l'Exposició— i, seves funcions d'acollida i recepció Sitios". La seva estructura funcional aquests —representats pel seu res¬ d'hostes il·lustres. Els elements que i la seva aparença externa segueixen ponsable màxim Joaquim Folch i el decoren formen part del patrimoni el model d'altres edificacions exis¬ Torres— feren la proposta de con- de la ciutat, i també n'hi ha alguns tents en el Patrimoni de la Corona, vertir-lo en seu del Museu Municipal que procedeixen dels fons del patri¬ especialment els existents a Madrid. de Música amb el nom de Palau o moni de l'Estat. L'edifici tenia al centre un pati Pavelló Isaac Albèniz. Aquest pro¬ De la darrera etapa decorativa són amb pilars de pedra i al seu entorn es jecte, com tants d'altres, va quedar les pintures de Salvador Dalí que distribuïa un vestíbul, un saló estil interromput en les darreries dels anys presideixen una de les zones d'accés imperi, una estança decorada amb 30. De la proposta originària només i evoquen al·legòricament la ciutat i tapissos que reproduïen uns originals n'ha perdurat el nom. Finalment, fou la cultura. de Goya, una sala de miralls, un ampliat amb noves construccions i, menjador de gala, una sala de para¬ remodelât el seu interior, quedà con¬ D/348 ments i dues habitacions. vertit —el 1970— en el lloc d'acolli¬ ^--.ííPíSft: ^ S 1-2. La cúpula és un dels detalls més ►3 especta¬ culars del Palauet. El terra és de marbre de p-i diferents tonalitats. .s C/2 3-4. El menjador, a l'ala de l'edifici, està en¬ C/2 voltat O de finestres i miralls. 5-6. La cúpula de Salvador Dalí, dels anys 70, es troba situada a l'àmbit d'accés i homenatja escriptors. D/349 7. Sala Pompeiana, conserva la decoració original. 8. Detall d'un "cabinet" italià del segle XVI adquirit per l'Ajuntament per figurar al Palauet. 9. Sala de música. 10. Detall del sostre d'una de les estances del Palau. ¿5 f—t C/Q OQ O D/351 10 Els jardins del Palau La discreció del Palau contrasta amb la precisió i cura de tota la zona ajardinada que l'envolta dedicada al poeta Joan Maragall. La recreació vegetal i la panoràmica són les claus d'aquest esplèndid indret. Arbres, flors, gespa i matolls, juntament els salts d'aigua evoquen èpoques i estètiques variades que foren dis¬ senyades per Joaquim Casamor d'Espona, arquitecte de Parcs i Jar¬ dins de la ciutat. Nombroses escultures de regust clàssic marquen els diferents am¬ bients dels Jardins i la presència femenina és el tema dominant en aquestes escultures a l'aire lliure. Pel seu emplaçament destaquen, entre altres, les obres de Joan Rebull, l'Al·legoria de la Sardana d'Ernest Maragall i Noble, el nu femení "Susagna sortint del bany" envoltat del templet, obra de Teòfil Eugeni Víctor Barrau, les d'Enric Monjo i de Lluïsa Granero. Altres escultors tenen també una bona representació. Es el cas de Joan Borrell Nicolau, Antoni Casamor, Eulàlia Fàbregas de Santmenat, Marifé Tey, Jaume Duran, i Frederic Marès. Les còpies d'escultures d'èpoques i estils diver¬ sos són de l'escultor Miret. Les Jardins Joan Maragall es poden visitar tots els diumenges i festius al matí. Els Jardins Joan Maragall, que es poden visitar els festius, compten, a més de vegeta¬ ció i aigua abundant, amb escultures de regust clàssic. L'escultura situada sota el templet és obra de Teòfil Eugeni Victor D/352 Barrau. D/353 100 personatges i 3.000 respostes dibuixen la ciutat de finals de segle Ens ha arribat a la redacció un "Aquest és un llibre amb cent pro¬ refrescant volum dedicat a la nos¬ tagonistes i un tema únic: Barcelona. tra ciutat. Es tracta de Barcelona a Cent personatges significatius de la 100. Protagonistas de una nueva ciutat, professionalment i personal¬ generación, un llibre molt entretin¬ ment diversos, amb una característica gut que es fa llegir, ja que està cre¬ comuna: tots tenen menys de quaran¬ at a partir de les respostes de cent ta anys". Així comença el text de la barcelonins i barcelonines que ron¬ solapa de Barcelona a 100. Protago¬ den la trentena a un qüestionari nistas de una nueva generación, un sobre la ciutat: "la relació afectiva llibre "pensat" per les periodistes de tota una nova generació amb la Maria Victoria Aroca i Isabel de seva ciutat, les seves passions i Villalonga, i "escrit" a partir de les obsessions, els seus itineraris, cos¬ respostes dels seus 100 protagonis¬ tums, incògnites i somnis". tes a un qüestionari de 30 preguntes De llibres de barcelonis que par¬ entorn a la ciutat. len de Barcelona ja se n'havien Personatges tan diversos com els escrit abans, però la ciutat canvia a periodistes Lorenzo Milà o Gem¬ mesura que canvien els seus prota¬ ma Nierga, el futbolista Josep gonistes, de manera que donem la Guardiola, la model Judit Mascó, benvinguda a la nova iniciativa de l'arquitecte Juli Capella, l'actriu les periodistes Maria Victoria Aro- Candela Peña, el cantaor Miguel ca i Isabel de Villalonga. Però ull!, Poveda, el ballerí i coreògraf té data de caducitat. Ramon Ollé, o el dissenyador Ramon Pujol, per citar-ne alguns dels més enveja el Central Park a Nova Barcelona a 100. Protagonistas famosos. York, el mestissatge a L'Havana, el de u?ia nueva generación I preguntes com: quin és el color color del cel a Lisboa, les bicicletes a Maria Victoria Aroca de la ciutat?; on et vas enamorar?; si Amsterdam... i un llarg etcètera de Isabel de Villalonga no fos a Barcelona, on t'agradaria pinzellades per un quadre que proba¬ Editorial Sirpus viure?; què robaries a una altra ciutat blement no estarà mai acabat. Barcelona 1997 per posar-ho a la nostra?; com t'ima¬ La introducció del llibre la signa el gines la ciutat del segle XXI?; o director de Turisme de Barcelona, l'última del qüestionari: suggereix un Raimon Martínez Fraile, que ve a dir eslògan per promocionar la ciutat. que es tracta d'un llibre refrescant Cada un dels cent personatges de perquè mostra la ciutat "a través de Barcelona a 100 ocupa una doble veus i visions noves". També diu que, pàgina. A l'esquerra hi ha una foto i a la llista final de noms, "no en sobra una petita ressenya biogràfica, i a la cap i ben segur que en falten molts". dreta, les respostes al qüestionari. Finalment, recomana als lectors que També podríem definir el llibre responguin ells mateixos el qüestio¬ com 100 personatges i 3.000 respos¬ nari perquè "les seves respostes aju¬ tes que dibuixen, amb matisos, el den a descobrir el que estimem: Bar¬ punt de vista de la generació que té el celona". relleu de la ciutat. D'aquest dibuix en surt una Barcelona oberta i moderna, però que es mira una mica massa el melic. Una Barcelona amb el blau com a color primari que sona a rumba i a Joan Manuel Serrat. Una Barcelo¬ na que recorda els Jocs Olímpics i l'alcalde Maragall, que troba a faltar espais verds, que sense el mar no seria el que és... Una Barcelona que Manuel Vázquez Montalbán, ciutadà de Barcelona Defineix Barcelona com una En política internacional cada Potser la vitalitat de la gent no és "ciutat teatral". Si pogués triar, vegada s'aposta més per les ciutats suficient, i necessita estímuls externs hi posaria canals amb molta aigua. i les regions. Quin creu que ha de i afegits. Per això els polítics de la EI primer que ensenya de la ciutat ser el paper de les grans ciutats en ciutat sempre van al darrera de grans és el Modernisme i el Gòtic. Enyora el futur? reptes. la vida dels barris d'abans. I expli¬ Les ciutats són, per la seva mateixa ca l'instint de protecció, l'orgull funció i per definició, centres de ser¬ I què seria de la ciutat sense i la sensació de diferència que veis. En la mesura que ha desaparegut aquests grans esdeveniments? els barcelonins tenim respecte la l'entorn industrial que les havia carac¬ Es una incògnita saber si la ciutat, nostra ciutat. teritzat durant la Revolució Industrial per la seva pròpia energia i capacitat Periodista, escriptor, intel·lec¬ del segle passat i part d'aquest, la ves¬ d'acció interna, és suficient. A mi em tual crític de referència, Doctor sant de serveis de la ciutat s'ha accen¬ dóna la sensació que hi ha moltes Honoris Causa en Comunicació... tuat. A més, s'hi ha afegit l'oferta cul¬ coses que per acabar-se necessitarien Manuel Vázquez Montalbán és tural, de comerç i d'intercanvis. Això, l'empenta d'un gran repte o esdeveni¬ dels que, com diu el tòpic, no neces¬ tenint sempre en compte una certa ment de caire internacional. sita presentació. especialització de cada ciutat, condi¬ En aquesta ocasió l'hem entre¬ cionada pel passat o bé per l'adapta¬ Un esdeveniment com el Fòrum vistat perquè ens parli de Barcelo¬ ció de la ciutat al present. Universal de les cultures per la pau na, dels barris i de la seva gent, En el cas de Barcelona, l'oferta Barcelona 2004. Li fa il·lusió? de la "teatralitat" de la ciutat, del que tenia abans dels Jocs Olímpics no Sí que me'n fa, i li he donat suport futur, de política, i de les seves és la mateixa que la que té avui dia. perquè penso que la ciutat, de la inquietuds. Es una ciutat que sempre està espe¬ manera que s'ha preparat, necessita rant un gran esdeveniment perquè és esdeveniments així. No cal anar sem¬ un gran escenari buit a l'espera de pre en contra, i hem d'ajudar a què el veure què s'hi fa. Fòrum sigui possible. Pel que fa a la identitat, la gent se Una ciutat amb un model diferent, sent molt identificada amb la seva per la quejo apostava abans dels Jocs ciutat. Estem en un moment curiós, Olímpics, segurament no tindria perquè hi ha tres possibilitats d'iden¬ aquesta necessitat. Es tractaria d'una tificació. Una és la global, tots sabem ciutat menys espectacular però més que formem part cada vegada més construïda en funció de les seves d'un sistema global. L'altra és la necessitat reals. nacional, que ve a ser una reacció a la por que tenim a la força del sistema Com veu la ciutat de Barcelona, global i intentem mantenir i recuperar de cara al futur, a les acaballes del els trets identificatius nacionals. I la segle XX? tercera possibilitat d'identificació és La veig tal com és, perquè ja ha la local, la ciutat com a territori real demostrat que està preparada. De fet, on la gent fem la vida, ens hem edu¬ la línia imaginària que separa el segle cat i ens hem fet com som. XX del XXI no existeix, potser va començar fa deu anys. Que els segles Sovint defineix, acaba de fer-ho, marquen un abans i un després mai Barcelona com una "ciutat tea¬ és real. tral". A què es refereix? Ho diu en Segurament en el cas de Barcelona sentit negatiu o positiu? el segle XXI va començar el 1992. El Ni negatiu ni positiu, neutre. Bar¬ que ara ha de demostrar és de què és celona és un teatre molt ben preparat, capital: si ho és només de Catalunya, després dels Jocs Olímpics, però que si té una alçada suficient com per ser sempre necessita una funció impor¬ representativa dels països mediterra¬ tant i per això sempre busca esdeve¬ nis, si pot ser una capital vinculada a niments, estímuls per posar en marxa amb l'organització econòmica de Fotos: A. Lcijusticia la maquinària de serveis que ha creat. l'Europa del sud, o si es podria for- "Barcelona