Open Data BCN

Service charters and quality policies

Documents in which an organisation publishes the services it offers and their level of quality, the commitments it undertakes regarding its customers and the mechanisms available to them for sending their suggestions or complaints.

Browse

Collection's Items (Sorted by Issue Date in Descending order): 1 to 20 of 158
Issue DateTitleAuthor(s)
17-Jun-2024Carta de Serveis de Drets Socials [2024] [Versió Gaseta Municipal de Barcelona]Gerència d'Àrea de Drets Socials, Salut, Cooperació i Comunitat
Jun-2024Carta de Servicios de Derechos Sociales [2024]Gerència d'Àrea de Drets Socials, Salut, Cooperació i Comunitat
Jun-2024Carta de Serveis de Drets Socials [2024]Gerència d'Àrea de Drets Socials, Salut, Cooperació i Comunitat
Jun-2024Carta de Serveis de l'Institut Municipal d'Hisenda (IMH) [2017] [Ed. 2024]Institut Municipal d'Hisenda (Barcelona)
Jun-2024Carta de Servicios del Instituto Municipal de Hacienda (IMH) [2017] [Ed. 2024]Institut Municipal d'Hisenda (Barcelona)
Mar-2024Carta de Serveis de Cementiris de Barcelona, S.A (CBSA) [2017] [Ed. 2023]Cementiris de Barcelona, S.A.
Mar-2024Carta de Servicios de Cementerios de Barcelona, S.A. (CBSA) [2017] [Ed. 2023]Cementiris de Barcelona, S.A.
2024Carta de Serveis de l'Institut Municipal Barcelona Esports (IBE) [2017] [Ed. 2023]Institut Barcelona Esports
2024Carta de Servicios del Instituto Municipal Barcelona Deportes (IBD) [2017] [Ed. 2023]Institut Barcelona Esports
2024Carta de Serveis de la Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum [2021] [Ed. 2023]Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum; Gerència d'Àrea d'Economia, Recursos i Promoció Econòmica
2024Carta de Servicios de la Dirección de Servicios de Comercio, Restauración y Consumo [2021] [Ed. 2023]Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum; Gerència d'Àrea d'Economia, Recursos i Promoció Econòmica
2024Carta de Serveis de Barcelona de Serveis Municipals S.A. (B:SM) [2018] [Ed.2023]Barcelona de Serveis Municipals, S.A. (BSM)
2024Carta de Servicios de Barcelona Municipales, S.A. (B:SM) [2018] [Ed.2023]Barcelona de Serveis Municipals, S.A. (BSM)
Dec-2023Carta de Serveis d'Urbanisme (Gerència) [2016] [Ed. 2023-09-28]Gerència d'Urbanisme
Dec-2023Carta de Serveis de Parc d'Atraccions Tibidabo, S.A. (PATSA) [2017] [Ed. 2023]Parc d'Atraccions del Tibidabo, S.A.
Dec-2023Carta de Servicios de Urbanismo (Gerencia) [2016] [Ed. 2023-09-28]Gerència d'Urbanisme
Dec-2023Carta de Servicios de Parque de Atracciones Tibidabo, S.A. (PATSA) [2017] [Ed. 2023]Parc d'Atraccions del Tibidabo, S.A.
25-Oct-2023Carta de serveis del Servei de Protecció Civil, Prevenció, Extinció d'Incendis i Salvament (SPCEIS) [2022] [Ed. 2023]Direcció del Servei de Prevenció, Extinció d'Incendis i Salvament; Gerència d'Àrea de Seguretat, Prevenció i Convivència
25-Oct-2023Carta de servicios del Servicio de Protección Civil, Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento (SPCPEIS) [2022] [Ed. 2023]Direcció del Servei de Prevenció, Extinció d'Incendis i Salvament; Gerència d'Àrea de Seguretat, Prevenció i Convivència
17-Oct-2023Carta de Serveis de Població i Processos Electorals [2016] [Ed. 2023]Departament de Població i Processos Electorals; Gerència d'Àrea de Recursos i Transformació Digital
Collection's Items (Sorted by Issue Date in Descending order): 1 to 20 of 158
Subscribe to this collection to receive daily e-mail notification of new additions RSS Feed RSS Feed RSS Feed