1. BCNROC. Repositori Obert de Coneixement de l'Ajuntament de Barcelona
  2. Service charters and quality policies
Open Data BCN

Service charters and quality policies

Documents in which an organisation publishes the services it offers and their level of quality, the commitments it undertakes regarding its customers and the mechanisms available to them for sending their suggestions or complaints.

Browse

Collection's Items (Sorted by Issue Date in Descending order): 1 to 20 of 201
 next >
Issue DateTitleAuthor(s)
8-May-2025Carta de Serveis de Parc d'Atraccions Tibidabo, S.A. (PATSA) [2017] [Ed. 2025]Parc d'Atraccions del Tibidabo, S.A.
8-May-2025Carta de Servicios de Parque de Atracciones Tibidabo, S.A. (PATSA) [2017] [Ed. 2025]Parc d'Atraccions del Tibidabo, S.A.
May-2025Carta de Servicios de Barcelona de Servicios Municipales S.A. (B:SM) [2018] [Ed.2025]Barcelona de Serveis Municipals, S.A. (BSM)
May-2025Carta de Serveis de Barcelona de Serveis Municipals S.A. (B:SM) [2018] [Ed.2025]Barcelona de Serveis Municipals, S.A. (BSM)
Apr-2025Carta de Serveis de la Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutadana [2016] [Ed. 2025]Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutadana; Gerència d'Àrea de Recursos i Transformació Digital
Apr-2025Carta de Servicios de la Dirección de Servicios de Información y Atención Ciudadana [2016] [Ed. 2025]Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutadana; Gerència d'Àrea de Recursos i Transformació Digital
13-Mar-2025Carta de Serveis de Cultura, Educació, Esports i Cicles de Vida [2025] [versió BOPB + GM]Gerència d'Àrea de Cultura, Educació, Esports i Cicles de Vida
11-Feb-2025Carta de Servicios de Población y Procesos Electorales [2016] [Ed. 2025]Departament de Població i Processos Electorals; Gerència d'Àrea de Recursos i Transformació Digital
11-Feb-2025Carta de Serveis de Població i Processos Electorals [2016] [Ed. 2025]Departament de Població i Processos Electorals; Gerència d'Àrea de Recursos i Transformació Digital
2025Carta de Serveis de Cultura, Educació, Esports i Cicles de Vida [2025]Gerència d'Àrea de Cultura, Educació, Esports i Cicles de Vida
2025Carta de Servicios de Cultura, Educación, Deportes y Ciclos de Vida [2025]Gerència d'Àrea de Cultura, Educació, Esports i Cicles de Vida
2025Carta de Serveis de la Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum [2021] [Ed. 2024]Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum; Gerència d'Àrea d'Economia i Promoció Econòmica
2025Carta de Servicios de la Dirección de Comercio, Restauración y Consumo [2021] [Ed. 2024]Direcció de Serveis de Comerç, Restauració i Consum; Gerència d'Àrea d'Economia i Promoció Econòmica
2025Carta de Serveis del Servei de Documentació i Accés al Coneixement (SEDAC) [2016] [Ed. 2025]Departament de Documentació i Accés al Coneixement; Gerència de Serveis Generals
2025Carta de Servicios del Servicio de Documentación y Acceso al Conocimiento (SEDAC) [2016] [Ed. 2025]Departament de Documentació i Accés al Coneixement; Gerència de Serveis Generals
2025Carta de Serveis del Servei de Protecció Civil, Prevenció, Extinció d'Incendis i Salvament (SPCEIS) [2022] [Ed. 2025]Direcció del Servei de Prevenció, Extinció d'Incendis i Salvament; Gerència d'Àrea de Seguretat, Prevenció i Convivència
2025Carta de Servicios del Servicio de Protección Civil, Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento (SCPEIS) [2022] [Ed. 2025]Direcció del Servei de Prevenció, Extinció d'Incendis i Salvament; Gerència d'Àrea de Seguretat, Prevenció i Convivència
Dec-2024Carta de Serveis de Mobilitat i Infraestructures (Gerència) [2016] [Ed. 2024]Gerència d'Àrea de Mobilitat, Infraestructures i Serveis Urbans
Dec-2024Carta de Servicios de Movilidad e Infraestructuras (Gerencia) [2016] [Ed. 2024]Gerència d'Àrea de Mobilitat, Infraestructures i Serveis Urbans
Nov-2024Carta de Servicios de Barcelona Activa [2017] [Ed. 2024]Barcelona Activa, S.A.
Collection's Items (Sorted by Issue Date in Descending order): 1 to 20 of 201
 next >
Subscribe to this collection to receive daily e-mail notification of new additions RSS Feed RSS Feed RSS Feed

Last added documents

Carta de Servicios del Servicio de Protección Civil, Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento (SCPEIS) [2022] [Ed. 2025]

Carta de Serveis del Servei de Protecció Civil, Prevenció, Extinció d'Incendis i Salvament (SPCEIS) [2022] [Ed. 2025]

Carta de Servicios del Servicio de Documentación y Acceso al Conocimiento (SEDAC) [2016] [Ed. 2025]

Carta de Serveis del Servei de Documentació i Accés al Coneixement (SEDAC) [2016] [Ed. 2025]

Carta de Servicios de Parque de Atracciones Tibidabo, S.A. (PATSA) [2017] [Ed. 2025]

 

Discover