és un teatre molt ben preparat però que sempre necessita una funció important i per això sempre busca esdeveniments, estímuls per posar en marxa la maquinària de serveis que ha creat. " mar una nova regio económica sumant el sud de França i Catalu¬ nya... Tot això són incògnites que depenen de l'evolució de tot un bloc econòmic en el futur. Quin creu que ha de ser el rol deis barris en aquesta Barcelona del futur? Els barris van ser destruïts inicial¬ ment pel trànsit. Hi havia vida de barri mentre no hi va haver cotxes al carrer, que era un lloc de trobada i de joc. Bona part de la gent de la meva generació vam aprendre a jugar a pilota al carrer, cosa totalment impossible des dels anys 60. Els barris més tancats, els que no van ser una via de pas, van poder conservar una certa entitat pròpia, cosa que s'ha enfortit amb l'arribada de la democràcia, per la voluntat de donar un vehicle de participació. La vida de barri és un instrument molt útil de participació democràtica. La celebració dels Jocs Olímpics i la creació de nous escenaris de vida urbana, com el port o el mar, ha fet que s'hagi afeblit una mica la tendèn¬ cia a enfortir la vida de barri. El cen¬ tre, l'Eixample o el mar constitueixen una oferta amb tanta força i tan pode¬ rosa que, en cert sentit, han afavorit la possibilitat de desenvolupament del policentrisme. De manera que Barcelona té diferents centres. Enfortir els barris dependrà d'un esforç polític i cultural, i de trobar els pressupostos per poder complir els plans inicials de reforma. Què en pensa de la societat civil barcelonina. Les associacions i entitats fan el que haurien de fer? En el marc espanyol, Catalunya sempre ha destacat per ser la zona amb més presència de la societat civil. Es veritat, però, que aquest entramat s'ha afeblit per primera vegada, tot i que va tenir una gran vitalitat crítica, emancipatòria i de combat en els darrers anys del fran- "Es pot tractar de corregir la Barcelona construïda pel "porciolisme" a través de procediments de reforma dels edificis, creació d'espais de prestigi, centres culturals, espais verds, etc." quisme. Com que ho hi havia forma¬ cions polítiques, eren les associacions de veïns, els col·legis professionals i l'associacionisme cada vegada més democràtic els que van lluitar i van demostrar vitalitat. Amb l'arribada de la democràcia, els mateixos partits polítics van ofe¬ gar en bona part l'espontaneïtat de les associacions, perquè els feia por no poder controlar el pes de la transició. Passats uns anys, s'ha demostrat que pels partits d'esquerres aquest fet és completament negatiu. L'activitat, la capacitat de creació de consciència crítica dels moviments socials és el que enforteix les expectatives de l'esquerra, tant electorals com ideolò¬ giques. Un dels objectius pel futur de Catalunya, de cara a enfortir-se, hau¬ ria de ser potenciar i ajudar l'associa¬ cionisme. Eduardo Mendoza ja es va inven¬ depenien. La Barcelona que Oriol tar un canal al carrer Bruc a la Bohigas proposava als anys 60, der¬ L'Ajuntament acaba de llençar novel·la La ciudad de los prodigios, ruir-la i tomar-la a fer, és totalment la campanya "La ciutat que volem", però això és literatura. impossible, perquè deixaria sense en la qual els ciutadans poden dir a vivenda a milers de persones. Però si l'alcalde com els agradaria la ciu¬ Quan ha de fer de cicerone, què que es pot tractar de corregir la Barce¬ tat. Què li demanaria vostè? és el primer que ensenya de Barce¬ lona construïda pel "porciolisme" a Li demanaria que no tingui por a lona a la gent de fora? través de procediments de reforma una paraula: planificació. Avui en Evidentment, el primer que ense¬ dels edificis, creació d'espais de pres¬ dia, les esquerres s'espanten molt nyo és la racionalitat burgesa de tigi, centres culturals, espais verds, etc. davant de paraules com aquesta, per¬ l'Eixample. I també tot el que s'ha fet què es pensen que estem proposant durant l'època democràtica. Les grans Se'ns acusa de mirar-nos massa gairebé la Unió Soviètica. ofertes visuals que té Barcelona són el el melic. Què és el que més i el que Hi ha unes parts de la ciutat que Gòtic, el Modernisme i l'Eixample menys li agrada dels Barcelonins? són un mercat obert, que tenen una com a conseqüència d'empremta bur¬ Hi ha una metàfora renaixentista, relació oferta-demanda fàcil, i n'hi ha gesa del segle XIX. A més tenim totes de mitjans del segle passat, que unes altres que no tenen aquesta rela¬ les petites reformes de la democràcia m'agrada molt, que diu que Barcelo¬ ció. Aquestes zones de la ciutat als barris. I a sortida al mar que signi¬ na és una ciutat vídua. Té una certa necessiten planificació, un esforç fica la caiguda dels murs que feien raó perquè és una ciutat a la que tot¬ logístic i de participació ciutadana que molta gent hi visqués d'esquena. hom es mira com a una dona i que, a per resoldre els seus problemes. Per Després, aniria per parts: la pano¬ més, no ha tingut poder des que va tant, li demanaria que tornés a pensar ràmica esplèndida de la ciutat des de perdre el "marit" amb la fusió amb , la ciutat en funció de les seves parts i Montjuïc, o els barris que han conser¬ Castella, la Guerra dels Segadors i de les seves diferències socials. vat una certa identitat com Gràcia i l'entrada de Felip V. És una ciutat algunes parts d'Horta. Finalment, amb força econòmica, força social i Què robaria a una altra ciutat i ensenyaria tota la resta, la Barcelona cultural, però li falta poder: és com si ho "posaria" a la nostra? lletja que va sorgir com a conseqüèn¬ fos vídua. Hi posaria aigua amb canals. Sem¬ cia de l'aglomeració d'immigració Aquesta circumstància genera un pre m'han agradat les ciutats amb dels anys 50 i 60, sota l'especulació instint de protecció dels barcelonins canals, i m'agradaria molt que Barce¬ econòmica del franquisme, recolzada cap a la ciutat, de la mateixa manera lona en tingués. per les autoritats municipals que en que la gent té amb una mare vídua. "Els barcelonins tenim, "Deixar els mitjans a més de l'instint de protecció, de comunicació en mans l'orgull de ciutat i sensació que de les lleis del mercat significa vivim en una ciutat diferent. " deixar-les en mans de la saviesa convencional ja establerta, o bé en mans dels poders econòmics. " Això es manifesta en tot, començant democràcia, i de l'altra, els mitjans i Espanya, quan tothom sap el que és per la defensa aferrissada del Barça, i la informació es regeixen per les lleis un sargent amb mala llet, i amb el contra el Real Madrid. Els barcelonins del mercat i de l'audiència. Per tant, que tothom ja sap de la irracionalitat tenim, a més de l'instint de protecció, només es prima allò que ja se sap que de la vida militar, com és possible l'orgull de ciutat i sensació —ja abans serà accepat i tot el que és crític, que que el poder encara pugui posar els de la celebració dels Jocs— que vivim va contra corrent, es menysprea per¬ insubmissos a la presó? El que ha de en una ciutat diferent. què no és mercaderia. Això genera fer el Govern és trobar una solució una contradicció terrible de la lliber¬ racional al problema, si és que tots els Escriptor i periodista, però sobre¬ tat que implica destruir tot el que és Estats necessiten un exèrcit. tot és un referent intel·lectual per a diferència i primar només els produc¬ molta gent. Estem en una societat tes que tenen el consum assegurat. En Els partits polítics estan a la cua absolutament pendent dels mitjans principi, això és antidemocràtic per¬ de les preferències ciutadanes. Què de comunicació on els tertulians què es deixen segments immensos de li suggereix? esdevenen creadors d'opinió pública la societat sense identificació, ja que Ho veig malament. La democràcia a sou, com veu aquest fenomen? el producte que necessitarien no es està patint una crisi de representativi- La influència de les tertúlies és, considera mercaderia. tat. El polític s'ha convertit en un fins a cert punt, relativa. Les tertúlies S'hauria de corregir aquesta especialista desconnectat de les s'han acabat convertint en un paisat¬ tendència, perquè deixar els mitjans demandes socials, amb un codi lin¬ ge sonor, les sintonitzem al matí de de comunicació en mans de les lleis güístic també d'especialista, i la lògi¬ manera automàtica i cada emissora té del mercat significa deixar-les en ca interna del seu comportament el seu propi to. N'hi ha de més radi¬ mans de la saviesa convencional ja depèn de la lògica interna de les for¬ cals, de moderades, eclèctiques, establerta, o bé en mans dels poders macions polítiques —que no sempre sincrètiques..., però gairebé amb tota econòmics. és la del carrer. El polític està, per seguretat se sap què diran en cada tant, lluny de la ciutadania real. una d'elles. Tot i que hi ha gent que En aquest context, fenòmens El que passa és que no hi ha un sap moltes coses, és molt difícil que com el moviment okupa s'han arri¬ altre sistema i s'ha d'intentar que els els tertulians tinguin suficient arxiu bat a vendre com una anècdota. mecanismes de participació social mental i instruments com per opinar Quines reflexions li provoca? siguin cada dia més forts i que la gent cada matí amb coneixement de causa Inicialment se'ls va donar un trac¬ prengui part. Que no acabi passant sobre tota l'actualitat. Les tertúlies tament simpàtic, perquè eren com una com als Estats Units on una minoria han ocupat i estan ocupant un espai, i "chuchería del espíritu". Però en la social escull a l'"emperador del món". crec que amb el temps el fenomen mesura que s'han anat convertint en Es terrible que un senyor que pot minvarà. Deixaran de tenir la un problema social, els poders polí¬ desencadenar tragèdies internacionals importància que tenen com a merca¬ tics han fet declaracions condemnatò¬ sigui escollit per tan pocs ciutadans. deria de carácter econòmic. ries immediatates perquè tenen por Crec que per crear consciència i que s'escampi. Per la seva banda, el El seu alter ego, el detectiu Pepe per crear opinió són molt més impor¬ poder judicial ha intervingut amb una Carvalho, somnia amb el. dia en tants els fets reals: si tens feina o no, rapidesa inusual i increïble. què es jubilarà per estar tranquil, si tens casa o no, si t'espaviles o no... El fenomen okupa és un símptoma vostè també? aquests factors influeixen molt més molt greu que 1'"España va bien", No! Jubilar-se ha de ser terrible, és en la ideologia de les persones que "Catalunya va bien" i "el mundo va el començament de la mort. En el les tertúlies radiofòniques. bien", no és veritat. Com que els mit¬ meu ofici, només t'has de jubilar si jans de comunicació només reflectei¬ tens una esclerosi forta. No és un pro¬ Des de finals de l'any passat és xen les macroveritats, les magnituds blema d'esforç físic sinó mental i de Doctor Honoris Causa en Comuni¬ econòmiques i polítiques, deixen de mantenir les neurones. cació per la Universitat Autònoma banda aquest substrat social que En el cas de Carvalho, tota la vida de Barcelona. Com veu el panora¬ només surt de tant en tant. ha dit que es vol jubilar però no ha fet ma mediàtic, més enllà del fenomen Els okupes són, doncs, un missat¬ cap esforç per tenir estalvis, no té un radiofònic? ge, una senyal de mala maror de duro. A més a més, últimament està El panorama mediàtic general està caràcter social. Igual que passa amb molt enfadat perquè diu quejo he en un moment de crisi molt parado¬ els insubmisos. Després del que ha cobrat tots els drets ■ xal. D'una banda, estem en una significat l'exèrcit franquista a <0_í Barcelona 3^ crea el primer Viver Virtual d'empreses Barcelona disposarà a partir de la Barcelona és una ciutat capdavan¬ estarà en la producció i la gestió del propera tardor d'un Viver Virtual tera en la implantació de les tecnolo¬ coneixement. d'empreses, creat per l'empresa gies de la informació i les telecomu¬ municipal Barcelona Activa. Es trac¬ nicacions. Durant els darrers anys Viver Virtual, empreses més ta de recollir l'experiència acumula¬ s'han realitzat notables inversions flexibles da durant 10 anys en el camp de la que aporten una base tecnològica Per tal de seguir donant resposta promoció i seguiment d'empreses a d'alt nivell. El projecte de Cable, en davant les noves necessitats, Barcelo¬ través dels vivers presencials i trans¬ concret, dotarà la ciutat d'una infraes¬ na Activa es proposa desenvolupar un posar-la al món Internet, i donar lloc tructura de suport potent que supo¬ projecte de Viver d'empreses Virtual a un ambiciós projecte que fomenta sarà un gran pas endavant i una ex¬ que possibiliti un servei de suport l'esperit emprenedor i que és pioner plosió pel que fa al nombre d'usuaris permanent als emprenedors i empre¬ a Europa. de les noves tecnologies. El coneixe¬ nedores de la ciutat. ment de les potencialitats de les eines El Viver Virtual es defineix com telemàtiques és ja un factor clau de un espai on s'integra un sistema glo¬ competitivitat per les empreses i la bal de serveis, eines de suport, recur¬ creació de serveis d'alt valor afegit en sos humans i tecnològics accessibles aquest sector d'activitats es considera telemàticament amb la finalitat de estratègic per a la ciutat. desenvolupar noves empreses de manera competitiva dins la Societat De la societat industrial a la de la Informació, amb els sis objec¬ societat de la informació tius següents: En aquest context, i conscients del 1. Adaptar l'actual oferta de pro¬ paper clau de les PIMEs a l'hora de ductes i serveis dels Vivers actuals generar ocupació a 1' Europa de fi de però de manera virtual, és a dir, segle, Barcelona Activa afronta el sense vinculació física a l'espai ni repte de facilitar el seu trànsit de la necessitat de coincidència temporal. Societat Industrial a la Societat de la 2. Perfeccionar el model pedagògic Informació. de 1'"aprendre a emprendre" incor¬ A partir de l'experiència de 10 porant noves cultures i tecnologies. anys de Barcelona Activa fent costat 3. Fer accessible aquest model a a la iniciativa emprenedora, l'actual empreses de tots els sectors d'acti¬ model Vivers d'empresa s'ha consoli¬ vitat, així com a altres models dat com a eina clau per promoure empresarials alternatius. l'autoocupació i la creació de micro- 4. Ampliar la capacitat d'arribar a empreses, amb una triple missió: un major nombre de clients sense desenvolupar empreses amb un segell augmentar els recursos físics i opti- de qualitat, promoure la cooperació mitzant els recursos humans i els interempresarial, i difondre la cultura costos. emprenedora. 5. Explorar, potenciar i difondre Però les empreses que avui comen¬ les possibilitats de les noves tecno¬ cen s'enfronten a unes condicions logies en l'entorn empresarial. internes i de mercat radicalment dife¬ 6. Posar a l'abast dels emprenedors rents que fa 10 anys —globalització i emprenedores de la ciutat les tec¬ de mercats, avenç de les tecnologies nologies i els serveis avançats que de la informació i les telecomunica¬ facilitin la seva integració dins la cions, canvis en l'organització del Societat de la Informació. treball, estratègies d 'outsourcing Per assolir aquests objectius es i descentralització... Es requereix defineixen quatre línies estratègiques un model d'empresa molt més flexi¬ d'actuació: ble, centrada en els processos, amb • Integració de serveis d'informació una estructura plana i orientada al i recursos que facilitin la identifica¬ client. La clau de l'èxit de l'empresa ció d'oportunitats, l'optimització en "El Viver Virtual es defineix "El projecte del Viver Virtual com un espai on s 'integra neix amb l'objectiu de mantenir un sistema global de serveis, i millorar els serveis de suport eines de suport, recursos als processos d'emprendre humans i tecnològics accessibles i amb la voluntat de ser telemàticament. " un referent d'experiències innovadores." les relacions amb l'administració o bé la presa de decisions. Buícclona activa - Ne He ope • Desenvolupament d'eines telemàtiques per la millora en la gestió, possibilitant la capacitació professional i l'aprenentatge conti¬ nu de manera no presencial. • Creació d'una comunitat empre¬ sarial virtual que es relacioni en una dinàmica de cooperació per BarcelonQctiva l'intercanvi d'idees i la innovació. • Promoció de la internacionalitza¬ ció i de la cooperació interempre¬ sarial, possibilitant la presència i la relació amb d'altres comunitats arreu del món. Comunitat empresarial virtual, 6 àrees temàtiques Des d'un punt de vista tecnològic, el Viver Virtual s'estructura com una Vine amb una idea de negoci.. Et farem costat comunitat empresarial virtual a partir d'una plataforma de treball en grup, basada en les tecnologies Internet/In¬ tranet/Extranet. Des d'un punt de vis¬ ta de continguts, es defineixen 6 àrees temàtiques: Viver Glòries, amb reserva i llo¬ moure des de l'entorn públic la utilit¬ • Ajuntament virtual. Integra guer de recursos —Sala de reu¬ zació de les noves tecnologies. Això el projecte INFOPIME, així com nions, despatxos...— i serveis, des suposa també una redefinició de la els diferents apartats de la web de casa o des del lloc de treball. funcionalitat del Viver Glòries, que de Negocis de l'Ajuntament de • Àrea de serveis a la comunitat. esdevé la Seu Central del Viver Vir¬ Barcelona. Aquesta és una àrea de serveis ex¬ tual amb la creació d'un Centre de • Àrea d'informació i recursos. terns: correu electrònic. Biblioteca Serveis Avançats per les empreses i Aquest apartat inclou una Borsa Virtual, Servei de recerca de Finan¬ que, sens dubte, contribuirà a la difu¬ d'oportunitats de Negoci, una çament i un Bulevard Comercial. sió de la cultura telemática i la cultu¬ Agenda de Notícies d'interès • Àrea de relació i cooperació ra emprenedora. empresarial, així com un apartat empresarial. Contempla un espai Una aposta necessària pel futur de dedicat a Activitats Econòmiques d'Exposició de productes i serveis les empreses i l'ocupació. Un gran Emergents. amb la possibilitat de realitzar repte que cal afrontar en el present. • Escola de Negocis. Es contempla comerç electrònic en un entorn la formació contínua no presencial, segur, un Espai d'associacions, el Carme Artigas en àmbits com Administració i Bar Virtual, les Xarxes, els Liz Morífort Creació d'empreses, Idiomes, Fòrums, promoció de Fires Vir¬ Barcelona Activa Habilitats directives, Ofimàtica i tuals, Activitats lúdiques i Jorna¬ Internet per l'empresa. des sectorials. • El Viver d'empreses-Barcelona En definitiva, el projecte del Viver Activa. Aquesta àrea contindrà un Virtual neix amb l'objectiu de mante¬ Itinerari de creació d'empreses, la nir i millorar els serveis de suport als tutoria del Pla de Creixement a processos d'emprendre i amb la distància, la Consultoria on-line i voluntat de ser un referent d'expe¬ la possibilitat de realitzar un Pas¬ riències innovadores. Barcelona Acti¬ seig Virtual pels espais reals del va pren la decisió estratègica de pro¬ El temps és or al Banc del Temps A vegades tenir mitja hora per anar a la plaça té més valor que el que costen els aliments en diners. I sinó que ho preguntin als impulsors del Banc del Temps, el primer banc que funciona sense diners. El funcionament del banc és molt simple: una persona diposita unes hores oferint un servei que vol donar i, a canvi, pot demanar temps a d'altres persones per resol¬ dre necessitats quotidianes. Tots tenim coses a oferir i a demanar. Qualsevol persona que resideixi al districte d'Horta-Gui- nardó es pot inscriure al Banc del Temps omplint la butlleta d'adhe¬ sió o trucant al telèfon 450 39 87. Acompanyar canalla a l'escola, cuidar criatures, acompanyar gent gran al metge, ajudar a fer els deu¬ res, fer la compra als veïns que no poden, cuidar animals domèstics, o fer petites reparacions són alguns dels serveis que es poden intercan¬ viar amb el temps com a moneda de canvi. A la societat actual existeix encara a la presa de decisions respecte a la discriminació per raó de sexe. Una de seva vida i a la societat que les envol¬ les manifestacions d'aquesta desi¬ ta. Per això cal facilitar que els temps gualtat sexual és la distribució del tre¬ a les cases, a la feina, a la ciutat i a la ball, de les activitats socials i el vida pugui ser més compartit i millor temps que se'ls dedica. organitzat. L'ús del temps és un element de desigualtat per a les dones. Es, també, L'hora com a moneda de canvi un element amb un elevat grau de Aquest projecte d'intercanvi, el complexitat afegida. En l'organitza¬ Banc del Temps, utilitza l'hora com a ció del temps, les dones sempre sur¬ unitat de mesura, independentment ten més perjudicades, tant si treballen dels serveis que s'ofereixin o que es com si no treballen fora de casa. El rebin i de les persones que ho facin. resultat és la impossibilitat de tenir L'intercanvi no és una cobertura temps per a elles mateixes. de treball voluntari, sense res a canvi, Des del Programa "A Barcelona, sinó que és un intercanvi obligatori les dones canviem el temps", de de temps, s'ha d'oferir i demanar, o l'Ajuntament de Barcelona, i conjun¬ demanar i oferir. tament amb l'Associació Salut i El projecte vol ajudar a resoldre Família, es desenvolupa un projecte problemes de la vida quotidiana i està d'intercanvi de temps entre les perso¬ enfocat a les tasques de treball repro¬ nes d'un territori, incidint en la valo¬ ductiu. de la llar i de cura i atenció a ració del treball reproductiu, que no les persones, petites i grans. s'acaba amb les tasques domèstiques, El Banc del Temps també vol i pretenent que les dones s'incorporin donar o oportunitats perquè les perso- "Cal facilitar que els temps "Aquest projecte està ubicat a les cases, a la feina, a la ciutat al Centre Cívic del Guinardó i a la vida pugui ser més i està gestionat directament compartit i millor organitzat." i de manera voluntària per una entitat de dones. " K. ESCUDÉ Trobar temps per a les tascpies domèstic/ties no sempre ésfàcil en la societat en què vivim. nes d'un territori es coneguin, fomen¬ Aquest projecte està ubicat al Cen¬ La secretaria del Banc del Temps tant valors de cooperació i comunica¬ tre Cívic del Guinardó i està gestionat edita mensualment un Butlletí amb el ció i activant la xarxa de solidaritat directament i de manera voluntària llistat de les persones adscrites al de la comunitat. per una entitat de dones del Guinar¬ Banc, allò que ofereixen i el nombre Aquesta experiència té antecedents dó: el Centre de Cultura Popular d'hores disponibles. Amb aquesta a altres indrets del món: Canadà, Montserrat. Funciona des del dia 19 informació les persones ja poden fer Nord d'Europa i, sobretot, a Itàlia. A de febrer d'enguany i des d'aleshores l'intercanvi pel seu compte amb uns l'Estat espanyol coneixem iniciatives s'hi han apuntat 34 persones entre les talons que utilitzaran en el moment en a Madrid, Vilafranca del Penedès i quals hi ha 5 homes. què usi el temps una altra persona. Girona, entre altres. A Barcelona Les ofertes més usuals són: acom¬ Periòdicament s'organitzaran trobades també hi ha entitats que fan projectes panyament de criatures i gent gran, entre les persones adscrites al Banc similars. Són l'AV de l'Esquerra de cuinar, comprar, cosir, planxar, aju¬ del Temps per tal que es coneguin, l'Eixample i la Coordinadora d'Enti¬ dar a fer els deures, traduir de adquireixin confiança i puguin inter¬ tats de la Zona Oest de les Corts. l'anglès i el francès, tasques informଠcanviar opinions sobre el projecte. tiques, llegir contes a criatures o dia¬ L'avaluació i el seguiment de El Banc del Temps del Guinardó ris i llibres a gent gran, petites repara¬ l'experiència es faran des del districte Impulsat a través del Pla Munici¬ cions domèstiques, restauració de i el Programa "A Barcelona, les pal per a les Dones de l'Ajuntament, mobles antics, i massatges i tècniques dones canviem els temps", per tal el Banc del Temps del Guinardó es de relaxació. d'assegurar un procés regular de realitza conjuntament amb el districte Pel que fa a les demandes, solen coordinació amb el Centre de Cultura d'Horta-Guinardó i l'Associació ser ajudes esporàdiques a tasques Popular Montserrat. Salut i Família, i té el finançament de domèstiques, acompanyament de cria¬ la Comissió Europea, en el marc de tures i gent gran, cuinar, planxar, pas¬ Programa "4 Barcelona, l'Acció Comunitària per a la igualtat sejar amb companyia, traduccions i les dones canviem els temps" d'oportunitats entre homes i dones. regar les plantes durant les vacances. La gestió de personal des del punt de vista dels executius La redacció de La MUNICIPAL EI passat 12 de febrer el Govern i ció de les normes que condicionen el va rebre, a principis d'any, la els sindicats van signar a Madrid el seu treball en aquest tema. comunicació d'un treballador Projecte de Nou Estatut Bàsic de la Al llarg del desenvolupament del municipal, Paco Jiménez Orante, Funció Pública, donant el tret de sor¬ treball la meva opinió va variar al que s'oferia per a escriure un arti¬ tida davant l'opinió pública d'una menys un parell de vegades: quan cle entorn al tema de la seva memò¬ nova reforma que ens ha d'afectar a encara no havia finalitzat la ronda ria final del Mestratge en Gestió tots els treballadors de les Adminis¬ d'entrevistes tenia la sensació que un Pública del Programa Interuniver- tracions Públiques abans de la fi del desenvolupament normatiu quejo sitari de Govern i Gestió Pública. mil·leni. Es a dir, molt aviat. veia excessiu, mai podria satisfer una El Programa és una entitat que Òbviament, aquest Projecte de varietat tan gran de problemàtiques engloba aquesta àrea de treball per Reforma no ha sortit del no res. Fa com les que m'estaven descrivint. les universitats Autònoma de Bar¬ temps que tots els col·lectius impli¬ Després d'una primera lectura d'apro¬ celona, Pompeu Fabra i Esade. cats —els diferents governs de les ximació a les diferents normes vigents "Mesures de Gestió de Personal Administracions, els sindicats, els i al mateix projecte d'Estatut, em va a Curt i Mig Termini a l'Adminis¬ tècnics de personal i els executius, semblar que els tècnics i els legisla¬ tració Pública" és el títol del tre¬ etc.— alenaven les iniciatives en dors no prenien gaire en consideració ball, i tracta sobre el punt de vista aquest sentit i, sense anar més lluny, el punt de vista dels gerents i directius dels directius i dels executius de un vell conegut nostre, en Francesc en el moment de dictar o proposar línia de les Administracions Catala¬ Longo, ja expressava en un article normes. Ara que finalment he con¬ nes pel que fa a les possibilitats i publicat fa tres anys a la revista Ges¬ frontat un a un els problemes plante¬ limitacions de la Gestió de Personal tion y Análisis de Políticas Públicas jats amb els seus condicionants nor¬ en l'Administració Pública. la seva visió del que havia i no havia matius i he mirat d'imaginar les Per a elaborar l'estudi, l'autor de ser la "imminent Reforma". alternatives que les normes deixen va entrevistar 10 directius de dife¬ Es en aquest context que vaig triar obertes, penso que sí que es procura, i rents departaments, àrees i orga¬ el tema de la Gestió de Personal com molt, no lligar de mans innecessària¬ nismes de les diferents administra¬ a motiu de la que havia de ser la ment als gestors públics i que les pos¬ cions catalanes i va contrastar les meva Memòria Final del Mestratge sibilitats de la gestió de personal des seves percepcions, neguits, i expec¬ de Gestió Pública emparat ara pel de l'Administració són curiosament tatives amb la situació actual de la Programa Interuniversitari de Govern significativament més àmplies del que Funció Pública. Així mateix, en la i Gestió Pública. Un programa en el s'arriba a plasmar en la realitat, si més memòria s'intenta veure què pot que participen la Universitat Autòno¬ no des del punt de vista normatiu. aportar l'actual projecte de nou ma de Barcelona, la Universitat Pom¬ Estatut de Funció Pública entorn a peu Fabra i ESADE. Motivació dels treballadors i l'objecte de l'estudi. avaluació del rendiment La gestió de personal: parlen Per exemple, és gairebé un tòpic els directius entre nosaltres afirmar que a l'Admi¬ En el moment triar aquest tema, nistració Pública no hi ha mecanis¬ vaig pensar que l'aspecte de la qües¬ mes per a motivar els funcionaris tió que menys es tenia en compte, si —i que si no n'hi ha és perquè no més no explícitament, era el punt de n'hi poden haver. La resposta a vista dels directius de línia, dels aquest problema passa per fer servir gerents, caps i directors dels ens que el complement de productivitat que la constitueixen cadascuna de les nos¬ llei preveu —la nostra paga d'abril— tres administracions. Així doncs, vaig lligant-lo a un sistema d'avaluació anar contactant amb diferents respon¬ del personal que realment afavoreixi sables de diferents administracions a la gent que millor faci la seva feina. mirant d'aconseguir la màxima repre- Això no és impossible i, de fet, tal sentativitat des del punt de vista de i com apunta l'equip d'Emili Ferrer, les múltiples circumstàncies i pro¬ Albert Galofré i altres: "En cuanto a blemàtiques, i els vaig interrogar la Administración Pública de casi sobre el que els preocupava de la ges¬ todos los países, —excepto en el caso 36 tió de personal i sobre la seva percep¬ de España y pocos más—, está gene- "En resum, no tinc gens clar que el gestor privatjugui amb avantatge respecte del públic en el terreny de la gestió de personal. " J.SOLER 210-211 de Documentación Admi¬ nistrativa— i en altres aspectes de l'entorn en què treballem i que fre¬ qüentment s'acaben concretant en reglaments massa restrictius o en l'excessiva centralització d'algunes atribucions de gestió de personal. Caràcter conservador de la gestió de personal Però la causa que més crida l'aten¬ ció de les que he pogut identificar és segurament el caràcter molt i molt conservador que té la gestió de perso¬ nal en la majoria dels entorns, cosa que fa que no es vulguin obrir de bat a bat portes que a fi de comptes no estan tan barrades. Aquesta és una impressió que puc compartir amb ralizada la utilización de sistemas de que quedi clar que l'Administració destacats estudiosos com Colin Fud¬ apreciación del rendimiento (...)" (Fer¬ Sanitària no gaudeix d'un marc nor¬ ge, que confirma i generalitza aquest rer, E.; Galofré, A.; Hernández, J. et matiu diferent. El "truc" consistiria conservadorisme. Fugde considera al. "La evaluación del rendimiento en en fer les proves de selecció abans que "en el sector públic hi ha molt las Corporaciones Locales". Boletín de que es produeixin les vacants, deixant pocs incentius per motivar els gestors Gestion Pública Local DEMOS). el nomenament pendent que la vacant a actuar més com a empresaris i Spain is diferent? No tant, he es produeixi efectivament. aconseguir uns objectius fixats. Per pogut constatar que també a casa nos¬ En resum, no tinc gens clar que el aquest motiu, els gestors públics tra hi ha exemples d'avaluació del gestor privat jugui amb avantatge res¬ defugen sovint els riscos i la innova¬ rendiment amb efectes retributius, i pecte del públic en el terreny de la ció; se'ls acusa de "nedar i guardar la em refereixo no només a les adminis¬ gestió de personal. En tot cas penso roba", ja que es limiten a seguir els tracions més petites —alguns ajunta¬ que homologar la normativa del sec¬ procediments administratius estipu¬ ments, alguns consells comarcals, tor públic en aquesta matèria a la prò¬ lats en comptes d'actuar per iniciativa etc.— on el gerent coneix de primera pia del sector privat no només no pròpia." (Fudge, C. "Alguns aspectes mà la feina de tots els seus subordi¬ milloraria les possibilitats de treball sobre la flexibilitat". A: Flexibilitat i nats. A la Diputació de Barcelona fa en aquest camp a l'Administració gestió de personal a l'Administració quatre anys que està en marxa un sis¬ sinó que fins i tot les limitaria serio¬ pública, editat per l'Escola d'Admi¬ tema d'avaluació del rendiment amb sament. nistració Pública de Catalunya-Gene- efectes retributius i tinc entès que la De tots els problemes que han anat ralitat de Catalunya. Barcelona: Generalitat té avançat el disseny del apareixent al llarg de les entrevistes, febrer de 1992. OCDE. P. 134). seu propi sistema d'avaluació, encara a les normes només se'ls pot atribuir Per la meva banda, he pogut cons¬ que no hi he pogut accedir. la responsabilitat d'una petita part: tatar que el fet que en contextos on la seria el cas de la lentitud de la selec¬ pressió del servei a realitzar és més Proveir de llocs de treball vacants ció de personal o de la provisió de forta es vagi molt més enllà en Un altre lloc comú consisteix en llocs de treball —sense tenir en l'adopció de solucions, com és el cas afirmar que l'Administració inevita¬ compte l'alternativa que he apuntat de l'Ensenyament i sobretot de la blement triga massa en cobrir els seus abans— i poca cosa més. Les causes Sanitat, demostra que tots podem llocs de treball vacants, sigui amb de la resta de les dificultats les veig avançar més del que hem avançat fins personal de nou ingrés o per promo¬ més aviat en les limitacions pressu¬ ara, encara que no es modifiqui ni ció interna. En canvi, això no passa a postàries, la pressió sindical —que una lletra de les lleis. la Sanitat —tret de conjuntures de segurament sí actua més lliurament reducció de plantilla— on les vacants en l'àmbit de l'Administració, tal i Paco Jiménez. Orante es cobreixen de manera immediata, i com apunta Joan Prats al número Institut Municipal d'Informàtica Racons i raconets de la ciutat, en un inventari En l'amanida de notícies de l'anterior número de La MUNCI- CIPAL —55, de febrer/març— us explicàvem el Protocol de col·labo¬ ració que l'Ajuntament, a través de l'Institut Municipal del Paisatge Urbà, ha signat amb la Universitat de Barcelona, El Periódico de Cata¬ lunya, Barcelona Televisió i l'Organisme Autònom de Correus i Telègrafs per fer possible, amb la participació dels ciutadans, un inventari d'elements d'interès pai¬ satgístic de la nostra ciutat. Es tracta que tots els ciutadans i ciutadanes de Barcelona que cone¬ guin un element, un carrer, un car¬ tell, una botiga, un edifici... el que sigui, que els agradi i que ben segur és desconegut per la gran majoria, ho facin saber a través de les bústies La ciutat és plena d'objectes que na tingui a finals d'enguany el primer que s'han instal·lat per a l'ocasió poblen de manera dispersa tot el Inventari d'Elements d'Interès Pai¬ arreu de la ciutat per tal que Paisat¬ territori urbà, de tot tipus de formes i satgístic. ge Urbà els pugui inventariar. colors, i representen símbols diver¬ Una iniciativa original i útil, sos, la majoria dels quals són ja L'Inventari ja que es complementa amb ajuts història. La història d'un rellotge en La iniciativa de fer un Inventari per conservació als propietaris de una vorera, pel damunt del qual d'Elements d'Interès Paisatgístic és les peces inventariades en la línia camina tothom sense parar-hi aten¬ un proposta de l'Institut Municipal de la campanya "Barcelona posa't ció, d'una placa que recorda un nai¬ del Paisatge Urbà i la Qualitat de guapa". xement, d'un establiment comercial Vida. El procés de realització de dels anys 20 o 40 que segueix con¬ l'Inventari té una mecànica molt sen¬ servant la seva essència de sempre... zilla, per tal d'ajudar a localitzar i Per tot Barcelona hi ha petits valorar elements, peces o símbols detalls que provoquen sentiments, dels carrers i edificis barcelonins records i, encara que per a molts pas¬ desconeguts, o pràcticament desco¬ sin desapercebuts, formen part de la neguts fins ara. Un cop publicat, el memòria viva de la ciutat. N'hi ha nou inventari serà un complement al que transmeten nostàlgia, altres pena, Catàleg Histórico Artístic Arqui¬ altres fan retornar bons records... tectònic del Patrimoni actualment però tots ells tenen un significat, un vigent. valor i tots mereixen ser respectats i Els propietaris dels elements coneguts. inventariats tindran dret a ajuts Per tal que no es perdin en l'oblit, especials per a la seva conservació, el passat 17 de desembre es va signar dins del programa de subvencions un Protocol de col·laboració entre de la Campanya "Barcelona Posa't l'Ajuntament, a través de l'Institut Guapa". Municipal del Paisatge Urbà, i la El fet de rebre subvencions no Universitat de Barcelona, El Periódi¬ implica cap mena d'obligació jurídica co de Catalunya, Barcelona Televi¬ per l'objecte o element, es tracta sim¬ sió i l'Organisme Autònom de plement de recollir tots els elements Correus i Telègraf perquè, amb la que han anat configurant la història Fotos: R. Escudé col·laboració dels ciutadans, Barcelo¬ del paisatge de la nostra ciutat. "Durant tot l'any 98 "Els dos mitjans de comunicació els ciutadans i ciutadanes que han signat el Protocol de Barcelona podem proposar amb Paisatge Urbà, Barcelona objectes que puguin ser d'interès Televisió i El Periódico a través de les bústies de Catalunya, faran difusió especialment destinades a rebre pública dels elements que formin suggeriments per a l'inventari." part de l'Inventari." Aquestes són les bústies que podeu fer serx'ir pels vostres suggeriments de Vida presentarà les propostes vali¬ dades pel consell assessor de la Uni¬ versitat a l'aprovació de la Junta de l'Institut. Difusió mediática Es destacable el fet que, més endavant, els dos mitjans de comuni¬ cació que han signat el Protocol amb Paisatge Urbà, Barcelona Televisió —BTV— i El Periódico de Catalu¬ nya, faran difusió pública dels ele¬ ments que formin part de l'Inventari. Així, per part de BTV s'han pro¬ duït i emès càpsules —programes de curta durada— promocionals, amb exemples, del projecte. També s'ha dedicat una "Nit Temàtica" a la cam¬ panya, explicant-ne tot el funciona¬ ment a través dels seus responsables. Fitxes, sobres i bústies pensades d'experts que, sota la direcció del Al llarg de tot l'any s'aniran dedicant per a l'ocasió catedràtic de Geografia Carles Carre¬ càpsules dels elements a mesura que Durant tot l'any 98 els ciutadans i ras i tres becaris, seleccionarà les es vagin inventariant i es desenvolu¬ ciutadanes de Barcelona podem pro¬ propostes. La mateixa UB es fa parà un concurs amb la finalitat posar objectes que puguin ser d'interès càrrec de la documentació i elabora¬ d'incentivar l'interès ciutadà amb la a través de les bústies especialment ció de les fitxes, tant dels elements recerca d'elements "inventariables". destinades a rebre suggeriments per a d'interès paisatgístic proposats per la Per la seva banda, El Periódico l'inventari que Correus ha habilitat. institució com dels que es derivin de també publica espais setmanals de N'hi ha una al mateix edifici central les aportacions cíviques o de les dife¬ divulgació dels elements seleccionats de correus i les altres quatre les podeu rents entitats que participen en la rea¬ per formar part de l'Inventari, amb trobar a uns metres de la porta central lització de l'Inventari. les corresponents fotografies. de la Universitat de Barcelona —Gran El Consell Assessor del projecte La difusió a nivell mediàtic de Via—, davant de Barcelona Televisió està integrat pel rector de la UB. l'Inventari és, sens dubte, una mane¬ —a la Via Laietana—, a la seu de El Antoni Caparrós, i els professors ra d'aconseguir que arribi al gran Periódico —Consell de Cent, 425—, Joan Hernández Pijoan, Salvador públic una iniciativa que probable¬ i al mateix Institut Municipal del Pai¬ Claramunt, Antoni Riera, Mireia ment no hauria transcendit més enllà satge Urbà, a l'edifici Colón de l'avin¬ Freixa, Lluís Izquierdo, Ferran Bado- dels sectors més específicament inte¬ guda de les Drassanes. sa, Carles Carreras, Antoni Remestar ressats en el Catàleg del nostre patri¬ No només les bústies són especials i per la responsable de Màrqueting i moni. per a l'ocasió. També els sobres i les Patrocini, Àngela Jover, i una comis¬ fitxes han estat pensats de manera sió tècnica de seguiment en la qual hi Institut Municipal del Paisatge Urbà específica. Els sobres són de fran¬ ha representants de l'Institut Munici¬ i la Qualitat de Vida queig a destinació, per tal que els ciu¬ pal del Paisatge Urbà i la Qualitat de tadans puguin trametre gratuïtament Vida, de la Direcció de Serveis de les seves propostes, que aniran a parar l'Edificació i Patrimoni de l'Ajunta¬ e a un Apartat especial que Correus ha ment de Barcelona, de la Gerència de concedit per tot l'any. la Universitat i de l'Equip de Treball de la mateixa institució. Equip d'experts de la Universitat Per a incorporar de manera defini¬ de Barcelona tiva qualsevol element d'interès pai¬ La Universitat de Barcelona satgístic a l'Inventari, l'Institut Mu¬ & —UB— ha constituït un equip nicipal del Paisatge Urbà i la Qualitat 39 El Mercat de les Flors, primera peça de la Ciutat del Teatre El Mercat de les Flors tancarà El Mercat de les Flors és la pri¬ Nova sala les seves portes l'I d'agost per mera realitat i l'eix vertebrador d'un Habilitada a primers de l'any pas¬ iniciar les obres d'un magatzem ambiciós projecte: la Ciutat del Tea¬ sat, la Sala Sebastià Gasch va ser sota la Sala Maria Aurèlia Cap¬ tre. Es l'aportació municipal a inaugurada oficialment el 27 de many. D'aquesta manera, millo¬ aquest conjunt d'equipaments de les novembre. Aquest espai del primer rarà la seva infraestructura per arts escèniques que es completa amb pis ofereix un escenari idoni, íntim i estar a l'altura dels dos equipa¬ la nova seu de l'Institut del Teatre i acollidor per als espectacles de petit ments veïns amb els quals confor¬ la Fundació Teatre Lliure. format, les conferències, els fòrums, marà la Ciutat del Teatre. La pro¬ les rodes de premsa i, en general, gramació continuarà al teatre Vocació internacional totes aquelles activitats que s'orga¬ Romea fins a Finals de desembre, Amb 13 anys de vida i prop nitzen al voltant del fet teatral. un cop estiguin acabades les obres, de 80.000 espectadors la temporada La temporada 97-98 també ha ser¬ perquè es tracta d'un projecte que passada, el Mercat de les Flors vit per consolidar una aposta amb el va més enllà de les seves pròpies ha anat definint en la programació circ. Miratges, mentides i misteris va parets. El nou magatzem soterrat la seva vocació internacional. Una ser el suggeridor títol que Circ Crac substituirà l'antiga nau al costat de vocació materialitzada en la copro¬ va triar per presentar el seu tercer la Sala Ovidi Montllor, enderroca¬ ducció amb la Royal Shakespeare espectacle al Mercat. Aquesta va sel¬ da el juny de l'any passat per cedir Company —una de les millors com¬ la primera vegada que el Crac de l'espai a la nova seu de l'Institut panyies de teatre del món— que va Tortell Poltrona s'instal·lava a la del Teatre. portar a Barcelona BeckettShorts. Sala Maria Aurèlia Capmany —les El director del Mercat de les dues edicions anteriors havia ocupat Flors, Joan Maria Gual, ha continuat l'Ovidi Montllor—, i ho va fer amb aquesta temporada els contactes una pista circular, confirmant la ver¬ amb els principals teatres europeus satilitat de l'espai. per establir les bases del que serà Chicos Mambo Show van captivar una xarxa de comunicació, intercan¬ el públic amb l'estrena de Meli-Melo, vi i difusió de teatre a teatre, sobre els 10.000 Kg de Roger Bernat, el principi de reciprocitat; una xarxa Much Ado About Nothing, un Sha¬ de la qual el Mercat ha de ser el kespeare estimulant servit per Cheek nucli de coordinació. També s'ha by Jowl —una de les deu millors afegit a aquest projecte el Teatro companyies de teatre del món, San Martín, de Buenos Aires, que segons la crítica anglesa—, la pre¬ ha assumit el paper aglutinador de sentació de dues noves coreografies la iniciativa en l'àmbit llatinoame¬ de Trànsit, les jornades al voltant del ricà. futur de la dansa contemporània, i Pel que fa a la programació Mayte Martín + Belén Maya —fla¬ d'aquesta temporada, el Mercat de menc en estat pur— són alguns dels les Flors ha fet dues produccions espectacles que han ocupat cartell al pròpies al voltant de Goldoni. Mercat. El director italià Toni Cafiero va ser convidat a dirigir Els 2 bessons Luca Ronconi i la Marató venecians i Arlequí, servidor de dos Fins a l'acabament de la tempo¬ amos. rada, el Mercat ha programat Luis L'"Operació Goldoni" va res¬ Eduardo Aute —del 4 al 6 de maig—, pondre també a l'objectiu d'anar l'òpera per a infants Brundibdr —del més enllà de la simple exhibició 8 al 10 de maig—, Questa sera si d'un espectacle, i es va completar recita a sogetto, un Pirandello dirigit amb una exposició de màscares de per Luca Ronconi —del 14 al 17 de la Commedia dell'Arte i un taller maig—, Jorge Drexler—21 de de producció d'aquestes màscares, maig—, Hip-Hop al Mercat II —24 ambdues a càrrec de Stefano de maig—, Andrés Calamaro —27 de Fotos: Mercat de les Flors Perocco. maig—, Joao Bosco —29 de maig— "Amb 13 anys de vida i prop de 80.000 espectadors la temporada passada, el Mercat de les Flors ha anat definint en la programació la seva vocació internacional. " i la XV Marató de l'espectacle. —un ex-Vol Ras—, i el xou musical El Mercat de les Flors és un dels escenaris A la Sala Sebastià Gasch continua La gran gala, de la mà de Bajo a la per excel·lència de la vida cultural de la la programació del cicle "Nit de som¬ mina cantando. nostra ciutat. riures", amb el popular Doctor Soler —fins al 9 de maig—, Sexe, drogues, Emilia Torras rock & roll, a càrrec de Joan Cusó Mercat de les Flors Sis mesos de la Carta de Serveis de Selecció i Formació El Centre de Selecció i Formació Cada vegada més la selecció i la personal sobre la planificació de Personal de l'Ajuntament de formació a les organitzacions passa d'accions de formació, la formació Barcelona va ser una de les de ser considerada una despesa social ja realitzada pels treballadors i tre¬ dependències municipals que va a ser una inversió. balladores, i les diferents fases dels elaborar una Carta de Serveis No n'hi ha prou amb què la forma¬ processos de selecció. durant l'any 97, en el marc del Pla ció i la selecció siguin eficaces en • Designar un referent del Centre de Qualitat dels serveis municipals. relació als objectius fixats pels for- per cada sector i districte. En la Carta de Serveis vam esta¬ madors o els tècnics que fan la selec¬ • Facilitar el temari administratiu blir els compromisos de qualitat ció, sinó que ha de ser pertinent en als aspirants de processos selectius. que estàvem disposats a assolir relació a les necessitats dels clients: • Avaluar els serveis prestats. durant l'any 97. També ens vam personal directiu, responsables de • Senyalitzar de forma clara i visi¬ comprometre a informar periòdi¬ personal i usuaris/candidats. Aquests ble els espais de formació. cament del grau d'assoliment, cosa s'han de convertir en "prosumers" Respecte el manteniment i conser¬ que farem tot seguit. —consumidor-productor— de la pro¬ vació dels espais ducció i el manteniment de les com¬ • Disposar d'una normativa d'uti¬ petències. lització dels espais de formació. • Assegurar l'ordre i neteja de les Per què una Carta de Serveis? aules. Identificar i implicar el sistema Amb el nivell tècnic i professional client és un imperatiu de la qualitat. • Adequar els programes a les No únicament controlant la conformi¬ necessitats i demandes. tat al final del trajecte, sinó al llarg • Dissenyar els programes a mida, del procés. en col·laboració amb el personal Amb la implantació del pla de qua¬ directiu o responsable de personal litat ens vam plantejar dues fites. que fa la demanda. D'una banda, incorporar cada vegada • Garantir la puntualitat en els més la perspectiva del client/usuari horaris previstos, així com la capa¬ en la prestació dels nostres serveis. El citat tècnica i professionalitat del fet d'establir els nostres compromisos professorat. en una carta de serveis ens obliga a • Proporcionar una informació definir-los, seguir-los, avaluar la exhaustiva dels cursos als seus satisfacció dels usuaris i clients, i destinataris, així com un dossier de plantejar millores. I de l'altra, a nivell documentació i, en un termini de intern, ens va ajudar a augmentar la 30 dies, l'acreditació d'assistència. motivació de l'equip, a través de la • Complir els terminis pactats en la consecució d'objectius concrets i provisió de llocs i aportar tota la mesurables, i de la millora de la documentació necessària als tribu¬ comunicació interna. nals de selecció. Els punts clau del pla de qualitat Respecte a la col·laboració des del començament van ser el lide- dels usuaris ratge de la direcció del Centre i la • El compromís de millora de la qua¬ implicació i col·laboració de tot el litat en els nostres serveis és assumit personal. Els quatre compromisos per la direcció del Centre i per totes definits es referien a la informació i les persones que hi treballen. Tot el atenció, al manteniment i conservació personal directiu, responsables de dels espais, al nivell tècnic i profes¬ personal i treballadors i treballadores sional i a la col·laboració dels usuaris. estan convidats a fer possible, amb Respecte a la informació i atenció la seva col·laboració, la millora de la • Informar, per escrit, al personal qualitat dels nostres serveis. municipal sobre el pla d'actuació • Ens podran presentar les queixes del Centre de Selecció i Formació i suggeriments a través de la bústia i, en particular, als i les caps de dels espais de formació, per correu "Identificar i implicar el sistema client és un imperatiu de la qualitat. No únicament controlant la conformitat al final del trajecte, sinó al llarg del procés. " intern o per cc-mail a nom del referents per Sectors i districtes. a les sol·licituds d'ajuts econòmics Director del Centre de Selecció i • Avaluem la satisfacció dels nos¬ ha baixat de 15 a 6 dies. Formació. Es contestaran com a tres usuaris més directes en les • Hem complert els terminis pac¬ màxim en els 15 dies posteriors a diferents accions de formació, amb tats en els processos de provisió de la seva rebuda. una nota mitjana de 7'9 punts. llocs de treball en un 94% dels • Hem millorat la senyalització casos. Grau d'acompliment dels espais de formació. dels compromisos Amb el manteniment i conservació Col·laboració dels usuaris A partir del quadre d'indicadors de dels espais Hem rebut poques queixes i sugge¬ seguiment dels compromisos de la • Hem elaborat una normativa riments per escrit, però sí que n'hem Carta de Serveis destaquem els resul¬ d'utilització dels espais de forma¬ rebut verbalment, tant presencials com tats que venen a continuació. ció, posant-la a disposició dels telefòniques. Suposem que és pel grau Amb la informació i l'atenció usuaris del Centre. d'apropament i de confiança als nos¬ • Hem sistematitzat la transmissió • Els usuaris valoren l'ordre i nete¬ tres usuaris. Hem pres bona nota de d'informació periòdica a directius i ja de les aules amb un 8. totes i ens han ajudat a millorar. caps de personal sobre: el pla de Amb el nivell tècnic i professional Volem avançar aquest any 98 en el formació, productes, serveis i orga¬ • L'adequació dels programes a les procés de millora contínua treballant nització del Centre, la formació feta necessitats i demandes se'ns valora dues línies prioritàries: la revisió con¬ pels treballadors i treballadores amb un 8'6. En aquest any 98 hem tinuada dels processos interns, per municipals, la programació d'ac¬ endegat per primera vegada un adaptar-los cada cop més a les cions de formació, i les diferents anàlisi de necessitats de formació a demandes de l'organització i dels etapes dels processos de selecció. tot l'Ajuntament, demanant l'opi¬ nostres usuaris, i l'avaluació de les • Hem enviat a casa de tots els tre¬ nió de directius i comandaments accions de formació i dels resultats balladors informació sobre el pla de sobre la formació prioritària per que aquestes aporten a l'administra¬ formació continua i Aula Oberta. als anys 98-99. ció municipal. Us agrairem tots els • L'organització interna del Centre • La valoració mitjana de la capa¬ suggeriments que ens feu arribar. s'ha adaptat als canvis de l'orga¬ citat tècnica i pedagògica dels pro¬ nització municipal amb la designa¬ fessors és de 8'2. Centre de Selecció i Formació ció de tècnics del Centre com a • La mitjana de temps de resposta de Personal Hi ha amanides amb ingredients Premi del públic per a un Nacional de la Gent Gran. Organitzat per a tots els gustos. Aquí teniu la projecte sòcioeducatiu amb per la Direcció General d'Acció Cívi¬ nostra Carta. dones gitanes de Nou Barris. ca del Departament de Benestar Per als estudiosos: Tercera Aula El públic assistent al lliurament dels Social de la Generalitat de Catalunya, d'Ecologia i Segon Siinpòsium premis Maria Aurèlia Capmany, que el Congrés busca una major integració "Ciutat i Comerç" a Nou Barris. concedeix cada any l'Ajuntament i participació activa de les persones Per als més joves: telèfon d'in¬ amb motiu del Dia Internacional de la grans a la nostra societat. Les dife¬ formació de les associacions i grups Dona Treballadora, va premiar el pro¬ rents edicions dels Congressos de la de joves, Stripart, o Sonar 98'. jecte sòcioeducatiu per a dones gita¬ Gent Gran han estat convocades amb Per als no tan joves: III Congrés nes de Nou Barris conegut l'objectiu d'impulsar la participació Nacional de la Gent Gran i Quinze¬ col·loquialment com a "mini-pirmis". activa i l'adaptació de la gent gran als na de la salut de la gent gran. Es tracta d'un projecte de formació canvis constants de la nostra societat. Per als amants de la lectura: que funciona a les zones nord i sud Guia de VArxiu de Gràcia, Directo¬ del districte i treballa amb dones amb Comissió Catalana per al ri de la Coordinadora Catalana de fortes mancances a nivell d'instruc¬ 50è aniversari de la Declara¬ Fundacions, i revista de la Comis¬ ció, hàbits personals, domèstics i ció Universal de Drets sió Catalana per al 50è aniversari sanitaris que majoritàriament són Humans. Per commemorar el 50è de la Declaració Universal de Drets gitanes. El projecte els facilita l'apre¬ aniversari de la Declaració Universal Humans. Ben aviat, a la biblioteca nentatge d'habilitats socials, l'adqui¬ de Drets Humans que es celebrarà al Vapor Vell de Sants o a la de sició d'hàbits normalitzats i la cana¬ aquest any 1998, el mes de setembre Les Corts. lització d'aquestes persones a altres de 1997 es va crear una Comissió Per als amants de l'art: Miquel tipus de formació, un cop assolit un Catalana formada per diferents insti¬ Barceló al MACBA, Ceràmica fin¬ nivell mínim de preparació. tucions i entitats. Aquesta Comissió landesa i El còmic a Barcelona. té com a objectiu coordinar tota Per als ambiciosos: Concurs de EI telèfon d'informació mena d'activitats i actes en relació a cartells de Festa Major de Sants o de les associacions i grups de la commemoració d'aquesta efemèri¬ bé Premi del públic per a un pro¬ joves. Si no sabeu diferenciar entre de promoguts per les institucions i jecte sòcioeducatiu amb dones gita¬ Minyons Escoltes i Escoltes Catalans entitats que la formen. Així mateix nes de Nou Barris. o us agradaria saber els tipus d'asso¬ i en relació a aquestes accions i actes Per als que no es desenganxen ciacions que hi ha a Barcelona ja procurarà estimular-los, ajudar-los i de l'antena: "Gomaespuma" visita podeu trucar al 901 51 52 53, el nou fer-ne una difusió, organitzant, even¬ Barcelona i "El Terrat" al Saló telèfon d'informació del Casal tualment, iniciatives conjuntes. La de Cent. d'Associacions Juvenils de Barcelo¬ Comissió Catalana per al 50è aniver¬ I per als solidaris: Imatges per na. El lema del servei és buscar una sari de la Declaració publica, des a l'acció i Gràcia Solidària. resposta per a qualsevol tipus de pre¬ del mes de gener, un butlletí bimes¬ Finalment, esperem que no gunta sobre el món associatiu juvenil. tral que vol fer de catalitzador de hagueu de tastar mai el Servei El telèfon 901 permet accedir a una totes les activitats al voltant d'aques¬ d'Orientació sobre Drogues i, en informació concreta de manera àgil, ta efemèride. canvi, pogueu passejar amb els d'acord amb les característiques prò¬ 25 nous autobusos de la flota de pies d'un servei d'atenció telefònica: Gràcia Solidària. Del 12 de TMB, o gaudir de les noves rutes immediatesa, accessibilitat i confi- març al 30 d'abril s'han celebrat les del Bus Turístic. dencialitat. El servei ha estat ideat pel Jornades "Gràcia Solidària" a la plaça Bon profit a tothom! Consell de la Joventut de Barcelona de la Virreina. Els organitzadors dels —CJB— com un nou servei del actes de les jornades han estat l'Asso¬ Casal d'Associacions Juvenils de ciació de Veïns i Comerciants de la Barcelona —CAJB—, el centre de Plaça de la Virreina, Infància Viva, recursos i prestacions per a les asso¬ Concertació Nord/Sud, els Amics de ciacions i grups de joves de la ciutat. la baldufa, l'Ajuntament i el bar Terra que, situat a la mateixa plaça, III Congrés Nacional de la ha acollit l'exposició fotogràfica Gent Gran. Els dies 22 i 23 de "Terra", de Sebastiaò Salgado un 44 maig se celebrarà el III Congrés fotògraf que ha des de fa dècades plasma en les seves imatges el sofri¬ comerç o l'arbitratge de consum en el arts escèniques, arts plàstiques, ment i les formes de vida de les zones comerç. En finalitzar el simpòsium es audiovisuals i moda. La Mostra es més desafavorides del planeta. varen lliurar els premis del VII Con¬ realitzarà del 26 de juny al 4 de juliol curs d'Aparadors de Nou Barris, que al centre cívic Guinardó, a l'avinguda Imatges per a l'acció. "No aquest any han recaigut en la Joieria Mare de Déu de Montserrat, 136. els deixem sols. Imatges per a Montserrat, de l'Associació de l'acció" és el nom de l'exposició amb Comerciants del passeig Verdum: el 25 nous autobusos per a la què Amics de la Gent Gran comme¬ Bar Castro Verde, de l'Associació de flota de TMB. Transports Metro¬ mora el desè aniversari. Una mostra Comerciants de la Zona Nord; i politans de Barcelona —TMB— ha de fotografies que vol sensibilitzar l'Estanc Linyola, de l'Associació de adquirit a l'empresa Iveco Pegaso 25 sobre l'exclusió de la gent gran i ser¬ Comerciants del passeig Valldaura. unitats del model "City Class", un veis per retre un homenatge a aquest També es va lliurar un premi al autobús estàndard de pis baix inte¬ segment de la població i als volunta¬ millor aparador de cada associació. gral, sense esglaons ni rampes ris que dia a dia els donen la seva d'accés. Els nous autobusos circulen amistat. L'exposició romandrà oberta Torna el Bus Turístic amb per la ciutat des del mes de febrer. fins al dia 10 de maig al Palau de la noves rutes. El Barcelona Bus D'un temps ençà, TMB va incorpo¬ Pia Almoina, a la plaça de la Seu, al Turístic torna aquesta temporada amb rant nous autobusos de fàcil acessibi- costat de la Catedral. dues noves rutes: una per la zona litat amb l'objectiu d'adaptar el ser¬ nord de la ciutat i l'altra per la zona vei a les persones amb mobilitat La Coordinadora Catalana sud, i incorpora parades noves, com reduïda. Actualment la flota d'auto¬ de Fundacions presenta el la de l'Estadi del F.C. Barcelona i el busos compta amb 272 vehicles seu Directori. La Coordinadora Monestir de Pedralbes. Els espectacu¬ d'aquestes característiques: 244 Catalana de Fundacions ha presentat lars resultats de l'any passat van d'estàndards i 28 d'articulats. el primer Directori de Fundacions demostrar la popularitat del Bus Privades de Catalunya on apareix Turístic. Segons les dades oficials, el Miquel Barceló al MAC- informació detallada i actualitzada de 1997 van viatjar-hi 429.592 passat¬ BA. Un dels nostres artistes més 625 fundacions i informació genèrica gers, més del doble que l'any ante¬ internacionals exposa al Museu d'Art de 559 fundacions més. El document rior. Contemporani de Barcelona des del 2 es pot consultar en suport paper o d'abril. "Miquel Barceló 1987-1997" informàtic. A banda de ser una mag¬ "Gomaespuma" visita Bar¬ inclou unes 200 obres centrades en el nífica eina de consulta, el Directori celona. El programa matinal "Go¬ treball de l'artista durant els darrers de Fundacions Privades de Catalu¬ maespuma", de l'emissora M80 de la deu anys, un període marcat pel seu nya és una excel·lent fotografia de la cadena SER, es va emetre a finals de primer viatge a l'Àfrica i la seva realitat global de les fundacions cata¬ febrer des del teatre Club Capitol, a la immersió en el món del Sahel. lanes: àmbits d'actuació, distribució Rambla. Ja fa 15 anys que els perio¬ L'exposició mostra obres en diferents territorial, nombre de treballadors, de distes Guillermo Fresser i Juan Luis gèneres i suports, des de la pintura o voluntaris... A més, el Directori Cano expliquen l'actualitat des de la les terracuites, als "carnets" que Bar¬ recull per primera vegada informació ràdio passant-la pel sedàs de l'humor. celó ha elaborat durant la darrera econòmica sobre les fundacions. L'edició emesa des de Barcelona va dècada. Un dels valors afegits de la tenir com a convidats dos dels repor¬ mostra és que presenta un gran nom¬ Segon Simpòsium "Ciutat i ters del programa "Caiga quien cai¬ bre de peces poc conegudes o que Comerç" a Nou Barris. El pas¬ ga", l'actor Pepe Rubianes i la Quarta mai han estat exposades. sat 8 de març va tenir lloc al Fòrum Tinenta d'Alcalde, Pilar Rahola. Nord de la Tecnologia el Segon Belles Arts i Arts Decorati¬ Simpòsium "Ciutat i Comerç", orga¬ Stripart, joves creadors al ves. El Museu de les Arts Decorati¬ a nitzat per la Federació d'Associa¬ Guinardó. L'Stripart, Tercera ves ha establert un conveni de cions de Comerciants de Nou Barris Mostra de joves creadors no competi¬ col·laboració amb la Facultat de amb la col·laboració del Districte tiva va adreçada a tots els i les artistes Belles Arts de la Universitat de Bar¬ de Nou Barris. El simpòsium va trac¬ que vulguin donar a conèixer el què celona, que permet al Museu disposar tar temes tan diversos com l'impacte fan, les seves produccions, el que d'alumnes en pràctiques. Sota la tute¬ de les infraestructures al comerç de estan creant, experimentant... Les la de la professora Maria Antònia h-5 Nou Barris, el paper de l'euro en el modalitats de participació són quatre: Heredero els universitaris en pràcti- 45 ques realitzen la tasca de desinsecta¬ per a la recerca dels usuaris de l'arxiu adreçat a l'atenció dels joves que do de la seva col·lecció de carruat¬ i per a la difusió dels seus serveis i s'inicien en el consum de drogues i a ges, formada per 24 exemplars, que les activitats del Taller d'Història. l'assessorament dels seus pares i dels en bona part pateixen d'atac de xilò- professionals no especialitzats que fags —insectes que mengen fusta, per Consell Municipal de Medi detecten el cas. La forma d'accedir al entendre'ns. Ambient i SosteniTbilitat. El servei és telefònica —202 13 48— i passat 26 de març es va fer l'acte de són els professionals no especialitzats Sonar 98'. S'acosta el Sònar, consitució del Consell Municipal de en drogodependències els que poden Festival de Música Avançada, la cita Medi Ambient i Sostenibilitat. derivar al Servei d'Orientació sobre anual amb la música electrònica que Aquest nou consell, adscrit a la Drogues al jove i/o la seva família. enguany tindrà lloc del 18 al 20 de Comissió de Política Mediambiental i juny. Fins aleshores, i per anar fent Sostenibilitat, respon a la voluntat de Concurs de cartells de Fes¬ boca, el Centre de Cultura Contem¬ l'Ajuntament de complir amb la ta Major de Sants. La Federació porània proposa una sessió mensual legislació espanyola en aquestes de Carrers de la Festa Major de Sants de chill-out amb la projecció d'una matèries, a més de de desenvolupar i el districte de Sants-Montjuïc con¬ pel·lícula a l'auditori, un concert en l'esperit de l'Agenda Local 21, for¬ voquen el tercer concurs per al cartell directe de petit format i la selecció mulat a la Cimera de la Terra —Río de la Festa Major de 1998. El concurs musical d'un disc jockey convidat al de Janeiro 1992—, i a la Carta de les és obert a tothom, tant professionals vestíbul de la segona planta. La pro¬ Ciutats Europees cap a la Sostenibili¬ com artistes novells, i estableix per al gramació és a càrrec ¿'Advanced tat. Entre d'altres, els objectius del guanyador un únic premi de 200.000 Music i la primera sessió, de 20 a 24 Consell Municipal de Medi Ambient ptes. El cartell haurà d'incloure el hores, el 30 d'abril. i Sostenibilitat són estimular, pro¬ lema "Per molts Sants, sempre" i la moure i vehicular la participació ciu¬ frase "Festa Major de Sants, del 23 al Ceràmica finlandesa. "Del tadana en el procés d'elaboració i 29 d'agost de 1998". El termini de fred i el gel" és d'on prové l'exposi¬ desenvolupament de l'Agenda 21, presentació dels cartells serà del 18 ció d'obra ceràmica de quatre artises impulsar i estimular la col·laboració de maig al 2 de juny, i s'hauran de fer finlandesos que fins el 3 de maig es de les diverses associacions i entitats arribar a l'Oficina d'Atenció al Ciu¬ pot veure al Museu de Ceràmica, al en els camps esmentats i promocionar tadà de la seu del Districte de Sants- Palau Reial de Pedralbes. És una oca¬ iniciatives d'estudi i anàlisi sobre el Montjuïc —Creu Coberta, 104. El sió de veure una exposició d'art dife¬ medi ambient i la sostenibilitat. veredicte del concurs es farà públic la rent, com també són diferents les segona setmana de juny de 1998. condicions de creació en un país com El Terrat al Saló de Cent. Podeu sol·licitar les bases al telèfon Finlàndia, on la climatologia obliga a El dissabte 28 de febrer els veïns 291 63 31, o al fax 291 63 03. una interiorització personal, un tanca¬ d'"El Terrat" de la cadena SER van ment inclús físic, que es tradueix en visitar el Saló de Cent de la Casa La salut de la gent gran. El l'obra dels artistes. La duresa del gel, Gran, des d'on van fer el primer pro¬ 19 de maig començarà la VIII Quin¬ els senyals fets a la neu, la puresa de grama de la gira Tourmix, que els zena de la Salut per a Gent Gran, que l'aire o la llum són elements que inci¬ portarà per tot Catalunya. En l'espai es desenvoluparà fins al 2 de juny al deixen fortament en les persones, i ho radiofònic, l'Andreu Buenafuente, la Centre Cultural Tomàs Tortajada fan de manera diferent a com —sor¬ padrina Josefina i la troupe del Baix —Fonthonrada, 8. L'objectiu de la tosament— passa amb el sol, l'escal¬ Camp i el Tarragonès van entrevistar Quinzena és fomentar entre els ciuta¬ for i la llum del clima mediterrani. l'alcalde Joan Clos i els Chicos Mam- dans una manera de ser que afavorei¬ bo Show, i va comptar amb l'actuació xi el procés d'envelliment, procés que Guia de l'Arxiu de Gràcia. del grup musical "Gossos", a més de sovint ens arriba sense que l'esperem. Quan fa 10 anys que funciona l'Arxiu les seccions habituals del programa. Amb les activitats i les xerrades de la Municipal del Districte de Gràcia, i Quinzena, es donen a conèixer recur¬ gairebé 7 del trasllat a l'actual seu del Servei d'Orientació sobre sos i s'aporten elements que perme¬ carrer Camèlies, s'ha presentat la pri¬ Drogues. En el marc del Pla ten mantenir o augmentar la qualitat mera Guia de l'Arxiu Municipal del d'Acció sobre Drogues de l'Institut de vida dels qui pateixen alguna Districte de Gràcia, publicada des de Municipal de Salut Pública, s'ha malaltia crònica pròpia de l'edat. Les la direcció de l'Arxiu Municipal. La posat en marxa el Servei d'Orientació activitats de la Quinzena estan dirigi¬ 46 guia pretén ser un instrument eficaç sobre Drogues. Es tracta d'un servei des a tots els ciutadans de més de 55 anys i la inscripció és oberta a tot¬ sació d'unitat entre les dues plantes Seguí, Kim, Brocal, Pellejero, Max i hom. Qui ho vulgui pot trobar més de la Biblioteca. La part exterior de F. de Felipe— que treballen a Barce¬ informació al telèfon 431 49 11. l'edifici s'ha recuperat per a diferents lona mostren una visió del passat, el usos veïnals, i s'ha mantingut com a present i el futur del còmic. El comis¬ Tercera Aula d'Ecologia. I element característic la vella xeme¬ sari de l'exposició, Ramón de Espa¬ van tres cicles de conerències "Aula neia, una de les més altes de la ciutat. ña, fèia el diagnòstic del còmic dies d'Ecologia", a l'Hivernacle del Parc A les tres primeres plantes s'hi tras¬ abans de la inauguració: "El còmic és de la Ciutadella. Les conferències van lladarà en un futur el CEIP Barrufet. un malalt que té una bona salut". començar a finals de febrer, per la Podeu veure l'exposició —s'exhibei¬ qual cosa ja no hi ha temps d'inscriu- ... i una altra biblioteca. El xen originals— fins al 26 de juliol. re's a tot el cicle, però sí d'assistir-hi districte de Les Corts també estre¬ esporàdicament. Les conferències, narà biblioteca. Serà a principis de El catàleg del Museu gratuïtes, es celebren tots els dimarts l'any que ve al carrer Riera Blanca, Marès, premiat per l'Asso¬ fins el 2 de juny a les 19,30 hores. 1-3. L'alcalde va posar la primera ciació Catalana ae Crítics L'èxit de públic de les altres dues pedra del nou equipament el passat d'Art. L'Associació Catalana de edicions ha consolidat aquest cicle 17 de març. L'edifici tindrà una Crítics d'Art —ACCA— ha concedit organitzat per l'Ajuntament i la Uni¬ superfície de 2.592 metres quadrats i, el XVè Premi a les Publicacions al versitat Autònoma en el qual es pre¬ a més de la biblioteca, hi haurà les Catàleg d'escultura i pintura dels tén reflexionar sobre temes ambien¬ dependències de serveis personals de segles XVI al XVIII. Èpoques del tals, amb especial atenció per la la zona oest i espais polivalents d'ús Renaixement i el Barroc, del Museu nostra ciutat i la seva regió, sense dei¬ veïnal. Entre les aportacions de l'Ins¬ Frederic Marès, per la seva rellevant xar de banda qüestions més globals. titut de Cultura i el districte de les aportació científica a la història de Algunes de les sessions que falten Corts, la inversió suma 330 milions l'art hispànic i per ser una contribució porten per títol "Txernòbil onze anys de pessetes. destacada al coneixement del patri¬ després", "Pluges ácides-pluges de moni artístic de Catalunya, atès el seu fang", o "Eines per a la predicció Zurbarán al MNAC. Amb elevat volum d'obres; gairebé sis- d'aiguats a Catalunya". motiu del quart centenari del naixe¬ centes. La col·lecció d'escultura ment de Francisco Zurbarán, el hispànica del Museu Marèss és la Biblioteca al Vapor Vell de Museu Nacional d'Art de Catalunya mostra més nombrosa i altament Sants. El 28 de febrer va tenir lloc ha organitzat una mostra temàtica del representativa de tots els autors i l'acte de col·locació de la primera pintor en relació amb les obres de la escoles de la península, des del món pedra del que ha de ser la Biblioteca seva propietat. A més d'aquestes romà fins als inicis del segle XX que Central del Districte de Sants-Mont- obres, se n'exibeixen altres que pro¬ hi ha a l'Estat espanyol. juïc. Estarà situada a les dues plantes cedeixen de diversos museus i superiors de l'històric edifici del col·leccions particulars d'Espanya, Vapor Vell, a la plaça de Sants, i ocu¬ Estats Units, Finlàndia, França, Gran parà una superfície de 2500 rrf. Bretanya i Ucraïna. El discurs exposi¬ L'edifici del Vapor Vell es va cons¬ tiu se centra al voltant del tema de la truir el 1846 i té la configuració nor¬ Immaculada, la Iconografia Francis¬ mal d'un edifici industrial de l'època, cana, el Crist de la Creu, la Intimitat amb un cos central de grans finestrals quotidiana i la Natura Morta. Fins al i dos annexos a cada banda de l'edifi¬ 31 de maig, al Palau Nacional de ci. Es mantindrà la coberta actual a Montjuïc. dues aigües, i des de la planta supe¬ rior continuarà visible l'encavallada Dotze dibuixants per al de fusta, que es remodelarà. En el segle XXI. L' 1 d'abril es va inau¬ punt central d'aquesta teulada hi gurar a l'Espai 1 del Palau de la haurà una claraboia que permetrà Virreina l'exposició "El Còmic a l'accés directe de llum natural a la Barcelona. Dotze dibuixants per al planta quarta. D'altra banda també hi segle XXI". Dotze autors de pro¬ haurà un pati interior entre les plantes cedència diversa —Bernet, Pere Joan, tercera i quarta, pati que donarà sen¬ Nazario, Gallardo, Cifré, Boldú, Idees útils per millorar e=E¡ els serveis que produïm La millora en la qualitat dels 1. serveis no té fi: sempre poden ser L'equip és bàsic en un servei: si tots no hi aportem més personalitzats, més ben comu¬ ganes, acció, millores, no ens el sentim com a cosa pròpia, el ser¬ nicats, més adaptats a les necessi¬ vei es torna monòton i només sobreviu. tats de la ciutadania, amb menys diners es pot donar millor servei... Cal, per això, estar sempre en 2. Un bon servei parteix sempre d'una necessitat: en la actiu. Amb el servei cal relacionar- mesura s'hi sempre com un amic o una que coneguem aquesta necessitat sense cap estereotip, hi amiga, dialogar-hi, introduir-hi mantinguem una relació directa, la sentim com a pròpia, ens hi conceptes, reorganitzar-lo perquè, realment, aconsegueixi allò la posem de ple..., el servei li facilitarà resposta. que ciutadania n'espera i l'organització desitja. 3. Un servei és una resposta: mai és un simple recurs. Una resposta significa que proposa alguna cosa clau, nuclear, capaç de transformar la necessitat en una oportunitat de qualitat de vida plena. 4. Un servei té una estructura: una forma d'ús que cal pre¬ veure. Cal ordenar. Cal mantenir sempre, i en tots els seus detalls, sense cap defecte. Aquesta forma, a més, cal que sigui atractiva, ben creativa, incitadora d'ús. 5. Un servei cal fabricar-lo: amb els elements indispensa¬ bles, justos. Sempre escassos. Cal, doncs, ajustar els recursos humans, els econòmics o els infraestructurals. 6. Un servei s'ha de comunicar: la comunicació és el mateix servei. Cal, aquí, donar-lo a conèixer i cal comunicar-lo, relacionalment i personalitzadament, amb cada ciutadà que l'usa. Aquesta comunicació mai pot ser d'estereotip. 7. Un servei cal avaluar-lo: en el moment de l'ús l'hem de facilitar excel·lentment. Per repetitiu que sigui. Sempre, aquí, hem d'escoltar als altres, als usuaris. I, després, corregir allò que no acaba de funcionar. 8. Un servei és un estil de treball: és una manera d'entendre l'organització municipal i el nostre treball quotidià per la ciutat, des de tots i cadascun dels llocs de treball on estem. Uns llocs de tre¬ ball que mai són de casella organigramàtica: són reptes de servei! "Cuando me aseguraron que te dan bonificaciones de hasta un 65% por buena conducción, fiché por Regal." Andoni Zubizarreta "Que no te metan un gol en el seguro de tu coche, exige lo que Regal te asegura:" Millor preu Millor Servei □ 17.760 ptes.* d'estalvi en la seva pòlissa. o Telèfon gratuït per totes les seves gestions i tràmits. □ Bonificacions fins a un 65% per bona conducció. □ Horari ininterromput de 8 a 22 h. (dissabtes de 10 a 18 h.). □ Manteniment de la bonificació de la seva companyia actual, □ Assistència mecànica i sanitària 24 h. arreu del món. n Reposició del 100% del valor del seu cotxe durant 2 anys. □ Peritatge a l'instant en el Drive-In. □ Tarifes personalitzades segons l'edat i l'experiència. □ Lliure elecció de taller. d Finançament de l'assegurança en les millors condicions. 'Estalvi mig dels nostres assegurats &U?AK [J] Regal Insurance Club Enquesta realitzada per ICEA entre clients d'entitats asseguradores - juny '96 El Club dels Bons Conductors® "Desde Membre del grup Royal 1989 & SunAlliance, una de las companyies d'assegurances més grans del estoy en el món mejor Club: http://www.regal.es • E-mail: correo@regal.es El Club de los Buenos Conductores. Y tú, ¿a qué esperas 900 30 30 30 para fichar por RegalV Andoni Zubizarreta Porter internacional Truqui ara o enviï el cupó adjunt Només per demanar pressupost, EÍ Sí, desitjo rebre: • Pressupost sense cap GRATIS compromís, amb 6 alternatives. aquest CD i • De franc el CD-Regal Serenade. • I participar en el sorteig del VOLVO que els indico. pot guanyar un VOLVO, Nom i cognoms: marqui el que prefereixi. Adreça: Codi postal: Població: Província: Telèfon: Data de naixement: - Marca de l'automòbil: Q| Model: Volvo V-40 Volvo S-40 Matrícula: □□ □□□□ □□ Data de compra: Mes de venciment de la seva pòlissa actual: ¡=r Indiqui aquí si disposa d'alguna bonificació de la seva actual companyia: % (o adjunti còpia del rebut) CAJ01 Ompli les dades del cupó, retalli la sol·licitud i enviï-la dins d'un sobre a Regal Insurance Club, Av. de Madrid 95, 08028 Barcelona. O enviï-la al Fax (93) 425 92 21. Sorteig davant notari el 31.3.98. Bases dipositades davant notari. Sol·licitud exclusivament per a automòbils d'ús particular i per a conductors amb més de dos anys de d'experiència. Edat compresa vehicles. entre 25 i 72 anys. Regal es reserva el dret d'assegurar determinats La informació que vostè ens facilita permetrà adequar les nostres ofertes als seus interessos i quedarà recollida en el nostre fitxer. Vostè té dret a accedir tipus a aquesta informació i cancel·lar- la i modificaria en cas de ser errònia. Si els desitja romanguin que les seves dades en nostres arxius, però no desitja rebre altres informacions d'altres empreses del sector que poguessin ser del seu interès, faci'ns-ho saber (Llei Orgànica 5/1992 d'octubre) Només s'acceptarà una sol·licitud per conductor.